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Manual del propietario

1. Gu a de alineamiento Alinee el conector de borde del m dulo de memoria con la gu a de alineamiento del z calo e inserte el m dulo de memoria en el z calo K NOTA El z calo de m dulo de memoria tiene una gu a de alineamiento que permite instalar el m dulo de memoria en el z calo en una sola direcci n Presione el m dulo de memoria con los pulgares para fijarlo en el z calo Cuando el m dulo de memoria est encajado correctamente en el z calo los expulsores del z calo est n alineados con los expulsores de los otros z calos que tienen instalados m dulos de memoria Repita del paso 5 al paso 8 de este procedimiento para instalar los m dulos de memoria restantes Vea la tabla 3 1 Vuelva a colocar la cubierta de refrigeraci n Consulte Instalaci n de la cubierta de refrigeraci n en la p gina 76 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Instalaci n de los componentes del sistema 79 12 Inicie el sistema pulse lt F2 gt para abrir el programa de configuraci n del sistema y compruebe el valor de System Memory Memoria del sistema en la pantalla principal del programa de configuraci n del sistema El sistema deber a haber cambiado ya el valor para reflejar la nueva memoria instalada 13 Siel valor es incorrecto es posible que uno o varios de los m dulos de memoria no est n instalados correctamente Repita del paso 2 al paso 12 de este procedimiento procurando que los m
2. bien conectado a la unidad 8 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Si el problema no se resuelve consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 116 Soluci n de problemas del sistema Soluci n de problemas de una unidad de disco duro NM PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto ZN PRECAUCI N Este procedimiento de soluci n de problemas puede borrar los datos almacenados en la unidad de disco duro Antes de continuar realice una copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro 1 Ejecute la prueba de diagn stico en l nea adecuada Consulte Ejecuci n de los diagn sticos del sistema en la p gina 121 Seg n los resultados de la prueba de diagn stico contin e con los pasos necesarios que se describen a continuaci n 2 Si el sistema dispone de una tarjeta controladora RAID y las unidades de disco duro est n configuradas en una matriz RAID realice los pasos siguientes a Reinicie el sistema y abra el programa de la utilida
3. posible cambiar la contrase a del sistema ni introducir una nueva Si no se ha asignado ninguna contrase a del sistema y el puente de contrase a de la placa base est en la posici n habilitada el valor que se muestra para la opci n System Password Contrase a del sistema es Not Enabled No habilitada y el campo Password Status Estado de la contrase a tiene el valor Unlocked Desbloqueado 44 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Para asignar una contrase a del sistema 1 Compruebe que el campo Password Status Estado de la contrase a tenga el valor Unlocked Desbloqueado Resalte la opci n System Password Contrase a del sistema y pulse lt Intro gt Escriba la nueva contrase a del sistema La contrase a puede contener hasta 32 caracteres A medida que introduzca la contrase a en el campo ir n apareciendo marcadores En la asignaci n de contrase as no se distingue entre may sculas y min sculas Algunas combinaciones de teclas no son v lidas Para borrar un car cter pulse la tecla de retroceso K NOTA Para salir del campo sin asignar una contrase a del sistema pulse lt Intro gt para ir a otro campo o pulse lt Esc gt antes de completar el paso 5 Pulse lt Intro gt Para confirmar la contrase a escr bala otra vez y pulse lt Intro gt El valor de System Password Contrase a del sistema pasa a ser Enabled Habilitada Cierre el programa de configur
4. dulos de memoria queden bien encajados en sus z calos 14 Ejecute la prueba de la memoria del sistema incluida en los diagn sticos del sistema Consulte Ejecuci n de los diagn sticos incorporados del sistema en la p gina 123 Extracci n de m dulos de memoria A AVISO Los m dulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras apagar el sistema Antes de manipularlos deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfr en Sujete los m dulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto A PRECAUCI N Para garantizar una correcta refrigeraci n del sistema se deben instalar paneles de relleno en los z calos de memoria vac os Extraiga los paneles de relleno para m dulos de memoria s lo si tiene previsto instalar memoria en dichos z calos 1 Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gi
5. ptica extraiga la unidad del compartimiento para unidades vea la ilustraci n 3 4 e introduzca el panel de relleno en el compartimiento vea la ilustraci n 3 5 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Si procede vuelva a colocar el embellecedor frontal Consulte Instalaci n del embellecedor frontal en la p gina 55 Instalaci n de los componentes del sistema Ilustraci n 3 4 Extracci n e instalaci n de la unidad ptica 1 Cable de datos 2 Cable de alimentaci n 3 Unidad ptica 4 Separadores met licos con muescas 2 5 Pestillo de liberaci n Instalaci n de los componentes del sistema 59 Instalaci n de una unidad ptica DN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 60 10 11 12 de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Extraiga el embellecedor frontal si est instalado Consulte Extracci n del embellecedor frontal en la p gina 55 Apague el si
6. si est instalada Consulte Extracci n de una tarjeta DRAC6 Express en la p gina 85 Desconecte todos los cables de la placa base Extraiga todos los m dulos de memoria y los paneles de relleno para m dulo de memoria Consulte Extracci n de m dulos de memoria en la p gina 80 K NOTA Anote las ubicaciones de los z calos de los m dulos de memoria para poder instalarlos correctamente m s adelante Quite los diez tornillos que fijan la placa base al chasis y a continuaci n deslice el conjunto de placa base hacia el extremo frontal del chasis P PRECAUCI N No levante el conjunto de placa base sujet ndolo por un m dulo de memoria un procesador u otro componente Sujete el conjunto de placa base por los bordes y extr igalo del chasis Vea la ilustraci n 3 21 Instalaci n de los componentes del sistema Ilustraci n 3 21 Extracci n e instalaci n de la placa base 1 Tornillos 10 2 Conjunto de placa base Instalaci n de la placa base NM PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad en
7. Extracci n de una unidad ptica A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 10 58 de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Extraiga el embellecedor frontal si est instalado Consulte Extracci n del embellecedor frontal en la p gina 55 Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Presione el pestillo de liberaci n Levante e incline la unidad para liberarla de la muesca de los separadores met licos Vea la ilustraci n 3 4 Desconecte el cable de datos alimentaci n de la parte posterior de la unidad ptica F jese en la posici n de los cables de alimentaci n y de datos debajo de las leng etas del chasis a medida que los desconecte de la placa base y la unidad Deber colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados Levante la unidad para extraerla del chasis Vea la ilustraci n 3 4 Si no va a instalar otra unidad
8. Extracci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas o o 62 Instalaci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas o o o 64 Extracci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas de un portaunidades de disco duro aooaa aaa 65 Instalaci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en un portaunidades de diSCOdUdD 66 Contenido Tarjeta de expansi n Pautas para la instalaci n de tarjetas de expansi n o o Extracci n de una tarjeta de expansi n Instalaci n de una tarjeta de expansi n Tarjeta vertical de expansi n Extracci n de una tarjeta vertical de expansi n o o Instalaci n de una tarjeta vertical de expansi n o o Memoria USB interna Cubierta de refrigeraci n Extracci n de la cubierta de refrigeraci n Instalaci n de la cubierta de refrigeraci n Memoria del sistema Pautas generales para la instalaci n de m dulos de memoria Pautas espec ficas de los modos Instalaci n de m dulos de memoria Extracci n de m dulos de memoria Ventiladores de refrigeraci n Extracci n de un ventilador de refrigeraci n Instalaci n de un ventilador de refrigeraci n Tarjeta DRAC6 Express opcional
9. Floppy Establece la prioridad de inicio de la unidad de disquete Drive Order Set Legacy Hard Disk Establece la prioridad de inicio de la unidad de disco duro Drive Order Set Legacy CD ROM Establece la prioridad de inicio de la unidad de CD ROM Drive Order Set Legacy NET Drive Order Establece la prioridad de inicio del dispositivo de red Set Legacy BEV Drive Order Establece la prioridad de inicio del vector de entrada de inicio BEV NOTA En la opci n Set Boot Order Establecer orden de inicio s lo se muestra el primer dispositivo bajo Legacy Drive Unidad de legado Boot Mode UEFI Opci n Descripci n Add Boot Option A ade una nueva opci n de inicio Delete Boot Option Elimina una opci n de inicio existente Enable Disable Boot Option Habilita o deshabilita una opci n de inicio de la lista de opciones de inicio Boot From File Establece una opci n de inicio para una sola vez no incluida en la lista de opciones de inicio Set Boot Order Establece el orden de la lista de opciones de inicio Pantalla System Utilities Opci n Descripci n System Setup Accede al programa de configuraci n del sistema sin reiniciar System Services Reinicia el sistema y accede a Dell USC que permite ejecutar utilidades como los diagn sticos del sistema Reset System Reinicia el sistema Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 43 Funciones de contrase a del sistema y contrase a
10. No boot device available 22 Falta un subsistema de unidad ptica una unidad de disco duro o un subsistema de unidad de disco duro o son defectuosos o bien no se ha instalado ninguna memoria USB de inicio Informaci n sobre el sistema Utilice una memoria USB un CD o una unidad de disco duro de inicio Si el problema persiste consulte Soluci n de problemas de los dispositivos USB en la p gina 106 Soluci n de problemas de una unidad ptica en la p gina 116 y Soluci n de problemas de una unidad de disco duro en la p gina 117 Consulte Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager en la p gina 27 para obtener informaci n sobre c mo establecer el orden de los dispositivos de inicio Mensaje Causas Acciones correctivas PCI BIOS failed to install Se ha detectado un error de suma de comprobaci n del BIOS ROM opcional de un dispositivo PCIe durante la replicaci n Hay cables sueltos en las tarjetas de expansi n o bien la tarjeta de expansi n es defectuosa o se ha instalado incorrectamente Recoloque la tarjeta de expansi n Aseg rese de que todos los cables pertinentes est n conectados firmemente a la tarjeta de expansi n Si el problema persiste consulte Soluci n de problemas de una tarjeta de expansi n en la p gina 118 PCIe Training Error Expected Link Width is x Actual Link Width is y La tarjeta PCIe es defectuos
11. Uso de las teclas de navegaci n de Boot Manager Pantalla Boot Manager Pantalla Boot Settings Pantalla System Utilities Funciones de contrase a del sistema y contrase a de configuraci n Uso de la contrase a del sistema Uso de la contrase a de configuraci n Administraci n del sistema incorporado Configuraci n de la controladora de administraci n delaplacabase Acceso al m dulo de configuraci n de la BMC Utilidad de configuraci n de iDRAC6 Contenido Acceso a la utilidad de configuraci n deiDRAC6 o 51 Instalaci n de los componentes del sistema uri tada eds 53 Herramientas recomendadas 53 Interior del sistema 54 Embellecedor frontal opcional 55 Extracci n del embellecedor frontal 55 Instalaci n del embellecedor frontal 55 Apertura y cierre del sistema 56 Apertura del sistema 56 Cierre del sistema 57 Unidad ptica opcional 58 Extracci n de una unidad ptica 58 Instalaci n de una unidad ptica 60 Panel de relleno 61 Extracci n de un panel de relleno 61 Instalaci n de un panel de relleno 62 Unidades de disco duro 62
12. atr s ligeramente de la leng eta del separador de retenci n situada en el borde frontal de la tarjeta y levante con cuidado la tarjeta para extraerla del separador de retenci n Vea la ilustraci n 3 15 A medida que el soporte se suelta del separador el conector situado debajo de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base 5 Incline la tarjeta de modo que la leng eta de la tarjeta quede insertada en el gancho de la placa base 6 Si procede vuelva a instalar la tarjeta de expansi n Consulte Instalaci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 68 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 8 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Instalaci n de los componentes del sistema 85 Tarjeta DRAC6 Enterprise opcional Instalaci n de una tarjeta DRAC6 Enterprise A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 86 de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Apague el sistema incluidos todos los perif ricos cone
13. de configuraci n K NOTA Si ha olvidado una contrase a consulte Desactivaci n de una contrase a olvidada en la p gina 130 El sistema se entrega sin tener habilitada la funci n de contrase a del sistema Utilice el sistema nicamente con la protecci n por contrase a del sistema A PRECAUCI N Las funciones de contrase a ofrecen un nivel b sico de seguridad para los datos del sistema A PRECAUCI N Cualquier persona puede acceder a los datos almacenados en su sistema si lo deja funcionando sin supervisi n Uso de la contrase a del sistema Cuando se asigna una contrase a del sistema el sistema la solicita cada vez que se inicia y s lo aquellas personas que la conocen pueden utilizar todas las funciones del sistema Asignaci n de una contrase a del sistema Antes de asignar una contrase a del sistema abra el programa de configuraci n del sistema y compruebe la opci n System Password Contrase a del sistema Cuando hay asignada una contrase a del sistema la opci n System Password Contrase a del sistema tiene el valor Enabled Habilitada Si el valor que se muestra para Password Status Estado de la contrase a es Unlocked Desbloqueado puede cambiar la contrase a del sistema Si el valor es Locked Bloqueado no podr modificarla Si se deshabilita el puente de contrase a de la placa base la opci n System Password Contrase a del sistema se establecer en Disabled Deshabilitada y no ser
14. de otro tipo Aseg rese de que la unidad ptica y las unidades de disco duro est n bien conectadas Consulte Soluci n de problemas del sistema en la p gina 105 para obtener informaci n sobre la unidad pertinente instalada en el sistema Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 20 Informaci n sobre el sistema Mensajes del sistema Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible existencia de un problema en el sistema K NOTA Si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla revise la documentaci n de la aplicaci n que se est ejecutando cuando aparece el mensaje o la documentaci n del sistema operativo para obtener una explicaci n del mensaje y la acci n recomendada Mensaje Causas Acciones correctivas BIOS El sistema est en modo de Reinicie el sistema para salir MANUFACTURING f brica del modo de f brica MODE detected MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot System reboot required for normal operation Caution Se ha instalado el puente NVRAM_CLR jumper is installed on system board Please run SETUP NVRAM_CLR en la posici n de borrado Se ha borrado CMOS Instale el puente NVRAM_CLR en la posici n predeterminada patas 3 y 5 En la ilustraci n 6 1 puede ver la ubicaci n del puente Reinicie el sistema y vuelva a introducir la configuraci n del BIOS Consulte Uso de
15. de un dispositivo de E S serie o o Soluci n de problemas de una NIC Soluci n de problemas en caso de que se moje el sistema o oo o Soluci n de problemas en caso de que se da e el sistema ooo cc aaa Soluci n de problemas de la bater a del sistema Soluci n de problemas de la fuente de alimentaci n Soluci n de problemas de refrigeraci n del sistema nuhu Soluci n de problemas de los ventiladores Soluci n de problemas de la memoria del sistema lt lt Soluci n de problemas de una memoria USB interna Soluci n de problemas de una unidad ptica Soluci n de problemas de una unidad de disco duro o aaa Soluci n de problemas de una tarjeta de expansi n aaa aaa Soluci n de problemas del procesador Contenido 5 Ejecuci n de los diagn sticos del Sita tit 121 Uso de los diagn sticos en l nea 121 Caracter sticas de los diagn sticos incorporados del sistema 122 Cu ndo deben utilizarse los diagn sticos incorpora dos del sistema 122 Ejecuci n de los diagn sticos incorporados del sistema 123 Opciones de prueba de diagn stico del sistema 123 Uso de las opciones de prueba personalizada 124 Selecci n de dispositiv
16. del z calo y deje la palanca de liberaci n hacia arriba para que el z calo est preparado para el nuevo procesador NM PRECAUCI N Procure no doblar ninguna pata del z calo ZIF al extraer el procesador Si se doblan las patas pueden producirse da os permanentes en la placa base Instalaci n de los componentes del sistema 91 Ilustraci n 3 17 Extracci n e instalaci n de un procesador 1 Procesador 2 Muesca del procesador 3 Saliente del z calo 4 Z calo ZIF 5 Protector del procesador 6 Palanca de liberaci n del z calo 92 Instalaci n de los componentes del sistema Instalaci n de un procesador ZN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto 1 Siva a actualizar el procesador antes de actualizar el sistema descargue e instale la ltima versi n del BIOS del sistema de support dell com Siga las instrucciones incluidas en los archivos descargados para instalar la actualizaci n en el sistema 2 Desembale el procesador si no se ha utilizado previamente Si el proce
17. duro e Cubierta de refrigeraci n 3 Aseg rese de que todos los cables est n bien conectados 4 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagn sticos del sistema Consulte Ejecuci n de los diagn sticos del sistema en la p gina 121 Si las pruebas fallan consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 110 Soluci n de problemas del sistema Soluci n de problemas de la bater a del sistema K Es NOTA Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados semanas o meses la NVRAM puede perder la informaci n de configuraci n del sistema Esta situaci n se debe a que la bater a es defectuosa Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de configuraci n del sistema Consulte Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager en la p gina 27 Apague el sistema y descon ctelo de la toma el ctrica durante una hora como m nimo Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y a continuaci n enci ndalo Abra el programa de configuraci n del sistema Si la fecha y la hora que se indican en el programa de configuraci n del y q prog 8 sistema no son correctas sustituya la bater a Consulte Sustituci n de la bater a del sistema en la p gina 97 Si el problema no se resuelve al sustituir la bater a consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 NOTA Algunos programas pued
18. el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura y cierre del sistema en la p gina 56 3 Sujetando los puntos de contacto levante la cubierta con cuidado y ret rela del chasis Vea la ilustraci n 3 11 14 Instalaci n de los componentes del sistema Ilustraci n 3 11 Extracci n e instalaci n de la cubierta de refrigeraci n y A 4 1 Puntos de contacto 2 2 Cubierta de refrigeraci n 3 Ranuras de la gu a 2 4 Tornillos de la gu a 2 Instalaci n de los componentes del sistema 15 Instalaci n de la cubierta de refrigeraci n VAN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Coloque la cubierta de refrigeraci n alineando las ranuras de la gu a con los tornillos de la gu a situados en la placa base Vea la ilustraci n 3 11 Presione la cubierta de refrigeraci n hasta que todos los bordes queden fijos sobre la placa base 3 Cierre el sistema Consulte Apertura y cierre del
19. entregadas con el producto Apertura del sistema 1 56 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Gire el cierre de liberaci n del seguro en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posici n de desbloqueo Vea la ilustraci n 3 3 Sujete la cubierta por ambos lados mientras presiona con los pulgares en el cierre de liberaci n del pestillo y la muesca Deslice cuidadosamente la cubierta hacia la parte posterior del sistema y lev ntela para extraerla Vea la ilustraci n 3 3 Instalaci n de los componentes del sistema Ilustraci n 3 3 Apertura y cierre del sistema 1 Cierre de liberaci n del pestillo 2 Hendidura Cierre del sistema 1 Alinee la cubierta con los bordes izquierdo y derecho del sistema y despl cela ligeramente hacia la parte posterior del sistema de manera que las patas del borde interior de la cubierta est n alineadas con los ganchos del chasis Vea la ilustraci n 3 3 2 Deslice la cubierta hacia la parte frontal del chasis hasta que encaje en su lugar 3 Gire el cierre de liberaci n del seguro en el sentido de las agujas del reloj para fijar la cubierta Instalaci n de los componentes del sistema 57 Unidad ptica opcional La unidad ptica de DVD ROM o DVD RW reducida opcional se introduce en el panel frontal y se conecta a la controladora SATA de la placa base K NOTA Los dispositivos de DVD son s lo de datos
20. la pr xima vez que se inicie Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Instale el conector del puente en el puente de contrase a Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema y los perif ricos a las tomas el ctricas y a continuaci n encienda el sistema Asigne una nueva contrase a del sistema o de configuraci n Para asignar una nueva contrase a mediante el programa de configuraci n del sistema consulte Asignaci n de una contrase a de configuraci n en la gt 8 8 p gina 46 Puentes y conectores Obtenci n de ayuda C mo ponerse en contacto con Dell Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800 WWW DELL 800 999 3355 K NOTA Si no dispone de una conexi n a Internet activa puede encontrar informaci n de contacto en la factura de compra en el albar n o en el cat logo de productos de Dell Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en l nea o telef nica Puesto que la disponibilidad var a en funci n del pa s y del producto es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su rea Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas la asistencia t cnica o el servicio al cliente 1 Vaya a support dell com 2 Haga clic en su pa s o regi n en la
21. los diagn sticos antes de llamar para solicitar asistencia t cnica El prop sito de los diagn sticos es probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos Si no puede corregir el problema el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagn stico para ayudarle a resolver el problema Uso de los diagn sticos en l nea Para evaluar un problema del sistema utilice primero los diagn sticos en l nea Los diagn sticos en l nea son un conjunto de programas de diagn stico o m dulos de prueba que incluyen pruebas de diagn stico para los componentes de almacenamiento y del chasis como por ejemplo unidades de disco duro memoria f sica puertos de comunicaciones y de impresora NIC CMOS y otros Si no puede identificar el problema mediante los diagn sticos en l nea utilice los diagn sticos incorporados del sistema Los archivos necesarios para ejecutar los diagn sticos en l nea en sistemas con sistemas operativos compatibles Microsoft Windows y Linux est n disponibles en support dell com y en los soportes multimedia incluidos con el sistema Para obtener informaci n sobre c mo utilizar los diagn sticos consulte la Dell Online Diagnostics User s Guide Gu a del usuario de Dell Online Diagnostics Ejecuci n de los diagn sticos del sistema 121 Caracter sticas de los diagn sticos incorporados del sistema Los diagn sticos del sistema pro
22. mediante un brazo para tendido de cables opcional Fuente de alimentaci n de 250 W Fija el cable de alimentaci n Pautas para conectar dispositivos externos e Desconecte la alimentaci n del sistema y los dispositivos externos antes de conectar un nuevo dispositivo externo A continuaci n encienda todos los dispositivos externos antes de encender el sistema a menos que en la documentaci n del dispositivo se especifique lo contrario e Aseg rese de que est instalado en el sistema el controlador apropiado para el dispositivo conectado e Si es necesario habilitar puertos en el sistema utilice el programa de configuraci n del sistema Consulte Acceso al programa de configuraci n del sistema en la p gina 28 16 Informaci n sobre el sistema C digos de los indicadores de la NIC Ilustraci n 1 3 C digos de los indicadores de la NIC 1 Ea F 1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad Indicador C digo del indicador Los indicadores de La NIC no est conectada a la red actividad y de enlace est n apagados El indicador de enlace La NIC est conectada a un enlace de red v lido a emite una luz verde 1 000 Mbps Indicador de enlace La NIC est conectada a un enlace de red v lido a mbar 10 100 Mbps El indicador de actividad Se est n enviando o recibiendo datos a trav s de la red parpadea en verde Informaci n sobre el sistema 17 Indicadores lumi
23. mostrar una imagen seg n la cantidad de memoria instalada en el sistema NOTA En los sistemas operativos compatibles con ACPI si se apaga el sistema con el bot n de encendido el sistema realiza un apagado ordenado antes de que ste deje de recibir alimentaci n 12 Informaci n sobre el sistema Elemento Indicador bot n Icono o conector Descripci n Bot n NMI Conector de v deo IOl Indicador de actividad de la unidad de disco duro Indicadores luminosos de diagn stico 4 Indicador de estado del sistema Bot n de O identificaci n del sistema Se utiliza para solucionar problemas de software y errores de controladores de dispositivo en determinados sistemas operativos Para presionar este bot n puede utilizarse el extremo de un clip sujetapapeles Utilice este bot n s lo cuando el personal de asistencia cualificado o la documentaci n del sistema operativo se lo indiquen Conecta un monitor al sistema Permanece encendido mientras se utiliza la unidad de disco duro Los cuatro indicadores luminosos de diagn stico muestran c digos de error durante el inicio del sistema Consulte Indicadores luminosos de diagn stico en la p gina 18 Se enciende de color azul cuando el sistema funciona con normalidad Se enciende de color mbar para indicar que hay un problema en el sistema Los botones de identificaci n del sistema situados en los paneles frontal y posterio
24. n 3 14 Extracci n e instalaci n de una tarjeta DRAC6 Express 84 w NA Tarjeta DRAC6 Express 2 Lengileta del separador de pl stico Leng eta 4 Gancho Si procede vuelva a instalar la tarjeta de expansi n Consulte Instalaci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 68 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Instalaci n de los componentes del sistema Extracci n de una tarjeta DRAC6 Express ZN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto 1 Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 xtraiga la tarjeta de expansi n de la ranura de expansi n si est instalada Extraiga la tarjeta de exp del de exp t talad Consulte Extracci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 67 4 Tire hacia
25. n de puerto para la redirecci n de consola y el dispositivo serie Especifica si Serial Device 1 Dispositivo serie 1 Serial Device 2 Dispositivo serie 2 o Remote Access Device Dispositivo de acceso remoto tiene acceso al conector serie externo NOTA Para SOL nicamente se puede utilizar el dispositivo serie 2 Para utilizar la redirecci n de consola mediante SOL configure la misma direcci n de puerto para la redirecci n de consola y el dispositivo serie Muestra la velocidad en baudios a prueba de fallos utilizada para la redirecci n de consola El BIOS intenta determinar la velocidad en baudios de forma autom tica S lo si no lo consigue se utilizar esta velocidad en baudios a prueba de fallos Esta velocidad no debe ajustarse Establece el tipo de terminal de la consola remota en VT100 VT220 o ANSI Habilita o deshabilita la redirecci n de consola del BIOS cuando se carga el sistema operativo 36 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Pantalla Power Management Opci n Descripci n Power Management valor predeterminado OS Control CPU Power and Performance Management Fan Power and Performance Management Memory Power and Performance Management Las opciones son OS Control Control del SO Custom Personalizada o Maximum Performance Rendimiento m ximo Para todas las opciones excepto para Custom Personalizada el BIOS preconfigura los valor
26. no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Aseg rese de que no se d ninguna de las situaciones siguientes e Se ha extra do la cubierta del sistema la cubierta de refrigeraci n la unidad de relleno el panel de relleno para m dulo de memoria el panel de relleno para el hueco del suministro de energ a o el cubrerranuras situado en la parte posterior e La temperatura ambiente es demasiado elevada e El flujo de aire externo est obstruido e Un ventilador de refrigeraci n se ha extra do o ha fallado Consulte Soluci n de problemas de los ventiladores en la p gina 112 Soluci n de problemas de los ventiladores A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Localice el ventilador defectuoso indicado por el software de diagn stico Apague el sistema y todos los perif ricos conectados Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Recoloque el cable de al
27. parte inferior de la p gina Para ver una lista completa de los pa ses y regiones haga clic en All Todos 3 Haga clic en la opci n Todas las opciones de asistencia del men Asistencia 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado seg n sus necesidades 5 Elija el m todo para ponerse en contacto con Dell que le resulte m s c modo Obtenci n de ayuda 131 132 Obtenci n de ayuda Indice A ampliaciones procesador 89 asistencia ponerse en contacto con Dell 131 bater a sistema sustituir 97 BMC configurar 49 c cablear unidad ptica 58 componentes del sistema acceder 11 componentes e indicadores del panel frontal 12 componentes e indicadores del panel posterior 15 configuraci n contrase a 46 conjunto de panel de control extraer 99 instalar 101 contrase a configuraci n 46 desactivar 130 sistema 44 cubierta abrir 56 cerrar 57 cubierta de refrigeraci n extraer 74 instalar 76 D Dell ponerse en contacto 131 diagn sticos cu ndo deben utilizarse 122 opciones de prueba avanzadas 124 DIMM Consulte m dulos de memoria DIMM disipador de calor 91 dispositivo USB conectores del panel posterior 15 ndice 133 E ejecutar los diagn sticos del sistema 121 embellecedor 55 error mensajes 28 extraer conjunto de panel de control 99 cubierta 56 cubierta de refrigeraci n 74 embellecedor 55 fuente de
28. resalta lt Intro gt Selecciona el campo y el submen lt Esc gt Actualiza la pantalla de Boot Manager o vuelve a la pantalla de Boot Manager desde las dem s pantallas del programa lt F1 gt Muestra el archivo de ayuda de Boot Manager Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 41 Pantalla Boot Manager Opci n Descripci n Continue Normal Boot El sistema intenta iniciarse desde los dispositivos empezando por el primer elemento del orden de inicio Si el intento de inicio falla el sistema continuar con el siguiente elemento del orden de inicio hasta que el inicio se realice correctamente o no se encuentren m s opciones de inicio Select Boot Mode Muestra la lista de opciones de inicio disponibles marcadas con asteriscos Seleccione la opci n de inicio que desee utilizar y pulse Intro Boot Settings Permite a adir eliminar habilitar o deshabilitar opciones de inicio as como modificar el orden de inicio o ejecutar una opci n de inicio para una sola vez System Utilities Permite acceder al programa de configuraci n del sistema a los servicios del sistema Dell Unified Server Configurator USC a los diagn sticos y a las opciones de inicio de nivel de BIOS 42 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Pantalla Boot Settings Boot Mode BIOS Opci n Descripci n Set Boot Order Establece el orden de la lista de opciones de inicio Set Legacy
29. sistema en la p gina 56 Memoria del sistema Este sistema admite m dulos DIMM sin b fer UDIMM DDR3 ECC simples y duales Los m dulos DIMM pueden ser de 1 066 o 1 333 MHz El sistema contiene cuatro z calos de memoria Cada conjunto de dos z calos est organizado en dos canales El primer z calo de cada canal cuenta con palancas de liberaci n blancas Pautas generales para la instalaci n de m dulos de memoria Para garantizar un rendimiento ptimo del sistema aplique las pautas generales siguientes al configurar la memoria del sistema K NOTA Si la configuraci n de la memoria no sigue estas pautas es posible que el 76 sistema no pueda iniciarse y no pueda emitir v deo Excepto en el caso de los canales de memoria no utilizados todos los canales de memoria ocupados deben tener la misma configuraci n Los m dulos de memoria de tama os distintos se pueden combinar en los z calos del 1 al 4 por ejemplo de 2 GB y 4 GB pero todos los canales ocupados deben tener la misma configuraci n Los m dulos de memoria se instalan en el orden num rico de los z calos empezando por el 1 hasta el 4 Instalaci n de los componentes del sistema e Uno o dos DIMM por canal admiten hasta 1 333 MHz e Sise instalan m dulos de memoria con velocidades distintas funcionar n a la velocidad de los m dulos de memoria m s lentos instalados Pautas espec ficas de los modos El sistema admite modos de uno y de
30. 2 Ranura para tarjetas a Conecta una tarjeta de memoria SD multimedia VFlash externa para la tarjeta DRAC6 opcional Enterprise opcional 3 Ranura para tarjeta Conecta una tarjeta de expansi n PCI de expansi n PCle Express 4 Conector serie 10101 Conecta un dispositivo serie al sistema 5 Conector de v deo IOI Conecta una pantalla VGA al sistema 6 eSATA eSATA Conecta dispositivos de almacenamiento adicionales 7 Conectores USB 2 ex5 Conectan dispositivos USB al sistema Los puertos son compatibles con USB 2 0 8 Conectores e Conectores de NIC Ethernet 2 10 100 1000 integrada Informaci n sobre el sistema 15 Elemento Indicador bot n Icono Descripci n o conector 9 Indicador de estado Se enciende de color azul cuando el del sistema 10 Bot n de identificaci n O del sistema 11 Conector de identificaci n del sistema 12 Fuente de alimentaci n 15 Gancho de retenci n sistema funciona con normalidad Se enciende de color mbar para indicar que hay un problema en el sistema Los botones de identificaci n del sistema situados en los paneles frontal y posterior pueden utilizarse para localizar un sistema concreto dentro de un rack Cuando se presiona uno de estos botones los indicadores de estado del sistema de los paneles frontal y posterior se iluminan con una luz azul hasta que se vuelva a presionar uno de los botones Conecta el conjunto opcional de indicadores de estado del sistema
31. Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Si el sistema no se inicia correctamente consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 7 Si el sistema se inicia correctamente ap guelo y vuelva a instalar la tarjeta de expansi n que haya extra do Consulte Instalaci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 68 8 Ejecute la prueba de diagn stico en l nea adecuada Consulte Ejecuci n de los diagn sticos del sistema en la p gina 121 Si las pruebas fallan consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Soluci n de problemas del sistema 109 Soluci n de problemas en caso de que se da e el sistema A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto 1 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 2 Aseg rese de que los componentes siguientes est n instalados correctamente e Tarjeta de expansi n y tarjeta vertical de expansi n e Fuente de alimentaci n e Ventiladores e Procesador y disipador de calor e M dulos de memoria e Portaunidades de disco
32. Instalaci n de una tarjeta DRAC6 Express Extracci n de una tarjeta DRAC6 Express Tarjeta DRAC6 Enterprise opcional Instalaci n de una tarjeta DRAC6 Enterprise Extracci n de una tarjeta DRAC6 Enterprise Contenido 83 83 85 86 86 88 Tarjeta multimedia VFlash opcional 89 Instalaci n de una tarjeta multimedia VFlash 89 Extracci n de una tarjeta multimedia VFlash 89 Procesador o 89 Extracci n de Un procesador 89 Instalaci n de un procesador 93 Fuente de alimentaci n 94 Extracci n de la fuente de alimentaci n 94 Instalaci n de la fuente de alimentaci n 97 Bater a del sistema 97 Sustituci n de la bater a del sistema 97 Conjunto de panel de control 99 Extracci n del conjunto de panel de control 99 Instalaci n del conjunto de panel de control 101 Pl ca baSe 22 da ia 101 Extracci n de la placa base 101 Instalaci n de la placabase 103 4 Soluci n de problemas del sistema 105 Seguridad para el usuario y el sistema 105 Soluci n de problemas de inicio del sistema 105 Soluci n de problemas de las conexiones externas 105 Soluci n de problemas del subsistema de v deo 106 Soluci n de problemas de los dispositivos USB 106 Contenido Soluci n de problemas
33. OTA Puede utilizar la opci n Password Status Estado de la contrase a junto con las opciones System Password Contrase a del sistema y Setup Password Contrase a de configuraci n para proteger el sistema frente a cambios no autorizados Eliminaci n o cambio de una contrase a del sistema existente 1 Abra el programa de configuraci n del sistema y seleccione la opci n System Security Seguridad del sistema 2 Resalte la opci n Setup Password Contrase a de configuraci n y pulse lt Intro gt para acceder a la ventana de la contrase a de configuraci n Pulse lt Intro gt dos veces para borrar la contrase a de configuraci n existente 3 El valor pasar a Not Enabled No activada Si desea asignar una nueva contrase a de configuraci n realice los pasos que se indican en Asignaci n de una contrase a de configuraci n en la p gina 46 Uso de la contrase a de configuraci n Asignaci n de una contrase a de configuraci n S lo es posible asignar una contrase a de configuraci n si la opci n Setup Password Contrase a de configuraci n tiene el valor Not Enabled No habilitada Para asignar una contrase a de configuraci n resalte la opci n Setup Password Contrase a de configuraci n y pulse la tecla lt gt o lt gt El sistema le pedir que introduzca y confirme la contrase a 46 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager K NOTA La contrase a de configuraci n pu
34. SB est n habilitados Consulte Pantalla Integrated Devices en la p gina 34 Si el teclado no funciona puede utilizar el acceso remoto Si no se puede acceder al sistema consulte Desactivaci n de una contrase a olvidada en la p gina 130 para obtener instrucciones sobre c mo configurar el puente NVRAM_CLRK interno del sistema y restablecer el BIOS a la configuraci n predeterminada Soluci n de problemas del sistema 9 Vuelva a conectar los dispositivos USB y enci ndalos de uno en uno 10 Si un dispositivo causa el mismo problema ap guelo sustituya el cable USB y encienda el dispositivo Si el problema persiste sustituya el dispositivo Si todas las medidas de correcci n fallan consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Soluci n de problemas de un dispositivo de E S serie 1 Apague el sistema y todos los perif ricos conectados al puerto serie 2 Cambie el cable de interfaz serie por otro que funcione y a continuaci n encienda el sistema y el dispositivo serie Si el problema se resuelve sustituya el cable de interfaz 3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente 4 Encienda el sistema y el dispositivo serie Si el problema se resuelve sustituya el dispositivo serie Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Soluci n de problemas de una NIC 1 Ejecute la prueba de diagn stico en l nea adecuada Consulte Ejecuci
35. Si vaa extraer la tarjeta de forma permanente coloque un cubrerranuras met lico en la abertura de la ranura para tarjeta de expansi n vac a y cierre el seguro de la tarjeta de expansi n K NOTA Es necesario instalar un cubrerranuras en cada una de las ranuras de expansi n vac as a fin de cumplir la certificaci n FCC del sistema Los cubrerranuras tambi n evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeraci n y una circulaci n del aire adecuadas dentro del sistema 7 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 8 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Instalaci n de los componentes del sistema 67 Instalaci n de una tarjeta de expansi n VAN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 68 de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Desembale la tarjeta de expansi n y prep rela para la instalaci n Para obtener instrucciones al respecto consulte la documentaci n incluida con la tarjet
36. Sistemas Dell PowerEdge R210 II Manual del propietario Modelo reglamentario Serie E10S Tipo reglamentario E10S002 Notas precauciones y avisos K NOTA Una NOTA proporciona informaci n importante que le ayudar a utilizar mejor el ordenador PRECAUCI N Un mensaje de PRECAUCI N indica la posibilidad de da os en el hardware o la p rdida de datos si no se siguen las instrucciones A AVISO Un mensaje de AVISO indica el riesgo de da os materiales lesiones o incluso la muerte La informaci n contenida en esta publicaci n puede modificarse sin previo aviso 2011 Dell Inc Todos los derechos reservados Queda estrictamente prohibida la reproducci n de este material en cualquier forma sin la autorizaci n por escrito de Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc Microsoft Windows Windows Server y MS DOS son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros pa ses Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en esta publicaci n para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos Dell Inc renuncia a cualquier inter s sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos Febrero de 2011 Rev A00 Contenido 1 Informaci n sobre el sistema 11 Acceso a las caracter sticas del sistema duran
37. a Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Levante y gire el seguro de la tarjeta de expansi n y extraiga el cubrerranuras Vea la ilustraci n 3 8 Sujete la tarjeta de expansi n por los bordes y col quela de modo que el conector de borde de tarjeta quede alineado con el conector para tarjetas de expansi n de la tarjeta vertical de expansi n Inserte firmemente el conector de borde de tarjeta en el conector para tarjetas de expansi n hasta que la tarjeta encaje por completo Cierre el seguro de la tarjeta de expansi n Vea la ilustraci n 3 8 Instalaci n de los componentes del sistema Ilustraci n 3 8 Extracci n e instalaci n de una tarjeta de expansi n 1 Tarjeta vertical de expansi n 2 Seguro de la tarjeta de expansi n 3 Tarjeta de expansi n Conecte los cables a la tarjeta de expansi n Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 10 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Instalaci n de los componentes del sistema 69 Tarjeta vertical de expansi n La tarjeta vertical de expansi n del sistema admite una tarjeta de expansi n PCle de segunda generaci n y enlace x16 Extracci n de una tarjeta vertical de expansi n A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden
38. a o se ha instalado incorrectamente en la ranura especificada Vuelva a colocar la tarjeta PCIe en el n mero de ranura especificado Consulte Soluci n de problemas de una tarjeta de expansi n en la p gina 118 Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 SATA Port x device not found No hay ning n dispositivo conectado al puerto SATA especificado Mensaje meramente informativo SATA port x device auto sensing error SATA port x device configuration error SATA port x device error La unidad conectada al puerto SATA especificado es defectuosa Sustituya la unidad defectuosa Informaci n sobre el sistema 23 Mensaje Causas Acciones correctivas The amount of system memory has changed Se ha a adido o eliminado memoria o puede que un m dulo de memoria sea defectuoso Si se ha a adido o eliminado memoria este mensaje ser informativo y se podr pasar por alto Si no se ha a adido o eliminado memoria consulte el SEL para determinar si se han detectado errores de un bit o varios bits y sustituya el m dulo de memoria defectuoso Consulte Soluci n de problemas de la memoria del sistema en la p gina 113 Time of day not set please run SETUP program Los valores de hora o fecha son incorrectos o bien la bater a del sistema es defectuosa Compruebe los valores de hora y fecha Consulte Uso del programa de con
39. a con el signo hacia arriba y alin ela con la leng eta met lica del z calo 6 Presione la bater a dentro del z calo hasta que se asiente en su lugar Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 8 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados 98 Instalaci n de los componentes del sistema 9 Abra el programa de configuraci n del sistema para confirmar que la bater a funciona correctamente Consulte Acceso al programa de configuraci n del sistema en la p gina 28 10 Especifique la hora y fecha correctas en los campos Date Fecha y Time Hora del programa de configuraci n del sistema 11 Salga del programa de configuraci n del sistema Conjunto de panel de control Extracci n del conjunto de panel de control A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto 1 Extraiga el embellecedor frontal si est instalado Consulte Extracci n del embellecedor frontal en la p gina 55 2 Apagu
40. a fijar la unidad de disco duro al portaunidades de disco duro 66 Instalaci n de los componentes del sistema Tarjeta de expansi n Pautas para la instalaci n de tarjetas de expansi n El sistema admite la instalaci n de una tarjeta de expansi n PCle de segunda generaci n en una tarjeta vertical de expansi n e La ranura para tarjeta de expansi n admite tarjetas de altura completa y media longitud La ranura para tarjeta de expansi n no es de intercambio activo Extracci n de una tarjeta de expansi n A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto 1 Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Desconecte todos los cables de la tarjeta Levante y gire el seguro de la tarjeta de expansi n Vea la ilustraci n 3 8 Ch Y N Sujete la tarjeta de expansi n por los bordes y extr igala con cuidado del conector de la tarjeta vertical de expansi n 6
41. able de interfaz USB del panel de control e Cables de alimentaci n de la placa base Si procede instale la tarjeta de expansi n Consulte Instalaci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 68 Si procede vuelva a instalar la tarjeta DRAC6 Enterprise Consulte Instalaci n de una tarjeta DRAC Enterprise en la p gina 86 Si procede vuelva a instalar la tarjeta DRAC6 Express Consulte Instalaci n de una tarjeta DRAC6 Express en la p gina 83 Vuelva a colocar la cubierta de refrigeraci n Consulte Instalaci n de la cubierta de refrigeraci n en la p gina 76 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Instalaci n de los componentes del sistema Soluci n de problemas del sistema Seguridad para el usuario y el sistema A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Soluci n de problemas de inicio del sistema Si el siste
42. aci n del sistema y comience a utilizar el sistema Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protecci n por contrase a o bien contin e trabajando K NOTA La protecci n por contrase a no se aplicar hasta que reinicie el sistema Uso de la contrase a del sistema para proteger el sistema K 1 2 NOTA Si ha asignado una contrase a de configuraci n consulte Uso de la contrase a de configuraci n en la p gina 46 el sistema acepta su contrase a de configuraci n como contrase a del sistema alternativa Encienda o reinicie el sistema para ello pulse lt Ctrl gt lt Alt gt lt Supr gt Escriba la contrase a y pulse lt Intro gt Cuando la opci n Password Status Estado de la contrase a tiene el valor Locked Bloqueado deber introducir la contrase a y pulsar lt Intro gt cuando se le solicite al reiniciar Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 45 Si se introduce una contrase a del sistema incorrecta el sistema muestra un mensaje y le solicita que vuelva a introducir la contrase a Dispone de tres intentos para introducir la contrase a correcta Despu s del tercer intento incorrecto se mostrar un mensaje de error en el que se indica que el sistema se ha interrumpido y el sistema se apagar Incluso despu s de haber apagado y reiniciado el sistema seguir mostr ndose el mensaje de error hasta que se introduzca la contrase a correcta K N
43. adas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto A PRECAUCI N Para garantizar una correcta refrigeraci n del sistema se deben instalar paneles protectores en los z calos de memoria vac os Extraiga los paneles protectores para m dulos de memoria s lo si tiene previsto instalar memoria en dichos z calos 1 Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Extraiga la cubierta de refrigeraci n Consulte Extracci n de la cubierta de refrigeraci n en la p gina 74 4 Localice los z calos de m dulo de memoria Vea la ilustraci n 6 1 Presione los expulsores del z calo de m dulo de memoria hacia abajo y hacia fuera como se muestra en la ilustraci n 3 12 para que el m dulo de memoria pueda insertarse en el z calo 6 Sujete los m dulos de memoria nicamente por los bordes de la tarjeta y aseg rese de no tocar la parte central de los m dulos 18 Instalaci n de los componentes del sistema Ilustraci n 3 12 Extracci n e instalaci n de un m dulo de memoria 95 10 11 R A M dulo de memoria 2 Expulsores del z calo del m dulo de memoria 2
44. ador del conjunto de ventilador Extracci n de un ventilador de refrigeraci n A AVISO El ventilador de refrigeraci n puede seguir girando durante un tiempo tras apagar el sistema Antes de extraerlo del sistema espere a que las aspas hayan dejado de girar A AVISO No utilice el sistema sin el ventilador de refrigeraci n A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto K NOTA El procedimiento para extraer cada m dulo de ventilador es el mismo Instalaci n de los componentes del sistema 81 1 Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 3 Si procede extraiga la cubierta de refrigeraci n Consulte Extracci n de la cubierta de refrigeraci n en la p gina 74 4 Desconecte el cable de alimentaci n del ventilador de la placa base Vea la ilustraci n 3 13 5 Sujete el ventilador y lev ntelo para extraerlo del conjunto de ventilador Vea la ilustrac
45. agar el sistema Antes de manipularlos deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfr en PRECAUCI N No extraiga el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a extraer el procesador El disipador de calor es necesario para mantener unas condiciones t rmicas ptimas Utilice un destornillador Phillips del n 2 para aflojar uno de los tornillos de retenci n del disipador de calor Vea la ilustraci n 3 16 Espere 30 segundos para que el disipador de calor se suelte del procesador Afloje el resto de tornillos del disipador de calor Levante con cuidado el disipador de calor para extraerlo del procesador y d jelo a un lado con la parte de la pasta t rmica hacia arriba PRECAUCI N El procesador est insertado en el z calo a presi n Tenga en cuenta que la palanca de liberaci n puede salir disparada de manera repentina si no se sujeta con firmeza Apricte con firmeza la palanca de liberaci n del z calo del procesador con el pulgar y lib rela de su posici n de bloqueo Gire la palanca 90 grados hacia arriba hasta que el procesador se suelte del z calo Vea la ilustraci n 3 17 Instalaci n de los componentes del sistema Ilustraci n 3 16 Extracci n e instalaci n del disipador de calor 1 Tornillos de retenci n del disipador 2 disipador de calor de calor 4 11 Gire el protector del procesador hacia arriba y ret relo del paso Vea la ilustraci n 3 17 12 Levante el procesador para extraerlo
46. alimentaci n 94 m dulos de memoria 80 placa base 101 procesador 89 93 tarjeta de expansi n 67 unidad de disco duro cableada 62 F fuente de alimentaci n extraer 94 soluci n de problemas 111 sustituir 97 indicadores NIC 17 panel posterior 15 inicio acceder a las caracter sticas del sistema 11 134 ndice instalar conjunto de panel de control 101 cubierta de refrigeraci n 76 m dulos de memoria 78 placa base 101 procesador 93 tarjeta de expansi n 68 tarjeta vertical de expansi n 72 unidad de disco duro 64 unidad ptica 58 interruptor de intrusi n en el chasis 54 memoria soluci n de problemas 113 memoria USB soluci n de problemas 115 mensajes aviso 25 error mensajes 28 mensajes de aviso 25 m dulos de memoria DIMM configurar 76 extraer 80 instalar 78 N NIC indicadores 17 soluci n de problemas 107 n meros de tel fono 131 0 opciones programa de configuraci n del sistema 29 P pantalla UEFI Boot Manager 42 pantallas del programa de configuraci n del sistema principal 29 pautas conectar dispositivos externos 16 instalaci n de la tarjeta de expansi n 67 instalaci n de memoria 76 placa base extraer 101 instalar 103 puentes 127 ponerse en contacto con Dell 131 POST acceder a las caracter sticas del sistema 11 procesador ampliaciones 89 Consulte procesador extraer 89 93 soluci n de probl
47. argarse antes de pulsar lt Ctrl gt lt E gt espere a que el sistema termine de iniciarse reinicie el sistema e int ntelo de nuevo Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 51 52 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Instalaci n de los componentes del sistema Herramientas recomendadas e Llave para la cerradura del sistema e Destornilladores Phillips n mero 1 y 2 e Mu equera de conexi n a tierra Instalaci n de los componentes del sistema Interior del sistema A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Ilustraci n 3 1 Interior del sistema 1 Placa del panel de control 2 Unidades de disco duro 2 3 Fuente de alimentaci n 4 Cubierta de refrigeraci n 5 Disipador de calor procesador 6 Tarjeta vertical de expansi n 7 Tarjeta de expansi n 8 Interruptor de intrusi n en el chasis 9 Ventiladores de refrigeraci n del 10 Unidad ptica sistema 3 54 Instalaci n de los componentes del sistema Embellecedor frontal op
48. bre la prueba y sus resultados e Results Resultados muestra la prueba ejecutada y los resultados Errors Errores muestra los errores que se han producido durante la prueba e Help Ayuda muestra informaci n sobre el dispositivo componente o prueba seleccionados en ese momento e Configuration Configuraci n muestra informaci n b sica de configuraci n sobre el dispositivo seleccionado en ese momento e Parameters Par metros muestra los par metros que pueden establecerse para la prueba Ejecuci n de los diagn sticos del sistema 125 126 Ejecuci n de los diagn sticos del sistema Puentes y conectores En esta secci n se proporciona informaci n espec fica sobre los puentes del sistema Tambi n se incluye informaci n b sica sobre puentes y conmutadores y se describen los conectores de la placa base Puentes de la placa base En la ilustraci n 6 1 se muestra la ubicaci n de los puentes de configuraci n de la placa base En la tabla 6 1 se enumera la configuraci n de los puentes Tabla 6 1 Configuraci n de los puentes de la placa base Puente Configuraci n Descripci n PWRD_EN odo Predet La funci n de contrase a est habilitada patas 2 4 opa La funci n de contrase a est deshabilitada patas 4 6 NVRAM_CLR opa Predet Los valores de configuraci n se conservan cuando se inicia el sistema patas 3 5 odo Los valores de configuraci n se borrar n
49. cional Extracci n del embellecedor frontal 1 Desbloquee el embellecedor frontal mediante la llave del sistema si est bloqueado Levante el pestillo de liberaci n situado junto a la cerradura Separe del panel frontal el extremo izquierdo del embellecedor 4 Desenganche el extremo derecho del embellecedor y tire de l para extraerlo del sistema Ilustraci n 3 2 Extracci n e instalaci n del embellecedor frontal 1 Pestillo de liberaci n 2 Cerradura 3 Lengileta con bisagras 4 Embellecedor frontal Instalaci n del embellecedor frontal 1 Enganche el extremo derecho del embellecedor en el chasis 2 Encaje el extremo libre del embellecedor en el sistema 3 Fije el embellecedor mediante el cierre Vea la ilustraci n 3 2 Instalaci n de los componentes del sistema 55 Apertura y cierre del sistema A AVISO Siempre que necesite levantar el sistema pida la ayuda de otros Con el fin de evitar lesiones personales no intente mover el sistema usted solo A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad
50. co Las utilidades de diagn stico del sistema pueden emitir mensajes cuando se ejecutan pruebas de diagn stico en el sistema Consulte Ejecuci n de los diagn sticos del sistema en la p gina 121 para obtener m s informaci n sobre los diagn sticos del sistema Mensajes de alerta El software de administraci n de sistemas genera mensajes de alerta para el sistema Los mensajes de alerta incluyen mensajes de error de aviso de estado y de informaci n sobre la condici n de la alimentaci n del ventilador de la temperatura y de la unidad Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n del software de administraci n de sistemas Informaci n sobre el sistema 25 Otra informaci n til que puede necesitar A AVISO Consulte la informaci n sobre normativas y seguridad suministrada con el 26 sistema La informaci n sobre la garant a puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte En la documentaci n del rack incluida con la soluci n de rack se describe c mo instalar el sistema en un rack En la Gu a de introducci n se ofrece una visi n general sobre los componentes la configuraci n y las especificaciones t cnicas del sistema En los soportes multimedia suministrados con el sistema se incluyen documentaci n y herramientas para configurar y administrar el sistema incluidas las del sistema operativo el software de administraci n del sistema las actualizaciones del sistema y
51. conectados Ilustraci n 3 10 Extracci n e instalaci n de una memoria USB a 753 1 Conector de memoria USB 2 Memoria USB Instalaci n de los componentes del sistema 13 Cubierta de refrigeraci n La cubierta de refrigeraci n cubre el procesador el disipador de calor y los m dulos de memoria y suministra flujo de aire a estos componentes El flujo de aire se obtiene de los m dulos de ventilador de refrigeraci n situados justo detr s de la cubierta de refrigeraci n Extracci n de la cubierta de refrigeraci n A AVISO Los m dulos de memoria y el disipador de calor pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal Antes de tocarlos deje transcurrir el tiempo suficiente para que se enfr en NM PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto NM PRECAUCI N No utilice el sistema si se ha extra do la cubierta de refrigeraci n El sistema se podr a sobrecalentar r pidamente lo que ocasionar a un apagado del sistema y la p rdida de datos 1 Apague
52. ctados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Extraiga la tarjeta de expansi n de la ranura de expansi n si est instalada Consulte Extracci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 67 Extraiga la pieza de relleno de pl stico del puerto DRAC6 Enterprise del panel posterior del sistema Incline la tarjeta de modo que el conector RJ 45 pase a trav s de la abertura del panel posterior Vea la ilustraci n 3 15 Alinee el borde frontal de la tarjeta con los dos separadores de retenci n anteriores de pl stico situados cerca del conector DRAC 6 de la placa base y baje la tarjeta hasta que quede asentada en su lugar Vea la ilustraci n 3 15 Cuando la parte frontal de la tarjeta est totalmente insertada los separadores de pl stico encajan en el borde de la tarjeta Instalaci n de los componentes del sistema Ilustraci n 3 15 Extracci n e instalaci n de una tarjeta DRAC6 Enterprise 3 1 Tarjeta DRAC6 Enterprise 2 Ranura para tarjetas multimedia VFlash 3 Tarjeta VFlash SD 4 Espigas de los separadores de retenci n 2 5 Lengietas de los separadores de 6 Conector de la tarjeta DRAC6 retenci n 2 Enterprise 7 Si procede vuelva a instalar la tarjeta de expansi n Consulte Instalaci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 68 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 uelva a conectar el sistema a
53. cto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Instalaci n de los componentes del sistema 101 A PRECAUCI N Si utiliza el m dulo de programa seguro TPM con una clave de 102 10 11 cifrado se le solicitar que cree una clave de recuperaci n durante la configuraci n del sistema o del programa No olvide crear y guardar en un lugar seguro esta clave de recuperaci n Si alguna vez necesita sustituir la placa base deber proporcionar esta clave de recuperaci n al reiniciar el sistema o el programa para poder acceder a los datos cifrados almacenados en las unidades de disco duro Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Extraiga la cubierta de refrigeraci n Consulte Extracci n de la cubierta de refrigeraci n en la p gina 74 Extraiga las tarjetas de expansi n Consulte Extracci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 67 Extraiga el disipador de calor del procesador Consulte Extracci n de un procesador en la p gina 89 Extraiga la tarjeta IDRAC6 Enterprise si est instalada Consulte Extracci n de una tarjeta DRAC6 Enterprise en la p gina 88 Extraiga la tarjeta DRAC6 Express
54. d de configuraci n del adaptador host para ello pulse lt Ctrl gt lt R gt en el caso de una controladora PERC o lt Ctrl gt lt C gt si se trata de una controladora SAS Consulte la documentaci n suministrada con el adaptador host para obtener informaci n sobre la utilidad de configuraci n b Aseg rese de que se hayan configurado correctamente las unidades de disco duro para la matriz RAID c Desconecte la unidad de disco duro y recol quela Consulte Extracci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en la p gina 62 d Salga de la utilidad de configuraci n y deje que el sistema inicie el sistema operativo 3 Aseg rese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta controladora est n instalados y configurados correctamente Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n del sistema operativo Soluci n de problemas del sistema 117 4 Reinicie el sistema abra el programa de configuraci n del sistema y verifique que las unidades aparezcan en dicho programa Consulte Acceso al programa de configuraci n del sistema en la p gina 28 Soluci n de problemas de una tarjeta de expansi n A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 118 10 11 de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el perso
55. d del TPM se establece en Off Desactivar 38 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Opci n Descripci n System Password valor predeterminado Not Enabled Setup Password valor predeterminado Not Enabled Password Status valor predeterminado Unlocked Set Setup Password Set System Password Power Button valor predeterminado Enabled AC Power Recovery valor predeterminado Last Muestra el estado actual de la funci n de seguridad por contrase a y permite asignar y confirmar una nueva contrase a del sistema NOTA Para obtener m s informaci n consulte Uso de la contrase a del sistema en la p gina 44 Restringe el acceso al programa de configuraci n del sistema por medio de una contrase a de configuraci n NOTA Para obtener m s informaci n consulte Uso de la contrase a de configuraci n en la p gina 46 Si se asigna una contrase a de configuraci n y el valor de este campo es Locked Bloqueado la contrase a del sistema no se puede cambiar ni deshabilitar durante el inicio del sistema NOTA Para obtener m s informaci n consulte Uso de la contrase a del sistema en la p gina 44 Permite asignar una nueva contrase a de configuraci n Permite asignar una nueva contrase a del sistema Si se establece en Enabled Habilitado el bot n de encendido puede encender y apagar la alimentaci n del sistema En un sistema ope
56. de administraci n de la placa base BMC o de Integrated Dell Remote Access Controller DRAC que permite acceder al registro de eventos del sistema SEL y configurar el acceso remoto al sistema Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n del usuario de la BMC o la DRAC en support dell com manuals lt Ctrl gt lt C gt Abre la utilidad de configuraci n SAS Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n del adaptador SAS lt Ctrl gt lt R gt Abre la utilidad de configuraci n RAID Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de la tarjeta RAID SAS lt Ctrl gt lt S gt Abre la utilidad de configuraci n de las opciones de NIC para el inicio PXE Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de la NIC integrada Informaci n sobre el sistema 11 Componentes e indicadores del panel frontal Ilustraci n 1 1 Componentes e indicadores del panel frontal 1 2 3 45 67 8 9 10 Elemento Indicador bot n Icono Descripci n o conector 1 Indicador de El indicador de encendido se ilumina encendido bot n O cuando el sistema recibe alimentaci n de encendido El bot n de encendido controla la salida de la fuente de alimentaci n de CC al sistema Cuando el embellecedor del sistema est instalado no puede utilizarse el bot n de encendido NOTA Cuando se enciende el sistema el monitor de v deo puede tardar de unos segundos a m s de dos minutos en
57. deshabilitar n los campos Boot Sequence Secuencia de inicio Hard Disk Drive Sequence Secuencia de unidades de disco duro y USB Flash Drive Emulation Type Tipo de emulaci n de unidad flash USB Si este campo est habilitado y el sistema no se ha podido iniciar el sistema intentar iniciarse otra vez al cabo de 30 segundos Pantalla Integrated Devices Opci n Descripci n User Accessible Habilita o deshabilita los puertos USB accesibles para el USB Ports usuario Las opciones son All Ports On Todos los puertos valor predeterminado activados Only Back Ports On S lo activados los All Ports On puertos posteriores y All Ports Off Todos los puertos Internal USB Port valor predeterminado On Embedded NIC1 and NIC2 valor predeterminado Enabled 34 desactivados Habilita o deshabilita el puerto USB interno Habilita o deshabilita la interfaz del sistema operativo de las controladoras NIC1 y NIC2 Tambi n se puede acceder a las NIC a trav s de la controladora de administraci n del sistema Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Opci n Descripci n Embedded Gb NIC1 valor predeterminado Enabled with PXE MAC Address Embedded Gb NIC2 valor predeterminado Enabled MAC Address OS Watchdog Timer valor predeterminado Disabled Embedded Video Controladora valor predeterminado Standard Al admitir PXE el sistema puede in
58. do Si el problema persiste despu s de haber comprobado todos los m dulos de memoria consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Soluci n de problemas de una memoria USB interna A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 10 de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Abra el programa de configuraci n del sistema y aseg rese de que el puerto de la memoria USB est activado Consulte Pantalla Integrated Devices en la p gina 34 Apague el sistema y los perif ricos conectados Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Localice la memoria USB y recol quela Consulte Memoria USB interna en la p gina 72 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Encienda el sistema y los perif ricos conectados y compruebe si la memoria USB funciona Si el problema no se resuelve repita el paso 2 y el paso 3 Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente ierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 C l sist C lte C del sistema en la p gi
59. dos canales En este modo tambi n se admite una configuraci n m nima de un solo canal de un m dulo de memoria de 1 GB por procesador En la tabla 3 1 se incluyen configuraciones de memoria de muestra que siguen las pautas de memoria pertinentes mencionadas en esta secci n En las muestras se presentan configuraciones de m dulos de memoria id nticas y los totales de memoria f sica y memoria disponible La tabla no muestra configuraciones de m dulos de memoria cu druples o combinadas ni tampoco hace referencia a consideraciones sobre la velocidad de la memoria de ninguna de las configuraciones Tabla 3 1 Configuraci n de memoria UDIMM de muestra Z calos de memoria Memoria Tama o del m dulo f sica GB de memoria 3 4 1GB X l X X 2 X X X X 4 2 GB X 2 X X 4 X X X X 8 4 GB X 4 X X 8 X X X X 16 8 GB X 8 X X 16 X X X X 32 Instalaci n de los componentes del sistema 11 Instalaci n de m dulos de memoria A AVISO Los m dulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras apagar el sistema Antes de manipularlos deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfr en Sujete los m dulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes ZN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autoriz
60. e el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Extraiga la unidad de disco duro 0 Consulte Extracci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en la p gina 62 5 Extraiga la memoria USB interna si procede Consulte Memoria USB interna en la p gina 72 6 Desconecte el cable situado en la parte posterior de la placa del panel de control NM PRECAUCI N No tire del cable para desconectar el conector Si lo hace puede da ar el cable a Presione las leng etas met licas situadas en los extremos del conector del cable b Extraiga suavemente el conector del z calo c Retire el cable del conector USB del panel de control Instalaci n de los componentes del sistema 99 7 Extraiga los cuatro tornillos que fijan la placa del panel de control al chasis y retire la placa Ilustraci n 3 20 Extracci n e instalaci n del panel de control 1 Cable del panel de control 2 Cable del conector USB 3 Conectores USB 4 4 Tornillos 4 5 M dulo de visualizaci n LED 6 Placa del panel de control 100 Instalaci n de los componentes del sistema Instalaci n del conjunto de panel de control ZN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaci
61. eas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Desconecte el cable de datos alimentaci n de la unidad de disco duro Para extraer la unidad de disco duro HDD1 retire la unidad ptica si procede montada sobre el portaunidades de disco duro Consulte Extracci n de una unidad ptica en la p gina 58 Levante la pata de liberaci n y deslice el portaunidades de disco duro fuera del chasis Vea la ilustraci n 3 6 Levante el portaunidades de disco duro para extraerlo del sistema Instalaci n de los componentes del sistema Ilustraci n 3 6 Extracci n e instalaci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas 1 Portaunidades de disco duro 2 Pata de liberaci n 3 Unidad de disco duro 4 Cable de datos 5 Cable de alimentaci n 6 Lengiietas del chasis 4 K NOTA Si no va a instalar otra unidad de disco duro extraiga la unidad del portaunidades de disco duro consulte Extracci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas de un portaunidades de disco duro en la p g
62. ede ser la misma que la contrase a del sistema Si las dos contrase as son diferentes se puede utilizar la contrase a de configuraci n como contrase a del sistema alternativa No se puede utilizar la contrase a del sistema en lugar de la contrase a de configuraci n La contrase a puede contener hasta 32 caracteres A medida que introduzca la contrase a en el campo ir n apareciendo marcadores En la asignaci n de contrase as no se distingue entre may sculas y min sculas Algunas combinaciones de teclas no son v lidas Para borrar un car cter pulse la tecla de retroceso Cuando haya confirmado la contrase a Setup Password Contrase a de configuraci n pasar a tener el valor Enabled Habilitada La pr xima vez que intente abrir el programa de configuraci n del sistema el sistema le pedir que introduzca la contrase a de configuraci n Cualquier cambio en la opci n Setup Password Contrase a de configuraci n surte efecto inmediatamente no es necesario reiniciar el sistema Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 47 Funcionamiento con una contrase a de configuraci n activada Si la opci n Setup Password Contrase a de configuraci n est establecida en Enabled Mabilitada deber introducir la contrase a de configuraci n correcta para poder modificar la mayor a de las opciones del programa de configuraci n del sistema Si no introduce la contrase a correcta en tres i
63. ejecute la prueba de diagn stico en l nea adecuada Consulte Ejecuci n de los diagn sticos del sistema en la p gina 121 Si el diagn stico indica que hay un fallo realice las acciones correctivas que se muestran en el programa de diagn stico 2 Si el sistema no funciona apague el sistema y todos los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la fuente de alimentaci n Espere al menos 10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentaci n 3 Encienda el sistema y los perif ricos conectados y observe los mensajes que aparecen en la pantalla Vaya al paso 12 si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un m dulo de memoria espec fico Soluci n de problemas del sistema 113 114 11 12 13 14 15 16 17 Abra el programa de configuraci n del sistema y compruebe la configuraci n de la memoria del sistema Consulte Pantalla Memory Settings en la p gina 31 Efect e cambios en la configuraci n de la memoria si es necesario Si la configuraci n de la memoria coincide con la memoria instalada pero la indicaci n del problema no desaparece vaya al paso 12 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Compruebe los bancos de memoria y aseg rese de que est n ocupados correctamente Consulte Pautas generales para la instalaci n de m dulos de memoria en la p gi
64. el campo Boot Mode Modo de inicio de la pantalla Boot Settings Configuraci n de inicio del programa de configuraci n del sistema Una vez especificado el modo de inicio el sistema se iniciar en el modo indicado y se podr proceder a la instalaci n del sistema operativo desde dicho modo De ah en adelante debe iniciar el sistema mediante el mismo modo de inicio BIOS o UEFI para acceder al sistema operativo instalado Si intenta iniciar el sistema operativo desde el otro modo el sistema se detendr inmediatamente durante el inicio K NOTA Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI por ejemplo Microsoft Windows Server 2008 versi n x64 para poder instalarlos desde el modo de inicio UEFI Los sistemas operativos de 32 bits y DOS no son compatibles con UEFI y s lo se pueden instalar desde el modo de inicio BIOS Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 27 Acceso al programa de configuraci n del sistema 1 Encienda o reinicie el sistema 2 Pulse lt F2 gt inmediatamente despu s de que aparezca el mensaje siguiente lt F2 gt System Setup F2 Programa de configuraci n del sistema Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar lt F2 gt espere a que el sistema termine de iniciarse y a continuaci n reinicie el sistema e int ntelo de nuevo Respuesta a los mensajes de error Si aparece un mensaje de error mientras se inicia el sistema an telo Consulte Mensa
65. emas 119 programa de configuraci n del sistema acceder 28 Boot Settings 34 programa de configuraci n del sistema continuaci n Memory Settings 31 opciones 29 opciones de administraci n de energ a 37 opciones de comunicaciones serie 36 opciones de dispositivos integrados 34 opciones de seguridad del sistema 38 PCI IRQ Assignments 35 Processor Settings 32 pulsaci n de tecla 28 SATA Settings 33 proteger el sistema 38 45 puentes placa base 127 ranura de expansi n 67 ranuras Consulte ranuras de expansi n refrigeraci n del sistema soluci n de problemas 112 S seguridad 105 seguridad del TPM 38 sistema abrir 56 cerrar 57 ndice 135 sistema mojado soluci n de problemas 108 sistema contrase a 44 sistemas da ados soluci n de problemas 110 soluci n de problemas 115 conexiones externas 105 fuente de alimentaci n 111 memoria 113 memoria USB interna 115 NIC 107 procesador 119 refrigeraci n del sistema 112 sistema da ado 110 sistema mojado 108 tarjeta de expansi n 118 teclado 106 unidad de CD 116 unidad de disco duro 117 ventilador de refrigeraci n 112 v deo 106 sustituir bater a del sistema 97 fuente de alimentaci n 97 ventilador de refrigeraci n 83 T tarjeta de expansi n extraer 67 instalar 68 soluci n de problemas 118 tarjeta DRAC Enterprise 86 tarjeta DRAC Express 83 136 ndice tarjeta m
66. en provocar que la hora del sistema se adelante o se atrase Si el sistema parece funcionar con normalidad a excepci n de la hora indicada en el programa de configuraci n del sistema es posible que el problema se deba al software y no a una bater a defectuosa Soluci n de problemas de la fuente de alimentaci n 1 Recoloque la fuente de alimentaci n para ello extr igala y vuelva a instalarla Consulte Extracci n de la fuente de alimentaci n en la p gina 94 e Instalaci n de la fuente de alimentaci n en la p gina 97 K NOTA Despu s de instalar una fuente de alimentaci n espere unos segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona correctamente El indicador de alimentaci n se iluminar en color verde para indicar que la fuente de alimentaci n funciona correctamente Si el problema persiste sustituya la fuente de alimentaci n defectuosa Si el problema no se resuelve al sustituir la fuente de alimentaci n consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Soluci n de problemas del sistema 111 Soluci n de problemas de refrigeraci n del sistema A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a
67. es de energ a de esta pantalla de la siguiente manera e OS Control Control del SO establece la alimentaci n de la CPU en OS DBPM DBPM del SO la alimentaci n del ventilador en Minimum Power Energ a m nima y la alimentaci n de la memoria en Maximum Performance Rendimiento m ximo En esta configuraci n toda la informaci n sobre el rendimiento del procesador se transfiere del BIOS del sistema al sistema operativo para su control El sistema operativo establece el rendimiento del procesador en funci n del uso de este ltimo e Maximum Performance Rendimiento m ximo establece todos los campos en Maximum Performance Rendimiento m ximo Si selecciona Custom Personalizada puede configurar cada opci n de forma independiente Las opciones son OS DBPM DBPM del SO Maximum Performance Rendimiento m ximo o Minimum Power Energ a m nima Las opciones son Maximum Performance Rendimiento m ximo o Minimum Power Energ a m nima Las opciones son Maximum Performance Rendimiento m ximo una frecuencia determinada o Minimum Power Energ a m nima Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 37 Pantalla System Security Opci n Descripci n TPM Security Define las notificaciones del m dulo de plataforma valor predeterminado segura TPM en el sistema Off Si se establece en Off Desactivar no se notifica la presencia del TPM al sistema operativo Si se estab
68. esactivaci n de una contrase a olvidada Las funciones de seguridad del software del sistema incluyen una contrase a del sistema y una contrase a de configuraci n que se describen detalladamente en Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager en la p gina 27 El puente de contrase a activa o desactiva estas funciones de contrase a y borra las contrase as que se est n utilizando actualmente A PRECAUCI N Consulte Protecci n contra descargas electrost ticas en las 11 instrucciones de seguridad incluidas con el sistema Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Extraiga el conector del puente de contrase a Para ver la ubicaci n del puente de contrase a marcado como PWRD_EN en la placa base vea la ilustraci n 6 1 Cierre el sistema Vuelva a conectar el sistema y los perif ricos a las tomas el ctricas y a continuaci n encienda el sistema Las contrase as existentes no se desactivan borran hasta que el sistema se inicia con el conector del puente de contrase a extra do Sin embargo antes de asignar una nueva contrase a del sistema o de configuraci n debe instalar el conector del puente K NOTA Si asigna una nueva contrase a del sistema o de configuraci n con el conector del puente todav a extra do el sistema desactivar las nuevas contrase as
69. eva explote si no se instala correctamente Sustituya la bater a nicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante Consulte las instrucciones de seguridad para obtener informaci n adicional A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Instalaci n de los componentes del sistema 97 1 Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Ilustraci n 3 19 Sustituci n de la bater a del sistema 1 Bater a del sistema 2 Lengieta met lica 3 Localice el z calo de la bater a Vea la ilustraci n 6 1 NM PRECAUCI N Para evitar da os en el conector de la bater a sujete firmemente el conector mientras instala o extrae una bater a 4 Para extraer la bater a presione la leng eta met lica hacia fuera hasta que se expulse la bater a Vea la ilustraci n 3 19 5 Para instalar la nueva bater a del sistema sujete la bater
70. figuraci n del sistema y Boot Manager en la p gina 27 Si el problema persiste sustituya la bater a del sistema Consulte Bater a del sistema en la p gina 97 e Pimer chip counter 2 failed TPM failure La placa base es defectuosa Se ha producido un error en una funci n del m dulo de plataforma segura Consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Warning No micro code update loaded for processor n La actualizaci n del microc digo ha fallado Actualice el firmware del BIOS Consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 NOTA Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla consulte el Glosario en support dell com manuals 24 Informaci n sobre el sistema Mensajes de aviso Un mensaje de aviso le alerta de un posible problema y le indica que responda antes de que el sistema contin e con una tarea Por ejemplo antes de formatear una unidad de disco duro aparecer un mensaje que le advertir de que puede perder todos los datos que contiene Los mensajes de aviso suelen interrumpir la tarea que se est realizando y requieren que el usuario responda y s o n no K NOTA La aplicaci n o el sistema operativo generan los mensajes de aviso Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con el sistema operativo o la aplicaci n Mensajes de diagn sti
71. i n Consulte Soluci n de problemas de la memoria del sistema en la p gina 113 Consulte Soluci n de problemas de una tarjeta de expansi n en la p gina 118 0090 Se ha producido un posible error de v deo Consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 0000 Error en la unidad de disco duro Aseg rese de que la unidad de disquete y la unidad de disco duro est n bien conectadas Consulte Unidades de disco duro en la p gina 62 para obtener informaci n sobre las unidades instaladas en el sistema 0000 Se ha producido un posible error de USB Consulte Soluci n de problemas de los dispositivos USB en la p gina 106 0990 No se detecta ning n m dulo de memoria Consulte Soluci n de problemas de la memoria del sistema en la p gina 113 09090 Se ha producido un error en la placa base Consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 09000 Se ha producido un error de configuraci n de la memoria Consulte Soluci n de problemas de la memoria del sistema en la p gina 113 09000 Se ha producido un posible error en los recursos o el hardware de la placa base Consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Informaci n sobre el sistema 19 C digo Causas Acci n correctiva OOOO ieee configuraci n de recursos del sistema Consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Se ha producido un error 000090
72. i n 3 13 Ilustraci n 3 13 Extracci n e instalaci n de un ventilador 1 Ventilador 2 Cable de alimentaci n 82 Instalaci n de los componentes del sistema Instalaci n de un ventilador de refrigeraci n ZN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Aseg rese de que el ventilador est orientado correctamente Coloque el m dulo de ventilador de modo que el lado con el cable de alimentaci n quede orientado hacia la parte posterior del sistema Inserte el ventilador en el conjunto de ventilador hasta que quede bien encajado Vea la ilustraci n 3 13 Conecte el cable de alimentaci n del ventilador al conector de alimentaci n de la placa base Si procede sustituya la cubierta de refrigeraci n Consulte Instalaci n de la cubierta de refrigeraci n en la p gina 76 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 pag Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Tarjeta DRAC6 Exp
73. i n SATA 2 96 Instalaci n de los componentes del sistema Instalaci n de la fuente de alimentaci n ZN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 2 Incline la fuente de alimentaci n de modo que el conector pase a trav s de la abertura del panel posterior 3 Alinee el orificio para tornillo de la fuente de alimentaci n con el orificio del chasis Vea la ilustraci n 3 18 4 Apriete el tornillo que fija la fuente de alimentaci n al chasis Conecte los cables de alimentaci n a la placa base a las unidades de disco duro y a la unidad ptica Deber colocar estos cables correctamente para evitar que queden pinzados o doblados Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Bater a del sistema Sustituci n de la bater a del sistema A AVISO Existe el peligro de que una bater a nu
74. i las pruebas fallan consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Soluci n de problemas del sistema Soluci n de problemas del procesador NM PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto 1 Ejecute la prueba de diagn stico en l nea adecuada Consulte Uso de los diagn sticos en l nea en la p gina 121 2 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Aseg rese de que el procesador y el disipador de calor est n instalados correctamente Consulte Procesador en la p gina 89 5 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Ejecute la prueba de diagn stico en l nea adecuada Si se sigue indicando un problema consulte Obtenci n de ayuda en la 8 P y p gina 131 Soluci n de problemas del sistema 119 120 Soluci n de problemas del sistema Ejecuci n de los diagn sticos del sistema Si tiene alg n problema con el sistema ejecute
75. ia de inicio mediante el programa de configuraci n del sistema Consulte Pantalla Boot Settings en la p gina 34 Para obtener informaci n sobre c mo crear un archivo de inicio en la memoria USB consulte la documentaci n del usuario incluida con la memoria USB 72 Instalaci n de los componentes del sistema A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto K NOTA Para evitar interferencias con otros componentes las dimensiones m ximas permitidas de la memoria USB son 24 mm de anchura x 79 mm de longitud x 8 6 mm de altura 1 Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Localice el conector USB en la placa del panel de control Vea la ilustraci n 3 20 Inserte la memoria USB en el conector USB Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga
76. iciarse desde la red La opci n Enabled with iSCSI Boot Habilitada con inicio iSCSI est disponible si la NIC integrada es compatible con iSCSI Muestra la direcci n MAC de la NIC Al admitir PXE el sistema puede iniciarse desde la red La opci n Enabled with iSCSI Boot Habilitada con inicio iSCSI est disponible si la NIC integrada es compatible con iSCSI Muestra la direcci n MAC de la NIC Establece un temporizador para supervisar la actividad del sistema operativo y permite la recuperaci n si el sistema no responde Cuando el valor es Enabled Habilitado se permite que el sistema operativo inicialice el temporizador Cuando el valor es Disabled Deshabilitado no se inicializa el temporizador NOTA Esta funci n s lo se puede utilizar con sistemas operativos compatibles con implementaciones WDAT de la especificaci n 3 0b de la interfaz avanzada de configuraci n y energ a ACPI Habilita o deshabilita la compatibilidad en BIOS de la controladora de v deo integrada NOTA Este campo s lo se puede deshabilitar si hay una tarjeta de v deo adicional Si este campo est deshabilitado no se encuentran disponibles las funciones de acceso remoto como KVM virtual Pantalla PCI IRQ Assignments Opci n Descripci n lt Dispositivo PCle gt Utilice las teclas lt gt y lt gt para seleccionar manualmente una IR para un dispositivo determinado o seleccione Default Valor prede
77. ilitado el BIOS s lo supervisa un procesador l gico Enabled Habilitada permite que el software de virtualizaci n utilice la tecnolog a Virtualization Technology incorporada en el procesador NOTA Desactive esta funci n si el sistema no va a ejecutar el software de virtualizaci n Habilita o deshabilita la tecnolog a de protecci n de memoria Execute Disable Si se establece en All Todos se habilita el n mero m ximo de n cleos de cada procesador Si el procesador admite la tecnolog a Turbo Boost habilita o deshabilita el modo turbo Si se establece en Enabled Habilitados el procesador puede funcionar en todos los estados de alimentaci n disponibles Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Pantalla SATA Settings Opci n Descripci n Embedded SATA Permite establecer la SATA incorporada como valor predeterminado desactivada Off o en los modos ATA AHCI o RAID AHCI Port A Auto Autom tico habilita la compatibilidad en BIOS valor predeterminado para el dispositivo conectado al puerto SATA A Off Auto Desactivar deshabilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo Port B Auto Autom tico habilita la compatibilidad en BIOS valor predeterminado para el dispositivo conectado al puerto SATA B Off Off Desactivar deshabilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo Port C Auto Autom tico habilita la compatibilidad en BIOS valor predetermi
78. imentaci n del ventilador 0 oO N a Reinicie el sistema Si el ventilador funciona correctamente cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 112 Soluci n de problemas del sistema 6 Siel ventilador no funciona apague el sistema e instale un ventilador nuevo Consulte Ventiladores de refrigeraci n en la p gina 81 7 Reinicie el sistema Si el problema se resuelve cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Si el ventilador de repuesto no funciona consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Soluci n de problemas de la memoria del sistema A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto K NOTA Las configuraciones de memoria que no sean v lidas pueden provocar que el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de v deo Consulte Pautas generales para la instalaci n de m dulos de memoria y verifique que se han seguido las pautas correspondientes para configurar la memoria 1 Siel sistema est operativo
79. ina 58 Instale la unidad de disco duro en el portaunidades Consulte Instalaci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en un portaunidades de disco duro en la p gina 66 Alinee las cuatro ranuras situadas bajo el portaunidades de disco duro con las cuatro leng etas del chasis Deslice el portaunidades de disco duro hacia la pared del chasis hasta que encaje en su sitio Vea la ilustraci n 3 7 Si ha vuelto a colocar la unidad de disco duro HDD1 vuelva a instalar la unidad ptica si procede encima del soporte de HDD1 Consulte Instalaci n de una unidad ptica en la p gina 60 Conecte el cable de datos alimentaci n a la unidad de disco duro e Para la conexi n a la controladora SATA integrada s lo unidades de disco duro SATA conecte el cable de datos SATA al conector SATA de la placa base Vea la ilustraci n 6 1 e Para la conexi n a una tarjeta controladora RAID SAS unidades de disco duro SAS o SATA conecte el cable de datos al conector de borde de tarjeta Para obtener informaci n sobre c mo instalar una tarjeta controladora SAS consulte Instalaci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 68 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Instalaci n de los componentes del sistema 9 Abra el programa de configuraci n del sistema y aseg rese de que la controlad
80. ina 65 y vuelva a colocar el portaunidades vac o en el compartimiento para unidades 7 Si ha extra do o ha vuelto a colocar la unidad de disco duro HDD1 vuelva a instalar la unidad ptica si procede montada sobre el portaunidades de disco duro Consulte Instalaci n de una unidad ptica en la p gina 60 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Instalaci n de los componentes del sistema 63 Instalaci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas VAN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 64 de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Para instalar la unidad de disco duro HDDL1 retire la unidad ptica si procede montada sobre el portaunidades de disco duro Consulte Extracci n de una unidad ptica en la p g
81. ips del n 2 apriete los tornillos de retenci n del disipador de calor Vea la ilustraci n 3 16 Vuelva a colocar la cubierta de refrigeraci n Consulte Instalaci n de la cubierta de refrigeraci n en la p gina 76 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Pulse lt F2 gt para abrir el programa de configuraci n del sistema y compruebe que la informaci n del procesador corresponda a la nueva configuraci n del sistema Consulte Acceso al programa de configuraci n del sistema en la p gina 28 Ejecute los diagn sticos del sistema para verificar que el nuevo procesador funciona correctamente Consulte Ejecuci n de los diagn sticos incorporados del sistema en la p gina 123 para obtener informaci n sobre la ejecuci n de diagn sticos Fuente de alimentaci n El sistema admite un m dulo de fuente de alimentaci n de 250 W Extracci n de la fuente de alimentaci n A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 1 2 94 de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell n
82. ite realizar tareas de administraci n de sistemas y almacenamiento desde un entorno integrado a lo largo del ciclo de vida del servidor Dell USC puede iniciarse durante la secuencia de inicio y funcionar de forma independiente del sistema operativo K NOTA Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el conjunto completo de funciones que ofrece Dell USC Las funciones siguientes de Dell USC se admiten en sistemas con una controladora de administraci n de la placa base BMC e Instalaci n de un sistema operativo e Ejecuci n de diagn sticos para validar la memoria los dispositivos de E S el procesador los discos f sicos y otros perif ricos Cuando hay instalada una tarjeta DRAC Express opcional Dell USC proporciona las funciones adicionales siguientes e Descarga y aplicaci n de actualizaciones de firmware e Configuraci n de hardware y firmware Para obtener m s informaci n sobre c mo configurar Dell USC c mo configurar el hardware y el firmware y c mo implantar el sistema operativo consulte la documentaci n de Unified Server Configurator en support dell com manuals Configuraci n de la controladora de administraci n de la placa base La controladora de administraci n de la placa base BMC permite configurar supervisar y recuperar sistemas de forma remota La BMC proporciona las siguientes funciones e Activa el registro de errores y el sistema de alertas SNMP e Permite acceder a
83. jes del sistema en la p gina 21 para obtener una explicaci n del mensaje y sugerencias para corregir los errores K NOTA Tras instalar una ampliaci n de memoria es normal que el sistema muestre un mensaje la siguiente vez que se inicia Uso de las teclas de navegaci n del programa de configuraci n del sistema Teclas Acci n Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior Flecha hacia abajo o lt Tab gt Se desplaza al campo siguiente lt Intro gt barra espaciadora Recorre los valores de un campo En muchos lt gt 0 lt gt campos tambi n se puede escribir el valor adecuado lt Esc gt Sale del programa de configuraci n del sistema y reinicia el sistema si se han efectuado cambios lt F1 gt Muestra el archivo de ayuda del programa de configuraci n del sistema K NOTA Para la mayor a de las opciones se registran los cambios efectuados pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema 28 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Opciones del programa de configuraci n del sistema Pantalla principal Dell Inc www dell com Setup c Insyde Software All Rights Reserved PowerEdge R210 II BIOS Version xx yy zz Service Tag xnnnnnn Asset Tag xnnnnnnnnn System Time 00 00 00 System Date MM DD YYYY Memory Settings lt Enter gt Processor Settings lt Enter gt SATA Settings lt Enter gt Boot Settings sososrorcrrssoro lt ENTOL gt Integ
84. l programa de configuraci n del sistema y Boot Manager en la p gina 27 Invalid configuration information please run SETUP program El sistema se ha interrumpido debido a una configuraci n no v lida del sistema Informaci n sobre el sistema Abra el programa de configuraci n del sistema para corregir los valores actuales Consulte Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager en la p gina 27 21 Mensaje Causas Acciones correctivas Keyboard La controladora del teclado o Consulte Obtenci n de controller la placa base son defectuosas ayuda en la p gina 131 failure Keyboard data line failure Keyboard stuck key failure El conector del cable del rat n est suelto o mal conectado o bien el rat n es defectuoso Recoloque el cable del teclado Si el problema persiste consulte Soluci n de problemas de los dispositivos USB en la p gina 106 Manufacturing mode detected El sistema est en modo de f brica Reinicie el sistema para salir del modo de f brica Memory Initialization Warning Memory size may be reduced La configuraci n de la memoria no es v lida El sistema funcionar pero con menos memoria que la disponible f sicamente Aseg rese de que los m dulos de memoria est n instalados en una configuraci n v lida Consulte Pautas generales para la instalaci n de m dulos de memoria en la p gina 76
85. l registro de eventos del sistema y al estado del sensor e Permite controlar las funciones del sistema incluidos el encendido y el apagado Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 49 Funciona al margen del sistema operativo o del estado de alimentaci n del sistema Proporciona redirecci n de la consola de texto para la configuraci n del sistema las utilidades basadas en texto y las consolas de sistema operativo K NOTA Para acceder de forma remota a la BMC a trav s de la NIC integrada debe realizar la conexi n de red a la NIC1 integrada Para obtener informaci n adicional sobre el uso de la BMC consulte la documentaci n de la BMC y de las aplicaciones de administraci n de sistemas en support dell com manuals Acceso al m dulo de configuraci n de la BMC 1 2 Encienda o reinicie el sistema Pulse lt Ctrl gt lt E gt cuando se le solicite tras la POST Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar lt Ctrl gt lt E gt espere a que el sistema termine de iniciarse reinicie el sistema e int ntelo de nuevo Utilidad de configuraci n de DRAC6 La utilidad de configuraci n del DRAC es un entorno de configuraci n de preinicio que permite visualizar y establecer par metros para DRAC6 y para el servidor administrado La utilidad de configuraci n de DRAC 6 presenta las caracter sticas siguientes 50 Activa el registro de errores y el sistema de alerta
86. la pr xima vez que se inicie el sistema patas 1 3 Puentes y conectores 127 Conectores de la placa base Ilustraci n 6 1 Conectores de la placa base f S sE El 2 dp E p PWRD_EN NVRAM_CLR 128 Puentes y conectores Tabla 6 2 Puentes y conectores de la placa base Elemento Conector Descripci n l 3 Ranura para m dulo de memoria 3 l Ranura para m dulo de memoria 1 palanca de liberaci n blanca 4 Ranura para m dulo de memoria 4 Ranura para m dulo de memoria 2 palanca de liberaci n blanca 2 CPU Procesador 3 IO_RISER Conector para tarjeta vertical de expansi n 4 DRAC6 Enterprise Conector de la tarjeta DRAC6 Enterprise 5 DRAC6 Express Conector de la tarjeta DRAC6 Express 6 SATA_E Conector SATA E SATA_D Conector SATA D SATA_C Conector SATA C SATA_B Conector SATA B SATA_A Conector SATA A 7 PWRD_EN Puente de activaci n de contrase a NVRAM_CLR Puente de borrado de NVRAM 8 HD_ACT_ CARD Conector del cable de la tarjeta de expansi n 9 FAN3 Conector 3 del ventilador del sistema 10 Bater a Z calo de la bater a 11 CON_USB Conector USB interno 12 CTRL_PNL Conector del panel de control 13 FAN2 Conector 2 del ventilador del sistema 14 FAN1 Conector 1 del ventilador del sistema 15 12V Conector de alimentaci n de 4 patas 16 PWR_CONN Conector de alimentaci n de 24 patas Puentes y conectores 129 130 D
87. la toma el ctrica y enci ndalo junto con los Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctric ndal to con lo perif ricos que tenga conectados Instalaci n de los componentes del sistema 87 Extracci n de una tarjeta DRAC6 Enterprise ZN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 10 11 de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica En caso de estar instalado desconecte el cable Ethernet del conector para tarjeta DRAC6 Enterprise situado en el panel posterior del sistema Vea la ilustraci n 1 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Extraiga la tarjeta de expansi n de la ranura para tarjeta de expansi n si est instalada Consulte Extracci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 67 Extraiga la tarjeta multimedia VFlash si est instalada de la tarjeta DRAC6 Enterprise Consulte Extracci n de una tarjeta multimedia VFlash en la p gina 89 Tire hacia atr s ligeramen
88. lece en On with Pre boot Measurements Activar con medidas de preinicio el sistema notifica la presencia del TPM al sistema operativo y almacena las medidas de preinicio en el TPM durante la POST Si se establece en On without Pre boot Measurements Activar sin medidas de preinicio el sistema notifica la presencia del TPM al sistema operativo e ignora las medidas de preinicio TPM Status Si se establece en Disabled Deshabilitado el TPM se deshabilita Si se establece en Deactivated Desactivado el TPM se desactiva TPM Activation Si se establece en Activate Activar el TPM se habilita con la configuraci n predeterminada Si se establece en Deactivate Desactivar el TPM se deshabilita El estado No Change Sin cambios no desencadena ninguna acci n No se modifica el estado operativo del TPM se conserva toda la configuraci n de usuario del TPM NOTA Este campo es de s lo lectura si la opci n TPM Security Seguridad del TPM est configurada en Off Desactivar TPM Clear EN PRECAUCI N Si se borra el TPM se perder n todas las claves de cifrado del TPM Esta opci n impedir que se inicie el sistema operativo y provocar la p rdida de datos si no es posible restablecer las claves de cifrado Realice una copia de seguridad de las claves del TPM antes de habilitar esta opci n Si se establece en Yes S se borra todo el contenido del TPM NOTA Este campo es de s lo lectura cuando TPM Security Segurida
89. los componentes del sistema que haya adquirido con el sistema K NOTA Compruebe si hay actualizaciones en support dell com manuals y si las hay l alas antes de proceder a la instalaci n puesto que a menudo sustituyen la informaci n contenida en otros documentos Informaci n sobre el sistema Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager El programa de configuraci n del sistema es el programa del BIOS que permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS El programa de configuraci n del sistema permite e Modificar la configuraci n de la NVRAM tras a adir o quitar hardware e Verla configuraci n de hardware del sistema e Activar o desactivar los dispositivos integrados e Definir umbrales de administraci n de energ a y rendimiento e Administrar la seguridad del sistema Selecci n del modo de inicio del sistema El programa de configuraci n del sistema tambi n permite especificar el modo de inicio para la instalaci n del sistema operativo El modo de inicio BIOS valor predeterminado es la interfaz de inicio est ndar de nivel de BIOS El modo de inicio UEFI es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada basada en especificaciones UEFI interfaz de firmware extensible unificada que reemplaza al BIOS del sistema Para obtener m s informaci n sobre esta interfaz consulte Acceso a Boot Manager en la p gina 41 Debe seleccionar el modo de inicio en
90. ma se interrumpe durante el inicio antes de que se produzca la salida de v deo y en particular despu s de instalar un sistema operativo o hardware del sistema compruebe si se dan las situaciones siguientes e Siinicia el sistema en modo de inicio BIOS despu s de instalar un sistema operativo desde Boot Manager el sistema se bloquea En el caso inverso tambi n se bloquea Deber iniciar el sistema con el mismo modo de inicio con el que haya instalado el sistema operativo Consulte Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager en la p gina 27 e Las configuraciones de memoria que no sean v lidas pueden provocar que el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de v deo Consulte Memoria del sistema en la p gina 76 Para cualquier otro problema relacionado con el inicio anote los mensajes del sistema que aparezcan en pantalla Para obtener m s informaci n consulte Mensajes del sistema en la p gina 21 Soluci n de problemas de las conexiones externas Aseg rese de que todos los cables externos est n bien enchufados a los conectores externos del sistema antes de resolver cualquier problema relacionado con un dispositivo externo Consulte la ilustraci n 1 1 y la ilustraci n 1 2 para ver los conectores del panel frontal y posterior del sistema Soluci n de problemas del sistema 105 Soluci n de problemas del subsistema de v deo 1 Compruebe las conexiones del sistema y de la alime
91. n de los diagn sticos del sistema en la p gina 121 2 Reinicie el sistema y compruebe si hay alg n mensaje del sistema relacionado con la controladora NIC 3 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC Consulte C digos de los indicadores de la NIC en la p gina 17 e Siel indicador de enlace no se enciende compruebe todas las conexiones de los cables e Siel indicador de actividad no se enciende es posible que falten los archivos de los controladores de red o que est n da ados Si procede retire y vuelva a instalar los controladores Consulte la documentaci n de la NIC Soluci n de problemas del sistema 107 e Si es posible cambie el valor de negociaci n autom tica e Utilice otro conector del concentrador o conmutador Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada consulte la documentaci n de dicha tarjeta Aseg rese de que est n instalados los controladores adecuados y de que los protocolos est n vinculados Consulte la documentaci n de la NIC Abra el programa de configuraci n del sistema y compruebe que los puertos NIC est n habilitados Consulte Pantalla Integrated Devices en la p gina 34 Aseg rese de que las NIC los concentradores y los conmutadores de la red est n configurados con la misma velocidad de transmisi n de datos Consulte la documentaci n de cada dispositivo de red Aseg rese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no supere
92. n la longitud m xima Si todas las medidas de correcci n fallan consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Soluci n de problemas en caso de que se moje el sistema A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 108 de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Soluci n de problemas del sistema 3 Extraiga los siguientes componentes del sistema Consulte Instalaci n de los componentes del sistema en la p gina 53 e Unidades de disco duro e Memoria USB e Llave de hardware NIC e Tarjeta multimedia VFlash e Tarjeta de expansi n y tarjeta vertical de expansi n e Tarjeta DRAC Enterprise e Tarjeta DRAC6 Express Fuente de alimentaci n e Ventiladores e Procesador y disipador de calor e M dulos de memoria Deje secar el sistema durante 24 horas como m nimo Vuelva a instalar los componentes extra dos en el paso 3 Cierre el sistema
93. na 56 Extraiga la cubierta de refrigeraci n Consulte Extracci n de la cubierta de refrigeraci n en la p gina 74 4 Localice los z calos de m dulo de memoria Vea la ilustraci n 6 1 80 Instalaci n de los componentes del sistema 5 Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del z calo hasta que el m dulo de memoria se expulse del z calo Vea la ilustraci n 3 12 Sujete los m dulos de memoria nicamente por los bordes de la tarjeta y aseg rese de no tocar la parte central de los m dulos 6 Vuelva a colocar la cubierta de refrigeraci n Consulte Instalaci n de la cubierta de refrigeraci n en la p gina 76 ierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 C l sist C lte C del sistema en la p gina 57 8 Vuelva a conectar el sistema y los perif ricos a las fuentes de energ a correspondientes y enci ndalos Ventiladores de refrigeraci n El sistema contiene tres ventiladores con un solo motor y proporciona refrigeraci n al procesador a la tarjeta de expansi n y a los m dulos de memoria K NOTA No se admite la posibilidad de extraer o instalar los ventiladores mientras el sistema est en funcionamiento K NOTA En caso de producirse un problema con un ventilador concreto encontrar su n mero de referencia en el software de administraci n del sistema para que pueda identificar y sustituir f cilmente el ventilador correcto anotando los n meros de ventil
94. na 57 Encienda el sistema y los perif ricos conectados y compruebe si la memoria USB funciona Si el problema no se resuelve consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Soluci n de problemas del sistema 115 Soluci n de problemas de una unidad ptica NM PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto 1 Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente 2 Abra el programa de configuraci n del sistema y aseg rese de que la controladora de la unidad est activada Consulte Acceso al programa de configuraci n del sistema en la p gina 28 3 Ejecute la prueba de diagn stico en l nea adecuada Consulte Ejecuci n de los diagn sticos del sistema en la p gina 121 4 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 6 Aseg rese de que el cable de interfaz est debidamente conectado a la unidad ptica y a la controladora 7 Aseg rese de que el cable de alimentaci n est
95. na 76 Recoloque los m dulos de memoria en sus z calos Consulte Instalaci n de m dulos de memoria en la p gina 78 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Abra el programa de configuraci n del sistema y compruebe la configuraci n de la memoria del sistema Consulte Pantalla Memory Settings en la p gina 31 Si el problema no se resuelve contin e con el paso siguiente Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la fuente de energ a Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Si una prueba de diagn stico o mensaje de error indica que un m dulo de memoria espec fico es defectuoso cambie o sustituya dicho m dulo Para solucionar un problema en un m dulo de memoria defectuoso no especificado sustituya el m dulo de memoria del primer z calo DIMM por otro del mismo tipo y capacidad Consulte Instalaci n de m dulos de memoria en la p gina 78 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Mientras el sistema se inicia observe cualquier mensaje de error que aparezca y los indicadores de diagn stico del panel frontal del sistema Soluci n de problemas del sistema 18 Si la indicaci n del problema de memoria no desaparece repita del paso 12 al paso 17 para cada m dulo de memoria instala
96. nado para el dispositivo conectado al puerto SATA C Off Off Desactivar deshabilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo Port D Auto Autom tico habilita la compatibilidad en BIOS valor predeterminado para el dispositivo conectado al puerto SATA D Off Off Desactivar deshabilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo Port E Auto Autom tico habilita la compatibilidad en BIOS valor predeterminado para el dispositivo conectado al puerto SATA E Off Auto Desactivar deshabilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo eSATA port Auto Autom tico habilita la compatibilidad con BIOS valor predeterminado Auto para el dispositivo conectado al puerto eSATA Off Desactivar deshabilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 33 Pantalla Boot Settings Opci n Descripci n Boot Mode valor predeterminado BIOS Boot Sequence Retry valor predeterminado Disabled N PRECAUCI N Si se cambia el modo de inicio a uno distinto del utilizado para instalar el sistema operativo es posible que el sistema operativo no pueda iniciarse Si el sistema operativo es compatible con la interfaz de firmware extensible unificada UEFI puede establecer esta opci n en UEFI Si se establece el campo en BIOS se habilita la compatibilidad con sistemas operativos no UEFI NOTA Si este campo se establece en UEFI se
97. nal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto NOTA Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansi n consulte tambi n la documentaci n del sistema operativo y de dicha tarjeta Ejecute la prueba de diagn stico en l nea adecuada Consulte Ejecuci n de los diagn sticos del sistema en la p gina 121 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Aseg rese de que la tarjeta vertical de expansi n est bien encajada en el conector Consulte Instalaci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 68 Aseg rese de que la tarjeta de expansi n est asentada firmemente en el conector Consulte Instalaci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 68 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Si el problema no se resuelve apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Extraiga la tarjeta de expansi n Consulte Extracci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 67 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Ejecute la prueba de diagn stico en l nea adecuada S
98. nosos de diagn stico Los cuatro indicadores luminosos de diagn stico del panel frontal del sistema muestran c digos de error durante el inicio del sistema En la tabla 1 1 se enumeran las causas y las posibles acciones correctoras asociadas con estos c digos Un c rculo resaltado indica que el indicador luminoso est encendido mientras que un c rculo sin resaltar indica que el indicador luminoso est apagado Tabla 1 1 C digos de los indicadores de diagn stico C digo Causas Acci n correctiva El sistema se encuentra Conecte el sistema a una toma OOO en una condici n de el ctrica que funcione y presione apagado normal o se ha el bot n de encendido producido un posible error previo al BIOS Los indicadores luminosos de diagn stico no se encienden tras un inicio correcto del sistema operativo El sistema se encuentra Mensaje meramente informativo en condiciones normales de funcionamiento despu s de la POST Se ha detectado un error Consulte Obtenci n de ayuda en 00009 de suma de compro la p gina 131 baci n del BIOS el sistema est en modo de recuperaci n Se ha producido un Consulte Soluci n de problemas 0009 posible error en el del procesador en la p gina 119 procesador 18 Informaci n sobre el sistema C digo Causas Acci n correctiva 19000 00900 Se ha producido un error de memoria Se ha producido un posible error en la tarjeta de expans
99. ntaci n al monitor 2 Compruebe el cableado de la interfaz de v deo que va del sistema al monitor Ejecute la prueba de diagn stico en l nea adecuada Consulte Ejecuci n de los diagn sticos del sistema en la p gina 121 Si las pruebas se ejecutan correctamente el problema no est relacionado con el hardware de v deo Si las pruebas fallan consulte Obtenci n de ayuda en la p gina 131 Soluci n de problemas de los dispositivos USB Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado o el rat n USB En el caso de otros dispositivos USB vaya al paso 4 106 1 Desconecte los cables del teclado y del rat n del sistema durante un instante y a continuaci n vuelva a conectarlos Conecte el teclado o el rat n a los puertos USB del lado opuesto del sistema Si el problema se resuelve reinicie el sistema abra el programa de configuraci n del sistema y compruebe que los puertos USB que no funcionan est n habilitados Sustituya el teclado y el rat n por unos que funcionen Si el problema se resuelve sustituya el teclado o el rat n defectuoso Si el problema persiste contin e con el paso siguiente para solucionar problemas con otros dispositivos USB conectados al sistema Apague todos los dispositivos USB que est n conectados y descon ctelos del sistema Reinicie el sistema y si el teclado funciona abra el programa de configuraci n del sistema Verifique que todos los puertos U
100. ntentos el sistema le permitir ver pero no modificar las pantallas del programa de configuraci n del sistema Las opciones siguientes son excepciones si System Password Contrase a del sistema no tiene el valor Enabled Habilitada y no se ha bloqueado mediante la opci n Password Status Estado de la contrase a es posible asignar una contrase a del sistema No se puede deshabilitar ni cambiar una contrase a del sistema existente K NOTA Puede utilizar la opci n Password Status Estado de la contrase a junto con la opci n Setup Password Contrase a de configuraci n para proteger la contrase a del sistema frente a cambios no autorizados Eliminaci n o cambio de una contrase a de configuraci n existente 1 Abra el programa de configuraci n del sistema y seleccione la opci n System Security Seguridad del sistema 2 Resalte la opci n Setup Password Contrase a de configuraci n y pulse lt Intro gt para acceder a la ventana de la contrase a de configuraci n Pulse lt Intro gt dos veces para borrar la contrase a de configuraci n existente El valor pasar a Not Enabled No activada 3 Si desea asignar una nueva contrase a de configuraci n realice los pasos que se indican en Asignaci n de una contrase a de configuraci n en la p gina 46 48 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Administraci n del sistema incorporado Dell USC es una utilidad incorporada que perm
101. o de la ventana Customize Personalizar se enumeran los dispositivos que pueden probarse Haga clic en el signo situado junto a un dispositivo o m dulo para ver sus componentes Haga clic en el signo de cualquier componente para ver las pruebas disponibles Si hace clic en un dispositivo y no en sus componentes se seleccionan todos los componentes del dispositivo para probarlos K NOTA Tras seleccionar todos los dispositivos y componentes que desea probar resalte All Devices Todos los dispositivos y a continuaci n haga clic en Run Tests Ejecutar pruebas Selecci n de opciones de diagn stico En el rea Diagnostics Options Opciones de diagn stico seleccione las pruebas que desea ejecutar en un dispositivo e Non Interactive Tests Only s lo ejecuta pruebas que no requieren la intervenci n del usuario e Quick Tests Only s lo ejecuta las pruebas r pidas en el dispositivo Show Ending Timestamp indica la hora del registro de la prueba e Test Iterations selecciona el n mero de veces que se ejecuta una prueba e Log output file pathname permite especificar la unidad de disquete o la memoria USB en la que se guarda el archivo de registro de la prueba No se puede guardar el archivo de registro en una unidad de disco duro 124 Ejecuci n de los diagn sticos del sistema Visualizaci n de informaci n y resultados Las siguientes fichas de la ventana Customize Personalizar proporcionan informaci n so
102. o haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Apague el sistema y todos los perif ricos conectados Desconecte el cable de alimentaci n de la fuente de energ a K NOTA Puede que sea necesario desencajar y levantar el brazo para tendido de cables opcional si ste entorpece la extracci n del suministro de energ a Para obtener informaci n sobre el brazo para tendido de cables consulte la documentaci n del rack del sistema Instalaci n de los componentes del sistema Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Desconecte los cables de alimentaci n que van de la fuente de alimentaci n a la placa base a las unidades de disco duro y a la unidad ptica Vea la ilustraci n 3 18 F jese en la colocaci n de los cables de alimentaci n a medida que los desconecta de la placa base y de las unidades Deber colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados Quite el tornillo que fija la fuente de alimentaci n al chasis Deslice y levante la fuente de alimentaci n para extraerla del chasis Vea la ilustraci n 3 18 Instalaci n de los componentes del sistema 95 Ilustraci n 3 18 Extracci n e instalaci n de la fuente de alimentaci n 1 Tornillo 2 Fuente de alimentaci n 3 Cable de alimentaci n de 24 patas 4 Cable de alimentaci n de 4 patas 5 Cable de la unidad ptica 6 Cables de alimentac
103. ones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto 1 Alinee los orificios para tornillos de la placa del panel de control con los orificios del chasis 2 Vuelva a colocar los tornillos en el conjunto de panel de control Vea la ilustraci n 3 20 Conecte el cable del panel de control a la placa del panel de control Conecte el cable del conector USB Vuelva a colocar la unidad de disco duro Consulte Instalaci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en la p gina 64 6 Si procede vuelva a colocar la memoria USB interna Consulte Memoria USB interna en la p gina 72 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 8 Si procede vuelva a colocar el embellecedor frontal Consulte Instalaci n del embellecedor frontal en la p gina 55 9 Vuelva a conectar el sistema a la fuente de energ a y a continuaci n encienda el sistema y los perif ricos conectados a ste Placa base Extracci n de la placa base NM PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del produ
104. ora de la unidad de disco duro est activada Consulte Acceso al programa de configuraci n del sistema en la p gina 28 10 Salga del programa de configuraci n del sistema y reinicie el sistema Para obtener instrucciones sobre c mo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad consulte la documentaci n incluida con la unidad de disco duro 11 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 12 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Extracci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas de un portaunidades de disco duro Quite los tornillos de los rieles deslizantes del portaunidades de disco duro y extraiga la unidad de disco duro del portaunidades Vea la ilustraci n 3 7 Instalaci n de los componentes del sistema 65 Ilustraci n 3 7 Extracci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas de un portaunidades de disco duro 1 Portaunidades de disco duro 2 Unidad de disco duro 3 Tornillos 4 Los tornillos se suministran con las unidades de disco duro solicitadas a Dell Instalaci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en un portaunidades de disco duro 1 Inserte la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro Vea la ilustraci n 3 7 2 Alinee los orificios de las unidades de disco duro con el conjunto de orificios del portaunidades de disco duro 3 Inserte los tornillos par
105. os para las pruebas 124 Selecci n de opciones de diagn stico 124 Visualizaci n de informaci n y resultados 125 6 Puentes y CONecCtoreS 127 Puentes de la placa base 127 Conectores de la placa base 128 Desactivaci n de una contrase a olvidada 130 7 Obtenci n de ayuda 131 C mo ponerse en contacto con Dell 131 Mica a E a 133 Contenido 10 Contenido Informaci n sobre el sistema Acceso a las caracter sticas del sistema durante el inicio Las pulsaciones de tecla siguientes proporcionan acceso a las funciones del sistema durante el inicio Pulsaci n Descripci n de tecla lt F2 gt Abre el programa de configuraci n del sistema Consulte Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager en la p gina 27 lt F10 gt Accede a System Services Servicios del sistema que abre Dell Unified Server Configurator USC Dell USC permite acceder a utilidades como los diagn sticos incorporados del sistema Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de Unified Server Configurator en support dell com manuals lt F11 gt Abre Boot Manager seg n la configuraci n de inicio del sistema Consulte Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager en la p gina 27 lt F12 gt Inicia el modo de inicio PXE lt Ctrl gt lt E gt Abre la utilidad de configuraci n de la controladora
106. para la protecci n contra interferencias electromagn ticas Antes de instalar una unidad ptica primero se debe extraer el panel de relleno correspondiente Extracci n de un panel de relleno 1 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Extraiga el embellecedor frontal si est instalado Consulte Extracci n del embellecedor frontal en la p gina 55 4 Tire del panel de relleno para extraerlo del chasis Ilustraci n 3 5 Extracci n e instalaci n de un panel de relleno 1 Panelde relleno Instalaci n de los componentes del sistema 61 Instalaci n de un panel de relleno 1 Inserte el panel de relleno en el compartimiento hasta que encaje en su sitio Vea la ilustraci n 3 5 Vuelva a colocar el embellecedor frontal Consulte Instalaci n del embellecedor frontal en la p gina 55 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Unidades de disco duro Este sistema admite hasta dos unidades de disco duro de 3 5 pulgadas SAS o SATA Las unidades de disco duro se instalan internamente en el sistema vea la ilustraci n 3 1 y se conectan a la placa base Extracci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas ZN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 62 de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tar
107. po de memoria del sistema Muestra la velocidad de la memoria del sistema Muestra el tama o de la memoria de v deo Especifica si se ejecutan las pruebas de memoria del sistema al iniciar el sistema Las opciones son Enabled Activado y Disabled Desactivado Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 31 Pantalla Processor Settings Opci n Descripci n 64 bit Especifica si el procesador admite extensiones de 64 bits Core Speed Muestra la frecuencia de reloj del procesador Bus Speed Muestra la velocidad del bus del procesador Processor Family Model Stepping Level 2 Cache Level 3 Cache Number of Cores Logical Processor valor predeterminado Enabled Virtualization Technology valor predeterminado Disabled Execute Disable valor predeterminado Enabled Number of Cores per Processor valor predeterminado All Turbo Mode valor predeterminado Enabled C States valor predeterminado Enabled 32 Muestra la familia y el modelo del procesador Muestra el tama o de la cach de nivel 2 Muestra el tama o de la cach de nivel 3 Muestra el n mero de n cleos del procesador En procesadores compatibles con la tecnolog a SMT Simultaneous Multi Threading cada n cleo del procesador admite hasta dos procesadores l gicos Si este campo se establece en Enabled Habilitado el BIOS informa de los dos procesadores l gicos Si se establece en Disabled Deshab
108. porcionan una serie de men s y opciones para dispositivos o grupos de dispositivos espec ficos Los men s y las opciones de los diagn sticos del sistema permiten realizar lo siguiente e Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta Controlar el orden de las pruebas e Repetir las pruebas e Ver imprimir o guardar los resultados de las pruebas Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas cuando se llega a un l mite de errores definido por el usuario e Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus par metros e Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas Cu ndo deben utilizarse los diagn sticos incorporados del sistema Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona correctamente puede indicarse un error del componente Mientras el procesador y los dispositivos de entrada salida del sistema funcionen puede utilizar los diagn sticos incorporados del sistema como ayuda para identificar el problema 122 Ejecuci n de los diagn sticos del sistema Ejecuci n de los diagn sticos incorporados del sistema El programa de diagn sticos incorporados del sistema se ejecuta desde la pantalla de Dell Unified Server Configurator USC NM PRECAUCI N Utilice los diagn sticos incorporados del sistema para probar nicamen
109. r pueden utilizarse para localizar un sistema concreto dentro de un rack Cuando se presiona uno de estos botones los indicadores de estado del sistema de los paneles frontal y posterior se iluminan con una luz azul hasta que se vuelva a presionar uno de los botones Informaci n sobre el sistema 13 Elemento Indicador bot n Icono Descripci n o conector 8 Conectores USB 2 e lt Conectan dispositivos USB al sistema Los puertos son compatibles con USB 2 0 9 Panel de Panel extra ble con informaci n del identificaci n del sistema como la etiqueta de servicio sistema r pido la direcci n MAC de la NIC integrada y la direcci n MAC de la tarjeta DRAC Enterprise Hay disponible espacio para una etiqueta m s 10 Unidad ptica Una unidad de DVD ROM o DVD opcional RW SATA reducida opcional o una unidad combinada de CD RW DVD si est disponible NOTA Los dispositivos de DVD son s lo de datos 14 Informaci n sobre el sistema Componentes e indicadores del panel posterior En la ilustraci n 1 2 se muestran los controles los indicadores y los conectores ubicados en el panel posterior del sistema Ilustraci n 1 2 Componentes e indicadores del panel posterior 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Elemento Indicador bot n Icono Descripci n o conector 1 Puerto DRAC6 A Puerto de administraci n dedicado Enterprise para la tarjeta DRAC6 Enterprise opcional opcional
110. rated Devices oooooooomm m sesesssssseseses lt Enter gt PCI IRQ Assignment lt Enter gt Serial Communication lt Enter gt Power Management lt Enter gt System Security lt Enter gt Up Down Arrow to select SPACE to change ESC to t Fl Help K NOTA Las opciones del programa de configuraci n del sistema cambian en funci n de la configuraci n del sistema K NOTA Los valores predeterminados del programa de configuraci n del sistema se enumeran en las opciones correspondientes de las secciones siguientes si procede Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 29 Opci n Descripci n 30 System Time System Date Memory Settings Processor Settings SATA Settings Boot Settings Integrated Devices PCI IRQ Assignment Serial Communication Power Management Establece la hora del reloj interno del sistema Establece la fecha del calendario interno del sistema Muestra informaci n relacionada con la memoria instalada Consulte Pantalla Memory Settings en la p gina 31 Muestra informaci n relativa al procesador velocidad tama o de cach etc Consulte Pantalla Processor Settings en la p gina 32 Muestra una pantalla que permite habilitar o deshabilitar la controladora SATA integrada y los puertos Consulte Pantalla SATA Settings en la p gina 33 Muestra una pantalla que permite especificar el modo de inicio BIOS o UEFI En el ca
111. rativo compatible con ACPI el sistema ejecuta un cierre ordenado antes de que se apague la alimentaci n Si se establece en Disabled Deshabilitado el bot n s lo puede encender la alimentaci n del sistema Determina c mo reacciona el sistema cuando se restablece la alimentaci n Si se establece en Last ltimo el sistema vuelve al ltimo estado de alimentaci n Con el valor On Activar el sistema se enciende tras restablecerse la alimentaci n Off Desactivar permite que el sistema permanezca apagado una vez restablecida la alimentaci n Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 39 Opci n Descripci n AC Power Recovery Determina c mo realiza el sistema el encendido Delay valor escalonado una vez que se ha restablecido la alimentaci n predeterminado de CA Las opciones son Immediate e Immediate Inmediatamente no se produce ninguna demora para el encendido e Random Aleatoriamente se produce una demora aleatoria de entre 30 y 240 segundos para DRAC6 o de entre 45 y 240 segundos para la BMC User Defined Definida por el usuario el encendido del sistema se demora durante el tiempo especificado El intervalo definido es de entre 30 y 240 segundos para iDRAC6 o de entre 45 y 240 segundos para la BMC Pantalla de salida Pulse lt Esc gt para salir del programa de configuraci n del sistema En la pantalla de salida se muestran los mensajes siguientes e Sa
112. realizarlas los t cnicos 70 de servicio autorizados El usuario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Extraiga la tarjeta de expansi n de la ranura de expansi n si est instalada 8 P P Consulte Extracci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 67 Para extraer la tarjeta vertical de expansi n presione la leng eta de liberaci n y levante la tarjeta del chasis Vea la ilustraci n 3 9 Instalaci n de los componentes del sistema Ilustraci n 3 9 Extracci n e instalaci n de una tarjeta vertical de expansi n 1 Leng eta de liberaci n 2 Tarjeta vertical de expansi n 3 Ranura para tarjeta de expansi n 4 Espigas gu a de la tarjeta vertical 2 5 Conector para tarjeta vertical de expansi n Instalaci n de los componentes del sistema n Instalaci n de una tarjeta vertical de expansi n VAN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El us
113. ress opcional Instalaci n de una tarjeta DRAC6 Express ZN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos 1 de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Instalaci n de los componentes del sistema 83 Extraiga la tarjeta de expansi n de la ranura para tarjeta de expansi n si est instalada Consulte Extracci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 67 Inserte la leng eta de la tarjeta Integrated Dell Remote Access Controller 6 DRAC6 Express en el gancho de la placa base Alinee el borde frontal de la tarjeta con el conector de la placa base En la ilustraci n 6 1 puede ver la ubicaci n del conector Presione la tarjeta hasta que quede completamente insertada Vea la ilustraci n 3 14 Cuando la parte frontal de la tarjeta est completamente insertada la leng eta del separador de pl stico encaja sobre el borde del soporte Ilustraci
114. rity en la p gina 38 Uso de la contrase a del sistema en la p gina 44 y Uso de la contrase a de configuraci n en la p gina 46 Determina si el sistema se inicia con el modo Bloq Num activado en teclados de 101 o 102 teclas no se aplica a teclados de 84 teclas Activa o desactiva la notificaci n de errores del teclado durante la POST Seleccione Report Notificar para los sistemas host que tengan teclados conectados Seleccione Do Not Report No notificar para omitir todos los mensajes de error relacionados con el teclado o la controladora del teclado durante la POST Esta opci n no afecta al funcionamiento del teclado si hay uno conectado al sistema Habilita la interrupci n del sistema si se producen errores durante la POST lo que permite al usuario detectar eventos que podr an pasar inadvertidos durante el funcionamiento normal de la POST El usuario puede pulsar lt F1 gt para continuar o lt F2 gt para abrir el programa de configuraci n del sistema AN PRECAUCI N Si se deshabilita esta opci n el sistema no se interrumpe en caso de producirse un error durante la POST Se muestran todos los errores graves y se anotan en el registro de eventos del sistema Pantalla Memory Settings Opci n Descripci n System Memory Size System Memory Type System Memory Speed Video Memory System Memory Testing valor predeterminado Enabled Muestra el tama o de la memoria del sistema Muestra el ti
115. rjeta SD en la ranura para tarjetas del m dulo K NOTA La ranura est dise ada para que la tarjeta se inserte correctamente 3 Presione hacia dentro la tarjeta para encajarla en la ranura Extracci n de una tarjeta multimedia VFlash Para extraer la tarjeta multimedia VFlash presione hacia dentro la tarjeta para soltarla y extr igala de la ranura Procesador Extracci n de un procesador NM PRECAUCI N Muchas de las reparaciones s lo pueden realizarlas los t cnicos de servicio autorizados El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto 1 Antes de actualizar el sistema descargue la ltima versi n del BIOS del sistema de support dell com 2 Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 4 Extraiga la cubierta de refrigeraci n Consulte Extracci n de la cubierta de refrigeraci n en la p gina 74 Instalaci n de los componentes del sistema 89 A AVISO El disipador de calor y el procesador permanecen calientes durante un A 90 tiempo tras ap
116. s SNMP Permite acceder al registro de eventos del sistema y al estado del sensor Permite controlar las funciones del sistema incluidos el encendido y el apagado Funciona al margen del sistema operativo o del estado de alimentaci n del sistema Redirecci n de la consola de texto para la configuraci n del sistema las utilidades basadas en texto y las consolas de sistema operativo Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Asimismo la utilidad de configuraci n de iDRAC6 permite realizar lo siguiente Configurar habilitar o deshabilitar la red de rea local de DRAC6 mediante el puerto de tarjeta DRAC6 Enterprise dedicado o la NIC integrada Habilitar o deshabilitar IPMI sobre LAN Habilitar un destino Platform Event Trap Captura de sucesos de plataforma PET de LAN Conectar o desconectar los dispositivos de soporte virtuales Cambiar el nombre de usuario y la contrase a del administrador y administrar los privilegios de usuario Ver mensajes del registro de eventos del sistema SEL o borrar mensajes de dicho registro Para obtener informaci n adicional sobre el uso de DRAC6 consulte la documentaci n de iDRAC6 y de las aplicaciones de administraci n de sistemas en support dell com manuals Acceso a la utilidad de configuraci n de DRAC6 1 Encienda o reinicie el sistema 2 Pulse lt Ctrl gt lt E gt cuando se le solicite durante la POST Si el sistema operativo empieza a c
117. sador ya se ha utilizado retire la pasta t rmica de la parte superior del procesador con un pa o que no deje pelusa 3 Alinee el procesador con los salientes del z calo ZIF Vea la ilustraci n 3 17 NM PRECAUCI N Si se coloca el procesador de forma incorrecta pueden producirse da os permanentes en la placa base o en el procesador Tenga cuidado de no doblar las patas del z calo 4 Con la palanca de liberaci n del z calo del procesador en la posici n abierta alinee el procesador con los salientes del z calo e inserte con cuidado el procesador en el z calo A PRECAUCI N No emplee fuerza para colocar el procesador Cuando el procesador est colocado de forma correcta encaja f cilmente en el z calo Cierre el protector del procesador Gire la palanca de liberaci n del z calo hacia abajo hasta que se asiente en su lugar 7 Con un pa o limpio que no deje pelusa retire la pasta t rmica del disipador de calor 8 Abra el paquete de pasta suministrado con el kit del procesador y aplique la pasta t rmica de manera uniforme en el centro de la parte superior del nuevo procesador A PRECAUCI N Si se utiliza demasiada pasta t rmica sta puede entrar en contacto con el protector del procesador y contaminar el z calo del procesador Instalaci n de los componentes del sistema 93 10 11 12 13 14 15 Coloque el disipador de calor sobre el procesador Vea la ilustraci n 3 16 Con un destornillador Phill
118. so del modo de inicio BIOS tambi n puede especificar los dispositivos de inicio Consulte Pantalla Boot Settings en la p gina 34 Muestra una pantalla que permite habilitar o deshabilitar las controladoras y los puertos de los dispositivos integrados as como especificar las opciones y las funciones relacionadas Consulte Pantalla Integrated Devices en la p gina 34 Muestra una pantalla que permite cambiar la IRO asignada a todos los dispositivos integrados del bus PCI y todas las tarjetas de expansi n instaladas que precisen una IRQ Consulte Pantalla PCI IRQ Assignments en la p gina 35 Muestra una pantalla que permite habilitar o deshabilitar los puertos serie as como especificar las opciones y las funciones relacionadas Consulte Pantalla Serial Communication en la p gina 36 Permite administrar el consumo de energ a del procesador los ventiladores y los m dulos de memoria con valores preconfigurados o personalizados Consulte Pantalla Power Management en la p gina 37 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Opci n Descripci n System Security Keyboard NumLock valor predeterminado On Report Keyboard Errors valor predeterminado Report F1 F2 Prompt on Error valor predeterminado Enabled Muestra una pantalla que permite configurar las funciones de contrase a de configuraci n y del sistema Para obtener m s informaci n consulte Pantalla System Secu
119. stema incluidos los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Consulte Apertura del sistema en la p gina 56 Si el compartimiento para unidades est vac o extraiga el panel de relleno Vea la ilustraci n 3 5 Conecte el cable de datos alimentaci n a la parte posterior de la unidad ptica Deber colocar estos cables correctamente debajo de la leng eta del chasis del sistema a fin de evitar que queden pinzados o doblados Presione el pestillo de liberaci n y coloque la unidad ptica en su sitio Alinee las dos muescas de los separadores met licos con los orificios de la unidad ptica Vea la ilustraci n 3 4 Deslice la unidad ptica dentro de las muescas hasta que quede encajada firmemente Presione el pestillo de liberaci n hasta su posici n original Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Si procede vuelva a colocar el embellecedor frontal Consulte Instalaci n del embellecedor frontal en la p gina 55 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Instalaci n de los componentes del sistema Panel de relleno Seg n la configuraci n del sistema puede que haya un panel de relleno instalado en el compartimiento para unidad ptica de 5 25 pulgadas situado en la parte frontal del sistema Los paneles de relleno son clave para una correcta circulaci n del aire y
120. te de las dos leng etas del borde frontal de la tarjeta y levante cuidadosamente el borde frontal de la tarjeta para extraerla de los separadores de retenci n A medida que la tarjeta se libera de los separadores el conector situado debajo de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base Deslice la tarjeta de la parte posterior del sistema hacia fuera hasta que el conector RJ 45 se libere del panel posterior y a continuaci n extraiga la tarjeta del sistema Si procede vuelva a instalar la tarjeta de expansi n Consulte Instalaci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 68 Vuelva a colocar la pieza de relleno de pl stico sobre el puerto en el panel posterior del sistema Consulte Componentes e indicadores del panel posterior en la p gina 15 para ver la ubicaci n de los puertos Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Instalaci n de los componentes del sistema Tarjeta multimedia VFlash opcional La tarjeta multimedia VFlash es una tarjeta Secure Digital SD que se conecta a la tarjeta DRAC6 Enterprise opcional de la esquina posterior del sistema Instalaci n de una tarjeta multimedia VFlash 1 Localice la ranura para tarjetas multimedia VFlash en la esquina posterior del sistema 2 Con la etiqueta hacia arriba inserte el extremo con los contactos de la ta
121. te el inicio 11 Componentes e indicadores del panel frontal 12 Componentes e indicadores del panel posterior 15 Pautas para conectar dispositivos externos 16 C digos de los indicadores de la NIC 17 Indicadores luminosos de diagn stico 18 Mensajes del sistema 21 Mensajes de aviso 25 Mensajes de diagn stico 25 Mensajes de alerta 25 Otra informaci n til que puede necesitar 26 2 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 27 Selecci n del modo de inicio del sistema 21 Acceso al programa de configuraci n del sistema 28 Respuesta a los mensajes de error 28 Contenido Uso de las teclas de navegaci n del programa de configuraci n del sistema Opciones del programa de configuraci n del sistema Pantalla principal Pantalla Memory Settings Pantalla Processor Settings Pantalla SATA Settings Pantalla Boot Settings Pantalla Integrated Devices Pantalla PCI IRQ Assignments Pantalla Serial Communication Pantalla Power Management Pantalla System Security Pantalla de salida Acceso a Boot Manager
122. te su sistema La utilizaci n de este programa con otros sistemas puede ocasionar mensajes de error o resultados no v lidos 1 Mientras se inicia el sistema pulse lt F10 gt 2 Haga clic en Diagnostics Diagn sticos en el panel izquierdo y en Launch Diagnostics Iniciar diagn sticos en el panel derecho El men Diagnostics Diagn sticos permite ejecutar todas las pruebas de diagn stico o pruebas espec ficas as como salir de los diagn sticos del sistema Opciones de prueba de diagn stico del sistema Haga clic en la opci n de prueba en la ventana Main Menu Men principal Opci n de prueba Funci n Express Test Realiza una comprobaci n r pida del sistema Esta opci n ejecuta pruebas de dispositivos que no requieren la interacci n del usuario Extended Test Realiza una comprobaci n m s exhaustiva del sistema Esta prueba puede durar una hora o m s Custom Test Comprueba un dispositivo espec fico Information Muestra el resultado de las pruebas Ejecuci n de los diagn sticos del sistema 123 Uso de las opciones de prueba personalizada Al seleccionar Custom Test Prueba personalizada en la ventana Main Menu Men principal aparece la ventana Customize Personalizar que permite seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones espec ficas para las pruebas adem s de ver los resultados de dichas pruebas Selecci n de dispositivos para las pruebas En el lado izquierd
123. terminado para que el BIOS seleccione un valor de IRO cuando se inicie el sistema Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager 35 Pantalla Serial Communication Opci n Descripci n Serial Communication valor predeterminado On P without Console Redirection Serial Port Address valor predeterminado Serial Device 1 COMI Serial Device COM2 External Serial Connector valor predeterminado Serial Devicel Failsafe Baud Rate valor predeterminado 115200 Remote Terminal Type valor predeterminado VT 100 VT220 Redirection After Boot valor predeterminado Enabled Indica si los dispositivos de comunicaci n serie Serial Device 1 Dispositivo serie 1 y Serial Device 2 Dispositivo serie 2 est n habilitados en el BIOS Tambi n se puede habilitar la redirecci n de consola del BIOS y especificar la direcci n de puerto utilizada Las opciones son On without Console Redirection Activar sin redirecci n de consola On with Console Redirection via COM1 Activar con redirecci n de consola a trav s de COM1 On with Console Redirection via COM2 Activar con redirecci n de consola a trav s de COM2 y Off Desactivar Establece las direcciones de puerto serie de los dos dispositivos serie NOTA Para serie sobre LAN SOL nicamente se puede utilizar el dispositivo serie 2 Para utilizar la redirecci n de consola mediante SOL configure la misma direcci
124. tregadas con el producto 1 Desembale la nueva placa base 2 Quite las etiquetas del protector del procesador y p guelas en el panel de identificaci n de la parte frontal del sistema Vea la ilustraci n 1 1 3 Sujete la placa base por los bordes y b jela para introducirla en el chasis Instalaci n de los componentes del sistema 103 VAN PRECAUCI N No levante el conjunto de placa base sujet ndolo por un m dulo 104 10 11 12 13 14 15 de memoria un procesador u otro componente Levante ligeramente la parte frontal de la placa base y mu vala hacia la parte inferior del chasis hasta que quede completamente plana Empuje la placa base hacia la parte posterior del chasis hasta que quede asentada en su lugar Apriete los diez tornillos que fijan la placa base al chasis Vea la ilustraci n 3 21 Transfiera el procesador y el disipador de calor a la nueva placa base Consulte Extracci n de un procesador en la p gina 89 e Instalaci n de un procesador en la p gina 93 Vuelva a colocar todos los m dulos de memoria y los paneles de relleno para m dulo de memoria Consulte Instalaci n de m dulos de memoria en la p gina 78 Conecte los cables en el orden que se indica m s abajo vea la ilustraci n 6 1 para conocer las ubicaciones de los conectores en la placa base e Cable de interfaz SATA si procede e Cable de interfaz del panel de control e Cable de alimentaci n de la unidad ptica e C
125. uario debe Ilevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto 1 Alinee la tarjeta vertical de expansi n con las espigas gu a de la tarjeta vertical de la placa base Vea la ilustraci n 3 9 2 Baje la tarjeta vertical de expansi n hasta que el conector de la tarjeta encaje por completo 3 Si procede vuelva a instalar la tarjeta de expansi n Consulte Instalaci n de una tarjeta de expansi n en la p gina 68 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema en la p gina 57 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Memoria USB interna La memoria USB se puede utilizar como dispositivo de inicio como llave de seguridad o como dispositivo de almacenamiento masivo Para utilizar el conector USB interno la opci n Internal USB Port Puerto USB interno debe estar habilitada en la pantalla Integrated Devices Dispositivos integrados del programa de configuraci n del sistema Consulte Pantalla Integrated Devices en la p gina 34 Para iniciar desde la memoria USB debe configurarla con una imagen de inicio y luego especificarla en la secuenc
126. ultimedia VFlash 89 teclados soluci n de problemas 106 tel fono n meros 131 U UEFI Boot Manager acceder 41 pantalla principal 42 System Utilities pantalla 43 unidad de CD soluci n de problemas 116 unidad de CD DVD Consulte unidad ptica unidad de disco duro instalar 64 soluci n de problemas 117 unidad de disco duro SAS Consulte unidad de disco duro unidad de disco duro SATA Consulte unidad de disco duro unidad ptica instalar 58 unidades de disco duro cableadas extraer 62 utilidad de configuraci n de DRAC 50 V ventilador de refrigeraci n sustituir 83 ventiladores de refrigeraci n 81 soluci n de problemas 112 v deo soluci n de problemas 106 Indice 137 138 ndice
127. ving Changes and Exit Guardar los cambios y salir e Discarding Changes and Exit Descartar los cambios y salir e Return to Setup Volver a la configuraci n 40 Uso del programa de configuraci n del sistema y Boot Manager Acceso a Boot Manager K NOTA Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits por ejemplo Microsoft Windows Server 2008 versi n x64 para poder instalarlos desde el modo de inicio UEFI Los sistemas operativos de 32 bits y DOS s lo se pueden instalar desde el modo de inicio BIOS K NOTA Para acceder a Boot Manager es preciso establecer el modo de inicio en UEFI en el programa de configuraci n del sistema Boot Manager permite e A adir eliminar y organizar opciones de inicio e Acceder al programa de configuraci n del sistema y a las opciones de inicio de nivel de BIOS sin reiniciar Para acceder a Boot Manager 1 Encienda o reinicie el sistema 2 Pulse lt F11 gt despu s de que aparezca el mensaje siguiente lt F11 gt Boot Manager K NOTA El sistema no responder hasta que est activo el teclado USB Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar lt F11 gt espere a que el sistema termine de iniciarse y a continuaci n reinicie el sistema e int ntelo de nuevo Uso de las teclas de navegaci n de Boot Manager Teclas Acci n Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior y lo resalta Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente y lo

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