Manual de usuario - Atención al Cliente
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1. Seleccione Start gt All Programs gt Accessories gt Communications gt Network Connections En la ventana Network Connections haga clic con el bot n derecho del mouse en Wireless Network Connection para acceder al men de acceso directo y seleccione Properties En el cuadro de di logo Wireless Network Connection Properties haga clic en la pesta a Wireless Networks Seleccione la opci n Use Windows to configure my wireless network settings 5 Haga clic en View Wireless Networks 6 En el cuadro de di logo Wireless Network Connection seleccione la red inal mbrica cuyo nombre sea igual al registrado en el Paso 2 y haga clic en Connect En el cuadro de di logo ingrese la contrase a registrada en el Paso 2 y haga clic en Connect Despu s de que el sistema verifica la contrase a aparece Connected en el cono de red inal mbrica de la lista de redes inal mbrica lo que indica que la PC ha establecido una conexi n inal mbrica con el HG630 Cierre el cuadro de di logo Wireless Network Connection La conexi n inal mbrica se debe configurar solo una vez Luego podr acceder a la red inal mbrica en cualquier momento que desee siempre que el nombre de la red inal mbrica y la contrase a no cambien Cuando el HG630 funciona adecuadamente la PC se conecta al HG630 en forma autom tica despu s de habilitar la funci n inal mbrica 4 2 Habilitaci n o deshabilitaci n de la fun2. Gateway residencial HG630 Gu a del usuario w HUAWEI TECHNOLOGIES CO LTD HUAWEI w HUAWEI Gateway residencial HG630 V100R001 Gu a del usuario Huawei Technologies Co Ltd provee a sus clientes un servicio de soporte t cnico integral No dude en comunicarse con nuestra sucursal o casa matriz Huawei Technologies Co Ltd Direcci n Huawei Industrial Base Bantian Longgang Shenzhen 518129 Rep blica Popular China Sitio web http www huaweidevice com Correo electr nico mobileOhuawei com Copyright O Huawei Technologies Co Ltd 2013 Todos los derechos reservados El presente documento no podr ser reproducido ni transmitido de ninguna forma ni por ning n medio sin el consentimiento previo otorgado por escrito de Huawei Technologies Co Ltd y sus filiales en adelante Huawei El producto que se describe en este manual puede contener software cuyos derechos de autor pertenecen a Huawei y a sus posibles licenciantes Los clientes no podr n reproducir distribuir modificar descompilar desarmar decodificar extraer ceder ni arrendar dicho software de ning n modo como tampoco practicar ingenier a inversa ni otorgar una sublicencia de este salvo en aquellos casos en que la ley aplicable proh ba dichas restricciones o que dichas acciones hayan sido aprobadas por los titulares de los derechos de autor respectivos Marcas comerciales y permisos Se HUAWEI HUAWE Y O marcas comerciales o re
3. Windows XP para verificar si el controlador del adaptador de red est instalado 1 Haga clic con el bot n derecho del mouse en My Computer y seleccione Manage en el men de acceso directo que aparece en pantalla 2 En la ventana Computer Management haga clic en Device Manager 3 En el panel derecho de la ventana Computer Management haga clic en Network adapters Si no se encuentra ning n adaptador de red o si al lado del cono del adaptador de red aparece un signo de pregunta o de exclamaci n se puede deducir que el controlador del adaptador de red no est instalado correctamente Vuelva a instalar el controlador Paso 5 Verifique que el software PPP de conexi n dial up est instalado y 18 que los par metros sean correctos Para obtener detalles sobre la configuraci n de par metros consulte la gu a del usuario del software PPP de conexi n dial up Paso 6 Aseg rese de haber ingresado el nombre de usuario y la contrase a correctos solicitados por el software PPP de conexi n dial up El nombre de usuario y la contrase a son suministrados por el operador de servicios de red Paso 7 Verifique si el sistema permite utilizar el software de conexi n dial up PPP para establecer una conexi n dial up Si no se puede establecer una conexi n dial up lleve a cabo las siguientes verificaciones 1 Cierre el software PPP de conexi n dial up y apague el HG630 Luego de cinco minutos encienda el HG630 y utilice
4. forma manual Adem s de utilizar el bot n WPS tambi n es posible configurar una conexi n inal mbrica en forma manual A continuaci n se toma como ejemplo una PC con sistema operativo Windows XP para describir c mo configurar una conexi n inal mbrica utilizando la contrase a y el nombre de la red predeterminados Paso 1 Inicie el servicio de configuraci n inal mbrica del sistema operativo Windows XP tal como se describe a continuaci n 1 Haga clic con el bot n derecho del mouse en My Computer para acceder al men de acceso directo y seleccione Manage 2 En la ventana Computer Management seleccione Computer Management Local gt Services and Applications gt Services 3 Haga clic con el bot n derecho del mouse en la opci n Wireless Zero Configuration para acceder al men de acceso directo y seleccione Properties 4 Verifique que el Service status figure como Started Si Service status no aparece como Started haga clic en Start 5 Haga clic en OK para cerrar el cuadro de di logo y luego cierre la ventana Computer Management Paso 2 Busque el nombre de la red inal mbrica SSID y su contrase a WLAN Key que aparece impresa en la etiqueta que se encuentra en el panel posterior del HG630 N Si la contrase a y el nombre inal mbrico predeterminados han sido fe modificados utilice la SSID y la clave WLAN nuevas Paso 3 Configure la conexi n de red inal mbrica en la PC como se describe a continuaci n
5. CESANTE NI POR LA P RDIDA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES INGRESOS DATOS REPUTACI N NI AHORROS PREVISTOS INDEPENDIENTEMENTE DEL HECHO DE QUE ESAS P RDIDAS SEAN PREVISIBLES O NO LA RESPONSABILIDAD DE HUAWEI DERIVADA DEL USO DEL PRODUCTO DESCRITO EN ESTE MANUAL SE LIMITAR A LA SUMA ABONADA POR LOS CLIENTES AL ADQUIRIR ESTE PRODUCTO ESTA LIMITACI N NO SE APLICAR A LA RESPONSABILIDAD POR LESIONES EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE PROH BA DICHA LIMITACI N Normas de importaci n y exportaci n Los clientes deber n cumplir con todas las leyes y normas de importaci n y exportaci n y deber n obtener las licencias y los permisos gubernamentales necesarios para exportar reexportar o importar el producto mencionado en este manual lo que incluye el software y la informaci n t cnica correspondiente Pol tica de privacidad Consulte la pol tica de privacidad publicada en nuestros sitios web para obtener informaci n sobre la manera en que protegemos la informaci n personal de nuestros clientes ndice 1 Conexi n de los cables e introducci n coocccnnccnnannncnrannnnnan es 1 1 1 Conexi n de los cables utilizando el puerto DSL 0ooconnnnccnnnccnnnnncnnns 1 1 2 Conexi n de los cables utilizando el puerto USB 0oooociicc 2 1 3 Introducci n seirinin antic ira bea rd 3 2 Configuraci n de par metros de acceso a la red 3 2 1 Inicio de sesi n en la herramienta de configuraci n Web s es 3 2 2
6. Configuraci n de una conexi n dial up para el acceso a Internet td cera 4 3 C mo establecer una conexi n inal mbriCQ ooncnnnnnnnonocncerennennnnas 6 3 1 C mo establecer una conexi n inal mbrica por medio del bot n WPS lt 6 nia aa as 7 3 2 C mo establecer una conexi n inal mbrica en forma manual 8 4 Gu a de mantenimiento ommocinncccnnnncninnnnanncnnnnnnn nana renacer 9 4 1 Habilitaci n o deshabilitaci n de la funci n de red inal mbrica 10 Uso del bot n WEAN iii ita a 10 Uso de la herramienta de configuraci n WebD oooonccncnnnncncnccnnnnncnnnss 10 4 2 Cambio del nombre de la red inal mbrica y de la contrase a 10 5 Gu a de aplicaciones cooomnoncncnnnnnennnnnnnnnnc cnn src cnn racer 12 5 1 Acceso a dispositivos de almacenamiento port tiles usando el cliente FTP iaa ena 12 5 2 Configuracion de Servidores Virt aleS ia A 14 5 3 Configuracion de Servicio DPP ereenn eindes eninde ee raer y e a aeea eia 15 5 1 Configuracion de Sevicio DEN A rnn f A N 16 6 Preguntas frecuentes TAPONdICO ii iaa TA Indicadores tii 24 2 Puertos Y DOto eS ines 27 7 3 Configuraciones predeterminadas comoncononnncnnonncnnnannnnarnncnnnnncnnnors 28 7 4 Especificaciones t cnicas oooooccccnonccnnccnocnconncnonnnornnnncananccnncnnn 29 1 Conexi n de los cables e introducci n Gracias por haber adquirido el gateway residencial HG630 denominado en adelante el HG630 Los servicios de m dem DSL y USB permiten conecta
7. Habilitar Red inal mbrica Habilitar 7 4 Especificacione s t cnicas tem Especificaci n Temperatura de operaci n 0 C a 40 32 F a 104 F Dimensiones Largo x Ancho x Altura Peso Aproximadamente 137 mm x 60 mm x 162 mm con la base incluida Aproximadamente 300 g No incluye el adaptador de alimentaci n Humedad relativa para funcionamiento del equipo 5 a 95 sin condensaci n Normas WLAN 802 11b 802 11g 802 11n 2 4 GHz Velocidades de transmisi n 802 11b Hasta 11 Mbit s inal mbrica 802 119 Hasta 54 Mbit s 802 11n con Hasta 300 Mbit s antena 2 x 2 29 HUAWEI TECHNOLOGIES CO LTD Huawei Industrial Base Bantian Longgang Shenzhen 518129 Rep blica Popular China www huawei com 202615_01
8. a con un cliente inal mbrico como una PC que cuenta con un adaptador de red inal mbrica instalado a trav s de la funci n WPS e Este estado no dura m s de 120 segundos Encendido e Se ha establecido una conexi n inal mbrica entre el HG630 y un cliente inal mbrico a trav s de la funci n WPS e El indicador WPS permanece encendido durante 300 segundos y luego se apaga Apagado La funci n WPS est deshabilitada o presenta fallas 25 Indicador Estado Descripci n LAN1 Encendido El HG630 est conectado a un dispositivo LAN4 en forma correcta Parpadeante Se est n transmitiendo datos entre el HG630 y el dispositivo conectado Apagado No se ha establecido una conexi n en el puerto USB Parpadeante e El HG630 se est activando a trav s del Encendido sin parpadear Apagado m dem USB e Se est n transmitiendo datos a trav s del puerto USB le El HG630 est activado a trav s del m dem USB e Hay un dispositivo de almacenamiento port til conectado al puerto USB e No hay dispositivos conectados en el puerto USB e El HG630 est apagado 26 N meros Puerto o bot n 1 WPS 2 WLAN Descripci n Permite habilitar la funci n WPS Permite habilitar o deshabilitar r pidamente la funci n de red inal mbrica On Off Permite encender o apagar el HG630 Permite la conexi n al puerto MODEM del splitter o a la roseta de pared
9. a por el proveedor de adaptadores de redes inal mbricas E MEN OE PEE S lados La funci n de red inal mbrica est habilitada en el HG630 antes de su entrega Para verificar el estado de funcionamiento consulte la secci n 4 2 Habilitaci n o deshabilitaci n de la funci n de red inal mbrica Existen dos m todos para establecer una conexi n inal mbrica entre el HG630 y la PC 3 1 C mo establecer una conexi n inal mbrica por medio del bot n WPS El HG630 soporta la funci n de Configuraci n Wi Fi Protegida WPS en el modo de Configuraci n Presionando Bot n PBC Si el adaptador de red inal mbrica tambi n soporta la funci n WPS haga lo siguiente para conectar la PC al HG630 en forma inal mbrica lA WPS con un adaptador de red inal mbrica Paso 1 Mantenga presionado el bot n WPS que se encuentra en el panel lateral del HG630 durante m s de un segundo El indicador WPS del HG630 comenzar a parpadear Esto indica que el HG630 est en estado de negociaci n WPS Paso 2 En el lapso de 2 minutos habilite la funci n de negociaci n WPS en la PC Espere un momento El indicador WPS del HG630 dejar de parpadear y se mantendr encendido lo cual indica que se ha establecido una conexi n inal mbrica entre el HG630 y la PC fo e Espere de 10 a 120 segundos El indicador WPS permanecer encendido durante 300 segundos y luego se apagar 3 2 C mo establecer una conexi n inal mbrica en
10. ci n de red inal mbrica Existen dos m todos para habilitar o deshabilitar la funci n de red inal mbrica Uso del bot n WLAN Para habilitar o deshabilitar la funci n de red inal mbrica presione el bot n WLAN que se encuentra en el panel lateral del HG630 El indicador WLAN muestra el estado de la funci n de red inal mbrica Uso de la herramienta de configuraci n web Para habilitar o deshabilitar la funci n de red inal mbrica por medio de la herramienta de configuraci n web Paso 1 Inicie sesi n en la herramienta de configuraci n web Paso 2 Seleccione Basic gt WLAN Paso 3 Seleccione Enable WLAN e Seleccione Enable WLAN para habilitar la funci n de red inal mbrica e Deseleccione Enable WLAN para deshabilitar la funci n de red inal mbrica 4 3 Cambio del nombre de la red inal mbrica y de la contrase a El HG630 cuenta con un nombre y una contrase a preestablecidos para la red inal mbrica Est n ubicados en la etiqueta que se encuentra en el panel posterior del HG630 Por razones de seguridad o para que la contrase a resulte m s f cil de recordar modifique el nombre y la contrase a de la red inal mbrica de la siguiente manera Se toma como ejemplo el modo de encriptaci n predeterminado de la red inal mbrica WPA PSK WPA2 PSK Paso 1 Inicie sesi n en la herramienta de configuraci n web Paso 2 Seleccione Basic gt WLAN Paso 3 Seleccione Enable WLAN Paso 4 En SSID ingrese el nombre de la r
11. co Externo entre usuario del equipo jamiento USB conectado ay nig n dispositivo de a CONFIGURACION INICIAL OPCIONES AVANZADAS REFRESCAR Servidores Virtuales DLNA USB Compartido Paso2 Presione el bot n Refrescar hasta que aparezca un link bajo el mismo bot n como el siguiente HUAWEI HG630 USB Compartido ESTADO DE CONEXION Esta funcionalidad permite compartir datos de una unidad de almacenamiento Pendrive Disco Extemo entre usuario del equipo Tambi n pod s acceder a tus archivos por FTP abr el explorador de archivos e ingresa ftp 192 168 1 1 el usuario es invitado y la contrase a es invitado CONFIGURACION INICIAL OPCIONES AVANZADAS REFRESCAR Servidores Virtuales 192 168 1 Miusb1_0 DLNA UPnP 1 Para acceder al contenido del dispositivo m vil desde cualquier dispositivo de la red presione el link y vera en el explorador todos los archivos que contiene la unidad 12 2 Tambi n es posible acceder a sus archivos por FTP abriendo el explorador de archivos e ingresando la siguiente direcci n FTP 192 168 1 1 el User name es invitado y el Password es invitado tambi n 3 En el cuadro de di logo de inicio de sesi n ingrese el nombre de Una vez verificados el nombre de usuario y la contrase a se podr n leer los datos del dispositivo de almacenamiento m vil conectado al HG630 o se podr n guardar datos en l 13 5 2 Configuraci n de los Servidores Virtua
12. del HG630 est n en el mismo segmento de red y que el navegador no est utilizando el servidor proxy A Para verificar que la direcci n IP de la PC y la direcci n IP LAN f del HG630 est n en el mismo segmento de red configure la PC para obtener una direcci n IP en forma autom tica Paso 3 Verifique que se hayan utilizado el nombre de usuario y la contrase a correctos para iniciar sesi n en la herramienta de configuraci n web Si el problema no se resuelve restablezca las configuraciones predeterminadas del HG630 Para obtener m s detalles consulte C mo se pueden restablecer en forma r pida las configuraciones predeterminadas del HG630 Qu se puede hacer si no se puede acceder a Internet por medio de una conexi n inal mbrica Paso 1 Verifique que todos los cables est n conectados en forma segura es decir el cable del adaptador de corriente y la l nea telef nica Paso 2 Verifique que el indicador WLAN est encendido Si el indicador WLAN est apagado la funci n de red inal mbrica est deshabilitada y debe activarla Paso 3 Lea la gu a del usuario del adaptador de red inal mbrica y verifique que el adaptador de red inal mbrica soporte el protocolo 802 11b 802 11g o 802 11n Si el adaptador de red inal mbrica no soporta ninguno de los protocolos mencionados reempl celo Paso 4 Verifique si el controlador del adaptador de red inal mbrica est correctamente instalado Si el controlador no e
13. del tel fono Permite conectar dispositivos Ethernet como PC y switches al HG630 27 N meros Puerto o bot n NOTA Puerto USB utilizado para la conexi n a un dispositivo USB como un dispositivo de almacenamiento USB o una impresora Descripci n La corriente tensi n de salida m xima del puerto USB es 5 V 1 A Es decir la corriente tensi n de entrada del dispositivo USB conectado al puerto USB no puede superar 5 V 1 A De lo contrario es posible que el HG630 no funcione correctamente 10 Power 11 Reset NOTA Permite conectar el adaptador de alimentaci n Permite restablecer la configuraci n de f brica del HG630 encienda el dispositivo mantenga presionado el bot n Reset alrededor de 6 segundos y su ltelo Una vez restablecida la configuraci n de f brica del HG630 se perder la configuraci n personalizada Utilice esta funci n con cuidado 7 3 Configuraciones predeterminadas Par metro Configuraci n Direcci n IP de la interfaz LAN 192 168 1 1 M scara de subred de la interfaz 255 255 255 0 LAN 28 Par metro Configuraci n Nombre de red inal mbrica SSID para conexi n inal mbrica Ver la etiqueta impresa que se encuentra en el panel posterior del HG630 Contrase a WLAN Key para conexi n inal mbrica Ver la etiqueta impresa que se encuentra en el panel posterior del HG630 Servidor DHCP
14. ed inal mbrica 10 Paso 5 A los fines de seguridad seleccione WPA PSK WPA2 PSK Paso 6 En WPA pre shared key ingrese una contrase a Use las configuraciones predeterminadas para los dem s par metros Paso 7 Haga clic en Submit Debe recordar la contrase a configurada El equipo le pedir que ingrese dicha contrase a cuando conecte dispositivos inal mbricos como una PC a la red inal mbrica del HG630 sesi n en la herramienta de configuraci n web y configure una contrase a y un nombre nuevos Si lo desea puede restablecer las configuraciones predeterminadas del HG630 El nombre y la contrase a volver n a los valores impresos en la etiqueta que se encuentra en el panel posterior del HG630 fo Si olvida el nombre de la red inal mbrica y su contrase a inicie 4 1 5 Gu a de aplicaciones 5 1 Acceso a dispositivos de almacenamiento port tiles usando el cliente FTP El HG630 soporta la funci n de almacenamiento e impresi n local Una vez conectado un dispositivo de almacenamiento port til al puerto USB es posible configurar el HG630 a trav s del servidor FTP para acceder a dicho dispositivo de almacenamiento desde la LAN o desde Internet Para acceder al dispositivo de almacenamiento port til Paso 1 Conecte el dispositivo de almacenamiento m vil al puerto USB del USB Compartido HUAWEI HG630 R EOD EEE EE Esta funcionalidad permite compartir datos de una unidad de almacenamiento Pendrive Dis
15. edan realizar este tr fico autom ticamente y el desempe o sea el mejor debemos habilitar el servicio UPnP nfigu HUAWEI HG630 ESTADO DE CONEXION CONFIGURACION INICIAL OPCIONES AVANZADAS GUARDAR CAMBIOS misa Fueno Etama Faai Prosa Fueno meno maai Puaro tamo Frai Host Romo Divccin E da sang a mn asi Saido Fuon Una vez tildada esta casilla todas las aplicaciones que est n utilizando este servicio se ver n reflejadas en forma de lista en esta pagina para controlar cuales son deseables o cuales no para que realicen el trafico sobre nuestra conexi n 15 5 2 Configuraci n del Servicio DLNA El servicio DLNA Direct Living Network Area es un protocolo para compartir contenidos multimedia dentro de nuestra red local o casera Con esta funcionalidad podremos compartir nuestras fotos videos o archivos de audio alojados en nuestra unidad de disco que conectemos al puerto USB con todos los dispositivos que se encuentren en nuestra red y tambi n soporten esta caracter stica Para habilitar esta funci n ingresando al men de Opciones Avanzadas seleccionamos las pesta a con este nombre DLNA HUAWEI HG630 DLNA ESTADO DE CONEXION lA es una ara compara contenido muimecia ot e Conecta t Pendre temo al conector USE oe lem y sele la carpeta que CONFIGURACION INICIAL OPCIONES AVANZADAS pares a Explorar GUARDAR CAMBIOS Para agregar contenidos compartidos debemos agrupar todos estos c
16. el software PPP de conexi n dial up para volver a marcar 2 Restablezca las configuraciones predeterminadas del HG630 Si el problema contin a comun quese con el proveedor de servicios Paso 8 Verifique que el servidor proxy del navegador est correctamente configurado A continuaci n se toma como ejemplo el Internet Explorer del sistema operativo Windows XP para verificar si el servidor proxy del navegador est correctamente configurado 1 Abra el Internet Explorer 2 Seleccione Tools gt Internet Options 3 En el cuadro de di logo Internet Options haga clic en la pesta a Connections 4 En el rea Local Area Network LAN settings haga clic en LAN Settings 5 En el rea Proxy server del cuadro de di logo Local Area Network LAN Settings verifique que el cuadro de di logo Use a proxy server for your LAN These settings will not apply to dial up or VPN connections est deseleccionado Paso 9 Intente acceder a otros sitios web para verificar si el HG630 puede acceder a dichos sitios web Si el problema contin a comun quese con el proveedor de 19 servicios Qu se puede hacer si no se puede acceder a la herramienta de configuraci n web Paso 1 Consulte la secci n Qu se puede hacer si no se puede acceder a Internet para verificar que la fuente de alimentaci n la l nea telef nica y la l nea de red funcionan adecuadamente Paso 2 Verifique la direcci n IP de la PC y la direcci n IP LAN
17. gistradas de Huawei Technologies Co Ltd Toda otra marca comercial producto servicio y nombre corporativo mencionados en este documento son propiedad de sus respectivos titulares Aviso Ciertas caracter sticas del producto y de los accesorios aqu descritos dependen del software instalado de las capacidades y de las configuraciones de la red local y por lo tanto pueden no estar activadas o pueden estar limitadas por los operadores de la red local o por los proveedores de servicios de red Por lo tanto es posible que las descripciones contenidas en el presente documento no coincidan exactamente con el producto o con los accesorios adquiridos Huawei se reserva el derecho de cambiar o modificar cualquier informaci n o especificaci n que aparezca en este manual sin notificaci n previa y sin que esto genere ning n tipo de responsabilidad EXCLUSI N DE GARANT AS LOS CONTENIDOS DE ESTE MANUAL NO EST N SUJETOS A GARANT A ALGUNA SALVO QUE AS LO REQUIERA LA LEGISLACI N APLICABLE NO SE OTORGAN GARANT AS DE NING N TIPO EN RELACI N CON LA EXACTITUD CONFIABILIDAD NI LOS CONTENIDOS DE ESTE MANUAL NI EXPRESAS NI T CITAS INCLUIDA A MERO T TULO ENUNCIATIVO LA GARANT A IMPL CITA DE COMERCIABILIDAD O ADECUACI N A UN FIN PARTICULAR EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA HUAWEI SER RESPONSABLE POR DA OS ESPECIALES INCIDENTALES INDIRECTOS NI EMERGENTES AS COMO TAMPOCO POR EL LUCRO
18. les Si no establece una configuraci n especial los usuarios de Internet no pueden acceder a los servidores web ni a los servidores FTP de una LAN Mediante la funci n de Traducci n de Direcciones de Red NAT del HG630 los usuarios de Internet especificados pueden acceder a los servidores web y FTP de una LAN Adem s las direcciones IP usadas por la mayor a de los usuarios para acceder a Internet son asignadas din micamente por los proveedores de servicios por lo que muchos de ellos no pueden usar direcciones IP fijas para acceder a los recursos provistos por los servidores En el men de Opciones Avanzadas podemos configurar estos par metros ingresando a Servidores Virtuales HUAWEI HG630 ESTADO DE CONEXION Nota Un m ximo de 32 Servidores pueden ser configurados CONFIGURACION INICIAL QUITAR OPCIONES AVANZADAS 7 y n a n n Hombre del Serador Pue o Estero Inicial Puerto Extemo Final Protocolo Puero Interno Inicial Puesto imeno Final HostRemoto Direcci n iP gel sensdor quitar Una vez establecida una conexi n a internet el bot n agregar se desgrisara para poder aplicar una nueva configuraci n sobre la conexi n en ese momento activa 14 5 2 Configuracion de Servicio UPnP Muchas aplicaciones tienen la habilidad de abrir autom ticamente puertos del router para facilitar el tr fico en puertos exclusivos como son descarga P2P video llamadas etc Para que estas aplicaciones pu
19. lic en Remove 5 Elimine todas las dem s conexiones de red inal mbrica del rea Preferred Networks 6 Haga clic en OK Paso 2 Configure una conexi n de red inal mbrica no encriptada La funci n WPS tiene alg n requerimiento especial relacionado con la configuraci n del encriptado inal mbrico del HG630 La funci n WPS puede utilizarse solo cuando el modo de seguridad de la red inal mbrica est configurado como WPA2 PSK o WPA PSK WPA2 PSK y la SSID est configurada como SSID1 Se recomienda configurar el modo de seguridad como WPA PSK WPA2 PSK Qu se puede hacer si no se puede configurar una conexi n inal mbrica entre el HG630 y la PC presionando el bot n WPS Paso 1 Verifique que solo una PC est intentando conectarse al HG630 por medio de la funci n WPS al mismo tiempo Paso 2 Verifique que la funci n de red inal mbrica y la funci n WPS en modo PBC est n habilitadas en el HG630 Paso 3 Verifique que el modo de seguridad de la red inal mbrica est 22 configurado como WPA2 PSK o WPA PSK WPA2 PSK y que la SSID est configurada como SSID1 Tenga en cuenta que la funci n WPS se deshabilita forzosamente si la red inal mbrica utiliza el encriptado Privacidad Equivalente por Cable WEP Paso 4 Verifique la ubicaci n del HG630 y de la PC Aseg rese de que est n alejados de artefactos el ctricos por ejemplo hornos de microondas refrigeradores o tel fonos inal mbricos que puedan generar un fuerte ca
20. macorriente por medio de su adaptador de corriente Si el indicador Power sigue apagado comun quese con el centro de mantenimiento autorizado correspondiente Paso 2 Una vez encendido el HG630 espere alrededor de 3 minutos Luego verifique que el indicador ADSL se encienda sin parpadear 17 Si el indicador ADSL est apagado lleve a cabo las siguientes verificaciones 1 Verifique que la l nea telef nica est conectada en forma segura y correcta en especial la conexi n entre la l nea telef nica y el splitter 2 Verifique que la l nea telef nica y el HG630 est n ubicados lejos de artefactos el ctricos que generan fuertes campos magn ticos o el ctricos Reemplace la l nea telef nica de ser necesario Si el indicador ADSL sigue apagado comun quese con el proveedor de servicios de red Paso 3 Verifique que el indicador LAN est encendido Si el indicador LAN est apagado lleve a cabo las siguientes verificaciones 1 Aseg rese de que el adaptador de red de la PC est habilitado 2 Verifique que el cable de red que conecta al HG630 con la PC est conectado en forma segura Desconecte el cable de red y vuelva a conectarlo o reempl celo de ser necesario Si el indicador LAN sigue apagado comun quese con el centro de mantenimiento autorizado correspondiente Paso 4 Verifique si el controlador del adaptador de red est correctamente instalado A continuaci n se toma como ejemplo una PC con sistema operativo
21. mpo magn tico o el ctrico Paso 5 Coloque el HG630 en un lugar libre de obst culos Si bien las se ales de radio pueden sortear obst culos la transmisi n de se ales se ve afectada si deben sortear muchos obst culos por ejemplo paredes 23 7 Ap ndice 7 1 Indicadores Indicador Estado Descripci n Power Encendido El HG630 est encendido Apagado El HG630 est apagado o presenta fallas DSL Parpadeante Se est activando el HG630 a trav s de DSL Encendido sin El HG630 est activado a trav s de DSL parpadear Apagado e El HG630 est apagado e El puerto DSL no est conectado 24 Indicador Estado Internet WLAN WPS Encendido Parpadeante Descripci n e El HG630 funciona en modo de enrutamiento e No se est n transmitiendo datos e El HG630 funciona en modo de enrutamiento e Se est n transmitiendo datos Apagado Encendido e El HG630 funciona en modo puente e El HG630 est apagado e La funci n de red inal mbrica est habilitada e La conexi n WLAN se est estableciendo No se est n transmitiendo datos Parpadeante Apagado Parpadeante e La funci n de red inal mbrica est habilitada La conexi n WLAN se ha establecido y se est n transmitiendo datos e La funci n inal mbrica est deshabilitada Se ha producido una falla en el m dulo WLAN le El HG630 est intentando establecer una conexi n inal mbric
22. ontenidos en una carpeta dentro de nuestra unidad m vil o bien compartir el disco completo lo cual autom ticamente buscara los archivos compatibles y los podr s ver desde los dispositivos con DLNA 16 6 Preguntas frecuentes C mo se puede habilitar o deshabilitar la funci n de red inal mbrica r pidamente Mantenga presionado el bot n WLAN durante m s de 1 segundo y luego su ltelo El indicador WLAN muestra el estado de la funci n de red inal mbrica C mo se pueden restablecer en forma r pida las configuraciones predeterminadas del HG630 Para restablecer las configuraciones predeterminadas del HG630 mantenga presionado el bot n Reset del panel posterior del HG630 durante m s de 6 segundos cuando el HG630 est encendido y luego suelte el bot n Qu se puede hacer si no se puede acceder a Internet Paso 1 Verifique que el indicador Power del HG630 est encendido sin parpadear Si el indicador Power est apagado lleve a cabo las siguientes verificaciones 1 Verifique que el HG630 est encendido 2 Aseg rese de que el tomacorriente provea energ a y que dicha energ a cumpla con los requerimientos descritos en la etiqueta del adaptador de corriente del HG630 Si la tensi n es inestable por ejemplo si la tensi n es demasiado alta o demasiado baja no utilice el HG630 Espere a que la tensi n se regularice para utilizar el HG630 3 Verifique que el HG630 est adecuadamente conectado a un to
23. reestablecidos antes de la entrega del producto para satisfacer las necesidades de los escenarios de aplicaci n hogare a m s comunes Para verificar el estado de funcionamiento del HG630 o para configurar algunas funciones de red avanzadas utilice la herramienta de configuraci n web Para iniciar sesi n en la herramienta de configuraci n web siga estos pasos Paso 1 Configure el acceso a la red en la PC Configure la conexi n de red de la PC para que obtenga una direcci n IP en forma autom tica gt Por defecto la funci n DHCP Protocolo de Configuraci n Din mica lA de Host est habilitada El HG630 asigna autom ticamente una direcci n IP a la PC Si deshabilita la funci n DHCP aseg rese de que la direcci n IP de la PC y la del puerto LAN del HG630 est n en el mismo segmento de red para habilitar el acceso de la PC a la herramienta de configuraci n web Paso 2 Abra un navegador web en la PC y aseg rese de que este no utilice servidores proxy En el ejemplo se utiliza Internet Explorer 8 0 ya que no utiliza servidores proxy 1 Seleccione Tools gt Internet Options 2 En la pesta a Connections del cuadro de di logo Internet Options haga clic en LAN Settings 3 En el rea Proxy server aseg rese de que la opci n Use a proxy server for your LAN no est seleccionada Si la opci n Use a proxy server for your LAN est seleccionada deseleccione dicha opci n y luego haga clic en OK Paso 3 Ingrese h
24. rse a Internet 1 1 Conexi n de los cables utilizando el puerto DSL Si su hogar cuenta con el servicio de banda ancha DSL podr usar Internet a trav s de la roseta de pared del tel fono La siguiente figura muestra un ejemplo de conexi n de cables En este ejemplo el HG630 se conecta a una PC de escritorio una computadora port til y un tel fono 1 Roseta de pared del tel fono 2 Splitter 3 Tel fono 4 PC de escritorio 5 Adaptador de 6 Computadora corriente port til 7 HG630 a Puerto LINE b Puerto PHONE c Puerto USB 1 2 Conexi n de los cables utilizando el puerto USB La siguiente figura muestra un ejemplo de conexi n de cables En este ejemplo el HG630 se conecta a una PC de escritorio una computadora port til y un m dem USB Computadora dida 2 PC de escritorio 3 Unidad de Disco USB port til A daptador de 5 HG630 corriente 1 3 Introducci n Despu s de conectar los cables presione el bot n de On Off que se encuentra en el lateral del HG630 para encenderlo Una vez encendido el HG630 el indicador Power se enciende lo que indica que el dispositivo funciona correctamente A Para apagar el HG630 presione el bot n de On Off que se f encuentra en el panel lateral y luego desenchufe el adaptador de corriente 2 Configuraci n de par metros de acceso a la red 2 1 Inicio de sesi n en la herramienta de configuraci n web La mayor a de los par metros del HG630 est n p
25. sible acceder a Internet Las operaciones anteriores solo se deben realizar una vez en la PC La pr xima vez que encienda la PC podr navegar por Internet sin establecer ninguna configuraci n 3 C mo establecer una conexi n inal mbrica Presionando en el bot n Configuraci n inicial se desplegar la siguiente pantalla donde podr configurar los par metros WIFI de su red HUAWEI HG630 ESTADO DE CONEXION CONFIGURACION INICIAL Configuraci n Wi Fi Configuraci n de Acceso OPCIONES AVANZADAS Configur tu red inal mbrica Wi Fi Nombre de la red Wi Fi WiFi Amet 5f5e Potencia de transmisi n 100 Y M todo de autenticaci n WPA AES M Clave de seguridad CEJHFYF4HX 8 63 caracteres Para cambiar la contrase a deber legir una combinaci n alfanumerica con una longitud m nima de 8 caracteres y m xima de 63 caracteres Hac clic en el bot n Guardar Cam s para activar la nueva configuraci GUARDAR CAMBIOS Podr cambiar el nombre de la red el m todo de codificaci n y la clave de seguridad elegida Una vez realizado los cambios deber presionar el bot n GUARDAR CAMBIOS para que la configuraci n se actualice a los nuevos valores Si la PC cuenta con un adaptador de red inal mbrica disponible podr conectarla al HG630 mediante una conexi n inal mbrica var a seg n el proveedor del que se trate Para obtener m s detalles consulte la gu a de instalaci n provist
26. st correctamente instalado vuelva a instalarlo por medio del programa correspondiente provisto con el 20 adaptador de red inal mbrica Paso 5 Verifique que la PC reciba se ales inal mbricas en forma adecuada A continuaci n se toma como ejemplo una PC con sistema operativo Windows XP para verificar la recepci n de se ales inal mbricas 1 Seleccione Start gt Control Panel Haga doble clic en la opci n Network Connections 2 En la ventana Network Connections haga clic con el bot n derecho del mouse en Wireless Network Connection y seleccione View Available Wireless Networks Si la PC no puede encontrar la red inal mbrica acerque la PC al HG630 Verifique que no haya obst culos como paredes entre la PC y el HG630 Paso 6 Verifique que la PC est conectada a la red inal mbrica del HG630 En la lista de redes inal mbricas verifique que la red inal mbrica del HG630 aparezca Connected Paso 7 Verifique que el software PPP de conexi n dial up est instalado y que los par metros sean correctos Paso 8 Verifique si el sistema permite utilizar el software de conexi n dial up PPP para establecer una conexi n dial up Paso 9 Intente acceder a otros sitios web para verificar si el HG630 puede acceder a dichos sitios web Si a n no puede acceder a los sitios web restablezca las configuraciones predeterminadas del HG630 Si el problema contin a comun quese con el proveedor de servicios Qu pasos se deben seg
27. ttp 192 168 1 1 en la barra de direcciones y luego presione Enter TELECOM mp MODEM VDSL MODELO HUAWEI HG630 HUAWEI HG630 gt ESTADO DE CONEXION 2 2 Configuraci n de una conexi n dial up para el acceso a Internet El HG630 funciona en modo de enrutamiento en forma predeterminada Adem s el HG630 comienza a establecer una conexi n dial up en forma autom tica despu s del inicio Una vez que haya encendido la PC podr acceder a la red No es necesario instalar en la PC ning n software de conexi n dial up especial ni llevar a cabo ninguna operaci n de marcaci n en la PC Para configurar el HG630 y la PC para tener acceso a la red haga lo siguiente Paso1 Inicie sesi n en la herramienta de configuraci n web del HG630 Paso 2 Haga clic en Configuraci n de Acceso para que se visualice la pesta a 4 HUAWEI HG630 ESTADO DE CONEXION CONFIGURACION INICIAL Configuraci n Wi Fi Configuraci n de Acceso OPCIONES AVANZADAS Configuraci n de Acceso Bienvenidos Ingres tu nombre de usuario y contrase a para conectarte a Arnet Nombre de usuario telecomftelecom Contrase a esse0000 CONECTAR Paso 3 En User name y Password ingrese el nombre de usuario y la contrase a provistas por el proveedor de Paso 4 Confirme la informaci n ingresada y luego haga clic en Conectar Paso 5 Luego verifique el estado del indicador Internet Cuando el indicador Internet se enciende en color verde ser po
28. uir si en ocasiones el terminal no logra acceder a Internet por medio de una conexi n inal mbrica o si la conexi n inal mbrica no es estable Paso 1 Verifique la ubicaci n del HG630 y de la PC Aseg rese de que est n alejados de artefactos el ctricos por ejemplo hornos de microondas refrigeradores o tel fonos inal mbricos que puedan generar un fuerte campo magn tico o el ctrico Paso 2 Coloque el HG630 en un lugar libre de obst culos Si bien las se ales de radio pueden sortear obst culos la transmisi n de se ales se ve afectada si deben sortear muchos obst culos por ejemplo paredes 21 Paso 3 Acerque la PC al HG630 Paso 4 Coloque el HG630 y la PC en otra posici n Paso 5 Evite el uso de la conexi n de red inal mbrica durante tormentas el ctricas Qu se debe hacer si la red inal mbrica no est encriptada pero la PC no puede conectarse a esta Paso 1 Elimine la configuraci n de la red inal mbrica en la PC A continuaci n se toma como ejemplo una PC con el sistema operativo Windows XP 1 Seleccione Start gt Control Panel Haga doble clic en la opci n Network Connections 2 En la ventana Network Connections haga clic con el bot n derecho del mouse en Wireless Network Connection y seleccione Properties 3 En el cuadro de di logo Wireless Network Connection Properties haga clic en la pesta a Wireless Networks 4 En el rea Preferred Networks seleccione una red inal mbrica y haga c
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