Conceptos básicos de la impresión
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1. Soluci n de problemas L Mensajes de error y luces intermitentes Mensaje Atasco de papel Para obtener ayuda vea la p gina 45 Mensaje Nivel de tinta bajo El cartucho se est quedando sin tinta Adquiera un cartucho nuevo de impresi n La luz de encendido est activada y la de avance de p gina parpadea e Si falta papel en la impresora 1 Cargue el papel 2 Pulse el bot n de avance de p gina e Si hay un atasco de papel vea la p gina 45 La luz de encendido parpadea dos veces El carro del cartucho de impresi n est obstruido Compruebe si hay mensajes de error en la pantalla Apague la impresora Espere unos segundos y vuelva a encender la impresora 50 Na ti b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas ndice Ap ndice En esta secci n encontrar informaci n sobre e Avisos de emisi n electr nica e Informaci n de seguridad Avisos de emisi n electr nica Conformidad con las directivas de la Comunidad Europea CE Este producto est en conformidad con los requisitos de protecci n de las directivas 89 336 EEC y 73 23 EEC del Consejo de la CE sobre la aproximaci n y armon a de las leyes de los estados miembros en relaci n con la compatibilidad electromagn tica y seguridad de equipos el ctricos dise ados para su uso dentro de ciertos l mites de voltaje El Director de fabric2. Elegir los valores por defecto Ver los valores actuales de la impresora la Lexmark Z53 Series ColorFine Properties y Page Setup olor Features Paper Size Hot Spot Help Letter 8 5 x 11 in E Click this to create a custom paper size Custom Paper Size A Media Type Plain Paper Print Quality m Draft Orientation Order Current Settings Normal 5 Portrait L High ESOS Paper Size Letter 8 5x 11 in o inti Media Type Plain Paper SO Peto Paper Source Automatic Paper Feed Copies Print Quality Normal x Orientation Portrait 3 E 1 99 5 Collate Copies Copies 1 12 O Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos b sicos de la impresi n Seleccionar valores para el papel especial Al instalar por primera vez el software de impresora el controlador se configura con los valores por defecto Estos valores son v lidos para imprimir la mayor parte de los documentos en papel normal No obstante puede que sea necesario cambiar los valores si desea imprimir en papel especial Al imprimir en este Seleccione lo siguiente en la ficha papel especial Preparar p gina MaR nimiento Sobres Desde la lista de Tama os del papel de la impresora seleccione el tama o de sobre adecuado Nota Puede que la i aplicaci n anule los valores para sobres del Soluci n de problemas SONALE deua impresora Tarjetas de felicitaci n En el men desplegable Tipo del papel fichas o
3. e El cable paralelo o USB est bien conectado tanto a la impresora como al ordenador e La impresora est enchufada y encendida e El puerto de la impresora est configurado a un n mero de puerto LPT si usa un cable paralelo o a un puerto USB si usa un cable USB Si hay una caja de conmutadores u otro dispositivo como un esc ner o fax conectado al puerto paralelo de la impresora aseg rese de que soporta la comunicaci n bidireccional Es posible que tenga que desconectar la impresora de la caja de conmutadores u otro dispositivo y conectarla directamente al ordenador La impresora est enchufada pero no imprime o un mensaje comunica que la impresora est desactivada o no est lista Compruebe que e La impresora est encendida e El papel est cargado correctamente e El cable paralelo o USB est enchufado correctamente a la impresora J 41 Na A O Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Soluci n de problemas L e La impresora no est en pausa o detenida Para comprobar el estado de la impresora 1 En la carpeta Impresoras haga doble clic en el icono de la impresora Lexmark Z53 Series Colorfine 2 Haga clic en el men Impresoras y compruebe que la opci n Detener impresi n no est seleccionada Imprima una p gina de prueba Si se imprime la impresora funciona correctamente Compr
4. impresora AN b D la vuelta al papel 1 c Introduzca la pila de papel y la p gina de instrucciones con la cara impresa en el reverso y las flechas hacia abajo Haga clic en Aceptar Las p ginas pares se imprimen por la otra cara Para volver a imprimir por una sola cara tras la impresi n a doble cara a Haga clic en la ficha Caracter sticas b En el campo Impresi n a dos caras seleccione Ninguna c Haga clic en Aceptar 23 d AN as A antenimiento de la Impresora Esta secci n describe c mo instalar sustituir y cuidar de los cartuchos de impresi n Puede usar el Programa de control uno de los programas de software de la impresora para ayudarle a realizar estas tareas aa Usar el Programa de control snimiento a impresora Instalar o sustituir un cartucho de impresi n Mejorar la calidad de impresi n Alinear los cartuchos de impresi n Limpiar las boquillas de impresi n Limpiar manualmente las boquillas y los contactos de impresi n Mantenimiento de los cartuchos de impresi n 24 O Mantenimiento de la impresora Conceptos b sicos J de la impresi n Usar el Programa de control El Programa de control permite supervisar la impresora e instalar o sustituir los cartuchos de impresi n Para abrir el Programa de control desde windows 1 En el men Inicio haga clic en Programas 2 Haga clic en Lexmark Z53 Series ColorFine 3 Haga clic en Programa de control de Lexmark Z53
5. ndice Mantenimiento de la impresora Aviso No limpie las boquillas y los contactos con la misma parte del pa o Limpiar manualmente las boquillas y los contactos de impresi n Si la calidad de impresi n no mejora tras limpiar las boquillas vea la p gina 34 puede que haya tinta reseca en las boquillas o en los contactos de impresi n Extraiga los cartuchos de impresi n de la impresora Para obtener ayuda vea la p gina 27 Humedezca un pa o limpio Limpie suavemente las boquillas y los contactos en una direcci n a Mantenga el pa o h medo b Utilice otro lado del pa o para limpiar contra las boquillas durante suavemente los contactos Mantenga el unos tres segundos pa o h medo contra los contactos durante S quelos con suavidad unos tres segundos S quelos con suavidad Vuelva a instalar los cartuchos de impresi n y repita la prueba de boquillas Para obtener ayuda vea la p gina 34 J 37 AN gt Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de los cartuchos de impresi n Para asegurar la mayor duraci n de los cartuchos de impresi n y un rendimiento ptimo de la impresora e Guarde los cartuchos en su embalaje hasta que los vaya a instalar No extraiga el cartucho de la impresora a menos que lo vaya a sustituir limpiar o guardar en su unidad
6. Opciones o Configurar seg n la aplicaci n 4 Cambie los valores necesarios Mantenimiento de la impresora Abrir Propiedades de la impresora desde Windows Al abrir el controlador de la impresora desde Windows los valores se aplicar n a TODOS los documentos a menos que los modifique Soluci n de problemas desde la aplicaci n 1 En el men Inicio elija Configuraci n y luego Impresoras 2 En la carpeta Impresoras haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono de la impresora Elija Predeterminados de documento en el men lateral 4 Cambie los valores necesarios 9 11 ndice N a S Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas ndice Conceptos b sicos de la impresi n Haga clic en La pesta a Color para Seleccionar el color del documento y el sombreado media tinta Ajustar los valores de brillo y contraste Seleccionar la impresi n en color o blanco y negro Ver los valores actuales de la impresora La ficha Preparar p gina para Seleccionar el tama o el tipo y la orientaci n del papel Seleccionar una calidad de impresi n Elegir el n mero de copias y el orden de impresi n Ver los valores actuales de la impresora La pesta a Caracter sticas para Imprimir en ambas caras de la p gina y seleccionar un borde de encuadernaci n
7. con la cara de impresi n dirigida hacia usted pain Marcas de alineaci n del papel Alimentador pe de hojas 3 Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Conceptos b sicos de la impresi n E 2 Apriete el bot n de liberaci n y la gu a del papel a la vez y deslice la gu a hasta el borde del papel Gu a del papel Pesta a de 1 liberaci n g i Conceptos b sicos de la impresi n Cargar papel especial Para cargar el papel especial siga el siguiente procedimiento Conceptos b sicos de la impresi n E Cargue un Compruebe que MENTIR 10 sobres e la cara de la impresi n est dirigida hacia usted e el sello est en el extremo superior izquierdo Mantenimiento de la impresora e el sobre est cargado verticalmente y la gu a est contra Soluci n de problemas el borde del sobre ndice N A S O Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Cargue un m ximo de 10 tarjetas de felicitaci n fichas o postales Compruebe que Conceptos b sicos de la impresi n E e la cara de la impresi n est dirigida hacia usted las tarjetas se cargan verticalmente contra el lado derecho del alimentador de hojas la gu a del papel est c
8. Hot Spot Help Seleccione el DA a Tama o del Click this to select the type of print apel media you are using pere Custom Paper Size j l Seleccione ABE Papel aos Phoa Gl Photo Paper brillante foto cil E gr fico Print Quality Draft Orientation Order Current Settings Seleccione Normal f Portrait Alta o High I Landscape Paper Size Letter e a tin Xi j m Media Type ossy Photo Paper M xima Maximum 7 Reverse Order Printing Paper US Automatic Paper Feed Copies Print Quality High H li Orientation Portrait Sp clic Collate Copies Copies en Aceptar 19 Conceptos b sicos de la impresi n E Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas B Ap ndice ndice Conceptos avanzados Paso 3 Imprimir las fotograf as Nota Para obtener una calidad fotogr fica ptima imprima con una combinaci n de cartucho fotogr fico y de color en la impresora Para sustituir el cartucho negro con uno fotogr fico vea la p gina 27 Desde el men Archivo de la aplicaci n haga clic en Imprimir Desde el cuadro de di logo Imprimir haga clic en Aceptar o Imprimir seg n la aplicaci n Cuando haya impreso las fotograf as reinstale el cartucho de impresi n negro Imprimir en ambas caras de una hoja La impresora Lexmark permite imprimir en ambas caras del papel Adem s de economizar papel esta caracter stica es til si desea imprimir t
9. boquillas de impresi n Para obtener ayuda vea la p gina 34 La impresi n aparece manchada en la p gina e Puede que sea la p gina siguiente que sale de la impresora la que mancha Extraiga las p ginas seg n van saliendo de la impresora y d jelas que se sequen antes de apilarlas e Puede que sea necesario limpiar las boquillas Para obtener ayuda vea la p gina 34 Las p ginas impresas muestran bandas alternas de impresi n clara y oscura impresi n intermitente e Seleccione el valor de Calidad de impresi n M xima o Alta e Aseg rese de que funciona la comunicaci n bidireccional entre el ordenador y la impresora Para obtener ayuda vea la p gina 40 46 Na A le Conceptos b sicos de la impresi n h ds Conceptos avanzados a Mantenimiento de la impresora gt O Soluci n de problemas Ap ndice ndice Soluci n de problemas L Hay problemas de calidad de impresi n en el extremo izquierdo superior o inferior de la p gina Al igual que sucede con otras impresoras la impresora Lexmark no imprime en los extremos de la p gina Utilice estos valores m nimos Margen izquierdo y derecho 6 35 mm 0 25 pulg a ambos lados excepto para el tama o A4 Para el tama o A4 3 37 mm 0 133 pulg a ambos lados Margen superior e inferior Superior 1 7 mm 0 067 pulg Inferior 12 7 mm 0 5 pulg Los caracteres se imprimen incorrectamente o aparecen mal aline
10. postales seleccione Tarjetas de felicitaci n Elija el valor adecuado para Tama o del papel 13 ndice NS a P O Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas a Ap ndice ndice Al imprimir en este papel especial Papel o tarjetas fotogr ficas Conceptos b sicos de la impresi n E Seleccione lo siguiente en la ficha Preparar p gina En el men desplegable Tipo del papel seleccione Papel brillante fotogr fico Hojas de tama o personalizado Haga clic en el bot n Tama o del papel personalizado e introduzca las dimensiones del papel Para obtener ayuda vea Cargar papel especial Papel continuo para r tulos banner Desde la lista de Tama os del papel seleccione Carta Banner o Banner A4 Transparencias Nota Al imprimir transparencias ret relas seg n van saliendo de la impresora y d jelas que se sequen antes de apilarlas 14 En el men desplegable Tipo del papel seleccione Transparencia En el campo Calidad de impresi n seleccione Normal o Alta J Na A r Conceptos b sicos de la impresi n Al imprimir en este Seleccione lo siguiente en la ficha Conceptos b sicos de la impresi n E papel especial Preparar p gina Transferencias t rmicas En el men desplegable Tipo del papel seleccione Transferencia t rmica Nota Muchas oe
11. 4 mantener 38 n meros de referencia 26 53 sustituir 27 color falta 35 comunicaci n bidireccional indicadores de problema 40 Conformidad con las directivas de la Comunidad Europea CE 51 contactos imprimir limpiar 37 limpiar 37 doble cara 20 Nah A ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Indice E G L Elegir cartuchos gu a del papel 5 luces ventana 30 localizar 50 Emisi n electr nica avisos 51 encendido luz 50 Energy Star 51 error mensajes Atasco de papel 50 impresora desactivada 41 impresora no lista 41 tinta nivel bajo 50 F fichas cargar 7 valores 13 fuente de alimentaci n 51 l impresi n a dos caras 20 desde una aplicaci n 16 en ambas caras del papel 20 fotos 17 20 intermitente 46 limpiar boquillas 34 limpiar boquillas manualmente 37 oscura o emborronada 45 Imprimir p gina de instrucciones 22 informaci n suministros 26 informaci n de seguridad 52 invertir orden de p ginas 12 54 secuencias 50 luces parpadeantes 50 avance de p gina 50 Encendido 50 m rgenes valores m nimos 47 mensajes de error Atasco de papel 50 impresora desactivada 41 impresora no lista 41 tinta nivel bajo 50 N Nivel de tinta bajo 50 J Nah A ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ndice 2 P p gina de prueba alineaci n 32 faltan colores 35 no se imprime 42 papel cargar 4 papel especial cargar 6 valores 13 papel fotogr fico cargar 7 17 valores 14 papel metalizad
12. Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas Ap ndice J ndice NAI Y 25 Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas Ap ndice ndice Mantenimiento de la impresora gt Haga clic en La pesta a Estado para Supervisar el estado del trabajo de impresi n e Cancelar el trabajo de impresi n La pesta a Cartucho para e Instalar o sustituir un cartucho de impresi n e Limpiar las boquillas de impresi n Alinear los cartuchos e Imprimir una p gina de prueba Ver el n mero de referencia del cartucho y obtener informaci n de consumibles en la p gina Web de Lexmark La pesta a Opciones para e Supervisar cu ndo y c mo aparece el Programa de control Activar soporte bidireccional e Desactivar el atajo de la impresora La ficha Acerca de para ver la versi n del software y la informaci n de copyright W Control Program Lexmark Z53 Series ColorFine 1 Install Change Cartridges Align Cartridges Clean Print Nozzles Print Test Page Order Supplies on the Web OK Cancel Help 26 Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Mantenimiento de la impresora Instalar o sustituir un cartuc
13. Nota de edici n LEXMARK Z53 Color JetprinterTM Primera edici n febrero de 2001 El p rrafo siguiente no se aplica a los pa ses en los que tales disposiciones son contrarias a las leyes locales LEXMARK INTERNATIONAL INC PROPORCIONA ESTA PUBLICACI N TAL CUAL SIN GARANT A DE NING N TIPO NI EXPL CITA NI IMPL CITA LO QUE INCLUYE PERO SIN LIMITARSE A ELLO LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACI N PARA UN PROP SITO EN PARTICULAR Algunos estados no permiten la renuncia de garant as expl citas ni impl citas en algunas transacciones Por lo tanto es posible que la presente declaraci n no se aplique en su caso Esta publicaci n puede incluir inexactitudes t cnicas o errores tipogr ficos Peri dicamente se realizan modificaciones en la presente informaci n dichas modificaciones se incluyen en ediciones posteriores Las mejoras o modificaciones en los productos o programas descritos pueden efectuarse en todo momento Las referencias hechas en esta publicaci n a productos programas o servicios no implican que el fabricante tenga la intenci n de ponerlos a disposici n en todos los pa ses en los que opere Cualquier referencia a un producto programa o servicio no indica o implica que s lo se debe utilizar dicho producto programa o servicio Se puede utilizar cualquier producto programa o servicio de funcionalidad equivalente que no infrinja los derechos de la propiedad intelectual La evaluaci n y ve
14. Si su producto NO est marcado con este s mbolo H DEBE conectarse a una toma de tierra el ctrica e Latoma de tierra el ctrica debe estar cerca del producto y ser f cilmente accesible Sila impresora necesita servicios o reparaciones Mantenimiento no especificados en las de la impresora instrucciones p ngase en contacto con un profesional de reparaciones t cnicas e Este producto se ha testado dise ado y aprobado para reunir ciertos est ndares estrictos globales con el uso de ciertos componentes de Lexmark Las caracter sticas de seguridad de ciertos componentes pueden no resultar obvias Lexmark no se responsabiliza del uso de consumibles de reemplazo Soluci n de problemas Ap ndice 52 ndice N a pA ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ndice 2 A alimentador de hojas 4 alinear cartuchos de impresi n 31 avance de p gina luz 27 avisos 51 Conformidad con las directivas de la Comunidad Europea CE 51 Energy Star 51 informaci n seguridad 52 B bandas 46 banner papel continuo para r tulos cargar 9 valores recomendados 14 boquillas de impresi n limpiar 34 limpiar manualmente 37 prueba 34 C cable paralelo especificaciones 39 42 calidad de impresi n mejorar 31 soluci n de problemas 45 caracteres impresi n err nea 47 cargar papel 4 papel especial 6 cartuchos de impresi n alinear 31 extraer 28 instalar 27 limpiar 3
15. a vea la p gina 37 48 J Na A Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas e Ap ndice ndice Soluci n de problemas L Faltan caracteres o se obtienen caracteres inesperados e Compruebe que la impresora Lexmark Z53 est configurada como la impresora por defecto e Es posible que la impresora tenga problemas de comunicaci n bidireccional Para obtener ayuda vea la p gina 40 Problemas con transparencias de fotos sobres El papel brillante fotogr fico o las transparencias se adhieren e Retire cada p gina seg n sale de la impresora Espere a que se sequen las p ginas con el lado impreso hacia arriba antes de apilarlas e Utilice papel fotogr fico o para transparencias dise ado para impresoras de inyecci n de tinta Las transparencias o fotograf as contienen l neas blancas e En el campo Calidad de impresi n seleccione Alta o M xima e Puede que sea necesario limpiar las boquillas Para obtener ayuda vea la p gina 34 La impresora no acepta papel especial o para sobres Para obtener ayuda vea la p gina 44 49 ANA ab 4 le Conceptos b sicos de la impresi n b Fe Conceptos avanzados a Mantenimiento de la impresora gt O Soluci n de problemas Ap ndice ndice or Oo 0 Luz de encen dido Luz de avance de p gi na
16. a la informaci n que necesita Para ir a la fuente de informaci n haga clic en una entrada de ndice Inicio Gu a del usuario para Windows NT 4 0 y Windows 2 000 de Lexmark Z53 Color Jetprinter Consulte esta gu a cuando le surja alguna duda o problema con la impresora Consejos para utilizar esta gu a e Use los botones a la izquierda de la pantalla para navegar por las p ginas de esta gu a e Haga clic en el texto azul para navegar a otra secci n de la gu a e Haga clic en las flechas para avanzar o retroceder J pode la dass parawower A AMD A a la p gina inicial e Para ver la informaci n de edici n y marca comercial haga clic en Nota de edici n e Para imprimir esta gu a 1 Desde el men Archivo de Acrobat Reader haga clic en Imprimir 2 Aseg rese de que est seleccionada la impresi n horizontal 3 Seleccione las p ginas que desea imprimir y haga clic en Aceptar onceptos b sicos de la x impresi n La manera m s sencilla de imprimir es la siguiente Paso 1 Cargar el papel Paso 2 Personalizar el controlador de impresora Paso 3 Imprimir el documento Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Conceptos b sicos de la impresi n Paso 1 Cargar el papel Puede cargar 100 hojas de papel como m ximo dependiendo del grosor 1 Coloque el papel en el lado derecho del alimentador de hojas
17. ablillas Paso 1 Cargar el papel Cargue un m ximo de 100 hojas en la parte derecha del alimentador autom tico Para obtener ayuda vea la p gina 4 20 IEA Y gt O Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Conceptos avanzados TA Paso 2 Personalizar el software de la impresora para imprimir a doble cara Para obtener ayuda sobre c mo abrir el controlador de impresora consulte la p gina 11 Seleccione el tama o y la orientaci n del papel a Haga clic en la ficha Preparar p gina b Seleccione Tama o de papel c Elija Vertical u Horizontal Haga clic en la ficha Caracter sticas Nota La orientaci n seleccionada en el paso 1 se refleja en la ilustraci n de la ficha Caracter sticas Si selecciona la orientaci n Si selecciona la orientaci n Horizontal aparecer la Vertical aparecer la siguiente siguiente ilustraci n ilustraci n m Borde largo Borde corto Borde largo Borde corto 21 A as A Conceptos avanzados Conceptos b sicos de la impresi n 3 Seleccione una opci n de encuadernaci n a Haga clic en la ficha B Lexmark Z53 Series ColorFine Properties Caracter sticas Page Setup Color Features b Enel campo Print Options Hot Spot Help Conceptos avanzados Impresi n a T Dry Time Delay wE d Click this to attach all y
18. aci n y Soporte t cnico de Lexmark International S A Boigny Francia ha firmado una declaraci n de conformidad con los requisitos de la Directiva Este producto satisface los l mites de Clase B de EN 55022 y los requisitos de seguridad de EN 60950 Decreto espa ol Distribuido en Europa por LEXMARK INTERNATIONAL S A RN152 45760 BOIGNY SUR SIONNE FRANCIA Energy Star El programa para ordenadores EPA ENERGY STAR es un esfuerzo conjunto con los fabricantes de ordenadores para promocionar la introducci n de productos de bajo consumo de energ a y para reducir la contaminaci n provocada por la generaci n de energ a 51 Las compa as que participan en este programa presentan ordenadores impresoras monitores o m quinas de fax que se apagan cuando no se encuentran en uso Esta caracter stica reduce la energ a utilizada hasta en un 50 por ciento Lexmark tiene la satisfacci n de participar en este programa En calidad de asociado con Energy Star Lexmark International Inc ha determinado que este producto cumple las directrices de Energy Star para el ahorro de energ a Fuente de alimentaci n Si falla la alimentaci n sustit yala por la pieza de recambio Lexmark u otra unidad de alimentaci n de conexi n directa UL LISTED marcada como Clase 2 y con 30 Vdc de 1A B J Nah A Ap ndice A gt Conceptos b sicos de la impresi n Informaci n de seguridad e
19. ados Cancele todos los trabajos y vuelva a imprimir el documento Alinee los cartuchos de impresi n Para obtener ayuda vea la p gina 31 Limpie las boquillas de impresi n Para obtener ayuda vea la p gina 34 47 Na O Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas Ap ndice ndice Soluci n de problemas L Los colores de las hojas impresas difieren de los de la pantalla e Seleccione Color natural como el color del documento 1 En el controlador de la impresora seleccione la ficha Color 2 Aseg rese de que Color natural est seleccionado e Vea los niveles de tinta de los cartuchos de impresi n Puede que no haya tinta en el cartucho o que haya poca Para obtener ayuda a fin de sustituir el cartucho vea la p gina 27 e Utilice otra marca de papel La impresi n del color var a ligeramente seg n la marca del papel e Desconecte los dispositivos perif ricos como el esc ner y conecte la impresora al puerto paralelo Los colores no se imprimen correctamente Pruebe con los procedimientos sugeridos en la secci n anterior Los colores de las hojas impresas difieren de los de la pantalla Si los colores siguen sin imprimirse correctamente e Ejecute la prueba de boquillas Para obtener ayuda vea la p gina 34 e Limpie manualmente las boquillas y los contactos del carro del cartucho Para obtener ayud
20. aplicaciones de El E software crean y transferencias t rmicas al rl Mal gt Y de manera distinta Mantenimiento Lexmark recomienda o de la impresora imprimir el documento en papel normal antes de imprimirlo en papel para transferencia t rmica Soluci n de problemas Ap ndice 15 A ndice N A Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Conceptos b sicos de la impresi n E Paso 3 Imprimir el documento 1 Desde el men Archivo de la aplicaci n haga clic en Imprimir 2 Desde el cuadro de di logo Imprimir haga clic en Aceptar o Imprimir seg n la aplicaci n 16 N Na A O Conceptos b sicos de la impresi n G Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas a Ap ndice ndice Imprimir fotos Conceptos avanzados Puede utilizar la impresora para Imprimir fotos Imprimir en ambas caras de una hoja Puede imprimir las fotograf as con la combinaci n original de cartucho negro y de color de la impresora No obstante si desea obtener una calidad fotogr fica ptima sustituya el cartucho negro por uno fotogr fico Para obtener ayuda a fin de sustituir el cartucho negro vea la p gina 27 Paso 1 Cargar el papel fotogr fico Cargue un m ximo de 25 hojas de papel fotogr fico en la parte dere
21. borde del mismo 10 transparencias la cara m s spera de la transparencia est dirigida hacia usted la cara suave est hacia abajo la gu a del papel est contra el borde de la transparencia J Na A Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Conceptos b sicos de la impresi n E Paso 2 Personalizar el controlador de impresora El software de la impresora incluye varias aplicaciones que permiten obtener resultados de impresi n excelentes Una de estas aplicaciones es el controlador de la impresora Si usa e Windows NT 4 0 el controlador de la impresora se denomina Valores predeterminados e Windows 2000 el controlador de la impresora se denomina Preferencias de impresi n El controlador de impresora incluye tres fichas Preparar p gina Color y Caracter sticas Cada ficha contiene valores relacionados con el funcionamiento de la impresora y su software 10 d Na A Conceptos b sicos de la impresi n E Conceptos b sicos de la impresi n Abrir el controlador de impresora desde una aplicaci n Al abrir el controlador desde una aplicaci n S LO es posible cambiar los valores de los documentos creados en ese momento h Abra el men Archivo de la aplicaci n 2 Seleccione Configurar impresora o impresi n 3 En el cuadro de di logo Configurar impresora haga clic en el bot n Propiedades
22. cha del alimentador autom tico Para obtener ayuda vea la p gina 7 17 N a pA Conceptos avanzados Conceptos b sicos de la impresi n Paso 2 Personalizar el software de impresora para imprimir fotograf as 1 Abra el controlador de impresora Para obtener ayuda vea la p gina 11 2 Ajustar los valores de color del documento a Haga clic z 3 E Lexmark Z53 Series ColorFine Properties en la ficha L p AE Color Page Color Features Document Color Shading Halftone Hot Spot Help C Auto Auto View the print options you selected Conceptos avanzados Mantenimiento l de la impresora Vivid Color C Matrix Natural Color C Air Brush Y E b Selecione Color Appearance a Color amp Color C Black natural Soluci n de problemas Brightness Contrast Current Settings Brightness Paper Size Letter 8 5 x 11 in Media Type Plain Paper Paper Source Automatic Paper Feed Print Quality Normal Contrast a Orientation Portrait Cancel Help 18 l ndice DN a S O Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice b Conceptos avanzados TA 3 Personalizar los valores para imprimir fotograf as Haga clic en la ficha Ej Lexmark Z53 Series ColorFine Properties HEA Preparar p gina age Setup Color Features Paper Size
23. chos de impresi n ayuda a localizar las boquillas obstruidas La prueba de las boquillas tambi n limpia el cartucho de impresi n al limpiar las boquillas Conceptos avanzados Se imprime una l nea de prueba para que pueda ver si el proceso de limpieza ha sido satisfactorio e Los caracteres no se imprimen completamente Mantenimiento e Aparecen manchas blancas en las im genes o en el texto de la impresora E Impreso e La impresi n es demasiado oscura o est emborronada e Los colores no se imprimen correctamente Nota Ejecute la prueba de boquillas cuando Soluci n de problemas Para ejecutar la prueba de las boquillas 1 Cargue papel en la impresora 2 Abra el Programa de control Para obtener ayuda vea la p gina 25 3 Haga clic en la ficha Cartucho Ap ndice 5 s J ndice NAJ O Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas Ap ndice ndice Mantenimiento de la impresora 4 Limpie las boquillas de impresi n Si falta uno de estos colores en la p gina de prueba impresa puede que el cartucho no tenga ese color de tinta Estas l neas se imprimen cuando la tinta atraviesa las boquillas y las limpia y La impresora alimenta una hoja de papel e imprime un patr n de prueba de boquillas similar a la mostrada a continuaci n 35 Las l neas interrumpida
24. de almacenamiento El cartucho de impresi n no imprimir correctamente si lo extrae de la impresora y lo deja descubierto durante un largo periodo de tiempo e Si se agota la tinta de un cartucho de impresi n d jelo en la impresora hasta que vaya a sustituirlo Si uno de los carros de cartucho est vac o al imprimir pueden ocurrir errores en la impresora No rellene los cartuchos de impresi n ya que esto invalidar la garant a Las tintas incompatibles pueden da ar la cabeza de impresi n o la impresora Para obtener resultados ptimos utilice consumibles de Lexmark J 38 AN gt Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas ndice Soluci n de problemas Esta secci n explica los problemas de impresi n que pueden ocurrir y c mo resolverlos La lista inferior presenta los problemas de impresi n m s frecuentes Seleccione la categor a que corresponde a su problema de impresi n A continuaci n encontrar la soluci n al problema La impresora es lenta o no imprime Fallos de alimentaci n o atascos Errores de impresi n o calidad insatisfactoria Problemas con transparencias de fotos sobres Mensajes de error y luces intermitentes Si hay un problema aseg rese de que e El cable de alimentaci n est conectado a la impresora y a una toma de tierra el ctrica e La impresora est encendida e Si utiliza un cable paralelo as
25. eg rese de que cumple con IEEE 1284 y soporta la impresi n bidireccional 39 N a Z O Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas Ap ndice ndice Soluci n de problemas L El soporte bidireccional est activado en el software de la impresora 1 En el Programa de control de la impresora haga clic en la ficha Opciones 2 Aseg rese de Activar comunicaci n bidireccional est seleccionado Si desea obtener m s ayuda consulte la secci n Soluci n de problemas de la Ayuda del software de la impresora La impresora es lenta o no imprime Si la impresora no imprime es posible que haya problemas de comunicaci n entre el ordenador y la impresora Los siguientes casos tambi n indican problemas de comunicaci n bidireccional Aparece un mensaje en pantalla que informa que la impresora no puede establecer una comunicaci n bidireccional con el ordenador Los indicadores de nivel de tinta en la ficha Cartucho del Programa de control de la impresora aparecen atenuados No se muestran los mensajes de error como Sin papel ni la informaci n del progreso del trabajo en la pantalla del ordenador 40 J Na A O Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Soluci n de problemas L Antes de continuar compruebe lo siguiente
26. grupo de ii T ejemplos A el patr n 14 es el que m s se aproxima a una D l nea recta Para cada grupo de alineaci n de la p gina de prueba localice el n mero situado en la parte inferior del patr n de alineaci n que m s se aproxime a una l nea recta 32 q Na A Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas Ap ndice ndice Mantenimiento de la impresora i 6 En el cuadro de di logo Alinear cartuchos introduzca los n meros del patr n de la p gina impresa que m s se parecen a una l nea recta Align Cartridges 1 The printer is printing an alignment page When it is Por ejemplo en finished find the number in each category that comes closest la p gina to forming a straight line x 2 Change the numbers below to the numbers you selected anterior en el 3 Click OK Cancel grupo A el patr n 14 es el que m s se qu B e aproxima auna Example Example Example l nea recta pl I a a Al i a Haga clic en n las flechas g y T z para x a seleccionar el n mero o escr balo en Example Example Example el campo AE nl E b Una vez introducido un 15 E 15 E 15 E n mero para E 3 F cada patr n haga clic en Aceptar 33 Na O Mantenimiento de la impresora e C b si Jaa z5 a Limpiar las boquillas de impresi n La prueba de las boquillas de los cartu
27. ho de impresi n 1 Aseg rese de que la luz de encendido est activada Luz de O Luz de avance encendido ys o de p gina 2 Abra la cubierta frontal El carro del cartucho de impresi n se desplaza a la posici n de carga a menos que la impresora est ocupada DA Cubierta gt frontal Carro de cartucho A en posici n de NX q carga a J e AX af s O Conceptos b sicos de la impresi n M Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas Ap ndice ya ndice Mantenimiento de la impresora x 3 Extraiga el cartucho antiguo de impresi n Guarde o deseche el cartucho antiguo 4 Abra el Programa de control Para obtener ayuda vea la p gina 25 5 Haga clic en la ficha Cartucho 6 Haga clic en Instalar cambiar cartucho J 28 AN Y gt Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas Ap ndice ndice Mantenimiento de la impresora 7 Aparece el cuadro de di logo Cambiar cartuchos Siga las instrucciones en pantalla para instalar los cartuchos a Para controlar la Change Cartridges animaci n en la pantalla haga clic en Detener Tras hacer clic en Detener los botones Siguiente y Anterior se activan Pictures b Haga clic en Siguiente para que las instrucciones avancen o en Anterior para repetirlas e Raise the printer s front cover c Al terminar
28. la instalaci n haga clic en Listo Cancel 29 Na 4 y Mantenimiento de la impresora Conceptos b sicos de la impresi n 8 Aparece la ventana Elegir cartuchos Choose Cartridges From the list boxes below choose which carridges you have just installed a Seleccione el cartucho o los cartuchos instalados en la LEFT Cartridge RIGHT Cartridge impresora COLOR pin BLACK p n 12A1970 Conceptos avanzados b Si ha instalado un If neu installed a new cartridge reset the ink level image to cartucho nuevo full seleccione la casilla Reset left cartridge s ink level to full para configurar como Reset right cartridge s ink level to full lleno el nivel de la tinta a K Mantenimiento c Haga clic en de la impresora Aceptar 9 Aparece la ventana Alineaci n autom tica Si ha instalado un Automatic Alignment Soluci n de problemas cartucho de impresi n You changed one or more of your print cartridges nuevo haga clic en For bost print quality you should align your cartridges Alinear para alinear los cartuchos de impresi n y obtener una calidad de s impresi n ptima a Align Ski Ap ndice Para obtener ayuda vea Eara PE la p gina 31 Do you want to align them 30 ndice N a P Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas ndice Mantenimient
29. o cargar 9 valores 14 pesta a de liberaci n 5 postales cargar 7 valores 13 Preferencias de impresi n fichas 10 personalizar 10 problemas de impresi n calidad insatisfactoria 45 faltan colores 35 mensajes de error 50 papel especial 49 Programa de control abrir 25 fichas 27 usar 25 S sobres cargar 6 valores 13 software aplicaciones Programa de control 25 Valores predeterminados del documento Preferencias de impresi n 10 55 soluci n de problemas calidad de impresi n insatisfactoria 45 faltan colores 35 impresiones especiales 49 luces parpadeantes 50 mensajes de error 50 suministros 26 y tama o de papel personalizado cargar 8 valores 14 tarjetas cargar 7 valores recomendados 14 tarjetas de felicitaci n cargar 7 valores 13 J X as A alores 15 transparencias cargar 9 valores 14 V valores banner papel continuo para r tulos 14 fichas 13 foto 18 impresi n a dos caras 21 papel fotogr fico 14 por defecto 13 postales 13 recomendados 13 sobres 13 tama o de papel personalizado 14 tarjetas de felicitaci n 13 TUVWXYZ i Indice transferencias t rmicas 15 transparencias 14 Valores predeterminados fichas 10 personalizar 10 W Windows 2000 Preferencias de impresi n 10 abrir 11 Windows NT 4 0 Valores predeterminados 10 abrir 11 56
30. o de la impresora gt Mejorar la calidad de impresi n mb Si la calidad de impresi n no es la esperada alinee los cartuchos de impresi n o limpie las boquillas Alinear los cartuchos de impresi n Por lo general s lo se alinean los cartuchos de impresi n despu s de haber gt instalado un cartucho nuevo Sin embargo puede que tambi n haya que alinear los cartuchos cuando e Las partes en negro de un gr fico o texto no se alinean correctamente con las partes en color e Los caracteres no est n bien alineados en el margen izquierdo e Las l neas verticales aparecen onduladas Para alinear los cartuchos de impresi n Cargue papel en la impresora Abra el Programa de control Para obtener ayuda vea la p gina 25 Haga clic en la ficha Cartucho 31 d Na O Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas Ap ndice ndice Mantenimiento de la impresora gt 4 Seg n la combinaci n del cartucho que haya instalado se imprime una p gina de prueba con varios motivos de alineaci n Cada patr n tiene un n mero en la parte inferior 5 Haga clic en Alinear cartuchos La impresora imprime una p gina de prueba de alineaci n y aparece el cuadro de di logo Alinear cartuchos La p gina de prueba aparece similar a la mostrada a continuaci n TIEF 13 14 15 16 Por ejemplo en el
31. ontra el borde de las tarjetas 25 hojas o tarjetas fotogr ficas el lado brillante o tratado est dirigido hacia usted la gu a del papel est contra el borde del papel fotogr fico 25 transferencias t rmicas sigue las instrucciones proporcionadas con las transferencias para cargarlas la gu a del papel est contra el borde de las transferencias t rmicas J Na A e Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas ndice Conceptos b sicos de la impresi n E Cargue un MENS Compruebe que 100 hojas de papel de tama o personalizado el tama o del papel corresponde con estas dimensiones Anchura de 76 mm a 216 mm de 3 0 a 8 5 Longitud de 127 mm a 432 mm de 5 0 a 17 0 la gu a del papel est contra el borde del mismo Na A e Conceptos b sicos de la impresi n Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Conceptos b sicos de la impresi n E Cargue un MENS Compruebe que 20 hojas de papel continuo para r tulos banner Nota Seleccione el tama o de papel Banner o Banner A4 en Propiedades de la impresora el papel banner se carga tras la impresora A continuaci n coloque el extremo del papel continuo sobre la impresora e introd zcalo en el alimentador de hojas e la gu a del papel est contra el
32. ora tiene un atasco de papel Si el papel se encuentra dentro de la impresora y no se puede extraer Pulse el bot n de encendido para apagar la impresora Tire del papel firmemente para extraerlo Si no consigue llegar hasta el papel porque est dentro de la impresora levante la cubierta frontal y tire del papel desde la parte frontal de la impresora Cierre la cubierta frontal Pulse el bot n de encendido para encender la impresora Imprima de nuevo el documento Errores de impresi n o calidad insatisfactoria La impresi n es demasiado oscura o est emborronada Aseg rese de que el papel est recto y no est arrugado Deje que se seque la tinta antes de manipular el papel Aseg rese de que el valor de Tipo de papel en el software de impresora corresponde al tipo de papel cargado en la misma Cambie el valor de Calidad de impresi n a Borrador Limpie las boquillas de impresi n Para obtener ayuda vea la p gina 34 45 d Na 2 O Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Soluci n de problemas L Las l neas rectas verticales aparecen dentadas Para mejorar la calidad de impresi n de las l neas verticales de las tablas los bordes y las gr ficas e Seleccione un valor superior para Calidad de impresi n e Alinee los cartuchos de impresi n Para obtener ayuda vea la p gina 31 e Limpie las
33. our pages along os caras Two Sided Printing the short edge of the page the top seleccione la Nono sona edge of a portrait printed page and the encuadernaci n E z left edge of a landscape printed page de Borde largo o Long Eolo Borde corto Short Edge Y Print Instruction Sheet Mantenimiento c dl ler que mprimir g e impresora p gina de Cartridge Maintenance Curen Seines instrucciones ore TOCARTE est seleccio aper Size etter 8 5 x 11 in Clean Rollers Hagaki Media Type Plain Paper nado Esta hoja g aia Paper Source Automatic Paper Feed proporciona Print Quality Normal instrucciones Orientation Portrait i Defaults About Lexmark 1 Soluci n de problemas para volver a cargar el documento a fin de imprimir en la segunda cara d Haga clic en Aceptar 22 d ndice NU a P O Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas Ap ndice ndice Conceptos avanzados Paso 3 Imprimir el documento a dos caras Desde el men Archivo de la aplicaci n haga clic en Imprimir Desde el cuadro de di logo Imprimir haga clic en Aceptar o Imprimir seg n la aplicaci n Se imprimen primero las p ginas impares Cuando se hayan impreso las p ginas impares el software de impresora le avisar para que cargue de nuevo el papel a Cuando se hayan impreso todas las hojas ret relas de la y
34. pel con las marcas de alineaci n de papel de la impresora 43 J Na O Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas ndice Soluci n de problemas L La impresora se encuentra en una superficie plana La gu a izquierda est contra el borde del papel No hay demasiado papel en el alimentador de hojas Seg n el grosor del papel el alimentador puede albergar hasta 100 hojas La gu a izquierda del papel no dobla el papel en el alimentador La impresora no acepta el papel especial o para sobres Aseg rese de que la impresora acepta el papel normal Para obtener ayuda vea la p gina 4 Si la impresora acepta el papel normal sin problemas cargue los sobres verticalmente en el lado derecho del alimentador de hojas Aseg rese de que la gu a del papel est contra el borde de los sobres Compruebe que ha seleccionado el papel especial o los sobres en el controlador de la impresora Compruebe que usa un tama o de papel o sobre compatible con la impresora Puede que la aplicaci n que usa no est dise ada para imprimir sobres Para obtener ayuda vea la documentaci n de la aplicaci n 44 Na O Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas Ap ndice ndice F Soluci n de problemas L La impres
35. rificaci n de funcionamiento en combinaci n con otros productos programas o servicios excepto los designados expresamente por el fabricante son responsabilidad del usuario Lexmark Lexmark con diamante y ColorFine son marcas comerciales de Lexmark International Inc registradas en Estados Unidos y o en otros pa ses Color Jetprinter es una marca comercial de Lexmark International Inc Otras marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios O Copyright 2001 Lexmark International Inc Reservados todos los derechos DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO DE ESTADOS UNIDOS El software y la documentaci n se proporcionan con DERECHOS RESTRINGIDOS El uso la duplicaci n y la no confidencialidad por parte del gobierno est n sujetos a restricciones de acuerdo con el subp rrafo c 1 ii de la cl usula Rights in Technical Data and Computer Software en DFARS 252 227 7013 y en las o FAR aplicables Lexmark International Inc Lexington KY 40550 m7 Conceptos b sicos de la impresi n Indica c mo cargar el papel y configurar el software para imprimir documentos Conceptos avanzados Explica c mo imprimir fotograf as y documentos a doble cara Mantenimiento de la impresora Indica c mo instalar sustituir y alinear los cartuchos de impresi n Soluci n de problemas Proporciona informaci n para resolver problemas de impresi n Ap ndice contiene avisos Indice Permite acceder r pidamente
36. s en la parte superior de la p gina indican que las boquillas est n obstruidas Las l neas continuas en la parte inferior de la p gina indican que las boquillas se han limpiado J Na O Mantenimiento de la impresora i Conceptos b sicos dle le restan 5 Compare las l neas diagonales situadas encima de las barras impresas con las l neas diagonales de la parte inferior de las barras Busque una ruptura en las l neas diagonales Una l nea discontinua indica que hay boquillas atascadas Conceptos avanzados Si la l nea inferior sigue siendo discontinua ejecute la prueba dos veces m s 4 e Sila calidad de impresi n es satisfactoria despu s de realizar la prueba tres veces las boquillas de impresi n est n limpias No es necesario que complete los pasos restantes Mantenimiento e Sila calidad de impresi n de ambas l neas no es satisfactoria de la impresora despu s de haber realizado la prueba tres veces contin e con E el paso 6 6 Extraiga el cartucho de impresi n y vuelva a instalarlo 7 Repita la prueba de las boquillas Soluci n de problemas 8 Si las l neas siguen apareciendo discontinuas contin e con la secci n siguiente Limpiar manualmente las boquillas y los contactos de impresi n Ap ndice 36 g ndice NS a pA Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora O Soluci n de problemas
37. uebe la aplicaci n No se imprime la p gina de prueba Compruebe que e Los cartuchos de impresi n est n correctamente instalados Para obtener ayuda vea la p gina 27 e Si utiliza un cable paralelo aseg rese de que cumple con IEEE 1284 y soporta la impresi n bidireccional No se obtiene el documento impreso sino una p gina en blanco Compruebe que e La impresora Lexmark est configurada como la impresora por defecto J 42 Na Conceptos b sicos de la impresi n Conceptos avanzados Mantenimiento de la impresora Soluci n de problemas Ap ndice ndice Soluci n de problemas L e La cinta adhesiva transparente ha sido despegada de la parte inferior del cartucho Para obtener ayuda vea la p gina 27 La impresora imprime muy despacio e Cierre las aplicaciones que no se est n ejecutando e Reduzca la calidad de impresi n e Compruebe el documento que est imprimiendo Tenga en cuenta que las fotograf as e im genes tardan m s en imprimirse que el texto normal e Compruebe los recursos del ordenador Considere la posibilidad de adquirir m s memoria o aumentar la memoria virtual para el ordenador Fallos de alimentaci n o atascos Hay atascos o alimentaci n err nea del papel Compruebe que inyecci n de tinta El papel es de un tipo recomendado para impresoras de e No empuja el papel al cargarlo en la impresora Alinee la parte superior del pa
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