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Manual del usuario

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1. 9 IMPRIMIR REGRESAR 28 13 En ambos casos se puede mandar a impresi n o con el bot n REGRESAP el flujo aborta la aplicaci n para que el nuevo operador firme su acceso con su Usuario y Contrase a cronojfs sistemas de tiempo y acceso 2008 CRONOSISTEMAS DEL CENTRO S A DE C V www cronoteq com Rosa Baronesse No 165 El Rosedal Aguascalientes Ags M xico 01 449 158 32 33 ventasOcronoteg com Impreso en M xico 2011 IMPORTANTE Se hace de su conocimiento por medio que cualquier divulgaci n copia total o parcial de este documento queda estrictamente prohibida si no hay previa autorizaci n por escrito de su creador el incumplimiento de esto genera responsabilidad legal Atentamente rea legal de Cronosistemas del Centro S A de C V 29 C MO CONFIGURAR CRONO PARK CONFIGURACI N B SICA PARA USUARIOS FINALES La segunda parte de este manual pretende describir la configuraci n de CRONO PARK para usuarios finales CRONO PARK tiene cuatro etapas de configuraci n b sica mediante la herramienta de software llamada CRONO MANAGER Datos generales Datos de empresa y Datos de estacionamiento Administraci n de usuarios Tarifas Configuraci n Esc ner para autenticaci n variables operacionales impresora para reportes ar zum gt INGRESANDO POR PRIMERA VEZ Firma inicial a CRONO PARK utilizando usuario y contrase a maestros gt D
2. Luego viene un desglose de ingresos por tarifa gt Boletos perdidos gt Ingresos por boletos perdidos gt Nombre de tarifa gt N mero de transacciones gt Horas pagadas gt Ingresos 23 Las siguientes dos ventanas muestran como se presenta el reporte resumido en pantalla REPORTE RESUMIDO dad Sistema CRONO PARE www cronotedq com Tel 4491 158 32 33 449 441 33 42 Estacionamiento CRONOTEQ Direccion Rosa Baronesse 165 De 30 05 2011 04 08 55 p m nc 30705 2011 11 37 26 p m Sesi n 1 REPORTE RESUMIDO Operador Administrador Cronopark Cantidad de fondo inicial D Transacciones completadas 4 Ingresos totales 593 Boletos perdidos 1 Afluencia vehicular 5 EOLETOS PERDIDOS Transacciones 1 Ingresos 58D IMPRIMIR REGRESAR 24 REPORTE RESUMIDO HAG BOLETOZ PERDIDOS Transacciones 1 Ingresos S8D DESGLOCE DE TRANSACCIONES BOR TARIFA Tarifa 2 CAMIONETA 3 TON 57 7 Transacciones 1 Horas pagadas 1 Ingresos 4 CANCELAR 50 Transacciones 1 Horas pagadas Uu Ingresos 20 l TARIFA AUTOS Y PICK UPS POR 6 00 56 Transacciones 1 Horas pagadas 1 Ingresos 26 Operador IMPRIMIR REGRESAR El bot n IMPRIMIR nos permite imprimir en papel t rmico y el bot n REGRESAR nos devuelve al men re de reportes 25 REPORTE RESUMIDO Este reporte genera el resumen de movimientos del periodo haciendo un peque o desglose por tarifas DATOS DEL ESTACIONAMIE
3. Inicio Se requiere un usuario y contrase a especial u Inicio de sesion en Crono Manager 60 El acceso a esta parte de la configuraci n no es parte de los alcances de este manual Consulte a su distribuidor o directamente a Servicios de Soporte Avanzado CRONOTEQ 26 VARIABLES OPERACIONALES Esta opci n permite definir varios par metros t cnicos para el funcionamiento de CRONOPARK en configuraciones con barreras de acceso vehicular estaciones de salida CP 500 y expedidores de boletos CP 100 NO son v lidas para cajas de cobro stand alone CP 10 1 Acceder a la aplicaci n CRONO MANAGER 2 Identificar y seleccionar la opci n Configuraciones en el men principal E Cronopark Manager 3 0 5 2 Estacionamiento Dispositivos Configuraciones Ventanas Ayuda Tarifas Esc ner para autenticaci n Configuraciones avanzadas Boletos pendientes Impresora para reportes Crear terminal Terminales y dispositivos E Cronopark Manager 3 a 3 Seleccionar variables operacionales y hacer clic aparecer la siguiente ventana EE Cronopark Manager 3 0 5 2 aaa Estacionamiento Dispositivos Configuraciones Ventanas Ayuda ES Variables operacionales Pausar terminal sin papel Duraci n de los mensajes en el escritorio 1000 Puerto remoto en CronoMonitor 3335 Puerto remoto en terminales de usuario 3336 Est tus 62 4 Ver la si
4. 00 Cobro xhr Y AUTOBUSES 7 00 00 00 00 15 00 Cobro xhr Y CANCELAR f 00 00 00 0 0 00 00 00 Guardar Cambios Eliminar Tarifas Est tus Este tipo de tarifas es til en escenarios como el siguiente Llega un veh culo obtiene su boleto el usuario ve las tarifas y las considera altas y decide NO hacer uso del estacionamiento regresa el boleto y el operador pasa su boleto por el lector l ser cobrando tarifa CANCELAR por 0 El administrador del estacionamiento ver en su reporte el cobro de este boleto por la cantidad de 0 y asumir que el cliente no hizo uso del servicio de estacionamiento Si se presentan sospechas de fraude o en momentos de auditoria se requirieran verificar estos movimientos se pueden acceder al Reporte detallado ah se encontrar una secci n dedicada a boletos cancelados CANCELAR donde se apreciar la fecha y hora en que el boleto fue emitido y cobrado con tarifa CANCELAR La diferencia entre la hora de entrada y salida debe ser lo suficientemente congruente para asumir que el cliente no utiliz el servicio del estacionamiento 1 2 o 3 minutos aunque esta cifra cambiar dependiendo del tama o del estacionamiento distancia entre entradas y salidas Para configurar la tarifa CANCELAR basta elegir el Tipo de tarifa constante y poner todos los campos en 0 incluyendo el campo tolerancia En el campo Nombre debe estar la palabra reservada CA
5. 10 minutos de tolerancia Tipo de Tarifa Tarifa Regular y o Cortes a 0 Nombre 0 lt 1Hr gt 1hr 8 x Hr Texto mostrado en visor de tarifas Horas de cortes a 01 00 Tarifa Regular 8 Tolerancia 00 10 Despu s de la hora hay 10 minutos de gracia con la misma tarifa al minuto 11 se cobran una hora adicional EJEMPLO 3 Boleto cancelado Tipo de Tarifa Tarifa Regular y o Cortes a 0 Nombre Tarifa 0 Texto mostrado en visor de tarifas Horas de cortes a 00 00 Tarifa Regular O Tolerancia 00 00 EJEMPLO 4 Primera hora 5 MN a partir de segunda hora 8 MN por hora adicional Tipo de Tarifa Tarifa y Cortes a cobrada Nombre 5 lt 1Hr gt 1hr 8 x Hr Texto mostrado en visor de tarifas Horas de cortes a 01 00 Tarifa de cortes a 5 Tarifa Regular 8 Tolerancia 00 15 Despu s de la hora hay 15 minutos de gracia con la misma tarifa al minuto 16 se cobran una hora adicional EJEMPLO 5 Pensi n por d a tarifa fija de 120 pesos Tipo de Tarifa Pensi n por d as Nombre Pensi n regular tarifa cte 120 Texto mostrado en visor de tarifas Horas de cortes a 00 00 Tarifa de cortes a 0 Tarifa Pensi n 120 Tolerancia 00 00 EJEMPLO 6 Tarifa especial PIZZAS Italianas de 3 MN por hora o fracci n con 10 minutos de tolerancia Tipo de Tarifa Tarifa Regular y o Cortes a 0 Nombre PIZZAS Italianas 3 x Hr o fracci n Texto mostrado en visor de tarifas Tarifa Regular 8 C
6. TARIFAS EST NDAR 1 Abrimos CRONO MANAGER 2 Nos desplazamos al men de configuraciones Cronopark Manager 3 0 5 2 Tarifas Esc ner para autenticaci n Configuraciones avanzadas Variables operacionales Boletos pendientes Impresora para reportes Crear terminal Terminales y dispositivos Inicio Esc ner para autenticaci n Configuraciones avanzadas Variables operacionales Boletos pendientes Impresora para reportes Crear terminal Terminales y dispositivos 53 4 Se abre la siguiente ventana El Cronopark Manager El Tarifas Tipo de tarifa Nombre Descripci n Tiempo de cortes a Tarifa de cortes a Tarifa reqular Tarifa de pensi n Tolerancia Por defecto Cobro xhr v TARIFA AUTOS Y PICK UPS POR 6 00 00 00 00 j 00 15 00 Cobro xhr v CAMIONETA 3 TON 7 00 00 00 00 15 00 Cobroxhr Y AUTOBUSES 7 E 00 00 00 A Al A 00 15 00 Cobroxhr CANCELAR i 00 00 00 00 00 00 M Guardar Cambios Eliminar Tarifas Est tus CAMPOS MARCAR Esta casilla al marcarla nos permite seleccionar los renglones con tarifas que se desean eliminar TIPO DE TARIFA Este drop down nos permite elegir el tipo de tarifa a asignar Al crear una nueva tarifa debemos definir que tipo ser dentro de la gama de tarifas est ndar hay 4 tipos b sicos dentro de tarifas est ndar a Tarifa por hora o fracci n b Tarifa constante o fija todo el d a C Tarifa
7. jun C asignar sistema seguro OTP a usuario C digo de barras Confirmar contrase a E Cambiar contrase a la primera vez que accese al sistema Estado Crear usuario Cancelar Tipo de usuario 2E Modificado Fecha de Resetear Fecha de creaci n Por modificaci n j contrase a y 1 1410 2010 DE 16 35 am 1171 0 201 002 E n p m Si Administrador Cronopark admin Administrador system 14 10 2010 06 40 46 a m admin 14 10 2010 06 05 12 a m No Activo 14 10 2010 06 23 38 a m Si Activo 14 10 2010 06 26 24 a m Si Activo i isaias arellano isaias arellano Administrador admin 14 10 2010 06 23 38 a m admin y isalas isalas Administrador admin l1 4n D 2010 06 26 24 a m admin Est tus 8 Hay dos campos importantes a CAMBIAR CONTRASE A LA PRIMERA VEZ QUE ACCEDA AL SISTEMA Si esta marcada le permitir al usuario escribir una contrase a personalizada diferente a la asignada por el supervisor o administrador de CRONO PARK b ESTADO El sistema CRONO PARK ha aumentado su nivel de seguridad Por tal motivo ha eliminado la opci n de borrar usuarios del sistema ya que una medida para borrar rastros de fraudes se suele eliminar al usuario y por tanto borrar su historial Esta nueva versi n SOLO nos permite INACTIVAR usuarios de tal manera que si un operador deja su trabajo basta solo inactivar su cuenta y su historial de cob
8. siguiente ventana que nos permite seleccionar la ruta donde se guardar n el o los archivos de texto generados con los reportes Buscar carpeta Escritorio G Mis documentos E y MiPC a Mis sitios de red l Papelera de reciclaje Er Et Er Crear nueva Carpeta Aceptar Cancelar 39 10 Seleccionamos el f lder o ubicaci n deseada Buscar carpeta E MiPC El Hl Disco de 31 A H s Disco local C E3 mn 04bcd6917HMle50e923e42Da0fa 5 Archivos de programa Lj BIXOLOM POS Printer driver y Documents and Settings 5 Intel c3 Reportes Ly WINDOWS nn Crear nueva carpeta Aceptar Cancelar 11 Hacemos clic en el bot n Aceptar y nos aparecer la siguiente ventana de confirmaci n Operaci n completada n 1 A Los reportes han sido exportados exitosamente Aceptar 40 12 Ubicamos en Mi PC la ruta en que exportamos nuestros archivos Disco local C Archivo Edici n Wer Favoritos Herramientas Ayuda Qe X gt 7 JI B squeda gt Carpetas EEE Direcci n lt C Tareas del sistema Ocultar el contenido de esta WINDOWS EJ D4bcd6917f0e59e923e420a0fa LJ Archivos de programa O BIXOLON POS Printer driver ma Documents and Settings unidad TA Agregar o quitar programas a Intel O a po Buscar archivos o carpetas Tareas de archivo y carpeta Cambiar nombre a esta carpeta gy Mover esta carpeta P Copiar esta ca
9. 00 compatible con TEL 449 158 32 33 po F Cambio 91 CORTE DE CAJA Fecha 01 12 2008 Hora 04 04 25 p m 3 Sesigue el flujo est ndar de cobro 19 CORTE DE CAJA Despu s de terminar su turno el operador debe generar el corte hasta ese momento 1 Oprimir el bot n CORTE DE CAJA 28 SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS CRONO PARK 3 0 5 2 Usuario Administrador Cronopark Tarifas Transacciones MIONETA 3 TO AUTOBUSES 7 CANCELAR cronojfs Ingresar Folio VERSI N BICENTENARIO sistemas de tiempo y acceso Monto www cronoteg com CRONO PARK Ver 3 0 5 2 TEL 449 158 32 33 pompes con sistemas serie CP Cambio Pago Inicio AT AxTra Ej DOC Paystatian Ver0 FE Cronopark Manager 3 EM SISTEMA PARA ADMI 2 Aparecer la siguiente ventana Confirmar operaci n 20 3 Pedir el sistema una confirmaci n adicional Confirmar operaci n v Continuar con el corte de caja 4 Finalmente aparecer la siguiente ventana como tercera confirmaci n de que el turno terminaba Jeminar Turno gt Al aceptar el reporte el turno termina Continuar LL Cancelar 5 El sistema pedir la cantidad actual en caja s lo para fines informativos mediante la siguiente ventana CORTE DE CAJA Cantidad actual en caja ngg ALEFTAR CORTE LANCELAR 6 Elsistema pedir si se quieren ver reportes relaciona
10. 33 2 J CORTE DE CAJA Fecha 01 12 2008 Hora 03 54 14 p m CAMPO DE INGRESG CAMPO PARA CAMPO QUE CAMPO DE REGISTRO DE F LIO PARA INGRESAR M NTO MUESTRA EL AMBIO DE OBSERVACIONES COBRO MANUJ RECIBIDO A REGRESA BOT N ACEPTAR BOT N PARA INICIAR PARA PROCEDER CON EL PROCESO DE EL F LIO INGRESADO CORTE DE CAJA C MO OPERAR CRONO PARK MANUAL DEL USUARIO 1 PARTE La primera parte de este manual pretende ser una gu a de acceso r pido para operar CRONO PARK detalles de configuraci n y administraci n son descritos en la 22 PARTE de este manual OPERACI N DE UN CICLO DE TURNO 1 CRONO PARK esta formado por 3 herramientas que ayudar n a operar su estacionamiento a CRONOMONITOR Herramienta que administra expedidores de boletos estaciones de salida y barreras de acceso vehicular Si su sistema no cuenta con este equipo esta herramienta no es necesaria b CRONOMANAGER Herramienta para administrar su estacionamiento permite el alta baja de operadores y administradores dise o de boletos reportes de cortes configuraci n general etc c PAYSTATION Herramienta de cobro MANUAL DEL USUARIO www cronoteq com CRONO PARK 2 Identificar el acceso directo PayStation y ejecutarlo para iniciar la herramienta de cobro 3 Lasiguiente ventana aparecer para validar el acceso del operador ES Inicio de sesi n en Crono PayStation BE Usuario IE amm j i 4 Teclear usuario y contrase a p
11. 350 Advanced Document Settings 2 43 PaperjOutput phic Print Quality 180 x 180 dots per inch Ed Document Options Halftoning Auto Select Print Optimizations Enabled 7 Elcampo Paper Size deber ser ajustado a 80 x 3276 mm Esto permitir en caso de ser necesario imprimir m s de 3m de papel con transacciones de manera continua 6 8 Irala opci n Paper Quality en la pesta a del mismo nombre Be Printing Preferences NS Layout Faper Quality Landscape Advanced Cancelar 9 Aparecer la siguiente ventana Layout Paper luality Trap Selection Paper Source Advanced Cancelar 10 Elegir Receipt partial cut para que corte de manera autom tica el reporte generado y MANUAL DEL USUARIO CRONO PARK E Printing Preferences 11 Oprimir el bot n Aceptar Se imprimir el reporte correspondiente www cronoteq com 78 AP NDICE l Dise o t pico de boleto con c digo de barras DATOS DEL ESTACIONAMIENTO BARRAS CON 4 dcs qi s 8 00 gt FECHA Y HORA DE ENTRADA DEI Tech y Hora 2006 05 23 ZII gt EJEMPLO DE BOLETO El dise o de este boleto puede ser editado y el texto cambiado totalmente por el usuario misma fuente LEYENDA ll Transacciones incompletas Durante los turnos de operaci n de estacionamientos suelen presentarse situaciones en las que no se cierran transacciones es decir veh culos que entraron n
12. 65 De 11 10 2010 12 00 00 a m A 01 06 2011 12 00 00 a m REPORTE GENERAL Boletos Cobrados 11000120110530204328 11000220110530214601 11000320110530224938 12000620110530233401 Boletos Pendientes 11000420110530225040 Puede que el n mero de boletos pendientes en el reporte resumido sea menor que en este reporte ya que cada halata eehrade cama Balata Dardida an PFRANNDARKE acta 1n v 6 El reporte de cortes de hist ricos en CRONOMANAGER nos permite exportar dichos Cronopark Manager 3 0 5 2 cortes en formato TXT de la siguiente manera En la parte final podemos identificar un bot n llamado EXPORTAR REPORTES A ARCHIVOS este bot n nos permite seleccionar que reportes deseamos exportar y la ruta a donde deseamos hacerlo Hacemos clic en EXPORTAR REPORTES A ARCHIVOS BAA w Reporte de cortes Desde Lunes 11 de Octubre de 2010 Y Hasta Martes 31 de Mayo de2011 Y v Incluir fechas en reporte de boletos Sesi n Inicio EXPORTAR REPORTES A ARCHIVOS Est tus 7 Aparece el siguiente men El Reportes Selecciona las tipos de reporte Reporte resumido Reporte detallado Reporte de boletos pendientes Reporte general acumulado 38 8 Seleccionamos el o los reportes que deseamos exportar Reportes Selecciona las tipos de reporte Reporte resumido Reporte detallado Reporte de boletos pendientes Reporte general acumulado 9 Aparece la
13. ANDRO gt 20 pr 2008 01 44 11 PM 20 Apr 2008 01 45 20 PM ALEJANDRO AMS E 20 pr 2008 01 42 38 PM 20 Apr 2008 01 43 59 PM ALEJANDRO Bg igi x oe EN 01 40 58 PM 2DApr200801 42 19 PM ALEJANDRO REPORTEDECORTERESUMIDO DE CORTE RESUMIDO REPORTEDECORTEDETALLADO DE CORTE DETALLADO m IMPRIMIR o 1 Seleccionar el tipo de reporte RESUMIDO O DETALLADO El visor mostrar el reporte correspondiente 23 Reporte de Cortes zia xl NEN Sesi n Inicio Fin Usuario Salida CS 20 Apr2008 01 49 32 PM 20 Apr 2008 01 50 37 PM ALEJANDRO E 4 ES 20 Apr2008 01 47 37 PM 20 Apr 2008 01 49 15 PM ALEJANDRO CEN 3h 20 Apr 2008 01 45 48 PM 20 Apr 2008 01 47 27 PM ALEJANDRO CS 20 Apr2008 01 44 11 PM 20 Apr 2008 01 45 20 PM ALEJANDRO CEN E 20 Apr2008 01 42 38PM 20 Apr 2008 01 43 59 PM ALEJANDRO ES 20 Apr 2008 01 40 58 PM 20 Apr 2008 01 42 19 PM ALEJANDRO REPORTE DE CORTE RESUMIDO REPORTE DE CORTE DETALLADO Sistema CRONO PA4RE IMPRIMIR WWW cronoteg com Tel 443 158 32 33 449 41 3342 Estacionamiento PENSION HOMERO Direccion Galeana 322 Sur De 2008 04 20 13 45 48 A 2008 04 20 13 47 27 REPORTE RESUMIDO Transacciones completadas 3 Ingresos Totales 24 Horas cobradas 3 Transacciones pendientes Boletos Perdidos Afluencia Vehicular 3 BOLETOS PERBIDUS Transacciones 0 2 Para ver el reporte detallado oprimir el bot n REPORTE DE COR
14. ATOS GENERALES Es informaci n que se proveer por nica ocasi n al sistema como datos del estacionamiento dise o de boletos etc gt ADMINISTRACI N DE USUARIOS Alta baja y modificaci n de usuarios que operar n el sistema gt TARIFAS Tipos y definici n de tarifas est ndar gt CONFIGURACI N Alta de dispositivos b sicos de caja impresora esc ner El alta de los dispositivos restantes del sistema se configuran con el manual avanzado de configuraci n para distribuidores de productos CRONO PARK 30 MANUAL DEL USUARIO www cronoteq com CRONO PARK INGRESANDO POR PRIMERA VEZ Una vez ejecutado el proceso de instalaci n avanzada el acceso por primera vez al sistema CRONO PARK se hace mediante los siguientes pasos 1 Identificar los accesos directos PayStation CronoManager CronoMonitor este ltimo para sistemas con plumas o barreras de acceso vehicular 2 Identificar el acceso directo CronoManager y ejecutarlo para iniciar la aplicaci n de administraci n y configuraci n 31 3 La siguiente ventana aparecer para validar el acceso del operador Nota S lo usuarios del tipo Administradores podr n acceder a la herramienta Crono Manager ES Inicio de sesi n en Crono Manager Usuario Contrase a 4 Teclear usuario y contrase a para acceder al sistema oprimir el bot n Aceptar para ingresar Lienario Contrase a Nota El Usuario y Contrase a inicial se
15. Aceptar Cancelar 8 Oprimir el bot n Aceptar para confirmar la impresi n de comprobante Por defecto CRONO PARK no imprime comprobante de uso de servicio el cliente deber solicitar por anticipado que requerir comprobante ya que de lo contrario el CRONO PARK no podr generar este comprobante despu s de avanzar en esta parte del flujo Aparecer la siguiente ventana Imprimir Comprobante E Do Transacci n completada i Pm J E Pus H es Confirmar Impresi n Aceptar Cancelar 9 En esta etapa del flujo la transacci n se ha completado CRONO PARK regresar a la ventana principal 2 2 El SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS CRONO PARK 3 0 5 2 Tarifas Transacciones TARIFA AUTOS Y PICKUPS POR 6 00 CAMIONETA 3 TON 7 AUTOBUSES 7 CANCELAR Usuario Administrador Cronopark cronoj Za Ingresar Folio VERSI N BICENTENARIO sistemas de tiempo y acceso www cronoteq com CRONO PARK Ver 3 0 5 2 compatible con TEL 449 158 32 33 sistemas serie CP Inicio 6 AY AxTra Ej DOC Paystation VerD DER SALIR EMITIR BOLETO BOLETO PERDIDO Observaciones ACEPTAR Monto Pago Cambio E SISTEMA PARA ADMI CORTE DE CAJA e COBRO MANUAL INGRESANDO N MERO DE FOLIO En ocasiones cuando la lectura del c digo de barras es imposible una manera de acceder al cobro de un boleto es ingresando el n mero de folio en el sistema esto ten
16. BLECIDAS LA ACEPTACION DE ESTE MIEN ACEPTACION TO Y L CCEO40503 RI3 GRACIAS POR SU VISITA INCONDICIONAL DE LAS MISMAS SIN QUE PARA ELLO MEDIE FIRMA ALGUNA Este boleto no es un recibo fiscal solo es un comprobante de uso de servicio GRACIAS POR SU VISITA 2 Aparecer la siguiente ventana 1 Transacciones Incompletas S bado 01 de Diciembre de 2007 3 Seleccionar la fecha hasta la cual se eliminar n las transacciones pendientes 4 Oprimir el bot n Cerrar Transacciones 5 Aparecer la siguiente ventana Confirmar Cierre 6 Oprimir el bot n OK para confirmar la eliminaci n de transacciones pendientes 7 Aparecer una ventana con las transacciones pendientes que fueron eliminadas 80 MANUAL DEL USUARIO CRONO PARK www cronoteq com 8 Regresar al men anterior ai Administrar Ciclos y Dispositivos PENSION meson de tacuba Accesos Galeana Sur 111 PENSION POR 1a HORA O FRACCION 8 00 PENSION POR DIA 80 00 Doble rodada paga doble 12 01 2008 17 17 bento FOLIO lt ca gt Fecha y Hora date time CRONOPARK lt ca gt Clave de Control ticket CRONOSISTEMAS E Y ACE OTALM ANTER N A D EPTACION DE ESTE ROSA BARONESSE 165 BOLETO SIGNIFICA CIMIEN ACEPTACION INCONDICIONAL DE LAS MISMAS SIN QUE PARA ELLO MEDIE EL ROSEDAL FIRMA ALGUNA CCEO40503 RI3 GRACIAS POR SU VISITA PENSIO
17. CCION 8 00 PENSION POR DIA 80 00 Doble rodada paga doble XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXKX lt barcode gt NUMERO DE FOLIO ca Fecha y Hora date time lt ca gt Clave de Control ticket ESTE CONTRATO LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD Estacione su automovil cierrelo y llevese las llaves EL pago de la cuota GRACIAS POR SU VISITA KXXXKXXXXXXXXXKXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXKK Tolerancia en modalidad de prepago 00 00 00 Ss Comentarios Tolerancia en modalidad de prepago sin checar en caja 00 00 00 Texto a imprimir en salida PENSION CRONO PARK ROSA BARONESSE NO 165 EL ROSEDAL PENSION POR 1a HORA O FRACCION 8 00 PENSION POR DIA 80 00 Doble rodada paga doble ARM COMPROBANTE DE USO DE SERVICIO lt la gt ENTRADA timeln lt la gt SALIDA timeQut lt la gt Boleto Numero ticket lt la gt IMPORTE amount ESTE CONTRATO LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD Estacione su automovil cierrelo y llevese las llaves EL pago de la cuota SOLO LE DA DERECHO AL USO DEL ESPACIO SIN RESPONSABILIDAD ALGUNA PARA LA EMPRESA Este boleto no es un recibo fiscal solo es un comprobante de uso de servicio GRACIAS POR SU VISITA MXXXXXNXXQMXNXMNXXMDMIOMOUEEOUU CC Est tus 45 ADMINISTRACI N DE USUARIOS Esta opci n nos permite restringir los usuarios que podr n acceder al sistema cronomanager y paystation as como delimitar su nivel de acceso en el mi
18. COMPROBANTE DE USD DE SERVICIO lt barcode gt NUMERO DE FOLIO lt la gt ENTRADA timeln lt ca gt Fecha y Hora date time lt la gt SALIDA StimeQut ca Llave de Control ticket lt la gt Boleto Numero ticket lt la gt IMPORTE amount ax ESTE CONTRATO LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD Estacione su automovil cierrelo y llevese las llaves EL pago de la cuota ESTE CONTRATO LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD Estacione su automovil cierrelo y llevese las llaves EL pago de la cuota SOLO GRACIAS POR SU VISITA LE DA DERECHO AL USO DEL ESPACIO SIN RESPONSABILIDAD ALGUNA PARA LA EMPRESA Este boleto no es un recibo fiscal solo es un comprobante de uso de servicio GRACIAS POR SU VISITA Comentarios Est tus 43 3 Descripci n de los campos a TARIFA DE BOLETO PERDIDO Aqu definimos cuanto vamos a cobrar por boleto perdido Es una cantidad fija por tanto constante b TOLERANCIA EN MODALIDAD DE PREPAGO Este campo nos permite definir en estacionamientos con modalidad de PREPAGO que cuenten con barreras expedidores de boletos estaciones de salida y caja de prepago el tiempo que el estacionamiento tolera para salir del mismo una vez que se haya pagado en cajas c TOLERANCIA EN MODALIDAD DE PREPAGO SIN CHECAR EN CAJA Este campo nos permite definir en estacionamientos con modalidad de PREPAGO que cuenten con barreras expedidores de boletos estaciones de salida y caja de prepago el tiem
19. Crono sistemas de tiempo y acceso MANUAL DE CRONO PARK 2010 OPERACIONES Junio de 2008 ltima revisi n Octubre 2010 CRONO PARK BICENTENARIO 2010 2011 SISTEMA PARA ADMINISTRACION DE ESTACIONAMIENTOS MANUAL DEL USUARIO CRONO PARK www cronoteq com TABLA DE CONTENID INTRODUCCI N C MO OPERAR CRONO PARK 1 Parte C MO CONFIGURAR CRONO PARK 2 Parte CRONO MONITOR 3 Parte AP NDICE 31 12 19 CRONOPARK INTRODUCCI N Partes de la ventana de operaciones CRONO PARK MEN CON VENTANA DE BOT N PARA EMISI N BOT N PARA TARIFAS TRANSACCIONES DE BOLETOS REGISTRAR BOLETOS PERDIDOS Em SISTEMA PARA DMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS Boleto 010008081201142901 H lx Tarifa Regular 8 x Hr EMITIR BOLETO On as Tarifa por hora 9 Gimmacio Pensi n Hr 50 Hn 4 Horas de cortesia 0 aia Entrada 2008 12 01 14 29 17 BOLETO PERDIDO OTRO1 Pensid n Hr 50 Hrs 5 Salida 2008 12 01 15 53 20 OTRO1 Pensi n Tarifa Cte 50 Tiempo Total 01 24 03 OTRO2 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 Observaciones OTROZ2 Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTRO2 Pensi n Tarifa Cte 50 OTROS Regular 2hr x 0 amp 2hr 5 OTROS Pensi n Hr 50 Hrs 5 Mo Il t Q S 1 E OTROS Pensidi n Tarifa Cte 50 Ingresar Folio ACEPTAR OTRO4 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 sistemas de tiempo y acceso 18 WWW cronoteq com 20 TEL 449 158 32
20. Est tus Inicio Acerca de CRONOPARK Acerca de CROMOPARK CRONOPARK versi n 3 x Versi n BICENTENARIO Derechos Reservados 2010 Cronosistemas del Centro 5 4 de C W Esta suite de productos fcrono monitor paystation cronomanager han sido concebidas bajo licencia por m quina anar cronoteg com ventastiicronoteg com 01449 158 32 33 70 MANUAL DEL USUARIO www cronoteq com CRONO MONITOR ESTACIONAMIENTOS CON PERIF RICOS COMO EXPEDIDORES VALIDADORES Y BARRERAS MANUAL DEL USUARIO 3 PARTE La tercera parte de este manual describe la herramienta CRONO MONITOR CRONO MONITOR es una herramienta de software que se encarga de emitir boletos en el expedidor externo de boletos abrir barreras de acceso vehicular y validar boletos para determinar si pueden salir o est n sujetos a un cobro 1 Abrir la herramienta CRONO MONITOR a Inicio Ej DOC Monitor VerD1 a ls 2 La siguiente ventana se abrir EB CronoMonitor Ver 2 0 2 0 y Administrador de Accesos Sistema CRONOPSRE 3 Si se ejecuta nuevamente el acceso directo obtendremos la siguiente ventana e ERROR CROMG 0050 crono monitor se encuentra abierto 24 EB Reporte de Cortes m Sesi n Inicio Fin Usuario Salida ES 20 4pr 2008 01 48 32 PM 20 Apr 2008 07 50 37 PM ALEJANDRO B 20 Apr 2008 01 47 37 PM 20 ie 2008 01 49 15 PM ALEJANDRO REN 20 Apr 2008 71 45 48 PM iar PM ALEJ
21. Hrs 5 Q Il Q e Color Blanca OTROS Pensid n Tarifa Cte 50 OTRO4 Regular 2hr x 0 amp 2hr 5 cronojfs sistemas de tiempo y acceso Monto 9 www cronoteg com E RARI Le Pago 100 compatible con TEL 449 158 32 33 sistemas serie CP Cambio 91 CORTE DE CAJA Fecha 01 12 2008 Hora 04 02 34 p m 18 2 Se coloca el cursor en el campo Pago y se oprime la tecla ENTER para continuar con la transacci n EE SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS X Tarifas Transacciones ESAE Boleto 010010081201154801 2 Posi Regular Hs 80 8X HrAdiciona Tarifa Regular 8 x Hr EMITIR BOLETO 3 Pensi n Regular Tarifa Cte 80 x 4 Gimnacio Regular 2hr x 0 amp 2hr 4 Tarifa por hora 9 5 Cinnaco Persi Hr 850 H 4 Horas de cortesia 0 Mile ied Entrada 2008 12 01 15 48 40 BOLETO PERDIDO 8 OTROI Pensiln Hr 50 Has 5 Salida 2008 12 01 16 03 40 9 OTRO Pensiln Tarifa Cte 50 Tiempo Total 00 15 00 OTRO2 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTRO2 Pensiln Hr 50 Hrs 5 OTRO2 Pensi n Tarifa Cte 50 OTRO3 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTRO3 Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTROS Pensi n Tarifa Cte 50 OTRO4 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 Observaciones Cristal roto Usuario reclamo Placa ADN 21 213 Ford focus Color Blanco cronojfs sistemas de tiempo y acceso Monto 2 www cronoteg com CRONO PARK Ver 1 2 Pago 1
22. N DE ESTACIONAMIENTOS UN xj Tarifas Tarifa ID Tarifa D 0 3 Oy tn 4 Ly to E Pensi n Regular Hrs 80 8 X Hr Adicional Pensi n Regular Tarifa Cte 80 Gimnacio Regular 2hr x 0 amp 2hr 4 Gimnacio Pensi nu Hr 50 Hrs 4 Gimnacio Pensi n Tarifa Cte 50 OTRO Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTRO Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTRO Pensi n Tarifa Cte 50 OTROZ2 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTRO2 Pensi n Hr 50 Hrs 5 Transacciones Boleto 010007081201142801 Tarifa Regular 8 x Hr Tarifa por hora 9 Horas de cortesia O0 Entrada 2008 12 01 14 28 57 EMITIR BOLETO BOLETO PERDIDO Observaciones Salida 2008 12 01 15 59 42 Tiempo Total 01 30 45 OTROZ Pensi n Tarifa Cte 50 OTROS Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTRO3 Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTRO3 Pensi n Tarifa Cte 50 OTRO4 Regular 2hr x 0 amp 2hr 5 crono sistemas de tiempo y acceso www cronoteg com TEL 449 158 32 33 18 Ingresar Folio l010007081201142801 ACEPTAR Monto 18 Pago 2 q Cambio 32 CORTE DE CAJA Monto CRONO PARK Ver 1 2 compatible con sistemas serie CP Fecha 01 12 2008 Hora 04 00 04 p m 5 Una ventana pedir confirmaci n de cobro Confirmar monto a pagar 931 5 m V Confirmar Cobro 6 Si seleccionamos el bot n Si la transacci n se llevar a cabo y se mostrar la siguiente ventana para confirmar impres
23. N POR 1a HORA O FRACCION 8 00 PENSION POR DIA 80 00 Kla ENTRADA timeln 4la SALIDA timeDut Boleto Numero ticket Kla IMPORTE amount ESTE CONTRATO LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD Estacione su automovil cierrelo y llevese las llaves El usuario CONOCE Y ACEPTA TOTALMENTE LAS CONDICIONES ANTERIORMENTE ESTABLECIDAS LA ACEPTACION DE ESTE BOLETO SIGNIFICA EL CONOCIMIENTO Y La ACEPTACION INCONDICIONAL DE LAS MISMAS SIN QUE PARA ELLO MEDIE FIRMA ALGUNA Este boleto no es un recibo fiscal solo es un comprobante de uso de servicio Ill Casos especiales Si por alg n motivo el operador en turno requiere abortar su sesi n puede hacerlo sin p rdida de informaci n con la nica limitante que al regresar a Operar Sistema CRONO PARK mostrar una ventana preguntando si el usuario en turno requiere continuar con la sesi n que qued abierta o desea eliminarla RETOMAR SESION 81 IV Ejemplos de tarifas EJEMPLOS DE TARIFAS EJEMPLO 1 Tarifa regular de 8 MN por hora o fracci n con 15 minutos de tolerancia Tipo de Tarifa Tarifa Regular y o Cortes a 0 Nombre Regular 8 x Hr Texto mostrado en visor de tarifas Tarifa Regular 8 Costo por cada hora o fracci n Tolerancia 00 15 Despu s de la hora hay 15 minutos de gracia con la misma tarifa al minuto 16 se cobran 2 horas EJEMPLO 2 Primera hora gratis a partir de segunda hora 8 MN por hora adicional
24. NCELAR Si se cuenta con barreras de control vehicular se puede utilizar en el campo Nombre cualquier otra etiqueta esto permitir que se cobre un boleto a 0 pero se abrir la barrera para que el vehiculo salga del estacionamiento 56 Una vez hechos los cambios oprimir el bot n Guardar Cambios el siguiente mensaje de confirmaci n aparecer 5 Cronopark Manager 3 0 5 2 i3 Tarifas Marcar Tipo de tarifa Nombre Descripci n Tiempo de cortes a Tarifa de cortes a Tarifa reqular Tarifa de pensi n Tolerancia Cobraxhr Y TAPIFAA 00 00 00 B 6 7 Cobro xhr v CAMIONE 00 00 00 Cobroxhr v AUTOBU 00 00 00 Cobroxhr Y CANCELAR 00 00 00 0 J na Espere por favor Md 5 5 TERM Operaci n completada J Tarifas guardadas exitosamente Guardar Cambios Est tus Inicio ESC NER PARA AUTENTICACI N Esta opci n nos permite definir un esc ner para acceso a usuario en la modalidad de seguridad de dos factores Qu es la autenticaci n Autenticaci n es el acto de establecimiento o confirmaci n de algo o alguien como aut ntico es decir que reclama hecho por o sobre la cosa son verdadero La autenticaci n de un objeto puede significar pensar la confirmaci n de su procedencia mientras que la autenticaci n de una persona a menudo consiste en verificar su identidad La autenticaci n depende de uno o varios factor
25. NTO RESUMEN DE MOVIMIENTOS Incluye 1 Transacciones 2 Ingresos 3 Horas cobradas 4 Transacciones pendientes 6 Afluencia vehicular DESGLOSE POR GEN B EL DESGLOSE Incluye 1 N mero de transacciones 2 Ingresos 26 REPORTE DETALLADO Este reporte genera el detalle de cada transacci n iniciando con un resumen por tarifa RESUMEN POR TARIFA DETALLE POR TRANSACCI N gt Nombre de tarifa gt Boleto N mero de folio gt Cargo por tarifa gt Entrada Fecha y hora de entrada gt Transacciones gt Salida Fecha y hora de salida gt Ingresos gt Ingreso Monto pagado REPORTE DETALLADO DESGLOCE DETALLADO arifa Regular POR TARIFA Aj RESUMEN DE MOVIMIENTOS POR TARIFA DESGLOCE BOLETO POR BOLETO CON ENTRADA SALIDA E INGRESOS 27 11 La generaci n de reportes de corte puede ser para consulta o impresi n Impresi n de REPORTE RESUMIDO EN SISTEMA PARA ADMINISTRACI DE ESTACIONAMIENTOS 2 Tarifas Tarifa ID Tarifa Pensi n Regular Hrs 80 8 2 Pensi n Regular Tarifa Cte 80 Gimnacio Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 4 Gimnacio Pensi 9n Hr 50 Hrs 4 Gimnacio Pensid9n Tarifa Cte 50 OTRO Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTRO Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTRO Pensi n Tarifa Cte 50 OTROZ2 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTRO2 Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTRO2 Pensi n Tarifa Cte 50 OTROS Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTROS Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTRO
26. Por ejemplo si ponemos 01 00 00 significa que la primera hora cobrara 0 o alg n precio TARIFA DE CORTES A Es el monto que se estar cobrando durante el periodo definido en TIEMPO DE CORTESIA TARIFA REGULAR Es el monto que se estar cobrando durante el periodo despu s del TIEMPO DE CORTESIA o durante todo el tiempo si es que se aplica el tipo de Tarifa por hora o fracci n TARIFA DE PENSION Es el monto que se estar cobrando en el tipo de Tarifa constante o fija TOLERANCIA Es el tiempo tolerado para pagar con la misma tarifa de la hora o tiempo regular En un estacionamiento con tarifa por hora o fracci n de 10 y una tolerancia de 10 minutos significa que el cliente seguir pagando 10 hasta 1 hora 10 minutos despu s des su llegada Al minuto 11 pagar 20 POR DEFECTO Es la casilla que al marcarla nos define cual es la tarifa que estar en la parte superior de la lista de tarifas en el software de cobro Nota Hay una tarifa especial que al definirse en el campo nombre permite cobrar boletos con tarifa 0 y no abre caj n de dinero ni barreras de salida La tarifa es CANCELAR ver imagen siguiente 55 El Cronopark Manager El Tarifas Marcar Tipodetarifa Nombre Descripci n Tiempo de cortes a Tarifa de cortes a Tarifa reqular Tarifa de pensi n Tolerancia Por defecto Cobro xhr v TARIFA AUTOS Y PICK UPS POR 6 00 00 00 00 j 00 15 00 Cobro xhr v CAMIONETA 3 TON 7 00 00 00 7 00 15
27. S3 Pensi n Tarifa Cte 50 OTRO4 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 crono l 2 3 4 S 6 7 8 9 sistemas de tiempo y acceso www cronoteg com TEL 449 158 32 33 Consulta en pantalla de REPORTE RESUMIDO Transacciones EN REPORTE RESUMIDO ax Sistema CRONO PARK www cronoteg com Tel 449 158 32 33 449 441 33 42 EMITIR BOLETO ii Estacionamiento chihuahua BOLETO PERDIDO Direccion De 2008 12 01 16 27 56 A 2008 12 01 17 03 27 Observaciones REPORTE RESUMIDO Transacciones completadas 2 Ingresos Totales 44 Horas cobradas 1 Transacciones pendientes 51 Boletos Perdidos 1 Afluencia Vehicular 3 BOLETOS PERDIDOS Transacciones 1 Ingresos 35 x C IMPRIMIR REPORTE DETALLADO SALIR 4 CORTE DE CAJA E DOC Manual cronopa i start E a SISTEMA PARA ADMINIS al REPORTE RESUMIDO a G e y Q 05 04pm 12 Para generar el REPORTE DETALLADO oprimir el bot n correspondiente Se mostrar la ventana siguiente EE REPORTE DETALLADO x lsistema CRONO PARK www cronoteg com Tel 449 158 32 33 449 441 33 42 Estacionamiento chihuahua Direccion De 2008 12 01 16 27 56 A 2008 12 01 17 03 27 REPORTE DETALLADO Tarifa 1 Regular 8 x Hr Cargo por Tarifa 9 Transacciones 1 Horas pagadas 1 Ingresos 59 Boleto Entrada Salida Ingreso 01000108120116z801 01 12 2008 04 28 04 p m 01 12 2008 04 28 29 p m
28. TE DETALLADO EN Reporte de Cortes Bi x Sesi n Inicio Fin Usuario Salida a 2 AmOMDUMARGIPM 20aprzomaorsoa7 PM aLesanomo 2 O A A OA NNNM NNNM 35 20 Apr 2008 01 45 48 PM 20 Apr 2008 01 47 27 PM ALEJANDRO MEAN aaoo aeoo 2 zi osmane 202008 014359 PM aeoo 2 REPORTE DE CORTE RESUMIDO REPORTE DE CORTE DETALLADO Sistema CRONO PARKE IMPRIMIR aa cronioteg cam Tel 449 158 32 33 449 441 33 42 Estacionamiento PENSION HOMERO Direccion Galeana 322 Sur De 2008 04 20 13 45 48 A 2008 04 20 13 47 27 REPORTE DETALLADO Tarifa 1 Regular 8 Hr Cargo por Tarifa 8 Transacciones 3 Horas pagadas 3 Ingresos 24 Boleto 0100010804200 34607 Entrada 20 04 2008 13 46 13 Salida 20 04 2008 13 46 30 Ingreso 8 74 MANUAL DEL USUARIO CRONO PARK www cronoteq com 3 Oprimir el bot n IMPRIMIR para mandar a impresora el reporte deseado Aparecer la siguiente ventana Add Printer BIXOLOM HP LaserJet SRP 35 1200 Series PEL e Lo Pages selection E Euren Bage 4 Seleccionar la impresora t rmica del sistema Add Printer BIXOLOM HP LaserJet SRP 350 1200 Seri selection E Eurent Page Pages 5 Oprimir el bot n Preferencias Aparecer la siguiente ventana 75 MANUAL DEL USUARIO WWW cronoteq com CRONO PARK 2 Printing Preferences 6 Oprimir el bot n Advanced Aparecer la siguiente ventana de BIXOLOM SAP
29. aias arellano Administrador admin 14 10 2010 06 23 38 a m admin 14 10 2010 06 23 38 a m Si Activo isalas isalas Administrador admin 14 10 2010 06 26 24 a m admin 14 10 2010 06 26 24 a m Si Activo Est tus 6 Aparecer habilitada la ventana de la siguiente manera Cronopark Manager 3 0 5 2 Administraci n de usuarios Nombre Apellido Usuario Tipo de usuario Administrador Contrase a C Asignar sistema seguro OTP a usuario Confirmar contrase a C digo de barras v Cambiar contrase a la primera vez que accese al sistema Estado Modificado Fecha de Resetear Por modificaci n contrase a Fecha de creaci n 2 14 10 2010 06 16 35 a r 11 10 2010 02 13 08 p rr Administrador Cronopark admin Administrador system 14 10 2010 06 40 46 a m admin 14 10 2010 06 05 12 a m No Activo isalas arellano isalas arellano Administrador admin 14 10 2010 06 23 38 a m admin 14 10 2010 06 23 38 a m Si Activo isalas isalas Administrador admin 14 10 2010 06 26 24 a m admin 14 10 2010 06 26 24 am Si Activo Est tus 48 7 Llenar los campos correspondientes E Cronopark Manager 3 0 5 2 ena Aida entanas Ayuda 5m Administraci n de usuarios BR Nombre Juan Apellido Paz Usuario juan paz Tipo de usuario Administrador Contrase a
30. ara acceder al sistema oprimir el bot n Aceptar para ingresar EE Inicio de sesi n en CErono Pay5tation BRE dvd uio Aceptar Cancelar A y 5 Si es una sesi n nueva inicio de turno aparecer la siguiente ventana EE Cantidad inicial Cantidad inicial en caja OS 6 Este campo es informativo y acepta valores enteros num ricos que corresponden a la cantidad inicial con la que inicia el operador actividades Oprimir el bot n ACEPTAR para iniciar EE Cantidad inicial Cantidad inicial en caja 7 La siguiente ventana aparecer EE SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS CRONO PARK 3 0 5 2 Usuario Administrador Cronopark TER Tarifas Transacciones s AUTOS S CAMIONETA AUTOBUSES 7 CANCELAR crono Zal Ingresar Folio VERSI N BICENTENARIO sistemas de tiempo y acceso Monto www cronoteg com CRONO PARK Ver 3 0 5 2 TEL 449 158 32 33 compa ble eam sistemas serie CP Cambio Pago a Inicio E DOC Paystation VerO EN Cronopark Manager 3 HE SISTEMA PARA ADMI 8 Hacer clic en el bot n EMITIR BOLETO para imprimir boleto con c digo de barras si CRONO PARK esta configurado en modo stand alone sistema sin expedidor de boletos PROCESO DE COBRO 1 Colocar el boleto con c digo de barras en el lector aparecer n detalles en la ventana de transacciones en CRONO PARK Detalles Boleto Es n mero de folio genera
31. bio a regresar al cliente Si su sistema incluye control de barreras de acceso vehicular en este momento CRONO PARK env a se al para la apertura de la barrera de salida EE SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS CRONO PARK 3 0 5 2 Usuario Administrador Cronopark Tarifas Transacciones Boleto 11000120110530204328 CAMIONETA 3 TON 7 Tarifa TARIFA AUTOS Y PICK UPS POR AUTOBUSES 7 S 6 0 0 CANCELAR Tarifa por hora 6 Horas de cortesia 0 Entrada 2011 05 30 20 43 28 Salida 2011 05 30 21 44 34 Tiempo Total 01 01 06 crono Ze sistemas de tiempo y acceso www cronoteg com CRONO PARK Ver 3 0 5 2 TEL 449 158 32 33 compatible con idad sistemas serie CP Cambio VERSI N BICENTENARIO d INICIO E Madras Ej DOC Paystation Ver EE Cronopark Manager 3 EE SISTEMA PARA ADMI 5 Oprimir el bot n Si para continuar o No para abortar la transacci n en este ltimo caso se mostrar una ventana con el mensaje Transacci n Cancelada 6 Si se confirma la transacci n aparecer la siguiente ventana que pedir confirmar si un comprobante de uso de servicio se imprimir Imprimir Comprobante E y Transacci n completada Confirmar Impresi n 7 Si se oprime el bot n Cancel el flujo termina y no imprimir el comprobante correspondiente De lo contrario si se oprime el bot n Si la transacci n se completar y se presentar la ventana
32. con cortes a de 0 para la primera hora d Tarifa con precio especial la s primeras horas Cada tipo de tarifa se puede elegir tantas veces sea necesario agregando diferentes valores de cobro de tal manera que podemos tener por ejemplo la primera tarifa cobrando 10 por hora o fracci n y la segunda tarifa para clientes con boleto sellado cobrando 5 por hora o fracci n Aqu el tipo de tarifa es el mismo ver inciso a sin embargo el valor del cobro es diferente en cada caso Nota CRONO PARK no permite generar reportes de corte resumido detallado a usuarios regulares esto tiene como objetivo mantener bajo el control s lo del administrador los reportes del sistema de tal manera que SOLO con usuario de Administrador se podr n generar tales reportes Si no se considera informaci n sensible los reportes e informaci n de cada corte entonces el operador puede ser dado de alta con Tipo de Usuario Administrador 54 NOMBRE Es la descripci n que aparecer en la pantalla principal de cobro se puede editar haciendo doble clic sobre el rengl n y con el bot n Guardar Cambios se guardan los ajustes hechos en el texto DESCRIPCI N Es un campo de uso interno para hacer anotaciones que no impacte operaciones del operador TIEMPO DE CORTES A Para el tipo de tarifa donde hay un precio especial para el primero periodo de tiempo en el estacionamiento este campo nos permite definir ese tiempo con que empezar cada cliente
33. do en cada boleto Esta compuesto por un n mero consecutivo a o mes d a hora minutos n mero de estacionamiento Tarifa Descripci n del tipo de tarifa aplicada Tarifa por hora Monto a cobrar por hora Horas de cortes a Tiempo otorgado con tarifa especial cortes a si es tarifa con esta propiedad Entrada Fecha y hora de entrada Salida Fecha y hora de salida Monto Cantidad a cobrar BE SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS CRONO PARK 3 0 5 2 Usuario Administrador Cronopark Tarifas Transacciones Boleto 11000120110530204328 L CAMIONETA 3 TON 7 Tarifa TARIFA AUTOS Y PICK UPS POR EMITIR BOLETO AUTOBUSES 7 6 00 CANCELAR Tarifa por hora 6 Horas de cortesia 0 BOLETO PERDIDO Entrada 2011 05 30 20 43 Salida 2011 05 30 21 44 Observaciones Tiempo Total 01 01 06 Monto 6 cA cronojfs Ingresar Folio 11000120 VERSI N BICENTENARIO sistemas de tiempo y acceso Monto CRONO PARK Ver 3 0 5 2 WWNW cronoteq com St Pago TEL 449 158 32 33 compone eon i sistemas serie CP Cambio a Inicio E axra Ej DOC Paystation Yerd EE Cronopark Manager 3 EI SISTEMA PARA ADMI 2 Seleccionar la tarifa a aplicar en la secci n Tarifas 3 Oprimir el bot n ENTER para proceder con el cobro el cursor avanzar hasta el campo Pago Teclear el monto que con el que est pagando el cliente El campo Cambio calcular autom ticamente el cam
34. dos con el turno terminado v Yer men de reportes 21 7 Si elegimos que No el sistema finalizar si elegimos que Si CRONO PARK pedir validar mediante la siguiente ventana ES Inicio de sesi n en Crono PayStation Usuario Contrase a 8 Si se poseen los privilegios adecuados entonces teclear usuario y contrase a para acceder a los reportes ES Inicio de sesi n en Crono PayStation E Ja lx TE Usuario admin HAMAN Contrase a 229 5 9 Aparecer el siguiente men Seleccione el reporte REPORTE RESUMIDO REPORTE DETALLADO REPORTE DE BOLETOS PENDIENTES REPORTE GENERAL ACUMULADO SALIA 10 Hay cuatro tipos de reportes de corte a REPORTE RESUMIDO b REPORTE DETALLADO c REPORTE DE BOLETOS PENDIENTES d REPORTE GENERAL ACUMULADO REPORTE RESUMIDO Este reporte genera un resumen que incluye gt Nombre del estacionamiento gt Direcci n del estacionamiento gt Periodo de tiempo que abarca el corte gt N mero de sesi n folio de turno para evitar fraudes gt Nombre del reporte gt Nombre del operador del turno gt Cantidad de fondo inicial gt Transacciones completadas N mero de veh culos que pagaron salida gt Ingresos totales Monto ingresado en el periodo gt Boletos perdidos N mero de boletos reportados como perdidos gt Afluencia vehicular N mero de veh culos que completaron el ciclo entrada salida incluyendo boletos perdidos
35. dr el mismo resultado que haciendo lectura autom tica mediante lector l ser de c digos de barra 1 Ingresar el n mero de folio localizado en el c digo de barras Nota El n mero de folio esta compuesto de 18 d gitos s lo ingresando el n mero correcto de d gitos el sistema habilitar el bot n ACEPTAR de lo contrario se mantendr inhabilitado EN SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS xj Tarifas Transacciones EE Boleto 010007081201142801 EMITIR BOLETO 2 Pemilu Regalar Hrs 80 8 X Hr adiciona Tarifa Regular 8 x Hr 3 Pensi n Regular Tarifa Cte 80 4 Gimnacio Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 4 Tarifa por hora 9 5 Gimnasio Pens Hr 50 His 4 Horas de cortesia 0 cr Entrada 2008 12 01 14 28 57 BOLETO PERDIDO 8 OTRO1 Pensin Hr 50 Hrs 5 Salida 2008 12 01 15 57 48 9 OTRO Pensid n Tarifa Cte 50 E z ed Tiempo Total 01 28 51 Observaciones OTROZ2 Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTRO2 Pensi n Tarifa Cte 50 OTROS Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 M Tt e S 1 8 OTRO3 Pensi n Hr 50 Hrs 5 Q Il Q e OTRO3 Pensid n Tarifa Cte 50 OTRO4 Regular 2hr x 0 amp 2hr 5 cronojfs Ingresar Folio D10007008120114280 ACEPTAR sistemas de tiempo y acceso Monto 18 www cronoteg com CRONO PARK Ver 1 2 Pago compatible con TEL 449 158 32 33 sistemas serie CP Cambio CORTE DE CAJA Fecha 01 12 2008 Hora 03 58 32 p m A 2 Si el n me
36. e incidentes tales como cristal roto pintura rayada golpe ligero etc Estos incidentes pueden registrarse y asociarse con los boletos respectivos de tal manera que queden hist ricos de incidentes y puedan ser mitigados Este campo SOLO puede ser reportado con el Software Reporte Remoto de CRONO PARK los reportes de corte NO tienen la capacidad de hacerlo 1 Al salir el cliente reclama incidente se coloca el boleto en el lector l ser se elige la tarifa y se ingresa la cantidad a cobrar En vez de oprimir la tecla ENTER para continuar con el flujo se hace clic en el campo de Observaciones y se registran notas a almacenar EN SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS Tarifas Transacciones Boleto 010010081201154801 2 Pensiln Regular Hrs 80 8 X Hr Adicional Tarifa Regular 8 x Hr EMITIR BOLETO 3 Pensi n Regular Tarifa Cte 80 4 Gimnacio Regular 2hr x 0 amp 2hr 4 Tarifa por hora 9 5 Gimnasio Peri Hr 50 Ho 4 Horas de cortesia O0 A Entrada 2008 12 01 15 48 40 BOLETO PERDIDO 8 OTRO PensidUn Hr 50 Hrs 5 Salida 2008 12 01 16 01 20 OTRO1 Pensi n Tarifa Cte 50 OTRO2 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTRO2 Pensi n Hr 50 Hrs 5 Tiempo Total 00 12 40 Observaciones Cristal roto OTRO2 Pensi n Tarifa Cte 50 Usuario reclamo OTRO3 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 M t e S 9 lu mig 213 OTRO3 Pensi 9n Hr 50
37. enticaci n de dos factores Cuando la seguridad de su estacionamiento es vital y desea evitar que los operadores accedan al sistema con usuarios y contrase as de sus compa eros o incluso de alg n administrador poniendo en riesgo la integridad del sistema de cobro se recomienda utilizar autenticaci n de dos factores Por razones de seguridad no se describe en este manual el funcionamiento del mismo Las tarjetas pl sticas para su implementaci n se venden por separado en paquetes de 10 y s lo se entrena a supervisores en el alta de usuarios con este nivel de seguridad 1 El esc ner que se encarga de leer las tarjetas pl sticas se define en el men Configuraciones y la opci n Esc ner para autenticaci n 58 2 Aparecer la siguiente ventana seleccionar el esc ner de la caja de cobro Cronopark Manager 3 0 5 2 Asociar Esc ner para autenticacion de dos factores Esc ners disponibles en esta estaci n Comentarios de este esc ner Est tus 3 Clic en el bot n Guardar y el esc ner fue definido 59 CONFIGURACIONES AVANZADAS Esta opci n es de uso exclusivo de personal de CRONOTEQ permite cambiar de modo de uso de CRONOPARK Cronopark Manager 3 0 5 2 ratas Esc ner para iaa ivanzadas Qe Conriguraciones avanza Variables operacionales Boletos pendientes Impresora para reportes Crear terminal Terminales y dispositivos Est tus
38. er 3 35 Estos reportes son descritos en la secci n C MO OPERAR CRONO PARK En la sub secci n Corte de Caja 4 El filtro por fechas Desde y Hasta nos permite filtrar turnos generados en un rango determinado de fechas Desde Hasta im Cronopark Manager 3 0 5 2 i Reporte de cortes Desde Lunes 11de Octubre de 2010 w Hasta C Incluir fechas en reporte de boletos Sesi n Inicio 30 05 2011 04 0 EXPORTAR REPORTES A ARCHIVOS Est tus 5 Una casilla llamada Incluir fechas en reporte de boletos nos permite que aparezcan el rango de fechas correspondientes en el reporte General Ejemplo de reporte sin rango de fechas impresas El REPORTE GENERAL 158 32 33 441 33 42 CRONOTEQ osa Baronesse 165 REPORTE GENERAL Boletos Cobrados 1100012011053020 4328 11000220110530214601 1100032011053022 4938 12000620110530233401 Boletos Pendientes 11000420110530225040 Puede que el n mero de boletos pendientes en el reporte resumido sea menor que en este reporte ya que cada boleto cobrado como Boleto Perdido en CRONOPARK resta un boleto pendiente solo para fines de Reporte Resumido sin embargo como no se sabe a que boleto pendiente corresponde cada Boleto Perdido CRONOPARK reporta como nanrdiantacs tadace armallace mna na fiaran rahradae een al v Ejemplo de reporte con rango de fechas impresas GE REPORTE GENERAL 158 32 33 441 33 42 CRONOTEQ Rosa Baronesse 1
39. es Autenticaci n por multi factor 57 Los factores de la autenticaci n para los seres humanos se clasifican generalmente en cuatro casos e Algo que el usuario es ejemplo la huella digital o el patr n retiniano la secuencia de ADN hay definiciones clasificadas de cu l es suficiente el patr n de la voz otra vez varias definiciones el reconocimiento de la firma las se ales bio el ctricas nicas producidas por el cuerpo vivo u otro identificador biom trico e Algo que el usuario tiene ejemplo tarjeta de la identificaci n s mbolo de la seguridad s mbolo del software o tel fono celular e Algo que el usuario sabe ejemplo una contrase a una frase o un n mero de identificaci n personal el PIN del paso Algo que el usuario hace ejemplo reconocimiento de voz firma o el paso e Autenticaci n mediante dos factores algo que tengo la llave algo que se un n mero de PIN token criptogr fico e Autenticaci n triple factor algo que tengo el dispositivo criptogr fico algo que se una clave de autenticaci n tipo PIN al token criptogr fico qui n soy la huella dactilar que me permite autenticarme al dispositivo de forma un voca CRONO PARK permite autenticaci n de 2 factores mediante el uso de una tarjeta pl stica con c digo de barras Algo que el operador cajero sabe contrase a Algo que el operador cajero tiene tarjeta pl stica con c digo de barras Cuando utilizar aut
40. guiente lista de variables operacionales y su descripci n ABRIR BARRERA DESPU S DE Define el tiempo en ms para que se mande el pulso para abrir barrera Por default es 0000 mili segundos DURACI N DEL PULSO DE BARRERA Define el tiempo en ms que el pulso de apertura de barrera durar Por default es 1 segundo o 1000 mili segundos PAUSAR TERMINAL SIN PAPEL Define el n mero de boletos que se emitir n despu s de que se presente en pantalla el mensaje de El papel est a punto de agotarse El default es 2 Una vez que se abastece de papel a la impresora del expedidor de boletos la aplicaci n CRONO MONITOR debe ser pausada y reactivada o en su defecto debe cerrarse la aplicaci n y abrirse nuevamente Esta opci n es s lo utilizada en sistemas complejos con expedidores de boletos independientes CP 100 DURACI N DE LOS MENSAJES EN EL ESCRITORIO Define el tiempo en ms que los mensajes pop up quedar n en pantalla una vez que aparezcan El default es 1 segundo 1000 ms PUERTO REMOTO EN CRONOMONITOR Define el puerto utilizado por CRONOMONITOR para comunicarse con el servidor PUERTO REMOTO EN TERMINALES DE USUARIO Define el puerto utilizado por por terminales paystation para comunicarse con el servidor 153 BOLETOS PENDIENTES Esta opci n permite eliminar boletos que por alguna raz n no han sido cobrados o no han terminado su ciclo de salida Un ejemplo de boletos con este perfil son los boletos reportado
41. i n de comprobante de uso de servicio Imprimir Comprobante x Confirmar Impresi n Aceptar c Transacci n completada dl Cancelar 0 7 Oprimir el bot n OK para confirmar la impresi n de comprobante Por defecto CRONO PARK no imprime comprobante de uso de servicio el cliente deber solicitar por anticipado que requerir comprobante ya que de lo contrario el CRONO PARK no podr generar este comprobante despu s de avanzar en esta parte del flujo 8 En esta etapa del flujo la transacci n se ha completado CRONO PARK regresar a la ventana principal Jl SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS CRONO PARK 3 0 5 2 Usuario Administrador Cronopark Tarifas Transacciones TARIFA AUTOS Y PICK UPS POR 6 00 EMITIR BOLETO CAMIONETA 3 TON 7 AUTOBUSES 7 CANCELAR BOLETO PERDIDO Observaciones cronojfs Ingresar Folio VERSI N BICENTENARIO sistemas de tiempo y acceso Monto www cronoteg com CRONO PARK Ver 3 0 5 2 Pago compatible con sistemas serie CP Cambio TEL 449 158 32 33 E AT AxTtax ixl DOC Paystation VerO Ll Cronopark Manager 3 Em SISTEMA PARA ADMI 17 REPORTE DE OBSERVACIONES SOLO PARA USO CON SOFTWARE REPORTE REMOTO Ver 2 08 o anterior DE CRONOPARK CRONO PARK tiene la opci n de capturar notas o comentarios relacionados con las transacciones que se lleven a cabo Al momento de salir puede haber reporte d
42. mpresa Empresa CRONDTEG Raz n social Cronosistemas del Centro S A de C V RFC CCEO50728 RI3 Rosa Baronesse 165 El Rosedal Aguascalientes Municipio Estado Aguascalientes Pa s M xico Codigo Postal 201 26 42 DATOS DE ESTACIONAMIENTO Esta opci n nos permite hacer el dise o b sico de nuestros boletos tanto el emitido como el comprobante de pago as como definir tarifa de boleto perdido y tolerancias de salida estas tolerancias son s lo aplicadas en sistemas que cuenten con expedidores barreras y estaciones de salida para configuraciones b sicas de SOLO caja de cobro no son utilizadas 1 Hacer clic en Estacionamiento Cronopark Manager 3 0 5 2 Reportes Datos de empresa Datos de estacionamiento Administraci n de usuarios Salir Cronopark Manager 3 0 5 2 Jl Datos operativos del estacionamiento Tarifa de boleto perdido Tolerancia en modalidad de prepago Tolerancia en modalidad de prepago sin checar en caja 00 00 00 00 00 00 Texto a imprimir en entrada Texto a imprimir en salida PENSION CRONO PARK PENSION CRONO PARK ROSA BARONESSE NO 165 ROSA BARONESSE NO 165 EL ROSEDAL EL ROSEDAL PENSION POR 1a HORA O FRACCION 8 00 PENSION POR 1a HORA O FRACCI N 8 00 PENSION POR DIA 80 00 PENSION POR DIA 80 00 Doble rodada paga doble Doble rodada paga doble ROA xx door
43. n el campo pago esperando la entrada del monto con que el cliente est cubriendo la tarifa Em SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS xi Tarifas Transacciones Boleto 010007081201142801 Persil n Regular His 80 8 X Hr Adicional Tarifa Regular 8 x Hr EMITIR BOLETO Pensi n Regular Tarifa Cte 80 CUR X am Tarifa por hora 9 Gimnacio Pensidin Hr 50 Hrs 4 Horas de cortesia 0 Ms imu e ad Entrada 2008 12 01 14 28 57 BOLETO PERDIDO OTRO1 Pensi n Hr 50 Hrs 5 Salida 2008 12 01 15 59 42 ERIS MEN Tiempo Total 01 30 45 OTRO2 Regular 2hr x 0 amp 2hr 5 OTROZ2 Pensi u Hr 50 Hrs 5 OTRO2 Pensi n Tarifa Cte 50 OTROS Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 M t e S 1 8 OTRO3 Pensi n Hr 50 Hrs 5 Q Il Q e OTRO3 Pensiln Tarifa Cte 50 OTROA4 Regular 2hr x 0 amp 2hr 5 cronojfs Ingresar Folio 010007081201142801 ACEPTAR sistemas de tiempo y acceso Monto 18 www cronoteg com CRONO PARK Ver 1 2 Pago compatible con TEL 449 158 32 33 sistemas serie CP Cambio CORTE DE CAJA D 0 3 Oy tn HE Ly N E Observaciones Fecha 01 12 2008 Hora 03 59 44 p m cde 4 Despu s de ingresar el pago el sistema mostrar de manera autom tica el cambio a regresar al cliente Al oprimir la tecla ENTER el sistema enviar una se al para la apertura de la barrera de salida si su sistema cuenta con este perif rico EN SISTEMA PARA ADMINISTRACI
44. nta con un submen formado por Reportes Datos de empresa Datos de estacionamiento Administraci n de usuario REPORTES S LO ADMINISTRADORES Esta opci n nos permite ver imprimir y guardar reportes de sesiones o turnos ya cerrados 1 Hacer clic en el men principal en Estacionamiento Cro nopark Manager 3 0 9 2 34 2 Clic en Reportes aparecer la siguiente ventana f Cronopark Manager 3 0 5 2 aaa Estacionamiento Dispositivos Configuraciones Ventanas Ayuda Hf Reporte de cortes Desde Lunes 11 de Octubre de2010 v Hasta E Incluir fechas en reporte de boletos Sesi n Inicio EXPORTAR REPORTES A ARCHIVOS Est tus 3 Seleccionamos el turno o sesi n que nos interese ver y hacemos sobre este clic derecho aparecer un peque o men con 4 opciones Ver reporte resumido Ver reporte detallado Reporte de boletos pendientes y Reporte General EE Cronopark Manager 3 0 5 2 ajaja Estacionamiento Dispositivos Configuraciones Ventanas Ayuda E Reporte de cortes E Jm Desde Lunes 11 de Octubre de2010 v Hasta Martes 31 de apo de2011 Y C Incluir fechas en reporte de boletos Sesi n Inicio Salida CO ERA ETT BEEN admin E728 Ver reporte resumido i Eis EE Ver reporte detallado Reporte de boletos pendientes Reporte general EXPORTAR REPORTES 4 ARCHIVOS E SENI ON EE E Cronopark Manag
45. o registran salida al menos registro en el sistema Esto es debido a causas varias como olvido por parte del operador veh culos que se no han salido etc Para los casos en los que el veh culo salio y no se registro su salida el reporte resumido mostrar el concepto Transacciones pendientes Para eliminar esta inconsistencia basta 1 Entrar al men principal como Administrador Configurar Sistema y oprimir el bot n Cerrar TICKETS 79 MANUAL DEL USUARIO WWW cronoteq com CRONO PARK PENSION meson de tacuba PENSION CRONOTEG Accesos Galeana Sur 111 Accesos Galeana Sur 111 PENSION POR 1a HORA O FRACCION 8 00 PENSION POR 1a HORA O FRACCION 8 00 00 00 PENSION POR DIA 80 00 PENSION POR DIA 80 00 Doble rodada paga doble Doble rodada paga doble 12 01 2008 17 17 eec DE FOLIO lt ca gt Fecha y Hora date time la ENTRADA ca Clave de Control ticket 0 ela Fei ip rise CRONOPARK Boleto Numero tickel ESTE CONTRATO LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD la IMPORTE dl CRONOSISTEMAS El usuario CONOCE Y ACEPTA TOTALMENTE LAS CONDICIONES NTERIORMNTE ESTABLECIDAS LA ACEPTACI N DE ESTE ESTE CONTRATO LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD ROSA BARONESSE 165 LETO SIGNIFICA EL CONOCIMIENTO Y La TACI Estacione su automovil cierrelo y llevese las llaw INCONDICIONAL DE LAS MISMAS SIN QUE PARA ELLO MEDIE CE Y ACEPTA TOTALMENTE LAS CONDICIONES EL ROSEDAL FIRMA ALGUNA ANTERIORMENTE ESTA
46. ones Boleto 12000620110530233401 NEN SESTERCE 3 8 0 EMITIR BOLETO aro Monto BOLETO PERDIDO Observaciones VERSI N BICENTENARIO sistemas de tiempo y acceso www cronoteg com CRONO PARK Ver 3 0 5 2 TEL 449 158 32 33 compatible con i sistemas serie CP Cambio Pago Inicio E AT AxTrax E DOC Paystation VerD al Cronopark Manager 3 EB SISTEMA PARA ADMI 5 ngresamos el monto proporcionado por el cliente en el campo Pago autom ticamente el sistema mostrar el cambio a regresar al cliente El SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS CRONO PARK 3 0 5 2 Usuario Administrador Cronopark Tarifas Transacciones CAMIONETA 3 TON 7 AUTOBUSES 7 CANCELAR Observaciones l VERSI N BICENTENARIO sistemas de tiempo y acceso WWW cronoteq com CRONO PARK Ver 3 0 5 2 TEL 449 158 32 33 compatible con sistemas serie CP Cambio Pago Inicio E AT AxTrax E DOC Paystation VerD ai Cronopark Manager 3 ial SISTEMA PARA ADMI aos 6 Oprimir la tecla ENTER para continuar Aparecer la ventana de confirmaci n Confirmar monto a pagar o icanFirmar Cabra Es 7 Oprimir el bot n Si para confirmar En esta etapa aparecer una ventana para solicitar si se requiere imprimir comprobante de uso del servicio Imprimir Comprobante E Do Transacci n completada A ERIT x Confirmar Impresi n
47. onfiguraciones del men principal Cronopark Manager 3 0 5 2 Tarifas Esc ner para autenticaci n Configuraciones avanzadas Variables operacionales Boletos pendientes Crear terminal Terminales y dispositivos Est tus Inicio 66 3 Clic en la opci n Impresora para reportes EE Cronopark Manager 3 0 5 2 Estacionamiento Dispositivos Configuraciones Ventanas Ayuda Tarifas Esc ner para autenticaci n Configuraciones avanzadas Variables operacionales Boletos pendientes ___ Impresora para reportes Crear terminal Terminales y dispositivos 4 Aparecer la siguiente ventana EE Cronopark Manager 3 0 5 2 Estacionamiento Dispositivos Configuraciones Ventanas Ayuda EE Asociar impresora para imprimir reportes x Comentarios de este impresora 267 5 Seleccionar la impresora deseada y oprimir el bot n Guardar En este momento estar definida la impresora en la que se imprimir n los reportes de corte 68 VENTANAS Esta opci n permite ordenar las ventanas abiertas en la herramienta CRONO MANAGER Cronopark Manager 3 0 5 2 Inicio Cascada Vertical Horizontal Cerrar todas Organizar iconos 69 AYUDA Esta opci n nos informa donde obtener ayuda o soporte t cnico para el sistema CRONOPARK Cronopark Manager 3 0 5 2 Cascada Vertical Horizontal Cerrar todas Organizar iconos
48. osto por cada hora o fracci n Tolerancia 00 10 Despu s de la hora hay 10 minutos de gracia con la misma tarifa al minuto 11 se cobran 2 horas 82 crono sistemas de tiempo y acceso 2008 CRONOSISTEMAS DEL CENTRO S A DE C V www cronoteq com Rosa Baronesse No 165 El Rosedal Aguascalientes Ags M xico 01 449 158 32 33 ventas 2cronoteq com Impreso en M xico 2008 IMPORTANTE Se hace de su conocimiento por medio de esta nota que cualquier divulgaci n copia total o parcial de este documento queda estrictamente prohibida si no hay previa autorizaci n por escrito de su creador el incumplimiento de esto genera responsabilidad legal Atentamente Representante Legal de Cronosistemas del Centro S A de C V 83
49. po que el estacionamiento tolera para salir del mismo SIN TENER UN COSTO O COBRO EN CAJAS Utilizado muy com nmente en plazas comerciales para que taxis entren a dejar pasaje y salgan en un tiempo razonable por ejemplo 10 minutos Despu s de ese tiempo tendr n que ir a hacer el pago correspondiente en caja d TEXTO A IMPRIMIR EN ENTRADA Este campo nos permite definir el texto que llevar el boleto emitido en el sistema El siguiente p rrafo del texto se recomienda no tocarlo ya que contiene las variables de fecha hora folio c digo de barras etc lt barcode gt NUMERO DE FOLIO ca Fecha y Hora date Hime ca lave de Control tickel EEXEAFAXEZX EM FAX EX FA EX BEIDE IDEO FA EI EA ROM ICEIX E e TEXTO A IMPRIMIR EN SALIDA Este campo nos permite definir el texto que llevar el boleto de USO DE ESTACIONAMIENTO emitido en el sistema El siguiente p rrafo del texto se recomienda no tocarlo ya que contiene las variables de fecha hora importe folio c digo de barras etc Aa a a a a d ila ENTRADA Himeln las SALIDA irrellu cla Boleto Numero hicket lo IMPORTE Zarmourit f COMENTARIOS Permite poner una descripci n nota comentario relacionado con la informaci n capturada 44 Cronopark Manager 3 0 5 2 im Datos operativos del estacionamiento Tarifa de boleto perdido Eo 8 DJ Texto a imprimir en entrada PENSION CRONO PARK ROSA BARONESSE ND 165 EL ROSEDAL PENSION POR 1a HORA O FRA
50. r n proporcionados en la caja original que contiene el CD CRONO PARK 32 5 La siguiente ventana aparecer El Cronopark Manager 3 0 5 2 Est tus Esta es la ventana principal a la que s lo administradores tendr n acceso para hacer tareas de configuraci n y administraci n general del sistema CRONO PARK El men principal tiene las siguientes opciones Estacionamiento Dispositivos Configuraciones Ventanas y Ayuda a ESTACIONAMIENTO Cuenta con un submen formado por Reportes Datos de empresa Datos de estacionamiento Administraci n de usuario b DISPOSITIVOS Cuenta con un submen formado por Instalar bot n virtual Instalar impresora Instalar bot n serial Instalar esc ner Instalar caj n de monedas Instalar barrera en puerto paralelo c CONFIGURACIONES Cuenta con un submen formado por Tarifas Esc ner para autenticaci n Configuraciones avanzadas Variables operacionales Boletos pendientes Impresora para reportes Crear terminal Terminales y dispositivos d VENTANAS Cuenta con un submen formado por Cascada Vertical Horizontal Cerrar todas Organizar conos e AYUDA Datos generales para solicitar soporte t cnico 33 Nota Todas estas opciones son descritas en el manual avanzado para instaladores Este manual s lo describe las opciones generales para usuario final CONFIGURACCI N Y ADMINISTRACI N GENERAL a ESTACIONAMIENTO Cue
51. rando en su estacionamiento S lo podr hacer su corte pero no podr emitir ni imprimir ninguna clase de reportes 4 CRONO PARK tiene la opci n de agregar el modo de seguridad de dos factores que consiste en dar de alta a los usuarios del sistema no s lo con un usuario y contrase a sino con una tarjeta de acceso con c digo de barras de tal manera que el sistema se hace mas seguro ya que no bastar para poder acceder al mismo con una contrase a sino se deber poseer una tarjeta maestra individual en cada usuario Este modelo de seguridad es OPCIONAL no viene por default en su paquete se solicita con su distribuidor autorizado un set de tarjetas maestras que se asignan individualmente a los usuarios del sistema 47 ALTA DE UN USUARIO 5 Clic en el bot n Crear usuario Cronopark Manager 3 0 5 2 Administraci n de usuarios Nombre Apalido Usuario Tipo de usuario Administrador Contrase a Lp C Asignar sistema seguro OTP a usuario Confiimar contrase a ooo C digo de banas Cambiar contrase a la primera vez que access al sistema Estada Activo Y Tipo de Creado Modificado Fecha de Resetear Usuario Fecha de creaci n Por IS contrase a Eei Jsua Sistema system 114 10 201 0 06 16 35 a m system 11 10 2010 02 13 09 p m Si Inactivo Administrador Cronopark admin Administrador system 14 10 2010 06 40 46 a m admin 14 10 2010 06 05 12 a m No Activo isalas arellano is
52. ro de folio no corresponde a un n mero v lido el sistema rechazar la transacci n y mostrar una ventana con el siguiente mensaje Ticket no encontrado en la base de datos verifique su entrada E SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS I ES EMITIR BOLETO BOLETO PERDIDO Observaciones Tarifas Transacciones Tarifa ID Tarifa Pensi n Regular Hrs 80 8 X Hr Adicional Pensi n Regular Tarifa Cte 80 Gimnacio Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 4 Gimnacio Pensi n Hr 50 Hrs 4 Gimnacio Pensi n Tarifa Cte 50 OTRO Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTRO Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTRO Pensi n Tarifa Cte 50 OTROZ2 Regular 2hr x 0 amp gt 2hr 5 OTRO2 Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTRO2 Pensidn Tarifa Cte 50 A x OTROS Regular 2hr x 0 amp Zhr 5 Ticket no encontrado en la base de datos verifique su entrada OTRO3 Pensi n Hr 50 Hrs 5 OTRO3 Pensi n Tarifa Cte 50 OTROA Regular 2hr x 0 amp 2hr 5 cronojfs Ingresar Folio 010007008120114280 ACEPTAR sistemas de tiempo y acceso Monto 18 www cronoteg com CRONO PARK Ver 1 2 Pago compatible con TEL 449 158 32 33 sistemas serie CP Cambio CORTE DE CAJA O 0 3 Oy tn d Ly N E Fecha 01 12 2008 Hora 03 58 48 p m 3 Si es un folio v lido el sistema mostrar los detalles de la transacci n en la ventana de Transacciones y el cursor se localizar e
53. ros quedar en la base de datos Por supuesto que los usuarios activos tendr n la opci n Activo 9 Clic en el bot n Guardar y aparecer la siguiente ventana J Usuario guardado satisfactoriamente 49 b DISPOSITIVOS Cuenta con un submen formado por Instalar bot n virtual Instalar impresora Instalar bot n serial Instalar esc ner Instalar caj n de monedas Instalar barrera en puerto paralelo Cronopark Manager 3 0 5 2 Instalar bot n virtual Instalar impresora Instalar bot n serial Instalar esc ner Instalar caj n de monedas Instalar barrera en puerto paralelo Est tus Inicio Estas opciones son descritas en el manual avanzado para instaladores nos permiten conectar barreras de acceso vehicular expedidores de boletos estaciones de salida y pr ximamente estaciones de pago inteligentes 50 c CONFIGURACIONES Cuenta con un submen formado por Tarifas Esc ner para autenticaci n Configuraciones avanzadas Variables operacionales Boletos pendientes Impresora para reportes Crear terminal Terminales y dispositivos Cronopark Manager 3 0 5 2 Tarifas Esc ner para autenticaci n Configuraciones avanzadas Variables operacionales Boletos pendientes Impresora para reportes Crear terminal Terminales y dispositivos E Inicio Nota Todas estas opciones son descritas en el manual avanzado para instaladores Este manual s lo describe la
54. rpeta 2 Publicar esta carpeta en Web 13 Ingresamos para ver el o los archivos generados Reportes Archivo Edici n Wer Favoritos Herramientas Ayuda Qe M o 7 yo B squeda E Carpetas EEE Direcci n O C Reportes Tareas de archivo y carpeta Documento de texto Documento de texto Documento de texto Documento de texto detallado 1 general 2011 5 31 0 14 24 pendientes 2011 5 31 0 14 24 resumido 1 2 KB 1 KB 1 KB 1 KB c Crear nueva carpeta Y Publicar esta carpeta en web ES Compartir esta carpeta Otros sitios lt Disco local C E Mis documentos i Documentos compartidos Y MiPC amp Mis sitios de red 41 DATOS DE EMPRESA Esta opci n nos permite poner los datos generales del estacionamiento como lo son nombre raz n social direcci n etc 1 Hacemos clic en Estacionamiento EE Cronopark Manager 3 0 5 2 ajaja Estacionamiento Dispositivos Configuraciones Ventanas Ayuda Reportes Datos de estacionamiento Administraci n de usuarios Salir Est tus 2 hacemos clic en Datos de empresa y aparecer la siguiente ventana con los siguientes campos Empresa Raz n social RFC Direcci n Colonia Municipio Estado Pa s C digo postal Todos ellos tienen un asterisco que nos indica que son campos obligatorios EE Cronopark Manager 3 0 5 2 Al JE Estacionamiento Dispositivos Configuraciones Ventanas Ayuda EJ Datos de la E
55. s como perdidos Un cliente al salir y reportar boleto perdido debe pagar una cuota especial sin embargo su boleto al estar perdido es imposible conocer su n mero de folio Al pasar los d as semanas o meses se pueden estar acumulando boletos sin completar su ciclo de salida estos pueden ser eliminados si se considera necesario mediante los siguientes pasos 1 Acceder a la herramienta CRONO MANAGER 2 Desplazarse A Configuraciones y seleccionar Boletos pendientes hacer clic im Cronopark Manager 3 0 5 2 Tarifas Esc ner para autenticaci n Configuraciones avanzadas Variables operacionales Impresora para reportes Crear terminal Terminales y dispositivos Inicio 64 3 Aparecer la siguiente ventana Cronopark Manager 3 0 5 2 Transacciones Incompletas Seleccione la fecha a partir de la cual ser n cerradas las transacciones incompletas Est tus 4 Definir la fecha a partir de la cual se borrar n los boletos pendientes y oprimir el bot n Cerrar Transacciones Aparecer la siguiente ventana Confirmar Cierre ys Cerrar transacciones anteriores a 31 05 2011 Operaci n completada JU boletos pendientes han sido cerrados Aceptar 65 IMPRESORA PARA REPORTES Esta opci n permite definir la impresora en la que se imprimir n los reportes generados en los cortes de caja 1 Acceder a la herramienta CRONO MANAGER 2 Desplazar a la opci n C
56. s opciones generales para usuario final 51 TARIFAS El mundo de tarifas para estacionamientos esta dividido en dos clases gt TARIFAS EST NDAR gt TARIFAS COMPLEJAS Las TARIFAS EST NDAR son las tarifas que siguen patrones de cobro regulares con hasta 2 variaciones es decir tienen hasta 2 cambios de cobro por tiempo en todo su ciclo Ejemplos cl sicos de esta clase son Tarifa constante todo el d a Tarifa fija siempre Tarifa por hora o fracci n ejemplo 10 por hora o fracci n Tarifa con cortes a la primera hora de 0 y el resto por hora o fracci n Tarifa con precio especial la primera hora y las restantes con otro precio por hora o fracci n Las TARIFAS COMPLEJAS son las que siguen un patr n de cobro con mas de 2 variaciones de precio o que sus c lculos no est n basados en horas sino en minutos cuartos de hora o sus derivaciones Ejemplos cl sicos de esta clase son Tarifa especial de Primera hora 10 siguientes 15 mins 5 Tarifa especial donde de 8AM a 8PM se cobra tarifa de 100 el resto se cobra en 150 La configuraci n de TARIFAS EST NDAR puede ser hecha por el usuario final no requiere mayor conocimiento que instrucciones b sicas descritas a continuaci n en este manual Sin embargo las tarifas COMPLEJAS las enviamos pre programadas en su sistema CP 10 Cronopark Manager 3 0 5 2 Terminales y dispositivos Est tus Inicio 6 A Cronopark Manager 3 y CONFIGURANDO
57. siguiente que estar lista en espera de la siguiente transacci n El SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS CRONO PARK 3 0 5 2 Usuario Administrador Cronopark Tarifas Transacciones EMITIR BOLETO CAMIONETA 3 TON 7 AUTOBUSES 7 CANCELAR BOLETO PERDIDO Observaciones crono Za Ingresar Folio VERSI N BICENTENARIO sistemas de tiempo y acceso Monto www cronoteg com CRONO PARK Ver 3 0 5 2 Pago compatible con sistemas serie CP Cambio TEL 449 158 32 33 Inicio e gara EM SISTEMA PARA ADMI COBRO MANUAL BOLETO PERDIDO Para registro de boletos perdidos CRONO PARK cuenta con un bot n especial para tal efecto La tarifa se pre define en la hrramienta CRONO MANAGER y se aplica cada vez que el bot n BOLETO PERDIDO se usa 1 Oprimir el bot n BOLETO PERDIDO si el cliente reporta p rdida del mismo Aparecer la siguiente ventana Confirmar cobro 2 Cobrar boleto perdido 2 Si se procede con el cobro entonces aparecer la siguiente ventana pidiendo las placas del autom vil HE Placas Ingrese placas del vehiculo SIGUIENTE 3 Teclear las placas y oprimir el bot n siguiente HE Placas Ingrese placas del vehiculo BDNZ2MSH SIGUIENTE e 4 Aparecer la siguiente ventana con el cobro predefinido ES SISTEMA PARA ADMINISTRACI N DE ESTACIONAMIENTOS CRONO PARK 3 0 5 2 Usuario Administrador Cronopark Tarifas Transacci
58. smo 1 Hacer clic en Estacionamiento y veremos el siguiente men Cronopark Manager 3 0 5 2 Reportes Datos de empresa Datos de estacionamiento Est tus Inicio in Administraci n de usuarios Lo Apelido AAA P O Tipo de usuario Administrador w C Asignar sistema seguro OTP a usuario C digo de barras 7 Cambes contiene la primera vez que socere x tema Estado Activo 14 10 2010 06 40 45 a m admin 14 10 2010 06 05 12 m No 14 10 2010 06 23 38 a m admin 14 10 2010 06 23 38 am Si 14 10 2010 06 26 24 am admin 14 10 2010 06 26 24 am Si 46 3 El sistema CRONO PARK nos permite crear usuarios con sus respectivas contrase as con tres tipos diferentes de niveles de acceso TIPOS DE USUARIOS Y DESCRIPCI N DE SU NIVEL DE ACCESO ADMINISTRADOR Permite acceso TOTAL a TODAS las opciones del sistema sin restricci n este tipo de usuario generalmente es el administrador supervisor due o o encargado de Es la persona que se ocupar de decidir las tarifas a cobrar emitir reportes hist ricos dar de alta operadores o cajeros etc CRONO USUARIO CON REPORTES Este tipo de usuario es el operador o cajero que estar cobrando en su estacionamiento tendr un privilegio adicional al nivel m s b sico que es podr emitir e imprimir reporte de corte de caja una vez que genere su corte CRONO USUARIO Este tipo de usuario es el operador o cajero que estar cob

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