NK-832+P - Nor-k
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1. ibid 25 40 Adaptador de portero el ctrico ooooncnoncnonnnonononononononcnnnnnnnnnn cnn canon nono no conc 25 A O 26 42 Consola de estados de l neas internos ooooonccnoconoccnonconnnonnnononnncn nono 27 43 Software ia O 27 45 Acceso a Internet v a 022224 0 0 10 000 27 46 Preatendedor universal de 4 28 GARANT A o ed e 28 CARACTERISTICAS GENERALES DE LA CENTRAL NK 832 2P Capacidad 8 L neas externas 41 al 48 32 L neas internas 301 al 332 Sub equipables en capacidades 2x8 4x16 y 6x24 por plaquetas enchufables Puede utilizar cualquier tipo de tel fonos a disco manos libres inal mbricos contestadores faxcimil etc Se dispone de 8 categor as programables desde los internos 301 al 304 Cadencia de llamada interna externa y portero distinguibles entre s Permite la atenci n de cuatro frentes de Portero El ctrico con apertura de cerradura independiente no ocupa posici n de interno o de cuatro buscapersonas Seg n capacidad del equipo Acceso a l nea externa dirigida 41 a 48 o alternativa 0 u 8 Categorizaci n de internos programable por el usuario se almacena en memoria no vol til no se pierde categorizaci n por corte de energ a2. 13 28 5 Explicativo sobre programaci n de las l N AS ooooncnncinncnocnnocnnononancnnnconoconoco nono 14 PUESTO DE OPERADORA INTERNO BOI notaria 15 29 Programaci n del puesto de Operadora ooooccnocnnoncnncconononononoconoconccn 15 291 Intercalaci n de Llamada ic 15 29 2 Funciones dela Operadora outs il iia 15 29 3 Funciones especiales de la Operadora oooononcnonnnoniconononononcnnnonnnnnnnnnnnnnn conc cono E nono nono nono nono conan 15 PREATENDEDOR ii ia 15 30 Programaci n delipreatendedor iii 15 30 1 Funciones especiales del cane 16 3022 16 30 3 Cambio de Mensaje 16 ACCESO DIRECTO 16 31 9151 NS 16 31 1 Programaci n del DISA orris enspe atri sakarep rp E PE SPTO E E ep E EEFE TETEE 16 PROGRAMACIONES 6 EEE asados Cane rones dsc sed 17 Resumen de programaciones especiales M s utilizadas onnocnnoncconoccnonacononononaconononnncnnn 17 32 A O 17 33 N meros
3. 18 33 2 Programaci n de 4 N meros Permitidos de 16 4 19 34 Cda a E 20 34 1 Candado Personal reset e eeen 20 34 2 19 21 34 3 Programaci n remota de Candados 21 34 4 Borrado General de Candados programados por 21 34 5 Borrado General de Candados sin reset programadas 22 35 Programaci n de Clave para desbloqueos o tele 22 36 Timer corte por tiempo y Bloqueo de 22 36 1 Ejemplo de uso de Timer corte por tiempo y Bloqueo de 23 37 Hot Line con invitaci n discar 24 38 Alarmao Despertador id 24 38 1 Alarma o Despertado Interno 2 042022 4010 24 38 2 Programaci n remota de Alarmas 24 38 3 Borrado General de Alar MaS oooonoccconcconononononcnoncnanonnncnnoconocnncon nono 25 39 25 5
4. Caso 2 Equipo instalado en oficina necesita timer pero no el bloqueo de transferencia dado que la llamada la puede realizar la telefonista y transferirla a los dem s internos Con tono de programaci n se deber programar lo siguiente CN CGA CT BE gt fl 1 1 0 1 5 De este modo al tener los internos programados con categor a 4 5 y 7 y al habilitar el tem C4 5 7 programado con 1 se esta habilitando el timer y el bloqueo de transferencia el bloqueo no esta confirmado al tener el tem BT programado con 0 pero en este caso si funciona el timer con corte a los 15 minutos dado que el tem esta programado en 1 y el T2 en 5 Caso 3 Equipo instalado en una empresa u hotel que necesita una mezcla de ambas prestaciones timer y bloqueo de transferencia dado que por ejemplo el servicio t cnico tendr categor a 4 compras categor a 5 y ventas categor a 7 Con tono de programaci n se deber programar lo siguiente C BT 1 0 1 1 2 De este modo los internos con categor a 4 y 5 no podr n transferir y tendr n un timer de 12 minutos los internos de categor a 7 podr n transferir y no tendr n el timer de 12 minutos 37 Hot Line con invitaci n a discar Esta funci n permite que una vez descolgado el interno tenga 10 segundos para discar alarmas o c digos gerenciales a los internos con categor a 3 transcurridos los 10 segundos comienza a llamar a
5. 0 1 permite habilitar el timer de l nea externa corte por tiempo cada una de las l neas El timer se aplica en llamadas entrantes y salientes Para que el timer funcione previamente se debe programar el tiempo de duraci n del timer Punto 38 del Manual del Usuario El permite habilitar a cada una de las l neas como l nea entrante nicamente La l nea que tenga programado El no se podr tomar en forma secuencial con 0 u 8 pero si en forma dirigida en el caso que se desee probar dicha l nea Si estuviera instalado un preatendedor de llamadas NOR K se podr utilizar el sistema DISA Discado directo entrante a los internos habilitando esta prestaci n de la siguiente manera Por ejemplo si se quiere ingresar por DISA en la l nea 42 se deber programar el tem D1 de dicha l nea con 1 Si el tem estuviera programado con 0 para no ingresar por DISA y el interlocutor externo digitar alg n n mero este ser ignorado Las l neas urbanas pueden ser de Tono Pulso o de pulso nicamente entonces se deber programar la central de acuerdo a cada caso Por ejemplo si la l nea 41 es de pulso deber tener el bit TP programado como 1 en cambio si la 41 fuera tono pulso el bit TP deber programarse como 0 Una l nea puede estar incluida por ejemplo en el grupo 1 o sea que se deber programar el bit H1 con el d gito 1 y si esta misma l nea se la desea excluir del grupo 2 deber tener el bit H2 0
6. 31 1 Programaci n del DISA Para programar el DISA ver L neas urbanas programadas de f brica punto 28 4 del Manual del Usuario PROGRAMACIONES ESPECIALES Resumen de programaciones especiales M s utilizadas Desactiva watch dog luego de pulsar 10 deber apagar y encender la central nuevamente Activa watch dog luego de pulsar 11 deber apagar y encender la central nuevamente Desactiva impresi n de tiempos control de trafico Activa impresi n de tiempos control de trafico Activa tabla de N meros Permitidos 4 n meros permitidos de 16 d gitos Activa tabla de N meros Permitidos 8 n meros permitidos de 8 d gitos Desactiva Hot Line a Operadora con invitaci n a discar en categor a 3 Activa Hot Line a Operadora con invitaci n a discar en categor a 3 Desactiva bloqueo de octavo d gito en categor a 4 Activa bloqueo de octavo d gito en categor a 4 32 Prefijos Prohibidos Se podr n programar 6 Prefijos Prohibidos de hasta 4 d gitos cada uno Para ingresar los Prefijos Prohibidos proceda de la siguiente manera Poner la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario Pulsar el c digo de ingreso a programaci n de Prefijos Prohibidos 8 Pulsar el n mero de estaci n 1 a 6 Pulsar el Prefijo Prohibido el cual podr tener hasta cuatro d gitos tambi n puede utilizar el asterisco y el numeral 5 Escuchar un beep de confirmaci n 6 Corte el auricular y quedar programado el
7. nicamente en nuestro laboratorio corriendo por cuenta del cliente los gastos de desmonte flete y o transporte y embalaje La Garant a no Cubre A Los desperfectos causados por 1 Descargas atmosf ricas que superen la capacidad de los protectores 2 Excesos o bajas en la tensi n de alimentaci n 3 Dificultades en las l neas telef nicas 4 Aparatos telef nicos faxes m dem conectados en los internos B Los reclamos de funcionamiento en instalaciones que no sigan las indicaciones para la instalaci n dadas en el Manual del Usuario Queda exceptuada de esta garant a toda falla rotura o desgaste producidos por el mal trato uso indebido y o instalaci n incorrecta del producto quedando anulada esta ante cualquier reparaci n o intento de reparaci n por parte de terceros no autorizados por NOR K S R L D Interrupci n o reemplazo del cable de alimentaci n E Fallas producidas por no conectar debidamente la puesta a tierra F La garant a tendr validez nicamente una vez recibido el cup n con los datos del usuario y fecha de compra que consta en la factura de compra del equipo dentro de los 15 d as de efectuada la misma
8. 46 Preatendedor universal de llamadas El preatendedor Universal de llamadas es un opcional que se utiliza en cualquier Central Telef nica teniendo como prestaciones e Detecci n y derivaci n autom tica de fax entrante a un interno previamente programado como fax e modos de operaci n del DISA programable con men o discado directo del n mero de interno e Password opcional de 1 a 4 d gitos para ingreso DISA e Transferencia por tonos o por pulsos Para programaci n o mayor informaci n consulte el manual del preatendedor universal GARANT A NOR K S R L garantiza el normal funcionamiento de este producto contra cualquier defecto de fabricaci n y o vicio de material por el per odo de 12 meses contados a partir de la fecha de compra por parte del usuario comprometi ndose a reparar y o cambiar sin cargo alguno cualquier pieza o componente que fallare en condiciones normales de uso dentro del mencionado per odo A efectos de un correcto funcionamiento y de la validez de la presente garant a este equipo deber instalarse respetando las indicaciones explicitadas en el presente manual de uso La reparaci n se realizar recibir y entregar en nuestro laboratorio sito en Manuel A Rodr guez 1817 1416 Buenos Aires en el horario de 10 00 a 12 00 y de 13 00 a 17 00 hs Tel fono para consultas t cnicas 011 4581 9847 y L neas rotativas en el horario de 9 30 a 12 30 La reparaci n del presente equipo se realizar
9. 01 D2 D5 D6 D7 D8 O 9 9 9 9 lt 4 DARAN Cada tem significa C digo de ingreso a programaci n de N meros Permitidos X Numero de estaci n de N meros Permitidos 1 a 6 D1 Primer d gito de N meros Permitidos 0a9y D2 Segundo d gito de N meros Permitidos 0 a9 y D3 Tercer d gito de N meros Permitidos 0a9y D4 Cuarto d gito de N meros Permitidos 0 a9 y D5 Quinto d gito de N meros Permitidos D6 Sexto d gito de N meros Permitidos 0a9y H D7 S ptimo d gito de N meros Permitidos 0 a9 y D8 Octavo digito de N meros Permitidos 0a9y Para anular la programaci n de N meros Permitidos proceda de la siguiente manera la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario 2 Pulsar el c digo de ingreso a programaci n de N meros Permitidos 9 3 Pulse el n mero de estaci n 1 a 8 y esperar 5 segundos 4 Escuchar el beep de confirmaci n 5 Corte el auricular y quedar anulado el N mero Permitido Para seguir programando levante el auricular tendr tono de programaci n Ejemplo Tono de Programaci n 96 5 segundos se escuchar el beep de confirmaci n y quedar anulado el N mero Permitido que estaba en la estaci n 6 Para volver la central telef nica a modo normal se deber pulsar 50 desde el tono de programaci n 33 2 Programaci n de 4 N meros Permitidos de 16 d gitos Para programar N meros Permitidos de 1
10. beep de confirmaci n y quedar anulado el Prefijo Prohibido que estaba en la estaci n 6 Para volver la central telef nica a modo normal se deber pulsar 50 desde el tono de programaci n 33 N meros Permitidos Se pueden elegir dos opciones para la programaci n de N meros Permitidos Opci n 1 8 N meros Permitidos de 8 d gitos Opci n 2 4 N meros Permitidos de 16 d gitos 33 1 Programaci n de 8 N meros Permitidos de 8 d gitos Para programar N meros Permitidos de 8 d gitos proceda de la siguiente manera Ponga la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario Pulse 31 Comando de ingreso a la Opci n 1 la central da un beep de confirmaci n Colgar el auricular Levantar el auricular Pulse el c digo de ingreso a programaci n de N meros Permitidos 9 Pulse el n mero de estaci n a programar l a 8 Pulse el N mero Permitido el cual podr tener hasta ocho d gitos tambi n puede utilizar el asterisco y el numeral 8 Escuchar un beep de confirmaci n 9 Corte el auricular y quedar programado el N mero Permitido Para seguir programando levante el auricular tendr tono de programaci n A Ro Tambi n es posible programar menos d gitos por ejemplo solo dos en este caso luego de pulsar el segundo d gito esperar 5 segundos y escuchar el beep de confirmaci n el n mero quedar programado nicamente con los d gitos que se hayan pulsado Programaci n del Usuario
11. 1 6 303 0 0 0 0 1 1 1 1 6 304 0 0 0 0 1 1 1 1 6 305 0 0 0 0 1 1 1 1 4 Internos 306 al 332 igual al interno 305 Internos a programar por el usuario 301 303 305 307 309 311 313 315 317 319 321 323 829 327 329 331 28 4 L neas urbanas programadas de f brica 12 2 El 4 3 0 0 0 1 0 0 1 1 0 4 5 0 0 0 1 0 0 1 1 0 Cada tem significa 11 L2 B1 B2 Primer d gito de la l nea Segundo d gito de la l nea Indistinto programar con 1 o 0 Indistinto programar con 1 o 0 TC1 Habilita Timer en la l nea y N meros Permitidos en Categor a 4 El TP H1 H2 F Define la l nea como entrante solamente suena en los grupos que corresponde H1 y H2 pero no puede ser tomada salvo con toma dirigida D1 Habilita DISA para la l nea Habilita el discado por pulsos Toma de l nea del grupo 1 toma con 0 Toma de l nea del grupo 2 toma con 8 Flash saliente en 100 ms 1 a 7 0 Equivale a NO 1 Equivale a S L neas urbanas a programar por el usuario LI L2 Bi B2 1 El 1 H M2 F afa aa 41 2 4 6 al m 28 5 Explicativo sobre programaci n de las l neas a b c d e 5 y B2 son reservados para fabrica es indistinto programar
12. N meros Permitidos 0a9y H D7 S ptimo d gito del N meros Permitidos 9 D8 Octavo d gito del N meros Permitidos 0a9y H D9 Noveno d gito del N meros Permitidos 0a9y H D10 D cimo d gito del N meros Permitidos 0a9y H D11 Und cimo d gito del N meros Permitidos 0a9y H D12 Duod cimo d gito del N meros Permitidos 0a9y D13 Decimotercero d gito del N meros Permitidos 0 a9 y D14 Decimocuarto d gito del N meros Permitidos 0 a 9 y D15 Decimoquinto d gito del N meros Permitidos 0 a 9 y D16 Decimosexto d gito del N meros Permitidos 0 a9 y Para anular la programaci n de N meros Permitidos proceder de la siguiente manera la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario 2 Pulsar el c digo de ingreso a programaci n de N meros Permitidos 9 3 Pulsar el n mero de estaci n 1 a 4 y esperar 5 segundos 4 Escuchar el beep de confirmaci n 5 Corte el auricular y quedar anulado el N mero Permitido Para seguir programando levante el auricular tendr tono de programaci n Ejemplo Tono de programaci n 93 5 segundos se escuchar el beep de confirmaci n y quedar anulado el N mero Permitido que estaba en la estaci n 3 Para volver la central telef nica a modo normal se deber pulsar 50 desde el tono de programaci n 34 Candados Se podr n programan dos tipos de Candados Personales de 3 d gitos cada uno esta prestaci n posibilita que el usuario bloque
13. Para que esta prestaci n funcione deber obligatoriamente programar el interno 301 como operadora cat 9 de lo contrario al descolgar el interno dar tono de ocupado 24 Control de Tr fico El control de tr fico posibilita el control de llamadas salientes y entrantes mediante el registro de las mismas en una impresora o en una PC a trav s del software de tarifaci n Ver punto 43 del Manual del Usuario La impresora es del tipo RS232 Serie es decir cualquiera de las disponibles en plaza programada a 9600 baudios 8 bits de datos 1 bit de stop y sin paridad Es necesario que la impresora est en l nea en todo momento porque las llamadas se imprimen una vez que finaliza la comunicaci n El formato de salida para una impresi n podr a ser la siguiente 41 302 316 16 11 92 15 35 00 25 32 Cada elemento significa lo siguiente 41 N mero de l nea que tomo la central para realizar la Hamada 302 N mero de interno que origin la llamada para una comunicaci n saliente o que atendi la llamada para una comunicaci n entrante 316 N mero de interno al que le fue transferida la comunicaci n que cort para llamadas entrantes y salientes 16 11 92 Fecha de inicio de la comunicaci n 15 35 Hora y minutos de inicio de la comunicaci n en formato 24 horas 00 25 32 Duraci n de la llamada en horas minutos y segundos N mero telef nico disca
14. Prefijo Prohibido Para seguir programando levante el auricular tendr tono de programaci n Ejemplo si desea programar el bloqueo del 0600 en la estaci n 1 deber proceder de la siguiente manera con tono de programaci n deber pulsar 810600 se escuchar el beep C X P1 P2 P3 P4 8 1 0 6 0 0 Tambi n es posible programar menos d gitos por ejemplo solo dos en este caso luego de pulsar el segundo d gito esperar 5 segundos y escuchar el beep de confirmaci n Programaci n del Usuario P1 P2 P3 P4 A _ y Cada tem significa C digo de ingreso a programaci n de Prefijos Prohibidos X Numero de estaci n de Prefijo Prohibido 1 a 6 Primer d gito del Prefijo Prohibido 0a9y H P2 Segundo d gito del Prefijo Prohibido0 a 9 y Tercer d gito del Prefijo Prohibido 0a9y H P4 Cuarto digito el Prefijo Prohibido 0a9y H Para anular la programaci n del Prefijo Prohibido proceda de la siguiente manera 1 Poner la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario 2 Pulse el c digo de ingreso a programaci n de Prefijos Prohibidos 8 3 Pulse el n mero de estaci n que desea anular 1 a 6 y espere 5 segundos 4 Escuchar el beep de confirmaci n 5 Corte el auricular y quedar anulado el Prefijo Prohibido Para seguir programando levante el auricular tendr tono de programaci n Ejemplo Tono Programaci n 86 5 segundos
15. Reserva de Interno ocupado Si Ud Llama a un interno y ste est ocupado disque 6 sobre el tono de ocupado y cuelgue Cuando el interno que Ud Llam se libere la central lo llamar a Ud Y cuando descuelgue llamar autom ticamente al interno que Ud Llam prestaci n habilitada para internos con categor a 6 o superior 6 Reserva de l nea externa Si usted pide una l nea externa y le da ocupado disque 6 sobre el tono de ocupado y cuelgue Cuando la l nea se libere la central lo llamara a usted Cuando descuelgue lo conectara autom ticamente con la l nea al recibir tono de l nea externa podr discar l numero telef nico deseado Prestaci n habilitada para internos con categor a 6 o superior 7 Comunicaci n Externa entrante Al ingresar una llamada externa la central distribuir la l nea a los tel fonos habilitados para recibir llamadas externas generando un sonido de campanilla igual a la cadencia de l nea urbana Al descolgar uno de estos tel fonos se tomar la l nea en forma privada Si estuviera programada la operadora Interno 301 y se encontrare ocupada otra l nea al momento de ingresar una nueva llamada recibir un tono PUC PUC de aviso en el auricular al cortar le sonar dicha llamada Nota Al escuchar el aviso de la segunda l nea se podr tomar dicha llamada sin cortar la primer comunicaci n para eso pulse Flash y 60 para hablar alternativamente con las dos l neas pulse Flash y 0 V
16. de bloqueo Permite captura dirigida y general Suenan tonos de aviso de llamada entrante y transferida Activa el Hot Line a operadora Activa la llamada con 9 Permite programaciones especiales Alarma o Despertador Desbloqueo no vol til Candados vol til Timer Categor a 0 Interno con funciones de Preatendedor 28 2 Programaci n de los Internos Para programar los internos deber colocar la central en modo programaci n ver Instrucciones para programar luego discar los 12 d gitos desde cualquiera de los internos del 301 al 304 Primer d gito del interno 12 Segundo d gito del interno 13 Tercer d gito del interno 1 Llamada entrante suena en servicio nocturno del grupo 1 N2 Llamada entrante suena en servicio nocturno del grupo 2 D1 Llamada entrante suena en servicio diurno del grupo 1 D2 Llamada entrante suena en servicio diurno del grupo 2 T1 Acceso toma secuencial de l neas del grupo 1 con 0 T2 Acceso toma secuencial de l neas del grupo 2 con 8 Habilita el acceso a los porteros y buscapersonas 2 Habilita el ring de portero en los internos M ximo 8 CAT Esel n mero de categor a del interno 0 Equivale a NO 1 Equivale a S Nota Los internos que no tengan tel fonos conectados deber n programarse con categor a 1 para evitar errores en el uso de la central 28 3 Programaci n de los Internos de f brica 11 2 3 3 N2 D1 D2 T2 P1 301 1 1 1 1 1 1 1 1 6 302 1 1 1 1 1 1 1
17. llamadas externas entrantes sin intervenci n de la operadora o puestos de atenci n Es una condici n necesaria que en la central este instalado el preatendedor de llamadas El preatendedor adem s deber programarse seg n se indica en el Manual del Usuario Si el DISA no est programado luego del mensaje de preatenci n la l nea recibe m sica en espera y la llamada sonar con cadencia externa en el los interno s de atenci n que est n programados para sonar en ese momento Estando programado el sistema DISA e ingresa una llamada y es preatendida por la l nea se escuchar el mensaje del preatendedor en el cual se podr an grabar las instrucciones para operar el DISA y cuando el interlocutor externo digite el numero de interno al cual desea ingresar 301 al 331 la llamada entonces sonar con cadencia externa en este interno nicamente y la l nea recibir m sica en espera Si se comete un error n mero de interno no v lido interno no programado o interno preatendedor o no se disca nada durante la pausa la llamada pasa a sonar en los puestos de atenci n con cadencia externa y la l nea recibe m sica en espera Los d gitos externos que se disquen durante la retenci n con m sica en espera ser n ignorados Si se transfiere por DISA una llamada sobre un interno que se halla comunicado con otra l nea en ese momento el interno recibir un aviso de l nea transferida y podr tomar esta l nea ver Ping Pong de interno y dos L neas
18. nea Externa aera TESERO ETSE STEE EErEE Ea ESSEE Esbe itait 5 4 l nea xterna ditloida 5 5 Reserv de Interno cp ese raresep ap E soere aaa den DESEES E E ESETE SPEE EES EREI E SEESE EEs 5 6 Reserva de l nea extencion litio lid EOE SPESSE EES 5 1 Comunicaci n Externa entrantes cl 6 S Estacion miento O TE eNCI N isisi practicas EEEE a Eaa TE SEOSES ES TEEPEE EEO pE tapt 6 9 Cons ltanos 6 10 Transferencia con consulta 1 6 11 Transferencia forzada sin consulta 6 12 Transferencia forzada sobre interno ocupado oooocccoccconocononononononnnonnnonn nono nnnnonnn cono cono cn neon 6 13 Ping Pong entre l nea e interno en COnSUltA oooncnnnnonnnonnnononononanonnnonn nono nono conncn nono 7 14 Rellamada autom tica innata 7 15 Conferencia entre dos internos y una l nea externa oooonocccononononononnnonnnnnnnnnnonnnonnn 7 16 Captura general de llamadas exterMaS oooononononnnonconnconoconoco
19. pulsar y escuchar un beep de confirmaci n luego pulsar la clave de 4 d gitos Ver punto 35 del Manual del Usuario C1 C2 C3 C4 en el caso de no haberla modificado la clave de fabrica es 1234 y recibir un tono de programaci n especial recuperando la comunicaci n con el tele programador ahora si el tele programador podr comenzar con los cambios solicitados teniendo en cuenta que cada programaci n debe ser finalizarla pulsando el Para finalizar la teleprogramaci n pero seguir comunicado en forma normal se debe pulsar 50 Nota Para realizar la teleprogramaci n el watch dog debe estar desactivado de lo contrario al intentar ingresar a teleprogramaci n se cortar la comunicaci n Para verificar si esta activado el interno remoto deber pulsar 5 si la central da un beep indica que el watch dog esta desactivado por lo que se podr continuar con la teleprogramaci n En cambio si al pulsar 5 la central da tono de error habr que desactivarlo pulsando 10 luego habr que cortar la comunicaci n apagar la central telef nica y encenderla nuevamente Una vez realizados estos pasos comenzar nuevamente la comunicaci n con el tele programador y repetir el proceso para ingresar a teleprogramaci n OPCIONALES 40 Adaptador de portero el ctrico Este es un dispositivo adicional que le permitir atender un frente con apertura de cerradura independiente por cada adaptador de portero el ctrico tanto desde tono de discado como reten
20. transfiere una l nea externa forzada Punto 11 del Manual del Usuario al concluir la comunicaci n y cortar su interno pasar a sonar con cadencia de l nea estacionada Esta diferenciaci n de campanilla es para reconocer si una llamada es entrante por primera vez o es una l nea transferida Si hay m s internos programados para recibir llamadas externas sonar n junto con la operadora pero nicamente esta recibir el tono de aviso en el auricular puc puc de que hay una nueva l nea entrante mientras este ocupada con otra comunicaci n 29 3 Funciones especiales de la operadora El interno 301 con categor a 9 podr realizar funciones especiales tales como programaci n remota de Candado Punto 34 3 y programaci n remota de Alarmas o Despertador Punto 38 2 PREATENDEDOR 30 Programaci n del preatendedor Cualquier interno de la central puede ser programado como preatendedor para ello bastar en el momento de la programaci n darle categor a 0 Recomendamos que por motivos pr cticos el interno preatendedor sea el n mero m s alto de interno en la central 332 Al conectar el preatendedor la central pierde un interno 30 1 Funciones especiales del preatendedor Esta funci n se realiza mediante un preatendedor de estado s lido marca NOR K El tiempo de mensaje del preatendedor es de 20 segundos Durante el mensaje de preatenci n Ud podr acceder directamente a un interno si tiene programado el sistema de acceso
21. 0 Transferencia con consulta previa Establecida una comunicaci n externa con un interno pulse Flash 2 si disca por pulsos la l nea se retendr autom ticamente con m sica en espera y el n mero del interno una vez realizada la consulta para transferir la l nea cuelgue y el interno consultado quedar autom ticamente conectado con la l nea 11 Transferencia forzada sin consulta Establecida una comunicaci n externa usted podr transferir la l nea directamente a un interno sin la necesidad de consultarlo previamente bastar con pulsar flash el n mero de interno y colgar cuando el interno est llamando El interno llamado pasar a recibir una cadencia de llamada externa y al descolgar estar comunicado con la l nea externa 12 Transferencia forzada sobre interno ocupado Establecida una comunicaci n externa usted podr transferir la l nea directamente a un interno a n cuando ste se encuentre ocupado con otra l nea externa la operaci n es igual a la descripta en la Transferencia forzada sin consulta Al finalizar la comunicaci n existente deber cortar el microtel fono al hacerlo recibir una cadencia de llamada externa y al atender quedar comunicado con la l nea que le transfirieron Lo explicado en este punto es muy importante ya que agiliza las comunicaciones al no tener que depender si el interno al cual usted le desea transferir una comunicaci n se encuentra ocupado o no Nota I Al escuchar el tono de a
22. 6 d gitos proceda de la siguiente manera Poner la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario Pulse 30 Comando de ingreso a la Opci n 2 la central da un beep de confirmaci n Colgar el auricular Levantar el auricular Pulse el c digo de ingreso a programaci n de N meros Permitidos 9 Pulse el n mero de estaci n 1 a 4 Pulse el N mero Permitido el cual podr tener hasta diecis is d gitos tambi n puede utilizar el asterisco y el numeral 8 Escuchar un beep de confirmaci n 9 Corte el auricular y quedar programado el N mero Permitido Para seguir programando levante el auricular tendr tono de programaci n Tambi n es posible programar menos d gitos por ejemplo solo dos en este caso luego de pulsar el segundo d gito esperar 5 segundos y escuchar el beep de confirmaci n el n mero quedar programado nicamente con los d gitos que se hayan pulsado Programaci n del Usuario DI D2 D4 D5 D6 D7 D8 D10 D12 D13 D14 D15 D16 G gt Cada tem significa C C digo de ingreso a programaci n de N meros Permitidos X Numero de estaci n de N meros Permitidos 1 a 6 D1 Primer d gito del N meros Permitidos 9 D2 Segundo d gito del N meros Permitidos 0a9y H D3 Tercer d gito del N meros Permitidos 9 D4 Cuarto d gito del N meros Permitidos 0a9y H D5 Quinto d gito del N meros Permitidos 0a9y H D6 Sexto d gito del
23. ADVERTENCIAS E INSTRUCCIONES Lea detenidamente las instrucciones antes de utilizar la central telef nica Compruebe que la tensi n de la red de alimentaci n sea de 220 V 50 Hz Dado que es un aparato el ctrico no lo sumerja en agua ni en liquido alguno ni lo exponga al goteo o salpicaduras Conecte el aparato en un enchufe con toma de tierra utilizando su ficha original no la cambie ni use adaptadores Si el cable de alimentaci n estuviera da ado no intente repararlo recurra al servicio t cnico de NOR K S R L Evite que el cable toque superficies de temperaturas altas No desconecte nunca tirando del cable No colocar debajo de un tomacorriente fijo ni en las inmediaciones de ba os duchas piletas etc Mantener alejado de materiales combustibles cortinados etc No cubrir total ni parcialmente las aberturas de ventilaci n Instalar en posici n tal que el cable de alimentaci n y los de conexi n telef nica salgan por la parte inferior de la central telef nica Instalar en posici n tal que el cable de alimentaci n y los de conexi n telef nica salgan por la parte inferior de la central telef nica Instalar protectores gaseosos con la correspondiente descarga a tierra tanto en las l neas urbanas como en las extensiones exteriores de internos Para prevenir las fallas producidas por ruidos el ctricos captados a trav s de la l nea de 220 V deber conectarse la central lejos de los aparatos de gran consumo Acondicion
24. Configuraci n de acceso a l neas y llamadas externas programable tambi n en memoria no vol til independiente para cada interno Programaci n de hot line Conferencia entre l nea externa y dos l neas internas Reserva autom tica de l nea con rellamada autom tica Retenci n autom tica de l nea externa con m sica en espera sintetizada o externa con control de nivel Transferencia forzada de l nea sobre internos libres y ocupados de todas las l neas simult neamente con tono de intercalaci n de l nea transferida Servicio nocturno y diurno programable desde internos habilitados Todos los comandos son por discado la retenci n se efect a pulsando Flash Programaci n de un puesto de Operadora y otro de Preatendedor Peso 4 235 kg Largo 29 cm Profundidad 28 cm Alto 10 cm Las medidas son sin embalaje El presente manual corresponde a la versi n de microprocesador N 9 17 RESUMEN DE COMANDOS ACCION RESULTADO 0 Toma secuencial de l neas del grupo 1 8 Toma secuencial de l neas del grupo 2 41 al 48 dirigida a l neas 1 a 8 2 Retengo y recupero l nea externa si disco por pulsos Flash Retengo y recupero l nea externa 51 disco por tonos 60 Captura l nea externa llamando en puesto de atenci n 301 al 332 Llamada entre internos 51 54 Conecta frente de portero 1 a 4 8 Abre puerta del portero que este comunicado 11 Programaci n de alarmas Captura dirigida a interno xxx xxx es el d
25. Este tipo de programaci n permite por ejemplo separar las l neas para que en gerencia accedan a un grupo de l neas discando 0 y que los dem s sectores a otro grupo de l neas discando 8 F flash de cada l nea programa la duraci n del flash saliente para cada l nea Esta prestaci n se utiliza para usar los servicios de llamada en espera que brindan las prestatarias el valor de programaci n es de 1 a 7 100 a700 milisegundos si el valor es 0 el flash saliente estar anulado Si se utiliza esta prestaci n el valor recomendado es 4 PUESTO DE OPERADORA INTERNO 301 29 Programaci n del puesto de Operadora El interno 301 podr programarse como operadora de la central d ndole categor a 9 cuando se programe En la operadora sonar n autom ticamente las llamadas externas entrantes Estas l neas sonar n en la operadora de acuerdo a como se encuentre programado el servicio diurno o nocturno al momento de ingresar las llamadas 29 1 Intercalaci n de Llamada Esta funci n esta dirigida por ejemplo para llamadas urgentes si el interno con categor a 9 operadora llama a otro y se encuentra ocupado podr interferir la comunicaci n ingresando a la misma Esta prestaci n se realiza de la siguiente manera sobre el tono de ocupado deber pulsar 0 de este modo ingresa a la comunicaci n el interno llamado recibir un tono de aviso para ser informado que un interno ha ingresado a esta comunicaci n Los nicos internos que p
26. Usuario 18 Captura de llamadas externas hablando con otra l nea Ud Podr capturar una llamada que suene en los puestos de atenci n estando en comunicaci n con otra l nea para ello deber pulsar flash o 2 si disca por pulsos y 60 tomar entonces la l nea que se encuentra sonando mientras que la l nea que estaba hablando quedar retenida en su interno con m sica en espera y usted tendr en el auricular un beep de aviso Ahora hay dos posibilidades 1 Termina la comunicaci n que captur y cuelga el microtel fono al hacerlo recibir cadencia de llamada externa y al descolgar tendr la primer comunicaci n 2 Transfiere la l nea que captur a otro interno y cuelga el microtel fono al hacerlo recibir cadencia de llamada externa y al descolgar tendr la primer llamada 19 Ping Pong de Interno y dos l neas Al estar hablando con una l nea externa y escucha el beep de aviso de ingreso de una nueva l nea externa podr tomarla pulsando flash o 2 si disca por pulsos y 60 dejando la primer comunicaci n retenida con m sica en espera Para retomar la primer comunicaci n deber pulsar flash y 0 Realizando esta operaci n repetidamente podr intercalar las comunicaciones 20 Servicio Diurno al encender la central Al encender la central telef nica en modo normal sta arranca en servicio diurno Los 8 internos a partir del 301 que est n programados en servicio diurno sonar n cuando ingrese una llamada entrante S
27. adores de aire estufas el ctricas motobombas motores en general La instalaci n de los tel fonos internos se har con cable bifilar envainado del tipo utilizado en instalaciones de interiores No instalar el cable de los internos dentro de las ca er as de instalaci n el ctrica ya que la inducci n provocada por la misma provocar desperfectos en el funcionamiento del equipo adem s del riesgo para los usuarios La instalaci n de los tel fonos internos se har con cable bifilar o multipar envainado del tipo utilizado en instalaciones de interiores Cuando deje de usar la central telef nica durante un tiempo prolongado desenchufe el equipo del tomacorrientes de CA del hogar Dado que la mayor a de los cableados telef nicos son a reos recomendamos desenchufar el equipo del tomacorriente de CA durante tormentas el ctricas Instale el equipo cerca de un toma corriente de f cil acceso Siempre desenchufe el equipo para extraer el fusible CARACTERISTICAS GENERALES DE LA CENTRAL 832 4 RESUMEN DE COMAN DUI 4 OPERACI N DE LA CENTRAL TELEFONICA 832 2 2 5 OA RT 5 2 Llam da grupo apeo 5 3 l
28. ar esta operaci n con la Central NK 832 P deber tener programado el d gito F como 4 Punto 28 4 del Manual del Usuario PROGRAMACION DE LA CENTRAL NK 832 2P 28 Instrucciones para programar 1 Al encender la central telef nica tendr 20 segundos para levantar el auricular de alg n interno del 301 al 304 y discar 2 de esta manera la central entra en modo programaci n escuchar un tono especial de programaci n 2 Discar los 12 d gitos del interno o l nea que desea programar despu s de discar el ltimo d gito la central dar un beep de confirmaci n si la operaci n fue v lida caso contrario dar tono de error si es as cuelgue el microtel fono y repita la operaci n 3 Una vez que escuch el beep de confirmaci n la central grabar la programaci n que se ha ingresado 4 Ud podr seguir programando otros internos l neas o funciones para ello cuelgue el microtel fono y vuelva al punto 2 5 Si no desea seguir programando apague la central NK 832 P 6 Encienda la central telef nica y deje pasar 20 segundos antes de realizar alguna operaci n Nota La programaci n de internos y l neas urbanas que Ud realice ser almacenada en la memoria no vol til del equipo esto significa que los datos almacenados permanecer n grabados aunque se produzca un corte en la energ a el ctrica 28 1 Categorizaci n de internos Categor a 1 Internos desconectado Categor a 2 Interno que recibe llamados o Hot Line s
29. caso los internos comenzar n a sonar con cadencia externa si todos los internos del grupo se encontraran ocupados igual se podr realizar una transferencia forzada y cuando alguno corte comenzara a sonar con cadencia de l nea externa Nota El m ximo de internos sonando juntos en el grupo es de 8 tel fonos 3 Toma de l nea externa por grupos Al descolgar el microtel fono recibir tono de interno disque 0 u 8 seg n tenga programada la central y recibir tono de l nea externa Luego marque el n mero deseado Despu s de 10 segundos de discado el ltimo d gito se puede discar comandos retenci n transferencia etc Al tomar una l nea externa con 0 8 la central autom ticamente tomar la primer l nea disponible y en forma secuencial para balancear la facturaci n Si desea utilizar el rediscado del tel fono deber discar 0 cero pausa y luego el numero telef nico 4 Toma de l nea externa dirigida Ud Tiene la posibilidad de elegir que l nea desea tomar Para la l nea 1 disque 41 y elegir nicamente esta l nea y as para el resto de las l neas discando 42 43 44 45 46 47 y 48 Nota 1 Ud Podr acceder a una l nea urbana o telediscado si su interno fue habilitado por programaci n Nota 2 Si la comunicaci n externa es saliente Ud Podr realizar operaciones retenci n transferencia etc nicamente pasados los 10 segundos despu s de discado el ltimo d gito del n mero telef nico deseado 5
30. directo DISA Punto 31 del Manual del Usuario discando por tonos sobre el mensaje de anuncio directamente el de interno 30 2 Grabaci n del preatendedor Poner la central en modo programaci n Ver punto 28 del Manual del Usuario Poner el preatendedor en modo grabaci n mover el switch hacia la posici n rec Levantar el auricular del interno 301 tendr tono de programaci n Discar 6 la central llama al preatendedor El preatendedor atiende desde este momento Ud deber grabar el mensaje de anuncio Para finalizar la grabaci n hacer 3 segundos de silencio pulsando la tecla mute del tel fono el preatendedor cortar autom ticamente y recibir un beep de confirmaci n 7 Colgar el auricular 8 escuchar el mensaje mover el switch a la posici n play 9 Levante el auricular y disque 6 la central llama al preatendedor 10 El preatendedor reproducir el mensaje al finalizar este la central dar un beep de confirmaci n 11 Colgar el auricular Si el mensaje es correcto pulsar 50 volver la central telef nica modo normal Si el mensaje es incorrecto repetir los pasos desde el punto 2 de Grabaci n del Preatendedor 30 3 Cambio de mensaje Para realizar el cambio de mensaje deber seguir los pasos del punto anterior 30 2 Grabaci n del Preatendedor ACCESO DIRECTO A INTERNOS 31 Sistema DISA Este sistema admite el discado directo por TONOS hacia los internos para las
31. do para el caso de una comunicaci n saliente si la comunicaci n fuera entrante este espacio ser en blanco La fecha y la hora no son necesarios actualizarlos puesto que la plaqueta posee una bater a de n quel cadmio que mantiene funcionando el reloj del sistema aun cuando la central telef nica se halle apagada Salida DB9 para control de tr fico Impresora serie 24 1 Puesta en hora inicial Para proceder a la programaci n de fecha coloque la central en modo programaci n Ver punto 28 del Manual del Usuario levante un interno del 301 al 304 y disque 7 luego ingrese la fecha y la hora en formato ddmmaahhmm Supongamos que deseamos programar la fecha 5 de Agosto de 2000 a la hora 16 57 Para ello con tono de programaci n deberemos discar 70508001657 Una vez programadas la fecha y hora la central contestar con un aviso de confirmaci n Apagar la central y encenderla nuevamente esperar 15 seg Sin realizar operaciones con la impresora conectada Realizar una comunicaci n saliente y verificar que la impresi n sea la correcta en caso de no ser as repetir la programaci n 25 M sica en espera La central viene provista con un chip de m sica bitonal que se activa cuando se retiene una comunicaci n externa Esta tambi n la posibilidad de ingresar a la central un equipo de m sica funcional externa pudiendo regular el volumen de salida de dicha m sica El conector es tipo jack y al insertar el
32. e interno 40 Pasa llamadas entrantes a servicio nocturno 49 Pasa llamadas entrantes a servicio diurno OPERACI N DE LA CENTRAL TELEFONICA NK 832 2P 1 Comunicaci n interna Al descolgar el microtel fono recibir tono de interno si desea comunicarse con otro interno disque directamente el n mero de interno 301 al 332 escuchar tono de llamada o de ocupado Si tarda mas de 20 segundos en hacer el discado interno la central de dar tono de error cuatro beeps cortos dos veces para avisarle que corte esto est implementado para no ocupar in tilmente los canales de comunicaci n y agilizar de esta manera las comunicaciones Si Ud Corta y descuelgue tendr nuevamente tono interno y podr discar 2 Llamada a grupo e internos Esta prestaci n permite que un interno pueda llamar a uno de los 2 grupos de internos desde tono de interno o retenci n Para llamar a los internos del grupo 1 los internos que est n incluidos en el servicio nocturno 1 y diurno 1 con tono interno se deber pulsar 10 Para llamar a los internos del grupo 2 internos que est n incluidos en el servicio nocturno 2 y diurno 2 con tono de interno se deber pulsar 18 En el caso de llamar a un grupo y se encontraran todos los internos ocupados se podr esperar en l nea con el tono de ocupado hasta que alguno corte cuando esto suceda el interno que cort comenzar a sonar Tambi n se podr transferir a un grupo con transferencia forzada en este
33. e su interno en forma muy sencilla 34 1 Candado Personal sin reset El Candado Personal sin reset permite al usuario colocar un candado a su interno en cualquier momento Ingresando su clave personal de tres d gitos activa el candado cuando ingresa la clave personal nuevamente se desactiva el candado en forma autom tica Para activar el Candado Personal sin reset proceder de la siguiente manera Levante el auricular tono de interno Pulsar el c digo de Candado Personal sin reset 13 y esperar 5 segundos Escuchar un beep de confirmaci n Pulsar la clave de 3 d gitos Escuchar nuevamente un beep de confirmaci n Corte el auricular y quedar activado el Candado Personal sin reset Si cualquier usuario descolgara el tel fono tendr tono de ocupado NALES Ejemplo Tono interno 13 5 segundos beep C2 beep Si se desea desactivar el Candado Personal sin reset sobre el tono de ocupado pulsar la clave de 3 d gitos Ejemplo Tono ocupado C1 C2 C3 tono interno 34 2 Candado Personal con reset El Candado Personal con reset permite al usuario colocar un candado a su interno en cualquier momento Ingresando su clave personal de tres d gitos activa el candado cuando ingresa la clave personal nuevamente se desactiva el candado en forma moment nea para permitir realizar la comunicaci n deseada al cortar la comunicaci n contin a activado para desactivarlo en forma permanente deber pulsar adem s de la clave pe
34. e tuviera la tecla de flash disponible en el tel fono bastar con pulsar la horquilla durante un lapso comprendido entre los 100 y los 600 milisegundos y luego liberarla Es muy importante al estar habilitado el flash que cuando corte una comunicaci n debe acostumbrarse a pulsar la horquilla por un lapso de tiempo superior a un segundo caso contrario retendr la l nea produciendo un ring corto cada 5 segundos en su tel fono si esto ocurre accidentalmente levantar el auricular y colgar nuevamente el mismo con la debida demora mayor a un segundo En una central con DTMF si dese ramos que un tel fono funcione por pulsos los comandos de este interno ser n los mismos que los explicados antes de este punto es decir que la central funcionar indistintamente con un interno que disque por tonos como con otro que disque por pulsos 45 Acceso a Internet v a modem pc Cuando se conecta un interno a un m dem de PC se deber tener especial cuidado en la programaci n del m dem con respecto a la toma de l nea poni ndole una coma despu s del O 8 para acceder a l nea externa seg n la programaci n del interno luego el n mero deseado 1234567 Tambi n se deber tener en cuenta que el interno dedicado a la PC no tenga programaciones que alteren el uso del m dem Programaci n del discador del m dem 0 8 0610 048 Acceso toma de l nea externa grupo 1 o grupo 2 Pausa 0610 N mero telef nico a discar
35. er Punto 19 del Manual del Usuario 8 Estacionamiento o retenci n Si usted decide realizar una consulta ambiental sin que el locutor externo lo escuche pulse flash 2 si disca por pulsos la central retendr la l nea dejando con m sica en espera al interlocutor externo Una vez pulsado el flash tiene dos opciones 1 Colgar el microtel fono La central le avisar con un ring corto que tiene la l nea estacionada al levantar el microtel fono retoma autom ticamente la l nea 2 colgar y apoyar el microtel fono a un costado Para recuperar la l nea bastar pulsar flash o 2 si disca por pulsos nuevamente Nota Si usted no cuelga el microtel fono caso 2 la central le devolver un tono especial tono de retenci n para avisarle que su interno se halla retenido 9 Consulta Si Ud esta en comunicaci n con un abonado externo y desea hacer una consulta con otro interno pulse Flash 6 2 si disca por pulsos y el n mero del interno que desea consultar autom ticamente la central retendr la l nea y pondr m sica en espera al interlocutor externo luego comenzar a llamar el otro interno Una vez efectuada la consulta y cuando el interno consultado cuelgue la central le dar tono de retenci n Para volver a la comunicaci n con la l nea externa pulse nuevamente Flash 6 2 51 disca por pulsos En caso que el interno llamado no conteste o est ocupado recupere la l nea pulsando Flash 6 2 51 disca por pulsos 1
36. i alguno de los 8 internos programados para sonar cuando ingrese una llamada estuviera ocupado ser ignorado y nicamente sonar n los que est n desocupados Para acceder a este servicio disque 49 desde cualquier interno con categor a 4 o superior y espere el beep de confirmaci n 21 Servicio Nocturno Los 8 primeros internos a partir del 301 que est n programados para recibir llamados en servicio nocturno sonar n cuando ingrese una llamada entrante Si alguno de los 8 internos programados para sonar cuando ingrese una llamada estuviera ocupado ser ignorado y nicamente sonaran los que est n desocupados Para acceder a este servicio disque 40 desde cualquier interno con categor a 4 o superior y espere el beep de confirmaci n Nota Los cambios de Servicio Diurno y Nocturno se realizan marcando los comandos para estas funciones y no est n regidos por horarios 22 Alarma Para programar una alarma deber descolgar el auricular y discar 11 esperar el tono de confirmaci n aproximadamente 5 seg y luego discar la hora en formato hh mm recibir otro tono de confirmaci n A la hora programada el interno sonara durante 1 minuto Ejemplo Para programar una alarma a las 15 30 hs Discar 11 esperar beep de confirmaci n y luego discar 1530 recibir otro beep de confirmaci n 23 Hot line Al estar programado el interno en esta modalidad categor a 2 cuando descuelgue el tel fono llamara autom ticamente a la operadora
37. iendo una comunicaci n externa Este adaptador de portero no ocupa posici n de interno Existen 3 modelos de adaptadores Adaptador com n a 5 hilos para porteros de edificios colectivos o ya instalados Adaptador a 2 hilos con abre puertas Adaptador para portero con visor de 4 hilos no modulado Operaci n Cuando Ud escuche la chicharra del portero proceda de la siguiente manera descuelgue el microtel fono y disque 51 quedar comunicado con el frente de portero 1 si ahora desea accionar la cerradura el ctrica disque 8 y sta ser activada durante 5 segundos Si Ud estuviera sosteniendo una comunicaci n externa y escucha que suena la chicharra del portero no necesita levantarse para atender desde otro tel fono para atenderlo bastar con discar flash la comunicaci n que Ud estaba sosteniendo se retendr con m sica en espera y luego discar 51 para comunicar el audio luego para accionar la cerradura deber discar 8 Finalizada la apertura de cerradura colgar el auricular el interno sonar con un ring corto cada 5 segundos avisando que hay una comunicaci n retenida al levantar el auricular se tomar la comunicaci n con la l nea externa Para el portero 2 3 y 4 deber discar 52 53 y 54 respectivamente y luego el 8 para accionar la cerradura Conexi n de portero 4 portero con visor o buscapersonas Accede con 54 Conexi n de portero 3 portero con visor o buscapersonas Accede con 53 Conexi n de po
38. in invitaci n a discar Categor a 3 Interno que llama a internos o Hot Line con invitaci n a discar Permite programaciones especiales Alarma o Despertador Desbloqueo no vol til Candados vol til Timer Categor a 4 Interno bloqueado para prefijos prohibidos No posee acceso a n meros permitidos salvo que la l nea que esta hablando tenga TC1 programado con 1 Permite programaciones especiales Alarma o Despertador Desbloqueo no vol til Candados vol til Timer Categor a 5 Interno bloqueado para prefijos prohibidos Posee acceso a n meros permitidos Permite programaciones especiales Alarma o Despertador Desbloqueo no vol til Candados vol til Timer Categor a 6 Interno irrestricto no usa tablas de bloqueo Permite captura dirigida y general Permite programaciones especiales Alarma o Despertador Desbloqueo no vol til Candados vol til Timer Categor a 7 Interno bloqueado totalmente Llama nicamente a los n meros permitidos Permite captura dirigida y general Permite programaciones especiales Alarma o Despertador Desbloqueo no vol til Candados vol til Timer Categor a 8 Interno Gerencial irrestricto no usa tablas de bloqueo Permite captura dirigida y general Suenan tonos de aviso de llamada entrante y transferida Permite programaciones especiales Alarma o Despertador Desbloqueo no vol til Candados vol til Timer Categor a 9 Interno con funciones de Operadora irrestricto no usa tablas
39. iones remotas de Candados a los dem s internos Para colocar un candado la Operadora o Interno Gerencial debe proceder de la siguiente manera l Levante el auricular Tono de interno 2 Pulsar 19 y esperar 5 segundos 3 Escuchar un beep de confirmaci n 4 Pulsar 3XX 1 XX es el n mero que define el interno 5 Escuchar un beep de confirmaci n 6 Colgar el auricular Ejemplo Tono interno 19 5 segundos beep 3 interno 1 beep Colgar el auricular Para sacar el candado la Operadora o Interno Gerencial con tono de interno deber pulsar 19 esperar 5 segundos se escuchar un beep de confirmaci n luego pulsar 3XX0 XX es el n mero que define el interno se escuchar un beep de confirmaci n Ejemplo Tono interno 19 5 segundos beep 3 N interno 0 beep 34 4 Borrado General de Candados programados por Operadora Esta funci n permite borrar todos los candados que estuvieran programados por la operadora para esto la Operadora con tono de interno deber pulsar 19 esperar 5 segundos se escuchar un beep de confirmaci n luego pulsar 3000 se escuchar un beep de confirmaci n Ejemplo Tono interno 19 5 segundos beep 3000 beep colgar el auricular 34 5 Borrado General de Candados sin reset programadas por Internos Esta funci n permite borrar todos los candados personales sin reset que estuvieran programados en los internos para esto la Operadora interno 301 con categor a 9 con tono de in
40. la duraci n en minutos 0 a 15 de una llamada externa entrante o saliente en las categor as 4 5 y 7 para habilitarlo los tems C4 C5 y C7 deber n estar programados 1 Por ejemplo para programar 5 minutos se deber programar en 0 y T2 en 5 Para anular la programaci n de Timer y Bloqueo de Transferencia proceda de la siguiente manera 1 Ponga la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario 2 Pulsar 52 seguido de seis ceros 3 Escuchar un de confirmaci n 4 Corte el auricular y quedar anulado el Timer y Bloqueo de Transferencia Para volver la central telef nica a modo normal se deber pulsar 50 desde el tono de programaci n 36 1 Ejemplo de uso de Timer corte por tiempo y Bloqueo de Transferencias Caso 1 Equipo instalado en apart hotel no necesita timer pero si el bloqueo de transferencia interna para que una habitaci n no transfiera la comunicaci n y el cargo de la llamada realizada sea cobrado a otra habitaci n Con tono de programaci n se deber programar lo siguiente 5474 BA 1 1 1 0 0 De este modo al tener los internos de las habitaciones programados con categor a 4 5 y 7 y al habilitar el tem C4 C5 C7 programado con 1 se esta habilitando el timer y el bloqueo de transferencia el bloqueo esta confirmado al tener el BT programado con 1 pero en este caso no funciona el timer dado que los tems 1 y T2 est n programados con 0
41. nonononononn nono n nn nnnnnnnn 7 17 Captura de llamadas internas captura dirigida oooonoccnoccnononononononnnonnnona nana nonoc noc nono neon conocio nn corn 7 18 Captura de llamadas externas hablando Otra 7 19 Ping Pong de Interno y dos 2 2 2 1100000 7 20 Servicio Diurno al encender la 7 MAS A A NO 8 22 8 23 Hot Meira ada 8 24 Controlide Tr fico ie tii dd ii 8 24 1 Puest en hora inicial ads 9 29 A A ia A A 9 26 Corte de energ a el ct TICA cocaina dado discado dias 10 27 a segunda llamada 4 4 4 1 0 10 PROGRAMACION DE LA CENTRAL 832 10 28 Instrucciones para 2 40 1 1 000 nn nO nn RR nn RR nn 10 28 1 Categorizaci n 4 nono 10 28 2 Programaci n de los Internos oooooccnnnnnocnnoccnonononcnononononononn ccoo 12 28 4 L neas urbanas programadas de f brica oooocnncnonoconnconocononononanonnnonnncnn nc no
42. odr n realizar Intercalaci n de Llamadas son los que tienen categor a 9 operadora 29 2 Funciones de la operadora Cuando se le da categor a 9 al interno 301 se habilita sobre este la llamada de aviso de l nea sonando si el interno se encuentra hablando con otra l nea PUC PUC en el auricular Tambi n se habilita el discado abreviado para llamar a la operadora discando 9 desde el resto de los internos En el caso que la operadora tenga una l nea transferida sobre un interno libre u ocupado y esta no sea atendida despu s de un per odo de tiempo aproximadamente dos minutos dicha l nea retornar a la operadora donde sonar con cadencia de l nea externa en el momento de retornar la llamada transferida sin atender la operadora se encuentra con otra comunicaci n la operadora recibir el tono de aviso puc puc en el auricular cuando la operadora finalice la comunicaci n actual su interno pasar a sonar con la cadencia de l nea externa y al descolgar estar en comunicaci n con la l nea transferida sin atender Esto es solo si el nico puesto de atenci n es la operadora si existieran mas de un puesto de atenci n estos sonaran mientras que la operadora recibir el tono de aviso en el auricular Si la operadora o los dem s puestos de atenci n no atienden durante 60 segundos la central liberar la l nea y la comunicaci n se perder En el caso que la operadora se encuentre con una comunicaci n y otro interno le
43. ola de estados de l neas e internos Se podr conectar en una salida especial ubicada en la placa madre de la central al estar conectada podr visualizar el estado de ocupaci n de las l neas e internos de la central Conector de consola de estados de lineas e internos Para conectar la consola la central deber estar indefectiblemente APAGADA 43 Software de tarifaci n El software de tarifaci n le permite realizar res menes y reportes de tarifaci n de llamadas locales urbanas nacionales DDN e internacionales DDD Dicho software de tarifaci n es un programa residente que funciona bajo sistema operativo MS DOS 6 22 o Windows 95 98 en cualquier computadora compatible Es necesario conectar la central a la Pc por la salida serie DB9 de la impresora para poder tarifar en tiempo real La PC no es esclava pero debe mantenerse encendida si se apaga la PC las comunicaciones que se realicen en dicho instante se perder n 44 Informaci n de uso En una central con discado tono pulso la tecla flash disponible en los tel fonos tambi n conocido como flash de horquilla permite retener la l nea cuando un interno se halla comunicado con sta reemplazando el d gito 2 normalmente usado en el discado por pulsos La tecla flash es una protecci n al discado externo ya que si se efectuara por tonos el abonado al otro lado de la l nea urbana podr a retener la l nea pulsando el comando tono correspondiente a retenci n Si no s
44. omo salientes y o el Bloqueo de la Transferencia interna el Timer y Bloqueo de transferencia es aplicable solo para las categor as 4 5 y 7 Para programar el Timer y el Bloqueo de Transferencias proceda de la siguiente manera 1 Ponga la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario 2 Pulse el c digo de ingreso a programaci n de Timer y Bloqueo de Transferencias 52 3 Pulse los 6 d gitos que determinan las funciones 4 Escuchar un beep de confirmaci n 5 Corte el auricular y quedar programado el Timer y Bloqueo de Transferencia Para seguir programando levante el auricular tendr tono de programaci n Para volver la central a modo normal pulsar 50 con tono de programaci n Programaci n del usuario CN CS 52 Cada tem significa C digo de ingreso a programaci n de Timer y Bloqueo de Transferencias C4 Timer o Bloqueo de Transferencia para categor a 4 1 habilitado O deshabilitado C5 Timer o Bloqueo de Transferencia para categor a 5 1 habilitado O deshabilitado C7 Timer o Bloqueo de Transferencia para categor a 7 1 habilitado O deshabilitado BT Bloqueo de transferencias habilitado para categor a 4 5 7 seg n tengan habilitados los tems C4 C5 C7 1 habilitado O deshabilitado Primer d gito del tiempo de duraci n de la llamada en minutos 0 6 1 T2 Segundo d gito del tiempo de duraci n de la llamada en minutos O a 9 Nota Los tems 1 y T2 determinan
45. plug se anula autom ticamente la musica bitonal habilitando la externa Regulador de volumen Hacia la derecha sube el volumen hacia la izquierda lo baja Plug de conexi n m sica funcional 26 Corte de energ a el ctrica En caso de apagado del equipo o falta de tensi n en la red de energ a el ctrica la central conmutar las siguientes l neas a internos ya determinados L nea Interno 41 42 301 43 44 309 45 46 317 47 48 325 Las l neas 41 43 45 y 47 no ser n conmutadas 27 Acceso a segunda llamada en espera El acceso a la segunda llamada en espera es un servicio de las compa as prestatarias y Ud podr acceder a este servicio nicamente si su l nea est abonada al mismo Modo de Uso Si Ud tuviera establecida una comunicaci n externa y escuchara con un beep de aviso en el auricular que una nueva llamada ingres a la l nea deber proceder de la siguiente manera 1 Pulsar un flash de retenci n si su tel fono no tuviere sta tecla realice un flash de horquilla escuchar un tono entrecortado 2 Discar el n mero 7 por tonos escuchar un beep 3 Esperar que termine el beep y discar el n mero 2 por tonos tomar la llamada en espera Para volver a tomar la l nea con la cual Ud ten a establecida la primera comunicaci n volver a ejecutar la secuencia de los pasos anteriormente mencionados Nota Para poder realiz
46. rsonal el comando de Candado Personal Para activar el Candado Personal con reset proceder de la siguiente manera Levante el auricular tono de interno Pulsar el c digo de Candado Personal con reset 14 y esperar 5 segundos Escuchar un beep de confirmaci n Pulsar la clave de 3 d gitos Escuchar nuevamente un beep de confirmaci n Corte el auricular y quedar activado el Candado Personal con reset DAA Ejemplo Tono interno 14 5 segundos beep C2 C3 beep Una vez activado el candado cualquier usuario que descuelgue el tel fono tendr tono de ocupado si se desea desactivar moment neamente el Candado Personal con reset sobre el tono de ocupado pulsar la clave de 3 d gitos luego tomar la l nea con u 8 y realizar la comunicaci n al finalizar la misma y colgar el auricular el Candado Personal con reset seguir activado Ejemplo Tono ocupado C2 tono interno 0 u 8 para tomar l nea Si se desea desactivarlo en forma permanente sobre el tono de ocupado pulsar la clave de 3 d gitos cuando se escuche el tono de interno pulsar el c digo de Candado Personal con reset 14 esperar 5 segundos y se escuchar un beep de confirmaci n al cortar quedara desactivado Ejemplo Tono ocupado C2 tono 14 5 segundos beep 34 3 Programaci n remota de Candados La Operadora interno 301 con categor a 9 o Internos Gerenciales con categor a 8 tienen la posibilidad de realizar programac
47. rtero 2 portero con visor o buscapersonas Accede con 52 Conexi n de portero o portero con visor 1 Accede con 51 El adaptador de portero 1 ubicado en la placa madre base es el nico que tiene la posibilidad de sonar en los tel fonos Los dem s tendr n que tener una chicharra adicional 41 Buscapersonas Este es un dispositivo adicional que le permitir conectar a la central un sistema de parlantes ambientales para transmitir mensajes desde cualquiera de los internos Se deber instalar en el conector correspondiente y a la salida de ste el sistema de parlantes El c digo de acceso ser de acuerdo a la placa donde se encuentre conectado por ejemplo placa 4 placa superior en equipamiento 8x32 Operaci n Discando 54 desde su tel fono acceder al buscapersonas para poder difundir mensajes a trav s del sistema de parlantes 51 Ud estuviera sosteniendo una comunicaci n externa y deseara transmitir un mensaje por el sistema de parlantes no necesita levantarse para realizar esta operaci n desde otro tel fono para acceder al buscapersonas bastar con discar flash la comunicaci n que Ud estaba sosteniendo se retendr con m sica en espera y luego discar 54 para transmitir Finalizada la consulta ambiental colgar el auricular el interno sonar con un ring corto cada 5 segundos avisando que hay una comunicaci n retenida al levantar el auricular se tomar la comunicaci n con la l nea externa 42 Cons
48. sar 0910 5 Escuchar un beep de confirmaci n Si se posee un Control de Trafico instalado con la impresora en l nea se imprimir n en forma autom tica los reportes de las Alarmas o Despertadores de la siguiente forma 305 24 09 01 11 33Para Alarma o Despertador No Atendido 305 24 09 01 11 34 Interno Ocupado Si el interno atiende la Alarma o Despertador no se genera reporte 38 2 Programaci n remota de Alarmas o Despertador Para esta funci n debe estar programada la hora en la central Ver punto 24 1 del Manual el Usuario La Operadora interno 301 con categor a 9 o Internos Gerenciales con categor a 8 tienen la posibilidad de realizar programaciones remotas de Alarmas o Despertadores a los dem s internos esta funci n esta dirigida a centrales telef nicas instaladas en hoteles donde la Operadora debe programar el despertador a los pasajeros Para programar una Alarma o Despertador la Operadora o Interno Gerencial debe proceder de la siguiente manera 1 Levante el auricular Tono de interno 2 Pulsar 19 y esperar 5 segundos 3 Escuchar un de confirmaci n 4 Pulsar 3 2 XX es el n mero que define el interno 5 Pulse la hora y minutos que desea programar HHMM 6 Escuchar un beep de confirmaci n 7 Colgar el auricular Por ejemplo si se desea programar una Alarma o Despertador al interno 322 a las 09 10 nueve horas diez minutos proceder de la siguiente manera 1 Levante el auric
49. stablecer la conferencia de ambos internos con la l nea externa Para finalizar la conferencia bastar con que uno de los internos corte y el otro quedar conectado solo con la l nea Si esta en conferencia y decide volver a la condici n de consulta entre internos el interno que recibi la llamada externa deber pulsar Flash quedando el interlocutor externo en retenci n con m sica en espera Para retomar la conferencia deber pulsar 4 cualquiera de los internos recuperando de esta manera la comunicaci n tripartita 16 Captura general de llamadas externas Usted podr atender una llamada externa que est sonado en los puestos de atenci n Captur ndola desde su interno para realizar esta operaci n levante su tel fono disque 60 y tomar la l nea externa Nota Usted solo podr capturar con Captura general las llamadas que suenen por primera vez es decir entrantes llamadas redireccionadas a los puestos de atenci n y podr realizar capturas solo si su interno tiene categor a 4 o superior en caso contrario la central le dar tono de error 17 Captura de llamadas internas captura dirigida Ud Podr capturar una llamada interna que este sonando en otro interno que no sea el suyo discando desde su interno 6XXX siendo XXX el n mero de internos a capturar Se podr capturar dirigido todas las llamadas internas La rellamada y la llamada externa deber n tomarse con Captura General Ver punto 16 del Manual del
50. terno deber pulsar 19 esperar 5 segundos se escuchar un beep de confirmaci n luego pulsar 3001 se escuchar un beep de confirmaci n Ejemplo Tono de interno 19 5 segundos beep 3001 beep colgar el auricular 35 Programaci n de Clave para desbloqueos o tele programaci n Esta funci n permite programar una clave de cuatro d gitos para desbloquear internos o tele programar Normalmente uso gerencial Para ingresar la clave proceda de la siguiente manera 1 Ponga la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario 2 Pulse el c digo de ingreso a programaci n de Clave para desbloqueos o teleprogramaci n 51 3 Pulse la clave de cuatro d gitos 4 Escuchar un beep de confirmaci n 5 Corte el auricular y quedar ingresada la Clave para desbloqueo o teleprogramaci n Para seguir programando levante el auricular tendr tono de programaci n Programaci n del usuario C 2 M 51 Cada tem significa C digo de ingreso a programaci n de Clave para desbloqueos o teleprogramaci n N1 Primer d gito de la Clave 2 Segundo d gito de la Clave N3 Tercer d gito de la Clave N4 Cuarto d gito de la Clave Para volver la central telef nica a modo normal se deber pulsar 50 desde el tono de programaci n 36 Timer corte por tiempo y Bloqueo de Transferencias La funci n Timer permite el corte por tiempo 0 a 15 minutos de cada l nea externa por separado tanto para llamadas entrantes c
51. ular Tono de interno 2 Pulsar 19 y esperar 5 segundos 3 Escuchar un de confirmaci n 4 Pulsar3220910 5 Escuchar un beep de confirmaci n 6 Colgar el auricular Para desactivar la Alarma o Despertador la Operadora interno 301 con categor a 9 o Interno Gerencial con categor a 8 con tono de interno deber pulsar 19 esperar 5 segundos se escuchar un beep de confirmaci n luego pulsar XX es el n mero que define el interno se escuchar un beep de confirmaci n Ejemplo Tono interno 19 5 segundos beep 3 interno 0 5 segundos beep colgar el auricular 38 3 Borrado General de Alarmas Esta funci n permite borrar todas las alarmas que estuvieran programados en los internos Para esto la Operadora interno 301 con categor a 9 o Internos Gerenciales con categor a 8 con tono de interno deber pulsar 19 esperar 5 segundos se escuchar un beep de confirmaci n luego pulsar 3002 se escuchar un beep de confirmaci n Ejemplo Tono interno 19 5 segundos beep 3002 beep colgar el auricular 39 Teleprogramaci n Esta funci n permite que el servicio t cnico de NOR K distribuidor oficial o instalador autorizado programe la central v a telef nica Para esto debe estar establecida una comunicaci n externa entre el usuario de la central telef nica y el tele programador establecida la misma el usuario deber pulsar flash para retener la comunicaci n con tono de retenci n
52. utom ticamente a operadora si esta tiene categor a 9 Para habilitar esta prestaci n proceda de la siguiente manera 1 Ponga la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario 2 Pulsar 41 3 Escuchar un de confirmaci n 4 Colgar el auricular Para deshabilitar esta prestaci n proceda de la siguiente manera 1 Ponga la central en modo programaci n Punto 28 del Manual del Usuario 2 Pulsar 40 3 Escuchar un de confirmaci n 4 Colgar el auricular Para volver la central telef nica a modo normal se deber pulsar 50 desde el tono de programaci n 38 Alarma o Despertador 38 1 Alarma o Despertado por Interno Para programar una Alarma o Despertador el interno que desea recibir la alarma deber proceder de la siguiente manera 1 Levante el auricular Tono de interno 2 Pulse 11 y esperar 5 segundos 3 Escuchar un beep de confirmaci n 4 Pulsar la hora y minutos HH MM que se desea programar 5 Escuchar un beep de confirmaci n Al interno que program la alarma le sonar durante un minuto con una cadencia de 2 timbres por segundo si esta no es atendida o en el caso de estar ocupado se perder la Alarma o Despertador Por ejemplo si se desea programar una Alarma o Despertador a las 09 10 nueve horas diez minutos proceder de la siguiente manera 1 Levante el auricular Tono de interno 2 Pulsar 11 y esperar 5 segundos 3 Escuchar un beep de confirmaci n 4 Pul
53. viso podr tomar la segunda comunicaci n sin cortar con la primera para ello deber pulsar flash y 0 realizando esta operaci n repetitivamente podr hablar alternativamente con las dos l neas Nota II Si esta ocupado con una comunicaci n interna no recibir ning n tono de aviso 13 Ping Pong entre l nea e interno en consulta Si usted est en consulta con un interno y tiene la l nea urbana retenida podr n retomar la l nea urbana pulsando flash o 2 51 disca por pulsos si decide retomar el interno deber pulsar nuevamente el flash Esta operaci n la podr realizar alternativamente las veces que desee y as podr mantener consultas pendulares con la l nea y otro interno 14 Rellamada autom tica Al realizar un estacionamiento de llamada y quedando sta en condici n de l nea estacionada o tuviera transferida una llamada forzada la central avisar con un ring corto al cabo de dos minutos se producir una rellamada en todos los internos que est n programados para que suenen las llamadas externas Si esta rellamada no es contestada despu s de un minuto la central liberar la l nea estacionada o transferida sin atender 15 Conferencia entre dos internos y una l nea externa Para realizar una conferencia con la l nea externa y dos internos Proceda de la siguiente manera Estando Ud comunicado con la l nea externa llame a otro interno Flash y N de interno cuando est en consulta con ste digite 4 y se e
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