Preguntas frecuentes – L105E
Contents
1. AIRIS 1 La PDA no enciende 2 La bater a se descarga r pidamente 3 Mensajes de error relacionados con la memoria 4 La pantalla no enciende 5 Ha olvidado la contrasena 6 La pantalla responde con lentitud 7 La pantalla se congela 8 La pantalla se lee con dificultad 9 Respuesta imprecisa a los toques del puntero 10 La conexi n con ActiveSync no es correcta 11 No consigue pasar informaci n a trav s del puerto de infrarrojos IR 1 La PDA no enciende Al RI Compruebe que la bater a tiene suficiente carga conecte el adaptador de corriente a la PDA y a la alimentaci n externa despu s enci ndala Volver 2 La bateria se descarga rapidamente Al R S Es posible que est utilizando la PDA en alg n modo que consuma la carga de la bater a r pidamente consulte el apartado Consejos de ahorro de energ a del manual de usuario Volver 3 Mensajes de error relacionados con la memoria R Si recibe un mensaje de advertencia por no haber suficiente memoria debido a una incidencia de asignaci n de memoria deber liberar memoria en la PDA Para ello deber borrar archivos o programas que ya no utilice Volver 4 La pantalla no enciende R Si la pantalla no responde incluso despu s de pulsar el bot n de encendido intente lo siguiente hasta que se solucione la incidencia Conecte el adaptador de corriente a la PDA y a la alimentaci n e2. consulte el manual de usuario Volver 10 La conexion con ActiveSync no es correcta Al R A veces pueden aparecer problemas con la conexi n ActiveSync que pueden estar causados por la interferencia con aplicaciones firewall de Windows o aplicaciones que gestionen el tr fico de red Para m s informaci n sobre la resoluci n de este tipo de incidencias puede dirigirse a la p gina de Microsoft www microsoft com windowsmobile help activesync Debe asegurarse que ha instalado la versi n correcta de ActiveSync en el PC debe instalar la versi n de ActiveSync incluida con su PDA Compruebe que tanto la PDA como el PC est n encendidos antes de establecer la conexi n Aseg rese que el cable est firmemente conectado en el puerto USB del PC debe conectar el cable USB directamente al PC Siguiente Volver 10 La conexion con ActiveSync no es correcta Al RI En el caso de tener instalado en el PC como sistema operativo Windows Vista no ser necesario instalar ActiveSync ya que este sistema operativo incluye de serie un software de comunicaci n con PDA s y navegadores es el Windows Mobile Device Center La ultima versi n est disponible para su descarga desde el enlace http www microsoft com windowsmobile devicecenter mspx Anterior 11 No consigue pasar informacion a traves del puerto Al R de infrarrojos IR Transfiera solamente un archivo cada vez 6 25 contactos Coloque los puertos IR de tal
3. modo que se mantengan alineados a una distancia menor de 20 cm pero mayor de 5 cm de separaci n Asegurese que no haya obst culos entre los dos puertos IR Ajuste la iluminaci n de la habitaci n ya que algunos tipos de luz interfieren con las comunicaciones IR Si la incidencia continua intente moverse a una ubicaci n diferente 6 apague algunas luces
4. xterna Reinicie el sistema para ello debe seguir estos pasos Con ayuda del puntero presione el bot n RESET que se encuentra en la parte lateral de la PDA Siguiente 4 La pantalla no enciende R Al reiniciar la PDA se perder toda la informaci n que no haya sido guardada Si la pantalla sigue sin responder debe restablecer el sistema a la configuraci n inicial de f brica siguiendo estos pasos Desconecte todos los cables incluyendo el adaptador de corriente de la PDA Deslice el interruptor ON OFF a la posici n OFF 1 on cr Espere un minuto y deslice el interruptor de nuevo a la posici n ON v cft Anterior 5 Ha olvidado la contrasena A R Si ha establecido una contrase a para operar con la PDA y la ha olvidado necesitar restaurar el sistema a la configuraci n inicial de f brica Siga los pasos del apartado anterior Volver 6 La pantalla responde con lentitud Al R S Aseg rese de que la bater a tiene carga si a n as sigue ocurriendo lo mismo reinicie la PDA Volver 7 La pantalla se congela a R S Debe reiniciar la PDA Volver 8 La pantalla se lee con dificultad Al R Aseg rese de que la iluminaci n de fondo de la pantalla est activada y sit ese en otro lugar con luz suficiente Volver 9 Respuesta imprecisa a los toques del puntero Al R Debe calibrar la pantalla t ctil para ello
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