CONDICIONES DE GARANTÍA - Re
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1. os debidos a un transporte o desplazamiento indebido del producto e ventas de muestrario o ventas de productos usados oenelestado en el gue se encuentran dichos productos e da os debidos a intervenciones de reparaci n realizadas por terceros no autorizados por el fabricante e interpretaci n de defectos de conformidad causada por informaci n err nea o negligencia por parte del punto de venta e reclamaciones por productos gue hayan sufrido manipulaci n o retirada de la etigueta situada en elfondo del producto gue muestra el n mero de identificaci n CONDICIONES DE GARANT A indemnizaciones por da os indirectos o consecuentes a t tulo de ejemplo inconvenientes normales y o p rdidas de tiempo necesarias para realizar las reparaciones o sustituciones o por la no disponibilidad total o parcial del producto e soluciones gue comporten un gasto igual o superior al precio de compra del producto e posibles costes de embalaje y transporte desde y hacia el fabricante punto de venta u otro punto establecido por el fabricante e reclamaciones sobre el ablandamiento fisiol gico de los cojines como consecuencia del uso del producto Por tanto ste no se deber interpretar de ninguna manera como p rdida de consistencia debida a errores de producci n imperfecciones del material o en todo caso defecto de conformidad e reclamaciones por posibles caracter sticas intr nsecas del car cter artesanal del producto como leves diferenc2. CONDICIONES DE GARANT A RE VIVE NATUZZI CONDICIONES DE GARANT A Todas las butacas Re vive est n cubiertas por la garant a legal y por una garant a de Natuzzi S p A regulada por el presente certificado de garant a y por la ley aplicable que permanecer en todo caso v lida e inderogable Lea atentamente este certificado Para solicitar la intervenci n de garant a del fabricante se deben seguir las instrucciones descritas a continuaci n Registro de la garant a del fabricante Para activar la garant a es necesario rellenar el cup n de garant a del fabricante en la p gina web www natuzzirevive com o en el punto de venta en el que se haya comprado el producto El cup n requiere la introducci n del n mero de identificaci n del producto que se encuentra en el dorso del presente certificado o en el fondo del producto En caso de compra de varios productos los c digos de identificaci n correspondientes se incluir n en un nico cup n Se informa de que la retirada de la etiqueta del fondo del producto invalida la presente garant a convencional El registro de la garant a del fabricante debe tener lugar en un plazo de 15 d as desde la entrega del producto La presente garant a del fabricante s lo es v lida para un uso residencial de los productos es decir dentro de una vivienda normal y respetando las indicaciones de uso y de mantenimiento contenidas en el folleto informativo adjunto a c
3. ada producto Condiciones de la garant a La solicitud de asistencia se debe gestionar en el punto de venta en el que se haya comprado el producto y presentando el documento de compra en el que aparecen claramente el nombre del punto de venta la fecha de compra y los datos del producto La presente garant a permite al cliente obtener el suministro del servicio cuando el bien vendido en condiciones normales de uso presente defectos de conformidad no reconocibles en el momento de la entrega e imputables al fabricante tras el cumplimiento de las obligaciones de inspecci n previstas CONDICIONES DE GARANT A Natuzzi S p A no ofrece otras garant as adem s de las aqu descritas sin perjuicio de lo previsto por disposiciones inderogables de ley en la materia de referencia El punto de venta y o terceros no pueden modificar las condiciones de la presente garant a ni expedir de ninguna manera otras declaraciones de garant a en nombre del fabricante Esta garant a es v lida durante 2 a os desde la fecha de entrega del producto Cubre defectos de conformidad no debidos al uso normal en cojines costuras mecanismos manuales y o el ctricos y revestimientos Despu s del primer a o desde la fecha de entrega la garant a s lo cubre las partes y los materiales necesarios para la reparaci n pero no el coste de la mano de obra Todas las butacas Re vive gozan de forma adicional a la garant a m nima legal del pa s donde se haya
4. comprado el producto de una garant a adicional de 5 a os v lida desde el momento de la entrega y limitada al grupo de mecanismos internos de la butaca LA PRESENTE GARANT A NO CUBRE los defectos de conformidad de los productos adquiridos para uso no residencial o diferente del contexto de vivienda normal del producto defectos o aver as debidos a da os accidentales e dobleces o manchas naturales causadas por lesiones de la piel O por variaciones de grano y de color debidos a las propiedades naturales de la piel al tratarse de caracter sticas que simplemente acreditan el uso de piel aut ntica grietas o exfoliaciones de la piel e da os causados por guemaduras cortes animales u otras formas de uso indebido o por la limpieza o el tratamiento del revestimiento CONDICIONES DE GARANT A da os debidos a negligencias del consumidor o a limpieza o tratamiento del revestimiento inadecuados e da os en la piel o en los tejidos causados por la aplicaci n de productos qu micos detergentes o suavizantes no adecuados o por tratamientos no autorizados por el fabricante e da os causados por materiales corrosivos como cidos o disolventes tintes tinta pintura o l guidos fisiol gicos humanos o animales e da os producidos por la exposici n directa a la luz del sol y o afuentes de calor y condiciones similares con su consiguiente descoloramiento e da os producidos por el abuso uso indebido o causas de fuerza mayor e da
5. ias en las costuras tolerancias en la alineaci n de los cojines medidas del producto y cualguier otra pegue a diferencia determinada por el car cter artesanal del producto y o por el trabajo manual del operador PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE INTERVENCI N EN GARANT A v lida exclusivamente para solicitar asistencia con arreglo a esta garant a y no para intervenciones cubiertas por la garant a legal Para hacer valer los derechos derivados de la garant a del fabricante Natuzzi S p A el cliente en cuanto informe de un defecto de conformidad y en todo caso dentro del plazo de aviso previsto por la normativa local de referencia debe presentar la solicitud de asistencia al punto de venta en el que ha realizado la compra La solicitud debe llevar incluido el documento de compra con indicaci n de la fecha de entrega el c digo de identificaci n de producto presente en la etiqueta situada en el fondo del producto CONDICIONES DE GARANT A y la documentaci n fotogr fica que muestre el defecto o aver a El vendedor en un plazo adecuado se encargar de realizar una inspecci n para comprobar la entidad de los defectos El punto de venta enviar la solicitud de intervenci n al fabricante tras constatar que el producto presenta defectos de fabricaci n cubiertos por la presente garant a El fabricante se encargar en un lapso de tiempo razonable de reparar o sustituir el producto o parte del mismo a su propia di
6. screci n tras una posible inspecci n adicional incluso a trav s de un representante de la subsistencia de las deformidades o defectos denunciados as como de las condiciones de operatividad de la presente garant a En caso de que en el momento de la reparaci n no se disponga de materiales id nticos a los considerados deformes o defectuosos el fabricante se reserva la facultad de sustituir dichos materiales con otros de la misma calidad y valor econ mico DERECHOS LEGALES PARA LOS CONSUMIDORES Para los consumidores que se benefician de las normas o de los reglamentos de defensa del consumidor del pa s de adquisici n los beneficios otorgados por la garant a del fabricante se consideran complementarios de los derechos y soluciones previstos por dichas leyes y reglamentos de referencia en defensa de los consumidores que no se derogar n de ninguna manera Los derechos espec ficos del consumidor protegidos por la garant a pueden sufrir variaciones de un estado a otro
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