Manual de instrucciones para tramitar pedidos
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1. DICSA INSTRUCCIONES B SICAS DE ACCESO AL PORTAL DEL CLIENTE Para poder acceder a la informaci n como Cliente debe acceder a la Plataforma Digital y registrarse tal como hac a hasta ahora con su usuario y contrase a DICSA Inicio Empresa Servicios ESJEN FR aA 5 TA gt a Descargas Contacto Web antigua Productos Acceso clientes Acceso proveedores Acceso empleados IS JA 0 Productos CALIDAD me 81 PA SES 1 6 A conducciones CONDUCCIONES Plataforma Digital el lija o pi m DICSAR al d a pai online Acero Inoxidable REA T CNICA s Noticias posa sonoros FABRICACI N oo HIDR ULICA Si no cuenta con sus datos de acceso puede solicitarlos en la Plataforma Digital a trav s de Acceso Clientes rellenando un formulario ES EN FR DICSA inicio Empre Servicios Productos Plataforma digital Descargas Contacto Web antigua Acceso clientes Acceso proveedores mo jos Productos CALIDAD hal A conducciones CONDUCCIONES A Componentes SERVICIOS T Plataforma Digital 3 ppn LOG STICA DICSA al d a Acceso a DICSA online a Acero Inoxidable z z s Noticias Acceso dientes AREA TECNICA s Eventos y Ferias Ml soeces FABRICACI N ss HIDR ULICA INSTRUCCIONES B SICAS DE ACCESO AL PORTAL DEL CLIENTE DICSA Le n AA O AA a Inicio Empresa Servicios Productos Plataforma digital Descargas Contacto Web antigua ES EN FR Para accede2. el pedido no pueda salir se avisar al cliente en el menor tiempo posible Condiciones que deben cumplir los pedidos para poder aplicar este tipo de servicio a Pedidos con un m ximo de 5 lineas a Peso por pedido 15 Kg m ximo a El material tene que estar en Stock a No se podr incluir material que haya que manipular cortar etbc como por ejemplo manguera latiguillos plancha etc Los portes ser n cargados en factura por transporte urgente DICSA Horario l mite para hacer el pedido a Espa a Portugal y Andorra 17h00 Zona horaria GMT 1 a Otros paises 15h00 Zona horaria GMT 1 Pedidos Independientes No se Inclulr ning n otro material nl se har consolidado de varios pedidos de este tipo Si desea utilizar este servicio bastar con pinchar cualquiera de estas opciones Pedido de Compra Tramitar pedido Delegaci n Hombre DIESA Dirman P I ALCALDE CABALLERO C VIRGEN DEL BUEN ACUERDO 5 H Poblsci n ZARAGOZA Tel fono 001437054100 Fax 0034976484 104 Direcci n de entrega Hombre DISA Direi F i ALCALDE CABALLERO Cf VIRGEN DEL BUEN ACUERDO 5 H Poblaci n TARAGOTA Telifnna 003 6100 Fax 0034 6464 104 WEXPRES 5 Cargados en lacia W LXPRLSS Si se diera alguna causa por la cual el pedido no pudiera salir se le avisar a en el menor tiempo posible Si no cumpliera con alguno de los requisitos el sistema no le permite utilizar este servicio Deber comprobar en Dato
3. 409 2013 522222 Pegados MEDIOS Dica 6 00 7 p Teui HE 1 He env a 203 M35 ariooos CANONIIN SIMI Pages NMEDIOS Disa 6 000 do Total 123 79 2013 540505 30203 47537 Debis WMEDIOS 8 55 DICSA 0 00 MA 5 Porta a partir de 1 500 213 53061 IM or S013 Paydos NMEDIOS 2 Dica 0 00 E eres neta IVA na incluida par CAT LOGOS beria Tramitar compra ltimas facturas esa A o Aum Ref Fecha Imparte Primer Wta Minkrirar 2007 134 3413 2007 i apego A 207 25 04 2007 100 30 09 2007 INSTRUCCIONES B SICAS DE ACCESO AL PORTAL DEL CLIENTE Elegimos el que nos interesa DICSA Ze micio Empresa Senicion Producion Clemes Descans Comtecip Web Anigwa Sen cos e Pedidos Buscador Pedidos MTY Alo tiam situaci n Ari Fecha Debegari n Importe Pte Do 9N Rur AOL DICSA aa w M mera W BEAT RIA 04 11 2015 MESA arar W A Du ik RAT 04 11 2013 DECS mue M i 313 535365 45 oyua DIESA ere Y Hasia Facha Er 2013 515365 6H 04 11 2013 DICSA mame W UE 2013 531386 H ISI DIOSA mae M 2013 531394 aga 15 10 2013 DIESA 601 17 E wi P w RIAT UNA DICSA mue M Servicios 2013 531381 RJA IS POZO EZ DIOSA Emmer W A 313 531377 Rar 15 10 2013 DdCSA ce W a ira 2013 533003 En Gesti n FERIA SHANGHAI PTE LGA203 DIOSA adie El dl 2013 208198 En Gesti n 26 04 2013 DICSA 45 105 564 Mi E ii ae En Gesti n MAT TRALE HANOWER ZUON DCA mar WM Abars 2013 v74 Ert taa lir FERIA HANNOVER 3013 ORO LS DIOSA nios W EPa P
4. CF 14 120 358 f 35 3 1 A g 113 10 T dd ds UTA HEMERA GIRATOATA RECTA 14 RGP a F i mpe Era na 100030 gt L 7 10000 2 DUF E 20 3 1 y g 0 Total 123 70 Fortes pagados a partir de 1 500 euros melo IVA no imdluide por envio Desde aqu podemos ir introduciendo los productos bien por referencia Dicsa referencia de cliente o descripci n Tambi n se puede modificar de una forma r pida cantidades eliminar l neas consultar importe total del pedido acceder a la fichas de art culos etc INSTRUCCIONES B SICAS DE ACCESO AL PORTAL DEL CLIENTE Si queremos consultar el cat logo para a adir referencias lo hacemos clicando en ATAR RS cat logo i 3 Importando archivo Excel Seleccionando el icono correspondiente podr importar su archivo Excel solo documentos XLS Excel 97 2003 indicando nuestro c digo o su propia referencia siempre que est asociada en nuestro sistema DICSA gt de a Inicio Empresa Sernitios Productos Clientes Descargas Contacto Web Antiqua Inicio Casta JE Plataforma Digital Cliente a Portal del cllente ldentificador Hambre Contacta Cargo Tel Email fi J s Compia desde Cal loga PEEHI DISA WNA meie a Compra directa Riego f Goiiinone amerin Tramitar compra a Pedidos sin pestinnar ES a Pedidos febiealos a adidos a la recta a Albar nes Ultimos pedidos Web Var serien Par lsrr dsar l padan debar e a la i apadi de Tinis emar e Pedda Eonian C
5. OS 0 DIC5A 0 00 Ewid m L mi Me pagg WOND MMAF Pagados NMEDIOS l EXC3A 6 004 2013 54005 26 05 2013 7537 Debais HMEDIOS 8 55 pga o0 e ES Envi e a 2013 50061 carunoos DOSTDAN 506169 Pagados HMEDIOS 20 DECEA 6 00 A ltimas facturas A o Him Rel Fecha Importe Primer Vta 207 1 31 12 2007 1 00 E wiwo B 2007 2104 2007 1 00 paros B Heg ma a Artik a odedss a la carte Piro kamak el pedido deber i a la opcida de Tremis compra o Paii Casta w 22003 3000 CASQUILLO RLA DL 4 rr 7S1 ra azt ETES i w ALOOLILA HEMBRA GIRATORIA RECTA 3 4 TE 1 4 gral lr ad LI 1 K w et DEP SITO EF 14 niita aje Tool 113 10 iy w 41000404 HEMBRA GIRATORIA RECTA 1 4 ESP Dhia ETT be metal FA i K Total 133 79 Partes pagados a partir de 1 500 burdi naba IVA n incluida par Tramitar compra DIEZ T ES EN FAJ D E CSA A rA 0 Inicio Empresa sericios Productos Clientes Descargas Contacto Web Antigua Pedido de Compra Tramitar pedido Cuna Envia Confirmaci n Pedido 133 70 Entrada directa de articulos Codigo articule Relerenzia Descripci n 4 Cantidad Predio Taui VeBloz Importe Linea de texto Texto qa Lineas del pedido Rei Rel Cl Descripci n Commentarios de Linea Pu tabbo WDltoz Can 220053000 CASQUILL 1A DA 1714 11 064 4 35 3 221001315 REMERA GIRATCATA BECTA 3 0 BAA SS Fi 22 24100121 DNF 3 518 0 3 1 y E g ine FLE DEP SITO
6. lda 2 Formato Akas y filtrar seleccionar L a j N mero z Estilos J J Modificar Portapapeles lu 10 241001616 10 pruebao3 100 4 Duplicando pedidos anteriores Seleccionamos el pedido que queremos duplicar accediendo a ellos DICSA di E51 EN FR DICSA 2 Inicio Empraza Servicios Productos Descargas Contacto Wab Antigua Inicio Cesta MS Plataforma Digital Cliente Portal del cliente Identificador Hombre CORIO Cargo Tel Email mia a Compra desde Cat logo EEEN DESA 0034076464100 nile com a Compra direa Tramitar compra a Pedidos sin gestionar Pedidos g Articulos a adidos a la conta a baranes l Wer koka Para bumalzar el pedido deber r a la a Facturat opci n de Trenie compro Y Pedido e 220012000 RLA DATA 7 51 Derd an 1 A Acceso Total 514 s ES ds ARLOOLZLZ E HEMBRA GIRATORIA RECTA 3 4 DICSA H 213 5313854 aP 15 20 2013 DICSA 601 37 Ei ay ar BSP DSJ 3008 DIZSA 3 SMI PAT 15 10 2013 DIESA mue A A cap 138 tard j deaa gi m3 S AJA 15 00 2013 DICSA same M a blicas ma sm7 RIAT 15 00 2013 DICSA 12 M LA OS DEP SITO CF 14 113 10 dued ltimos albaranes Tol 113 10 5 y A o Mum Ref Fedha Pedido Portes jei Peso bxpedici n Delegaci n Importe Factura w 241000404 m u OOOO HEMBRA GIRATORIA RECTA 141 213 664191 CAT LOGOS 24 10 2013 533370 Debido M MEDIOS E DIESA 0 00 AB BSP Dalia E 10 79 Word 2013 55565 CAT LOGOS 0
7. liente fiambre tel Ref Ferha Imparte Pte A Gaona CASTILLO RLA DHII 4 ltimos padidos r TS Derd a3 E t Acceso Ae Ham Situaci n Rei Fecha Delegaci n Imparte Pte i ISA T 2013 55 FH 15 00 DTCEA IHE ES hal 2ALDOLTAZ HEMBRA GIRATORIA RECTA 3 47 DIESA ig WI 55154 4P 15 10 2013 DIESA 601 37 e Mm dl BSP GTA Cambia de contraserfa auns i paa 5083 DICSA 13 Irz HAT ESAS DICA 77 13 6 xi ES LI Uini a 5 R 19 h ii 1 m13 53151 AJA 15 10 3013 DIESA ATA TE E w LA jp t PI SA7 2141 1510 2013 DICSA 1458 Y A OS DEP SITO CF 14 PE A Ultimos abaranes E Total 113 100 i AR Muni Her Hecha Pedido Portes nonas Feso Lxpedici n Delegaci n importe lacbura G TAL ODO css ee de Da E O E PS MN e Td TE HEMBRA GIRATORLA RECTA 1 a 2013 664181 CAT LOGOS 24 10 2013 533370 Debdos NMEN 5 EJESA 0 00 BSP pita a 2013 555668 CAT LOGOS ATAL 533222 Pegedos MMEDIOS 60 DICHA 6 00 4 iniri gt H a F MAUSS sii BJ TAE gt E E 7 Ta 0 79 i x DIS H a 08 07 2013 12437 Pagados HMEDICS DICE 0 00 Total 123 10 213 40905 2 06 2013 407537 Debidas AMHEDICS 6 55 ALEA 0 00 Biia Portes pagados a partir de 1 501 2013 im EXT LCIOS 1 08 2053 5085659 agades MMEDIOS 0 DIOSA 4 004 EB euros neta VA na incluido par Tramitar compra Ultimas facturas A o Num Ref Tech imp rte Primer Y Mirtirmbc r DICSA d ES EN FR D F CSA E DA W AA a Inicio Empresa Servicios Productos Clientes Descargas Contac
8. perficies Buscador Articulo Descripci n Conducciones 66 Referencia Buscar Acceso Usuario Contrase a D AYS Superficies Has olvidado tu contrase a INSTRUCCIONES B SICAS DE ACCESO AL PORTAL DEL CLIENTE 2 Tramitando directamente la compra Acceso para introducir de forma r pida las referencias en el nuevo pedido Podemos tener acceso desde el Portal del cliente optando por Compra directa o desde la CESTA pinchando en Tramitar compra ca TETTE LE pi T Eu A DICSA Empresa Servicios Productos Dientes Descargas Contaci Wieb Antigua Inicio Plataforma Digital Cliente 4 Portal del cliente Adentilicador Nombre Conlacto Caruo Tel Email a Compra desde Cat logo mA DICSA 003076464100 rios om a Compra drecia az Ti eN a Pedidos sm gestionar a Pedidos a Albaranes Ultimos pedidos Web F cido Chente Nombre hl Rel Fecha Importe Pte ltimos pedidos Acceso Pu o Mirra Siluro Ref Fecha Delegaci n importe Pte W ENVIA 4H 15 50 2003 ONSA 717 94 a LA cesa A 2013 531394 aP 15 20 2013 DICSA ama W Camba de 2omtrase la Eere taiem 2013 531302 RAT 15 10 2013 MESA sue Mm A 230 53101 RIA ID Di HNE w ES 30 531377 RIAT 15a DICEA EHS E w ltimos albaranes fo Huri Erei Fecha Pedido Forbes yy Peso Expedici n Delegaci n Importe Factura 201 644191 CAT LOGOS 2400 2013 5100750 Debis N MIDIOS S EXCZA 6 004 A 201 sea CAT LOGOS GATAL HERE Pagados NYEDI
9. r al rea protegida validaremos sus datos en nuestro sistema Por favor introduzca su usuario y contrase a Usuario Es cliente y no sabe como acceder Contrase a D jenos sus datos y nos pondremos en contacto con usted Entrar gt q Solicitar acceso Has olvidado tu contrase a Acceso clientes Una vez registrado como cliente puede consultar todos sus documentos precios disponibilidad consultar sus condiciones comerciales o tramitar nuevos pedidos C mo tramitar nuevos pedidos Les indicamos de una forma r pida y sencilla la forma de gestionar nuevos pedidos por la web Para a adir productos al nuevo pedido podemos realizarlo de varias formas pudiendo combinar todas ellas 1 A adiendo los art culos desde nuestros cat logos Para ello accedemos a la pantalla de los cat logos bien desde el portal del cliente indicando Compra desde cat logo o bien mediante la barra superior en Productos y vamos clicando directamente sobre los Cat logos sobre las Familias o buscando las referencias mediante el Buscador El Buscador ofrece la posibilidad de buscar los art culos bien sea por la referencia de Dicsa por la referencia del cliente o mediante la descripci n ye A Inicio E Md Cat logo de productos Cat logo ES EN FRI Plataforma digital Descargas Contacto Web antigua Empresa A Familias Conducciones Componentes Inoxidable Su
10. r de 1 500 euros neto IWA mo incluido por emeh Observaciones generales ENVIAR PEDO COMPLETO Env o Una vez finalizada la introducci n de art culos para el pedido pinchamos en la pesta a de ENV O Seleccionamos la delegaci n y localizaci n de env o que corresponda Datos de env o Por defecto los portes y medios de env o que aparecen son los que tenemos informados en nuestro sistema Si desea modificarlos ind quelo en OBSERVACIONES DE ENV O HTE Empresa E BLE FI MS LES gu AMI Lo vreun ANUGUa Prbdo de Comprar Tramitar pallica an EI Delegaci n Hombre DITZA Itaia Direcci n VIA EMILIA CWEST 1179 Poblaci n ba DENA Tel fono 0079055630 170 Fax 007057206539 Direcci n de entrega Mombre DICES ima Direrr in VLA EMO LA QWESI LL79 Tel fono DOTE IO 179 Fas DIRA W EXPRESS Medio de envio DECOERSA Observaciones envio Portes Cargados en factura W LXFHLSS Fecha salida Diran INSTRUCCIONES B SICAS DE ACCESO AL PORTAL DEL CLIENTE PEDIDOS W EXPRESS PEDIDOS DE PREPARACI N INMEDIATA Cumpliendo las condiciones abajo indicadas estos pedidos pasan directamente a preparaci n saliendo de nuestras instalaciones en el mismo d a DICSA e Portal de Comercio electr nico PEDIDOS W EXPRESS Distribuidora Internacional Carmen S A ofrece en su website el pedido w exprezs CONDICIONES PEDIDOS W EXPRESS El pedido sale de DICSA en el d a Si existe alguna causa por la que
11. s de Env o el porte que tiene seleccionado que como se ha indicado anteriormente es el que tenemos por defecto en nuestro sistema INSTRUCCIONES B SICAS DE ACCESO AL PORTAL DEL CLIENTE C mo terminar el proceso Pinchamos en la pesta a de CONFIRMACI N En esta pantalla encontraremos un peque o resumen con el importe del pedido direcci n de entrega y delegaci n as como los datos del cliente Una vez verificados estos datos debe aceptar las condiciones de venta y ATi rla e Toro Pedido de Compras Tramitar pedido Compra Env o Pedido 1 339 84 Resumen Importe Dulegaci n Imperia botal He gastos detraraporia 1 339 84 Y Hombre DICSA Direcci n Pik ALCALDE CABALLERO E VIRGEN DEL BUEH ACUERDO SH Tirerrida de entrega Poblaci n TARAG TA Hambs DICLA Tails DAA A 100 Dinin P ALCALOO CABALLOACA G VIRGIN OIL MAA ACLUIEDO AL Ha 00 HH DD Poblaci n ZARAGOZA Tambora DOTADO Fans OMT LO Datos del cliente Identibicador 5990 ombre DIESA Tel fons 0049 6404 100 Email a Referencia cliente Persona de contacta Email de confirmaci n Yi Acepto condicones Confirmar pedido En Dicsa recibiremos su Propuesta de Pedido que gestionaremos en la mayor brevedad posible
12. to Web Antigua Pedido de Compra Tramitar pedido Compra Env o Confirmaci n Pedido 123 79 Entrada directa de art culos C digo art culo Referencia Descripci n Cantidad 1 a Precio o Dtol Dto2 Importe L nea de texto Texto Lineas del pedido AA 220032000 241001212 CF12GC 241000404 241000404 Observaciones generales Ref Cli Descripci n CASQUILLO R1A DN1 1 4 HEMBRA GIRATORIA RECTA 3 4 BSP DN3 4 DEP SITO CF 14 HEMBRA GIRATORIA RECTA 1 4 BSP DN1 4 Comentarios de L nea Importar Archivo E Comprar desde catalogo Dtol Dto2 Stock Total o cc O O M o 11 064 30 3 1 5 Q 7 1 3 518 30 3 1 E 9 2 39 179 386 35 3 1 z Y 113 10 116 3 3 17 ome Total 123 79 Portes pagados a partir de 1 500 euros neto IVA no incluido por env o INSTRUCCIONES B SICAS DE ACCESO AL PORTAL DEL CLIENTE EJEMPLO ARCHIVO XLS Columna A Referencia Dicsa Columna B Referencia Cliente Columna C Cantidad Si su referencia est asociada en nuestro sistema podr optar por rellenar una columna u otra manteniendo el formato de las tres columnas Dise o de p gina F rmulas Datos Revisar Vista Acrobat Q 5 x B A Caliba E a N E General X Y i 32 Insertar ES Y a 15 y 3 Eliminar Pegar P l N S B Ar Er E ool 38 Formato Darformato Estilos de Ordenar Buscary condicional como tabla ce
13. u ll Ln Gesti n feria HANOWER 2013 19 0 2013 DICSA 00 M WA eana Enel O Aa DCA oae M 2013 231214 En Gesti n 01 02013 DICSA 0 00 E wi y En Casti n STOCK FERIA MILAN MARL Dies wie M WI 417550 En Geslin DONZ i1 DICHA 0 00 wi 210 IA Ln Gesb n 20a ICA coa W 2009 IPA En Gesti n MONA DIOSA mr Ml 2013 536345 Servado EATALOSUES 07 11 2013 DICEA 0 00 E 2013 KERIO Tervo CAT LOGOS 241102013 DICSA 0 00 E D 5 serndo CAT LOGOS 02 09 2013 DICSA 0 00 8 P gina 1 9 MEE TE CE LE D EE Sienie ps Plhitatcrma digital Sanaci n DICSAD al d a n j 4 Portal del g be Una vez en el pedido seleccionamos MET DICSA gt EN C Inicio Empresa Sen cios Productos Chentes Lescargas Contacto Web Antigua Servicios Pedidos Buscador DIETAIELADORA INTERNACIONAL CABRERA A ma PE j E Pol E AS CS AE mii j z DIOSA a Zur A M mero de CUE ES 4 40041 508 mn Derde Fecha f mee RADR PL ALCALDE CABALLERO CI WAGEN DEL MJER AORRDO EM E A K E ihj Te l T EAJ A Hasta Pacha e M rmero rea Tel 0099970204300 Fax 003497484104 Ano a 50014 ZARAGOTA MIA Importe 100 50 DARAGUEA 01L ESPA A Farma pagos RIEA a 0 uu Hedin de enyin FURGONETA DIOSA Servicios A Dex CPedida Ple Reserv Servido P U YeDtol YDto2 Total Alb po n Ai S Ege 3 E M0 ACDIBSIXBO A Jon 0 004 aw 0 00 0 00 al i aiig SORER Pav AAY GRUESO 5 8 ZPR AA A MA Anos bodrio TE 6 00 606 000 6 004 n Pedidos EEES
14. w Aus EE EN 5 4 000 ow QM 0 00 Faciuras PERRA E ALFOMBRA COCO OEI z n 4 ACVASSNU ETORRI Ahe X m 12 12 0 00 0 00 0 00 0 00 E MOSES EA ALFOMARA GOMA BO AMINE ata D E 606 606 000 0 00 GD PIERA e be Loss pwe ow 0 00 n00 INSTRUCCIONES B SICAS DE ACCESO AL PORTAL DEL CLIENTE C mo incluir art culos sin conocer la referencia o a adir informaci n adicional al pedido Si no encuentra la referencia se puede incluir la descripci n del art culo en el pedido por l nea de texto Podemos a adir comentarios relacionados con cada una de las l neas del pedido observaciones generales del pedido adjuntar documentaci n e indicar fecha deseada de salida de Dicsa DICSA ge E k AN Joi Ms 4 in clo Empresa Sserdicios Productos Clientes Descargas ConiBcio Web Amtbqua Pedido de Compras Tramilar prrelicho i E f i l E l Envio Confirmaci n Pedido 130 93 Ex Cualquier comentario acerca de la referencia Entrada directa de articulos Codigo articulo Relerencia PDesoripei n y Canlid al ga mediante l nea de di papi PEPER KA texto Linea de texto Texto ARAIA 20 UNIDADES CODO 30 14 14 BSP Lineas del pedido Rel Ret CE Desiri CunrenLarios de Linea Canl Slock Tolal 2200120000 A CASQUILDOR LA DNI M y E O 75i DEA 3 DEP SITO OF 1 E a pen 119 10 241000404 241000404 d E E Q one uri T 341000404 Propio reta rom MELLT CERTIFICADO 8 718 a Se G Total 130 03 FPorles pagados a parti
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