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1 PORTADA - FactureYa
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1. INSTRUCCIONES DE REGISTRO DE USUARIO REGISTRO DE NUEVO USUARIO i Aseg rese y rectifique que su informaci n proporcionada sea correcta Si cuenta ya con los requisitos de inscripci n siga una de las 2 Cada campo con y en letra negrita es requerido para su registro siguientes opciones de lo contrario pregunte por los requisi necesarios 3 Rectifigue que no deja ning n campo requerido en blanco marcado por un asterisco rojo 1 Registrese ahora en linea desde nuestro sistema PASO 1 DE 3 INFORMACION DE CUENTA DE USUARIO 2 Registrese v a telef nica por medio de nuestros asesor Su RFC ser su nombre de usuario REC usuario OOOO i Tel fono de Soporte 01 222 2 40 55 00 La contrase a debe ser de por lo menos ocho caracteres Debe contener por lo menos una letra min scula y una may scula Debe contener al menos un caracter especial MAS A Contrase as O Confirme contrase a Empresa A Persona responsable de la cuenta Recuerde que la ecolog a es labor de todos 07 El contribuyente procede a ingresar su informaci n de contacto as como la fiscal que servir de base para emitir sus comprobantes fiscales PASO 2 DE 2 INFORMACION DE CONTACTO Calle IA N mero Exterior po N mero Interior Colonia Localidad Referencia Municipio Estado Pais C digo Postal Tel fono s M vil es Fax Emall
2. CA ACU y N T N N N N i A N Y A U N A Y i N A A A N IGN Y 2 MAY y A j i N j i AGTURACION ELECTRONIGAA SU ALCANCE Manual de Usuario SAT versi n comercial www factureya com factu reya WS ndice 01 INGRESO AL SISTEMA DE CFD Registro Entrar a su Cuenta Login Recordar Contrase a 02 PANEL DE CONTROL Informaci n del Usuario Estatus de Requisitos del SAT Estatus de Cr ditos 03 CONFIGURACI N DE LA CUENTA DE USUARIO Agregar Datos Personales Fiscales y Contrase a Agregar Sucursales Certificado de Sello Digital Administrador de Cr ditos Definir Impuestos Administrar con Series y Folios Agregar Etiquetas Personalizadas a los CFDi s Agregar sus Logos 04 EMITIR CFDI S COMPROBANTES FISCALES DIGITALES POR INTERNET Dar de Alta un Cliente nuevo Crear un CFDi nuevo Consultar CFDi emitidos Cancelar CFDi emitido Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 07 Ingreso al Sistema Factureya Registro El registro de sus datos nos permite crear su cuenta personal En esta cuenta sus datos personales y fiscales ser n almacenados para emitir sus comprobantes fiscales digitales por internet Este proceso solo lo tendr que hacer la primera vez que se da de alta con nosotros Es necesario que tengamos una cuenta por cada empresa persona moral que usted tenga asi como una cuenta aparte en caso de que usted tambi n sea persona f sica En ca
3. Impuesto trasladado Tipo de impuesto Porcentaje IVA IVA 16 00 Modificar Eliminar IMPUESTOS RETENIDOS Nombre de impuesto Tipo de impuesto porcentaje Impuesto retenido Tipo de impuesto Porcentaje ISR ISR 10 00 Modificar Eliminar IVA IVA 10 00 Modificar Eliminar Recuerde que la ecolog a es labor de todos 05 Series y Folios Series y Folios Factureya ha implementado esta casilla con la finalidad que usted pueda llevar un control exacto de sus facturas aqu usted podr ingresar el numero Foliado que desee que aparezca en sus comprobantes emitidos Para ingresar a esta secci n de click en el bot n Series y Folios de su Panel de Control Configuraci n de Series y Folios SUCURSALES EXISTENTES Sucursales existentes Filtrar por abecedario B squeda de sucursal CONFIGURACI N DE SERIE Y FOLIO ACTUALES 1 La serie y folio actuales son configurables a partir del 2011 2 La serie y folio actuales son s lo para control interno del usuario 3 Opcionalmente puede establecer una serie para cada cuenta o sucursal 4 Puede actualizar el folio actual al n mero que mejor le convenga Sucursal o Cuenta Principal Serie actual po Folio actual Bo Actualizar factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 05 Etiquetas Personalizadas Agregar Informaci n Personalizada al CFDi Es posible que usted tenga informaci
4. Activaci n de Cr ditos SUCURSALES EXISTENTES Sucursales existentes Filtrar por abecedario Todos B squeda de sucursal 2 Buscar ACTIVACION DE CREDITOS ADQUIRIDOS Sucursal en uso 2 Paquete Cr ditos Cr ditos usados Cr ditos restantes Estado Vigencia Paquete 2 100 o 100 Muevo No activado Activar Traspasar Adquirir Cr ditos Recuerde que la ecolog a es labor de todos Configuraci n de impuestos utilizados factu reya WS 05 Impuestos Agregar un impuesto personalizado Usted puede agregar los impuestos que requiere su giro comercial es importan te se alar que los impuestos se clasifican en Traslada dos como el I V A Impuesto al Valor Agregado y en Retenidos como el S R Impuesto Sobre la Renta Para igresar a esta secci n haga click en el bot n Impuestos que est en el Panel de Control de su Cuenta Nota Los impuestos m s comunes son el I V A y el 1 S R y fueron agregados previamente a su Cuenta sin embargo usted podr agregar todos los que guste y colocar el nombre espec fico que se ajuste a su contabilidad Los Impuestos dados de alta ser n visibles cuando se emita un comprobante fiscal digital por internet podr seleccionar nicamente el Impuesto s que quiera usar para el comprobante en cuesti n sin tener que darlos de alta o baja de este administrador IMPUESTOS TRASLADADOS Nombre de impuesto tipo de impuesto porcentaje
5. CUENTA DE ACCESO El nombre de la sucursal o cuenta Sucursal Cuentas Y La clave de cuenta para la sucursal o cuenta especificada La serie en uso y folio actual es para su contral interno Cambiar su clave de cuenta INFORMACION DE CONTACTO Y DOMICILIO w O N mero Exterior po N mero Interior po Colonia c digo rest 7 factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos 05 Certificado de Sello Digital C mo subo mi Certificado de Sello Digital Una vez que haya generado su Certificado de Sello Digital a trav s del SAT tendr que entrar a su Cuenta y hacer clic en el bot n Certi ficado del Panel de Control Ah podr darlo de alta Debe de subir cada uno de los archivos en el campo correspondiente Primero el archivo cer despu s el archivo key y finalmente escribir la clave privada Estos archivos le fueron proporcionados por el SAT Para terminar haga clic en Instalar y la Cuenta tendr la informaci n actualizada para emitir comprobantes fiscales digitales por internet Instalaci n de certificado de sello digital Certificado INSTALACION DE CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL Su cuenta de usuario ya contiene un certificado de sello digital instalado Archivo de certificado digital Archivo de clave privada Contrase a de clave privada Nota nicamente ser v lido el Certificado de Sello Digital para emisi n de CFD
6. n especifica de su negocio y desee que es a informaci n aparezca en el comprobante fiscal digital por internet La informaci n puede ser muy variada y est abierta a sus necesi dades Ejemplos de las etiquetas personalizadas son N mero de Cliente Nombre del Vendedor Regi n de venta N mero de pedido T rminos de la venta entre otras S lo tieneque hacer click en el bot n Etiquetas Personalizadas dentro del Panel de Control y dar de alta cada una de las etiquetas que va a necesitar al momento de crear un nuevo comprobante fiscal digital usted las tendr disponibles para agregar informaci n espec fica de la venta y o de su negocio Esta informaci n aparecer en la parte superior de su comprobante fiscal digital para ser vista por su cliente CONFIGURACI N DE CUENTA Configuraci n de cuenta de usuario Cuenta de Usuario Configuraci n de sucursales o cuentas Sucursales Cuentas 0 Instalaci n de certificado de sello digital Comprar y activar cr ditos Activaci n de Cr ditos Configuraci n de impuestos utilizados Configuraci n de Series y Folios Series y Folios Configuraci n de etiquetas personalizadas Configuraci n de Logos Logos Recuerde que la ecolog a es labor de todos 05 Etiquetas Personalizadas Pantalla de Etiquetas Personalizadas ETIQUETAS PERSONALIZADAS Nombre de etiqueta orden de compral Etiqueta personalizada Pag web Modificar Elimina
7. I s Cerci rese de NO instalar la FIEL en vez de su Certificado de Sello Digital Nota La contrase a de clave privada es sensible a may sculas y min sculas Si la ingresa de manera incorrecta no podr generarse su sello digital a la hora de crear sus CFDI s El certificado digital o clave p blica es el archivo con extensi n cer La clave privada es el archivo con extensi n key La contrase a de la llave privada es requerida para la generaci n del sello digital de sus CFDI s factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos Comprar y activar cr ditos factu reya WS 05 Cr ditos Administrador de Cr ditos comprados Usted podr administrar los paquetes de Cr ditos que haya adquirido desde el bot n de Activaci n de Cr ditos en el Panel de Control Podr ver qu paquete est activado y su vigencia adem s estar n listados los dem s paquetes que haya adquirido podr n realizar acciones una vez que no tenga otro en uso y podr traspasar los paquetes de Cr ditos que no est n en funcionamiento en alguna de sus sucursales La opci n de Adquirir Cr ditos genera nuevos Cr ditos en cualquier momento s lo seleccione el paquete que desea agregar a su cuenta y una vez confirmado su pago dicho paquete aparecer en el administrador para que pueda activarlo libremente Solicitud de activaci n de un paquete de cr ditos para la emisi n de CFDI s Pantalla de Activaci n de Cr ditos
8. ONCEPTOS Cantidad Unidad Descripci n Precio Unitario Importe N Precio Unitario Recuerde que la ecolog a es labor de todos 04 Crear un CFDi Nuevo Pantalla de Captura del CFDi Parte3 TOTAL Importe com Letras Impuestos trasladados IVA IVA 16 00 Total 0 00 Ajustar cifras totales manualmente _ Emitir CFE factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos 02 Crear un CFDi Nuevo Pantalla de Captura del CFDi Parte4 Finalmente el usuario emite su CFDI para poder descargar su com probante fiscal en su versi n impresa o digital El usuario tiene acceso a su CFDI en versi n impresa para poder descargarlo e imprimirlo si as lo desea N tese que el CFDI impreso cuenta con el nuevo c digo bidimensional de seguridad as como la informaci n de certificaci n del SAT TPC DE O ATT PAL EMT s LOGO HER AQU 0 ere A e a lite A ri e dl FA Pa el factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 04 Consultar CFDI s Emitidos Listado de CFDi Emitidos Es posible ver un listado con todos los CFDi s Emitidos ya sea por Cliente por Sucursal Mes o A o de igual manera podr buscar r pi damente por Folio o alg n cliente en particular Para accesar el listado haga click en Registro de CFDi s que se encuentra en el Panel de Control Si desea ver un comprobante fiscal digital por internet imprim
9. al que se le contactar Medio publicitario 2 Llamada de un ejecutivo de ventas O Portal web del SAT z a K Campos obligatorios Publicidad en internet O Publicidad en correo electr nico Es importante asegurarse 6 Publicidad en factura y rectificar que la informa ci n proporcionada sea correcta no olvidar llenar los campos obligatorios se encuentran marcados con O Otro un asterisco rectificar que dichos campos no se encuentren en blanco C Recomendaci n C Radio O Televisi n factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos Ventana Siguiente PASO 3 DE 3 INFORMACION FISCAL C Usar misma informaci n de contacto RFC DEMOODOODOD6FAC Raz n Social 2 Persona F sica R gimen O Persona Moral Tipo de comprobante fiscal digital que desea emitir Tipo de CFDI Factura C Recibo de Honorarios C Recibo de Arrendamiento C Recibo de Pago C Recibo de Donativo C Nota de Cargo C Nota de Cr dito C Nota de Devoluci n C Carta Porte Calle N mero Exterior N mero Interior Colonia Localidad Referencia Municipio Estado Pais C digo Postal factu reya WS 1 Campos obligatorios Es importante asegurarse y rectificar que la informa ci n proporcionada sea correcta y no utilizar un nombre de usuario ya utilizado anteriormente Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 01 Activaci n de cr dit
10. de que la ecolog a es labor de todos Limpiar 04 Crear un CFDi Nuevo Emitir un CFDi Nuevo Tras haber dado de alta al Cliente a quien desea emitir un compro bante fiscal digital por internet seleccione el bot n Emitir CFDI desde la Cartera de Clientes aparecer la pantalla de captura donde es posible seleccionar el tipo de comprobante que desea emitir los impuestos a utilizar y las etiquetas personalizadas en caso de que las haya dado de alta entre otras cosas En la secci n de Conceptos podr agregar la cantidad descripci n y precio del producto o servicio vendido Al terminar haga clic en Emitir CFDi para generar XML correspondiente Ver crors DN Emitir Cro factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos 04 Crear un CFDi Nuevo Pantalla de Captura del CFDI Parte1 EMISOR RFC A51100623H46 Raz n Social A51100623H46 S A DE C V Tipo de CFDI Factura Funci n Ver informaci n de emisor Folios mo RECEPTOR Cliente A51100623H45 RFC A51100623H45 Raz n Social A51100623H45 5 A DE C V Seleccionar otro cliente Ver informaci n de cliente _ factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 04 Crear un CFDi Nuevo Pantalla de Captura del CFDI Parte2 FORMA DE PAGO Impuesto trasladado MM Impuesto retenido Formadepago Condiciones de pago M todo de pago Descuento Moneda C
11. e a Pantalla de Datos de la Cuenta de Usuario INFORMACION DE CUENTA DE USUARIO Su RFC ser su nombre de usuario RFC usuario 2 Contrase a _ Cambiar su contrase a de usuario Empresa A51100623H46 54 de CV Persona responsable de la cuenta Responsable 451100623H46 Ver o modificar informaci n de contacto Ver o modificar informaci n fiscal Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 05 Sucursales y Cuentas Agregar Sucursales a mi Cuenta La opci n de Sucursales del Panel de Control podr administrar las Sucursales de su negocio Es posible darlas de alta de baja o modifi car su informaci n de domicilio y contacto Tendr acceso tambi n a los Cr ditos que est n autorizados para esta Sucursal unicamente la Cuenta de la Matriz que es la Principal podr hacer asignaci n de Cr ditos a las Sucursales Desde esta secci n tambi n podr cambiar la contrase a de acceso para sus Sucursales ya que cada una de ellas puede entrar a emitir sus comprobantes fiscales digitales de manera independiente Sucursales Cuentas Filtrar por abecedario B squeda de sucursal Cada sucursal o cuenta maneja una serie de folios nica Dar de alta una nueva sucursal cuentf O Recuerde que la ecolog a es labor de todos 05 Sucursales y Cuentas Ventana Agregar Sucursales Llene los datos y finalmente De de Alta INFORMACION DE SUCURSAL
12. ipal Certificado No instalado Serie Folio actual 3 Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 02 Estatus de Requisitos SAT Est la Cuenta configurada correctamente El SAT solicita los siguientes requisitos para poder emitir comproban tes fiscales digitales por internet Certificado Digital Son dos archivos que hay que subir al sistema cer y key Estos archivos son conocidos como Certi ficado de Sello Digital CSD y es posible subirlos en la secci n de Certificado INFORMACI N DE CUENTA Usuario ASI100623H46 Sucursal Principal Funci n Principal Certificado No instalado Serie Folio actual 3 Para su instalaci n solo ingrese desde su Panel de Control a Instalaci n de Certificado de Sello Digital Instalaci n de certificado de sello digital Recuerde que la ecolog a es labor de todos 02 Activaci n de Cr ditos Pantalla de Activaci n de Cr ditos Para comenzar a facturar deber activar sus cr ditos CONFIGURACI N DE CUENTA Cuenta de Usuario Configuraci n de cuenta de usuario l Configuraci n de sucursales o cuentas Sucursales Cuentas pI Instalaci n de certificado de sello digital Certificado Comprar y activar cr ditos Activaci n de Cr ditos Configuraci n de impuestos utilizados Configuraci n de Series y Folios Series y Folios o Configuraci n de etiquetas
13. irlo o enviarlo por correo electr nico s lo haga click en la liga Mostrar que est junto al comprobante que desea ver puede usar la infor maci n de un comprobante fiscal digital por internet que haya hecho anteriormente y modificar los datos necesarios sto le puede ahorrar tiempo de captura para usar esta funci n haga clic en Reutilizar que se encuentra a la derecha del comprobante que desea copiar O Para respaldar sus CFDi en su computadora haga clic en Descargar XML ACCESOS Generar un nuevo CFDI o Registro de cartera de clientes Cartera de Clientes Registro de CFDI s emitidos Registro de CFDI s CA HALL Recuerde que la ecolog a es labor de todos 04 Consultar CFDi s Emitidos Pantalla de Captura del CFDi CARTERA DE CLIENTES Clientes existentes Todos Filtrar por abecedario FILTRADO DE COMPROBANTES FISCALES DIGITALES Filtrar por sucursal Principal Filtrar por d a Todos Serie de sucursal PL Filtrar por mes Marzo 7 COMPROBANTES FISCALES DIGITALES EMITIDOS Seleccionar todos Pagina 0 de 0 O Registros Inicio Anterior Siguiente Fin Cliente Todos Folio Fecha Receptor UUID Tipo de CFDI Estado Moneda Total Cancelar CFDI Generar Reporte Exportar Excel Descargar XML XML por fecha XML por selecci n factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos 04 Cancelar un CFDI s Emitidos Cancelar Comprobantes Fiscales Digi
14. les y Contrase a C mo cambio mi contrase a o mis datos Si desea cambiar su contrase a o actualizar sus datos personales y o fiscales haga click en el bot n Cuenta de Usuario que se encuentra en el Panel de Control Solo llene los campos que desee actualizar y haga clic en Guardar la informaci n quedar alma cenada y se ver reflejada en el siguiente comprobante fiscal digital que emita El usuario debe cambiar su contrase a al menos cada 30 d as para mantener un alto nivel de seguridad con su informaci n Evite almacenar la contrase a de su Cuenta en el navegador de internet ya que es posible para otras personas tener acceso a su cuenta si trabajan en esa computadora y sobretodo si usa una computadora p blica que no sea la suya Puede cambiar la contrase a en cualquier momento para prevenir este tipo de situaciones mediante la Solicitud de Control de Accesos descargable de la p gina www factureyapac com CONFIGURACI N DE CUENTA Configuraci n de cuenta de usuario Cuenta de Usuario Configuraci n de sucursales o cuentas Sucursales Cuentas Comprar y activar cr ditos Activaci n de Cr ditos Configuraci n de impuestos utilizados V impuestos Configuraci n de Series y Folios series y Folios Configuraci n de etiquetas personalizadas Etiquetas Personalizadas Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 05 Datos Personales Fiscales y Contras
15. ncipal Registro de cartera de clientes Cartera de Clientes pa Funci n Principal Registro de CFDI s emitidos Registro de CFDI 5 Certificado Instalado Serie Folio actual 3 CONFIGURACI N DE CUENTA ESTADO DE CR DITOS Configuraci n de cuenta de usuario Cuenta de Usuario Configuraci n de sucursales o cuentas Sucursales Cuentas No de cr ditos 50 Instalaci n de certificado de sello digital Certificado Cr ditos usados 2 Creditos restantes 48 Comprar y activar cr ditos Activaci n de Cr ditos a Fecha de vigencia 23 03 2012 Configuraci n de impuestos utilizados Co impuestos Configuraci n de Series y Folios i Series y Folios Configuraci n de etiquetas personalizadas Etiquetas Personalizadas Configuraci n de Logos factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 02 Informaci n de Usuario Cuenta de Usuario Matriz Principal o Sucursal Este recuadro le indica cual es el RFC que est usted usando para emitir sus comprobantes fiscales digitales por internet En caso de tener sucursales tambi n aparecer el nombre de la sucursal De esta forma puede saber en que Cuenta se encuentra usted registrado para llevar mejor control de su contabilidad y su cartera de clientes Para administrar sus sucursales haga clic en el bot n Sucursales INFORMACI N DE CUENTA Usuario ASI100623H46 Sucursal Principal Funci n Princ
16. os Por ser su primera vez en el sistema apare cer una opci n de activaci n de cr ditos para emitir CFDis Comprobantes Fiscales Digitales por Internet Se elegir el monto deseadode cr ditos as como la forma de pago a continuaci n se da click en la opci n Cotizar ADQUISICION DE CREDITOS PARA EMITIR CFDI S Cada cr dito adquirido le sirve para emitir un solo CFDI Comprobante Fiscal Digital por Internet Cada cuenta o sucursal utiliza un paquete de cr ditos independiente Todos los paquetes tienen vigencia de un a o a partir de su fecha de activaci n Todos los precios incluyen IVA Precios sujetos a cambio sin previo aviso El Nuestros Paquetes de Cr ditos N mero de cr ditos Promoci n Precio Regular Precio Regular Precio Regular Precio Regular Precio Regular Precio Regular Precio Regular Precio Regular WE Plantilla Especial para la versi n impresa Costo 349 00 Opcional La plantilla especial conserva el mismo formato que la plantilla a pero eei una personalizaci n del fondo como puede ser el logotipo como marca de agua el manejo de publicida im genes en general pidula fiscal pagar s o alg n otro dise o o informaci n que se desee anexar Para obtener una calidad ptima des su plantilla especial requerimos que nos sea enviado el dise o de su logotipo o im genes en formato de curvas o vectores elaborado con Adobe Illustrator No obstante podr utilizar otro tipo de im gene
17. personalizar SUCURSALES EXISTENTES Configuraci n de Logos Sucursales existentes az W Filtrar por abecedario Todos B squeda de sucursal e ACTIVACION DE CREDITOS ADQUIRIDOS Sucursal en uso 2 Paquete Cr ditos Cr ditos usados Cr ditos restantes Estado Vigencia Paquete 2 100 o 100 Nuevo No activado Activar Traspasar Adquirir Cr ditos O podr s activar los cr ditos Aqu puede adquirir un ya comprados nuevo paquete de cr ditos factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 02 Estatus de Cr ditos Cu ntos Cr ditos me quedan En esta secci n podr ver r pidamente el n mero de cr ditos con los que cuenta su paquete contratado la cantidad que ya fue usada y los que a n le quedan por emitir Tambi n tendr a la vista la fecha de expiraci n del paquete de cr ditos que est usando Cabe se alar que no podr utilizar otro paquete de cr ditos a menos que haya caducado el actual sin embargo los podr adquirir por anticipado para tenerlos en su cuenta y la vigencia no comenzar a correr hasta que stos sean activados por usted Estado de los Cr ditos adquiridos y restantes Fecha de Expiraci n de cr dtios ESTADO DE CR DITOS Cr ditos usados 2 Creditos restantes 48 Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 05 Configuraci n de la Cuenta de Usuario Datos Personales Fisca
18. r orden de compra Modificar Eliminar factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos 05 Logos Personalice su factura Aqu podr ingresar su logo tanto para su cuenta principal como para sus sucursales recuerde tomar en cuenta las recomendaciones que aqu se indican Configuraci n de Logos SUCURSALES EXISTENTES Sucursales existentes Principal H Filtrar por abecedario gt CONFIGURACI N DE LOGOS Sucursal o Cuenta Principal Recomendaci n 225px de ancho por 180px de alto Resoluci n 72px pulgada M xlmo de tama o de archivo permitido 150Kb Personalizaci n del logo de su cuenta png Seleccionar archivo ning n archivo seleccionado Estado Su cuenta no contiene un logo instalado Recomendaci n 592px de ancho por 471px de alto Resoluci n 72px pulgada M ximo de tama o de archivo permitido 150Kb Personalizaci n del logo de sus CFDI s jpg Seleccionar archivo ning n archivo seleccionado Estado Su cuenta no contiene un logo instalado factureyaWla Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 04 Emitir CFD s Comprobantes Fiscales Digitales por Internet Alta de un Cliente Nuevo Administrar Cartera de Clientes Para agregar un nuevo Cliente haga click en Cartera de Clientes dentro del Panel de Control y ah podr crear un registro de Cliente nuevo modificar uno existente o borrarlo Existen dos secciones p
19. rin cipales una de ellas es para los datos de contacto del Cliente y la segunda para los datos fiscales del Cliente ACCESOS Generar un nuevo CFDI Generar CFDI Registro de cartera de clientes Cartera de Clientes Registro de CFDI s emitidos Registro de CFDI s Recuerde que la ecolog a es labor de todos Pantalla de Clientes 04 Alta de un Cliente Nuevo Llenar los campos y luego hacer click en Alta para agregar el regis tro a su Cartera de Clientes Si ya tiene alg n Cliente registrado y desea modificarlo seleccione el cliente del men desplegable y luego modifique los datos que desea cambiar Para almacenar los cambios haga click en Actualizar Si los datos de contacto de su Cliente son los mismos que los datos fiscales puede seleccionar la casilla que dice Misma informaci n de contacto para que sean copiados los datos y se ahorre tiempo de escritura s lo acomplete los campos faltantes INFORMACION DE CONTACTO Cliente Calle N mero Exterior N mero Interior Colonia Localidad Referencia Municipio Estado Pais C digo Postal Nota Adicional Contacto 10 INFORMACION FISCAL O Usar misma informaci n de contacto RFC Raz n Social Calle N mero Exterior N mero Interior Colonia Localidad Referencia Municipio C digo Postal Actualizar Ver CFO s Emitir CFE factu reya WS Recuer
20. s como jpg png pero la calidad no ser la ptima El costo aplica para cualquier actualizaci n o creaci n de la plantilla especial Incluir Plantilla Especial O Tarjeta de Cr dito 5 Dep sito Bancomer O Dep sito Scotiabank Recuerde que la ecolog a es labor de todos factu reya WS 07 Entrar a su Cuenta Entre a su Cuenta desde su Navegador de Internet Puede accesar su cuenta para emitir comprobantes fiscales digitales por internet desde cualquier computadora con internet Unicamente teclee la p gina de Factureya en su navegador de inter net o haga clic en la siguiente liga www factureyapac com En esta pantalla deber colocar Usuario Este es el RFC que dio de alta en el registro Cuenta Su cuenta inicialmente es el RFC de la matriz pero puede cambiarlo por el nombre de la sucursal en cuesti n Contrase a La contrase a es la frase secreta que escogi durante el registro Nota Recuerde que su contrase a debe contar con 8 caracteres incluyendo al menos una may scula una min scula un n mero y un caracter especial Haga clic en el bot n de Entrar y entrar a su cuenta Recuerde que la ecolog a es labor de todos Entrar a su Cuenta Pantalla de Inicio de Sesi n ya FACTURACI N ELECTR NICA Ingreso Registro de Usuario INGRESO DE USUARIOS Usuario Contrase a Olvido su contrase a REGISTRO DE NUEVO USUARIO Si cuenta ya con los req
21. so de contar con varias sucursales no tendr que abrir una cuenta por cada una de ellas las puede agregar posteriormente a su matriz cuando su cuenta est activa Para realizar el registro de su cuenta s lo siga el asistente con estos sencillos pasos e Llene los datos que le son solicitados y posteriormente recibir por correo electr nico una confirmaci n de su solicitud de alta e Con el correo electr nico que usted reciba podr realizar su pago con los cr ditos que usted haya solicitado durante el registro y tras confirmar su pago la cuenta quedar activa El registro lo puede hacer creando una cuenta nueva desde la p gina principal de Factureya http www factureyapac com Recuerde que la ecolog a es labor de todos Registro Ingrese a la siguiente liga para accesar a la cuenta asignada al usuario SAT desde la siguiente liga CENTRO DE NEGOCIOS PORTAL PARA EL USUARIO SAT APLICACION GRATUITA factureya 9 Recuerde que la ecolog a es labor de todos Pantalla de Registro Seguir las instrucciones de Registro proporcionando su RFC y realizando una contrase a f cil de recordar que incluya por lo menos 8 caracteres por lo menos una may scula una min scula y un caracter especial ya FACTURACI N ELECTR NICA Ingreso Registro de Usuario Ayuda INGRESO DE USUARIOS Usuario O ya FACTURACI N ELECTR NICA Registro de Usuario Ingreso Olvido su contrase a
22. tales por Internet ya Emitidos Puede Cancelar un CFDi previamente emitido f cilmente s lo requiere entrar al listado de sus CFDI s Emitidos y hacer click en la casilla que est a la izquierda de cada CFDi que desea cancelar posteriormente haga click en el bot n Cancelar CFDI para hacer la cancelaci n de un comprobante o de varios a la vez Una vez cance lado un comprobante fiscal digital por internet ya no podr revertir el proceso En caso de cancelaci n de comprobantes por error es necesario volver a realizar el comprobante fiscal digital por internet con un nuevo Cr dito y enviar al cliente COMPROBANTES FISCALES DIGITALES EMITIDOS Seleccionar todos P gina O de 0 0 Registros Inicio Anterior Siguiente Fin Cliente Todos li y AN Folio Fecha Receptor ULUID Tipo de CFDI Estado Moneda Total Cancelar CFDI J Generar Reporte Exportar Excel Descargar XML j XML por fecha XML por selecci n factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos www factureyapac com Si a n tiene dudas Comuniquece con nosotros v a mail a soporte Ofactureyapac com factu reya WS
23. uisitos de inscripci n siga una de las dos siguientes opciones de lo contrario pregunte por los requisitos necesarios 1 Registrese ahora en linea desde nuestro sistema 2 Registrese v a telef nica por medio de nuestros asesores Tel fono de Soporte 01 222 2 40 55 00 Recuerde que la ecolog a es labor de todos Recordar Contrase a No recuerdo mi contrase a C mo entro a mi Cuenta Si ha olvidado su contrase a en la pantalla de Inicio de sesi n de usuarios antes de entrar a su Cuenta personal podr hacer click en la liga Olvid sus datos de ingreso Posteriormente aparecer n dos campos que deber de llenar con su RFC y su correo electr nico Haga click en Enviar y la contrase a le ser enviada a su correo electr nico ya FACTURACI N ELECTR NICA Ingreso Registro de Usuario Soporte INGRESO DE USUARIOS Usuario cuentas A Contrase a gt X Entrar Olvid su contrase a Recuerde que el correo electr nico debe de coincidir con el que di de alta durante el registro De igual manera nicamente a ese correo electr nico le ser enviada la contrase a factu reya WS Recuerde que la ecolog a es labor de todos 02 Panel de Control Una vez realizado su registro entrar a su Panel Principal Panel Principal Soporte ACCESOS INFORMACI N DE CUENTA Generar un nuevo CFDI Generar CFDI Usuario ASI100623H46 l Sucursal Pri
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