Guía del usuario de Avigilon™ Control Center Server
Contents
1. 13 Haga clic en Paso 2 Agregar archivo de licencia Configuraci n Agregar licencia Xx Activaci n manual Para activar manualmente la licencia primero debe generar un archivo de activaci n y visitar nuestro sitio web en http actwate avigilon com Paso 1 Se le pedir que carque su archro de activaci n tras lo cual su archivo de licencia estar disponible para su descarga Guarde este archreo de licencia y siga en el Pazo 2 para activar la licencia Paso 1 Generar archivo de activaci n Genera el archivo de activaci n que se cargar en http activate avigilon com Paso 2 Agregar archivo de licencia Agregue su archivo de licencia para activar nuevas funciones Figura H P gina Activaci n manual 14 Introduzca la ubicaci n del archivo de licencia y a continuaci n haga clic en Siguiente 21 Avigilon Control Center Server Seleccione el archivo de licencia que desea importar h Figura l P gina Importar archivo de licencia 15 Cuando aparece el mensaje Activaci n correcta haga clic en Acabado 22 a Configuraci n Agregar licencia e Y Activaci n correcta Se activ Awigilon Control Center 3 Anterior g Finalizar Cancelar Figura P gina Activaci n manual correcta Configurar los ajustes de almacenamiento del servidor Debe configurar los ajustes de almacenamiento del servidor para que el software Avigilon Control Center Server sepa cu nto espacio est2. asignado para almacenar los datos de vigilancia y d nde se deber an ubicar Si la herramienta de administraci n detecta que no hay ninguna configuraci n de almacenamiento iniciar el cuadro de di logo Establecer configuraci n de almacenamiento Acceder a la configuraci n de almacenamiento del servidor 1 En la Herramienta de administraci n haga clic en Cerrar La aplicaci n Control Center Server debe cerrarse antes de que se pueda ver o editar la configuraci n de almacenamiento 23 Avigilon Control Center Server a e 2 En la pesta a Ajustes haga clic en E Panel de administraci n de Avigilon Control Center 5 Paren X Control Center Server Figura A Herramienta de administraci n de Avigilon Control Center 3 En el cuadro de di logo Almacenamiento puede ver la configuraci n de almacenamiento actual 24 Configuraci n 115 3 GB usados 350 3 GB libres Volumen de imagen secundario Datos de imagen de 14 9 GB E 4655 GB usados i Volumen de imagen principal de Volumen de configuraci n Eb Cambiar tama o de volumen Eliminar volurnen de imagen x kihe zouman de imanen Ci pd pao de X Borrar todos los datos Figura B Cuadro de di logo Almacenamiento Establecer la configuraci n inicial del almacenamiento del servidor Cuando la Herramienta de administraci n detecta que no hay configuraci n de almacenamiento existente se iniciar el cuadro de di logo Establecer config
3. logo Agregar volumen de imagen Para eliminar un volumen de imagen secundario seleccione la unidad y haga clic en Eliminar volumen de imagen Si elimina un volumen de imagen se borrar n todos los datos grabados de esa unidad 27 Avigilon Control Center Server Nota No puede eliminar un volumen de imagen principal solo puede borrar todos los datos Consulte Borrar la configuraci n de almacenamiento para obtener m s informaci n 4 Sino est satisfecho con la ubicaci n del volumen de datos principal seleccione la unidad en la que prefiere tener el volumen de datos principal y haga clic en Establecer volumen de imagen principal El volumen de datos principal contiene la base de datos que indexa los datos de vigilancia Nota La unidad debe tener un volumen de datos antes de que se pueda establecer como el volumen de datos principal 5 Cuando est satisfecho con la configuraci n de almacenamiento haga clic en Aceptar Borrar la configuraci n de almacenamiento Nota Si elige borrar todos los datos almacenados tenga presente que se perder n todos los datos de vigilancia grabados y los ajustes del servidor 1 Abra el cuadro de di logo Almacenamiento Para obtener m s informaci n consulte Acceder a la configuraci n de almacenamiento del servidor 2 Haga clic en Borrar todos los datos 3 En el cuadro de di logo de confirmaci n que aparece haga clic en S 4 Tendr que crear una nueva configuraci n de alm
4. Archivo de activaci n guardado Copie el archivo de activaci n guardado en un ordenador con acceso a Internet Abra un navegador web y vaya a http activate avigilon com Despl cese a la ubicaci n de su archivo de activaci n y a continuaci n haga clic en Cargar Configuraci n caldo E yl a http activate avigilon D 2 Avigilon License ctivat m NAT aviGILON THE BEST EVIDENCE Avigilon Activation amp Deactivation Please select an activation or deactivation file and click Upload when ready Browse Figura F Sitio web de activaci n El archivo de licencia activado deber a descargarse autom ticamente Si no es as se proceder a la descarga cuando se le indique 11 Complete la p gina de registro del producto para recibir las actualizaciones del producto desde Avigilon y a continuaci n haga clic en Registrarse 19 20 Avigilon Control Center Server avIGILOAN Te A AAA Avigilon Activation amp Deactivation Please select an activation or deactivation file and click Upload when ready CaAUserslalalDesktoplAc Browse Register To rec rve produci updates please register the following informaban Registration is ophional Required Fields First Name Last Name Email Address Country State Company Figura G Sitio web de registro 12 Copie el archivo de licencia descargado en el servidor que est activando
5. AVIGILON Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Versi n 5 2 PDF SERVER5 B Rev1_ES O2006 2014 Avigilon Corporation Reservados todos los derechos No se concede ninguna licencia relativa a ning n copyright dise o industrial marca comercial patente o cualesquiera otras formas de derechos de propiedad intelectual de Avigilon Corporation o de sus licenciatarios a menos que se otorgue expresamente por escrito AVIGILON CAPTURE IT WITH CLARITY HDSM HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT HDSM THE BEST EVIDENCE LIGHTCATCHER y ACC logo son marcas comerciales registradas o no registradas de Avigilon Corporation en Canad y otras juridiscciones de todo el mundo Otros nombres de productos mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales registradas y o no registradas de sus respectivos propietarios y no se usan en asociaci n con cada marca registrada mencionada en este documento Este manual se ha compilado y publicado contemplando las descripciones y especificaciones del producto m s recientes El contenido de este manual y las especificaciones de este producto est n sujetos a cambios sin previo aviso Avigilon se reserva el derecho de efectuar cambios sin previo aviso en las especificaciones y materiales contenidos aqu y no se har responsable de ning n da o incluidos los resultantes causados por depender de los materiales presentados incluidos a t tulo enunciativo pero no limitativo los errores t
6. Internet haga clic en Activaci n manual 13 Avigilon Control Center Server F Agregar licencia x Activar Control Center Server ctivaci n manual recomendado Active la licencia manualmente Seleccione esta opci n si el servidor no est conectado a Internet Activaci n en Internet gt Active la licencia en Internet Seleccione esta opci n si el servidor est conectado a Internet A Conexi n a Internet detectada Avigilon no recibe ni utiliza ning n dato personal durante la activaci n Haga clic aqui para obtener m s informaci n da Anterior Cancelar k Figura A P gina Activar Control Center Server 4 Haga clic en Paso 1 Generar archivo de activaci n 14 Configuraci n Agregar licencia x Activaci n manwal Para activar manualmente la licencia primero debe generar un archivo de activaci n y visitar nuestro sitio web en http actwate avigilon com Paso 1 Se le pedir que carque su archro de activaci n tras lo cual su archivo de licencia estar disponible para su descarga Guarde este archreo de licencia y siga en el Paso 2 para activar la licencia Paso 1 Generar archivo de activaci n Genera el archivo de activaci n que se cargar en http activate avigilon com Paso 2 Agregar archivo de licencia Agregue su archivo de licencia para activar nuevas funciones Figura B P gina Activaci n manual Introduzca la clave del producto y aparecer una mar
7. a B P gina Introducir clave del producto 5 Complete la p gina de registro del producto para recibir las actualizaciones del producto desde Avigilon y a continuaci n haga clic en Siguiente 11 Avigilon Control Center Server Agregar licencia Registro del producto Para recibir actualizaciones del producto registre la siguiente informaci n El registro es opcional Campos requeridos Registrarse para recibir actualizaciones Nombre Apellidos Correo electr nico Pais Prowincia Nombre de empresa O No registrarse para recibir actualizaciones 1 Anterior E Siguiente k Figura C P gina Registro del producto 6 La Herramienta de administraci n se conecta al servidor de licencias de Avigilon y activa la licencia Cuando aparece el mensaje Activaci n correcta haga clic en Acabado 12 Configuraci n Agregar licencia x Activaci n manwal z Activaci n correcta Se activ Awigilon Control Center 3 Anterior g Finalizar Cancelar Figura D P gina Activaci n en Internet correcta Activar una licencia manualmente Si el servidor no tiene acceso a Internet puede activar su licencia manualmente descargando el archivo de licencia y activando la licencia en un ordenador que tenga acceso 1 En la herramienta de administraci n seleccione Configuraci n gt 2 En el cuadro de di logo Activaci n de licencia haga clic en w 3 Si no se ha detectado una conexi n a
8. acenamiento antes de poder iniciar de nuevo Control Center Server Consulte Cambiar la configuraci n de almacenamiento para obtener m s informaci n Configurar los ajustes de copia de seguridad del servidor Para permitir que el sistema realice autom ticamente una copia de seguridad del v deo grabado debe activarlo en la Herramienta de administraci n y asignar una ubicaci n de copia de seguridad para los archivos de copia de seguridad A 1 En la Herramienta de administraci n seleccione Ajustes gt Es 28 Configuraci n Panel de ad ministraci n de Avigilon Control Center 5 Control Center Server F Mastrar esta ventana al PE Figura A Herramienta de administraci n de Control Center 2 En el cuadro de di logo Realizar copias de seguridad seleccione la casilla Activar copia de seguridad para que el servidor realice una copia de seguridad de los archivos de v deo Activar copia de seguridad CA les aa Desktop AU_Te Figura B Cuadro de di logo Realizar copias de seguridad 3 Introduzca la ubicaci n de la carpeta de copia de seguridad Haga clic en para buscar la ubicaci n de la carpeta de copia de seguridad 4 Haga clic en Aceptar Para iniciar una copia de seguridad o para configurar copias de seguridad autom ticas consulte la Gu a del usuario de Avigilon Control Center Client 29 Avigilon Control Center Server Configurar los ajustes de red del servidor El servidor se comu
9. ara definir la configuraci n de almacenamiento para adaptarse a sus necesidades Si recientemente eligi Borrar todos los datos debe restablecer la configuraci n de almacenamiento antes de continuar Complete el procedimiento siguiente en el cuadro de di logo Almacenamiento Si el cuadro de di logo Almacenamiento no est abierto consulte Acceder a la configuraci n de almacenamiento del servidor para obtener m s informaci n 1 En el cuadro de di logo Almacenamiento seleccione la unidad para almacenar el volumen de configuraci n y haga clic en Establecer volumen de configuraci n 26 Configuraci n 115 3 GB usados 350 3 GB libres Volumen de imagen secundario Datos de imagen de 14 9 GB o 4699 GB usados i i Volumen de imagen principal de Volumen de configuraci n Eb Cambiar tama o de volumen Eliminar volurnen de imagen x kihe zouman de imanen Ci eine po de x Borrar todos los datos Figura A Cuadro de di logo Almacenamiento Nota Es posible que algunos de los botones de la figura no est n disponibles si la unidad no puede adaptarse al ajuste Para agregar un volumen de imagen seleccione la unidad y haga clic en Agregar volumen de imagen El bot n no estar disponible si la unidad ya tiene un volumen de imagen o Enel cuadro de di logo Agregar volumen de imagen introduzca el tama o del volumen de datos preferido y a continuaci n haga clic en Aceptar Figura B Cuadro de di
10. ca de verificaci n si es v lida Si tiene varias claves de producto haga clic en Agregar clave adicional e introduzca la siguiente clave del producto Cuando se hayan agregado todas las licencias para este servidor haga clic en Siguiente 15 Avigilon Control Center Server Agregar licencia y Introducir clave del producto ARA OA IO a Agregar clave adicional Figura C P gina Introducir clave del producto 6 Seleccione la ubicaci n y el nombre del archivo para el archivo de activaci n y a continuaci n haga clic en Siguiente 16 Configuraci n Agregar licencia x Seleccionar archivo de activaci n Seleccione el nombre para el archiwo de activaci n C Usersialai Desktop ActwationFile key 3 Anterior Ci Siguiente Cancelar Figura D P gina Seleccionar archivo de activaci n 7 El archivo de activaci n se guarda en la ubicaci n especificada y a continuaci n haga clic en Siguiente 17 18 Avigilon Control Center Server 10 Agregar licencia Activaci n manual 4 Archivo de activaci n quardado G guar Visite http factrvate avigilon corn junto con su archivo de activaci n para obtener el archivo de licencia Cuando tenga este archivo de licencia haga clic en Siguiente y siga en el Paso 2 Agregar archivo de licencia para activar la licencia Haga clic aqui para abrir el directorio que contiene el archivo de activaci n 3 Anterior Ci Siguiente Figura E P gina
11. co PST Norteam rica 1 888 281 5182 opci n 1 Internacional 800 4567 8988 o 1 604 629 5182 opci n 1 Introducci n El soporte t cnico de emergencia est disponible las 24 horas del d a 7 d as a la semana Norteam rica 1 888 281 5182 opci n 1 y despu s marcar 9 Internacional 800 4567 8988 o 1 604 629 5182 opci n 1 y despu s marcar 9 Los correos electr nicos se pueden enviar a support Wavigilon com Actualizaciones Se podr n descargar las actualizaciones de firmware y software en el momento en que est n disponibles Busque en hitp avigilon com support and downloads las actualizaciones disponibles Comentarios Agradecemos sus comentarios Env e cualquier comentario sobre nuestros productos y servicios a feedbackOavigilon com Desplazarse por la aplicaci n El software Avigilon Control Center Server contiene dos partes el servicio Windows de Control Center Server y la Herramienta de administraci n El servicio de Windows de Control Center Server se ejecuta autom ticamente cuando se inicia el ordenador La Herramienta de administraci n se utiliza para configurar el servicio de Windows de Control Center Server Por ejemplo desde la Herramienta de administraci n puede agregar licencias definir la red y configurar los ajustes de copia de seguridad y almacenamiento para la aplicaci n Avigilon Control Center Control Center Server La aplicaci n Control Center Server es un servic
12. ducci n Qu es Avigilon M Control Center Server El software Avigilon Control Center Server es una aplicaci n que captura y registra los datos de vigilancia de las c maras y codificadores de red Los datos capturados se env an despu s a la aplicaci n Avigilon M Control Center Client para que se revisen La aplicaci n Avigilon Control Center Server contiene dos partes principales el servicio de Windows de Control Center Server y la Herramienta de administraci n El servicio de Windows de Control Center Server dirige el v deo a donde necesita ser almacenado o transmitido a la red Mientras que la Herramienta de administraci n es la interfaz que le permite configurar los ajustes administrativos de Control Center Server Hay tres ediciones disponibles en la aplicaci n Server Core Standard y Enterprise La edici n del software Server tambi n determina cu ntas c maras pueden conectarse al sistema y el n mero de conexiones de cliente simult neas La edici n del software Server tambi n determina qu funciones est n disponibles en la aplicaci n Avigilon Control Center Client Visite el sitio web de Avigilon para obtener una visi n general de las funciones disponibles en cada edici n http avigilon com products avigilon control center editions Requisitos del sistema 10MB s 32MB s Hasta 64 c maras Hasta 128 c maras Capacidad de grabaci n A A Se pueden ver im genes en directo o grabadas Solo visualizaci n r
13. emota localmente Windows Server 2003 SP2 A ed Server 2008 o Windows Windows Server 2003 SP2 Windows Server 2008 Windows 7 operativo de 64 bits Se recomienda un sistema operativo de 64 bits Avigilon Control Center Server CPU Procesador Intel Quad Core Xeon Procesador Intel Quad Core Xeon 2 0 GHZ 2 0 GHZ RAM del 4 GB DDR2 4 GB DDR2 sistema Tarjeta de e Idco n a nVidia Quadro FX 570 dual DVI Adaptadores de servidor 1 Gbps Ue ae Intel Pro 1000 o Broadcom 1 Gbps NetXtreme Il Unidades de Unidades de disco duro SATA II Unidades de disco duro SATA II discos duros 7200 RPM Enterprise Class 7200 RPM Para m s informaci n Visite Avigilon en http www avigilon com para obtener informaci n adicional sobre el producto Avigilon Training Center Avigilon Training Center ofrece v deos de formaci n en l nea y gratuitos que explican c mo configurar y usar el sistema de videovigilancia de Avigilon Reg strese en l nea en el sitio de portal de partners de Avigilon para comenzar http avigilon force com login Soporte t cnico Para obtener informaci n adicional sobre el soporte t cnico visite http avigilon com support and downloads El portal para partners de Avigilon tambi n ofrece recursos de soporte autodirigidos Reg strese e inicie sesi n en http avigilon force com login El soporte t cnico habitual de Avigilon est disponible de lunes a viernes de 12 00 a m a 6 00 p m hora del Pac fi
14. iciar la aplicaci n Client y mostrar los registros de aplicaci n Iniciar y cerrar Avigilon Control Center Server El software Control Center Server se inicia autom ticamente cuando Windows se inicia pero se puede cerrar manualmente e iniciarse a trav s de la Herramienta de administraci n Cerrar Control Center Server Cuando se cierra Control Center Server se interrumpe la grabaci n de v deo hasta que se inicia de nuevo 1 En la Herramienta de administraci n haga clic en Cerrar 32 Usar la Herramienta de administraci n e Panel de administraci n de Avigilon Control Center 5 Control Center Server se est ejecutando EP Mostrar esta ventana al inicio Figura A Herramienta de administraci n Control Center Server se est ejecutando Cuando Control Center Server se ha cerrado correctamente la Herramienta de administraci n mostrar Control Center Server no se est ejecutando Iniciar Control Center Server 1 En la Herramienta de administraci n haga clic en Iniciar Control Center Server no se est ejecutando E Inici A Mostrar esta ventana al inicio 33 Avigilon Control Center Server Figura B Herramienta de administraci n Control Center Server no se est ejecutando Cuando Control Center Server se ha iniciado correctamente la Herramienta de administraci n mostrar Control Center Server se est ejecutando Iniciar Avigilon Control Center Client La aplicaci n Avigilo
15. io de Windows por tanto se ejecuta autom ticamente en segundo plano Si se requiere puede configurar las propiedades de Control Center Server en la ventana Servicios Services File Action view Help a E e SBa Servicios locales 44 Servicios AS Avyigilon Control Center Detener el servicio Reiniciar el servicio Description Avigilon Control Center WYR Software Mombre 89 NET Runtime Opti Sa MET Runtime Opti Sa Alerter Ss Application Experie As Application Layer 5 As Application Manage Ala ASP NET State Ser Aita Automatic Updates a yigin Control Ce As Arigilon Control Ce A Background Intellig As ClipBook Als COM Event System Als COM System ppl E i m 4 Descripci n Microsoft Microsoft Notifies sel Processes Provides su Processes ll Provides su Enables th Avigilon E Arigilon Co Transfers d Enables Cli Supports Manages t Desplazarse por la aplicaci n Belg Estado Iniciado Iniciado Iniciado Iniciado Iniciado Iniciado P a Figura A Ventana Servicios Herramienta de administraci n La herramienta de administraci n se utiliza para configurar los ajustes de Control Center Server Desde esta herramienta puede configurar el tama o del espacio de almacenamiento de datos de vigilancia donde se realiza una copia de seguridad de los archivos las licencias para Avigilon Contro
16. ipogr ficos y otros errores relativos a la publicaci n Avigilon http www avigilon com Revisado 2014 04 15 Contenido INTOdUCC O Mesa pisa 1 Qu es Avigilon Control Center Server ita an 1 Requisitos de Site M ee a a ici rin 1 Para m s informaci n ia 2 Avigilon Training Center oooonnncnnnnccononeononccnnnncnonononnnnnnnnnononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnan 2 SPONE A 00 0 o PR A e O O 2 ACUAIZacION O renee a a ER R iio 3 El PP E A A T S 3 Desplazarse por la aplicaci n ica ati iio 4 CONO 9 a AM e EE E S 4 Herramienta de adMinisStraci n ccccccoccncoconcnncconnnnccnoncnnonononnnnonnnnnnonnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 5 Acceder a la herramienta de administraci n cccoooccnccccncnncoconcnnononnnnononnnnnononcnnononnnnnnnnnnnnononennnnenenininos 5 Ventana Herramienta de administraci n cccoooccnccconcnnccconnnnononnnnononnnnnonannnnononnnnnnnnnnnnonnnnnonennnnnonaneninss 6 A A e eo EE EEE EEEE 8 Administrar licencias en el Servidor ccccoccnccccnnccccnncoonnnoconnnononnnononnnonnnnnnnnnnonnnnnonnnnnnnnnnnonannnnnnrnnnnncnnnnnos 8 Acceder a los ajustes de licencias del Servidor oocccccccconnconccononncononononncnnnnononncnnononannnnnonnnaneronennnanenns 8 ACUVar una licencia en IMterne socia con 10 Activar una licencia manualMente ccccooccccccnnccccnncccnnncnncnononnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnonnnnnnnnrnnnnncncnnnos 13 C
17. l Center y los puertos de red Acceder a la herramienta de administraci n Se puede acceder a la herramienta de administraci n de cualquiera de las formas siguientes En Windows seleccione Todos los programas o Todas las aplicaciones gt Avigilon gt Avigilon Control Center Server gt Herramienta de administraci n de Avigilon Control Center Server Avigilon Control Center Server Haga doble clic en el icono de acceso directo EJN el escritorio Haga doble clic en el icono de Avigilon Control Center en la bandeja del sistema El icono de Avigilon Control Center de la bandeja del sistema cambia de color dependiendo del estado del software Server B J6 Figura A Icono de Avigilon Control Center Figura B Icono de Avigilon Control Center Control Center Server se est ejecutando Control Center Server no se est ejecutando Ventana Herramienta de administraci n En la Herramienta de administraci n puede iniciar o cerrar la aplicaci n Control Center Server en cualquier momento Consulte Iniciar y cerrar Avigilon Control Center Server La ventana de Herramienta de administraci n contiene dos pesta as la pesta a General y la pesta a Ajustes e Panel de administraci n de Avigilon Control Center 5 Control Center Server se est ejecutando E Cerrar 3 Ver registros de Mostrar esta ventana al inici Figura C Herramienta de administraci n pesta a General Fu
18. la Gu a del usuario de Avigilon Control Center Client Desactivar licencias Si est sustituyendo su servidor actual por uno nuevo debe desactivar manualmente la licencia del antiguo antes de reutilizarla en el servidor nuevo Si no puede acceder a su servidor antiguo para desactivar la licencia p ngase en contacto con el servicio t cnico de Avigilon para obtener m s informaci n Nota No puede desactivar licencias individuales Si desactiva las licencias en la herramienta de administraci n desactivar todas las licencias del servidor 1 En la herramienta de administraci n seleccione Configuraci n gt 0 2 En el cuadro de di logo Activaci n de licencia haga clic en 3 Seleccione un m todo de desactivaci n Al igual que en el procedimiento de activaci n de licencia puede desactivar la licencia en Internet o manualmente 37 Avigilon Control Center Server Desactivar Control Center Server x Desactivar Control Center Server Desactivaci n en Internet recomendado P Desactiwe la licencia en Internet Seleccione esta opci n si el servidor est conectado a Internet ci n manual gt Desactive la licencia manualmente Seleccione esta opci n si el servidor no est conectado a Internet g Conexi n a Internet detectada Avigilon no recibe ni utiliza ning n dato personal durante la activaci n Haga clic aqui para obtener m s informaci n 38 Ap ndice 4 Haga clic en Copiar al portapa
19. ministraci n se conecta a Internet autom ticamente y le ayuda a activar su licencia 1 En la herramienta de administraci n seleccione Configuraci n gt 0 2 En el cuadro de di logo Activaci n de licencia haga clic en Wr 3 Sise ha detectado una conexi n a Internet haga clic en Activaci n en Internet recomendado Si no se ha detectado una conexi n a Internet consulte Activar una licencia manualmente F k Agregar licencia x Activar Control Center Serwer Activaci n en Internet recomendado Active la licencia en Internet Seleccione esta opci n si el servidor est conectado a Internet Activaci n manual Active la licencia manualmente Seleccione esta opci n si el servidor no est conectado a Internet SD Conexi n a Internet detectada Avigilon no recibe ni utiliza ning n dato personal durante la activaci n Haga clic aqui para obtener m s informaci n a Anterior Cancelar h al Figura A P gina Activar Control Center Server 4 Introduzca la clave del producto y aparecer una marca de verificaci n si es v lida Si tiene varias claves de producto haga clic en Agregar clave adicional e introduzca la siguiente clave 10 Configuraci n del producto Cuando se hayan agregado todas las licencias para este servidor haga clic en Siguiente Agregar licencia x Introducir clave del producto XXIX III Y Agregar clave adicional 3 Anterior e Siguiente Figur
20. n Control Center Client se puede iniciar mediante la Herramienta de administraci n de Avigilon Control Center 1 En la Herramienta de administraci n seleccione General gt Dj e Panel de administraci n de Avigilon Control Center 5 Control Center Server se est ejecutando E Cerrar Figura A Herramienta de administraci n Si la aplicaci n Client no est instalada la Herramienta de administraci n le pedir que la instale Ver registros de aplicaci n Puede ver los registros de errores de la aplicaci n Avigilon Control Center en la herramienta de administraci n Estos registros ayudan a diagnosticar problemas con el sistema A 1 En la Herramienta de administraci n seleccione General gt E 34 Usar la Herramienta de administraci n e Panel de ad ministraci n de Awvigilon Control Center 5 Control Center Server se est ejecutando EP Mostrar esta ventana al inicio Figura A Herramienta de administraci n 2 Se muestra el cuadro de di logo Registros de aplicaci n Haga doble clic en un error para ver los detalles Fecha Mensaje 21062013 3 36 40 PM 21062013 3 36 39 PM Figura B Cuadro de di logo Registros de aplicaci n 3 Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de di logo 35 Ap ndice Restablecer la contrase a de administrador Para restablecer la contrase a de administrador debe eliminar toda la informaci n sobre cuentas de usuarios y grupos existe
21. nci n Descripci n Haga clic en este bot n para iniciar el software Avigilon Control Center Client Desplazarse por la aplicaci n Haga clic en este bot n para ver los registros de errores de Control Center Server Control Center Server se est ejecutando Figura D Herramienta de administraci n pesta a Ajustes Funci n Descripci n Haga clic en este bot n para ver y agregar licencias al sistema Avigilon Control Center Consulte Administrar licencias en el servidor para obtener m s informaci n Haga clic en este bot n para definir la cantidad de espacio del servidor para el almacenamiento de datos de vigilancia Consulte Configurar los ajustes de almacenamiento del servidor para obtener m s informaci n Haga clic en este bot n para definir los puertos de red Consulte Configurar los ajustes de red del servidor para obtener m s informaci n Haga clic en este bot n para definir d nde se van a almacenar los archivos de copia de seguridad Consulte Configurar los ajustes de copia de seguridad del servidor para obtener m s informaci n Configuraci n Complete los procedimientos siguientes para configurar la aplicaci n Avigilon Control Center Server para que adapte a sus requisitos Administrar licencias en el servidor Una vez instalado el software Avigilon Control Center Server debe aplicar la licencia de software a la aplicaci n o Control Center Server no se ejecutar El servid
22. nica con el software Avigilon Control Center Client a trav s de un rango de puertos UDP y TCP Los rangos de puerto solo deben cambiarse si la aplicaci n Client est intentando acceder a dos o m s servidores que est n detr s del mismo dispositivo NAT p ej el router o si hay un conflicto de puerto con otro software que se est ejecutando en el mismo ordenador que el software Avigilon Control Center Server 1 Control Center Server se est ejecutando E Mostrar esta ventana al inicio Figura A Herramienta de administraci n de Control Center 2 En el cuadro de di logo Red introduzca el puerto de base deseado y a continuaci n haga clic en Aceptar 30 Puertos de servicio Puerto de base 32880 Puerto HTTP Puerto HTTPS 30881 Puerto UDF YY accesible al cliente Puertos RTP e Puerto UDF de base 31000 Puertos UDF 51000 55000 Figura B Cuadro de di logo Red O Los puertos de servicio deben ser Configuraci n Los puertos de servicios usados por el software Server se actualizan cuando cambia el puerto de base El rango de puerto RTP debe ser accesible al ordenador cliente y puede ser reenviado en cualquier router o punto de conversi n de la direcci n de red entre el cliente y el servidor 31 Usar la Herramienta de administraci n Adem s de configurar el servidor la Herramienta de administraci n puede usarse tambi n para iniciar y cerrar el Control Center Server in
23. nte desde el volumen de configuraci n del servidor Sugerencia Puede evitar este procedimiento si dispone de una cuenta de usuario con los mismos permisos que un administrador Puede usar esta cuenta de usuario para restablecer la contrase a del administrador en el software Avigilon Control Center Client 1 6 En la Herramienta de administraci n haga clic en Cerrar Si su sitio es multiservidor tendr que cerrar todos los servidores del sitio I Seleccione Ajustes gt e En el cuadro de di logo Almacenamiento tome nota de la unidad que alberga el Volumen de configuraci n Acceda a la unidad del volumen de configuraci n y despl cese a la carpeta AvigilonContigiDb1Di1rectorysnared Users Por ejemplo D 1AvigilonConfigiDbYDirectorySharedYUsers Elimine todos los archivos de esta carpeta Si su sitio es multiservidor tiene que eliminar esta carpeta en todos los servidores del sitio antes de realizar el ltimo paso El servidor restablece autom ticamente todos los ajustes de usuarios y grupos a sus valores predeterminados de f brica En la Herramienta de administraci n haga clic en Iniciar Rep talo para cada servidor del sitio Cuando todos los servidores se hayan conectado puede iniciar sesi n en el sitio utilizando la contrase a de administrador predeterminada Nombre de usuario administrator Contrase a lt dejar en blanco gt 36 Ap ndice Para agregar usuarios y grupos al servidor consulte
24. onfigurar los ajustes de almacenamiento del Servidor coonnccnccccconcnncccnnnncnnnnnnonnonnnnnnnnnnnconnnnennnoss 23 Acceder a la configuraci n de almacenamiento del Servidor occcccoocccccconcnnccconnncononcnnnnonnnnnonanennos 23 Establecer la configuraci n inicial del almacenamiento del Servidor cccococcnccccnnnnccconcnnnnonnnncnnas 25 Cambiar la configuraci n de almacenamiento cccccooccnnccccnnccnnncncnannnnnnonnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnanennnnnnnas 26 Avigilon Control Center Server Borrar la configuraci n de almacenaMientO cccccconcnnccnnccnconnncnnonnncnncnnanonnnnoncnnnnnnrnnnonanrnnnnnnrnnnnnnrininnos 28 Configurar los ajustes de copia de seguridad del Servidor ooonccccconncncononcnnononcnnonnncnnconanonconanennnnonons 28 Configurar los ajustes de red del servidor tai a aa 30 Usar la Herramienta de administraci n onnccconncnononncccocnnccncnnncnnnnccnnnnnnnnnnnnrnnnncrnnannrrnannnrnnanns 32 Iniciar y cerrar Avigilon Control Center Server ooooocccncccccocconccononcconononnnnnnnnonnnnnnnnnnnnancnnnnnnnnncnnnnnnnnncnnnnnnnns 32 Cerrar Control Center Se VE veria 32 Micar Control Center Sei rn a ii 33 Intclar Avigilon Control Center Cl tua bd 34 Mer tregistroside aplicaciones tio 34 ADONnd COn atlanta 36 Restablecer la contrase a de administrador ooccccccccccnconcccconncnnnncnnnnonnnnononcnnncnnnancnnnononannnnnonnnanennnnnnnns 36 DESACUVan ice cias ida A AAA AA A 37 Intro
25. or tendr licencia para las ediciones Core Standard o Enterprise Si est ejecutando la edici n Enterprise este procedimiento tambi n se utilizar para agregar licencias de integraci n Acceder a los ajustes de licencias del servidor 1 En la Herramienta de administraci n seleccione Ajustes gt 0 Configuraci n Panel de administraci n de vigilon Control Center 5 Control Center Server FP Mostrar esta ventana al inicio Figura A Herramienta de administraci n de Control Center 2 En el cuadro de di logo Activaci n de licencia puede ver todas las claves del producto y las caracter sticas opcionales de la licencia 64528051 o Servidor de Control Center 128 ansacciones de TPV ilimitada Canales LPR ilimitada i ilimitada Para obtener soporte t cnico de las licencias llame a 1 888 281 5182 Figura B Cuadro de di logo Activaci n de licencia El ID de servidor es nico para cada servidor donde se ejecute el software Avigilon Control Center Si necesita ayuda para licenciar el software llame al Servicio t cnico de Avigilon y deles el ID del servidor Avigilon Control Center Server Si en alg n momento tiene que actualizar el hardware del servidor puede deshabilitar la licencia del servidor antiguo y reutilizarla para el nuevo Para obtener m s informaci n consulte Desactivar una licencia Activar una licencia en Internet Si tiene acceso a Internet la herramienta de ad
26. peles y despu s pegue la clave del producto en un archivo de texto como referencia y Desactivar Control Center Server Xx A e revocar la licencia instalada en este servidor e desactrwar n en este servidor las siguientes clawes de producto Conserve una copia para sus archivos PRA A IA AO OOO AIDA Copiar al portapapeles 3 Anterior E Siguiente k Es recomendable guardar la clave del producto en una unidad flash para que pueda acceder con facilidad a ella en el servidor nuevo 5 Haga clic en Siguiente o Si ha seleccionado Desactivaci n en Internet el sistema desactivar autom ticamente la licencia del servidor o Siha seleccionado Desactivaci n manual complete los pasos siguientes a En la p gina siguiente descargue el archivo DeactivationFile key b Copie el archivo de desactivaci n guardado en un equipo con acceso a Internet c Abra un navegador web y vaya a http activate avigilon com d Busque el archivo de desactivaci n y a continuaci n haga clic en Cargar Cuando vea el mensaje de confirmaci n la licencia se habr desactivado Una vez desactivada la licencia puede reutilizar la clave del producto en el nuevo servidor Para obtener m s informaci n sobre c mo activar una licencia en un servidor consulte Activar una licencia en Internet 39
27. uraci n de almacenamiento con la configuraci n recomendada De manera predeterminada el software asignar la mayor a del almacenamiento disponible al volumen de imagen principal para almacenar v deo grabado Sila configuraci n recomendada es aceptable haga clic en Finalizar Si desea cambiar la configuraci n haga clic en Cambiar configuraci n de almacenamiento Consulte Cambiar la configuraci n de almacenamiento para obtener m s informaci n 25 Avigilon Control Center Server Agregar licencia x Establecer configuraci n de almacenamiento Debe configurar los discos duros que utilizar Control Center Server para almacenar los datos de im genes y la informaci n de configuraci n del sistema continuaci n se indica la configuraci n de almacenamiento recomendada Y Volumen de configuraci n C 4 1 Yolumen de imagen principal C 7 77 7 GB datos de imagen Cambiar confiquraci n de almacenamiento Cambie la configuraci n del almacenamiento de los datos de imagen y la nformaci n de configuraci n del sistema 2 Anterior g Finalizar Cancelar Figura A Cuadro de di logo Establecer configuraci n de almacenamiento Cambiar la configuraci n de almacenamiento Tiene que cambiar la configuraci n de almacenamiento en las situaciones siguientes Si no est satisfecho con la configuraci n de almacenamiento sugerida por la aplicaci n haga clic en Cambiar configuraci n de almacenamiento p
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