AT&T U-verse® Voice
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1. F parpadeante Su portal inal mbrico se est encendiendo Durante este lapso la luz Broadband se Wireless pondr de color rojo Espere hasta cinco minutos para que las luces Broadband y a Service queden fijas en color verde y la luz Local Ethernet comience a parpadear en Phone 2 color verde Color verde R Broadband f fijo Durante este lapso de tiempo no desenchufe la unidad de respaldo de bater a o el SENE O color verde fi cable de datos ya que esto podr a interrumpir la activaci n La unidad de respaldo z de bater a deber estar cargada para funcionar correctamente Sin embargo podr Importante durante la secuencia de encendido la luz realizar la instalaci n del servicio mientras se est cargando Mientras que la unidad de encendido se pondr de color naranja y el portal se se carga puede emitir un pitido podr reiniciar Esta es una fase normal de la secuencia Si las luces Broadband y Service no quedan fijas en color verde o si la luz Local Ethernet no est parpadeando despu s de 5 a 10 minutos consulte la secci n Mene problemas en el reverso de esta gu a dh Importante habr tono de marcado despu s de completar el paso 2 pero nicamente se podr n realizar llamadas de emergencia y sin cargo hasta que se active el servicio en el paso 3 O Llamada de activaci n obligatoria Tiempo aproximado 5 minutos Llame al 1 87 7 37 7 0016 desde el2. tel fono que configur en el paso 1 y siga las instrucciones grabadas para completar la activaci n Al completar la activaci n escuchar el siguiente mensaje Your telephone number XXX XXX XXXX has been successfully activated su n mero de tel fono ha sido activado correctamente Felicitaciones Ha instalado correctamente el servicio AT amp T U verse Voice O C mo a adir una segunda l nea Si solicit una segunda l nea de AT amp T U verse Voice con un n mero de tel fono distinto siga las instrucciones que figuran a continuaci n Puerto AUX l nea A adicional nueva A Conecte el cable del tel fono que viene incluido en el paquete de instalaci n del puerto AUX a su tel fono o base inal mbrica B Realice la llamada de activaci n obligatoria paso 3 anterior desde L nea existente el tel fono que acaba de conectar Importante si solicit dos l neas distintas con su instalaci n inicial conecte la primera seg n se explica en el paso 1 y la segunda como se describe anteriormente Preguntas Visite nuestro sitio web att com uversesupport en ingl s Llame al 1 800 288 2020 y diga U verse technical support ayuda t cnica de U verse Q
3. A n tiene problemas Muchos problemas se pueden solucionar en tres pasos sencillos Eo 1 Verifique las conexiones J Verifique todos los cables para asegurarse de que est n conectados de forma correcta y segura A 2a Apague y vuelva a encender Desconecte el cable de corriente de la unidad de bater a de respaldo de la parte trasera del portal inal mbrico Deje desconectado el portal inal mbrico durante 15 segundos y vuelva a enchufarlo 2b Espere a que las luces dejen de parpadear Es posible que haya que esperar hasta dos minutos para que las luces parpadeantes queden de color verde fijo Habla espa ol Visite att com uverseguias para ver la informaci n en espa ol Tambi n puede consultar la siguiente gu a ATT92410665 9 UV VOICE 3800 CSI INST GUIDE para m s detalles Administre las funciones de su tel fono U verse y el correo de voz Para administrar las funciones telef nicas por Internet 1 Ingrese a su cuenta por Internet en att com myatt 2 Seleccione TEL FONO RESIDENCIAL 3 Haga clic en ADMINISTRAR FUNCIONES DEL SERVICIO DE VOZ Para administrar las funciones del correo de voz por Internet 1 Ingrese a su cuenta por Internet en att com myatt 2 Seleccione TEL FONO RESIDENCIAL 3 Haga clic en REVISAR CORREO DE VOZ 4 Haga clic en CONFIGURACI N DEL CORREO DE VOZ Para obtener m s informaci n sobre c mo administrar las funciones del tel fono o configurar el correo de voz visite att com u
4. Configuraci n del correo de voz desde su tel fono residencial Tiempo aproximado 10 minutos El correo de voz de AT amp T U verse incorpora la ltima tecnolog a para ayudarle a ahorrar tiempo y dinero sin importar d nde est o c mo se comunica Para configurar el correo de voz desde su tel fono residencial 1 Marque 98 o su n mero de tel fono residencial 2 Siga las indicaciones para configurar su buz n 3 Luego de crear su PIN aseg rese de configurar su c digo de autenticaci n Esto le permitir volver a configurar su PIN por tel fono en caso de que lo olvide Una vez que haya configurado su buz n visite att com vmviewer en ingl s para elegir la opci n de entrega autom tica de sus mensajes del correo de voz en un equipo m vil o computadora calificados Al descargar la nueva aplicaci n AT amp T Voicemail Viewer puede revisar sus mensajes de correo de voz visualmente elegir el orden en que quiere escucharlos o incluso leerlos con la funci n de correo de voz a texto el E r e D PO D le m as Estos son algunos de los problemas comunes que hay que verificar Cu l es la fecha de activaci n de su servicio No intente instalar su servicio antes de la fecha de activaci n La fecha se puede consultar en el comprobante de empaque Hizo la llamada de activaci n obligatoria Debe completar la activaci n del servicio AT amp T U verse Voice para que funcione correctamente Consulte el paso 3
5. fe el conector redondo al puerto Power del portal inal mbrico Q Importante la unidad de respaldo de bater a debe estar cargada para que funcione debidamente Podr cargarla mientras instala el servicio La unidad puede emitir un pitido hasta que est totalmente cargada Cable de corriente anterior Unidad de respaldo l a de bater a MS importante los enchufes que est usando no funcionar n en este momento C Conecte el cable de tel fono que viene incluido en el paquete de instalaci n del puerto Lines 1 4 2 del portal inal mbrico a su tel fono ver diagramas a continuaci n Si usa un tel fono inal mbrico aseg rese de que la base est conectada a un enchufe el ctrico Antes Despu s Importante deje los cables existentes en su lugar C mbiese a la facturaci n electr nica Es pr ctico y gratis Para obtener m s informaci n sobre los Reduzca el riesgo de robo de identidad y consulte facturas de hasta hace beneficios y funciones de su servicio U verse 12 meses por Internet Visite att com Ugreen y seleccione la opci n para visite att com u verse newcustomer desactivar las facturas impresas en ingl s O En ce n q Id O Tiempo aproximado 10 minutos Ponga el interruptor que se encuentra en la parte posterior de la unidad de respaldo de Portal bater a en la posici n de encendido on Unidad de respaldo de bater a BBU sdy Local Ethernet Verde
6. s del servicio 911 gu a de instalaci n propia Tiempo aproximado de instalaci n 35 minutos 2 Tiene un sistema de seguridad residencial o sistema de alarma m dico Si tiene alguno de estos equipos necesitar que un t cnico de AT amp T instale su servicio Llame al 1 800 288 2020 para programar una visita Se cobrar n cargos adicionales por los servicios de instalaci n profesional de un t cnico de AT amp T U verse Ubique su portal residencial Comprobante de empaque 0 UV VOICE 3800 CSI INST GUIDE 10 12 II la II ATT92410665 9 Puede encontrar instrucciones de instalaci n m s detalladas por Internet en att com esupport phoneinstall en ingl s O Conectar su tel fono principal Tiempo aproximado 10 minutos Para consultar una demostraci n de instalaci n por Internet visite support att com phoneinstall en ingl s importante Si ya cuenta con una l nea conectada del servicio AT amp T U verse Voice y solicit otra siga con C mo a adir una segunda l nea debajo del paso 3 A Apaque su portal inal mbrico desconectando el cable de corriente de la pared y del portal Ya no necesitar este cable Importante si tambi n tiene el servicio AT amp T U verse TV o de Internet de alta velocidad se interrumpir temporalmente la conexi n TV DVR i y la conexi n a Internet durante este paso B Conecte la unidad de respaldo de bater a BBU a un enchufe Luego enchu
7. vfeatures Necesita m s ayuda Visite nuestro sitio web att com uversesupport en ingl s Llame al 1 800 288 2020 y diga U verse technical support ayuda t cnica de U verse 2012 AT amp T Intellectual Property http www att com gen privacy policy pid 2587 Todos los derechos reservados AT amp T el logotipo de AT amp T y todas las otras marcas de AT amp T contenidas aqu son marcas comerciales de AT amp T Intellectual Property y o de las compa as afiliadas a AT amp T AT amp T U verse Voice Visite att com phoneinstall en ingl s para obtener instrucciones de instalaci n m s detalladas Antes de la instalaci n No intente instalar su servicio antes de la fecha de activaci n La fecha se puede consultar en el comprobante de empaque Para empezar Antes de empezar 1 Verifique la fecha de activaci n de su servicio No intente instalar su servicio antes de la fecha de activaci n La fecha se puede consultar en el comprobante de empaque Re na los materiales incluidos en el paquete que se necesitan para la configuraci n La unidad de respaldo de bater a le brindar energ a de respaldo en caso de que se corte la luz El color de la unidad de respaldo de bater a puede variar El cable del tel fono se encuentra en el paquete de instalaci n Formulario de aceptaci n del servicio 911 T rminos del servicio Gu a del usuario de AT amp T U verse Voice Autoadhesivo
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