Descuelgue el auricular.
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1. C digo de cuenta opcional Esta funci n se utiliza para cargar una llamada a un n mero de cuenta O para impedir la realizaci n de llamadas no autorizadas desde su tel fono El c digo de cuenta puede constar de 1 a 15 d gitos Descuelgue el auricular Marque Marque el c digo de cuenta y pulse Tono de marcaci n Marque el d gito o d gitos para obtener una l nea externa y el n mero externo Llamada externa en curso Cuando se utiliza para cargar una llamada tambi n se puede asignar una llamada externa en curso a un determinado c digo de cuenta Durante la llamada Pulse y cuelgue el auricular para retener la llamada Marque Marque el c digo de cuenta y pulse Tono de marcaci n Descuelgue el auricular para reanudar la llamada retenida 47 Otras funciones de utilidad 48 Desactivaci n general Las siguientes funciones se pueden cancelar simult neamente e Rellamada se cancelar n todas las rellamadas e Desv o S gueme externo e interno e Mensaje manual en espera Desv o de mensajes e No molesten C mo activarlo Descuelgue el auricular Marque Cuelgue el auricular Servicio nocturno Cuando la centralita se encuentra en modo de servicio nocturno todas las llamadas para usted recibidas a trav s de la operadora se transfieren a una extensi n o grupo de extensiones determinadas La centralita dispone de tres modos de servicio nocturno diferentes Servicio nocturno n2. Ejemplo C mo completar su configuraci En la oficina n para los perfiles de b squeda Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 1 De sobremesa 1234 10 2 Inal mbrico 5234 15 3 Buz n de voz Ejemplos De sobremesa inal mbrico m vil externo buz n de voz operadora etc En casa Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 1 Externa 222222 20 2 M vil 0706666666 25 3 Buz n de voz Tel fono anal gico Perfil 1 Perfil 2 Perfil 3 Perfil 4 Perfil 5 Tel fono anal gico Desv o de llamadas Configuraci n de los perfiles de b squeda Nombre Departamento N de tel fono Cuenta Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 3 2 3 4 Ejemplos De sobremesa inal mbrico m vil externo buz n de voz operadora etc Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 1 2 3 4 Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 1 2 3 4 Orden de Tipo de tel fono o Tiemp
3. Nota Se pueden solicitar rellamadas en m ltiples extensiones al mismo tiempo Tel fono anal gico 15 Llamadas salientes 000 000 000 o lt A ec gt 000 H37X 390 H APS 16 Si todas las l neas externas est n ocupadas despu s de marcar el d gito o d gitos para obtener l nea Pulse Marque el n mero externo y pulse Cuelgue el auricular para concluir el procedimiento Cuando una l nea externa quede libre el sistema le rellamar con la se al de timbre de rellamada Tiene que contestar en ocho segundos o de lo contrario el servicio de rellamada se cancela Descuelgue el auricular cuando reciba la rellamada El sistema llama al n mero externo Nota S lo se puede activar una rellamada en una l nea externa ocupada al mismo tiempo C mo cancelar una rellamada concreta Descuelgue el auricular Marque e introduzca el n mero de la extensi n Nota Para cancelar una nica rellamada en una l nea externa concreta marque el d gito o d gitos para obtener l nea en vez del n mero de la extensi n Pulse y cuelgue el auricular Cancelar todas las rellamadas Descuelgue el auricular Marque Cuelgue el auricular Tel fono anal gico Llamadas salientes Activar una llamada en espera Si le es urgente hablar con una extensi n ocupada u obtener una lnea externa puede notificarlo mediante una se al de Llamada en espera 5 Pulse Mantenga el auricular de
4. en primer lugar que borre algunos Las instrucciones grabadas le piden que pulse diferentes d gitos para escuchar los mensajes de las personas que han llamado grabas sus saludos cambiar la contrase a o salir del buz n de voz etc El diagrama siguiente le ofrece una visi n general del sistema de buz n de voz y de los d gitos que deben utilizarse O Mensajes Escuchar el siguiente mensaje Repetir el mensaje escuchado Eliminar el mensaje escuchado 6 Volver al nivel superior O Salir del buz n de voz Nivel superior O Escuchar el saludo actual Memorizar uno nuevo finalizar con Escuchar la grabaci n Dejar el antiguo saludo sin cambios Volver a grabar el saludo Guardar el saludo Dejar el antiguo saludo sin cambios 000 a ti 000 RR E Teclear un nuevo c digo 1 6 d gitos 200 e Repetir el nuevo c digo o S lo se permiten d gitos no asteriscos o E Sin c digo de seguridad O C digo de seguridad 44 Tel fono anal gico Funciones de grupo Funciones de grupo Captura de llamadas de grupo Las personas que forman parte de un equipo pueden hacer que el administrador del sistema programe sus tel fonos para que formen grupos de captura de llamadas En un grupo de captura de llamadas cualquier integrante del mismo puede contestar cualquiera de las llamadas para los miembros del grupo AF AS Descuelgue el auricular 8 Pulse para contestar Nota Un g
5. lt A ear 000 H21X 3220 Hea 30 C mo redirigirlo desde la posici n de respuesta Si se encuentra en otra sala puede seguir respondiendo sus llamadas desvi ndolas all adonde se encuentre Descuelgue el auricular Marque e introduzca su propio n mero de extensi n Pulse e introduzca el n mero de Desv o Pulse y cuelgue el auricular Las llamadas se desv an a la posici n de respuesta Nota El S gueme interno tiene que activarse desde la propia extensi n antes de que sea posible redirigirlo desde la posici n de respuesta C mo cancelarlo desde la posici n de respuesta Descuelgue el auricular Marque e introduzca su propio n mero de extensi n Pulse y cuelgue el auricular Tel fono anal gico lt A ce gt S 000 X22H 839 Hea Tel fono anal gico Desv o de llamadas S gueme externo Si se encuentra habilitado el S gueme externo podr hacer que todas las llamadas para su extensi n se desv en al n mero externo que usted elija Oir un tono de marcaci n especial No obstante podr seguir realizando llamadas normalmente C mo activarlo Descuelgue el auricular Marque e introduzca el d gito o d gitos para obtener una l nea externa e introduzca el n mero externo Pulse y cuelgue el auricular Cancelar Descuelgue el auricular Marque Cuelgue el auricular 31 Desv o de llamadas N mero personal opcional Con esta funci n se le p
6. Cuando se incluya otra parte en el perfil activado un colega o una operadora etc recuerde siempre que debe informar acerca de su ausencia Si el servicio de buz n de voz est incluido en el perfil activado actualice siempre el saludo con informaci n de ausencia 32 Tel fono anal gico XT5X 000 000 000 o 000 000 000 Xx10X 000 000 000 1 5 SS Tel fono anal gico Desv o de llamadas C mo cancelar este servicio desde el tel fono de su oficina Descuelgue el auricular Marque Cuelgue el auricular C mo activar o cambiar el perfil desde un tel fono externo El tel fono externo tiene que ser de teclas y disponer de las teclas de almohadilla Ef y asterisco X o bien tratarse de un tel fono m vil adaptado para tonos multifrecuencia DTMF Marque el n mero de su oficina que le da acceso a la funci n DISA Tono de marcaci n Marque Introduzca el c digo de autorizaci n y pulse Marque su propio n mero de extensi n y pulse Tono de marcaci n Marque Marque su propio n mero de extensi n y pulse Pulse el d gito de perfil de b squeda Pulse y cuelgue el auricular Nota Cuando se incluya otra parte en el perfil activado un colega o una operadora etc recuerde siempre que debe informar acerca de su ausencia Si el servicio de buz n de voz est incluido en el perfil activado actualice siempre el saludo con informaci n de ausencia 33 Desv o de lla
7. Desde el tel fono de la oficina Descuelgue el auricular Marque el n mero del sistema de buz n de voz Si se le pide que introduzca su c digo de seguridad Introduzca su c digo de seguridad C digo de la entrega su n mero de extensi n Seguir las instrucciones grabadas Desde otro tel fono Descuelgue el auricular Marque el n mero del sistema de buz n de voz Si se le pide que introduzca su c digo de seguridad y el tel fono que est utilizando cuenta con su propio buz n de voz Pulse Marque su n mero de buz n de voz Normalmente su n mero de extensi n de la oficina Introduzca su c digo de seguridad si es necesario Seguir las instrucciones grabadas Tel fono anal gico Tel fono anal gico 000 000 Mensajes C mo entrar en el buz n de voz de otra persona Descuelgue el auricular Marque el n mero del sistema de buz n de voz Si se le pide que introduzca su c digo de seguridad y el tel fono que est utilizando cuenta con su propio buz n de voz Pulse Marque el n mero de buz n de voz Normalmente el n mero de extensi n de la otra persona Introduzca el c digo de seguridad de la otra persona si es necesario Seguir las instrucciones grabadas 43 Mensajes C mo administrar el buz n de voz La informaci n guardada en l nea le informa del n mero de mensajes nuevos y guardados Si tiene demasiados mensajes guardados se le pedir
8. Para usarlo Descuelgue el auricular Marque y pulse el d gito relevante Para programar y modificar n meros de marcaci n abreviada individuales Descuelgue el auricular Marque y pulse el d gito seleccionado Pulse y marque el n mero de tel fono El d gito o d gitos para obtener una l nea externa deben a adirse antes de los n meros de tel fono externos Pulse y cuelgue el auricular Nota El n mero programado puede contener un m ximo de 20 d gitos m s un X que se ala el segundo tono de marcaci n de la red p blica 19 Llamadas salientes lt A ce gt gt S H51X 0 9 HARRIS lt A e gt gt S 000 Xx41H 220 20 Para borrar un n mero programado Descuelgue el auricular Marque y pulse el d gito seleccionado Pulse y cuelgue el auricular Para borrar todos los n meros programados Descuelgue el auricular Marque Cuelgue el auricular Autorizaci n Privacidad de datos La funci n de privacidad de datos le permite hacer llamadas sin interrupciones como podr a ser una Intrusi n Esta funci n se cancela autom ticamente al concluir la llamada Para solicitar Descuelgue el auricular Marque e introduzca el n mero Tel fono anal gico X27H H27H H73X 000 000 000 o Tel fono anal gico Llamadas salientes No molesten Nomo Cuando active el No molesten no se le notificar n las llamadas que se dirijan a su extensi n No obstant
9. espera 17 Marcaci n abreviada 19 Realizar llamadas 13 Rellamada 15 Restricci n de presentaci n de n mero 14 Si recibe el tono de ocupado 15 Volver a llamar al ltimo n mero externo 15 53 ndice M arcaci n abreviada 19 ensaje manual en espera MMW 40 ensajes 40 Buz n de voz 41 Mensaje manual en espera MMW 40 odo de emergencia 49 ulticonferencia 26 N No molesten Nomo 21 N mero personal 32 N meros abreviados 19 N meros de marcaci n abreviada comunes 19 N meros de marcaci n abreviada individuales 19 O Otras funciones de utilidad 47 P Privacidad de datos 20 54 R Realizar llamadas 13 Rellamada 15 Restricci n de presentaci n de n mero 14 Retener 26 S Se ales de timbre 9 Servicio nocturno 48 Si recibe el tono de ocupado 15 S gueme externo 31 S gueme interno 29 T Tonos 8 Transferencia 25 Vv Volver a la llamada anterior 24 Volver a llamar al ltimo n mero externo 15 Tel fono anal gico Ericsson est dise ando el futuro de las comunicaciones de banda ancha e Internet mediante su liderazgo tecnol gico continuado Proporciona soluciones innovadoras en m s de 140 pa ses y con ello ayuda a crear las compa as de comunicaci n m s potentes del mundo Sujeto a cambios sin previo aviso Si tiene preguntas relacionadas con el producto p ngase en contacto con un distribuidor autorizado de productos de Ericsson Enterprise O Copyright Ericsson AB 2007 Tod
10. externa Se al de timbre de rellamada ss a e e mm Recordatorio de rellamada Tel fono anal gico 9 Free seating opcional 10 Xx11X 000 000 000 o 000 000 000 o Free seating opcional La funci n free seating es utilizada por personas que tienen un n mero de extensi n en la oficina pero que sin embargo no tienen tel fono propio Por ejemplo trabajadores flexibles personas que trabajan mayoritariamente fuera de la oficina etc Como usuario de free seating y cuando trabaja en la oficina usted puede iniciar sesi n en Cualquier tel fono libre que se le asignar temporalmente con su n mero de extensi n y sus autorizaciones de sistema Para iniciar la sesi n Descuelgue el auricular Marque Introduzca el c digo de autorizaci n y pulse Introduzca el n mero de tel fono y pulse Cuelgue el auricular para concluir el procedimiento La pantalla muestra su n mero de tel fono Nota Una versi n anterior de la funci n free seating utiliza otro procedimiento Para iniciar la sesi n marque X 1 0 X N de extensi n E Para finalizar la sesi n Descuelgue el auricular Marque Cuelgue el auricular para concluir el procedimiento Nota Una versi n anterior de la funci n free seating utiliza otro procedimiento Para finalizar la sesi n marque 10 Tel fono anal gico lt A ear Tel fono anal gico 000 000 000 o Llamadas entrantes Llama
11. gito o d gitos para obtener una l nea externa y el n mero externo Nota Los d gitos para realizar llamadas externas dependen de la configuraci n del sistema Cuelgue el auricular para finalizar la llamada Notas Puede realizar las llamadas m s deprisa utilizando n meros de marcaci n abreviada comunes y programando sus propios n meros de marcaci n abreviada consulte el apartado Marcaci n abreviada en la p gina 19 Si recibe el tono de cola de llamadas al marcar el d gito o d gitos para obtener l nea externa lo que quiere decir que el sistema est utilizando la funci n opcional de elecci n de Ruta de Menor Coste mant ngase a la espera Cuando se quede libre una l nea recibir un tono de llamada Si oye un tono de advertencia la l nea seleccionada est catalogada como Ruta de mayor coste 13 Llamadas salientes 14 Restricci n de presentaci n de n mero Si no desea que su nombre y su n mero se muestren a la persona a la que llama puede utilizar el procedimiento siguiente Notas Esta funci n s lo est disponible en las versiones m s nuevas de la centralita y puede que el uso en su extensi n se encuentre bloqueado programado por el administrador del sistema La restricci n de presentaci n de n mero s lo es v lida para la llamada en curso es decir el procedimiento debe repetirse la pr xima vez que desee utilizarlo Descuelgue el auricular Marque y espere un
12. tonos multifrecuencia DTMF Tras realizar una llamada mediante el servicio DISA tendr que colgar antes de poder realizar otra llamada por el mismo procedimiento En funci n del tipo de c digo de autorizaci n y de la utilizaci n o no de un c digo de cuenta ser preciso recurrir a diferentes procedimientos Con un c digo de autorizaci n com n Marque el n mero de su oficina que le da acceso a la funci n DISA Tono de marcaci n Marque Marque el c digo de autorizaci n y pulse Tono de marcaci n Marque el n mero externo Tel fono anal gico XT5X 000 000 000 o 000 000 000 000 000 o Tel fono anal gico Otras funciones de utilidad Con un c digo de autorizaci n individual Marque el n mero de su oficina que le da acceso a la funci n DISA Tono de marcaci n Marque Marque el c digo de autorizaci n y pulse Marque su propio n mero de extensi n y pulse Tono de marcaci n Marque el n mero externo 51 Glosario 52 Centralita Modo en reposo N mero de marcaci n abreviada Ruta de menor coste Tercero Glosario Conmutador Su sistema conmutador del tel fono por ejemplo Ericsson MD110 y Ericsson MX ONETM El estado del tel fono cuando no hay nada activado ninguna llamada ning n timbre ning n desv o etc N mero abreviado o n mero corto usado para marcar n meros que se utilizan con frecuencia de manera m s r pida a la mar
13. Tel fono anal gico Tel fonos anal gicos de pulsos para MX ONE M de Ericsson y MD110 de Ericsson Gu a del usuario ERICSSON ES LZT 103 77 R2A O Copyright Ericsson AB 2007 Todos los derechos reservados Tel fono anal gico Contenidos p gina Bienvenido Descripci n Free seating opcional oociniccccnnnnncccccccnananos 10 Llamadas entrantes Llamadas salientes Durante las llamadas Desv o de llamadas Informaci n de ausencia opcional 38 Mensajes sisi dia Funciones de gruUPO icccioncccconcconncninnnos Otras funciones de utilidad GISAN aa O Md nda Contenidos Contenidos 4 Tel fono anal gico Tel fono anal gico Bienvenido Bienvenido Bienvenido a la gu a de usuario para cualquier tipo de tel fono anal gico de pulsos para Ericsson MD110 o Ericsson MX ONETM Algunos pa ses utilizan c digos diferentes para algunas funciones En esta gu a todas las funciones se describen con el c digo m s habitual Los mercados y sus diferentes c digos aparecen como referencia En esta gu a de usuario se describen los servicios de las funciones del sistema con la programaci n que viene de f brica en el momento de la entrega Sin embargo puede haber alguna diferencia en la programaci n de su tel fono Consulte al administrador del sistema si necesita m s informaci n Puede descargar la ltima versi n de esta gu a de usuario en la direcci n http
14. autorizaci n antiguo y pulse Teclee el nuevo c digo de autorizaci n y pulse Tono de verificaci n 23 Durante las llamadas Durante las llamadas Consulta Tiene una conversaci n en curso y desea hacer una consulta a una parte interna o externa R Pulse Tono de marcaci n La primera llamada queda retenida 000 300 Llame a la tercera parte o Cuando la otra parte le contesta puede escoger entre las llamadas volver a la anterior transferir la llamada crear una multiconferencia o finalizar una de las llamadas 2 Pulse para volver a la primera llamada Volver a la llamada anterior 2 Pulse para volver a la otra llamada Se retiene la llamada con la que est hablando se conecta a la otra llamada 24 Tel fono anal gico 000 000 000 b Tel fono anal gico Durante las llamadas Transferencia Quiere transferir una llamada en curso Pulse Tono de marcaci n Llame a la tercera parte Puede transferir la llamada antes de que conteste o esperar la contestaci n Cuelgue el auricular Con ello se transfiere la llamada en curso Nota Si tuviera retenida m s de una llamada se transferir la ltima que haya retenido Sila extensi n marcada comunica O la transferencia no estuviera autorizada su tel fono volver a sonar Llamada en espera Si oye el tono de llamada en espera durante una conversaci n en curso otra persona est intentando ponerse en contacto con usted Para finaliza
15. caci n Funci n que selecciona autom ticamente la forma m s barata de conectar su llamada externa no es necesariamente el camino m s corto Una tercera conexi n persona que puede entrar en una conversaci n en curso de otras dos personas La conexi n puede ser interna o externa Tel fono anal gico ndice A Autorizaci n 20 Bienvenido 5 Buz n de voz 41 44 0 Captura de llamadas de grupo 45 C digo de autorizaci n com n 21 C digo de autorizaci n individual 22 C digo de cuenta 47 Comunicaci n de datos 50 Configuraci n de los perfiles de b squeda 37 Consulta 24 Contestar llamadas 11 Copyright 6 D Desactivaci n general 48 Descripci n 7 Tonos 8 Desv o 27 Desv o de llamadas 27 Desv o 27 N mero personal 32 S gueme externo 31 S gueme interno 29 DISA Acceso directo de extensiones 50 Durante las llamadas 24 Consulta 24 Llamada en espera 25 Multiconferencia 26 Retener 26 Transferencia 25 Volver a la llamada anterior 24 Tel fono anal gico ndice E Evitar 18 Extensi n de alarma 49 F Free seating 10 Funciones de grupo 45 G Garant a 6 Glosario 52 Grupo de salto 46 Grupo de timbre com n 45 H Hot line 49 Informaci n de ausencia 38 Intrusi n 17 L L nea externa individual 14 Llam entrantes 11 Contestar llamadas 11 Llamada en espera 17 25 Llamadas salientes 13 Autorizaci n 20 Evitar 18 Intrusi n 17 L nea externa individual 14 Llamada en
16. das entrantes Una se al de timbre le indica que hay una llamada interna o externa entrante C mo contestar llamadas Descuelgue el auricular En otra extensi n Puede responder una llamada a otra extensi n desde cualquier tel fono de la oficina Descuelgue el auricular y llame a la extensi n que suena Recibe tono de ocupado Pulse 11 Llamadas entrantes 12 R bd P ZS pgs ce gt gt S Contestar una segunda llamada Un tono de llamada en espera le informar durante una conversaci n de que hay una segunda llamada esperando en su tel fono Tiene dos opciones Opci n 1 Terminar la llamada en curso Cuelgue el auricular La nueva llamada se indica en el tel fono Descuelgue el auricular para recibir la nueva llamada Opci n 2 Pida a la persona con la que habla que espere Pulse y cuelgue el auricular La llamada en espera se indicar en el tel fono Descuelgue el auricular para recibir la nueva llamada Tras finalizar la nueva llamada Cuelgue el auricular La primera llamada se indicar en el tel fono Descuelgue el auricular para volver a recibir la primera llamada Tel fono anal gico Tel fono anal gico 000 000 000 o Llamadas salientes Llamadas salientes C mo realizar llamadas C mo realizar llamadas internas y externas Descuelgue el auricular y pulse Un n mero de extensi n para realizar una llamada interna o el d
17. e podr seguir realizando llamadas normalmente Marque para activar Tono especial de llamada o marque para desactivar Cuelgue el auricular para concluir la activaci n desactivaci n C digo de autorizaci n com n opcional Si tiene asignado el uso de un c digo de autorizaci n com n de 1 a 7 d gitos podr cambiar temporalmente el nivel de autorizaci n de cualquier tel fono del sistema por el nivel de autorizaci n asociado a este c digo Puede utilizar el c digo para una nica llamada o desbloquear el tel fono para ciertas llamadas y bloquearlo al marcharse C mo utilizarlo para una sola llamada Descuelgue el auricular Marque Teclee el c digo de autorizaci n y pulse Tono de verificaci n Marque el d gito o d gitos para obtener una l nea externa y el n mero externo Para desbloquear una extensi n para ciertas llamadas Descuelgue el auricular Marque Teclee el c digo de autorizaci n y pulse Tono de verificaci n 21 Llamadas salientes XT3X 000 000 000 o X76X 000 000 000 o 22 Para bloquear una extensi n Descuelgue el auricular Marque Teclee el c digo de autorizaci n y pulse Tono de verificaci n C digo de autorizaci n individual opcional Si tiene asignado un c digo de autorizaci n individual de 1 a 7 d gitos asociado a su propia extensi n podr bloquear esta extensi n hasta un determinado nivel de autorizaci n por
18. ejemplo cuando se encuentre fuera de la oficina Tambi n podr cambiar temporalmente el nivel de autorizaci n de cualquier tel fono del sistema por el mismo nivel de autorizaci n que tenga en su tel fono El c digo individual se puede cambiar desde su propia extensi n Para bloquear su tel fono Descuelgue el auricular Marque Teclee el c digo de autorizaci n y pulse Tono de verificaci n C mo hacer llamadas con su nivel de autorizaci n cuando el tel fono est bloqueado Descuelgue el auricular Marque Teclee el c digo de autorizaci n y pulse Tono de verificaci n Marque el d gito o d gitos para obtener una l nea externa y el n mero externo Tel fono anal gico H76X 000 000 000 XT5X 000 000 000 000 000 000 000 000 000 X74X 000 000 000 000 000 000 Tel fono anal gico Llamadas salientes C mo desbloquear su tel fono Descuelgue el auricular Marque Teclee el c digo de autorizaci n y pulse Tono de verificaci n C mo asignar su propio nivel de autorizaci n a otro tel fono Descuelgue el auricular Marque Teclee el c digo de autorizaci n y pulse Tono de verificaci n Marque su propio n mero de extensi n y pulse Tono de verificaci n Marque el d gito o d gitos para obtener una l nea externa y el n mero externo Para cambiar su c digo de autorizaci n individual Descuelgue el auricular Marque Teclee el c digo de
19. elgue el auricular La informaci n programada se borra C mo activarla para otra extensi n Descuelgue el auricular Marque Marque el n mero de extensi n y pulse Introduzca el c digo de ausencia Pulse e introduzca la fecha y hora de regreso de la otra persona Pulse y cuelgue el auricular C mo cancelarla para otra extensi n Descuelgue el auricular Marque Marque el n mero de extensi n y pulse Nota Si recibe un tono especial de marcado quiere decir que precisa el c digo de autorizaci n de la otra extensi n Teclee el c digo y pulse H antes de colgar el auricular Cuelgue el auricular 39 Mensajes 40 H X31X 000 000 P ZS Mensajes Mensaje manual en espera MMW Si la extensi n a la que llama no contesta puede enviar una se al de mensaje en espera a esa extensi n siempre que esta funci n se encuentre habilitada Responder Descuelgue el auricular El sistema inicia una llamada a la extensi n que envi el mensaje en espera C mo cancelar un MMW desde su propia extensi n Descuelgue el auricular Marque Cuelgue el auricular C mo enviar un MMW a otra extensi n Descuelgue el auricular Marque Marque el n mero de la extensi n Pulse y cuelgue el auricular Tel fono anal gico H31X 000 000 o HRS Tel fono anal gico Mensajes C mo cancelar un MMW enviado a otra extensi n Descuelgue el auricular Marq
20. en comunicaci n Se establece una comunicaci n entre los tres y se contin a oyendo el tono de aviso Notas El tono de aviso puede que no est activado en el sistema El uso de la funci n de intrusi n puede encontrarse bloqueado en su extensi n programado as por el administrador del sistema Si la intrusi n no se encuentra habilitada seguir recibiendo el tono de ocupado Evitar Si esta funci n est permitida desde su extensi n puede evitar un Desv o activado un S gueme activado o la Informaci n de ausencia activada en una extensi n determinada Descuelgue el auricular Marque e introduzca el n mero de la extensi n Pulse y espere respuesta Tel fono anal gico 000 000 X51X 0 9 000 000 000 o Her Tel fono anal gico Llamadas salientes Marcaci n abreviada N meros de marcaci n abreviada comunes Mediante los n meros de marcaci n abreviada comunes puede realizar llamadas pulsando muy pocas teclas Los n meros de marcaci n abreviada comunes pueden constar de 1 5 d gitos y est n grabados en la centralita los ha grabado el administrador del sistema Descuelgue el auricular y marque el n mero de marcaci n abreviada com n N meros de marcaci n abreviada individuales Puede programar hasta diez n meros de tel fono de uso frecuente en las teclas O al 9 y usarlos como n meros de marcaci n abreviada individuales si tiene habilitada esta funci n
21. llamadas de Hot line Podr utilizarse por ejemplo como tel fono de alarma tel fono de puerta etc Extensi n de alarma El administrador del sistema puede programar una extensi n como extensi n de alarma Las llamadas a una extensi n de alarma efect an una intrusi n autom tica si sta comunica Se pueden conectar hasta siete llamadas al mismo tiempo Modo de emergencia En caso de que se produzca alguna emergencia la operadora puede poner la centralita en Modo de emergencia en cuyo caso s lo se permitir realizar llamadas a las extensiones previamente programadas 49 Otras funciones de utilidad 000 000 o X72X 000 000 000 o 000 000 o 50 Comunicaci n de datos Su tel fono se puede utilizar junto con un ordenador como terminal integrado de voz y datos Si necesita esta funci n p ngase en contacto con el administrador del sistema DISA acceso directo de extensiones opcional Si tiene habilitado el uso de esta funci n y se encuentra fuera de la oficina puede llamar a sta y tener acceso a una l nea externa con el fin de realizar sus llamadas de trabajo El coste de las llamadas de trabajo se cargar al n mero de extensi n de su oficina o a un n mero de cuenta A usted s lo se le cargar la llamada a la oficina El tel fono externo tiene que ser de teclas y disponer de las teclas de almohadilla y asterisco 4 o bien tratarse de un tel fono m vil adaptado para
22. madas 000 000 o XT5X 000 000 000 000 000 000 o H10X 000 000 000 o 34 C mo cancelar este servicio desde un tel fono externo El tel fono externo tiene que ser de teclas y disponer de las teclas de almohadilla FF y asterisco X o bien tratarse de un tel fono m vil adaptado para tonos multifrecuencia DTMF Marque el n mero de su oficina que le da acceso a la funci n DISA Tono de marcaci n Marque Marque el c digo de autorizaci n y pulse Marque su propio n mero de extensi n y pulse Tono de marcaci n Marque Marque su propio n mero de extensi n y pulse Cuelgue el auricular C mo crear y activar los perfiles de b squeda El administrador del sistema instala o cambia los perfiles de b squeda Para configurar los perfiles copie la configuraci n complete los perfiles nuevos o modificados y d selo al administrador del sistema Nota Si tiene una aplicaci n de gesti n de perfil conectada al sistema puede editar los perfiles a trav s de la intranet Consulte las instrucciones espec ficas para la aplicaci n Tel fono anal gico Desv o de llamadas Notas importantes en el dise o de los perfiles de b squeda Tel fono anal gico Evite que una llamada dure m s de 45 segundos para sus perfiles Normalmente el que llama cuelga despu s de 3 6 tonos de llamada Si necesita que el timbre dure m s rato lo m ximo son 60 segundos Tenga en cuenta el
23. nuevo tono de marcaci n Marque el n mero Su nombre y n mero no se muestran en la pantalla de su interlocutor L nea externa individual Para realizar una llamada a una l nea externa concreta Descuelgue el auricular Marque Marque el n mero de la l nea individual externa y pulse Marque el d gito o d gitos para obtener una l nea externa y el n mero externo Tel fono anal gico Llamadas salientes Volver a llamar al ltimo n mero externo Cuando se realiza una llamada externa el sistema memoriza autom ticamente todos los d gitos marcados con independencia de si la llamada fue o no contestada AF AS Descuelgue el auricular XXX Pulse para volver a marcar el ltimo n mero externo marcado Si recibe el tono de ocupado Si llama a una extensi n y recibe el tono de ocupado o no obtiene respuesta o tambi n cuando todas las l neas externas est n ocupadas puede recurrir a los siguientes m todos Rellamada Si la extensi n a la que llama comunica o no contesta 6 Pulse Egs Cuelgue el auricular para concluir el procedimiento El sistema le rellamar con la se al de timbre de rellamada cuando la extensi n en cuesti n concluya la llamada en curso o la pr xima vez que ponga t rmino a una nueva llamada Tiene que contestar en ocho segundos o de lo contrario el servicio de rellamada se cancela n Descuelgue el auricular cuando reciba la rellamada El sistema llama a la extensi n
24. o de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 1 2 3 4 Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 1 2 3 4 37 Informaci n de ausencia opcional 38 Xx23X 0 9 Xx0915 H gt Informaci n de ausencia opcional La informaci n de ausencia se utiliza para informar a los comunicantes del motivo de su ausencia y de cu ndo regresar Si est autorizado para ello tambi n podr introducir la informaci n de ausencia para otra extensi n desde la suya propia C mo activarlo Ejemplo Vuelvo el 15 de septiembre 0915 Descuelgue el auricular Marque Introduzca el c digo de ausencia Nota Los c digos de ausencia constan de un d gito que depender del sistema conectado a la centralita P ngase en contacto con el administrador del sistema si desea saber cu les son los c digos de ausencia disponibles Pulse e introduzca la fecha DDMM o la hora HHMM de su regreso Notas Sino necesita especificar la fecha y hora puede saltarse este paso El orden en que se indica la fecha depende del sistema Pulse y cuelgue el auricular Tel fono anal gico X230X 000 000 000 0 9 0915 H eeo H230X 000 000 000 Tel fono anal gico Informaci n de ausencia opcional Cancelar Descuelgue el auricular Marque Cu
25. odr localizar en su n mero de tel fono normal de la oficina aunque se encuentre en otra sala fuera de la oficina o en casa etc En funci n de las caracter sticas de la centralita de su oficina podr contar o con un perfil individual de b squeda o elegir entre cinco perfiles de b squeda individuales opcional Un perfil de b squeda puede adecuarse a distintas situaciones por ejemplo en la oficina de viaje en casa etc En un perfil se pueden incorporar n meros de tel fono tanto internos como externos A petici n de suya el administrador del sistema programar o modificar los perfiles de b squeda Consulte el apartado C mo crear y activar los perfiles de b squeda en la p gina 34 Cuando esta funci n se encuentra activada las llamadas entrantes se transfieren a diferentes tel fonos o servicios de respaldo en el orden que usted haya decidido Si una de las posiciones de respuesta del perfil est ocupada la llamada se puede transferir a otra de las posiciones predefinidas en el perfil por ejemplo al buz n de voz o a un compa ero Esta funci n se puede activar desde su propio tel fono de la oficina o si se encuentra fuera de sta por medio de la funci n de acceso directo al sistema DISA C mo activar o cambiar el perfil desde el tel fono de la oficina AF AS Descuelgue el auricular X10X Marque 1 5 Pulse el d gito de perfil de b squeda H FG Pulse y cuelgue el auricular Nota
26. ormal Todas las llamadas entrantes a trav s de la operadora se transfieren a una extensi n concreta Conteste las llamadas de la forma habitual Servicio nocturno individual Determinadas llamadas externas de las que se reciben a trav s de la operadora se transfieren a una extensi n concreta Conteste las llamadas de la forma habitual Servicio nocturno universal Todas las llamadas entrantes que se reciben a trav s de la operadora se transfieren a un dispositivo de se alizaci n universal por ejemplo el timbre com n Conteste las llamadas seg n lo expuesto en el apartado Grupo de timbre com n en la p gina 45 Tel fono anal gico Tel fono anal gico Otras funciones de utilidad Hot line Si necesita esta funci n solic tela al administrador del sistema Hot line con retardo Cuando se descuelga el auricular del tel fono de Hot line con retardo se activa la duraci n de llamada Si no se pulsa ning n d gito antes de que concluya el tiempo establecido se genera autom ticamente una llamada para una extensi n o l nea externa determinadas Si se pulsa alg n d gito antes de que se agote el retardo el tel fono funciona del modo habitual Nota Esta funci n s lo se encuentra disponible en las ltimas versiones de las centralitas telef nicas Hot line normal Funciona del mismo modo que se ha descrito anteriormente a excepci n del retardo Desde esta l nea s lo se podr n atender
27. os los derechos reservados Vis tenos tambi n en http www ericsson com enterprise ES LZT 103 77 R2A
28. partado S gueme interno en la p gina 29 Desv o si no hay respuesta Descuelgue el auricular Marque para activar Cuelgue el auricular Las llamadas que reciba se desviar n despu s de 3 tonos Para cancelar Descuelgue el auricular Marque para cancelar Cuelgue el auricular Desv o si comunica Descuelgue el auricular Marque para activar Cuelgue el auricular Para cancelar Descuelgue el auricular Marque para cancelar Cuelgue el auricular Tel fono anal gico Xx218H pd H218H ear 000 X21X 380 H AaS Tel fono anal gico Desv o de llamadas Desv o a otro servicio de informaci n Descuelgue el auricular Marque para activar Cuelgue el auricular Para cancelar Descuelgue el auricular Marque para cancelar Cuelgue el auricular S gueme interno Todas las llamadas dirigidas a su extensi n se desviar n a otra extensi n que usted elija dentro de la red privada Durante el S gueme oir un tono de marcaci n especial No obstante podr seguir realizando llamadas normalmente C mo activarlo desde su propia extensi n Descuelgue el auricular Marque e introduzca el n mero de posici n de respuesta Pulse y cuelgue el auricular C mo cancelarlo desde su propia extensi n Descuelgue el auricular Marque Cuelgue el auricular 29 Desv o de llamadas SEn ear 000 X21X 38 o 000 000 000 o HP
29. r la llamada en curso y contestar la llamada en espera Cuelgue el auricular para finalizar la llamada en curso La llamada en espera se indica en el tel fono Descuelgue el auricular para contestar la nueva llamada Nota Puede que el uso de la funci n de Llamada en espera est bloqueado en su extensi n programado por el administrador del sistema 25 Durante las llamadas RES 26 Multiconferencia Con este procedimiento puede incorporar hasta siete personas a una multiconferencia S lo el l der de la multiconferencia puede a adir participantes Durante la multiconferencia se oir un tono cada 15 segundos Nota El tono de la multiconferencia puede que no est activado en el sistema Est manteniendo una conversaci n y quiere establecer una multi conferencia telef nica Usted ser el l der de la multiconferencia Pulse Llame a la tercera parte Espere la respuesta Pulse para establecer una multiconferencia Repita el proceso para incorporar a otras personas a la multiconferencia Cuelgue el auricular para abandonar la multiconferencia Retener Se puede retener temporalmente la llamada en curso Las llamadas retenidas pueden recuperarse tanto desde el propio tel fono como desde otro Pulse y cuelgue el auricular Para retomar la llamada desde su propia extensi n Descuelgue el auricular Para retomar la llamada desde otra extensi n Descuelgue el auricular Llame a la exten
30. ricsson MD110 y Ericsson MX ONE M a trav s de cualquier tipo de tel fono anal gico Las funciones se controlan mediante el uso del teclado num rico teclas 0 9 X y y la tecla R Nota Para conocer las funciones que incorpora su tel fono consulte la gu a suministrada con ste Descripci n Tono de marcaci n Tono especial de llamada Tono de timbre o tono de cola Tono de ocupado Tono de congesti n Tono de n mero no disponible Tono de llamada en espera Tono de intrusi n Tono de multiconferencia Tono de verificaci n Tono de aviso ruta cara Tonos y se ales La centralita puede enviar a su tel fono los siguientes tonos y se ales Caracter sticas de los tonos Los tonos que se muestran en este apartado son los m s utilizados en todo el mundo Muchos mercados utilizan un tono diferente para una o m s situaciones e cada 4 segundos a cada 15 segundos a todos los participantes Tel fono anal gico Descripci n Se ales de timbre Existen tres se ales de timbre diferentes que le informan sobre el tipo de llamada entrante Las se ales que aparecen en este apartado son las que m s se utilizan en todo el mundo Muchos mercados utilizan se ales que se han adaptado a las normas locales Si obtiene una se al que no aparece descrita o que no puede identificarse pregunte al administrador del sistema Se al de timbre de llamada interna Se al de timbre de llamada ia a
31. rupo de captura de llamadas puede servir como alternativa a otro grupo Las llamadas al grupo alternativo s lo pueden contestarse cuando no hay llamadas a su propio grupo Grupo de timbre com n Las llamadas suenan en un timbre com n AF AS Descuelgue el auricular 8 Pulse para contestar Tel fono anal gico 45 Funciones de grupo lt A ce gt gt S 000 X21X 380 Hea Xx24X 000 000 000 000 000 o Heo H24X 000 000 H APS 46 Grupo de salto Como miembro de un grupo de extensiones al que se llama por medio de un n mero com n podr abandonar de forma temporal el grupo Descuelgue el auricular Marque e introduzca su propio n mero de extensi n Pulse y cuelgue el auricular Para volver al grupo Descuelgue el auricular Marque Cuelgue el auricular Si est autorizado puede desviar todas las llamadas de su grupo a otra extensi n o a otro grupo Descuelgue el auricular Marque Marque el n mero del grupo que quiere desviar y pulse Marque el n mero de extensi n de la nueva posici n de respuesta Pulse y cuelgue el auricular Para cancelar el desv o Descuelgue el auricular Marque Marque el n mero del grupo que se ha desviado Pulse y cuelgue el auricular Tel fono anal gico Xx61X 000 000 000 000 000 RES Xx61X 000 000 000 o Tel fono anal gico Otras funciones de utilidad Otras funciones de utilidad
32. scolgado Cuando la extensi n o la l nea externa queden libres acceder a ellas autom ticamente Notas Puede que el uso de la funci n de Llamada en espera est bloqueado en su extensi n programado por el administrador del sistema Si la funci n de Llamada en espera no se encuentra habilitada seguir recibiendo el tono de ocupado Intrusi n en una extensi n ocupada Puede interrumpir una llamada en una extensi n ocupada 4 Pulse Antes de que la intrusi n se lleve a cabo se env a un tono de aviso a las partes que se encuentran en comunicaci n Se establece una comunicaci n entre los tres y se contin a oyendo el tono de aviso Notas El tono de aviso puede que no est activado en el sistema El uso de la funci n de intrusi n puede encontrarse bloqueado en su extensi n programado as por el administrador del sistema Sila intrusi n no se encuentra habilitada seguir recibiendo el tono de ocupado Tel fono anal gico 17 Llamadas salientes x44X lt lt ec gt gt 3S X60X 18 000 000 000 o H Intrusi n en una l nea externa ocupada Se puede intruir en la llamada en curso de una l nea externa ocupada Marque e introduzca el n mero de l nea externa individual Pulse y marque el d gito o d gitos para obtener una l nea externa Tono de ocupado Pulse Antes de que la intrusi n se lleve a cabo se env a un tono de aviso a las partes que se encuentran
33. si n donde se ha retenido la llamada Pulse Tel fono anal gico Desv o de llamadas Desv o de llamadas Desv o Si no desea que le molesten o va a estar fuera de la oficina puede desviar todas las llamadas a su extensi n hacia una posici n de respuesta preprogramada Durante el desv o oir un tono de marcaci n especial No obstante podr seguir realizando llamadas normalmente El desv o puede ser directo o producirse nicamente si no hay respuesta o si su extensi n comunica Tambi n es posible dirigirlo a otro servicio de informaci n C mo activar el desv o directo desde su propia extensi n La llamada se desv a hacia una posici n concreta o hacia un m ximo de tres posiciones comunes de respuesta predeter minadas en funci n del tipo de llamada que se reciba Estos objetos deber programarlos el administrador del sistema Ar AS Descuelgue el auricular X21H Marque P ZS Cuelgue el auricular Nota El desv o tambi n se puede activar y cancelar desde la posici n de respuesta utilizando el procedimiento descrito en el apartado S gueme interno en la p gina 29 Tel fono anal gico 27 Desv o de llamadas XxX212H H212H 28 C mo cancelar el Desv o directo desde su propia extensi n Descuelgue el auricular Marque Cuelgue el auricular Nota El desv o tambi n se puede activar y cancelar desde la posici n de respuesta utilizando el procedimiento descrito en el a
34. tiempo que necesita para reaccionar y contestar en cada posici n de respuesta de su perfil Podr a necesitar hasta 15 segundos para reaccionar y contestar una llamada en un tel fono inal mbrico o de sobremesa y 20 25 segundos con un tel fono m vil Debe tener una posici n de respuesta al final de cada perfil buz n de voz u operadora secretaria Sino las llamadas podr an quedar sin respuesta Tenga en cuenta lo que deber a ocurrir mientras un tel fono est ocupado Las opciones disponibles son Desv o al buz n de voz Desv o a la operadora Si se utiliza un contestador autom tico un fax u otro dispositivo de respuesta como una posici n de respuesta previa esto podr a interrumpir la b squeda Desconecte el dispositivo de respuesta o cree tiempos de timbre que no afecten a la b squeda Si su sistema admite un solo perfil personal dise e el perfil s lo con las 2 3 posiciones que utiliza con m s frecuencia Si a ade m s n meros existe el riesgo de que el interlocutor cuelgue antes de que se llegue a la ltima posici n Si el sistema admite entre 1 5 perfiles personales dise e los diferentes perfiles para adaptarlos a las posiciones que utiliza con m s frecuencia Aseg rese de que utiliza las m nimas posiciones de respuesta posibles para cada perfil Ejemplos de perfil En la oficina En casa Deviaje Ausente sin cobertura 35 36 Desv o de llamadas Perfil 1 Perfil 2
35. ue Marque el n mero de la extensi n Pulse y cuelgue el auricular Buz n de voz opcional Esta funci n integrada le permite dejar un mensaje grabado a sus comunicantes cuando no pueda contestar las llamadas cuando por ejemplo se encuentre fuera de la oficina en una reuni n etc A continuaci n el comunicante podr dejar un mensaje en su buz n de voz Cuando vuelva a la oficina podr entrar en el buz n y escuchar los mensajes recibidos Puede optar por desviar a su buz n de voz todas las llamadas que se reciban aquellas llamadas que no tengan respuesta o s lo aqu llas que se reciban cuando su tel fono comunica Cuando entre en su buz n de voz oir instrucciones grabadas sobre c mo escuchar grabar guardar y borrar mensajes as como sobre la forma de cambiar su c digo de seguridad C mo activar y desactivar su buz n de voz Para todas las llamadas entrantes Consulte Desv o en la p gina 27 c digo de funci n 21 Utilice el n mero del sistema de buz n de voz como n mero de la posici n de respuesta Si las llamadas que se reciben no obtienen respuesta Consulte Desv o en la p gina 27 cuando no haya respuesta c digo de funci n 211 Si su tel fono comunica V ase Desv o en la p gina 27 cuando reciba el tono de ocupado c digo de funci n 212 41 Mensajes 42 000 000 o 000 000 o 000 000 o C mo entrar en su buz n de voz
36. www ericsson com enterprise Bienvenido Copyright Todos los derechos reservados Ninguna parte de esta publicaci n puede reproducirse almacenarse en sistemas de recuperaci n ni ransmitirse de ninguna forma ni en ning n tipo de soporte ya sea electr nico mec nico fotocopia grabaci n u otros sin el consenti miento previo por escrito del editor excepto en lo dispuesto en los rminos siguientes Cuando esta publicaci n est disponible en alg n soporte de Ericsson esto significa que Ericsson autoriza la descarga y la impresi n de copias del contenido proporcionado en el archivo nicamente para uso privado y no para posterior redistribuci n Est prohibida la edici n modificaci n o el uso para fines comer ciales de cualquier parte de esta publicaci n Ericsson no se har responsable de los da os que puedan surgir del uso de una publicaci n modificada o alterada Garant a ERICSSON NO CONCEDE GARANT AS DE NING N TIPO EN RELACI N CON ESTE MATERIAL INCLUIDAS AUNQUE SIN LIMITACI N LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIALIZA CI N E IDONEIDAD PARA UN PROP SITO DETERMINADO Ericsson no se responsabilizar de los errores contenidos en esta publicaci n ni de los da os accidentales o indirectos relacionados con la provisi n el rendimiento o el uso de este material Tel fono anal gico Tel fono anal gico Descripci n Descripci n Esta gu a describe c mo puede utilizar las funciones del E
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