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Sun Ultra 20 Workstation Getting Started Guide - es

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1. Sugerencia Si desea instalar componentes internos opcionales tales como m dulos de memoria DIMM tarjetas PCI unidades pticas o discos duros adicionales instale estos componentes antes de encender la estaci n de trabajo Consulte los procedimientos de extracci n y sustituci n en el Cap tulo 4 Si no necesita instalar componentes adicionales est listo para encender la estaci n de trabajo Siga estos pasos para encender la estaci n de trabajo Encienda el monitor y todos los dispositivos externos Ponga el interruptor de alimentaci n de la parte posterior de la estaci n de trabajo en la posici n On 9 Pulse y suelte el bot n de alimentaci n de la estaci n de trabajo en el panel anterior FIGURA 1 1 Despu s de algunos segundos verifique si est iluminado el LED de alimentaci n de la plataforma que se encuentra junto al bot n de encendido El LED de alimentaci n de la plataforma se ilumina cuando la estaci n de trabajo comienza el proceso de arranque interno FIGURA 1 1 Cuando finalice el arranque del sistema configure el sistema operativo preinstalado Solaris 10 o bien instale otro sistema operativo compatible Consulte la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 819 3839 10 para obtener m s informaci n acerca del sistema operativo preinstalado o de la instalaci n de otro sistema operativo Si necesita cambiar los par metros de sistema en la BIOS pu
2. 8 Fije el gancho del soporte de sujeci n al cierre met lico de la parte izquierda del conjunto de disipador t rmico ventilador 4 56 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 EME A O O O O a O a A FIGURA 4 40 Fijaci n de los cierres del conjunto de disipador ventilador 9 Oprima la palanca negra situada en la parte derecha del conjunto de disipador ventilador para enganchar el cierre met lico al gancho del soporte de sujeci n 10 Conecte el cable del ventilador de la CPU al conector de la placa base 11 Instale el panel de acceso del lado izquierdo Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 57 4 5 13 4 5 14 Sustituci n de la placa base En las pr ximas secciones se explica c mo extraer e instalar la placa base de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Nota La placa base no es una unidad que pueda sustituir el usuario y s lo debe ser sustituida por t cnicos de servicio de campo con la formaci n debida Extracci n de la placa base Para extraer la placa base Apague el bot n de encendido del panel posterior y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo Retire el panel de acceso del lado izquierdo Coloque suavemente el sistema sobre el lado derecho en una superficie estable y antideslizante Retire las tarjetas PCI que est n instaladas en la placa base consulte la Secci n
3. Programar la velocidad de arranque Inicializaci n final del chipset Inicializaci n final de la administraci n de energ a Despejar la pantalla y mostrar la tabla de resumen Programar la asignaci n de escritura de K6 o NODAU ROUNA Programar la combinaci n de escritura de clase P6 Actualizar el LED de teclado y la velocidad de repetici n del teclado 1 Generar tabla de MP 2 Generar y actualizar ESCD 3 Definir el siglo en CMOS como 20h o 19h 4 Cargar la hora de CMOS en pulso de reloj de DOS 5 Generar tabla de encaminamiento de MSIRQ Intento de arranque INT 19h Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 25 Asistencia t cnica Si los procedimientos de resoluci n de problemas de este cap tulo no solucionan su problema puede obtener m s asistencia t cnica en los sitios Web y n meros de tel fono de Sun que puede encontrar en la TABLA 2 3 TABLA 2 3 Sitios Web y n meros de tel fono de Sun Documentos y recursos de servicio t cnico de las estaciones de trabajo URL o n mero de tel fono Archivos PDF de todos los documentos actuales de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Documentos de Solaris y de otras aplicaciones de software Este sitio Web posee funciones completas de b squeda Foros de debate y resoluci n de problemas Servicio t cnico herramientas de diagn stico y alertas para todos los productos de Sun V nculos a revis
4. m No retire un componente de su funda protectora hasta que est listo para instalarlo m Utilice una pulsera antiest tica y con ctela a la masa del chasis del sistema o cualquier parte met lica del sistema antes de manipular los componentes m Apague el bot n de encendido de la parte posterior del chasis antes de retirar o sustituir cualquier componente del sistema Instrucciones anteriores a la instalaci n Antes de instalar un componente realice siempre los pasos siguientes Apague el sistema y todos los dispositivos perif ricos que est n conectados Apague el bot n de encendido de la parte posterior del chasis y deje enchufado el cable de alimentaci n de la red Precauci n Si no apaga correctamente el sistema antes de comenzar a instalar componentes podr an producirse da os graves Precauci n Cuando manipule componentes de sistema respete las precauciones contra descargas electroest ticas descritas en la Secci n 4 2 1 Precauciones contra las descargas electroest ticas ESD en la p gina 4 2 Abra la estaci n de trabajo Consulte el procedimiento apropiado para abrir la estaci n de trabajo en la Secci n 4 3 Apertura de la estaci n de trabajo en la p gina 4 3 4 2 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 2 3 Instrucciones posteriores a la instalaci n Realice los pasos siguientes despu s de instalar un componente de la estaci n
5. CD DVD Transfer Rating CD DVD Drive Seek Test CD DVD Seek Time ms CD DVD Test Disk Read y CD DVD Tray Test m ATAPI Devices En esta secci n se muestran las pruebas siguientes realizadas a los dispositivos ATAPI Linear Read Test Non Destructive Write y Random Read Write Test m Hard Disk En esta secci n se muestran las pruebas siguientes realizadas al disco duro Read Test Read Verify Test Non Destructive Write Test Destructive Write Test Mechanics Stress Test e Internal Cache Test m USB En esta secci n se muestran las pruebas siguientes realizadas al puerto USB Controller Tests y Functional Tests m Hardware ID La prueba de comparaci n se utiliza para determinar la ID del equipo para el sistema Esta prueba no est disponible para la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 3 8 Print Results Report Esta opci n le permite imprimir los resultados del diagn stico de su sistema Aseg rese de que la estaci n de trabajo est conectada a la impresora y luego introduzca la informaci n necesaria para imprimir los resultados Cap tulo 3 Diagn sticos 3 19 3 9 About Pc Check Esta ventana incluye informaci n general acerca del software PC Check incluidos los componentes residentes y no residentes tales como los dispositivos de rat n 3 10 Exit to DOS Esta opci n permite salir de PC Check y volver al indicador de sistema de DOS 3 20 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Jul
6. 1 1 1 2 Caracter sticas En la TABLA 1 1 se muestran los componentes principales del sistema TABLA 1 1 Caracter sticas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Componente Descripci n CPU Un procesador AMD Opteron Single Core o Dual Core e Frecuencias de procesador 1 8 GHz y superior e Hasta 1 MB de cach de nivel 2 Memoria e Cuatro ranuras de DIMM e Aptas para m dulos SDRAM DDR 400 sin b fer de 256 MB 512 MB o 1 GB altura m xima de 3 05 cm Soporte de DVD ROM o DVD RW almacenamiento Unidades de disco duro Fuente de alimentaci n E S de red V deo E S PCI E S otros RAID por Hardware Dos unidades de disco SATA como m ximo Fuente de 400 W Controlador Gigabit Ethernet 10 100 1000BASE T incorporado Conector de v deo ATI incorporado e Una ranura para tarjeta gr fica PCI Express x16 e Dos ranuras de expansi n PCI Express x1 e Cuatro ranuras PCI de 32 bits a 33 MHz e Seis conectores USB 2 0 dos en la parte delantera y cuatro en la parte posterior de la estaci n de trabajo e Dos conectores IEEE 1394 Firewire en el panel frontal e Conectores hembra de entrada salida de l nea en el panel posterior e Conector hembra para micr fono en el panel frontal e Conector hembra para auriculares en el panel frontal e Controladora gr fica PCI incorporada con 8 MB de memoria Hardware RAID 0 y 1 para discos SATA internos e RAID 0 fraccionado e RAID 1 duplicado Gu a del usuario de l
7. Si es preciso conecte los cables a los conectores del panel frontal Nota Estos conectores no tienen cu a de colocaci n Aseg rese de instalarlos con la orientaci n correcta Tenga cuidado de no doblar las patillas Sustituci n de los cables del sistema Los cables del sistema siguientes tienen un conector en cada extremo para permitir que el usuario pueda instalarlos o retirarlos Todos los dem s cables est n conectados de manera permanente a un componente del sistema en un extremo y deben ser retirados o sustituidos junto con el componente Consulte la ubicaci n de los conectores en la FIGURA 4 33 m Cables de la tarjeta de E S del panel frontal Cable de audio a Cable USB Cables IEEE 1394 a Cable de bot n de encendido LED a Cables de DVD Cable IDE Cable de audio m Cables SATA placa posterior SATA 4 46 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 n ON 0 FIGURA 4 33 Ubicaci n de los cables en la placa base Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 47 4 48 TABLA 4 5 Conexi n de los cables Conector dela Conexi n de Conector de la Conexi n de Etiqueta placa base componente Etiqueta placa base componente 1 J8 Audio de la 5 USB 4 J5 de la placa de E S placa de E S 2 J9 Audio de la 6 SATA 1 J2 de la placa unidad de DVD posterior SATA 3 F1394 1 y 2 J8 de la placa de 7 SATA 2 J4 de la placa E S posterior SATA 4 J45 Jl de la placa de 8
8. de disco del sistema consulte c mo cambiar las opciones de prueba en la Secci n 3 3 1 Pruebas del disco duro en la p gina 3 7 Al seleccionar la opci n del men Immediate Burn in Testing aparece la pantalla Continuous Burn in Testing La pantalla incluye la lista de opciones que se presenta en la TABLA 3 3 para ejecutar las pruebas Cuando se carga una secuencia de comandos quick tst noinput tst o full tst se cargan autom ticamente los valores predeterminados en la tercera columna TABLA 3 3 Opciones de Continuous Burn in Testing Valores predeterminados con la secuencia de Valor predeterminado comandos quick tst Opci n General noinput tst o full tst All Possible Choices Pass Control Duration Script File Report File Journal File Journal Options Pause on Error Screen Display POST Card Beep Codes Maximum Fails Overall Time 01 00 N A Ninguno Ninguno Failed Tests N Control Panel N N Deshabilitada Overall Passes quick tst noinput tst o full tst Ninguno D Anoinput jrl D Xquick jrloD X full jrl All Tests Absent Devices y Test Summary N Control Panel N N Deshabilitada Individual Passes Overall Passes u Overall Time Introduzca cualquier n mero para seleccionar la duraci n de la prueba quick tst noiniput tst o full tst Definido por el usuario Definido por el usuario Failed Tests All Tests Absent Devices y Test Su
9. dulos DIMM 4 20 4 5 5 Sustituci n de una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica 4 23 4 5 6 Sustituci n de la bater a del sistema 4 31 4 5 7 Sustituci n del ventilador del sistema 4 34 4 5 8 Extracci n del ventilador del sistema 4 34 4 5 9 Sustituci n de la fuente de alimentaci n 4 37 4 5 10 Sustituci n del conjunto de tarjeta de E S 4 43 4 5 11 Sustituci n de los cables del sistema 4 46 4 5 12 Sustituci n de una CPU 4 50 4 5 13 Sustituci n de la placa base 4 58 4 5 14 Extracci n de la placa base 4 58 4 5 15 Instalaci n de la placa base 4 61 Contenido v A Caracter sticas t cnicas del sistema A 1 A 1 Caracter sticas f sicas A 1 A 2 Alimentaci n el ctrica A 2 A 3 Caracter sticas de entorno A 3 B Configuraci n del acceso a varios monitores B 1 B 1 Activaci n del adaptador de pantalla ATI integrado para Linux o Windows XP B 2 B 2 Activaci n del adaptador de pantalla ATI integrado despu s de instalar Solaris B 3 B 3 Activaci n del adaptador de pantalla ATI integrado antes de instalar Solaris B 4 vi Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 Tablas TABLA 1 1 TABLA 1 2 TABLA 1 3 TABLA 1 4 TABLA 2 1 TABLA 2 2 TABLA 2 3 TABLA 3 1 TABLA 3 2 TABLA 3 3 TABLA 4 1 TABLA 4 2 TABLA 4 3 TABLA 4 4 TABLA 4 5 TABLA A 1 TABLA A 2 TABLA A 3 TABLA A 4 TABLA A 5 Caracter sticas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 1 2 Pan
10. funci n INT 15h ax E820h 68h Reservado 69h Activar la cach L2 6Ah Reservado 6Bh Programar registros del chipset conforme a los elementos descritos en la tabla de instalaci n y configuraci n autom tica 6Ch Reservado 6Dh 1 Asignar recursos a todos los dispositivos ISA PnP 2 Asignar autom ticamente puertos a los puertos COM integrados si el elemento correspondiente de la configuraci n est establecido en AUTO 6Eh Reservado 6Fh 1 Inicializar el controlador de disquetes 2 Configurar los campos relacionados con disquetes en 40 hardware 70h Reservado 71h Reservado 72h Reservado 73h Reservado 74h Reservado 75h Detectar e instalar todos los dispositivos IDE HDD LS120 ZIP CDROM 76h Funci n opcional Ejecutar AVWDFLASH EXE si e AWDFLASH EXE se encuentra en la unidad de disquetes e Se pulsa ALT F2 77h Detectar los puertos serie y paralelo 78h Reservado 79h Reservado 7Ah Detectar e instalar el coprocesador 7Bh Reservado 2 14 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 TABLA 2 2 C digos POST del puerto 80 del BIOS continuaci n C digo POST Descripci n 7Ch Inicializar la unidad de disco duro con protecci n de escritura 7Dh Reservado 7Eh Reservado 7Eh Restaurar el modo de texto si se admite el logotipo a pantalla completa e Si se producen errores notificarlos y esperar la pulsaci n de teclas e Si no se producen errores pulsar la tecla F1 p
11. informaci n 3 20 pruebas de disco duro 3 7 DIMM agregar 4 21 sustituir o a adir 4 20 a 4 22 disipador sustituir 4 50 a 4 57 ndice 1 E E S conjunto de tarjeta sustituir 4 43 a 4 46 encendido 1 8 F fuente de alimentaci n sustituir 4 37 a 4 42 H herramientas y materiales 4 1 l inspecci n visual externa 2 2 interna 2 3 instalaci n apertura de la estaci n de trabajo 4 3 a 4 6 componentes reemplazables por el personal de campo 4 8 componentes reemplazables por el usuario 4 8 instrucciones anteriores a la instalaci n 4 2 instrucciones posteriores a la instalaci n 4 3 precauciones 4 2 precauciones contra descargas electroest ticas ESD 4 2 retirada de panel de acceso 4 4 retirada del frente 4 5 interrupciones del suministro el ctrico 1 10 L LED POST c digos 2 8 M memoria reconfigurar 4 22 sustituir o a adir 4 20 a 4 22 P panel frontal 1 5 panel posterior 1 6 partici n de diagn sticos acceso Red Hat Linux 3 15 Solaris 10 3 16 Windows XP 3 17 agregar 3 13 archivo de registro 3 13 eliminar 3 11 PCI tarjeta agregar 4 26 a 4 30 sustituir 4 23 a 4 30 POST c digos LED 2 8 precauciones contra descargas electroest ticas ESD 4 2 precauciones para la instalaci n 4 2 a 4 3 procedimientos de mantenimiento herramientas 4 1 instrucciones anteriores a la instalaci n 4 2 localizaci n de los componentes 4 7 precauciones contra descargas electro
12. sticos en una estaci n de trabajo Sun Ultra 10 donde se ejecute Windows XP La nica manera de recuperar el contenido de los archivos de registro en la partici n de diagn sticos consiste en conectar una unidad de disquetes USB a la estaci n de trabajo Sun 10 y realizar el procedimiento siguiente Conecte la unidad de disquetes USB en un puerto USB de la estaci n de trabajo Sun Ultra 10 Inserte el disco Supplemental CD en la bandeja de DVD Reinicie la estaci n de trabajo En el men principal del disco Supplemental CD escriba 3 para salir a DOS Cap tulo 3 Diagn sticos 3 17 5 Escriba lo siguiente en el indicador de sistema de DOS C gt d 6 Copie el archivo de registro en el disquete Por ejemplo para copiar en el disquete un archivo llamado noinput jrl escriba D gt copy d inoinput jrl a El archivo diario ahora se guarda en el disquete de la unidad de disquetes USB 3 7 3 18 Show Results Summary El resumen enumera las pruebas ejecutadas y presenta los resultados En cada opci n se muestra Pass Fail o N A A continuaci n se presenta una lista completa de todas las opciones posibles disponibles con el disco Supplemental CD Si su sistema no tiene todas estas opciones es posible que no aparezcan cuando se muestre la ventana Show Results Summary Processor En esta secci n se muestran las pruebas siguientes realizadas al procesador Core Processor Tests AMD
13. 1 Apague el sistema y todos los dispositivos perif ricos que est n conectados 2 Afloje los dos tornillos prisioneros de apriete manual del borde del panel izquierdo m s pr ximos al panel posterior 3 Deslice el panel hacia la parte posterior de la estaci n de trabajo Incline el borde superior del panel hacia afuera y luego hacia arriba para retirarlo del chasis FIGURA 4 1 Retirada del panel lateral 4 4 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 3 2 Retirada del frente delantero 1 Retire el panel de acceso del lado izquierdo 2 Afloje las cuatro leng etas del frente v ase la FIGURA 4 2 Mirando de frente al lado delantero izquierdo del frente y empezando por la leng eta situada m s arriba empuje con cuidado ligeramente hacia delante cada leng eta de montaje del frente aproximadamente un mil metro Mientras hace esto ver c mo el borde del frente m s pr ximo a la leng eta se separa ligeramente de la parte delantera del chasis Precauci n Tenga mucho cuidado cuando separe el frente del chasis Si aplicara demasiada fuerza podr a romper el frente FIGURA 4 2 Liberaci n de las leng etas del frente Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 5 3 Suelte el frente a Adelante ligeramente el lado delantero izquierdo del frente desenganchando las leng etas de la parte izquierda del chasis b Desplace con cuidado el frente hacia la izquie
14. 64 Bit Core Tests Math Co Processor Tests Pentium Class FDIV and Pentium Class FIST MMX Operation 3DNow Operation SSE Instruction Set SSE2 Instruction Set y MP Symmetry Motherboard En esta secci n se muestran las pruebas siguientes realizadas a la placa base DMA Controller Tests System Timer Tests Interrupt Test Keyboard Controller Tests PCI Bus Tests y CMOS RAM Clock Tests Memory Cache Memory y Video Memory Esta secci n muestra las pruebas siguientes realizadas a los diversos tipos de memoria Inversion Test Tree Progressive Inv Test Chaotic Addressing Test y Block Rotation Test Input Device En esta secci n se muestran las pruebas siguientes realizadas al dispositivo de introducci n de datos Verify Device Keyboard Repeat y Keyboard LEDs Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 Mouse En esta secci n se muestran las pruebas siguientes realizadas al rat n Buttons Ballistics Text Mode Positioning Text Mode Area Redefine Graphics Mode Positions Graphics Area Redefine y Graphics Cursor Redefine m Video En esta secci n se muestran las pruebas siguientes realizadas al v deo Color Purity Test True Color Test Alignment Test LCD Test y Test Cord Test a Multimedia En esta secci n se muestran las pruebas siguientes realizadas a los componentes multimedia Internal Speaker Test FM Synthesizer Test PCM Sample Test CD DVD Drive Read Test CD DVD Transfer KB Sec
15. El teclado o el rat n no responde Verifique si los cables del teclado y el rat n est n conectados a los conectores USB 2 0 incorporados de la estaci n de trabajo Verifique si la estaci n de trabajo est encendida y si el LED de alimentaci n delantero est iluminado Cap tulo 2 Resoluci n de problemas 2 5 2 6 TABLA 2 1 Procedimientos de resoluci n de problemas continuaci n Problema Soluci n posible La estaci n de trabajo parece estar en modo de ahorro de energ a pero el LED del bot n de encendido no parpadea El LED indicador de encendido s lo parpadea cuando todos los componentes de la estaci n de trabajo est n en el modo de ahorro de energ a La estaci n de trabajo podr a tener conectada una unidad de cinta Dado que las unidades de cinta no se incluyen en el modo de ahorro de energ a el LED de alimentaci n no parpadea Estaci n de trabajo bloqueada no responden el rat n el teclado o las aplicaciones Intente obtener acceso al sistema desde otra estaci n de trabajo de la red 1 En una ventana de terminal escriba ping hostname 2 Si no se obtiene respuesta inicie sesi n remotamente desde otro sistema mediante telnet o rlogin y env e otro ping al sistema 3 Vaya eliminando procesos hasta que el sistema responda Si los procedimientos mencionados no dan resultado 1 Apague el sistema pulsando el bot n de encendido 2 Espere de 20 a 30 segundos y en
16. P4 Placa posterior SATA Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 39 6 Desde la parte externa de la parte trasera del chasis desenrosque los cuatro tornillos de montaje y retire la fuente de alimentaci n a trav s de la parte interna del chasis del sistema consulte la FIGURA 4 28 FIGURA 4 28 Extracci n de la fuente de alimentaci n del chasis 7 Instale la fuente de alimentaci n nueva como se indica en la Secci n 4 5 9 2 Instalaci n de la fuente de alimentaci n en la p gina 4 41 4 40 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 5 9 2 Instalaci n de la fuente de alimentaci n Para instalar la fuente de alimentaci n Si es necesario retire el panel de acceso del lado izquierdo Coloque suavemente el sistema sobre el lado derecho en una superficie estable y antideslizante Extraiga la nueva fuente de alimentaci n de su caja Localice el lugar donde debe instalar la fuente de alimentaci n e introduzca la fuente en el chasis consulte la FIGURA 4 29 a Alinee el conector IEC 320 de la fuente toma del cable de alimentaci n y el ventilador con la abertura del panel posterior del chasis b Coloque la fuente de alimentaci n en los soportes de la fuente del chasis c Gire la fuente hacia abajo e introd zcala en el chasis Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 41 FIGURA 4 29 Instalaci n de la fuente de alimentaci
17. Setup Habilite en el BIOS el adaptador de pantalla ATI integrado a En el men principal seleccione PnP PCI Configurations b Seleccione la opci n Init Display First c Cambie el orden de presentaci n de forma que la primera opci n de pantalla sea PCI De esta forma se asegura de que el adaptador ATI siempre est activado y sea el dispositivo de salida principal Si tiene instalada una tarjeta 3D ser el dispositivo secundario d Pulse la tecla F10 para guardar los cambios y salir B 4 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 e Guarde los datos y salga del BIOS Conecte un segundo monitor al conector de v deo incorporado Reinicie la estaci n de trabajo e instale el sistema operativo Solaris 10 Cuando finalice la instalaci n del sistema operativo abra una ventana de terminal e inicie sesi n en el sistema como superusuario Escriba los siguientes comandos etc rc2 d S99dtlogin stop usr X11 bin Xorg configure Esto sondear el hardware del sistema y crear un archivo de configuraci n xorg llamado xorg conf new en el directorio ra z Copie el archivo xorg conf new escribiendo cp xorg new etc X11 Cambie el nombre del archivo de xorg conf new a xorg conf cd etc X11 mv xorg conf new xorg conf Reinicie la estaci n de trabajo Nota Estar n disponibles los dos adaptadores como dispositivos de
18. Ultra 20 No es pertinente para la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Incluye un men de pruebas de ATA Seleccione el controlador ATA paralelo para realizar la prueba ya que el ATA serie todav a no es compatible con las estaciones de trabajo Sun Ultra 20 Detalla informaci n de los dispositivos USB del sistema e incluye un men USB Tests para probar el USB Cap tulo 3 Diagn sticos 3 5 3 6 TABLA 3 2 Opciones del men Advanced Diagnostics continuaci n Opci n Descripci n FireWire Detalla informaci n de los dispositivos FireWire e incluye un men de pruebas de FireWire Network Realiza pruebas de controladores de registro de red Keyboard Incluye un men Keyboard Test con opciones para realizar diferentes pruebas en el teclado Mouse Detalla informaci n acerca del rat n e incluye un men para probar el rat n del sistema Joystick Detalla informaci n acerca de la palanca de mando e incluye un men para probar dicho dispositivo Audio Detalla informaci n acerca de los dispositivos de audio del sistema e incluye un men Audio Tests para probar la informaci n de los dispositivos de audio Se requiere una tarjeta de sonido PCI para ejecutar esta prueba V deo Detalla informaci n acerca de la tarjeta de v deo Al principio el monitor puede parpadear pero luego aparece un men Video Test Options que le permite realizar diversas pruebas de v deo Printers Este men no es pertinente para la estaci n
19. de interrupci n de los dispositivos Cap tulo 3 Diagn sticos 3 3 3 4 TABLA 3 1 Opciones del men System Information continuaci n Opci n Descripci n IRQ Information Device Drivers APM Information I O Port Browser Memory Browser Sector Browser CPU Frequency Monitor CMOS RAM Utilities SCSI Utilities Text File Editor Start Up Options Muestra las asignaciones de interrupciones de hardware Muestra los controladores de dispositivos en Open DOS Prueba las funciones de administraci n avanzada de energ a Advanced Power Management APM del sistema Se puede optar por modificar el estado de alimentaci n ver el estado de alimentaci n indicar el uso de CPU obtener un evento de administraci n de alimentaci n o modificar el modo de interfaz Muestra la asignaci n de puertos de E S para los dispositivos de hardware en el sistema Le permite ver la memoria asignada para todo el sistema Lee la informaci n de los sectores de los discos duros y de los discos DVD sector por sector Prueba la velocidad del procesador Muestra la configuraci n del CMOS del sistema No es pertinente para la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Abre un editor de archivos Permite configurar opciones para pruebas de diagn sticos Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 39 Advanced Diagnostics En la TABLA 3 2 se muestran el nombre y una descripci n breve
20. de todas las opciones del men Advanced Diagnostics Tests TABLA 3 2 Opciones del men Advanced Diagnostics Opci n Descripci n Processor Memory Motherboard Diskettes Hard Disks CD ROM DVD ATAPI Devices Serial Ports Parallel Ports Modems ATA USB Detalla la informaci n acerca del procesador e incluye un men Processor Tests para probar el procesador del sistema Detalla la informaci n acerca de la memoria e incluye un men Memory Tests para probar la memoria del sistema Tambi n lista cada tipo de memoria del sistema tal como la memoria de sistema cach o de v deo Detalla la informaci n acerca de la placa base e incluye un men Motherboard Tests para probar la placa base del sistema No es pertinente para la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Detalla la informaci n acerca del disco duro e incluye un men Hard Disk Tests para probar los discos duros del sistema Consulte la Secci n 3 3 1 Pruebas del disco duro en la p gina 3 7 para obtener informaci n detallada de las pruebas de discos duros y la informaci n de secuencias de comandos Incluye un men de CD ROM DVD para probar los dispositivos de DVD del sistema Detalla informaci n de los dispositivos conectados a los controladores IDE del sistema aparte de DVD o discos duros por ejemplo unidades zip No es pertinente para la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 No es pertinente para la estaci n de trabajo Sun
21. de trabajo 3 12 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 310 2 3 6 3 Adici n de una partici n de diagn sticos al primer disco de arranque PC Check s lo puede ver el primer o el segundo disco en el sistema desde el boot loader cargador de arranque El software instala autom ticamente la partici n de diagn sticos en el primer disco de arranque Para agregar la partici n de diagn sticos en el primer disco de arranque Inserte el disco Supplemental CD en la bandeja de DVD Reinicie la estaci n de trabajo En el men principal del disco Supplemental CD escriba 1 para ejecutar Hardware Diagnostics En el men principal seleccione Create Diagnostic Partition m Si el primer disco de arranque no tiene particiones aparecer la ventana Sun Microsystems Partitioning Utility Aparece el mensaje siguiente Your primary hard disk is not partitioned Would you like to partition it now Seleccione Yes y pulse Entrar Aparece una ventana con el mensaje Partitioning complete Your machine will now be restarted m Si el primer disco de arranque tiene particiones aparecer una ventana para notificar que el software no puede crear una partici n de diagn sticos de hardware porque el disco ya contiene particiones a En tal caso consulte la Secci n 3 6 1 Eliminaci n de particiones existentes en un disco duro en la p gina 3 12 para eliminar las particiones d
22. de trabajo Firmware ACPI Sun Ultra 20 Detalla informaci n acerca de la interfaz avanzada configurable de energ a Advanced Configurable Power Interface ACPI e incluye un men ACPI Tests para probar la ACPI Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 3 3 1 Pruebas del disco duro Para probar el disco duro En el men principal seleccione Advanced Diagnostics Tests En el men Advanced Diagnostics seleccione Hard Disks En el men Select Drive seleccione el disco duro que desee probar Aparece la pantalla Hard Disk Diagnostics que muestra la informaci n del disco duro que ha seleccionado y el men Hard Disk Tests El men Hard Disk Tests contiene las siguientes opciones Select Drive Test Settings Read Test Read Verify Test Non Destructive Write Test Destructive Write Test Mechanics Stress Test Internal Cache Test View Error Log Utilities Menu Exit Las opciones de Media Test incluyen Read Test Read Verify Test Non Destructive Write Test y Destructive Write Test Dichas pruebas son pertinentes a la prueba del soporte asociado con el hardware de disco duro tal como el disco f sico Precauci n Al ejecutar la prueba Destructive Write Test se destruyen los datos del disco Las opciones de Device Test incluyen Mechanics Stress Test y Internal Cache Test Dichas pruebas son pertinentes a la prueba de dispositivos no relacionados con el soporte per
23. de trabajo Sun Ultra 20 Caracter stica Sistema ingl s Sistema m trico Ancho 7 9 pulg 200 mm Fondo 18 5 pulg 470 mm Altura 17 1 pulg 435 mm Peso m x con 34 lbs 15 4 kg embalaje A 1 A 2 Alimentaci n el ctrica La potencia continua m xima de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 es de 530 W En la TABLA A 2 y la TABLA A 3 se muestran otras caracter sticas de alimentaci n el ctrica de la estaci n de trabajo TABLA A 2 Intervalo de tensi n de entrada Tensi n de entrada M nima Nominal M xima Unidades Intervalo 1 90 115 132 Vrms Intervalo 2 180 230 264 Vrms TABLA A 3 Intervalo de frecuencia de entrada Frecuencia de entrada M nima Nominal M xima Unidades Intervalo 1 57 60 63 Hz Intervalo 2 47 50 53 Hz TABLA A 4 Corriente de entrada Tensi n de Corriente de Corriente de entrada entrada m xima entrada m xima Intervalo 1 10A 50 Apico Intervalo 2 5 100 Apico A 2 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 A 3 Caracter sticas de entorno Las caracter sticas de entorno de las estaciones de trabajo Sun Ultra 20 se muestran en la TABLA A 5 TABLA A 5 Caracter sticas de entorno de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Caracter stica Estado Sistema ingl s Sistema m trico Humedad En 7 93 sin 7 93 sin relativa funcionamiento condensaci n 100 4 F condensaci n 38 C temperatura m xima de temperatura m xima de
24. dulo DIMM en la ranura Apriete con los pulgares el m dulo DIMM en la ranura hasta que suene un clic en las dos palancas de expulsi n lo que indica que el m dulo est fijado en la ranura a Los m dulos DIMM deben insertarse rectos y horizontales a lo largo de la ranura de DIMM hasta que se fijen en posici n a El DIMM est correctamente insertado cuando se oye un clic y las palancas de expulsi n se encuentran en posici n vertical FIGURA 4 15 Instalaci n de un m dulo DIMM 7 Repita desde el Paso 4 hasta el Paso 6 para cada m dulo DIMM que desee instalar 8 Instale el panel de acceso del lado izquierdo 4 5 4 3 Reconfiguraci n de la memoria de sistema El sistema detecta autom ticamente la cantidad de memoria instalada Ejecute la configuraci n del BIOS para ver el nuevo valor de la memoria total de sistema y tome nota de esta informaci n 4 22 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 5 5 4 5 5 1 Sustituci n de una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica En este procedimiento se explica c mo puede instalar una tarjeta PCI normal incluido el adaptador de bus de host o una tarjeta gr fica No todas las tarjetas PCI y tarjetas gr ficas se instalan en el sistema siguiendo el mismo procedimiento Extracci n de una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica Si lo que desea es a adir una tarjeta nueva no reemplazar una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica contin e en l
25. met lico consulte la FIGURA 4 31 FIGURA 4 31 Extracci n de la placa de E S 7 Extraiga la tarjeta de E S por la parte delantera del chasis 8 Instale la nueva tarjeta de E S como se muestra en la Secci n 4 5 10 2 Instalaci n del conjunto de tarjeta de E S en la p gina 4 45 4 44 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 5 10 2 Instalaci n del conjunto de tarjeta de E S Para instalar el conjunto de tarjeta de E S 1 Apague el bot n de encendido del panel posterior y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo 2 Coloque la unidad del sistema sobre una superficie estable y plana 3 Empuje la tarjeta de E S a trav s de la parte posterior del bastidor met lico de dicha tarjeta hasta que el panel frontal est al mismo nivel que la abertura del frente consulte la FIGURA 4 32 FIGURA 4 32 Instalaci n del conjunto de tarjeta de E S 4 Apriete el tornillo prisionero del bastidor met lico de la tarjeta de E S para fijar la tarjeta Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 45 4 5 11 5 Conecte los cables internos de USB alimentaci n LED Firewire y sonido a la parte posterior de la tarjeta de E S Puede consultar la ubicaci n de las conexiones de la tarjeta de E S en la FIGURA 4 33 y la FIGURA 4 34 y en la etiqueta de servicio de la cubierta del chasis Instale el panel de acceso del lado izquierdo
26. particiones existentes en un disco duro si piensa crear en l una partici n de diagn sticos Precauci n Al eliminar todas las particiones del disco duro se destruyen los datos que contiene Dispone de dos m todos para eliminar las particiones existentes en el disco duro m Use la utilidad Erase Primary Boot Hard Disk opci n 3 del disco Supplemental CD m Siga este procedimiento Inserte el disco Supplemental CD en la bandeja de DVD Reinicie la estaci n de trabajo En el men principal del disco Supplemental CD escriba 4 para salir a DOS Escriba fdisk en el indicador de sistema y pulse la tecla Entrar Escriba 4 para seleccionar un disco fijo alternativo El segundo disco duro para fdisk es el primer disco de arranque del sistema El primer disco duro para fdisk es el disco Supplemental CD de arranque Precauci n Al realizar las pruebas siguientes tenga cuidado de no borrar las particiones de sistema operativo que desea mantener Al eliminar las particiones del disco duro se destruyen todos sus datos Escriba 2 para eliminar la partici n de DOS Escriba 1 o 2 seg n el tipo de partici n que desee eliminar Escriba el n mero de la partici n que desee eliminar Escriba Y para borrar todos los datos y la partici n Repita desde el Paso 6 hasta el Paso 9 hasta eliminar todas las particiones Pulse la tecla Esc para salir y despu s pulse cualquier tecla para reiniciar la estaci n
27. si procede Verifique que todos los cables de alimentaci n el monitor y los dispositivos perif ricos est n conectados correctamente al sistema y verifique sus fuentes de alimentaci n Examine las conexiones a los dispositivos conectados incluidos los cables de red teclado monitor y rat n adem s de los dispositivos conectados al puerto serie 2 2 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 222 Realizaci n de una inspecci n visual interna Cierre el sistema operativo si es necesario y desconecte la alimentaci n de la plataforma en la parte anterior de la estaci n de trabajo Desconecte la alimentaci n de CA de la parte posterior de la estaci n de trabajo Apague los dispositivos perif ricos conectados pero no desconecte los cables de alimentaci n Quite el panel del lado izquierdo siguiendo los procedimientos explicados en la Secci n 4 2 Precauciones para la instalaci n en la p gina 4 2 Precauci n Algunos componentes como el disipador pueden alcanzar una temperatura muy alta durante el funcionamiento del sistema Permita que dichos componentes se enfr en antes de manipularlos Verifique que los componentes est n completamente asentados en sus z calos o conectores y que los z calos est n limpios Verifique que todos los cables dentro del sistema est n conectados firmemente a sus conectores correspondientes Vuelva a col
28. sun com products n solutions hardware docs Workstation Products Workstations ultra_20 Aplicaci n T tulo N mero de referencia Informaci n de Sun Ultra 20 Workstation Setup Guide configuraci n del sistema Informaci n de instalaci n Informaci n de seguridad Informaci n de ltima hora Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Compliance Guide trabajo Sun Ultra 20 Sun Ultra 20 Workstation Safety and 819 2150 xx 819 3839 10 819 2149 xx Notas de la versi n actual de la estaci n de 819 3819 10 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 Documentaci n servicio t cnico y formaci n Funci n Sun URL Descripci n Documentaci n Servicio t cnico y formaci n http ww sun com documentation Descargue documentos PDF y HTML y solicite documentos impresos http www sun com supportraining Obtenga asistencia t cnica descargue revisiones y obtenga informaci n de los cursos de Sun Sitios Web de terceros Sun no se hace responsable de la disponibilidad de los sitios Web de terceros que se mencionan en este documento Sun no respalda ni puede hacerse responsable del contenido la publicidad los productos u otros materiales que se encuentren o a los que se tenga acceso a trav s de dichos sitios o recursos Sun no puede hacerse responsable de los da os o perjuicios sean reales o presuntos causados
29. tuloenla R tulo de ilustraci n ranura conector Tarjeta gr fica ilustraci n ranura conector Tarjeta gr fica 1 PCI E 1 Ranura para tarjeta gr fica 5 PCI 4 Ranura 4 PCI de PCI Express x16 33 MHz 2 PCI 1 Ranura 1 PCI de 33 MHz 6 PCI E 2 Ranura 1 PCI Express x1 3 PCI 2 Ranura 2 PCI de 33 MHz 7 PCI E 3 Ranura 2 PCI Express x1 4 PCI 3 Ranura 3 PCI de 33 MHz Para instalar una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica 1 Apague el bot n de encendido de la parte posterior del sistema y apague todos los perif ricos que est n conectados al sistema 2 Retire el panel de acceso del lado izquierdo 3 Coloque suavemente el sistema sobre el lado derecho en una superficie estable y antideslizante 4 Consulte la etiqueta de servicio fijada en el interior del panel de acceso para seleccionar una ranura de tarjeta vac a compatible con la tarjeta que est instalando 5 Extraiga la tapa de la ranura Cons rvela para volver a colocarla despu s 6 Extraiga la tarjeta PCI o la tarjeta gr fica de su funda de protecci n y depos tela sobre una superficie antiest tica hasta que est listo para instalarla 4 28 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 7 Siga las instrucciones correspondientes al tipo de tarjeta que est instalando m Para una tarjeta PCI consulte la FIGURA 4 19 a Sit e la tarjeta sobre la ranura seleccionada b Apriete la tarjeta hacia abajo hasta que est completa
30. v ase la FIGURA 4 5 FIGURA 4 5 Retirada de una unidad de disco duro Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 9 4 5 1 2 Desconecte la unidad del conjunto de unidades de disco tirando de ella por su tirador Coloque la unidad sobre una estera antiest tica Elija el siguiente paso m Si ha retirado la unidad para sustituirla contin e en la Secci n 4 5 1 2 Instalaci n de una unidad de disco duro en la p gina 4 10 e instale la nueva unidad de disco duro m Si retir la unidad de disco y por el momento no desea sustituirla coloque el panel de acceso izquierdo y encienda el sistema Instalaci n de una unidad de disco duro Para instalar una unidad de disco duro Apague el bot n de encendido del panel posterior y abra el chasis Retire la unidad de disco de su funda antiest tica Empuje el bot n de liberaci n del tirador hacia la derecha hasta que se abra el tirador 4 10 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 FIGURA 4 6 Instalaci n de una unidad de disco duro Localice el conjunto de unidades de disco duro y las gu as de dicho conjunto Si est instalando una segunda unidad de disco inst lela en la ranura libre del conjunto de unidades de disco La unidad de arranque debe estar instalada en la ranura HDD1 ranura superior El bastidor de la unidad de disco duro secundaria es la ranura HDD2 ranura inferior Alinee el
31. valor del RTC por ejemplo un valor de 5Ah no es v lido para un minuto del RTC 2 Cargar la configuraci n de CMOS en la pila del BIOS Si el total de control de CMOS es incorrecto se utiliza en su lugar el valor predeterminado 24h Preparar el mapa de recursos del BIOS para uso por PCI y PnP Si ESCD es v lido considerar la informaci n legada de ESCD 25h Primera inicializaci n de PCI e Enumerar el n mero de bus de PCI e Asignar la memoria y los recursos de E S e Buscar un dispositivo VGA y BIOS VGA v lido y colocarlo en C000 0 26h 1 Si Early_Init_Onboard_Generator no est definida inicializaci n del generador de reloj integrado Desactivar los recursos de reloj respectivos para vaciar las ranuras PCI y DIMM 2 Inicializar PWM integrado 3 Inicializar dispositivos de monitor de H W integrados 27h Inicializar b fer INT 09 28h Reservado 29h 1 Programar MTRR interno de la CPU P6 y PIT para la direcci n de memoria 0 640K 2 Inicializar el APIC para una CPU de clase Pentium 3 Programar inicialmente el chipset conforme a la configuraci n del CMOS Ejemplo controlador IDE integrado 4 Medir la velocidad de la CPU 2Ah Reservado 2Bh Invocar el BIOS de v deo 2Ch Reservado 2Dh 1 Inicializar fuentes de idioma de doble byte opcional 2 Presentar informaci n en la pantalla como t tulo de Award tipo de CPU velocidad de la CPU y logotipo a pantalla completa 2Eh Reservado 2Fh Rese
32. 3 7 Immediate Burn In Testing 3 8 Deferred Burn In Testing 3 10 Create Diagnostic Partition 3 11 3 6 1 Eliminaci n de particiones existentes en un disco duro 3 12 3 6 2 Adici n de una partici n de diagn sticos al primer disco de arranque 3 13 3 6 3 Creaci n de un archivo de registro en la partici n de diagn sticos 3 13 3 6 4 Acceso a la partici n de diagn stico en Red Hat Linux 3 15 3 6 5 Acceso a la partici n de diagn sticos en el sistema operativo Solaris 10 3 16 3 6 6 Acceso a la partici n de diagn sticos en Windows XP 3 17 Show Results Summary 3 18 Print Results Report 3 19 About Pc Check 3 20 3 10 ExittoDOS 3 20 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 1 4 1 4 2 4 3 4 4 4 5 Herramientas y materiales necesarios 4 1 Precauciones para la instalaci n 4 2 4 2 1 Precauciones contra las descargas electroest ticas ESD 4 2 4 2 2 Instrucciones anteriores a la instalaci n 4 2 4 2 3 Instrucciones posteriores a la instalaci n 4 3 Apertura de la estaci n de trabajo 4 3 4 3 1 Retirada del panel de acceso 4 4 4 3 2 Retirada del frente delantero 4 5 Localizaci n de los componentes 4 7 Procedimientos para sustituir componentes 4 8 4 5 1 Sustituir o a adir unidades de disco duro 4 9 4 5 2 Sustituci n de la placa posterior SATA 4 12 4 5 3 Sustituci n de una unidad de DVD 4 16 4 5 4 Sustituci n o instalaci n de m
33. 4 5 5 Sustituci n de una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica en la p gina 4 23 Desconecte todos los cables conectados a la placa base Quite los ocho tornillos Phillips que sujetan la placa base al chasis consulte la FIGURA 4 41 4 58 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 FIGURA 4 41 Extracci n de los tornillos de la placa base Nota No retire los cuatro tornillos que fijan el conjunto de disipador ventilador de la CPU montado en la placa base 7 Separe la placa base del chasis consulte la FIGURA 4 42 Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 59 FIGURA 4 42 Extracci n de la placa base del chasis Consulte las secciones siguientes para retirar y sustituir la CPU y los m dulos de memoria m Secci n 4 5 12 Sustituci n de una CPU en la p gina 4 50 m Secci n 4 5 4 Sustituci n o instalaci n de m dulos DIMM en la p gina 4 20 4 60 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 5 15 Instalaci n de la placa base Precauci n Respete las precauciones contra descargas electroest ticas pertinentes al manipular la nueva placa base Sustituya la CPU o los m dulos DIMM si es preciso Consulte las secciones siguientes para obtener informaci n acerca de c mo retirar y sustituir la CPU y los m dulos de memoria m Secci n 4 5 12 Sustituci n de una CPU en la p gina 4 50 m Se
34. CABLE Y COMPRIS NOTAMMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE RELATIVE A LA QUALITE MARCHANDE A L APTITUDE A UNE UTILISATION PARTICULIERE OU A L ABSENCE DE CONTREFA ON ES uso Y y Adobe PostScript Contenido Tablas vii Figuras ix Pr logo xi Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 1 1 1 1 Caracter sticas 1 2 1 2 Sistema operativo y software 1 3 1 2 1 Sistema operativo y software preinstalados 1 3 1 2 2 Software de sistema operativo compatible 1 3 1 2 3 Software en el disco Supplemental CD 1 4 1 3 Descripci n general del hardware de sistema 1 4 1 3 1 Componentes externos 1 5 1 3 2 Componentes internos 1 7 1 4 Encendido y apagado de la estaci n de trabajo 1 8 1 4 1 Encendido de la estaci n de trabajo 1 8 1 4 2 Apagado de la estaci n de trabajo 1 9 1 43 Interrupciones del suministro el ctrico 1 10 1 5 Componentes que puede solicitar el cliente 1 10 iv 2 Resoluci n de problemas 2 1 2 1 2 2 23 2 4 25 Informaci n general de la resoluci n de problemas 2 1 Inspecci n visual 2 2 2 2 1 Realizaci n de una inspecci n visual externa 2 2 2 2 2 Realizaci n de una inspecci n visual interna 2 3 Procedimientos de resoluci n de problemas 2 4 C digos POST del BIOS 2 8 Asistencia t cnica 2 17 3 Diagn sticos 3 1 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 3 7 3 8 3 9 Informaci n general de PC Check Diagnostics 3 2 Men System Information 3 3 Advanced Diagnostics 3 5 3 3 1 Pruebas del disco duro
35. E UU y en otros pa ses con licencia exclusiva a trav s de X Open Company Ltd Sun Sun Microsystems el logotipo de Sun AnswerBook2 docs sun com Ultra Java y Solaris son marcas comerciales o marcas registradas de Sun Microsystems Inc en EE UU y otros pa ses Todas las marcas comerciales SPARC se utilizan con licencia y son marcas comerciales o marcas registradas de SPARC International Inc en EE UU y en otros pa ses Los productos con las marcas comerciales SPARC se basan en una arquitectura desarrollada por Sun Microsystems Inc La interfaz gr fica de usuario OPEN LOOK y Sun fue desarrollada por Sun Microsystems Inc para sus usuarios y titulares de licencias Sun reconoce los esfuerzos precursores de Xerox en la investigaci n y desarrollo del concepto de las interfaces de usuario visuales o gr ficas para la industria inform tica Sun tiene una licencia no exclusiva de Xerox relativa a la interfaz gr fica de usuario Xerox cuya licencia tambi n abarca a los titulares de licencias de Sun quienes implementan las interfaces gr ficas de usuario OPEN LOOK y de otra manera cumplen con los acuerdos de licencia escritos de Sun Derechos del gobierno de EE UU Uso comercial Los usuarios gubernamentales se encuentran sujetos al acuerdo de licencia est ndar de Sun Microsystems Inc y las disposiciones aplicables de la Federal Acquisition Regulation FAR y sus suplementos LA DOCUMENTACI N SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SE RE
36. M e Desactivar cach L2 socket 7 o anterior e Programar registros b sicos del chipset Clh Detectar memoria e Detecci n autom tica de tama o tipo y ECC de DRAM e Detecci n autom tica de cach L2 socket 7 o anterior C3h Expandir c digo de BIOS comprimido a DRAM C5h Llamar al enlace del chipset para copiar otra vez el BIOS en la shadow RAM E000 y F000 01h Expandir los c digos de Xgroup de la direcci n f sica 1000 0 02h Reservado 03h Modificador inicial Superio_Early_Init 04h Reservado 05h 1 Poner la pantalla en blanco 2 Borrar el se alizador de error de CMOS 06h Reservado 07h 1 Borrar la interfaz 8042 2 Inicializar la autoverificaci n 8042 08h 1 Probar el controlador de teclado especial para chips Winbond 977 serie Super I O 2 Activar la interfaz de teclado 09h Reservado 0Ah 1 Desactivar la interfaz de rat n PS 2 opcional 2 Detectar autom ticamente puertos de teclado y rat n e inmediatamente intercambiar puerto e interfaz opcional 3 Restaurar el teclado para chips Winbond 977 serie Super I O 0Bh Reservado OCh Reservado 0Dh Reservado Cap tulo 2 Resoluci n de problemas 2 9 TABLA 2 2 C digos POST del puerto 80 del BIOS continuaci n C digo POST Descripci n OEh OFh 10h 11h 12h 13h 14h 15h 16h 17h 18h 19h 1Ah 1Bh 1Ch 1Dh 1Eh 1Fh 20h 21h 22h Probar la sombra del segmento F000h para verificar si es posible leer escribir en ella
37. NUNCIA A TODA CONDICI N EXPRESA O IMPL CITA REPRESENTACI N Y GARANT A INCLUIDAS LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O INEXISTENCIA DE INCUMPLIMIENTO CON LA EXCEPCI N EN LA MEDIDA EN QUE TALES DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE CONSIDEREN LEGALMENTE INV LIDOS Copyright 2005 Sun Microsystems Inc 4150 Network Circle Santa Clara Californie 95054 Etats Unis Tous droits r serv s Sun Microsystems Inc a les droits de propri t intellectuels relatants la technologie qui est d crit dans ce document En particulier et sans la limitation ces droits de propri t intellectuels peuvent inclure un ou plus des brevets am ricains num r s http www sun com patents et un ou les brevets plus suppl mentaires ou les applications de brevet en attente dans les Etats Unis et dans les autres pays Ce produit ou document est prot g par un copyright et distribu avec des licences qui en restreignent l utilisation la copie la distribution et la d compilation Aucune partie de ce produit ou document ne peut tre reproduite sous aucune forme par quelque moyen que ce soit sans Vautorisation pr alable et crite de Sun et de ses bailleurs de licence s il y en a Le logiciel d tenu par des tiers et qui comprend la technologie relative aux polices de caracteres est prot g par un copyright et licenci par des fournisseurs de Sun Des parties de ce produit pourront tre d riv es
38. PREIDE Unidad de DVD E S Cada conector de cable de la placa base tiene un r tulo para facilitar la identificaci n del cable al que debe conectarse Para retirar e instalar cables del sistema 1 Apague el bot n de encendido del panel posterior y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo 2 Retire el panel de acceso del lado izquierdo 3 Coloque suavemente el sistema sobre el lado derecho en una superficie estable y antideslizante 4 Sustituya los cables que necesite sustituir consulte la FIGURA 4 34 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 FIGURA 4 34 Diagrama de cableado Antes de instalar el panel de acceso izquierdo aseg rese de que todos los cables est n correctamente colocados y de que los conectores de todos los cables est n firmemente enchufados Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 49 4 5 12 4 5 12 1 Sustituci n de una CPU En esta secci n se describe la manera de retirar o sustituir una CPU y su disipador Nota La CPU no es una unidad que pueda sustituir el usuario y s lo debe ser sustituida por t cnicos de servicio de campo con la formaci n debida Extracci n de la CPU y el disipador t rmico Para retirar un disipador y la CPU Nota Antes de retirar una CPU de la placa base cree un archivo de copia de seguridad para conservar todos los datos importantes Apague el bot
39. Qe SUN microsystems Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Sun Microsystems Inc www sun com N de ref 819 3829 10 Julio de 2005 revisi n A H ganos saber sus comentarios respecto al presente documento desde la p gina http www sun com hwdocs feedback Copyright 2005 Sun Microsystems Inc 4150 Network Circle Santa Clara California 95054 EE UU Todos los derechos reservados Sun Microsystems Inc posee derechos de propiedad intelectual relacionados con la tecnolog a descrita en este documento En especial y sin limitaciones estos derechos de propiedad intelectual pueden incluir una o m s patentes estadounidenses enumeradas en http www sun com patents y una o m s patentes adicionales o solicitudes de patentes pendientes en EE UU y otros pa ses Este documento y el producto al que corresponde se distribuyen bajo licencias que restringen su uso copia distribuci n y descompilaci n Ninguna parte del producto o de este documento puede reproducirse de forma alguna de manera alguna sin obtener autorizaci n previa por escrito de Sun y los otorgantes de sus licencias si los hubiere El software de otros fabricantes incluida la tecnolog a de fuentes est sujeto al copyright y se encuentra bajo licencia de los proveedores de Sun Partes del producto pueden derivarse de los sistemas BSD de Berkeley con licencia de la Universidad de California UNIX es una marca comercial registrada en E
40. Reinicie la estaci n de trabajo Abra una ventana de terminal e inicie sesi n en el sistema como superusuario Escriba el siguiente comando usr X11 bin Xorg configure Esto sondear el hardware del sistema y crear un archivo de configuraci n xorg llamado xorg conf new en el directorio ra z Copie este archivo en etc X11 escribiendo cp xorg conf new etc X11 Ap ndice B Configuraci n del acceso a varios monitores B 3 10 11 12 Cambie el nombre del archivo de xorg conf new a xorg conf cd etc X11 mv xorg conf new xorg conf Mueva etc rc2 d s99 dtlogina etc rc2 d S99 dtlogin escribiendo H cd ect rc2 d mv S99 dtlogin s9 dtlogin Reinicie la estaci n de trabajo Nota Estar n disponibles los dos adaptadores como dispositivos de pantalla pero el usuario final deber configurarlos correctamente Esta opci n es para usuarios avanzados Para obtener informaci n espec fica para su sistema operativo consulte el archivo L AME suministrado con los controladores NVIDIA B 3 Activaci n del adaptador de pantalla ATT integrado antes de instalar Solaris Para habilitar el adaptador de pantalla ATI si se ha eliminado de la estaci n de trabajo la imagen del sistema operativo Solaris 10 inicial y desea reinstalarla Reinicie la estaci n de trabajo y presione la tecla F2 en la pantalla del logotipo de Solaris Se muestra el men BIOS
41. Si la prueba no se supera el altavoz emite pitidos continuamente Reservado Detecci n autom tica del tipo de Flash para cargar los c digos Flash R W apropiados en la zona de ejecuci n de F000 para compatibilidad con ESCD y DMI Reservado Utilizar el algoritmo Walking 1 para verificar la interfaz de los circuitos del CMOS Tambi n establecer el estado de alimentaci n del reloj de tiempo real y comprobar si se puede sustituir Reservado Programar los valores predeterminados del chipset Dichos valores puede ser modificados mediante MODBIN por los clientes OEM Reservado Generador de reloj incorporado inicial si Early_Init_Onboard_Generator est definida V ase tambi n POST 26h Reservado Detectar la informaci n de la CPU incluida su marca tipo de SMI Cyrix o Intel y nivel de CPU 586 o 686 Reservado Reservado Tabla de vectores de interrupci n iniciales Si no se especifica lo contrario todas las interrupciones de hardware se dirigen a SPURIOUS_INT_HDLR y todas las de software a SPURIOUS_soft_HDLR Reservado Modificador inicial EARLY_PM_INIT Reservado Cargar matriz de teclado plataforma port til Reservado Inicializaci n de HPM plataforma port til Reservado 2 10 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 TABLA 2 2 C digos POST del puerto 80 del BIOS continuaci n C digo POST Descripci n 23h 1 Verificar la validez del
42. a Secci n 4 5 5 2 Instalaci n de una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica en la p gina 4 26 Para extraer una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica Apague el sistema y todos los dispositivos perif ricos que est n conectados y luego desconecte del sistema el cable de alimentaci n de la red Retire el panel de acceso del lado izquierdo Coloque suavemente el sistema sobre el lado derecho en una superficie estable y antideslizante Desenchufe los cables que est n conectados a la tarjeta Siga las instrucciones correspondientes al tipo de tarjeta que est extrayendo m Para una tarjeta PCI consulte la FIGURA 4 16 a Desenrosque el tornillo de sujeci n de la tarjeta PCI Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 23 b Extraiga la tarjeta PCI Balancee con cuidado la tarjeta PCI hacia delante tire de ella sin girarla para extraerla de la ranura PCI y depos tela sobre una estera antiest tica FIGURA 4 16 Extracci n de una tarjeta PCI 4 24 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 a Para una tarjeta gr fica PCI Express consulte la FIGURA 4 17 a Suelte y abra el dispositivo de sujeci n de la tarjeta PCI FIGURA 4 17 Extracci n de una tarjeta gr fica b Tire del cierre que sujeta la tarjeta a la ranura en el sentido contrario de la tarjeta c Extraiga la tarjeta gr fica Balancee con cuidado la tarjeta hacia delante lev ntela pa
43. a estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 1 2 1 2 1 1 242 Sistema operativo y software En las secciones siguientes se describen el software preinstalado y el software compatible con la estaci n de trabajo Sun Ultra 10 Sistema operativo y software preinstalados Se suministran preinstalados en el sistema el sistema operativo Solaris M 10 y el software Sun Studio 10 Sun Java Studio Creator y Sun Java Studio Enterprise Para obtener informaci n acerca de c mo configurar el software preinstalado Solaris 10 y otras aplicaciones de software para la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 consulte la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 819 3839 10 Si desea informaci n detallada acerca de Solaris 10 y otras aplicaciones de software visite el sitio Web de documentaci n del software de Sun en la direcci n http docs sun com Software de sistema operativo compatible La estaci n de trabajo Sun Ultra 20 se suministra con el sistema operativo Solaris 10 preinstalado Si desea instalar otro sistema operativo en la estaci n de trabajo estos son los sistemas operativos adicionales que se admiten a la fecha de publicaci n de este documento Sistema operativo Solaris 10 Red Hat Enterprise Linux 3 WS Update 5 32 y 64 bits Red Hat Enterprise Linux 4 WS Update 1 32 y 64 bits SUSE Linux Enterprise System 9 SP 1 32 y 64 bits Windows XP 32 bits SP2 y 64 bits certificado WHQL Las
44. aca posterior SATA 4 14 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 5 2 2 Instalaci n de la placa posterior SATA Para instalar la placa posterior SATA 1 Abra el chasis 2 Extraiga la nueva placa posterior SATA de su funda 3 Deslice la placa posterior SATA por debajo del soporte de unidades de disco Sit e los orificios de tornillo sobre los orificios del chasis ES b Wu uy uy uy y FIGURA 4 9 Instalaci n de la placa posterior SATA 4 Atornille la placa posterior SATA al soporte de unidades de disco Con un destornillador Phillips N 2 instale los cuatro tornillos que fijan la placa posterior SATA al soporte de unidades de disco Apriete los tornillos a 0 9 1 N m Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 15 10 4 5 3 4 5 3 1 Conecte y encamine los cables consulte la FIGURA 4 9 a Conecte los cable de interfaz SATA al conector de la placa posterior SATA b Conecte el cable de alimentaci n de la fuente de alimentaci n al conector P4 Para obtener informaci n acerca del tendido de los cables consulte el diagrama de cableado de la etiqueta de servicio situada a uno de los lados del chasis Introduzca el soporte de la unidad de disco en el bastidor de discos hasta que el cierre haga un sonido de clic Ha terminado de instalar la placa posterior SATA Instale todas las unidades de disco en el soporte de unidades de disco C
45. ada Aseg rese de que la memoria est bien asentada en los z calos DIMM Cambie el banco de memoria a otro z calo DIMM para determinar si el z calo est defectuoso Aseg rese de que utiliza m dulos SDRAM DDR 400 de 256 MB 512 MB o 1 GB de una altura m xima de 3 05 cm Aseg rese de instalar los bancos de memoria por pares Cap tulo 2 Resoluci n de problemas 2 7 2 4 C digos POST del BIOS Normalmente si se produce un error de hardware o de configuraci n el BIOS muestra en la pantalla advertencias o mensajes de error No obstante en algunos casos el error podr a ser tan grave que causara la interrupci n inmediata del BIOS o que BIOS no pudiera inicializar el v deo En estos casos puede ser til averiguar la ltima tarea POST que estaba ejecutando el BIOS Esto se indica por un valor escrito en el puerto 80 Los c digos POST del puerto 80 pueden leerse con el LED de la placa base de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 La ubicaci n del LED est se alada con un c rculo en la FIGURA 2 1 En la TABLA 2 2 puede ver una lista de los c digos POST del BIOS LED de c digos POST FIGURA 2 1 Ubicaci n del LED de c digos del puerto 80 2 8 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 TABLA 2 2 C digos POST del puerto 80 del BIOS C digo POST Descripci n CFh Prueba de funcionalidad de R W del CMOS COh Primera inicializaci n del chipset e Desactivar shadow RA
46. alimentaci n en la placa base 4 39 Extracci n de la fuente de alimentaci n del chasis 4 40 Instalaci n de la fuente de alimentaci n en el chasis 4 42 Posici n del conjunto de tarjeta de E S en el chasis 4 43 Extracci n de la placa de E S 4 44 Instalaci n del conjunto de tarjeta de E S 4 45 Ubicaci n de los cables en la placa base 4 47 Diagrama de cableado 4 49 Desenganche del conjunto de disipador ventilador 4 51 Extracci n del conjunto de disipador ventilador de la placa base 4 52 Extracci n de la CPU de la estaci n de trabajo 4 53 Instalaci n de la CPU 4 55 Instalaci n de la unidad de disipador ventilador 4 56 Fijaci n de los cierres del conjunto de disipador ventilador 4 57 Extracci n de los tornillos de la placa base 4 59 Extracci n de la placa base del chasis 4 60 Instalaci n de la placa base 4 62 x Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 Pr logo La Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 proporciona una descripci n en detalle del hardware y las aplicaciones de software utilizados con la Estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Este libro est destinado a administradores de sistemas administradores de redes o t cnicos de servicio con conocimientos del hardware y software de la estaci n de trabajo Organizaci n del presente documento El Cap tulo 1 contiene una descripci n general de la Estaci n de trabajo Sun Ultra 20 El Cap tulo 2 contiene in
47. alizar el APIC para CPU de clase P6 4 En la plataforma MP ajustar el intervalo almacenable en cach a un tama o menor en caso de que los intervalos para almacenar en memoria cach entre cada CPU no sean id nticos 4Fh Reservado 50h Inicializar el teclado y rat n USB 51h Reservado 52h Probar toda la memoria borrar toda la memoria extendida con 0 53h Borrar la contrase a conforme a la conexi n de H W opcional 54h Reservado 55h Mostrar el n mero de procesadores plataforma multiprocesador 56h Reservado 57h 1 Mostrar el logotipo de PnP 2 Inicializaci n inicial de ISA PnP Asignar CSN a cada dispositivo ISA PnP 58h Reservado 59h Inicializar el c digo de Trend Anti Virus 5Ah Reservado 5Bh Funci n opcional Mostrar un mensaje para ejecutar AWDFLASH EXE desde disquete 5Ch Reservado 5Dh 1 Inicializar Init_Onboard_Super_IO 2 Inicializar Init_Onboard_AUDIO 5Eh Reservado 5Fh Reservado 60h Permiso para ejecutar la utilidad de configuraci n los usuarios no pueden ejecutar la utilidad de configuraci n de CMOS hasta esta fase de POST 61h Reservado 62h Reservado 63h Restaurar el teclado si Early_Reset_KB no est definida Cap tulo 2 Resoluci n de problemas 2 13 TABLA 2 2 C digos POST del puerto 80 del BIOS continuaci n C digo POST Descripci n 64h Reservado 65h Inicializar el rat n PS 2 66h Reservado 67h Preparar informaci n del tama o de la memoria para la llamada a la
48. amente el sistema Con este m todo es posible que se pierdan datos Si con las opciones anteriores no logra apagar la estaci n de trabajo consulte el Cap tulo 2 Resoluci n de problemas en la p gina 2 1 para obtener m s opciones Despu s de apagar la estaci n de trabajo espere al menos cuatro segundos antes de volver a encenderla Cap tulo 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 1 9 1 4 3 Interrupciones del suministro el ctrico Si se interrumpe el suministro el ctrico del sistema durante menos de 10 segundos siga estos pasos para asegurarse de que se cierre la funci n de alimentaci n en espera Desenchufe el cable de alimentaci n de CA de la estaci n de trabajo o apague el interruptor de encendido situado en su parte posterior Espere 10 o m s segundos Enchufe el cable de alimentaci n de CA a la estaci n de trabajo Encienda la estaci n de trabajo 1 5 Componentes que puede solicitar el cliente Puede solicitar componentes adicionales y repuestos para la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 P ngase en contacto con su representante de ventas local de Sun para obtener m s informaci n En la p gina Web siguiente puede consultar la lista de componentes de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 m s reciente http sunsolve sun com handbook_pub 1 10 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 CAP TULO 2 Resoluci n de problema
49. aquellos que requieren informaci n introducida por el usuario as como una prueba de memoria m s completa El usuario debe interactuar con PC Check para avanzar en las pruebas interactivas Estas pruebas no pueden ejecutarse sin vigilancia y no contienen medios de fin de tiempo de espera Las pruebas interactivas esperan hasta que el usuario introduce la informaci n correcta noinput tst Esta secuencia de comandos es una primera clasificaci n de los problemas relacionados con el hardware La secuencia ejecuta una prueba no detallada de la mayor a de los componentes del hardware excepto aquellos que requieren la introducci n de informaci n por el usuario teclado rat n sonido v deo Esta prueba no requiere informaci n del usuario full tst Esta secuencia de comandos ejecuta la prueba m s detallada y exhaustiva de todos los componentes del hardware incluidos aquellos que requieren informaci n introducida por el usuario Esta secuencia contiene una prueba de memoria m s completa que quick tst as como pruebas de los puertos externos que pueden requerir conectores de bucle invertido El usuario debe interactuar con la utilidad de prueba para avanzar en las pruebas interactivas 3 8 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 Sugerencia Cada una de estas secuencias de comandos prueba el estado operativo de todo el sistema Si s lo desea probar un porcentaje determinado de las unidades
50. ara continuar Borrar EPA o el logotipo de personalizaci n 80h Reservado 81h Reservado Se inicia ESPOST ASM 82h 83h 84h 85h 86h 87h 88h 89h 8Ah 8Bh 8Ch 8Dh 8Eh 8Fh 1 Llamar al enlace de administraci n de energ a del chipset 2 Recuperar la fuente de texto utilizada por el logotipo de EPA no para el logotipo a pantalla completa 3 Si est establecida una contrase a solicitarla Guardar todos los datos de la pila de nuevo en el CMOS Inicializar los dispositivos de arranque ISA PnP 1 Inicializaci n final de USB 2 Volver a configurar la pantalla en modo de texto Reservado NET PC Generar estructura SYSID Reservado 1 Asignar IRQ a los dispositivos PCI 2 Configurar la tabla ACPI al principio de la memoria Reservado 1 Invocar todas las ROM de adaptador ISA 2 Invocar todas las ROM de PCI excepto VGA Reservado 1 Activar o desactivar la comprobaci n de paridad seg n la configuraci n del CMOS 2 Inicializaci n de APM Reservado Despejar ruido de las IRQ Cap tulo 2 Resoluci n de problemas 2 15 2 16 TABLA 2 2 C digos POST del puerto 80 del BIOS continuaci n C digo POST Descripci n 90h 91h 92h 93h 94h 95h 96h FFh Reservado Reservado Reservado Leer la informaci n del sector de arranque de la unidad de disco duro para el c digo Trend Anti Virus Habilitar la cach L2 Programar el horario de verano
51. bajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 Desconecte el conector de alimentaci n del ventilador del sistema del conector Fan 1 de la placa base 5 Empuje hacia delante los dos cierres de la parte izquierda del soporte del ventilador y tire de ste hacia la izquierda para soltar los cuatro ganchos del soporte de los orificios del chasis consulte la FIGURA 4 24 FIGURA 4 24 Extracci n del ventilador del sistema 6 Separe el ventilador del chasis Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 35 4 5 8 1 Instalaci n del ventilador del sistema 1 Si es necesario retire el panel de acceso del lado izquierdo 2 Extraiga el ventilador nuevo de su caja 3 Localice los cuatro orificios de las esquinas en la rejilla del chasis en los que se introducir n las leng etas del ventilador 4 Empuje hacia delante los dos cierres de la parte izquierda del soporte del ventilador y enganche los cuatro ganchos de la parte posterior del soporte en los cuatros orificios de las esquinas de la rejilla posterior del chasis consulte la FIGURA 4 25 ar 6s al bs ES ES 4S ay u 3 gt 14 5 5 5 w y 9 3 3 5 Y FIGURA 4 25 Instalaci n del ventilador del sistema 4 36 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 5 Suelte los cierres de la parte izquierda del ventilador una vez que ste haya quedado fijo en el chasis 6 Conecte el cable del ventilador al c
52. bulbo h medo bulbo h medo No en 93 sin condensaci n 93 sin condensaci n funcionamiento 109 4 F temperatura 43 C temperatura m xima de bulbo m xima de bulbo h medo h medo Vibraciones En 0 25 G en todos los ejes funcionamiento 5 500 Hz seno No en 1 2 G en todos los ejes funcionamiento 5 500 Hz seno Impactos En 4 5 G 11 ms medio seno funcionamiento Temperatura En 41 F a 95 F 5 C a 35 C funcionamiento No en 40 F a 149 F 40 C a 65 C funcionamiento Altitud En M x 9 843 pies M x 3 000 m funcionamiento No en M x 39 370 pies M x 12 000 m funcionamiento Ap ndice A Caracter sticas t cnicas del sistema A 3 A 4 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 AP NDICE B Configuraci n del acceso a varios monitores La estaci n de trabajo Sun Ultra 20 se suministra con un adaptador de pantalla 2D ATI integrado Este adaptador se habilita autom ticamente si no est instalada una tarjeta PCI Express x16 3D y la salida de monitor DB15 de la parte posterior del chasis es la nica conexi n de monitor activa Si se instala una tarjeta PCI Express x16 o si el sistema se suministra preconfigurado con una tarjeta gr fica NVIDIA el adaptador de pantalla ATI incorporado se desactiva autom ticamente y la salida de monitor DB15 deja de funcionar Las 2 conexiones DVI de la tarjeta NVIDIA 3D se convierten en los puertos de monitor activos Si desea activar el controlador ATI in
53. cci n 4 5 4 Sustituci n o instalaci n de m dulos DIMM en la p gina 4 20 Centre la placa base sobre el chasis de manera que los orificios de tornillo de la placa base est n alineados con los orificios correspondientes del chasis Apriete los ocho tornillos Phillips que sujetan la placa base al chasis Apriete los tornillos a 0 9 1 N m consulte la FIGURA 4 43 Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 61 FIGURA 4 43 Instalaci n de la placa base 4 Sustituya las tarjetas PCI o tarjetas gr ficas que sea preciso Consulte la Secci n 4 5 5 Sustituci n de una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica en la p gina 4 23 5 Conecte todos los cables internos del sistema Consulte la Secci n 4 5 11 Sustituci n de los cables del sistema en la p gina 4 46 6 Vuelva a colocar la cubierta del sistema 7 Instale todos los cables externos y encienda la estaci n de trabajo 4 62 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 AP NDICE A Caracter sticas t cnicas del sistema Para elevar al m ximo el rendimiento y la fiabilidad instale la estaci n de trabajo en un entorno adecuado y aseg rese de configurarla correctamente tal como se explica en este ap ndice A 1 Caracter sticas f sicas En la TABLA A 1 se enumeran las caracter sticas f sicas de las estaciones de trabajo Sun Ultra 20 TABLA A 1 Caracter sticas f sicas de la estaci n
54. ci n Deferred Burn in Testing le permite crear y guardar sus propias secuencias de comandos para su ejecuci n en otro momento e En el men principal seleccione Deferred Burn in Testing En la parte superior de la pantalla aparecen las opciones descritas en la TABLA 3 3 y en la inferior las opciones siguientes del men Burn in Load Burn in Script Introduzca una de las siguientes opciones a quick tst noinput tst o full tst Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 a Si ha creado y guardado su propia secuencia de comandos introduzca d Xnombredelaprueba tst Donde nombredelaprueba es el nombre de la secuencia de comandos creada m Save Burn in Script Para guardar una secuencia de comandos de la prueba automatizada completa creada introduzca d Xnombredelaprueba tst Donde nombredelaprueba es el nombre de la secuencia de comandos creada m Change Options Abre el men Burn in Options que le permite modificar las diversas opciones indicadas en la TABLA 3 3 para la secuencia de comandos de la prueba cargada actualmente m Select Tests Abre una lista de todos los tipos posibles de pruebas disponibles para ejecutar para la secuencia de comandos de la prueba cargada actualmente 3 6 Create Diagnostic Partition La estaci n de trabajo Sun Ultra 20 se suministra con la partici n de diagn sticos preinstalada S lo necesitar reinstalar la partici n de diagn sticos si vuelve a da
55. ci n de la unidad de DVD 4 18 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 5 Fije la unidad en el bastidor girando la palanca de sujeci n de la unidad hacia abajo hasta que la unidad quede fijada por los ganchos de sujeci n 6 Conecte los cables IDE de alimentaci n y de conexi n a la parte posterior de la unidad de DVD consulte la FIGURA 4 12 Para obtener informaci n acerca del tendido correcto de los cables consulte el diagrama de cableado de la etiqueta de servicio situada a uno de los lados del chasis FIGURA 4 12 Ubicaci n de los cables IDE y de alimentaci n 7 Vuelva a colocar el frente y la cubierta izquierda de la estaci n de trabajo Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 19 4 5 4 Sustituci n o instalaci n de m dulos DIMM En esta secci n se ofrecen instrucciones para retirar e instalar un m dulo doble de memoria en l nea DIMM Precauci n Antes de retirar m dulos DIMM de la placa base cree un archivo de copia de seguridad para conservar los datos importantes 4 5 4 1 Extracci n de un m dulo DIMM Para retirar un m dulo DIMM 1 Apague el bot n de encendido del panel posterior y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo N Retire el panel de acceso del lado izquierdo 3 Coloque suavemente el sistema sobre el lado derecho en una superficie estable y antideslizante Ha Identifique el ban
56. cienda el sistema Consulte Secci n 1 4 2 Apagado de la estaci n de trabajo en la p gina 1 9 para ver informaci n m s detallada Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 TABLA 2 1 Procedimientos de resoluci n de problemas continuaci n Problema Soluci n posible La pantalla del monitor no muestra im genes Compruebe lo siguiente Est conectado el cable al conector de v deo incorporado o al conector de v deo PCI Express El cable de alimentaci n del monitor est conectado al tomacorriente Hay tensi n en el tomacorriente Pru belo conectando otro dispositivo La tarjeta de v deo est asentada correctamente en su conector Los cables internos est n conectados correctamente a la tarjeta gr fica El monitor funciona cuando est conectado a otro sistema Si dispone de otro monitor funciona cuando se conecta al sistema original Verifique si la configuraci n del BIOS es correcta El dispositivo externo no funciona Consulte la documentaci n suministrada con el dispositivo para comprobar si es necesario instalar controladores de dispositivo Aseg rese de que los cables del dispositivo externo est n conectados firmemente y que las patillas de los cables y los conectores no est n dobladas Apague el sistema vuelva a conectar el dispositivo externo y encienda nuevamente el sistema No se detecta la memoria reci n instal
57. co del que retirar el m dulo DIMM consulte la FIGURA 4 13 FIGURA 4 13 Ubicaciones de los m dulos DIMM 4 20 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 5 4 2 Coloque los dedos ndices sobre la parte superior del m dulo DIMM Para extraer el m dulo DIMM presione hacia abajo las barras de expulsi n de ambos extremos del banco de m dulos DIMM FIGURA 4 14 L P gt h l FIGURA 4 14 Extracci n de un m dulo DIMM Coloque el m dulo DIMM sobre una estera antiest tica Instale un m dulo DIMM nuevo como se indica en la Secci n 4 5 4 2 Instalaci n de un m dulo DIMM en la p gina 4 21 Instalaci n de un m dulo DIMM Tenga presentes los siguientes consejos cuando instale un m dulo DIMM en la estaci n de trabajo a Los m dulos de memoria deben instalarse y retirarse por pares en ranuras consecutivas a Rellene primero los bancos de DIMM 1 y 2 y despu s los bancos 3 y 4 Para instalar un m dulo DIMM Apague el bot n de encendido del panel posterior y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo Retire el panel de acceso del lado izquierdo Coloque suavemente el sistema sobre el lado derecho en una superficie estable y antideslizante Identifique las ranuras de DIMM Alinee el m dulo DIMM con la ranura pertinente Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 21 6 Inserte el m
58. de trabajo Aseg rese de que todos los componentes est n instalados tal como se describe en las instrucciones paso a paso Consulte la Secci n 4 5 Procedimientos para sustituir componentes en la p gina 4 8 Reinstale las tarjetas PCI o los dispositivos perif ricos que hab a retirado anteriormente Consulte la Secci n 4 5 Procedimientos para sustituir componentes en la p gina 4 8 Reinstale el panel del lado izquierdo del sistema y el frente delantero Consulte la Secci n 4 3 Apertura de la estaci n de trabajo en la p gina 4 3 Conecte todos los cables externos al sistema Encienda el sistema Consulte la Secci n 1 4 1 Encendido de la estaci n de trabajo en la p gina 1 8 Precauci n Si se retiran el panel del lado izquierdo y las unidades de disco duro no encienda la estaci n de trabajo hasta que pasen m s de diez minutos Una circulaci n de aire de refrigeraci n inadecuada podr a da ar los componentes del sistema 4 3 Apertura de la estaci n de trabajo Precauci n Antes de proseguir apague el sistema y todos los perif ricos que tenga conectados Consulte la Secci n 4 2 2 Instrucciones anteriores a la instalaci n en la p gina 4 2 Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 3 4 3 1 Retirada del panel de acceso Retire el panel de acceso del lado izquierdo para obtener acceso a los componentes internos del sistema
59. des syst mes Berkeley BSD licenci s par Universit de Californie UNIX est une marque d pos e aux Etats Unis et dans d autres pays et licenci e exclusivement par X Open Company Ltd Sun Sun Microsystems le logo Sun AnswerBook2 docs sun com Ultra Java et Solaris sont des marques de fabrique ou des marques d pos es de Sun Microsystems Inc aux Etats Unis et dans d autres pays Toutes les marques SPARC sont utilis es sous licence et sont des marques de fabrique ou des marques d pos es de SPARC International Inc aux Etats Unis et dans d autres pays Les produits portant les marques SPARC sont bas s sur une architecture d velopp e par Sun Microsystems Inc L interface d utilisation graphique OPEN LOOK et Sun a t d velopp e par Sun Microsystems Inc pour ses utilisateurs et licenci s Sun reconna t les efforts de pionniers de Xerox pour la recherche et le d veloppement du concept des interfaces d utilisation visuelle ou graphique pour l industrie de l informatique Sun d tient une license non exclusive de Xerox sur l interface d utilisation graphique Xerox cette licence couvrant galement les licenci es de Sun qui mettent en place l interface d utilisation graphique OPEN LOOK et qui en outre se conforment aux licences crites de Sun LA DOCUMENTATION EST FOURNIE EN L TAT ET TOUTES AUTRES CONDITIONS DECLARATIONS ET GARANTIES EXPRESSES OU TACITES SONT FORMELLEMENT EXCLUES DANS LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI APPLI
60. disco duro con las gu as del conjunto de unidades de disco y deslice el disco hacia el interior del conjunto hasta que empiece a cerrarse el tirador de la unidad Apriete el tirador de la unidad hasta que la unidad de disco se fije en el conjunto de unidades de disco De esta forma el conector de la unidad de disco se enchufa en el conector de la placa posterior SATA Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 11 4 5 2 4 5 2 1 7 Inspeccione el disco duro y los sujetadores de componentes relacionados para comprobar lo siguiente m El tirador del disco duro est cerrado m El conjunto de unidades de disco duro est enchufado en el conector de la placa posterior Instale el panel de acceso del lado izquierdo Sustituci n de la placa posterior SATA La placa posterior SATA se encuentra detr s de la jaula de unidades de disco duro Esta placa las unidades de disco duro y el soporte de unidades de disco se denominan colectivamente el conjunto de unidades de disco duro Dicho conjunto est instalado en el bastidor de unidades de disco Los cables de interfaz y de alimentaci n de las unidades de disco se conectan a dichas unidades por medio de la placa posterior SATA En esta secci n se explica c mo retirar e instalar la placa posterior SATA Se incluyen los siguientes temas m Secci n 4 5 2 1 Retirada de la placa posterior SATA en la p gina 4 12 m Secci n 4 5 2 2 Instalaci n de la placa
61. disipador boca abajo sobre una superficie plana para evitar que la grasa de disipaci n t rmica contamine otros componentes 4 52 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 10 Presione y luego tire hacia arriba de la palanca de sujeci n del z calo de la CPU hasta que se encuentre en una posici n perpendicular totalmente abierta consulte la FIGURA 4 37 FIGURA 4 37 Extracci n de la CPU de la estaci n de trabajo 11 Levante la CPU para retirarla del z calo dejando la palanca de retenci n en la posici n abierta 12 Instale el disipador t rmico y la CPU como se indica en la Secci n 4 5 12 2 Instalaci n de la CPU y el disipador t rmico en la p gina 4 54 Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 53 4 5 12 2 Instalaci n de la CPU y el disipador t rmico Para instalar un disipador y una CPU Nota Respete las precauciones contra descargas electroest ticas y los procedimientos anteriores a la instalaci n que se describen en la Secci n 4 2 1 Precauciones contra las descargas electroest ticas ESD en la p gina 4 2 Aseg rese de que la palanca de retenci n del z calo de la CPU est en la posici n vertical completamente abierta Alinee la CPU con su z calo de manera que la patilla 1 de la CPU indicada por la muesca de la esquina est alineada con el orificio 1 del z calo indicado por la flecha en la esquina del z calo Inse
62. eados por el software de diagn sticos de hardware entonces el sistema operativo nunca ha sido configurado para montar la partici n de diagn sticos Contin e en el Paso 5 m Si con este comando se pueden mostrar los archivos de registro creados por el software de diagn sticos de hardware entonces el sistema operativo ya est configurado para montar la partici n de diagn sticos Todos los usuarios tienen acceso de lectura a esta partici n S lo el superusuario tiene acceso de lectura y escritura a esta partici n No necesita continuar con este procedimiento Inserte el disco Supplemental CD en la bandeja de DVD Cuando est montado el CD abra una ventana de terminal 3 16 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 3 6 6 10 Escriba lo siguiente cd cdrom cdrom0 drivers sx86 Escriba lo siguiente para instalar la partici n de diagn sticos install sh Pulse la tecla Entrar Aparecen las siguientes l neas si la partici n de diagn sticos se monta satisfactoriamente Mounting Diagnostic Partition Installing Successful Escriba el siguiente comando para listar el contenido de la partici n de diagn sticos ls diagpart Acceso a la partici n de diagn sticos en Windows XP El sistema operativo Windows XP no permite montar una partici n de diagn sticos No hay manera de ver ni obtener acceso a la partici n de diagn
63. el anterior 1 5 Panel posterior 1 6 Componentes de sistema 1 7 Procedimientos de resoluci n de problemas 2 4 C digos POST del puerto 80 del BIOS 2 9 Sitios Web y n meros de tel fono de Sun 2 17 Opciones del men System Information 3 3 Opciones del men Advanced Diagnostics 3 5 Opciones de Continuous Burn in Testing 3 9 Componentes de sistema 4 7 Ranuras para tarjetas PCI y tarjetas gr ficas 4 28 Caracter sticas de la bater a 4 31 Conexiones de los cables de la fuente de alimentaci n 4 39 Conexi n de los cables 4 48 Caracter sticas f sicas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 A 1 Intervalo de tensi n de entrada A 2 Intervalo de frecuencia de entrada A 2 Corriente de entrada A 2 Caracter sticas de entorno de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 A 3 vii viii Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 Figuras FIGURA 1 1 FIGURA 1 2 FIGURA 1 3 FIGURA 2 1 FIGURA 4 1 FIGURA 4 2 FIGURA 4 3 FIGURA 4 4 FIGURA 4 5 FIGURA 4 6 FIGURA 4 7 FIGURA 4 8 FIGURA 4 9 FIGURA 4 10 FIGURA 4 11 FIGURA 4 12 FIGURA 4 13 FIGURA 4 14 FIGURA 4 15 FIGURA 4 16 Panel anterior 1 5 Panel posterior 1 6 Componentes del sistema de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 1 7 Ubicaci n del LED de c digos del puerto 80 2 8 Retirada del panel lateral 4 4 Liberaci n de las leng etas del frente 4 5 Retirada del frente 4 6 Componentes del sistema de
64. el disco a Repita desde el Paso 1 hasta el Paso 4 de este procedimiento Pulse Entrar para reiniciar su estaci n de trabajo Creaci n de un archivo de registro en la partici n de diagn sticos Todas las secuencias de comandos que se pueden cargar con el software de diagn sticos de hardware ya tienen activada la opci n de registro en la partici n de diagn sticos Los nombres de los archivos de registro corresponden al nombre de la secuencia de comandos Por ejemplo una secuencia de comandos con el nombre noinput tst crear un archivo de registro con el nombre noinput jrl Cap tulo 3 Diagn sticos 3 13 En las siguientes instrucciones se ofrece un ejemplo en el que se crea y se obtiene acceso a un archivo de registro en la partici n de diagn sticos para la secuencia de comandos noinput tst 1 Inserte el disco Supplemental CD en la bandeja de DVD 2 Reinicie la estaci n de trabajo 3 En el men principal del disco Supplemental CD elija 1 para ejecutar el software Hardware Diagnostics 4 En el men principal seleccione Immediate Burn in Testing 5 Seleccione Load Burn in Script 6 Escriba noinput tst y pulse Entrar En el caso de utilizar una prueba creada por el usuario se debe introducir d nombredelaprueba tst en el campo Load Burn in Script donde nombredelaprueba es el nombre de la prueba que ha creado 7 Seleccione Perform Burn in Tests para ejecutar la secuencia de comandos 8 Cuando finalicen las
65. en la p gina 4 12 Sustituci n de una unidad de DVD en la p gina 4 16 Sustituci n o instalaci n de m dulos DIMM en la p gina 4 20 Sustituci n de una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica en la p gina 4 23 Sustituci n de la bater a del sistema en la p gina 4 31 Sustituci n del ventilador del sistema en la p gina 4 34 Sustituci n de la fuente de alimentaci n en la p gina 4 37 Sustituci n del conjunto de tarjeta de E S en la p gina 4 43 Sustituci n de los cables del sistema en la p gina 4 46 Los procedimientos siguientes s lo deben ser realizados por t cnicos de servicio de campo con la formaci n debida Sustituci n de una CPU en la p gina 4 50 Sustituci n de la placa base en la p gina 4 58 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 5 1 Sustituir o a adir unidades de disco duro 4 5 1 1 Retirada de una unidad de disco duro Nota La estaci n de trabajo Sun Ultra 20 admite como m ximo dos unidades de disco duro Si ahora no desea retirar una unidad existente contin e en la Secci n 4 5 1 2 Instalaci n de una unidad de disco duro en la p gina 4 10 Para retirar una unidad de disco duro 1 Apague el bot n de encendido del panel posterior y abra el chasis 2 Localice el disco duro que desea retirar 3 Desenganche el tirador del disco duro pulsando el bot n situado en su parte derecha hasta que salte
66. ene acceso de lectura y escritura a esta partici n No necesita continuar con este procedimiento Inserte el disco Supplemental CD en la bandeja de DVD Cuando est montado el CD abra una ventana de terminal Escriba el siguiente comando cd mountpoint drivers linux linux_version Donde mountpoint es el punto de montaje del CD y linux_version es la versi n de Linux que ha instalado Por ejemplo cd mnt cdrom drivers linux red hat Escriba lo siguiente para instalar la partici n de diagn sticos H install sh Cap tulo 3 Diagn sticos 3 15 3 6 5 10 5 6 Pulse Entrar Aparecen las siguientes l neas si la partici n de diagn sticos se monta satisfactoriamente Mounting Diagnostic Partition Installation Successful Escriba el siguiente comando ls diagpart Se muestra el contenido de la partici n de diagn sticos Acceso a la partici n de diagn sticos en el sistema operativo Solaris 10 Para obtener acceso a la partici n de diagn sticos cuando se ejecuta el sistema operativo Solaris 10 Quite el disco Supplemental CD de la bandeja de DVD Reinicie el equipo e inicie el sistema operativo Solaris 10 Cambie a superusuario Ejecute el comando siguiente para averiguar si su partici n de diagn sticos est configurada para ser montada ls diagpart m Si con este comando no se muestran los archivos de registro cr
67. est ticas ESD 4 2 precauciones para despu s de la instalaci n 4 3 retirada de panel de acceso 4 4 retirada del frente 4 5 R resoluci n de problemas 2 1 a 2 17 inspecci n visual 2 2 procedimientos 2 4 a 2 7 retirada de panel de acceso 4 4 retirada del frente 4 5 S SATA placa posterior sustituir 4 12 a 4 16 servicio t cnico 2 17 sistema operativo software compatible 1 3 software preinstalado 1 3 Sistema operativo Solaris 10 1 3 ndice 2 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 software desarrollador 1 3 sistema operativo 1 3 Supplemental CD 1 4 software de desarrollador 1 3 Software Pc Check Consulte diagn sticos software preinstalado 1 3 Software Sun Java Studio Creator 1 3 Software Sun Java Studio Enterprise 1 3 Software Sun Studio 10 1 3 Supplemental CD 1 4 sustituir bater a 4 31 cables del sistema 4 46 CPU 4 50 a 4 57 DIMM 4 20 a 4 22 disipador 4 50 a 4 57 E S conjunto de tarjeta 4 43 a 4 46 fuente de alimentaci n 4 37 a 4 42 PCI tarjeta 4 23 a 4 30 tarjeta gr fica 4 23 a 4 30 ventilador del sistema 4 34 T tarjeta gr fica agregar 4 26 a 4 30 sustituir 4 23 a 4 30 U Unidad de DVD sustituir 4 16 a 4 19 unidades de disco duro sustituir o a adir 4 9 a 4 12 utilidades 1 4 V ventilador sustituir 4 34 ndice 3 ndice 4 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005
68. formaci n acerca de la resoluci n de problemas de las estaciones de trabajo El Cap tulo 3 contiene informaci n referente a los diagn sticos El Cap tulo 4 contiene informaci n acerca de la extracci n y sustituci n de los componentes El Ap ndice A contiene informaci n de las especificaciones del sistema El Ap ndice B contiene informaci n referente a la utilizaci n de varios monitores con la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 xi Convenciones tipogr ficas Tipo de letra Significado Ejemplos AaBbCc123 AaBbCc123 AaBbCc123 Los nombres de los comandos archivos y directorios lo que aparece en la pantalla del ordenador Lo que usted escribe como comparaci n con la informaci n que presenta el ordenador en la pantalla T tulos de manuales palabras o t rminos nuevos palabras para resaltar Reemplace las variables de l nea de comando con nombres o valores reales Edite su archivo login Utilice 1s a para mostrar la lista de todos los archivos You have mail su Contrase a Lea el Cap tulo 6 de la Gu a del usuario Se denominan opciones class de clase Usted debe ser superusuario para realizar esto Para borrar un archivo escriba rm nombre de archivo 1 La configuraci n en su navegador puede ser diferente de los par metros que siguen xii Documentaci n relacionada Los documentos indicados como en l nea est n disponibles en http www
69. gn stico Pc Check de Eurosoft que proporciona diversas opciones de pruebas de diagn stico para la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 V ase Diagn sticos en la p gina 3 1 para obtener m s informaci n a Utilidad Erase Primary Boot Hard Disk para borrar el sistema operativo preinstalado a Utilidad XpReburn para agregar controladores a un CD de instalaci n de Windows XP ya existente Open DOS 1 3 Descripci n general del hardware de sistema En las siguientes secciones se describen la orientaci n y las caracter sticas del hardware de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 1 4 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 131 Componentes externos En esta secci n se explican los paneles frontal y posterior de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 En la FIGURA 1 1 se ilustra el panel frontal de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Oom m aaee FIGURA 1 1 Panel anterior TABLA 1 2 Panel anterior Etiqueta Bot n LED Puerto Etiqueta Bot n LED Puerto 1 Bot n de alimentaci n 4 Dos puertos USB 2 LED de alimentaci n 5 Conector hembra para micr fono 3 Dos puertos 1394 Firewire 6 Conector hembra de auriculares Cap tulo 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 1 5 En la FIGURA 1 2 se muestra el panel posterior de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 NOOA O 11 FIGURA 1 2 Panel posterior TABLA 1 3 Panel posterior Etiqueta Co
70. iguiente secciones Secci n 3 1 Informaci n general de PC Check Diagnostics en la p gina 3 2 Secci n 3 2 Men System Information en la p gina 3 3 Secci n 3 3 Advanced Diagnostics en la p gina 3 5 Secci n 3 4 Immediate Burn In Testing en la p gina 3 8 Secci n 3 5 Deferred Burn In Testing en la p gina 3 10 Secci n 3 6 Create Diagnostic Partition en la p gina 3 11 Secci n 3 7 Show Results Summary en la p gina 3 18 Secci n 3 8 Print Results Report en la p gina 3 19 Secci n 3 9 About Pc Check en la p gina 3 20 Secci n 3 10 Exit to DOS en la p gina 3 20 3 1 3 1 3 2 Informaci n general de PC Check Diagnostics Los diagn sticos de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 se realizan mediante la utilidad basada en DOS PC Check El acceso a este programa y su ejecuci n s lo pueden realizarse desde el disco Sun Ultra 20 Workstation Supplemental CD PC Check ha sido dise ado para detectar y probar todos los componentes puertos y ranuras de la placa base Si aparece alg n mensaje de error relacionado con el hardware por ejemplo errores de memoria o del disco duro en la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 ejecute alguna de las pruebas siguientes Advanced Diagnostics Test prueba de un componente espec fico del hardware a Immediate Burn in Test un archivo de comandos de diagn stico para Sun Ultra 20 suministrado por Sun En los pasos
71. instrucciones para la instalaci n de dichos sistemas operativos se suministran en los juegos de soportes que se proporcionan con el software del sistema operativo Si desea ejecutar Red Hat Enterprise Linux WS o SUSE Linux Enterprise System en la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 puede solicitarlos desde el siguiente sitio Web http wws sun com software linux index html Cap tulo 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 1 3 1 2 3 Se ofrecer compatibilidad con otros sistemas operativos despu s del lanzamiento de la versi n inicial de las estaciones de trabajo Sun Ultra 20 Visite la direcci n URL siguiente para obtener informaci n acerca de los sistemas operativos actualmente compatibles http www sun com ultra20 Nota Antes de instalar el sistema operativo consulte la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 819 3839 10 donde encontrar m s informaci n acerca de las actualizaciones y los controladores que debe instalar Software en el disco Supplemental CD El disco Sun Ultra 20 Supplemental CD incluido con la estaci n de trabajo contiene el siguiente software m Controladores complementarios para ofrecer compatibilidad con los sistemas operativos preinstalados o instalados por los usuarios V ase la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 819 3839 10 para obtener informaci n acerca de la instalaci n de dichos controladores m Software de dia
72. io de 2005 CAP TULO 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo En este cap tulo se ofrecen instrucciones para agregar sustituir y configurar los componentes de la estaci n de trabajo despu s de configurarla En este cap tulo se incluyen las siguientes secciones Secci n 4 1 Herramientas y materiales necesarios en la p gina 4 1 Secci n 4 2 Precauciones para la instalaci n en la p gina 4 2 Secci n 4 3 Apertura de la estaci n de trabajo en la p gina 4 3 Secci n 4 4 Localizaci n de los componentes en la p gina 4 7 Secci n 4 5 Procedimientos para sustituir componentes en la p gina 4 8 4 1 Herramientas y materiales necesarios a Destornillador Phillips a Destornillador de cabeza plana a Pulsera antiest tica enviada con cada unidad sustitu ble por el usuario 4 1 4 2 4 2 1 4 2 2 Precauciones para la instalaci n Antes de quitar el panel de acceso lateral izquierdo del sistema lea las secciones siguientes Estas secciones contienen precauciones importantes para protegerse de las descargas electroest ticas ESD adem s de instrucciones para antes y despu s de la instalaci n Precauciones contra las descargas electroest ticas ESD Las descargas electrost ticas ESD pueden da ar el procesador las unidades de disco las tarjetas de expansi n y otros componentes Siempre respete las siguientes precauciones antes de instalar un componente de sistema
73. iones de software Enumera algunas especificaciones de sistema informaci n de resoluci n de problemas y de mantenimiento adem s de otras herramientas N meros de tel fono del programa de servicio t cnico de Sun N meros de tel fono internacionales de la asistencia t cnica de Sun Informaci n de contacto de garant a y contrato de servicio t cnico Enlaces a otras herramientas de servicio t cnico Garant as de cada producto de Sun http www sun com documentation http docs sun com documentation http supportforum sun com http www sun com bigadmin http www sunsolve sun com handbook _pub 1 800 872 4786 1 800 USA 4Sun Seleccione la opci n 1 http ww sun com service contacting solution html http ww sun com service online http ww sun com service support warranty Cap tulo 2 Resoluci n de problemas 2 17 2 18 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 CAP TULO 3 Diagn sticos En este cap tulo se proporciona asistencia para el uso de la secci n de diagn sticos del disco Sun Ultra 20 Workstation Supplemental CD suministrado con el sistema Puede obtener informaci n de diagn sticos en los equipos que ejecuten un sistema operativo Linux o Solaris compatible Si tiene problemas espec ficos con su sistema utilice el software de PC Check Diagnostics para determinar y resolver dichos problemas En este cap tulo se incluyen las s
74. isponibles los dos adaptadores como dispositivos de pantalla pero el usuario final deber configurarlos correctamente Esta opci n es para usuarios avanzados Si desea informaci n espec fica de su sistema operativo consulte el archivo L AME suministrado con los controladores NVIDIA B 2 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 B 2 Activaci n del adaptador de pantalla ATTintegrado despu s de instalar Solaris Para habilitar el adaptador de pantalla ATI si ya est instalado el sistema operativo Solaris 10 en la estaci n de trabajo Inicie sesi n en el sistema como usuario root Mueva etc rc2 d s99dtlogin a etc rc2 d s99 dt login escribiendo H cd etc rc2 d mv S99 dtlogin s9 dtlogin Reinicie el equipo y presione la tecla F2 en la pantalla del logotipo de Solaris Se muestra el men BIOS Setup Habilite en el BIOS el adaptador de pantalla ATI integrado a En el men principal seleccione PnP PCI Configurations b Seleccione la opci n Init Display First c Cambie el orden de presentaci n de forma que la primera opci n de pantalla sea PCI De esta forma se asegura de que el adaptador ATI siempre est activado y sea el dispositivo de salida principal Si tiene instalada una tarjeta 3D ser el dispositivo secundario d Pulse la tecla F10 para guardar los cambios y salir Conecte un segundo monitor al conector de v deo incorporado
75. la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 4 7 Retirada de una unidad de disco duro 4 9 Instalaci n de una unidad de disco duro 4 11 Localizaci n de la placa posterior SATA 4 13 Retirada de la placa posterior SATA 4 14 Instalaci n de la placa posterior SATA 4 15 Extracci n de una unidad de DVD 4 17 Instalaci n de la unidad de DVD 4 18 Ubicaci n de los cables IDE y de alimentaci n 4 19 Ubicaciones de los m dulos DIMM 4 20 Extracci n de un m dulo DIMM 4 21 Instalaci n de un m dulo DIMM 4 22 Extracci n de una tarjeta PCI 4 24 FIGURA 4 17 FIGURA 4 18 FIGURA 4 19 FIGURA 4 20 FIGURA 4 21 FIGURA 4 22 FIGURA 4 23 FIGURA 4 24 FIGURA 4 25 FIGURA 4 26 FIGURA 4 27 FIGURA 4 28 FIGURA 4 29 FIGURA 4 30 FIGURA 4 31 FIGURA 4 32 FIGURA 4 33 FIGURA 4 34 FIGURA 4 35 FIGURA 4 36 FIGURA 4 37 FIGURA 4 38 FIGURA 4 39 FIGURA 4 40 FIGURA 4 41 FIGURA 4 42 FIGURA 4 43 Extracci n de una tarjeta gr fica 4 25 Ubicaci n de las ranuras para tarjetas PCI y tarjetas gr ficas 4 27 Instalaci n de una tarjeta PCI 4 29 Instalaci n de una tarjeta gr fica 4 30 Extracci n de la bater a del sistema 4 32 Instalaci n de la bater a del sistema 4 33 Posici n del ventilador del sistema 4 34 Extracci n del ventilador del sistema 4 35 Instalaci n del ventilador del sistema 4 36 Ubicaci n de los cables y la fuente de alimentaci n 4 38 Ubicaci n de las conexiones de la fuente de
76. lse la tecla F2 durante el proceso de POST para acceder a la BIOS Setup Utility Herramienta de configuraci n de la BIOS 1 8 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 1 4 2 Precauci n Tenga cuidado cuando realice modificaciones del BIOS del sistema ya que determinados cambios pueden afectar negativamente el funcionamiento del sistema Apagado de la estaci n de trabajo Guarde los datos y cierre las aplicaciones abiertas Lea todas las opciones de apagado siguientes antes de apagar la estaci n de trabajo m Apague la estaci n de trabajo utilizando el comando o la opci n de men de apagado del sistema operativo En la mayor a de los casos as se apaga el sistema operativo y luego desconecte la alimentaci n de la estaci n de trabajo m Sila estaci n de trabajo no se apaga mediante el comando del sistema operativo o si no se encuentra disponible dicho comando pulse y suelte el bot n de encendido mostrado en la FIGURA 1 2 De esta manera se inicia un cierre correcto del sistema operativo y se apaga la estaci n de trabajo Precauci n Utilice una de las dos primeras opciones siempre que sea posible para evitar la p rdida de datos m Si la estaci n de trabajo no se apaga al utilizar una de las dos primeras opciones mantenga pulsado el bot n de encendido durante cuatro segundos aproximadamente Se apagar la estaci n de trabajo pero no se cerrar correct
77. mente introducida en la ranura FIGURA 4 19 Instalaci n de una tarjeta PCI Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 29 a Para una tarjeta gr fica PCI Express consulte la FIGURA 4 20 a Tire de la leng eta situada a la derecha la ranura en el sentido contrario de la ranura b Coloque la tarjeta en la ranura seleccionada Aseg rese de que la muesca de la esquina inferior derecha de la tarjeta se acople con el cierre de la placa base c Apriete la tarjeta hacia abajo hasta que est completamente introducida en la ranura FIGURA 4 20 Instalaci n de una tarjeta gr fica 8 Instale el tornillo de sujeci n Apriete los tornillos a 0 9 1 N m 9 Instale el panel de acceso del lado izquierdo 4 30 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 5 6 Sustituci n de la bater a del sistema Las caracter sticas de la bater a de las estaciones de trabajo Sun Ultra 20 se muestran en la TABLA 4 3 TABLA 4 3 Caracter sticas de la bater a Caracter stica Valor Tensi n 3 V CC Tipo CR 2032 Para extraer e instalar la bater a Precauci n Si retira la bater a del sistema podr a borrar toda la informaci n del sistema memorizada en el CMOS Apague el bot n de encendido del panel posterior y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo Retire el panel de acceso del lado izquierdo Coloque suavemente el si
78. mmary YonN Control Panel o Running Tests YonN YonN 1 9999 Cap tulo 3 Diagn sticos 3 9 Para cargar una de las secuencias de comandos disponibles para probar los dispositivos de su sistema haga lo siguiente e En el men principal seleccione Immediate Burn in Testing En la parte superior de la pantalla aparecen las opciones descritas en la TABLA 3 3 y en la inferior las opciones siguientes del men Burn in 3 5 3 10 Load Burn in Script Introduzca una de las siguientes opciones a quick tst noinput tst o full tst a Siha creado y guardado su propia secuencia de comandos introduzca d Xnombredelaprueba tst Donde nombredelaprueba es el nombre de la secuencia de comandos creada Save Burn in Script Para guardar una secuencia de comandos de la prueba automatizada completa creada introduzca d nombredelaprueba tst Donde nombredelaprueba es el nombre de la secuencia de comandos creada Change Options Abre el men Burn in Options que le permite modificar las diversas opciones indicadas en la TABLA 3 3 para la secuencia de comandos de la prueba cargada actualmente Select Tests Abre una lista de las pruebas disponibles para la configuraci n de su estaci n de trabajo y la secuencia de comandos de prueba cargada actualmente Perform Burn in Tests Inicia la ejecuci n de la secuencia de comandos de la prueba automatizada completa cargada actualmente Deferred Burn In Testing La op
79. n de encendido del panel posterior y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo Retire el panel de acceso del lado izquierdo Coloque suavemente el sistema sobre el lado derecho en una superficie estable y antideslizante Precauci n El disipador puede estar muy caliente Antes de intentar llevar a cabo este procedimiento deje transcurrir algunos minutos para que se enfr e el disipador Desconecte el cable del ventilador de la CPU de su conector de la placa base 4 50 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 5 Eleve la palanca negra situada en la parte derecha del conjunto de disipador ventilador para aflojar el cierre met lico del gancho del soporte de sujeci n consulte la FIGURA 4 35 II E O O EN a r M ds Y FIGURA 4 35 Desenganche del conjunto de disipador ventilador 6 Empuje hacia abajo el cierre met lico situado en la parte izquierda del conjunto para soltar el cierre del gancho del soporte de sujeci n consulte la FIGURA 4 35 7 Gire la unidad de disipador ventilador hacia la derecha o izquierda para romper el sello con la grasa de disipaci n t rmica Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 51 8 Eleve el conjunto de disipador ventilador verticalmente y ret relo de la placa consulte la FIGURA 4 36 FIGURA 4 36 Extracci n del conjunto de disipador ventilador de la placa base 9 Coloque el
80. n en el chasis 5 Atornille la fuente de alimentaci n al chasis 6 Conecte los cables de la fuente de alimentaci n consulte la FIGURA 4 27 y la TABLA 4 4 y f jelos con el sujetacables Precauci n Cuando instale los cables de la fuente aseg rese de que no interfieran con los m dulos DIMM Si los cables tiraran de los DIMM despu s de instalarlos podr an aflojarlos de sus conectores 7 Instale el panel de acceso del lado izquierdo 4 42 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 5 10 Sustituci n del conjunto de tarjeta de E S 4 5 10 1 Extracci n del conjunto de tarjeta de E S Para extraer el conjunto de tarjeta de E S 1 Apague el bot n de encendido del panel posterior y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo 2 Desconecte los cables de audio USB e IEEE 1394 que est n conectados a la parte delantera de la estaci n de trabajo 3 Quite el frente consulte la Secci n 4 3 2 Retirada del frente delantero en la p gina 4 5 FIGURA 4 30 Posici n del conjunto de tarjeta de E S en el chasis 4 Retire el panel de acceso del lado izquierdo y localice la parte posterior del conjunto de la tarjeta de E S Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 43 5 Desconecte todos los cables de la parte posterior de la tarjeta de E S 6 Desenrosque el tornillo prisionero que sujeta la tarjeta de E S al bastidor
81. nector Ranura Etiqueta Conector Ranura 1 Conector de alimentaci n 7 Conector de red Ethernet 2 Interruptor de encendido 8 Cuatro conectores USB 3 Conector de v deo HDI15 9 Ranura para tarjeta gr fica PCI incorporado Express x16 4 Conector para micr fono 10 Cuatro ranuras PCI 5 Conector de entrada de l nea 11 Dos ranuras PCI Express x1 6 Conector de salida de l nea 1 6 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 13 2 Componentes internos En la FIGURA 1 3 se muestra la ubicaci n de los componentes internos de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 FIGURA 1 3 Componentes del sistema de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 TABLA 1 4 Componentes de sistema Etiqueta Componente Etiqueta Componente 1 Fuente de alimentaci n 6 Cuatro ranuras PCI a 33 MHz 2 Cuatro ranuras de DIMM 7 Dos ranuras PCI Express x1 3 Ventilador del sistema 8 Unidad de DVD 4 Disipador ventilador CPU 9 Placa de E S 5 Ranura para tarjeta gr fica PCI 10 Unidades de disco duro hasta 2 Express x16 Cap tulo 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 1 7 1 4 1 4 1 Encendido y apagado de la estaci n de trabajo Encendido de la estaci n de trabajo Tras asegurarse de que el sistema est configurado correctamente y de que todos los cables est n conectados tal como se indica en la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 819 3839 10 puede encender el sistema
82. o asociados con el hardware de disco duro tal como el cach de encabezados e interno Adem s de seleccionar estas pruebas tambi n se pueden definir varios par metros de la prueba Se pueden modificar los par metros en la opci n Test Settings En Test Settings se incluyen las siguientes opciones a Media Test Settings Permite seleccionar la duraci n del tiempo de la prueba el porcentaje del disco duro y los sectores del disco que desea probar m Device Test Settings Le permite seleccionar la duraci n de las pruebas de los dispositivos y el nivel de prueba Cap tulo 3 Diagn sticos 3 7 3 4 Number of Retries Le permite seleccionar el n mero de veces para reintentar la prueba de un dispositivo antes de anular la prueba Maximum Errors Le permite seleccionar el n mero de errores permitidos antes de anular la prueba Check SMART First SMART son las siglas de Smart Monitoring Analysis Reporting Test Prueba de informe de an lisis de control inteligente HPA Protection HPA son las siglas de Host Protected Area rea de protecci n de host Exit Immediate Burn In Testing Esta opci n le permite ejecutar secuencias de comandos de prueba de tipo burn in automatizada completa en su estaci n de trabajo Ya se han creado tres secuencias de comandos para realizar las pruebas de su sistema quick tst Esta secuencia de comandos ejecuta una prueba no detallada de todos los componentes del hardware incluidos
83. ocar el panel del lado izquierdo Vuelva a conectar el sistema y los dispositivos perif ricos conectados a sus fuentes de alimentaci n y luego enci ndalos Cap tulo 2 Resoluci n de problemas 2 3 ZO 2 4 Procedimientos de resoluci n de problemas La TABLA 2 1 contiene una lista de problemas posibles que podr an producirse durante la utilizaci n de la estaci n de trabajo Se listan las soluciones posibles para cada problema Si las soluciones indicadas no resuelven el problema ejecute la prueba de diagn stico correspondiente v ase el Cap tulo 3 TABLA 2 1 Procedimientos de resoluci n de problemas Problema Soluci n posible La estaci n de trabajo no se enciende cuando se presiona el bot n de encendido del panel frontal En las situaciones siguientes tome las notas necesarias por si tuviera necesidad de llamar al servicio de asistencia t cnica de Sun Est iluminado el LED del bot n de encendido en la parte delantera del sistema Verifique si el cable de alimentaci n est conectado al sistema y a una toma el ctrica con conexi n de tierra Hay tensi n en el tomacorriente Pru belo conectando otro dispositivo El sistema emite un pitido cuando se enciende Compruebe si el teclado est conectado Pruebe con otro teclado que sepa que funciona El sistema emite un pitido cuando conecta el teclado y enciende el sistema El monitor se sincroniza en un plazo m ximo de 5 minuto
84. onector Fan 1 de la placa base Consulte la ubicaci n del conector Fan 1 en la FIGURA 4 34 o en la etiqueta de servicio de la cubierta del sistema 4 5 9 Sustituci n de la fuente de alimentaci n 4 5 9 1 Extracci n de la fuente de alimentaci n Para extraer la fuente de alimentaci n 1 Apague el bot n de encendido del panel posterior y todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo y despu s desenchufe del sistema el cable de alimentaci n de la red 2 Retire el panel de acceso del lado izquierdo Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 37 3 Coloque con cuidado el sistema sobre su lado derecho en una superficie estable y antideslizante y localice la fuente de alimentaci n consulte la FIGURA 4 26 FIGURA 4 26 Ubicaci n de los cables y la fuente de alimentaci n 4 38 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 Suelte los conectores de la placa base y suelte el sujetacables consulte la FIGURA 4 27 5 Afloje los conectores de alimentaci n conectados a la placa base la unidad de DVD y la placa posterior SATA consulte la FIGURA 4 27 y la TABLA 4 4 FIGURA 4 27 Ubicaci n de las conexiones de la fuente de alimentaci n en la placa base TABLA 4 4 Conexiones de los cables de la fuente de alimentaci n Cable de Cable de alimentaci n Conector alimentaci n Conector P1 Placa base PW1 P3 Unidad de DVD P2 Placa base PW2
85. onsulte la Secci n 4 5 1 2 Instalaci n de una unidad de disco duro en la p gina 4 10 Inspeccione la placa posterior SATA y los sujetadores de componentes relacionados m Aseg rese de que los tiradores de las unidades de disco est n al mismo nivel y cerrados m Aseg rese de que las unidades de disco est n conectadas firmemente al conector de la placa posterior Inspeccione la placa posterior SATA y los cables de los componentes relacionados Compruebe si el cable de alimentaci n est firmemente conectado a la placa posterior SATA m Compruebe si el cable de interfaz SATA est firmemente conectado al conector de la placa posterior SATA Compruebe si el cable de interfaz pasa por la abrazadera de encaminamiento de la tapa de la placa posterior SATA Vuelva a colocar el panel del lado izquierdo de la estaci n de trabajo Sustituci n de una unidad de DVD Retirada de una unidad de DVD Para retirar una unidad de DVD Si la unidad de DVD contiene un disco extr igalo Apague el bot n de encendido de la parte posterior del sistema y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo 4 16 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 Retire el panel de acceso del lado izquierdo en la p gina 4 5 Retire el frente delantero consulte la Secci n 4 3 2 Retirada del frente delantero Desconecte los cables de la parte posterio
86. pantalla pero el usuario final deber configurarlos correctamente Esta opci n es para usuarios avanzados Si desea informaci n espec fica de su sistema operativo consulte el archivo L AME suministrado con los controladores NVIDIA Ap ndice B Configuraci n del acceso a varios monitores B 5 B 6 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 ndice A agregar DIMM 4 21 PCI tarjeta 4 26 a 4 30 tarjeta gr fica 4 26 a 4 30 unidades de disco duro 4 10 a 4 12 alimentaci n el ctrica A 2 apagado 1 9 apertura de la estaci n de trabajo 4 3 a 4 6 asistencia t cnica 2 17 B bater a sustituir 4 31 BIOS c digos POST 2 8 Cc cables sustituir 4 46 caracter sticas 1 2 caracter sticas de entorno A 3 caracter sticas f sicas A 1 caracter sticas t cnicas alimentaci n A 2 entorno A 3 f sicas A 1 componentes externos 1 5 a 1 6 internos 1 7 solicitables 1 10 componentes internos 1 7 4 7 componentes que puede solicitar el cliente 1 10 controladores 1 4 CPU sustituir 4 50 a 4 57 D descripci n general del hardware del sistema 1 4a1 7 diagn sticos opci n advanced diagnostics 3 5 opci n de cierre 3 20 opci n deferred burn in testing 3 10 opci n immediate burn in testing 3 8 opci n print results reports 3 19 opci n show results summary 3 18 opciones de men principal 3 2 opciones del men de informaci n del sistema 3 3 PC Check
87. por el uso o la confianza en los contenidos bienes o servicios que est n disponibles en los sitios o recursos mencionados o a trav s de ellos Garant a Para obtener detalles espec ficos acerca de su garant a visite http ww sun com service support warranty index html Pr logo xiii Sun aprecia sus comentarios A Sun le interesa mejorar su documentaci n y aprecia sus comentarios y sugerencias Puede enviar sus comentarios mediante el siguiente enlace http www sun com hwdocs feedback Incluya el t tulo y n mero de referencia de su documento junto con su mensaje Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 819 3829 10 xiv Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 CAP TULO 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 En este cap tulo se ofrece una descripci n general de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 as como de los procedimientos de encendido y apagado e informaci n acerca de c mo agregar componentes En este cap tulo se incluyen las siguiente secciones Secci n 1 1 Caracter sticas en la p gina 1 2 Secci n 1 2 Sistema operativo y software en la p gina 1 3 Secci n 1 3 Descripci n general del hardware de sistema en la p gina 1 4 Secci n 1 4 Encendido y apagado de la estaci n de trabajo en la p gina 1 8 Secci n 1 5 Componentes que puede solicitar el cliente en la p gina 1 10
88. posterior SATA en la p gina 4 15 Retirada de la placa posterior SATA Para retirar una placa posterior SATA Apague el bot n de encendido del panel posterior abra el chasis y localice la placa posterior SATA consulte la FIGURA 4 7 4 12 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 FIGURA 4 7 Localizaci n de la placa posterior SATA 2 Extraiga todas las unidades de disco instaladas Consulte la Secci n 4 5 1 1 Retirada de una unidad de disco duro en la p gina 4 9 3 Coloque la unidad o unidades sobre una estera antiest tica 4 Desconecte los cables consulte la FIGURA 4 8 a Desconecte el cable de alimentaci n de la placa posterior SATA b Desconecte los cable de datos SATA de la placa posterior SATA c Marque provisionalmente los cables para asegurarse de su correcta orientaci n cuando instale el componente Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 13 FIGURA 4 8 Retirada de la placa posterior SATA 5 Suelte la placa posterior SATA del chasis consulte la FIGURA 4 8 Con un destornillador Phillips N 2 quite los cuatro tornillos que sujetan la placa posterior SATA al chasis Guarde los tornillos en un recipiente 6 Extraiga la placa posterior SATA del soporte de unidades de disco y depos tela en un lugar aparte 7 Contin e en la Secci n 4 5 2 2 Instalaci n de la placa posterior SATA en la p gina 4 15 para instalar la nueva pl
89. pruebas pulse la tecla Esc para salir de la ventana Display Results 9 Seleccione Exit to DOS y pulse Entrar 10 En el indicador de sistema de DOS escriba lo siguiente C gt d 11 Escriba lo siguiente para mostrar el contenido de la partici n de diagn sticos D gt dir Aparecer el archivo de registro noinput jrl 3 14 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 3 6 4 Acceso a la partici n de diagn stico en Red Hat Linux Para obtener acceso a la partici n de diagn sticos cuando se ejecuta el sistema operativo Red Had Linux Quite el disco Supplemental CD de la bandeja de DVD Reinicie la estaci n de trabajo e inicie el sistema operativo Red Hat Linux Cambie a superusuario Determine si su partici n de diagn sticos est configurada para ser montada mediante el siguiente comando ls diagpart m Si con este comando no se pueden mostrar los archivos de registro creados por el software de diagn sticos de hardware entonces el sistema operativo nunca ha sido configurado para montar la partici n de diagn sticos Contin e en el Paso 5 m Si con este comando se pueden mostrar los archivos de registro creados por el software de diagn sticos de hardware entonces el sistema operativo ya est configurado para montar la partici n de diagn sticos Todos los usuarios tienen acceso de lectura a esta partici n S lo el superusuario ti
90. r formato a la unidad de disco duro La utilidad Erase Primary Boot Hard Disk del disco Supplemental CD conserva la partici n de diagn sticos La opci n Create Diagnostic Partition instala una partici n de diagn sticos en el primer disco de arranque detectado por la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 El primer disco de arranque se encuentra en el dispositivo SATA principal o maestro En las secciones siguientes se explica c mo puede crear y obtener acceso a la partici n de diagn sticos de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 m Secci n 3 6 1 Eliminaci n de particiones existentes en un disco duro en la p gina 3 12 m Secci n 3 6 2 Adici n de una partici n de diagn sticos al primer disco de arranque en la p gina 3 13 m Secci n 3 6 3 Creaci n de un archivo de registro en la partici n de diagn sticos en la p gina 3 13 m Secci n 3 6 4 Acceso a la partici n de diagn stico en Red Hat Linux en la p gina 3 15 m Secci n 3 6 5 Acceso a la partici n de diagn sticos en el sistema operativo Solaris 10 en la p gina 3 16 m Secci n 3 6 6 Acceso a la partici n de diagn sticos en Windows XP en la p gina 3 17 Cap tulo 3 Diagn sticos 3 11 3 6 1 10 11 Eliminaci n de particiones existentes en un disco duro La opci n Create Diagnostic Partition s lo crea una partici n de diagn sticos en un disco duro si dicho disco carece absolutamente de particiones Elimine las
91. r de la unidad de DVD Empuje la leng eta de la palanca de retenci n de la unidad hacia arriba para soltarla de sus ganchos de sujeci n consulte la FIGURA 4 10 FIGURA 4 10 Extracci n de una unidad de DVD e d K WF A Js e gA gag e A ies 103909041930 e 90099392970993 99 099293999993 yp a 3993993933930909 09333990933 193 D 09039739993 000 03309039 030 ei 900 q e Y 7 Extraiga con cuidado la unidad de DVD de la parte delantera del chasis 8 Coloque la unidad de DVD sobre una superficie de trabajo con disipaci n de electricidad est tica o dentro de una bolsa antiest tica 9 Instale la nueva unidad de DVD como se indica en la Secci n 4 5 3 2 Instalaci n de una unidad de DVD en la p gina 4 18 Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 17 4 5 3 2 Instalaci n de una unidad de DVD Para instalar una unidad de DVD 1 Extraiga la unidad de DVD de su caja 2 Apague el bot n de encendido del panel posterior y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo 3 Retire el panel de acceso del lado izquierdo 4 Deslice la unidad de 5 25 pulgadas con el soporte ya instalado en el bastidor de la unidad Compruebe que los orificios de la carcasa de la unidad est n alineados con los orificios del bastidor de unidad del chasis del cual extrajo el pasador de la palanca de sujeci n de unidad FIGURA 4 11 Instala
92. ra extraerla de la ranura de tarjeta gr fica y depos tela sobre una estera antiest tica Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 25 6 Elija el siguiente paso m Sino desea volver a colocar la tarjeta PCI o la tarjeta gr fica instale el panel ciego de la ranura y coloque el panel de acceso izquierdo a Si desea sustituir la tarjeta siga las instrucciones de la Secci n 4 5 5 2 Instalaci n de una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica en la p gina 4 26 4 5 5 2 Instalaci n de una tarjeta PCI o una tarjeta gr fica Tenga en cuenta lo siguiente cuando instale una tarjeta PCI de 33 MHz consulte la FIGURA 4 18 y la TABLA 4 2 m Las ranuras 1 3 y 4 aceptan tarjetas de longitud media de 32 o 64 bits m La ranura 2 s lo admite tarjetas de 32 bits de 6 o menos m La ranura 4 es la nica que acepta tarjetas PCI largas de 64 bits no obstante en las configuraciones est ndar no se suministra una gu a de apoyo para tarjetas PCI en esta ranura No se han probado configuraciones con tarjetas largas Nota Cualquier tarjeta PCI de 64 bits que instale se ejecutar en el modo de 32 bits 4 26 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 Nod AUN FIGURA 4 18 Ubicaci n de las ranuras para tarjetas PCI y tarjetas gr ficas Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 27 TABLA 4 2 Ranuras para tarjetas PCI y tarjetas gr ficas R tulo en la R tulo de R
93. rda solt ndolo de los ganchos de la parte delantera derecha del chasis y del propio chasis consulte la FIGURA 4 3 a a a al a Y a a a PORRA FIGURA 4 3 Retirada del frente c Aparte el frente 4 6 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 4 4 Localizaci n de los componentes Consulte la FIGURA 4 4 para localizar los componentes antes de retirarlos o sustituirlos FIGURA 4 4 Componentes del sistema de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 TABLA 4 1 Componentes de sistema Etiqueta Componente Etiqueta Componente 1 Fuente de alimentaci n 6 Cuatro ranuras PCI de 33 MHz 2 4 ranuras de DIMM el DIMM 1es 7 Dos ranuras PCI Express x1 el m s pr ximo a la CPU 3 Ventilador del sistema 8 Unidad de DVD 4 Disipador ventilador CPU 9 Placa de E S 5 Ranura para tarjeta gr fica PCI 10 Unidades de disco duro Express x16 HDD 1 es la unidad superior y HDD 2 la inferior Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 7 4 5 4 8 Procedimientos para sustituir componentes En las pr ximas secciones se ofrecen instrucciones para los componentes que pueden ser sustituidos por el usuario y por el personal de campo del servicio t cnico Los procedimientos siguientes corresponden a las unidades que puede reemplazar el usuario Sustituir o a adir unidades de disco duro en la p gina 4 9 Sustituci n de la placa posterior SATA
94. rte la CPU en el z calo Nota Cuando est alineada correctamente la CPU debe descender libremente en el z calo No intente introducir la CPU a la fuerza en el z calo 4 54 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 FIGURA 4 38 Instalaci n de la CPU 4 Una vez colocada la CPU en el z calo haga presi n hacia abajo en la palanca de retenci n del z calo para fijar la CPU en su lugar 5 Siga uno de estos pasos m Si est colocando una CPU usada en una placa base nueva Con la jeringa suministrada con la placa base aplique aproximadamente 0 1 ml de grasa de disipaci n t rmica en el centro de la parte superior de la CPU No distribuya la grasa m Si est instalando una CPU nueva sta ya tiene aplicada la grasa por lo que no necesita aplicarle m s grasa 6 Inspeccione si la unidad de disipador ventilador tiene polvo o pelusa L mpiela en caso necesario Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 55 7 Coloque con cuidado el conjunto de disipador ventilador sobre la CPU aline ndolo con los ganchos de montaje para reducir el movimiento despu s de hacer contacto inicial con la capa de grasa t rmica FIGURA 4 39 Instalaci n de la unidad de disipador ventilador Precauci n Si la unidad de disipador se mueve demasiado durante su instalaci n la capa de grasa de disipaci n t rmica podr a no distribuirse uniformemente lo que podr a da ar el componente
95. rucciones de desplazamiento 3 2 Men System Information En la TABLA 3 1 se describen las opciones del men System Information TABLA 3 1 Opciones del men System Information Opci n Descripci n System Overview Incluye informaci n b sica acerca de su sistema placa base BIOS procesador cach de memoria controladores v deo m dem red buses y puertos Men Hardware ID Image Permite crear un documento con informaci n acerca de su sistema incluidas comparaciones entre las actualizaciones y las versiones m s recientes del sistema Se utiliza el formato XML para crear y mostrar esta informaci n aunque tambi n se puede seleccionar el formato de texto txt System Management Proporciona informaci n del sistema referente al tipo de Information BIOS sistema placa base gabinete procesadores m dulos de memoria cach ranuras archivo de registro de eventos de sistema matriz de memoria dispositivos de memoria direcciones asignadas de dispositivos de memoria y arranque del sistema PCI Bus Information Ofrece detalles referentes a los dispositivos espec ficos del espacio pci config del sistema como en la secci n System Management Information IDE Bus Information Muestra los dispositivos maestro esclavo en los controladores IDE principal y secundario PCMCIA CardBus Info No es pertinente para la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Interrupt Vectors Muestra y detalla la informaci n de vectores
96. rvado 30h Reservado 31h Reservado 32h Reservado Cap tulo 2 Resoluci n de problemas 2 11 TABLA 2 2 C digos POST del puerto 80 del BIOS continuaci n C digo POST Descripci n 33h 34h 35h 36h 37h 38h 39h 3Ah 3Bh 3Ch 3Dh 3Eh 3Fh 40h 41h 42h 43h 44h 45h 46h 47h 48h 49h 4Ah 4Bh 4Ch 4Dh Restaurar el teclado si est definida Early_Reset_KB por ejemplo chips Winbond 977 serie Super I O V ase tambi n POST 63h Reservado Prueba del canal DMA 0 Reservado Prueba del canal DMA 1 Reservado Prueba de registros de p ginas de DMA Reservado Reservado Prueba 8254 Reservado Bits de m scara de interrupci n de la prueba 8259 para el canal 1 Reservado Bits de m scara de interrupci n de la prueba 8259 para el canal 2 Reservado Reservado Funcionalidad de la prueba 8259 Reservado Reservado Reservado Inicializar ranura EISA Reservado 1 Calcular la memoria total probando la ltima palabra doble de cada p gina de 64K 2 Asignaci n por programaci n de CPU AMD K5 Reservado Reservado Reservado Reservado 2 12 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 TABLA 2 2 C digos POST del puerto 80 del BIOS continuaci n C digo POST Descripci n 4Eh 1 Programar MTRR de CPU M1 2 Inicializar la cach L2 para CPU de clase P6 y programar la CPU con el intervalo correcto almacenable en cach 3 Inici
97. s En este cap tulo se ofrece informaci n de los procedimientos de resoluci n de problemas los c digos de autoverificaci n durante el encendido POST y de contacto con el servicio t cnico En este cap tulo se incluyen las siguiente secciones m Secci n 2 1 Informaci n general de la resoluci n de problemas en la p gina 2 1 m Secci n 2 2 Inspecci n visual en la p gina 2 2 m Secci n 2 3 Procedimientos de resoluci n de problemas en la p gina 2 4 m Secci n 2 4 C digos POST del BIOS en la p gina 2 8 m Secci n 2 5 Asistencia t cnica en la p gina 2 17 2 1 Informaci n general de la resoluci n de problemas Antes de iniciar un procedimiento de resoluci n de problemas en su estaci n de trabajo re na la siguiente informaci n Qu circunstancias se produjeron antes del fallo Se ha modificado o instalado hardware o software Recientemente se ha instalado o cambiado de lugar la estaci n de trabajo Durante cu nto tiempo ha mostrado los s ntomas la estaci n de trabajo Cu l es la duraci n o frecuencia del problema 2 1 Despu s de evaluar el problema y anotar la configuraci n y el entorno actuales puede seleccionar distintas opciones para realizar el procedimiento de resoluci n de problemas de su estaci n de trabajo a Inspeccione su sistema tal como se describe en Secci n 2 2 Inspecci n visual en la p gina 2 2 Consulte los procedimien
98. s despu s del encendido El LED verde del monitor deja de parpadear y permanece iluminado Est conectado el monitor al conector de v deo incorporado o al conector de v deo PCI Express La estaci n de trabajo se detiene durante las pruebas POST pero no se muestran mensajes de error Compruebe el LED de POST del BIOS en la placa base Consulte la Secci n 2 4 C digos POST del BIOS en la p gina 2 8 para obtener m s detalles acerca de los c digos POST La estaci n de trabajo se enciende pero el monitor no Se ha pulsado el bot n de encendido del monitor El cable de alimentaci n del monitor est conectado a una toma mural el ctrica Hay tensi n en el tomacorriente Pru belo conectando otro dispositivo Est conectado el monitor al conector de v deo incorporado o al conector de v deo PCI Express Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 TABLA 2 1 Procedimientos de resoluci n de problemas continuaci n Problema Soluci n posible El CD o DVD no se expulsa de la unidad al pulsar el bot n de expulsi n Mueva el rat n o pulse una tecla Puede que la unidad est en modo de ahorro de energ a Use el software de utilidad instalado en la estaci n de trabajo para expulsarlo La estaci n de trabajo no se enciende cuando se presiona el bot n de encendido del panel frontal Pruebe con todas las opciones de apagado que se m
99. siguientes se muestra c mo puede obtener acceso a estas opciones de prueba desde el disco Sun Ultra 20 Workstation Supplemental CD Para obtener acceso al men principal de PC Check Diagnostics Inserte el disco Sun Ultra 20 Workstation Supplemental CD en la unidad de DVD y reinicie el sistema Cuando arranque el sistema se mostrar el men principal del disco Sun Ultra 20 Workstation Supplemental CD Escriba 1 para ejecutar el software de diagn sticos de hardware Se carga la informaci n del sistema se abre el men principal de diagn sticos y se muestran las siguientes opciones de men System Information Menu Advanced Diagnostics Tests Immediate Burn in Testing Deferred Burn in Testing Create Diagnostic Partition Show Results Summary Print Results Report About PC Check Exit to DOS Para ejecutar la prueba de un componente espec fico del hardware seleccione Advanced Diagnostics Tests Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 Para ejecutar uno de los archivos de comandos de prueba suministrados por Sun seleccione Immediate Burn in Testing En las secciones siguientes de este cap tulo se explican en detalle los elementos de men Para desplazarse s lo tiene que utilizar las teclas de flecha del teclado la tecla Entrar para seleccionar una opci n del men y la tecla ESC para salir de un men o submen En la parte inferior de cada pantalla se muestran inst
100. stema sobre el lado derecho en una superficie estable y antideslizante Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 31 4 Apriete el seguro contra la bater a hasta que sta salte del conector de la placa base consulte la FIGURA 4 21 5 Levante la bater a para extraerla consulte la FIGURA 4 21 FIGURA 4 21 Extracci n de la bater a del sistema 4 32 Gu a del usuario de la estaci n de trabajo Sun Ultra 20 Julio de 2005 6 Inserte una bater a nueva con el polo positivo hacia arriba consulte la FIGURA 4 22 Introduzca la bater a inclinada en el conector formando un ngulo debajo del seguro Deslice la bater a hasta o r un clic FIGURA 4 22 Instalaci n de la bater a del sistema 7 Instale el panel de acceso del lado izquierdo Cap tulo 4 Mantenimiento de la estaci n de trabajo 4 33 4 5 7 Sustituci n del ventilador del sistema 4 5 8 Extracci n del ventilador del sistema Para extraer el ventilador del sistema 1 Apague el bot n de encendido del panel posterior y apague todos los perif ricos que est n conectados a la estaci n de trabajo 2 Retire el panel de acceso del lado izquierdo 3 Localice el ventilador del sistema en el panel posterior del interior de la estaci n de trabajo a a a b a a al a a OOOO TODO COCO z a FIGURA 4 23 Posici n del ventilador del sistema 4 34 Gu a del usuario de la estaci n de tra
101. tegrado mientras instala una tarjeta gr fica 3D consulte las instrucciones espec ficas en el subapartado pertinente m Activaci n del adaptador de pantalla ATI integrado para Linux o Windows XP en la p gina 2 m Activaci n del adaptador de pantalla ATI integrado despu s de instalar Solaris en la p gina 3 m Activaci n del adaptador de pantalla ATI integrado antes de instalar Solaris en la p gina 4 B 1 B 1 Activaci n del adaptador de pantalla ATT integrado para Linux o Windows XP Para habilitar el adaptador de pantalla ATI integrado para el sistema operativo Linux o Windows XP si est instalada una tarjeta gr fica PCI Express x16 3D Encienda el sistema y presione la tecla F2 en la pantalla del logotipo de Solaris Se muestra el men BIOS Setup En el men principal seleccione PnP PCI Configurations Seleccione la opci n Init Display First Cambie el orden de presentaci n de forma que la primera opci n de pantalla sea PCI De esta forma se asegura de que el adaptador ATI integrado siempre est activado y sea el dispositivo de salida principal Si tiene instalada una tarjeta 3D ser el dispositivo secundario Pulse la tecla F10 para guardar los cambios y salir Conecte un segundo monitor al conector de v deo incorporado En un sistema Windows XP deber descargar los controladores ATI desde la siguiente direcci n URL http support ati com Nota Estar n d
102. tos de resoluci n de problemas explicados en la Secci n 2 3 Procedimientos de resoluci n de problemas en la p gina 2 4 para averiguar si alguno de ellos le permite resolver el problema m Consulte los procedimientos de resoluci n de problemas explicados en la Secci n 2 3 Procedimientos de resoluci n de problemas en la p gina 2 4 m Ejecute la prueba de diagn stico descrita en el Cap tulo 3 Si no puede resolver el problema p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de Sun Puede consultar los n meros y sitios Web del servicio t cnico en la Secci n 2 5 Asistencia t cnica en la p gina 2 17 22 22l Inspecci n visual Los controles configurados incorrectamente y cables flojos o mal conectados son las causas frecuentes de los problemas con los componentes de hardware Al investigar un problema de sistema primero compruebe todos los interruptores externos controles y conexiones de cables Consulte la Secci n 2 2 1 Realizaci n de una inspecci n visual externa en la p gina 2 2 Si as no se resuelve el problema entonces examine visualmente el hardware interno del sistema para detectar problemas tales como una tarjeta conector de cable o tornillo de montaje flojos Consulte la Secci n 2 2 2 Realizaci n de una inspecci n visual interna en la p gina 2 3 Realizaci n de una inspecci n visual externa Apague el sistema y los dispositivos perif ricos conectados
103. uestran en la Secci n 1 4 2 Apagado de la estaci n de trabajo en la p gina 1 9 Si la estaci n de trabajo todav a no se apaga desconecte el cable de alimentaci n de la parte posterior del chasis El indicador de estado de la red no se enciende Un dispositivo externo conectado a un conector USB no funciona Compruebe el cableado y el equipo de red para asegurarse de que todos los cables est n conectados correctamente Reinstale los controladores de red Reduzca el n mero de dispositivos externos conectados a un concentrador USB Conecte el dispositivo a un concentrador USB y conecte ste a los puertos USB de la estaci n de trabajo Consulte la documentaci n que se suministra con el dispositivo El sistema no lee la informaci n del disco Haga lo siguiente 1 2 3 4 5 Apague la estaci n de trabajo pulsando el bot n de encendido Retire el panel del lado izquierdo Compruebe si los cables de alimentaci n y de datos est n conectados a la unidad de disco y que las patillas de los cables y los conectores no est n dobladas Vuelva a colocar el panel del lado izquierdo Encienda la estaci n de trabajo El sistema no lee la informaci n del CD o DVD Compruebe lo siguiente Utiliza el tipo correcto de CD DVD El CD DVD est insertado correctamente en la unidad El CD DVD est limpio y no est rayado Est n conectados los cables a la unidad de DVD

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