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ZT210/ZT220/ZT230 - Guía del usuario (es-la)

1. 1 Direcci n del papel 2 Ubicaci n de la l nea de corte configurada de f brica en la posici n 000 Valores aceptados 120 a 120 Comando s ZPLrelacionado s Comando SGD utilizado TA ezpl tear off Opci n de men del Panel de control TEAR OFF CORTE MANUAL en la p gina 21 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n general gt Corte manual 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora 81 Cambiar la configuraci n de la impresora Tabla 7 Configuraci n de impresi n continuaci n Ancho de Especifica el ancho de las etiquetas que se est n utilizando El valor predeterminado es el impresi n ancho m ximo para la impresora seg n el valor de DPI puntos por pulgada del cabezal de impresi n Nota Si el ancho es demasiado angosto es posible que algunas partes del formato de la etiqueta no se impriman en el papel Si el ancho es excesivo desperdiciar memoria de formato y es posible que se imprima fuera de la etiqueta y sobre el rodillo portapapeles Esto puede afectar a la posici n horizontal del formato de etiqueta si la imagen se invirti utilizando el comando PO1 de ZPL I Valores aceptados 0000 puntos a 1248 puntos Comando s ZPLrelacionado s PW Comando SGD utilizado ezpl print_width Opci n de men del Panel PRINT WIDTH ANCHO DE IMPRESI N en la de control p g
2. Q BAUD RATE i 9600 A e Para seguir navegando en el mismo men de usuario presione la FLECHA A LA IZQUIERDA o la FLECHA A LA DERECHA SENSOR TYPE TRANSMISSIVE A TAKE LABEL Y 000 A 12 9 12 P1048261 044 Introducci n 36 Pantalla del panel de control de la impresora 21230 Men PORTS PUERTOS Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte Tabla 12 Configuraci n de puertos en la p gina 96 BAUD RATE VELOCIDAD EN BAUDIOS 9600 DATA BITS BITS DE DATOS 8 PARITY PARIDAD NONE NINGUNA HOST HANDSHAKE ENLACE CENTRAL DE HOST XON XOFF P1048261 044 A Configurar la velocidad de transmisi n en baudios Seleccione el valor en baudios que coincida con el que est utilizando la computadora host Consulte la secci n Velocidad de transmisi n en baudios en la p gina 96 para obtener m s informaci n Configurar el valor de los bits de datos Seleccione el valor de los bits de datos que coincida con el que est utilizando la computadora host Consulte la secci n Bits de datos en la p gina 96 para obtener m s informaci n Configurar el valor de paridad Seleccione el valor de paridad que coincida con la que est utilizando la computadora host Consulte la secci n Paridad en la p gina 97 para obtener m s informaci n Configura
3. P1048261 044 48 Configuraci n y funcionamiento de la impresora Seleccionar una interfaz de comunicaci n de datos Tabla 5 Interfaces de comunicaci n de datos continuaci n Est ndar Conectores u opcional Servidor de impresi n Opci n inal mbrico Cables de datos P1048261 044 Descripci n Limitaciones y requisitos e Puede imprimir en la impresora desde cualquier computadora de su Red de rea local inal mbrica WLAN e Puede comunicarse con la impresora a trav s de las p ginas Web de la impresora e Se debe configurar la impresora para utilizar su WLAN e Una conexi n paralela o un servidor de impresi n cableado si est instalado se hacen cargo de este puerto de la impresora Configuraci n Consulte la ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide Gu a del usuario de servidores de impresi n ZebraNet cableados o inal mbricos para obtener instrucciones de configuraci n Una copia de este manual est disponible en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con la impresora Debe suministrar todos los cables de datos necesarios para su aplicaci n Los cables Ethernet no requieren blindaje pero todos los otros cables de datos deben ser totalmente blindados y equipados con cubiertas para conectores de metal o metalizadas Los cables de datos sin blindar pueden aumentar las emisiones radiadas por encima de los l mites regulados Para minimizar la captaci n
4. STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED A La luz de NETWORK RED en verde fijo Se encontr un v nculo 100 Base STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED lt La luz de NETWORK RED en amarillo fijo Se encontr un v nculo 10 Base STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED La luz de NETWORK RED en rojo fijo Existe una condici n de error de Ethernet La impresora no STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK t tad d ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED PSIA CONCE LAdA A SULE Impresoras con la opci n ZebraNet inal mbrica 55 La luz de NETWORK RED apagada Se encontr una radio durante la desconexi n y conexi n de STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK i a f ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED la impresora La impresora est intentando asociarse a una red La luz est en rojo intermitente mientras la impresora Y se asocia con la red Despu s la luz est en amarillo lt intermitente mientras la impresora est autenticando la red STATUS PAUSE DATA SUPPLIES N WOK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED A ly gt STATUS PAUSE DATA SUPPLIES N WORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED A La luz de NETWORK RED en verde fijo La radio est asociada a su red y est autenticada y la se al STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK LAN es fi ESTADO
5. 12 9 12 P1048261 044 156 Especificaciones Especificaciones del papel Especificaciones del papel Longitud de la etiqueta Minima Corte manual 17 8 mm 0 7 pulg M nima Despegar 20 3 mm 0 8 pulg M nima Cortador 25 4 mm 1 0 pulg M xima 991 mm 39 pulg Ancho de la etiqueta Minimo 19 mm 0 75 pulg M ximo 114 mm 4 5 pulg Espesor total Minimo 0 076 mm 0 003 pulg incluye el papel M ximo 0 25 mm 0 010 pulg protector si lo tiene Di metro m ximo tubo de 76 mm 3 pulg 203 mm 8 pulg externo del rollo tubo de 25 mm 1 pulg 152 mm 6 pulg Espacio intermedio entre Minimo 2 mm 0 079 pulg etiquetas Preferido 3 mm 0 118 pulg M ximo 4 mm 0 157 pulg Tama o de la muesca de los tickets r tulos ancho x largo 6 mm x 3 mm 0 25 pulg x 0 12 pulg Di metro del orificio 3 18 mm 0 125 pulg Posici n de la muesca o M nima 3 8 mm 0 15 pulg del orificio centrado M xima 57 mm 2 25 pulg desde el borde interno del papel Densidad en unidades de densidad ptica UDO gt 1 0 UDO marca negra Contraste m ximo del papel lt 0 5 UDO Sensor de papel transmisivo posici n fija 11 mm 7 16 pulg desde el borde interno P1048261 044 12 9 12 12 9 12 Glosario alfanum rico letras n meros y caracteres para indicaci n como signos de puntuaci n arruga de la cinta a
6. IP ADDRESS v NETWORK A 000 000 000 000 12 9 12 P1048261 044 Introducci n 32 Pantalla del panel de control de la impresora 21230 62 men LANGUAGE IDIOMA Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 10 Configuraci n de idioma en la p gina 92 LANGUAGE IDIOMA y ENGLISH INGL S ZPL OVERRIDE SUSTITUCI N DE ZPL Y ENABLED ACTIVADA COMMAND CHAR CAR CTER DE COMANDO A 5E CONTROL CHAR CAR CTER DE CONTROL 7E P1048261 044 A A Seleccionar el idioma en pantalla Si es necesario cambie el idioma que muestra la impresora Consulte la secci n Idioma en la p gina 92 para obtener m s informaci n Nota Las selecciones de este par metro se muestran en los idiomas reales para que usted pueda encontrar uno que pueda leer m s f cilmente Activar la sustituci n de ZPL Active esta opci n del men para permitir que ciertos comandos ZPL sustituyan la configuraci n actual de la impresora Consulte la secci n Sustituci n de ZPL en la p gina 92 para obtener m s informaci n Configurar el valor del car cter de comando Configure el car cter de comando del formato para que coincida con lo que se utiliza en sus formatos de etiqueta Consulte la secci n Car cter de comando en la p gina 93 para obtener m s informaci n
7. 0 Consulte la secci n Posici n de corte manual en la p gina 80 para obtener m s informaci n Ajustar el ancho de impresi n PRINT WIDTH Especifica el ancho de las etiquetas que se est n utilizando El ANCHO DE IMPRESI N valor predeterminado es el ancho m ximo para la impresora seg n y 0000 A el valor de DPI puntos por pulgada del cabezal de impresi n Consulte la secci n Ancho de impresi n en la p gina 81 para obtener m s informaci n Seleccionar el modo de impresi n PRINT MODE MODO DE IMPRESI N Selecciona un modo de impresi n compatible con las opciones de TEAR OFF su impresora v CORTE MANUAL A Consulte la secci n Modo de impresi n en la p gina 81 para obtener m s informaci n Ajustar posici n izquierda de la etiqueta LEFT POSITION Si es necesario desplaza la posici n de impresi n horizontal de POSICI N IZQUIERDA la etiqueta Los n meros positivos mueven el borde izquierdo de y 0000 A la imagen hacia el centro de la etiqueta en la cantidad de puntos seleccionada los n meros negativos mueven el borde izquierdo de la imagen hacia el borde izquierdo de la etiqueta Consulte la secci n Posici n izquierda de la etiqueta en la p gina 81 para obtener m s informaci n 12 9 12 P1048261 044 Introducci n 22 Pantalla del panel de control de la impresora 21230 le Men SETTINGS CONFIGURACI N continuaci n Las opciones de este men se muestran en el orden e
8. Configurar el valor del car cter de control Configure el car cter de prefijo de control para que coincida con lo que utiliza en sus formatos de etiqueta Consulte la secci n Car cter de control en la p gina 93 para obtener m s informaci n 12 9 12 Introducci n 33 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 Men LANGUAGE IDIOMA continuaci n Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 10 Configuraci n de idioma en la p gina 92 Configurar el valor del car cter delimitador DELIMITER CHAR CAR CTER Configure el car cter delimitador para que coincida con lo que DELIMITADOR utiliza en sus formatos de etiqueta 2C Consulte la secci n Car cter delimitador en la p gina 93 para obtener m s informaci n Configurar el modo ZPL Seleccione el modo que coincida con lo que utiliza en sus formatos ZPL MODE MODO ZPL de etiqueta y ZPL II A Consulte la secci n Modo ZPL en la p gina 94 para obtener m s informaci n Atajo del men Sensores e Para ir al siguiente men de usuario presione OK o presione SENSORS MENU RIGHT SELECT SELECCIONAR BOTON DERECHO MEN SENSORES para seleccionar GO IR A GO IR Q SENSOR TYPE i TRANSMISSIVE A e Para seguir navegando en el mismo men de usuario presione la FLECHA A LA IZQUIERDA
9. Esta opci n de men aparece solo si ZBI est activado en su impresora y si ning n programa ZBI se est ejecutando Parar un programa ZBI Si se est ejecutando un programa ZBI la impresora lo enumerar Si desea parar el programa presione RIGHT SELECT SELECCIONAR BOT N DERECHO para seleccionar STOP PARAR Consulte la secci n Parada de un programa ZBI en la p gina 88 para obtener m s informaci n Esta opci n de men aparece solo si ZBI est activado en su impresora y si un programa ZBI se est ejecutando 12 9 12 Introducci n 27 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 Men TOOLS HERRAMIENTAS continuaci n Atajo del men Red NETWORK MENU e Para ir al siguiente men de usuario presione OK o presione MEN RED RIGHT SELECT SELECCIONAR BOT N DERECHO para seleccionar GO IR NO PRINT SERVER g INSTALLED IP ADDRESS 000 000 000 000 R NEXT e Para seguir navegando en el mismo men de usuario presione la FLECHA A LA IZQUIERDA o la FLECHA A LA DERECHA ZBI ENABLED NO RUN ZBI PROGRAM NONE A NEXT PRINT INFORMATION SETTINGS STOP ZBI PROGRAM NONE 12 9 12 P1048261 044 Introducci n 28 Pantalla del panel de control de la impresora 21230 73 Men NETWORK RED Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n
10. P1048261 044 Introducci n 26 Pantalla del panel de control de la impresora 21230 Men TOOLS HERRAMIENTAS continuaci n Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 8 Herramientas de calibraci n y diagn stico en la p gina 83 ZBI ENABLED EST ACTIVADO ZBI NO NO RUN ZBI PROGRAM EJECUTAR PROGRAMA ZBI V NONE NINGUNO A RUN EJECUTAR STOP ZBI PROGRAM PARAR PROGRAMA ZBI V NONE NINGUNO A A STOP PARAR P1048261 044 Est activado ZBI Esta opci n del men indica si el Int rprete Basic de Zebra ZBI 2 0 est activado en su impresora Si desea adquirir esta opci n comun quese con su revendedor de Zebra para obtener m s informaci n Consulte la secci n Activaci n de ZBI en la p gina 88 para obtener m s informaci n Ejecutar un programa ZBI Si existe alg n programa ZBI en su impresora est enumerado Si no existe se muestra NONE NINGUNO Si desea ejecutar un programa ZBI que haya descargado a su impresora selecci nelo en este men y presione RIGHT SELECT SELECCIONAR BOT N DERECHO para seleccionar RUN EJECUTAR Si no existe ning n programa la opci n RUN no realiza ninguna acci n Consulte la secci n Ejecuci n de un programa ZBI en la p gina 88 para obtener m s informaci n
11. Tabla 8 Herramientas de calibraci n y diagn stico continuaci n Carga de valores predeterminados P1048261 044 Carga los valores predeterminados de la impresora o del servidor de impresi n DE F BRICA restablece todas las configuraciones de la impresora que no sean los par metros de configuraci n de red a los valores predeterminados de f brica Tenga cuidado cuando cargue los valores predeterminados porque necesitar volver a cargar todos los ajustes que cambi manualmente e RED reinicializa el servidor de impresi n cableado o inal mbrico Con un servidor de impresi n inal mbrico la impresora tambi n se reasociar con su red inal mbrica e LTIMA GUARDADA carga las configuraciones a partir de la ltima configuraci n guardada permanente Valores aceptados DE F BRICA RED e LTIMA GUARDADA Comando s ZPLrelacionado s De f brica JUF Network Red JUN ltima guardada JUR Comando SGD utilizado ninguno Opci n de men del Panel de control LOAD DEFAULTS CARGAR VALORES PREDETERMINADOS en la p gina 30 Tecla s del panel de control De f brica mantenga presionados FEED PAUSE ALIMENTACI N PAUSA durante la desconexi n y conexi n de la impresora para restablecer los par metros de la impresora a sus valores predeterminados de f brica Network Red mantenga presionados CANCEL PAUSE CANCELAR PAUSA durante la desconexi n y conexi n
12. consulte la Tabla 9 Ajustes de la red en la p gina 89 NO PRINT SERVER INSTALLED NO HAY SERVIDOR DE IMPRESI N INSTALADO IP ADDRESS DIRECCI N IP 000 000 000 000 NEXT SIGUIENTE SUBNET MASK M SCARA DE SUBRED v 000 000 000 000 A NEXT SIGUIENTE GATEWAY PUERTA DE ENLACE v 000 000 000 000 A NEXT SIGUIENTE P1048261 044 Mensaje No hay servidor de impresi n Sino hay un servidor de impresi n instalado este mensaje se muestra en lugar de las opciones de menu del servidor de impresi n Configurar la direcci n IP de la impresora Vea y si es necesario cambie la direcci n IP de la impresora Solo se guardar n los cambios si IP PROTOCOL PROTOCOLO IP en la p gina 29 est configurado como PERMANENTE Para permitir que los cambios tengan efecto utilice RESET NETWORK REINICIACI N DE RED en la p gina 30 para restablecer el servidor de impresi n Consulte la secci n Direcci n IP en la p gina 89 para obtener m s informaci n Esta opci n del men aparece solo si un servidor de impresi n cableado o inal mbrico est instalado en su impresora Cambiar la m scara de subred Vea y si es necesario cambie la m scara de subred Solo se guardar n los cambios si IP PROTOCOL PROTOCOLO IP en la p gina 29 est configurado como PERMANENTE Para permitir que los cambios tengan efecto utilice RESET NETWORK REINICIACI N DE RED en la p gina 30 para restablecer el s
13. que no puede modificarse desde el panel de control proporciona el ESSID de la configuraci n inal mbrica actual Valores aceptados cadena de 32 caracteres alfanum ricos valor predeterminado 125 Comando s ZPLrelacionado s ninguno Comando SGD utilizado wlan essid Opci n de men del Panel MAC ADDRESS DIRECCI N MAC en la de control p gina 29 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n de comunicaciones de red gt Configuraci n inal mbrica Reiniciaci n Esta opci n restablece el servidor de impresi n cableado o inal mbrico Debe reiniciar de red el servidor de impresi n para permitir que los cambios de la configuraci n de la red tengan efecto Valores aceptados N D Comando s ZPLrelacionado s WR Comando SGD utilizado device reset Opci n de men del Panel RESET NETWORK REINICIACI N DE RED en de control la p gina 30 P gina web de la impresora Configuraci n de servidor de impresi n gt Configuraci n del servidor de impresi n de f brica 12 9 12 P1048261 044 92 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora Configuraci n de idioma Tabla 10 Configuraci n de idioma Idioma Si es necesario cambie el idioma que muestra la impresora Este cambio afecta a las palabras que se muestren en e el men Inicio e los men s del usuario e los mensajes de error e la etiqueta de configuraci n de la impre
14. El papel no se carga correctamente pasa caminando de un lado a otro Asegurarse de que el papel est ce ido para eso ajustar la gu a del papel o llamar a un t cnico de servicio Es posible que el cabezal de impresi n o rodillo portapapeles no est instalado correctamente Llamar a un t cnico de servicio 12 9 12 Problema La impresora no detecta cuando se acaba la cinta En el modo transferencia t rmica la impresora no detect la cinta aun cuando est cargada correctamente Soluci n de problemas Problemas de la cinta 133 Tabla 16 Problemas de la cinta continuaci n Causa posible Es posible que la impresora se haya calibrado sin cinta Despu s se insert la cinta sin que el usuario vuelva a calibrar la impresora o cargue los ajustes predeterminados de la impresora Soluci n recomendada Calibrar la impresora esta vez utilizando la cinta o cargar los ajustes predeterminados de la impresora Consulte la secci n Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 o la secci n Carga de valores predeterminados en la p gina 86 La impresora indica que falta cinta aun cuando la cinta est cargada correctamente 12 9 12 La impresora no fue calibrada para funcionar con la etiqueta y la cinta que se est n utilizando Calibrar la impresora Consulte la secci n Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 P104
15. Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles Consultar Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles en la p gina 112 El papel no cumple con las especificaciones Utilizar un papel que cumpla con las especificaciones Consultar Especificaciones del papel en la p gina 156 Desplazamiento vertical en la parte superior del formulario P1048261 044 La impresora no est calibrada Calibrar la impresora Consultar Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 El rodillo portapapeles est sucio Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles Consultar Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles en la p gina 112 12 9 12 Problema Desplazamiento vertical de la imagen o la etiqueta Soluci n de problemas Problemas de impresi n 131 Tabla 15 Problemas de impresi n continuaci n Causa posible La impresora utiliza etiquetas no continuas pero est configurada en modo continuo Soluci n recomendada Configurar la impresora para el tipo correcto de papel espacio intermedio muesca continuo o marca consultar Tipo de papel en la p gina 79 y calibrar la impresora si es necesario consultar Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 El sensor de papel est calibrado incorrectamente Calibrar la impresora Consultar Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 El rodil
16. PAUSA DATOS SUMINISTROS RED W es fuerte xi La luz de NETWORK RED en verde intermitente gt Z WLAN la radio est asociada a su red y est autenticada STATUS PAUSE DATA suPpLES N MA pero la se al WLAN es d bil ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED i La luz de NETWORK RED en rojo fijo Existe una condici n de error de WLAN o de Ethernet STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK Lai t tad d ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED PI AO A CONCOVACA A SU TSC P1048261 044 12 9 12 Soluci n de problemas 129 Problemas de impresi n Problemas de impresi n La Tabla 15 identifica posibles problemas relacionados con la calidad de la impresi n las posibles causas y las soluciones recomendadas Tabla 15 Problemas de impresi n Problema Causa posible Soluci n recomendada Temas generales La impresora est configurada Para obtener una calidad de impresi n ptima relacionados con en una velocidad de impresi n configurar la velocidad de impresi n en el valor la calidad de la incorrecta m s bajo posible para su aplicaci n por medio del impresi n panel de control del controlador o del software Es posible que desee realizar la Autoprueba FEED ALIMENTACION en la p gina 145 para determinar la configuraci n ptima para su impresora Consultar la secci n Velocidad de impresi n en la p gina 79 para obtener informaci n sobre c mo cambiar la velocidad de impresi n Est utilizando una
17. Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n general gt Posici n izquierda P1048261 044 82 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora Tabla 7 Configuraci n de impresi n continuaci n Modo Cuando el modo Reimpresi n est activado usted puede reimprimirse la ltima etiqueta Reimpresi n impresa si presiona y mantiene presionado PAUSE CANCEL PAUSA CANCELAR en el panel de control de la impresora Valores aceptados ACTIVADO DESACTIVADO Comando s ZPLrelacionado s JZ Comando SGD utilizado ezpl reprint_mode Opci n de men del Panel REPRINT MODE MODO REIMPRESI N en la de control p gina 22 P gina web de la impresora N D Longitud Configura la longitud m xima de la etiqueta en un valor que sea por lo menos 1 0 pulg m xima de la etiqueta P1048261 044 25 4 mm mayor que la longitud real de la etiqueta m s el espacio intermedio entre etiquetas Si el valor se configura en un valor menor que la longitud de la etiqueta la impresora supondr que se ha cargado papel continuo y la impresora no podr calibrarse Por ejemplo si la longitud de la etiqueta es de 6 0 pulg 152 mm incluido el espacio intermedio entre etiquetas establezca el par metro en al menos 7 0 pulg 178 mm N AaBbCcDdEeFfGgHhliJjKkLI MmNnOoPpQgRrSsTtUuVv WwXxYyZ71234567890 0 4 SHAR AaBbCcDdEeFfGgHhIiJjKkLI MmNnOo RrSsTtUuVv WwX
18. la configuraci n de la impresora es un grupo de par metros de operaci n espec ficos de la aplicaci n de la impresora Algunos par metros pueden ser seleccionados por el usuario mientras que otros dependen de las opciones instaladas y del modo de operaci n Los par metros se pueden seleccionar mediante un interruptor programar en el panel de control o descargar como comandos de ZPL II Se puede imprimir una etiqueta de configuraci n que enumera todos los par metros actuales de la impresora para utilizarla como referencia corte manual modo de operaci n en el cual el usuario corta a mano la etiqueta o el suministro de r tulos del resto del papel P1048261 044 158 Glosario P1048261 044 desgaste del cabezal de impresi n degradaci n de la superficie del cabezal de impresi n y o de los elementos de impresi n a trav s del tiempo El calor y la abrasi n pueden provocar la degradaci n del cabezal de impresi n Por lo tanto para prolongar al m ximo la vida til del cabezal de impresi n utilice la configuraci n de contraste de impresi n m s baja a veces denominada temperatura de quemadura o temperatura de cabezal y la presi n del cabezal de impresi n m s baja necesaria para producir una buena calidad de impresi n En el m todo de impresi n de transferencia t rmica utilice una cinta que sea tan ancha como el papel o m s ancha para proteger el cabezal de impresi n de la superficie spera del papel despegar
19. modo de operaci n en el cual la impresora despega la etiqueta impresa del papel protector y le permite al usuario extraerla antes de que se imprima otra etiqueta La impresi n hace una pausa hasta que se extrae la etiqueta diagnosis informaci n sobre las funciones de la impresora que no funcionan Esta informaci n se utiliza para la soluci n de problemas de la impresora di metro de tubo di metro interior del tubo de cart n ubicado en el centro de un rollo de papel o de cinta diodo emisor de luz LED indicador de condiciones espec ficas del estado de la impresora Cada LED est apagado encendido o intermitente seg n la funci n que est supervisando etiqueta pedazo de papel pl stico u otro material con papel protector adhesivo en el cual se imprime informaci n firmware este es el t rmino que se utiliza para especificar el programa operativo de la impresora Este programa se descarga en la impresora desde una computadora host y se almacena en una memoria FLASH Cada vez que se enciende la impresora se inicia este programa operativo Este programa controla cu ndo se debe cargar el papel hacia delante o hacia atr s y cu ndo se debe imprimir un punto en el suministro de etiquetas fuente conjunto completo de caracteres alfanum ricos en un estilo de tipograf a Entre los ejemplos se incluyen CG Times M CG Triumvirate Bold Condensed M impresi n t rmica directa m todo de impresi n en el cual el cabezal de im
20. n 2 12 9 12 P1048261 044 114 Mantenimiento de rutina Programa de limpieza y procedimientos 3 Quite la cinta si se utiliza y el papel 4 Limpie la tira marr n encima del cabezal de impresi n de extremo a extremo con el Equipo de mantenimiento preventivo de Zebra En lugar del equipo de mantenimiento preventivo puede utilizar un hisopo limpio ba ado en una soluci n de alcohol isoprop lico 90 m nimo y agua desionizada 10 m ximo Deje que el solvente se evapore 5 Mientras rota manualmente el rodillo portapapeles l mpielo completamente con el hisopo Deje que el solvente se evapore 6 Vuelva a cargar la cinta si se utiliza y el papel Para obtener instrucciones detalladas consulte la secci n Cargar la cinta en la p gina 55 o Cargar el papel en la p gina 60 P1048261 044 12 9 12 Mantenimiento de rutina 115 Programa de limpieza y procedimientos 7 Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n hacia abajo hasta que el cabezal de impresi n quede fijo en posici n La impresora est lista para funcionar 9 Presione PAUSE PAUSA para salir del modo de pausa y activar la impresi n La impresora puede realizar una calibraci n de etiqueta o cargar una etiqueta de acuerdo con la configuraci n elegida Nota Si la calidad de impresi n no mejora despu s de llevar a cabo este procedimiento intente limpiar el cabezal de impresi n con la pel cula de limpieza Save A Printhead
21. sale del frente de la impresora Enel modo Despegar con tensado del papel protector el papel protector se enrolla en el rodillo de tensado del papel protector o en el rodillo de rebobinado Modo Despegar se muestra sin sistema de cinta A Modo Corte manual con tensado del papel protector se muestra utilizando papel para impresi n t rmica directa y sin cinta P1048261 044 54 Configuraci n y funcionamiento de la impresora Seleccionar un modo de impresi n Tabla 6 Modos de impresi n y opciones de la impresora Modo de Cu ndo se utiliza Opciones de E z z iz E j Acciones de la impresora impresi n la impresora requeridas Cortador Utilice solo si la impresora tiene la opci n La impresora imprime una etiqueta y del cortador cuando quiera que las etiquetas despu s la corta se corten Modo cortador se muestra utilizando papel para impresi n t rmica directa y sin cinta P1048261 044 12 9 12 Configuraci n de la impresora 55 Cargar la cinta Cargar la cinta Nota Esta secci n se aplica solo a las impresoras que tienen instalada la opci n de transferencia t rmica La cinta se utiliza con las etiquetas de transferencia t rmica Para utilizar etiquetas de impresi n t rmica directa no cargue la cinta en la impresora Para determinar si se debe utilizar
22. 9 12 Configurar el valor del protocolo de enlace central de host Seleccione el protocolo de enlace central que coincida con el que est utilizando la computadora host Valores aceptados ACTV DESACTV e RTS CTS DSR DTR Comando s ZPLrelacionado s SC Comando SGD utilizado comm handshake Opci n de men del Panel de control HOST HANDSHAKE ENLACE CENTRAL DE HOST en la p gina 36 P gina web de la impresora Ver y modificar los ajustes de la impresora gt Configuraci n de comunicaciones serie P1048261 044 98 Configuraci n y ajustes de la impresora Calibrar los sensores de cinta y de papel Calibrar los sensores de cinta y de papel Utilice el procedimiento de esta secci n para calibrar la impresora lo que ajusta la sensibilidad de los sensores de cinta y de papel e Para obtener informaci n sobre problemas que pueden resolverse mediante la calibraci n de sensores consulte la secci n Problemas de impresi n en la p gina 129 e Para obtener un resumen de las opciones para iniciar la calibraci n consulte la secci n Calibraci n de sensor de papel y de cinta en la p gina 87 Importante Siga el procedimiento de calibraci n exactamente como se presenta Se deben realizar todos los pasos aun cuando solo uno de los sensores requiera ajuste Puede presionar y mantener presionado CANCEL CANCELAR en cualquier paso del procedimiento para cancelar el proceso Para r
23. Asistencia t cnica de Zebra o un t cnico de servicio autorizado se lo indiquen Valores aceptados 0 255 Comando s ZPLrelacionado s ninguno Comando SGD utilizado ezpl label_sensor Opci n de men del Panel LABEL SENSOR SESOR DE ETIQUETAS en la de control p gina 34 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Calibraci n Tomar etiqueta 12 9 12 Configurar la intensidad del LED Tomar etiqueta Importante Este valor se configura durante la calibraci n del sensor No cambie este ajuste a menos que la Asistencia t cnica de Zebra o un t cnico de servicio autorizado se lo indiquen Valores aceptados 0 255 Comando s ZPLrelacionado s ninguno Comando SGD utilizado ezpl take label Opci n de men del Panel TAKE LABEL TOMAR ETIQUETA en la de control p gina 35 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Calibraci n P1048261 044 96 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora Configuraci n de puertos Velocidad de transmisi n en baudios Tabla 12 Configuraci n de puertos Configurar la velocidad de transmisi n en baudios Seleccione el valor en baudios que coincida con el que est utilizando la computadora host Valores aceptados e 115200 e 57600 e 38400 e 28800 e 19200 e 14400 9600 e 4800 Comando s ZPLrelacionado s SC
24. Este material especialmente revestido elimina la contaminaci n acumulada sin da ar el cabezal de impresi n Llame a su revendedor autorizado de Zebra para obtener m s informaci n 12 9 12 P1048261 044 116 Mantenimiento de rutina Programa de limpieza y procedimientos Limpiar el conjunto despegador El conjunto despegador que es parte de las opciones Despegar y Tensado de papel protector consta de varios rodillos accionados por resortes para asegurar la presi n adecuada de cada rodillo Limpie el rodillo de presi n y la barra para cortar manualmente despegar si la acumulaci n de material adhesivo comienza a afectar el rendimiento del despegue Precauci n No utilice su mano izquierda para ayudar en el cierre del conjunto despegador El borde superior del conjunto rodillo despegador podr a apretar sus dedos Si la acumulaci n de material adhesivo afecta el rendimiento del despegue realice los siguientes pasos 1 Levante la puerta del compartimiento del papel Precauci n El cabezal de impresi n puede estar caliente y podr a causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n 1 en el sentido contrario a las agujas del reloj para liberar el conjunto del cabezal de impresi n 2 P1048261 044 12 9 12 Mantenimiento de rutina 117 Programa de limpieza y procedimientos 3 Empuje la palanca de liberaci n del mecanismo de despegado para ab
25. Parte 15 de las Reglas de la FCC de EE UU Estos l mites est n dise ados para proporcionar protecci n razonable contra interferencia perjudicial en una instalaci n residencial Este equipo genera utiliza y puede irradiar energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones puede causar interferencia perjudicial en las comunicaciones por radio Sin embargo no hay garant a de que no se produzca interferencia en una determinada instalaci n Si este equipo produce interferencia perjudicial en la recepci n de radio o televisi n la cual se puede determinar encendiendo y apagando el equipo le sugerimos al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o m s de las siguientes medidas e Vuelva a orientar o a ubicar la antena receptora e Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor e Conecte el equipo a un tomacorriente que pertenezca a un circuito diferente de aquel en el cual se conect el receptor e Consulte al distribuidor o a un t cnico de radio TV con experiencia para obtener ayuda Cumplimiento seg n la Declaraci n de conformidad canadiense P1048261 044 This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Este aparato digital Clase B cumple con la norma canadiense ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada 12 9 12 Contenido Declaraci n de conformidad oooocoooorrr nannan 3 Inform
26. Si desea adquirir esta opci n comun quese con su revendedor de Zebra para obtener m s informaci n Valores aceptados N D Comando s ZPLrelacionado s ninguno Comando SGD utilizado zbi key identifica si la opci n ZBI 2 0 est activada o desactivada en la impresora Opci n de men del Panel ZBI ENABLED EST ACTIVADO ZBI en la de control p gina 26 P gina web de la impresora N D Ejecuci n de un Si ZBI est instalado podr a elegir ejecutar un programa ZBI que haya descargado programa ZBI en su impresora Valores aceptados N D Comando s ZPLrelacionado s J1 JI Comando SGD utilizado zbi control run Opci n de men del Panel RUN ZBI PROGRAM EJECUTAR PROGRAMA de control ZBI en la p gina 26 P gina web de la impresora Lista de directorios Parada de un Si su impresora est ejecutando un programa ZBI puede parar ese programa programa ZBI Valores aceptados N D Comando s ZPLrelacionado s JQ Comando SGD utilizado zbi control terminate Opci n de men del Panel STOP ZBI PROGRAM PARAR PROGRAMA ZBI de control en la p gina 26 P gina web de la impresora Lista de directorios P1048261 044 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora 89 Cambiar la configuraci n de la impresora Ajustes de la red Direcci n IP Tabla 9 Ajustes de la red Ver o configurar la direcci n IP de la impresora Vea y si es necesario cambie la direcci n IP de la impresora Solo se guardan los cambios
27. Zebra poseen un revestimiento en la parte de atr s que ayuda a evitar el desgaste del cabezal de impresi n RAM din mica dispositivo de memoria que se utiliza para almacenar los formatos de etiquetas en forma electr nica mientras se imprimen La cantidad de memoria DRAM disponible en la impresora determina el tama o m ximo y la cantidad de formatos de etiquetas que se pueden imprimir Esta memoria es una memoria vol til que pierde la informaci n almacenada cuando se apaga la impresora retroceso cuando la impresora tira el papel y la cinta si utiliza estos elementos hacia atr s dentro de la impresora de modo que el comienzo de la etiqueta que se imprimir quede correctamente colocado detr s del cabezal de impresi n El retroceso se produce cuando la impresora opera en los modos Corte manual y Aplicador r tulo tipo de papel que no tiene papel protector adhesivo pero tiene un orificio o una muesca que permite que el r tulo se enganche a alg n elemento Por lo general los r tulos son de cart n u otro material durable simbolog a t rmino que generalmente se utiliza cuando se hace referencia a un c digo de barras suministros t rmino general utilizado para el papel y la cinta transferencia t rmica m todo de impresi n en el cual el cabezal de impresi n presiona contra el papel una cinta revestida en tinta o resina El calentamiento de los elementos del cabezal de impresi n permite que la tinta o la resina se tr
28. cinta con un papel en particular consulte la secci n Cu ndo se utiliza cinta en la p gina 40 Precauci n Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresi n abierto qu tese anillos relojes collares placas de identificaci n u otros objetos met licos que pudieran tocar el cabezal de impresi n No es necesario que desconecte la alimentaci n el ctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresi n abierto pero Zebra se lo recomienda como precauci n Si desconecta la alimentaci n el ctrica perder toda la configuraci n temporaria como formatos de etiquetas y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresi n Importante Para proteger el cabezal de impresi n del desgaste utilice cinta m s ancha 1 que el papel La cinta debe estar revestida en el lado exterior Para cargar la cinta lleve a cabo los siguientes pasos 1 Levante la puerta del compartimiento del papel 12 9 12 P1048261 044 56 Configuraci n de la impresora Cargar la cinta quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n A Precauci n El cabezal de impresi n puede estar caliente y podr a causar Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n 1 en el sentido contrario a las agujas del reloj para liberar el conjunto del cabezal de impresi n 2 TE e 3 Coloque la cinta con el extremo suelto desenroll ndose en el sentido de las agujas del reloj 4 Coloque el rollo de cint
29. combinaci n 1 Cambiar a un tipo de papel o cinta diferente incorrecta de etiquetas y cinta para tratar de encontrar una combinaci n para su aplicaci n compatible 2 Si es necesario consultar a su revendedor o distribuidor de Zebra autorizado para obtener informaci n y asesoramiento La impresora est configurada Para obtener una calidad de impresi n ptima en un nivel de contraste ajustar el contraste en el valor m s bajo posible incorrecto para su aplicaci n Es posible que desee realizar la Autoprueba FEED ALIMENTACION en la p gina 145 para determinar el ajuste de contraste ideal Consultar la secci n Contraste de impresi n en la p gina 79 para obtener m s informaci n sobre c mo cambiar los ajustes de contraste El cabezal de impresi n Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo est sucio portapapeles Consultar Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles en la p gina 112 Presi n incorrecta o irregular Ajustar la presi n del cabezal de impresi n al del cabezal de impresi n m nimo necesario para una calidad de impresi n buena Consultar Ajustar la presi n del cabezal de impresi n en la p gina 103 P rdida de registro de El rodillo portapapeles est Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo impresi n en sucio portapapeles Consultar Limpiar el cabezal de etiquetas impresi n y el rodillo portapapeles en la Desplazamiento p gina 112 vertical excesivo en el
30. control Introducci n Panel de control 15 El panel de control indica el estado actual de la impresora y le permite al usuario controlar la operaci n b sica de la impresora Figura 2 Panel de control de la impresora ZT230 1 2 3 4 5 1 9 Luz de STATUS Estas luces indicadoras ESTADO muestran el estado actual 2 Luz de PAUSE y la cd Para PAUSA obtener m s informaci n O li 4 sa 3 Z CADS ATA consulte la Tabla 14 en STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK 4 DATOS la p gina 127 4 Ay Luz de SUPPLIES SUMINISTROS 5 amp LUZ de NETWORK RED 6 La pantalla muestra el estado actual de la impresora y le permite al usuario navegar por el sistema de men s 7 Bot n RIGHT SELECT Estos botones ejecutan los SELECCIONAR comandos que se muestran BOT N DERECHO directamente encima de 8 Bot n LEFT SELECT ellos en la pantalla SELECCIONAR BOT N IZQUIERDO 9 El bot n UP ARROW FLECHA ARRIBA cambia los valores de los par metros Los usos m s comunes son aumentar un valor o desplazarse por las opciones 10 El bot n OK selecciona o confirma lo que se muestra en la pantalla 11 El bot n LEFT ARROW FLECHA IZQUIERDA que est activo nicamente en el sistema de men s navega hacia la izquierda 12 El bot n RIGHT ARROW FLECHA DERECHA que est activo nicamente en el sistema de men s navega hacia la derecha 13 El bot n DOWN ARROW FLECHA ABAJO c
31. de f brica Realice una calibraci n de sensor despu s de esta autoprueba Consulte la secci n Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 Para realizar una autoprueba ALIMENTACI N y PAUSA lleve a cabo los siguientes pasos 1 Apague O la impresora 2 Presione y mantenga presionadas FEED ALIMENTACI N PAUSE PAUSA mientras enciende 1 la impresora 3 Mantenga presionadas FEED ALIMENTACI N PAUSE PAUSA hasta que se apague la primera luz del panel de control La configuraci n de la impresora se restablece a los valores predeterminados de f brica No se imprime ninguna etiqueta al final de esta prueba Autoprueba CANCEL CANCELAR PAUSE PAUSA Esta autoprueba restablece la configuraci n de la red a los valores predeterminados de f brica Para realizar una autoprueba CANCELAR y PAUSA lleve a cabo los siguientes pasos 1 Apague O la impresora 2 Presione y mantenga presionadas CANCEL CANCELAR PAUSE PAUSA mientras enciende I la impresora 3 Mantenga presionadas CANCEL CANCELAR PAUSE PAUSA hasta que se apague la primera luz del panel de control La configuraci n de red de la impresora se restablece a los valores predeterminados de f brica No se imprime ninguna etiqueta al final de esta prueba P1048261 044 12 9 12 Soluci n de problemas 149 Diagn stico de la impresora Prueba de diagn stico de comunicaciones 12 9 12 La prueba de diagn stico de comun
32. de cabezal Configura la acci n que realizar la impresora cuando usted cierra el cabezal de impresi n Consulte la secci n Acci n de cierre de cabezal en la p gina 85 para obtener m s informaci n Cargar valores predeterminados de la impresora Utilice esta opci n del men para restablecer todas las configuraciones de la impresora que no sean los par metros de configuraci n de red a los valores predeterminados de f brica Tenga cuidado cuando cargue los valores predeterminados porque necesitar volver a cargar todos los ajustes que cambi manualmente Consulte la secci n Carga de valores predeterminados en la p gina 86 para obtener m s informaci n Sise desplaza encontrar otras opciones disponibles Calibrar sensores de papel y de cinta Utilice esta opci n del men para ajustar la sensibilidad de los sensores de papel y de cinta Consulte la secci n Calibraci n de sensor de papel y de cinta en la p gina 87 para obtener m s informaci n Para obtener instrucciones sobre c mo realizar un procedimiento de calibraci n consulte la secci n Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 Activar el modo Diagn stico de comunicaciones Utilice esta herramienta de diagn stico para hacer que la impresora muestre los valores hexadecimales para todos los datos que recibi la impresora Consulte la secci n Modo Diagn stico de comunicaciones en la p gina 87 para obtener m s informaci n
33. de falta de cinta 2 est demasiado alto por encima de la l nea que indica d nde se detect la cinta 1 100 E Be a 1 Ga CINTA q 2 40 20 D 2 Calibrar la impresora consultar la secci n Calibraci n de sensor de papel y de cinta en la p gina 87 o cargar los valores predeterminados de la impresora consultar la secci n Carga de valores predeterminados en la p gina 86 Si est utilizando papel para impresi n t rmica directa la impresora est esperando que se cargue la cinta porque est configurada incorrectamente para el modo transferencia t rmica Configurar la impresora para el modo t rmico directo Consultar la Gu a del usuario para obtener informaci n sobre c mo cambiar el m todo de impresi n P1048261 044 135 136 Soluci n de problemas Mensajes de error Tabla 17 Mensajes de error continuaci n Pantalla Luces indicadoras PH NOT AUTHENTICATED REPLACE PRINTHEAD La luz de STATUS ESTADO en rojo fijo La luz de PAUSE PAUSA en rojo fijo La luz de DATA DATOS en rojo fijo Causa posible El cabezal de impresi n se reemplaz por uno que no es un cabezal de impresi n genuino de ZebraTM Soluci n recomendada Instalar un cabezal de impresi n genuino de ZebraTM PRINT HEAD OVERTEMP PRINTING HALTED La luz de STATUS ESTADO en amarillo fijo Precauci n El cabezal de impresi n puede estar lo suficientemente caliente como p
34. de funcionamiento 11 Si el cortador contin a desempe ndose poco satisfactoriamente comun quese con un t cnico de servicio autorizado P1048261 044 124 Mantenimiento de rutina Reemplazar los componentes de la impresora Reemplazar los componentes de la impresora Algunos componentes de la impresora como el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles pueden desgastarse con el tiempo y se pueden reemplazar f cilmente La limpieza regular puede prolongar la vida til de estos componentes Consulte la Tabla 13 en la p gina 110 para ver los intervalos de limpieza recomendados Encargar piezas de reemplazo Para lograr ptima calidad de la impresi n y adecuado desempe o de la impresora a trav s de nuestra l nea de productos Zebra recomienda enf ticamente el uso de suministros ZebraTM genuinos como parte de la soluci n total Espec ficamente las impresoras ZT210 ZT220 y 71230 est n dise adas para trabajar solo con cabezales de impresi n Zebra genuinos y de este modo maximizar la seguridad y la calidad de impresi n Comun quese con su revendedor autorizado de Zebra para obtener informaci n de pedido de piezas o consulte la secci n Contactos en la p gina 11 para obtener las direcciones y los n meros de tel fono de los contactos Reciclado de componentes de la impresora La mayor a de los componentes de esta impresora son reciclables La placa l gica principal de la impresora puede incluir una bater
35. de los par metros de la impresora para que coincidan con los de la computadora host e Un servidor de impresi n cableado o inal mbrico si est instalado se hace cargo de este puerto de la impresora Conexiones y configuraci n No se necesita ninguna configuraci n adicional Servidor de impresi n cableado Ethernet 12 9 12 Opci n Limitaciones y requisitos e Puede imprimir en la impresora desde cualquier computadora de su LAN e Puede comunicarse con la impresora a trav s de las p ginas Web de la impresora Se debe configurar la impresora para utilizar su LAN e Una conexi n paralela o un servidor de impresi n inal mbrico si est instalado se hacen cargo de este puerto de la impresora Precauci n Tenga cuidado de no enchufar el cable USB en el conector del servidor de impresi n cableado Ethernet de la impresora porque hacerlo da ar el conector Ethernet Conexiones y configuraci n Consulte la ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide Gu a del usuario de servidores de impresi n ZebraNet cableados o inal mbricos para obtener instrucciones de configuraci n Una copia de este manual est disponible en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con la impresora Nota Para utilizar esta conexi n es posible que deba quitar un enchufe instalado de f brica que est dise ado para evitar que alguien accidentalmente conecte un conector USB en este puerto
36. de ruido el ctrico en el cable e Mantenga los cables de datos lo m s cortos posible No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentaci n el ctrica e No sujete los cables de datos a conductos de conductores el ctricos 12 9 12 Configuraci n y funcionamiento de la impresora 49 Conectar la impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica Conectar la impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica El cable de alimentaci n el ctrica de c a debe tener un conector hembra de tres patas en un extremo que se enchufa en el conector de alimentaci n el ctrica de c a correspondiente en la parte posterior de la impresora Si el cable de alimentaci n el ctrica no estaba incluido con su impresora consulte la secci n Especificaciones para el cable de alimentaci n el ctrica en la p gina 50 Precauci n Para seguridad del personal y del equipamiento utilice siempre un cable de alimentaci n el ctrica de tres conductores aprobado y espec fico para la regi n o pa s al cual est destinada la instalaci n Este cable debe utilizar un conector hembra IEC 320 y la configuraci n adecuada de enchufe de tres conductores conectado a tierra y espec fico para la regi n Para conectar la impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica lleve a cabo los siguientes pasos 1 Enchufe el extremo hembra del cable de alimentaci n el ctrica de c a en el conector de alimentaci n de c a que se encuentra en
37. el panel de control 15 C cabezal de impresi n 136 ajustar la presi n del cabezal de impresi n 103 c mo limpiarlo 112 mensaje HEAD COLD CABEZAL FRIO 136 mensaje PH NOT AUTHENTICATED CABEZAL DE IMPRESI N NO AUTENTICADO 136 mensaje PRINT HEAD OVERTEMP CABEZAL DE IMPRESI N MUY CALIENTE 136 cable de alimentaci n el ctrica especificaciones del cable de alimentaci n el ctrica 50 cables de datos 48 CALIBR R PIDA c mo configurar como acci n de cierre de cabezal 85 c mo configurar como acci n de desconexi n y conexi n 84 calibraci n CALIBR R PIDA c mo establecer como acci n de cierre de cabezal 85 CALIBR R PIDA c mo configurar como acci n de desconexi n y conexi n 84 c mo configurar como acci n de cierre de cabezal 85 c mo configurar como acci n de desconexi n y conexi n 84 error durante la calibraci n autom tica 131 formas de iniciarla 87 opci n del men de usuario cal de papel cinta men SENSORS 34 opci n del men de usuario de cal de papel cinta men TOOLS 25 procedimiento 98 calibraci n de sensor de cinta formas de iniciarla 87 opci n del men de usuario de cal de papel cinta men SENSORS 34 men TOOLS 25 P1048261 044 calibraci n de sensor de papel formas de iniciarla 87 opci n del men de usuario de cal de papel cinta men SENSORS 34 men TOOLS 25 calibraci n del sensor de cinta procedimiento 98 calibraci n del sensor de papel proc
38. la direcci n IP la selecciona el usuario de forma permanente o el servidor de forma din mica Si se elige una opci n din mica esta selecci n determina los m todos mediante los cuales el servidor de impresi n cableado o inal mbrico recibe la direcci n IP desde el servidor Consulte la secci n Protocolo IP en la p gina 90 para obtener m s informaci n Esta opci n del men aparece solo si un servidor de impresi n cableado o inal mbrico est instalado en su impresora Ver servidor de impresi n activo Solo puede haber un servidor de impresi n cableado o inal mbrico instalado a la vez Por lo tanto el servidor de impresi n instalado es el servidor de impresi n activo Esta opci n del men que no puede modificarse desde el panel de control aparece solo si un servidor de impresi n cableado o inal mbrico est instalado en su impresora Ver la direcci n MAC Vea la direcci n Control de acceso al medio MAC por sus siglas en ingl s del servidor de impresi n que est instalado en la impresora cableado o inal mbrico Consulte la secci n Direcci n MAC en la p gina 91 para obtener m s informaci n Esta opci n del men que no puede modificarse desde el panel de control aparece solo si un servidor de impresi n cableado o inal mbrico est instalado en su impresora Ver el valor ESSID El Identificador del conjunto de servicios extendido Extended Service Set Identification ESSI
39. los cambios que realiza se guardan autom ticamente Presione la FLECHA ARRIBA o la FLECHA ABAJO para desplazarse por los valores aceptados 0 0 Para desplazarse por las opciones en un men de usuario presione la FLECHA A LA IZQUIERDA o la FLECHA A LA DERECHA 12 9 12 Una palabra en la esquina inferior derecha de la pantalla indica una acci n disponible Presione OK o presione RIGHT SELECT SELECCIONAR BOTON DERECHO para realizar la acci n que se muestra P1048261 044 Introducci n Pantalla del panel de control de la impresora 21230 20 ON Men SETTINGS CONFIGURACI N Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la secci n Configuraci n de impresi n en la p gina 79 Ajustar el contraste de impresi n DARKNESS Ajusta el contraste en el valor m s bajo que brinda una calidad de CONTRASTE impresi n buena Si configura el contraste demasiado alto es 10 posible que la imagen de la etiqueta no se imprima claramente que los c digos de barra no se escaneen correctamente que la cinta se queme o que el cabezal de impresi n se desgaste prematuramente Consulte la secci n Contraste de impresi n en la p gina 79 para obtener m s informaci n Seleccionar la velocidad de impresi n PRINT SPEED VELOCIDAD DE Selecciona la velocidad de impresi n de una etiqueta sum
40. n y aseg rese de que el ancho sea el correcto para el papel que est utilizando Importante Cuando realice las autopruebas utilice papel de ancho completo Si el papel Cada autoprueba se activa al presionar una tecla espec fica del panel de control o bien una combinaci n de teclas mientras se conecta 1 la alimentaci n el ctrica de la impresora Mantenga la s tecla s presionada s hasta que se apague la primera luz indicadora La autoprueba seleccionada se ejecuta autom ticamente al final de la autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica Nota 4 r e Cuando realice estas autopruebas no env e datos a la impresora desde el servidor e Siel papel es m s corto que la etiqueta que desea imprimir la etiqueta de prueba continuar imprimi ndose en la siguiente etiqueta e Si cancela una autoprueba antes de que esta finalice siempre reinicialice la impresora ap guela O y enci ndala I nuevamente Autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica Cada vez que se enciende la impresora I se ejecuta una autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST Durante esta prueba las luces del panel de control los LED se encienden y se apagan para asegurar la operaci n correcta Al final de esta autoprueba solo queda encendido el LED de STATUS ESTADO Una vez completada la autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica el papel avanza hasta la posici n correcta Para iniciar la aut
41. necesidad de volver a escribir cualquier formato ZPL que ya exista La impresora permanece en el modo seleccionado hasta que se lo cambie de una de las formas que se enumeran a continuaci n Valores aceptados ZPLII e ZPL Comando s ZPLrelacionado s SZ Comando SGD utilizado zpl zpl_mode Opci n de men del Panel ZPL MODE MODO ZPL en la p gina 33 de control P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Control ZPL P1048261 044 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora 95 Cambiar la configuraci n de la impresora Configuraci n de los sensores Tipo de sensor Sensor de etiqueta Tabla 11 Configuraci n de los sensores Seleccionar el sensor de papel Seleccione el sensor de papel adecuado para el papel que est utilizando El sensor reflectante puede utilizarse con todo tipo de papel El sensor transmisivo debe ser utilizado solo para papel de espacio simple Valores aceptados TRANSMISIVO REFLECTANTE Comando s ZPLrelacionado s JS Comando SGD utilizado device sensor select Opci n de men del Panel SENSOR TYPE TIPO DE SENSOR en la de control p gina 34 P gina web de la impresora Ver y modificar los ajustes de la impresora gt Configuraci n del papel Configurar la sensibilidad del sensor de etiquetas Importante Este valor se configura durante la calibraci n del sensor No cambie este ajuste a menos que la
42. oe Precauci n Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a Sin a Ae ocasionarle da os f sicos al hardware icono Importante Le aconseja sobre informaci n que es esencial para completar una tarea texto principal Nota Se ala informaci n neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes del Y Ejemplo Le proporciona un ejemplo a menudo una situaci n aparente para aclarar mejor una secci n del texto P1048261 044 12 9 12 Introducci n Esta secci n proporciona una descripci n general de alto nivel de la impresora y sus componentes Contenido Componentes de la impresora oooocooococoo 14 Panelde Controls ams si tnig meia eo 15 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 nuanua anaana naaa 17 Navegaci n de las pantallas ooooccccoooocococne 18 Men SETTINGS CONFIGURACI N ooooccccocccoooorr runaruna 20 Men TOOLS HERRAMIENTAS oooccccco 24 Men NETWORK RED oooccccccc 28 Men LANGUAGE IDIOMA oooocoooccccoco 32 Men SENSORS SENSORES 0ooccccoccoc aaa 34 Men PORTS PUERTOS 0o ococccccc aaa 36 TIPOS de Papeltan cional 38 Descripci n general de la cinta ooooococcccococoo 40 Cu ndo se utiliza Cinta oooooocooocooooroor 40 Lado revestido de la cinta ooooccccococcc 40 12 9 12 P1048261 044 14 Introducci n Componentes de la impresora Comp
43. papel 7 En qu modo de impresi n funcionar su impresora Para obtener m s informaci n sobre los modos de impresi n consulte la secci n Seleccionar un modo de impresi n en la p gina 52 Si est utilizando Modo Corte manual P1048261 044 Entonces Contin e con los Pasos finales para el modo Corte manual en la p gina 66 12 9 12 12 9 12 Si est utilizando Modo Despegar con o sin tensado del papel protector Modo Corte manual Configuraci n de la impresora 65 Cargar el papel Entonces Contin e con los Pasos finales para el modo Despegar con o sin tensado del papel protector en la p gina 68 Contin e con los Pasos finales para el Modo Corte manual en la p gina 74 P1048261 044 66 Configuraci n de la impresora Cargar el papel Pasos finales para el modo Corte manual 8 Deslice la gu a del papel hacia adentro hasta que toque el borde del papel P1048261 044 12 9 12 Configuraci n de la impresora 67 Cargar el papel 9 Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n en el sentido de las agujas del reloj hasta que el cabezal de impresi n quede fijo en posici n 10 Configure la impresora en el modo Corte manual para obtener m s informaci n consulte la secci n Modo de impresi
44. pueda leer m s f cilmente 12 9 12 Introducci n 23 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 ON Men SETTINGS CONFIGURACI N continuaci n Atajo del men Herramientas TOOLS MENU e Para ir al siguiente men de usuario presione OK o presione MEN HERRAMIENTAS RIGHT SELECT SELECCIONAR BOTON DERECHO para seleccionar GO IR PRINT INFORMATION i SETTINGS A START e Para seguir navegando en el mismo men de usuario presione la FLECHA A LA IZQUIERDA o la FLECHA A LA DERECHA GO LANGUAGE A DARKNESS v ENGLISH 4 v 10 12 9 12 P1048261 044 Introducci n 24 Pantalla del panel de control de la impresora 21230 Men TOOLS HERRAMIENTAS Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 8 Herramientas de calibraci n y diagn stico en la p gina 83 PRINT INFORMATION SETTINGS IMPRIMIR INFORMACI N v CONFIGURACI N A A PRINT IMPRIMIR LCD CONTRAST CONTRASTE DE LA PANTALLA 13 IDLE DISPLAY PANTALLA INACTIVA FW VERSION VERSI N FW POWER UP ACTION ACCI N DE CONEXI N V CALIBRATE CALIBRAR A P1048261 044 Enumerar la informaci n de la impresora Imprime una etiqueta de configuraci n de la impresora Consulte la secci n Imprimir informaci n en la p gina 83 para obtener m s informaci n Si
45. se desplaza encontrar otras opciones disponibles Configurar el contraste de la pantalla Cambia el contraste de la pantalla de la impresora Consulte la secci n Contraste de la pantalla LCD en la p gina 84 para obtener m s informaci n Seleccionar pantalla inactiva Selecciona la informaci n que se muestra en la pantalla de la impresora cuando la impresora est inactiva Consulte la secci n Pantalla inactiva en la p gina 84 para obtener m s informaci n Configurar la acci n de desconexi n y conexi n Configura la acci n que realizar la impresora durante la secuencia de desconexi n y conexi n Consulte la secci n Acci n de desconexi n y conexi n en la p gina 84 para obtener m s informaci n 12 9 12 Introducci n 25 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 Men TOOLS HERRAMIENTAS continuaci n Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 8 Herramientas de calibraci n y diagn stico en la p gina 83 HEAD CLOSE ACTION ACCI N DE CIERRE DE CABEZAL Y CALIBRATE CALIBRAR A y 12 9 12 LOAD DEFAULTS FACTORY CARGAR VALORES PREDETERMINADOS DE F BRICA A LOAD CARGAR MEDIA RIBBON CAL CALIBRAR PAPEL CINTA START COMENZAR DIAGNOSTIC MODE MODO DIAGN STICO DISABLED DESACTIVADO Configurar la acci n de cierre
46. una vez para cancelar el siguiente formato de etiqueta e Presione y mantenga presionado durante 2 segundos para cancelar todos los formatos de etiqueta Figura 4 Panel de control de la impresora ZT210 1 2 3 4 5 1 9 Luz de STATUS Estas luces indicadoras ESTADO muestran el estado actual de 2 Luz de PAUSE la impresora Para obtener e l AM ra ii PAUSA m s informaci n consulte la HSA TE ME EN Ma 3 Luz de DATA Tabla 14 en la p gina 127 DATOS 4 y Luz de SUPPLIES SUMINISTROS 5 5 LUZ de NETWORK RED 6 El bot n PAUSE PAUSA se presiona para iniciar o detener el funcionamiento de la impresora 7 El bot n FEED ALIMENTACI N obliga a la impresora a que alimente una etiqueta en blanco cada vez que se presiona el bot n 8 El bot n CANCEL CANCELAR cancela los formatos de etiqueta cuando la impresora est en pausa e Presione una vez para cancelar el siguiente formato de etiqueta e Presione y mantenga presionado durante 2 segundos para cancelar todos los formatos de etiqueta P1048261 044 12 9 12 Introducci n 17 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 12 9 12 El panel de control de la impresora 71230 incluye una pantalla donde se puede ver el estado de la impresora o cambiar sus par metros de operaci n En esta secci n aprender c mo navegar a trav s del sistema de men s de la im
47. 0 203dpi CPCL XXX XX X XX X XXX TEAR_OFF PRINT MODE MEDIA TYPE SENSOR SELECT PRINT WIDTH LABEL LENGTH PRINT HEAD ID 39 0IN MAXIMUM LENGTH NOT CONNECTED USB COMM BIDIRECTIONAL PARALLEL COMM RS232 SERIAL COMM BAUD DATA_BITS PARITY HOST HANDSHAKE PROTOCOL COMMUNICATIONS CONTROL PREFIX FORMAT _PREFTIX DELIMITER CHAR Ilaw ia ZPL MODE CALIBRATION MEDIA POWER UP CALIBRATION HEAD CLOSE DEFAULT BACKFEED LABEL TOP LEFT POSITION REPRINT MODE WEB SENSOR MEDIA SENSOR TAKE LABEL MARK SENSOR MARK MED SENSOR MODES ENABLED MODES DISABLED XML SCHEMA HARDWARE ID OPTION BOARD R RAM E ONBOARD FLASH FORMAT CONVERT IDLE DISPLAY ZBI ZBI VERSION ZBI STATUS NONRESET_CNTR RESET CNTRi Network Configuration Zebra Technologies ZTC 2T230 203dpi CPCL ERA AAA LOAD LAN FROM ACTIVE PRINTSRYR L IP PROTOCOL 010 003 005 IP_ADDRESS 255 255 299 SUBNET 010 003 005 001 GATEWAY 010 003 001 MINS SERVER IP ES TIMEOUT CHECKING TIMEOUT VALUE ARP_INTERVAL BASE RAW PORT IP PROTOCOL 000 000 000 uu IP_ADDRESS 255 255 2595 SUBNET 000 000 000 GATEWAY 000 000 000 MINS SERVER IP ES TIMEOUT CHECKING TIMEOUT VALUE ARP_INTERYAL BASE RAW PORT CARD INSERTED CARD MFG ID CARD PRODUCT ID MAC ADDRESS DRIVER INSTALLED OPERATING MODE ASSOCIATED PULSE ENABLED REGION CODE COUNTRY CODE CHANNEL MASK FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED 12 9 12 P10
48. 43 red formas de imprimir 83 impresi n utilizando la autoprueba CANCEL CANCELAR 143 opci n del men de usuario 30 etiqueta de configuraci n de la impresora 83 etiqueta de configuraci n de red formas de imprimir 83 opci n del men de usuario 30 etiqueta de formatos 83 etiqueta de fuentes 83 etiqueta de im genes 83 extracci n de la cinta 107 F fuente de datos conexiones 46 consideraciones de la selecci n del sitio 45 G guardar la impresora 44 H humedad relativa funcionamiento y almacenamiento 154 operaci n 45 l idioma c mo cambiar un idioma desconocido 140 formas de cambiar el idioma en pantalla 92 opci n del men de usuario men LANGUAGE 32 men SETTINGS 22 P1048261 044 idioma en pantalla c mo cambiar un idioma desconocido 140 formas de cambiarlo 92 opci n del men de usuario men LANGUAGE 32 men SETTINGS 22 im genes distorsionadas en etiquetas 139 informaci n de impresi n c mo imprimir la informaci n sobre distintas impresoras 83 MEN NETWORK RED etiqueta de configuraci n de red 30 men SENSORS perfil de sensor 34 men TOOLS etiqueta de configuraci n de la impresora 24 informar da os de env o 44 iniciar calibraci n manual 87 inspeccionar si hay da os de env o 44 interfaces de comunicaci n 46 Int rprete Basic de Zebra ZBI ejecutar un programa ZBI opci n del men de usuario 26 formas para determinar si ZBI est activado 8
49. 48261 044 144 Soluci n de problemas Diagn stico de la impresora Autoprueba PAUSE PAUSA Esta autoprueba se puede utilizar para facilitar las etiquetas de prueba requeridas cuando se realizan ajustes en los conjuntos mec nicos de la impresora o para determinar si alg n elemento del cabezal de impresi n no est funcionando La Figura 17 presenta una muestra de impresi n Para realizar una autoprueba PAUSA lleve a cabo los siguientes pasos 1 Apague O la impresora 2 Presione y mantenga presionada PAUSE PAUSA mientras enciende I la impresora Mantenga presionada PAUSE PAUSA hasta que se apague la primera luz del panel de control La autoprueba inicial permite imprimir 15 etiquetas a la velocidad m s baja de la impresora y a continuaci n coloca la impresora en pausa autom ticamente Cada vez que se presiona PAUSE PAUSA se imprimen 15 etiquetas adicionales La Figura 17 presenta una muestra de las etiquetas Figura 17 Etiqueta de prueba PAUSA 1234557990123436789912345578 3436 789 29901234 1234567 n E n Lt 3012 191234587 567899 Sipresiona CANCEL CANCELAR mientras la impresora est en pausa alterar el curso de la autoprueba Cada vez que presiona PAUSE PAUSA se imprimen 15 etiquetas a 152 mm 6 pulg por segundo Sipresiona CANCEL CANCELAR mientras la impresora est en pausa volver a alter
50. 60069 USA T 1 847 634 6700 Toll free 1 866 230 9494 F 1 847 913 8766 Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF UK T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 Zebra Technologies Asia Pacific LLC 120 Robinson Road 06 01 Parakou Building Singapore 068913 T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 http www zebra com O 2012 ZIH Corp P1048261 044
51. 61 044 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora Esta secci n lo ayudar con la configuraci n y los ajustes de la impresora Contenido Cambiar la configuraci n de la impresora ooococccoococoo 78 Configuraci n de impresi n oooooocooocoo o 79 Herramientas de calibraci n y diagn stico ooooccoocccccocnoooon mo 83 Ajustes dela Ted anaconda dr A ai 89 Configuraci n de idioma sasaaa aaaea ea 92 Configuraci n de los sensores n anaana nanana 95 Configuraci n de puertos n anaana aee 96 Calibrar los sensores de cinta y de papel o oooooooooooo 98 Ajustar la presi n del cabezal de iMpresi n o ocoococccocoooocc 103 Ajustar la tensi n de la cinta o oooocccoccoccccr 106 Extraer la cinta usada ooooccccoco aaan a naene 107 12 9 12 P1048261 044 78 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora P1048261 044 Esta secci n presenta las opciones de configuraci n de la impresora que usted puede cambiar y las herramientas para modificarlas Estas herramientas incluyen las siguientes Comandos ZPL and Set Get Do SGD para obtener m s informaci n consulte la Zebra Programming Guide Gu a de programaci n de Zebra Solo para las impresoras ZT230 la pantalla del panel de control de la impresora para obtener m s informaci n consulte la secci n Pantal
52. 634 6700 N mero de tel fono gratuito 1 866 230 9494 F 1 847 913 8766 Europa Medio Oriente y frica Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF Reino Unido T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 Asia Pac fico e India Zebra Technologies Asia Pacific Pte Ltd 120 Robinson Road 06 01 Parakou Building Singapur 068913 T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 Asistencia t cnica Para preguntas sobre el funcionamiento de su equipo y software Zebra llame a su distribuidor Para asistencia adicional comun quese con nosotros Tenga a mano los n meros de modelo y de serie T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 913 2578 Hardware ts Mzebra com Software ts3 zebra com Impresoras de quiosco T 1 866 322 5202 C kiosksupport zebra com T 44 0 1628 556039 F 44 0 1628 556003 C Tseurope Azebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 C China tschina Mzebra com Todas las dem s reas tsasiapacific Mzebra com Departamento de servicio de reparaciones Para servicios y reparaciones en un centro de servicios T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 821 1797 C repair zebra com Para solicitar reparaciones en EE UU vaya a www zebra com repair T 44 0 1772 693069 F 44 0 1772 693046 Nuevas solicitudes ukrma zebra com Actualizaciones de estado repairupdate zebra com T 65 685
53. 8 opci n del men de usuario ZBI activado 26 parar un programa ZBI opci n del men de usuario 26 Int rprete Basic de Zebra ZBI ejecutar un programa ZBI formas de ejecutarlo 88 parar un programa ZBI formas de pararlo 88 L la impresora se bloquea 141 limpieza cabezal de impresi n y rodillo portapapeles 112 compartimiento del papel 111 conjunto despegador 116 exterior de la impresora 111 m dulo del cortador 120 programa de limpieza recomendado 110 sensores 111 lista de verificaci n para la soluci n de problemas 126 LONGITUD c mo configurar como acci n de cierre de cabezal 85 c mo configurar como acci n de desconexi n y conexi n 84 longitud de la etiqueta c mo ajustar el valor m ximo 82 12 9 12 longitud m xima de la etiqueta 82 opci n del men de usuario 22 lubricaci n 124 luces indicadoras combinadas con mensajes de error en ZT230 134 panel de control de la impresora ZT210 16 panel de control de la impresora ZT220 16 panel de control de la impresora ZT230 15 soluci n de problemas 127 marcas de tinta corrida en las etiquetas 130 m scara de subred formas de verla o configurarla 89 opci n del men de usuario 28 mensaje CUT ERROR ERROR EN CORTE 137 mensaje HEAD COLD CABEZAL FRIO 136 mensaje HEAD OPEN CABEZAL ABIERTO 134 mensaje MEDIA OUT FALTA DE PAPEL 134 mensaje OUT OF MEMORY FALTA MEMORIA 138 mensaje PH NOT AUTHENTICATED CABEZAL DE IMPRESI N NO AUTEN
54. 8 0722 F 65 6885 0838 C China tschina zebra com Todas las dem s reas tsasiapacific zebra com Departamento de capacitaci n t cnica Para cursos de capacitaci n en productos Zebra T 1 847 793 6868 T 1 847 793 6864 F 1 847 913 2578 C ttamerica zebra com T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 C Eurtraining Wzebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 C China tschina dzebra com Todas las dem s reas tsasiapacific Mzebra com Departamento de consultas Para obtener informaci n de productos e informaci n sobre distribuidores y comerciantes T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 C inquiry4 Wzebra com T 44 0 1628 556037 F 44 0 1628 556005 C mseurope Mzebra com C China GCmarketing Wzebra com Todas las dem s reas APACChamnelmarketing Wzebra com Departamento de asistencia al cliente EE UU Departamento de ventas internas RU Para impresoras piezas papel y cinta llame a su distribuidor o p ngase en contacto con nosotros Clave T Tel fono F Facs mil C Correo electr nico 12 9 12 T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 C clientcare Wzebra com T 44 0 1628 556032 F 44 0 1628 556001 C cseurope Azebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0836 C China order csr dzebra com Todas las dem s reas esasiapacific Mzebra com P1048261 044 12 Acerca de este documento Convenciones utilizadas en este docu
55. 8261 044 Soluci n de problemas Mensajes de error Mensajes de error El panel de control de la impresora ZT230 muestra mensajes cuando se produce un error Consulte la Tabla 17 para conocer los errores las posibles causas y las soluciones recomendadas Tabla 17 Mensajes de error Pantalla Luces indicadoras HEAD OPEN CLOSE HEAD La luz de STATUS ESTADO en rojo fijo La luz de PAUSE PAUSA en amarillo fijo Causa posible El cabezal de impresi n no est completamente cerrado Soluci n recomendada Cerrar completamente el cabezal de impresi n El sensor de cabezal de impresi n abierto no funciona correctamente Llamar a un t cnico de servicio para reemplazar el sensor MEDIA OUT LOAD MEDIA La luz de STATUS ESTADO en rojo fijo La luz de SUPPLIES SUMINISTROS en rojo fijo El papel no est cargado o est cargado incorrectamente Cargar el papel correctamente El sensor de papel no est correctamente alineado Revisar la ubicaci n del sensor del papel La impresora est configurada para funcionar con papel no continuo pero se ha cargado papel continuo 1 Instalar el tipo adecuado de papel o reinicie la impresora para el tipo de papel actual 2 Calibrar la impresora Consultar Calibraci n de sensor de papel y de cinta en la p gina 87 WARNING RIBBON IN La luz de STATUS ESTADO en amarillo fijo La luz de SUPPLIES SUMINISTROS en amarillo intermiten
56. Comando SGD utilizado comm baud Opci n de men del Panel de control BAUD RATE VELOCIDAD EN BAUDIOS en la p gina 36 P gina web de la impresora Ver y modificar los ajustes de la impresora gt Configuraci n de comunicaciones serie Bits de datos P1048261 044 Configurar el valor de los bits de datos Seleccione el valor de los bits de datos que coincida con el que est utilizando la computadora host Valores aceptados gt 7 8 Comando s ZPLrelacionado s SC Comando SGD utilizado comm data_bits Opci n de men del Panel de control P gina web de la impresora DATA BITS BITS DE DATOS en la p gina 36 Ver y modificar los ajustes de la impresora gt Configuraci n de comunicaciones serie 12 9 12 Paridad Configuraci n y ajustes de la impresora 97 Cambiar la configuraci n de la impresora Tabla 12 Configuraci n de puertos continuaci n Configurar el valor de paridad Seleccione el valor de paridad que coincida con la que est utilizando la computadora host Valores aceptados NINGUNO e PAR IMPAR Comando s ZPLrelacionado s SC Comando SGD utilizado comm parity Opci n de men del Panel de control PARITY PARIDAD en la p gina 36 P gina web de la impresora Ver y modificar los ajustes de la impresora gt Configuraci n de comunicaciones serie Protocolo de enlace central de host 12
57. D es un identificador de su red inal mbrica Esta configuraci n que no puede modificarse desde el panel de control proporciona el ESSID de la configuraci n inal mbrica actual Consulte la secci n ESSID en la p gina 91 para obtener m s informaci n Esta opci n del men que no puede modificarse desde el panel de control aparece solo si un servidor de impresi n inal mbrico est instalado en su impresora P1048261 044 Introducci n 30 Pantalla del panel de control de la impresora 21230 Men NETWORK RED continuaci n Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 9 Ajustes de la red en la p gina 89 PRINT INFORMATION IMPRIMIR INFORMACI N NETWORK RED PRINT IMPRIMIR RESET NETWORK REINICIACI N DE RED A RESET RESTABLECER LOAD DEFAULTS CARGAR VALORES PREDETERMINADOS v NETWORK RED A LOAD CARGAR P1048261 044 Imprimir la configuraci n de red Esta opci n imprime una etiqueta de configuraci n de red la cual enumera la configuraci n para cualquier servidor de impresi n que est instalado Consulte la secci n Imprimir informaci n en la p gina 83 para obtener m s informaci n Si se desplaza encontrar otras opciones disponibles Restablecer la configuraci n de red Esta opci n restablece el servidor de impres
58. DO en amarillo intermitente Causa posible A Soluci n recomendada Precauci n Este mensaje de error puede haber sido causado por un cable de alimentaci n el ctrica o de datos del cabezal de impresi n conectado incorrectamente El cabezal de impresi n puede estar lo suficientemente caliente como para causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n La temperatura del cabezal de impresi n se est aproximando al l mite inferior de operaci n Continuar imprimiendo hasta que el cabezal de impresi n alcance la temperatura de funcionamiento correcta Si el error persiste es posible que la temperatura ambiente sea demasiado fr a para realizar impresiones correctas Llevar la impresora a un ambiente m s c lido El cable de datos del cabezal de impresi n no est conectado correctamente El cabezal de impresi n tiene un termistor defectuoso Llamar a un t cnico de servicio para conectar adecuadamente el cabezal de impresi n Llamar a un t cnico de servicio para reemplazar el cabezal de impresi n CUT ERROR La luz de STATUS ESTADO en rojo fijo La luz de PAUSE PAUSA en amarillo fijo 12 9 12 A Precauci n La cuchilla de corte es muy filosa No la toque ni la frote con los dedos La cuchilla del cortador est en la trayectoria del papel Desconectar la alimentaci n el ctrica de la impresora y desenchufar la impresora Inspeccionar
59. EED ALIMENTACI N oooooccccccooooooo or 145 Autoprueba FEED ALIMENTACI N PAUSE PAUSA oooooooooo 148 Autoprueba CANCEL CANCELAR PAUSE PAUSA oooccoccccccoc o 148 Prueba de diagn stico de COMUNICACIONES o ooooccoccoc 149 Perfil de Sensor 150 12 9 12 P1048261 044 126 Soluci n de problemas Listas de verificaci n para la soluci n de problemas Listas de verificaci n para la soluci n de problemas Si se produce una condici n de error en la impresora revise la siguiente lista de verificaci n a a Las etiquetas no continuas se est n utilizando como si fuesen etiquetas continuas Si la respuesta es s calibre la impresora La impresora est dando cuenta de un error de cinta cuando la cinta cargada es la correcta Si la respuesta es s calibre la impresora Tiene problemas con la calidad de impresi n Si la respuesta es s consulte la secci n Problemas de impresi n en la p gina 129 Tiene problemas de comunicaci n Si la respuesta es s consulte la secci n Problemas de comunicaciones en la p gina 139 Si las etiquetas no se imprimen o avanzan correctamente revise la siguiente lista de verificaci n a a a Est utilizando el tipo correcto de etiquetas Revise los tipos de etiquetas en Tipos de papel en la p gina 38 Est utilizando una etiqueta m s angosta que el ancho de impresi n m ximo Ajuste el ancho de impresi n si es neces
60. Entonces Requiere mayor presi n Aumente los ajustes de ambos cuadrantes una posici n para imprimir bien E Ep 12 9 12 P1048261 044 104 Configuraci n y ajustes de la impresora Ajustar la presi n del cabezal de impresi n Si el papel Se desplaza hacia la izquierda al imprimir Entonces Aumente el ajuste del cuadrante exterior una posici n O Disminuya el ajuste del cuadrante interior una posici n UE Se desplaza hacia la derecha al imprimir P1048261 044 Aumente el ajuste del cuadrante interior una posici n O Disminuya el ajuste del cuadrante exterior una posici n t Y 12 9 12 12 9 12 Si el papel Imprime muy levemente en el lado izquierdo de la etiqueta Configuraci n y ajustes de la impresora 105 Ajustar la presi n del cabezal de impresi n Entonces Aumente el ajuste del cuadrante interior una posici n A Imprime muy levemente en el lado derecho de la etiqueta Aumente el ajuste del cuadrante exterior una posici n Ss y P1048261 044 106 Configuraci n y ajustes de la impresora Ajustar la tensi n de la cinta Ajustar la tensi n de la cinta Para que la impresora funcione correctamente el rodillo de suministro de cinta y el rodillo de tensado de la cinta deben utilizar el mismo ajuste de tensi n tensi n normal o baja Utilice el ajuste de tensi n normal Figura 12 para la mayor a de las aplicaciones Si est utiliza
61. TICADO 136 mensaje PRINT HEAD OVERTEMP CABEZAL DE IMPRESI N MUY CALIENTE 136 mensaje RIBBON IN CINTA INSTALADA 134 mensaje RIBBON OUT SIN CINTA 135 mensaje THERMISTOR PREPLACE PRINTHEAD TERMISTOR REEMPLAZAR CABEZAL DE IMPRESI N 136 mensaje THERMISTOR REPLACE PRINTHEAD TERMISTOR REEMPLAZAR CABEZAL DE IMPRESI N 136 mensajeHEAD COLD CABEZAL FRIO mostrado solo 137 mensajeHEAD COLD CABEZAL FR O realiza un ciclo con otros mensajes 136 mensajes de error 134 mensajes de error en la pantalla LCD 134 men Inicio 17 men SETTINGS 20 men TOOLS 24 men s del usuario 17 m todo de impresi n c mo especificarlo 80 opci n del men de usuario 20 Modo Cortador descripci n y trayectoria del papel 54 12 9 12 ndice 165 modo Cortador c mo seleccionarlo 81 limpiar el m dulo del cortador 120 mensaje CUT ERROR ERROR EN CORTE 137 seleccionar el modo de impresi n a trav s del men de usuario 21 Modo Corte manual descripci n y trayectoria del papel 52 modo Corte manual c mo seleccionarlo 81 seleccionar el modo de impresi n a trav s del men de usuario 21 modo de impresi n c mo seleccionarlo 81 opci n del men de usuario 21 Modo Despegar descripci n y trayectoria del papel 53 modo Despegar c mo seleccionarlo 81 limpieza del conjunto despegador 116 seleccionar el modo de impresi n a trav s del men de usuario 21 modo Diagn stico como iniciarlo 87 149 modo d
62. Zebra ZT210 ZT220 ZT230 Gu a del usuario WAZEBRA TECHNOLOGIES P1048261 044 Rev A O 2012 ZIH Corp Los derechos de autor de este manual y el software y o firmware de la impresora descritos aqu son propiedad de ZIH Corp y de los licenciantes de Zebra La reproducci n no autorizada de este manual o del software y o firmware de la impresora puede tener como resultado prisi n de hasta un a o y multas de hasta 10 000 d lares estadounidenses 17 U S C 506 Los infractores de los derechos de autor pueden estar sujetos a responsabilidad civil Este producto puede contener programas ZPL ZPL II y ZebraLink Element Energy Equalizer Circuit Ed0 y fuentes Monotype Imaging Software O ZIH Corp Todos los derechos reservados en todo el mundo ZebraLink y todos los nombres y n meros de productos son marcas comerciales y Zebra el logotipo de Zebra ZPL ZPL II Element Energy Equalizer Circuit y E Circuit son marcas comerciales registradas de ZIH Corp Todos los derechos reservados en todo el mundo Todos los dem s nombres de marcas nombres de productos o marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios Para obtener informaci n adicional sobre marcas comerciales consulte Marcas comerciales en el CD del producto Declaraci n de propiedad Este manual contiene informaci n sobre las patentes de Zebra Technologies Corporation y sus compa as subsidiarias Zebra Technologies Est destin
63. a con etiqueta MEDIA PAPEL 1 en el perfil de sensor indica las lecturas del sensor de papel La configuraci n del umbral del sensor de papel est indicada por la palabra WEB BANDA 2 El umbral de falta de papel est indicado por la palabra OUT FALTA 3 Los picos hacia abajo 4 indican espacios intermedios entre las etiquetas la banda y las l neas entre los picos 5 indican d nde se ubican las etiquetas Si compara la copia impresa del perfil de sensor con una longitud de su papel los picos deben estar separados a la misma distancia que los espacios intermedios del papel Si las distancias no son iguales la impresora puede estar teniendo dificultad para determinar d nde est n ubicados los espacios intermedios Figura 22 Perfil de sensor Secci n papel 100 A 1 2 4 4 4 5 NE 5 S 5 NE a 200E BANDA 3 12 9 12 P1048261 044 152 Soluci n de problemas Diagn stico de la impresora P1048261 044 12 9 12 Especificaciones Esta secci n enumera las especificaciones generales de la impresora las especificaciones de impresi n las especificaciones de la cinta y las especificaciones del papel Contenido Especificaciones generales ooooooooooooo 154 Especificaciones de iMpresi n oooocoocooocoo 155 Especificaciones de la Cidta oooocoooooocooo 155 Especificaciones del Papel ooooooccoocoooo 156 12 9 12 P1048261 044 154 Especificaciones Especificaciones gener
64. a en el rodillo de suministro de cinta Empuje el rollo hacia la parte posterior tanto como sea posible P1048261 044 12 9 12 Configuraci n de la impresora 57 Cargar la cinta 5 Su impresora se envi con un tubo de cinta vac o en el rodillo de tensado de la cinta Si este tubo ya no se encuentra all coloque un tubo de cinta vac o en el rodillo de tensado de la cinta Empuje el tubo hacia la parte posterior tanto como sea posible 12 9 12 P1048261 044 58 Configuraci n de la impresora Cargar la cinta 7 Enrolle la cinta en el sentido horario alrededor del rodillo de tensado de la cinta Gire el rodillo lo suficiente para enrollar la cinta a su alrededor varias veces 8 Si el papel ya est cargado gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n en el sentido de las agujas del reloj hasta que el cabezal de impresi n quede fijo en posici n De lo contrario contin e con la secci n Cargar el papel en la p gina 60 P1048261 044 12 9 12 Configuraci n de la impresora 59 Cargar la cinta 9 Cierre la puerta del compartimiento del papel 10 Si fuera necesario presione PAUSE PAUSA para activar la impresi n 12 9 12 P1048261 044 60 Configuraci n de la impresora Cargar el papel Cargar el papel Utilice las instrucciones que se proporcionan en esta secci n para cargar el papel de rollo o plegado continuo en cualquier modo de impresi n Precauci n Cuando realice cualquier t
65. a esquina del lado adhesivo de la etiqueta hacia la superficie exterior del rollo de cinta Despegue la etiqueta de la cinta Observe los resultados Se adhiri alg n resto o alguna part cula de tinta de la cinta a la etiqueta Si Entonces Se adhiri tinta de la cinta La cinta est revestida en el lado exterior y a la etiqueta se puede utilizar en esta impresora JE S No se adhiri tinta de la La cinta est revestida en la superficie interior y cinta a la etiqueta y no se puede utilizar con esta impresora Q A l I Sa Para verificar esto repita la prueba sobre la otra superficie del rollo de cinta Prueba de marcar la cinta Realice la prueba de marcar la cinta cuando no haya etiquetas disponibles Para realizar una prueba de marcar la cinta lleve a cabo los siguientes pasos 1 2 Desenrolle una peque a parte de la cinta Coloque la parte de cinta desenrollada sobre un pedazo de papel con la superficie externa de la cinta en contacto con el papel Marque la superficie interna de la cinta desenrollada con la u a Levante la cinta del papel Observe los resultados La cinta dej una marca en el papel Si Entonces La cinta dej una marca en La cinta est revestida en el lado exterior y se el papel puede utilizar en esta impresora Pe La cinta no dej una marca La cinta est revestida en la superficie interior B en el papel y no se puede utilizar con es
66. a presionados FEED CANCEL ALIMENTACI N CANCELAR durante 2 segundos cuando la impresora est en estado Ready Lista Sensor profile Perfil de sensor Mantenga presionados PRINT CANCEL IMPRIMIR CANCELAR durante la desconexi n y conexi n de la impresora Pagina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Imprimir listas en la etiqueta 84 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora Tabla 8 Herramientas de calibraci n y diagn stico continuaci n Contraste de la pantalla LCD Cambia el contraste de la pantalla de la impresora solo para ZT230 Valores aceptados 3a15 Comando s ZPLrelacionado s ninguno Comando SGD utilizado Opci n de men del Panel de control display contrast LCD CONTRAST CONTRASTE DE LA PANTALLA en la p gina 24 P gina web de la impresora N D Pantalla inactiva Selecciona la informaci n que se muestra en la pantalla de la impresora cuando la impresora est inactiva solo para ZT230 Valores aceptados VERSI N FW e DIRECCI N IP e MM DD AA 24 HR e M DD AA 12 HR e DD MM AA 24 HR e DD MM AA 12 HR Comando s ZPLrelacionado s ninguno Comando SGD utilizado Opci n de men del Panel de control device idle display format IDLE DISPLAY PANTALLA INACTIVA en la p gina 24 P gina web de la impresora N D A
67. a que retiene datos aun cuando se encuentra apagada la impresora pantalla de cristal l quido LCD la pantalla LCD es una pantalla iluminada desde la parte de atr s que proporciona al usuario informaci n sobre el estado de operaci n durante la Operaci n normal o men s de opciones cuando se configura la impresora para una aplicaci n espec fica papel material en el cual la impresora imprime datos Los tipos de papel incluyen suministro de r tulos etiquetas troqueladas etiquetas continuas con o sin papel protector papel no continuo papel plegado continuo y papel de rollo papel con muescas tipo de suministro de r tulos que contiene un rea de corte que la impresora puede detectar como un indicador de inicio de etiqueta Por lo general se trata de un material m s pesado similar al cart n que se corta o se tira del siguiente r tulo Consulte papel no continuo papel continuo papel de etiquetas o de suministro de r tulos que no tiene muescas espacios intermedios ni bobina solo papel protector para separar las etiquetas o los r tulos El papel es un pedazo de material largo papel de rollo papel que se suministra enrollado en un tubo por lo general de cart n Compare este m todo con papel plegado continuo papel no continuo papel que contiene una indicaci n del lugar en el cual una etiqueta o un formato impreso finaliza y comienza el siguiente Los ejemplos son etiquetas troqueladas suministro de r tulo
68. a que usted debe desechar adecuadamente No deseche ninguno de los componentes de la impresora con el resto de los residuos NU Deseche la bater a de acuerdo con las regulaciones locales y recicle los otros componentes de la impresora seg n las normas locales Para obtener m s informaci n visite http www zebra com environment Lubricaci n P1048261 044 Esta impresora no necesita ning n tipo de lubricaci n Precauci n Si se utilizan en esta impresora algunos lubricantes disponibles en el comercio pueden da ar el acabado y las piezas mec nicas 12 9 12 Soluci n de problemas En esta secci n se brinda informaci n sobre los errores que probablemente deba solucionar Se incluyen varias pruebas de diagn stico Contenido Listas de verificaci n para la soluci n de problemaS oooooocccccoccoo oo 126 Significado de las luces indicadoras oooooocccooco o 127 Problemas de impresi n ooocccoccccco anaana e nee 129 Problemas della cinta pca ssmrersemnem enois A 132 Mensajes de error ooooccococcoo a rnanan anneanne 134 Problemas de comunicaciones assau aaua aeea 139 Problemas miscel neos de la iMpresora ooooccccoccoccc 140 Diagn stico de la impresora u un aaua aaaea 142 Autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica o o oo o 142 Autoprueba CANCEL CANCELAR nasaan anaana aaaea 143 Autoprueba PAUSE PAUSA oooccocccccccoo 144 Autoprueba F
69. abierto pero Zebra se lo recomienda como precauci n Si desconecta la alimentaci n el ctrica perder toda la configuraci n temporaria como formatos de etiquetas y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresi n Nota Para impresoras con conjunto despegador mant ngalo cerrado mientras limpie el rodillo portapapeles para reducir el riesgo de doblar la barra para cortar manualmente despegar Figura 14 Ubicaci n del cabezal de impresi n y del rodillo portapapeles 1 _ _ _ _ 2 gt 1 Conjunto del cabezal de impresi n 2 Rodillo portapapeles P1048261 044 12 9 12 Mantenimiento de rutina 113 Programa de limpieza y procedimientos Precauci n El cabezal de impresi n puede estar caliente y podr a causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n Precauci n Antes de tocar el conjunto del cabezal de impresi n descargue cualquier electricidad est tica acumulada tocando el bastidor met lico de la impresora o utilizando una mu equera y una alfombrilla antiest ticas Para limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles lleve a cabo los siguientes pasos 1 Levante la puerta del compartimiento del papel Precauci n El cabezal de impresi n puede estar caliente y podr a causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n 1 hacia arriba para liberar el conjunto del cabezal de impresi
70. aci n de cumplimiento de normas ooccccoc 4 Acerca de este documento ooocccc 9 Qui n debe utilizar este documento o oo oooooooooo 10 C mo est organizado este documento o oooooooco 10 ContaciOS 2er nr an ro e aaae a E AD E RAEE ELE S 11 Convenciones utilizadas en este documento n saaana aera 12 1 MTO dUCCION ri a rd Ani ESE ERANA 13 Componentes de la impresora nannan naa 14 Panelde control ooo a a a RER A A A 15 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 cccocccoccooooonomoo 17 Navegaci n de las pantallas n n nananana 18 Men SETTINGS CONFIGURACI N oooocccccccccoo 20 Men TOOLS HERRAMIENTAS anaana nanana 24 Men NETWORK RED cooccccoccc 28 Men LANGUAGE IDIOMA ooon nanana 32 Men SENSORS SENSORES 0occcccccc 34 Men PORTS PUERTOS ooccccocco nee 36 Tipos de papel 38 Descripci n general de la cinta nananana 40 Cu ndo se utiliza cinta nnana aana a 40 Lado revestido de la cinta naana naaa 40 12 9 12 P1048261 044 6 Contenido 2 Instalaci n y funcionamiento de la impresora ooooooooo 43 Manejar la impresora 44 Desembalar e inspeccionar la impresora oo ococooocorocc 44 Guardar la impresora oooooccco 44 Enviar la impresora oooooccoo 44 Seleccionar una ubicaci n para la impresora o oocococccoco ooo 45 Seleccionar una interfaz de comuni
71. ado nicamente para informaci n y uso de las personas que operan y realizan el mantenimiento de los equipos aqu descritos Dicha informaci n sobre patentes no se puede utilizar reproducir ni revelar a ninguna otra parte con ning n otro objetivo sin el permiso expreso por escrito de Zebra Technologies Mejoras de los productos Una de las pol ticas de Zebra Technologies es la mejora continua de sus productos Todas las especificaciones y los dise os est n sujetos a cambios sin previo aviso Declinaci n de responsabilidad Zebra Technologies se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de ingenier a publicados sean correctos sin embargo pueden contener errores Zebra Technologies se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de los mismos Limitaci n de la responsabilidad En ninguna circunstancia Zebra Technologies o cualquier otra parte involucrada en la creaci n producci n o entrega de este producto incluidos el hardware y el software ser n responsables en absoluto de cualquier da o incluyendo pero sin limitarse a da os resultantes de la p rdida de beneficios comerciales de la interrupci n de negocios o de la p rdida de informaci n comercial que surja del uso o de los resultados del uso de dicho producto o de la incapacidad para utilizarlo aun cuando se haya informado a Zebra Technologies de la posibilidad de tales da os Algunas jurisdicciones no permiten la excl
72. agn stico e imprime cualquier dato recibido de la computadora host en una etiqueta de prueba 3 Verifique si hay errores en la etiqueta de prueba Para cualquier error verifique que sus par metros de comunicaci n sean correctos Los errores se muestran en la etiqueta de prueba como se indica a continuaci n FE indica un error de trama OE indica un error de sobrecarga e PE indica un error de paridad NE indica ruido 4 Apague la impresora O y luego vuelva a encenderla I para salir de esta autoprueba y retomar el funcionamiento normal P1048261 044 150 Soluci n de problemas Diagn stico de la impresora Perfil de sensor Utilice la imagen del perfil de sensor que se extender por varias etiquetas o r tulos reales para solucionar problemas en las siguientes situaciones e La impresora experimenta dificultad en determinar los espacios intermedios bandas entre etiquetas La impresora identifica incorrectamente reas preimpresas de una etiqueta como espacios intermedios bandas La impresora no puede detectar la cinta La impresora debe estar en estado Ready Lista para imprimir un perfil de sensor con una de estas opciones Con los botones en el panel de control Apague O la impresora Presione y mantenga presionadas FEED ALIMENTACI N CANCEL CANCELAR mientras enciende I la impresora Mantenga presionadas FEED ALIMENTACI N CANCEL CANCELAR hasta que se apa
73. al aumentan de tama o Es posible que las separaciones entre los peque os caracteres alfanum ricos se rellenen con tinta e Las barras y los espacios del c digo de barras rotado se superponen 12 9 12 12 9 12 Soluci n de problemas 147 Diagn stico de la impresora Tabla 20 Clasificaci n de calidad del c digo de barras continuaci n Calidad de impresi n Ligeramente oscura Descripci n Las etiquetas ligeramente oscuras no se detectan con tanta facilidad El c digo de barras normal estar dentro de especificaciones e Los peque os caracteres alfanum ricos aparecer n en negrita y podr an rellenarse levemente con tinta e Los espacios del c digo de barras rotado son peque os si se los compara con los del c digo que se encuentra dentro de especificaciones posiblemente haci ndolo ilegible Dentro de especificaciones El c digo de barras dentro de especificaciones solo puede ser confirmado mediante un verificador pero debe exhibir algunas caracter sticas visibles e El c digo de barras normal tendr barras completas y parejas y espacios n tidos y separados El c digo de barras rotado tendr barras completas y parejas y espacios n tidos y separados Si bien es posible que su aspecto no sea tan bueno como el de un c digo de barras ligeramente oscuro el c digo estar dentro de especificaciones Tanto en el estilo normal como en el rotado lo
74. ales Especificaciones generales Modelo ZT230 ZT220 ZT210 Altura 277 mm 10 9 pulg 280 mm 11 0 pulg 277 mm 10 9 pulg Ancho 242 mm 9 5 pulg 239 mm 9 4 pulg 242 mm 9 5 pulg Profundidad 432 mm 17 pulg 432 mm 17 pulg 432 mm 17 pulg Peso 9 1 kg 20 lb 7 8 kg 17 1b 9 1 kg 20 lb Requisitos el ctricos 100 V c a 264 V c a 47 Hz 63 Hz 3 A 100 W Temperatura En funcionamiento Transferencia t rmica 5 C a 40 C 41 F a 104 F T rmica directa 0 C a 40 C 32 F a 104 C En almacenamiento 40 C a 60 C 40 F a 140 F Humedad En funcionamiento 20 a 85 sin condensaci n relativa En almacenamiento 5 a 85 sin condensaci n Interfaces de comunicaci n P1048261 044 e Interfaz de datos serie RS 232 CCITT V 24 2400 baudios a 115000 baudios paridad bits car cter 7 u 8 bits de datos y protocolo de enlace central XON XOFF RTS CTS o DTR DSR requerido 750 mA a 5 V desde patillas 1 y 9 Interfaz de datos para USB 1 1 Interfaz opcional una de las siguientes e interfaz de datos paralela de 8 bits compatible con el modo nibble Ethernet interno 10 100 e compatible con tarjeta inal mbrica 802 11a b g n 12 9 12 Especificaciones 155 Especificaciones de impresi n Especificaciones de impresi n Resoluci n de impresi n 203 dpi puntos por pulgada 8 puntos mm 300 dpi 12 puntos m
75. ambia los valores de los par metros Los usos m s comunes son disminuir un valor o desplazarse por las opciones 14 El bot n PAUSE PAUSA se presiona para iniciar o detener el funcionamiento de la impresora 15 El bot n FEED ALIMENTACI N obliga a la impresora a que alimente una etiqueta en blanco cada vez que se presiona el bot n 16 El bot n CANCEL CANCELAR cancela los formatos 12 9 12 de etiqueta cuando la impresora est en pausa e Presione una vez para cancelar el siguiente formato de etiqueta e Presione y mantenga presionado durante 2 segundos para cancelar todos los formatos de etiqueta P1048261 044 16 Introducci n Panel de control Figura 3 Panel de control de la impresora ZT220 1 2 3 4 5 1 9 Luz de STATUS Estas luces indicadoras ESTADO muestran el estado actual de e li D Ww 2 I Luz de PAUSE la impresora Para obtener STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK PAUSA m s informaci n consulte la 3 Luz de DATA Tabla 14 en la p gina 127 DATOS 4 amp y Luz de SUPPLIES SUMINISTROS 5 5 LUZ de NETWORK RED 6 El bot n PAUSE PAUSA se presiona para iniciar o FEED detener el funcionamiento de la impresora 7 Elbot n FEED ALIMENTACI N obliga a la impresora a que alimente una etiqueta en blanco cada vez que se presiona el bot n 8 El bot n CANCEL CANCELAR cancela los formatos de etiqueta cuando la impresora est en pausa e Presione
76. amientas de calibraci n y diagn stico continuaci n Acci n de cierre de cabezal 12 9 12 Configurar la acci n de cierre de cabezal Configura la acci n que realizar la impresora cuando usted cierra el cabezal de impresi n CALIBRAR ajusta los niveles y umbrales de los sensores determina la longitud de la etiqueta y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente AVANZAR alimenta las etiquetas hasta el primer punto de registro LONGITUD determina la longitud de la etiqueta utilizando los valores actuales de los sensores y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente SIN MOVIMIENTO le indica a la impresora no mover el papel Debe asegurarse de forma manual que la banda est posicionada correctamente o presionar Avanzar para posicionar la banda siguiente CALIBR R PIDA configura los umbrales del papel y de banda sin ajustar la ganancia de los sensores determina la longitud y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente Valores aceptados CALIBRAR e ALIMENTAR e LONGITUD SINMOVIMIENTO CALIBR R PIDA Comando s ZPLrelacionado s MF Comando SGD utilizado ezpl head close action Opci n de men del Panel HEAD CLOSE ACTION ACCI N DE CIERRE de control DE CABEZAL en la p gina 25 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Calibraci n P1048261 044 86 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora
77. amiento de la impresora Seleccionar una ubicaci n para la impresora Seleccionar una ubicaci n para la impresora 12 9 12 P1048261 044 Para instalar la impresora seleccione un lugar que cumpla con las siguientes condiciones Modo Transferencia t rmica Superficie la superficie donde se ubicar la impresora debe ser s lida nivelada y de un tama o y una resistencia suficientes para sostener la impresora Espacio el rea donde se ubicar la impresora debe tener espacio suficiente para facilitar la ventilaci n y el acceso a los componentes y los conectores de la impresora Para permitir una ventilaci n y una refrigeraci n adecuadas deje espacio libre alrededor de la Impresora Precauci n No coloque ning n material de relleno o amortiguaci n detr s o debajo de la impresora porque limita la circulaci n de aire y podr a hacer que la impresora se recaliente Alimentaci n la impresora debe estar a poca distancia de un toma de alimentaci n el ctrica adecuada que sea de f cil acceso Interfaces de comunicaci n de datos la impresora debe estar dentro del rango de su radio WLAN si corresponde o dentro de un rango aceptable para que otros conectores alcancen su fuente de datos usualmente una computadora Para obtener m s informaci n sobre las longitudes m ximas de cable y la configuraci n consulte la Tabla 5 en la p gina 47 Condiciones de operaci n su impresora est dise ada para que funcione en u
78. ansfieran al papel Mediante el calentamiento selectivo de los elementos del cabezal de impresi n cuando pasan el papel y la cinta se imprime una imagen en el papel Compare este m todo con impresi n t rmica directa vac o espacio en el que deber a haberse producido una impresi n pero no ocurri debido a un error como por ejemplo la cinta arrugada o una falla en los elementos de impresi n Un vac o puede producir la lectura incorrecta de un s mbolo de c digo de barras impreso o impedir totalmente su lectura velocidad de impresi n velocidad a la cual se produce la impresi n En las impresoras de transferencia t rmica esta velocidad se expresa en t rminos de mm s mil metros por segundo ips fpulg por segundo 12 9 12 A acci n de cierre de cabezal c mo cambiarla 85 opci n del men de usuario 25 acci n de desconexi n y conexi n c mo cambiarla 84 opci n del men de usuario 24 activaci n de ZBI formas para determinar si ZBI est activado 88 activar ZBI opci n del men de usuario ZBI activado 26 ajuste de la tensi n del rodillo de cinta 106 ajuste de la tensi n para la cinta 106 ajustes ancho de impresi n 81 contraste de impresi n 79 contraste de la pantalla opci n del men de usuario de contraste de la pantalla LCD 24 contraste de pantalla formas de ajustarlo 84 longitud m xima de la etiqueta 82 posici n de corte manual 80 posici n izquierda de la etique
79. ar el curso de la autoprueba por segunda vez Cada vez que presiona PAUSE PAUSA se imprimen 50 etiquetas a la velocidad m s lenta de la impresora Si presiona CANCEL CANCELAR mientras la impresora est en pausa volver a alterar el curso de la autoprueba por tercera vez Cada vez que presiona PAUSE PAUSA se imprimen 50 etiquetas a 152 mm 6 pulg por segundo Sipresiona CANCEL CANCELAR mientras la impresora est en pausa volver a alterar el curso de la autoprueba por cuarta vez Cada vez que presiona PAUSE PAUSA se imprimen 15 etiquetas a la velocidad m xima de la impresora 3 Para salir de esta autoprueba en cualquier momento presione y mantenga presionada CANCEL CANCELAR P1048261 044 12 9 12 Soluci n de problemas 145 Diagn stico de la impresora Autoprueba FEED ALIMENTACI N Los distintos tipos de papel pueden requerir distintos ajustes de contraste En esta secci n se incluye un m todo sencillo pero eficaz para determinar el contraste ideal que requiere la impresi n de los c digos de barras que se ajustan a las especificaciones Durante la autoprueba FEED ALIMENTACI N las etiquetas se imprimen con diferentes ajustes de contraste y en dos velocidades de impresi n diferentes En cada etiqueta se imprimen el contraste relativo y la velocidad de impresi n Los c digos de barras de estas etiquetas pueden clasificarse seg n el ANSI para comprobar la calidad de impresi n Durante esta prue
80. ara causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n El cabezal de impresi n est muy caliente Dejar que la impresora se enfr e La impresi n se reanudar autom ticamente cuando los elementos del cabezal de impresi n alcancen una temperatura de funcionamiento aceptable Si este error persiste considere cambiar la ubicaci n de la impresora o utilizar una velocidad de impresi n m s lenta HEAD COLD PRINTING HALTED THERMISTOR REPLACE PRINTHEAD La luz de STATUS ESTADO en amarillo fijo La impresora muestra uno de estos mensajes o realiza un cicle con ellos P1048261 044 A Precauci n Estos mensajes de error pueden haber sido causados por un cable de alimentaci n el ctrica o de datos del cabezal de impresi n conectados incorrectamente El cabezal de impresi n puede estar lo suficientemente caliente como para causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n El cable de datos del cabezal de impresi n no est conectado correctamente Llamar a un t cnico de servicio para conectar adecuadamente el cabezal de impresi n El cabezal de impresi n tiene un termistor defectuoso Llamar a un t cnico de servicio para reemplazar el cabezal de impresi n 12 9 12 Soluci n de problemas Mensajes de error 137 Tabla 17 Mensajes de error continuaci n Pantalla Luces indicadoras HEAD COLD PRINTING HALTED La luz de STATUS ESTA
81. area cerca de un cabezal de impresi n abierto qu tese anillos relojes collares placas de identificaci n u otros objetos met licos que pudieran tocar el cabezal de impresi n No es necesario que desconecte la alimentaci n el ctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresi n abierto pero Zebra se lo recomienda como precauci n Si desconecta la alimentaci n el ctrica perder toda la configuraci n temporaria como formatos de etiquetas y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresi n Para cargar el papel lleve a cabo los siguientes pasos 1 Levante la puerta del compartimiento del papel Precauci n El cabezal de impresi n puede estar caliente y podr a causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n 1 en el sentido antihorario para liberar el conjunto del cabezal de impresi n 2 P1048261 044 12 9 12 Configuraci n de la impresora 61 Cargar el papel 3 Inserte el papel en la impresora Siga las instrucciones para papel de rollo o papel plegado continuo seg n corresponda E Papel de rollo eS a Extraiga y deseche cualquier etiqueta o r tulo que est sucio o que est retenido por adhesivos o cinta Pi LA DN b Deslice hacia afuera y voltee hacia abajo la gu a de suministro de papel S Papel plegado continuo a Deslice hacia afuera y voltee hacia abajo la gu a de suministro
82. ario Revise las ilustraciones de carga de cinta y de carga de papel en Cargar la cinta en la p gina 55 y Cargar el papel en la p gina 60 Se debe ajustar el cabezal de impresi n Si la respuesta es s ajuste la presi n de la palanca acodada en el cabezal de impresi n Se deben calibrar los sensores Si la respuesta es s calibre la impresora Si ninguna de las sugerencias anteriores soluciona el problema revise la siguiente lista de verificaci n a a Realice una o m s de las autopruebas que figuran en Diagn stico de la impresora en la p gina 142 Utilice los resultados para poder identificar el problema Si aun as los problemas persisten consulte la secci n Contactos en la p gina 11 para obtener informaci n sobre asistencia al cliente P1048261 044 12 9 12 Soluci n de problemas 127 Significado de las luces indicadoras Significado de las luces indicadoras Las luces indicadoras en el panel de control muestran el estado actual de la impresora Tabla 14 en la p gina 127 Tabla 14 Estado de la impresora seg n lo muestran las luces indicadoras e STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED La luz de STATUS ESTADO en verde fijo las otras luces en amarillo fijo por 2 segundos durante la desconexi n y conexi n de la impresora La impresora est lista STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED La lu
83. ario 34 sensor transmisivo formas de seleccionarlo 95 selecci n a trav s del men de usuario 34 sensores interpretaci n del perfil de sensor 150 servicio de asistencia al cliente 11 12 9 12 ndice 167 servidor de impresi n caracter sticas de la conexi n cableada 47 caracter sticas de la conexi n inal mbrica 48 direcci n IP formas de verla o configurarla 89 opci n del men de usuario 28 direcci n MAC formas de verla 91 opci n del men de usuario 29 ESSID formas de verlo 91 opci n del men de usuario 29 etiqueta de configuraci n de red formas de imprimir 83 opci n del men de usuario 30 m scara de subred formas de verla o configurarla 89 opci n del men de usuario 28 mensaje no hay servidor de impresi n 28 opci n del men de usuario servidor de impresi n activo 29 protocolo IP formas de seleccionar el protocolo IP 90 opci n del men de usuario 29 puerta de enlace predeterminada formas de verla o configurarla 90 opci n del men de usuario 28 restablecer la configuraci n de la red formas de restablecerla 91 restablecer la configuraci n de red opci n del men de usuario 30 servidor de impresi n cableado caracter sticas 47 especificaciones 154 servidor de impresi n inal mbrico caracter sticas 48 especificaciones 154 sin impresi n en etiquetas 130 SIN MOVIMIENTO c mo configurar como acci n de cierre de cabezal 85 c mo configurar como acci n de de
84. aves Deje enfriar el cabezal de impresi n Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n 1 en el sentido contrario a las agujas del reloj para liberar el conjunto del cabezal de impresi n 2 3 Extienda el papel aproximadamente 203 mm 8 pulg fuera de la impresora 12 9 12 P1048261 044 100 Configuraci n y ajustes de la impresora Calibrar los sensores de cinta y de papel 4 Extraiga las etiquetas expuestas de modo que solo quede el papel protector f i l I il a 5 Empuje el papel hacia adentro de la impresora de modo que solo el papel protector quede entre los sensores de papel 6 Quite la cinta si se utiliza 7 Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n en el sentido de las agujas del reloj hasta que el cabezal de impresi n quede fijo en posici n P1048261 044 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora 101 Calibrar los sensores de cinta y de papel 8 Presione PAUSE PAUSA para iniciar el proceso de calibraci n de papel La luz de PAUSA se apaga La luz de SUMINISTROS parpadea El panel de control solo para impresoras ZT230 muestra lo siguiente MEDIA RIBBON CAL CALIBRATING PLEASE WAIT Cuando se completa el proceso La luz de SUMINISTROS deja de parpadear La luz de PAUSA parpadea en amarillo e El panel de control solo para impresoras ZT230 muestra lo siguiente MEDIA RIBBON CAL RELOAD ALL CONTINUE 9 Gire la palanca d
85. ba se imprime un conjunto de etiquetas a 50 mm s 2 ips pulg por segundo y otro conjunto a 150 mm s 6 ips El valor de contraste comienza en tres tonalidades m s bajas que el valor de contraste actual de la impresora contraste relativo de 3 y se va oscureciendo hasta adquirir un contraste de tres tonalidades m s altas que el valor de contraste actual contraste relativo de 3 Para realizar una autoprueba ALIMENTACI N lleve a cabo los siguientes pasos 1 Imprima una etiqueta de configuraci n para ver la configuraci n actual de la impresora 2 Apague O la impresora 3 Presione y mantenga presionada FEED ALIMENTACI N mientras enciende 1 la impresora Mantenga presionada FEED ALIMENTACION hasta que se apague la primera luz del panel de control La impresora imprime una serie de etiquetas Figura 18 a distintas velocidades y con ajustes de contraste m s altos y m s bajos que el valor de contraste mostrado en la etiqueta de configuraci n Figura 18 Etiqueta de prueba FEED ALIMENTACI N xqx__AAAAAAAAAAA E I 02D01C0D390 2 y E gt ii o l etalive Darkness 3 e Y o gt 5 SE y 29 3 ES hz 7 6 7 Q S H En H 3 apa 33 CES li i Os EE lt i e EO EA e PEREON A ia A e i S ll CD128 OT 2D 12 9 12 P1048261 044 146 Soluci n de problemas Diagn stico d
86. caci n de datos ocoooccccooococoo oo 46 Cables de datos 48 Conectar la impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica 49 Especificaciones para el cable de alimentaci n el ctrica 50 Seleccionar un modo de impresi n ooooccocoooco 52 Cargar la cita coi id td dd A a de 55 Cargar el Papel os ce suriiiies a a ta ide de ds dario ad dede da dd h 60 3 Configuraci n y ajustes de la impresora 0ooooooommmmmooo 77 Cambiar la configuraci n de la impresora o ooocccccococcnn o 78 Configuraci n de iMpresi n o oooocccocco oo 79 Herramientas de calibraci n y diagn stico ooooocoocccoooocooo o 83 Ajustes delared o ooooococoonrro rr 89 Configuraci n de idioma o ooccooooccococooo 92 Configuraci n de los sensores o oooooooooon 95 Configuraci n de puertos o oooococoooo 96 Calibrar los sensores de cinta y de papel oooocccccococco 98 Ajustar la presi n del cabezal de impresi n ooo ooocooooooomoronons 103 Ajustar la tensi n de la cinta o oocccooocccco oo 106 Extraer la Cinta usada o o o oo ooooo ooo 107 4 Mantenimiento de rutina ooooooorrenrnrnnnnnnnes 109 Programa de limpieza y procedimientos oo o oooooooocc 110 Limpieza del exterior de la impresora el compartimiento del papel y los sensores 111 Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo por
87. cci n de desconexi n y conexi n Configurar la acci n de desconexi n y conexi n Configura la acci n que realizar la impresora durante la secuencia de desconexi n y conexi n CALIBRAR ajusta los niveles y umbrales de los sensores determina la longitud de la etiqueta y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente AVANZAR alimenta las etiquetas hasta el primer punto de registro e LONGITUD determina la longitud de la etiqueta utilizando los valores actuales de los sensores y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente SIN MOVIMIENTO le indica a la impresora no mover el papel Debe asegurarse de forma manual que la banda est posicionada correctamente o presionar Avanzar para posicionar la banda siguiente P1048261 044 e CALIBR R PIDA configura los umbrales del papel y de banda sin ajustar la ganancia de los sensores determina la longitud y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente Valores aceptados CALIBRAR ALIMENTAR LONGITUD SIN MOVIMIENTO e CALIBR R PIDA Comando s ZPLrelacionado s MF Comando SGD utilizado Opci n de men del Panel de control ezpl power up action POWER UP ACTION ACCI N DE CONEXI N en la p gina 24 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Calibraci n 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora 85 Cambiar la configuraci n de la impresora Tabla 8 Herr
88. cta correctamente 133 la cinta se resbala o no avanza 132 prueba adhesiva 41 prueba de marcar 41 cinta fundida 132 cinta rota 132 c digos de barras comparaci n de contraste durante la autoprueba ALIMENTACI N 145 el c digo de barras no se escanea 131 etiqueta de c digos de barras 83 condiciones de operaci n 45 conectar impresora a fuente de alimentaci n el ctrica 49 conectar la impresora con la computadora o red 46 configuraci n desembalar la impresora 44 configuraci n de impresora tipo de papel 79 configuraci n de la impresora ancho de impresi n 81 contraste 79 la configuraci n no tuvo efecto 140 longitud m xima de la etiqueta 82 m todo de impresi n 80 modo de impresi n 81 modo Reimpresi n 82 posici n de corte manual 80 posici n izquierda de la etiqueta 81 velocidad de impresi n 79 configuraci n de la red restablecer la configuraci n de la red formas de restablecerla 91 configuraci n de red carga de valores predetermiandos formas de iniciarla 86 cargar valores predeterminados opci n del men de usuario 30 restablecer red opci n del men de usuario 30 configuraci n del contraste de impresi n 79 contactos 11 12 9 12 ndice 163 contraste calidad de impresi n demasiado clara o demasiado oscura 130 c mo realizar ajustes 79 opci n del men de usuario 20 contraste de la pantalla LCD c mo ajustarlo 84 opci n del men de usuario 24 cubierta del compartim
89. de dos d gitos para indicar el inicio de una instrucci n de control ZPL ZPL II Configure el car cter de prefijo de control para que coincida con lo que utiliza en sus formatos de etiqueta Valores aceptados 00 a FF Comando s ZPLrelacionado s CT o CT Comando SGD utilizado zpl control_character Opci n de men del Panel CONTROL CHAR CAR CTER DE CONTROL en la de control p gina 32 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Control ZPL Car cter Configurar el valor del car cter delimitador delimitador El car cter delimitador es un valor hexadecimal de dos d gitos utilizado como marcador de ubicaci n de par metro en instrucciones de formato ZPL ZPL II Configure el car cter delimitador para que coincida con lo que utiliza en sus formatos de etiqueta Valores aceptados 00 a FF Comando s ZPLrelacionado s CD o CD Comando SGD utilizado zpl delimiter Opci n de men del Panel DELIMITER CHAR CAR CTER DELIMITADOR de control 2C en la p gina 33 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Control ZPL 12 9 12 P1048261 044 94 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora Tabla 10 Configuraci n de idioma continuaci n Modo ZPL Configurar el modo ZPL Seleccione el modo que coincida con lo que utiliza en sus formatos de etiqueta Esta impresora acepta formatos de etiquetas escritos en ZPL o ZPL Il y as elimina la
90. de esta configuraci n si IP PROTOCOL PROTOCOLO IP est configurado como PERMANENTE Para permitir que los cambios tengan efecto reinicie el servidor de impresi n consulte la secci n Reiniciaci n de red en la p gina 91 Valores aceptados 000 a 255 para cada campo Comando s ZPLrelacionado s ND Comando SGD utilizado Cableado internal_wired ip addr Inal mbrico ip addr wlan ip addr Opci n de men del Panel IP ADDRESS DIRECCI N IP en la p gina 28 de control P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n de comunicaciones de red gt Ajustes de TCP IP M scara de subred 12 9 12 Ver o configurar la m scara de subred Vea y si es necesario cambie la m scara de subred Esta opci n del men aparece solo si un servidor de impresi n cableado o inal mbrico est instalado en su impresora Para guardar los cambios de esta configuraci n configure el IP PROTOCOL PROTOCOLO IP como PERMANENTE y luego reinicie el servidor de impresi n consulte la secci n Reiniciaci n de red en la p gina 91 Valores aceptados 000 a 255 para cada campo Comando s ZPLrelacionado s ND Comando SGD utilizado Cableado internal_wired ip netmask Inal mbrico wlan ip netmask Opci n de men del Panel SUBNET MASK M SCARA DE SUBRED en la de control p gina 28 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Con
91. de la impresora para restablecer los par metros de la red a sus valores predeterminados de f brica ltima guardada N D P gina web de la impresora De f brica Ver y modificar configuraci n de la impresora gt Restablecer la configuraci n predeterminada Network Red Configuraci n del servidor de impresi n gt Restablecer el servidor de impresi n ltima guardada Ver y modificar configuraci n de la impresora gt Restablecer la configuraci n guardada 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora 87 Tabla 8 Herramientas de calibraci n y diagn stico continuaci n Calibraci n de Calibra la impresora para ajustar la sensibilidad de los sensores de papel y de cinta sensor de papel Para obtener las instrucciones completas sobre c mo realizar un procedimiento de y de cinta calibraci n consulte la secci n Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 Valores aceptados N D Comando s ZPLrelacionado s JC Comando SGD utilizado ezpl manual_calibration Opci n de men del Panel MEDIA RIBBON CAL CALIBRAR de control PAPEL CINTA en la p gina 25 Tecla s del panel de control Mantenga presionados PAUSE FEED CANCEL PAUSA ALIMENTACI N CANCELAR durante 2 segundos para iniciar la calibraci n P gina web de la impresora No se puede iniciar el procedimiento de calibraci n desd
92. de papel b Inserte el papel plegado continuo por la parte posterior de la impresora P1048261 044 62 Configuraci n de la impresora Cargar el papel P1048261 044 Papel de rollo gt continuaci n c Coloque el rollo de papel en el soporte de suministro de papel Empuje el rollo hacia la parte posterior tanto como sea posible E d Gire hacia arriba la gu a de suministro de papel e Deslice la gu a de suministro del papel hacia adentro hasta que toque el borde del rollo Papel plegado continuo lt lt continuaci n c Pase el papel por encima del soporte de suministro de papel d Gire hacia arriba la gu a de suministro de papel e Deslice la gu a de suministro del papel hacia adentro hasta que toque el borde del papel f Contin e con los pasos restantes como se muestra para el papel de rollo 12 9 12 Configuraci n de la impresora 63 Cargar el papel 4 Deslice la gu a exterior del papel hacia afuera 5 Deslice el papel por debajo del conjunto tensor del papel y del cabezal de impresi n Tire del papel de manera que se extienda fuera del frente de la impresora 12 9 12 P1048261 044 64 Configuraci n de la impresora Cargar el papel 6 Aseg rese de que el papel pase por la ranura del sensor transmisivo de papel 1 y por debajo de la gu a interior del papel 2 El papel apenas debe tocar la parte posterior de la ranura del sensor transmisivo de
93. directa no la requiere Para determinar si se debe utilizar cinta con un papel en particular realice una prueba de marcar el papel Para realizar una prueba de marcar el papel lleve a cabo los siguientes pasos 1 Marque la superficie de impresi n del papel r pidamente con la u a 2 Aparece una marca negra en el papel Si El papel es para No aparece una marca negra Transferencia t rmica Se requiere una cinta en el papel Aparece una marca negra Impresi n t rmica directa No se requiere cinta en el papel Lado revestido de la cinta La cinta se puede bobinar con el lado externo o interno revestido Figura 7 Esta impresora solo se puede utilizar con cinta cuyo lado revestido est ubicado hacia afuera Si no logra determinar qu lado de un rollo de cinta en particular est revestido realice una prueba adhesiva o una prueba de marcar el papel para determinarlo Figura 7 Cinta revestida en el lado de afuera o en el lado de adentro O Afuera Adentro LO P1048261 044 12 9 12 12 9 12 Configuraci n y funcionamiento de la impresora 41 Descripci n general de la cinta Prueba adhesiva Si tiene etiquetas disponibles realice la prueba adhesiva para determinar qu lado de la cinta est revestido Este m todo se aplica con xito a una cinta ya instalada Para realizar una prueba adhesiva lleve a cabo los siguientes pasos 1 2 Despegue una etiqueta de su papel protector Presione un
94. do 39 plegado 39 suministro de r tulos 38 tipos de papel 38 papel con marcas negras 39 papel con marca negra configuraci n del tipo de papel a trav s del men de usuario 20 seleccionar tipo de papel 79 papel con marcas negras descrito 39 papel continuo configuraci n del tipo de papel a trav s del men de usuario 20 descrito 39 seleccionar tipo de papel 79 P1048261 044 papel de banda 39 papel de banda descrito 39 papel de rollo carga 61 descrito 38 papel no continuo descrito 39 problemas con etiquetas 140 seleccionar tipo de papel 79 papel perforado 39 papel plegado descrito 39 papel plegado continuo carga 61 parar un programa ZBI formas de pararlo 88 opci n del men de usuario 26 paridad formas de cambiarla 96 opci n del men de usuario 36 p rdida de registro durante la impresi n 129 perfil de sensor 83 imprimir desde el men de usuario 34 piezas de reemplazo 124 posici n de corte manual c mo ajustarla 80 opci n del men de usuario 21 posici n izquierda de la etiqueta c mo ajustarla 81 opci n del men de usuario 21 problemas de comunicaciones 139 programa de limpieza de rutina 110 protocolo de enlace central de host formas de cambiarlo 97 opci n del men de usuario 36 protocolo IP formas de seleccionar el protocolo IP 90 opci n del men de usuario 29 prueba adhesiva para revestimiento de la cinta 41 prueba de marcar lado reve
95. e apertura del cabezal de impresi n 1 en el sentido contrario a las agujas del reloj para liberar el conjunto del cabezal de impresi n 2 12 9 12 P1048261 044 102 Configuraci n y ajustes de la impresora Calibrar los sensores de cinta y de papel 10 Empuje el papel hacia adelante hasta que una etiqueta quede posicionada debajo de los sensores de papel 11 Vuelva a cargar la cinta si se utiliza 12 Cierre el cabezal de impresi n 13 Cierre la puerta del compartimiento del papel 14 Presione PAUSE PAUSA para activar la impresi n P1048261 044 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora 103 Ajustar la presi n del cabezal de impresi n Ajustar la presi n del cabezal de impresi n Es posible que deba ajustar la presi n del cabezal de impresi n si la impresi n es muy clara de un lado si utiliza papel grueso o si el papel va a la deriva de un lado al otro durante la impresi n Utilice la m nima presi n necesaria del cabezal de impresi n para producir una buena calidad de impresi n Consulte la Figura 11 Los cuadrantes de ajuste de presi n del cabezal de impresi n poseen marcas de ajuste del 1 al 4 en incrementos de medio punto Figura 11 Cuadrantes de ajuste de la presi n del cabezal de impresi n A G 1 Cuadrante interior 2 Cuadrante exterior Si es necesario ajuste los cuadrantes de ajuste de la presi n del cabezal de impresi n de la siguiente manera Si el papel
96. e la impresora P1048261 044 Calidad de impresi n Demasiado oscura 4 Consulte la Figura 19 y la Tabla 20 Inspeccione las etiquetas de prueba y determine cu l refleja la mejor calidad de impresi n para su aplicaci n Si tiene un verificador de c digos de barras util celo para medir las barras y los espacios y para calcular el contraste de impresi n Si no tiene un verificador de c digos de barra elija a ojo o con el esc ner del sistema el ajuste de contraste ptimo analizando las etiquetas impresas en esta autoprueba Figura 19 e Comparaci n de contrastes de c digos de barras Q O J O O Mm m Ww gt WD JD gt nm p3 a gt w e Mm C MA M M O gt ABE HMODe APO 0 l Il x t 3103 e 300 eni 3017e 2 MANM UN ar ai aa DEMASIADO JIH i p p ti Y j CLARA 10 He i 3 i q i eropp wao KAUNAA l MCODE 339xk LIGERAMENTE CLARA I N DENTRO DE ESPECIFICACIONES I I SIIVINJON SV VA 30 SO09Id 9 RACODE 39 LIGERAMENTE OSCURA OO XCODE 39m DEMASIADO OSCURA Ll Tabla 20 Clasificaci n de calidad del c digo de barras Descripci n Las etiquetas que son demasiado oscuras se detectan con bastante facilidad Pueden ser legibles pero no dentro de especificaciones e Las barras del c digo de barras norm
97. e las p ginas web Consulte la siguiente p gina web para obtener informaci n sobre la configuraci n que se establece durante la calibraci n del sensor Ver y modificar ajustes de la impresora gt Calibraci n Importante No cambie estos ajustes a menos que la Asistencia t cnica de Zebra o un t cnico de servicio autorizado se lo indiquen Modo Utilice esta herramienta de diagn stico para hacer que la impresora muestre los valores Diagn stico de hexadecimales para todos los datos que recibi la impresora comunicaciones Para obtener m s informaci n consulte la secci n Prueba de diagn stico de comunicaciones en la p gina 149 Valores aceptados e DESACTIVADO e ACTIVADO Comando s ZPLrelacionado s JD para activar JE para desactivar Comando SGD utilizado device diagnostic_print Opci n de men del Panel DIAGNOSTIC MODE MODO DIAGN STICO de control en la p gina 25 Tecla s del panel de control Mantenga presionados PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACION durante 2 segundos cuando la impresora est en estado Ready Lista P gina web de la impresora N D 12 9 12 P1048261 044 88 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora Tabla 8 Herramientas de calibraci n y diagn stico continuaci n Activaci n El Int rprete Basic de Zebra ZBI 2 01M es una opci n de programaci n que puede de ZBI comprar para su impresora
98. e sensor o ooocoooco 150 0 ESPECINCACI NES RRA EEES 153 Especificaciones generales oooooccooc o 154 Especificaciones de impresi n oooooccccoooo 155 Especificaciones de la cinta ooooccocoocccoc 155 Especificaciones del Papel o ooocccccoco ooo 156 DINSA curar sidecar iris 157 DS arcade Rs 161 12 9 12 P1048261 044 7 8 Contenido P1048261 044 12 9 12 Acerca de este documento 12 9 12 Esta secci n le brinda informaci n de contactos estructura y organizaci n de documentos y documentos para referencias adicionales Contenido Qui n debe utilizar este documento o C mo est organizado este documento s s s anaana eree A AOA AAAS A EO UEUN AA A TOA KUNED EUREO EDENE Convenciones utilizadas en este documento o P1048261 044 10 Acerca de este documento Qui n debe utilizar este documento Qui n debe utilizar este documento Esta Gu a del usuario est destinada a cualquier persona que deba operar o solucionar problemas con la impresora C mo est organizado este documento P1048261 044 La Gu a del usuario est organizada de la siguiente manera Secci n Introducci n en la p gina 13 Descripci n Esta secci n proporciona una descripci n general de alto nivel de la impresora y sus componentes Instalaci n y funcionamiento de la impresora en la p gina 43 Esta secci n ayuda al t cnico con la conf
99. ealizar la calibraci n del sensor lleve a cabo los siguientes pasos 1 La impresora debe estar en estado Ready Lista para iniciar la calibraci n de papel y cinta con una de estas opciones e Presione y mantenga presionado PAUSE FEED CANCEL PAUSA ALIMENTACI N CANCELAR durante 2 segundos e Env e el comando SGD ezp1 manual_calibration ala impresora Consulte la Zebra Programming Guide Gu a de programaci n de Zebra para obtener m s informaci n sobre este comando Solo para impresoras ZT230 a Vaya a la siguiente opci n del men en la pantalla del panel de control Esta opci n est ubicada debajo del men TOOLS HERRAMIENTAS y del men SENSORS SENSORES Consulte la secci n Pantalla del panel de control de la impresora Z1230 en la p gina 17 para obtener informaci n sobre c mo usar el panel de control y acceder a los men s MEDIA RIBBON CAL b Presione RIGHT SELECT SELECCIONAR BOT N DERECHO para seleccionar START INICIAR P1048261 044 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora 99 Calibrar los sensores de cinta y de papel La impresora realiza lo siguiente La luz de ESTADO y la de SUMINISTROS parpadean una vez en amarillo La luz de PAUSA parpadea en amarillo El panel de control solo para impresoras ZT230 muestra lo siguiente MEDIA RIBBON CAL LOAD BACKING REMOVE RIBBON Precauci n El cabezal de impresi n puede estar caliente y podr a causar quemaduras gr
100. ecauci n El cabezal de impresi n puede estar caliente y podr a causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n axi 9 a Srar Us PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED La luz de STATUS ESTADO en amarillo intermitente Esta luz indicadora intermitente indica una de las siguientes causas El cabezal de impresi n est demasiado fr o e La fuente de alimentaci n el ctrica est muy caliente e Laplaca l gica principal MLB est muy caliente Y mM 0 STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED La luz de STATUS ESTADO en rojo fijo La luz de PAUSE PAUSA en rojo fijo La luz de DATA DATOS en rojo fijo El cabezal de impresi n se reemplaz por uno que no es un cabezal de impresi n genuino de Zebra M Instale un cabezal de impresi n genuino de Zebra M 12 9 12 P1048261 044 128 Soluci n de problemas Significado de las luces indicadoras Tabla 14 Estado de la impresora seg n lo muestran las luces indicadoras continuaci n r A PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED La luz de STATUS ESTADO en rojo intermitente La impresora no puede leer la configuraci n de dpi del cabezal de impresi n Impresoras con la opci n ZebraNet de Ethernet cableada 55 La luz de NETWORK RED apagada No hay ning n v nculo de Ethernet disponible
101. edimiento 98 calibraci n manual formas de iniciarla 87 opci n del men de usuario de cal de papel cinta men SENSORS 34 men TOOLS 25 procedimiento 98 calidad de impresi n ajuste de la presi n del cabezal de impresi n 103 comparaci n de contraste durante la autoprueba ALIMENTACI N 145 el c digo de barras no se escanea 131 soluci n de problemas 129 cancelar un formato de etiqueta impresora ZT210 16 impresora ZT220 16 impresora ZT230 15 car cter de comando formas de cambiarlo 93 opci n del men de usuario 32 car cter de control formas de cambiarlo 93 opci n del men de usuario 32 car cter delimitador formas de cambiarlo 93 opci n del men de usuario 33 carga de valores predetermiandos red formas de iniciarla 86 carga de valores predeterminados c mo cargar los valores predeterminados de la impresora o del servidor de impresi n 86 cargar una etiqueta c mo configurar como acci n de cierre de cabezal 85 c mo configurar como acci n de desconexi n y conexi n 84 impresora ZT210 16 impresora ZT220 16 impresora ZT230 15 cargar valores predeterminados opci n del men de usuario 25 red opci n del men de usuario 30 12 9 12 causas de cinta arrugada 132 cinta cinta arrugada 132 cinta rota o fundida 132 configurar el m todo de impresi n en el modo Transferencia t rmica 80 cu ndo se utiliza 40 determinar cu l es el lado revestido 40 encargar 11 la cinta no se dete
102. el controlador de la impresora si corresponde Se envi un formato de etiqueta a la impresora que no fue reconocido La luz de DATA DATOS est intermitente pero no se produce ninguna impresi n 12 9 12 El prefijo y los caracteres delimitadores configurados en la impresora no coinciden con los del formato de la etiqueta Verificar el prefijo y los caracteres delimitadores Consultar la secci n Configurar el valor del car cter de prefijo de control en la p gina 93 y la secci n Configurar el valor del car cter delimitador en la p gina 93 Se env an datos incorrectos a la impresora Revisar los par metros de comunicaci n de la computadora Asegurarse de que coincidan con los par metros de la impresora Si el problema persiste revise el formato de la etiqueta P1048261 044 Soluci n de problemas Problemas miscel neos de la impresora Problemas miscel neos de la impresora En la Tabla 19 se identifican los problemas miscel neos de la impresora las posibles causas y las soluciones recomendadas Problema No comprendo el idioma que aparece en la pantalla del panel de control Faltan caracteres o partes de caracteres en la pantalla Tabla 19 Problemas miscel neos de la Impresora Causa posible El par metro de idioma se cambi por medio de un comando de firmware o del panel de control Es posible que haya que cambiar la pantalla Soluci n recomendada 1 En
103. el m dulo cortador para ver si hay residuos y limpiarlo seg n sea necesario siguiendo las instrucciones de limpieza en la secci n Limpiar el m dulo del cortador en la p gina 120 P1048261 044 138 Soluci n de problemas Mensajes de error Tabla 17 Mensajes de error continuaci n Pantalla Luces indicadoras OUT OF MEMORY STORING GRAPHIC OUT OF MEMORY STORING FORMAT OUT OF MEMORY STORING BITMAP OUT OF MEMORY STORING FONT P1048261 044 Causa posible No existe memoria suficiente para realizar la funci n especificada en la segunda l nea del mensaje de error Soluci n recomendada Liberar algo de memoria de la impresora ajustando el formato de la etiqueta o los par metros de la impresora Una manera de liberar memoria es ajustar el ancho de impresi n al ancho real de la etiqueta en lugar de dejar el ancho de impresi n predeterminado Consultar la secci n Ancho de impresi n en la p gina 81 Asegurarse de que los datos no est n dirigidos a un dispositivo que no est instalado o disponible Si el problema persiste llamar a un t cnico de servicio 12 9 12 Problemas de comunicaciones Soluci n de problemas Problemas de comunicaciones 139 La Tabla 18 identifica problemas de comunicaciones las posibles causas y las soluciones recomendadas Problema Se envi un formato de etiqueta a la impresora que no fue reconocido La luz de DATA DATOS no est intermit
104. ente Tabla 18 Problemas de comunicaciones Causa posible Los par metros de comunicaci n son incorrectos Soluci n recomendada Revisar los par metros de comunicaci n del software o del controlador de la impresora si corresponde Si est utilizando comunicaci n serie verifique la configuraci n del puerto serie Consulte la secci n Men PORTS PUERTOS en la p gina 36 Si est utilizando comunicaci n serie aseg rese de que est utilizando un cable m dem nulo o un adaptador de m dem nulo Verificar la configuraci n del protocolo de enlace central de la impresora La configuraci n que se utiliza debe coincidir con la que est utilizando la computadora host Consulte la secci n Configurar el valor del protocolo de enlace central de host en la p gina 97 Si utiliza un controlador revise los par metros de comunicaci n del controlador correspondiente a su conexi n Se envi un formato de etiqueta a la impresora Se imprimen varias etiquetas a continuaci n la impresora saltea la imagen de la etiqueta la imprime en el lugar equivocado omite su impresi n o la distorsiona Los par metros de comunicaci n serie son incorrectos Asegurarse de que los par metros de control de flujo coincidan Revisar la longitud del cable de comunicaci n Consultar la Tabla 5 en la p gina 47 para obtener los requisitos Revisar los par metros de comunicaci n del software o d
105. ente Modo de impresi n t rmica directa cada Rodillo vortanapeles Solvente vez que se cambia el rollo de papel o cada porapap 152 m 500 pies de papel plegado continuo Sensoren de papel Paplado de site Modo de impresi n de transferencia Sensor de cinta Soplado de aire t rmica despu s de cada rollo de cinta Trayectoria del papel Solvente Trayectoria de la cinta Solvente Rodillo de presi n parte de la opci n Solvente Despegar M dulo del Para cortar papel continuo Solvente Despu s de cada rollo de papel o m s cortador sensible a la presi n menudo seg n su aplicaci n y papel Para suministro de r tulos Solvente y Despu s de cada dos o tres rollos de papel o papel protector soplado de aire Barra para cortar manualmente despegar Solvente Una vez por mes Sensor de tomar etiqueta Soplado de aire Una vez cada seis meses Zebra recomienda el uso del Equipo de mantenimiento preventivo n mero de pieza 47362 En lugar de este equipo puede utilizar un hisopo limpio ba ado en una soluci n de alcohol isoprop lico 90 m nimo y agua desionizada 10 m ximo P1048261 044 12 9 12 Mantenimiento de rutina 111 Programa de limpieza y procedimientos Limpieza del exterior de la impresora el compartimiento del papel y los sensores Con el paso del tiempo se puede acumular polvo suciedad y otros residuos en el exterior y en el interior de su impresora en particular si se encuentra en un ambi
106. ente de operaci n no adecuado Exterior de la impresora Puede limpiar las superficies del exterior de la impresora con un pa o libre de pelusa ligeramente humedecido con un detergente suave si es necesario No utilice agentes de limpieza abrasivos o solventes Importante Zebra no es responsable de da os causados por el uso de l quidos de limpieza en a esta impresora Compartimiento del papel y sensores Para limpiar los sensores siga los siguientes pasos 1 Cepille utilice soplado de aire o aspire las pelusas de papel y el polvo acumulados en las trayectorias del papel y de la cinta 2 Cepille utilice soplado de aire o aspire las pelusas de papel y el polvo de los sensores 1 12 9 12 P1048261 044 112 Mantenimiento de rutina Programa de limpieza y procedimientos Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles La calidad de impresi n incongruente como vac os en el c digo de barras o en gr ficos puede indicar que un cabezal de impresi n est sucio Para obtener informaci n sobre el programa de limpieza recomendado consulte la Tabla 13 en la p gina 110 Precauci n Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresi n abierto qu tese anillos relojes collares placas de identificaci n u otros objetos met licos que pudieran tocar el cabezal de impresi n No es necesario que desconecte la alimentaci n el ctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresi n
107. ervidor de impresi n Consulte la secci n M scara de subred en la p gina 89 para obtener m s informaci n Esta opci n del men aparece solo si un servidor de impresi n cableado o inal mbrico est instalado en su impresora Cambiar la puerta de enlace predeterminada Vea y si es necesario cambie la puerta de enlace predeterminada Solo se guardar n los cambios si IP PROTOCOL PROTOCOLO IP en la p gina 29 est configurado como PERMANENTE Para permitir que los cambios tengan efecto utilice RESET NETWORK REINICIACION DE RED en la p gina 30 para restablecer el servidor de impresi n Consulte la secci n Puerta de enlace en la p gina 90 para obtener m s informaci n Esta opci n del men aparece solo si un servidor de impresi n cableado o inal mbrico est instalado en su impresora 12 9 12 Introducci n 29 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 Men NETWORK RED continuaci n Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 9 Ajustes de la red en la p gina 89 IP PROTOCOL PROTOCOLO IP ALL TODOS ACTIVE PRINT SERVER SERVIDOR DE IMPRESI N ACTIVO INTERNAL WIRED CABLEADO INTERNO MAC ADDRESS DIRECCI N MAC 00 05 9A 3C 78 00 ESSID 125 12 9 12 Configurar el m todo de resoluci n IP Este par metro indica si a
108. figuraci n de comunicaciones de red gt Ajustes de TCP IP P1048261 044 90 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora Puerta de enlace Protocolo IP Tabla 9 Ajustes de la red continuaci n Ver o configurar la puerta de enlace predeterminada Vea y si es necesario cambie la puerta de enlace predeterminada Esta opci n del men aparece solo si un servidor de impresi n cableado o inal mbrico est instalado en su impresora Para guardar los cambios de esta configuraci n configure el IP PROTOCOL PROTOCOLO IP como PERMANENTE y luego reinicie el servidor de impresi n consulte la secci n Reiniciaci n de red en la p gina 91 Valores aceptados 000 a 255 para cada campo Comando s ZPLrelacionado s ND Comando SGD utilizado Cableado internal _wired ip gateway Inal mbrico wlan ip gateway Opci n de men del Panel GATEWAY PUERTA DE ENLACE en la de control p gina 28 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n de comunicaciones de red gt Ajustes de TCP IP Configurar el m todo de resoluci n IP Este par metro indica si a la direcci n IP la selecciona el usuario de forma permanente o el servidor de forma din mica Si se elige una opci n din mica esta selecci n determina los m todos mediante los cuales el servidor de impresi n cableado o inal mbrico recibe la direcci n IP desde el serv
109. gida 25 Si lo desea realice la Autoprueba CANCEL CANCELAR en la p gina 143 para verificar que su impresora pueda imprimir La carga de papel en modo Despegar est completa 12 9 12 P1048261 044 74 Configuraci n de la impresora Cargar el papel Pasos finales para el Modo Corte manual 26 A Precauci n La cuchilla de corte est muy afilada No la toque ni la frote con los dedos Haga pasar el papel a trav s del cortador P1048261 044 12 9 12 Configuraci n de la impresora Cargar el papel 27 Deslice la gu a del papel hacia adentro hasta que toque el borde del papel 28 Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n en el sentido de las agujas del reloj hasta que el cabezal de impresi n quede fijo en posici n 29 Coloque la impresora en modo Cortador para obtener m s informaci n consulte la secci n Modo de impresi n en la p gina 81 12 9 12 P1048261 044 75 76 Configuraci n de la impresora Cargar el papel 30 Cierre la puerta del compartimiento del papel 31 Presione PAUSE PAUSA para salir del modo de pausa y activar la impresi n La impresora puede realizar una calibraci n de etiqueta o cargar una etiqueta de acuerdo con la configuraci n elegida 32 Si lo desea realice la Autoprueba CANCEL CANCELAR en la p gina 143 para verificar que su impresora pueda imprimir La carga de papel en el modo Cortador est completa P10482
110. gue la primera luz del panel de control Con ZPL Env e el comando JG a la impresora Consulte la Zebra Programming Guide Gu a de programaci n de Zebra para obtener m s informaci n sobre este comando Solo para impresoras Z 1230 En la pantalla del panel de control vaya a la siguiente opci n del men SENSORS SENSORES Consulte la secci n Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 en la p gina 17 para obtener informaci n sobre c mo usar el panel de control y acceder a los men s PRINT INFORMATION SENSOR PROFILE a Presione RIGHT SELECT SELECCIONAR BOT N DERECHO para seleccionar PRINT IMPRIMIR Compare sus resultados con los ejemplos que se muestran en esta secci n Si se debe ajustar la sensibilidad de los sensores calibre la impresora consulte la secci n Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 P1048261 044 12 9 12 Soluci n de problemas 151 Diagn stico de la impresora Perfil de sensor de cinta Figura 21 La l nea con etiqueta RIBBON CINTA 1 en el perfil de sensor indica las lecturas del sensor de cinta La configuraci n del umbral del sensor de cinta est indicada por la palabra OUT FALTA 2 Si las lecturas de cinta est n por debajo del valor del umbral la impresora no reconoce que la cinta est cargada Figura 21 Perfil de sensor Secci n cinta 100 ga 1 60 T 2 40 20 Perfil de sensor de papel Figura 22 La l ne
111. i n cableado o inal mbrico Debe reiniciar el servidor de impresi n para permitir que los cambios de la configuraci n de la red tengan efecto Consulte la secci n Reiniciaci n de red en la p gina 91 para obtener m s informaci n Esta opci n del men aparece solo si un servidor de impresi n cableado o inal mbrico est instalado en su impresora Cargar valores predeterminados de red Utilice esta opci n del men para restablecer todas las configuraciones de red y servidor de impresi n a los valores predeterminados de f brica Tenga cuidado cuando cargue los valores predeterminados porque necesitar volver a cargar todos los ajustes que cambi manualmente Consulte la secci n Carga de valores predeterminados en la p gina 86 para obtener m s informaci n Esta opci n del men aparece solo si un servidor de impresi n cableado o inal mbrico est instalado en su impresora Si se desplaza encontrar otras opciones disponibles 12 9 12 Introducci n 31 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 Men NETWORK RED continuaci n Atajo del men Idioma e Para ir al siguiente men de usuario presione OK o presione LANGUAGE MENU RIGHT SELECT SELECCIONAR BOT N DERECHO MEN IDIOMA para seleccionar GO IR J LANGUAGE i ENGLISH A e Para seguir navegando en el mismo men de usuario presione la FLECHA A LA IZQUIERDA o la FLECHA A LA DERECHA GO LOAD DEFAULTS A
112. iagn stico opci n del men de usuario 25 modo Diagn stico de comunicaciones como iniciarlo 87 descripci n general 149 opci n del men de usuario 25 modo Reimpresi n c mo configurarlo y utilizarlo 82 opci n del men de usuario 22 modo Tensado de papel protector seleccionar el modo de impresi n a trav s del men de usuario 21 Modo Tensado del papel protector descripci n y trayectoria del papel 53 modo Tensado del papel protector c mo seleccionarlo 81 modo T rmico directo prueba de marcar el papel 40 modo t rmico directo c mo especificarlo 80 modo Transferencia t rmica prueba de marcar el papel 40 modo transferencia t rmica c mo especificarlo 80 modo ZPL formas de seleccionarlo 94 opci n del men de usuario 33 P1048261 044 ndice N navegaci n 18 no se imprimen las etiquetas 139 no se imprimieron las etiquetas 139 O opci n del men de usuario servidor de impresi n activo 29 p panel de control funci n del bot n 15 mensajes de error 134 navegaci n 18 pantalla 17 ubicaci n 14 pantalla caracteres faltantes 140 contraste formas de ajustar 84 opci n del men de usuario de contraste de la pantalla LCD 24 men s del usuario 17 panel de control de la impresora ZT230 15 pantalla inactiva c mo cambiar lo que se muestra 84 descrita 17 opci n del men de usuario 24 papel encargar 11 papel de rollo continuo 39 papel de rollo no continuo 39 perfora
113. ibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 La impresora est configurada para funcionar con papel continuo Configurar la impresora para el tipo de papel correcto espacio intermedio muesca continuo o marca Consulte la secci n Tipo de papel en la p gina 79 12 9 12 Soluci n de problemas 141 Problemas miscel neos de la impresora Tabla 19 Problemas miscel neos de la Impresora continuaci n Problema Todas las luces indicadoras est n encendidas no aparece nada en la pantalla si la impresora tiene una pantalla y la impresora se bloquea Causa posible Falla electr nica interna o de firmware Soluci n recomendada Llamar a un t cnico de servicio La impresora se bloquea al ejecutar la autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica 12 9 12 Falla de la placa l gica principal Llamar a un t cnico de servicio P1048261 044 142 Soluci n de problemas Diagn stico de la impresora Diagn stico de la impresora Las autopruebas y las otras pruebas de diagn stico brindan informaci n espec fica sobre la condici n de la impresora Las autopruebas generan muestras de impresi n y brindan informaci n espec fica que permite determinar las condiciones de operaci n de la impresora no es lo suficientemente ancho las etiquetas de prueba pueden imprimirse en el rodillo portapapeles Para evitar que esto suceda verifique el ancho de impresi
114. icaciones es una herramienta de soluci n de problemas para verificar la interconexi n entre la impresora y la computadora host Cuando la impresora est en el modo diagn stico imprime todos los datos recibidos de la computadora host como caracteres ASCII directos con los valores hexadecimales debajo del texto ASCII La impresora imprime todos los caracteres recibidos incluidos los c digos de control como CR retorno de carro La Figura 20 muestra una etiqueta de prueba t pica resultante de esta prueba Nota Esta etiqueta de prueba se imprime al rev s Figura 20 Etiqueta de prueba de diagn stico de comunicaciones AFS FO394 25 AA 5E 46 53 5E 46 4F 33 39 34 2C 32 35 5E 41 41 N 18 107FDC0000 4E 2C 31 38 2C 31 30 5E 46 44 28 30 30 39 30 1999 99997FS 29 39 39 39 2D 39 39 39 39 SE 46 53 0D 3A AFO0O 50 AAN 18 5E 46 4F 38 2C 35 30 5E 41 41 4E 2C 31 38 2C 10 FDCENTER STA 31 39 5E 46 44 43 45 4E 54 45 52 28 53 54 41 Para utilizar el modo diagn stico de comunicaciones lleve a cabo los siguientes pasos 1 Configure el ancho de impresi n igual o menor que el ancho de la etiqueta en uso para la prueba Consulte la secci n Ancho de impresi n en la p gina 81 para obtener m s informaci n 2 Configure la opci n DIAGNOSTICS MODE MODO DIAGN STICO como ENABLED ACTIVADO Para conocer los m todos consulte la secci n Modo Diagn stico de comunicaciones en la p gina 87 La impresora ingresa al modo di
115. idor Valores aceptados TODO SOLO GLEANING e RARP e BOOTP DHCP DHCP Y BOOTP e PERMANENTE Comando s ZPLrelacionado s ND Comando SGD utilizado Cableado internal_wired ip protocol Inal mbrico wlan ip protocol Opci n de men del Panel IP PROTOCOL PROTOCOLO IP en la p gina 29 de control P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n de comunicaciones de red gt Ajustes de TCP IP P1048261 044 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora 91 Tabla 9 Ajustes de la red continuaci n Direcci n MAC Ver la direcci n MAC Vea la direcci n Control de acceso al medio MAC por sus siglas en ingl s del servidor de impresi n que est instalado en la impresora cableado o inal mbrico Valores aceptados N D Comando s ZPLrelacionado s ninguno Comando SGD utilizado Cableado internal_wired mac_addr Inal mbrico wlan mac_addr Opci n de men del Panel MAC ADDRESS DIRECCI N MAC en la de control p gina 29 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n de comunicaciones de red gt Configuraci n inal mbrica ESSID Ver el valor ESSID El Identificador del conjunto de servicios extendido Extended Service Set Identification ESSID es un identificador de su red inal mbrica Esta configuraci n
116. iento de componentes electr nicos 14 Cumplimiento con FCC 4 cumplimiento seg n la Declaraci n de conformidad canadiense 4 D declaraci n de conformidad 3 desembalar la impresora 44 desplazamiento de la etiqueta 81 desplazamiento vertical parte superior del formulario 130 diagnosis 142 diagnosis de la impresora 142 direcci n IP formas de verla o configurarla 89 opci n del men de usuario 28 direcci n MAC formas de verla 91 opci n del men de usuario 29 E ejecutar un programa ZBI formas de ejecutarlo 88 opci n del men de usuario 26 eliminaci n de la bater a 124 eliminaci n de piezas de la impresora 124 encargar cinta y papel 11 encargar piezas de reemplazo 124 env o informar da os 44 volver a enviar la impresora 44 espacio intermedio muesca configuraci n del tipo de papel a trav s del men de usuario 20 ilustraciones 39 selecci n del sensor a trav s del men de usuario 34 espacio muesca formas de seleccionar el tipo de sensor de papel 95 seleccionar tipo de papel 79 especificaciones cable de alimentaci n el ctrica 50 P1048261 044 164 ndice ESSID formas de verlo 91 opci n del men de usuario 29 Ethernet caracter sticas de la conexi n inal mbrica 48 caracter sticas de una conexi n cableada 47 etiqueta de configuraci n Impresora formas de imprimir 83 impresi n desde el men TOOLS 24 impresi n utilizando la autoprueba CANCEL CANCELAR 1
117. iguraci n inicial y el funcionamiento de la impresora Configuraci n y ajustes de la impresora en la p gina 77 Esta secci n lo ayudar con la configuraci n y los ajustes de la impresora Mantenimiento de rutina en la p gina 109 En esta secci n se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina Soluci n de problemas en la p gina 125 En esta secci n se brinda informaci n sobre los errores que probablemente deba solucionar Se incluyen varias pruebas de diagn stico Especificaciones en la p gina 153 Esta secci n enumera las especificaciones generales de la impresora las especificaciones de impresi n las especificaciones de la cinta y las especificaciones del papel Glosario en la p gina 157 El glosario le brinda una lista de t rminos comunes 12 9 12 Contactos Acerca de este documento Contactos 11 La Asistencia t cnica por Internet est disponible las 24 horas del d a los 365 d as del a o Sitio Web www zebra com Biblioteca t cnica de respaldo por correo electr nico Direcci n de correo electr nico emb Wzebra com L nea de asunto Emaillist Base de conocimientos tipo autoservicio www zebra com knowledgebase Registro de casos en l nea www zebra com techrequest Cu l departamento necesita Oficina central regional Am rica Zebra Technologies Corporation 475 Half Day Road Suite 500 Lincolnshire IL 60069 EE UU T 1 847
118. ina 21 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n del papel gt Ancho de impresi n Modo de Selecciona un modo de impresi n compatible con las opciones de su impresora impresi n Para obtener informaci n sobre c mo funcionan los modos de impresi n con diferentes opciones de la impresora consulte la secci n Seleccionar un modo de impresi n en la p gina 52 Valores aceptados e CORTE MANUAL CORTADOR e DESPEGAR utilice este valor para imprimir en modo despegar o tensado de papel protector Comando s ZPLrelacionado s MM Comando SGD utilizado media printmode Opci n de men del Panel PRINT MODE MODO DE IMPRESI N en la de control p gina 21 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n general gt Modo de impresi n Posici n Si es necesario desplaza la posici n de impresi n horizontal de la etiqueta Los n meros izquierda de positivos mueven el borde izquierdo de la imagen hacia el centro de la etiqueta en la la etiqueta cantidad de puntos seleccionada los n meros negativos mueven el borde izquierdo de la 12 9 12 imagen hacia el borde izquierdo de la etiqueta Valores aceptados 9999 a 9999 Comando s ZPLrelacionado s A LS Comando SGD utilizado zp1 left position Opci n de men del Panel de control LEFT POSITION POSICI N IZQUIERDA en la p gina 21 P gina web de la impresora
119. inistrada IMPRESI N en n meros enteros de mm pulg por segundo Las velocidades de 4 0 impresi n m s bajas generalmente producen una mejor calidad de impresi n Consulte la secci n Velocidad de impresi n en la p gina 79 para obtener m s informaci n MEDIA TYPE Configurar el tipo de papel TIPO DE PAPEL Selecciona el tipo de papel que est utilizando GAP NOTCH ESPACIO INTERMEDIO gt v MUESCA A informaci n Consulte la secci n Tipo de papel en la p gina 79 para obtener m s Seleccionar el m todo de impresi n PRINT METHOD M TODO DE Especifica si la impresora utilizar el modo T rmico directo sin IMPRESI N cinta o el modo Transferencia t rmica utilizando papel para THERMAL TRANS transferencia t rmica y cinta y TRANSF T RMICA A Consulte la secci n M todo de impresi n en la p gina 80 para obtener m s informaci n P1048261 044 12 9 12 Introducci n 21 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 ON Men SETTINGS CONFIGURACI N continuaci n Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 7 Configuraci n de impresi n en la p gina 79 Ajustar la posici n de corte manual TEAR OFF Si es necesario ajusta la posici n del papel en la barra que se CORTE MANUAL utiliza para cortar manualmente despegar luego de la impresi n
120. l de la impresora e IM GENES imprime las im genes disponibles almacenadas en la tarjeta de memoria RAM de memoria Flash o de memoria opcional de la impresora FUENTES imprime las fuentes disponibles de la impresora incluidas las fuentes est ndar y cualquier fuente opcional de la impresora Las fuentes se pueden almacenar en memoria RAM o flash e C DIGOS DE BARRAS imprime los c digos de barras disponibles en la impresora Los c digos de barras se pueden almacenar en memoria RAM o flash TODOS imprime las seis etiquetas anteriores PERFIL DE SENSOR muestra la configuraci n del sensor comparado con las lecturas reales del sensor Para interpretar los resultados del perfil de sensor consulte la secci n Perfil de sensor en la p gina 150 Settings Configuraci n WC Network Red WL Sensor profile Perfil de sensor JG Otros WD Comando SGD utilizado ninguno Opci n de men del Panel Settings Configuraci n PRINT INFORMATION de control SETTINGS IMPRIMIR INFORMACION CONFIGURACI N en la p gina 24 Network Red PRINT INFORMATION IMPRIMIR INFORMACI N en la p gina 30 Sensor profile Perfil de sensor PRINT INFORMATION IMPRIMIR INFORMACI N en la p gina 34 Tecla s del panel de control Settings and Network Configuraci n y red realice una de las siguientes opciones Mantenga presionado CANCEL CANCELAR durante la desconexi n y conexi n de la impresora e Manteng
121. la del panel de control de la impresora ZT230 en la p gina 17 Las p ginas web de la impresora cuando la impresora posee una conexi n activa cableada o se conecta a un servidor de impresi n inal mbrico para obtener m s informaci n consulte la ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide Gu a del usuario de servidores de impresi n cableados o inal mbricos ZebraNet Las copias de los manuales mencionados se encuentran disponibles en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con su impresora Esta secci n contiene las siguientes subsecciones Configuraci n de impresi n en la p gina 79 Herramientas de calibraci n y diagn stico en la p gina 83 Ajustes de la red en la p gina 89 Configuraci n de idioma en la p gina 92 Configuraci n de los sensores en la p gina 95 Configuraci n de puertos en la p gina 96 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora 79 Cambiar la configuraci n de la impresora Configuraci n de impresi n Contraste de impresi n Tabla 7 Configuraci n de impresi n Ajusta el contraste en el valor m s bajo que brinda una calidad de impresi n buena Si configura el contraste demasiado alto es posible que la imagen de la etiqueta no se imprima claramente que los c digos de barra no se escaneen correctamente que la cinta se queme o que el cabezal de impresi n se desgaste prematuramente Si lo desea utilice la Autoprueba FEED ALIMENTACI N en la
122. la impresora 21230 Navegaci n de las pantallas La Tabla 2 muestra las opciones disponibles para navegar a trav s de las pantallas del panel de control Pantalla inactiva Tabla 2 Navegaci n XXXXXXX XXXXXXX En la Pantalla inactiva Figura 5 en la p gina 17 presione LEFT SELECT SELECCIONAR BOT N IZQUIERDO para ir al men Inicio de la impresora Figura 6 en la p gina 17 Men Home Inicio Para ir de un icono a otro del men Inicio presione cualquier bot n de FLECHA Cuando se selecciona un icono se invierten sus colores para resaltarlo t Icono del men SETTINGS Icono del men SETTINGS resaltado P1048261 044 Para seleccionar el icono del men resaltado e ingresar al men presione OK Presione LEFT SELECT SELECCIONAR BOT N IZQUIERDO para salir del men Inicio y regresar a la Pantalla inactiva La impresora regresa autom ticamente a la Pantalla inactiva despu s de permanecer inactiva en el men Inicio por 15 segundos 12 9 12 Introducci n 19 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 Tabla 2 Navegaci n continuaci n Men s del usuario Presione LEFT SELECT SELECCIONAR BOT N IZQUIERDO para regresar al men Inicio La impresora regresa autom ticamente al men Inicio despu s de permanecer inactiva en el men del usuario por 15 segundos XXXXXXX V XXXXXXX A Y O V y A indican que se puede cambiar un valor Todos
123. la pantalla del panel de control desplazarse hasta el men LANGUAGE IDIOMA 2 Presionar OK para tener acceso a las opciones de este men 3 Presionar la FLECHA ARRIBA o FLECHA ABAJO para desplazarse por las selecciones Las selecciones de este par metro se muestran en los idiomas reales para que usted pueda encontrar uno que pueda leer m s f cilmente 4 Seleccionar el idioma que desea en pantalla Llamar a un t cnico de servicio Los cambios efectuados en la configuraci n de los par metros no tuvieron efecto Algunos par metros est n definidos incorrectamente Un comando de firmware desactiv la capacidad para cambiar el par metro Un comando de firmware volvi a cambiar el par metro por la configuraci n anterior 1 Verificar los par metros y cambiar o restablecerlos si es necesario 2 Apagar la impresora O y a continuaci n encenderla I nuevamente Consulte la Programming Guide for ZPL ZBI Set Get Do Mirror and WML Gu a de programaci n de ZPL ZBI Set Get Do Mirror y WML o llamar a un t cnico de servicio Si el problema persiste es posible que haya ocurrido un problema en la placa l gica principal Llamar a un t cnico de servicio Las etiquetas no continuas reciben el tratamiento de etiquetas continuas P1048261 044 La impresora no fue calibrada para funcionar con el papel que se est utilizando Calibrar la impresora Consulte la secci n Cal
124. la parte posterior de la impresora 2 Enchufe el extremo macho del cable de alimentaci n el ctrica de c a en una toma de alimentaci n el ctrica adecuada 12 9 12 P1048261 044 50 Configuraci n y funcionamiento de la impresora Conectar la impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica 3 Encienda I la impresora La impresora se inicia y realiza una autoprueba La impresora informa su estado a trav s de las luces indicadoras del panel de control para obtener informaci n sobre los colores y las combinaciones de luces consulte la Tabla 14 en la p gina 127 Especificaciones para el cable de alimentaci n el ctrica A Precauci n Para seguridad del personal y del equipamiento utilice siempre un cable de alimentaci n el ctrica de tres conductores aprobado y espec fico para la regi n o pa s al cual est destinada la instalaci n Este cable debe utilizar un conector hembra IEC 320 y la configuraci n adecuada de enchufe de tres conductores conectado a tierra y espec fico para la regi n Seg n el modelo de impresora que haya pedido es posible que se suministre o no un cable de alimentaci n el ctrica Si no se suministra uno o si el cable suministrado no corresponde a sus requisitos consulte la Figura 9 y rem tase a las siguientes pautas La longitud total del cable debe ser inferior a 3 m 9 8 pies El cable debe tener valores nominales de por lo menos 10 A y 250 V e La masa tierra del chasi
125. lo portapapeles est sucio Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles Consultar Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles en la p gina 112 Ajuste incorrecto de la presi n del cabezal de impresi n palancas acodadas Ajustar la presi n del cabezal de impresi n para garantizar una correcta funcionalidad Consultar Ajustar la presi n del cabezal de impresi n en la p gina 103 El papel o la cinta est n cargados incorrectamente Papel no compatible Asegurarse de que el papel y la cinta est n cargados correctamente Consultar la secci n Cargar la cinta en la p gina 55 y la secci n Cargar el papel en la p gina 60 Debe utilizar un papel que cumpla con las especificaciones de la impresora Asegurarse de que las muescas o los espacios intermedios entre etiquetas sean de 2 mm a 4 mm y que est n ubicados consistentemente consultar Especificaciones del papel en la p gina 156 El c digo de barras impreso en una etiqueta no se escanea El c digo de barras no est dentro de las especificaciones porque la impresi n es demasiado clara o demasiado oscura Realizar la Autoprueba FEED ALIMENTACION en la p gina 145 Ajustar el contraste o la velocidad de impresi n seg n sea necesario El espacio en blanco alrededor del c digo de barras no es suficiente Dejar por lo menos 3 2 mm 1 8 pulg entre el c digo de barras y las dem s reas impresas en la e
126. los cables de comunicaci n de datos La conexi n de un cable de comunicaci n de datos mientras la alimentaci n el ctrica est conectada l puede da ar la impresora P1048261 044 12 9 12 Conectores Serie RS 232 Configuraci n y funcionamiento de la impresora 47 Seleccionar una interfaz de comunicaci n de datos Tabla 5 Interfaces de comunicaci n de datos Est ndar u opcional Est ndar Descripci n Limitaciones y requisitos Longitud m xima del cable de 15 24 m 50 pies e Puede ser necesario cambiar los par metros de la impresora para que coincidan con los de la computadora host e Si est utilizando un cable m dem est ndar necesita usar un adaptador de m dem nulo para conectar la impresora Conexiones y configuraci n La velocidad de transmisi n en baudios la cantidad de bits de datos y de parada la paridad y el control ACTV DESACTV XON XOFF o DTR deben coincidir con los de la computadora host USB Est ndar Limitaciones y requisitos e Longitud m xima del cable de 5 m 16 4 pies No se requieren cambios de los par metros de la impresora para que coincidan con los de la computadora host Conexiones y configuraci n No se necesita ninguna configuraci n adicional Interfaz de datos paralela de 8 bits Opci n Limitaciones y requisitos Longitud m xima del cable de 3 m 10 pies Longitud recomendada del cable de 1 83 m 6 pies e No se requieren cambios
127. los materiales de embalaje e Revise si hay da os en las superficies exteriores Levante la puerta del compartimiento del papel e inspecci nelo para detectar si hay da os en los componentes Si detecta da os de env o al realizar la inspecci n Notifique de inmediato a la empresa de env o y presente un informe de los da os e Conserve todo el material de embalaje para la inspecci n de la empresa de env o e Notifique al revendedor autorizado de Zebra Importante Zebra Technologies no se responsabiliza de ning n da o producido durante a el env o del equipo y no reparar este da o mediante la garant a Guardar la impresora Si no va a poner la impresora en funcionamiento inmediatamente vuelva a embalarla con los materiales de embalaje originales Puede guardar la impresora en las siguientes condiciones Temperatura 40 C a 60 C 40 F a 140 F Humedad relativa 5 a 85 sin condensaci n Enviar la impresora Si debe enviar la impresora e Apague O la impresora y desconecte todos los cables e Extraiga cualquier papel cinta u objeto sueltos del interior de la impresora e Cierre el cabezal de impresi n Embale cuidadosamente la impresora en el contenedor original o en un contenedor alternativo adecuado para evitar da os durante el traslado Es posible comprar un contenedor de env o a Zebra si el embalaje original se hubiera perdido o destruido P1048261 044 12 9 12 Configuraci n y funcion
128. m Tama o del punto 203 dpi 0 0043 pulg x 0 0052 pulg nominal 0 110 mm x 0 132 mm ancho x longitud 300 dpi 0 0043 pulg x 0 0052 pulg 0 110 mm x 0 132 mm Ancho m ximo de 203 dpi 108 mm 4 25 pulg TIPIOSTOR 300 dpi 105 7 mm 4 16 pulg Dimensi n X m dulo 203 dpi 5 mil a 50 mil de c digo de barras 300 dpi 3 3 mil a 33 mil Velocidades de 203 dpi y 300 dpi Por segundo impresi n constante e 51 mm 2 pulg programable e 76 mm 3 pulg 102 mm 4 pulgadas 127 mm 5 pulg 152 mm 6 pulg Especificaciones de la cinta Modelo ZT230 ZT220 ZT210 Ancho de la Minimo gt 51 mm 2 pulg cinta M ximo 110 mm 4 3 pulg Longitud m xima de la cinta 450 m 1476 pies 300 m 984 pies 300 m 984 pies Proporci n de 3 1 del Proporci n de 2 1 del Proporci n de 2 1 del papel con respecto al papel con respecto al papel con respecto al rollo de cinta rollo de cinta rollo de cinta Di metro interno del rollo de 25 mm 1 pulg cinta Zebra recomienda el uso de una cinta que tenga al menos el mismo ancho que el papel para evitar el desgaste del cabezal de impresi n Seg n la aplicaci n que tenga usted puede emplear una cinta m s angosta que 51 mm 2 pulg siempre y cuando la cinta sea m s ancha que el papel que se utilizar Si desea utilizar una cinta m s angosta pruebe el rendimiento de la cinta con el papel para asegurarse de obtener los resultados deseados
129. media type Opci n de men del Panel MEDIA TYPE TIPO DE PAPEL en la p gina 20 de control P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n del papel gt Tipo de papel P1048261 044 80 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora M todo de impresi n Tabla 7 Configuraci n de impresi n continuaci n Especifica si la impresora utilizar el modo T rmico directo sin cinta o el modo Transferencia t rmica utilizando papel para transferencia t rmica y cinta Valores aceptados e TRANSF T RMICA e T RMICO DIRECTO Comando s ZPLrelacionado s MT Comando SGD utilizado ezpl print_method Opci n de men del Panel de control PRINT METHOD M TODO DE IMPRESI N en la p gina 20 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n del papel gt M todo de impresi n Posici n de corte manual P1048261 044 Si es necesario ajusta la posici n del papel en la barra que se utiliza para cortar manualmente despegar luego de la impresi n e Los n meros mayores hacen que el papel se mueva hacia afuera la l nea de corte se acerca hacia el borde delantero de la siguiente etiqueta Los n meros menores hacen que el papel se mueva hacia adentro la l nea de corte se acerca hacia el borde de la etiqueta que se acaba de imprimir A at 2
130. mento Convenciones utilizadas en este documento La Tabla 1 muestra la forma en la que se da a conocer cierta informaci n en este documento Tabla 1 Convenciones utilizadas en este documento Color alternado Si utiliza esta gu a en l nea puede hacer clic en el texto en azul que se utiliza para referencias cruzadas o hiperv nculos con el fin de ir directamente a otras secciones de la gu a o a sitios web en Internet Ejemplos de la pantalla LCD El texto de la pantalla de cristal l quido LCD de una impresora aparece con la fuente Arial Ejemplos de l nea de comando nombres de archivos y directorios Los ejemplos de l nea de comando nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo Escriba ZTools para obtener la secuencia de comandos postinstalaci n en el directorio bin Abra el archivo Zebra lt version number gt tar en el directorio root Iconos y palabras de aviso Los siguientes iconos y palabras de aviso se utilizan para atraer su atenci n hacia ciertas reas del texto Precauci n Le advierte sobre el potencial de descarga electrost tica Precauci n Le advierte sobre una situaci n potencial de sacudida el ctrica Precauci n Le advierte sobre una situaci n donde el calor excesivo podr a causar una quemadura Precauci n Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle lesiones personales gt gt
131. n amplio rango de condiciones el ctricas y ambientales que pueden ser dep sitos o f bricas La Tabla 4 muestra los requisitos de temperatura y humedad relativa para la operaci n de la Impresora Tabla 4 Temperatura y humedad de operaci n Temperatura Humedad relativa 5 C a 40 C 41 F a 104 F 20 a 85 sin condensaci n T rmica directa 0 C a 40 C 32 F a 104 C 45 46 Configuraci n y funcionamiento de la impresora Seleccionar una interfaz de comunicaci n de datos Seleccionar una interfaz de comunicaci n de datos Puede conectar la impresora a una computadora al utilizar una o m s conexiones disponibles En la Figura 8 se muestran las conexiones est ndar Su impresora tambi n puede contar con una opci n de servidor de impresi n cableado o inal mbrico ZebraNet o un puerto paralelo Figura 8 Interfaces de comunicaci n Puerto serie D e Puerto USB 2 0 La Tabla 5 en la p gina 47 brinda informaci n b sica acerca de las interfaces de comunicaci n de datos que puede utilizar para conectar su impresora con una computadora Puede enviar formatos de etiquetas a la impresora por cualquier interfaz de comunicaci n de datos que est disponible Seleccione una interfaz que sea compatible con su impresora y con su computadora o su Red de rea local LAN Precauci n Aseg rese de que la alimentaci n el ctrica de la impresora est desconectada O antes de conectar
132. n el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 7 Configuraci n de impresi n en la p gina 79 REPRINT MODE MODO REIMPRESI N v OFF DESACTIVADO A LABEL LENGTH MAX LONGITUD M X DE LA ETIQUETA 39 LANGUAGE IDIOMA v ENGLISH INGL S A P1048261 044 Configurar el modo Reimpresi n Cuando el modo reimpresi n est activado puede reimprimir la ltima etiqueta impresa al emitir ciertos comandos o al presionar la FLECHA A LA DERECHA en el panel de control Consulte la secci n Modo Reimpresi n en la p gina 82 para obtener m s informaci n Configurar la longitud m xima de la etiqueta Configura la longitud m xima de la etiqueta en un valor que sea por lo menos 1 0 pulg 25 4 mm mayor que la longitud real de la etiqueta m s el espacio intermedio entre etiquetas Si el valor se configura en un valor menor que la longitud de la etiqueta la Impresora supondr que se ha cargado papel continuo y la impresora no podr calibrarse Consulte la secci n Longitud m xima de la etiqueta en la p gina 82 para obtener m s informaci n Seleccionar el idioma en pantalla Si es necesario cambia el idioma que muestra la impresora Consulte la secci n Idioma en la p gina 92 para obtener m s informaci n gt Nota Las selecciones de este par metro se muestran en los idiomas reales para que usted pueda encontrar uno que
133. n en la p gina 81 11 Cierre la puerta del compartimiento del papel 12 Presione PAUSE PAUSA para salir del modo de pausa y activar la impresi n La impresora puede realizar una calibraci n de etiqueta o cargar una etiqueta de acuerdo con la configuraci n elegida 13 Si lo desea realice la Autoprueba CANCEL CANCELAR en la p gina 143 para verificar que su impresora pueda imprimir La carga del papel en el modo Corte manual est completa 12 9 12 P1048261 044 68 Configuraci n de la impresora Cargar el papel Pasos finales para el modo Despegar con o sin tensado del papel protector 14 Empuje la palanca de liberaci n del mecanismo de despegado para abrir el conjunto despegador P1048261 044 12 9 12 Configuraci n de la impresora Cargar el papel 69 15 Extienda el papel aproximadamente 500 mm 18 pulg fuera de la impresora 12 9 12 P1048261 044 70 Configuraci n de la impresora Cargar el papel 17 Coloque el papel protector detr s del conjunto despegador Aseg rese de que el extremo del papel protector quede fuera de la impresora 18 Complete este paso solo si desea utilizar el modo Despegar con tensado del papel protector Su impresora debe tener instalada la opci n Tensado del papel protector 18 a Deslice el papel protector en la ranura en el rodillo de tensado del papel protector 1 18 b Empuje el papel protector hacia atr s hasta que toq
134. na combinaci n incorrecta de papel y cinta para su aplicaci n 1 Cambiar a un tipo de papel o cinta diferente para tratar de encontrar una combinaci n compatible 2 Si es necesario consultar a su revendedor o distribuidor de Zebra autorizado para obtener informaci n y asesoramiento Est utilizando cinta con papel para impresi n t rmica directa El papel para impresi n t rmica directa no necesita cinta Para determinar si est utilizando papel para impresi n t rmica directa realizar la prueba de marcar la etiqueta que se detalla en Cu ndo se utiliza cinta en la p gina 40 Presi n incorrecta o irregular del cabezal de impresi n Ajustar la presi n del cabezal de impresi n al m nimo necesario para una calidad de impresi n buena Consultar Ajustar la presi n del cabezal de impresi n en la p gina 103 Marcas de tinta corrida en las etiquetas El papel o la cinta no est n dise ados para altas velocidades Reemplazar los suministros por los que se recomiendan para el funcionamiento a altas velocidades Registro err neo pasa por alto etiquetas La impresora no est calibrada Calibrar la impresora Consultar Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 Formato de etiqueta incorrecto Verificar el formato de su etiqueta y corregirlo si es necesario Registro err neo o falla de impresi n de una a tres etiquetas El rodillo portapapeles est sucio
135. ndo una cinta angosta o experimenta alg n problema con la cinta es posible que necesite reducir la tensi n de la cinta Figura 13 Ajuste de tensi n normal Para colocar los rodillos de la cinta en la posici n normal tire firmemente hacia afuera el capuch n extremo de cada rodillo hasta que se extienda y haga clic en posici n como se muestra en la Figura 12 Utilice este ajuste para la mayor a de las aplicaciones Figura 12 Ajuste de tensi n normal capuchones extremos del rodillo hacia afuera Ajuste de tensi n baja Para colocar un rodillo en la posici n de tensi n baja empuje firmemente el capuch n extremo del rodillo hasta que se retraiga y haga clic en posici n como se muestra en la Figura 13 Utilice este ajuste solo cuando sea necesario por ejemplo si la cinta marca el inicio de un rollo o si la tensi n normal provoca que la cinta se atasque al final del rollo Figura 13 Rodillos de cinta ajuste de tensi n baja capuchones extremos de rodillo hacia adentro gt A lt 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora 107 Extraer la cinta usada Extraer la cinta usada Extraiga la cinta usada del rodillo de tensado de la cinta cada vez que cambie el rollo de cinta Para extraer la cinta usada lleve a cabo los siguientes pasos 1 Se ha acabado la cinta Si Entonces Se acab Contin e con el paso siguiente No se acab a Corte o rompa la cinta antes de que alcance el rodill
136. nuo est plegado en zigzag El papel Papel plegado continuo plegado puede tener las mismas separaciones entre etiquetas que el papel de rollo no continuo Las separaciones estar n a la altura de los pliegues o cerca de ellos Papel de rollo El papel de rollo est bobinado en un tubo que puede tener de continuo 25 mm a 76 mm 1 pulg a 3 pulg de di metro El papel de rollo continuo no tiene espacios intermedios orificios muescas ni marcas negras que indiquen la separaci n entre etiquetas Esto permite que la imagen se imprima en cualquier lugar de la etiqueta Algunas veces se utiliza un cortador para separar las etiquetas individuales 12 9 12 P1048261 044 40 Configuraci n y funcionamiento de la impresora Descripci n general de la cinta Descripci n general de la cinta La cinta es una pel cula delgada que tiene uno de los lados revestidos con cera resina o resina de cera que se transfiere al papel durante el proceso de transferencia t rmica El papel determina si necesita utilizar cinta y de qu ancho debe ser la misma Cuando se utiliza cinta su ancho deber ser igual a o mayor que el del papel en uso Si la cinta es m s angosta que el papel ciertas reas del cabezal de impresi n quedar n sin protecci n y sujetas a desgaste prematuro Cu ndo se utiliza cinta El papel que se utiliza en la transferencia t rmica requiere cinta para imprimir mientras que el papel que se utiliza en la impresi n t rmica
137. o de tensado de la cinta b Contin e con el paso siguiente 2 Deslice el tubo con la cinta usada fuera del rodillo de tensado de la cinta 3 Deseche la cinta usada Puede reutilizar el tubo vac o del rodillo de suministro de cinta coloc ndolo en el rodillo de tensado de la cinta 4 Vuelva a cargar la cinta seg n las instrucciones que se encuentran en Cargar la cinta en la p gina 55 12 9 12 P1048261 044 108 Configuraci n y ajustes de la impresora Extraer la cinta usada P1048261 044 12 9 12 12 9 12 Mantenimiento de rutina En esta secci n se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina Contenido Programa de limpieza y procedimientos ooooccccococcc 110 Limpieza del exterior de la impresora el compartimiento del papel y los sensores 111 Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles 112 Limpiar el conjunto despegador o ooocccccoo 116 Limpiar el m dulo del cortadOr oococcccccooooo 120 Reemplazar los componentes de la impresora o occoccccccocccocc 124 Encargar piezas de reemplazo oooocccccoooo 124 Reciclado de componentes de la impresora o oooccccccccc 124 LUDFICACI ON Garci is ios aa IA ada Di am 124 P1048261 044 110 Mantenimiento de rutina Programa de limpieza y procedimientos Programa de limpieza y procedimientos El mantenimiento preventivo de ru
138. o adhesivo al cual se adhieren etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un papel protector El papel est ndar puede presentarse en rollos o en pilas de papel plegado continuo Tabla 3 Suministro de r tulos los r tulos generalmente se hacen de papel pesado El suministro de r tulos no lleva ni adhesivo ni papel protector y por lo general est perforado entre r tulos El suministro de r tulos puede presentarse en rollos o en pilas de papel plegado continuo Tabla 3 P1048261 044 12 9 12 Tipo de papel Papel de rollo no continuo Configuraci n y funcionamiento de la impresora 39 Tipos de papel Tabla 3 Papel de rollo y papel plegado continuo C mo se ve L7 Q Descripci n El papel de rollo est bobinado en un tubo que puede tener de 25 mm a 76 mm 1 pulg a 3 pulg de di metro Las etiquetas o r tulos individuales est n separados por uno o m s de los siguientes m todos El papel de banda separa las etiquetas por espacios intermedios orificios o muescas 2 ES Hen El papel con marcas negras utiliza marcas negras preimpresas en la parte posterior del papel para indicar la separaci n entre etiquetas El papel perforado tiene perforaciones que permiten que las etiquetas o r tulos se separen entre s con facilidad El papel tambi n puede tener marcas negras u otras separaciones entre etiquetas o r tulos El papel plegado conti
139. o la FLECHA A LA DERECHA LANGUAGE ZPL MODE ZPLII ENGLISH A v 12 9 12 P1048261 044 Introducci n 34 Pantalla del panel de control de la impresora 21230 T Men SENSORS SENSORES E2 Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 11 Configuraci n de los sensores en la p gina 95 SENSOR TYPE TIPO DE SENSOR REFLECTIVE REFLECTANTE MEDIA RIBBON CAL CALIBRAR PAPEL CINTA START COMENZAR PRINT INFORMATION IMPRIMIR INFORMACI N SENSOR PROFILE v PERFIL DE SENSOR A A PRINT IMPRIMIR LABEL SENSOR SESOR DE ETIQUETAS v 000 A P1048261 044 Seleccionar el sensor de papel Seleccione el sensor de papel adecuado para el papel que est utilizando El sensor reflectante puede utilizarse con todo tipo de papel El sensor transmisivo debe ser utilizado solo para papel de espacio simple Consulte la secci n Tipo de sensor en la p gina 95 para obtener m s informaci n Calibrar sensores de papel y de cinta Utilice esta opci n del men para ajustar la sensibilidad de los sensores de papel y de cinta Para obtener instrucciones sobre c mo realizar un procedimiento de calibraci n consulte la secci n Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 Imprimir un perfil de sensor Utilice esta opci n del men para imprimir
140. odillo despegador podr a apretar sus dedos Cierre el conjunto despegador utilizando la palanca de liberaci n del mecanismo de despegado 9 Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n en el sentido de las agujas del reloj hasta que el cabezal de impresi n quede fijo en posici n P1048261 044 12 9 12 Mantenimiento de rutina 119 Programa de limpieza y procedimientos 10 Cierre la puerta del compartimiento del papel La impresora est lista para funcionar 11 Presione PAUSE PAUSA para salir del modo de pausa y activar la impresi n La impresora puede realizar una calibraci n de cinta o cargar una etiqueta de acuerdo con la configuraci n elegida 12 9 12 P1048261 044 120 Mantenimiento de rutina Programa de limpieza y procedimientos Limpiar el m dulo del cortador Si el cortador no est cortando las etiquetas completamente o se atasca con las etiquetas limpie el cortador Precauci n Para seguridad personal siempre desconecte la alimentaci n el ctrica y desenchufe la impresora antes de realizar este procedimiento Para limpiar el m dulo del cortador siga los siguientes pasos 1 Levante la puerta del compartimiento del papel 2 Apague la impresora O y desenchufe la impresora de su fuente de alimentaci n el ctrica 3 Extraiga el papel que se carg a trav s del m dulo del cortador 4 Afloje y extraiga el tornillo de mariposa y arandela de presi n del protector del c
141. onentes de la impresora Nota Los componentes dentro de su impresora est n codificados por color e Los puntos de contacto que necesitar manejar son de color dorado dentro de las impresoras y est n resaltados en dorado en las ilustraciones de este manual e Los componentes asociados con el sistema de cinta est n hechos de pl stico negro mientras que los componentes asociados con el papel est n hechos de pl stico gris Esos componentes y otros est n resaltados en celeste en la medida que sea necesario en las ilustraciones de este manual La Figura 1 muestra los componentes que se encuentran en el interior del compartimiento del papel de la impresora Su impresora puede tener un aspecto ligeramente diferente en funci n del modelo y las opciones instaladas en la impresora Los componentes etiquetados se mencionan en procedimientos a lo largo de este manual Figura 1 Componentes de la Impresora 1 2 i g ZT210 ZT220 1 Panel de control 6 Gu a de suministro de papel 2 Puerta del compartimiento de papel 7 Conjunto del tensor de papel 3 Rodillo de tensado de la cinta 8 Palanca de apertura del cabezal de impresi n 4 Rodillo de suministro de cinta 9 Mecanismo de impresi n 5 Soporte de suministro de papel 10 Rodillo portapapeles Este componente aparece solo para las impresoras que tienen instalada la opci n de transferencia t rmica P1048261 044 12 9 12 Panel de
142. oprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica lleve a cabo los siguientes pasos 1 Encienda I la impresora Se ilumina el LED de POWER ALIMENTACI N EL CTRICA Los otros LED del panel de control y la pantalla LCD controlan el progreso e indican los resultados de las pruebas individuales Todos los mensajes que se visualizan durante la POST est n en ingl s no obstante si la prueba falla el mensaje resultante tambi n aparece en varios idiomas internacionales P1048261 044 12 9 12 Soluci n de problemas 143 Diagn stico de la impresora Autoprueba CANCEL CANCELAR La autoprueba CANCEL CANCELAR imprime una etiqueta de configuraci n de la impresora y una etiqueta de configuraci n de la red Para conocer otras formas de imprimir estas etiquetas consulte la secci n Imprimir informaci n en la p gina 83 Para realizar la autoprueba CANCEL CANCELAR lleve a cabo los siguientes pasos 1 Apague O la impresora 2 Presione y mantenga presionada CANCEL CANCELAR mientras enciende I la impresora Mantenga presionada CANCEL CANCELAR hasta que se apague la primera luz del panel de control La impresora imprime una etiqueta de configuraci n de la impresora Figura 15 y una etiqueta de configuraci n de la red Figura 16 Figura 15 Etiqueta de muestra de configuraci n de la impresora Figura 16 Etiqueta de muestra de configuraci n de la red PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC 2T23
143. ortador Ss P1048261 044 12 9 12 Mantenimiento de rutina 121 Programa de limpieza y procedimientos 5 A Precauci n La cuchilla del cortador es muy filosa No la toque ni la frote con los dedos Extraiga el protector del cortador 6 Si es necesario haga girar el tornillo de mariposa del motor del cortador para mostrar completamente la cuchilla en V del cortador 1 ij 12 9 12 P1048261 044 122 Mantenimiento de rutina Programa de limpieza y procedimientos 7 Con el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo n mero de pieza 47362 limpie a lo largo de la superficie de corte superior 1 y la cuchilla del cortador 2 En lugar del equipo de mantenimiento preventivo puede utilizar un hisopo limpio ba ado en una soluci n de alcohol isoprop lico 90 m nimo y agua desionizada 10 m ximo Deje que el solvente se evapore 8 A Precauci n La cuchilla del cortador es muy filosa Para seguridad del operador reemplace el protector del cortador Reemplace el protector del cortador 1 y aseg relo con el tornillo de mariposa y la arandela de presi n que quit anteriormente 2 1 y P1048261 044 12 9 12 12 9 12 Mantenimiento de rutina 123 Programa de limpieza y procedimientos 9 Cierre la puerta del compartimiento del papel 10 Enchufe la impresora a la fuente de alimentaci n el ctrica y despu s encienda la I Impresora La cuchilla del cortador vuelve a su posici n
144. p gina 145 para determinar la mejor configuraci n de contraste Valores aceptados 0 0 30 0 Comando s ZPLrelacionado s FMD SD Comando SGD utilizado print tone Opci n de men del Panel DARKNESS CONTRASTE en la p gina 20 de control P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n general gt Contraste Velocidad de impresi n Selecciona la velocidad de impresi n de una etiqueta suministrada en n meros enteros de mm pulg por segundo Las velocidades de impresi n m s bajas generalmente producen una mejor calidad de impresi n Valores aceptados 2 3 4 5 6 Comando s ZPLrelacionado s PR Comando SGD utilizado media speed Opci n de men del Panel PRINT SPEED VELOCIDAD DE IMPRESI N en la de control p gina 20 P gina web de la impresora N D Tipo de papel 12 9 12 Selecciona el tipo de papel que est utilizando e Si usted selecciona papel CONTINUO debe incluir la longitud de la etiqueta en su formato de etiqueta LL si est utilizando ZPL e Si selecciona ESPAC MUESCA o MARCA para distintos papeles no continuos la impresora cargar papel para calcular la longitud de la etiqueta Consulte la secci n Tipos de papel en la p gina 38 para obtener m s informaci n Valores aceptados CONTINUO ESPAC MUESCA MARCA Comando s ZPLrelacionado s MN Comando SGD utilizado ezpl
145. presi n ejerce presi n directamente contra el papel El calentamiento de los elementos del cabezal de impresi n produce una mancha en el revestimiento sensible al calor del papel Mediante el calentamiento selectivo de los elementos del cabezal de impresi n a medida que pasa el papel se imprime una imagen en el papel Con este m todo de impresi n no se utiliza ninguna cinta Compare este m todo con transferencia t rmica impresi n t rmica directa el papel est recubierto de una sustancia que reacciona a la aplicaci n del calor directo que emite el cabezal de impresi n para producir una imagen ips pulg mil metros por segundo velocidad a la que se imprime la etiqueta o el r tulo Muchas impresoras Zebra pueden imprimir a una velocidad desde 25 mm s a 305 mm s l ips a 12 ips pulg por segundo marca negra marca de registro que se encuentra en la cara inferior del papel de impresi n y act a como una indicaci n de inicio de etiqueta para la impresora Consulte papel no continuo 12 9 12 12 9 12 Glosario 159 memoria FLASH la memoria FLASH es una memoria no vol til y por lo tanto mantiene la informaci n almacenada cuando se apaga la impresora Esta memoria se utiliza para almacenar el programa operativo de la impresora Adem s esta memoria puede utilizarse para almacenar fuentes opcionales de la impresora formatos gr ficos y formatos de etiquetas completos memoria no vol til memoria electr nic
146. presora y cambiar los valores de las opciones del men Despu s de que la impresora haya finalizado la secuencia de desconexi n y conexi n cambia a la Pantalla inactiva Figura 5 Si hay un servidor de impresi n instalado la impresora realiza un ciclo por la informaci n que se muestra y la direcci n IP de la impresora Figura 5 Pantalla inactiva PRINTER READY V72 1 Estado actual de la impresora 18 1Z 2 Informaci n que configur a trav s de Pantalla inactiva en la p gina 84 A Atajo del men Inicio Los par metros de operaci n de la impresora est n ordenados en seis men s de usuario a los que se puede acceder a trav s del men Inicio de la impresora Figura 6 Para obtener informaci n detallada sobre c mo cambiar la configuraci n de la impresora consulte la secci n Cambiar la configuraci n de la impresora en la p gina 78 Figura 6 Men Home Inicio RE Consulte la secci n Men SETTINGS CONFIGURACI N en la p gina 20 Consulte la secci n Men TOOLS HERRAMIENTAS en la p gina 24 Consulte la secci n Men LANGUAGE IDIOMA en la p gina 32 Consulte la secci n Men SENSORS SENSORES en la p gina 34 Consulte la secci n Men NETWORK RED en la p gina 28 Salir y regresar a la Pantalla inactiva Figura 5 Consulte la secci n Men PORTS PUERTOS en la p gina 36 P1048261 044 Introducci n Pantalla del panel de control de
147. r el valor del protocolo de enlace central de host Seleccione el protocolo de enlace central que coincida con el que est utilizando la computadora host Consulte la secci n Protocolo de enlace central de host en la p gina 97 para obtener m s informaci n 12 9 12 Introducci n 37 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 Men PORTS PUERTOS continuaci n Atajo del men Configuraci n e Para ir al siguiente men de usuario presione OK o presione SETTINGS MENU MEN RIGHT SELECT SELECCIONAR BOTON DERECHO CONFIGURACI N para seleccionar GO IR DARKNESS i F 10 A AR START e Para seguir navegando en el mismo men de usuario presione la FLECHA A LA IZQUIERDA o la FLECHA A LA DERECHA HOST HANDSHAKE v XON XOFF BAUD RATE 9600 12 9 12 P1048261 044 38 Configuraci n y funcionamiento de la impresora Tipos de papel Tipos de papel impresi n continua de alta calidad Se ha dise ado espec ficamente una amplia gama de surtido de papel polipropileno poli ster y vinilo para mejorar las capacidades de impresi n de la impresora y evitar un desgaste prematuro del cabezal de impresi n Para comprar suministros visite http www zebra com howtobuy Importante Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para una Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel Papel est ndar la mayor a de los papeles est ndar utilizan un material de fond
148. raste 2 Limpiar completamente el cabezal de impresi n Consulte la secci n Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles en la p gina 112 La cinta est revestida en el lado incorrecto y no se puede utilizar con esta impresora La tensi n de la cinta no est ajustada correctamente Reemplazar la cinta por una revestida en el lado correcto Para obtener m s informaci n consulte la secci n Lado revestido de la cinta en la p gina 40 Cambiar los ajustes de tensi n en los rodillos de cinta Consulte la secci n Ajustar la tensi n de la cinta en la p gina 106 Cinta arrugada P1048261 044 La cinta no est cargada correctamente Cargar la cinta correctamente Consulte la secci n Cargar la cinta en la p gina 55 Temperatura de quemado incorrecta Para obtener una calidad de impresi n ptima ajuste el contraste en el valor m s bajo posible para su aplicaci n Es posible que desee realizar la Autoprueba FEED ALIMENTACI N en la p gina 145 para determinar el ajuste de contraste ideal Consulte la secci n Contraste de impresi n en la p gina 79 para obtener m s informaci n sobre c mo cambiar los ajustes de contraste Presi n incorrecta o irregular del cabezal de impresi n Ajustar la presi n del cabezal de impresi n al m nimo necesario para una calidad de impresi n buena Consulte la secci n Ajustar la presi n del cabezal de impresi n en la p gina 103
149. registro de la parte superior del Las gu as del papel est n Asegurarse de que las gu as del papel est n posicionadas incorrectamente ubicadas correctamente Consultar Cargar el papel en la p gina 60 formulario El tipo de papel est Configure la impresora para el tipo de papel configurado incorrectamente correcto espacio intermedio muesca continuo o marca Consultar Tipo de papel en la p gina 79 El papel est cargado Cargar el papel correctamente Consultar Cargar incorrectamente el papel en la p gina 60 12 9 12 P1048261 044 130 Problemas de impresi n Problema Largas bandas sin impresi n en varias etiquetas Soluci n de problemas Tabla 15 Problemas de impresi n continuaci n Causa posible Elemento de impresi n da ado Soluci n recomendada Llamar a un t cnico de servicio Cinta arrugada Consultar en la secci n Problemas de la cinta en la p gina 132 las causas y las soluciones para cinta arrugada L neas grises finas y angulares en las etiquetas en blanco Cinta arrugada Consultar en la secci n Problemas de la cinta en la p gina 132 las causas y las soluciones para cinta arrugada La impresi n es demasiado clara o demasiado oscura en toda la etiqueta El papel o la cinta no est n dise ados para altas velocidades Reemplazar los suministros por los que se recomiendan para el funcionamiento a altas velocidades Est utilizando u
150. rir el conjunto despegador 4 Extraiga el protector del papel para mostrar el rodillo de presi n 5 Para limpiar completamente el rodillo de presi n r telo manualmente con el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo n mero de pieza 47362 En lugar del equipo de mantenimiento preventivo puede utilizar un hisopo limpio ba ado en una soluci n de alcohol isoprop lico 90 m nimo y agua desionizada 10 m ximo Deje que el solvente se evapore 6 Utilice el hisopo para quitar el exceso de material adhesivo de la barra que se utiliza para cortar manualmente despegar Deje que el solvente se evapore aplique la menor fuerza posible El exceso de fuerza puede doblar la barra que se utiliza para cortar manualmente despegar y esto podr a producir un efecto negativo en el rendimiento del despegador Importante Cuando limpie la barra que se utiliza para cortar manualmente despegar 7 Vuelva a cargar el papel a trav s del mecanismo de despegado Para obtener instrucciones detalladas consulte la secci n Pasos finales para el modo Despegar con o sin tensado del papel protector en la p gina 68 12 9 12 P1048261 044 Mantenimiento de rutina Programa de limpieza y procedimientos 118 A A Precauci n Utilice la palanca de liberaci n del despegador y su mano derecha para cerrar el conjunto despegador No utilice su mano izquierda para ayudar en el cierre del conjunto despegador El borde superior del conjunto r
151. rruga de la cinta causada por la alineaci n incorrecta o la presi n incorrecta del cabezal de impresi n Esta arruga puede causar vac os en la impresi n y o que la cinta utilizada se rebobine sin uniformidad Se debe corregir esta condici n mediante procedimientos de ajuste calibraci n de una impresora proceso en el cual la impresora determina informaci n b sica necesaria para imprimir con precisi n utilizando una combinaci n determinada de papel y cinta Para hacerlo la impresora carga papel y cinta si utiliza a trav s de la impresora y detecta si debe utilizar el m todo de impresi n t rmica directa o de transferencia t rmica y en caso de que utilice papel no continuo la longitud de las etiquetas o los r tulos individuales cinta banda de material que consta de una pel cula de base revestida con tinta de resina o cera El cabezal de impresi n presiona el lado entintado del material contra el papel Cuando los elementos peque os del cabezal de impresi n calientan la cinta esta transfiere la tinta al papel Las cintas de Zebra poseen un revestimiento en la parte de atr s que ayuda a evitar el desgaste del cabezal de impresi n c digo de barras c digo por medio del cual se pueden representar caracteres alfanum ricos mediante una serie de bandas adyacentes de distinto ancho Existen varios esquemas de c digos diferentes como por ejemplo el c digo de producto universal UPC o el C digo 39 configuraci n
152. s con muescas y cart n con marcas negras de registro papel plegado continuo papel que se suministra plegado en una pila rectangular Compare este m todo con papel de rollo papel troquelado tipo de suministro de etiquetas que contiene etiquetas individuales pegadas a un papel protector Las etiquetas pueden estar alineadas unas contra otras o separadas por una distancia peque a Por lo general el material que rodea a las etiquetas se ha quitado Consulte papel no continuo protector de la etiqueta papel protector material en el cual se fijan las etiquetas durante la fabricaci n y que los usuarios finales descartan o reciclan sensor de papel este sensor se encuentra ubicado detr s del cabezal de impresi n para detectar la presencia de papel y en el caso de papel no continuo la posici n de la bobina el orificio o la muesca que indica el inicio de cada etiqueta soporte de suministro de papel brazo fijo que soporta el rollo de papel P1048261 044 160 Glosario P1048261 044 registro alineaci n de la impresi n con respecto a la parte superior vertical o lados horizontal de una etiqueta o un r tulo cinta banda de material que consta de una pel cula de base revestida con tinta de resina o cera El cabezal de impresi n presiona el lado entintado del material contra el papel Cuando los elementos peque os del cabezal de impresi n calientan la cinta esta transfiere la tinta al papel Las cintas de
153. s de la impresora requeridas Se utiliza en la mayor a de las aplicaciones Este modo se puede utilizar con cualquier opci n de la impresora y con la mayor a de Acciones de la impresora La impresora imprime formatos de etiquetas a medida que los recibe El operador de la impresora puede arrancar las los tipos de papel etiquetas impresas en cualquier momento despu s de la impresi n Papel de rollo en el modo Corte manual se muestra utilizando papel de transferencia t rmica con la cinta cargada L Papel plegado continuo en el modo Corte manual se muestra utilizando papel para impresi n t rmica directa y sin cinta P1048261 044 12 9 12 Modo de impresi n Despegar 12 9 12 Configuraci n y funcionamiento de la impresora 53 Seleccionar un modo de impresi n Tabla 6 Modos de impresi n y opciones de la impresora Cu ndo se utiliza Opciones de la impresora requeridas Solo se utiliza si la impresora cuenta con la opci n Despegar o Tensado del papel protector La opci n Tensado del papel protector solo est disponible para las impresoras ZT230 Acciones de la impresora La impresora despega la etiqueta del papel protector durante la impresi n y luego hace una pausa hasta que se extrae la etiqueta El papel protector sale del frente de la impresora En el modo Despegar el papel protector
154. s debe estar conectada para garantizar la seguridad y reducir la interferencia electromagn tica P1048261 044 12 9 12 Configuraci n y funcionamiento de la impresora 51 Conectar la impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica Figura 9 Especificaciones para el cable de alimentaci n el ctrica 1 Enchufe de alimentaci n el ctrica de c a correspondiente a su pa s este enchufe debe tener la marca de certificaci n de al menos una de las organizaciones internacionales de seguridad conocidas Figura 10 2 Cable HAR de tres conductores u otro cable aprobado para su pa s 3 Conector IEC 320 este conector debe tener la marca de certificaci n de al menos una de las organizaciones internacionales de seguridad conocidas Figura 10 4 Longitud lt 3 m 9 8 pies Valor nominal de 10 A y 250 V c a Figura 10 S mbolos de las certificaciones de organizaciones internacionales de seguridad AOCSOCOOMOMGTd AEAN ODRO zO LVOOVE EAMES gt a 202 CAN Si 12 9 12 P1048261 044 52 Configuraci n y funcionamiento de la impresora Seleccionar un modo de impresi n Seleccionar un modo de impresi n Utilice un modo de impresi n que coincida con el papel que se est utilizando y con las opciones de la impresora disponibles Tabla 6 Modo de impresi n Corte manual valor predeter minado Tabla 6 Modos de impresi n y opciones de la impresora Cu ndo se utiliza Opcione
155. s peque os caracteres alfanum ricos se ven completos Ligeramente clara Las etiquetas ligeramente claras se prefieren en algunos casos a las ligeramente oscuras para los c digos de barras dentro de especificaciones e Los c digos de barras normales y rotados estar n dentro de las especificaciones pero es posible que los peque os caracteres alfanum ricos no est n completos Demasiado clara Las etiquetas que son demasiado claras se detectan con facilidad e Tanto los c digos de barras normales como los rotados tienen barras y espacios incompletos e Los peque os caracteres alfanum ricos son ilegibles Observe el valor de contraste relativo y la velocidad de impresi n que se imprimen en la mejor etiqueta de prueba Sume o reste el valor de contraste relativo al del valor de contraste especificado en la etiqueta de configuraci n El valor num rico que obtenga ser el mejor valor de contraste para esa combinaci n espec fica de etiqueta cinta y velocidad de impresi n prueba etiqueta de prueba Si es necesario cambie el valor de contraste por el que figura en la mejor etiqueta de Si fuera necesario cambie la velocidad de impresi n por la misma velocidad de la mejor P1048261 044 148 Soluci n de problemas Diagn stico de la impresora Autoprueba FEED ALIMENTACI N PAUSE PAUSA Esta autoprueba restablece la configuraci n de la impresora a los valores predeterminados
156. sconexi n y conexi n 84 soluci n de problemas lista de verificaci n 126 luces indicadoras 127 mensajes de error 134 problemas de calidad de impresi n 129 problemas de cinta 132 problemas de comunicaciones 139 pruebas de diagn stico 142 P1048261 044 168 ndice suministro de r tulos descrito 38 superficie para la impresora 45 sustituci n de ZPL c mo activarla y activar los comandos afectados 92 opci n del men de usuario 32 Y temperatura funcionamiento y almacenamiento 154 operaci n 45 tipo de papel c mo seleccionarlo 79 opci n del men de usuario 20 tipo de sensor formas de seleccionarlo 95 opci n del men de usuario 34 tipos de papel papel con marcas negras 39 papel de banda 39 papel de rollo continuo 39 papel de rollo no continuo 39 papel perforado 39 papel plegado 39 suministro de r tulos 38 P1048261 044 tomar etiqueta formas de configurar la intensidad del sensor 95 opci n del men de usuario 35 U ubicaci n de la impresora 45 ltima configuraci n guardada 86 V velocidad de impresi n c mo seleccionarla 79 opci n del men de usuario 20 selecci n 79 velocidad de transmisi n en baudios formas de cambiarla 96 opci n del men de usuario 36 ventas 11 vista exterior de la impresora 14 12 9 12 WAZEBRA TECHNOLOGIES Zebra Technologies Corporation Zebra Technologies Corporation 475 Half Day Road Suite 500 Lincolnshire IL
157. sora la etiqueta de configuraci n de la red y las otras etiquetas que usted puede seleccionar para imprimir a trav s de los men s del usuario y Nota Las selecciones de este par metro se muestran en los idiomas reales para que usted pueda encontrar uno que pueda leer m s f cilmente Valores aceptados ENGLISH ESPA OL FRANCAIS DEUTSCH ITALIANO NORSK PORTUGUES SVENSKA DANSK ESPA OL2 NEDERLANDS SUOMI Comando s ZPLrelacionado s KL Comando SGD utilizado display language Opci n de men del Panel men CONFIGURACI N LANGUAGE IDIOMA en de control la p gina 22 men IDIOMA LANGUAGE IDIOMA en la p gina 32 P gina web de la impresora Ver y modificar los ajustes de la impresora gt Configuraci n general gt Idioma Sustituci n Activar la sustituci n de ZPL de ZPL P1048261 044 Active esta opci n del men para evitar que los siguientes comandos ZPL sustituyan la configuraci n actual de la impresora e MM modo Impresi n e MT m todo Impresi n t rmica directa o de transferencia t rmica e MN tipo de papel no continuo o continuo Cuando esta opci n del men est desactivada estos comandos sustituyen la configuraci n de la impresora Valores aceptados DESACTIVADO e ACTIVADO Comando s ZPLrelacionado s ninguno Comando SGD utilizado zpl zpl_override Opci n de men del Panel ZPL OVERRIDE SUSTITUCI N DE ZPL en la de control p gina 32 P gina
158. stido de la cinta 41 tipo de papel 40 prueba de marcar el papel 40 puerta de enlace formas de verla o configurarla 90 opci n del men de usuario 28 puerta de enlace predeterminada formas de verla o configurarla 90 opci n del men de usuario 28 puerta del compartimiento del papel 14 12 9 12 puerto paralelo caracter sticas de la conexi n paralelo 47 especificaciones 154 puerto serie caracter sticas de la conexi n serie 47 especificaciones 154 puerto USB caracter sticas de la conexi n USB 47 especificaciones 154 R recargar la ltima configuraci n guardada 86 reciclar piezas de la impresora 124 registro err neo de etiquetas 130 requisitos de espacio 45 requisitos de ventilaci n 45 resoluci n IP formas de seleccionar el protocolo IP 90 opci n del men de usuario protocolo IP 29 responsabilidad 2 restablecer la configuraci n de la red formas de restablecerla 91 restablecer la configuraci n de red opci n del men de usuario 30 restablecer la impresora a los valores predeterminados 86 restablecer los valores predeterminados 86 S selecci n del sitio para la impresora 45 sensor de etiqueta formas de configurar la sensibilidad del sensor 95 sensor de etiquetas opci n del men de usuario 34 sensor de papel formas de seleccionarlo 95 opci n del men de usuario tipo de sensor 34 sensor reflectante formas de seleccionarlo 95 selecci n a trav s del men de usu
159. ta 81 presi n del cabezal de impresi n 103 tensi n del rodillo de cinta 106 alimentaci n el ctrica conectar a fuente de alimentaci n el ctrica 49 selecci n del sitio 45 ancho de impresi n c mo ajustarlo 81 opci n del men de usuario 21 ancho de la etiqueta 81 asistencia t cnica 11 12 9 12 indice autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST 142 autopruebas 142 autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST 142 CANCELAR 143 diagn stico de comunicaciones 149 FEED ALIMENTACI N 145 FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA 148 PAUSE PAUSA 144 B bits de datos formas de cambiarlos 96 opci n del men de usuario 36 bot n CANCEL panel de control de la impresora ZT210 16 panel de control de la impresora ZT220 16 panel de control de la impresora ZT230 15 bot n CANCEL CANCELAR autoprueba CANCEL CANCELAR 143 bot n FEED panel de control de la impresora ZT210 16 panel de control de la impresora ZT220 16 panel de control de la impresora ZT230 15 bot n FEED ALIMENTACI N autoprueba FEED ALIMENTACI N 145 autoprueba FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA 148 bot n PAUSE panel de control de la impresora ZT210 16 panel de control de la impresora ZT220 16 panel de control de la impresora ZT230 15 P1048261 044 162 ndice bot n PAUSE PAUSA autoprueba FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA 148 autoprueba PAUSE PAUSA 144 botones en
160. ta impresora o ih i A Para verificar esto repita la prueba sobre la otra superficie del rollo de cinta P1048261 044 42 Configuraci n y funcionamiento de la impresora Descripci n general de la cinta P1048261 044 12 9 12 12 9 12 Instalaci n y funcionamiento de la impresora Esta secci n ayuda al t cnico con la configuraci n inicial y el funcionamiento de la impresora Contenido Manejar la impresora 44 Desembalar e inspeccionar la iMpresora ooooccocococccco 44 Guardar la IMpresora o oooooocoooo 44 Enviar la impresora 44 Seleccionar una ubicaci n para la impresora oooococccoo o 45 Seleccionar una interfaz de comunicaci n de datos oooccooccoooco o 46 Cables de datoS oooooooco o 48 Conectar la impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica 49 Especificaciones para el cable de alimentaci n el ctrica 50 Seleccionar un modo de impresi n oooooccooocco 52 Cargar la cinta o o ooooooooooonr a EE GE E E E 55 Cargar el papel 60 P1048261 044 44 Configuraci n y funcionamiento de la impresora Manejar la impresora Manejar la impresora Esta secci n describe c mo manejar su impresora Desembalar e inspeccionar la impresora Al recibir la impresora proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar cualquier da o de env o Guarde todos
161. tapapeles 112 Limpiar el conjunto despegador ooooccccccc 116 Limpiar el m dulo del cortador ooocoococoooooooo 120 Reemplazar los componentes de la impresora oooooccccooooo oo 124 Encargar piezas de reemplazo o o ocoococooooonnc 124 Reciclado de componentes de la impresora a nanana 124 LUDEICaCI N ee see i eat i A A a R 124 5 e Soluci n de problemas anannnnnnnnnnnnnnn nnn 125 Listas de verificaci n para la soluci n de problemas n snanar aaee 126 Significado de las luces indicadoras nnana 127 Problemas de impresi n oo o o oocoooooorr 129 Problemas de la cinta sssri ssssrssisi eana rE da rra EE ER 132 P1048261 044 12 9 12 Contenido Mensajes de error oocccoo nuenaren ennaa a rarere errena aaran 134 Problemas de COMUNICACIONES anaana aa 139 Problemas miscel neos de la impresora nannaa annaa 140 Diagn stico de la impresora ocooooccoccooo 142 Autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica 142 Autoprueba CANCEL CANCELAR 0occocccccco 143 Autoprueba PAUSE PAUSA oooccccccccccc 144 Autoprueba FEED ALIMENTACI N ooococoococcccccc o 145 Autoprueba FEED ALIMENTACI N PAUSE PAUSA 0 occoooooo o 148 Autoprueba CANCEL CANCELAR PAUSE PAUSA o occoccccccccooo 148 Prueba de diagn stico de COMUNICACIONES sanasana aaaea 149 Perfil d
162. te P1048261 044 La cinta est cargada pero la impresora est configurada para el modo t rmico directo No se requiere cinta con el papel de impresi n t rmica directa Si est utilizando papel para impresi n t rmica directa extraiga la cinta Este mensaje de error no afectar a la impresi n Si est utilizando papel para transferencia t rmica el cual requiere cinta configure la impresora para el modo transferencia t rmica Consultar M todo de impresi n en la p gina 80 12 9 12 Soluci n de problemas Mensajes de error Tabla 17 Mensajes de error continuaci n Pantalla Luces indicadoras ALERT RIBBON OUT La luz de STATUS ESTADO en amarillo fijo La luz de SUPPLIES SUMINISTROS en amarillo intermitente 12 9 12 Causa posible En el modo de transferencia t rmica directa la cinta no est cargada e la cinta no est cargada correctamente e el sensor de cinta no detecta la cinta e el papel est bloqueando el sensor de cinta Soluci n recomendada 1 Cargar la cinta correctamente Consultar Cargar la cinta en la p gina 55 2 Calibrar la impresora Consultar Calibraci n de sensor de papel y de cinta en la p gina 87 En el modo transferencia t rmica la impresora no detect la cinta aun cuando est cargada correctamente 1 Imprimir un perfil de sensor consultar la secci n Imprimir informaci n en la p gina 83 Es probable que el umbral
163. tina es una parte crucial de la operaci n normal de la impresora Si cuida bien su impresora puede minimizar los posibles problemas que podr a tener y puede ayudar a que se logren y mantengan sus est ndares de calidad de impresi n Con el paso del tiempo el desplazamiento del papel o de la cinta por el cabezal de impresi n produce un desgaste del revestimiento cer mico protector lo que expone y posiblemente da a los elementos de impresi n puntos Para evitar la abrasi n e Limpie el cabezal de impresi n a menudo e Minimice los valores de presi n del cabezal de impresi n y de temperatura de quemado contraste al optimizar el equilibrio entre las dos e Cuando utilice el modo Transferencia t rmica aseg rese de que la cinta sea tanto o m s ancha que el papel para evitar que los elementos del cabezal de impresi n queden expuestos al material m s abrasivo de las etiquetas Importante Zebra no es responsable de da os causados por el uso de l quidos de limpieza en esta impresora En las pr ximas p ginas se brindan los procedimientos espec ficos de limpieza La Tabla 13 muestra el programa de limpieza recomendado Estos intervalos se proponen solamente como recomendaciones Probablemente deba realizar los procedimientos de limpieza con mayor frecuencia seg n la aplicaci n y el papel que utilice Tabla 13 Programa de limpieza recomendado rea M todo Intervalo Cabezal de impresi n Solv
164. tiqueta y entre el c digo de barras y el borde de la etiqueta Se produjo un error durante la calibraci n autom tica 12 9 12 El papel o la cinta est n cargados incorrectamente Asegurarse de que el papel y la cinta est n cargados correctamente Consultar la secci n Cargar la cinta en la p gina 55 y la secci n Cargar el papel en la p gina 60 Los sensores no pudieron detectar el papel o la cinta Calibrar la impresora Consultar Calibrar los sensores de cinta y de papel en la p gina 98 Los sensores est n sucios o posicionados incorrectamente Asegurarse de que los sensores est n limpios y posicionados correctamente El tipo de papel est configurado incorrectamente Configure la impresora para el tipo de papel correcto espacio intermedio muesca continuo o marca Consultar Tipo de papel en la p gina 79 P1048261 044 132 Problemas de la cinta Soluci n de problemas Problemas de la cinta En la Tabla 16 se identifican problemas que pueden suceder con la cinta las posibles causas y las soluciones recomendadas Problema Cinta rota o fundida La cinta se resbala o no avanza correctamente Tabla 16 Problemas de la cinta Causa posible Ajuste de contraste demasiado alto Soluci n recomendada 1 Reducir el ajuste de contraste Consulte la secci n Contraste de impresi n en la p gina 79 para obtener m s informaci n sobre c mo cambiar los ajustes de cont
165. ue la placa posterior del conjunto del rodillo de tensado P1048261 044 12 9 12 Configuraci n de la impresora 71 Cargar el papel 18 c Envuelva el papel protector alrededor del rodillo de tensado y gire el rodillo en el sentido antihorario para apretar el papel protector DM a Precauci n Utilice la palanca de liberaci n del despegador y su mano derecha para cerrar el conjunto despegador No utilice su mano izquierda para ayudar en el cierre del conjunto despegador El borde superior del conjunto rodillo despegador podr a apretar sus dedos Cierre el conjunto despegador utilizando la palanca de liberaci n del mecanismo de despegado 12 9 12 P1048261 044 72 Configuraci n de la impresora Cargar el papel 20 Deslice la gu a del papel hacia adentro hasta que toque el borde del papel 21 Gire la palanca de apertura del cabezal de impresi n en el sentido de las agujas del reloj hasta que el cabezal de impresi n quede fijo en posici n 22 Coloque la impresora en el modo Despegar para obtener m s informaci n consulte la secci n Modo de impresi n en la p gina 81 P1048261 044 12 9 12 Configuraci n de la impresora 73 Cargar el papel 23 Cierre la puerta del compartimiento del papel 24 Presione PAUSE PAUSA para salir del modo de pausa y activar la impresi n La impresora puede realizar una calibraci n de etiqueta o cargar una etiqueta de acuerdo con la configuraci n ele
166. un perfil de sensor Consulte la secci n Imprimir informaci n en la p gina 83 o Perfil de sensor en la p gina 150 para obtener m s informaci n Si se desplaza encontrar otras opciones disponibles Configurar la sensibilidad del sensor de etiquetas Importante Este valor se configura durante la calibraci n del sensor No cambie este ajuste a menos que la Asistencia t cnica de Zebra o un t cnico de servicio autorizado se lo indiquen Consulte la secci n Sensor de etiqueta en la p gina 95 para obtener m s informaci n 12 9 12 Introducci n 35 Pantalla del panel de control de la impresora ZT230 Men SENSORS SENSORES continuaci n Las opciones de este men se muestran en el orden en el que aparecen cuando presiona la FLECHA A LA DERECHA Para obtener m s informaci n sobre esta configuraci n consulte la Tabla 11 Configuraci n de los sensores en la p gina 95 Configurar la intensidad del LED Tomar etiqueta TAKE LABEL TOMAR ETIQUETA Importante Este valor se configura durante la calibraci n 000 del sensor No cambie este ajuste a menos que la Asistencia t cnica de Zebra o un t cnico de servicio autorizado se lo indiquen Consulte la secci n Tomar etiqueta en la p gina 95 para obtener m s informaci n Atajo del men Puertos e Para ir al siguiente men de usuario presione OK o presione PORTS MENU RIGHT SELECT SELECCIONAR BOTON DERECHO MEN PORTS para seleccionar GO IR
167. usi n o limitaci n de da os casuales o resultantes por lo tanto es posible que la limitaci n arriba mencionada no se aplique a su caso ES N mero de pieza P1048261 044 Rev A Declaraci n de conformidad 3 Declaraci n de conformidad Hemos determinado que las impresoras Zebra identificadas como ZT210 ZT220 y ZT230 fabricadas por Zebra Technologies Corporation 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills Illinois 60061 3109 EE UU han demostrado que cumplen con las normas t cnicas aplicables de la FCC Comisi n Federal de Comunicaciones de EE UU para uso comercial industrial de oficinas y hogare o si no se realiza ning n cambio no autorizado en el equipo y si el equipo se mantiene y se opera correctamente 12 9 12 P1048261 044 4 Declaraci n de conformidad Informaci n de cumplimiento de normas Informaci n de cumplimiento de normas Declaraci n de cumplimiento con FCC Este dispositivo cumple las estipulaciones establecidas en la Parte 15 de la normativa de la FCC La operaci n est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 Este dispositivo no deber a causar interferencia perjudicial y 2 este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la interferencia que puede causar una operaci n no deseada Nota Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los l mites establecidos para un dispositivo digital Clase B de conformidad con la
168. web de la impresora ninguno 12 9 12 Car cter de comando Configuraci n y ajustes de la impresora 93 Cambiar la configuraci n de la impresora Tabla 10 Configuraci n de idioma continuaci n Configurar el valor del prefijo del comando de formato El prefijo del comando de formato es un valor hexadecimal de dos d gitos utilizado como marcador de ubicaci n de par metro en instrucciones de formato ZPL ZPL II La impresora busca este car cter hexadecimal de dos d gitos para indicar el inicio de una instrucci n de formato ZPL ZPL II Configure el car cter de comando del formato para que coincida con lo que se utiliza en sus formatos de etiqueta Importante No puede utilizar el mismo valor hexadecimal para el prefijo del comando de formato el car cter de control y los caracteres delimitadores La impresora debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente Si configura el valor a trav s del panel de control la impresora saltear los valores que ya est n en uso Valores aceptados 00 a FF Comando s ZPLrelacionado s CC o CC Comando SGD utilizado zpl caret Opci n de men del Panel COMMAND CHAR CAR CTER DE COMANDO en de control la p gina 32 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Control ZPL Car cter de Configurar el valor del car cter de prefijo de control conta La impresora busca este car cter hexadecimal
169. xYyZz1234567890 SIA 1 ha w X ln MmNnOoPpQgRrSsTtUuVV WwXxYyZ71234567890 0 8 9 lt gt AaBbCeDdEeFIGgHhliJjKkLI MmNnOoPpQgRrSsTWUuVv WwXxYyZz123456789004 SARH SL III E 1 Longitud de la etiqueta incluido el espacio intermedio entre etiquetas Espacio intermedio entre etiquetas 3 Configure la longitud m xima de la etiqueta en este valor aproximadamente Valores aceptados 0 a la longitud m xima que admite la impresora Comando s ZPLrelacionado s ML Comando SGD utilizado ezpl label length_max Opci n de men del Panel LABEL LENGTH MAX LONGITUD M X DELA de control ETIQUETA en la p gina 22 P gina web de la impresora Ver y modificar ajustes de la impresora gt Configuraci n del papel gt Longitud m xima 12 9 12 Configuraci n y ajustes de la impresora Cambiar la configuraci n de la impresora 83 Herramientas de calibraci n y diagn stico Tabla 8 Herramientas de calibraci n y diagn stico Imprimir Imprime la informaci n especificada en una o m s etiquetas informaci n Valores aceptados Comando s ZPLrelacionado s e CONFIGURACI N imprime la etiqueta de configuraci n de la impresora RED imprime la configuraci n de cualquier servidor de impresi n que est instalado e FORMATOS imprime los formatos disponibles almacenados en la tarjeta de memoria RAM de memoria Flash o de memoria opciona
170. z de PAUSE PAUSA en amarillo fijo La impresora est en pausa e Iy STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED La luz de STATUS ESTADO en rojo fijo La luz de SUPPLIES SUMINISTROS en rojo fijo Falta papel La impresora necesita atenci n y no puede continuar sin la intervenci n del usuario 9 A STATUS PAUSE DATA s plL s NETWORK La luz de STATUS ESTADO en rojo fijo La luz de SUPPLIES SUMINISTROS en rojo intermitente Falta cinta La impresora necesita atenci n y no puede continuar sin la intervenci n del usuario ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED Q y ea pO STATUS PAUSE DATA sprui NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED La luz de STATUS ESTADO en amarillo fijo La luz de SUPPLIES SUMINISTROS en amarillo intermitente La impresora est en Modo de impresi n t rmica directa que no requiere cinta sin embargo la cinta est instalada en la impresora e Il STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED La luz de STATUS ESTADO en rojo fijo La luz de PAUSE PAUSA en amarillo fijo El cabezal de impresi n est abierto La impresora necesita atenci n y no puede continuar sin la intervenci n del usuario e STATUS PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK ESTADO PAUSA DATOS SUMINISTROS RED La luz de STATUS ESTADO en amarillo fijo El cabezal de impresi n est muy caliente Pr

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