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Manual de servicio, diagnóstico y detección de errores

1. 1 Unidad de DVD RW Bot n de encendido LED de encendido Puertos 1394 2 N mero de serie Puertos USB 2 Toma de micr fono o N OA 0 A Q N Toma de auriculares Cap tulo 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 1 5 La FIGURA 1 2 muestra el panel posterior de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 La TABLA 1 3 muestra los controles e indicadores o r 1 eel eej CI 2 mof 3 no l m 5 o l op j 6 0 27 8 0 9 a 10 a 11 FIGURA 1 2 Panel posterior TABLA 1 3 Panel posterior Etiqueta Conector Ranura 1 2 3 4 o N A A Conectores de audio 6 SPDIF coaxial superior salida inferior entrada SPDIF ptico superior salida inferior entrada Conectores Ethernet superior NIC1 secundario inferior NICO primario Conectores USB 6 Ranura para gr ficos PCI Express x16 secundaria Ranuras PCI Express x4 2 Ranura para gr ficos PCI Express x16 primaria 1 6 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 1 3 3 TABLA 1 3 Panel posterior continuaci n Etiqueta Conector Ranura 9 Ranura PCI de 33 MHz 32 bits 10 Ranura PCI de 33 MHz 32 bits admite tarjetas de 66 MHz 64 bits 11 Conector de alimentaci n Componentes internos La FIGURA 1 3 muestra la situaci n de los componentes dentro de la estaci n de traba
2. Apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Para sustituir la bater a separe el pasador de la bater a hasta que sta se suelte del socket Consulte la FIGURA 5 6 Extraiga la bater a Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 13 Ei P Pasador de la bater a T FIGURA 5 6 Extracci n de la bater a de la placa base La TABLA 5 3 muestra las especificaciones de la bater a TABLA 5 3 Especificaciones de la bater a Especificaci n Valor Voltaje 3 VCC Tipo CR 2032 Nota La estaci n de trabajo no funciona sin la bater a Instalaci n de la bater a La bater a encaja en un socket de la placa base No hay ning n cable ni mecanismo de sujeci n adicional 1 Localice la bater a tal como se muestra en la FIGURA 5 6 2 Coloque la bater a en el socket con el signo m s hacia arriba 5 14 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 3 Presione la bater a hacia el socket hasta que encaje en su sitio 4 Instale la cubierta lateral y el panel de acceso encienda el sistema y compruebe la instalaci n Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 Cap tulo 5 Susti
3. Seleccione Exit to DOS y presione Intro Aparecer el men Supplemental Disk Escriba 4 para salir al DOS Aparecer el indicador del DOS Desde el indicador del DOS escriba lo siguiente C gt d Escriba lo siguiente para que se muestre el contenido de la partici n de diagn stico D gt dir El sistema muestra una lista de archivos de registro jr1 incluido el creado cuando ejecut la funci n Immediate Burn In Testing El archivo para esa prueba deber a llamarse nombre jr1 donde el nombre es el de la secuencia que ejecutara Acceso a la partici n de diagn stico con el sistema operativo Solaris 10 Para acceder a la partici n de diagn stico cuando se est ejecutando el sistema operativo Solaris 10 es necesario configurarlo para que monte la partici n de diagn stico de esta forma Extraiga el CD adicional de la bandeja de DVD Rearranque la m quina e inicie Solaris x86 Convi rtase en superusuario 3 14 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 10 Escriba la orden siguiente para determinar si la partici n de diagn stico se ha configurado para poder montarse ls diagpart a Si esta orden no puede listar los archivos de registro creados por el software de diagn stico de hardware el sistema operativo no se ha configurado nunca para montar la partici n de diagn st
4. FIGURA 6 5 Liberaci n de la abrazadera del cable Desenchufe el cable de se al USB del conector FP1 de la placa base Extraiga el cable USB antiguo y coloque el cable nuevo exactamente de la misma manera Pase el cable desde la parte posterior del m dulo de E S por debajo de la abrazadera del cable hasta la placa base Enchufe el cable de se al USB nuevo al conector FP1 de la placa base Desenchufe el cable de se al de la unidad de DVD doble antiguo del conector DVD de la placa base Extraiga el cable antiguo y coloque el cable nuevo exactamente de la misma manera Pase el cable por debajo de los dem s cables de la placa base hasta la parte superior del bastidor No despliegue el cable ni agregue pliegues nuevos 6 10 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 14 Enchufe el cable de se al de unidad de DVD doble nuevo al conector DVD de la placa base 15 Cierre la abrazadera del cable Extraiga y sustituya el cable de alimentaci n de E S 16 Desenchufe el cable de alimentaci n de E S del conector FP3 de la placa base 17 Afloje los lazos que fijan el cable de alimentaci n de E S al alojamiento del disco duro Consulte la FIGURA 6 6 FIGURA 6 6 C mo aflojar los lazos del cable alimentaci n de E S 18 Coloque el cable de sustituci n de la misma manera desde la placa de E S por los lazos de los laterales del alojamiento del di
5. o bien http www sun com service contacting solution html Sun agradece sus comentarios En Sun nos interesa mejorar nuestra documentaci n por lo que agradeceremos cualquier comentario o sugerencia que desee hacernos Puede enviar los comentarios a trav s de http www sun com hwdocs feedback Incluya el t tulo y el n mero de referencia del documento con el comentario Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 n mero de referencia 819 5506 10 Prefacio xv xvi Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 CAP TULO 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 En este cap tulo se ofrece una descripci n general de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 que incluye los procedimientos de encendido y apagado Incluye las siguientes secciones 1 1 Secci n 1 1 Caracter sticas de la estaci n de trabajo en la p gina 1 1 Secci n 1 2 Sistema operativo y software en la p gina 1 2 Secci n 1 3 Descripci n general del sistema de hardware en la p gina 1 4 Secci n 1 4 Encendido y apagado de la estaci n de trabajo en la p gina 1 9 Caracter sticas de la estaci n de trabajo La TABLA 1 1 muestra los componentes clave de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 TABLA 1 1 Caracter sticas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Componente CP
6. Ultra 40 Archivos PDF de todos los http www sun com documentation documentos actuales de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Aqu puede encontrar http docs sun com documentation documentos para Solaris y otro software Tambi n es un sitio web alternativo para algunos documentos Este sitio web tiene funciones de b squeda completa Contactos para la garant a y http www sun com service online contratos de asistencia V nculos a otras herramientas de servicio Foros de discusi n y de http supportforum sun com detecci n de errores Asistencia herramientas de http www sun com bigadmin diagn stico y alertas para todos los productos de Sun V nculos a parches de http www sunsolve sun com handbook_pub software que se pueden descargar en l nea desde SunSolve Muestra algunas especificaciones del sistema detecci n de errores e informaci n de mantenimiento y otras herramientas Muestra las garant as de http www sun com service support warranty todos los productos de Sun N mero telef nico del 1 800 872 4786 1 800 USA 4Sun Seleccione la opci n 1 servicio de asistencia t cnica de Sun en EE UU Este sitio web muestra los http www sun com service contacting solution html n meros telef nicos internacionales del servicio de asistencia t cnica de Sun Prefacio xiii Nota El acceso a informaci n propietaria de Sun est restringido
7. Y NO SE ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD RESPECTO A CUALQUIER CONDICI N MANIFESTACION O GARANT A SEAN EXPRESAS O IMPL CITAS INCLUIDAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIALIZACION ADECUACI N A UN PROPOSITO PARTICULAR O DE NO INFRACCI N SALVO EN LA MEDIDA EN QUE SE CONSIDERE QUE DICHA FALTA DE ACEPTACI N NO ES VALIDA LEGALMENTE Copyright 2005 Sun Microsystems Inc 4150 Network Circle Santa Clara Californie 95054 Etats Unis Tous droits r serv s Sun Microsystems Inc a les droits de propriate intellectuels relatants la technologie qui est d crit dans ce document En particulier et sans la limitation ces droits de propri t intellectuels peuvent inclure un ou plus des brevets am ricains num r s http www sun com patents et un ou les brevets plus suppl mentaires ou les applications de brevet en attente dans les Etats Unis et dans les autres pays Ce produit ou document est prot g par un copyright et distribu avec des licences qui en restreignent l utilisation la copie la distribution et la d compilation Aucune partie de ce produit ou document ne peut tre reproduite sous aucune forme par quelque moyen que ce soit sans l autorisation pr alable et crite de Sun et de ses bailleurs de licence s il y en a Le logiciel d tenu par des tiers et qui comprend la technologie relative aux polices de caract res est prot g par un copyright et licenci par des fournisseurs de Sun Des parties de ce produ
8. la bandeja de ventiladores 7 3 7 13 Instalaci n de la bandeja de ventiladores 7 5 7 14 Sustituci n de la fuente de alimentaci n 7 6 7 1 5 Extracci n de la fuente de alimentaci n 7 6 7 1 6 Instalaci n de la fuente de alimentaci n 7 8 8 Finalizaci n de la sustituci n de componentes 8 1 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo 8 1 A Especificaciones del producto A 1 A 1 Especificaciones f sicas A 1 A 2 Especificaciones el ctricas A 2 A 3 Especificaciones ac sticas A 2 A 4 Requisitos medioambientales A 3 A 5 Especificaciones sobre golpes y vibraci n A 3 ndice ndice 1 vi Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 FIGURA 1 1 FIGURA 1 2 FIGURA 1 3 FIGURA 4 1 FIGURA 4 2 FIGURA 4 3 FIGURA 4 4 FIGURA 4 5 FIGURA 5 1 FIGURA 5 2 FIGURA 5 3 FIGURA 5 4 FIGURA 5 5 FIGURA 5 6 FIGURA 5 7 FIGURA 5 8 FIGURA 5 9 FIGURA 5 10 FIGURA 5 11 FIGURA 5 12 Lista de figuras Panel frontal 1 5 Panel posterior 1 6 Componentes del sistema de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 1 8 Herramientas necesarias 4 4 Ubicaci n del bot n de encendido y de la tecla de suspensi n 4 6 Desconexi n de los cables de la estaci n de trabajo 4 7 Extracci n de la cubierta lateral el panel de acceso y el m dulo de ventiladores 4 8 Componentes principales de la estaci n de trabajo 4 9 Componentes de la placa base 5
9. n las conexiones de red y cualquier perif rico Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 10 Desconecte el cable de alimentaci n de la estaci n de trabajo Consulte la FIGURA 4 3 Presione los dos bloqueos puntuales de la cubierta lateral y levante la cubierta de la estaci n de trabajo Consulte la FIGURA 4 4 parte 1 para completar del Paso 4 al Paso 9 Usando ambas manos coloque la estaci n de trabajo en posici n horizontal Consulte la FIGURA 4 4 parte 2 Gire la pata de soporte que se encuentra debajo de la estaci n de trabajo Consulte la FIGURA 4 4 parte 2 Extraiga el panel de acceso a Deslice el bloque de bloqueo hacia la parte frontal del sistema b Presione y suelte los dos bloqueos puntuales y levante el panel de acceso Consulte la FIGURA 4 4 parte 2 Conecte la tira de la mu equera antiest tica Ajuste la parte adhesiva alrededor de la mu eca Conecte el extremo de cobre a la rejilla posterior del bastidor Aseg rese de que la ubicaci n no interfiera con el procedimiento de reparaci n que vaya a realizar Consulte la FIGURA 4 4 parte 2 Si el procedimiento lo requiere levante y extraiga el m dulo de los ventiladores Ag rrelo por el asa y desl celo hacia fuera Consulte la FIGURA 4 4 parte 2 Localice el procedimiento de extracci n o sustituci n que necesite Consulte la TAB
10. n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Desconecte todos los cables externos del panel posterior Si fuera necesario extraiga las tarjetas PCI Consulte la Secci n 5 4 4 Extracci n de una tarjeta PCI en la p gina 5 20 Coloque estos componentes sobre una alfombrilla antiest tica 5 28 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 4 Desconecte los cables de alimentaci n y de se al siguientes de los conectores correspondientes de la placa base y sep relos de la placa base Consulte la FIGURA 5 13 Conector FP1 GFX2_PWR_IN FAN P1 y P2 GFX1_PWR_OUT DVD FP2 FP3 SATAO 2C Funci n Destino Se al de E S Alimentaci n para tarjeta grafica NVIDIA Quadro FX 4500 o Quadro FX 3450 en la ranura PCI E3 Alimentaci n para la placa posterior de los ventiladores Alimentaci n para la placa base Alimentaci n para tarjeta grafica NVIDIA Quadro FX 4500 o Quadro FX 3450 en la ranura PCI E1 Cable de cinta con se al a DVD Sin utilizar Alimentaci n de E S Se al para la placa posterior del disco duro Supervisor medioambiental de la fuente de alimentaci n Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 29 GFX1_PWR_OUT GFX2_PWR_IN FIGURA 5 13 Cables de la placa base 5 30 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la
11. 40 4 1 4 1 1 4 1 2 Medidas de seguridad Para su protecci n respete las precauciones de seguridad siguientes cuando configure el equipo m Siga todas las precauciones advertencias e instrucciones est ndares de Sun marcadas en el equipo y descritas en Important Safety Information for Sun Hardware Systems n mero de referencia 816 7190 m Siga las precauciones advertencias e instrucciones de Sun Ultra 40 Safety and Compliance Guide n mero de referencia 819 3955 El documento est disponible en http www sun com documentation m Aseg rese de que el voltaje y la frecuencia de la fuente de alimentaci n concuerden con las especificaciones el ctricas descritas en las etiquetas del equipo m No introduzca nunca objetos de ning n tipo por las aberturas del equipo Puede haber voltajes peligrosos Los objetos extra os conductores de la electricidad pueden producir cortocircuitos que provoquen un incendio descargas el ctricas o da os en el equipo S mbolos de seguridad En este manual pueden aparecer los s mbolos siguientes Tenga presente lo que significan Precauci n Hay riesgo de lesiones personales y de da os en el equipo Para evitarlos siga las instrucciones Precauci n Superficie caliente Evite el contacto Las superficies est n calientes y podr an provocar lesiones personales si se tocan Precauci n Hay voltajes peligrosos Para reducir el riesgo de descarga y da os para la sal
12. Java Studio Enterprise est n preinstalados en el sistema Para obtener informaci n sobre c mo configurar el sistema operativo Solaris 10 y el resto de software preinstalado en la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 consulte la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 n mero de referencia 819 5539 10 Para obtener informaci n detallada sobre el sistema operativo Solaris 10 y otro software consulte el sitio de documentaci n sobre software de Sun en http docs sun com 1 2 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 1262 Software de sistema operativo compatible El sistema operativo Solaris 10 est preinstalado en la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Tambi n puede instalar uno de los sistemas operativos compatibles siguientes Red Hat Enterprise Linux RHEL 4 32 bit 64 bit Update 2 RHEL 3 32 bit 64 bit Update 6 SUSE Linux Enterprise SLES 32 bit 64 bit SP3 Solaris 10 x86 Update 1 preinstalado Windows XP32 SP2 Windows XP64 En los conjuntos de soporte que se incluyen con el software del sistema operativo hay instrucciones para instalar estos sistemas operativos Tenga en cuenta lo siguiente antes de instalar un sistema operativo Linux o Windows XP m Si est instalando un sistema operativo Linux necesitar establecer la opci n Installed O S SO instalado del BIOS Para m s informaci n consulte la Gu a de introducc
13. Para ejecutar esta prueba es necesario disponer de una tarjeta de audio PCI Video Muestra informaci n sobre la tarjeta de v deo Al principio es posible que el monitor parpadee pero despu s muestra un men con opciones que le permite realizar varias pruebas de v deo Printers No est disponible para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Firmware ACPI Muestra informaci n sobre Advanced Configurable Power Interface ACPI e incluye un men para probarlo Pruebas del disco duro Use estas pruebas para seleccionar y probar un disco duro Antes de iniciar la prueba puede establecer los par metros mediante la opci n Test Settings En el men principal elija Advanced Diagnostics Tests En el men Advanced Diagnostics Tests elija Hard Disks En el men Select Drive elija el disco duro que necesite probar Se abre la ventana Hard Disk Diagnostics que muestra informaci n sobre la unidad de disco duro seleccionada y el men Hard Disk Tests que incluye las opciones siguientes Select Drive Test Settings Read Test Read Verify Test Non Destructive Write Test Destructive Write Test Mechanics Stress Test Internal Cache Test SMART Immediate Test View Error Log Utilities Menu Exit 3 6 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 4 Pulse Select Drive para seleccionar la unidad de disco duro que desee probar 5 Si lo desea puls
14. cnica de Sun TABLA 2 1 Procedimientos de detecci n de errores Problema Soluci n posible La estaci n de trabajo no se enciende cuando se presiona el bot n de encendido del panel frontal La estaci n de trabajo se enciende pero el monitor no El CD o el DVD no hacen nada cuando se presiona el bot n de expulsi n e Est iluminado el LED del bot n de encendido del frontal del sistema Compruebe que el cable de alimentaci n est enchufado al sistema y a un recept culo de alimentaci n con toma de tierra e Funciona la toma de alimentaci n de la pared Compru belo conectando otro dispositivo e Produce el sistema alg n pitido al encenderlo Si no es as compruebe que el teclado est enchufado e Pruebe con otro teclado que sepa que funciona Produce el sistema alg n pitido cuando enchufa el teclado y enciende el sistema e Se sincroniza el monitor en los cinco minutos posteriores al encendido El LED verde del monitor deja de parpadear y permanece iluminado Est enchufado el monitor al conector de v deo incorporado o al conector de v deo PCI Express e Est encendido el bot n de encendido del monitor e Est enchufado el cable de alimentaci n del monitor a una toma de pared e Funciona la toma de alimentaci n de la pared Compru belo conectando otro dispositivo Est enchufado el monitor al conector de v deo PCI Express e Mueva el rat n o presione cua
15. compruebe la instalaci n Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 Sugerencia Arranque la estaci n de trabajo con la opci n x para que el sistema operativo Solaris pueda reconfigurarse para el componente nuevo Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 5 5 Sustituci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base En esta secci n se describe la extracci n e instalaci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base Precauci n Este procedimiento s lo est dirigido a proveedores de servicio autorizados de Sun Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 27 dol 992 Identificaci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base El ensamblaje de la bandeja de la placa base es una unidad individual sustituible que se compone de la placa base y las CPU Consulte la FIGURA 5 14 Las CPU tambi n est n disponibles de forma separada Consulte la Secci n 5 3 Sustituci n de la bater a en la p gina 5 13 La FIGURA 5 13 muestra los conectores y las ranuras de la placa base de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Nota No desatornille la placa base del ensamblaje de la bandeja Extracci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base Apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci
16. de la estaci n de trabajo 8 3 FIGURA 8 2 Reconexi n de los cables 8 4 FIGURA 8 3 Encendido de la estaci n de trabajo 8 5 viii Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 Prefacio El Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 incluye procedimientos detallados que describen la extracci n y sustituci n de las piezas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Adem s de informaci n sobre la utilizaci n y el mantenimiento del sistema Este manual est dirigido a personal t cnico con experiencia administradores de sistema proveedores de servicio autorizados ASP y a usuarios con experiencia en la detecci n de errores y sustituci n de hardware Si no est seguro sobre c mo llevar a cabo alguno de los procedimientos que se describen en este manual p ngase en contacto con su representante de servicio de Sun Microsystems Organizaci n de este documento En el Cap tulo 1 se proporciona una descripci n general de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 as como procedimientos de encendido y apagado e informaci n sobre c mo agregar m s componentes En el Cap tulo 2 se incluyen procedimientos de detecci n de errores para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 y se describen los c digos POST del BIOS En el Cap tulo 3 encontrar informaci n sobre el uso de la secci n de diagn stico del dis
17. de trabajo Cap tulo 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 1 9 Para encender la estaci n de trabajo siga estos pasos 1 Encienda el monitor y todos los dispositivos externos 2 Presione y suelte el bot n de encendido de la estaci n de trabajo que se encuentra en el panel frontal FIGURA 1 1 3 Espere algunos segundos y verifique que el LED de encendido de la plataforma que se encuentra junto al bot n de encendido est iluminado El LED de encendido de la plataforma se ilumina cuando la estaci n de trabajo inicia el proceso interno de arranque FIGURA 1 1 4 Si es la primera vez que enciende la estaci n de trabajo es posible que necesite configurar o instalar el sistema operativo cuando el sistema haya terminado de arrancar Consulte la Secci n 1 2 Sistema operativo y software en la p gina 1 2 para obtener m s detalles Si necesita cambiar los par metros del sistema en el BIOS presione la tecla F2 durante el proceso POST para acceder a la utilidad de configuraci n del BIOS Precauci n Tenga cuidado al efectuar cambios en el BIOS del sistema ya que algunos cambios pueden provocar un mal funcionamiento del sistema 1 4 2 Apagado de la estaci n de trabajo 1 Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones abiertas 2 Lea todas las opciones de apagado siguientes antes de apagar la estaci n de trabajo m Apague la estaci n de trabajo usando la orden shutdown del sistema
18. ficos La configuraci n PCI incluye dos cables de alimentaci n adicionales que se utilizan para las tarjetas gr ficas NVIDIA Quadro FX 4500 o Quadro FX 3450 3 D PCI E Gfx tal como se muestra en la FIGURA 5 7 a El cable de GFX1_POWER_OUT se conecta a la tarjeta en la ranura PCL El m El adaptador en Y de seis patillas del conector P4 se conecta a la tarjeta en la ranura PCI E3 Los aceleradores de gr ficos NVIDIA Quadro FX 4500 Quadro FX 3450 3 D PCI E Gfx Quadro FX 1400 3 D PCI E Gfx Quadro FX 540 y NVS 285 2 D PCI E Gfx se consideran tarjetas PCI de alto rendimiento La instalaci n de m s de tres tarjetas PCI de alto rendimiento afecta a los recursos del sistema y no se admite La TABLA 5 5 muestra el n mero m ximo de tarjetas admitidas TABLA 5 5 Tarjetas PCI de alto rendimiento Configuraci n Tarjeta PCI Tipo m xima Quadro FX 4500 Ultra High End 3D 2 tarjetas Quadro FX 3450 High End 3D 2 tarjetas Quadro FX 1400 Mid Range 3D 2 tarjetas Quadro FX 540 Entry 3D 2 tarjetas Quadro NVS 285 Professional 2D 1 tarjeta Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 17 PCI ES PCI E2 PCI E1 PCI 1 PCI 0 PCI EO FIGURA 5 7 Ubicaci n e identificaci n de las tarjetas PCI 5 18 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 5 4 3 Habilitaci n de la funcionalidad SLI Para habilitar la funcionalidad SLI es nece
19. gt R SUN microsystems Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Sun Microsystems Inc www sun com mero de referencia 819 5506 10 Diciembre de 2005 revisi n A Env e comentarios sobre este documento a http www sun com hwdocs feedback Copyright 2005 Sun Microsystems Inc 4150 Network Circle Santa Clara California 95054 EE UU Reservados todos los derechos Sun Microsystems Inc tiene derechos de propiedad intelectual relacionados con la tecnolog a que se describe en este documento En particular puede que estos derechos de propiedad intelectual incluyan una o varias patentes de EE UU recogidas en http www sun com patents y una O varias patentes adicionales o solicitudes de patentes pendientes en EE UU y en otros pa ses Este documento y el producto al que pertenece se distribuyen bajo licencias que restringen su uso copia distribuci n y descompilaci n Est prohibido reproducir parte alguna de este producto o documento en ninguna forma ni por ning n medio sin la autorizaci n previa por escrito de Sun y sus licenciadores si los hubiera El software de terceros incluida la tecnolog a de fuentes est protegido por el copyright y tiene licencia de los distribuidores de Sun Algunas partes del producto pueden derivarse del sistema Berkeley BSD concedido bajo licencia por la Universidad de California UNIX es una marca registrada en Estados
20. id ntico al que ha extra do Precauci n Maneje los m dulos DIMM por los bordes exteriores no por el borde del contacto dorado No toque los componentes del m dulo DIMM ni otras partes met licas Lleve siempre una mu equera antiest tica cuando trabaje con ellos Reglas de configuraci n de los m dulos DIMM La memoria de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 se instala como pares de m dulos DIMM ECC registrados DDR400 PC3200 Los pares de m dulos DIMM deben ser id nticos del mismo fabricante con el mismo tipo y n mero de dispositivos de memoria la misma cantidad de memoria por dispositivo y la misma velocidad Todos los m dulos DIMM instalados deben tener la misma velocidad de memoria a La configuraci n m nima es de dos m dulos DIMM de 512 MB instalados en las ranuras 0 y 1 m Las ranuras de conector 0 1 2 y 3 son para la CPUO y las 4 5 6 y 7 para la CPU1 Sin embargo la segunda CPU no necesita que se instale ning n m dulo DIMM La estaci n de trabajo funcionar s lo con dos m dulos DIMM instalados en la CPUO aunque disponga de dos CPU m Los m dulos DIMM deben instalarse en el orden siguiente Tenga en cuenta que los conectores DIMM de la placa base est n coloreados en azul y negro a Sistemas con CPU individual 0 1 negro 2 3 azul Sistemas con CPU doble 0 1 negro 4 5 negro 2 3 azul 6 7 azul Un sistema con CPU individual no puede tener m dulos DIMM en ninguna ranura de C
21. la partici n de diagn stico 3 14 sistema operativo Windows XP 1 3 sistemas Operativos compatibles 1 3 particiones preservar 3 12 preinstalados 1 2 sockets limpios 2 2 sockets componentes asentados en 2 2 software en el CD adicional 1 4 diagn stico 1 4 preinstalado 1 2 software de diagn stico 1 4 software para desarrolladores 1 2 software preinstalado 1 2 Solaris 10 acceso a la partici n de diagn stico 3 15 soporte de almacenamiento 1 1 SPDIF coaxial 1 6 ptico 1 6 Sun Java Studio Creator 1 2 Sun Java Studio Enterprise 1 2 Sun Studio 10 1 2 SunSolve online xiii SUSE Linux Enterprise System 1 3 sustituci n bandeja de ventiladores 7 2 bater a 5 13 disco duro 6 2 fuente de alimentaci n 7 6 memoria 5 4 m dulos DIMM 5 4 placa base 5 27 tarjetas PCI 5 16 unidad de DVD RW 6 8 unidad ptica 6 8 sustituci n de componentes colocaci n del bastidor 5 1 T tarjetas PCI extracci n 5 20 instalaci n 5 23 sustituci n 5 16 ndice 4 Sun Ultra 40 Workstation Service Diagnostics and Troubleshooting Manual December 2005 tarjetas Consulte tarjetas PCI tecla F2 1 10 teclado problemas 2 4 prueba 3 5 toma de auriculares 1 2 1 5 toma de micr fono 1 2 1 5 tomas 1 2 1 5 tomas de entrada y salida de l nea 1 2 U unidad de DVD RW 1 5 1 9 sustituci n 6 8 unidad ptica cable de interfaz 6 8 6 12 sustituci n 6 8 unidades de disco SATA 1 2 USB conector problem
22. n muestra las pruebas siguientes realizadas en el v deo Color Purity Test True Color Test Alignment Test LCD Test y Test Cord Test a Multimedia Esta secci n muestra las pruebas siguientes realizadas en los componentes multimedia Internal Speaker Test FM Synthesizer Test PCM Sample Test CD DVD Drive Read Test CD DVD Transfer KB Sec CD DVD Transfer Rating CD DVD Drive Seek Test CD DVD Seek Time ms CD DVD Test Disk Read y CD DVD Tray Test a ATAPI Devices Esta secci n muestra las pruebas siguientes realizadas en dispositivos ATAPI Linear Read Test Non Destructive Write y Random Read Write Test m Hard Disk Esta secci n muestra las pruebas siguientes realizadas en el disco duro Read Test Read Verify Test Non Destructive Write Test Destructive Write Test Mechanics Stress Test e Internal Cache Test m USB Esta secci n muestra las pruebas siguientes realizadas en el USB Controller Tests y Functional Tests a Hardware ID La prueba de comparaci n se utiliza para determinar la ID de m quina del sistema Esta prueba no est disponible para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 3 8 Impresi n del informe de resultados La opci n Print Results Report le permite imprimir el resultado del diagn stico del sistema Aseg rese de que la estaci n de trabajo est conectada a una impresora y especifique la informaci n necesaria para imprimir los resultados 3 9 Acerca de PC Check La ventana About PC Che
23. ranura del panel posterior del bastidor y el borde de la tarjeta PCI se alinee con la ranura de tarjeta PCI de la placa base 6 Inserte la tarjeta PCI en la ranura Si est instalando una tarjeta PCI Express larga aseg rese de enganchar el bloqueo puntual del conector PCI E Consulte la FIGURA 5 12 FIGURA 5 12 Instalaci n de la tarjeta PCI 7 Presione con firmeza y en vertical la tarjeta PCI hacia la ranura de tarjeta PCI hasta que encaje en su sitio 5 26 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 10 11 Utilice un destornillador Phillips del n 2 para apretar el tornillo que fija el ret n de la tarjeta PCI Consulte la FIGURA 5 12 Si est conectando una tarjeta gr fica NVIDIA Quadro FX 4500 o Quadro FX 3450 3 D PCI E Gfx en las ranuras PCI E1 o PCI E3 debe conectarle un cable de alimentaci n adicional m En la ranura PCI E1 conecte el cable desde GFX1_POWER_OUT a En la ranura PCL E3 conecte el extremo de 6 patillas del adaptador en Y enchufado al conector P4 Inspeccione las sujeciones de la tarjeta PCI para comprobar que Los tornillos de la ranura del panel de la tarjeta PCI est n bien apretados m Las tarjetas PCI est n fijas en los conectores m Todos los conectores de alimentaci n adicionales est n conectados correctamente Si ha terminado instale la cubierta lateral y el panel de acceso encienda el sistema y
24. rese de que si los m dulos DIMM son de tama os distintos el mayor est instalado en el conector 0 1 Consulte la Secci n 5 2 1 Reglas de configuraci n de los m dulos DIMM en la p gina 5 4 para obtener las reglas de configuraci n de los m dulos DIMM 2 3 Asistencia t cnica Si los procedimientos de detecci n de errores de este cap tulo no consiguen solucionar el problema puede recibir asistencia t cnica adicional en los sitios web de Sun y en los n meros de tel fono que se muestran en el Prefacio TABLA P 1 2 6 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 CAP TULO 3 Diagn sticos En este cap tulo se describe c mo usar los m todos de diagn stico del disco Sun Ultra 40 Workstation Supplemental CD Supplemental CD que se incluye con el sistema Si tiene un problema con el sistema utilice estos m todos para realizar un diagn stico y solucionarlo Este cap tulo contiene las secciones siguientes m Secci n 3 1 Descripci n general del m todo de diagn stico PC Check en la p gina 3 1 Secci n 3 2 Men de informaci n del sistema en la p gina 3 3 Secci n 3 3 Diagn sticos avanzados en la p gina 3 4 Secci n 3 4 Prueba de agotamiento en la p gina 3 7 Secci n 3 5 Partici n de diagn stico en la p gina 3 10 Secci n 3 7 C mo mostrar el resumen de resultados en la p gina
25. y los m dulos DIMM son de distinta arquitectura el sistema emite tres pitidos y se apaga No se muestra ning n mensaje Cada CPU tiene cuatro ranuras de memoria y dos bancos Las dos ranuras negras incluyen el Banco f sico 0 y las dos ranuras azules el Banco f sico 1 Consulte la FIGURA 5 3 Si se encuentra alg n problema el BIOS hace referencia a la memoria por su banco Por ejemplo si los m dulos DIMM de un par son de fabricantes distintos se muestra el error siguiente NOTICE CPUO Bank 0 DIMMS are from different vendors 5 12 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 Este mensaje significa que los dos m dulos DIMM de las ranuras del Banco 0 son de fabricantes distintos El sistema sigue intentando usar los m dulos pero esta configuraci n no est admitida NOTICE CPUO Bank 1 DIMMs have different architectures and will not be used Este mensaje significa que los dos m dulos DIMM de las ranuras azules tienen una disposici n de memoria interna distinta El sistema no usa los m dulos Para que se muestre alg n mensaje es necesario que el sistema tenga al menos un par funcional de m dulos DIMM Un sistema con m s de un par de m dulos podr a mostrar m s de un mensaje 9 3 5 3 1 Sustituci n de la bater a Esta secci n describe la extracci n y sustituci n de la bater a Extracci n de la bater a
26. 19 3955 se incluyen precauciones advertencias e instrucciones adicionales El documento est disponible en http www sun com documentation Precauci n Los procedimientos de este cap tulo deben realizarse con el bastidor de la estaci n de trabajo en posici n horizontal 5 1 Precauci n Cuando repare o extraiga componentes de la estaci n de trabajo coloque un extremo de una tira antiest tica en una de sus mu ecas y ponga en contacto el otro extremo de la tira con un rea met lica del bastidor A continuaci n desconecte el cable de alimentaci n de la estaci n de trabajo y de la toma el ctrica de la pared Si sigue esta precauci n se neutralizan todos los riesgos de descarga el ctrica en la estaci n de trabajo 5 2 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 5 1 Descripci n general de la placa base La FIGURA 5 1 muestra los dispositivos y los cables de la placa base M dulos DIMM CPUT Tarjetas PCI M dulos DIMM CPUO A Bater a FIGURA 5 1 Componentes de la placa base Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 3 gt gt 92 1 Sustituci n de los m dulos DIMM Precauci n Los m dulos DIMM se instalan por pares consecutivos Sin embargo si sustituye un nico m dulo DIMM el nuevo debe ser
27. 3 Configuraci n de m dulos DIMM m nima 5 6 Configuraciones de m dulos DIMM para CPU individual y doble 5 7 Extracci n de los m dulos DIMM 5 8 Alineaci n y fijaci n del m dulo DIMM a la ranura del conector DIMM 5 11 Extracci n de la bater a de la placa base 5 14 Ubicaci n e identificaci n de las tarjetas PCI 5 18 Extracci n de los tornillos de la tarjeta PCI 5 21 Liberaci n de los bloqueos puntuales de la tarjeta PCI y extracci n de la tarjeta 5 22 Instalaci n de un panel de relleno de tarjeta PCI 5 23 Apertura del ret n de la tarjeta PCI 5 25 Instalaci n de la tarjeta PCI 5 26 vii FIGURA 5 13 Cables de la placa base 5 30 FIGURA 5 14 Placa base bandeja y bloqueo puntual 5 31 FIGURA 6 1 Extracci n de un disco duro 6 3 FIGURA 6 2 Instalaci n de un disco duro 6 4 FIGURA 6 3 Desconexi n de los cables de la placa posterior del disco duro 6 6 FIGURA 6 4 Ensamblaje de m dulo de E S y cables 6 9 FIGURA 6 5 Liberaci n de la abrazadera del cable 6 10 FIGURA 6 6 C mo aflojar los lazos del cable alimentaci n de E S 6 11 FIGURA 7 1 Extracci n de la bandeja de ventiladores 7 3 FIGURA 7 2 Extracci n de la placa posterior de la bandeja de ventiladores 7 5 FIGURA 7 3 Cables de la fuente de alimentaci n 7 7 FIGURA 7 4 Extracci n de la fuente de alimentaci n 7 8 FIGURA 7 5 Sustituci n de la fuente de alimentaci n 7 9 FIGURA 7 6 Conexi n de los cables de la fuente de alimentaci n 7 10 FIGURA 8 1 Reensamblaje
28. 3 18 Secci n 3 8 Impresi n del informe de resultados en la p gina 3 19 Secci n 3 9 Acerca de PC Check en la p gina 3 19 Secci n 3 10 Salir al DOS en la p gina 3 20 3 1 Descripci n general del m todo de diagn stico PC Check El programa de diagn stico PC Check para Sun Ultra 40 puede probar y detectar problemas en todos los componentes unidades puertos y ranuras de la placa base Este programa s lo est accesible y puede ejecutarse desde el disco Sun Ultra 40 Workstation Supplemental CD Normalmente si encuentra en la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 alg n mensaje de error relacionado con el hardware como errores en la memoria o del disco duro deber ejecutar una de las selecciones siguientes del men principal del programa de diagn stico 3 1 m Utilice Immediate Burn In Test para ejecutar una secuencia de prueba Sun ofrece tres secuencias de diagn stico dise adas para probar una amplia gama de recursos del sistema m Utilice Advanced Diagnostics Test para probar un componente de hardware espec fico como por ejemplo una CPU o un disco duro Otras selecciones del men principal Diagnostics muestran informaci n sobre el sistema crean particiones de disco y muestran los resultados de la prueba Para acceder al programa de diagn stico PC Check 1 Inserte el disco Sun Ultra 40 Workstation Supplemental CD en la unidad de DVD y rearranque el sistema Al arrancar el sistema mues
29. LA 4 1 Cap tulo 4 Preparaci n para la sustituci n de componentes 4 5 Bot n de encendido Tecla de suspensi n FIGURA 4 2 Ubicaci n del bot n de encendido y de la tecla de suspensi n 4 6 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 a a Ta AAA FIGURA 4 3 Desconexi n de los cables de la estaci n de trabajo Cap tulo 4 Preparaci n para la sustituci n de componentes 4 7 FIGURA 4 4 Extracci n de la cubierta lateral el panel de acceso y el m dulo de ventiladores 4 8 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 4 4 Localizaci n de los procedimientos de sustituci n Identifique el componente que necesita sustituir en la FIGURA 4 5 y consulte la TABLA 4 1 para localizar el procedimiento de sustituci n FIGURA 4 5 Componentes principales de la estaci n de trabajo Cap tulo 4 Preparaci n para la sustituci n de componentes 4 9 TABLA 4 1 Procedimientos de sustituci n del componente N mero de art culo Componente Procedimiento Cubierta lateral Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 y Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 Panel de acceso Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la
30. LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI APPLICABLE Y COMPRIS NOTAMMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE RELATIVE A LA QUALITE MARCHANDE A L APTITUDE A UNE UTILISATION PARTICULIERE OU A L ABSENCE DE CONTREFA ON SS Recicle SS Adobe PostScript Contenido Prefacio ix Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 1 1 1 1 1 2 1 3 1 4 Caracter sticas de la estaci n de trabajo 1 1 Sistema operativo y software 1 2 1 2 1 Sistema operativo y software preinstalado 1 2 1 2 2 Software de sistema operativo compatible 1 3 1 2 3 CD de software adicional 1 4 Descripci n general del sistema de hardware 14 1 3 1 Localizaci n del n mero de serie del sistema 14 1 3 2 Componentes externos 1 4 1 3 3 Componentes internos 1 7 Encendido y apagado de la estaci n de trabajo 1 9 1 4 1 Encendido de la estaci n de trabajo 1 9 1 4 2 Apagado de la estaci n de trabajo 1 10 1 43 Interrupciones de alimentaci n 1 11 Detecci n de errores 2 1 2 1 Inspecci n visual 2 1 2 1 1 Inspecci n visual externa 2 2 2 12 Inspecci n visual interna 2 2 2 2 Procedimientos de detecci n de errores 2 3 2 3 Asistencia t cnica 2 6 3 Diagn sticos 3 1 3 1 Descripci n general del m todo de diagn stico PC Check 3 1 3 2 Men de informaci n del sistema 3 3 3 3 Diagn sticos avanzados 3 4 3 3 1 Pruebas del disco duro 3 6 3 4 Prueba de agotamiento 3 7 3 4 1 Prueba de agotamiento inmediato 3 8 3 4 2 Prueba de agotamiento en diferido 3 10 3 5 Parti
31. PU2 de 4 a 7 5 4 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 La TABLA 5 1 muestra las configuraciones aceptables de pares de m dulos DIMM TABLA 5 1 Configuraci n de pares de m dulos DIMM M dulos DIMM Memoria instalados Configuraci n 1 GB 2 x 512 MB Est ndar 2 GB 2x1GB Est ndar 4 GB 4x1GB Est ndar 8 GB 8x1GB Opcional 16 GB 8x2GB Opcional Cuando la estaci n de trabajo arranca el BIOS comprueba los m dulos de memoria compatibles Consulte la Secci n 5 2 4 Mensaje de memoria del BIOS en la p gina 5 12 para obtener informaci n adicional Antes de sustituir los m dulos DIMM compruebe que el sistema tiene instalada la versi n m s reciente del BIOS del firmware del sistema y los parches recomendados Si fuera necesario consulte el manual Sun System Handbook en SunSolve Online http sunsolve sun com handbook_pub Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 5 FIGURA 5 2 Configuraci n de m dulos DIMM m nima 5 6 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 aaa cm a CPU1 panco a 6 CPU1 banco 0E 5 PS CPUO banco 1 3 FIGURA 5 3 Configuraciones de m dulos DIMM para CPU individual y doble 5 2 2 Extracci n de los m dulos DIMM 1 Apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posic
32. U Memoria Soporte de almacenamiento Descripci n Dos CPU AMD Opteron Socket 940 de alto rendimiento de n cleo individual o doble Frecuencias del procesador 2 GHz y mayores Antememoria de hasta 1 MB Ocho ranuras DIMM PC3200 Hasta 2 GB de capacidad por m dulo DIMM Hasta 32 GB de memoria ECC Se admiten m dulos ECC registrados de 512 MB 1 GB o 2 GB DVD RW 1 1 TABLA 1 1 Caracter sticas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 continuaci n Componente Descripci n Unidades de disco Hasta cuatro unidades de disco SATA duro Fuente de PSU de 1000 W alimentaci n E S de red Dos controladores Gigabit Ethernet 10 100 1000BASE T incorporados E S de PCI e Dos ranuras para gr ficos PCI Express x16 e Dos ranuras de extensi n PCI Express x4 e Dos ranuras PCI de 33 MHz y 32 bits Otras E S e Ocho conectores USB 2 0 dos en la parte frontal y seis en la parte posterior de la estaci n de trabajo e Dos conectores IEEE 1394a FireWire en el panel frontal e Tomas de entrada y salida de l nea en el panel posterior e Toma de micr fono en el panel frontal e Salida de auriculares en el panel frontal e SPDIF 12 Sistema operativo y software Las secciones siguientes describen el software preinstalado y admitido para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 1 2 1 Sistema operativo y software preinstalado El sistema operativo Solaris 10 y los programas Sun Studio 10 Sun Java Studio Creator y Sun
33. Unidos y otros pa ses y con licencia en exclusiva a trav s de X Open Company Ltd Sun Sun Microsystems el logotipo de Sun Java AnswerBook2 docs sun com Ultra 40 y Solaris son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Sun Microsystems Inc en EE UU y en otros pa ses Todas las marcas comerciales de SPARC se utilizan bajo licencia y son marcas comerciales o marcas registradas de SPARC International Inc en Estados Unidos y en otros pa ses Los productos con marcas comerciales SPARC se basan en una arquitectura desarrollada por Sun Microsystems Inc La interfaz gr fica de usuario OPEN LOOK y Sun fue desarrollada por Sun Microsystems Inc para sus usuarios y licenciados Sun reconoce los esfuerzos de Xerox en promover la investigaci n y el desarrollo del concepto de interfaces SARGAS o visuales de usuario para la industria inform tica Sun dispone de una licencia no exclusiva de Xerox de la interfaz gr fica de usuario de Xerox cuya licencia tambi n cubre a los licenciados de Sun que implementan interfaces gr ficas de usuario OPEN LOOK y cumplen con los contratos escritos de licencia de Sun Derechos del Gobierno de los Estados Unidos Uso comercial Los usuarios del Gobierno de los Estados Unidos est n sujetos a los acuerdos de la licencia est ndar de Sun Microsystems Inc y a las disposiciones aplicables sobre los FAR derechos federales de adquisici n y sus suplementos ESTA DOCUMENTACI N SE ENTREGA TAL CUAL
34. a de ventiladores 7 1 1 Extracci n de la bandeja de ventiladores 1 Apague el equipo y abra el bastidor Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 2 Utilizando el asa extraiga la bandeja de ventiladores del bastidor y d jela aparte 7 2 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 LL 2 Asa de la bandeja de ventiladores FIGURA 7 1 Extracci n de la bandeja de ventiladores Extracci n y sustituci n de la placa posterior de la bandeja de ventiladores Extraiga la bandeja de ventiladores Consulte la Secci n 7 1 1 Extracci n de la bandeja de ventiladores en la p gina 7 2 Desconecte el cable de alimentaci n de la placa posterior de la bandeja de ventiladores Consulte la FIGURA 7 1 Si est sustituyendo el cable de alimentaci n de la placa posterior de la bandeja de ventiladores desench felo del conector FAN de la placa base y d jelo aparte Cap tulo 7 Sustituci n de los componentes del bastidor 7 3 7 4 10 11 12 13 Extraiga los dos tornillos que fijan la placa posterior de la bandeja de ventiladores con un destornillador Phillips del n 2 Deslice la placa posterior de la bandeja de ventiladores hacia la parte frontal del sistema de manera que los dos pernos sobresalgan por el lado ancho de las ranuras Extraiga la
35. a lo siguiente 1 Presione el bot n de encendido para apagar la estaci n de trabajo 2 Extraiga el panel lateral izquierdo 3 Aseg rese de que los cables de alimentaci n y de datos est n conectados a la placa posterior de las unidades de disco y que las patillas del cable y los conectores no est n doblados 4 Vuelva a colocar el panel lateral izquierdo en su sitio 5 Encienda la estaci n de trabajo e 6 Compruebe que el disco aparece en el men de arranque del BIOS Compruebe que e Est utilizando el tipo de disco compacto correcto e El disco compacto est bien insertado en la unidad e El disco compacto est limpio y no tenga ara azos e Los cables a la unidad de DVD est n conectados e Compruebe que los cables del rat n y del teclado est n enchufados a los conectores USB 2 0 incorporados de la estaci n de trabajo e Compruebe que la estaci n de trabajo est enchufada y que el LED de encendido frontal est iluminado El LED indicador de alimentaci n s lo parpadea cuando todos los componentes de la estaci n de trabajo est n en modo de ahorro de energ a Es posible que la estaci n de trabajo tenga conectada una unidad de cinta Debido a que las unidades de cinta no tienen modo de ahorro de energ a el LED indicador de alimentaci n no parpadea Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 TABLA 2 1 Procedimientos de d
36. a y verifique la instalaci n Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 Sugerencia Arranque el sistema con la opci n r para que el sistema operativo Solaris pueda reconfigurarse para el componente nuevo Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 Cap tulo 7 Sustituci n de los componentes del bastidor 7 11 7 12 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 CAP TULO 8 Finalizaci n de la sustituci n de componentes En este cap tulo se describe c mo finalizar la sustituci n de componentes internos de la estaci n de trabajo cerrar el sistema y prepararlo para su funcionamiento 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo Verifique que no ha dejado ninguna herramienta tornillo ni componente sueltos en el sistema Si ha extra do la bandeja de ventiladores vuelva a colocarla en su sitio Consulte la FIGURA 8 1 Precauci n Tenga especial cuidado con que los cables no interfieran ni se l en con la bandeja de ventiladores Retire la protecci n antiest tica de su mu eca y de la estaci n de trabajo Coloque el panel de acceso en el bastidor a Aseg rese de que los bloqueos puntuales del panel de acceso est n fijos b Deslice el bloque de bloqueo hacia la izquierda Consulte la FIGURA 8 1 Vuelva a colocar el
37. aci n no recomendados por el personal del servicio de asistencia t cnica de Sun puede provocar descargas el ctricas o lesiones personales 1 Apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 7 6 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 2C detr s de la fuente gt de alimentaci n FIGURA 7 3 Cables de la fuente de alimentaci n Presione el pasador del conector de la fuente de alimentaci n para desconectar estos cables de la placa base a Pl en la placa base a P2 en la placa base a 12C en la placa base Consulte la FIGURA 7 3 Extraiga el cable de alimentaci n del disco duro del conector P3 Desconecte el divisor del cable P4 Nota Si hay alguna tarjeta PCI extendida que interfiera con la posibilidad de acceder a los cables o conectores de alimentaci n extraiga las tarjetas tal como se describe en la Secci n 5 4 Sustituci n de tarjetas PCI en la p gina 5 16 Cap tulo 7 Sustituci n de los componentes del bastidor 7 7 7 1 6 FIGURA 7 4 Extracci n de la fuente de alimentaci n Gire el tornillo cautivo que fija la fuente de alimentaci n al bastidor Consulte la FIGURA 7 4 Utilizando el asa de pl stico extraiga la fuente de ali
38. al personal autorizado de Sun Algunos fallos de hardware y software m s complejos requieren t cnicas de detecci n de errores que van m s all del mbito de este documento y los resolver n mejor personas con experiencia y conocimientos en el an lisis de fallos Su representante de servicio de Sun Microsystems puede proporcionarle este tipo de servicio Sitios web de terceros Sun no se hace responsable de la disponibilidad de los sitios web de terceros mencionados en este documento Sun no comparte ni se hace responsable del contenido publicidad productos u otros materiales disponibles a trav s de dichos sitios o recursos Sun no se responsabiliza de ning n da o real o supuesto ni de las p rdidas causadas por o en relaci n con el uso de o la seguridad frente a cualquier contenido productos u otros servicios disponibles a trav s de dichos sitios o recursos Acceso a la documentaci n en l nea de Sun Puede ver imprimir o adquirir una amplia selecci n de documentaci n de Sun incluidas las versiones adaptadas a los entornos nacionales en http www sun com documentation xiv Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 C mo ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica de Sun Si tiene preguntas t cnicas sobre este producto a las que no obtiene respuesta en este documento vaya a http www sun com service contacting
39. al sistema original Compruebe que la configuraci n del BIOS sea correcta Revise la documentaci n incluida con el dispositivo para determinar si se debe instalar alg n controlador para el dispositivo e Aseg rese de que los cables para el dispositivo externo est n conectados con firmeza y que las patillas del cable y del conector no est n doblados e Apague el sistema vuelva a enchufar el dispositivo externo y encienda el sistema Cap tulo 2 Detecci n de errores 2 5 TABLA 2 1 Procedimientos de detecci n de errores continuaci n Problema Soluci n posible No se detecta la memoria que Aseg rese de que la memoria est bien asentada en los se acaba de instalar sockets DIMM e Traslade la memoria al otro socket DIMM para determinar si ste est defectuoso e Aseg rese de usar m dulos SDRAM DDR 400 de 512 MB 1 GB o 2 GB y de un m ximo de 3 05 cm de altura e Aseg rese de que la memoria est instalada en el orden siguiente Tenga en cuenta que los conectores DIMM de la placa base est n marcados con los colores azul y negro eSistemas con CPU individual 0 1 negro 2 3 azul eSistemas con CPU doble 0 1 negro 4 5 negro 2 3 azul 6 7 azul e Si el sistema tiene una CPU individual aseg rese de no instalar ning n m dulo DIMM en los conectores 4 5 ni 6 7 e Aseg rese de que los m dulos DIMM de cada par son del mismo fabricante y que son id nticos en tama o y arquitectura e Aseg
40. an c mo crear y acceder a la partici n de diagn stico de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 m Secci n 3 5 1 Eliminaci n de particiones existentes de un disco duro en la p gina 3 11 m Secci n 3 5 2 C mo agregar una partici n de diagn stico al primer disco de arranque en la p gina 3 12 m Secci n 3 6 3 Acceso a la partici n de diagn stico con Red Hat Linux en la p gina 3 16 m Secci n 3 6 2 Acceso a la partici n de diagn stico con el sistema operativo Solaris 10 en la p gina 3 14 m Secci n 3 6 4 Acceso a la partici n de diagn stico con Windows XP en la p gina 3 17 Eliminaci n de particiones existentes de un disco duro Utilice este procedimiento para eliminar las particiones de un disco antes de instalar una partici n de diagn stico tal como se describe en la Secci n 3 5 2 C mo agregar una partici n de diagn stico al primer disco de arranque en la p gina 3 12 Si el disco contiene particiones debe eliminarlas antes de crear una partici n de diagn stico Precauci n Si elimina todas las particiones del disco duro se destruir n todos los datos que contenga el disco Existen dos formas de eliminar particiones existentes del disco duro m Usar la utilidad Wipedisk Elimina todas las particiones menos la de diagn stico Si lo hace no deber crear una partici n de diagn stico m Usar el procedimiento siguiente que elimina todas las particiones inclui
41. ancas de expulsi n del m dulo DIMM est n en posici n vertical asentadas y apretadas Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 11 5 2 4 8 Instale la cubierta lateral y el panel de acceso encienda el sistema y compruebe la instalaci n Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 Mensaje de memoria del BIOS Nota Antes de instalar los m dulos DIMM compruebe que el sistema tiene instalada la versi n m s reciente del BIOS del firmware del sistema y los parches recomendados Durante el inicio del sistema el BIOS comprueba el tipo de m dulo DIMM y el fabricante y muestra lo que encuentra La TABLA 5 2 muestra el resultado y la acci n que lleva a cabo el BIOS TABLA 5 2 Acciones de comprobaci n de memoria del BIOS Resultado de comprobaci n Acci n realizada Tipo de m dulo DIMM incorrecto El sistema emite tres pitidos y se apaga Los m dulos DIMM de un par Los m dulos DIMM de un par deben tener la misma tienen distinta arquitectura arquitectura Aunque el sistema podr a continuar arrancando no se admiten m dulos DIMM distintos en un mismo par Los m dulos DIMM de un par son Los m dulos DIMM de un par deben ser del mismo de fabricantes distintos fabricante Aunque el sistema podr a continuar arrancando no se admiten m dulos DIMM de distinto fabricante en un mismo par Nota Si s lo tiene un par instalado
42. as 2 4 conectores 1 6 dispositivos diagn stico 3 5 pruebas para 3 19 puertos 1 5 utilidad de configuraci n del BIOS 1 10 utilidad Wipedisk 1 4 3 11 utilidad XpReburn 1 4 utilidades 1 4 V ventilador 1 9 ventilador del sistema 1 9 v deo pruebas para 3 19 WwW Windows XP acceso a la partici n de diagn stico 3 17 3 18 ndice 5 ndice 6 Sun Ultra 40 Workstation Service Diagnostics and Troubleshooting Manual December 2005
43. bastidor en posici n vertical Gire la pata de soporte de la parte inferior de la estaci n de trabajo Consulte la FIGURA 8 1 8 1 8 2 10 11 12 13 Levante la cubierta lateral y presi nela hasta que los bloqueos puntuales se fijen con un clic Vuelva a conectar el teclado el rat n el monitor las conexiones de red y cualquier otro perif rico Consulte la FIGURA 8 2 Vuelva a conectar el cable de alimentaci n a la estaci n de trabajo y a la fuente de alimentaci n Encienda todos los perif ricos o monitores conectados Nota El monitor debe estar encendido antes que la estaci n de trabajo para que el monitor pueda comunicarse con el acelerador de gr ficos cuando se encienda la estaci n de trabajo Encienda el sistema presionando el bot n de encendido del panel frontal Consulte la FIGURA 8 3 Seleccione un origen de arranque e inserte el soporte correspondiente si fuera necesario Si ha instalado un disco duro una unidad de CD RW o una tarjeta PCI X convi rtase en superusuario y rearranque la estaci n de trabajo Por ejemplo escriba H reboot r Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 De esta manera se fuerza al sistema a reconocer el nuevo hardware instalado FIGURA 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo Cap tulo 8 Finalizaci n de la sustituci n de componen
44. cer una ventana que indica que el software no puede crear una partici n de diagn stico de hardware porque el disco ya contiene particiones a Si ocurre esto vaya a la Secci n 3 5 1 Eliminaci n de particiones existentes de un disco duro en la p gina 3 11 para borrar las particiones del disco a Repita del Paso 1 al Paso 4 de este procedimiento 5 Presione Intro para rearrancar la estaci n de trabajo 3 6 3 6 1 Acceso a la partici n de diagn stico Las secciones siguientes incluyen procedimientos para acceder a la partici n de diagn stico a fin de leer los archivos de registro con software de DOS Solaris Linux y Windows Acceso a la partici n de diagn stico con DOS Todas las secuencias de diagn stico de PC Check crean entradas de registro en la partici n de diagn stico El nombre de los archivos es nombre 3jr1 donde nombre es el prefijo de la secuencia Por ejemplo noinput tst crea un archivo de registro que se llama noinput jr1 Cap tulo 3 Diagn sticos 3 13 3 6 2 Las instrucciones siguientes muestran un ejemplo de c mo acceder a un archivo de registro de la partici n de diagn stico La secuencia de prueba noinput tst se usa como ejemplo Para crear un archivo de registro use los procedimientos de la Secci n 3 4 1 Prueba de agotamiento inmediato en la p gina 3 8 Cuando las pruebas se hayan completado presione la tecla Esc para salir de la ventana Display Results
45. ci n de diagn stico 3 10 3 5 1 Eliminaci n de particiones existentes de un disco duro 3 11 3 5 2 C mo agregar una partici n de diagn stico al primer disco de arranque 3 12 3 6 Acceso a la partici n de diagn stico 3 13 3 6 1 Acceso a la partici n de diagn stico con DOS 3 13 3 6 2 Acceso a la partici n de diagn stico con el sistema operativo Solaris 10 3 14 3 6 3 Acceso a la partici n de diagn stico con Red Hat Linux 3 16 3 6 4 Acceso a la partici n de diagn stico con Windows XP 3 17 3 7 C mo mostrar el resumen de resultados 3 18 3 8 Impresi n del informe de resultados 3 19 3 9 Acerca de PC Check 3 19 3 10 Salir al DOS 3 20 4 Preparaci n para la sustituci n de componentes 4 1 4 1 Informaci n de seguridad 4 1 4 1 1 Medidas de seguridad 4 2 iv Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 4 2 4 3 4 4 4 1 2 S mbolos de seguridad 4 2 4 13 Seguridad ante descargas electrost ticas 4 3 Herramientas necesarias 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n 4 4 Localizaci n de los procedimientos de sustituci n 4 9 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 1 5 1 5 2 5 3 5 4 5 5 Descripci n general de la placa base 5 3 Sustituci n de los m dulos DIMM 5 4 5 2 1 Reglas de configuraci n de los m dulos DIMM 5 4 5 2 2 Extracci n de los m dulos DIMM 5 7 5 2 3 Instalaci n de
46. ci n incorrecta podr a da ar la placa base Gire el bloqueo puntual del ensamblaje de la bandeja 90 grados en el sentido de las agujas del reloj para fijar la placa base Aseg rese de que el panel de conectores de la placa base est alineado con el panel posterior del bastidor 5 32 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 7 Enchufe los cables a los conectores correspondientes de la placa base Consulte la FIGURA 5 13 Conector Funci n Destino FP1 Se al de E S GFX2_PWR_IN Alimentaci n para tarjeta grafica NVIDIA Quadro FX 4500 o Quadro FX 3450 en la ranura PCI E3 FAN Alimentaci n para la placa posterior de los ventiladores P1 y P2 Alimentaci n para la placa base GFX1_PWR_OUT Alimentaci n para tarjeta grafica NVIDIA Quadro FX 4500 o Quadro FX 3450 en la ranura PCI El DVD Cable de cinta con se al a DVD FP2 Sin utilizar FP3 Alimentaci n de E S SATA0 Se al para la placa posterior del disco duro nec Supervisor medioambiental de la fuente de alimentaci n Instale las tarjetas PCI Consulte la Secci n 5 2 Sustituci n de los m dulos DIMM en la p gina 5 4 Inspeccione la placa base para comprobar que m Todas las conexiones de cables est n apretadas y los pasadores de cable est n fijos a Todos los cables est n bien colocados donde no interfieran con otra parte del equipo Precauci
47. ck incluye informaci n general sobre el software PC Check incluidos los componentes residentes y no residentes como dispositivos de rat n Cap tulo 3 Diagn sticos 3 19 3 10 Salir al DOS La opci n Exit to DOS sale del software PC Check y le devuelve al indicador del DOS 3 20 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 CAP TULO 4 Preparaci n para la sustituci n de componentes En este cap tulo se describen las tareas comunes que se deben completar antes de extraer o instalar cualquier componente en una estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Los procedimientos descritos en este cap tulo est n dirigidos a proveedores de servicio y administradores de sistema de estaciones de trabajo Precauci n Para evitar da os al equipo revise los requisitos s mbolos y medidas de seguridad de este cap tulo antes de efectuar cualquier sustituci n Este cap tulo contiene las secciones siguientes Secci n 4 1 Informaci n de seguridad en la p gina 4 1 Secci n 4 2 Herramientas necesarias en la p gina 4 3 Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Secci n 4 4 Localizaci n de los procedimientos de sustituci n en la p gina 4 9 4 1 Informaci n de seguridad Esta secci n incluye medidas de seguridad que se deben seguir al reparar la estaci n de trabajo Sun Ultra
48. co Sun Ultra 40 Workstation Supplemental CD que se incluye con el sistema En el Cap tulo 4 se describen tareas comunes que deben completarse antes de iniciar un proceso de extracci n o instalaci n en cualquier estaci n de trabajo Sun Ultra 40 En el Cap tulo 5 se describen los procedimientos de extracci n e instalaci n de la placa base de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 y componentes asociados En el Cap tulo 6 se incluyen los procedimientos de extracci n e instalaci n de los dispositivos de almacenamiento de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 En el Cap tulo 7 se incluyen los procedimientos de extracci n e instalaci n de los componentes del bastidor de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 En el Cap tulo 8 se describe c mo finalizar la instalaci n de componentes internos de la estaci n de trabajo cerrar el sistema y prepararlo para su funcionamiento En el Ap ndice A se incluyen las especificaciones de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Utilizaci n de las rdenes UNIX Es posible que este documento no contenga informaci n sobre los procedimientos y rdenes b sicos de UNIX9 como por ejemplo el apagado y el arranque del sistema y la configuraci n de dispositivos Para obtener informaci n a este respecto consulte la siguientes fuentes m Solaris 10 System Administration Guide Documentaci n en l nea para el sistema operativo Solaris M disponible en http docs sun com a Gu a de introducc
49. co se ha configurado para poder montarse ls diagpart a Si esta orden no puede listar los archivos de registro creados por el software de diagn stico de hardware el sistema operativo no se ha configurado nunca para montar la partici n de diagn stico Contin e en el Paso 5 a Si esta orden lista correctamente los archivos de registro creados por el software de diagn stico de hardware el sistema operativo ya se ha configurado para montar la partici n de diagn stico Todos los usuarios tienen acceso de lectura a esta partici n S lo el superusuario tiene acceso de lectura escritura a esta partici n No es necesario que contin e con este procedimiento 5 Inserte el CD adicional en la bandeja de DVD 6 Cuando el CD se monte abra una ventana de terminal 7 Escriba la orden siguiente cd punto_montaje drivers linux versi n_linux Donde punto_montaje es el punto de montaje del CD y versi n_linux es la versi n de Linux que se ha instalado Por ejemplo cd mnt cdrom drivers linux red hat 8 Escriba lo siguiente para montar la partici n de diagn stico install sh 3 16 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 3 6 4 9 10 Presione Intro Si la partici n de diagn stico se monta correctamente aparecer n las l neas siguientes Mounting Diagnostic Partition Installation Successf
50. cuenta que los conectores DIMM de la placa base est n coloreados en azul y negro a Sistemas con CPU individual 0 1 negro 2 3 azul Sistemas con CPU doble 0 1 negro 4 5 negro 2 3 azul 6 7 azul m Un sistema con CPU individual no puede tener m dulos DIMM en ninguna ranura de CPU2 de 4 a 7 m Los m dulos DIMM por pares deben ser id nticos deben ser del mismo fabricante con la misma velocidad y la misma arquitectura m Todos los m dulos DIMM del sistema deben tener la misma velocidad Antes de instalar memoria en la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 compruebe que el sistema tiene instalada la versi n m s reciente del BIOS del firmware del sistema y los parches recomendados Si fuera necesario compruebe el manual Sun System Handbook en SunSolve Online http sunsolve sun com handbook_pub Precauci n Cuando maneje componentes utilice las t cnicas apropiadas de toma de tierra por ESD Utilice una mu equera y una alfombrilla antiest ticas Guarde los componentes sensibles a las descargas electrost ticas en bolsas antiest ticas antes de depositarlos sobre cualquier superficie No extraiga ning n m dulo DIMM de su contenedor antiest tico hasta que est listo para instalarlo Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 9 5 10 Maneje los m dulos DIMM s lo por los bordes No toque sus componentes ni partes met licas Apague el sistema abra y coloque e
51. da la de diagn stico Si lo hace necesitar crear una partici n de diagn stico tal como se describe en la Secci n 3 5 2 C mo agregar una partici n de diagn stico al primer disco de arranque en la p gina 3 12 1 Inserte el CD adicional en la bandeja de DVD Cap tulo 3 Diagn sticos 3 11 10 Dz Rearranque la estaci n de trabajo Desde el men principal del CD adicional escriba 4 para salir al DOS Escriba disk en el indicador de rdenes y presione la tecla Intro Escriba 4 para seleccionar un disco fijo alternativo La segunda unidad de disco duro seg n fdisk es el primer disco de arranque del sistema La primera unidad de disco duro seg n fdisk es el CD adicional de arranque Precauci n Al realizar los procedimientos siguientes tenga cuidado para no eliminar ninguna partici n de disco que contenga datos que desee conservar Si elimina particiones del disco duro se destruir n todos los datos que contengan esas particiones Escriba 1 o 2 seg n el tipo de partici n desee eliminar Los discos pueden incluir dos tipos de particiones DOS y no DOS a Si el disco s lo contiene particiones DOS entonces 1 DOS a Si el disco contiene particiones DOS y no DOS entonces 1 DOS y 2 no DOS a Si el disco s lo contiene particiones no DOS entonces 1 no DOS Escriba el n mero de la partici n que desee eliminar Escriba Y para borrar todos los datos y la partici n R
52. de DVD Precauci n Tenga especial cuidado con que los cables no interfieran ni se l en con la bandeja de ventiladores 7 Conecte los cables siguientes a la placa base a Pl en la placa base a P2 en la placa base a 12C en la placa base 8 Conecte el cable de alimentaci n del disco duro al conector P3 9 Conecte el cable P4 al divisor Consulte la FIGURA 7 6 Cap tulo 7 Sustituci n de los componentes del bastidor 7 9 1 de alimentaci n l N detr s de la e FIGURA 7 6 Conexi n de los cables de la fuente de alimentaci n 10 Inspeccione las sujeciones de la fuente de alimentaci n para verificar que est n bien sujetas m La barra de sujeci n de la fuente de alimentaci n est fijada a El tornillo cautivo de la fuente de alimentaci n est apretado 11 Inspeccione el cableado de la fuente de alimentaci n para verificar que los cables est n colocados y conectados correctamente P1 en la placa base P2 en la placa base 12C en la placa base P3 a la placa posterior del disco duro P4 al divisor 12 Si ha extra do alguna tarjeta PCI extendida para poder acceder a los cables o conectores vuelva a colocarla en su sitio Consulte la Secci n 5 4 Sustituci n de tarjetas PCI en la p gina 5 16 7 10 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 13 Instale la cubierta lateral y el panel de acceso encienda el sistem
53. de configuraci n Cap tulo 3 Diagn sticos 3 7 3 4 1 m Deferred Burn In le permite crear una secuencia nueva Sun proporciona tres secuencias preparadas dise adas para probar el correcto funcionamiento general de los dispositivos del sistema Estas secuencias son estas a quick tst esta secuencia realiza una serie de pruebas que requieren la intervenci n del usuario Cuando se requiere la intervenci n del usuario se detiene sin que haya tiempo de espera Estas pruebas son m s r pidas que full tst pero menos completas Por ejemplo no se ejecutan todas las pruebas asociadas con un m dulo de memoria DIMM a noinput tst esta secuencia realiza una prueba no detallada de la mayor a de los componentes de hardware exclu dos los que requieren intervenci n del usuario teclado rat n sonido y v deo Esta prueba no requiere la intervenci n del usuario Normalmente es la primera prueba que se realiza en problemas relacionados con el hardware a full tst esta secuencia realiza una prueba detallada y exhaustiva en todos los componentes de hardware incluidos los que requieren la intervenci n del usuario Incluye pruebas de los puertos externos y requiere conectores de realimentaci n en los puertos COM paralelo y USB Es necesaria la intervenci n del usuario para ir avanzado por estas pruebas interactivas Sugerencia Cada una de estas secuencias prueba el estado del funcionamiento de todo el sistema Para probar las unidade
54. del ensamblaje de la fuente de alimentaci n Para sustituirlo es necesario cambiar la fuente de alimentaci n Deslice la placa posterior del disco duro hacia la parte posterior del sistema hacia la placa base hasta que los pernos sobresalgan a trav s del lado ancho de las ranuras de montaje Levante la placa posterior del disco duro hacia fuera y extr igala del bastidor Instalaci n de la placa posterior del disco duro y del cable de se al Extraiga la placa posterior y cable de se al del disco duro nuevos del embalaje Coloque la placa posterior nueva en el bastidor de manera que los pernos sobresalgan a trav s del extremo ancho de las ranuras Deslice la placa posterior hacia la placa base de manera que los pernos retengan la placa posterior con firmeza Sustituya los dos tornillos que fijan la placa posterior del disco duro con un destornillador Phillips del n 2 Para volver a conectar el cable de se al del disco duro a Si est sustituyendo el cable de se al del disco duro conecte un extremo al conector J4 de la placa posterior del disco duro y el otro al conector SATAO de la placa base Pase el cable por debajo del cable de alimentaci n del disco duro de manera que no interfiera con la bandeja de ventiladores a Sino est sustituyendo el cable de se al del disco duro conecte el cable existente al conector J4 de la placa posterior del disco duro Consulte la FIGURA 6 3 Enc
55. dores del bastidor y d jela aparte Consulte la FIGURA 7 1 para obtener m s informaci n Extraiga el m dulo de E S del bastidor Desconecte los cables siguientes de la parte posterior del m dulo de E S 1 m Cable de se al de la unidad de DVD doble m Cable de audio alimentaci n m Cable de se al USB Consulte la FIGURA 6 4 para conocer su ubicaci n 6 8 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 M dulo de E S Se al de unidad de DVD doble Se al USB Audio alimentaci n M dulo de E S y unidad de DVD doble FIGURA 6 4 Ensamblaje de m dulo de E S y cables Presione el bloqueo puntual de liberaci n del m dulo de E S 2 Tire del m dulo de E S hacia fuera desde la parte frontal del bastidor de la estaci n de trabajo 3 Coloque el m dulo de E S sobre una alfombrilla antiest tica Nota No intente extraer el bisel de la parte frontal del m dulo de E S Extraiga el m dulo de E S nuevo de su embalaje Cap tulo 6 Sustituci n de los dispositivos de almacenamiento 6 9 10 11 12 13 Extraiga y sustituya el cable de se al USB y el cable de se al de la unidad de DVD doble Libere la abrazadera del cable que fija los cables de se al USB y DVD doble al bastidor Tire de la abrazadera ligeramente apart ndola del bastidor por la parte superior tal como se muestra en la FIGURA 6 5
56. dulo de E S en la p gina 6 8 Precauci n Para evitar da os al equipo revise la informaci n de seguridad del Cap tulo 4 antes de efectuar cualquier sustituci n En el manual Sun Ultra 40 Workstation Safety and Compliance Guide n mero de referencia 819 3955 se incluyen precauciones advertencias e instrucciones adicionales El documento est disponible en http www sun com documentation Precauci n Cuando repare o extraiga componentes de la estaci n de trabajo coloque un extremo de una tira antiest tica en una de sus mu ecas y ponga en contacto el otro extremo de la tira con un rea met lica del bastidor A continuaci n desconecte el cable de alimentaci n de la estaci n de trabajo y de la toma el ctrica de la pared Si sigue esta precauci n se neutralizan todos los riesgos de descarga el ctrica en la estaci n de trabajo 6 1 6 1 1 Sustituci n de una unidad de disco duro La estaci n de trabajo admite hasta cuatro unidades de disco duro Los discos duros se colocan en el alojamiento para discos duros y est n etiquetados como HDDO hasta HDD3 HDDO es la unidad de arranque predeterminada Consulte la FIGURA 6 1 La TABLA 6 1 muestra las especificaciones de los discos duros TABLA 6 1 Especificaciones de los discos duros Disco duro Especificaci n SATA 80 GB 7 200 rpm 3 5 pulgadas SATA 250 GB 7 200 rpm 3 5 pulgadas SATA 500 GB 7 200 rpm 3 5 pulgadas Extracci n de un disc
57. e Test Settings para seleccionar las opciones de la prueba Puede cambiar los par metros siguientes Number of Retries Selecciona el n mero de veces que desea intentar probar un dispositivo antes de detener la prueba a Maximum Errors Selecciona el n mero de errores permitidos antes de detener la prueba m Check SMART First Selecciona Smart Monitoring Analysis Reporting Test SMART m HPA Protection Selecciona la protecci n Host Protected Area HPA m Media Test Settings Selecciona la duraci n de la prueba y el porcentaje y los sectores del disco duro que probar m Device Test Settings Selecciona la duraci n y el nivel de la prueba 6 Seleccione una prueba para iniciar su ejecuci n Las pruebas Read Test Read Verify Test Non Destructive Write Test y Destructive Write Test se realizan en el soporte real de la unidad de disco f sica Precauci n Si se ejecuta la prueba Destructive Write Test se destruyen todos los datos del disco Las pruebas Mechanics Stress Test e Internal Cache Test se realizan en componentes del hardware de la unidad de disco duro no relacionados con el soporte Prueba de agotamiento La prueba de agotamiento le permite ejecutar secuencias de prueba y crear otras nuevas El men principal Diagnostics incluye dos selecciones de agotamiento Immediate Burn In Testing y Deferred Burn In Testing Immediate Burn In le permite ejecutar una secuencia existente y seleccionar opciones
58. e la estaci n de trabajo o apague el interruptor de encendido del panel posterior de la estaci n de trabajo Espere al menos 10 segundos Enchufe el cable de alimentaci n de CA a la estaci n de trabajo Encienda la estaci n de trabajo Cap tulo 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 1 11 1 12 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 CAP TULO 2 Detecci n de errores Antes de detectar los errores relacionados con el problema espec fico de la estaci n de trabajo re na la informaci n siguiente Qu eventos sucedieron antes de que se produjera el fallo Se modific o se instal hardware o software Ha instalado o trasladado la estaci n de trabajo recientemente Cu nto tiempo hace que la estaci n de trabajo presenta estos s ntomas Cu l es la duraci n o frecuencia del problema Despu s de haber evaluado el problema y anotado la configuraci n y entorno actuales siga estos pasos para detectar los errores de la estaci n de trabajo Inspeccione el sistema tal como se describe en la Secci n 2 1 Inspecci n visual en la p gina 2 1 Utilice los procedimientos de la Secci n 2 2 Procedimientos de detecci n de errores en la p gina 2 3 Ejecute las pruebas de diagn stico tal como se describe en el Cap tulo 3 Si estas acciones no resuelven el problema p ngase en contacto con el ser
59. e servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 Para crear una secuencia de prueba propia seleccione Deferred Burn In Testing Consulte la Secci n 3 4 2 Prueba de agotamiento en diferido en la p gina 3 10 para obtener m s detalles Las secciones que vienen a continuaci n en este cap tulo describen los elementos de men y las pruebas en detalle 3 2 Men de informaci n del sistema Si pulsa System Information en el men principal Diagnostics aparecer el men de informaci n del sistema Seleccione cualquier elemento de este men para obtener informaci n m s detallada La TABLA 3 1 describe las opciones del men System Information TABLA 3 1 Opciones del men System Information Opci n Descripci n Men System Information Incluye informaci n b sica sobre el sistema la placa base el BIOS el procesador la antememoria las unidades el v deo el m dem la red los buses y los puertos Hardware ID Image Menu Le permite crear un documento en formato XML o txt que muestre la ID de hardware del sistema System Management Info Ofrece informaci n sobre el tipo de BIOS el sistema la placa base la cubierta los procesadores los m dulos de memoria la antememoria las ranuras el registro de eventos del sistema la matriz de memoria los dispositivos de memoria las direcciones asignadas de dispositivos de memoria y el arranque d
60. el sistema PCI Bus Info Incluye detalles sobre dispositivos espec ficos del espacio pci config del sistema de manera similar a la secci n System Management Information IDE Bus Info Muestra informaci n sobre el bus IDE PCMCIA CardBus Info Sin relevancia para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Interrupt Vectors Muestra una lista de vectores de interrupci n IRQ Information Muestra asignaciones de interrupci n del hardware Device Drivers Muestra controladores de dispositivos cargados bajo Open DOS Cap tulo 3 Diagn sticos 3 3 TABLA 3 1 Opciones del men System Information continuaci n Opci n Descripci n APM Information Le permite probar y configurar las funciones de Advanced Power Management APM del sistema Puede elegir cambiar o ver el estado de la alimentaci n indicar el uso de la CPU obtener un evento de administraci n de energ a o cambiar el modo de la interfaz I O Port Browser Muestra la asignaci n del puerto de E S para los dispositivos de hardware del sistema Memory Browser Le permite ver la memoria asignada de todo el sistema Sector Browser Lee informaci n de sectores del disco duro y del DVD sector a sector CPU Frequency Monitor Prueba la velocidad del procesador CMOS RAM Utilities Muestra la configuraci n CMOS del sistema SCSI Utilities No aplicable para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Text File Editor Abre un editor de archivos Start Up Options Le permite config
61. epita del Paso 6 al Paso 8 hasta que se hayan eliminado todas las particiones Presione la tecla Esc para salir y despu s presione cualquier tecla para rearrancar la estaci n de trabajo C mo agregar una partici n de diagn stico al primer disco de arranque Use este procedimiento para instalar una partici n de diagn stico en un disco que no contenga particiones PC Check s lo puede acceder al primer o segundo disco duro del sistema desde el cargador de arranque Instala autom ticamente la partici n de diagn stico en el primer disco de arranque 3 12 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 Para agregar la partici n de diagn stico al primer disco de arranque Inserte el CD adicional en la bandeja de DVD Rearranque la estaci n de trabajo En el men principal del CD adicional escriba 1 para ejecutar los diagn sticos de hardware Desde el men principal elija Create Diagnostic Partition m Si el primer disco de arranque est vac o o no tiene particiones aparecer la ventana de la aplicaci n Sun Microsystems Partitioning Utility Aparece el mensaje Your primary hard disk is not partitioned Would you like to partition it now m Seleccione Yes y presione Intro Aparecer una ventana que dice Partitioning complete Your machine will now be restarted m Si el primer disco de arranque contiene particiones apare
62. eriores de la cubierta no deben ser inferiores a las que se muestran en la TABLA A 2 TABLA A 2 Dimensiones interiores de la cubierta de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Longitud Anchura Altura 558 mm 205 mm 445 mm 22 pulgadas 8 1 pulgadas 17 5 pulgadas A 2 Especificaciones el ctricas La TABLA A 3 muestra las especificaciones el ctricas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 TABLA A 3 Especificaciones el ctricas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Especificaci n Valor Voltaje 100 110 127 200 240 VCA Intensidad 10 12 06 A Potencia 1 000 W m ximo Frecuencia 50 60 Hz AS Especificaciones ac sticas La TABLA A 4 muestra las especificaciones ac sticas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Nota Las especificaciones ac sticas dependen de la configuraci n TABLA A 4 Especificaciones ac sticas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Especificaci n Valor Potencia de sonido Con disco duro en funcionamiento 5 1 bels aproximadamente Desocupada 4 8 bels aproximadamente Ac stica Lpam 36 dBA en funcionamiento con actividad en disco duro o unidad ptica A 2 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 A 4 Requisitos medioambientales La TABLA A 5 muestra los requisitos medioambientales de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 TABLA A 5 Requisitos medioambientale
63. es asociados 5 23 5 24 1 Apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Localice las ranuras de tarjeta PCI disponibles Si est instalando una tarjeta PCI adicional aseg rese de que lo hace en una ranura apropiada Consulte la Secci n 5 4 1 Directrices generales para PCI en la p gina 5 16 Con un destornillador Phillips del n 2 extraiga el panel de relleno del bastidor de la ranura de la tarjeta PCI que desee utilizar Algunas tarjetas PCI requieren el uso de dos ranuras Si fuera necesario extraiga un segundo panel de relleno del bastidor para acomodar estas tarjetas Consulte la FIGURA 5 11 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 FIGURA 5 11 Apertura del ret n de la tarjeta PCI 4 Extraiga la tarjeta PCI nueva de su contenedor antiest tico Precauci n La tarjeta PCI puede resultar da ada si se maneja incorrectamente Maneje la tarjeta PCI por los bordes exteriores no por el borde de contacto Si est instalando una tarjeta PCI E larga aseg rese de enganchar el bloqueo puntual del conector PCI E Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 25 5 Coloque la tarjeta PCI de manera que el soporte PCI se alinee con la
64. estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 5 Gire el bloqueo puntual de la placa base 90 grados en sentido contrario a las agujas del reloj Consulte la FIGURA 5 14 Nota El bloqueo puntual puede estar bajo el cable de cinta FIGURA 5 14 Placa base bandeja y bloqueo puntual 6 Aparte los cables 7 Utilizando las asas del ensamblaje de la bandeja incline la placa base hacia un lado y lev ntela hasta que se separe del bastidor Consulte la FIGURA 5 14 8 Coloque la placa base sobre una alfombrilla antiest tica Contin e en la Secci n 5 5 3 Instalaci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base en la p gina 5 32 para instalar la placa base nueva Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 31 WLA Instalaci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base Extraiga el nuevo ensamblaje de la bandeja de la placa base de su embalaje antiest tico y col quelo sobre una alfombrilla antiest tica Aparte todos los cables Alinee los conectores del panel posterior del ensamblaje de la bandeja con los orificios correspondientes del panel posterior Baje lentamente el ensamblaje de la bandeja mientras lo va inclinando hacia abajo Consulte la FIGURA 5 14 Alinee el ensamblaje de la bandeja para que los enganches encajen en los orificios de la bandeja Precauci n Aseg rese de que los enganches se encuentren en los orificios Una alinea
65. etecci n de errores continuaci n Problema Soluci n posible La estaci n de trabajo est bloqueada no hay respuesta del rat n del teclado ni de ninguna aplicaci n No hay se al de v deo en la pantalla del monitor Un dispositivo externo no funciona Intente acceder al sistema desde otra estaci n de trabajo de la red 1 Escriba lo siguiente desde una ventana de terminal ping nombre sistema anfitri n 2 Si no obtiene respuesta inicie sesi n remotamente desde otro sistema utilizando telnet o rlogin y use la orden ping otra vez para acceder al sistema 3 Intente detener los procesos hasta que el sistema responda Si el procedimiento anterior no funciona 1 Presione el bot n de encendido para apagar el sistema 2 Espere de 20 a 30 segundos y encienda el sistema Consulte la Secci n 1 4 Encendido y apagado de la estaci n de trabajo en la p gina 1 9 para obtener informaci n m s detallada Compruebe que e El cable est enchufado al conector de v deo PCI Express e El cable de alimentaci n del monitor est conectado a una toma de alimentaci n e La toma de alimentaci n de la pared funcione Compru belo conectando otro dispositivo e La tarjeta de v deo est bien asentada en su conector e Los cables internos est n bien conectados a la tarjeta de v deo e El monitor funcione cuando se conecte a otro sistema e Si dispone de otro monitor ste funcione cuando se conecte
66. hufe el cable de alimentaci n al conector J2 de la placa posterior del disco duro Inspeccione el cableado para comprobar que los cables de se al y de alimentaci n est n bien fijados a la placa posterior y que el cable de se al est fijado a la placa base Cap tulo 6 Sustituci n de los dispositivos de almacenamiento 6 7 8 Sustituya los discos duros Consulte la FIGURA 6 2 y la Secci n 6 1 2 Instalaci n de un disco duro en la p gina 6 3 9 Instale la cubierta lateral y el panel de acceso encienda el sistema y verifique la instalaci n Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 6 3 Sustituci n de la unidad de DVD doble y del m dulo de E S En esta secci n se describe c mo cambiar el m dulo de E S y la unidad de DVD y sus cables asociados El m dulo de E S y la unidad de DVD son un mismo ensamblaje montado en el alojamiento para soportes extra bles de la parte frontal del bastidor Utilice este procedimiento para extraer y sustituir el m dulo de E S y los cables asociados el cable de alimentaci n de audio el cable de se al USB y el cable de se al de la unidad de DVD doble Apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Utilizando el asa saque la bandeja de ventila
67. i n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 7 2 Presione simult neamente las dos palancas de expulsi n situadas en los extremos de la ranura DIMM para soltar el m dulo Consulte la FIGURA 5 4 Palanca de expulsi n Conector DIMM Llave del conector DIMM FIGURA 5 4 Extracci n de los m dulos DIMM 3 Levante el m dulo DIMM en vertical desde la ranura DIMM Consulte la FIGURA 5 4 Precauci n Maneje los m dulos DIMM por los bordes exteriores no por el borde dorado No toque los componentes del m dulo DIMM ni otras partes met licas Lleve siempre una mu equera antiest tica cuando trabaje con ellos Precauci n No extraiga el m dulo DIMM de la ranura en ngulo Si lo hace podr a da arse el borde del conector del m dulo o la ranura 5 8 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 4 Ponga aparte el m dulo DIMM sobre una alfombrilla antiest tica 5 Repita del Paso 2 al Paso 4 hasta que haya extra do todos los m dulos DIMM relevantes 5 2 3 Instalaci n de los m dulos DIMM Antes de instalar m dulos DIMM nuevos aseg rese de que cumplen los requisitos siguientes m Los m dulos DIMM deben instalarse en el orden siguiente Tenga en
68. i n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 m Si est instalando Windows XP y piensa configurar RAID en la estaci n de trabajo necesitar instalar los controladores RAID junto con Windows XP Para m s informaci n consulte la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 m La configuraci n predeterminada del BIOS es Others Otros Si est instalando Windows tendr que cambiarla Si desea ejecutar Red Hat Enterprise Linux WS o SUSE Linux Enterprise System en la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 puede adquirirlos desde este sitio web http wwws sun com software linux index html Tras el lanzamiento inicial de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 se admitir n m s sistemas operativos Consulte la URL siguiente para obtener informaci n sobre los sistemas operativos compatibles actualmente http www sun com ultra40 Nota Despu s de instalar el sistema operativo consulte la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 n mero de referencia 819 5539 10 para obtener m s informaci n sobre actualizaciones y controladores que se deben instalar Cap tulo 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 1 3 1 2 3 CD de software adicional El CD adicional incluido con la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 contiene el software siguiente m Controladores adicionales para admitir los sistemas operativos preinstalados o instalados por el usuario Consulte la Gu a de
69. i n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 n mero de referencia 819 5539 10 x Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 Indicadores de los shell Shell Indicador Shell C Superusuario de shell C Shells Bourne y Korn Superusuario de shells Bourne y Korn nombre m quinas nombre m quina t 4 Convenciones tipogr ficas Tipo de letra Significado Ejemplos AaBbCc123 Nombres de rdenes archivos directorios y mensajes de salida en pantalla AaBbCc123 Lo que el usuario escribe en contraste con la presentaci n en pantalla del ordenador AaBbCc123 T tulos de manuales t rminos o expresiones nuevas palabras que deben resaltarse Sustituya las variables de la l nea de rdenes por nombres o valores reales Edite el archivo login Use 1s a para que se muestren todos los archivos o Ha recibido correo su Contrase a Lea el Cap tulo 6 de la Gu a del usuario Son las denominadas opciones de clase Es obligatorio ser superusuario para hacerlo Para eliminar un archivo escriba rm nombre archivo La configuraci n del navegador puede diferir de esta configuraci n Prefacio xi Documentaci n relacionada Es posible acceder en l nea a la documentaci n siguiente en http www sun com products n solutions hardware docs N mero de Aplicaci n T tulo referencia For
70. ico Contin e en el Paso 5 m Si esta orden lista correctamente los archivos de registro creados por el software de diagn stico de hardware el sistema operativo ya se ha configurado para montar la partici n de diagn stico Todos los usuarios tienen acceso de lectura a esta partici n S lo el superusuario tiene acceso de lectura escritura a esta partici n No es necesario que contin e con este procedimiento Inserte el CD adicional en la bandeja de DVD Cuando el CD se monte abra una ventana de terminal Escriba lo siguiente cd cdrom cdrom0 drivers sx86 Escriba lo siguiente para montar la partici n de diagn stico install sh Presione la tecla Intro Si la partici n de diagn stico se monta correctamente aparecer n las l neas siguientes Mounting Diagnostic Partition Installation Successful Escriba la orden siguiente ls diagpart El sistema muestra una lista de archivos de registro de diagn stico Cap tulo 3 Diagn sticos 3 15 3 6 3 Acceso a la partici n de diagn stico con Red Hat Linux Para acceder a la partici n de diagn stico cuando est utilizando un sistema operativo Linux Red Hat IM 1 Extraiga el CD adicional de la bandeja de DVD 2 Rearranque la estaci n de trabajo e inicie el sistema operativo Linux Red Hat 3 Convi rtase en superusuario 4 Escriba la orden siguiente para determinar si la partici n de diagn sti
71. identificaci n 5 28 instalaci n 5 32 procedimientos de sustituci n 5 1 pruebas para 3 18 sustituci n 5 27 placa posterior de bandeja de ventiladores instalaci n 7 5 placa posterior bandeja de ventiladores 7 5 POST 1 10 precauciones definiciones 4 2 descarga electrost tica ESD 4 3 procedimientos de sustituci n preparaci n para 4 1 tabla 4 9 procesador diagn stico 3 5 pruebas para 3 18 prueba agotamiento 3 2 ndice 3 antememoria 3 7 componentes de la placa base 3 1 componentes multimedia 3 19 disco duro 3 19 dispositivos ATAPI 3 19 rat n 3 18 USB 3 19 v deo 3 19 prueba de agotamiento 3 2 prueba de escritura destructiva ejecuci n 3 7 pruebas memoria 3 18 placa base 3 18 procesador 3 18 R ranuras de E S PCI 1 2 ranuras DIMM 1 1 1 9 rat n prueba 3 5 pruebas para 3 18 reconexi n de los cables 5 33 recursos de asistencia xii 2 6 red E S 1 2 indicador de estado problemas 2 4 prueba 3 5 Red Hat Linux acceso a la partici n de diagn stico 3 16 3 17 requisitos medioambientales A 3 S secuencia full tst 3 8 secuencia noinput tst 3 8 secuencia quick tst 3 8 secuencias para probar componentes 3 8 seguridad descarga electrost tica ESD 4 3 medidas 4 2 s mbolos 4 2 se al 6 7 servicio medidas de seguridad 4 2 sistema operativo Linux 1 3 solicitud 1 3 sistema operativo Red Hat Enterprise Linux 1 3 sistema operativo Solaris 10 1 2 acceso a
72. ientos de extracci n e instalaci n de los componentes del bastidor de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Este cap tulo contiene las secciones siguientes a Secci n 7 1 Sustituci n de la bandeja de ventiladores y de su placa posterior en la p gina 7 2 m Secci n 7 1 4 Sustituci n de la fuente de alimentaci n en la p gina 7 6 Precauci n Para evitar da os al equipo revise los requisitos s mbolos y medidas de seguridad de la Cap tulo 4 antes de efectuar cualquier sustituci n En el manual Sun Ultra 40 Workstation Safety and Compliance Guide n mero de referencia 819 3955 se incluyen precauciones advertencias e instrucciones adicionales El documento est disponible en http www sun com documentation Precauci n Cuando repare componentes de la estaci n de trabajo coloque un extremo de una tira antiest tica en una de sus mu ecas y ponga en contacto el otro extremo de la tira con un rea met lica del bastidor A continuaci n desconecte el cable de alimentaci n de la estaci n de trabajo y de la toma el ctrica de la pared Si sigue esta precauci n se neutralizan todos los riesgos de descarga el ctrica en la estaci n de trabajo 7 1 Sustituci n de la bandeja de ventiladores y de su placa posterior En esta secci n se describe la extracci n e instalaci n de la bandeja de ventiladores y de su placa posterior Precauci n No ponga en marcha la estaci n de trabajo sin la bandej
73. ina 4 4 Cap tulo 6 Sustituci n de los dispositivos de almacenamiento 6 3 Nota El sistema arranca de forma predeterminada desde el disco duro HDDO Si no se ha instalado ninguna unidad all arranca desde la unidad HDD1 2 Extraiga el disco duro nuevo de su embalaje Consulte la documentaci n del disco duro para obtener las instrucciones de configuraci n 3 Instale el disco duro Consulte la FIGURA 6 2 4 Coloque el disco duro en su alojamiento 5 Cierre el bloqueo puntual del disco duro hasta que oiga un clic y quede fijado FIGURA 6 2 Instalaci n de un disco duro 6 4 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 6 Si ha terminado instale la cubierta lateral y el panel de acceso encienda el sistema y verifique la instalaci n Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 Sugerencia Arranque la estaci n de trabajo con la opci n r de manera que el sistema operativo Solaris pueda reconfigurarse para el componente nuevo Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 6 2 6 2 1 Sustituci n de la placa posterior del disco duro y del cable de se al En esta secci n se ofrecen procedimientos para extraer e instalar la placa posterior del disco duro y el cable de se al El cable de alimentaci n de la placa posterior del disco du
74. introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 n mero de referencia 819 5539 10 para obtener m s informaci n sobre la instalaci n de estos controladores a Software de diagn stico Eurosoft PC Check que ofrece varias opciones de pruebas de diagn stico para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Para obtener m s informaci n consulte el Cap tulo 3 m Utilidad Wipedisk para borrar el sistema operativo preinstalado a Utilidad XpReburn para agregar controladores a un CD de instalaci n de XP existente Open DOS 1 3 1 31 1 3 2 Descripci n general del sistema de hardware Las secciones siguientes describen la orientaci n del hardware y las caracter sticas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Localizaci n del n mero de serie del sistema El n mero de serie del sistema se encuentra situado en la parte izquierda del sistema hacia la parte frontal tal como se muestra en la FIGURA 1 1 y la FIGURA 1 3 Componentes externos Esta secci n describe los paneles frontal y posterior de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 1 4 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 La FIGURA 1 1 muestra el panel frontal de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 La TABLA 1 2 muestra los controles e indicadores i 2 8 a 7 4 6 5 FIGURA 1 1 Panel frontal TABLA 1 2 Controles e indicadores del panel frontal Etiqueta Bot n LED Puerto
75. it pourront tre d riv es des syst mes Berkeley BSD licenci s par l Universit de Californie UNIX est une marque d pos e aux Etats Unis et dans d autres pays et licenci e exclusivement par X Open Company Ltd Sun Sun Microsystems le logo Sun Java AnswerBook2 docs sun com Ultra 40 et Solaris sont des marques de fabrique ou des marques d pos es de Sun Microsystems Inc aux Etats Unis et dans d autres pays Toutes les marques SPARC sont utilis es sous licence et sont des marques de fabrique ou des marques d pos es de SPARC International Inc aux Etats Unis et dans d autres pays Les produits portant les marques SPARC sont bas s sur une architecture d velopp e par Sun Microsystems Inc L interface d utilisation graphique OPEN LOOK et Sun a t d velopp e par Sun Microsystems Inc pour ses utilisateurs et licenci s Sun reconna t les efforts de pionniers de Xerox pour la recherche et le d veloppement du concept des interfaces d utilisation visuelle ou graphique pour l industrie de l informatique Sun d tient une license non exclusive de Xerox sur l interface d utilisation graphique Xerox cette licence couvrant galement les licenci es de Sun qui mettent en place l interface d utilisation graphique OPEN LOOK et qui en outre se conforment aux licences crites de Sun LA DOCUMENTATION EST FOURNIE EN L TAT ET TOUTES AUTRES CONDITIONS DECLARATIONS ET GARANTIES EXPRESSES OU TACITES SONT FORMELLEMENT EXCLUES DANS
76. jo Sun Ultra 40 Cap tulo 1 Introducci n a la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 1 7 N mero de serie FIGURA 1 3 Componentes del sistema de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 1 8 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 TABLA 1 4 Componentes del sistema Etiqueta Componente Fuente de alimentaci n Cuatro ranuras DIMM Ventiladores del sistema e QO N e Ranura para gr ficos PCI Express x16 5 Dos ranuras PCI de 33 MHz y dos ranuras para gr ficos PCI Express x4 x8 mec nicamente 6 M dulo de E S y unidad de DVD RW 7 Unidades de disco duro hasta 4 1 4 1 4 1 Encendido y apagado de la estaci n de trabajo Encendido de la estaci n de trabajo Despu s de haber configurado el sistema correctamente y de haber conectado todos los cables necesarios tal como se describe en la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 n mero de referencia 819 5539 10 ahora ya puede encender el sistema Sugerencia Si desea instalar componentes internos opcionales como un conector SLI de memoria adicional m dulos de memoria DIMM tarjetas PCI unidades pticas o discos duros instale estos componentes antes de encender la estaci n de trabajo Consulte el Cap tulo 6 para conocer los procedimientos de extracci n y sustituci n Si no desea instalar ning n componente opcional puede encender la estaci n
77. l bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Extraiga el m dulo DIMM nuevo de su contenedor antiest tico Revise la instalaci n y configuraciones recomendadas antes de instalar el m dulo DIMM Vea la FIGURA 5 3 y consulte la Secci n 5 2 Sustituci n de los m dulos DIMM en la p gina 5 4 Precauci n Si sustituye un nico m dulo DIMM el sustituto debe ser id ntico al que haya extra do Alinee la muesca del m dulo DIMM con la llave del conector DIMM Consulte la FIGURA 5 5 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 FIGURA 5 5 Alineaci n y fijaci n del m dulo DIMM a la ranura del conector DIMM Utilizando los dos pulgares presione en vertical el m dulo DIMM hacia la ranura del conector DIMM hasta que ambas palancas de expulsi n se cierren bloqueando el m dulo DIMM en la ranura del conector Consulte la FIGURA 5 5 Nota Los m dulos DIMM deben insertarse en la ranura del conector DIMM en vertical hasta que las palancas de expulsi n encajen en su sitio El m dulo DIMM queda asentado cuando se oye un clic y las palancas de expulsi n est n en posici n vertical Repita el Paso 4 y el Paso 5 hasta que se hayan instalado todos los m dulos DIMM Verifique que las pal
78. la sustituci n de componentes 5 1 bater a extracci n 5 13 instalaci n 5 14 sustituci n 5 13 bot n de encendido 1 5 1 10 C cables conectados firmemente 2 2 placa posterior del disco duro instalaci n 6 7 reconexi n 5 33 sueltos 2 1 caracter sticas de hardware 1 4 1 9 caracter sticas estaci n de trabajo 1 1 1 2 1 4 1 9 CD adicional 1 4 CD ROM DVD diagn stico 3 5 comentarios c mo enviar xv componentes externos 1 4 1 7 instalaci n 1 9 internos 1 7 1 9 sueltos 2 1 sustituci n posici n del bastidor 5 1 componentes de la placa base prueba 3 1 componentes multimedia pruebas para 3 19 componentes sueltos 2 1 conector de alimentaci n 1 7 conectores audio 1 6 componentes asentados en 2 2 Ethernet 1 6 FireWire 1 2 USB 1 6 conectores de audio 1 6 conectores FireWire 1 2 configuraci n RAID 3 11 controladores adicionales 1 4 agregar 1 4 ndice 1 controladores Ethernet 1 2 CPU 1 1 CPU AMD Opteron Socket 940 1 1 CPU Opteron 1 1 D descarga electrost tica ESD 4 3 detecci n de errores 2 1 inspecci n visual 2 1 inspecci n visual interna 2 2 diagn stico 3 5 informaci n de PC Check visualizaci n 3 19 opci n de apagado 3 20 opci n de diagn sticos avanzados 3 4 opci n para imprimir resultados de informes 3 19 opci n para mostrar resumen de resultados 3 18 opciones del men de informaci n del sistema 3 3 opciones del
79. los m dulos DIMM 5 9 5 24 Mensaje de memoria del BIOS 5 12 Sustituci n de la bater a 5 13 5 3 1 Extracci n de la bater a 5 13 5 3 2 Instalaci n de la bater a 5 14 Sustituci n de tarjetas PCI 5 16 5 4 1 Directrices generales para PCI 5 16 5 4 2 Aceleradores de gr ficos 5 17 5 4 3 Habilitaci n de la funcionalidad SLI 5 19 5 4 4 Extracci n de una tarjeta PCI 5 20 5 4 5 Instalaci n de una tarjeta PCI 5 23 Sustituci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base 5 27 5 5 1 Identificaci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base 5 28 5 5 2 Extracci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base 5 28 5 5 3 Instalaci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base 5 32 6 Sustituci n de los dispositivos de almacenamiento 6 1 6 1 Sustituci n de una unidad de disco duro 6 2 Contenido v 6 1 1 Extracci n de un disco duro 6 2 6 1 2 Instalaci n de un disco duro 6 3 6 2 Sustituci n de la placa posterior del disco duro y del cable de se al 6 5 6 2 1 Extracci n de la placa posterior del disco duro y del cable de se al 6 5 6 2 2 Instalaci n de la placa posterior del disco duro y del cable de se al 6 7 6 3 Sustituci n de la unidad de DVD doble y del m dulo de E S 6 8 7 Sustituci n de los componentes del bastidor 7 1 7 1 Sustituci n de la bandeja de ventiladores y de su placa posterior 7 2 7 1 1 Extracci n de la bandeja de ventiladores 7 2 7 1 2 Extracci n y sustituci n de la placa posterior de
80. lquier tecla del teclado La unidad podr a estar en modo de ahorro de energ a Use la utilidad instalada en la estaci n de trabajo para expulsar el CD Cap tulo 2 Detecci n de errores 2 3 TABLA 2 1 Problema Procedimientos de detecci n de errores continuaci n Soluci n posible La estaci n de trabajo no se apaga cuando se presiona el bot n de encendido del panel frontal El indicador de estado de la red no se enciende Un dispositivo externo enchufado a un conector USB no funciona El sistema no puede leer el disco El sistema no puede leer un disco compacto El teclado o el rat n no responden a las acciones La estaci n de trabajo parece estar en modo de ahorro de energ a pero el LED de encendido no parpadea e Pruebe todas las opciones de apagado que se describen en la Secci n 1 4 Encendido y apagado de la estaci n de trabajo en la p gina 1 9 e Si la estaci n de trabajo sigue sin apagarse desenchufe el cable de alimentaci n de la parte posterior del bastidor Compruebe el cableado y el equipo de red para asegurarse de que todos los cables est n bien asentados e Vuelva a instalar los controladores de red e Reduzca el n mero de dispositivos externos conectados a un concentrador USB e Conecte el dispositivo a un concentrador USB y conecte el concentrador a los puertos USB de la estaci n de trabajo e Consulte la documentaci n que incluye el dispositivo Hag
81. mato Ubicaci n Configuraci n del Sun Ultra 40 Workstation Setup 819 3951 Impreso Kit de env o sistema y detecci n Guide PDF En l nea de errores b sica Software preinstalado Gu a de introducci n de la estaci n 819 5539 10 PDF CD de de trabajo Sun Ultra 40 HTML documentaci n y en l nea Descripci n general e Manual de servicio diagn stico y 819 5506 10 PDF informaci n de detecci n de errores de la estaci n de HTML servicio trabajo Sun Ultra 40 este manual Informaci n de Notas de la versi n de la estaci n de 819 5551 10 PDF En l nea ltima hora trabajo Sun Ultra 40 Informaci n de Important Safety Information for 819 3955 seguridad y Sun Systems normativas Sun Ultra 40 Workstation Safety 816 7190 and Compliance Guide Gu as del sistema Solaris 10 Sun Hardware Platform En l nea operativo Solaris 10 Guide Solaris 10 System Administration Guide Recursos de asistencia adicionales Este documento contiene procedimientos de detecci n de errores y de diagn stico que explican c mo identificar y sustituir componentes defectuosos Su finalidad es ayudarle a resolver los fallos m s comunes de los componentes xii Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 La TABLA P 1 muestra otros recursos para la detecci n de errores TABLA P 1 Recursos de asistencia adicionales Recursos de asistencia para Sun URL o n mero de tel fono
82. men para probarlo Consulte la Secci n 3 3 1 Pruebas del disco duro en la p gina 3 6 para obtener informaci n detallada sobre secuencias y pruebas del disco duro Muestra un men de CD ROM DVD para probar los dispositivos DVD del sistema Muestra informaci n sobre dispositivos conectados a los controladores IDE del sistema distintos de DVD o discos duros por ejemplo unidades Zip No aplicable para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 No aplicable para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 No aplicable para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Incluye un men de pruebas ATA Seleccione el controlador ATA paralelo que desee probar Muestra informaci n sobre los dispositivos USB del sistema e incluye un men para probarlos Muestra informaci n sobre dispositivos FireWire e incluye un men para probarlos Realiza pruebas de controlador de registro de red Hace trabajar y prueba la CPU la memoria el disco duro y el CD DVD Incluye un men para realizar diversas pruebas con el teclado Muestra informaci n sobre el rat n e incluye un men para probarlo en el sistema Cap tulo 3 Diagn sticos 3 5 FAL TABLA 3 2 Opciones del men Advanced Diagnostics Test continuaci n Opci n Descripci n Joystick Muestra informaci n sobre el joystick e incluye un men para probarlo Audio Muestra informaci n sobre los dispositivos de audio del sistema e incluye un men para probarlos
83. men principal 3 1 prueba del disco duro 3 6 DIMM m dulos configuraciones 5 5 extracci n 5 7 5 8 identificaci n 5 4 instalaci n 5 9 mensajes 5 12 numeraci n de bancos 5 12 precauciones de manejo 5 4 reglas de instalaci n 5 4 5 9 sustituci n 5 4 disco duro diagn stico 3 5 extracci n 6 2 instalaci n 6 3 prueba 3 6 pruebas para 3 19 sustituci n 6 2 ubicaciones de ranuras 6 2 disipador t rmico 2 2 dispositivo de entrada pruebas para pruebas dispositivo de entrada 3 18 dispositivos ATAPI 3 5 mostrar informaci n sobre 3 5 pruebas para 3 19 dispositivos de audio prueba 3 6 dispositivos de v deo prueba 3 6 dispositivos externos problemas 2 4 dispositivos FireWire diagn stico 3 5 E encendido de la estaci n de trabajo 8 2 encendido apagado 1 9 1 11 especificaciones ac sticas A 2 el ctricas A 2 f sicas A 1 vibratorias A 3 estaci n de trabajo caracter sticas 1 1 1 2 detecci n de errores 2 1 encendido apagado 1 9 1 11 Ethernet conectores 1 6 controladores 1 2 extracci n bandeja de ventiladores 7 2 bater a 5 13 disco duro 6 2 fuente de alimentaci n 7 6 m dulos DIMM 5 7 placa base 5 28 tarjetas PCI 5 20 F firmware prueba 3 6 frecuencias del procesador 1 1 fuente de alimentaci n 1 2 1 9 extracci n 7 6 instalaci n 7 8 sustituci n 7 6 funcionalidad SLI habilitaci n 5 19 herramientas antiest ticas 4 3 herramientas necesa
84. mentaci n de la parte posterior del bastidor Retire los cables de alimentaci n del bastidor mientras realiza la operaci n de extracci n de la fuente de alimentaci n Aparte la fuente de alimentaci n coloc ndola sobre una alfombrilla antiest tica Contin e en la Secci n 7 1 6 Instalaci n de la fuente de alimentaci n en la p gina 7 8 Instalaci n de la fuente de alimentaci n Abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Extraiga la fuente de alimentaci n nueva de su embalaje Alinee el conector IEC 320 de la fuente de alimentaci n socket del cable de alimentaci n de manera que el socket est lo m s cerca posible de la parte posterior izquierda del bastidor posterior izquierda cuando se mira desde la parte de atr s Consulte la FIGURA 7 5 7 8 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 FIGURA 7 5 Sustituci n de la fuente de alimentaci n 4 Coloque los cables y empuje la fuente de alimentaci n en la abertura del bastidor hasta que la parte posterior de la fuente se alinee con la del bastidor 5 Apriete el tornillo cautivo que fija la fuente de alimentaci n al bastidor Consulte la FIGURA 7 5 6 Coloque los cables entre el cable de se al de la unidad de disco duro y el cable de se al
85. n Tenga especial cuidado en asegurarse de que los cables no interfieren ni quedan liados con la bandeja de ventiladores m Los m dulos DIMM est n correctamente instalados m Las tarjetas PCI est n bien asentadas y fijadas a Si dispone de un acelerador de gr ficos con un cable de alimentaci n aseg rese de que el cable de alimentaci n est conectado a la placa base Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 33 10 Instale la cubierta lateral y el panel de acceso encienda el sistema y compruebe la instalaci n Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 5 34 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 CAP TULO 6 Sustituci n de los dispositivos de almacenamiento En este cap tulo se incluyen procedimientos de extracci n e instalaci n de los dispositivos de almacenamiento de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Los procedimientos descritos en este cap tulo est n dirigidos a proveedores de servicio y administradores de sistema de estaciones de trabajo Este cap tulo contiene las secciones siguientes m Secci n 6 1 Sustituci n de una unidad de disco duro en la p gina 6 2 m Secci n 6 2 Sustituci n de la placa posterior del disco duro y del cable de se al en la p gina 6 5 m Secci n 6 3 Sustituci n de la unidad de DVD doble y del m
86. no aplicable La lista siguiente describe todas las pruebas que est n disponibles en el CD adicional Si el sistema no tiene la opci n correspondiente los resultados se mostrar n como N A en la lista Show Results Summary Processor Esta secci n muestra las pruebas siguientes realizadas en el procesador Core Processor Tests AMD 64 Bit Core Tests Math Co Processor Tests Pentium Class FDIV y Pentium Class FIST MMX Operation 3DNow Operation SSE Instruction Set SSE2 Instruction Set y MP Symmetry Motherboard Esta secci n muestra las pruebas siguientes realizadas en la placa base DMA Controller Tests System Timer Tests Interrupt Test Keyboard Controller Tests PCI Bus Tests y CMOS RAM Clock Tests Memory Cache Memory and Video Memory Esta secci n muestra las pruebas siguientes realizadas en los distintos tipos de memoria Inversion Test Tree Progressive Inv Test Chaotic Addressing Test y Block Rotation Test Input Device Esta secci n muestra las pruebas siguientes realizadas en el dispositivo de entrada Verify Device Keyboard Repeat y Keyboard LEDs Mouse Esta secci n muestra las pruebas siguientes realizadas en el rat n Buttons Ballistics Text Mode Positioning Text Mode Area Redefine Graphics Mode Positions Graphics Area Redefine y Graphics Cursor Redefine 3 18 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 m Video Esta secci
87. o Cuando haya terminado seleccione Save Burn In Script y escriba el nombre de la secuencia nueva Escriba d nombreprueba tst Donde nombreprueba es el nombre de la secuencia que ha creado Para ejecutar la secuencia que acaba de crear vaya a la Secci n 3 4 1 Prueba de agotamiento inmediato en la p gina 3 8 y ejecute la secuencia nombreprueba tst 3 5 Partici n de diagn stico Una partici n de diagn stico es necesaria para que las secuencias de prueba escriban sus archivos de registro Sin una partici n de diagn stico el nico resultado es el que aparece en las pantallas de diagn stico La estaci n de trabajo Sun Ultra 40 tiene preinstalada una partici n de diagn stico No es necesario reinstalar la partici n de diagn stico a menos que se haya eliminado m Si se ha eliminado la partici n de diagn stico se puede volver a crear utilizando la opci n Create Diagnostic Partition a Si desea eliminar todas las particiones de la unidad primaria excepto la partici n de diagn stico puede usar la utilidad Wipedisk del CD adicional 3 10 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 Al Nota Para crear una partici n de diagn stico con una configuraci n RAID consulte Compatibilidad con RAID en el cap tulo 2 de la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Las secciones siguientes explic
88. o duro La estaci n de trabajo Sun Ultra 40 puede alojar hasta cuatro discos duros Si no est extrayendo un disco duro existente contin e en la Secci n 6 1 2 Instalaci n de un disco duro en la p gina 6 3 Apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Deslice la pesta a de liberaci n del disco duro hacia la parte frontal del sistema Emerger el asa del disco duro Consulte la FIGURA 6 1 Agarre el asa del disco duro y extraiga la unidad de su alojamiento Consulte la FIGURA 6 1 6 2 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 FIGURA 6 1 Extracci n de un disco duro 4 Coloque el disco duro sobre una alfombrilla antiest tica 6 1 2 Instalaci n de un disco duro Precauci n Cuando maneje componentes utilice las t cnicas apropiadas de toma de tierra por ESD Utilice una mu equera y una alfombrilla antiest ticas Guarde los componentes sensibles a las descargas electrost ticas en bolsas antiest ticas antes de depositarlos sobre cualquier superficie 1 Apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p g
89. operativo o los men s En la mayor a de casos esto provoca el cierre del sistema operativo y el posterior apagado de la estaci n de trabajo a Si el procedimiento de cierre del sistema operativo no apaga la estaci n de trabajo o si no est disponible presione y suelte el bot n de encendido que se muestra en la FIGURA 1 2 m Esto inicia el cierre ordenado del sistema operativo y apaga la estaci n de trabajo Precauci n Para evitar la p rdida de datos use una de las dos primeras opciones siempre que sea posible 1 10 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 1 4 3 m Silas dos primeras opciones no apagan la estaci n de trabajo mantenga presionado el bot n de encendido durante cuatro segundos aproximadamente Esta acci n apaga la estaci n de trabajo pero no inicia el cierre ordenado del sistema Este m todo puede provocar la p rdida de datos Si las opciones anteriores tampoco consiguen apagar la estaci n de trabajo consulte el Cap tulo 2 para obtener m s opciones Precauci n Despu s de apagar la estaci n de trabajo espere al menos cuatro segundos antes de encenderla de nuevo Interrupciones de alimentaci n Si se interrumpe la alimentaci n al sistema durante menos de 10 segundos haga lo siguiente para asegurarse de que la alimentaci n de espera se apaga completamente Desenchufe el cable de alimentaci n de CA d
90. p gina 4 4 y Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 1 M dulo de ventiladores Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 2 M dulos DIMM Secci n 5 2 Sustituci n de los m dulos DIMM en la memoria p gina 5 4 Bater a Secci n 5 3 Sustituci n de la bater a en la p gina 5 13 3 Tarjetas PCI Secci n 5 4 Sustituci n de tarjetas PCI en la p gina 5 16 4 Ensamblaje de la Secci n 5 5 Sustituci n del ensamblaje de la bandeja bandeja de la placa de la placa base en la p gina 5 27 base 5 Unidades de disco duro Secci n 6 1 Sustituci n de una unidad de disco duro en la p gina 6 2 6 m dulo de E S unidad Secci n 6 3 Sustituci n de la unidad de DVD doble y doble de DVD y cables del m dulo de E S en la p gina 6 8 asociados 7 Fuente de alimentaci n Secci n 7 1 4 Sustituci n de la fuente de alimentaci n en la p gina 7 6 8 Placa posterior del Secci n 6 2 Sustituci n de la placa posterior del disco disco duro y cables duro y del cable de se al en la p gina 6 5 Los componentes siguientes no son unidades que se puedan sustituir localmente cubierta lateral y panel de acceso Nota No es necesario que extraiga la bandeja de ventiladores si va a sustituir alguno de estos componentes m dulos DIMM bater a tarjetas PCI o unidades de disco 4 10 Manual de servicio diagn stico y de
91. placa posterior de la bandeja de ventiladores y d jela aparte Extraiga la placa posterior de la bandeja de ventiladores nueva y el cable de su envoltorio Coloque la placa nueva de manera que los pernos sobresalgan por el lado ancho de las ranuras Deslice la placa nueva hacia la parte posterior del sistema hasta que los pernos la mantengan fija Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan la placa posterior con un destornillador Phillips del n 2 Si est sustituyendo el cable de alimentaci n de la placa posterior de la bandeja de ventiladores enchufe un extremo del cable al conector FAN de la placa base Conecte el otro extremo del cable a la placa posterior de la bandeja de ventiladores Vuelva a colocar la bandeja de ventiladores en su sitio Consulte la Secci n 7 1 3 Instalaci n de la bandeja de ventiladores en la p gina 7 5 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 eS FIGURA 7 2 Extracci n de la placa posterior de la bandeja de ventiladores Instalaci n de la bandeja de ventiladores Si todav a no lo ha hecho apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Alinee la bandeja de ventiladores con la ranura del bastidor de manera que el conec
92. ranque la estaci n de trabajo Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 19 5 4 4 Consulte el archivo L ame para obtener m s informaci n sobre la configuraci n de los distintos modos de funcionamiento en una de estas dos ubicaciones a En la unidad de disco duro despu s de la instalaci n de los controladores de pantalla usr share doc NVIDIA GLX 1 0 readme txt o m Enel CD adicional en drivers linux OS display readme txt Donde OS es red_hat o suse Extracci n de una tarjeta PCI Apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Si hay un cable de alimentaci n auxiliar para la tarjeta PCI descon ctelo de la tarjeta PCI Extraiga el tornillo que fija el ret n de la tarjeta PCI al panel posterior del bastidor con un destornillador Phillips del n 2 Consulte la FIGURA 5 8 Ponga el tornillo aparte en un contenedor Precauci n Si est extrayendo un acelerador de gr ficos de un conector PCI Express aseg rese de que haya soltado el bloqueo puntual del conector PCI X Consulte la FIGURA 5 9 Incline ligeramente la tarjeta PCI hacia delante y despu s lev ntela en vertical desde la ranura de tarjeta PCI y p ngala aparte sobre una alfombrilla antiest tica 5 20 Manual de servicio diagn
93. rias 4 3 ndice 2 Sun Ultra 40 Workstation Service Diagnostics and Troubleshooting Manual December 2005 l identificaci n memoria 5 4 m dulos DIMM 5 4 placa base 5 28 inspecci n de la estaci n de trabajo 2 2 inspecci n visual 2 2 instalaci n bandeja de ventiladores 7 5 bater a 5 14 componentes 1 9 disco duro 6 3 fuente de alimentaci n 7 8 m dulos DIMM 5 9 placa base 5 32 placa posterior del disco duro 6 5 sistema operativo 1 3 tarjetas PCI 5 23 interrupciones de alimentaci n 1 11 J joysticks prueba 3 6 L LED de encendido 1 5 M medidas 4 2 medidas de seguridad 4 2 memoria 1 1 diagn stico 3 5 identificaci n 5 4 mensajes 5 12 numeraci n de bancos 5 12 pruebas para 3 18 sustituci n 5 4 memoria de v deo Consulte memoria mensajes memoria 5 12 m dulos DIMM 5 12 mensajes del BIOS 5 12 modo de ahorro de energ a 2 4 N n mero de serie 1 4 O Open DOS 1 4 orden fdisk 3 12 P panel frontal 1 5 posterior 1 7 par metros del sistema cambio 1 10 partici n de diagn stico acceso con Red Hat Linux 3 16 to 3 17 acceso con Solaris 10 3 14 3 15 agregar 3 12 3 13 creaci n de archivo de registro 3 13 particiones diagn stico agregar 3 12 3 13 preservar 3 12 PC Check software de diagn stico 1 4 utilidad 3 1 visualizaci n de informaci n sobre 3 19 p rdida de datos 3 7 placa base bloqueo puntual 5 31 diagn stico 3 5 extracci n 5 28
94. ro forma parte integral de la fuente de alimentaci n para sustituirlo es necesario cambiar la fuente de alimentaci n tal como se describe en la Secci n 7 1 4 Sustituci n de la fuente de alimentaci n en la p gina 7 6 Extracci n de la placa posterior del disco duro y del cable de se al Apague el sistema abra y coloque el bastidor en la posici n adecuada y extraiga el panel de acceso Consulte la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Cap tulo 6 Sustituci n de los dispositivos de almacenamiento 6 5 Cable de alimentaci n de la placa posterior del disco duro ON FIGURA 6 3 Desconexi n de los cables de la placa posterior del disco duro 2 Extraiga todos los discos duros Consulte la Secci n 6 1 Sustituci n de una unidad de disco duro en la p gina 6 2 Desconecte el cable de se al del disco duro del conector J4 de la placa posterior del disco duro Desconecte el cable de alimentaci n del conector J2 de la placa posterior Extraiga los dos tornillos que fijan la placa posterior del disco duro con un destornillador Phillips del n 2 Si est sustituyendo el cable de se al del disco duro desench felo del conector SATO de la placa base 6 6 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 6 2 2 Nota El cable de alimentaci n del disco duro forma parte
95. s Control Duration Script File Report File Journal File Journal Options Pause on Error Screen Display POST Card Beep Codes Maximum Fails Overall Time 01 00 N A None None Failed Tests N Control Panel N N Disabled Overall Passes quick tst noinput tst o full tst None D Inoinput jrl D 1quick jrlo D full jrl All Tests Absent Devices y Test Summary N Control Panel N N Disabled Individual Passes Overall Passes u Overall Time Escriba cualquier n mero para elegir la duraci n de la prueba quick tst noinput tst o full tst Definido por el usuario Definido por el usuario Failed Tests All Tests Absent Devices y Test Summary YoN Control Panel o Running Tests YoN YoN 1 9999 Cap tulo 3 Diagn sticos 3 9 3 4 2 Prueba de agotamiento en diferido La prueba de agotamiento en diferido se utiliza para crear secuencias Desde el men principal Diagnostics seleccione Deferred Burn In Testing La pantalla muestra la lista de configuraciones de la TABLA 3 3 y un men Burn In Use el men para configurar las selecciones siguientes Change Options Abre el men Burn In Options que le permite modificar las opciones de la TABLA 3 3 para la secuencia de prueba que haya cargado m Select Tests Abre un listado de las pruebas disponibles para la configuraci n de la estaci n de trabajo y la secuencia cargada en ese moment
96. s de disco independientemente del resto del sistema use los procedimientos de la Secci n 3 3 1 Pruebas del disco duro en la p gina 3 6 Prueba de agotamiento inmediato Use la prueba de agotamiento inmediato para ejecutar secuencias de prueba Desde el men principal Diagnostics seleccione Immediate Burn In Testing La pantalla muestra la lista de configuraciones de la TABLA 3 3 y un men Burn In Desde el men seleccione Load Burn In Script Aparecer un cuadro de texto Escriba el nombre de la secuencia que desee ejecutar Escriba una de stas m quick tst noinput tsto full tst a Si ha creado y guardado su propia secuencia escriba d nombreprueba tst Donde nombreprueba es el nombre de la secuencia que ha creado 3 8 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 4 Para cambiar alguna de las opciones seleccione Change Options en la parte inferior de la pantalla Al hacerlo se abre el men Burn In Options que le permite modificar las opciones de la TABLA 3 3 para la secuencia de prueba que haya cargado 5 Seleccione Perform Burn In Tests El software de diagn stico ejecuta la secuencia de prueba tal como se haya configurado TABLA 3 3 Opciones de Continuous Burn In Testing Predeterminado usando la secuencia quick tst Predeterminado noinput tst O Todas las opciones Opci n General full tst posibles Pas
97. s de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Especificaci n Valor Temperatura De 35 a 28 C de 95 a 82 F en funcionamiento De 40 a 65 C 40 a 149 F apagada Humedad De 7 a 93 HR sin condensaci n en funcionamiento 93 HR sin condensaci n apagada Presi n 9 43 PSI 65 KPa 35 C 95 F en funcionamiento 3 62 PSI 25 KPa 25 C 77 F apagada A5 Especificaciones sobre golpes y vibraci n La TABLA A 6 muestra las especificaciones sobre vibraci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 TABLA A 6 Especificaciones sobre golpes y vibraciones de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Restricci n En funcionamiento Apagada Impacto 4 5 G 11 mseg 20 G 11 mseg Vibraci n 0 25 G 2 Hz aleatoria 1 2 G 2 Hz aleatoria De 5 a 500 Hz 0 70 Grms De 5 a 500 Hz 1 11 Grms Ca da N D 50 mm 1 97 pulgadas Ap ndice A Especificaciones del producto A 3 A 4 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 ndice A aceleradores de gr ficos 5 17 Advanced Configurable Power Interface ACPI prueba 3 6 almacenamiento soporte 1 1 antememoria 1 1 antememoria Consulte memoria antememoria prueba 3 7 archivo jr1 3 13 archivos de registro 3 13 asistencia t cnica 2 6 ATA diagn stico 3 5 bandeja de ventiladores extracci n 4 10 7 2 instalaci n 7 5 sustituci n 7 2 bastidor colocaci n para
98. s del n 2 Mu equera antiest tica Alfombrilla antiest tica Contenedor para tornillos Consulte la FIGURA 4 1 Cap tulo 4 Preparaci n para la sustituci n de componentes 4 3 Alfombrilla Contenedor peque o antiest tica Mu equera Destornillador E antiest tica Phillips del n 2 FIGURA 4 1 Herramientas necesarias Aunque no son necesarias para la sustituci n de componentes las herramientas siguientes pueden resultar de utilidad en ciertas situaciones m Alicates de punta fina pinzas o tijeras a Destornillador grande de relojero m Linterna Sit e los componentes sensibles a la electricidad est tica como la placa base la memoria las tarjetas PCI y las unidades de disco sobre una alfombrilla antiest tica Los elementos siguientes pueden utilizarse como alfombrilla antiest tica Bolsa antiest tica utilizada para envolver un componente de recambio de Sun a Alfombrilla de descarga electrost tica de Sun n mero de referencia 250 1088 disponible a trav s de los representantes de ventas de Sun Alfombrilla de descarga electrost tica desechable incluida con piezas de recambio o componentes del sistema opcionales 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n 1 Apague la estaci n de trabajo tal como se describe en la Secci n 1 4 2 Apagado de la estaci n de trabajo en la p gina 1 10 Consulte la FIGURA 4 2 2 Apague y desconecte el monitor el teclado el rat
99. sario tener instaladas dos tarjetas iguales Se admite el funcionamiento SLI de las tarjetas gr ficas siguientes m FX1400 m EX3450 m EX4500 Si estas tarjetas ya est n instaladas en la estaci n de trabajo el conector SLI tambi n estar ya instalado Si sigue necesitando instalar una o las dos tarjetas siga las instrucciones de la Secci n 5 4 5 Instalaci n de una tarjeta PCI en la p gina 5 23 Nota Antes de habilitar la funci n SLI necesitar instalar los controladores de pantalla desde el disco Sun Ultra 40 Workstation Supplemental CD Consulte las instrucciones para instalar controladores de la Gu a de introducci n de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Habilitaci n de la funci n SLI para Windows XP Pulse con el bot n derecho en el escritorio o pulse el icono de configuraci n de nvidia situado en la barra de tareas y seleccione nvidia display gt GDM 5510 Seleccione SLI Multi GPU y ponga una marca de verificaci n para habilitar la opci n SLI multi GPU Aparecer un mensaje que indica que se ha habilitado la funci n SLI y que es necesario rearrancar Rearranque la estaci n de trabajo Habilitaci n de la funci n SLI para Linux Para habilitar SLI para los sistemas operativos Linux Inicie sesi n en la estaci n de trabajo como ra z superusuario Ejecute la orden nvidia xconfig sli on Esto modificar el archivo de configuraci n X autom ticamente Rear
100. sco duro y hasta el conector FP3 de la placa base 19 Fije el cable de alimentaci n de E S al conector FP3 de la placa base 20 Vuelva a apretar los lazos del cable Cap tulo 6 Sustituci n de los dispositivos de almacenamiento 6 11 Sustituya el m dulo de E S del bastidor 21 Deslice el m dulo de E S de nuevo en la parte frontal del bastidor de la estaci n de trabajo 22 Conecte los cables siguientes al m dulo de E S m Cable de se al de la unidad de DVD doble m Cable de audio alimentaci n m Cable de se al USB Consulte la FIGURA 6 4 23 Inspeccione el cableado para comprobar que todos los conectores est n bien conectados por ambos extremos 24 Deslice la bandeja de ventiladores dentro del bastidor Consulte la FIGURA 7 1 para obtener m s informaci n 25 Instale la cubierta lateral y el panel de acceso encienda el sistema y verifique la instalaci n Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 Sugerencia Arranque la estaci n de trabajo con la opci n r de manera que el sistema operativo Solaris pueda reconfigurarse para el componente nuevo Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 6 12 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 CAP TULO 7 Sustituci n de los componentes del bastidor En este cap tulo se ofrecen procedim
101. staci n de trabajo Apague todos los perif ricos conectados pero no desenchufe los cables de alimentaci n Extraiga el panel lateral izquierdo siguiendo los procedimientos de la Secci n 4 3 Preparaci n de la estaci n de trabajo para su reparaci n en la p gina 4 4 Precauci n Algunos componentes como el disipador t rmico pueden estar muy calientes cuando el sistema est en funcionamiento Deje que estos componentes se enfr en antes de tocarlos Compruebe que los componentes est n bien asentados en sus sockets o conectores y que los sockets est n limpios Compruebe que todos los cables del interior del sistema est n bien enchufados a sus conectores correspondientes Vuelva a colocar el panel lateral izquierdo en su sitio Conecte de nuevo el sistema y todos los perif ricos conectados a sus fuentes de alimentaci n y despu s enci ndalos 2 2 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 2 2 Procedimientos de detecci n de errores La TABLA 2 1 muestra problemas habituales y c mo solucionarlos Si las soluciones que se proponen aqu no resuelven el problema ejecute las pruebas de diagn stico apropiadas que se describen en el Cap tulo 3 Nota Anote una descripci n de los problemas y las soluciones que se han intentado en caso de que tenga que ponerse en contacto con el servicio de asistencia t
102. stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 FIGURA 5 8 Extracci n de los tornillos de la tarjeta PCI Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados 5 21 e ES FIGURA 5 9 Liberaci n de los bloqueos puntuales de la tarjeta PCI y extracci n de la tarjeta 5 Si no est instalando otra tarjeta PCI en una ranura vac a a Inserte un panel de relleno en la ranura del panel posterior Para que el sistema cumpla los requisitos EMI y de ventilaci n la ranura del panel posterior debe estar cerrada con un panel de relleno Consulte la FIGURA 5 10 5 22 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 b Instale la cubierta lateral y el panel de acceso encienda el sistema y compruebe la instalaci n Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 FIGURA 5 10 Instalaci n de un panel de relleno de tarjeta PCI 5 4 5 Instalaci n de una tarjeta PCI Antes de instalar una tarjeta PCI consulte la Secci n 5 4 1 Directrices generales para PCI en la p gina 5 16 y la Secci n 5 4 2 Aceleradores de gr ficos en la p gina 5 17 Si la tarjeta va a utilizar la funcionalidad SLI consulte la Secci n 5 4 3 Habilitaci n de la funcionalidad SLI en la p gina 5 19 Cap tulo 5 Sustituci n de la placa base y de los component
103. tecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 CAP TULO 5 Sustituci n de la placa base y de los componentes asociados En este cap tulo se describen los procedimientos de extracci n y sustituci n de la placa base y sus componentes asociados Los procedimientos descritos en este cap tulo est n dirigidos a proveedores de servicio y administradores de sistema de estaciones de trabajo Nota Los procedimientos que se describen en la Secci n 5 5 Sustituci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base en la p gina 5 27 s lo debe realizarlos un proveedor de servicio t cnico autorizado de Sun Este cap tulo contiene las secciones siguientes Secci n 5 1 Descripci n general de la placa base en la p gina 5 3 Secci n 5 2 Sustituci n de los m dulos DIMM en la p gina 5 4 Secci n 5 3 Sustituci n de la bater a en la p gina 5 13 Secci n 5 3 Sustituci n de la bater a en la p gina 5 13 Secci n 5 4 Sustituci n de tarjetas PCI en la p gina 5 16 Secci n 5 5 Sustituci n del ensamblaje de la bandeja de la placa base en la p gina 5 27 Precauci n Para evitar da os al equipo revise los requisitos s mbolos y medidas de seguridad de la Secci n 4 1 Informaci n de seguridad en la p gina 4 1 antes de efectuar cualquier sustituci n En el manual Sun Ultra 40 Workstation Safety and Compliance Guide n mero de referencia 8
104. tes 8 3 FIGURA 8 2 Reconexi n de los cables 8 4 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 Bot n de encendido FIGURA 8 3 Encendido de la estaci n de trabajo Cap tulo 8 Finalizaci n de la sustituci n de componentes 8 5 8 6 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 AP NDICE A Especificaciones del producto En este ap ndice se muestran las especificaciones de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Los temas que se tratan son Secci n A 1 Especificaciones f sicas en la p gina A 1 Secci n A 2 Especificaciones el ctricas en la p gina A 2 Secci n A 3 Especificaciones ac sticas en la p gina A 2 Secci n A 4 Requisitos medioambientales en la p gina A 3 Secci n A 5 Especificaciones sobre golpes y vibraci n en la p gina A 3 A 1 Especificaciones f sicas La TABLA A 1 muestra las especificaciones f sicas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 TABLA A 1 Especificaciones f sicas de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Longitud Anchura Altura Peso 558 mm 205 mm 445 mm 22 5 kg 22 pulgadas 8 1 pulgadas 17 5 pulgadas 49 6 lbs Si sustituye la cubierta de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 permita que haya una circulaci n adecuada de aire desde la parte frontal a la posterior Las dimensiones int
105. tor est lo m s cerca posible de la parte superior del bastidor y que los conductos de ventilaci n apunten hacia la placa base Consulte la FIGURA 7 2 Coloque la bandeja de ventiladores en su lugar Aseg rese de que ning n cable quede pellizcado ni liado Cap tulo 7 Sustituci n de los componentes del bastidor 7 5 4 Si ha terminado instale la cubierta lateral y el panel de acceso encienda el sistema y verifique la instalaci n Consulte la Secci n 8 1 Reensamblaje de la estaci n de trabajo en la p gina 8 1 7 1 4 Sustituci n de la fuente de alimentaci n En esta secci n se describe la extracci n e instalaci n de la fuente de alimentaci n La TABLA 7 1 muestra las especificaciones de la fuente de alimentaci n TABLA7 1 Especificaciones de la fuente de alimentaci n Especificaci n Valor Voltaje de entrada 100 VCA Rango 1 110 127 VCA Rango 2 200 240 VCA Rango 3 Frecuencia 50 60 Hz Intensidad 15 A Rango 1 12 A Rango 2 7 A Rango 3 Potencia 1 000 W m ximo 7 1 5 Extracci n de la fuente de alimentaci n Precauci n Si necesita sustituir la fuente de alimentaci n o el ventilador CC del sistema p ngase en contacto con el personal local del servicio de asistencia t cnica de Sun Para conseguir la informaci n de contacto vaya a la URL siguiente http www sun com service contacting solution html Precauci n Fl uso de un ventilador o de una fuente de aliment
106. tra el men principal del disco Sun Ultra 40 Workstation Supplemental CD 2 Escriba 1 para ejecutar el software de diagn stico de hardware Aparecer el acuerdo de licencia 3 Lea el acuerdo de licencia y pulse Y para mostrar su conformidad La informaci n del sistema se carga y el men principal Diagnostics ofrece las selecciones siguientes System Information Menu Advanced Diagnostics Tests Immediate Burn In Testing Deferred Burn In Testing Create Diagnostic Partition Show Results Summary Print Results Report About PC CHECK Exit to DOS Utilice las teclas de flecha del teclado para navegar por el software de diagn stico la tecla Intro para seleccionar un elemento de men y la tecla ESC para salir de un men En la parte inferior de todas las pantallas hay instrucciones de navegaci n Para probar un componente de hardware espec fico seleccione Advanced Diagnostics Test Consulte la Secci n 3 3 Diagn sticos avanzados en la p gina 3 4 para obtener m s detalles Para ejecutar una secuencia de prueba seleccione Immediate Burn In Testing Sun ofrece tres secuencias que incluyen una prueba completa de todos los dispositivos posibles u11 tst una prueba r pida de los dispositivos quick tst y una prueba que no requiere la intervenci n del usuario noinput tst Consulte la Secci n 3 4 1 Prueba de agotamiento inmediato en la p gina 3 8 para obtener m s informaci n 3 2 Manual d
107. tuci n de la placa base y de los componentes asociados 5 15 5 4 5 4 1 Sustituci n de tarjetas PCI Esta secci n describe la extracci n e instalaci n de tarjetas PCI en la estaci n de trabajo Directrices generales para PCI La placa base admite seis conectores PCI tal como se muestra en la TABLA 5 4 TABLA 5 4 Especificaciones de los conectores de tarjetas PCI Ranura de tarjeta PCI Velocidad admitida Conector de alimentaci n PCI E3 x16 Desde GFX2_PWR_IN adaptador en Y de 6 patillas PCI E2 x4 x8 Ninguno mec nicamente PCI E1 x16 Desde GFX1_PWR_OUT 6 patillas a 6 patillas PCI 1 33 MHz Ninguno PCI 0 33 MHz Ninguno PCI E0 x4 x8 Ninguno mec nicamente Esta ranura acepta una tarjeta de 64 bits de largo La tarjeta de la ranura PCI E1 est designada como pantalla de consola predeterminada y tiene asignados los alias screen y dev fb Puede trasladarla a la ranura PCI E3 pero deber volver a configurar el BIOS Cada ranura de x16 sin alimentaci n adicional puede proporcionar 75 W Cuando se utilizan con alimentaci n adicional las ranuras PCI E1 y PCI E3 admiten cada una un consumo m ximo de potencia de 140 W Esto resulta suficiente para las tarjetas gr ficas NVIDIA Quadro FX 4500 o Quadro FX 3450 3 D PCI E que se admiten en esta configuraci n 5 16 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 5 4 2 Aceleradores de gr
108. ud siga las instrucciones 4 2 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 4 1 3 Seguridad ante descargas electrost ticas Algunos dispositivos como la placa base las tarjetas PCI y las unidades de disco duro son sensibles a las descargas electrost ticas ESD Es necesario manejarlos de manera especial Precauci n Las placas y las unidades de disco duro contienen componentes muy sensibles a la electricidad est tica Cantidades normales de electricidad est tica procedentes de la ropa o el entorno de trabajo pueden destruir componentes No toque los componentes por sus bordes de conexi n Lleve puesta una mu equera antiest tica y utilice una alfombrilla antiest tica cuando maneje componentes como ensamblajes de unidades placas o m dulos DIMM Cuando repare o extraiga componentes de la estaci n de trabajo coloque un extremo de una tira antiest tica en una de sus mu ecas y ponga en contacto el otro extremo de la tira con un rea met lica del bastidor A continuaci n desconecte el cable de alimentaci n de la estaci n de trabajo y de la toma el ctrica de la pared Si sigue esta precauci n se neutralizan todos los riesgos de descarga el ctrica en la estaci n de trabajo 4 2 Herramientas necesarias La estaci n de trabajo Sun Ultra 40 se ha dise ado para que se pueda reparar con las herramientas siguientes Destornillador Phillip
109. ul Escriba la orden siguiente H ls diagpart El sistema muestra una lista de archivos de registro de diagn stico Acceso a la partici n de diagn stico con Windows XP El sistema operativo Windows XP no permite montar una partici n de diagn stico No es posible ver ni tener acceso a la partici n de diagn stico si est ejecutando Windows XP en una estaci n de trabajo Sun Ultra 40 La nica manera de recuperar el contenido archivos de registro de la partici n de diagn stico es conectar una unidad de disquetes USB a la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 y completar el procedimiento siguiente Conecte la unidad de disquetes USB a cualquiera de los puertos USB de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Inserte el CD adicional en la bandeja de DVD Rearranque la estaci n de trabajo Desde el men principal del CD adicional escriba 3 para salir al DOS Escriba lo siguiente en el indicador de rdenes del DOS C gt d Cap tulo 3 Diagn sticos 3 17 6 Para copiar un archivo llamado noinput jr1 al disquete USB escriba D gt copy d inoinput jrl a El archivo de diario se guardar entonces en el disquete de la unidad de disquetes USB 3 7 C mo mostrar el resumen de resultados Al seleccionar Show Results Summary desde el men principal Diagnostics se muestran las pruebas que se han ejecutado y los resultado que pueden ser Pass satisfactorio Fail no satisfactorio o N A
110. urar opciones de inicio para las pruebas de diagn stico 3 3 Diagn sticos avanzados Los diagn sticos avanzados se utilizan para probar un dispositivo individual del sistema La mayor a de las opciones de este men muestran informaci n sobre los dispositivos correspondientes y despu s ofrecen un men de opciones de prueba Por ejemplo para probar la CPU 0 puede seleccionar Advanced Diagnostics gt Processor gt CPUO Nota Si no sabe qu dispositivo probar consulte la Secci n 3 4 Prueba de agotamiento en la p gina 3 7 3 4 Manual de servicio diagn stico y detecci n de errores de la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Diciembre de 2005 La TABLA 3 2 incluye el nombre y una descripci n breve de las opciones del men Advanced Diagnostics Tests TABLA 3 2 Opciones del men Advanced Diagnostics Test Opci n Descripci n Processor Muestra informaci n sobre los procesadores e incluye un men para probarlos Memory Muestra informaci n sobre la memoria e incluye pruebas para los distintos tipos de memoria del sistema Motherboard Muestra informaci n sobre la placa base e incluye un Floppy Disks Hard Disks CD ROM DVD ATAPI Devices Serial Ports Parallel Ports Modems ATA USB FireWire Network System Stress Test Keyboard Mouse men para probarla Sin relevancia para la estaci n de trabajo Sun Ultra 40 Muestra informaci n sobre el disco duro e incluye un
111. vicio de asistencia t cnica de Sun Los n meros y los sitios web de asistencia se muestran en la Secci n 2 3 Asistencia t cnica en la p gina 2 6 2 1 Inspecci n visual A menudo los problemas de los componentes de hardware est n causados por controles mal ajustados y por cables flojos o mal conectados Cuando investigue un problema del sistema revise primero que todos los interruptores controles y conexiones de cable exteriores est n bien ajustados o enchufados Consulte la Secci n 2 1 1 Inspecci n visual externa en la p gina 2 2 2 1 2 1 1 2 1 2 Si esto no resuelve el problema realice una inspecci n visual del hardware interno del sistema buscando problemas como tarjetas conectores o tornillos de montaje que est n flojos Consulte la Secci n 2 1 2 Inspecci n visual interna en la p gina 2 2 Inspecci n visual externa Apague el sistema y cualquier perif rico que est conectado si procede Compruebe que los cables de alimentaci n entre el sistema el monitor y todos los perif ricos est n bien conectados Inspeccione las conexiones con todos los dispositivos conectados incluidos los cables de red el teclado el monitor y el rat n as como cualquier dispositivo conectado al puerto serie Inspecci n visual interna Apague el sistema operativo si fuera necesario y apague la alimentaci n de la plataforma usando el bot n de encendido de la parte frontal de la e

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