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MANUAL DE ENTRENAMIENTO DE JCM® Billetero
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1. Wsers DPetersen Documents technical papers NBA Download N100 USA SSID A797 Version N USA 100 SS IDOO3 05V134 01 16APR10 C P Porro Figura 11 Pantalla de la versi n 1 02 del gestor de descargas de JOM 5 Utilice el bot n Browse Buscar Consulte la Figura 11 a para buscar el archivo que desea descargar Seleccione con el mouse el archivo que descargar para que aparezca en el campo File Archivo Consulte la Figura 11 b luego haga clic con el mouse en el bot n de la pantalla Download Descargar Consulte la Figura 11 c Notas de clase Part No 960 000179R_Rev 2 E 10 E 2014 JCM American Corporation Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Marzo 2014 Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Billetero VIZIONG IDENTIFICACI N DE LOS SENSORES PROCEDIMIENTOS DE PRUEBA DE DIAGNOSTICO La Tabla 4 identifica el objetivo de cada sensor ubicado en la Figura 10 en la p gina 13 de este docu A TP O E mento o EDICI N EST NDAR DEL TOOL SUITE DE JCM Tabla 4 Tipos ubicaci n y limpieza de los sensores del VIZION Prueba de desempe o simbolo Sensor M todo de limpieza El Tool Suite de JCM O para probar el funcionamiento y los sensores AA Sensores de entrada 7 en una unidad VIZION La Figura 7 ilustra una t pica pantalla del Tool Suite de JCM del MEA VIZIONC conectado con el men desplegable del Service Mode Modo de servicio a
2. Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Marzo 2014 Luces LED DE ERROR POR ATASCO DE BILLETES Los errores por atasco de billetes indican problemas de movimiento de los billetes en la unidad VIZIONC Los errores por atasco se indican con una luz LED amarilla intermitente Al contar los destellos entre las pausas se puede determinar el error y ubicarlo en la Tabla 6 Tabla 6 C digos de error de luz LED por atasco Luz LED de estado N de destellos Un billete se atasc cerca del sensor de entrada Atasco en el Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido sensor de al transporte entrada Piezas relacionadas Sensor de entrada Placa de sensores LED1 PT1 CN1 o placa de CPU de validaci n CN7 Un billete se atasc cerca del sensor CIS Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido al transporte Piezas relacionadas Sensor CIS superior Placa de transferencia de sensores CN4 CN1 CN2 placa de sensores CN2 CN3 CN1 o placa de CPU de validaci n CN7 Sensor CIS inferior Placa de sensores CN5 CN1 o placa de CPU de validaci n CN7 Un billete se atasc cerca del sensor de salida Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido Amarillo as A ranapone Piezas relacionadas Sensor de salida Placa sensorial LED2 PT1 CN1 o placa de CPU de validaci n CN7 Causas y soluciones Atasco en el
3. La caja de dinero no est instalada No se encuentra la Soluci n Verifique que la caja de dinero est correctamente instalada caja de dinero Piezas relacionadas Sensor de la caja Placa de CPU de validaci n PL4 PT3 PT4 CN2 o placa de CPU de control CN4 No se encuentra el cabezal del billetero Se detect un caso de fraude Error de anti pesca Soluci n Verifique que no exista un indicio de fraude en el mecanismo de anti pesca Reservado Un circuito integrado Cl no est funcionando correctamente A Soluci n La placa de CPU de control o la placa de CPU de validaci n Placa da ada pueden estar da adas Reemplace las placas del circuito de ser necesario La memoria ROM o RAM no est funcionando correctamente Error en la memoria Soluci n La placa de CPU de control o la placa de CPU de validaci n no ROM o RAM est n funcionando correctamente Reemplace las placas del circuito de ser necesario O La tapa de acceso al billetero no est bien cerrada Soluci n Verifique que la tapa de acceso al billetero est bien cerrada 12 13 4 1 O 2014 JCM American Corporation Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCMO ERRORES DE C DIGO DEL ICB Los errores del ICB indican que existe un problema de configuraci n con una caja inteligente de dinero ICB Los errores del ICB se indican a trav s de una luz LED azul intermitente Al contar los destellos entre las pausas
4. El VIZION tiene un billete atascado Consulte la Destellos amarillos Tabla 6 con los c digos de error de destellos de Ha ocurrido un error en el VIZION Consulte la Rechazo Destellos verdes Tabla 7 con los c digos de error de luz LED de rechazo No recibe energ a Soluci n las interfaces Verifique que el voltaje y el rango de funcionamiento sean correctos est n desconectados entre la unidad de transporte y el chasis de la unidad Verifique que el fusible superior de la placa Verifique que todos los arneses y o conecto res de la placa de circuito est n correcta mente conectados a la placa de CPU de Rojo encendida 7 Descargando J El iVIZION est realizando una descarga Verde encendida Ha ocurrido un error en el VIZION Consulte la Atasco de billetes luz LED para atasco Verifique que los arneses est n conectados a Verifique que los arneses de la interfaz no de la interfaz F1 no est da ado control Notas de clase Part No 960 000179R_Rev 2 E s E Billetero 1VIZION 2014 JCM American Corporation Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Marzo 2014 Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Billetero VIZIONG CALIBRACI N PRUEBAS DE ACEPTACI N DE BILLETES CU NDO CALIBRAR C MO INGRESAR AL MODO DE DIAGN STICO Los sensores de la unidad iVIZION se autocalibran La prueba de aceptaci n de billetes se realiza a trav s de los siguientes pasos Toda calibraci n se deb
5. occccoccnccncccccnccncnncncnnanonnnnnnonos 6 Diagrama de flujo del proceso de reparaci n de JOM 7 Descripci n del Tool Suite USB de JOM oocooccccccccccccccccccncnns 8 Funciones del Tool Suite de JCM UBA o VIZION oooccccocccncccccconccnoooo 8 Pruebas de aceptaci n de billetes ccoooccccocnnco 9 C mo ingresar al modo de diagn stico oocccccocccccononconcnnncnncnnnncnnnonanonnos 9 Modo de dlaqn sticO y a AA AI 10 Procedimientos de prueba de diagn stico oocccoocncooo 11 Edici n est ndar del Tool Suite de JCM occconcccccccncccccnccconnnccoconocononcnas 11 Pruebas dISpOnIDlE Sir N 12 Mantenimiento preventivo y limpieza oocccocccconiconiconnnncnss 13 Mantenimiento preventivo ooccccoccccconccocnnoconnncannonannonannonannonannnnannonannnnos 13 Identificaci n de lOS Sensores occcoccccccccnncccnnnccncnnononcnonononononcnnnonenennanonos 15 Actualizaci n del software ccooocccocccocnconncconnconnconnnonnncanonos 16 Aplicaci n del Tool Suite de JOM occcccoccccccncccnnccconcnnnononcnncononnnnnonanonnnos 16 Calibracion rta ad 17 Cuando cala dle 17 Tablas de eres 18 Indicadores de luz LED seg n la condici n de funcionamiento 18 Luces LED de error por atasco de billetes ccccoonccncccconnnncnno 19 Luces LED de error de rechazo cccoocccccccnccoconncoconnnonononoconnncnonenononcnnnnos 20 Err r s de c
6. Modo de asistente para f cil resoluci n de problemas ltimo billete insertado visible en el visor Dispositivo de acceso remoto port til Tres modelos disponibles Consulte la Figura 12 CONFIGURACIONES SENTRY 2 0 Estilo integrado Estilo remoto Estilo discreto Dispositivo de acceso remoto Figura 12 Configuraciones disponibles de la boquilla Sentry 2 0 Notas de clase Part No 960 000179R_Rev 2 E 22 E Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Billetero 1VIZION DESCRIPCI N GENERAL Este curso de capacitaci n aborda las siguientes versiones del dispositivo iVIZION de JCM Tabla 1 Distintas versiones del iVIZION Capacidad Contenido iVIZION 100 SS Est ndar de 64 Mbits expandible a 192 Mbits VIZION 100 SU Est ndar de 64 Mbits expandible a 192 Mbits La configuraci n de SU se selecciona a trav s de un cable de conexi n Puente en la parte posterior del marco del VIZION pins 24 a 26 Consulte la configuraci n de conexi n de pin de SU en el Manual de servicio y manteni miento del VIZION UNIDAD IVIZION Figura 1 Unidad VIZION Notas de clase E 3 E 2014 JCM American Corporation Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Marzo 2014 Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Billetero VIZIONG C DIGOS DE ERRORES OPERATIVOS Los errores operativos est n asociados con un mal funcionamiento de la unidad iVIZION en s misma Los errores operativo
7. digo del Bi 21 C digos de errores operativos ccccooocccncccooncncoconcnononnanennnonannnnonnanencnnnanons 22 Opci n de la boquilla Sentry 2 0 oonccncccccnnccocnncccononnnnanos 23 C nigu uraciones Sentry 2 0 sii a a e 23 Lista de piezas del IVWIZION 100 ooooooooccccocccccccoccccnoncnnonnnconoss 24 Part No 960 000179R_Rev 2 X o E Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Billetero VIZIONG LISTA DE PIEZAS DEL IVIZION 100 N mero de pieza Descripci n e 701 000148R Fuente de alimentaci n PS75 002 O Kit iVIZION TBV UAC e 701 100112R Arn s TBV a NOTA La fuente de alimentaci n UAC solo se necesita en antiguas unidades UAC Los nuevos ESA pedidos incluir n una fuente de alimentaci n 5 24 V 75 W pieza N G00260 incluida e Cable USB macho A a USB Mini B Compra local del cliente e 401 000001R Adaptador de cable arn s de WBA UBA a VIZION para PS75 002 o UAC Muchas gracias por elegir los productos de JCM Notas de clase E 23 A O 2014 JCM American Corporation Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Marzo 2014 OPCI N DE LA BOQUILLA SENTRY 2 0 La boquilla Sentry 2 0 es una mejora exclusiva opcional para la unidad iVIZION La boquilla Sentry 2 0 incluye las siguientes caracteristicas DUupLwN 7 Panel visor LCD a dos colores de alto contraste Funciones f ciles de personalizar y programar Compatible con m ltiples idiomas
8. o sin pelusa limpio y seco Los sensores se encuentran identificados en la Tabla 4 en la p gina 14 de este documento US NOTA No utilice limpiadores a base de alcohol o c tricos solventes o tarjetas de limpieza en la unidad VIZION El uso de estos componentes da ar las superficies de los lentes de la unidad NO utilice en esta unidad las tarjetas de limpieza de JCM para unidades UBA o WBA la soluci n de limpieza no es compatible con los sensores de la unidad i VIZIONO Figura 10 Ubicaci n de los sensores del VIZION Notas de clase Part No 960 000179R_Rev 2 E 2 A O 2014 JCM American Corporation
9. sensor CIS Un billete se atasc cerca del sensor de alimentaci n Atasco en el Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido sensor de al transporte alimentaci n Piezas relacionadas Sensor de alimentaci n Placa de la interfaz superior LED1 PT1 CN3 o placa de CPU de control CN3 Un billete se atasc cerca del sensor de alimentaci n de salida Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido al transporte Piezas relacionadas Sensor de alimentaci n de salida Placa de CPU de validaci n PL3 PT1 CN2 o placa de CPU de control CN4 Un billete se atasc en la caja de dinero Atasco en la i a E f Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido caja de dinero al transporte Reservado Reservado Atasco en el sensor de alimentaci n de salida Notas de clase Part No 960 000179R_Rev 2 Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Billetero VIZIONG DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE REPARACION DE JCM Esta gu a de capacitaci n sigue el proceso de reparaci n est ndar de JCM para diagnosticar y reali zar tareas de mantenimiento en una unidad VIZIONC El siguiente diagrama de flujo ofrece un enfoque estructurado del mantenimiento de una unidad VIZIONC WIZION recibido Inspecci n visual Da ado Prueba de aceptaci n de billetes Pas la prueba NO Devol El NO Prueba de Limpiar
10. se puede determinar el error y ubicarlo en la Tabla 8 Tabla 8 C digos de error de destellos de luz LED del ICB Causas y soluciones Tipos de error Reservado Reservado E instalaci n del ICB caja inteligente de dinero no funciona correctamente Soluci n La funci n de instalaci n del ICB o el m dulo RF ID Error de funcionamiento pueden estar da ados de la instalaci n del ICB Vuelva a colocar el ICB o reemplace las siguientes piezas relacionadas Piezas relacionadas M dulo RFID Placa de CPU de validaci n CN3 CN2 o placa de CPU de control CN4 El ICB no puede establecer una comunicaci n Soluci n La funci n de instalaci n del ICB o el m dulo RF ID Error de lectura ed ee e EE ET EAN uelva a colocar e o reemplace las siguientes piezas escritura del ICB aenda Piezas relacionadas M dulo RFID Placa de CPU de validaci n CN3 CN2 o placa de CPU de control CN4 Los datos del ICB no funcionan correctamente Soluci n La funci n de instalaci n del ICB o el m dulo RF ID pueden estar da ados Error de datos del ICB Vuelva a colocar el ICB o reemplace las siguientes piezas relacionadas Piezas relacionadas M dulo RFID Placa de CPU de validaci n CN3 CN2 o placa de CPU de control CN4 El n mero de la consola de juego es diferente Soluci n La funci n de instalaci n del ICB o el m dulo RF ID Error de n meros del pueden estar da ados Vuelva a colocar el ICB o reemplace l
11. Billetero VIZIONG MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Marzo 2014 Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO DE JCM Billetero VIZIONS N de tel fono 800 683 7248 702 651 0000 Fax 702 651 0214 Correo electr nico support jemglobal com JCM es una marca registrada de JCM American Corporation Todos los dem s nombres de productos i i i mencionados en este documento pueden ser marcas registradas o marcas de sus respectivas empresas Direcci n Web http www jemglobal com Asimismo no siempre se incluir y para cada caso en esta publicaci n S ES AUTHORIZED i Compliant F a r A P A 925 Pilot Road Las Vegas Nevada 89119 PROVIDER Oficinas y soporte t cnico 800 683 7248 opci n 1 fuera de horario FAX 702 651 0214 Correo electr nico supportOjcmglobal com http www cmglobal com Part No 960 000179R_Rev 2 E 24 E 2014 JCM American Corporation Part No 960 000179R_Rev 2 E 1 A O 2014 JCM American Corporation Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCMO Marzo 2014 Billetero VIZIONS Contenido P gina Descripcion general esenciales n 3 Unidad VIZION car dd sei lead 3 Ubicaci n de los COMpPONENTES ooccccocccccncncccncnnnnncncnnnconnncononos 4 COMPONE S a o N N r N 4 C mo configurar la COMUNICACI N occccooncnncconcnccnancnnonanennnnaness 5 C mo seleccionar los tipos de COMUNICACI N ooccccoccnnccnccncnoncnnnnaninonanonos 5 Designaciones del pin CONECtOF
12. Realizar un procedimiento de ajuste de sensores del billetero El motor se bloque al transportar o apilar un billete Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido al Error de transporte transporte Piezas relacionadas Motor de ALIMENTACION Placa del interruptor CN1 o placa de CPU de control CN1 El motor se bloque al rechazar un billete Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido al Error de rechazo transporte Piezas relacionadas Motor de ALIMENTACION Placa del interruptor CN1 o placa de CPU de control CN1 f El motor se bloque al apilar movimiento de la placa de empuje un billete Error de apilamiento Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido al movimiento de la transporte placa de empuje Piezas relacionadas Motor del APILADOR Placa del interruptor CN1 o placa de CPU de control CN1 No se detect el sensor de posici n al mover la placa de empuje Soluci n Verifique que la unidad de transporte y o la caja de dinero est n bien instaladas Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido Error en la posici n al transporte de la placa de Piezas relacionadas Sensor de posici n de inicio Luz LED de placa de empuje sensor HP PT1 placa de la interfaz C1 superior CN5 CN1 CN3 o placa de CPU de control CN3 O del APILADOR Placa del interruptor CN1 o placa de CPU de control 1
13. arrido del sensor de alimentaci n JCM conectada al VIZION elemento de prueba del VIZION Notas de clase Notas de clase Part No 960 000179R_Rev 2 X 14 E E 11 E 2014 JCM American Corporation Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCMO Marzo 2014 PRUEBAS DISPONIBLES Pruebas de avance y retroceso del motor de transporte Estas dos 2 pruebas hacen funcionar el motor de transporte en avance o retroceso Consulte la Figur a 8 a i Transport Motor FWD Test La Figura 9 ilustra la t pica pantalla de prueba s Yellow LED light flashes when there is del motor que aparece cuando se selecciona el no error Stop Vihen Yellow LED turns on there is an lencoder signal error or a motor error bot n de la pantalla Transport motor Forward Test Prueba de avance del motor de trans porte e Una luz LED amarilla intermitente indica una velocidad correcta Denomi e Una luz LED amarilla constantemente encendida indica una velocidad incorrecta Prueba de avance del motor del apilador Esta prueba inicia los ciclos del motor del apilador e Una luz LED amarilla intermitente indica una velocidad de motor correcta Consulte la Figura 8 b e Una luz LED amarilla constantemente encendida indica una velocidad del motor del apilador incorrecta Prueba de ciclos Esta prueba realiza un ciclo de transporte completo de la unidad iVIZION e El funcionamiento correcto se indica cuan
14. as siguientes piezas relacionadas Piezas relacionadas M dulo RFID Placa de CPU de validaci n CN3 CN2 o placa de CPU de control CN4 La funci n de instalaci n del ICB o el m dulo RF ID pueden estar da ados Vuelva a colocar el ICB o reemplace las siguientes piezas Error E m ee n PEE e Piezas relacionadas M dulo RFID Placa de CPU de validaci n CN3 CN2 o placa de CPU de control CN4 rosado feon HA Pesado Reservado O OOOO Part No 960 000179R_Rev 2 E 20 E Marzo 2014 Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Billetero iVIZION C MO CONFIGURAR LA COMUNICACI N Tipos de comunicaci n que pueden utilizarse con una unidad iVIZION e Interfaz USB USB 2 0 est ndar e Interfaz de serie Aislaci n del fotoacoplador e Interfaz de serie Comunicaci n RS232 e Interfaz de serie Comunicaci n cc Talk C MO SELECCIONAR LOS TIPOS DE COMUNICACI N Selecci n de comunicaciones en serie con fotoacoplador o RS232 Los interruptores DIP de comunicaci n requeridos para estas selecciones se encuentran en la uni dad de transporte debajo del cabezal del validador Para cambiar la configuraci n de estas comunicaciones realice los siguientes pasos 1 Retire el cabezal del validador 2 Retire la tapa de los interruptores DIP de la unidad de transporte 3 Cambie los interruptores DIP para seleccionar la comunicaci n deseada Consulte la Tabla 2 al NOTA Al cambiar el tipo de comunicaci n en
15. bla 7 Tabla 7 C digos de errores de luz LED de rechazo Luz LED de estado LED Verde N de destellos k ki Tipos de error Error de inserci n en billete Error en el sensor de rayos UV Billete Detectado en el Aceptador Error de ajuste Error de di metro Error de interrupci n del transporte por exceso de tiempo Error de denominaci n Error de fotopatr n 1 Error de nivel de fotosensor Error de INHIBICI N Solicitud de rechazo Error de ticket Error transporte apilador Error de longitud del billete Error de fotopatr n 2 Error de identificaci n de billetes aut nticos Causas y soluciones Se rechaz un billete debido a una detecci n de posici n desviada Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido a los sensores de la unidad del billetero Realice algunos ajustes a los sensores de la unidad del billetero de ser necesario En el proceso de detecci n de los sensores de rayos UV se rechaz un billete Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido a los sensores de la unidad del billetero Realice algunos ajustes a los sensores de la unidad del billetero de ser necesario Se rechaz un billete porque se detect un billete en la unidad del billetero Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido a los sensores de la unidad del billetero Realice alguno
16. cionadas por el usuario Palanca de empuje mueve manualmente la placa de empuje hacia abajo activar para confirmar el valor de denominaci n en la ventana de la caja de dinero R Figura 2 Ubicaci n de los componentes del VIZION Notas de clase Luz LED de estado N 2 de H destellos Tipos de error Se detect que el apilador est lleno Soluci n Extraer los billetes de la caja de dinero Apilador lleno Piezas relacionadas Sensor de lleno Placa de CPU de validaci n PL1 PT2 CN2 o placa de CPU de control CN4 Error de Se detect un error de comunicaci n entre la placa de CPU de control y la comunicaci n entre placa de CPU de validaci n de CPU Soluci n Verifique que todos los conectores de la placa de CPU de control y as placas de de la placa de CPU de validaci n est n correctamente conectados Se detect un error de ajuste de sensores en la placa de CPU de control y la Error de ajuste de placa de CPU de validaci n sensores Soluci n Realice un ajuste de los sensores del billetero Se detect un ajuste de la velocidad de transporte incorrecto Soluci n Verificar que ning n objeto extra o est adherido a los sensores Piezas relacionadas Motor de ALIMENTACI N Placa del interruptor CN1 o placa de CPU de control CN1 Causas y soluciones Error de velocidad Error E2P sensores no ajustados El billetero se reemplaz sin que realizara un ajuste de los sensores Soluci n
17. co definido en la Tabla de error por atasco de billetes del Manual de servicio del VIZIONO o en la Tabla 6 de esta descripci n general Se atasc un billete Amarillo La luz LED AZUL titilar unos destellos que representan el C digo de error en el ICB definido en la Tabla de c digo de error en el ICB del Manual de servicio del VIZIONGO o en la Tabla 8 de esta descripci n general Ocurri un error en la caja inteligente de dinero ICB Notas de clase Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Billetero 1VIZION ACTUALIZACI N DEL SOFTWARE APLICACI N DEL TOOL SUITE DE JCM La aplicaci n del Tool Suite de JCM se utiliza para actualizar el software de una unidad iVIZION Para actualizar el software de una unidad iVIZION realice lo siguiente 1 Conecte un cable USB que presenta un conector Mini USB en un extremo en su recept culo correspondiente ubicado en el costado frontal izquierdo de la unidad iVIZION que se pretende actualizar 2 Luego conecte el otro extremo que presenta un conector USB est ndar a un puerto USB abierto libre de la PC donde tiene instalada la aplicaci n del Tool Suite de JCM 3 Abra la aplicaci n del Tool Suite de JCM 4 Haga clic con el mouse en Download Descargar en el men desplegable del Service Mode Modo de servicio Aparecer la pantalla que se muestra en la Figura 11 JCM Downloader Suite Edition Version 1 02 File F Option O Help H
18. ctivo Sensores de salida Para comenzar una prueba de desempe o realice lo siguiente Cabezal del Sensor de rayos UV superior l Seleccione Performance Test Prueba de desempe o del men desplegable Consulte Billetero Head Sensor de rayos UV inferior la Figura 7 a Aparecer la pantalla Test Item select Selecci n de elemento de prueba como se muestra en la Figura 8 Sensor CIS superior 2 En la pantalla Test Item select Selecci n de elemento de prueba elija la prueba de Sensor CIS inferior funcionamiento del iVIZION deseada i n r Y n ini j 7 Communication Status Connecte Transport motor Foward Transport motor Peverss Unidad de Sensor de posici n de inicio__ yn pa o de microfibra oere Tye 25 l m transporte Lentes del sensor de posici n o soplar con un BOOT RON Versin BO de inicio compresor de aire Flash Ron Status JOR Sensor de casi lleno Serial Number 081000000235 Flash ROM Version VIBED1 simav O Sensores de alimentaci n de entrada JCM Tool Suite Standard Edition CI VION Tent iem WerL3z E i Sensores de alimentaci n de salida Limpiar el rea con un HERE Test Item gt Y Po pa o sin pelusa como pri Sensor de la caja de dinero Fasn Rom crete orrs Lentes del sensor de posici n o Caja de dinero Lentes del sensor de la caja st de dinero perece IS pen SMED Figura 7 T pica pantalla del Tool Suite de Figura 8 T pica pantalla de selecci n de Ranuras de b
19. do la luz LED de prueba se mantiene apagada Consulte la Figura 8 c e Una luz LED roja intermitente indica una condici n de error Si esta condici n ocurre consulte la Tabla de errores operativos en la gu a de integraci n del iVIZION para resolver el error Prueba de encendido apagado de los sensores Esta prueba verifica el funcionamiento de los sensores de la unidad VIZIONC e Bloquee cada sensor para probarlo La pantalla mostrar ON Encendido u OFF Apagado indicando el estado operativo del sensor bloqueado Consulte la Figura 8 d Verificaci n de la pantalla Esta prueba inicia un ciclo de visualizaci n del LED al costado derecho del VIZIONP e Las luces LED constantemente recorrer n un ciclo de rojo verde y azul Consulte la Figura 8 e Prueba de encendido apagado del interruptor DIP Esta prueba verifica el funcionamiento de cada interruptor del bloque de 8 posiciones del conmutador DIP ubicado en el ensamble del transporte e Bloquear cada sensor para probarlo consulte la Figura 8 P Figura 9 T pica pantalla de prueba del motor de transporte del VIZION Notas de clase Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Billetero VIZIONG MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y LIMPIEZA MANTENIMIENTO PREVENTIVO Una limpieza adecuada es fundamental para mantener un ndice alto de aceptaci n en una unidad VIZIONC Limpie todos los sensores como se muestra en la Figura 10 utilizando SOLO un pa
20. e realizar antes del env o o solo en un centro de reparaciones 1 Desconecte la unidad VIZIONY que someter a evaluaci n CH NOTA Si la placa del procesador o cualquiera de los sensores deben 2 Coloque la unidad iVIZION en Diagnostic Mode Modo de diagn stico reemplazarse el VIZION deber volver a calibrarse en un centro de 3 Inicie la aplicaci n del Tool Suite de JCM reparaciones 4 Conecte la unidad iVIZION que someter a evaluaci n a un puerto USB de su PC cable USB macho A a USB Mini B 5 Suministre energ a el ctrica a la unidad iVIZION 6 Seleccione el Performance Test Mode Modo de prueba de desempe o 7 Ejecute la Accept Mode Test Prueba del modo de aceptaci n aceptaci n de billetes Notas de clase Part No 960 000179R_Rev 2 E lo E Aparecer la pantalla que se muestra en la Figura 5 Figura 5 T pica pantalla de la prueba de aceptaci n Notas de clase E 9 E 2014 JCM American Corporation Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCMO Marzo 2014 MODO DE DIAGN STICO Si el billete est apilado significa que se acept el billete y el VIZIONC funciona correcta mente Sin embargo si la Bill Acceptance A Test Prueba de aceptaci n de billetes indica mrn laa un error contin e con el Diagnostic Testing Ale Mode Modo de prueba de diagn stico E El Diagnostic Testing Mode Modo de prueba de diagn stico se activa al encender el
21. es funciones adiciona Flash ROM CRCA6 OxA797 les tambi n estar n disponibles e Sensor Adjustment Ajuste de sensores Consulte la Figura 4 d e Performance Test Prueba de desempe o solo para unidades iVIZION Consulte la Figura 4 e Figura 4 Pantalla del Tool Suite de JCM conectada al VIZION Para obtener las instrucciones completas de instalaci n y operaci n para cargar el programa del Tool Suite de JCM en su PC consulte la gu a de instalaci n del Tool Suite de JCM disponible en http www jcmglobal com Notas de clase Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM TABLAS DE ERRORES INDICADORES DE LUZ LED SEG N LA CONDICI N DE FUNCIONAMIENTO El panel frontal con luces LED de m ltiples colores del iVIZION siempre muestra el estado ope rativo actual de la unidad iVIZION La Tabla 5 detalla las distintas indicaciones de c digo de color Tabla 5 C digo de luz LED seg n condiciones de funcionamiento Luz LED de Causas y soluciones El VIZION est configurado correctamente Modo de espera Destellos rojos Luz LED verde El VIZION no e pagada Apagada funciona normal Destellos azules El VIZION se est inicializando Detecci n de El VIZION ha detectado una condici n de caja de Verde El estado del iVIZION est en un Modo de prueba Modo de prueba encendida Azul encendida de desempe o Modo de espera Tabla 8 con los c digos de error de la luz LED
22. hibici n de aceptaci n de billetes No se ha establecido el comando para escrow Soluci n Verifique que la configuraci n de INHIBICI N del interruptor DIP del VIZION o de la m quina principal Host no est activa Una solicitud de la m quina principal Host rechaz un billete Soluci n Verifique que la configuraci n de INHIBICION de la m quina principal Host sea la correcta Ticket invertido Soluci n Verifique que el c digo de barra del ticket est mirando hacia arriba al ingresarlo Se rechaz un billete porque se detect un billete en la unidad del billetero Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido a los sensores de la unidad de transporte Se rechaz un billete porque su longitud es mayor que la aceptada Soluci n Verifique que el billete tenga la longitud correcta El proceso de detecci n de patr n de validaci n rechaz un billete Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido a los sensores de la unidad del billetero Realice un ajuste a los sensores de la unidad del billetero de ser necesario El proceso de detecci n de validaci n de billetes aut nticos rechaz un billete Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido a los sensores de la unidad del billetero Realice algunos ajustes a los sensores de la unidad del billetero de ser necesario W 19 E 2014 JCM American Corporation
23. interrup tor DIP N 8 Consulte la Figura 6 a Los interruptores DIP se encuentran en la placa del circuito del CPU ubicado en la parte inferior del ensamble de transporte del VIZIONC Figura 6 Interruptor DIP SW1 NOTA Si la Bill Acceptance Test Prueba de aceptaci n de billetes se 7 realiz satisfactoriamente contin e con los modos Cleaning Limpieza y Software Update Actualizaci n de software Si la Bill Acceptance Test Prueba de aceptaci n de billetes indica un error durante el Modo Diagnostic diagn stico de prueba consulte la Tabla 3 para identificar el tipo de error indicado Tabla 3 Indicaciones de error de la prueba de aceptaci n Color de la Estado del billete luz LED El billete est apilado Ninguno No se acept el billete Verde Condici n de error Se acept el billete y el iVIZION funciona correctamente La luz LED VERDE titilar unos destellos que representan el C digo de rechazo definido en la Tabla de errores de rechazos del Manual de servicio del iVIZION o en la Tabla 7 de esta descripci n general La luz LED ROJA titilar unos destellos que representan el C digo de error operativo definido en la Tabla de errores operativos del Manual de servicio del VIZIONGO o en la Tabla 9 de esta descripci n general Ocurri una falla mec nica La luz LED AMARILLA titilar unos destellos que representan el C digo de error por atas
24. s ajustes a los sensores de la unidad del billetero de ser necesario El proceso de detecci n de validaci n rechaz un billete Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido a los sensores de la unidad del billetero Realice algunos ajustes a los sensores de la unidad del billetero de ser necesario El tiempo del transporte es incorrecto Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido cerca de los sensores del recorrido del transporte Se rechaz un billete debido a un proceso de validaci n de denominaci n incorrecto Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido a los sensores de la unidad del billetero Realice algunos ajustes a los sensores de la unidad del billetero de ser necesario El proceso de detecci n de patr n de validaci n rechaz un billete Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido a los sensores de la unidad del billetero Realice algunos ajustes a los sensores de la unidad del billetero de ser necesario El proceso de detecci n de validaci n de nivel de transmisi n rechaz un billete Soluci n Verifique que ning n objeto extra o y o billete est adherido a los sensores de la unidad del billetero Realice algunos ajustes a los sensores de la unidad del billetero de ser necesario Se rechaz un billete debido a la configuraci n de INHIBICION por ejemplo una funci n de In
25. s se indican a trav s de una luz LED roja intermitente Al contar los destellos entre las pausas se puede determinar el error y ubicarlo en la Tabla 9 Tabla 9 C digos de error de destellos de luz LED por mal funcionamiento operativo UBICACI N DE LOS COMPONENTES COMPONENTES Part No 960 000179R_Rev 2 CARA INFERIOR DE LA UNIDAD DE TRANSPORTE H CARA FRONTAL INFERIOR DE LA UNIDAD DE TRANSPORTE POSTERIOR Li DE LACAJA DE NEPAL DINERO lt SE MUESTRA EL FINAL Billetero Palanca de acceso a la gu a superior frontal del billetero Boquilla Sentry 2 opcional Conector de la interfaz Unidad de transporte Chasis Interruptores DIP Inhibici n de la denominaci n Interruptores DIP linea privada personalizada de JCM Bot n de apertura del billetero Luz LED de estado cuatro 4 colores rojo amarillo verde y azul Conector de la boquilla opcional del panel frontal IPTMUOD gt FP A Palanca de acceso a la gu a superior posterior de transporte NN OUV OZ MARCO Y CAJA DE DINERO DE LA UNIDAD DE TRANSPORTE Palanca de apertura de la unidad de transporte Luz LED de encendido verde Conector de mantenimiento y calibraci n descarga del software USB Mini B Caja de dinero Indicador de volumen de apilamiento Ventana de la caja de dinero verifica el valor nominal del ltimo billete apilado Orificios para instalaci n de cerraduras las cerraduras son propor
26. serie del VIZION los interruptores JP2 y JP3 a E ubicados en la placa de CPU de control deben estar configurados en las mismas posiciones Tabla 2 Configuraci n del Interruptor DIP para las comunicaciones en serie JP2 y JP3 de la placa de CPU de control JP2 JP3 PCE 232 NOE Marcado No marcado interruptor Aislaci n del fotoacoplador RS232 est ndar A del A NOTA La comunicaci n USB y cc Talk se establecen al seleccionar y modificar los pins adecuados en el conector de comunicaci n externa de 26 pins del VIZION identificados en las p ginas 8 a 12 del Manual de servicio y mantenimiento del iVIZION Notas de clase O 2014 JCM American Corporation Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Marzo 2014 DESIGNACIONES DEL PIN CONECTOR Consulte el Manual de servicio y mantenimiento del iVIZION para identificar las designaciones del pin asignadas a los distintos protocolos de comunicaci n compatibles a trav s del conector de comunicaciones de se al externa de 26 pins de la unidad VIZIONC Notas de clase Part No 960 000179R_Rev 2 E 6 E Marzo 2014 MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Billetero 1V IZION Luces LED DE ERROR DE RECHAZO Los errores de rechazo indican la raz n por la cual no se acept un billete Los errores de rechazo est n representados por una luz LED verde intermitente Al contar los destellos entre las pausas se puede determinar el error y ubicarlo en la Ta
27. y diagn stico actualizar reparaci n Sofware Prueba de aceptaci n de billetes final Pas la S Devolver al stock prueba Figura 3 Diagrama de flujo del proceso de reparaci n del VIZION Notas de clase O 2014 JCM American Corporation Billetero VIZIONO MANUAL DE ENTRENAMIENTO de JCM Marzo 2014 DESCRIPCI N DEL TOOL SUITE USB DE JCM FUNCIONES DEL TOOL SUITE DE JCM UBA o IVIZION Funciones disponibles Las funciones del Service Mode Modo de servicio Consulte la Figura 4 b y c disponibles en la p gina informativa del dispositivo del Tool Suite de JCM Consulte la Figura 4 a para una unidad UBA incluyen los siguientes tres tipos e Download Descarga e Statistics Estad sticas e Sensor Adjustment Ajuste de sensores Sin embargo cuando se conecta una unidad iVIZION las siguientes funciones est n disponibles en el Operations Mode Modo de funcionamiento e Download Descarga e Statistics Estad sticas JCM Tool Suite Standard Edition e Utility Utilidad con configura File Help ci n del ICB e im genes solo Device Information para unidades iVIZION Communication Status Connecte Consulte la Figura 4 e Si la Device Type NBA unidad BOOT ROM Verson eo VIZIONC est conectada al Tool Flash ROI Status OK Suite de JCM en Maintenance Serial Number 091000000295 Mode Modo de mantenimiento Flash ROM Version V134 01 16APRIO S las siguient
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