Manual del Solicitante Actualizado 25/09/2012
Contents
1. mero de dep sito y fecha del mismo por cada tr mite seleccionado Comprobante de Cita en Formato pdf SCC Manual de Usuario P gina 9 de 12 AN Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel AN Presidencia Area de Inform tica Coordinaci n de Sistemas Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel S Comprobante Solicitud de Cita 1 SoBotud Nro 2 Fooha 38 28 07 2012 DATOS DEL PATROCINANTE 2 C dula de Identidad 4 Nombres y Apellidos 5 Correo Electr nico 123 ERE aperezBnoimal com 22 Observaci n a8 Recuerde Ingresar el Comprobante de Pago por la opci n Ingresar Dep sito aunque el monto sea cero 0 00 Bs Esto es debido a que en el formulario debe rellenar el campo Producto que se refiere al Nombre del Producto Para los casos que el monto es cero 0 00 Bs Se genera un n mero de dep sito autom tico y se rellena la fecha actual solo debe rellenar el campo Producto Si los montos son mayores a cero 0 00 Bs Debe seleccionar Tipo de Transacci n colocar el N mero del Dep sito o Transferencia la fecha en que se realiz la transacci n y el Nombre del Producto Nota Importante El sistema valida que el numero de dep sito o transferencia sea nico para cada tramite la fecha no puede ser menor a 6 meses o mayor a la fecha actual Formulario para ingresar Dep sitos o Transferencia DATOS DEL COMPROBANTE DE PAGO N mero de Solicitud 543 C digo Tr mite Tip2. YA ESTA REGISTRADA en la parte superior del formulario esto quiere decir que otro Solicitante ya la registr solo haga clic el bot n o para salir al men principal y luego solicite su cita gt SOLICITAR CITAS ESPECIALIDADES FARMAC UTICAS al hacer clic sobre esta opci n se despliega las opciones de men de los tr mites de especialidades farmac uticas separadas por grupo En el Anexo 1 puede visualizar cuales tramites corresponden al grupo OPCIONES DE MENU gt SALIR DEL SISTEMA p SOLICITUDES DE REGISTRO DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO SANITARIO R2 gt DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO SANITARIO gt POST REGISTRO LEGALES gt POST REGISTRO LEGALES IA p POST REGISTRO LEGALES Ri E POST REGISTRO CLINICOS POST REGISTRO CLINICOS TA En el siguiente ejemplo seleccionamos la opci n Solicitudes de Registro se despliega la siguiente ventana DATOS DE LA CITA RIF Raz n Social Tr mite Registro Sanitano Producto Faimaceutico Conocido M rnrno 2 Cantidad RIF N mero que identifica a la empresa en el sistema SENIAT Ejemplo J789852123 Raz n Social Nombre de la empresa Este dato se rellena autom ticamente si la empresa est registrada en la base de datos Si no debe salir al men principal y registrar la empresa Tr mite Seleccione el tr mite que le interesa Cantidad N mero entero del tr mite a realizar SCC Manual de Usuario P gina 7 de 12 Ins
3. para su determinada evaluaci n El sistema es multiplataforma debida a que funciona en Windows y en Debian para su ejecuci n se puede utilizar el navegador Mozilla Firefox preferiblemente REGISTRARSE EN EL SISTEMA Para registrar en el SSC debe colocar en su navegador web Mozilla Firefox la siguiente direcci n htto www inhrr gob ve luego ubicar el siguiente enlace Oficina Virtual selecciones el enlace Citas para Entrega de Solicitudes luego selecciones el enlace Acceso al Sistema clic en el enlace Espacialidades Farmac se debe presentar la siguiente ventana del sistema Gobiemo Bolivariano de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Salud BICENTENARIO Sistema de Citas para Entrega de Solicitudes Bienvenidos al Sistema de Citas de Especialidades Farmac uticas e Los pasos a seguir para utilizar el sistema son los siguientes 1 Descargue aqu el Amt Acs 2 Registrese en el sistema 3 Solicite su Cita Acceso al Sistema de Citas C dula de Identidad a Man yal de Lusian Clave REGISTRO _ a Ciudad Universitaria UCY Los Chaguaram as Rep blica Bolivariana de Venezuela Cod 1041 Tel fonos 9 1654 219 1622 Por favor descargue el Manual del Solicitante y l alo detenidamente Haga clic en el icono llamado Registro y debe aparecer el siguiente formulario de registro SCC Manual de Usuario P
4. Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel Presidencia Area de Inform tica Coordinaci n de Sistemas MANUAL DEL SOLICITANTE SISTEMA SOLICITUD DE CITAS Elaborado por Lic Carmen Alicia Cruz Octubre 2012 M Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel Presidencia Area de Inform tica C oordinaci n de Sistemas INDICE Contenido Objetivo del Sistema Aspectos Generales P g Registrarse en el Sistema Acceso al Sistema Opciones de Men SCC Manual de Usuario P gina 2 de 12 ET Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel MN Presidencia Area de Inform tica Coordinaci n de Sistemas MANUAL DE USUARIO SISTEMA SOLICITUD DE CITAS SSC OBJETIVO DEL SISTEMA Prestar los servicios en materia de registro de informaci n espec fica de un solicitante de un laboratorio o empresa determinada en cuanto a solicitud de tr mites de productos farmac uticos biol gicos naturales cosm ticos y o alimentos en el Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel ASPECTOS GENERALES El SSC es un sistema web que permite centralizar la informaci n de los solicitantes y de las empresas para la cual se desempe an organizando las solicitudes de los tr mites del servicio que presta la Gerencia Sectorial de Registro y Control del Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel en un control de citas con el fin de mejorar la admisi n de solicitudes y productos
5. LICITUD 39 INVERSIONES ALICIA C A azforfzo12 as eon Muestra en formato A An el comprobante de la cita ya sea para guardarlo al computador o para imprimirlo gt REGISTRAR DEP SITO al hacer clic sobre esta opci n se despliega del lado derecho un cuadro llamado Citas Sin Dep sito esto con el fin de agregar los dep sitos correspondientes a estas citas SOLICITUD EMPRESA DIA DE LA CITA INGRESAR DEPOSITO 42 ASPEN VENEZUELA CA 27 07 2012 E3 Muestra el formulario para ingresar el Comprobante de Pago a la cita seleccionada Es el mismo explicado en la p gina 10 Formulario para ingresar Dep sito o Transferencia Una vez que se agrega el dep sito la solicitud desaparece del cuadro Citas sin Dep sito gt CANCELAR CITA al hacer clic sobre esta opci n se despliega del lado derecho un cuadro llamado Citas Por Cancelar el cual contiene todas las citas pendientes esto con el fin de seleccionar la cita a la cual no asistir DIA DE LA VER CANCELAR ARE ARES CITA SOLICITUD CITA las INVERSIONES ALICIA CA 27f07 2012 a x INVERSIONES ANA PEREZ a e Ej l O WYETH 41 a 27 07 2012 a x 42 ASPEN VENEZUELA C A 27 07 2012 Ba x SCC Manual de Usuario P gina 11 de 12 Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel Presidencia Area de Inform tica Coordinaci n de Sistemas Bot n ss Fa Muestra en formato pdf el comprobante de la cita ya s
6. a de Inform tica Coordinaci n de Sistemas Nota el solicitante debe rellenar todos los campos debido a que los mismos son obligatorios El solicitante que ingrese datos falsos en el proceso de verificaci n de informaci n se le eliminar su registro ACCESO AL SISTEMA Para accesar al SSC ubique el formulario Acceso al Sistema de Citas Acceso al Sistema de Citas C dula de Identidad Clave Rellene el formulario de acceso seg n la siguiente explicaci n de campos y botones que lo conforman Campo C dula de Identidad Bot n i n Enviar V lida que el numero de c dula y contrase a del solicitante coincidan con los datos registrados y luego muestra la pantalla principal del sistema Una vez que accesa al sistema se presenta la siguiente ventana LE NACIONAL DE HIGIENE RAFAEL RANGEL BIENVENIDO AHA PEREZ CITAS PENDIEHTES SOLICITUD EMPRESA DIA DE LA CITA YVER SOLICITUD r SALIR DEL SISTEMA t REGISTRAR EMPAESA SOLICITAR CITA ESPECIALIDADES FARMACEUTI CAS r REGISTRAR DEPOSITO F CANCELAR CITA SCC Manual de Usuario P gina 5 de 12 Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel Presidencia Area de Inform tica Coordinaci n de Sistemas OPCIONES DE MENU En la parte izquierda de la ventana principal del sistema se presenta las opciones de men las cuales se explican a continuaci n gt SALIR DEL SISTEMA al hacer clic sobre esta opci n se cierra la se
7. ea para guardarlo al computador o para imprimirlo OD Permite eliminar la cita de la l nea seleccionada del sistema Nota Las citas eliminadas no podr n ser recuperadas Ese tiempo queda disponible para cualquier solicitante que ingrese una nueva cita Si elimina una solicitud por equivocaci n deber hacer una nueva cita En la pantalla principal se muestra un cuadro llamado SOLICITUDES SIN NOMBRE DEL PRODUCTO Y O CON DEP SITOS INCOMPLETOS all se mostrar todas aquellas solicitudes que no tienen nombre del producto y tampoco numero de dep sito debido a que se sali del formulario de Comprobante de Pago o por cualquier error de conexi n o el ctrico etc i DIA DE LA INGRESAR soLIcrruD EMPRESA IVA bro 549 INVERSIONES ALICIA C A 30 10 2012 E Muestra el formulario para ingresar el Comprobante de Pago a la cita seleccionada Es el mismo explicado en la p gina 10 Formulario para ingresar Dep sito o Transferencia Una vez que se agrega el dep sito o la transferencia la solicitud desaparece del cuadro SOLICITUDES SIN NOMBRE DEL PRODUCTO Y O CON DEPOSITOS INCOMPLETOS FIN DEL MANUAL DEL SOLICITANTE SCC Manual de Usuario P gina 12 de 12
8. gina 3 de 12 Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel Presidencia Area de Inform tica Coordinaci n de Sistemas FORMULARIO DE REGISTRO Cedula de Identidad Nombres Apellidos Correo Electr nico Celular Telefono Oficina L PRODUCTOS ALIMENTOS Pl ESPECIALIDADES FARMACEUTICAS IP PRODUCTOS COSMETICOS IT PRODUCTOS NATURALES IT PRODUCTOS BIOLOGICOS MATERIAL MEDICO Tipos de Productos a Ewaluar Clawe Confirmar Clawe Cu l es tu color favorito En qu ciudad Ud nacio Cu l es su fecha de nacimiento 00 00 0000 Enviar Limpiar Todos los campos son Obligatorios Rellene el formulario a continuaci n se explican los campos y los botones que lo conforman Descripci n Tipos de Productos a Debe seleccionar los tipos productos con los que realiza solicitudes de tr mites Evaluar Confirmar Clave Coloque la misma contrase a transcripta en el campo anterior Clave Contrase a para accesar al sistema Combine n meros y letras m nimo 6 caracteres y m ximo 10 caracteres Cu l es su color Coloque la respuesta que le ayudar en un futuro a cambiar su clave favorito En qu ciudad Coloque la respuesta que le ayudar en un futuro a cambiar su clave naci Cu l es su fecha de Coloque la respuesta que le ayudar en un futuro a cambiar su clave nacimiento SCC Manual de Usuario P gina 4 de 12 Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel Presidencia Are
9. inantes de otras casas de representaci n a solicitar citas Al hacer clic en el bot n Finalizar la Cita se muestra la siguiente ventana en la cual puede observar la informaci n del solicitante la empresa d a de la cita hora minutos de duraci n y los tramites seleccionados COMPROBANTE SOLICITUD DE CITA 5 ITUD E INSTITUTO NACIONAL DE HIGIENE RAFAEL RANGEL ALEA RIF G 20000101 1 Ciudad Universitaria UW Los Chaguaramos Caracas Rep blica Bolivariana de Venezuela FECHA Cod 1041 Tel fonos 0059 0212 219 1654 f 219 1632 al 26 07 2012 DATOS DEL SOLICITANTE O PATROCIMAMNTE CECULA DE TDENTIDAD HOMBRES Y APELLIDOS CORRES ELESTRONICO 11222333 ANA PEREZ aparer hotmail corr DATOS CASA REPRESENTANTE RIF RAZON SOCIAL UBICACION TELEFONO 3123456799 IHNWYERSTONES ALICIA C A CARACAS 0212 2134596 DATOS DE LA CITA RECEPCION HUMER DEL RECEPTOR DlA DE L CITA HORA INICIO HORA FIH ESPECIALIDADES FARMACEUTICAS RI D1Z2 D07 2F 07 30 00 08 10 00 ARTES POLLA TADEES A Tem EE CI A cantia AE ETA i EFODa Registro Sanitario Producto Farmaceutico Generico i 4 030 00 3 050 00 l E leFOD1 Registro Sanitario Producto Farmaceutico Huevo A L 2 300 00 e 300 00 MONTO TOTAL A DEPOSITAR 26 550 040 i DURACION DE LA CITA 40 MINUTOS ET TI Muestra en pantalla el Comprobante de la Cita en formato pdf ERTA Se devuelve a la ventana principal del sistema Muestra el formulario para ingresar el n
10. o N mero Fecha Monto EFJER GISREF Producto EFOOA Registro Sanitario DEPOSITO 4050 00 Producto Farmaceutico Generica Campo Descripci n Seleccione si es un Dep sito o es una Transferencia N mero N mero que identifica el dep sito bancario o la transferencia Coloque todos los d gitos que aparecen en el documento f sico esto es debido a que el n mero se validar en el sistema y no se permiten n meros repetidos Fecha Fecha del dep sito bancario o transferencia Coloque 2 d gitos para el d a 2 d gitos para el mes y 4 d gitos para el a o La vigencia es hasta 6 meses E F E F G SREF Coloque el n mero de Registro Sanitario o el de Solicitud de Registro Sanitario de la Especialidad Farmac utica a tramitar Utilice el siguiente formato Siglas Numero Ejemplos E F 12 312 E F G 11 234 SREF 05 0485 Coloque el Nombre del Producto que corresponde a cada tr mite SCC Manual de Usuario P gina 10 de 12 Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel Presidencia Area de Inform tica Coordinaci n de Sistemas Salvar la informaci n transcripta Salir del formulario sin guardar los cambios Nota El monto del dep sito en f sico debe coincidir con el monto del tr mite correspondiente Una vez solicitada la cita al salir a la ventana principal del sistema se muestra del lado derecho un cuadro llamado Citas Pendientes CITAS PENDIENTES SOLICITUD EMPRESA CIA DE LA CITA WER SO
11. si n del usuario y sale del sistema se presenta la siguiente ventana INSTITUTO NACIONAL DE HIGIENE RAFAEL RANGEL USTED HA SALIDO DEL SISTEMA ACCESO AL SISTEMA gt REGISTRAR EMPRESA al hacer clic sobre esta opci n se despliega la siguiente ventana DATOS DE LA EMPRESA RIF Raz n Social G l Ubicac n Tel fono RIF N mero que identifica a la empresa en el sistema SENIAT Seleccione G si es una empresa Gubernamental en caso contrario seleccione J para empresa Jur dica En la casilla coloque el c digo num rico que corresponden al Rif sin el ltimo n mero El ultimo numero selecci nelo en la lista desplegable Luego haga clic en la casilla Raz n Social y Espere que el sistema le muestre el nombre de la empresa igual como est registrada en el Seniat Si no aparece es porque hay un error en el numero transcrito Raz n Social Nombre de la empresa como aparece en el documento RIF Este dato se actualiza desde la conexi n al Seniat Ciudad donde se encuentra la empresa N mero de la central telef nica de la empresa Ejemplo 0212 2191600 Bot n Isa rias Salvar la informaci n transcripta en los campos Salir del formulario sin guardar los cambios SCC Manual de Usuario P gina 6 de 12 Presidencia Area de Inform tica Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel M 4 Coordinaci n de Sistemas Nota Cuando guarda la informaci n puede que le aparezca el siguiente mensaje EMPRESA
12. tituto Nacional de Higiene Rafael Rangel Presidencia Area de Inform tica Coordinaci n de Sistemas Salvar la informaci n transcripta y continua al siguiente formulario para solicitar m s tramites m Salir del formulario sin guardar los cambios Una vez que hace clic sobre el bot n Guardar se muestra el siguiente formulario como si fuera un sistema de pedidos usted puede solicitar tantos tr mites como el sistema se lo permita DATOS DE LA CITA RIF Raz n Social 112456 89 INVERSIONES ALICIA CA Grupo SOLICITUDES DE REGISTRO Registo Santano Producto Farmaceutoo Conocido Miomo 2 Cantidad Agregar Tramites Solicitados A EFOOS Registro Sanitario Producto E Farmaceutico Generico aint Bot n Funci n A Agrega el tr mite seleccionado con su respectiva cantidad al cuadro Tramites Lo Solicitados MN EN Elimina el tr mite de la l nea seleccionada Mo ezana cna Salva la informaci n de los tr mites solicitados y finaliza la cita SCC Manual de Usuario P gina 8 de 12 A Instituto Nacional de Higiene Rafael Rangel MA Presidencia Area de Inform tica Coordinaci n de Sistemas Nota El Patrocinante puede solicitar tantos tr mites hasta sumar 60 minutos si solicita mas tr mites de lo debido el sistema autom ticamente al finalizar la cita eliminar aquellos tr mites que sobrepasen los 60 minutos Esto es con el fin de darle oportunidad a los dem s Patroc
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