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2. oda JU cai 1 Ga 2 2223 oft 3 PIN 123 Lan g laico www lebara es yl
3. 2 2223 3 123 PIN www lebara es Lebara 15 LEBARA M VIL N N N N Q n O i 00 y w en 2 x lt un o 2224 124 call www lebara es My Lebara Lebara M vil
4. e 15 LEBARA M VIL http www imei es http www liberargratis com http www liberporimei com http www movical com N N N N Q u n wu 2 O i 00 o 2 T xs 4 lt n o LEBARA M VIL Bienvenue chez Lebara M vil Nous sommes heureux que vous ayez choisi Lebara M vil comme op rateur d
5. 177 662 828 662 5 Ko www lebara es Lebara 2222 901 810 810 ER 34 912 722 222 SIM Lebara M vil SIM 4 120 SIM Lebara M6vil SIM LEBARA MOVIL ER AT REA R SIM HER SIM
6. MAR dy SEINEN IMEI 15 http www imei es http www liberargratis com http www liberporimei com http www movical com N N N N Q per e O i 00 00 e 2 x U 4 lt o z z LEBARA M VIL SIM at Lebara Movil SIM Jd qa Wi E 120 JA Lebara Mobile
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10. al 662 823 po cael by 662 5 ul cash doug ll www lebara es all 2222 Glas llo 810 810 901 222 722 912 34 N N N N Q n 2 O 00 o m 2 o a dt lt n Se Q 2 LEBARA M VIL cal 1 lla SIM Jugo pl pa 1 hal ja 2 NIE SIM 3 col alfa 4 PUK PIN SIM l elle
11. Lebara 901 810 810 2222 Lebara www lebara es LEBARA M VIL 1 cu SIM Ha Lebara M vil 2 Lebara NIE DNI CIF SIM 4 Wu PIN u PUK SIM
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13. fost activat cei care v apeleaz v vor putea l sa mesaje vocale atunci cand aveti telefonul inchis sau v aflati in afara ariei de acoperire Pentru a v accesa c suta de mesagerie vocal de pe un alt telefon apelati 662 828 662 si urmati instructiunile Mesajele vor fi salvate timp de maxim 5 zile Tarife si promotii Pentru informatii legate de promotiile noastre curente si lista completa si actualizat a tarifelor va rugam s vizitati www lebara es sau sa apelati centrul nostru de asistenta clienti la num rul 2222 gratuit de pe telefonul Lebara sau la 901 810 810 Pentru a apela din str in tate formati 34 912 722 222 Valabilitatea cartelei SIM Cartela dumneavoastr SIM Lebara M vil va fi activa oric nd v reincarcati contul intr un interval de patru luni 120 de zile Daca nu procedati astfel sau daca ati consumat tot creditul Lebara M vil v mai acord o luna suplimentar in care s v reincarcati contul In acea luna la reincarcare puteti sa apelati si sa fiti apelat numai de la numerele de urgenta Daca nu v ati reinc rcat contul la sf rsitul acelei luni cartela dumneavoastra SIM LEBARA MOVIL va fi dezactivat complet si ca urmare v veti pierde num rul si creditul de care eventual mai dispuneti Deblocarea unui telefon mobil Dac doriti s utilizati telefonul mobil cu un card SIM provenind de la un altoperator trebuie s deblocati telefonul folos
14. i 00 2 x lt un o z z z LEBARA M VIL OPTION A call your current operator to ask for your phone to be unlocked To do this you will need to give them your IMEI the 15 digit number on the sticker underneath your mobile s battery Within a few days your phone will be unlocked This process is free as long as you don t have a fixed contract with your operator OPTION B if you enter unlock mobile into your favourite internet search engine you will see the websites of many companies that specialise in unlocking mobile phones Some of these are as follows http www imei es http www liberargratis com http www liberporimei com http www movical com LEBARA M VIL Bine ati venit la Lebara M vil Suntem fnc ntati ati ales Lebara M vil ca operator de telefonie mobil Datorit extraordinarelor noastre tarife aplicate convorbirilor nationale si internationale puteti apela de pe mobilul dvs orice num r de telefon din orice locatie si la orice or Lebara M vil v ajut astfel s p strati leg tura cu familia si cu prietenii at t n Spania c t i n str in tate Toate serviciile noastre sunt sigure i u or de utilizat Acest ghid v va ajuta s incepeti s utiliza i serviciile noastre Dac ave i totu i nevoie de asisten suplimentar v rug m s apelati centrul nostru
15. Ve lt un o z z LEBARA M VIL informaci n de Lebara M vil circunstancia esta ltima que ser debidamente comunicada por Lebara M vil al Cliente En todo caso la informaci n a la que hacen referencia los supuestos anteriores no implicar eltratamiento de datos de localizaci n PRECIO DEL SERVICIO Ser n de aplicaci n al servicios los precios y cargos correspondientes de conformidad con lo establecido en la cl usula 4 Precio y Facturaci n de las presentes CGC m vil www lebara es
16. as Lebara m vil Espanol 4 English CO A Romana 0 14 19 Fran ais OO 25 Portugu s 31 Deutsch 36 A 1 48 LEBARA M VIL Bienvenido a Lebara M vil Nos complace que hayas elegido a Lebara M vil como operador m vil para realizar tus llamadas Gracias a nuestras magn ficas tarifas nacionales e internacionales puedes llamar desde tu m vil a cualquier destino en todo momento y lugar De esta forma Lebara M vil te ayuda a mantenerte en contacto con tu familia y amigos en Espa a y el extranjero Todos nuestros servicios son fiables y f ciles de utilizar Esta gu a te servir de ayuda para comenzar a usar nuestros servicios No obstante si deseas obtener m s informaci n llama a nuestro Servicio de Atenci n al Cliente al 901 810 810 al 2222 gratis desde tu Lebara M vil o visita www lebara es N N N N Q u un 2 O i 00 g 00 2 x Ve U lt un o z z z LEBARA M VIL C mo comenzar a usar nuestros servicios 1 Compra tu tarjeta SIM de Lebara M vil 2 Activa tu tarjeta en un punto de venta autorizado de Lebara M vil mediante exhibici n de tu documento de identidad NIE pasaporte DNI o CIF 3 Coloca tu tarjeta SIM en un tel fono m vil libre 4 Ya puedes empezar a realizar y o recibir llamadas Recuerda que el PI
17. berpr fen Ihres verbleibenden Guthabens Um Ihrverbleibendes Guthaben zu berpr fen w hlen Sie die Nummer 2224 geb hrenfrei oder w hlen Sie 124 Rautetaste und die Anruftaste Gehen Sie zu www lebara es um auf My Lebara den exklusiven pers nlichen kostenlosen Service f r Lebara M vil Kunden zuzugreifen Mit diesem Service k nnen Sie unter anderem Ihren Kontostand berpr fen Informationen zu vorherigen Anrufen finden und Ihre Gutschriften ansehen N N N N Q u un O i 00 00 2 E Ve lt un 9 o z LEBARA M VIL Aktivieren des Voicemail Service Um den Voicemail Service zu aktivieren w hlen Sie einfach 177 und folgen Sie den Anweisungen Wenn die Voicemail aktiviert ist k nnen Anrufer eine Nachricht hinterlassen wenn Ihr Telefon ausgeschaltet ist oder sich au erhalb des Netzwerkes befindet Um von einem anderen Telefon aus Zugang zu Ihrer Voicemail zu erhalten w hlen Sie 662 828 662 und folgen Sie den Anweisungen Nachrichten werden maximal 5 Tage gespeichert Preise und Aktionen Unsere aktuellen Angebote und eine vollst ndige und aktuelle Preisliste finden Sie auf www lebara es Sie k nnen auch unser Kundendienstzentrum unter 2222 kostenlos von Ihrem Lebara Mobiltelefon aus anrufen oder 901 810 810 w hlen Aus dem Ausland wahlen Sie bitte 34 912 722 222
18. Giiltigkeit der SIM Karte Ihre Lebara M vil SIM Karte bleibt g ltig wenn Sie Ihr Guthaben alle vier Monate 120 Tage aufladen Wenn Sie Ihre Karte nicht aufladen oder ber kein Guthaben mehr verfiigen haben Sie einen weiteren Monat Zeit Ihr Guthaben aufzuladen W hrend dieser Zeit 1 Monat k nnen Sie nur Notrufe t tigen oder empfangen Wenn Sie zum Ende des Monats Ihr Guthaben nicht aufgeladen haben LEBARA M VIL wird Ihre SIM Karte endg ltig deaktiviert und Sie verlieren Ihre Mobilrufnummer und gegebenenfalls Ihr Guthaben Entsperren des Mobiltelefons Wenn Sie Ihr Mobiltelefon mit einer SIM Karte eines anderen Anbieters nutzen wollen m ssen Sie es zun chst entsperren Daf r gibt es folgende M glichkeiten M GLICHKEIT A Rufen Sie Ihren derzeitigen Anbieter an und teilen Sie ihm mit dass Sie Ihr Mobiltelefon entsperren wollen Daf r m ssen Sie diesem Ihre IMEI Nummer 15 stellige Nummer auf dem Aufkleber unter Ihrem Handy Akku nennen Innerhalb weniger Tage wird Ihr Mobiltelefon entsperrt Dieser Vorgang ist f r Sie kostenlos wenn Sie keinen festen Vertrag mit Ihrem Anbieter haben M GLICHKEIT B Wenn Sie Mobiltelefon entsperren in eine Internet Suchmaschine eingeben erscheinen Webseiten von zahlreichen Unternehmen die sich auf das Entsperren von Mobiltelefonen spezialisiert haben Nachfolgend sind einige von ihnen aufgef hrt http www imei es http www liberargratis com http www libe
19. i 00 mn 2 x Ve lt un o Welcome to Lebara M vil We are very pleased that you have chosen Lebara M vil as the mobile operator for your calls Thanks to our fantastic national and international tariffs you can make calls from your mobile to any destination at any time and place Lebara M vil can therefore help you to stay in touch with your family and friends both in Spain and abroad All our services are reliable and easy to use This guide will help you to start using our services However if you require further assistance please call our Customer Service Centre on 901 810 810 or on 2222 free from your Lebara M vil phone or visit www lebara es LEBARA M VIL 9 Getting started 1 Purchase a Lebara M vil SIM card 2 Activate your card at a Lebara authorized point of purchase by showing your identification card NIE passport DNI or CIP 3 Insert your SIM card into the unlocked mobile phone 4 Now you re ready to make and or receive calls The PIN and PUK can be found on the back ofthe plastic card that the SIM was attached to Remember to keep these codes in a safe place How do you top up a balance You can top up your balance online via our website using physical coupons or electronic recharging The difference is that with the coupon you carrythe physical card with you and can rech
20. vil C mo consultar el saldo disponible Para realizar una consulta de saldo llama gratis al 2224 o marca la secuencia 124 llamar Atrav s de www lebara es puedes acceder a Mi Lebara el servicio personal gratuito exclusivo para clientes Lebara M vil en donde podr s consultar tu saldo disponible ver el registro de las ltimas llamadas y recargas realizadas entre otras prestaciones N N N N Q u ai un L O i 00 i 00 2 x per lt un o z z z 6 LEBARA M VIL C mo activar el buz n de voz Para activar el servicio de buz n de voz simplemente llama al 177 y sigue las instrucciones de la locuci n Una vez activado cuando tu m vil este apagado o fuera del rea de cobertura tus llamadas ser n atendidas por el buz n de voz Para acceder al buz n llamando desde otro tel fono marca 662 828 662 y sigue las indicaciones Los mensajes permanecer n guardados durante un m ximo de 5 d as Tarifas y promociones Para conocer las promociones vigentes y la lista completa y actualizada de tarifas por favor visita www lebara es o llama a nuestro Servicio de Atenci n al Cliente marcando 2222 gratis desde tu m vil Lebara o 901 810 810 Para llamar desde el extranjero marca 34 912 722 222 Validez de la tarjeta SIM Tu tarjeta SIM de Lebara M vil estar activa siempre qu
21. 2011 1 OBJETO Las presentes CGC regulan la prestaci n por parte de LEBARA LIMITED UK en adelante Lebara M vil con domicilio Social en Londres Reino Unido avenida Copthall n 25 CP EC2R 7BP del servicio telef nico m vil incluidos los servicios adicionales como el buz n de voz y servicio de mensajer a SMS MMS as como cualquier otro servicio de comunicaciones electr nicas y valora adido que Lebara M vil preste directa o indirectamente en adelante el Servicio a la persona f sica que haya adquirido la tarjeta SIM en adelante el Cliente 2 ACTIVACI N Y DESCRIPCI N DEL SERVICIO El Cliente recibe una Tarjeta SIM en adelante Tarjeta de la que Lebara M viles propietaria que le permitir tener acceso al Servicio El Cliente recibe asimismo un n mero de identificaci n personal PIN que deber ser introducido en un terminal para poder utilizar la Tarjeta y el Servicio oblig ndose el Cliente a custodiarlo de forma confidencial La Tarjeta est asociada a dicho n mero de identificaci n personal PIN y seg n el caso a un n mero de tel fono previamente asignado En todo caso no se asignar definitivamente al Cliente ning n n mero de tel fono hasta que no se active el Servicio de conformidad con el proceso descrito en el p rrafo siguiente El Servicio se activa introduciendo la Tarjeta en el terminal y previa identificaci n del Cliente mediante documento acreditativo de la personali
22. Informaci n Asimismo Lebara M vil informa al Cliente que puede contactar con la Oficina de Atenci n al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria Turismo y Comercio a trav s del n mero 901336699 o la web www usuariosteleco es En ella asesorar n al Cliente sobre sus derechos y sobre la manera de presentar una reclamaci n N N N N Q u un O 00 a 00 w mn o Ne per lt un o wv z z z LEBARA M VIL 9 PROTECCI N DE DATOS DE CARACTER PERSONAL En cumplimiento de las obligaciones establecidas por la Ley Org nica de Protecci n de Datos Lebara M vil informa al Cliente que los datos personales facilitados por el Cliente ser n incorporados a un fichero automatizado de datos responsabilidad de Lebara Limited Sucursal en Espa a con direcci n en Parque Empresarial Cristalia V a de los Poblados n 3 edificio 6 22 Planta 28033 Madrid Dichos datos ser n utilizados para la adecuada prestaci n del Servicio por Lebara M vil al Cliente y de conformidad con la Pol tica de Protecci n de Datos de Lebara M vil que los clientes pueden consultar en la web de Lebara M vil El Cliente declara que todos y cada uno de los datos proporcionados son ciertos y verdaderos Asimismo se compromete a comunicar a Lebara M vil cualquier cambio que se produzca en los datos que facilite as como cualquier er
23. M VIL OPTION B Si vous tapez d verrouiller t l phone portable dans votre moteur de recherche Internet favori vous trouverez les sites web de nombreuses entreprises sp cialis es dans le d verrouillage de t l phones portables En voici certaines http www imei es http www liberargratis com http www liberporimei com http www movical com N N N N _ Q u un U 2 O i 00 pe 2 D Ne per lt un o 2 z z LEBARA M VIL Bem vindo Lebara M vil Obrigado por ter escolhido a Lebara M vil como o operador m vel para as suas chamadas Gra as s nossas fant sticas tarifas nacionais e internacionais pode fazer chamadas a partir do seu telem vel para qualquer destino a qualquer hora e em qualquer lugar A Lebara M vil pode assim ajud lo a permanecer em contacto com a fam lia e os amigos tanto em Espanha como no estrangeiro Todos os nossos servi os s o fi veis e simples de utilizar Este guia ajud lo a utilizar os nossos servi os No entanto se necessitar de mais assist ncia contacte o nosso servi o de apoio a clientes atrav s do n mero 901 810 810 ou 2222 gratuitamente a partir do seu telem vel Lebara ou visite www lebara es LEBARA M VIL Como utilizar 1 Adquira um cart o SIM Lebara M vil 2 Active o seu cart o num ponto de venda autori
24. de Lebara M vil 12 CESI N En particular Lebara M vil podr transmitirlos derechos y o obligaciones dimanantes de las presentes CGC a una empresa perteneciente a su mismo grupo empresarial o a un tercer operador de comunicaciones electr nicas sin necesidad de requerir el consentimiento expreso del Cliente notific ndole este hecho con un 1 mes de antelaci n y sin perjuicio del derecho del cliente de resolver el contrato de conformidad con la cl usula 11 13 NULIDAD La declaraci n de nulidad ineficacia o invalidez de cualquiera de las presentes CGC no afectar a las restantes condiciones que permanecer n vigentes y ser n vinculantes para las partes En todo caso la parte del contrato afectada por la nulidad se integrar con arreglo a lo dispuesto porel art culo 1258 del C digo Civil y al principio de buena fe objetiva 14 GU AS DE ABONADOS Lebara M vil informa al Cliente que si ste solicita la inclusi n de sus datos personales en gu as de abonados comunicar dichos datos a la Comisi n del Mercado de las Telecomunicaciones para que sta pueda ponerlos a disposici n de las entidades que elaboren las gu as y las entidades que provean servicios de informaci n o consulta El Cliente podr solicitar gratuitamente que sus datos no figuren en las gu as de abonados impresas o electr nicas o en los servicios de informaci n sobre n meros de abonado Cuando el Cliente ejerza cualquiera de sus derechos en relaci n a
25. de extinci n de los contratos El Cliente tendr derecho a resolver el contrato comunic ndolo previamente a Lebara M vil con una antelaci n m nima de dos 2 d as h biles al momento en que ha de surtirefectos bien en la misma forma que celebr el contrato o bien dirigi ndose al Servicio de Atenci n al Cliente de Lebara M vil que se describe en la cl usula 8 El Cliente podr en todo caso tener constancia de su solicitud de baja del Servicio solicitando un documento que acredite su presentaci n y contenido mediante cualquier soporte que permita tal acreditaci n Lebara M vil podr solicitar al Cliente que acredite su condici n remitiendo copia del u otro documento que sirva de identificaci n El Cliente deber abonar las cantidades pendientes en el momento de la extinci n del contrato La baja del servicio comportar la p rdida en su caso del saldo disponible Lebara M vil podr resolver el Contrato porincumplimiento de cualquiera de las condiciones del mismo en particular porincumplimiento de lo establecido en las cl usulas 5 y 6 y en caso de falta de veracidad de los datos facilitados porel Cliente durante el proceso de registro Asimismo Lebara M vil podr resolver el Contrato si entra en situaci n de liquidaci n o deja de desarrollar su actividad o si asi se lo exige en virtud de cualquier ley normativa tribunal u organismo regulador o si sobreviene una acci n regulatoria medida LEBARA M VIL lega
26. el Servicio dentro de los l mites de cobertura y del estado de la tecnolog a someti ndose a las obligaciones que se establezcan en materia de calidad por la normativa vigente En cualquier caso Lebara M vil no ser responsable por interrupciones o mal funcionamiento del Servicio motivado por condiciones orogr ficas y o atmosf ricas que impidan imposibiliten su prestaci n En caso de interrupci n temporal del Servicio Lebara M vil indemnizar al Cliente previa petici n de ste dirigida al Servicio de Atenci n al Cliente en el plazo m ximo de diez 10 d as contados a partir del restablecimiento del Servicio con una cantidad que ser igual al promedio del consumo realizado portodos los servicios interrumpidos durante los tres meses anteriores a la interrupci n prorrateado por el tiempo que haya durado la interrupci n a estos efectos si la antig edad es inferior atres meses se considerar el consumo medio de las mensualidades completas efectuadas o el consumo que se hubiese obtenido en una mensualidad estimada de forma proporcional al per odo de consumo efectivo realizado En caso que la interrupci n del Servicio suponga el derecho a una indemnizaci n superiora un 1 euro Lebara M vil indemnizar autom ticamente al Cliente con la cantidad se alada en este p rrafo La indemnizaci n establecida en este p rrafo se abonar en forma de saldo en la siguiente recarga que realice el Cliente o con anterioridad a la misma sie
27. permanezca activa antes o despu s de agotarel saldo disponible Durante el per odo que la Tarjeta permanezca activa el Cliente podr realizar llamadas siempre que exista saldo disponible Dicho saldo y el detalle del consumo realizado puede conocerse por el Cliente atrav s del Servicio de Atenci n al Cliente o por cualquier otro medio que Lebara M vil facilite Asimismo Lebara M vil facilita informaci n sobre el procedimiento para la recarga a trav s de su p gina web www lebara es o por cualquier otro medio que considere apropiado Cuando el saldo disponible del Cliente sea cero 0 y o hayan transcurrido cuatro 4 meses desde la ltima recarga Lebara M vil previo aviso al Cliente bloquear la Tarjeta y en su caso congelar el saldo disponible de modo que el Cliente no pueda realizar llamadas o enviar SMS MMS manteniendo el Servicio para las llamadas entrantes excepto las de cobro revertido y las llamadas salientes de urgencias Si el Cliente recarga el saldo de la Tarjeta en el mes siguiente al bloqueo de la misma Lebara M vil acumular el saldo congelado a la recarga efectuada y se desbloquear la Tarjeta para que el Cliente pueda utilizar el Servicio normalmente Si el Cliente no recarga la Tarjeta en el plazo de dos 2 meses desde el bloqueo de la misma se producir previo aviso la desactivaci n de la Tarjeta que comportar la p rdida del n mero de tel fono asignado y en su caso del saldo disponib
28. zona afectada en el momento de la interrupci n ii la interrupci n afecta al rea donde se encuentra el domicilio que en su caso el Cliente haya facilitado a Lebara M vil durante el proceso de registro que se describe en la cl usula 2 iii el Cliente comunica a Lebara M vil mediante declaraci n responsable en el plazo de diez 10 d as a partir del restablecimiento del Servicio que ha estado en la zona afectada por la interrupci n en el momento de producirse y dicha afirmaci n no resulta contradictoria con la obtenida de los sistemas de informaci n de Lebara M vil circunstancia esta ltima que ser debidamente comunicada por Lebara M vil al Cliente No habr lugar a indemnizaci n alguna por la interrupci n del Servicio debida al incumplimiento grave del Cliente por fraude mora en el pago por da os en la red debidos la conexi n del Cliente de terminales cuya conformidad no haya sido evaluada de acuerdo con la normativa vigente Quedan expresamente excluidas de las indemnizaciones se aladas los servicios prestados en itinerancia internacional roaming prestados porterceros operadores y no tarificados por Lebara M vil Debido a que la tarjeta SIM se encuentra asociada a un n mero de identificaci n personal y en todo caso una vez activada completando el proceso de registro descrito en la cl usula 2 a un n mero de tel fono toda comunicaci n realizada a partir de la mencionada tarjeta y o clave de acceso asignada al C
29. GE 150 kbps UMTS 384kbps HSPA 10 8Mbps o HSPA 16Mbps Dicha velocidad est sujeta ala cobertura disponible en la zona geogr fica donde se encuentra el Cliente al realizarla conexi n y navegaci n pudiendo variar dependiendo de la cobertura disponible Asimismo la velocidad m xima de acceso est sujeta ala modalidad contratada a la capacidad del tel fono m vil utilizado para realizar la conexi n y navegaci n a la tecnolog a soportada porel dispositivo de acceso a la red m vil pudiendo depender de otros factores ajenos a Lebara M vil como pueden ser el tr fico existente en Internet la ejecuci n de programas y actualizaciones de software entre otras Con la finalidad de gestionar y dimensionar la red as como para velar por la seguridad y la calidad del Servicio contratado Lebara M vil se reserva el derecho de aplicar instrumentos de control sobre los vol menes de tr fico realizados por sus Clientes USO DEL SERVICIO La utilizaci n del Servicio por parte del Cliente supone la aceptaci n previa por parte de ste aceptaci n que se materializar mediante la activaci n del mismo sigui ndose las instrucciones que Lebara M vil pone a disposici n del Cliente en el sitio web www lebara es Una vez el Servicio se encuentre disponible el Cliente recibir en suterminal confirmaci n de la activaci n de ste a trav s de mensaje de texto momento a partir del cual el Cliente podr comenzara hacer uso del mismo Asimis
30. M vil TOBA 120 Lebara M vil N N N N Q n O i 00 we w mn 2 x lt un o z z z LEBARA M VIL SIM SIM
31. N y el PUK se encuentran en el reverso de la tarjeta pl stica donde se presenta la SIM Conserva estos c digos en un lugar seguro C mo realizar una recarga de saldo Puedes realizar recargas on line a trav s de nuestra p gina web con cupones f sicos o recargas electr nicas La diferencia es que con el cup n te llevas la tarjeta f sica contigo y puedes recargar tu m vil donde y cuando lo desees mientras que con una recarga on line o electr nica el saldo se acredita al instante Los cupones de recarga est n a la venta en locutorios Una vez adquieras una recarga f sica los pasos a seguir son 1 rasca la banda gris hasta descubrir el n mero secreto de tu recarga 2 llama al 2223 e introduce dicho n mero seguido de la tecla numeral 3 tu saldo se incrementar autom ticamente LEBARA M VIL Otra opci n es marcar la secuencia 123 PIN n mero secreto de la tarjeta de recarga llamar Para realizar una recarga on line visita nuestra p gina web www lebara es y entra en Mi Lebara donde encontrar s esta opci n Para una recarga electr nica debes dirigirte a uno de los m s de 150 000 puntos de recarga de Lebara M vil locutorios cabinas telef nicas gasolineras cajeros autom ticos supermercados grandes superficies o a cualquier establecimiento que disponga de una m quina de recargas All solicita una recarga con el saldo que desees m nimo 5 indicando tu n mero de m
32. a a alguno de los n meros mencionados se le aplicar n los precios correspondientes seg n las tarifas vigentes de LEBARA que en ning n caso superar n el coste m ximo del precio ordinario de telecomunicaci n sin recargo Las comunicaciones que en su caso deban dirigirse al Cliente se realizar n en la forma y lugar que ste indique 8 SERVICIO DE ATENCI N AL CLIENTE El Cliente podr dirigirse al Servicio de Atenci n al Cliente de Lebara M vil para solicitar informaci n sobre el Servicio o para presentar quejas y reclamaciones y cualquier otra incidencia contractual por cualquiera de los medios indicados en la cl usula de notificaciones de las presentes CGC A los efectos de que el Cliente tenga constancia de las quejas reclamaciones en general de todas las gestiones con incidencia contractual que realice Lebara M vil comunicar al Cliente un n mero de referencia para las mismas En caso de que el Cliente presente una reclamaci n telef nica tendr derecho a solicitar un documento que acredite la presentaci n y contenido de la reclamaci n incidencia o gesti n mediante cualquier soporte que permita tal acreditaci n Sin perjuicio de los procedimientos de mediaci n o resoluci n de controversias que en su caso hayan establecido los rganos competentes en materia de consumo de las Comunidades Aut nomas el Cliente podr dirigir su reclamaci n a la Secretar a del Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la
33. ar do estrangeiro marque 34 912 722 222 Validade do cart o SIM O seu cart o SIM Lebara M vil estar activo sempre que carregue o seu saldo durante um per odo de quatro meses 120 dias Caso contr rio ou se tiver ficado sem cr dito a Lebara M vil ir permitir lhe ter um m s adicional para carregar o seu saldo Durante este m s e at que carregue o seu saldo s pode fazer e receber chamadas de e para n meros de emerg ncia Se n o LEBARA M VIL N N N N Q N O i 00 w 00 2 x Ve lt n o z tiver carregado o seu saldo no final desse m s o seu cart o SIM ser desactivado definitivamente e como consequ ncia ir perder o seu n mero e se aplic vel o seu saldo dispon vel Desbloquear um telem vel Se pretender utilizar o telem vel com um cart o SIM de outro operador apenas necessita de desbloquear o telem vel atrav s de uma das op es seguintes OP O A contacte o seu actual operador e pe a que o telem vel seja desbloqueado Para o fazer necessita de fornecer o IMEI o n mero de 15 d gitos no autocolante debaixo da bateria do telem vel No espa o de alguns dias o seu telem vel ser desbloqueado Este processo gratuito desde que n o tenha um contrato fixo com o seu operador OP O B Se introduzir desbloquear telem vel no seu m
34. arge your mobile whenever and wherever you want whereas with online or electronic recharging the balance is credited instantly The top up coupons are sold at telephone booths Once you get a physical top up card carry outthe following steps 1 scratch the grey strip until the secret number for your top up card can be seen 2 Dial 2223 and enter that number followed by the pound sign 3 your balance will be increased automatically Another option is to dial LEBARA M VIL N N N N Q u ai un L O i 00 g 2 x Ve lt un o z z the sequence 123 PIN secret number from the recharge card call To top up online visit our web page at www lebara es and go to My Lebara where you will find this option For electronic top ups go to one of over 150 000 Lebara M vil outlets telephone booths telephone kiosks petrol station ATMs supermarkets large buildings or any establishment that has a top up machine To check your remaining credit balance To check your remaining credit balance call 2224 free of charge or dial 124 call Use www lebara es to access My Lebara the exclusive personal service which is free for Lebara M vilcustomers and which enables you to check your balance find information about recent calls and see your top ups amongst other things Activating the voicema
35. com http www liberporimei com http www movical com LEBARA M VIL SU Lebara Movil 150 000 Zus 4 4 al ATMS l y y ui 3 S SL 2 2224 124 ww lebara es My Lebara be Juge LJ 177 sza call cafe lang digas Glis doly lna
36. dad Durante el proceso de registro el cliente deber facilitar al menos los siguientes datos nombre apellidos nacionalidad n mero correspondiente al documento identificativo utilizado y la naturaleza o denominaci n de dicho documento En el caso de personas jur dicas la identificaci n se realizar mediante la tarjeta de identificaci n fiscal y facilitando la denominaci n social y el c digo de identificaci n fiscal El Cliente tendr a su disposici n informaci n sobre c mo completar el proceso de registro en los puntos de venta autorizados por Lebara M vil y en la web www lebara es La identificaci n se llevar a cabo en los puntos de venta autorizados por Lebara M vil que se encuentran disponibles para el Cliente en su p gina web Lebara M vil podr ponera disposici n del Cliente otros medios para poder registrarse informando de ello a trav s de su web www lebara es o por cualquier otro medio que Lebara M vil considere apropiado Realizado el registro del Cliente la Tarjeta prepago quedar activada y el Servicio proporcionado por Lebara M vil estar a disposici n del Cliente para su uso personal de acuerdo con las tarifas aplicables y con cargo al saldo disponible y a las sucesivas recargas Mediante el Servicio objeto de las presentes CGC el Cliente podr principalmente realizar y recibir llamadas nacionales e internacionales y consultar su buz n de voz El Servicio ofrecido por Lebara M vil tiene car cter prepago
37. de asisten clien i la num rul 901 810 810 sau 2222 gratuit de pe mobilul Lebara sau vizita i pagina de web www lebara es N N N N Q n 4 2 O i 00 g 00 en 2 x o lt un o z z z LEBARA M VIL Introducere 1 Cump rati o cartel SIM Lebara M vil 2 Activati v cartela la un punct de v nzare autorizat Lebara prin prezentarea unui act de identitate NIE pasaport DNI sau CIF 3 Introduceti cartela SIM n telefon 4 Acum puteti apela si sau primi apeluri telefonice Codurile PIN si PUK se pot g si pe spatele cardului de plastic la care a fost atasat cartela SIM P strati aceste coduri intr un loc sigur Cum reincarcati un cont Puteti s v reincarcati contul online prin intermediul website ului nostru utiliz nd cupoane fizice sau prin reinc rcare electronica Deosebirea este ca utiliz nd cuponul aveti asupra dumneavoastr cardul fizic si puteti s v reincarcati mobilul oric nd si oriunde doriti in timp ce n cazul reincarcarii online sau electronice contul v este creditat instantaneu Cupoanele de reincarcare se v nd la cabinele telefonice Dup ce ati intrat n posesia cardului de re nc rcare fizic realiza i urm torii pasi 1 r zuiti banda gri p n c nd se vede num rul secret al cardului de re nc rcare 2 Formati 2223 i introduce i acel nu
38. debiendo proceder el Cliente al pago del mismo con car cter previo a suutilizaci n A medida que se produzca un uso del Servicio por parte del Cliente los cargos en los que incurra ser n descontados de forma autom tica del saldo disponible y la sucesivas recargas de conformidad con las tarifas aplicables Los datos facilitados por el Cliente durante el proceso de registro descrito en el p rrafo anterior pasar n a formar parte de un libro registro Lebara M vil ceder los datos contenidos en el libro registro cuando para el cumplimiento de sus fines les sean requeridos por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y agentes facultados de conformidad con lo establecido en la Ley 25 2007 de 18 de octubre de conservaci n de datos relativos a las comunicaciones electr nicas y a las redes p blicas de comunicaciones LEBARA M VIL El Servicio objeto de las presentes condiciones est referido al territorio nacional El servicio Roaming de Lebara M vil permite continuar utilizando el Servicio en el extranjero y ser prestado al Cliente salvo que el mismo opte porsu restricci n comunic ndolo al Servicio de Atenci n al Cliente de Lebara M vil Lebara M vil informar sobre la disponibilidad del servicio de roaming a trav s de su web www lebara es o por cualquier otro medio que Lebara M vil considere apropiado poniendo a disposici n del Cliente informaci n actualizada sobre el mismo Una vez disponible el servicio de roaming se pre
39. deraci n de precios m ximos y cualquier modificaci n al alza de las mismas por parte de Lebara M vil ser notificada al Cliente con un 1 mes de antelaci n a la entrada en vigor de la misma todo ello sin perjuicio del derecho del Cliente a resolverel contrato sin penalizaci n alguna dirigi ndose al Servicio de Atenci n al Cliente de Lebara M vil que se describe en la cl usula 8 en caso de no aceptaci n de las nuevas tarifas aplicables a los Servicios de conformidad con la cl usula 11 Lebara M vil podr aplicar ofertas promociones econ micas y o descuentos sobre las citadas tarifas aplicables alos Servicios Cualquier concesi n oferta promoci n econ mica y o descuento por parte de Lebara M vil sobre el precio del Servicio se limita a las circunstancias y con las condiciones espec ficas para las que se otorgaron sin constituiren ning n caso precedente a favor del Cliente El Cliente est obligado a satisfacer los impuestos indirectos tasas y grav menes fiscales que legalmente correspondan El Cliente podr acceder gratuitamente a la informaci n sobre los consumos realizados y su tarificaci n por el Servicio atrav s de la p gina web de Lebara M vil www lebara es o a trav s del Servicio de Atenci n al Cliente 5 COBERTURA CALIDAD Y RESPONSABILIDAD Lebara M vil prestar el Servicio exclusivamente en las zonas de cobertura del territorio nacional en el que est implantado Lebara M vil se compromete a prestar
40. e peut tre emport e partout et utilis e a tout moment alors que dans le cas de la recharge lectronique ou en ligne votre compte est cr dit instantan ment Les cartes de recharge sont en vente dans les cabines t l phoniques Si vous souhaitez cr diter votre compte en utilisant une carte de recharge proc dez comme suit 1 grattez la bande grise jusqu ce que le num ro secret de votre LEBARA M VIL N N N N Q u ai un L O i 00 g e 2 T lt un o carte de recharge apparaisse 2 Composez ensuite le 2223 puis saisissez le num ro secret suivi du signe di se 3 votre compte sera automatiquement cr dit Une autre option consiste composer la s quence 123 PIN num ro secret partir de la carte de recharge OK Pour recharger en ligne rendez vous sur notre site Web l adresse www lebara es et cliquez sur le lien My Lebara pour afficher cette option Pourvous procurer des recharges lectroniques rendez vous dans l un des 150 000 points de vente que compte Lebara M vil travers le monde cabines t l phoniques kiosques t l phoniques stations d essence guichets automatiques supermarch s grandes surfaces ou dans l un des tablissement dot d un dispositif de recharge Pour consulter votre solde restant Pour consulter votre solde resta
41. e realices al menos una recarga de saldo en un plazo de cuatro meses 120 d as Caso contrario o si tu saldo se agota Lebara M vil te conceder un mes adicional para que puedas recargar tu saldo Durante este mes y hasta tanto realices una recarga solo podr s recibir llamadas y hacerlas a los servicios de emergencia LEBARA M VIL Transcurrido dicho mes sin que hayas hecho al menos una recarga se proceder a desactivar tu tarjeta SIM de forma definitiva y en consecuencia perder s el n mero y en su caso el saldo disponible C mo liberar un tel fono m vil Para poder utilizar tu terminal m vil con la tarjeta SIM de cualquier operador solo tienes que liberarlo Para ello hay diferentes m todos OPCI N A llama a tu operador actual y comun cale tu intenci n de liberar tu m vil Para poder hacerlo te pedir n n mero de 15 d gitos que hay en una pegatina debajo de la bater a del m vil En unos d as tu tel fono quedar liberado Este procedimiento es gratuito siempre que no tengas contrato de permanencia con tu operador OPCI N B si ingresas liberar m vil en tu buscador de Internet favorito como resultado obtendr s muchas p ginas web de empresas que se dedican a liberar m viles Algunas de stas son http www imei es http www liberargratis com http www liberporimei com http www movical com o 8 LEBARA M VIL N N N N Q u a un 4 O
42. e t l phonie mobile pour vos appels Gr ce nos tarifs incroyables pour les appels nationaux et internationaux vous pouvez t l phoner depuis votre portable vers n importe quelle destination peu importe l heure ou l endroit Ainsi Lebara M vil peut vous aider rester en contact avec votre famille et vos amis en Espagne et l tranger Tous nos services sont fiables et faciles utiliser Ce guide d utilisation vous aidera commencer utiliser nos services Cependant si vous avez besoin d une aide suppl mentaire vous pouvez contacter gratuitement notre service client le au 901 810 810 ou au 2222 partir de votre t l phone portable Lebara ou visiter le site www lebara es LEBARA M VIL Pour commencer 1 Achetez une carte SIM Lebara M vil 2 Activez votre carte un point de vente agr Lebara en pr sentant votre carte d identit NIE passeport DNI ou CIF Ins rez votre carte SIM dans le t l phone 4 Vous tes maintenant pr t effectuer et ou recevoir des appels Wu Vous pourrez trouver le code PIN et PUK au dos de la carte en plastique sur laquelle tait fix e la carte SIM N oubliez pas de conserver ces codes dans un lieu s r Comment recharger son cr dit de communication Vous pouvez recharger votre cr dit en ligne via notre site Internet en utilisant les cartes de recharge ou en recourant la recharge lectronique La diff rence est qu une cart
43. general de cuantas acciones u omisiones no imputables y ajenas a Lebara M vil que quebranten la confidencialidad y el secreto de las comunicaciones El Cliente est obligado a 1 El abono con car cter previo a la utilizaci n de los servicios de la cuant a m nima para la utilizaci n de los mismos El Cliente podr elegir un medio de pago de los com nmente utilizados en el tr fico comercial 2 Utilizar la tarjeta prepago procediendo a la recarga del saldo siempre que sea necesario durante la vigencia del presente contrato Lebara M vil podr restringir servicios en funci n del uso consumo y o pago irregular de stos 3 Realizarun uso del Servicio para los fines previstos en las presentes CGC En este sentido el Cliente se obliga a llevara cabo un uso adecuado de la tarjeta SIM no incurriendo en un comportamiento desleal o en contra de las exigencias de la buena fe o utilice de forma impropia il cita maliciosa o fraudulenta el servicio o realice actos que tengan por finalidad perturbar o molestar a otros Clientes En el supuesto de que el Cliente incurra en cualquiera de los supuestos descritos Lebara M vil podr cesar en la prestaci n del Servicio LEBARA M VIL 4 Custodiar diligentemente y mantener la confidencialidad de las contrase as claves de acceso o sistemas de cifrado de las comunicaciones que sean facilitados por Lebara M vil Dichos mecanismos s lo podr n ser utilizados por el Cliente 5 Util
44. il service To activate the voicemail service simply call 177 and follow the instructions given Once activated callers can leave a voicemail message when your phone is switched off or out of range To access your voicemail from another telephone dial 662 828 662 and follow the instructions Messages will be saved fora maximum of 5 days LEBARA MOVIL Tariffs and promotions For our current promotions and a complete and up to date list of tariffs please visit www lebara es or call our Customer Service Centre by dialling 2222 free from your Lebara M vil or 901 810 810 To call from abroad dial 34 912 722 222 Validity of the SIM card Your Lebara M vil SIM card will be active whenever you top up your balance during a four month 120 day period If not or if you have run out of credit Lebara M vil will allow you an extra month for you to top up your balance During this month and until you top up your balance you can only make and receive calls to and from emergency numbers Ifyou have not topped up your accountthe end ofthat month your SIM card will be deactivated for good and as a consequence you will lose your number and if applicable your available balance Unlocking a mobile phone Ifyou wish to use your mobile phone with a SIM card from another operator you will simply need to arrange for it be unlocked using one ofthe following options N N N N Q u ai un L O i 00
45. ind una din urm toarele dou optiuni OPTIUNEA A apelati operatorul dvs curent si cereti deblocarea telefonului Pentru a face acest lucru trebuie s comunicati numarul IMEI num rul format din 15 cifre inscris pe eticheta aflat sub bateria telefonului n termen de c teva zile telefonul dvs mobil va fi deblocat Acest proces este gratuit dac nu aveti un contract pe perioad fix cu operatorul dvs OPTIUNEA daca introduceti formula unlock mobil tn motorul de c utare favorit de pe internet veti vizualiza adresele de web ale mai multor companii specializate in deblocarea telefoanelor mobile Unele din acestea sunt http www imei es http www liberargratis com http www liberporimei com http www movical com N N N N Q u ai un L O i 00 i 00 2 T Ve lt un 9 o z z z LEBARA M VIL Lebara M vil Ha Lebara M vil
46. izar aparatos autorizados El Cliente deber utilizar equipos y aparatos cuya conformidad haya sido evaluada seg n la normativa vigente sobre evaluaci n de la conformidad de aparatos de telecomunicaciones 6 Suministrar los datos personales exigidos por la legislaci n vigente En particular el Cliente deber suministrar a Lebara M vil los datos personales precisos a efectos de la obligaci n de identificaci n en la contrataci n de servicios de telefon a m vil prepago establecida porla Ley 25 2007 de 18 de octubre de conservaci n de datos relativos a las comunicaciones electr nicas y a las redes p blicas de comunicaciones 7 NOTIFICACIONES Cualquiercomunicaci n o notificaci n que el Cliente deba realizar con motivo del Servicio y su ejecuci n se realizar de forma escrita a la direcci n de correo electr nico atencioncliente lebara movil es y o al domicilio social de Lebara a la fecha de publicaci n de las presentes condiciones generales de contrataci n en Parque Empresarial Cristalia V a de los Poblados n 3 edificio 6 22 Planta 28033 Madrid con la referencia Servicio de Atenci n al Cliente O mediante llamada telef nica al Servicio de Atenci n al Cliente a alguno de los siguientes n meros i 901 810 810 ii 34912769170 y iii en el 2222 si llama desde un SIM de Lebara M vil y iv desde el 34912769170 Dicho Servicio de Atenci n al Cliente tendr car cter gratuito si bien a la llamada telef nic
47. l fichero de gu as de abonados o servicios de consulta sobre n meros de abonados deber comunicar a Lebara M vil su petici n especificando si se refiere al servicio de gu as impresas o electr nicas y o de consulta o informaci n sobre n meros de abonado Atal efecto podr dirigirse mediante comunicaci n escrita por correo al domicilio de Lebara M vil LEBARA M VIL N N N N Q u un 4 L O 00 we 00 en 2 T Ve lt un o z z z 15 LEY APLICABLE Las presentes CGC se regir n por la legislaci n espa ola que le ser aplicable en relaci n a su interpretaci n validez y cumplimiento 16 CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO INTERNET EN EL M VIL OBJETO Las presentes Condiciones de Uso regulan el servicio de acceso a Internet desde el tel fono m vil prestado por LEBARA LIMITED UK en adelante Lebara M vil al Cliente a trav s de las tecnolog as GPRS EDGE UMTS HSPA o HSPA en adelante el Servicio La utilizaci n del Servicio por parte del Cliente supone la aceptaci n de las Condiciones de Uso que se detallan a continuaci n Las modalidades s lo son v lidas en territorio nacional El Servicio est referido al territorio nacional salvo que en las tarifas que se indique lo contrario La velocidad m xima de acceso en relaci n con la tecnolog a utilizada es la siguiente GPRS 64 kbps ED
48. le El Cliente deber devolverla Tarjeta a Lebara M vil cuando sta lo solicite en los supuestos de sustituci n o modificaci n por razones t cnicas operativas o de servicio o de interrupci n definitiva del servicio Lebara M vil responder de las Tarjetas que resulten defectuosas o no aptas para el uso en los t rminos establecidos por la ley y salvo que la ineficacia se deba a inexperiencia negligencia descuido del Cliente proporcionando su reparaci n o sustituci n durante doce 12 meses desde la entrega y manteniendo el saldo disponible del cliente LEBARA M VIL N N N N _ Q u n 4 L O 00 y 00 mM 2 x Ne lt un o 4 PRECIO Y FACTURACI N Ser n de aplicaci n al tr fico de voz y datos cursado por el Cliente los precios y cargos correspondientes a descontar del saldo telef nico de acuerdo con las tarifas y dem s condiciones generales y o particulares ofertas descuentos o promociones econ micas en vigor en el momento de utilizaci n del Servicio que ser n establecidas libremente por Lebara M vil Inicialmente ser n de aplicaci n los precios que figuran en la informaci n de tarifas vigentes en la web de Lebara M vil que se ponen en conocimiento del Cliente y de las cuales el Cliente ha sido convenientemente informado Dichas tarifas aplicables al Servicio tendr n en todo caso la consi
49. liente se considerar como efectuada por ste o con su consentimiento Corresponde al Cliente hacer un uso responsable del Servicio Lebara M vil no asume responsabilidad alguna derivada de la falta de veracidad de los datos facilitados por el Cliente y o de la p rdida deterioro robo o mal uso de la tarjeta SIM y o clave de acceso por el Cliente o por cualquiertercero respondiendo el Cliente de todo el tr fico uso y mal uso que haga de la tarjeta SIM Sin perjuicio de lo anterior Lebara M vil previa identificaci n del Cliente y sus circunstancias personales podr tomarlas medidas a su alcance para evitar perjuicios al Cliente desde la fecha en que a trav s del Servicio de Atenci n al Cliente ste le comunique la constancia o sospecha de la p rdida sustracci n o robo de su tarjeta SIM o sus claves de acceso N N N N Q u un O 00 we 00 w mn o Ne per lt un o wv z z z LEBARA M VIL 6 OBLIGACIONES Sin perju cio de lo dispuesto en las restantes cl usulas de las CGC Lebara M vil estar obligada a 1 Facilitar al Cliente informaci n adecuada para la mejor prestaci n del servicio Dicha informaci n ser proporcionada en su p gina web www lebara es o a trav s de cualquier otro canal de comunicaci n que Lebara M vil considere apropiado 2 Adoptar las acciones necesarias para que
50. lo reglamentaria que proh ba o restrinja sustancialmente o haga comercialmente inviable la prestaci n del Servicio al amparo del presente Contrato o si cualquier autoridad p blica o reguladora con competencia y o jurisdicci n decida que la prestaci n del Servicio al amparo del presente Contrato es contraria a la legislaci n normas reglamentos existentes o cualquier resoluci n ley u otro decreto gubernamental oficial recoge que la prestaci n es il cita o si cualquiera de las autorizaciones o formalidades reguladoras requeridas no es v lida por cualquier motivo 11 MODIFICACIONES Las presentes CGC podr n ser modificadas en cualquier momento en base a motivos t cnicos y comerciales Lebara M vil notificar al Cliente las modificaciones con una antelaci n m nima de un mes a la entrada en vigor de las mismas En caso de no aceptaci n de las nuevas CGC el Cliente tendr derecho a resolver el contrato sin penalizaci n alguna dentro de los treinta 30 d as siguientes a la notificaci n de la modificaci n de las CGC El Cliente deber comunicar a Lebara M vil dirigi ndose al Servicio de Atenci n al Cliente de Lebara M vil que se describe en la cl usula 8 la no aceptaci n de las nuevas CGC en la forma y con los efectos establecidos en la cl usula anterior Transcurrido el plazo se alado el Cliente quedar obligado por lo establecido en las nuevas CGC En todo caso la versi n actualizada de las CGC estar disponible en la Web
51. m r urmat de semnul 3 contul dumneavoastr va fi alimentat automat LEBARA M VIL O alt posibilitate este formarea succesiunii 123 PIN num rul secret de pe cardul de reinc rcare Apel Pentru reinc rcare online vizitati pagina noastr web de la adresa www lebara es si accesati Contul meu Lebara unde veti g si aceasta optiune Pentru reincarcare electronica mergeti la unul dintre cele peste 150 000 de puncte de vanzare Lebara M vil cabine telefonice chioscuri de telefoane benzin rii bancomate supermarketuri cl diri mari sau la orice institutie care are automat de reinc rcare Pentru a verifica situatia contului Pentru a verifica valoarea creditului disponibil n cont apelati gratuit 2224 sau forma i 124 call Utilizati adresa de web www lebara es pentru a accesa My Lebara serviciul personal exclusiv care este gratuit pentru clien ii Lebara M vil si care v permite printre altele s verifica i situa ia contului i s afla i informa ii privind ultimele apeluri i re nc rc rile efectuate Activarea serviciului de mesagerie vocal Pentru a activa serviciul de mesagerie vocal apelati simplu 117 i urma i instruc iunile care vi se ofer De ndat ce acesta LEBARA MOVIL N N N N Q u ai un L O i 00 i 2 T lt un o
52. mo la prestaci n del servicio de acceso a Internet por parte de Lebara M vil puede suponer el envio de mensajes de configuraci n del servicio que ser n enviados por Lebara M vil con la nica finalidad de mejorar el servicio prestado y con el fin de adecuarlo a las exigencias t cnicas del mismo El Cliente se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable las presentes Condiciones de Uso las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden p blico y a abstenerse de llevara cabo conductas que vulneren derechos de Lebara M vil o de cualquier tercero El Cliente no podr revender el Servicio ni explotarlo para obtener un rendimiento econ mico directo o indirecto por la reventa del Servicio o de alguna de sus capacidades o funcionalidades Asimismo el Cliente no podr llevara cabo una actividad empresarial profesional o econ mica cuyo objeto sea explotar el Servicio para otros fines en cualquier forma LEBARA M VIL El Cliente se compromete a no realizar ninguna actuaci n que provoque alteraciones del Servicio de los equipos inform ticos o sistemas de cualquier clase accesibles a trav s del mismo y a no utilizar el Servicio para fines il citos o que puedan lesionar da ar o deteriorar el Servicio los derechos de Lebara M vil o de terceros El incumplimiento de las obligaciones anteriormente citadas supondr la resoluci n autom tica del contrato que el Cliente tiene
53. mpre que el Cliente as lo solicite atrav s del Servicio de Atenci n al Cliente En casos de interrupciones temporales del Servicio porcausas LEBARA M VIL de fuerza mayor Lebara M vil compensar al Cliente autom ticamente en forma de saldo y en la siguiente recarga que ste realice con la cantidad se alada en el p rrafo anterior prorrateada por el tiempo que hubiera durado la interrupci n Asimismo Lebara M vil se compromete a que el tiempo acumulado de interrupci n del servicio a lo largo de un mes natural no supere las siete horas de duraci n En caso contrario Lebara M vil indemnizar al Cliente de forma adicional a la indemnizaci n prevista en los p rrafos anteriores previa petici n del Cliente en el plazo m ximo de diez 10 d as contados a partir del restablecimiento del Servicio dirigida al Servicio de Atenci n al Cliente y siendo imprescindible indicar el tiempo y el lugar en que el Cliente se ha visto afectado por la interrupci n Esta indemnizaci n se calcular de la misma forma que la indemnizaci n poe temporal del servicio y se abonar en forma de saldo en la siguiente recarga que realice el Cliente Alos efectos de lo establecido en los p rrafos anteriores se entender que una interrupci n del servicio en una zona afecta al Cliente cuando se d alguna de las siguientes circunstancias i Lebara M vil conoce atrav s de sus sistemas de informaci n que el Cliente se encontraba en la
54. nt appelez gratuitement le 2224 ou composez le 124 et appuyez sur la touche d appel Utilisez le site www lebara es pour acc der My Lebara le service personnel exclusif gratuit pour les clients de Lebara M vil qui vous permet de consulter votre solde d obtenir des informations sur les appels r cents de consulter vos recharges etc LEBARA M VIL Activation du service de messagerie vocale Pour activer votre service de messagerie vocale ilvous suffit d appeler le 177 et de suivre les instructions Une fois ce service activ les correspondants qui vous appellent peuvent vous laisser un message vocal lorsque votre t l phone est teint ou hors de port e Pour acc der votre messagerie lectronique partir d un autre t l phone composez le 662 828 662 et suivez les instructions Vos messages seront sauvegard s pendant un maximum de 5 jours Tarifs et promotions Pour conna tre nos promotions actuelles et obtenir une liste compl te et mise jour de nos tarifs veuillez visiter le site www lebara es ou appeler notre Service client le en appelant gratuitement le 2222 partir de votre t l phone portable Lebara ou le 901 810 810 Pour appeler de l tranger composez le 34 912 722 222 Validit de la carte SIM Votre carte SIM Lebara M vil restera active chaque recharge pendant quatre mois 120 jours Si vous ne rechargez pas votre cr dit dans ce d lai ou si votre cr dit s p
55. otor de internet favorito ver os websites de muitas empresas especializadas no desbloqueio de telem veis Eis alguns exemplos http www imei es http www liberargratis com http www liberporimei com http www movical com LEBARA M VIL Herzlich willkommen bei Lebara M vil Wir freuen uns sehr dass Sie Lebara M vil als Ihren Mobilfunkanbieter ausgew hlt haben Dank unserer g nstigen nationalen und internationalen Tarifen k nnen Sie mit Ihrem Mobiltelefon zu jeder Zeit und von jedem Ort aus telefonieren Lebara M vil hilft Ihnen dabei den Kontakt zu Ihrer Familie und Ihren Freunden in Spanien und im Ausland zu erhalten Alle unserer Services sind zuverl ssig und einfach zu nutzen Diese Handbuch wird Ihnen helfen sich zu orientieren Sollten Sie weitere Hilfe ben tigen rufen Sie bitte unser Kundendienstzentrum unter 901 810 810 oder unter 2222 kostenfrei von Ihrem Lebara Mobiltelefon aus an oder besuchen Sie www lebara es N N N N Q un per 2 O i 00 927 00 en 2 o U per lt un o z z z LEBARA M VIL Erste Schritte 1 Kaufen Sie eine Lebara M vil SIM Karte 2 Aktivieren Sie Ihre Karte bei einer offiziellen Lebara Verkaufsstelle indem Sie Ihren Ausweis NIE Reisepass DNI oder CIF vorlegen 3 Setzen Sie Ihre SIM Karte in das Handy ein 4 Nun k nnen Sie Anr
56. ra es e v a My Lebara onde ir encontrar esta op o Para carregamentos electr nicos dirija se a um dos mais de 150 000 estabelecimentos Lebara cabines telef nicas quiosques de telefone esta es de servi o Multibancos supermercados grandes edif cios ou em qualquer estabelecimento que tenha uma m quina de carregamentos Para verificar o cr dito restante Para verificar o cr dito restante marque 2224 gratuitamente ou introduza 124 chamar Utilize o site www lebara es para aceder a My Lebara o servi o pessoal exclusivo que gratuito para clientes Lebara M vile que permite verificar o seu saldo encontrar informa es sobre chamadas recentes e consultar o saldo que acrescentou entre outros servi os LEBARA M VIL Activar o servi o de voicemail Para activar o servi o de voicemail marque 177 e siga as instru es fornecidas Depois de activado as pessoas podem deixar uma mensagem de voicemail quando o seu telem vel est desligado ou fora da cobertura da rede Para aceder ao seu voicemaila partir de outro telefone marque 662 828 662 e siga as instru es As mensagens ser o guardadas no m ximo durante 5 dias Tarifas e promo es Para conhecer as nossas promo es actuais e obter uma lista actualizada de tarifas visite www lebara es ou telefone para a nossa linha de apoio ao cliente atrav s do n mero gratuito 2222 a partir do seu telem vel Lebara ou 901 810 810 Para telefon
57. ror que aprecie en los mismos Salvo en el caso que el Cliente ejerza su derecho de rectificaci n Lebara M vil considerar que los datos facilitados por el Cliente son correctos respondiendo el Cliente de la veracidad de los mismos Si los datos de car cter personal resultar n serinexactos entodo o en parte oincompletos ser n cancelados y sustituidos de oficio por los correspondientes datos rectificados o completados en el plazo de diez d as desde que setuviese conocimiento de su inexactitud salvo que la legislaci n aplicable establezca un procedimiento o plazo espec fico Lebara M vil informa al Cliente de que sus datos personales incluidos los relativos a la tarjeta SIM y el n mero se comunicar n a aquellas empresas del grupo Lebara M vil as como a otros operadores de comunicaciones electr nicas que colaboren con Lebara M vil y cuya intervenci n sea necesaria para la prestaci n del Servicio El Cliente podr revocar su consentimiento en cualquier momento comunic ndolo por escrito a Lebara M vil en la direcci n de correo electr nico atencioncliente lebaramovil es El Cliente podr ejercitarsus derechos de acceso rectificaci n oposici n o cancelaci n del tratamiento de sus datos personales mediante comunicaci n por escrito a Lebara M vil en la direcci n de correo electr nico atencioncliente lebaramovil es 10 RESOLUCI N El Cliente y Lebara M vil tienen derecho a resolver el contrato por las causas generales
58. rporimei com http www movical com LEBARA M VIL N N N N Q N per O 00 e T Ne per lt un 9 o wv z Lebara M vil Lebara M vil Lebara M6vil 901810 810 Lebara 2222 www lebara es LEBARA MOVIL 1 Lebara M vil SIM 2 NIE DNI CIF Lebara 3 SIM 4 SIM PIN PUK
59. s a la Ley y a las buenas costumbres o al orden p blico infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceras personas sin haber obtenido previamente su autorizaci n sean contrarios a la intimidad personal y familiaro a la propia imagen de las personas Las interrupciones del Servicio seindemnizar n de conformidad con lo establecido en el apartado Cobertura calidad y responsabilidad de las condiciones generales de contrataci n de Lebara M vil Alos efectos de lo establecido en el apartado anterior se entender que una interrupci n del servicio en una zona afecta al Cliente cuando se d alguna de las siguientes circunstancias a Lebara M vil conoce atrav s de sus sistemas de informaci n que el Cliente se encontraba en la zona afectada en el momento de la interrupci n b La interrupci n afecta al rea donde se encuentra el domicilio que figura en el contrato y Lebara M vil a trav s de sus sistemas de informaci n no puede situarle en otra zona durante el per odo de la interrupci n c El Cliente comunica a Lebara M vil mediante declaraci n responsable en el plazo de 10 d as contados a partir del restablecimiento del servicio que ha estado en la zona afectada porla interrupci n en el momento de producirse y dicha afirmaci n no resulta contradictoria con la obtenida de los sistemas de N N N N Q u n e i 00 w w mM 2 x
60. se reparen las aver as que se produzcan en el Servicio en el plazo m s breve posible 3 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cl usula 3 de las presentes CGC respetar la conservaci n del n mero telef nico del Cliente en las condiciones y procedimientos establecidos y las disposiciones de las Circulares de la Comisi n del Mercado de las Telecomunicaciones 4 Proporcionar la conexi n a los servicios de llamadas tarificaci n adicional y de llamadas internacionales y procedera su desconexi n previa comunicaci n del Cliente al Servicio de Atenci n al Cliente de Lebara M vil por cualquiera de los medios indicados en cl usula de notificaciones de las presentes CGC Lebara M vil har efectiva la desconexi n de forma gratuita en el plazo de diez 10 d as desde la recepci n de la comunicaci n del Cliente En caso que dicha desconexi n no se produjera tras esos diez 10 d as por causas no imputables al Cliente ser n de cargo de Lebara M vil los costes derivados del servicio cuya desconexi n se solicita 5 Disponer de los medios necesarios y prestar el Servicio de modo que se garantice el secreto de las comunicaciones en la medida que los medios t cnicos disponibles lo permitan sin perjuicio de la interceptaci n legal que en su caso pueda acordarse Lebara M vil no asumir las responsabilidades derivadas de la obtenci n porel Cliente o porterceros de grabaciones de conversaciones telef nicas de su uso o publicidad y en
61. star en las siguientes condiciones La realizaci n o recepci n de llamadas por el Cliente o el env o de mensajes cortos estando fuera de Espa a se efectuar con cargo a su saldo en aquellos pa ses y a trav s de aquellos operadores de telecomunicaciones con los que Lebara M vil haya suscrito el correspondiente acuerdo seg n la informaci n disponible en el sitio web de Lebara M vil www lebara es o en el Servicio de Atenci n al Cliente El Cliente deber abonar a Lebara M vil los importes por llamadas realizadas y recibidas en el extranjero de acuerdo con los precios que se hayan establecido porla utilizaci n de las redes de operadores extranjeros no tarificados en la red de Lebara M vil y repercutidos por sta al Cliente de acuerdo con las condiciones espec ficas disponibles en el Servicio de Atenci n al Cliente y en el sitio web de Lebara M vil El Servicio est destinado al Cliente en su calidad de usuario final y como tal no est autorizado ni a la reventa de tr fico telef nico ni a la comercializaci n por cualquier medio del mismo sin el acuerdo o consentimiento expreso de Lebara M vil Esta ltima podr limitar el n mero m ximo de tarjetas SIM y l neas que soportan el Servicio a favor de un s lo titular del mismo en base a motivos t cnicos y comerciales Puede comprobarse la activaci n del servicio de Roaming llamando al Centro de Atenci n al Cliente 3 TARJETA PREPAGO La Tarjeta prepago es recargable mientras
62. suscrito con Lebara M vil sin perjuicio de la indemnizaci n por da os y perjuicios que pudiera corresponder de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable El Servicio prestado por Lebara M vil no podr ser utilizado por el usuario para transportartr fico de voz sobre IP VoIP Si para el uso del Servicio Lebara M vil facilitara al Cliente contrase as claves de acceso o cualquier sistema de encriptaci n de comunicaciones o contenidos o de identificaci n del Cliente ser responsabilidad exclusiva del Cliente la custodia diligente y confidencial de dicha claves siendo el mismo responsable de cualesquier da o y perjuicio que pudiera derivarse del uso porterceros no autorizados de dichos mecanismos en raz n de la falta de diligencia en su custodia por parte del Cliente El Cliente se compromete a no utilizar el tel fono m vil como m dem ni a acceder al Servicio con su SIM desde otro dispositivo que no sea su tel fono m vil El Cliente se compromete a no utilizar el Servicio con la finalidad de almacenar distribuir o difundir im genes o contenidos que atenten o puedan atentar contra los derechos fundamentales y libertades p blicas de las personas inciten a la violencia o a actuaciones delictivas realicen apolog a del terrorismo sean infames o difamatorios sean discriminatorios por raz n de sexo raza edad creencias o condici n sean degradantes atenten contra la juventud o la infancia o en general sean contrario
63. ufe t tigen und oder empfangen PIN und PUK finden Sie auf der R ckseite der Plastikkarte an der die SIM Karte befestigt war Denken Sie daran diese Nummern an einem sicheren Ort aufzubewahren Wie laden Sie Ihr Guthaben auf Sie k nnen Ihr Guthaben online ber unsere Website mit einer Aufladekarte oder elektronisch aufladen Der Unterschied bei der Aufladekarte ist dass Sie die Karte mit sich tragen und Ihr Guthaben berall und zu jeder Zeit aufladen k nnen wohingegen beim Aufladen ber die Website oder elektronisch das Guthaben sofort zur Verf gung steht Die Aufladekarte erhalten Sie in Telefonshops Sobald Sie eine Aufladekarte gekauft haben f hren Sie folgende Schritte durch 1 Kratzen Sie den grauen Streifen ab bis die Geheimnummer auf der Aufladekarte sichtbar wird 2 W hlen Sie 2223 und geben Sie LEBARA M VIL die Nummer gefolgt von der Rautetaste ein 3 Ihr Guthaben wird automatisch erh ht Eine weitere Option ist die Eingabe der Nummer ber Ihre Tastatur Sie miissen die Geheimnummer folgenderma en eingeben 123 PIN Geheimnummer von der Aufladekarte Anruftaste Laden Sie Ihr Guthaben online ber unsere Website www lebara es unter My Lebara auf Die elektronische Aufladung k nnen Sie in einem der ber 150 000 Lebara M vil L den Telefonshop Telefonkiosk Tankstelle Geldautomaten Superm rkte gro e Geb ude oder berall dort vornehmen wo ein Aufladeger t verf gbar ist
64. uise Lebara M vil vous accorde une rallonge d un mois pour vous permettre de recharger LEBARA M VIL N N N N Q un 4 L O i 00 927 00 en 2 x lt un o z z z votre compte Pendant ce mois suppl mentaire qui vous a t accord et jusqu ce que vous rechargiez votre compte il vous sera possible uniquement d mettre ou de recevoir des appels partir de num ros d urgence Dans o vous ne rechargez pas votre compte au terme de ce mois votre carte SIM sera d finitivement d sactiv e Par cons quent vous perdrez tous les num ros de votre r pertoire et le cr dit de communication restant le cas ch ant D verrouiller un t l phone portable Si vous voulez utiliser votre t l phone portable avec la carte SIM d un autre op rateur il vous suffira de faire d verrouiller le t l phone en utilisant l une des options suivantes OPTION A appelez votre op rateur actuel afin de lui demander de d verrouiller votre t l phone Pour cela vous devrez lui donner votre IMEI le num ro 15 chiffres qui se trouve sur l autocollant sous la batterie de votre t l phone Votre t l phone sera d verrouill dans un d lai de quelques jours Cette op ration est gratuite condition que vous ayez pas de contrat tabli avec votre op rateur LEBARA
65. zado da Lebara mostrando o seu documento de identifica o NIE passaporte Bl ou NIF 3 Insira o seu cart o SIM no telem vel 4 Pode agora fazer e ou receber chamadas O PIN e PUK encontram se no verso do cart o pl stico onde se encontrava o SIM Lembre se de guardar estes c digos num local seguro Como fazer um carregamento do saldo Pode fazer um carregamento do saldo online atrav s do nosso website usando cup es f sicos ou carregamentos electr nicos A diferen a que com o cup o transporta o cart o f sico consigo e pode recarregar o seu telem vel sempre e onde quer que queira enquanto que no carregamento online ou electr nico o saldo creditado instantaneamente Os cup es de carregamento s o vendidos em cabines telef nicas Quanto tiver um cart o de carregamento f sico execute os seguintes passos 1 raspe a fita cinzenta at que o n mero secreto do seu cart o de carregamento possa ser visto 2 Marque 2223 e introduza o LEBARA M VIL N N N N Q u ai un L O i 00 i 00 2 x lt un o z z z n mero seguido pelo sinal de cardinal 3 o seu saldo ser aumentado imediatamente Outra op o marcar a sequ ncia 123 PIN n mero secreto do cart o de carregamento chamar Para fazer o carregamento online visite a nossa p gina Web em www leba

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