“VELUX Extranet para Distribuidores”
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1. Si en alguna ocasi n el usuario olvida su contrase a podr pulsar en la pantalla anterior sobre la opci n Olvid su contrase a La siguiente pantalla aparecer y en ella se deber teclear la direcci n de correo electr nico y Enviar Transcurrido un breve espacio de tiempo el usuario volver a recibir un correo electr nico con su contrase a Olvid su contrase a Por favor introduzca su direcci n de correo electr nico y le reenviaremos su contrase a Direcci n de correo electr nico WELUX extranet v e fwelux com De esta forma queda demostrado que las contrase as son totalmente personales e intransferibles ya que son gestionadas autom ticamente por el servidor de VELUX La seguridad en la Extranet de VELUX es alta por lo que si se teclea 3 veces de forma err nea la contrase a se bloquear el usuario y deber ponerse en contacto con VELUX para gestionar su desbloqueo VELUX Spain S A P gina 1 de 6 Manual de usuario VELUX Extranet para Distribuidores Una vez dentro de la Extranet de VELUX el usuario tendr a su disposici n varios apartados con los que poder operar Bienvenido Marta Carmona D az Marta Carmona Diaz Cambio de contrase a Desconectar A A HAID O VELUX EXTRANET PARA DISTRIBUIDORES Pedido en curso PEMER ver pedido Crear pedido Solicito Soporte Teclee aqu para introducir c digos Obtener un precio VELUX Spain S A de producto y pedido gt Buscar pla2. bampa 14072012 ER a 10102013 ER Edsquecda P gina 1 de F ilzlalalslolz Fecha Muwmero de lactura Partija cerrada Cantilad Estada 1010 3012 006001171 1439 96 Euro Pendiente de pago Pago al cliente 10 10 2017 a 0060011715 1489 96 Euro Pagado Pago del chante 09 10 2013 j 2360476267 0060011715 1675 56 Euro Pagado Factura 05 10 2012 0060011660 0060011660 1515 37 Euro Pagado Pago del diente 010 7012 0060011660 2004000341 1515 97 Euro Pagado Pago al cliente pario 2012 00050003441 0005000741 1679 56 Euro Pagado Documento ineictanta 0810 7017 pe 136046066 0060011650 1657 Euro Pagado Factura Pinchando en el icono indicado con la flecha roja puede ver una copia de la factura en formato PDF administrador de su cuenta 5 WER EDITAR DATOS DEL CLIENTE Cada Distribuidor se considerar CUENTA CLIENTE En la pantalla principal hay una secci n llamada Cuenta Cliente donde poder ver editar datos del mismo Una vez all el usuario tendr la posibilidad de Ilevar a cabo las siguientes opciones VELUX Spain S A P gina 5 de 6 Manual de usuario VELUX Extranet para Distribuidores 1 Vero cambiar datos de informaci n personal 2 Cambiar datos de la Compa a 3 Crear nuevos usuarios Podr crear un usuario dentro de su Compa a para que opere con la Extranet de VELUX aunque no tiene porqu tener los mismos derechos que el administrador En la siguiente pantalla existen unas casillas de verificaci n que podr
3. n ser marcadas o no dependiendo de las necesidades del nuevo usuario Crear editar usuario Est aqui Princi Pre srianierar nensrig Datos de c Propiedades de campo obiigatorio usuario Direcci n de correo l Realizar pedidos electr nico Realizar presupuestos Mombre Wisualizar pedidos Apellido seguimiento de sus edidos Tel fono Wer datos del cliente ver factura y pago Dover precio neto y descuento l Aprobado Actiwo OJO si no se marca la ltima casilla Aprobado Activo el usuario no estar operativo Cambio de contrase a Opci n situada en la esquina superior derecha de la pantalla que permite cambiar la contrase a del usuario activo Cambio de contrase a Contrase a II Muewa contrase a PF Confirmar nueva contrase a F 7 ESTO ETE Para realizar el cambio correctamente hay que teclear la contrase a antigua y 2 veces la nueva sin pulsar nada entre medias Les agradecemos que contacten con VELUX si observan alguna anomal a en el funcionamiento de la Extranet o en la traducci n de sus textos as como para cualquier informaci n adicional modificaci n o consulta t cnica Tfno 91 509 71 00 e mail extranet v e VELUX com VELUX Spain S A P gina 6 de 6
4. Manual de usuario VELUX Extranet para Distribuidores VELUX Extranet para Distribuidores Tras la recepci n por correo electr nico de la cuenta de usuario direcci n de correo electr nico contrase a se podr iniciar sesi n e http www VELUX es gt PROFESIONALES EXTRANET e http dealerextranet VELUX es VELUXo VELUX EXTRANET PARA DISTRIBUIDORES Acceso Introduzca su direcci n de correo electr nico y contrase a Con m s de 60 a os de experiencia y una de las marcas m s fuertes del sector de los productos de construcci n VELUX crea Nombre de usuario mejores entornos habitables con luz natural y aire fresco a trav s de la cubierta Nuestra gama de productos comprende una Contrase a amplia gama de ventanas para cubierta as como soluciones para cubierta plana Adem s VELUX ofrece una gran variedad de elementos de decoraci n productos para control remoto y equipos solares t rmicos integrados en la cubierta Olvid su contrase a Solicitud de acceso VELUX extranet v eGQwelux com La contrase a que genera el sistema est compuesta de 5 caracteres de los cuales alguno puede ser especial por lo que la forma m s f cil y c moda para el usuario de introducirla en la Extranet es copi ndola y peg ndola en el campo de la contrase a Ejemplo Contrase a 3X 97 gt habr a que copiar s lo los 5 caracteres En este caso s lo los subrayados OJO con los espacios anteriores y posteriores
5. S etalles del pedido c aqu Principal gt Detalles dal pedido mero de pedido 5001008444 cha del pedido 09 10 2013 IRORMACI N DE CLIENTE INFORMACI N DEL EWIG su referencia de pedido 73124 AMPL PRECIO DESCUENTO NETO SIN ESTADO IVAJEN d SEGUIMIENTO DE PRECIO REPEREMCIA PEDIDO BRUTOEN CANTIDAD DESCRIPCI N ENV O 1 GGU M s 00731621 jueves 1i de Hozxtrar 770 34 24 86 578 44 Completado Ventana giratoria octubre de informaci n de INTEGRA poliuretana 2012 transporte 1 ECW MOs 0000 Tapaj jueves 11 de Mostrar 60 17 24 56 45 21 Completado cubierta ondulada color octubre de informaci n de grafito 2012 transport En la parte superior izquierda de todas las pantallas el usuario tendr la posibilidad de ir directamente a la pantalla principal de la Extranet pulsando la opci n Principal Est squi Principal gt O el logo VELUX Todos los pedidos Ver facturas y pagos gt Pulsando estas opciones situadas en la parte inferior izquierda de la p gina principal se podr acceder tambi n al listado completo de pedidos as como al listado de los documentos financieros es decir el usuario podr consultar todas las facturas notas de abono pagos etc Enormes Joksi mrmesku r Cambre de contrae a Diit om Lar MEN kj Ns 4 3 7 VELUX EXTRANET PARA DISTRIBUIDORES de en como TT Documentos Financieros Est aqui Principal Documestor Financieraa intervalo de
6. de aparecer detallado el pedido procesado Confirmaci n de pedido Est aqu Principal gt Confirmaci n del pedido Gracias por solicitar su pedido a WELUX Puede encontrar detalles y estado de su pedido aqui Ver pedido gt Pedido N mero de pedido 0015364452 Fecha del pedido 2306 2010 INFORMACI N DE CLIENTE INFORMACI N DEL ENV O Su referencia de pedido PRUEBA PRECIO CANTIDAD DESCRIPCI N REFERENCIA BRUTO DESCUENTO PRECIO 1 GGL M04 3059 Ventana wernes 25 de 237 00 Euro 3 00 Euro 234 00 giratoria aislante junio de 2010 1 27 Euro Valor total 234 00 Euro Una vez terminado puede ser reenviado pulsando la opci n Reenviar pedido lo cual significa que se puede utilizar como plantilla para crear futuros pedidos ya que se da la opci n de editar las l neas del mismo y as no tener que teclear de nuevo la misma informaci n Ojo esto no significa que se duplica el pedido reenviado VELUX Spain S A P gina 3 de 6 Manual de usuario VELUX Extranet para Distribuidores Reenviar a adir a pedido actual A adir todas las lineas al pedido actual y reenvie Esta acci n modificar el pedido en curso Reenviar pedido Volviendo a la p gina principal se puede acceder a Solicito Obtener un precio mediante la generaci n de un presupuesto Buscar plazo de entrega de un producto mediante la generaci n de un presupuesto Seguimiento de pedidos Se puede filtrar por vario
7. rrar Una vez rellenados todos los campos el usuario tendr 2 posibilidades Guardar cambios para evitar perder lo tecleado si se cierra la aplicaci n o si se quisiera continuar con el pedido en otro momento Ir a la confirmaci n de pedido Obtener presupuesto y plazo de entrega estimado Para procesar un pedido SIEMPRE habr que crear primero un presupuesto ya que as se evitar cometer errores VELUX Spain S A P gina 2 de 6 Manual de usuario VELUX Extranet para Distribuidores Confirmar pedido Est aqui Principal gt Confirmaci n del pedido Por favor rew al nadido antes de grabar y asegurese de que est completo INFORMACI N DEL ENvio Su referencia de pedido PRUEBA PRECIO CANTIDAD DESCRIPCI N REFERENCIA BRUTO DESCUENTO PRECIO 1 GGL M04 3059 Ventana wernes 25 de Por favor indique 237 00 3 00 Euro 234 00 giratoria aislante junio de 2010 referencia del pedido Euro 1 27 Euro Valor total 234 00 Euro lt Editar pedido Confirmaci n de pedido Es necesario tener en cuenta que los descuentos son aplicados en cada l nea del pedido pero no aparecen en pantalla s en la factura sin embargo se puede consultar el precio neto y bruto por l nea y en el total del pedido El importe Neto que aparece en el pedido es la base imponible importe sin IVA Una vez hecho el presupuesto se puede editar o confirmar el pedido Se generar entonces la pantalla Confirmaci n de pedido don
8. s par metros o Intervalo de tiempo o Texto referencia o Estado del pedido Cancelado Pendiente de procesar En proceso o Procesado Es necesario tener en cuenta que el usuario no s lo podr ver los pedidos realizados a trav s de la Extranet sino todos los pedidos hechos en los ltimos 3 meses Listado de los ltimos pedidos realizados Listado de pedidos Est aqu Principal gt Listado de pedidos Mi A 01 03 2010 23 06 2010 EX Filtro B squeda de texto DOO O Estado de pedido N mero de pedido Fecha Referencia de pedido Nombre de distribuidor Estado 0015364452 23 06 2010 PRUEBA Marta Carmona Diaz Cancelado 0015352059 21 06 2010 test CANCELADO Marta Carmona Diaz Cancelado VELUX extranet v eBwelux com Aviso legal Pinchando con el rat n sobre el n mero de pedido se acceder a la pantalla general del pedido seleccionado Y pinchando con el rat n sobre el nombre de cada columna se ordenar el listado de pedidos por la columna seleccionada Encontrar estado de transporte Desde la p gina del pedido pinchando en mostrar informaci n de transporte se acceder a la p gina web de Azkar desde la cual se podr seguir el estado del pedido a partir del momento que salga de Valladolid VELUX Spain S A P gina 4 de 6 Manual de usuario VELUX Extranet para Distribuidores Blansierido Jakob Ismm rkjaar Cambio de contrase a Desconectar Pedo en curro JEFA IMA O VELUX EXTRANET PARA DISTRIBUIDORE
9. zo de entrega de un Ctra Coru a km 18 150 did rd 28231 Las Rozas de Madrid A uraa Po Tel fono 902 400 484 Seguimiento de pedidos extranet v eOVELUX com gt WER EDITAR DATOS DEL CLIENTE CUENTA CLIENTE LTIMOS PEDIDOS N mero de pedido 0015352059 Referencia interna test CANCELADO 21 06 2010 0 Euro Cancelado Todos los pedidos Ver facturas y pagos VELUX extranet v eGOvelux com Aviso legal Desconectar Situado en la esquina superior derecha de la pantalla Finaliza la sesi n del usuario con la Extranet Es conveniente pulsar esta opci n siempre que se vaya a dejar de trabajar con la Extranet para abandonar la conexi n de un modo seguro Crear pedido Pulsando el submen con el mismo nombre se accede a la pantalla Pedido en curso en la que se recogen todos los datos necesarios para hacer un pedido L neas del pedido aparecen 6 por defecto pero se pueden a adir m s de 5 en 5 Su referencia de pedido referencia nombre de su pedido Campo obligatorio para poder cursar el pedido Art culos a introducir en el pedido si se teclea mal alg n c digo el campo cambiar de formato y no dejar procesar el pedido Pedido en curso gt Est aqui Principal gt Pedido actual Acceso a los c digos de productos VELUX Su referencia de pedido IO RA Teclee para abrir el cat logo de productos WELUX CANTIDAD TIPO TAMA O VARIANTE REFERENCIA 1 GGL M04 3059 Borrar Borrar Bo
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