Cómo configurar Studio 540
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1. Una vez se haya conectado a Internet puede acceder a sitios web configurar cuentas de correo electr nico cargar y descargar archivos etc 20 Entretenimiento y multimedia Puede utilizar su ordenador para ver v deos jugar crear sus propios CD y escuchar m sica y radio estaciones Su unidad de disco ptico puede admitir m ltiples formatos de disco incluido CD discos Blu ray si se selecciona la opci n en el momento de su adquisici n y DVD Puede descargar o copiar im genes y archivos de v deo de dispositivos port tiles como c maras digitales y tel fonos m viles Aplicaciones de software opcional le permiten organizar y crear archivos de m sica y v deo que pueden grabarse en un disco en productos port tiles como reproductores de MP3 y dispositivos de bolsillo de entretenimiento o reproducirlos y visualizarlos directamente en TV proyectores y equipos de cine en casa C mo personalizar el escritorio Si lo desea puede modificar la apariencia resoluci n tapiz protector de pantalla y otras configuraciones del escritorio desde la ventana Personalizar apariencia y sonidos Para acceder a la ventana Propiedades de la pantalla 1 Haga clic con el bot n derecho del rat n en un rea abierta del escritorio 2 Haga clic en Personalizar para abrir la Personalizar apariencia y sonidos ventana y obtener informaci n acerca de las opciones de personalizaci n C mo personalizar la configu2. un conector de 3 patas un conector de 10 patas un conector de 10 patas cinco conectores de 10 patas cuatro conectores de 240 patas un conector de 124 patas dos conectores de 36 patas un conector de 164 patas un conector de 24 patas un conector de 4 patas 715 patas Conectores de la placa base Ventilador del procesador ATA serie un conector de 4 patas cuatro conectores de 7 patas Caracter sticas f sicas Altura 362 mm 14 2 pulgadas Anchura 170 mm 6 7 pulgadas Profundidad 435 mm 17 1 pulgadas Peso 12 5 kg 28 0 lb Conectores externos V deo Adaptador de red USB Audio S PDIF IEEE Especificaciones un conector VGA y un conector HDMI Conector RJ45 dos conectores compatibles con USB para paneles frontales y cuatro para paneles posteriores seis conectores compatibles con 7 1 un conector S PDIF un conector frontal y un conector posterior de serie de 6 patas 53 Especificaciones Alimentaci n Fuente de alimentaci n CC Potencia 300 W 350 W NOTA la fuente de alimentaci n de 300 W se utilizar en sistemas Energy star Disipaci n de 75 W 300 W PSU 188 5 W calor m xima 350 W PSU K NOTA la disipaci n de calor se calcula utilizando la escala de potencia del suministro de energ a Voltaje 115 230 V ac 50 60 Hz 7 0 A 4 0 A Bater a de celda bater a de celda de litio de del espesor de 3 V CR2032 una moneda 54
3. Cuando llame a AutoTech utilice un tel fono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas Para obtener instrucciones acerca del acceso al n mero de tel fono para llamar a su regi n consulte el apartado Contacting Dell C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 Servicio automatizado de estado del pedido Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado puede dirigirse a support dell com o llamar al servicio automatizado de comprobaci n del estado de los pedidos Un contestador autom tico le pedir los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su C mo obtener ayuda estado Para obtener el n mero de tel fono para llamar a su regi n consulte C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 Si tiene alg n problema con un pedido por ejemplo falta alg n componente hay componentes equivocados o la factura es incorrecta p ngase en contacto con el departamento de atenci n al cliente de Dell Tenga a mano la factura o el albar n cuando haga la llamada Para obtener el n mero de tel fono para llamar a su regi n consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 Informaci n sobre productos Si necesita informaci n acerca de productos adicionales de Dell disponibles o si desea hacer un pedido visite el sitio web de Dell en www dell com Para obtener el n mero de tel fono par
4. Entorno del ordenador Rangos de temperatura Funcionamiento Almacenamiento Humedad relativa m xima 10 a 35 C 40 a 70 C 20 a 80 sin condensar Vibraci n m xima mediante un espectro de rango de vibraciones que simula el entorno del usuario Funcionamiento Almacenamiento 5 a 350 Hz en 0 0002 G2 Hz 5 a 500 Hz en 0 001 a 0 01 G2 Hz Impacto m ximo medido con la unidad de disco duro en posici n de aparcamiento y un pulso medio seno de 2 ms Entorno del ordenador Funcionamiento Almacenamiento Altitud m xima Funcionamiento Especificaciones Entorno del ordenador 40 G 5 con una Almacenamiento de 15 2 a 10 668 m duraci n del pulso de 50 a 35 000 ft de 2 msec 10 ho 2 Nivel de G2 o m s bajo como cal entea y contaminaci n a reo se define en pulgadas segundo ISA S71 04 1985 51 cm s 105 G 5 con una duraci n del pulso de 2 msec 10 eguivalente a 50 pulgadas segundo 127 cm s de 15 2 a 3048 m de 50 a 10 000 ft 55 Ap ndice Ap ndice La informaci n en este documento tambi n se aplica a los siguientes productos e Studio e Studio 540 e Studio 540n Aviso de productos de Macrovision Este producto incorpora tecnolog a de protecci n de copyright amparada por reclamaciones de m todo de ciertas patentes de EE UU y otros derechos de propiedad intelectual de Macrovision Corporation y otros propietarios La utiliza
5. Conexi n telef nica en funci n de c mo desee conectarse a Seleccionar banda ancha si va a utilizar una conexi n de tecnolog a inal mbrica ADSL m dem por sat lite m dem por cable de televisi n o Bluetooth b Seleccionar conexi n telef nica si va a utilizar un m dem de acceso telef nico USB o ISDN K NOTA si no sabe qu tipo de conexi n debe seleccionar haga clic en Help me choose Ay deme a escoger o p ngase en contacto con el ISP 6 Siga las instrucciones de la pantalla y utilice la informaci n de configuraci n proporcionada por su ISP para realizar la configuraci n 13 C mo utilizar Studio 540 Su ordenador tiene indicadores botones y componentes que proporcionan informaci n mediante accesos directos de un vistazo y r pidos para las tareas comunes Componentes de la parte anterior 1 La Etiqueta de servicio ubicada en la parte superior del chasis en la parte superior del chasis por delante utilice la etiqueta de servicio para identificar su ordenador cuando acceda al sitio web de Dell Support o llame al servicio t cnico 2 Unidad ptica reproduce o graba nicamente los CD DVD y discos Blu ray 12 cm de tama o normal 3 Panel de unidad ptica este panel cubre la unidad ptica que se muestra en posici n abierta 14 Unidad ptica bot n de expulsi n pulse para expulsar el disco de la unidad ptica 39 Conector de IEEE 1394 c
6. DELL presione lt F12 gt inmediatamente Seleccione Diagnostics Diagn sticos del men de inicio y pulse lt Intro gt K NOTA si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y a continuaci n cierre el ordenador e int ntelo de nuevo K NOTA si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partici n de utilidad de diagn stico ejecute los Dell Diagnostics Diagn sticos Dell desde el soporte Drivers and Utilities Controladores y utilidades Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics Diagn sticos Dell desde la partici n para la utilidad de diagn stico del disco duro C mo iniciar Dell Diagnostics Diagn sticos Del I desde el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades 1 Inserte el CD Drivers and Utilities 2 Apague y reinicie el ordenador K Cuando aparezca el logotipo de DELL presione lt F12 gt inmediatamente NOTA si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y a continuaci n cierre el ordenador e int ntelo de nuevo NOTA los pasos siguientes modifican la secuencia de arranque s lo por una vez La pr xima vez que inicie el ordenador ste lo har seg n los dispositivos especificados en el programa configuraci n del sistema 3 C mo util
7. Vista El proceso de reinstalaci n puede durar entre una y dos horas Una vez finalizada la reinstalaci n del sistema operativo deber reinstalar los controladores de dispositivo el antivirus y los dem s programas de software 1 Guardar y cerrar los archivos que tenga abiertos y salir de todos los programas 2 Inserte el disco Operating System Sistema operativo 3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows 4 Reiniciar el ordenador 5 Cuando aparezca el logotipo de DELL pulse lt F12 gt inmediatamente K NOTA si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y a continuaci n cierre el ordenador e int ntelo de nuevo Opciones de recuperaci n de sistema K NOTA los pasos siguientes modifican la secuencia de arranque s lo por una vez La pr xima vez que inicie el ordenador ste lo har seg n los dispositivos especificados en el programa configuraci n del sistema 6 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio resalte CD DVD CD RW Drive Unidad de CD DVD CD RW y pulse lt Intro gt 7 Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD ROM Siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalaci n 39 C mo obtener ayuda Si tiene problemas con el ordenador puede realizar los pasos siguientes para diagnosticar y resolver el problema 1 Consulte el apartado Solu
8. continuaci n rein cielo 26 Si un programa est dise ado para una versi n anterior del sistema operativo Microsoft Windows Ejecute el asistente para compatibilidad de programas El Asistente para compatibilidad de programas configura los programas para que se ejecuten en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos distintos a Windows Vista 1 Haga clic en Inicio 7 Panel de control gt Programas Utilice un programa anterior a esta versi n de Windows 2 En la pantalla de bienvenida haga clic en Siguiente 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Si aparece una pantalla en azul permanente apague el ordenador Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el rat n pulse el bot n de alimentaci n durante unos 8 10 segundos como m nimo hasta que se apague A continuaci n rein cielo Si tiene otros problemas de software e Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos e Utilice un programa de detecci n de virus para comprobar la unidad de disco duro o los CD e Guarde y cierre los archivos o programas abiertos y apague el equipo mediante el men Inicio 63 e Compruebe la documentaci n del software o p ngase en contacto con el fabricante de software para obtener informaci n sobre la soluci n de problemas Aseg rese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el ordenador Aseg re
9. el conector de la tarjeta 10 11 12 C mo utilizar Studio 540 He Conector de sonido envolvente lateral D l conecta los altavoces de sonido envolvente En equipos con tarjeta de sonido use el conector de la tarjeta HDMI HDMI 1 2 conector conecta la TV para las se ales de audio y video NOTA en monitores sin altavoces integrados s lo lee la se al de v deo lt USB 2 0 conectores 4 conecta dispositivos USB como el rat n el teclado la impresora unidad externa o reproductor de MP3 IOI VGA conecta con un monitor o proyector s lo para se ales de v deo S PDIF conector conecta a amplificadores y TV para el audio digital por medio de un cables digitales pticos Este formato implica una se al de audio que no pasa por un proceso de conversi n de audio anal gico 19 C mo utilizar Studio 540 Componentes de software K NOTA para obtener m s informaci n acerca de las caracter sticas descritas en esta secci n consulte la Gu a de tecnolog a Dell disponible en su unidad de disco duro en el sitio web de Dell Support en support dell com Productividad y comunicaci n Puede utilizar su ordenador para crear presentaciones folletos tarjetas de visita hojas publicitarias y hojas de c lculo Tambi n puede editar y ver fotograf as e im genes consulte su pedido de compra para ver el software que tiene instalado en el ordenador
10. en las otras partes Cuando su ordenador est encendido no debe guardarlo en un espacio cerrado como un armario o un caj n C mo configurar Studio 540 Conexi n de la pantalla Su ordenador utiliza uno de dos conectores diferentes para la pantalla El conector HDMI es un conector digital de alto rendimiento que lleva tanto se ales de v deo como de audio para pantallas como televisores o monitores con altavoces integrados El conector IC VGA s lo lleva se ales de v deo y puede utilizarse con pantallas como monitores y proyectores 0 Hami K NOTA su sistema puede disponer de un conector DVI si adquiri una tarjeta gr fica opcional normal Conexi n de un cable de v deo a la pantalla Compruebe su televisor o monitor para ver qu tipo de conectores tiene disponibles Consulte la siguiente tabla cuando identifique los conectores de su pantalla para seleccionar el tipo de conexi n que puede utilizar HDMI HDMI ven IC DVI m Conexi n de la pantalla utilizando el conector VGA el conector HDMI o el conector DVI opcional Conexi n utilizando el conector VGA Conecte la pantalla utilizando un cable VGA gue normalmente tiene conectores azules en los extremos C mo configurar Studio 540 Si su pantalla tiene un conector DVI utilice el cable VGA con conectores azules en los extremos con el adaptador de VGA a DVI enchufe blanco K NOTA p
11. proporciona informaci n para la soluci n de problemas del ordenador Si no es capaz de solucionar un problema utilizando las siguientes instrucciones consulte C mo utilizar las herramientas compatibles en la p gina 28 o C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 DA PRECAUCI N s lo el personal cualificado debe extraer la cubierta del ordenador Consulte el Manual de servicio en el sitio web de Asistencia t cnica de Dell en support dell com para obtener un servicio avanzado e instrucciones de soluci n de problemas A PRECAUCI N antes de trabajar en el interior de su ordenador lea las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el ordenador Para obtener informaci n pr ctica de seguridad adicional consulte la p gina de conformidad reglamentaria en www dell com en la siguiente direcci n http www dell com regulatory_compliance 22 Problemas con la red Conexiones inal mbricas Si se pierde la conexi n de red el enrutador inal mbrico se encuentra fuera de l nea o se ha desactivado en el ordenador e Compruebe su enrutador inal mbrico para asegurarse de que est conectado y conectado a la fuente de datos m dem por cable o concentrador de red e Restablezca la conexi n al enrutador inal mbrico a Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas b Haga clic en Inicio a gt Conectar a c Siga las instrucciones de la pantalla para realiza
12. pru bela con otro dispositivo por ejemplo una l mpara e Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA Si el adaptador de CA tiene un indicador luminoso aseg rese de que est encendido 23 Soluci n de problemas Si el indicador de alimentaci n muestra una luz blanca fija y el ordenador no responde puede que la pantalla no est conectada y encendida Aseg rese de que la pantalla est conectada correctamente ap guela y a continuaci n vu lvala a encender Si el indicador de alimentaci n presenta una luz blanca intermitente el ordenador est en modo de espera Pulse una tecla del teclado mueva el apuntador sobre el rea sensible o un rat n conectado o bien pulse el bot n de encendido para reanudar la operaci n normal Si el indicador de alimentaci n presenta una luz mbar fija el ordenador tiene problema de alimentaci n o fall de un dispositivo interno Consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 para obtener ayuda Si el indicador de alimentaci n presenta una luz mbar intermitente el ordenador recibe alimentaci n el ctrica hay un dispositivo defectuoso o instalado incorrectamente Puede que tenga que extraer y reinstalar los m dulos 24 de memoria para obtener m s informaci n consulte el Manual de servicio en la p gina web de asistencia t cnica de Dell en support dell com Si encuentra interferencias que dificultan la recepci n en su o
13. 540 Tipo Cach L2 eS Intel Celeron 512KB Esta secci n proporciona informaci n gue puede necesitar cuando configure y actualice Intel Pentium de 1 MB controladores en su ordenador doble n cleo K NOTA las ofertas pueden variar por regi n Intel Core 2 Duo 2 MB 3 MB 4 MB Para obtener m s informaci n sobre la 6 MB configuraci n del ordenador haga clic en Intel Core2 Quad 6 MB 8 MB 12 MB Inicio O gt Ayuda y soporte t cnico y seleccione la opci n para ver la Unidades informaci n acerca de su ordenador n de acceso externo dos compartimentos para unidad de 5 25 pulgadas SATA DVD RW Super Multi Drive o unidad Blu ray Disc o la unidad ptica del disco RW Blu ray 49 Especificaciones Unidades De acceso interno Memoria Conectores Capacidades Tipo de memoria M nima M xima 50 un compartimento de 3 5 pulgadas para FlexBay dos compartimentos para unidad de 3 5 pulgadas SATA de disco duro cuatro enchufes accesibles internamente DDR2 DIMM 512 MB 1 GB y 2 GB 800 MHz DDR2 DIMM 1GB 4 GB sistema operativo de 32 bit 8 GB sistema operativo de 64 bit Memoria K NOTA para obtener instrucciones sobre c mo actualizar la memoria consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support en support dell com Informaci n del ordenador Sistema conjunto de chips Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de DRAM Amplitud del bus de direcciones del
14. Image Restore Restaurar imagen de f brica de Dell Aparece la pantalla de bienvenida de Dell Factory Image Restore Restaurar imagen de f brica de Dell K NOTA seg n su configuraci n es posible que deba seleccionar Dell Factory Tools Herramientas Dell Factory y despu s Dell Factory Image Restore Restaurar imagen de f brica de Dell 7 Haga clic en Siguiente Aparecer la pantalla Confirm Data Deletion Confirmar eliminaci n de los datos AVISO si no desea seguir utilizando la funci n de restauraci n de imagen de f brica haga clic en Cancelar Opciones de recuperaci n de sistema 8 Haga clic en la casilla de verificaci n para confirmar que desea seguir formateando la unidad de disco duro y restaurando el software del sistema a su estado de f brica a continuaci n haga clic en Siguiente Se inicia el proceso de restauraci n que puede tardar cinco minutos o m s en finalizar Cuando se ha restablecido el estado de f brica del sistema operativo y las aplicaciones instaladas de f brica aparece un mensaje Haga clic en Terminar para reiniciar el sistema 37 Opciones de recuperaci n de sistema C mo volver a instalar el sistema operativo Antes de comenzar Si est pensando en reinstalar el sistema operativo Windows para corregir un problema con un controlador instalado recientemente intente usar primero la funci n Desinstalaci n del controlador de dispositivo de Windows Si l
15. Restaurar Dell Factory Image 34 Restaurar Imagen de F brica 36 Restaurar sistema 34 S servicio al cliente 41 sitios de asistencia en todo el mundo 41 Solucionador de problemas de hardware 31 soluci n de problemas 22 S PDIF conector 19 U unidad de disco duro tipo 50 USB 2 0 conectores frontales 16 conectores posteriores 19 V vaya a llamar a Dell 45 velocidad de red testing 22 WwW Windows reinstalaci n 34 Windows Vista Asistente para compatibilidad de programas 26 configuraci n 11 reinstalaci n 39 ndice 61 ndice 62 0 o Impreso en los EE UU www dell com support dell com OR941FA00 Impreso en Irlanda www dell com support dell com OR941FAOO
16. a funci n Device Driver Rollback Desinstalaci n del controlador de dispositivos no resuelve el problema use la funci n Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalaci n del nuevo controlador de dispositivos Consulte el apartado C mo utilizar la restauraci n de sistema en Microsoft Windows en la p gina 34 AVISO antes de realizar la instalaci n haga una copia de seguridad de todos los archivos de datos en la unidad de disco duro principal En las configuraciones convencionales de disco duro la unidad de disco duro principal es la primera unidad que detecta el ordenador 38 Para volver a instalar Windows necesita los siguientes elementos e Soporte multimedia Operating System Sistema operativo de Dell e Soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades de Dell K NOTA el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades de Dell incluye los controladores que se instalaron en el ensamblaje del ordenador Utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades de Dell para cargar los controladores necesarios En funci n de la regi n donde haya pedido el ordenador o de si solicit el soporte es posible que el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades y el soporte multimedia Operating System Sistema operativo no se env en con el ordenador Reinstalaci n de Windows
17. a llamar a su regi n o para hablar con un especialista consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 43 C mo obtener ayuda Devoluci n de art culos para su reparaci n bajo garant a o para la devoluci n de su importe Prepare todos los art culos que vaya a devolver ya sea para su reparaci n bajo garant a o para que le devuelvan el importe de la manera siguiente 1 P ngase en contacto con Dell para obtener un N mero de autorizaci n de devoluci n de material y escr balo de forma clara y de modo que destaque en el envoltorio de la caja 2 Para obtener el n mero de tel fono para llamar a su regi n consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 3 Incluya una copia de la factura y una carta que describa la raz n de la devoluci n 4 Incluya una copia de la lista de verificaci n de diagn sticos consulte el apartado Verificaci n de diagn sticos en la p gina 45 indicando las pruebas que ha 44 realizado y cualquier mensaje de error que haya comunicado Diagn sticos Dell consulte el apartado Diagn sticos Dell en la p gina 31 Sila devoluci n es para obtener un cr dito a cambio incluya todos los accesorios correspondientes al art culo en devoluci n cables de alimentaci n software gu as etc Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original o uno equivalente El usuario se res
18. a pol tica de devoluci n antes de trabajar en el interior de su ordenador 47 Buscar m s informaci n y recursos Si necesita Consulte Buscar informaci n acerca de las mejores Antes de trabajar en el interior de su pr cticas de seguridad para su ordenador ordenador lea las instrucciones de seguridad Revisar la informaci n de la garant a los T rminos AUe Se proporcionan con el ordenador Para y condiciones nicamente EE UU Instrucciones obtener informaci n pr ctica de seguridad de seguridad Informaci n reglamentaria adicional consulte la p gina de conformidad Ergonom a y Contrato de licencia del usuario final eglamentaria en www dell regulatory compliance Busque su Etiqueta de servicio Express Service La parte superior de su ordenador Code C digo de servicio r pido utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador en support dell com o ponerse en contacto con el departamento de asistencia t cnica Buscar controladores y descargas El sitio web de Dell Support en el sitio web Acceder a ayuda t cnica y de producto support dell com Comprobar el estado de su pedido para nuevas compras Buscar soluciones y respuestas a preguntas comunes Ubicar informaci n sobre actualizaciones de ltima hora sobre los cambios t cnicos del ordenador o material de consulta destinado a los t cnicos o usuarios avanzados 48 Especificaciones Modelo de ordenador Procesador Studio
19. a utiliza Dell bajo licencia Realtek es una marca comercial de Realtek Semiconductor Corporation Otras marcas y nombres comerciales pueden ser utilizados en este documento para hacer referencia a las entidades con derecho a las marcas y nombres o a sus productos Dell Inc renuncia a todo inter s de propiedad en marcas y nombres comerciales que no sean los suyos Junio de 2008 P N R941F Rev A00 Contenido C mo configurar Studio 540 5 Soluci n de problemas 22 Antes de Configurar su ordenador 5 Problemas con la red 22 Conexi n de la pantalla 6 Problemas con la alimentaci n 23 Conexi n de un cable de v deo a la Problemas con la memorla 24 pantalla coccion cosida 1 Bloqueos y problemas de software 25 Conexi n del teclado y del rat n 8 C mo utilizar herramientas Conexi n utilizando el Cable de red compatibles o oooooo o 28 opcional 2 2000 9 Dell Support Center 28 Conexi n de los cables de alimentaci n Mensajes del sistema 29 para su monitor y su ordenador 10 Solucionador de problemas de Configuraci n de Windows Vista 9 11 HardWare 5 52 38838 rta ra 31 Conexi n a Internet opcional 11 Dell Diagnostics Dell Diagn sticos 31 C mo utilizar Studio 540 14 Opciones de recuperaci n de sistema 34 Componentes de la
20. ci n de la tecnolog a de protecci n de copyright debe estar autorizada por Macrovision Corporation y su finalidad es el uso dom stico y otros tipos de visualizaci n con car cter limitado a menos que Macrovision Corporation lo autorice expresamente Se prohibe la ingenier a inversa y el desensamblaje 56 Indice A asistencia t cnica 41 auricular conector frontal 15 AutoTech 43 ayuda obtenci n de ayuda y asistencia 40 bot n de expulsi n 15 bot n y luz de encendido 15 buscar m s informaci n 47 Bus de expansi n 51 ndice C CDs reproducir y crear 20 C mo ponerse en contacto con Dell en l nea 46 componentes de software 20 conectar conectando a Internet 11 cable de red opcional 9 mediante conexiones DSL 12 mediante WLAN 12 pantallas 6 conector de alimentaci n 17 conector de l nea de entrada 15 conector de micr fono 15 conector e indicador de red ubicaci n 18 conectores de la placa base 52 57 ndice conectores frontales 14 conector ptico de audio conexi n S PDIF 19 conexi n de internet 11 conexi n de red reparaci n 23 conexi n de red inal mbrica 22 conjunto de chips 50 connectar mediante acceso telef nico 11 conservaci n de energ a 21 controladores y descargas 48 copia de seguridad creaci n 21 D datos copia de seguridad 21 DellConnect 41 58 Dell Diagnostics 31 Dell Support Center 28 Dell support website 48 de problemas soluci n 22 de tarjetas multi
21. ci n de problemas en la p gina 22 para obtener informaci n y conocer los procedimientos para resolver el problema que tiene su ordenador 2 Consulte el apartado Dell Diagnostics Diagn sticos Dell en la p gina 31 para ver los procedimientos sobre c mo ejecutar Dell Diagnostics Diagn sticos Dell 3 Rellene la Diagnostic Checklist Lista de verificaci n de diagn sticos en la p gina 45 4 Utilice la amplia gama de servicios de Dell disponibles en el sitio web Dell Support support dell com para obtener ayuda sobre la instalaci n y los procedimientos de soluci n de problemas Consulte el apartado Online Services Servicios en l nea en la p gina 42 para obtener una lista m s completa de Dell Support en l nea 40 5 Silos pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema consulte el apartado Contacting Dell C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 K NOTA llame a Dell Support desde un tel fono situado junto al ordenador o en el mismo ordenador de modo que el personal de asistencia t cnica pueda guiarle en los procedimientos necesarios K NOTA es posible que Dell Express Service Code C digo de servicio r pido no est disponible en todos los pa ses Cuando el sistema telef nico automatizado de Dell lo solicite marque el c digo de servicio r pido para dirigir su llamada directamente al personal de servicio que corresponda Si no cuenta con un Exp
22. del selector de voltaje selecciona el rango de voltaje espec fico de la regi n Alimentaci n conector conecta su ordenador en el enchufe de alimentaci n 17 C mo utilizar Studio 540 Conectores del panel posterior 1 18 139 Conector de IEEE 1394 conecta a dispositivos multimedia de serie de alta velocidad c mo c maras de v deo digitales Conector e indicador de red conecta el ordenador a una red o dispositivo de banda ancha El indicador de actividad de red parpadea cuando el ordenador transmite o recibe datos Si el tr fico de red es muy elevado puede parecer que dicha luz est encendida de forma permanente A gt lt Conector de sonido envolvente posterior I D conecta altavoces aptos para se al multicanal Conector altavoz centro de tonos bajos conecta un altavoz de tonos bajos 5 1 Conector de l nea de entrada o micr fono conecta a un micr fono para registrar la voz o el audio como sonido o en un programa de telefon a En equipos con tarjeta de sonido use el conector de la tarjeta 6 Conector de salida de l nea frontal 1 D conecta a auriculares y altavoces con amplificadores integrados En equipos con tarjeta de sonido use el conector de la tarjeta 1 9 Conector de micr fono conecta a un dispositivo de grabaci n reproducci n como un micr fono lector de cintas o reproductor de CD o VCR En equipos con tarjeta de sonido use
23. denador no se inicia compruebe que memoria el cable de alimentaci n est firmemente e Siga con atenci n las pautas de instalaci n conectado al ordenador y a la toma de de la memoria consulte el Manual de alimentaci n el ctrica servicio en el sitio web Dell Support en Si un programa deja de responder detenga el support dell com programa e Compruebe que el m dulo de memoria es 1 Pulse lt Ctrl gt lt MAY S gt lt Esc gt compatible con el ordenador Su ordenador simult neamente es compatible con una memoria DDR2 cen o 2 Haga clic en Aplicaciones Para obtener m s informaci n sobre el tipo 9 p de memoria compatible con el ordenador 3 Haga clic en el programa gue ha dejado de consulte el apartado Especificaciones en responder la p gina 49 4 Haga clic en Finalizar tarea 25 Soluci n de problemas Si un programa falla repetidamente compruebe la documentaci n del software Si es necesario desinstale el programa y a continuaci n vuelva a instalarlo K NOTA normalmente el software incluye instrucciones de instalaci n en la documentaci n o en el CD Si el ordenador no responde AVISO si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo es posible que se pierdan datos Apague el ordenador Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el rat n pulse el bot n de alimentaci n durante unos 8 10 segundos como m nimo hasta que se apague el ordenador A
24. en Continuar si no p ngase en contacto con el administrador para continuar con la acci n deseada 3 Haga clic en Siguiente y siga el resto de indicaciones de la pantalla Opciones de recuperaci n de sistema En el caso de que la funci n Restaurar sistema no resolviera el problema puede deshacer la ltima restauraci n del sistema C mo deshacer la ltima operaci n de Restaurar sistema K NOTA antes de deshacer la ltima restauraci n del sistema guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas No modifique abra ni suprima ning n archivo ni programa hasta que la restauraci n del sistema haya finalizado 1 Haga clic en Inicio E 2 En el cuadro de di logo Iniciar b squeda escriba System Restore y pulse lt Intro gt 3 Haga clic en Deshacer la ltima restauraci n y en Siguiente 35 Opciones de recuperaci n de sistema Restaurar Imagen de F brica de Dell AVISO el uso de Dell Factory Image Restore Restaurar imagen de f brica de Dell suprime permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y elimina cualquier programa o controlador instalado despu s de haber recibido el ordenador Si es posible cree una copia de seguridad de los datos antes de utilizar estas opciones S lo debe utilizar Dell Factory Image Restore Restaurar imagen de f brica de Dell si la funci n Restaurar sistema no soluciona el problema del sistema operativo K NOTA es p
25. f nicas que proporcionen acceso a internet mediante una l nea telef nica Las conexiones telef nicas son considerablemente m s lentas que las conexiones ADSL y de m dem por cable o sat lite Su ordenador no tiene un m dem integrado Puede utilizar un m dem USB opcional para conectarse a este ordenador 11 C mo configurar Studio 540 e Conexiones de Red de rea local inal mbrica WLAN conexiones que proporcionan acceso a Internet utilizando tecnolog a WiFi 802 11 La compatibilidad con una Red de rea local inal mbrica requiere componentes internos opcionales que pueden estar o no instalados en su ordenador seg n lo que decidiera en el momento en que lo adquiri K NOTA si el m dem externo USB o adaptador WLAN no forman parte de su pedido original puede adquirir uno de la p gina web de Dell en dell com Configuraci n de una conexi n a internet por cable Si utiliza una conexi n telef nica enchufe la l nea telef nica al m dem USB externo opcional y a la toma de tel fono de la pared antes de configurar la conexi n a Internet Si utiliza una conexi n de m dem por cable o sat lite o una conexi n ADSL p ngase en contacto con el ISP o el servicio de tel fono m vil para obtener las instrucciones de configuraci n 12 Configuraci n de una conexi n inal mbrica Debe conectarse a su enrutador inal mbrico antes de utilizar una conexi n a internet inal mbrica Para configurar la cone
26. fallaron en el punto de control nnnn Para obtener ayuda sobre c mo solucionar este problema anote este punto de control y p ngase en contacto con la asistencia C mo utilizar herramientas compatibles t cnica de Dell El ordenador fall tres veces consecutivas no pudo reiniciar el sistema a causa del mismo error consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 para obtener ayuda CMOS checksum error Error de suma de comprobaci n de CMOS puede que haya un fallo en la placa base o que la bater a RTC est baja Es necesario cambiar la bater a Consulte el Manual de servicio en el Sitio web Dell Support en support dell com o consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 para obtener ayuda CPU fan failure Error en el ventilador de la unidad central de procesamiento ha habido un error en el ventilador de la unidad central de procesamiento El ventilador de la CPU debe ser sustituido Consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support en support dell com 29 C mo utilizar herramientas compatibles Hard disk drive failure Error de lectura de la unidad de disco duro puede que se haya producido un fallo de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 para obtener ayuda Hard disk drive read failure Error de lectura de la unidad de disco duro puede q
27. ientes sitios web e www dell com ewww dell com ap nicamente para pa ses de Asia y del Pac fico e www dell com jp nicamente para Jap n ewww euro dell com nicamente para Europa ewww dell com la Latinoam rica y pa ses del Caribe ewww dell ca s lo para Canad Puede acceder a Dell Support a trav s de los siguientes sitios web y direcciones de correo electr nico Direcciones de correo electr nico de Dell Support esupport dell com esupport p dell com nicamente para Jap n e support euro dell com nicamente para Europa 42 Correo electr nico de Dell Support direcciones e mobile support us dell com esupportOus dell com e la techsupportOdell com nicamente para Latinoam rica y pa ses del Caribe e apsupportOdell com nicamente para pa ses Asi ticos y del Pac fico Direcciones de correo electr nico de los departamentos de marketing y ventas de Dell e apmarketingOdell com nicamente para pa ses Asi ticos y del Pac fico esales_canadaOdell com nicamente para Canad e FTP Protocolo de transferencia de archivos an nimo ftp dell com Iniciar sesi n como usuario anonymous y utilice su direcci n de correo electr nico como contrase a Servicio de AutoTech El servicio de asistencia automatizada de Dell AutoTech proporciona respuestas grabadas a las preguntas m s frecuentes formuladas por los clientes de Dell acerca de sus ordenadores port tiles y de sobremesa
28. izar herramientas compatibles Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio resalte CD DVD CD RW y presione lt lntro gt Seleccione la opci n Boot from CD ROM Iniciar desde CD ROM del men que aparezca y presione lt Intro gt Escriba 1 para iniciar el men del CD y pulse lt Intro gt para continuar Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits de la lista numerada Si se muestran varias versiones seleccione la apropiada para su ordenador Cuando aparezca el Main Menu Men principal de Dell Diagnostics Diagn sticos Dell seleccione la prueba que desea ejecutar 33 Opciones de recuperaci n de sistema Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera e La funci n Restaurar sistema devuelve el 34 ordenador a un estado de operaci n anterior sin afectar a los archivos de datos Utilice Restaurar Sistema como la primera soluci n para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de datos La funci n Restaurar Dell Factory Image devuelve la unidad de disco duro al estado operativo en que estaba cuando adquiri el equipo Este procedimiento suprime de forma permanente todos los datos de la unidad de disco duro y quita los programas que se hayan instalado despu s de recibir el ordenador S lo debe utilizar Dell Factory Image Restore Restaurar imagen de f brica de Dell si la funci n Restaurar sistema no solucio
29. media MMC 16 devoluci n de su importe 44 direcciones de correo electr nico para la asistencia t cnica 42 direcciones de correo electr nico para asistencia 42 DVD reproducir y crear 20 E energ a conservaci n 21 especificaciones 49 estado de pedido 43 F funciones del ordenador 20 G Gu a tecnol gica de Dell para obtener m s informaci n 47 H HDMI pantalla 6 ubicaci n del conector 19 l IEEE 1394 conector 15 18 Indicador de actividad del disco duro 15 Iniciar sesi n FTP an nima 42 ISP Proveedor de servicios de internet 11 ndice L Lector de Memory Stick 16 lector de tarjetas 16 Lector de tarjetas gr ficas xD 16 lector de tarjetas multimedia 16 lector de tarjetas SD 16 lector de tarjetas SDHC 16 Lista de verificaci n de diagn stico 45 memoria minimum and maximum 50 memoria compatible 50 Mensajes del sistema 29 MM 16 0 Opciones de reinstalaci n de sistema 34 59 ndice P personalizaci n los ajustes de alimentaci n 21 personalizar escritorio 20 problemas con la alimentaci n soluci n 23 problemas de hardware diagn stico 31 problemas de memoria resoluci n 24 problemas de software 25 procesador 49 productos informaci n y adguisici n 43 productos enviados para devoluci n o reparaci n 44 60 rangos de temperatura de funcionamiento y almacenamiento 54 ranura para cable de seguridad 17 recursos buscar m s 47 reinstalaci n de Windows 34
30. n desplegable Choose A Country Region Elegir un pa s regi n de la parte inferior de la p gina 3 Haga clic en Contact Us P ngase en contacto con nosotros en la parte izquierda de la p gina 4 Seleccione el servicio o el enlace de soporte adecuado en funci n de sus necesidades 5 Elija el m todo que m s le convenga para ponerse en contacto con Dell Buscar m s informaci n y recursos Si necesita Volver a instalar el sistema operativo Ejecutar un programa de diagn stico en su ordenador reinstale el sistema de software del escritorio o actualice los controladores de su ordenador y archivos L ame Obtener m s informaci n acerca de su sistema operativo mantenimiento de perif ricos RAID Internet Bluetooth sistema de red y correo electr nico Actualizar su ordenador con memoria adicional o un nuevo disco duro Reinstalar o sustituir una pieza desgastada o defectuosa Consulte Su disco del sistema operativo El disco Drivers and Utilities Controladores y utilidades K NOTA encontrar las actualizaciones de documentaci n y controladores en el sitio web de Dell Support en support dell com La Dell Gu a tecnol gica disponible en su disco duro El Manual de servicio en el sitio web Dell Support en support dell com K NOTA en algunos pa ses abrir su ordenador y sustituir piezas del mismo puede causar la anulaci n de su garant a Compruebe su garant a y l
31. na el problema del sistema operativo e Si ha recibido un disco Operating System Sistema operativo con su ordenador puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo No obstante el uso de un disco de sistema operativo tambi n elimina todos los datos del disco duro Use el disco nicamente si Restaurar sistema no soluciona el problema del sistema operativo Restaurar sistema Los sistemas operativos Windows proporcionan la funci n Restaurar sistema que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador sin que ello afecte a los archivos de datos si al realizar cambios en el hardware en el software o en otros valores del sistema el ordenador se queda en un estado operativo no deseado Todos los cambios que la funci n Restaurar sistema haga en el ordenador son completamente reversibles AVISO realice copias de seguridad regulares de sus archivos de datos La funci n Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos K NOTA los procedimientos en este documento se escribieron para la vista predeterminada de Windows por lo que no se aplicar n si configura su ordenador Dell en la vista cl sica de Windows C mo iniciar Restaurar sistema 1 Haga clic en Inicio 63 2 En el cuadro de di logo Iniciar b squeda escriba System Restore y pulse lt Intro gt K NOTA es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario Si es un administrador del ordenador haga clic
32. o r pido e N mero de autorizaci n para devoluci n de material si le fue proporcionado por un t cnico de asistencia de Dell e Sistema operativo y versi n e Dispositivos e Tarjetas de expansi n e Est el ordenador conectado a una red S No e Red versi n y adaptador de red e Programas y versiones 45 C mo obtener ayuda Consulte la documentaci n del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del ordenador Si el ordenador est conectado a una impresora imprima cada archivo Si no anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell e Mensaje de error c digo de sonido o c digo de diagn stico e Descripci n del problema y procedimientos de soluci n de problemas que haya realizado C mo ponerse en contacto con Dell Para clientes de Estados Unidos llame al 800 WWW DELL 800 999 3355 K NOTA si no dispone de una conexi n a Internet activa puede encontrar la informaci n de contacto en la factura de compra hoja de embalaje recibo o en el cat logo de productos de Dell 46 Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en l nea y por tel fono La disponibilidad depende del pa s y el producto y algunos servicios pueden no encontrarse en su zona Para ponerse en contacto con Dell respecto a problemas de venta de soporte t cnico o de servicio al cliente 1 Visite support dell com 2 Compruebe su pa s o regi n en el me
33. oftware en la p gina 25 y ejecute Dell Diagnostics Diagn sticos Dell antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia t cnica Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar K NOTA Dell Diagnostics Diagn sticos Dell s lo funciona en ordenadores Dell 31 C mo utilizar herramientas compatibles K NOTA el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades es opcional y es posible que no se entregue con su ordenador Consulte el apartado Configuraci n del sistema del Manual de servicio para revisar la informaci n de configuraci n del ordenador y compruebe que el dispositivo que desea probar se muestra en el programa Configuraci n del sistema y est activo Inicie Dell Diagnostics Diagn sticos Dell desde la unidad de disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades C mo iniciar Dell Diagnostics Diagn sticos Dell desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics Diagn sticos Dell est n situados en una partici n oculta para la utilidad de diagn stico de la unidad de disco duro 32 K NOTA si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 1 Aseg rese de que el ordenador est conectado a una toma de alimentaci n el ctrica que funcione correctamente 2 Encienda o reinicie el ordenador 3 Cuando aparezca el logotipo de
34. onecta a unidades multimedia de alta velocidad de serie como las c maras de v deo digitales 9 L nea de entrada o conector de micr fono conecta el micr fono de voz o un cable de audio para el registro de audio a Conector de auricular conecta los auriculares K NOTA para conectar a un altavoz encendido o sistema de sonido utilice la salida de audio o S PDIF connector on the back of your computer C mo utilizar Studio 540 8 Bot n y luz de encendido activa el encendido al presionarlo La luz del centro de este bot n se ala el estado de alimentaci n e Luz blanca intermitente indica que el ordenador est en modo de suspensi n e Luz blanca fija indica que el ordenador est activado e Luz mbar intermitente hay un problema en la placa base e Luz mbar fija indica que puede haber un problema con la placa base o el suministro de energ a 9 8 Indicador de actividad del disco duro se enciende cuando el ordenador lee o escribe datos Una luz intermitente azul indica actividad en el disco duro O AVISO para evitar la p rdida de datos no apague nunca el equipo mientras el indicador del disco duro parpadee 15 C mo utilizar Studio 540 10 La manilla del panel frontal deslice la 13 lt 11 Conectores USB 2 0 2 conectar dispositivos USB que se conectan ocasionalmente como unidades de memoria c maras digitales y reproducto
35. osible que Dell Factory Image Restore Restaurar imagen de f brica de Dell no est disponible en todos los pa ses ni en todos los ordenadores Utilice la funci n de restauraci n de la imagen de f brica de Dell s lo como ltimo recurso para restaurar el sistema operativo Estas opciones restauran la unidad de disco duro al 36 estado operativo en que se encontraba cuando adquiri el ordenador Cualquier programa o archivo que se haya agregado desde que recibi su ordenador incluidos los archivos de datos se borrar n permanentemente de la unidad de disco duro Los archivos de datos incluyen documentos hojas de c lculo mensajes de correo electr nico fotos digitales archivos de m sica etc Si es posible realice una copia de seguridad de todos los datos antes de utilizar la funci n de restauraci n de la imagen de f brica Restaurar imagen de f brica de Dell 1 Encienda el ordenador Cuando aparezca el logotipo de Dell pulse lt F8 gt varias veces para acceder a la ventana Opciones de arranque avanzadas de Vista 2 Seleccione Reparar el ordenador 3 Aparece la ventana Opciones de recuperaci n del sistema 4 Seleccione una distribuci n del teclado y haga clic en Siguiente 5 Para acceder a las opciones de recuperaci n reg strese como usuario local Para acceder al s mbolo del sistema escriba administrator en el campo Nombre de usuario y haga clic en Aceptar 6 Haga clic en Dell Factory
36. para conectar el dispositivo USB o bien si su dispositivo tiene dos cables USB conectar ambos AVISO Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM ha detectado un par metro que ha excedido el margen del sistema operativo normal Dell recomienda que se realicen regularmente copias de seguridad de los archivos Un par metro que se halle fuera del margen puede indicar o no un problema potencial de la unidad de disco duro error de S M A R T posible fallo de la unidad de disco duro Esta funci n se puede activar o desactivar en la configuraci n del BIOS consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 para obtener ayuda Solucionador de problemas de hardware Si durante la configuraci n del sistema operativo no se detecta alg n dispositivo o se detecta que est mal configurado puede resolver la incompatibilidad utilizando el Solucionador de problemas de hardware Para iniciar el Solucionador de problemas de hardware C mo utilizar herramientas compatibles 1 Haga clic en Inicio O Ayuda y soporte t cnico 2 Escriba hardware troubleshooter en el campo de b squeda y pulse lt Intro gt para iniciar la b squeda 3 En los resultados de la b squeda seleccione la opci n que describa mejor el problema y siga con los pasos de resoluci n restantes Dell Diagnostics Dell Diagn sticos Si tiene problemas con el ordenador realice las comprobaciones del apartado Bloqueos y problemas de s
37. parte anterior 14 Restaurar SiSteMa oooo o oooo 34 Conectores del panel posterior 18 Restaurar Imagen de F brica de Dell 36 Componentes de software 20 C mo volver a instalar el sistema Operativo 2 aa 38 C mo obtener ayuda 40 Asistencia Support y servicio al A recrosui ninpa gann ENN D 41 DellConnect Lo 41 Servicios en l nea oooooooo ooo 42 Servicio de AutoTech 43 Informaci n sobre productos 43 Devoluci n de art culos para su reparaci n bajo garant a o para la devoluci n de su importe 44 Antes de llamar 45 C mo ponerse en contacto con Del 46 Buscar m s informaci n y recursos 47 Especificaciones oooooo 49 Ap ndice nep 56 Aviso de productos de Macrovision 56 NOICO coros ir a pln 57 C mo configurar Studio 540 En esta secci n se proporciona informaci n sobre c mo configurar Studio 540 y conectar perif ricos Antes de Configurar su ordenador Colocar el ordenador de forma que tenga f cil acceso a una fuente de energ a ventilaci n adecuada y una superficie de nivel Si limita el flujo de aire alrededor de Studio 540 este puede sobrecalentarse Para evitar un calentamiento excesivo aseg rese de dejar al menos 10 2 cm 4 pulgadas de espacio en la parte trasera del ordenador y un m nimo de 5 1 cm 2 pulgadas
38. ponsabiliza de los gastos de env o Asimismo tiene la obligaci n de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de p rdida durante el env o a Dell No se aceptar el env o de paquetes a portes debidos Cualquier devoluci n que no satisfaga los requisitos indicados no ser aceptada por el departamento de recepci n de Dell y le ser devuelta Antes de llamar K NOTA tenga a mano su C digo de servicio r pido cuando llame El c digo ayuda al sistema telef nico automatizado de asistencia Dell a transferir su llamada en forma m s eficiente Tambi n es posible que le pidan la Etiqueta de servicio situada en la parte superior de su ordenador Recuerde rellenar la siguiente lista de verificaci n de diagn sticos Si es posible encienda el ordenador antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llamada desde un tel fono situado cerca Es posible que se le pida que escriba algunos comandos con el teclado que proporcione informaci n detallada durante las operaciones o que intente otros procedimientos para solucionar problemas que nicamente pueden realizarse con el ordenador Aseg rese de tener a mano la documentaci n del ordenador C mo obtener ayuda Lista de verificaci n de diagn stico e Nombre e Fecha e Direcci n e Tel fono e Etiqueta de servicio c digo de barras situada en la parte posterior o inferior del ordenador e Express Service Code C digo de servici
39. procesador Compatible con RAID Chip del BIOS NVRAM Intel G45 ICH10R 64 bits 64 bits 32 bits RAID 0 divisi n de datos en bloques RAID 1 duplicaci n 8 Mb Bus de expansi n Tipos de Bus Velocidades de Bus PCI PCI Express SATA PCI 2 3 PCI Express 1 0A x1 PCI Express 2 0 x16 SATA 1 0 2 0 y USB 2 0 133 MB s e x1 ranura velocidad bidireccional 500 MB s e x16 ranuras velocidad bidireccional 8 GB s 1 5 Gbps y 3 0 Gbps Bus de expansi n USB PCI Conectores Tama o de conector Datos de conector ancho m ximo PCI Express x1 Conectores Tama o de conector Datos de conector ancho m ximo Especificaciones 480 Mbps a alta velocidad 12 Mbps a velocidad m xima 1 2 Mbps a baja velocidad uno 124 patas 32 bits dos conectores de 36 patas 1 v a PCI Express 51 Especificaciones Bus de expansi n PCI Express x16 Conectores Tama o de conector Datos de conector ancho m ximo V deo Integrados Discreto Audio Tipo 52 uno 164 patas de conector 16 v a PCI Express Intel GMA X4500HD Tarjeta PCI Express x16 opcional Realtek ALC888S audio de alta definici n Conectores de la placa base Ventilador de chasis Encabezado de panel anterior de audio HDA Control de panel anterior Dispositivo USB interno Memoria PCI 2 3 PCI Express x1 PCI Express x16 Alimentaci n Alimentaci n 12 V Procesador
40. r la configuraci n Conexiones por cable Si se ha perdido la conexi n de red el cable se ha perdido o da ado e Comprobar el cable para asegurarse de que est conectado y no est da ado La luz de la integridad de v nculo permite verificar que la conexi n funciona y proporciona informaci n acerca del estado e Verde existe una buena conexi n entre una red a 10 100 Mbps y el ordenador e Naranja existe una buena conexi n entre una red a 1000 Mbps y el ordenador e Apagado sin luz el ordenador no detecta ninguna conexi n f sica con la red K NOTA la luz de integridad de v nculo en el conector de red s lo es para la conexi n por cable La luz de integridad de v nculo no proporciona un estado para conexiones inal mbricas Soluci n de problemas Problemas con la alimentaci n Si el indicador de alimentaci n est apagado el ordenador est apagado o no recibe energ a e Coloque de nuevo el cable de alimentaci n en el conector de alimentaci n situado en el ordenador y en la toma de corriente e Si el ordenador est enchufado a una caja de enchufes aseg rese de que la caja de enchufes est enchufada a una toma de corriente y que est encendida Omita tambi n los dispositivos protectores de la alimentaci n las cajas de enchufes y los alargadores para comprobar que el ordenador se enciende correctamente e Aseg rese de que la toma de alimentaci n el ctrica funciona para ello
41. raci n de energ a Puede utilizar las opciones de energ a de su sistema operativo para configurar los ajustes de alimentaci n de su ordenador Microsoft Windows Vista proporciona tres opciones predeterminadas e Eguilibrado esta opci n de alimentaci n ofrece un rendimiento m ximo cuando es necesario y ahorra energ a en los periodos de inactividad e Ahorro de energ a esta opci n de alimentaci n ahorra energ a en su ordenador reduciendo el rendimiento del sistema C mo utilizar Studio 540 para maximizar la vida del ordenador y reduciendo la cantidad de energ a que se consume durante su vida til e Alto rendimiento esta opci n de alimentaci n proporciona el m ximo nivel de rendimiento del sistema adaptando la velocidad del procesador a la actividad y maximizando el rendimiento del sistema C mo hacer copias de seguridad de datos Se recomienda hacer archivos y carpetas de copias de seguridad peri dicamente en su ordenador Para hacer una copia de seguridad de archivos 1 Haga clic en Inicio Panel de control gt Sistema y mantenimiento Centro de bienvenida Transferencia de archivos y configuraci n 2 Haga clic en Copias de seguridad de archivos o Copias de seguridad del equipo 3 Haga clic en el cuadro de di logo Continuar en Control de cuentas de usuario y seguir las instrucciones del asistente de copias de seguridad de archivos 21 Soluci n de problemas En esta secci n se
42. rdenador una se al no deseada est creando interferencias al interrumpir o bloquear otras se ales Algunas posibles causas de interferencia son e Los alargadores de cable de la alimentaci n del teclado y del rat n e Demasiados dispositivos conectados a la misma caja de enchufes e M ltiples tomas de alimentaci n conectadas a la misma toma de alimentaci n Problemas con la memoria Si recibe un mensaje de memoria insuficiente e Guarde y cierre todos los archivos que est n abiertos y salga de los programas activos que no est utilizando para ver si se soluciona el problema Soluci n de problemas e Consultar la documentaci n del software e Ejecutar Dell Diagnostics Diagn sticos Dell para ver los requisitos m nimos de memoria consulte el apartado Dell Diagnostics en Si es necesario instale m s memoria la p gina 31 consulte el Manual de servicio en el sitio web de Dell Support support dell com e Retirar y volver a insertar los m dulos de memoria consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support en support dell com para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria e Retirar y volver a insertar los m dulos de memoria consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support en support dell com para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria Bloqueos y problemas de software Si se producen otros problemas con la Si el or
43. res MP3 manilla del panel frontal para cubrir la unidad FlexBay los conectores USB el conector IEEE 1394 conector del auricular y el conector del micr fono Lector tarjetas multimedia 14 Compartimento para unidad ptica proporciona una forma r pida y c moda opcional puede contener una unidad de ver y compartir fotos digitales m sica ptica adicional v deos y documentos almacenados en las siguientes tarjetas de memoria digital e Tarjeta de memoria Secure digital SD e Tarjeta Secure Digital de alta capacidad SDHC e Lector Tarjeta multimedia MMC e Lector Stick e Memory Stick PRO e Lector Tarjeta gr fica tipo M y tipo H 12 Unidad FlexBay puede contener un 16 FlexBay opcional Componentes de la vista posterior C mo utilizar Studio 540 Cable de seguridad ranura conecta a un cerrojo de un cable de seguridad que se utiliza como dispositivo contra robo K NOTA antes de comprar un cerrojo aseg rese que encaja en la ranura para cable de seguridad en su ordenador Anillos de candado conecta un dispositivo contra robos disponible en el mercado Ranuras para tarjetas de expansi n 4 accede a conectores de cualquier PCI o tarjetas express PCI Conectores del panel posterior enchufe para del USB audio y otros dispositivos en el conector correspondiente Luz de suministro de energ a indica la energ a disponible para el dispositivo Conmutador
44. ress Service Code C digo de servicio r pido abra la carpeta Accesorios Dell haga doble clic sobre el icono Express Service Code C digo de servicio r pido y siga las instrucciones K NOTA algunos de los servicios que se describen a continuaci n no siempre est n disponibles en todos los lugares fuera de la parte continental de EE UU P ngase en contacto con su representante local de Dell para obtener informaci n sobre su disponibilidad Asistencia Support y servicio al cliente El servicio support de Dell est disponible para responder sus preguntas acerca del hardware de Dell Nuestro personal de asistencia utiliza diagn sticos basados en los ordenadores para proporcionar respuestas r pidas y precisas Para ponerse en contacto con el servicio support de Dell consulte el apartado Antes de llamar en la p gina 45 y a continuaci n lea la informaci n de contacto de su regi n o vaya a support dell com C mo obtener ayuda DellConnect DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en l nea que permite a un representante de asistencia t cnica y mantenimiento de Dell acceder a su ordenador mediante una conexi n de banda ancha diagnosticar el problema y repararlo bajo su supervisi n Para obtener m s informaci n vaya a support dell com y haga clic en DellConnect 41 C mo obtener ayuda Servicios en l nea Puede obtener informaci n sobre los productos y servicios de Dell en los sigu
45. se de que el ordenador cumple los requisitos m nimos de hardware necesarios para ejecutar el software Consulte la documentaci n del software para obtener m s informaci n Soluci n de problemas Aseg rese de el programa est instalado y configurado correctamente Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa Si es necesario desinstale el programa y a continuaci n vuelva a instalarlo 27 C mo utilizar herramientas compatibles Dell Support Center Dell Support Center le ayuda a encontrar el servicio la asistencia y la informaci n espec fica del sistema que necesita Para obtener m s informaci n acerca del Dell Support Center y las herramientas de asistencia disponibles haga clic en la ficha Servicios de support dell com Z Haga clic en el icono de la barra de tareas para ejecutar la aplicaci n En la p gina principal encontrar enlaces de acceso a e Autoayuda soluci n de problemas seguridad rendimiento del sistema red Internet copia de seguridad recuperaci n y Windows Vista e Alertas alertas de asistencia t cnica relacionadas con su ordenador e Asistencia de Dell asistencia t cnica con DellConnect W servicio al cliente formaci n 28 y tutoriales ayuda pr ctica con Dell on Call y an lisis en l nea con PCCheckUp e Informaci n acerca del sistema documentaci n del sistema informaci n de la garant a informaci n del
46. sistema actualizaciones y accesorios En la parte superior de la p gina principal del Dell Support Center se muestra el n mero de modelo de su sistema junto con su etiqueta de servicio y el Express Service Code C digo de servicio r pido Para obtener m s informaci n acerca de Dell Support Center consulte la Gu a de tecnolog a Dell disponible en su unidad de disco duro o en el Sitio web Dell Support en support dell com DA PRECAUCI N para protegerse del riesgo de descarga el ctrica o heridas debido a mover las hojas del ventilador desconectar siempre el ordenador de la toma de corriente antes de retirar la cubierta Mensajes del sistema Si su ordenador tiene un problema o fall mostrar un mensaje del sistema que le ayudar a identificar el motivo y la acci n requerida para resolverlo K NOTA si el mensaje que recibe no se encuentra entre los siguientes ejemplos consulte la documentaci n de cada sistema operativo o el programa que se estaba ejecutando cuando apareci el mensaje Tambi n puede consultar el Manual de servicio en el sitio web Dell Support en support dell com o el apartado C mo ponerse en contacto con Dell de la p gina 43 para obtener ayuda Alert Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint nnnn For help in resolving this problem please note this checkpoint and contact Dell Technical Support Alerta Los intentos anteriores de iniciar este sistema
47. studio GU A DE CONFIGURACI N DAL YOURS IS HERE Studio GU A DE CONFIGURACI N Modelo DCMA Notas avisos y precauciones K NOTA una NOTA incluye informaci n importante que ayuda a hacer un mejor uso de su ordenador AVISO un AVISO indica si existen da os o p rdidas de datos potenciales y le explica como evitar el problema A PRECAUCI N una PRECAUCI N indica un estado potencial de da os materiales f sicos o muerte Si ha adquirido un ordenador de Dell n Series en este documento no proceder ninguna referencia a los sistemas operativos de Microsoft Windows La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso O 2008 Dell Inc Todos los derechos reservados La reproducci n de estos materiales en la forma que fuere sin autorizaci n escrita de Dell Inc est completamente prohibida Las marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logo de DELL YOURS IS HERE y DellConnect son marcas comerciales de Dell Inc Intel Pentium y Celeron son marcas registradas y Core es una marca comercial de Intel Corporation en EE UU y en otros pa ses Microsoft Windows Windows Vista y el bot n de inicio de Windows Vista son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses Blu ray Disc es una marca comercial de Blu ray Disc Association Bluetooth es una marca comercial propiedad de Bluetooth SIG Inc y l
48. talla y del ordenador ordenador Configuraci n de Windows Vista Para configurar Windows Vista por primera vez siga las instrucciones que aparecen en pantalla Estos pasos son obligatorios y pueden tardar 15 minutos en finalizar Las pantallas le guiar n por los diferentes procedimientos incluidos la aceptaci n de los contratos de licencia el establecimiento de las preferencias y la instalaci n de una conexi n a Internet AVISO no interrumpa el proceso de configuraci n del sistema operativo Si lo hace es posible que no pueda utilizar el ordenador Conexi n a Internet opcional K NOTA los ISP y sus ofertas var an seg n el pa s Para conectarse a Internet se necesita un m dem o una conexi n de red y un proveedor de servicios de Internet ISP El ISP ofrecer una o varias de las siguientes opciones de conexi n a Internet C mo configurar Studio 540 e Conexiones ADSL que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a trav s de la l nea telef nica existente o del servicio de tel fono m vil Con una conexi n ADSL se puede acceder a Internet y utilizar el tel fono en una sola l nea simult neamente e Conexiones de m dem por cable que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a trav s de la l nea de TV por cable local e Conexiones de m dem por sat lite que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a trav s del sistema de televisi n por sat lite e Conexiones tele
49. ue se haya producido un fallo de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 para obtener ayuda Error de teclado sustituya el teclado o compruebe si el cable muestra alguna conexi n suelta No boot device available No hay un dispositivo de inicio disponible no hay una partici n ejecutable en la unidad de disco duro se ha soltado el cable de la unidad de disco duro o no existe un dispositivo ejecutable 30 e Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio aseg rese de que los cables est n conectados y que la unidad est instalada correctamente y dividida en particiones como un dispositivo de inicio e Abra el programa de configuraci n del sistema y compruebe que la informaci n de la secuencia de inicio es correcta consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support en support dell com No timer tick interrupt No hay interrupci n de tic de temporizador es posible que un chip de la placa base est defectuoso o que haya un fallo en la placa base consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support en support dell com o C mo ponerse en contacto con Dell en la p gina 46 para obtener m s ayuda USB over current error Error de corriente del USB desconectar el dispositivo USB El dispositivo USB necesita m s alimentaci n para funcionar correctamente Utilice una fuente de energ a externa
50. uede adquirir un adaptador VGA a DVI en la p gina web de Dell en dell com C mo configurar Studio 540 Conexi n utilizando un conector HDMI Conexi n del teclado y del rat n Conecte la pantalla con un cable HDMI Utilice los conectores USB en el panel posterior del ordenador para conectar teclado y rat n Conexi n utilizando un conector DVI opcional Conecte la pantalla con un cable DVI K NOTA puede adquirir cables HDMI y DVI adicionales en la p gina web de Dell en dell com Conexi n utilizando el Cable de red opcional C mo configurar Studio 540 No es necesaria una conexi n de red para completar la configuraci n de este ordenador pero si tiene una red o conexi n a Internet que utilice una conexi n de cable como un m dem por cable dom stico o enchufe Ethernet puede conectarlo ahora Utilice s lo un cable Ethernet conector RJ45 No enchufe ning n cable telef nico conector RJ11 al conector de red My Be Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda ancha conecte un extremo del cable de red a un puerto de red o a un dispositivo de banda ancha Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red situado en el panel posterior del ordenador Oir un clic cuando el cable de red est conectado correctamente C mo configurar Studio 540 Conexi n de los cables de Pulse los botones de encendido alimentaci n para su monitor ysu de la pan
51. xi n a un enrutador inal mbrico 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas 2 Haga clic en Inicio 7 gt Conectar a 3 Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuraci n Configuraci n de la conexi n a Internet Para configurar una conexi n a Internet con un acceso directo al ISP en el escritorio 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas 2 Haga doble clic en el icono ISP en el escritorio de Microsoft Windows 3 Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuraci n Si no tiene un icono ISP en el escritorio o si desea configurar una conexi n a Internet con un ISP diferente realizar los pasos del apartado siguiente K NOTA si no puede conectarse a Internet pero anteriormente s pod a conectarse es posible que el ISP haya interrumpido el servicio P ngase en contacto con su ISP para comprobar el estado de servicio o intente conectarse m s tarde K NOTA tenga a mano la informaci n sobre ISP Si no tiene un ISP el asistente Conectarse a Internet puede ayudarle a obtener uno 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas 2 Haga clic en Inicio Panel de control 3 En Red e Internet haga clic en Conectarse a Internet 4 Aparece la ventana Conectarse a Internet C mo configurar Studio 540 5 Haga clic en Banda ancha PPPoE o
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