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Ver pdf - Hospital Universitario Virgen Macarena

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1. Hospital Universitario Virgen Macarena y rea Servicio Anilaluz de Salud Murung CONSEJERIA DE SALUD PROTOCOLO ACTUACI N ESTANCIAS Y VISITAS EN EL HUVM y rea 1 INTRODUCCI N 1 1 OBJETO Establecer las pautas de actuaci n de los profesionales implicados en el buen funcionamiento de la normativa interna del Hospital U Virgen Macarena y rea que regula entre otras cosas las estancias y visitas 1 2 AMBITO DE APLICACION Todos los trabajadores del Hospital Universitario Virgen Macarena y rea con independencia de la categor a profesional a la que pertenezcan y del tipo de contrato 1 3 AGENTES IMPLICADOS Direcci n Gerencia Direcci n Econ mica Administrativa Subdirecci n de Personal Subdirecci n de SSGG Direcci n M dica Direcci n de Enfermer a y Atenci n a la Ciudadan a DEAC Mandos Intermedios de todas las categor as profesionales del Hospital Virgen Macarena y rea 1 4 DEFINICI N DEL CONCEPTO NORMATIVA INTERNA Normativa Interna HUVM y rea aprobada por el Comit de Direcci n La normativa interna tiene por objeto la regulaci n de los aspectos relacionados con la habitabilidad y el adecuado uso de las instalaciones del Hospital por parte de los usuarios del mismo al amparo de lo dispuesto en el T tulo II de la Ley 2 1998 de 15 de junio de Salud de Andaluc a y con garant a del pleno ejercicio del r gimen de 1 Versi n 01 2011 Hospital Universitario Virgen Macarena y rea
2. a tarjeta de ACOMPA ANTE Estas tarjetas de identificaci n deber n ser devueltas en el control de enfermer a correspondiente al alta de la persona hospitalizada al alta hospitalaria del paciente el personal de la Direcci n de Enfermer a y Atenci n a la Ciudadan a deber recoger los pases Visitas en hospitalizaci n general El horario de visitas a personas hospitalizadas est comprendido entre las 16 00 h y las 19 00 h de lunes a viernes en d as laborales 2 Versi n 01 2011 Hospital Universitario Virgen Macarena y rea En caso de S bados Domingos y d as Festivos el horario de visitas a personas hospitalizadas est comprendido entre las 10 00 h y las 13 00 h por las ma anas y entre las 16 00 y las 20 00 h por las tardes Con car cter general se permite la visita en estos horarios a un m ximo de dos personas por paciente hospitalizado Las personas en r gimen de visita deben estar permanentemente identificadas durante su estancia en el hospital a trav s de una tarjeta identificada con la palabra PASE DE VISITA Al ingreso de la persona en hospitalizaci n se procede a la entrega de dos tarjetas de visita Estas tarjetas se sustituir n semanalmente por lo que es preciso solicitar nuevas tarjetas cada lunes en el control de enfermer a del ala de hospitalizaci n correspondiente procediendo a la devoluci n de las dos tarjetas de la semana anterior Los visitantes intercambiar n las tarj
3. ci n de SSGG El personal de seguridad de la puerta principal actuar de primer control de acceso al hospital solicitando a los usuarios las tarjetas identificativas para el acceso a la hospitalizaci n 5 Versi n 01 2011 Hospital Universitario Virgen Macarena y rea 5 CONCLUSION As pues independientemente a los profesionales que directamente se ven implicados en proceso de estancias y visitas todos y cada uno de los profesionales pueden ejercer el derecho a informar y hacer que se cumpla la normativa interna del HUVM y rea en relaci n a aspectos relacionados con la habitabilidad y adecuado uso de las instalaciones del Centro estando en todo momento respaldado por la Direcci n Gerencia del rea Hospitalaria De tal forma que en relaci n a Estancias y Visitas todo profesional puede solicitar desalojar la habitaci n donde haya personas que no se encuentren debidamente identificadas seg n pase de acompa antes y de visitas y est n fuera del horario establecido para el acceso de visitas Responsable de su elaboraci n Direcci n de Enfermer a y Atenci n a la Ciudadan a y Subdirecci n de SSGG Responsable de su aprobaci n Direcci n de Enfermer a y Atenci n a la Ciudadan a DEAC y Subdirecci n de SSGG Fecha de aprobaci n 28 04 2011 Fecha de implantaci n 01 06 2011 Fecha prevista para su revisi n y actualizaci n 30 09 2012 6 Versi n 01 2011
4. derechos y obligaciones de los ciudadanos ante los servicios sanitarios que en el mismo se establece En la citada norma entre los deberes individuales de los ciudadanos usuarios se recoge el de cuidar las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de los centros as como el de mantener el debido respeto a las normas establecidas en cada Centro y al personal que preste sus servicios en los mismos Esta normativa interna ser de aplicaci n a todos los ciudadanos y ciudadanas en el transcurso de su estancia y relaci n con el Hospital Universitario Virgen Macarena y rea Estancias y Visitas Estancia de acompa ante principal en hospitalizaci n general De forma permanente 24 horas al d a todos los d as de la semana se permite con car cter general la estancia en el hospital de un acompa ante mayor de edad por paciente hospitalizado a excepci n de las reas especiales Esta persona debe estar permanentemente identificada a trav s de una tarjeta de color azul en la que se refleja la palabra ACOMPA ANTE que se entregar al ingreso en el Hospital En casos excepcionales y cuando las circunstancias de hospitalizaci n as lo aconsejen se podr solicitar al Supervisor de Enfermer a del Servicio Cl nico en el que se encuentra la persona hospitalizada la autorizaci n de acompa antes permanentes adicionales que de la misma forma deber n permanecer identificados a trav s de l
5. etas de visitas en el hall de entrada ubicado en la planta baja del hospital donde dispondr n de un tel fono fijo para la realizaci n de llamadas internas Las personas de 12 o menos a os de edad no est n autorizadas a visitar a enfermos en hospitalizaci n salvo en caso de autorizaci n expresa por parte de la Unidad de Trabajo Social Supervisor a de Enfermer a o la Jefatura de Guardia M dica SE ADJUNTA NORMATIVA INTERNA donde se describe de forma detallada todo lo relacionado con las estancias y visitas seg n Unidades y o Servicios as como otros aspecto tambi n importantes que regulan la habitabilidad y el adecuado uso de las instalaciones del Hospital por parte de los ciudadanos 2 INFORMACI N Y CARTELER A Los ciudadanos y profesionales deben estar informados y para ello se ha confeccionado carteles de diferentes tama os que recogen de forma abreviada las normas en relaci n a accesos y visitas Dichos carteles se han colocados en diferentes zonas y o espacios del HUVM y HSL En todas y cada una de las habitaciones En las zonas de espera de las diferentes plantas de hospitalizaci n 3 Versi n 01 2011 Hospital Universitario Virgen Macarena y rea En la zona de sala de espera de la planta baja del HUVM debajo de los televisores En el vest bulo del HUVM En las diferentes plantas y habitaciones del HSL Adem s el personal de acogida de la DEAC facilitar informaci n verbal y escrita al pacien
6. si n 01 2011 Hospital Universitario Virgen Macarena y rea Personal administrativo Admisi n General DEAC Se responsabilizar n de la gesti n y entrega de la tarjeta de acompa ante a los pacientes con ingreso hospitalario programado Personal de Enfermer a DEAC Se responsabilizar de la gesti n y organizaci n de las tarjetas de visitas y de acompa antes Solicitar n las tarjetas necesarias al almac n seg n c digo asignado Facilitar n las tarjetas al paciente a su ingreso en planta Realizar n el intercambio de tarjetas seg n la semana y color establecido Cuidar n que las tarjetas sean devueltas al alta del paciente Personal de Celadores Subdirecci n SSGG En horario de ma ana el celador de la unidad velar para que s lo permanezca en la habitaci n un acompa ante por paciente debidamente identificado Velar n porque en la habitaci n no haya m s personas de lo establecido por la Normativa en horario visitas De tal forma que toda aquella persona que se encuentre de visita sin la tarjeta identificativa deber abandonar la habitaci n a requerimiento de dicho profesional Celador Una vez finalizado el horario de visita pasar por las habitaciones informando de la finalizaci n de la misma y del desalojo de las habitaciones pudiendo solamente permanecer en ella el acompa ante cuidador del paciente debidamente identificado con la tarjeta Personal de Seguridad Subdirec
7. te y o familiar Tambi n en la Gu a del Usuario del HUVM y rea queda recogida dicha Normativa Gu a que se encuentra a disposici n de todos los usuarios y profesionales del rea hospitalaria 3 PROCEDIMIENTO Gesti n de las tarjetas de identificaci n Las tarjetas de identificaci n ser n facilitadas por el personal de enfermer a de planta al ingreso del paciente Habr dos tipos de tarjetas Una la del acompa ante cuidador que ser siempre de color azul se entregar en Admisi n para los ingresos programados y la otra pases de visita dos por paciente que tendr n un color diferente seg n la semana del mes habr pues 4 colores El personal responsable de la organizaci n y gesti n de las tarjetas es el personal de enfermer a de la planta que Realizar el pedido de tarjetas seg n c digo facilitado desde almac n Entregar las tarjetas al ingreso en la planta del paciente informando de su utilizaci n y organizaci n de visitas Realizar el cambio de las tarjetas de acompa ante los lunes 4 ACTUACI N DE LOS PROFESIONALES Personal de Acogida DEAC Informaran verbalmente y por escrito a trav s de tarjetones y o gu a del usuario de la nueva normativa del hospital en relaci n a aspectos relacionados con la habitabilidad y el adecuado uso de las instalaciones del Centro sobre todo en los puntos relacionados con el tema de Estancias y Visitas a pacientes hospitalizados 4 Ver

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