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Manual del usuario - SATO - The Leader In Barcode Printing

1. C digo hexadecimal ESC DW3 Par metro lt 1B gt 16 lt 44 gt 45 lt 57 gt 45 lt 33 gt 46 a b c d e f g h Valor por defecto 0 0 0 0 0 0 0 0 FUNCI N Configurar los ajustes de DSW 3 con comando de software FORMATO lt ESC gt DW3 a b c d e f g h a DSW 3 1 0 0OFF 1 ON Modo de operaci n b DSW 3 2 0 OFF 1 0ON c DSW 3 3 0 OFF 1 O0N Sensor de ajuste vertical Utilizar No utilizar k d DSW 3 4 0 OFF 1 O0N Retroceso Activar Desactivar NEO e DSW 3 5 0 OFF 1 ON Se al de impresi n Desactivar Activar f DSW 3 6 0 OFF 1 0ON Tipo de se al externa g DSW 3 7 0 OFF 1 0ON h DSW 3 8 0 0OFF 1 ON Repetir se al de impresi n Desactivar Activar lt ESC gt A lt ESC gt DW3 0 0 0 0 1 0 0 0 EJEMPLO lt ESC gt Z Los fragmentos de c digo indicados establecer n el DSW 3 5 en ON y por eso cuando se reinicie la impresora se activar la se al de inicio de impresi n desencadenante externo 1 Este comando solo es v lido si DSW 2 8 est establecido en ON 2 Los par metros de este comando no se pueden omitir Si faltan par metros o estos son incorrectos el comando se ignorar 3 El men del panel LCD y los ajustes de DSW se har n efectivos al reiniciar la impresora 4 Los usuarios pueden enviar este comando a la impresora en modo Normal y en modo Descarga NOTAS de memoria flash 5 La selecci n de PRINTER TYPE LCD en modo Avanzado Advanced cambiar el DSW 3 1 y ESPECIALES 3 2 de softwar
2. Esta conexi n en la parte del host de la interfaz depender a del conector que se utilice como se al Ready Busy en el software Normalmente en un PC ser a CTS conector 8 o DSR conector 6 en un conector DB 9 Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 7 3 Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 2 INTERFAZ SERIE RS232C DE ALTA VELOCIDAD cont 7 2 4 Control de flujo X ON X OFF El control de flujo X On X Off se utiliza siempre que no est disponible o no se desea usar el control de flujo de hardware Ready Busy En lugar de subir o bajar el voltaje en la patilla 4 los caracteres de control que representan Printer Ready X On 11 hexadecimal o Printer Busy X Off 13 hexadecimal son transmitidos por la impresora en la patilla 3 Transmit Data al host Para que funcione el host debe ser compatible con este m todo de control del flujo Como se ha dicho antes X On X Off opera de forma parecida a la funci n de la patilla 4 DTR Cuando la impresora se enciende por primera vez env a un X Off cuando el b fer est a punto de llenarse Buffer Near Full y un X On cuando el nivel de datos del b fer baja por debajo de la marca de b fer disponible Buffer Available Cuando la impresora se pone fuera de l nea manualmente transmite un X Off indicando que no puede aceptar datos Cuando se vuelve a poner en l nea manualmente env a un X On indicando que vuelve a estar disponible para recibir datos Si se p
3. 1 Cortador 2 Dispensador con rebobinador interno 1 Interruptor de encendido 2 Documentaci n Gu a r pida Garant a etc 3 Cable USB para el modelo de interfaz mixta 4 Mandril de cinta 5 Hoja limpiadora Normativa en materia ENG0950 1 de seguridad GB4943 2001 EN55022 ENS55024 GB9254 2008 GB17625 1 2003 Normativa EMC Est ndar de env o y transporte ISTA 2A La directiva RoHS limita el uso de los materiales peligrosos que se indican a continuaci n Cromo hexavalente M x 0 1 Normas Plomo y sus COMpueStosS M x 0 1 medioambientales RoHS Mercurio y sus compuestos M x 0 1 Cadmio y sus compuestos M x 0 01 Polibromobifenilo PBB M x 0 1 Polibromodifenil ter PBDE M x 0 1 Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 6 7 Secci n 6 Especificaciones b sicas Esta p gina se ha dejado deliberadamente en blanco P gina 6 8 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 7 Especificaciones de la interfaz ESPECIFICACIONES DE LA INTERFAZ En esta secci n se presentan los tipos de interfaz de las impresoras de la serie GZ4e y sus especificaciones Estas especificaciones incluyen informaci n detallada para facilitar la selecci n del m todo m s adecuado para que la impresora funcione junto con el host En esta secci n se presenta la siguiente informaci n
4. 4 Use el bot n LINE para seleccionar el tama o de la etiqueta de prueba Una vez seleccionado el tama o pulse el bot n FEED para aceptar la selecci n la impresora empezar a imprimir las etiquetas de prueba de forma continuada 5 Ajuste el potenci metro PITCH del panel frontal hasta que la primera posici n de impresi n se encuentre en la posici n deseada de la etiqueta Si el potenci metro no tiene rango suficiente ser preciso cambiar esta configuraci n en el panel frontal 6 Pulse el bot n FEED para detener la impresora 7 Para salir del modo Test Label etiqueta de impresi n apague la impresora y vuelva a encenderla Los ajustes del potenci metro PITCH afectan a la posici n de parada de la etiqueta Potenci metro OFFSET Al imprimir una etiqueta debe estar colocada correctamente para el dispensador y la aplicaci n El ajuste Backfeed retroceso se utiliza para colocar bien la etiqueta en el dispensador y que est preparada para la aplicaci n Antes de imprimir es posible que haya que recolocar la siguiente etiqueta La operaci n de Backfeed recolocaci n de la etiqueta est activada si DSW3 4 est en la posici n OFF Si el Backfeed retroceso est activado y se coloca DSW3 1 en la posici n OFF la operaci n de retroceso se realizar inmediatamente antes de que se imprima la etiqueta Si DSW3 1 est en la posici n ON la operaci n de retroceso se realizar en cuanto la etiqueta dispensada se haya im
5. e 7 1 Tipos de interfaz e 7 2 Tarjeta de interfaz serie RS232C de alta velocidad e 7 3 Interfaz paralela IEEE 1284 e 7 4 Interfaz USB 7 5 Red de rea local LAN Ethernet e 7 6 Interfaz de se al externa EXT 7 1 TIPOS DE INTERFAZ Las impresoras GZ4e est n equipadas con una tarjeta de interfaz para la comunicaci n de datos con el host y una interfaz de se ales externas para conectar perif ricos a la impresora Est n disponibles las siguientes interfaces integradas 1 Interfaz RS 232C de alta velocidad DB hembra de 9 patillas 2 Interfaz I EEE1284 modo de comunicaci n ECP compatible Amphenol 25 de patillas 3 Interfaz USB conector USB de tipo B 4 Interfaz de se al externa Amphenol de 14 patillas Interfaz LAN 1 Interfaz LAN 10BASE T 100BASE TX de detecci n autom tica conector RJ45 Na Nunca conecte ni desconecte cables de interfaz ni utilice una caja de conmutaci n cuando el host o la impresora est n recibiendo alimentaci n De lo contrario podr an da arse los circuitos de la interfaz de la impresora o el host Esos da os no est n cubiertos por la garant a Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 7 1 Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 2 TARJETA DE INTERFAZ SERIE RS232C DE ALTA VELOCIDAD 7 2 1 Especificaciones b sicas Esta interfaz cumple con el est ndar RS 232C Tanto el modo de la interfaz como la herramienta de configuraci n de la impresora cuentan con varios
6. longitud m xima es de 300 m seg n el tipo de cinta Direcci n de bobinado Interna M todo de rebobinado Enrollada en un mandril de cinta Di metro del rollo 75 mm 2 95 pulg Di metro del mandril Di metro interno del mandril 25 4 mm 1 pulg P gina 6 2 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 6 Especificaciones b sicas MATERIAL utilice nicamente consumibles fabricados o certificados por SATO Etiqueta Continuo Ancho De 22 a 128 mm de 0 87 a 5 04 pulg Anchura incluyendo papel soporte De 25 a 131 mm de 0 98 a 5 16 pulg Ajuste vertical Pitch De 6 a 178 mm de 0 24 a 7 01 pulg Anchura incluyendo papel soporte De 9 a 181 mm de 0 35 a 7 13 pulg Si la velocidad de impresi n es superior 150 mm s 7 pulgadas por segundo Ajuste vertical Pitch De 20 a 178 mm de 0 79 a 7 01 pulg Anchura incluyendo papel soporte De 23 a 181 mm de 0 91 a 7 13 pulg Rasgado Ancho De 22 a 128 mm de 0 866 a 5 04 pulg Anchura incluyendo papel soporte De 25 a 131 mm de 0 984 a 5 16 pulg Ajuste vertical Pitch De 17 a 178 mm de 0 67 a 7 01 pulg Tama o Anchura incluyendo papel soporte De 20 a 181 mm de 0 79 a 7 13 pulg Si la velocidad de impresi n es superior 150 mm s 7 pulgadas por segundo Ajuste vertical Pitch De 20 a 178 mm de 0 79 a 7 01 pulg Anchura incluyendo papel soporte De 23 a 181 mm de 0 91 a 7 13 pulg Cortador Ancho De
7. Error de entrada de datos Aseg rese de que el flujo de datos es correcto LA IMPRESORA CREA UNA ETIQUETA EN BLANCO Error de entrada de datos Aseg rese de que el flujo de datos es correcto Elecci n de un sensor de etiquetas incorrecto Ajuste el sensor correctamente El cabezal de impresi n est desconectado Desconecte la impresora y realice una conexi n adecuada Cabezal de impresi n defectuoso Sustituya el cabezal de impresi n correspondiente Tarjeta principal de circuito defectuosa Encargue al personal de servicio autorizado SATO el cambio de la tarjeta principal CAMPO DE LA PANTALLA LCD ILUMINADO PERO SIN TEXTO O SIN VISUALIZACI N Problema de alimentaci n Aseg rese de que el cable est bien conectado Compruebe la fuente de alimentaci n y sustit yala si es necesario P gina 5 6 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 3 RESOLUCI N DE PROBLEMAS DE INTERFAZ Este cap tulo contiene una lista de control para los distintos tipos de interfaz Localice la lista de control de la interfaz usada y siga los pasos de resoluci n de problemas hasta aislar el problema INTERFAZ PARALELA IEEE1284 CHK PASOS PARA LA RESOLUCI N DE PROBLEMAS Compruebe que el m dulo de la interfaz est correctamente instalado Realice una autoprueba para confirmarlo Aseg rese de que el cable de la impresora est conectado al puer
8. Para que la impresora funcione correctamente se debe configurar cada interruptor DIP Configure los ocho interruptores individualmente si bien es posible que alguno no necesite ning n cambio P gina 3 4 Manual del usuario de la serie GZ4e 3 2 AJUSTES DE LOS INTERRUPTORES DIP cont Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n AJUSTES POR DEFECTO DE DSW 2 DE SOFTWARE 2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 2 6 2 7 OFF OFF OFF OFF OFF OFF OFF CONFIGURACI N DE DSW 2 DE SOFTWARE DSW FUNCI N AJUSTE CONFIGURACI N 2 1 Transferencia Directa OFF Transferencia t rmica ON T rmica directa 2 2 Selecci n del sensor de etiquetas OFF Sensor de espacios Gap ON Sensor de marca negra 2 3 Comprobaci n del cabezal OFF Comprobaci n del cabezal desactivada ON Comprobaci n del cabezal activada 2 4 Volcado hexadecimal 1 OFF Volcado hexadecimal desactivado ON Volcado hexadecimal activado 2 5 OFF B fer de recepci n de un solo trabajo B fer de recepci n de varios trabajos ON B fer de recepci n de varios trabajos 2 6 Modo Descarga OFF Desactivado ON Activado 2 7 C digo de protocolo establecido en OFF 1 OFF Modo de protocolo est ndar ON Modo de protocolo no est ndar 1 El modo Volcado hexadecimal y el C digo de protocolo se establecer n en OFF cuando la impresora est en modo de emulaci n SZPL 2 DSW2 5 B fer de recepci n de uno o de varios trabajos no
9. an da arse los circuitos de la interfaz de la impresora o el host Esos da os no est n cubiertos por la garant a 2 5 2 Para configurar la interfaz conectada Una vez conectada debe configurar la interfaz en la pantalla INTERFACE TYPE tipo de interfaz de la impresora Para obtener informaci n sobre c mo configurar el tipo de interfaz consulte la Secci n 3 6 Modo Avanzado P gina 2 8 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 2 Instalaci n 2 5 CONEXIONES cont 2 5 3 Conexi n del cable de alimentaci n riandi Aseg rese de conectar la toma a tierra De lo contrario puede provocar una descarga el ctrica e No presione el bot n de encendido ni enchufe o desenchufe el cable de alimentaci n con las manos mojadas Si lo hace puede recibir una descarga el ctrica A Precauci n El cable de alimentaci n que se suministra con el aparato es para uso exclusivo con esta impresora No puede usarse con otros aparatos el ctricos Conecte el cable de alimentaci n al conector de corriente CA del panel posterior de la impresora Aseg rese de que el conector est orientado correctamente Consulte la Figura 2 9 de la p gina anterior Sujete la impresora con una mano e inserte firmemente el conector Inserte el enchufe en la toma de CA Verifique que la tensi n de CA de su zona est entre 200 y 240 V 50 60 Hz Si la tensi n de su zona no est comprendida en este rango p ngase en contacto con el
10. calor bajo ninguna A circunstancia Mantenga el l quido fuera del alcance de los ni os para evitar la ingesti n accidental En caso de ingesti n accidental acuda inmediatamente al m dico A Precauci n No colocar en zonas con mucha humedad e No ponga la impresora en una AN zona con un alto grado de humedad o donde se forme condensaci n Si se forma condensaci n ap guela inmediatamente y no la utilice hasta que se seque El uso de la impresora con condensaci n puede provocar un cortocircuito Transporte de la impresora Al trasladar la impresora desenchufe siempre el cable de alimentaci n de la toma de corriente y desconecte todos los cables externos De lo contrario los cables podr an da arse o provocar descargas el ctricas e incluso incendios No transporte la impresora con papel en la bandeja de carga ya que este podr a desprenderse y provocar lesiones Tenga cuidado para no pillarse los dedos o las manos cuando ponga la impresora en el suelo o sobre una base be Fuente de alimentaci n e No sujete el interruptor ni enchufe o desenchufe el cable de alimentaci n con las manos mojadas Podr a provocarle una descarga el ctrica Cable de alimentaci n e Mantenga el cable de O alimentaci n alejado de dispositivos calientes De esa forma evitar que se funda la cubierta exterior y pueda provocar un incendio o un cortocircuito e Cuando se desenchufe el cable d
11. digos de Barras SATO SBPL Emulaci n SZPL Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 6 3 Secci n 6 Especificaciones b sicas INTERFACES Universal Serial Bus USB Conector USB de tipo B Interfaces combinadas en la Puerto serie RS232 entre 9 600 y 57 600 bps tarjeta Puerto paralelo 1EEE1284 EXT Se al externa Tarjeta de interfaz LAN Red de rea local LAN 10BASE T 100BASE TX con detecci n autom tica FUNCIONALIDADES DE LAS FUENTES DE CARACTERES SBPL FUENTES MATRICIALES XU 5 puntos Ancho x 9 puntos Alto s mbolos y caracteres alfanum ricos XS 17 puntos Ancho x 17 puntos Alto s mbolos y caracteres alfanum ricos XM 24 puntos Ancho x 24 puntos Alto s mbolos y caracteres alfanum ricos XB 48 puntos Ancho x 48 puntos Alto s mbolos y caracteres alfanum ricos XL 48 puntos Ancho x 48 puntos Alto s mbolos y caracteres alfanum ricos FUENTES CHINAS SOLO EN EL MODELO PARA CHINA GB18030 Mincho 16 x 16 puntos GB18030 Gothic 24 x 24 puntos GB2312 Gothic 24 x 24 puntos fuente compatible con la serie CL400e GB18030 y GB2312 fuente compatible con la serie CL400e se obtienen mediante descarga FUENTES RASTERIZADAS CG Times s mbolos y caracteres alfanum ricos CG Triumvirate s mbolos y caracteres alfanum ricos FUENTES DE CONTORNO S mbolos y caracteres alfanum ricos CONTROL DE CARACTERES Aumento Expansi n hasta 1
12. 6 Pantalla del valor umbral del sensor de marca negra l Mark Si no aparece EYE cambie el tipo de sensor modificando el interruptor DIP DSW2 2 ser un interruptor DIP de hardware o de software en funci n del ajuste del DSW 2 8 Coloque f sicamente las etiquetas la parte sin la marca negra acomod ndolas sobre el sensor de marca negra Para estabilizar el nivel del sensor aseg rese de que el mecanismo del cabezal de impresi n est sujeto y que las etiquetas est n insertadas correctamente tras ajustarlas Tome nota del voltaje que se indica en la l nea superior del panel LCD Los rangos de voltaje medidos deben estar comprendidos entre 0 3 y 0 7 V Este es el valor de voltaje bajo Recoloque f sicamente las etiquetas de modo que la marca negra quede orientada directamente sobre el sensor Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 21 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 7 MODO SERVICIO cont 7 Observe el nivel m ximo que aparece en el panel LCD la lectura deber a aumentar m s de 1 2 V con respecto a la ltima lectura Los voltajes medidos deber an estar comprendidos en el siguiente rango Solo etiquetas de 0 3 a 0 7 V Marca negra 2 1 2 V el valor bajo Calcule el voltaje del umbral de entrada usando esta f rmula Nivel de voltaje alto Nivel de voltaje bajo x 0 5 Valor del voltaje umbral de ENTRADA Los valores medidos no est n dentro de este rango tal vez tenga problemas para
13. 9992 puntos y cambia con incrementos de 8 puntos GZ412e 12 puntos P gina 3 26 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 9 MODO EMULACI N cont MODO EMULACI N TABLA 3 5 MEN DESCRIPCI N PRINT MODE MODE HEAD CHECK LABEL PROTOCOL N A Z Permite establecer el modo de impresi n con la combinaci n del modo de operaci n el sensor de ajuste vertical Pitch y las funciones de retroceso Backfeed El ajuste del modo de impresi n oscila entre 00 y 15 tal como se indica en la tabla siguiente El valor por defecto depende del ajuste de DSW 3 Modo 3 1 3 2 3 3 3 4 reel Pina Retroceso 0 ON ON ON ON Dispensador No v lido No v lido 1 OFF ON ON ON Rasgado No v lido No v lido 2 ON OFF ON ON Corte No v lido No v lido 3 OFF OFF ON ON Continuo No v lido No v lido 4 ON ON OFF ON Dispensador V lido No v lido 5 OFF ON OFF ON Rasgado V lido No v lido 6 ON OFF OFF ON Corte V lido No v lido 7 OFF OFF OFF ON Continuo V lido No v lido 8 ON ON ON OFF Dispensador No v lido V lido 9 OFF ON ON OFF Rasgado No v lido V lido 10 ON OFF ON OFF Corte No v lido V lido 11 OFF OFF ON OFF Continuo No v lido V lido 12 ON ON OFF OFF Dispensador V lido V lido 13 OFF ON OFF OFF Rasgado V lido V lido 14 ON OFF OFF OFF Corte V lido V li
14. C mo limpiar la impresora kit de limpieza ooooocccccccccnnccnnccnnccnnncnnncnnnnnnnninnnos 4 2 4 3 C mo limpiar la impresora hoja limpiadora ooooccnnnnnniccnccccnnnnnononanccncncnannrrrnccnnnns 4 3 4 4 Procedimientos de SUSTILUCI N oooooooooocooococcconcconcnnnconnnoncnnncnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnos 4 4 4 4 1 Sustituci n del cabezal de impresi n ooocccccnncnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnninininns 4 4 4 4 2 Cambio del fusible occcccccncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnennnnnnnennnnnnnnnnnnnoneninnnnnnncninnnnns 4 6 4 5 Ajuste de la calidad de iIMpresi N ooooocccccnonononnononinccnonca nacer 4 7 4 5 1 Ajuste de la oscuridad de impresi n oooooconcccccnccccnononononcnnncccnannnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnos 4 7 4 5 2 Ajuste de la velocidad de impresi n oonnoncccccnnoninnosiocccccnoncnnnnnn rre 4 7 Resoluci n de problemas 5 1 5 1 Resoluci n de problemas de se ales de erTOF ccocccocccncccnnnnncnocononoconennnnnonononanenennnnns 5 2 5 1 1 M s informaci n sobre la comprobaci n del Cabezal ooooconiciciiniccciccccoccccnannno 5 4 5 2 Tabla de resoluci n de problemas ooocccccccccnccnccnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnineninin nr 5 5 5 3 Resoluci n de problemas de interfaz ooooccccccccccnnncnnnnonnnnnnnenininnninnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnns 5 7 5 4 Resoluci n de problemas pruebas de impresi n oocccccccccnnccnncnnnnnnnnninenineninininininnns 5 8 5 4 1 Volcado hexadeciMa
15. DIP INTERRUPTOR AJUSTE 1 Reservado prohibida la configuraci n 2 Inicializaci n de EEPROM de tarjeta LAN configuraci n 3 Imprimir datos de configuraci n en una etiqueta 4 Imprimir un autodiagn stico de la tarjeta en una etiqueta Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 7 9 Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 5 RED DE REA LOCAL LAN ETHERNET cont 7 5 3 Especificaciones de software ESPECIFICACIONES DE SOFTWARE Protocolo TCPAP correspondiente Capa de red ARP RARP IP ICMP Capa de sesi n TCP UDP Capa de aplicaci n LPD FTP TELNET BOOTP DHCP NOTA Los datos de impresi n se pueden enviar por LPR y FTP de TCP IP y protocolo socket dedicado El estado de la impresora se puede obtener por un protocolo socket dedicado NOTA En el entorno del protocolo TCP IP LPD y FTP se facilitan para la impresi n TELNET para ajustes variables ARP RARP y BOOTP DHCP para ajustes de direcci n El protocolo LPD cumple con RFC1179 y se ocupa de la lista de nombres de impresoras l gicas como un nombre de cola como lp sjis y euc Adem s con la configuraci n adecuada se puede imprimir una p gina de identificaci n Cuando se env a el trabajo por LPR el orden de transmisi n del archivo de datos archivo de control del trabajo no afecta a la operaci n de impresi n Asimismo si se especifica la p gina de identificaci n se a adir a cada archivo de datos
16. Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 1 RESOLUCI N DE PROBLEMAS DE SE ALES DE ERROR cont ERROR LED PANTALLA LCD DESCRIPCI N Borre los datos que no necesite para liberar memoria 12 Rojo Compruebe que los ajustes de i XXXXXXXX ERROR Lectura de memoria comunicaci n de datos sean correctos El n mero de la secuencia de datos 13 T no concuerda con los datos Interfaz iii a i Compruebe los datos de env o y los ajustes de comunicaci n Confirme que los ajustes sean 14 Roi DOWNLOAD ERROR correctos Datos descargados eje DATA ERROR Vuelva a intentar el comando Confirme que los ajustes sean 15 Roi DOWNLOAD ERROR correctos Descarga escritura ojo CELIE ERRON Vuelva a intentar el comando he PRINT RATE OVER La tasa de impresi n supera el 70 sr O picas sragid Rojo Analice los datos de impresi n 17 Rojo PRINT PAUSE Analice los datos de impresi n Pausa de impresi n Espere un rato 18 La temperatura del cabezal de HEAD OVERHEAT impresi n ha superado el rango de Sobrecalentamiento Rojo tolerancia Espere un rato hasta que del cabezal se refrigere el cabezal de impresi n 19 a OR El a se ha o a el On Error del cortador ojo no funciona correctamente Limpie e cortador Nota Si contin an los problemas tras adoptar las medidas indicadas p ngase en contacto con un representante de ventas de SATO para recibir asistencia Ma
17. PARA LA RESOLUCI N DE PROBLEMAS Confirme que se ha configurado correctamente la interfaz Espere dos minutos y realice una autoprueba para comprobarlo Si no se imprime una etiqueta de prueba puede existir alg n problema de hardware Aseg rese de que el cable y sus puertos no son defectuosos Aseg rese de que no hay un servidor de impresi n defectuoso ni otras cuestiones relacionadas con los protocolos que est n creando un problema de configuraci n de cola Realice comprobaciones sistem ticas para aislar la causa Si utiliza TCP IP aseg rese de especificar una direcci n IP v lida y de que todos los par metros son correctos m scara de subred pasarela etc Intente hacer un Ping a la direcci n IP asignada a la interfaz de red Si utiliza un repetidor o concentrador aseg rese de que el SQE est apagado Aseg rese tambi n de que el puerto del repetidor no es defectuoso probado el servidor de impresi n en otro puerto Instale el protocolo IPX SPX en una estaci n de trabajo para comprobar si el dispositivo de red puede ser descubierto a trav s de la direcci n MAC En caso afirmativo configure los protocolos adecuados y vuelva a probar la conectividad Utilice un cable de red cruzado para aislar la impresora de la red conect ndose desde la interfaz y la estaci n de trabajo Compruebe que los par metros concuerdan en ambas Pruebe la conectividad 5 4 RESOLUCI N DE PROBLEMAS PRUEBAS DE IMP
18. Q o m Ts o 5 o 3 o e YN Sw 5S 23 5 Direcci n del avance de las etiquetas Direcci n del avance de las etiquetas P gina 2 2 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 2 Instalaci n 2 3 CARGA DE LAS ETIQUETAS Existen dos tipos generales de etiquetas que podr cargar y usar en rollos y plegadas en zigzag acorde n Las etiquetas en rollos de di metro est ndar se cargan en la impresora y quedan suspendidas por el soporte de etiquetas Las etiquetas en rollos no est ndar de mayor tama o quedar an suspendidas fuera de la impresora por la parte posterior y de ah se suministrar an a la impresora Las etiquetas plegadas en zigzag se suministran a la impresora por la parte posterior pero se apilan en lugar de suspenderse 2 3 1 Carga de etiquetas en rollo 1 Levante la cubierta principal Nota Aseg rese de que la cubierta est firme sobre la impresora para evitar que se caiga hacia adelante y se lesione las manos 2 Ajuste la anchura de las gu as de las etiquetas hasta la posici n extrema 3 Cargue las etiquetas en el soporte de etiquetas Consulte la figura 2 2 Aseg rese de que la parte en blanco de la etiqueta se extrae de la base y la cara impresa queda orientada hacia arriba Presione firmemente el rodillo hacia el extremo del eje Ajuste las gu as de las etiquetas hacia dentro hasta que presionen ligeramente el rodillo Gire el rollo de papel ligeramente con la mano y confirme que gira sin pr
19. continuarse con la impresi n pero con una menor calidad de la misma y legibilidad del c digo de barras Si contin a el error de comprobaci n del cabezal y se debe terminar el trabajo de impresi n en curso puede forzarse la continuaci n de la impresi n manteniendo pulsado el bot n FEED y LINE durante cinco segundos Lea atentamente la siguiente nota antes de continuar ATENCI N Aunque restringir el tipo de comprobaci n del cabezal a BARCODE permita continuar con la impresi n debe hacer esto nicamente para terminar un trabajo de impresi n urgente Revise las etiquetas impresas para ver si pueden usarse a pesar del error del cabezal y en cuanto pueda deje de usar el cabezal de impresi n para as evitar m s da os Si lo considera necesario haga que cambien el cabezal de impresi n P gina 5 4 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 2 TABLA DE RESOLUCI N DE PROBLEMAS TABLA DE RESOLUCI N DE PROBLEMAS VAC OS DE IMAGEN Cabezal de impresi n sucio Limpie el cabezal de impresi n Cabezal de impresi n defectuoso Sustituya el cabezal de impresi n Tarjeta principal de circuito defectuosa Encargue al personal de servicio autorizado SATO el cambio de la tarjeta principal Rodillo de tracci n del papel da ado o desgastado Cambie el rodillo de tracci n del papel Etiquet
20. de 1 cm PRINT SIZE SMALL LARGE Para las impresiones de prueba de f brica aparece esta pantalla en lugar de la pantalla anterior para establecer el tama o de la impresi n Las nicas dos opciones son Large grande 10 cm y Small peque o 4 cm PRESS FEED KEY TO STOP PRINTING Pantalla direccional que indica c mo interrumpir la actividad de impresi n Pulse el bot n FEED para detener la impresi n y vuelva a pulsarlo para reanudarla Pantalla de confirmaci n para detener la impresi n de prueba o para continuar la impresi n de prueba de etiquetas PETERA E Si se selecciona S la impresora regresar al men de selecci n de TEST PRINT MODE Si se selecciona NO el modo de impresi n de prueba se detendr y se pasar al modo Online Proporciona la secuencia espec fica de eventos que necesita el usuario la USER TEST PRINT impresora y el software de esta para imprimir una etiqueta de prueba MES No Seleccione S para entrar en el men de la impresi n de prueba del usuario User Test Print o seleccione NO para pasar al modo Online Muestra el estado operativo de la impresora En la l nea superior aparece el estado NE E ONLINE y en la inferior el estado de la cantidad de etiquetas OTY 0000 Listo para el trabajo de impresi n P gina 3 30 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 11 MODO DESCARGA DE LA MEMORIA FLASH Esta funci n de d
21. de impresi n desencadenante externo 1 Este comando solo es v lido si DSW 2 8 est establecido en ON 2 Los par metros de este comando no se pueden omitir Si faltan par metros o estos son incorrectos el comando se ignorar 3 El men del panel LCD y los ajustes de DSW se har n efectivos al reiniciar la impresora 4 Los usuarios pueden enviar este comando a la impresora en modo Normal y en modo Descarga de memoria flash NOTAS 5 La selecci n de PRINTER TYPE LCD en modo Avanzado Advanced cambiar el DSW 3 1 3 2 de software en consonancia ESPECIALES P gina 3 10 Los ajustes de DSW se establecer n y mantendr n hasta que se env e el siguiente comando lt ESC gt DS3 Los ajustes del comando DSW 3 de software se mantendr n cuando se usen los modos los modos Limpieza de f brica Factory Clear y Ajustes por defecto Default Settings Cuando el DSW 2 8 de hardware cambia a OFF los ajustes del comando DSW 3 de software se establecer n autom ticamente en los valores por defecto ajuste por defecto del DSW3 de software DSW todo OFF Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 4 MODOS DE OPERACI N Este cap tulo aborda los diversos modos de configuraci n del men de operaciones Todas las actividades de configuraci n se llevan a cabo mediante el panel del usuario situado en el frontal de la impresora Sin embargo muchos ajustes tambi n se pueden controlar con comandos de
22. de software VIEW DIPSW 3 NO YES Permite determinar si se desea restablecer o no el ajuste del DSW 2 y el DSW 3 de RESET soFT Dipsw software NO YES Pantalla meramente informativa para confirmar que el ajuste se ha restablecido SOFT DIPSW RESET COMPLETED 3 7 1 Establecer el nivel de voltaje del umbral de entrada para el sensor de espacios Gap Este procedimiento permite definir manualmente el voltaje l mite del sensor de espacios Gap entre los niveles m nimo y m ximo El umbral de entrada establece el nivel de voltaje m nimo aceptable en funci n de los niveles generales de voltaje de los sensores Una vez establecidos los umbrales del sensor se puede definir el voltaje de entrada NOTA El umbral de entrada es un promedio de los voltajes altos y bajos 1 Cuando en la pantalla aparezca SERVICE MODE pulse el bot n FEED NOTA La siguiente pantalla del men deber a mostrar el tipo de sensor seleccionado y sus umbrales relativos 2 Aseg rese de seleccionar el sensor correcto En la pantalla deber a aparecer GAP GAP INPUT X XV Umbral del sensor de espacios GAP XXV ell Umbral de entrada INPUT Figure 3 5 Pantalla del valor umbral del sensor de espacios GAP 3 Si no aparece GAP cambie el tipo de sensor modificando el interruptor DIP DSW2 2 ser un interruptor DIP de hardware o de software en funci n del ajuste del DSW 2 8 4 Coloque f sica
23. en el interior de la impresora ap guela inmediatamente desenchufe el cable de la toma el ctrica y p ngase en contacto con el distribuidor o con el Centro de asistencia Usar la impresora en este estado puede provocar un incendio o una descarga el ctrica NO aS No utilice una tensi n diferente a la especificada No utilice una tensi n diferente a la especificada Podr a provocar un incendio o un cortocircuito gt Las conexiones siempre deben tener una toma a tierra Conecte siempre el cable de masa de la impresora a una toma a tierra para evitar que se produzca una descarga el ctrica No hacer esta conexi n a tierra puede provocar descargas el ctricas gt O Manipulaci n del cable de alimentaci n No da e rompa ni modifique el cable de alimentaci n No ponga objetos pesados sobre el cable no aplique calor ni tire de l porque puede da arlo y provocar un incendio o un cortocircuito Si se da a el cable de alimentaci n el n cleo queda expuesto hilos rotos etc p ngase en contacto con el distribuidor o con el Centro de asistencia Usar un cable de alimentaci n en este estado puede provocar un incendio o un cortocircuito No modifique doble retuerza ni tire excesivamente del cable de alimentaci n Usar un cable de alimentaci n en este estado puede provocar un incendio o un cortocircuito gt IO Si se cae o se rompe la impresora e Si se cae o se rompe la impr
24. es necesario Cabezal de impresi n sucio Limpie el cabezal de impresi n SOPORTES TORCIDOS Soportes mal cargados Aseg rese de que la carga es correcta Gu as de soportes mal ajustadas Aj stelas convenientemente Cabezal de impresi n no equilibrado Aj stelo convenientemente Rodillo de tracci n del papel da ado o desgastado Sustituya el rodillo de tracci n del papel si es necesario IM GENES DE IMPRESI N BORROSAS Soportes de mala calidad Utilice soportes de mayor calidad Utilice nicamente etiquetas autorizadas por SATO Cuerpo extra o en el cabezal de impresi n y el rodillo de Limpie el cabezal de impresi n y el rodillo de tracci n del papel tracci n de papel Cuerpo extra o en las etiquetas Utilice soportes de mayor calidad Utilice nicamente etiquetas autorizadas por SATO Exceso de energ a en el cabezal de impresi n Ajuste el nivel de oscuridad Velocidad de impresi n excesiva Ajuste la velocidad de impresi n convenientemente Exceso de presi n en el cabezal de impresi n Equilibre el cabezal Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 5 5 Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 2 TABLA DE RESOLUCI N DE PROBLEMAS cont TABLA DE RESOLUCI N DE PROBLEMAS FALTA DE MOVIMIENTO EN LAS ETIQUETAS Correa de sincronizaci n suelta o rota Sustit yala o aj stela convenientemente Se ha escogido un sensor de etiquetas incorrecto Compruebe la configuraci n d
25. es v lido cuando la impresora est en modo de emulaci n SZPL FUNCI N DESCRIPCI N DE LAS FUNCIONES DE DSW 2 DESCRIPCI N Transferencia Directa Selecci n del sensor de etiquetas Esta impresora se puede configurar como T rmica directa o como Transferencia t rmica Selecciona entre sensor de espacios Gap y sensor de marca negra Comprobaci n del cabezal Volcado hexadecimal Si est habilitada comprobar si existe alguna anomal a en los elementos del cabezal Permite la impresi n hexadecimal de todos los datos recibidos al b fer de impresi n B fer de recepci n de varios trabajos Permite recibir continuamente trabajos de impresi n mientras se compilan o imprimen otros trabajos Modo Descarga de firmware Coloca la impresora en modo para descargar software en la Flash ROM C digo de protocolo Selecciona los c digos de comando que se usan para el control de protocolos Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 5 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 2 AJUSTES DE LOS INTERRUPTORES DIP cont AJUSTES POR DEFECTO DE DSW 3 DE SOFTWARE 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 3 7 3 8 OFF OFF OFF OFF OFF OFF OFF OFF CONFIGURACI N DE DSW 3 DE SOFTWARE DSW FUNCI N AJUSTE CONFIGURACI N 3 1 Modo de operaci n 3 1 3 2 OFF OFF Continuo OFF ON Rasgado ON OFF Cortador ON ON Dispensador 3
26. n de patillas La asignaci n de patillas de cada se al para el est ndar Centronics modo compatible es Recuerde que la conexi n de l nea para el est ndar EEE1284 se basa en el est ndar IEEE 1284 B Patilla n Se al E S Patilla n Se al E S 1 STROBE Entrada 19 STROBE RETURN 2 DATA 1 Entrada 20 DATA 1 RETURN 3 DATA 2 Entrada 21 DATA 2 RETURN 4 DATA 3 Entrada 22 DATA 3 RETURN 5 DATA 4 Entrada 23 DATA 4 RETURN 6 DATA 5 Entrada 24 DATA 5 RETURN 7 DATA 6 Entrada 25 DATA 6 RETURN 8 DATA 7 Entrada 26 DATA 7 RETURN 9 DATA 8 Entrada 27 DATA 8 RETURN 10 ACK Salida 28 ACK RETURN 11 BUSY Salida 29 BUSY RETURN 12 PTR ERROR Salida 30 PE RETURN 13 SELECT Salida 31 INIT Entrada 14 AUTOFD Salida 32 FAULT Salida 15 No se usa 33 No se usa 16 LOGIC GND 34 No se usa 17 Frame GND Frame Gnd 35 No se usa 18 5V Z 24K ohm Salida 36 SELECTIN Entrada P gina 7 6 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 3 INTERFAZ PARALELA IEEE 1284 cont 7 3 3 Se ales de entrada y salida La explicaci n de cada l nea de se al para el est ndar Centronics modo compatible es Recuerde que cada l nea de se al cumple con el est ndar EEE1284 ee Se al E S Descripci n 1 STROBE Entrada Se al de sincronizaci n que requiere un impulso activo bajo para leer DATA1 DATA8 2 9 D
27. p gina se ha dejado deliberadamente en blanco P gina 2 10 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n FUNCIONAMIENTO Y CONFIGURACI N Antes de usar la impresora le aconsejamos que lea este manual detenidamente De lo contrario podr a alterar los ajustes por defecto en los que se basan los procedimientos de instrucci n de este manual La impresora puede configurarse manualmente con los botones LINE y FEED mediante el panel LCD o los potenci metros que hay en el panel del usuario de la impresora Todos los botones se utilizan solos o conjuntamente para realizar actividades de configuraci n Muchos de estos ajustes pueden controlarse tambi n mediante comandos de software y con nuestra aplicaci n de software SATO All In One Tool En caso de conflicto entre la configuraci n del software y del panel de control la impresora siempre utilizar el valor v lido m s reciente Si se carga un trabajo de etiquetas que incluya ajustes de software e introduce despu s un nuevo ajuste con el panel LCD la impresora utilizar los valores ajustados manualmente Si configura manualmente los valores y despu s descarga un trabajo con ajustes de software se utilizar n los ajustes de software Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 1 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 1 PANEL DEL USUARIO El panel de operaciones situado en la parte frontal consta de un indicador LED de dos colores rojo y
28. parada concuerdan con los enviados desde el host Aseg rese de que la impresora est recibiendo informaci n del ordenador utilizando el modo Volcado hexadecimal en el b fer de recepci n Receive Buffer Hex Dump Consulte este procedimiento en este manual para obtener m s instrucciones El flujo de comandos deber a ser continuo y poseer caracteres OD Hex y o OA Hex retorno de carro y saltos de l nea Sin embargo no deben estar situados entre los comandos de inicio lt ESC gt A y de fin lt ESC gt 2 Pruebe otro puerto para aislar el problema Sustituya la tarjeta de circuito principal si ah radica el problema INTERFAZ DE BUS SERIE UNIVERSAL USB Si no se imprime nada durante la prueba de impresi n compruebe que los drivers del dispositivo se han instalado convenientemente siguiendo estos pasos CHK PASOS PARA LA RESOLUCI N DE PROBLEMAS Haga clic en Inicio Configuraci n Panel de control Haga clic en Sistema en la siguiente ventana Haga clic en la pesta a Administrador de dispositivos Aseg rese de que est marcada la opci n Ver dispositivo por tipo Despl cese hasta Dispositivo SATO USB y aseg rese de que no aparecen errores Reinstale si es necesario Reinicie el PC y la impresora Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 5 7 Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 3 RESOLUCI N DE PROBLEMAS DE LA INTERFAZ cont INTERFAZ LAN ETHERNET CHK PASOS
29. siquiera el extremo del cabezal de impresi n con las manos desprotegidas 1 Levante la cubierta principal Nota Aseg rese de que la cubierta est firme sobre la impresora para evitar que se caiga hacia adelante y se lesione las manos 2 Gire la palanca de bloqueo del cabezal de impresi n de color verde en sentido contrario a las agujas del reloj Se elevar el conjunto del cabezal de impresi n 3 Abra el paquete de la cinta de ribbon y c rguelo en el eje de suministro de la cinta Presione hacia dentro hasta el fondo con la cinta rebobinando en sentido contrario a las agujas del reloj El lado mate lado de la tinta de la cinta debe estar hacia abajo al pasar por el conjunto del cabezal de impresi n Nota Utilice solo cintas originales SATO para lograr la m xima calidad de impresi n y una mayor vida til de la impresora 4 Monte el mandril de cinta vac o en el eje rebobinador de cinta Cuando cargue la cinta de ribbon por primera vez utilice el mandril de cinta vac o que se suministra con la impresora Y as el siguiente mandril de cinta se obtiene del ltimo rollo de cinta utilizado 5 Desde el eje de suministro de la cinta pase la cinta por debajo del mecanismo del cabezal de impresi n hasta el eje rebobinador de cinta Observe el recorrido de la cinta en la Figura 2 8 Introduzca la cinta por detr s y por encima del eje rebobinador de cinta y adhiera la secci n inicial de la cinta al mandril de la cinta Gir
30. socorrer 7 9 7 5 3 Especificaciones de software oocooccnccciccccncccccccccnnonnnnnnnnnnnrnnn nn nnnnnnnnn nn nnnn nn 7 10 7 6 Interfaz de se al externa EXT nia lancen 7 11 7 6 1 Especificaciones b sicas oooconicinnnnininicninicinnnirnrnn rr 7 11 T0 2 ASIGNACI N de PAS iia A dt da 7 11 7 6 3 Gr ficas de tieMpo oooccccccncccnnccnncnnnnnnnnnnnnenncnnnnnnononnnnncrnnnrnnrrnn rra rre 7 12 Manual del usuario de la serie GZ4e P gina v ndice Ap ndice 8 1 8 1 Posiciones y opciones de lOS SENSOTOS oomioioccionncoiinniicacnnnrerre nano 8 2 8 2 Selecci n del modo de operaci n occcccccccnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnninenineninnnn 8 3 8 3 Punto de referencia Dase ococccocncnnnnnncnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrrnn rre 8 4 8 4 Ajuste del punto de referencia Dase coooconnicionicinnnnrennanannconrrrnn nana 8 5 8 4 1 Ajuste del punto de referencia base para iMpriMil ooocicicnocnicicniccccccnccnnannnnnn 8 5 8 4 2 Ajuste de la posici n de parada de los elementos opcionales 8 6 8 5 Informaci n sobre las etiquetas al utilizar el cortador opcional ooccocccicccicnnicccin 8 7 8 5 1 Corte de etiquetas occcoccccccnnccoccconnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnrnnnrrnnrnnnnnnnnnns 8 7 8 5 2 Corte de papel CON perforaciones oococccccninccociccnccnnccnnncnn nn 8 7 8 5 3 Cambio del Cortador a aaa A ae raae e nn rr aee a a ek oaae eaea aiea e i
31. tiempo el cortador pierde su capacidad de corte y comienza a mostrar s ntomas de desgaste Cambie el cortador cuando la cuchilla se desafile y los filos de cortes aparezcan romos P ngase en contacto con un representante autorizado de SATO para su sustituci n Manual del usuario de la serie GZ4e Posici n de corte 1 1 l O Etiqueta Papel soporte Posici n de corte Etiqueta Zona de corte prohibida 1 mm 0 04 pulg L nea perforada 123 456 45 123 456 P gina 8 7 Encontrar informaci n de contacto completa de las divisiones internacionales de SATO en la p gina web www satoworldwide com INNATO DCS amp Labelling Worldwide
32. verde dos botones de contacto moment neo tres potenci metros de ajuste y una pantalla LCD Nota Detr s de la cubierta del panel del usuario hay dos interruptores DIP un indicador LED y un potenci metro No est n accesibles y solo deben ser utilizados por el personal t cnico autorizado de SATO Pantalla LCD LED de estado Bot n LINE Potenci metro PRINT Potenci metro OFFSET Bot n FEED Potenci metro PITCH Estado e Se ilumina en verde cuando est en l nea y se apaga cuando est fuera de l nea e Parpadea en verde cuando est recibiendo datos o cuando el b fer est casi lleno e Se ilumina en rojo cuando se detecta un error de la impresora Hace que la impresora cambie de en l nea a fuera de l nea y viceversa se desplaza por las opciones del men y realiza otras funciones especiales tal como se indica en LINE las gr ficas del presente manual Este bot n act a como pausa durante un trabajo de impresi n al poner la impresora fuera de l nea FEED Hace avanzar las etiquetas selecciona opciones del men y realiza otras funciones especiales tal como se indica en las gr ficas del presente manual Impresi n Potenci metro para ajustar la oscuridad de impresi n Desviaci n Offset Potenci metro para ajustar la cantidad de avance y retroceso para el dispensador el cortador o la posici n de retirada 3 75 mm 0 15 pulgadas Pitch ajuste verti
33. 2 x en las coordenadas vertical u horizontal Rotaci n 0 90 180 y 270 FUNCIONALIDADES DE LAS FUENTES DE CARACTERES SZPL FUENTES MATRICIALES A 9 puntos Alto x 5 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos 11 puntos Alto x 17 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos 18 puntos Alto x 10 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos 18 puntos Alto x 10 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos 26 puntos Alto x 13 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos 60 puntos Alto x 40 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos IJO T M OJO U 28 puntos Alto x 15 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos 21 puntos Alto x 13 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos P gina 6 4 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 6 Especificaciones b sicas FUNCIONALIDADES DE LAS FUENTES DE CARACTERES SZPL R 20 puntos Alto x 18 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos Q 28 puntos Alto x 24 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos R 35 puntos Alto x 31 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos S 40 puntos Alto x 35 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos T 48 puntos Alto x 42 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos U 59 puntos Alto x 53 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos V 80 pun
34. 22 a 128 mm de 0 87 a 5 04 pulg Dispensador Anchura incluyendo papel soporte De 25 a 131 mm de 0 98 a 5 16 pulg Ajuste vertical Pitch De 17 a 178 mm de 0 67 a 7 01 pulg Anchura incluyendo papel soporte De 20 a 181 mm de 0 79 a 7 13 pulg La longitud de las etiquetas puede estar limitada por el tipo de soporte o el entorno operativo Por ejemplo si la longitud de la etiqueta supera los 147 mm 5 8 pulgadas puede quedarse atrancada en la cubierta frontal al utilizar el dispensador opcional seg n el tipo de soporte utilizado Compru belo al utilizar la etiqueta en cada caso T rmica directa Transferencia t rmica Tipo Utilice las etiquetas en rollo o plegadas en zigzag especificadas por SATO Di metro del rollo rollo de etiquetas Di metro externo m ximo 218mm 8 6 pulg Di metro del mandril rollo de etiquetas Di metro interno del mandril 76 mm 3 pulg dependiendo del tipo de material Direcci n de bobinado Interna Etiquetas plegadas en Altura m xima de plegado 100 mm 3 94 pulg suministro de papel externo zigzag Es posible que exista alguna limitaci n con respecto a la altura en la ubicaci n del papel Grosor De 0 08 a 0 26 mm de 0 003 a 0 01 pulg PROCESAMIENTO CPU RISC de 32 bits Flash ROM 6 MBytes B fer de entrada 2 95 MBytes m ximo 2 MBytes casi al completo LENGUAJE DE LA IMPRESORA Est ndar Lenguaje de Programaci n de C
35. 3 Sensor de ajuste vertical etiquetas OFF Se utiliza sensor ON No se utiliza sensor 3 4 Retroceso OFF Activado ON Desactivado 3 5 Se al de inicio de la impresi n OFF Desactivado ON Activado 3 6 Tipo de se al externa 3 6 3 7 OFF OFF Tipo 4 OFF ON Tipo 3 ON OFF Tipo 2 ON ON Tipo 1 3 8 Repetir impresi n a trav s de se al EXT OFF Desactivado ON Activado DESCRIPCI N DE LAS FUNCIONES DE DSW 3 FUNCI N DESCRIPCI N Modo de operaci n Continuo Continuous Rasgado Tear Off Cortador Cutter Dispensador Dispenser Sensor de ajuste vertical etiquetas Activado detecta el borde de la etiqueta y la coloca autom ticamente Desactivado se controla mediante software Retroceso Activado coloca la ltima etiqueta impresa para dispensar y repliega las etiquetas para imprimir la siguiente Se al de inicio de la impresi n Permite que un dispositivo externo inicie una impresi n de etiquetas para la sincronizaci n con el aplicador Cuando est activada la unidad est en modo de impresi n Continua el modo Backfeed retroceso est desactivado y las se ales externas se ignoran Se al externa Repetir se al externa de impresi n Para m s informaci n consulte las especificaciones de la interfaz Permite que un dispositivo externo repita la secuencia de impresi n P gina 3 6 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configu
36. 9 10 pulgadas por segundo 50 75 100 125 150 175 200 225 250 mm por segundo Cortador Dispensador 2 3 4 5 6 pulgadas por segundo 50 75 100 125 150 mm por segundo GZ412e Continuo Rasgado 2 3 4 5 6 7 8 pulgadas por segundo 50 75 100 125 150 175 200 mm por segundo Cortador Dispensador 2 3 4 5 6 pulgadas por segundo 50 75 100 125 150 mm por segundo Atenci n Reduzca la velocidad de impresi n en funci n del tama o y tipo de papel utilizado Resoluci n GZ408e 8 puntos mm 203 puntos por pulgada GZ412e 12 puntos mm 305 puntos por pulgada rea no imprimible Ajuste vertical Superior 2 0 mm 0 079 pulg o menos Inferior 2 0 mm 0 079 pulg o menos excluyendo papel soporte Anchura Izquierda 1 5 mm 0 059 pulg o menos Derecha 1 5 mm 0 059 pulg o menos excluyendo papel soporte Ancho m ximo de impresi n 104 mm 4 pulg Longitud m xima de impresi n 178 mm 7 pulg Ajuste vertical en comando EX GZ408e 1249 mm 49 17 pulg GZ412e 833 mm 32 80 pulg Oscuridad de impresi n Rango de oscuridad A B Nivel de oscuridad 1 a 5 CINTA utilice nicamente consumibles fabricados o certificados por SATO 111 mm 4 37 pulg Anco Utilice una cinta de ribbon m s ancha que el papel M x 450 m seg n el tipo de cinta Longitud Si la velocidad de impresi n es superior a 150 mm s 7 pulgadas por segundo la
37. AD los datos READY Indica el estado de la descarga de los datos que se est n recibiendo as como su PROGRAM DOWNLOAD evoluci n START gt gt gt END Esta pantalla del men aparece cuando se han recibido todos los datos y el DOWNLOAD COMPLETE proceso ha finalizado PRESS FEED IKEY Tambi n indica al usuario c mo proceder P gina 3 32 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 12 MODO POR DEFECTO En el modo Por defecto el usuario puede hacer que la impresora recupere su configuraci n de f brica Utilice los botones de la impresora para seleccionar las opciones necesarias Para ver una explicaci n de cada pantalla del men consulte las tablas de definici n de men s del presente cap tulo DEFAULT SETTING NO Se desplaza por las opciones vuelve a ajustes por defecto Figura 3 10 Modo Por defecto MODO POR DEFECTO TABLA 3 8 MEN DESCRIPCI N DEFAULT SETTING YES NO Primera pantalla del men del modo Por defecto El modo Por defecto permite restablecer la configuraci n por defecto de f brica de la impresora La opci n S confirma que el usuario desea proceder mientras que la opci n NO permite salir sin restablecer la configuraci n por defecto Si se selecciona S se restablecer inmediatamente la configuraci n por defecto Para volver al funcionamiento normal reinicie la impresora Pa
38. ATA 1 DATA 8 Entrada Entrada de datos de 8bits DATA1 LSB el bit m s bajo paralelo DATAS MSB el bit m s alto 10 ACK Salida Se al de impulso activo bajo indicando la finalizaci n de la recepci n en la importaci n de datos 11 BUSY Salida Se al activa alta indicando que la impresora no est lista para recibir datos 12 PTR ERROR Salida Se al activa alta indicando la falta de papel 13 SELECT Salida Se al activa alta indicando que la impresora est lista para recibir datos 14 AUTOFD Salida Se al para el est ndar I EEE1284 17 FRAME GND Conectando a toma de tierra del bastidor 18 PERIPHERAL LOGIC Tensi n de 5V en el lado de la impresora HIGH 19 30 SIGNAL GND Conexi n a cada se al de tierra 31 INIT Entrada Se al de impulso activo bajo que inicializa la impresora 32 FAULT Salida Se al de impulso activo bajo indicando un error en la impre sora 33 SELECTIN Entrada Se al para el est ndar IEEE1284 Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 7 7 Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 4 INTERFAZ USB La interfaz USB bus serie universal de la impresi n cumple el est ndar USB Precisa un driver que debe cargarse en el PC y configurarse para admitir perif ricos con USB que utilicen Windows 2000 o posteriores Pueden conectarse hasta 127 dispositivos a un puerto USB por medio de concentradores alimentados 7 4 1 Especificaciones b sicas Conector de interfaz Conec
39. DCS amp Labelling Worldwide Ba Manual del usuario Para el modelo de impresora Serie GZ4e Lea este manual de usuario antes de utilizar el producto Tenga este documento a mano para consultarlo en el futuro www satoworldwide com NOTA La impresora cumple con los requisitos del Apartado 15 de las normas FCC para los dispositivos inform ticos de Clase B El uso de la impresora en una zona residencial puede provocar interferencias en la recepci n de aparatos de radio o televisi n Si las interferencias son excesivas trate de cambiar de posici n del equipo a fin de mejorar la recepci n Solicite informaci n a sus representantes de SATO acerca de nuestros contratos de mantenimiento para no tener que preocuparse de nada Consulte nuestro sitio web en www satoworldwide com para ver d nde se encuentra la empresa del grupo SATO m s cercana Copyrights Est terminantemente prohibida la reproducci n total o parcial del presente documento Limitaci n de responsabilidad SATO Corporation as como sus filiales en Jap n EE UU y otros pa ses no ofrecen ninguna otra garant a para este material como puedan ser las garant as impl citas de idoneidad comercial o para cualquier otro fin en particular SATO Corporation no se responsabilizar de posibles errores contenidos en este manual o de omisiones asociadas ni de posibles da os directos indirectos fortuitos o que sean consecuencia del suministro dist
40. IP y el modo Servicio de la impresora 7 6 1 Especificaciones b sicas Conector de interfaz Asignaciones de conectores de se al externa EXT Centronics tipo IDC de 14 patillas hembra 7 6 2 Asignaci n de patillas ASIGNACI N DE PATILLAS DE CONECTORES EXT PATILLA DIRECCI N DEFINICI N DE LA SE AL 1 Al host Sin etiquetas la se al baja 0 V cuando se produce un error con las etiquetas 2 Referencia Se al de tierra 3 Al host Sin cinta la se al baja 0 V cuando se agota la cinta 4 Al host Error la se al baja cuando la impresora detecta un error por ejemplo si el cabezal est abierto o el b fer de entrada est lleno 5 A la impresora Iniciar impresi n se imprimir una etiqueta cuando esta patilla se conecte a tierra Esta se al se debe activar estableciendo el interruptor DIP DSW3 5 en la posici n OFF A la impresora Finalizar impresi n se usa para accionar un aplicador u otro dispositivo externo que necesite sincronizarse con el ciclo de impresi n Utilizando los interruptores DIP DSW3 6 y DSW3 7 se pueden elegir cuatro tipos de se ales de salida Consulte las gr ficas de tiempo que se muestran a continuaci n A la impresora Reimprimir cuando se recibe esta se al se vuelve a imprimir un duplicado de la ltima etiqueta de un trabajo de impresi n A la impresora Fuente de alimentaci n aislada para la se al de salida Al host Cua
41. LABEL SIZE DELIMIT CHAR HEIGHT 1424 CHAR 044 gt L NE por las opciones PRINT MODE DIPSW SETTING MODE 15 NO YES il EMULATION SELECT AUTO MANUAL por las opciones Se desplaza por las opciones Se desplaza por las opciones 4 HEAD CHECK EXTRA STORAGE EMULATION SELECT LABEL 0000 SRAM ROM SZPL SATO Se desplaza por las Se desplaza por las opciones Se desplaza por las opciones LUNE LINE PROTOCOL LOWEST BAUDRATE N AZ 9600BPS 1200BPS LINE me SIZE MODE CMD Se desplaza por las e Para ver la pantalla anterior mantenga pulsado el bot n por las opciones FEED y pulse el bot n LINE e Para aumentar el valor pulse el bot n LINE e Para reducir el valor mantenga pulsado el bot n LINE y pulse el bot n FEED Se desplaza por las opciones Figura 3 7 Modo Emulaci n Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 25 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 9 MODO EMULACI N cont MODO EMULACI N TABLA 3 5 MEN DESCRIPCI N EMULATION MODE Es la primera pantalla del men del modo Emulaci n El modo Emulaci n est pensado para crear unas opciones de men LCD similares a las de la impresora emulada a fin de proporcionar una funcionalidad parecida a los usuarios finales Permite seleccionar el modo Emulaci n Autom tico o Manual El valor por defecto EMULATION SE
42. LECT es Manual AUTO MANUAL Permite seleccionar entre la emulaci n SZPL o SATO El valor por defecto es SATO EMULATION SELECT Nota Al cambiar el modo de emulaci n SZPL por el modo SATO ejecute SH SATO DEFAULT SETTING valor por defecto antes de iniciar la operaci n y viceversa Permite seleccionar el modo de tama o de SATO CMD comando o AUTO SIZE MODE Si se selecciona AUTO el modo EMULATION SELECT cambiar autom ticamente CiD AUTO de MANUAL a AUTO El valor por defecto es CMD TEAR OFFSET V 000 SENSOR TYPE NBA G Permite configurar la desviaci n de la posici n de corte El rango permitido es de 999 a 999 Permite seleccionar el tipo de sensor de etiquetas N No hay sensor B Marca negra l Mark G Sensor de espacios Gap El valor por defecto depende del ajuste de DSW 2 2 LABEL TYPE DART Permite seleccionar el tipo de etiqueta D T rmica directa T Transferencia t rmica El valor por defecto depende del ajuste de DSW 2 1 LABEL SIZE WIDTH 0832 LABEL SIZE HEIGHT 1424 Permite establecer la anchura de las etiquetas El valor por defecto es 832 puntos GZ412e 1248 puntos El rango permitido para la anchura de las etiquetas es de 0000 a 0896 puntos y cambia con incrementos de 8 puntos GZ412e 12 puntos Permite establecer la altura de las etiquetas El valor por defecto es 1424 puntos GZ412e 2136 puntos El rango permitido para la altura de las etiquetas es de 0000 a
43. La supresi n de trabajos por medio de LPR no est disponible El protocolo FTP cumple los requisitos de RFC959 y maneja la lista de nombres l gicos de la impresora como un directorio de transferencia La transferencia de archivos a este directorio ejecuta la operaci n de impresi n Es posible especificar ASCII A BINARIO y TENEX L8 como modos de transferencia aunque el modo depender del cliente Con la configuraci n adecuada se puede imprimir una p gina de identificaci n TELNET cumple con los requisitos de RFC854 Esta operaci n consta de un formato de men interactivo y permite cambiar y consultar los ajustes internos y mostrar el estado Para cambiar los ajustes introduzca el usuario ra z y la contrase a en el momento de inicio de sesi n La contrase a ra z viene configurada por defecto como nula solo salto de l nea Importante Si la impresora est en modo SZPL manual los listados de configuraci n de la interfaz LAN no se imprimir n P gina 7 10 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 6 INTERFAZ DE SE AL EXTERNA EXT La interfaz de se al externa ha sido dise ada para conectar la impresora a perif ricos externos El conector EXT de tipo Centronics de 14 patillas proporciona a la interfaz accesorios de impresora con cuatro posibles se ales de salida adem s de varias condiciones de error El ajuste de la se al externa se establece con el interruptor D
44. Manual del usuario de la serie GZ4e Precauciones de seguridad Precauciones durante la instalaci n y el manejo El funcionamiento de la impresora puede verse afectado por su entorno Consulte las siguientes instrucciones para la instalaci n y el manejo de la impresora serie GZ4e Elija un lugar seguro Coloque la impresora sobre una superficie plana y nivelada Si la superficie no est plana y nivelada puede que se obtenga una mala calidad de impresi n Tambi n pueden aparecer fallos de funcionamiento y acortarse la vida til de la impresora No coloque la impresora en una zona que produzca vibraciones Los impactos o vibraciones fuertes en la impresora pueden provocar un mal funcionamiento y acortar la vida til de la impresora Mantenga la impresora alejada de temperaturas elevadas o de un alto grado de humedad Evite los lugares sujetos a cambios extremos o r pidos de temperatura y humedad Fuente de alimentaci n Esta impresora requiere una toma de CA Aseg rese de conectar la impresora a una toma de corriente alterna Conecte el cable de alimentaci n a un enchufe con toma de tierra Aseg rese de conectar la impresora a un enchufe con toma de tierra Manual del usuario de la serie GZ4e No coloque la impresora en una zona con agua o aceite No coloque la impresora en una zona donde pueda exponerse a salpicaduras de agua o aceite La entrada de agua o aceite puede provocar un incendio u
45. RESI N Este cap tulo contiene instrucciones sobre impresiones especiales para identificar y resolver problemas concretos de impresi n Volcado hexadecimal Permite al usuario comprobar si existen problemas en la descarga de datos HEX DUMP Etiqueta de prueba Permite al usuario identificar problemas concretos relativos al rendimiento TEST LABEL mec nico y a la configuraci n 5 4 1 Volcado hexadecimal Los contenidos del b fer de impresi n pueden examinarse usando el modo Volcado hexadecimal En la columna de la izquierda cada l nea de datos recibidos aparece numerada La columna central muestra los datos en formato hexadecimal Y en la columna de la derecha algunos datos aparecen en formato ASCII Siga el diagrama que figura m s abajo para realizar esta operaci n ONLINE S QTY XXXXXX Impresora empieza impresi n en modo Volcado hexadecimal Figura 5 2 Modo Volcado hexadecimal P gina 5 8 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 4 RESOLUCI N DE PROBLEMAS DE LAS IMPRESIONES DE PRUEBA cont 5 4 2 Impresi n de etiquetas de prueba La etiqueta de prueba tiene por objeto ayudar a la identificaci n de problemas de impresi n Consulte la Secci n 3 10 Modo Impresi n de prueba para obtener m s informaci n sobre esta actividad TEST PRINT MODE CONFIGURATION BARCODE HEADCHECK FACTORY TEST PRINT SIZE PRINT SIZE XXCM SMALL LARGE J Y Empieza la pr
46. Valor del voltaje umbral de ENTRADA Para establecer el umbral de entrada pulse el bot n LINE repetidamente hasta que aparezcan los valores calculados El voltaje m ximo que se puede definir es 3 3 V Si se establece un valor de 0 0 V la impresora establecer autom ticamente el nivel cada vez que esta se encienda con etiquetas cargadas o que se cierre el cabezal de impresi n 10 Una vez que el ajuste sea correcto pulsando el bot n FEED se aceptar el ajuste y se avanzar a la pantalla AUTO ONLINE FEED 3 7 2 Establecer el nivel de voltaje del umbral de entrada para el sensor de marca negra Este procedimiento permite definir manualmente el voltaje l mite del sensor de marca negra I Mark entre los niveles m nimo y m ximo El umbral de entrada establece el nivel de voltaje m nimo aceptable en funci n de los niveles generales de voltaje de los sensores Una vez establecidos los umbrales del sensor se puede definir el voltaje de entrada Cuando en la pantalla aparezca SERVICE MODE pulse el bot n FEED NOTA El umbral de entrada es un promedio de los voltajes altos y bajos NOTA La siguiente pantalla del men deber a mostrar el tipo de sensor seleccionado y sus umbrales relativos Aseg rese de seleccionar el sensor correcto En la pantalla deber a aparecer EYE EVE XXV i Umbral del sensor de marca negra l Mark INPUT XXV Umbral de entrada INPUT Figure 3
47. a trasladar la impresora para su reparaci n 1 2 1 Accesorios incluidos Despu s de desembalar la impresora observe si falta alguno de los siguientes materiales Documentos para el usuario Cable de alimentaci n de CA Cable USB Gu a r pida Garant a etc para el modelo de interfaz mixta Hoja limpiadora Mandril de la cinta El tipo de enchufe puede variar dependiendo del lugar donde se adquiri el equipo P gina 1 2 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 1 Introducci n 1 3 IDENTIFICACI N DE LAS PIEZAS Vista frontal Cubierta principal 3 Panel del usuario Abra la cubierta para cargar las etiquetas y la Consta de dos botones de contacto un cinta indicador LED y tres potenci metros VR Consulte la Secci n 3 1 Panel del usuario 2 Panel LCD Muestra el estado de la impresora los ajustes 4 Ranura de expulsi n del material seleccionados y los mensajes de error Abertura para salida de las etiquetas Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 1 3 Secci n 1 Introducci n 1 3 IDENTIFICACI N DE LAS PIEZAS cont Vista trasera Conector de la interfaz USB Para conectar la impresora al ordenador principal utilizando la interfaz USB Conector de la interfaz USB RS 232C Para conectar la impresora al ordenador principal utilizando la interfaz serie RS 232C Conector de interfaz paralela IEEE1284 Para conectar la impresora al host utilizando la interfaz IEEE 1284 Cone
48. ajustes de comunicaci n ESPECIFICACIONES DE LA INTERFAZ ASCII as ncrono Comunicaci n semid plex Comunicaci n bidireccional Velocidad de transmisi n de datos 9600 19200 38400 57600 bps Forma de transmisi n Inicio b1 b2 b3 b4 b5 b6 b7 b8 Parada b8 se omitir si se usa instrucci n orientada a bit 7 Longitud de datos 7 8 bits seleccionable Bit de parada 1 2 bits seleccionable Bit de paridad ODD Par EVEN Impar NONE Ninguna seleccionable C digos usados C digos de caracteres ASCII 7 bits Gr ficos 8 bits C digos de control STX 02H ETX 03H ACK 06H NAK 15H Conector en la impresora DB 9S Hembra equivalente Conector de cable DB 9P Macho equivalente Longitud del cable 15 m o menos Niveles de se al Alto 5V a 12V Bajo 5V a 12V Protocolo Ready Busy X On X Off Protocol for Driver Status4 Bi Com 7 2 2 Ajuste de configuraci n de la impresora al usar la interfaz serie Cuando la interfaz serie RS232C est seleccionada para establecer la comunicaci n entre la impresora y el ordenador principal es necesario configurar ciertos ajustes de la impresora para controlar algunos aspectos de la comunicaci n Estas configuraciones se pueden modificar en el men ADVANCED MODE LCD Para configurar la comunicaci n entre la impresora y el host consulte la Secci n 3 6 Modo Avanzado de este manual 7 2 3 Control de flujo READY BUSY Ready Busy es el m to
49. as colocadas sobre el sensor La l nea inferior muestra el valor establecido para el umbral Consulte la Section 3 7 1 Establecer el nivel de voltaje del umbral de entrada para el sensor de espacios Gap para ver el procedimiento detallado o la Section 3 7 2 Establecer el nivel de voltaje del umbral de entrada para el sensor de marca negra si desea establecer el valor umbral DSW2 2 determina el sensor que se podr utilizar Cuando est activado el sensor de espacios Gap en la pantalla aparece GAP cuando est activado el sensor de marca negra en la pantalla aparece EYE AUTO ONLINE FEED NO Permite determinar si la impresora har avanzar una etiqueta cuando est en l nea a fin de garantizar la correcta colocaci n de las etiquetas para la impresi n Permite determinar si la impresora har avanzar una etiqueta cuando se resuelva un error REPRINT W FEED YES NO Permite determinar si la impresora imprimir la ltima etiqueta en memoria cuando se pulse el bot n FEED en el modo Online normal FORWARD BACKFEED DISTANCE DEFAULT Permite elegir entre aceptar el ajuste por defecto o establecer una distancia de retroceso Backfeed distinta a la predeterminada Esta pantalla solo aparece cuando est activado el retroceso DSW 3 4 OFF FORWARD BACKFEED DISTANCE XXXMM Permite configurar la distancia de retroceso Si se utiliza la transferencia t rmica para la impresi n establezca la distancia en men
50. as de mala calidad Utilice soportes de mayor calidad Utilice nicamente etiquetas autorizadas por SATO La cinta y los soportes no concuerdan Consulte con el proveedor de papel Utilice nicamente etiquetas autorizadas por SATO CINTAS ARRUGADAS Mal alineamiento de los cabezales Equilibre los cabezales y su alineamiento Mala tensi n de la cinta Ajuste la tensi n convenientemente Rodillo de tracci n del papel da ado o desgastado Cambie el rodillo de tracci n del papel Cuerpo extra o en el cabezal de impresi n o en los rodillos Limpielos convenientemente Cuerpo extra o en las etiquetas Utilice soportes de mayor calidad Utilice nicamente etiquetas autorizadas por SATO Cabezal de impresi n defectuoso Sustituya el cabezal de impresi n correspondiente IM GENES IMPRESAS DEMASIADO CLARAS Poca oscuridad del cabezal de impresi n Ajuste el nivel de oscuridad Escasa presi n del cabezal de impresi n Ajuste la presi n del cabezal de impresi n o su equilibrado Cuerpo extra o en el cabezal de impresi n Limpie el cabezal de impresi n y el rodillo de tracci n del papel Alineamiento indebido del cabezal Alinee el cabezal convenientemente Velocidad de impresi n excesiva Reduzca el ajuste de la velocidad de impresi n OSCURIDAD DE IMPRESI N DESIGUAL Cabezal de impresi n no equilibrado Equilibre el cabezal Rodillo de tracci n del papel da ado o desgastado Sustituya los rodillos de tracci n del papel si
51. as en zigzag Si se utilizan etiquetas plegadas en zigzag exti ndalas sobre una superficie plana debajo de la impresora y retire la cubierta de la ranura para material externo del panel posterior Pase las etiquetas con la cara de impresi n hacia arriba a trav s de la ranura y por encima del soporte de etiquetas Consulte la figura 2 5 Introduzca la etiqueta tal como se ha explicado anteriormente para el rollo de etiquetas Ranura para material externo Gu a de soporte de las etiquetas Figura 2 5 Carga de etiquetas plegadas en zigzag Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 2 5 Secci n 2 Instalaci n 2 3 CARGA DE LAS ETIQUETAS cont 2 3 3 Para colocar la etiqueta al usar el dispensador opcional 1 Siga las instrucciones de Secci n 2 3 1 Carga de etiquetas en rollo desde el paso 1 al 7 para cargar el rollo de etiquetas en el soporte 2 Presione la palanca de bloqueo de la cubierta frontal para abrir la cubierta frontal Despegue las tres primeras etiquetas del papel soporte y tire hacia fuera del papel inicial del soporte de etiquetas Pase el papel soporte sobre la placa del dispensador y col quelo tal como se muestra en la Figura 2 6 Placa del dispensador Etiquetas en rollo Eje rebobinador Impresora de la serie GZ4e con el dispensador opcional instalado Figura 2 6 Recorrido del dispensador de etiquetas Enrolle el papel soporte por debajo y alrededor del eje rebobinador introduci nd
52. ata Set Ready Cuando esta l nea est alta la impresora est preparada para recibir datos Esta l nea debe estar alta para poder transmitir datos Si no se utiliza esta l nea la se al debe mantenerse alta a la patilla 6 7 Al host RTS Request To Send Se utiliza con el control de flujo Ready Busy para indicar una condici n de error RTS est alta y as permanece a menos que est abierto el cabezal de impresi n en cuyo caso RTS volver a al estado alto despu s de cerrarse el cabezal y de volver a poner la impresora en l nea o que se produzca un error durante la impresi n por ejemplo que se agoten las etiquetas 8 A la impresora CTS Clear To Send Cuando esta l nea est alta la impresora presupone que los datos est n listos para ser transmitidos La impresora no recibir datos cuando la l nea est baja Si no se utiliza esta l nea la se al debe mantenerse alta a la patilla 4 9 No conectado CABLES NECESARIOS PARA READY BUSY DB9 DB25 HOST DIRECCI N DB9 IMPRESORA 1 1 FG Frame Ground 1 3 2 TD Transmit Data A la impresora 2 RD Receive Data 2 3 RD Receive Data Al host 3 TD Transmit Data 6 6 DSR Data Set Ready Al host 4 DTR Data Terminal Ready 5 7 SG Signal Ground Bidireccional 5 SG Signal Ground 4 20 DTR Data Terminal Ready A la impresora 6 DSR Data Set Ready 8 5 CTS Clear To Send Al host 7 RTS Request To Send 7 4 RTS Request To Send A la impresora 8 CTS Clear To Send
53. cal P gina 3 2 Potenci metro para ajustar la posici n inicial de la etiqueta 3 75 mm 0 15 pulgadas Afecta a la posici n de parada de las etiquetas la posici n de impresi n y el dispensador Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 1 PANEL DEL USUARIO cont 3 1 1 Ajustes del potenci metro Potenci metro PITCH Una vez configurado el ajuste vertical pitch con el panel de control LCD en ocasiones conviene realizar peque os ajustes Para ello se puede usar el potenci metro PITCH del panel frontal del usuario Este potenci metro viene configurado de f brica por lo que tiene un rango de 3 75 mm 0 15 pulgadas El valor del punto medio no deber a afectar al ajuste vertical Si se gira el potenci metro al m ximo en el sentido de las agujas del reloj la posici n de impresi n deber a desplazarse 3 75 mm 0 15 pulgadas hacia arriba esto es hacia el borde superior de la etiqueta Si se gira al m ximo en el sentido contrario a las agujas del reloj la posici n de impresi n deber a desplazarse 3 75 mm 0 15 pulgadas hacia abajo 1 Manteniendo presionado el bot n FEED del panel frontal encienda la impresora 2 Cuando la impresora emita un pitido suelte el bot n FEED y la impresora le preguntar el tipo de etiqueta de prueba que desea imprimir 3 Use el bot n LINE para elegir la configuraci n y pulse el bot n FEED para aceptar la selecci n
54. ccconananannccncnnnn 3 9 3 3 4 Comando de ajuste de DSW 3 comando SZPL 0oooccccccccnncconancccccnnnnnnananannnnns 3 10 3 4 Modos de Operaci n oooooooocoocccoocconcnncnnonnnonnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnneninennss 3 11 3 5 Modo N rmal niente decis 3 12 3 0 M d AVANZA O irritada 3 14 3 7 Modo Sei cian di 3 17 3 7 1 Establecer el nivel de voltaje del umbral de entrada para el sensor de espacios Gap oooococicococicocoooconoconcnononnnnnnnnnnnonononnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnos 3 20 3 7 2 Establecer el nivel de voltaje del umbral de entrada para el Sensor de Marca negra ooiooooccccnncnnnnnannnncnnenennnnnnnnrennn nena 3 21 3 8 Modo Contaduria indias 3 23 3 9 Modo Emulaci n e e a aa a a 3 25 3 10 Modo Impresi n de prueba coocccccccccconccnnncnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnoss 3 29 3 11 Modo Descarga de la memoria flash oooommicinnnnonnoronnacnncnrnnnnnnnnnnrrernnrnrernnrnaas 3 31 3 12 Modo Por defecto iee ereere e E E Ea E E ea Ea 3 33 3 13 Modo Volcado hexadecimal ooooooococccoocooccnnccnoncnncnnnnnnnnonnnonnnonnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnennnoss 3 34 3 14 Modo No est ndaf eoii ea e eee aea a o aaa a a ee aaae aiei 3 34 3 15 Modo Descarga de protocolo cercar r ld orirot id tired 3 35 P gina iv Manual del usuario de la serie GZ4e Limpieza y mantenimiento 4 1 4 1 Limpieza del cabezal de impresi n el rodillo de tracci n y los rodillos 4 2 4 2
55. cha impresi n P gina 4 2 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 4 Limpieza y mantenimiento 4 2 C MO LIMPIAR LA IMPRESORA KIT DE LIMPIEZA cont 5 Extraiga ligeramente la gu a del sensor de espacios Gap ret B rela y limpie su parte inferior con una gamuza humedecida en a 1 T l quido limpiador Una vez que est limpia vuelva a colocarla E ij Jj de ajuste vertical 4 3 C MO LIMPIAR LA IMPRESORA HOJA LIMPIADORA Si no puede eliminar f cilmente algunas manchas del cabezal de impresi n con los bastoncillos de algod n impregnados en soluci n de limpieza utilice la hoja limpiadora para eliminar una suciedad persistente acumulada en el cabezal de impresi n 1 La impresora debe estar apagada y el cable de alimentaci n quitado 2 Levante la cubierta principal 3 Levante la palanca de bloqueo del cabezal de impresi n de color verde gir ndola en sentido contrario a las agujas del reloj Ahora puede acceder al cabezal de impresi n 4 Retire el papel y la cinta 5 Introduzca la hoja limpiadora de cabezales entre el cabezal de impresi n y el rodillo de tracci n del papel El lado grueso de la hoja limpiadora debe estar frente a la superficie de los elementos del cabezal de impresi n 6 Vuelva a montar el cabezal de impresi n girando la palanca de bloqueo en el sentido de las agujas del reloj hasta que se perciba un clic El cabezal de impresi n debe estar bien bloquea
56. colocar la etiqueta al usar el dispensador OpciONal ooooccicccinnniinnicnnccn 2 6 2 3 4 Para colocar la etiqueta al utilizar el cortador opcional cocccccccccccnicniccninn 2 6 2 4 C mo cargar la cinta de TIM A A 2 7 ZO CONO O ac 2 8 2 5 1 Conexi n de interfaz oococccccnnncnnccnnnnnnnnnncnnnnnnnennnnnnnennnnnnnnnnnennnnrnnnrnnennnr enanas 2 8 2 5 2 Para configurar la interfaz conectada oococcccconnnnnococccccnnconnanananenccnnnnnnnn ner 2 8 2 5 3 Conexi n del cable de alimentaci n o ooocccccccccccnnccncccnnnninnnicnninininnnninnncnnnnns 2 9 2 5 4 Para encender el aparato oooccccccnncconcconccononnneneninnnnnnnennnennnnnnnnrnn rra nnan nnaman nenna 2 9 2 5 6 Para apagar el aparato oooccccccccnncnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnrnrnnnannnnnns 2 9 Funcionamiento y configuraci n 3 1 3 1 Paneldel USA O ii A e id 3 2 3 1 1 Ajustes del potenci metro acicate reader 3 3 3 2 Ajustes de los interruptores DIP concordia 3 4 3 2 1 Configuraci n de los interruptores DIP de software ooooconniccnoccccnncccnncccnncccncnn 3 4 3 3 Comandos de los interruptores DIP de SOftWare occcccccccncccnnncnnncnnncnnncnnncnnnninnnns 3 7 3 3 1 Comando de ajuste de DSW 2 comando SBPL ooocccccccinocccconcccccnonananancncnininns 3 7 3 3 2 Comando de ajuste de DSW 3 comando SBPL oooocccccccnccccconcccccccnnnanancncnininns 3 8 3 3 3 Comando de ajuste de DSW 2 comando SZPL oooocccccccccnccconccc
57. ctor externo EXT Conector de interfaz para se ales externas Conecte la aplicaci n opcional a este terminal P gina 1 4 Interruptor de encendido 1 0 Accione este interruptor para encender o apagar O el aparato Portafusibles T3 15A H 250V Se utiliza para alojar un fusible que protege la impresora de una sobrecarga el ctrica repentina Use solo fusibles con valor nominal T3 15A H 250V Conector de corriente CA Suministra corriente a la impresora al insertar el cable de alimentaci n Antes de conectar el aparato verifique que la tensi n de CA de su zona est entre 200 y 240 V 50 60 Hz Manual del usuario de la serie GZ4e 1 3 IDENTIFICACI N DE LAS PIEZAS cont Secci n 1 Introducci n Vista interior cuando se abre la cubierta principal vista lateral 2 E O Soporte del rollo de etiquetas Para cargar el rollo de etiquetas Eje de suministro de cinta Para cargar la cinta Eje rebobinador de cinta Para rebobinar la cinta usada Rodillo de la cinta Asegura el movimiento correcto de la cinta Mecanismo del cabezal de impresi n Este componente se usa para imprimir las etiquetas Precisa de mantenimiento peri dico Rodillo de tracci n del papel Hace avanzar las etiquetas Precisa de mantenimiento peri dico Manual del usuario de la serie GZ4e e Palanca de bloqueo del cabezal de impresi n Para abrir y cerrar el cabezal de impresi n Cubierta fro
58. da 8 7 P gina vi Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 1 Introducci n INTRODUCCI N Gracias por confiar en esta impresora SATO Este manual del usuario contiene informaci n b sica sobre la instalaci n montaje configuraci n funcionamiento y mantenimiento de la impresora El manual consta de un total de ocho apartados organizados de la siguiente manera Secci n 1 Introducci n Secci n 2 Instalaci n Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n Secci n 4 Limpieza y mantenimiento Secci n 5 Resoluci n de problemas Secci n 6 Especificaciones b sicas Secci n 7 Especificaciones de la interfaz Secci n 8 Ap ndice Se recomienda leer cuidadosamente y familiarizarse con cada secci n antes de instalar y hacer el mantenimiento de la impresora Rem tase al ndice al principio de este manual para localizar la informaci n que necesite Todos los n meros de p gina del manual llevan el n mero de la secci n seguido del n mero de p gina dentro de dicha secci n Esta secci n le ofrece informaci n sobre c mo desembalar la impresora Asimismo le ayudar a familiarizarse con sus principales piezas y controles En este manual se ofrece la siguiente informaci n e Caracter sticas de la impresora Desembalaje e Identificaci n de piezas Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 1 1 Secci n 1 Introducci n 1 1 CARACTER STICAS DE LA IMPRESORA Las impresoras de la serie SATO GZ4e transfer
59. de avance Direcci n de avance Direcci n de avance Etiqueta con espacios Gap lt Punto de referencia base Etiqueta con espacios Gap Punto de referencia base para cortar lt Punto de referencia base para imprimir Etiqueta con espacios Gap Punto de referencia base para dispensar lt Punto de referencia base para imprimir Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 8 Ap ndice 8 4 AJUSTE DEL PUNTO DE REFERENCIA BASE 8 4 1 Ajuste del punto de referencia base para imprimir Modo Normal Pitch Offset Desviaci n de espacio 49 mm para todo tipo de etiquetas Ajuste del potenci metro Pitch VR en el panel del usuario 3 75 mm para todo tipo de etiquetas El ajuste adecuado de la posici n de impresi n puede ser ajustable de 3 75 mm a 3 75 mm de 0 15 a 0 15 pulgadas mediante el potenci metro Pitch como se ha dicho Punto de referencia base para imprimir Sensor de cabezal de impresi n espacios Gap Direcci n del avance de etiquetas Nota El punto de referencia base para imprimir indica la posici n de parada de la etiqueta cuando el sensor de ajuste vertical Pitch est establecido en el sensor de espacios Gap Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 8 5 Secci n 8 Ap ndice 8 4 AJUSTE DEL PUNTO DE REFERENCIA BASE cont 8 4 2 Ajuste de la posici n de parada de los elementos opcionales Ajuste del potenci metro Offset VR en el pa
60. de los interruptores DIP integrados de la impresora DSW 2 y DSW 3 La configuraci n de los interruptores DIP habilitan o inhabilitan las diversas funciones operativas de la impresora tal como se muestra a continuaci n e Modo Transferencia t rmica o T rmica directa Activar o desactivar sensor de etiquetas e Modo Comprobaci n del cabezal e Modo Volcado hexadecimal e B fer de recepci n de un solo trabajo o de varios trabajos no disponible en la especificaci n de emulaci n SZPL Modo Descarga e Modo Interruptor DIP de hardware o software Modo Impresi n e Modo Operaci n de se al externa La impresora GZ4e puede usar interruptores DIP de hardware o software para configurar los ajustes de la impresora Los interruptores DIP de hardware se refieren a interruptores DIP f sicos que se encuentran detr s de la tapa del panel del usuario Los interruptores DIP de software se refieren a interruptores DIP virtuales que se controlan con comandos de software y se almacenan en memoria no vol til de la impresora El m todo utilizado para configurar los ajustes de la impresora viene determinado por el estado del interruptor DIP de hardware DSW2 8 En cualquier caso los interruptores DIP de hardware solo deben utilizarlos el personal t cnico autorizado de SATO El ajuste por defecto de f brica para el interruptor DIP de hardware DSW2 8 es ON por lo que para configurar los ajustes de la impresora se utilizan los interruptores DIP
61. de software 3 2 1 Configuraci n de los interruptores DIP de software Hay dos tipos de interruptores DIP de software DSW2 y DSW3 que se almacenan en la memoria no vol til de la impresora El interruptor DIP de software DSW2 contiene siete interruptores del DSW2 1 al DSW2 7 mientras que el DSW3 de software contiene ocho interruptores del DSW3 1 al DSW3 8 Para cambiar los ajustes de los interruptores DIP de software se deben usar comandos de software Los comandos de los interruptores DIP de software no se hacen efectivos hasta que la impresora se apaga y se vuelve a encender Como alternativa los interruptores DIP de software tambi n se pueden configurar con la aplicaci n SATO All In One Tool Para cambiar los interruptores DIP de software compruebe que el interruptor DIP de hardware DSW2 8 est en posici n ON y acto seguido encienda la impresora No obstante este paso no es necesario ya que la impresora viene de f brica con el interruptor DIP DSW2 8 establecido en ON lo cual permite la configuraci n de los interruptores DIP de software Env e los comandos de los interruptores DIP de software para cambiar los ajustes y apague la impresora A continuaci n vuelva a encenderla Durante la secuencia de arranque la impresora leer los ajustes de los indicadores DIP de software Consulte las tablas siguientes sobre la designaci n de interruptores sus funciones espec ficas y los comandos para configurarlos ATENCI N
62. de un solo trabajo Si no se ha elegido el b fer de un solo trabajo este AEN ajuste no tiene ning n efecto Permite establecer que la impresora notifique autom ticamente que la cinta est a RIBBON NEAR END punto de acabarse ENABLE DISABLE Permite aplicar el movimiento de retroceso antes o despu s de la impresi n Hay BACKFEED MOTION dos opciones posibles AFTER BEFORE Permite seleccionar la velocidad del movimiento de retroceso Hay dos opciones BACKFEED SPEED Normal o Fast r pido El valor por defecto es FAST NORMAL FAST Para el bot n Online FEED seleccione Enable activar o Disable desactivar ONLINE FEED KEY Si se ha seleccionado Enable al pulsar el bot n FEED se har avanzar una DISABLE ENABLE etiqueta cuando la impresora est en l nea Cambie el modo de comunicaci n de la impresora y establ zcalo en Hex Dump HEXDUMP MODE Volcado hexadecimal YES NO Para ver el ajuste del DSW 2 de software VIEW DIPSW 2 NO MES Pantalla informativa que proporciona el ajuste de los interruptores DIP de software ON OFF La marca en la posici n superior muestra DSW ON mientras que la marca _ 12345678 en la posici n inferior muestra DSW OFF Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 19 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 7 MODO SERVICIO cont MODO SERVICIO TABLA 3 3 MEN DESCRIPCI N Para ver el ajuste del DSW 3
63. distribuidor o con el Centro de asistencia de SATO para obtener m s informaci n Con la impresora se suministra un enchufe de 3 clavijas unido al cable de alimentaci n Una de esas clavijas es la toma a tierra Si la toma el ctrica que piensa utilizar es del tipo de 3 clavijas solo tiene que insertar el enchufe El tipo de enchufe de alimentaci n puede variar seg n d nde se haya adquirido la impresora 2 5 4 Para encender el aparato Nan No presione el interruptor de encendido ni enchufe o desenchufe el cable de alimentaci n con las manos mojadas Si lo hace puede recibir una descarga el ctrica Pulse el interruptor de encendido que est debajo del panel del usuario POWER Presione la parte del interruptor marcada con CNUNG s Al encender el aparato la impresora se pone en marcha y en o QTY XXXXONLINE la pantalla aparece ONLINE M 2 5 6 Para apagar el aparato Apague la impresora cuando termine el trabajo de impresi n 1 POWER Pulse el bot n LINE para poner la impresora fuera de l nea Aseg rese de que la impresora est fuera de l nea antes de OFFLINE apaga rla XXXXXXXXX Si hay alg n papel impreso en la impresora pulse el bot n de FEED para hacer avanzar el papel y c rtelo Apague la impresora pulsando el interruptor del panel del usuario Presione la parte del interruptor marcada con O Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 2 9 Secci n 2 Instalaci n Esta
64. do 15 OFF OFF OFF OFF Continuo V lido V lido Permite configurar la comprobaci n del cabezal El rango permitido es de 0000 a 9999 El valor por defecto es 0000 Desactivar Permite configurar el protocolo de comunicaci n SZPL N Ninguno A ACK Z SZPL El valor por defecto es N inguno NETWORK ID ID 000 Permite configurar el ID de red RS 485 El rango permitido es de 000 a 999 El valor por defecto es 000 No utilizado COMM DIAG OFF ON Permite activar los diagn sticos de comunicaci n modo Volcado hexadecimal para la resoluci n de problemas El valor por defecto es OFF Nota Los diagn sticos de comunicaci n solo son v lidos si DSW 2 4 est establecido en OFF SIZE MODE CMD AUTO LCD Permite determinar la fuente de informaci n del tama o de las etiquetas CMD Comando AUTO Cuando se selecciona AUTO la impresora har avanzar autom ticamente dos etiquetas vac as durante la fase de encendido para calibrar el tama o correcto de estas LCD Ajuste de LCD Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 27 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 9 MODO EMULACI N cont MODO EMULACI N TABLA 3 5 9600BPS 1200BPS MEN DESCRIPCI N Permite establecer el car cter de la cabecera de control comprendido entre CONTROL HEADER 000 00H y 255 FFH El valor por defecto es 126 7EH CHAR 126 Permite establecer el ca
65. do El modo Avanzado sirve para realizar ajustes b sicos en el funcionamiento de la impresora Normalmente una vez que se realizan estos ajustes no es preciso efectuar m s cambios a no ser que se descargue un nuevo trabajo DARKNESS RANGE A B Permite seleccionar la oscuridad densidad de impresi n de la imagen impresa Hay dos opciones A o B ZERO SLASH YES NO AUTO ONLINE YES NO Este ajuste determina si el cero se imprime con barra o sin ella Este ajuste tambi n se puede controlar con comandos de software Si se selecciona Sl las fuentes internas de la impresora tendr n el cero barrado La impresora puede ajustarse para que al encenderse entre autom ticamente en modo Online De lo contrario la impresora se inicia en modo Offline y se debe poner en l nea manualmente para poder imprimir PRINT OFFSET V XXXX H XXXX La desviaci n de la posici n de impresi n Print Position Offset es el desplazamiento vertical y horizontal de toda la zona de impresi n en relaci n con la posici n de inicio de la impresi n El movimiento se incrementa por puntos en direcci n positiva o negativa La desviaci n positiva significa que la impresora se acerca al cabezal de impresi n por el contrario la desviaci n negativa significa que se aleja del cabezal de impresi n El ajuste horizontal positivo y negativo es a la izquierda y a la derecha del punto de referencia respectivamente Este ajuste cambia e
66. do de control de flujo del hardware para las impresoras de la serie GZ4e La impresora notifica al host cu ndo est lista para recibir datos elevando o reduciendo el nivel de voltaje en la patilla 4 del puerto RS232 La patilla 7 RTS y la patilla 4 DTR son se ales importantes de la impresora para este m todo de control de flujo El host debe ser compatible con este m todo para que el funcionamiento sea correcto Asignaci n de conectores E Figura 7 1 Distribuci n de conectores serie P gina 7 2 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 2 INTERFAZ SERIE RS232C DE ALTA VELOCIDAD cont SE ALES DE INTERFAZ READY BUSY PATILLA DIRECCI N DEFINICI N DE LA SE AL No conectado A la impresora RD Receive Data Datos del host a la impresora Al host TD Transmit Data Datos de la impresora al host Env a caracteres X On X Off o datos de estado protocolos bidireccionales 4 Al host DTR Data Terminal Ready Esta se al se aplica al control de flujo Ready Busy Cuando este conector est alto la impresora est lista para recibir datos Baja cuando la impresora se pone fuera de l nea ya sea manualmente o por un error y al imprimir en el modo de b fer de un solo trabajo Tambi n baja cuando queda poco para que el b fer se llene de datos Referencia SG Signal Ground A la impresora DSR D
67. do en su posici n 7 Utilizando ambas manos tire de la hoja limpiadora hacia fuera hacia su cuerpo De esta forma retirar cualquier resto de suciedad adherido al cabezal de impresi n 8 Una vez retirada la hoja limpiadora realice los pasos del 5 a 7 para repetir el proceso de limpieza una o dos veces m s Hoja limpiadora 9 En cuanto no aparezca m s suciedad en la hoja limpiadora tras extraerla podr dejar de limpiar con la hoja 10 Libere el cabezal de impresi n y utilice el l piz limpiador del kit de limpieza para retirar cuidadosamente cualquier resto de suciedad del cabezal de impresi n Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 4 3 Secci n 4 Limpieza y mantenimiento 4 4 PROCEDIMIENTOS DE SUSTITUCI N Este cap tulo proporciona instrucciones detalladas sobre c mo sustituir todos los componentes y mecanismos principales adem s de muchos otros componentes secundarios Consulte este texto y los gr ficos que lo acompa an para tener una idea exacta de todo el proceso Lea con especial atenci n las advertencias y avisos 4 4 1 Sustituci n del cabezal de impresi n El el cabezal de impresi n se da a o sufre desgaste se puede retirar y sustituir sin tener que realizar ajustes importantes Antes de sustituirlo compruebe los valores del contador del cabezal imprimiendo un patr n de prueba Las instrucciones relativas al contador del cabezal se encuentran en el apartado del presente manual dedicado a la conf
68. e adelanta hasta la cuchilla del cortador las etiquetas se corta y el papel no impreso se retrae para colocarse para la siguiente impresi n MODO DISPENSADOR DISPENSER Con el dispensador opcional instalado y activado este modo retira el papel soporte de las etiquetas impresas cuando stas avanzan a la parte frontal de la impresora Una vez retirada la etiqueta impresa de la impresora para su utilizaci n el papel no impreso se retraer para colocarse en posici n para que pueda imprimirse la siguiente etiqueta Este modo es especialmente adecuado para operaciones de impresi n en las que la etiqueta deba adherirse inmediatamente Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 8 3 Secci n 8 Ap ndice 8 3 PUNTO DE REFERENCIA BASE El punto de referencia base es el punto con respecto al cual se determinan las posiciones de impresi n y de corte La posici n de referencia base var a en funci n del modo de impresi n o del sensor de ajuste vertical Pitch que se va a utilizar Modo Continuo Modo Rasgado Etiqueta con marca negra lt Punto de referencia base Direcci n de avance Modo Cortador Etiqueta con marca negra Punto de referencia base para cortar e imprimir o 0 Z o gt o o kej lt 2 o E a Modo Dispensador Etiqueta con marca negra 7 Punto de referencia base para dispensar e imprimir Direcci n de avance P gina 8 4 Direcci n
69. e del sensor de color verde de la parte inferior del mecanismo del sensor de etiquetas y desplace el mecanismo a la posici n correcta Una vez en la posici n adecuada vuelva a apretar el bot n verde de ajuste del sensor del sensor Bot n de ajuste del sensor Figura 2 4 Ajuste de posici n del sensor P gina 2 4 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 2 Instalaci n 2 3 CARGA DE LAS ETIQUETAS cont 8 Vuelva a montar el cabezal de impresi n girando la palanca en el sentido de las agujas del reloj hasta que se perciba un clic El cabezal de impresi n debe estar bien bloqueado en su posici n 9 Despu s de cargar el soporte y la cinta cierre la cubierta principal y realice una impresi n de prueba para comprobar si se ha cargado correctamente el material Consulte la Secci n 3 10 Modo Impresi n de prueba para ver c mo realizar una impresi n de prueba Notas Tenga cuidado para no pillarse los dedos al cerrar la cubierta principal e Si desea cargar las etiquetas en el dispensador consulte la Secci n 2 3 3 Para colocar la etiqueta al usar el dispensador opcional para obtener m s instrucciones A Precauci n Al sustituir las etiquetas tenga en cuenta que el cabezal de impresi n y el rea que lo rodea siguen calientes Mantenga los dedos alejados de esta zona para evitar lesiones e No toque ni siquiera el extremo del cabezal de impresi n con las manos desprotegidas 2 3 2 Carga de etiquetas plegad
70. e en consonancia 6 Los modos Limpieza de f brica Factory Clear y Ajustes por defecto Default Settings no reiniciar n los ajustes del DSW 3 de software 7 Cuando el DSW 2 8 de hardware cambia a ON desde la posici n OFF el comando DSW 3 de software se establecer autom ticamente en los valores por defecto ajuste por defecto del DSW3 de software DSW todo OFF P gina 3 8 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 3 COMANDOS DE INTERRUPTORES DIP DE SOFTWARE cont 3 3 3 Comando de ajuste de DSW 2 comando SZPL AJUSTE DE DSW 2 ESC DS2 C digo hexadecimal ESC DS2 Par metro lt 7E gt 16 lt 1 B gt 6 lt 44 gt 4 lt 53 gt 45 lt 32 gt 46 a b c d e f g Valor por defecto 0 0 0 0 0 0 0 FUNCI N Configurar los ajustes de DSW 2 con comando de software FORMATO lt ESC gt DS2 a b c d e f g PAR METRO DSW 2 1 0 OFF 1 0ON Transferencia Directa DIW 2 2 0 0OFF 1 0ON Espacio Marca negra DSW 2 3 0 OFF 1 0N Comprobaci n del cabezal Desactivar Activar DSW 2 4 0 OFF fijo Volcado hexadecimal Desactivar fijo DSW 2 5 0 0OFF 1 0N B fer de uno o varios trabajos No v lido DSW 2 6 0 OFF 1 ON Descarga Desactivar Activar 0 DSW 2 7 0 OFF fijo Modo de protocolo est ndar fijo O oo anog og EJEMPLO XA lt ESC gt DS2 0 1 0 0 0 0 0 AXZ Los fragmentos de c digo i
71. e la impresora para una selecci n adecuada del sensor Sin corriente Sustituya el fusible por otro con el mismo valor nominal T3 15A H 250V Compruebe la fuente de alimentaci n y sustit yala en caso necesario El motor de accionamiento no funciona Aseg rese de que los cables est n conectados correctamente Sustit yalo si es necesario POSICIONAMIENTO INCORRECTO DE LAS ETIQUETAS Elecci n de un sensor de etiquetas incorrecto Aseg rese de seleccionar el sensor correcto Ajuste incorrecto del sensor Ajuste la sensibilidad del sensor convenientemente Error de entrada de datos Aseg rese de que el flujo de datos es correcto Ajustes de desviaci n incorrectos Corrija los ajustes de desviaci n Offset convenientemente SIN IMAGEN IMPRESA El cabezal de impresi n est desconectado Sin corriente Aseg rese de que el cableado del cabezal de impresi n est conectado en cada extremo Sustituya el fusible por otro con el mismo valor nominal T3 15A H 250V Compruebe la fuente de alimentaci n y sustit yala en caso necesario Cabezal de impresi n defectuoso Sustituya el cabezal de impresi n y ponga el contador a cero Tarjeta principal de circuito defectuosa Encargue al personal de servicio autorizado SATO el cambio de la tarjeta principal Problemas de la interfaz Interfaz de resoluci n de problemas consulte el siguiente cap tulo
72. e la toma suj telo por el enchufe y no tire de l para evitar que se rompan los hilos del n cleo o queden expuestos ya que podr a provocar un incendio o un cortocircuito e El cable de alimentaci n que se incluye con la impresora es espec fico para este modelo de impresora No los utilice para otros dispositivos el ctricos Cubierta superior e Aseg rese de no pillarse los A dedos cuando abra o cierre la cubierta superior Aseg rese tambi n de que no se caiga la cubierta superior Cabezal de impresi n e Tras la impresi n el cabezal S de impresi n estar caliente Tenga cuidado de no quemarse cuando cargue AN papel o lo limpie inmediatamente despu s de imprimir Si toca el borde del cabezal de impresi n con las manos puede lesionarse Tenga cuidado al sustituir las etiquetas o limpiar el cabezal de impresi n No debe sustituir el cabezal de impresi n sin haber asistido a la formaci n adecuada Carga de papel e Cuando cargue un rollo de papel tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el rollo y la unidad de alimentaci n Cuando no se utilice la impresora durante mucho tiempo e Cuando no se utilice la impresora durante mucho tiempo desenchufe el cable de la toma el ctrica para una mayor seguridad Durante el mantenimiento y la limpieza e Cuando realice el mantenimiento y la limpieza de la impresora desenchufe el cable de la toma el ctrica para una mayor seguridad P gina ii
73. e varias veces el eje rebobinador en sentido contrario a las agujas del reloj para rebobinar la cinta alrede dor del mandril Vuelva a montar el conjunto del cabezal de impresi n y cierre la cubierta principal Eje rebobinador de cinta Eje de suministro de cinta Palanca de bloqueo del cabezal Figura 2 8 Recorrido de la cinta Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 2 7 Secci n 2 Instalaci n 2 5 CONEXIONES En esta secci n se ofrece informaci n sobre las operaciones de conexi n del cable de alimentaci n y del cable de interfaz 2 5 1 Conexi n de interfaz Las impresoras de la serie GZ4e van equipadas con tres tipos distintos de interfaz est ndar o una interfaz LAN para establecer las comunicaciones de datos con el ordenador principal Se describen a continuaci n Interfaz mixta Interfaz LAN Interfaz RS 232C de alta velocidad Interfaz LAN e Interfaz IEEE1284 e Interfaz USB 1 Conecte el cable de interfaz entre el host y la impresora Use el cable compatible con el est ndar de la tarjeta de interfaz tal como se indica en la Secci n 7 Especificaciones de la interfaz Aseg rese de que el cable est orientado correctamente antes de insertarlo IOIOI N RS232C IEEE Figura 2 9 Conexi n b sica prisi n Nunca conecte ni desconecte cables de interfaz ni utilice una caja de conmutaci n cuando el host o la impresora est n recibiendo alimentaci n De lo contrario podr
74. eden omitir Si faltan par metros o estos son incorrectos el comando se ignorar 3 El men del panel LCD y los ajustes de DSW se har n efectivos al reiniciar la impresora 4 Los usuarios pueden enviar este comando a la impresora en modo Normal y en modo Descarga de memoria flash 5 Si el DSW 2 4 de software se establece en ON se puede cambiar a OFF desde HEXDUMP MODE LCD en modo Servicio NOTAS 6 Cuando el DSW 2 4 de software est establecido en ON al pulsar los botones LINE y FEED la impresora arrancar directamente en modo F brica Factory El DSW 2 4 de software cambiar a ESPECIALES 7 8 9 OFF autom ticamente La selecci n de HEXDUMP MODE LCD en modo Servicio Service cambiar el DSW 2 4 de software en consecuencia Los modos Limpieza de f brica Factory Clear y Ajustes por defecto Default Settings no reiniciar n los ajustes del DSW 2 de software Este comando no se puede usar para configurar el DSW 2 8 10 Cuando el DSW 2 8 de hardware cambia a ON desde la posici n OFF el ajuste del comando DSW 2 de software se establecer autom ticamente en los valores por defecto ajuste por defecto del DSW2 de software DSW 2 5 OFF 1 trabajo DSW 2 8 ON DSW de software y otro DSW OFF Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 7 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 3 COMANDO DSW DE SOFTWARE cont 3 3 2 Comando de ajuste de DSW 3 comando SBPL AJUSTE DE DSW 3 ESC DW3
75. encia t rmica y t rmica directa son completos sistemas de etiquetado de alto rendimiento dise ados para imprimir etiquetas Las principales caracter sticas de la serie GZ4e son Interfaz mixta equipada con interfaz RS 232C de alta velocidad interfaz paralela I EEE1284 y USB y puerto EXT e Compatible con p gina de c digos china GB18030 solo en el modelo para China e Compatible con p gina de c digos europea solo en el modelo europeo e Preparada para la emulaci n SZPL Cortador y dispensador opcionales con rebobinador interno del papel soporte Carga de etiquetas sencilla e F cil mantenimiento 1 2 DESEMBALAJE Cuando desembale la impresora tenga en cuenta lo siguiente 1 La caja debe colocarse con la abertura hacia arriba Saque la impresora de la caja con cuidado 2 Retire todo el embalaje de la impresora 3 Saque los accesorios de sus embalajes protectores 4 Coloque la impresora en una superficie lisa y s lida Revise la caja y la impresora para detectar cualquier signo de da o que haya podido producirse durante el transporte Recuerde que SATO no se har responsable de da os de ning n tipo ocasionados durante el env o del producto Notas Sila impresora ha estado almacenada en un entorno fr o deje que alcance la temperatura ambiente antes de encenderla Nose deshaga de la caja original y el material de relleno una vez instalada la impresora Puede necesitarlos en el futuro en caso de que deb
76. encontrar un valor que funcione correctamente en todas las situaciones En tal caso puede que necesite una etiqueta de mayor calidad para lograr el rendimiento adecuado 8 Para establecer el umbral de entrada pulse el bot n LINE repetidamente hasta que aparezcan los valores calculados El voltaje m ximo que se puede definir es 3 3 V Si se establece un valor de 0 0 V la impresora establecer autom ticamente el nivel cada vez que esta se encienda con etiquetas cargadas o que se cierre el cabezal de impresi n 9 Una vez que el ajuste sea correcto pulsando el bot n FEED se aceptar el ajuste y se avanzar a la pantalla AUTO ONLINE FEED P gina 3 22 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 8 MODO CONTADOR La impresora tiene contadores integrados para medir la actividad acumulada de algunas funciones La unidad de medida se basa en metros lineales e incluye un contador del cabezal de impresi n y un contador del ciclo de vida El contador del cabezal registra la longitud de las etiquetas impresas desde que se instal el cabezal Debe reiniciarse cada vez que se sustituye el cabezal El contador del ciclo de vida mide la longitud total de las etiquetas que se han imprimido en la impresora Este contador solo se debe reiniciar en caso de que se sustituyan los circuitos En el modo Contador de la impresora el usuario puede ver los c lculos acumulados y tambi n poner a cero el contador del cabe
77. ente y comprobar que haga contacto en cada extremo ATENCI N UN USO INDEBIDO DEL FUSIBLE PUEDE DESTRUIR LOS COMPONENTES EL CTRICOS O PROVOCAR UN INCENDIO ASEG RESE DE QUE EL FUSIBLE DA ADO SEA SUSTITUIDO POR OTRO DE ID NTICO TAMA O Y AMPERAJE PARA ELLO DUPLIQUE LA INFORMACI N QUE EST GRABADA EN LA CARCASA MET LICA DEL FUSIBLE Figura 4 2 Cambio del fusible T3 15A H 250V P gina 4 6 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 4 Limpieza y mantenimiento 4 5 AJUSTE DE LA CALIDAD DE IMPRESI N La calidad de impresi n puede optimizarse con el mantenimiento y limpieza peri dicos del cabezal de impresi n y los componentes del recorrido de papel Tambi n puede afinar la calidad de impresi n ajustando la oscuridad de impresi n y la configuraci n de la velocidad de impresi n 4 5 1 Ajuste de la oscuridad de impresi n Este ajuste permite al usuario controlar dentro de un rango especificado la cantidad de energ a aplicada a los elementos t rmicos individuales del cabezal de impresi n Es importante que d con un nivel adecuado de oscuridad de impresi n en funci n de su combinaci n concreta de etiqueta y cinta Las im genes impresas no deben ser muy claras ni debe correrse la tinta de la cinta Los bordes de cada imagen deber an aparecer n tidos y bien definidos PRINT DARKNESS La oscuridad de impresi n se puede definir en el men del modo Normal Hay ci
78. escarga permite al usuario descargar datos firmware fuentes y logotipos fuentes True Type del host y grabarlos en la memoria ROM flash Utilice el panel del usuario de la impresora para seleccionar las opciones necesarias La Figura 3 9 muestra la secuencia general de la descarga de datos Para m s informaci n sobre c mo descargar datos espec ficos consulte a un t cnico autorizado de SATO Para ver una explicaci n de cada pantalla del men consulte las tablas de definici n de men s del presente cap tulo ATENCI N e La descarga de firmware reinicializar todos los ajustes anteriores en modo Normal y modo Avanzado Tome nota de los ajustes o guarde una copia de FACTORY TEST PRINT para poderla consultar por si desea mantener los mismos ajustes en el futuro e No encienda ni apague la impresora durante una descarga Podr a da arse la placa CONT PCB principal FLASH DOWNLOAD READY Impresora empieza a recibir datos PROGRAM DOWNLOAD START gt gt gt END Descarga finalizada DOWNLOAD COMPLETE PRESS FEED KEY Figura 3 9 Modo Descarga de la memoria flash Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 31 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 11 MODO DESCARGA DE LA MEMORIA FLASH MODO DESCARGA DE MEMORIA FLASH TABLA 3 7 MEN DESCRIPCI N Pantalla meramente informativa que confirma si la impresora est lista para recibir FLASH DOWNLO
79. esora ap guela inmediatamente desenchufe el cable de alimentaci n de la toma el ctrica y p ngase en contacto con el distribuidor o con el Centro de asistencia SATO Usar la impresora en este estado puede provocar un incendio o una descarga el ctrica Aa SO No utilice la impresora si detecta alguna anomal a e Si contin a usando la impresora cuando observe alguna anomal a como la presencia de humo o de olores inusuales puede provocar un incendio o un cortocircuito Apague el interruptor inmediatamente desenchufe el cable de alimentaci n de la toma el ctrica y p ngase en contacto con el distribuidor o con el Centro de asistencia para su reparaci n Es peligroso para el usuario intentar repararla por lo que se recomienda encarecidamente que no intente repararla usted mismo No desmonte la impresora e No desensamble ni modifique la impresora Podr a provocar un incendio o un cortocircuito Encargue al distribuidor o al Centro de asistencia SATO la realizaci n de las inspecciones internas ajustes y reparaciones Manual del usuario de la serie GZ4e P gina i Precauciones de seguridad A Advertencia Informaci n sobre el cortador No toque el cortador con las manos ni ponga nada en su interior Podr a causarle lesiones C mo utilizar el l quido limpiador del cabezal e No acerque nunca una llama R al l quido limpiador del cabezal ni lo exponga a una fuente de
80. ficaci n de contorno 12 Funci n de conmutaci n a cero barrado FUNCI N DE AUTO DIAGN STICO 1 Comprobaci n de cabezal roto 2 Detecci n de cabezal abierto 3 Detecci n de final del papel 4 Detecci n de final de la cinta 5 Detecci n de final pr ximo de la cinta 6 Impresi n de prueba 7 Detecci n de la cuchilla del cortador solo si est instalado el cortador 8 Detecci n de etiquetas en el dispensador solo si est instalado el dispensador HARDWARE Y ELEMENTOS RELACIONADOS Teclas operativas 1 Interruptor de encendido 2 Bot n LINE 3 Bot n FEED Indicadores Potenci metro de ajuste Estado LED verde rojo Ajuste vertical Pitch Ajuste de la posici n del papel Desviaci n Offset Ajuste de posici n de Dispensador Rasgado Impresi n Print Nivel de oscuridad de impresi n No se suministra el micro driver para el ajuste Zumbador Sonido incorporado disponible SENSORES Espacios transmisivo Posici n y sensibilidad ajustable Marca negra reflectante Posici n y sensibilidad ajustable Cabezal abierto Fijo Sensor de final de cinta o de final pr ximo de cinta Fijo Sensor de dispensador Fijo si se usa un dispensador Sensor de posici n de la cuchilla del cortador Fijo si se usa un cortador P gina 6 6 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 6 Especificaciones b sicas
81. ia espec fico el s mbolo de la izquierda significa descarga el ctrica El pictograma O significa que Esto no debe hacerse La prohibici n a la que hace referencia aparece dentro o al lado de este pictograma el s mbolo de la izquierda significa Desmontaje prohibido El pictograma significa que Esto debe hacerse La acci n que debe realizarse aparece dentro del pictograma el s mbolo de la izquierda significa Desenchufe el cable de alimentaci n de la A Advertencia No ponga la m quina sobre una superfi cie inestable No la sit e sobre una zona O inestable como una mesa poco firme o inclinada o en una zona con fuertes vibraciones Si se cae o se vuelca la impresora puede provocar da os personales No ponga recipientes llenos de agua u otro l quido sobre la impresora No ponga cerca de la impresora jarrones de flores tazas u otros recipientes con l quido como agua o sustancias qu micas ni peque os objetos met licos Si se derrama el l quido y entra en la impresora ap guela inmediatamente desenchufe el cable de la toma el ctrica y p ngase en contacto con el distribuidor o con el Centro de asistencia Usar la impresora en este estado puede provocar un incendio o una descarga el ctrica No introduzca objetos en la impresora No introduzca ni deje caer objetos met licos o inflamables por las aberturas de la impresora salidas de cables etc Si caen objetos extra os
82. iguraci n 1 Desenchufe la impresora y desconecte el cable de alimentaci n 2 Abra la cubierta principal y aseg rese de que la palanca de bloqueo del cabezal de impresi n est bien sujeta 3 Retire el tornillo 2 Figura 4 1a del mecanismo de impresi n superior 3 que sujeta el cabezal defectuoso Figura 4 1a Sustituci n del cabezal de impresi n P gina 4 4 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 4 Limpieza y mantenimiento 4 4 PROCEDIMIENTOS DE SUSTITUCI N cont Figura 4 1b Sustituci n del cabezal de impresi n 4 Suelte la palanca de bloqueo del cabezal de impresi n 1 Figura 4 1b y retire el cabezal defectuoso 4 del mecanismo de impresi n 3 5 Desconecte los dos mazos de cables no mostrados del cabezal de impresi n defectuoso 4 6 Vuelva a conectar los dos mazos de cables no mostrados al cabezal de impresi n nuevo 4 NOTA Los conectores de los mazos de cables de la impresora son distintos para garantizar el emparejamiento correcto Empareje cada mitad para reconectarla 7 Inserte el nuevo cabezal de impresi n 4 en el mecanismo 3 y cierre la palanca de bloqueo del cabezal 1 Figura 4 1a NOTA Aplique la impresi n en la superficie superior de la abrazadera del mecanismo de impresi n y aseg rese de que los pasadores se insertan en sus respectivas ranuras 8 Coloque el nuevo cabezal de impresi n 4 en el
83. impiadora 4 4 Procedimientos de sustituci n 4 5 Ajuste de la calidad de impresi n A Al limpiar el cabezal de impresi n tenga en cuenta que tanto este como la zona circundante pueden estar calientes Espere a que se enfr e la impresora antes de proceder a limpiarla Aseg rese de haber apagado el equipo antes de limpiarlo Estos programas de limpieza sugeridos son solo una pauta general En caso necesario limpie el equipo en la medida necesaria en funci n del grado de suciedad Utilice un l piz limpiador un bastoncillo de algod n o un pa o de algod n de un kit de limpieza homologado para limpiar los distintos elementos de la impresora Para la limpieza use nicamente materiales suaves que no dejen pelusa No use objetos duros ya que podr an da ar los componentes Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 4 1 Secci n 4 Limpieza y mantenimiento 4 1 LIMPIEZA DEL CABEZAL DE IMPRESI N EL RODILLO DE TRACCI N Y LOS RODILLOS El cabezal de impresi n no solo genera c digos de barras sino tambi n gr ficos y texto Para obtener una impresi n ptima debe mantenerse limpio de toda la suciedad y restos de pegamento que se acumula constantemente en su superficie de impresi n Asimismo se puede acumular suciedad en el recorrido de las etiquetas lo que afecta a piezas como los sensores y las gu as y reduce su rendimiento Por ello es importante limpiar peri dicamente estos componentes Puede adquirir un kit de
84. inicial es 4 pulgadas por segundo Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 4 7 Secci n 4 Limpieza y mantenimiento Esta p gina se ha dejado deliberadamente en blanco P gina 4 8 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 5 Resoluci n de problemas RESOLUCI N DE PROBLEMAS Si no puede producir impresiones con la impresora serie GZ4e utilice esta secci n para asegurarse de que ha revisado los elementos b sicos antes de decidir que no puede hacer nada m s La secci n se divide en cuatro partes 5 1 Resoluci n de problemas de se ales de error 5 2 Tabla de resoluci n de problemas 5 3 Resoluci n de problemas de interfaz 5 4 Resoluci n de problemas pruebas de impresi n Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 5 1 Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 1 RESOLUCI N DE PROBLEMAS DE SE ALES DE ERROR ERROR VISUALIZADO ERROR LED PANTALLA LCD DESCRIPCI N 01 1 Aseg rese de que todos los cables est n conectados M qui Rojo correctamente aquina 2 Sustituya la placa de circuito principal 1 Aseg rese de que los protocolos de comunicaci n 02 sean correctos EEPROM Rojo 2 Compruebe los cables apague y encienda la impresora y vuelva a intentarlo 3 Sustituya la placa 1 Aseg rese de que los par metros de comunicaci n 03 sean correctos Paridad Rojo 2 Compruebe los cables apague y encienda la arca impresora y vuelva a intentarlo 3 Susti
85. jar es 500 miliamperios Patilla 13 Vcc 5V 330 ohm 1 4 W Se al de salida Patilla 1 3 4 6 9010 7 6 3 Gr ficas de tiempo Operaci n est ndar Inicio del ciclo Fin del ciclo de impresi n de impresi n Inicio de la impresi n 5V E Entrada ov S Repetir impresi n 5V Entrada Fin de la impresi n Tipo 1 Fin de la impresi n Tipo 2 Fin de la impresi n Tipo 3 Fin de la impresi n Tipo 4 oV 0v 20 milisegundos 5V M 0V 5V o f o 0 V lt 5V 0V Pool Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 6 INTERFAZ DE SE AL EXTERNA EXT cont Repetir impresi n Inicio del ciclo de impresi n Fin del ciclo de impresi n Inicio de la impresi n Entrada Repetir impresi n 7777 PP TT TIT Entrada Fin de la impresi n quie amamos A O Tipo 1 ov 20 milisegundos Fin de la impresi n 5V Tipo2 ov Fin de la impresi n 5V Tipo3 v Fin de la impresi n 5V Tipo 4 ov Se ales de error Fin del papel o de la cinta Papel cinta y repuesto Movimiento Cabezal abierto Cabezal cerrado Movimiento de impresi n detenido 5V Fin del papel ov Fadal 5V x int in de la cinta ov Error de la m quina Y ov Fin de la impresi n 5V Tipo 1 ov Fin de
86. l Esta selecci n comunica a la impresora el tipo de comprobaci n que debe realizarse del cabezal de impresi n Se puede especificar que se realice esta operaci n sin condiciones Normal o solo cuando se impriman c digos de barras Barcode Esta pantalla solo aparece cuando el DSW 2 3 est establecido en ON Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 15 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 6 MODO AVANZADO cont MODO AVANZADO TABLA 3 2 MEN DESCRIPCI N PRINTER TYPE DIS TEAR CUT CNT Esta selecci n determina el modo de impresi n Dispensador Dispenser Rasgado Tear off Cortador Cutter o Continuo Continuous Esta pantalla solo aparece cuando el DSW 2 8 est establecido en ON El tipo de impresi n que se seleccione en esta pantalla afectar a los DSW 3 1 y 3 2 de software Seleccione el tipo de interfaz en funci n de la conexi n con el host Se puede seleccionar la interfaz IEEE RS232 o USB Si se selecciona IEEE o USB la PROTOCOL SELECT RD BSY XON OF gt PROTOCOL SELECT lt lt BICOM3 BICOM4 A usl pantalla volver al modo Avanzado Si se selecciona RS232 la pantalla avanzar a la pantalla de la selecci n de bits de datos Data Bit Select Si est instalada la tarjeta de interfaz LAN este men no se mostrar Seleccione el bit de datos para la interfaz serie Configure la impresora para recibir o 7 u 8 bits de datos por cada byte trans
87. l oooococccccccccccccccccccnccnncnnncnnnnn nn rn r rn 5 8 5 4 2 Impresi n de etiquetas de prueba occoicccccccccccccccccnoccnnccnnncnnnnnnnrrn rra rar 5 9 Especificaciones b sicas 6 1 6 1 Especificaciones b sicas de la iIMpresora ooccccccccccnnccnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnenininininns 6 1 Especificaciones de la interfaz 7 1 Tel Tipos de dal e a aa a aa 7 1 7 2 Tarjeta de interfaz serie RS232C de alta velocidad ooooococccccncccnccccococcccccccnnnaaarcncnnns 7 2 1 21 Especificaciones DASICAS isian aa a A E aa Aar eag 7 2 7 2 2 Ajuste de configuraci n de la impresora al usar la interfaz serie 7 2 7 2 3 Control de flujo READ BUSY sai 7 2 7 2 4 Control de flujo X ON X OFF ici ii ios 7 4 7 3 Interfaz paralela IEEE 1284 iie a a a a daa aaa eE 7 5 7 3 1 Especificaciones b sicas ooooonicinininininicnciccccnnccnnnr nn nrnn nr 7 5 F 9 2 AASIgnaci n de patilla Sirie na ti ide 7 6 7 3 3 Se ales de entrada y Salida conoiooocnnnnonnnnnnncnncernnnrennnnnnccr cnc 7 7 TA Interaz USB fenan As 7 8 7 4 1 Especificaciones b sicas ooonoonicnncnnnnnnnininincccnncinnnrnnnrnnnrn nr 7 8 7 4 2 Asignaci n de patillas lt ocios ocio eeertttteteettnnttteseettninnnnsssstnnnnnnsnnnenna 7 8 7 5 Red de rea local LAN Ethernet oooooooococccnncionanncancnconenonono nana 7 9 7 5 1 Especificaciones b sicas ooononicincnnninnninnciccccnnncnnnn nn 7 9 7 5 2 Ajustes de los interruptores DIP cvtcira
88. l punto de referencia base de todos los trabajos posteriores de impresi n de etiquetas Tiene el mismo efecto que el comando de punto de referencia base lt ESC gt A3 SET CALENDAR YESEEINO CALENDAR 00 00 00 00 00 El calendario es una caracter stica opcional que permite establecer manualmente la fecha y la hora mediante el panel del usuario o mediante c digos de comandos Esta pantalla no aparece si no est instalado el chip del calendario reloj en tiempo real En este men el usuario puede establecer que los ajustes del calendario sean modificables o no Esta pantalla del men permite modificar los ajustes del calendario El calendario se divide en cinco grupos de dos d gitos Los dos primeros corresponden al a o y van seguidos del mes el d a la hora y los minutos El reloj est en formato de 24 horas IGNORE CR LF YES NO Determina si es necesario eliminar el c digo de los datos de impresi n Los datos de gr ficos hexadecimales no se borrar n Seleccione S para eliminar todos los comandos de retornos de carro CR y saltos de l nea LF en el flujo de datos incluidos los gr ficos y los c digos 2D CHARACTER PITCH PROP HEAD CHECK NORMAL BARCODE FIXED Este ajuste determina si cada car cter ocupa un espacio designado fijo sea cual sea la anchura del car cter o si el espacio del car cter es representativo de su anchura proporcional El valor predeterminado es proporciona
89. la impresi n 5V Tipo 2 ov Fin de la impresi n 5V IE Tipo 3 ov Fin de la impresi n 5V Tipo4 ov Loo Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 7 13 Secci n 7 Especificaciones de la interfaz Esta p gina se ha dejado deliberadamente en blanco P gina 7 14 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 8 Ap ndice AP NDICE Contiene la siguiente informaci n e 8 1 Posiciones y opciones de los sensores e 8 2 Selecci n del modo de operaci n e 8 3 Punto de referencia base e 8 4 Ajuste del punto de referencia base 8 5 Informaci n sobre las etiquetas al utilizar el cortador opcional Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 8 1 Secci n 8 Ap ndice 8 1 POSICIONES Y OPCIONES DE LOS SENSORES Espacio 17 67 mm 0 67 2 64 pulg Marca negra 6 53 mm 0 24 2 09 pulg Marca negra espacios fin del papel Sensores k A Ka A 3 3 a Ko A jo a Ancho de impresi n 104mm 4 09 pulg rea de impresi n SV13N0113 SW1 30 NOISIYSdMNI 30 NOID93410 no v lida y A A y El 3 N w S 3 5 g 3 ra 3 e E 3 e 2 y 3 pl Cortador BS Q amp y Rasgado y Dispensador P gina 8 2 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 8 Ap ndice 8 2 SELECCI N DEL MODO DE OPERACI N La impresora puede funcionar en cuatro modos distintos Continuo Continuous Rasgado Tear off Cortador Cutter y Dis
90. limpieza de la impresora y hojas de limpieza de un representante SATO autorizado Cu ndo usar un kit de limpieza 4 Para el cabezal de impresi n el rodillo de tracci n de papel el sensor del papel y la gu a de etiquetas limpiarlos despu s de terminar cada rollo de papel 4 Para otras piezas limpiarlas cada vez que termine seis rollos de papel Cu ndo usar la hoja limpiadora 4 Para el cabezal de impresi n limpiarlo cada seis rollos de papel o cuando se detecten partes quemadas en su superficie 4 2 C MO LIMPIAR LA IMPRESORA KIT DE LIMPIEZA Si est usando una cinta de ribbon aseg rese de retirarla antes de proceder a la limpieza Siga las instrucciones que acompa an al kit de limpieza Utilice sus componentes para limpiar las siguientes piezas 1 Antes de empezar h gase con un kit de limpieza homologado o 5 de su representante de SATO Aseg rese de que la impresora est apagada y desconecte el cable de alimentaci n A 2 Levante la cubierta principal Rodilode e tracci n del papel H l Rodillo de la cinta 3 Levante la palanca de bloqueo del cabezal de impresi n de color verde gir ndola en sentido contrario a las agujas del reloj Ahora puede acceder al cabezal de impresi n 4 Elimine la suciedad del cabezal de impresi n el rodillo de tracci n de papel y rodillo de la cinta con un l piz limpiador o un bastoncillo de algod n impregnado en l quido limpiador Consulte la figura de la dere
91. lizar el dispensador Pantalla informativa que indica los ciclos de corte de las etiquetas desde que se instal o se empez a utilizar el cortador X Pantalla informativa que indica la longitud de las etiquetas impresas desde que se instal la impresora Permite establecer si se puede volver a poner a cero el contador del cabezal de HEAD COUNT CLEAR impresi n YES NO Permite establecer si se puede volver a poner a cero el contador del dispensador DSP COUNT CLEAR YES NO Permite establecer si se puede volver a poner a cero el contador del cortador CUT COUNT CLEAR MES NO P gina 3 24 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 9 MODO EMULACI N El modo Emulaci n est pensado para crear unas opciones de men LCD similares a las de la impresora emulada a fin de proporcionar una funcionalidad parecida a los usuarios finales Utilice los botones del panel del usuario para seleccionar las opciones necesarias Para ver una explicaci n de cada pantalla del men consulte las tablas de definici n de men s del presente cap tulo ADVANCED MODE om SERVICE MODE LINE COUNTERS MODE LABEL SIZE COMMAND HEADER r J WIDTH 0832 CHAR 094 EMULATION MODE Pasa a modo Servicio Se desplaza por las SENSOR TYPE SIZE MODE N BG CMD AUTO LCD L me LABEL TYPE CONTROL HEADER DT CHAR 126 LINE
92. mecanismo 3 y f jelo con el tornillo 2 9 Restaure la corriente ponga a cero el contador del cabezal y realice la impresi n de prueba Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 4 5 Secci n 4 Limpieza y mantenimiento 4 4 PROCEDIMIENTOS DE SUSTITUCI N cont 4 4 2 Cambio del fusible El fusible va conectado al recept culo de alimentaci n y protege la impresora frente a sobrecargas el ctricas Si una sobrecarga llega al fusible su filamento se fundir e interrumpir el flujo de corriente Para que la impresora vuelva a estar operativa ser necesario sustituir el fusible 1 Desenchufe la impresora y desconecte el cable de alimentaci n 2 Desenrosque la c psula del fusible 1 Figura 4 2 del cilindro 2 que se encuentra en la cubierta de la carcasa posterior 3 3 Retire el fusible da ado 4 de la c psula 1 4 Inserte el nuevo fusible 4 en el cilindro 2 y enrosque la c psula 1 ATENCI N El fusible nuevo debe tener el mismo valor nominal de T3 15A H 250V No utilice fusibles con un valor nominal superior NOTAS e Para inspeccionar un fusible observe si tiene alg n un corte en el filamento o use un mult metro para comprobar el circuito El amperaje y el voltaje del fusible pueden ir grabados en los contactos met licos del fusible o impresos en la parte posterior de la impresora e La orientaci n del fusible es indiferente Basta con instalarlo en el cilindro correspondi
93. mente el papel soporte el papel de atr s la parte sin la etiqueta para acomodarlo sobre el sensor de espacios Gap Para estabilizar el nivel del sensor aseg rese de que el mecanismo del cabe zal de impresi n est sujeto y que las etiquetas est n insertadas correctamente tras ajustarlas 5 Tome nota del voltaje que se indica en la l nea superior del panel LCD Los rangos de voltaje medidos deber an ser de 0 5 V o menos Este es el valor de voltaje bajo 6 Recoloque f sicamente las etiquetas y el papel soporte para acomodarlas en el sensor de espacios Gap P gina 3 20 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 7 MODO SERVICIO cont 7 Observe el nivel m ximo que aparece en la l nea superior del panel LCD la lectura deber a aumentar m s de 1 0 V con respecto a la ltima lectura Este es el valor de voltaje alto Los voltajes medidos deber an estar comprendidos en el siguiente rango Papel soporte sin etiqueta 0 5 V o menos Etiqueta y papel soporte 2 1 0 V el valor bajo papel soporte sin etiqueta Los valores medidos no est n dentro de este rango tal vez tenga problemas para encontrar un valor que funcione correctamente en todas las situaciones En tal caso puede que necesite una etiqueta de mayor calidad para lograr el rendimiento adecuado Calcule el voltaje del umbral de entrada usando esta f rmula Nivel de voltaje alto Nivel de voltaje bajo x 0 5
94. mitido El valor por defecto son 8 bits 8BIT 7BIT Seleccione el tipo de paridad utilizada para la detecci n de errores en la interfaz serie PARITY SELECT EVEN ODD NON Seleccione el n mero de bits de parada para terminar cada transmisi n de bytes STOP BIT SELECT 1BIT 2BIT Seleccione la velocidad de datos bps para el puerto RS232 Las opciones son BAUD RATE SELECT 9600 19200 38400 o 57600 El valor por defecto es 9600 bps 9600 19200 gt gt Seleccione gt gt o lt lt y pulse el bot n FEED para pasar a la siguiente pantalla y ver m s opciones BAUD RATE SELECT lt lt 38400 57600 Seleccione el control del flujo y los protocolos de informe de estado para la interfaz serie Las opciones son RD BSY XON OF BICOM3 o BICOMA El valor por defecto es RD BSY Seleccione gt gt o lt lt y pulse el bot n FEED para pasar a la siguiente pantalla y ver m s opciones P gina 3 16 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 7 MODO SERVICIO Permite programar varios ajustes dimensionales y umbrales de sensores y mostrar los ajustes de los interruptores DIP Utilice los botones del panel del usuario para seleccionar las opciones necesarias Para ver una explicaci n de cada pantalla del men consulte las tablas de definici n de men s del presente cap tulo e Para ver la pantalla anterior mantenga pulsado el bot n FEED y pulse el bot n LINE Se desplaza p
95. n 3 5 MODO NORMAL Este modo permite configurar las caracter sticas de impresi n que tienden a cambiar en cada trabajo Son algunos de los ajustes m s b sicos y habituales de todos los modos de configuraci n Para ver una explicaci n de cada pantalla del men consulte las tablas de definici n de men s del presente cap tulo ONLINE S QTY 000000 CANCEL PRINT JOB NO YES Vuelve a imprimir ltima etiqueta una etiqueta si DSW3 3 est en OFF Se desplaza por las opciones P gina 3 12 Figura 3 2 Modo Normal los trabajos de impresi n cancelados TO TEST PRINT MENU Para ver la pantalla anterior mantenga pulsado el bot n FEED y pulse el bot n LINE Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 5 MODO NORMAL cont MODO NORMAL TABLA 3 1 MEN DESCRIPCI N Muestra el estado operativo de la impresora En la l nea superior aparece el estado ONLINE y en la inferior el estado de la cantidad de etiquetas El mensaje cambiar sS a OFFLINE siempre que la impresora se ponga fuera de l nea pulsando el bot n LINE Cuando se recibe un trabajo de impresi n la l nea de la cantidad indica el n mero de etiquetas que se van a imprimir A medida que se imprime el trabajo el estado indica la cantidad de etiquetas que faltan por imprimir e Ez ES EZ m QTY XXXXXX Muestra el estado
96. n cortocircuito o un fallo Evite la entrada de polvo La acumulaci n de polvo puede provocar una mala calidad de impresi n Mant ngala alejada de la luz solar directa Esta impresora incorpora un sensor ptico La exposici n a la luz solar directa har que el sensor pierda capacidad de respuesta y puede provocar la lectura incorrecta de las etiquetas Cierre la tapa superior cuando est imprimiendo Aplique una fuente de electricidad estable a la impresora Al usar la impresora no comparta su enchufe con otros dispositivos el ctricos que puedan provocar fluctuaciones el ctricas y problemas de rendimiento P gina iii ndice NDICE Introducci n 1 1 1 1 Caracter sticas de la iMpresora ooooooooococcconccnnccnnnonnnonnnnnnnonononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnss 1 2 t2 Dese mbala id ee CIAO 1 2 1 2 1 Accesorios incluidos ccocccccconncononononnnnnononononnnonnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnninns 1 2 1 3 Identificaci n de las piezas m mierne a a norris 1 3 Instalaci n 2 1 2 1 Ubicaci n de la iIMpresOTa oooooooooccooocconcnoncnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnss 2 2 2 2 Selecci n de etiquetas incisiones aan aa aaeeea 2 2 2 3 Carga de las etiquetas c ipia toi atacados dandoles asia ro tac daoRid 2 3 2 3 1 Carga de etiquetas en TOO cio ica 2 3 2 3 2 Carga de etiquetas plegadas en zigzag oooocccccconnononnccccnnnnnnnnnnncarcrrnnnnnnnnnnnen 2 5 2 3 3 Para
97. nco valores posibles del 1 m s claro al PRINT DARKNESE 5 m s oscuro El valor predeterminado es 3 Una vez seleccionado el rango se puede usar la configuraci n del potenci metro PRINT para realizar ajustes m s precisos Potenci metro PRINT Puede afinar la oscuridad de impresi n ajustando el potenci metro de impresi n en el panel frontal del usuario Proporciona un rango continuo de ajuste lo que permite realizar cambios precisos La m xima oscuridad de impresi n se logra girando el potenci metro al m ximo en el sentido de las agujas del reloj Si se gira al m ximo en sentido contrario se obtiene la m xima claridad Nota Los ajustes del potenci metro PRINT afectan a la oscuridad de impresi n sea cual sea la velocidad y los rangos de oscuridad 4 5 2 Ajuste de la velocidad de impresi n Adem s de variar el ritmo al que se imprimen las etiquetas este ajuste puede usarse para introducir cambios en la calidad de impresi n A SR E PRINT SPEED La velocidad de impresi n se puede definir en el men del ANS El rango de valores de la velocidad de impresi n var a en funci n de la resoluci n y del modo de impresi n GZ408e 8 puntos mm Modo Continuo Rasgado entre 2 y 10 pulgadas por segundo Modo Cortador Dispensador entre 2 y 6 pulgadas por segundo GZ412e 12 puntos mm Modo Continuo Rasgado entre 2 y 8 pulgadas por segundo Modo Cortador Dispensador entre 2 y 6 pulgadas por segundo El valor
98. ndicados establecer n el DSW 2 2 en ON y por eso cuando se reinicie la impresora el tipo de sensor de la impresora se establecer en marca negra l Mark NOTAS ESPECIALES 1 Este comando solo es v lido si DSW 2 8 est establecido en ON 2 Los par metros de este comando no se pueden omitir Si faltan par metros o estos son incorrectos el comando se ignorar 3 El men del panel LCD y los ajustes de DSW se har n efectivos al reiniciar la impresora 4 Los usuarios pueden enviar este comando a la impresora en modo Normal y en modo Descarga de memoria flash 5 DSW 2 4 siempre est establecido en OFF sea cual sea el par metro d de entrada Nota El usuario puede introducir el modo Volcado hexadecimal Hex Dump con el comando lt ESC gt HX y el modo F brica Factory con el comando lt ESC gt ME 6 DSW 2 5 B fer de recepci n de uno o varios trabajo no es v lido en esta especificaci n emulaci n SZPL 7 DSW 2 7 siempre est establecido en OFF sea cual sea el par metro g de entrada Nota El protocolo no est ndar no es compatible con el firmware de emulaci n SZPL Solo es v lido para comandos SBPL de SATO 8 Los ajustes de DSW se establecer n y mantendr n hasta que se env e el siguiente comando lt ESC gt DS2 9 Los ajustes del comando DSW 2 de software se mantendr n cuando se usen los modos Limpieza de f brica Factory Clear y Ajustes por defecto Default Settings 10 Este comando no se puede u
99. ndo se selecciona el Modo 1 en la LCD un voltaje alto significa a la espera de un trabajo de impresi n en l nea Cuando se selecciona el Modo 2 en la LCD un voltaje alto significa en l nea La se al baja 0 V cuando la impresora se pone fuera de l nea 10 Al host Cinta a punto de terminar la se al sube cuando la cantidad de cinta del eje de suministro es de aproximadamente 14 m La salida ser baja cuando se agote totalmente la cinta 11 Reservado 12 Al host 24 V 10 2A Alimentaci n para dispositivos externos 13 Al host Vcc 5 V 14 Frame Ground Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 7 11 Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 6 INTERFAZ DE SE AL EXTERNA EXT cont NOTA Las se ales en las patillas 1 3 4 6 9 y 10 disponen cada una de una salida de colector abierta Cuando existe una condici n verdadera normalmente estas patillas suben a 0 07 V como m ximo Cuando existe una condici n falsa el voltaje cae a O V Para lograr un nivel de se al de 5 V se debe a adir un resistor de polarizaci n de 330 ohm y 1 4 W entre la patilla de salida de colector abierta y Vcc patilla 13 tal como se ilustra en la imagen Esto proporciona un nivel de se al de 5 V para una condici n verdadera y O V para una condici n falsa El voltaje m ximo que se puede aplicar a estas patillas es 50 V y la corriente m xima que pueden mane
100. nel del usuario 3 75 mm para todo tipo de etiquetas La posici n de parada de opciones como el cortador dispensador rasgado etc se puede ajustar de 3 75 mm a 3 75 mm de 0 15 a 0 15 pulgadas mediante el ajuste del potenci metro mencionado Punto de referencia Posici n de base para imprimir cabezal de impresi n Direcci n del avance de etiquetas Ajuste para el valor Ajuste para el valor l 3 75mm 0 15 3 75mm 0 15 Nota La posici n del cortador anterior indica la posici n de parada cuando el sensor de ajuste vertical Pitch est establecido en el sensor de espacios Gap Las posiciones del rasgado y del dispensador se pueden ajustar de la misma manera P gina 8 6 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 8 Ap ndice 8 5 INFORMACI N SOBRE LAS ETIQUETAS AL UTILIZAR EL CORTADOR OPCIONAL 8 5 1 Corte de etiquetas La posici n de corte correcta es en el espacio de las etiquetas Se debe evitar cortar en la misma etiqueta porque el adhesivo de las etiquetas que se acumula en la cuchilla afectar a la calidad del corte 8 5 2 Corte de papel con perforaciones Para el papel con perforaciones no se permite cortar en las l neas perforadas o delante de ellas Si se corta en esos puntos el papel se atascar y la impresora dejar de funcionar La l nea perforada 1 mm 0 04 pulg es la zona de corte prohibida 8 5 3 Cambio del cortador Con el
101. ntal Abra esta cubierta si est instalado el dispensador o el cortador opcional Palanca de bloqueo de la cubierta frontal Presi nela para abrir la cubierta frontal Gu a de soporte de las etiquetas Se adapta al tama o del material empleado Ranura para material externo Abra esta ranura para cargar las etiquetas plegadas en zigzag o las etiquetas de un alimentador externo Eje gu a del papel Se usa para guiar el papel cargado P gina 1 5 Secci n 1 Introducci n Esta p gina se ha dejado deliberadamente en blanco P gina 1 6 Manual del usuario de la serie GZ4e INSTALACI N Secci n 2 Instalaci n Esta secci n le servir de ayuda a la hora de colocar las etiquetas en la impresora Adem s ofrece instrucciones para los ajustes de configuraci n as como una conexi n de interfaz con el host y otros elementos opcionales Contiene la siguiente informaci n e 2 1 Ubicaci n de la impresora e 2 2 Selecci n de etiquetas e 2 3 Carga de las etiquetas e 2 4 C mo cargar la cinta de ribbon 2 5 Conexiones Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 2 1 Secci n 2 Instalaci n 2 1 UBICACI N DE LA IMPRESORA Al instalar la impresora tenga en cuenta lo siguiente Coloque la impresora sobre una superficie plana y s lida con espacio alrededor Aseg rese de que haya suficiente espacio en la parte superior para poder abrir la cubierta e Col quela lejos de materiales peligrosos o entornos polv
102. ntalla meramente informativa para indicar que se ha restablecido la configuraci n Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 33 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 13 MODO VOLCADO HEXADECIMAL El contenido del b fer de impresi n y los contenidos recibidos previamente se pueden examinar en el modo Volcado hexadecimal La primera columna enumera las l neas de datos impresos la segunda contiene los datos en formato hexadecimal y la columna de la derecha contiene los mismos datos en formato ASCII Esta caracter stica solo es v lida para la especificaci n SBPL ONLINE S QTY XXXXXX Impresora recibe datos Impresora empieza impresi n en modo Volcado hexadecimal Figura 3 11 Modo Volcado hexadecimal 3 14 MODO NO EST NDAR Permite restablecer el valor por defecto del c digo de protocolo no est ndar El valor por defecto es STX 7BH ETX 7DH ESC 5EH ENQ 40H NULL 7EH CAN 21H Offline 5DH EuroCode D5H Esta caracter stica solo es v lida para la especificaci n SBPL ALT PROTOCOL DEFAULT COMPLETE Se inicializa el c digo de protocolo Figura 3 12 Modo Inicializaci n de protocolo P gina 3 34 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 15 MODO DESCARGA DE PROTOCOLO Permite al usuario descargar datos de usuarios espec ficos de un sistema principal Utilice los botones del panel del usuario para selecci
103. nual del usuario de la serie GZ4e P gina 5 3 Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 1 RESOLUCI N DE PROBLEMAS DE SE ALES DE ERROR cont 5 1 1 M s informaci n sobre la comprobaci n del cabezal La funci n de comprobaci n del cabezal detecta la integridad de los elementos de calentamiento del cabezal de impresi n t rmico No obstante los errores no pueden detectarse instant neamente y es posible que algunas etiquetas impresas muestren defectos de impresi n antes de que la impresora advierta de un error en el cabezal de impresi n Cuando se detecte un error en el cabezal de impresi n utilice un esc ner para comprobar todas las etiquetas afectadas HEAD CHECK NORMAL BARCODE Seleccionar BARCODE Desactivar temporalmente la comprobaci n HEAD CHECK del cabezal hasta que se apaga la impresora NORMAL Area de impresi n real BARCODE rea de impresi n del c digo de barras Fallida Superada OFFLINE XXXXXX Figura 5 1 Comprobaci n del cabezal Cuando se produzca un error de comprobaci n del cabezal durante la impresi n normal c digos de barras texto y gr ficos mantenga pulsado el bot n FEED durante cinco segundos En la pantalla siguiente seleccione BARCODE y pulse FEED y observe si puede reanudarse la impresi n con normalidad Si se reanuda el fallo del cabezal de impresi n no incide en el rea del c digo de barras para el trabajo de impresi n en curso Puede
104. oblemas De lo contrario es posible que las etiquetas no avancen correctamente durante el funcionamiento T Soporte de las etiquetas Gu a de soporte de las etiquetas IN BS E DATA a IN A f A In O UN 3 M N Palanca de bloqueo del cabezal de impresi n Figura 2 2 Carga de etiquetas en rollo Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 2 3 Secci n 2 Instalaci n 2 3 CARGA DE LAS ETIQUETAS cont 4 Levante la palanca de bloqueo del cabezal de color verde gir ndola en sentido contrario a las agujas del reloj Se levantar el conjunto del cabezal de impresi n para permitir que se carguen las etiquetas 5 Extraiga las etiquetas por la parte posterior p selas por debajo del eje gu a del papel a trav s del sensor de etiquetas por debajo del mecanismo del cabezal de impresi n y coloque el borde anterior de las etiquetas sobre el rodillo de tracci n del papel Consulte la figura 2 3 Nota El lado impreso de las etiquetas debe quedar hacia arriba Gu a de soporte del papel Etiquetas en rollo Etiquetas plegadas en zigzag Rodillo de tracci n del papel Mecanismo del Gu a de las Eje gu a del papel sensor de etiquetas etiquetas Figura 2 3 Recorrido de carga de las etiquetas 6 Deslice la gu a del papel hacia dentro para evitar que las etiquetas se muevan horizontalmente 7 Ajuste el conjunto del sensor de etiquetas aflojando el bot n de ajust
105. obresale primero de la impresora de una etiqueta y el borde anterior de la siguiente Una vez establecida la posici n esta se puede ajustar con PITCH OFFSET Ez 00MM el potenci metro PITCH En los ajustes cuando el n mero es positivo el borde anterior de la etiqueta se desplaza hacia delante alej ndose del cabezal de impresi n y cuando es negativo se desplaza gradualmente hacia atr s en el interior del mecanismo Los datos de impresi n que se hayan recibido previamente se pueden borrar Si se CANCEL PRINT JOB selecciona S los datos de impresi n se eliminar n y la impresora se pondr fuera po de l nea Si se selecciona NO la impresora se pondr fuera de l nea sin eliminar los datos que se encuentran en el b fer Proporciona la secuencia espec fica de eventos que necesita el usuario la E io impresora y el software de esta para imprimir una etiqueta de prueba Seleccione S para entrar en el men de la impresi n de prueba del usuario User Test Print o seleccione NO para pasar al modo Online Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 13 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 6 MODO AVANZADO El modo Avanzado sirve para realizar ajustes b sicos en el funcionamiento de la impresora Normalmente una vez que se realizan estos ajustes no ser preciso efectuar m s cambios a no ser que se descargue un nuevo trabajo Utilice los botones del panel del usuario para seleccionar la
106. olo por debajo de los dos puntos de retenci n 5 Gire manualmente el eje rebobinador en sentido contrario a las agujas del reloj para tensar el papel soporte 6 Cierre la cubierta frontal hasta que encaje la palanca de bloqueo y vuelva a montar el cabezal de impresi n 2 3 4 Para colocar la etiqueta al utilizar el cortador opcional Introduzca la etiqueta tal como se ha explicado anteriormente para el rollo de etiquetas en la Secci n 2 3 1 Carga de etiquetas en rollo Etiquetas en rollo Impresora de la serie GZ4e con el cortador opcional instalado Figura 2 7 Recorrido del cortador de etiquetas P gina 2 6 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 2 Instalaci n 2 4 C MO CARGAR LA CINTA DE RIBBON Las impresoras de la serie GZ4e permiten dos tipos de impresi n Transferencia t rmica y T rmica directa Las etiquetas de transferencia t rmica requieren el uso de una cinta de ribbon para la impresi n En estos casos es la cinta papel carb n la que contiene la tinta que se transferir a las etiquetas Las etiquetas t rmicas directas llevan un revestimiento en su superficie que se hace visible a trav s de la aplicaci n de calor desde el cabezal de impresi n En este caso no es preciso usar la cinta de ribbon i n Al sustituir la cinta de ribbon tenga en cuenta que el cabezal de impresi n y el rea que lo rodea siguen calientes Mantenga los dedos alejados de esta zona para evitar lesiones No toque ni
107. onar las opciones necesarias Esta caracter stica solo es v lida para la especificaci n SBPL Para ver una explicaci n de cada pantalla del men consulte las tablas de definici n de men s del presente cap tulo USER DOWNLOAD PRESS LINE KEY Sin acci n no hay cambios USER DOWNLOAD WAITING Impresora recibe datos Figura 3 13 Modo Descarga de usuario MODO DESCARGA DE USUARIO TABLA 3 9 MEN DESCRIPCI N Primera pantalla del men del modo Descarga de usuario que proporciona una USER DOWNLOAD indicaci n para proceder Si se pulsa el bot n LINE la impresora estar a la espera PRESS LINE KEY de recibir los datos Confirma que la impresora se encuentra a la espera de recibir los datos USER DOWNLOAD descargados de usuarios Los datos descargados recibidos del host se grabar n en AUNE la ROM principal No es necesario seleccionar nada Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 35 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n Esta p gina se ha dejado deliberadamente en blanco P gina 3 36 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 4 Limpieza y mantenimiento LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO Esta secci n aborda el mantenimiento de la impresora Serie GZ4e Contiene la siguiente informaci n 4 1 Limpieza del cabezal de impresi n el rodillo de tracci n y los rodillos 4 2 C mo limpiar la impresora kit de limpieza 4 3 C mo limpiar la impresora hoja l
108. operativo de la impresora En la l nea superior aparece el estado SE OFFLINE y en la inferior el estado de la cantidad de etiquetas El mensaje cambiar a ONLINE siempre que la impresora se ponga en l nea pulsando el bot n LINE Permite ajustar la densidad de impresi n Cuanto m s alta es la densidad de el impresi n m s oscuras son las im genes impresas IAS O m Ez E4 m Permite establecer la velocidad de impresi n en pulgadas por segundo El rango de valores de la velocidad de impresi n var a en funci n de la resoluci n y del modo de impresi n tal como se indica a continuaci n GZ408e 8 puntos mm Modo Continuo Rasgado 2 3 4 5 6 7 8 9 10 pulgadas por segundo 50 75 100 125 150 175 200 225 250 mm por segundo Modo Cortador Dispensador 2 3 4 5 6 pulgadas por segundo 50 75 100 125 150 mm por segundo PRINT SPEED N w S un oy gt gt GZ412e 12 puntos mm Modo Continuo Rasgado 2 3 4 5 6 7 8 pulgadas por segundo 50 75 100 125 150 175 200 mm por segundo Modo Cortador Dispensador 2 3 4 5 6 pulgadas por segundo 50 75 100 125 150 mm por segundo El valor por defecto es 4 pulgadas por segundo Seleccione gt gt o lt lt y pulse el bot n FEED para pasar a la siguiente pantalla y ver m s opciones PRINT SPEED SAO El PITCH espacio vertical de la etiqueta es la distancia que hay entre el extremo anterior el borde que s
109. or las opciones PRIORITY SETTING COMMAND LCD l CAN DLE YES NO ADVANCED MODE Pasa a modo Servicio Se desplaza por las opciones yA Se desplaza por las opciones GAP XXV INPUT A Y O gt A O aa a A yaa Se desplaza LINE por las N opciones AUTO ONLINE FEED YES NO Se desplaza a ENABLE X SABLE por las al 2 de opciones 1 FEEL Se desplaza A LINE por las opciones VIEW DIPSW 3 NO YES RROR NO Se desplaza por las opciones BACKFEED MOTION AFTER BEFORE Se desplaza por las L opciones Se desplaza por las opciones Se desplaza por las opciones 12345678 Se desplaza por las opciones Mostrar solo si Se desplaza a DIPSW 2 8 est en RESET SOFT DIPSW opciones ON NO YES Se desplaza por las opciones Se desplaza por las opciones por las opciones Se desplaza por las opciones Figura 3 4 Modo Servicio Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 17 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 7 MODO SERVICIO cont MODO SERVICIO TABLA 3 3 MEN DESCRIPCI N SERVICE MODE El modo Servicio permite programar diversos ajustes dimensionales umbrales del sensor y opciones de idioma XXV X XV X XV X XV Al definir el umbral del sensor el voltaje que aparece en la l nea superior es la medida que utiliza las etiquet
110. orientos e Sit ela a una distancia adecuada del host de acuerdo con las especificaciones del cable de interfaz 2 2 SELECCI N DE ETIQUETAS Antes de adquirir la impresora debe decidir el tama o y tipo de etiquetas que desea imprimir Lo ideal ser a que el ancho de las etiquetas fuera igual o algo inferior al del cabezal de impresi n El uso de etiquetas que no cubran el cabezal de impresi n provocar que el rodillo de tracci n de papel las pise y se desgaste El borde de las etiquetas tambi n dejar una marca en el rodillo de tracci n de papel pudiendo afectar a la calidad de impresi n Nota Para lograr una durabilidad y rendimiento de impresi n ptimos utilice consumibles de papel y cintas certificados por SATO en esta impresora El uso de consumibles no verificados y aprobados por SATO puede provocar da os y un desgaste innecesario de piezas vitales de la impresora adem s de invalidar la garant a Esta impresora puede imprimir en etiquetas en rollo o plegadas en zigzag La impresora utiliza sensores para detectar marcas gruesas o espacios entre las etiquetas a fin de posicionarlas con gran precisi n 1 5mm 0 06 pulg 1 5mm 0 06 pulg 3mm 0 12 pulg t ma Y 3mm 0 12 pulg F 14mm 0 55 pulg Etiqueta con marca negra Etiqueta con espacios Gap Papel cont nuo con marca negra l Mark Figura 2 1 Selecci n de las etiquetas 3mm 0 12 pulg 0 12 pulg
111. os de 30 mm para evitar que se detecte el final de la cinta por error La distancia m xima de retroceso es 255 mm EXT PIN9 SELECET MODEI MODE2 Permite seleccionar las condiciones que regulan la patilla 9 del conector EXT MODE1 activa la patilla 9 cuando la impresora se pone en l nea y aparece una cantidad de impresi n MODE activa la patilla 9 cuando la impresora se pone en l nea sin tener en cuenta la cantidad de impresi n EURO CODE D5 P gina 3 18 Permite especificar el valor hexadecimal para el car cter que se sustituir por el s mbolo del euro La funcionalidad del c digo euro no est disponible en la emulaci n SZPL El valor por defecto es D5 Hex Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 7 MODO SERVICIO cont MODO SERVICIO TABLA 3 3 MEN DESCRIPCI N Permite seleccionar el tipo de programaci n que tiene prioridad Si se selecciona la PRIORITY SETTING opci n COMMAND cuando haya un conflicto de datos la impresora dar prioridad SOMA ES a los c digos de comando descargados Si se selecciona LCD prevalecer la programaci n a trav s del panel del usuario Esta pantalla del men permite hacer caso omiso de los comandos CAN 18H y IGNORE CAN DLE DLE 10H que se utilizan en las comunicaciones bidireccionales MES NO Esta pantalla del men permite establecer la amplitud del impulso si se ha elegido IEEE1284 el b fer
112. pensador Dispense La diferencia estriba en la forma de expulsar la etiqueta y el papel soporte Antes de configurar la impresora decida qu modo usar En esta secci n se identifican las diferencias funcionales entre los cuatro modos MODO CONTINUO CONTINUOUS Con este modo las etiquetas permanecen preparadas para su impresi n en todo momento Esto significa que la etiqueta previamente impresa solo puede retirarse una vez impresas de una a cuatro etiquetas adicionales la cantidad depende del tama o Este modo es especialmente adecuado para la impresi n de grandes cantidades para su posterior utilizaci n MODO RASGADO TEAR OFF Durante esta operaci n despu s de la impresi n la impresora desplaza la primera etiqueta la que est m s al exterior para que el borde se sit e en la hoja de la guillotina Entonces se puede cortar la etiqueta con facilidad Asimismo despu s de cortar la etiqueta anterior la siguiente deber a tener el borde fuera de la cabeza de la impresora Puesto que la impresi n se tiene que empezar desde arriba de la etiqueta la impresora desplaza hacia atr s la etiqueta antes de volver a imprimir para que el borde superior de la primera etiqueta se encuentre fuera de la cabeza de la impresora Entonces se puede volver a imprimir de una manera normal MODO CORTADOR CUTTER Con el cortador opcional instalado y activado este modo cortar las etiquetas impresas individualmente o en m ltiplos El papel s
113. primido y retirado de la impresora La cantidad de retroceso se controla mediante el potenci metro OFFSET del panel frontal del usuario Si se gira al m ximo en el sentido de las agujas del reloj la cantidad de retroceso es de 3 75 mm 0 15 pulgadas y si se gira al m ximo en sentido contrario es de 3 75 mm 0 15 pulgadas 1 Encienda la impresora 2 Pulse el bot n LINE para poner la impresora fuera de l nea 3 Pulse el bot n FEED para hacer avanzar una etiqueta vac a 4 Ajuste la posici n con el potenci metro OFFSET del panel del usuario y haga avanzar otra etiqueta pulsando el bot n FEED Repita el procedimiento hasta que la etiqueta salga totalmente del papel soporte Potenci metro PRINT El potenci metro PRINT impresi n se usa para ajustar la cantidad de calor es decir de energ a que se aplica al cabezal de impresi n para imprimir Proporciona un rango continuo de ajuste lo que permite realizar cambios precisos La m xima oscuridad de impresi n se logra girando el potenci metro al m ximo en el sentido de las agujas del reloj Si se gira al m ximo en sentido contrario se obtiene el m ximo de claridad Nota Los ajustes del potenci metro PRINT afectan a la oscuridad de impresi n sea cual sea la velocidad y los rangos de oscuridad Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 3 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 2 AJUSTES DE LOS INTERRUPTORES DIP Este cap tulo aborda las funciones
114. r cter de la cabecera de comandos comprendido entre COMMAND HEADER 000 00H y 255 FFH El valor por defecto es 094 5EH CHAR 094 Permite establecer el car cter delimitador comprendido entre 000 00H y DELIMIT CHAR 255 FFH El valor por defecto es 044 2CH CHAR 044 Permite determinar el valor de los elementos basados en el ajuste de DSW o en el ajuste de LCD en el men Emulaci n El ajuste por defecto es SI NO EEPROM sobre la impresora prevalecer n las correspondientes opciones DIPSW SETTING LCD del men Emulaci n NO YES S Impresora las opciones se basan en el ajuste del DSW establecido en la impresora Las opciones mencionadas son el tipo de sensor el tipo de etiqueta y el modo de impresi n Permite seleccionar el almacenamiento adicional Se puede elegir SRAM o ROM EXTRA STORAGE El valor por defecto es SRAM SRAM ROM Permite establecer la velocidad en baudios m s baja para la comunicaci n serie Se puede seleccionar 9600 bps o 1200bps El valor por defecto es 9600 bps LOWEST BAUDRATE La velocidad en baudios m s baja solo es v lida cuando la velocidad en baudios de la interfaz RS232 se establece en 9600 mediante el panel LCD en el men del modo Avanzado P gina 3 28 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 10 MODO IMPRESI N DE PRUEBA Proporciona la secuencia espec fica de eventos que necesita el usuario la impresora y el software de esta para imprimir una e
115. raci n 3 3 COMANDOS DE LOS INTERRUPTORES DIP DE SOFTWARE Esta secci n describe los nuevos comandos de software para configurar el DSW 2 y el DSW 3 cuando DSW 2 8 est establecido en ON De acuerdo con el lenguaje de comandos los comandos de los interruptores DIP de software se dividen dos modos SATO y SZPL 3 3 1 Comando de ajuste de DSW 2 comando SBPL AJUSTE DE DSW 2 ESC DW2 C digo hexadecimal ESC DW2 Par metro lt 1 B gt 6 lt 44 gt 15 lt 57 gt 46 lt 32 gt 46 a b c d e f g Valor por defecto 0 0 0 0 0 0 0 FUNCI N Configurar los ajustes de DSW 2 con comando de software FORMATO lt ESC gt DW2 a b c d e f g a DSW 2 1 0 OFF 1 0N Transferencia Directa b DSW 2 2 0 OFF 1 0N Espacio Marca negra F c DSW 2 3 0 OFF 1 ON Comprobaci n del cabezal Desactivar Activar PARAMETRO d DSW 2 4 0 OFF 1 ON Modo Volcado hexadecimal y F brica Desactivar Activar e DSW 2 5 0 OFF 1 0ON B fer de uno o varios trabajos f DSW 2 6 0 0OFF 1 ON Descarga Desactivar Activar g DSW 2 7 0 OFF 1 0N Est ndar No est ndar lt ESC gt A lt ESC gt DW2 0 1 0 0 0 0 0 EJEMPLO lt ESC gt Z Los fragmentos de c digo indicados establecer n el DSW 2 2 en ON y por eso cuando se reinicie la impresora el tipo de sensor de la impresora se establecer en marca negra l Mark 1 Este comando solo es v lido si DSW 2 8 est establecido en ON 2 Los par metros de este comando no se pu
116. rante la impresi n Compare esta escala en cada lado para asegurarse de que la impresi n est espaciada de forma uniforme verticalmente Figura 5 4 Ejemplo de una etiqueta de prueba P gina 5 10 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 6 Especificaciones b sicas ESPECIFICACIONES B SICAS 6 1 ESPECIFICACIONES B SICAS DE LA IMPRESORA Sujeto a cambios sin previo aviso NOMBRE DEL MODELO GZ408e GZ412e CARACTER STICAS F SICAS Ancho 271 mm 10 67 pulg Altura 322 mm 12 68 pulg Fondo 428 mm 16 85 pulg Peso 14 kg FUENTE DE ALIMENTACI N Tensi n de entrada AC 100V 120V 200V 240V 10 seleccionable con la Tensi n de entrada posici n del conector Frecuencia 50 60 Hz A demanda m xima 155W 200VA velocidad de impresi n del 30 Consumo ce energi En reposo 16W 28VA AMBIENTAL EXCEPTUANDO SOPORTES Temperatura de funcionamiento 5 a 40 C Temperatura de almacenamiento 5 a 60 C Humedad durante 30 a 80 de humedad relativa sin condensaci n el funcionamiento Humedad durante 30 a 90 de humedad relativa sin condensaci n el almacenamiento Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 6 1 Secci n 6 Especificaciones b sicas IMPRESI N M todo Transferencia t rmica y t rmica directa Velocidad de impresi n seleccionable GZ408e Continuo Rasgado 2 3 4 5 6 7 8
117. ribuci n rendimiento o utilizaci n de este material Las especificaciones y contenidos de este documento pueden cambiar sin previo aviso Marcas comerciales SATO es una marca registrada de SATO Corporation y de sus filiales en Jap n EE UU y otros pa ses El resto de las marcas pertenecen a sus respectivos propietarios Versi n STLG GZ4e 01rB 26 10 120M O 2012 SATO Corporation Reservados todos los derechos Precauciones de seguridad Precauciones de seguridad Lea detenidamente la siguiente informaci n antes de instalar y usar la impresora Pictogramas Este manual de instrucciones y las etiquetas de la impresora emplean diferentes s mbolos gr ficos para facilitar un uso seguro y correcto de la impresora y evitar accidentes y da os materiales A continuaci n se ofrecen los s mbolos y sus significados Estudie a fondo estos s mbolos antes de pasar a la lectura del texto Ejemplo de pictogramas A Advertencia Si se ignoran las instrucciones marcadas por este s mbolo y la impresora se utiliza de manera err nea pueden producirse acci dentes mortales o lesiones graves A Si se ignoran las instrucciones marcadas por este s mbolo y la impresora se utiliza de manera _ err nea pueden producirse Precauci n lesiones o da os materiales toma el ctrica El pictograma A indica que Se debe actuar con precauci n Dentro del pictograma aparece un s mbolo de advertenc
118. roduce un error durante la impresi n falta papel falta cinta etc la impresora env a un X Off en cuanto se detecta un error Cuando el error se subsana y la impresora vuelve a estar en l nea transmite un X On indicando que ya est lista otra vez para aceptar datos Despu s de encenderla si no se produce ning n error la impresora enviar continuamente caracteres X On a intervalos de cinco milisegundos hasta que reciba una transmisi n del host CABLES NECESARIOS PARA X ON X OFF Se comunica con el host para determinar si la impresora est lista para recibir datos para lo cual env a el c digo XON HEX 11H o XOFF HEX 13H a la l nea TD Los b feres de uno o varios trabajos son intercambiables en el modo de interfaz de la impresora DB9 DB25 HOST DIRECCI N DB9 IMPRESORA FG Frame Ground 1 FG Frame Ground 2 RD Receive Data RD Receive Data Al host 3 TD Transmit Data 5 SG Signal Ground TD Transmit Data A la impresora IN j gt NIJI N gt SG Signal Ground Bidireccional NOTA Dependiendo del host que se utilice puede ser necesario ejecutar un bucle en el CS y RS a niveles elevados en el host Para m s informaci n consulte la documentaci n del host P gina 7 4 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 3 INTERFAZ PARALELA IEEE 1284 La interfaz IEEE 1284 de la impresora cumple la
119. s normas Centronics I EEE1284 Detecta autom ticamente las se ales IEEE 1284 y funciona en modo de alta velocidad Si no detecta las se ales I EEE1284 operar en el modo est ndar Centronics que es mucho m s lento Por esta raz n debe usar un cable de interfaz y una interfaz con el host que cumplan con la especificaci n I EEE1284 para poder beneficiarse plenamente de las capacidades de velocidad El modo ECP se recomienda para los ajustes de puerto LPT1 No olvide cambiar los ajustes del puerto LPT1 mediante los par metros de la BIOS 7 3 1 Especificaciones b sicas Conector de interfaz Conector de la impresora AMP 57 40360 DDK o equivalente Conector de cable AMP 57 30360 DDK o equivalente Longitud del cable Nivel de la se al 3 m o menos Nivel alto 2 4 a 5 0 V Nivel bajo 0 0 a 0 4 V Modo de recepci n B fer de un solo trabajo o de varios Multi Configure el interruptor DIP DSW2 5 de la impresora para el modo de configuraci n o de recepci n DSW2 5 b fer de recepci n de uno o varios trabajos no es v lido cuando la impresora est en modo de emulaci n SZPL Nota Env e datos de impresi n cuando la impresora est encendida Al desconectar el cable de la interfaz apague la impresora Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 7 5 Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 3 INTERFAZ PARALELA IEEE 1284 cont 7 3 2 Asignaci
120. s opciones necesarias Para ver una explicaci n de cada pantalla del cap tulo Para ver la pantalla anterior mantenga pulsado el bot n FEED y pulse el bot n LINE i Solo si el calendario est instalado SET CALENDAR YES NO avanza ADVANCED MODE L men consulte las tablas de definici n de men s del presente PRINTER TYPE DIS TEAR CUT CNT LINE opciones INTERFACE TYPE IEEE RS232 opciones Mostrar solo si 1 RS232 est seleccionado r AUTO ONLINE l YES NO DATA BIT SELECT 8BIT 7BIT FEED UNE M pan PRINT OFFSET V XXXX H XXXX PARITY SELECT EVEN ODD NON Selecciona NE y avanza IGNORE CR LF NO CHARACTER PITCH PROP FIXED PROTOCOL SELECT RD BSY XON OF gt lt lt BICOM3 BICOM4 BAUD RATE SELECT 9600 19200 gt gt lt lt 38400 57600 opciones HEAD CHECK NORMAL BARCODE a a E a R N a S p L E a a a a E RRO A L E pd im a y o l l I l L l l l L I l I l I L l L L l l l LI I L I l LI L l l l l l I L I L 1 opciones LI Figura 3 3 Modo Avanzado P gina 3 14 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 6 MODO AVANZADO cont MODO AVANZADO TABLA 3 2 MEN DESCRIPCI N ADVANCED MODE Es la primera pantalla del men del modo Avanza
121. sar para configurar el DSW 2 8 11 Cuando el DSW 2 8 de hardware cambia a OFF el ajuste del comando DSW 2 de software se establecer autom ticamente en los valores por defecto ajuste por defecto del DSW2 de software DSW 2 5 OFF 1 trabajo DSW 2 8 ON DSW de software y otro DSW OFF Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 9 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 3 COMANDOS DE INTERRUPTORES DIP DE SOFTWARE cont 3 3 4 Comando de ajuste de DSW 3 comando SZPL AJUSTE DE DSW 3 ESC DS3 C digo hexadecimal ESC DS3 Par metro lt 7TE gt 16 lt 1B gt 16 lt 44 gt 45 lt 53 gt 45 lt 33 gt 46 a b c d e f g h Valor por defecto 0 0 0 0 0 0 0 0 FUNCI N Configurar los ajustes de DSW 3 con comando de software FORMATO lt ESC gt DS3 a b c d e f g h a DSW 3 1 0 OFF 1 0ON Modo de operaci n b DSW 3 2 0 OFF 1 0ON c DSW 3 3 0 OFF 1 0ON Sensor de ajuste vertical Utilizar No utilizar k d DSW 3 4 0 OFF 1 ON Retroceso Activar Desactivar NEO e DSW 3 5 0 OFF 1 0ON Se al de impresi n Desactivar Activar f DSW 3 6 0 OFF 1 0ON Tipo de se al externa g DSW 3 7 0 0FF 1 O0N h DSW 3 8 0 0FF 1 O0ON Repetir se al de impresi n Desactivar Activar XA lt ESC gt DS3 0 0 0 0 1 0 0 0 EJEMPLO XZ Los fragmentos de c digo indicados establecer n el DSW 3 5 en ON y por eso cuando se reinicie la impresora se activar la se al de inicio
122. software externos En el caso de que haya alg n conflicto entre los comandos de software externos y los internos ajustes del panel de control la impresora siempre usar el ajuste v lido m s reciente el valor por defecto son los comandos de software Si se carga un trabajo de etiquetas que incluye ajustes de software y a continuaci n se introduce un nuevo ajuste con el panel del usuario la impresora utilizar los valores configurados manualmente Si configura manualmente los valores y despu s descarga un trabajo con ajustes de software se utilizar n los ajustes de software Existen varios modos de operaci n Para entrar en el modo deseado debe usarse la combinaci n de secuencias de botones que se indican a continuaci n 3113 Z o 5 Mo mif z o 3 a a Encender QTY 000000 Modo Avanzado Modo Servicio IN Modo Emulaci n FEED Modo Contadores Modo de impresi n de prueba del usuario FEED Encender TESTPRINT MODE CONFIGURATION Modo de descarga DSW2 6 ON Encender FLASH DOWNLOAD READY Modo Por defecto LINE FEED Encender DEFAULT SETTING NES NO HEX Dump DSW2 4 ON Encender ONLINE QTY 000000 Modo No est ndar DSW2 7 ON LINE FEED Encender ALT PROTOCOL DEFAULT COMPLETE Modo Descarga de protocolo DSW2 7 ON LINE Encender USER DOWNLOAD PRESS LINE KEY Figura 3 1 Modo de operaci n Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 11 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci
123. tiqueta de prueba Las etiquetas de prueba est n pensadas para detectar fallos en la configuraci n problemas de ajustes y defectos mec nicos Utilice los botones del panel del usuario para seleccionar las opciones necesarias Para ver una explicaci n de cada pantalla del men consulte las tablas de definici n de men s del presente cap tulo TEST PRINT MODE CONFIGURATION BARCODE HEADCHECK FACTORY TEST PRINT SIZE XXCM PRINT SIZE SMALL LARGE Empieza la prueba de impresi n USER TEST PRINT YES NO Se desplaza Y por las opciones Se detiene la prueba de impresi n PRINT CONTINUE Figura 3 8 Modo Impresi n de prueba Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 29 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 10 MODO IMPRESI N DE PRUEBA cont MODO IMPRESI N DE PRUEBA TABLA 3 6 MEN DESCRIPCI N TEST PRINT MODE CONFIGURATION BARCODE HEADCHECK FACTORY Pantalla inicial del modo Impresi n de prueba e CONFIGURATION Ajustes de configuraci n de la impresora e BARCODE C digos de barras instalados en la impresora HEAD CHECK Un patr n para comprobar los elementos de los cabezales de impresi n FACTORY Se imprimir una etiqueta de prueba de f brica TEST PRINT SIZE XXCM Esta pantalla del men solo aparece si en el men anterior se ha seleccionado CONFIGURATION BARCODE o HEAD CHECK Los incrementos de las medidas son
124. to LPT adecuado del ordenador host Si utiliza un driver de impresora Windows aseg rese de haber seleccionado el puerto adecuado Aseg rese de estar utilizando un cable de impresora IEEE1284 Aseg rese de que los ajustes de los perif ricos del host est n en ECP para acelerar la producci n Consulte la documentaci n del fabricante del ordenador para obtener m s informaci n Aseg rese de que la impresora est recibiendo informaci n del ordenador utilizando el modo Volcado hexadecimal en el b fer de recepci n Receive Buffer Hex Dump Consulte este procedimiento en este manual para obtener m s instrucciones El flujo de comandos deber a ser continuo y poseer caracteres OD Hex y o OA Hex retorno de carro y saltos de l nea Sin embargo no deben estar situados entre los comandos de inicio lt ESC gt A y de fin lt ESC gt 2 Pruebe otro puerto para aislar el problema Sustituya la tarjeta de circuito principal si ah radica el problema INTERFAZ SERIE RS232 CHK PASOS PARA LA RESOLUCI N DE PROBLEMAS Compruebe que el m dulo de la interfaz est correctamente instalado Realice una autoprueba para confirmarlo Aseg rese de que el cable serie Null Modem cumple las especificaciones y est correctamente conectado en cada extremo Aseg rese de que el cable serie no es defectuoso Aseg rese de que los par metros de comunicaci n de relaci n de baudios paridad bits de datos y bits de
125. tor USB de tipo B Longitud del cable 3 m o menos par trenzado blindado Host Windows 2000 o posterior con puerto USB Fuente de BUS Power por cable alimentaci n Consumo de energ a 5 V a 80mA 7 4 2 Asignaci n de patillas Patilla n Descripci n VBus Data D Data D GND P gina 7 8 Manual del usuario de la serie GZ4e Secci n 7 Especificaciones de la interfaz 7 5 RED DE REA LOCAL LAN ETHERNET La interfaz de red de rea local LAN es un m dulo de interfaz conectable que se puede instalar sustituyendo el m dulo de interfaz mixta 3 en 1 El driver debe cargarse en el host y configurarse para utilizar uno de los protocolos de red compatibles utilizando una conexi n 10 100BaseT LAN En el CD ROM que acompa a al m dulo de la interfaz LAN hallar las instrucciones para cargar el driver de la LAN 7 5 1 Especificaciones b sicas ESPECIFICACIONES Conector Recept culo RJ 45 Cable 10 100BaseT Categor a 5 Longitud del cable 100 metros o menos Fuente de alimentaci n Alimentaci n desde la impresora Protocolo Estado3 Protocolo para el driver modo respuesta c clica Protocolo para el driver modo respuesta ENQ Estado5 Direcci n IP 0 0 0 0 a 255 255 255 255 M scara de subred 0 0 0 0 a 255 255 255 255 Direcci n de la puerta de 0 0 0 0 a 255 255 255 255 enlace 7 5 2 Ajustes de los interruptores DIP AJUSTES DE LOS INTERRUPTORES
126. tos Alto x 71 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos FUENTES TTF O 15 puntos Alto x 12 puntos Ancho s mbolos y caracteres alfanum ricos CONTROL DE CARACTERES Aumento Expansi n hasta 12 x en las coordenadas vertical u horizontal Rotaci n 0 90 180 y 270 FUNCIONALIDADES DE LOS C DIGOS DE BARRAS Compatibles con SBPL SZPL UPC A E JAN EAN 13 8 CODE39 CODE93 CODE128 GS1 128 UCC EAN128 CODABAR NW 7 C digos de barras lineales POSTNET Industrial 2 de 5 MSI Compatibles con SBPL Matrix 2 de 5 BOOKLAND Compatibles con SBPL SZPL C digo QR v 8 1 PDF417 v 1 1 C digo Maxi v 3 0 GS1 DataMatrix v 2 0 No compatible con fuente china GB18030 Bidimensional S mbolos compuestos N D Ratios 1 2 1 3 2 5 anchos de barras definibles por el usuario Rotaci n Paralelo 1 0 Paralelo 2 90 Serie 1 180 y Serie 2 270 Aumento 1a 12 veces Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 6 5 Secci n 6 Especificaciones b sicas FUNCIONES VERS TILES 1 Estado de funci n de retorno 2 Funci n gr fica 3 Funci n de n mero secuencial 4 Funci n de superposici n de formas 5 Funci n de correcci n de caracteres 6 Funci n de inversi n negro blanco 7 Funci n borde de l nea 8 Funci n de lista de volcado modo Volcado hexadecimal 9 Funci n de registro de formato 10 Funci n de fuentes de contorno 11 Funci n de modi
127. tuya la placa 04 Roi OVERRUN ERROR 1 Compruebe los cables y ajustes de comunicaci n e ojo Doo Saturaci n 2 Reinicie la impresora y vuelva a intentarlo 1 Aseg rese de que los ajustes del sistema principal y 05 Rojo FRAMING ERROR los de la interfaz concuerden Trama 2 Compruebe los cables de comunicaci n se necesita un cable serie Null Modem 06 1 El tama o de los datos recibidos es superior al Desbordamiento Rojo tama o del b fer receptor del b fer 2 Establezca el protocolo de comunicaci n correcto 07 Rojo HEAD OPEN 1 Sujete adecuadamente el cabezal de impresi n Cabezal abierto 2 Sustituya el interruptor del cabezal abierto 1 Compruebe que el papel est cargado correctamente 08 END 2 Limpie las superficies de transmisi n y recepci n del Fin del papel Rojo sensor 3 Compruebe que la configuraci n del sensor sea correcta 09 1 Compruebe que la cinta est cargada correctamente Rojo MS 2 Aseg rese de que la cinta no est da ada Fin de la cinta A 7 3 Elija una configuraci n adecuada para la impresora 1 Compruebe que el papel est cargado correctamente 2 Limpie las superficies de transmisi n y recepci n del 10 Rojo SENSOR ERROR SEASON Error en el sensor Ss 3 Compruebe que la configuraci n del sensor sea correcta 11 1 Limpie la superficie de contacto del cabezal de Relacionado con Rojo impresi n el cabezal 2 Sustituya el cabezal de impresi n P gina 5 2
128. ueba de impresi n USER TEST PRINT YES NO Se desplaza por las opciones Se detiene la prueba de impresi n PRINT CONTINUE YES NO Se desplaza por las opciones Figura 5 3 Modo Impresi n de prueba NOTA El nico problema de impresi n que la etiqueta de prueba del ejemplo siguiente no muestra es la posibilidad de que la imagen impresa de una cara de la etiqueta desti a la otra Esto se debe a que el cabezal de impresi n no est equilibrado correctamente Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 5 9 Secci n 5 Resoluci n de problemas 5 4 RESOLUCI N DE PROBLEMAS DE LAS IMPRESIONES DE PRUEBA cont Compare esta escala en cada lado para asegurarse de que la impresi n est espaciada de forma uniforme horizontalmente Examine visualmente AIN estas filas por si hay alg n vac o lo que A ietek ANSSAS5ER5S5S OSOE5S8SDNyNOy yE5 U ONSNON S gt S5 U OESyE gt 5 gt 5 UNONOS5E OO ONO E elementos del cabezal que est n defectuosos N EJEMPLO DE UNA ETIQUETA DE PRUEBA El contenido de la etiqueta variar en funci n del tipo de etiqueta de prueba que se utilice Muestra los ajustes de los interruptores DIP al imprimir a La nitidez de la l nea DS W1 DS wa DS W3 viene determinada por la velocidad y NONE LILLE la oscuridad Una l nea en blanco indica que la cinta se ha arrugado du
129. zal de impresi n Utilice los botones del panel del usuario para seleccionar las opciones necesarias Para ver una explicaci n de cada pantalla del men consulte las tablas de definici n de men s del presente cap tulo ADVANCED MODE Pasa a modo Servicio SERVICE MODE LINE COUNTERS MODE COUNTERS HD DSP CUT LIFE L E Se desplaza por las opciones LIFE COUNTER XXM L HEAD COUNT CLEAR NO DSP COUNT CLEAR YES NO CUT COUNT CLEAR NES NO e desplaza por las opciones Figura 3 7 Modo Contador Manual del usuario de la serie GZ4e P gina 3 23 Secci n 3 Funcionamiento y configuraci n 3 8 MODO CONTADOR cont MODO CONTADOR TABLA 3 4 MEN DESCRIPCI N Es la primera pantalla del men del modo Contador El modo Contador permite volver a poner a cero los diversos contadores internos de la impresora o ver el n mero de metros impresos hasta la fecha Permite seleccionar el contador que se desea ver o reiniciar E HD Contador del cabezal DSP Contador del dispensador CUT Contador del cortador LIFE Contador del ciclo de vida Pantalla informativa que indica la longitud de las etiquetas impresas con el cabezal de impresi n existente El contador del cabezal se debe reiniciar cada vez que se sustituye el cabezal de impresi n Pantalla informativa que indica los ciclos de dispensador de las etiquetas desde que se instal o se empez a uti

Manual del usuario - SATO - The Leader In Barcode Printing

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