CERTIFICADO DE GARANTIA DE CANON ESPAA, S
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1. PRIVADO amp CONFIDENCIAL a SOLO PARA DISTRIBUCION INTERNA CANON PARTNER CERTIFICADO DE GARANTIA DE CANON ESPA A S A EQUIPO N DE SERIE FECHA DE COMPRA NOMBRE Y DIRECCION DEL CLIENTE DOMICILIO DE INSTALACION DEL EQUIPO DATOS Y SELLO DEL ESTABLECIMIENTO VENDEDOR POR FAVOR TENGA EN CUENTA QUE PARA QUE EL PRESENTE CERTIFICADO DE GARANT A TENGA VALIDEZ ES NECESARIO QUE FIGUREN CUMPLIMENTADOS TODOS LOS DATOS ANTERIORES Le agradecemos la confianza depositada en la marca Canon al adquirir este equipo CANON ESPA A S A ofrece la presente garant a a los clientes que hayan adquirido esc neres de alta velocidad DR de la marca Canon en Espa a En caso de necesitar hacer uso de la garant a le indicamos a continuaci n las condiciones de la misma CONDICIONES DE GARANTIA 1 Para obtener las prestaciones derivadas de la garant a es necesario que en primer lugar se active la misma mediante cualquiera de las siguientes opciones ag1de5 Canon Partner Programme Servicio de Soporte Adicional a Canon Ls PRIVADO 8 CONFIDENCIAL Partner Programme SOLO PARA DISTRIBUCION INTERNA CANON PARTNER a Llamada telef nica al Tel fono nico de Atenci n al Cliente del Departamento de Servicio y Soporte CBS de CANON ESPA A S A CANON SUPPORT CONTACT CENTER CSCC 91 538 46 56 b Correo electr nico dirigido a la siguiente direcci n CSCCAtencionCliente Ocanon es c Fax dirigido al Depar2. S A y que afecten al buen funcionamiento y conservaci n del equipo La compatibilidad quedar asegurada utilizando los productos de consumo peri dico accesorios software y piezas incluyendo las reemplazables peri dicamente recomendados por CANON ESPA A S A La presenta garant a define la total responsabilidad de CANON ESPA A S A en caso de funcionamiento incorrecto del equipo durante el periodo de garant a En la m xima extensi n permitida por la ley CANON ESPA A S A no ser responsable de los da os tanto directos como indirectos p rdida de beneficios p rdida de fondo de comercio p rdida de contratos p rdida de datos lucro cesante etc derivados del funcionamiento incorrecto del equipo o de la falta de disponibilidad del mismo por el cliente durante los periodos de reparaci n El mbito de la garant a se extiende a todo el territorio de servicio de CANON ESPA A S A que se corresponde con el territorio espa ol Si el equipo se traslada a un emplazamiento no incluido en el territorio de servicio antes indicado la garant a quedar sin efecto de forma inmediata La presente garant a quedar sin efecto si se ceden los derechos derivados de la misma a un tercero sin el previo consentimiento expreso y escrito de CANON ESPANA S A Para la prestaci n de la garant a puede ser necesario que el cliente proporcione a CANON ESPA A S A determinados datos de car cter personal y que CANON ESPA
3. A S A trate dichos datos y comunique los mismos al centro perteneciente a la Red de Servicio y Soporte de CANON ESPA A S A para esc neres de alta velocidad DR al que se asigne la reparaci n en garant a a los exclusivos efectos de realizar dicha reparaci n El cliente podr ejercitar los derechos de acceso rectificaci n cancelaci n y oposici n mediante solicitud escrita dirigida a CANON ESPA A S A CANON SUPPORT CONTACT CENTER CSCC calle Joaqu n Costa n 41 28002 Madrid o bien a la direcci n de correo electr nico CSCCAtencionClienteOcanon es En cualquier caso CANON ESPA A se compromete a adoptar las medidas t cnicas y organizativas que sean necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales del cliente Para cualquier informaci n adicional sobre la presente garant a puede Ud dirigirse el Tel fono Unico de Atenci n al Cliente del Departamento de Servicio y Soporte CBS de CANON ESPANA S A CANON SUPPORT CONTACT CENTER CSCC ag4de5 Canon Partner Programme Servicio de Soporte Adicional Canon PRIVADO 8 CONFIDENCIAL Partner Programme SOLO PARA DISTRIBUCION INTERNA CANON PARTNER 91 538 46 56 o remitir un correo electr nico a la siguiente direcci n CSCCAtencionCliente O canon es ag5de5 Canon Partner Programme Servicio de Soporte Adicional
4. facturado conforme a las tarifas oficiales del centro perteneciente a la Red de Servicio y Soporte de CANON ESPA A S A para esc neres de alta velocidad DR al que se asigne la reparaci n en garant a que ser el m s cercano al domicilio de instalaci n Esta exclusi n no ser aplicable a los siguientes modelos de equipo DR 7080C DR 9080C DR 7580C DR 3080CIH DR 4010C y DR 5010C La reparaci n en garant a de dichos modelos de equipo incluir el desplazamiento del t cnico para efectuar la misma siempre que el domicilio de instalaci n del equipo que figura m s arriba est situado a una distancia igual o inferior a 15 Km de un centro perteneciente a la Red de Servicio y Soporte de CANON ESPA A S A para esc neres de alta velocidad DR En caso contrario el desplazamiento del t cnico ser facturado conforme a las tarifas oficiales del centro al que se asigne la reparaci n en garant a que ser el m s cercano al domicilio de instalaci n La presente garant a no incluye Las revisiones peri dicas y de mantenimiento del equipo as como la sustituci n de piezas como consecuencia de un desgaste normal La sustituci n de los productos de consumo peri dico y de las piezas reemplazables peri dicamente Ning n tipo de programa de software CANON ESPA A S A no garantiza en ning n caso el funcionamiento del equipo en el entorno inform tico del cliente Es responsabilidad del cliente realizar las correspondientes
5. copias de seguridad y grabaciones de cualquier archivo o programa de software antes de cualquier intervenci n como consecuencia de la presente garant a as como de restaurarlos despu s de la misma La reparaci n de los da os aver as o defectos producidos como consecuencia de las siguientes circunstancias Modificaciones en el equipo realizadas sin la autorizaci n de CANON ESPA A S A FE equipo no se utiliza conforme se indica en el manual de usuario o se realiza un uso inadecuado o negligente del mismo o una mala manipulaci n La conexi n del equipo a otros equipos o productos que no se ajuste a las especificaciones t cnicas recomendadas por CANON ESPA A S A para dicha conexi n Se efect a cualquier intervenci n o manipulaci n por un servicio no autorizado por CANON ESPA A S A ag3de5 Canon Partner Programme Servicio de Soporte Adicional a Canon Ls PRIVADO 8 CONFIDENCIAL Partner Programme 10 11 SOLO PARA DISTRIBUCION INTERNA CANON PARTNER E funcionamiento incorrecto se produce como consecuencia de causas ajenas a CANON ESPA A S A tales como sobretensiones agentes atmosf ricos adversos cat strofes ca das golpes almacenamiento o instalaci n inadecuada negligencia del usuario o fuerza mayor Se utilizan productos de consumo peri dico accesorios software o piezas incluyendo las reemplazables peri dicamente que no hayan sido homologados o aprobados por CANON ESPA A
6. iodo de validez de la garant a CANON ESPA A S A garantiza el correcto funcionamiento de los componentes f sicos hardware del equipo En caso de que durante ese periodo de garant a el equipo presentase un funcionamiento incorrecto CANON ESPA A S A facilitar al cliente en el domicilio de instalaci n del equipo la reparaci n libre de cargo de los componentes f sicos hardware del mismo Esta reparaci n incluye la mano de obra y las piezas de repuesto cuya sustituci n sea necesaria salvo las piezas que sea necesario sustituir como consecuencia de un desgaste normal y las piezas reemplazables peri dicamente 4 Para obtener las prestaciones derivadas de la garant a el cliente debe contactar con CANON ESPA A S A mediante el Tel fono nico de Atenci n al Cliente del Departamento de Servicio y Soporte CBS de CANON ESPA A S A CANON SUPPORT CONTACT CENTER CSCC 91 538 46 56 o mediante correo electr nico dirigido a la siguiente direcci n CSCCAtencionCliente Ocanon es ag2de5 Canon Partner Programme Servicio de Soporte Adicional Partner Programme a Canon Ls PRIVADO 8 CONFIDENCIAL SOLO PARA DISTRIBUCION INTERNA CANON PARTNER La reparaci n en garant a se realizar a trav s de los centros pertenecientes a la Red de Servicio y Soporte de CANON ESPANA S A para esc neres de alta velocidad DR La reparaci n en garant a no incluye el desplazamiento del t cnico para efectuar la reparaci n que ser
7. tamento de Servicio y Soporte CBS de CANON ESPA A S A CANON SUPPORT CONTACT CENTER CSCC 91 411 54 48 d Carta dirigida al Departamento de Servicio y Soporte CBS de CANON ESPA A S A CANON SUPPORT CONTACT CENTER CSCC calle Joaqu n Costa n 41 28002 Madrid Una vez efectuado ese contacto ser necesario enviar por fax por correo postal o por correo electr nico dirigidos al n mero de fax a la direcci n postal o a la direcci n de correo electr nico indicados m s arriba el presente documento de garant a cumplimentado en tu totalidad junto con el documento acreditativo de la compra del equipo a efectos de comprobar la fecha de adquisici n del mismo y su n mero de serie Realizados esos tr mites la garant a quedar activada y el cliente podr hacer uso de la misma CANON ESPA A S A se reserva el derecho de denegar las prestaciones derivadas de la garant a si no se siguen los tr mites antes indicados para su activaci n o no se proporciona la informaci n necesaria para dicha activaci n de forma completa as como si dicha informaci n es modificada despu s de la compra del equipo y o la expedici n del presente Certificado por el establecimiento vendedor 2 La garant a ser v lida durante el periodo de UN 1 A O contado a partir de la fecha de compra del producto que consta m s arriba siempre que se corresponda con la fecha del documento acreditativo de la compra del equipo 3 Durante el per
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