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Manual del Operador (español)

1. de etiquetas si el Se emplean cinco indicadores mensaje de error LED para indicar un estado de fin rs operativo de la impresora aparece durante la impresi n Asimismo el altavoz incorporado genera tonos audibles para alertar al operador ZUMBADOR Emite Se ha producido Corrija el comando un pitido un error en un de la impresora comando entrante o la configuraci n de la impresora o del rea de impresi n en la configuraci n de la especificaci n del rea de impresi n Si desea m s informaci n sobre los iconos y mensajes de error acuda a la siguiente secci n P gina 5 4 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 5 SIGNIFICADO DE LOS MENSAJES DE ERROR DE LA LCD Mensaje en la LCD Descripci n Repita la descarga Manual de Instrucciones de la impresora serie GL B10 ERROR Causa La DRAM est defectuosa o no la detecta el sistema NO DRAM DETECTED Remedio Apague la impresora OFF durante 15 segundos y despu s vuelva Cycle Power a encenderla ON Si el problema persiste p ngase en contacto con su representante autorizado de atenci n al cliente B11 ERROR Causa Una o m s ubicaciones de la memoria no han pasado la prueba RAM RAM TEST FAILED Remedio Apague la impresora OFF durante 15 segundos y despu s vuelva Cycle Power a encenderla ON Si el problema persiste p ngase en contacto
2. 1 4s Por ejemplo si la impresora est imprimiendo un trabajo desde el puerto serie y recibe un segundo trabajo desde el puerto paralelo los datos del puerto paralelo se cargar n bit a biten el b fer de la impresora para evitar que se env e al host conectado al puerto paralelo un error de agotamiento del tiempo de espera El valor seleccionado es el tiempo que la impresora esperar antes de obtener el pr ximo byte de datos del host El valor Trickle Time deber a ser inferior al valor de agotamiento del tiempo de espera del host pero no mucho m s reducido de lo contrario la impresora llenar su b fer demasiado r pido Esta funci n no es aplicable al hotport C T Tiempo de espera 1a60 10s Valor usado por la impresora para desconectarse del puerto actual y buscar datos que imprimir en los dem s tipos de puerto seleccionados Estado del informe Desactivar Activar Desactivado Al producirse un fallo en la impresora s lo el puerto activo comunica el fallo al host Al activarse esta opci n permite al puerto informar de cualquier fallo incluso aunque no sea el puerto activo Prime Signal se al principal Desactivar Activar Desactivado Desactivar predeterminada de f brica El puerto paralelo no realizar un inicio reinicio en caliente si el host expresa la se al principal Activar El puerto paralelo realizar un inicio en caliente reinicio si el host expresa
3. Si est utilizando BASIC es posible que se est n a adiendo estos caracteres autom ticamente como retornos de l nea A adir una sentencia de ancho al programa puede ayudar a suprimir estos caracteres 00 adicionales ampliando la longitud de l nea a 255 caracteres Rem tase al comienzo de la secci n Referencia de Programaci n en C digos de Comandos para obtener detalles sobre c mo escribir un programa en BASIC Si no est programando en BASIC compruebe si tiene una sentencia equivalente en el lenguaje que est utilizando para suprimir los retornos de carro y alimentaci n de l nea extra de los datos enviados a la impresora La secuencia de datos deber a ser una l nea completa directa a la impresora 5 3 USO DE LA INTERFAZ RS232C SERIE 1 Est el cable serie RS232C conectado de forma segura a su puerto serie del PC conector macho y al conector RS232C en la impresora 2 Est el cable defectuoso Como m nimo deber a estar usando un cable de m dem nulo que cruza los pines de una forma determinada y que deber a permitirle imprimir 3 Compruebe que no se han producido errores evidentes en la secuencia de datos Recuerde que todos los trabajos de impresi n de datos en serie deben ir encuadrados por STX y ETX 4 Si despu s de enviar el trabajo a la impresora s lo emite un pitido para indicarle que se ha producido un error de trama es posible que tenga un problema de
4. 5 Si la impresora no responde rem tase a la secci n de Resoluci n de problemas de este manual 6 Antes de apagar la impresora siga los siguientes pasos Ponga la impresora en modo offline pulsando el bot n Line Pulse el bot n Feed para lanzar cualquier etiqueta que se encuentre en la parte delantera de la impresora Tire ligeramente del papel hacia abajo y en diagonal cortar la etiqueta 7 Para apagar la impresora pulse el interruptor de puesta en marcha en O Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 2 19 Secci n 2 Instalaci n Esta p gina se ha dejado en blanco intencionadamente Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 2 20 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento CONFIGURACI N Y FUNCIONAMIENTO Antes de usar la impresora le aconsejamos que se lea este manual detenidamente De lo contrario podr a alterar los ajustes predeterminados en los que se basan los procedimientos de instrucci n de este manual 3 1 LA PANTALLA LCD Y EL PANEL DE OPERACIONES La impresora puede supervisarse y controlarse a trav s de la pantalla LCD y los botones situados debajo de la misma Presentaci n general del panel de operaciones Zona de visualizaci n de iconos texto Ocho iconos para representar los siguientes modos de izquierda a derecha y de arriba a abajo Modo Usuario Modo Interfaz Modo RFID Modo Emulaci n Ajuste de la Impresora Ajuste de Et
5. NATI DCS Labeling Worldwide Serie GL4xx MANUAL DE INSTRUCCIONES SATO International Pte Ltd 438A Alexandra Road 05 01 02 Alexandra Technopark Singapur 119967 Tel 65 6271 2122 Fax 65 6271 2151 E mail customerserviceOsato int com No olvide preguntar a su distribuidor acerca de nuestros contratos de mantenimiento para no tener que preocuparse de nada mientras usa productos SATO Versi n Sl GL4xxe 01rA 01 12 OM O Copyright 1994 2007 SATO International Pte Ltd Advertencia Este equipo cumple los requisitos de la Parte 15 de las normas FCC para dispositivos inform ticos de Clase A La utilizaci n de este equipo en zonas residenciales puede provocar interferencias inaceptables en las se ales de radio y televisi n y obligar al operador a tomar las medidas necesarias para corregir la interferencia Todos los derechos reservados No podr reproducirse ni proporcionarse a terceros ninguna parte de este documento en forma alguna sin el consentimiento expreso de SATO Los materiales contenidos en este documento se suministran a efectos informativos generales y est n sujetos a cambios sin previo aviso SATO declina cualquier responsabilidad por los errores que pudiera contener NDICE DE CONTENIDOS PRESENTACI N 1 1 Especificaciones generales 1 2 INSTALACI N Precauciones de seguridad 2 2 2 1 Desembalaje 2 4 2 1 1 Accesorios incluidos 2 5 2 1 2 Identificaci n de piezas 2 6 2 2 C mo cargar la c
6. como se muestra en la imagen Nota Utilice nicamente cintas de carb n SATO aut nticas para obtener la m xima calidad de impresi n y durabilidad Eje de la impresora rebobinador a 2 1 de cintas 4 Pase la cinta de carb n por debajo de cinta del cabezal de impresi n hasta el eje vacio Eje de rebobinador de cintas Fije la cinta suministro de carb n directamente en el mandril de cinta de cintas de cart n Utilice cinta Palanca adhesiva para fijar la cinta al mandril 1 del cabezal Bobinado 5 Vuelva a montar el cabezal de la cinta Cabezal de 1 en sentido de impresi n empujando hacia abajo impresi n dalas agujas la palanca de bloqueo del cabezal del reloj El cabezal de impresi n deber a fijarse fi leen itio Y de Rodillos firmemente en su sitio Ya pue delata instalar las etiquetas tal como se describe en las siguientes secciones Gu a de etiquetas Nota No instale una cinta de carb n nueva y despu s enr llela en torno a cintas usadas en el eje rebobinador de cintas Es decir retire siempre todas las cintas usadas del eje rebobinador de cintas usando la leng eta p rpura para liberar la cinta usada antes de instalar una nueva cinta Arrecarta sustituir la cinta de carb n tenga en cuenta que el cabezal de impresi n la zona colindante pueden estar calientes No toque estas zonas para no lastimarse No toque siquiera el extremo de
7. del cabezal de impresi n etiquetas de etiquetas y empuje el Fijador de Etiquetas contra el extremo de la etiqueta para que sta no baile durante la impresi n 4 Introduzca la etiqueta en la zona del cabezal de impresi n por debajo del estabilizador de etiquetas de pl stico negro y por encima del rodillo engomado de tracci n papel como se muestra en la imagen Aseg rese de que el extremo izquierdo de la etiqueta presiona contra la gu a del extremo de las etiquetas 5 Ajuste la gu a de etiquetas para que presione contra el extremo derecho de la etiqueta 6 Gire la palanca de bloqueo del cabezal en sentido de las agujas del reloj para sujetar toda la unidad del cabezal de impresi n en su sitio La etiqueta y la cinta tambi n se sujetar n firmemente al hacer contacto La ilustraci n de la derecha muestra la impresora despu s de cargar correctamente todas las cintas y etiquetas 7 Si lo desea cierre la cubierta principal y realice una impresi n de prueba para comprobar si el rollo de etiquetas se ha cargado correctamente Tenga cuidado de no pillarse los dedos con el saliente inferior al cerrar la cubierta principal Nota El procedimiento anterior se recomienda para cargar una pila de papel plegado en acorde n de una altura Borde del papel izquierdo Gu a del extremo de las etiquetas Estabilizador de etiquetas Qa con sensor debajo 2 de la de etiquetas Palan
8. EN 50082 1 1992 EN 60555 2 1987 GOST R51317 33 99 Australia Nueva Zelanda C Tick Mark de AS NZS 3548 1995 con la modificaci n 1 1997 y 2 1997 y de AS NZS CISPR 22 2002 China Marca China Compulsory Certification Certificaci n CPCS de GB 9254 1998 GB 17625 1 2003 y GB 17625 2 1999 de la CNCA Administraci n de Certificaci n y Acreditaci n de la Rep blica Popular de China Taiw n Certificaci n BSMI tal como se define en el Bolet n Oficial 13438 L mites y m todos de medida de las caracter sticas relativas a las interferencias radioel ctricas de los equipos de tecnolog a de la informaci n CNS 13438 de mayo de 1997 Certificaci n MIC tal como se define en el Aviso MIC 2000 79 21 de octubre de 2000 Aviso n 2000 182 27 de octubre de 2000 Aviso n 2000 80 21 de octubre de 2000 y el Aviso MIC n 2000 183 28 de octubre de 2000 m s los requisitos de inmunidad descritos en KN 61000 4 2 KN 61000 4 3 KN 61000 4 4 KN 61000 4 5 KN 61000 4 6 KN 61000 4 8 y KN 61000 4 11 equivalentes a IEC 61000 4 x Singapur Certificaci n IDA Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 1 7 Secci n 1 Introducci n Esta p gina se ha dejado en blanco intencionadamente Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 1 8 Secci n 2 Instalaci n INSTALACI N Esta secci n le ofrece informaci n sobre c mo desembalar e instalar
9. Limpieza y Mantenimiento 6 Son correctos los datos y se ales Volver a conectar el interruptor de encendido enviados desde el ordenador Si el mensaje de error sigue mostr ndose compruebe el software del ordenador o la configuraci n de las CONEXIONES 7 Son correctas las configuraciones Vuelva a configurar la correcci n del espacio potenci metro de correcci n del espacio potenci metro variable o correcci n del punto de referencia configuraci n variable o correcci n del punto de referencia Modo Usuario de nuevo configuraci n en Modo Usuario Desconectar el cable de alimentaci n antes de limpiar la impresora P gina 5 12 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 6 Accesorios opcionales ACCESORIOS OPCIONALES 6 1 INTRODUCCI N Esta secci n contiene informaci n acerca de los accesorios opcionales disponibles para la impresora serie GL e Tarjetas de interfaz Retiradores de soportes e Cortadores e Verificador de c digos de barras Unidad RFID Memoria adicional 6 2 TARJETAS DE INTERFAZ DISPONIBLES La impresora incorpora de serie interfaces USB serie e 1284 paralela Dispone de una ranura libre para a adir una tarjeta de interfaz extra y ampliar las opciones de conectividad Mediante la instalaci n de una tarjeta de interfaz opcional es posible adaptar las impresoras GL para su uso en una am
10. MO CARGAR ETIQUETAS Y ETIQUETAS COLGANTES Esta impresora puede imprimir en papel en rollo y plegado en acorde n El m todo de ajuste del papel en rollo y del papel plegado en acorde n es distinto Esta impresora puede configurarse para que detecte la l mark l nea de trazo grueso del rollo del papel para alimentar cada etiqueta correctamente Nota Para lograr una durabilidad y rendimiento de impresi n ptimos utilice cintas y etiquetas certificadas por SATO en esta impresora El uso de consumibles no sometidos a prueba y aprobados por SATO puede provocar da os y un desgaste innecesario en partes vitales de la impresora y anular la garant a Caracter sticas del papel en rollo Direcci n de alimentaci n delantero 27 Etiqueta Lado trasero 4 y 2 Direcci n de alimentaci n Lado delantero tf Cart n Lado trasero Direcci n de alimentaci n Lado delantero Direcci n de alimentaci n Lado delantero 4 Lado trasero P gina 2 12 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 2 Instalaci n 2 3 C MO CARGAR ETIQUETAS Y ETIQUETAS DE CART N CONT 224 Brazo de suministro lt de etiquetas LF Tops de etiquetas 2 3 1 C mo cargar el papel en rollo 0 8 1 Levante la cubierta principal Aseg rese de que descansa firmemente sobre la impresora para que no caiga hacia delante
11. N 2 INSTALACI N 2 1 DESEMBALAJE Cuando desembale la impresora tenga en cuenta lo siguiente La caja debe colocarse con la apertura hacia Si la impresora ha estado almacenada arriba en un entorno fr o deje que alcance Saque la impresora de la caja con cuidado la temperatura ambiente antes de encenderla E Retire la cubierta de pl stico de la impresora Coloque la impresora en una superficie lisa y s lida Revise la caja y la impresora para detectar cualquier signo de da o que haya podido producirse durante su transporte E Saque los accesorios de sus embalajes protectores Nota Las siguientes ilustraciones son simplemente representativas Es posible que su impresora no haya sido embalada exactamente igual pero los pasos para desembalarla ser n similares Caja de accesorios Impresora Amortiguaci n Caja P gina 2 4 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 2 Instalaci n 2 1 1 ACCESORIOS INCLUIDOS Despu s de desembalar la impresora compruebe que incluye los siguientes componentes Documento de Kit de limpieza Garant a Global Folleto Hoja de limpieza informativo de cabezales l mina de limpieza Manual de Instrucciones CD ROM auxiliar Adaptador bipolar o Gu a R pida Los elementos marcados con un asterisco pueden diferir de los de la imagen o no incluirse Importante Por favor cumplimente la tarjeta de la Garant a Global y en
12. con su representante autorizado de atenci n al cliente B12 ERROR Causa El programa controlador de datos de la impresora PROGRAM MISSING no se ha encontrado o se ha da ado Repita la descarga Remedio Apague la impresora OFF durante 15 segundos y despu s vuelva a encenderla ON Si el problema persiste p ngase en contacto con su representante autorizado de atenci n al cliente B22 ERROR Causa Los datos descargados se han descomprimido pero el tama o DECOMPRESS SIZE del archivo es distinto del esperado Repita la descarga Remedio Apague la impresora OFF durante 15 segundos y despu s vuelva a encenderla ON Si el problema persiste repita la descarga de datos B23 ERROR Causa Los datos descargados se han descomprimido pero tienen DECOMPRESS CKSUM una suma de comprobaci n distinta de lo esperado Repita la descarga Remedio Apague la impresora OFF durante 15 segundos y despu s vuelva a encenderla ON Si el problema persiste repita la descarga de datos CALIBRATION FAIL Causa Los ajustes predeterminados de la impresora instalados Consultar el Manual por la funci n de Calibrado Manual no son aceptables de Instrucciones Remedio Ejecute la funci n de Calibrado Manual de nuevo DOWNLOADER ERROR Causa Se ha producido un intento de acceso a una zona no permitida BEYOND _ MB EFC del firmware de la impresora Repita la descarga Remedio P ngase en contacto con su centro de asistencia t cnica SATO para obte
13. gina 6 2 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 6 Accesorios opcionales 6 3 CARTUCHO DE MEMORIA La serie GL incluye una ranura para cartuchos de memoria para a adir cartuchos de memoria opcionales adquiridos a SATO La ranura para cartuchos de memoria est situada detr s de una cubierta protectora que se encuentra en la zona de almacenamiento de soportes de la impresora Pueden instalarse cartuchos de memoria de 16 32 MB de capacidad para almacenar gr ficos y datos de los usuarios 6 3 1 Instalaci n de la tarjeta de memoria 1 Levantar la cubierta delantera 2 Inclinar la leng eta de la cubierta Cubierta del cartucho interior del cartucho de memoria Leng eta de la cubierta y retirar dicha cubierta dd 3 Insertar el cartucho de memoria 4 Presionar la leng eta de la cubierta del cartucho de memoria y apretarla firmemente en su sitio 5 Cerrar la cubierta frontal La memoria adicional ya est lista para su uso 6 Para retirar el cartucho de memoria invertir el procedimiento aqu descrito Reinsertar la cubierta En caso de que se env e un comando de acceso a la memoria a una impresora que disponga de cartucho de memoria se producir un error En dicho caso asegurarse de instalar un cartucho de memoria antes de enviar ning n comando para acceder al cartucho de memoria Antes de instalar o retirar una tarjeta de memoria aseg r
14. libere el cabezal de impresi n y vuelva a intentarlo P gina 2 18 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 2 Instalaci n 2 5 ENCENDIDO Y APAGADO ON OFF DE LA IMPRESORA 1 Despu s de retirar la cubierta de los cables de la parte trasera de la impresora podr proceder a instalar la interfaz y los cables de alimentaci n tal como se indica 2 Con el fin de limitar el movimiento de los cables podr optar por canalizar los mismos a trav s de la zona del gancho para cables en la base de la impresora e Cable de interfaz alimentaci n 3 Conecte primero el cable de alimentaci n a la impresora y a continuaci n conecte el otro extremo a la toma de corriente En caso necesario utilice un adaptador para conectar las terminales del cable de alimentaci n con las tomas de la salida CA Arece Utilice siempre un cable de alimentaci n con toma de tierra para protegerse de descargas el ctricas y fugas de corriente Gancho 4 Para encender ON la impresora pulse el interruptor de puesta en marcha en l Cuando la impresora se encendido se activar la pantalla LCD y mostrar una serie de mensajes de diagn stico e informaci n de encendido PAN Para evitar descargas el ctricas aseg rese de tener las manos secas al pulsar el interruptor de puesta en marcha o al enchufar o desenchufar interruptores y Cables de alimentaci n
15. Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Main FFS Sobrescribir archivos Ver archivos principales Eliminar archivos Flash Dispon 0 Bytes Activar Desactivar Activar Sobrescribir archivos predeterminado de f brica Evita que se sobrescriban archivos Ver archivos principales Muestra la lista de archivos del sistema principal de archivo Al pulsar la tecla v de cursor se muestra el tama o del archivo Eliminar archivos P ermite eliminar archivos de la lista de archivos principales Solicite ayuda a su administrador Flash Dispon La cantidad de memoria flash disponible para que el usuario guarde o descargue archivos en la zona principal de la memoria flash Optimizar 8Reiniciar Recupera espacio flash de archi vos flash eliminados Despu s de pulsar ENTER esperar a que la impresora se reinicie NOTA La funci n Optimizar optimizar tanto el sistema principal de archivos como el extendido de haberlo Imprimir lista de archivos Desactivar Activar Activar Imprime un resumen de los archivos almacenados en la memoria flash y varias estad sticas acerca del uso del sistema de archivos Auto Locking Desactivar Activar Desactivado Desactivar predeterminado de f brica El bot n ENTER debe bloquearse manualmente Activar La impresora bloquea autom ticamente el bot n ENTER cinco minutos despu s de que se haya usado el ltimo panel de control Set Lock K
16. del host que no puede CLEARING QUEUES utilizar al haberse producido un fallo Mientras se visualiza este Por favor espere mensaje aparecer un asterisco rotando en la pantalla Remedio Espere Cuando el asterisco deje de rotar aparecer un mensaje de error distinto resuelva el problema indicado en el mensaje final FILE SYS WRITE Causa Se ha producido un error al escribir en la memoria flash Compruebe la memoria Flash Remedio Apague la impresora OFF durante 15 segundos y despu s vuelva a encenderla ON Si el problema persiste p ngase en contacto con su representante autorizado de atenci n al cliente P gina 5 6 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 5 Resoluci n de problemas Mensaje en la LCD Descripci n GAP NOT DETECTED Compruebe el sensor y cal brelo Causa Remedio La impresora est configurada para la detecci n de Gap o l mark pero no es posible detectar la l mark 1 Compruebe que el ajuste del sensor Gap Mark del men SENSOR SETUP concuerda con el soporte instalado 2 Compruebe la posici n de los sensores de soportes 3 Limpie la unidad del sensor y el recorrido del papel 4 Ejecute Auto Cal para mejorar la capacidad del sensor de detectar el soporte empleado 5 Ejecute el registro Media Profile del men SENSOR SETUP 6 Ejecute el calibrado manual 7 Cambie manualmente los valores Gap Mark Thresh o Paper Out Thresh INVALID FILE
17. digos de barras con estos ltimos situados en los m rgenes derecho e izquierdo de las etiquetas est ndar suministradas con la impresora La prueba produce impresiones autom ticamente par alas impresoras de 4 pulgadas a 203 y 305 ppp Informe RFID Este elemento aparece nicamente si est instalado el codificador RFID Imprime un informe de estad sticas RFID desde que se encendi la impresora o desde el ltimo restablecimiento de datos Una vez seleccionado el patr n de prueba deseado pulsar ENTER para empezar a imprimir Si la opci n Test Count m s abajo se ajusta en Continuo predeterminada de f brica pulsar ENTER de nuevo para detener la impresi n Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL P gina 3 21 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Versi n del Software NA Es el n mero de referencia que incluye el n mero de serie del archivo del programa y el n mero de revisi n del software instalado en la impresora por ejemplo 358186 v1 076 Modo de Volcado Hexadecimal Activar Desactivar Desactivado Al activarse esta opci n imprime datos enviados desde el host en formato hexadecimal FLASH Instalada NA Muestra la cantidad de memoria FLASH instalada en megabytes DRAM Instalada NA Muestra la cantidad de DRAM instalada en megabytes Uso de la impresora NA Muestra la longitud de las etiquetas realmente impresas desde la
18. fer en K 1 16 16 Esta opci n configura la cantidad de memoria asignada al b fer del puerto serie El rango es de 1 16 KB en incrementos de 1 KB Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL P gina 3 13 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Trickle Time tiempo de carga 1 4 1 2 1 2 4 8 16 Off 1 4s Cuando la impresora est imprimiendo datos de un host y recibe un segundo trabajo de un host distinto con Trickle Time se evita que se agote el tiempo de espera del segundo host mientras espera a que se impriman sus datos Para que esta funci n sea compatible el puerto debe ser capaz de aceptar datos del host y almacenarlos para su uso m s adelante Por ejemplo si la impresora est imprimiendo un trabajo desde el puerto serie y recibe un segundo trabajo desde el puerto paralelo los datos del puerto paralelo se cargar n bita biten el b fer de la impresora para evitar que se env e al host conectado al puerto paralelo un error de agotamiento del tiempo de espera El valor seleccionado es el tiempo que la impresora esperar antes de obtener el pr ximo byte de datos del host El valor Trickle Time deber a ser inferior al valor de agotamiento del tiempo de espera del host pero no mucho m s reducido de lo contrario la impresora llenar su b fer demasiado r pido Esta funci n no es aplicable al hotport C T Tiempo de espera 1a60 10s ste es el valor usad
19. la se al principal Polaridad de datos Est ndar Invertida Est ndar El par metro de Polaridad de Datos debe ajustarse para que concuerde con la polaridad de datos del ordenador host Est ndar predeterminada de f brica No espera que el ordenador host invierta los datos Invertida Espera que los datos recibidos en las l neas de datos del ordenador host sean invertidos Los unos se convierten en ceros y a la inversa Polaridad de respuesta Est ndar Invertida Est ndar El par metro de Polaridad de Respuesta debe ajustarse para que concuerde con la polaridad de respuesta del ordenador host La opci n Est ndar predeterminada de f brica no invierte la se al de respuesta La opci n Invertida invierte la se al de respuesta enviada al ordenador host Busy on Strobe Medidor Ocupado Activar Desactivar Activar Activar predeterminada de f brica expresa una se al ocupada despu s de la recepci n de cada car cter Desactivar expresa una se al ocupada s lo cuando los b fers de impresi n est n llenos Latch Data On comprensi n de datos Anterior Posterior Anterior Especifica si los datos se leen en el extremo anterior o posterior de la se al del medidor de datos Proceso Offline Desactivar Activar Desactivado Al desactivarse la impresora no procesa datos paralelos de red mientras permanece offline O bien la impresora sigue procesan
20. ltima operaci n de Reset Head Data restablecimiento de los datos del cabezal Este valor se establece a cero en la f brica despu s de las pruebas de quemado Uso del cabezal de impresi n NA Muestra la longitud de las etiquetas realmente impresas desde la ltima operaci n de Reset Head Data restablecimiento de los datos del cabezal Este valor se establece a cero en la f brica despu s de las pruebas de quemado Tipo de cabezal NA Muestra la resoluci n disponible del cabezal de impresi n en puntos por pulgada Voltaje del cabezal NA Muestra el voltaje del cabezal de impresi n empleado P gina 3 22 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 8 MODO CONFIGURACIONES El Modo Configuraciones dispone de los siguientes ajustes PANTALLA SUBMEN RANGO POR DEFECTO DESCRIPCI N Guardar Config 1 8 1 Esta opci n permite guardar hasta ocho configuraciones nicas para responder a distintos requisitos de trabajos de impresi n De esta forma se evitar tener que cambiar los ajustes de par metros para cada nuevo trabajo Las configuraciones se almacenan en la memoria y no se perder n al apagar la impresora Con el par metro P rotect Configs activado la nueva configuraci n no se guardar a menos que la configuraci n existente haya sido borrada primero La configuraci n pre determinada de f brica no puede modif
21. o retirada de etiquetas sin la opci n del cortador instalada Estos modos precisan que la unidad de la puerta frontal est instalada para usar el sensor de etiquetas Seleccione un modo de manejo de etiquetas distinto MODE NOT COMPATIBLE WITH CUTTER Compruebe el modo de las etiquetas Causa Remedio Se ha intentado seleccionar un modo de corte o retirada de etiquetas sin la opci n del cortador instalada Estos modos precisan que la unidad de la puerta frontal est instalada para usar el sensor de etiquetas Seleccione un modo de manejo de etiquetas distinto Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 5 7 Secci n 5 Resoluci n de problemas Mensaje en la LCD Descripci n OPTION NOT INSTALLED Causa Si la impresora est en ON con el cortador activado en el men de Manejo de Etiquetas pero el cortador est bajado o se retira el cerramiento superior del cortador la impresora no podr detectarlo Al usar el cortador deber poner la impresora en ON con el cortador hacia arriba y el cerramiento superior instalado Remedio 1 Compruebe que la opci n del cortador est instalada que el cortador est levantado y el cerramiento superior instalado antes de poner la impresora en ON 2 Instale la opci n del cortador o cambie la opci n correcta de manejo de etiquetas en el men MEDIA SETUP 3 Si el error persiste p ngase en contacto con su repre
22. se selecciona la interfaz WLAN Consulte a su administrador para obtener el ajuste adecuado Configuraci n Fuerza NA s lo lectura S lo aparece si se selecciona WLAN de la se al la interfaz WLA Modo Infraestructura Pseudo Infraestructura S lo aparece si se selecciona la interfaz Operaci n IBSS Ad Hoc WLAN Se precisa un punto de acceso para el Modo Infraestructura Pseudo 1855 requiere dos pares exclusivos del mismo fabricante que establezcan una comunicaci n entre pares sin un punto de acceso El modo Ad Hoc realiza una comunicaci n entre pares sin un punto de acceso pudiendo ser los dos pares de distintos fabricantes Nombre SSID 1 a 32 caracteres NA S lo aparece si se selecciona cadena sensible a la interfaz WLAN may sculas y min s culas incluidos carac teres alfanum ricos s mbolos y espacios Resetear el NA NA S lo aparece si se selecciona nombre SSID la interfaz WLAN Tasa m n de Auto negociar 1 Mb s Auto negociar S lo aparece si se selecciona de transf 2 Mb s 5 5 Mb s 11 Mb s la interfaz WLAN Canal Por defecto 1 15 Por defecto S lo aparece si se selecciona la interfaz WLAN Selecciona el canal RF Diversidad Diversa Primaria Diversa S lo aparece si se selecciona la interfaz de ant Secundaria WLAN Seleccionar Primaria o Secundaria para usar la antena relevante en el servidor Pre mbulo Predeterminado Por defecto S lo aparece si se selecciona Corto Largo la interfaz WLAN Ges
23. M mes DD d a AAAA a o hh hora mm minuto Auto Online Activar Desactivar Activar Configura la impresora para que pase al modo ONLINE al iniciarse o al resolverse un error Tecla Cancelar Activar Desactivar Activar Al activarse la tecla puede usarse en modo offline para eliminar todos los datos del b fer de impresi n de modo que los datos eliminados no se imprimir n Puerto Ret Status estado de retorno Serie Puerto E NET Stat USB IEEE1284 Desactivar Serie Esta opci n selecciona el puerto para que los Comandos de Estado de Retorno a saber STATUS PGL y HS ZGL env en los datos de estado al Host Del Char frm Fls Eliminar car cter de la memoria Flash Ld Char From Fls Cargar car cter de la memoria Flash Save Char to Fls Del Char Frm RAM Guardar car cter en la memoria Flash Eliminar car cter de la memoria RAM LD Char at Pwrup Del Set Frm Flash Desactivar Activar Desactivado Cargar car cter al encenderse Eliminar conjunto de la memoria Flash Ld Set From Flsh Cargar conjunto de la memoria Flash Save Set to Flsh Del Set From RAM Guardar conjunto en la memoria Flash Eliminar conjunto de la memoria RAM Ld Set at PwrUp Desactivar Activar Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL Desactivado Cargar conjunto al encenderse P gina 3 17
24. NT S ntoma La posici n de impresi n no est alineada N Qu debe verificarse Remedio 1 Est n correctamente colocados Colocar correctamente el papel y la cinta de carb n el papel y la cinta de carb n Adem s liberar la palanca de apertura del cabezal del cabezal de impresi n a continuaci n volver a colocar el papel y la cinta de carb n en la posici n normal Por ltimo volver a fijar el cabezal de impresi n en su sitio 2 Est sucio el rodillo engomado Si el rodillo engomado de tracci n papel est sucio retirar de tracci n papel la suciedad con el kit de limpieza suministrado 3 Est n deformados el papel o la cinta Si los extremos del papel o de la cinta de carb n est n de carb n que est utilizando deformados la alimentaci n no ser normal Utilice papel y cinta de carb n nuevos que no est n deformados y cintas de carb n de carb n aut nticos espec ficamente SATO aut nticos dise ados para la impresora Los espec ficamente consumibles gen ricos pueden costar dise ados para menos pero pueden dar lugar a una la impresora mala calidad de impresi n o reducir la vida del equipo produciendo unos costes operativos m s elevados a la larga 4 Est utilizando papel Asegurarse de usar papel y cinta 5 Est sucio el sensor del papel Si el sensor del papel est sucio retirar la suciedad con el kit de limpieza suministrado Consultar Secci n 4
25. RFID TAG MAX Causa Etiqueta fallida El error se visualiza en el modo OVERSTRIKE RETRY Cada etiqueta fallida se imprime con el patr n OVERSTRIKE Compruebe las etiquetas se vuelve a intentar hasta que se agotan los intentos Remedio Resuelva el error Una ves resuelto la etiqueta con el etiquetado fallido se adelantar hasta que la pr xima etiqueta est en posici n SERIAL BUFFER Causa El host envi datos despu s de que el b fer de la impresora OVERFLOW estuviera lleno interfaz serie Remedio Realice una impresi n de prueba Compruebe que los par metros de la interfaz serie del host y la impresora son id nticos SERIAL FRAMING Causa Se ha producido un error de trama ERROR Remedio Compruebe que los par metros de la interfaz serie del host y la impresora son id nticos P gina 5 8 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 5 Resoluci n de problemas Mensaje en la LCD Descripci n SERIAL PARITY ERROR Causa Se ha producido un error de paridad Remedio Compruebe que los par metros de la interfaz serie del host y la impresora son id nticos SOFTWARE ERROR Causa Una aplicaci n de software ha iniciado una funci n potencial ilegal Cycle Power o hay circuitos l gicos da ados en el PCBA del controlador Remedio Apague la impresora OFF y vuelva a encenderla ON Intente imprimir un trabajo anteriormente impreso con xito 2 Si el problema persiste p ngase en contacto con su represent
26. SYS Optimice y reinicie Causa Remedio El sistema de archivo no se ha detectado o la memoria flash est da ada En el men PRINTER SETUP utilice la opci n Optimize amp Reboot Optimizar y reiniciar LABEL MISSING Compruebe el recorrido del papel Causa Remedio El sensor de etiquetas no ha detectado ninguna etiqueta en el modo de corte o retirada activado Retire cualquier etiqueta que se haya podido quedar pegada y est provocando un mal funcionamiento del sensor Compruebe que el recorrido de etiquetas est despejado y seleccione el modo correcto de manejo de las etiquetas LABEL READY Retire la etiqueta Causa Remedio El sensor de etiquetas ha detectado una etiqueta en la parte frontal de la impresora en modo de corte o retirada O bien se ha retirado una etiqueta pero el mensaje Retire la etiqueta sigue mostr ndose en caso de que se haya seleccionado un modo incorrecto de manejo de las etiquetas Compruebe que se han retirado todas las etiquetas impresas Verifique que se ha instalado en la impresora una unidad de puerta delantera y que est correctamente cerrada Aseg rese de que no hay restos obstruyendo el espejo de la puerta o el sensor rebobinador de etiquetas Aseg rese de haber seleccionado el modo correcto de manejo de las etiquetas para el tipo de etiqueta en uso MEDIA OUT Cargue las etiquetas Causa Remedio Se ha intentado seleccionar un modo de corte
27. TX ACK ACK NAC Series1 1 Char Series1 2 Char DTR XON XOFF XON XOFF predeterminada de f brica La impresora controla el flujo de comunicaci n del hostencendiendo y apagando la transmisi n En algunas situaciones como cuando el b fer est lleno o el ritmo de las se ales es demasiado lento o r pido la impresora ordenar al host detener la transmisi n mediante el env o de un car cter XOFF El car cter XOFF se env a cuando el n mero de bytes vac os en el b fer es menor o igual al 25 del tama o del b fer Si el host sigue enviando datos despu s de que se haya enviado una orden XOFF el firmware de la impresora seguir enviando una orden XOFF por cada 16 caracteres recibidos Una vez vaciada la impresora continuar recibiendo datos XON Los datos no tienen c digos de Fin de Texto XON no son protocolos de bloque ETX ACK End of Text Acknowledge El host controla el flujo de comunicaci n de la impresora enviando un bloque de datos y acabando el bloque con una se al de End of Text ETX Cuando la impresora recibe la se al ETX confirma la ETX confirmando de esa forma la recepci n de todo el bloque de datos ACK NAK ACK significa acknowledge confirmaci n el dispositivo confirma la aceptaci n de una transmisi n NAK significa negative acknowledge confirmaci n negativa el dispositivo no ha recibido la transmisi n Tama o del b
28. a 20 CONFIGURACI N Distancia detectada 1 a 9 9 0 1 a 251 5 mm 0 pulgadas 00 0 mm DEL SENSOR Umbral Gap Mark 0 a 255 140 Ejecutar Cal Manual Activar Desactivar Activar Encend Auto Cal Activar Desactivar Activar Auto Cal Desactivar Activar Desactivado del cabezal Desactivar Activar Desactivado Auto Cal Online 0 05 a 1 00 2 a 25 mm 0 12 pulgadas 3 mm Gap Windowing Desactivar Activar Desactivado Longitud Gap 012 a 050 20 Cal en modo Peel Desactivar Activar Desactivado Calib Delta M n 5 a 95 50 Usar Longitud de Etiqueta Rango Umbral Usuario Admin Desactivar Activar Desactivado Al activarse esta funci n permite acceder a elementos del submen a los que normalmente no puede acceder un usuario normal P gina 3 20 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 7 MODO DIAGN STICOS El Modo Diagn sticos dispone de los siguientes ajustes PANTALLA SUBMEN RANGO POR DEFECTO DESCRIPCI N Ajuste prioritario LCD Interna Comando Determina si los comandos de software pueden invalidar los ajustes de la impresora o si los ajustes de la LCD tienen prioridad Pruebas Damero Damero Damero Este patr n ayuda a identificar de la impresora Gris elementos marginales del cabezal de impresi n nitidez de los extremos y calidad de impresi n desigual onfig actual izquierda Gris Este patr n ayuda a identificar ele
29. a pasar al modo OFFLINE Cuando la impresora se encuentra OFFLINE ya no es posible realizar las acciones del modo ONLINE pero s las siguientes La impresora puede lanzar etiquetas al pulsar el bot n FEED La impresora pasar a otros modos al pulsar el bot n ENTER ONLINE PARL SBPL OFFLINE Es posible detener cualquier trabajo de impresi n una vez que la impresora pasa al modo OFFLINE Es posible cancelar cualquier trabajo de impresi n al pulsar el bot n CANCEL en modo OFFLINE De esta forma aparece el men para cancelar el trabajo de impresi n Los datos recibidos y almacenados en la memoria del b fer pueden guardarse en un cartucho de memoria pulsando el bot n LINE y manteni ndolo pulsado durante al menos cinco segundos en modo OFFLINE Aparecer n las siguientes pantallas Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL P gina 3 3 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 4 MODO USUARIO El Modo Usuario dispone de los siguientes ajustes PANTALLA SUBMEN RANGO POR DEFECTO DESCRIPCI N Velocidad 2a10 4 pps Selecciona la velocidad de impresi n de impresi n 50 8 254 0 mm s 101 6 mm s Las velocidades inferiores suelen producir mejor calidad de impresi n Los ajustes disponibles dependen de la resoluci n del cabezal de impresi n Oscuridad 15 15 5 Selecciona la oscuridad de impresi n de impresi n No debe aument
30. a principal y Zona de la gu a de etiquetas Palanca de bloqueo del cabezal A Precauci n Carga de etiquetas y cintas completada Al sustituir el papel tenga en cuenta que el cabezal de impresi n y la zona colindante pueden estar calientes No toque estas zonas para no lastimarse No toque siquiera el extremo del cabezal de impresi n con las manos desprotegidas Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 2 13 SECCI N 2 INSTALACI N 2 3 C MO CARGAR ETIQUETAS Y ETIQUETAS DE CART N CONT Ajuste del ancho del papel y balance del cabezal de impresi n Esta impresora est preparada para poder obtener impresiones de calidad sin necesidad de introducir ajuste alguno Sin embargo en determinadas situaciones deber ajustar la presi n del cabezal de impresi n debido a las variaciones en el ancho de las etiquetas El conmutador de presi n del cabezal de impresi n en la imagen superior tiene dos posiciones alta y normal Mediante este procedimiento minimizar el desgaste del cabezal de impresi n La leng eta de balance de presi n del cabezal ajusta la cantidad de presi n aplicada en las distintas secciones a lo largo del cabezal de impresi n Consulte la siguiente tabla de ajustes recomendados de la leng eta de presi n y balance 1 a 5 AJUSTE PRESI N PARA LOS DISTINTOS TIPOS DE ETIQUETAS Normal 0 08 a 0 20 papel fino etiqueta no
31. adores de ESTADO Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL P gina 3 1 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 2 EL MEN PRINCIPAL BASADO EN ICONOS Iconos de pantalla y opciones de men Modo USUARIO Consultar pg 3 4 Ajuste de Velocidad Oscuridad de impresi n Desviaciones Ajuste de Etiquetas etc Modo INTERFAZ Consultar pg 3 8 Ajuste de interfaces USB Paralela Serie y otras opciones de interfaz POWER ONLINE STATUS LABEL RIBBON Modo RFID Consultar el Manual de Servicio Ajuste del Kit RFID opcional o Kit ODV cuando est instalado Modo Emulaci n Consultar pg 3 23 Ajustes de emulaci n para SBPL DGL PGL ZGL TGL e IGL Modo AVANZADO Consultar pg 3 16 Ajuste de sensores y funciones de manejo de etiquetas fuentes y otras funciones avanzadas Modo DIAGN STICOS V ase pg 3 21 Impresiones de prueba pruebas de la impresora volcados hexadecimales Registros estad sticos de uso de la impresora Modo CONFIGURACIONES Consultar pg 3 23 Guarda y recupera distintos conjuntos de ajustes del usuario y del sistema almacenados C mo navegar por el men de iconos Para acceder al men de iconos superior pulsar el bot n FUNCTION despu s de poner la impresora OFFLINE con el bot n LINE Utilizar las cuatro teclas de cursor lt gt y v para marcar cualquiera de los iconos mostrados en pantalla Para salir de este men de icon
32. adquirirse por separado Cu ndo usar las hojas de limpieza Cabezal de impresi n y rodillo engomado de tracci n papel limpiarlos cada seis rollos de papel o despu s de imprimir 900 m 4 2 1 CU NDO SUSTITUIR EL CABEZAL DE IMPRESI N Compruebe si se producen rayas verticales en el mismo lugar de cada etiqueta Si stas no desaparecen tras limpiar el cabezal de impresi n es posible que est desgastado Ret relo y exam nelo para ver si se han producido da os f sicos o desgaste Cargue un rollo de etiquetas y cintas distinto y vuelva a realizar impresiones de prueba Si siguen apareciendo rayas verticales deber sustituir el cabezal de impresi n Consulte la p gina 2 4 Sustituci n del cabezal de impresi n en p gina 2 18 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 4 1 Secci n 4 Limpieza y Mantenimiento 4 3 LIMPIEZA DE LA IMPRESORA SET DE LIMPIEZA Si est usando una cinta de carb n aseg rese de retirarla antes de proceder a la limpieza Siga las instrucciones que acompa an al kit de limpieza Utilice sus componentes para limpiar las siguientes piezas Sensor de papel y gu a de etiquetas i gu a de etiquetas 1 Levante la cubierta principal 2 Libere el cabezal de impresi n soltando la palanca de desbloqueo del cabezal De esta forma obtendr acceso a este ltimo 3 Limpie la suciedad del cabezal de impresi n C mo limpiar el cabezal de impresi n y d
33. al usuario controlar dentro de un rango especificado la cantidad de energ a aplicada a los elementos t rmicos individuales del cabezal de impresi n Es importante que d con un nivel adecuado de oscuridad de impresi n en funci n de su combinaci n concreta de etiqueta y cinta Las im genes impresas no deber an ser muy claras ni deber a correrse la tinta de la cinta Los bordes de cada imagen deber an aparecer n tidos y bien definidos Pantalla LCD La oscuridad de impresi n puede ajustarse usando la pantalla LCD del panel frontal modo Usuario o bien enviando el comando de software de oscuridad de impresi n desde un ordenador Oscuridad de impresi n Existen cinco ajustes de 15 m s claro a 15 m s oscuro El ajuste predeterminado es 5 Utilice los botones de cursor de Arriba y Abajo para ajustar el valor c clico mostrado en la pantalla Para obtener instrucciones acerca de la oscuridad de impresi n rem tase a la Secci n 3 Configuraci n 4 5 2 Ajuste de la velocidad de impresi n Adem s de variar el ritmo al que se imprimen las etiquetas este ajuste puede usarse para introducir cambios en la calidad de impresi n Pantalla LCD La velocidad de impresi n puede configurarse a trav s de la pantalla LCD del panel frontal modo Usuario o enviando el Velocidad comando de software de velocidad de impresi n desde un ordenador de impresi n 4 pps En las impresoras GL408e y GL412
34. alf Auto Select S lo aparece si se ha instalado Ethernet Full 100 Half Full una tarjeta 10 100 LAN Control Off Est ndar Mejorado Est ndar S lo aparece si se selecciona la interfaz de trabajos LAN Est ndar NIC espera a que se reciba todo el trabajo antes de indicar que ste se ha completado Mejorado Espera a que se imprima todo el trabajo antes de mostrar una indicaci n similar P gina 3 8 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Proceso Offline Desactivar Activar Desactivado S lo aparece si se selecciona la interfaz LAN Direcci n WLAN Direcci n Por rango de direcci n 000 000 000 000 S lo aparece si se selecciona XXX XXX XXX XXX v lida est ndar TCP IP la interfaz WLA M scara Por rango de direcci n 000 000 000 000 S lo aparece si se selecciona de subred v lida est ndar TCP IP la interfaz WLA XXX XXX XXX XXX Direcci n de la Por rango de direcci n 000 000 000 000 S lo aparece si se selecciona puerta de enlace XXX XXX XXX XXX v lida est ndar TCP IP la interfaz WLA Direcci n MAC Por rango de direcci n v lida est ndar S lo lectura asig naci n exclusiva S lo aparece si se selecciona la interfaz WLA DHCP Desactivar Activar Desactivado S lo aparece si
35. ante t cnico autorizado D50 STATUS Causa Software de emulaci n cargado satisfactoriamente en la RAM CLEARING FLASH de la impresora y suma de comprobaci n ajustada El programa antiguo est siendo borrado de la memoria flash No se precisa acci n alguna D51 PROGRAMMING FLASH Remedio Espere hasta que finalice el proceso LOADING PROGRAM INTO FLASH Por favor espere Por favor espere Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 5 9 Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 6 GU A DE RESOLUCI N DE PROBLEMAS S ntoma La pantalla se queda en blanco al pulsar el interruptor de encendido N Qu debe verificarse Remedio 1 Se ha insertado el cable Inserte el cable de alimentaci n correctamente de alimentaci n en la toma en la toma de corriente de forma correcta 2 Est da ado el cable Inspeccione el cable de alimentaci n para detectar da os de alimentaci n Si es posible intente usar otro cable de alimentaci n de impresora Comprar un nuevo cable de alimentaci n espec ficamente dise ado para esta impresora al punto de venta o distribuidor al que adquiri su impresora No utilizar nunca otro cable de alimentaci n distinto de los espec ficamente dise ados para esta impresora 3 Est llegando corriente a la toma Conectar otro dispositivo el ctrico a la toma de corriente para que alimenta la impresora comprobar si funciona Si existe un problema con la alimenta
36. ar directa o en entornos polvorientos muy calientes o resbaladizos Asimismo evite lugares h medos y sin ventilaci n Si se produce condensaci n ap guela inmediatamente y no la use hasta que no haya desaparecido la condensaci n De lo contrario la humedad puede provocar descargas el ctricas Evite colocar la impresora cerca de equipos de alta tensi n pues pueden provocar picos o ca das en el suministro el ctrico e No deje recipientes agua o productos qu micos a cerca de la impresora En E caso de derramarse l quido sobre la misma ap guela inmediatamente desenchufe el cable de alimentaci n de la toma de CA y p ngase en contacto con un punto de venta distribuidor servicio t cnico Si a pesar de ello sigue utiliz ndola puede provocar un incendio o descargas el ctricas No mueva la impresora cuando est cargada de papel La pila de papel puede caerse provocando tropezones y accidentes Al posar la impresora sobre una superficie tenga cuidado de no pillarse los dedos o los pies Al trasladar la impresora aseg rese de desenchufar el cable de alimentaci n de la toma CA y compruebe que se han desconectado cualesquiera otros cables de interfaces externas De lo contrario los cables conectados podr an da arse o provocar tropezones y ca das adem s de incendios y descargas el ctricas PRECAUCIONES EL CTRICAS No da e rompa o manipule el cable de alimentaci n Tenga
37. arse la oscuridad de impresi n para compensarse el mal estado o mantenimiento del cabezal de impresi n Desviaci n 0 50 a 0 20 0 00 mm Consultar pg 3 5 de espacio 12 7 a 5 1 mm Pitch Offset Desviaci n 1 00 a 12 80 0 00 mm Consultar pg 3 6 de espacio vert 25 4 a 152 0 mm Desplazamiento 1 00 a 1 00 0 00 mm Consultar pg 3 6 de impresi n hor 25 4 a 25 4 mm Longitud 00 1 a 99 0 152 mm Ajusta la longitud de cada etiqueta de las etiquetas 3 a 2 514 mm del rollo de etiquetas usado Ancho 00 1 a 04 1 104 mm Ajusta el ancho del rollo de las etiquetas 3 a 104 mm de etiquetas usado Cero barrado Desactivar Activar Desactivado Determina cu ndo debe llevar el car cter 0 una barra diagonal para diferenciarlo de la letra O Espacio entre caracteres Character pitch Proporcional Fijo Proporcional Determina si el espacio entre cada car cter es fijo Fijo o variable Proporcional conforme al ancho de los caracteres Protocol C Code Est ndar Est ndar Consultar pg 3 6 No Est ndar S mbolo del Euro 0a255 213 Selecciona el car cter para representar el s mbolo del Euro Punto de 9 999 a 9 999 0 Consultar pg 3 7 referencia base vert Ver BaseRefPoint Punto de 9 999 a 9 999 0 Consultar pg 3 7 referencia base hor Hor BaseRefPoint Selecci n de Tarjeta Memoria Tarjeta Selecciona la memoria memoria CC1 de almacenamiento predetermi
38. ca de bloqueo del cabezal Carga de etiquetas y cintas completada de entre 20 cm y 30 cm Las pilas m s grandes deber n cargarse por debajo de la impresora Consultar la siguiente secci n Al sustituir el papel tenga en cuenta que el cabezal de impresi n y la zona colindante pueden estar calientes No toque estas zonas para no lastimarse No toque siquiera el extremo del cabezal de impresi n con las manos desprotegidas Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 2 15 SECCI N 2 INSTALACI N 2 3 C MO CARGAR ETIQUETAS Y ETIQUETAS DE CART N CONT 2 3 3 C mo cargar papel plegado en acorde n por debajo de la impresora 1 Levante la cubierta principal Aseg rese de que reposa firmemente sobre la impresora para que no caiga hacia delante y se lastime las manos 2 Libere la palanca p rpura de bloqueo del cabezal Z Brazo de suministro J lt de etiquetas 4 de etiquetas tirando de ella hacia arriba en sentido contrario a las agujas del reloj La unidad del cabezal de impresi n Cabezal de se elevar para poder cargar las etiquetas impresi n suelto Nota Se da por sentado que la impresora est situada sobre soportes que permiten cargar papel plegado en acorde n desde la parte inferior de la misma 3 Desatornille la cubierta del papel plegado a acorde n situada en la parte inferior de la A T Cubierta imp
39. ci n principal comprobar si est entrando electricidad en el edificio Asimismo comprobar si se ha producido un apag n 4 Han reventado los fusibles del edificio Sustituir los fusibles y vuelva a conectar el disyuntor o se ha disparado el disyuntor Axrrecsuci n No manipular el interruptor de encendido ni el cable de alimentaci n con las manos h medas Podr a sufrir una descarga el ctrica S ntoma El papel se alimenta pero no se imprime N Qu debe verificarse Remedio 1 Est sucio el cabezal de impresi n o hay Si el cabezal de impresi n est sucio alguna etiqueta adherida al mismo retirar la suciedad con el kit de limpieza suministrado Si hay una etiqueta adherida al cabezal de impresi n ret rela No utilizar ning n objeto met lico para retirarla se puede da ar el cabezal de impresi n Si se ha adherido pegamento de la etiqueta al cabezal de impresi n ret relo con el kit de limpieza suministrado 2 Est utilizando papel y cintas de carb n Asegurarse de estar utilizando papel y cintas de carb n SATO aut nticos espec ficamente espec ficamente dise ados para la impresora dise ados para la impresora 3 Est sucio el sensor del papel Si el sensor del papel est sucio retirar la suciedad con el kit de limpieza suministrado Consultar Secci n 4 Limpieza y Mantenimiento 4 Est correctamente bobinada la cinta Si la leng eta de una unidad de bobinado d
40. configuraci n Es probable que existan contradicciones con la tasa de baudios paridad bits de datos o bits de parada en relaci n con su ordenador host Si no tiene muy claro cu l es la configuraci n RS232 actual de la impresora puede escoger los valores SATO predeterminados todos los interruptores DIP en posici n OFF para establecer 9 600 baudios ninguna paridad 8 bits de datos y 1 bit de parada Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Observaciones P gina 5 3 Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 4 SIGNIFICADO DE LOS INDICADORES DE ESTADO Los indicadores LED parpadean para mostrar el estado actual de la impresora Otro de los indicadores es el zumbador incorporado que emite pitidos audibles para alertar al usuario Indicador Actividad Causa Remedio Ilustraci n El b fer de entrada Puede seguir usando STATUS Parpadea est bajando debido la impresora verde alaabundanciade El parpadeo deber a los datos entrantes detenerse tan pronto como el b fer de entrada vac e m s datos entrantes POWER ONLINE STATUS LABEL RIBBON RIBBON Parpadea El rollo de cinta Puede seguir usando CINTA rojo tiene poca cinta la impresora Sustituya la cinta si el mensaje de error LINE FEED de fin de la cinta aparece durante la impresi n LABEL Parpadea El rollo Puede seguir usando ETIQUETA rojo de etiquetas tiene la impresora pocas etiquetas Sustituya el rollo
41. creados libremente a Average Height Altura partir de los contomos de fuentes media de los caracteres almacenados en la memoria pulgadas flash de la impresora Average Width Ancho La memoria cach permite neto de ls a la impresora imprimir fuentes escalables a una velocidad pulgadas ptima NumOfChar N mero de caracteres para Use la siguiente ecuaci n ser almacenados para calcular las necesidades en la memoria cach de memoria HS x VS x Average Height x Average Width NumOf C har 8 Cters M x Cach 01 a20 01 Kbytes Especifica el tama o del mayor NOTA HS Resoluci n car cter que puede almacenarse horizontal en la al de fuentes Deber usarse la siguiente ecuaci n llar las necesidades Average Height Altura media d memona de los caracteres pulgadas HS x VS x Average Height x Average Width Ancho Average Width medio de los caracteres pulgadas NumOfChar N mero de caracteres para ser almacenados en la memoria cach Cters est ndar 0a512 340 Esta entrada del men permite ajustar el grosor o peso de fuentes de texto est ndar Cters Negrita 0 512 448 Esta entrada permite ajustar el grosor o peso de fuentes de fuentes de texto negro Este men no tendr efecto a menos que se guarde en una configuraci n y se arranque la impresora con dicha configuraci n Cters Extra 0 512 504 Esta entrada del men permite Negro ajustar el
42. cuidado de no colgar objetos pesados del mismo y de no calentarlo ni tirar de l pues puede da arse y provocar incendios y descargas el ctricas e Si el cable de alimentaci n resultara da ado si los conductores del cable fueran expuestos o cortados etc deber ponerse en contacto con un punto de venta distribuidor o servicio t cnico Si a pesar de ello sigue utilizando el cable puede provocar un incendio o descargas el ctricas No manipule doble retuerza o tire del cable de alimentaci n a la fuerza El uso continuado de cables sometidos a dichos actos puede provocar incendios o descargas el ctricas e Si la impresora emite humo u olores extra os en cualquier momento ap guela y evite usarla hasta que se haya puesto en contacto con personal cualificado del servicio t cnico e No utilice ning n otro voltaje distinto del especificado para la impresora en su pa s De lo contrario pueden provocarse incendios o descargas el ctricas No manipule el interruptor de encendido ni el cable de alimentaci n con las manos h medas No inserte ni deje caer nada met lico o inflamable en las aberturas de la impresora la toma del cable o el orificio del cartucho de memoria Si esto sucediese ap guela inmediatamente desconecte el cable de alimentaci n y p ngase en contacto con un punto de venta distribuidor o servicio t cnico Si a pesar de ello sigue utilizando la impresora puede provocar un incendio
43. dad de impresi n 4 4 4 5 1 Ajuste de la oscuridad de impresi n 4 4 4 5 2 Ajuste de la velocidad de impresi n 4 4 RESOLUCI N DE PROBLEMAS 5 1 Lista inicial de control 5 1 5 2 Uso de la interfaz Centronics paralela 5 1 5 3 Uso de la interfaz RS232C SERIE 5 3 5 4 Significado de los INDICADORES DE ESTADO 5 4 5 5 Significado de los mensajes de error de la LCD 5 5 5 6 Gu a de resoluci n de problemas 5 10 ACCESORIOS OPCIONALES 6 1 Introducci n 6 1 6 2 Tarjetas de interfaz disponibles 6 1 6 3 Accesorios para la gesti n de etiquetas 6 2 6 3 Cartucho de memoria 6 3 6 3 1 Instalaci n de la tarjeta de memoria 6 3 Secci n 1 Introducci n PRESENTACI N Gracias por confiar en esta impresora SATO Este manual de instrucciones contiene informaci n b sica sobre instalaci n montaje configuraci n funcionamiento y mantenimiento de la impresora El manual cubre siete apartados en total organizados de la siguiente manera Secci n 1 Presentaci n Secci n 2 Instalaci n Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Secci n 4 Limpieza y Mantenimiento Secci n 5 Resoluci n de problemas Secci n 6 Accesorios opcionales Le recomendamos que se familiarice con cada una de las secciones antes de pasar a instalar y mantener la impresora Rem tase al Indice que figura al principio de este manual para localizar la informaci n pertinente que necesite Todos los n meros de p gina del manual incorporan el n mero de la
44. deja instalaci n de f brica opcional Se monta en la impresora para cortar autom ticamente las etiquetas a medida que se van imprimiendo a Cortador para etiquetas sin soporte papel opcional de f brica Se monta en la impresora para cortar autom ticamente etiquetas sin soporte papel es decir etiquetas sin hoja base Unidad de bobinado interno opcional de f brica Bobinador que se monta dentro del chasis de la impresora para enrollar etiquetas a medida que se van imprimiendo a Sistema de Verificaci n de Datos Online con soporte de montaje por confirmar Sistema avanzado de verificaci n de c digos de barras que puede programarse para examinar de forma selectiva todos o parte de los c digos de barras impresos para comprobar su calidad y legibilidad Comprueba la legibilidad y calidad de los c digos de barra impresos por la m quina a Unidad RFID opcional de f brica Permite a la impresora leer y escribir en una variedad especificada de etiquetas y etiquetas de cart n RFID Las instrucciones para instalar cada uno de los accesorios anteriores se suministran con los respectivos productos Los distribuidores SATO autorizados tambi n pueden concertar la instalaci n del producto in situ Para obtener m s informaci n sobre alguno de los accesorios disponibles para las impresoras serie GL p ngase en contacto con un distribuidor SATO autorizado m s cercano Pendiente de disponibilidad se anunciar pr ximamente P
45. del PC y al conector Centronics de la impresora Hay m s de un puerto paralelo de interfaz en su PC LPT1 LPT2 etc En caso afirmativo aseg rese de estar enviando los datos al puerto correcto Cuando env a el trabajo de impresi n a la impresora y no responde le aparece un mensaje de error en el PC del tipo Fallo del dispositivo o similar Es posible que el ordenador no sepa que la impresora est ah Compruebe que a Ambos extremos del cable est n bien insertados en sus respectivos conectores b La impresora est ONLINE El cable no est defectuoso Este mensaje de error puede deberse a otros motivos pero en esta fase un cable defectuoso puede ser uno de ellos Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 5 1 Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 2 USO DE LA INTERFAZ CENTRONICS PARALELA CONT 4 Cuando env a el trabajo de impresi n a la impresora Observaciones sta no responde y no le aparece ning n mensaje de error en el PC A Compruebe los elementos b sicos de la secuencia de datos Tiene su trabajo el siguiente formato Para SBPL lt ESC gt A DATOS lt ESC gt Z B Compruebe que ha incluido todos los par metros necesarios en la secuencia de datos C Compruebe lo siguiente e Que no ha introducido un 0 cero en lugar de una letra o a la inversa Que ha omitido ning n car cter lt ESC gt necesario Aseg rese de que tod
46. do pero no imprimiendo el trabajo de impresi n actual de red paralelo mientras la impresora est offline hasta que se llena el b fer de la misma P gina 3 12 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Puerto USB Esta opci n s lo aparece si se trata del puerto activo que va a usarse Tama o del b fer en K 1 16 16 Esta opci n configura la cantidad de memoria asignada al b fer del puerto serie El rango es de 1 16 KB en incrementos de 1 KB NOTA Si se selecciona una relaci n de baudios de 19 200 o superior es posible que deba aumentarse el par metro Buffer Size in K tama o del b fer en K del valor predeterminado a 16 KB para mejorar el rendimiento Tiempo de espera 10s 1 60 Este elemento permite ajustar el tiempo en el que la impresora cuando no haya recibido datos de su host empiece a atender a los dem s puertos host para buscar datos que imprimir Puerto serie Esta opci n s lo aparece si se trata del puerto activo que va a usarse Relaci n de baudios 600 1200 2400 4800 9600 19200 38400 57600 115200 19 200 BAUDIOS Los ajustes de Relaci n de Baudios Longitud de Palabra Bits de Parada y Paridad deben concordar con los del ordenador host Longitud de Palabra 7 8 Bits de Parada 1 2 1 Paridad Ninguna Impar Ninguna Protocolo de Datos XON XOFF E
47. dos de dispensaci n de etiquetas Continuo recortable separador de la etiqueta dispensador y no separadas Dimensiones 271 mm A x 455 mm F x 305 mm L est ndar Peso 15 kg para una configuraci n est ndar Fuente de alimentaci n Entorno operativo Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Voltaje de entrada CA 100 V a 240 V 10 Consumo energ tico m ximo 200 VA 150 W velocidad de impresi n 30 89 VA 40 W en reposo Temperatura ambiente operativa de 0 a 40 xC Humedad ambiente operativa del 10 al 90 sin condensaci n Temperatura ambiente de almacenamiento de 5 a 60 xC Humedad ambiente de almacenamiento del 10 al 90 sin condensaci n Papel y cinta de carb n no incluidos P gina 1 3 Secci n 1 Introducci n 1 1 ESPECIFICACIONES GENERALES CONT Especificaci n Modelo Interfaces GL408e GL412e Conexiones est ndar incorporadas para RS 232C DB serie hembra de 9 pines XON XOFF Status 2 3 4 5 Centronics USB 2 0 1EE1284 compatible con ECP Puerto serie de diagn stico puerto de depuraci n Tarjetas de interfaz opcionales a LAN 10BASE T 100BASE TX conmutaci n autom tica a LAN inal mbrica IEEE802 11g Panel de operaciones Botones Interruptor LINE FEED FUNCTION ENTER CANCEL m s 4 botones de navegaci n arriba abajo izquierda derecha ALIMENTACI N ON OFF LCD verde con retroiluminaci n 64 puntos
48. e existen nueve ajustes de 2pps m s lento 10 pps m s r pido El ajuste predeterminado es 4 Para obtener m s instrucciones sobre c mo ajustar la velocidad de impresi n rem tase a p gina 3 5 Funcionamiento y Configuraci n P gina 4 4 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 5 Resoluci n de problemas RESOLUCI N DE PROBLEMAS Observaciones Si no puede producir impresiones con las impresoras serie GL utilice esta secci n para asegurarse de que ha revisado los elementos b sicos antes de decidir que no puede hacer nada m s La secci n se divide en siete partes Lista inicial de control Lista de control de la interfaz paralela Centronics Lista de control de la interfaz serie RS232C Significado de los indicadores STATUS RIBBON y LABEL Significado de los mensajes de error de la LCD Significado de los mensajes de aviso de la LCD Gu a general de resoluci n de problemas 5 1 LISTA INICIAL DE CONTROL 1 2 Est la impresora en marcha y ON LINE Est apagada la luz de ERROR del panel frontal Si la luz est encendida es posible que la unidad del cabezal de impresi n est abierta o se haya producido otro error Est n la unidad del cabezal de impresi n y la sujeci n de etiquetas debidamente fijadas 5 2 USO DE LA INTERFAZ CENTRONICS PARALELA 1 Est el cable paralelo IBM de la impresora conectado de forma segura al puerto paralelo DB 25S hembra
49. e Precio competitivo Todos los par metros de la impresora son programables a trav s de los controles del panel frontal y del software La memoria incorpora todos los c digos de barras m s populares incluidos los c digos bidimensionales ocho fuentes legibles para las personas con dos fuentes Care Symbol y una fuente vectorial r pida y eficaz lo que permite ofrecer literalmente miles de combinaciones de estilos y tama os de tipos P gina 1 2 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 1 Introducci n 1 1 ESPECIFICACIONES GENERALES CONT Especificaci n Modelo Modo de impresi n GL408e GL412e Transferencia t rmica o t rmica directa Densidad del cabezal 8 puntos mm 203 ppp 12 puntos mm 305 ppp Rango de impresi n v lido ancho 104 mm espacio 2 514 mm No imprime a menos de 3 mm del borde posterior Velocidad de impresi n 2 3 4 predeterminado 5 6 7 8 9 10 pulgadas s Nota La velocidad m xima puede depender adem s del tipo de configuraci n de impresi n papel o cinta de carb n empleados Grosor del papel 0 060 mm a 0 268 mm admitidos Nota Aseg rese de utilizar nicamente consumibles fabricados o certificados por SATO Est ndar Tama o Ancho 22 a 128 mm 25 a 131 mm Espacio 6 a 397 mm 9 a 400 mm Nota Los tama os admitidos de etiqueta soporte y tama o Recortable pueden regularse en funci n de la cant
50. e la cinta no est de carb n en su posici n original retirar la cinta de carb n bobinada y devolver la leng eta a su posici n original 5 Son correctos los datos y se ales Volver a conectar el interruptor de encendido enviados desde el ordenador Si el mensaje sigue apareciendo verificar el software del ordenador o la configuraci n de las conexiones NM Precauci n Desconectar el cable de alimentaci n antes de limpiar la impresora P gina 5 10 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL 5 6 GU A DE RESOLUCI N DE PROBLEMAS CONT S ntoma Poca calidad de impresi n 1 Qu debe verificarse Est n correctamente colocados el papel y la cinta de carb n Secci n 5 Resoluci n de problemas Remedio Comprobar si el papel y la cinta de carb n est n bien colocados Asimismo bajar la palanca de apertura de la unidad del cabezal de impresi n y verificar si el papel y la cinta de carb n est n en la posici n correcta Est n correctamente colocados el papel y la cinta de carb n Comprobar el papel y la cinta de carb n Volver a configurar la densidad de impresi n Est sucio el rodillo engomado de tracci n papel Si el rodillo engomado de tracci n papel est sucio retirar la suciedad con el kit de limpieza suministrado Est sucio el cabezal de impresi n o hay una etiqueta adherida al mismo Si el cabezal de impresi n est sucio reti
51. eRefPoint El punto de referencia base vertical u horizontal define el origen 0 0 de una etiqueta punto de referencia 0 puntos Pulsar las teclas y v de cursor para cambiar el valor en puntos por la cantidad deseada El rango de valores permitidos depende de la resoluci n del cabezal de impresi n de la impresora GL y del ancho de etiqueta empleado Pulsar el bot n ENTER para confirmar la configuraci n y pasar a la siguiente pantalla Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL P gina 3 7 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 5 MODO INTERFAZ El Modo Interfaz dispone de los siguientes ajustes PANTALLA SUBMEN RANGO POR DEFECTO DESCRIPCI N Ignorar CR LF No S Comprobaci n Desactivar Cancelar Desactivado S lo aparece si Comm Protocol del n de opci n Reanudar est en Status 5 Comprobaci n Desactivar Cancelar Desactivado S lo aparece si Comm Protocol de BCC Reanudar est en Status 5 B fer hist rico Temporal Permanente Temporal S lo aparece si Comm Protocol est en Status 5 Protocolo de Com Standard Status2 Status 5 Status3 Status4 Status5 Respuesta ENQ Ciclo ENQ S lo aparece si Comm Protocol de Status est en Status 4 Interfaz del host Conmutaci n Conmutaci n autom tica Centronics autom tica Serie IEEE 1284 USB Puerto Tiempo 1 15 8 Tiempo de espera S lo aparece si se selecciona ETHERN de espera la interfaz LA Di
52. el sensor del papel utilizando un l piz de limpieza Vea la imagen de la derecha Cabezal de impresi n 4 Humedezca la gamuza de algod n con l quido C mo limpiar el rodillo engomado limpiador y util cela para retirar la suciedad de tracci n papel o pegamento acumulados en el rodillo engomado de tracci n papel V ase la figura de la derecha 5 Si utiliza etiquetas sin soporte papel retire tambi n la suciedad de la cuchilla fija del cortador con un l piz de limpieza ra Rodillo engoma o de tracci n papel w P gina 4 2 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 4 Limpieza y Mantenimiento 4 4 C MO LIMPIAR LA IMPRESORA HOJA DE LIMPIEZA La hoja de limpieza se usa para limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo engomado de tracci n papel 1 Levante la cubierta principal 2 Libere el cabezal de impresi n soltando la palanca C mo utilizar la hoja de limpieza de desbloqueo del cabezal De esta forma obtendr acceso a este ltimo 3 Retire la etiqueta y la cinta 4 Introducir la hoja de limpieza de cabezales entre el cabezal de impresi n y el rodillo engomado de tracci n papel El lado grueso de la hoja de limpieza debe estar frente a la superficie de los elementos del cabezal de impresi n 5 Cierre la palanca de desbloqueo del cabezal para montar el cabezal de impresi n 6 Utilizando ambas manos tire de la hoja de limpieza hacia fuera hacia su cuerpo De esta forma re
53. ese de apagar primero la impresora Para evitar que entren objetos extra os y polvo en la ranura para tarjetas de memoria asegurarse siempre de que la cubierta de la tarjeta de memoria est firmemente fijada en su sitio independientemente de que haya una tarjeta de memoria instalada o no Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 6 3 Secci n 6 Accesorios opcionales Esta p gina se ha dejado en blanco intencionadamente P gina 6 4 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL
54. etiqueta etiqueta Operaci n de corte Direcci n de la alimentaci n Cuchilla de corte Cabezal de impresi n Sensor del papel H y Posici n de la primera etiqueta despu s Primera Segunda del trabajo de impresi n anterior etiqueta etiqueta Trabajo de impresi n comenzado Primera Segunda Retroceso de la primera etiqueta etiqueta etiqueta Comienza la impresi n en s Primera Segunda etiqueta etiqueta Impresi n finalizada Primera etiqueta Segunda retirar la primera etiqueta en el punto de recorte El extremo frontal de la primera etiqueta ya est situado m s all del cabezal de impresi n etiqueta Ta segunda etiqueta se convierte en la primera el extremo superior de la primera etiqueta vuelva a situarse por detr s del cabezal de impresi n A continuaci n la impresi n podr proseguir con normalidad siempre que esta posici n de retirada de etiquetas se haya calibrado adecuadamente tal como se explicar en la secci n Modo Usuario 3 4 2 Ajuste de la velocidad de impresi n P gina 3 24 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 4 Limpieza y Mantenimiento LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO 4 1 INTRODUCCI N Esta secci n contiene informaci n sobre el mantenimiento por parte del usuario de las impresoras serie GL e incluye los siguientes apartados e Limpieza del cabezal de impresi n la pletina y los rodillos de goma e Aju
55. ey Permite escoger distintos botones para bloquear o desbloquear el men de la impresora Max Font Buffer 100 a 1 800 Las teclas de bloqueo predeterminadas y las teclas ENTER y v cursor hacia abajo 100 KB Escoger cualquier grupo de teclas que no se use para ninguna otra funci n para configurarlas como nueva tecla de bloqueo y desbloqueo Para ajustar la nueva tecla de bloqueo En el cuadro Select a new lock key pulsar la combinaci n de teclas que se desee configurar como nueva tecla de bloqueo Asegurarse de pulsar todas las teclas seleccionadas al mismo tiempo Si la selecci n es v lida la pantalla mostrar el mensaje Enter the new lock key again Introducir la nueva tecla de bloqueo de nuevo Una vez correctamente ajustado aparecer el mensaje Lock key has been changed La tecla de bloqueo ha sido modificada La cantidad m xima de DRAM asignada para la descarga de fuentes True Type Escalables o Bit Map P gina 3 18 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Memoria Cach 50 a 2 000 900 Kbytes La opci n Maximum Cache M x Memory Memoria Cach M xima especifica el tama o del bloque de memoria que puede NOTA asignarse la cach de fuentes HS Resoluci n horizontal La cach de fuentes almacena VS Resoluci n vertical bitmaps
56. grosor o peso de fuentes de texto extra negro Cters OCR A 0 512 384 Ajuste del peso de caracteres OCR A residentes Cters OCR B 0 512 304 Ajuste del peso de caracteres residentes Caracteres altos Desactivar Activar Desactivado Aumenta la altura de los caracteres escalables residentes Al activar esta funci n se aumenta la altura en aproximadamente un 10 Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL P gina 3 19 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Batch Counter contador de lotes Desactivar Activar Activar predeterminado de f brica El de p ginas que falten por imprimir se mostrar en la segunda l nea de la pantalla LCD del panel de control Esta funci n s lo es compatible en PGL y ZGL El comando PGL Execute para soportar esta funci n es EXECUTE NAME P ages El comando ZGL Execute es P Q P ages Desactivado Desactivar El de p ginas que falten por imprimir no se mostrar En su lugar se aparecer n la interfaz y la emulaci n activas en la segunda l nea de la pantalla LCD del panel de control Muestra el n mero de p ginas restantes de un trabajo de impresi n NOTA Si falta el comando Execute correcto en el archivo de impresi n aparecer constantemente el mensaje 0 Pages en la pantalla LCD del panel de control Intensidad 0a20 10 Fija los valores de Intensidad de pantalla de la Pantalla de 0
57. i n Seguridad de los equipos de tratamiento de la informaci n incluidos equipos el ctricos comerciales por un laboratorio de pruebas reconocido a nivel nacional NRTL Canad UL C UL 60950 1 primera edici n EE UU Federal Communication Commission FCC The Code of Federal Regulations T tulo 47 Parte 15 P rrafo 15 3 Clase B dispositivos digitales Canad Industry Canada Standard 1 5 003 volumen M xico Certificaci n NOM Argentina Certificaci n IRAM S Mark Marca CE europea EN 60950 Seguridad de los equipos de tratamiento de la informaci n incluidos equipos el ctricos comerciales con modificaciones 1 3 EN 55022 1998 A1 2003 L mites y m todos de medida de las caracter sticas relativas a las perturbaciones radioel ctricas de los equipos de tecnolog a de la informaci n EN 55024 1998 Requisitos de inmunidad electromagn tica de los equipos de tecnolog a de la informaci n EN 61000 3 2 1995 A1 1998 y A2 1998 Compatibilidad electromagn tica EMC o bien EN 61000 3 2 2000 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 Fluctuaci n y parpadeo de tensi n Pa ses centroeuropeos EN55022 1998 A1 2000 L mites y m todos de medida de las caracter sticas relativas a las perturbaciones radioel ctricas de los equipos de tecnolog a de la informaci n EN 50082 1 1992 Inmunidad residencial comercial e industria ligera Rusia EN55022 1998 con modificaci n A1 2000
58. icarse Imprimir Config 1 8 Config Actual Imprime los ajustes de la configuraci n actual vigente Eliminar Config 1 8 1 Elimina la configuraci n de usuario especificada 3 9 MODO INSTALACI N DE EMULACIONES El Modo Instalaci n de Emulaciones dispone de los siguientes ajustes PANTALLA SUBMEN RANGO POR DEFECTO DESCRIPCI N Seleccionar SBPL SBPL Selecciona el lenguaje de programaci n de c digos de barras SATO como lenguaje est ndar para los comandos del host DGL Selecciona el lenguaje de impresi n Datamax como lenguaje est ndar para los comandos del host PGL Selecciona el lenguaje de impresi n Printronix como lenguaje est ndar para los comandos del host ZGL Selecciona el lenguaje de impresi n Zebra como lenguaje est ndar para los comandos del host TGL Selecciona el lenguaje de impresi n TEC como lenguaje est ndar para los comandos del host IGL Selecciona el lenguaje de impresi n Intermec como lenguaje est ndar para los comandos del host Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL P gina 3 23 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 10 FUNDAMENTOS DE LA IMPRESI N CONTINUA Y LA RETIRADA DE ETIQUETAS Las operaciones de impresi n continua y retirada de etiquetas est n disponibles para su uso en caso de que la impresora no est conectada a un cortador o a un retirador de etiquetas La dife
59. idad de trabajos de impresi n Ancho 22 a 128 mm 25 a 131 mm Espacio 17 a 397 mm 20 a 400 mm cart n Despegar Ancho 22 a 128 mm 25 a 131 mm o el tama o del papel Espacio 17 a 397 mm 20 a 400 mm LES condicios Cortador de uso pueden limitar la variedad de tama os de etiquetas admitidos Ancho 22 a 128 mm 25 a 131 mm Espacio 17 a 397 mm 20 a 400 mm Etiquetas no separadas Ancho 22 a 128 mm 25 a 131 mm Espacio 17 a 397 mm 20 a 400 mm N mero de hojas cargables Papel en rollos Di metro externo m ximo 265 mm aproximadamente 150 m rollo tubo de papel de 3 pulgadas 230 mm para n cleos de 1 5 4 pulgadas Bobinado trasero bobinado delantero s lo para el modo sin soporte papel Papel plegado en acorde n Altura m xima de plegado 200 mm Consultar la secci n del manual sobre Ajuste del papel plegado en acorde n Cinta de carb n Ancho Longitud Grosor del material base Color Direcci n del bobinado Aseg rese de usar las cintas de carb n indicadas fabricadas por SATO 39 5 45 59 76 84 92 102 111 y 128 mm Utilice una cinta de carb n m s ancha que el papel usado 450 m rollo m x 4 5 para una longitud m xima de rollo de 450 mm Negro est ndar tambi n disponibles en otros colores Bobinado delantero y bobinado trasero Memoria interna 8 MB de Flash 32 MB de DRAM con 1 426 MB adicionales de b fer en interfaz Mo
60. inta de carb n para la impresi n por transferencia t rmica 2 10 Nota No se precisa cinta para la impresi n t rmica directa 2 10 Ajuste de la gu a de cintas 2 11 Nota No se precisa cinta para la impresi n t rmica directa 2 11 2 3 C mo cargar etiquetas y etiquetas colgantes 2 12 2 3 1 C mo cargar el papel en rollo 2 13 2 3 2 C mo cargar papel plegado en acorde n por la parte posterior 2 15 2 3 3 C mo cargar papel plegado en acorde n por debajo de la impresora 2 16 2 3 4 Ajuste del sensor del papel 2 17 2 4 Sustituci n del cabezal de impresi n 2 18 2 5 Encendido y apagado ON OFF de la impresora 2 19 CONFIGURACI N Y FUNCIONAMIENTO 3 1 La PANTALLA LCD y el PANEL DE OPERACIONES 3 1 3 2 El MEN PRINCIPAL BASADO EN ICONOS 3 2 3 3 MODOS DE OPERACI N DE LA IMPRESORA 3 3 Modos ONLINE y OFFLINE 3 3 3 3 1 Modo ONLINE 3 3 3 3 2 Modo OFFLINE 3 3 3 4 Modo Usuario 3 4 3 4 1 Ajuste del Pitch Offset 3 5 3 4 2 Ajuste de la velocidad de impresi n 3 5 3 5 Modo Interfaz 3 8 3 6 Modo Avanzado 3 16 3 7 Modo Diagn sticos 3 21 3 8 Modo Configuraciones 3 23 3 9 Modo Instalaci n de Emulaciones 3 23 3 10 Fundamentos de la impresi n continua y la retirada de etiquetas 3 24 LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO 4 1 Introducci n 4 1 4 2 Limpieza del cabezal de impresi n la pletina y los rodillos 4 1 4 3 Limpieza de la impresora SET de limpieza 4 2 4 4 C mo limpiar la impresora HOJA de limpieza 4 3 4 5 Ajuste de la cali
61. iquetas Gesti n de Ajustes y Ajustes SEMBL POWER ONLINE STATUS LABEL RIBBON Esta misma zona tambi n puede mostrar dos l neas de texto alfanum rico en su LINE lugar con lo que las l neas de texto ascienden a tres ENTER CANCEL Zona de visualizaci n e ul iconos texto Cinco LED y un altavoz integrado ofrecen pistas visuales y auditivas sobre errores y estado de la impresora LED POWER Se enciende cuando se suministra Botones de control energ a a la impresora Cinco botones y cuatro teclas de cursor permiten ajustar y comprobar r pidamente los distintos par metros de la impresora Bot n FUNCTION Selecciona los distintos modos de ajuste LED ONLINE Se ilumina cuando puede entablarse comunicaci n Parpadea cuando falla la comunicaci n LED DE ESTADO Se enciende y parpadea para indicar el intercambio de datos Botones de CURSOR Cada bot n desplaza el cursor hacia arriba Bot n CANCEL Cancela los datos de impresi n abajo izquierda o derecha de la pantalla LCD En cada modo de ajuste el bot n tambi n le lleva Bot n ENTER Confirma la elecci n de una selecci n o valor al men o elemento del men anteriores Bot n CANCEL Cancela los datos de impresi n En cada modo Si desea m s informaci n sobre el comportamiento de ajuste el bot n tambi n le lleva al men o elemento del men anteriores cada indicador consulte la pg 5 4 de la Secci n 5 Significado de los indic
62. itor de Configuraci n Gestor de Archivos Flash Descarga de Archivos Panel de Operaciones Captura de Informaci n Validaci n Asistente de Calidad ODV Teclas R pidas Captura de Trabajos Avanzado Kit de herramientas CST Manager Datos ODV Gestor Herramienta de Verificaci n de Gesti n Remota Datos EPC Gestor Herramienta Automatizada de Control de Calidad de C digos de Barras XML Impresi n de formularios XML PXML Gesti n de dispositivos PXML Manual de Instrucciones de la impresora serie GL 1 1 ESPECIFICACIONES GENERALES CONT Especificaci n Modelo C digo unidimensional Barcode c digo de barras GL408e UPC A E EAN8 13 JAN8 13 NW 7 INTERLEAVED 2 of 5 ITF INDUSTRIAL 2 of 5 MATRIX 2 of 5 CODE39 CODE93 CODE128 UCC EAN128 C digo de barras personalizado RSS 14 Secci n 1 Introducci n GL412e C digo bidimensional e C digo QR modelo 2 Micro QR Ver 8 1 PDF417 Ver 2 4 incluido micro PDF e C digo MAXI Ver 3 0 Matrices de datos ECC200 Ver 2 0 S mbolos sint ticos UPC A E EAN8 13 JAN8 13 CODE39 CODE128 admitidos con RSS 14 Aumento 11 112 Vertical de 1 a 12 veces Horizontal de 1 a 12 veces caracteres Rotaci n Caracteres 0 90 180 y 270 C digo de barras paralelo 1 serie 1 paralelo 2 serie 2 Ratio de los c digos de barras 1 2 1 3 2 5 definido po
63. l cabezal de impresi n con las manos desprotegidas P gina 2 10 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 2 Instalaci n AJUSTE DE LA GU A DE CINTAS Nota No se precisa cinta para la impresi n t rmica directa Si la cinta no se extiende sin problemas al hacer contacto con las etiquetas se producir n impresiones en blanco Esto puede deberse bien al eje de suministro de cintas al eje rebobinador de cintas al cabezal de impresi n o a que los rodillos de gu a de las cintas no est n paralelos Por ello deber realizar los siguientes procedimientos repetidamente hasta alcanzar los resultados deseados Afloje los tornillos de cada extremo de la gu a de cintas 2 Ajuste la gu a de cintas verticalmente para asegurarse de que el eje de la misma est paralelo a la unidad Conjunto iz del cabezal del cabezal de impresi n de impresi n A Tornillo 3 Apriete los tornillos de cada extremo Tornillo __2 9 2 2 de 2 de la gu a de cintas 1 de 2 4 Imprima una etiqueta de prueba Gu a de cintas de comprobaci n 6 Vuelva a montar el cabezal de impresi n empujando hacia abajo la palanca de bloqueo del cabezal El cabezal de impresi n deber a fijarse firmemente en su sitio Ya puede instalar las etiquetas tal como se describe en las siguientes secciones Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 2 11 SECCI N 2 INSTALACI N 2 3 C
64. la impresora Asimismo le ayudar a familiarizarse con sus principales partes y controles Contiene la siguiente informaci n Precauciones de seguridad Desembalaje e identificaci n de piezas C mo cargar la cinta de carb n C mo cargar etiquetas y cartoncillos e Ajuste de los sensores e Sustituci n del cabezal de impresi n Encendido y apagado ON OFF la impresora Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 2 1 SECCI N 2 INSTALACI N PRECAUCIONES DE SEGURIDAD Lea la siguiente informaci n detenidamente antes de instalar y usar la impresora EL S MBOLO DE PRECAUCI N Siempre que aparezca el s mbolo triangular de Precauci n en este manual preste especial atenci n a los avisos que lo acompa en El incumplimiento de las advertencias puede provocar lesiones o da os a la impresora CONSEJOS PARA LA COLOCACI N DE LA IMPRESORA Sit e la impresora sobre una superficie horizontal s lida y estable que no soporte fuertes vibraciones de dispositivos Ep mec nicos adyacentes a Evite mesas poco firmes o inclinadas as como plataformas que puedan ceder con el peso Si la impresora se cae o se da a ap guela inmediatamente desconecte el cable de alimentaci n y p ngase en contacto con el servicio t cnico Si a pesar de ello sigue utiliz ndola puede provocar un incendio o descargas el ctricas Evite instalar la impresora en zonas con exposici n sol
65. la impresora Respuesta hex Online y Buffer Not Full 22 Online y Buffer Full 23 Offline y Buffer Not Full 20 Offline y Buffer Full 21 Estado de la Desactivar ENQ STX Desactivado Estado de la impresora ignorado i ENQ STX mpresora ENG Bit Estado de la impresora 0 Aparece cuando la impresora no est online o el b fer est lleno 1 Aparece cuando la impresora est offline 2 Limpiar al producirse un fallo al agotarse el papel o del controlador de la cinta 3 Siempre aparece 4 Aparece al producirse un fallo por cabezal abierto 5 Aparece durante un fallo por desbordamiento del b fer 6 Aparece al producirse un fallo por error de paridad o trama 1 Siempre limpio Bit Estado de la impresora 0 Aparece cuando se ha impreso la etiqueta 1 Aparece cuando se presenta la etiqueta 2 Aparece cuando la impresora est online 3 Siempre aparece 4 Ajustar la impresi n en tandas 5 Aparece al producirse un fallo en la cinta 6 Aparece al producirse un fallo al agotarse el papel 1 Aparece al producirse un fallo por cabezal abierto Errores Activar Desactivar Activar Estos son posibles errores que pueden de trama producirse cuando los ajustes de la interfaz serie de la impresora no concuerdan con los del ordenador host Cuando est activado predeterminado de f brica al producirse un error de trama se muestra un mensaje de fallo en el panel de control Cuando est desactivado no aparecer ning n mensaje de erro
66. las etiquetas o limpie la impresora tenga cuidado de no lastimarse No desmonte ni introduzca modificaciones en la impresora para que ello no afecte a la seguridad del producto Para el mantenimiento resoluci n de problemas y reparaci n de la impresora solicite ayuda a un punto de venta distribuidor o servicio t cnico en lugar de intentar hacerlo usted mismo Existen contratos anuales de asistencia t cnica renovables Al mantener o limpiar la impresora desenchufe siempre el cable de alimentaci n por motivos de seguridad No introduzca las manos u otros objetos en el cortador Cuando cargue papel en rollos tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el papel y el alimentador Tenga cuidado de no lastimarse al quitar la cubierta trasera del ventilador a trav s del orificio y volver a colocarla El cortador simplificado en aquellos equipos en que viene instalado tiene forma de cuchilla Tenga cuidado de no cortarse Este dispositivo es un equipo inform tico de Clase B basado en los est ndares del Consejo de Control Voluntario de Interferencias VCCI causadas por equipos inform ticos Aunque ha sido dise ado para su uso en un entorno dom stico si se utiliza cerca de un receptor de radio o televisi n puede ocasionar interferencias Manipule el equipo correctamente de acuerdo con el manual de instrucciones Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 2 3 SECCI
67. los valores Umbral Gap Mark Umbral de Fin del Papel y Dis tancia Detectada que usar la impresora Ejecutar Perfil Tiempo de Ahorro de Energ a P gina 3 16 1 00 a 1 00 25 4 a 25 4 mm 1 5 10 15 30 45 60 240 0 00 pulgadas 15 minutos Nota Al pulsar cualquier tecla desaparece el mensaje de ahorro de energ a del panel de control Al enviar un trabajo de impresi n a la impresora tambi n se desactiva el modo de ahorro de energ a El intervalo de tiempo especificado para este par metro determinar la cantidad de tiempo de inactividad que deber tran scurrir antes de que la impresora pase al modo de Ahorro de Energ a Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Control de Ahorro Activar Desactivar Activar Permite activar y desactivar de Energ a el modo Ahorro de Energ a 9 Power Saver Cuando est activado el Tiempo de Ahorro de Energ a tambi n lo estar Mostrar idioma Ingl s Alem n Franc s Ingl s Ajusta el idioma usado para Italiano Espa ol Portugu s todas las comunicaciones de texto de la pantalla LCD Alarma Encendida Pitido Cont Apagada Encendida On Sonar una alarma audible 3 pitidos por defecto al producirse un fallo como un atasco de papel Fecha 00 00 2005Ene01 Este men permite introducir la fecha y hora La fecha se expresa en hh mm AAAAMMMDD MM
68. mentos Prueba d h quemados del cabezal de impresi n y calidad de impresi n desigual Prueba combinada Cuadr cula Este patr n ayuda a identificar Prueba Ethernet nitidez de los extremos y calidad de impresi n Demo c digo de barras desigual Informe RFID Config Actual Imprime la configuraci n actual de la impresora y ayuda a identificar la calidad de impresi n del texto Tambi n imprime estad sticas del cabezal de impresi n en el encabezado Prueba izquierda Imprime un patr n formado por una serie de s mbolos de c digos de barras de tipo escalera empezando por cuatro s mbolos y decreciendo hasta uno en cada impresi n hasta que se imprime un nico s mbolo en el lado izquierdo Este patr n ayuda a identificar problemas de arrugas en la cinta Prueba derecha Imprime un patr n formado por una serie de s mbolos de c digos de barras de tipo escalera empezando por cuatro s mbolos y decreciendo hasta uno en cada impresi n hasta que se imprime un nico s mbolo en el lado derecho Este patr n ayuda a identificar problemas de arrugas en la cinta Prueba combinada Imprime una prueba combinada derecha e izquierda Prueba Ethernet Este elemento aparece nicamente si est instalado el adaptador de la tarjeta de interfaz de red Network Interface Card NIC Imprime las estad sticas de la NIC almacenadas en el adaptador NIC Demo c digo de barras Imprime texto y c
69. n 2 Instalaci n 2 1 2 IDENTIFICACI N DE PIEZAS CONT PARTES PRINCIPALES DE LA IMPRESORA Vista del panel frontal Pantalla LCD Los iconos indicaciones y mensajes del sistema se visualizan aqu Diodos emisores de luz LED LED POWER Se enciende cuando se suministra energ a a la impresora LED ONLINE Se ilumina cuando puede entablarse comunicaci n Parpadea cuando falla la comunicaci n LED DE ESTADO Se enciende y parpadea para indicar el intercambio de datos Bot n CANCEL Cancela los datos de impresi n En cada modo de ajuste el bot n tambi n le lleva al men o elemento del men anteriores Si desea m s informaci n sobre el comportamiento de cada indicador consulte la P gina 5 4 de la Secci n 5 Significado de los indicadores de ESTADO Bot n FEED Avanza la etiqueta hacia delante Cuando se pulsa una vez avanza el equivalente de una hoja de papel o etiqueta En ocasiones el papel no est debidamente alineado al encender el equipo o al colocar el papel Siempre que eso suceda pulse el bot n FEED para alinear el papel correctamente Botones de operaci n Bot n LINE Bot n FUNCTION Selecciona los distintos modos de ajuste Al pulsarlo la impresora pasa a modo ONLINE u OFFLINE Botones de CURSOR Cada bot n desplaza el cursor hacia Al producirse determinados errores en la impresora el bot n arriba abajo izquierda o derecha de la pantalla LCD LINE puede usarse para que la impres
70. n de impresi n horizontal Los signos indican si la desviaci n se produce a la izquierda o a la derecha del punto de referencia Impresora Ajustes H y V v lidos en puntos GL408e V de 000 a 1 424 puntos H de 000 a 832 puntos GL412e V de 000 a 2 136 puntos de 000 a 1 248 puntos Tras configurar la desviaci n vertical y horizontal pulsar ENTER para pasar al siguiente ajuste 3 4 4 Especificaci n del Protocol Command Code Es posible definir la secuencia ESC en los comandos SBPL como est ndar utilizando el c digo no imprimible 1 o como no est ndar cualquier otro c digo del usuario Desplazamiento de la impresi n Print Offset vertical 0 00 pulgadas Cabezal de impresi n direcci n del movimiento de etiquetas punto de ref 0 0 V Desplazamiento de impresi n Print Offset V Protocol C Code Est ndar No est ndar Pulsar las teclas y v de cursor para escoger entre la opci n STANDARD y la NON STANDARD El valor seleccionado por defecto es STANDARD Pulsar el bot n ENTER para confirmar la configuraci n y pasar a la siguiente pantalla P gina 3 6 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 4 MODO USUARIO CONT 3 4 5 Especificaci n de los puntos de referencia base vert hor Punto de referencia base 4 vert Ver Bas
71. nada a elegir entre el cartucho de memoria opcional o la memoria est ndar de la impresora Orientaci n Retrato Retrato Paisaje Selecciona la orientaci n de la impresi n Unidades Pulgadas Mil metros Mil metros Selecciona la unidad predeterminada de medida en los men s P gina 3 4 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 4 MODO USUARIO CONT 3 4 1 Ajuste del Pitch Offset Este ajuste determina el inicio de la impresi n en vertical en relaci n con el extremo inferior el m s cercano al cabezal de impresi n Cabezal de impresi n de cada etiqueta El valor m ximo permitido es 3 75 mm Mediante la configuraci n del potenci metro OFFSET se ajusta la posici n de parada de recorte para su uso con un cortador o retirador de soportes Por ltimo al variar el potenci metro marcado como Darkness se ajusta la oscuridad de impresi n punto de Una vez configurados todos los ajustes de forma satisfactoria ref 0 0 pulsar el bot n ENTER para pasar a ajustar otros par metros del Modo Usuario de impresi n Print Offset direcci n del movimiento de etiquetas 3 4 2 Ajuste de la velocidad de impresi n Este ajuste puede usarse para lograr una velocidad de impresi n superior que no reduzca la calidad de impresi n Pulsar las teclas A y v de cursor para cambiar el ajuste Pulsar el bot n ENTER para confirmar un ajuste y pasar a la siguien
72. ner medidas correctivas DOWNLOADER ERROR Causa La memoria restante para la descarga es insuficiente EXTERNAL FLASH IS FULL Remedio Borre y optimice los archivos Optimice los archivos DOWNLOADER ERROR Causa No se ha encontrado ning n cartucho de memoria EXTERNAL FLASH WAS para almacenar los datos que deben ser descargados NOT FOUND Remedio Aseg rese de que ha instalado un cartucho de memoria Inserte el cartucho en buen estado o especifique otra zona de almacenamiento DOWNLOADER ERROR Causa Se ha producido un error al reprogramar la memoria flash FLASH NOT ERASED Remedio Apague la impresora OFF durante 15 segundos y despu s vuelva Repita la descarga a encenderla ON Si el problema persiste p ngase en contacto con su representante autorizado de atenci n al cliente DOWNLOADER ERROR Causa La escritura en la memoria flash ha producido un error FLASH WRITE t__ Remedio Repita el procedimiento de descarga flash Si el error persiste p ngase en contacto con un representante de asistencia t cnica P gina 5 5 Secci n 5 Resoluci n de problemas Mensaje en la LCD Descripci n DOWNLOADER ERROR Causa La escritura en la memoria flash ha producido un error FLASH W ADDR BAD en una zona de la memoria Repita la descarga Remedio Repita el procedimiento de descarga flash Si el error persiste p ngase en contacto con un representante de asistencia t cnica DOWNLOADER ERROR Causa La
73. o descargas el ctricas el ctricos aseg rese de conectar la impresora a tierra antes de su uso la toma CA de la impresora con ning n otro equipo el ctrico especialmente con aqu llos que emitan niveles elevados de corriente Para reducir los riesgos Asimismo intente no compartir o provoquen interferencia el ctrica P gina 2 2 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 2 Instalaci n PRECAUCIONES GENERALES El l quido suministrado para la limpieza de cabezales es inflamable No lo caliente nunca ni lo arroje al fuego Mant ngalo fuera del alcance de los ni os para evitar su ingesti n accidental En caso de que ello ocurriera consulte con un m dico inmediatamente Cuando abra o cierre la cubierta tenga cuidado de no pillarse los dedos Adem s sostenga firmemente la cubierta de apertura cierre para que no se le resbale y le caiga en la mano Despu s de imprimir el cabezal de impresi n permanece caliente Cuando sustituya el papel o limpie la impresora inmediatamente despu s de imprimir tenga cuidado de no quemarse e Puede lastimarse incluso si toca el extremo del cabezal de impresi n Cuando sustituya el papel Si no va a usar la impresora durante periodos prolongados desenchufe el cable de alimentaci n por motivos de seguridad Al liberar y bloquear el cabezal de impresi n tenga cuidado de no enganchar ning n objeto extra o excepto el papel de
74. o por la impresora para desconectarse del puerto actual y buscar datos que imprimir en los dem s tipos de puerto seleccionados Cuando la impresora no haya recibido datos de su host despu s de cierto tiempo deber desconectarse para atender a los dem s puertos Term de datos preparada True On Line y BNF Off Line o BF On Line False TRUE Data Terminal Ready Terminal de datos preparada Esta configuraci n forma parte del control de flujos de hardware y determina cu ndo se genera la se al de Data Terminal Ready DTR Esta se al indica si la impresora est lista para recibir datos Falso Nunca expresa la se al DTR e Verdadero predeterminado de f brica Expresa constantemente la se al DTR On Line y BNF buffer not full b fer no lleno Expresa la se al DTR cuando la impresora est online y el b fer serie interno no est lleno Off Line o BF b fer lleno Expresa la se al DTR cuando la impresora est offline o el b fer serie interno est lleno On Line Expresa la se al DTR cuando la impresora est online Petici n para transmitir True On Line y BNF Off Line o BF On Line False On Line y BNF Esta configuraci n forma parte del control de flujos de hardware y determina cu ndo se genera la se al de Requestto Send RTS Esta se al indica si la impresora est lista 0 no para recibir datos Falso Nunca expresa la se al RTS e Verdadero Expresa constan
75. oquelada extremo del host posterior del espacio muesca o agujero Run Auto Cal 1 00 a 12 80 0 00 pulgadas Esta funci n se usa para mejorar Ejecutar Auto Cal Notas Admite etiquetas con una longitud m xima de 24 pulgadas Los cambios introducidos en los valores tienen efecto inmediatamente en el men de configuraci n actual 25 4 a 152 0 mm Nota Run Auto Cal finaliza con xito cuando la Distancia Detectada mostrada corresponda a la de la etiqueta instalada Al seleccionar la opci n Gap la Distancia Detectada deber a corresponder a la distancia entre el extremo posterior de un espacio y el extremo posterior del siguiente espacio una etiqueta un espacio Al seleccionar la opci n Mark la Distancia Detectada deber a corresponder a la distancia entre el extremo anterior de una marca negra y el extremo anterior de la siguiente marca negra la sensibilidad y fiabilidad del Sensor de Etiquetas a la hora de detectar espacios muescas agujeros o marcas negras en las etiquetas instaladas as como para detectar que se ha agotado el papel Pulsar la tecla ENTER cuando aparezca Run Auto Cal La impresora har avanzar las etiquetas la distancia necesaria para detectar con precisi n los indicadores de longitud de las etiquetas y a continuaci n se detendr en la posici n Top of Form y mostrar moment nea mente la Distancia Detectada El resultado final ser un cambio en
76. ora revise el error Bot n ENTER Confirma la elecci n de una selecci n o valor El bot n tambi n se usa junto con los botones FEED y de cursor para navegar por los men s y confirmar Bot n CANCEL Cancela los datos de impresi n En cada la selecci n de una opci n del men modo de ajuste el bot n tambi n le lleva al men o elemento del men anteriores NOTA Al pasar al modo Online si el operador ha cambiado elementos del men pero no ha guardado los cambios en una configuraci n se le pedir que lo haga Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 2 9 SECCI N 2 INSTALACI N 2 2 C MO CARGAR LA CINTA DE CARB N PARA LA IMPRESI N POR TRANSFERENCIA T RMICA Nota No se precisa cinta para la impresi n t rmica directa 1 Levante la cubierta de la impresora Aseg rese de que descansa Mandril de firmemente sobre la impresora cinta vac o para evitar que se caiga hacia Retirar Eje rebobinador delante y se lastime las manos pc de cintas y en blanco de cinta Eje de 2 Inserte un mandril de cinta vac o suministr en el eje rebobinador de cintas de cintas 3 Inserte la cinta de carb n en el eje Rollo de cinta de suministro de las cintas bloqueo Emp jela hacia adelante del todo del cabezal con la direcci n de bobinado en sentido de las agujas del reloj en torno al cabezal de impresi n
77. os pulsar Despu s de marcar un icono pulsar el bot n CANCEL varias veces hasta regresar el bot n ENTER para acceder a cualquiera a la pantalla principal y a continuaci n pulsar de los submen s relacionados con el modo bot n LINE para que la impresora vaya representado por el icono al modo ONLINE El bot n ENTER tambi n se usa para En algunos men s podr aparecer un mensaje confirmar la selecci n de cualquier elemento para informarle de que el bot n ENTER est marcado en un men o submen bloqueado LOCKED para evitar que el usuario realice cambios involuntarios en un El bot n CANCEL sirve para retroceder elemento del men Pulsar la tecla v de cursor o salir a un elemento anterior de un men y a continuaci n pulsar ENTER de nuevo para o submen acceder al elemento del men bloqueado P gina 3 2 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 3 MODOS DE OPERACI N DE LA IMPRESORA MODOS ONLINE Y OFFLINE 3 3 1 Modo ONLINE Al pulsar el bot n LINE la impresora alterna entre los modos ONLINE y OFFLINE Cuando la impresora se encuentra ONLINE es posible realizar cualquiera de las siguientes acciones La impresora est lista para recibir datos de impresi n del ordenador o de otros dispositivos conectados e La impresora est lista para empezar a imprimir 3 3 2 Modo OFFLINE Cuando la impresora se encuentra ONLINE al pulsar el bot n LINE una vez st
78. os 105 c digos de comandos de la impresora est n en may sculas Que los c digos de protocolo est n configurados en Est ndar No Est ndar y su secuencia de datos concuerda con los mismos 5 Si ha comprobado todo lo anterior y la impresora sigue sin imprimir es posible que desee probar con un volcado hexadecimal en el b fer de entrada para comprobar qu est recibiendo la impresora si es que est recibiendo algo desde el ordenador Para imprimir volcados hexadecimales rem tase a p gina 3 21 Configuraci n y Funcionamiento El puerto Centronics ya est preparado para recibir los datos entrantes Env e su trabajo de impresi n La impresora imprimir una sola vez un volcado hexadecimal Hex de todo lo recibido desde el ordenador host Cada car cter hexadecimal de 2 d gitos representa un car cter recibido por la impresora Puede resultar un procedimiento pesado pero de esta forma podr analizar y resolver los problemas en la secuencia de datos 6 Cuando compruebe el resultado de la impresi n hexadecimal busque la secuencia 0D que es una combinaci n de los caracteres de retorno de carro y alimentaci n de l nea La cadena de comandos deber a ser continua y no deber an aparecer los caracteres CR o LF entre el comando de inicio lt ESC gt A y del comando de parada lt ESC gt 2Z para emulaci n SBPL P gina 5 2 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 5 Resoluci n de problemas
79. pel La opci n Activar predeterminada de f brica ignora la se al PI y trata los datos como caracteres o c digos de acceso La opci n Desactivar hace que la impresora interprete las ocho l neas de datos como comandos VFU cuando la se al es aut ntica Tama o del b fer en K 1 16 16 Configura la cantidad de memoria asignada al b fer Ethernet El rango es de 1 16 KB en incrementos de 1 KB Auto Trickle carga autom tica Desactivar Activar Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL Desactivado Esta funci n se usa para evitar que se agote el tiempo de espera de un ordenador host cuando la interfaz paralela est ocupada demasiado tiempo Con la opci n Activar predeterminada de f brica cuando los b fers de la impresora est n casi llenos la impresora empieza a cargar datos desde el host a la velocidad determinada en el men Trickle Time hasta que los b fers empiezan a vaciarse P gina 3 11 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Trickle Time tiempo de carga 1 4 1 2 1 2 4 8 16 Off Cuando la impresora est imprimiendo datos de un host y recibe un segundo trabajo de un host distinto con Trickle Time se evita que se agote el tiempo de espera del segundo host mientras espera a que se impriman sus datos Para que esta funci n sea compatible el puerto debe ser capaz de aceptar datos del host y almacenarlos para su uso m s adelante
80. plia variedad de entornos y equipos afines Las siguientes tarjetas de interfaz est n disponibles para la serie GL Ranura vac a para interfaz LAN y WLAN a Tarjeta de interfaz 10BaseT 100Base TX para LAN opcional a Tarjeta de interfaz LAN Inal mbrica IEEE802 11b g opcional a Conector EXT de 14 pines interfaz de se al externa por confirmar Interfaces IEEE 1284 1158 2 0 85 232 AN precaucion Antes de instalar o retirar una tarjeta de interfaz aseg rese de apagar primero la impresora Descargue la electricidad est tica de su cuerpo antes de tocar alguna de las piezas electr nicas El incumplimiento de estas precauciones puede provocar da os graves en los componentes Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 6 1 Secci n 6 Accesorios opcionales 6 3 ACCESORIOS PARA LA GESTI N DE ETIQUETAS a Unidad de retirada con bobinador de montaje opcional de f brica Se monta en la impresora para separar autom ticamente las etiquetas del soporte papel hoja base de las mismas El bobinador se proporciona para enrollar el soporte papel de forma ordenada para que el operador se deshaga del mismo posteriormente sin complicaciones a Dispensador simplificado instalaci n de f brica opcional Se monta en la impresora para separar autom ticamente las etiquetas del soporte papel hoja base de las mismas No se proporciona bobinador para enrollar el soporte papel de forma ordenada a Cortador y ban
81. r Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL P gina 3 15 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 6 MODO AVANZADO El Modo Avanzado permite configurar las funciones m s avanzadas del hardware de la impresora El Modo Avanzado cuenta con los siguientes ajustes Los men s a los que precede un asterisco s lo est n disponibles si se ha activado Admin User en este men PANTALLA SUBMEN RANGO POR DEFECTO DESCRIPCI N Manejo Continuo Recortable Continuo de etiquetas Dispensador Cortador Rebobinar Continuo av Est ndar Recortable Est ndar Tira recortable llena Modo de Transferencia Directa Transferencia Impresi n Sensor Gap Mark Gap Desactivar Mark Espacio Seleccionar esta opci n al usar La opci n Gap se usa con etiquetas con marcas negras etiquetas que cuentan horizontales situadas en la parte con un espacio en el inferior del soporte despegado soporte despegado entre 0 de la cartulina para etiquetas las etiquetas troqueladas La posici n Top oFForm es el o con cartulina para extremo anterior de la marca etiquetas con muescas Negra o agujeros a modo de indicadores de longitud Nota Al seleccionar Desactivar de las etiquetas en la longitude de cada etiqueta soportes con fondo se basa en el valor de Longitud blanco La posici n de Etiqueta introducido en el Top of Form es el extremo men MEDIA SETUP o el valor en blanco de la etiqueta enviado a trav s del software tr
82. r el usuario Modo Usuario Velocidad de impresi n oscuridad de impresi n desviaci n de espacio desviaci n de impresi n ajuste de la conversi n a cero barrado espacio proporcional gesti n de fuentes Kanji en su caso Diagn sticos autom ticos Comprobaci n del cabezal Cabezal abierto Fin del papel Fin de la cinta Bobinado total comprobaci n de Kanji ROM Prueba de impresi n Volcado hexadecimal Funciones incorporadas e Control del estado la impresora Soporte para la impresi n de gr ficos Numeraci n secuencial Almacenamiento de caracteres personalizados vol til e Funci n de correcci n de caracteres Impresi n invertida blanco negro Primitivas gr ficas de l neas y cajas Programaci n de c digos de barras SATO Gr ficos SATO Lenguaje SBPL Soporte Lenguaje STGL e Impresi n de superposici n de formas e Funci n de volcado hexadecimal e Funci n de formateo de memoria e Funci n de fuentes de contorno e Funci n de anulaci n de la detecci n de espacio entre etiquetas e Funci n de conmutaci n a cero barrado Conmutaci n JIS Shift JIS en su caso Conmutaci n JIS Shift JIS en su caso Emulaciones para lenguajes gr ficos Printronix Zebra TEC Inter mec y Datamax Nivel de ruido radiado Emisi n de ruido Electricidad est tica VCCI Clase B IEC Nivel 3 Ruido de la l nea CA 1 000 Vp p o m s 50 nS a 1 uS p
83. ra serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Puerto paralelo Esta opci n s lo aparece si se trata del puerto activo que va a usarse Tipo de puerto 1284 Desactivar Centronics 1284 Data Bit 8 Activar Desactivar Activar Con la opci n Activar predeterminada de f brica la l nea PI no pasa directamente del hosta la impresora los 8 bits se usan para bits de datos y es posible acceder a caracteres del rango hex 80 FF La opci n Desactivar significa que la l nea del host est activada data bit 8 indica internamente el estado de la l nea Para usar la l nea PI desactivar data bit 8 y activar la opci n de configuraci n Host PI bajo la opci n Ignored Nota Data bit 8 se interpreta como data bit 8 o se al Pl pero nunca como ambos Al activarse como data bit 8 data bit 8 tiene prioridad sobre la se al Pl y todos los datos por encima de hex 7F se usan para acceder a datos de caracteres y no para interpretar datos de la l nea A la inversa cuando se desactiva data bit 8 y se usa la se al Pl data bit 8 de los datos se reserva para su uso como funci n PI y no es posible acceder a caracteres del rango hex 80 FF Por lo tanto para acceder a caracteres del rango hex 80 FF debe activarse data bit 8 Ignored Activar Desactivar Activar La se al aper Instruction se usa para controlar el movimiento vertical del pa
84. rar la suciedad con el kit de limpieza suministrado Si hay una etiqueta adherida al cabezal ret rela No usar ning n objeto met lico para retirarla podr a da ar el cabezal de impresi n Si se ha adherido pegamento de la etiqueta al cabezal de impresi n ret relo con el kit de limpieza suministrado Consultar Secci n 4 Limpieza y Mantenimiento Determinar si el cabezal de impresi n precisa ser sustituido Comprobar si se producen rayas verticales en el mismo lugar de cada etiqueta Si stas no desaparecen tras limpiar el cabezal de impresi n es posible que est desgastado Retirarlo y examinarlo para ver si se han producido da os f sicos o desgaste Cargar un rollo de etiquetas y cintas distinto y realizar de nuevo impresiones de prueba Si siguen apareciendo rayas verticales deber sustituirse el cabezal de impresi n Consultar Secci n 4 Limpieza y Mantenimiento Est utilizando papel manchado Utilizar papel limpio Est utilizando papel y cinta de carb n aut nticos espec ficamente dise ados para la impresora E Asegurarse de estar utilizando papel y cintas de carb n espec ficam ente dise ados para la impresora AN precaucien Desconectar el cable de alimentaci n antes de limpiar la impresora Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 5 11 Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 6 GU A DE RESOLUCI N DE PROBLEMAS CO
85. recci n Direcci n Por rango de direcci n 000 000 000 000 5610 aparece si se selecciona ETHERN XXX XXX Xxx xxx v lida est ndar TCP IP la interfaz LA M scara de Por rango de direcci n 000 000 000 000 S lo aparece si se selecciona subred v lida est ndar la interfaz LA XXX XXX XXX XXX Direcci n de Por rango de direcci n 000 000 000 000 S lo aparece si se selecciona puerta de enlace v lida est ndar la interfaz LA Direcci n Por rango de direcci n S lo lectura asig S lo aparece si se selecciona XXX XXX XXX XXX v lida est ndar TCP IP naci n exclusiva la interfaz LA DHCP Desactivar Activar Desactivado S lo aparece si se selecciona la interfaz LAN Consulte a su administrador para obtener el ajuste adecuado Configuraci n Protocolo Activar Desactivar Activar S lo aparece si se selecciona ETHERN NetBIOS la interfaz LAN Puerto de datos 1 025 65 535 9100 S lo aparece si se selecciona ASCII la interfaz LAN Determina el n mero de puerto para los trabajos de impresi n ASCII y debe concordar con el ajuste del sistema host Mantener 2 10 minutos 3 min S lo aparece si se selecciona encendido el la interfaz LAN Con el temporizador en marcha la conexi n TCP permanecer temporizador conectada incluso despu s de finalizado el trabajo de impresi n Velocidad Auto Select 10 H
86. rencia entre las dos operaciones es la forma en que se lanza el papel de las etiquetas Estos son los detalles Impresi n continua Con este m todo una vez finalizado un trabajo de impresi n o una vez alimentada una hoja de papel el papel se expulsa hacia fuera hasta que la segunda etiqueta de la parte delantera se sit a justo delante del cabezal de impresi n La primera etiqueta no se expulsar completamente y no podr retirarse perfectamente Retirada de etiquetas Con este m todo tras realizar la impresi n la impresora suministra la primera etiqueta la exterior para que su extremo inferior se sit e en la posici n de la cuchilla del cortador A continuaci n puede retirarse esta etiqueta f cilmente Sin embargo cuando se retira la etiqueta de la parte delantera el extremo delantero de la etiqueta que le sigue se desplazar m s all de la posici n del cabezal de impresi n Puesto que la impresi n debe comenzar desde la parte superior de las etiquetas la impresora realiza un retroceso hasta la primera etiqueta antes de que se reanude la impresi n para que Impresi n continua Direcci n de la alimentaci n del papel _ Cuchilla d Cabezal de impresi n Sensor del papel M e si Primera Segunda Antes de la impresi n etiqueta Durante la impresi n a Segunda etiqueta etiqueta Despu s de la impresi n Primera Segunda
87. resora Coloque la cubierta y el tornillo en un ATACA gt de la impresora AS lugar seguro para volver a usarlos m s adelante 27 sm 4 Cargue la pila de papel plegado en acorde n desde la ranura inferior de carga destinada a dicho papel lt 5 Introduzca la etiqueta en el bastidor y a continuaci n en la unidad del cabezal de impresi n Soporte 6 Cargue la etiqueta como se describe en 2 3 1 de la C mo cargar el papel en rollo en p gina 2 13 7 Pase el papel por debajo de la gu a de etiquetas y el sensor de papel Afloje la leng eta de la gu a Conjunto del cabezal Palanca de etiquetas y ajuste la gu a de deslizamiento de de impresi n de bloqueo del cabezal modo que toque ligeramente el extremo del papel A continuaci n apriete con fuerza la leng eta de la gu a de etiquetas Papel plegado en acorde n 8 Vuelva a montar el cabezal de impresi n empujando hacia abajo la palanca de bloqueo del cabezal El cabezal de impresi n deber a fijarse firmemente en su sitio 9 Si lo desea cierre la cubierta principal y realice una impresi n de prueba para comprobar si el rollo de etiquetas se ha cargado correctamente Tenga cuidado de no pillarse los dedos con el saliente inferior al cerrar la cubierta principal sustituir el papel tenga en cuenta que el cabezal de impresi n y la zona colindante pueden estar calientes No toque estas zonas para no las
88. rmal etc Alta 0 20 a 0 268 papel grueso cartulina para tarjetas etc AJUSTE BALANCE A Active el ajuste del conmutador de presi n del cabezal de impresi n 1 1 00 a 1 69 2 1 7 a 2 39 3 2 4 a 3 09 Conmutador 5 de presi n 4 3 1 a 3 79 del cabezal 1 5 3 8 a 4 00 de impresi n Alta Normal Nota S S lo es necesario introducir ajustes bengliet da no sea satisfactoria De lo contrario 2 no precisar modificar el balance de presi n del cabezal P gina 2 14 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 2 Instalaci n 2 3 C MO CARGAR ETIQUETAS Y ETIQUETAS DE CART N CONT 2 3 2 C mo cargar papel plegado en acorde n por la parte posterior 1 Levante la cubierta de la impresora Aseg rese de que descansa firmemente sobre la impresora para evitar que se caiga hacia delante y se lastime las manos 2 Coloque la pila de papel plegado en acorde n en la parte trasera de la impresora Retire el tornillo que sujeta la cubierta de la ranura para papel plegado en acorde n Coloque el tornillo en un lugar seguro para recuperarlo f cilmente m s adelante 3 Introduzca la parte en blanco de la etiqueta en la impresora por encima del brazo de suministro acorde n Tope de etiquetas Brazo de suministro de etiquetas Ranura inferior de SS plegado en acorde n Conjunto lt Palanca de bloqueo del cabezal Gu a
89. s Palanca de bloqueo del cabezal Manual de Instrucciones de la impresora serie GL 2 1 2 IDENTIFICACI N DE PIEZAS CONT Secci n 2 Instalaci n PARTES PRINCIPALES DE LA IMPRESORA Vista posterior Ranura para papel plegado en acorde n Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Tornillo de liberaci n Ranura para conector EXT opcional Ranura para tarjetas de interfaz adicionales LAN WLAN Interfaces 1284 y USB 2 0 Interfaz serie de 9 pines Conector de alimentaci n CA Gancho del cable de alimentaci n Ofrece una forma c moda y segura de colgar el cable de alimentaci n P gina 2 7 SECCI N 2 INSTALACI N PARTES PRINCIPALES DE LA IMPRESORA Vista lateral Unidad de etiquetas Brazo de suministro de etiquetas Cubierta de la ranura para tarjetas de memoria Eje rebobinador Sensor de cintas del papel Eje de suministro de cinta Leng eta de presi n ___ M del cabezal Palanca de bloqueo Leng eta del cabezal de posici n Cabezal de impresi n de la gu a Rodillo engomado de etiquetas de tracci n papel Gu a de etiquetas Limpie y mantenga esta parte de forma habitual Vista frontal en ngulo Rodillo de la cinta Palanca de bloqueo del cabezal Cabezal de impresi n Palanca resorte del soporte del cabezal Rodillo engomado de tracci n papel P gina 2 8 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci
90. secci n seguido del n mero de p gina en la secci n de referencia Para cuestiones de programaci n especializada rem tase al manual de programaci n independiente que encontrar en el CD ROM Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 1 1 Secci n 1 Introducci n 1 1 ESPECIFICACIONES GENERALES La serie SATO GL4XX e de impresoras de doble uso transferencia t rmica y t rmica directa constituyen completos sistemas de etiquetado de alto rendimiento dise ados para imprimir etiquetas y etiquetas de cart n Las principales funciones de la serie GL son Dos modelos disponibles de 203 ppp o 305 ppp e Alta velocidad de impresi n de hasta 10 pulgadas por segundo e Cabezal de impresi n intercambiable por el usuario y mecanismo de pletina para un mantenimiento m s r pido e Admite etiquetas y cintas m s largas para reducir el tiempo de inactividad e Admite rollos de etiquetas con n cleo Preparada para RFID por medio de un kit RFID accesorio e F cil de utilizar por medio de una gran pantalla LCD y los distintos botones de control e indicadores de estado ODV opcional e Gran capacidad de emulaci n de lenguajes de impresora IPL ZPL DPL TEC PGL e Admite control remoto y resoluci n de problemas v a utilidad de red e Soporte incorporado para interfaces USB 2 0 1284 y RS 232C e Admite 802 11g Inal mbrica y LAN con cables est ndar por medio de tarjetas de interfaz opcionales
91. sentante autorizado de atenci n al cliente PRINTHEAD HOT Causa El cabezal de impresi n se ha sobrecalentado Espere 5 minutos Remedio Deje que el cabezal de impresi n se enfr e durante cinco minutos Ponga la impresora Online y a continuaci n reanude la impresi n Si es posible reduzca la intensidad de impresi n Si el problema persiste p ngase en contacto con su representante t cnico autorizado PRINTHEAD POWER Causa No llega alimentaci n al cabezal de impresi n FAIL Remedio Sustituya el cabezal de impresi n Si el problema persiste Solicite asistencia t cnica p ngase en contacto con su representante t cnico autorizado PROGRAM IS NOT Causa No es posible cargar un programa no compatible en la impresora COMPATIBLE WITH THIS PRINTER Remedio 1 1 Repita la descarga Aseg rese de que a archivo del programa es compatible con la impresora e intente descargarlo de nuevo Si el problema persiste p ngase en contacto con su representante t cnico autorizado RIBBON OUT Causa La cinta est rota o se ha producido alg n error en el recorrido Cargue la cinta de la misma Remedio Compruebe el recorrido de la cinta minuciosamente y resuelva cualquier problema que se haya podido producir RFID TAG MAX Causa La etiqueta RFID es defectuosa RETRY Remedio Vuelva a imprimir Cuando se resuelva el error la etiqueta con Compruebe las etiquetas el etiquetado fallido se adelantar hasta la siguiente posici n TOF
92. so de surgir cualquier problema 1 Aseg rese de que la impresora lleva apagada al menos 30 minutos para que el cabezal de impresi n no est caliente Levante la cubierta frontal 2 Tire hacia arriba de la leng eta de bloqueo del cabezal de la palanca resorte del cabezal de impresi n que aparece marcada con un c rculo en la imagen de la derecha El cabezal de impresi n se liberar AN precauci n No toque los elementos t rmicos del cabezal de impresi n Si lo hace sin querer utilice el l piz de limpieza incluido para limpiar completamente la superficie M s informaci n en la Secci n 4 Limpieza y Mantenimiento 4 Tire hacia fuera del cabezal de impresi n y desconecte los dos conectores marcados con un c rculo en la imagen de la derecha F jese en los dos peque os ganchos con forma de U situados en la parte delantera del cabezal de impresi n Se usar n para volver a montar cualquier cabezal de impresi n en la impresora 5 Coja el nuevo cabezal de impresi n y con ctele los dos conectores 6 La parte delantera del cabezal de impresi n cuenta con dos ganchos con forma de U marcados con un c rculo en la imagen Inserte primero el gancho de la izquierda en la impresora 7 A continuaci n inserte el gancho derecho del cabezal de impresi n en la impresora mientras empuja la palanca resorte marcada con un c rculo El cabezal de impresi n deber a encajarse firmemente en su sitio De lo contrario
93. ste de la calidad de impresi n 4 2 LIMPIEZA DEL CABEZAL DE IMPRESI N LA PLETINA Y LOS RODILLOS El cabezal de impresi n no s lo genera c digos de barras sino tambi n gr ficos y texto Para obtener una impresi n ptima debe mantenerse limpio a pesar de la suciedad y pegamento que se acumula constantemente en su superficie de impresi n Asimismo se puede acumular suciedad en el recorrido de las etiquetas afectando a piezas como los sensores y las gu as y reduciendo su rendimiento Por lo tanto es importante limpiar estos componentes fundamentales de forma peri dica En funci n de la regi n de adquisici n de la impresora serie GL4xxe se suministrar un kit de limpieza u hojas de limpieza con la unidad Si precisa repuestos de alguno de estos elementos de limpieza p ngase en contacto con su distribuidor SATO autorizado Cu ndo limpiar con el kit de limpieza Kit de limpieza de la impresora cuando se suministre Cabezal de impresi n rodillo engomado de tracci n waru 59 Q L quido de pat impieza Gamuza de _ papel sensor del papel y gu a de etiquetas limpiarlos despu s de terminar cada rollo de papel o despu s de imprimir 150 m algod n Bastoncillos Resto de las piezas limpiarlas cada seis rollos de algod n d iod sede imorimir 900 Kit de limpieza de muestra PEPR A Ee PS m que puede suministrarse junto a su impresora o
94. te pantalla 4 pps Velocidad de impresi n Si no se puede obtener una impresi n de calidad debido a la calidad del papel o el contenido de la impresi n reducir la velocidad de forma conveniente Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL P gina 3 5 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento 3 4 MODO USUARIO CONT 3 4 3 Ajuste de la desviaci n de impresi n Vert Hor Este ajuste permite configurar la desviaci n de la posici n de impresi n Print Position Offset es decir el desplazamiento vertical y horizontal de toda la zona de impresi n en relaci n con la posici n de inicio de la impresi n V 0 H 0 definida por defecto en la esquina inferior derecha de la etiqueta Utilizar las teclas 4 y v de cursor para seleccionar el ajuste de desviaci n V o H y cambiar el ajuste marcado seg n se precise Pulsar el bot n ENTER para confirmar un ajuste y pasar a la siguiente pantalla El ajuste V se refiere a la desviaci n de impresi n vertical Una desviaci n positiva significa que la impresi n est desplazada hacia el cabezal de impresi n por el contrario una desviaci n negativa significa un desplazamiento con respecto al cabezal de impresi n Si se ha usado el ajuste de espacio de impresi n para compensar la posici n de inicio vertical todos los dem s ajustes de desviaci n vertical se realizar n con respecto a la posici n de inicio El ajuste H se utiliza para la desviaci
95. temente se al RTS On Line y BNF predeterminado de f brica Expresa la se al RTS cuando la impresora est online y el b fer serie interno no est leno Off Line o BF Expresa la se al RTS cuando la impresora est offline o el b fer serie interno est lleno On Line Expresa la se al RTS cuando a impresora est online P gina 3 14 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Poll Car cter 00 a FF 00 Hex Opci n el protocolo Series1 Siempre car cter que la Mai este una respuesta al host para indicar el estado de sondeo actual de la impresora consultar el protocolo Series1 Poll Response 0a30 0 ms Opci n el protocolo Series Tras recibir respuesta un car cter de sondeo la impresora esperar al sondeo el tiempo de respuesta al sondeo en milisegundos antes de enviar la respuesta Idle Response Desactivar Activar Desactivado Opci n el protocolo Series respuesta predeterminada de f brica 1 Activar La impresora env a un car cter de inactividad de respuesta cada dos segundos mientras el n mero de bytes v lidos del b fer es inferior al 75 del tama o del b fer One Char Desactivar Activar Desactivado El modo One Char Enquiry utiliza el car cter Enquiry de sondeo para detectar una petici n consulta del host y enviarle una respuesta de un cter Estado de
96. ti n 1 000 ms 0 ms S lo aparece si se selecciona la interfaz de energ a WLAN Ajusta el tiempo de apagado autom tico para el ahorro de energ a Transmitir 100 100 S lo aparece si se selecciona energ a la interfaz WLAN Modo Internac Desactivar Activar Desactivado S lo aparece si se selecciona la interfaz WLAN Al activarse la impresora se adapta a los requisitos internacionales de frecuencia de Europa M todo Abierto Compartido Abierto S lo aparece si se selecciona de Autent la interfaz WLAN Manual de Instrucciones de la impresora Serie GL P gina 3 9 Secci n 3 Configuraci n y Funcionamiento Tecla WEP S lo aparece si se selecciona la interfaz predeterminada WLAN Se pueden configurar hasta cuatro teclas de encriptaci n en ASCII de Hex 40 o 128 bits Resetear NA NA S lo aparece si se selecciona la tecla WEP la interfaz WLA Tecla WEP 1 Caracteres NA S lo aparece si se selecciona Individuales de la tecla la interfaz WLA de encriptaci n Tecla WEP 2 Caracteres NA S lo aparece si se selecciona Individuales de la tecla la interfaz WLA de encriptaci n Tecla WEP 3 Caracteres NA S lo aparece si se selecciona Individuales de la tecla la interfaz WLA de encriptaci n Tecla WEP 4 Caracteres NA S lo aparece si se selecciona Individuales de la tecla la interfaz WLA de encriptaci n P gina 3 10 Manual de Instrucciones de la impreso
97. timarse No toque siquiera el extremo del cabezal de impresi n con las manos desprotegidas P gina 2 16 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 2 Instalaci n 2 3 C MO CARGAR ETIQUETAS Y ETIQUETAS DE CART N CONT 2 3 4 Ajuste del sensor del papel Normalmente no es necesario el ajuste en el sensor del papel pero aqu se describe el procedimiento que deber seguir 1 Levante la cubierta Aseg rese de que reposa Levante firmemente sobre la impresora para evitar que la cubierta se caiga hacia delante y se lastime las manos 2 El sensor p rpura se encuentra justo encima del regulador de etiquetas El estabilizador de pl stico negro del recorrido de etiquetas ha sido retirado en la Sensor imagen Deslice el sensor hacia afuera para ajustar 46 papel su posici n Acu rdese de sustituir el estabilizar del recorrido de etiquetas despu s del ajuste 3 Puede seguir cargando etiquetas siguiendo los pasos de las secciones anteriores o cerrar la cubierta frontal Tenga cuidado de no pillarse los dedos al cerrar la pesada cubierta de la impresora si sta se suelta inesperadamente Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 2 17 SECCI N 2 INSTALACI N 2 4 SUSTITUCI N DEL CABEZAL DE IMPRESI N Antes de intentar sustituir el cabezal de impresi n le aconsejamos que se ponga en contacto con su distribuidor local o servicio t cnico para que puedan ayudarle en ca
98. tirar cualquier resto de suciedad adherido al cabezal de impresi n 7 Una vez retirada la hoja de limpieza realice los pasos 2 a 6 para repetir el proceso de limpieza una o dos veces m s 8 Una vez que no aparezca m s suciedad en la hoja de limpieza tras extraerla podr dejar de limpiar con la hoja 9 Libere el cabezal de impresi n y utilice el l piz de limpieza del kit de limpieza para retirar cuidadosamente cualquier resto de suciedad del cabezal de impresi n Aseg rese de haber apagado el equipo antes de limpiarlo Estos pasos de limpieza sugeridos son s lo una pauta En caso necesario limpie el equipo en la medida necesaria en funci n del grado de suciedad e Utilizar un l piz de limpieza o un pa o de algod n para limpiar las unidades de la impresora e Utilizar nicamente materiales suaves y sin pelusa para limpiar Evitar usar objetos duros para limpiar puesto que da ar n los componentes Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 4 3 Secci n 4 Limpieza y Mantenimiento 4 5 AJUSTE DE LA CALIDAD DE IMPRESI N La calidad de impresi n puede optimizarse con el mantenimiento y limpieza peri dicos del cabezal de impresi n y los componentes del recorrido de papel Tambi n puede afinar la calidad de impresi n ajustando la oscuridad de impresi n y la configuraci n de la velocidad de impresi n 4 5 1 Ajuste de la oscuridad de impresi n Este ajuste permite
99. ulsos Accesorios opcionales Cortador y bandeja cortador de guillotina Dispensador con rebobinador de papel soporte Rebobinador interno Dispensador simplificado Conjunto dispensador de etiquetas sin soporte papel e Kit RFID Sistema de Verificaci n de Datos Online para la verificaci n y seguimiento de c digos de barras por confirmar Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 1 5 Secci n 1 Introducci n 1 1 Especificaciones generales cont Especificaci n Modelo GL408e GL412e Cumplimiento e EE UU Canad FCC15B FCC15C de la reglamen Europa R amp TTE EN300 220 1 EN302 208 1 taci n del Kit Singapur IDA RFID China Corea Opciones para EPC Clase 0 TBD etiquetas RFID EPC Clase 1 TBD EPC 1 19 TBD GEN 2 Nota Todas las impresoras GL usan los mismos c digos de comando Las nicas diferencias son los valores admisibles que representan las posiciones de impresi n en las etiquetas Estos valores se especifican en puntos y variar n en funci n de la resoluci n de la impresora y la cantidad de memoria disponible para procesar las im genes de las etiquetas P gina 1 6 Manual de Instrucciones de la impresora serie GL Secci n 1 Introducci n 1 1 Especificaciones generales cont Especificaci n Modelo Am rica GL408e GL412e EE UU Underwriters Laboratories UL60950 1 primera edic
100. v enosla para que podamos ofrecerle un servicio postventa r pido y eficaz En caso de un mal funcionamiento en condiciones normales se le reparar el producto gratuitamente de acuerdo con las O condiciones de garant a aplicables en el pa s de uso No se deshaga de la caja original y el material de relleno una vez instalada la impresora Puede necesitarlos en el futuro en caso de que deba trasladar la impresora para su reparaci n Manual de Instrucciones de la impresora serie GL P gina 2 5 SECCI N 2 INSTALACI N 2 1 2 IDENTIFICACI N DE PIEZAS PARTES PRINCIPALES DE LA IMPRESORA Panel de operaciones Consta de una pantalla de cristal l quido cinco indicadores de estado y los botones LINE y FEED Interruptor de encendido La impresora se enciende ON pulsando en y se apaga OFF pulsando en O Cubierta de la impresora levantada Eje rebobinador de cintas Leng eta de ajuste de presi n del cabezal visible cuando el cabezal de impresi n est sujeto Conjunto del cabezal de impresi n P gina 2 6 Vista frontal Zona de producci n de etiquetas Zona en la que se lanzan las etiquetas de la impresora tras su impresi n Nota En funci n de la regi n de fabricaci n algunas partes de su impresora pueden ser ligeramente distintas del modelo aqu representado Vista frontal en ngulo Eje de suministro de cinta Brazo de suministro de etiqueta
101. verticales x 128 puntos horizontales POWER ONLINE STATUS rojo para error verde para estado del b fer de datos LABEL RIBBON indica que la cinta etiqueta se ha agotado o est a punto de agotarse Sensores Para las cintas Fin y fin pr ximo de la cinta Para el cabezal de impresi n Cabezal de impresi n liberado Para la etiquetas Tipo reflectante sensor 1 Tipo penetraci n sensor Gap Fin y fin pr ximo de la etiqueta Opcional Detecci n de Cortador abierto Detecci n de cinta totalmente rebobinada Cartucho de memoria 32 MB opcionales de FLASH ROM Formato de impresi n Tipos de fuentes almacenadas Est ndar Transmitido desde el host ordenador o adquirido de los formatos de impresi n almacenados por el usuario en la tarjeta de memoria opcional U S M OA OB XB XL XU XS XM WB WL Raster Font A Raster Font B Vector Font Outline Font Fuentes Truetype opcionales Conjuntos de caracteres Existen cartuchos separados de otros idiomas cargados con fuentes japonesas chinas coreanas tailandesas inglesas y europeas ISO 8859 1 Latin 1 ISO 8859 2 Latin 2 ISO 8859 9 Latin 5 CP 855 DOS Cyrillic CP 864 DOS Arabic CP 850 Multi Latin 1 CP 737 DOS Greek OCR A OCR B Aplicaciones del host P gina 1 4 Gallery Label Sato Software de Gesti n de Etiquetas Herramienta de Firmware herramientas para Fuentes Logos PrintNet Ed
102. y se lastime las manos Cabezal de lt E impresi n suelto Palanca de bloqueo del cabezal 2 Libere la palanca p rpura de bloqueo del cabezal tirando NE de ella hacia arriba en sentido contrario a las agujas del reloj La unidad del cabezal de impresi n se elevar para poder cargar las etiquetas S Rollo de etiquetas dS Tope de etiquetas Brazo de suministro de etiquetas 3 Introduzca la etiqueta en la zona del cabezal Borde del papel de impresi n por debajo del estabilizador de etiquetas 291 90 de pl stico negro y por encima del rodillo engomado de tracci n papel como se muestra en la imagen Aseg rese de que el extremo izquierdo de la etiqueta presiona contra la gu a del extremo de las etiquetas Gu a del extremo de las etiquetas Estabilizador de etiquetas 4 Ajuste la gu a de etiquetas para que presione contra el extremo derecho de la etiqueta 5 Gire la palanca de bloqueo del cabezal en sentido de las agujas del reloj para sujetar toda la unidad del cabezal de impresi n en su sitio La etiqueta y la cinta tambi n se sujetar n firmemente al hacer contacto La ilustraci n de la derecha muestra la impresora despu s de cargar correctamente todas las cintas y etiquetas 6 Si lo desea cierre la cubierta principal y realice una impresi n de prueba para comprobar si el rollo de etiquetas se ha cargado correctamente Tenga cuidado de no pillarse los dedos con el saliente inferior al cerrar la cubiert
103. zona principal de la memoria flash est MAIN FLASH IS FULL Remedio Borre archivos de la memoria y optimice el espacio Optimice los archivos DOWNLOADER ERROR Causa No se ha detectado EFC de modo que no puede procederse NO EFC DETECTED a la descarga Repita la descarga Remedio P ngase en contacto con un representante de asistencia t cnica EC Causa Se ha producido un fallo en el software de Control del Motor SOFTWARE FAIL Remedio Apague la impresora OFF durante 15 segundos y despu s vuelva Cycle Power a encenderla ON Si el problema persiste repita la descarga de datos ERROR Causa No hay suficiente memoria disponible para el funcionamiento INSUFFICIENT DRAM de la impresora Cycle Power Remedio Apague la impresora OFF durante 15 segundos y despu s vuelva a encenderla ON Si el error persiste aumente el tama o del ajuste de memoria global Glob Mem Adjust del men PRINTER SETUP y reinicie la impresora Si el error a n se mantiene sustituya el controlador PCBA Tome nota del mensaje de error cuando devuelva la placa defectuosa ERROR INSUFFICIENT Causa No hay suficiente memoria flash libre para ejecutar el programa FLASH descargado Cycle Power Remedio Apague la impresora OFF durante 15 segundos y despu s vuelva a encenderla ON Si el problema persiste p ngase en contacto con su representante autorizado de atenci n al cliente ERROR OCCURRED Causa La impresora est desechando datos

Manual del Operador (español)

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