LifeSize Phone Guía del usuario
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1. Instalaci n de LifeSize Phone La caja de LifeSize Phone contiene los siguientes componentes Consola de sobremesa con teclado y pantalla integrados e Cable para Power over Ethernet e Guia de referencia r pida e CD de documentaci n que incluye esta gu a y el Acuerdo de licencia para el usuario final de LifeSize en todos los idiomas en los que est disponible el sistema Consulte la direcci n www lifesize com para obtener informaci n sobre las Notas de la versi n del producto Normas de seguridad e instrucciones de puesta a punto Guia del usuario de LifeSize Phone 3 Configuraciones compatibles LifeSize Phone esta disponible en tres configuraciones LifeSize Phone para ser utilizado con IP Nota Esta configuraci n precisa un adaptador de alimentaci n que cumpla la norma IEEE 802 3af en caso de que no pueda utilizarse Power over Ethernet PoE Consulte la direcci n www lifesize com para obtener m s informaci n o p ngase en contacto con el distribuidor de productos LifeSize LifeSize Phone para ser utilizado con LifeSize Room Nota Consulte la documentaci n de LifeSize Room para obtener informaci n sobre c mo instalar configurar y utilizar el tel fono con altavoz junto con LifeSize Room Configuraci n para uso con IP Si desea configurar LifeSize Phone para utilizarlo con IP en su entorno siga estos pasos 3 Nota Consulte la gu a de consulta r pida que encontrar en la caja junto con el2. LifeSize Phone LifeSize Phone Guia del usuario April 2008 Copyright Notice 2005 2008 LifeSize Communications Inc and its licensors All rights reserved LifeSize Communications has made every effort to ensure that the information contained in this document is accurate and reliable but assumes no responsibility for errors or omissions Information in this document is subject to change without notice Companies names and data used in examples herein are fictitious unless noted This document contains copyrighted and proprietary information which is protected by United States copyright laws and international treaty provisions No part of the document may be reproduced or transmitted in any form or by any means electronic or mechanical for any purpose without the express written permission from LifeSize Communications Trademark Acknowledgments LifeSize is a registered trademark of LifeSize Communications Inc All other trademarks are the property of their respective owners Patent Notice For patents covering LifeSize products refer to http www lifesize com support legal Contacting Customer Support If you have questions concerns or need assistance contact your LifeSize Channel Partner Providing Customer Feedback LifeSize Communications welcomes your comments regarding our products and services If you have feedback about this or any LifeSize product please send it to feedback lifesize com Contact i
3. para permitir la comunicaci n entre los dispositivos de su LAN que tengan direcciones IP privadas y dispositivos a los que se accede a trav s de una red IP p blica Un NAT est tico garantiza que las mismas direcciones IP p blicas se asignen siempre a una direcci n IP privada del sistema de modo que esos datos de la red p blica dirigidos al sistema privado se puedan enrutar a ste de manera fiable 8 Guia del usuario de LifeSize Phone Para configurar el tel fono para que se comunique mediante su firewall con o sin un NAT est tico configure las preferencias en Red NAT Para configurar el tel fono para que se comunique mediante un firewall deber configurar su firewall para permitir el tr fico entrante y saliente mediante Puerto TCP 1720 Puerto UDP 5060 Configuracion de la calidad del servicio Puede especificar la configuraci n de la calidad del servicio QoS Quality of Service de la red en las preferencias de Red QoS de red Debe establecer dichas preferencias de acuerdo con las configuraciones utilizadas en su red Utilizaci n de LifeSize Phone Antes de utilizar LifeSize Phone familiaricese con las funciones que integra La pantalla indica el estado del tel fono muestra los men s de configuraci n y los valores de entrada del usuario Los LED de identificaci n se encienden o parpadean para indicar determinadas condiciones Utilizaci n del teclado La siguiente tabla describe las teclas del teclad
4. producto para ver la explicaci n ilustrada de la instalaci n correcta Introduzca el cable Ethernet en el puerto central de la parte inferior del tel fono El puerto tiene una marca con el s mbolo de la red LAN El puerto exterior se reserva para m s tarde Aseg rese de que los cables est n firmemente acoplados a las gu as para evitar que se da en Introduzca el extremo opuesto del cable Ethernet en el adaptador PoE o en el puerto POE de la pared Si utiliza un adaptador PoE conecte el otro extremo al puerto de red de la pared Debe utilizar un adaptador de alimentaci n que cumpla la norma IEEE 802 3af en caso de que no pueda utilizarse PoE Al activarse LifeSize Phone se le pedir que lo configure por primera vez Configuraci n de LifeSize Phone Cuando haya terminado de configurar su dispositivo LifeSize Phone deber configurar el sistema de acuerdo con su configuraci n regional y red Puede cambiar algunas preferencias como el idioma de la pantalla la contrase a del administrador para acceder a preferencias avanzadas las opciones de marcaci n para utilizarlas con conectividad IP y otras preferencias Tambi n puede cambiar el nombre del tel fono y el n mero que aparece en la pantalla del tel fono Nota Por razones de seguridad LifeSize le recomienda cambiar la contrase a del administrador predeterminada durante la configuraci n inicial Guia del usuario de LifeSize Phone Con las siguientes tecl
5. Error en el comando de definici n de la partici n activa actualizaci n 3 Error al escribir Se ha producido un error de escritura durante la copia de la imagen en la partici n de actualizaci n Esto ocurre normalmente al utilizar una imagen de actualizaci n para otro producto LifeSize 4 Error al leer Error al leer datos entrantes durante la carga de la imagen Esto ocurre normalmente si la conexi n se interrumpe durante la carga 5 Error de la secuencia de Una vez cargada la imagen correctamente el sistema ejecuta comandos de actualizaci n una secuencia de comandos de actualizaci n para el f procesamiento final Este error indica un fallo en esa secuencia de comandos Esto ocurre normalmente al utilizar una imagen de actualizaci n para otro producto LifeSize 6 No se puede ejecutar la El sistema no ha podido ejecutar la secuencia de comandos de secuencia de comandos de actualizaci n Esto ocurre normalmente al utilizar una imagen de actualizaci n actualizaci n para otro producto LifeSize 7 No se puede montar la Una vez copiada la imagen en el sistema ste no ha podido partici n de actualizaci n montar la imagen Esto ocurre normalmente si la imagen de actualizaci n est da ada o al utilizar una imagen de actualizaci n para otro producto LifeSize 8 No se tiene el permiso El sistema no ha podido leer la partici n de actualizaci n 9 Imagen da ada La imagen de actualizaci n est da ada y no se puede utilizar Esto
6. ocurre normalmente debido a una imagen defectuosa o a errores durante la carga en el dispositivo 10 Argumento no v lido Se ha enviado un argumento no v lido al proceso de actualizaci n Esto ocurre normalmente al utilizar una imagen de actualizaci n para otro producto LifeSize 11 Firma no v lida La firma de codificaci n no es v lida Esto ocurre normalmente si la imagen est da ada o en peligro 12 Error al descifrar El sistema no ha podido descifrar la imagen de actualizaci n Esto ocurre normalmente si la imagen est da ada o en peligro Guia del usuario de LifeSize Phone 15 Codigo Problema Descripcion 13 Sistema desarrollador El sistema est configurado para el desarrollo y s lo puede actualizarlo un representante de LifeSize 14 Actualizaci n en curso Ya hay una actualizaci n en curso El sistema s lo admite una actualizaci n por vez Guia del usuario de LifeSize Phone 16
7. 3 Este valor opcional se utiliza cuando hay configurado un Gatekeeper y es necesario que el sistema se registre con una extensi n o un n mero E164 Si el administrador del Gatekeeper asigna una extensi n o un n mero E164 al sistema este campo debe mostrar dicho n mero Establezca el ID de Gatekeeper s lo si el Gatekeeper lo necesita por ejemplo configuraciones con varios Gatekeepers El ID de Gatekeeper debe coincidir con el ID de Gatekeeper configurado en el Gatekeeper en el que se est registrando el sistema No configure esta preferencia si el Gatekeeper no lo necesita ya que puede producirse un fallo al registrarse con el Gatekeeper Si se registra el sistema para un Gatekeeper el sistema muestra su estado Si desea que LifeSize Phone para detectar autom ticamente un Gatekeeper H 323 establezca la preferencia de Modo Gatekeeper en Auto desde el men Comunicaciones H 323 Gatekeeper Tambi n puede establecer el Gatekeeper en Manual para seleccionar manualmente un Gatekeeper Si se establece en Manual especifique el puerto y la direcci n IP del Gatekeeper principal La configuraci n de un Gatekeeper H 323 secundario es opcional Configuraci n de los valores de NAT y firewall Un firewall filtra el tr fico que llega a su red privada desde otra red con una zona de confianza diferente como Internet Los firewalls incluyen a menudo un servidor NAT Traducci n de direcciones de red Network Address Translation
8. as podr navegar durante la configuraci n Funci n Pasa de un valor a otro activa el cursor en un campo y acepta cambios realizados en un campo Act a como las teclas de direcci n hacia arriba y hacia abajo al desplazarse por las preferencias La tecla Bajar volumen sirve tambi n para cambiar el modo de entrada de texto al editar un campo de texto Act a como la tecla Atr s al volver a una pantalla anterior o la Tecla de retroceso Backspace durante una entrada de texto Act a como la tecla Cancelar al pasar de un valor a otro de las preferencias Desplaza un elemento seleccionado hacia abajo en una lista ordenada Desplaza un elemento seleccionado hacia arriba en una lista ordenada doOco a Una vez finalizada la configuraci n inicial podr realizar llamadas recibir llamadas o configurar otras preferencias Para ello deber acceder al men administrativo Configuraci n avanzada La configuraci n de administrador proporciona acceso a preferencias avanzadas Para acceder a la configuraci n de administrador siga estos pasos 1 Pulse Y Y secuencialmente cuando el tel fono est inactivo 2 Introduzca la contrase a del administrador predeterminada suele ser 1 2 3 4 por defecto y pulse Si introduce una contrase a incorrecta aparecer el mensaje Error al iniciar sesi n Despu s de seis segundos volver a la pantalla principal Guia del usuario de Lif
9. cibe ning n tono de marcado despu s de pulsar la tecla o t para iniciar la llamada aseg rese de que el volumen del altavoz est correctamente ajustado 12 Guia del usuario de LifeSize Phone La calidad de sonido es deficiente Si no puede escuchar el tono de llamada del tel fono cuando recibe una llamada es posible que el volumen del altavoz est ajustado demasiado bajo Los LED parpadean en color azul para indicar que existe una llamada entrante Ajuste el volumen mediante las teclas de aumento o disminuci n de volumen Si sigue experimentando problemas de sonido ajuste las preferencias del Volumen del tono de llamada en el men Preferencias Sonido Si la recepci n es sorda puede deberse al alto nivel de reverberaci n de la sala Si experimenta una recepci n deficiente a ada a la sala m s elementos que insonoricen y hable cerca del tel fono Ajuste el orden de prioridad de los c decs de sonido en el men Preferencias Sonido si ha seleccionado un c dec de sonido de banda estrecha en primer lugar Aseg rese de que la persona que est al otro lado del tel fono ha configurado el tel fono correctamente y est en un entorno ac sticamente adecuado Para obtener mejores resultados aseg rese de que la persona que est al otro lado del tel fono utiliza tambi n LifeSize Phone El sonido est distorsionado La baja calidad del sonido puede deberse a una mala conexi n de red Aseg rese de que la conex
10. eSize Phone Si introduce la contrase a correctamente aparecer el Men principal con las siguientes opciones 1 Preferencias e 2 Informaci n sobre el sistema s lo lectura e 3 4 Ayuda 3 Seleccione una opci n y pulse la tecla para desplazarse por las opciones del men 4 Pulse la tecla O para pasar de un valor a otro o activar el cursor en un campo Pulse la tecla O de nuevo para aceptar el cambio Nota Si permanece inactivo en una pantalla de preferencias durante dos minutos volver a la pantalla principal Si permanece inactivo en el Men principal volver a la pantalla principal 5 Cuando haya terminado de configurar las preferencias pulse la tecla para guardarlas 6 Pulse para volver a la pantalla anterior Configuraci n mediante un navegador Web Tambi n puede configurar su LifeSize Phone desde un navegador Web Para ello accedaa la direcci n URL que aparece en la parte inferior del Men principal de la secci n de configuraci n de administrador de LifeSize Phone En la pantalla de registro seleccione el idioma en el que desea que aparezca la interfaz escriba la contrase a del administrador y pulse Enviar Para acceder a la configuraci n de administrador desde un navegador Web debe tener instalada y configurada la aplicaci n Flash Player en su navegador Web Puede descargar Flash Player desde la direcci n www macromedia com Consulte las Notas de la versi n de LifeSize Phone
11. ed que tiene un una direcci n mediante DHCP y no hay servidor DHCP ning n servidor DHCP disponible La conexi n del cable Ethernet es Sustituya el cable Ethernet por un cable de alta calidad defectuosa La unidad est configurada para utilizar Proporcione la informaci n necesaria sobre la direcci n IP si una direcci n IP est tica pero no se ha deshabilita la opci n de DHCP escrito ninguna direcci n IP en el campo de la direcci n No se puede establecer la conexi n con En esta configuraci n no puede acceder a la configuraci n Web la red ya que no hay acceso a la red La calidad de pantalla es deficiente Si la calidad de la pantalla es deficiente o los datos son ilegibles ajuste la configuraci n de Contraste de LCD en el men Preferencias Se recomienda utilizar los valores predeterminados Problemas de visualizaci n Si no aparecen datos en la pantalla del tel fono aseg rese de que la unidad est correctamente conectada a una conexi n PoE Aseg rese de que el conector Ethernet est perfectamente acoplado al conector RJ 45 de la parte inferior del tel fono Aseg rese tambi n de que la conexi n Ethernet de la pared sea PoE Ethernet est ndar no tiene potencia para ser utilizada con IP Tambi n pueden producirse fallos de visualizaci n cuando la conexi n del cable Ethernet es incorrecta sustit yalo por una cable Ethernet de alta calidad No hay tono de marcado R Si no re
12. el registrar SIP desde los men s Comunicaciones SIP Proxy y Registrar Los dispositivos SIP utilizan la configuraci n de registro para registrar de forma din mica su ubicaci n actual Las preferencias de SIP avanzadas le permiten cambiar el puerto de se alizaci n SIP sobre UDP o TCP y la ruta de comunicaci n que se utiliza para el registro SIP Guia del usuario de LifeSize Phone 7 Configuracion de su tel fono para ser utilizado con H 323 Para realizar una llamada utilizando un nombre o extensi n con el protocolo H 323 deber configurar las preferencias de H 323 acceda a las preferencias del administrador tal y como se describe en Configuraci n avanzada en la p gina 5 o bien acceda a estas preferencias desde un navegador Web como se describe en Configuraci n mediante un navegador Web en la p gina 6 Desde el men Comunicaciones H 323 General escriba el nombre y la extensi n del dispositivo utilizado al realizar llamadas con H 323 Se trata de valores opcionales que identifican el dispositivo ante el Gatekeeper Cualquier dispositivo registrado puede marcar otro utilizando este ID y n mero de tel fono Nombre de Tambi n se denomina ID de H 323 Este valor opcional se utiliza cuando H 323 hay un Gatekeeper configurado y es necesario que el sistema se registre con un ID de H 323 Si el administrador del Gatekeeper asigna un ID de H 323 al sistema este campo debe mostrar dicho ID Extensi n H 32
13. externos y las conexiones de los cables Compruebe que las conexiones son correctas y firmes y que ning n objeto obstruye los cables Compruebe que la unidad recibe alimentaci n el ctrica correctamente a trav s de PoE Los LED se iluminan y la pantalla se activa con energ a suficiente Si conecta su tel fono a PoE y la conexi n de red no es compatible con PoE debe utilizar un adaptador PoE entre la conexi n de red y el tel fono para suministrar electricidad Debe utilizar un adaptador de alimentaci n que cumpla la norma IEEE 802 3af Consulte la p gina www lifesize com support para obtener m s informaci n Revise las conexiones con los cables del sistema y aseg rese de que no hay obst culos ni cables sueltos en ninguno de los extremos Aseg rese de que ha conectado el cable de red correctamente al adaptador PoE el puerto de la pared o el m dulo de interfaz Aunque es posible conectar el extremo de la red LAN al tel fono ste no funcionar Corrija la conexi n cambiando el cable para obtener conectividad para LifeSize Phone Guia del usuario de LifeSize Phone 11 El valor que muestra la direcci n IP no es v lido Si la direcci n IP muestra un valor no v lido o la direcci n del Men principal muestra un valor http 0 0 0 0 es posible que se est produciendo una de las siguientes situaciones Condici n Soluci n La unidad est configurada para obtener Compruebe que la unidad est conectada a la r
14. i n de red es capaz de manejar el ancho de banda adecuado LifeSize recomienda que la conexi n de red tenga una capacidad de al menos 100 Mbps 100 baseT para obtener resultados ptimos Aseg rese tambi n de que los altavoces de los participantes de la conversaci n no est n obstruidos ni da ados No coloque objetos encima del tel fono No utilice ning n tipo de l quido ni aerosol para limpiar el tel fono Utilice simplemente un trapo suave ligeramente humedecido para limpiar la superficie del tel fono si es necesario Restablecimiento de la configuraci n predeterminada Actualizaci n de su sistema LifeSize Phone Para actualizar el software del sistema LifeSize Phone siga estos pasos 1 Descargue el archivo de actualizaci n desde el directorio en el sitio web de LifeSize al directorio local de su sistema www lifesize com support 2 Reiniciar el sistema 3 Acceda a la interfaz de administraci n Web de su sistema Consulte Configuraci n mediante un navegador Web en la p gina 6 Guia del usuario de LifeSize Phone 13 oN PO oO gt 10 11 12 Elija el idioma en el que se mostrar la interfaz Introduzca la contrase a del administrador y haga clic en Enviar Seleccione Mantenimiento Seleccione Actualizacion del sistema Si su actualizaci n exige que reinicie el sistema a su configuraci n original predeterminada seleccione la casilla de verificaci n Restablecer valores predeterminados Busq
15. nformation for LifeSize Communications is as follows Method Address Internet http www lifesize com E mail support lifesize com Phone 877 LIFESIZE or 877 543 3749 512 347 9300 Fax 512 347 9301 2 Guia del usuario de LifeSize Phone Gracias por escoger LifeSize Phone LifeSize Phone es un tel fono para conferencias con sonido de alta calidad El sistema circular microphone array dotado con 16 micr fonos siempre activos y la tecnologia beam forming permite a LifeSize Phone ofrecer una excelente cobertura en sala detecci n de altavoz claridad y cancelaci n de eco durante las conferencias tanto en oficinas de direcci n como en salas de conferencias de gran tama o El dise o elegante y armonioso proporciona una conectividad flexible Puede utilizar LifeSize Phone como dispositivo independiente para conferencias de voz o completamente integrado con los sistemas de comunicaciones por v deo de LifeSize LifeSize Phone es f cil de usar y presenta una funcionalidad completa con capacidad para establecer conferencias con varios participantes Las caracter sticas ambientales LifeSize Phone son Temperatura de 0 Ca40 C funcionamiento Humedad de funcionamiento del 10 al 85 sin condensaci n Temperatura de de 30 C a 55 C almacenamiento Humedad de almacenamiento del 10 al 90 sin condensaci n Altitud entre 0 y 3 048 m aproximadamente
16. o del tel fono algunas de estas teclas tienen funciones dobles dependiendo de cu ndo las invoque Tecla Descripci n Responde a una llamada entrante inicia una llamada obtiene tono de marcado o pone fin a la llamada en curso p voice Llama o permite que se unan m s participantes a la llamada en curso Funciona como la tecla Cancelar durante la configuraci n Inicia una videoconferencia Nota la tecla V deo act a como la tecla Voz en tel fonos independientes video Marca el ltimo n mero de tel fono marcado Tambi n act a como la tecla Atr s o la Tecla de retroceso durante la configuraci n ONE Guia del usuario de LifeSize Phone 9 Tecla Descripcion Aumenta o disminuye el volumen del altavoz y el tono de llamada Tambi n sirve para desplazarse hacia arriba y hacia abajo durante la configuraci n Volumen cambia el modo de entrada de texto al editar un campo de texto Habilita o deshabilita la funci n de silencio Tambi n pasa de un valor a otro o activa el cursor en los campos durante la configuraci n Nota Consulte la secci n de ayuda de la pantalla del tel fono para obtener m s informaci n sobre c mo utilizar estas teclas Establecimiento de una llamada 4 Para establecer una llamada pulse y marque el n mero con las teclas num ricas Nota Cuando la marcaci n por voz Preferencias Comunicaciones General e
17. olver nombres de host El sistema de nombres de dominio DNS Domain Name System se utiliza para traducir nombres de los nodos de red en direcciones especifique esta preferencia para utilizar DNS en la resoluci n de nombres de host de dispositivos en direcciones IP Configuraci n de su tel fono para ser utilizado con SIP El protocolo de inicializaci n de sesiones SIP Session Initiation Protocol es el est ndar de Internet Engineering Task Force IETF para las conferencias multimedia sobre IP SIP es un protocolo de control de la capa de aplicaci n basado en ASCII que establece mantiene y finaliza las llamadas entre dos o m s dispositivos Para configurar SIP como el protocolo que se va a utilizar para establecer las llamadas acceda a las preferencias del administrador tal y como se describe en Configuraci n avanzada en la p gina 5 o bien acceda a estas preferencias desde un navegador Web como se describe en Configuraci n mediante un navegador Web en la p gina 6 Desde el men Comunicaciones SIP General escriba el nombre de usuario el nombre de autorizaci n del servidor SIP y la contrase a del dispositivo si es necesario El nombre de autorizaci n y la contrase a son los valores que utiliza Phone para la autenticaci n estos valores solo son necesarios si el registrar o el proxy precisan autenticaci n Tambi n puede configurar los ajustes del proxy y del registrar SIP para activar y configurar el proxy SIP y
18. para obtener la informaci n necesaria acerca de la versi n Configuraci n de las opciones de red Para configurar las opciones de la red acceda a las preferencias del administrador tal y como se describe en Configuraci n avanzada en la p gina 5 o bien acceda a estas preferencias desde un navegador Web como se describe en Configuraci n mediante un navegador Web en la p gina 6 Desde el men Red General puede establecer la configuraci n de la red DHCP o IP est tica Nota Si cambia la configuraci n de IP puede que el se reinicie autom ticamente 6 Guia del usuario de LifeSize Phone El protocolo de configuraci n din mica de host DHCP Dynamic Host Configuration Protocol se utiliza para ubicar y asignar din micamente direcciones IP DHCP le permite mover dispositivos de red de una subred a otra sin atenci n administrativa Puede seleccionar activar un DHCP si hay un servidor DHCP Si desactiva DHCP debe identificar una direcci n IP la direcci n IP configurada localmente si no ha sido asignada por un servidor DHCP una m scara de subred se utiliza para dividir la direcci n IP en una red y un identificador de host y una puerta de enlace direcci n IP de la puerta de enlace predeterminada que utiliza el sistema Tambi n puede definir el nombre de host del sistema e identificar las direcciones IP para configurar servidores DNS Asimismo puede definir los nombres de dominios que se deben buscar al res
19. st establecida en VolP puede marcar direcciones IP adem s de n meros de tel fono Para a adir otro participante a la llamada pulse Introduzca el nuevo n mero y pulse la tecla as 0 Para finalizar la llamada pulse e C mo responder ignorar o rechazar una llamada Al recibir una llamada entrante a e Pulse X para aceptar la llamada e Pulse para ignorar la llamada e Si est atendiendo otra llamada tambi n puede pulsar No molestar para ignorar la llamada y evitar que otras llamadas le interrumpan 10 Guia del usuario de LifeSize Phone Resolucion de problemas de LifeSize Phone Estas secciones describen los sintomas posibles causas y posibles soluciones a los problemas mas comunes que puede encontrar al utilizar LifeSize Phone Al experimentar alg n problema inspeccione visualmente la unidad Aseg rese de que el sistema no ha estado en contacto con agua o fuentes de calor Aseg rese de que no presenta da os f sicos Para obtener el m ximo rendimiento siga estas instrucciones e Coloque LifeSize Phone en el centro de la sala e No mueva LifeSize Phone durante una llamada e Hable a un nivel de conversaci n normal y dirija la voz hacia el tel fono Cableado incorrecto Los problemas m s habituales de las unidades de hardware suelen estar relacionados con una conexi n incorrecta o cables sueltos Cuando investigue un problema con el sistema compruebe en primer lugar todos los controles
20. ue el archivo de actualizaci n que descarg en el paso 1 Haga clic en Enviar Nota Esto puede tardar algunos minutos no interrumpa el proceso de actualizaci n Aparecer un mensaje de estado de la actualizaci n cuando el proceso termine Cierre la ventana de estado y la ventana de configuraci n del administrador Su sistema LifeSize Phone est listo para utilizar Si seleccion la casilla de verificaci n Restablecer valores predeterminados en el paso 8 en primer lugar debe volver a configurar el sistema LifeSize Room Soluci n de problemas de actualizaci n Si el intento de actualizaci n el software del sistema LifeSize Phone fallara siga estos pasos 1 2 3 4 Aseg rese de tener una imagen de actualizaci n v lida Reiniciar el sistema Intente realizar de nuevo la actualizaci n Si el segundo intento falla anote el c digo de error que aparezca Consulte C digos de error de actualizaci n en la p gina 15 para obtener una descripci n de estos c digos Si los problemas persisten p ngase en contacto con el Departamento de Atenci n al Cliente de LifeSize 14 Guia del usuario de LifeSize Phone Codigos de error de actualizacion A continuaci n se enumeran los c digos de error que puede recibir si falla una actualizaci n C digo Problema Descripci n 1 Error interno Faltan archivos cr ticos para el sistema 2 Error al cambiar a la
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