3. instalación imaging scan lite
Contents
1. 2 En la ventana Informaci n del Proceso ingrese el n mero de regi n zona de una gerente de zona Ejemplo 100 el a o y campa a correspondiente luego haga clic en Aceptar 3 Verifique que en la casilla Rnb parezca el n mero anteriormente ingresado Consulta Proceso RegionZona Tipo de Documento A o Campa a No Hojas 4 Realice el escaneo de documentos de manera normal 5 Siotra gerente de zona desea realizar el escaneo de documentos haga clic en Me y 20 O BELCORP Informaci n del Proceso SCAD COLOMBIA 6 Cambie el n mero de regi n zona Ejemplo 110 7 Verifique que en la casilla Aygtmrmaparezca el nuevo n mero Consulta Proceso Tipo de Documento A o Campa a lor y No Hojas 8 Realice el escaneo de documentos de manera normal LOS DOCUMENTOS ESCANEADOS TANTO EN AMBIENTE DE PRUEBA COMO DE PRODUCCI N SON ENVIADOS AL MISMO los VALOR A PAGAR Aa 210 462 a CUPON PARA O j i TANI II IN A A i a y 3 feme mote pwa se COS mea Br m MT y mia aa taero gt Rsimaging RemoteScan OptionPack Deamon X o Pr de rms ayala an asirio una war parido par art ame e 1 Urrea vda Bat Blas A Archivo 3T1E48012 6f Tasa de eno 31 973 KB s Enviados 10 12 Enviar ahora Mservidor CUMAGENES ESCANEO ScanSnap Manager Escaneo de imagen y almacenamiento de archivo Procesando datos com2. BELCORP SCAD COLOMBIA SCAD IMAGING Scan Lite Escaneo Archivo P ginas Visualizaci n Opciones Acerca r 4 b A l g e UN lt 5 A a E Consulta Proceso RegionZona Tipo de Documento OOOO O A o E Campa a i Nro Hojas 2 En esta ventana usted puede visualizar la informaci n del proceso actual O Informaci n del Proceso CO Esika Region ona Tipo de Documento Docs Aribo Docs Escaneados Docs Enviados SAD Actualizaci n de Datos CF Cupon de Pago OL Dupla Cyzone FPR Familia Protegida IMC Ingreso de Metas de Consultoras OCS Orden de Compra Simplificada PG Pagar SC Solicitud de Cr dito SP Solicitud Postverita Total Mota e Reglon ona es Indispensable para el procesamiento de los documentos Aceptar SGAD NX COLOMBIA BELCORP 3 En la ventana Informaci n del proceso al seleccionar un a o y campa a puede consultar la cantidad de documentos escaneados y enviados de hasta 9 campa as atr s 0 Informaci n del Proceso CO Esika nos Region ona A o 1121212 2012 Tipo de Documento Docs Aribo Docs Escaneados Docs Enviados SAD Actualizaci n de Datos CF Cupon de Pago OL Dupla Cyzone FFR Familia Protegida IMC Ingreso de Metas de Consultoras OCS Orden de Compra Simplificada PG Pagar SC Solicitud de Cr dito SFY Solicitud
3. C mo puedo decidir qu software debo ejecutar 10 En la siguiente ventana dar clic en Siguiente InstallShield Wizard Bienvenido a InstallShield Wizard de ScanSnap Manager InstallShield Wizard instalar ScanSnap Manager en su equipo Para continuar haga clic en Siguiente Cancelar S SCAD f Q BELCORP COLOMBIA 11 La ventana que aparece corresponde al Contrato de Licencia Seleccionar la opci n Acepto los t rminos del acuerdo de Licencia y haga clic en Siguiente Configuraci n de Instalador de ScanSnap Contrato de licencia Lea cuidadosamente el acuerdo de licencia siguiente END USER LICENSE AGREEMENT FOR ScanSnap Manager A pesar de que la copia de este contrato de licencia est traducida en otro idioma la versi n oficial ser la versi n en el idioma ingl s la cual predominar en todos los casos Este contrato de licencia para usuarios finales EULA es un contrato legal vinculante entre el comprador o cesonario del comprador original de este software y PFU LIMITED PFU respecto al software de PFU ScanSnap Manager que incluye los medios de comunicaci n asociadas Software w O No acepto los t rminos del acuerdo de licencia Install5hueld CAF lt Atr s Siguiente 12 En la ventana elegir ubicaci n de destino dar clic en Siguiente InstallShield Wizard Elegir ubicaci n de destino Seleccione la carpeta en la que el programa de instalaci n ubicar los arch
4. E 4SE3B00B1i a0aa 4 30633 1 lidia bei of 4SE38010 tif 25 651 od E 45E36012 tif 2 6 3 30 l 2 CE A ASERGONAN 10291 25649 l E nK el 45E36015 tif ada 0 mE E ASERGONO 923797 3 25649 l El 45E36020 tif a El 4SE3GO22N 22454 5 23g6 2 E 45E36024 0if 323 2 J 4SE36026 1i l 01741 l 3 i i i ER ACAN ae aa a ye i E APN a g Par metros de B squeda Resultados de B squeda ot Orden de Compra y Resultado No Par e gt l de lt gt Preimpreso 16411633 Tipo de Documento Orden de Compra Preimpreso Consultora Campa a 201107 Consultora 0036293382 Buscar 40 Fe S BELCORP SCAD COLOMBIA Tambi n puedes consultar las im genes escaneadas en forma general siga los siguientes pasos 1 Sit ese sobre la ficha Consulta y haga clic sobre la carpeta que hace referencia a su Regi n y Zona SCAD IMAGING Scan Lite Consulta Adivo P ginas Vsualzac n Opciores Acerca Ha ez gt alafos qa ga 4103 Consuka Proceso P d Imaging Lie i ES 201101 3 OP E Sant SOLICITUD DE ATENCION DE E E OSADINOS til LLENA COM COL GRADO PE TINTA NESARA E CSA03008 uf CSA03M0 8 z3 CSA0IM 2 Hi Aros de adorar ele docu ds imporlo a que iss 25 Y CSADINA hi instaxetones que aparscra sl seepadda Remerca moors 123 E CSA0INE til mames sn salirte de les cuadros quis y de la silente iama E 05403018 6if E REIS e E oaea A Al 1 5 05403024 tif Ej CSA
5. LEJ dd aroa a noma Tlo wo wma j nam fca sai u wmo T w na F IT TO ETTE Nra Hopr r i ie i gt w wn E iea Lorine gi En es o a ins fae niz TT 100 oset POT a rra PTT w a l 14 locata l gw n ie wa T e n ocurerto hue resdo extosamerte an Image O ONZO LOD YOP i aes sasa PJ uera Dessa escensar un nuevo documento 125 23004 E ueri UM E TIOS coo romana T T cemoe ana m M In C 104 osia PY can soere a no OR ML 1000715 1 ima vemoss 10 Loena TV m a mue wew T l m uu ata esmo namm Iconos de magert FAL JELE A SCAD BELCORP COLOMBIA Las im genes que se van mostrando en la parte inferior corresponden a los pedidos que se est n escaneando teniendo en cuenta que 1 1 es el frente de la hoja y el 1 2 es la parte de atr s de la hoja el asterisco indica que es el reverso de la hoja 1 en este caso Nota si se presenta alguna inconsistencia al escanear los pedidos dir jase al plan de contingencia de esta gu a en la p gina A 35 A Fo j l SAD COLOMBIA BELCORP Y ETAPA 4 Env o Para enviar las im genes guardadas usted dispone del bot n Env o de Documentos Para realizar el env o siga las siguientes instrucciones 1 Dar clic en el bot n Envi de Documentos amp SCAD IMAGING Scan Lite Escaneo Prueba Archivo P ginas Visualizaci n Opciones cerca po 7 gt DN A rn 7 r Consult
6. Terminados estos pasos se finaliza con la configuraci n del esc ner SCAD 4 C BELCORP COLOMBIA 3 INSTALACI N IMAGING SCAN LITE Para ellos siga los siguientes pasos 1 Abrir su explorador de Internet e ir a la p gina Web www scadcolombia comy luego dar click en Descargue el programa de escaneo remoto SCAD o pa Inicio Soluciones Sundcios Scanners Fujitsu Com ciinos Recursos Sita Map Llame Ahora 574 74293550 IMCO Una sesi n de soporte remoto con SCAD Colombia A Descargue muralo programa de Escaneo Remoto Acceso acia para ellestes Dvee MRQOCIO M S Efciarda y Contactenos Hoy Y Solicite Una Demostraci n Nuestra Especialidad la Captura Autom tica de Datos 3ormnos Soluciones en Captura Automatica de Datos SCAD y desde 2004 estamos dedicados a p ervicios y soluciones para la automatizaci n documental en latinoam rica Somos altamente 2 Digitar en Usuario belcorp y en Contrase a bel2009 Soluciones en Captura Automatica de Datos Ltda A pr 2 leHhnkci ArT 12 ESAS arial nia an am E Imaging Scam Lite Control de Accesa Ma mbro dz wusu ardo Hakarp Controsofo eansens 3 Seleccionar la opci n Escaneo remoto Ey z Antes de comenzar a procesar los documentos deber instalar el programa en su computador Y BELCORP imagine Scan Lite Microsoft Internet Explorer Archrwo Edio n Yer Favortos Herrammentas Ayuda Qu O 018 0 Arus k
7. del esc ner dar clic derecho y verificar que ninguna opci n se encuentre seleccionada CMA 1007 a m b 2 De la Lista que se muestra dar clic sobre la opci n Configuraci n del bot n Scan 19 COLOMBIA 4 R BELCORP Digitalizaci n d plex Digitalizaci n simplex Configuraci n del bot n SCAM yS Gesti n de perfiles Informar los resultados de la digitalizaci n Comprobar el suministro de consumibles Ayuda Salir 10 13 a m Altacalidad Detalles v Aceptar Cancelar Aplicar Una vez hecho el paso anterior aparece en la ventana la opci n Perfil en la lista seleccionar Est ndar y dar clic en Detalles Le Color image Scanner C Usar el men r pido A PDF que permite realizar b squedas Scan to Folder LES Scan to E mail Scan to Print Agregar perfil Gesti n de perfiles e BELCORP COLOMBIA 5 Al seleccionar Detalles se pueden visualizar las propiedades de la ventana Seleccionar la primera pesta a Aplicaci n be la lista Seleccionar Aplicaci n escoger Digitalizar para Archivo bar clic en la pesta a Digitalizando STAINSNAIP Color Iraga Sconmor C Usar el men r pido Recomendacdia gt Digitalizando y Archivo Papel Compresi n ccione la aplicaci n que desea usar Seleccionar aplicaci n Digttakizar para archivo Scan to Folder 23 Scan to E mail LY Scan to Picture Fold
8. en Opciones en la barra de herramientas Escoja la opci n Sincronizar USB Aparecer la ventana Sincronizar USB SCAD IMAGING Scan Lite Escaneo Archivo P ginas Visualizaci n Mi A Acerca Consuta Proceso ENEE Desbloquear Aplicaci n Escoja la unidad a la cual corresponde la memoria USB y luego haga clic en Iniciar Sincronizaci n de Datos Seleccione una unidad EA Disco Extraible Tareas Leer rchivos Actualizar Datos Terminar E F i F e j Ds h i SCAD V COLOMBIA BELCORP 13 Cuando finalice el procedimiento de sincronizaci n de datos haga clic en Aceptar Sincronizaci n de Datos Seleccione una unidad E 4 Disco Extraible Tareas w Leer rchivos Y Actualizar Datos v Terminar 14 Haga clic en Informaci n del Proceso Verifique que el n mero total de documentos enviados sea igual al n mero total de documentos escaneados SI POR ALGUNA CIRCUNSTANCIA ES EXTRAVIADA LA MEMORIA USB SIN REALIZAR LA ACTUALIZACION POR FAVOR CONTACTE A LA LINEA DE SOPORTE BELCORP
9. la tapa se enciende autom ticamente COLOMBIA Una vez levantada sirve para colocar los Bandeja de Entrada Gu as Laterales Bandeja de Salida L mpara de Encendido Azul Lirco ArulParpadeando En escaneo Amarillo Error NO iluminx32 Apagado Bot n Scan Abst ngase de utilizar este bot n 2 S BELCORP SCAD COLOMBIA ETAPA 2 Instalaci n 1 Ingresar al computador y cerrar todos los programas que tenga abiertos 2 Abrir el explorador de Internet 3 Digitar en la barra de direcciones www scadcolombia com y luego click en Descargue el programa de escaneo remoto a http juwan scadcolombia comf v gr Nadie inici sesi n Inicio de sesi n Search Inicio Soluciones Senacios Scanners Fuliisu Cont cienos Recursos Sile Map Llame Ahora 14571 742 9355 8 micie une sesi n de soporte remoto con SCAD Colombia Nuestra Especialidad la Captura Autom tica de Datos Descargue nuestro programa de Escaneo Remoto Acceso solo para clientes Somos Soluciones en Captura Autom tica de Datos SCAD y desde 2004 estamos dedicados a proveer sericios y soluciones para la automatizaci n documental en latinoam rica Somos altamente aspacializados y contamos con las tecnologias y aperlencia que pueden hacer su negocio m s eficiente y Contactenos Hoy ompetilim Y Solicite Una Demostraci n Lo invitamos a conocer nuestra ofena de servicios y soluciones 4 D
10. realiz el procedimiento de instalaci n correctamente es posible que no se encuentre inactivo Para solucionar este problema es necesario realizar el siguiente procedimiento 1 Haga clic en Inicio gt Panel de Control gt Sistema gt Hardware gt Administrador dispositivos Aparecer una ventana mostrando todos los dispositivos que se encuentran instalados en su equipo 2 Busque en el rbol la opci n Dispositivos de Im genes En ella encontrar el dispositivo ScanSnap S1500 Si aparece con un signo de admiraci n de color amarillo haga doble clic sobre l 3 Aparece la ventana Propiedades de ScanSnap S1500 Haga clic en Controlador gt Actualizar controlador 1 60 Ne f 4 SAD N COLOMBIA BELCORP 4 Aparece la ventana Asistente para agregar nuevo Hardware Realice los pasos del 6 al 10 del procedimiento para la instalaci n del esc ner 5 Si no aparece con el signo de admiraci n por favor apague y desconecte el esc ner y reinicie su equipo E Administrador de dispositivos Ardhivo Acci n Yer Ayuda e 05898 YU RS SUPPORT W Adaptadores de pantalla BB Adaptadores de red 5 Controladoras de bus serle universal USB 3 Controladoras IDE ATAJATAPI 9 Dispositivos de m genes lt P a Sgt Dispostivos desmterfaz de usuario HID W Disposkivos de sistema 8 Dispostivos de sonido v deo y juegos y Equipo IL M dems Monitor Mouse y otros dispostivos se ala
11. 03026 tif o E CSA03029 tif CU C TOA DAM il ARMA poy Ej 05403030 if Ej 054030326 CSA03034 tif i Ej CSA03036 tif TIPO DEATENCION CSA03038 til 1 Camilo por el relevo prodacto o perro que po comple la aldad disda G Peoia CSAD3040 tit Ze Esmislo por otro procuctode misno precie jielins s konoa Ej CSAD3042 til Cevolacian de presizrto que ro surgir la NHH recia S CSA03044 tit CSA403046 tif 5 3 CSA03048 ti ua PA A Ej 05403060 tif ATURCION CUE RESLAMAS CO 3 CSADBO0 tif anpa H scein m si ducedle 1 de kincs o lu Melina y delia de eusaraa CAMTIDAD gui 2 Seleccione la carpeta que hace referencia al a o y campa a que quiere consultar Er SCAD IMAGING Scan Lite Consulta Prueba Archivo P ginas Visualizaci n Opciones Acerca M4 E S amp 0H 02 Consulta Proceso Ef Imaging Lite E 49412002 tif JE 49412004 ti Jiz SAD N COLOMBIA BELCORP 3 Haga clic sobre un documento para poder visualizarlo E SCAD IMAGING Scan Lite Consulta Prueba Archiwo P ginas Wesualizaci n Opciones Acerca Consulta Proceso 3453 PMO 2 49412002 til JE A9412004 til Este simbolo sobre el cono de un documento indica que el documentos ya ha sido enviado satisfactoriamente UNA PRUEBA C mo realizar una prueba Nota Antes de realizar una prueba se debe comunicar con el coordinador de Administraci n de rdenes para hacer seguimiento a dicha prueba Para ello debe s
12. BELCORP COLOMBIA la e E Bi ra Ta H E k i l BELCORP GU A PARA INSTALACION ESCANEO Y ENV O DE DOCUMENTO SCGAD COLOMBIA J SGAD s COLOMBIA BELCORP 1 INTRODUCCION 2 INSTALACI N DEL ESC NER 3 INSTALACI N IMAGING SCAN LITE 4 INGRESO A LA APLICACI N E INTERFAZ 5 C MO SE ESCANEAN Y ENVIAN LOS DOCUMENTOS 6 CONSULTA DE INFORMACI N 7 SOLUCI N A PREGUNTAS FRECUENTES 8 COMUNICACI N Y MESA DE AYUDA 9 PROCEDIMIENTOS DE CONTINGENCIA SCAD ES Mes BELCORP COLOMBIA 1 INTRODUCCION El software y la documentaci n de IMAGINGO Scan Lite est n protegidos por la ley y no pueden reproducirse sin autorizaci n Es delito realizar copias o revisiones del software y la documentaci n de IMAGING Scan Lite Esta prohibido reproducir enviar reescribir o traducir a otro idioma esta publicaci n en su totalidad o en parte por ning n medio ya sea ptico manual o cualquier otro sin la previa autorizaci n por escrito de El contenido de este documento est sujeto a modificaci n sin previo aviso y es de car cter confidencial IMAGING Scan Lite es marca registrada de SCAD Colombia LTDA l BELCORP COLOMBIA Modelo Descentralizado En el modelo del proceso descentralizado cada usuario escanea los documentos y luego los enviar v a Internet a SCAD El escaneo y env o de estos documentos toma s lo unos minutos se lleva a cabo desde la comodidad de
13. E E BELCORP SCAD COLOMBIA SE HA PRODUCIDO UN ATASCO DE PAPEL Cuando se produce un atasco de papel en el esc ner aparece un mensaje como el siguiente ScanSnap Manaper Mensaje Se ha atascado el papel Saque el papel del esc ner No Image La ltima p gina digitalizada Un atasco de papel en el esc ner se puede deber a una mala colocaci n de los documentos en la bandeja alimentadora del esc ner a una cantidad superior a la recomendada de documentos en la bandeja alimentadora o al paso de un elemento extra o gancho clic etc por los rodillos del esc ner Qu debo hacer para solucionar el problema 1 Haga clic en Cerrar en el mensaje del error 2 Abra el escaner presionando el bot n que se muestra en el gr fico 51 COLOMBIA BELCORP 3 Retire el o los documentos que producen el atasco ns O e aa 1 ar pa I h a r i 3 2 4 gt 7 7 an AR gt i oe o y 4 Coloque nuevamente los documentos en la bandeja alimentadora del esc ner seg n la cantidad y posici n recomendada 5 Reinicie el proceso de escaneo haciendo clic en Escanear ICONO DEL SCANSNAP NO SE ENCUENTRA ACTIVO CON EL ESCANER ENCENDIDO Si usted realizo la instalaci n del ScanSnap con el esc ner conectado y encendido a su equipo es posible que el icono del ScanSnap en la barra de tareas se encuentre inactivo En otras ocasiones aunque se
14. P C BELCORP 5 Haga clic en Aceptar cuando finalice el copiado de im genes a la memoria USB Copiar a Memoria USB Seleccione una unidad EM Disco Extraible Tareas e Walidar Espacio e Copiar rchivos a Terminar sel Aceptar NO SE PUEDE REALIZAR EL ESCANEO Y ENVIO DE DOCUMENTOS MIENTRAS SE TENGA DOCUMENTOS POR ESCANEAR A 6 Retire la memoria USB del computador y dir jase a un Caf Internet o a la casa de otra gerente de zona que posea conexi n a Internet 7 Conecte la memoria USB Luego abra la unidad que corresponda a la memoria USB HRR EE gt Direc ca we n sn y RsImaging mab Tareas de archiva y carpeta z f Imgscan 2 A bje l n Morozoft ofti 316 DD Crear nueve carpato Y Pubicar esta carpeta en Web Sj poro hina ImsgrngRemoteS can O ptonP a El Compartir acta carpeta MO A Ach USB SCAD 9 BELCORP COLOMBIA 8 Haga doble clic en el icono ImagingRemoteScanOptionPack Aparecer la 10 11 12 ventana de env o de documentos do Imaging RemoteScan OptionPack Deamon Archivo 38010007 tf DO00Oaa BE Tasa de envio 31 917 KBs Enviados 16 48 Enviar ahora servidor Li professional services ll Cuando finalice el env o de documentos retire la memoria USB del equipo Es necesario que la informaci n enviada sea actualizada en el equipo de su casa Para ello conecte la memoria USB al computador y abra la aplicaci n Haga clic
15. Postventa Total Mota e Reglondona es Indispensable para el procesamiento de loz documentos Aceptar SGAD N COLOMBIA BELCORP 7 CONSULTA 2 Consulta de Im genes Puedes consultar im genes buscando por filtros por ejemplo un tipo de documento y consultora o un tipo de documento y preimpreso siguiendo estos pasos 1 Sit ese en la barra de herramientas al final se encuentra el siguiente icono ii 2 Haga clic sobre este para que se muestre la siguiente ventana SCAD JIMAGING Scan Lite Consuta AM CT IT A deta Consulta Proceso Imaging Lite H E 060612 di de B squeda Documento z Resultado No E a Preimpreso l Tipo de Documento Preimpreso Consultora DEA y Bo Buscar 3 En la parte inferior de la pantalla esta la secci n Par metros de B squeda aqu puedes realizar diferentes b squedas Escoger el tipo de documento y hacer clic en BUSCAR de esta forma puedes encontrar todas las im genes escaneadas de este tipo Resultados v En la parte del rbol se mostrar el esquema de la informaci n v Se activara la secci n Resultados de B squeda donde se completar n las cajas de esta secci n con la informaci n de cada resultado puede avanzar 413 R O BELCORP o retroceder en los resultados SCAD COLOMBIA Tambi n puedes escoger el tipo de documento e ingresar un n mero de preimpreso o puedes escoger el tipo de documento e ing
16. a Proceso l RegionZona Tode Cocuma Campa a Nro Hojas 2 En la ventana de Env o aparecer la cantidad de im genes a ser enviadas y el progreso de la operaci n de env o Imagine RemotesScan OptionPack Deamon A Enviar a Welaocidad de hansterencia Progezo global gt Enviados 0 70 Enviar ahora 14457 74 194 71 e netpublfiproot Al oprimir el bot n de Env o de documentos y mientras haya conexi n a Internet el proceso de env o queda activado de modo que todos los documentos escaneados y guardados ir n siendo enviados autom ticamente Es recomendable continuar con el proceso de env o hasta que se hayan enviado saap COLOMBIA BELCORP todas las im genes pero en caso de querer detener dicho proceso podr hacerlo haciendo clic derecho sobre el icono rojo de la aplicaci n en la barra de tareas y luego clic en Cerrar Aplicaci n como lo muestra en la Imagen Abrir Consola Terminar la aplicaci n HiT lso 45 42 p m mE y E COLOMBIA 6 CONSULTA DE INFORMACI N Usted podr realizar la consulta de informaci n en IMAGING SCAN LITE de dos maneras principalmente Y 7 CONSULTA 1 Informaci n del proceso Sy CONSULTA 2 Consulta de Im genes Ly COMO HACER UNA PRUEBA CONSULTA 1 Informaci n del proceso 1 Para consultar la informaci n del proceso actual haga clic en el bot n informaci n del proceso ubicado en la barra de herramientas
17. ci n que permite junto con el computador y el escaner transformar los documentos f sicos en im genes clasificarlas y organizarlas y enviarlas a un sistema destino Tome sus Ingr selos al Y las im genes de documentos esc ner los documentos ser n enviadas al sistema destino BELCORP COLOMBIA ESQUEMA DEL PROCESO Software ING Conjunto de programas e instrucciones que permiten ejecutar ciertas tareas en un computadory sus dispositivos Computador con conexi n a Internet Esc ner Dispositivo que permite tomar fotograf as de documentos f sicos convirti ndolos en im genes digitales 2 SGAD w COLOMBIA BELCORP No conecte el esc ner a su computador antes de instalar el Scansnap Manager esto puede traer problemas al funcionamiento del esc ner Y ETAPA 1 Reconocimiento de las piezas Y ETAPA 2 Instalaci n ETAPA 3 Conexi n al computador ETAPA 4 Configuraci n del Bot n Scan 2 INSTALACI N DEL ESCANER ETAPA 1 Reconocimiento de las piezas 1 TAPA DE LA BANDEJA DE ENTRADA Coloque aqu los documentos que va a escanear 2 BANDEJA DE ENTRADA Coloque aqu los documentos que va a escanear 3 GU AS LATERALES Ajuste estas gu as al ancho del documento para prevenir im genes torcidas 4 BANDEJA DE SALIDA Los documentos escaneados ser n expulsados a esta bandeja SCAD e BELCORP Trapa de Entrada a Al levantar
18. daptador de AC al esc ner y el enchufe al estabilizador de corriente del PC como se muestra a continuaci n f Y Toma de corriente E ei a Estabilizador de corriente para evitar que picos de corriente puedan da arlo Nota Si no tiene el estabilizador conectar directamente a la luz aia Es muy importante que conecte el esc ner a un estabilizador SCAD COLOMBIA E BELCORP 3 Ahora retire la etiqueta puesta en el lado posterior del esc ner Retire la etiqueta para conectar el cable USB Recuerde NO conectar el esc ner al computador hasta no haber instalado el ScanSnap Nota El Scan Snap es el programa instalado en los pasos anteriores 4 Insertar el cable USB en la ranura USB del esc ner y conectar el otro extremo del cable en el puerto USB del compu Insertar el otro extremo del cable USB en el puerto USB del computador Insertar un extremo del cable USB en la ranura del esc ner 1g 4 S BELCORP SCAD COLOMBIA 5 Abrir la tapa de la Bandeja de entrada del esc ner y el computador lo detectar autom ticamente A Instalaci n de software del controlador ScanSnap 51500 instalado 5cansSnap 51500 y Listo para usar Si no le aparece este mensaje comun quese con la mesa de ayuda ETAPA 4 Configuraci n del Bot n Scan 1 En la barra de inicio en la parte inferior derecha donde est el reloj aparece el icono
19. dores MH Procesadores 5 Teclados ss Unidades de disco U Unidadas de DVD CD ROM HA OCURRIDO UNA ALIMENTACI N MULTIPLE Se denomina alimentaci n m ltiple al hecho de que dos o m s hojas son alimenta das al esc ner simult neamente Cuando ocurre una alimentaci n m ltiple aparece un mensaje como el siguiente SCAD IMAGING Scan Lite Escaneo 3 El n mero de hojas no corresponde con el especificado Otro mensaje que puede aparecer al ocurrir una alimentaci n m ltiple es el siguiente b3 SCAD COLOMBIA 4 S BELCORP Scan5snap Manager Mensaje Tema o incorrecto de pepel detectado podr a ocumr une alimentaci n m ltiple Saque al papel del esc ner Confirme que le configuraci n de tama o de papel est correcta No Image La ltima p gina digitalizada La alimentaci n m ltiple se debe con frecuencia a la colocaci n de una cantidad excesiva de hojas en la bandeja de entrada pero tambi n puede atribuirse a dobleces en algunas hojas del paquete Qu debo hacer para solucionar el problema Cuando ocurre una alimentaci n m ltiple el n mero de hojas especificadas no coincide con el n mero de hojas escaneadas Por esta raz n debe realizar nuevamente el escaneo Para solucionar el problema siga los siguientes pasos 1 2 3 Haga clic en Aceptar en el mensaje El n mero de hojas no corresponde con el especificado Haga clic en Cancelar
20. e Documento 13 Orden de Pedido A o lano Campa a Nro Hojas 2 Si es la primera vez que escanea le solicitara el N mero de Serial de su esc ner para asignarle la Licencia a su aplicativo 4 ISA 310 MADE Die CHA ES BELCORP SCAD COLOMBIA 3 Digitar el N mero de Serial que se encuentra en la parte de atr s de su Esc ner y en clave de activaci n digitar el mismo n mero del serial y dar clic en Aceptar Z Activaci n del Software Nro de Licencia Nro de Serie 104701 2 Clave de Activaci n Acepta Lancelar di is Es Necesario que tenga acceso a Internet para realizar el procedimiento de obtener la Licencia 4 El proceso de escaneo ha comenzado En la parte inferior de la pantalla SCAD IMAGING Scan Lite Escanen Prueba irer PAC mA e Jarta Mal o P xa al Boim mr IE E Centulta Proceso RegonZona Tipo de Documento or Orden de Padda A o mo El Compo a lor Hio Hojas EE eN ScanSnap Manager Image scanning and file saving Scanning image from ScanSnap r stopip Scanning completed Page Duplex Color Better JPEG Letter Compression 1 aparecer la ventana de control del esc ner Fa BELCORP SCAD COLOMBIA 5 Cuando se hayan terminado las hojas de la Bandeja de entrada haga clic en Aceptar si desea guardar las im genes escaneadas o click en Cancelar si desea borrar y repeti
21. ealice nuevamente el escaneo de documentos PS oa a F Tim f j Te i SCAD S COLOMBIA BELCORP CONFIGURACION INUSUAL DEL SCANSNAP En algunas ocasiones se puede presentar cierta configuraci n inusual del ScanSnap al instalarlo Si aparece la ventana ScanSnap Searchable PDF Maker despu s de hacer clic en el bot n escanear es porque el ajuste del esc ner se encuentre con la opci n PDF ver figura abajo S ScanSnap Searchable PDF Maker Reconocimiento de texto est en ejecuci n Archivo en reconocimiento 2007_03_08_1 1235_17 paf Estado de procesamiento Procesando la p gina 1 16 Por otra parte otra configuraci n inusual del ScanSnap es cuando aparece el cuadro de dialogo Guardar la imagen digitalizada como despu s de finalizar el escaneo de documentos y es porque la opci n Guardar el nombre del archivo despu s de digitalizarlo esta seleccionada ver figura abajo Guardar la imagen digitalizada como Guardar en Mis documentos E Acoustica to O Errores DLL Enero 12 07 Documentos LabvIEW Data recientes ED wi m sica 3 Mis archivos recibidos o 2 Mis im genes Escritorio my ScanSnap 5 My Skype Content My Skype Pictures My Skype Received Files I SnagIt Catalog 1 WebEx g l Mis carpetas para compartir Mi PC Mis sitios de red Tipa Archivo JPG pg Cancelar Mis documentos Qu debo hacer para solucionar es
22. eguir el procedimiento de escaneo ya visto pero debe seleccionar el ambiente de trabajo Prueba al ingresar a la aplicaci n 4 Ingrese a la aplicaci n y en la ventana de acceso digite su nombre de usuario contrase a y seleccione el ambiente de trabajo PRUEBA Haga clic en Aceptar SCAD COLOMBIA BELCORP Realice el escaneo y env o de documentos de prueba como se explica al comienzo de este cap tulo en la p gina 36 En la ventana Informaci n del Proceso podr verificar el correcto env o de los documentos O Prueba Informaci n del Proceso CO Esika RegionZona 1121212 Tipo de Documento SAD Actualizaci n de Datos CP Cupan de Pago DC Dupla Cyzone FFR Familia Protegida IME Ingreso de Metas de Consultoras DES Orden de Compra Simplificada PG Pagar SC Solicitud de Cr dito SPY Solicitud Postventa Total Docs rmibo Mota ReglonZona es Indispensable para el procesamiento de los documentos Docs Escaneados Docs Enviados ul Aceptar ES SGAD v COLOMBIA BELCORP 7 SOLUCI N A PREGUNTAS FRECUENTES En esta secci n encontrar la explicaci n y la soluci n de algunos de las preguntas relativas al proceso de escaneo y envi de los documentos Antes de ponerse en contacto con el servicio de soporte de SCAD revise el siguiente listado de problemas frecuentes Si no puede resolver su pregunta despu s de examinar este listado deber comunicarse con el servic
23. en la Barra de herramientas amp SCAD IMAGING Scan Lite Escaneo Archiwo P ginas Visualizaci n Acerca PA R Consulta Proceso elo Bal 6102 Coloque nuevamente el paquete de documentos en la bandeja de entrada del esc ner solucione el problema asociados a los documentos elimine los dobleces escanee menos documentos etc Escanee el paquete de documentos nuevamente Al 2 SGAD v COLOMBIA BELCORP 2 PREGUNTAS RELATIVAS A LA CONEXION A INTERNET CAIDA PARCIAL O TOTAL DE LA CONEXI N Eventualmente durante el proceso de env o puede caerse la conexi n a Internet parcial o totalmente Si el tiempo de desconexi n es muy prolongado aparecer un mensaje emergente como el siguiente Imaging RemoteScan OptionPack E3 No se ha podido establecer conexi n con el servidor RemoteScan servidor IMAGING S ScansnapM RLY Foy Da Tambi n es posible que aparezca el anterior mensaje por dos motivos principalmente Su proveedor de Internet no tiene habilitado el puerto por el cual se env a las im genes de manera que sea imposible realizar esta operaci n En este caso es necesario que reporte su caso inmediatamente a su Jefe Regional para realizar la gesti n respectiva Si La ca da de la conexi n a Internet sucede con mucha frecuencia deber comunic rselo a su proveedor de servicio de Internet qui n le explicar las causas y le dar soluciones para este problema Cuando
24. er As Scam to Print Agregar o quitar Ocultar A A 21 SCAD e BELCORP COLOMBIA 6 En la pesta a Digitalizando de la lista Calidad de la Imagen seleccionar Mejorada y de la lista Modo de Color seleccionar Color Dar clic en la pesta a Archivo Siansnap D User el men r pido Perfil lia Recomenda Compac Alti E Est ndar z k Autom tico ms Normal Colce Gris 150 ppp Blanco y nagro 300 ppp E Aplicaci n Guardaren 3 Digitalizando y Archivo Es i Er i agi 16 Superior Color Gris 300 ppp Blanco y negro 600 ppp T Excelente Color Gris 600 ppp Blanco y negro 1200 ppp Indiaue al modo de digitalizaci n que desen usar Calidad de la imagen Ea Mejorada Color Gris 200 ppo Elanco y negro 400 ppp Modo de color o e Ms S 0 MA S MR 00 S 1 M0 S B a B E A O a A a E A O 1 B CM MA a MR A A A MA A A A a 1 Detecci n autom bica de color Color Gris Reverso Blanco y negro Color compresi n ska Lado a digitalizar D ciptalzac n d plex dos caras O Continuar la digitalizaci n despu s de haberi Ocultar a Aceptar Cancelar Aplicar 7 En la pesta a Archivo de la lista Formato del Archivo seleccionar JPEG jpg dar Clic en Aplicar y luego Aceptar STansnap Soscnnaer Cl Usar el men r pido A ZA CManes t PA Opciones de OCR icli P ginas a realizar la busqueda Ocultar Nota
25. igitar en Usuario belcorp y en Contrase a bel2009 Imaging Scan Lite Control de Acceso Nombre de usuario belcorp Contrase a 3 BELCORP SCAD COLOMBIA 5 En la ventana que aparece seleccionar Driver ScanSnap debajo de software del esc ner A Imaging Scan Lite Microsoft Internet Explorer Archivo Edici n Ver Faworkos Herramientas Avuda Q us O x a 4 Pinea frr G Cir Direcci n a http 190 145 15 250 inde 36 hem T 200 e DSa pP TI McAfee gt ZAR TA Soluciones en Captura Autom tica de Datos Ltda A5 Tel fono 571 742 9355 Email inlo scadcolbombis com py f Imaging Scan Lite Escaneo Remoto Instaladores Imaging Scanlte Documentaci n Manual de usuario Software dal esc ner Driver ScanSnap Activaci n de la Licencia Gen Javo E Listo MD Inem Desea ejecutar o guardar este archivo r Nombre Setup exe E bo Tipo Aplicaci n 252 MB De 190 145 15 250 Los archivos procedentes de Internet pueden ser tiles pero esta Y tipo de archivo puede da ar potencialmente su equipo Si no conf a en el ongen no ejecute ni guarde este software Cu l es el nesgo 6 Elegir la ubicaci n donde almacenar el archivo Recomendado Escritorio Dar clic en Guardar Guardar como Guardar er E E sentono K ame Documentos Sis sibos de red recientes Nombre Mis sibos de red Tipo bpicaci n SCAD S COLOMBIA BELCORP 7 Espere
26. io de Soporte de SCAD Las preguntas que usted puede plantearse pueden ser de tres tipos 1 PREGUNTAS RELATIVAS AL ESCANER 7 2 PREGUNTAS RELATIVAS A LA CONEXI N A INTERNET lt 3 PREGUNTAS RELATIVAS A IMAGING 1 PREGUNTAS RELATIVAS AL ESCANER MENSAJE SIN CONTACTO CON EL ESC NER Si este mensaje aparece es posible que el servicio del esc ner se haya ca do y por lo tanto IMAGING no reconoce el esc ner SCAD IMAGING e 1 Sin contacto con el esc ner A 55 a a R BELCORP SCAD COLOMBIA IMAGING no reconoce el esc ner cuando al ingresar a la aplicaci n el esc ner se encuentra apagado desconectado del computador o cuando el esc ner no ha sido instalado correctamente o ha sido conectado incorrectamente al computador Qu debo hacer para solucionar el problema 1 Dar clic en Aceptar en el mensaje anterior y cierre IMAGING Men Archivo gt Cerrar 2 Verificar que el esc ner tenga suministro de energ a est encendido y que el icono del ScanSnap se encuentre activo 3 Ingrese al men Inicio gt Todos los programas gt ScanSnap Manager gt ScanSnap Manager 4 Apague el esc ner y verifique que el icono ScanSnap se encuentre inactivo ver figura abajo 5 Encienda nuevamente el esc ner espere por lo menos 10 segundos y verifique que aparezca el icono ScanSnap activo ver figura abajo El esc ner est listo para comenzar 6 Ingrese nuevamente a IMAGING Scan Lite y r
27. ipo 2 Procedimiento de contingencia para env o Es ejecutado por la gerente de zona la cual no pudo enviar los documentos escaneados desde su equipo Ambos procedimientos se puede realizar en un caf Internet o en la casa de otra gerente de zona que se encuentre m s cercana PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA PARA ESCANEO Y ENVIO 1 Ingrese a la aplicaci n 2 En la ventana Informaci n del Proceso ingrese su regi n zona a o y campa a que va a escanear Al escanear desde otro computador siempre verifique que este trabajando con su dato Regi nZona 3 Realice el proceso de escaneo y env o como habitualmente lo hace e Me C BELCORP SCAD COLOMBIA 4 Verifique en la ventana informaci n de proceso el correcto env o de sus documentos PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA PARA ENVIO 1 Ingrese a la aplicaci n 2 Conecte una memoria USB al computador 3 Haga clic en Opciones en la barra de herramientas Escoja la opci n Copiar a USB Aparecer la ventana Copiar a memoria USB SCAD IMAGING Scan Lite Escaneo Archivo P ginas Visualizaci n Mia Acerca 4 Sne Copiar a Memoria USB R Consulta Proceso 4 Escoja la unidad a la cual corresponde la memoria USB y luego haga clic en Iniciar Copiar a Memoria USB Seleccione una unidad E 5 Disco Extraible E S Disco Extraible areas Ja Copiar Archivos Terminar m Y x Iniciar Cancelar e 3 SCAD COLOMBIA
28. ivos El programa instalar ScanSnap Manager en la carpeta siguiente Para realizar la instalaci n en esta carpeta haga clic en Siguiente Para hacerlo en otra carpeta haga clic en el bot n Examinar y seleccione otra Carpeta de destino Ci4rchivos de programa PFULScanSnap Examinar Instal hield gt 34 Cancelar EE po saap COLOMBIA BELCORP 13 En la ventana que aparece dar clic en Siguiente IinstaliShield Wizard Iniciar la copia de archivos Revise la configuraci n antes de copiar los archivos 14 Ha iniciado la instalaci n del esc ner InstallShield Wizard Estado de la instalaci n f BELCORP COLOMBIA 15 La ltima ventana le informar sobre el xito de la instalaci n seleccionar Si desea reiniciar el equipo ahora y dar clic en Finalizar InstallShield Wizard InstallShield Wizard completo InstallShield Wizard ha instalado ScanSnap Manage con xito Antes de utilizar el programa es necesario reiniciar el C No reiniciar el equipo m s tarde Haga clic en el bot n Finalizar para completar la instalaci n Nota Verificar en la barra de inicio inferior derecha donde est el reloj que aparezca el icono del esc ner poo 0 o0000000000000000000u ETT III ijg 4 BELCORP SCAD COLOMBIA ETAPA 3 Conexi n al computador 1 Conecte el cable de AC al adaptador de AC Cable de AC Adaptador AC 2 Conecte el a
29. la casa permitiendo un manejo ptimo del tiempo y un env o confiable e integro de la informaci n 3 SGCGAD w COLOMBIA BELCORP Qu ventajas implica este proceso Esta soluci n es de f cil uso por cada Gerente de Zona Permite la visualizaci n y consulta de las im genes escaneadas y enviadas Permite generar archivos clasificados por tipo de documento Garantiza la recepci n de la informaci n total reportada por cada gerente de zona para su procesamiento en SCAD Garantiza la identificaci n inequ voca de los diferentes tipos de documentos que se deben procesar Deja digitalizados y organizados los documentos originales para posteriores consultas en el futuro Permite estar a la vanguardia en el uso de tecnolog as de administraci n de documentos Garantiza la conservaci n f sica de documentos Ci S BELCORP SCAD COLOMBIA Qu es IMAGING Scan Lite AUNGING MNG lees una soluci n de escaneo y manejo digital de documentos que permite de una manera r pida y precisa archivar organizar recuperar y distribu ir documentos esenciales haciendo m s f cil r pido y seguro el flujo de informaci n MONG Sm le permite la transferencia de documentos desde estaciones de trabajo remotas hacia un punto centralizado de recepci n asegurando la integridad de la informaci n y la seguridad durante la transmisi n Cual es el papel de IMAGING Scan lite en el nuevo Proceso IMAGING Scan Lite es una aplica
30. lic en Aceptar cceso Nombre de usuario usuario Contrase a e Ambiente de Trabajo v a q Prueba Aceptar Cancelar Nombre de usuario usuario Contrase a 12345 Ambiente de Trabajo Prueba o Producci n E j d a SCAD COLOMBIA BELCORP Nota El nombre de usuario y contrase a siempre seran los mismos Siempre seleccionar el ambiente de producci n el de pruebas solo se debe usar para pr cticas en la herramienta DEBE PRESTAR ESPECIAL ATENCION AL ESCOGEREL AMBIENTE DE TRABAJO CORRECTAMENTE 6 En la siguiente ventana Informaci n del Proceso Diligenciar los siguientes campos Regi n zona el n mero de zona A o El a o actual Ca mpa a Campa a actual a Debe prestar especial atenci n al ingresar el dato Regi n y Zona STOP correctamente ya que de eso depende que su documentos sean recibidos satisfactoriamente 28 SCAD ua COLOMBIA a JELCORP 0 7 Dar clic en Aceptar Aparecer la Interfaz general de IMAGING Scan LITE a MAGING Scar mM LSCAT Mido P gnas Vesualiaci n Acerca CA AJA AAA 10m Corsuka eso iconas de Imagen apa z Eo z 2i i A EE E ES COLOMBIA BELCORP 5 C MO SE ESCANEAN Y ENVIAN LOS DOCUMENTOS Y ETAPA 1 Colocar el paquete de documentos en la Bandeja del Esc ner KR ETAPA 2 Selecci n del Tipo de Documento a Escanear Sy ETAPA 3 Escaneo ETAPA 4 Env o Y ETAPA 1 Colocar el paquete de docume
31. mientras se realiza la descarga Completados 14 de Setup exe Guardando Setup exe de 190 145 15 250 Tiempo estimado 22 seg 29 6 MB de 252 MB copiados Descargar a C Documents and Ssettings 1Setup exe Tasa de transferencia 9 82 MB S5eg l Cerrar el di logo al terminar la descarga Abrir Abrir capeta Cancelar 8 En la siguiente ventana dar clic en Ejecutar Descarga de archivos E h Descarga completa Guardado Setup exe de produccion don cun un cu 0 00 l 0 0 PO 0 0 O 0 0 o CA e 0 0 0 A O A e e e 0 0 4 Descargado 252 M6 en 10 min 10 seg Descargar a C Documents and Settings Setup exe Tasa de transferencia 424 KB Seg C Cerrar el di logo al terminar la descarga EAF bnr carpeta Cerar A Nota En caso de que no se habilite esta ventana debe dirigirse a la ruta donde guardo el archivo y dar click di Nota En caso de que no se habilite esta ventana debe dirigirse a la ruta donde guardo el archivo y dar click puns TETERA E 12 E E BELCORP SCAD COLOMBIA 9 En la siguiente ventana de nuevo dar clic en Ejecutar internet Explorer Advertencia de seguridad No se puede comprobar el fabricante Est seguro de que desea ejecutar este software Nombre Setup exe Fabricante Editor desconocido MES Este archivo no tiene ninguna firma digital v lida que compruebe su Fabricante S lo ejecute software de los Fabricantes en los que conf a
32. mostrar la finalizaci n de la Instalaci n Dar clic en Close 8 IMAGING SCAN LITE se encuentra instalado en su computador en la siguiente ruta Men Inicio gt Todos los Programas gt IMA GING Scan Lite o en el escritorio Para consultar esta gu a 1 Haga clic su explorador de Internet y vaya a nuestra pagina Web www scadcolombia com y luego click en Descargue el programa de escaneo remoto 2 Digite el dato Usuario belcorp y Contrase a bel2009 3 Seleccione la opci n Manual de Usuario para leerlo deber tener instalado Acrobat Reader e 4 R BELCORP SCAD COLOMBIA 4 INGRESO A LA APLICACI N E INTERFAZ 1 El esc ner se encuentra encendido y el icono de ScanSnap aparecer as El esc ner est listo para comenzar 2 Verificar que la conexi n a Internet se encuentre activa en la barra de inicio visualizando el siguiente icono y Indicador de conexi n a Internet 3 Dar doble clic en el icono que aparece en el escritorio IMAGING Scan Lite E Imaging Scan Lite 4 En la siguiente ventana seleccionar el pa s y la compa a y dar click en aceptar 26 Fa BELCORP SCAD COLOMBIA m Seleccione Pals y Compa ia a a co Colombia Compa a 01 Esika B ceptar ES MUY IMPORTANTE SELECCIONAR CORRECTAMENTE EL PAIS AL CUAL CORESPONDE 5 En la ventana siguiente aparece digitar usuario y contrase a y dar c
33. nte un documento en la bandeja de entrada o por seleccionar err neamente el tipo de documento a escanear en ocasiones IMAGING Scan Lite no puede identificar un documento por su mala calidad del papel En los anteriores casos se detendr el proceso de escaneo Cuando un documento no puede ser identificado el proceso de escaneo se detendr en el documento que no ha sido reconocido de este modo usted puede retirarlo del grupo de documentos y continuar con los restantes 1 Identifique y retire el documento no reconocido de la bandeja de salida del esc ner 2 Contin e escaneando el resto de documentos de la bandeja alimentadora haciendo clic en Continuar 3 Una vez haya terminado de escanear y haya guardado las im genes tome los 56 2 SGAD w COLOMBIA BELCORP documentos que no hayan sido reconocidos y solucione el problema asociado a ellos gir ndolos volte ndolos o quit ndolos sino forman parte del grupo de documentos aceptados 4 Coloque estos documentos en la bandeja de entrada de esc ner e intente escanearlos nuevamente 5 Si alguno o todos los documentos contin an sin ser identificados regrese al Paso 1 6 En caso de que el problema persista comun quese a la mesa de ayuda C MO PUEDEN DOS GERENTES DE ZONA ESCANEAR EN UN MISMO EQUIPO Cuando dos o m s gerentes de zona desean escanear en un mismo equipo es importante realizar los siguientes pasos cuidadosamente 1 Ingrese a la aplicaci n
34. ntos en la Bandeja del Esc ner 1 Ubicar m ximo 30 hojas en la bandeja del esc ner 2 La orden de pedido se debe ubicar de forma que el reverso Parte de atr s de la hoja lo vea de frente a usted y con el encabezado hacia abajo gt 36 me gt E 3 i ii gt SCAD o COLOMBIA BELCORP 3 Ajuste las gu as laterales al ancho de los documentos que va a escanear para evitar que las im genes salgan torcidas E ETAPA 2 Selecci n de Tipo de Documento a Escanear 1 En la ficha Proceso seleccionar el tipo de documento que va a escanear E SCAD IMAGING Scan Lite Escaneo Prueba Archivo P ginas Visualizaci n Opciones Acerca u x 4 BE bg tro b u ta EN F A Ye A A 2 E J Consulta Proceso RegionZona Tipo de Documento a Campa a z Nro Hojas pos E E F i t ii y i COLOMBIA BELCORP 2 En el campo No Hojas digitar el numero de hojas a escanear SCAD IMAGING Scan Lite Escaneo Prueba Archivo P ginas Wisualzaci n Opciones cerca Consulta Proceso RegionZdona fc Tipo de Documento a A o ono Campa a ln 2 Nro Hojas 20 El Nro de Hojas a Escanear es un dato importame no lo olvide 7 ETAPA 3 Escaneo 1 Haga clic en el bot n Escanear SCAD IMAGING Scan Lite Escaneo Prueba Archivo P ginas Visualizaci n Opciones cerca Consulta Proceso RegionZona Tipo d
35. primidos Detener D Escaneo completado 40 P gina D plex Color Superior JPEG Personalizada Compresi n 3 3 SGAD w COLOMBIA BELCORP TIEMPO No Cuando una gerente de zona realiza el env o de documentos por ejemplo en ambiente de producci n solamente ser n enviados los escaneados en ese ambiente PUEDO REALIZAR EL ESCANEO Y ENVIO DE DOCUMENTOS AL MISMO TIEMPO Si Una gerente de zona puede realizar ambos procesos sin ning n problema La imagen de abajo muestra las ventanas de escaneo y env o al mismo tiempo o Es necesario verificar en la ventana informaci n del Proceso cuantos documentos hacen falta por enviar 8 COMUNICACI N Y MESA DE AYUDA Cuando se presente un problema que no pueda ser solucionado al revisar el listado de preguntas a problemas frecuentes recurra al plan de contingencia para ponerse en contacto con SCAD para solicitar soporte El soporte cubrir los siguientes componentes de la soluci n Esc ner Instalaci n conexi n y operatividad IMAGING Instalaci n operatividad control de remoto del Equipo port til si fuera necesario para solucionar los casos asociadas a Imaging Capacitaci n reforzar temas de entrenamiento sobre manejo del esc ner y el software de Imaging El soporte remoto ser solicitado a trav s de las l neas de asistencia del Proveedor Estas l neas ser n atendidas directamente por el personal de asistencia El personal de asistencia del Proveedo
36. r es permanentemente entrenado en qe mE ES SGCGAD w COLOMBIA BELCORP metodolog a de atenci n y en resoluci n de problemas t cnicos para garantizar una adecuada oportuna y esmerada atenci n a los problemas reportados Medios de Comunicaci n con la Mesa de Ayuda V A TELEF NICA Puede comunicarse con la l nea de soporte al siguiente tel fono Origen N mero pa s BOLIVIA 800100029 CHILE 800201702 ECUADOR 1800000088 EL SALVADOR 8006957 PANAMA 8005700769 COSTA RICA 8000570024 PER 80054567 VENEZUELA 8001007723 COLOMB IA 18000111627 PUERTO RICO 18888295815 REP DOMINIC 18007519068 GUATEMALA 50222058417 Horario de Servicio para Gerente de Zona El horario de atenci n de asistencia telef nica ser de lunes a viernes en horario de 6 00 a m 10 00 pm hora de Colombia durante todo el a o excepto los d as incluyendo festivos Tiempo de atenci n En el caso de llamadas m ltiples podr a haber un tiempo de espera en la atenci n el cual en ninguno de los casos deber a exceder los 4 minutos E 60 gt ES SGAD w COLOMBIA BELCORP 9 PROCEDIMIENTOS DE CONTINGENCIA En caso de presentarse un problema de fuerza mayor que impida la realizaci n del escaneo y o env o de los documentos desde su propio equipo puede efectuar los siguientes procedimientos de contingencia 1 Procedimiento de contingencia para escaneo Es ejecutado por la gerente de zona la cual no pudo escanear los documentos desde su equ
37. r este escaneo x CANCELAR x ACEPTAR E SCAD IMAGING Scan Lite Eocomeo Prunba Orchiro P ginas Veuskrad n Opciones Aoste AAA AA a ma Proceso mg mr CAME Pan ME Ex aa aer CIME PUS cd un pa e oun Tpode Documento a swej ior maor i E IE onin ik m Y g ag ma TN U HE TI uM LETE T tae 100830 T uomen m ma jimwe jina ew T e z oma Tln me Jia Jenn oam TT he ani Tia ma M EEDE T pi na cia wn T Nra Hojas 4 emu T ra M TECT E E ES the Jate sawa T wn a MUS T num tia iei T s mwa Jia ms T iem T muma T wn T u mag i 150 O wiw nas E senor M o men wisn AE PEES T ini J mme T v waa enm JT ue was EE wne tene j o n meme jum 115 Hei FT CENE Ba E IE 1 ran nsa fare ee uma T ans mma T n T nu OT cam mesos K A a uow iu ws PA Lis iasi N ur om S uama f y nacida a ke diia 118 inisi oriin ne FAGBO LI EEEN 6 Aparecer un mensaje inform ndole que las im genes han sido guardadas satisfactoriamente Al hacer clic en SI podr continuar escaneando otros documentos al dar clic en NO terminar s el proceso de escaneo a BO IMG Sean Lin Encore DPeaha g Th amp z 211 AE 2 Coros ER RegornZone j Teo de Documenta n j u waiti E E l D w unm J i iag MTY w mnu ys i uim j 7 A L 129 100040 ELELE 1 esa f u ama T ar sta i mna TIl a bni T
38. resar el c digo de la consultora de esta forma la consulta ser m s precisa A continuaci n un ejemplo E SCAD IMAGING Scan Lite Archivo P ginas Visualizaci n Opciones Acerca KA OM A a 1586 j6ejoz Consulta l Proceso Imaging Lite H 060612 Par metros de B squeda rResultados de B squeda Tipo de Orden de Compra y Documento Orden de Compra SE Resultado No lt gt Preimpreso 6411633 Tipo de Documento Preimpreso Consultora Campa a o Consultora o Buscar De esta forma se muestran los resultados del ejemplo anterior SCAD IMAGING Scan Lite Consulta Archivo P ginas Visualizaci n Opciones Acerca K 4 ez Alg qinaB sel0oa 3 Consult Proceso ESCRIBA AQUI LOS PRODUCTOS CUR SOLICITA _ sl Imaging Lite e td cy zone esa a 060612 3 A Boui DE TINTA REGRA E 6 201018 EL Iria e HOJA DE PEDIDO E 201101 yy 23 5 o Campe IMPORTE TOTA No CLIENTES No UNIDADAS H 201102 01202 l 2 5 Ano can APORTE TO l P 6 201103 02 40 27403 l 0q 0O 4 4i8 27F 20 47 EE 201104 f 6 5 201105 01307 2 27408 4 201106 g y A 201107 206648 l 26027 Bo 0 6 12D 06 ep 2cCc691 3 26020 o 0 020411203 L E a ocs 265143 2 293114 2 MONTA A DE OREIRO ARANINTA E 4SE36002 tif gt mie EL 50 SUR NO31 60 y E 26683 J 312q l o B 45E 36006 tif O e aco reto orio Dara NaDa H pa por tane lena
39. ro O AD EA Ovaci n 48 Http 190 146 15 260 findex36 htm Dr COLOMBIA g Soluciones en Captura Autom tica de Datos Ltda X Tal fono 4571 742 9355 Email infobscadcolombia con Imaging Scan Lite Escaneo Remoto Instaladores Imaging ScanLite Escaneo Remoto Documentaci n Manual de usuario Software del esc ner a Scan Activaci n de la Licencia Generar clave de activaci n 4 Dar Clic en Ejecutar Descarga de archivo Advertencia de seguridad Desea ejecutar o guardar este archivo Nombre IMAGING Scan Lite msi Tipo Paquete de Windows Installer 9 42 MB De produccion tpo de archivo puede da ar potencialmente su equipo 5i no conf a Y Los archivos procedentes de Intemet pueden ser bles pero este en el origen no ejecute ni guarde este software Cu l es el nesgo SGAD NM COLOMBIA BELCORP 6 En la primera ventana que aparece dar clic en el bot n Next A Scan LITE 12 0 0 0 Welcome to the IMAGING Scan LITE 12 0 0 0 Setup Wizard The installer will guide you through the steps required to install IMAGING Scan LITE 120 0 0 on your computer Click Next to continue WARNING This computer program is protected by copyright law and intemational treaties Unauthorized duplication or distribution of this program or any portion of t may resul m severe civil or criminal penalties and will be prosecuted to the maximum extent possible under the law 7 La ltima ventana
40. se pierde la conexi n a Internet el proceso de envio se detiene en un n mero determinado de documentos Cuando la conexi n se restablece y se inicia nuevamente el proceso de env o este se reinicia a partir del ltimo documento que pudo enviarse antes de perder la conexi n Por esta raz n si se presenta un problema con la conexi n siga el siguiente procedimiento 1 Cierre la ventana de env o haciendo clic derecho sobre el icono rojo en la barra de tareas y luego en Terminar la aplicaci n Tose ES SGAD w COLOMBIA BELCORP 2 Intente conectarse nuevamente a Internet 3 Haga clic en Enviar para que la aplicaci n contin e enviando los documentos pendientes 4 Sia n no puede enviar los documentos intente nuevamente este procedimiento desde el paso 1 m s tarde Siel problema con la conexi n persiste consulte la secci n Procedimientos de contingencia TRANSMISI N DE LOS DOCUMENTOS ESCANEADOS DEMASIADO LENTA Ocasionalmente el proceso de env o se ejecuta demasiado lento y puede ser por los siguientes motivos La cantidad de documentos para enviar es grande Si el motivo es la cantidad de documentos para enviar es necesario que env e inmediatamente despu s de haber terminado con el escaneo de un tipo de documento 3 PREGUNTAS RELATIVAS A IMAGING MENSAJE DOCUMENTO NO PUEDO SER IDENTIFICADO Aunque la aparici n de este mensaje sea m s por error de la gerente de zona ya sea por colocar incorrectame
41. tos problemas 1 Haga clic en Inicio gt Todos los programas gt ScanSnap Manager gt Ajustes del ScanSnap Manager Aparecer la ventana ScanSnap Manager escanear y guardar configuraci n 2 Revise que en el paso 1 se encuentre seleccionado la opci n ESTANDAR La ventana ScanSnap Searchable PDF Maker no seguir apareciendo 3 Haga clic en la pesta a Guardar en Revise que la opci n Guardar el nombre del archivo despu s de digitalizarlo no est seleccionada El cuadro de dialogo Guardar la imagen digitalizada como no seguir apareciendo 4 Haga clic en Aceptar F a j a r j ia i j i i SCAD NM COLOMBIA BELCORP EL ESC NER NO INICIA INMEDIATAMENTE Normalmente el esc ner necesita unos segundos para el calentamiento de las l mparas en cuyo caso aparecer un mensaje como el siguiente ScanSnap Manager Escaneo de imagen y almacenamiento de archivo Espere hsta que se calienten las l mparas Detener D Escaneo completado P gina D plex Color Superior JPEG Personalizada Compresi n 3 En este caso debe esperar uno segundos mientras se realiza este calentamiento En algunas ocasiones puede ser que el esc ner se encuentre bloqueado lo cual se evidencia si parpadea la luz azul de encendido Cuando la luz azul est parpadeando debe desconectar y reconectar el cable AC del estabilizador de corriente Espere 5 segundos como m nimo antes de reconectar el cable AC my
Download Pdf Manuals
Related Search