Disano by HARO - HARO Partner Serviceportal
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1. Disano Pro Garant a del fabricante para usos industriales Declaraci n de garant a edici n 01 03 2015 e En calidad de fabricante Hamberger Flooring GmbH amp Co KG ofrece una garant a de 5 a os contra el desgaste y decoloramiento de la superficie decorada La garant a es v lida para una utilizaci n del producto en el mbito industrial en virtud de la clase de utilizaci n seg n la norma EN 685 La garant a para el producto indicado a continuaci n se regular seg n las siguientes disposiciones indicando el fin de utilizaci n acordado e La garant a del fabricante se a ade a la garant a prescrita por la ley Es decir se a ade a los derechos concedidos por la ley en caso de fallos objetivos y a cualquier otro tipo de derecho que asista al comprador incluido su derecho a proceder contra el vendedor e La presente declaraci n de garant a sustituye a todas las declaraciones anteriores Para la concesi n de la garant a del fabricante solo tendr validez la versi n vigente en el momento de la compra mbito de validez e La garant a cubre los productos de calidad y se aplica a una utilizaci n exclusiva en mbitos industriales normales estipulados en el contrato seg n la norma EN 685 como por ejemplo habitaciones de hotel o espacios de oficina con excepci n de reas h medas como ba os o saunas e La garant a es v lida para todos los productos mencionados m s arriba que fueron comprados y colocados despu s2. e Conservaci n y limpieza correctas El suelo debe cuidarse siguiendo las indicaciones de Clean Green que el proveedor especializado le entregar en el momento de realizarla compra De no ser as el beneficiario de la garant a deber solicitarlas directamente a Hamberger Flooring Encontrar importantes indicaciones para la limpieza y conservaci n ptimas en cada segundo paquete original Disano o bien puede descargarlas de Internet en www disano floor de Service Para un cuidado correcto se recomienda utilizar exclusivamente los productos originales clean green La garant a solo se conceder cuando el suelo Disano se haya limpiado y cuidado correctamente e Mantenimiento correcto de la superficie El acabado de la superficie es una capa protectora para la capa decorativa que se encuentra debajo y est sujeta en su uso a un desgaste normal Por lo tanto el deterioro de la capa de protecci n superficial y con ello el consiguiente cambio en la intensidad del brillo no es objeto de garant a Para impedir la degradaci n de dicha capa protectora deber n seguirse las observaciones para el cuidado e Los da os causados por terceros por ejemplo durante el transporte quedan excluidos de la garant a Garant a e Separadas del resto las lamas que presenten fallos y todav a no se hayan colocado se sustituir n y transportar n gratuitamente al lugar de colocaci n e Silos fallos en virtud de la presente garant a se presenta
3. En ese caso la notificaci n detallada del incidente deber acompa arse de una fotograf a en la que se aprecie la superficie Disano da ada y la factura original de compra Hamberger se reserva el derecho a una vez concertada una cita personarse sobre el terreno para comprobar que se cumplen las condiciones que dan derecho a disfrutar de la garant a Hamberger Flooring GmbH amp Co KG Postfach 10 03 53 83003 Rosenheim Alemania Tel fono 49 8031700 0 Fax 49 8031700 600 Correo electr nico info hamberger de www hamberger de 03 15 ES Salvo errores y modificaciones t cnicas
4. del 01 03 2015 Para EE UU y Canad se aplican condiciones de garant a especiales En dichos pa ses la presente garant a carece de validez Condiciones de garant a Para ejercitar los derechos derivados de esta declaraci n de garant a frente a Hamberger Flooring GmbH amp Co KG es necesario que se cumplan las siguientes condiciones e La garant a contra desgaste se ofrece solo para superficies en las que la capa decorativa se haya desgastado por completo hasta la placa de apoyo en un rea m nima de 10 cm por punto de desgaste No se ofrece ninguna garant a contra el desgaste o la formaci n de astillas en los bordes de las lamas e La presente garant a excluye da os causados por un uso indebido accidentes fuerza mayor o da os producidos porotras circunstancias at picas para mbitos industriales normales Quedan asimismo excluidos los deterioros meramente pticos como marcas de suciedad o huellas producidas por la interacci n con muebles Los deterioros producidos por agentes mec nicos o qu micos as como los deterioros producidos por la humedad quedan igualmente excluidos de la presente garant a e Antes deserinstalados los elementos Disano deber n comprobarse para asegurarse de que no presentan ning n fallo Los elementos deteriorados no deben instalarse e Condiciones ambientales Un requisito para hacer valer la garant a es que el espacio en el que se ha instalado el producto goce de unas condiciones ambiental
5. es constantes una humedad del aire del 50 60 y una temperatura entre 18 y 22 C De no seras las deformaciones de las lamas en determinadas pocas del a o o condiciones ambientales quedar n excluidas de la garant a e Instalaci n correcta el suelo deber haberse instalado siguiendo las instrucciones de instalaci n de Disano Antes de la instalaci n lea Hamberger Flooring GmbH amp Co KG Postfach 10 03 53 83003 Rosenheim Alemania Tel fono 49 8031700 0 Fax 49 8031700 600 Correo electr nico info hamberger de www hamberger de a DISANO byHARO 03 15 ES Salvo errores y modificaciones t cnicas rigurosa y detenidamente nuestro manual de instalaci n que puede encontrar en cada segundo paquete original Disano o descargarse de Internet en www disano floor de service En caso de que las instrucciones de instalaci n falten y o est n incompletas es responsabilidad del beneficiario de la garant a solicitar las instrucciones a su distribuidor o directamente a Hamberger Flooring antes de comenzar con la instalaci n Es importante observar en particular las indicaciones sobre comprobaci n de humedad del suelo y las relacionadas con la instalaci n sobre calefacci n de suelo Para una correcta instalaci n se recomienda utilizar exclusivamente los accesorios de instalaci n originales de HARO El fabricante denegar la presente garant a cuando la instalaci n no se haya realizado correctamente
6. n despu s de la instalaci n del producto Hamberger se reserva el derecho previa aprobaci n de la garant a a decidir si repara los elementos deteriorados es decir si los sustituye o si suministra gratuitamente al respectivo proveedor vendedor de Disano material de repuesto e Sielproducto que presenta el fallo ya no se encuentra en el cat logo de productos Hamberger ofrecer un producto de caracter sticas similares de la gama actual Disano e Elsiniestro no prorroga el plazo de garant a El establecimiento de negociaciones entre el fabricante y el cliente para la clarificaci n de un defecto material no implica el reconocimiento de una obligaci n jur dica El comprador renuncia a presentar otras reclamaciones o hacer valer otro tipo de derechos Se excluyen en particular los costes que puedan suponer el desmontaje y nueva colocaci n del suelo de dise o Disano o de determinadas lamas as como otros costes secundarios Hamberger Flooring GmbH Co KG se reserva el derecho a ejecutar la garant a gradualmente contra la entrega del material objeto de garant a Procedimiento para hacer valer la garant a Los da os deber n notificarse por escrito al proveedor vendedor de Disano dentro de un plazo que no supere los 30 d as desde el momento de su constataci n Si el proveedor de Disano ya no existe el incidente podr notificarse por escrito a Hamberger Flooring GmbH Co KG Postfach 10 03 53 D 83003 Rosenheim Alemania
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