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OmniAccess 5320 BG

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1. Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 1 Acceso a Internet Dependiendo del tipo de producto OmniAccess 5320 BG tambi n puede equiparse con hasta 4 puertos Ethernet Funcionamiento con conexi n a la red el ctrica OmniAccess 5320 BG recibe alimentaci n de la red el ctrica a trav s del adaptador de alimentaci n suministrado Advertencia utilice nicamente el adaptador de alimentaci n principal suministrado El uso de OmniAccess 5320 BG con otros adaptadores de alimentaci n principal podr a da ar la unidad e invalidar su garant a y su aprobaci n El adaptador se conecta a la red el ctrica mediante un cable de corriente IEC320 tipo C13 de 2 metros Importante para mantener las comunicaciones en todo momento tendr que haber alimentaci n el ctrica Deber llevar a cabo configuraciones alternativas que le permitan ponerse en contacto con los servicios de emergencia durante un fallo de alimentaci n el ctrica Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 2 Panel frontal Tenga en cuenta que las leyendas del panel frontal var an en funci n del producto Led Estado Significado Alimen Encendido La unidad recibe alimentaci n el ctrica taci n y funciona con normalidad Intermitente en sincronizaci n Error en ese puerto con otro led Intermitente de forma Error interno como un error de independiente memoria o de procesamiento Apada
2. Estado del led Medida a tomar RAl Encendido AlIS Encendido NMFAS Encendido LOS Encendido 1 Aseg rese de que la configuraci n del producto es correcta y de que se ha completado la secuencia de inicio Aseg rese de que se est ejecutando el protocolo de VOZ Si los pasos 1 y 2 se han llevado a cabo correctamente y los LED siguen encendidos p ngase en contacto con el proveedor del equipo RAl Encendido AIS Apagado NMFAS Apagado LOS Apagado Indicaci n de alarma remota P rdida de sincronizaci n de la trama 1 2 Aseg rese de que el reloj del sistema est configurado correctamente Si el problema persiste p ngase en contacto con el proveedor de servicios RAl Apagado AIS Encendido NMFAS Apagado LOS Apagado Se al de indicaci n de alarma P rdida del servicio P ngase en contacto con el proveedor de servicios RAl Apagado AIS Apagado NMFAS Encendido LOS Apagado Sin se al de sincronizaci n de trama m ltiple P rdida de sincronizaci n de trama m ltiple en modo CRCA 1 2 3 Aseg rese de que el reloj del sistema est configurado correctamente Aseg rese de que la trama m ltiple CRCA4 est activada en ambos extremos de la conexi n Si el problema persiste p ngase en contacto con el proveedor de servicios RAl Apagado AIS Apagado NMFAS Apagado LOS Encendido P rdida de se al P rdida completa de la se al 1 2 Aseg rese de que
3. Apagado P ngase en contacto con el proveedor de servicios Problema de voz Examine el led Voz Estado del led Voz Medida a tomar Encendido Compruebe las conexiones de los cables entre la unidad OmniAccess 5320 BG y el equipo de telecomunicaciones Si todos los cables est n bien colocados realice el siguiente procedimiento En el caso de que los tel fonos est n enchufados directamente a la unidad OmniAccess 5320 BG Si no se oye el tono de marcaci n al descolgar p ngase en contacto con el proveedor de servicios Cuando la conexi n de la llamada se realiza a trav s de una PBX Si la conexi n PBX con la unidad OmniAccess 5320 BG es de tipo PRI Interfaz de velocidad primaria o BRI RDSI b sico p ngase en contacto con el ingeniero de servicio de la PBX Si la conexi n PBX con la unidad OmniAccess 5320 BG es de tipo anal gica POTS 1 Desenchufe la PBX de la unidad OmniAccess 5320 BG 2 Conecte un tel fono directamente a un puerto de voz 3 Descuelgue el tel fono 4 Si oye el tono de marcaci n p ngase en contacto con el ingeniero de servicio de la PBX 5 Sino oye el tono de marcaci n p ngase en contacto con el proveedor de servicios Apagado P ngase en contacto con el proveedor de servicios Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 14 Problema con la velocidad primaria Examine los led de velocidad primaria del panel posterior
4. e invalidar su garant a y su aprobaci n Si es necesario active la alimentaci n el ctrica en la toma de pared Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 9 6 Comprobaci n de que la unidad OmniAccess 5320 BG est operativa 6 1 Observe los led conforme la unidad OmniAccess 5320 BG lleva a cabo el procedimiento de inicializaci n seguido del establecimiento de servicios La secuencia de luces y servicios disponibles variar en funci n del producto 6 1 1 Cuando la unidad est encendida todos los led del panel frontal se encender n durante 30 segundos aproximadamente 6 1 2 A continuaci n se apagar n todos los led a excepci n del led de alimentaci n el cual parpadear varias veces y despu s permanecer encendido Esto indica que el producto se ha iniciado Los servicios DSL LAN y Voz se inicializar n ahora 6 1 3 El led LAN se encender y quedar fijo una vez que se haya inicializado el servicio El led parpadear para mostrar actividad de datos 6 14 La unidad OmniAccess 5320 BG establece el enlace DSL en un proceso de dos etapas e sincronizaci n durante el cual el led DSL parpadear una vez durante un segundo lento e capacitaci n durante el cual el led DSL parpadear dos veces durante un segundo r pido 6 1 5 Cuando se establece el enlace el led DSL permanece encendido Si el led DSL sigue intermitente compruebe la velocidad de la intermitencia r pida o lenta y p ngase en contacto con el pr
5. el cableado de PRI y la asignaci n de las patillas son correctos Si el problema persiste p ngase en contacto con el proveedor de servicios Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 15 Problema de LAN Examine el led LAN Estado del led LAN Medida a tomar Encendido Compruebe la integridad de la red Si sigue sin servicio p ngase en contacto con el proveedor de servicios Apagado Compruebe que el cable de red est conectado al puerto LAN Si el cable est bien colocado en ambos extremos del enlace y es del tipo correcto p ngase en contacto con el proveedor de servicios Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 16 Declaraci n de conformidad Dataflex Design Communications Limited Connect House Kingston Road Leatherhead Surrey KT22 7LT Reino Unido declaramos bajo responsabilidad nica que el producto ViNE2000 comercializado bajo el nombre publicitario OmniAccess 5320 al cual esta declaraci n se relaciona cumple con los requisitos esenciales de la Directiva R amp TTE 1999 5 CE de 9 de marzo de 1999 Directiva RoHS 2002 95 CE de 27 de enero de 2003 Directiva RAEE 2002 96 CE de 27 de enero de 2003 y que se han aplicado las siguientes normas armonizadas EN 60950 1 2006 EN 55022 2006 EN 61000 3 2 2006 EN 61000 6 1 2007 EN 61000 6 3 2007 EN 55024 1998 Firmado Nombre G S Bathija Cargo Director Gerente Lugar y fecha de emisi n Leatherh
6. Alcatel Lucent A OmniAccess 5320 BG Gateway empresarial Gu a del usuario Informaci n importante P rdida de alimentaci n servicio DSL Deber llevar a cabo configuraciones alternativas que le permitan ponerse en contacto con los servicios de emergencia durante un fallo de alimentaci n el ctrica o un fallo del servicio DSL Seguridad Utilice nicamente el adaptador de alimentaci n principal suministrado El uso de este producto con otros adaptadores de alimentaci n principal podr a da ar la unidad e invalidar su aprobaci n La conexi n a la red el ctrica debe incluir con salida a masa de seguridad Los puertos BRI cuando est n configurados modo NT cuentan con una clasificaci n de puertos TEBS Por tanto estos puertos NO DEBER N conectarse a ninguna red con clasificaci n TRT En caso de dudas p ngase en contacto con el proveedor de servicios Los puertos ADSL y PRI deben estar protegidos frente a sobretensiones Si es preciso reubicar la unidad OmniAccess 5320 BG desconecte todas las l neas de telecomunicaciones antes de apagarla No conecte la l nea DSL a otro puerto que no sea el puerto DSL ya que dicha operaci n podr a da ar el producto La unidad OmniAccess 5320 BG no contiene componentes que requieran mantenimiento Si se produce un fallo con el producto p ngase en contacto con el proveedor de servicios La carcasa NO se deber abrir bajo ning n concepto ya que presenta tensiones peligrosas
7. a l nea DSL Toma RJ11 Los productos DSL sencillo se conectan utilizando las patillas centrales 3 y 4 del conector RJ11 SHDSL dual utiliza el par central del conector RJ11 para el puerto 1 patillas 3 654321 y 4 y el par central exterior para el puerto 2 patillas 2 y 5 Exclusivamente para el mantenimiento de OmniAccess 5320 BG por parte de un ingeniero de servicio cualificado EI uso no autorizado de este puerto podr a da ar el producto e invalidar la garant a LAN para la conexi n a un solo PC o a la red de rea local LAN a trav s de un concentrador router Ethernet Admite redes 10 100Base T Toma RJ45 USB Toma USB de tipo A No conecte ning n equipo a este puerto a menos que su proveedor de red se lo indique Puertos de Voz para la conexi n al equipo de telefon a tel fono extensiones de tel fono fax Tipos de tomas e Puertos BRI RJ45 8 patillas de conexi n e Puertos POTS RJ11 m 6 patillas de conexi n Conexi n RJ45 al servicio RDSI de velocidad primaria 120R e Puertos PRI RJ45 8 patillas de conexi n Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG Led del panel posterior POTS y BRI Los led ubicados al lado del bloque de puertos de Voz est n numerados secuencialmente desde la derecha En los puertos POTS los led 3 se encienden para indicar que se ha descolgado el tel fono A A En los puertos BRI los led se encienden Y Y para Indicar la activa
8. ci n de RDSI de 4 nivel 1 Led del panel posterior PRI Los led de velocidad primaria se iluminan durante la fase de encendido del gateway empresarial Una vez que el gateway empresarial ha completado la secuencia de inicio un led iluminado indica un error de se al o de servicio o un problema con la configuraci n Si se produce un problema consulte la secci n sobre velocidad primaria de la gu a de resoluci n de problemas Led Estado Significado RAI Encendido Indicaci n de alarma remota P rdida de sincronizaci n de la trama AIS Encendido Se al de indicaci n de alarma P rdida del servicio NMFAS Encendido Sin se al de sincronizaci n de trama m ltiple P rdida de sincronizaci n de trama m ltiple en modo CRC4 LOS Encendido P rdida de se al P rdida completa de la se al Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG Led del panel posterior LAN Los productos equipados con varios puertos LAN incluyen indicadores led Led Estado LINK Enlace Encendido LINK Enlace Apagado LINK Enlace Intermitente 100 Encendido 100 Apagado p LINK3 100 LINK4 100 Significado Conexi n LAN establecida Ninguna conexi n LAN establecida Actividad de datos en el puerto LAN Conexi n 100 BaseT Conexi n 10 BaseT donde el led de enlace LINK est encendido o intermitente Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG Primeros pasos Comprobaciones previas Aseg rese de que dispone del e
9. d P rdida de la alimentaci n el ctrica de pag la red DSL DSLI Encendido Servicio DSL establecido Intermitente de forma Se produce despu s de una independiente a dos velocidades interrupci n en el suministro el ctrico y para indicar que la unidad est tras una interrupci n del servicio DSL intentando establecer el enlace La unidad establece el enlace en dos DSL etapas Lento una vez por segundo e sincronizaci n con la red R pido dos veces por segundo e capacitaci n con la red Intermitente en sincronizaci n Error en el puerto DSL con el led de alimentaci n Apagado Interfaz DSL desactivada LAN Encendido Enlace de LAN establecido Intermitente en sincronizaci n con el led de alimentaci n Erroren el puerto CAN Intermitente de forma Transferencia de datos independiente Apagado No se detecta se al de red WLAN Encendido LAN inal mbrica disponible Apagado LAN inal mbrica no disponible Voz Encendido Conexiones de voz disponibles Intermitente de forma independiente Llamada s en curso Intermitente en sincronizaci n con el led de alimentaci n Erroren los Pusrios do Voz Apagado Sin servicio de voz Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG Panel posterior Conectores Todos los conectores se encuentran ubicados en la parte posterior de la unidad Los conectores variar n en funci n del tipo de producto Alimentaci n DSL DSL1 DSL2 Servicio Toma Molex Mini Fit Para su conexi n a l
10. ead marzo de 2008 A o de colocaci n de la marca CE 2008 Dataflex Design Communications Ltd UG OmniAccess 5320 rev 1 2 Dataflex 2009
11. l suministro el ctrico Examine el led Alimentaci n Estado del led Alimentaci n Mecida a tomar Encendido fijo Siga investigando un posible problema con la l nea DSL Intermitente Observe qu otro led est intermitente y p ngase en contacto con el proveedor de servicios Apagado 1 Compruebe que el cable de alimentaci n del adaptador est bien colocado en la unidad y que el adaptador est enchufado a la toma de corriente 2 Compruebe que la toma de corriente recibe suministro el ctrico 3 Si el enchufe de corriente tiene un fusible revise el fusible 4 Apague y encienda la unidad Si el led de alimentaci n sigue apagado p ngase en contacto con el proveedor de servicios Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 13 Problema con la l nea DSL Examine el led DSL Estado del led DSL Medida a tomar Encendido fijo Si se producen fallos en las llamadas telef nicas siga investigando un problema de voz Si experimenta problemas con el acceso a Internet siga investigando un problema con la LAN Intermitente de forma independiente Se ha producido una interrupci n en el suministro el ctrico y una interrupci n del servicio DSL Tras unos instantes el led debe pasar de parpadear r pidamente a permanecer fijo Si el led sigue intermitente compruebe la velocidad de la intermitencia r pida o lenta y p ngase en contacto con el proveedor de servicios
12. o TRT 1 y como tales se pueden conectar a puertos TRT 1 con cableado externo al edificio Sin embargo los puertos PRI s lo cuentan con una protecci n frente a sobretensiones secundaria En tal caso se recomienda conectar los puertos PRI a un puerto con protecci n frente a sobretensiones primaria si se conectan a puertos TRT 1 con cableado externo al edificio 3 Conexi n a la LAN 3 1 Utilice un cable Ethernet para conectar el puertoLAN de la unidad OmniAccess 5320 BG a un puerto del concentrador de red 4 Conexi n de la l nea DSL 4 1 4 2 Utilice un cable DSL para conectar el puerto DSL de la unidad OmniAccess 5320 BG al punto de terminaci n de red DSL Los puertos DSL tienen clasificaci n TRT 3 y como tales se pueden conectar a puertos TRT 3 con cableado externo al edificio Sin embargo los puertos DSL s lo cuentan con una protecci n frente a sobretensiones secundaria En tal caso se recomienda conectar los puertos DSL a un puerto con protecci n frente a sobretensiones primaria si se conecta a puertos TRT 3 con cableado externo al edificio 5 Conexi n de la alimentaci n el ctrica 5 1 Conecte la unidad OmniAccess 5320 BG a la red el ctrica a trav s del adaptador de alimentaci n principal suministrado Advertencia utilice nicamente el adaptador de alimentaci n principal 5 2 suministrado El uso de OmniAccess 5320 BG con otros adaptadores de alimentaci n principal podr a da ar la unidad
13. oveedor de servicios 6 1 6 El led Voz se enciende y permanece encendido cuando el servicio de voz est preparado para su uso 7 Uso del servicio DSL Importante deber llevar a cabo configuraciones alternativas que le permitan ponerse en contacto con los servicios de emergencia durante un fallo de alimentaci n el ctrica o un fallo del servicio DSL 7 1 Siga las instrucciones que le haya proporcionado su proveedor de servicios Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 10 Desinstalaci n de la unidad OmniAccess 5320 BG Si necesita desinstalar la unidad OmniAccess 5320 BG para colocarla en otro lugar por ejemplo realice este procedimiento 1 Desconecte todas las l neas de telecomunicaciones 2 Desconecte la fuente de alimentaci n Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 11 Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 12 Resoluci n de problemas P rdida del servicio Importante deber llevar a cabo configuraciones alternativas que le permitan ponerse en contacto con los servicios de emergencia durante un fallo de alimentaci n el ctrica o un fallo del servicio DSL Existen diversos motivos por los que se puede experimentar una p rdida del servicio la interrupci n del suministro el ctrico un problema con la l nea DSL o un problema de conectividad en sus instalaciones Deber investigar cada una de estas causas en el orden indicado en las siguientes secciones Problema con e
14. quipo necesario La caja La caja de OmniAccess 5320 BG contiene los siguientes elementos e la unidad OmniAccess 5320 BG e un adaptador de alimentaci n principal e un cable de corriente e esta Gu a del usuario Paquete de accesorios de su proveedor de servicios Es posible que se suministren algunos de los elementos siguientes para su uso con la unidad OmniAccess 5320 BG e un cable Ethernet e un cable de interfaz DLS e Conversores para diferentes tipos de equipos telef nicos que haya en sus instalaciones e instrucciones adicionales de instalaci n e plan de numeraci n de puertos Equipo necesario Para usar la unidad OmniAccess 5320 BG deber contar con el siguiente equipo e unal nea DSL instalada por su proveedor de servicios DSL o por el agente del proveedor La l nea estar terminada en un punto de terminaci n de red DSL Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 7 Instalaci n de OmniAccess 5320 Business Gateway 1 Selecci n de una ubicaci n adecuada La unidad OmniAccess 5320 BG se debe instalar a una distancia m xima de 2 metros de una toma de corriente el ctrica dedicada No coloque la unidad cerca de fuentes de calor como otros equipos el ctricos ni a la luz directa del sol Evite las ubicaciones que est n expuestas a mucha suciedad debido a los gases de escape de maquinaria part culas suspendidas en la atm sfera de procesos industriales o polvo excesivo Importante para garantizar que ha
15. y se invalidar la garant a Eliminaci n De acuerdo con la Directiva de la UE 2002 96 CE sobre residuos de vi aparatos el ctricos y electr nicos RAEE al finalizar su vida til 3 aseg rese de separar este producto y sus accesorios de otros residuos y basuras y ll velos al sistema de recogida de RAEE de su pa s para su reciclado Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el centro municipal de reciclaje de su localidad o con el distribuidor donde adquiri originalmente este producto Acerca de OmniAccess 5320 Business Gateway Introducci n La unidad OmniAccess 5320 BG es un gateway empresarial indicado para su uso en entornos comerciales empresariales o de industria ligera Le conecta con el proveedor del servicio DSL por medio de la l nea telef nica existente en sus instalaciones Su proveedor de servicios tiene que haberle habilitado este servicio TEL FONO BRI PABX WLAN VoIP 1 DSL o Ethernet Red del operador TEL FONO Su servicio telef nico OmniAccess 5320 BG incorpora una o m s de las siguientes opciones de puertos o una combinaci n de ellas para satistacer sus necesidades de telefon a e Puertos POTS Plain Old Telephony System servicio telef nico ordinario antiguo o RTB para tel fono y fax anal gicos e Puertos BRI RDSI b sico para el equipo de telefon a digital PABX e PRI Primary Rate Interface Interfaz de velocidad primaria para el equipo PABX digital
16. ya un flujo adecuado de aire por la unidad aseg rese de que los orificios de ventilaci n no est n obstruidos en ning n momento ORIFICIOS DE VENTILACI N 2 Conexi n al servicio de telefon a El equipo de telecomunicaciones se puede conectar a los puertos Voz ya sea directamente o a trav s de un conversor adecuado Esto depender del modelo de OmniAccess 5320 BG y del tipo de equipo que haya en sus instalaciones En caso de dudas p ngase en contacto con el proveedor de servicios 2 1 Los puertos BRI cuando est n configurados en modo NT cuentan con una clasificaci n TEBS Tensi n extra baja de seguridad Por tanto estos puertos no se deber n conectar a una red TRT Tensi n de la red de telecomunicaciones Por ejemplo los puertos BRI en modo NT no se deber n conectar a un puerto con cableado que sea directa o indirectamente externo al edificio Gu a del usuario de OmniAccess 5320 serie BG 8 2 2 2 3 2 4 Cuando est n configurados en modo NT los puertos BRI no se deben conectar a otro puerto en modo NT ni a otros equipos de terminaci n de red RDSI l neas RDSI suministradas por otros proveedores La acci n de conectar un puerto configurado como NT a un puerto NT podr a causar da os en ambas piezas del equipo Los puertos BRI cuando est n en modo TE est n clasificados como TRT 1 y como tales se pueden conectar a puertos TRT 1 con cableado externo al edificio Los puertos PRI est n clasificados com

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