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Crystal

1. 00 ee o 51 Cu les son los c digos a marcar III Sil Notas AAA DOO 56 Especificaciones sujetas a cambio sin previo aviso ABSC 20261342 0 1 20KA261342 PANTALLA Y TECLADO Pantalla TECLA INTERNA dh TECLA DE LINEA TECLA DE LINEA TECLA DE LINEA Tecla interna intercom Tecla house operadora 4 6 teclas de l nea Teclas libres Teclas de cursor O Tecla Enter Retorno Teclas del Men Agenda SS AGENDA Llamada Ss O LLAMADA Mensaje SS MENSAJE Est comunicaci n __ EG Respuesta _ respuesta Programaci n AN Configuraci n __ MRoO AAA conricuracion E Pant principal Tecla terminar PANT PRINCIPAL E TECLA TERMINAR Teclas de Funci n Teclado de Marcacion Teclado alfab tico Tecla de siguiente rengl n Tecla suprimir 000 0000 6000 O0DOBGO0OOOOODA eens 0800000000600 ecla de funci n secundaria O O Q o O O O O e Espacio ee S ee ee eee eee Tecla Enter Retorno 20KA261342 a N S mbolos de Pantalla i Llamada Conexi n Toma de linea H Retener Y Llamada transferida sin anuncio Retorno de llamada llamada con informaci n suplementaria Conexi n aparcada Nota Si la placa del n mero del terminal Crystal tiene una cubierta roja significa que el terminal tambi n funciona como tel fono de emergencia Esto implica que Ud puede utilizar el termi
2. 20KA261342 a La pantalla se divide en las siguientes areas Menu Estado Crystal Estado tecla Area de menu Pantalla de extensiones ocupadas Numeros de tel fono y nombres almacenados agenda privada Llamadas no contestadas Menus de control de funciones Estado Crystal Identificaci n de llamada Conexi n marcada Funci n activada Indicaci n de coste de llamada Fecha Hora Visualiza el estado de las teclas de altavoz y mute En el caso del terminal de operadora Crystal S no se visualizar la tecla de activaci n de rel LA PANTALLA 20KA261342 00 Visualizaci n del estado de las teclas Teclas internas dh Llamada Conexi n establecida Tecla intercomunicaci n mien P H Llamada Conexi n establecida Conexi n aparcada L nea retenida Teclas de l nea de mies ih P H kd Llamada Conexi n establecida Retorno de llamada Conexi n aparcada L nea retenida Llamada transferida Teclas libres Fu Nr ON OFF Libre Tecla asignada a una funci n Tecla asignada a un n mero Funci n de men ACTIVADA Funci n de men DESACTIVADA 1 4 Par metros 1 a 4 manos libres 20KA261342 ANTES DE HACER SU PRIMERA LLAMADA VARIOS METODOS DE COMUNICACION El terminal Crystal le ofrece tres opciones b sicas de comunicaci n vocal utilizando el microtel fono utilizando los cascos de la operadora utilizando la facilidad de manos libres
3. REUNION A LAS gt 17 0 SALUDOS PEDRO ma EDITAR MENSAJE ads TITUCION 00 000 000 0 A 0 ENWIAR BORRAR ANTERIO SIGUIENT DESTINO EAA GRUPO TODOS MENSAJE EDITAR MENSAJE ads TITUCION a ea 000 00 0 A A TESTO PREDEFINICO ESTO ILOCALIZABLE TODO EL DIH SELECCIOMAR CON lt HOTAS als TITUCTON A A A A A A a 20KA261342 Cuando una extensi n le deja un mensaje por ejemplo porque no pudo comunicarse con una determinada extensi n por tel fono el mismo se indica en la pantalla del terminal Crystal visualiz ndose Mensaje Recibido La aparici n de este mensaje de usuario es acompa ada por un breve tono de alerta El mensaje relevante se graba y se almacena en una cola en la centralita Se puede recuperar cuando el usuario de la extensi n est disponible Para leer el mensaje activar la l nea Ver mensajes en el men Mensajes En muchas situaciones la pantalla mostrar una p gina del men similar a la que aparece en la secci n Enviar Mensajes incluyendo el texto y remitente del mensaje y su fecha de transmisi n Si ese es el nico mensaje almacenado para Ud en la centralita el mensaje de usuario Mensaje Recibido desaparece ahora de la pantalla Si hay otros mensajes una breve se al de alerta suena de nuevo y el mensaje de usuario Mensaje Recibido reaparece en la pantalla VISUALIZAR MENSAJES LLAMADA EN ESPERA ESTERHA E TINTERHNA E MENSAJE RECIB
4. S 1 Pantalla y teclado 0 00 ee 1 AAA 3 Pantalla o oo onconnnninnnnnnnnoricncnrincoco o 6 Antes de hacer su primera llamada ccooccocccoccncnoccnoncnnnonroononncnncnnnnnnnnnrnnrnnnrancnarenrennnnnnnns 8 Varios m todos de comunicaci n III 8 Varios m todos de marcaci n _ WWW 12 C mo contestar y transferir conexiones externas entrantes coccocccoccocconcconconcnnrnnnonnnons 16 C mo est n se alizadas las llamadas externas ooccoccccccncnncnoncnncnnnnnnnnnnnnononnncnnnnnnnnnos 16 Aceptar una llamada externa III 17 Transferir una llamada externa a UNA extensSi N c cece cece cece ecee seen eeee seen see eses cess eeeneees 18 Terminar una llamada re Zi Llamadas externas personales EE 22 Transferir llamadas externas salientes cooocccnccncccoccconccononnncnnnconnnonnnnnnnnncnnncnoncnanonaninanin 24 Tomar un enlace saliente s 24 Tr fico telef nico interno oocooccconcocccc o aa 28 Llamadas internas i s 28 Llamadas internas personales MI 30 Funciones importantes adicionales RI Ss Listado de aviSOS 20 cece o O 38 Enviar Mensajes occcocconoconccncncnononanonnn o ee 39 Visualizar mensajes ccc ee a 44 Dejar una nota cccoccoccnonnnncunnoconannanono o re 48 Opciones de programaci n y configura 50 C digos de funci n
5. Utilizando el microtel fono Ud ya conoce la forma de utilizar el microtel fono de la unidad est ndar Sin embargo recuerde que si la fun ci n Terminar est activada ON en el men Programaci n 4 4 s lo con descolgar el tel fono no ser suficiente para conectarle con una llamada entrante u obtener tono de invitaci n a marcar Ud puede contestar una llamada entrante u obtener el tono de invitaci n a marcar pulsando una de las siguientes teclas C ANS O O C TECLA DE LINEA De la misma manera si la funci n Terminar esta activada ON no se corta una conexi n simplemente colgando el microtel fono para cortar una conexi n debe pulsar la tecla pantalla principal tecla terminar 20KA261342 Uso de los cascos de la operadora La utilizaci n de los cascos le permite trabajar sin microtel fono en otras palabras dejando sus manos libres Enchufe el conector de los cascos en el lado izquierdo del terminal El microtel fono del casco se activa autom ticamente cada vez que se contesta una llamada interna o externa o se establece una llamada Ud puede utilizar la tecla micr fono mute para encender y apagar el micr fono La pantalla indica cuando el micr fono del casco est encendido Ud puede descolgar el microtel fono en cualquier etapa para mantener una conversaci n a trav s de l Esta acci n aisla el micr fono del casco El colgado del microtel fono
6. SELECCIOMAR CON lt LMI CAMEEL lt lt gt E E HS FEB A3 384 ACTIVO EDITAR FICHERO PRIUADO 2d MAR 16 3 Bebb belo a T E P oa a a fi y pole CO En cn E oo Led pl col PRIVADO 14 3 A A O A 20KA261342 a Avisos Se puede programar un aviso Recor datorio por cada registro Utilizar las teclas del cursor ou la tecla de Retorno de carro para situar el cursor en la l nea Avisos Teclear la fecha o pulsar Retorno de carro para confirmar la fecha actual por defecto y la hora y despu s especifi que la clase de prioridad para el aviso Utilice la tecla para seleccionar entre Activo La llegada de la hora y fecha fijada se indica por una se al ptica y un tono de alerta Importante La llegada de la hora y fecha fijada se indica por una se al ptica y una se al de llamada El nombre y n mero de directorio programado en el registro son llamados di rectamente Esta opci n s lo est disponible si el n mero del directorio tiene como prefijo un car cter macro gt Ver lenguaje Macro Marcar Inactivo El aviso no es operativo Para aquellos avisos que requieren ser repetidos a intervalos peri dicos se puede teclear una X para los valores del d a mes hora y minutos Los datos introducidos se graban autom ticamente al salir de la p gina de edici n Nota No se puede introducir un aviso a menos que haya una entrada de texto present
7. TECLA DE LINEA para interrumpir su conversaci n privada y establecer la conexi n a la llamada externa en la tecla de linea TECLA DE LINEA fim Llamada desviada Si recibe una llamada desviada a su n mero personal la pantalla lo indica de la siguiente forma 1 el s mbolo de Llamada dl aparece sobre la tecla Interna MEMES y 2 la pantalla le informa adicionalmente del destinatario original al que las llamadas iban dirigidas en el ejemplo las llamadas eran para L pez quien desvi su extensi n al n mero personal n mero de extensi n del terminal de operadora Crystal LLAMADAS EXTERNAS PERSONALES 631 LLAMADA EN ESPERA ESTERHA amp INTERHA E LLAMADA EXTERNA 36 JUN Hazas A T T T T TT To 631 LLAMADA EN ESPERA ESTERHA E INTERHA E LLAMADA EXTERNA 38 JUN Hazas 3 ar T r T T Bat LLAMADA EN ESPERA ESTERHA E IHTERHA amp LOPES 30 JUN Hes A T T T TT To 23 20KA261342 N A Contestar llamadas externas personales Pulse la tecla Internal A para contestar las llamadas personales El s mbolo de Llamada en la pantalla cambia al s mbolo de Conexi n LLAMADA EN ESFERA ETERNA 4 establecida CONESTON EATERMA 36 JUN Aes 55 TTTTTT Funciones de consulta y transferencia No hay ning n problema al efectuar una llamada de consulta interna en el transcurso de una llamada externa personal Tambi n se puede transferir la llamada externa personal a cua
8. la tecla Crystal vuelve a la pantalla de reposo 20KA261342 TRAFICO TELEFONICO INTERNO LLAMADAS INTERNAS Como se senalizan las llamadas internas El terminal Crystal indica la presencia 26 de una llamada interna entrante de las siguientes maneras 1 el simbolo de Llamada r se LLANADA EN ESPERA EXTERNA amp IHTEFRFHA 4 enciende sobre la tecla de SUSTITUCI N oA JUN 46 55 intercomunicaci n Y 2 suena la se al de llamada interna dl l l C mo se senalizan las llamadas internas m ltiples Con frecuencia mientras Ud est manteniendo una conversaci n interna recibe otras llamadas internas El sistema Crystal pone en cola estas llamadas sucesivas hasta que quede libre para contestarlas hi iT Pu J fe CO El terminal indica el n mero de llamadas internas en espera bajo Llamadas en espera interna en el ejemplo dos llamadas est n en cola LLAMADA EN ESPERA ESTERHA amp INTERNA 2 Suena un breve tono de alerta al SUSTITUCTON SH JUN H6 55 incorporarse a la cola nuevas llamadas internas Ak l l Ud contesta y procesa las llamadas internas en espera secuencialmente 20KA261342 oo o Contestar una llamada interna Para contestar una llamada interna siga este procedimiento Pulsar la tecla de intercomunicaci n El s mbolo de Llamada se sustituye LLAMADA EN ESPERA en la pantalla por el s mbolo de CONESTON INTERNA Conexi n Establecida GARCIA Transferir una lla
9. n como p e completar la transferencia La nica forma de recuperar la llamada externa es pulsar la tecla de des conexi n O la tecla de l nea C TECLA DE LINEA M Intente retener la llamada externa o aparcarla hasta que se pueda transferir 20KA261342 N N Cuando no es necesario transferir una llamada externa pulse la tecla Pantalla principal terminar Si hay otras llamadas externas en cola se toma autom ticamente la siguiente tecla de l nea libre O N l Nota Si se desactiva la funci n de la tecla Terminar en el men Programaci n 4 4 para concluir una llamada tiene que colgar el microtel fono en lugar de pulsar la tecla Pantalla principal Tecla terminar TERMINAR UNA LLAMADA 20KA261342 S lo se podr n recibir llamadas externas personales si el instalador ha asignado una l nea externa privada o n mero de S D E a la consola Crystal C mo se se aliza una llamada externa personal El terminal Crystal representa en la pantalla una llamada externa personal entrante como sigue 1 el s mbolo de Llamada se enciende sobre la tecla Interna C TECLA INTERNA y 2 suena la se al de llamada externa Llamadas m ltiples Puede ocurrir que una llamada personal se reciba al mismo tiempo que otras llamadas externas Acepte la llamada personal primero pulsando la tecla J RSS Esta operaci n le conferira adicionalmente m xima prioridad Pulse la tecla de l nea L
10. n de un n mero sin tener que teclearlo de nuevo Marcar un n mero contenido en un mensaje recibido Ver mensajes Marcaci n por sufijo Esta funci n le permite completar un n mero incompleto marcado desde cualquier fichero de n meros almace nados a adiendo d gitos extras como si se tratara de un n mero S D E ROMERO BEATRIZ 2471 LOPEZ BENITO A 2254 2 EXTENSION ENCONTRADA SELEC ALFAB 1 SELECCIUN ALFAB E T TT TT TT MARGUES B 22 1835 SEH B 4 23585 GARAJE SEH 04311819 POSSE GERARDO B B3 2932926 BALLESTEROS A B Be4d4 36356 SELECCIONAR COM lt AGENDA 14 3 TT TTTTT HUEWO ANTERIOR CANCEL GARCIA JUAN A 064426710 AUISOS A AT 14 9 USADO EDITOR FICHERO PRIVADO READ GARCIA JUAN HBG bey A 20KA261342 COMO CONTESTAR Y TRANSFERIR CONEXIONES EXTERNAS ENTRANTES El terminal Crystal indica la presencia de una llamada externa entrante de las siguientas formas 1 El simbolo de llamada Al se enciende sobre una tecla de l nea libre Sees y 2 Suena la senal de llamada de central publica Como se senaliza la presencia de varias llamadas externas Con frecuencia mientras Ud esta contestando y transfiriendo una llamada entran otras llamadas externas El terminal Crystal pone en cola estas llamadas sucesivas hasta que Ud quede libre para contestarlas El terminal indica el n mero de llamadas en espera bajo Llamadas en espera externas en el ejemplo dos llamadas est n e
11. p e de la funci n nota se copiara autom ticamente en la p gina en blanco Utilice la tecla del cursor para HUET ANTERIOR CANCEL lt gt GARCIA ISABEL B H64476718 desplazarse a la linea Nombre Numero fore mettete 23 ili j icic E Zoaeaes MADRID Utilice las funciones de edici n para a teclear un nuevo registro siguiendo el FAX 865 22 33 44 AUTSOS 5 FEE 68 38 INACTU modelo que aparece en la figura de la 44 9 USADO EDITAR FICHERO PRIVADO derecha SUSTITUCION PYAAR IH GH GARLIH ISABEL H HbG4 hele La primera linea debe contener el nombre maximo 17 caracteres a la izquierda y el n mero de directorio m ximo 20 caracteres a la derecha Su nueva entrada se grabar autom ticamente al salir del men 20KA261342 Modificar la agenda privada Pulsar la tecla de men HE MARQUEZ B 221833 BALLESTEROS A STET O 56356 para visualizar todos los registros alma GARCIA JUAN A 64426718 e rye REST COLOH H BL SSeS cenados en orden alfab tico Utilizar la pe E 6 664511519 i 4 OSSE GERARDO OLA misma tecla de men para desplazarlo SOILLEH ISOBEL et secuencialmente hasta la pagina SELECCIONAR COM lt I AGENDA 14 2 requerida Utilizar las teclas de cursor SUSTITUCI N 3 MBE 14 34 y para seleccionar el registro requerido y confirme pulsando l l l Asimismo se puede acceder a cualquier entrada que se requiera tecleando sus letras modo selecci n alfab tica Ahora utili
12. ans 80 81 8511 8512 8513 751 752 1 81 n ext 82 82 n ext 37 86 n ext 53 Secuencia de teclas Conexion A acs Utah eee 76 recuperar llamada apartadas sua 76 Control remoto activar desde otro equipo ci 06 n ext 21 n dest activar control remoto introducir numero controlable a distancia introducir procedimiento deseado p e 21 num dest desactivar desde otro eQquipO coocccccocccnnocnnccccnnnnnnnnnnnoss 06 n ext 21 activar control remoto introducir n mero controlable a distancia introducir procedimiento deseado p e 21 desactivar desde el equipo propio ccooccccocccncoconocononnnnnoo 21 introducir procedimiento deseado p e 21 Desactivar todos los servicios activos 00 excepto grupo de usuarios Desv o de llamada A O 02 permitieran ide 02 activaci n incondicional TS ee cet atea Wine Ice Bale 21 n dest desactivaci n incondicional 2 soraia a ia 21 activaci n incondicional a extensi n m s recientemente definida occcooccccccccnccnncccnnocnnnncnnnss 21 desactivaci n incondicional a extensi n m s recientemente definida ananitania a 2 1 activaci n a extensi n predefinida 2 ooo 22 desactivaci n a extensi n predefinida 2 ooo 22 ACTIVACION SOCUD ADO dades 67 n dest desactivaci n S ocupado A aessa cp emetandunh teotean 67 activaci n a extensi n m s recientemente definida SOC
13. externa Si el usuario de la extensi n est ausente Si la extensi n no responde a la se al de la llamada despu s de un periodo de diez segundos el men LIBRE aparece en la pantalla FETEOLLAMADA LLAMADA EN ESPERA IHTRUSIOH ENUTAR UN MENSAJE FECUPERAFR RETORM O A LA COHESIOH OCUPADO OCUPADO i GARCIA TAT TT 1 1 LJUN 68 55 ei t a DE 20KA261342 Si las llamadas a la extensi n son desviadas Si la extensi n destino de la trans 27 ferencia ha programado su tel fono para desviar todas las llamadas la EH pantalla indica que la llamada esta siendo desviada cuando se teclea el LLAMADA EH ESPERAS ESTERNA E THTERHA El n mero de extensi n correspondiente DESI LLAMADA 3H JUN B8 55 El Crystal a continuaci n indica LOPES ii autom ticamente la segunda extensi n E en el ejemplo L pez en la extensi n 27 Haga la transferencia de la llamada de la forma habitual pulsando la tecla o si la funci n de la tecla Terminar no est activada en el men Programaci n 4 4 colgando el microtel fono Pulse la tecla de Desconexi n o la tecla de l nea r AS para recuperar la llamada externa Tono de congesti n de l nea Puede haber ocasiones en las que se intenta transferir una llamada externa a una extensi n y se obtiene una se al de n mero no disponible indicando que todas las l neas est n ocupadas tras marcar el n mero de la extensi n o tras activar una funci
14. marcarlos automaticamente de la siguiente forma Utilizar las teclas del cursor para desplazarse a la linea relevante Pulsar dos veces la tecla Enter 2 Tecla nota Esta funci n proporciona el equivalente de un cuaderno de notas Se puede utilizar el registro para almacenar hasta 7 nombres y asociar un comentario a cada uno La lista aparece en la pantalla al pulsar la tecla nota Utilizar las teclas cursor para seleccionar el usuario que se desea al pulsar la tecla Enter el nombre y n mero del usuario correspondiente aparecen en la pantalla MARGUEZ BS2216535 BALLESTEROS A B Bed4 36356 GARCIA JUAN B Bed42er1 REST COLOH B BLSSer sis RAMIREZ GARAJE 1404911019 POSSE GERARDO H H JIA AE GUILLEH ISABEL B 4 23585 SELECCIONAR COH lt AGENDA Saa TT TTTT TO MARCAR HUEL ANTERIOR CANCEL GRECIA ISABEL A Hed4 ee ris Ce TALMATTSTEASSE 23 E 2aeeae MADRID EMPRESA SA FAR BES 22 3a 44 AUT SOS AS FEB He 3a IHACTHU 142 USADO EDITAR FICHERO FREIUADO SUS TITUCION 2d MAR 16 3 GARCIA ISHBEL H Hebb belo SEH a a REST COLOH B B1LSSer Sie RAMIREZ GARAJE 404911019 POSSE GERARDO An fs Es E BALLESTEROS A H H64436 556 GRECIA FP B Bed4 23655 SELECCIONAR CON lt REG AROTACION T TT TT TT 20KA261342 Nota Si el n mero se ha marcado desde su agenda privada el registro correspon diente aparece automaticamente en la pantalla durante la marcaci n Pulse de nuevo la tecla Enter para que
15. n dependen del software y centralita neris 64 64s o neris 8 20KA261342 INFUSI N 2 a AER ecards a a a co blacido nda iii responder cometen dos responder sn Tetent Onas iaa Llamada en espera sica ds rechazar rt edo de elo a responder CON TENCAA ed te responder SIM retenci ns aros youre comer a ton resoondercomconterend ansaan a ane eaces Reasignar llamada en curso al numero de centro de coste ooo cece cece Retrollamada activar cuando la extensi n est ocupada cece ceeece eens activar cuando la extensi n esta libre 0 Timbre de llamada codificada A AA A A A A ee Transferir llamada aaan anaana aaaea aeaaea rana Marcaci n con prefijo Activaci n grupo de cortes a con selecci n de d a noche y fin de semana Grupo de conmutaci n 1 MADO LOR e ena gals Aaste IO CIVE GO OSICIOIN Ze e gat DT ed eae de taal tua fin de semana POSICI N 3 ivsisiada ile Apertura de puerta ici eens Buscapersonas A actin tate anaensounn nas ncaa EE responder con una ruta de b squeda occccccccccocccnnoccnncnconoss responder con varias rutas de b squeda ooccccooccccoccnnccnocoss Cancelar a retrollamada oooococcocccccococonnonnnnnnnnoos Capturar una llamada oooocccocccccccccccncoccncccnnnccnco 1 La definici n y el rango de numeraci n dependen del software y centralita neris 64 64s o neris 8 2 Posible control remoto Secuencia de teclas 70 44 ENE CC gow
16. no hay ninguna linea disponible la sexta linea se sobreescribe con cada nuevo mensaje ENVIO DE MENSAJES ENUTAR MENSAJES LECTURA MENSAJES DEJAR UNA HOTA GRUPO TODOS SELECCE TOMAR CON lt SUS TITUCION TT TT TT TT OF MENSAJES 1 1 TEATO PREDEFIMIDO REUNION A LAS 1 06 SELECCIONAR COH HEHSAJES 00 000 A ee a 20KA261342 Se le ofrece la selecci n de recuperar un mensaje predefinido reutilizar un mensaje existente introducir un nuevo mensaje Supongamos por ejemplo que desea reutilizar un mensaje existente Para hacerlo utilice la tecla del cursor para situar el cursor en la segunda l nea y selecci nelo pulsando Editar un mensaje Se encuentra en la pantalla de Edici n Desde esta p gina del men se puede modificar el texto del mensaje y despu s enviarlo Pero primero p e se desea a adir una f rmula de saludo personal al texto Pulse dos veces la tecla del cursor para moverse a la l nea de texto correspondiente Utilice el teclado alfab tico para teclear el texto que se desea Recuerde que la longitud m xima del texto es de dos l neas 84 caracteres Las siguientes funciones de Edici n est n disponibles en la pantalla de Cursor derecha Cursor izquierda Cursor arriba Cursor abajo Cursor salta al siguiente espacio final de la palabra Cursor salta a la l nea del comando Cursor salta a la l nea del comando Borra los caracteres a la iz
17. previo aviso 20BA261342 B0 20KA261342 INSTRUCCIONES SOBRE SEGURIDAD 10 11 12 En caso de problemas debe dirigirse a un especialista Todo el trabajo de servicio se debe llevar a cabo por un t cnico jEn ning n caso debe Ud abrir la unidad No tocar los contactos de los conectores con objetos cortantes o met licos Poner la unidad sobre una superficie no deslizante Evitar exponer la unidad directamente al sol y a cualquier otra fuente de calor No instalar ni utilice la unidad en entornos donde exista riesgo de explosiones Proteger la unidad de la humedad polvo excesivo l quidos y vapores nocivos No exponer la unidad a radiaci n electromagn tica p e motores el ctricos electrodom sticos etc Evitar ponerla pr xima a equipos de radio televisor y v deo Enchufar el cable de l nea s lo en las tomas dise adas para la unidad No cambiar el conector en el cable de l nea Enchufar con cuidado y comprobar que el cable del conector se ajusta firmemente Guardar la unidad fuera del alcance de los ni os y personas ajenas Para limpiar la unidad utilizar un pa o suave ligero y h medo o uno antiest tico No utilizar agentes de limpieza ni sustancias qu micas Utilizar la unidad en ambientes con temperaturas de entre 0 C y 40 C Ver las especificaciones de la unidad para los detalles precisos S 1 20KA261342 a INDICE Instrucciones sobre Seguridad
18. reactiva autom ticamente el funcionamiento del casco Facilidad manos libres La facilidad manos libres o monitorizaci n de llamada hace a su Crystal muy c modo para utilizar El altavoz incorporado y el micr fono sensible montado frontalmente le permite mantener una conversaci n estando a varios metros de la consola La facilidad manos libres se activa s lo cuando el microtel fono est colgado y el casco no est conectado Pi td 631 LLAMADA EN ESPERA EXTERNA INTERNA 6 CONESION INTERNA 12 FEB Lesh GARCIA E iS EE O JO a CN jan La Lun Heel 20KA261342 Para activar el modo manos libres No descuelgue el microtel fono Pulsar una de las siguientes teclas l Ear llamadas externas o tecla House operadora o CINE tecla interna Intercom Ud est en el modo manos libres Hablar hacia el micr fono frente a la consola de la operadora Si es necesario ajustar el volumen pulsando las teclas m s o menos El procedimiento para manejar las llamadas es similar a cuando se utiliza el microtel fono Ud puede descolgar el microtel fono en cualquier etapa para mantener una conversaci n a trav s de l Esto aisla el altavoz y micr fono Si se pulsa la tecla altavoz amp 9 se oir de nueva la otra parte claramente en el altavoz Si Ud cuelga el microtel fono sin cancelar la conexi n pulsando la tecla terminar cuando est activada la funci
19. 261342 D Est Comunicaci n Al pulsar esta tecla las opciones disponibles en el men Est Comuni caci n aparecen en la pantalla Utilizar las teclas del cursor para seleccionar la funci n que se desea y confirme pulsando Respuesta Al pulsar esta tecla las opciones disponibles en el men Respuesta aparecen en la pantalla Utilizar las teclas del cursor para seleccionar la funci n que se desea y confirme pulsando Programaci n Al pulsar esta tecla las opciones disponibles en el men Programaci n aparecen en la pantalla Cuando los men s contienen m s de una p gina de informaci n Ud puede ver una p gina diferente cada vez pulsando la tecla del men Tras la ltima p gina se muestra de nuevo la primera p gina Configuraciones PALA Al pulsar esta tecla el men Configu raci n aparece en la pantalla donde se pueden definir todas las opciones de configuraci n para su terminal de operadora Crystal 20KA261342 Tecla pantalla principal tecla terminar Esta tecla de menu tiene dos funcio nes nicamente si se selecciona la funci n Activar tecla terminar en el men Programaci n 4 4 1 Funci n pantalla principal Si Ud est en un men o en una sesi n de programaci n al pulsar la tecla pantalla principal pantalla termi nar la pantalla vuelve al modo de reposo 2 Funci n de tecla terminar se puede desactivar Si Ud est en una conexi n pul sando la tecl
20. 42 VARIOS METODOS DE MARCACION Procedimientos de marcacion Su Crystal le permite marcar n meros de tel fono de varias formas marcaci n normal por medio de teclado num rico marcaci n desde cualquier fichero de n meros de tel fono directorio interno registro de marcaci n abreviada fichero privado registro de llamadas nota marcaci n por apellido marcaci n por el primer nombre repetir la marcaci n del ltimo n mero marcaci n por sufijo Marcaci n v a el teclado num rico Teclear los d gitos requeridos p e 01276 18000 Los n meros aparecen en la pantalla a medida que se marcan PREPARANDO LLAMADO H1 6 10 13 20KA261342 _ A Marcaci n desde un fichero de n mero telef nicos 1 Agenda privada Contiene todos los n meros tel fonicos personales y nombres que se han introducido y grabado La lista aparece en la pantalla al pulsar la tecla del men y y y a A a Pulsando repetidamente la misma tecla del menu le permite moverse hacia adelante a trav s de su agenda privada una pagina cada vez Al llegar a la ultima pagina la pantalla vuelve al principio del fichero Utilizar las teclas del cursor para seleccionar el nombre que se desea y pulsar la tecla Enter Esta operacion visualiza el registro correspondiente Pulse la tecla Enter y el terminal marca el numero correspondiente Si el registro contiene otros numeros puede
21. 55 Toma de l nea externa activar con rellamada de tarificaci n nnna 32 n ext Visualizaci n de mensaje 2 PICU at estao EEO E tere ETEA TETA EE AEE 38 n ext cancelar terminal de destino cccccecececcecececeecececeeess 38 N ext 1 La definici n y el rango de numeraci n dependen del software y centralita neris 64 64s o neris 8 2 Posible control remoto 20KA261342 dl o 20KA261342 ANOTACIONES 57 20KA261342 Ol 00 ANOTACIONES 20KA261342 ANOTACIONES 59 20KA261342 O o ANOTACIONES gt tono Especifico Multilinea nsola OMC
22. ECLA INTE INA Cancelar y retomar una linea Cancelar una llamada Es posible interrumpir la marcaci n de un n mero en cualquier momento pulsando la tecla pantalla principal terminar Crystal vuelve a la pantalla de reposo y se prepara para marcar un nuevo n mero Cancelar una llamada cuando las l neas externas est n ocupadas Despu s de teclear un n mero de una E22 E 4 e25 llamada externa modo preparaci n de i eda llamada puede suceder que todas las eH l neas est n congestionadas El terminal Crystal no puede efectuar la LLAMADA EH ESFERA EXTERHA_ 6 INTERNA 6 conexi n CONGESTION CENTR 38 JUN Ho 55 H Se puede oir el tono de congesti n de l l centralita Esto tambi n es indicado por el mensaje en la pantalla Congestion centralita Pulsar la tecla para concluir el intento de marcaci n Crystal vuelve a la pantalla de reposo 27 20KA261342 N 00 Cancelaci n y retoma de l nea Se puede interrumpir la marcaci n en cualquier momento pulsando la tecla de desconexi n Esto tiene la ventaja de que el tono de invitaci n a marcar puede obtenerse inmediatamente y puede marcar un nuevo n mero en seguida Transferir una llamada externa saliente Una vez establecida plenamente la conexi n externa se la puede transferir a una extensi n como una llamada entrante Terminar una llamada externa saliente Si tiene que terminar una llamada externa en lugar de transferirla pulse
23. IDO JOA O O A ENUTAR MENSAJES LECTURA MENSAJES DEJAR UNA HOTA P GRUPO TODOS SELECCIONAR CON lt MENSAJES 1 1 MENSAJE RECIBIDO a SIGUIEHT AHTERTO EMUIAR j z Pal d4 IUH dia MENSAJE REUNION A LAS 1 06 EDITAE MENSAJES SUS TITUCION SAE A 45 20KA261342 A Ahora ya se puede leer el mensaje y enviar una contestaci n inmediata mente tecleando un nuevo texto y envi ndolo al remitente original Los procedimientos son los mismos que para Enviar mensajes Nota Es mas rapido copiar el numero desde la segunda linea del mensaje como direcci n de destino No se pueden almacenar m s de siete mensajes en el terminal Crystal Si la memoria est llena significa que no puede cargar remotamente otro mensaje de la centralita Si intenta cargar remotamente otro mensaje de la centralita el terminal muestra un aviso inform ndole de este hecho El mensaje de usuario No m s espacio aparece en la pantalla Cuando ocurre sto hay que liberar memoria suprimiendo los mensajes que ya no se necesitan 20KA261342 Como en el menu Enviar Mensajes la linea de comando de este menu le ofrece funciones adicionales Ud activa todas estas funciones exactamente de la misma forma que el menu Enviar Mensajes Suprimir Una vez se haya leido un mensaje Ud puede suprimirlo utilizando la funci n Borrar Pulse Enter para confirmar Es conveniente siempre suprimir los
24. NETCOM Crystal Crystal S neris Consola de operadora Terminal de operadora para las centralitas CE Icom Manual de Usuario Indice Instrucciones sobre Seguridad any aisnsinsrorswdinniemendidiien daiscahiiadanunatindutelainnindabenienealamhadduadeatsndntt 5 1 ll Ti E A e E O E ET 1 Antes de hacer su primera lamada inn die 8 C mo contestar y transferir conexiones externas entrantes oooccccccccconccccnnncononencnnnnos 16 Transferir llamadas externas salientes oooooncccccnccononcccncncononcnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnonnnnnnnnononess 24 Trafico telef nico INTEO perrita 28 FI SO WU O acerca r antic 51 Operacion y visualizacion de elementos 1 Pantalla Su tel fono est equipado con una pantalla alfanum rica de gran formato 2 Microtel fono Permite la comunicaci n alternativa o conjuntaente con el altavoz 3 Teclas de l nea Permite realizar y contestar llamadas 4 Teclas de desplazamiento Permiten desplazarse verticalmente sobre la pantalla visualizada 5 Teclado de marcaci n num rico Permite la marcaci n de los n meros de tel fono 6 Teclas de Funci n Permite transferir la llamada activar el altavoz o el mute de micr fono entre otras funciones 7 Teclas de men Permite consultar entre otros los men s de programaci n configuraci n y mensajes 8 Teclado alfab tico Permite la introducci n de caracteres alfab ticos Ili Especificaciones sujetas a cambio sin
25. TELEFORO RESTEIMG MAMMA HUELVA CLAVE SEMAL LLAMADA ALT TIMERE LLAM ESPERA INTRUSI N FERMI Ts LLAMADA POR Woe PERRI MAROS LIBRES AUTOMATICO ACTIN TECLAS PROGEAMAELES BORFA TECLAS PROGRAMADAS SELECCITOMAR COM lt OP PEOGRAN 2 4 TECLAS PROGRAMAB 51 20KA261342 gal N CODIGOS DE FUNCION QU NUMERO DE CODIGO DE PREFIJO HAY QUE MARCAR Secuencia de teclas Marcaci n est ndar C digos de emergencia ooocooccooccccccccccccccccccnnnconnnonnnons 12 C digos de grupo de usuarios oococcocccccciocccoss 860 8881 C digos de ruta aaaeaii coc cono cocoa cocoa 170 1991 Consola de Operadora oocooccocccoccoccoccnccncccocnncnoccnnnnnoos 9 Intercomunicadores puerta oincoccccciconccinn 851 8521 N meros de marcaci n abreviada PBX 7000 79991 Toma de l nea externa A o O oi PE CPE PEO DO cs 2e 0 o E EEE O E E 10 para asignar a c digo de centro de COSTO occocccccccccnccnccn sen Ce Marcacion con sufijo Almacenar conexi n 0 0 0 0 cece eee ceeeeeeee en eeeeneeeennees 76 Activar mensaje oo eee cette eee eee teen tees anette ees 238 Activar sistema buscapersonas a se 8 6 81 Comunicacion alternativa conmutar entre dos CONEXIONES ccccececeececececeeeeeeeeeess 2 Conferencia establecer desde CONEXI N anaana tadas lid 3 excluir extensiones internas anaana aeann 3 1 La definici n y el rango de numeraci
26. Upado dolia 67 desactivaci n a extensi n m s recientemente delmidaSOCUPadO noni 67 activara texto estandar 24 n text desactivar a teto estandar aa eters ee 24 activar a buscapersonas o timbre general con llamada codificada Dinar orar deu dle ue cad 28 desactivar a buscapersonas o timbre general con llamada codificada Ves 28 20KA261342 1 La definici n y el rango de numeraci n dependen del software y centralita neris 64 64s o neris 8 2 Posible control remoto gl A 20KA261342 Desvio temporizado transferencia automatica si no hay respuesta Supra taa DEI entrantes A aati nn a O a torene hath OSU EE a a dee activar a extension mas recientemente definida OCUD ADO cra li desactivar a extensi n m s recientemente definida OCUPO activar a extensi n predefinida 2 ooo desactivar a extensi n predefinida 2 activar a buscapersonas o timbre general con llamada codificada 2 desactivar a buscapersonas o timbre general con llamada codificada Establecer conferencia variable qe itoctno nas e ye Grupo de extensiones 2 darse de alta darse de baja 2 Grupos de conmutaci n entrante grupos de conmutaci n POS Vincci Grupos de CONMUTACI N POS is grupos de conmutaci n x POS ui a nota x 2 a 9 Indicaci n de llamada en espera 2 suprimir llamada entrante permitir llamada entrante Intrusi n 2 suprimir entra
27. a dejado por el abonado en su propio terminal Ya se puede colgar el tel fono Este es un ejemplo de la pantalla que se podr a visualizar Si se desea se puede utilizar la misma p gina de men para devolver un mensaje probablemente pidiendo al usuario de la extensi n ausente la devoluci n de la llamada cuando vuelva Se encontrar la secuencia operativa para este proceso en la secci n Enviar Mensajes de este manual En este procedimiento el terminal no graba el mensaje as que no hace falta suprimirlo Pulse la tecla Pantalla principal terminar y de esta forma se volver a la pantalla de reposo ACTIVAR Y ANTERI SIGUIENT HOTA ESTOY EN UNA REUNION PEOCESAR LA HOTA A A Lore 25 JUN 16 15 MENSAJE ESTOY EN UMA REUNION PROCESAR LA HOTA Ce ee O A A E E 20KA261342 Programacion de teclas Mientras sigan existiendo teclas libres en el terminal Crystal p e si s lo ha definido cuatro teclas de linea o en el m dulo de opci n DSS BLF OMC 16 se puede asignar una funci n o n mero a cada una Esto permite llamar a un n mero almacenado o seleccionar una funci n frecuente mente utilizada con una pulsaci n de tecla nica y elimina la necesidad de trabajar a trav s de men s laboriosos paso a paso Nota Las teclas identificadas con un s mbolo E son preasignadas No se puede programar intercambiar o borrar estas teclas OPCIONES DE PROGRAMACION Y CONFIGURACION
28. a pantalla principal tecla terminar cancela o transfiere la conexi n Si Ud est en un men y tambi n en una conexi n pulsando la tecla una vez vuelve al modo de reposo mien tras que una doble pulsaci n origina su operaci n como tecla de terminar 20KA261342 a Teclas de Funci n Tecla de Conmutaci n Rel No operativa en el Crystal S Tecla de Desconexi n Toma l nea para una nueva marcaci n interrumpe las funciones comenzadas p e llamada de consulta Tecla Retener Pone una conexi n en retenci n para permitir una llamada de consulta o comunicaci n alternativa entre llamadas retenidas Tecla nota Memoria de n mero de tel fono a corto plazo Capaz de almacenar hasta siete n meros con nombres o comen tarios durante una llamada o en modo de pantalla principal reposo Teclas de ajuste Control de volumen durante la operaci n en modo manos libres Tambi n se utilizan para programar el terminal Crystal y configurar el contraste de la pantalla Repetir la marcaci n del ltimo n mero Repite la marcaci n del n mero llamado m s recientemente Tecla micr fono mute Corta el micr fono en modo Manos libres o cuando se utilizan los cascos de operadora Tecla de altavoz Enciende el altavoz incorporado moni torizaci n de llamada y termina una conversaci n en modo Manos libres Tecla Rellamada Inicia una rellamada a una centralita maestra CPA 000
29. ca La pantalla indica una retrollamada autom tica iluminando el s mbolo de Llamada Mk encima de la tecla Interna C TECLA INTERNA La pantalla le notifica que la llamada es una retrollamada Significa que la extension que antes estaba ocupada ahora esta libre Si Ud acepta la retrollamada pulsando la tecla Interna CINE la exten si n requerida se marca autom ticamente gt Retrollamada autom tica PA J 631 LLAMADA EN ESPERA ESTERHA E INTERHA E OTRA CONEA LON JH JUN Hos 5 LOPES fi T TTTTTT 631 LLAMADA EN ESPERA EXTERNA INTERNA 6 RETROLLAFADA 38 JUN Hos 55 LARLIA e SSS E E E E 20KA261342 Contestar una llamada personal Para contestar una llamada personal pulse la tecla Interna CINE El s mbolo de Llamada dk se sustituye en la pantalla por el s mbolo de Conexi n establecida 33 20KA261342 a Ww A IMPORTANTES FUNCIONES ADICIONALES Agenda Privada Ud puede utilizar su Agenda Privada para almacenar hasta 1000 registros 200 en el caso del Crystal S de nombres y n meros Tambi n se pueden a adir anotaciones a cualquier entrada por ejemplo direcciones O citas Programar nombres y n meros Introducir nuevos registros Pulse y HUELIO ANTERIOR CANCEL lt gt Se le presenta una p gina en blanco para editar AUISOS EVO ae EAS THACTL A Ax USADO EDITAR FICHERO FRIUADO Si el campo central contiene un SUSTITUCTON PYAAR OLE GH nombre y numero
30. ce las funciones de edici n Jina NEN ANTERIOR CANCEL lt gt im GHECTH ISABEL B B6d4 26718 para modificar el registro CeTALMATTSTE 23 E 2eace MADRID EMPRESA SA FAs Hes 22 33 44 AUTSOS HS FEE al TMACTL 14 9 USADO EDITAR FICHERO PEITUADO SUS TITUCION 23 MHR 18 08 GARCIA ISHBEL H Hebb blo 00 50 es A A A A adir a la Agenda Privada MARCAR MS ANTERIOR CANCEL lt lt gt GRECIA ISHBEL H Bed4 26 18 Para programar una nueva entrada C TALMATTSTR 23 ADA ID pulse para situar el cursor sobre EMPRESA fa n HA HED 22 33 Nuevo en la l nea de comando enla arenes aS FEE 92 30 IMACTU parte superior de la p gina y pulse 14 39 USADO EDITHE FICHERO PEIVADO J wi SUS TITUCION 7 MAR 18 08 GARCIA ISHBEL B HbkltbrLo cla Ahora utilice las funciones de edici n MUELO ANTERIOR CANCEL lt gt para introducir datos en la p gina en blanco HISIS ZATIEN EAN Y THACTU 14 94 USADO EDITAR FICHERO PEIVADO as TT TTUCION 3 MAR 18 08 0015500 000 000 000 Ge E Nota Las nuevas entradas se graban auto m ticamente y se clasifican alfab tica mente al salir del men Si se introduce un espacio antes del nombre el sistema almacena el registro al principio de la Agenda Privada funci n VIP 35 20KA261342 ow Marcar Si se sit a el cursor en Marcar en la l nea de comando y se pulsa la tecla se establecer entonces la conexi n Para que el sistema marque los n mer
31. de navegar por esta l nea utilizando las teclas y para seleccionar el campo relevante El texto de la pantalla cambia a medida que se modifica si se selecciona Extensi n Introduzca n mero si se selecciona Grupo Introd N Grupo si se selecciona Todos Enviar con Suponiendo como ejemplo que se desea enviar el mensaje a una exten si n individual se selecciona Extension Ahora hay que introducir el n mero de extensi n Se puede utilizar cualquier m todo de marcaci n para hacerlo tecleando los d gitos de la forma usual selecci n alfab tica o marcando desde cualquier fichero de n meros almacenados EMUTHE BORRAR ANTERTIO SIGUIEMT DES TIM BA GRUPO TODOS MENSAJE REUNTOR A LAS 1 06 SALUDOS PEDRO PROCESAR EL MENSAJE INTRODUZCA NUMER A A r BYE GORRAR ANTERIO SIGUIENT DEST IMG Bai GRUPO TOCOS MENSAJE REUNION A LAS 1 06 SALUDOS PEDRO PROCESAR EL MENSAJE INTRODUZCA NUMER i aa A A A oat 20KA261342 Una vez introducido el numero Bi EAR HMTERTO STGUIENT a DES TIMO AAA GRUPO TODOS correcto de la extensi n a la que se MENSAJE desea enviar el mensaje pulsar Enter REUHIOH A LAS gt 17 00 y el mensaje se env a Para SALUDOS PEDRO confirmar la transmisi n la pantalla PROCESAR EL MENSAJE muestra el mensaje de usuario MENSAJE ENVIADO Mensaje enviado durante unos MUSER B fol segundos l Nota Antes de poder enviar
32. directamente dentro de la llamada externa EES La llamada externa ser retenida en LLAMADA EN ESPERA ESTEEMA amp INTERNA E cuanto se teclee el primer d gito del INTRODUZCH NUMER 8 JUN Ho 33 n mero o cualquier otro car cter de E c digo de marcaci n El s mbolo de sos Ll conexi n cambia al s mbolo H de Retener Existen tres posibilidades principales la extensi n est libre la extensi n est ocupada la extensi n est ausente Si la extensi n est libre El tono de llamada normal suena tras marcar el ltimo d gito de la extensi n Al mismo tiempo la pantalla indica que 26 el n mero especificado est libre Eb S41 El nombre u otra identificaci n de la extensi n se visualiza en la pantalla LLAMADA EN ESPERA EsTERHA 2 THTERHA E antes del n mero especificado p e LIEFE JH JN He 55 Garcia en la extension interna 26 LARLIA h I THT TT 1 1 19 20KA261342 N o Si la extensi n est ocupada Si la extensi n est ocupada junto con el tono normal de Ocupado la pantalla tambi n indica el estado de ocupado de la siguiente forma El men de Ocupado aparece en la pantalla ofreciendo las siguientes opciones Asignar una retrollamada Indicar Llamada en espera a la extensi n Intrusion interrumpir en la llamada en curso que mantiene la extensi n que est ocupada Enviar un mensaje Recuperar retorno a la conexi n
33. e en la l nea Nombre IAN HELIO GAEL HEEL C TALMATTSTE 23 E 2ornnn MADRID EMPRESA SA FAX Hes 22 34 44 ALTSOS 14 9 USADO READ HUBER ERNST ANTERIOR CANCEL lt A 164426r15 BS FEE asma PAETTOO EDITAR FICHERO PRIVADO 29 MAR 18 30 0 AE 26718 A A A A A 37 20KA261342 Ww 00 Funciones de Edici n Las siguientes funciones de Edici n se proporcionan para permitirle hacer cambios en la agenda privada Cursor abajo Cursor arriba Cursor derecha Cursor izquierda El cursor salta al final de la palabra o del siguiente campo Borra el car cter a la izquierda del cursor Borra la l nea entera si el cursor est situado al principio de una l nea De otro modo borra los caracteres a la izquierda del cursor y des plaza hacia arriba cualquier texto siguiente Borra desde la posici n del cursor al final de la l nea Inserta un espacio Pulsar una vez para mover el cursor a la l nea de comando Pulse dos veces para salir del men 20KA261342 a Seleccionar la linea Lista de avisos en el men Programaci n 1 para representar el men Avisos Este men pone en una lista actualizada los avisos programados en su agenda privada clasificados en orden por fecha y hora Si uno o m s avisos ya han pasado la pantalla alterna entre el men pantalla principal terminar y Avisos hasta que sean cancelados Los avisos vencidos salen destacados en v deo inverso Utilizar las
34. inatario original al que las llamadas iban dirigi das en el ejemplo las llamadas eran para L pez quien desvi su exten si n al n mero personal del terminal de operadora Crystal 3 la se al de llamada interna suena LLAMADAS INTERNAS PERSONALES 691 LLAMADA EN ESPERA ESTERHA E INTERHA amp LLAMADA INTERNA a0 JUNO Bo bo GARCIA bl Pi iT foots Pi wd Pi CF i ww Pl LLAMADA EH ESFERA EXTERNA 6 INTERNA 6 LLAMADA INTERNA 98 JUN Bo bo GARCIA eh Alaf T T T T To 631 LLAMADA EN ESPERA EXTERNA INTERNA 6 LOPES 30 JUN Hos GARCIA 6l A T T T TT To J E 31 20KA261342 0 N Tono de alerta Si se ha programado la consola para desviar sus llamadas personales a otra extensi n las llamadas personales entrantes se indican simplemente por un tono de alerta Si no se contesta la llamada dentro de los 5 primeros segundos desde que este tono suena la llamada es desviada gt Desv o de llamadas Se al de llamada continua En caso de una entrada operativa incorrecta la consola emite un tono continuo por ejemplo al terminar una conexi n pulsando la tecla pantalla principal terminar cuan do a n hay una segunda conexi n retenida en la tecla Interna TECLA INTERNA im Si esto ocurre debe retomar la conexion retenida dentro de los siguientes diez segundos pulsando la tecla Interna C de otro modo la conexi n se perder C mo se se aliza una Retrollamada autom ti
35. lquier extensi n Para hacerlo siga exactamente los mismos procedimientos que se utilizan para cualquier otra llamada externa que llega a la consola de operadora Aparcamiento de Llamadas No es posible aparcar una conexi n personal Las nicas opciones son terminarla o transterirla Terminar una llamada externa personal Para terminar la conexi n pulse la tecla El Crystal vuelve al estado de reposo INTERNA E 20KA261342 TRANSFERIR LLAMADAS EXTERNAS SALIENTES TOMA DE UNA LINEA EXTERNA SALIENTE Para hacer una llamada externa se dispone de las siguientes opciones Toma de l nea por medio de una tecla de linea L TECLA DE LINEA Toma de linea realizando previamente sin disponer todavia de la linea la preparaci n de llamada Toma de l nea por medio de un c digo de toma de l nea p e Toma de l nea por medio de una tecla de l nea Para coger una l nea externa pulse cualquier tecla de l nea libre Suena el tono de invitaci n a marcar para llamada externa 631 LLAMADA EN ESPERA EXTERHA 6 IHTERHA 6 El s mbolo de Conexi n aparece en NTRUDUFCA NUMER 36 JUN H8 la pantalla sobre la tecla de la l nea correspondiente l mos l l l Marque el n mero externo correspon A A diente p e SE Los d gitos aparecen en la pantalla a medida que se teclean LLAMADA EN ESPERA ESTERMA amp INTERNA El INTRODUZCA NUHER 30 JUN 8 55 392992 ii PE y eo S41 Al int
36. mada interna La transferencia de una llamada interna a otra extensi n se efect a marcando el n mero de la extensi n interna requerida directamente dentro de la llamada interna en curso Pulse la tecla Pantalla principal Tecla terminar para transferir la llamada inmediatamente o siguiendo a una consulta 631 ESTERHA E TANTERMNA A 20KA261342 Las llamadas internas privadas se reciben cuando alguien llama a su n mero interno personal p e 691 consola de la operadora 1 692 consola 2 A diferencia de las llamadas a la operadora marcando el 9 C mo se se aliza una llamada interna personal El terminal Crystal muestra en la pantalla una llamada interna personal entrante de la siguiente forma 1 el s mbolo de Llamada dl se enciende sobre la tecla Interna E y 2 suena la se al de llamada interna Indicaci n de llamada m ltiple Ocurre a veces que una llamada personal se recibe al mismo tiempo que otras llamadas Acepte la llamada personal oldest pulsando la tecla Interna L TECLA INTERNA Esta operaci n le conferira adicional mente m xima prioridad Si se acepta la otra llamada primero la conexi n de la llamada personal se perder Indicaci n de una llamada desviada Si Ud recibe una llamada interna que ha sido desviada a su n mero personal la pantalla la indica de la siguiente forma 1 el s mbolo de Llamada de pa sobre la tecla Interna Ll MEG y 2 la pantalla le informa del dest
37. mensajes una vez se hayan visualizado y posiblemente contestado para dejar m s espacio para nuevos mensajes de la centralita Siguiente Al seleccionar la opci n Siguiente el siguiente mensaje aparece en la pantalla Si hay otro mensaje para la extensi n en la centralita el terminal lo cargar remotamente y lo representar en la pantalla Si se han agotado los siete campos de memoria con otros tantos mensajes el terminal muestra en la pantalla el siguiente mensaje de usuario No m s espacio Cuando esto ocurra utilice la funci n Borrar para borrar alg n mensaje SIGUIENT F4 JUN 14 85 MENSAJE REUNION A LAS gt 17 08 ANTERIO ENUTAR ECITAR MENSAJES EDO A O O BORFAR P TisU TENT BHTERIO ENUTAR METER ead 24 JUN 14 85 MENSAJE REUNION A LAS gt 17 08 EDITAR MENSAJES AO MAS ESPACIO 1 TT TT TT 47 20KA261342 A 00 Anterior Al seleccionar la funci n Anterior le devuelve a la p gina del men previo Si se han suprimido todos los mensajes del terminal esta funci n se desactivar En esta p gina de men se puede suprimir directamente el mensaje pre sente en la l nea del cursor pulsando la combinaci n de teclas Pulse la tecla Enter para visualizar el mensaje correspondiente Si se pulsa la tecla Enter con el cursor en una l nea en blanco el terminal carga remota mente otro mensaje de la centralita Si no hay m s mensajes para la extensi n la f
38. n Mensajes El men ilustrado aparece en la pantalla Los procedimientos opera tivos necesarios son exactamente iguales que los del men Enviar mensajes Una vez se haya seleccionado o teclea do el texto deseado sit e el cursor en la l nea del comando y destaque Activado Despu s pulse simplemen te Enter y la nota ya est activa como se indica por un mensaje de usuario destinado a tal efecto en la pantalla Cuando las llamadas llegan a su terminal la persona que llama puede leer su nota en su propio terminal mientras que su terminal permanece en modo de reposo Pantalla principal DEJAR UNA NOTA ENDTAR MENSAJES LECTURA MENSAJES DEJAR UMA HOTA AUGE GROPO TODOS SELECCIOMAR CON lt MENSAJES 1 1 SUSTITUCION A A A TESTO PREDEFTHIDO ESTOY EN UNA REUNION SELECCIOWAR COM lt PEOCESAR LA HOTA TT TT TT TT DESACTIU ANTERI MOTH ESTOY EN UNA REUNION SIGUIEHMT PROCESAR LA NOTA NOTA ACTIVA A A O A 49 20KA261342 gal o Cuando vuelva a su puesto de trabajo cancele la nota utilizando la opci n Desactivar El mensaje de usuario Nota activa desaparece de la pantalla y ahora se pueden recibir de nuevo llamadas normalmente Las funciones adicionales soportadas en este men son exactamente las mismas que en el men Enviar mensajes Si se llama a una extensi n que ha activado una nota se oir un tono de ocupado y se ver el texto de la not
39. n Terminar ON en el men Programaci n 4 4 el terminal vuelve al modo manos libres Nota Las operaciones manos libres exigen un cierto nivel de disciplina en la conversaci n Para asegurar que la informaci n no se pierda o que no haya un malentendido durante la operaci n manos libres ambas partes deben abstenerse de hablar al mismo tiempo 11 20KA261342 N Par metros Manos libres Si en el modo manos libres la calidad de la comunicaci n es inferior al est ndar o la llamada est deteriorada por ruidos externos Ud puede mejorar el nivel de comprensi n cambiando los par metros de manos libres Las opciones de 1 a 4 est n disponibles Nota Ajuste el volumen del altavoz de su Crystal seg n sus propios requeri mientos lo m s bajo posible Configurar los par metros manos libres En el men Program 3 desplace el cursor a Par metros de m libres Seleccione las opciones de 1 a 4 pulsando la tecla Retorno en la opci n deseada Es posible devolver la unidad Crystal al modo Pantalla principal pulsando la tecla de pantalla principal tecla terminar Los par metros manos libres se pueden programar en una tecla libre gt Programar una tecla libre ABRIF LA PUERTA 1 HBRIF LA PUERTA 2 FELE 1 DESACTI FERESE DESACT IU FELE 3 DESACT IU PARAMETROS DE M LIBRES OPCION 4 SELECE TONER COM gt IF PROGRAM 3 4 als TTUCION 30 JUN 86 55 TT TTTT TO 20KA2613
40. n cola Un breve tono de alerta se produce al incorporarse nuevas llamadas a la cola Ud contesta y procesa las llamadas en espera secuencialmente a medida que las llamadas en cola toman autom tica mente la tecla de la siguiente l nea libre L ENN que permanece disponible COMO SE SENALIZAN LAS LLAMADAS EXTERNAS LLAMADA EN ESPERA ESTERHA E INTERHA 6 CONESION EsTERNA 38 JUN Bo S TTA T T T To A A LLAMADA EN ESPERA EXTERH 2 INTERNA 6 J J B6 55 T A Y 17 20KA261342 00 Para contestar una llamada externa siga este procedimiento Pulse la tecla de l nea d TECLA DE LINEA debajo del s mbolo de llamada A El s mbolo de llamada se sustituye en la pantalla por el s mbolo de conexi n Si lo reconoce la pantalla tambi n identifica el n mero llamante Si el n mero de tel fono de la persona que llama est almacenado en el fichero de n meros almacenados del terminal Crystal la pantalla tambi n ofrece el nombre de la persona que llama Nota Antes de contestar una llamada externa aseg rese de transferir o terminar cualquier llamada en curso ACEPTAR UNA LLAMADA EXTERNA ee 1 LLAMADA EN ESPERA ESTERHA 3 INTERNA 6 CONESION EATERNH 8 JUN Ho o5 TT TVTPTPT 1 20KA261342 TRANSFERIR UNA LLAMADA EXTERNA A UNA EXTENSION Para transferir una llamada externa entrante siga este procedimiento Marcar el numero de la extension interna requerida
41. nal Crystal para efectuar llamadas externas incluso durante un fallo de suministro el ctrico aunque la pantalla deja de operar en modo de alimentaci n restringida Este modo de operaci n no es soportado por el terminal Crystal S El terminal de operadora Crystal s lo puede funcionar conjuntamente con una centralita neris 20KA261342 TECLADO Teclas de linea y teclas libres Tecla interna Jue Utilizar esta tecla para contestar llamadas al n mero de su extensi n Tecla House Pulsar la tecla House operadora para realizar o contestar llamadas internas Teclas de l nea JA Pulsar una tecla de l nea para realizar o contestar llamadas externas TECLA DE LINEA TECLA DE LINEA lt Z or m Z lt O m E Teclas libres Se pueden programar seg n los reque rimientos del usuario s lo cuando no se utilizan como teclas de l nea Teclas de men Agenda MEN Un directorio telef nico contiene todos anos los nombres y n meros de tel fonos almacenados en la memoria de su aaa terminal de operadora Crystal ME Llamadas ET El registro de Llamadas registra auto m ticamente los n meros de tel fono de las llamadas entrantes m s recien tes no contestadas Este men le permite realizar una llamada selectiva directa a cualquier n mero aparecido en la lista Mensaje MIE El menu Mensajes le permite enviar y visualizar mensajes o dejar una nota 20KA
42. nte permitir entrante Llamada codificada CUNA eds aaa CANCE lal usa ceca autos 1 La definici n y el rango d e numeraci n dependen del software y centralita neris 64 64s o neris 8 2 Posible control remoto Secuencia de teclas 09 02 61 n dest 61 61 Pee 61 OZ 62 68 AM ext i ne ext 5 1 70 n conf 48 85x1 1 85x2 1 85x3 1 81 n ext 82 55 Secuencia de teclas Llamada por voz a Una extensi n NICA coocccoccncnccnonccnnonncnnnnoncnnnnnnnnnnnnononnnos 7998 n ext TUNGU e atl 79 numero de grupo responder llamada por VOZ a grupo cooocccnnccnnnccnncnncnnnnnonnnnns 89 Mensajes mensajes est ndar con sin par metros definidos 2 enviar a extensi n individual aisn eses 3598 n ext n text envar OU ca 35 n grupo n text A A Se es ae 3599 n text No molestar 2 acarrea ica dadas lado 26 NAAA IN A A EA H26 Rel s a O RS TA 755 757 1 ES tostada 755 757 1 Responder timbre general de llamada 585 Servicio de cortes a A A tetea zg cancelar AA aeni eaaa 931 activar grUpO o ceo osas aces 932 1 cancelar JODO Z O A 932 1 Sigueme ACI napaan aa a a A 23 n ext cancelan e ey eto o aed sont e ia 23 Timbre de llamada de aviso 2 ACtIVAr llamada dla sisi ii 56 hh mm cancelar llamada diaria a tad H56 acia llamada UNICE yerna a E SE Namm cancelar lamada Unir ds
43. os programados para servicios suplementarios utilizar las para situar el cursor sobre la l nea correspondiente y teclas del cursor pulse dos veces gt Diferentes formas de marcaci n Nota Para asegurar que se ha marcado el n mero suplementario correcto esta linea no debe contener otra cosa que un n mero con anotaci n Retorno Para volver desde la p gina de edici n a la pantalla de la descripci n general de la Agenda Privada pulse situar el cursor sobre Anterior en la linea de comando y pulse confirmar Borrar entradas Para borrar un registro pulsar para posicionar el cursor Cancel en la l nea de comando y pulse Enter para confirmar La entrada se suprime inmediatamente y la pantalla muestra una p gina en blanco para editar Visualizar las entradas Ponga el cursor sobre lt o gt y pulse para visualizar secuencialmente los registros uno cada vez HUEVO ARETA he gt HEEL C TALMATTSTE 23 E 2onae MADE ID EMPRESA SA FAM Bes 22 34 44 ALTSOS 14 9 USADO EMT CONNECT GARCIA ISHBEL ANTERIOR CANCEL lt gt A 46d426 r15 Bo FEB B3 38 ACTIVO EDITAR FICHERO PRIVADO 2d MAR 16 38 H Bbb belo T 1 1 1 1 17 MARCAR HUEWO GARCIA ISABEL Ce TALMATTSTR 23 E 2onae MADRID EMPRESA SA FAX Hes 22 34 44 AIT SOS 14 9 USADO READ GARCIA ISHBEL MARGUE BALLESTEROS A GARCIA JUAN REST COLOH RAMIREZ GARAJE POSSE GERARDO GUILLEN ISABEL
44. quierda del cursor Borra los caracteres a la izquierda del cursor y mueve hacia arriba el siguiente texto Inserta un espacio Borra desde la posici n del cursor al final del texto EMU THE BORRAR DESTIMO MENSAJE REUNION A LAS 1 06 BHTERIO SIGUIENT E GRUPO TODOS PEOCESAR EL MENSAJE INTRODUZCA NUMER E e SP BORRAR ANTERIO SIGUIENT DES mE Bai RUFO TODOS MENSAJE FEUNTON A LAS 1 06 SALUDOS PEDRO PROCESAR EL MENSAJE INTRODUZCA NUMER ane a A E A E EA 41 20KA261342 A N Enviar un mensaje Ahora ya se ha introducido el texto del mensaje y se quiere enviarlo a una extensi n Recuerde que el destinata rio debe tener un terminal compatible p e Crystal u Office 30 40 Para enviar el mensaje sit e el cursor en la l nea superior de la pantalla Si el cursor a n est en una l nea de texto mu valo pulsando la tecla de Des conexi n o la tecla Enter Una vez en la l nea de comando mue va la barra de v deo inverso pulsando las teclas y para seleccionar el campo Enviar y despu s pulse Enter Ahora la pantalla le gu a para introducir el n mero de la extensi n es visualizando Introduzca numero En este punto se puede especificar si el mensaje est destinado a una exten si n individual un grupo de exten siones o para todas las extensiones Para hacerlo utilice la tecla de cursor para situar el cursor en la segunda linea De nuevo se pue
45. roducir el ultimo digito el numero se marca automaticamente LLAMADA EN ESFERA EXTERNA INTERNA G CONEXION EXTERNA 98 JUN 48 55 BHH 0Fr i a E UA a a 25 20KA261342 N Toma de l nea por medio de una tecla de l nea despu s de la preparaci n de llamada Primero teclear el n mero de la llamada externa p e Si es necesario utilizar la tecla Borrar para corregir errores de entrada Despu s puea CR tecla de l nea libre El Crystal establece la conexi n externa La pantalla confirma Conexi n Externa Toma de l nea por medio del c digo de toma de linea p e Pulse la tecla Interna MESE El tono de invitaci n a marcar interno suena Ahora marque el c digo de toma de linea El tono de invitaci n a marcar interno es sustituido por el tono de invitaci n a marcar externo Ahora teclee el n mero del destino externo p e Los d gitos aparecen en la pantalla a medida que se teclea INTRODUZCA NUMER LLAMADA EN ESPERA 7 EE HEF LLAMADA EN ESPERA CONEA ION EsTERMA TAT TTT EXTERNA 0 INTERNA 6 38 JUN Hes S5 HHH Ze Lit aa A a LO 20KA261342 Al introducir el ultimo digito el numero se marca automaticamente La pantalla confirma Conexi n Externa LLAMADA EN ESPERA ESTERHA amp INTERNA El CONEXION EsTERNA 98 JUN 66 59 BBR Br TTTTTTT Nota Ud puede tambi n tomar una l nea utilizando la tecla Interna despu s de p u isa r g d T
46. se marque su n mero seleccionado Marcaci n por el Apellido Alternativamente en lugar de marcar un n mero se pueden teclear una o m s letras para acceder a un n mero de tel fono almacenado en su agenda privada la memoria de marcaci n abreviada del sistema o el registro de marcaci n HEEE Pulse una tecla de l nea para tomar una l nea libre Teclear la primera letra del Apellido que se est buscando por medio del teclado alfab tico p e 3 La pantalla mostrar hasta siete usuarios cuyos apellidos empiezan con la misma letra inicial Si la agenda con tiene m s de siete usuarios identifi cados bajo esta letra inicial Ud puede visualizar los restantes usuarios pul sando las teclas del cursor o avanzar secuencialmente una p gina cada vez utilizando la tecla Agenda AGENDA 1 EMRIGUES UAH Zed ELA a 232049 2 EXTENSION ENCONTEADA SELEC ALEAB 1 3 SELECCION HLFAE E T E 15 20KA261342 O Marcaci n por nombre Asimismo es posible saltar los apellidos introduciendo un espacio y en lugar de ello realizar la b squeda por nombres Por ejemplo tecleando un espacio y una letra espacio B la pantalla representa todos los abonados cuyos nombres empiezan con B Nota Este m todo de selecci n s lo funciona para la agenda privada Repetir la marcaci n del ltimo n mero Esta funci n muestra los ltimos siete n meros marcados permiti ndole repetir la marcaci
47. t lt gt GHECIA ISABEL H Bed44 ee ris C TALMATTSTR 23 E 2eaa8 MADRID EMPRESA SA FAX G65 22 33 44 AUISOS 29 JUN 69 36 IHACTIL 14 9 USADO EDITAR FICHERO PRIVADO SUSTITUCI N JH JUN Has 45 GARCIA ISABEL A 465 246798 EE A A A A A 39 20KA261342 A El terminal Crystal le permite enviar un mensaje a otra extensi n o a otras extensiones al mismo tiempo Esto puede resultar til si por ejemplo no se puede contactar por tel fono con la extensi n requerida Active el menu Mensajes Nota Tiene la opci n en este punto de utilizar las teclas y o especificar si el mensaje est destinado a una extensi n individual a un grupo de extensiones o para todas las exten siones Alternativamente puede a adir este comando posteriormente Aparece la siguiente p gina de men Active la l nea superior para visualizar una selecci n de dieciseis textos pre definidos para su uso Las seis l neas inferiores est n reservadas para men sajes generados por Ud s lo tiene que teclearlas una vez ya que quedan grabados para su uso posterior Si desea suprimir mensajes que se han introducido previamente pulse la combinaci n de teclas y con el cursor situado en la l nea relevante Nota Si se carga remotamente un mensaje predefinido desde la centralita se a ade subsiguientemente a la lista de sus seis mensajes personales Se inserta en la primera linea libre disponible contando desde arriba Si
48. teclas del cursor O para situar el cursor en la l nea correspondiente y pulse E registro de la Agenda Privada del n mero relevante se representa y el aviso se cancela autom ticamente conmutando a Si Ud desea visualizar todos los regis Inactivo tros cuyo estado de prioridad es Acti Importante o Marcar desplace el cursor con Para iniciar la marcaci n sit e el cursor O y pulse Enter en Marcar y pulse Enter Nota Si Ud ha definido la prioridad del aviso como Marcar autom ticamente cuando llega la fecha definida el n mero se marca LISTA DE AVISOS LISTA GE AUTSOS LISUAR TO GRUPO ACTIUACO PROGRAMACION CENTRALITA SERUICTO HOCTURHO DESACT IU SERUICTO FIH DE SEMANA DESACT IU DESUTO DE LLAMADAS DESACTI DESUTO TEMPORT ARADO DESACT IU SELECCIONAR COM lt PROGRAM 1 4 TT TT TT TO SEILER ERTER 2 JUH 2 30 ACTIVO MEE ERs 2 JUH 14 36 ACTIVO EOSSHARD J SA JUH Aaa IMPORT BER M BZ JUL 16 63 IMPORT SUMMERMATTER E ad IUL zapa ACTIVO KUMZ PETER aS JUL 16 66 MARCAR HARE THOMAS ai AUG de 668 ACTING SELECCIOWAR COM lt ALTSOS ed JUN Hos hh un p SETLER MAR A TUE Ads E E WELLER S 29 JUE 4 36 CTIL BOSSHARD J ah TUH ASE ae TMFPORT wae o aS JUL 16 85 IMPORT SUMMERNATTER E He JUL Ar AG ACTION KUH FETER as JUL 16 06 HARCAR HARE THOMAS HL AUG 15 06 ACTING SELECCIONAR CON lt ALTISOS AUT SOS ae JUN Ho LL A E ANTERIOR CANCEL l
49. un mensaje a un grupo hay que definir el grupo en la programaci n de la centralita Se pueden definir hasta dieciseis grupos Todo lo que se necesita hacer a continuaci n es introducir el n mero del grupo correcto entre 1 y 16 cuando la pantalla del terminal le gu a para poner el Numero Grupo Para enviar un mensaje a todas las extensiones no se requiere introducir ninguna informaci n de destino simplemente pulsar Enter para enviarlo 43 20KA261342 A A Borrar un mensaje Sit e el cursor en la parte superior de la l nea de comandos Utilice las teclas O para situarse sobre Borrar Pulse Enter para activar esta funci n Esto suprime el texto del mensaje quedando en disposici n de generar un nuevo mensaje gt Editar mensajes Retornar al menu previo La funci n Anterior se selecciona exactamente de la misma forma que Enviar un mensaje o Borrar un mensaje La pantalla muestra el men previo Siguiente mensaje Al seleccionar esta funci n el siguien te mensaje aparece en la pantalla Ud selecciona la funci n exactamente de la misma forma que las otras El siguiente mensaje aparece en la pantalla Si no se ha definido el siguiente mensaje aparecer n las dos l neas libres en la pantalla Nota Se puede regresar al modo de reposo en cualquier momento pulsando la tecla pantalla principal terminar EMUTAR EME GNTERIC SIGUIENT DESTIHO GRUPO TODOS MENSAJE
50. unci n se bloquea Marcar un n mero de un mensaje recibido Si se ha recibido un mensaje que contiene un n mero de tel fono se puede marcar este n mero directa mente Mover el cursor con a la primera l nea del mensaje y pulsar dos veces Nota Para asegurar una marcaci n correcta no debe contener n meros p e la hora antes del n mero de tel fono Si ste es el caso sobreescriba por ejemplo la hora con caracteres blancos y despu s pulse la tecla de Desconexi n Ahora ya se puede realizar la marcaci n como se ha descrito previamente SEH B 4 23585 REST COLOH B BLSSer S18 RAMIREZ GARAJE H Be4S11815 POSSE GERARDO B B3 2932926 BALLESTEROS A B Bed4 36356 GRECIA FP B Bed4 23655 SELECCIOMAR COM lt REG ANOTACIOH T TT TT TT BORE AR SIGUIEMT ANTERIO ENLITAR MUELLER ALFRED 487 11 FEB 13 45 MENSAJE PEDRO LLAMA AL SR LOPEZ MAHANA TEL A itbn242444 DESDE 15 68 GRACIAS EDTTAR MENSAJES ie aaa E O LU A 20KA261342 Cuando Ud tiene que ausentarse de su puesto de trabajo el terminal Crystal le ofrece la capacidad de dejar una nota en su terminal como alterna tiva al desv o de sus llamadas De esta forma las personas que llaman desde el interior pueden ver inmediatamente por qu no pueden comunicarse con Ud siempre y cuando tengan un terminal compatible Crystal o Office 30 6 40 Para poner una nota en su terminal seleccionar la l nea Dejar una nota del me

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