Home

AENA EN CIFRAS

1. AENA EN CIFRAS AENA IN FIGURES Public Business Entity attached to the Ministry of Development e The biggest airport and air navigation system in Europe e Among the 50 most relevant Spanish companies e Among the first air transport companies t manages more than 60 airports in Spain and Latin America t provides services to more than 170 million passengers t transports 600 000 tons of cargo ts 7 centres control 2 5 million air movements 1 900 million of operating revenue More than 2 200 million of annual investment e Entidad P blica Empresarial adscrita al Ministerio de Fomento e El mayor sistema aeroportuario y de navegaci n a rea de Europa e Entre las 50 empresas espa olas m s importantes e De las primeras en transporte a reo e Gestiona m s de 60 aeropuertos en Espa a e Iberoam rica e Atiende a m s de 170 millones de pasajeros e Transporta 600 mil toneladas de carga e Sus 7 centros controlan 2 5 millones de movimientos a reos e 1 900 millones de ingresos de explotaci n e Inversi n anual superior a 2 200 millones Memoria Annual Report 2003 9 INFORMACION INSTITUCIONAL INSTITUTIONAL INFORMATION PRESENCIA GEOGRAFICA GEOGRAPHICAL PRESENCE San Sebastian Menorca Palma de Mallorca Palma m Son Bonet a ry a XN f f f Sa Lanzarote Tenerife La Palma yy Me ea Y Aeropuertos Airport
2. rupo IIIK Mixto de Servicios roup IK Mixed Services RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES Development lada Learning Institute By means of its Learning Institute iada Aena carried out an important training effort so as to achieve its objectives within the field of a more efficient professionalisation employability and development of its staff Thus Aena has started from a dual model of training actions based on its own trainers and hired companies Such model division basically consists in providing its own resources with training in those staff performances more related to the airport activity and the external ones for the most general or common In this sense some activities have been developed together with 25 external providers selected among the most appropriate companies in each training area Nevertheless there has been a substantial increase concerning the own activity participation Learning model The definition of Aena s own learning model was one of this year s objective It is defined as the aim to achieve a know how by people trained in a collaboration co operation and functional complexity context as it is the case for airports There are 6 different ways of making the training with this aim ranging from self training distance learning virtual communities classroom courses job learning and preparation in technical or position simulators These
3. Apron extension Memoria Annual Report 2003 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT Sabadell Via perimetral 1 093 Perimeter road San Sebastian Reforma y ampliaci n de la central el ctrica y subestaciones 2 326 Refurbishment and extension of electric power station and sub stations Santander Obras de emergencia 368 Emergency works Remodelaci n E T para instalaci n pasarelas 2 240 T B remodelling for finger installation Suministro con instalaci n pasarelas de embarque 900 Provision and installation of boarding fingers Renovaci n de vallado 808 Fence renewal Ranurado de pista 300 Runway slotting Sevilla Instalaciones de gesti n reas aparcamiento antiguo terminal 396 Facilities of parking areas management in the old terminal Tenerife Norte Nuevo embarrado de 20 KV en central el ctrica 1 532 New 20 KV coverage in electric power station Plataforma pr cticas SEI 204 SEI FIRE EXTINCTION SERVICE practice apron Reforma sala cabinas AT y CT nueva terminal de carga 649 Refurbishment of AT and CT rooms in the new cargo terminal Tenerife Sur Sistema mando instalaciones el ctricas 1 052 Electric facilities command system Sistema de inspecci n equipajes en bodega 5 866 Hold luggage inspection system Tenerife Sur Adaptaci n de llegadas 15 041 Arrivals adaptation Servicios Remodelaci n accesos circulaci n y uso en edificio residencial de Aena
4. HIOH VOLIAGE CABLE TEST EQUIPMENT PRPs tS eee E ET A Plan Barajas Torre de control y sat lite Barajas Plan Control tower and satellite ei 42 Asimismo y al objeto de dar a conocer con detalle el desarrollo de las diferentes actuaciones llevadas a cabo por el Plan Barajas se ha puesto en servicio el Centro de Informaci n e Interpretaci n den tro del cual y gracias a la tecnolog a incorporada se puede con templar a trav s de las diferentes salas la evoluci n del aeropuerto de Madrid Barajas desde la primera poca de la aviaci n hasta la actualidad en la que el Gran Barajas habr pasado a ser un aero puerto con una capacidad de tratamiento para m s de 70 millones de pasajeros y con vocaci n de convertirse en el gran hub del sur de Europa ajustando en cada momento el crecimiento de sus infraestructuras a las necesidades crecientes tanto de los pasajeros como de los avances tecnol gicos de la industria aeron utica Entre las actividades llevadas a cabo en este rea de actividad de Aena y aunque se ejecutar fuera del recinto del aeropuerto de Madrid Barajas sobresale el desarrollo del convenio firmado en el a o 2002 entre Aena y el Ministerio de Defensa que se inici con la redacci n de los proyectos de las diferentes actuaciones previstas para adecuar el campo de vuelo de la Base A rea de Torrej n que permitir n en un breve plazo solventar las interferencias entre
5. A medio plazo el hecho m s significativo comercialmente es el pro yecto de la Nueva rea Terminal que est prevista entre en funcio namiento en el a o 2006 surgiendo entonces nuevas oportunida des de negocio comercial Memoria Annual Report 2003 145 ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES 146 Delegaci n Comercial Regional Canarias Esta Delegaci n tiene una demarcaci n territorial que agrupa los aeropuertos propios del Archipi lago Canario sumando un total de 8 que se distribuyen del siguiente modo 2 de 1 categor a Tenerife Sur y Gran Canaria 3 de 2 Fuerteventura Tenerife Norte y Lanzarote y 3 de 3 El Hierro La Palma y La Gomera Con ello se pretende asentar unas bases de actuaci n firmes que permitan a partir de ahora y de cara al futuro una acci n coordi nada eficaz y eficiente enfocada a la consecuci n de los objetivos de calidad excelencia y eficiencia econ mica de Aena La contribuci n de esta Delegaci n a los ingresos comerciales de Aena es de un 18 3 y ha venido condicionado por un incremento en el volumen de pasajeros del 3 7 sin duda moderado en com paraci n con el registrado por otras Delegaciones por debajo del crecimiento conjunto de la red realizando un notable esfuerzo en cuanto al crecimiento de los ingresos comerciales con un crecimien to del 6 9 con respecto al ejercicio 2002 manteniendo el gasto medio por pasa
6. Dentro de cada FIR el espacio a reo donde confluyen las rutas ATS pr ximas a uno o m s aeropuertos se denomina rea de Control Terminal TMA Dentro del espacio a reo espa ol existen 12 TMA Los Servicios de Tr nsito A reo en las FIR UIR espa olas se suministran con la excepci n de ciertos aeropuertos y reas militares en el espacio a reo comprendido entre el nivel de vuelo FL150 15 000 pies y el nivel FL460 46 000 pies salvo en aquellas reas espec ficas reas Terminales Zonas de Control Rutas ATS etc del espacio a reo inferior en las cuales se presta a niveles inferiores desde 1 000 pies hasta el nivel de vuelo FL245 24 500 pies o la base del espacio a reo superior Instalaciones Terrestres Adem s de los centros y torres de control antes indicados se dispo ne de una red de estaciones radar centros de comunicaciones tie rra aire y radioayudas a la navegaci n a rea Las comunicaciones tierra tierra se realizan fundamentalmente a tra v s de la Red Fija de Telecomunicaciones Aeron uticas AFTN la Red de Intercambio de Datos OACI CIDIN y del Sistema Aeron utico de Mensajer a Electr nica AMHS que utilizan l neas telef nicas dedi cadas l neas telegr ficas l neas de datos radioenlaces por microon das y la Red de Datos de Navegaci n A rea REDAN Memoria Annual Report 2003 Organisation Infrastructures and Technology Organisation The Air Navigation Directorate provides
7. La participaci n en el Grupo Aeroportuario del Pac fico GAP se lleva a cabo a trav s de la sociedad Aeropuertos Mexicanos del Pac fico AMP que es a su vez el socio estrat gico del GAP a tra v s del 15 del capital y del contrato de gesti n que regula la par ticipaci n En esta sociedad permanece la Administraci n mexicana hasta la colocaci n en bolsa de su participaci n del 85 Coyuntura econ mica M xico 2003 Al igual que los pa ses del entorno 2003 fue un a o de finalizaci n de un per odo de crisis apreci ndose ya signos de recuperaci n Muy ligado a la econom a de Estados Unidos M xico vio c mo la mejora econ mica de los EE UU incidi positivamente en su situa ci n econ mica Por otra parte la crisis de Iraq aunque en general tuvo un efecto negativo en la econom a favoreci la exportaci n de petr leo mexicano La inflaci n ndice Nacional de Precios al Consumo INPC sigui su proceso de contenci n terminando este a o con una tasa inter anual del 3 98 casi dos puntos por debajo de la tasa de 2002 El peso mexicano sigui depreci ndose el tipo de cambio frente al d lar americano a final de 2003 se fijaba en 11 1998 pesos mexi canos por d lar lo que supone una p rdida de valor de un 8 en el ejercicio En los dos ltimos a os el peso ha sufrido una devalua ci n acumulada de un 22 5 El inicio de la reactivaci n econ mica en los EE UU y en la Eurozona hacia mediados del
8. Participation in fora and working groups Each year Aena grows stronger as one of the main actors in the international airport activity Aena through the airports of its network is the organisation with the highest volume of tra management in the world C Thus its presence in different consultation and working groups as well as in meetings with the agents involved becomes more and more important Aena provides its valuable experience to debate and decision processes which motivate the initiatives pursuing a better air transport more and more environmentally respectful In particular concerning noise and atmospheric emissions Aena together with the European Union s DG TREN Directorate General for Transport and Energy has continued in 2003 with its participation in the Environment Committee of the Airports Council International ACI It is devoted to the study of the different air transport environmental effects and to elaborate proceedings on aircraft noise reductions as well as the analysis of different variants of aircraft certification depending on the noise emissions with the aim to define a new aircraft classification of Chapter Ill Participaci n en foros y grupos de trabajo A o a a o Aena se consolida como uno de los principales actores en la actividad aeroportuaria internacional siendo la organizaci n que a trav s del conjunto de aeropuertos de la red m s tr
9. oreover the Central Security Office has continued revising the projects directed by the Infrastructure Development Directorate in those issues related with security and collaborated with the Barajas Plan and the Barcelona Plan in the definition of the functional aspects of the different elements related with security A Personal al servicio de las compa as a reas Airline servicing personnel p Spanair The Central Security Office has taken over the Integrated System for Access Control in the Barajas Plan which is currently in its execution phase Moreover the development of work focused on the definition of the technical and functiona requirements of the new system for integral safety management for Aena is to be highlighted as i means the renovation and important change in the global security concept and above all in its management As part of these technica requirements trials have been carried out with biometrical systems fingerprint scanners facia recognition whose development can find application in future systems of access control and video surveillance Aena participated in working groups created by the National Security Committee for the drafting of the Civil Aviation Security National Programme and the Civil Aviation Security Quality Control National Programme approved in April and July 2003 respectively The Security Audits of the Spanish DGAC in airports have started in acc
10. Algunas de las nuevas actuaciones son las siguientes e A comienzos del a o 2003 se adjudic esta concesi n a la empre sa Energy Express para la puesta en marcha de una estaci n de servicio de gases licuados y gas leo Memoria Annual Report 2003 5 Commercial Developments on the land side In the first instance actions have been carried out in the already existing concessions e Car rental and VIP parking The revenues due to the rent a car activity have had a very significant increase during 2003 as this year the economical conditions established in the new tenders have fully entered into force more precisely the increase experimented with regards to the 2002 year has been 37 44 Independently of this fact from the Commercial Delegation a series of actions oriented towards service improvement have been carried out with the aim of increasing customer satisfaction and favouring concessionaire operability such as Installation of the perimeter fencing in the area of parking lots opposite the airport Terminal B The objective addressed was the improvement of security both of the vehicles and the customers Authorisation to place new booths in the check in area and post boxes for keys devolution Improvement of the interior signalling vertical and horizontal of the vehicle renting area as well as that of the terminal building and the access roads Regarding the VIP parking activity passenger
11. 2 881 Adici n mecanismo corrector origen a o 2003 14 238 14 238 Imputaci n corto plazo mecanismo corrector pendiente de 2002 a aplicar en 2004 DY A TIA Saldo final Deudores largo plazo mecanismo corrector 2003 a aplicar 2005 14 238 14 238 Deudores corto plazo mecanismo corrector 2002 a aplicar 2004 Nota 10 BH AD 27 772 270 Memoria Annual Report 2003 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 9 Existencias El saldo del epigrafe de existencias se desglosa en las siguientes partidas En miles de euros 2003 2002 Repuestos 8 880 7 831 Menos provisi n por depreciaci n de existencias 128 128 8 752 7 703 10 Deudores El saldo de deudores se desglosa de la siguiente manera En miles de euros 2003 2002 Clientes por prestaci n de servicios DAW ANS 207 353 Clientes de dudoso cobro 23 023 23 933 250 174 231 286 Empresas grupo y asociadas Nota 16 4 644 3 791 Administraciones publicas Nota 16 310 310 196 184 Personal 1 996 1 983 Mecanismo corrector a corto plazo Nota 8 ZU VE 42 104 Otros 675 358 340 753 240 629 Total SODA 475 706 Menos provisi n para insolvencias 44 518 42 171 Total 5510053 A3835 Una parte significativa de los saldos recogidos en el ep grafe de clientes pertenecen a las siguientes sociedades En miles de euros Saldo al 31 12 03 Saldo al 31 12 02 EUROCONTROL 109 508 SOS IBERIA LINEAS A REAS DE ESPA A S A 49 056 43 190 158 564 140 20
12. Como consecuencia de las remodelaciones ampliaciones o nuevos edificios terminales se han puesto en marcha nuevas reas comer Ciales Este es el caso del Aeropuerto de Santander donde se ha procedido a remodelar el hangar de helic pteros con una superfi cie construida de 730 metros cuadrados y que actualmente viene siendo utilizado por los servicios a reos del Gobierno Regional y del Ministerio de Agricultura y Pesca En este mismo Aeropuerto se han iniciado las obras para la ampliaci n del estacionamiento de veh cu los y la implantaci n del sistema de cobro autom tico en el mismo obras que estar n finalizadas en el mes de Mayo de 2004 En el Aeropuerto de Santiago se ha puesto a disposici n de poten ciales clientes un terreno urbanizado de m s de 17 000 metros cua drados con el inicio al mismo tiempo de la construcci n de un han gar de unos 1 000 metros cuadrados Asimismo y en una primera fase se ha ampliado en una segunda planta el parking p blico de veh culos a adi ndole una capacidad de otras 120 nuevas plazas El Aeropuerto de Bilbao ha iniciado sus actuaciones para comer cializar el Complejo de Actividades Aeroportuarias con parcelas urbanizadas que suman mas de 70 000 metros cuadrados Finalizada las obras de urbanizaci n y una vez realizados los estudios de mercado inmobiliario y ordenaci n funcional del mismo se inicia junto con la divisi n de Gesti n y Desarrollo de Terrenos el desarrollo comer
13. Saldo final 2003 15 823 1 621 775 412 792 856 a Provisi n para compromisos laborales Recoge el pasivo devengado por acuerdos suscritos con el personal en relaci n con los premios de permanencia y pre mios de jubilaci n anticipada recogidos en los art culos 142 150 y 157 del IIl Convenio Colectivo asi como los premios de permanencia recogidos en el art 141 del Convenio de Controladores a reos El art culo 150 del IIl Convenio Colectivo establece que al producirse la jubilaci n o al causar baja definitiva por enfer medad los trabajadores percibir n el importe equivalente a tres mensualidades de la base de c lculo y del complemen to de antig edad Adicionalmente en virtud del articulo 157 del Ill Convenio Colectivo se establece que todo trabajador con edad comprendida entre los 60 y los 64 a os que de conformidad con las disposiciones vigentes tenga derecho a ello podr jubilarse de forma voluntaria y anticipada y reci bir una indemnizaci n de cuatro mensualidades de la base de c lculo y del complemento de antig edad para cada a o que le falte para cumplir los 64 o la parte proporcional correspondiente Asimismo el art culo 142 del citado con venio establece unos premios de permanencia por los servi cios efectivamente prestados durante un periodo de 25 30 o m s a os Finalmente el articulo 141 del Convenio de Controladores a reos establece un premio de permanencia por los servicios efectivamente pres
14. cional 2010 2020 valorar sus beneficios y buscar el compromiso de los principales afectados para iniciar posteriormente su desarrollo e implementaci n e EMMA y EMMA 2 Cuyo objetivo es madurar y validar el con cepto A SMGCS como sistema integrado tierra aire e RESET El objetivo es analizar detalladamente los est ndares de separaci n actuales aplicables en el mbito de la N A e TAL Su objetivo es desarrollar tecnolog as y procedimientos ope racionales para mejorar la seguridad y capacidad teniendo en cuenta adem s aspectos medioambientales e SPADE El objetivo es desarrollar una plataforma computacional integrada que d soporte a la toma de decisiones pol ticas y estra t gicas relacionadas con el desarrollo y planificaci n aeroportuaria y de operaciones Memoria Annual Report 2003 97 Centro de control de Madrid Control de ruta Madrid control centre En route control 98 Explotaci n del Sistema Gesti n del Espacio A reo Se han realizado diversas actuaciones encaminadas a incrementar la capacidad del Sistema de gesti n del tr nsito a reo ATM des tacando e Puesta en operaci n del aeropuerto de Logro o y su nueva torre de control y puesta en operaci n del Helipuerto de Ceuta y ela boraci n de su carta Visual e Modificaci n CTR Ibiza CTR Alicante y Sector Altet e Nuevos procedimientos ATC Entrada en vigor de los procedi mientos civiles en la Base
15. e Decoraci n para la casa con motivos de la naturaleza e Complementos 4 Desarrollo Comercial de la Nueva Terminal Sur NAT Durante el a o 2003 se ha procedido a constituir el Comit de seguimiento de la transici n que entre otras funciones se encarga r de realizar los estudios necesarios para implementar con xito los Sur del nuevos desarrollos comerciales en la nueva Terminal Aeropuerto de Barcelona Est previsto que los primeros trabajos comiencen durante el a o 2004 y l gicamente la Delegaci n Comercial colaborar estrecha mente en el citado Comit al objeto de determinar los negocios comerciales que puedan desarrollarse en dicha terminal Memoria Annual Report 2003 135 ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES 136 5 Desarrollos Comerciales en el Lado Tierra En primer lugar se han realizado actuaciones en las concesiones ya existentes e Alquiler de vehiculos y Parking Vip Los ingresos por la actividad de rent a car han tenido un incre mento muy importante durante el a o 2003 debido a que en este a o han entrado plenamente en aplicaci n las condiciones eco n micas establecidas en los nuevos concursos en concreto el aumento experimentado con respecto al ejercicio 2002 es del 37 44 Con independencia de este hecho desde la Delegaci n Comercial se han realizado una serie de acciones encaminadas a la mejora del servicio con objeto de
16. ltimo merece destacarse la elaboraci n y desarrollo de los informes estad sticos de seguimiento del tr fico de operaciones y puntualidad en tiempo real as como la incorporaci n a la base de datos ESTOP de nuevos informes de periodicidad diaria mensual y anual Oficina Central de Seguridad A lo largo del a o se coordinaron las actuaciones necesarias para conseguir que los aeropuertos espa oles cumplan con las directrices Reglamento de la Uni n Europea por el que se establecen normas comunes para la seguridad de la aviaci n civil Cabe destacar que en todos los aeropuertos de la red excepto los que por volumen o tipo de tr fico se hallan exentos del cumpli miento del Reglamento Europeo se realiza la inspecci n 100 del equipaje de bodega aunque en algunos de ellos con soluciones provisionales hasta tanto se procede a las definitivas Adem s desde la Oficina Central de Seguridad se han seguido revi sando los proyectos dirigidos por la Direcci n de Desarrollo de Infraestructuras en los aspectos relacionados con la seguridad y se ha colaborado con el Plan Barajas y el Plan Barcelona en la defini ci n de los aspectos funcionales de los distintos elementos relacio nados con la seguridad 40 Memoria Annual Report 2003 The service definition and provider selection process for the new telephonic attention service of Aena has started as well as the identification of its initial coming into operations phases e
17. C doba Edificio de servicios y central el ctrica 2 328 Service building and electric power station Fuerteventura Edificio servicios 6 584 Services building Ampliaci n plataforma 1 fase 9 550 Apron enlargement 1 phase Girona Sistema de inspecci n equipajes en bodega 725 Costa Brava Hold luggage inspection system Gran Canaria Construcci n de oficinas lado norte de la segunda planta del edificio terminal 4 237 Office construction at north side of the terminal building s second floor Instalaci n nuevos grupos electr genos 3 525 Installation of new generators Granada Ampliaci n y remodelaci n del rea terminal 4 683 Extension and remodelling of terminal area Nuevo edificio SEI 1 476 New SEI Fire Extinction Service building Memoria Annual Report 2003 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT Ibiza Nuevo balizamiento de eje para pista de vuelo y calle de rodaje 2 611 New marking Edificio para aparcamiento de coches de alquiler 2 697 Building for car rental parking Lanzarote Adaptaci n del terminal actual para vuelos insulares 2 837 Adaptation of current terminal for insular flights Madrid Barajas Instalaciones complementarias y asociadas al SATE conexiones 4 877 Complementary and associated facilities to SATE connections Suministro con instalaci n pasarelas de embarque y equipos servicio aeronaves Fase ll 47 023 Provision and instal
18. DEBE Ejercicio 2003 Ejercicio 2002 GASTOS Aprovisionamientos Nota 19 a 62 418 68 568 Gastos de personal Nota 19 e 757 968 634 695 Dotaciones para amortizaciones de inmovilizado Notas 4 5 y 6 35603 326 172 Variaci n de las provisiones de tr fico Nota 19 f 5 903 1 389 Otros gastos de explotaci n Nota 19 g 511 564 441 850 Total gastos de explotaci n 1 693 966 1 469 896 Beneficios de explotaci n 209 250 208 243 Perdidas y gastos financieros Nota 19 h Gastos financieros y gastos asimilados 70 521 49 541 Diferencias negativas de cambio 8 6 70 529 49 547 Beneficios de las actividades ordinarias 144 003 166 259 Perdidas y gastos extraordinarios Nota 19 i Variaciones de las provisiones de inmovilizado inmaterial material y cartera de control 16 064 23232 Perdidas procedentes del inmovilizado 11 476 11 863 Gastos extraordinarios 44 317 123 796 Gastos y p rdidas de otros ejercicios 13 936 3 986 Beneficios antes de impuestos 95 959 55 599 Impuesto sobre Sociedades Nota 18 10 081 10 705 Beneficios del ejercicio 85 878 44 894 Las Notas 1 a 23 descritas en la Memoria adjunta forman parte integrante de la cuenta de p rdidas y ganancias del ejercicio 2003 254 Memoria Annual Report 2003 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES BALANCES DE SITUACION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2003 Y 2002 expresados en miles de Euros HABER Ejercicio 2003 Ejercicio 2002 IN
19. El Centro de Apoyo Log stico ha mantenido la certificaci n del sistema de gesti n de calidad ISO 9000 2000 Sistema de Calidad AIS Se mantiene tras haber superado con informe favorable la auditoria externa el certificado de calidad UNE EN ISO 9000 2000 Implantaci n y mejora continua del sistema de la calidad de la DSINA Auditor a interna de calidad y auditor a externa de revi si n de la certificaci n ISO 9001 2000 La Unidad de Cobros y Tarifas ha mantenido la certificaci n ISO 900 2000 Seguridad Contra Actos Ilicitos e Se mantiene el seguimiento del indicador de intrusi n en insta laciones no atendidas destacando que en ning n caso se ha comprometido la operatividad del servicio Todas estas medidas tendentes a permitir definir e implantar criterios de protecci n contra actos il citos con objeto de disminuir el n mero de casos de robo sabotaje vandalismo o terrorismo en instalaciones de Navegaci n A rea e Se ha participado en el Comit Nacional de Seguridad en la redacci n de las Instrucciones de Seguridad Aeroportuarias y del Programa Nacional de Seguridad dentro de la Comisi n Permanente Control de Gesti n e Primer a o en el que se ha realizado el seguimiento del Plan Operativo en Argos CMI Cuadro de Mando Integral de Navegaci n A rea y la implantaci n del Cuadro de Mando Estrat gica Integral de Aena e Se ha asistido a las reuniones del Grupo de Trabajo sobre el Proceso de Plani
20. S L 966 34 Sl 139 Datos correspondientes al ejercicio cerrados el 31 de diciembre de 2002 ltimos datos disponibles Las empresas asociadas de la Entidad P blica Empresarial a la fecha de formulaci n de las presentes cuentas anuales no han facilitado el cierre definitivo de su ejercicio 2003 Los datos son estimaciones y podr an verse modificados por los cierres definitivos no obstante los Administradores de la Entidad P blica Empresarial consideran que en caso de pro ducirse diferencias stas no afectar an significativamente al valor de las inversiones Con fecha 29 de septiembre de 2003 21 de julio de 2003 y 15 de mayo de 2003 la Entidad P blica Empresarial ha recibido dividendos de Ingenier a y Econom a del Transporte S A Restauraci n de Aeropuertos Espa oles S A y Musini por importe de 2 395 1 371 y 8 miles de euros respectivamente Memoria Annual Report 2003 269 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 8 Mecanismo corrector El movimiento experimentado por las cuentas de mecanismo corrector en el ejercicio 2003 es el siguiente En miles de euros Deudor Acreedor Neto Saldo inicial Mecanismo corrector origen 2001 42 104 42 104 Mecanismo corrector origen 2002 24 891 24 891 Neto inicio 2002 66 995 66 995 Movimientos del ejercicio Aplicaci n 2003 mecanismo corrector origen 2001 42 104 42 104 Variaci n estimaci n mecanismo corrector origen 2002 2 881
21. and the airport network grew Evolution of air traffic in Spain Passengers During 2003 air traffic in Spain underwent an average 7 5 growth shared between the different airports adding a total 153 8 million passengers Commercial passenger data not including transits or other kinds of traffic such as general aviation increased 7 6 with a total of 151 9 million passengers Aena general growth in this year was 5 points higher than the average European growth and 3 7 points higher than the total for ACI Airports Council International airports Of all the network s airports the increases undergone in Girona Costa Brava 160 Alicante 17 Tenerife Norte 17 and Bilbao 16 were the most significant From amongst those with less traffic Murcia San Javier La Gomera and Le n grew between 20 and 80 Malaga Palma de Mallorca Barcelona and Madrid Barajas airports grew during the year 11 8 7 and 6 respectively On the opposite side there figured Madrid Torrej n 11 C rdoba 7 and Santander 3 Between the six first level airports apart from the aforementioned growths Gran Canaria 2 grew in relation to the year average while Tenerife Sur remained lower than the previous year levels and inferior than the average Aument el tr fico y creci la red aeroportuaria Evoluci n del tr fico a reo en Espa a Pasajeros El tr fico a reo en Espa a durante el a o 2003 experiment un cre c
22. de un local en la terminal de pasajeros durante los meses de agosto y sep tiembre a la entidad que promocionaba la realizaci n de la Feria Mundial de la Pesca y que atrajo dada su relevancia a pasajeros de diferentes pa ses Se han empezado a dar los primeros pasos durante el a o 2003 para la realizaci n de encuestas sobre uso y preferencias comer Ciales en todos y cada uno de los Aeropuertos de esta Delegaci n y que tendr n continuidad en el presente a o Memoria Annual Report 2003 53 INFORMACION GENERAL GENERAL INFORMATION RECURSOS HWMANOS Systems and plans development and consolidation Within the framework of 2003 activities carried out by Aena s Human Resources Units it is worth mentioning two of them due to their business and social relevance the implementation of a Performance Management System and the formalisation of the old age pension plan for Aena staff The former brings the conventional cycle to an end This cycle was opened with the implementation of a Competence Management System which was incorporated as a vital document to the Ill Collective Agreement signed between the Public Entity and the workers representatives With regard to the relevance of the Old Age Pension Plan it is worth mentioning that the initial contribution has exceeded eighteen million euros and the annual contributions go beyond four and a half million euros Desarrollo y conso
23. industrial facilities modelling with regard to atmospheric dynamics its spreading in the environment resulting in the isoconcentration curves for each polluting substance The aforementioned modelling is implemented by means of the EDMS Emissions and Dispersion Modelling System simulation computer programme developed by the Federal Aviation Administration FAA and the United States Air Force USAF hand in hand with the Environmental Protection Agency EPA These surveys provide a valuable information source which will motivate and justify the implementation of the subsequent measures leading to the air pollution reduction in the airports areas CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT Eco technology energy efficiency and renewable energies The term eco technology refers to the hypothesis of a development not only compatible with the preservation of natural environments but also being a booster of environmental improvement The scientific and technological progress as an aspect of society s progress and modernisation would be the element to reverse the traditionally positive relationship between economic growth and environmental deterioration enabling a better environment due to solutions oriented not only to the product but also to the environment with more efficient technologies and with less resource consumption In both solutions Aena works in the framework of the collaboration agreement sign
24. millones que representa el 97 de cumplimiento respecto del presupuesto inicial en el P A P 2003 Durante el a o 2003 el importe ejecutado por la Direcci n de Infraestructuras expresado en millones de euros se distribuye de la forma siguiente e Direcci n de Proyectos y Direcci n de Construcci n 197 44 e Direcci n Plan Barajas 1 238 48 e Direcci n Plan Barcelona 220 46 e Aeropuertos Descentralizados 110 25 Memoria Annual Report 2003 57 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES PROYECTOS MAS SIGNIFICATIVOS REDACTADOS DURANTE EL ANO 2003 THE MOST SIGNIFICANT PROJECTS DRAFTED DURING THE YEAR 2003 Actuaciones en miles de Actions in thousand AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT Albacete Equipamiento area terminal 642 Terminal area equipment Alicante Suministro con instalaci n unidades aut nomas A A para aeronaves 458 Provision and installation of air conditioning A C autonomous units for aircraft Sistema de inspecci n equipajes en bodega 2 160 Hold luggage inspection system rea provisional tratamiento de pasajeros 7 767 Provisional area for passengers Nuevo area terminal 171 733 ew terminal area Plataforma contraincendios 714 Fire prevention apron Almeria Ampliaci n y remodelaci n rea terminal 41 886 Extension and remodelling of the terminal area Asturias Suministro con instalaci n equipos 400 Hz 691 Provision and installation of 400 H
25. millones de euros En el marco de este Plan de Aislamiento Ac stico su Comisi n de Gesti n en reuni n celebrada el 4 de junio de 2003 aprob la apli caci n de medidas compensatorias en la zona de El Paleto del barrio de la Estaci n de Coslada Las citadas medidas posibilitar n a los propietarios de las viviendas incluidas en esta zona adquirir otra vivienda lo que sin duda permitir mejorar su calidad de vida Adem s en el a o 2003 se acometieron las actuaciones de aisla miento ac stico en los colegios y residencias de la tercera edad m s afectados por el ruido aeroportuario Tanto estas actuaciones como el resto de acciones llevadas a cabo en el aeropuerto de Madrid Barajas como consecuencia de su ampliaci n son vigiladas por la Comisi n de Seguimiento de las Actuaciones de ampliaci n del sistema aeroportuario de Madrid CSAM constituida a tal efecto en febrero de 2002 Esta Comisi n de amplia y diversa participaci n p blica e institucional donde se encuentran representados el promotor de los proyectos autorida des aeron uticas y medioambientales y los ayuntamientos del entor no aeroportuario ha celebrado hasta el t rmino del a o 2003 un total de 11 reuniones Con relaci n al aeropuerto de Barcelona destaca la aprobaci n el pasado 11 de diciembre por parte de la Comisi n de Seguimiento Ambiental de las Obras de Ampliaci n del Aeropuerto Plan Barcelona de la huella ac stica definida por l
26. n a Arlo Inversiones Canarias y puesta en marcha de la actividad de perlas naturales cultivadas con una superficie de 20 metros cuadrados Adjudicaci n Gonzalo Comella Fly y puesta en marcha de la actividad de tienda de modas y complemento con una superfi cie de 120 metros cuadrados Se inici y se adjudic a Panama Jack el expediente de zapater a en el local de 40 metros cuadrados cuya actividad comenz a finales del mes de enero La campa a de promoci n m s importante efectuada en el pasado ejercicio fue realizada por parte de Aldeasa sobre su oferta durante los meses de verano Memoria Annual Report 2003 143 144 Snn paati Perfumeria rea comercial adaptaci n permanente a la demanda del cliente Commercial area permanent adaptation to the customers demand Aeropuerto de Valencia Durante el ejercicio 2003 se ha llevado a cabo la ampliaci n de la zona Comercial con la apertura de cuatro nuevos establecimientos e Planta Baja Llegadas Multishop News amp Books Adjudicatario reas e Planta Primera Salidas rea Publica Boutique Titto Bluni amp Amichi Adjudicatario Prosa Dulce Salado y Regalos Las Lilas Adjudicatario IPS e Planta Segunda Bisuter a Atl ntica Adjudicatario Quick Millenium Nuevos adjudicatarios de los siguientes establecimientos comer ciales ya existentes previamente e Planta Primera Salidas Area Pu
27. o la revisi n de la Directiva europea 96 67 CE que regula la prestaci n de estos servicios y cuya decisi n final est prevista para el 2005 Se elabor un Manual de los Servicios de Asistencia en Tierra orientado a la definici n de los niveles de calidad que deben con seguirse en esta actividad y con el objetivo de su implantaci n progresiva en todos los aeropuertos para asegurarse que es perci bido por el cliente como un servicio de la m xima eficacia segu ridad y confort Tambi n se ha iniciado la selecci n de los nuevos prestadores del servicio de limpieza en todos los aeropuertos de Aena para los pr ximos cuatro a os por un importe de licitaci n superior a los 120 millones de euros Se edit y distribuy la edici n anual de las publicaciones Informaci n para personas con movilidad reducida y Los dere Airport Services e Airport Services The preparation process of the Exploitation Specifications that will govern the concessions nearing termination for the airport services of assistance on ground to third party ramp activities has finalised The incorporation to this process of the second agent for the Girona Costa Brava airport deserves highlighting Regarding assistance on ground active participation in European forums is to be signified especially in ACI Europe the main topic being during this year the revision of European Directive96 67 CE regulating the provision of these services and th
28. provider for the adoption by the latter of the air traffic control system SACTA owned and developed by Aena This fact of great relevance lays the foundations of a permanent collaboration between the two service providers represents a clear recognition of the technological level of our organisation and places Aena in the best position for the influence and adaptation to the new environment which result from the Single European Sky building initiatives Aena Internacional plays an essential role in this strategy since it was in charge of the negotiation and execution of the necessary agreements so as to develop the general agreement reached The first phase of such agreement consisting in making a complete exercise of simulation and assessment of the operation of SACTA system reproducing NATS environment as well as the installation s project detailed definition of such a system in NATS control centre in Scotland has started once the corresponding service agreement between Aena Internacional and NATS was formalised The works contracted by NATS represent an estimated effort of more than 25 000 hours man and they are expected to finish in June 2005 when the subsequent phases will start With this project the activity of Aena Internacional is consolidated in the area of air navigation and new prospects and business possibilities are open Thus Aena Internacional continues providing value as necessary and essential tool so as to
29. rea de navegaci n a rea En colaboraci n con diferentes unidades de la Direcci n de Navegaci n A rea de Aena se han acometido varios Memoria Annual Report 2003 219 DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT 220 proyectos con buenos resultados El mas importante de estos pro yectos se ha desarrollado dentro del marco del acuerdo de colabo raci n establecido entre Aena y el proveedor de servicios de tr nsi to a reo de Cabo Verde ASA Aeroportos e Seguranca Aerea Esta colaboraci n profesional consiste en la transformaci n comple ta de un sistema de control convencional actualmente utilizado en Cabo Verde en uno de control radar dependiendo de tres radares secundarios suministrados por Aena dentro del acuerdo de colabo raci n antes mencionado El proyecto se divide en dos grandes reas ingenier a y formaci n El rea de ingenier a se ocupa de la revisi n completa de los equi pos suministrados por Aena de sus traslados a Cabo Verde y de la instalaci n de los mismos en tres emplazamientos distribuidos por las islas Adicionalmente Aena ha suministrado los dise os de las obras de infraestructura necesarias para la instalaci n de los radares y de sus equipos asociados Las dos primeras instalaciones estar n listas en abril de 2004 fecha prevista para la inauguraci n del nuevo centro de control actualmente en construcci n en la isla de Sal El tercero entrar en serv
30. rooms multi purpose premises and offices The awarding of a construction project for three warehouses is expected at the end of the year two on the air side and one on the land side so that work can start at the beginning of 2004 e Estaci n de Servicio Situada en el Lado Tierra Una vez aprobado el Plan Director y algunos de los Planes Especiales de los terrenos situados en el lado tierra la Delegaci n Comercial de com n acuerdo con el operador CLH puso en mar cha el proyecto para la construcci n y explotaci n de una estaci n de servicio en el lado tierra En estos momentos se ha definido una posible ubicaci n y se est a la espera de que la empresa con firme su aceptaci n para elevar su aprobaci n al Consejo de Administraci n de Aena Hangar de la Compa a IBERIA en el Parque Industrial Aeron utico La Compa a Iberia solicit a la Delegaci n Comercial la cesi n de un terreno de aproximadamente 26 500 metros cuadrados desti nado a la construcci n y explotaci n de un hangar para manteni miento en l nea de aeronaves Dado que en el Plan Director del aeropuerto se contempla una zona del lado tierra destinada a usos de parque industrial aero n utico se busc una parcela de las dimensiones solicitadas y se acord la creaci n de unos grupos de trabajo que definieran todas las cuestiones que una instalaci n de este tipo requiere tanto a nivel comercial como a nivel operativo y medioambiental Constru
31. sos clave estrat gicos y de apoyo elaborando fichas y se han comenzado a elaborar los procedimientos gene rales de los Sistemas de Calidad en las Direcciones de la organizaci n Por lo que respecta a la implantaci n de un Sistema de Gesti n Medioambiental en base ISO 14001 2004 se han certificado el pasado a o los aeropuertos de Alicante Bilbao Tenerife Norte Almer a Pamplona Reus Santander Zaragoza y La Gomera alcanz ndose de este modo 27 aeropuertos de la red certificados que era el objetivo a conseguir para el a o 2004 En el mbito de Navegaci n A rea se han elaborado los informes de diagn stico de las Direcciones Regionales y de los Servicios Centrales En cuanto a las autoevaluaciones EFQM en 2004 se realizaron las evaluaciones de los aeropuertos de Informaci n legal Informe de gesti n M laga Santander Menorca y Palma de Mallorca y se inici la del aeropuerto de Madrid Barajas El Aeropuerto de M laga obtuvo una puntuaci n en el entorno de los 300 puntos Por iniciativa de la Direcci n y complementariamente a las actuaciones que se realicen para conseguir mejoras sustanciales en la gesti n este aeropuerto ha decidido presentarse en 2005 al Premio Andaluz a la Excelencia convocado por el Instituto Andaluz de Tecnolog a Los aeropuertos de Santander Menorca y Palma obtu vieron una puntuaci n en el entorno de los 200 230 y 210 puntos respectivamente y al igual que en el caso del a
32. 000 000 40 000 000 30 000 000 20 000 000 10 000 000 60 000 000 50 000 000 40 000 000 m 30 000 000 20 000 000 10 000 000 0 o a d I 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 1 Regular No regular Regular J No regular Distribuci n pasajeros totales a o 2003 Distribuci n del tr fico de pasajeros totales a o 2003 Total passenger distribution for 2003 Distribution of total passenger traffic for 2003 Reg Nac 60 325 919 Tr nsitos 1 No Reg Nac 2 590 053 Otras clases 0 Reg Int 56 291 001 x No Reg Int 32 740 373 No Reg Int 21 Otras clases 256 261 Transitos 1 594 577 153 798 577 Otros servicios no incluidos 28 157 153 826 341 Reg Nac 39 26 Memoria Annual Report 2003 No Reg Nac 2 Reg Int 37 AEROPUERTOS AIRPORTS Tr fico a reo de aeronaves del a o 2003 Total air traffic in 2003 1 800 1 600 1 400 1 200 1 000 800 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 REGULAR 2003 Inc 2003 2002 Trafico Nacional 755 310 6 1 58 Internacional 554 659 11 3 42 TOTAL 1 309 969 8 2 100 CHARTER Nacional 73 402 1 3 25 Internacional 218 012 1 2 75 TOTAL 291 414 0 6 100 OTROS SERVICIOS 28 932 2 9 1 OTRAS CLASES TRAFICO 338 506 6 6 17 TOTAL 1 968 821 4 0 1
33. 12 624 340 18 18 Gastos de Explotaci n 6 762 144 5 796 658 16 66 Resultados de Explotaci n 8 157 631 6 827 682 19 48 Cali Miles de pesos colombianos Ingresos Explotaci n 29 075 846 24 065 317 20 82 Gastos de Explotaci n 9 655 972 8 868 453 8 88 Resultados de Explotaci n 19 419 874 15 196 864 27 79 Memoria Annual Report 2003 223 Informacion legal Informe de gestion BE Informacion legal Informe de gestion Evoluci n del Tr fico Aeropuertos Pasajeros Durante el a o 2004 la cifra de pasajeros totales ha ascendido a 165 952 091 lo que ha supuesto un incre mento del 7 9 respecto a los datos del a o anterior Si tenemos en cuenta el volumen de pasajeros comerciales sin incluir tr nsitos ni otras clases de tr fico tales como aviaci n general trabajos a reos etc la cifra ha sido 163 910 552 Los aeropuertos que tienen crecimientos m s significati vos de entre los que tienen m s de un mill n de pasaje ros son Girona 104 1 Reus 34 4 Jerez 32 Valencia 28 Bilbao 19 1 Tenerife Norte 15 49 Santiago 14 4 Barcelona 7 9 Madrid Barajas 7 5 y Palma de Mallorca 6 4 Respecto a los aeropuertos con menor volumen de tr fi co son de resaltar los incrementos experimentados por Albacete 222 7 Le n 105 9 Valladolid 90 2 Logro o 89 4 y Murcia San Javier 52 3 Analizando la distribuci n por tipos de tr fico se obser van in
34. 2002 to 14 521 pesos Moreover the commercial income taken as commercial income per passenger has experienced a 16 increase in this last financial year Aeropuerto de Cali El Aeropuerto de Cali se gestiona a trav s de la sociedad Aerocali S A en la que participa Aena Internacional en un 33 34 La dif cil recuperaci n del entorno econ mico mundial y el impacto negativo de la crisis internacional en los ejercicios anteriores han pesado en las cuentas de la sociedad A pesar de esta coyuntura la sociedad ha estado trabajando en la mejora de los ingresos comerciales que se han incrementado en un 32 41 y en la contenci n de los costos de operaci n logrando mejo rar su resultado operacional en un 23 2 respecto al a o anterior Dentro del Plan Comercial de Aerocali la sociedad ha llevado con xito las obras de desarrollo comercial del rea terminal denomina do Plan Domos el cual fue inaugurado y puesto en funcionamien to en el segundo semestre del 2003 Por otro lado el tr fico de pasajeros est mostrando a lo largo del a o un cambio en la tendencia negativa que ven a de a os anterio res como as lo demuestra un crecimiento en el tr fico total con res pecto al a o anterior cercano al 5 Esta mejora es especialmente significativa en el tr fico internacional que en el ltimo semestre del a o ha visto crecimientos mensuales superiores al 10 llegando a final del a o con un crecimiento acumulado del 7
35. 2003 it developed some specific tasks among which it is worth to mention e Study on Guadalajara s runway capacity PICAP e Analysis of the paving conditions of Mexicali runway e Training of the fire Fighting Services personnel e Support in the drawing up of GAP Business Plan 2003 2007 e Validation of Guadalajara Air Cargo Business Plan e CONOPER advanced training course Likewise Aena s knowledge and experiences in its management and operation is continuously provided GAP avails itself of this information to develop business strategic planning establish management and monitoring procedures etc Committed with the transfer of our experience to the GAP airports we have organised several meetings with Mexican personnel in Spain mentioning because of its importance the visit that personnel of both GAP and Mexican Government made in November to know air cargo development in Spain DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT Development of Guadalajara Air Cargo Centre During 2003 a definitive impetus was given to the Air Cargo Centre at Guadalajara Airport CCA GDL This development of strategic importance for the group aims both to promote this business as to improve the quality of the service provided Facilities are foreseen to be ready to come into operation in October Listing on Stock Exchange In view of the air traffic recovery and of the positive evolution of the stock market some steps have
36. 4 March 2003 in the afternoon session of Aena s III Excellence Workshop The ceremony of the III Excellence and Best Practices Awards was chaired by Aena s President Director General who together with the Directors of the four Business Units were in charge of giving the Awards and Diplomas to the award winners The Master of Ceremonies presented the Ceremony and mentioned the award winners who collected the awards and diplomas expressing their satisfaction for the success achieved Ill Jornada de la Excelencia en Aena El 4 de Marzo de 2003 se celebr la Ill Jornada de la Excelencia de Aena En esta ocasi n se aprovech la convocatoria para dar a conocer las nuevas l neas estrat gicas y la nueva estructura organizativa de Aena el Cuadro de Mando los Planes Operativos 2003 de las Unidades de Negocio y el Sistema de Gesti n del Desempe o Todas las presentaciones estuvieron realizadas por los m ximos directivos de cada una de las Unidades responsables Durante la Jornada tuvo lugar la celebraci n de la Mesa Redonda para la mejora de la Calidad de los servicios Centro de Gesti n de Red H 24 moderada por el Presidente Director General de Aena D Jos Eladio Seco Dom nguez La primera intervenci n corri a cargo de nuestro Presidente Director General que junto a los Directores de Coordinaci n y Apoyo de Red de Aeropuertos y el Director de Tr nsito A reo expli caron en qu consist a el Centro de Gesti n
37. 567 Total 9 334 Retribuci n de los Administradores Durante el ejercicio 2003 la remuneraci n total de los Administradores de la Entidad P blica Empresarial ha ascen dido a 293 171 euros No existen anticipos ni cr ditos concedidos Asimismo no existen obligaciones en materia de pensiones contra das con antiguos o actuales Administradores 286 Memoria Annual Report 2003 20 Avales y otras garant as concedidos La Entidad P blica Empresarial tiene avales concedidos por un valor total de 16 622 miles de euros Adicionalmente la Entidad P blica Empresarial es garante solidario en todos los pr stamos y cr ditos que su sociedad participada Aena Desarrollo Internacional S A mantiene con las entidades bancarias El detalle de estos pr stamos y cr ditos a 31 de diciembre de 2003 es el siguiente Importe pendiente Entidad miles de euros Moneda BSCH 10 729 D lar USA BSCH 12 653 Euro ICO 6 334 D lar USA BSCH 1 979 D lar USA INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 21 Compromisos medioambientales La direcci n de la Entidad P blica Empresarial fiel a su com promiso de preservaci n del medio ambiente y de la calidad de vida de su entorno viene acometiendo inversiones en este rea que permiten garantizar la minimizaci n del impacto medioambiental de sus actuaciones y la protecci n y mejora del medio ambiente El inmovilizado material al 31 de diciembre de 2003 incluye los siguientes
38. A rea abierta al tr fico civil de Albacete y del NDB del aeropuerto de Logro o Entrada en vigor de las maniobras ILS CAT I1 IIl en Asturias e Adecuaci n de nuevas infraestructuras para adaptarlas a las necesidades operativas Entre ellas merece destacar remodela ci n de la torre de control de Menorca y de Reus y torre de con tingencia de Alicante Instalaci n de presentaciones radar en APP de la torre de control de Bilbao Instalaci n del ATIS en Sevilla y Fuerteventura e Se han realizado los siguientes estudios de operaciones en aero puertos Dise o TMA Madrid para el nuevo aeropuerto de Madrid Barajas y reestructuraci n TMA de Asturias Nuevos procedimientos para los aeropuertos de Alicante M laga Vitoria Zaragoza Valladolid Badajoz y Jerez Nuevas manio bras originadas por nuevas instalaciones y modernizaci n de los Memoria Annual Report 2003 Exploiting the System Airspace Management Di to m fo ferent activities have been carried out aimed wards increasing capacity of the air traffic ananagement ATM system outstanding the lowing Put into operation of Logro o airport and its control tower as well as Ceuta heliport roducing its Visual Chart odification of Ibiza CTR Alicante CTR and of Altet Sector ew ATC proceedures Civil procedures to Albacete Air Base open to civil traffic and those o Logro o NDB came into force ILS CAT III rocedures to Asturias came into force as well A
39. AIR NAVIGATION 104 Otras Actividades de caracter internacional e Feria de Maastricht Del 18 al 20 de febrero de 2003 se celebr la Feria anual ATC en Maastricht Esta feria est consolidada como la m s importante en Europa en cuanto a Navegaci n A rea se refiere y participaron con stands tanto Proveedores de Servicios de Navegaci n A rea NATS UK NAV CANADA etc como la industria Indra INECO Raytheon Thales Frecuentis etc y orga nismos internacionales UE Eurocontrol etc Aena realiz un esfuerzo importante de promoci n de sus productos y servicios participando este a o con un stand de aproximadamente 45 m2 El Stand de Aena en la Feria super con creces las expectativas que sobre l se hab an realizado con una importante presencia de p blico experto Prestaci n de servicios para estudios de capacidad en el Aeropuerto de Guadalajara M xico Aena Internacional ha acep tado una oferta de servicio presentada por la Direcci n de Navegaci n A rea para la realizaci n de un estudio de an lisis de capacidad de pista en el aeropuerto de Guadalajara M xico basado en m todos y herramientas utilizadas en el Programa de Investigaci n de Capacidad de Pista PICAP El objetivo del estu dio PICAP es la mejora de la eficiencia en la operaci n de las aero naves mediante la correcta ubicaci n de las calles de salida pro puestas as como la cuantificaci n de la mejora en t rminos de capa
40. Acondicionamiento edificio terminal para vuelos interinsulares 2 240 Tenerife Sur Adecuaci n de las redes el ctricas al plan de mejoras t cnicas de Aena 2 875 Reparaci n y construcci n de losas en plataforma 4 962 Vigo Actuaciones para puesta en Categor a II III 4 034 Memoria Annual Report 2004 147 a a Informacion legal Informe de gestion OBRAS MAS SIGNIFICATIVAS EN EJECUCION DURANTE EL ANO 2004 En miles de Euros Aeropuerto Actuaci n Importe Fuerteventura Ampliaci n plataforma 1 fase 9 550 Ampliaci n y adecuaci n campo de vuelos 32 591 Calle de salida r pida y plataforma zona de carga y aviaci n general 6 632 La Palma Nuevos accesos al aeropuerto y aparcamiento provisional 11 408 Ampliaci n plataforma y adecuaci n de franja 28 374 Le n Ampliaci n pista de vuelos 10 384 Madrid Barajas Suministro con instalaci n de pasarelas de embarque y equipos de servicio aeronaves 49 618 M laga Zona de actividades aeron uticas 11 477 Edificio aparcamientos y accesos provisionales 71 689 Menorca Ampliaci n edificio terminal 52 046 Actuaciones en el campo de vuelos 6 695 Monflorite Alcal Nuevo campo de vuelos 24 751 Nuevo rea terminal 12 300 Murcia S Javier rea de maniobras 11 284 Traslado instalaciones de combustible 6 497 Palma Mallorca Sistema de inspecci n de equipajes en bodega 25 452 Santiago Nueva torre y centro de control de rea terminal de Galicia 8 633 Tenerife Sur Adaptac
41. Aena tiene como finalidad premiar y distinguir a las Unidades de Aena y a las empre sas colaboradoras de Aena que se destaquen por su actuaci n rele vante en la aplicaci n de los principios de la gesti n de la Excelencia y de la Innovaci n as como para fomentar y potenciar las iniciati vas emprendidas en el marco del Modelo EFQM de Excelencia En esta cuarta edici n se va a prestar especial cuidado en valorar aspectos como la aplicabilidad de la pr ctica presentada su contri buci n a la consecuci n de los objetivos estrat gicos de Aena la adecuaci n de la pr ctica a nuestros valores y la existencia de certi ficados de un Sistema de Gesti n de Calidad Medio Ambiente y o de Prevenci n de Riesgos Laborales que se encuentre ntimamente relacionado con la pr ctica descrita este ltimo aspecto solo se valora en las candidaturas externas El plazo de presentaci n de candidaturas al IV Premio a la Excelencia y Mejores Pr cticas de Aena finaliz el pasado 30 de noviembre En dicha fecha se hab an recibido un total de 41 can didaturas 17 pertenecientes a Unidades Internas de Aena y 24 a Organizaciones Externas De las 17 candidaturas de Unidades Internas 5 pertenecen a la Unidad de Negocio de Navegaci n A rea 8 a la Unidad de Negocio de Aeropuertos Espa oles 1 a la Unidad de Negocio de Infraestructuras 2 a Unidades Corporativas y 1 a Organizaciones filiales Por lo que respecta a las 24 candidaturas presentadas
42. Air Traffic Services ATS in Spanish airspace through five Air Navigation Regional Directorates based at the Area Control Centres in Madrid Barcelona Gran Canaria and Sevilla and at the Terminal Area Control TACC Centre in Palma de Mallorca These Regional Directorates also manage the ATS services provided by the Levante Valencia and Northeast Santiago TACCs together with 35 Aerodrome Control Towers Airspace Spanish airspace is divided into three Flight Information Regions called FIR UIR Madrid FIR UIR Barcelona and FIR UIR Canary Islands In turn the Madrid FIR UIR includes the airspace delegated to Seville south of parallel 39 North Within each FIR the airspace in which the airways converge close to one or more airports are called Terminal Areas TMA In the Spanish airspace there are 12 TMA With the exception of certain airports and military areas the Air Traffic Services in the in the Spanish FIR UIR are provided in the airspace included between flight level FL150 15 000 feet and level FL460 46 000 feet except for specific areas Terminal Areas Control Zones ATS Airways etc of the lower airspace in which these services are extended to lower levels from 1 000 feet up to FL245 24 500 feet or the base of the upper airspace Ground facilities Besides the control centres and towers aforementioned there is a network of radar stations ground air communications centres and air navigation radio aid
43. Airport Barcelona Airport Fuerteventura Airport Vigo Airport Alicante Airport Lanzarote Airport Menorca Airport Ibiza Airport the Air Navigation Directorate Air Navigation South Region Regional Directorate Maintenance Division Planning and Economic Control and Management Directorate Contracting Department In the Infrastructures Directorate Barcelona Plan CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT On the other hand it is worth mentioning that Aena continues with the renewal of the current certifications they correspond to the following Business Units e Spanish Airports Directorate Airports of Gran Canaria Malaga and Santiago Studies and Programmes Department Infrastructure Development Division and Madrid Barajas Airport Maintenance Division Operational Statistics Office of the Operations and Services Planning Directorate Organisation and Human Resources Directorate Air Navigation Directorate Invoicing and Payment Department of the Planning and Economic Control and Management Directorate Logistic Support Centre and Aeronautical Information Division of the Air Traffic Directorate Systems and Facilities Directorate nfrastructures Directorate Barajas Plan Participation of Aena in the spread and fostering of quality at national level Aena has actively participated in some specially relevant meetings and events for the spread and promotion of the business excellence th
44. Anual Anual Anual Trimestral Anual Trimestral Anual Trimestral Anual Anual Anual Anual Trimestral Trimestral Memoria Annual Report 2003 277 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES La Entidad Publica Empresarial se ha comprometido al cum plimiento de determinadas obligaciones de car cter general para evitar la cancelaci n anticipada de los mencionados pr stamos y cr ditos Los Administradores de la Entidad con sideran que al 31 de diciembre de 2003 se cumplen todas las obligaciones relacionadas con estos pr stamos El calendario de vencimiento de las cuotas pendientes de pago al 31 de diciembre de 2003 es el siguiente Cuotas con Vencimiento Miles de Euros 2004 116 865 2005 22 424 2006 43 674 2007 217255 2008 145 236 Siguientes 2 462 925 Total 2 872 379 Del total de 2 872 379 miles de euros 1 557 379 miles de euros corresponden a pr stamos formalizados con el Banco Europeo de Inversiones 630 000 miles de euros con el ICO 585 000 miles de euros con el Depfa Bank y los 100 000 miles de euros restantes corresponden a una p liza de cr dito contratada con Banesto cuyo l mite es de 100 000 miles euros Adicionalmente existe una p liza de cr dito contrata da con Bankinter cuyo l mite es de 100 000 euros y dos pr s tamos con el Banco Europeo de Inversiones por importe de 200 millones de euros cada uno y de los que no existe nada dispuesto al 31 de diciembre de 2003 Los intereses deve
45. Bajo del Cercado con cronolog as que van desde la Prehistoria hasta la Edad Media Memoria Annual Report 2003 13 Maqueta futura Terminal Sur Aeropuerto de Barcelona Mock up of the future South Terminal Barcelona Airport 74 Plan Barcelona El Aeropuerto de Barcelona est llevando a cabo m s de 270 000 operaciones de aeronaves con un total de casi 23 millones de pasa jeros contando con un sistema de pistas cruzadas con un capacidad declarada de 52 operaciones a la hora y mas de 800 operaciones Habilitado para operaciones de baja visibilidad dispone de algo mas de 150 000 metros cuadrados de terminales mas de 35 000 metros cuadrados de terminales de carga y el numero de posiciones de aeronaves es superior a las 85 El Aeropuerto de Barcelona es un aeropuerto H 24 categoria I III y sin restricciones de vuelos nocturnos La puesta en marcha de un programa de modernizaci n y ampliaci n de las instalaciones actuales a la espera de la entrada en servicio de la Tercera Pista y la Nueva rea Terminal Sur est permitiendo al aero puerto adaptarse a los sucesivos incrementos de tr fico Las actuaciones m s relevantes del Plan Barcelona incluyen la amplia ci n del Campo de Vuelo y Plataforma de Aeronaves la mejora de las Terminales actuales la construcci n de la nueva Terminal Sur la instalaci n de los Sistemas Tecnol gicos los Accesos las Urbanizaciones la Gesti n del Suelo
46. Centrales de Aena as como en varios Aeropuertos Su aprovechamiento en el amplio espacio de tiempo de pr cticas reali zado hasta un a o ha sido excelente tanto desde la perspectiva de su propia experiencia profesional como de la empresa Memoria Annual Report 2003 Automation of evaluation processes In line with these projects management and in collaboration with the Information Technologies Division the automation of the following selection processes has been carried out e Functional design of SAP R3 selection module e Availability and coming into operation of an nformation system both for internal and external selection aimed at facilitating the achievement of he following goals Publication on the Intranet worker s site of the internal selection calls this phase finished in December 2003 and is already in operation 1 Publication on the Internet Aena s web site of he external selection calls both for permanent jobs and for temporal jobs job vacancies This phase started in December 2003 and Aena is still working for its coming into operation as soon as possible University grant holders As in previous years through the different agreements between Aena and different institutions Fundaci n Camu as CSA IAESTE Espa a Universidad Aut noma Madrid Universidad San Pablo CEU Universidad Polit cnica Madrid Universidad Complutense Madrid there was a collaboration with 112 engi
47. DME have been installed one in Logro o two in Barcelona and one in Fuerteventura e DME equipment of Bagur and NDB of C ceres have been replaced the installation of a new NDB in Cordoba has been completed as well e PRNAV Together with the DGAC we are cooperating with the implementation of the Eurocontrol Precision Air Navigation highlighting the theoretical coverage evaluation hrough flight trials of the procedures designed by the Air Traffic Directorate and through the definition and updating of the aircraft calibration data record system RNAV The suitability study on the current DME infrastructure to undergo area navigation Surveillance Within the Programme for the radar cover improvement the following activities were carried out e Located the optimum sites for the new radar station of Loja Granada e Replacement of the Randa Mallorca secondary radar with a monopulse technology model MSSR e The Randa and Begas Barcelona stations have been transformed e Airport ground surveillance A surface movement radar SMR has been installed and brought into operation at Tenerife Norte Airport Radar y centro de comunicaciones Turrillas Almeria Radar and communications centre Turrillas Almeria The following airport facilities are being undertaken Surface Movement Radars SMR at Palma de Mallorca and Asturias Quality control of the radar information e The new TMA station of Randa has
48. En este sentido la situaci n del Aeropuerto de Barcelona es ptima en relaci n a las oportunidades de negocio que se presentan en esta zona dado que por una parte existe una reserva de terreno impor tante y por otra ya est n en marcha la elaboraci n de los Planes Especiales correspondientes a varias zonas del lado tierra que defi nir n los usos a los cuales puede dedicarse cada una de ellas En el a o 2003 y en coordinaci n directa con la Divisi n de Gesti n y Desarrollo de Terrenos de la DESC se ha retomado la propuesta iniciada en a os anteriores de sacar a concurso p blico la cesi n de una parcela para la construcci n y explotaci n de un hotel En estos momentos y al finalizar el a o se ha hecho una propuesta de dos posibles ubicaciones al objeto de definir a comienzos del a o 2004 el emplazamiento definitivo y acometer seguidamente el pro ceso de contrataci n Otros desarrollos que han comenzado a valorarse para realizarlos en a os venideros son la instalaci n de un Centro de Negocios y la posibilidad de construir centros comerciales En todo caso estos pro yectos se hallan en una fase inicial Seguidamente se indican las actuaciones comerciales realizadas en los siguientes aeropuertos Aeropuerto de Girona Costa Brava El espectacular crecimiento de pasajeros de este aeropuerto as como la existencia de un terminal remodelado ha incrementado su potencialidad desde el punto de vista comercial de forma import
49. Espa oles y de Navegaci n A rea as como con la Divisi n de Desarrollo de Directivos El curso titulado Experto Europeo certificado en Gesti n de la Calidad tiene una duraci n de 150 horas y 9 meses de exten si n temporal Combina la metodolog a a distancia con la exis tencia de tutores de apoyo asistencia a Jornadas Presenciales complementarias y participaci n en foros de opini n El objetivo es el de formar a profesionales para que sean capaces de implan tar mantener mejorar y gestionar un Sistema de Gesti n de Calidad promoviendo la orientaci n de toda la organizaci n hacia la satisfacci n del cliente Por otro lado esta formaci n ofrece otra ventaja de gran inter s para los 73 participantes que la est n realizando y es la de propor cionar la posibilidad de acceso al Certificado de Gestor de Sistemas de Calidad reconocido en los 31 pa ses miembros de la EOQ y apo yado por la Comisi n Europea como reconocimiento profesional de las personas que ejercen su actividad en la gesti n de la calidad Pis i a 4 lt LA Tenerife Norte Sala de facturaci n Tenerife Norte Check in lounge 188 Intervenci n en los Premios a la Calidad y a las Mejores Pr cticas del MAP Anualmente el Ministerio de Administraciones P blicas convoca los Premios a la Calidad y los Premios a las Mejores Pr cticas en la Administraci n General del Estado En la Ill edici n y dentro de la
50. Extension of aircraft docking apron Menorca CT sala de bombas y nueva acometida en centro emisores 345 CT pumps room and new undertaking in transmission centre Ampliaci n plataforma y adecuaci n calle acceso a rodadura 2 502 Apron extension and adaptation of taxiway access Monflorite Alcal Nueva rea terminal 16 793 New terminal area Nuevo campo de vuelos 41 354 New airfield Murcia San Javier Nueva torre de control 4 228 New control tower Ampliaci n sala llegadas y adecuaci n patio carrillo 1 395 Enlargement of arrival lounge and trolley area adaptation rea de maniobras 15 710 Manoeuvring area Traslado instalaciones combustible 7 589 Transfer of fuel facilities Palma Mallorca Remodelaci n plataforma A fase I y ampliaci n plataforma zona industrial 20 960 Remodelling of apron A phase and extension of industrial area apron Construcci n plataforma frente nuevo E T fase l 6 010 Construction of a new apron in front of the new T B phase Construcci n dos salidas r pidas en la pista norte 4 800 Construction of two fast exits in the north runway Pamplona Vallado perimetral 2 300 Perimeter fence Reus Actuaciones provisionales en rea terminal 1 355 Provisional performances in terminal area Adecuaci n campo de vuelos 9 584 Adaptation of airfields Acondicionamiento de accesos 1 150 Access fitting out Remodelaci n central el ctrica 1 044 Remodelling of electric power station Ampliaci n plataforma 7 000 60
51. Internacional 92 558 453 6 9 58 Otras Clases 259 510 11 1 0 LEUSIOS 1 829 149 7 7 1 Total 159 871 417 7 3 100 Datos totales incluyendo tr nsitos y otras clases de tr fico Las Unidades de Tr fico equivalen a un pasajero y su equipaje o 100 Kg de carga Total data including transits and other kinds of traffic The units of traffic are the equivalent to one passenger and his luggage or 100 kilograms of cargo Memoria Annual Report 2003 23 AEROPUERTOS AIRPORTS Pasajeros totales 2003 Total passengers 2003 Aeropuertos Pasajeros MADRID BARAJAS 35 855 861 BARCELONA 22 752 667 PALMA DE MALLORCA 19 185 919 MALAGA 11 566 616 GRAN CANARIA 9 181 229 TENERIFE SUR 8 852 878 ALICANTE 8 195 454 LANZAROTE 5 383 426 IBIZA 4 157 291 FUERTEVENTURA 3 919 224 TENERIFE NORTE 2 919 087 BILBAO 2 850 524 MENORCA 2 704 038 VALENCIA 2 432 126 SEVILLA 2 269 565 GIRONA COSTA BRAVA 1 448 796 ANACO 1 381 826 LA PALMA 941 118 REUS 846 731 JEREZ DE LA FRONTERA 846 452 VIGO 840 013 ALMERIA 839 859 ASTURIAS 839 814 MURCIA SAN JAVIER 556 927 A CORU A 549 871 ANAIS 525 869 PAMPLONA 312 787 SAN SEBASTIAN 283 843 SANTANDER 253 756 VALLADOLID 232 254 VAN IN COLS 228 069 MELILLA 223 437 EL HIERRO 134 352 VITORIA 102 328 BADAJOZ 66 522 LEON 31 607 LA GOMERA 28 588 SALAMANCA 22 650 M
52. Real Finally operative studies for the Andorra Pirineos airport have been carried out with the collaboration of the Commercial Aviation Pilots Official Association COPAC Environment e An Environmental Management System has ben elaborated for the Eastern Region During this year the implementation phase has started e The Environmental Impact Declarations DIA for Taborno and Torremanzanas have been published in the State Official Bulletin BOE e The declaration of Small Producer of Dangerous Residues for the Central Services of the Air Navigation Directorate has been obtained e A wind turbine has been installed in the Canary Regional Directorate Quality Within the continuous improvement process advocated by the European excellence model adopted by Aena the following activities have been done e Annual survey of the Quality Perceived by the Air Navigation customers mas asegura la continuidad del personal espa ol que Aena ha trans ferido a GroupEAD Europe En este contexto de centralizaci n el programa EAD est en l nea con la implantaci n de la iniciativa del Cielo nico Europeo Aeropuertos Emergentes Se han realizado los estudios y trabajos necesarios de apoyo a la e Puesta en funcionamiento del nuevo aeropuerto de Logro o e Apertura al tr fico civil de la Base A rea de Albacete e Construcci n y entrada en servicio del nuevo helipuerto de Ceuta De igual forma la Direcci n
53. Regi n Superior de Informaci n de Vuelo Upper Information Region UIT Uni n Internacional de Telecomunica ciones International Telecommunications Union ITC VICTOR Visualizaci n Integrada para Control de Torre Tower controller working position VISION ImproVed Aiport A SMGCS by Integrated Multisensor Data Fusion ImproVed Airport A SMGCS by Integrated VOR Radiofaro Omnidireccional de VHF VHF Omni directional Range WG 45 grupo de EUROCAE para la certificaci n e implementaci n de sistemas data link aire tierra EUROCAE Working Group for the certification and implementation of air ground data link systems WG 53 grupo de EUROCAE que desarrolla reco mendaciones sobre seguridad interope rabilidad y prestaciones de los Servicios de Tr nsito A reo mundiales o regionales EUROCAE Working Group which develops recommendations on Air Traffic Services safety interoperability and provision at global or regional level WITNESS software para la generaci n de modelos de colas Software for the creation of queue models Memoria Annual Report 2003 121 BY Raa S RA E A A A pe ee Sa 5 hs Ry ee A 2 2 A Ae 7 98 re pe AA G oo New oa Ve a Ser lt 3 ha SU wif gt Adapting to our customers needs Within the search of an efficient financial airport management and in the framework of management modernisation of Aena s Strategic Plan th
54. Report 2003 99 NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION 100 Aeroportuarios de la DGAC y el Director de Navegaci n A rea de Aena La evaluaci n del cumplimiento de las tareas contenidas en el LCIP espa ol ha dado como resultado un grado de convergencia del 88 78 a 31 de diciembre de 2003 Eurocontrol institucional La Direcci n de Navegaci n A rea contin a prestando su apoyo a la participaci n de la Direcci n General de Aviaci n Civil en los foros institucionales de alto nivel de Eurocontrol fundamentalmente en el Consejo Provisional Algunas de las principales decisiones tomadas en este grupo durante 2003 son e Chief Executive Standing Conference CESC La Direcci n de Navegaci n A rea ha participado decisivamente en las distintas reuniones de la Conferencia Permanente de CEOs de Eurocontrol CESC en la que Aena est representada por el Director de Navegaci n A rea quien a su vez es miembro del Grupo Ejecutivo de CEOs que marca y planifica su pol tica y estrategia e En las sesiones del Consejo Provisional se aprob la edici n revi sada de la Estrategia ATM2000 y el Programa de Gesti n Din mica de la Red de Espacio A reo Europeo para el que se pre sent un Plan Maestro de implantaci n Se han iniciado los traba jos para la aprobaci n de la estrategia ATFCM Air Traffic Flow amp Capacity Management e Se produjo la aprobaci n de la normativa de seguridad aeron uti ca sa
55. Report 2003 de diciembre de 2003 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES BALANCES DE SITUACION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2003 Y 2002 expresados en miles de Euros PASIVO Ejercicio 2003 Ejercicio 2002 FONDOS PROPIOS Nota 12 Patrimonio 3 099 018 3 099 018 Reservas Estatutarias 696 603 651 709 Reservas de revalorizaci n R D L 7 1996 273 417 273 417 Beneficio del ejercicio 85 878 44 894 Total fondos propios 4 154 916 4 069 038 INGRESOS A DISTRIBUIR EN VARIOS EJERCICIOS Nota 13 353 074 345 560 PROVISIONES PARA RIESGOS Y GASTOS Nota 14 792 856 920 836 ACREEDORES A LARGO PLAZO Nota 15 Deudas con entidades de cr dito 2 755 514 1 315 378 Otros acreedores 9 884 13 090 Total acreedores a largo plazo 2 765 398 1 328 468 ACREEDORES A CORTO PLAZO Nota 16 Deudas con entidades de cr dito Nota 15 141 158 69 601 Deudas con empresas del Grupo y Asociadas 18 585 20 760 Acreedores comerciales 129 214 147 313 Otras deudas no comerciales 1 050 784 708 380 Provisi n para riesgos y gastos a corto plazo Nota 17 210 829 15 402 Total acreedores a corto plazo 1 550 570 961 456 TOTAL PASIVO 9 616 814 7 625 358 Las Notas 1 a 23 descritas en la memoria adjunta forman parte integrante del balance de situaci n al 31 de diciembre de 2003 Memoria Annual Report 2003 253 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES BALANCES DE SITUACION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2003 Y 2002 expresados en miles de Euros
56. Resultados econ micos consolidados de las sociedades colombianas e Ingresos Comerciales Las sociedades Colombianas han hecho un esfuerzo importante por mejorar su nivel de ingresos y como resultado en el a o 2003 el ingreso por pasajero de las tres sociedades en conjunto pas de 12 406 pesos colombianos por pasajero en el a o 2002 a 14 521 pesos Adem s el desarrollo comercial medido como ingresos comerciales por pasajero ha experimentado en este ltimo ejerci cio un incremento del 16 Memoria Annual Report 2003 217 DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT 218 Datos en pesos 1124559 Se E I 2001 2002 2003 Ingreso Total Pax E Ingreso Comercial Pax Incremento 2002 2001 Incremento 2003 2002 Ingreso Total Pax 0 5 17 Ingreso Comercial pax 3 16 EBITDA profit before interests tax depreciation and EBITDA beneficio antes de intereses impuestos depreciaciones y amortizaciones Y P z amortisation and operational margin over income margen operacional sobre ingresos l The operational margin over income and the Si bien el margen operacional sobre ingresos y el EBITDA en el con EBITDA in the companies as a whole decreases in junto de las sociedades disminuy en el a o 2002 se aprecia un 2002 Dut there isan Upri 2003 recuperaci n en el a o 2003 Datos en millones pesos 59 3 61500 0 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 200
57. Seguridad y dem s aspectos relacionados con la calidad de sus productos procesos y servicios Se vieron representados tres mbi tos distintos y complementarios Industria universidad y la I D i Permanente participaci n en el Comit Ejecutivo del Club de Gesti n de Calidad y en los Foros de Intercambio de Recursos Humanos y de Siniestralidad Memoria Annual Report 2003 e Castilla y Le n Quality and Excellence Congress 6 and 7 March 2003 a speech called Actions for the Improvement was presented It explained Aena s Quality Policy the integration Quality Strategic Planning the achievements of Aena since the Self evaluation Implementation according to EFQM and the use of Services Charters Participation in the IX European Quality Week November 2003 by the EOQ European Organisation for Quality and the Spanish Association for Quality AEC In this sense there was a Workshop on the course European Certificated Expert on Quality Management given by the AEC eV Congress on Feasibility with the title Management and Continuous Improvement of Confidence in the industrial sector was organised by the Feasibility Committee of the Spanish Association for Quality together with IDEKO Technological Centre The congress intended to interchange both knowledge and experiences regarding Feasibility Availability Maintainability Safety and other aspects related to the quality of heir products processes and services
58. Statistics Company Registry Certificate number ER 1620 2000 and the IQNet certificate were maintained in accordance with the requirements of Rule UNE EN ISO 9001 2000 The Operations Statistics Annual Report for year 2002 was edited and disseminated on paper CD and the Aena public web and the procedures for updating the new corporate tables for aircraft corresponding to airlines countries and airports was initialised for test airports such as Girona Costa Brava and Ibiza The organisation of training courses in all airports for the initiation of the use of the new access tool to the ESTOP data base was also managed Finally the elaboration and development of the statistical reports on operations traffic monitoring and punctuality in real time deserve highlighting as well as the incorporation to the ESTOP data base of new daily monthly and annual reports Central Security Office Throughout the year Aena addressed the work required to bring the Spanish airports in line with he guidelines of the European Union Regulation whereby common regulations are established for he safety of civil aviation It is significant that in all the network s airports except those that due to their volume of type of raffic do not have to comply with the European Union Regulation 100 inspection of all the uggage in the hold is done even though in some of them it is accomplished through provisional measures pending the definite ones
59. Tr nsito Tambi n pertenecen a la red de Aena el Aeropuerto de Palma Son Bonet y el Helipuerto de Ceuta Los Aeropuertos de Burgos y de Monflorite Alcal Huesca han sido declarados de inter s general y Aena est llevando a cabo en ellos diversas actuaciones para su apertura al tr fico civil Including transits and other kinds of traffic The data for Kg of cargo does not include Other Kinds of Traffic nor Cargo in Transit Palma Son Bonet airport and Ceuta heliport also belong to Aena s network Burgos and Monflorite Alcal Huesca airports have been declared of general interest and Aena is undertaking in them various actions for their opening to civil traffic 22 Memoria Annual Report 2003 AEROPUERTOS AIRPORTS Tr fico en los aeropuertos espa oles durante el a o 2003 Traffic in Spanish airports during 2003 ODMS 2003 Inc 2003 2002 Tr fico Nacional 846 066 5 7 43 Internacional 784 249 7 3 40 Otras Clases 338 506 6 6 17 Total 1 968 821 4 0 100 Pasajeros Nacional 62 928 063 8 2 41 Internacional 89 047 440 7 1 58 Otras Clases 256 261 11 3 0 Transitos 1 594 577 6 3 1 Total 153 826 341 7 5 100 Kgs Mercancias Nacional 229 624 115 1 1 38 Internacional 351 101 334 2 2 58 Otras Clases 324 932 0 2 0 Transitos 23057231 18 9 4 Total 604 507 612 1 4 100 Unidades de trafico Nacional 65 224 304 7 9 41
60. WORKS IN EXECUTION DURING THE YEAR 2003 Actuaciones en miles de Actions in thousand 66 AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT A Coru a Adquisici n con instalaci n de equipos de 400Hz 408 Acquisition and installation of 400 Hz equipment Albacete rea Terminal 6 650 Terminal Area Actuaciones en el campo de vuelos 1 550 Airfield performances Alicante rea Terminal de carga 1 Fase 4 890 Cargo Terminal Area 1 Phase Almer a Balizamiento aproximaci n CAB 08 y equipos central el ctrica 1 408 CAB 08 marking approach and electric power station equipment Pavimentaci n plataforma 1 fase 9 680 Apron asphalting 1 phase Asturias Equipamiento para ampliaci n edificio terminal 419 Equipment for terminal building extension Barcelona Suministro con instalaci n unidades aut nomas aire acondicionado aeronaves en plataforma m dulo 5 492 Provision and installation air conditioning autonomous units for aircraft in apron module 5 Adquisici n de seis convertidores fijos 363 Acquisition of six fixed converters Adquisici n con instalaci n equipos 400 Hz para m dulo 5 1 560 Acquisition and installation of 400 Hz equipment for module 5 Sistema de inspecci n equipajes en bodega 3 297 Hold luggage inspection system Bilbao Actuaciones para puesta en Categor a II III 1 744 Performances to meet Category II III Reparaci n cobertura canal 2 682 Repair of channel coverage
61. YM gt Oo A t co oO Om r 100 000 t soos wow mn w orm mn OS wo o Y in Y T 16 00 18 00 oom on oe HE HE HE UE DE A A oe BAe ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP ocr NOV DIC TOTAL Ml mst 2002 43 229 42 806 50 546 54 433 66 016 67 139 73 189 74 112 67 270 62 432 48 179 46 881 696 232 EE mst 2003 48 461 43 945 53 890 58 920 69 719 72 004 77 586 79 750 69 862 64 989 51 761 49 638 740 525 var mensual 03 02 12 10 2 66 6 62 8 24 5 61 7 25 6 01 7 61 3 85 4 10 7 43 5 88 e var anual 03 02 6 36 Memoria Annual Report 2003 109 NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION DRNA CANARIA Fuente Picasso 21 01 02 r 12 00 p 11 00 10 00 9 00 8 00 7 00 6 00 5 00 4 00 3 00 2 00 1 00 0 00 1 00 2 00 3 00 4 00 5 00 6 00 7 00 8 00 9 00 10 00 11 00 350 000 o Xa OR me o 300 000 797 Y N N 250 000 5 03 Mo 4 200 000 F 0 63 E D 0 73 E 150 000 le O L 100 000 H wow a o 9 na DON ndo om Rm 9 wow wow Nm L MA o nO oO in N on Na O a LA mm Noo LA A e Oy m ae 5 Mm 10 o om or oo mu 2 E 50 000 A m o AN on Oc N F o mon Nm mm m n NN NN Nw NN NN N NA NN NN NN NN NN r 0 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL EE mst 2002 22 536 21 209 24 158 22 319 20 759 19 669 22 920 24 607 23 021 22 656 23 336 23 172 270 362 EE mst 2003 23 576 21 3
62. a o 2003 impuls una mayor actividad en los mercados financieros globales destacando la notable recuperaci n de los mercados burs tiles Asimismo la favorable coyuntura inter nacional incentiv un mayor movimiento de capitales privados hacia las econom as emergentes cuyos activos financieros mostraron una significativa apreciaci n Actividad Aeroportuaria Durante el ejercicio 2003 los aeropuertos del Grupo Aeroportuario del Pac fico GAP experimentaron una importante recuperaci n del tr fico despu s de dos a os de ca da de ste El crecimiento de pasajeros en el conjunto de los 12 aeropuertos fue de un 7 5 alcanz ndose una cifra record de 16 4 millones con crecimiento en el nacional de 9 6 y de 3 3 en el internacional Memoria Annual Report 2003 207 DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT En el caso del tr fico nacional la cifra alcanzada super los niveles As regards domestic traffic the figure reached del 2002 2001 y 2000 durante 1999 se atendieron 132 000 pasa surpassed those On 2002 2001 ana 2000 along 1999 and compared with 2003 132 000 more jeros m s que en el a o 2003 passengers were served Por otra parte el movimiento de aeronaves tuvo un crecimiento On the other hand aircraft movements had a low growth rate of only 1 due to the fact that the increase in the number of passengers was mainly due to the recovery of the occupation levels of the les de ocupac
63. a reo EMMA correspondientes a encuestas del a o 2002 de los aeropuertos de Alicante Lanzarote Ibiza Fuerteventura Menorca Valencia Sevilla y Santiago Tambi n se realizaron estu dios puntuales de caracterizaci n del tr fico en los aeropuertos de Bilbao y Girona Costa Brava y el informe anual de seguimiento en los aeropuertos de Madrid y Barcelona Se realizaron diversas campa as de encuestas durante dicho a o en el que destacan la campa a anual varias oleadas en el aeropuerto de Madrid Barajas las campa as de seguimiento en los aeropuer tos de M laga Gran Canaria Tenerife Sur y Tenerife Norte y cam pa as individuales en otros aeropuertos como son Reus Girona Costa Brava Murcia San Javier Asturias y San Sebasti n Memoria Annual Report 2003 37 Ww Actividad de handling Handling activities Servicios Aeroportuarios e Servicios Aeroportuarios Se ha finalizado con el proceso de elaboraci n de todos los Pliegos de Cl usulas de Explotaci n que regir n las concesiones pr ximas a finalizar de los servicios aeroportuarios de asistencia en tierra para las actividades de rampa a terceros Destaca la incorporaci n en este proceso del nuevo segundo agente para el Aeropuerto de Girona Costa Brava Respecto a la asistencia en tierra hay que destacar la participa ci n activa en los foros europeos especialmente en ACI Europe que han tenido como principal asunto a tratar durante este a
64. ambiental Reducci n de la contaminaci n ac stica Modelizaci n de la contaminaci n atmosf rica Ecotecnolog a Eficiencia energ tica y energ as renovables Participaci n en foros y grupos de trabajo This gets us closer to air transport sustainability integrated in the general framework of a society s sustainable development as balance of economic social an is the one National event for environmental factors This to guide in 2004 the VII edi ramework ion of the Environment Congress unavoidable he environment professionals attend the congress as sponsoring enti Aena will y and will provide its points of view and will present its accumula ed experience In this experience it is worth mentioning wide grou p of actions devoted to imp or 2003 a ement the environmental variable as for infrastructures planning namely Assessment of the environmental impact Reduction of noise pollution Air pollution modelling Eco technology energy efficiency and renewable energies Participation in fora or working groups CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT Assessment of environmental impact In order to guarantee the adequate quality levels of the service provided in airports and air navigation centres and facilities in accordance with the increasing demands of this kind of services by the society as a whole there is a need to un
65. as the most important one in Europe regarding Air Navigation and both Air Navigation Service Providers NATS UK NAV CANADA etc and industry Indra INECO Raytheon Thales Frecuentis etc participated with stands together with international organisations EU EUROCONTROL etc Aena undertook a significant effort to promote its products and services participating this year with an approximately 45 square metre stand The Aena stand at the exhibition surpassed the expectations it had created with relevant presence of expert public Service provision for capacity studies in Guadalajara Airport Mexico Aena International has accepted a service offer presented by the Air Navigation Directorate for the carrying out of a study of the runway capacity in Guadalajara Airport Mexico based on methods and too used in the Runway Capacity Investigatio Programme PICAP The objective of the PICA study is the improvement of the aircra operational efficiency through the correct placin of the proposed departure runways as well as th quantification of the improvement in capaci terms of the optimised scenario in relation wi the current situation of the airport 7x Da F TUVID Official inauguration of the EAD Service European Aeronautical Information Services Database The official inauguration of the EUROCONTROL EAD Service took place on the 24 of November in one of the two operational centres based in the Centralised System Build
66. attention this concessions has been boosted by the Delegation through the cession to the concessionaire of additional parking slots opposite terminals A B and C and also through improvements of the access roads to these areas signalling so that users can locate them more easily Moreover the location of the area for vehicles in open space has been modified as up to the date the one they had was affected by the airport urbanisation works It is foreseen that in 2004 a new public tender will start for this activity and that it will be further fostered by the cession of additional places opposite Terminal A and the transfer of the counter situated in Terminal B to another area of bigger dimensions Some of the new actions are the following e At the beginning of 2003 this concession was awarded to the company Energy Express for the putting into service of a liquated gas and diesel oil service station ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES e Service station located on the land side Once the Director Plan and some Special Plans for the land situated on the land side were approved the Commercial Delegation in agreement with CLH operator started a project for the construction and exploitation of a new service station on the land side To this date its possible location has been defined and it is on standby until the company confirms its acceptance before submitting it for approval of t
67. aumentar la satisfacci n de los clientes y favorecer la operativa de los concesionarios tales como La instalaci n de un vallado perimetral en la zona de plazas frente a la Terminal B del Aeropuerto El objetivo que se perse gu a era la mejora en la seguridad tanto de veh culos como de los propios clientes La autorizaci n para colocar nuevas casetas dentro de la zona del check in y buzones para la devoluci n de las llaves Las mejoras en la se al tica interior vertical y horizontal de la zona de alquiler de veh culos as como de la existente en el edi ficio Terminal y en los viales de acceso En cuanto a la actividad de parking VIP atenci n al pasajero esta concesi n se ha visto potenciada desde la Delegaci n mediante la cesi n al concesionario de plazas adicionales frente a las Terminales A B y C y a trav s de mejoras en la se al tica de los Viales de acceso a dichas zonas a fin de que los usuarios puedan localizarlas con mayor facilidad Asimismo se ha modificado la ubicaci n de la superficie de la campa de veh culos dado que el que ten an hasta la fecha se ve a afectado por las obras de urbanizaci n del aeropuerto Est previsto que en el a o 2004 se inicie un nuevo concurso p blico para esta actividad y que se potencie todav a m s median te la cesi n de m s plazas adicionales frente a la Terminal A y el traslado del mostrador situado en la Terminal B a otra zona de mayores dimensiones
68. been taken on board again In this moment at the end of the year a proposal for two possible settings has been submitted with the aim of defining during the beginning of 2004 the definite location and subsequently address the contracting procedure Other developments that have started to be pondered in order to carry them out in following years are the installation of a Business Centre and the possibility of building new commercial centres In any case these projects are in their initial phase The commercial actions undertaken in the following airports are described below Girona Costa Brava airport The spectacular passenger growth of this airport as well as the existence of the remodelled terminal has increased its potential from a commercial view point significantly making it possible for the analysis of new business lines to be developed in 2004 Viability study pre commercialisation and elaboration of the initial dossier for a commercial premise in the terminal building It is envisaged the corresponding public tender will be called for at the beginning of 2004 Possibility of increasing the number of cash dispensers Previous contacts with companies interested in developing other commercial activities in the airport Old terminal Assessment of commercialisation alternatives Primeras firmas en las tiendas del aeropuerto First brands in the airport shops Evaluation of the proposal for enlargement fo
69. been given to list on the stock exchange the GAP shares owned by the Mexican government It is worth to mention the decision to start the process to include GAP in PRELIMINARY ISSUES LIST of the Mexican Stock Exchange This process prepares the corporation for its running as a company which is quoted on the Stock Exchange laying the foundations for its quick positioning once obtaining the favourable conditions Results The financial year ended with a significant improvement with regard to 2002 thanks to such recovery of traffic and commercial development which the group is experiencing The cost restriction is still being positive having a cost structure both monitored and in accordance with international practices EBITDA EBITDA profit before interests tax depreciation and amortisation 1 400 000 000 1 200 000 000 1 000 000 000 800 000 000 600 000 000 400 000 000 200 000 000 Desarrollo del Centro de Carga A rea de Guadalajara Durante 2003 se di un impulso definitivo al desarrollo del Centro de Carga A rea en el Aeropuerto de Guadalajara CCA GDL Este desarrollo de importancia estrat gica para el grupo persigue tanto la potenciaci n de este negocio como la mejora de la calidad del servicio prestado Est previsto tener preparadas las instalaciones para su entrada en operaci n en octubre Salida a Bolsa A la vista de la recuperaci n del tr fico a reo y de las positivas evolucio nes de los mercados
70. beginning of the phase to determine the system requirements The eFDP FI flight plan to be developed between France and Italy collaboration framework was defined Likewise ATC ATC interoperability analysis and studies were undertaken Centro de control de Canarias Canaries Control Centre e Link 2000 Programme Steering Group Monitoring of this programme that supervises the work of the different groups and leaders which are undertaking the coordinated implementation of data link services in Europe Other Eurocontrol groups and projects Partaking in Eurocontrol studies on Discrepancies between original and true flight Plans by means of organising the recording of data and their deliver to Eurocontrol IFPS CFMU Participation in Environment and EASSG coordinators meetings Follow up of ODIAC group in charged of the operational requirements definition of the ground and airborne cooperative ATM systems focused on data link through the integrated ATN network e Link 2000 Programme Steering Group Seguimiento de este pro grama que supervisa el trabajo de los diferentes grupos y actores que est n llevando a cabo la implantaci n coordinada de servicios de enlaces de datos data link en Europa e Otros proyectos y grupos de Eurocontrol Participaci n en estudios de Eurocontrol acerca de Discrepancias entre Planes de vuelo originales y reales mediante organizaci n de grabaci n de datos y su suministro
71. can be used for each training action or even a combination of them Process of training needs detection In order to elaborate the 2003 04 Individual Development Plans and because of the publication of Aenass Ill Collective Agreement it was necessary to carry out a new process of training needs detection which should incorporate the basic principles of the New Agreement with regards to training e Oriented to the worker s activity e Which would take into account the worker s career on an integrity basis e Which would foster Aena s values Desarrollo El lada Aena a trav s de su Instituto de Aprendizaje iada realiz un impor tante esfuerzo formativo para conseguir sus objetivos en el mbito de la profesionalizaci n m s eficaz empleabilidad y desarrollo de su personal Para ello se ha partido de un modelo dual de impartici n de accio nes formativas basadas en formadores propios y empresas contra tadas Dicha divisi n del modelo consiste a grandes rasgos en atri buir a los propios medios la formaci n en aquellas competencias de personal m s vinculadas a la actividad aeroportuaria y las externas para las de car cter m s general o com n As se han desarrollado actividades con 25 proveedores externos seleccionados entre las empresas m s adecuadas en cada mbito formativo No obstante se ha producido un incremento sustancial de la participaci n de la actividad propia El modelo de aprendizaje La definic
72. cargo operators de la Aviaci n Civil con la participaci n activa del personal de la Oficina Central de Seguridad que cuenta entre su personal con tres auditores de seguridad cualificados por la Autoridad competente DGAC Tambi n se ha procedido a iniciar un nuevo expediente de contra taci n de vigilancia privada para todos los aeropuertos de la red marcando plazos comunes para todos ellos y ofreciendo a las empresas la posibilidad de optar a prestar el servicio de forma indi vidual o en varios aeropuertos agrupados por lotes Adem s se sigue renovando los sistemas de control de accesos CCTV y sistemas de alarma y se han incorporado nuevos sistemas de detecci n perimetral de intrusi n Concretamente finalizaron las actuaciones encaminadas a dotar de instalaciones nuevas a los aero puertos de El Hierro La Palma Le n Tenerife Norte y Valladolid y la primera fase del aeropuerto de Tenerife Sur Tambi n se abordaron las ampliaciones de los sistemas de control de accesos de Asturias Madrid Cuatro Vientos M laga Vitoria Logro o Palma de Mallorca Reus Sabadell y Girona Costa Brava En los cinco ltimos casos la ampliaci n ya ha concluido Por ltimo est en fase de ejecuci n la instalaci n de sistemas de detecci n perimetral en los aeropuertos de Pamplona San Sebasti n y Vitoria Sistemas de Informaci n El a o 2003 ha sido en lo referente a Sistemas de Informaci n un a o de trabajo y preparaci n d
73. ciones como posibilidades de aplicaci n no s lo en infraestructuras existentes sino tambi n desde los estadios m s tempranos de la pla nificaci n aeroportuaria se ha continuado a fin de analizar la via bilidad del emplazamiento para la construcci n de un nuevo aero puerto de Madrid con la recogida y an lisis de datos meteorol gi cos en Campo Real analiz ndose de manera preliminar tanto su potencial e lico como su potencial solar En lo relativo al aprovechamiento eficiente de los recursos se han realizado estudios de an lisis de cargas t rmicas y termograf as en el edificio terminal del aeropuerto de Valladolid con el fin de iden tificar las p rdidas de energ a y plantear las adecuadas medidas que las eviten En particular se persigue una mayor autosuficiencia en el abasteci miento del recurso agua all donde sta es m s necesaria esto es en los aeropuertos insulares En este marco se encuadra la instala ci n de la planta desaladora de agua en el aeropuerto de Lanzarote habi ndose analizado su rendimiento durante el a o 2003 Destaca en este sentido la actuaci n a llevar a cabo en el aeropuer to de Tenerife Sur y de la que el a o 2003 se ha redactado el pro yecto que persigue una mayor autosuficiencia en relaci n a las necesidades de recursos ya que a la planta desaladora de agua de mar se le asocia la instalaci n de un aerogenerador que la abastez ca de energ a el ctrica Cabe a adir en este c
74. convocatoria del Premio a las Mejores Pr cticas correspondiente al a o 2003 Aena ha presentado la pr ctica titulada Informaci n Aeron utica al servicio de la Navegaci n A rea en la que se des cribe el trabajo realizado en el Servicio de Informaci n Aeron utica de Navegaci n A rea AIS A pesar de que no obtuvo premio en el informe de retroalimenta ci n que los evaluadores del MAP emiten acerca de las pr cticas que concurren al Premio se valora de forma especial la calidad del servi cio que presta y su esfuerzo constante por innovar con el pro p sito de conseguir la satisfacci n del cliente y la prestaci n de un servicio de calidad el AIS participa en proyectos innovadores que le permiten introducir mejoras tecnol gicas en sus sistemas de infor maci n y establece alianzas con organismos europeos y americanos para una efectiva difusi n de sus datos A la vez que participamos en el Premio a las Mejores Pr cticas tam bi n hemos sido invitados a evaluar a los candidatos al Premio a la Calidad En este sentido dos personas del Centro de Promoci n y Apoyo a la Excelencia CPAE han ejercido como Coordinador Evaluador y Evaluador respectivamente del tercer premio a la Calidad del M A P Memoria Annual Report 2003 Intervention in MAP s Ministry of Public Administrations Quality and Best Practices Awards On a yearly basis the Ministry of Public Administrations organises the Quality and Be
75. de Navegaci n A rea de Aena ha lle vado a cabo los primeros estudios de apoyo al nuevo aeropuerto pri vado de Ciudad Real Por ltimo se han realizado estudios de operatividad del aeropuer to de Andorra Pirineos con la colaboraci n del Colegio Oficial de Pilotos de la Aviaci n Comercial COPAC Medio Ambiente e Elaborado el documento Sistema de Gesti n Medioambiental de la Regi n Este Durante este a o se ha iniciado la fase de implantaci n e Publicadas en el BOE las Declaraciones de Impacto Ambiental DIA de Taborno y Torremanzanas e Obtenida la declaraci n de Peque o Productor de Residuos Peligrosos para los Servicios Centrales de la Direcci n de Navegaci n A rea e Instalaci n de un aerogenerador en la Direcci n Regional Canaria Calidad Dentro del proceso de mejora continua propugnado por el modelo europeo de excelencia adoptado por Aena se han realizado las siguientes actividades e Realizaci n de la encuesta anual de Calidad Percibida por los clientes de Navegaci n A rea Memoria Annual Report 2003 105 NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION 106 e En materia de certificaciones ISO 9000 Se ha obtenido la certificaci n ISO 9001 2000 en la Divisi n de Mantenimiento de la Direcci n Regional de Navegaci n A rea Regi n Sur La Unidad de Contrataci n de Navegaci n A rea ha obtenido en el segundo semestre del a o la certificaci n ISO
76. de Red H24 CGR H24 de reciente creaci n en Aena As de acuerdo con la estrategia de mejora de sus servicios Aena crea este centro como un n cleo de nivel corporativo que supervisar y gobernar de forma permanen te la situaci n de la Red de Aeropuertos y de Navegaci n A rea Su objetivo es atender las incidencias en tiempo real optimizando de forma eficaz y eficiente su gesti n desde una perspectiva integrada En dicha Mesa Redonda explicaron las experiencias de sus respec tivos centros de control de red destacados representantes de Compa as A reas Iberia Spanair y Air Europa Eurocontrol Red El ctrica de Espa a Direcci n General de Tr fico y Renfe Ill Premio a la Excelencia y Mejores Pr cticas de Aena El Acto de Entrega del Premio tuvo lugar el 4 de Marzo de 2003 en a sesi n de tarde de la Ill Jornada de la Excelencia de Aena La Entrega del Ill Premio a la Excelencia y Mejores Pr cticas fue pre sidida por el Presidente Director General de Aena quien junto a los Directores de las cuatro Unidades de Negocio de Aena fueron los encargados de la entrega de Premios y Diplomas a los galardonados La Maestra de Ceremonias introdujo el Acto mencionando a los ganadores y diplomados que subieron a recoger los premios y diplomas expresando los premiados de forma breve su satisfacci n por el xito conseguido Memoria Annual Report 2003 189 CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONM
77. de calibraci n e RNAV Se ha finalizado el estudio de la idoneidad de la infraes tructura de los DME actuales para soportar la navegaci n de rea Vigilancia Dentro del Programa de mejora de la cobertura radar se llevaron a cabo las siguientes actividades e Localizaci n de la ubicaci n ptima para la nueva estaci n radar de Loja Granada e Sustituci n del radar secundario de Randa Mallorca por un modelo de tecnolog a monopulso MSSR e Se han transformado las estaciones de Randa y Begas Barcelona e Vigilancia de Superficie en los aeropuertos Se ha puesto en servicio el radar de vigilancia en superficie SMR instalado en el aeropuerto de Tenerife Norte Memoria Annual Report 2003 Navigation Radioaids Following with its activity of maintaining its installations equipped with the most advanced technology to guarantee the quality of the services provided the following have been carried out ILS DME CAT of Asturias Airport runway 20 and of Barcelona runway 07L have been replaced by ILS DME CAT Ill We have taken part in technical operational and assessment meeting together with the rest of European participants Likewise we participated in the arrangement and development of the joint CDM Leonardo Workshop which took place in Barcelona Installation of a new ILS DME runway 21R at Gran Canaria The VOR DME of La Guardia and Taborno have been replaced VOR replaced with DVOR e New VOR
78. de garantizar los adecuados niveles de calidad del servicio prestado en los aeropuertos y centros e instalaciones de navega ci n a rea que responda a las demandas crecientes de este tipo de servicios por parte del conjunto de la sociedad se hace nece sario acometer diversas actuaciones que supongan ampliaciones de capacidad de las mismas o adecuaci n y mejora de las infraes tructuras actuales Para todas y cada una de ellas se analizan y valoran las potenciales afecciones ambientales asociados a su obra y actividad que en cada caso y de acuerdo a la legislaci n aplicable determinan los alcances a cubrir con los estudios correspondientes y la m s opor tuna tramitaci n de los mismos que articule los mecanismos de consulta y participaci n por parte de todos los agentes implicados En este sentido a lo largo del a o 2003 han sido obtenidas las declaraciones de impacto ambiental de las actuaciones a llevar a cabo en los aeropuertos de Alicante La Palma Le n Madrid Cuatro Vientos M laga Melilla Menorca y Sabadell as como de las nuevas infraestructuras aeroportuarias en Monflorite Alcala y Burgos Asimismo se han conseguido las correspondientes a las instalaciones de los radares de Torremanzanas Alicante y Taborno Tenerife Al t rmino del a o 2003 se encontraban en distintas fases de tra mitaci n los procedimientos de evaluaci n de impacto ambiental de diversos proyectos relacionados con los aeropuertos de Alm
79. de ingresos en un 7 17 en Explotaciones Comerciales Contin a la tendencia de estancamiento de los ingresos comerciales totales acumulados en los aero puertos integrados en la Delegaci n Comercial Regional Canaria con un crecimiento del 3 78 frente al a o 2003 Informaci n legal Informe de gesti n Memoria Annual Report 2004 151 E BE Informacion legal Informe de gestion Contratacion Durante el ejercicio 2004 el volumen total de contrata ci n de bienes y servicios adjudicado por Aena ascendi a 1 801 64 millones de euros El volumen de contrataci n adjudicado de forma centra lizada supuso el 93 52 1 684 40 millones de euros del total frente al 6 48 117 24 millones de euros contratado por el conjunto de los centros perif ricos La distribuci n del importe de los contratos adjudicados de inversi n centralizada por naturaleza fue la siguiente Obras 1 110 82 millones de euros Suministros 187 36 millones de euros Asistencias Consultor as y Servicios 92 51 millones de euros La distribuci n del importe de los contratos de gastos centralizados por naturaleza fue la siguiente Asistencias y Servicios 285 26 millones de euros Suministros 8 45 millones de euros Las contrataciones m s significativas durante el ejercicio 2004 de la Direcci n de Aeropuertos Espa oles referen tes a contratos de inversi n fueron las que a continua ci n se detallan T TULO Edificio terminal urb
80. de lo que nos demanda la sociedad Este ha sido el planteamiento que ha conducido a elaborar y desarrollar el Plan de Calidad de Aena que se explica con m s detalle a continuaci n Memoria Annual Report 2003 177 La calidad destaca en toda obra aeroportuaria Quality outstands in every airport work Resultados Aprobaci n del Plan de Calidad de Aena Uno de los resultados mas importantes de este a o ha sido la apro baci n del Plan de Calidad por el Comit de Direcci n de Aena el 23 de julio pasado Constituye este hecho una de las mas importantes contribuciones al desarrollo de la Calidad en Aena porque consigue la integraci n en un s lo plan de todos los esfuerzos que se encontraban divididos en m ltiples actuaciones Se pretende con ello ganar en eficiencia actuando sobre uno de los ejes definidos en el Plan Estrat gico de Aena la mejora de la calidad de nuestra gesti n para lograr la mejo ra de la satisfacci n de todos nuestros grupos de inter s En su desarrollo este plan incluye un conjunto de objetivos de cali dad y de actuaciones coordinadas que impulsen decididamente la Memoria Annual Report 2003 p Y i ihre ste Results Approval of Aena s Quality Plan One of this year s most important results has been the approval of Aena s Quality Plan by the Executive Committee of Aena on the last 23 July This fact constitutes one of the most significant contributi
81. de pasajeros provisional y remodelaci n del edificio SEI DQCI 941 Provisional passengers area and remodelling of SEI Fire Extinction Service DQCI building Alicante Adquisici n e instalaci n de grupos electr genos de emergencia de 2250KVA 934 Acquisition and installation of 2250 KVA emergency generators Alicante Reparaci n placas de fachada de la torre de control 40 Reparation of facade slabs in the control tower Equipamiento nueva central el ctrica 275 Equipment of the new electric power station Asturias Ampliaci n edificio terminal para instalaci n de pasarelas 6 242 Extension of the terminal building for finger installation Calle rodadura a Cabecera 11 6 179 Taxiway to end of runway 12 Parking empleados compa as a reas y concesionarios 997 Parking area for staff airlines and car rentals Actuaciones para puesta en CAT II III 2 747 Performances for implementation of CAT II III Plataforma de pruebas contraincendios 449 Fire prevention trial apron Edificio archivo general y aulas de formaci n 326 Building for general archive and training facilities Reposici n vallado perimetral fase II 210 Replacement of perimeter fence phase Il Suministro con instalaci n tres pasarelas embarque pasajeros en edificio terminal 1 256 Provision and installation of three boarding fingers for passengers in terminal building Barcelona Suministro mobiliario en terminales fase 130 Provision of furniture in terminals phase l Construcci n nue
82. el aeropuerto de Madrid Barajas El tr fico total se distri buye entre Nacional 40 e Internacional 60 con mayor creci miento del tr fico internacional Respecto al reparto por aeropuertos se ha producido un aumento del tr fico en aeropuertos como Zaragoza 166 Tenerife Norte 13 Lanzarote 4 o Madrid Barajas 4 mientras que aero puertos con fuerte presencia hist rica de carga tienen bajada en su crecimiento medio como Barcelona 8 Vitoria 5 Valencia 0 6 y Palma de Mallorca 2 Apertura de nuevos aeropuertos Hay que destacar la apertura de dos nuevos aeropuertos en dos pro vincias distintas como Albacete con un tr fico de pasajeros totales de 4 666 y 257 operaciones y Logro o con 20 222 pasajeros y 1 624 operaciones Memoria Annual Report 2003 21 AEROPUERTOS AIRPORTS Tr fico total en aeropuertos espa oles a o 2003 Total traffic in Spanish airports in 2003 Aeropuertos Pasajeros Operaciones Mercancia Media Pax oper A CORUNA 549 871 12 621 541 944 44 ALBACETE 4 666 257 0 18 ALICANTE 8 195 454 66 571 5 847 314 123 ALMERIA 839 859 14 918 59 353 56 ASTURIAS 839 814 12 867 484 441 65 BADAJOZ 66 522 10 374 19 6 BARCELONA 22 752 667 282 020 70 117 771 81 BILBAO 2 850 524 44 009 3 813 599 65 CORDOBA 16 787 8 097 0 2 EL HIERRO IEL EEY 3 810 TEG
83. el entorno de NATS as como la definici n detallada del proyecto de instalaci n de dicho sistema en el centro de control de NATS en Escocia se ha iniciado una vez formalizado el correspondiente contrato de servicio entre Aena Internacional y NATS Los trabajos contratados por NATS representan un esfuerzo estima do de m s de 25 000 horas hombre de dedicaci n y tiene prevista su finalizaci n en junio de 2005 en que se espera se inicien las eta Pas siguientes Con este proyecto se consolida la actividad de Aena Internacional en el rea de navegaci n a rea y se abren importantes expectativas y posibilidades de negocio en dicho rea As Aena Internacional contin a aportando valor como instrumento necesario y fundamen tal para desarrollar la estrategia de desarrollo internacional de Aena Memoria Annual Report 2003 221 DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT Pasajeros Passengers Total Total Total Total Total Total NETA El Nacional 02 03 Internacional Internacional 02 03 2003 2002 02 03 2003 2002 2003 2002 eUu 2002 Total Colombia Cayo Coco Total Aena Internacional Operaciones Operations Total Total Total Total Total Total NETA El Nacional 02 03 Internacional Internacional 02 03 2003 2 002 02 03 2003 2002 2003 2002 Total Aena Internacional 222 Memoria Annual Report 2003 DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT Carga
84. elementos afectos a la actividad medioam biental detallados por aeropuerto Amortizaci n Valor Neto Coste Acumulada Miles de Euros Madrid Barajas 74 461 LSS 62 910 Palma de Mallorca Al PAO 1 671 2 536 Barcelona 8 161 5 647 2 514 Gran Canarias 3 644 1 240 2 404 La Palma 1 977 190 1 787 Lanzarote 2 293 695 1 598 Zaragoza 1 308 63 AS Tenerife Norte 1 166 79 1 087 Tenerife Sur 2 662 1 647 1 015 DRNA Canarias 1 438 364 1 074 Otros IES 6 727 6 830 Total 114 874 29 874 85 000 Memoria Annual Report 2003 287 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES Las inversiones medioambientales realizadas durante el pre sente ejercicio han ascendido a 30 831 miles de euros entre las que destacan las siguientes Miles de Euros Madrid Barajas Plan de aislamiento ac stico 22 938 Reacondicionamiento de plataforma deshielo 3 259 Otros 1 094 27 291 Zaragoza Potabilizadora de agua y red de hidrantes 978 La cuenta de p rdidas y ganancias del ejercicio 2003 incluye los siguientes gastos incurridos en la actividad medioam biental detallados por conceptos Miles de Euros Reparaciones y conservaci n 4 651 Servicios profesionales independientes 1 421 Suministros 22 Otros servicios externos 659 Total 6 753 El balance de situaci n adjunto no incluye provisi n alguna de naturaleza medioambiental ya que los Administradores de la Entidad P blica Empresarial no esperan que se produz can
85. en los ltimos meses del a o La experiencing a lower rate of recovery even though siendo m s lenta aunque con perspectivas de mejora a corto plazo there are short term improving prospects Operaciones atendidas enero diciembre Operations served January December Tipo tr fico 2001 2002 2003 Nacional 310 894 299 717 303 632 Internacional 76 051 78 393 78 447 Total 386 954 378 110 ELAYE Variaciones por tipo de tr fico Variations on type of traffic Nacional Internacional 2003 vs 2002 1 33 0 1 2003 vs 2001 2 3 3 2 2003 vs 2000 1 3 5 9 2003 vs 1999 0 5 1 1 Operaciones por tipo de tr fico enero diciembre Operations per type of traffic January December 400 000 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 Nacional Internacional Total 2001 MM 2002 BB 2003 Memoria Annual Report 2003 209 DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT 210 Principales actuaciones e Inversiones e Infraestructuras Aena Internacional en su papel de operador de este grupo aero portuario enfoc sus esfuerzos en dirigir las inversiones hacia la mejora de la seguridad de los aeropuertos y la modernizaci n de las infraestructuras aeroportuarias como objetivos prioritarios continu ndose con la l nea de actuaci n comenzada 3 a os atr s A mediados de 2003 se termin la remodelaci n del aeropuerto de Guadalajara que le ha dotado de un di
86. entreg un Diploma extraordinario en reco nocimiento y agradecimiento por la ejemplar entrega y dedicaci n de todos los trabajadores del Aeropuerto de Santander tras el atentado terrorista sufrido en julio de 2003 que hizo posible que el aeropuerto recupera ra su operatividad en un tiempo r cord Memoria Annual Report 2004 143 E TE Informaci n legal Informe de gesti n Medio Ambiente Durante 2004 Aena ha llevado a cabo un amplio conjunto de actuaciones orientadas a hacer realidad el objetivo de hacer compatible la prestaci n de los servicios de transporte a reo con la conservaci n del Medio Ambiente fomentado un desarrollo sosteni ble del transporte a reo Estas actuaciones se repar ten en diferentes mbitos evaluaci n ambiental emisiones ac sticas emisiones atmosf ricas energ as alternativas y eficiencia energ tica y foros y grupos de trabajo En el mbito de la Evaluaci n Ambiental hay que des tacar la puesta en marcha de un procedimiento para la evaluaci n de impacto ambiental de los proyectos de infraestructuras aeroportuarias y de navegaci n a rea Asimismo se han obtenido declaraciones de impacto ambiental de actuaciones en los aeropuertos de Palma de Mallorca Valencia y Lanzarote y se han obtenido resoluciones de los estudios previos de impacto ambiental de proyectos de instalaciones de navegaci n a rea en Barcelona y C rdoba as como del desv o del acueducto de Bores en el aeropu
87. fico ges tiona en el mundo Por ello cobra una importancia fundamental la presencia en dis tintos grupos de consulta y trabajo as como en reuniones de los agentes implicados aportando nuestra valiosa experiencia a los procesos de debate y decisi n que motivan las iniciativas que per siguen un mejor transporte a reo cada vez m s respetuoso con el medio ambiente En particular en materia de ruido y emisiones atmosf ricas Aena en colaboraci n con la Direcci n General de Transporte y Energ a DG TREN de la Uni n Europea ha mantenido a lo largo del a o 2003 su participaci n en el Comit de Medio Ambiente del Consejo Internacional de Aeropuertos ACI dedicado al estudio de los dife rentes efectos ambientales del transporte a reo y de procedimien tos de reducci n de ruido producido por las aeronaves as como al an lisis de diferentes variantes de certificaci n de aeronaves en fun ci n del ruido que emiten con entre otros el objeto de definir una nueva clasificaci n de aeronaves del Cap tulo III A wi N N E hyn Nias 4 i GENERAL INFORMATION DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT Consolidation and Consolidaci n e inicio lia de una actividad diversified activity l a diversificada Aena Aeropuertos Espa oles y Navegaci n A rea 100 yN Aena Desarrollo Internacional S A 22 15 European Compa a Satellite Extinci n Service General
88. figures of the previous year More than 50 of all the transported goods is concentrated in Madrid Barajas airport The total traffic is distributed between National 40 and International 60 with a bigger increase of international traffic Regarding the distribution per airports there has been an increase in airports such as Zaragoza 166 Tenerife Norte 13 Lanzarote 4 or Madrid Barajas 4 while on the other hand airports with a strong historical presence of cargo have decreased their average growth like Barcelona 8 Vitoria 5 Valencia 0 6 and Palma de Mallorca 2 Opening of new airports The inauguration of two new airports in two different provinces has to be highlighted Albacete with a total passenger traffic of 4 666 and 257 operations and Logro o with 20 222 passengers and 1 624 operations Comparativamente las operaciones han experimentado duran te 2003 un crecimiento menor a los datos de pasajeros con mayor incidencia en el mercado nacional El 52 de operacio nes en los aeropuertos son vuelos dom sticos frente al 48 internacional mientras que en la distribuci n regular no regular se confirman los crecimientos de vuelos regulares y descensos en los servicios a petici n Carga Durante 2003 se transportaron 605 mil toneladas de carga total lo que supone un crecimiento del 1 4 frente a los datos del a o anterior M s del 50 de toda la mercanc a transportada se con centra en
89. follow them develop a clear positioning and adopt the actions most adequate for Aena el pasado mes de septiembre en Edimburgo hizo que cobrasen especial relevancia todo los asuntos relativos al desarrollo de rutas en los aeropuertos que conforman la red Routes es un foro anual que re ne a compa as a reas y aero puertos para debatir sobre desarrollo de rutas y oportunidades comunes de negocio en este mbito En la pasada edici n la Direcci n de Aeropuertos Espa oles mantuvo 62 reuniones con compa as a reas para animarlas a iniciar operaciones en los aero puertos espa oles Las jornadas de Edimburgo fueron el marco para la presentaci n de Aena como el nuevo anfitri n del evento en el a o 2004 El Presidente Director General Jos Eladio Seco recogi el testigo de Routes y agradeci el reto que supondr la celebraci n de un foro nico en el mundo que permitir mostrar a las compa as a reas y touroperadores internacionales las excelencias de la red aeroportua ria de Aena Relaciones Internacionales tambi n particip en la Feria World Travel Market de Londres en el mes de noviembre donde continu con las entrevistas a compa as a reas interesadas en operar en los aero puertos de Aena La creaci n de un programa exclusivo de Desarrollo de Rutas ha supuesto el comienzo de una serie de acciones directamente enca minadas a ese fin entre las que se incluyen el an lisis del producto aeropuerto para po
90. georeferenciaci n estudio de coordenadas o montaje del sistema general aeroportuario en formato digital y papel para las diferentes Direcciones de Aena Memoria Annual Report 2003 53 ACTUACIONES PLANIFICADORAS PLANNING ACTIONS 54 Dentro de este mbito tambi n se ha generado la versi n 7 del Sistema de Informaci n DIACAE a definir adaptando la Metodolog a de Organizaci n y Explotaci n del Sistema de Informaci n DIACAE para la mejora de la representaci n de los sis temas el ctricos de Aena y se ha mejorado esta aplicaci n dise ada para el entorno de AutoCAD Tambi n se ha realizado la normalizaci n de la informaci n gr fica de los aeropuertos de Bilbao Gerona Costa Brava Logro o M laga Murcia San Javier Pamplona San Sebasti n Santiago y Valladolid Por otra parte se iniciaron los trabajos para establecer una Red de Control Topogr fica en cada aeropuerto de la Red que sirva de refe rencia y apoyo a todos los trabajos de topograf a que realice cual quiera de las Direcciones de Aena con sistemas de referencia ED50 WGS84 y local A esto se debe a adir que se est n determinando las coordenadas de un conjunto de puntos de inter s en cada aero puerto Durante el a o 2003 se han entregado los aeropuertos de C rdoba Granada Logro o Pamplona Sevilla y Vitoria Se ha realizado el prototipo de un GIS en el aeropuerto de Jerez ofreciendo un continuo soporte a lo
91. la inver si n de Aena Desarrollo Internacional S A U en su participa da en M xico Aeropuertos Mexicanos del P cifico AMP Durante el ejercicio 2003 el peso mejicano moneda en la que se formulan los estados financieros de AMP ha ido depreci ndose frente al euro hasta alcanzar un m nimo his t rico en diciembre de 2003 por lo que al 31 de diciembre de 2003 el valor te rico de la participaci n es inferior al coste hist rico de adquisici n La sociedades en las que participa Ingenier a y Econom a del Transporte S A se detallan a continuaci n Fracci n del capital Nombre y domicilio Actividad Directo Tecnolog a e Investigaci n Investigaci n y desarrollo tecnol gico de 49 Ferroviaria S A infraestructuras y equipos ferroviarios Capit n Haya 1 Madrid Memoria Annual Report 2003 267 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES Los importes del capital reservas resultado del ejercicio y otra informaci n de inter s son como sigue En miles de euros Valor neto de la Beneficio P rdida Participaci n en Capital Reservas Resultado estimado 2003 libros de INECO Tecnolog a e Investigaci n Ferroviaria S A 601 5 061 3 784 2 048 b Participaciones en empresas asociadas Fracci n del capital Nombre y domicilio Actividad Directo RESTAURACI N DE AEROPUERTOS Explotaci n de la restauraci n del Aeropuerto de Madrid 48 99 ESPA OLES S A RAESA Barajas Aeropuer
92. las competencias relativas a los aparcamientos rotaci n larga estancia abonados y una serie de parking gratuitos El parking de rotaci n ha cerrado el a o con una disminuci n de ingresos de 1 78 mientras el aparcamiento de larga estancia ha supuesto un incremento de los ingresos del 50 20 El parking de abonados no disponemos de datos del a o 2002 para efectuar la comparaci n Eventos Durante el 2003 los eventos realizados en el aeropuerto de Palma de Mallorca hospitalitys encuestas y salas han supuesto unos ingresos comerciales de 30 535 61 lo que supone un incremen to de un 105 69 con respecto al 2002 Cabe destacar que duran te el pasado 2003 a partir de septiembre se ha gestionado por parte de la Delegaci n Comercial la l nea de negocios de reportajes Memoria Annual Report 2003 Catering Opening of a new Sales Point with the entry into service of Module B Inter island building installing a sales point with the Caf Caf trade mark with offer directed specially to the national and repetitive passenger Public house service improvement and enlargement of the product range with the incorporation of a wide range of imported beers and tapas These measures have led us to a constant increase of the sales in this point reaching 59 in July and 39 in August Advertising campaigns and commercial promotion With regards to advertisements a negative trend has occurred mainly due to the decrea
93. los esfuerzos se concentraron en el impul so de la gesti n en las sociedades aeroportuarias participadas en Latinoam rica algunas de ellas todav a de muy reciente creaci n y afectadas por la crisis de los ltimos a os Consecuencia de esto se han comenzado a ver muy buenos resultados en los indi cadores de la actividad Por otro lado cabe destacar como hecho relevante del pasado ejercicio el inicio de actividades en el sector de la navegaci n a rea Con la contrataci n de algunos proyectos importantes se inici una nueva l nea de actividad de Aena Internacional lo que le permite diversificar ampliamente su espectro de actividad y le permite estar presente de forma importante en todos los sectores de la actividad internacional relacionados con los aeropuertos y la navegaci n a rea Recovery of air transport has been the global general trend during 2003 and significant activity growth ratios have begun to show up when these ad not been experienced since the worldwide negative economic tendency that started at the end of 2001 and was present along 2002 n the most part of airports abroad where Aena is present through its affiliate Aena Internacional here has been an important activity recovery hroughout the financial year and accounts ended in good results This recent starting of recovery has made the tender processes aimed at providing new airport concessions to be very limited on a global basis Within this cont
94. n a rea Memoria Annual Report 2003 157 RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES Plantilla FIJA a 31 de diciembre de 2003 PERMANENT staff by 31 december 2003 CONTROLADORES CONTROLLERS Grupo TITULADOS Group GRADUATI Grupo Il T CNICO Group II TECHNICIANS Grupo Ill ADMINISTRATIVO Group TE y Mantenimiento Aeroport Sub group IB Airport Infrastructures and Maintenance IB roo J Subgrupo Servicios Aeroportuarios Sub group IC Sue Operations IC Operaciones y Sub group 1D Airport Medicine D Medicina Aeroportuaria TETA IE Mixto Aeroportuario pa an 1 Sub group Il Operation a a Maint Subgrupo Navegaci Sub group Operations IIB Operaciones de n A rea B Air Navigation Subgrupo de Navegaci n A a Sub group Il Systems and Insi IIC Sistemas e Instalaciones Subgrupo I Sub group Il Subgrupo Sub group II IIB E ca y Medio Ambiente B ens aan Environment Subgrupo IIIC Sub group IIID Sub group IIIC Co Subgrupo II Sub group IIIE Subgrupo Sub group IIIF Subgrupo IIIG Planifi Sub group IlIG Plan TE Sub group jroup Subgrupo IIIJ S istemas de Informaci n IJ Information Systems
95. n de Organizaci n y Recursos Humanos e Direcci n de Navegaci n A rea Departamento de Facturaci n y Cobros de la Direcci n de Planificaci n y Control Econ mico y de Gesti n Centro de Apoyo Log stico y Divisi n de Informaci n Aeron utica de la Direcci n de Tr nsito A reo Direcci n de Sistemas e Instalaciones e Direcci n de Infraestructuras Plan Barajas Participaci n de Aena en la difusi n y potenciaci n de la cali dad en el mbito nacional Aena ha participado activamente en algunas reuniones y eventos que ha considerado especialmente relevantes para difundir y pro mover la excelencia empresarial crear una imagen favorable de su gesti n y conocer experiencias que puedan ser de inter s para el desarrollo de su misi n e XI Foro del Club Gesti n de Calidad que con el lema Excelencia en Gesti n Motor del cambio reuni el 6 de mayo de 2003 a m s de 700 directivos de organizaciones espa olas que durante toda la jornada compartieron conocimientos y experiencias en las sesiones celebradas en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Madrid En la Mesa de Presidentes particip nuestro Presidente Director General Jos Eladio Seco que junto a Eduardo Montes Presidente del Club Gesti n de Calidad y Presidente de Siemens Enrique Mart nez de Meana Presidente de KConsulting Francisco Olmedo Presidente de Bureau Veritas Espa a Juan Antonio Fern ndez de Sevilla Presidente de Renault Espa a y Pedr
96. n de todas ellas en el Registro de la Propiedad Durante el a o 2003 ha finalizado la regularizaci n patrimonial de los recintos aeroportuarios de Asturias C rdoba La Gomera Granada Ibiza Jerez Menorca y Vitoria Estudios para un nuevo aeropuerto en Madrid Dentro de los propios trabajos de planificaci n de infraestructuras durante el ejercicio del a o 2003 se continuaron los trabajos del proyecto ENAM Estudio Nuevo Aeropuerto de Madrid en los que se analizaron con detalle y desde diversos puntos de vista dos posi bles alternativas de desarrollo Sistemas de informaci n geogr fica Finalmente un mbito esencial en los servicios y productos presta dos por esta Direcci n al conjunto de Aena es el que corresponde a los Sistemas de Informaci n Geogr fica cuya principal actividad se centra en la actualizaci n homogeneizaci n modernizaci n y control de la calidad de la informaci n carto geogr fica de Aena En este sentido durante el a o 2003 se ha realizado una nueva car tograf a exterior a todos los aeropuertos de Aena a partir de las ortoim genes obtenidas v a sat lite con ello se dispone de una zona aproximada de 10 X 10 Km cuadrados alrededor de todos los aeropuertos de la red Aena Se ha continuado dando soporte y formaci n a los usuarios de la aplicaci n SAOS Sistema Aeroportuario de Ortoim genes Sat lite a la vez que se ha dado cumplida entrega a las peticiones de ortoi m genes
97. n de las torres del ser vicio de Direcci n de Plataforma o las instalaciones del Centro de Gesti n Aeroportuario est n en fase de desarrollo y entrar n en pruebas a lo largo del pr ximo a o Todos los sistemas del nuevo terminal y progresivamente los utili zados en los edificios actuales se integrar n en un EAI o middlewa re aeroportuario que comunicar en un protocolo standard a los usuarios y sistemas inform ticos tanto internos como externos Durante el a o 2003 se realiz el estudio y definici n de los adap tadores necesarios para que cada una de las m s de 100 aplicacio nes que se instalar n hablen en el lenguaje com n a trav s de este bus de datos Actualmente se han firmado la mayor a de los modi ficados de estos sistemas En temas de explotaci n de los sistemas aeroportuarios se ha actua lizado la infraestructura de aeropuertos y centros de control con la instalaci n de nuevo hardware implantaci n de W2000 en toda la red y puesta en marcha de sistemas de almacenamiento masivo de datos redes SAN en los aeropuertos de primer nivel y servicios cen trales de Aena con una capacidad total de 60 Terabytes Durante el ltimo semestre se concluy la remodelaci n del Centro de Proceso de Datos de la sede de Arturo Soria lo que permitir balancear la carga entre las localizaciones de Madrid con objeto de mejorar los tiempos de respuesta y la seguridad del servicio Todo el soporte de esta infraestruct
98. n sistemas visuales guia atraque 643 Provision and installation of stemming guidance visual systems Suministro e instalaci n 3 hip dromos facturaci n vuelos regionales 550 Provision and installation of 3 check in desks for regional flights Nuevas cabinas 20 KV y adecuaci n sala BT central el ctrica 1 683 New 20 KV cabins and adaptation of electric power station BT room Aparcamiento de veh culos en el edificio terminal actual 12 373 Car parking in the current terminal building Granada Equipamiento mobiliario SEI 108 SEI Fire Extinction Service furniture equipment Equipamiento para rea terminal 450 Terminal area equipment Hierro Nivelaci n de franjas y asfaltado de m rgenes y v a perimetral 2 030 Levelling of strips of land and asphalting of sides and perimeter road Nuevos cuadros el ctricos y mejoras de seguridad 993 New electric panel and improvement in safety Ibiza Adecuaci n sistemas el ctricos al plan de mejoras t cnicas de Aena 3 604 Adaptation of electric systems to Aena s technical improvement plan Refuerzo urgente estructura edificio terminal 2 fase 1 800 Urgent reinforcement of terminal building 2 phase Sistema de inspecci n de equipajes en bodega 4 200 Hold luggage inspection system Desdoblamiento l neas y nuevo CT de talleres 864 Lines conversion and CT new garage La Gomera Remodelaci n instalaci n BT 928 Remodelling of BT facility La Palma Nuevos accesos y aparcamiento provisional 13 680 New accesses and prov
99. o por la puesta en servicio del tren de alta velocidad entre Madrid y Zaragoza El efecto definitivo del mismo no se podr valorar hasta el 2004 al haberse iniciado el servicio en octubre de este a o Este efecto es de prever que se trasladar a los negocios comer ciales ubicados en el terminal y directamente relacionados con el pasajero por ello los esfuerzos comerciales en este aeropuerto se centran en desarrollo de actividades no relacionadas directamente con el tr fico Algunas de ellas hab an tenido su origen en periodos anteriores a la creaci n de la delegaci n por lo que el papel de sta ha sido de catalizador para culminar los procesos muchos de los cuales se cerrar n a lo largo del 2004 En cuanto a actuaciones efectivas de la delegaci n podemos mencionar Estudios para valorar la viabilidad de una concesi n comercial de un hangar destinado a venta de aeronaves y mantenimiento Estudio de la viabilidad de la actividad de tienda en el terminal del aeropuerto Aeropuerto de Sabadell Las especiales caracter sticas de este aeropuerto que no est abier to al tr fico comercial hacen que su tratamiento comercial sea dis tinto a los anteriores Las actuaciones efectuadas ya iniciadas desde esta Unidad de Negocio han sido la adjudicaci n de terrenos para la construcci n de 19 hangares cuyo proceso finalizar a principios del 2004 Memoria Annual Report 2003 Preliminary studies about the possibility o
100. of Routes and thanked the attendees indicating the challenge that celebrating this unique forum allowing Aena to present airlines and international tour operators with its excellent airport network would pose International Relations also participated in the London World Travel Market Fair held in November where it continued with the interviews with the airlines interested in operating in Aena airports The creation of an exclusive programme for Route Development has meant the beginning of a series of actions directly set on this objective within which there are included analysis of the product airport in order to determine its possibilities and potential the creation of fluid and open communication channels with the airlines and tour operators allowing us to know their necessities and future developments as well as the development of each airports individual strategies with the final end of orienting their potential towards those airlines that better adapt to their characteristics This strategy was initiated in 2003 with the aim to undertake in the Routes Forum 2004 a correct promotion of our excellent infrastructures The strategy will also allow us to participate in a proactive way in the international forums for meeting airlines and offer our customers a quality service Summarising there have been multiple novelties in the international sphere during 2003 and the International Relations Division has sought to correctly
101. operation They provide flight plan and data radar information to the users and external systems airline companies monitoring noise tracking systems etc Installation of UCS FOCUCS at the Canaries centre for en route control positions completing by this way the whole homogenisation within Aena of the en route and approach control positions Other activities in the SACTA environment Different actions related to operational safety ESARR rules have been introduced VILMA The new MET and AIS information display system has been developed Geodesys Requirements of the versions 1 2 and 3 of the new data base adaptation management system have been specified VICTOR Within the updating plan of the System to the new T 3 4 version VICTOR in all the control towers during the year there have been modified 19 control towers ICARO Installation and coming into operational service of the ICARO system under new platform hardware went on which meant the automation of three airports and five Air Bases together with Ceuta Heliport D ATIS ATIS date link functionality will be functionally integrated with the implantation of SACTA version 3 5 as the final tests of the system have already been carried out at the CED and verified at control towers Otras Actuaciones e SACTA Se han llevado a cabo las siguientes actuaciones en Centros de Control Realizada la fase de instalaci n y pruebas para la implanta ci n
102. para el lado tierra como para el lado aire Memoria Annual Report 2003 Promotion of new businesses or optimisation of those already existing In Pamplona airport the concessions for Airport Shop and Cash Dispenser have been newly awarded substituting the previous concessions in application of cost effectiveness criteria In Santiago the works for construction of a building for a left luggage office have been started in order to improve the quality of passenger service As new activities or reorganisation of those already in existence the awarding of an Optician Para pharmacy is worth noting together with the awarding of a Fuel Servicing Station the entry into force of a new contract for public telephony and the opening of a tourist and hotel for the city point of information Both in Vitoria and in Logro o a dossier for the contracting of a concession for the exploitation o Catering and Multi shop has been launched In Bilbao airport the planning preliminary studies and election of the model phases for a Commercia Plaza have ended as has the drawing up of the project for remodelling of the terminal building commercial area which means an optimisation o the commercial areas both for the land and air sides Marketing market investigation and product development plans In Santander airport viability studies for the implementation and construction of a hotel on airport grounds are being c
103. policy Restructuring of airlines and the growing competition between them has been undoubtedly the star theme that absorbed attention during the year On one hand the spectacular growth of low cost carriers has taken place Their controversial role and negotiating techniques have been questioned by the highest authorities including the European Commission On the other hand traditional airlines have adopted several measures to protect their market quota in reaction to the competition posed by the low cost carriers and have boosted their alliances with their equals even reaching a real merge between airlines KLM Air France tenido la oportunidad de participar en esta labor de aclaraci n y refuerzo a trav s de ACI EUROPA Paralelamente desde ACI EUROPA se inici el estudio de nuevas tecnolog as que permitan un control de seguridad m s eficaz y seguro De este modo se cre el Grupo de Trabajo de Biom tricos cuya labor permitir influir en la Comisi n ante la posible adopci n de un est ndar com n para toda la Uni n Europea En lo que respecta al medioambiente durante dicho ejercicio se plantearon novedosas propuestas como la relativa al intercambio de derechos de emisi n en el transporte a reo Aena tambi n partici p activamente en el estudio de sta y otras tendencias que deter minar n nuestra pol tica medioambiental del futuro La reestructuraci n de las compa as a reas y su creciente compe tenc
104. que se desarrollar en el M4 y MB inici ndose ya durante el a o 2003 la precomercializaci n de estos espacios entre algunos de los operadores del aeropuerto Est previsto que en el primer trimestre del a o 2004 y una vez adjudicadas las nuevas tiendas se entreguen a los concesionarios 3 M dulo 3 y M dulo 4 planta alta Nuevas Adjudicaciones Durante el segundo semestre del a o 2003 se han convocado y publicado 8 concursos correspondientes a negocios de retailing 3 que sustituyen a 3 puntos ya existentes en el M dulo 3 y 5 nuevos locales en el M dulo 4 cuyo proyecto y construcci n se hizo durante 2003 Est previsto que se adjudiquen a comien zos del a o 2004 Memoria Annual Report 2003 e 600 square metre Duty Free shop During the second semester of 2003 the planning development and projection of a 600 square metre Duty Free shop international and non Schengen was carried out with the aim of having it in service at the beginning of 2004 e 800 square metre catering point During 2003 a public call for tender for the catering activity on the top floor of M5 international and non Schengen has been published Once granted work has been carried out during all the year on the definition of the areas in accordance with the premises established by the Architecture Studio of R Bofill who designed the afore mentioned terminal with the aim of harmonising all the areas both the architectonic ones and the commerc
105. rea de Torrej n de Ardoz Madrid Se ha finalizado la preparaci n de los cuatro emplazamientos que albergar n las estaciones RIMS Estaciones de Integridad y Supervisi n del Sistema EGNOS en Espa a de M laga Palma Santiago y Gran Canaria Asimismo se ha acondicionado la Estaci n Maestra de Control MCC de Torrej n A finales de a o se han iniciado las obras correspondientes a la estaci n NLES Estaci n de Acceso al Sat lite Geoestacionario en el ACC de Torrej n y que enlazar con el sat lite GEO ARTEMIS Evoluci n de la se al en el espacio y subsistemas a finales de marzo se envi la primera se al EGNOS al espacio utilizando un MCC en Langen Alemania seis RIMS y un NLES en Fucino Italia 91 92 Mapa de altitudes minimas RADAR Map of minimum RADAR altitudes La MCC espa ola fue desplegada entre julio y agosto y las cuatro RIMS espa olas lo fueron durante el mes de mayo y junio En el mes de octubre se utiliz por primera vez el CPF Central Processing Facility de la MCC de Torrej n para emi tir la se al EGNOS La MCC de Torrej n ser la encargada en el 2004 de la evaluaci n de procedimientos de operaci n pro porcionados por la Industria Entregas anticipadas ASQF Segmento Soporte Se ha procedi do a la instalaci n de los simuladores EGNOS ESVS EGNOS Service Volume Simulator y EGNOS EETES EGNOS End To End Simulator en las instalaciones de la Unidad EG
106. rentabilidad econ mica financiera y xito t cnico sea o se prevea satis factorio se activan y amortizan en un per odo de 4 a os desde que concluyen En caso de que var en las circunstan cias favorables del proyecto que permitieron capitalizarlo la parte pendiente de amortizar se lleva a resultados en el ejer cicio en que cambian dichas condiciones En el ep grafe de Aplicaciones inform ticas la Entidad reco ge los importes satisfechos en relaci n con la adquisici n de determinados programas inform ticos Como Otro inmovilizado inmaterial la Entidad activa los Planes Directores de los Aeropuertos y los estudios asociados a los mismos que se amortizan en un periodo de 4 a os c Inmovilizaciones materiales El inmovilizado material en adscripci n se halla valorado a su valor venal considerando como tal el valor real de utilizaci n de acuerdo con una tasaci n independiente ya que al tra tarse de adscripciones al patrimonio de la Entidad P blica Empresarial no han existido contraprestaciones que permi tan determinar el coste de adquisici n del mismo Las adiciones y compras de inmovilizado realizadas por la Entidad P blica Empresarial se valoran a su precio de adqui sici n e incluyen los costes medioambientales necesarios para su realizaci n Los bienes del inmovilizado material incorporados con ante rioridad al 31 de diciembre de 1996 se valoran al precio de adquisici n m s las actualizaciones practicadas d
107. ron Madrid Barajas 384 000 Barcelona 282 000 y Palma de Mallorca 169 000 Respecto al crecimiento hay que se alar los aumentos experimentados por Fuerteventura 22 Girona Costa Brava 35 La Palma 26 Murcia San Javier 29 y Reus 26 y los experimentados por Madrid Barajas 4 y Barcelona 4 Otros aeropuertos como Tenerife Sur 1 Valencia 2 o Jerez de la Frontera 24 disminuyen respecto a los valores de a os anteriores 20 Memoria Annual Report 2003 Following the previous years historical trends traffic increases took place mainly with regular traffic while on the other hand non regular traffic diminished However and in relation to the distribution by destination domestic traffic increased slightly more than the international one even though the latter is still predominant with 59 versus 41 With respect to the distribution of traffic between regular and non regular this year regular traffic has been reinforced achieving 77 of the total and higher growth percentages The share of traffic between the different airports of the network remains the same as in preceding years e The six airports with most traffic represent 70 of the commercial traffic in Spain having to highlight Madrid with 36 million passengers Barcelona with 23 million and Palma de Mallorca with 19 e The 10 airports with more than 1 million passengers concentrate 27 of the traffic e The other 28 airpo
108. se contuvieron en casi un 20 arrojando un incremento del resultado de 25 8 Annual Rep Memoria ort 2004 159 E Be Informacion legal Informe de gestion Participaciones empresariales El desarrollo empresarial de Aena se est realizando por medio de la diversificaci n e internacionalizaci n de su actividad principal a trav s de la participaci n en el capi tal de diversas sociedades Aena tiene participaci n mayoritaria en las sociedades Aena Desarrollo Internacional S A antes Aena Servicios Aeron uticos S A ANSA Centros Log sticos Aeroportuarios S A CLASA e Ingenier a y Econom a del Transporte S A INECO posee participaci n mino ritaria en las sociedades mercantiles Restauraci n de Aeropuertos Espa oles S A RAESA en la Agencia Metropolitana de Desarrollo Urban stico y de Infraestructuras S A Agencia Barcelona Regional en Group Ead Europe S L y en Galileo Sistemas y Servicios S L por ltimo tiene participaci n indirecta en sociedades an nimas en las que participan las empre sas citadas e Centros Log sticos Aeroportuarios S A CLASA Sociedad Unipersonal cuyo objeto social principal es la promoci n construcci n gesti n explotaci n y con servaci n de los centros de carga a rea o instalaciones equivalentes existentes en los aeropuertos Asimismo puede desarrollar cuantas actividades mercantiles est n directa o indirectamente relacionadas con su objeto soc
109. sus colaboradores Para facilitar esta participaci n as como la distribuci n y acceso de los trabaja dores a los cuestionarios y el an lisis de datos se dise una herra mienta espec fica en la Intranet de la Direcci n de Organizaci n y Recursos Humanos de Aeropuertos En marzo se inici la encuesta con unos resultados muy satisfacto rios en cuanto participaci n personal estructura 100 convenio 79 a pesar de la dificultad que el medio elegido pod a represen tar para los trabajadores menos familiarizados con el uso de herra mientas telem ticas Planes de Desarrollo Individuales PDI En el mes de abril se inici el proceso de an lisis de los cuestiona rios de necesidades para la elaboraci n de los PDI s Planes de Desarrollo Individual La integraci n de los PDI s de cada trabajador para el 2003 04 configuran el Plan de Formaci n 2003 04 En el mismo Plan adem s de las necesidades detectadas en este proceso se integran las acciones organizativas identificadas para toda la plantilla o para una ocupaci n en concreto e En cumplimiento de los objetivos estrat gicos de Aena calidad medio ambiente e En cumplimiento de la normativa en esencia sobre Prevenci n de Riesgos Laborales e Puesta en marcha de proyectos organizativos o estrat gicos nue vas infraestructuras equipo y o servicios A partir del cuestionario de cada trabajador se aplicaron los criterios generales de prioridad y sele
110. the resetting of the commercial map of some airports and rationalisation of some businesses In this sense it is important to mention the actions carried out in two airports Gran Canaria and Lanzarote in which the commercial corridor concept has been realigned with the aim of rationalising the dossier in force of Multi shop through the regrouping in one single premise of a larger size of two premises in which the same one was working separately All this has involved moving other businesses from their original location towards other alternative locations already in existence In relation with the newly created locations it has allowed for on the other hand progress on the concept of Urn Shop more attractive to the customers such as the case of the replacement of the Community Press shop in the Gran Canaria airport whose invoicing figures after the realignment have revealed the validity of such a policy A powerful Marketing market investigation and product Development task has been carried out through the realisation of several surveys aimed at knowing the customs and commercial preferences as well as customer satisfaction for each of the airports of this Delegation which will continue to be done during the present 2004 period Ha quedado pendiente de cara al pr ximo ejercicio supeditado a la entrada en funcionamiento de la Fase Il de este Nuevo Edificio Terminal dos proyectos adicionales dentro de
111. the basis and prototype of a generic GIS to be developed from January 2004 for Aena as a whole e v eN 2 v gt v yo Q oO MX oO pa oO o oO Cc v T 10 a x oO o a _ lt v 2 oO pa oO a o Cc aly a ts o p U oO A a v lt lt E El Plan Director del Aeropuerto de Barajas tuvo un desarrollo notable Budgetary rigor and fulfilment Actions in 2003 The functions to be developed by the Infrastructures Directorate are the following among others Projects Drafting and Management Works and Technical Reports Management Management and co ordination of Airports Normalisation and Technical Maintenance activities Technical Assessment for the Preventive and Corrective Maintenance of Movement Areas Provision of Special Facilities Investments Monitoring Reports Co ordination with the other Directorates of investments monitoring Directorate s PA P and Operational Plan Preparation Technical reports on the status of visual aids Tests of superficial status of pavements visual aids and so on For the year 2003 the Infrastructures Directorate had 1 829 18 million in the Multiannual Action Plan PA P and 1 938 50 million in the Annual Operational Plan P O A The executed amount corresponding to the activities carried out during this year by this Directorate adds up to 1 766 63 million which represent 97 of the fulf
112. the number of movements managed by the different Air Navigation Centres and the external demand related to the number of flights managed by the Spanish Flight Information Regions FIR in comparison with the most significant FIR in Europe The evolution of air traffic is shown in statistical data on the level of demand which refers to the volume of air movements managed by Regional Directorates and not to flights considered individually since a single flight can produce several movements as it passes through the different Spanish airspace sectors Internal demand Global Evolution The growth in movements in 2003 as compared with 2002 in the Peninsular airspace where the Balearic archipelago is included was 1 87 while in the Canary Islands airspace the increase in movements reached 5 03 During 2002 the number of movements in the Peninsula was 1 485 594 and 283 960 in the Canary Islands while in 2001 these were 1 457 984 and 270 358 respectively NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION Evoluci n por Direcciones Regionales de Navegaci n A rea Evolution by Air Navigation Regional Directorates Movimientos Mensuales Monthly Movements Valor Minimo Valor Maximo DRNA Centro Norte 79 782 julio 62 969 febrero DRNA Este 79 750 agosto 43 945 febrero DRNA Sur 34 482 agosto 23 846 febrero DRNA Balear 34 648 agosto 10 277 febrero DRNA Canaria 26 313 agosto 21220 junio Pen nsula 148 359 julio 96 590 febrero Espa a 159271 ago
113. them In particular a higher self sufficiency concerning the water provision where necessary is pursued that is in island airports In this framework we may classify the installation of a sea water desalting plant in Lanzarote s airport having analysed its performance during 2003 It is worth highlighting the action to be undertaken in the airport of Tenerife Sur whose project has been drafted in 2003 which pursues a higher self sufficiency regarding the resources needs since the sea water desalting plant is associated to a wind generator which provides it with electric power It is significant to add in this concept all the works performed aiming at guaranteeing the compatibility of these new technological developments with safety in airport operations which have been translated in important contributions for 2003 In this sense a study to assess the incidence of reflections produced by anti solar thermal sheets on aircraft installed in the terminal building of the airport of Tenerife Sur has been elaborated Moreover and with regard to air traffic control facilities a study to analyse the influence of wind generators located near VOR radioaids has started WY i Ii y Hit WYN Hh fy Ait f i HH Y DE l Aeropuerto de Valladolid Punto Limpio medioambiental Valladolid airport Environmental Controlled Disposal Point
114. to the new Logro o airport and of the group of instrument procedures of Barcelona s TMA new configuration as well as the flights to put the two new DVOR DME and ILS Cat Ill of Barcelona airport into service Standardisation Programme e The infrastructure of the future new Air Traffic Control Centre of the East Region in Gav has been finished Facilities cover a total of 16 hectares Rising up are a communications tower of 40 meters height and the building that will lodge the Control Centre with 14 000 square meters constructed having a useful space of 33 000 square meters The complex neuralgic centre is formed by the Equipment Room 920 square meters and the greatest Aena s Operations Room with 1 385 square meters The space planned for green areas and avenues occupies more of 70 of the plot This infrastructure has meant an investment of 45 318 173 e The Centralised Systems building at Madrid Air Traffic Control Centre has been finished e Remodelling of the Air Navigation Support Centre facilities in Caceres has been fulfilled e To put standardisation into practice facilities of Santiago de Compostela and Vigo airports have been remodelled Satellite Navigation e EGNOS EGNOS Unit has been set up throughout May the EGNOS Unit begun its activities at the new centralised systems building of the Madrid Regional Air Navigation Directorate facilities in Torrejon de Ardoz Preparations of the four sit
115. trabajo Alicante Barcelona Bilbao M laga Sevilla y Valencia disfrutan de este Programa muy apreciado por los trabajadores de acuerdo con las encuestas de satisfacci n que peri dicamente se realizan Memoria Annual Report 2003 In accordance with the specific programme to give up smoking in 2003 a total of 138 workers followed such programme and Aena proceeded to the refund of the initial amounts to those workers who have been more than nine months without smoking after following the EASYWAY method in previous editions It is worth highlighting certain extraordinary activities made through the Organisation and HH RR Directorate Namely Aena s Drug Addition Plan was presented during the meeting of HH RR directors held by Aena in the Learning Institute iada in Valencia as well as the Workshop on 2003 Operative Plan held in October Employees Fidelisation The implementation of Employee Attention Programme continues Its using indexes increased by 50 with regards to the previous year Thus six new occupational centres Alicante Barcelona Bilbao M laga Sevilla and Valencia count on this appreciated Programme in accordance with the satisfaction surveys which are periodically made Recursos Humanos de Aena Juventud y profesionalidad Aena s Human Resources Youth and professionalism INFORMACION GENERAL GENERAL INFORMATION f a E 4 y a MXA F Fide IBM Ne he lt F
116. un 15 3 equivalente a 10 528 toneladas m s que las alcanzadas el a o pasado En lo que respecta a la carga nacional creci un 3 en aeronaves cargueras mientras en mixtas continu mos trando cifras inferiores al a o pasado Principales Actuaciones Plan de Negocios En 2004 se aprob el Plan de Negocios del GAP que fue realizado por la empresa con el apoyo y supervisi n de Aena Internacional Inversiones 2004 fue el ltimo a o del quinquenio del Programa Maestro de Desarrollo para cada uno de los 12 aero puertos La inversi n realizada en este a o fue de 260 810 135 pesos dando un total para el quinquenio de 1 460 163 675 pesos Las principales obras del a o fueron las ampliaci nes de edificios terminales en los aeropuertos de Baj o Guadalajara Hermosillo Los Mochis y Aguascalientes las rehabilitaciones de pavimentos en plataforma roda jes y vialidades de Guadalajara y la rehabilitaci n de pista de Mexicali Programas Maestros de Desarrollo 2005 2019 La elaboraci n de los Programas Maestros de Desarrollo de los 12 aeropuertos del GAP para el per odo 2005 2019 tuvo lugar en los meses de diciembre 2003 enero y febrero de 2004 Siguiendo el procedimiento de trami taci n previsto fueron aprobados por la DGAC en diciembre de 2004 junto con las tarifas m ximas regu ladas ingresos aeron uticos para este mismo per odo Certificados de Accesibilidad y Cumplimiento Ambiental Se obtuvieron los cert
117. un conjunto de aeropuertos El objetivo perseguido mediante la implantaci n de este nuevo mode lo no es otro que el de reforzar el desarrollo de la actividad comercial de los aeropuertos y con ello el consiguiente incremento de los ingre sos derivados de esta actividad En el marco de esta estrategia desde las Delegaciones Comerciales Regionales se ha venido trabajando en la consecuci n de estos obje tivos de acuerdo a los valores que fundamentan la actividad comer Cial de Aena que van orientados tanto hacia el cliente como al resul tado y haciendo especial hincapi en los procesos de mejora en la gesti n y en el control de la actividad comercial permitiendo el desarrollo sostenible Memoria Annual Report 2003 123 7 gt 4 f 42 4 ll Ea SA Y Constante actualizaci n de las reas comerciales Constant update of commercial areas 124 Las Delegaciones Comerciales Regionales son seis e Delegaci n Comercial Regional Centro Madrid Barajas Madrid Cuatro Vientos Salamanca Valladolid Le n Madrid Torrej n y Burgos e Delegaci n Comercial Regional Il Noreste Barcelona Girona Costa Brava Reus Sabadell Zaragoza y Huesca e Delegaci n Comercial Regional Ill Balear Levante Palma de Mallorca Alicante Valencia Ibiza Menorca Murcia San Javier y Albacete e Delegaci n Comercial Regional IV Canaria Gran Canaria Tenerife Norte Tenerife Sur Fuerteventu
118. with the subsequent certification of the appropriate competence profile e The creation of Aena s Competence Evaluation Centre with the aim to guarantee a global and homogeneous management of the worker s professional development and his her capacity to accede to job vacancies as well as to ensure the management of both external and internal selection on a quality and guarantee basis and the proceedings related to the competences evaluation Relaciones Laborales El a o 2003 ha supuesto la plena aplicaci n del nuevo modelo de gesti n de recursos humanos basado en e Un sistema de gesti n por competencias que implica utilizar y ali near los conocimientos habilidades y actitudes de cada trabajador hacia los requerimientos de calidad flexibilidad y eficiencia b si cos en una gesti n moderna de personal e El fomento de una formaci n m s orientada a la ocupaci n que cada trabajador desarrolla en la empresa e Un nuevo marco de clasificaci n profesional movilidad y desarro llo profesional que permite clarificar y estructurar la trayectoria profesional de los trabajadores e La completa aplicaci n de un Sistema de Gesti n del Desempe o que ha permitido v a el an lisis de los resultados obtenidos faci litar la consecuci n de los objetivos de Aena por parte de cada tra bajador identificando reas de mejora de cara a su desarrollo En cumplimiento del Plan de Transici n 2002 04 previsto en el Ill Conveni
119. y Plataforma En lo referente a la seguridad operativa en el campo de vuelos y plataforma durante el a o 2003 se realiz el seguimiento y se ini ci la revisi n de la Normativa de seguridad en plataforma 2002 Contin an los trabajos en el proceso de certificaci n de aer dro mos con el estudio de las implicaciones de las Normas T cnicas de Aer dromos Civiles y con la creaci n de una Asistencia T cnica para la definici n de una metodolog a para la realizaci n de Estudios Aeron uticos de Seguridad y su aplicaci n en el Aeropuerto de La Palma la elaboraci n e implantaci n de un Manual de Aer dromo y la evaluaci n del procedimiento de cer tificaci n en el Aeropuerto de Ibiza en coordinaci n con la Direcci n General de Aviaci n Civil Asimismo se trabaja en la definici n de un Sistema de Gesti n de la Seguridad Operacional de acuerdo con lo establecido por la Direcci n General de Aviaci n Civil En materia de colaboraci n con el Instituto Nacional de Meteorolog a merece destacarse la evaluaci n del Procedimiento para la notificaci n de ca da de rayos en la proximidad de los Operations and services planification Operations e Flight field and platform Regarding operational safety in the flight field and platform during 2003 Platform Safety Regulations 2002 were followed up and revision initiated Activities relative to aerodrome certification procedures are continuing with the study of th
120. year were various and of a different character having to highlight those relative to security environment competence and traffic rights In security the measures proposed by the United States government in order to confront the new kind of terrorist threat evidenced after September 11 are most relevant Some of the initiatives imposed by this country such as the one relative to the transmission of the personal data of the passengers have been smoothed out thanks to the intervention of the European Commission On its side the Community Executive continued its task of reinforcing the new Community regulations relative to security clarifying concepts and planning Routes 03 Edimburgo Routes 03 Edinburgh future necessities Aena has had the opportunity of participating in this great work of clarification and reinforcement through ACI Europe In parallel from ACI Europe a study of new technologies to enable more efficient and safer security control was initiated This way the Biometrics Working Group was created and its efforts should allow to influence the Commission regarding the possible adoption of a common standard for all the European Union Regarding environment during the afore mentioned time new proposals were submitted such as the one relative to emission rights interchange in air transport Aena also participated actively in the study of this and other tendencies which will determine our future environmental
121. 00 Operaciones totales incluyendo Otras Clases de Trafico Total operations including Other Kinds of Traffic Evoluci n del tr fico aeronaves Evolution of aircraft traffic A o Pax Totales 1994 1200 1995 1 256 1996 1 350 1997 1 464 1998 1 543 1999 1 685 2000 1 854 2001 1 902 2002 1 894 2003 1 969 totales en miles Evolucion del trafico de aeronaves 1994 2003 Evolution of aircraft traffic 1994 2003 2200 1 969 2 000 1 854 3 1 894 2003 Memoria Annual Report 2003 27 AEROPUERTOS AIRPORTS Tr fico a reo de mercanc as del a o 2003 Kgs Total air cargo traffic in 2003 Kg REGULAR 2003 Inc 2003 2002 Trafico Nacional 177 890 598 6 3 40 Internacional 263 587 994 11 60 TOTAL 441 478 592 2 0 100 CHARTER Nacional 50 681 447 22 2 37 Internacional 87 318 668 5 4 63 TOTAL 138 000 115 11 0 100 OTROS SERVICIOS 1 246 742 18 8 OTRAS CLASES TR FICO 324 932 0 2 0 TRANSITOS 22457231 18 9 4 TOTAL 604 507 612 1 4 100 Mercanc as totales incluyendo tr nsitos y Otras Clases de Tr fico Total cargo including transits and Other Kinds of Traffic Evoluci n del tr fico de mercanc a total a o 2003 Evolution of the total cargo traffic year 2003 A o Mercancia total 1994 415 1995 455 1996 501 1997 550 1998 559 1999 608 2000 638 2001 601 2002 596 2003 605 miles de toneladas Evoluci n del tr fico tota
122. 00 SSSS5S666556 UgDeHeA AN u pene NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION Movimientos Movimientos PREVISION DE TRAFICO AEREO I Fuente Picasso SPSS 19 01 04 1 600 000 1 400 000 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 1 551 856 1 485 594 6 26 283 960 301 748 PEN NSULA CANARIAS EE 2003 MM Previsi n 2004 PREVISI N DE TR FICO A REO Il Fuente Picasso 19 01 04 SPSS 19 01 04 1 000 000 900 000 800 000 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 4 283 960 3 9 901939 7 40 g 3898 989 795 311 740 525 6 26 343 157 fy 353 208 2 76 301 748 237 281 243 841 DRNA CENTRO NORTE DRNA ESTE DRNA CANARIA DRNA SUR DRNA BALEAR EE 2003 HB Previsi n 2004 Memoria Annual Report 2003 113 NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION DISTRIBUCION DE VUELOS IFR POR PAISES PARA 2003 Porcentaje de crecimiento respecto a 2002 FIR FLIGHTS DISTRIBUTION IN COUNTRIES FOR 2003 Increase percentage compared to 2002 FINLANDIA 223 776 DINAMARCA 556 367 SUECIA 578 467 neno nes NORUEGA 142 408 376 IRLANDA 186 623 ALEMANIA 2 598 053 HOLANDA 935 286 HUNGRIA 451 872 BEL LUX 967 981 SUIZA 1 006 292 ITALIA FRANCIA 1 536 364 2 584 281 GRECIA ESP PENINSULA 464 977 1 3
123. 1 2002 2003 Ml esa Margen operacional Memoria Annual Report 2003 DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT Cuba Jardines del Rey International Airport 2003 was the first year in which Aena Internacional managed Jardines del Rey airport under the joint administration agreement signed with the Cuban company of Aeropuertos y Servicios Aeron uticos ECASA In 2003 the airport whose aim is to facilitate the access of tourists to the centre of tourist development whose main enclave is Cayo Coco has been in operation on a regular basis and has almost absorbed all the province s traffic since the airport of the capital Ciego de vila was barely used for some regional flights mainly with La Habana The number of passengers per airport was of 370 080 from which 265 711 were international 64 164 national and 40 145 transit This activity represented an increase of 7 01 regarding 2002 and an increase of 15 88 with regard to what was planned Most international passengers came from Canada 72 the United Kingdom 15 Germany 9 Italy 3 and the rest added up to 1 Spanish passengers come from La Habana and are registered as national passengers The fulfilment of aeronautical income with regard to what was planned was of 106 6 and as for commercial activity income was 103 3 During this year an important collaboration has been made with regard to the training area and in the areas of operations and
124. 15 420 Impuesto anticipado 5 339 10 081 El impuesto sobre sociedades corriente resultado de apli car el 35 sobre la Base imponible ha quedado reducido en 27 8 millones de Euros por deducciones correspon dientes b sicamente a gastos de formaci n profesional activos fijos nuevos en Canarias doble imposici n deduc ci n por inversiones en medio ambiente y gastos en inves tigaci n y desarrollo La Entidad P blica Empresarial tiene abiertos a inspecci n los principales impuestos que le son de aplicaci n seg n la legislaci n vigente Del criterio que puedan adoptar las auto ridades fiscales podr an derivarse pasivos de car cter contin gente no registrados en el balance de situaci n adjunto Los Administradores de la Entidad P blica Empresarial conside ran que el efecto que podr a tener esta diferencia de crite rios no ser a significativo en relaci n con los estados finan cieros al 31 de diciembre de 2003 19 Ingresos y gastos a Aprovisionamientos En miles de Euros 2003 Compras de Otros Aprovisionamientos DUT Variaci n de existencias de otros aprovisionamientos 1 048 Trabajos realizados por otras empresas 60 696 Total 62 418 b Distribuci n del importe neto de la cifra de negocios En miles de euros 2003 Ingresos aeroportuarios Ingresos aeron uticos Aterrizajes DY 2 Mae Estacionamientos 8 035 Utilizaci n de infraestructuras 292 598 Pasarelas telesc picas 60 543 Manipulaci
125. 1995 97 933 669 1996 103 554 386 1997 SENS 1998 119 024 523 1999 128 891 671 2000 140 997 305 2001 144 600 598 2002 143 092 601 2003 153 826 341 Evoluci n del tr fico de pasajeros 1994 2003 Evolution of passenger traffic 1994 2003 y M Ko 0 N ao q 160 000 000 E A E ee E H 5 A E a E 3 150 000 000 9 S 3 140 000 000 z N A E EEE 130 000 000 A a TEE EEE 120 000 000 M E IE A E Ke LA ite Te 110 000 000 ca a E p ie a UM LO 100 000 000 q D 5 Xq q2qQ3 qo gt nNn nm n EE 90 000 000 em IS OS OS OS O O E 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Memoria Annual Report 2003 25 AEROPUERTOS AIRPORTS Pasajeros Passengers DETENI Internacional Regular No regular Regular No regular Otras clases Transitos 1997 43 782 549 2 638 224 30 974 879 31 392 863 239219 23031391 1998 45 269 075 2 473 072 35 727 908 33 321 003 282 040 1 951 425 1999 48 668 536 2 410 194 40 330 558 35 396 521 265272 1 820 590 2000 551979285 1 875 832 45 781 831 35 401 016 298 517 1 660 824 2001 57 883 172 1 655 429 49 185 247 34 143 728 230 476 1 479 352 2002 55 857 853 2 261 547 49 773 812 33 386 752 288 783 1 500 565 2003 60 325 919 2 590 053 56 291 001 32 740 373 256 261 1 594 577 Pasajeros comerciales nacionales National commercial passengers Pasajeros comerciales internacionales International commercial passengers 70 000 000 60 000 000 50
126. 226 Centrales Remodelling of accesses movement and use in Aena s residential building Valencia Nueva l nea alimentaci n a radar 463 New line for radar supply Nuevo sistema climatizaci n E T 2 521 New air conditioning system for the T B Ampliaci n aparcamiento p blico 18 122 Enlargement of public parking Edificio terminal Aviaci n Regional 14 772 Regional aviation terminal building Vigo Automatizaci n central el ctrica 1 410 Automation of electric power station Ajardinamiento y adecuaci n urbanizaci n lado aire y tierra 516 Landscape and adaptation of urbanisation air land side Adquisici n con instalaci n convertidores 400 Hz 391 Acquisition and installation of 400 Hz converters Ampliaci n plataforma estacionamiento aeronaves 5 578 Enlargement of aircraft docking apron Vitoria Centro de gesti n de residuos 414 Sewage management centre Reposici n m rgenes asfalticos de rea de maniobras 1 502 Replacement of asphalt margins of manoeuvre area Memoria Annual Report 2003 61 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES 62 OBRAS MAS SIGNIFICATIVAS FINALIZADAS DURANTE EL ANO 2003 THE MOST SIGNIFICANT WORKS FINISHED DURING THE YEAR 2003 Actuaciones en miles de Actions in thousand AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT A Coru a Ampliaci n plataforma de estacionamiento de aeronaves 419 Enlargement of aircraft docking apron Albacete rea
127. 3 Memoria Annual Report 2003 271 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 11 Inversiones financieras temporales Se desglosa en los siguientes conceptos En miles de euros 2003 2002 Valores de Renta Fija a Corto Plazo 10 600 Cartera valores y otros cr ditos 1 660 1 586 Dividendos a cobrar 490 Dep sitos y fianzas 700 465 12 960 2 541 Al 31 de diciembre de 2003 dentro del ep grafe de cartera de valores de renta fija a corto plazo se recogen inversiones en Eurodep sitos con vencimiento 2 de enero de 2004 y con un tipo de inter s nominal del 2 12 Fondos propios El movimiento habido en las cuentas incluidas en el ep gra fe de Fondos propios durante el ejercicio 2003 ha sido el siguiente En miles de euros Patrimonio y Reserva Patrimonio en Reservas Revalorizaci n Beneficios adscripci n Estatutarias R D L 7 1996 del ejercicio Saldos al 31 de diciembre de 2002 3 099 018 651 709 IZAN 44 894 Distribuci n de beneficios del ejercicio 2002 44 894 44 894 Beneficios del ejercicio 2003 85 878 Saldos al 31 de diciembre de 2003 3 099 018 696 603 273 417 85 878 272 Memoria Annual Report 2003 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES a Patrimonio y Patrimonio en adscripci n En el momento de su constituci n se adscribieron a Aena con la finalidad de prestar servicios de aeropuertos y nave gaci n a rea instalaciones e inmuebles procedentes princi palmente del Minister
128. 3 724 239 71 145 Los retiros del ep grafe de Participaciones en empresas aso ciadas se corresponden con la venta durante el ejercicio 2003 de la participaci n del 0 1 en la Sociedad Musini Los principales datos de las participaciones en empresas del Grupo y Asociadas se exponen a continuaci n 264 Memoria Annual Report 2003 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES a Participaciones en empresas del Grupo Fracci n del capital Nombre y domicilio Actividad Directo INGENIER A Y ECONOM A DEL Estudios y trabajos de consultor a e ingenier a con posibili 61 1 TRANSPORTE S A INECO dad de actuaci n en todos los sectores de la actividad eco Paseo de la Habana 138 n mica principalmente en los campos de estudios econ i micos y empresariales ingenier a industrial ingenier a civil Medi e ingenier a medioambiental en especial los relacionados con el transporte y sus infraestructuras CENTROS LOG STICOS Promoci n construcci n gesti n explotaci n y conserva 100 AEROPORTUARIOS S A CLASA ci n de los centros de carga a rea o instalaciones equiva Edifico de Servicios Generales lentes en los aeropuertos as como cuantas actividades A i mercantiles est n directa o indirectamente relacionadas Aeropuerto de Madrid Barajas conlo ewein Madrid AENA DESARROLLO INTERNACIONAL S A Explotaci n conservaci n gesti n y administraci n de 100 Arturo Soria 109 infraestructur
129. 300 000 12 00 10 00 8 00 250 000 600 4 00 200 000 J 20 lt a 000 wd O 200 E E 1 32 1 54 y A T 150 000 40 amp 6 00 3 s px o 8 00 2 gt 100 000 L 10 00 No an ao N DA 0 Am n mon nm NR AN om 0 st 0 N Y N N no NO N 0 12 00 NY SNA OY CON BH NYT RA No NH RO M CO ao coo mon DES m m On OD A Y ow S S N eS 14 00 50 000 lt NAN NA AN mm AAN XA 16 00 18 00 o mm am EE EE EE _I E A _I MA u om 20 00 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL EE mst 2002 9 522 10 029 13 609 15 672 23 849 26 226 28 711 32 521 26 222 20 751 11 323 10 627 229 062 EE mst 2003 10 471 10 277 13 430 17 281 23 982 27 446 29 946 34 648 25 819 20 895 12 103 10 983 237 281 4 var mensual 03 02 9 97 2 47 1 32 10 27 0 56 4 65 4 30 6 54 1 54 0 69 6 89 3 35 var anual 03 02 3 59 Memoria Annual Report 2003 111 NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION MOVIMIENTOS PENINSULA Fuente Picasso 21 01 02 n g 1 800 000 of ome DES 1 600 000 ME 1 400 000 T 1 87 MW 1 200 000 Er 8 4 1 000 000 a v E E 800 000 al 3 d gt 600 000 T 98 RZ EY 82 SH 88 82 RS RR NR 85 8 J 4000007348 mb HS Loa SO BHR Ym RA Mm NH 2 MR 1 Rh o wo in mn 00 tm LN 00 on N oO WO Ro to T an O ao g q NN MA mm Y 4 Y mim NN SO
130. 4 En miles de Euros Aeropuerto Actuaci n Importe Albacete rea Terminal 6 650 Alicante rea terminal de carga 1 fase 4 890 rea de servicios aeroportuarios 2078 Sistema de inspecci n de equipajes en bodega 225 Almer a Pavimentaci n plataforma 1 fase 9 680 Bilbao Reparaci n cobertura canal 2 868 Fuerteventura Edificio de servicios 6 584 Gran Canaria Adquisici n con instalaci n de un nuevo grupo electr geno 3 525 Ibiza Nuevo balizamiento de eje para pista de vuelo y calle de rodaje 2 766 Edificio para aparcamiento de coches de alquiler 2 697 Adecuaci n sistemas el ctricos al plan de mejoras t cnicas 2 457 Refuerzo estructura del edificio terminal 2 fase PAAA Lanzarote Adaptaci n del antiguo terminal para vuelos interinsulares 2 837 Madrid Barajas Instalaciones complementarias y asociadas al SATE conexiones aeropuerto 6 146 Adquisici n con instalaci n de un sistema automatizado de equipajes Fase Ill Lotes 1 y 2 11 312 Adaptaci n de galer as a normativa 2 309 Ampliaci n patio sur en T 1 3 802 Renovaci n de pavimento en plataforma 03 2 242 M laga Ampliaci n plataforma 27 Melilla Ampliaci n campo de vuelos 11 983 Reus Edificio terminal para llegadas y urbanizaci n 4 180 Sabadell Adecuaci n campo de vuelos y urbanizaci n zona de hangares 4 230 Santander Remodelaci n edificio terminal para instalaci n de pasarelas 2240 Tenerife Norte Equipamiento rea terminal 2 308
131. 50 kg de polvo qu mico Adquisici n de 2 veh culos SEI de 5 500 litros de agua y 250 kg de polvo qu mico para el Aeropuerto de Logro o Adquisici n de 2 veh culos SEI de 2 500 litros de agua y 150 kg de polvo qu mico para el Aeropuerto de Son Bonet Adquisici n de 2 veh culos SEl de 1 700 litros de agua y 250 kg de polvo qu mico para el Helipuerto de Ceuta que adem s se certific y en diciembre de 2003 ha entrado en servicio Memoria Annual Report 2003 33 Aprovisionamiento y mantenimiento de servicios aeroportuarios Provision and maintenance of airport services Se elabor y tramit el concerniente a Adquisici n de 10 vehi culos SEI de 10 000 de agua y se tramit el de Adquisici n de 16 veh culos SEl de 13 500 litros de agua y 250 kg de polvo qu mico ambos en fase de informe de evaluaci n t cnica de ofer tas Tambi n se realiz la elaboraci n tramitaci n adjudicaci n y seguimiento del relativo a Adquisici n de 2 veh culos SEl de 2 500 litros para los Aeropuertos de Burgos y Monflorite Alcala Tambi n se elabor y tramit el relativo al suministro de veh culos ligeros para Aeropuertos en r gimen de Renting y se prepar un expediente para la implantaci n de un Sistema Integral de Gesti n de Carros Portaequipajes para las nuevas terminales T4 y T4S del Aeropuerto de Madrid Barajas Adem s se llev a cabo el Plan de A
132. 6 During 2003 the commercial revenues generated by the airports belonging to this Regional Commercial Delegation has grown 11 9 respecting the previous year with a passenger increase of 10 4 The commercial revenue per passenger ratio has increased 1 4 In the case of Barcelona airport effort has been focused both in the optimisation of revenues of the already existing concessions as well as with the development of new activities In this last case special care has been taken in order to balance the search for maximum cost effectiveness with an adequate satisfaction of customer needs Another line of action already initiated in previous years but which was has received strong impulse during 2003 having an enormous business potential has been the definition of the activities to be carried out on the ground side of Barcelona airport The commercial businesses that can be developed in this area are very promising and will centre the largest part of the activities to be undertaken in the future as the current terminal building has practically reached its maximum level of commercial development The actions carried out during 2003 for the commercial development of the North East Delegation have been the following detailed in two large blocs actions carried out in Barcelona airport and actions undertaken in the rest of the airports of the Delegation Delegaci n Comercial Regional Noreste La Delegaci n Comercial Re
133. 64 24 309 24 709 22 352 21 220 24 097 26 313 23 749 23 616 23 636 25 019 283 960 var mensual 03 02 4 61 0 73 0 63 10 71 7 67 7 89 5 14 6 93 3 16 4 24 1 29 7 97 e var anual 03 02 5 03 Fuente Picasso 21 01 02 Mm 400 000 Da Sa Al Y Y am 350 000 7 300 000 wn 2 65 em Q 250 000 Pp 4 L 7 E 200 000 2 96 2 81 3 7 3 8 32 s 150 000 al 100 000 no mMm st Cel am oOo Mm th aN Se t Y co Q md un 4 mo SE 00 D e O am mM o ET om Oo Mm N N sa Se Sy eg Key es ve DOS ke ea OH SE q mn Sn fen E 5 en 4 mu mm RO 0 ao Mo A st na O 0 mn un pl ssp 50 000 N A NN NN NN NM NM mm mon NAN NN NN NN 4 EE on HE HE HE HE HE HE EE TE mm mm ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL EE mst 2002 23 359 23 417 27 613 28 188 29 559 28 516 31 094 31 939 29 471 29 404 25 968 25 759 334 287 EE mst 2003 26 104 23 846 29 284 28 681 30 413 30 003 32 037 34 482 29 579 28 534 25 239 24 955 343 157 var mensual 03 02 11 75 1 83 6 05 1 75 2 89 5 21 3 03 7 96 0 37 2 96 2 81 3 12 e var anual 03 02 2 65 110 Memoria Annual Report 2003 12 00 14 00 12 00 10 00 8 00 6 00 4 00 2 00 0 00 2 00 4 00 6 00 8 00 10 00 12 00 14 00 16 00 18 00 20 00 A ugineue UDELA NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION DRNA BALEAR Fuente Picasso 21 01 02
134. 7 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES i Resultados extraordinarios En miles de euros Ingresos 2003 Subvenciones de capital transferidas a resultados Nota 13 DD DIB Reversion otros ingresos a distribuir en varios ejercicios Nota 13 726 23 004 Ingresos extraordinarios Provisi n de existencias aplicada Ingresos por recargo de mora 681 Otros ingresos extraordinarios 3 309 3 990 Beneficio en enajenaci n de inmovilizado material y cartera de control Ingresos procedentes Inmovilizado material 89 89 Ingresos y beneficios provenientes otros ejercicios Otros ingresos y beneficios 10 666 10 666 Total ingresos extraordinarios 37 749 Gastos P rdidas procedentes enajenaci n inmovilizado 11 476 Variaci n de la provisi n de inmovilizado material y cartera de control nota 6 16 064 Gastos extraordinarios Dotaci n provisiones para riesgos 43 010 Dotaci n minusval as existencias Otros Gastos Extraordinarios 1 307 44 317 Gastos y p rdidas de otros ejercicios Otros gastos y p rdidas 13 936 Total Gastos extraordinarios 85 793 Resultados extraordinarios netos 48 044 Memoria Annual Report 2003 285 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES j Otra informacion El n mero promedio de empleados por categor as ha sido el siguiente Categor a profesional 2003 Titulados 2 674 T cnicos 1 408 Administrativos 1 188 Servicios Aeron uticos 3 497 Servicios Varios
135. 75 377 TURQUIA LISBOA FIR 3 4 485 948 343 456 CHIPRE ESP CANARIAS 13 0 Pa 191 661 O 265 173 x7 8 518 re MALTA Fuente 69 291 EUROCONTROL 114 Memoria Annual Report 2003 NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION LISTADO DE ACRONIMOS LIST OF ACRONYMS 116 8 33 KHz Separaci n entre canales adyacentes en la banda aeron utica de VHF Separation between adjacent channels in the VHF aeronautical band ACC Centro de Control de Area Area Control Centre ADS Vigilancia Dependiente Automatica Automatic Dependent Surveillance AFAS Aircraft in the Future Air traffic mana gement System Aircraft in the Future Air Traffic Managment System AIS Servicio de Informaci n Aeron utica Aeronautical Information Service AOT Airport Operations Team grupo encar gado de aprobar la estrategia y plan de trabajo del Dominio de Aeropuertos Airport Operations Team Memoria Annual Report 2003 ASTERIX All Purpose Structured Eurocontrol Radar Information Exchange Protocolo de intercambio de informaci n radar All Purpose Structured Eurocontrol Radar Information Exchange ATFM Gesti n de Flujo de Tr nsito A reo Air Traffic Flow Management ATIS Terminal Autom tico del informaci n Automatic Terminal Information Service servicio de ATM Gesti n de Tr nsito A reo Air Traffic Management ATN Red de telecomunicaciones aeron uticas Aero
136. ADRID TORREJON A253 LOGRO O 20 222 CORDOBA 16 787 ALBACETE 4 666 MADRID CUATRO VIENTOS 39 SABADELL 0 TOTAL 153 826 341 24 Memoria Annual Report 2003 Aeropuertos con mayor n mero de pasajeros totales durante el a o 2003 Airports with a higher number of total passengers during 2003 Santiago Girona Costa Brava Sevilla Valencia Menorca Bilbao Tenerife Norte Fuerteventura Ibiza Lanzarote Alicante Tenerife Sur Gran Canaria EJE Palma de Mallorca Barcelona Madrid Barajas 5 000 000 10 000 000 15 000 000 20 000 000 25 000 000 30 000 000 35 000 000 40 000 000 AEROPUERTOS AIRPORTS Tr fico a reo de pasajeros totales del a o 2003 Total passenger air traffic in 2003 REGULAR 2003 Inc 2003 2002 Tr fico Nacional 60 325 919 8 0 52 Internacional 56 291 001 13 1 48 TOTAL 116 616 920 10 4 100 CHARTER Nacional 2 590 053 14 5 7 Internacional 32 740 373 1 9 93 TOTAL 35 330 426 0 8 100 OTROS SERVICIOS 23 157 20 9 OTRAS CLASES TR FICO 256 261 11 3 0 TRANSITO 1 594 577 6 3 1 TOTAL 153 826 341 7 5 100 Pasajeros totales incluyendo tr nsitos y Otras Clases de Tr fico Total number of passengers including transits and Other Kinds of Traffic Evoluci n del tr fico de pasajeros totales Evolution of the total of passenger traffic A o Pax Totales 1994 91 725 603
137. Ampliaci n plataforma en el m dulo D 1 954 Extension of apron in module D Adquisici n e instalaci n de gu as de atraque en el m dulo A 252 Acquisition and installation of stemming guidance in module A Pamplona Ampliaci n y remodelaci n aparcamiento de veh culos 1 638 64 Extension and remodelling of car parking Memoria Annual Report 2003 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT Reus Adecuaci n colectores y bombeos de aguas residuales de edificios 143 Adaptation of building s sewage sewers and pumping Ejecuci n del desv o de la acometida el ctrica 14 Execution of diversion of electric undertaking San Sebasti n Conexi n de fecales al saneamiento p blico 233 Connection of sewage to public plumbing Santander Remodelaci n del hangar de helic pteros 304 Remodelling of helicopters hangar Sevilla Plataforma de pruebas contraincendios 370 Fire prevention trials apron Tenerife Norte Nuevo edificio terminal y urbanizaci n 50 248 New terminal building and urbanisation Tenerife Sur Suministro con instalaci n de unidades aut nomas de aire acondicionado para aeronaves en plataforma 737 Provision and installation air conditioning autonomous units for aircraft in apron Adecuaci n pavimentos campo de vuelos 3 212 Airfield pavement adaptation Valencia Adecuaci n pista y rodadura sur 5 436 Runway adaptation and south taxiway Actuacione
138. Centro de Comunicaciones de Turrillas Almer a Realizada la instalaci n de los SCV y sistemas de grabaci n repro ducci n de las salas de simulaci n din mica SSD CATS de los centros de control de Palma de Mallorca Canarias y Sevilla e Instalaci n de nuevos sistemas de ltimo recurso radio en el nuevo centro de control de Barcelona en Gav y la adaptaci n de los correspondientes al centro de control de Palma de Mallorca y TMA del centro de control de Madrid Enlaces Tierra Tierra Instalaci n de los radioenlaces correspon dientes a Sol rzano y la ampliaci n del correspondiente al Pico La Gorra ACC Canarias En cuanto a la diversificaci n de la acometida de comunicaciones de Telef nica han finalizado las instalaciones de los centros de control de Canarias Palma de Mallorca edificio de contingencia de Sevilla y torre del aeropuerto de M laga as como la amplia ci n de la instalaci n del centro de control de Madrid Red ATN Se ha finalizado la instalaci n de los nodos REDAN en las salas CATS de los Centros de Control de Sevilla Canarias y Palma de Mallorca as como el del aeropuerto de Logro o Proyecto de implantaci n de Servicios Aeron uticos Se han coor dinado internacionalmente 43 frecuencias VHF 31 de Comuni caciones Tierra Aire y 12 de Radionavegaci n 4 frecuencias ILS DME 7 frecuencias VOR DME 1 frecuencia NDB 24 cambios de Identificativos de radioayudas as como m ltiples petici
139. Comarcal Barcelon s 11 76 Entidad Metropolitana de Transportes 11 76 Aena 11 76 Empresa Metropolitana de Sanejament 11 76 Consorcio de la Zona Franca 11 76 Puerto de Barcelona 11 76 RENFE 5 88 y MER CABARNA 5 88 Su objeto social es la realizaci n de estudios an lisis y prospecciones sobre aspectos urban sticos territoriales y medioambientales la pro yecci n promoci n gesti n desarrollo asesoramien to ejecuci n y explotaci n de todo tipo de obras edi ficaciones y sistemas urban sticos Group EAD Europe S L Sociedad multinacional parti cipada en un 36 por Aena un 36 por DFS proveedor de servicios de navegaci n a rea en Alemania y un 28 por Frequentis GmbH empresa de sistemas austriaco germana Su objeto social es la explotaci n de un sistema de base de datos para siste mas de informaci n aeron utica el desarrollo e implantaci n de cambios y mejoras en la base de datos as como servicios de consultor a afines Galileo Sistemas y Servicios S L Sociedad participada por Aena EADS Alcatel GMV Hispasat Indra y Sener en un 14 29 cada uno Su objeto social es el desarrollo implantaci n operaci n explotaci n y comercializaci n de servicios del sistema de navega ci n global por sat lite denominado en la actualidad Galileo Galileo Industries S A participada por Galileo Sistemas y Servicios S L con el 13 79 es una socie dad especializada en el desarrollo d
140. Direcci n de Navegaci n A rea como responsable de Aena para el desarrollo y operaci n del sistema de navegaci n a rea espa ol est firmemente comprometida en el cumplimiento de las funciones encomendadas de ordenaci n direcci n coordinaci n explotaci n conservaci n y administraci n de las instalaciones y redes de siste mas de telecomunicaciones aeron uticas de ayudas a la navegaci n y control de la circulaci n a rea Atendiendo a los requisitos CNS ATM auspiciados por OACI a principios de los a os 90 y renovados en la XI Conferencia de Navegaci n A rea en septiembre de 2003 la instalaci n racional de ayudas radioel ctricas para la navegaci n de estaciones radar para la vigilancia de la circulaci n a rea y de centros y redes de comunicaciones para la transmisi n de informaci n aeron utica y el control del tr fico a reo obedece a la mejora de la gesti n y organizaci n del tr nsito buscando una optimizaci n de la capa cidad del espacio a reo y adecuando los flujos del tr fico en el espacio disponible haciendo frente a una demanda creciente y que en Espa a ha venido siendo estos ltimos a os superior a la media europea La globalizaci n de los problemas del tr fico a reo en los mbi tos europeo e internacional ha forzado tanto a las organizaciones nacionales como internacionales a incrementar los esfuerzos comunes para mejorar la transparencia y permeabilidad de sus espacios a reos En u
141. E Fuente Picasso 21 01 02 1 000 000 g 2 10 00 20 8 8 00 900 000 0 am 6 00 800 000 4 00 om 2 00 700 000 0 00 lt fed 3 600 000 2 00 amp o 3 48 po gt 500 000 3 o 600 5 5 2 o 400 000 8 00 X gt 10 00 300 000 12 00 200 000 28 S LR SS FSS HFS SSE KE es SS SS nL 14 00 O O O o nm N oO won w 100 lt i F F ow co mm cer na N N A oN CTO n m DO yr mu N on Ng or 1 1600 oo Oo oO im is nn OS NEN REA Ro NN RE wo oo 100 000 I EE On DE AA AN AN AM DE uE mE S 0 20 00 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL HA mst 2002 61 910 62 046 70 949 74 563 76 648 75 154 79 412 74 472 73 063 72 801 67 307 66 455 854 780 EE mst 2003 67 002 62 969 72 370 71 965 75 568 73 800 79 782 77 480 75 688 75 701 69 348 67 316 868 989 var mensual 03 02 8 22 1 49 2 00 3 48 1 41 1 80 0 47 4 04 3 59 3 98 3 03 1 30 e var anual 03 02 1 66 Fuente Picasso 21 01 02 900 000 or 14 00 eee 12 00 800 000 3 Y 10 00 Sm 8 00 700 000 em 6 00 4 00 600 000 20 lt n 7 a3 2 500 000 1 o0 amp E ao 2 00 A wv t o o E 400 000 4 00 Q 600 3 8 00 3s 300 000 f gt O 10 00 200 000 Saige A E AS SD IC E UU 12 00 NY 0 lt E uN 09 y 9 Qi 2 ee oe NY N E 9 to 14 00 m 00 NM om st 00 O a RN mia
142. ENT 190 A continuaci n figura la relaci n de premiados y diplomados e Lista de Premiados Aena Primer Premio Unidad Divisi n de Relaciones Internacionales Direcci n de Aeropuertos Espa oles T tulo La Gesti n de la Actividad Internacional Aeroportuaria Segundo Premio Unidad rea de Sistemas de Informaci n Comunicaciones y Seguridad Desarrollo de Planes y Programas Direcci n del Plan Barcelona T tulo El Programa de Seguridad Integral del Plan Barcelona Tercer Premio Unidad Divisi n de Medio Ambiente Direcci n de Planes Directores T tulo Definici n y Procedimiento de Ejecuci n del Plan de Aislamiento Ac stico Asociado a la Declaraci n de Impacto Ambiental Correspondiente al Proyecto de Ampliaci n del Aeropuerto de Madrid Barajas e Lista de Premiados Empresas Externas Modalidad Asistencia T cnica y Consultor a DESIERTO Modalidad Proyectos de Infraestructuras DESIERTO Modalidad Innovaci n Tecnol gica y de Gesti n Empresa TELVENT SAINCO T tulo Modernizaci n de los Sistemas Meteorol gicos de Ayuda a la Navegaci n A rea en Aeropuertos e Lista de Diplomados Aena Unidad Direcci n Regional de Navegaci n A rea Regi n Este Divisi n de Administraci n y RRHH T tulo Mejora continua del proceso de formaci n en la Regi n Este de Navegaci n A rea Memoria Annual Report 2003 The list of the award winne
143. Fire Extinction Service vehicles of 2 500 litres of water for the airports of Burgos and Monflorite Alcala was also undertaken The elaboration and processing of the dossier relative to the provision of light vehicles for airports in Renting conditions was also addressed and a implementation of an Integral System for the Management of Luggage Trolleys for the new terminals T4 and T4S of Madrid Barajas airport was prepared dossier for the Furthermore an Auto Extinguisher Plan 2002 2007 and the 2003 Edition of the Auto Extinguisher Provision and Reposition Manua were developed Regarding management and regulation contro and management of the automobiles and their insurances was effected as well as follow up o the Accident Reports through the Consortium for Compensation of Insurances of the Ministry o Economy and Treasury Significant specific activities Collaboration between different groups and commissions deserves highlighting CIDEFO AEROP UERTOS AIRPORTS Defence and Development Interministerial Commission Aerodrome Meeting Technical and Operational Safety Committee Palma de Mallorca 3 and 4 of April and Athens 25 and 26 of September Aena National Meteorological Institute Co ordination and Monitoring Commission and working group for the definition of the Madrid Barajas Platform Director Service There was also participation in the initialisation of operations of the Logro o and Alba
144. Fuel stations A tender has been launched for the establishment of three new fuel stations two on the air side and one on the ground side Currently it is in the project management and urban incidence phase Catering A project for the improvement of the taxi canteen has been carried out and a deferment has been granted for the employee canteen and installation improvement plan The grouping of all the airport vending machines has also been submitted as well as the enlargement of the ILLY cafeteria Shops In the business line the following inaugurations have taken place e Mallorca glass shop opening in July e Hairdressers Beauty Centre opening in La Paloma in August e Multi shop SGEL opening in La Paloma in January e Launching of the new baggage plastic wrapping tender in August September VIP lounges and meeting rooms for rent The appliances dishes and watch installation have been renovated as have the flight screen in Cibeles hall and improvement of the image of the reception counters with new LCD screens Gasolineras Se ha realizado un concurso para el establecimiento de tres nuevas gasolineras dos en lado aire y una en lado tierra Actualmente esta en gesti n de proyectos e incidencias urban sticas Restauraci n Se ha llevado a cabo un proyecto de mejora de la cantina de taxis y se ha otorgado una pr rroga de la cantina de empleados y plan de mejora de las instalaciones Tambi n se ha plante
145. GRESOS Importe neto de la cifra de negocios Nota 19 b 1 886 796 1 656 054 Exceso de provisiones de riesgos y gastos Nota 14 7 289 13 532 Otros ingresos de explotaci n 9 131 8 553 Total ingresos de explotaci n 1 903 216 1 678 139 Beneficios e ingresos financieros Nota 19 h Ingresos de participaciones en capital SUUS 2229 Otros intereses e ingresos asimilados 1 496 SBIS Diferencias positivas de cambio 11 9 5 282 7563 Resultados financieros negativos 65 247 41 984 Beneficios e ingresos extraordinarios Nota 19 i Beneficios en enajenaci n de inmovilizado 89 4 Subvenciones de capital transferidas al resultado DD DUS 22 570 Otros ingresos a distribuir transferidos a resultados 726 354 Ingresos extraordinarios 3 990 22 838 Ingresos y beneficios de otros ejercicios 10 666 6 451 Resultados extraordinarios negativos 48 044 110 660 Las Notas 1 a 23 descritas en la Memoria adjunta forman parte integrante de la cuenta de p rdidas y ganancias del ejercicio 2003 Memoria Annual Report 2003 255 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 1 Actividad La Entidad Publica Empresarial Aeropuertos Espa oles y Navegaci n A rea AENA en adelante Aena o la Entidad se cre en virtud del art culo 82 de la Ley 4 1990 de 29 de junio de Presupuestos Generales del Estado para 1990 Su constituci n efectiva tuvo lugar el 19 de junio de 1991 una vez entrado en vigor su Estatuto aprobado por el Real Decreto 905 1991 de 14 de juni
146. Grupo Ingenier a y Econom a del Transporte S A INECO 26 16 178 Aena Desarrollo Internacional S A 182 2 Centros Log sticos Aeroportuarios S A CLASA 3 628 2 296 Asociadas Restauraci n de Aeropuertos Espa oles S A 808 109 4 644 18 585 17 Provisiones para riesgos y gastos a corto plazo Su desglose es el siguiente En miles de euros 2005 2002 Provisi n para Plan de jubilaciones anticipadas 2 393 4 080 Provisi n tasa de seguridad 8 297 7515 Otras Provisiones 200 139 3 747 210 829 15 402 a Provision para plan de jubilaciones anticipadas La Entidad Publica Empresarial acord en ejercicios anterio res con los trabajadores un plan de jubilaci n anticipada por el cual el personal de origen laboral que cumpl a 60 61 62 6 63 a os durante 2003 y reun a los requisitos que la Seguridad Social establece para poder acogerse a la Pensi n de Jubilaci n a partir de los 60 a os pod a con car cter voluntario y previa aceptaci n de la Entidad P blica Empresarial acogerse a este plan percibiendo una cantidad por una sola vez que le compensara de la disminuci n que experimenta su pensi n de jubilaci n al anticipar sta La Entidad P blica Empresarial ha estimado y recogido en la cuenta de provisi n para plan de jubilaciones anticipadas el pasivo resultante por este acuerdo v ase Nota 14 280 Memoria Annual Report 2003 b Provisi n tasa de seguridad Esta tasa se aplica a par
147. Inmovilizado Saldo Inicial 142 814 Dotaciones 21323 Aplicaciones 58 972 Bajas 136 Saldo Final 86 029 TOTAL INMOVILIZADO MATERIAL Inicial 6 922 453 Final 8 759 120 262 Memoria Annual Report 2003 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES La politica de la Entidad Publica Empresarial es formalizar p lizas de seguro para cubrir adecuadamente los posibles riesgos a que est n sujetos los diversos elementos de su inmovilizado material Conforme se indica en la nota 3 c la Entidad P blica Empresarial ha procedido en ejercicios anteriores a la actua lizaci n de los valores de su inmovilizado material al amparo de diversas disposiciones legales entre las que destaca el Real Decreto Ley 7 1996 de 7 de junio El importe de las actualizaciones acumuladas al 31 de diciembre de 2003 realizadas al amparo del Real Decreto Ley 7 1996 de 7 de junio ascend a a 283 6 millones de euros de coste y 119 1 millones de euros de amortizaci n acumulada y su efecto sobre la amortizaci n del ejercicio ascendi a 10 6 millones de euros a Provisi n Inmovilizado Al 31 de diciembre de 2003 la Entidad P blica Empresarial recoge en libros una provisi n por depreciaci n de su inmo vilizado material por importe de 86 03 millones de euros Dicha provisi n se ha constituido para hacer frente a la dife rencia entre el valor de mercado estimado de determinados bienes del inmovilizado material y el valor en libros a 31 de diciembre d
148. Manuales de Reglas de Opera ci n de los 12 aeropuertos los cu les se redactaron bas ndose en los procedimientos operacionales de aeropuertos de Aena en Espa a y adapt ndolos a la circunstancia espec fica de cada aero puerto del GAP Memoria Annual Report 2003 Main activities Investments and infrastructures Aena Internacional in its role as manager of this airport group directed all its efforts towards improving airports security and modernising airports infrastructures as prime objectives going on with the action plan which had started three years before Around the middle of 2003 remodelling of Guadalajara airport was completed giving it a more modern and functional design besides more brightness comfort and quality of airport and commercial services This terminal building remodelling meant an investment of over six million dollars affecting more than 6 600 square meters The enlargement and remodelling of all the boarding area of Tujuana airport was also undertaken It provided a major space for passengers movement improving infrastructure quality and commercial offer as well as the change of six telescopic walkways The investment made in this airport was about nine million dollars Other investments in significant terminal areas were those in Hermosillo remodelling of the general aviation terminal building La Paz extension of 2 389 square meters and remodelling of the terminal building which amoun
149. NOS en Torrej n para adquirir conocimiento como futuro operador de las ASQF del sistema EGNOS Aena ha participado en el programa europeo de validaci n ope racional de las aplicaciones aeron uticas del EGNOS a trav s del grupo GOV de Eurocontrol y en el proyecto IMAGE de la Agencia Espacial Europea ESA La ESA present en PBNAV Program Board Navigation una propuesta de nuevo programa para la operaci n y evoluci n de EGNOS GNSS Support Programme como continuaci n de las actividades del programa actual e ESSP Aena ha seguido participando de forma muy activa en la entidad ESSP Proveedor de Servicios Europeos por Sat lite de la que Aena es miembro fundador y que aspira a convertirse en el futuro operador proveedor de servicios EGNOS Memoria Annual Report 2003 The Spanish MCC was deployed between July and August and the four Spanish RIMS were deployed during May and June In October the CPF Central Processing Facility of the Torrej n MCC was used for the first time to emit EGNOS signal In 2004 Torrej n MCC will be the one in charge of the evaluation of the operation procedures provided by the Industry ASQF in advanced deliveries Supporting Segment to acquire knowledge as a future ASQF EGNOS system operator we have proceeded with the installation of EGNOS ESVS EGNOS Service Volume Simulator and EGNOS EETES EGNOS End To End Simulator simulators at EGNOS Unit facilities in Torrej n Aen
150. P como Industria Limpia certificado que concede la Secretar a de Medio Ambiente de M xico por el cum plimiento de la Normativa Medioambiental Transferencia de Tecnolog a Una de las responsabilidades principales dentro del contrato de par ticipaci n en GAP es la transferencia de tecnolog a Transferencia que se realiza tanto por la presencia permanente de personal en M xico el continuo intercambio de conocimientos informaci n y experiencias y la asistencia a los Consejos y Comit s del grupo como por el seguimiento continuo de la marcha de la sociedad y la realizaci n de trabajos que responden a necesidades puntuales Siendo el papel de Aena Internacional el del socio operador de los aeropuertos del Grupo adem s de proveer de personal especializa do para las reas t cnico operativas de sistemas comercial y de pla nificaci n destinado en M xico durante 2003 se realizaron una serie de trabajos espec ficos entre los que destacan e Estudio de la capacidad de la pista de Guadalajara PICAP e An lisis del estado del pavimento de la pista de Mexicali e Formaci n del personal del Servicio de Extinci n de Incendios e Soporte a la elaboraci n del Plan de Negocios del GAP 2003 2007 e Validaci n del Plan de Negocios de la Carga A rea en Guadalajara e Curso de capacitaci n avanzada CONOPER Asimismo se provee de forma continua del conocimiento y las expe riencias de Aena en la gesti n y operaci n de Aena
151. Provisi n para responsabilidades corresponde al importe estimado para hacer frente a responsabilidades probables o ciertas nacidas de litigios en curso y por indemnizacio nes u obligaciones pendientes de cuant a indeterminada Su dotaci n se efect a al nacimiento de la responsabili dad y en funci n de la mejor estimaci n seg n la infor maci n disponible k Provisiones para compromisos laborales adquiridos El coste de las obligaciones derivadas de compromisos en materia de personal se reconoce en funci n de su devengo seg n la mejor estimaci n aplicable con los datos disponi bles por la Entidad P blica Empresarial No obstante en aquellos casos en los que los posibles compromisos labora les futuros ser n recuperados de un tercero no se reconoce pasivo alguno Las prestaciones desembolsadas al personal con respecto a estos compromisos se van reduciendo de las distintas provi siones que los recogen Durante el presente a o la Entidad ha procedido a la exter nalizaci n de ciertos compromisos laborales adquiridos v ase Nota 14 I Indemnizaciones por despido De acuerdo con la reglamentaci n de trabajo vigente la Entidad P blica Empresarial est obligada al pago de indem nizaciones a los empleados que despida sin causa justifica da Las indemnizaciones por despido susceptibles de cuanti ficaci n razonable se registran como gasto en el ejercicio en el que se adopta la decisi n de despido Los Administra
152. Report 2003 1133 ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES 134 e Tienda Duty Free de 600 metros cuadrados Durante el segundo semestre del a o 2003 se ha realizado la pla nificaci n desarrollo y proyecto de una tienda Duty Free de 600 metros cuadrados internacional y no Schengen a fin de que estu viera operativa a principios del a o 2004 Punto de restauraci n de 800 metros cuadrados Durante el a o 2003 se ha procedido a publicar un concurso p blico para la actividad de restauraci n en la planta alta del M5 zona internacional y no Schengen Una vez adjudicado se ha tra bajado durante todo el a o en la definici n de los espacios de acuerdo a las premisas establecidas por el Taller de Arquitectura de R Bofill que dise dicha terminal al objeto de armonizar todo el espacio tanto el arquitect nico como el comercial Punto de restauraci n Se ha construido un nuevo punto de restauraci n en Terminal A planta baja para sustituir el actual punto Kiosco que est pre visto que se traslade durante los primeros meses del a o 2004 Multitienda Se ha trabajado en la definici n del proyecto constructivo de un nuevo local para la actividad de multitienda en la planta baja de la Terminal A y est previsto sacar dicha actividad a concurso a comienzos del a o 2004 rea de almacenes Construidos un total de 22 almacenes como apoyo a la activi dad comercial
153. S 35 FUERTEVENTURA 3 919 224 39 695 3 694 598 99 GIRONA COSTA BRAVA 1 448 796 20 138 289 947 72 GRAN CANARIA 9 181 229 99 712 40 050 037 92 GRANADA 525 869 12 804 101 201 41 IBIZA 4 157 291 47 990 4 232 712 87 JEREZ DE LA FRONTERA 846 452 24 946 146 665 34 LA GOMERA 28 588 SA 2 739 8 LA PALMA 941 118 17 542 1 433 112 54 LANZAROTE 5 383 426 47 667 7 492 796 113 LEON 31 607 3 148 9 10 oc ONO 20 222 1 624 118 12 MADRID BARAJAS 35 855 861 383 804 307 026 083 93 MADRID CUATRO VIENTOS 39 73 086 0 0 MADRID TORREJON 21253 9 210 ies 2 MALAGA 11 566 616 110 220 6 837 573 105 MELILLA 223 437 9 017 479 304 25 MENORCA 2 704 038 32 388 3 705 013 83 MURCIA SAN JAVIER 556 927 9 892 74 442 56 PALMA DE MALLORCA 19 185 919 168 988 19 935 400 114 PAMPLONA 312 787 9 746 186 276 32 aes 846 731 19 654 4 205 43 SABADELL 0 51 901 0 SALAMANCA 22 650 11 417 0 2 SAN SEBASTIAN 283 843 8 879 96 556 82 SANTANDER 253 756 11 326 39 817 22 SANTIAGO 1 381 826 18 454 5 318 564 75 SEVILLA 2 269 565 38 483 4 287 514 59 TENERIFE NORTE 2 919 087 53 718 23 842 324 54 TENERIFE SUR 8 852 878 62 505 8 775 214 142 VALENCIA 2 432 126 65 547 11 769 667 EZ VALLADOLID 232 254 8 912 208 501 26 VIGO 840 013 13 453 1 134 407 62 VITORIA 102 328 13 291 40 155 860 8 ZARAGOZA 228 069 10 748 8 365 562 2i TOTAL 153 826 341 1 968 821 580 725 449 78 Incluidos tr nsitos y otras clases de tr ficos Los datos de Kgs de mercanc a no incluyen Otras Clases de Tr fico ni Mercancia en
154. Three different and complementary aspects were represented Industry university and R amp D Permanent participation in the Executive Committee of the Quality Management Club and in the Human Resources and Accident nterchange Fora e Active participation in the Service Quality Committee of the Spanish Association for Quality e Participation in the 152 Aenor s AEN CTN Normalisation Technical Committee on Logistic Transport and Services Training in quality in Aena In 2003 a series of training actions basically though not exclusively directed to Quality and or Environment Technicians were given in accordance with the needs detected in Quality training In the organisation as a whole training was provided for 290 people with a total of 7 061 hours The courses given were the following Excellence and Self evaluation EFQM Model EFQM Evaluators Updated model 2003 version EFQM model and implementation of Self evaluation in Aena Training in Groups of Improvement Client s Satisfaction Measurement in accordance with ISO 9001 2000 Quality Management Systems and ISO 9001 2000 Certification e Participaci n activa en el Comit de Calidad de los Servicios de la Asociaci n Espa ola para la Calidad e Participaci n en el Comit T cnico de Normalizaci n AEN CTN 152 de Aenor sobre Log stica Transporte y Servicios La Formaci n en calidad en Aena Durante el a o 2003
155. To elaborate Service Charts to improve communication with our clients on the services provided and the quality commitments made 4 To implement Environmental Management Systems based on standard ISO 14001 and EMAS so as to incorporate the environmental management in the framework of Aena s general management and to overcome the requirements of the environmental regulation 5 To foster the training on Quality and Environment to everyone enhancing the participation and the team work 6 To recognise and be recognised for the results obtained It is necessary to have the public recognition both at an internal and external level at an individual and team level The Quality Plan has a temporal scope of four years 2004 2007 although some actions are expected to obtain results during the first two years In short Aena intends to establish a firm path towards excellence which is the outstanding way to manage the organisation and to obtain satisfactory results for all our groups of interest clients employees providers and the society as a whole calidad de la gesti n en Aena y garanticen el cumplimiento de esos objetivos y de las metas establecidas en toda la organizaci n con resultados susceptibles de poderse medir de forma objetiva en plazo y coste razonables Los objetivos de calidad y las herramientas que permiten alcanzar los son los siguientes 1 Implantar el Modelo EFQM de Excelencia La utilizaci n del Mode
156. UE publi cada el 17 de diciembre de 2002 y tras una meticulosa identifi caci n de los proyectos alineados con el Plan Estrat gico de Aena se ha gestionado la participaci n de Aena en los siguientes OPTIMAL proyecto integrado que pretende desarrollar los pro cedimientos de precisi n y las tecnolog as facilitadoras que per mitan incrementar la capacidad y seguridad del sistema ATM en las fases de aproximaci n y aterrizaje incidiendo tambi n en la reducci n de la contaminaci n ac stica C ATM1 proyecto integrado que pretende definir y validar a trav s de pruebas en entornos operativos un concepto ope racional integrado con vistas a su implantaci n alrededor de 2015 El concepto as como los facilitadores que se validen durante el proyecto se basar en las actividades y resultados obtenidos en los anteriores programas marco y por ello se identifican como elementos del concepto los siguientes ASAS Airborne Separation Assurance System trayectorias 4D y CDM Collaborative Decisi n Making NAV Portugal Swedavia etc lt was presented under the 2003 annual initiative applying for 2 5 M 50 of total cost Aena s participation in this projects represents the 22 of the total effort This study has finally been funded by the European Commission and the work is to start in January 2004 CAMES it consists of a study lead by EUROCONTROL in which Aena ENAV and the French DGAC DNA also participate This proj
157. VISABLE FIJO 4 88 5 15 el 15 09 2004 3 58 el 15 03 10 4 67 el 15 09 09 EURIBOR 3m 0 11 EURIBOR 1m 0 075 Total deudas Vencimiento a corto plazo Vencimiento a largo plazo 15 pagos igua 15 pagos igua 20 pagos gua 20 pagos gua 20 pagos gua 20 pagos igua 20 pagos igua 20 pagos igua 20 pagos gua 20 pagos gua 20 pagos gua 21 pagos igua 20 pagos igua 20 pagos igua 21 pagos gua 20 pagos gua 20 pagos gua 20 pagos igua 20 pagos igua 20 pagos igua 20 pagos gua 11 pagos gua 15 pagos gua 15 pagos igua 11 pagos igua 20 pagos igua 20 pagos gua Vencimiento es 15 09 2008 15 09 2022 es 15 09 2008 15 09 2022 es 15 06 2006 15 06 2025 es 15 03 2006 15 03 2025 es 15 03 2006 15 03 2025 es 15 06 2007 15 06 2026 es 15 12 2006 15 12 2025 es 15 12 2006 15 12 2025 es 15 03 2007 15 03 2026 les 15 03 2007 15 03 2026 es 15 03 2007 15 03 2026 es 15 03 2007 15 03 2027 es 15 09 2006 15 09 2025 es 15 03 2008 15 03 2027 es 15 03 2008 15 03 2028 es 15 06 2008 15 06 2027 les 15 06 2008 15 06 2027 es 15 09 2008 15 09 2027 es 15 12 2004 15 12 2023 es 15 03 2005 15 03 2024 es 15 03 2005 15 03 2024 es 15 09 2000 15 09 2010 es 15 09 2002 15 09 2016 es 15 03 2003 15 03 2017 es 15 09 1999 15 09 2009 es 15 09 2007 15 09 2026 es 15 09 2009 15 09 2028 03 12 2004 Anual Trimestral Anual Anual Trimestral Anual Anual Anual Anual Trimestral Anual Anual Anual Anual
158. Zona Este que est siendo utilizada por el aeropuerto como estacionamiento de aviones en posiciones remotas En lo que a la obra relativa a la pista 15L 33R se refiere y dentro del mayor respeto por el entorno se ha desviado el r o Jarama en unos 1 700 metros de longitud manteniendo las condiciones hidr ulicas de velocidad y pendientes longitudinales protegi ndo se tanto el nuevo cauce del r o como el propio talud de la pista de vuelo con laterales de escolleras para evitar erosiones de avenidas de hasta 900 m s de caudal correspondiente a un periodo de retorno de 500 a os Adem s durante el mismo ejercicio econ mico se continuaron los trabajos para soterrar y desmantelar la gran cantidad de l neas el c tricas de alta tensi n que estaban situadas en el margen del r o per tenecientes a Red El ctrica Espa ola Iberdrola y Uni n Fenosa y que una vez concluidas pasar n a ser subterr neas Entre las adjudicaciones realizadas en el mismo a o merece des tacarse la concesi n del suministro de energ a el ctrica y t rmica mediante planta de cogeneraci n que con una potencia el ctri ca instalada de 33 MW y con motores duales permitir la pro ducci n de energ a el ctrica y t rmica para la climatizaci n tanto del nuevo Edificio Terminal como del Edificio Sat lite en condi ciones normales de funcionamiento asegurando adem s la energ a el ctrica de emergencia Memoria Annual Report 2003 71
159. a Entre las distintas acciones llevadas a cabo durante el a o 2003 pueden destacarse como m s significativas la planificaci n de 13 Evaluaciones Iniciales de Riesgos Laborales en diferentes centros de trabajo y 4 Evaluaciones de Riesgos Espec ficas Asimismo se lleva ron a cabo las medidas correctoras derivadas de las Evaluaciones Iniciales de Riesgos Laborales y se elaboraron los estudios espec fi cos sobre seguridad en el trabajo e higiene industrial en diferentes dependencias de control Respecto a la Formaci n en Prevenci n de Riesgos Laborales en sus distintas modalidades nivel superior nivel intermedio b sica ele mental y espec fica los datos m s significativos son haber imparti do un total de 11 cursos de nivel b sico y 49 cursos de formaci n espec fica en funci n de los riesgos detectados en las Evaluaciones de Riesgos Laborales realizadas en los centros de trabajo Memoria Annual Report 2003 171 Estaci n aeron utica Canarias Radio Canarias Radio aeronautical station Jur dico Laboral En el primer trimestre de 2003 el Gabinete Jur dico Laboral de Aeropuertos obtuvo la certificaci n del Sistema de Calidad implan tado en la Direcci n de Organizaci n y Recursos Humanos de Aeropuertos relativo a las actividades desarrolladas por el mismo en relaci n con los resultados obtenidos conforme a la Norma de Calidad UNE EN ISO 9001 2000 Este hecho constata y ratifica el cumplimi
160. a e Por ltimo se han validado las aplicaciones operacionales de la ADS Prestaci n de Servicios para la Rep blica de Cabo Verde La Direcci n de Navegaci n A rea present a trav s de Aena Internacional una oferta al proveedor de servicios de navegaci n a rea de Cabo Verde ASA S A donde se recog an todas las actuaciones que desde Aena deb an realizarse para la implanta ci n del nuevo sistema de control radar que proporcione vigilan cia en el FIR La Sal y la instalaci n en Cabo Verde de tres empla zamientos radar con 3 sistemas IRS 10 que donar la propia Aena as como la formaci n y habilitaci n del personal controlador ope rativo de ASA y adem s la prestaci n de apoyo para la transici n operativa entre el sistema de control convencional actual y el sis tema de control radar futuro Investigaci n y Definici n de Sistemas Aeron uticos Se ha realizado la evaluaci n de un MODEM b sico y avanzado mul tiportadora en HF para comunicaciones a reas Fue presentado en la Feria de Maastrich y en el Centro de Control de Canarias Comunicaciones e Dentro de la actividad continuada de modernizaci n del equipa miento de las estaciones de comunicaciones locales se ha proce dido a la instalaci n de un Centro de Emisores alternativo en el aeropuerto de Barcelona e Se ha realizado la instalaci n de equipamiento para la reducci n del espaciamiento de frecuencia a 8 33 KHz en los sectores correspondientes
161. a les del a o El peso colombiano inici un t mido proceso de apreciaci n respecto del d lar Sin embargo hay varios hechos acaecidos en el a o que incidieron negativamente en la evoluci n del transporte a reo En primer lugar la uni n de las tres principales l neas a reas colombianas Avianca Sam y Aces en la denominada Alianza Summa Este proceso signifi c Una reestructuraci n de los itinerarios con lo que se produjo una disminuci n de los vuelos Por otro lado Avianca ingres en los Estados Unidos en el denominado Cap tulo 11 proceso de pro tecci n contra la quiebra Cabe destacar a t tulo de ejemplo alg n otro hecho como los bue nos resultados obtenidos por el programa de Seguridad Democr tica iniciado por el Presidente de la Rep blica que est ocasionando el aumento de las personas que se desplazan en coche por Colombia impedidas hasta la fecha por problemas de seguri dad lo que ha ocasionado una disminuci n en el flujo de pasajeros nacionales usuarios del transporte a reo Aeropuerto de Cartagena de Indias El Aeropuerto de la ciudad de Cartagena se gestiona por la Sociedad Aeroportuaria de la Costa S A SACSA En ella participa Aena Internacional como socio operador con una participaci n en capital del 38 La coyuntura econ mica colombiana ha influido en el tr fico de pasajeros los cuales han permanecido estables en relaci n con el a o anterior Si bien los pasajeros internacionale
162. a Eurocontrol IFPS CFMU Participaci n en las reuniones de Coordinadores de Environment y de EASSG Seguimiento del grupo ODIAC encargado de la definici n de requisitos operativos para la cooperaci n de sistemas ATM de tierra y de a bordo centrado en el enlace de datos sobre la red integrada ATN Memoria Annual Report 2003 85 NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION 86 Navegacion Radioayudas Como continuaci n de la actividad de mantener sus instalaciones equipadas con la tecnolog a m s avanzada que garantice la calidad de los servicios prestados se han e Se han sustituido los ILS DME CAT por ILS DME CAT lll en el Aeropuerto de Asturias pista 20 y de Barcelona pista 07L Se ha instalado un nuevo ILS DME en la pista 21R de Gran Canaria e Se han sustituido los VOR DME VOR por DVOR de La Guardia y Taborno e Se han instalado nuevos VOR DME en uno en Logro o dos en Barcelona y uno en Fuerteventura e Se han sustituido los equipos DME de Bagur y NDB de C ceres y se ha finalizado la instalaci n del nuevo NDB de C rdoba e PRNAV Se est colaborando con la DGAC en el programa de implantaci n de Navegaci n A rea de Precisi n de Eurocontrol destacando la evaluaci n de la cobertura te rica mediante ensa yos en vuelo de los procedimientos dise ados por la Direcci n de Tr nsito A reo y la definici n y actualizaci n del sistema de regis tro de datos de las aeronaves
163. a el diagn stico medioambiental as como de refuerzo en aquellos donde se requiera Un hecho relevante en la organizaci n es la obtenci n alcanzada por el Aeropuerto de Tenerife Sur de la certificaci n medioam biental conforme al reglamento europeo EMAS ll que supone un paso m s all en el reconocimiento de las buenas pr cticas medioambientales de este centro Tuvieron lugar las Jornadas de Gesti n Medioambiental de Aeropuertos donde los responsables de los sistemas de gesti n medioambiental y los coordinadores medioambientales de los aero puertos intercambiaron experiencias pretendiendo la adopci n de pr cticas positivas en relaci n con la mejora medioambiental Se convocaron las VIl Jornadas de responsables del Servicio de Control de Fauna SCF celebrada en Tenerife Sur que consolida esta pr ctica de coordinaci n y de comunicaci n entre los aero puertos de la red El estudio sobre la poblaci n de aves en los aero puertos de Aena se desarrolla en cuatro zonas geogr ficas espa olas el norte y el este desde el a o pasado y el sur y el centro desde este a o que comprender n una campa a de observaci n de las aves en cada aeropuerto por un per odo de dos a os que se completar con una quinta regi n la canaria a iniciar pr xima mente para contar con la informaci n pertinente en toda la red Estudios y An lisis Estad sticos Durante este ejercicio se elaboraron los estudios de movilidad del modo
164. a has participated in the European programme for the operational validation of EGNOS aeronautical applications through the Eurocontrol GOV group and the IMAGE project of the European Space Agency ESA The ESA proposed to the PBNAV Program Board Navigation a new programme for the operation and evolution of EGNOS GNSS support Programme that was as a follow on of the current programme activities e ESSP Aena has very actively participated in the ESSP European Satellite Services Provider Aena is a funding member of this organisation which looks forward to becoming the future EGNOS Services operator provider NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION e EGNOS integration in GALILEO The Transport Council approved the integration of EGNOS programme into the Galileo programme which entails the granting of TENT T funds for EGNOS programme future operation and evolution activities Aena will be involved in the future decisions on EGNOS system through a Framework Agreement between the common Galileo company and all the investors in EGNOS GALILEO In May the ESA Member States have reached an agreement on their participating percentage in the development and validation of Galileo programme Spain through the CDTI will contribute in this phase with 56 million euros which represents over 10 The GALILEI project of the European Commission has concluded Aena was the coordinator of all the EOIG members for this project A
165. a los FIR de Madrid y Barcelona Memoria Annual Report 2003 The information transmitted by the aircraft was received at the two ADS B stations placed in Palma de Mallorca and Madrid and transmitted o the experimental ADS control station placed at the Aena Experimental and Development Centre in Madrid e Training courses on ADS have been prepare and delivered in Eurocontrol e It has been carried out the safety case study for he ADS implementation in the ECAC area e The ADS programme received 1 038 063 euros unding from the European Union e Finally ADS operational applications have been validated Services provision to Cape Verde By means of Aena International the Air Navigation Directorate made an offer to the air navigation services provider in Cape Verde ASA S A This offer depicted all the activities that Aena should have to carry out to implement the new radar control system that provides surveillance in La Sal FIR the installation of three radar sites with three IRS 10 systems that Aena itself will donate as well as the ASA operational controller staff training and rating together with the support that will be given for the operational transition from the current conventional control system to the future radar control system Research and Aeronautical Systems Definition A basic and advanced HF multi carrier MODEM for air communications has been evaluated It was presented at Maastricht ATC and at th
166. ability study of the shopping activity in the airport terminal Sabadell airport The special characteristic of this airport which is not open to commercial traffic make its commercial reatment different to the previous ones The actions carried put already started by this business unit have been the awarding of land for he construction of 19 hangars which will finish at he beginning of 2004 Amplia oferta editorial y de prensa en los aeropuertos Wide range of books and press in airports Balearic and Spanish East Coast Regional Commercial Delegation Palma de Mallorca airport During 2003 an important increase in the commercial revenues generated by the airports belonging to this Regional Commercial Delegation has taken place with a figure of 16 5 with regards to the previous year with a passenger increase of 9 3 The increase of the ratio commercial revenue passenger has been of 6 6 The contribution of this delegation to the commercial revenues of Aena has been of 21 1 The most relevant actions undertaken in Palma de Mallorca airport have been the following described by business areas Car rental companies The activity of unmanned car rental has meant an important increase in the number of vehicles in order to attend the airport demand as well as the need to improve customer service vehicle cleaning etc In order to fulfil all these requirements paved surfaces have been contracted in which to develop t
167. aci n el medio ambien te se consolida como uno de sus principales aspectos Por todo ello consciente de que una de las necesidades planteadas por nuestras sociedades modernas a consolidarse en el futuro como medio de intercambio cultural y progreso econ mico es la demanda de movilidad de personas y mercanc as Aena responsa ble de las prestaci n de los servicios de transporte a reo en el mbi to nacional en un marco de seguridad calidad y eficiencia recoge entre sus principales objetivos compatibilizar el desarrollo de las infraestructuras aeroportuarias y de navegaci n a rea con la con servaci n del medio ambiente Memoria Annual Report 2003 195 Malaga Torres de control Malaga Control towers Ello nos acerca a la sostenibilidad del transporte a reo integrado en el marco general de un desarrollo sostenible de la sociedad como equilibrio de factores econ micos sociales y medioambientales Este marco es el que guiar en este a o 2004 la VII edici n del Congreso Nacional del Medio Ambiente cita ineludible de los pro fesionales del medio ambiente al cual Aena acudir como entidad patrocinadora a aportar sus puntos de vista y presentar su expe riencia acumulada En esta experiencia se recogen para el a o 2003 un amplio con junto de actuaciones encaminadas a implementar la variable medioambiental en la planificaci n de las infraestructuras entre las que destacan Evaluaci n de impacto
168. aci n de la posici n TMA en el Centro de Control de Canarias con consola FOCUCS se ha finalizado con la homogeneidad de todas las posiciones de control de todos los centros de control espa oles VICTOR Entrada en servicio de la versi n 3 4 en 14 torres de control Bilbao Granada Sabadell Tenerife Norte Reus Tenerife Sur APP y TWR Zaragoza Lanzarote Gran Canaria Aeropuerto Fuerteventura Norte y Sur del Aeropuerto de Madrid Barajas Girona La Gomera y La Palma ICARO Operativo en los aeropuertos de Burgos y Monflorite Alcala Vigilancia Sustituci n de radares secundarios por otros de tecno log a monopulso en El Jud o Pe as del Chache y Espi eiras y transformaci n en estaciones mixtas de radar Ruta TMA de Randa Begas y El Jud o Programa de Vigilancia Dependiente Autom tica ADS Instalaci n en el Centro de Emisores de Paracuellos de una estaci n ADS B basada en la tec nolog a VDL Modo 4 Se han realizado ensayos en vuelo con una aeronave equipada con avi nica ADS Radioayudas Sustituci n de los equipos ILS DME en los aeropuertos de Palma de Mallorca pista 24 Cat Ill Barcelona pista 25R Cat Ill Pamplona pista 16 Cat I y Lanzarote pista 03 Cat Instalaci n de nuevos equipos ILS DME en los aeropuer tos de Barcelona pista 07 Cat Ill y pista 25 Cat Ill y Madrid Barajas pista 18L Cat Ill pista 33R Cat Ill Informaci n legal Informe de gesti n Sustituci n
169. acilitate their training and performance At least one subsidy was granted to each applicant worker as well as those related to studies for their children In addition and in order to facilitate and familiarise the employees with the access to the corporate benefits the Social Action section was considerably improved on the Human Resources Intranet web site Aena has continued with the management of all the accidents occurred to its employees who are covered by the Life and Accident Insurances as well as the Refundable Deposits required by its employees Emotional Support As regards the activities included in Aena s Drug Addition Plan in 2003 there was a great impulse given to the Prevention Programme as a Network for the Prevention of Addicted Behaviour was implemented in the great majority of airports Moreover there was a continuous provision of specialised attention to all those workers with drinking problems and other drug abuses who decided to accept the Prevention Programme designed by Aena for these purposes Likewise there was an information and guidance activity on prevention both for workers affected by these problems and for their families and for the company and trade unions representatives Beneficios Corporativos Accion Social El Plan de Acci n Social del 2003 ha perseguido como objetivo prin cipal el perfeccionamiento y mejora de la oferta de beneficios cor porativos mediante el desarrollo y pot
170. administration Taking into account the sector s generalised crisis the airport s results are considered as highly successfully The plans to develop the area of Cayo Coco as Cuba s full scale tourist nucleus are still in force and are developed with the construction of new hotels and other kind of tourist attractions namely the Natural Park of Baga which are expected to represent interesting increases in the airport s activity Air Navigation During the last year Aena Internacional has diversified form the activity of airport management and development to the air navigation area In collaboration with different units of Aena s Directorate of Air Navigation several projects have been implemented with good results The most important of the aforementioned projects has been developed within the framework of the collaboration Cuba Aeropuerto internacional Jardines del Rey El a o 2003 fue el primer a o de operaci n del aeropuerto Jardines del Rey por Aena Internacional bajo el contrato de administraci n conjunta suscrito con la empresa cubana de Aeropuertos y Servicios Aeron uticos ECASA Durante el mismo el aeropuerto cuyo fin es facilitar el acceso de turistas al polo de desarrollo tur stico cuyo prin cipal enclave es Cayo Coco ha estado funcionando con toda nor malidad y ha absorbido pr cticamente todo el tr fico de la provin cia ya que el aeropuerto de la capital Ciego de vila apenas se uti liz para algunos vue
171. ado el encastre de todas las m quinas vending del aeropuerto as como la ampliaci n de la cafeter a ILLY Tiendas En la l nea de negocio se han realizado las siguientes aperturas e Apertura de tienda de vidrio de Mallorca en julio e Apertura de Peluquer a Centro de belleza en La Paloma en agosto e Apertura de Multitienda SGEL en La Paloma en enero e Puesta en marcha nuevo concurso de plastificado de equipajes en agosto septiembre Salas Vip y Salas de Alquiler Se ha procedido a renovar los electrodom sticos vajillas instalaci n de relojes pantalla de vuelos en Sala Cibeles y mejora de imagen en mostradores de recepci n con nuevas pantallas LCD Memoria Annual Report 2003 129 Las areas comerciales de los aeropuertos se parecen cada vez mas a las de la ciudad Commercial areas in airports look each time more like those of a city 130 Desarrollo Comercial NAT Se ha mantenido e incrementado la participaci n en los tres gru pos de trabajo comerciales bajo la Direcci n de Transici n Dentro de los trabajos realizados en la planificaci n general de puesta en servicio de las nuevas instalaciones destaca el dise o de la oferta comercial de retailing y restauraci n en el NAT as como en la pla nificaci n de terrenos para distintos usos entre los que se inclu yen los aparcamientos Otros Aeropuertos Destaca el aeropuerto de Valladolid con el incremento de vuelos de
172. airport and the Balearic airports In 2003 the feasibility studies corresponding to the proposals for modification of the operating schedules for the airports of Albacete Asturias Badajoz Bilbao El Hierro Girona Costa Brava Granada Le n Logro o Reus Sevilla and Tenerife Norte were initiated or continued As a result the operating schedules for Fuerteventura and Tenerife Norte were modified with the aim to better adapt them to the existing operations demand Coordinaci n Operativa Durante el a o 2003 se realizaron las actividades de coordinaci n y asignaci n de slots aeroportuarios correspondientes al final de la Temporada de Invierno 02 y a las Temporadas de Verano 03 Invierno 03 y Verano 04 en todos aquellos aeropuertos declarados como Coordinados o Totalmente Coordinados Adem s de estas dos ltimas temporadas de Invierno 03 y Verano 04 se efectu la Coordinaci n Inicial de acuerdo a las solicitudes de demanda inicial recibidas de las compa as a reas y a las capacida des aeroportuarias declaradas y se celebraron dos Conferencias Mundiales de Coordinaci n de Horarios en Vancouver Canad y Singapur en junio y noviembre respectivamente Asimismo la Divisi n de Coordinaci n Operativa estuvo tambi n representada en la reuni n para el intercambio de slots swaps y mejora de las programaciones de las compa as a reas que se cele br en el mes de febrero en Par s convocada por la Asociaci n Eu
173. airports with commercial passenger traffic as well as the corresponding trimester and annual reports of the Spanish airports Annual airline quality report in 45 airports and the corresponding aggregate report for Spanish airports General report of complaints and reclamations presented in airports Report of The Service Commitment of Aena Airports to the Passengers The implementation of a Quality Management System SGC in accordance with Ruling UNE EN ISO 9001 2000 has taken place in nine airports Barcelona Alicante Fuerteventura Ibiza Lanzarote Menorca Almer a Jerez and Vigo certified by AENOR joining in this way the airports of M laga and Santiago as well as Gran Canaria were some of the services are certified so that there are in existence 12 Spanish airports with implemented and certified quality systems Environmental Diagnosis and Verification The certificate for Environmental Management System SGMA in accordance with Ruling UNE EN ISO 14001 1996 was obtained by the airports of Malaga Santiago and Gran Canaria thus joining the rest of the airports were the environmental system was previously implemented and certified BCN MAD PMI TFS FUE IBZ ACE MAH SVQ VLC LCG OVD SPC VIT making fifteen environmentally certified Spanish airports at the end of 2003 n another three airports the system was implemented even though certification has been postponed until the next year Collab
174. ajas Barcelona M laga y Alicante Las obras de adecuaci n de las reas comerciales en los aeropuertos de Sevilla y Bilbao ver n la luz en los primeros meses del 2004 Se ha desarrollado el modelo de definici n de la oferta comercial y de servicios para los aeropuertos de tr fico dom stico sent ndose las bases para la optimizaci n de numerosos aeropuertos de nues tra red con tr fico anual inferior a un mill n de pasajeros Paralelamente se finaliz el an lisis de mejoras a implementar en los aeropuertos tur sticos para su mayor presencia en el Sector con el dise o de un Plan de Marketing espec fico Asimismo se ha continuado como en ejercicios anteriores apoyan do campa as de comunicaci n de operadores de retail tanto en aeropuertos de perfil tur stico como en los de tr fico de negocio En cuanto a los nuevos aeropuertos considerados emergentes se ha materializado la puesta en marcha del Helipuerto de Ceuta y del Aeropuerto de Logro o en cuyos Edificios Terminales se presenta como oferta comercial y de servicios un punto de restauraci n y veh culos de alquiler sin conductor as como en otros aeropuertos emergentes de nuestra red En materia de participaci n en Actos externos la Direcci n de Espacios y Servicios Comerciales ha colaborado como ponente en varios Actos como en el Evento organizado por ACI Airports Council International celebrado en Miami USA octubre de 2003 sobre estrategias d
175. al batch in the total share of commercial revenues has reached 16 even though the larger weight is for those revenues derived from the concession of Duty Free and Duty Paid shops by Aldeasa with a 21 followed by parking spaces and commercial exploitations pondering 20 Fuel During 2003 an important effort towards the call for public tenders has been made for the provisioning of fuel services in airports incorporations this service to airports were it was not given renovating the concessions and furthermore incorporating a second operator depending on the necessities of the airport Contracting for the emerging airports of Ceuta Albacete Logro o and Le n has been launched Moreover the fuel operator concession for Melilla has been granted Temporarily during 2003 this activity has been managed by this Business Unit The tenders for the first and second operator in the airports of Palma de Mallorca Ibiza Menorca M laga Alicante Valencia Santiago Sevilla Granada El Hierro La Gomera Asturias Reus Vigo Sabadell San Sebasti n Vitoria and Tenerife Norte have been called as well as the tender for covering the place of the second operator in the airport of Madrid Barajas Finally the actions required for calling the tender to cover the third operator in the Madrid Barajas and Barcelona airports have started having been published last december Al realizar an lisis de los datos de seguimiento econ m
176. al evaluation made by attendees after the raining activities was an average qualification of 77 out of 100 Besides the training activities undertaken by Aena s workers during the month of July the Learning nstitute iada carried out two training actions for he Rescue and Fire Prevention staff of Pacific Airport Group in Mexico with the participation of Aena Internacional RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES A building in Valencia At the beginning of the year some activity started in the facilities that Aena s Learning Institute iada has at Valencia Airport namely in an independent building located near the airport which counts on 6 training classrooms with capacity for 20 people e 1 computer and office computer classroom with 20 posts e Assembly Hall with capacity for 100 people e Library reading room meeting room Since its coming into operation 29 different types of courses were given in 122 editions with an attendance of 1200 participants Training and materials provided with our own resources During 2003 and in order to meet the training needs in different activities 11 internal instructors expert on the different knowledge areas of Aena collaborated in planning tasks design and or training activities as personnel attached to the Learning Institute iada These people considered as key professionals in their area of knowledge provide an important added value to the training process also co
177. ama de Aena Estructura Organizativa Aena s Organisation Chart Organisation Structure Vigente desde 10 de junio 2004 In force since the 10th June 2004 Presidencia Presidency A Presidencia Direcci n General Asesor Presidencia Auditor a y Control Interno Internal Audit and Control Advisor to Presidency Presidency General Directorate Juan Mazarrasa Alvear lvaro Valle Mart n Manuel Azuaga Moreno Unidades Corporativas Corporate Units Asesor a Jur dica Planificaci n Control de Gesti n y Relaciones Institucionales Planning Management Control and Institutional Relations Angel Luis Arias Serrano Legal Affairs Jes s Fern ndez Rodr guez Comunicaci n Administraci n y Finanzas Communication Administration and Finance Alfredo Aza Alcalde Miguel ngel vila Su rez Planificaci n de Infraestructuras y Expropiaciones Organizaci n y Recursos Humanos Infraestructures and Expropriation Planning Organisation and Human Resources Juan Manuel Ayuso Torres Eduardo Rivas Fern ndez Unidades de Negocio Business Units Infraestructuras Aeropuertos Espa oles Navegaci n A rea Espacios y Servicios Comerciales Infrastructures Spanish Airports Air Navigation Commercial Areas and Services Ram n de Bustos E Gaspar de Vicente ETERNAS P Javier Marin San Andr s Z y P rez de Salcedo Gonzalez Izquierdo Losada Memoria Annual Report 2003 15 Traffic increased
178. an te lo que ha hecho posible el estudio de nuevas l neas de negocio a desarrollar en el a o 2004 Estudio de viabilidad pre comercializaci n y elaboraci n de la ficha previa para un local comercial en el edificio Terminal Se prev sacar el correspondiente concurso p blico a comienzos del a o 2004 Posibilidad de incrementar el n mero de Cajeros Bancarios Contactos previos con empresas interesadas en desarrollar otras actividades comerciales en el Aeropuerto Antigua Terminal Valoraci n de alternativas de comercializaci n Memoria Annual Report 2003 6 Airport city The North East Commercial delegation decidedly backs the development of activities on the land side of the airport with the object of increasing the commercial revenues during the following years In this sense the situation of Barcelona airport is optimal in relation to the business opportunities presented in this zone as on the one hand there exists an important reserve of land and on the other the elaboration of Special Plans corresponding to various areas of the land side in order to define the use to which each of them can be dedicated is already in place In 2003 and in direct coordination with the Land Development and Management Division of the Commercial Areas and Services Directorate the proposal launched in previous years to call for a public tender for the cession of a plot for the construction and exploitation of a hotel has
179. an deudas a plazo corto aqu llas cuyo venci miento es anterior a 12 meses y a plazo largo aqu llas con vencimiento posterior a 12 meses desde la fecha del balan ce de situaci n 0 Transacciones y saldos en moneda extranjera En el caso de operaciones realizadas en moneda extranje ra las cuentas a cobrar y a pagar al cierre del ejercicio se reflejan al tipo de cambio vigente en ese momento Las transacciones en moneda extranjera se reflejan en la cuen ta de p rdidas y ganancias al tipo de cambio aplicable en el momento de su realizaci n Todas las p rdidas realizadas o no as como los beneficios realizados se llevan a resultados del ejercicio mientras que los beneficios no realizados se llevan a ingresos diferidos y se imputan a resultados cuando se realizan Memoria Annual Report 2003 259 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES p Ingresos y gastos Los ingresos y gastos se imputan en funci n del criterio de devengo es decir cuando se produce la corriente real de bienes y servicios que los mismos representan con indepen dencia del momento en que se produzca la corriente mone taria o financiera derivada de ellos No obstante siguiendo el principio de prudencia la Entidad P blica Empresarial nicamente contabiliza los beneficios realizados a la fecha del cierre del ejercicio en tanto que los riesgos previsibles y las p rdidas aun las eventuales se con tabilizan tan pronto son conocidos En e
180. an hecho que el tr fico nacional haya disminuido en un 2 4 y el internacional en cerca de un 6 A pesar de una ca da acumulada del 2 9 en el movimiento de pasajeros la sociedad ha mantenido su rentabilidad econ mica con un incremento en los ingresos del 16 3 y una mejora en el resul tado operacional del 25 8 respecto al a o anterior Memoria Annual Report 2003 In a continuous effort towards the improvement of its commercial income the company has created a new commercial area for exploitation in the terminal area The result of this activity will join the company s commercial income increases since the airport s exploitation started Barranquilla Airport 2003 The airport of Barranquilla is managed by the company Aeropuertos del Caribe S A ACSA where Aena Internacional owns 40 apart from being operating partner The year 2003 was mainly characterised for a decrease on this airport s number of passengers which marked the trend of the previous years The aforementioned circumstances have led to a 2 4 national traffic decrease and an almost 6 international traffic decrease Despite an accumulated fall of 2 9 in passenger movement the company has maintained its economic profitability with an income increase of 16 3 and an improvement on its operational results of 25 8 with regard to the previous year DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT Cali Airport The Airport of Cali is manage
181. an llevado a cabo durante el a o 2003 para el desarrollo comercial de la Delegaci n Noreste han sido las siguientes desglosadas en dos grandes apartados actuaciones rea lizadas en el Aeropuerto de Barcelona y actuaciones efectuadas en el resto de Aeropuertos de la Delegaci n Memoria Annual Report 2003 131 Facilidad y diversificaci n de oferta en los aeropuertos Supply diversification and simplicity in airports 132 Aeropuerto de Barcelona 1 Terminal B planta alta La nueva zona comercial de la Terminal B ha supuesto un cambio en la filosof a de los espacios comerciales en el Aeropuerto y se ha basado en los siguientes criterios La implantaci n del concepto plaza incluyendo la zona comercial en el recorrido de los pasajeros y la integraci n arquitect nica de la actividad comercial con la aeron utica Se combina en el mismo espacio oferta de tiendas y restauraci n con un mix de producto igual pero de nivel adquisitivo medio bajo Busca satisfacer las necesidades de todos los clientes pasajeros empleados y trabajadores del aeropuerto racionalizando el espacio con una mejor reorganizaci n de los locales Desde principios del a o 2003 se han trabajado para comercializar convocar concursos adjudicar y poner en marcha 6 nuevos locales comerciales as como actualizar y reubicar concesionarios de res tauraci n en la nueva zona construida Se ha creado una nue
182. an realizado las actualizaciones sistemas de gesti n disposi tivos de comunicaciones y combinador MSSR PSR de las estacio nes de M laga Sevilla y Gran Canaria Programa de Vigilancia Dependiente Autom tica ADS e MEDUP y MFF financiados por la Comisi n Europea se est cola borando en el estudio de las posibles aplicaciones de la ADS B en el rea mediterr nea e Se ha instalado en Randa una estaci n ADS B basada en la tec nolog a VDL Modo 4 y se ha equipado una aeronave de Senasa con avi nica ADS B realiz ndose el primer vuelo en Espa a VDL modos 2 3 y 4 comunicaciones por enlace de datos en VHF modo 2 para comunicaci n de datos modo 3 evoluci n de la anterior que permite las comunicacio nes orales modo 4 para funci n vigilancia ADS NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION 88 La informaci n transmitida por el avi n fue recibida por las dos estaciones ADS B desplegadas en Palma de Mallorca y Madrid y transmitida hasta la estaci n de control ADS experimental instala da en el Centro de Experimentaci n y Desarrollo de Aena en Madrid Este primer vuelo forma parte de las actividades de apli caciones ADS B que incluye ensayos vuelos y simulaciones e Se han impartido cursos de formaci n sobre ADS en Eurocontrol e Se ha realizado el estudio de seguridad de la implantaci n de la ADS en la ECAC e El programa ADS ha obtenido la financiaci n de 1 038 063 euros de la Uni n Europe
183. and management o environmental noise whose transposition to the internal legal code has been made by means o publication on the past 18 November 2003 in the State s Official Diary BOE Law 37 2003 o 17 November on Noise which intends to prevent watch and reduce noise pollution with the aim to avoid the possible damages for health and environment In particular this Regulation establishes the need to carry out a diagnosis so as to be aware of the levels of noise pollution through the elaboration of noise maps in airports with more than 50 000 operations These maps will enable the elaboration of global predictions and the subsequent adoption of the most suitable action plans In this sense Aena being faithful to these legal initiatives spirit and in accordance with its environmental objectives has carried out in 2003 a group of measures to reduce the noise levels in airports t is worth highlighting in the first place the action corresponding to soundproof isolation plan of adrid Barajas In 2003 and by means of the implementation of the aforementioned plan Aena as isolated 1 376 homes near the airport Algete Coslada Fuente el Saz Madrid Mejorada del Campo Paracuellos del Jarama San Fernando de Henares San Sebastian de los Reyes having completed in the period 2000 2003 the soundproof CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT isolation of a total of 9 314 homes At the end of 2003
184. anizaci n y accesos Aeropuerto de M laga Neto Adjudicado euros 191 660 741 00 Sistema automatizado de tratamiento de equipajes SATE Redacci n proyecto software fabricaci n instalaci n y conservaci n Aeropuerto de Barcelona Fab Inst pruebas y puesta en marcha Etap 1 Per 2 102 628 000 00 Nuevo rea terminal y torre de control Aeropuerto de Palma 87 259 438 83 Edificio aparcamiento y accesos provisionales Aeropuerto de M laga 71 689 565 48 Ampliaci n edificio terminal Aeropuerto de Menorca 52 045 605 34 Adecuaci n del campo de vuelo de la base a rea de Torrej n y otros trabajos complementarios 47 249 489 62 Modificaci n de la carretera C 31 Aeropuerto de Barcelona 35 900 104 90 Ampliaci n y adecuaci n del campo de vuelos Aeropuerto de Fuerteventura 322 5931700 Ampliaci n de la plataforma Aeropuerto de Palma 28 372 842 00 Nuevo campo de vuelos Aeropuerto de Monflorite Alcal Huesca 24 750 808 00 Movimiento de tierras adicionales en la construcci n de la plataforma sat lite y rodaduras de acceso en el aeropuerto de Madrid Barajas 24 380 425 00 Nueva rea terminal Sistema de transporte mec nico Aeropuerto de Barcelona Memoria Annual Report 2004 20 512 295 00 Informacion legal Informe de gestion Las contrataciones mas significativas durante el ejercicio 2004 de la Direcci n de Navegaci n A rea referentes a contrato
185. anos del Pac fico AMP que es a su vez el socio estrat gico del GAP a trav s del 15 del capital y de un contrato de gesti n El 85 del capital restante del GAP permanece en manos de la Administraci n mexicana pendiente de su colocaci n en bolsa Aena Internacional tiene una participaci n en el capital de AMP del 25 5 y es el socio operador de GAP Actividad Aeroportuaria En t rminos generales se puede considerar que 2004 fue un buen a o para el Grupo ya que las cifras totales de operaciones pasajeros y carga presentaron creci mientos con respecto al 2003 e incluso el tr fico y las operaciones totales superaron las cifras alcanzadas entre los a os 1999 a 2003 En lo que respecta al tr fico los pasajeros totales aten didos registraron un incremento de 6 5 los naciona les un aumento de 2 2 y los procedentes de vuelos internacionales un 15 7 Annual Rep Memoria ort 2004 157 O RE Informacion legal Informe de gestion En la actividad operacional se alcanz un crecimiento global del 2 2 8 289 operaciones m s En el servicio nacional se present menor actividad que en 2003 registr ndose una variaci n negativa del 0 7 2 007 operaciones menos mientras que en el servicio interna cional se produjo un crecimiento del 13 1 10 296 operaciones m s En carga a rea se alcanzaron crecimientos importantes en los vuelos internacionales logr ndose en el acumula do a diciembre un aumento de
186. ar la comprobaci n por parte de la Inspecci n de los Tributos era de tres a os a contar desde el 31 de diciembre de 1996 Como consecuencia de que ha transcurrido el plazo de tres a os mencionado dicho saldo se puede destinar a cancelar p rdidas o bien ampliar el patrimonio propio de la Entidad P blica Empresarial Transcurridos diez a os el saldo podr destinarse a Reservas de libre disposici n El saldo de la cuenta no podr ser distribuido directa o indi rectamente hasta que la plusval a haya sido realizada d Resultado del ejercicio La distribuci n de beneficios del ejercicio 2003 formulada por el Consejo de Administraci n de la Entidad P blica Empresarial de acuerdo con los Estatutos es la siguiente En miles de euros Base de reparto P rdidas y ganancias 85 878 Distribuci n Reservas Estatutarias 85 878 Memoria Annual Report 2003 273 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 13 Ingresos a distribuir en varios ejercicios Los ingresos a distribuir en varios ejercicios presentan el siguiente desglose En miles de euros 2003 2002 Subvenciones de capital de Organismos Oficiales Europeos 348 877 340 649 Otros ingresos a distribuir en varios Ejercicios 4 197 ARONEN 353 074 345 560 Del ep grafe Otros ingresos a distribuir en varios ejercicios se han aplicado 726 miles de euros V ase Nota 19 i Subvenciones de capital de Organismos Oficiales Europeos Los movimientos ha
187. arcelona Fuerteventura Granada Huesca Madrid Barajas IVEJETE Melilla Pamplona Once occupying the lands subject to the expropriation enquiry and with the aim to incorporate them to Aena s patrimony on a definite basis it is necessary to register them in the corresponding Land Registry During the year 2003 the following lands have been registered with their corresponding area in the following airports Aeropuerto Airport Asturias Barcelona Granada Madrid Barajas Another relevant function of this Land Management unit is the so called Patrimony Regulation which makes the prove enquiry and physical and legal identification of public domain goods forming the airport facilities which have been transferred to Aena on a legal basis for the fulfilment of its goals Los expedientes de expropiaci n se ejecutan por fases adecuando las necesidades de suelo a los proyectos previstos por las unidades de desarrollo de infraestructuras Las actuaciones m s destacadas en este a o se han ejecutado en los siguientes aeropuertos alcanzando un volumen inversor de 78 145 000 Inversi n en terrenos realizada en 2003 Land investment made in 2003 73 000 56 528 000 1 753 000 256 000 710 000 15 145 000 444 000 2 138 000 180 000 ik nelele 900 000 145 000 Una vez ocupados los terrenos objeto del expediente de expropiaci n y con el fin de incorporarlos definitivamente al patrimonio de Aena se hace neces
188. ariaci n 1999 2003 Variation 1999 2003 Ingreso Comercial Total EBITDA Ingreso Total Ingresos Totales Memoria Annual Report 2003 Ingreso Comercial Pax In terms of EBITDA results in 2003 were 14 above those in 2002 having a relation with total incomes of over 64 Comparing the main operational indicators of the company we can assert that since the Strategic Partner joined the management of GAP on 1st January 2000 the company has improved substantially Incremento 99 03 36 21 147 79 39 32 81 92 Ingreso Total Pax DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT Colombia Colombia s 2003 economic situation In 2003 Colombian economy experimented an improvement regarding 2002 Its Gross Domestic Product GDP growth passed from 2 93 in the first six months to 3 5 at the end of the year The Colombian peso experimented a shy appreciation process as regards the dollar Nevertheless there are certain events which caused a negative influence as far as the air transport is concerned First of all the association of the first three Colombian airlines Avianca Sam and Aces in the so called Alianza Summa This process meant a route re structuring which led to a flight decrease On the other hand Avianca joined in the United States so called Chapter 11 protection process against bankruptcy It is worth mentioning as an example some other events such as the positive results obtaine
189. ario proceder a su inscripci n en los Registros de la Propiedad correspondiente Durante el a o 2003 se han registrado las siguientes fincas con su correspondiente superficie en los siguientes aeropuertos Superficie en m2 Area in square metres 49 163 1 210 207 27 278 282 278 85 778 1 654 704 Otra importante faceta de esta unidad de Gesti n del Suelo es la denominada Regularizaci n Patrimonial en ella se realiza la comprobaci n depuraci n e identificaci n f sica y jur dica de los bienes de dominio p blico que conforman los recintos aeropor tuarios y que por Ley han sido transferidos a Aena para el cum plimiento de sus fines Memoria Annual Report 2003 51 Asturias Importante avance en desarrollo del Plan Director Asturias Important progress on the development of the Director Plan ACTUACIONES PLANIFICADORAS PLANNING ACTIONS After the subsequent co ordination with the Ministries of Defence and of the Treasury and in its case the Public Administrations involved autonomous insular or local the corresponding Adherence to Aena of those lands integrating the airport facility is signed The process end with the registration and grouping of all in the Land Registry During the year 2003 the patrimony legalisation of the airports of Asturias C rdoba La Gomera Granada Ibiza Jerez Minorca and Vitoria Studies for a new airport in Madrid Within the infrastructures planning wo
190. arried out as well as for a fuel servicing station all of them on a 29 000 square metre plot located on an area on great commercial interest In Pamplona airport the of the automatic paymen of a new concessionaire f dossiers for the awarding service and the awarding or the catering concession have been launched n Vigo airport in concept of sponsorship a premise in the passenger terminal has been granted during he months of August and September to the entity promoting the World Fishing Fair that attracted due o its importance passengers from different countries During 2003 the first steps for the carrying out of surveys about use and commercial preferences in each and every one of the airports of this Delegation have been taken and they will be continued during the present year Planes de marketing investigaci n de mercados y desarrollo de productos En el Aeropuerto de Santander se est n realizando estudios de via bilidad para la implantaci n y construcci n de un hotel en terrenos del Aeropuerto as como una estaci n de servicio de combustible todo ello en una parcela de 29 000 metros cuadrados situada en una zona de gran inter s comercial En el Aeropuerto de Pamplona se han iniciado los expedientes para la adjudicaci n del servicio de cobro autom tico y la adjudicaci n a un nuevo concesionario de la concesi n de restauraci n Cesi n en el Aeropuerto de Vigo en concepto de Patrocinio
191. as Finalmente la distribuci n de las horas de formaci n realizadas agrupadas en cuanto a su vinculaci n a los ejes estrat gicos de Aena ha sido la siguiente Seg ridad caciones ada 31 calidad O O 7 Desarrollo Infraestructuras icon 14 Recursos ECON MICOS sssini aiae e sra 3 e Modernizaci n de la GeStiOn ccceeceecteeeteeeeeeeteeeneeenteees 45 La evaluaci n global realizada por los asistentes con posterioridad a las acciones formativas fue de una nota media de 77 sobre 100 Adem s de la formaci n realizada para los propios trabajadores de Aena durante el mes de julio el iada ha realizado dos acciones for mativas para el personal de Salvamento y Extinci n de Incendios del Grupo Aeroportuario de Pac fico en M xico con la participaci n de Aena Internacional With the aim to meet the specific needs not specifically envisaged in the Plan there were more than 100 not programmed actions developed on a specific basis external courses seminars congresses and so on which are added to the previous ones where more than 300 people participated Finally the training hours distribution made with respect to its connection to Aena s strategic axis has been the following e Safety QUIN esate cesnes ctcnaaiasan cece cczestar tar nemestapeeciae 7 e Infrastructures Development 0 000000 14 e Economic Resources e Management Modernisation 000 45 The glob
192. as nuevas condiciones econ micas de pr rroga del contra to de concesi n de RAESA en el aeropuerto de Madrid Barajas y las renovaciones de c nones gracias a los nue vos concursos en varios aeropuertos Asimismo los ingresos en la l nea de negocio Restauraci n se han incrementado frente al a o anterior en un 36 17 en el conjunto de centros de la Delegaci n Comercial Regional Noreste Barcelona Girona Reus Sabadell Zaragoza y Huesca y un 23 86 en el de la Delegaci n Comercial Regional Sur M laga Sevilla Granada Almer a Jerez Badajoz C rdoba Melilla y Ceuta La l nea de negocio de Aparcamientos presenta tam bi n crecimientos significativos con respecto al a o anterior para el conjunto de los aeropuertos de un 16 76 con una desviaci n positiva frente al presu puesto del 10 53 Cabe destacar el crecimiento en los aeropuertos de la Delegaci n Comercial Regional Canaria 20 76 Sur 18 98 Norte Santiago Coru a Vigo Vitoria Asturias Santander Bilbao San Sebasti n Pamplona y Logro o 16 92 y Noreste 16 74 La l nea de negocio de Alquiler de Veh culos crece en su conjunto un 9 17 y experimenta una desviaci n positiva frente al presupuesto de 6 61 Los creci mientos m s significativos se producen en Delegaci n Comercial Regional Noreste concreta mente en los Aeropuertos de Reus y Girona deriva dos de los fuertes crecimientos de tr fico de bajo coste y la fuerte demanda que so
193. as aeroportuarias as como los servicios com Madrid plementarios Estas sociedades no cotizan en Bolsa Los importes del capital reservas y resultado del ejercicio al 31 de diciembre de 2003 son como sigue En miles de euros Beneficio P rdida Valor neto seg n libros Capital Reservas Resultado estimado 2003 de AENA de la Participaci n INECO 6 202 19 750 10 249 3 89 CLASA 23 031 3 483 1 617 24 137 AENA DESARROLLO INTERNACIONAL S A 33 355 2 156 725 16 923 Memoria Annual Report 2003 265 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES Las empresas del Grupo de la Entidad Publica Empresarial a la fecha de formulaci n de las presentes cuentas anuales no han facilitado el cierre definitivo de su ejercicio 2003 Los datos son estimaciones y podr an verse modificados por los cierres definitivos no obstante los Administradores de la Entidad P blica Empresarial consideran que en caso de pro ducirse diferencias stas no afectar an significativamente al valor de las inversiones La Entidad P blica Empresarial participa indirectamente en otras sociedades a trav s de Aena Desarrollo Internacional S A e Ingenier a y Econom a del Transporte S A La sociedades en las que participa Aena Desarrollo Internacional S A se detallan a continuaci n Nombre y domicilio Actividad Fracci n del capital Directo Aeropuertos del Caribe S A ACSA Explotaci n Aeropuerto de Barranquilla Aeropuerto Ernesto Co
194. as diversification of communications connection it has been completed the installations at the control centres of the Canaries Palma de Mallorca Seville contingency building and M laga airport tower as well as the broadening of Madrid s control centre installation e ATN network it has been concluded the installation of REDAN nodes in the CATS rooms of Seville the Canaries and Palma de Mallorca control centres as well as the one at Logro o airport Aeronautical Services Implementation Project There have been internationally coordinated 43 VHF frequencies 31 of Ground Air Communications and 12 of Radio navigation 4 ILS DME frequencies 7 VOR DME frequencies 1 NDB frequency 24 radio aids Identifiers as well as numerous requests for Ground Ground radio link frequencies 77 MODOS addressees have been assigned selective interrogation to a transponder system to different airline companies e Instalado el equipamiento de estaciones VDL modo 2 ACARS en ocho aeropuertos Alicante Vigo La Coru a Madrid 2 estacio nes Barcelona 2 estaciones Ibiza Lanzarote y Fuerteventura Se realiz la implementaci n de comunicaciones ACARS entre Torres de Control y aeronaves en el aeropuerto de Alicante Realizada la instalaci n de equipamiento para frecuencias de comunicaciones T A en los Centros de Comunicaciones de Soller Mallorca y Paracuellos para el nuevo TMA de Madrid Puesta en operaci n el nuevo
195. avegaci n Espacio A reo Superior e Inferior que contienen la red de rutas ATS as como la informaci n necesaria para la planificaci n de vuelos instrumentales e Asimismo destacar la participaci n del AIS en el stand de Aena en la Feria Internacional de Turismo FITUR en la exhibici n ATC de Maastricht y en el Stand de Aena en la Feria de Igualada Mantenimiento e Se han elaborado seis Manuales T cnicos de Mantenimiento y dos enmiendas relativos a los Sistemas e Instalaciones gestionados por la Divisi n de Mantenimiento y Explotaci n T cnica e Se han realizado durante el a o 67 calibraciones de ILS 85 cali braciones VOR y 75 calibraciones de equipos NDB Como apoyo a este trabajo se ha instalado y puesto en marcha el programa GESNA Gesti n del Estado del Sistema de Navegaci n A rea en varios aeropuertos y todos los Centros de Control Gesti n Internacional OACI En el mbito de la Organizaci n de Aviaci n Civil Internacional cabe destacar e Participaci n en la 5 Conferencia Mundial de Transporte A reo celebrada en el mes de Marzo e Participaci n en la 11 Conferencia Mundial de Navegaci n A rea de OACI Eurocontrol El pasado 28 de abril de 2003 se aprob el Plan Local Espa ol de Convergencia e Implantaci n LCIP 2003 2007 siendo firmado por el General Jefe de la Divisi n de Operaciones del Estado Mayor del Aire el Subdirector General de Sistemas de Navegaci n A rea y Memoria Annual
196. avegaci n a rea como ha sido el suministro de formaci n al proveedor de servicios Memoria Annual Report 2003 agreement between Aena and the Cape Verde s air traffic service provider ASA Aeroportos e Seguranca Aerea This professional collaboration consists in the complete transformation of a conventional control system currently used in Cape Verde into a radar control system depending on three secondary radar provided by Aena within the aforementioned collaboration agreement The project is developed in two great areas engineering and training The engineering area is devoted to the complete revision of the equipment provided by Aena of its transport to Cape Verde and its installation in three locations distributed in the islands Moreover Aena has provided the designs of the necessary infrastructure works for the installation of radar and associated equipment The first two installations will be ready by April 2004 when the inauguration of the new control centre currently under construction in the island of Sal is expected Obviously this technology change requires plenty of training both in engineering and control areas and this is part of the project ASAS technical staff has been trained in the theory maintenance and practical use of radar systems an during the installation phase to be executed in the first term of 2004 they will receive training in each location concerning radar s installation calibration
197. been equipped with recording tools and radar data analysis e Start of the configuration of the SASSC radar presentation evaluation tool on commercial PC s for all radar headings within Aena e The updating management systems communications devices and MSSR PSR of the M laga Seville and Gran Canaria stations have been carried out Automatic Dependant Surveillance Programme e The European Cimmission has financed MEDUP and MFF We are cooperating in the case study of ADS B potential uses in the Mediterranean area e In Randa an ADS B station based on VDL Mode 4 technology has been installed and equipped a Senasa aircraft with ADS B avionics having carried out the first flight in Spain VDL modes 2 3 and 4 VHF communications data link mode 2 for data communication mode 3 is an evolution of the previous one enabling voice communications mode 4 is for surveillance function ADS Se estan acometiendo las siguientes instalaciones aeroportua rias Radar de Vigilancia en superficie SMR de Palma de Mallorca y Asturias y sistema de Multilateraci n Modo S de Palma de Mallorca y Asturias Control de la calidad de la informaci n radar e Se ha equipado con herramientas de grabaci n y an lisis de datos radar la nueva estaci n de TMA de Randa e Se ha iniciado la configuraci n de la herramienta de evaluaci n de presentaciones radar SASSC sobre PC s comerciales para todas las Cabeceras radar de Aena e Se h
198. bido al inicio de operaciones de la compa a Rynair Se ha estu diado y promovido un concurso de restauraci n concesi n de apar camiento de veh culos y resolver la problem tica de los concesiona rios de alquiler de veh culos Contin an los estudios de una zona industrial con potenciales clientes Memoria Annual Report 2003 New Terminal Area Commercial Development Participation in the three commercial working groups under the Transition Directorate has been maintained and increased Within the activities carried out relative to the general planning of the entry into service of the new installations the design of the retailing commercial and catering offer have to be highlighted as well as the land planning for several uses including parking spaces Other airports Valladolid airport stands out with its flight increase due to the start of Ryanair operations there A catering and vehicle parking concession tender has been studied and promoted as well as the resolution of the problematic of the car rental concessionaires The studies for an industrial zone continue with potential customers ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES North East Regional Commercial Delegation The North East Regional Commercial Delegation is composed by the Barcelona Girona Costa Brava Reus Sabadell Zaragoza and Huesca airports The contribution of this Delegation to the commercial revenues of Aena is of 18
199. bidos en este ep grafe durante 2003 han sido los siguientes En miles de euros 340 649 Saldo inicial 2003 Adiciones Subvenciones FEDER 30 425 Otras subvenciones 81 Imputado a resultados en 2003 Nota 19 i 22 278 Saldo final 2003 348 877 Estas subvenciones se imputan a resultados del ejercicio en proporci n a la depreciaci n experimentada durante el periodo por los activos que financian 274 Memoria Annual Report 2003 Subvenciones FEDER El detalle de los anticipos por programas operativos recibidos durante el ejercicio 2003 es el siguiente A o de Finalizaci n Concepto Recibidas en 2003 Miles de Euros Comprometido Prog Oper Asturias 396 94 99 Prog Oper C Gallega 4 111 00 06 Prog Oper C Valenciana 9552 00 06 Prog Oper Melilla 59 00 06 Prog Oper C Canaria 16 507 00 06 Total Fondos Feder Adiciones 2003 30 425 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 14 Provisiones para riesgos y gastos a largo plazo El movimiento habido en el ejercicio 2003 en las cuentas incluidas bajo este epigrafe ha sido el siguiente En miles de euros Provisi n para Provisi n para Provisi n para compromisos laborales impuestos responsabilidades Total Saldo inicial 2002 30 274 10 220 880 342 920 836 Dotaciones 7 904 298 98 525 106 727 Reversiones 4 073 2 003 218 7 289 Aplicaciones 18 282 6 894 10 843 36 019 Traspaso a Corto Plazo Nota 17 c 191 399 191 399
200. blica Multishop News amp Books Adjudicatario Areas e Planta Segunda Regalos Bah a Center Adjudicatario Bah a Center Remodelaci n y entrada en funcionamiento de los 5 puntos de restauraci n del concesionario Foodlasa e Planta Baja Llegadas Cafeter a Caf Di Fiore Memoria Annual Report 2003 Valencia airport During 2003 the enlargement of the commercial area took place with the opening of four new establishments e Ground floor Arrivals News and Books multi shop Successful bidder Areas e First floor Departures Public Area Titto Bluni amp Amichi boutique Successful bidder Prosa Sweet salted and presents Las Lilas Successful bidder IPS e Second floor Atl ntica imitation jewellery Successful bidder Quick Millenium New successful bidders for the following commercial establishments previously in existence e First floor Departures Public Area News and Books multi shop Successful bidder reas e Second floor Bah a Center presents Successful bidder Bah a Center Refurbishment and entry into service of 5 catering point in the Foodlasa concessionaire e Ground floor Arrivals Caf di Fiore cafeteria ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES e Second floor Restaurant Grill Pans amp Company sandwich bar Caf Ritazza cafe
201. bre la actividad comercial se est derivando de stos Respecto a la l nea de negocio de Tiendas Libres de Impuestos Duty Free y Duty Paid los ingresos crecen un 11 35 frente al a o anterior y un 2 41 frente al pre supuesto El mayor incremento porcentual se produce en la Delegaci n Comercial Regional Norte con un 22 59 esencialmente influido por el comportamiento del Aeropuerto de Bilbao que ha incrementado sus ingresos un 47 33 frente al a o anterior La Delegaci n Noreste ha incrementado sus ingresos en esta l nea en un 14 73 6 70 respecto al presupues to destacando los incrementos de los aeropuertos de Barcelona 8 64 Girona 81 34 y Reus 32 79 La desviaci n presupuestaria en estos centros ha sido de 1 75 139 24 y 39 02 respectivamente Asimismo continua con bajos porcentajes de creci miento la Delegaci n Centro 5 93 equivalente al Aeropuerto de Madrid Barajas puesto que la conce si n no est presente en el resto de centros de la delegaci n y la Delegaci n Sur 11 00 en los que las desviaciones respecto al presupuesto han sido 0 15 y 4 73 respectivamente En cuanto a otras l neas de negocio cabe destacar la recuperaci n de los ingresos derivados de las conce siones de publicidad gracias a la recuperaci n del mercado publicitario aeroportuario a partir del pasa do verano con un incremento del 15 48 desvia ci n positiva del 11 94 sobre el presupuesto y el aumento
202. burs tiles se han iniciado algunos pasos de cara a la futura colocaci n en bolsa del capital que el Gobierno mexicano posee en GAP Cabe destacar la decisi n de iniciar los tr mites para la inclusi n del GAP en el LISTADO PREVIO DE EMISORES de la Bolsa Mexicana de Valores Este proceso prepara la sociedad para su funcionamiento como empresa cotizada en los mercados adelantando tr mites para hacer m s r pida la colocaci n una vez dadas las condiciones propicias Resultados El a o se cerr con una mejora significativa sobre el 2002 fruto de esa recuperaci n del tr fico y del desarrollo comercial que est aco metiendo el grupo La contenci n del gasto corriente sigue dando sus frutos teniendo una estructura de costes muy controlada y acorde con las pr cticas internacionales NE E PEE 2000 2001 2002 2003 Memoria Annual Report 2003 213 DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT 214 El resultado de 2003 super en t rminos de EBITDA en un 14 los obtenidos en 2002 teniendo una relaci n con los ingresos totales superior al 64 Comparando los principales indicadores operativos de la socie dad podemos afirmar que desde la entrada del Socio Estrat gico en la gesti n del GAP 1 de enero de 2000 la sociedad ha mejo rado sustancialmente 1999 Ingreso Total Pax 81 5 Ingreso Comercial Pax 6 6 EBITDA Ingresos Totales 47 2 Ingreso Comercialngreso Total 8 1 V
203. cci n de acciones formativas Las nece sidades detectadas de cada trabajador se ordenaron en funci n de e El gap formativo d ndose prioridad a aquellas competen cias d nde exist a mayor diferencia entre el nivel requerido y el detectado e Las competencias consideradas cr ticas en su ocupaci n e En funci n del n mero de trabajadores que hab an identificado esa competencia nivel como necesaria El 74 de los trabajadores que finalizaron el cuestionario recibieron autom ticamente su PDI estando cerrados y disponibles en la intra net de la Direcci n de Organizaci n y RRHH de Aeropuertos para que pudieran consultarse por cada trabajador Memoria Annual Report 2003 In these processes the participation of the immediate superior person is considered as very important since he she provides a global vision of his her unit and the commitment with his her collaborators development In order to facilitate this participation as well as the distribution and access of workers to questionnaires and data analysis a specific tool was designed on the intranet of Airport s Organisation and Human Resources Directorate In March there was a survey whose results were satisfactory with regard to participation structure staff 100 agreement 79 despite the difficulty of using this means to reach workers who may be less used to using such data transmission tools Individual Development Plans PDI In April the ques
204. cci n de tres naves en el Parque de Servicios Aeron uticos Desde el a o 2001 la Delegaci n Comercial est trabajando en un proyecto de construcci n de un conjunto de naves en una nueva zona que el Plan Director del Aeropuerto hab a definido para este uso Esta propuesta part a de la existencia de unas necesidades de espacio por parte de los clientes del aeropuerto no satisfechas con las dependencias existentes hasta ese momento en el actual edificio Terminal En el a o 2003 se ha concretado de una forma definitiva la asignaci n de dependencias a los distintos clientes en funci n de la pre comercializaci n que se hab a realizado con ellos con anterioridad Asimismo se ha trabajado en la definici n de la configuraci n de cada una de las naves y los usos a que se pueden destinar cada una de las dependencias almacenes vestuarios locales polivalentes y oficinas A finales de a o se est a la espera de la adjudicaci n del pro yecto de construcci n de tres naves dos en el lado aire y una en el lado tierra para iniciar las obras a comienzos del a o 2004 Memoria Annual Report 2003 137 ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES 138 6 Ciudad Aeroportuaria La Delegaci n Comercial Noreste apuesta decididamente por el desarro llo de actividades en el lado tierra del Aeropuerto con objeto de incre mentar los ingresos comerciales durante los pr ximos a os
205. celona Sevilla Melilla Almer a Palma de Mallorca Ibiza Menorca y Santiago y los Centros de Simulaci n Instrucci n y Contingencia de los Centros de Control de Canarias Palma y Sevilla Se han elaborado y o revisado los Manuales de Autoprotecci n de 31 dependencias de Navegaci n A rea las Medidas de Emergencia para 184 Instalaciones Exteriores de las dependencias de Navegaci n A rea y se han efectuado 2 simulacros de emergencia general Centro de Control y Torre de Control de Sevilla y 19 simulacros de emergencia parcial Centros de Control de Palma y Canarias Centro de Control de rea Terminal de Valencia y 16 Torres de Control Asimismo se han realizado los Manuales de Autoprotecci n de los diferentes edificios de uso exclu sivo de los Servicios Centrales de Aena y se han realiza do diversas actuaciones en materia de Seguridad Inform tica En lo referente a la Protecci n de Personas y Bienes se han actualizado y enviado a la Direcci n General de Aviaci n Civil para su aprobaci n los Programas de Seguridad de 33 aeropuertos de acuerdo con el nuevo Programa Nacional de Seguridad y en el campo de la inspecci n de equipaje en bodega se han comenzado a implantar soluciones definitivas en algunos aeropuertos en los que la inspecci n se esta ba realizando con soluciones provisionales En este punto cabe destacar que en todos los aeropuertos de la red excepto los que por volumen de tr fico se hallan exento
206. cesos selectivos internos y externos a conseguir personal altamente cualificado cuyos niveles de com petencias t cnicas y conductuales se adecuen a los perfiles de los puestos convocados En este contexto durante el a o 2003 se constituy el Centro de Evaluaci n de Competencias de Aena CECA previsto en el Ill Convenio Colectivo y simult neamente se han convocado los puestos que figuran en el cuadro inferior Asimismo se revisaron y adecuaron a las ocupaciones del Ill Convenio Colectivo de Aena los programas de selecci n y los temarios asociados a los mismos tanto para la selecci n inter na como externa de las ocupaciones que m s inciden en la acti vidad aeroportuaria Niveles N y Tipo de convocatoria N de Plazas Candidatos Levels No and kind of calls No of Post Candidates AyB 3 Convocatorias selecci n 215 AandB externa temporal Call F 1 Convocatoria selecci n Bolsa de contratos CtoF externa temporal temporales Call F Antes de la constituci n del CECA 4 Convocatorias de CtoF provisi n interna Before CECA s Constitution Ciok Despu s de la constituci n del CECA 3 Convocatorias de CtoF provisi n interna After CECA s Constitution 23 Convocatorias de puestos de estructura Memoria Annual Report 2003 165 Aeropuerto de Malaga Equipo de Ingenieria y Mantenimiento Malaga Airport Engineering and Maintenance Team 166 Automatizaci n de procesos de e
207. cete airports and Ceuta heliport Operational co ordination During 2003 coordination activities and slot assignment relative to the end of the 2002 Winter Season as well as the 2003 Summer Season and Winter Season and the 2004 Summer Season were undertaken in all those airports declared as Coordinated or Totally Coordinated For these last two seasons Winter 2003 and Summer 2004 Initial Coordination was also addressed in accordance with the petitions of initial demand received from the airlines and the declared airport capacity and World Conferences for Timetable Coordination in Vancouver Canada and Singapore were held in June and November respectively Furthermore the Operative Coordination Division was also represented in the slot interchange swaps and airline programme improvement meeting held in Paris in February called by the European Airport Slot Coordinators Association EUACA with the aim to alleviate the congestion problems and adjust airline programmes for the Summer 2003 Season During the development of the airport slot Coordination activity the nocturnal noise quota for Madrid Barajas airport has been coordinated and controlled promoting noise reduction at night On the other hand in 2003 Operative Coordination participated actively in the constitution of two new Subcommittees for Monitoring the Use of Slots in Barcelona airport and the Canary airports joining those already in existence for Madrid Barajas
208. ch an implantation Masterful Plan was presented Activities for the approval of ATFCM Air Traffic Flow amp Capacity Management strategy have begun The approval of the Eurocontrol aeronautical safety regulations ESARR 6 that refer to the software use in ATM systems took place Finally and as far as the UE Eurocontrol relationship is concerned a Memorandum of Cooperation with the European Commission was adopted allowing to more clearly define relationship between both institutions in the scope of the Single European Sky Consultancy Activities The 4 of February Eurocontrol put out a call for tender to renew the Contract Framework for EATMP Projects External Assistance Aena that already participated in the previous period 2001 2003 submitted a tender within the Conectis Consortium to which it belongs Aeropuerto de Lanzarote DVOR DME y torre de control Lanzarote Airport DVOR DME and control tower European Union Within this context the following subjects must be highlighted e SINGLE EUROPEAN SKY We have carried out a general following of the evolution of the initiative within the European Parliament and Council through the co decision process of both institutions that concluded the 9 of December with the approval of the regulations Through different channels Aena and other Services Providers have carried out a great influence with a fruitful result as many of their appreciations were conside
209. ci n de unos grupos y un calendario de trabajo conducentes a la correcta adaptaci n de la Direcci n de Navegaci n A rea a lo estipulado en esta iniciativa europea e FINANCIACI N UE A TRAV S DE REDES TRANSEUROPEAS DE TRANSPORTE TEN T ATM La Comisi n Europea y el Comit Financiero de las Redes Transeuropeas han decidido la financiaci n de dos proyectos de car cter multinacional en los que participa Aena SEAP Estudio para la realizaci n de ensayos de implantaci n de ADS B en el sur de Europa Este estudio liderado por Aena y con participaci n de diversas compa as europeas BAE Indra Memoria Annual Report 2003 101 Centro y torre de control Sevilla Control centre and tower Seville Boeing RTC NAV Portugal Swedavia etc fue presentado bajo la iniciativa anual 2003 solicitando una financiaci n de 2 5 M 50 del coste total La participaci n de Aena en este proyec to representa aproximadamente un 22 del esfuerzo total Este estudio ha sido finalmente financiado por la Comisi n Europea y los trabajos comenzar n durante enero de 2004 CAMES Se trata de un estudio liderado por Eurocontrol y en el que participan tambi n Aena ENAV y la DGAC DNA Francia Este proyecto intenta desarrollar procedimientos operativos que requieren una coordinaci n din mica entre varios ACCs e PROGRAMAS MARCO DE IDT DE LA UE En respuesta a la pri mera convocatoria del VI Programa Marco de I D de la
210. ci n unidades aut nomas aire acondicionado aeronaves en plataforma 498 Provision and installation air conditioning autonomous units for aircraft in apron Le n Edificio SEI 365 SEI Fire Extinction Service building Logro o Torre de Control 2 714 Control Tower Canalizaciones varias y alumbrado de urbanizaci n 707 Various canalisations and urbanisation lighting Acometida el ctrica de media tensi n 142 Medium voltage undertaking Memoria Annual Report 2003 63 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT Madrid Barajas Adquisici n e instalaci n sistema de tratamiento equipajes en conexi n 12 369 Acquisition and installation of connection luggage handling system Instalaci n CCTV en t neles SATE 314 CCTV installation in SATE tunnels Adquisici n con instalaci n de un sistema automatizado de equipajes Fase ll Lotes 1 2 y 4 12 905 Acquisition and installation of an automated luggage system phase Il lots 1 2 and 4 Reacondicionamiento plataforma deshielo junto cabecera 36L 3 259 Reconditioning of thaw apron near end of runway 36L Nuevo acceso y remodelaci n urbanizaci n dique sur y antiguo terminal de carga 1 460 ew access and remodelling of south dock urbanisation and old cargo terminal Ampliaci n aparcamiento P5 1 703 P5 parking extension Desdoblamiento de viarios en zona sur 5 719 Road diversion in south area Adquisici n e instalaci n sistema a
211. cial Memoria Annual Report 2003 151 Articulos de calidad en toda la oferta comercial de aeropuertos Quality articles in all the commercial offer of the airport 152 Impulso de nuevos negocios u optimizaci n de existentes En el Aeropuerto de Pamplona se ha procedido a la nueva adjudi caci n de las concesiones de Tienda del Aeropuerto y Cajero Autom tico sustituyendo a las anteriores concesiones en aplica ci n de criterios de rentabilidad En Santiago se han comenzado las obras de construcci n de un edificio para consigna de equipajes a fin de mejorar la calidad de servicio al pasajero Como nuevas actividades o reorganizaci n de las existentes caben destacar la adjudicaci n de una Parafarmacia ptica adjudicaci n de una Estaci n de Servicio de Combustible entrada en vigor de un nuevo contrato de tele fon a p blica y la apertura de un punto de informaci n tur stico hotelero de la ciudad Tanto en Vitoria como en Logro o se ha procedido al inicio del expediente para contrataci n de una concesi n para la explotaci n de Restauraci n y Multitienda En el aeropuerto de Bilbao se ha concluido las fases de planificaci n estudios previos y elecci n del modelo de Plaza Comercial y se ha finalizado la redacci n del proyecto de remodelaci n de la zona comercial del edificio terminal que supone una optimizaci n de los espacios comerciales tanto
212. cias 1 049 285 Deudores 112 179 79 113 Acreedores y provisiones a corto plazo 589 114 426 651 Inversiones financieras temporales 10 419 29 665 Tesoreria 3 475 9 203 Ajustes por periodificaci n 2 928 769 Total 126 575 592 589 89 085 456 601 Variaci n del Capital Circulante 466 014 367 516 b Ajustes a realizar para llegar a los recursos proce dentes de operaciones En miles de euros 2003 2002 Resultado del ejercicio 85 878 44 894 Aumentos P rdidas por bajas inmovilizado 11 476 11 863 Dotaciones a la amortizaci n del inmovilizado 35073 326 172 Dotaci n para riesgos con cargo a resultados del ejercicio 50 973 109 831 Otros 3 116 Dotaci n provisi n inmovilizado con cargo a Resultados 16 200 24 508 Gastos Financieros Diferidos 420 Total aumentos 435 185 472 490 Disminuciones Impuesto de sociedades anticipado 5 339 14 016 Beneficio enajenaci n de Inmovilizado 88 Exceso provisi n inmovilizado 136 1 276 Exceso provisi n riesgos 7 290 5552 Subvenciones de capital imputadas a resultados 23 004 22 924 Total disminuciones 35 857 51 748 Total recursos procedentes de operaciones 485 206 465 636 290 Memoria Annual Report 2003
213. cidad del futuro aeropuerto de Madrid Barajas propuestas de procedi mientos evoluci n del rea de movimientos an lisis de escena rios de m nimos de apertura en 2004 y m ximo desarrollo viable en 2010 y nuevos sentidos de rodadura derivados de la implan taci n de un Servicio de Direcci n en Plataforma e Como contribuci n a las actividades del Proyecto ENAM se ha par ticipado en actividades como la modelizaci n y selecci n de alter nativas dise o del TMA y campo de vuelos y an lisis de seguridad Se ha consolidado la l nea de desarrollo software e Se ha concluido e implantado la versi n VO de PITOT Plataforma Integrada de Trabajo para el uso ptimo de T cnicas de an lisis que ampl a el alcance de los an lisis del SNA y se han realizado las especificaciones de la siguiente versi n PITOT V1 e Se han implementado nuevas funcionalidades en el software de procesamiento y an lisis para simulaci n especificaci n adjudi caci n e inicio del desarrollo de TRAFGEN generador de tr fico y MWM Multi Workload Model desarrollo e implantaci n de la versi n Java modular de ABNA Airspace BottleNeck Analyser analizador de datos PUMA PUMAViews visualizador de tr fico y conflictos en superficie TAAM y SIMMOD y automa tizaci n de m tricas RAMS Pista 03 Aeropuerto de Lanzarote Antena localizador Runway 03 Lanzarote Airport Localizer antenna 96 e Se ha finalizado el
214. cidad del escenario optimizado respecto a la situaci n actual del aeropuerto Inauguraci n oficial del Servicio EAD Base de datos europea de Informaci n Aeron utica El acto de inauguraci n oficial del Servicio EAD de Eurocontrol tuvo lugar el 24 de noviembre en uno de los dos centros de operaciones ubicado en el Edificio de Sistemas Centralizados localizado en el Centro de Control de Madrid Torrej n el segundo centro de operaciones de la EAD se encuentra en Frankfort La EAD European Aeronautical Information Services Database es un servicio de Eurocontrol que atender inicialmente las necesidades de los 41 Estados de la Conferencia Europea de Aviaci n Civil ECAC El Servicio EAD se proporciona a trav s de la empresa GroupEAD Europe Sociedad Limitada multinacional esta blecida en Espa a cuyo capital social un mill n de Euros est par ticipado en un 36 por Aena un 36 por DFS proveedor de ser vicios de navegaci n a rea en Alemania y un 28 por Frequentis GmbH empresa de sistemas austriaco germana Por primera vez en Europa en el mbito de la Navegaci n A rea se ha subcontratado la provisi n de un servicio de esta magnitud por lo que el posiciona miento logrado por Aena es de gran importancia estrat gica y ade Memoria Annual Report 2003 Other international activities e Maastricht ATC Exhibition The annual Maastricht ATC Exhibition was held from 18 to 20 February This exhibition is consolidated
215. ciones de formaci n continua que desarrollan las empresas para sus trabajadores dirigidas tanto a la mejora de com petencias y habilidades como a la recualificaci n de los trabajadores ocupados que permitan compatibilizar la mayor competitividad de las empresas con la formaci n individual del trabajador La Direcci n General del INEM concedi a Aena una ayuda por importe de 791 066 50 Euros para este ejercicio m xima cantidad financiable dadas las cuant as de SS aportadas lo que representa aproximadamente un 20 del gasto incurrido en formaci n duran te este a o Memoria Annual Report 2003 Simultaneously 25 handbooks on different subjects from Electronics to Environmental impact for Fire Extinction Service and basic Outlook and a multimedia Welcome Handbook were designed and developed Training as an element of the performance management system Aena s Performance Management System SGD is a tool which evaluates and recognises by means of a periodical analysis of the results workers actions so as to reach the company s strategic objectives safety quality and modernisation In accordance with training and development the Performance Evaluation intends to direct these workers performance and complete the competences development through the identification and further provision of training activities This year s Provisional Performance Evaluation was made in December 2003 It wa
216. crementos de los pasajeros nacionales 8 8 e internacionales 7 19 Por otra parte el que represen ta un mayor volumen es el comunitario con m s de 84 millones de pasajeros seguido por el nacional que supe ra los 68 millones El reparto de tr fico total en la red ha sido el siguiente e Los seis aeropuertos de primer nivel han concentrado el 68 5 del tr fico de pasajeros en Espa a destacan do los Aeropuertos de Madrid Barajas con m s de 38 millones de pasajeros junto con Barcelona y Palma de Mallorca que superan los 24 y 20 millones de pasaje ros respectivamente e Los diez aeropuertos del grupo Il Alicante Bilbao Fuerteventura Ibiza Lanzarote Menorca Santiago Sevilla Tenerife Norte y Valencia han concentrado el 23 5 del tr fico e El resto de los aeropuertos del grupo Ill representan en torno al 8 del tr fico total En 2004 las compa as de bajo coste transportaron en la Red de Aena unos 25 millones de pasajeros lo que significa un incremento del 42 7 respecto al a o ante rior Estas compa as ya suponen el 15 2 del tr fico total de pasajeros Memoria Annual Report 2004 Aeronaves El n mero total de movimientos de aviones en los aero puertos de la red de Aena fue superior a los 2 millones durante el a o 2004 lo que supone un incremento de 4 5 respecto a los datos del a o anterior Si tenemos en cuenta el volumen de aviones comerciales sin incluir otras clases de tr fico aviaci
217. ctive of the FUNCTIONAL DESIGN o a terminal area is the analysis of the airport s curren situation to detect its lacks as well as to evaluate the necessary infrastructures and facilities to mee the expected demand with appropriate quality levels basing on traffic forecast thus facilitating the elaboration of the constructive projects made by the Infrastructures Directorate Finally on an international basis in 2003 the Infrastructure Planning Directorate has also started to work on the updating of the Master Plans of the Pacific Airport Group Mexico These works are requested by Aena International and they will be finished by the first term of 2004 Land availability One of the Directorate s most significant areas is the one in charge of providing the infrastructures executory units with the necessary land for the airports development mentioned in its director plans During the year 2003 Aena has continued with the huge task of having the necessary land requested by the director plan of each airport by means of expropriation ACTUACIONES PLANIFICADORAS PLANNING ACTIONS The expropriation enquiries are executed by phases adapting the land requirement to the projects expected by the infrastructures development units This year s most remarkable actions have been executed in the following airports reaching an investment volume of 78 145 000 Aeropuerto Instalaci n Airport Facility Asturias B
218. cupational accidents during the period analysed there was a reduction of 18 35 compared to the previous year This means that the incidence rate no of accidents for a thousand workers varied from 19 18 in 2002 to 15 66 in 2003 that is 3 52 accidents for every thousand workers If we make an analysis per units the reduction in accidents during this year as regards to the previous one experienced a decrease of 12 55 for Spanish Airports including the Central and Support Units and 56 70 for Air Navigation Moreover and compared to the previous year the objectives established in 2003 Operational Plans were fully accomplished although these Plans envisaged reductions on the Incidence Rate of 3 94 for Spanish Airports and Central Services SS CC and 22 15 reduction for Air Navigation As far as Aena s Ill Collective Agreement is concerned the implementation of the Occupational Risks Prevention Management System SGPRL continued through the development of a Handbook on Occupational Risks Prevention Management System MSGPRL In the course of the financial year analysed the Safety and Health State Committee CESS of the aforementioned Collective Agreement agreed the adaptation of two Protocols on Specific Health Surveillance the Wardrobe and EPIs Handbook the Health Surveillance Procedure and the Wardrobe and EPls Procedure and the working of the Safety and Health State Committee which were approved by the Or
219. d modern self service has been installed The remodelling of the Sevilla airport commercial area was launched with a change of the passenger flows and the construction of more modern spacious and of a wider range of products shops The works will finish in February 2004 Other actions e About thirty two thousand square metres of land concessions have been awarded in Malaga airport e A viability study for a building for unmanned car rental companies in Malaga airport has been carried out Viability studies for hotels in Sevilla and Jerez airports have been carried out e Continetal Parking ha resultado adjudicataria de la A T para el control de la gesti n del aparcamiento en el aeropuerto de M laga e Adem s se han realizado 4 concursos y se han concedido 12 pr rrogas Remodelaciones e Se ha ampliado la Tienda General de Aldeasa en aproximadamente 300 metros cuadrados dedicados en casi toda su totalidad a perfumer a e Se ha remodelado el centro comercial que se inaugur oficialmente el pasado mes de noviembre en el que adem s de presentar mejor acceso del pasajero a las tiendas se increment en un 53 la ofer ta comercial con una inversi n aproximada de un mill n de euros Se ha remodelado toda la zona de restauraci n del nivel comer cial con una inversi n superior a un mill n doscientos mil euros Se ha instalado un amplio y moderno autoservicio Se ha iniciado la remodelaci n de la zona co
220. d by the Democratic Security programme created by the President of the Republic which is leading to an increase in the number of people using their cars in Colombia and who up to that date were not able to do so for security reasons This fact caused a decrease on the flow of national passengers using air transport Cartagena de Indias Airport The Airport of the city of Cartagena is managed by the Sociedad Aeroportuaria de la Costa S A SACSA Aena Internacional participates as operating partner with a capital participation of 38 The Colombian economic situation has influenced the passengers traffic which has remained steady as regards the previous year International passengers experienced an upturn with an increase of 26 81 regarding the previous year but national passengers suffered a decrease of 2 53 with regard to 2002 The year 2004 is seen with optimism since there are prospects of creating new direct routes from Madrid to Cartagena which would have a very positive impact on international traffic The company s income for that period was of 14 919 million pesos which are translated into an increase of 18 2 regarding 2002 and the operational result experienced a 19 5 increase Colombia Coyuntura econ mica Colombia 2003 Durante el a o 2003 la econom a colombiana experiment una mejora con relaci n a la situaci n del 2002 El crecimiento de su PIB pas de un 2 93 en el primer semestre a un 3 5 a fin
221. d de realizar un diag n stico para conocer los niveles de contaminaci n ac stica a tra v s de la elaboraci n de mapas de ruido en los aeropuertos con m s de 50 000 operaciones Estos mapas permitir n realizar pre dicciones globales y adoptar en consecuencia los m s convenien tes planes de acci n Aena en este sentido fiel al esp ritu que inspira estas iniciativas legales y en sinton a con sus objetivos medioambientales ha lleva do a cabo durante el a o 2003 un conjunto de medidas que per mitan atenuar los niveles sonoros en los entorno aeroportuarios Cabe destacar en primer lugar la actuaci n correspondiente al plan de aislamiento ac stico asociado al aeropuerto de Madrid Barajas Mediante la ejecuci n del citado plan Aena durante el a o 2003 ha aislado ac sticamente 1 376 viviendas de los municipios del entor no del aeropuerto Algete Coslada Fuente el Saz Madrid Mejorada del Campo Paracuellos de Jarama San Fernando de a ien _ 4 pmp aL Reduction of noise pollution In accordance with that expressed in the Green Book of the European Commission of 4 November 1996 on future policy on fight against noise this condition constitutes one of the main environmental problems in Europe Thus it has been necessary to make a great effort concerning the provision of legal regulation for a series o measures for its reduction In this sense it is worth highlighting 2002 49 CE Directive on evaluation
222. d in this document the most relevant activities it carried out during the last year and the future plans in the short term it has established are presented As this Delegation started its preliminary work during the second half of the last year the first actions have been directed towards the physical setting of the personnel and means available at that time ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES Figures and actions During 2003 an important increase of 12 5 with regards to the previous year in the commercial revenues generated by the airports belonging to this Delegation has taken place with a 10 3 passenger increase The commercial revenue per passenger ratio has gone up by 2 0 The contribution of this delegation to Aena commercial revenues is of 5 3 The commercial development of the airports has been carried out through the following broad action lines Planning and putting into service of new commercial areas As a consequence of remodelling or enlargement activities or new terminal buildings new commercial areas have been put into service This is the case of Santander airport where a helicopter hangar has been remodelled with a built surface of 730 square metres currently used by the air services of the Regional Government and the Fishing and Agriculture Ministry In this same airport the works for enlargement of the vehicle parking and for the implementation of the automatic pay
223. d through the company Aerocali S A participated by Aena Internacional in 33 34 The difficult recovery of the world s economic situation and the negative impact of the international crisis on previous financial years have influenced the company s results Despite all these the company has been working on the improvement of commercial income which has increased by 32 41 and on the operation costs restrictions which have led to an improvement of its operational result of 23 2 regarding the previous year Within Aerocali s Commercial Plan the company has successfully completed the commercial development works of the terminal building the so called Domos Plan inaugurated and put into operation in the second half of 2003 On the other hand the traffic of passengers is showing a change in the negative trend from previous years as it is shown by a 5 increase on the total traffic regarding the previous year This improvement is specially significant in the international traffic which in the second half of the year has experienced monthly increases of more than 10 reaching an accumulated increase of 7 at the end of the year Economic consolidated results of Colombian companies Commercial income Colombian companies have made a considerable effort so as to improve their income level and as a result in 2003 the income per passenger in the three companies as a whole varied from 12 406 Colombian pesos per passenger in
224. daptation of new infrastructures ti fit in with operational needs Among these it is worth to mention remodelling of Menorca and Reus control towers and of Alicante s contingency ower Installation of radar displays at APP of Bilbao control tower ATIS was installed at Seville and Fuerteventura The following studies on airport operations have een carried out design of Madrid TMA to suit he new Madrid Barajas airport and restructuring of Asturias TMA New procedures for Alicante alaga Vitoria Zaragoza Valladolid Badajoz and erez airports New manoeuvres derived from new installations and modernisation of the existing navigation and approach systems to airports It is worth to mention Vigo ILS CAT Ill apart from the one of Asturias aforementioned NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION Aeronautical Information Service AIS e As for responsibility entrusted to the Air Navigation Directorate of providing Aeronautical Information at a national level new Upper and Lower Airspace Radionavigation Charts containing ATS routes network as well as essential information to plan instrument flights have been published In the same way it must be mentioned the AIS participation in Aena stands at the Tourism International Fair FITUR Maastricht ATC Exhibition and at Igualada Fair Maintenance e Six Technical Maintenance Handbooks and two amendments related to the Systems and Facilities managed by Maintenance and Technical D
225. dated as one of its main aspects As far as the aforementioned is concerned Aena is conscious of the fact that the people and goods mobility demand constitutes one of the needs set out by our modern societies to be consolidated in the future as the cultural interchange and economic progress means Aena responsible for the national air traffic services provision in a safe quality and efficient framework includes among its main objectives the fact of combining the development of airport and air navigation infrastructures with the protection of the environment MEDIO AMBIENTE Planificaci n medioambiental En 1987 la Comisi n Mundial para el Medio Ambiente y el Desarrollo de las Naciones Unidas contempl en su informe Nuestro futuro com n tambi n llamado Informe Brundtland el desarrollo sostenible como aqu l destinado a satisfacer las nece sidades de las generaciones presentes sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer sus propias necesidades Esta definici n en mayor o menor medida se ha convertido en una cita recurrente a la hora de establecer nuevos patrones de desarro llo y viene a implementar en stos la variable tiempo en tanto en cuanto el establecimiento de nuevas pautas de actuaci n debe en todo momento considerar sus consecuencias previstas sobre el entorno fuente de recursos y espacio de vida de las pr ximas gene raciones Por ello en el mbito de la planific
226. de Provider Incendios 25 5 Aeropuertos 40 Aeropuertos del Caribe S A 38 33 34 Sociedad Aerocali Aeroportuaria de la Costa Mexicanos del Pac fico 15 Grupo Aeroportuario del Pac fico Aeropuerto Internacional Jardines del Rey CEGA ee seene 100 Barranquilla Cartagena i Cayo Coco Guadalajara de Indias Tijuana Puerto Vallarta S Jos del Cabo Hermosillo Baj o Morelia La Paz Mexicali Aguascalientes Manzanillo Los Mochis Colombia Cuba 3 Aeropuertos 1 Aeropuerto M xico 12 Aeropuertos 12 Airports 3 Airports 1 Airport Memoria Annual Report 2003 205 Baj o M xico Bajio Mexico La recuperaci n del transporte a reo ha sido la tendencia general a nivel mundial a lo largo del a o 2003 y se han empezado a ver sig nificativos ratios de crecimiento de la actividad desconocidos desde la negativa tendencia econ mica mundial iniciada a finales del 2001 y presente a lo largo del 2002 En la mayor a de los aeropuertos fuera de Espa a donde Aena est presente a trav s de su filial Aena Internacional se produjo una importante recuperaci n de la actividad a lo largo del ejercicio y sus cuentas se saldaron con unos buenos resultados Este reciente inicio de recuperaci n ha hecho que todav a los pro cesos de licitaci n para otorgar nuevas concesiones aeroportuarias hayan sido muy limitados a nivel mundial En este contexto todos
227. de las reas m s significativas de la Direcci n es la encargada de poner a disposici n de las unidades ejecutoras de infraestructu ras el suelo necesario para el desarrollo de los aeropuertos previsto en sus planes directores Durante el a o 2003 se ha continuado con la ingente labor de dispo ner de los terrenos necesarios y previstos por el plan director de cada aeropuerto mediante el procedimiento de expropiaci n forzosa Memoria Annual Report 2003 Together with these two planning instruments director plans and special plans it is necessary to both develop and structure in more specific documents the guidelines highlighted in the aforementioned instruments In order to carry out his task Aena continued with the elaboration of he ACTION PLANS of all its airports and it has made he FUNCTIONAL DESIGNS OF TERMINAL AREAS requested by the Infrastructures Directorate in particular Aena finished the works corresponding o the airports of Gran Canaria El Hierro C rdoba and Badajoz and it started the works for Vigo s erminal area In general we can define the ACTION PLAN of an airport as the document presenting in an integrated updated and summarised way the information derived from the Director Plan Specia Plan Functional Design if made expected Infrastructures Projects Multiannual Actions Programme P A P approved by the Ministry o Development as well as the data of terminal and apron capacity The main obje
228. de manera que se han realizado todas las tare as que durante un a o definen la percepci n de la calidad en los aeropuertos espa oles para conseguir los indicadores de calidad de los mismos como son el ndice General de Calidad IGC y el ndice de Calidad de Seguridad Percibida ICSP en pasajeros y acompa antes as como indicadores generales de calidad referi dos a las compa as a reas y en ambos casos con la determina ci n de los ndices de calidad por reas de servicio que se prestan Informes regulares de calidad percibida de pasajeros y acompa antes en 39 aeropuertos con tr fico comercial de pasajeros adem s de los correspondientes informes trimestrales y anuales de aeropuertos espa oles Informe anual de calidad de compa as a reas en 45 aero puertos y su correspondiente informe agregado de aeropuertos espa oles Informe general de quejas y reclamaciones presentadas en los aeropuertos Informe del Compromiso de Servicio de los Aeropuertos de Aena con los Pasajeros Se ha implantado un Sistema de Gesti n de la Calidad SGC seg n la Norma UNE EN ISO 9001 2000 en nueve aeropuertos Barcelona Alicante Fuerteventura lbiza Lanzarote Menorca Almer a Jerez Vigo que han sido certificados por AENOR con lo que se suman a los aeropuerto de M laga y Santiago adem s de Gran Canaria donde se cuenta con una certificaci n de algunos servicios con lo que existen 12 Aeropuertos Espa o
229. del aeropuerto y Madrid capital transformando una carretera de doble sentido en una v a con un nuevo trazado que dispone de dos carriles por sen tido y que contribuye a aumentar la accesibilidad del rea de influencia disminuyendo los tiempos de recorrido y ayudando al desarrollo de esta zona de la Comunidad de Madrid Asimismo se han concluido durante el a o 2003 y ya se encuen tran en servicio como una instalaci n m s de Madrid Barajas la Memoria Annual Report 2003 Barajas Plan During the year 2003 the was a significant progress in both the current works and the new awards which represented by 31 December 2003 that 98 55 per cent of the activities expected within the extension had already started From such actions 31 21 per cent are already in operation 67 34 per cent are under way and just 1 45 per cent are in project phase As a summary of the aforementioned information it is worth mentioning that the enlargement works of Madrid Barajas Airport are developing satisfactorily and the new facilities are now becoming a reality From the finished works in this period it is worth highlighting the coming into operation of the two stretches of the underground diversion of M 111 road which have improved communication among towns located in the North East of Madrid This has transformed a double way road into a new route road with two lanes per each way which contributes to increase the accessibility of he area
230. del impacto ambiental preceptivo y deber cumplir adem s con una serie de condiciones relacionadas con pro tecci n del sistema hidrol gico e hidrogeol gico protec ci n y conservaci n de los suelos protecci n de la calidad del aire protecci n ac stica protecci n de la vegetaci n la fauna y los h bitats naturales protecci n del patrimonio cultural reposici n servicios y v as pecuarias ubicaci n de canteras de zonas de pr stamos vertederos e instalaciones auxiliares y medidas compensatorias sobre la afecci n al LIC Lugar de Importancia Comunitaria de la cuenca de los r os Jarama y Henares 22 Informaci n sobre hechos posteriores Con fecha 1 de marzo de 2004 la Entidad P blica Empresarial y el Banco Europeo de Inversiones han firmado un cr dito por un importe m ximo de 700 millones de euros destinado a la financiaci n de las obras de ampliaci n y mejora de las instalaciones del actual aeropuerto Madrid Barajas as como a la construcci n de una nueva terminal de pasajeros en el mismo con las siguientes condiciones e Tipo de inter s Euribor trimestral 0 13 e Duraci n 18 a os con un periodo de carencia de 8 a os e La Entidad P blica Empresarial se compromete al cumpli miento de determinadas obligaciones de car cter general para evitar la cancelaci n anticipada del pr stamo INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 23 Cuadros de financiaci n A continuaci n se recogen los cuadros de fi
231. del sistema de seguridad inform tica en Centros y Torres de Control Instalados simuladores de control de tr nsito a reo CATS en los ACC de las Direcciones Regionales de Navegaci n A rea Sur Canaria Balear y Centro Norte Entrada en operaci n de las plataformas de informaci n SACTA SIS SINA Proporcionan a usuarios y sistemas exter nos compa as a reas sistemas de monitorizaci n para obtenci n de huella de ruido etc informaci n de planes de vuelo y datos radar Instalaci n de UCS FOCUCS para control en ruta en el Centro de Control de Canarias de este modo se ha com pletado la total homogenizaci n de la posici n de control en ruta y aproximaci n en Aena Otras actuaciones en el entorno SACTA Iniciadas distintas acciones en materia de seguridad operativa safety normas ESARR VILMA Desarrollado el nuevo sistema presentaci n informaci n MET y AIS Geodesys Especificados requisitos de las versiones 1 2 y 3 del nuevo sistema de gesti n de base de datos adaptaci n VICTOR Dentro del programa de actualizaci n del Sistema a la nueva versi n T 3 4 VICTOR en todas las torres de control se han modificado durante el a o 19 torres de control ICARO Se ha continuado con la instalaci n y entrada en servicio operativo del sistema ICARO bajo nueva plataforma hardware suponiendo la automatizaci n de tres aeropuertos y cinco Bases A reas as como del Helipuerto de Ceuta D ATIS La f
232. der conocer sus posibilidades y potencial la cre aci n de unos canales de comunicaci n fluidos y abiertos con com pa as a reas y touroperadores que nos permitan saber sus necesi dades y planes de desarrollo futuros as como el desarrollo de estra tegias individuales para cada aeropuerto con el fin de orientar su potencial hacia aquellas compa as a reas que mejor se adapten a sus caracter sticas Esta estrategia se ha iniciado en el a o 2003 con el fin de llevar a cabo en el Foro Routes 2004 una correcta promoci n de nuestras excelen tes infraestructuras La estrategia nos permitir adem s participar de forma proactiva en los foros internacionales de encuentro con compa as a reas y ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad A modo de s ntesis han sido m ltiples las novedades en materia internacional a lo largo del a o 2003 y desde la Divisi n de Relaciones Internacionales se ha procurado llevar a cabo un correc to seguimiento de las mismas desarrollar un claro posicionamiento y adoptar las acciones m s adecuadas para Aena Memoria Annual Report 2003 47 INFORMACION GENERAL GENERAL INFORMATION ACTUACIONES PLANIFICADORAS PLANNING ACTIONS Consolidation and impulse of planning mechanisms The Infrastructure Planning Directorate to which the Director Plans Directorate belongs is structured in seven large areas whose final objective is to establish the reference frame
233. dertake different performances leading to capacity enlargement or adaptation and improvement of current infrastructures For all of them the potential environmental conditions related to its performance or activity are analysed and assessed which in each case and in compliance with the applicable legislation determine the scopes to be covered with the corresponding surveys and their most appropriate processing which may rule consultation mechanisms and participation by all the agents involved In this sense during 2003 the declarations of environmental impact of the actions to be performed in the airports of Alicante La Palma Le n Madrid Cuatro Vientos M laga Melilla Menorca Sabadell as well as the new nfrastructures of Montflorite Alcal and Burgos were obtained Moreover those corresponding to radar facilities in Torremanzanas Alicante and Taborno Tenerife were also achieved At the end of 2003 the assessment procedures of environmental impact of different projects related to the airports of Almer a Ibiza Lanzarote Murcia San Javier Palma de Mallorca San Sebastian Tenerife Norte and Valencia were in the processing phase With all these facts environment is present in the process of planning from the first phases of the decision process implementing the prevention principle which is one of the main guidelines within the sustainable development framework Evaluacion de impacto ambiental A fin
234. desarrollo del m dulo interfaz de intercambio de datos entre el entorno de simulaci n en tiempo acelerado y tiempo real En este mbito se particip internacionalmente en e Organizaci n en el mbito I D internacional de la reuni n de la 10 Conferencia Anual del WWTUG World Wide TAAM Users Group se han propuesto y aceptado dos ponencias para el VI Congreso de Ingenier a del Transporte CIT 2004 y se ha partido en grupos de trabajo de colaboraci n Europa Estados Unidos del mbito I D CNS ATM adquiriendo un papel especialmente pro tagonista en el Action Plan 9 de cooperaci n entre FAA y Eurocontrol para el desarrollo de modelos para validaci n de futuros conceptos Programas internacionales orientados al desarrollo del concepto CNS ATM como MAEVA THEATRE MFF o APRON Destaca LEONARDO Liderado por Aena Su objetivo fundamental es la integraci n de herramientas para gestionar salidas llegadas y movimientos en superficie en un aeropuerto y realizar pruebas en condiciones reales para medir los beneficios obtenidos SOURDINE Il cuyo objetivo fundamental es el desarrollo de nue vos procedimientos de reducci n de ruido donde se equilibra aspectos medioambientales econ micos y de seguridad GATE TO GATE piedra angular del V programa marco de la CE Su objetivo es el desarrollo de un concepto operacional para el siste ma ATM Europeo y su posterior validaci n en una plataforma Memoria Annual Repor
235. develop Aena s international development strategy de tr nsito a reo en Per Corpac en conjunto con la Universidad Polit cnica de Madrid El proyecto consisti en impartir formaci n en Lima sobre el dise o y construcci n de procedimientos de apro ximaci n instrumental en el rea terminal estableciendo posterior mente un periodo de apoyo aportado por tel fono y correo elec tr nico desde Madrid Colaboraci n con Nats Tambi n en el rea de Navegaci n A rea se produjo en 2003 la firma entre Aena y y el proveedor brit nico de servicios de navega ci n a rea NATS de un acuerdo de intenciones para la adopci n por este ltimo del sistema de control de tr fico a reo SACTA desarro llado y propiedad de Aena Este hecho de gran relevancia establece el inicio de una colaboraci n permanente entre los dos proveedores de servicios significa un claro reconocimiento del nivel tecnol gico de nuestra organizaci n y coloca a Aena en la mejor posici n para influir y adaptarse al nuevo entorno que resultar de las iniciativas de construcci n del cielo nico europeo Aena Internacional juega un papel esencial en esta estrategia habiendo recibido el encargo de negociar y ejecutar los acuerdos y contratos necesarios para desarrollar el acuerdo general alcanzado La primera fase de dicho acuerdo consistente en la realizaci n de un completo ejercicio de simulaci n y evaluaci n del funcionamien to del sistema SACTA reproduciendo
236. different airports of the Aena airport network has been revised and collaboration has been established with the Infrastructure Directorate providing assessment about the Fire Extinction Service stations and their equipment During this year the requirements for extinguishers were determined as well as individual protection equipment for the Fire Extinction Service undertaking their purchase and distribution to the airports Assistance and assessment was provided to airports about Emergency Plans Plans for Withdrawal of Non used Aircraft and about drill practices and other issues related to the Fire Extinction Service A document called Plan for Emergency Drills in the Aena Airport Network was also disseminated to the airports as well as the programme and follow up of the General Emergency Drills and the assistance as an observer and critical group to the general drills undertaken in the airports of Barcelona Lanzarote Bilbao Pamplona Santander and Palma de Mallorca Equipment and maintenance During 2003 follow up and acquisition of the hereunder described dossiers was effected Acquisition of 15 Fire Extinction Service vehicles of 10 000 litres of water and 250 kg o chemical powder Acquisition of 2 Fire Extinction Service vehicles of 5 500 litres of water and 250 kg of chemica powder for Logro o airport Acquisition of 2 Fire Extinction Service vehicles of 2 500 litres of water and 150
237. dios sobre el Desarrollo de la Aviaci n Civil por Helic ptero en Espa a y acerca del Desarrollo de la aviaci n de negocios en el Aeropuerto de Madrid Barajas y Situaci n actual de la Aviaci n Regional en Espa a Servicio de Extinci n de Incendios S E l Durante el 2003 se colabor con la Direcci n de Organizaci n y Recursos Humanos en lo relativo al Plan de Formaci n SEl ins tructores SEl en la definici n de equipos de protecci n indivi dual para el SEl y en la formaci n relativa a Planes de Emergencia en los Aeropuertos 32 Memoria Annual Report 2003 Moreover auto protection manuals for Albacete Alicante Almer a C rdoba Gran Canaria La Gomera Logro o Madrid Torrej n Murcia San Javier Reus Salamanca San Sebasti n Tenerife Norte and Vigo airports have been elaborated together with one for Ceuta Heliport undertaking the follow up of the current situation of the state of those manuals in all the airports as well as addressing their implementation in the airports of Granada Alicante Tenerife Norte Bilbao San Sebasti n and Gran Canaria and the assessment for terminal building evacuation drills in Logro o and Almer a airports During 2003 a new parametrical model for capacity calculations in the check in and boarding the Witness programme was developed as well as a tool for capacity estimation and dimensioning of terminal buildings undertaking terminal building capacity studies
238. dores de la Entidad P blica Empresarial no prev n despidos en el futuro que hagan necesaria la dotaci n de una provisi n sig nificativa por este concepto m Impuesto sobre Sociedades Se reconoce como gasto en cada ejercicio el Impuesto sobre Sociedades calculado en base al beneficio contable antes de impuestos corregido por las diferencias de naturaleza per manente con los criterios fiscales y tomando en cuenta las bonificaciones y deducciones aplicables Las bonificaciones y deducciones en la cuota del impuesto as como el efecto impositivo de la aplicaci n de p rdidas compensables se consideran como minoraci n del gasto por impuestos en el ejercicio en que se devengan El criterio seguido en el reconocimiento del pasivo por impuestos diferidos es el de registrarlos en su totalidad incluso aquellos cuya reversi n no est prevista de inmedia to Dicho pasivo se ajusta en su caso para reflejar eventua les cambios en el tipo del Impuesto sobre Sociedades Por otra parte los impuestos anticipados s lo se reconocen en el activo en la medida en que su realizaci n futura est razo nablemente asegurada n Deudas Las deudas se contabilizan por su valor de reembolso y la diferencia entre dicho valor de reembolso y el importe reci bido si lo hubiera se contabiliza en el activo del balance como gastos por intereses diferidos y se imputa a la cuenta de perdidas y ganancias siguiendo un m todo financiero Se consider
239. e Who is who personal details family bank and salary receipt data Moreover this tool has incorporated Aena s old age pension management and the automation of the internal selection both in candidates and notifications management and in job applications through the new self service scenario at SAP s site Personal de informaci n aeroportuaria Airport information staff Staff evolution In 2003 and with regard to 2002 Aena s permanent staff did not experience any variation in absolute terms From the 9 334 workers 5 502 belong to Spanish Airports 3 329 to Air Navigation 183 to Corporate Units 153 to Commercial Areas and Services and 167 to Infrastructures The public job vacancies authorised for Aena in 2003 increased in 371 new jobs out of which 227 belong to staff attached to Aena s Ill Collective Agreement and the rest 144 belong to air traffic controllers Evoluci n de la plantilla Durante 2003 el personal fijo en Aena no present ninguna altera ci n en valores absolutos respecto a 2002 De los 9 334 empleados 5 502 pertenecen a Aeropuertos Espa oles 3 329 a Navegaci n A rea 183 a Unidades Corporativas 153 a Espacios y Servicios Comerciales y 167 a Infraestructuras La oferta de empleo p blico aprobada para Aena en 2003 ascendi a 371 nuevas plazas de las que 227 corresponden a personal ads crito al Ill Convenio Colectivo de Aena y las restantes 144 a con troladores de la circulaci
240. e asume todas las competencias que en relaci n con el personal sometido al Convenio General de Aena ven an ejerciendo las Direcciones de Organizaci n y Recursos Humanos de Aeropuertos Espa oles y de Navegaci n A rea El segundo asunto a destacar es la constituci n de las Comisiones Negociadoras del IV Convenio General de Aena y de la preparaci n de la Comisi n Negociadora del ll Convenio Colectivo Profesional de los Controladores de la Circulaci n A rea que desempe a r n su andadura de negociaci n a lo largo del a o 2005 En el a o 2004 la Direcci n de Organizaci n y Recursos Humanos ha mantenido la certificaci n de calidad ISO 9001 2000 tras superar la auditor a de mantenimiento realizada por la Asociaci n Espa ola de Normalizaci n y Certificaci n AENOR De los 9 268 empleados 5 272 pertenecen a Aeropuertos Espa oles 3 409 a Navegaci n A rea 2 067 controladores a reos 270 a Unidades Corporativas 207 a Infraestructuras y 110 a Espacios y Servicios Comerciales La oferta de empleo p blico aprobada para Aena en 2004 ascendi a 806 nuevas plazas de las que 662 corresponden a personal adscrito al Ill Convenio Colectivo de Aena y las restantes 144 a Controladores de la Circulaci n A rea El notable incremento produci do en este a o en las plazas aprobadas en la oferta de empleo p blico con respecto a a os anteriores se debe fundamentalmente a las necesidades de plantilla para acometer la pues
241. e implications of the Civil Aerodrome Technical Regulations and the creation of a Technical Assistance Group for the definition of a methodology for the delivery of an Aeronautical Study for Safety and its application in the La Palma airport the elaboration and implementation of an Aerodrome Manual and the evaluation of a certification procedure for Ibiza Airport in coordination with the Spanish DGAC Furthermore work is being pursued for the definition of an Operational Safety Management System in accordance with that established by the Spanish DGAC In relation to collaboration with the National Meteorological Institute the evaluation of a Procedure for the notification of lightning in the AEROPUERTOS AIRPORTS proximity of airports and the elaboration of criteria and procedures for Aerodrome Warnings must be highlighted With regards to low visibility procedures LVP those for Almeria Fuerteventura Gran Canaria Ibiza La Palma Lanzarote Menorca Pamplona Reus and Valencia airports were approved and the one for Asturias airport category II III updated The LVP for Malaga airport is pending approval and those for Alicante Granada Jerez Melilla Sevilla Tenerife Sur and Vigo are being pursued The one for Girona Costa Brava airport is in the preparation phase and those for A Coruna Barcelona Bilbao Madrid Barajas Palma de Mallorca Santiago San Sebastian Tenerife Norte and Vitoria air
242. e 2003 La principal aplicaci n de la provisi n corresponde a la entre ga a la Comunidad de Madrid de las obras realizadas en la carretera M 111 como consecuencia de la reposici n de ser vicios asociada a la ejecuci n del Plan Barajas Dicha aplica ci n ha dado lugar a una baja de coste y de provisi n por el mismo importe b Adiciones de Inmovilizado Las principales adiciones registradas en el ejercicio 2003 se detallan a continuaci n e Terrenos y construcciones Durante el ejercicio 2003 la Entidad ha procedido a acti var siguiendo un criterio de prudencia los terrenos expro piados para llevar a cabo las obras en ejecuci n en el aero puerto de Barcelona al justiprecio que se estima ser dic tado para dichos terrenos La aplicaci n de este criterio ha supuesto un mayor valor de los terrenos sobre el inicial mente estimado por la Entidad de 55 7 millones de euros Como contrapartida se ha constituido una provisi n para riesgos y gastos a largo plazo v ase Nota 14 Adicionalmente en este ep grafe se recogen tambi n 732 8 millones de euros registrados en a os anteriores para hacer frente al mismo concepto en el Aeropuerto Madrid Barajas V ase Nota 14 e Inmovilizado en curso Las adiciones m s significativas del ejercicio 2003 corres ponden a la construcci n de la nueva rea terminal en el aeropuerto de Madrid Barajas c Subvenciones recibidas La Entidad P blica Empresarial ha recibido du
243. e Aena Igualmente se han renovado los Acuerdos y Convenios de colaboraci n con diferentes Instituciones y Universidades de los cuales se han bene ficiado 77 alumnos que pudieron realizar sus pr cticas en Aena Respecto a las actuaciones en materia de Prevenci n de Riesgos Laborales hay que destacar la obtenci n de un ndice de Incidencia n de accidentes por cada mil tra bajadores de 13 46 lo que supone una reducci n del 14 05 con respecto a 2003 En cuanto al Plan de Pensiones durante 2004 Aena rea liz aportaciones por valor de 4 7 millones de euros y se pagaron prestaciones por un total de 1 4 millones de euros El saldo final del plan de pensiones al cierre del ejercicio ascend a a 21 3 millones de euros y el n mero de part cipes a 8 169 El Plan de Acci n Social de 2004 ha continuado con sus criterios de perfeccionamiento y mejora de la oferta de beneficios corporativos Asimismo se ha continuado con el Programa de Prevenci n de conductas adictivas y con las campa as de informaci n y asesoramiento en esta materia a los trabajadores y sus familias y con el Programa de Atenci n al Empleado que siguiendo con la pol tica social de conciliaci n de la vida familiar y pro fesional ha continuado implant ndose habi ndose extendido en 2004 a ocho aeropuertos m s Madrid Cuatro Vientos Gran Canaria Tenerife Norte Tenerife Sur Palma de Mallorca Santiago Ibiza y Menorca as como a todo el personal adscri
244. e Canaries Control Centre Communications e Within its continuous activity of modernising the equipment of local communications stations an alternative Broadcasting Centre has been installed at Barcelona airport e The installation of equipment to reduce frequency spacing to 8 33 KHz within respective sectors of Madrid and Barcelona FIR has been carried out NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION e Installed the equipment of VDL stations mode 2 ACARS at eight airports Alicante Vigo La Coru a Madrid 2 stations Ibiza Lanzarote y Fuerteventura The implementation of ACARS communications between Control Towers and aircraft has been undertaken at Alicante airport The installation of G A communications frequencies equipment at the Communications Centres of Soller Mallorca and Paracuellos for Madrid new TMA has been completed The new Communications Centre of Turrillas Almer a has been put into operation Fulfilled the installation of the SCV and recording reproducing systems of the dynamic simulation rooms SSD CATS at the Palma de Mallorca Canaries and Seville control centres Installation of new radio last resort systems at the Barcelona new control centre in Gav and the adaptation of those at the Palma de Mallorca and Madrid TMA control centres Ground Ground links Installation of the radio links for Sol rzano and broadening of the one at Pico La Gorra Canaries ACC e As for Telefonic
245. e Informacion Flight Plans Manager Information Recorder Server IFPS Sistema de procesamiento inicial inte grado de plan de vuelo Integrated Flight Plan Processing System ILS Sistema de Aproximaci n Instrumental de Precisi n Instrumental Landing System INM Instituto Nacional de Meteorolog a Meteorological National Institute TEC FDP Interoperability Through European Collaboration Flight Data Processing Interoperability Through European Collaboration Flight Data Processing Memoria Annual Report 2003 LEONARDO Integraci n de Herramientas existentes para gestionar Salidas y Llegadas y Movimientos en Superficie en un Aeropuerto Linking Existing ON ground Departure Operations Arrival and MAEVA A Master ATM European Validation Plan Master ATM European Validation Plan MET Meteorolog a Meteorology MICA Modelo Integrado de Capacidad Aeroportuaria Airport Capacity Integrated Model MSSR Radar Secundario Monopulso de Vigilancia Monopulse Secondary Surveillance Radar MUSST Multimodal Safety Satellite System for transport Multimodal Transport Safety Satellite System for NATS Proveedor de Servicios ATS del Reino Unido National Air Traffic Services U K NDB Radiofaro No direccional Non Directional Beacon NOTAM Aviso a usuarios aeron uticos Notice To Air Men Notice To Air Men NOVOSUR Nuevo Centro de Control de Area de la R
246. e actividades en el campo de la industria espacial y todas las activida des relacionadas con la misma INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES BALANCES DE SITUACION AL 31 DE DICIEMBRE DE 2003 Y 2002 expresados en miles de Euros ACTIVO Ejercicio 2003 Ejercicio 2002 INMOVILIZADO Gastos de Establecimiento Nota 4 860 Inmovilizaciones inmateriales Nota 5 182 898 132 372 Coste 341 927 274 252 Amortizaciones 159 029 141 880 Inmovilizaciones materiales Nota 6 8 759 120 6 922 453 Coste 11 278 607 9 240 569 Amortizaciones 2 433 458 2175802 Provisiones 86 029 142 814 Inmovilizaciones financieras Nota 7 71 145 85 108 Mecanismo corrector Nota 8 14 238 24 891 Total inmovilizado 9 028 261 7 164 824 GASTOS A DISTRIBUIR EN VARIOS EJERCICIOS 1 713 2 133 ACTIVO CIRCULANTE Existencias Nota 9 8 752 7 703 Deudores Nota 10 551 053 433 535 Clientes por ventas y prestaciones de servicios 250 174 231 286 Empresas del Grupo y Asociadas deudores Nota 16 4 644 3 791 Deudores varios 340 753 240 629 Provisiones 44 518 42 171 Inversiones financieras temporales Nota 11 12 960 2 541 Tesorer a 10 295 13 770 Ajustes por periodificaci n 3 780 852 Total activo circulante 586 840 458 401 TOTAL ACTIVO 9 616 814 7 625 358 Las Notas 1 a 23 descritas en la memoria adjunta forman parte integrante del balance de situaci n al 31 252 Memoria Annual
247. e acuerdo con las disposiciones contenidas en las normas legales correspondientes La Entidad P blica Empresarial amortiza su inmovilizado material siguiendo el m todo lineal distribuyendo el valor contable de los activos entre los a os de vida til estimada Para los elementos de inmovilizado en adscripci n se estim la vida til en funci n del grado de utilizaci n de los distin tos elementos que compon an cada ep grafe Los plazos de vida Util estimada son los que figuran en el siguiente detalle A os de vida til estimada Construcciones 20 32 Instalaciones t cnicas 12 15 Maquinaria 6 12 Otras instalaciones 15 18 Mobiliario 12 Otro inmovilizado 4 6 Memoria Annual Report 2003 257 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES Los gastos de mantenimiento y conservaci n se cargan a resultados en el momento en que se incurren Los costes de renovaci n ampliaci n o mejora del inmovilizado material son incorporados al activo como mayor valor del bien cuan do suponen un aumento de su capacidad productividad o alargamiento de su vida til d Inmovilizaciones financieras Las inmovilizaciones financieras se reflejan al precio de adquisici n o al de mercado si fuera menor El importe de los dividendos expl citos devengados y no vencidos en el momento de la compra se deduce del precio de adquisici n El precio de mercado se determina para las participaciones en el capital de sociedades del Grupo o A
248. e aeropuerto esta inmerso en un proceso de ampliaci n de sus infraestructuras En concreto se esta trabajando en una zona de fac turaci n provisional para aliviar la congesti n de la temporada alta que deber entrar en servicio en junio de 2004 y esta acometi n dose la obra de una nueva terminal de llegadas En este sentido cualquier iniciativa comercial para el aeropuerto debe tener presente las fases de dichas obras que junto con otros proyectos previstos se alargar n hasta el 2006 Las actuaciones m s relevantes llevadas a cabo han sido Evaluaci n de la propuesta de ampliaci n de uno de los locales de Tienda Libre de Impuestos Memoria Annual Report 2003 139 ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES 140 Estudios previos sobre la posibilidad de instalar en el aeropuerto dos locales para la comercializaci n de productos de Port Aventura uno de los elementos dinamizadores del rea Estudio de la situaci n de la restauraci n ante la perspectiva de las obras Evaluaci n de la posibilidad de prorroga del actual contra to y su adaptaci n al avance de las obras con objeto de mantener y mejorar el servicio Planteamientos previos sobre la posibilidad de establecer un apar camiento de veh culos de pago Aeropuerto de Zaragoza A diferencia de los dos anteriores la evoluci n del volumen de pasa jeros de este aeropuerto se vi afectada en este a
249. e comercializaci n en el sector aeroportuario Tambi n ha estado presente en Ferias del Sector A reo y tur stico como Fitur Madrid ITB Berlin WTM Londres en congresos como el de la Asociaci n Espa ola de Centros Comerciales Madrid Fitrans Bilbao y otros encuentros como Routes Edimburgo y Step Londres Memoria Annual Report 2003 127 ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES 128 Delegaci n Comercial Regional Centro La actividad comercial de esta Delegaci n ha venido condicionada por la proximidad de la entrada en funcionamiento del Nuevo rea Terminal NAT en el aeropuerto de Madrid Barajas donde se adop t la decisi n en base a los calendarios previstos hasta la entrada en servicio del Nuevo rea Terminal de recurrir a pr rrogas de las actuales concesiones con vencimiento en el a o 2003 dada la con secuente modificaci n sustancial en las terminales actuales y su tras lado al nuevo edificio terminal La contribuci n de esta Delegaci n a los ingresos comerciales de Aena es de un 23 3 Durante el a o 2003 se ha producido un crecimiento en los ingre sos comerciales generados por los aeropuertos pertenecientes a esta Delegaci n Comercial Regional de un 0 4 con respecto al a o anterior con un crecimiento de pasajeros del 5 1 A lo largo del ejercicio se ha desarrollado un programa de mejora del seguimiento de las concesiones comercia
250. e creation of a favourable image of its management and the knowledge of experiences which can be of interest for the development of its mission e XI Forum of the Quality Management Club with the motto Excellence in Management Change Engine gathered on the 6 May 2003 more than 700 executives of Spanish organisations who shared knowledge and experience in the sessions held in Madrid s Congresses and Exhibitions Palace Our President General Director Jos Eladio Seco participated in the Chair Table together with Eduardo Montes Chairman of the Quality Management Club and President of Siemens Enrique Martinez de Meana President of Kconsulting Francisco Olmedo President of Bureau Veritas Espa a Juan antonio Fern ndez de Sevilla President of Renault Espa a and Pedro Mielgo President of Red El trica de Espa a analysed the situation of their companies and provided their opinion on the current economic and business situation Por otro lado es preciso mencionar que se siguen renovando las certificaciones existentes hasta la fecha correspondientes a las siguientes Unidades de Negocio e Direcci n de Aeropuertos Espa oles Aeropuertos de Gran Canaria M laga y Santiago Departamento de Estudios y Programas Divisi n de Desarrollo de Infraestructuras y Divisi n de Mantenimiento del Aeropuerto de Madrid Barajas Oficina de estad sticas Operativas de la Direcci n de Planificaci n de Operaciones y Servicios Direcci
251. e final decision of which is envisaged for 2005 An On ground Assistance Service Manual was done oriented towards the definition of the quality levels to be achieved in this activity and with the objective of implementing it progressively in all airports in order to ensure that it is perceived by the customer as a service of maximum efficiency security and comfort The selection of new cleaning service providers for all Aena airports for the next four years has also been initialised with a bidding total of more than 120 million Euros The annual editions of publications Information for people with reduced mobility and Passenger Rights were edited and distributed Additionally a simplified version in Braille and a print run of 84 cm x 118 cm posters regarding Passenger Rights were prepared In the sphere of facilitation effective participation in the National Facilitation Committee recently redefined is to be highlighted as well as that in subgroups newly created The continuous collaboration with Spanish DGAC regarding assistance to people with reduced mobility PMR in airports is highly relevant Regarding this last issue collaboration and joint participation in the ECAC facilitation group is significant chos del pasajero Adicionalmente se prepar una versi n sim plificada en Braille y una tirada de carteles de 84 cm x 118 cm acerca de los Derechos del pasajero En el mbito de la
252. e for consultations solution and on the consolidation of the number of legal pronouncements in favour of the Entity even with a slight increase with regards to the previous year ranging from 64 to 64 5 After the coming into force of Aena s new Collective Agreement and taking into account the new aspects introduced there has been a considerable increase on the number of consultations made to the Office with regard to the previous year The appropriate solution of such consultations and the decrease on answering periods has avoided in many occasions eventual legal complaints All these have represented an important contribution of the Office to the Entity s support and human resources management as well as the coming into force and implementation of the III collective Agreement RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES Corporate Benefits Social Action The 2003 Social Action Plan has pursued as its main objective the fact of improving the corporate benefits supply by means of the development and enhancement of social action This Social Action Plan gathers the general grounds the assistance programmes and specific conditions for each Moreover during 2003 Aena focused on the improvement of the aid allocation system aimed at providing them on a better and more efficient way Therefore the loans available were specially assigned to meeting the demands directly referred to the worker and those which were meant to f
253. e increase of economical resources through commercial actions is pursued The Directorate for Commercial Areas and Services constitutes itself as a Business Unit since the end of November 2002 depending directly of the Directorate General of Aena During 2003 the necessary actions for implementation and functioning of the new unit have been addressed Amongst them it is important to mention the configuration of a new framework for relations between Commercial Areas and Services and the rest of the business units of Aena service agreements transference costs models assignment of personnel as well as the approval of a General Commercial Contracting Regulation coherent with the competences assigned to this new unit The commercial structure is organised territorially through the figure of the regional Commercial Delegates depending hierarchically and functionally of the Commercial Areas and Services Directorate Each Regional Commercial Delegation assumes the commercial management of a cluster of airports The aim pursued through the implementation of this new model is to reinforce the development of commercial activities in airports and this way the consequential increase in the revenues derived from this activity Within the framework of this strategy from the Regional Commercial Delegations work has been undertaken towards the consecution of these objectives in accordance with the values which are the basis for Aena s comme
254. e inversiones en Navegaci n A rea que suponen una inversi n de 2 295 5 millones de euros Hasta ahora se han concluido un total de 28 actuaciones y se encuentran en fase de ejecuci n otras 26 Memoria Annual Report 2003 Barcelona Plan Barcelona Airport is carrying out more than 270 000 aircraft operations with a total of almost 23 million passengers and counting on a crossed runway system with a declared capacity of 52 operations per hour and more than 800 operations It can manage low visibility operations has more than 150 000 square meters of terminals more than 35 000 square meters of cargo terminals and the numbers of aircraft positions amounts to more than 85 Barcelona Airport in a 24H airport category II IIl and with no night flights restrictions The coming into force of a modernisation and enlargement programme of the current facilities waiting for the coming into service of the Third Runway and the New Area South Terminal is allowing the airport to adapt itself to the subsequent traffic increases The most relevant actions of Barcelona Plan include the Airfield and Aircraft Apron enlargement the improvement of the current Terminals the construction of the new South Terminal the installation of Technological Systems Accesses Urbanisations Land Management and investments in Air Navigation which represent an investment of 2 295 5 million euros Up to now a total of 28 actions have been finished and o
255. e la mayor instalaci n realizada en Aena hasta ahora el nuevo terminal del Aeropuerto de Madrid Barajas Durante este tiempo se concluyeron y entregaron al laboratorio de pruebas los desarrollos SCEnA aplicaci n de Control de Operaciones en tiempo real que sustituir en todos los aeropuertos Control National Programme with the active participation of the Central Security Office personnel that counts between its staff with three security auditors qualified by the competent authority Spanish DGAC A new dossier for the contracting of private surveillance for all the airports of the network has been launched fixing common deadlines for all of them and offering the companies the possibility of providing the service individually or in various airports by batches The access control system CCTV and alarm systems also continue to be renovated and new perimeter intrusion detection systems have been incorporated ore precisely the actions aimed at providing with new installations the airports of El Hierro La Palma Le n Tenerife Norte and Valladolid finished ogether with the first phase for Tenerife Sur airport Enlargement of the access control systems of Asturias Madrid Cuatro Vientos M laga Vitoria ogro o Palma de Mallorca Reus Sabadell and Girona Costa Brava was undertaken In the latter ive Cases the enlargement has ended Finally the installation of perimeter detection systems is underway in the airp
256. e planificaci n dise o y o realizaci n de acciones formativas como personal adscrito al iada 11 monitores internos expertos en diferentes reas de conocimien to propio de Aena al objeto de dar respuesta a las necesidades de formaci n en diferentes ocupaciones Estas personas consideradas profesionales clave en su rea de conocimiento aportan un impor tante valor a adido en el proceso formativo constituyendo parte del actual modelo de Universidad Corporativa del iada El porcentaje de acciones formativas impartidas por estos formado res internos respecto de las impartidas por empresas externas es aproximadamente del 20 Destacan por el volumen de ediciones impartidas los siguientes cursos e Actividades en Plataforma para el colectivo de Bomberos y Se aleros 38 ediciones e Extintores y Bies 30 ediciones e Diacae 14 ediciones e Seguridad y Prevenci n en la Conducci n 11 ediciones e M dulos de operaciones CEOPS y COM AIS ARO 11 ediciones e Ortoimagen 11 ediciones La evaluaci n global media de los asistentes a las acciones formati vas impartidas por nuestros monitores fue de 84 sobre 100 con un diferencial a su favor de 7 puntos sobre las evaluaciones de las rea lizadas por empresas externas Memoria Annual Report 2003 163 RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES 164 Simult neamente a ello se dise aron y desarrollaron 25 manuales en todo tipo de materias desde Electr
257. ean Aeronautical Network EATMP Programa Europeo de Gesti n del Tr nsito A reo European Air Traffic Management Programme eFDP Proceso de Datos de Planes de Vuelo Europeo European Flight Data Processing EGNOS European Global Navigation Overlay System European Geoestationary Navigation Overlay Service ESA Agencia Europea del Espacio European Space Agency EUR Regi n Europea de OACI ICAO s European Region FL Nivel de Vuelo Flighjt Level FLITE Forum for Large Improvement of air Traffic in Europe Forum for Large Improvement of air Traffic in Europe FIR Regi n de Informaci n de Vuelo Flight Information Region FMP Posici n de gesti n de corrientes de tr nsito a reo Flow Management Position FOCUCS Futura Posici n de Control SACTA Future SACTA System Controller Working Position FP Plan de vuelo Flight Plan FUA Uso Flexible del Espacio A reo Flexible Use of Air Space GBAS Ground Based Augmentation System Ground Based Augmentation System GNSS Sistema de Navegaci n Global por Sat lite Global Navigation Satellite System Memoria Annual Report 2003 Dy LISTADO DE ACRONIMOS LIST OF ACRONYMS 118 ICARO Integrated COM AIS AIP amp Reporting Office Automation System Integrated COM AIS AIP amp Reporting Office Automation System ICARO GPV Gestor de Planes de Vuelo GSI Grabador Servidor d
258. ect aims at developing operational procedures requiring dynamic coordination between various ACCs e EUROPEAN UNION R amp D FRAMEWORK PROGRAMMES Following the first call for proposals of the Vith R amp D Framework Programme of the European Union published on the 17 o December 2002 and after a careful identification of the projects aligned with the strategic plan o Aena the participation in the following projects has been managed OPTIMAL integrated project which wil develop the precision procedures and supporting technologies which will enable increase the capacity and safety of the AT system in the approach and landing phases whilst also addressing the reduction of acoustic contamination C ATM1 integrated project aimed at the definition and validation through trials in operational scenarios of an integrated operational concept for its implementation around 2015 The concept as well as the facilitators to be validated during the project will be based on the activities and results obtained in the previous framework programmes and due to this the following NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION elements are identified as part of the concept ASAS Airborne Separation Assurance System 4D trajectories and CDM Collaborative Decision Making EMMA integrated project aimed at carrying out trials in an operational environment relative to the concept of surveillance control and guidance on ground of the mo
259. ed in the Plan it is worth disseminating and communicating it to the Organisation as a whole by means of the appropriate channels In this sense and due to 2003 Operative Plan Reflection Workshop carried out by the Deputy Directorate to the Directorate general of Aena on the 16 and 17 October the Quality Plan was presented to the executives intermediate and professional managers of Aena a total of 320 people Moreover the President Director General of Aena reaffirmed in September s edition of Aena s Magazine the importance of the Quality Plan highlighting its contribution to the improvement of the quality in our management and in short of the satisfaction of our clients and the rest groups of interest Finally and with the aim to a wide spread the Quality Plan has been included on Aenass Intranet so that it can be available to all the staff The fulfilment of the service commitment with passengers and the record of the client s needs From the moment Aena adhered to the Commitment of service of airports with passengers it has been elaborating different reports based on the results on the degree of passengers satisfaction with the service as a way of achieving one of those commitments As in previous years and with even more statistica and detail consistency several surveys have been made to passengers and accompanying persons in different airports selected During this year s firs and fourth term 25 airports 34 i
260. ed with the National Institute for Aerospatial Technique INTA to undertake one of the principles included in its environmental policy rationalising the energy and human resources consumption through energy efficiency and the progressive use of renewable energies In particular the presence of wind generators will be more and more common in airports as they make use of wind power for the provision of electric power thus reducing the environmental impact and the emissions associated to its complete cycle of production and transport In 2003 by means of meteorological data capturing and the necessary requirements the feasibility of installing new wind generators in the airports of Almeria and Melilla has been studied as those airports are likely to have a wind potential whose exploitation may be feasible Moreover there has been a evaluation of the running of two wind generators already installed and put into operation in the airport of La Palma after the completion of its electric power station s works Concerning the exploitation of the solar energy it is worth mentioning the elaboration of the technical requirements dossier for the project of electric power generation through photovoltaic solar panels in the new control tower of Madrid Cuatro Vientos airport On the other hand concerning solar refrigeration the possibilities of implementation of this kind of facilities in Jerez airport have been analysed Re
261. egi n Sur New Area Control Centre of the South Region NSG Subgrupo de Navegaci n Navigation subgroup LISTADO DE ACRONIMOS LIST OF ACRONYMS OACI Organizaci n de Aviaci n Civil Internacional International Civil Aviation Organisation ODIAC Grupo de Eurocontrol encargado de la definici n de requisitos operativos para la cooperaci n de sistemas ATM de tie rra y de a bordo Operational Development of Initial Air Ground Data Communications Group of Eurocontrol in charge of definition of European Operational Requirements for ATM ODT ATM OPR ATM DPS Team grupo encargado de aprobar todas las decisio nes relativas al Dominio OPR DPS ATM OPR ATM DPS Team group in charge of approving all the decisions related to OPR DPS Domain OPAL Optimisation Platform for Airports including Landside Optimisation Platform for Airports including Landside OPR DPS Requisitos operativos y sistemas de pro ceso de datos ATM Operation Requirements Data Systems Processing PICAP Programa de Investigaci n de Capacidad de Pistas Programme of Investigation of runway capacity PITOT Herramienta integrada para el procesa miento explotaci n y an lisis de datos de simulaci n Desarrollo por la DDSNA Process based integrated platform for optimal use of analysis techniques PSR Radar Primario de Vigilancia Primary Surveillance Radar PUMA herramienta de STA para el c lculo de car
262. el del patrimonio de la situaci n financiera y de los resultados de la Entidad P blica Empresarial b Cuentas anuales consolidadas A n cuando la Entidad P blica Empresarial es dominante de un grupo de sociedades en el sentido del Real Decreto 1815 1991 de 20 de diciembre los Administradores han decidido no formular cuentas anuales consolidadas por la poca importancia relativa que supondr a la consolidaci n con respecto a las presentes cuentas anuales INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 3 Criterios contables a Gastos de establecimiento Los gastos de establecimiento corresponden a gastos de pri mer establecimiento y estan contabilizados por los costes incurridos Representan fundamentalmente todos los gastos incurri dos por la Entidad para la puesta en marcha de determina das actividades Los gastos de primer establecimiento activa dos durante el a o corresponden a los incurridos para la puesta en marcha del aeropuerto de Albacete para el trafico civil y se amortizan en dos a os b Inmovilizaciones inmateriales Las inmovilizaciones inmateriales figuran contabilizadas a su precio de adquisici n coste de producci n o valor venal de adscripci n La amortizaci n se calcula seg n el m todo lineal utilizando los siguientes porcentajes Concepto Gastos de investigaci n y desarrollo y otro inmovilizado inmaterial 25 Aplicaciones inform ticas 17 25 Los gastos de investigaci n y desarrollo cuya
263. eld TAL It is aimed to develop technologies and operational procedures to improve safety and capacity whilst taking into account environmental aspects SPADE Its objective is to develop an integrated computational platform to support political and strategic decision making related to airport and operational development and planning Los proyectos finalizados fueron los siguientes e ONESKY Cuyo objetivo es desarrollar y evaluar propuestas para un espacio a reo europeo que pueda soportar el tr fico futuro de forma eficiente bas ndose en las demandas m s que en las estructuras nacionales e AFAS Sus objetivos principales son los de definir desarrollar inte grar y verificar el paquete de avi nica que soportar la funcionali dad ATM para el espacio a reo del a o 2005 e THENA Cuyo objetivo es la creaci n y desarrollo de una red tem tica de actividades relacionadas con el entorno aeroportuario e APPROVE De implementaci n de procedimientos instrumentales de llegadas basados en P RNAV en algunos aeropuertos europeos y en Espa a Sevilla Elaboraci n y presentaci n de ofertas para los proyectos e CAATS El objetivo es determinar las v as de coordinaci n de los procesos y metodolog as de los proyectos del VI PM en los domi nios de seguridad factores humanos y validaci n e C ATM y C ATM 2 Su objetivo es conseguir una definici n deta llada de todas las fases de desarrollo del futuro concepto opera
264. ena participated in the task of Impact of Interoperability on Galileo system definition and in the task of Certification and standardisation In October the Galileo JU started the process for the Galileo Concession by an invitation to tender to pre select the concession holder Aena has participated through the Eutelsat consortia bidding along with Logica CMG and Hispasat Moreover GALILEO SYSTEMS AND SERVICES company participated by Aena continued its industry activities and launched LBS applications activities as a new business unit GBAS The preparation and or updating of supporting material to the future operational certification of GBAS systems within the Air Navigation System has been concluded In parallel experimental flights with the prototype station installed have been carried out at Malaga Airport with a testing aircraft of Senasa s property contributing important results to the adjustment of airborne avionics and console as well as to the Central System data processing European Commission APPROVE Its objective is the implementation of arrival instrument proceedings based on P RNAV at several European airports in Spain namely Seville The third and last European Commission s Workshop of the APPROVE Project was held on 25 and 26 November e Integraci n de EGNOS en GALILEO El Consejo de Transportes aprob la integraci n del programa EGNOS en el programa Galileo que conlleva la conc
265. enciaci n de la Acci n social Este Plan de Acci n Social recoge las bases generales los programas de ayudas y condiciones espec ficas para cada una de stas Adem s durante el 2003 se incidi en mejorar el sistema de adju dicaci n de las ayudas con el objetivo de prestarlas cada vez mejo res m s eficaces y eficientes Por esta raz n los cr ditos disponibles se destinaron a atender prin cipalmente las demandas que se refieren directamente al propio trabajador y las que tratan de facilitar su formaci n y el desempe o de su actividad laboral otorg ndose al menos una ayuda por cada trabajador solicitante as como todas las de estudios que solicite para sus hijos que re nan los requisitos de la convocatoria Asimismo y con el fin de facilitar y familiarizar a los empleados en el acceso a los beneficios corporativos se han producido mejoras sen sibles en la secci n de Acci n Social en la p gina de Intranet de Recursos Humanos Se ha continuado gestionando todos los siniestros ocurridos a los trabajadores de Aena cubiertos por las p lizas de Vida y Accidentes as como los Anticipos Reintegrables solicitados por los trabajadores de Aena Apoyo Emocional En cuanto a las actividades incluidas en el Plan de Drogodependen cias de Aena durante el a o 2003 se di un gran impulso al Programa de Prevenci n al quedar implantada la Red de Prevenci n de Conductas Adictivas en la mayor a de los aeropuertos Asim
266. ent agreed the Guide for the elaboration of Self protection Handbooks in Air Navigation facilities Among the different actions carried out in 2003 it is worth mentioning as the most significant ones the planning of 13 Initial Evaluations of Occupational Risks in different occupational centres and 4 Evaluations of Specific Risks Moreover certain corrective measures derived from the Initial Evaluations of Occupational Risks Aena also elaborated specific studies on occupational safety and industrial health at different control premises Concerning the Training in Occupational Risks Prevention in its different modalities high level intermediate level basic elementary and specific level the most significant data showed that a total of 11 basic level courses and 49 courses on specific training were given These courses were given in accordance with the risks detected by the Occupational Risks Prevention Evaluations made at occupational centres Dentro del ambito del Convenio Colectivo Profesional entre Aena y el Colectivo de Controladores de la Circulaci n A rea se ha con tinuado con la realizaci n de actividades derivadas de la prevenci n de riesgos laborales En el transcurso del ejercicio analizado la Comisi n Paritaria Estatal de Seguridad y Salud Laboral surgida del citado Convenio Colectivo Profesional acord la Gu a para la elaboraci n de Manuales de Autoprotecci n en los establecimientos de Navegaci n A re
267. ente manera En miles de euros 2003 2002 Deudas con entidades de cr dito 2 755 514 1315378 Proveedores inmovilizado 9 884 13 090 2 765 398 1 328 468 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES Deudas con entidades de cr dito Recoge los pr stamos seg n las siguientes condiciones y principal pendiente de pago Miles de Euros Tipo de inter s Plazo reembolso Periodo liquidaci n intereses 525 000 60 000 30 000 45 000 120 000 60 000 90 000 60 000 75 810 Z2MOSS 90 000 110 000 80 000 70 000 50 000 70 000 115 000 197 000 36 061 60 101 51 086 17 210 23 440 36 462 49 174 400 000 230 000 100 000 2 872 379 116 865 2 755 514 FIJO 4 87 EURIBOR 3m 0 16 FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE 3 71 el 15 06 10 5 20 el 15 03 2005 FIJO 2 995 hasta 15 06 2007 FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE 3 71 el 15 06 10 4 01 el 15 12 11 3 66 el 15 12 09 4 07 el 15 03 12 3 69 el 15 03 10 4 52 el 15 03 2006 4 94 el 15 03 2008 4 98 el 15 09 2006 3 71 el 15 03 2010 2 98 el 15 03 2007 3 75 el 15 06 2010 3 24 el 15 06 2007 EURIBOR 3m 0 12 FIJO REVISABLE 3 62 el 15 12 09 EURIBOR 3m 0 15 FIJO REVISABLE 4 73 el 15 03 2004 EURIBOR 3m 0 15 FIJO REVISABLE FIJO REVISABLE FIJO RE
268. entes presentes en el aeropuerto tr fico rodado instalaciones industriales modelizando en base a la din mica atmosf rica su dispersi n en el entorno dando como resultado las curvas de isoconcentraci n para cada sustancia contaminante La citada modelizaci n es llevada a cabo mediante el programa infor m tico de simulaci n EDMS Emissions and Dispersion Modeling System desarrollado por la Federal Aviation Administration FAA y la United States Air Force USAF en colaboraci n con la Environmental Protection Agency EPA Estos estudios proporcionan una valiosa fuente de informaci n que motivar y justificar la aplicaci n de las oportunas medidas de cara a la reducci n de la contaminaci n atmosf rica en los entornos aeroportuarios Memoria Annual Report 2003 Air pollution modelling Concerning the emission of polluting substances and gases which contribute to the greenhouse effect and the climatic change and in accordance with the commitments acquired in Kioto s Protocol in 2003 the surveys on air pollution modelling in the airports of Barcelona and Fuerteventura were carried out These join the one for Madrid Barajas airport and in all of them both for the current situation and for the scenarios expected for the future the quantities of polluting gases emitted to the atmosphere are quantified These gases are not only emitted from aircraft but also from all the sources present in airports road traffic
269. ento de los retos plantea dos que se traducen en una reducci n considerable en los tiempos de resoluci n de consultas y en la consolidaci n del n mero de pro nunciamientos judiciales favorables a la Entidad incluso con un lige ro aumento respecto al a o anterior al pasar del 64 al 64 5 A ra z de la entrada en vigor del nuevo Convenio Colectivo de Aena como era previsible teniendo en cuenta las novedades introducidas por el mismo se ha producido un incremento considerable del n mero de consultas efectuadas al Gabinete respecto al a o anterior La resoluci n adecuada de dichas consultas y la disminuci n en los plazos de respuesta a las mismas ha evitado en muchos casos eventuales reclamaciones judiciales Todo ello ha supuesto una importante contribuci n del Gabinete en las funciones de apoyo a la gesti n de los recursos humanos de la Entidad as como a la puesta en marcha y aplicaci n del III Convenio Colectivo Legal Occupational Office In the first term of 2003 the Airports Legal Occupational Office was awarded with the certification of the Quality System implemented in Airports Organisation and Human Resources Directorate This system is related to the activities developed regarding the results obtained in accordance with the Quality Standard UNE EN ISO 9001 2000 This fact verifies and confirms the fulfilment of the Challenges set out They can be translated in a significant reduction on the tim
270. er a Ibiza Lanzarote Murcia San Javier Palma de Mallorca San Sebasti n Tenerife Norte y Valencia Con todo ello el medio ambiente est presente en el proceso de planificaci n desde las primeras etapas en el proceso de decisi n aplicando el principio de prevenci n uno de los principales supues tos en el marco del desarrollo sostenible Memoria Annual Report 2003 197 Calidad medioambiental en instalaciones de navegaci n a rea Environmental quality in air navigation facilities Reducci n de la contaminaci n ac stica De acuerdo a lo expresado en el Libro Verde de la Comisi n Europea de 4 de noviembre de 1996 sobre pol tica futura de lucha contra el ruido esta afecci n constituye uno de los principales pro blemas medioambientales en Europa Por ello se ha hecho necesa rio un gran esfuerzo por dotar de cuerpo legal a una serie de medi das para su reducci n En este sentido destaca la Directiva 2002 49 CE sobre evaluaci n y gesti n del ruido ambiental cuya transposici n al ordenamiento jur dico interno ha sido llevada a cabo mediante la publicaci n el pasado 18 de noviembre de 2003 en el Bolet n Oficial del Estado BOE de la Ley 37 2003 de 17 de noviembre del Ruido con la que se pretende prevenir vigilar y reducir la contaminaci n ac stica con objeto de evitar los da os que puede producir en la salud humana y en el medio ambiente En particular esta Ley establece la necesida
271. eraci n logrando mejorar su resultado operacional en un 9 respecto al a o ante rior Adicionalmente Aerocali ha solicitado el reequili brio econ mico del Contrato de Concesi n Por otro lado el tr fico de pasajeros est mostrando a lo largo del a o un cambio en la tendencia negativa que ven a de a os anteriores como as lo demuestra un cre cimiento en el tr fico total con respecto al a o anterior cercano al 2 95 Esta mejora es especialmente signifi cativa en el tr fico internacional llegando a final del a o con un crecimiento acumulado del 16 43 No obstan te todav a no se han alcanzado los niveles de tr fico previos al 11 de septiembre Cuba Aeropuerto internacional Jardines del Rey El a o 2004 ha sido el segundo a o de funcionamiento del Aeropuerto de Cayo Coco consolid ndose la actua ci n de Aena Internacional como operador del mismo El n mero de pasajeros atendidos por el aeropuerto fue de 438 927 de los que 324 144 fueron internacionales 79 649 nacionales y 35 134 tr nsitos lo que supone un incremento de tr fico del 18 6 y un 9 sobre lo pla nificado demostr ndose el potencial de la zona como destino tur stico en Cuba Canad sigue siendo el prin cipal origen destino de tr fico internacional con un 69 seguido de Inglaterra con un 22 Alemania 4 e Italia 3 Los ingresos aeron uticos crecieron un 18 4 respecto a 2003 y los ingresos por actividad comercial un 54 Los gastos
272. ercial areas and distribution at the airports Renewal of customers Commercial income is gaining its rightful significance changing from an 8 to a 15 of the total incomes in scarcely two years e Comercial La gesti n comercial est consiguiendo llevar al GAP a niveles de ingresos acordes con el sector superando las expectativas planteadas al inicio del ejercicio El crecimiento de los ingresos de forma global respecto a 2002 fue cercano al 12 incluyen do tanto los servicios aeroportuarios como los comerciales Los resultados alcanzados derivan fundamentalmente de las accio nes desarrolladas en Ingresos regulados crecimiento del 12 Pol tica Tarifaria Regulaci n de Servicios Complementarios Acuerdo con compa as a reas Marketing Aeroportuario Ingresos Comerciales incremento de un 58 Implantaci n de la planificaci n comercial de todas las l neas de negocio Pol ticas de Contrataci n y fijaci n de precios Nuevas reas y distribuci n comercial de los aeropuertos Renovaci n de clientes El ingreso comercial est adquiriendo la relevancia que le corres ponde habiendo pasado de suponer un 8 del total de los ingre sos a Casi un 15 en apenas dos a os Memoria Annual Report 2003 211 DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT 212 e Medio Ambiente Durante el a o 2003 se concluy la certificaci n de 6 de los 12 aeropuertos del GA
273. eriors as a site where all the information related to Aena s development is available Selection In accordance with the policy of previous years Aena continued with its internal and external selective processes aiming at achieving highly skilled staff whose technical competences and behavioural levels can be adapted to the requirements of the jobs In this sense in 2003 Aena s Centre for Competences Evaluation CECA was constituted It was planned in the III Collective Agreement and simultaneously the jobs stated bellow were announced Moreover the selection programmes and the list of topics were revised and adapted to the occupations attached to Aena s Ill Collective Agreement both for the internal and external selection of the most relevant activities with regard to airports Nuevo Campus de Formaci n Durante el mes de junio se iniciaron las actividades de formaci n on line en un nuevo campus al que se puede acceder desde cualquier ordenador conectado a Internet Adem s de las utilidades de formaci n se est desarrollando en el Campus una herramienta que permita la gesti n eficaz de todo el proceso de formaci n tanto presencial como on line y que pueda ser considerado por todos los trabajadores y sus responsables como el espacio d nde se puede acceder a toda la informaci n referente a desarrollo en Aena Selecci n De acuerdo con la pol tica seguida en a os anteriores Aena sigui orientando sus pro
274. eropuerto de M laga se identificaron sus corres pondientes reas de mejora prioritarias Durante 2004 se han realizado una serie de acciones formativas orientadas fundamentalmente a la actuali zaci n del Modelo E F Q M Auditor as de calidad Seis Sigma Fiscalidad y Gesti n de Proyectos de I D i si bien la actuaci n m s importante en el mbito de la formaci n ha sido la finalizaci n del curso Experto Europeo Certificado en Gesti n de la Calidad con la consiguiente obtenci n por 60 profesionales de Aena del Certificado de Gestor o T cnico de Sistemas de Calidad reconocido en los 31 pa ses miembros de la Organizaci n Europea para la Calidad EOQ El 23 de marzo de 2004 se celebr la IV Jornada de Excelencia y IV Premio a la Excelencia y Mejores Pr cticas de Aena En esta Jornada se desarrollaron dos mesas redondas relativas a los Programas de mejora de la calidad del servicio a los pasajeros y a las compa as a reas moderadas por el Presidente de la Asociaci n Espa ola de Compa as A reas AECA y por el Presidente de la Asociaci n de L neas A reas ALA En esta ocasi n se quiso reconocer los esfuerzos de las personas de las unidades de Aena que han estado tra bajando en la implantaci n de un Sistema de Gesti n de la Calidad de un Sistema de Gesti n Medioambiental y que han sido certificados seg n norma ISO 9001 14001 o en la Acreditaci n Medioambiental Europea EMAS Tambi n se
275. eropuertos de ayudas visuales en los aeropuertos de Barcelona y Palma de Mallorca 1 233 Extension of command systems and SMP presentation of visual aids in Barcelona and Palma de Mallorca airports Vigo Actuaciones para la puesta en categor a II III 3 898 Performances for the implementation of category II III Ampliaci n sistema de mando y presentaci n SMP de ayudas visuales 119 68 Extension of command system and SMP presentation of visual aids Memoria Annual Report 2003 Plan Barajas Terminal 4 Barajas Plan Terminal 4 70 Plan Barajas Durante el a o 2003 se avanz sustancialmente tanto en las obras en curso como a nuevas adjudicaciones lo que represent que a 31 de diciembre de dicho a o el 98 55 por ciento de las actuaciones contempladas dentro de la ampliaci n est n ya iniciadas De dichas actuaciones el 31 21 por ciento est n ya en funciona miento el 67 34 por ciento se encuentran en marcha y s lo el 1 45 por ciento en fase de proyecto De todo lo anterior puede concluir se que las obras de ampliaci n del Aeropuerto de Madrid Barajas avanzan satisfactoriamente y las nuevas instalaciones comienzan ya a ser una realidad De entre las obras finalizadas a lo largo del periodo cabe destacar la entrada en servicio de los dos tramos del Desv o soterramiento de la carretera M 111 que han permitido mejorar la comunica ci n entre las poblaciones situadas al noreste
276. ersonal adscrito a esta Unidad haya asistido al menos a un curso de formaci n Un 78 43 de la formaci n impartida estaba prevista inicialmente en el Plan de Formaci n habi ndose integrado 132 acciones formativas nuevas La Unidad de Desarrollo de Directivos ha gestionado en total 11 952 horas de formaci n para la realizaci n del Plan de Desarrollo Gerencial En conjunto el n mero de asistentes a actividades formativas ha sido de 274 direc tivos consiguiendo que 249 de ellos hayan realizado al menos un curso de formaci n El coste total de las actividades de formaci n ha alcanza do en 2004 una cifra de 4 2 millones de euros correspon diendo el 78 a Aeropuertos y Unidades Corporativas el 16 de Navegaci n y el 6 a Directivos Como en ejercicios anteriores Aena solicit las ayudas de la FTFE Fundaci n Tripartita para la Formaci n en el Empleo para Planes de Formaci n de Demanda del a o 2004 La Direcci n General del INEM concedi a Aena una ayuda por importe de 778 240 69 euros para este ejercicio m xima cantidad financiable dadas las cuant as de las cuotas de Seguridad Social aportadas lo que representa aproximadamente un 18 5 del gasto incurrido en formaci n durante este a o En el mbito de la Selecci n durante el a o 2004 el Centro de Evaluaci n de Competencias CECA ha con vocado mediante selecci n interna o externa un total de 801 plazas que han afectado a todos los niveles pro fesionales d
277. erto de M laga En lo referente a Emisiones Ac sticas destaca la ejecu ci n del plan de aislamiento ac stico asociado a Aeropuerto de Madrid Barajas habi ndose aislado en 2004 un total de 956 viviendas de los municipios del entorno del aeropuerto Algete Coslada Fuente e Saz Madrid Mejorada del Campo Paracuellos de Jarama San Fernando de Henares y San Sebasti n de los Reyes completando en el periodo 2000 2004 e 95 77 de los 11 594 proyectos de aislamiento ac s tico de viviendas presentados en Aena El presupuesto de estas actuaciones durante 2004 ascendi a 16 9 millones de euros Se han aprobado las respectivas huellas ac sticas de los aeropuertos de M laga y Alicante y se ha obtenido la conformidad del Ministerio de Medio Ambiente a las is fonas de los aeropuertos de Fuerteventura M laga La Palma y Alicante a lo que hay que a adir los estu dios ac sticos que se han llevado a cabo en el helipuer to de Ceuta En lo relativo a las Emisiones Atmosf ricas de sustan cias contaminantes y de gases que contribuyen al cam bio clim tico derivados de la actividad aeroportuaria se han llevado a cabo en 2004 los estudios de modeli zaci n de las emisiones atmosf ricas en los aeropuer tos de M laga Le n Alicante y Menorca Durante el pasado a o Aena ha continuado realizando actuaciones en coherencia con los compromisos adqui Memoria Annual Report 2004 ridos para el cumplimiento del Protocolo de Kio
278. es Malaga Palma Santiago Y Gran Canaria that will house RIMS Ranging and Integrity Monitoring Station of the EGNOS system in Spain have been competed In the same way the Master Control Station MCC in Torrej n has been fit up By the end of the year begun the building work of the NLES station Access Station to the Geostationary Satellite placed at Torrejon ACC This station will connect with GEO ARTEMIS satellite Evolution of the signal in the space and subsystems at the end of March the first EGNOS signal was sent to the space using a MCC in Langen Germany six RIMS and one NLES in Fucino Italy Sala de Equipos 920 metros cuadrados y la mayor Sala de Control de Aena con 1 385 metros cuadrados El espacio destina do a zona verde y viales ocupa m s del 70 de la parcela Esta infraestructura ha supuesto una inversi n de 45 318 173 e Concluido edificio de Sistemas Centralizados en el Centro de Control de Tr nsito A reo de Madrid e Realizada la remodelaci n de las instalaciones del Centro de Apoyo a la Navegaci n A rea de C ceres e Remodeladas para la aplicaci n de la Normalizaci n las instalacio nes en los aeropuertos de Santiago de Compostela y Vigo Navegaci n por Sat lite e EGNOS Creaci n de la Unidad EGNOS Durante el mes de Mayo dieron comienzo las actividades de la Unidad EGNOS en el nuevo edi ficio de sistemas centralizados en las instalaciones de la Direcci n de Navegaci n A
279. es should rise e Planta Segunda Restaurante Grill Bocater a Pans amp Company Cafeteria Caf Ritazza Aeropuerto de Ibiza Se ha acometido la renovaci n de la concesi n de prensa y librer a dot ndola de una mayor superficie con el fin de ampliar la secci n de libros y abriendo un nuevo punto de venta en la zona restringi da a pasajeros Con esta actuaci n se han conseguido unos incre mentos del 36 72 en ventas y del 221 79 en ingresos proce dentes de esta actividad La nueva tienda de M sica y Ocio se ha adjudicado a la empresa The Music Network S L especializada en la m sica de la Isla Se ha ampliado el aparcamiento p blico en 110 plazas con el fin de mejorar el servicio al pasajero Aeropuerto de Menorca Las principales adjudicaciones de concesiones comerciales en este aeropuerto han sido las siguientes e Multitienda del Hall de Facturaci n Adjudicatario reas e Last Minute que sustituy a la Buy Bye de Aldeasa con un aumento significativo de la facturaci n Adjudicatario Pas den Quint e Prensa Librer a Papeler a que contempla dos puntos de venta uno en internacional y un nuevo punto de venta en la zona de lle gadas nacionales Adjudicatario reas En el ltimo semestre de 2003 la empresa Cepsa inici la construc ci n de una gasolinera en el recinto aeroportuario estando prevista su entrada en funcionamiento antes del inicio de temporada
280. esarrollo de Competencias Conductuales oooooocncocnnncccc 13 OPTIMAL Cauca riicd 35 RA 9 Formaci n realizada Durante el a o 2003 se realizaron un total de 207 488 horas de formaci n lo que supone un 48 m s respecto al a o anterior con un total de 15 497 participantes un 5 m s que en el 2002 consigui ndose que casi el 90 de la plantilla de Aeropuertos y Unidades de Apoyo haya participado al menos en una acci n formativa Esta formaci n respondiendo a las carencias detectadas se ha orientado efectivamente en los siguientes grandes grupos de materias e Desarrollo de Competencias T CNICAS oooooocccnococcoocccccoccccnnns 64 e Desarrollo de Competencias Conductuales ooooooocoonnncccoo 13 Olimpiada 20 A paren een ee mere eer reer eee rea en ere ar eter 3 En cuanto a la tipologia de las acciones realizadas se han pro gramado y llevado a efecto en torno a 100 cursos distintos con Memoria Annual Report 2003 161 Personal de control a reo Air traffic control staff cerca de 1 300 ediciones en materias que desarrollan las dife rentes competencias de acuerdo con lo anterior Con el fin de atender necesidades puntuales no contempladas expl citamente en el Plan se han realizado m s de 100 acciones no pro gramadas de car cter espec fico cursos externos seminarios con gresos etc que se a aden a las anteriores en las que han partici pado cerca de 300 person
281. esi n de fondos TEN T al programa EGNOS para futuras actividades de operaci n y evoluci n Aena estar involucrada en las futuras decisiones sobre el sistema EGNOS a trav s de un Acuerdo Marco entre la empresa com n Galileo y todos los inversores en EGNOS GALILEO En el mes de mayo los Estados Miembros de la ESA han llega do a un acuerdo sobre su porcentaje de participaci n en la fase de desarrollo y validaci n del programa Galileo Espa a a tra v s del CDTI contribuir en esta fase con 56 millones de euros lo que representa algo m s del 10 Se ha concluido el proyecto GALILEI de la Comisi n Europea donde Aena fue el coordinador de todos los miembros del EOIG para este proyecto Aena particip en la tarea sobre Impacto de la interoperabilidad en la definici n del sistema Galileo y en la tarea Certificaci n y estandarizaci n Iniciado en octubre por la Galileo JU el proceso de concesi n de Galileo con la convocatoria de preselecci n de empresa concesionaria en la que ha participado Aena en consorcio de Eutelsat junto con L gica CMG e Hispasat Adem s GALILEO SISTEMAS Y SERVICIOS empresa participada por Aena ha continuado con las actividades de ndole industrial y lanzado las actividades de aplicaciones LBS como nueva uni dad de negocio GBAS Se ha finalizado la preparaci n y o actualizaci n del mate rial soporte a la futura certificaci n operacional de los sistemas GBAS en el Sis
282. est First prize 170 Respecto a la Formaci n en Prevenci n de Riesgos Laborales de Aeropuertos Espa oles en sus distintas modalidades nivel supe rior nivel intermedio b sica elemental y espec fica los datos mas significativos son haber impartido un total de 362 cursos de for maci n espec fica en funci n de los riesgos detectados en las Evaluaciones de Riesgos Laborales realizadas en los Centros de tra bajo lo que equivale a un 19 9 mas que el a o 2002 La informaci n sobre Prevenci n de Riesgos Laborales ha tenido una importancia destacada ya que se han elaborado y distribuido a los trabajadores Fichas Especificas de Riesgos en las que se informa sobre los riesgos espec ficos de su puesto de trabajo de sus tareas y las medidas y recomendaciones que se deben de seguir para prevenirlos En lo que a la disciplina preventiva de Medicina del Trabajo se refie re se realizaron evaluaciones iniciales y peri dicas de la salud de los trabajadores as como reconocimientos de vigilancia sanitaria espe c fica En s ntesis se han realizado 5 771 reconocimientos m dicos lo que significa que se han practicado dichas revisiones al 84 7 por 100 de la plantilla de Aeropuertos Espa oles increment ndose el 20 6 por 100 respecto al a o anterior Memoria Annual Report 2003 With regard to Spanish Airports Training in Occupational Risks Prevention in its different modalities high level intermediate
283. etes de trabajo de esta iniciativa Programas MARCO de IDT de la UE Se presentaron propuestas para la participaci n en los siguientes programa de la UE RESET y FAME encuadrados en la 2 convocatoria del VI Programa Marco CA ATS SPADE C ATM OPTIMAL y EMMA as como el subcontrato para participaci n en GEM encuadra dos en la primera convocatoria del VI Programa Marco El GIANT GNSS Introducci n en el sector de la Aviaci n y GARMIS lanzados por la GJU como parte de su 2 convocatoria para el VI Programa Marco C ATM fases 2 y 3 SPADE fase 2 ASPASIA y SuperHighway de la tercera convocatoria de la Direcci n General de Transporte y Energ a del VI Programa Marco Memoria Annual Report 2004 Financiaci n UE a trav s de las Redes Transeuropeas de Transporte TEN T ATM Durante 2004 se continu con los trabajos en varios pro yectos multinacionales financiados por la iniciativa TEN T ATM en los que participa Aena junto con otros Proveedores de Servicio de Navegaci n A rea e industria SEAP Estudio para la realizaci n de ensayos de implan taci n de ADS B en el sur de Europa CAMES Estudio liderado por Eurocontrol que desarro lla procedimientos operativos de coordinaci n din mi ca entre varios Centros de Control EUROCONTROL La participaci n de Aena en asuntos relativos a EURO CONTROL se puede separar en la parte institucional y la relativa a la convergencia e En el mbito i
284. eva versi n V4 que ser a ins talada en todos los centros de control de los dos pa ses Air navigation Infrastructures Automation e SACTA signature of the Memorandum of Cooperation between Aena and NAT On the 4th of December the President Director General of Aena and the Chief Executive Officer of National Air Traffic Services NATS signed a Memorandum of Cooperation between Aena and NATS the United Kingdom air navigation services provider organisation By virtue of this agreement the English will install the Aena SACTA system at their new control centre in Prestwick Scotland and in the one of Swanwick from which the London airspace is controlled In a first period of detailed evaluation of how the system can meet the UK requirements Aena would install SACTA 3 in Prestwick At the same time a joint office would be set up in Madrid for developing the new V4 version to be installed at all control centres of both countries NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION Other Activities e SACTA The following activities have been carried out at Control Centres The stage of installation and tests for the implementation of the computer science security system at Control Centers and Towers has been fulfilled Air traffic control simulators CATS have been installed at the ACCs of the Air Navigation Regional Directorates South Canary Balearic and Centre North SACTA SIS SINA information platforms came into
285. experimen tado el siguiente reparto por l neas de negocio habiendo sido el volumen de ingresos de 364 8 millones de euros Cuota Var 2004 2003 Tiendas Libres de Impuestos 199 11 35 Aparcamientos de Veh culos 19 9 16 76 Explotaciones Comerciales 18 9 11 44 Alquiler de veh culos 15 3 9 17 Restauraci n 10 7 28 42 Arrendamientos 8 6 3 29 Publicidad 5 2 15 48 Consumos Suministros 2 5 9 34 Otros 0 1 25 38 Al realizar el an lisis por l neas de negocio destaca el crecimiento de los ingresos frente al a o anterior derivado de las concesiones de Restauraci n con un 28 42 de crecimiento seguido por los ingresos de Aparcamiento que se han incrementado en un 16 76 El total de ingresos por Restauraci n en el conjunto de Aena presenta una desviaci n positiva de un 10 21 respecto al presupuesto En esta l nea de negocio los ingresos correspondientes al conjunto de aeropuertos integrados en la Delegaci n Comercial Regional Centro Madrid Barajas Madrid Cuatro Vientos Salamanca Valladolid Le n Madrid Torrej n y Burgos presentan un alto cre cimiento del 59 58 frente al mismo per odo del a o anterior y del 24 80 frente al presupuesto Estos ingresos se han incrementado especialmente en el aeropuerto de Madrid Barajas con un aumento del 43 40 Memoria Annual Report 2004 Los incrementos de ingresos que se han producido en la Delegaci n Regional Centro son consecuencia de l
286. ext all efforts were concentrated on promoting business of the airport companies in which Aena participates in Latin America some of these are still of recent creation affected by the crisis of the last years Consequently good results in activity indicators started to show up On the other hand the starting of activities in the air navigation sector must be mentioned as a relevant fact By contracting some important projects Aena Internacional launched a new activity line which enables it to widely diversify its business spectrum and to be present in all sectors of the international activity related to airports and air navigation DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT Pacific Airport Group Mexico Participation in the Pacific Airport Group Grupo Aeroportuario del Pacifico GAP is performed through the company Aeropuertos Mexicanos del Pacifico AMP which for its part is the strategic partner of GAP through a 15 of the capital and the management contract that regulates partaking The Mexican Administration remains in partnership until its 85 of the shares are placed on the stock market Financial situation Mexico 2003 Like in the rest of neighbouring countries 2003 was an ending year of a period of crisis starting up to show signs of recovery Having strong ties with the United State s economy Mexico saw how financial improvement in the USA had a positive bearing on its economy On t
287. f installing in the airport two premises for the commercialisation of the products from Port Aventura one of the invigorating elements of the area Study on the situation of catering due to the envisaged works Evaluation of deferment of the current contract and of its adaptation to the progress of the works with the aim of maintaining and improving the service Preliminary approaches to the possibility of establishing a payment parking for vehicles Zaragoza airport Contrarily to the two previous the evolution of the passenger indicator in this airport was affected thi year by the entry into service of the high speed trai between Madrid and Zaragoza The definite effect of the train cannot be measured until 2004 as the service started in October this year 505 It is foreseen that its effect will be transferred to the commercial businesses situated in the terminal and directly related with the passenger which is why the commercial efforts in this airport are focused on the development of activities not directly related with the traffic Some of them started in periods prior to the creation of the delegation so that the role of the latter has been that of a catalyst culminating the processes many of which will be closed during 2004 regarding effective actions in the delegation we can mention Viability studies for the commercial concession of a hangar designed for the sale of aircraft and their maintenance Vi
288. facilitaci n cabe destacar tambi n la participaci n efectiva en el Comit Nacional de Facilitaci n recientemente rede finido as como en los subgrupos de nueva creaci n Es relevante la continua colaboraci n con la DGAC en lo que a asistencia a PMR Personas con movilidad reducida en los aeropuertos se refiere Respecto a este ltimo aspecto hay que destacar la colaboraci n y participaci n conjunta en el grupo de facilitaci n de la ECAC AEROPUERTOS AIRPORTS Se ha iniciado el proceso de definici n del servicio y selecci n del prestador del que ser el pr ximo a o el nuevo servicio de atenci n telef nica de Aena as como la identificaci n de las fases de la puesta en marcha del mismo e Estad stica En esta faceta se mantuvo la concesi n del Certificado de Registro de Empresa con el n mero ER 1620 2000 y Certificado IQNet de conformidad con el Requisito de la Norma UNE EN ISO 9001 2000 Se edit y difundi el Anuario Estad stico de Operaciones de 2002 en formato papel CD y Web p blica de Aena y se inici el proce so de actualizaci n de nuevas tablas corporativas de aeronaves correspondientes a Compa as a reas pa ses y aeropuertos en aeropuertos piloto como Girona Costa Brava e Ibiza Tambi n se gestion la organizaci n de los cursos de formaci n en todos los aeropuertos para el inicio de la utilizaci n de la nueva herramienta de acceso a la base de datos de ESTOP Por
289. facturaci n a partir de dicha reordenaci n han revelado un acierto en tal pol tica Se ha llevado a cabo una intensa labor de Marketing Investigaci n de mercados y Desarrollo de productos a trav s de la realizaci n de diversos trabajos de encuesta encaminados a conocer los usos y preferencias comerciales as como el grado de satisfacci n de los usuarios en todos y cada uno de los Aeropuertos de esta Delegaci n y que se continuar n realizando en el presente ejercicio 2004 Memoria Annual Report 2003 147 Oferta comercial en aeropuertos para todos los gustos y edades Commercial offer in airports for all ages and tastes Delegaci n Comercial Regional Sur South Regional Commercial Delegation Actuaciones mas destacadas Significant actions Durante el a o 2003 se ha producido un crecimiento importante During 2003 an important 20 6 increase has taken place in the commercial revenues generated en los ingresos comerciales generados por los aeropuertos pertene 9 g p p p by the airports belonging to this Delegation with s O A cientes a esta Delegaci n de un 20 6 con respecto al a o ante regards to the previous year with a 10 3 rior con un crecimiento de pasajeros del 10 3 Incrementandose passenger increase The commercial revenue per el ratio de ingreso comercial por pasajero en un 9 4 passenger ratio has increased by 9 4 The contribution of this delegation to Aena La con
290. fety de Eurocontrol ESARR 6 relativa al uso de software en los sistemas ATM e Finalmente y en cuanto a la relaci n UE Eurocontrol se adopt el Memorando de Cooperaci n con la Comisi n Europea que per mitir definir con mayor claridad las relaciones entre ambas insti tuciones en el mbito del Single European Sky Actividades de Consultor a El 4 de febrero Eurocontrol convoc un concurso p blico para reno var el Contrato Marco para Asistencia Externa a Proyectos del EATMP Aena que ya particip en el per odo anterior 2001 2003 se present junto al Consorcio Conectis al que pertenece Memoria Annual Report 2003 Eurocontrol Institutional environment The Air Navigation Directorate continues supporting the Directorate General of Civil Aviation in its participation in Eurocontrol institutional high level forums principally in the Provisional Council Some of the main decisions taken in this group during 2003 were e Chief Executive Standing Conference CESC The Air Navigation Directorate has crucially participated in the different Eurocontrol CEOs Permanent Commission meetings where Aena was represented by the Air Navigation Director who at the same time is a member of CEOs Executive Committee which draws up and plans its policy and strategy During the Provisional Council s sessions the revised ATM2000 Strategy was approved as well as the European Airspace Network Dynamic Management Programme for whi
291. ficaci n Presupuestaria del AFG Advisory Financial Group Task Force on Budgetary Planning Process cuyo objetivo fue desarrollar un mejor proceso presupuestario Memoria Annual Report 2003 Regarding ISO 900 certifications The Maintenance Division of the South Region Air Navigation Regional Directorate has obtained the ISO 9001 2000 certification The Air Navigation Contracting Until has obtained in the second semester of the year ISO certification The Logistics Support Centre has maintained its quality management system certification ISO 9000 2000 AIS quality system The UNE EN ISO 9000 2000 quality certificate has been maintained after having passed with a favourable report the external audit Implementation and continuous improvement of the quality system of the Air Navigation System and Installations Directorate Internal quality audit and external audit for revision of certification ISO 9001 2000 The Charges and Rates unit has maintained ISO 9000 2000 certification Security against illicit acts e Monitoring of the intrusion in unattended installations has been kept and it is relevant that in no case has the operability of the service been compromised All these measures tend to allow definition and implementation of protective criteria against illicit acts with the aim to reduce the number of cases of theft sabotage vandalism or terrorism in Air Navigation installations e The
292. ga de trabajo del factor humano ATC Performance Usability Modelling of ATM PV Plan de Vuelo Flight Plan FP RAMS Herramienta de STA para Espacio A reo de Ruta y TMA Reorganised ATC Mathematical Simulator REDAN Red de Datos de Navegaci n A rea de Aena Aena s Air Navigation Data Network RVSM Separaci n Vertical M nima Reducida Reduced Vertical Separation Minimum RWY Pista de Vuelo Runway SACTA Sistema Automatizado de Control de Tr fico A reo Air Traffic Control Automated System SAM Regi n Sudam rica de OACI ICAO s South American Region Memoria Annual Report 2003 120 Antena GBAS GBAS Antenna SAPPHIRE Programa de An lisis de Integridad del Sistema para la Navegaci n por Sat lite Satellite Navigation System s Integrity Analysis Programme SBAS Space Based Augmentation System Satellite Based Augmentation System SCV Sistema de Comunicaci n Orales Voice Communication System SDM Sistema Detector Meteorol gico Meteorological Detector System SIMMOD Herramienta de Simulaci n en Tiempo Acelerado STA para Aeropuerto y rea Terminal de Aproximaci n TMA Simulation Model Memoria Annual Report 2003 SODAR Sound Detection and Ranging medidor ac stico de datos de viento Sound Detection and Ranging SOURDINE Estudio de optimizaci n de procedi mientos para la disminuci n del impac to ac st
293. ganisation and Human Resources Directorates During 2003 the Occupational Risks Prevention Service of Spanish Airports carried out 141 Evaluation of Occupational Risks in the different Occupational Centres which represents an increase of 69 88 in comparison to the previous year Prevenci n de Riesgos Laborales Durante el a o 2003 los Servicios de Prevenci n continuaron desarro lando las directrices emanadas de la Pol tica de Prevenci n de Riesgos Laborales de Aena a trav s de las herramientas de gesti n y de la mejora de la eficiencia de los procedimientos para el cumplimiento de a legislaci n en materia de seguridad y de salud laboral Durante dicho ejercicio Aena fue distinguida por su gesti n en materia de Prevenci n de Riesgos Laborales con el galard n PREVER por su labor en la divulgaci n e implantaci n de sistemas de pre ventivos en los aeropuertos En cuanto a la siniestralidad laboral durante el periodo analizado se logr una reducci n con respecto al ejercicio anterior de un 18 35 lo que representa que se ha pasado de un ndice de Incidencia n de accidentes por cada mil trabajadores de 19 18 en el a o 2002 a 15 66 en el 2003 es decir 3 52 accidentados menos por cada mil trabajadores Si analizamos por unidades la disminuci n de la siniestralidad durante el presente ejercicio respecto del a o anterior sta supuso una dismi nuci n del 12 55 para el mbito de Aeropuertos Espa oles
294. garding the exploitation of solar energy for hot water and heating the running of the thermal solar installation of Palma de Mallorca airport has been monitored Ecotecnologia eficiencia energ tica y energias renovables El t rmino ecotecnologia hace referencia a la hip tesis de un desarrollo no s lo compatible con la conservaci n de los entornos naturales sino adem s impulsor en s mismo de la mejora medioam biental El progreso cient fico y tecnol gico como aspecto del pro greso y modernizaci n de las sociedades ser a as el elemento que invertir a la relaci n tradicionalmente positiva entre crecimiento eco n mico y deterioro medioambiental haciendo posible un mejor entorno gracias a soluciones orientadas no s lo al producto sino tambi n al medio con tecnolog as m s eficientes y un menor con sumo de recursos En ambas soluciones Aena trabaja en el marco del convenio de colaboraci n suscrito son el Instituto Nacional de T cnica Aerospacial INTA para llevar a cabo uno de sus principios recogi dos en su pol tica medioambiental el racionalizar el consumo de la energ a y de los recursos naturales a trav s de la eficiencia energ tica y la progresiva utilizaci n de las energ as renovables En particular cada vez ser m s frecuente en los paisajes aeropor tuarios la presencia de aerogeneradores que aprovechen la energ a e lica para el abastecimiento de energ a el ctrica reduciendo as el i
295. gic lines and its new organisation structure the Executive Structure 2003 Operative Plans of the Business Units and the Performance Management System All the presentations were made by the executives of each responsible Unit During the Workshop there was a Round Table on the improvement of Quality of the services H24 Network Management Centre chaired by Aena s President Director General Mr Jos Eladio Seco Dominguez Our President Director General made the first speech and together with Directors of Co ordination and Airports Network Support and the Air Traffic Director explained the nature of the H24 Network Management Centre CGR H24 recently created in Aena Thus in accordance with the strategy of service improvement Aena creates this centre as a nucleus of corporative level which will supervise and rule on a permanent basis the situation of the Airports and Air Navigation Network Its objective is to meet the incidences in real time optimising its management in an efficient way from an integrated perspective In the aforementioned round table the experiences of the different network control centres were explained by significant Airline representatives Iberia Spanair and Air Europa Eurocontrol Red El ctrica de Espa a Spanish Electricity Network Traffic General Directorate and Renfe Spanish Railway Company Aena s Ill Excellence and Best Practices Awards The Awards giving ceremony was held on the
296. gional Noreste est compuesta por los aeropuertos de Barcelona Girona Costa Brava Reus Zaragoza Huesca y Sabadell La contribuci n de esta delegaci n a los ingresos comerciales de Aena es de un 18 6 Durante el a o 2003 se ha producido un crecimiento en los ingresos comerciales generados por los aeropuertos pertenecien tes a esta Delegaci n Comercial Regional de un 11 9 con res pecto al a o anterior con un crecimiento de pasajeros del 10 4 Increment ndose el ratio de ingreso comercial por pasa jero en un 1 4 En el caso del Aeropuerto de Barcelona los esfuerzos se han centra do tanto en la optimizaci n de los ingresos de las concesiones ya existentes como en el desarrollo de nuevas actividades En este lti mo caso se ha tenido especial cuidado en conjugar la b squeda de la m xima rentabilidad con la adecuada satisfacci n de las necesi dades de los clientes Otra l nea que ya se hab a iniciado en a os anteriores pero que ha tomado un fuerte impulso durante el a o 2003 y que tiene un enorme potencial de negocio ha sido la definici n de activida des a realizar en el lado tierra del Aeropuerto de Barcelona Los negocios comerciales que pueden desarrollarse en esta zona son muy prometedores y centrar n la mayor parte de las nuevas actuaciones que puedan acometerse en el futuro dado que el actual edificio Terminal ha llegado pr cticamente a su m ximo nivel de desarrollo comercial Las actuaciones que se h
297. he Aena Board of Directors IBERIA company hangar in the Aeronautical Industrial Park Iberia company requested the Commercial Delegation for the cession of land of approximately 26 500 square metres for the construction and exploitation of a hangar for aircraft maintenance As the airport Director Plan envisages an area on the land side destined to the use of the aeronautical industrial park a plot of the requested dimensions was looked for and it was agreed to create working groups to define all the issues that an installation of this sort requires both at a commercial level and an operational and environmental level Construction of three ware houses in the Aeronautical Industrial Park Since 2001 the Commercial Delegation has been working on a project of construction of a set of ware houses in a new area which the Director Plan of the airport had defined for th s use This proposal began with the existence of some necessities for space of the airport customers not satisfied up to that moment in time with the existing facilities of the current terminal building In 2003 the assignment of the facilities to the different customers depending on the pre commercialisation done previously has been urther specified in a definite way Furthermore work has been carried out on the definition of the configuration of each of the ware houses and the uses to which each of the acilities can be put to storing areas changing
298. he Car wash activity and the Vehicle Parking one The revenues received through the hiring of these surfaces have meant important revenues of 21 632 32 month Regarding the economical result of the rent a car activity the 24 10 increase deems highlighting Delegaci n Comercial Regional Balear Levante Aeropuerto de Palma de Mallorca Durante el a o 2003 se ha producido un crecimiento importan te en los ingresos comerciales generados por los aeropuertos per tenecientes a esta Delegaci n Comercial Regional de un 16 5 con respecto al a o anterior con un crecimiento de pasajeros del 9 3 Increment ndose el ratio de ingreso comercial por pasaje ro en un 6 6 La contribuci n de esta delegaci n a los ingresos comerciales de Aena es de un 21 1 Las actuaciones m s relevantes realizadas en el Aeropuerto de Palma de Mallorca han sido las siguientes expuestas por l neas de negocio Empresas de Alquiler de Veh culos La actividad de alquiler de veh culos sin conductor ha supuesto un crecimiento importante del n mero de veh culos para atender la demanda en el Aeropuerto as como la necesidad de mejorar el ser vicio al cliente limpieza de veh culos etc Para poder cumplir con todos estos requerimientos se ha procedi do a la contrataci n de superficies pavimentadas para desarrollar la actividad de Puente de Lavado y Estacionamiento de Veh culos Los ingresos percibidos por la contrataci n de las superfic
299. he other hand besides the negative effect that the crisis of Iraq had in general on the economy it contributed to the exportation of Mexican petroleum Inflation the retail price index continued its restraining process ending the year with an year on year inter annual rate of 3 98 almost two points lower than the rate in 2002 The Mexican peso continued depreciating at the end of 2003 exchange rate against the US dollar was fixed at 11 1998 Mexican pesos per dollar that meant a loss of value up to an 8 during the financial year Throughout the last two years the peso suffered an accrued devaluation of 22 5 The economic revival of the USA and of the Euro area towards the mid of 2003 gave a boost to increasing activity in the global financial markets standing out a notable recovery on the stock markets Likewise the positive international circumstances encouraged a mayor movement of private capital towards emerging economies whose financial assets showed a significant appreciation Airport activity Throughout the 2003 financial year the airports of the Grupo Aeroportuario del Pacifico GAP experienced an important recovery of traffic after the two years of it falling The increase in number of passengers at the twelve airports as a whole was of 7 5 reaching a record figure of 16 4 million passengers with a domestic growth of 9 6 and 3 3 of international growth Grupo aeroportuario del Pacifico M xico
300. i n de las rutas existentes existing routes peque o tan s lo un 1 debido al hecho de que el crecimiento de pasajeros se produjo principalmente por la recuperaci n de los nive Pasajeros atendidos enero diciembre Passengers served January December Tipo tr fico 2001 2002 2003 Nacional 10 697 964 10 189 628 11 169 722 Internacional 5 451 455 5 104 203 5 274 613 Total 49 419 15 293 831 16 444 335 Variaciones por tipo de tr fico Variations on type of traffic Nacional Internacional 2003 vs 2002 9 6 3 3 2003 vs 2001 4 4 3 2 2003 vs 2000 3 4 5 6 2003 vs 1999 1 2 6 9 Pasajeros por tipo de tr fico enero diciembre Passengers per type of traffic January December 18 000 000 16 000 000 14 000 000 12 000 000 10 000 000 8 000 000 6 000 000 4 000 000 2 000 000 0 Nacional Internacional Total 2002 BB 2003 208 Memoria Annual Report 2003 DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT Regarding cargo traffic the fall continued having En cuanto al tr fico de mercanc as aun persisti la ca da habiendo been during the whole of 2003 for GAP of 4 4 even though a slight recovery could be seen during the last months of the year The industrial technological and cross border trade sectors are recuperaci n industrial tecnol gica y maquiladora de la zona est sido sta para el GAP de 4 4 en el conjunto del 2003 aunque vi ndose una peque a mejor a
301. i n de llegadas 12 520 PROYECTOS M S SIGNIFICATIVOS REDACTADOS DURANTE EL A O 2004 En miles de Euros Aeropuerto Actuaci n Importe Barcelona Instalaciones complementarias al sistema de inspecci n de equipajes 2 640 Bilbao Recrecido de pista 12 30 5121 Fuerteventura Edificio para tratamiento e inspecci n de equipajes de salida 4 068 Edificio aviaci n general 2057 Gran Canaria Adquisici n instalaci n e integraci n del sistema de inspecci n de equipajes en bodega 6 356 Jerez Actuaciones en area de movimiento y viales 11278 M laga Remodelaci n del sistema el ctrico 29 640 Sabadell Edificio terminal torre de control y urbanizaci n 3 865 Tenerife Sur Ampliaci n apartadero de espera y nuevo acceso a cabecera 08 9 669 Ampliaci n de salidas 32 563 Adecuaci n y mejora del sistema de climatizaci n Fases 1 y 2 11 799 Reforma sistema de distribuci n de energ a en el edificio terminal 4 167 Valencia Ampliaci n campo de vuelos 23 998 Ampliaci n plataforma de estacionamiento de aeronaves PORNOS Valladolid Anexo edificio terminal de pasajeros 2 267 Memoria Annual Report 2004 Respecto a Navegaci n A rea las actuaciones m s sig nificativas que se han llevado a cabo se han dirigido a la mejora y actualizaci n de las infraestructuras y de la explotaci n de sus sistemas con el fin de proporcionar una mayor capacidad al sistema y aumentar la calidad del servicio Automatizaci n SACTA Con la equip
302. i n del propio modelo de aprendizaje fue uno de los obje tivos de este ejercicio As queda definido por el objetivo de conseguir el saber hacer por parte de las personas formadas en un contexto de colaboraci n cooperaci n y complejidad funcional como es el propio de los aeropuertos Se han determinado 6 modalidades dife rentes de realizar la formaci n con este objetivo que van desde el autoaprendizaje la ense anza a distancia las comunidades virtuales los cursos en aulas el aprendizaje en el puesto de trabajo y la pre paraci n en simuladores t cnicos o de situaci n pudiendo llevarse a efecto para cada acci n formativa incluso una combinaci n de stas Proceso de detecci n de necesidad formativas Para la elaboraci n de los Planes de Desarrollo Individual de 2003 04 y con motivo de la publicaci n del Ill Convenio Colectivo de Aena se hizo necesario realizar un nuevo proceso de detecci n de necesidades formativas que incorporase los principios b sicos del Nuevo Convenio en materia de formaci n e Orientada a la ocupaci n del trabajador e Que tuviera en cuenta la carrera del trabajador en su integridad e Que fomente los valores de Aena Memoria Annual Report 2003 159 RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES 160 En estos procesos se considera muy importante la participaci n del superior inmediato que aporta la visi n de conjunto de su unidad y el compromiso con el desarrollo de
303. ia fue sin duda el tema estrella que acapar la atenci n del a o Por una parte ha podido observarse el espectacular crecimiento de las compa as de bajo coste Su controvertido papel y t cnicas nego ciadoras han sido cuestionadas desde las m s altas instancias inclui da la Comisi n Europea Por otra parte las compa as a reas tradi cionales han adoptado diversas medidas para proteger su cuota de mercado ante la competencia de las l neas a reas de bajo coste y han potenciado las alianzas entre sus hom logos llegando a acordar una aut ntica fusi n entre compa as a reas KLM Air France Memoria Annual Report 2003 45 Aena participa en las principales organizaciones internacionales de transporte a reo Aena participates in the main air transport international organisations Nao Me Estos cambios se han visto favorecidos por el nuevo ambiente libe ralizador surgido de las negociaciones entre Estados Unidos y la Uni n Europea sobre derechos de tr fico Las negociaciones pueden llegar a ser un aut ntico hito para el transporte a reo entre otras razones porque adem s de suponer un innegable crecimiento del tr fico a reo la liberalizaci n afectar a todas las pol ticas relacionadas con el sector a reo desde la seguri dad y el medioambiente a la asignaci n de franjas horarias y la com petencia Por ello ACI EUROPA est asesorando activamente al Ejecutivo comunitario en
304. ial tales como los estudios de asistencia t c nica de mercado de viabilidad econ mica para pro yectos de centros de carga log sticos intermodales o integrados en el campo de la consultor a Ingenier a y Econom a del Transporte S A INECO Sociedad Estatal participada por Aena 61 RENFE 34 y el Gestor de Infraestructuras Ferroviarias GIF 5 su objeto social es la realizaci n de todo tipo de estudios y trabajos de consultor a e ingenier a para toda clase de entidades empresas y personas natura les o jur dicas nacionales o extranjeras con posibilidad de actuaci n en todos los sectores de actividad econ mica principalmente en los campos de estudios eco n micos y empresariales ingenier a civil ingenier a industrial e ingenier a medioambiental en especial los relacionados con el transporte y sus infraestructuras Tecnolog a e Investigaci n Ferroviaria S A TIFSA participada por INECO con el 49 es una sociedad especializada en ingenier a y consultor a de transpor te ferroviario Restauraci n de Aeropuertos Espa oles S A RAESA Sociedad participada por Aena 49 y RECYGSA 51 el objeto social de la sociedad es la explotaci n de la restauraci n del Aeropuerto de Madrid Barajas Memoria Annual Report 2004 e Agencia Metropolitana de Desarrollo Urban stico y de Infraestructuras S A Barcelona Regional Sociedad participada por el Ayuntamiento de Barcelona 17 65 Consejo
305. ial ones e Catering point A new catering point has been built on terminal A ground floor substituting the current stand which is forecasted to be moved during the first months of 2004 Multi shop Work on the definition of a construction project for new premises for multi shop activity on the ground floor of Terminal A has been undertaken and it is planned to call for tenders for this activity at the beginning of 2004 e Storage area 22 stores have been built supporting the commercial activity to be undertaken in M4 and M5 having started during 2003 the pre commercialisation of these areas between some of the airport operators It is envisaged that during the first quarter of 2004 and once the new shops have been granted they will be delivered to the concessionaires 3 Module 3 and Module 4 top floor new awards During the second semester of 2003 8 calls for tender have been published for the corresponding retailing businesses 3 substituting 3 points already in existence in Module 3 and 5 new premises in Module 4 whose design and construction was carried out during 2003 It is forecasted that they will be awarded at the beginning of 2004 nn Vinos con gen yw fe o 0 2 v Areas comerciales en aeropuertos descanso y encuentro Commercial areas in airports rest and meeting uod S euwoued 19 ai penomina de Ny ouA USBIO Sp uo 19 The activities subject
306. icio en julio del mismo a o Evidentemente este cambio de tecnolog a requiere bastante ins trucci n tanto en el rea de ingenier a como en el de control y esto tambi n forma parte del proyecto Se ha impartido instrucci n al personal t cnico de ASA en la teor a mantenimiento y uso pr ctico de sistemas de radar y durante la fase de instalaci n a ejecutar en el primer trimestre de 2004 se dar formaci n en cada emplaza miento sobre la instalaci n calibraci n puesta a punto y control de Calidad de los radares Una parte muy importante del proyecto ha sido la formaci n de 27 controladores de Cabo Verde en el uso de radar secundario en el control de tr nsito a reo Durante el ltimo trimestre de 2003 todos los 27 controladores se sometieron a un curso intensivo de simulaci n en las instalaciones de Senasa en Madrid con un xito del cien por cien La instrucci n continuar en el segundo trimestre del 2004 cuando 4 controlado res de Aena proveer n on job training instrucci n en el puesto de trabajo con el prop sito de llevar al m ximo n mero posible de los 27 controladores al nivel requerido en un periodo de dos meses En paralelo a la gesti n del proyecto Aena Internacional ha aporta do apoyo continuo a ASA en el proceso de transici n para conse guir facilitar una transformaci n poco conflictiva en lo que supone un gran cambio en la manera de operar Cabe destacar alg n otro proyecto en el rea de n
307. ico cerca de los aeropuertos Study of Optimisation procedURes for Decreasing the Impact of NoisE around airports SRATM Stress Reduction Safety and Efficiency in Future ATM through Flight Progress Information Stress Reduction Safety and Efficiency in Future ATM through Flight Progress Information T A Comunicaciones Tierra Aire Ground Air Communications T T Comunicaciones Tierra Tierra Ground Ground Communications TAAM Herramienta de STA para Aeropuerto TMA y Espacio A reo de Ruta STA tool for Airport TMA and En Route Airspace TACC Centro Control Area Terminal Terminal Area Control Centre TACT CASA TACTICAL COMPUTER ASSISTED SLOT ALLOCATION TACTICAL COMPUTER ALLOCATION ASSISTED SLOT TARA Terminal Area RNAV Applications Terminal Area RNNAV Applications LISTADO DE ACRONIMOS LIST OF ACRONYMS TDR Tratamiento de Datos Radar Radar Data Processing THENA Red Tem tica de todo tipo de activida des relacionados con el aeropuerto Thematic Network for all types of airport activities TMA rea Terminal de Control Terminal Movement Area TORCH Technical EcOnomical and OpeRational Assessment of an ATM Concept AcHievable from the year 2005 Technical and OpeRational Assessment of en ATM Concept AcHievable from the year 2005 EcOnomical TPV Tratamiento de Plan de Vuelo Flight Plan Processing FPP TWR Torre de Control Control Tower UIR
308. ico por l neas de negocio comerciales destaca el crecimiento de los ingresos fren te al a o anterior derivados de las concesiones de alquiler de veh culos con un 40 3 de crecimiento seguido por los ingresos de restauraci n que se han incrementado un 12 58 y los aparca mientos que han aumentado su ingreso en un 11 58 Durante el a o 2002 se renovaron la pr ctica totalidad de conce siones de alquiler de veh culos sin conductor en aeropuertos y hay que destacar que los ingresos de Aena en 2003 han alcanzado los 51 millones de euros en la primera anualidad completa de vigencia de estas nuevas concesiones La participaci n de la partida de alquiler de veh culos en el reparto total de ingresos comerciales ha alcanzado un 16 aunque el mayor peso lo tienen los ingresos derivados de la concesi n general de Tiendas Libres de Impuestos Duty Free y Duty Paid de Aldeasa con un 21 y seguidos de los aparcamientos y las explotaciones comerciales que ponderan un 20 Combustible Durante el ejercicio 2003 se ha realizado un importante esfuerzo orientado a la convocatoria de concursos p blicos para la dotaci n de servicio de combustible en los aeropuertos incorporando este servicio en aeropuertos donde este servicio no se proporcionaba renovando las concesiones y asimismo incorporando un segundo operador en funci n de la necesidad del aeropuerto Se han puesto en marcha la contrataci n de los aeropuertos emer gentes de Ceuta A
309. iding information of the SACTA system to other users Participation in international Projects and Programmes e LEONARDO We have taken part in technical operational and assessment meeting together with the rest of European participants Likewise we participated in the arrangement and development of the joint CDM Leonardo Workshop which took place in Barcelona e GATE TO GATE Participation in the meetings on system specifications contributing with the drafting of the System subsystem Specification document Moreover we have cooperated carrying out the concepts definition the specification of new components and preparing the setting up of the simulation platform that will be placed in Seville CDM Collaborative Decision Making We have participated in the CDM Barcelona Beta version meetings where the specifications of the system were defined and where we contributed with architecture proposals considering the future evolution of the tower system CASPIAN Prior to the signature of the Aena NATS Memorandum of Cooperation the Project Definition was developed with NATS Technical operational sessions took place throughout January and June agreeing activities of services preparing of simulation adaptation support to using cases to risk management identified by NATS architecture objectives aeronautical safety and management of the project iTEC eFDP Specification of users requirements was finished marking the
310. ies han supuesto unos ingresos importantes de 21 632 32 mes En cuanto al resultado econ mico de la actividad de rent a car hay que destacar el incremento del 24 10 ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES 142 Restauracion Apertura de un nuevo Punto de Venta con la entrada en servicio del M dulo B Edificio Interislas instalando un punto de venta con la marca Caf Caf con una oferta dirigida especialmente al pasajero nacional y repetitivo Cervecer a Mejora del servicio y ampliaci n de la gama de produc tos con la incorporaci n de una amplia gama de cervezas de impor taci n y tapas Estas medidas nos han llevado a un incremento cons tante de las ventas en este punto llegando a ser del 59 en julio y del 39 en agosto Campa as de Publicidad y Promoci n Comercial En cuanto a la publicidad se ha venido arrastrando una tendencia negativa sobretodo debido a la disminuci n de las ocupaciones en soportes fijos que se ha corregido significativamente en los 3 lti mos meses del a o Se ha finalizado el a o con un descenso de los ingresos del 6 6 si bien se esperan incrementos para el a o 2004 Por otro lado como dato significativo mencionar que se han incre mentado de forma importante el n mero de estos soportes como son los stands estores y lonas y de la misma forma los ingresos generados por stos Aparcamientos Esta Direcci n Regional tiene asumidas
311. ies of Internal Units 5 belong to the Air Navigation Business Unit 8 to the Spanish Airport Business Unit 1 to the Infrastructures Business Unit 2 to Corporate Units and 1 to affiliate companies As far as the 24 candidacies presented by External Organisations are concerned 5 of them were presented in the modality of Technical Assistance and Consultancy 6 in Infrastructures Projects and 14 in Technological and Management Innovation Las tres gracias Aeropuerto de Valencia Las tres gracias The three graces Valencia Airport Memoria Annual Report 2003 CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT ENVIRONMENT Environmental Planning In 1987 the United Nations World Commission on Environment and Development in its report Our common future also called Brundtland Report envisaged the sustainable development as the element devoted to meet the needs of the current generations without threatening the capacity of future generations to meet their own needs This definition to a certain or lesser extent has become a recurrent quotation when establishing new development models It implements in such models the time variable considering the establishment of new performance guidelines must take into account the consequences expected in the environment source of resources and life space for the next generations Therefore within the scope of planning the environment is consoli
312. ificados de 8 aeropuertos quedan do pendiente para el primer trimestre de 2005 la obten ci n del certificado de accesibilidad para 4 aeropuertos y de cumplimiento ambiental para otros 4 Memoria Annual Report 2004 Seguridad En enero se super con xito la Auditor a de Seguridad de OACI Se trata de una auditor a al Estado de M xico OACI eligi los aeropuertos de Ciudad de M xico y Guadalajara Asimismo se realizaron los estudios y la preparaci n de pliegos para licitar la instalaci n del sistema de inspec ci n del 100 de equipaje de bodega en los 12 aero puertos del Grupo ISO 9001 2000 Los aeropuertos de Morelia y Baj o y el Corporativo Servicios Centrales obtuvieron la certificaci n ISO 9001 2000 con el siguiente alcance Gesti n del Terminal Gesti n de las Operaciones Gesti n de la Seguridad Aeroportuaria y Gesti n de las Infraestructuras Han sido los primeros aeropuertos de M xico en obtenerlo Comercial y Marketing Con el apoyo de Aena por primera vez y siendo los pri meros aeropuertos mexicanos en hacerlo GAP ha parti cipado con delegaci n y stand propios en el Routes de 2004 celebrado en Madrid habiendo mantenido m s de 50 reuniones con compa as a reas En el aspecto comercial los ingresos han crecido un 41 sobre 2003 El ingreso comercial por pasajero alcanz los 20 5 pesos y casi triplic el que se ten a en el a o 2001 7 4 pesos pasajero En mayo de 2004 se conc
313. ighlighted Aeropuertos y elaboraci n de los criterios y procedimientos de Avisos de Aer dromos Relativo a los procedimientos de visibilidad reducida LVP se aprobaron los de los aeropuertos de Almer a Fuerteventura Gran Canaria Ibiza La Palma Lanzarote Menorca Pamplona Reus Valencia y la actualizaci n del Aeropuerto de Asturias categoria II II El LVP del Aeropuerto de M laga est pendiente de su aprobaci n y los de los de Alicante Granada Jerez Melilla Sevilla Tenerife Sur y Vigo se encuentran en tramitaci n El del Aeropuerto de Girona Costa Brava se encuentra en fase de elaboraci n y los de los aeropuertos de A Coru a Barcelona Bilbao Madrid Barajas Palma de Mallorca Santiago San Sebasti n Tenerife Norte y Vitoria est n en fase de actualizaci n Tambi n se realiz el seguimiento y an lisis de accidentes e inci dentes en el rea de movimiento mejorando el sistema de cap taci n de datos el an lisis del accidente de la aeronave Fokker 50 en el aeropuerto de Melilla 17 01 03 y se coordinaron las obras que afectan a la operatividad de los aeropuertos Por otra parte se particip en la definici n de una aplicaci n para la ges ti n de los Permisos de Conducci n en Plataforma PCP y se llev a cabo un Plan de actuaci n frente a contingencias inver nales de hielo y nieve Plan de Invierno y un borrador del Plan de Homologaci n de Aeropuertos de Aena para la realizaci n de
314. ilding and a new control tower Futuro T 4 Plan Barajas Future T 4 Barajas Plan With regards to safety and health the development of the preventive agreement signed with the principal trade unions of the construction sector continued If we count it in hours the work volume increased in 2003 in more than 13 million hours with an average staff per day of almost 5 000 people Finally it is worth mentioning that in 2003 more than 30 archaeological and paleontological sites were discovered The following sites have been excavated El Muladar Las Quebradas El Guijo Casa del Guardia Cercado del Guardia Bajo del Cercado El Rasillo El Encadenado Caramocar and Bajo del Cercado they go from the prehistory to the Middle Ages En el mbito de seguridad y salud laboral se continu con el desarrollo del convenio que en materia preventiva estaba firmado con las centrales sindicales mayoritarias en el sector de la construc ci n Contabilizado en horas el volumen de trabajo ascendi duran te el mismo a o a m s de 13 millones de horas con una plantilla media por d a trabajado de casi 5 000 personas Por ltimo hay que rese ar que durante el a o 2003 se detecta ron m s de 30 nuevos yacimientos entre arqueol gicos y paleon tol gicos De los primeros se han excavado los denominados El Muladar Las Quebradas El Guijo Casa del Guardia Cercado del Guardia Bajo del Cercado El Rasillo El Encadenado Caramocar y
315. ilers communication campaigns both in airports with a tourist profile and those with a business one has gone on being given Regarding the new airports considered as emerging ones Ceuta heliport and Logro o airport entered into service both of them having as commercial and services offer a catering and car rental service as other airports of the network In relation with participation in external events the Commercial Areas and Services Directorate has collaborated as lecturer in several acts such as the one organised by ACI Airports Council International in Miami USA in October 2003 about commercialisation strategies in the airport sector It has also been present in Tourist and Air Fairs such as FITUR Madrid ITB Berlin WTM London in congresses such as the one of the Spanish Association of Commercial Centres Madrid Fitrans Bilbao and other meetings like Routes Edinburgh and Step London Actuaciones de Marketing El ejercicio 2003 ha supuesto la continuidad y culminaci n de varias de las acciones emprendidas a lo largo del 2002 en relaci n con la adecuaci n de la oferta a la demanda comercial a trav s de las investigaciones de mercado realizadas a tal efecto Se han finalizado las obras de ampliaci n y mejora en los aeropuer tos de Barcelona M laga Gran Canaria Alicante y Valencia Continuan los trabajos de dise o y promoci n de nuevas reas terminales para los aeropuertos de Madrid Bar
316. iliaci n entre el resultado contable y la base imponi ble del Impuesto sobre sociedades es la siguiente Resultado neto del ejercicio Impuesto sobre sociedades Resultado antes de impuestos Diferencias permanentes Diferencias temporales con origen en el ejercicio actual con origen en ejercicios anteriores Base imponible Resultado fiscal Cuota 35 Deducci n por doble imposici n Deducciones por inversi n en Canarias Otras deducciones I D medio ambiente formaci n Cuota ajustada Retenciones y pagos fraccionados Neto a cobrar Adicionalmente dentro del ep grafe de Hacienda P blica Deudora por Impuesto de Sociedades se incluyen 74 miles de euros correspondientes a una cuenta a cobrar generada en el ejercicio 2002 Las principales diferencias temporales corresponden princi palmente a la diferencia entre la amortizaci n fiscal y conta ble a reversiones de provisiones de inmovilizado y a dota ciones a provisi n de cartera no deducibles fiscalmente 282 Memoria Annual Report 2003 En miles de euros Aumentos Disminuciones 18 035 207 214 5 699 191 961 85 878 10 081 95959 12 336 207 214 191 961 225 249 197 660 123 548 43 242 1 320 20 961 5 541 15 420 56 388 40 968 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES El cargo por el Impuesto sobre Sociedades se desglosa en En miles de euros Impuesto corriente
317. ilidades y compromisos en curso conocidos a la fecha de formulaci n de estas cuentas y no estiman que del conjunto de reclamaciones en curso puedan surgir pasi 276 Memoria Annual Report 2003 vos adicionales que afectasen significativamente a las cuen tas anuales del ejercicio 2003 Al 31 de diciembre de 2003 la Entidad ha procedido a acti var siguiendo un criterio de prudencia la diferencia entre el valor de expropiaci n original de los terrenos expropia dos del aeropuerto de Barcelona y la mejor estimaci n del justiprecio fijado para dichos terrenos La aplicaci n de este criterio ha supuesto un mayor valor contable de los terre nos por importe de 55 7 millones de euros y como contra partida se ha constituido una provisi n para riesgos y gas tos a largo plazo v ase Nota 6 Asimismo la provisi n incluye los intereses de demora devengados hasta el 31 de diciembre de 2003 por importe de 38 6 millones de euros que han sido estimados en funci n del inter s legal de Cada ejercicio y registrados en la partida de gastos extraor dinarios de la cuenta de p rdidas y ganancias al 31 de diciembre de 2003 adjunta Adicionalmente la Entidad ha procedido a traspasar a corto plazo la parte de estos compromisos que ser n pagados durante el ejercicio 2004 V ase Nota 16 y ha aplicado pro visi n por las cantidades abonadas durante el ejercicio 15 Acreedores a largo plazo Este ep grafe se desglosa de la sigui
318. ilment with regards to the initial budget of the P A P for 2003 During the year 2003 the amount executed by the Infrastructures Directorate expressed in million euro is distributed as follows e Projects Directorate and Construction Directorate 197 44 e Barajas Plan Directorate 1 238 48 e Barcelona Plan Directorate 220 46 e Decentralised Airports 110 25 Rigor y cumplimiento presupuestarios Actuaciones 2003 Las funciones a desarrollar por la Direcci n de Infraestructuras son entre otras las siguientes Redacci n y Direcci n de Proyectos Direcci n de Obras e Informes T cnicos Direcci n y coordinaci n de actividades de Normalizaci n y Mantenimiento T cnico a los Aeropuertos Asesoramiento T cnico para el Mantenimiento Preventivo y Correctivo para las reas de Movimiento Suministro de Instalaciones Especiales Informes de Seguimiento Inversiones Coordinaci n con resto de Direcciones del seguimiento de Inversiones Preparaci n PA P y del Plan Operativo de la Direcci n Informes t cnicos de estados de ayudas visuales Ensayos de estado superficial de pavimentos ayudas visuales y otros Para el a o 2003 la Direcci n de Infraestructuras ten a asignados 1 829 18 millones de en el Plan de Actuaciones Plurianual P A P y 1 938 50 en el Plan Operativo Anual P O A El importe ejecutado correspondiente a las actuaciones desarrolla das durante este a o por dicha Direcci n ascendi a 1 766 63
319. imiento medio del 7 5 repartido entre los diferentes aeropuer tos hasta alcanzar un total de 153 8 millones de pasajeros Los datos sobre pasajeros comerciales sin incluir tr nsitos ni otros tipos de tr fico como aviaci n general se incrementaron un 7 6 con un total de 151 9 millones de pasajeros El crecimiento general de Aena en dicho a o fue superior en 5 puntos al crecimiento medio en Europa y de 3 7 respecto al total de aeropuertos de ACI Airports Council International Entre todos los aeropuertos de la red destacan los incrementos experimentados por Girona Costa Brava 160 Alicante 17 Tenerife Norte 17 y Bilbao 16 Entre los de menor tr fico aumentan entre el 20 y el 80 Murcia San Javier La Gomera y Le n Los aeropuertos de M laga Palma de Mallorca Barcelona y Madrid Barajas mantuvieron durante el a o crecimientos del 11 8 7 y 6 respectivamente En el otro extremo figuran Madrid Torrej n 11 C rdoba 7 y Santander 3 Entre los seis aeropuertos de primer nivel aparte de los crecimien tos ya comentados crece en relaci n con la media del a o Gran Canaria 2 mientras Tenerife Sur se mantienen en niveles inferio res al a o anterior e inferiores a la media Memoria Annual Report 2003 AEROPUERTOS AIRPORTS Siguiendo la tendencia hist rica de a os anteriores los aumentos de tr fico se producen principalmente en tr fico regular al tiempo que el n
320. in the airports of Lanzarote Logro o Albacete Girona Costa Brava La Gomera Le n and San Sebasti n areas with During this same period there was also participation in the functional design of the airports of Vigo Gran Canaria Badajoz and E Hierro and the project for the New Terminal Area NAT of Alicante airport was revised Furthermore the situation of the Customs Posts o Aena airports was revised identifying their necessities and the guidelines for the balanced use of the second official languages in Spanish airports were set down Moreover follow up o the implementation of the preventive measures for importation of animal derived products destined for human consumption was undertaken Decision 2002 995 CE Finally studies were done about the Development of Civil Aviation by Helicopter in Spain and about the Development of business aviation in Madrid Barajas airport and the Current Situation of Regional Aviation in Spain Fire Extinction Service S E l During 2003 collaboration with the Organisation and Human established for the Training Plan Fire Extinction Service Fire Extinction Service instructors in the Resources Directorate was definition of the individual protection equipment for the Fire Extinction Service and training relative to the Emergency Plans for Airports Se alero actuando en plataforma Marshall acting on the platform Furthermore category ICAO Fire Extinction Service for the
321. incluidas Unidades Centrales y de Apoyo y del 56 70 para Navegaci n A rea Adem s se cumplieron los objetivos fijados en los Planes Operativos para 2003 a pesar de haberse establecido en los mismos reduccio nes del ndice de Incidencia de un 3 94 para Aeropuertos Espa oles SS CC y de 22 15 para Navegaci n A rea respec to a los del a o anterior En el mbito del Ill Convenio Colectivo se continu con la implanta ci n del Sistema de Gesti n de Prevenci n de Riesgos Laborales SGPRL a trav s del desarrollo del Manual del Sistema de Gesti n de Prevenci n de Riesgos Laborales MSGPRL Durante el ejercicio analizado el Comit Estatal de Seguridad y Salud CESS del citado Convenio Colectivo acord la adaptaci n de dos Protocolos de Vigilancia Sanitaria Espec fica el Prontuario de Vestuario y EPIs el Procedimiento de Vigilancia de la Salud y el Procedimiento de Vestuario y EPls y el Reglamento de Organizaci n y Funcionamiento del Comit Estatal de Seguridad y Salud que han sido aprobados por las Direcciones de Organizaci n y Recursos Humanos Durante el a o 2003 el Servicio de Prevenci n de Riesgos Laborales de Aeropuertos Espa oles realiz 141 Evaluaciones de Riesgos Laborales en los distintos Centros de Trabajo lo que supone un incremento del 69 88 con respecto al a o anterior Memoria Annual Report 2003 169 Concurso fotografico de Aena Primer premio Aena s photograph cont
322. individual M todo de devengo Projected Unit Credit Durante el presente a o la Entidad ha dotado 7 9 millones de euros a la provisi n creada por este concepto De este importe 6 7 millones de euros se encuentran recogidos en el ep grafe de aportaciones a compromisos laborales dentro de la partida de gastos de personal de la cuenta de perdidas y ganancias al 31 de diciembre de 2003 adjunta y el resto 1 2 millones de euros se encuentran registrados en el ep grafe de gastos financieros y asimilados Las aplicaciones de la provisi n corresponden a la parte externalizada durante el a o 2003 y a los importes satisfe chos durante el a o b Provisi n para impuestos Se corresponde con el importe estimado por deudas tributa rias cuyo pago no es a n determinable en cuanto a su importe exacto o es incierto en cuanto a la fecha en que se producir Durante el ejercicio de 2003 la Entidad ha aplica do 6 9 millones de euros correspondientes a pagos realiza dos durante el a o en relaci n a estas deudas tributarias c Provisi n para responsabilidades La provisi n para responsabilidades recoge el importe esti mado para hacer frente a compromisos y responsabilidades probables o ciertas nacidas de litigios en curso y por indem nizaciones u obligaciones pendientes Los Administradores de la Entidad P blica Empresarial consideran que el volumen de provisi n es suficiente para hacer frente a los riesgos por litigios responsab
323. ing in the Control Centre of Madrid Torrej n the other operational centre of EAD is in Frankfurt EAD European Aeronautical Information Services Database is a EUROCONTROL service which will attend initially the necessities of the 41 ECAC European Civil Aviation Conference States The EAD Service is provided through the GroupEAD Europe company multinational Limited Company established in Spain whose share capital on million Euros are participated 36 by Aena 36 by DFS German air navigation services provider and 28 by Frequentis GmbH Austro German systems company For the first time in Europe in the area of Air Navigation the provision of a service of this size has been subcontracted due to which the positioning achieved by Aena is of great strategic relevance and it also ensures the continuity of the Spanish personnel that Aena NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION has transferred to GroupEAD Europe In this context of centralisation the EAD programme is aligned with the implementation of the Single European Sky Emergent airports Studies and works necessary for the support of the following have been carried out e Putting into service of the new Logro o airport e Opening to civil traffic of the Albacete Air Base e Construction and entry into service of the new Ceuta heliport In the same way the Air Navigation Directorate has undertaken the first supporting studies for the new private airport of Ciudad
324. io de Obras P blicas y Transportes del Ministerio de Defensa as como del anterior Organismo Aut nomo Aeropuertos Nacionales Por tanto la cuenta de patrimonio recibido en adscripci n se refiere a activos que no han supuesto coste alguno para la Entidad P blica Empresarial El importe de los bienes adscritos a Aena en el momento de su constituci n ascendi seg n tasaci n por expertos pro fesionales independientes a 2 831 6 millones de euros Por otro lado la cuenta de Patrimonio incluye aparte de otros movimientos posteriores la cantidad de 248 7 millo nes de euros constituida por la diferencia de valoraci n entre los derechos y las obligaciones en los que Aena se subrog en el momento de su constituci n b Reservas estatutarias Han sido dotadas de conformidad con los Estatutos de la Entidad P blica Empresarial y tienen como finalidad finan ciar inversiones futuras en infraestructuras aeroportuarias y de navegaci n a rea c Reserva de Revalorizaci n RDL 7 1996 de 7 de junio de 1996 De acuerdo con el Real Decreto Ley 7 1996 de 7 de junio sobre medidas urgentes de car cter fiscal y de fomento y de liberalizaci n de la actividad econ mica la Entidad P blica Empresarial en el ejercicio 1996 actualiz sus elementos patrimoniales del inmovilizado material El importe neto ini cial de la actualizaci n de la plusval a ascendi a 300 9 millo nes de euros V ase Nota 6 El plazo para efectu
325. ion of W2000 in all the net and launching of massive data storage systems SAN networks in the first level airports and Aena central services with a total capacity of 60 Terabytes During the last semester the remodelling of the Data Processing Centre at the Arturo Soria headquarters was finalised allowing for the balancing of the Madrid sites with the objective of improving the time of reaction and service safety All the support to this infrastructure is based on a Service Level Agreement guaranteeing answer to the users in the minimum deadlines for business continuity 2003 was important for the network services which had to be boosted in order to provide service for all the centralised applications based on the new e business paradigms Due to this the new installations in the airports of Logro o Albacete or the Ceuta Heliport have already been done in a centralised manner with the objective of improving the support and reducing installation costs Furthermore the links with the with the fastest growing airports have been enlarged duplicating the Internet band width and launching videoconference and telephone expense control applications and all the actions of Performance Training and Management initiated by the Human Resources Directorate al conjunto Conoper Sadama y del sistema UCA utilizado en todos los mostradores de facturaci n y embarque por parte de las com pa as a reas Otros sistemas para la dotaci
326. iones en infraestructuras instalaciones y redes de sistemas de telecomunicaciones aeron uticas de ayudas a la navega ci n y control de la circulaci n a rea Propuesta de planificaci n de nuevas infraestructuras aeroportuarias y de navegaci n a rea as como de modi ficaciones del espacio a reo 256 Memoria Annual Report 2003 e Desarrollo de los servicios de orden y seguridad en los aeropuertos y centros de control as como la participaci n en las ense anzas espec ficas relacionadas con el transpor te a reo y sujetas al otorgamiento de licencia oficial todo ello sin detrimento de las atribuciones asignadas a la Direcci n General de Aviaci n Civil El inicio de la prestaci n de los servicios en relaci n con los aeropuertos espa oles tuvo lugar en noviembre de 1991 mientras que la prestaci n de servicios en relaci n con las ayudas a la navegaci n y control de la circulaci n a rea comenz en noviembre de 1992 En esta fecha culmin el proceso de g nesis de la Entidad P blica Empresarial El domicilio de la Entidad P blica Empresarial est ubicado en Madrid calle Arturo Soria 109 2 Bases de presentaci n a Imagen fiel Las cuentas anuales se han preparado a partir de los regis tros contables de la Entidad P blica Empresarial y se presen tan de acuerdo con la legislaci n vigente y con las normas establecidas en el Plan General de Contabilidad con objeto de mostrar la imagen fi
327. iones y visitas de seguridad en dependencias de Navegaci n A rea e Instalaciones Exteriores 79 evaluaciones de Riesgos Laborales en el rea de Navegaci n A rea as como 7 426 reconoci mientos m dicos en el conjunto de Aena La formaci n y la informaci n sobre Prevenci n de Riesgos Laborales ha tenido una importancia destacada habi ndo se impartido en el conjunto de Aena diversos cursos de formaci n con un total de 33 758 horas impartidas y entregado fichas informativas de los riesgos espec ficos del puesto de trabajo a cada uno de los trabajadores de Aeropuertos Espa oles Unidades Corporativas y Servicios Centrales Durante el ejercicio analizado y en cumplimiento de la nueva legislaci n se han elaborado nuevas normas y cl u sulas de Prevenci n de Riesgos Laborales que se han inclui do en los pliegos y contratos firmados con las empresas que trabajan en los recintos de Aena Memoria Annual Report 2004 Informacion legal Informe de gestion Inversiones y actuaciones mas significativas El importe certificado correspondiente a las actuaciones desarrolladas durante este a o por Aena ascendi a m s de 2 100 millones de euros incluyendo los pagos por expropiaciones e intereses de demora de las mismas A continuaci n se destacan los proyectos m s significa tivos finalizados en ejecuci n y redactados en Aeropuertos durante este a o OBRAS M S SIGNIFICATIVAS FINALIZADAS DURANTE EL A O 200
328. isional parking Ampliaci n plataforma 35 433 Apron enlargement Nueva rea terminal y TWR 90 000 New terminal area and TWR Lanzarote Terminal multifuncional de carga 1 550 Multifunctional cargo terminal Anulaci n isletas y adecuaci n plataforma 2 fase 4 086 Roundabout elimination and apron adaptation 2 phase Madrid Mejoras en la visibilidad desde torre de control 329 Cuatro Vientos Visibility improvement from control tower Pavimentaci n plataforma zona este 2 177 Surfacing of east area apron Entrada y aparcamientos 10 266 Entrance and parking Ampliaci n plataforma y urbanizaci n 10 765 Apron enlargement and urbanisation Memoria Annual Report 2003 59 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT Malaga Sistema de inspecci n de equipajes en bodega 4 700 Hold luggage inspection system Desv o del acueducto de Bores fase l 6 000 Diversion of Bores aqueduct phase Centro seguridad y servicios 2 519 Safety and services centre Drenaje general 1 fase 3 399 General drainage 1 phase Edificio terminal urbanizaci n y accesos 195 000 Terminal building urbanisation and accesses Edificio aparcamientos y accesos provisionales 100 787 Terminal building urbanisation and accesses Urbanizaci n zona de carga 1 352 Urbanisation of cargo area Nuevo acceso sur 6 000 New south access Melilla Ampliaci n plataforma estacionamiento aeronaves 2 522
329. isiones de Desarrollo de Memoria Annual Report 2003 European Certified Expert on Quality Management Auditors training on Quality Systems Auditors training on Quality Systems in services companies Internal auditing Services charters Complaints and suggestions management Metrology and calibration Legal metrology Quality in administrative processes Training in the corporative computer software for the document management of the Quality Management Systems Within the activities especially focused on our Quality and or Environment Technicians it is worth mentioning the detection of the needs on training in quality carried out for a total of 86 people chosen in the organisation This has represented the starting point for the design of a specific Training Plan on Quality for each of these people and it has been integrated in the Individual Development Plans or Executive Development Plans managed by the corresponding Human Resources units In parallel to this activity the design of a Training Route in Quality was completed It is devoted to complete the training of people who will develop the activities on Quality within its units Thus and in accordance with the definition of Quality included in Aena s Competence Management System the necessary contents so that our Technicians in Quality can develop an efficient work were defined in compliance with the different levels established by competiti
330. ismo se continu proporcionando atenci n especializada a aquellos trabajadores que teniendo problemas de abuso de alcohol y otras drogas aceptaron acogerse al Programa de Tratamiento dise ado en Aena para esta finalidad Igualmente se realiz una labor informativa y de asesoramiento a trabajadores con este tipo de problemas y sus familias por una parte y por otra a los mandos de la empresa y representantes sindi Cales en materia de prevenci n Memoria Annual Report 2003 173 RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES 174 Siguiendo con el programa especifico para dejar de fumar duran te el a o 2003 un total de 138 trabajadores se acogieron al mismo y se gestion la devoluci n de las cantidades aportadas inicialmente a aquellos trabajadores que llevaban m s de nueve meses sin fumar despu s de haber seguido el m todo EASYWAY en ediciones anteriores Como actividades extraordinarias hay que resaltar que a trav s de la Direcci n de Organizaci n y RR HH durante este a o se present el Plan de Drogodependencias de Aena en las Jornadas de encuentro de responsables de RR HH celebrada en el iada Valencia as como en el Taller de Reflexi n del Plan Operativo 2003 celebradas en el mes de octubre Fidelizaci n del trabajador Avanza la implantaci n del Programa de Atenci n al Empleado cuyos ndices de utilizaci n aumentaron un 50 respecto al a o anterior As seis nuevos centros de
331. ivision have been produced 65 ILS calibrations 85 VOR calibrations and 75 calibrations of NDB equipments have been carried out In supporting this work the GESNA Programme Management of the Air Navigation System State has been installed and implemented at several airports and at all control centres International Management ICAO As regards the International Civil Aviation Organisation the following must be mentioned e Participation in the Fifth Worldwide Air Transport Conference that took place in March e Participation in the Eleventh ICAO Worldwide Air Navigation Conference Eurocontrol On 28 April 2003 last Spanish Local Convergence and Implementation Plan LCIP 2003 2007 was approved It was signed by the Spanish Air Force Major Commander in Chief of the Operations Division the Deputy Director General of Air Navigation and Airports Systems of the DGCA and the Aena Air Navigation Director Evaluation of fulfilled tasks contained in the Spanish LCIP has resulted in a convergence degree of 88 78 as for 31 December 2003 sistemas existentes de navegaci n y aproximaci n a los aeropuertos cabe destacar el ILS CAT Ill de Vigo adem s del de Asturias antes citado Servicio de Informaci n Aeron utica AIS e En cuanto a la responsabilidad que tiene encomendada la Direcci n de Navegaci n A rea del suministro en el mbito nacio nal de la Informaci n Aeron utica se han publicado las nuevas Cartas de Radion
332. jero en un crecimiento del 3 0 en l nea con el cre cimiento registrado por el conjunto de la red En cuanto a los hitos principales del desarrollo comercial en los dis tintos aeropuertos de esta Delegaci n cabe mencionar Se ha llevado a cabo una intensa labor de planificaci n comer cial y desarrollo de sta con la consiguiente puesta en marcha de nuevas reas comerciales en aquellos aeropuertos con margen en el crecimiento comercial bien por no estar completamente cubierto el espectro de oferta comercial bien por ampliaci n de sus superficies terminales Tal es el caso del Aeropuerto de Tenerife Norte que ha completado la nov sima oferta comercial de su Nuevo Edificio Terminal puesto en marcha en 2002 con la implantaci n de 1 nueva Tienda de Prensa y 1 Farmacia Esta oferta comercial implantada en 2002 en este Nuevo Edificio Terminal ha implicado realizar durante este ejercicio 2003 una actuaci n de reconducci n de los flujos de pasaje al objeto de opti mizar y consolidar dicha oferta objetivo que se ha conseguido satis factoriamente a juzgar por el enorme crecimiento de los ingresos que viene registrando el conjunto de las explotaciones que la componen en el cual tambi n ha influido obviamente el incremento registra do en el volumen de pasajeros durante 2003 por este aeropuerto Memoria Annual Report 2003 Canaries Regional Commercial Delegation This Delegation has a territorial demarcation grouping all
333. k Tom www air 2000 com TENE 400 TAS P Air2000 AD eosvseceese pa EN gt First Chgice ot d Committed with excellence QUALITY For many years Aena has put efforts in going further as regards quality of the services we provide to both our clients and all the groups of interest In order to achieve these levels of excellence concerning the management the well done job we have usually used several ways systems and methods We have designed the building of quality step by step although the walls and the finishes do not always meet the requirements of a more and more conscious society of the significance of the global air transport Once overcome the events of 11 September it is worth mentioning the increase on passengers aircraft and cargo revenue and applied investments It is also important to increase the levels of quality competition safety and modernisation of all our processes and services In order to satisfactory fulfil the task requested by the society as a whole our clients our service provider partners our allies the economy s sustainable development the contribution to the maintenance of a cleaner environment and our government it is necessary to plan in a rigorous and systematic way not only with realism but also with ambition the development of Quality in Aena We have to meet what the society demands This has been the idea which has led to the elaboration and developmen
334. kg of chemica powder for Son Bonet airport Acquisition of 2 Fire Extinction Service vehicles of 1 700 litres of water and 250 kg of chemica Adem s se revis la categor a OACI SEl de los diversos Aeropuertos de la red de Aena y se ha colaborado con la Direcci n de Infraestructuras proporcionando asesoramiento sobre las esta ciones SEl y el equipamiento de las mismas Durante este a o se determinaron las necesidades de agentes extintores y equipos de protecci n individual para el SEl llev ndose a cabo su adquisici n y distribuci n a los Aeropuertos Se llev a cabo una labor de asistencia y asesoramiento a los aero puertos sobre Planes de Emergencia Planes de retirada de Aeronaves Inutilizadas y realizaci n de simulacros y cuestiones relacionadas con el Servicio de Extinci n de incendios Tambi n se difundi a los aeropuertos el documento denominado Plan de Simulacros de Emergencia en la red de Aeropuertos de Aena as como la programaci n seguimiento de los Simulacros Generales de Emergencia y la asistencia como grupo de observa ci n y cr tica a los simulacros generales realizados en los Aeropuertos de Barcelona Lanzarote Bilbao Pamplona Santander y Palma de Mallorca Equipamiento y Mantenimiento Durante el a o 2003 se realiz la adjudicaci n y seguimiento de los expedientes relativos a Adquisici n de 15 veh culos SEI de 10 000 litros de agua y 2
335. l de mercanc as 1994 2003 Evolution of the total cargo traffic 1994 2003 700 600 500 400 300 200 100 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 28 Memoria Annual Report 2003 AEROPUERTOS AIRPORTS Trafico en aeropuertos europeos en 2003 Traffic in European airports in 2003 Llegadas salidas transitos Incr LONDRES Heathrow 63 468 6 0 2 FRANCFORT 48 351 7 0 2 PARIS Charles de Gaulle 48 122 0 0 4 AMSTERDAM 39 959 2 1 9 MADRID BARAJAS 35 855 9 5 7 LONDRES Gatwick 30 007 2 11 8 ROMA Fiumicino 26 285 0 BAI MUNICH 24 193 3 4 4 BARCELONA 22 752 7 6 6 PARIS Orly 22 390 2 3 3 MANCHESTER 19 867 9 4 6 PALMA DE MALLORCA 19 185 9 7 6 LONDRES Stansted 18 716 7 16 6 MILAN Malpensa 17 630 5 MA ZURICH 16 997 6 5 1 COPENAGUE 15 958 7 3 0 DUBLIN 15 856 3 5 ESTOCOLMO 15 206 4 8 0 BRUSELAS 15 164 9 5S DUSSELDORF 14 273 1 3 2 o5 K0 13 470 5 16 VIENA 12 784 5 6 8 NAS 12252 2 3 6 MALAGA 11 566 6 10 9 BERLIN Tegel 11 104 1 12 4 HELSINKI 9 698 4 1 0 LISBOA 9 636 6 2 9 GRAN CANARIA 9 181 2 1 9 NIZA 9 127 3 0 8 TENERIFE SUR ES 8 852 9 1 4 Media de crecimiento de Europa 2 1 Average growth in Europe 2 1 Memoria Annual Report 2003 29 Trabajo a pie de avi n Working next to the aircraft Planificaci n de Operaciones y Servicios Operaciones e Campo de Vuelo
336. la actividad En el rea de navegaci n a rea Aena Internacional ha continuado apoyando a Aena en el desarrollo de alian zas empresariales con otros proveedores de servicios Informaci n legal Informe de gesti n europeos as como promocionando y ejecutando efi cientemente proyectos en dicho rea La devaluaci n del d lar respecto al euro ha repercutido negativamente en los ingresos de Aena Internacional si bien dicho efecto ha quedado compensado por el buen crecimiento de la actividad Tambi n en 2004 se ha producido el establecimiento de una alianza con el grupo empresarial espa ol Abertis para adquirir conjuntamente el operador brit nico de aero puertos TBI que opera o mantiene contratos de gesti n en 13 aeropuertos entre Europa y Am rica y que supon dr en el a o 2005 extender la presencia de Aena en aeropuertos fuera de Espa a duplicando su dimensi n Como resultado de lo anterior el a o 2004 puede califi carse para Aena Internacional de muy bueno habi ndo se producido unos ingresos de 9 1 millones de euros lo que se traduce en un crecimiento de 37 98 frente al a o anterior y un resultado neto de 1 6 millones de euros 51 52 de crecimiento frente a 2003 M xico Grupo Aeroportuario del Pac fico M xico La participaci n de Aena Internacional en el Grupo Aeroportuario del Pac fico GAP que explota 12 aero puertos en M xico se lleva a cabo a trav s de la Sociedad Aeropuertos Mexic
337. laci n del sector a reo que se adapte a las nuevas necesidades del mercado Diversas y de distinto car cter fueron las reas en las que se experi mentaron cambios en el transcurso del pasado a o destacando entre otras las relativas a seguridad medioambiente competencia y derechos de tr fico En seguridad destaca la escalada de medidas propuestas por el Gobierno de Estados Unidos para hacer frente al nuevo tipo de ame naza terrorista que se evidenci tras el 11 de septiembre de 2001 Algunas de estas iniciativas impuestas por este pa s como puede ser la relativa a la transmisi n de datos personales de los pasajeros han sido atemperadas gracias a la intervenci n de la Comisi n Europea Por su parte el Ejecutivo comunitario continu su labor de refuerzo de la nueva normativa comunitaria en materia de seguridad acla rando conceptos y planificando las necesidades del futuro Aena ha Memoria Annual Report 2003 International Relations The international activity during 2003 lived through moments of real revolution due to the political and economical changes affecting a large part of the world which have opened the door to a new air transport scenario in which epidemics such as SARS the rise of low cost companies and the possible creation of a Common Transatlantic Area force remodelling on the sector in order for it to adapt to the new market necessities The areas in which changes were experienced during the past
338. las l neas de negocio de retailing y restauraci n ya planificada su ejecuci n En los Aeropuertos de Lanzarote y Fuerteventura se ha avanzado en la l nea de consolidar la oferta comercial existente con actuaciones puntuales de apertura de conceptos comerciales al objeto de dar servicio en nichos de negocio no cubiertos Tal es el caso de la Tienda de Productos Agroalimentarios y la Tienda de Prensa en el Aeropuerto de Lanzarote Se ha tratado de ahondar en la b squeda de la Optimizaci n de la Rentabilidad de los negocios existentes a trav s de la reordenaci n del mapa comercial de alg n Aeropuerto y racionalizaci n de algunos negocios En este sentido cabe destacar la actuaci n llevada a cabo en dos aeropuertos Gran Canaria y Lanzarote en los cuales se ha realiza do una reordenaci n del concepto de pasillo comercial con el objetivo de racionalizar el expediente en vigor de Multitienda mediante el reagrupamiento en un solo local de mayor tama o de los dos locales en que ven a operando el mismo por separado Todo ello ha implicado desplazar a otros negocios de su original ubica ci n hacia otras ubicaciones alternativas ya existentes En relaci n a las ubicaciones de nueva creaci n han permitido por otro lado avanzar en el concepto de Tienda Urna m s atractiva de cara al cliente como ha sido el caso de la reubicaci n de la Tienda de Prensa Comunitaria del Aeropuerto de Gran Canaria cuyas cifras de
339. las negociaciones Durante el a o 2003 tambi n se impuls la tramitaci n legislativa del anteproyecto de Reglamento de Enmienda del Reglamento 95 93 sobre Asignaci n de Franjas Horarias que permitir mejorar la labor desarrollada por los coordinadores Ante un escenario tan cambiante se ha hecho necesaria una vez m s la continua presencia de expertos de Aena en todos los Comit s y Grupos de Trabajo de Organizaciones relacionadas con el Transporte A reo ACI ACI Europe CEAC para conocer de cerca los pasos que se est n dando en las diferentes reas de trabajo medioambiente seguridad slots etc y velar por que los intereses de los gestores aeroportuarios sean tenidos en cuenta en la elabo raci n de pol ticas que nos afectan Adem s de la labor de presencia en foros de debate y an lisis de la actualidad internacional la participaci n de Aena en el Foro Routes Si ona Ann These changes have been helped by the new liberalization environment risen from the negotiation between the United States and the European Union over traffic rights The negotiations could end up being a real milestone for air transport as in between other reasons liberalization will affect all policies related to the air transport sector from security and environment to the assignment of time slots and competition Due to this ACI Europe is actively counselling the Community Executive in these negotiations During 2003 the legal pr
340. lation of boarding fingers and aircraft service equipment Phase II Adquisici n con instalaci n de un sistema automatizado de equipajes Fase Ill Lotes 1 y 2 12 419 Acquisition and installation of an automated luggage equipment Phases lll Lot 1 and 2 Adaptaci n de galer as a normativa 2 039 Adaptation of galleries to regulation Nuevo sistema gesti n P1 y P2 incorporando lector de matr culas 2 059 New P1 and P2 management system incorporated to number plate scanner Ampliaci n patio sur en T 1 3 622 Extension of south area in T 1 Obras complementarias para la adaptaci n de la torre de control a la nueva configuraci n del campo de vuelo 840 Complementary works for the adaptation of the control tower to the new configuration of airfield Adquisici n e instalaci n de un sistema electromec nico asociado al SATE 3 098 Acquisition and installation of an electromechanical system related to SATE Renovaci n pavimento en plataforma 03 2 242 Renewal of paving in apron 03 M laga Ampliaci n plataforma 9 270 Apron extension Sustituci n cable primario 597 Replacement of primary cable Zona de actividades aeron uticas 11 477 Area of aeronautical activities Melilla Ampliaci n campo de vuelos 12 134 Airfield extension Menorca Nueva terminal multifuncional de carga 1 257 New functional cargo terminal Reus Edificio terminal para llegadas y urbanizaci n 4 180 Terminal building for arrivals and urbanisation Sistema de inspecci n equipajes en b
341. lbacete Logro o y Le n Asimismo se ha adjudicado la concesi n del operador de combusti ble de Melilla De forma transitoria durante el ejercicio 2003 esta actividad ha sido gestionada por esta Unidad de Negocio Se han convocado concursos de primer y segundo operador en los aeropuertos de Palma de Mallorca Ibiza Menorca M laga Alicante Valencia Santiago Sevilla Granada El Hierro La Gomera Asturias Reus Vigo Sabadell San Sebasti n Vitoria y Tenerife Norte as como el concurso para cubrir la plaza de un segundo ope rador en el aeropuerto de Madrid Barajas Por ltimo se han iniciado las gestiones para convocar el concurso para cubrir el tercer operador de los aeropuertos de Madrid Barajas y Barcelona habi ndose publicado el pasado diciembre Memoria Annual Report 2003 125 Amplia y moderna oferta de restauraci n en aeropuertos Varied and modern catering offer in airports 126 Planificaci n y Control Comercial Desde la Direcci n de Espacios y Servicios Comerciales se ha orien tado el esfuerzo hacia la aplicaci n de criterios de rentabilidad en la gesti n de las explotaciones comerciales actuales as como acciones encaminadas a la mejora del control sobre los ingresos comerciales a trav s de auditorias externas sobre las cifras de ventas Asimismo se ha realizado la certificaci n de los sistemas de terminales punto de venta TPVs de los concesionarios comercia
342. lcanzar este objetivo el Aeropuerto ha contado con la asistencia de un formador especializado en t c nicas de trabajo en equipo que realice la tutorizaci n del equi po y les facilite los recursos formativos precisos para el desarro llo del proyecto de mejora Certificaciones ISO 9001 2000 A lo largo de este a o se ha incrementado el n mero de unidades que han implantado y certificado Sistemas de Gesti n de Calidad seg n la Norma ISO 9001 2000 A continuaci n se hace una rela ci n de las mismas ordenadas con arreglo a las unidades de nego cio a que pertenecen Memoria Annual Report 2003 181 a Centro de control de Gava Barcelona Gava control centre Barcelona e En la Direcci n de Aeropuertos Espa oles y para todos los servi cios prestados Aeropuerto de Almer a Aeropuerto de Jerez de la Frontera Aeropuerto de Barcelona Aeropuerto de Fuerteventura Aeropuerto de Vigo Aeropuerto de Alicante Aeropuerto de Lanzarote Aeropuerto de Menorca Aeropuerto de Ibiza e En la Direcci n de Navegaci n A rea Direcci n Regional de Navegaci n A rea Regi n Sur Divisi n de Mantenimiento Direcci n de Planificaci n y Control Econ mico y de Gesti n Departamento de Contrataci n e En la Direcci n de Infraestructuras Plan Barcelona In the Spanish Airports Directorate and for the services provided 5 Almer a Airport Jerez de la Frontera
343. les entre ellos reas y Aldeasa que permite la conexi n en tiempo real a la informa ci n de ventas Una vez puesto en marcha el procedimiento de certi ficaci n de soluciones se ha ampliado el n mero de aeropuertos y concesionarios con sistema TPVs conectados a la red de aeropuertos Desarrollo Comercial de Terrenos e Infraestructuras Cabe destacar los esfuerzos encaminados al dise o estudios eva luaci n y propuestas de desarrollo comercial del nuevo edificio ter minal del aeropuerto de Madrid Barajas cuyo resultado dar lugar a las correspondientes acciones de comunicaci n y promoci n ante los operadores de la oferta comercial dise ada Memoria Annual Report 2003 Planning and commercial control From the Commercial Areas and Services Directorate effort has been oriented towards the application of certain criteria for cost effectiveness in the management of the current commercial exploitations and also action has been taken with the aim to improve control over commercial revenues through external audits on the sales figures Moreover the commercial concessionaire sales points have had their terminals certified in between them reas and Aldeasa enabling real time connection to the sales information Once the solutions certification has been launched the number of airports and concessionaires with the system of sale point terminals connected to the airport network has been amplified Properties and Infrastruct
344. les con el desarrollo de herra mientas inform ticas procedimientos de trabajo y reuniones de an li sis mensual de desviaciones Asimismo se ha elaborado una metodo log a para planes de marketing corporativos con cinco concesionarios Las actuaciones m s relevantes llevadas a cabo en el a o 2003 en el aeropuerto de Madrid Barajas por reas de actividad son las siguientes Aparcamientos Se ha llevado a cabo programas de mejora de calidad e incremento de ingresos comerciales as como un nuevo sistema de gesti n en los aparcamientos P 1 y P 2 y la ampliaci n del aparcamiento de empleados P 5 Se ha acometido un nuevo concurso del aparcamiento Express y un nuevo concurso de aparcamiento Valet abri ndose un nuevo Centro de pago en P 1 Alquiler de Veh culos Se ha dotado de un nuevo aparcamiento junto a P 2 y se ha reali zado la cesi n de parcela urbanizada 5 228 m2 a Europcar inici n dose la nueva actividad de veh culos de alquiler con conductor Memoria Annual Report 2003 Centre Regional Commercial Delegation The activity of this delegation has been conditioned by the proximity of the entry into service of the New Terminal Area NAT of Madrid Barajas airport where the decision was adopted based on the forecasted dates until the entry into service of the New Terminal Area to resort to deferment of the current concessions due to end in 2003 because of the consequential substantial modification of the p
345. les con siste mas de calidad implantados y certificados Diagn stico y Verificaci n Ambiental Durante este a o se obtuvo la certificaci n del Sistema de Gesti n Medioambiental SGMA seg n la Norma UNE EN ISO 14001 1996 en los aeropuertos de M laga Santiago y Gran Canaria que se unen al resto de aeropuertos donde previamente estaba implantado y cer tificado el sistema medioambiental BCN MAD PMI TFS FUE IBZ ACE MAH SVQ VLC LCG OVD SPC VIT con lo que son 18 los aeropuertos certificados medioambientalmente a finales de 2003 En otros tres aeropuertos se implant el sistema aunque la certifica ci n se ha retrasado para el pr ximo a o Tambi n se mantiene la colaboraci n en las auditor as iniciales de certificaci n y en el resto 36 Memoria Annual Report 2003 Quality of Services Quality Control The methodology for obtaining the Levels of Perceived Quality NCP were consolidated so that all the activities that during a year define the perception of quality in the Spanish airports have been undertaken thus achieving the quality indicators in them such as the General Rate of Quality IGC and the Quality Rate of Perceived Safety ICSP in passengers and accompanying people as well as the general quality indicators relative to airlines in both cases determining the quality rates by areas of service provided Regular reports on perceived quality by passengers and accompanying people in 39
346. les resultados durante los dos primeros a os del mismo En definitiva se trata de establecer un camino firme para Aena hacia la excelencia entendida sta como el modo sobresaliente de gestionar la organizaci n y obtener resultados que satisfagan a todos nuestros grupos de inter s clientes empleados proveedores y sociedad en general Memoria Annual Report 2003 179 CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT 180 Presentaci n y difusi n del Plan de Calidad en el Taller de Reflexi n del Plan Operativo 2003 Para que los objetivos descritos en el Plan puedan cumplirse se hace preciso difundirlo y comunicarlo a toda la Organizaci n buscando los canales adecuados En este sentido y con motivo del Taller de Reflexi n del Plan Operativo de 2003 realizado por la Direcci n Adjunta al Director General de Aena los d as 16 y 17 de Octubre se present el Plan de Calidad a directivos mandos intermedios y profesionales de Aena en total 320 personas Tambi n el Presidente Director General en la Revista Aena de sep tiembre pasado reafirma la importancia del Plan de Calidad desta cando su contribuci n a la mejora de la calidad de nuestra gesti n y en definitiva de la satisfacci n de nuestros clientes y resto de grupos de inter s Finalmente con el nimo de una amplia difusi n el Plan de Calidad se ha incluido en la Intranet de Aena para que est a disposici n de todo el pe
347. level basic elementary and specific level the most significant data showed that a total of 362 training courses on specific training were given These courses were given in accordance with the risks detected by the Occupational Risks Prevention Evaluations made at occupational centres which represent 19 9 more than in 2002 The information on Occupational Risks Prevention has been of great importance since Specific Risks Cards were elaborated and distributed among workers They provide information about their specific occupational risks the risks of their activities and measures and recommendations to be followed so as to prevent them from occurring As far as the preventive discipline of Occupational Medicine is concerned initial and periodical health evaluations of workers were carried out as well as specific medical examinations In short 5 771 medical examinations were made which means that such examinations were made to 84 7 out of 100 of Spanish Airports staff representing an increase of 20 6 out of 100 compared to the previous years RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES Within the scope of the Professional Collective Agreement between Aena and the Air Traffic Controllers Group Aena continued with the activities derived from the occupational risks prevention During the analysed period the State Equal Commission on Safety and Health created as a result of the aforementioned Professional Collective Agreem
348. lidaci n de sistemas y planes En el marco de las actividades llevadas a cabo a lo largo del a o 2003 por las Unidades de Recursos Humanos de Aena deben subrayarse dos por su importancia empresarial y social la implanta ci n de un Sistema de Gesti n del Desempe o y la formalizaci n del Plan de Pensiones de los empleados de Aena La primera cierra el ciclo convencional abierto con la implantaci n de un Sistema de Gesti n por Competencias que se incorpor como documento fundamental en el Ill Convenio Colectivo suscrito entre la Entidad P blica y los representantes de los empleados En cuanto a la importancia del Plan de Pensiones baste decir que la aportaci n inicial al mismo ha superado los dieciocho millones de euros y las aportaciones anuales superar n los cuatro millones y medio de euros Memoria Annual Report 2003 155 RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES 156 Organizacion En 2003 se han ultimado los dise os de los programas de desarro llo organizativo G nesis y de gesti n por competencias para direc tores y mandos intermedios Estructura Tambi n seactualiz el sis tema de gesti n por competencias del resto de personal adscrito al lll Convenio Colectivo Durante 2003 se implant la Gesti n del Desempe o tanto para el personal de direcci n y estructura como para el resto de personal adscrito al Ill Convenio Colectivo de Aena con lo que se inicia un nuevo periodo de mayo
349. lizaci n del trabajo para su implanta ci n en los de Granada Alicante Tenerife Norte Bilbao San Sebasti n y Gran Canaria y el asesoramiento en la realizaci n de los simulacros de evacuaci n de edificios terminales realizados en los Aeropuertos de Logro o y Almer a Durante el a o 2003 se desarroll un nuevo modelo param trico para realizar c lculos de capacidad en las zonas de facturaci n y embarque con la aplicaci n inform tica Witness y se desarroll una herramienta para la estimaci n de la capacidad y el dimensiona miento de edificios terminales realizando estudios de capacidad de Edificio Terminal en los Aeropuertos de Lanzarote Logro o Albacete Girona Costa Brava La Gomera Le n y San Sebasti n En el mismo ejercicio tambi n se particip en los dise os funcio nales de los Aeropuertos de Vigo Gran Canaria Badajoz y El Hierro y en la revisi n del proyecto del Nuevo rea Terminal NAT del Aeropuerto de Alicante Asimismo se procedi a revisar la situaci n de los Puestos de Inspecci n Fronteriza en los Aeropuertos de Aena identificando sus necesidades y se redactaron las directrices para el uso equi librado de los segundos idiomas oficiales en los Aeropuertos Espa oles Adem s se realiz el seguimiento de la implantaci n de las medidas cautelares respecto a las importaciones de pro ductos de origen animal destinados al consumo humano Decisi n 2002 995 CE Por ltimo se elaboraron estu
350. lo EFQM como marco de referencia que nos permita alcanzar la excelencia en la organizaci n La realizaci n de auto evaluaciones en toda la organizaci n nos permitir identificar claramente nuestros puntos fuertes y reas de mejora y traba jar sobre estas ltimas mediante grupos de mejora a la hora de definir planes de acci n integrados en la planificaci n operativa de las unidades 2 Implantar un Sistema de Gesti n de la Calidad global basado en la normativa ISO 9001 2000 para reforzar la gesti n y mejo ra de nuestros procesos a partir de las necesidades y expectati vas de los clientes 3 Elaborar Cartas de Servicios para mejorar la comunicaci n con nuestros clientes sobre los servicios prestados y los compromisos de calidad contra dos 4 Implantar Sistemas de Gesti n Medioambiental basados en la normativa ISO 14001 y EMAS para incorporar la gesti n ambien tal en el marco de gesti n general de Aena y superar las exigen cias de la legislaci n medioambiental 5 Potenciar la formaci n en Calidad y Medioambiente a todas las personas fomentando la participaci n y el trabajo en equipo 6 Reconocer y ser reconocidos por los resultados obtenidos Es preciso el reconocimiento p blico de las personas tanto a nivel interno como externo y a nivel individual y de equipo El Plan de Calidad tiene un alcance temporal de cuatro a os 2004 2007 aunque para algunas actuaciones se plantea la con secuci n de los principa
351. los espacios a reos de Barajas y Torrej n Entre stas destacan las obras de adecuaci n de la pista de vuelo un edificio de extinci n de incendios y una nueva torre de control Memoria Annual Report 2003 Moreover and in order to show in detail the progress of Barajas Plan Centre has and thanks i he different actions carried out by the the Information and Interpretation come into operation Inside this centre s technology the evolution of Madrid Barajas airport can be observed through the different rooms from the first years to nowadays when Grea more than expected to Barajas will become an airport with 70 million passengers and which is become the big hub in the South of Europe adapting the increase of its infrastructures to the needs of passengers and technological developmen Among the activities O s of the aeronautical industry activities carried out in this area of Aena and although it will be implemented outside Madrid Barajas airport it is worth highlighting the development of the agreement signed between Aena and the Ministry of Defence It started with the drafting of the projects of the different actions planned to improve Torrej n s air base airfield which in the short term will solve the interferences between the airspace of Barajas and Torrej n In this sense we have to mention the adaptation works for the runway a fire prevention bu
352. los Planes Directores fundamentalmente enfocado a la priorizaci n de inversiones y basado en la comparaci n y an lisis de los par me tros de oferta demanda Adem s se han realizado estudios pun tuales de adecuaci n de solicitudes de actuaci n en cada aeropuer to al desarrollo aeroportuario definido por su Plan Director As mismo el inicio de la tramitaci n de los Planes Especiales duran te el a o 2002 llev a que durante el a o 2003 continuase este proceso de aprobaci n consiguiendo a 31 de diciembre tener aprobados con car cter definitivo 3 planes especiales Burgos Fuerteventura y Logro o a disponer de aprobaci n provisional para los Planes Especiales de Granada Valencia y Vitoria y contar con la aprobaci n inicial de los Planes Especiales corres Memoria Annual Report 2003 49 ACTUACIONES PLANIFICADORAS PLANNING ACTIONS 50 pondientes a los aeropuertos de Asturias Malaga Melilla Palma de Mallorca Santander y Zaragoza Junto con estos dos instrumentos de planificaci n planes directo res y planes especiales es necesario desarrollar y estructurar en documentos mas especificos las lineas marcadas en ellos Para rea lizar esta labor se continu la elaboraci n de los PLANES DE ACTUACION de todos los aeropuertos de Aena y se han realiza do los DISENOS FUNCIONALES DE LAS AREAS TERMINALES que la Direcci n de Infraestructuras solicit en concreto se finalizaron los t
353. los regionales principalmente con La Habana El numero de pasajeros atendidos por el aeropuerto fue de 370 080 de los que 265 711 fueron internacionales 64 164 nacio nales y 40 145 tr nsitos Esta actividad supuso un crecimiento del 7 01 respecto al a o 2002 y un incremento del 15 88 respec to a lo planificado La mayor a de los pasajeros internacionales procedieron de Canad con un 72 Inglaterra un 15 Alemania 9 Italia 3 y resto 1 Los pasajeros espa oles llegan a trav s de La Habana y se regis tran como nacionales El cumplimiento de ingresos aeron uticos respecto a lo planifica do fue del 106 6 y para los ingresos por actividad comercia un 103 3 Durante este a o se ha realizado una importante colaboraci n en e rea de formaci n y en las reas de operaciones y administraci n Habida cuenta de la crisis generalizada del sector los resultados de aeropuerto se consideran altamente satisfactorios Los planes de desarrollar la zona de Cayo Coco como un n cleo tur stico de pri mera magnitud en Cuba siguen plenamente vigentes y se desarrollan con la construcci n de nuevos hoteles y otro tipo de atracciones para el turismo entre las que cabr a destacar el Parque Natural de Bag augurando interesantes incrementos en la activi dad del aeropuerto Navegaci n a rea Durante el ultimo a o Aena Internacional se ha diversificado a par tir del negocio de gesti n y desarrollo de aeropuertos hacia el
354. lude a bird observation campaign in each airport during a period of two years and it will be completed with a fifth region the Canary one soon to be started so as to have the relevant information in all the network Statistical Studies and Analysis During this period the Studies on Mobility of the Air Mode EMMA corresponding to the surveys of year 2002 for the airports of Alicante Lanzarote Ibiza Fuerteventura Menorca Valencia Sevilla and Santiago were elaborated Specific studies of traffic characterisation in the airports of Bilbao and Girona Costa Brava were also carried out as well as the annual follow up report in Madrid and Barcelona airports Various surveying campaigns were carried out during the afore mentioned year between which the most relevant are the annual campaign in various phases in Madrid Barajas airport the follow up campaigns in the airports of Malaga Gran Canaria Tenerife Sur and Tenerife Norte and individual campaigns in other airports such as Reus Girona Costa Brava Murcia San Javier Asturias and San Sebastian de aeropuertos en las auditor as de seguimiento y de renovaci n Adem s se realizan tambi n las auditor as internas de los siste mas y en todos estos casos se apoya el proceso de soluci n de las acciones correctoras detectadas Tambi n se contin an las actividades de formaci n y sensibiliza ci n medioambiental a trav s de cursos en los aeropuertos donde se elabor
355. luy la recuperaci n de las coin versiones de Aeroplazas y Aerolocales en los aeropuertos de Puerto Vallarta y Guadalajara consigui ndose as el control de la pr ctica totalidad de la actividad comercial que se desarrolla en esos aeropuertos Tambi n en 2004 se ha seguido con la ejecuci n de las obras de acondicionamiento del nuevo Centro de Carga A rea de Guadalajara y la b squeda de un socio opera dor del mismo Resultados El a o se cerr con una mejora significativa sobre 2003 debida principalmente al incremento de tr fico y a la continuaci n de la ejecuci n del Plan Comercial Se mantiene la tendencia de crecimiento porcentual supe rior de los ingresos que de los gastos operativos 14 1 y 6 5 respectivamente El EBITDA de 2004 ha crecido un 18 respecto al obtenido en 2003 y el resultado neto ha aumentado casi un 30 Colombia Aeropuerto de Cartagena de Indias El aeropuerto de la ciudad de Cartagena se gestiona por la Sociedad Aeroportuaria de la Costa S A SACSA En ella participa Aena Internacional como socio operador con una participaci n en el capital del 38 En relaci n al tr fico de pasajeros si bien los nacionales han permanecido pr cticamente estables en relaci n con el a o anterior con un crecimiento del 1 15 los pasajeros internacionales han experimentado un repun te con un crecimiento del 28 9 respecto a 2003 Los ingresos de la sociedad en el periodo fueron de 16 929 millone
356. m medium low priced shoe shop Medium medium low priced lingerie shop Medium medium low priced gentleman s textile All this new commercial area has meant for the airport a 4 3 million investment and it has a total of 59 shops and 18 restaurants in all the commercial area of the airport with a total area dedicated to retailing of more than 11 000 square metres Surface in square metres and number of premises New commercial area Surface built in Terminal B 1 259m New shops 8 Catering points 1 Total commercial area of Barcelona airport Square metres of shops 6 700m Catering 4 600m Total Commercial Area Surface 11 300m Total number of shops 59 shops Total number of catering points 18 points The largest increment in commercial revenues of this Delegation has taken place in the business area of catering with a 20 growth compared with 2002 2 Module 5 ground and top level floors Module 5 was inaugurated in July 2003 together with the enlargement of the ground floor of Terminal A arrivals with the subsequent planning and design of the different businesses to develop during the first quarter of 2004 Furthermore and in the logistics domain a storage area on the ground floor of the new area has been furnished which will enable to provide the shops that will develop in Modules 4 and 5 e Delicatessen Supermercado del Arte Moda urbana de precios medios para hombre mujer y ni o Zapater a de
357. meetings With regard to Barcelona airport it is worth mentioning the approval on the 11th December by the Commission of Environmental Monitoring for the Airport s Enlargement Works Barcelona Plan of the soundproof record defined by the Leq noise levels higher or equal to 65 dB A during the day 7h 23h and or Leq higher or equal to 55dB A at night 23h 7h The works leading to the implementation of actions related to the soundproofing isolation plan for the homes located inside the area defined by the aforementioned soundproof record started Moreover the works leading to the definition and further implementation of the soundproof isolation plans corresponding to the rest of Aena s network airports began Aena has obtained for these airports a declaration of environmental impact Henares San Sebastian de los Reyes habiendo completado en el periodo 2000 2003 el aislamiento ac stico de un total de 9 314 viviendas y estando en ejecuci n al t rmino del a o 2003 el aisla miento de otras 1 605 viviendas lo que supone que a finales de dicho a o se hab a ejecutado o estaba en fase de realizaci n el 90 de las 12 112 solicitudes presentadas de aislamiento ac stico de viviendas localizadas en la huella ac stica del aeropuerto Para todo ello Aena ha aprobado una financiaci n durante el a o 2003 de obras de aislamiento ac stico por valor de 46 5 millones de euros lo que supone para el per odo 2000 2003 un total de 104 8
358. ment The distribution of training needs identified for 2003 04 Plan was made as follows e Development of Technical Competences 43 Outstanding from 2002 mainly Technical 18 Technical Competences 200B 000 25 e Development of Behavioural Competences 13 Office Computer System s 35 CLAN GWaGCS est Sthcortnatthi Nt eco 9 Training performed In 2003 there were a total of 207 488 training hours which represent 48 more compared to the previous year with a total of 15 497 participants 5 more than in 2002 achieving almost 90 of Airport s and Support Units staff participation at least in a training activity This training as a reply to the lacks detected has been oriented in fact in the following large groups e Development of Technical Competences 64 e Development of Behavioural Competences 13 e Office Computer System s 20 LAMNQUAQES rica 3 Regarding the type of the actions performed 100 different courses have been undertaken with almost 1 300 editions In accordance with the aforementioned these courses are related to the subjects developed by the different competences La distribuci n de las necesidades de formaci n identificadas para el Plan 2003 04 fue la siguiente e Desarrollo de Competencias T CNICAS ooooococincccnnnccccnonccccnnos 43 Pendiente 2002 mayoritariamente T cnica 18 Competencias T cnicas 200 ooococcccccncccccooccccooccnnocnnncnno 25 e D
359. ment system of the latter have been initiated and they will be finished by May 2004 In Santiago airport more than 17 000 square metres of urbanized land have been put at the disposal of potential customers with the start at the same time of the construction of a 1 000 square metre hangar Furthermore and in a first phase the public vehicle parking has been enlarged with a second floor adding to its capacity another 120 new parking places Bilbao airport has started its actions for commercialising the Airport Activities Complex with urbanized plots that add up to more than 70 000 square metres Once the urbanising works have come to an end and once the property market and functional planning studies for it have been carried out the commercial development is launched together with the Land Development and Management division Cifras y Actuaciones Durante el a o 2003 se ha producido un crecimiento importante en los ingresos comerciales generados por los aeropuertos pertene cientes a esta Delegaci n de un 12 5 con respecto al a o ante rior con un crecimiento de pasajeros del 10 3 Increment ndose el ratio de ingreso comercial por pasajero en un 2 0 La contribuci n de esta delegaci n a los ingresos comerciales de Aena es de un 5 3 El desarrollo comercial de los aeropuertos se ha realizado a trav s de las siguientes grandes l neas de actuaci n Planificaci n y puesta en marcha de nuevas reas comerciales
360. mercial del Aeropuerto de Sevilla con un cambio de flujo de los pasaje ros y la construcci n de tiendas m s modernas amplias y mayor gama de productos Las obras finalizar n en el mes de febrero de 2004 Otras actuaciones e Se han otorgado unos treinta y dos mil metros cuadrados de con cesiones de terrenos en el Aeropuerto de M laga e Se ha realizado un estudio de viabilidad de un edificio para las empresas de alquiler de veh culos sin conductor en el aero puerto de M laga Se han realizado los estudios de viabilidad de hoteles para los Aeropuertos de Sevilla y Jerez Memoria Annual Report 2003 149 La actividad de aparcamientos en alza Parking activity is on an upward trend Delegaci n Comercial Regional Norte En el a o 2003 se ha puesto en marcha la Delegaci n Comercial Regional VI Zona Norte con sede en el Aeropuerto de Santiago y de la cual se presentan en este documento las actividades m s des tacables desarrolladas durante el pasado a o y los planes de futuro a corto plazo que dicha Delegaci n ha establecido Toda vez que esta Delegaci n ha dado sus primeros pasos en el segundo semestre del pasado a o las primeras actuaciones han estado encaminadas al establecimiento f sico de las personas y medios disponibles en esos momentos North Regional Commercial Delegation In 2003 the Regional Commercial Delegation VI North Area has been put into service based at Santiago airport an
361. meteorol gico y el Plan de Homologaci n de Aeropuertos de Aena para la realizaci n de operaciones visuales VFR nocturnas Entre las actuaciones dirigidas a la mejora de la seguri dad en plataforma cabe destacar la realizaci n de una Propuesta de Enmienda a la Normativa de Seguridad en Plataforma de 2002 y la elaboraci n del Plan de Actuaci n de la Direcci n de Aeropuertos Espa oles para la Prevenci n de Incursiones en Pista as como las medidas necesarias para su implantaci n Asimismo se han actualizado los Manuales de Autoprotecci n de los aeropuertos de Granada Ibiza Murcia San Javier Reus San Sebasti n Santander Informaci n legal Informe de gesti n Santiago Sevilla Tenerife Sur Tenerife Norte y Valladolid y se ha realizado un simulacro de accidente de aeronave en Reus y simulacros de evacuaci n del edi ficio terminal de pasajeros en Granada San Sebasti n Tenerife Sur y Tenerife Norte Tambi n se han llevado a cabo las primeras acciones para la implantaci n del Sistema de Gesti n de Seguridad de Aeropuertos SGS en 2005 en todos los aeropuertos de la red En el mbito de Navegaci n A rea se han continuado desarrollando los Planes de Contingencia A con el fin de disponer de Torre o Sala de Operaciones de contingen cia en los centros operativos de Aena estando actual mente disponibles y operativas las Torres de Contingencia de los aeropuertos de Madrid Barajas Asturias Bilbao Bar
362. mpacto ambiental y las emisiones asociadas a su ciclo completo de producci n y transporte Durante el a o 2003 mediante la toma de datos meteorol gicos y las especificaciones necesarias se ha estudiado la viabilidad de la instalaci n de nuevos aerogeneradores en los aeropuertos de Almer a y Melilla susceptibles de disponer de un potencial e lico cuyo aprovechamiento sea viable Junto a ello se ha realizado la evaluaci n del funcionamiento de los dos aerogeneradores ya instalados y puestos en marcha en el aeropuerto de La Palma una vez se han concluido las obras de su central el ctrica En cuanto al aprovechamiento de la energ a solar se ha elaborado por una parte el pliego de prescripciones t cnicas del proyecto de generaci n de energ a el ctrica mediante paneles solares fotovol taicos en la nueva torre de control del aeropuerto de Madrid Cuatro Vientos Por otra parte en materia de refrigeraci n solar se han analizado las posibilidades de implantaci n de este tipo de instalaciones en el aeropuerto de Jerez Con relaci n al aprovechamiento de la energ a Memoria Annual Report 2003 201 CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT 202 solar para suministro de agua caliente y calefacci n se ha evaluado el funcionamiento de la instalaci n solar t rmica ya instalada en el aeropuerto de Palma de Mallorca Asimismo y como muestra de la consideraci n de este tipo de solu
363. n de mercanc as 12 500 Tasa de seguridad 81 937 Otros 1 808 Subtotal ingresos aeron uticos 729 653 Ingresos no aeron uticos Carburantes 17 257 Servicios de comida a bordo 13 355 Alquiler de locales terrenos y mostradores 18 799 Mostradores de facturaci n 15 670 Servicios a Concesionarios 2270 Autorizaci n paso zonas restingidas 479 Utilizaci n salas y zonas no determinadas 8 161 Hanling de rampa 20 493 Otros 2 906 Subtotal ingresos no aeron uticos 119 890 Ingresos comerciales Alquiler de locales y terrenos 24 235 Explotaciones comerciales 129 166 Bares y Restaurantes 30 288 Coches de Alquiler 51 470 Aparcamiento de vehiculos 62 174 Publicidad 16 152 Otros 430 Subtotal ingresos comerciales 313 915 Navegaci n A rea Ayudas a la Navegaci n en ruta 581 256 Ayudas a la Navegaci n en aproximaci n 140 148 Publicaciones y otros servicios 1 934 Subtotal Navegaci n A rea 723 338 Total cifra de negocios 1 886 796 La actividad de la Entidad P blica Empresarial se desarrolla geogr ficamente en el territorio nacional Memoria Annual Report 2003 283 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES c Transacciones efectuadas con empresas del Grupo En miles de euros 2003 Ventas por prestaci n de servicios 3 895 Servicios recibidos 17 183 Adquisiciones de Inmovilizado 29S Dividendos recibidos 2395 d Transacciones efectuadas con empresas Asociadas En miles de euros 2003 Ventas por prestaci n de
364. n esfuerzo por encontrar soluciones a estos problemas y con tribuir a la construcci n del futuro sistema de navegaci n a rea europeo e internacional la Direcci n de Navegaci n A rea est acti vamente involucrada en un amplio n mero de comit s y grupos de trabajo dirigidos por organismos y programas internacionales tales como OACI Uni n Europea ECAC Eurocontrol Asecna ESA Plan AEFMP con los pa ses de nuestro entorno Francia Portugal Argelia y Marruecos debido a nuestra posici n lim trofe en Europa y tam bi n como punta de lanza del tr fico a Sudam rica en el borde nor occidental de la regi n frica con otros pa ses de esta regi n como Cabo Verde de cara a facilitar el transporte en el corredor EURSAM Igualmente se participa en consorcios multinacionales EAD iTEC eFDP EAN etc Memoria Annual Report 2003 77 CONF 25 ARN Control de aproximaci n Centro de control de Barcelona Approach Control Barcelona Control Centre a ree a y E 78 Movimientos a reos La gesti n del tr fico a reo tiene como uno de sus objetivos funda mentales asegurar que la capacidad del Sistema de Navegaci n A rea pueda hacer frente a la demanda de tr fico a reo existente en cada momento por nuestros clientes Existen dos tipos diferenciados de demanda la demanda interna que est relacionada con el n mero de movimientos gestionados po
365. n general militar etc la cifra supera los 1 7 millones aproximadamente un 7 3 m s respecto al a o anterior Los aeropuertos que han tenido mayor n mero de movi mientos son Madrid Barajas Barcelona Palma de Mallorca M laga y Gran Canaria con 401 515 291 358 177 851 116 031 y 104 645 aeronaves res pectivamente Entre los crecimientos significativos de tr fico de aeronaves son de resaltar los siguientes aero puertos Albacete 409 3 Le n 66 5 Logro o 54 4 Girona 42 3 Valladolid 27 7 y Murcia San Javier 21 3 Carga En 2004 el volumen de mercanc a entendida como carga m s correo transportada supera las 692 000 toneladas De este volumen la carga transportada est en torno a 631 000 toneladas lo que supone un incre mento aproximado de un 8 6 frente al a o 2004 La carga en tr nsito supone m s de 15 000 toneladas la carga nacional transportada supone aproximadamente el 38 del total de carga transportada El volumen de correo fue superior a 61 315 toneladas con un incre mento total del 8 6 respecto al a o anterior el correo nacional representa casi el 70 del total de correo Por aeropuertos Madrid Barajas mantiene su posici n dominante alcanzando aproximadamente el 54 de la carga total de la red seguido por los aeropuertos de Barcelona y Vitoria que representan el 13 0 y el 6 9 respectivamente El conjunto de estos tres aeropuertos supone casi el 75 de todo el tr fic
366. n que se montar en Sevilla CDM Collaborative Decision Making Se ha participado en las reuniones de la versi n Beta de CDM Barcelona en el que se defini la especificaci n del sistema y se aportaron pro puestas de arquitectura considerando la futura evoluci n del sistema de torre CASPIAN Previo a la firma del Memorando de Cooperaci n Aena NATS se realiz la Definici n del Proyecto con NATS Se celebraron sesiones t cnico operativas en los meses de enero y junio comprometiendo actividades de Servicios preparaci n adaptaci n para simulaci n apoyo a casos de uso de gesti n de riesgos detectados por NATS objetivos de arquitectura seguridad aeron utica safety y gesti n del proyecto iTEC eFDP Se finaliz la especificaci n de los requisitos de usua rio dando comienzo a la fase de determinaci n de requisitos de sistema Se estableci el marco de colaboraci n con eFDP FI Plan de vuelo a desarrollar entre Francia e Italia Asimismo se acome tieron an lisis y estudios de interoperabilidad ATC ATC Memoria Annual Report 2003 e R amp D PROJECTS The INVOCA project for Vocal Interfaces of Air Traffic Control systems has been implemented Technical documents have been produced for contracting the development project of a prototype of MARIA system Automated Mechanism of Recognition of Aircraft Images on Airport Surface Validation of the SENECA prototype whose objective is to analyse the viability of prov
367. n the group of emerging airports that Aena has inaugurated during 2003 and in it a concession for the exploitation of the vending machines has been put into service as well as supplying it with a public telephone service Alicante airport The most relevant concessions are those that dedicate their commercial activity to duty free duty pay catering and unmanned car rental Further to the deferments granted to the catering companies Recig S A Select Service Partner and Premiere Alimentaci n work for a common area of about 1100 square metres for support to catering following the plaza concept and enlargement of the areas peculiar to the activity have been carried out revising the contract economical conditions The area for the Aldeasa duty free duty pay shop has been enlarged passing from 828 square metres to 990 50 square metres The award for the putting into service of the sports articles and clothes shop with an area of 80 square metres has gone to Aldeasa Arlo Inversiones Canarias has been awarded and launched the natural cultivated pearls activity with a 20 square metre area Gonzalo Comella Fly has been awarded and launched the accessories and fashion shop activity with an 120 square metre area The shoe shop file was initiated and awarded to Panama Jack for a 40 sugare metre premise and the activity began at the end of January The most important prom
368. n the second term and 39 in the third term were studied The results obtained in the Airport s Quality Genera Index passengers and accompanies ICG as the result of adjusting the general index of quality o passengers and accompanies by the relative weigh of both segments of users in the different airports has improved from 3 67 in 2002 to a 3 71 this year A positive sustainable trend has been confirmed since 2001 This means a continuous improvement of the quality perception by our passenger clients which constitutes an important stimulation to our management Aeropuerto de Logro o Agoncillo Exterior edificio terminal Logro o Agoncillo Airport Exterior view of the terminal airport EFQM Self evaluations In 2003 the self evaluation of Zaragoza Airport was made It is known to be an airport with a high degree of development concerning air cargo traffic and the self evaluation made has revealed a significant effort of the airport s organisation to meet the clients requests This has been translated in a significant increase on cargo clients coinciding with the construction of a logistic platform near the airport where many companies are located The pros and cons can be observed in the analysis made A working team was set up with the aim to promote communication of the Airport s Strategic and Operative plans within Aena s organisation in Zaragoza and also with regard to airlines recipients and so on To achieve thi
369. nanciaci n correspondientes a los ejercicios 2003 y 2002 Cuadros de financiaci n expresados en miles de euros APLICACIONES DE FONDOS 2003 2002 Gastos de Establecimiento 703 Adquisiciones de inmovilizado no Financiero 2201558 18116 Aumento por valoraci n contable de terrenos expropiados 55 754 738 938 Adquisiciones de inmovilizado Financiero 153 25 219 Aplicaci n y traspaso a corto de Provisiones para riesgos y gastos 22D ANT 8 560 Gastos a distribuir en varios ejercicios 2 ABS Traspaso a corto de deuda a largo 20 070 15 061 Deudores mecanismo corrector 14 238 24 891 Total aplicaciones de fondos 2 519 693 2 196 118 Exceso de origenes sobre aplicaciones Aumento del Capital Circulante ORIGENES DE FONDOS 2003 2002 Recursos procedentes de operaciones 485 206 465 636 Reversiones del inmovilizado gt 2 Pr stamos a largo plazo 1 457 000 536 845 Subvenciones 30 518 35 295 Dotaci n provisi n expropiaci n terrenos 55 754 738 938 Aplicaci n mecanismo corrector 24 891 42 404 Proveedores de inmovilizado a largo plazo 9 484 Enajenaci n de Inmovilizado 310 Total origenes de fondos 2 053 679 1 828 602 Exceso de aplicaciones sobre or genes Disminuci n Capital Circulante 466 014 367 516 Memoria Annual Report 2003 289 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES a Variacion del capital circulante En miles de euros 2003 2003 2002 2002 Aumentos Disminuciones Aumentos Disminuciones Existen
370. nautical Telecommunication Network ATS Servicios de Tr nsito A reo Air Traffic Services AVENUE An ATM Validation Enviromment for Use towards EATMS ATM Validation Environment for Use towards EATMS CAT I Categor a uno Primer nivel de aproxi maci n de precisi n por instrumentos de OACI Category ICAO s first level of precision approach by instruments CED Centro de Experimentaci n y Desarrollo Experimental and Development Centre CNS Comunicaciones Navegaci n y Vigilancia Communications Navigation and Surveillance COM AIS Sistema de transmisi n de datos aero n uticos Aeronautical data transmission system DFS Deutsche Flugchiserung Entidad presta dora de servicios de Navegaci n A rea en Alemania Deutsche Flugchiserung German Air Navigation Service Company DME Equipo medidor de distancia Distance Measuring Equipment FI z E i S ELM Wa lt lt PIP ee VOR DME Perales de Tajufia Madrid VOR DME Perales de Taju a Madrid DPSADD TF Task Force de Eurocontrol que reporta al ODT encargada de acordar una arqui tectura com n y un plan de transici n para los sistemas de proceso de datos ATM en Europa Eurocontrol s Task Force which reports to ODT agrees a common architecture and a transition plan for ATM data processing systems in Europe EAD Base de Datos AIS Europeo European AIS Database EAN Red Europea Aeronautica Europ
371. navigation systems CANSO The participation of Aena in the different working groups constituting the structure of CANSO organisation defending the interests of the air navigation service providers has been extremely significant during 2003 with special relevance for the studies carried out regarding the Single European Sky initiative and Aena leadership in the development of the organisations strategy Equally during May and June Aena participated actively in the Annual Assembly held in Riga Latvia EMMA proyecto integrado que pretende llevar a cabo pruebas y ensayos en un entorno operacional relativas al desarrollo del concepto de vigilancia control y guiado en superficie de los m viles en la pista y plataforma del aeropuerto A SMGCS SPADE proyecto integrado que pretende desarrollar una plataforma de simulaci n y c lculo soporte a la toma de decisiones tanto estrat gicas como operacionales en el entorno aeroportuario CAATS acci n concertada que pretende gestionar y difundir el conocimiento a trav s de las reas de trabajo de los distintos proyectos integrados o proyectos de investigaci n propuestos por la CE en la primera convocatoria del VI Programa Marco prestando especial atenci n a asuntos relacionados con la segu ridad safety factores humanos y validaci n El 31 de julio la Comisi n Europea public la primera convocatoria del VI Programa Marco en lo referente a actividades GALILEO Finalmente se
372. nd El Hierro e Regional Commercial Delegation V South Malaga Sevilla Granada Almeria Jerez Badajoz C rdoba Melilla and Ceuta e Regional Commercial Delegation VI North Santiago Coru a Vigo Vitoria Asturias Santander Bilbao San Sebasti n Pamplona and Logro o Financial Monitoring The increase experienced due to commercial revenues during 2003 has been 11 23 of its accumulated value versus an accumulated commercial passenger traffic increase of 7 4 The forecast for commercial traffic and revenues have exceeded the expectations for this period The ratio Commercial revenue commercial passenger during the 2003 exercise has been 2 07 which means an increase of 3 5 with regards to the previous year ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES When analysing by commercial business areas the data derived from the financial monitoring the growth of revenues with regards to the previous year due to the concessions for car rental with a 40 3 are to be highlighted followed by the revenues derived from catering which have experienced a 12 58 increase and to parking which have increased their revenues by 11 58 During 2002 nearly the totality of unmanned car rental concessions in airports were renovated and it is important to highlight the revenues for Aena in 2003 have reached 51 million Euros in the first complete year of these concessions The participation of the car rent
373. neering master and degree students These students provided services in different Directorates of Aena s Central Units as well as in several Airports Their contribution in the wide time frame of practices a year has been excellent with regard to their own professional experience and from the company s point of view a Madrid Cuatro Vientos Directivos y empleados Madrid Cuatro Vientos Managers and employees xr A Y as Job Relations 2003 has meant the full implementation of the new human resources management model which is based on e A competence management system which implies to use and gather the worker s nowledge skills and attitudes towards quality lexibility and efficiency requirements basic for a modern management of staff e The promotion of training oriented to the activity developed by the worker in the company e The new framework of professional classification mobility and professional development leading to he clarification and structure of the workers professional career e The complete implementation of a Performance Management System which via the analysis of he results has enabled the achievement of the objectives of Aena by each worker identifying the areas of improvement with regards to development In compliance with 2002 04 Transition Plan envisaged in the Ill Collective Agreement Aena proceeded to e The definite award of workers to the different activities
374. ngados y no pagados al 31 de diciembre de 2003 ascienden a 24 293 miles de euros 278 Memoria Annual Report 2003 La Entidad presenta al 31 de diciembre de 2003 un fondo de maniobra negativo de 963 7 millones de euros En esta situaci n para poder atender los compromisos de inver si n de la Entidad se est n negociando en los primeros meses de 2004 pr stamos a largo plazo con distintas Entidades Financieras por importe de 1 000 millones de euros Asimismo con fecha 1 de marzo se ha formalizado un pr stamo con el Banco Europeo de Inversiones por importe de 700 millones de euros V ase Nota 22 Los Administradores de la Entidad consideran que no existir n problemas para completar la financiaci n necesaria para cubrir dichos compromisos La Entidad tiene suscrita una operaci n de cobertura de ries gos en variaci n del tipo de inter s que permite que al 31 de diciembre de 2003 120 millones de euros de deuda correspondientes a una disposici n de un pr stamo con el BEI se encuentre protegida frente a posibles alzas en los tipos de inter s El tipo de inter s fijo que se desprende de esta operaci n se sit a en un 2 995 El vencimiento de esta operaci n es junio de 2007 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 16 Acreedores a corto plazo Se desglosa en los siguientes conceptos En miles de euros 2003 2002 Deudas con entidades de cr dito 116 865 54 562 Parte a corto de deudas a la
375. nica hasta Impacto ambiental para el SEI pasando por Outloock b sico etc y un Manual de Acogida en formato multimedia Aplicaci n de la formaci n como un elemento de la gesti n del desempe o El Sistema de Gesti n del Desempe o en Aena SGD es una herra mienta por la que se eval a y reconoce mediante el an lisis peri dico de los resultados obtenidos la acci n de los trabajadores para alcanzar los objetivos estrat gicos de la empresa seguridad calidad y modernizaci n Desde el punto de vista de la formaci n y el desarrollo con la Evaluaci n del Desempe o se trata de orientar el desempe o de estos trabajadores y complementar el desarrollo de competencias a trav s de la identificaci n y realizaci n posterior de acciones formativas En diciembre de 2003 se realiz la Evaluaci n Provisional del Desempe o correspondiente a este ejercicio una de las fases m s cr ticas de este Programa en la que participaron todos los profesionales y directivos de Aena y que sirvi para definir las acciones de mejora y de desarrollo a llevar a cabo durante el pr ximo ejercicio La evaluaci n definitiva que tendr lugar en abril de 2004 cerrar este proceso Subvenci n del Forcem Como en ejercicios anteriores Aena solicit las ayudas de la FTFE Fundaci n Tripartita para la Formaci n en el Empleo para Planes de Formaci n de Demanda del a o 2003 Estas ayudas est n destina das a financiar ac
376. nicos de Calidad y o Medio ambiente es preciso mencionar la detecci n de las necesidades de formaci n en calidad realizada para un total de 86 personas escogidas entre toda la organizaci n Este ha sido el punto de arranque para el dise o de un Plan de Formaci n espec fico en calidad para cada una de estas personas y que ha quedado integrado en los Planes de Desarrollo Individual o Planes de Desarrollo de Directivos que gestionan las respectivas uni dades de Recursos Humanos Paralelamente a esta actividad se concluy el dise o de una Ruta Formativa en Calidad destinada a completar la formaci n de las personas que van a desarrollar las actividades de la Calidad dentro de sus unidades Para ello y acorde con la defini ci n de la competencia Calidad que aparece en el Sistema de Gesti n por Competencias de Aena se han determinado los contenidos necesarios para permitir que nuestros T cnicos de Calidad realicen un trabajo eficaz de acuerdo con los distintos niveles que establece la competencia Como primer paso dentro de este proyecto formativo y para conse guir una r pida adquisici n de conocimientos dada la inminente necesidad de personal especializado que requiere el desarrollo del Plan de Calidad se ha optado por la realizaci n de un curso a dis tancia impartido por la AEC en exclusiva para Aena Se desarrolla con el apoyo de la plataforma del Instituto de Aprendizaje de Aena iada en estrecha colaboraci n con las Div
377. nstitucional la Direcci n de Navegaci n A rea continu en 2004 prestando su apoyo a la par ticipaci n de la Direcci n General de Aviaci n Civil y la Direcci n de Navegaci n A rea de Aena en diversos foros institucionales de alto nivel de Eurocontrol y en especial Chief Executive Standing Conference CESC y el Consejo Provisional e En el mbito relativo a la convergencia internacional el grado de convergencia para Aena con el Plan Local de Convergencia Internacional LCIP fue del 98 1 a 31 de diciembre de 2004 OACI Aena contin a con su participaci n activa en los foros de OACI destacando las actividades de desarrollo e implantaci n en el Corredor EUR SAM que une Europa con Sudam rica y el Caribe as como en el GREPECAS Grupo de Planificaci n e Implantaci n del Caribe y Sudam rica Plan Conjunto AEFMP Argelia Francia Marruecos y Portugal Espa a Durante el a o 2004 el rea OACI Plan AEFMP conti nu con sus actividades de coordinaci n de la participa ci n en el Plan Conjunto AEFMP Durante este a o Espana mantuvo la secretaria del Subgrupo T cnico al igual que en a os anteriores En este marco se mejora ron las comunicaciones entre ambas orillas del Mediterr neo y se avanz en la reestructuraci n conjun ta de diversos segmentos del espacio a reo Es de destacar el perfeccionamiento del Plan Regional de Convergencia e Implantaci n RCIP CANSO Destac por su importancia la
378. ntributing to the current model of Learning Institute s iada Corporate Model The percentage of training activities provided by these internal professional compared to the ones provided by external companies is approximately 20 It is worth mentioning the following editions due to the number of editions e Apron Activities for Firemen and Marshals 38 editions e Fire Extinguisher and Equipped Fire Hydrant 30 editions e Diacae 14 editions e Driving Safety and Prevention 11 editions e Operations Modules CEOPS and COM AIS ARO 11 editions e Orthoimage 11 editions The average global evaluation of the training activities given by our instructors was of 84 out of 100 with a difference of 7 points compared to the evaluations made by external companies Edificio en Valencia A principios de a o se inici la actividad en las instalaciones que el iada tiene en el Aeropuerto de Valencia concretamente en un edifi cio independiente pr ximo al recinto aeroportuario que dispone de e 6 aulas de formaci n capacidad 20 personas e 1 aula ofim tica inform tica con 20 puestos e Sal n de Actos con capacidad para 100 personas e Biblioteca salas de lectura reuniones Desde su puesta en marcha se han realizaron 29 tipos de cursos diferentes distribuidos en 122 ediciones habiendo pasado por sus aulas 1200 participantes Formaci n y materiales realizados con recursos propios Durante el 2003 colaboraron en labores d
379. o La Entidad P blica Empresarial se configura como una enti dad de derecho p blico de las previstas en el art culo 6 5 del Texto Refundido de la Ley General Presupuestaria ads crito al Ministerio de Fomento realizando su actividad den tro del marco de la pol tica general de transportes del Gobierno En funci n de lo establecido por el art culo 64 de la Ley de Medidas Fiscales Administrativas y del Orden Social para el a o 1999 Ley 50 98 de 31 de diciembre Aena ha sido adaptada a la Ley de Organizaci n y Funcionamiento de la Administraci n General del Estado Ley 6 1997 de 14 de abril configur ndose como una Entidad P blica Empresarial De acuerdo con su estatuto el objeto de su actividad es e La ordenaci n direcci n coordinaci n explotaci n con servaci n y administraci n de los aeropuertos p blicos de car cter civil de los servicios afectos a los mismos as como la coordinaci n explotaci n conservaci n y admi nistraci n de las zonas civiles de las bases a reas abiertas al tr fico civil Proyecto ejecuci n direcci n y control de las inversiones en infraestructuras e instalaciones de los aeropuertos La ordenaci n direcci n coordinaci n explotaci n con servaci n y administraci n de las instalaciones y redes de sistemas de telecomunicaciones aeron uticas de ayudas a la navegaci n y de control de la circulaci n a rea Proyecto ejecuci n direcci n y control de las invers
380. o Mielgo Presidente de Red El ctrica de Espa a analizaron la situa ci n de sus empresas y aportaron su valoraci n de la situaci n eco n mica y empresarial actual e Congreso de Calidad y Excelencia de Castilla y Le n 6 y 7 de Marzo de 2003 en el que se present una ponencia titulada Memoria Annual Report 2003 183 Aeropuerto de Bilbao Perspectiva exterior Bilbao Airport External view 184 Actuaciones para la Mejora que explicaba la Pol tica de Calidad en Aena la integraci n Calidad Planificaci n Estrat gica los logros conseguidos en Aena desde la Aplicaci n de la Autoevaluaci n seg n EFQM y la utilizaci n de Cartas de Servicios Participaci n en la IX Semana Europea de la Calidad Noviembre de 2003 como punto de encuentro anual organizado por la EOQ European Organization for Quality y la Asociaci n Espa ola para la Calidad AEC En este sentido se desarrollaron las Jornadas pre senciales del curso de Experto Europeo Certificado en Gesti n de la Calidad impartido por la AEC V Congreso de Fiabilidad que con el lema Gesti n y Mejora Continua de la Confiabilidad en el sector industrial estuvo orga nizado por el Comit de Fiabilidad de la Asociaci n Espa ola para la Calidad junto con IDEKO Centro Tecnol gico El congreso tuvo como objetivo el intercambio de conocimiento y experiencias en el campo de la Fiabilidad Disponibilidad Mantenibilidad
381. o gt T 200 000 T o ae mm EE EE HE HE HE EN TE HE mm mu ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL HA mst 2002 97 942 98 333 114 117 121 639 135 048 134 620 145 468 140 228 132 533 126 227 107 830 104 300 1 458 285 EE mst 2003 107 090 96 590 115 648 120 849 128 651 137 932 148 359 147 989 136 358 128 573 110 847 106 708 1 485 594 var mensual 03 02 9 34 1 77 1 34 0 65 4 74 2 46 1 99 5 35 2 89 1 86 2 80 2 31 e var anual 03 02 1 87 Fuente Picasso 21 01 02 a n xm 1 800 000 eae O O oe 1 600 000 1 400 000 3 13 d 1 200 000 1 80 1 1 72 0 97 7 7 9 7 1 000 000 7 a v I E 800 000 t 3 600 000 aj 58 23 RY 83 33 5 52 SR BE BY 22 E8 400 000 LY m AR RR FF 56 YS EN AS BY Yu BB Oo oO w 00 mw EE od zt LA m gt N oO oon Nh N 00 oOo O N O T O oo NN mim oS wm wn mw Y ct mm Fl qa e i 200 000 7 o aaa EE HE AN DE AN HE DE TE mn um ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL EE mst 2002 106 857 106 313 123 278 130 300 144 124 143 071 155 421 150 718 142 955 135 993 116 423 112 874 1 568 327 EE mst 2003 116 466 108 141 126 745 131 564 145 440 147 674 159 089 159 271 147 016 138 442 120 616 116 885 1 617 349 4 var mensual 03 02 8 99 72 2 81 0 97 0 91 3 22 2 36 5 67 2 84 1 80 3 60 3 55 e var anual 03 02 313 112 Memoria Annual Report 2003 NW PUDO O 200020000000 00000000000 OS RWAUIONNOWO OOO900000
382. o Colectivo de Aena se procedi a e La asignaci n definitiva de efectivos a ocupaciones con la conse cuente certificaci n del perfil de competencias oportuno e La constituci n del Centro de Evaluaci n de Competencias de Aena con el objeto de garantizar una gesti n global y homog nea del desarrollo profesional de los trabajadores y de su capaci dad de acceso a puestos vacantes as como asegurar con los ade cuados niveles de calidad y garant a la gesti n de la selecci n externa e interna y de los procedimientos ligados a la evaluaci n de competencias Memoria Annual Report 2003 67 Actividad de control Control activity 168 e La constituci n de la Oficina Central de Gesti n del Desempe o Esta fase de consolidaci n del modelo de gesti n por competencias se desarroll en un marco estable de relaciones laborales que per miti afrontar los cambios oportunos y avanzar en los objetivos de modernizaci n y flexibilizaci n de la gesti n Asimismo se procedi a la aprobaci n de las fichas de ocupaci n que permitir n poner en funcionamiento el Servicio de Direcci n de Plataforma en el Aeropuerto de Madrid Barajas lo que redundar en una mejora de los niveles de calidad y servicio prestados por Aena Por ltimo se seleccion la Entidad Gestora del Plan de Pensiones culminando su implantaci n definitiva y cumpliendo con la obligaci n legal de exteriorizar l
383. o de carga de la red de Aena Son de resaltar los aumentos de tr fico de carga experimen tados por Valladolid 220 1 Le n 266 7 y Reus 169 9 Navegaci n a rea El n mero de movimientos de aeronaves gestionados por Navegaci n A rea en la pen nsula durante el a o 2004 fue de 1 596 801 y en Canarias fue de 293 275 mientras que en el transcurso del a o 2003 fueron 1 485 594 y de 283 960 respectivamente lo que se tra duce en un crecimiento de 7 49 en pen nsula y un 3 28 en Canarias Seg n los datos de EUROCONTROL el crecimiento del tr fico a reo en n mero de vuelos ha supuesto un incre mento que se cuantifica en 6 1 para la Pen nsula y 4 4 para el FIR Canarias acorde con los ascensos generalizados en las FIR europeas Calidad Tras la aprobaci n en 2003 del Plan de Calidad de Aena durante 2004 se ha seguido su aplicaci n y de acuerdo con sus objetivos principales se han realizado las actuaciones que se indican a continuaci n En lo relacionado con la implantaci n de un Sistema de Gesti n de la Calidad Global basado en la norma ISO 9001 2000 hay que indicar que durante el pasado a o no se ha certificado ninguna unidad de Aena en la Norma UNE EN ISO 9001 2000 Este hecho novedoso indica que todos los esfuerzos est n enfocados a la con secuci n de una Unica certificaci n multi site para toda Aena conforme se determina en su Plan de Calidad En este periodo de tiempo se han analizado los proce
384. o regular retrocede En cambio en lo referente a distribu ci n por destinos el tr fico dom stico ha aumentado ligeramente m s que el internacional aunque todav a sigue siendo mayoritario este ltimo con un 59 frente al 41 Respecto a la distribuci n de tr fico en regular y no regular en este a o se ha reforzado el cre cimiento del tr fico regular que alcanza el 77 del total y porcen tajes de crecimiento superiores El reparto de tr fico entre los distintos aeropuertos de la red se man tiene en los mismos valores que a os anteriores e Los seis aeropuertos de mayor tr fico suponen el 70 del tr fico comercial en Espa a destacando los de Madrid con 36 millones de pasajeros Barcelona 23 millones y Palma de Mallorca con 19 e Los 10 aeropuertos con m s de 1 mill n de pasajeros concentran el 27 del tr fico e Los otros 28 aeropuertos representan el 7 restante Operaciones El n mero de operaciones totales durante el a o 2003 fue de 1 97 millones lo que supone un 4 de incremento respecto a los valo res de 2002 Las operaciones comerciales sin incluir aviaci n gene ral ni otras clases de tr fico ascendieron a 1 6 millones con un incremento del 6 El crecimiento experimentado por los aero puertos de Aena es superior en dos puntos y medio al experimen tado por la Regi n Europea de ACI y de cinco respecto al total de las regiones ACI Los tres aeropuertos que superaron las 100 000 operaciones fue
385. oceedings for the preliminary project for the Regulation Amending Regulation 95 93 relative to Time Slot Assignment allowing improvement of the task undertaken by the coordinators were promoted Confronted with such a changing scenario it has been necessary once again to have the continuous presence of Aena experts in all the Committees and Working Groups of the organisations linked to Air Transport ACI ACI Europe ECAC in order to know the steps that are being taken in the different areas of work environment security slots etc and ensure that the interests of the airport managers are being taken into account when producing policies which affect us Further to the tasks of being present in debate forums and analysing the international situation the participation of Aena in the Routes Forum held last September in Edinburgh made all matters AEROP UERTOS AIRPORTS relative to the development of routes in the networks airports acquire special relevance Routes is an annual forum joining airlines and airports to debate the development of routes and the common business opportunities in this field Last edition the Directorate of Spanish Airports held 62 meetings with airlines to encourage them to start operations in Spanish airports The meeting in Edinburgh was the frame for the presentation of Aena as the new host for the event in 2004 The President General Director Jos Eladio Seco took over the organisation
386. odega 340 Hold luggage inspection system Sabadell Adecuaci n campo de vuelos y urbanizaci n zona de hangares 4 230 Airfield adaptation and urbanisation of hangar area San Sebasti n Ampliaci n de potencia el ctrica 600 Electric power extension Santander Instalaci n de marquesinas y equipos de control de aparcamiento p blico 992 Installation of public parking shelters and monitoring equipment Santiago Reparaci n del camino perimetral 1 727 Repair of perimeter road Sevilla Adecuaci n del rea comercial 1 666 Adaptation of business area Memoria Annual Report 2003 67 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT Tenerife Norte Equipamiento para area terminal 2 365 Equipment for terminal area Acondicionamiento edificio terminal para vuelos interinsulares 2 240 Conditioning of terminal building for inter insular flights Nuevos grupos electr genos de emergencia para central el ctrica 1 037 New emergency generators for electric power station Adquisici n e instalaci n equipos de 400 Hz 1 687 Acquisition and installation of 400 Hz equipment Tenerife Sur Adecuaci n de redes el ctricas al plan de mejoras t cnicas de Aena 2 874 Adaptation of electric networks to Aena s technical improvement plan Reparaci n y construcci n de losas en plataforma 4 962 Repair and construction of slabs in apron Varios Ampliaci n de los sistemas de mando y presentaci n SMP A
387. of influence decreasing the route time and helping to the development of this area of the Community of Madrid oreover during the year 2003 certain works have finished and are now in operation as part of adrid Barajas namely the so called apron of the East Area dock which is being used by the airport as parking for aircraft in remote positions As far as the works in runway 15L 33R are concerned the course of river Jarama has been changed in 1 700 meters both respecting the environment and maintaining the hydraulic conditions of speed and longitudinal slopes The new river bed has been protected as well as the slope of the airfield with rock fill sides so as to avoid freshet erosion up to 900 cubic meters water level corresponding to a return period of 500 years Likewise during the same economic year the works to bury and dismantle the large quantity of high voltage electric lines located in the river side continued They all belong to Red El ctrica Espa ola Iberdrola and Uni n Fenosa Among the awards made this year it is worth mentioning the award of electric and thermal power supply by means of a co generation plant with an electric power of 33 MW and dual engines which will lead to the production of electric and thermal power for the air conditioning of both the new Terminal building and the Satellite Building in normal conditions thus assuring the emergency electric supply denominada plataforma del dique
388. on As the first step within this training project and in order to achieve knowledge due to the imminent requirement of specialised staff envisaged in the development of the Quality Plan Aena has decided to provide distance training given by the AEC This training is developed with the support of the platform of Aena s Learning Institute iada hand in hand with the Spanish Airports and Air Navigation Human Resources Development Divisions as well as the Executive Development Division Tenerife Sur Interior edificio terminal Tenerife Sur Interior view of the terminal building The course entitled European Certificated Expert on Quality Management counts on 150 hours and 9 months It combines both the distance methodology with support teachers complementary Workshops and participation in opinion fora The objective is to train professionals so that they can be able to implement maintain improve and manage a Quality Management System promoting the organisation s guidance on towards the clients satisfac On the other hand training offers another advantage of great interest for the 73 participants This advantage is the possibility to access to the Quality Management System Certificate recognised in the 31 member states of the EOQ and supported by the European Commission as professional recognition for the people who develop their activity in the management of quality Recursos Humanos de Aeropuertos
389. on and installation of 400 Hz equipment Suministro con instalaci n de unidades aut nomas aire acondicionado para aeronaves en plataforma 1 217 Provision and installation of air conditioning autonomous units for aircraft in apron Granada Nuevas Calles de rodaje 6 142 New taxiway Obras de reparaci n en campo de vuelo 383 Reparation works in airfield Sistema sencillo de aproximaci n a Cabecera 27 753 Simple approach system to end of runway 27 Ibiza Suministro con instalaci n de transformadores de 15 KV de edificio terminal 184 Provision and facility of 15 KV transformers of terminal building Cambio de cintas de equipajes n 6 y 7 160 Replacement of luggage belts no 6 and 7 Refuerzo urgente estructura del edificio terminal 1 fase 299 Urgent reinforcement of terminal building structure 1 phase Jerez Sustituci n equipos halon en central el ctrica 155 Replacement of halon equipment in electric power station Modificaci n de puertas de embarque 122 Modification of boarding gates La Gomera Regeneraci n superficial de pista de vuelo y camino perimetral 935 Superficial regeneration of runways and perimeter road La Palma Balizamiento de eje de pista 281 Runway axis marking Lanzarote Anulaci n isletas y ampliaci n de plataforma fase 809 Roundabout elimination and apron adaptation phase l Adquisici n e instalaci n del sexto equipo 400 Hz 123 Acquisition and installation of the 6th 400 Hz equipment Lanzarote Suministro con instala
390. oncepto todos los trabajos llevados a cabo a fin de garantizar la compatibilidad de estos nuevos desarrollos tec nol gicos con la seguridad en las operaciones de los aeropuertos habi ndose realizado en 2003 importantes contribuciones En este sentido se ha realizado un estudio para evaluar la incidencia de las reflexiones producidas por l minas t rmicas antisolares instaladas en el terminal del aeropuerto de Tenerife Sur sobre las operaciones de las aeronaves Adem s en el mbito de las instalaciones de con trol del tr nsito a reo se ha iniciado un estudio para analizar la influencia de los aerogeneradores situados en las proximidades de las radioayudas tipo VOR Memoria Annual Report 2003 Likewise and as a proof of the consideration of this kind of solutions as possible implementations not only in existing infrastructures but also in the earliest airport planning phases the meteorological data collection and analysis has continued in Campo Real with the aim to analyse the feasibility of the location for the construction of the new airport of Madrid These data have been analysed on a preliminary basis taking into account both its wind and solar potential With regard to the efficient resources exploitation certain analysis studies on thermal and thermo graphical charges in the terminal building of Valladolid airport have been elaborated with the aim to identify energy losses and to set out the adequate measures to avoid
391. ones de frecuencias para radioenlaces Tierra Tierra e Asignadas 77 direcciones de MODOS interrogaci n selectiva a sistema transpondedor a aeronaves de diversas compa as Memoria Annual Report 2003 89 Centro de control de Gava Barcelona Gava control centre Barcelona 90 Red Geod sica de Aena Durante el a o 2003 se han ido incorporando a dicha red los levan tamientos geod sicos y determinaci n de coordenadas de todas las nuevas instalaciones de radioayudas complet ndose el programa iniciado en 2002 Simult neamente se ha llevado a cabo la deter minaci n de la cartograf a de todos los emplazamientos de navega ci n a rea de la Regi n Sur incluidos los 7 aeropuertos y nuevo heli puerto de Ceuta con vuelos fotogram tricos de todas las parcelas dise o y desarrollo de la aplicaci n de base de datos y levantamien tos geod sicos y construcci n de redes locales en los aeropuertos de Logro o y Albacete Los Llanos Coordinaci n y Seguimiento del Programa de Calibraci n en Vuelo Se ha cumplido el programa en su totalidad A destacar el progra ma de vuelos para la puesta en operaci n categor a Ill del aero puerto de Asturias la comprobaci n en vuelo de los procedimientos de entrada salida para el nuevo aeropuerto de Logro o y del con junto de procedimientos instrumentales de la nueva configuraci n TMA de Barcelona as como los vuelos para la puesta en ser
392. ons to the development of Quality in Aena since it achieves the integration in a unique plan of all the efforts which were divided in several actions Thus it intends to gain efficiency acting in one of the axis defined in Aena s Strategic Plan the improvement of the quality of our management to achieve the satisfaction of all our groups of interest This plan includes in its development a group of quality objectives and co ordinated actions for the decisive impulse of the quality of Aena s management and for the guarantee of the fulfilment of such objectives and of the goals CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT established in the organisation with results that can be measured in an objective way in a reasonable term and with a reasonable cost The objectives of quality and the tools leading to their achievement are the following 1 To implement the Excellence EFQM Model The use of the EFQM Model as a framework of reference which will lead to the excellence in the organisation The realisation of self evaluations in the organisation will help us to identify our pros and cons and to work on the latter by means of improvement groups when defining the action plans integrated in the units operative planning 2 To implement a global Quality Management System based on the standard ISO 9001 2000 to reinforce both the management and improvement of our processes from the needs and expectations of clients 3
393. operaciones VFR nocturnas Adem s se procedi a la definici n de la metodolog a y procedi miento relativos a la medici n de puntos de inter s aeron utico y obst culos en las reas de aproximaci n despegue y circuito y se realizaron estudios aeron uticos para la determinaci n de obst culos en el entorno del Helipuerto de Ceuta y en el Aeropuerto de Logro o en las reas de aproximaci n despegue y circuito en los Aeropuertos de C rdoba El Hierro Gran Canaria y Valencia Almer a Fuerteventura M laga y Zaragoza Por ltimo se elabor la instrucci n operativa para el dise o y operaci n de los estacionamientos aut nomos y un procedimien to relativo a la protecci n de servidumbres aeron uticas rea Terminal En lo que a este apartado se refiere destaca una nueva edici n del Manual Normativo de Se alizaci n en Aeropuertos y una versi n actualizada del Manual T cnico para la Accesibilidad en los Aeropuertos Espa oles Memoria Annual Report 2003 31 AEROPUERTOS AIRPORTS Asimismo se han elaborado los manuales de autoprotecci n de los Aeropuertos de Albacete Alicante Almer a C rdoba Gran Canaria La Gomera Logro o Madrid Torrej n Murcia San Javier Reus Salamanca San Sebasti n Tenerife Norte y Vigo as como del Helipuerto de Ceuta efectu ndose el seguimiento de la situa ci n actual del estado de dichos manuales en todos los Aeropuertos as como la rea
394. oration with the initial certification audits has also been maintained as well as with the rest of the airports in the monitoring and renovation audits AEROP UERTOS AIRPORTS Furthermore system internal audits have also been undertaken and in all these cases the solution procedure for the detected corrective actions has been supported Training and awareness environmental activities have been continued through courses in the airports where the environmental diagnosis is elaborated as well as reinforcement courses where required A relevant fact in the organisation is the environmental certification of Tenerife Sur airport in accordance with European regulations EMAS Il which means a step further in the recognition of the good environmental practices of this centre The First Airport Environmental Management Work Shop took place where those responsible for the environmental management systems and the airpor environmental coordinators interchanged experiences aiming at the adoption of positive practices in relation to environmental improvement The VII Meeting of those Responsible for the Fauna Control Service SCF was convened and hosted in Tenerife Sur consolidating this practice of coordination and communication of the network airports The study about bird population in Aena airports undertaken in four Spanish geographical zones North and East since last year and South and Centre since this year will inc
395. ordance with the European Regulations and the Civil Aviation Security National Programme and the Civil Aviation Security Quality La Oficina Central de Seguridad se ha hecho cargo del Sistema Integrado de Control de Accesos del Plan Barajas que actualmente se encuentra en fase de ejecuci n Asimismo hay que destacar que se est desarrollando un trabajo enfocado a la definici n de los requisitos t cnicos y funcionales del nuevo sistema de gesti n integral de seguridad de Aena lo que supone una renovaci n y un cambio importante en el concepto glo bal de seguridad y sobre todo en la gesti n de la misma Como parte de estos requisitos t cnicos se han realizado pruebas con sis temas biom tricos lectores de huellas reconocimiento facial cuyo desarrollo puede encontrar aplicaci n en futuros sistemas de control de accesos y video vigilancia Aena particip en los grupos de trabajo creados por el Comit Nacional de Seguridad para la redacci n del Programa Nacional de Seguridad de la Aviaci n Civil y del Programa Nacional de Control de Calidad de la Seguridad de la Aviaci n Civil aprobados en abril y julio de 2003 respectivamente Se han iniciado Auditorias de Seguridad de la Direcci n General de Aviaci n Civil en aeropuertos tal y como establecen el Reglamento Europeo y el Programa Nacional de Control de la Calidad de la Seguridad Memoria Annual Report 2003 41 Operadores de carga a rea Air
396. orts of Pamplona San Sebasti n and Vitoria Information Systems 2003 has been in relation to information systems a year of work and preparation for the largest installation to be done by Aena up till now the new erminal for Madrid Barajas airport During this time both the SCEnA developments application for Operations Control in real time which will substitute in all airports the Conoper Sadama joint application and the UCA system used in all check in and boarding counters by the airlines were inalised and delivered to the test laboratory AEROPUERTOS AIRPORTS Other systems for the provision of the service towers of the Platform Director or the installation of the Airport Management Centre are in their development phase and will be tried during next year All the new terminal systems and progressively those used in the current buildings will be integrated in an EAI or airport middleware which will communicate in standard protocol the users and computer systems both internal and external During 2003 the study and definition was carried out of the necessary adaptors for each of the more than 100 applications to be installed to read a common language through this data bus Currently the majority of the modifications of these systems have been signed Regarding exploitation of the airport systems the airport infrastructure and control centres have been updated with the installation of new hardware implementat
397. os 2 de julio Inauguraci n de la nueva Terminal A 25 000 metros cuadrados nuevos Inversi n 27 196 659 Euros 3 de septiembre Colocaci n de la Primera piedra de la nueva Torre de Control del Aeropuerto de Barcelona Inversi n 12 981 651 Euros 21 de noviembre Primera piedra de Naves Multifuncionales del Parque de Servicios Aeron uticos Inversi n 7 724 229 Euros 18 de diciembre Primera piedra de la nueva Terminal Sur Tendr una superficie de 525 000 metros cuadrados y 50 puertas de embarque Inversi n 478 347 314 43 Euros INFORMACION GENERAL NAVEGACIC Continuous Improvement in the running of all the CNS ATM fields of the ANS The Air Navigation Directorate in its capacity as the unit within Aena responsible for the development and operation of the Spanish Air Navigation system is firmly committed to the functions it has been entrusted which are the organisation management coordination exploitation conservation and administration of the aeronautical facilities and communications systems networks air navigation aids and air traffic control In compliance with the CNS ATM requirements prescribed by ICAO in the early 90 s and restated n the XI Air Navigation Conference in September 2003 the rational installation of radio electric aids fe to air navigation radar stations for air traff surveillance communications centres and networks for the transmission of aeronautical informa
398. os compromisos por pen siones convencionales Memoria Annual Report 2003 e The creation of the Performance Management Central Office This consolidation phase of the competence management model was developed in a stable framework of management relations which enabled to face the appropriate changes and to advance with regard to the objectives of modernisation and achieving a more flexible management Moreover the occupational specifications were approved This will entail the coming into operation of Madrid Barajas Airport s Apron Directorate Service which will bring an improvement of the quality and service levels provided by Aena Finally the Management Entity of the Old Age Pension Plan was chosen Its definite completion finished and in compliance with the legal binding of externalising the commitments for conventional pensions RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES Occupational Risks During 2003 the Preventi develop the guideline Prevention on Services continued to s derived from the Occupational Risks Prevention Policy through management tools and procedures efficiency legislation concerning hea During this financial year management concerning Prevention with the PREVE the improvement in or the fulfilment of th and safety at work Aena stood out for its the Occupational Risks R award for its task in the dissemination and implementation of airports preventive systems As regards oc
399. os niveles sonoros Leq mayor o igual a 65 dB A durante el d a 7h 23h y o Leq mayor o igual a 55 dB A durante la noche 23h 7h inici ndose con ello los trabajos tendentes a la ejecuci n de las actuaciones asociadas al plan de aislamiento ac stico para las viviendas situadas dentro de la zona delimitada por la citada huella ac stica Adem s se han iniciado los trabajos que conducir n a la definici n y posterior ejecuci n de los planes de aislamiento ac stico corres pondientes al resto de los aeropuertos de la red de Aena para los que se ha obtenido la declaraci n de impacto ambiental Memoria Annual Report 2003 199 Aeropuerto de Barcelona Terminal C Barcelona Airport Terminal C 200 Modelizaci n de la contaminaci n atmosf rica En lo relativo a la emisi n de sustancias contaminantes y de gases que contribuyen al efecto invernadero y al cambio clim tico y en sinton a con los compromisos adquiridos en el Protocolo de Kioto a lo largo del a o 2003 se han llevado a cabo los estudios de mode lizaci n de la contaminaci n atmosf rica en los aeropuertos de Barcelona y Fuerteventura stos se suman al que ya se dispon a para el aeropuerto de Madrid Barajas y en todos ellos se cuantifican tanto para la situaci n actual como los escenarios previstos para el futuro las cantidades emitidas a la atm sfera de gases contaminantes no s lo desde las aeronaves sino de todas las fu
400. otion campaign undertaken during the past exercise was carried out by Aldeasa on its offer during the summer months fotograficos y filmaciones por este concepto los ingresos comercia les han ascendido 37 051 19 lo cual ha supuesto un 21 11 mas de lo presupuestado para el 2003 Aeropuerto de Albacete Dentro del conjunto de aeropuertos emergentes de Aena inaugura dos durante el a o 2003 figura el aeropuerto de Albacete en el que se ha puesto en marcha la concesi n de la explotaci n de las maqui nas vending y se le ha dotado de servicio de telefon a p blica Aeropuerto de Alicante Las concesiones m s relevantes son las que dedican su actividad comercial al duty free duty pay la restauraci n y las de alquiler de veh culos sin conductor Con motivo de las pr rrogas efectuadas con las empresas de res tauraci n Recyg S A Select Service Partner y Premiere Alimentaci n se efect a una obra con una zona com n de apoyo a la restauraci n bajo el concepto de plaza de unos 1100 metros cuadrados y ampliaci n de las superficies propias de la actividad revis ndoles las condiciones econ micas de los contratos Se ha ampliado la superficie de la tienda de Aldeasa duty free duty pay de 828 metros cuadrados a 990 50 metros cuadrados La adjudicaci n de la puesta en marcha de la actividad de tienda de art culos y ropa deportiva con una superficie de 80 metros cua drados ha sido para Aldeasa Adjudicaci
401. p grafe corresponden al mismo concepto Al 31 de diciembre de 2003 existen aplicaciones inform ti cas con un coste original de 121 8 millones de euros que est n totalmente amortizadas y siguen en uso Memoria Annual Report 2003 261 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 6 Inmovilizaciones materiales Un resumen del conjunto de los movimientos registrados durante el ejercicio 2003 en las cuentas incluidas en Inmovilizaciones materiales es el siguiente En miles de euros Otras Instalaciones Instalaciones Terrenos y T cnicas y utillaje y Inmovilizado Otro COSTE Construcciones Maquinaria mobiliario en curso Inmovilizado Total Saldo Inicial 5 878 477 940 457 954 292 1 308 981 158 362 9 240 569 Entradas 25210 UNOS 78 247 1 764 292 33 288 2 184 742 Bajas 15 914 39 513 13 781 51 440 26 201 146 849 Ajustes y Traspasos 147 229 72 538 43 629 269 856 6 605 145 Saldo Final 6 261 002 OSA 1 062 387 ADA AOSA ZES AMORTIZACI N Saldo Inicial 1 118 955 5821333 402 024 121 990 27502 Dotaci n 1731953 70 284 68 476 AOS 334 416 Bajas 4 341 S57 5 10 868 25 984 76 466 Ajustes y Traspasos 73 1 236 999 104 206 Saldo Final 1 288 640 568 560 458 633 117 605 2 433 458 Valor Neto contable antes de Provisi n Inicial 4 759 522 408 124 552 268 1 308 981 MO I7 2 7 065 267 Final 4 972 362 462 627 603 734 AA 54 449 8 845 149 Prov Depreciaci n del
402. participaci n de Aena en los grupos relativos a la iniciativa de Cielo nico Europeo y el liderazgo de nuestra organizaci n en el desarrollo de la estrategia de la organizaci n Otras Actividades de Car cter Internacional e Feria de Maastricht El stand de Aena en la Feria supe r con creces las expectativas que sobre l se hab an previsto con una importante presencia de p blico experto Se realiz la presentaci n de la maqueta de AMHS con un xito notable e Aeropuertos de M xico En el a o 2004 se han emprendido estudios de la capacidad aeroportuaria del aeropuerto de Guadalajara con objeto de realizar an lisis de capacidad de nuevos escenarios en aero puertos de la red de transporte a reo mexicana Aena Internacional El a o 2004 se ha caracterizado a nivel general por la vuelta del sector a ndices claros de crecimiento como se apuntaba en el ejercicio 2003 tras los dif ciles a os 2001 y 2002 En los 16 aeropuertos donde Aena Internacional ten a presencia en 2004 el n mero de pasajeros atendidos creci un 6 11 superando la cifra de 22 millones en el a o y situ ndose en niveles similares a los anteriores al a o 2001 Como consecuencia de dicha recuperaci n en los niveles de actividad junto con el impulso dado a las explotaci n de actividades comerciales en dichos aeropuertos as como la contenci n de costes se ha producido una buena progresi n en los ingresos percibi dos y el resultado de
403. pasivos o contingencias por este concepto que pudieran ser significativos Por otra parte en relaci n con el Plan Barajas y en funci n de lo especificado en la resoluci n de 10 de Abril de 1996 de la Direcci n General de Calidad y Evaluaci n Ambiental la Entidad P blica Empresarial deber asumir entre otras actuaciones el aislamiento ac stico de una serie de vivien das en el entorno aeroportuario Los importes necesarios para la acometida de estos aisla mientos y dem s actuaciones medioambientales del Plan Barajas son de dif cil estimaci n al depender de circunstan cias y decisiones tanto de estrategia general en materia de aeropuertos como de negociaciones con los municipios y propietarios afectados No obstante la informaci n disponi 288 Memoria Annual Report 2003 ble a la fecha de formulaci n y aprobaci n de las presentes cuentas anuales determina que el importe estimado en obras de adecuaci n del entorno oscilar a en torno a los 132 millones de euros a asumir en distintas fases sucesivas En relaci n con la construcci n de la cuarta y quinta pista de Barajas y de acuerdo con la Resoluci n de 30 de Noviembre del 2001 de la Secretar a General de Medio Ambiente por la que se formula la declaraci n de impacto ambiental del proyecto de ampliaci n del sistema aeropor tuario de Madrid Aena deber adoptar las medidas pre ventivas correctoras y compensatorias que se indican en el estudio
404. por Organizaciones Externas 5 de ellas se han presentado en la moda lidad de Asistencia T cnica y Consultor a 6 en Proyectos de Infraestructuras y 14 en Innovaci n Tecnol gica y de Gesti n Memoria Annual Report 2003 Aena s IV Excellence and Best Practices Awards On the 28 July Aena s 2003 IV Excellence and Best Practices Awards was held Aena s Ill Excellence and Best Practices Awards is aimed at awarding and distinguishing the Units of Aena and its collaborating companies for their relevant performance in the implementation of the principles of Excellence and Innovation as well as to enhance and foster the initiatives taken with regard to the framework of the Excellence EFQM Model In this fourth edition there is a special care concerning the assessment certain aspects such as the applicability of the practice its contribution to the achievements of Aena s strategic goals the suitability of the practice to our values and the existence of certificates of a Quality Environment and or Occupational Risks Prevention Management System closely linked to the practice described this aspect is only values in external candidacies The period for candidacies submission for Aenass III Excellence and Best Practices Awards expired on the last 30 November Up to that date a total of 41 candidacies had been received 17 of them belonging to Aena s Internal Units and 24 to External Organisations Out of the 17 candidac
405. por sistemas m s modernos y eficaces los radiofaros VOR en Palma de Mallorca y Santiago de Compostela e instalaci n de nuevas estructuras en el aeropuerto de Vitoria en Matar y Villafranca Barcelona Sustituci n del radiofaro NDB de Pamplona y finaliza ci n de la instalaci n de un radiofaro NDB DME para el helipuerto de Ceuta Comunicaciones Instalaci n de un nuevo centro de Receptores HF para el FIR Canarias y un nuevo Centro de Comunicaciones en As Pontes A Coru a Finalizaci n del despliegue conjunto de una nueva infraestructura de enlace de datos ACARS VDL modo 2 en Espa a compuesto por 21 Estaciones de Comunicaciones de Datos en 19 aeropuertos espa o les contempladas en el acuerdo firmado entre Aena y SITA en Diciembre de 2002 Memoria Annual Report 2004 149 O BE Informacion legal Informe de gestion Actividad comercial La Direcci n de Espacios y Servicios Comerciales tiene como objetivo fundamental incrementar el peso de los ingresos espec ficamente comerciales en el conjunto de os ingresos de Aena Durante 2004 se ha producido un incremento de los ingresos comerciales totales de un 18 8 con respecto al a o anterior El ratio de ingreso comercial pasajero comercial durante el a o ha sido de 2 23 lo que supo ne un incremento del 3 96 frente al ejercicio anterior La desviaci n respecto al presupuesto ha sido positiva en un 5 11 El conjunto de actividades comerciales ha
406. port 2003 Organisation In 2003 the programme designs for both the organisational development G nesis and the competence management of directors and middle managers Structure were completed The competence management system was also updated for the rest of the staff attached to the Ill Collective Agreement In 2003 the Performance Management System was implemented for both the directorate s personnel and structure personnel and for the rest of the staff attached to Aena s Ill Collective Agreement Therefore a new period with higher identification between each worker s objectives and the completion of Aena s strategic objectives begins All these actions are aimed at a better human resources management but also at the professional development of each worker clarifying expectations guiding their training and recognising their performance Human Resources Management Systems With regard to R3 SAP corporate software undamental tool for Aena s human resources management systems in 2003 the implementation of Times and Shift Planning anagement was completed in all airports except for the emerging ones which will complete he implementation by 2004 There was also a change of version which will lead o the implementation of a new functionality as well as significant improvements in productive unctions In this sense the new SAP worker site came into operation with the printing visualisation of the organisation structur
407. ports are being updated Follow up and analysis of accidents and incidents in the movement area was undertaken improving the systems data capture analysing the Fokker 50 aircraft accident in Melilla airport 17 01 03 and the civil works affecting airport operability were coordinated On the other hand there was participation in the definition of an application for the management of the Platform Driving Licenses PCP and an action plan for ice and snow winter contingencies Winter Plan and a draft of the Aena Airports Homologation Plan for the flight of nocturnal VFR operations were addressed Moreover a methodology and procedures relative to the measurement of points of aeronautical interest and obstacles in the approach take off and circuit areas were defined and aeronautical studies for the determination of obstacles in the surroundings of Ceuta Heliport and Logro o Airport were undertaken together with those for the approach take off and circuit areas of C rdoba El Hierro Gran Canaria Valencia Almer a Fuerteventura M laga and Zaragoza airports Finally an operational instruction for the design and operation of autonomous parking areas and a procedure relative to the protection of aeronautical easements were produced Terminal Area Regarding this point the new edition of the Airport Signalling Regulatory Manual and an updated version of the Accessibility to Spanish Airports Technical Manual deserve to be h
408. precios medios medios bajos Lencer a y ropa ntima de precios medios medios bajos Textil de hombre a precios medios medios bajos Toda esta nueva zona comercial ha supuesto para el aeropuerto una inversi n de 4 3 M y disponer de un total de 59 tiendas y 18 res taurantes en toda el rea comercial del aeropuerto con una super ficie total dedicada a retailing de m s de 11 000 metros cuadrados Superficie en metros cuadrados y N de Locales Nueva rea Comercial Superficie construida en Terminal B 1 259 m2 Nuevas tiendas 8 tiendas Puntos de Restauraci n 1 punto Total rea Comercial Aeropuerto de Barcelona metros cuadrados tiendas 6 700 m2 Restauraci n 4 600 m2 Superficie Total rea Comercial 11 300 m2 N total de tiendas 59 tiendas N total puntos de restauraci n 18 puntos El mayor incremento de ingresos comerciales de esta delegaci n se ha producido en la l nea de negocio de Restauraci n con un creci miento del 20 frente al 2002 2 M dulo 5 planta alta y baja Se ha inaugurado en julio de 2003 el M dulo 5 y la ampliaci n de la planta baja de la Terminal A llegadas con la consecuente plani ficaci n y dise o de los diferentes negocios a desarrollar durante el primer trimestre del a o 2004 Asimismo y en el plano log stico se ha dotado de un rea de almacenes en la planta baja de la nueva zona que permitir abastecer a las tiendas que se desarro llen en los M dulos 4 y 5 Memoria Annual
409. presentaron propuestas para las actividades C INTRODUCTION OF GALILEO SERVICES USING EGNOS y E MIS SION IMPLEMENTATION Planes Multinacionales e AEFMP Dentro de sus actividades habituales el Area de Organizaciones Mundiales continu coordinando la participaci n de la Direcci n de Navegaci n A rea en el Plan Conjunto AEFMP que integra a Argelia Espa a Francia Marruecos y Portugal en una estructura destinada a la armonizaci n tanto t cnica como operativa de sus sistemas de navegaci n a rea Un a o m s Aena fue la responsable de la secretar a del Subgrupo T cnico organi zando sus reuniones y agenda y contribuyendo al desarrollo del CIP Regional documento que describe de forma organizada las tareas a llevar a cabo para alcanzar la armonizaci n de los men cionados sistemas de navegaci n a rea CANSO La participaci n de Aena en los diferentes grupos de trabajo que componen la estructura de CANSO organizaci n que defiende los intereses de los proveedores de servicios de navegaci n a rea ha sido muy importante durante el 2003 teniendo especial importancia los estudios realizados acerca de la iniciativa europea de Cielo nico Europeo y el liderazgo de Aena en el desarrollo de la estrategia de la organizaci n Igualmente durante el mes de junio se particip de forma activa en la Asamblea Anual celebrada en Riga Letonia en el mes de mayo Memoria Annual Report 2003 103 NAVEGACION AEREA
410. que en el GAP aprovechan para elaborar sus reglas de operaci n realizar la plani ficaci n estrat gica del negocio establecer procedimientos de ges ti n y control etc Comprometidos con la transferencia de nuestra experiencia a los aeropuertos del GAP hemos realizado en Espa a varias reuniones con personal de M xico destacando por su importancia la visita rea lizada en noviembre por personal de GAP y del Gobierno mexicano para conocer el desarrollo de la carga a rea en Espa a Memoria Annual Report 2003 e The environment Along 2003 certification as Clean Industry was completed at six of the twelve GAP airports This certificate is awarded by the Mexican Environmental Department Secretaria de Medio Ambiente for complying with Environmental Regulations Technology Transfer One of the main responsibilities included in the GAP partnership contract is the technology transfer This transfer is carried out through the permanent presence of personnel in Mexico the continuous exchange of knowledge information and experience and attendance to the group s Councils and Committees as well as through the continuous monitoring of the company and the performance of tasks that meet precise requirements Aena Internacional in its role as managing partner of the airports of the Group besides sending to Mexico specialised personnel in the fields of technical operational issues systems commercial and planning during
411. r COSTE Establecimiento Saldo Inicial Entradas 703 Amortizaciones 78 Ajustes y Traspasos 235 Saldo Final 60 Las adiciones del periodo corresponden a los gastos incurri dos para la adecuaci n de las instalaciones del Aeropuerto de Albacete al tr fico civil INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 5 Inmovilizaciones inmateriales Los movimientos habidos en las cuentas incluidas en Inmovilizaciones inmateriales han sido los siguientes En miles de euros Investigacion Otro inmovilizado Aplicaciones COSTE y Desarrollo inmaterial Informaticas Total Saldo Inicial 150 559 1251695 274 252 Entradas 675 44 203 27 492 72 370 Bajas 47 4 268 4 315 Ajustes y Traspasos 134 812 133 669 763 380 Saldo Final 16 375 177 872 147 680 341 927 AMORTIZACION Saldo Inicial 44 101 97 779 141 880 Dotaci n 12 068 962 8 589 21 619 Bajas 4 264 4 264 Ajustes y Traspasos 51 156 SI 231 206 Saldo Final 5 013 Sy ACLS 101 873 159 029 VALOR NETO CONTABLE Inicial 106 458 25 914 132 372 Final 11 362 125 729 45 807 182 898 El principal traspaso del periodo corresponde a la reclasifica ci n en funci n de su naturaleza de los Planes Directores del Aeropuerto Madrid Barajas y del aeropuerto Barcelona El Prat y las diferentes colaboraciones y Asistencias T cnicas asociadas a dichos Planes desde Gastos de Investigaci n y Desarrollo a Otro Inmovilizado Inmaterial Las altas registra das en este e
412. r one of the Duty Free premises Start of the study of a concession intended for the activity of vehicle Integral Service During 2003 the initial contacts with possible bidders to assess whether it was commercially interesting were undertaken Initial approaches to the possibility of establishing a payment parking for vehicles were considered Reus airport This airport is immersed in the process of enlargement of its infrastructures More precisely work is being carried out in the provisional check in area to alleviate congestion in the high season which should enter into service in June 2004 and the civil works for a new arrival terminal are being undertaken In this sense any commercial initiative for the airport has to bear in mind the current phases of the afore mentioned works which together with other projects will continue until 2006 The most significant actions carried out have been Evaluation of the enlargement proposal for one of the Duty Free premises Evaluaci n de la propuesta de ampliaci n de uno de los locales de Tienda Libre de Impuestos Inicio del estudio de una concesi n destinada a la actividad de Servicio Integral al veh culo Durante el a o 2003 se realizaron contactos previos con posibles licitadores para valorar si resul taba interesante comercialmente Planteamientos previos sobre la posibilidad de establecer un apar camiento de veh culos de pago Aeropuerto de Reus Est
413. r identificaci n entre los objetivos de cada trabajador y la consecuci n de los objetivos estrat gicos de Aena Todas estas actuaciones van encaminadas no solo a una mejor ges ti n de los recursos humanos sino tambi n a permitir el desarrollo profesional de cada uno de nuestros trabajadores clarificando expec tativas orientando su formaci n y reconociendo su desempe o Sistemas de Gesti n de Recursos Humanos Durante el a o 2003 y en lo que se refiere a la aplicaci n corpora tiva R3 SAP que es la pieza principal de los sistemas de gesti n de recursos humanos en Aena se finaliz la implantaci n de Gesti n de Tiempos y Planificaci n de Turnos en todos los aeropuertos a excepci n de los emergentes que se har durante el 2004 Tambi n se llev a cabo un cambio de versi n que permitir la implantaci n de nueva funcionalidad as como mejoras significativas en funciones productivas En esta l nea se puso en productivo el nuevo portal del empleado SAP y dentro del mismo la visualizaci n impresi n de la estructura organizativa Qui n es qui n datos per sonales familiares bancarios y recibo de salario Tambi n se ha implantado en esta herramienta la gesti n del plan de pensiones de Aena y la automatizaci n de la selecci n interna tanto en la gesti n de candidatos y convocatorias como en la solicitud de plazas a trav s del nuevo escenario de autoservicio en el portal SAP Memoria Annual Re
414. r los diferentes Centros de Navegaci n A rea y la demanda externa relacionada con el n mero de vuelos gestionados por las Regiones de Informaci n de Vuelo FIR espa olas y su comparaci n con las FIR m s significativas del entorno europeo La evoluci n del tr fico a reo se muestra a trav s de datos estad s ticos sobre el nivel de la demanda que se refieren al volumen de movimientos a reos gestionados por las diferentes Direcciones Regionales y no a vuelos unitariamente considerados dado que un solo vuelo puede producir varios movimientos al pasar por las dis tintas divisiones del espacio a reo espa ol Demanda Interna Evoluci n Global El crecimiento de movimientos del a o 2003 con respecto al a o 2002 en el espacio a reo de la Pen nsula dentro de la cual se inclu ye el archipi lago Balear fue del 1 87 mientras que para el espa cio a reo de Canarias el incremento ascendi al 5 03 El n mero de movimientos en la Pen nsula durante el a o 2003 fue de 1 485 594 y para Canarias fue de 283 960 mientras que en el transcurso del a o 2002 fueron de 1 457 984 y de 270 358 respectivamente Memoria Annual Report 2003 Air movements One of the fundamental objectives of the air traffic management is to ensure that the capacity of the Air Navigation System can cope with the air traffic demand required at any time by our clients There are two different kinds of demand internal demand which is related to
415. ra Lanzarote La Gomera La Palma y El Hierro e Delegaci n Comercial Regional V Sur M laga Sevilla Granada Almer a Jerez Badajoz C rdoba Melilla y Ceuta e Delegaci n Comercial Regional VI Norte Santiago Coru a Vigo Vitoria Asturias Santander Bilbao San Sebasti n Pamplona y Logro o Seguimiento Econ mico El incremento experimentado por los ingresos comerciales duran te el a o 2003 ha sido de un 11 23 en su valor acumulado fren te a un crecimiento acumulado del tr fico de pasajeros comercia les del 7 4 Las previsiones de tr fico comercial y de ingresos han superado las expectativas establecidas para este ejercicio El Ratio de ingreso Comercial pasajero comercial durante el ejer cicio 2003 ha sido de 2 07 lo que supone un incremento del 3 5 frente al a o anterior Memoria Annual Report 2003 The Regional Commercial Delegations are six e Regional Commercial Delegation Centre Madrid Barajas Madrid Cuatro Vientos Salamanca Valladolid Le n Madrid Torrej n and Burgos e Regional Commercial Delegation II North East Barcelona Girona Costa Brava Reus Sabadell Zaragoza and Huesca e Regional Commercial Delegation III Balearic and Spanish East Coast Palma de Mallorca Alicante Valencia Ibiza Menorca Murcia San Javier and Albacete e Regional Commercial Delegation IV Canaries Gran Canaria Tenerife Norte Tenerife Sur Fuerteventura Lanzarote La Gomera La Palma a
416. rabajos correspondientes a los aeropuertos de Gran Canaria El Hierro C rdoba y Badajoz inici ndose los trabajos para el rea terminal de Vigo En l neas generales podemos definir el PLAN DE ACTUACI N de un aeropuerto como el documento que presenta de una manera inte grada actualizada y resumida la informaci n procedente del Plan Director del Plan Especial del Dise o Funcional si se ha elaborado Proyectos de Infraestructuras previstos Programa de Actuaciones Plurianual P A P aprobado por el Ministerio de Fomento as como los datos de la capacidad de terminales y plataformas El DISE O FUNCIONAL de un rea terminal tiene como principal objetivo el an lisis de la situaci n actual del aeropuerto detectar las carencias del presente as como calcular las infraestructuras e ins talaciones necesarias para atender la demanda prevista con los nive les de calidad adecuados bas ndose en las prognosis de tr fico facilitando as la elaboraci n de los proyectos constructivos que rea liza la Direcci n de Infraestructuras Por ltimo en el mbito internacional la Direcci n de Planificaci n de Infraestructuras tambi n ha comenzado durante el a o 2003 a trabajar en la actualizaci n de los Planes Maestros del Grupo Aeroportuario del Pac fico M xico Estos trabajos son encargados por Aena Internacional y tendr n su finalizaci n durante el primer trimestre del a o 2004 Puesta a disposici n de Suelo Una
417. rado por Airbus de 3 5 M Adem s ha conseguido disponer de subvenci n para el desarrollo de actividades GNSS en los aeropuertos de San Sebasti n y M laga obteni ndose de forma gratuita para Aena la realizaci n de ensayos en vuelo con un avi n A320 de Airbus en la estaci n GBAS del Aeropuerto de M laga EDISA Con la instalaci n de tres RIMS del ESTB en Tegucigalpa La Habana y Bogot y la realizaci n del seminario de EGNOS GALILEO en las Regiones CAR SAM Se ha finalizado el programa de la Comisi n Europea para realizar an lisis y ensayos para la implantaci n de un sistema regional independiente basa do en la tecnolog a EGNOS en las Regiones CAR SAM e GADEROS Se han iniciado los ensayos El objetivo es ver la viabi lidad del desarrollo de aplicaciones ferroviarias usando elementos de navegaci n por sat lite Desarrollo del SNA Se han realizado estudios de simulaci n en tiempo acelerado utili zando herramientas como e TAAM RAMS SIMMOD PUMA ABNA Air space Bottle Neck Analizer COSAAC y PITOT Apoyo a proyectos de amplia ci n y mejora dentro del Programa ABANA Ampliaci n de Barajas Navegaci n A rea Plan Barcelona Aeropuertos y Centros de Control e TAAM y PUMA Simulaci n de las propuestas del futuro TMA de Barcelona conjunto Aeropuerto TMA del futuro aeropuerto de Madrid Barajas alternativas del futuro aeropuerto de Campo Real Proyecto ENAM y modelizaci n y an lisis de futu ro
418. rante el ejerci cio 2003 determinadas subvenciones relacionadas con su inmovilizado que se detallan en la nota 13 y que ascienden a 30 4 millones de euros d Limitaciones Los bienes adscritos a la Entidad P blica Empresarial son bienes de dominio p blico respecto de los cuales Aeropuertos Espa oles y Navegaci n A rea no tiene la titu laridad ni la facultad de enajenaci n o gravamen e Bienes totalmente amortizados Al 31 de diciembre de 2003 existe inmovilizado material con un coste original de 521 3 millones de euros que est total mente amortizado y sigue en condiciones de uso f Compromisos La Entidad P blica Empresarial ha realizado adjudicaciones para la realizaci n de inversiones por valor de 1 973 millones de euros aproximadamente entre las que se encuentran las pendientes de formalizar y las firmes pendientes de ejecutar Memoria Annual Report 2003 263 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 7 Inmovilizaciones financieras Los movimientos habidos durante el ejercicio 2003 en las cuentas incluidas en Inmovilizaciones financieras han sido los siguientes En miles de euros Saldo inicial Entradas Retiros Saldo Final Empresas del Grupo Participaciones 61 280 61 280 Empresas asociadas Participaciones 1 082 109 973 Dep sitos y fianzas 25 300 153 130 2523 87 662 MISS 239 87 576 Provisi n depreciaci n de valores 2 554 13 877 16 431 85 108 1
419. rcial activities oriented both to the customer and the results and especially addressing the improvement processes in the management and control of the commercial activity allowing for sustainable growth Adaptandonos a las necesidades de nuestros clientes Dentro de la b squeda de la eficiencia econ mica en la gesti n aeroportuaria y enmarcado en el eje de modernizaci n de la gesti n del Plan Estrat gico de Aena se persigue el incremento de recursos econ micos a trav s de actuaciones comerciales La Direcci n Espacios y Servicios Comerciales se configura como Unidad de Negocio desde finales de noviembre del 2002 en depen dencia directa de la Direcci n General de Aena Durante el ejercicio 2003 se han llevado a cabo las acciones nece sarias para la implantaci n y funcionamiento de la nueva unidad Entre ellas cabe citar la configuraci n de un marco de relaci n entre Espacios y Servicios Comerciales y el resto de unidades de negocio de Aena acuerdos de servicio modelo de costes de transferencia asignaci n de personal as como la aprobaci n de la Norma General de Contrataci n Comercial coherente con las competen cias asignadas a esta nueva unidad La estructura comercial se organiza territorialmente a trav s de la figura de los Delegados Comerciales Regionales con dependencia jer rquica y funcional de la Direcci n Espacios y Servicios Comerciales Cada Delegaci n Comercial Regional asume la gesti n comercial de
420. re has been participation in the National security Committee in the setting out of the Airport Security Instructions and the National Security Programme in the Permanent Commission Management Control e This is the first year in which the Operative Plan has been monitored in Argos CMI Air Navigation Integral Command Cadre and the Aena Integral Strategic Command Cadre has been implemented e There has been attendance to the Advisory Financial Group Task Force on Budgetary Planning Process meetings whose aim was to develop a better budgetary process and also that States could have more control and transparency over the EUROCONTROL budget It focused on four aspects Centro de emisores de Randa Mallorca Randa transmitter centre Mallorca Establishment of unambiguous non budgetary parameters from 2005 onwards Current budgetary process improvement and commitment of the Agency Consulting Bodies and Provincial Counsel with this process Compulsory financial information to be presented by the Agency improvement Documentation transparency and responsibility Launching of the analysis to adopt a methodology for elaboration of a Cero Base Budget Start of the actions for elaborating and monitoring of the budget with the SAP SEM tool Finalisation of the process of stock depuration in the Logistics Support Centre alignment of the information system of this centre with SAP FI Investment Last 2003 the in
421. rea de Aena cumplen estrictamente la normativa nacional e internacional de seguridad implantando la cultura de la protecci n e introduciendo la prevenci n como elemento para anticipar evitar y dis minuir los riesgos y en el caso de emergencia o crisis actuar sistem ticamente para reestablecer lo antes posi ble las condiciones de operatividad y normalidad Estas actuaciones se complementan con la coordinaci n de los servicios de ayuda externa en caso de emergencia a trav s de acuerdos y convenios de colaboraci n En lo referente a la Seguridad Operativa y de Autoprotecci n se han mejorado y puesto al d a los Servicios de Extinci n de Incendios SEI mediante la adquisici n de veh culos autoextintores para varios aero puertos y mediante la continuidad del Plan de Formaci n SEl en todos los aeropuertos de la red Durante 2004 se han llevado a cabo diversas actuacio nes dirigidas a mejorar la seguridad de las operaciones de aeronaves destacando la publicaci n y tramitaci n de procedimientos de operaci n con visibilidad reducida LVP de un importante n mero de aeropuertos la revi si n de los procedimientos relativos a contingencias meteorol gicas el programa de determinaci n de obs t culos en los aeropuertos los procedimientos para defi nir y proteger las reas cr ticas y sensibles del ILS la Instrucci n Operativa sobre procedimiento en caso de incidencias en los sistemas de ayudas visuales y equipa miento
422. reas Such is the case for Tenerife Norte airport which has completed its extremely new commercial offer in its New terminal Building put into service in 2002 with the installation of 1 new Press shop and 1 new Chemist This commercial offer implemented in 2002 in this New Terminal Building has involved an action of modification of the passenger flows during 2003 with the aim to optimise and consolidate the offer objective that has been satisfactorily achieved judging the enormous increase of the revenues which the joint exploitations which form it have registered in which obviously the increase registered in the passenger figure for this airport during 2003 has also influenced ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES There are still pending for the next period subordinated to the launching of phase Il of this New Terminal Building two additional projects in the business lines of retailing and catering with their execution already planned In the Lanzarote and Fuerteventura airports the line of action of consolidation of the existing commercial offer has been further advanced with punctual actions of commercial concepts opening with the aim of providing service in the business areas still not covered Such is the case of the Food and Agriculture Product Shop and the Press Shop in Lanzarote airport Deeper search for Cost effective Optimisation of the existing businesses has been pursued through
423. red in the final result Likewise during the second half of 2003 an Implementation Plan of the Single Sky Initiative within Aena has been developed promoting the establishment of working groups and calendar for the proper adjustment of the Air Navigation Directorate to the statements included in this European initiative EUROPEAN UNION FUNDING THROUGH TRANS EUROPEAN TRANSPORT NETWORKS TEN T ATM The European Commission and the Trans European Networks Financial Committee have decide to fund two multinational projects in which Aena is participating SEAP Study on ADS B implementation trials in the south of Europe The study is lead by Aena and counts on the participation of several European companies BAE Indra Boeing RTC Union Europea En este entorno se han de resaltar asuntos como e CIELO NICO EUROPEO Se ha realizado un seguimiento gene ral de la evoluci n de la iniciativa en el Parlamento y el Consejo Europeo a trav s del proceso de codecisi n entre ambas institu ciones que finaliz el 9 de diciembre con la aprobaci n de los reglamentos Se ha llevado a cabo a trav s de varias v as una gran labor de influencia que ha tenido como fruto que el resultado final tenga en cuenta muchas de las apreciaciones realizadas por Aena y otros proveedores de servicio Asimismo durante la segunda mitad del a o 2003 se ha desarro llado el Plan de Implantaci n de la Iniciativa de Cielo nico en Aena promoviendo la crea
424. resent terminals and their shift to the new terminal building The contribution of this Delegation to the commercial revenues of Aena is 23 3 During 2003 the commercial revenues generated by the airports belonging to this Regional Commercial Delegation have grown 0 4 compared to the past year with a passenger increase of 5 1 During this period a programme for improvement of the monitoring of the commercial concessions has been carried out with the development of computer tools working procedures and monthly deviation analysis meetings Moreover a methodology for corporate marketing plans with five concessionaires has been elaborated The most significant actions undertaken during 2003 in Madrid Barajas airport by activity area are the following Parking docks Quality improvement and commercial revenue increase programmes have been carried out as well as a new management system in parking docks P 1 and P 2 and the enlargement of the parking for personnel P 5 A new tender for the Express parking has been addressed as well as a new tender for a Valet parking to be opened in the new Payment Centre in P 1 Car rental A new parking next to P 2 has been provided and a built plot 5 228m has been assigned to Europcar launching the new activity of rental of cars with a driver Nuevos y cOmodos aparcamientos facilitan el acceso a aeropuertos New and comfortable parking docks make access to the airports easier
425. rgo nota 15 24 293 15 039 Intereses de pr stamos pendientes de pago 141 158 69 601 Deudas con empresas del Grupo y Asociadas 18 585 20 760 Acreedores comerciales por compras y prestaci n de servicios 11297214 147 313 Otras deudas no comerciales Administraciones P blicas 34 361 39215 Proveedores de inmovilizado y otras deudas 975 218 637 294 Remuneraciones pendientes de pago 351653 26 894 Fianzas y dep sitos recibidos 519552 4 977 1 050 784 708 380 Provisiones para riesgos y gastos a corto plazo Nota 17 210 829 15 402 1 550 570 961 456 El desglose de los saldos con las Administraciones P blicas al 31 de diciembre de 2003 es el siguiente Hacienda P blica deudora Nota 10 Miles de euros 2003 Hacienda P blica deudora por IVA 178 071 Impuesto sobre beneficios anticipado 79 405 Hacienda p blica deudora por Subvenciones 11 788 Hacienda P blica deudora por Impuesto sobre Sociedades 41 042 Otros 4 310 310 Hacienda P blica acreedora Miles de euros 2003 Hacienda P blica acreedora por IRPF 22 019 Hacienda P blica acreedora por Tasa de Seguridad 3 7333 Organismos de la Seguridad Social acreedores 8 104 Hacienda publica acreedora por otros impuestos 505 34 361 Memoria Annual Report 2003 279 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES El desglose de los saldos con empresas del Grupo y Asociadas al 31 de diciembre de 2003 es el siguiente En miles de euros Deudor Nota 10 Acreedor
426. rks during the year 2003 the works of the ENAM project continued Madrid s New Airport Study Two alternative development possibilities were analysed in detail and from different points of view Geographical information systems Finally an essential aspect of the service and products provided by this Directorate to Aena as a whole is the one corresponding to the Geographical Information Systems whose main activity is focused on the updating homogenisation modernisation and monitoring of Aena s carto geographical information quality In this sense during the year 2003 a new cartography exterior to all Aena s airport has been made from the orthoimages sent via satellite thus an approximate area of 10 x 10 square km is available in the surroundings of all airports of Aena s network Aena has continued providing support and training to the users of SAOS application Airport System of Satellite Orthoimages It has also fulfilled the orthoimages requests geo reference co ordinates study or general airport system production both in hard and soft copy for the different Directorates of Aena Tras la preceptiva coordinaci n con los Ministerios de Defensa Hacienda y en su caso las Administraciones P blicas implicadas auton micas insulares o locales se firma el correspondiente Acta de Adscripci n a Aena de aquellas fincas que integran el recinto aeroportuario El proceso finaliza con la inscripci n y agrupaci
427. ropea de Coordinadores de Slots Aeroportuarios EUACA con el prop sito de aliviar los problemas de congesti n en los aeropuertos y ajustar las programaciones de las compa as correspondientes a la Temporada de Verano 03 Durante el desarrollo de su actividad de Coordinaci n de slots aero portuarios se ha coordinado y controlado la asignaci n de la cuota de ruido nocturna en el Aeropuerto de Madrid Barajas promovien do la reducci n del ruido nocturno Por otro lado en el a o 2003 Coordinaci n Operativa particip acti vamente en la constituci n de dos nuevos Subcomit s de Seguimiento del Uso de Slots para el Aeropuerto de Barcelona y los aeropuertos canarios que se unen a los ya existentes para el Aeropuerto de Madrid Barajas y los aeropuertos de Baleares En el a o 2003 se iniciaron o continuaron los estudios de viabilidad correspondientes a las propuestas de modificaci n de los horarios operativos de los Aeropuertos de Albacete Asturias Badajoz Bilbao El Hierro Girona Costa Brava Granada Le n Logro o Reus Sevilla y Tenerife Norte Como resultado de dichos estudios se han modifi cado los horarios operativos de Fuerteventura y Tenerife Norte a fin de adaptarlos mejor a la demanda de operaci n existente Memoria Annual Report 2003 35 AEROPUERTOS AIRPORTS Calidad de Servicios e Control de Calidad La metodologia para obtener los Niveles de Calidad Percibida NCP se consolid
428. rs is the following List of Award winners Aena First Award Unit International Relations Division Spanish Airports Directorate Title Management of the International Airport Activity Second Award Unit Information Communications and Safety Systems Area Plans and Programmes Development Barcelona Plan Directorate Title Barcelona s Plan Integral Safety Programme Third Award Unit Environment Division Directors Plans Directorate Title Definition and Execution Proceeding for the Soundproofing Associated to the Environmental Impact Declaration Corresponding to Madrid Barajas Airport Enlargement Project List of Award winners External Companies Modality of Technical Assistance and Consultancy VACANT Modality of Infrastructures Projects VACANT Modality of Technological and Management Innovation Company TELVENT SAINCO Title Modernisation of Air Navigation Meteorological Aid Systems in Airports List of Diploma winners Aena Unit Air Navigation Regional Directorate East Region Administration and HH RR Division Title Continuous improvement of the training process in the Air Navigation East Region iy ifi Mo Interiorismo aeroportuario funcional y de calidad Airports functional and quality interior decoration e List of Diploma winners External Companies e Lista de Diplomados Empresas Externas Modality of Technical Assistance and Cons
429. rsonal El cumplimiento del compromiso de servicio con los pasajeros y la recogida de las necesidades de los clientes Desde que Aena suscribi el Compromiso de servicio de los aero puertos con los pasajeros viene realizando informes basados en los resultados sobre el grado de satisfacci n de los pasajeros con el ser vicio como forma de materializar uno de esos compromisos Como en a os anteriores y cada vez con mayor consistencia esta d stica y de detalle se han realizado encuestas a los pasajeros y acompa antes en diversos aeropuertos seleccionados En el primer y cuarto trimestre del presente a o se han muestreado 25 aero puertos 34 en el segundo trimestre y 39 en el tercero Los resultados obtenidos en el Indice General de Calidad del Aeropuerto pasajeros y acompa antes IGC como resultante de ponderar el ndice general de calidad de pasajeros y acompa antes por el peso relativo de ambos segmentos de usuarios en los dife rentes aeropuertos ha mejorado desde un 3 67 correspondiente al a o 2002 hasta un 3 71 obtenido en este a o Se confirma una tendencia sostenida positiva desde el 2001 Esto supone una conti nua mejora de la percepci n de la calidad de nuestros clientes pasa jeros lo que constituye un importante est mulo a nuestra gesti n Memoria Annual Report 2003 Presentation and spread of the Quality Plan at 2003 Operative Plan Reflection Workshop As regards the fulfilment of the objectives includ
430. rtissoz Barranquilla Colombia 40 Sociedad Aeroportuaria Explotaci n Aeropuerto de Cartagena de la Costa S A SACSA Aeropuerto Rafael Nu ez Cartagena de Indias Colombia 37 96 Aeropuertos Mexicanos del Operador aeropuertos Pac fico S A de CV AMP M xico DF 259 Aerocali S A Explotaci n Aeropuerto de Cali Aeropuerto Alfons Bonilla Arag n Cali Colombia 33 34 European Satellite Service Provider Desarrollo Sistema Navegaci n por Sat lite European Economic Interest Grouping Bruselas B lgica 266 Memoria Annual Report 2003 18 18 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES Los importes del capital reservas resultado del ejercicio son detallados a continuaci n Fondos Propios en Moneda Local En Miles de euros Valor Neto Participaci n en Sociedad Capital Desembolsado Reservas Acumuladas Resultado del Ejercicio libros de A D I ACSA 500 000 000 COP 1 082 772 502 COP 1 109 853 375 COP 159 SACSA 3 698 728 000 COP 1 765 984 000 COP 588 169 000 COP 654 AMP 2 453 400 000 MX 954 160 305 MX 32 926 295 MX 64 703 Aerocali 9 099 960 000 COP 3 048 531 000 COP 2 662 242 000 COP 322 ESSP 100 000 18 Datos obtenidos de los estados financieros al 31 de diciembre de 2003 en proceso de auditor a La Entidad mantiene una provisi n de 16 4 millones de euros de los que 13 9 han sido dotados en el ejercicio para provi sionar las diferencias derivadas de la valoraci n de
431. rts represent the remaining 7 Operations The total number of operations during 2003 was 1 97 million representing a 4 increase with respect to the 2002 figures Commercial operations not including general aviation or other kinds of traffic grew 1 6 million with a 6 increase The increase undergone by Aena airports represents 2 5 points more than the one experimented by ACI European Region and 5 points more than the total for ACI regions The three airports that exceeded 100 000 operations were Madrid Barajas 384 000 Barcelona 282 000 and Palma de Mallorca 169 000 With respects to growth the increments experimented by Fuerteventura 22 Girona Costa Brava 35 La Palma 26 Murcia San Javier 29 and Reus 26 are significant together with those of Madrid Barajas 4 and Barcelona 4 Other airports such as Tenerife Sur 1 Valencia 2 o Jerez de la Frontera 24 diminish compared with their figures of previous years AEROP UERTOS AIRPORTS Comparatively operations have experimented during 2003 a smaller growth than passenger figures with a greater incidence in the national market 52 of airport operations are domestic compared to 48 international ones whilst the regular non regular distribution confirms the growth of regular flights and decrease of services on petition Cargo During 2003 a total of 605 thousand tons were transported which means a 1 4 increase with respect to the
432. s ANS Development Case studies on fast time simulations have been carried out by using tools such as e TAAM RAMS SIMMOD PUMA ABNA Airspace Bottle Neck Analizer COSAAC and PITOT Support to enlargement and improvement projects within the ABANA Programme Air Navigation Barajas Enlargement Plan Barcelona Airports and Control Centres e TAAM and PUMA There have been carried out simulations on proposals of the future Barcelona TMA joint Airport TMA of the future Madrid Barajas airport alternatives of the future Campo Real airport ENAM Project and modelling and analysis of future concepts such as Datalink BARO VNAV procedures and procedures for reduction of acoustic impact Torre de comunicaciones y radioenlaces Communications and radio links tower e RAMS PUMA and ABNA There have been carried out simulations on proposals of Valencia TACC and Seville ACC re sectorisation integration of the future Barcelona TMA with en route sectors analysis by means of CUNE 2005 and 2007 simulation sceneries European airspace models and modelling and analysis of operational implications because of the implantation of future ATM concepts and CNS technologies SIMMOD and TAAM Capacity case studies of the future Madrid Barajas airport have been carried out on procedure proposals evolution of the movement area sceneries analysis of minimums of opening in 2004 and maximum feasible development in 2010 and new taxiing
433. s Ground ground communications are carried out basically through the Aeronautical Fixed Telecommunications Network AFTN the Common Data Interchange ICAO Network CIDIN and the Aeronautical Message Handling Service AMHS using assigned telephone lines telegraph lines data lines microwave radio links and the Air Navigation Data Network REDAN Pista 33 Madrid Barajas Antena localizador ILS Runway 33 Madrid Barajas ILS localizer antenna Principle Activities The most remarkable activities carried out during the year have been in short the following e NATS signature of the AENA NATS Memorandum of Cooperation e GAVA complexion of the new Barcelona ACC civil wok e Single European Sky regulations approval e EAD official inauguration of the Madrid Operations Centre e Cape Verde agreement with ASA for the implementation of radar surveillance e GBAS experimental flights with the prototype installed in Malaga e Air navigation in the emerging airports Logro o Agoncillo Albacete and Ceuta e Implementation of an ILS CAT lll in Asturias e ADS B fulfilment of the first flight in Spain These activities together with other also important and necessary ones are set out following Principales actuaciones realizadas Las actividades m s destacables del a o han sido en resumen las siguientes e NATS firma del Memorando de Cooperaci n AENA NATS e GAV finalizaci n de la obra ci
434. s a La Gomera Canaria A Centros de control Control centres sosa Melilla El Hierro x Tenerife Fuerteventura i i l i Sur 2 Helipuerto Heliport y j 7 10 Memoria Annual Report 2003 PRESENCIA GEOGRAFICA GEOGRAPHICAL PRESENCE Memoria Annual Report 2003 11 INFORMACI N INSTITUCIONAL INSTITUTIONAL INFORMATION EVOLUCI N DE MAGNITUDES EVOLUCION DE MAGNITUDES SIGNIFICATIVAS PROGRESS OF SIGNIFICANT FIGURES Pasajeros millones Aeronaves millones Passengers million Aircraft million 195 3 0 150 2 6 145 22 140 1 8 135 14 130 10 2001 2002 2003 2001 2002 2003 Mercancias miles de toneladas totales Actividad de control millones movimientos a reos Vuelos totales DRNA Goods thousands of total tons Control activity millions of air movements Total DRNA flights 700 3 0 640 2 6 lO 2 2 520 1 8 460 14 400 10 2001 2002 2003 2001 2002 2003 Inversi n millones de euros Ingresos totales de explotaci n millones de euros Investment million euros Total operating revenue million euros 2 500 2 100 200 1 980 1 700 1 860 1 300 1 740 900 1 620 500 1 500 2001 2002 2003 2001 2002 2003 Beneficio de explotaci n millones de euros Operating benefit million euros 250 240 230 220 210 Cantidades redondeadas 200 Rounded up figures 2001 2002 2003 Memoria Annual Report 2003 13 y ORA ANE L INFORN ORGANIGRAMA ORGANISATION CHART Organigr
435. s conceptos tales como Datalink procedimientos BARO VNAV y procedimientos para reducci n de impacto ac stico Memoria Annual Report 2003 This project led by Aena is an initiative of the Commission in trying to expedite implementation processes of new technologies and approach procedures to meet increase capacity safety efficiency and reduction of environmental impact requirements focusing on its application to the Terminal Area OPTIMAL Aena s participation in the OPTIMAL Project of the European Commission was attained with a total budget of 40 million euros Aena is the only European Services Provider that has managed to be part of the Core Team and to have a participation of 3 5M in the Consortium led by Airbus In addition it has been able to obtain subsidies to development GNSS activities at San Sebastian and Malaga airports carrying out for free airborne tests with an Airbus A320 at the Malaga Airport GBAS station EDISA With the installation of three ESTB RIMS in Tegucigalpa Habana and Bogot and the organisation of the EGNOS GALILEO in the CAR SAM Regions seminar the European Commission s programme aimed to develop analysis and tests for the implementation of an independent regional system based on EGNOS technology in Regions CAR SAM has been concluded e GADEROS The tests have begun The objective is to see viability of developing railway applications by using satellite navigation element
436. s de inversi n fueron las que a continuaci n se detallan T TULO Neto Adjudicado euros Prestaci n de servicio para el apoyo a los planes de sistemas e instalaciones de Navegaci n A rea 13 694 062 80 Instalaci n de un sistema de simulaci n din mica y contingencia SACTA en el nuevo Acc Barcelona Gav IPABSSSTAOO Prestaci n de servicio a las divisiones de la Direcci n de Sistemas e Instalaciones 8 742 350 00 Desarrollo suministro e implantaci n en estado operativo de un sistema ICARO centralizado en Aena evoluci n ICARO Fase Ill 6 465 500 00 Suministro en estado operativo en equipamiento SACTA lll en dependencias de control del aeropuerto de Madrid Barajas 5 810 537 00 Ampliaci n y mejora del equipamiento SACTA VICTOR en la torre de control del aeropuerto de Madrid Barajas 5 100 852 00 Suministro desarrollo e implantaci n de una plataforma de an lisis y estudio del tr fico a reo Palestra conectada al entorno ATM del sistema SACTA AS25372 23 Suministro de sistemas RADAR secundario de monopulso Fase IV 4 243 550 00 Memoria Annual Report 2004 153 A a Oe Informacion legal Informe de gestion Organizacion y Recursos Humanos El principal asunto que se debe resaltar en el rea de Recursos Humanos es la transformaci n producida en los rganos Directivos encargados de su gesti n al haber creado la Presidencia de Aena una Direcci n Corporativa de Organizaci n y Recursos Humanos qu
437. s de pesos que representan un creci miento del 13 4 frente al 2003 y el resultado opera cional experiment un incremento del 14 6 Los ingre sos comerciales de la sociedad siguieron mejorando increment ndose en un 13 4 en relaci n al a o ante rior como resultado de los nuevos espacios comerciales puestos en explotaci n a finales de 2003 Aeropuerto de Barranquilla El aeropuerto de Barranquilla est gestionado por la sociedad Aeropuertos del Caribe S A ACSA donde Aena Internacional tiene un 40 adem s de ser socio operador Este a o ha estado caracterizado principalmente por una ligera recuperaci n en el movimiento de pasajeros de este aeropuerto El tr fico nacional ha crecido en un 2 25 y el internacional cerca de un 7 35 El total de pasajeros ha aumentado en un 2 96 Pese al modesto crecimiento del tr fico la sociedad ha mantenido su rentabilidad econ mica con un incremen to en los ingresos del 6 7 y en el resultado operacio nal del 9 respecto al a o anterior Aeropuerto de Cali El Aeropuerto de Cali se gestiona a trav s de la sociedad Aerocali S A en la que participa Aena Internacional en un 33 La sociedad Aerocali contin a en una dif cil situaci n econ mica A pesar de esta coyuntura la sociedad ha estado trabajando en la mejora de los ingresos comer Informaci n legal Informe de gesti n ciales que se han incrementado en un 30 y en la con tenci n de los costos de op
438. s del cumplimiento de la normativa europea actualmente se realiza la inspecci n del 100 del equipaje de bodega Memoria Annual Report 2004 145 O EE Informaci n legal Informe de gesti n Con el objetivo de apoyar a las Fuerzas de Seguridad del Estado Aena ha firmado nuevos contratos con empre sas de vigilancia privada para la prestaci n del servicio de seguridad en los aeropuertos de Albacete Asturias Barcelona Bilbao C rdoba Madrid Cuatro Vientos El Hierro Fuerteventura Gran Canaria Granada Huesca Jerez La Gomera Lanzarote Logro o Murcia San Javier Sabadell Salamanca y San Sebasti n y asimismo se han completado los sistemas de control de accesos en los aeropuertos de Asturias Madrid Cuatro Vientos Reus Sabadell y Vitoria y la instalaci n de sistemas de detecci n perimetral en los aeropuertos de San Sebasti n y Vitoria Durante 2004 los Servicios de Prevenci n continuaron desarrollando las directrices emanadas de la Pol tica de Prevenci n de Riesgos Laborales de Aena a trav s de las herramientas de gesti n y de la mejora de la eficiencia de los procedimientos para el cumplimiento de la legis laci n en materia de seguridad y de salud laboral Entre las distintas acciones llevadas a cabo durante el a o 2004 pueden destacarse como m s significativas la realizaci n de 204 Evaluaciones de Riesgos Espec ficos en los aeropuertos y 222 en los centros de Navegaci n A rea 638 inspecc
439. s en l neas de drenaje 804 Performances in drainage lines Valladolid Plataforma de aviaci n general y zona de pr cticas contraincendios 837 General aviation apron and fire prevention practice areas Varios Adquisici n de cables 400 Hz y conectores 189 Aeropuertos Acquisition of 400 Hz cables and connectors Vigo Adquisici n convertidor m vil para suministro 400 Hz a aeronaves 45 Acquisition of a mobile converter for 400 Hz supply to aircraft Vitoria Sustituci n y adecuaci n a categor a II III del balizamiento de eje en calles de rodaje 1 027 Replacement and adaptation to category II III of axis mark in taxiways Sustituci n de sellado arreglo de losas y juntas de calles de rodaje y plataformas 489 Replacement of calks slabs repair and taxiway and apron joints Sistema sencillo de aproximaci n en cabecera 22 642 Simple approach system in end of runway 22 Suministro y sustituci n puertas en los actuales 94 Provision and replacement of gates Zaragoza Nueva central el ctrica y adecuaci n de centros 2 486 New electric power station and adaptation of centres Adecuaci n plataforma estacionamiento de aeronaves 757 Adaptation of aircraft docking apron Realizaci n de planta potabilizadora y red de hidrantes 1 203 Implementation of a waterworks plant and a hydrant network Memoria Annual Report 2003 65 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES OBRAS MAS SIGNIFICATIVAS EN EJECUCION DURANTE EL ANO 2003 THE MOST SIGNIFICANT
440. s han experimenta do un repunte con un crecimiento del 26 81 respecto al a o ante rior los pasajeros nacionales sufrieron una ca da del 2 53 con res pecto al 2002 El a o 2004 se presenta con cierto optimismo ya que hay perspectivas de creaci n de nuevas rutas directas desde Madrid a Cartagena lo que tendr a un impacto muy positivo en el tr fico internacional Los ingresos de la sociedad en el periodo fueron de 14 919 millones de pesos que representan un crecimiento del 18 2 frente al 2002 y el resultado operacional experiment un incremento del 19 5 Memoria Annual Report 2003 215 5 Aeropuerto de Tijuana M xico Tijuana Airport Mexico 216 En su esfuerzo continuo por mejorar los ingresos comerciales la sociedad ha puesto en explotaci n un nuevo espacio comercial en el rea terminal cuyo resultado vendr a sumarse a los incrementos de ingresos comerciales que la sociedad est teniendo desde que empez la explotaci n del aeropuerto Aeropuerto de Barranquilla 2003 El aeropuerto de Barranquilla est gestionado por la sociedad Aeropuertos del Caribe S A ACSA donde Aena Internacional tiene un 40 adem s de ser socio operador El a o 2003 estuvo caracterizado principalmente por una reducci n en el movimiento de pasajeros de este aeropuerto acentu ndose la tendencia que comenz a presentarse en a os anteriores Las circunstancias anteriormente mencionadas h
441. s latter validation by a platform The projects that have been completed were the following ones e ONESKY Its objective is to develop and to evaluate proposals for a European airspace structure able to support an efficient traffic flow based on needs rather than on existing national structures e AFAS Its primary targets are those to define develop integrate and verify the avionics package to support ATM functionalities of the airspace in 2005 e THENA Whose principle objective is to create and develop a thematic network of activities related to Airport environment e APPROVE Comprises the implementation of instrument approach procedures based on P RNAV at different European airports one located in Spain Seville Preparation and submission of tenders for the following projects e CATAS Aimed to determine channels to coordinate processes and methodologies of the VI FP projects in the domains of security human factors and validation C ATM and C ATM 2 It is aimed to achieve a detailed definition of all the development phases of the future operational concept 2010 2020 to assess its benefits and to accomplish the commitment of the main parts involved to later initiate its development and implementation EMMA and EMMA 2 Aimed to mature and validate A SMGCS concept as a ground air integrated system RESET Its objective is to analyse in detail the current separation standards applicable to the Air Navigation fi
442. s objective the Airport has counted on the assistance of a trainer specialised in team working techniques who is to make the team s tutoring and who facilitates the necessary training resources for the development of the improvement project ISO 9001 2000 Certifications All along this year the number of units which have implemented and certified the Quality Management Systems in compliance with Standard ISO 9001 2000 has increased A relation of these units ordered in accordance with the business units to which they belong are described as follows Autoevaluaciones EFQM Durante 2003 se ha realizado la autoevaluaci n del Aeropuerto de Zaragoza Caracterizado por ser un aeropuerto con un alto grado de desarrollo del tr fico de carga a rea la autoevaluaci n realizada ha revelado un significativo esfuerzo de la organizaci n del aeropuerto por dar respuesta al cliente Ello se ha traducido en un incremento significativo de clientes de carga coincidiendo con la construcci n de una plataforma log stica en las proximidades del aeropuerto en la que se est n estableciendo numerosas empresas Evidenciados los puntos fuertes y reas de mejora en el an lisis realizado se ha puesto en marcha un equipo de trabajo con el objetivo de promover la comunicaci n de los Planes Estrat gico y Operativo del Aeropuerto dentro de la organizaci n Aena en Zaragoza y tambi n en relaci n con las compa as a reas con cesionarios etc Para a
443. s one of the most controversial phases of this Programme where Aena s directors and professionals participated It managed to define the possible actions of improvement and development to be carried out next year The definitive evaluation which will take place in April 2004 will complete this process Forcem assisstance As in previous years Aena requested the assistance of the FTFE Tripartite Foundation for Job Training for 2003 Demand Training Plans This assistance is focused on financing continuous training activities developed by companies for their employees These activities intend to improve competences and skills such as the workers re qualification leading to a higher competition among companies regarding the worker s individual training The Directorate General of the Spanish National Institute of Employment INEM awarded Aena with a subsidy of 791 066 50 euros for this year It is a high amount considering the Social Security amounts representing 20 of the training cost for this year RECURSOS HUMANOS HUMAN RESOURCES New Training Campus In the month of June on line training activities began at a new campus The access to this campus can be achieved from any computer connected to the Internet Besides the training usefulness the Campus is developing a tool which will allow an efficient management of the training process both being present and on line and which can be considered by workers and their sup
444. s usuarios para su adecuado funcionamiento Este Sistema de Informaci n Geogr fica de Jerez ser la base y prototipo del GIS de car cter gen rico que se desarrollar a partir del a o 2004 para el conjunto de Aena Memoria Annual Report 2003 Within this scope Aena has also created version 7 of the DIACAE Information System to be defined adapting the DIACAE Information System s Organisation and Exploitation Methodology for the improvement of the representation of Aena s electric systems and this application designed for the AutoCAD environment has also been improved Moreover Aena has made the normalisation of the graphical information of the airports of Bilbao Gerona Costa Brava Logro o Malaga Murcia San Javier Pamplona San Sebasti n Santiago and Valladolid On the other hand the works to establish a Topographical Control Network in each airport of the Network started It would be a reference and support for all topographical works to be made by any Directorate of Aena with reference systems ED50 WGS84 and local It is worth mentioning that the co ordinates of a points of interest group are being determined in each airport During the year 2003 the airports of C rdoba Granada Logro o Pamplona Seville and Vitoria have been delivered The prototype of a GIS in Jerez airport has been made It offers a continuous support to the users for its adequate use This Geographical Information System of Jerez will be
445. se o m s moderno y funcional adem s de haber dado m s luminosidad confort y mayor calidad de los servicios aeroportuarios y comerciales Esta remodelaci n del edificio terminal supuso una inversi n superior a los 6 millones de d lares y ha afectado a m s de 6 600 metros cuadrados Tambi n se realiz la ampliaci n y remodelaci n de toda la zona de embarque del aeropuerto de Tijuana dot ndosele de mayor espacio para circulaci n de pasajeros mejorando la calidad de la infraestructura y la oferta comercial as como del cambio de 6 pasarelas telesc picas La inversi n realizada en este aeropuerto ha sido aproximadamente de unos 9 millones de d lares Otras inversiones en reas terminales importantes han sido en Hermosillo remodelaci n del edificio terminal de aviaci n gene ral La Paz ampliaci n de 2 389 metros cuadrados y remode laci n del edificio terminal por importe de 2 4 millones de d la res y Morelia ampliaci n de 1 867 metros cuadrados Tambi n se ha realizado en este a o la ampliaci n del sistema de informaci n al p blico por importe de 1 mill n de dolares y se ha iniciado la se alizaci n corporativa en los aeropuertos del Grupo En conjunto la inversi n super la planificada en los Planes Maestros como fruto del compromiso del Socio Estrat gico con el desarrollo de M xico y la adaptaci n continua a los requerimien tos de su entorno Operaciones En el a o 2003 se finalizaron los
446. se han realizado una serie de acciones for mativas dirigidas b sica aunque no exclusivamente a los T cnicos de Calidad y o Medio ambiente existentes en la organi zaci n de acuerdo con las necesidades detectadas en formaci n en materia de Calidad Concretamente en toda la organizaci n se ha facilitado formaci n a 290 personas con un total de 7 061 horas Los cursos realizados han sido los siguientes Modelo EFQM de Excelencia y Autoevaluaci n Evaluadores EFQM Modelo actualizado Versi n 2003 Modelo EFQM y aplicaci n de la Autoevaluaci n en Aena Formaci n de Grupos de Mejora Medici n de la satisfacci n del cliente seg n ISO 9001 2000 Sistemas de Gesti n de la Calidad y Certificaci n ISO 9001 2000 Memoria Annual Report 2003 185 CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT 186 Experto Europeo certificado en Gesti n de la Calidad Formaci n de auditores de Sistemas de la Calidad Formaci n de auditores de Sistemas de la Calidad en empresas de servicios Auditor a interna Cartas de servicios Gesti n de reclamaciones y sugerencias Metrolog a y calibraci n Metrolog a legal Calidad en procesos administrativos Formaci n en la aplicaci n inform tica corporativa para la gesti n de la documentaci n de los Sistemas de Gesti n de la Calidad Dentro de las actividades especialmente dirigidas a nuestros T c
447. se in the occupation of fixed supports which has been significantly corrected during the last 3 months of the year The year has ended with a decrease in the revenues of 6 6 even though increases are expected for year 2004 On the other hand and as a relevant fact the number of these sorts of supports such as stands roller blinds and canvasses has significantly increased and in the same fashion the revenues generated by them Parking docks This Regional Directorate has assumed the competences relative to parking places rotation long stay subscribers and a series of free parking places The rotation parking has closed the year with a 1 78 revenue decrease while the long stay parking has meant a 50 20 revenue increase For the subscriber parking there are no figures for 2002 with which to compare Events During 2003 the events taking place in Palma de Mallorca airport hospitalities surveys and halls have meant commercial revenues of 30 535 61 which implies an 105 69 increase with respects to 2002 It is to be highlighted that during 2003 starting in September this Commercial Delegation has managed the business line of photographical reports and footage and due to this concept commercial revenues have gone up by 37 051 19 which means a 21 11 more than what was budgeted for 2003 ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES Albacete airport Albacete airport features withi
448. senses resulting from the implementation of an Apron Management Service e Asa contribution to the ENAM Project activities we have taken part in activities such as modelling and selection of alternatives TMA and airfield designing and analysis of safety Line of software development has been consolidated e Version VO of PITOT Process based Integrated Platform for Optimal use of Analysis Techniques has concluded and has been implemented as well This extends the scope of ANS analyses Specifications of the following PITOT version V1 have been stated e Implementation of new software functionalities for simulation processing and analysis specification awarding and development beginning of TRAFGEN traffic generator and of MWM Multi Workload Model development and implementation of the ABNA Java modular version Airspace Bottle Neck Analyser PUMA data analyser PUMAViews TAAM and SIMMOD traffic and surface conflicts displayer and automation of metric RAMS e RAMS PUMA y ABNA Simulaci n de las propuestas de resec torizaci n del TACC Valencia y ACC Sevilla integraci n del futu ro TMA de Barcelona con sectores de ruta an lisis mediante simulaci n de los escenarios 2005 y 2007 de CUNE modelos de espacio a reo de mbito europeo y modelizaci n y an lisis de implicaciones operativas debidas a la implantaci n de futuros conceptos ATM y tecnolog as CNS e SIMMOD y TAAM Se han elaborado estudios de capa
449. servicios Servicios recibidos 461 Dividendos recibidos 1 380 e Gastos de personal Los gastos de personal se desglosan de la forma siguiente En miles de euros 2003 Sueldos y salarios 631 297 Seguridad social a cargo de la empresa 90 151 Aportaciones a compromisos laborales 8 442 Otros gastos sociales 28 078 757 968 f Variaciones provisiones de tr fico Se desglosa de la forma siguiente En miles de euros 2003 Variaci n provisi n insolvencias 2 347 Fallidos 3 556 5 903 284 Memoria Annual Report 2003 g Otros gastos de explotaci n El desglose de este ep grafe es el siguiente En miles de euros 2003 Arrendamientos y c nones 10025 Reparaciones y conservaci n 42333 Servicios profesionales independientes 48 788 Primas de seguros 9555 Publicidad y relaciones p blicas 14 253 Suministros 40 195 A T Seguridad 70 196 Tasa de seguridad 40 968 Otros servicios 109 952 Otros Tributos 25 401 511 564 h Resultados Financieros En miles de euros Ingresos 2003 Ingresos derivados de participaci n en capital Nota 19 c y d 3 775 Ingresos de otros valores negociables 265 Otros intereses e ingresos asimilados 1 231 Diferencias positivas de cambio 4141 Total resultados financieros positivos 5 282 Gastos Gastos financieros y asimilados 70 521 Diferencia negativa de cambio 8 Total resultados financieros negativos 70 529 Resultados financieros netos 65 24
450. sociadas por su valor te rico contable corregido en el importe de las plusva l as t citas existentes en el momento de la adquisici n y que subsistan en la fecha del balance e Existencias Las existencias incluyen los repuestos y materiales diversos existentes en los Almacenes Centrales y en el Centro de Apoyo Log stico y se valoran al coste de adquisici n precio promedio o al valor de mercado el menor de los dos El coste de adquisici n se determina en base al coste hist rico para los elementos identificados en los expedientes de com pra La dotaci n de provisiones por obsolescencia y lento movimiento se realiza atendiendo a la rotaci n actual y pre visible de las existencias en base al criterio de prudencia y teniendo en cuenta la continua evoluci n tecnol gica obso lescencia t cnica f Inversiones financieras temporales Las inversiones financieras temporales se reflejan al coste de adquisici n o al valor de mercado el menor de los dos Los ingresos que generan se registran en el ejercicio en que se devengan siguiendo un criterio financiero 258 Memoria Annual Report 2003 g Deudores Las deudores se contabilizan por su valor nominal Se consi deran deudores a corto plazo aquellos cuyo vencimiento es anterior a 12 meses y a largo plazo los que superan dicho periodo Se dotan aquellas provisiones para insolvencias que permi ten cubrir los saldos de cierta antig edad o en los que con c
451. st Practices Awards in the State s General Administration In the Ill edition and within the organisation of the 2003 Best Practices Award Aena presented the practice entitled Aeronautical Information at the service of Air Navigation which describes the work carried out by the Aeronautical Information Service AIS Despite not being awarded the feedback report elaborated by the MAP evaluators on the practices taking part in the Award specially values the quality of the service provided and the constant innovating effort achieving the client s satisfaction and the provision of a quality service the AIS participates in innovating projects allowing this service to introduce technological improvements in its information systems and it establishes alliances with European and American organisations for an effective dissemination of data with the aim of In parallel to our participation in the Best Practices Awards we were also invited to evaluate the candidates to the Quality Awards In this sense two people from the Centre for Excellence Support and Promotion CPAE have played the roles of Co ordinator Evaluator and Evaluator respectively of the MAP s third Quality Award CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT Ill Excellence Workshop in Aena On the 4 March 2003 Aenas Ill Excellence Workshop took place On the occasion of the organisation of this workshop Aena revealed the new strate
452. ste sentido existen gastos de personal devengados satisfechos y registrados en el ejercicio 2003 y anteriores cuya necesaria autorizaci n administrativa no se ha producido q Actividades con incidencia en el medio ambiente Se considera actividad medioambiental cualquier operaci n cuyo prop sito principal sea prevenir reducir o reparar el da o sobre el medio ambiente En este sentido las inversiones derivadas de actividades medioambientales se valoran a su coste de adquisici n y se activan como mayor coste del inmovilizado en el ejercicio en el que se incurren siguiendo los criterios descritos en el apartado c de esta misma Nota Los gastos derivados de la protecci n y mejora del medio ambiente se imputan a resultados en el ejercicio en que se incurren con independencia del momento en el que se pro duzca la corriente monetaria o financiera derivada de ellos Las provisiones relativas a responsabilidades probables o ciertas litigios en curso e indemnizaciones u obligaciones pendientes de cuant a indeterminada de naturaleza medioambiental no cubiertas por las p lizas de seguros sus critas se constituyen en el momento del nacimiento de la responsabilidad o de la obligaci n que determina la indem nizaci n O pago 260 Memoria Annual Report 2003 4 Gastos de establecimiento Los movimientos habidos en la partida de Gastos de Establecimiento han sido los siguientes En miles de euros Gastos de Prime
453. sto 108 141 febrero Inc 2003 2002 regional Centro Norte 868 989 1 66 regional Este 740 525 6 36 Direcci n regional Canaria 283 960 5 03 Direcci n regional Sur 343 157 2 65 Direcci n regional Balear 237 281 3 59 Pen nsula 1 485 594 1 87 Espana 1 617 349 3 13 Movimientos The graphs show the most significant aspects of the internal demand for each of the Regional Directorates in 2002 according to the information provided by the PICASSO application Los gr ficos presentan los aspectos m s significativos respecto a la demanda interna para cada uno de las Direcciones Regionales en 2003 seg n informaci n proporcionada por la aplicaci n PICASSO External Demand Demanda Externa Evolution in comparison with the main European FIR Evoluci n comparada con las principales FIR europeas According to Eurocontrol data the variation in Seg n los datos de Eurocontrol la variaci n respecto al a o anterior number of flights with regard to the previous year meant an increase of 7 1 for the Peninsula and 7 8 for the Canary Islands FIR as shown in the attached graph del tr fico a reo en n mero de vuelos ha supuesto un incremento que se cuantifica en 7 1 para la Pen nsula y 7 8 para el FIR Canarias como puede observarse en el gr fico adjunto The comparison shown in the graph En el comparativo presentado en el gr fico Distribuci n de vuelos Distribution of IFR flights by countries for 2003 reveals
454. t 2003 e It has been accomplished the development of the interface module for data exchange between fast time and real time simulation environments Within this framework and from an international view we have participated in e The organisation of the 10 Annual Conference of the WWTUG World Wide TAAM Users Group meeting within the international R amp D framework two speeches have been proposed and accepted to be included in the VI Transport Engineering Congress CIT 2004 and have participated in Europe United States CNS ATM RED environment collaboration workgroups attaining a special leading role in the cooperation Action Plan 9 between FAA and Eurocontrol that develops models for the validation of future concepts e International programmes focusing on the development of CNS ATM concept such as MAEVA THEATRE MFF or APRON outstanding LEONARDO led by AENA Its main target is to integrate tools to manage departures arrivals and surface movements at an airport under real operating conditions to measure the benefits obtained SOURDINE II its principal objective is to develop new procedures for decreasing the impact of noise while environmental economic and safety aspects are balanced GATE TO GATE It is the cornerstone of the V Framework Programme of the European NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION Commission Its main target is to develop an operational concept for the European ATM system and it
455. t of Aena s Quality Plan which is explained in detail as follows Comprometidos con la excelencia CALIDAD Desde hace ya algunos a os en Aena nos esforzamos en dar pasos sucesivos para conseguir una mejora sustancial de la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes y a todos los grupos de inter s Para lograr esos niveles cada vez mayores de excelencia en la gesti n de trabajo bien hecho hemos utilizado frecuentemente diversas v as sistemas y m todos Hemos ido poniendo ladrillos al edificio de la calidad que estamos construyendo aunque no siempre las paredes y los acabados han resistido las exigencias de una sociedad cada vez mas consciente de lo que supone el transporte a reo mundial Superadas ya las consecuencias del 11S parece razonable haber crecido en pasajeros aeronaves y carga en ingresos y en inversio nes aplicadas Pero tambi n es imprescindible crecer en niveles de calidad competitividad seguridad y modernizaci n de todos nues tros procesos y servicios Para acometer con xito esta tarea que nos demanda la sociedad en general nuestros clientes nuestros socios prestadores de servicios nuestros aliados el desarrollo sostenible de la econom a la contri buci n al mantenimiento de un medio ambiente m s limpio y nues tro gobierno se hace preciso planificar rigurosa y sistem ticamente con realismo pero con ambici n el desarrollo de la Calidad en Aena Hay que estar a la altura
456. ta en marcha de las ampliaciones de los aeropuertos de Madrid Barajas y Barcelona En el rea de Organizaci n hay que destacar el inicio en el ltimo trimestre de 2004 del proceso de revisi n de los manuales de organizaci n para adecuarlos a las necesidades organizativas de la Entidad En el rea de Sistemas de Gesti n se ha avanzado en la automatizaci n de los sistemas de gesti n de recursos humanos finalizando la implantaci n del m dulo de gesti n de tiempos y planificaci n de turnos en todos los aeropuertos Asimismo se han creado nuevos escena rios de autoservicio del empleado Memoria Annual Report 2004 La actividad de formaci n fue coordinada desde las tres unidades de formaci n existentes Aeropuertos y Unidades Corporativas Navegaci n A rea y Desarrollo de Directivos La unidad de desarrollo de Aeropuertos y Unidades Corporativas ha gestionado la realizaci n de 122 709 horas de formaci n con 8 139 participantes El 65 del personal adscrito a estas unidades ha recibido al menos un curso de formaci n Adem s de sta se han realizado 100 acciones de formaci n no programada de car cter espec fico en las que han participado 170 personas y se han implantado definitivamente las actividades de formaci n on line en el campus virtual al que se puede acceder desde cualquier ordenador conectado a Internet En Navegaci n A rea se han realizado 68 325 horas de formaci n que han supuesto que el 90 del p
457. tados durante un perio do de 25 y 35 a os En cumplimiento de la Normativa de exteriorizaci n de com promisos por pensiones y de conformidad con el acuerdo entre la Direcci n y la parte sindical de Aena de crear un Plan de pensiones el 28 de julio de 2003 fue formalizado el Plan de Pensiones de aportaci n definida para los empleados de la Entidad P blica Empresarial El importe global de la apor taci n extraordinaria realizada al plan de pensiones el 24 de noviembre de 2003 asciende a 16 716 miles de euros Adicionalmente en enero de 2004 se ha procedido al pago de las aportaciones al plan de pensiones correspondientes a los meses de noviembre y diciembre de 2003 por un impor te de 681 miles de euros El importe pendiente de externalizar correspondiente a los premios de jubilaci n anticipada asciende al 31 de diciembre de 2003 a 10 155 miles de euros Dicho pasivo se estima que se externalizar a lo largo del a o 2004 mediante un seguro colectivo de vida y ha sido estimado mediante un estudio actuarial realizado por un experto independiente Memoria Annual Report 2003 275 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES Las hip tesis m s relevantes tenidas en cuenta para la obtenci n del c lculo actuarial son Tipo de inter s t cnico 4 Crecimiento anual del IPC 2 ISO Edad de jubilaci n 61 a os Tabla de mortalidad Hombres PERM2000P Mujeres PERF2000P Sistema financiero utilizado Capitalizaci n
458. ted to 2 4 million dollars and Morelia extension of 1 867 square meters During this year the broadening of the information system for the public at a cost of one million dollars has also been undertaken The corporate signing of the airport group is underway as well Overall investments exceeded those included in the Master Plans as a result of the Strategic Partner s commitment with Mexico s development and of the constant adaptation to environmental requirements Operations Throughout 2003 Operation Rules Manuals of the twelve airports were completed These were draft based on operational procedures of Aena airports in Spain and adapted to the specific conditions of each GAP airport Aeropuerto de Guanajuato Bajio Plataforma Guanajuato Bajio airport Apron e Commercial Commercial management is achieving to make GAP have revenue levels according to the sector exceeding the expectations set at the beginning of the period The global income growth with regard to 2002 was close to 12 including both airport and commercial services The results attained fundamentally derive from the actions carried out in the areas of Regulated incomes growth rate of 12 Charging Policy Regulation of Complementary Services Agreements with airlines Airport Marketing Commercial incomes increase by 58 Implementation of a commercial plan of all the business areas Contracting and price fixing policy New comm
459. tema de Navegaci n A rea Paralelamente se han realizado vuelos experimentales con la estaci n prototipo instalada en el Aeropuerto de M laga con una aeronave de ensayos propie dad de Senasa aportando importantes resultados para la adecua ci n de la avi nica y consola embarcada en la aeronave as como para la aplicaci n de procesado de datos del Sistema Central Comisi n Europea e APPROVE Cuyo objetivo es la implementaci n de procedimien tos instrumentales de llegada basados en P RNAV en algunos aeropuertos europeos en Espa a concretamente en Sevilla El 25 y 26 de noviembre tuvo lugar la celebraci n del tercer y lti mo Workshop del Proyecto APPROVE de la Comisi n Europea Memoria Annual Report 2003 93 NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION 94 Este proyecto liderado por Aena es una iniciativa de la Comisi n para tratar de agilizar los procesos de implantaci n de nuevas tecnolog as y procedimientos de aproximaci n con objeto de satisfacer los requisitos de aumento de capacidad seguridad efi ciencia y reducci n de impacto ambiental centr ndose en su aplicaci n al rea Terminal OPTIMAL Se consigui la participaci n de Aena en el Proyecto OPTIMAL de la Comisi n Europea con un presupuesto total de 40 millones de euros Aena es el nico Proveedor de Servicios Europeo que ha logrado ser parte del Equipo Principal Core Team y tener una participaci n en el Consorcio lide
460. teria Ibiza airport The renovation of the press and book shop concessionaire has been addressed providing it with a bigger surface in order to enlarge the book section and opening a new sales point in the area restricted to passengers With this action a 36 72 increase in sales has been achieved together with 221 79 increase in revenues coming from this activity The new Music and Leisure shop has been awarded to the The Music Network S L company specialised in music of the island The public parking has been enlarged by 110 slots with the aim to increase passenger service Menorca airport The main commercial concession awards in this airport have been the following e Multi shop in the check in hall Successful bidder reas Last Minute which substituted the Aldeasa Buy Bye with a significant increase in sales Successful bidder Pas den Quint Press book shop stationeries dealing with two Sales points one in the international area and one in the new sales point in the national arrivals area Successful bidder reas During the last semester of 2003 Cepsa company started constructing a fuel station on the airport grounds and its entry into service is foreseen to be before the start of the season In the medium term the most commercially significant fact is the New Terminal Area project envisaged to be in service in 2006 so that then new commercial business opportuniti
461. the airports belonging to the Canary Archipelago adding a total of 8 distributed as follows 2 of 1 category Tenerife Sur and Gran Canaria 3 of 2 category Fuerteventura Tenerife Norte and Lanzarote and 3 of 3 El Hierro La Palma and La Gomera With this the purpose is to set the basis for firm actions which should allow starting from now and looking at the future for a coordinated effective and efficient action focused on the consecution of the quality excellence and cost effective objectives of Aena The contribution of this Delegation to Aena commercial revenues is 18 3 conditioned by a passenger increase of 3 7 no doubt moderate compared with the one registered in other delegations and under the joint growth of the network Relevant effort regarding the growth of commercial revenues has been undertaken with an increase of 6 9 with regards to the 2002 period maintaining the average expense per passenger in a 3 0 growth in line with the increase registered for the totality of the network Regarding main milestones in the commercial development of the different airports of this Delegation the following should be mentioned Strong effort has been invested in commercial planning and development with the following launching of new commercial areas in those airports with a margin for commercial growth due to the range of commercial offer not being completely covered or due to the enlargement of the terminal a
462. the general growth of traffic in the European FIR according to instrumental flight rules IFR except for the FIRs of Turkey and Cyprus that have experienced a reduction of 0 4 and 1 8 respectively IFR por pa ses para 2003 puede apreciarse el ascenso generaliza do de tr fico seg n reglas instrumentales IFR en las FIR europeas exceptuando las FIR de Turqu a y Chipre que han experimentado un descenso del 0 4 y 1 8 respectivamente Memoria Annual Report 2003 79 NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION 80 Organizacion Infraestructuras y Tecnologia Organizaci n La Direcci n de Navegaci n A rea suministra Servicios de Tr nsito A reo ATS en el espacio a reo espa ol a trav s de cinco Direcciones Regionales de Navegaci n A rea cuyas sedes est n ubi cadas en los Centros de Control de Ruta ACC de Madrid Barcelona Gran Canaria y Sevilla y en el Centro de Control de rea Terminal TACC de Palma de Mallorca Desde estas Direcciones Regionales se dirigen los servicios ATS proporcionados tambi n por los TACC Levante Valencia y Noroeste Santiago y por 35 Torres de Control de Aer dromo Espacio A reo El espacio a reo espa ol se encuentra dividido en tres Regiones de Informaci n de Vuelo denominadas FIR UIR Madrid FIR UIR Barcelona y FIR UIR Canarias A su vez dentro de la FIR UIR Madrid se encuentra el espacio a reo delegado a Sevilla al sur del paralelo 39 Norte
463. ther 26 are in execution Aeropuerto de Barcelona Terminal Norte en servicio Barcelona Airport North Terminal in operation The objective of the Plan is to adapt the facilities to the needs of traffic increase therefore the Airport will double its capacity up to 40 million passengers per year During 2003 a series of actions started or finished It is worth mentioning the following 26 March Inauguration of the new parking area with 2 470 parking spaces located in front of Terminal A Investment 41 800 000 euros 2 July Inauguration of new Terminal A New 25 000 square meters Investment 27 196 659 euros 3 September The first stone of the new Control Tower at Barcelona Airport Investment 12 981 651 euros 21 November The first stone of the Aeronautical Service Park s Multifunctional Warehouses Investment 7 724 229 euros 18 December The first stone of the new South Terminal With an area of 525 000 square meters and 50 boarding gates Investment 478 347 314 43 euros El objetivo del Plan es adecuar las instalaciones a las necesidades del incremento del tr fico a reo por lo que el Aeropuerto doblar su capacidad hasta los 40 millones de pasajeros al a o Durante el a o 2003 se iniciaron o finalizaron una serie de actua ciones entre las que destacan las siguientes 26 de marzo Inauguraci n del nuevo aparcamiento de 2 470 pla zas situado frente a la Terminal A Inversi n 41 800 000 Eur
464. there were 1 605 homes in the implementation phase of soundproof isolation which means that at the end of the year 90 of the 12 112 homes around the airport area having requested soundproof isolation were in the completion or in the implementation phases For all these Aena has approved for 2003 the financing for soundproofing isolation works with a value of 46 5 million euros which means a total of 104 8 million euros for 2002 2003 Within the framework of this Soundproofing Isolation Plan its Management Commission approved in a meeting as of 4 June 2003 the implementation of compensation measures in the area of El Paleto corresponding to the neighbourhood of Coslada Station The aforementioned measures will enable the owners of this area to buy another home which will improve their quality of life Moreover in 2003 soundproofing isolation actions were carried out in schools and residential homes for older people affected by airport noise These actions together with the rest undertaken in Madrid Barajas airport as a consequence of its enlargement are monitored by the Actions Monitoring Commission of Madrid s airport enlargement system CSAM created in February 2002 This Commission of wide and varied public and institutional participation where the project s promoter aeronautical and environmental authorities and the town councils of the airport area are represented has held up to the end of 2003 a total of 11
465. tion and for air traffic control are the result of the improvement in the management and organisation of traffic in looking for the optimisation of the airspace capacity and adjusting traffic flows in the airspace available meeting a growing demand which during the last years in Spain has been higher than the European average Globalisation of the air traffic problems in the European and international spheres has forced both national and international organisations to increase common efforts in order to improve the transparency and permeability of their airspaces In an effort to find solutions to these problems and contribute to the construction of the future European and international air navigation system the Air Navigation Directorate is actively involved in a large number of committees and working groups led by international bodies and programmes such as ICAO the European Union ECAC Eurocontrol Asecna ESA Plan AEFMP together with our neighbouring countries France Portugal Algeria and Morocco because of our bordering position in Europe and also as the spearhead for traffic with South America in the north western border of Africa region with other countries in this area such as Cape Verde with a view to facilitating transport in the EUR SAM corridor Likewise we participate in multinational consortiums EAD iTEC eFDP EAN etc Mejora continua en la explotaci n del SNA en todos los campos CNS ATM La
466. tionnaire analysis process began with a view to elaborate the PDI s Individual Development Plans The integration of each worker Individual Development Plans for 2003 04 form the 2003 04 Training Plan This Plan apart from the needs detected in the process also integrates organisational actions identified for all the staff or for a specific activity e For the fulfilment of Aena s strategic objectives quality environment e For the fulfilment of regulation basically on Occupational Risks Prevention e Coming into force of organisational or strategic projects new infrastructures equipment and or services From each worker s questionnaire general criteria of priority and selection of training activities were applied Each worker s detected needs were put in order focusing on e The training gap giving priority to those competences with more difference between the level required and detected e The competences considered to be critical with regards to the activity e The number of workers who had identified that competence level as necessary 74 of the workers who completed the questionnaire automatically received their Individual Development Plans They are finished and available on the Intranet of Airport s Organisation and Human Resources Directorate so as to be consulted by any worker La formaci n herramienta b sica para el desarrollo profesional Training the most basic tool for professional develop
467. tir del 1 de mayo de 1997 a los pasajeros de salida que embarquen en los aeropuertos espa oles de acuerdo a la Ley 13 96 del 30 de diciembre de Medidas fiscales administrativas y del orden social y a partir del ejercicio 1999 se ingresa al Tesoro P blico el 50 de las cantidades cobradas durante el ejercicio por la Entidad P blica Empresarial La provisi n citada recoge el importe estimado de la canti dad a liquidar al Tesoro P blico una vez la Entidad P blica Empresarial cobre las cantidades que facturadas durante el ejercicio 2003 por el concepto de tasa de seguridad perma necen pendientes de cobro al cierre del ejercicio c Otras Provisiones Del importe registrado en esta cuenta 191 399 miles de euros corresponde a la cantidad registrada para hacer fren te a la diferencia entre el valor de expropiaci n original de los terrenos expropiados del aeropuerto de Madrid y la mejor estimaci n del justiprecio fijado para dichos terrenos y que se pagar durante el a o 2004 V ase 14 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES El resto corresponde a la provisi n para posibles variacio nes en el canon facturado a la sociedad Aldeasa como anti cipo a cuenta de la liquidaci n que se lleva a cabo al final del ejercicio En virtud del contrato firmado con Aldeasa en el mes de julio de 1999 a partir de esa fecha los c nones a pagar por las tiendas de Duty Free son variables y se establecen en fun ci n de los m rgenes q
468. to a los Servicios Centrales de Navegaci n A rea Informaci n legal Informe de gesti n Memoria Annual Report 2004 155 El E Informaci n legal Informe de gesti n Internacional Dentro del mbito de la gesti n internacional de Navegaci n la Direcci n de Navegaci n A rea mantuvo una presencia activa en el plano internacional mante niendo as su imagen como proveedores de referencia en diversos aspectos tanto t cnicos como operacionales par ticipando en programas de desarrollo internacionales en los que se aportaron sus conocimientos y experiencia para el desarrollo del sistema global de navegaci n a rea Dentro de estos planes cabe destacar e GALILEO Aena concluy en el a o un acuerdo con EURELY de conformidad de la GJU para la participa ci n en la oferta para la operaci n de Galileo Aena se ha incorporado al Consorcio EURELY como miembro de pleno derecho quedando EURELY compuesto por ALCATEL FINMECCANICA Aena e HISPASAT e EGNOS El Ejecutivo de la Agencia Espacial Europea ESA present el documento Condiciones para la selecci n del EEO y la integraci n de EGNOS en Galileo por el cual se reserv el derecho para la ESSP consorcio del cual forma parte Aena de la operaci n y provisi n de los ser vicios cr ticos en seguridad de EGNOS e SESAME Aena particip activamente en el Programa de implantaci n del Cielo nico En los dos pr ximos a os participar en diversos paqu
469. to de Madrid Barajas Madrid AGENCIA BARCELONA REGIONAL Realizaci n de an lisis y prospecciones sobre aspectos 11 16 Edificio Centreservei Zona Franca urban sticos territoriales y medioambientales Proyecci n Carrer 60 25 27 promoci n gesti n desarrollo direcci n asesoramiento Barcelona ejecuci n y explotaci n de todo tipo de obras edificacio nes e infraestructuras y sistemas urbanos en el rea metro politana GROUP EAD EUROPE S L Explotaci n de un sistema de base de datos para sistemas 36 Juan Ignacio Luca de Tena 14 de informaci n aeron uticas Madrid Desarrollo e implantaci n de cambios y mejoras en la base de datos as como los servicios de consultor a afines GALILEO SISTEMAS Y SERVICIOS S L Desarrollo implantaci n operaci n explotaci n y comer 14 28 Isaac Newton n 1 Tres Cantos Madrid Estas sociedades no cotizan en Bolsa 268 Memoria Annual Report 2003 cializaci n de servicios del sistema de navegaci n global por sat lite denominado en la actualidad Galileo INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES Los importes del capital reservas resultado del ejercicio y otra informacion de inter s son como sigue En miles de euros Valor neto de la Beneficio P rdida Participaci n en Capital Reservas Resultado Estimado libros de AENA RAESA 601 124 3 800 294 AGENCIA BARCELONA REGIONAL 1 523 221 18 180 GROUP EAD EUROPE S L 1 000 11 234 360 GALILEO SISTEMAS Y SERV
470. to tender have been the following In Module 3 three new tenders have been published for e Jewellery and accessories e Single trademark for accessories and design e Single trademark for accessories In Module 4 five new tenders have been published corresponding to five new commercial activities e Sun glasses and accessories e Gentlemen s and ladies fashion e Sports clothing and accessories e House decoration with nature themes e Accessories 4 Commercial Development of the New South Terminal NAT During 2003 the transition monitoring Committee has been constituted to amongst other functions be responsible for the necessary studies to successfully implement the new commercial developments in the new South Terminal of Barcelona airport It is envisaged that the first works will start during 2004 and logically the Commercial Delegation will closely collaborate in the above mentioned Committee with the aim to determine the commercial businesses to be developed in the described terminal Las actividades objeto de los concursos han sido las siguientes En el M dulo 3 se han publicado tres nuevos concursos para e Joyer a y complementos e Monomarca de complementos y dise o e Monomarca de complementos En el M dulo 4 se han publicado cinco nuevos concursos corres pondientes a cinco nuevas actividades comerciales e Gafas de sol y complementos e Moda hombre y mujer e Ropa deportiva y complementos
471. to y su politica medioambiental en materia de reducci n de emisiones y ahorro energ tico fomentando el uso de energ as alternativas y el consumo racional de energ a en sus infraestructuras En relaci n con el aprovecha miento de la energ a e lica se han iniciado los tr mi tes para instalar un parque de aerogeneradores en el aeropuerto de Lanzarote y para ampliar el existente en el aeropuerto de La Palma con el fin de cubrir las nece sidades energ ticas de ambos centros Asimismo se ha continuado la toma de datos meteorol gicos para estudiar la viabilidad de la instalaci n de un parque e lico en el aeropuerto de Almer a En lo relativo al aprovechamiento eficiente de los recur sos se han realizado estudios de viabilidad para la ins talaci n de sistemas de climatizaci n con energ a solar en edificios terminales de los aeropuertos de Madrid Cuatro Vientos Valladolid y Lanzarote En este ltimo y con el objetivo de lograr una mayor autosuficiencia en el abastecimiento del recurso agua se ha evaluado el funcionamiento de la planta potabi lizadora que abastece la mayor parte de las necesida des del aeropuerto En el mbito de los Foros y Grupos de Consulta y Trabajo la presencia de Aena busca transmitir a la sociedad su compromiso de compatibilizar el desarro llo del transporte a reo con la protecci n del medio ambiente As cabe destacar durante el pasado a o la participaci n de Aena como patrocinador en la se
472. toneladas Cargo tons Total 2003 Total 2002 02 03 Aguascalientes 959 VOSI 6 98 Guanajuato 2 935 3 325 11 75 Guadalajara 92 851 96 634 3 91 Hermosillo 5 259 5 688 7 55 La Paz 2455 3 565 3 07 Los Mochis 924 962 3 90 Morelia 493 550 10 48 Manzanillo 286 328 12 95 Puerto Vallarta 3 005 3 316 9 37 Mexicali Z237 2 582 13 37 Los Cabos 4 035 AS 6 49 Tijuana 18 031 18 312 1 53 Total M xico 134 470 140 608 4 37 Barranquilla BIS 32741 4 54 Cartagena 8 791 9 477 7 24 Cali 39 393 38 545 2 20 Total Colombia 79 438 80 763 1 64 Cayo Coco ES 110 22 73 Total Aena Internacional 214 043 221 481 3 36 Resultados Econd micos de las Sociedades Participadas NO Incluyendo en Acsa Contraprestacion y asistencia t cnica Economic results of participated companies NOT including in Acsa Contraprestaci n and technical assistance Total 2003 Total 2002 02 03 GAP Pesos mexicanos Ingresos Explotaci n 1 825 365 037 1 636 394 210 11 55 Gastos de Explotaci n 624 401 456 582 178 055 7 25 Resultados de Explotaci n 1 200 963 581 1 054 216 155 13 92 Barranquilla Miles de pesos colombianos Ingresos Explotaci n 14 756 197 12692679 16 26 Gastos de Explotaci n 8 708 266 7 883 714 10 46 Resultados de Explotaci n 6 047 931 4 808 965 25 76 Cartagena Miles de pesos colombianos Ingresos Explotaci n 14 919 775
473. tribuci n de esta delegaci n a los ingresos comerciales de commercial revenues is of 14 Aena es de un 14 Main concessions e Aldeasa was awarded the concession dedicated to HUGO BOSS products e Aldeasa resulta adjudicatario de la concesi n destinada a produc e Picasso Shopping was awarded the concessions tos de HUGO BOSS for Andalusian Products e Comella Fly was awarded the Ladies Clothing Principales concesiones e Picasso Shopping resulta adjudicatario de la concesi n de concession Productos Andaluces e Comella Fly resulta adjudicatario de la concesi n Ropa de Mujer 148 Memoria Annual Report 2003 ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES e Continental Parking was awarded the Technical Assistance for control of the management of the Malaga airport parking e Moreover 4 tenders were undertaken and 12 deferments were conceded Remodelling actions e The General Aldeasa Shop has been enlarged by approximately 300 square metres dedicated nearly entirely to perfumery e The commercial centre has been remodelled and was inaugurated officially last November and in it apart from further facilitating passenger access to the shops the commercial offer was increased by 53 with an approximate investment of one million Euros All the catering area of the commercial level has been remodelled with an investment of over one million two hundred Euros A spacious an
474. tune up and quality control A very relevant part of the project has been the training of 27 Cape Verde s controllers in the use of secondary radar in the air raffic control During the last term of 2003 all 27 controllers received an intensive course on simulation in the acilities of Senasa in Madrid with a 100 success Training will continue in the second term of 2004 when 4 controllers of Aena will provide on job raining with the aim to bring the maximum number of the 27 controllers to the required level in a period of two months In parallel to the project s management Aena Internacional has provided continuous support to ASA in the transition process aiming at facilitating the slight conflictive transformation with regard to the great change in the mode of operating DESARROLLO INTERNACIONAL INTERNATIONAL DEVELOPMENT It is worth highlighting some other project in the area of air navigation such as the provision of training to the Peruvian service provider Corpac together with the Universidad Polit cnica de Madrid The project consisted in providing training in Lima on the design and construction on instrumental approach proceedings in the terminal area establishing a further support period via telephone and electronic mail from Madrid Collaboration with Nats Also in the field of Air Navigation in 2003 there was the signature of an intensions agreement between Aena and NATS British air navigation service
475. ue obtenga cada tienda al cierre de cada ejercicio Durante el a o se paga un canon mensual y al cierre del ejercicio se lleva a cabo la regularizaci n tomando como datos los estados financieros de Aldeasa y su rentabilidad por tiendas 18 Impuesto sobre Sociedades y situaci n fiscal Con la entrada en vigor de la Ley 43 95 de 27 de diciembre del Impuesto sobre Sociedades a partir del 1 de enero de 1996 la Entidad P blica Empresarial pas a tener la conside raci n de entidad exenta Posteriormente el art culo 4 de la Ley 66 1997 de 30 de diciembre de Medidas Fiscales Administrativas y del Orden Social modific las exenciones previstas en la Ley 43 95 Consecuentemente a partir de esta modificaci n la Entidad P blica Empresarial ya no estar a incursa en los supuestos de exenci n subjetiva del Impuesto sobre Sociedades en la medida en que se configura como una de las entidades p blicas empresariales de las establecidas por la Ley 6 1997 de 14 de abril de Organizaci n y Funcionamiento de la Administraci n General del Estado Asimismo se establec a un periodo transitorio ampliando la exenci n durante los per odos impositivos que se iniciasen antes del 5 de mayo de 1999 En conclusi n la Entidad P blica Empresarial se con sidera sujeta y no exenta al impuesto de sociedades a partir del 1 de enero del a o 2000 Memoria Annual Report 2003 281 INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES La conc
476. ultancy Company CH2MHILL S L Title Companies Environmental Diagnosis Service Modality of Infrastructures Projects Company ACS Proyectos Obras y Construcciones S A Title Environmental and Functional Improvements in the New Parking Buildings of Barcelona Airport Modality of Technological and Management Innovation Company SPANAIR S A Title Punctuality Guarantee Programme Company IBER SWISS CATERING S A Title Environmental Management in Catering Provision Modalidad Asistencia T cnica y Consultor a Empresa CH2MHILL S L T tulo Servicio de Diagn stico Medioambiental de Empresas Modalidad Proyectos de Infraestructuras Empresa ACS Proyectos obras y Construcciones S A T tulo Mejoras Medioambientales y Funcionales en los Nuevos Edificios de Aparcamiento del Aeropuerto de Barcelona Modalidad Innovaci n Tecnol gica y de Gesti n Empresa SPANAIR S A T tulo Programa de Garant a de Puntualidad Empresa IBER SWISS CATERING S A T tulo Gesti n Medioambiental en el Suministro de Catering Memoria Annual Report 2003 191 CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE QUALITY AND ENVIRONMENT 192 IV Premio a la Excelencia y Mejores Practicas de Aena El pasado 28 de Julio se convoc el IV Premio a la Excelencia y Mejores Pr cticas correspondiente a la edici n del a o 2003 El Premio a la Excelencia y Mejores Pr cticas de
477. uncionalidad ATIS data link se integrar funcional mente con la implantaci n de la versi n 3 5 de SACTA toda vez que ya han sido efectuadas las ltimas pruebas del sistema en el CED y se ha verificado en torre de control Memoria Annual Report 2003 83 NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION 84 e PROYECTOS I D Se ha ejecutado el proyecto INVOCA de Interfases Vocales para Sistemas de Control de Tr fico A reo Han sido elaborados documentos t cnicos para la contrataci n del proyecto de desarrollo de un prototipo del sistema MARIA Mecanismo Automatizado de Reconocimiento de Im genes de Aeronaves en Superficie de Aeropuerto Validaci n del prototipo SENECA cuyo objetivo es el an lisis de la viabilidad del suministro de la informaci n del sistema SACTA a otros usuarios Participaci n en Proyectos y Programas Internacionales e LEONARDO Se ha tomado parte en reuniones t cnicas ope rativas y evaluaci n con el resto de participantes europeos del proyecto Asimismo se particip en la organizaci n y desarrollo del Workshop conjunto CDM Leonardo que se desarroll en Barcelona GATE TO GATE Participaci n en reuniones de especificaciones del sistema contribuyendo a la redacci n del documento System Subsystem Specification Adem s se ha cooperado realizando la definici n de conceptos especificaci n de nuevos componentes y la preparaci n de la instalaci n de la plataforma de simulaci
478. ura est soportado por un Acuerdo de Nivel de Servicio que garantiza la respuesta a los usuarios en los m nimos plazos necesarios para la continuidad del negocio El a o 2003 fue importante para los servicios de red que tuvieron que potenciarse para dar servicio a todas las aplicaciones centraliza das basadas en los nuevos paradigmas de e business Por ello las nuevas instalaciones en los aeropuertos de Logro o Albacete o el helipuerto de Ceuta se han realizado ya de forma centralizada con objeto de mejorar el soporte y reducir los costes de instalaci n Adem s se han ampliado los enlaces con los aeropuertos de mayor crecimiento duplicado el ancho de banda de Internet y puesto en marcha las aplicaciones de videoconferencia control de gasto tele f nico y todas las acciones de Formaci n y Gesti n del Desempe o emprendidas por la Direcci n de Recursos Humanos Memoria Annual Report 2003 43 44 Representaci n geogr fica de las conexiones de Aena Geographical representation of Aena connections Relaciones Internacionales La actividad internacional durante el a o 2003 vivi momentos de aut ntica revoluci n fruto de los cambios pol ticos y econ micos que afectan a buena parte del mundo y que han abierto las puertas a un nuevo escenario a reo en el que epidemias como el SARS el auge de las compa as de bajo coste y la posible creaci n del rea Trasatl ntica Com n obligan a una remode
479. ure Commercial Development Effort aimed at the design study evaluation and proposals for commercial development of the new Madrid Barajas terminal building deems highlighting and its results will lead to the corresponding communication and promotion of the designed commercial offer amongst the operators ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES Marketing activities 2003 has meant the continuation and culmination of various activities started during 2002 in relation to the suitability of the offer to the commercial demand through market studies carried out to this effect Enlargement and improvement works at Barcelona Malaga Gran Canaria Alicante and Valencia airports have come to an end Design and new terminal area promotion activities for Madrid Barajas Barcelona Malaga and Alicante airports continue The commercial area adaptation works for Sevilla and Bilbao airports will be ready during the first months of 2004 The commercial offer and services definition model for domestic traffic airports has been developed setting the basis for the optimisation of various airports of our network with annual traffic lower than one million passengers In parallel the analysis of improvements to be implemented in tourist airports in order to achieve a larger presence in the sector was finalised with the design of a specific Marketing Plan Furthermore and as in previous years support to reta
480. urran las circunstancias que permitan razonablemente su clasificaci n como de dudoso cobro h Mecanismo corrector Recoge los derechos y obligaciones surgidos de las desvia ciones entre los gastos estimados con los que se fijan las tari fas unitarias de ayudas a la navegaci n y los gastos reales finalmente originados por la prestaci n de servicios de nave gaci n a rea Dichos derechos y obligaciones revierten a trav s de dichas tarifas a los dos a os de su origen i Subvenciones de capital Las subvenciones de capital se contabilizan cuando se obtie ne la concesi n oficial y se valoran por el importe concedido registr ndose bajo el ep grafe Ingresos a distribuir en varios ejercicios e imput ndose a resultados en proporci n a la depreciaci n experimentada por los activos financiados por dichas subvenciones salvo que se trate de activos no depre ciables en cuyo caso se imputar n a resultados del ejercicio en que se produzca la enajenaci n o baja en inventario de los mismos j Otras provisiones para riesgos y gastos 1 Provisi n para impuestos corresponde al importe estima do de deudas tributarias cuyo pago no es a n determina ble en cuanto a su importe exacto o es incierto en cuan to a la fecha en que se producir dependiendo del cum plimiento de determinadas condiciones Las dotaciones se efect an de acuerdo con las mejores estimaciones dispo nibles INFORMACION LEGAL CUENTAS ANUALES 2
481. utoextintores 2002 2007 y la Edici n 2003 del Manual de Dotaci n y Reposici n de Autoextintores En cuanto a la gesti n y normativa se realiz el control y la ges ti n de los autom viles y sus seguros as como el seguimiento de Partes de accidentes a trav s del Consorcio de Compensaci n de Seguros del Ministerio de Econom a y Hacienda Actividades espec ficas significativas Merece destacarse la colaboraci n en distintos grupos y comisio nes Ponencia de Aer dromos de CIDEFO Comisi n Interministerial Defensa Fomento Technical and Operational Safety Committee Palma de Mallorca 3 y 4 de Abril y Atenas 25 y 26 de septiembre Comisi n de coordinaci n y seguimiento Aena INM y grupo de trabajo para la definici n del Servicio de Direcci n de Plataforma de Madrid Barajas Particip en la puesta en operaci n de los Aeropuertos de Logro o y Albacete y el Helipuerto de Ceuta powder for Ceuta Heliport which was furthermore certified and in December 2003 entered into service The dossier for Acquisition of 10 Fire Extinction Service vehicles of 10 000 litres of water was elaborated and processed and the one for Acquisition of 16 Fire Extinction Service vehicles of 13 500 litres of water and 250 kg of chemical powder was also processed and both are in the technical evaluation phase of the bid The elaboration processing assignment and follow up of the dossier relative to Acquisition of 2
482. utomatizado de inspecci n de equipajes 10 595 Acquisition and installation of an automated luggage inspection system Nueva pasarela para separaci n de flujos en dique sur 3 774 New finger for flow separation in south dock Nueva sala de no admitidos 1111 New lounge for non admitted Adaptaci n de viales para prefacturaci n 505 Pre check in area adaptation Adecuaci n para inspecci n 100 de equipajes en conexi n 1 165 Adaptation for 100 connection luggage inspection Madrid Suministro con instalaci n de alimentaci n de emergencia 541 Cuatro Vientos Provision and installation of emergency supply Menorca Suministro con instalaci n de sistema control de gesti n aparcamiento 873 Provision and installation of a parking management monitoring system Monflorite Alcal Recrecido pista de vuelo 102 Runway overlay Murcia San Javier Ampliaci n bloque t cnico y cocheras de Aena 147 Extension of Aena s technical block and garage Palma de Sistemas de mando y presentaci n SMP de ayudas visuales 381 Mallorca Command systems and SMP presentation of visual aids Traslado central el ctrica 4 746 Electric power station transfer Calle de rodaje paralela asociada a pista sur 6 834 Parallel taxiway related to south runway Suministro con instalaci n de unidades aut nomas aire acondicionado para aeronaves en plataforma Remodelaci n m dulo A 554 Provision and installation air conditioning autonomous units for aircraft in apron Remodelling of module A
483. va zona de establecimientos ampliando la gama de productos y diversificando la oferta de las marcas Las nue vas actividades han sido las siguientes Memoria Annual Report 2003 Barcelona airport 1 Terminal B top floor The new commercial zone of Terminal B has meant a change in the philosophy of the commercial areas in the airport and has been based on the following criteria The implementation of the plaza concept including the commercial zone in the passengers route and the integration of the commercial activity architecture with the aeronautical activity In the same space both catering and shopping offer are combined with an equal product mixture but of a low medium purchasing level The aim is to satisfy the necessities of all customers passengers employees and airport personnel rationalising the space with a better reorganization of the premises Since the beginning of 2003 work has been done to commercialise call for tenders grant and put into service 6 new commercial premises as well as updating and resetting catering concessionaires in the newly built area A new area for establishments enlarging the range of products and diversifying the offer of trade marks has been created The new activities have been the following ESPACIOS Y SERVICIOS COMERCIALES COMMERCIAL AREAS AND SERVICES e Delicatessen Art Supermarket Average priced urban fashion for gentlemen ladies and children Mediu
484. val for the Special Plans of Granada Valencia and Vitoria and the initial approval of the Special Plans of Asturias M laga Melilla Palma de Majorca Santander and Zaragoza Airports Consolidaci n e impulso de los instrumentos de planificaci n La Direcci n de Planificaci n de Infraestructuras en la que se integra la Direcci n de Planes Directores se estructura en siete grandes reas cuyo objetivo final es establecer el marco de refe rencia en el que se desarrollan los aeropuertos de la red de Aena Estas reas se concretan en Definici n y An lisis de Planes Directores Desarrollos T cnicos Desarrollos Aeroportuarios Gesti n del Suelo Medio Ambiente Planificaci n Estudios Nuevo Aeropuerto de Madrid y Sistemas de Informaci n Geogr fica Aprobados los Planes Directores de los aeropuertos de inter s general durante el a o 2001 Madrid Barajas y Barcelona se apro baron en 1999 y Tenerife Sur y Monflorite Alcal en 2002 e ini ciada la tramitaci n de los Planes Especiales de la mayor parte de estos aeropuertos durante el a o 2002 la actividad desarrollada durante el a o 2003 se puede resumir en los siguientes grandes mbitos de desarrollo Con la publicaci n de los Planes Directores de todos los aeropuer tos se ha continuado realizando la actualizaci n de las previsiones de tr fico a corto medio y largo plazo de todos los aeropuertos as como un exhaustivo seguimiento de las actuaciones contenidas en
485. valuaci n Paralelamente a la gesti n de estos procesos y en colaboraci n con la Divisi n de Tecnolog as de la Informaci n se ha realizado la auto matizaci n de los siguientes procesos de selecci n e Dise o funcional del m dulo de selecci n SAP R3 e Disponibilidad y puesta en explotaci n de un sistema de informa ci n tanto para la selecci n interna como para la externa que facilite la consecuci n de los siguientes objetivos Publicaci n en Intranet portal del empleado de las Convocatorias de selecci n interna esta fase se finaliz duran te el mes de diciembre de 2003 y ya est puesta en producci n Publicaci n en Internet P gina web de Aena de las Convocatorias de selecci n externa tanto para cobertura de plazas fijas como para cobertura de plazas de car cter temporal bolsas de trabajo Esta fase se inici durante el mes de diciem bre de 2003 y a fecha de hoy se contin a trabajando para su puesta en funcionamiento lo antes posible Becarios universitarios Como en a os anteriores a trav s de los diferentes acuerdos que Aena tiene con diferentes Instituciones Fundaci n Camu as CSA IAESTE Espa a Universidad Aut noma de Madrid Universidad San Pablo CEU Universidad Polit cnica de Madrid Universidad Complutense de Madrid se cont con la colaboraci n de 112 alum nos de licenciaturas ingenier as y masters Estos alumnos prestaron servicio en diferentes Direcciones de las Unidades
486. vestment done was of 208 978 910 Euros which means a 34 43 increase with regards to the one done in the previous accounting year as a consequence of the effort undertaken to modernise the Air Navigation System y que los Estados Miembros pudiesen tener m s control y transparencia sobre el presupuesto de Eurocontrol Se centr en cuatro aspectos El establecimiento de unos par metros no presupuestaria no ambiguos desde el 2005 en adelante La mejora del proceso presupuestario actual y del compromiso de la Agencia los Cuerpos Consultivos y el Consejo Provincial en este proceso La mejora de la informaci n financiera obligator a que la Agencia tiene que presentar Documentaci n transparencia y responsabilidad Inicio de an lisis para adoptar una metodolog a de elaboraci n de Presupuesto Base Cero Inicio de acciones para realizar elaboraci n y seguimiento presu puestario en herramienta SAP SEM Finalizado el proceso de depuraci n de existencias del Centro de Apoyo Log stico alineaci n del sistema de informaci n de este centro con SAP FI Inversi n Efectuada El pasado a o 2003 la inversi n realizada fue de 208 978 910 euros lo que supone un incremento del 34 43 respecto a la realizada en el ejercicio econ mico anterior como consecuencia del esfuerzo realizado en la modernizaci n del Sistema de Navegaci n A rea WN NAVEGACION AEREA AIR NAVIGATION DRNA CENTRO NORT
487. vicio de los dos nuevos DVOR DME e ILS Cat Ill del aeropuerto de Barcelona Programa de Normalizaci n e Ha sido finalizada la infraestructura del futuro nuevo Centro de Control de Tr nsito A reo de la Regi n Este en Gav Las instala ciones ocupan un total de 16 hect reas en las que sobresalen una torre de comunicaciones de 40 metros de altura y el edificio que albergar el Centro de Control con 14 000 metros cuadrados construidos que disponen de una superficie til de 33 000 metros cuadrados El centro neur lgico del complejo est formado por la Memoria Annual Report 2003 Aena geodetic network Throughout 2003 geodetic surveys and establishment of all new radio aids facilities coordinates have been introduced in the mentioned network completing by this way the programme started in 2002 Simultaneously the cartography of all the air navigation sites within the South Region including the seven airports and the new Ceuta heliport have been determined through fotogrametric flights of all the plots design and development of the data base application and geodetic surveys and construction of local networks at the airports of Logro o and Albacete Los Llanos Coordination and Monitoring of the Airborne Calibration Programme The program has been fulfilled in its whole It must be stressed the flights programme to put Asturias airport into operation category Ill the airborne checking of the incoming outgoing procedures
488. vil del nuevo ACC de Barcelona e Cielo nico europeo aprobaci n de reglamentos e EAD inauguraci n oficial del Centro de Operaciones de Madrid e Cabo Verde acuerdo con ASA para implantar vigilancia radar e GBAS vuelos experimentales con el prototipo instalado en M laga e Navegaci n a rea en los aeropuertos emergentes Logro o Agoncillo Albacete y Ceuta e Implantaci n de un ILS CAT Ill en Asturias e ADS B realizado el primer vuelo en Espa a Estas actuaciones junto con otras tambi n importantes y necesa rias se desarrollan a continuaci n 82 ACC Barcelona Sala de control Barcelona ACC Operations room Infraestructuras de navegaci n a rea Automatizaci n e SACTA Firma del Memorando de Cooperaci n entre Aena y NATS El d a 4 de diciembre el Presidente Director General de Aena firm con el Director General de National Air Traffic Services NATS un Memorando de Cooperaci n entre Aena y NATS la entidad proveedora de servicios de navegaci n a rea de Reino Unido En virtud de este acuerdo los ingleses instalar n el sistema de Aena SACTA en su nuevo centro de control de Prestwick Escocia y en el de Swanwick donde se controla el espacio a reo de Londres En una primera etapa de estudio para la adaptaci n del sistema a los requisitos del Reino Unido Aena instalar a el SACTA 3 en Prestwick Al mismo tiempo se crear a en Madrid una oficina conjunta para el desarrollo de la nu
489. ving elements on the airport runway and apron A SMGCS SPADE integrated project aimed at developing a simulation platform supporting the calculation and taking of both strategic and operational decisions in the airport environment CA ATS concerted action aimed at managing and disseminating knowledge through the work areas of the different integrated projects or investigation projects proposed by EC in the Vith Framework Programme first call especially focusing on all those issues related with safety human factors and validation The 31 of July the European Commission published the first call of the Vith Framework Programme in relation with the GALILEO activities Finally proposals were submitted for activities C Introduction of GALILEO services using EGNOS and E Mission Implementation Multinational Plans e AEFMP Within its usual activities the World Organisations Area continued coordinating the participation of the Air Navigation Directorate in the Joint AEFMP Plan integrating Algeria Spain France Morocco and Portugal in a structure designed to harmonise both technically and operationally their navigation systems One more year Aena was responsible for the secretariat of the Technical Subgroup organising their meetings and agenda and contributing to the development of the Regional CIP document which describes in an organised way the tasks needed in order to reach harmonisation of the above mentioned air
490. vos accesos y centro comercial Terminal B 4 350 Building of new accesses and Terminal B shopping centre Bilbao Ampliaci n calle de rodaje 2 fase 3 756 Extension of taxiway 2 phase Urbanizaci n de la zona industrial 5 169 Urbanisation of the industrial area Suministro e instalaci n lector de matr culas 285 Provision and installation of number plate scanner Suministro con instalaci n se alizaci n interior edificio terminal 198 Provision and installation of internal signposting in terminal building Ceuta Helipuerto 6 540 Heliport Equipamiento rea terminal 99 Terminal area equipment C rdoba Adecuaci n pista de vuelo y plataforma 1 195 Adaptation of runway and apron Fuerteventura Instalaci n equipos 400 Hz y SIGMA 420 Installation of 400 Hz and SIGMA equipment Ampliaci n central el ctrica l neas centro de transformaci n para sistemas 400 Hz 659 Extension of electric power station transformation centre lines for 400 Hz systems Memoria Annual Report 2003 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT Girona Reparaci n losas en plataforma 201 Costa Brava Reparation of apron slabs Depuraci n de sentinas equipos de bombeo y soplantes 215 Treatment of bilge pumping equipment and blower Aproximaci n reducida cabecera 02 173 Reduced approach end of runway 02 Gran Canaria Adquisici n e instalaci n de equipos de 400 Hz 1 623 Acquisiti
491. work in which the airports of Aena s network are developed These areas are focused on Definition and Analysis of Director Plans Technical Developments Airport Developments Land Management Environment Madrid s New Airport Studies Planning and Geographical Information Systems Once approved the Director Plans of the general interest airports during the year 2001 Madrid Barajas and Barcelona approved in 1999 and Tenerife Sur and Monflorite Alcala in 2002 and once began the processing on the Special Plans of most of these airports during the year 2002 the activity developed in 2003 can be summarised in the following large development areas With the publication of all airports Director Plans Aena has continued with the traffic forecast update on a short medium and long term basis for all airports moreover it has made an exhaustive monitoring of the activities included in the Director Plans basically focused on the prioritisation of investments and based on both the comparison and analysis of the supply demand parameters Likewise Aena has made specific studies on adaptation of action requests in each airport to the airport development defined by its Director Plan Moreover the beginning of the Special Plans processing during the year 2002 made this approval process to continue in 2003 and it achieved on the 31 December the definite approval of 3 special plans Burgos Fuerteventura and Logro o the provisional appro
492. xta edici n del Congreso Nacional del Medio Ambiente denominado en esta ocasi n Cumbre del Desarrollo Sostenible Aena dispuso de un stand donde se pre sentaron los principales proyectos y actuaciones de car cter medioambiental de la Entidad adem s de organizar la Sala Din mica Actuaciones medioam bientales para el desarrollo de la actividad aeroportua ria con la presencia de expertos de reconocido pres tigio El personal de Aena colabor en diversos Grupos de Trabajo y present la comunicaci n t cnica Actuaciones para la sostenibilidad energ tica en aeropuertos Por otra parte Aena ha estado activamente repre sentada en distintas reuniones encuentros y foros de discusi n entre los que destaca el Comit de Estrategia Medioambiental del Consejo Internacional de Aeropuertos ACI y con vistas a la entrada en vigor del Protocolo de Kioto en febrero de 2005 Aena se incorpor en 2004 al Grupo de Trabajo del Ministerio de Fomento sobre Transporte y Cambio Clim tico Seguridad A lo largo del a o se ha redactado el Plan General de Seguridad de Aena aprobado el 25 de octubre de 2004 por el Consejo de Administraci n de Aena y que reco ge una serie de actuaciones en las distintas reas de seguridad estableciendo los objetivos indicadores y resultados para la mejora de la seguridad as como de las inversiones y gastos asociados Cabe destacar que los aeropuertos y dependencias de navegaci n a
493. z equipment Nuevo dep sito de agua potable 740 New deposit for drinking water Suministro con instalaci n unidades aut nomas A A para aeronaves 280 Provision and installation of A C autonomous units for aircraft Canalizaci n de aguas residuales a colector municipal 430 Canalisation of sewage to a municipal sewer Bilbao Plataforma pruebas contraincendios 923 Fire prevention trials apron Actuaciones en viales 2 321 Road actions Sistema inspecci n equipajes en bodega 1 121 Hold luggage inspection system Recuperaci n paisaj stica cabecera 12 1 380 Landscape recovery in end of runway 12 Plataforma deshielo 1 800 Thaw apron Burgos Torre de Control 1 950 Control tower C rdoba Camino y vallado perimetral y reas seguridad extremos de pista 312 Road and perimeter fence and safety areas in runway limits Fuerteventura Nueva central el ctrica 7 786 New electric power station Ampliaci n y adecuaci n campo de vuelos 42 827 Enlargement and adaptation of airfields Suministro e instalaci n puertas autom ticas giratorias 450 Provision and installation of revolving automatic doors Ampliaci n plataforma 2 fase 6 884 2 phase apron enlargement Girona Nuevo edificio central el ctrica 2 812 Costa Brava New building for electric power station 58 Memoria Annual Report 2003 INFRAESTRUCTURAS INFRASTRUCTURES AEROPUERTO ACTUACION IMPORTE AIRPORT ACTION AMOUNT Gran Canaria Suministro e instalaci

AENA EN CIFRAS

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents