Gestión básica de reservas
Contents
1. T limi anaa 25 2 2 3 Configuraci n de elementos e Pulse el nombre del elemento que desee editar y ed telo e Si pulsa la secci n Etiqueta podr editar las etiquetas e Si pulsa el control de un elemento de informaci n de reserva podr cambiar si desea o no mostrarlo Sin embargo debe tener en cuenta que los siguientes elementos no pueden desactivarse no mostrarse e Al pulsar lt Arriba gt se desplaza hacia arriba el elemento seleccionado e Al pulsar lt Abajo gt se desplaza hacia abajo el elemento seleccionado 26 1 2 3 4 5 C digo de reserva Nombre del cliente Fecha de la reserva Hora de la reserva Fecha de recepci n de la reserva 6 Hora de recepci n de la reserva Configuraci n No Higueta CRE Desactivado queta contrai M todo de nr Usa z 2 nimeooe y 3 4 c DIGODEC NOMBREDECL SOON Acad Nous E Adivado c 5 KANADECLIEN 6 TeL TEL Activado Activado 7 g g FAX FECHADEUSO FECHADEUSO HORADEUSO m escaso awado HORADEUSO Activado 10 n COMENSALDE N MERODEM comensaneuso n veRoDENESAD Esso Activado Activado 12 como ua EE pesana Cuando la pantalla se desplaza hacia arriba se muestran otros elementos2. EE E A A EE AEE No Etiqueta Etiqueta Control M todo de intr sta 23 PRODUCTODE PRODUCTODEUSO Desactivado Car cter F 24 PRODUCTODE PRODUCTODEUSO Desactivado Car cter 25 PRODUCTODE ERODUCTODEUSO Desactivado Car cter 26 PRODUCTODE ROPUCTODEUSO Desactivado Car cter 27 PRODUCTODE EFODUCTODEUSO Desactivado Car cter 28 PRODUCTODE PRODUCTODEUSO Desactivado Car cter 29 PRODUCTODE FRODUCTODEUSO Desactivado Car cter 30 PRODUCTODE FRODUCTODEUSO Desactivado Car cter 31 PRODUCTODE PRODUCTODEUSO Desactivado Car cter 32 PRODUCTODE PRODUCTODEUSO Desactivado Car cter 33 PRODUCTODE FRODUCTODEUSO Desactivado Car cter 34 PRODUCTODE ec Desactivado Car cter 2 24 Configuraci n de elementos reservados e Cuando se necesite un elemento que no sean los elementos previamente configurados los elementos reservados pueden utilizarse para configurar los nombres de elemento y el contenido que desee e Al pulsar en la secci n M todo de introducci n podr introducirlos directamente o usar los diferentes cuadros de di logo e Al combinar con Candidato o Lista podr introducir con el formato de visualizaci n de lista o utilizarlo como informaci n M todo de introducci n Car cter N mero Fecha Hora N mero de tel fono Candidato Cerrar Car cter Introd
3. a 3 C DIGODECLI OPIGODECLIENT Activado N mero 1 n l y 1 0 a 4 NOMBREDECL NOMBREDECLIENT Activado Car cter 1 Ll A E 5 KANADECLIEN KANADECLIENTE Activado Car cter i Li EL Activado N mero de t L Y AX Desactivado N mero de t i E j gi e L B 8 FECHADEUSO FECHADEUSO Activado Fecha 1 af 0 AO AAA T T O E L m 9 HORADEUSO HORADEUSO Activado Hora a 10 COMENSALDE COMENSALDEUSO Activado Entero i n Par N MERODEMESAD A 1 a 11 NUMERODEM fuso Activado Car cter i I CORREO 5 Al 12 CORREO ELECT ELECTR NICO Desactivado Car cter i L L n L 7 OI E A C rea de botones de funci n E A rea de selecci n de ficha e Al seleccionar una ficha cambia el tipo de configuraci n B rea de edici n e Muestra el contenido de la ficha seleccionada en A para la edici n C rea de botones de funci n e Muestra botones de funci n que pueden utilizarse en la pantalla 24 2 2 2 Configuraci n de elementos de informaci n de la reserva Establece los nombres de elementos de informaci n de reserva y si deben utilizarse o no Configuraci n 09 07 12 09 41 Product Lista Correo Mesa fEstablece CCAA No Etiqueta Etiqueta Control M todo de intr Lista LT oisonenEs conconemsema _ Activado Awon 2 N MERODERE pepe Desactivado N mero 3 C DIGODECL C DIGOD
4. contenido de los correos electr nicos de confirmaci n de reserva para obtener informaci n detallada sobre c mo introducir el asunto y el cuerpo de correos electr nicos Pulse lt Cerrar gt para cancelar el env o del correo electr nico 2 2 Configuraci n de la reserva MANAGER 01 Men principal 04 07 12 15 56 CE g Registrar X Z Nota Configuraci n ESEME Internet ea gt f gt Conf encargado Conf producto Trans datos linea X E Conf cliente Conf reserva Cont Email AY si Registro Detalles FTP Gesti n Datos Para acceder a la configuraci n de la reserva en el lt Men principal gt en funci n de la configuraci n dir jase a inicio de sesi n selecci n del camarero pulse la ficha lt Configuraci n gt en la parte superior de la pantalla para mostrar los diferentes men s Al pulsar sobre lt Conf reserva gt en la parte superior izquierda se ejecuta la funci n de configuraci n de reservas 23 2 2 1 Pantalla b sica A continuaci n se muestra una explicaci n de la pantalla b sica de la configuraci n A rea de selecci n de ficha W 09 07 12 09 41 B Ar Establece r CACAO _No Etiqueta Etiqueta Control M todo de intr Lista 1 C DIGODERES c DicoDeREserva Activado Autom vil A a 2 N MERODERE NOMERODERESER Desactivado N mero 1 n gt
5. datos de reserva una vez que pase la fecha de la reserva Direcci n de la licencia Registra las licencias Esta funci n registra licencias de aplicaciones utilizadas simult neamente junto con Gesti n b sica de reservas as como las de Gesti n de reservas Pro Instalar una versi n de prueba de Pro Reserva Instala una versi n de prueba que puede utilizarse durante 30 d as Configuraci n 09 07 12 09 57 Producto f Lista Correo Mesa Establec Eliminar todos los datos de reserva Introducir Datos cuya fecha de reserva ha pasado para eliminar Introducir Direcci n de la licencia Instalar una versi n de prueba de Pro Reserva Introducir Cerrar e Al pulsar lt Introducir gt en el elemento que desee eliminar se abre un cuadro de di logo de confirmaci n Si pulsa lt Introducir gt en l el elemento se elimina Eliminar El empuj n Entra para Ejecutar Cerrar Introducir e Pulse lt Cerrar gt para cancelar la eliminaci n 33 CASIO CMB1209 A V R100RSRV B S
6. de reserva Este producto est dise ado para gestionar un establecimiento 1 2 Lista de tareas y funciones lt Libro de reservas gt Gestiona informaci n de reservas de clientes Nuevo Registra la informaci n de reservas en una nueva entrada Editar Permite cambiar y revisar informaci n de la reserva Eliminar Elimina informaci n de la reserva Imprimir Imprime la informaci n de la reserva Buscar Busca informaci n de la reserva utilizando una fecha especificada en el calendario de b squeda Correo de confirmaci n Env a un correo electr nico de confirmaci n de la reserva lt Conf reserva gt Realiza los diversos ajustes necesarios para realizar las tareas relativas al Libro de reservas Product Establece los nombres de elementos de informaci n de reserva y si deben utilizarse o no Lista Configura la lista de opciones que pueden seleccionarse al introducirse elementos de informaci n de la reserva Correo Crea una plantilla para los correos electr nicos de confirmaci n de reserva Establece Inicializa los datos a partir de los recibos de reserva Capitulo 2 Funcionamiento de Gesti n b sica de reservas 2 1 Libro de reservas MANAGER 01 Men principal 06 07 12 17 50 ca Registrar Nota MAME EGE Internet 1a mo LAM AZ TOS Analisis del cliente Para acceder a los libros de reservas en el lt Men principal gt en funci n de la configuraci n dir jase a
7. el calendario de b squeda 06 12 Mie Cerrar e Pulse sobre la fecha del calendario en la que desea introducir una reserva para seleccionarla A continuaci n pulse el bot n lt Nuevo gt situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla b sica para preparar el rea de visualizaci n de detalles para la introducci n de una reserva 10 Libro de reserva 08 08 12 08 23 HORADEUSO NOMBREDECLIENTE Estado Informaci n de reserva C DIGODERESER 0000000001 va C DIGODECLIEN TF NOMBREDECLIE ENTE KANADECLIENTE TEL FECHADEUSO 1 21 06 12 I ars HORADEUSO 08 23 COMENSALDEUS o N MERODEMES ADFUSO C DIGO POSTAL DIRECCI N1 FECHADERESERV 98 08 12 lalala Galaz Z B e En este momento aseg rese de que la fecha seleccionada en el calendario y la fecha que se muestra en la pantalla de detalles sean la misma En esta entrada de muestra la fecha es el 21 de junio de 2012 Libro de reserva 06 07 12 17 56 14 07 12 HORADEUSO NOMBREDECLIENTE Estado a Informaci n de reserva 17 30 Sr Sra dliente 4 CODIGODERESER 0000000006 VA C DIGODECLIEN TF NOMBREDECLIE NTF 19 00 Sr Sra cliente 2 KANADECLIENTE 18 30 Sr Sra cliente 1 19 00 Sr Sra cliente 3 TEL FECHADEUSO 14 07 12 HORADEUSO 17 56 COMENSALDEUS o NUMERODEMES ADFUSO C DIGO POSTAL DIRECCI N1 FECH
8. inicio de sesi n selecci n del camarero pulse la ficha lt Nota gt en la parte superior de la pantalla para mostrar los diferentes men s Al pulsar el lt Libro de reservas gt en la parte superior izquierda se ejecuta la funci n Libro de reservas En este manual la palabra pulse significa tocar en cualquier parte de la pantalla con el dedo 2 1 1 Pantalla b sica A continuaci n se muestra una explicaci n de la pantalla b sica para el Libro de reservas A rea de fecha de reserva i K 23 07 12 2 23 07 12 10 46 Informaci n de reserva C DIGODERESER 0000000001 Eva HORADEUSO NOMBREDECLIENTE Estado 10 45 Sr Sra Customer 1 p E 10 45 Sr Sra Customer 2 Finalizado El ESPIAS 0000000001 10 45 Sr Sra Customer 3 Cancelar A NOMBREDECHE Sr Sra Customer 1 gt KANADECLIENTE a TEL 0312345678 FECHADEUSO 123 07 12 B rea de visualizaci n lHoraDeuso 10 45 C rea de visualizaci n E de lista COMENSALDEUS y de detalles o N MERODEMES ADFUSO C DIGO POSTAL A A a DIRECCI N1 s FECHADERESERV 23 97 12 A rea de fecha de reserva e Tras realizarse una b squeda muestra la fecha de la reserva e Las marcas lt lt y gt gt a la izquierda derecha de la fecha le permiten cambiar al d a anterior o siguiente e Al pulsar la fecha se abre el cuadro de di logo del calendario de b squeda Cuando la
9. parte de fecha de un d a del calendario aparece marcada esto indica que existen reservas registradas para dicho d a B rea de visualizaci n de lista e Muestra una lista de las reservas correspondientes al d a especificado por A e Muestra la hora el nombre y el estado las opciones para el estado son 1 en blanco 2 finalizada o 3 cancelada e Al pulsar la lista se muestra informaci n detallada sobre esa reserva en C el rea de visualizaci n de detalles C rea de visualizaci n de detalles e Muestra informaci n detallada de la reserva en A el rea de visualizaci n de lista D rea de botones de funci n e Muestra botones de funci n que pueden utilizarse en la pantalla 2 1 2 Nuevo libro de informaci n de reserva Registra la informaci n de reservas en una nueva entrada Libro de reserva 06 07 12 17 52 14 07 12 HORADEUSO NOMBREDECLIENTE stado Informaci n de reserva mem Sr Sra cliente 4 E DISODERESEn 0000000004 C DIGODECLIEN 0000000004 TF NOMBREDECLIE sr sra cliente 4 NTF 18 30 Sr Sra cliente 1 19 00 Sr Sra cliente 3 19 00 Sr Sra cliente 2 KANADECLIENTE TEL 123456789 FECHADEUSO 14 07 12 HORADEUSO 17 30 2Tiempo COMENSALDEUS 7 o N MERODEMES TABLEO4 ADFUSO C DIGO POSTAL DIRECCI N1 FECHADERESERV 96 07 12 A Editar Ela Funcion Cerrar e Al pulsar sobre la fecha en la pantalla b sica se abre
10. registrada en 1 pulse el bot n lt Nuevo gt de 2 para introducir un valor de lista para la lista en 1 No es posible introducir un valor de lista sin registrar un nombre de lista 09 07 12 09 54 Configuraci n Producto Lista Correo E Establece Abajo Valor e Tras introducir el nombre de lista y el valor de lista al pulsar el bot n lt Guardar gt de la esquina inferior derecha de la pantalla se abre un cuadro de di logo de confirmaci n Al pulsar el bot n lt Introducir gt de la pantalla se guarda el contenido registrado NET El El empuj n Entra para Ejecutar Cerrar Introducir e Pulse lt Cancelar gt para cancelar la configuraci n 29 2 2 6 30 Eliminaci n de nombres de lista y valores Configuraci n 09 07 12 09 55 MI prociucto Y Lista Correo Mesa fEstablece Lista Valor a distrito A C innn EE Al pulsar un nombre de lista se muestra el valor de lista correspondiente opci n Cuando el valor de lista correspondiente al nombre de lista se muestra seleccione el valor que desee eliminar Al pulsar en el bot n lt Eliminar gt del valor de lista se elimina el valor de lista especificado Para eliminar un nombre de lista primero tendr que completar la tarea anterior eliminando todos los valores de lista correspondientes al nombre de lista que desee eliminar Los nomb
11. ADERESERV 96 07 12 A Cancelar NET ELE e Si pulsa lt Cliente gt y opta por buscar por c digo de cliente o n mero de tel fono le permitir buscar informaci n relativa a clientes que ya est n registrados y podr introducir dicha informaci n en la reserva B squeda de c digo c gt B squeda de n me Cambio del cuadro de di logo Al pulsar la marca gt gt de la derecha del encabe zado se cambia entre la b squeda mediante c digo de cliente y de n mero de tel fono Cerrar Introducir e Ala hora de buscar clientes registrados puede utilizar tanto el c digo de cliente como el n mero de tel fono e El cuadro de di logo puede cambiarse para realizar una b squeda de c digo de cliente o una b squeda de c digo de tel fono Para cambiar el tipo de b squeda pulse el bot n gt gt de la parte superior del cuadro de di logo Si se emplearon guiones al registrar el cliente util celos de la misma forma Libro de reserva 06 07 12 17 58 21 07 12 HORADEUSO NOMBREDECLIENTE Estado Informaci n de reserva C DIGODERESER 0000000006 VA C DIGODECLIEN 0000000001 TF NOMBREDECLIE sr sra cliente 1 NTF KANADECLIENTE TEL 123456789 FECHADEUSO _ 21 07 12 CEE HORADEUSO 17 58 COMENSALDE S o A N MERODEMEf ADFUSO 4 C DIGO POSTAL T DIRECCI N1 y FECHADERESERY Seog 7 Cliente Cance
12. CASIO Terminal de soporte empresarial V R100 Manual de usuario Gesti n b sica de reservas ndice IMPFO ducci n cecrcrs reo e 3 Cap tulo 1 Introducci n a Gesti n b sica de reservas 4 1 1 Visi n general del SiSteMa ooooocnrrrnnranmmmo o 5 1 2 Lista de tareas y funciones ooocccconcc 6 Cap tulo 2 Funcionamiento de Gesti n b sica de reservas 7 2 1 2 2 Libro d reS rvaS isirissrrrsseisressrad estresik sorisa 8 2 1 1 Pantalla DaSica 00 0 a a ds a A 9 2 1 2 Nuevo libro de informaci n de reserva oooocccocnoononoronno 10 2 1 3 Edici n de informaci n de la reServa o oooooccocnnnoncrnnno 16 2 1 4 Eliminaci n de informaci n de la reserva o oocooocooomocmommo 17 2 1 5 Impresi n de la informaci n de la reServa o oooooocconoonmmo 18 2 1 6 B squeda de la informaci n de la reServa ooooococoocconmmmmmo 20 2 1 7 Env o de correos electr nicos de confirmaci n de reserva 21 Configuraci n de la reserVa oooocooccnnro o 23 2 24 Pantalla D SICA i m ocioriain serrera ci a a nra 24 2 2 2 Configuraci n de elementos de informaci n de la reserva 25 2 2 3 Configuraci n de elementos oooccoccccncnncnr nanna 26 2 2 4 Configuraci n de elementos reservad0S o ococcoccccoccnnc oo 27 2 2 5 Configuraci n de liStaS ooooooocconccnnrnraranana 28 2 2 6 Eliminaci n de nombres de
13. DECLIE sr sra cliente 1 NTF 19 00 Sr Sra cliente 2 KANADECLIENTE TEL 123456789 FECHADEUSO 14 07 12 HORADEUSO 18 30 2Tiempo30Minutos COMENSALDEUS 3 o N MERODEMES TABLEO1 ADFUSO C DIGO POSTAL DIRECCI N1 FECHADERESERV 06 07 12 A Pulse la ubicaci n de las opciones de detalle de reserva que desea editar y tras introducir la informaci n obligatoria pulse el bot n lt Guardar gt de la esquina inferior derecha para guardar los cambios Pulse lt Cancelar gt para cancelar la introducci n de informaci n 2 1 4 Eliminaci n de informaci n de la reserva Elimina la informaci n de una reserva existente Libro de reserva 09 07 12 09 32 14 07 12 HORADEUSO NOMBREDECLIENTE Estado Informaci n de reserva C DIGODERESER 9900000001 VA 17 30 Sr Sra cliente 4 18 30 Sr Sraclientex1 p CODIGODECLIEN 0000000001 NOMBREDECLIE Sr Sra cliente 1 NTF 19 00 Sr Sra cliente 2 KANADECLIENTE 19 00 Sr Sra cliente 3 TEL 123456789 FECHADEUSO 14 07 12 HORADEUSO 18 30 2Tiempo30Minutos COMENSALDEUS 3 a N MERODEMES TABLE01 ADFUSO C DIGO POSTAL DIRECCI N1 FECHADERESERV 96 07 12 A Eliminar Funcion e Pulse el rea de visualizaci n de lista en la pantalla b sica y cuando se muestre la informaci n de la reserva especificada en el rea de visualizaci
14. ECUIENT Activado N mero 4 NOM NOMBREDECL ocur Activado i Car cter F 5 ranaorcuen omorcuene Activado Car cter y 6 TEL eL Activado N mero det 7 FAX FAX Desactivado N mero de t 8 FECHADEUSO FECHADEUSO Activado Fecha 9 HORADEUSO HORADEUSO Activado Hora 10 COMENSALDE COMENSALDEUSO Activado Entero 11 N MERODEM N MERODEMESAD Activado Car cter 12 CORREO ELECT Escm nco Desactivado Car cter n 3 Cerrar 1 e Pulse la ficha lt Producto gt de la parte superior de la pantalla b sica A continuaci n pulse el bot n lt Editar gt en el rea de botones de funci n en la parte inferior para permitir la edici n de los elementos de informaci n de la reserva Configuraci n 09 07 12 09 43 Product Lista Correo Mesa Establece o Etiqueta Etiqueta Control M todo de intr Lista eee e e r Arriba 2 N MERODERE Esad Desactivado N mero 3 C DIGODECLI C DIGODECLIENT Activado N mero E 4 NOMBREDECL NomeReDEcuENT Activado Car cter IS 5 KANADECLIEN Ema Activado Car cter 6 TEL TEL Activado N mero det 7 FAX FAX Desactivado N mero de t 8 FECHADEUSO FECHADEUSO Activado Fecha 9 HORADEUSO HORADEUSO Activado Hora 10 COMENSALDE COMENSALDEUSO Activado Entero 11 N MERODEM N MERODEMESAD Activado Car cter 12 correo ELECT ONICO Desactivado Car cter
15. a fecha especificada en el rea de visualizaci n de lista e Pulse lt Cerrar gt para cancelar la b squeda 20 2 1 7 Env o de correos electr nicos de confirmaci n de reserva Env a un correo electr nico de confirmaci n de la reserva Libro de reserva 09 07 12 09 36 14 07 12 HORADEUSO NOMBREDECLIENTE Estado Informaci n de reserva 17 30 Sr Sra dlientest4 E UIGODERESEN 0000000001 18 30 Sr Sra cliente 1 nn CODIGODECLIEN 0000000001 19 00 Sr Sra cliente 3 E Sr Sra cliente 1 19 00 Sr Sra cliente 2 KANADECLIENTE TEL 123456789 FECHADEUSO 14 07 12 HORADEUSO 18 30 2Tiempo30Minutos COMENSALDEUS 3 o N MERODEMES TABLEO1 ADFUSO C DIGO POSTAL DIRECCI N1 FECHADERESERV 96 07 12 A pel A Funcion Cerrar e Al pulsar el bot n lt Funcion gt de la pantalla b sica se abre un cuadro de di logo en el que se muestra una lista de funciones Funcion Impresi n Env e un correo de confirmaci n Mesa de la reservaci n abierta Recibe el correo de la reservaci n Cerrar e Pulse lt Env e un correo de confirmaci n gt 22 Env e un correo de confi El correo de confirmacion de reservacion esta transmitiendo ejecucion llevada a cabo Cerrar Introducir Cuando aparezca el cuadro de di logo de confirmaci n pulse lt Introducir gt para enviar el correo Consulte 2 2 7 Configuraci n del
16. a se desplaza hacia DIRECCI N ROMO sa arriba Cliente Cancelar Guardar 06 07 12 18 01 21 07 12 HORADEUSO NOMBREDECLIENTE Estado Informaci n de reserva Producto PLU0001 PLU0002 PLU0003 Cliente Cancelar EEN e Desplace hacia abajo la pantalla de detalles y pulse el campo de introducci n de productos A continuaci n introduzca los productos y cantidades reservadas Producto PLU0001 PLU0002 PLU0003 PLU0004 PLU0005 PLU0006 PLU0007 PLU0008 e Seleccione el producto que desee reservar en la lista de departamentos de productos o en la pantalla de lista de productos para posteriormente introducir el n mero que desea reservar 14 Libro de reserva 06 07 12 18 02 21 07 12 HORADEUSO NOMBREDECLIENTE 19 00 Sr Sra cliente 1 Estado Informaci n de reserva C DIGODERESER 0000000006 VA CODIGODECLIEN TF 0000000001 NOMBREDECLIE NTF Sr Sra cliente 1 KANADECLIENTE TEL 123456789 FECHADEUSO 21 07 12 HORADEUSO 19 00 2Tiempo COMENSALDEUS o 0 NUMERODEMES ADFUSO TABLEO1 C DIGO POSTAL DIRECCI N1 FECHADERESERV A 06 07 12 Cerrar e Tras introducir la informaci n necesaria pulse lt Guardar gt para registrar la informaci n de la reserva A
17. elecci n del contenido de la reserva Para obtener m s informaci n consulte 2 2 8 Configuraci n del men de selecci n de contenido de la reserva en la p gina siguiente e Al pulsar en lt Firma gt se crea una firma para el correo electr nico Permite varias l neas e Pulse lt CCO gt para definir una direcci n de reenv o Aqu solo puede definirse 1 direcci n Esta funci n est destinada al env o de una confirmaci n Puede utilizarse para la direcci n de contacto del establecimiento o del encargado e Al pulsar lt Guardar gt se guarda la configuraci n y aparece de nuevo la pantalla b sica e Pulse lt Cancelar gt para cancelar la configuraci n 31 2 2 8 Configuraci n del men de selecci n de contenido de la reserva Permite configurar elementos de reserva detallados que se a aden al cuerpo de los correos electr nicos de confirmaci n de la reserva 32 Los volumenes de reservacion ENVIA AAA El articulo de los volumenes de reservacion enviado por correo electronico es escogido Lista del articulo El articulo FECHADERESERVA C DIGODERESERVA HORADERESERVA NOMBREDECLIENTE F Todos son CODIGODECLIENTE FECHADEUSO KANADECLIENTE HORADEUSO TEL C DIGO POSTAL DIRECCI N1 Descargo COMENSALDEUSO Todos se N MERODEMESADEUSO AAMA Al pulsar en los campos de entrada del contenido de reserva de la pantalla de edici n del contenido del corre
18. lar ET ELE e Pulse los campos de entrada de la pantalla de registro de detalles de la reserva e introduzca los elementos obligatorios restantes 12 Introducci n de la hora de la reserva HORADEUSO Cerrar Introducir Introducci n de la mesa reservada Introduzca la hora de la reserva Ej desde las 7 00 PM gt Introduzca lt 19 gt lt 00 gt Introduzca el tiempo total reservado comenzando a la hora de inicio de la reserva Ej 1 2 1 2 horas reservadas gt Introduzca lt D0 gt lt 02 gt lt 30 gt Ej 2 2 noches 3 d as reservados gt 15 00 PM como hora de entrada 11 30 AM como hora de salida gt Introduzca lt 01 gt lt 20 gt lt 30 gt N MERODEMESADEUSO TABLEO1 TABLEO2 TABLEO3 TABLE04 TABLEOS TABLE0O6 TABLEO7 TABLEO8 TABLEO9 41000 41101101411 TABLE10 Cerrar e Seleccione en la lista la mesa que desee reservar Coloque una marca de verificaci n a la izquierda La edici n de nombres de mesa es una funci n incluida en Gesti n de reservas Pro 13 Introducci n de productos y cantidades Libro de reserva ES 21 07 12 gt Horancuso _nomencoecuene Estado Informaci n de reserva C bIGODERESER ao00000006 va C DIGODECITEN nogooonoo INOMBREDECE Spa diente os Sr sra diente ar Se muestra cuando la pantalla de de a yA talles de la reserva NUMERODEMES anrsa SIET caer
19. lista y Valores oooooccoommmmmo 30 2 2 7 Configuraci n del contenido de los correos electr nicos de confirmaci n de reserVa o oocoocococccccon 31 2 2 8 Configuraci n del men de selecci n de contenido de la reserva 32 2 2 9 Mantenimiento csessscrisesissrit iire e aa r ninr 33 Introducci n Le agradecemos la compra del Terminal de soporte empresarial V R100 Este manual explica c mo usar las funciones de Gesti n b sica de reservas con el terminal de soporte empresarial V R100 Advertencia e Este manual no podr utilizarse ni copiarse en su totalidad ni en parte sin el consentimiento previo de Casio e El contenido de este manual y algunas de las especificaciones del producto podr an sufrir modificaciones sin previo aviso con el fin de realizar mejoras Capitulo 1 Introducci n a Gesti n b sica de reservas 11 Visi n general del sistema Gesti n b sica de reservas del V R100 es una aplicaci n que permite gestionar las reservas de un establecimiento y est compuesta principalmente por dos tareas A continuaci n se muestra la estructura de tareas del software Gesti n b sica de reservas del V R100 Estructura de tareas de la Gesti n b sica de reservas de V R100 Permite realizar tareas tales como el registro la visualizaci n y la edici n de informaci n de reservas registro visualizaci n Permite establecer ajustes para la introducci n de elementos de informaci n
20. n de detalles pulse lt Eliminar gt para eliminar la informaci n de la reserva Eliminar El empuj n Entra para Ejecutar Cerrar Introducir e Cuando aparezca el cuadro de di logo de confirmaci n pulse lt Introducir gt para eliminar la informaci n e Pulse lt Cerrar gt para cancelar la eliminaci n 17 241 5 Impresi n de la informaci n de la reserva Imprime informaci n de una reserva registrada Libro de reserva 09 07 12 09 33 14 07 12 HORADEUSO Estado Informaci n de reserva C DIGODERESER 9900000001 VA 17 30 Sr Sra cliente 4 18 30 Sr Sraclientex1 m CODIGODECLIEN 0000000001 19 00 Sr Sra cliente 3 NOMBREDECLIE Sr Sra cliente 1 NTF 19 00 Sr Sra cliente 2 KANADECLIENTE TEL 123456789 FECHADEUSO 14 07 12 HORADEUSO 18 30 2Tiempo30Minutos COMENSALDEUS 3 a N MERODEMES TABLE01 ADFUSO C DIGO POSTAL DIRECCI N1 FECHADERESERV 96 07 12 A Eliminar Funcion e Al pulsar el bot n lt Funcion gt de la parte inferior de la pantalla b sica se abre un cuadro de di logo en el que se muestra una lista de funciones Funcion Impresi n Env e un correo de confirmaci n Mesa de la reservaci n abierta Recibe el correo de la reservaci n Cerrar e Al pulsar lt Impresi n gt podr imprimir la informaci n de la reserva 18 Impresi n Impresi n de lo
21. o electr nico cambia la pantalla a la pantalla de selecci n de contenido de la reserva Los valores predeterminados son C DIGODERESERVA NOMBREDECLIENTE FECHADEUSO HORADEUSO El contenido mostrado en la lista de elementos de la izquierda y los elementos que se van a enviar por correo electr nico de la derecha son los mismos que los elementos mostrados en los detalles de la reserva en Libro de reservas Seleccione los elementos que se enviar n por correo electr nico en la lista de elementos lateral izquierdo de la pantalla y pulse el bot n lt Seleccion gt bot n de la parte superior central para a adir el elemento a la columna de elementos que enviar por correo electr nico Para eliminar los elementos que no desee enviar seleccione los elementos que desee eliminar de la columna de elementos que se enviar n por correo electr nico y pulse el bot n lt Descargo gt bot n negro situado en el centro Es posible cambiar el orden en el que se muestran pulsando los botones lt Arriba gt y lt Abajo gt con un elemento seleccionado de la lista de elementos que se enviar n por correo electr nico Al pulsar lt Introducir gt se guarda la configuraci n y aparece de nuevo la pantalla b sica Pulse lt Cancelar gt para cancelar la configuraci n 2 2 9 Mantenimiento Eliminar todos los datos de reserva Elimina todos los datos de reservas 2 Datos cuya fecha de reserva ha pasado para eliminar Elimina los
22. res de lista y los valores no pueden modificarse de forma conjunta Elim nelos primero y a continuaci n vuelva a registrarlos Podr cambiarlos en orden pulsando los botones lt Arriba gt y lt Abajo gt con el nombre de lista o el valor de lista seleccionado Al pulsar lt Guardar gt se guarda la configuraci n y aparece de nuevo la pantalla b sica Pulse lt Cancelar gt para cancelar la configuraci n 2 2 7 Configuraci n del contenido de los correos electr ni cos de confirmaci n de reserva Permite configurar una plantilla para los correos electr nicos de confirmaci n de reserva Configuraci n 09 07 12 09 56 Producto Lista Correo ES Establece Asunto Cuerpo Los C DIGODERESERVA NOMBREDECLIENTE volumene FECHADEUSO HORADEUSO de n reservacio gt Campo de entrada Firma e Pulse la ficha lt Correo gt del men b sico e Al pulsar el bot n lt Editar gt de la parte inferior izquierda del men b sico se activa la pantalla de edici n de contenido del correo electr nico e Al pulsar el campo de entrada se permite la introducci n de contenido en el elemento correspondiente e Al pulsar en lt Asunto gt se crea un asunto para el correo electr nico Solo una l nea e Al pulsar en lt Cuerpo gt se crea un cuerpo para el correo electr nico Permite varias l neas e Al pulsar en la parte de contenido de la reserva se abre una pantalla para la s
23. seg rese de que se muestra como nueva informaci n de reserva en el rea de visualizaci n de lista situada en el lateral izquierdo de la pantalla e Pulse lt Cancelar gt para cancelar la introducci n de informaci n 15 2 1 3 Edici n de informaci n de la reserva Permite cambiar y revisar informaci n de una reserva que ya se ha registrado 14 07 12 Libro de reserva 18 30 19 00 HORADEUSO NOMBREDECLIENTE Sr Sra cliente 1 Sr Sra cliente t3 Estado Informaci n de reserva 09 07 12 09 26 C DIGODERESER 0000000004 C DIGODECLIEN 0000000004 TF NOMBREDECLIE sr sra cliente 4 NTF 19 00 Sr Sra cliente 2 KANADECLIENTE TEL 123456789 FECHADEUSO 14 07 12 HORADEUSO 17 30 2Tiempo COMENSALDEUS 2 o N MERODEMES TABLEO4 ADFUSO C DIGO POSTAL DIRECCI N1 FECHADERESERV 96 07 12 A Nuevo Editar Eliminar Funcion Cerrar e Pulse el rea de visualizaci n de lista en la pantalla b sica y cuando se muestre la informaci n de la reserva especificada en el rea de visualizaci n de detalles pulse lt Editar gt para editar la informaci n de la reserva 16 14 07 12 Libro de reserva 17 30 19 00 HORADEUSO NOMBREDECLIENTE Sr Sra cliente 4 Sr Sra cliente 3 Edo Informaci n de reserva 09 07 12 09 31 C DIGODERESER 0000000001 VA C DIGODECLIEN 0000000001 NOMBRE
24. te Impresi n individual Cerrar e Puede elegir si desea imprimir todos los datos o solo los datos correspondientes a una reserva e Las reservas se imprimen en funci n de las condiciones establecidas para la impresora de recibos 19 2 1 6 B squeda de la informaci n de la reserva Busca informaci n de la reserva utilizando una fecha especificada en el calendario Libro de reserva 09 07 12 09 35 14 07 12 1 4 HORADEUSO NOMBREDECLIENTI Estado Informaci n de reserva 17 30 Sr Sra dliente 4 y ION 0000000001 Sr Sra dientes CODIGODECLIEN 0000000001 19 00 Sr Sra cliente 3 NOMBREDECLIE Sr Sra cliente 1 19 00 Sr Sra cliente 2 KANADECLIENTE TEL 123456789 FECHADEUSO 14 07 12 HORADEUSO 18 30 2Tiempo30Minutos COMENSALDEUS 3 o N MERODEMES TABLEO1 ADFUSO C DIGO POSTAL DIRECCI N1 FECHADERESERV 96 07 12 A Funcion Cerrar e Al pulsar sobre el rea de reservas rea de fecha situada en la parte superior izquierda en la pantalla b sica se abre el calendario de b squeda Cuando la parte de fecha de un d a del calendario aparece marcada esto indica que existen reservas registradas para dicho d a e Al pulsar sobre la fecha que desea comprobar se cierra el calendario de b squeda se vuelve a la pantalla b sica y se muestra una lista de los resultados de b squeda correspondientes a l
25. uzca texto con el teclado de software N mero Introduzca n meros con el cuadro de di logo num rico 1 2 3 Fecha Introduzca la fecha con el cuadro de di logo de fecha 4 Hora Introduzca la hora con el cuadro de di logo de hora 5 N mero de tel fono Introduzca el n mero de tel fono con el cuadro de di logo de n mero de tel fono 6 Sexo Seleccione entre las posibles opciones Hombre mujer sin especificar 7 Candidato Seleccione entre las opciones mostradas que se configuraron con la ficha Lista Consulte 2 2 5 Configuraci n de listas para obtener informaci n sobre la configuraci n de listas 27 2 2 5 Configuraci n de listas Configuraci n 09 07 12 09 47 MN procucto Lista Correo Mesa Establece Lista Valor SN e Al pulsar la ficha lt Lista gt de la parte superior de la pantalla podr registrar la configuraci n de nombres y valores de lista Al pulsar el bot n lt Editar gt de la esquina inferior izquierda cambia la pantalla tal y como se muestra a continuaci n Configuraci n 09 07 12 09 48 Producto i Lista Correo Mesa fEstablece Lista Valor Abajo 1 2 Nuevo Eliminar Nuevo A Eliminar EE 28 Para registrar nombres de lista y valores e Pulse el bot n lt Nuevo gt en 1 y registre una lista en el campo de entrada del nombre de la lista e Tras seleccionar una lista
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