NOTA ACLARATORIA No 1 WEB
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1. Antecedente Cada reporte debe tener la opci n de efectuar un query para b squeda de equipos virus hora fecha etc S rvase eliminar la palabra etc por carecer de objetividad Respuesta Queda eliminada la palabra etc Ver enmienda a las bases 8 Consulta Referencia s de las Bases Secci n Lote 1 Especificaciones T cnicas Software Antivirus Numeral Soluci n Antivirus para estaciones y servidores P gina N 72 Consulta Antecedente Permitir la opci n de seleccionar el objeto a actualizar definiciones de virus engine hotfix parches etc S rvase eliminar la palabra etc por carecer de objetividad Respuesta Queda eliminada la palabra etc Ver enmienda a las bases 9 Consulta Referencia s de las Bases Secci n Lote 1 Especificaciones T cnicas Software Antivirus Numeral Soluci n Antivirus para estaciones y servidores P gina N 72 Consulta Antecedente Capacidad para realizar exploraciones en demanda estas exploraciones deben ser configurables y ofrecer la opci n de seleccionar el objeto a explorar archivos o carpetas programas no deseados memorias discos etc S rvase eliminar la palabra etc por carecer de objetividad Respuesta Queda eliminada la palabra etc Ver enmienda a las bases 10 Consulta Referencia s de las Bases Secci n Lote 1 Especificaciones T cnicas Software Antivirus Numeral Soluci n AntiSpyware Corporativo para estaciones y servidores P2. al momento de la recepci n un 1 juego de manuales de operaci n un 1 juego de manuales de instalaci n mantenimiento y de partes y adem s se entregar un video de operaci n y mantenimiento en formato DVD o VCD por cada software Adicionalmente se entregar tambi n un juego de manuales CD s y Video Un 01 a la Gerencia de Log stica del Gobierno Regional de La Libertad El juego de manuales comprende a Manual de Operaci n con instrucciones de manejo y cuidados a tener en cuenta para el adecuado funcionamiento y conservaci n del software b Manual de Servicio T cnico con informaci n detallada de Diagrama de bloques esquemas funcionamiento etc Incluyendo un listado y cat logo de complementos y accesorios debidamente identificados con c digos del fabricante y cat logos ilustrativos Procedimientos de instalaci n Programa de mantenimiento preventivo que deber contener las actividades a realizarse indicando la frecuencia y duraci n de las mismas Asimismo se deber n indicar las probabilidades de que se produzcan aver as y sus soluciones Otros que considere el Proveedor necesarias para el buen mantenimiento y conservaci n de los software No se aceptar n fotocopias Consulta Para el Lote 2 Sub lote 2 01 y 2 02 el juego de manuales digitales incluidos en los softwares solo comprenden lo siguiente a Manual de Operaci n para Autodesk Gu a del Usuario b Manual de Instalaci n para Aut
3. de Bienes y Servicios Numeral 1 Prestaciones T cnicas Pagina 62 Consulta Suministro de manuales t cnicos completos de operaci n y servicio t cnico instalaci n del software propuesto los manuales deber n ser originales del fabricante en idioma castellano De encontrarse en idioma Ingl s se deber adjuntar la traducci n al castellano Autodesk fabricante de Autocad Civil 3D Sub lote 2 01 y Autocad Sub lote 2 02 en su compromiso con el medio ambiente desde el a o 2007 entrega los manuales en formato pdf digital para su consulta dentro del mismo software en el idioma que viene el producto En base a lo anterior no existe forma de que se puedan entregar manuales originales f sicos del fabricante solo digitales a Ser n aceptados los manuales digitales b Para el caso del producto Autocad Civil 3D Sub Lote 2 01 que viene en idioma ingl s Se aceptara que se entreguen los manuales en formato digital en un CD adicional al enviado por el fabricante en idioma espa ol Respuesta Si se aceptar n los manuales en formato digital Adem s de los manuales que puedan incluirse en los discos originales idioma ingl s se deber n incluir en un CD adicional los manuales en el idioma espa ol 4 Consulta Referencia s de las Bases Secci n VI Lista de Bienes y Servicios Numeral 1 Prestaciones T cnicas Pagina 62 Consulta En caso que el licitante resulte adjudicatario deber proporcionar
4. gina N 73 Consulta Antecedente Deber escanear y bloquear en tiempo real cualquier acceso e Instalaci n de cualquier spyware adwarem malware key logger herramientas de administraci n remota dialer etc S rvase eliminar la palabra etc por carecer de objetividad Respuesta Queda eliminada la palabra etc Ver enmienda a las bases 11 Consulta Referencia de las Bases Secci n IV Numeral P gina 64 Consulta Suministro de manuales t cnicos completos Se solicita proporcionar al momento de la recepci n un 1 juego de manuales de operaci n un 1 juego de manuales de instalaci n mantenimiento y de partes y adem s se entregar un video de operaci n y mantenimiento en formato DVD o VCD por cada software Adicionalmente se entregar tambi n un juego de manuales CD s y Video Un 01 a la Gerencia de Log stica del Gobierno Regional de La Libertad Dado que el fabricante Adobe no entrega un video de operaci n y mantenimiento en formato DVD o VCD s rvase confirmar que no ser necesaria la entrega del Video o CD solicitado Respuesta Ser suficiente con entregar los manuales t cnicos o v deos que se incluyen en los tutoriales de uso del producto que en muchos de los casos forman parte de los DVDs de los productos requeridos Si estos tutoriales no forman parte de los DVDs de los productos podr n ser entregados en un CD o DVD adicional en el idioma espa ol 12 Consulta Referencia de la
5. les son los formularios que deben ser incluidos en forma electr nica y si se aceptara la firma escaneada en los mismos Respuesta Los licitantes podr n presentar en formato electr nico todos los formularios presentados f sicamente stos podr n estar con o sin firma ya que la validaci n se hace sobre la documentaci n presentada f sicamente la cual si deber contar con la firma del representante legal La finalidad de la presentaci n electr nica de los formularios es para facilitar la evaluaci n de las ofertas por lo que los formularios sugeridos para su presentaci n electr nica son el A 2 1 A 6 y A 7 6 Consulta Referencia s de las Bases Secci n Lote 1 Especificaciones T cnicas Software Antivirus Numeral Consola Administrativa Central P gina N 71 Consulta Antecedente Los reportes deben poder exportarse a Excell Word paf html Nuestra soluci n solo puede exportar informes en PDF HTML CSV XML pero los reportes en estos formatos a su vez permiten hacer una exportaci n a Word y Excell S rvase confirmar que se podr presentar esta opci n como v lida Respuesta Confirmado Si se considera como v lido la exportaci n a los formatos PDF HTML CSV XML u otro que el producto pueda incluir Ver enmienda a las bases 7 Consulta Referencia s de las Bases Secci n Lote 1 Especificaciones T cnicas Software Antivirus Numeral Consola Administrativa Central P gina N 71 Consulta
6. NOTA ACLARATORIA No 1 LICITACI N P BLICA INTERNACIONAL OSP PER 01 205 1315 ADQUISICI N DE SOFTWARE PARA LA SEDE DEL GOBIERNO REGIONAL DE LA LIBERTAD 1 Consulta Referencia s de las Bases Secci n VI Lista de Bienes y Servicios Numeral N de Lote 2 Sub Lote 2 02 P gina 62 Consulta CUADRO N 01 N Lote Nombre del Lote Sub Equipos Cantidad Total 2 Autodesk 2 01 Autocad Civil 3D Red ltima Versi n 10 2 02 Autocad 2008 Registro ltima Versi n 10 En el Sub lote 2 02 especificar si se refiere a 10 licencias nuevas individuales de Autocad ultima versi n Respuesta Confirmado se requiere 10 licencias nuevas con su respectivo registro 2 Consulta Referencia s de las Bases Secci n VI Lista de Bienes y Servicios Numeral N de Lote 2 Sub Lote 2 01 P gina 62 Consulta CUADRO N 01 N Lote Nombre del Lote _ Sub Equipos Cantidad _ Total 2 Autodesk 2 01 Autocad Civil 3D Red ltima Versi n 10 2 02 Autocad 2008 Registro ltima Versi n 10 En el Sub lote 2 01 se solicita Autocad CIVIL 3D red Ultima versi n Actualmente la ltima versi n disponible en el mercado es el Autocad Civil 3D 2011 en idioma ingl s confirmar que corresponde a lo solicitado Respuesta Confirmado Se requiere Autocad Civil 3D Red ltima versi n v 2011 en idioma Ingl s Incluir capacitaci n para 10 personas 3 Consulta Referencia s de las Bases Secci n VI Lista
7. citaci n requerido seg n lo indicado en las Especificaciones T cnicas La capacitaci n se realizar en forma descentralizada en las instalaciones del GOBIERNO REGIONAL DE LA LIBERTAD La empresa ganadora de la buena pro tendr un plazo de 15 d as para ejecutar la totalidad de la capacitaci n contada a partir de la fecha en que los hayan sido recepcionados en el destino final El Proveedor deber entregar un Certificado de Capacitaci n a cada una de las personas que hayan aprobado la capacitaci n impartida considerando la nota m nima aprobatoria S rvanse confirmar que para el caso de los productos Corel es necesario considerar el servicio de capacitaci n o este no aplica para estos productos dado que lo que se est adquiriendo son licencias de versiones actuales de los productos que ya vienen utilizando Respuesta Ver respuesta a la consulta No 15
8. odesk Gu a de Instalaci n Para el fabricante los nicos documentos v lidos para la operaci n e instalaci n son los anteriormente descritos No proporciona video de operaci n y mantenimiento en formato DVD o VCD Tampoco diagrama de bloques esquemas y funcionamiento Al no existir esto se validar que el postor est cumpliendo con las prestaciones t cnicas entregando solo estos 2 manuales Respuesta Confirmado Ser considerado v lido la presentaci n de los manuales t cnicos indicados consider ndose que el postor si est cumpliendo con la entrega de los mencionados documentos 5 Consulta Referencia s de las Bases Secci n Ill Datos de la Licitaci n Numeral IAL 20 1 P gina 30 Consulta b A los efectos de facilitar la preparaci n de las ofertas se pondr a disposici n de los licitantes que registren su participaci n un archivo electr nico que contiene las Secciones VI VII y VIII El licitante deber diligenciar completar las columnas de Especificaci n Obligatoria M nima Ofrecida en el formato electr nico indicado acompa ando su oferta en formato electr nico a la oferta en papel de acuerdo con lo indicado en este punto Por tanto el licitante preparar un cuarto sobre que incluya el disquete o CD Rom conteniendo la Secci n VII y la Secci n VIII debidamente diligenciadas completadas que llevar la leyenda Secci n VI VII y Secci n VIII Formato Electr nico Indicar cu
9. s Bases Secci n IV Numeral 1b P gina 65 Consulta Se solicita un manual de Servicio T cnico con informaci n detallada de Diagrama de bloques esquemas funcionamiento etc Incluyendo un listado y cat logo de complementos y accesorios debidamente identificados con c digos del fabricante y cat logos ilustrativos Procedimientos de instalaci n Programa de mantenimiento preventivo que deber contener las actividades a realizarse indicando la frecuencia y duraci n de las mismas Asimismo se deber n indicar las probabilidades de que se produzcan aver as y sus soluciones Otros que considere el Proveedor necesarias para el buen mantenimiento y conservaci n del software Dado que el fabricante Adobe no entrega un Manual de servicio T cnico con la informaci n detallada del funcionamiento as como listado y cat logo de complementos y accesorios favor confirmar que no ser necesario contar con el mismo Respuesta Ser suficiente que el producto incluya los manuales t cnicos de Instalaci n y de Operaci n Manual de usuario en el idioma espa ol Si estos manuales no forman parte de los DVDs de los productos podr n ser entregados en un CD o DVD adicional 13 Consulta Referencia de las Bases Secci n IV Numeral 1b P gina 65 Consulta Dado que el fabricante due o de la marca Adobe no emite ning n documento o carta de compromiso de actualizaci n donde se exprese que el proveedor deber suminis
10. s se entregar un video de operaci n y mantenimiento en formato DVD o VCD por cada software Adicionalmente se entregar tambi n un juego de manuales CD s y Video Un 01 a la Gerencia de Log stica del Gobierno Regional de La Libertad Dado que el fabricante Corel no entrega un video de operaci n y mantenimiento en formato DVD o VCD s rvase confirmar que no ser necesaria la entrega del Video o CD solicitado Respuesta Ver respuesta a la consulta No 11 17 Consulta Referencia de las Bases Secci n IV Numeral 1b P gina 65 Consulta Se solicita un manual de Servicio T cnico con informaci n detallada de Diagrama de bloques esquemas funcionamiento etc Incluyendo un listado y cat logo de complementos y accesorios debidamente identificados con c digos del fabricante y cat logos ilustrativos Procedimientos de instalaci n Programa de mantenimiento preventivo que deber contener las actividades a realizarse indicando la frecuencia y duraci n de las mismas Asimismo se deber n indicar las probabilidades de que se produzcan aver as y sus soluciones Otros que considere el Proveedor necesarias para el buen mantenimiento y conservaci n del software Dado que el fabricante Corel no entrega un Manual de servicio T cnico con la informaci n detallada del funcionamiento as como listado y cat logo de complementos y accesorios favor confirmar que no ser necesario contar con el mismo Respuesta Ver respue
11. sta a la consulta No 12 18 Consulta Referencia de las Bases Secci n IV Numeral 1b P gina 65 Consulta Dado que el fabricante due o de la marca Corel no emite ning n documento o carta de compromiso de actualizaci n donde se exprese que el proveedor deber suministrar los medios f sicos necesarios que corrijan sin costo alguno para la ENTIDAD y sin que se solicite los Reportes de Alerta y problemas que pudieran surgir posteriormente a la venta y que est n referidos al dise o operaci n o de otra ndole del software ofertado S rvanse confirmar que esta carta de compromiso no aplica para los productos de Corel Respuesta Ver respuesta a la consulta No 13 19 Consulta Referencia de las Bases Secci n IV Numeral 2 P gina 65 Consulta Seguro contra todo riesgo que cubra cualquier siniestro durante el transporte hasta el destino final la instalaci n las pruebas t cnicas as como durante la instalaci n y puesta en servicio de los software Dado que los entregables del lote N 3 son licencias intangibles s rvanse confirmar que este seguro no aplica a los productos de Corel Respuesta Ver respuesta a la consulta No 14 20 Consulta Referencia de las Bases Secci n IV Numeral 3 P gina 65 Consulta La capacitaci n del personal deber abarcar el manejo el cuidado y la conservaci n del software con sus componentes y accesorios que requiera El servicio de Capa
12. taci n requerido seg n lo indicado en las Especificaciones T cnicas La capacitaci n se realizar en forma descentralizada en las instalaciones del GOBIERNO REGIONAL DE LA LIBERTAD La empresa ganadora de la buena pro tendr un plazo de 15 d as para ejecutar la totalidad de la capacitaci n contada a partir de la fecha en que los hayan sido recepcionados en el destino final El Proveedor deber entregar un Certificado de Capacitaci n a cada una de las personas que hayan aprobado la capacitaci n impartida considerando la nota m nima aprobatoria S rvanse confirmar que para el caso de los productos Adobe es necesario considerar el servicio de capacitaci n o este no aplica para estos productos dado que lo que se est adquiriendo son licencias de versiones actuales de los productos que ya vienen utilizando En caso de requerir con dicha capacitaci n s rvanse confirmar el n mero de personas a capacitar Respuesta Se est adquiriendo productos nuevos as como las licencias respectivas Es necesario incluir una capacitaci n en dise o gr fico con la utilizaci n de los productos requeridos en el lote 3 para 5 personas 16 Consulta Referencia de las Bases Secci n IV Numeral P gina 64 Consulta Suministro de manuales t cnicos completos Se solicita proporcionar al momento de la recepci n un 1 juego de manuales de operaci n un 1 juego de manuales de instalaci n mantenimiento y de partes y adem
13. trar los medios f sicos necesarios que corrijan sin costo alguno para la ENTIDAD y sin que se solicite los Reportes de Alerta y problemas que pudieran surgir posteriormente a la venta y que est n referidos al dise o operaci n o de otra ndole del software ofertado S rvanse confirmar que esta carta de compromiso no aplica para los productos de Adobe Respuesta Confirmado Para los productos de software no aplica la Carta de Compromiso de actualizaci n adicional ya que stos forman parte de las cl usulas que conforman los T rminos del Contrato de la Licencia respectiva 14 Consulta Referencia de las Bases Secci n IV Numeral 2 P gina 65 Consulta Seguro contra todo riesgo que cubra cualquier siniestro durante el transporte hasta el destino final la instalaci n las pruebas t cnicas as como durante la instalaci n y puesta en servicio de los software Dado que los entregables del lote N 3 son licencias intangibles s rvanse confirmar que este seguro no aplica a los productos de Adobe Respuesta Ser suficiente que el postor emita una Carta de Compromiso de entrega de los productos en las instalaciones del Gobierno Regional La Libertad 15 Consulta Referencia de las Bases Secci n IV Numeral 3 P gina 65 Consulta La capacitaci n del personal deber abarcar el manejo el cuidado y la conservaci n del software con sus componentes y accesorios que requiera El servicio de Capaci
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