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¡Estimado Usuario!

1. En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2 6 0 espere el tono de programaci n correcta Llamadas recibidas por el PABX antes de ser transferidas Activando el almacenamiento de llamadas recibidas no atendidas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos RU espere el tono de programaci n correcta 47 Desactivando el almacenamiento de llamadas recibidas no atendidas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2 0 0 espere el tono de programaci n correcta Control de tr fico de llamadas originadas Programaci n de f brica Ning n control de tr fico activado Podr n almacenarse en forma de controladores de tr fico todas las llamadas para n meros externos que salgan del PABX Activando el almacenamiento de llamadas originadas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2 00 espere el tono de programaci n correcta Desactivando el almacenamiento de llamadas originadas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2 0 0 espere el tono de programaci n correcta Bloqueo del buffer lleno Programaci n de f brica bloqueo de buffer lleno desactivado Esta facilidad bloquea la realizaci n de llamadas externas cuando
2. La ejecuci n del reset total o parcial del PABX provoca el corte de todas las llamadas en proceso Internas y externas Despu s de ejecutado el comando reset total corrija el calendario del PABX Efectuando reset parcial Esta facilidad mantiene el control de tr fico almacenado en la memoria reinicializa los buffers de control y los circuitos del PABX En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 9 1 SE A GENERAL 3 d gitos espere el tono de programaci n correcta Enseguida desconecte la Central de energ a el ctrica y espere 30 segundos para conectarla nuevamente Ejemplo Usted desea cancelar todas las programaciones del PABX retornando a la programaci n de f brica pero no quiere que se borre el control de tr fico registro de las llamadas almacenadas en la memoria marque 1191 123 123 y la se a programada de brica enseguida desconecte la Central y espere 30 segundos para conectarla nuevamente 23 Configuraci n de las l neas como ruta 0 Programaci n de f brica Programado para operar en se alizaci n multifrecuencial recibiendo y realizando las llamadas por la ruta O Al realizar esta programaci n usted estar definiendo la forma de se alizaci n en que su PABX operar tambi n puede bloquear una l nea o transformarla en enlace interno Vea como identificar el tipo de se alizaci n de su l nea telef nica Llame usando un tel fono com n con la clave T y P en la
3. Llamadas externas Programaci n de f brica Internos con categor a 2 para diurno y nocturno Para que un interno pueda tener acceso a la l nea externa a trav s del PABX deber programar la categor a para llamada externa definiendo el tipo de llamada local regional LDN o LDI que podr realizar Esta programaci n deber ejecutarse para todos los internos que deseen realizar llamadas externas Categor a para llamada externa Categor a para llamada externa para el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 65 0 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Categor a para llamada externa para el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 8 U CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Categor a para llamada externa para los per odos diurno y nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 3 7 0 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 71 Categor a 1 Interno realiza llamadas internas externas locales regionales LDN LDI y puede recibir llamadas externas 2 Interno realiza llamadas internas externas locales regionales LDN y puede recibir llamadas externas 3 Interno realiza llamadas interna
4. correcta Usted deber ejecutar este procedimiento para todos los internos que desea incluir en el grupo C Excluyendo un interno do grupo En el interno retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 9 5 N DEL GRUPO 1 a 4 0 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Usted deber ejecutar este procedimiento para todos los internos que desea excluir del grupo Cancelando un grupo En el interno retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 9 0 N DEL GRUPO espere el tono de programaci n correcta Llamando para un grupo de internos Marque 6 N DEL GRUPO 1 a 4 espere el tono de llamada Hotlines A trav s de esta facilidad usted podr acceder autom ticamente un determinado interno o la l nea externa Vea a continuaci n las cuatro formas diferenciadas de Hotline Hotline sin retardo para l nea externa Con esta programaci n cada vez que usted retira el auricular del gancho su interno tendr acceso directo a la l nea externa en este caso su interno quedar impedido de efectuar cualquier tipo de llamada Esta programaci n no es v lida para el interno 20 de la Central Corp 6000 y el interno 200 de la Central Corp 8000 La facilidad Hotlines externa no podr programarse en un interno que est programado para realizar llamadas de emergencia Programando Hotline en su interno En su interno retire el auricu
5. Conexi n para dispositivo de Llamada de Emergencia 8 Perfil met lico con torn exista placa illo para fijaci n y puesta a tierra Mantenga siempre apretado cuando 9 Placa de protecci n de AC 10 Trafo alimentaci n 11 Placa base de identificaci n 12 Placa CPU 13 Placas para instalaci n 14 Placas para instalaci n del cableado de los internos del cableado de las l neas 15 Placa Atendedor Digital 16 Conexi n de puesta a 17 Llave LIGA DESLIGA 18 31 Jumper de selecci 19 Placa IDA tierra CONECTA DESCONECTA n de m sica interna o externa Corp 6000 Corp 8000 Accesorio Programaci n v a computadora Usted puede programar su PABX a trav s de un software for windows exclusivo de Intelbras este programa est disponible en nuestra p gina en la internet www intelbras com br seleccione la opci n Asistencia T cnica y en download elija el software de programaci n de su PABX si desea tambi n podr obtener la versi n for windows del manual del usuario Para instalar La comunicaci n del software es v a interfaz serial Instale el software en su computadora Conecte la interfaz serial de la computadora a la interfaz serial del PABX CN13 Corp 6000 y CN16 Corp 8000 siguiendo el esquema indicado a continuaci n Conector CN2 del Conector DB25 de la Conector DB9 de PABX canal B computadora la computadora TXDB Clavija 03 Rx
6. G 6G CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Como programar acceso a las rutas 1 y 2 en el per odo diurno y nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea que el interno 231 tenga acceso a la ruta 1 en los per odos diurno y nocturno marque 373 1 231 Como programar acceso a las rutas 3 y 4 en el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta CATEGOR A rutas 3 y 4 0 interno no tiene acceso a las rutas 3 y 4 1 interno tiene acceso a la ruta 3 2 interno tiene acceso a la ruta 4 3 interno tiene acceso a las rutas 3 y 4 CATEGOR A rutas 3 y 4 Como programar acceso a las rutas 3 y 4 en el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos GIO CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Como programar acceso a las rutas 3 y 4 en el per odo diurno y nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea que el interno 245 tenga acceso a la
7. en el atendedor de la l nea o atendedor de servicio nocturno antes de efectuar el transbordo Programaci n de f brica Tiempo para transbordo programado en 35 segundos L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez 34 Programando el tiempo para transbordo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 3 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA TIEMPO 00 a 80 segundos espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Si usted quiere que todas las llamadas recibidas toquen 70 segundos en el interno atendedor de todas las l neas antes de que transborden entre en programaci n general y marque 4 9 4 70 Transbordo para modo de atenci n nocturna Programaci n de f brica Programada para que las llamadas transborden mientras ellas est n operando en modo de atenci n nocturna Activando transbordo para modo de atenci n nocturna En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 7 1 espere el tono de programaci n correcta Desactivando transbordo para modo de atenci n nocturna En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 7 0 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo 1 Para que no exista transbordo de llamadas recibidas por la l nea 1 dur
8. podr capturarla de la retenci n o esperar que el tiempo se agote para recibir la llamada Marque 5 6 9 80 Rellamadas Esta facilidad es utilizada cuando intenta el acceso a la l nea externa y recibe el tono de ocupado o cuando intenta el acceso a un interno que se encuentra ocupado o ausente La Rellamada evita que usted siga intentando acceder continuamente a una l nea externa o un interno El PABX s lo realiza una rellamada cada vez para cada interno Una rellamada que est siendo realizada ser identificada por un toque largo seguido de otro corto Rellamando a una l nea que est ocupada Sobre el tono de ocupado marque 4 o 5 espere su interno ser llamado inmediatamente que la l nea externa se desocupa Rellamando a un interno que no atiende en lo momento Sobre el tono de llamada marque o 5 espere el tono de programaci n correcta Despu s de programada esta facilidad cuando el interno solicitado retira el auricular del gancho para cualquier operaci n el PABX pasar a monitorizarla y cuando coloca nuevamente el auricular en el gancho su interno ser llamado Rellamando a un interno que est ocupado Sobre el tono de ocupado marque o 5 espere el tono de programaci n correcta Usted podr colocar el auricular en el gancho luego que el interno solicitado se desocupe su interno ser llamado Rellamada autom tica para interno ocupado Programaci n de f brica El PABX no
9. 22 esperar el tono de l nea externa y marcar O XX 513456789 Importante gt En esta facilidad no se permite la utilizaci n de la Rellamada a la L nea Externa gt Esta facilidad s lo podr utilizarse por la ruta 0 gt Este tipo de acceso podr realizarse aun con el candado programado gt Antes de realizar esta programaci n usted deber tener una se a para su interno vea como programarlo Retire el auricular del gancho marque Mo N DE LA SE A DEL INTERNO DOS VECES 2 d gitos espere el tono de programaci n correcta gt Cuando desee cambiar la se a de su interno Retire el auricular del gancho marque 1 0 NUEVA SE A SE A ACTUAL DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta gt Las llamadas por se a no pueden ser transferidas gt La se a de los internos sale de f brica programada para contener 2 d gitos sin embargo usted podr cambiarla ejecutando la programaci n del tem N mero de d gitos para la se a del interno 72 Llamando a un n mero externo utilizando una ruta especial Este PABX sale de f brica programado para operar en se alizaci n multifrecuencial realizando las llamadas por la ruta O para tener acceso a la l nea externa se utiliza el c digo 0 Sin embargo Si existen internos que necesiten de acceso a una l nea externa espec fica usted podr programar una l nea para ser accedida por estos internos a trav s de rutas especiales 1 a 7 Para que u
10. Esta secuencia suceder hasta que el interno programado para recibir la llamada de emergencia cuelgue la llamada en proceso Todo grupo Jefe Secretaria debe tener jefe 1 y secretaria 1 siendo imposible formar un grupo apenas con un jefe y una secretaria usando los c digos que indican jefe 2 y secretaria 2 Cada interno solo puede pertenecer a un grupo de Jefe Secretaria 54 Jefe secretaria Programaci n de f brica Ning n grupo Jefe Secretaria programado La programaci n Jefe Secretaria permite el r pido acceso r pido entre internos que necesitan comunicarse constantemente Podr n ser formados hasta 4 grupos con las siguientes composiciones Un jefe y una secretaria un jefe y dos secretarias dos jefes y una secretaria y dos jefes y dos secretarias Programando un grupo y la posici n de cada interno en este grupo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 9 N DEL GRUPO 1 2 3 4 POSICI N DEL INTERNO EN EL GRUPO 1 a 4 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea programar un grupo jefe secretaria grupo 1 formado por dos jefes interno 22 jefe 1 e interno 23 jefe 2 y una secretaria que ser el interno 21 Entre en programaci n general marcando 12 se a general 3 d gitos y programe El interno 22 como jefe 1 marcando 93 1 1 22 El interno 23 como jefe 2 marcando 93 1 2 23 y El interno 21 com
11. Estimado Usuario La Corp 6000 fue desarrollada para atender seis l neas y dieci s is internos y la Corp 8000 para atender ocho l neas y veinte cuatro internos configurando de esta manera sus capacida des m ximas Estas centrales tienen un gran n mero de facili dades destinadas a varias aplicaciones comerciales Se desa rroll con la finalidad de optimizar el uso con tecnolog a CPA Controle por Programa Armazenado Controle por Programa Almacenado pudiendo ser utilizadas tanto con aparatos dec dicos pulso como de multifrecuencias tono Este Manual tiene como objetivo orientarlo en la operaci n y en la programaci n de su Central que posee varias facilidades permiti ndole as que su d a a d a sea m s gil y pr ctico Para que usted pueda conocer todas las facilidades ofrecidas por su equipo deber leer atentamente este manual Necesitamos conocer su opini n acerca de la perseverancia de nuestro trabajo para adaptar este manual a sus necesidades Entre en contacto con nosotros para dar sugerencias y cr ticas sobre el manual del usuario Por ltimo conquistar su satisfacci n es nuestro objetivo Departamento de Documentaci n de Intelbras S A document Ointelbras com br Fax 55 48 3281 9505 Versi n de este manual 02 07 Compatible con la versi n 6 8 de la central y posibles revisiones superiores IMPORTANTE INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD Este producto debe ser protegido del agua y las sal
12. La se a del interno es necesaria para la realizaci n de algunas operaciones tales como S game No moleste llamada autorizada con se a y acceso directo a la l nea Programando una se a para su interno En el mismo interno retire el auricular del gancho marque 1 0 N DE LA SE A DEL INTERNO DOS VECES 2 d gitos espere el tono de programaci n correcta Modificando la se a de su interno En el mismo interno retire el auricular del gancho marque 0 NUEVA SE A SE A ACTUAL DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Alterando el N mero de d gitos para la se a del interno 2 3 4 d gitos Programaci n de f brica 2 d gitos En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos N DE D GITOS 2 3 ou 4 espere el tono de programaci n correcta Cancelando la se a del interno a trav s del interno principal En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 1 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 83 Servicio nocturno autom tico Programaci n de f brica Nocturno autom tico no programado Existen muchas situaciones en las cuales la operadora necesita colocar el PABX en el modo de atenci n nocturno Si estas situaciones suceden siempre en el mismo horario usted puede usar el modo autom tico En este modo el PABX entra y sale del nocturno autom ticamente
13. en los horarios previamente programados Para entrar en el modo nocturno autom tico usted deber programar los horarios y optar por entrar todos los d as o en los d as h biles Cuando programe para d as h biles deber programar tambi n los feriados El primer horario del d a retira autom ticamente el PABX del modo de atenci n nocturno Es posible programar hasta 12 horarios que deber n ser programados de acuerdo con el orden de actuaci n Programando el horario que el PABX sale del servicio nocturno autom ticamente En el interno principal retire el auricular del gancho marque DE SE A GENERAL 3 d gitos 8 6 HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 espere el tono de programaci n correcta Programando el horario que el PABX entra en el servicio nocturno autom ticamente En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 8 6 HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 espere el tono de programaci n correcta Programando atenci n nocturna autom tica todos los d as En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 960 espere el tono de programaci n correcta Programando atenci n nocturno solamente los d as h biles En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 8 JGG espere el tono de programaci n correcta Desactivando la atenci n nocturna En el i
14. espere el tono de programaci n correcta Importante Despu s de programar la facilidad S game su interno quedar con tono de marcado interno con advertencia tono continuo seguido de bips cada segundo y no recibir llamadas hasta que el S game sea desprogramado con excepci n del interno para el cual el S game fue programado Antes de realizar esta programaci n usted deber tener una se a para su interno vea como programarlo Retire el auricular del gancho marque 1 0 N DE LA SE A DEL INTERNO DOS VECES 2 d gitos espere el tono de programaci n correcta Cuando desee cambiar la se a de su interno Retire el auricular del gancho marque 1 0 NUEVA SE A SE A ACTUAL DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta La se a de los internos sale de f brica programada para contener 2 d gitos sin embargo usted podr cambiarla ejecutando la programaci n del tem N meros de d gitos para la se a del interno Cancelando s game a trav s del interno principal En el interno principal retire el auricular del gancho marque DE SE A GENERAL 3 d gitos EB N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 85 Se alizaci n para llamadas recibidas y no atendidas Programaci n de f brica Los leds de todos los terminales no est n programados para oscilar se alizando llamadas que a n no fueron atendidas Con esta programaci n usted habilita el PABX para se aliz
15. ooooonicinnninnnninnonncoaconccnncannns 30 Bloqueo de recepci n de llamadas a cobro revertido ooncnnccnnncccocccccnnns 30 Atenci n de lamadaS sisirin eniai aa diaa in 31 SOIVICIO NOGCIUINO MAE EE A EAT T ATA EAT 32 Atendedor de transbordo ccooiocccnnnncnosmremrer terrena 33 Reconocimiento de llamada recibida ooooooccconnccnnnncccnnoccccnnnccccnncrcrnnrnncns 35 Temporizartono de marcado ooooccconnoccccnnoncncnonncnonnnnncnnnnnnnn naar cnn naar nrcnnnn anni 36 Acceso a Ruta 0 o Subruta O cooncccniccccoccconcncnnoncnnncnnnnc cnn nc rn nnnnnn canaria 37 mi Acceso a la Ruta Especi lo nesrin ae rn ii e I D 38 Agenda Coletiva ic ad i aada ainakaa da 41 Agenda INdividUAl vosotras 43 Atenci n autom tica coooonoccconocaconcnconnncnonononnnnononnnnnn nono nncnnnnnno nn naar n nc akea 44 Recepci n de llamada externa directa oooccocincnncinccncocnocannccnnrccnrcccrncannnnns 45 Control de MTaAfCO ini A Ai AN 46 Ca dao iii asi 49 Calend scan ais 51 Cancelando Se a del Interno S game No Moleste y Candado todos en una O TOA 51 Cancelaci n del interno Tl oooooononcccnocacioonnooonnonnncconnncnonocononnnnrnnnnn crono nncnnncnnos 51 A NO 51 Llamame taaan 53 Llamada de emergencia de interno para n mero externo cnnccinocinnnconncinnnnns 53 Llamada de Emergencia de interno para interno onoocccnnnnccnnnnncccnnnaccnnncnncnns 54 Jefe secretaria iie aii de a dis 55 Consulis iii dada dia iii 56 CONTSTENCIA siii dis 58
16. 1 2 interno tiene acceso al portero 2 3 interno tiene acceso a los portero 1 y 2 En el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos 6 65 8 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta En el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos B 6 8 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Para los per odos diurno y nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME CONTRASEN GENERAL 3 d gitos CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 98 Ejemplo usted quiere programar el acceso del interno 25 al portero 1 solamente para el per odo nocturno entre en programaci n general y marque 368 1 25 Internos atendedores de portero Programaci n de f brica para Corp 6000 el interno 20 est programado como atendedor de portero Para la Central Corp 8000 el interno 200 est programado como atendedor de portero en Argentina el tiempo para atenci n s 60 segundos Programando un interno como atendedor para portero 1 En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos TIEMPO PARA ATENCI N 15 a 90 segundos N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando un interno como atendedor pa
17. 3 4 5 6 d gitos Se permite una programaci n m xima de 23 prefijos con 03 d gitos 11 prefijos con 4 d gitos 7 prefijos con 5 d gitos y 5 prefijos con 6 d gitos Para que el PABX analice la tabla programada usted deber ejecutar tambi n la programaci n descrita en el tem An lisis de la tabla de prefijos No ser posible el uso de las dos programaciones para un mismo prefijo Programando todos los prefijos de una nica vez En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos CATEGOR A TABLA DE HORARIOS 0 1 2 espere el tono de programaci n correcta TABLA DE HORARIOS 0 Sin operadora 1 Tabla horario 1 y 2 Tabla horario 2 CATEGOR A 6 libera los prefijos para el interno con categor a local regional LDN y LDI 7 libera los prefijos para el interno con categor a regional LDN y LDI bloqueando para categor a local 8 libera los prefijos para el interno con categor a LDN y LDI bloqueando para categor a local y regional 28 9 libera los prefijos para el interno con categor a LDI bloqueando para categor a local regional y LDN O bloquea los prefijos para todos los internos independientemente de la categor a Programando un prefijo determinado En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos CATEGOR A TABLA DE HORARIOS 0 1 2 PREFIJO 1 a 6 cifras espere el tono de programaci
18. 3 d gitos G G 0 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando acceso a la subruta 0 en el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 3 5 G2 RUTA N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando acceso a la subruta 0 en el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 3 6 2 RUTA N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando acceso a la subruta 0 en los per odos diurno y nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 3 7 2 RUTA N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta RUTA Central Corp 6000 1 a 6 y Central Corp 8000 1 a 7 Como cancelar el acceso a la ruta 0 y subruta 0 en el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 37 Como cancelar el acceso a la ruta 0 y subruta 0 en el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos G 6G 8 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Como cancelar el acceso a la ruta 0 y subruta 0 en los per odos diurno y nocturno En el interno principal ret
19. 5 4 espere el tono de programaci n correcta Importante Al desprogramar el portero todas las facilidades comprediendo el portero ser n inhabilitadas N mero externo atendedor de portero Programaci n de f brica ning m n mero externo programado Con esta programaci n usted determina un n mero telef nico externo para atenci n de las llamadas de portero un per odo de ausencia Cuando el portero es accionado el PABX har automaticamente una llamada para este n mero Programando un n mero externo como atendedor para portero 1 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 6 0 0 N EXTERNO QUE RECIBIR LAS LLAMADAS DE PORTERO espere el tono de programaci n correcta 100 Programando un n mero externo como atendedor para portero 2 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 J0EN O J o N EXTERNO QUE RECIBIR LAS LLAMADAS DE PORTERO espere el tono de programaci n correcta Ejemplo usted desea programar el n mero externo 2819500 para atenci n de las llamadas del portero eletr nico entre en programaci n general y marque 5300 2819500 Desprogramando el n mero externo atendedor para portero 1 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 JG espere el tono de programaci n correcta Desprogramando el n mero externo
20. Clavija 02 Rx RXDB Clavija 02 Tx Clavija 03 Tx GNDa Clavija 07 GNDa Clavija 05 GNDa Instalaci n de los Internos Cerci rese que el tornillo de fijaci n de las placas de internos est debidamente apretado estos tornillos adem s de la fijaci n de la placa son responsables por la puesta a tierra de las protecciones de los internos Numeraci n y distribuci n de los internos seg n la programaci n de f brica Para instalar Descubra los hilos correspondientes al primer interno Presione la palanca del conector de la placa de interno fig A Inserte los hilos en RAO y RBO y suelte la palanca fig B Fig A Fig B Instalaci n de las L neas Cada placa de juntor tronco tiene la posibilidad de recibir dos l neas telef nicas Las l neas telef nicas son conectadas en el conector CN1 conforme a la figura Importante Las placas de juntor tronco presentan varios jumpers de ajuste y habilitaci n de algunas facilidades Al instalar las l neas verifique siempre la posici n de los jumpers conforme al listado que se indica acontinuaci n J1A y J1B Habilitan el circuito de juntor tronco cerrados cuando no haya l nea telef nica en una de las posiciones el J1 correspondiente debe ser abierto para evitar que los internos ocupen una posici n de juntor sin l nea telef nica J3A y J3B Habilitan el circuito de lectura de inversi n de polaridad usado para la
21. Soporte T cnico en Argentina Tecmedia Electr nica Billinghurst 286 Of 11 Buenos Aires Tel 011 4862 2281 Web de Soporte T cnico www tecmedia com ar Email para consultas t cnicas intelbrasOtecmedia com ar Tel fono Soporte Rosario 0341 414 3490 Tel fono Soporte C rdoba 0351 416 3490
22. bips o mensaje hablado requiere opcional placa de Atenci n Digital Pueden instalarse hasta dos Interfaces por PABX con comandos independientes 15 Para instalar Conecte la primera Interfaz para Telecomando Autom tico ITA 700 en el CN1 Llamada de Emergencia 1 o la segunda Interfaz para Telecomando Autom tico ITA 700 en el CN3 Llamada de Emergencia 2 Los contactos normalmente abiertos de la llave del dispositivo externo deben estar conectados en SalmA y SalmB de la Interfaz para Telecomando Autom tico ITA 700 Para que el comando de la Llamada de Emergencia funcione correctamente ejecute las programaciones del tem Llamada de Emergencia Placa de Atenci n Digital DISA T y PT Atenci n Autom tica La placa de Atenci n Digital tiene como objetivo tornar m s amigable a trav s de mensajes hablados la operaci n del PABX Con la placa de Atenci n Digital el PABX ofrece la posibilidad que un usuario externo tenga acceso directo a los internos sin la ayuda de la telefonista en una llamada entrante Existen dos tipos de Placa de Atenci n Digital La placa de Atenci n Digital DISA T que s lo identifica al discado multifrecuencial tono del usuario externo Y la placa de Atenci n Digital DISA P T que identifica al discado dec dico pulso y multifrecuencial tono del usuario externo DISA T 1 canal DISA T 2 canales s lo para Corp 8000 16 Para instalar Instale la placa de Atenci n Digital e
23. com ar podr extender 3 meses la cobertura de la misma 2 Todas las partes piezas y componentes son garantizadas contra eventuales DEFECTOS DE FABRICACI N que por acaso vengan a presentar por el plazo de 1 un a o contado a partir de la fecha de venta del producto al consumidor conforme consta en la factura de compra del producto que es parte integrante de este CERTIFICADO en todo el territorio nacional 3 Constatado el defecto el Consumidor deber inmediatamente comunicarse con el Soporte T cnico Intelbras Tecmedia Electr nica Billinghurst 286 Piso 2 0f 11 Buenos Aires Argentina Tel Fax BsAs 011 4862 2281 Cordoba 0351 4163490 Rosario 0341 4143490 E mail intelorasOtecmedia com ar O al Servicio T cnico Autorizado m s pr ximo solamente los Servicios T cnicos autorizados pueden realizar reparaciones sobre los equipos Si esto no fuera respetado ESTA GARANTIA PERDERA SU VALIDEZ pues el producto habr sido violado 4 Esta garantia contractual implica el cambio gratuito de las partes piezas y componentes que presenten defecto de fabricaci n adem s de la mano de obra utilizada en esa reparaci n En caso que no sea constatado defecto de fabricaci n pero hubiera defecto s proveniente s de uso inadecuado el consumidor se har cargo de estos gastos 5 El transporte del producto correr por cuenta y riesgo del Consumidor debiendo ste dirigirse al Servicio Autorizado m s pr ximo En la eventualidad que el Consum
24. d gitos 8 2 2 espere el tono de programaci n correta Desprogramando actuacion externa 1 autom tica En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 8 1 o espere el tono de programaci n correcta Ejemplo usted quiere programar para la actuaci n externa autom tica la activaci n de una sirena para todos los dias tiles a las 12 00 entre en programaci n general y marque 84 1200 indicando el horario en que deber ser activada y marque 812 para activar el servicio de actuaci n externa autom tica para los dias tiles Desprogramando actuaci n externa 2 autom tica En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 8 2 0 espere el tono de programaci n correcta Llamada de emergencia por un dispositivo externo Programaci n de f brica ninguma llamada de emergencia programada 106 Es posible programar un interno y o un n mero telef nico para recibir una llamada a partir de la activaci n de un dispositivo externo como por ejemplo timbre sirene etc Programando Llamada de Emergencia 1 por un dispositivo externo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 SE A GENERAL 3 d gitos 5 NE N EXTERNO espere el tono de programaci n correcta Observaci n 2 cuando la llamada es atendida ser n emitidos bips durante un per odo de aproximadamente 60 segundos
25. de rea para Terminais Inteligentes Programaci n de f brica Ning n prefijo programado Esta facilidad solo podr ser utilizada en el Terminal Inteligente 630i TI1730i Al programarla las llamadas recibidas no presentar n el c digo de rea Programando el prefijo LDN c digo de rea En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERA 3 d gitos DB C DIGO DE REA de su localidad 2 d gitos espere el tono de programaci n correcta El c digo de rea no podr ser confundido con el c digo de la operadora Es llamado de c digo de rea el prefijo de su localidad 48 51 11 41 Desprogramando el prefijo LDN c digo de rea En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 7 JG espere el tono de programaci n correcta 96 Porteros Eletr nicos Programaci n de f brica ningum portero eletr nico instalado Para el perfecto funcionamiento del portero que fue instalado usted deber ejecutar los seguintes pasos gt programe la posici n f sica donde el portero eletr nico fue instalado levando en consideraci n el tipo de portero instalado vea el ftem Posici n f sica para Portero Pl 100 2 programe los internos que tedr n acceso al portero seguiendo los pasos del tem Categor a de acceso al portero gt programe un interno y o un n mero externo como atendedor de portero siguiendo los pasos
26. de los tens Internos atendedores de porteiro y N mero externo atendedor de portero gt activar el atendedor de portero que usted program interno o n mero externo siguiendo los pasos del tem Activa atendedor de portero Porteiros que utilizan Interfaz de Portero IP 600 o IP 600 Plus El PABX podr conectarse tambi n a un portero eletr nico de los siguientes modelo Amelco C20 Amelco Individual CPP20 Amelco Colectivo PPR 02 a 68 HDL Individual F3A F4A F5A F7 F8 HDL Colectivo MP o Thevear Individual NR85 NR9O NR110 NR200 NR210 Thevear Colectivo Modelo Tradicional y V deo Portero HDL Porteros que utilizan Interfaz de Portero IP 700 El PABX podr conectarse tambi n a un portero eletr nico de los siguientes modelo Thevear Residencial NR24 NR50 NR85 NR100 NR110 NR200 NR210 NR300 NR310 NR400 NR410 NR500 NR510 NR600 NR610 NR700 NR710 Thevear Colectivo Padr o Dan bio e Esplendor Thevear Central de Portaria Anal gica MINCEA Thevear Central de Portaria Digital CPD HDL Residencial F3A F4A F5A F7A F8A F9A F11A F15A HDL V deo Portero Residencial Negro Blanco y de Colores HDL Central de Porter a CI2000 HDL V deo Portero Colectivo Negro Blanco y de Colores Amelco residencial AM L30 AM M100 Amelco colectivo AM PPABX AM PM AM PA Amelco Central de Portaria AM C100 L der Residencial LD500 e LD501 L der Colectivo LR50
27. el interno principal retire el auricular del gancho marque DNI espere el tono de programaci n correcta 101 Activando un n mero externo como Atendedor para portero 1 En el interno principal retire el auricular del gancho marque DUDE espere el tono de programaci n correcta Ejemplo usted program en su PABX un interno y un n mero externo como atendedores de portero 1 Si desea activar el n mero externo programado para atender las llamadas marque 1172 si desea activar el inetrno programado para atendelos marque 1171 Activando n mero externo como atendedor para portero 2 En el interno principal retire el auricular del gancho marque espere el tono de programaci n correcta Programando el tiempo de Apertura para Portero 1 Programaci n de f brica 1 segundo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 0 8 TIEMPO 1 a 5 segundos espere el tono de programaci n correcta Programando el tiempo de Apertura para Portero 2 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 0 9 TIEMPO 1 a 5 segundos espere el tono de programaci n correcta Acceso al portero 1 Tecle 8 1 Acceso al portero 2 Marque Abriendo el port n durante una llamada con el portero Marque FLASH Si su telefono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH El interno puede comandar la apertura del port
28. generaci n de flash en la l nea Programaci n de f brica Flash en la l nea igual a 200 ms Con esta programaci n usted define el tiempo de flash que el PABX generar en su l nea telef nica En el interno principal retire el auricular del gancho marque Me SE A GENERAL 3 d gitos 090 TIEMPO 1 a 9 100 a 900 ms espere el tono de programaci n correcta El tiempo de flash de su Central deber estar dentro del rango permitido por el equipo en el cual el PABX est conectado 88 Programando y Operando los Accesorios Placa de Atendedor Con la Placa Atendedor usted tendr las siguientes programaciones adicionales Atenci n autom tico Programaci n de f brica Sin atenci n autom tica programada Esta programaci n ayuda en la atenci n de llamadas y ofrece una manera simple de acceso directo al interno A trav s de ella se puede recibir las llamadas externas directamente del interno sin que sean atendidas primeramente por el interno atendedor de la l nea L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez Programando el PABX para libera la atenci n autom tica No cortando la llamada En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 00 0 espere el tono de programaci n correcta En este caso si el usuario marca equivocadamente o
29. interno principal programador Programando candado a trav s del interno principal En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 5 0 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Categor a ay oquea el interno para llamadas internacionales LDI dej ndolo libre para realizar llamadas interurbanas LDN regionales y locales 2 bloquea el interno para llamadas interurbanas LDN e internacionales LDI dej ndolo libre para realizar llamadas locales y regionales 3 bloquea el interno para llamadas regionales interurbanas LDN e internacionales LDI permitiendo solamente llamadas locales 4 bloqueo total Cancelando candado programado por el interno principal En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 5 0 0 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Esta programaci n debe ejecutarse en el interno principal sin entrar en programaci n general Cancelando cualquier candado a trav s del interno principal En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos 6 4 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Usted puede cancelar un candado programado por el propio interno o programado por el interno principal 50 Calendario Programaci n de f brica D a 28 10 02 09 00h lunes El PABX dispone de un calendario en que se debe registrar la fe
30. interno programado en este caso su interno quedar impedido de efectuar cualquier tipo de llamada Esta programaci n no es v lida para el interno 20 de la Central Corp 6000 y el interno 200 de la Central Corp 8000 Programando Hotline en su interno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 4 2 0 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Desprogramando Hotline de su interno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 7 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 67 Utilizando el interno con Hotline sin retardo para interno Retire el auricular del gancho y el PABX llamar autom ticamente para el interno programado Hotline con retardo para interno Con esta programaci n siempre que usted retire el auricular del gancho su interno esperar 7 segundos para llamar al interno programado en este caso su interno estar libre para efectuar cualquier llamada desde que se realice antes de los 7 segundos Programando Hotline en su interno En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 2 1 N9 DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Desprogramando Hotline de seu ramal En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 2 espere el tono de programaci n correcta Utilizando el interno con Hotline con retardo para interno Retire el auricular del gancho e
31. marque 1 5 G espere el tono de programaci n correcta Liberando la recepci n de llamada externa directa En su interno retire el auricular del gancho marque 1 5 4 el tono de programaci n correcta 45 Control de tr fico El PABX tiene la capacidad de almacenar 500 controles de tr fico en la memoria que ser n impresos de la siguiente forma V A INTERNO N MARCADO INICIO DURACI N FECHA E 02 28 13 15 05 00 12 30 19 01 03 E 01 NA 14 20 02 00 01 00 19 01 03 E 01 ID 2819500 14 00 00 00 00 00 19 01 03 E 01 25 2819500 14 00 00 00 02 00 19 01 03 E 01 25 2819500 1 14 00 00 00 02 00 19 01 03 04 28 0xx115491234 13 15 10 00 12 30 18 01 02 01 22 2819500 13 19 30 00 01 20 18 01 02 01 PT1 2345678 16 30 05 00 30 00 19 01 03 01 AE1 2819500 09 45 20 00 01 08 20 01 03 02 22 2819660 03 11 30 45 00 03 15 20 01 03 01 20 2 14 22 00 00 03 00 19 01 03 Para las llamadas recibidas Para las llamadas recibidas y atendidas el n mero de la v a es precedido por la letra E Llamada entrante Para las llamadas recibidas y no atendidas el campo V A es precedido por la letra E Llamada entrante y el campo INTERNO es llenado con la sigla NA no atendida Para el PABX que tenga la Placa de Identificador de Llamada tambi n ser n identificados los n meros telef nicos en las llamadas recibidas gt Aparecer la sigla ID en la posici n del interno cuando se encuentre activada la facilidad de control de tr fico ante
32. mero marcado v a apartamento centro de costo duraci n etc Para Instalar Instale el software en la computadora siguiendo las instrucciones del CD Interconecte la interfaz serial de la computadora al CN13 Corp 6000 y CN16 Corp 8000 de la placa base conforme se muestra en el siguiente diagrama Conector CN2 del Conector DB25 de la Conector DB9 de PABX canal B computadora la computadora TXDB Clavija 03 Rx Clavija 02 Rx RXDB Clavija 02 Tx Clavija 03 Tx GND Clavija 07 GNa Clavija 05 GNd Identificador de Llamadas ALa placa base del Identificador de Llamadas permite identificar el origen n mero telef nico de las llamadas recibidas en el PABX Existen dos tipos de placa IDA Identificador de Llamada que pueden ser conectadas en la placa base IDA una para los tipos de se alizaci n DTMF y MFP y otra para se alizaci n FSK La informaci n quedar almacenada en el dispositivo de Control de tr fico tarificaci n habilitado Tambi n si en el interno que recibe la llamada se encuentra instalado un Terminal Inteligente TI630i TI730i Intelbras id Mini id el n mero telef nico aparecer en el display de cristal l quido del terminal y ser almacenado en un rea de la memoria para ser utilizado con las facilidades del terminal como por ejemplo llam 18 A La 1 posici n de la placa base tiene que estar conectada obligatoriamente para garantizar el funcionamiento de las dem s Las otras posici
33. n correcta Ejemplo 1 Usted desea que los internos con categor a local tengan acceso permitido solamente a los prefijos locales 33 y 34 y que los otros internos tengan acceso conforme se define en la programaci n Categor a para Llamada Externa Para esto deber ejecutar las siguientes programaciones Entre en programaci n general y marque 55 7 0 y ser bloqueado el acceso de los internos con categor a local liberando el acceso para los internos con categor a regional LDN y LDI a todos los prefijos Con esta programaci n los prefijos LDN y LDI estar n disponibles tambi n para los internos con categor a regional Por lo tanto usted deber liberar prefijos LDN solamente para internos con categor a LDN marcando 55 8 O 0 y liberar prefijos LDI solamente para internos con categor a LDI marcando 55 9 0 00 Para finalizar marque 55 6 0 33 Para liberar el prefijo 33 y 55 6 O 34 Para liberar el prefijo 34 Con esto solamente los prefijos 33 y 34 estar n liberados para los internos con categor a local Ejemplo 2 Si usted desea bloquear el acceso al prefijo 048 deber ejecutar la siguiente programaci n Entre en programaci n general y marque 55 0 0 048 Cuando el usuario marque O C DIGO DE LA OPERADORA 48 la llamada ser bloqueada por el PABX Ejemplo 3 Para bloqueo total del prefijo 0900 entre en programaci n general y marque 55 0 0 0900 EEjemplo 4 Usted desea programar la liberaci n
34. n interno programado Al programar el tiempo m ximo para duraci n de las llamadas efectuadas o recibidas el PABX iniciar el cronometraje a partir de los minutos del reloj interno sin considerar la fracci n de los segundos por lo tanto la llamada podr ser colgada entre 01 a 59 segundos antes del tiempo programado Despu s de programar esta facilidad cuando una llamada sobrepasa el tiempo permitido la Central cortar la llamada Si se encuentra en una llamada y el tiempo programado para la duraci n de la llamada estuviera acabando usted recibir 7 bips 15 segundos antes de cortar la llamada Ejemplo El tiempo m ximo para la duraci n de las llamadas efectuadas o recibidas fue programado para 5 minutos Usted recibi o efectu una llamada a las 17 40 30 la llamada ser cortada a las 17 45 00 Si usted efect a o recibe una llamada a las 8 00 20 la llamada ser cortada a las 8 05 00 Programaci n del tiempo m ximo para duraci n de las llamadas efectuadas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 930 MINUTOS 01 a 59 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 79 Para desprogramar En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos HEN 0 0 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programaci n del tiempo m ximo de duraci n de las llamadas recibidas En el inte
35. no por una previa atenci n como por ejemplo telefonista secretaria etc Liberando la recepci n de llamada externa directa En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 5 4 espere el tono de programaci n correcta 90 Controles para la atenci n autom tico Programaci n de f brica Mensajes y men desactivados y tiempo para DISA diurno y nocturno activado Activando el tiempo para mensaje diurno Esta programaci n permite que el PABX despu s del mensaje espere un tiempo para recibir el n mero de interno permitiendo el acceso directo En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6G C espere el tono de programaci n correcta Desactivando el tiempo para mensaje diurno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 G 0 espere el tono de programaci n correcta Activando el tiempo para mensaje do per odo nocturno En su interno principal retire el auricular del gancho marque DNS O espere el tono de programaci n correcta Desativando o tempo para mensagem do per odo noturno En su interno principal retire el auricular del gancho marque DUDLS EML o espere el tono de programaci n correcta Programando mensaje de f brica Existen dos mensajes independientes grabados de f brica un mensaje para el per odo diurno que tambi n podr ser utilizado para el per odo integral y otro mensaje para el per odo nocturno Activan
36. nuevamente para el interno 21 Toque M ltiple En este tipo de grupo la llamada externa tocar en todos los internos al mismo tiempo y cualquier de ellos podr atenderla al retirar el auricular del gancho La llamada interna dirigida para este tipo de grupo tendr la misma caracter stica de funcionamiento descrita para el grupo jer rquico Si este tipo de grupo recibe una llamada externa transferida o no y todos los internos se encuentran ocupados la llamada ser transferida para el primer interno del grupo que recibir los bips Programando los grupos En la programaci n descrita a continuaci n usted Crear un grupo determinar el tipo de grupo distribuidor jer rquico o toque m ltiple y a n determinar la cantidad de toques que la llamada sonar antes de ser desviada para el grupo En su interno retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 96 N DEL INTERNO 1a 4 N DE TOQUES 3 a 7 TIPO DE GRUPO 1 distribuidor 2 jer rquico y 3 toque m ltiple espere el tono de programaci n correcta Despu s de esta programaci n deber incluir los internos que formar n parte de este grupo Vea en la siguiente programaci n como incluir los internos en el grupo 65 Incluyendo un interno en el grupo En el interno retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos 9 5 N DEL GRUPO 1 a 4 1 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n
37. posici n T Tono gt Si existe un buen funcionamiento su l nea posee se alizaci n multifrecuencial por lo tanto si la programaci n de f brica no atiende a sus necesidades ejecute las programaciones descritas para la se alizaci n multifrecuencial Si la llamada no es completada con xito es porque su l nea posee se alizaci n dec dica En este caso antes de cambiar la se alizaci n de su Central dec dica verifique con la Compa a Telef nica la posibilidad de cambio de se alizaci n dec dica para multifrecuencial que proporciona un marcado m s r pido e con la posibilidad de acceso a varios servicios ofrecidos por las Compa as Telef nicas Tales como s game llamada retenida etc Si la l nea telef nica no le ofrece la posibilidad de cambiar la se alizaci n para multifrecuencial programe su central se alizaci n dec dica Habilitando la l nea para originar llamadas en el modo de se alizaci n dec dica En el interno principal retire el auricular del gancho marque SE A GENERAL 3 d gitos GJC L NEA 0 1 espere el tono de programaci n correcta Habilitando la l nea para originar llamadas en el modo de se alizaci n multifrecuencial En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos GJC L NEA 0 R espere el tono de programaci n correcta Habilitando la l nea solamente para recibir llamadas En el interno principal retire
38. retenida Usted captura una llamada externa que anteriormente haya sido retenida por el propio interno Marque 5 6 9 Captura de una llamada estacionada Usted captura de cualquier interno una llamada que est estacionada Marque 5 6 N DEL ESTACIONAMIENTO 5 a 7 Ll mame Si al realizar una llamada interna usted no es atendido o si el interno est ocupado podr a trav s de esta facilidad dejar registrado en el display del Tl el n mero de su interno informando a su usuario que usted desea entrar en contacto Llam para un usuario de un Terminal Inteligente y no fue atendido o estaba ocupado Marque 7 aparecer en el display del terminal el mensaje Llamar urgente para interno _ _ Llamada de emergencia de interno para n mero externo Programaci n de f brica Ninguna llamada de emergencia programada La llamada de emergencia permite la programaci n de un interno para efectuar autom ticamente la llamada a un n mero externo en casos de urgencia Cuando el interno programado retira el auricular del gancho el PABX genera una llamada de emergencia al n mero externo pudiendo establecer la conversaci n Programando el interno que realizar la llamada de emergencia En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 2 0 G SE A GENERAL 3 d gitos Programando el n mero externo que recibir la llamada de emergencia En el interno principal
39. ruta 4 en el per odo nocturno marque 364 2 245 Como programar acceso a las rutas 5 y 6 en el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos GJG CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta CATEGOR A rutas 5 y 6 0 interno no tiene acceso a las rutas 5 y 6 1 interno tiene acceso a la ruta 5 2 interno tiene acceso a la ruta 6 3 interno tiene acceso a las rutas 5 y 6 Como programar acceso a las rutas 5 y 6 en el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos 6105 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 40 Como programar acceso a las rutas 5 y 6 en el per odo diurno y nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque DGC SE A GENERAL 3 d gitos GJG G CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Como programar acceso a las rutas 7 en el per odo diurno Esta programaci n es v lida solamente para la Central Corp 8000 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 3 5 6 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta CATEGOR A ruta 7 O interno no tiene acceso a la ruta 7 y 1 interno tiene acceso a la ruta 7 Como programar acceso a las rutas 7 en el per odo nocturno En el interno principal retire el auric
40. tarificaci n y Control de tr fico Si sus l neas telef nicas no ofrecen este servicio J3A y J3B deben estar abiertos y el PABX iniciar la tarificaci n o control de tr fico de las llamadas originadas despu s del tiempo programado J2A y J2B Alteran la sensibilidad del circuito que monitora la presencia de ring en la l nea toque de llamada Para dejar estos circuitos menos sensibles cuando el PABX estuviera instalado con l neas donde hay ruido J2A y J2B deben estar en la posici n 2 3 Para dejar el circuito de ring m s sensible en l neas normales o con se al de ring d bil J3A y J3B deben estar sin jumper Para las l neas normales J2A y J2B en la posici n 1 2 J4A y J4B Si la central posee la placa de Identificador de Llamadas J4A y J4B deben estar conectados en la posici n IC Si no existe placa de Identificador de Llamadas J4A y J4B deben quedar en la posici n NM Normal Observaci n Cuando usted desactive el servicio de Identificaci n de Llamadas en una de las l neas los jumpers J4 correspondientes deben volver a la posici n NM Normal Importante Antes de instalar la l nea telef nica en el PABX verifique si sta es dec dica pulso o multifrecuencial tono Para esto coloque un aparato telef nico en el modo multifrecuencial directamente en la l nea telef nica y efect e una llamada Cuando la llamada es completada esto significa que su l nea acepta discado por se al
41. tiene rellamada autom tica a interno programado Rellamada autom tica para l nea activada En su interno retire el auricular del gancho marque 1 6 G TIEMPO 3 a 6 segundos espere el tono de programaci n correcta Desprogramando rellamada autom tica para interno ocupado En su interno retire el auricular del gancho marque 16 G JG espere el tono de programaci n correcta Rellamada autom tica para l nea ocupada En su interno retire el auricular del gancho marque 16 4 TIEMPO 3 a 6 segundos espere el tono de programaci n correcta Desprogramando rellamada autom tica para l nea ocupada En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 6 4 espere el tono de programaci n correcta 81 N mero de toques para rellamada Programaci n de f brica N mero de toques igual a tres En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos JGB TOQUES 3 a 7 espere el tono de programaci n correcta Rellamada a la ltima llamada dirigida a su interno Detector de Llamadas Marque 5 7 espere el tono de programaci n correcta Rellamada al n mero externo El PABX ofrece esta facilidad en dos situaciones gt Cuando reciba tono de ocupado al solicitar acceso a la l nea externa gt Despu s que marque el n mero externo y reciba un tono se alizando que el n mero llamado est ocupado o ausente Realizando una rellamad
42. timbre seguido de uno largo Una llamada de consulta interna ser identificada por dos toques cortos del timbre El flash es una peque a interrupci n en la corriente de l neas multifrecuenciales que ocurre a trav s de la tecla flash de su tel fono o por medio de un breve toque en el gancho Esta interrupci n tiene la finalidad de se alizar al PABX que l debe ejecutar alguna operaci n 56 Modificando el tiempo del flash en el interno Programaci n de f brica Tiempo de flash programado como 400 milisegundos Esta programaci n debe ejecutarse solamente si usted se da cuenta que no consigue transferir sus llamadas es decir transfiere la llamada y cuando el otro interno atiende se corta la llamada Generalmente esto sucede con tel fonos inal mbricos tel fonos importados o fax El tiempo del flash de su interno debe ser superior al tiempo del flash de su aparato telef nico de lo contrario al utilizar esta funci n se colgar la llamada Modificando el tiempo del flash para su interno En su interno retire el auricular del gancho marque 1 6 5 TIEMPO DE FLASH 2 a 9 200 a 900 ms espere el tono de programaci n correcta Observaci n El tiempo del flash en el interno podr programarse entre 200 a 900 milisegundos Consultando un interno Si est en conversaci n con un interno o con un n mero externo y desea hablar con otro interno Marque FLASH N DEL INTERNO Si su tel fono es dec dico no s
43. y el canal 2 al f sico 13 Programando Categor a de acceso al voice mail para los per odos diurno y nocturno Programaci n de f brica los internos no tiene acceso al voice mail Esta programaci n define si el interno puede o no desviar sus llamadas para al Voice Mail Intelbras cuando las llamadas no son atendidas Una vez realizada esta programaci n el interno podr escuchar los mensajes deijadas en el voice mail En interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos GJG 9 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Ejemplo usted quiere que las llamadas que no son atendidas por el interno 23 sean desviadas para el voice mail permitiendo que la person que llam deje su mensaje marque 379 5 23 Observaci n Al cambiar la categor a de un interno de 5 para 4 es decir al retirar la categor a de acceso al Voice Mail todos los mensajes de este Interno incluyendo su saludo personal y su se a ser n borrados Acceso al Voice Mail Esta facilidad permite que accese al voice mail para escuchar los mensajes dejadas en el En su interno marque 8 7 espere los mensajes Importante Para acceder al voice mail el interno utilizado debe tener la categor a de acceso programada 109 Transferindo una llamada para el voice mail de un tel fono con se alizaci n dec dica Depu s de atender una llamada externa usted podr tran
44. 00 Posici n f sica para Portero PI 100 Para desprogramar la posici n f sica de un portero eletr nico usted deber programar un interno en la posici n f sica donde l estaba programado Despu s de la instalaci n del Portero Pl 100 usted deber realizar la seguiente programaci n 97 Programando Portero 1 En el interno principal retire el auricular del gancho marque Me SE A GENERAL 3 d gitos 50 POSICI N F SICA 8 G espere el tono de programaci n correcta Programando Porteiro 2 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5JU POSICI N F SICA 8 4 espere el tono de programaci n correcta Desprogramando un portero instalado Pl 100 En el interno principal retire el auricular del gancho marque Me SE A GENERAL 3 d gitos 50 POSICI N F SICA donde estaba conectado el portero N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta POSICI N F SICA Corp 6000 00 a 15 y Corp 8000 00 a 23 Categor a de acceso al portero Programaci n de f brica interno no tienen acceso al portero en los per odos diurno y nocturno en Argentina todos los internos tienen acceso al portero durante per odos diurno y nocturno Usted podr programar los internos para que llamem al portero y conversen con alguien que est pr ximo a l CATEGOR A 0 interno no ten acceso al portero 1interno tiene acceso al portero
45. 152 01 05 Desprogramando todos los feriados En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos CJG espere el tono de programaci n correcta 77 Programaci n de horario para el s bado Programaci n de f brica Todos los s bados programados como feriado todo el d a Programando hasta que el horario del s bado sea considerado d a h bil En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos ME HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea que los s bados sean considerados d as h biles hasta las 12 00 y a partir de este horario sean considerados feriados marque 17 1200 Programaci n remota v a tel fono MF Programaci n de f brica Programaci n remota no disponible Usted podr realizar la programaci n remota solamente despu s de cambiar la se a general del PABX Para realizar la programaci n remota correctamente consulte los comandos correspondientes a la programaci n que desea ejecutar Programaci n remota es la programaci n de algunas facilidades del PABX realizadas a trav s de un tel fono externo Utilizando una l nea telef nica con se alizaci n multifrecuencial usted podr ejecutar la programaci n de las siguientes facilidades e Calendario e Conferencia e Categor a de los Internos e Retorno de llamada e Configuraci n de las L nea
46. 222 Comando para entrar en la programaci n general Algunas programaciones del PABX s lo pueden realizarse en el interno principal programador en estado de programaci n general Una vez en programaci n tome cuidado en pulsar los c digos correctamente en caso contrario el PABX no aceptar la programaci n Todas las programaciones traen el comando correspondiente y enseguida la orientaci n para esperar el tono de programaci n correcta cuando usted desee anticipar la recepci n del tono de programaci n correcta podr pulsar y enseguida pulsar los c digos de la otra programaci n Entrando en programaci n general En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos A partir de este momento usted podr iniciar la programaci n siguiendo los c digos indicados para cada facilidad Saliendo de la programaci n general Coloque el auricular del interno principal en el gancho Interno principal Los internos principales est n en las posiciones f sicas 00 y 03 y vienen programadas de f brica como interno 20 y 23 para la Corp 6000 y para la Corp 8000 est n programados de f brica como interno 200 y 203 respectivamente La numeraci n del interno principal podr ser modificada pero la posici n f sica siempre deber ser 00 y 03 obligatoriamente 22 Durante la programaci n u operaci n el PABX se comunicar a trav s de tonos vea como identificarlos A Tono de List
47. 86 Transferencias tra its 86 Programando y Operando los Accesorios 89 Placa de Atendedor ct tocttc ida lactancia lalola ipe 89 Placa Identificador de Llamada ococoonoccconnccccnoniccconnocccnnnanccnnnrrc cnn arranco 93 Porteros Eletr nicOS manasina ta aae aiaia aiaa aeaio Dl arriba idad 97 Interfaz de Actuaci n Externa ITA 700 ooooooccccinccnnconnccconcconccnnnanonancnnnn cana nannnos 103 Voice Mall cual 109 Resumen de Operaciones ooccccooccccncccnonnnononnnancnnnnncnnnc corn nn rra 111 Instalaci n y Configuraci n del PABX Especificaciones T cnicas Capacidad Corp 6000 6 l neas y 16 internos Corp 8000 8 l neas y 24 internos Enlaces Internos Corp 6000 4 enlaces Corp 8000 5 enlaces Numeraci n de los Internos Corp 6000 20 a 35 Corp 8000 200 a 223 El interno 20 200 y el interno 23 203 son los programadores del PABX Se alizaci n dec dica DC e multifrecuencial MP Alcance de las L neas Para las l neas 2000 Ohmios y para los internos balanceados 1100 Ohmios incluyendo el tel fono Protecci n El ctrica Posee protecci n contra corriente transitoria en las entradas de tronco internos y alimentaci n CA Alimentaci n CA 110 127 220 Volts 50 60 Hz Protecci n de Programaci n Es realizada a trav s de una pila de Ni Cd de 3 6 Voltios recargable Pot ncia M xima 40 W Ante la Falta de Energ a Para Corp 6000 y Corp 8000 las l neas 1 y 2 son aco
48. 9 Si recibe tono de llamada espere Tono para interno atendedor ocupado Programaci n de f brica Interno recibe tono de llamada Con esta programaci n usted define si el usuario recibir el tono de llamada o de ocupado cuando llama al interno atendedor y ste se encuentra ocupado Programando el interno para recibir tono de llamada En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos 600 espere el tono de programaci n correcta Programando el interno para recibir tono de ocupado En el interno principal retire el auricular del gancho marque Me SE A GENERAL 3 d gitos 3 040 espere el tono de programaci n correcta Llamada encadenada Si usted llama a un interno y l se encuentra ocupado o no atiende en el momento podr realizar una nueva llamada sin necesidad de colgar la llamada anterior 70 Realizando una llamada encadenada a un interno atendedor telefonista Usted llam a un interno y recibi el tono de ocupado o no fue atendido para llamar a la telefonista marque 9 Realizando una llamada encadenada para un grupo de internos Usted llam a un interno y recibi el tono de ocupado o no fue atendido para llamar a un grupo de internos marque 6 N DEL GRUPO 1 a 4 Llamada encadenada a un interno com n Usted llam a un interno y recibi el tono de ocupado o no fue atendido para llamar a otro interno marque el N DEL INTERNO
49. A Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 7 25 Tipos de llamadas que podr n ser realizadas a trav s de la l nea 0 Cancela la selecci n de l neas 1 LDI 2 LDN 1 Rango LDN 1 3 Local 4 Celular local 1 Rango celular local 1 5 Celular LDN 6 Celular local 2 Rango celular local 2 7 LDN 2 Rango LDN 2 Importante Las rutas utilizadas en esta programaci n no podr n ser utilizadas por los internos a trav s del c digo de acceso a la ruta especial gt gt Deber programarse por lo menos una l nea con la ruta elegida Vea en este manual el item Configuraci n de las l neas como rutas especiales gt Podr programarse m s de un tipo de llamada para una misma ruta Necesario accesorio de placa detectora de tono Rango para selecci n Autom tica de l neas Para esta programaci n el vaor del in cio del rango indica el prefijo a partir de la cual ser utilizada la ruta seleccionada para este tipo de llamada El valor del t rmino del rango indica el ultimo prefijo que sera utilizado pela ruta seleccionada para este tipo de llamada En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 3 6 66 TIPO DE RANGO 1 a 8 PREFIJO Hasta 4 d gitos espere el tono de programaci n correcta Tipos de rangos que podr n ser utilizados 1 Inicio del rango del celular local1 2 Inicio del rango del celular local2 3 Inicio del rango
50. INTERNO NUMERO MARCADO INICIO DURACI N FECHA E04 28 0482472600 13 15 10 00 12 30 10 01 97 E01 22 2472600 13 19 30 00 01 20 10 01 97 Para el correcto funcionamiento del Identificador de Llamadas ejecute las programaciones del tem Identificador de Llamadas Observac o Algunas centrales p blicas generalmente modelos antiguos que originan o transmiten las llamadas tal vez no consigan enviar el n mero del abonado de origen as como una secuencia de n meros ej 0111111 0444444 11111 44444 Podr ser registrada lo que no significa defecto del sistema de identificaci n de llamadas Voice Mail Las centrales Corp 6000 y Corp 8000 podr n instalarse al Voice Mail a trav s de la interfaz serial y de hasta dos internos como conexi n de audio El Voice Mail es un accesorio que permite que el PABX desv e las llamadas no atendidas en su interno para un sistema de grabaci n de recados y de mensaje de personalizados de bienvenida Para Instalar Haga la conexi n de las salidas RA RB de los internos anal gicos escogidos para el correo en los canales 1 y 2 del Correo Interconecte la salida serial del correo a la salida serial de la central conforme se muestra en la siguiente figura Vea tambi n las instrucciones de instalaci n en el Manual del Voice Mail 20 Importante Para que el Voice Mail funcione correctamente vea los tems Plan de Numeraci n y Categor a de Acceso al Correo en este Manual
51. LASH 5 Para colgar una llamada Coloque el auricular en el gancho y espere la otra llamada Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Usted est en una llamada externa realiza una consulta para otro interno y desea alternar la conversaci n entre una llamada y otra Marque FLASH 5 la primera llamada ser retenida y usted podr hablar con la segunda llamada Para alternar entre una llamada y otra Marque FLASH 5 Para transferir la llamada para el interno consultado Coloque el auricular en el gancho Para finalizar la consulta y encerrar la llamada externa Hablando con el interno consultado FLASH 0 la consulta ser encerrada Para colgar la llamada externa coloque el auricular en el gancho Programaci n de feriados Programaci n de f brica Ning n feriado programado La programaci n de los feriados es necesaria para las facilidades Nocturno autom tico actuaci n autom tica y despertador Es permitida la programaci n m xima de 16 feriados S bados y Domingos no deber n incluirse en esta programaci n excepto cuando ocurra un feriado en un s bado o domingo Programando feriado para la central En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos DGG D A 01 a 31 MES 01 a 12 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Para programar el feriado del 1 de mayo entre en programaci n general y marque
52. LDN 1 4 Inicio del rango LDN 2 5 T rmino del rango del celular local1 6 T rmino del rango del celular local 2 7 T rmino del rango LDN 1 8 T rmino del rango LDN 2 POSICI N F SICA Corp 6000 00 a 15 y Corp 8000 00 a 23 26 La programaci n de los rangos deber ser hecha de acuerdo con la tabla abajo Rango Tipo de llamadalnicio Termino 4 Celular Local 1 1 5 6 Celular Local 2 2 6 2 LDN 1 3 fi 7 LDN 2 4 8 Ejemplo 1 333819000 Indica que las llamadas para celular que inician en 9000 ser n hechas por el rango de celular local 1 33859599 Indica que las llamadas para celular que inician en 9600 no ser n m s realizadas por el rango del celular local 1 es decir el rango del celular local 1 estar comprendido por los n meros de celular comprendidos entre 9000 y 9599 Inclusive Ejemplo 2 33829600 Indica que las llamadas para celular que inician en 9600 ser n hechas por el rango de celular local 2 33869999 Indica que las llamadas para celular local que inician hasta 9999 ser n hechas pelo rango de celular local 2 o sea el rango de celular local 2 tendr n meros de celulares co9m preendidos entre 96000 y 9999 inclusive Importante se no fueran programados los 4 d gitos para cada uno de los rangos el PABX assumir los valores ausentes como 0 Ejemplo se usted desear programar el rango LDN 1 tiendo los prefijos compreendidos entre 05 y 07 deber n ser hechas
53. La facilidad del Toque general permite habilitar m s de un interno para recibir el toque de timbre de una nica llamada El toque general es recibido de forma secuencial por los internos habilitados y cualquiera de ellos podr atender la llamada Activando la recepci n de llamada de toque general en un interno En el interno que recibir el toque general retire el auricular del gancho marque 1 8 espere el tono de programaci n correcta Desactivando la recepci n de llamada de toque general en un interno En el interno que recibir el toque general retire el auricular del gancho marque 1 8 0 espere el tono de programaci n correcta Programando el PABX para estar sin atendedor de transbordo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 2 espere el tono de programaci n correcta Si la l nea es programada sin el atendedor de transbordo y el interno principal est en programaci n la llamada recibida ser desviada para el atendedor nocturno Si la l nea es programada sin atendedor de transbordo se debe garantizar la programaci n de un tiempo de transbordo diferente de cero de lo contrario las llamadas externas recibidas ser n cortadas Ejemplo Usted desea programar el interno 23 Central Corp 6000 como atendedor de transbordo para la l nea 1 entre en la programaci n general y marque 4 1 2 23 Programando el tiempo que una llamada tocar
54. N EXTERNO Importante gt Durante este tipo de llamada ninguna operaci n del PABX podr ejecutarse gt Este tipo de acceso podr ser utilizado aunque su interno se encuentre con la facilidad Candado programado gt gt Esta facilidad s lo podr utilizarse por la ruta O Es necesario habilitar la Transferencia usando c digo particular vea el ftem Transferencias en este manual Llamando para sistemas autom ticos Teleservicios Esta facilidad permite que usted aproveche los servicios proporcionados v a tel fono como por ejemplo el servicio de telesaldo ofrecido por agencias bancarias En este tipo de acceso no existe un l mite de d gitos que ser n usados Marque 8 8 espere el tono de l nea N DE ACCESO AL SERVICIO digite los n meros solamente despu s de escuchar el aviso sonoro Importante gt El interno debe tener Categor a para Llamada Externa programada para poder realizar este tipo de llamada gt Esta facilidad no permite el uso de la programaci n Rellamada a la L nea Ocupada gt Este tipo de llamado s lo podr ser transferido por tel fono MF l nea multifrecuencial 74 Memoria del ltimo N mero Externo Marcado Llamando para el ltimo n mero marcado utilizando un tel fono con se alizaci n multifrecuencial Marque o 7 0 despu s de recibir el tono de l nea externa pulse FLASH El PABX realizar la llamada para el n mero grabado autom ticamente Llam
55. PABX realizar autom ticamente la llamada para el n mero grabado despu s de recibir el tono de l nea externa 43 Atenci n autom tica Programaci n de f brica Sin atenci n autom tica programada Esta programaci n ayuda en la atenci n de llamadas y ofrece una manera simple de acceso directo al interno A trav s de ella las llamadas externas pueden ser encaminadas directamente para el interno sin que sean atendidas primeramente por el interno atendedor de la l nea bastando apenas marcar el n mero del interno deseado El PABX detecta la recepci n de la llamada y env a tres bips de atenci n espera que el usuario marque para el acceso directo al interno RUTA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 7 PABX libera la atenci n autom tica No cortando la llamada En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 4 L NEA 8 10 0 espere el tono de programaci n correcta En este caso si e usuario marca equivocadamente o no marca nada despu s de la atenci n autom tica el PABX no corta la llamada sino que la transfiere para el atendedor de la l nea PABX libera la atenci n autom tica Cortando la llamada En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 4 L NEA 8 1 espere el tono de programaci n correcta En este caso si el usuario marca equivocadamente o no marca nada despu s de la atenci n aut
56. Tono o m sica en transferencias a interno desoupado ssssesi reenen 60 Utilizaci n do PABX sssssssssososssssosossoseossossssosossssssssssos O 1 Desperado ssn einn AAA 61 Desvios de Llamada ici A di 62 Estacionamiento de Llamada ooooccononcccnonnccconnoccccnnnocccnnncrccnnnrc crac 64 Grupo de Internos icon ca 64 A O TO 66 Itercalaci iii AA bli 68 Llamadas menas tai 70 Llamadas xt iii id ds 71 ll Memoria del ltimo N mero Externo Marcado coocciccinnininnininnnninoniniciccinnns 75 Monitorizaci n de Ambiente Babyphone ooocconcconcocncocicocanocconaccnncannnnanns 75 No Moleste vucveocrasios aaa 76 Pond O siii aa 76 Programaci n de feriados oconcoincconccicnnoconocnnccnncccnnc conan rana 77 Programaci n de horario para el s bado oooooncinccnnccnncicnoconncnoncccnrncnranananns 78 Programaci n remota v a tel fono MF ooocicccconiccnnconncocnnonanancnanccarccannnnnnnns 78 IMterno SCON MIC vincia nadaa 79 Retenci n de Llamadas sis e a a a a a aTa 80 REIam adas api inepti ino dei n aaa iea aa idaan Edaina paa aaeh aahit ia 81 Rellamada al n mero externo ooooccccccccoconononnononnnonnncconnconnnnononnnnn orinar nccnnncin noo 82 Se a del Mieno cocina titanes clar ace dar EEA E EE RS 83 Servicio nocturno autom tico ccoocococccccocnnononononcncnnnconnononnnnnan o naar nncnnnnconnncinss 84 MIAMI a EA an a E A a 85 Se alizaci n para llamadas recibidas y no atendidas oooconccninnnccncnnccconcn
57. Transbordo para el per odo Nocturno Categor a para Llamada Externa Categor a de Acceso a la Intercalaci n Categor a para Llamada Externa por la Ruta Especial Categor a para Llamada Externa por la Ruta O o rutas especiales a trav s de la ruta 0 Categor a de Acceso al Portero Categor a de Acceso a la Actuaci n Externa Atenci n Autom tica y Bloqueo de Recepci n de Llamadas a Cobro Revertido Activando el servicio nocturno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 G espere el tono de programaci n correcta Desactivando el servicio nocturno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 4 espere el tono de programaci n correcta Observaci n gt Una vez programado el modo nocturno los internos asumen sus categor as de nocturno ya definidas gt Cuando el modo nocturno es desprogramado las llamadas ser n nuevamente atendidas por el interno atendedor de la l nea y los internos asumir n nuevamente sus categor as normales de operaci n determinadas para el per odo diurno Atendedor de transbordo Programaci n de f brica El Interno 21 para la Corp 6000 e interno 201 para Corp 8000 est n programados como atendedor de transbordo Con esta programaci n usted determina un interno o un grupo de internos para la atenci n de llamadas externas recibidas cuando stas no sean atendidas por el interno atendedor de la l nea o por el atendedor nocturno La llamad
58. a Analiza cifras y d gitos locales igual a 8 La no limitaci n de d gitos es interesante cuando el PABX est conectado como subsistema de otro PABX Vea los tipos de llamadas externas que pueden ser analizadas LDI Larga distancia internacional 20 guarismos LDN Larga distancia nacional 11 guarismos LDC Larga distancia a cobro revertido 12 guarismos LOCAL Marcado local 7 8 9 guarismos conforme la siguiente programaci n Esta programaci n permite que el PABX analice o no el n mero de d gitos teclados para la realizaci n de una llamada extern Programando el PABX para no efectuar an lisis de cifras y d gitos locales En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 9 0 8 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Su PABX est conectado como subsistema de otro PABX y necesita de la liberaci n del n mero de d gitos teclados entonces entre en programaci n general y marque 4 9 908 Programando el PABX para efectuar an lisis de cifras y d gitos locales En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 9 1 N MERO DE D GITOS LOCALES 7 a 9 espere el tono de programaci n correcta Bloqueo de recepci n de llamadas a cobro revertido Programaci n de f brica Recepci n de llamadas a cobro revertido liberado para los per odos diurno y nocturno Con esta prog
59. a 90 segundos 6 0 espere e tono de programaci n correcta 99 Programando toque general como atendedor para portero 2 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 4 TIEMPO PARA ATENCI N 15 a 90 segundos 6 0 espere el tono de programaci n correcta Despu s de realizada esta programaci n deber programar los internos que recibir n llamada de toque general para a Corp 6000 los internos 20 21 22 23 y 24 para la central Corp 8000 los internos 200 201 202 203 e 204 salen de f brica habilitados para recibir llamada de toque general Activando el recepici n de llamada de toque general en un interno En el interno que recibir el toque general retire el aucurilar del gancho marque 1 8 1 espere el tono de programaci n correcta Desactivando el recepici n de llamada de toque general en un interno En el interno que recibir el toque general retire el aucurilar del gancho marque 1 8 0 espere el tono de programaci n correcta Desprogramando interno grupo o toque general como atendedor para portero 1 En el interno principal retire el aricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 G espere el tono de programaci n correcta Desprogramando interno grupo o toque general como atendedor para portero 2 En el interno principal retire el aricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos
60. a cuando la l nea del PABX se encuentre ocupado Marque el C DIGO DE ACCESO A LA L NEA EXTERNA si recibe tono de ocupado marque ou 5 seguido del N MERO EXTERNO Realizando una rellamada cuando el n mero externo se encuentre ocupado o no atiende Esta facilidad est disponible solamente para tel fonos MF Despu s de haber marcado el n mero externo pulse FLASH 5 Inmediatamente que el n mero programado est siendo llamado el PABX har una llamada autom ticamente a su interno Cancelando una rellamada Esta facilidad est disponible solamente para tel fonos MF Retire el auricular del gancho marque 1 y espere el tono de programaci n correcta Importante gt Usted podr programar el tiempo y el n mero de intentos para la rellamada a un n mero externo 82 Tiempo entre los intentos de rellamada al n mero externo Programaci n de f brica 1 minuto En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 0 7 TIEMPO 1 a 9 minutos espere el tono de programaci n correcta N mero de intentos para la rellamada al n mero externo Programaci n de f brica 9 intentos En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 0 6 INTENTOS espere el tono de programaci n correcta Se a del Interno Usted podr escoger una se a exclusiva para su interno conteniendo de dos a cuatro d gitos
61. a interno Modificaci n se a del interno bloqueo total 0 0 oo nueva se a se a actual del interno desactiva 0 0 sofa Intemo activa en el interno destino T 7 Rellamada a n externo se a n de su interno e desactiva 1 3 n de su interno 5 Jou 4 n externo Ds Gn estiver ocupado Rospertador o ausente diariamente T 7 hora y minuto Disponible solamente para tel fonos MF pr ximo hor rio D D horay minuto Para cancelar desactiva T 4 0 1 4 Memoria del ltimo n externo agao Si su tel fono es Multifrecuencial y no tiene la tecla FLASH de un breve toque en el gancho i Ib Para tel fonos dec dicos no es necessario la nte ras Cadado tecla flash CERTIFICADO DE GARANTIA Para la Rep blica Argentina Este producto fue proyectado y fabricado procurando atender plenamente a sus necesidades Este es el primer objetivo de nuestra actividad Por lo tanto es IMPORTANTE que este certificado sea leido atentamente Queda expresamente incluido que esta garantia contractual es otrogada mediante las siguientes condiciones 1 Para que este CERTIFICADO DE GARANT A tenga validez es imprescindible la presentaci n de la FACTURA de COMPRA del equipo en donde debera constar Modelo del Equipo Numero de serie completo y fecha de compra adem s al registrar el producto electronicamente en www tecmedia
62. a pasar a tocar en este otro interno o grupo de interno solamente despu s del tiempo de transbordo programado Si usted no quiere definir un atendedor de transbordo elija la opci n Sin Atendedor para Transbordo En este caso despu s de acabar el tiempo para transbordo la llamada externa recibida ser cortada L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez Programando un interno como atendedor de transbordo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 33 Programando un grupo como atendedor de transbordo En el interno principal retire el auricular del gancho marque Me SE A GENERAL 3 d gitos 4 L NEA 4 N DEL GRUPO 1 a 4 espere el tono de programaci n correcta Programando el toque general como atendedor de transbordo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 0 espere el tono de programaci n correcta Una vez realizada esta programaci n deber programar los internos que recibir n la llamada de toque general Para la Corp 6000 los internos 20 21 22 23 y 24 para la central Corp 8000 y los internos 200 201 202 203 y 204 salen de f brica habilitados para recibir la llamada de toque general
63. a placa DISA P T no entendi los n meros No obstante la llamada es transferida para el interno solicitado Algunos usuarios se encuentran conectados a Centrales P blicas con alto ndice de ruidos o atenuaci n en las l neas En estas condiciones el reconocimiento de los d gitos queda extremamente perjudicado ya que llegan a la placa DISA P T con sus caracter sticas modificadas totalmente Se recomienda que en estas situaciones sea solicitada a la concesionaria la mejora en la calidad de las l neas telef nicas Algunos aparatos telef nicos de disco aunque en cantidad peque a presentan problemas de contactos desgastados y o descalibrados y de esta forma provocan un desv o del est ndar de pulsos Existen aun aparatos importados que marcan en velocidad diferente del est ndar TELEBR S y generan problemas de reconocimiento de los n meros Para una mejor identificaci n del marcado dec dico por la placa se sugiere que se haga el marcado pausadamente 17 1g 17 Tarificaci n La tarificaci n es realizada con el software R mora accesorio y una microcomputadora PC o compatible La computadora debe tener una interfaz serial con las mismas caracter sticas descritas para la impresora serial La utilizaci n del software R mora ofrece adem s de las informaciones del control de tr fico la determinaci n del precio de las llamadas originadas y otras facilidades tales como Emisi n de informes por per odo interno n
64. aci n de f brica Ning n c digo particular programado Cada c digo elegido entre los n meros 00 a 39 podr atribuirse a un interno pero un interno puede tener varios c digos atribuidos para l Esta programaci n permite que usted defina los internos que podr n realizar llamadas externas usando el c digo particular En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos C DIGO PARTICULAR 00 A 39 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Cancelando el c digo particular de su interno En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos C DIGO PARTICULAR 00 A 39 espere el tono de programaci n_correcta 73 Programando una se a para c digo particular Es necesario definir una se a particular para que usted pueda realizar llamadas externas usando el c digo particular En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 6 7 C DIGO PARTICULAR 00 a 39 SE A PARTICULAR 4 d gitos espere el tono de programaci n correcta Para modificar la se a para el c digo particular deber cancelar el c digo particular para el interno y grabarlo nuevamente realizado esto la se a para el c digo particular podr reprogramarse Realizando una llamada externa usando el c digo particular Marque Jo C DIGO PARTICULAR 00 a 39 SE A PARTICULAR 4 d gitos espere el tono de l nea
65. an sido atendidas vuelvan a tocar en el interno que las transfiri retorno de llamadas transferidas y no atendidas Usted podr realizar una transferencia despu s de una consulta a otro interno colocando el auricular en el gancho Activando el retorno de las llamadas transferidas No ramal principal retire o fone do gancho tecle 1 2 SENHA GERAL 3 d gitos 2 C aguarde tom de programac o correta Desativando o retorno das liga es transferidas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2 o espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted quiere que las llamadas transferidas y no atendidas no retornen para el interno que las transfiri entre en programaci n general y marque 270 86 Transfiriendo una llamada para un interno Marque FLASH N DEL INTERNO y cuelgue Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Transfiriendo una llamada a un interno atendedor telefonista Marque FLASH 9 y cuelgue Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Transfiriendo una llamada para un grupo de internos Marque FLASH 6 N DEL GRUPO 1 a 4 y cuelgue Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Transfiriendo una llamada utilizando c digo particular Programaci n de f brica Transferencia para c digo particular desactivado Con esta programaci n los intern
66. ando para el ltimo n mero marcado utilizando un tel fono con se alizaci n dec dica Marque o 7 0 despu s de recibir el tono de l nea externa pulse 1 El PABX realizar la llamada para el n mero grabado autom ticamente Monitorizaci n de Ambiente Babyphone Esta facilidad permite el acompa amiento de un ambiente a trav s de un interno Es muy utilizada para monitorizar el cuarto de ni os ancianos enfermos deficientes y para otras necesidades particulares que necesiten de acompa amiento Programando monitorizaci n de ambiente en un tel fono com n Dir jase hasta el interno del ambiente que usted desea monitorizar Retire el auricular del gancho y marque 8 5 a continuaci n deje el auricular fuera del gancho Programando monitorizaci n de ambiente en un tel fono manos libres Dir jase hasta el interno del ambiente que usted desea monitorizar Pulse la tecla manos libres y a continuaci n marque 8 5 Escuchando el interno que fue programado para monitorizaci n cualquier interno podr o r el interno programado Marque el n mero del interno programado para monitorizaci n o marque 8 5 Si est utilizando un tel fono convencional o un tel fono con la funci n manos libres podr escuchar y conversar con quien est en el ambiente monitorizado Desprogramando la monitorizaci n de ambiente Dir jase hasta el interno que est siendo monitorizado coloque el auricular en el gancho
67. ante el per odo en que el PABX est operando en el modo de atenci n nocturna entre en programaci n general y marque 4 1 870 Ejemplo 2 Si usted desea programar todas las l neas para que no exista transbordo de las llamadas recibidas en el modo de atenci n nocturna entre en programaci n general y marque 4 9 870 Reconocimiento de llamada recibida Programaci n de f brica N mero de toques igual a cero en este caso las llamadas ser n encaminadas inmediatamente para la telefonista Con esta programaci n usted define el n mero de toques que el PABX deber recibir de una llamada externa antes de encaminarla para tocar en el interno atendedor de la l nea Esta programaci n permite que las llamadas falsas no sean encaminadas para la telefonista Esta programaci n permite que las llamadas falsas con un nico toque de timbre no sean encaminadas para la telefonista Programando el reconocimiento de llamada recibida En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 0 N DE TOQUES 0 a 1 espere el tono de programaci n correcta 35 Temporizar tono de marcado Usted puede programar el tiempo m ximo En segundos que el PABX espera para iniciar el marcado antes de realizar una llamada externa Tiempo de tono de marcado Usted puede definir tambi n que despu s de este tiempo el PABX considere la llamada atendida o cortarla El Tiempo de Tono d
68. ar a trav s de los leds de los terminales TI 530 11 630i T1730i que representan las l neas si existen llamadas externas recibidas que a n no hayan sido atendidas Si el interno atendedor telefonista es un Terminal Inteligente ste oscilar se alizando las llamadas independiente de esta facilidad se encuentre activada o no Programando para que los leds no oscilen se alizando llamadas no atendidas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 3 0 0 espere el tono de programaci n correcta Programando para que los leds oscilen se alizando llamadas no atendidas En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos GBC espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea que todas las llamadas recibidas y no atendidas sean se alizadas en los Terminales Inteligentes entre en programaci n general y marque 3011 Transferencias Durante una llamada usted podr transferirla para otro interno La recepci n en el interno de una llamada externa que est siendo transferida puede ser identificado por el toque del timbre un toque corto seguido de otro largo Retorno de llamadas transferidas Programaci n de f brica Las llamadas retornar n para el interno que las transfiri si no fueron atendidas despu s de 60 segundos Esta programaci n habilita o no el PABX para que las llamadas transferidas que no hay
69. ar en el gancho para retener la primera llamada Retire el auricular del gancho y realice la segunda llamada Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Para hablar con los dos al mismo tiempo Marque FLASH 7 Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Para retener el ltimo que entr en la conferencia quedando solamente con la primera llamada Marque FLASH 6 Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Para descartar el ltimo que entr en la conferencia Marque FLASH 0 Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Permite que acceda al voice mail para escuchar los mensajes dejados en l 59 Tono o m sica en transferencias a interno desoupado Programaci n de f brica usuario recibi tono de llamada Esta programaci n define si el usuario permanecer escuchando tono de llamada o m sica luego de transferir una llamada La aplicaci n de esta programaci n es v lida solamente para transferencias a internos desocupados Disponible s lo para Corp 8000 C mo programar para interno recibir tono de llamada Marque 3 0 0 espere tono o mensaje de programaci n correcta C mo programar para interno recibir m sica Marque S 0 3 U espere tono o mensaje de programaci n correcta 60 Utilizaci n do PABX Despertador Esta facilidad permite que usted programe su interno para despertar en diferent
70. ara el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 4 N DEL GRUPO 1 a 4 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Si usted desea programar el interno 22 de la Corp 6000 para atender las llamadas recibidas por todas las l neas del PABX durante la operaci n en modo nocturno entre en programaci n general y marque 4 9 3 22 Servicio nocturno Programaci n de f brica Servicio nocturno desactivado En las facilidades descritas a seguir cuando es realizada la programaci n de Servicio Nocturno los internos y l neas asumen las configuraciones para el per odo nocturno y o diurno y nocturno Cuando el Servicio Nocturno es desactivado los internos y las l neas asumen las configuraciones destinadas al modo de atenci n diurna Es importante recordar que al programarse una determinada facilidad para los internos ser necesario conocer como deber ser el funcionamiento de este interno en cada per odo La programaci n del Servicio Nocturno es una forma especial de funcionamiento del PABX destinado a los per odos especiales en que usted desea que el funcionamiento sea diferente del habitual como por ejemplo feriados per odo nocturno finales de semana y otras aplicaciones que considere necesario 32 Facilidades que pueden ser modificadas con el modo de atenci n Nocturna Atendedor Nocturno Atendedor de L nea Atendedor de
71. atendedor para portero 2 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 4 espere el tono de programaci n correcta Durante el tiempo en que esta programaci n est activada cada vez que alguien accione el portero eletr nico el PABX ejecutar automaticamente una llamada para el n mero externo programado El tiempo m ximo de conversaci n entre quien accion el portero y el n mero externo que el atendi es de 90 segundos gt Pra el funcionamiento de la llamada de portero para el n mero externo recomienda el uso de la Interfaz de Portero Modelo IP 600 Plus IP 700 o PI 100 gt La programaci n del n mero externo para atendedor de portero ocupa el comando de actuaci n externa del PABX gt Cuando el n mero externo atiende una llamada del portero no podr abrir el port n Activa atendedor de portero Programaci n de f brica para a Corp 6000 o ramal 20 est programado como atendedor de portero Para a Corp 8000 o ramal 200 est programado como atendedor de portero Con esta facilidad usted puede habilitar un n mero interno interno o grupo o n mero telef nico externo para atender las llamadas de portero Activando el interno o grupo como Atendedor para Portero 1 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 7 espere el tono de programaci n correcta Activando el interno o grupo como Atendedor para Portero 2 En
72. auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 7 0 0 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Para que la l nea 1 del PABX cuente con la facilidad atenci n con inversi n de polaridad entre en programaci n general y marque 4 1 700 Candado Esta programaci n permite que los internos sean bloqueados para no realizar llamadas externas Este bloqueo podr ser total No permitiendo llamadas locales regionales LDN o LDI o de acuerdo con la categor a elegida Pudiendo solamente realizar llamadas locales LDN etc Existen dos tipos de candado Uno programado por el propio interno y otro programado por el interno principal Usted deber programar el Candado que m s se adapte a sus necesidades Importante El interno con la facilidad Candado programada recibir el tono de marcado interno con advertencia tono continuo seguido de bips a cada segundo Si el interno ya tiene una de las categor as de Candado programada no aceptar otra programaci n hasta que la anterior sea cancelada Aunque que usted haya programado candado para su interno el acceso a la l nea externa podr suceder a trav s del c digo particular o del uso de se a del interno Vea el tem Categor a para llamada externa a trav s de la ruta 0 Candado programado por el propio interno S lo ser permitida la programaci n del candado si la se a del interno fue programada ya que sta es necesaria pa
73. ben tono de marcado interno continuo y siempre reciben toque prolongado de timbre independiente del tipo de llamada recibida Ejemplo El interno 21 necesita tener acceso a la agenda colectiva de uso restringido y no puede recibir interferencia por tener instalada una placa de fax m dem entre en programaci n general y marque 379 3 21 Grabando n meros telef nicos en la agenda colectiva de uso general En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos 7 0 N DE LA AGENDA 20 a 99 RUTA N EXTERNO espere el tono de programaci n correcta Usted debe repetir esta programaci n para cada n mero nuevo que desee grabar Grabando los n meros telef nicos en la agenda colectiva de uso restringido En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 7 U N DE LA AGENDA 20 a 99 RUTA N EXTERNO espere el tono de programaci n correcta 42 Borrando los n meros telef nicos de la agenda colectivas de uso general o de uso restringido En el interno principal retire el auricular del gancho marque OGC SE A GENERAL 3 d gitos 7 0 N DE LA AGENDA 20 a 99 espere el tono de programaci n correcta Utilizando las agendas colectivas de uso general y de uso restringido Marque POSICI N QUE EL N MERO FUE GRABADO EN LA AGENDA 20 99 el PABX realizar autom ticamente la llamada para el n mero graba
74. cando 4 2 Observaci n Si los internos definidos como Jefe Secretaria son Terminales Inteligentes usted podr configurar una tecla del Terminal para la funci n de intercomunicador acceso r pido a la comunicaci n por el manos libres vea como programar en el Manual del Usuario del TI 630i TI730i o Manual del Usuario del TI 530 conforme el modelo de su Terminal Transfiriendo una llamada para un interno del grupo jefe secretaria Marque FLASH 4 400 para secretaria 1 o jefe 1 o secretaria 2 o jefe 2 y cuelgue Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Consultando un interno del grupo jefe secretaria Si est en conversaci n con un interno o con un n mero externo y desea hablar con otro interno Marque Flash 4 4 1 para secretaria 1 o jefe 1 o secretaria 2 o jefe 2 conforme el acceso Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Transfiriendo una llamada de un interno del grupo jefe secretaria Usted desea capturar una llamada que est tocando en un interno perteneciente a su grupo de jefe secretaria Marque 5 4 Consultas Esta facilidad permite que durante una llamada con un n mero externo o interno usted llame a un interno para una consulta y despu s retorne a la llamada anterior mientras est conversando con la segunda llamada la primera se quedar retenida Una llamada de consulta externa ser identificada por un toque corto del
75. cha y el horario ambos completos pues algunas facilidades necesitan de esta informaci n actualizada en el equipo para ser ejecutadas como despertador y control de tr fico Programando calendario para la central En el interno principal retire el auricular del gancho marque DG SE A GENERAL 3 d gitos 1 D A 01 a 31 MES 01 a 12 A O 00 a 99 D A DE LA SEMANA espere el tono de programaci n correcta D A DE LA SEMANA 1 domingo 2 lunes 3 martes 4 mi rcoles 5 jueves 6 viernes y 7 s bado Ejemplo Para programar el d a 4 de julio de 2001 viernes entre en programaci n general y marque 1 040701 6 Programando horario para la central En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 1 HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 SEGUNDO 00 A 59 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Para siete horas y quince minutos marque 14 071500 Cancelando Se a del Interno S game No Moleste y Candado todos en una sola vez En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 5 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Cancelaci n del interno TI En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 6 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Capturas Programaci n de f brica Captura habili
76. ci n de PC y ShortBreak verifique que las TIERRAS instaladas en los tomacorrientes entre ellos en caso de duda acuda a un eletrecista matriculado IMPORTANTE COMPUTADORA Instalar el equipo cerca de un tomacorriente de f cil acceso IMPORTANTE Se debe instalar tierra permanente en el borne 16 Ver Diagrama de instalaci n Importante Resistencia m xima para la puesta a tierra 5 Q Para Instalar Conecte el cable de aterramiento en el terminal indicado en el diagrama para instalaci n vea n mero 16 en el diagrama Accesorios Terminales Inteligentes TI6301 T1730i T1 530 Los Terminales Inteligentes fueron desarrollados para agregar facilidades a los internos y tornar la operaci n del PABX m s amigable para el usuario 11 Para instalar Para la instalaci n de los terminales no es necesaria ninguna interfaz o programaci n en el PABX y cualquier interno puede recibir un terminal La cantidad m xima de terminales por equipo es presentado en la siguiente tabla Capacidad nem ximo de E terminales Terminal a 10 00 09 Aoi 15 00 14 La conexi n del Terminal a la central es realizada con cuatro 4 hilos dos para el audio RA RB y dos para la transmisi n de informaciones TXTI GNDTI El cableado de transmisi n de informaciones es conectada al CN15 Corp 6000 CN 18 Corp 8000 de la placa base debe ser montada de forma radial y separada del cableado del audio La distancia m xima d
77. de todos los prefijos para LDN y LDI entre en programaci n general y marque 55 8 O En este caso todos los prefijos ser n bloqueados para los internos con acceso local y regional y liberados para internos con acceso LDN y LDI An lisis de la tabla de prefijos Programaci n de f brica PABX analiza la tabla de prefijos para todas las l neas Con esta programaci n usted determina si el PABX debe o no analizar la tabla de prefijos definiendo la categor a del interno para acceder determinado prefijo Si es programado para no analizar la tabla de prefijos las llamadas ser n realizadas conforme la categor a de llamada externa programada para cada interno L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez Programando el PABX para no analizar la tabla de prefijos En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 40 espere el tono de programaci n correcta Programando el PABX para analizar la tabla de prefijos En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 4 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Para que el PABX no analice la tabla de prefijos entre en programaci n general y marque 4 9 840 29 An lisis de cifras n meros de d gitos locales Programaci n de f bric
78. do despu s de recibir el tono de l nea externa RUTA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1a7 Agenda Individual Programaci n de f brica ning n n mero programado Esta facilidad consiste en una manera simplificada de realizar llamadas Cada interno del PABX posee una agenda individual que puede memorizar 10 n meros telef nicos de hasta 20 d gitos Los n meros telef nicos ser n identificados por la numeraci n 10 a 19 que indicar la posici n en que fueron memorizados Usted debe repetir esta programaci n para cada n mero nuevo que desee grabar Grabando n meros telef nicos en la agenda principal Grabando en su interno los n meros telef nicos de hasta 20 d gitos En su interno retire el auricular del gancho marque 1 7 POSICI N DEL N EN LA AGENDA 10 a 19 RUTA N EXTERNO espere el tono de programaci n correcta Borrando el n mero telef nico grabado En su interno retire el auricular del gancho marque 1 7 POSICI N DEL N EN LA AGENDA 10 a 19 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea grabar el n telef nico O XX 48 2819500 en la primera posici n de la agenda de su interno no obstante la llamada ser realizada por la ruta 2 marque 17 10 2 O XX 482819500 Cuando desee llamar para el n mero registrado en la agenda marque 71 POSICI N DEL N MERO EN LA AGENDA Utilizando la agenda individual Marque POSICI N DEL N MERO EN LA AGENDA 10 a 19 el
79. do mensaje de f brica para per odo diurno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6C espere el tono de programaci n correcta Desactivando mensaje de f brica para per odo diurno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 JC 0 espere el tono de programaci n correcta Activando mensaje de f brica para per odo nocturno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 2 1 espere el tono de programaci n correcta 91 Desactivando la mensaje de f brica para per odo nocturno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 2 0 espere el tono de programaci n correcta Ativando mensaje de f brica per odo diurno para los per odos diurno y nocturno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 7 0 espere el tono de programaci n correcta Programando mensaje local Grabando una mensaje local En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 8 J espere el tono de programaci n correcta Activando mensaje local para per odo diurno En su interno principal retire el auricular del gancho marque DDIESILMO espere el tono de programaci n correcta Desativando mensagem local para per odo diurno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 9 0 espere el tono de programaci n correcta Ativando mensagem
80. do o no atiende ir para el 23 Jer rquico En el grupo jer rquico la atenci n de las llamadas es realizada siguiendo la jerarqu a de programaci n de los internos siendo que el primer interno del grupo siempre tendr prioridad sobre los dem s en la atenci n de las llamadas En este tipo de grupo las llamadas son encaminadas siempre para el primer interno del grupo obedeciendo el orden que fueron programados Por ejemplo cuando el primer interno no atiende dentro del n mero de toques programados por estar ausente y el segundo interno del grupo se encuentra ocupado la llamada tocar en el tercer interno Si este no atiende ella no tocar en el cuarto interno de la secuencia y s volver a tocar en el primer interno del grupo obedeciendo el orden de programaci n del grupo y as sucesivamente Si todos los internos del grupo se encuentran ocupados la llamada quedar esperando la atenci n en el primer interno del grupo Observaci n El ltimo interno del grupo s lo recibir llamadas cuando los dem s internos del grupo se encuentren ocupados Ejemplo Suponga que haya sido programada la siguiente secuencia de internos 21 24 26 y 27 de la Central Corp 6000 para un grupo jer rquico Los internos 21 26 y 27 est n libres y el interno 24 est ocupado La llamada ser encaminada para el interno 21 si no atiende despu s de la cantidad de toques de desv o tocar en el interno 26 si el interno 26 no atiende ser enviada
81. e 1 1 9 8 SE A GEMERAL 3 d gitos espere el tono de programaci n correcta Este comando cancela solamente la llamada en proceso la programaci n permanece inalterada Programando las tablas de horarios para el uso de una nica operadora Esta programaci n tambi n podr utilizase para clientes con contrato de fidelidad con alguna Operadora en este caso todas las llamadas DDD y DDI ser n realizadas solamente pela operadora contratada En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 1 8 TABLA DE HORARIOS 1 02 C DIGO DA OPERADORA espere tono de programaci n correcta Programando la tabla de horarios para el uso de v rias operadoras Usted podr programar las tablas de horarios definiendo en cada horario entre 00 a 23 una Operadora diferente 108 Voice Mail Programando interno voice mail a trav s del plan de numeraci n En interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 digitos 5 0 POSICI N F SICA 8 7 espere el tono de programaci n correcta POSICI N F SICA Corp 6000 00 a 15 y Corp 8000 00 a 23 Importante gt El canal 1 del Voice Mail debe ser conectado a la primeira posici n f sica programada en el PABX para el voice mail Ejemplo si usted programar en la central la posici n f sica 51 12 87 y depu s 51 13 87 entoces el canal 1 del voice mail debe ser conectado al f sico 12
82. e Marcado TTD ser equivalente a 5 veces el valor utilizado en la programaci n Ejemplo Si usted programa 10 como tiempo de tono de marcado esto resultar en 50 segundos de tiempo de espera En locales donde el TTD es demorado primero deber medirlo y enseguida programarlo con un valor superior al medido este tiempo comienza a ser contado despu s de ser accedida la l nea externa y mientras no marque ning n d gito Atiende la llamada despu s del TTD Programaci n de f brica 07 35 segundos para atender la llamada despu s del tono de marcado En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA TIEMPO 06 a 90 segundos 30 a 450 espere el tono de programaci n correcta L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez Corta la llamada despu s del TTD Programaci n de f brica PABX no corta la llamada despu s del tiempo de tono de marcado En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA TIEMPO 06 a 90 segundos 30 a 450 espere el tono de programaci n correcta Si al acceder a la l nea externa eventualmente usted atiende una llamada es importante que est atento a esta programaci n si ella est activada deber transferir la llamada antes del tiempo programado para que ella no
83. e los terminales a la central se muestra en la siguiente tabla us ndose hilo de 0 4mm2 N mero de Terminales en Distancia M xima del terminal hasta el conector el par de hilos TXTI GNDTI de la central Corp 6000 o Corp 8000 1 dm x 1 200 2 dm x 2 100 3 dm x 3 66 Fije una toma hembra en la pared donde ser instalado el terminal Haga la conexi n de las salidas RA RB del interno escogido y TXTI GNDTI en los puntos indicados de la toma en el diagrama mostrado a continuaci n Antes de conectar el terminal verifique si no existe corto circuito o bajo aislamiento entre los hilos Vea tambi n las instrucciones de instalaci n en el Manual del Terminal TI 6301 71 530 T1730i 12 Portero Electr nico PI 100 El Portero Electr nico Pl 100 deber instalarse en una posici n de interno excepto en la posici n 00 Haga la instalaci n de los hilos RA y RB del Pl 100 en el conector del interno escogido conforme la orientaci n presentada a continuaci n Fig B Los hilos RA y RB deber n instalarse en los conectores del interno escogido en la central y en el CN 4 del Portero electr nico Pl 100 vea la siguiente figura Para mayores informaciones sobre la instalaci n del Pl 100 vea el manual que acompa a este producto Para el correcto funcionamien
84. ef nico en frecuencia DTMF MFP o FSK Atenci n Para que la identificaci n de llamadas con TI funcione es necesario que la placa del identificador de llamada est instalada Con la Placa del identificador de Llamadas usted tendr las siguientes programaciones adicionales Activando la Identificaci n de llamadas para se alizaci n DTMF y MFP Programaci n de f brica Identificador de llamadas desactivado Esta programaci n habilita el PABX para identificar el n mero telef nico en las llamadas recibidas Usted podr definir algunas o todas las l neas para recibir esta facilidad En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 6 1 espere el tono de programaci n correcta Activando identificaci n de llamadas para sinalizaci n FSK En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 4 L NEA 8 6 2 espere el tono de programaci n correcta 93 Activando identificaci n de llamadas para se alizaci n DTMF sin categor a En el interno principal retire el auricular del gancho marque 11 2 SE A GENERAL 3 d gitos 4 L NEA 8 6 G espere el tono de programaci n correcta OBS Esta facilidad permite programar para que la central inserte la categor a del abonado caso la central p blica de su regi n Compa a Telef nica local no la env e Desactivando identificaci n de
85. el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos GJC L NEA 0 G espere el tono de programaci n correcta Habilitando la l nea para originar y recibir llamadas en el modo de se alizaci n dec dica En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 SE A GENERAL 3 d gitos GJC L NEA 0 4 espere el tono de programaci n correcta Las l neas habilitadas para originar llamadas en el modo de se alizaci n dec dica o multifrecuencial tienen preferencia para originar llamadas sin embargo tambi n podr n recibir llamadas Exemplo voc deseja programar a linha 1 como rota O para receber e originar liga es no modo dec dico entre em programa o geral 24 Transformando una l nea en enlace interno Para la posici n de l nea que no posea l nea externa o que no tenga placa de tronco instalada Si usted no est utilizando una de las posiciones de l nea externa podr transformarla en enlace interno mejorando acentuadamente el desempe o de su PABX En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 0 L NEA 0 9 espere el tono de programaci n correcta Cuando se instale una nueva l nea externa en la posici n que fue configurada como enlace interno usted deber configurar nuevamente la l nea ejecutando los procedimientos descritos anteriormente Si no est utilizando una de las l neas que fue insta
86. el buffer de memoria para el control de tr fico est lleno En este caso solamente la telefonista podr realizarlas Activando el bloqueo del buffer lleno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2J espere el tono de programaci n correcta Desactivando el bloqueo del buffer lleno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 26000 espere el tono de programaci n correcta Tiempo para inicio de control de tr fico Programaci n de f brica 7 segundos Esta facilidad programa el Tiempo que el PABX esperar antes de iniciar el control de tr fico En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA TIEMPO PARA INICIO DE CONTROL DE TR FICO 05 a 45 segundos espere el tono de programaci n correcta 48 Programando la atenci n con inversi n de polaridad Programaci n de f brica Sin inversi n de polaridad programada La inversi n de polaridad es la posibilidad de iniciar la tarificaci n de una llamada solamente a partir del momento en que sta es atendida Esta programac o possibilita ao PABX identificar quando uma ligac o externa atendida atrav s da invers o da polaridade da linha Para el correcto funcionamiento de esta facilidad debe instalarse tambi n la Placa del Identificador de Llamada En el interno principal retire el
87. el soporte y cerci rese que est firme E Utilizando el tercer tornillo indicado en la plantilla fije el PABX Instalac o AC El PABX puede ser conectado en 110 127 o 220 Voltios 50 60 HZ La selecci n de la tensi n es realizada a trav s de la llave selectora de voltaje conforme indicado en el item Diagrama para Instalaci n Para la garant a de los servicios del PABX ante la falta de energ a el ctrica debe haber un dispositivo externo al PABX Este dispositivo debe ser el Short Break Intelbras No Stop 60 que atiende todas las necesidades del equipo EN Ra R N gaT p Observaci n Cuando instale el Short Break Intelbras No Stop 60 con el PABX es imprescindible la interconexi n de toma a tierra de los dos equipos Diagrama para Instalaci n 1 CN 17 y CN 19 para la Corp 6000 CN 20 y CN 22 para la Corp 8000 Conexi n para placa detector de tono 2 CN 15 Corp 6000 y CN 18 Corp 8000 Conexi n para cableado de los Terminales Inteligentes TI 630i T1730i T1 530 TXTI GNDTI 3 CN 13 Corp 6000 y CN 16 Corp 8000 Entrada de m sica externa MUSA y MUSB y conexi n de la Interfaz 4 CN 4 Comandos de 5 CN 3 Comandos de Serial TXDB RXDB DCDB y GNDa a Interfaz de Portero 2 a Interfaz de Actuaci n Externa 2 Conexi n para dispositivo de Llamada de Emergencia CN 2 Comandos de 7 CN 1 Comandos de a Interfaz de Portero 1 a Interfaz de Actuaci n Externa 1
88. en la programaci n general y marque 5211 23 Programando un interno para recibir una llamada de emergencia 2 de un dispositivo externo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos OGC N DEL RAMAL espere el tono de programaci n correcta Desprogramando chamada de emerg ncia 1 atrav s de um dispositivo externo En el interno principal retire o fone do gancho tecle 1 2 SENHA GERAL 3 d gitos 5 C aguarde tom de programa o correta 107 Desprogramando llamada de emergencia 2 a trav s de un dispositivo externo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 0 G espere el tono de programaci n correcta Realizando una Llamada de emergencia a trav s de un dispositivo externo En el momento en que este dispositivo es activado el PABX realizar automaticamente una lamada para el interno o n mero externo programado como receptor de llamada de emergencia Cancelaci n de llamada externa de emergencia 1 en ejecuci n Esta facilidad es utilizada para interrumpir una llamada de emergencia ejecutada por un dispositivo externo de emergencia En interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 9 7 SE A GENERAL 3 d gitos espere el tono de programaci n correcta Cancelaci n de llamada de emergencia 2 en ejecuci n En interno principal retire el auricular del gancho tecl
89. er necesario usar la tecla FLASH Consultando el interno atendedor telefonista Si est en conversaci n con un interno o con un n mero externo y desea hablar con la telefonista Marque FLASH 9 Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Consultando un grupo de internos VSi est conversando con un interno o con un n mero externo y desea hablar con un interno perteneciente al grupo de internos Marque FLASH 6 N DEL GRUPO 1 a 4 Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH 57 Retornando de una consulta Usted realiz una consulta y desea retornar a la llamada anterior Marque FLASH 1 Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Conferencia Programaci n de f brica Los internos est n habilitados para hacer conferencia Conferencia es la conversaci n con m s de un interno o llamada externa al mismo tiempo Esta programaci n habilita o no todos los internos para que puedan usufructuar de esta facilidad Durante la conferencia son enviados bips a cada 30 segundos indicando el estado de conferencia El interno atendedor no podr establecer conferencia con llamadas que est n en fila para la atenci n Activando la conferencia para los internos En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2 6 espere el tono de programaci n correcta Desactivando la conferencia
90. ero si tiene categor a de acceso y est incluido en las siguintes condiciones si es el atendedor del portero si atiende la llamada del portero con p ndulo si captura una llamada de portero si recibir una transferencia de llamada del portero 102 Atendici n de llamada de portero durante una llamada externa Usted podr atender una llamada de portero cuando usted estiver con una llamada externa en proceso En este caso la llamada externa quedar esperando retenida mientras usted atiende la lamada de portero Durante la atenci n de la llamada del portero usted podr abrir el port n pulsando FLASH 8 Si su telefono sea dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Si usted es atendedor de portero y est recibiendo 4 bips cada 10 segundos indicando una lamada de portero Pulse FLASH 5 usted atiende la llamada de portero haciendo un p ndulo con la llamada externa Si su telefono sea dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Si usted no es atendedor de portero tiene categor a de acceso y nota que el portero est llamando en otro interno Pulse FLASH 5 usted atiende la llamada de portero haciendo un p ndulo con la llamada externa Si su telefono sea dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Interfaz de Actuaci n Externa ITA 700 Con la Interfaz de Actuaci n Externa ITA 700 usted tendr las seguientes programaciones adicionales Categor a de acceso a la actuaci n exte
91. es de la posici n f sica 01 el n mero del interno ser 201 marque 51 01 201 y as sucesivamente para los dem s cuartos Que tengan numeraci n programable Ejemplo 2 En la programaci n de su central Corp 6000 el interno 21 ocupa la posici n f sica 01 y el interno 22 ocupa la posici n f sica 02 sin embargo si desea que el interno 22 ocupe la posici n f sica 01 y que el interno 21 ocupe la posici n f sica 02 deber ejecutar los siguientes pasos Libere la numeraci n del interno 22 de la posici n f sica que l ocupa 02 para que pueda designarlo a otra posici n marque 51 02 un n mero de interno inexistente Pero con numeraci n programable Marque 51 01 22 programando el interno 22 en la posici n f sica 01 Marque 51 02 21 programando el interno 21 en la posici n f sica 02 Retornando la programaci n de f brica En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 50 5 6 espere el tono de programaci n correcta position F SICA Corp 6000 00 a 15 y Corp 8000 00 a 23 Tabla de prefijos Programaci n de f brica Todos los prefijos liberados de acuerdo con la categor a de los internos definida en la programaci n categor a para llamada externa Con esta programaci n usted determina la liberaci n o bloqueo total de algunos prefijos para ciertas categor as de internos Usted podr programar prefijos con 1 2
92. es situaciones conforme su necesidad Usted s lo podr programar para su interno un tipo de despertador cada vez si es necesario programar otro tipo se debe cancelar la programaci n anterior Vea a continuaci n los tipos de despertador que usted podr programar Despertador programado por el propio interno para despertar en lo pr ximo horario En su interno retire el auricular del gancho marque 1 3 4 HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted tiene un compromiso a las 13 30 y desear a ser despertado en este horario pulse 1341 1330 Despertador programado por el propio interno para despertar diariamente en el mismo horario En su interno retire el auricular del gancho marque 1 3 L1 7 HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea ser despertado todos los d as a las 18 00 pulse 1347 1800 Ejemplos para el llenado de los campos hora y minuto o per odo 0200 para per odos de dos en dos horas 1700 para las cinco horas de la tarde 2220 para diez horas y veinte minutos de la noche Programando su interno para despertar peri dicamente El per odo tendr inicio en el momento que la programaci n es efectuada En su interno retire el auricular del gancho marque E 9 PER ODO espere el tono de programaci n correcta EEjemplo Usted est tomando un medicamento cada seis horas y desea programar el i
93. gito Esto puede ocurrir cuando la compa a telef nica env e alguna se al para el PABX que simule el marcado de un n mero de interno Ejemplo La m sica de identificaci n de llamadas a cobro revertido podr ser entendida por el PABX como el marcado de un determinado n mero en este caso el PABX podr encaminar la llamada a un ramal La llamada ser atendida por el interno solicitado en las siguientes situaciones gt Si usted se encuentra en un tel fono MF y marca el n mero del interno la llamada ser encaminada directamente al interno El interno solicitado recibir un toque de timbre diferenciado un toque prolongado Si el interno llamado no atiende la llamada Interno ocupado o ausente sta ser encaminada para la telefonista despu s de 30 segundos La llamada ser encaminada al interno atendedor en las siguientes situaciones Si el tel fono no es MF gt Si usted no marca nada Si el interno est programado o bloqueado para recepci n de llamada externa directa Si el interno est programado para no recibir llamada externa gt Si usted marca el n mero de un interno inexistente gt Si usted marca un n mero de interno incorrecto o incompleto Recepci n de llamada externa directa Programaci n de f brica Todos los internos est n liberados para la recepci n de llamada externa directa Bloqueando la recepci n de llamada externa directa En su interno retire el auricular del gancho
94. gramaci n de f brica Para la Corp 6000 el interno 20 es programado como atendedor 35 segundos para que la llamada transborde para el interno 21 En la Corp 8000 el interno 200 es programado como atendedor 35 segundos para que la llamada transborde para el interno 201 Todas las llamadas recibidas por el PABX ser n atendidas por el interno atendedor de la L nea telefonista si este interno no atiende la llamada despu s de 35 segundos ella transbordar para el interno atendedor de transbordo Vea a seguir las opciones que usted podr programar para la atenci n de las llamadas de su PABX Atendedor de la l nea para per odo diurno Programaci n de f brica Interno 20 de la Corp 6000 programado como atendedor de todas las l neas y en la Corp 8000 el interno 200 Con esta programaci n usted define el interno o grupo de internos que ser determinado como atendedor de l nea El interno programado para atender al mayor n mero de l neas pasar a ser considerado interno atendedor Telefonista L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez Programando un interno como atendedor de la l nea para el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 0 N DEL INTERNO espere el tono de prog correcta Ejemplo 1 Para que las llamadas recibidas po
95. gramaci n es efectuada En el interno retire el auricular del gancho marque 1 3 4 9 PER ODO N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando un interno para despertar solamente en d as h biles En el interno retire el auricular del gancho marque G 1 5 HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Desprogramando cualquier despertador programado en su interno En el interno retire el auricular del gancho marque G E1 0 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta N mero de toques del despertador Programaci n de f brica 5 toques En el interno retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 0 2 N DE TOQUES 3 a 7 espere el tono de programaci n correcta Desv os de Llamadas Esta facilidad permite que las llamadas enviadas a su interno sean encaminadas para ser atendidas por otro interno Vea a continuaci n los tipos de desv o que usted podr programar Una vez programada la facilidad Desv o Siempre su interno quedar con tono de marcado interno con advertencia tono continuo seguido de bips cada segundo y no recibir llamadas hasta que el Desv o sea desprogramado con excepci n del interno para el cual el desv o fue programado 62 Desv o Siempre para interno Todas las llamadas dirigidas a su interno ser n encaminadas directamente para el interno programado para rec
96. gramar un interno para efectuar autom ticamente las llamadas de emergencia para otro interno Programando el interno que recibir la llamada de emergencia En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos JOJ N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Desprogramando el accionamiento de emergencia por un interno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos JCJ espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea que el interno 20 sea programado para realizar una llamada de emergencia al interno 23 1 Defina el interno que ejecutar la llamada marque 5223 20 2 Defina que la llamada de emergencia ser para el interno 23 marque 5221 23 Realizando una llamada de emergencia de un interno para otro interno Basta retirar el auricular del gancho del interno programado para accionar la emergencia espere 7 segundos que el PABX realizar autom ticamente una llamada al interno programado como receptor de la llamada de emergencia La conversaci n puede ser establecida inmediatamente que la llamada es atendida Observaci n gt Para colgar la llamada de emergencia debe colocar el auricular en el gancho Si al activar un interno de emergencia recibe el tono de ocupado el PABX se alizar esta llamada para el interno de emergencia enviando 10 bips seguidos con una pausa de 5 segundos
97. ibirlas Programando Desvio siempre En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 N DEL INTERNO que recibir la llamada espere el tono de programaci n correcta Desprogramando Desv o Siempre para interno En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 G espere el tono de programaci n correcta Desv o Si Ocupado Las llamadas dirigidas a su interno solamente ser n encaminadas si l se encuentra ocupado El Desv o Si est Ocupado tambi n podr ser programado para grupo de internos distribuidor o jer rquico Programando un Interno para atender sus llamadas cuando su Interno estubier Ocupado En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 4 N DO RAMAL que recibir la llamada espere el tono de programaci n correcta Desv o Si est Ocupado para un Grupo En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 4 6 N DEL GRUPO 1 a 4 espere el tono de programaci n correcta Desprogramando Desv o se est Ocupado En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 4 espere el tono de programaci n correcta Desv o Si No Atiende Las llamadas ser n desviadas para el interno programado cuando su interno no atiende despu s de un n mero programado de toques El Desv o Si No Atiende tambi n puede ser programado para grupo de internos distribuidor o jer rquico Programando un interno para atender sus llamadas cuando su intern
98. idor solicite la atenci n domiciliaria los gastos derivados del traslado del t cnico del Servicio Autorizado deber n ser previamente acordados 6 LA GARANTIA perder totalmente su validez si se produce cualquiera de las hip tesis que se indican a continuaci n A Si el defecto no fuera de fabricaci n pero fuera causado por el Consumidor terceros extra os al fabricantes accidentes siniestros Centellas Rayos descarga el ctrica sobre tensi n Agua Humedad Acci n de insectos Polvo excesivo Productos qu micos Vibraci n o derivado del desgaste natural de las partes piezas y componentes B Si el n mero de serie del producto y o este certificado hubieran sido adulterados o raspados C Si el aparato hubiera sido violado y o presentara intentos de reparaci n por personal no autorizado D Si no se presentara la Factura de compra junto a este Certificado Siendo estas la condiciones de este Certificado de Garantia Intelbras S A se reserva el derecho de alterar las caracteristicas generales t cnicas y est ticas de sus productos sin aviso previo Informamos que cualquier tipo de dudas aclaraciones reclamos o sugerencias ser n atendidas por MATERTEL S A representante exclusivo en la Republica Argentina con direcci n en Sarmiento 1977 Buenos Aires Tel 4953 8000 www matertel com Registre este producto en internet y obtenga 3 meses adicionales de Garant a Oficial ingresando a www tecmedia com ar garantiaintelbras
99. intercalado Esta programaci n es realizada en el mismo interno Para el funcionamiento de esta facilidad el interno deber estar habilitado para recibir intercalaci n Programando su interno para no recibir bips al ser intercalado En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 5 8 SE A DEL INTERNO D espere el tono de programaci n correcta Desprogramando su interno En este caso l recibir bips al ser intercalado En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 5 8 SE A DEL INTERNO 0 espere el tono de programaci n correcta 69 Importante gt Antes de realizar esta programaci n usted deber tener una se a para su interno vea como programarlo Retire el auricular del gancho marque 1 0 N DE LA SE A DEL INTERNO POR DOS VECES 2 d gitos espere el tono de programaci n correcta gt Cuando desee cambiar la se a de su interno Retire el auricular del gancho marque 1 0 NUEVA SE A SE A ACTUAL DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta gt La se a de los internos sale de f brica programada para contener 2 d gitos sin embargo usted podr cambiarla ejecutando la programaci n del tem N mero de d gitos para la se a del interno Llamadas internas Una llamada de interno ser identificada por dos toques medios Llamando a un interno Marque el N DEL INTERNO Llamando a un interno atendedor telefonista Marque
100. interno l nea y n mero marcado Para el registro de llamadas externas recibidas es necesario la instalaci n del accesorio Identificador de Llamada Control de tr fico de llamadas recibidas que fueron atendidas Programaci n de f brica Ning n control de tr fico activado Podr n almacenarse en forma de controladores de tr fico todas las llamadas que lleguen al PABX Vea a continuaci n los tipos de llamadas que podr n programarse Activando el almacenamiento de llamadas recibidas atendidas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2 2 espere el tono de programaci n correcta Desactivando el almacenamiento de llamadas recibidas atendidas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2 0 espere el tono de programaci n correcta Control de tr fico de llamadas recibidas que no fueron atendidas Usted podr programar cualquier tipo de control de tr fico por ejemplo podr programar el control de tr fico de las llamadas recibidas y no atendidas sin necesitar programar el control de tr fico de las llamadas originadas Activando el almacenamiento de llamadas recibidas no atendidas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2 6 0 espere el tono de programaci n correcta Desactivando el almacenamiento de llamadas recibidas no atendidas
101. ire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Importante gt Cada interno solo podr tener una ruta especial programada como subruta 0 gt Para que el interno tenga acceso a las rutas especiales deber tener categor a de acceso liberado Acceso a la Ruta Especial Programaci n de f brica Internos no tienen acceso a las rutas especiales Esta facilidad permite el acceso a la l nea externa a trav s de rutas especiales El interno deber tener categor a de acceso programada Vea como definir la categor a en el item Categor a para llamada externa por la ruta especial Configuraci n de las l neas como rutas especiales Programaci n de f brica Ninguna l nea programada como ruta especial Antes de programar una l nea como ruta especial usted deber identificar cual es la se alizaci n disponible para su l nea Llame usando un tel fono com n con la clave T y P en la posici n T Tono DSi tienen un buen funcionamiento su l nea posee se alizaci n multifrecuencial ejecute los procedimientos descritos para la se alizaci n multifrecuencial PSI la llamada no es completada con xito es porque su l nea posee se alizaci n dec dica En este caso antes de cambiar la se alizaci n de su Central dec dica verifique con la Compa a Telef nica la posibilidad de cambio de se alizaci n para multifrecuencial que proporcio
102. izaci n multifrecuencial conforme a la programaci n del tipo de se alizaci n en el tem Configuraci n de las L neas Selecci n de M sica de Espera Toda llamada externa podr recibir m sica mientras est retenida El PABX ofrece la posibilidad de m sica digital interna o m sica externa radio CD Player sistema de sonido etc Para instalar Conecte los hilos de la fuente de m sica externa en las entradas MUSA y MUSB de CN13 Corp 6000 CN 16 Corp 8000 en la placa base conforme la figura Seleccione la posici n Mus Ext en el J1 de la placa base Control de tr fico Instalaci n impresora Serial Usted deber conectar la impresora al CN 13 o CN 16 de la placa de la Central conforme muestra el siguiente diagrama Conector CN13 o CN16 Conector DB25 de Conector DB9 de del PABX canal B la computadora la computadora TXDB Clavija 3 Clavija 2 DCDB Clavija 20 Clavija 4 GND Clavija 7 Clavija 5 El PABX puede ser interconectado con una impresora serial configurada con las siguientes caracter sticas Est ndar RS 232 8 bits por car cter Sin paridad 2 stop bits 9600 BAUDIOS 10 Puesta a tierra Antes de instalar el equipo Ud debe asegurarse de que la TIERRA esta debidamente conectada en la instalaci n electrica caso contrario acuda a un eletrecista matriculado Asegurese que la instalaci n de Tierra este de acuerdo a la regulamentaci n vigente en su zona En caso de instala
103. l PABX esperar 7 segundos y enseguida llamar autom ticamente para el interno programado Intercalaci n Programaci n de f brica Internos no intercalan y pueden ser intercalados La intercalaci n permite que usted entre en una llamada en proceso de otro interno Esta facilidad es muy til para internos que necesitan comunicarse con urgencia sin poder esperar que el otro interno se desocupe Esta facilidad deber utilizarse solamente cuando usted necesita comunicarse urgentemente con un interno que est ocupado CATEGOR A 0 interno no intercala y puede ser intercalado 1 interno intercala y puede ser intercalado 2 interno no intercala y no puede ser intercalado 3 interno intercala y no puede ser intercalado Categor a de acceso a la intercalaci n Categor a de acceso a la intercalaci n para el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 5 0 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 68 Categor a de acceso a la intercalaci n para el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 6 0 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Categor a de acceso a la intercalaci n los per odos nocturno y diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gi
104. lada podr bloquearla En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos GJC L NEA 0 0 espere el tono de programaci n correcta Retornando a la programaci n de f brica Central origina y recibe llamadas en el modo de se alizaci n multifrecuencial En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos GJC L NEA 0 5 espere el tono de programaci n correcta L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez Selecci n autom tica de l neas Esta facilidad tiene como funci n determinar que las llamadas de un mismo tipo LDI LDN local celular local celular LDN sean hechas a trav s de una misma ruta pudiendo existir varias l neas programadas para una misma ruta Una vez programada esta facilidad siempre que usted digite el c digo de acceso a la l nea a trav s de la ruta O Llamada externa a trav s de la ruta 0 C digo particular Agendas Portero Llamada de Emergencia el PABX va a esperar el inicio del marcado del n mero para seleccionar la ruta que ser utilizada en este tipo de llamada Programando seleci n autom tica En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos RUTA TIPO DE LLAMADA 0 a 7 espere el tono de programaci n correcta RUT
105. lar del gancho marque 1 L1 2 0 N DA ROTA espere el tono de programaci n correcta RUTA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a7 66 Desprogramando Hotline de su interno En el interno retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 7 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Utilizando el interno con Hotline sin retardo para l nea externa Retire el auricular del gancho y el PABX ejecutar autom ticamente el acceso a la l nea externa Hotline con retardo para l nea externa Con esta programaci n siempre que usted retire el auricular del gancho su interno esperar 7 segundos para tener acceso a la l nea externa en este caso su interno estar libre para efectuar cualquier llamada desde que se realice antes de los 7 segundos Programando Hotline en su interno En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4J2 U N DE LA RUTA espere el tono de programaci n correcta Desprogramando Hotline de su interno En su interno retire el auricular del gancho marque 4 2 espere el tono de programaci n correcta Utilizando el interno con Hotline con retardo para l nea externa Retire el auricular del gancho el PABX esperar 7 segundos y enseguida tendr acceso autom ticamente a la l nea externa Hotline sin retardo para interno Con esta programaci n cada vez que usted retira el auricular del gancho su interno llamar directamente para el
106. las seguientes programaciones 338 3 05 PABX asume como inicio del rango 0500 y 338 7 0799 PABX inclui todos los prefijos que inicien con 07 en lo rango LDN 1 Observe que el codigo de la operadora es omitido para estas programaciones Plan de numeraci n Programaci n de f brica Corp 6000 posici n f sica 00 a 15 y numeraci n de los internos 20 a 35 Corp 8000 posici n f sica 00 a 23 y numeraci n de los internos 200 a 223 EEsta programaci n es una tabla que asocia el n mero de cada interno con su posici n f sica Lugar del PABX de donde sale el par de cables que va al interno La posici n f sica es inflexible mientras que la numeraci n de los internos var a conforme sus necesidades La numeraci n de los internos puede ser Para Corp 6000 20 a 35 200 a 2999 y para Corp 8000 200 a 223 200 a 2999 Cuando sea modificada la numeraci n de los internos y usted haya realizado alguna programaci n para los internos deber rehacer todas las programaciones eferentes a los internos modificados 27 Modificando la numeraci n de los internos En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 1 POSICI N F SICA N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Ejemplo 1 Usted es propietario de un hotel y desea que los n meros de los internos coincidan con los n meros de los cuartos Para el cuarto 201 donde fue conectado el par de cabl
107. llamadas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 4 L NEA 8 6 0 espere el tono de programaci n correcta L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez Retirar la categor a del identificador Permite retirar la categor a del abonado caso su identificador de llamadas no consiga distinguirla del n mero llamador imposibilitando la remarcaci n Cuando la extensi n interno posee la habilitaci n de identificaci n de llamadas ella est habilitada para identificar llamadas externas o de otras extensiones internos Ejemplo La extensi n interno 20 posee identificador de llamadas y recibe una llamada de la extensi n interno 22 aparecer en la pantalla del identificador el n mero extensi n interno llamador y su categor a 9 patr n Intelbras 9 22 OBS Para la central Corp 8000 los internos son 200 y 202 Para programar esta funci n siga el procedimiento abajo Para activar el recibimiento de la clasificaci n de llamada categor a del identificador En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos BOC aguarde el tono de programaci n correcta Para desactivar el recibimiento de la clasificaci n de llamada categor a del identificador En el interno principal retire el auricular del gancho marq
108. local para per odo noturno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 0 1 espere el tono de programaci n correcta Desactivando mensaje local para per odo nocturno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 0 0 espere el tono de programaci n correcta Ativando mensagem local para per odo diurno e noturno simultaneamente En su interno principal retire el auricular del gancho marque DLDLS EO espere el tono de programaci n correcta 92 Programando menu Ativando a programac o do menu Esta programaci n permite que el PABX entienda los c digos de acceso directo a los grupos En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 6 1 espere el tono de programaci n correcta Desativando a programac o do menu En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 1 6 6 0 espere el tono de programaci n correcta Una vez activado el men est n especificadas las siguientes teclas para acceso para acceso al grupo 1 para acceso al grupo 2 6 para acceso al grupo 3 para acceso al grupo 4 Placa Identificador de Llamada Para el funcionamiento de esta programaci n solicite a la Compa a Telef nica de su localidad el env o de los n meros telef nicos recibidos por su l nea Esta programaci n estar disponible solamente para el PABX conectado a la Compa a Telef nica que env e el n mero tel
109. madas para la programaci n remota Transfiriendo una llamada para una programaci n remota Marque FLASH 60 espere el tono de llamada y coloque el auricular en el gancho A partir del momento que el tel fono se coloca en el gancho el usuario dejar de escuchar m sica y el PABX estar apto para recibir los comandos para la programaci n remota Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Cuando la llamada es transferida para el programador remoto no ser necesario marcar y la se a general del PABX para iniciar la programaci n Realizando una programaci n remota Despu s de ser transferido por la telefonista marque los C DIGOS DE LA PROGRAMACI N DESEADA Si la programaci n est correcta recibir un tono de MF continuo Si la programaci n no est correcta recibir un tono de MF con pausa Ejemplo La categor a de acceso externo del interno 25 es 3 interno realiza llamadas internas externas locales y regionales pudiendo recibir llamadas externas Si se encuentra en su casa y desea cambiar esta categor a para 5 Interno hace llamadas internas pudiendo recibir llamadas externas ejecute los siguientes pasos Llame para su empresa utilizando un aparato telef nico MF solicite a la telefonista que le transfiera para el interno programador Marque 371 5 22 y espere el tono de programaci n correcta y cuelgue Interno econ mico Programaci n de f brica Ning
110. mero Externo para Portero en el cap tulo de programaci n en este manual La Actuaci n Externa utilizada no podr comandar otros dispositivos externos al PABX 14 Interfaz de Actuaci n Externa ITA 700 Con la Interfaz para Telecomando Autom tico ITA 700 usted puede comandar un dispositivo externo al PABX timbre port n etc de cualquier interno o autom ticamente en horarios previamente programables Usted puede conectar hasta 2 interfaces de actuaci n externa al PABX Para instalar Instale la primera Interfaz para Telecomando Autom tico ITA 700 en el conector CN1 de la placa base y la segunda interfaz en el conector CN3 conforme la mostrada a continuaci n Para el correcto funcionamiento de la Interfaz para Telecomando Autom tico vea las programaciones Categor a de Acceso a la Actuaci n Externa y Actuaci n Externa Autom tica Programable Dispositivo para Llamada de Emergencia El PABX ofrece la facilidad Llamada de Emergencia que puede ser generada por un interno o dispositivo externo con llave de contacto normalmente abierta Esta llamada ser encaminada a un interno o a un n mero externo previamente programado Este dispositivo es interconectado al PABX a trav s de la Interfaz para Telecomando Autom tico ITA 700 Si la llamada es generada por un interno se establecer la conversaci n normal Si es generada por el dispositivo externo el interno o el n mero externo programado recibir una secuencia de
111. n el conector CN14 Corp 6000 y CN 17 Corp 8000 de la placa base conforme a la figura mostrada a continuaci n Para el correcto funcionamiento de la Atenci n Digital ejecute las programaciones del ftem Atenci n Autom tico Digital Observaciones para DISA P T Existen algunas caracter sticas inherentes a todo sistema de atenci n digital que pueden afectar la identificaci n de pulsos dec dicos Cerca del 20 de los tel fonos p blicos instalados en Brasil despu s de completar la llamada bloquea el teclado haciendo que el usuario no consiga marcar los n meros deseados Algunos sistemas de PABX s lo permiten que el usuario contin e el marcado despu s de completada la llamada a trav s de un c digo de acceso a servicios externos tambi n conocido como acceso a teleservicios Sin la utilizaci n de este c digo cuando la placa DISA P T solicita el marcado del n mero del interno deseado y el usuario marca el n mero del interno en la mayor a de los casos su PABX transfiere la llamada para dentro do su propio sistema OEl usuario externo no escucha la confirmaci n del n mero marcado porque en algunos modelos de aparatos telef nicos cuando se pulsa una tecla el audio se corta atenuado temporalmente para evitar que el usuario escuche el ruido de marcado Pero como este efecto permanece m s tiempo que lo necesario el usuario no consigue escuchar la confirmaci n de los n meros marcados teniendo la impresi n de que l
112. n interno pueda realizar llamadas externas a trav s de rutas especiales deber ejecutar los siguientes pasos gt Configurar una o m s l neas del PABX como rutas especiales ejecutando la programaci n Configuraci n de las L neas como Rutas Especiales gt Programar los internos que tendr n acceso a la l nea externa a trav s de las rutas especiales ejecutando la programaci n Categor a para Llamada Externa por la ruta Especial gt Si desea las rutas especiales tambi n podr n tener acceso a trav s del c digo 0 para que esto ocurra despu s de realizar la programaci n Categor a para Llamada Externa por la ruta Especial deber ejecutar la programaci n Categor a para Llamada Externa a trav s de la ruta O o rutas especiales utilizando el c digo 0 Llamando a un n mero externo utilizando la ruta especial Marque 8 J 9 RUTA espere el tono de l nea N EXTERNO Llamada para un n mero externo utilizando el c digo particular A trav s del c digo particular usted podr realizar llamadas externas en cualquier interno aunque que este no posee categor a para llamada externa programada utilizando la categor a de acceso externo programada para su interno Este c digo es muy til para llamadas de control de tr fico ya que a trav s del c digo es posible identificar las llamadas particulares su c digo es impreso en el billete que registra la llamada Programando un c digo particular para su interno Program
113. na un marcado m s r pido e con la posibilidad de acceso a varios servicios ofrecidos por las Compa as Telef nicas Tales como s game llamada retenida etc Sila Compa a telef nica no ofrece la posibilidad de cambiar la se alizaci n de su l nea telef nica para multifrecuencial ejecute los procedimientos descritos para la se alizaci n dec dica Las l neas habilitadas para originar llamadas en el modo de se alizaci n dec dica tendr n preferencia para originar llamadas sin embargo tambi n podr n recibir llamadas RUTA Central Corp 6000 1 a 6 y Central Corp 8000 1 a 7 L NEA Central Corp 6000 1 a 6 y Central Corp 8000 1 a 7 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez 38 Habilitando la central para originar llamadas en el modo dec dico En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 U0 L NEA RUTA 11 espere el tono de programaci n correcta Habilitando la central para originar y recibir llamadas en el modo dec dico En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 U0 L NEA RUTA 4 espere el tono de programaci n correcta Habilitando la central para originar llamadas en el modo de se alizaci n multifrecuencial En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d git
114. nga acceso a la actuaci n externa 1 durante las 24 horas del dia entre en programaci n general y marque 377 1 23 Accionando la Actuaci n Externa 1 Esta facilidad permite que usted comande vie interno alg n tipo de dispositivo externo tiembre sirena u otro tipo de equipo Marque 8 3 despu s de la ejecuci n de la actuaci n externa el interno recibir el tono de operaci n incorrecta TOI quedando inapto hasta que el fono sea colocado nuevamente en el gancho Accionando la Actuaci n externa 2 Marque 8 4 despu s de la ejecuci n de la actuacion externa el interno recibir el tono de operaci n incorrecta TOI quedando inapto hasta que el fono sea nuevamente en lo gancho Observaci n gt el tiempo de comando de la actuaci n externa es programable vea el item Programando el tiempo en que la actuaci n externa quedar accionada Accionando la actuaci n externa 1 durante una llamada Durante una llamada externa o interna atendida usted puede comandar la actuaci n externa y retornar la llamada despu s su ejecuci n Marque FLASH 8 3 Si su telefono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH 104 Accionando la actuaci n externa 2 durante una llamada Marque FLASH Si su telefono sea dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Programando el tiempo en que la actuaci n externa 1 quedar accionada Programaci n de f brica 4 segundos En el interno
115. ngido 41 Categor a de acceso a la agenda colectiva de uso restringido y protecci n de datos para interno Programaci n de f brica Internos no tienen acceso a la agenda de uso colectivo de uso restringido y no tienen protecci n de datos para el per odo diurno y nocturno Las siguientes categor as mencionadas se refieren a la Categor a de Acceso a la Agenda Colectiva de Uso Restringido y tambi n a la Protecci n de Datos para el interno que ser n programadas con un nico comando Programando el acceso a la Agenda Colectiva de Uso Restringido y Protecci n de Datos para Interno para los per odos diurno y nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos G IME CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Categor a O interno no tiene acceso a la agenda de uso restringido y no tiene protecci n de datos 1 interno no tiene acceso a la agenda de uso restringido y tiene protecci n de datos 2 interno tiene acceso a la agenda de uso restringido y no tiene protecci n de datos 3 interno tiene acceso a la agenda de uso restringido y tiene protecci n de datos Protecci n de Datos para Interno Existen ciertos internos que mientras operan no pueden recibir interferencias generalmente son internos que poseen alg n tipo de transmisor de datos como fax m dem etc Los internos con protecci n de datos no reciben bips de otras llamadas reci
116. no marca nada despu s de la atenci n autom tica el PABX no corta la llamada sino que la transfiere para el atendedor de la l nea Programando el PABX para liberar la atenci n autom tica Cortando la llamada En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 4 L NEA 8 12 espere el tono de programaci n correcta En este caso si el usuario marca equivocadamente o no marca nada despu s de la atenci n autom tica el PABX corta la llamada Desprogramando la atenci n autom tica En el interno principal retire el auricular del gancho marque 12 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 1 espere el tono de programaci n correcta Llamada atendida por la Placa de Atendedor La llamada ser atendida por el interno solicitado en las siguientes situaciones gt Si usted marca el n mero del interno la llamada ser encaminada directamente al interno El interno solicitado recibir un toque de timbre diferenciado un toque prolongado Si el interno llamado no atiende la llamada Interno ocupado o ausente sta ser encaminada para la telefonista despu s de 30 segundos 89 La llamada ser encaminada al interno atendedor en las siguientes situaciones Si el tel fono no es MF gt Si usted no marca nada Si el interno est programado o bloqueado para recepci n de llamada externa directa Si el interno est programado para no recibir llamada ex
117. nterno para despertarlo en este intervalo de tiempo Considerando que la programaci n ser realizada a las 08 00 pulse 1349 0600 el despertador tocar a las 14 00 20 00 02 00 08 00 y as en adelante Programando su interno para despertar solamente en d as h biles En su interno retire el auricular del gancho marque 1 3 4 5 HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea programar el interno para despertarlo de lunes a viernes a las 07 30 pulse 1345 0730 Desprogramando cualquier despertador programado en su interno En su interno retire el auricular del gancho marque 1 3 4 0 espere el tono de programaci n correcta 61 Despertador programado por el interno principal programador A trav s de esta facilidad el interno principal podr programar el servicio de despertador para cualquier interno del PABX Programando un interno para despertar en el pr ximo horario En el interno retire el auricular del gancho marque 1 3 4C HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando un interno para despertar diariamente en el mismo horario En el interno retire el auricular del gancho marque 4 7 HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando un interno para despertar peri dicamente El per odo tendr inicio en el momento que la pro
118. nterno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 8 JG 0 espere el tono de programaci n correcta Desprogramando Nocturno Autom tico y todos los horarios En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 8 9 espere el tono de programaci n correcta 84 Importante gt El PABX deber colocarse la primera vez manualmente en nocturno para que el nocturno autom tico pase a funcionar Ejemplo Usted desea programar el PABX para operar en el modo de atenci n nocturna todos los d as h biles a partir de las 19 00 y retornar a la atenci n normal a las 08 00 Entre en programaci n general y marque 86 0800 espere el tono de programaci n correcta y enseguida marque 86 1900 indicando el horario que el PABX sale y entra en el modo de atenci n nocturna Marque 832 para activar el servicio de nocturno autom tico para los d as h biles Despu s de efectuar estos procedimientos el PABX entrar y saldr autom ticamente del modo de atenci n nocturno S game Esta facilidad permite que las llamadas dirigidas a su interno sean atendidas por otro interno que usted elija Programando un interno para atender todas sus llamadas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 4 7 SE A DE SU INTERNO N DEL SU INTERNO espere el tono de programaci n correcta Desprogramando En el interno marque 1 4 G
119. o desconecte la tecla manos libres Importante A partir del momento que esta facilidad es programada en un interno l quedar con una especie de Canal abierto si otro interno realiza una llamada para el interno del ambiente monitorizado no recibir el tono de llamada y s acceso directo a la monitorizaci n El interno atendedor de la l nea para el per odo diurno y el interno atendedor de la l nea para el per odo nocturno no podr n programarse para ser monitorizados Esta programaci n s lo es permitida para un interno cada vez 75 No Moleste Usted podr bloquear la recepci n de llamadas en su interno A partir del momento que usted programe No Moleste en su interno no recibir m s llamadas pero podr realizarlas Esta programaci n no es v lida para los internos atendedor de l nea o de la mayor a de las l neas Con No Moleste programado las facilidades del despertador y rellamada continuar n funcionando normalmente el interno con No Moleste programado recibir tono de marcar interno con advertencia tono continuo seguido de bips en cada segundo Programando no moleste en su interno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 5 2 SE A GENERAL espere el tono de programaci n correcta Desprogramando no moleste de su interno En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 5 2 espere el tono de programaci n correcta Importante gt An
120. o no atender En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 5 N DE TOQUES 3 a 7 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta 63 Desv o Si No Atiende para Grupo En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 5 N DE TOQUES 3 a 7 6 N DEL INTERNO 1 a 4 espere el tono de programaci n correcta Desprogramando Desv o Si No Atiende En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 5 espere el tono de programaci n correcta Estacionamiento de Llamada Estacionar una llamada externa es dejarla en un lugar apropiado Llamado de estacionamiento para que pueda ser retirada capturada en el momento oportuno por la persona a quien la llamada se destina Deber avisarse la existencia de una llamada a ser atendida y cu l es el n mero del estacionamiento utilizado Si la llamada no es retirada del estacionamiento durante un per odo de tres minutos ella retornar para el interno que la coloc en el estacionamiento Estacionando una llamada externa depois de atendida Pulse FLASH 6 N DEL ESTACIONAMENTO 5 a 7 espere el tono de llamada y coloque el auricular en el gancho Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Retirando del estacionamento Marque 5 6 N DEL ESTACIONAMIENTO 5 a 7 Ejemplo Usted atendi en un tel fono dec dico una llamada externa para alguien que no consigue localizar en el momento y de
121. o para Programar Tono continuo con intervalos r pidos similar al tono de l nea interna Tono de Programaci n Correcta Secuencia de bips lentos similar al tono que usted recibe cuando espera una llamada Tono de Programaci n u Operaci n Incorrecta Secuencia de bips r pidos Comandos de reset Los comandos de reset permiten que los circuitos electr nicos del PABX reinicien sus trabajos desde el inicio como si el PABX fuese reinicializado En el caso del reset total adem s de retornar a la programaci n de f brica reinicializa los buffers de control y los circuitos del PABX Esta programaci n puede ser necesaria como ltimo recurso en el intento de resolver un problema de soluci n desconocida o a n cuando usted desea que el PABX retorne a la programaci n de f brica una vez que haya sido modificada Esta programaci n es realizada en el interno principal programador fuera del estado de programaci n general basta retirar el auricular del gancho y pulsar el comando Efectuando reset total EEsta facilidad retorna la programaci n de f brica reinicializa los buffers de control reinicializa los circuitos del PABX y borra el control de tr fico almacenado en la memoria En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 C 9 0 SE A GENERAL 3 d gitos espere el tono de programaci n correcta Enseguida desconecte la Central de energ a el ctrica y espere 30 segundos para conectarla nuevamente
122. o secretaria 1 marcando 93 1 3 21 POSICI N DEL INTERNO EN EL GRUPO 1 para jefe 1 2 para jefe 2 3 para secretaria 1 4 para secretaria 2 Desprogramando un grupo jefe secretaria En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos 9 G N DEL GRUPO 1 a 4 0 espere el tono de programaci n correcta Llamando a un grupo jefe secretaria Si la secretaria recibe una llamada externa y la transfiere al interno del jefe que est ocupado en el momento en que este interno se desocupe la llamada tocar en el interno de la secretaria as ella podr consultarle si usted atiende la llamada Cuando el jefe realice una llamada al interno de la secretaria y ste se encuentre ocupado ella escuchar bips se alizando que el jefe est intentando contactarse Un jefe y una secretaria El jefe y la secretaria llamar uno al otro marcando 4 Un jefe y dos secretarias El jefe llamar a la secretaria 1 marcando 4 1 y a la secretaria 2 marcando 4 2 Las dos secretarias llamar n al jefe marcando 4 55 Dos jefes y una secretaria La secretaria llamar al jefe 1 marcando 4 1 y al jefe 2 marcando 4 2 Los dos jefes llamar n a la secretaria marcando 4 Dos jefes y dos secretarias Los jefes llamar n a la secretaria 1 marcando 4 1 y a la secretaria 2 marcando 4 2 Las secretarias llamar n al jefe 1 marcando 4 y al jefe 2 mar
123. om tica el PABX corta la llamada L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez Desprogramando la atenci n autom tico En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 4 L NEA 8 1 espere el tono de programaci n correcta Cuando el PABX tambi n est equipado con la Placa de Atendedor la atenci n ser ejecutada por sta Llamando para el PABX con atenci n autom tica desde un tel fono con se alizaci n dec dica Espere la atenci n por el interno atendedor en este tipo de se alizaci n no es posible el acceso directo al interno 44 Llamando para el PABX con atenci n autom tica desde un tel fono con se alizaci n Multifrecuencial Elija una de las siguientes opciones o si desea espere la atenci n por el interno atendedor Marque el N DEL INTERNO Marque 6 GRUPO 1 a 4 para grupo de internos Marque para activar la actuaci n externa 1 Marque para activar la actuaci n externa 2 Marque para el VoiceMail Marque SE A GENERAL C DIGO DE PROGRAMACI N DESEADA para programaci n remota La programaci n remota s lo podr realizarse despu s de la modificaci n de la se a general de f brica del PABX En este tipo de atenci n una llamada podr encaminarse para cualquier interno sin que el usuario haya marcado alg n d
124. ones pueden ser colocadas a las placas aleatoriamente conforme la l nea que ser habilitada la identificaci n Independiente de la se alizaci n de la l nea la se alizaci n enviada para los terminales es DTMF Para In lar Solicite la activaci n de la se alizaci n para identificaci n de llamadas ante la Concesionaria Telef nica Local Considere que La placa del Identificador de Llamadas s lo puede ser conectada con centrales CPA que env en se alizaci n del tipo MFP DTMF o FSK T Para la placa con se alizaci n DTMF y MFP tenemos los siguientes ajustes en el jumper J1 Para se alizaci n del tipo MFP ajuste la posici n de los jumpers J1 referente a la posici n 1 2 y 3 de cada circuito de la placa IDA del Identificador de Llamadas conforme el siguiente o diagrama Jumper abierto L neas largas alta sensibilidad Jumper posici n 1 2 L neas medias Jumper posici n 2 3 L neas cortas baja sensibilidad Para seleccionar la se alizaci n MFP o DTMF configure el jumper J1 referente a la posici n 4 y 5 conforme se muestra a continuaci n Jumper posici n 4 y 5 cerrado se alizaci n MFP Jumper posici n 4 y 5 abierto se alizaci n DTMF Ajuste la posici n de J4A y J4B de las placas de juntor tronco para IC vea instalaci n de las l neas Las llamadas recibidas tendr n el siguiente formato e informaciones en el dispositivo de 19 Control de tr fico tarificaci n habilitado VIA
125. os 6 U L NEA RUTA 2 espere el tono de programaci n correcta Habilitando la central para originar y recibir llamadas en el modo de se alizaci n multifrecuencial En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos S L NEA RUTA 5 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea programar la l nea 1 como ruta 1 para recibir y originar llamadas en el modo multifrecuencial entre en la programaci n general y marque 31 1 1 5 Utilizando la ruta especial Marque 8 9 RUTA espere el tono de l nea N EXTERNO Categor a para llamada externa por la ruta especial Esta programaci n define si el interno puede realizar llamada externa usando la ruta especial La ruta especial debe ser programada RUTA Central Corp 6000 1 a 6 y Central Corp 8000 127 Como programar acceso a las rutas 1 y 2 en el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta CATEGOR A rutas 1 y 2 0 interno no tiene acceso a las rutas 1 y 2 1 interno tiene acceso a la ruta 1 2 interno tiene acceso a la ruta 2 3 interno tiene acceso a las rutas 1 y 2 39 Como programar acceso a las rutas 1 y 2 en el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos
126. os podr n transferir las llamadas realizadas a trav s del c digo particular Activando transferencia para c digo particular Despu s de entrar en la programaci n general marque 3 0 6 U espere el tono de programaci n correcta Desactivando transferencia para c digo particular Despu s de entrar en la programaci n general marque 3 0 6 0 espere el tono de programaci n correcta Cuando usted desactive esta facilidad si una llamada transferida no es atendida despu s de 60 segundos ella se colgar Las llamadas realizadas a trav s del c digo particular y despu s de ser transferidas ser n controladas en el interno que realiz la llamada Transfiriendo una llamada para otro PABX o accediendo Programaci n de f brica Acceso inhabilitado Esta programaci n habilita o no los internos para que puedan usar esta facilidad que permite v a PABX acceder a las facilidades CPA y transferir una llamada a otro PABX Cuando el PABX est conectado auna Compa a Telef nica equipada con facilidades CPA Control por Programa Almacenado usted 87 podr utilizarla a trav s de los internos marcando el c digo de acceso del PABX y despu s el c digo de la facilidad CPA deseada Esta facilidad debe ser programada en el PABX interconectado como subsistema y estar disponible solamente cuando la l nea del PABX est programada como multifrecuencial y los internos se encuentren conectados a aparatos telef nicos multifrec
127. para los internos En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2M 9 0 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Desea que todos los internos est n habilitados para realizar la conferencia entre en programaci n general y marque 261 en el interno programador Conferencia entre tres internos Durante una llamada con un interno usted realiz una consulta a otro interno y desea hablar con los dos internos al mismo tiempo Marque FLASH 7 espere el tono de programaci n correcta Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Como desactivar la conferencia continuando la llamada solamente con el primer interno consultado Marque FLASH 0 Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH 58 Conferencia entre dos internos y una llamada externa Durante una llamada con un n mero externo usted realiz una consulta a otro interno y desea hablar con los dos al mismo tiempo Marque FLASH E Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Como desactivar la conferencia continuando la llamada solamente con la llamada externa Marque FLASH 0 Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Conferencia entre un interno y dos llamadas externas Durante una llamada con un n mero externo usted desea hablar con otro n mero externo Marque FLASH 6 9 y coloque el auricul
128. picaduras No es apto para intemperie ni uso exterior Los ramales internos de este equipo son solo para uso interno no siendo aptos para instalarse en casas o edificios vecinos Instalar este equipo en un tomacorriente de FACIL ACCESO IMPORTANTE Se debe instalar tierra permanente en el borne CN16 Ver Diagrama de Instalaci n Indice Instalaci n y Configuraci n del PABX seeeessocessocecsce 1 Especificaciones T CNICAS ooonocciccnnnnnnccnnonocnccnccnnncn acc cnn rra 1 Orientaci n para Instalaci n ooonnncinnnicnnnnnnnnconnnnacancccncranncanccnnrnnrnrr 2 Selecci n de M sica de Espera ooocococcccncnccnnccccnnnonnnaranancn arco nn crac 9 Control de M f OT ici Ni a dende 10 Puesta a Nora ti darla td 11 ACOSO ias cia 11 Configuraci n General del PABX sessssessocessocsocsessosse 22 Modificaci n de la se a general ooccccncccccnnnnncnnccnnncconncornnarnnnncr nr cnn cancnannn 22 Comando para entrar en la programaci n general cocicnccnnnnncinncnnncinccnnns 22 ANS epon aada aa aA iae kaai iadaa ei Aa eea aaa 23 Configuraci n de las l neas como ruta 0 ooonnncccccnnncnnnccnocconnnonnnancnnnccanccannnos 24 Selecci n autom tica de l neas oooconnccinnnnccnnococnccnnncnnnoconnncnrnnnnnnncannncnnn 25 Plamde NUMETACI N curacion adi 27 Tabla de POS cai ti 28 An lisis de la tabla de prefijos ooonoociccinninnin nnnnnnnocnnonnccn carrer 29 An lisis de cifras n meros de d gitos locales
129. pladas a los internos 20 200 y 21 201 respectivamente Dimensional Corp 6000 263 x 323 x 105mm Corp 8000 250 x 380 x 115mm Peso Corp 6000 3 85 Kg Corp 8000 4 61 Kg Orientaci n para Instalaci n El perfecto funcionamiento de su PABX depende de una instalaci n correcta Usted dispone a continuaci n de una descripci n detallada de todas las etapas necesarias para una perfecta instalaci n Elecci n del Local El local deber ser central en relaci n a la distribuci n de los internos y preferentemente pr ximo a la barra equipotencial de tierra vea tem Puesta a Tierra y con toma de energ a el ctrica Observaci n Locales inadecuados para la instalaci n de la central E nlocales sin ventilaci n con humedad pr ximo de fuentes de calor y vibraciones En paredes donde la incidencia de sol es intensa detr s de las puertas debajo de las ventanas en locales de circulaci n como corredores etc Puntos pr ximo a televisores u otros equipos expuestos a la interferencia de radiofrecuencia Procure saber si la instalaci n cumple con las normas de la Concesionaria Telef nica Local Como Fijar el Equipo El PABX debe quedar como m nimo a 1 50 metro del piso y con 40 cm de espacio en las laterales Utilizando la plantilla para fijaci n que acompa a a la central perfore en los puntos indicados E Fije el soporte del PABX utilizando los tornillos y tacos que lo acompa an E Encaje el PABX en
130. principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 0 4 TIEMPO 00 a 20 segundos espere el tono de programaci n correcta Si es programado el tiempo de actuaci n externa como 00 la actuaci n quedar activa solamente mientras el fono est fuera del gancho Programando el tiempo en que la actuaci n externa 2 quedar accionada En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 0 5 TIEMPO 00 a 20 segundos espere el tono de programaci n correcta Programando actuaci n externa autom tica programable Programaci n de f brica actuaci n externa autom tica no programada Esta programaci n permite el comando autom tico de una actuaci n externa a trav s del usando PABX Unm ejemplo de utilizaci n da actuaci n externa autom tica es usarla para comandar la activaci n de la sirena en horarios pr determinados Cuando usted programe para dias tiles deber programar tambi n los feriados vea el tem Programaci n de feriados Es posible programar hasta doce 12 horarios que deber n ser programados de acuerdo con el orden de actuaci n Programando los horarios da actuaci n externa 1 autom tica En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 espere el tono de programaci n correcta Programando los horarios da actuaci n exte
131. que es el tiempo de duraci n deste tipo de llamada gt cuando haya instalado en el PABX la Placa del Atendedor Digital voc recibir para una de las emergencias la mensajem llamada de emergencia y la otra recibir bips gt si al activar el n mero externo de emergencia la llamada no es completada n ocupado congesti n de l nea etc el PABX ejecutar hasta 30 intentos Ejemplo usted tiene en su casa un dispositivo bot n para activar la alarma y quiere que el PABX realice autom ticamente una llamada para la Jefatura de Pol cia cuyo n mero es 345 6789 siempre que este bot n sea activado entre en programaci n general y marque 5212 3456789 Programando Llamada de Emergencia 2 por un dispositivo externo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos OGG N EXTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando un interno para recibir una llamada de emergencia 1 de un dispositivo externo En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos CCC No DEL RAMAL espere el tono de programaci n correcta Observaci n cuando la llamada es atendida ser n emitidos bips de tono de programaci n incorrecta Ejemplo usted tiene en su casa un dispositivo bot n para activar la alarma y quiere que el PABX realice autom ticamente una llamada para el interno 23 siempre que este bot n sea activado entre
132. r la l nea 2 sean atendidas por el interno 23 de la Corp 6000 defini ndolo como atendedor de esta l nea entre en programaci n general y marque 4 2 1 23 31 Programando un grupo como atendedor de la l nea para el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 0 N DEL GRUPO 1 a 4 espere el tono de programaci n correcta L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez Ejemplo 2 Para que todas las llamadas recibidas por el PABX sean atendidas por el grupo 1 defini ndolo como atendedor de todas las l neas entre en programaci n general y marque 4 9 1 6 1 Atendedor de la l nea para per odo nocturno Programaci n de f brica Interno 21 de la Corp 6000 programado como atendedor de nocturno y en la Corp 8000 el interno 201 Usted podr programar un interno o un grupo de internos para la atenci n de llamadas cuando el PABX est Operando en el modo de atenci n nocturna Vea como programar un grupo en el tem Grupo de Internos Programando un interno como atendedor de la l nea para el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando un grupo como atendedor de la l nea p
133. ra la cancelaci n de esta facilidad Programando candado a trav s por el proprio interno En su interno retire el auricular del gancho marque 1 5 1 CATEGOR A espere el tono de programaci n correcta r 1 bloquea el interno para llamadas internacionales LDI dej ndolo libre para realizar llamadas interurbanas LDN regionales y locales 2 bloquea el interno para llamadas interurbanas LDN e internacionales LDI dej ndolo libre para realizar llamadas locales y regionales 3 bloquea el interno para llamadas regionales interurbanas LDN e internacionales LDI permitiendo 49 solamente llamadas locales 4 bloqueo total Cancelando el candado En su interno retire el auricular del gancho marque 1 5 1 SE A DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Importante de realizar esta programaci n usted deber tener una se a para su interno vea como programarlo Retire el auricular del gancho marque Do N DE LA SE A DEL INTERNO DOS VECES 2 d gitos espere el tono de programaci n correcta Cuando desee cambiar la se a de su interno Retire el auricular del gancho marque M6 NUEVA SENA SENA ACTUAL DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta La se a de los internos sale de f brica programada para contener 2 d gitos sin embargo usted podr cambiarla ejecutando la programaci n del tem N mero de d gitos para la se a del interno Candado programado por el
134. ra portero 2 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos TIEMPO PARA ATENCI N 15 a 90 segundos N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando un grupo como atendedor para portero 1 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 12 SE A GENERAL 3 d gitos 5 G TIEMPO PARA ATENCI N 15 a 90 segundos 6 N DEL GRUPO espere el ono de programaci n correcta Ejemplo usted desea programar el grupo 1 para que siempre que el portero eletr nico 1 es accionado los internos de este grupo toquen durante 60 segundos entre en programaci n general y marque 53 60 61 Cualquier interno del grupo podr atiener la llamada Programando un grupo como atendedor para portero 2 En el interno principal retire el auricular del gancho marque 12 SE A GENERAL 3 d gitos TIEMPO PARA ATENCI N 15 a 90 segundos 6 N DEL GRUPO espereel ono de programaci n correcta Programando toque general como atendedor para portero 1 La facilidad Toque general permite habilitar m s de un interno para recibir el toque del timbre de una nica llamada de portero El toque general es recibido de forma secuencial por los internos habilitados y cualquiere de ellos podr atiender la llamada En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos TIEMPO PARA ATENCI N 15
135. rada por el PABX Para mayores informaciones consulte a la Compa a Telef nica de su Estado 95 Esta programaci n permite que el PABX con Placa instalada de Identificador de Llamada identifique la clasificaci n del tipo de llamada que est recibiendo juntamente con el n mero de tel fono El registro de la clasificaci n del tipo de Llamada ser hecho con las siguientes abreviaturas Categ 0 procedencia ignorada falla 1 Abo Com n abonado com n 2 Tar Espec abonado con tarificaci n especial 3 Em Manut equipo en mantenimiento 4 TP Local Tel fono p blico local 5 Telefnsta telefonista 6 Fax Modem Equipo de comunicaci n de datos 7 TP DDD tel fono p blico interurbano 8 A Cobrar llamada a cobro revertido Esta clasificaci n ser visible a trav s del display de los internos con Terminal Inteligente TI 630i TI730i o en el control de tr fico Para mayores informaciones sobre los terminales vea el Manual del Usuario del TI6301 T1730i Activando el recebimiento de la classificaci n de llamada En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos BGO espere el tono de programaci n correcta Desactivando el recibimiento de la classificaci n de llamada En el interno principal retire el auricular del gancho marque Me SE A GENERA 3 d gitos 3 02 0 espere el tono de programaci n correcta Prefixo LND c digo
136. ramaci n podr liberar o bloquear el PABX para la recepci n de llamadas a cobro revertido para los per odos de atenci n en el modo normal o nocturno Bloqueando la recepci n de llamadas a cobro revertido Para per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 2 0 espere el tono de programaci n correcta Para el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 3 0 espere el tono de programaci n correcta L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas gouna sola vez Ejemplo Usted desea que todas las l neas del PABX est n bloqueadas para la atenci n de llamadas a cobro revertido durante el per odo en que est n operando en el modo de atenci n nocturna entre en programaci n general y marque 4 9 831 Liberando la recepci n de llamadas a cobro revertido Para el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 2 0 espere el tono de programaci n correcta Para el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos L NEA 8 G espere el tono de programaci n correcta Atenci n de llamadas Pro
137. retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 5 02 0 0 N EXTERNO espere el tono de programaci n correcta Desprogramando el accionamiento de emergencia por un interno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos JGG espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Desea que el interno 20 de la Corp 6000 sea programado para realizar la llamada de emergencia para el n externo 48 234 5678 que es el n mero del Cuerpo de Bomberos 1 Defina el interno que ejecutar la llamada marque 5223 20 2 Defina que la llamada externa ser para el n mero 48 234 5678 marque 5222 O xx 48 2345678 53 Realizando una llamada de emergencia de un interno para un n mero externo Basta retirar el auricular del gancho del interno programado para accionar la emergencia espere 7 segundos que el PABX realizar autom ticamente una llamada al n mero externo programado como receptor de la llamada de emergencia La conversaci n puede ser establecida inmediatamente que la llamada es atendida Llamada de Emergencia de interno para interno Programaci n de f brica Ninguna llamada de emergencia programada Programando el interno que realizar la llamada de emergencia En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Usted podr pro
138. rna 2 autom tica En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos HORA 00 a 23 MINUTO 00 a 59 espere el tono de programaci n correcta Desprogramando actuaci n externa 1 autom tica y todos los horarios En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 8 7 espere el tono de programaci n correcta 105 Desprogramando actuaci n externa 2 autom tica y todos los horarios En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 8 8 espere el tono de programaci n correcta Programando el tipo de actuaci n externa PABX activa actuaci n externa 1 todos los dias En el interno principal retire el auricular del gancho marque SE A GENERAL 3 d gitos S 0D 00 espere el tono de programaci n correcta PABX activa actuaci n externa 2 todos los dias En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 SE A GENERAL 3 d gitos s 12 01 espere el tono de programaci n correcta PABX activa atuaci n externa 1 solamente en los dias tiles En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 8 G espere el tono de programaci n correcta PABX activa actuaci n externa 2 solamente en los dias tiles En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3
139. rna en el per odo diurno Programaci n de f brica internos no tienen acceso a la actuaci n externa para los per odos diurno y nocturno Si al accionar la actuaci n externa usted recibe tono de ocupado verifique si fue programado N mero externo para atendedor de portero ya que esta programaci n ocupa el comando de actuaci n externa del PABX vea tem N mero externo atendedor de portero CATEGOR A 0 interno no ten acceso a la actuaci n externa 1interno tiene acceso a la actuaci n externa 1 2 interno tiene acceso a al actuaci n externa 2 3 interno tiene acceso a al actuaci n externa 1 y 2 Usted podr programar los interno para tener acceso a la actuaci n externa 103 Categor a para actuaci n externa en el per odo diurno En interno principal retire el auricular del gancho marque Me SE A GENERAL 3 d gitos CATEGORIA N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Categor a para actuaci n externa en el per odo nocturno En interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos G 6G CATEGORIA N DEL INTERNO espere de programaci n correcta Categor a para actuaci n externa en los per odos diurno y nocturno En interno principal retire el auricular del gancho marque Me SE A GENERAL 3 d gitos CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Ejemplo usted quiere programar el interno 23 para que te
140. rno principal retire el auricular del gancho marque 2 SE A GENERAL 3 d gitos 9 2 MINUTOS 01 a 59 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Para desprogramar En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 9 2 o o N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Retenci n de Llamadas Programaci n de f brica Tiempo para retenci n de llamadas 15 segundos Es la facilidad que permite dejar una llamada externa en espera para ejecutar otra El tiempo que una llamada queda retenida para la ejecuci n de otra puede ser programado Programando el tiempo que una llamada quedar retenida En su interno marque 16 2 TIEMPO DE RETENCI N 10 a 90 segundos espere el tono de programaci n correcta Reteniendo una llamada externa despu s de ser atendida Marque FLASH 6 9 Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Observaci n Si el tiempo programado para la retenci n se termina y usted continua hablando con la segunda llamada recibir bips se alizando que la llamada deber ser atendida coloque el auricular en el gancho para recibir la primera llamada colgando la llamada actual o utilice la facilidad P ndulo Capturando una llamada que fue retenida Cuando haya finalizado la conversaci n con la segunda llamada externa y el tiempo de retenci n de la primera llamada a n no termin
141. s e Costea llamada recibida Cancelaciones e Costea llamada originada Para recibir un mensaje necesitar tambi n de la Placa de Atendedor Cuando usted ejecuta dos o m s programaciones en secuencia el comando para entrar en programaci n general deber marcarse solamente una vez se a general 3 d gitos La persona que est realizando la llamada de un n mero externo podr acceder a la programaci n remota de dos maneras PABX posee atenci n autom tica Marque HF SE A GENERAL 3 d gitos C DIGOS DE LA PROGRAMACI N DESEADA i la programaci n est correcta recibir un tono de MF continuo Si la programaci n no est correcta recibir un tono de MF con pausa mM Ejemplo Usted est fuera de su empresa y desea a trav s de la programaci n remota liberar el control de tr fico y habilitar los internos para que realicen la conferencia en el PABX considerando la se a general 456 Llame a su empresa utilizando un aparato telef nico MF espere los bips o el mensaje del atendedor digital Si posee la placa Atendedor Modulare arque 456 se a general 211 para liberar a bilhetagem para liberar el control de tr fico espere el tono de programaci n correcta y enseguida marque 261 para habilitar la conferencia espere el tono de programaci n correcta y cuelgue 78 PABX no posee atenci n autom tica Solamente el interno atendedor telefonista podr transferir lla
142. s externas locales regionales y puede recibir llamadas externas 4 Interno realiza llamadas internas externas locales y puede recibir llamadas externas 5 Interno realiza llamadas internas y puede recibir llamadas externas 6 Interno s lo realiza llamadas internas 7 Interno no realiza llamadas pero puede recibir llamadas externas Ejemplo Su interno es el 23 y sus actividades exigen contactos telef nicos internacionales durante las 24 horas del d a Entre en programaci n general y marque 371 1 23 para dar categor a a su interno para realizar llamadas LDI en los modos diurno y nocturno Llamando a un n mero externo Marque 0 espere el tono de l nea externa y marque el N EXTERNO Llamando a un n mero externo utilizando la se a de su interno Esta facilidad permite que usted realice una llamada externa de cualquier interno utilizando la categor a para Llamada Externa de su interno Una llamada utilizando la se a de su interno podr realizarse hasta de internos cuya categor a no permita la ejecuci n de llamadas externas Marque 6 0 SE A DE SU INTERNO N DE SU INTERNO espere el tono de l nea N EXTERNO Ejemplo El interno 22 cuya se a es 35 est categorizado para efectuar llamadas nacionales LDN Cuando el usuario de este interno se encuentre en otro interno categorizado para realizar solamente llamadas locales y desea llamar por la ruta O para el n mero 51 3456789 deber marcar 60 35
143. s de que la llamada sea transferida Aparecer un n mero entre el n mero marcado y el horario de inicio de la llamada cuando est habilitada la facilidad clasificaci n de llamada recibida Vea el tem Clasificaci n de llamada recibida para terminales inteligentes El PABX permite la recepci n de Llamadas externas directamente en el interno Con esta programaci n usted bloquea o libera su interno para este tipo de facilidad As las llamadas dirigidas a l pasar n o no por una previa atenci n como telefonista secretaria etc Para las llamadas originadas Para llamadas externas originadas registra todos los n meros marcados En el ejemplo anterior tenemos una llamada interurbana y una local identificadas por 0xx11 5491234 y 2819500 respectivamente Para las llamadas externas originadas por el portero el campo INTERNO es llenado con la sigla PT1 portero 1 Para las llamadas externas originadas para emergencia el campo INTERNO es llenado con la sigla AE1 actuaci n para emergencia 1 Para las llamadas externas hechas con el uso del c digo particular ste ser registrado en el control de 46 tr fico entre el n mero telef nico y el horario En el ejemplo anterior la llamada fue hecha por el usuario registrado con el c digo particular n 03 El control de tr fico permite el registro de todas las llamadas originadas y o recibidas con su tiempo de duraci n horario de inicio fecha
144. sea cortada L NEA Corp 6000 1 a 6 y Corp 8000 1 a 8 Usted puede programar una l nea cada vez o marcar 9 para programar todas las l neas de una sola vez Transfiriendo la llamada atendida Antes del tiempo programado Marque JO espere 7 segundos FLASH N DEL INTERNO Despu s del tiempo programado Marque FLASH N DEL INTERNO 36 Acceso a Ruta 0 o Subruta 0 Los internos podr n ser programados para acceder a la l nea externa a trav s de la ruta O o de la subruta O que es la programaci n de una ruta especial para acceder a la l nea externa a trav s del c digo 0 En esta programaci n usted podr definir cual es la ruta o interno que utilizar cuando marque el c digo 0 Cuando sea programado el acceso a la subruta O para un interno autom ticamente el acceso a la ruta O de este interno ser cancelado Programando acceso a la ruta 0 en el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 3 65 0 0 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando acceso a la ruta 0 en el per odo nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 3 65 0 0 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Programando acceso a la ruta 0 en los per odos diurno y nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL
145. sea dejarla esperando en el estacionamiento 5 mientras localiza la persona a quien la llamada se destina pulse 6 5 y cuelgue Para atender la llamada retir ndola del estacionamiento pulse 56 5 Grupo de Internos Programaci n de f brica Ning n grupo programado Esta facilidad fue desarrollada para que ninguna llamada deje de ser atendida cuando un interno se encuentra ocupado o no atiende Usted podr reunir algunos internos por afinidad o proximidad y formar hasta 4 grupos con el l mite m ximo de 7 internos para cada grupo con excepci n del grupo Toque M ltiple que s lo permite 6 internos por grupo Los internos podr n pertenecer a m s de un grupo Los grupos ser n numerados de 1 a 4 estos n meros ser n utilizados en cualquier operaci n comprendiendo un grupo 64 Tipos de grupos que puedem ser programados Distribuidor En este tipo de grupo el PABX memoriza el interno del grupo para el cual una llamada fue encaminada y en la pr xima llamada recibida encamina para el siguiente interno libre obedeciendo el orden que fue programado Cuando el interno siguiente se encuentre ocupado ste perder su turno y la llamada ir para el pr ximo interno libre programado Ejemplo Supongamos que usted program la siguiente secuencia de internos 23 25 y 27 para un grupo distribuidor y que la ltima llamada fue encaminada para el interno 25 La siguiente llamada ser encaminada para el 27 y si se encuentra ocupa
146. sferirla al voice mail Marque 917 espere el tono de llamada y coloque el tel fono en el gancho Transfierindo una llamada para el voice mail de un tel fono con se alizacion multifrecuencial Marque FLASH 9D espere el tono de llamada y coloque el fon en el gancho Programando el interno correo para atender sus llamadas cuando su interno este ocupado En su interno retire el auricular del gancho marque D A 8 7 espere tono de programaci n correcta Programando el interno del voice mail para atender sus llamadas cuando su interno no atienda En su interno retire el auricular del gancho marque 1 4 5 N DE TOQUES 3 a 7 8 7 espere el tono de programaci n correcta Cancelando la se a En interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 digitos 16 8 INTERNO espere el tono de programaci n correcta 110 Resumen de Operaciones Corp 6000 Corp 8000 RESUMEN DE OPERACIONES Llamada externa Llamada interna 9 Eno exteno n del interno Tranferencia para telefonista Tranferencia para interno FLASH 0 descuelgue FLASH n del ramal descuelgue Captura general 5 Rellamada al ramal ocupado o ausente 5 ou 5 ou P ndulo Captura interno determinado 5 n del ramal Rellamada la l nea ocupada No moleste Feas activa T 2 se a interno Se a del interno desactiva T 1 o se a interno se
147. tada Esta facilidad permite que usted atienda desde su ramal las llamadas dirigidas a otros internos que no fueron atendidas o que est n estacionadas o retenidas Con esta facilidad usted podr capturar llamadas externas e internas con excepci n de llamadas del despertador y rellamada 51 Habilitando la captura general de llamadas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos BO D espere el tono de programaci n correct Inhabilitando la captura general de llamadas En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 0 espere el tono de programaci n correcta Captura General Usted captura una llamada que est tocando en cualquier interno Marque 5 5 Captura un interno determinado Usted captura una llamada que est tocando en un interno espec fico Marque 5 N N DEL INTERNO rvaci n gt Usted podr utilizar la captura de un determinado interno cuando escuche tocando una llamada en otro interno o a n cuando alguien est con el interno ocupado y le informe que est recibiendo bips de una nueva llamada Captura de grupo de internos Usted captura una llamada que est tocando en un interno perteneciente a su grupo de internos Marque 6 N DEL GRUPO 1 a 4 Captura de llamada de la fila del interno atendedor telefonista Marque 5 9 52 Captura de llamada
148. terna gt Si usted marca el n mero de un interno inexistente gt Si usted marca un n mero de interno incorrecto o incompleto Llamando para el PABX con atenci n autom tico desde un telefono con se alizaci n dec dica Espere la atenci n por el interno atendedor En este tipo de se alizaci n no es posible el acceso directo al interno Llamando para PABX con atenci n autom tico desde un telefono con se alizaci n multifrecuencial Elija una de las siguientes opciones o si desea espere la atenci n por el interno atendedor Marque el N DEL INTERNO Marque 6 GRUPO 1 a 4 para grupo de ramais Marque 8 3 para actionar la actuaci n externa 1 Marque 8 4 para actionar la actuaci n externa 2 Marque para Correo de Voz Marque SE A GENERAL C DIGO DA PROGRAMACI N DESEADA para programaci n remota La programaci n remota s lo podr realizarse despu s de la modificaci n de la se a general de f brica del PABX Bloqueando la recibimiento de llamada externa directa Programaci n de f brica Todos los internos est n liberados para la recepci n de llamada externa directa En su interno principal retire el auricular del gancho marque 1 5 5 espere el tono de programaci n correcta El PABX permite la recepci n de Llamadas externas directamente en el interno Con esta programaci n usted bloquea o libera su interno para este tipo de facilidad As las llamadas dirigidas a l pasar n o
149. tes de realizar esta programaci n usted deber tener una se a para su interno vea como programarlo Retire el auricular del gancho marque 1 0 N DE LA SE A DEL INTERNO DOS VECES 2 d gitos espere el tono de programaci n correcta Cuando desee cambiar la se a de su interno Retire el auricular del gancho marque 1 0 NUEVA SE A SE A ACTUAL DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta gt La se a de los internos sale de f brica programada para contener 2 d gitos sin embargo usted podr cambiarla ejecutando la programaci n del tem N mero de d gitos para la se a del interno Cancelando No Moleste a trav s del interno principal En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 6 5 N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta P ndulo Durante una llamada externa usted podr dejarla en espera para atender otra llamada y alternar la conversaci n entre una y otra Una llamada que est siendo transferida para su interno es se alizada a trav s de un bip Una nueva llamada externa que est entrando en su interno es se alizada a trav s de 2 bips cada 5 segundos Usted est en una llamada externa y recibe bips se alizando que existe otra llamada que ser atendida Marque FLASH 5 la primera llamada ser retenida y usted podr hablar con la segunda llamada 76 Para alternar entre una llamada y otra Marque F
150. to del Portero Electr nico PI 100 usted deber ejecutar las programaciones del tem Porteros electr nicos en este manual 13 Interfaz para Portero Electr nico IP 600 1P 600 Plus 1P700 La Interfaz de Portero Electr nico IP 600 IP 600 Plus o IP 700 son dispositivos usados para interconectar el PABX al portero electr nico Podr n interconectarse hasta dos Interfaces para Portero Electr nico Para el correcto funcionamiento de la Interfaz de Portero ejecute las programaciones del tem Porteros electr nicos en este manual Para instalar Instale la interfaz del primer portero en el conector CN2 de la placa base y la interfaz del segundo portero en el conector CN4 conforme se muestra en la siguiente figura Importante Configure la interfaz de acuerdo con su modelo de portero siguiendo las indicaciones del manual que acompa a la interfaz Con la Interfaz de Portero Electr nico IP 600 solamente un interno o un grupo de internos podr programarse como atendedor de portero Con la Interfaz de Portero Electr nico IP 600 Plus o IP 700 usted podr programar como atendedor de portero a un interno grupo de internos o un n mero externo Si es programado un n mero externo como atendedor de portero ser necesario utilizar los comandos de la actuaci n externa para esta funci n El primer Portero utilizar la Actuaci n Externa 1 CN1 y el segundo portero utilizar la Actuaci n Externa 2 CN3 vea el tem N
151. tos 3 G 0 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea que el interno 22 pueda intercalar pero no sea intercalado durante el per odo diurno entre en programaci n general y marque 350 3 22 Usted est en una llamada y necesita hablar urgentemente con un interno que est ocupado Sobre el tono de ocupado marque 8 Despu s de 5 segundos el interno recibir bips indicando la p rdida de sigilo en la llamada y usted ya podr hablar Si desea deshacer la intercalaci n quedando solamente con la llamada externa pulse FLASH 0 Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Durante la conversaci n todos los participantes recibir n bips Usted necesita hablar urgentemente con un interno que est ocupado Sobre el tono de ocupado marque 8 Despu s de 5 segundos el interno recibir bips indicando la p rdida de sigilo en la llamada y usted ya podr hablar Para deshacer la intercalaci n coloque el auricular en el gancho Ejemplo Usted desea hablar con el interno 22 que est ocupado Para que no necesite esperar que desocupe marque 8 sobre el tono de ocupado a partir de este momento el interno 22 recibir bips se alizando la intercalaci n de la conversaci n Interno telemarketing Programaci n de f brica Todos los internos est n inhabilitados Esta facilidad tiene como funci n programar el interno para que no reciba bips al ser
152. ue 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 60 R 0 aguarde el tono de programaci n correcta Obs Esta programaci n se extiende a todas las extensiones internos Identificaci n de Llamadas recibidas en el Interno Esta programaci n permite que el interno con un aparato de Intelbras ID Mini ID o ISF 490 ID instalado identifique el n mero telef nico juntamente con la clasificaci n del tipo de llamada Un interno solo recibir la identificaci n del n mero telef nico que est llamando cuando ste reciba el toque de timbre en su interno que podr pertenecer a un grupo Distribuidor jer rquico toque m ltiple y toque general En el grupo toque m ltiple solamente los dos primeros internos libres recibir n la identificaci n de la llamada que est siendo recibida 94 Una llamada externa realizada por un interno y transferida para otro interno con identificador presentar siempre la clasificaci n como categor a O cero Las llamadas atendidas a trav s del P ndulo y de captura no recibir n la identificaci n del abonado CATEGOR A 6 inhabilita la recepci n de identificaci n de llamada 7 inhabilita la recepci n de identificaci n de llamada Para el per odo diurno En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos GG CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Para per odo noturno En el interno principal retire el a
153. uenciales Habilitando el acceso a estas facilidades En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 12 8 00 espere el tono de programaci n correcta Desabilitando o acesso estas facilidades En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos 2 8 0 espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Para que su PABX haya activado el acceso a las facilidades CPA y transferencia en otro PABX entre en programaci n general y marque 281 Utilizando estas facilidades durante una llamada externa Marque FLASH 8 8 espere el tono de l nea N DEL INTERNO PRINCIPAL o C DIGOS DE LA FACILIDAD CPA DESEADA Si su tel fono es dec dico no ser necesario usar la tecla FLASH Observaci n El procedimiento descrito anteriormente Flash 88 genera un flash en la l nea por lo tanto al marcar el c digo de la facilidad CPA exonere el flash ya que fue generado Siempre que un PABX est interconectado como subsistema de otro l podr transferir las llamadas recibidas y utilizar todas las facilidades ofrecidas por el PABX principal Ejemplo En la empresa que usted trabaja el PABX que usted utiliza est conectado a un PABX principal Para transferir una llamada externa recibida para un interno del PABX principal marque flash 88 seguido del n mero del otro interno y coloque el auricular en el gancho Tiempo de
154. ular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos 3 18 6 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Como programar acceso a la ruta 7 en los per odos diurno y nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos GIG 6 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Agenda Coletiva Programaci n de f brica ning n n mero programado Esta programaci n permite la creaci n de una agenda colectiva conteniendo n meros de uso general y de uso restringido para ser usada por los internos En esta agenda podr n ser memorizados hasta 80 n meros telef nicos con un m ximo de 20 d gitos que ser n identificados por la numeraci n de 20 a 99 N meros de uso general Disponible para todos los internos del PABX desde que tengan categor a de acceso externo local regional LDN o LDI que permita completar la llamada gt N meros de uso restringido Disponible solamente para los internos que tengan Categor a de Acceso a la Agenda de Uso Restringido El interno categorizado para usar la Agenda Colectiva de Uso Restringido tendr acceso externo independientemente de la categor a para llamada externa que ste posea local regional LDN o LDI Por ejemplo su interno puede tener categor a solamente para llamadas locales y estar categorizado para acceder a un n mero interurbano v a agenda colectiva de uso restri
155. uricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL 3 d gitos B6 9 CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta Para los per odos diurno y nocturno En el interno principal retire el auricular del gancho marque ME SE A GENERAL 3 d gitos GG CATEGOR A N DEL INTERNO espere el tono de programaci n correcta OBS Para los identificadores de llamadas que presenten rango de abonado en la pantalla las llamadas de extensiones ser n presentadas de la siguiente forma 9 n mero de la extensi n siendo que el 9 es el rango de la llamada Para identificadores que no presenten rango aparecer solamente el n mero de la extensi n Categor as enviadas para aparatos con identificaci n DTMF conectados en extensiones con la programaci n Identificaci n de llamadas recibidas en extensi n activada 1 Abonado Com n 2 Tarifaci n o Celular 3 Terminal de Test de la Central Telef nica 4 Tel fono P blico Local 5 Telefonista 6 Reserva NO UTILIZADA 7 Tel fono P blico Interurbano 8 Reserva NO UTILIZADA 9 Extensi n Interna de PABX Intelbras O Llamada de Salida de PABX Intelbras Clasificaci n de llamada recibida para terminales inteligentes Programaci n de f brica No registra la clasificaci n de llamada recibida Para el funcionamiento de esta programaci n solicite a la Compa a Telef nica el env o de la categor a del abonado que ser regist
156. y los tems Desv o si est Ocupado y desv o si No Atiende en el Manual de Operaci n Las caracter sticas del Voice Mail son Sistema autom tico de aviso de nuevos mensajes que llama para el interno o para el n mero externo al PABX al cual usted program para enviar sus mensajes Acceso al Voice Mail cuando se encuentre fuera de la empresa para escuche sus mensajes uso integrado con la atenci n autom tica o atenci n digital Sigilo garantizado por una contrase a de acceso de cuatro d gitos exclusiva del interno Podr ser utilizado el R mora y el Correo La impresora serial no debe ser utilizada juntamente con el R mora o Correo 21 Configuraci n General del PABX ngu LES Lad Modificaci n de la se a general Programaci n de f brica Se a general 123 Con esta programaci n usted podr modificar la se a general del PABX cuando lo considere necesario Esta nueva se a podr formarse con el n mero que usted elija obedeciendo siempre el limite de tres d gitos Cuando la se a general de f brica sea modificada el PABX liberar autom ticamente el acceso a la Programaci n Remota Modificando la se a general En el interno principal retire el auricular del gancho marque 1 2 SE A GENERAL ACTUAL 3 d gitos SE A GENERAL ACTUAL NUEVA SE A espere el tono de programaci n correcta Ejemplo Usted desea cambiar su se a general para 222 entre en programaci n general y marque 32 123

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