Servicio de voz digital AT&T U-verse® e Internet de alta velocidad
Contents
1. Tengo un sistema de seguridad residencial o monitor de alarma m dica En ese caso necesitar ayuda especializada con la instalaci n Llame al 1 800 288 2020 para coordinar una visita del t cnico de servicio AT amp T U verse o llame al proveedor encargado de la supervisi n del sistema Se cobrar n cargos adicionales por los servicios de instalaci n profesional de un t cnico de AT amp T U verse La luz de encendido queda de color mbar durante la secuencia de encendido No se preocupe Esta es una fase normal de la secuencia de encendido S lo recuerde no desconectar la unidad de respaldo de bater a ni el cable de datos verde cuando la luz todav a est de color mbar Al finalizar la secuencia las luces de banda ancha Broadband y servicio Service quedar n fijas de color verde D nde puedo obtener m s ayuda con la instalaci n o descargar la herramienta de ayuda por Internet Si necesita m s ayuda con la instalaci n o desea descargar la herramienta de ayuda por Internet para realizar la configuraci n de funciones como el servicio de la red inal mbrica visite uverseactivation att com en ingl s Consulte las gu as de usuario Ahora que ha completado la instalaci n de sus servicios de AT amp T U verse consulte las gu as de usuario proporcionadas en este paquete para obtener m s informaci n sobre las funciones de correo electr nico y voz Visite support att com userguides en ingl s para tener2. ai Wireless que las luces Broadband y Service queden fijas en color verde y la luz Local Ethernet comience a parpadear en color verde dd p En este momento no desenchufe la unidad de respaldo de bater a i Conecte el cable de datos verde del puerto Conecte el cable Ethernet amarillo del BBU ni el cable verde de datos ya que puede da arse el portal Broadband e Phone Line del portal al enchufe de pared puerto Local Ethernet del portal al puerto dd Queda fija en Si las luces Broadband y Service no quedan fijas en color verde o DA Ethernet de la computadora dera y X as t J Asulte 1 n Importante durante la secuencia de encendido la luz de ATEN Rarpotica E PAETAE Ai Parea a AS encendido se pondr de color mbar y el portal se podr Tiene problemas en el reverso de esta gu a reiniciar Esta es una fase normal de la secuencia Cable de datos O Importante tendr tono de marcado despu s de completar el paso 2 pero nicamente podr realizar llamadas de emergencia y sin cargo hasta que active su servicio en el paso 3 Enchufe de pared O o o f o 8 ineine A Activaci n obligatoria Puerto Ethernet g Tiempo aproximado 20 minutos de la PC Importante debe completar los pasos de activaci n para poder usar Internet y el servicio de voz E Para activar su servicio de Internet de alta velocidad abra su Para activar su servicio de voz navegador de Internet por ej Internet Explorer Safari etc El ll
3. Estos son algunos de los problemas comunes que hay que verificar l Cu l es la fecha de activaci n de su servicio No intente instalar su servicio hasta aproximadamente las 8 p m del d a indicado por AT amp T La fecha se puede consultar en el comprobante de empaque Activ sus servicios g Debe completar la activaci n para que el servicio de voz e Internet funcionen correctamente Consulte el tercer paso de esta gu a A n tiene problemas Muchos problemas se pueden solucionar en tres pasos sencillos 1 Verifique las conexiones 1A 1D Los cables por lo general hacen un sonido de clic cuando quedan bien conectados Si las conexiones S Verifique que los cables de todos los equipos est n conectados de acuerdo con lo especificado en los pasos 15 2 Apague y vuelva a encender SEGUNDOS est n bien hechas pero aun as no puede conectarse a Internet pruebe con otro enchufe telef nico Aseg rese de que el enchufe del tel fono tenga tono de marcado Apague la computadora y desenchufe la unidad de respaldo de bater a y cualquier otro equipo de la parte trasera del portal Espere 15 segundos antes de volver a enchufar los equipos asegur ndose de que la luz del portal est encendida La luz quedar fija en color verde para indicar que est conectado correctamente a la corriente si la luz est apagada pruebe con otro enchufe A continuaci n vuelva a encender la computadora a Internet
4. acceso a estas gu as y a m s ayuda por Internet 3 Espere a que empiecen a parpadear las luces Espere a que las luces queden fijas en color verde puede demorar hasta dos minutos y pruebe tener acceso Cu ndo deber a usar los filtros opcionales proporcionados ver la secci n Re na los materiales Si usted tiene dos servicios de telefon a el tradicional y el digital VolP usar un filtro de un solo puerto Utilice este filtro para el enchufe de pared donde conecta el tel fono tradicional El filtro se instala directamente en el enchufe y el cable del tel fono se enchufa a su vez en el filtro Se utiliza un filtro de dos puertos cuando desee conectar un tel fono u otro equipo como por ejemplo un fax al mismo enchufe de pared al que enchuf el portal residencial Este filtro se instala directamente en el mismo en el que est el portal residencial no en la parte trasera de ste Cada vez que intento visitar una p gina web me aparece un aviso sobre la detecci n de la configuraci n del servidor proxy Ejecute el asistente de conexi n de Internet En Internet Explorer Tools Herramientas gt Internet Options Opciones de Internet gt Connection Setup Configurar conexi n Cuando se le pida que elija las opciones de configuraci n del servidor proxy no seleccione nada La instalaci n qued completa pero mi servicio no funciona Debe activar el servicio de voz y de Internet para que funcionen corr
5. ame al 1 877 377 0016 seg n proceso de registro por Internet comenzar autom ticamente para las indicaciones del proceso ayudarlo con la activaci n del servicio de voz e de registro por Internet Internet Si no se inicia ingrese lsreg att net en la j barra de direcciones Contin e con el registro por Conecte la unidad de respaldo de bater a BBU E Enchufe un extremo del cable del tel fono Internet con el c digo personal de 4 d gitos que al puerto Power del portal Enchufe la unidad en el puerto Phone Lines 1 4 2 del portal cre al realizar su pedido el cual se le envi por EEN Q Importante tendr tono de marcado pero s lo podr de respaldo de bater a a un enchufe normal Ponga yel otro extremo en un tel fono normal correo aparte como referencia ela AA ad el interruptor que se encuentra en la parte posterior O base inal mbrica en este paso de la unidad de respaldo de bater a en la posici n l de encendido on Q Para obtener mejores resultados conecte Importante la unidad de respaldo de bater a a e a a e debe estar completamente cargada para que D o f y O as il Ao R Conf aci n de red inal mbrica o plo od oa a nTiguracton de read Inalamobri se ilustran a continuaci n inal mbrica u otro Mientras la unidad de respaldo de bater a est equipo telef nico fax opcional Tiempo aproximado 10 minutos cargando puede que emita un pitido y Anote su nombre de red SSID y la clave de la red inal m
6. brica WPA para configurar un equipo m vil Esta informaci n est en el costado del portal El nombre de la red incluye 2WIRE m s los tres ltimos d gitos del n mero de serie del portal Aseg rese de registrar dicha informaci n en el formulario que figura a continuaci n Ahora configure su red inal mbrica SN FI NO For Advanced Configuration http 192 168 1 254 II Mac Address e e Ingrese a las opciones de configuraci n de red inal mbrica de su computadora y actualice la lista de redes 000000100001 oia MEN e Seleccione el nombre de la red SSID de A A EEA la lista Quiz deba desplazarse por la lista WPA Unidad de respaldo de hacia abajo para encontrar el SSID POr are So e lt E z mM amp rr ES E tu 3 N 2 A E D a w 3 bater a BBU RE o e Ingrese la clave de la red inal mbrica de 10 a Sl la e oo Cs o d gitos WPA en el campo de la contrase a Clave de la Ena de 10 d gitos WPA para conectarse a la red Tomacorriente Felicitaciones Ya est conectado de forma inal mbrica a Internet Mant ngase comunicado a donde vaya Se incluye el servicio Wi Fi Basic de AT amp T con Internet de Alta Velocidad de AT4T U verse para poder tener acceso a Internet en miles de zonas de Tie ne p re g nta S Visite nuestro sitio web att com uversesupport en ingl s conexi n Wi Fi de AT amp T en todo el pa s Visite attwifi co
7. ectamente Aseg rese de que haya completado el tercer paso de esta gu a Visite nuestro sitio web Para administrar su cuenta de AT amp T U verse visite att com uversecentral To find this and other guides in English please visit support att com userguides 2Wire es marca comercial registrada de 2Wire Inc 02010 AT amp T Intellectual Property http www att com gen privacy policy pid 2587 Todos los derechos reservados AT amp T el logotipo de AT amp T y todas las otras marcas de AT amp T contenidas aqu son marcas comerciales de AT amp T Intellectual Property y o de las compa as afiliadas a AT amp T Antes de la instalaci n No intente instalar su servicio hasta aproximadamente las 8 p m del d a de activaci n La fecha se puede consultar en el comprobante de empaque Antes de empezar l 1 Verifique la fecha de activaci n 2 Tiene un sistema de seguridad residencial ww del servicio o sistema de alarma m dico No intente instalar su servicio hasta aproximadamente las 8 p m del d a indicado por AT amp T Esta fecha tambi n est indicada en su comprobante de empaque Si alguna de estas opciones se aplica en su caso necesitar ayuda especializada para la instalaci n Llame al 1 800 288 2020 para coordinar una visita del t cnico de servicio AT amp T U verse o llame al proveedor encargado de la supervisi n del sistema Se cobrar n cargos adicionales por los servicios de instalaci n profesi
8. m en ingl s para obtener m s informaci n
9. onal de un t cnico de AT amp T U verse Re na los materiales necesarios para la configuraci n Unidad de respaldo de bater a BBU Portal residencial enrutador inal mbrico de Internet con m dem El soporte del portal inal mbrico debe ajustarse perfectamente a la parte inferior del portal hacia el frente y mantenerse nivelado como se indica en la imagen Cable de datos verde Cable Ethernet amarillo 3 filtros de un solo puerto Filtro de dos puertos Formulario de aceptaci n del servicio 911 T rminos del servicio Gu a de Internet Gu a del usuario Formulario de aceptaci n del servicio 911 T rminos del servicio Gu a del usuario del servicio de voz digital AT amp T U verse Gu a del usuario de acceso a Internet de alta velocidad Autoadhesivos del servicio 911 AT amp T U verse Comprobante de empaque Su c digo personal de 4 d gitos Recibi una carta aparte confirmando el c digo personal de 4 d gitos que design para realizar su pedido ATT91800646 6 DBLPLY 3600 CSI INST GUIDE ONLINE SPN e E did n Ce n l O Tiempo aproximado 5 minutos Unidad de respaldo de O nN l U ra r Portal bater a BBU Tiempo aproximado de configuraci n 10 minutos Su portal se est encendiendo Durante este lapso de tiempo la luz Local Ethernet N17 Parpadea en Broadband se pondr de color rojo Espere hasta cinco minutos para A coor verde
Download Pdf Manuals
Related Search