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Séquence 1

1. traverser la Rue de Maubeuge 9 Vous tes arriv e gauche c est la Rue o il y a votre h tel am C Jeu de r les deux vous cherchez votre chemin Votre partenaire joue le r le d un passant Vous saluez Vous demandez votre chemin Vous remerciez le passant Le passant Vous salue Vous indique le chemin S quence 3 Prendre le m tro Regardez le plan de m tro 68 LT d AHALO NOSYHY SINGT JONOHLNDIN says Sparen mousses LE TIC ANITA NOTILLYHI WALES lt lt JUNINA JUEIRENTE Seil Gu um Da a TE cages PSM TWA EI s dE A TTT sapaw esnaeg a TA ASSI A AIHIYN VD SIT Eep a E REN a d S ren 30 EX S Re Ak ees LOU USEFI auepalenun git CHIEN a i AIT EHER lag aeren AR anaua ep MA re we SIHA3S 30 LNOd HU See EP ACU RAA LHC i EP ar rd zem ron LE UR GIS a age Ke tia EI sadYidWATI0 Viva EL GALE dp SOA gt een A ag ana NM Se SE Pa ges 3H135 30 i ung FESIBLEEL NEE Ee LH LERNT d SP s er TE paus m e vu apog Bund Q ERDE i Ba Le SNA SNA 8 T ETS wa ole SRE Si Pl ag Range UE RUB FM aww Aag D ap AT BE JS e mt JiS es pat SAUBERE R F Paniers pen 7 megono 7 Ve reg i
2. J habite Venise Italie 7 Mon pr nom est Je suis J habite Francfort Allemagne 8 Je m appelle Je parle J habite Francfort Allemagne 9 Je m appelle Je parle J habite Tokyo Japon 10 Mon pr nom est JESUS ren J habite Tokyo Japon 42 L EN SEN outils ressour Ces Exemples J habite ville en au pays Les verbes Londres en Suisse Habiter Parler Munich La Suisse J habite Je parle Vienne Tu habites Tu parles en Angleterre il elle habite il elle parle L Angleterre Vous habitez Vous parlez au Luxembourg Le Luxembourg A E V rifiez vos r ponses Posez des questions vos coll gues 4 EN outils ressource Exemples Vous demandez la nationalit le lieu d habitation Andrew est Andrew habite tre allemand Francfort Je suis Non il est anglais Non il habite Tues Londres Il elle est Quelle est la nationalit Andrew habite o Vous tes d Andrew II habite Londres Il est anglais en Angleterre Je m appelle O habite Andrew Tu t appelles Il habite Londres Il elle s appelle Vous vous appelez 43 d F Les symboles France donnez cinq mots 2
3. les ASCT le personnel du service restauration ANNEXE 3 Composition de l quipe franco allemande pr sentation sch matique rS AST Chep C 8 RA 85 AMI ST riebi Aush Aker Selbst Rellun 5 Kanzept Sevice Santee Aki Kale ere Jane A kl xX AC X ANNEXE 4 Exemple de sequence de cours formation pr c dente 6 Semiceinformationen Am Ende dieses Kapitels werden Sie Informationen zum Bordrestaurant Am Platz service Gep ck Fahrr dern Tieren erteilen und Beschwerden und Reklamationen entgegennehmen und beantworten k nnen Schwerpunkte Wortfeld Getr nke Gerichte Gep ck Fahrr der Standardfragen und antworten stellen Interkulturelle Spezifika 6 1 Informationen zum Bordrestaurant e Vous d sirez p M tzliche Ausdr cke S tze Wie lauten die folgenden Ausdr cke S tze im Deutschen Allamand 4 r Une boisson froide chaude Une bi re Un caf un th Un morceau de g teau Un sandwich jambon fromage BR Une escalope de porc Bonjour Madame Monsieur que E d sirez vous Que prendrez vo US Comme Doisson comme plat Je voudrais une salade s il vous grosse salade u Je pr f re la petite J ai une petite faim Que me recommandez vous Je peux vous proposer un bouillon de b uf _ _ Je prends des pommes de terre Sautses _ Est ce que ca vous a plu
4. Arbre g n alogique DANS QUELQUES MINUTES Contenus SOCIO linguistiques et socioculturels Outils linguistiques Supports p dagogiques Annonces SNCF Photos SNCF Lexique professionnelles Le futur proche introductif Le futur simple introductif Verbes desservir arriver au Les Annonces SNCF salutations prises de conge avec la clientele as les annonces Horaires SNCF de la ligne TGV Est Localisation dans le r vision Le futur simple Supports T che cibl e p dagogiques laborer Annonces SNCF Bienvenue bord vous allez cr er des annonces avant apr s d part 32 ANNEXE 12 Pr ts partir Manuel de cours de niveau Al pour le personnel d accompagnement des trains de la Deutsche Bahn PROFILA BIENVENUE A BORD X b ei ge Vous allez vous pr senter vos coll gues de la SNCF Avant vous allez pr parer une fiche de renseignements pour vous aider S quence 1 4D Pr ts partir 1 Bonjour Bonjour p Je m appelle Et vous L outils ressource Je m appelle Suzanne MARTIN Exemples Se pr senter Mon nom est Suzanne MARTIN 33 2 C est en fran ais A coutez les cinq extraits Cochez H si c est en fran ais Coco ke B Regardez les textes Cochez El si c est en fran ais TGV europe Acheter un billet Descobrir a Fran a Se Monde fr o
5. Paris 320 km h 300 km h vers 127 km h entre a l partir du PK Chauconin Bondy et les aux 17 5 Vaires Torcy Il est au PK 10 3 206 Je peux crire Je suis satisfait du travail effectu 207 Mission 8 J ai un probl me Je suis bless gt Vous avez un accident et vous allez pr venir le r gulateur IA FR i FR EA Ligne 1 A coutez et r pondez aux questions Comparez ensuite vos r ponses avec vos coll gues Canal 1 16_ma i 2009 16 05 14 w 1 Qui a jet une pierre LI un homme QI une femme une personne Q deux personnes Q trois personnes 2 Le conducteur a re u une pierre sur Q le fanal Q l essuie glace Q la vitre frontale Q la porte laterale 3 Le conducteur conduit Q un ICE Q un TGV A O est il bless QI au bras droit Q la t te Q au visage Q la jambe gauche Q l paule droite 5 Peut il continuer sa marche jusqu Paris QI oui QI non 208 6 II va continuer sa route QI prudemment Q lentement Q calmement QI bruyamment QI poliment 7 Est ce que le conducteur sait quel PK il est arr t QI oui QI non 8 Quel rep re a t il franchi 9 Qui rappelle Q le r gulateur Q le conducteur 10 Qu est ce que dit le r gulateur pour dire qu il est d accord B Lisez les adverbes suivants quels adjectifs reconnaissez vous 1 Prudemment ege EE 2 Lentement AE E NER EL ER ie 3 Calme
6. S quence 4 SeS Action Formez des groupes de trois personnes Reconstituez l arbre g n alogique de la famille Durail les indices sont cach s dans le profil 11 Mes grands parents LES GENERATIONS Mes parents sasslssssanvessasassessensassssancsssssessasmessssasseastes AER m L e 8 C T MATERNEL C T PATERNEL RN Comparez vos r sultats avec les autres groupes Pr sentez la familleDurail e Pr sentez maintenant votre famille vos coll gues 130 PHON TIQUE Les sons 6 coutez et cochez la bonne r ponse 131 PROFIL 12 DANS QUELQUES MINUTES p kd vw T z E E gp met a a Me un um Bienvenue bord vous allez cr er des annonces avant apres d part S quence 1 Votre attention s il vous pla t 1 Vous allez couter les annonces et cocher El les bonnes r ponses D Annonce 1 Q va entrer en gare Q va tre mis en place Q va partir Annonce 2 QI va entrer en gare Q va tre mis en place Q va partir Annonce 3 QI va entrer en gare U va tre mis en place Q va partir Annonce 4 Q allons arriver Q allons passer dans les compartiments Q allons emprunter un autre itin raire Annonce 5 Q allons arriver Q allons passer dans les compartiments Q allons emprunter un autre itin raire Annonce 6 Q allons arriver Q allons passer dans les compartiments Q allons empr
7. Il faut informer le r gulateur Il faut conduire la vitesse maximum autoris e gt Il pleut l essuie glace ne marche pas Je vais arr ter le train en proche gare Je dois appeler le r gulateur Je vais informer le chef de bord Je dois crire ce probl me dans le carnet de bord Et en cas de d pannage je dois appeler le r gulateur et reprise de la vitesse limite gt Un frein est bloqu Le probl me un frein est bloqu D abord le conducteur doit surcharger le frein Quand il n y a pas un succ s il faut arr ter le train Le conducteur doit mettre le frein hors service Apr s a il doit desserrer le frein Il doit tirer la purge Il doit v rifier la situation de freinage C est tout gt Absence de tension Regarde l heure pour 20 secondes Apr s 20 secondes tu dois arr ter le train Stop Arr ter imm diatement Tu dois parler avec le r gulateur Quand il y a encore des tensions tu dois appeler le r gulateur 230
8. Fermer le disjoncteur Annoter le carnet de bord creer 166 ANNEXE 23 Programme de formation pour les conducteurs de trains Mission 1 tre conducteur de train gt Vous allez vous pr senter et pr senter votre m tier 1 i F X 4 a j MM Ligne 1 A Regardez le reportage de la SNCF Des voyageurs pas comme les autres http www sncf com CH0003 BR0725 B Qu est ce que vous avez vu dans le reportage Racontez C coutez et regardez une deuxi me fois le reportage Lisez les questions et r pondez 1 Comment s appelle la conductrice 2 2 Quel ge a t elle 0 3 Quand connait elle son emploi du temps Q le jour m me Q l avance QI la veille 4 Qui rencontre t elle pendant son travail Q les agents de gare Q les voyageurs Q les agents de la man uvre Q les chefs de bord Q les contr leurs Q les r gulateurs 5 C est un m tier qui n cessite Q des connaissances techniques Q de la flexibilit QI du s rieux Q de la rigueur 167 6 Que fait elle pendant la conduite QI r guler la vitesse QI observer les voyageurs QI observer la voie QI observer le train QI regarder le paysage QI observer les signaux 7 O dort elle QI chez des amis Q l h tel Q dans des lieux d h bergement pour conducteurs 8 Qu est ce qui est important dans son m tier D Comparez vos r ponses avec votre voisin E Corrigez en groupe I SPA Ligne 2 A Lise
9. Kann in einfacher Form ber allt gliche Kann erkl ren welche Speisen aus der Bordbistrokarte Dinge ihre seine Meinung und sie er gerne mag Vermutungen u ern Kann sagen welche T tigkeiten sie er im Zug gerne macht Kann gegen ber Arbeitskolleginnen sagen was sie er ber einen schwierigen Kunden denkt Kann ber Pl ne und Absprachen mit Kann den Arbeitskolleginnen die n chsten Arbeitsschritte 19 anderen in einfacher Form sprechen f r die kommende Fahrt schildern Kann Personal f r Fahrkartenkontrolle den Am Platz Service und das Selbstrettungskonzept SRK einteilen Kann in einfacher Form eine kurze Kann ber die wichtigsten Ereignisse einer Zugfahrt eines Geschichte erz hlen Arbeitstages in chronologischem Ablauf berichten Kann verst ndlich Zahlenangaben Kann ohne Probleme einem Kunden die verschiedenen machen Fahrscheintarife z B Bordpreis und die Preise im Bordrestaurant beim Am Platz Service nennen z B Speisen und Getr nke Kann in einfacher Art sagen wie man Kann einem Kunden erkl ren wie man seinen Laptop mit etwas macht W LAN verbinden bzw an die Steckdose im Zug anschlie en kann Kann erkl ren wie man seine Fahrkarte im Paris Gare de l Est entwertet Kann ihr iihm vertraute Dinge oder Kann den Kunden in einfacher Art ihre seine Heimat eine Personen in einfacher Form beschreiben Stadt Sehensw rdigkeiten geografische Lage und vergleichen Kann einfach von beschreib
10. Voil Oui il doit le faire Mais c est sur un systeme fran ais en francais Surement C est comment ce syst me Comme un cran d ordinateur Bonne question Je pense Je vais v rifier car dans ce cas l a veut dire compr hension crite lire le masque et production crite il doit rentrer les donn es Et avant de partir est ce qu il effectue un essai de freins avec une personne qui reste au sol Ou c est automatique Non non non C est pas automatique Mais bonne question Un TGV reste un TGV et si on ne change rien Si les freins marchaient ils marchent la prochaine fois aussi C est vrai il faut faire une Bremsprobe essai de freins mais pas tout le temps parfois D accord Est ce que tu vois d autres choses Oh C est l essentiel Alors apr s Nous avons la conduite Oui c est a la conduite 150 SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL Ei SM Alors la conduite Je regarde le profil de poste Le conducteur doit s assurer que le train circule en toute s curit Il doit savoir lire la signalisation et comprendre et adapter sa conduite euh En fait ce qui est important Parce que les panneaux C est international je pense Il y a des images et des lumi res mais c est pas standardise Ah d accord Donc ils doivent lire et comp
11. 196 C Lisez les indices des probl mes suivants Classez les dans les chapitres du GDA correspondants N 4 Puissance r duite m canique cire CHAPITRE CHAPITRE Il CHAPITRE Ill CHAPITRE IV Disjonction ou impossibilit Absence ou insuffisance de Avaries diverses Conditions de reprise de la de fermer le ou les l effort de traction traction disjoncteurs D Lisez maintenant la page 422 du GDA Mettez les verbes au bon endroit Aviser Continuer Proc der Tenir Parametrer Dans la cabine utilis e pour la conduite du train Sur une ligne quip e de la signalisation de cabine et si n cessaire Bee l armement manuel de la TVM sauf sur les lignes double signalisation Bees la radio RS la remorque du train jusqu au point de relais anne kenne compte d une perte de temps eventuelle due un d faut de performance traction sur un ou deux blocs moteurs ege le R gulateur de la nature de l anomalie 197 E Qu est ce que le conducteur a fait Aidez vous de la page 422 Le conducteur a appliqu la page 422 du GDA Echangez vos exp riences A Quels probl mes avez vous d j r gl gr ce au GDI ou au GDA B Est ce que vous utilisez souvent le GDA i d d F m 2 d Ka i K Mission gt Vous allez r gler un probl me et appliquer une page du GDI GDA Formez trois groupes A Vous avez un probl me technique l aide de la ligne 1 crive
12. 28 PROFIL 7 6h Sequence 1 Comprendre les annonces Sequence 2 Passer une commande Sequence 3 Presenter ses Notre offre a bord HOUR Objectifs communicatifs op rationnels Comprendre l information principale d une annonce courte bord des trains Demander et indiquer un prix Passer et prendre une commande Exprimer son d sir Exprimer la quantit D crire un produit une offre S informer sur un produit une offre Outils linguistiques Lexique th matique les boissons Verbe co ter pr sent Interrogation combien Pronom a Lexique th matique la nourriture Verbes prendre pr sent vouloir aimer conditionnel de politesse Adverbe comme comme dessert Interrogation est ce que qu est ce que Les articles partitifs Les articles partitifs avec la n gation Iya cheb cibl e Contenus SOCIO linguistiques et socioculturels Les boissons Manieres de s adresser la client le Les habitudes alimentaires Les formules de politesse avec la client le Supports p dagogiques Annonces alleo happy hour Avant le d part fermeture des portes r servation taxi Carte des boissons du bistro de bord Addition Menu du service restauration Photo Enregistrement Dur e Objectifs communicatifs op rationnels Faire une annonce pour le service restauration PHON TIQUE
13. 89 2 Combien a co te Regardez la carte des boissons du bistro de bord Vins bi res et alcools Weine Biere und Spirituosen Wines beers and spirits Eaux jus de fruits et sodas Wasser Fruchts fte und Softdrinks Waters fruit juices and sodas Boissons chaudes Warme Getr nke Hot beverage Vittel Eau minerale Deele Haani water a amp OMIS Gu 90 Th au choix Tee zur Wahl Ss of choice Earl Gre de Ceylan Darjeeling Su er r B Des t ches de vin cachent les prix Demandez combien co tent les boissons votre voisin 91 d outils reSsSources Pour demander un prix Indiquer un prix Le vin co te 7 Le vin co te combien Combien co te le vin co ter I elle co te Ca co te IIs elles co tent Le vin a co te combien S quence 2 Passer une commande 1 L addition Regardez cette addition Par s Gare Restaurant Brasserie 24 rue d Izmir 75010 Paris Maria Table n 4 14 02 2009 23 37 2 x Kir Royal 4 50 9 00 1 x Coquille Saint Jacques 9 50 9 50 1 x Foie gras 8 00 8 00 1 x Dos de cabillaud 12 50 12 50 1 x Pav de b uf 15 00 15 00 1 x Moelleux au chocolat 5 90 5 90 1 x Tarte aux pommes 6 10 6 10 2 x Caf 3 50 Total Incl Tva 7 6 5 16 kkkk Nous vous remercions de votre visite kkkk B Classez les plats et les boissons c
14. Demander et donner des informations sur la gare Collecter des donn es S quence 2 Dans la gare S quence 3 Enqu te sur le terrain H PHON TIQUE Objectifs communicatifs op rationnels tablir un petit guide sur sa gare Pr senter sa gare Guider la client le dans les gares La liaison z S quence 4 Action Contenus socio linguistiques et socioculturels Lexique La th matique gare signalisation lieux et services dans les gares Interrogation qu est ce que Pr sentatifs c est ce sont Les articles ind finis un une des Iva Localiser dans l espace pr position de lieu Interrogation o Pr requis contenus des s quences 1 et 2 Outils linguistiques Les services en gare T che cibl e Vous allez faire un descriptif de votre gare Il vous servira guider vos coll gues de la SNCF et les voyageurs fran ais dans votre gare Supports p dagogiques Pictogrammes Enregistrements Plan de gare Sur le terrain gare de Stuttgart Supports p dagogiques laborer 26 PROFIL A ALLER L H TEL Objectifs Outils linguistiques Contenus Supports communicatifs socio p dagogiques op rationnels linguistiques et socioculturels 1 5 h Savoir lire et Lexique Les formes Photos de S quence 1 comprendre les th matique la gare d adresse panneaux d affichage Trouver le informations s
15. Messages pr positions publicitaires SNCF enregistr s D crire les Verbes ranger Extraits de S quence 3 espaces de glisser mettre brochures SNCF O ranger les rangements Lexique bagages th matique espaces de rangements bord du TGV Dur e Objectifs Supports communicatifs T che cibl e p dagogiques op rationnels Aider et guider la Vous allez aider et guider les Photo document S quence 4 2h client le bord des voyageurs dans le train d clencheur pour la Action trains simulation D crire offrir les services disponibles PHONETIQUE Le son wa 30 PROFIL 10 IL FAUT ou IL NE FAUT PAS Duree oh oh oh 25 S quence 1 Contr le des billets S quence 2 Les cartes de r duction S quence 3 Rangement et propret Ze u 1 1 1 1 Sequence 4 Action Objectifs communicatifs op rationnels Outils linguistiques Exprimer l obligation Conna tre la r glementation fran aise Lexique th matique Verbes tiqueter composter Expression de l obligation I faut infinitif devoir infinitif Conna tre les cartes de reduction francaises Contr ler les titres de transport Lexique th matique les r ductions Les adjectifs possessifs introductif Exprimer l interdiction Donner des ordres pour le rangement Localiser Lexique th matique les bagages et affaires personnelles
16. Q Place d Italie Q Porte d Orl ans Q Mairie d Ivry Qi Porte de Clignancourt Qi Place d Italie Q Porte d Orl ans Q Mairie d Ivry Qi Porte de Clignancourt Q Place d Italie QI Porte d Orl ans Q Mairie d Ivry QI Porte de Clignancourt Q Place d Italie C Compl tez le texte l aide des mots suivants QI oui QI non QI oui QI non QI oui QI non QI oui QI non direction 2x ligne 2x porte station correspondance Vous tes Gare de l Est Pour aller la en Vous prenez la descendez ala Porte Maillot em D Devinettes Choisissez une station Expliquez aux autres participants comment y aller ils doivent trouver la station de la Porte d Orl ans Vous avez une num ro 1 en Maillot prenez la Ch telet de La d fense Vous 70 a y u i M tro boulot dodo gt METROPOLITAIN wii EF rre T La ligne num ro une Ch teau de Vincennes Porte Maillot est ouverte le 19 juillet 1900 pour l Exposition universelle de 1900 Le m tro parisien a aujourd hui 16 lignes Prenez toutes les lignes de leur d part au terminus vous pourrez alors parcourir 220 kilom tres S quence 4 Cherchez un plan de ville Aidez vos coll gues de la SNCF trouver leur h tel PHON TIQUE Le son coutez et r p tez La ligne quinze La ligne cinq La station Saint Augus
17. Une personne sera le voyageur MAA p re aaahh p re pt pa yeterde nun der dot Ps engen Eege Fee 1 LASCT propose son aide guide le voyageur dans le train Le steward du service restauration recommande les plats et les boissons donne les prix Le voyageur demande de laide pour trouver sa voiture sa place la voiture restaurant demande ou il peut ranger ses bagages demande ce quil peut manger et combien a co te Pr parez la simulation et pr sentez la aux autres groupes PHON TIQUE Le son wa coutez et r p tez 1 La voie 2 Le couloir 3 Les boissons 4 La voiture 5 Le pourboire 114 PROFIL 10 IL FAUT ou IL NE FAUT PAS ps 5 _ t Le mg K GERT or di geg A ru A DD MET LEE wm i Eiegerngen ms MERS Eege Me At MR RES rer fer AN o mx ais G B e us e a rt Sege 2 Can A sa Vous allez crire une liste de consignes respecter bord des trains S quence 1 Contr le des billets 1 Avant de monter dans le train A Regardez ces photos et ces textes j Le compostage Bagages tiquet s Bornes Libre Service est obligatoire C est obligatoire Pour des Les Bornes Libre Service Avant de monter dans le train raisons de s curit vos ba vous permettent d acheter passez par la case compos gages doivent comporter de et de retirer vos billets avec tage Au d part de chaque
18. c gauche du guichet il y a une entr e 3 d La consigne automatique est a c t de l escalier roulant e La station de taxis est en face de l entr e gt SL B coutez qu est ce qui change dans la prononciation gt 63 PROFIL4 ALLER L H TEL RE L Ces GEI our Vous allez guider vos coll gues de la SNCF jusqu leur l h tel S quence 1 Trouver son chemin dans la gare 1 Je cherche Regardez les photos D crivez les 7 I reine mp di Acc s aux trains HALL ALSACE Asahia v wpngpur A er M e bpnntcatg gp 2 d Pi r Accueil gb dy A gana d aflente ad Salon Grand HEITE TH fe F Billets lle de Franc Office du tourisme GG TR SEH here Point rencontra TA A a a a a a Da HTRIIIRT IL HERR UL ef I an Tomemes ie e Li Espace Bagages TES 64 Haut SAINT MARTIN MOL Toilettes At Adgenr TIC ln Es a F ACELEI He ng LUI baten g e ege US Assistance v yngeuir Billets handicape nen V ZK pe Fraea mm Tr Espace HDagages P z DESEN Marre sm voyageur AN salle d t pie rail e Salle d armante ni Sip e eech T Salle d atiente Eh Er eh es T Ze J r re mel Salon Grand Voyageur salon GrandW Oyagau ed G CHfice du iou isme i a ee heei aen di a i TnL i Toilette Te E EPACE Bag ages ORIENTATIN B Regardez le plan Paris Gare de l Est paris France
19. interdiction P ne faut pas fumer dans le train est interdit de fumer dans le train 120 S quence 4 Action Formez des groupes de trois personnes Faites une liste de ce qu il faut faire et de ce qu il ne faut pas faire bord du TGV et de ICE Comparez votre liste avec les autres groupes Choisissez ensemble les meilleures consignes Ecrivez votre reglement PHON TIQUE Le son 0 coutez et r p tez Mon Ton son Le wagon Le contr le La direction Composter HN O O1 N A 121 PROFIL 11 ET VOTRE FAMILLE L hd db T L mg mme Ces ETES ur ii N E TRET A 7 rg fr at E ff Ms es I PTS um Bhnnsae cs MS Men M tt und ES venons er ah i Vous allez parler de votre famille Avant vous allez reconstituer l arbre g n alogique de la famille Durail S quence 1 L identite 1 Trouvez la bonne personne A Ecoutez trouvez la date de naissance de ces personnes a Julie b Janine Q d cembre EX Q d cembre Q juillet U juillet Q mai e Q mai Q janvier gt Q janvier Q 1932 QI 1932 QI 1968 QI 1968 LI 2000 LI 2000 c Julien d Roland Q d cembre MM Q d cembre Q juillet S amp Q juillet O mai 4 O mai Q janvier Q janvier QI 1932 QI 1932 QI 1968 QI 1968 LI 2000 LI 2000 LI 2007 LI 2007 122 B Quelle est la date de naissance de Julie Roland Janine et Julien Pr
20. 85 S quence 3 Pr senter ses loisirs et activites 1 Qu est ce qu ils aiment faire le week end d Regardez les documents B Reliez les images aux activit s et loisirs a faire du sport aimer le sport b aller la plage aimer la plage c voyager aimer les voyages d lire aimer la lecture e se promener aimer les promenades f sortir aimer les spectacles g danser aimer la danse 86 2 Et vous Pr sentez vos activit s vos coll gues d outils resSSources Pour parler de ses loisirs J aime nager J aime le sport S quence 4 Vous aller faire un guide pour pr senter votre ville et conseiller les passagers 1 Formez des groupes 1 groupe s occupe des restaurants 1 groupe s occupe des mus es et des lieux visiter 1 groupe s occupe des loisirs 2 Chaque groupe cherche des informations et fait des propositions 3 Pr sentez vos propositions 4 En grand groupe crivez un petit guide avec les meilleures id es PHON TIQUE Le son Ecoutez et repetez 1 J aime beaucoup le cinema 2 J aime bien le th tre 3 J adore le th tre 4 Je n aime pas la viande 5 Je n aime pas le poisson 87 PROFIL 7 Happy Hour f _ SS a CLC OU c gt gt a ms momies SEL E gt e e TRET A 7 rg fr at E ff Ms es I egernger nie ESA Ee Mu SLL RE rege A
21. Aide moi s il te pla t Naturellement Aidez moi s il vous pla t Est ce je peux t aider Est ce que je peux vous Tu peux m aider s il te pla t aider Vous pouvez m aider s il vous pla t 108 S quence 2 Dans la voiture 1 Les places Regardez ces photos 109 Li D outils ressources La place 71 est derri re la place 62 Elle est devant la place 72 sm evaz ls _ Is Exemple C est une place en duo i Elle est c t couloir an on Jan o Elle est derri re la place 66 C est la place n Be 2281 ar Je 110 2 Confort A coutez les messages Quel confort est propos Q repose pieds Q si ge spacieux 0 oreillers QI tablettes rabattables QI appuis t te r glables Q prise de courant pour le telephone et l ordinateur QI repose pieds Q si ge spacieux Q oreillers QI tablettes rabattables QI appuis t te r glables Q prise de courant pour le telephone et l ordinateur QI repose pieds Q si ge spacieux 0 oreillers Q tablettes rabattables QI appuis t te r glables Q prise de courant pour le telephone et l ordinateur QI repose pieds Q si ge spacieux Q oreillers Q tablettes rabattables QI appuis t te r glables Q prise de courant pour le telephone et l ordinateur QI repose pieds Q si ge spacieux Q oreillers QI tablettes rabattables QI appuis t te r glables Q prise de courant pour le tele
22. Authentische Uber Produkte Angebote und Services Beispiele Materialien Informer sur les produits offres et services Exemples Doc authentiques Die verschiedenen Produkte Angebote und Services des Unternehmens vorstellen Pr senter les diff rents produits et services de son entreprise Bahnkunden bez glich der Produktpalette beraten Conseiller les clients sur la gamme de produits Fragen der Bahnkunden beantworten Den R pondre aux questions des clients 10 Das Angebot des Restaurationsservices beschreiben und erklaren D crire l offre du service restauration Anbieten und Bestellungen aufnehmen Proposer prendre les commandes Indiquer les prix et les moyens de r glement Beschwerden aufnehmen und managen G rer une r clamation Weitere Vorschl ge Autres SPRACHPROFIL DES PERSONALS VON BORDSERVICE 3 Authentische Fahrkarten kontrolieren Beispiele Materialien Contr ler les titres de transport Exemples Doc Authentiques Auf h fliche Art und Weise nach den Fahrkarten fragen S Demander poliment les billets Den Bahnkunden Fragen stellen Erm igungsbelegen Abfahrtsbahnhof Auskunftsbahnhof Poser des questions aux clients carte de reduction provenance destination Die Bahnkunden ber die verschiedenen Umsteigem glichkeiten informieren Zugzeiten Zeit zum Umsteigen Informer la client le sur les diff rentes correspondances horaires des trains d lais ES DS ES Exprim
23. Comment est ce que tu t appelles Je participe activement au travail en quipe Je prends des d cisions pendant la mission L avis de mes coll gues est important pendant les activit s Je suis satisfait du travail effectu LL 179 Mission 3 Qu est ce que vous allez faire gt Vous conduisez votre train et il y a un probl me Vous allez prendre des d cisions et agir A coutez une premi re fois ce dialogue R pondez aux questions WAV 9554 16h34min58s wav 1 Qui appelle econducteur 2 Quel est le num ro du conducteur 2 3 Qu est ce qu on demande au conducteur 4 Pourquoi dot Jearmr ier 5 Qui signale le probl me 2 6 Avant de s arr ter le conducteur est au PK 7 Quand il s arr te le conducteur est au PK e B Comparez vos r ponses avec votre voisin C coutez une seconde fois le dialogue Compl tez vos r ponses D Corrigez en groupe 180 Ligne 2 A Lisez le dialogue entre le regulateur et le conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Ici le r gulateur au 8567 Oui c est le 8567 toi J coute Arr te toi 8567 On me signale des flammes
24. Le Canada Le Maroc La Tunisie La Chine S quence 2 1 Entrer en contact Premiers contacts Regardez les illustrations Associez les aux textes y eg Le A Bonjour Monsieur Roland Bonjour Monsieur Gosselin B Bonjour Monsieur contr le des billets C Salut Salut Alice D Mesdames Messieurs bonjour E Au revoir Au revoir Jean Au revoir Salut A bient t F Bonjour Thierry Bonjour Catherine G Bonsoir H l ne Bonsoir sept f B Qu est ce qu ils disent deux lisez et cochez la bonne r ponse 39 Tu vas bien Oui tr s bien merci Et toi a va Vous allez bien Tr s bien et vous Oui merci Monsieur Roland Oui Enchant N C A vous Saluez votre coll gue Demandez lui comment il va 2 Politesses ON coutez Qu est ce qu ils disent Cochez K la bonne r ponse ail vous Merci De rien Je t en Je vous A votre Merci prie en prie service beaucoup Situation 1 TI RS AS RS AS RS TI 2 TI III III 3 RS RS AS ES AS EEE A B Les pr noms Demandez votre voisin Exemple Lucie a s ecrit comment s il vous te pla t L V C l E Merci De rien Isabelle ZA Sebastien m 40 1 Pr sentation
25. Monsieur G rardin est au bout du quai 12 Pr s de la gare il y a un parking une station de taxis une station de bus B Associez les mots aux dessins DBIDBIDBIDBIDBIDBIDBIDBIDBIDBIDB DBIDBIDBIDBIDBIDBIDBIDBIDBIDBIDB C O est quoi deux Demandez votre voisin O se trouve quoi dans la gare Votre voisin explique 6l j d outils reSsources Pour demander r pondre l La pharmacie est droite O est la pharmacie dans la gare Je la librairie de Lagare Legichet L accueil leswais c t en face de la gare du guichet de l accueil des quais a droite Sequence 3 Enqu te sur le terrain 1 Formez 3 groupes Le groupe 1 va dans la partie droite de la gare Le groupe 2 va dans la partie centrale de la gare Le groupe 3 va dans la partie gauche de la gare 2 Cherchez les pictogrammes ce quil y a dans la gare 3 Dans la salle de classe chaque groupe pr sente les r sultats des recherches aux autres groupes 62 S quence 4 2 Action Formez trois nouveaux groupes avec une personne du groupe 1 du groupe 2 et du groupe 3 crivez un descriptif g n ral de la gare Pr sentez votre descriptif Choisissez ensemble le descriptif final PHON TIQUE d A Transformez les phrases au pluriel a Il y a un guichet gt 882 b c t de l ascenseur il y a un restaurant 3
26. Nationalit t Beruf reagieren Kann sich in Paris bei seiner 21 Suchen ihrer Ankunft im Hotel vorstellen 2323 im Ankunft im Hotel vorstellen vorstellen Kann einfache EE Se NT und Kann 0 2 auf h fliche Art und Weise Verabschiedungen verstehen erwidern am Bahnsteig und Zug sowie bei der Fahrkartenkontrolle Se TE und verabschieden M ndliches Verstehen z9 Kann die meisten Informationen in Kann die Zugdurchsagen in Notf llen zur Sicherheit der Ansagen und Mitteilungen verstehen Fahrg ste und zu technischen Ausf llen in der Bordgastronomie verstehen Kann am Telefon detaillierte Kann die von der technischen Hotline in Rennes Informationen verstehen gegebenen Einzelinformationen verstehen Kann die vom Triebfahrzeugf hrer telefonisch gegebenen Erkl rungen ber die Ursachen bzw das weitere bei einer l ngeren Standzeit verstehen Zugevakuierung Kann komplexe Anweisungen und Kann bei technischen Problemen die durchgegebenen Auftr ge ber berufsbezogene Themen Arbeitsschritte des Zugf hrers verstehen und ausf hren verstehen Kann ausf hrliche Beschreibungen Kann technische Inhalte und die Beschreibung von verstehen technischen Problemen verstehen z B technische Ausf lle in der Bordgastronomie Kann wichtige Informationen in sprachlich Kann im Zug am Bahnhof bei normalen Bedingungen eine einfachen Ansagen und Mitteilungen Durchsage von Abweichungen verstehen z B Versp tung ve
27. Professions A coutez Compl tez et cochez D la bonne r ponse Les voyageurs Age Is sont S Q tudiante Catherine Q Ing nieur QI Secr taire Q Biblioth caire m diath caire Marie Q tudiante QI Ing nieur Q Secr taire QI Biblioth caire m diath caire Q tudiante Isabelle O Ing nieur Q Secr taire QI Biblioth caire m diath caire 44 Q tudiante QI Ing nieur Andreas Q Secr taire Q Biblioth caire m diath caire d B Puzzle Le personnel de la DB SNCF Reconstituez les portraits Posez des questions O Anne O o DEE Thomas CT O O Nadine on Paul In RET Responsable Equipe Chef de train ASCT Agent Agente du Service Commercial Conducteur Conductrice de train d outils ressource Exemples Vous demandez la profession Le verbe Elle est secr taire Travailler Il travaille pour la DB Non est tudiante Je travaille Elle travaille pour Tu travailles l Institut fran ais Quelle est la il elle travaille profession de II travaille pour la Thomas Vous travaillez DB Il est ing nieur Oui 45 C l oral pr sentez Anne Nadine Thomas et Paul d outils reSSources Exemples Vous voulez pr senter quelqu un Je vous pr sente Monsieur M ller Je te pr sente Andreas S quence 4 Action Ra 1 FICHE DE RENSEIGNEMENTS d En groupes pr parez votre f
28. des enfants sur les rails par exemple et la il faut r agir 1l faut faire quelque chose Et les prochains tests auront lieu quand Ca je ne sais pas exactement a serait parfait de terminer les cours peut tre en janvier Oui en janvier 2010 C est en effet ce que j avais entendu Oui pour avoir 3 6 mois pour la formation chez la SNCF Une pr cision encore Quand tu dis apprendre conduire en parlant des conducteurs tu veux dire en fait comprendre les consignes donn es en fran ais pour le test parce qu ils savent d j conduire ils ont d j conduit des trains tes conducteurs Oui oui C est a rires Ouf rires D accord j ai compris Et pour la dur e de la formation Je me demandais s il ne serait pas bien de proposer Francfort wv vais jeudi de proposer des cours tr s intensifs pour les niveaux Al A2 car votre formation semble assez urgente Oui a c est l id e pour avoir le groupe ensemble il n y a qu un cours de pr vu par la DB Training Ce ne sont que 10 personnes c est parfait euh et tous les coll gues se connait et c est une situation tr s conviviale Ce sont des amis des copains des potes Oui tout faire comprim D accord Donc des cours plut t intensifs pour Oui je pense que c est une super id e C est bien de le dire Francfort Et c est exactement a que les coll gues ont d j dit Par
29. l phone GSM Mais a c est quand il n y a pas de radio T l phones aux pieds des signaux Oui Et il y aurait aussi des bulletins remis en main propre Oui Dans la gare ou sur la voie Est ce que tu vois d autres choses pendant la conduite C est l essentiel Apr s c est la derni re phase l arriv e et pendant le s jour Qu est ce que fait le conducteur son arriv e en gare En France aucune id e Ici a Stuttgart il faut ranger le train dans la Abstellbahnhof C est le conducteur qui le range Oui ou un autre Ranger le train dans le d p t donc Et il parle quelqu un Oui avec le poste d a d aiguillage L il faut que je m entraine rires Et c est tout Donc il range son train Et apr s il va l h tel Apollo C est toujours a Non eux ils vont je sais plus Ce n est pas grave Mais j ai vu que le personnel de la SNCF en France va dans des r sidences Peut tre que les conducteurs allemands vont aussi dans ces r sidences Et dans Paris ils sortent Ils e d placent en m tro Oui M tro et conna tre un peu la ville 152 ANNEXE 17 Test de compr hension et d expression crites Institut fran ais de Stuttgart Diemershaldenstr 11 D 70184 Stuttgart Tel 0711 239 25 20 Fax 0711 239 25 11 Email sandrine martin institut francais fr Einstufungstest DB Lokfuhre Ihre Vorkenntnisse in der franz
30. la rame 1l va verrouiller les portes Il va informer le chef d quipe Il faut informer le chef d quipe L ordre informer le chef d quipe Oui je peux crire Dans ce cas je peux crire il faut verrouiller V e 2r e o u 1 2l e r PA 2r Mais c est impossible Tu Tu n as pas la cl C est possible rires C est possible parce que C est possible Tu n cris pas l ordre Oui je peux crire il faut fermer la porte si possible Il ferme Il la ferme Euh Comment tu dis l ordre de fermer la porte Je n ai pas crit C est pourquoi je n tais pas crit beaucoup Donner des ordres Indiquer ce que vous allez faire lit les consignes de la mission Mais 1l faut fermer la porte si possible L ordre ferme la porte si possible Ferme la crit Ferme la porte Quand on a dit l ordre toi qu est ce que tu fais euh agir Je vais fermer la porte C est que vous allez faire Ah Il va la fermer C est bon Et toi qu est ce que tu as crit Quel est ton probl me s adresse a un autre coll gue du groupe 228 ANNEXE 26 Exemples de productions finales des missions 2 et 3 transcriptions Mission 2 Simulations dialogues entre un chef de bord et un conducteur Dialogue 1 Avant le d part Conducteur Chef de bord Conducteur Chef de bord Conducteur Chef de bord Salut coll gue a va Oui a va Tu as b
31. m cht A m Caas ge ge Vous allez faire une annonce Happy Hour pour le service restauration S quence 1 Comprendre les annonces 1 Trouver la bonne annonce A coutez les annonces et trouvez quelles situations elles correspondent Annonces Situations Annonce 1 Q Happy hour Q avant le d part Q fermeture des portes Q r servation taxi Annonce 2 Q Happy hour Q avant le d part QI fermeture des portes QI r servation taxi Annonce 3 Q Happy hour Q avant le d part QI fermeture des portes QI r servation taxi Annonce 4 Q Happy hour Q avant le d part QI fermeture des portes QI r servation Annonce 5 Q Happy hour Q avant le d part QI fermeture des portes QI r servation taxi 88 B Remettez les annonces en ordre En premi re classe nous pouvons vous servir boissons et snacks galement vos places assises 2 Mesdames messieurs de l offre riche et vari e de notre restaurant de bord nous vous recommandons particuli rement la salade d agrumes en gel e et la salade de harengs sur lit de concombres Annonce dans l ordre Oh eau min rale Seven up ou bi re blonde Warsteiner sous pression pour seulement 2 50 Profitez de nos prix avantageux Nous nous r jouissons de votre visite Mesdames messieurs nous vous proposons ce soir l offre Happy Hour dans notre bistro de bord sur les boissons suivantes Annonce dans l ordre
32. profession le lieu Activit en d habitation la nationalit S quence 3 Qui est qui Enregistrements professions du monde ferroviaire La question par l intonation Interrogation quel quelle comment o introductif Les adjectifs de nationalit f minin masculin localisation en au pays ville verbes avoir tre habiter parler travailler pr sent Supports T che cibl e p dagogiques laborer par les participants allemand sur les symboles Dur e Objectifs communicatifs op rationnels R diger une fiche S quence 4 0 75h de Vous allez vous pr senter vos coll gues Action renseignements et de la SNCF Avant vous allez pr parer une fiche de renseignements pour vous aider oh Entrer en contact tu vous Le Sequence 2 et saluer Les formules de vouvoiement Premiers quelqu un salutations et de et le contacts Demander politesse tutoiement quelqu un comment il va la remplir Savoir se pr senter PHON TIQUE La phrase affirmative interrogative 24 PROFIL 2 DONNER L HEURE Dur e Objectifs Outils linguistiques Contenus Supports communicatifs socio p dagogiques op rationnels linguistiques et socioculturels 1h Demander et L heure courante et Photos de pendules S quence 1 donner l heure l heure officielle en gare Quelle heure est il Trouver et Lexique Les billets de Billet
33. quinze trente 15 00 15 15 15 30 49 L heure Il est trois heures Il est trois heures et Il est trois heures et courante quart demie L heure officielle est quinze heures Il est quinze heures Il est douze heures quarante quarante cinq Il est z ro heure 15 40 15 45 12 00 L heure Il est quatre heures Il est quatre heures Il est midi courante moins vingt moins le quart Il est minuit 2 Vous avez l heure s il vous pla t Avec votre voisin demandez et donnez l heure 50 M N E be Pour A d outils ressource demander l heure donner l heure Quelle heure est il s il te pla t Quelle heure est il s il vous pla t est quelle heure S quence 2 gt Le billet de train 1 Trouver des informations A l aide du billet de train compl tez la fiche p EP BILLET RESERVATION MARTIN UN En France composter avant l acc s au train or ADULTE GIW 1187 E bepart N FArriv e PARIS EST gt STUTTGART HBF 2 me mn men me e E mn L cl TRAIN 9573 TGV VOITURE 18 PLACE ASSISE 43 A UTILISER DANS CE TRAIN een SALLE DUO OIFENETRE NON FUMEUR _ SENS DE LA MARCHE INON ECHANGEABLE NON REMBOURSABLE TRANSPORTEURS MINI 1187 1080 ke EUR 47 50 ar p COQUE YN IN 300075915 T5 00127107 DEFABR Y P IST Es i NEFOR Sa ie AM DN PTOOAD Gran ro 41765 INTERNET FRANGFOR 271008 1063 Dossier SRAMTG Fage 1 1 Nom
34. train et tu es arr t Conducteur est ce que tu es bless Comment vas tu Oui je suis bless au bras droit cause des clats de verre Mais a va Est ce que tu es gravement bless conducteur Non je peux continuer ma marche jusqu Paris dans quelques minutes Mais lentement La vitre est bris e La vitre est bris e et vous la r parez Oui nous nettoyons la cabine et nous collons la vitre Actuellement tu es arr t Oui je suis au PK 14 7 Je pourrai repartir bient t mais 50 Km h Je vais te rappeler Conducteur une derni re question est ce que l objet venait d un pont Oui d un pont Et est ce que tu as vu l homme qui a lanc l objet Oui je l ai vu Je te remercie conducteur Tu me rappelles Je te souhaite bon courage Oui tout de suite Je te rappelle B Avec votre voisin retrouvez dans le texte les phrases qui correspondent aux phrases du tableau Recopiez les On aide le conducteur Vous r parez la vitre Le conducteur va rappeler le r gulateur Le conducteur a vu homme Le r gulateur remercie le conducteur Le r gulateur souhaite bon courage au conducteur 211 C quoi servent ces pronoms D Transformez les phrases suivantes comme dans l exemple Comparez vos r ponses avec votre voisin Le conducteur appelle le r gulateur gt II l appelle 1 Le conducteur conduit le TGV 2 Le conducteur appelle la r gulatrice 3 Le condu
35. 7 Le conducteur v rifie le fonctionnement des freins cause de l incident D R pondez aux questions l aide de l exercice C 1 Pourquoi le train est il arr t 2 Pourquoi le conducteur arr te t il le train 3 Pourquoi le conducteur abaisse le pantographe 4 Pourquoi le conducteur appelle t il les pompiers 5 Pourquoi le conducteur est il arr t 6 Pourquoi le conducteur appelle t il la police 7 Pourquoi le conducteur v rifie t il le fonctionnement des freins 188 Ligne 3 Vous avez d j eu des retards Racontez vos coll gues les raisons Racontez aussi ce que vous avez fait Pour vous aider j ai eu un retard de trois heures a cause de la motrice Ja appel le r gulateur de Faulquemont J ai arr t le train J ai v rifi Mission gt Vous arrivez au Centre op rationnel escale de Strasbourg avec deux heures de retard Vous expliquez vos coll gues la cause de votre retard A Formez 4 groupes Choisissez ensemble un probl me pendant la conduite Ecrivez le probl me sur une feuille B Donnez la feuille un autre groupe C Avec vos coll gues lisez le probl me que vous avez Trouvez la cause Ensemble crivez ce que vous faites D Pr sentez vos coll gues le probl me que vous avez eu la cause du probl me ce que vous avez fait Vos collegues sont du Centre operationnel escale de Strasbourg 189 Vos outils ressou
36. Liaisons et encha nements Supports er reien Annonce happy hour carte des boissons menu Vous allez faire une annonce Happy Hour pour le service restauration Sequence4 0 75h Action PROFIL 8 TRE L H TEL 6h Sequence 1 L arrivee l h tel S quence 2 Services propos s par l h tel Objectifs communicatifs op rationnels Se pr senter l h tel Demander un service S informer D crire un lieu Exprimer sa satisfaction Exprimer son opinion D crire Exprimer la cause et la cons quence Outils linguistiques Lexique th matique les pi ces et ameublement Les nombres ordinaux Interrogation combien comment quel quel pour quel Expression de la satisfaction super g nial Verbes marcher fonctionner pr sent C est adjectif C est adjectif appr ciatif Pourquoi parce que Contenus socio linguistiques et socioculturels Les salutations Les services dans les h tels et bord des trains Supports p dagogiques Plan Dessins et photos Tableau descriptif des services propos s par un h tel Enregistrement avis des consommateurs 1h25 Exprimer son Expression de Les h tels en laborer S quence 3 insatisfaction l insatisfaction France a ne va pas Interroger sur la Interrogation avec satisfaction l intonation avec lins
37. Orts und Preisangaben ausf llen Kann in Stichpunkten Fakten und Daten Kann in einfacher Form einen Reiseplan und eine aufschreiben die sich auf allt gliche Reiseroute f r einen Kunden mit den Zugverbindungen Aufgaben beziehen aufschreiben Kann einzelne W rter kurze Wortgruppen Kann Bestellungen im Bordrestaurant und beim Am sowie ganz einfache Notizen aufschreiben Platz Service aufnehmen ANNEXE 11 Tableaux des contenus destin s aux enseignants par profil PROFIL 1 BIENVENUE BORD S quence 1 Pr ts partir Objectifs communicatifs op rationnels Reconna tre les sons du fran ais Epeler les mots Compr hension orale des n de voies sous formes de lettres Outils linguistiques Les noms de pays les articles d finis L alphabet Lexique mots transparents Oui non Verbe s appeler Contenus SOCIO linguistiques et socioculturels D couverte du r seau europ en grande vitesse D couverte des sigles du r seau Supports p dagogiques Titres de journaux et de brochures SNCF internationaux Carte ferroviaire d Europe Extraits de Se pr senter ferroviaire nom et pr nom pr sent descriptifs SNCF des trains europ ens Annonces en gare de la SNCF Iustrations Enregistrements 1 1 2 Illustrations Dire et Les nombres Les m tiers demander l ge la Lexique th matique de la SNCF
38. RELAIS BATTERIE BP A Q BA ATTENDRE 5 SECONDES APPUYER SUR LE BOUTON POUSSOIR DU RELAIS BATTERIE BP Q BA ATTENDRE 30 SECONDES OBSERVER LA LAMPE AUTRE CABINE UTILIS E La lampe AUTRE CABINE UTILIS E est teinte Continuer la mise en service Sur ligne signalisation de cabine armer la signalisation de cabine sauf sur une section de ligne double signalisation Sur infrastructure SBB CFFIFFS remettre en service le ZUB Param trer la radio APE ne neue 479 La lampe AUTRE CABINE UTILISEE est allum e Continuer la mise en service Sur ligne signalisation de cabine armer la signalisation de cabine sauf sur une section de ligne double signalisation Sur infrastructure SBB CFFIFFS remettre en service le ZUB Param trer la radio ST ut Tt ES Re UN AN Nu a een 425 165 113 APPUYERUNE SECONDE SUR LE BOUTONPOUSSOIRD ACQUITTEMENT BP AC SF ESSAYER DE FERMER LE DISJONCTEUR Le disjoncteur se ferme Annoter le carnet de bond eee Le disjoncteur ne se ferme pas OBSERVER LE DISRUPTEUR CC RS bloc cabine CC RS n est pas d clench Continuer comme dans le 2 CAS ci dessous CC RS est d clench D terminer dans quel cas on se trouve 1 CAS ICC RS EST DECLENCHE POUR LA 1 FOIS 22 115 CC RS EST DECLENCHE POUR LA 2 FOIS Placer l interrupteur d isolement de la r p tition des signaux Z RS sur ISOLE bloc cabine
39. Zug hilft Kann einem Kollegen erkl ren wie man mit dem mobilen Terminal eine Fahrkarte erstellt Kann Tr ume Gef hle und Ziele einfach Kann sagen was er sich von seiner Weiterbildung erhofft beschreiben Kann erkl ren welche T tigkeit er k nftig aus ben m chte z B pers nliche Karriereplanung Kann ihre seine Ansichten Pl ne oder Kann am Arbeitsplatz die n chsten Arbeitsschritte detailliert Handlungen begr nden oder erkl ren erkl ren und deren Abfolge begr nden Kann den Kunden den Ablauf einer Anschlussregelung erkl ren z B Voranmeldung an die Transportleitung Kann Informationen wiedergeben und Kann die erledigten Arbeitsschritte der letzten Fahrt diese mit einfachen Argumenten st tzen darstellen und begr nden Kann einem Kunden erkl ren und begr nden wie er sein Haustier im Zug bef rdern kann Kann ihr ihm vertraute oder sie ihn Kann seinen Arbeitsplatz beschreiben und in einer kurzen pers nlich interessierende Dinge oder Pr sentation seinen Job beschreiben Kann den Kunden Personen einfach und klar beschreiben die wesentlichen Sehensw rdigkeiten seiner Heimatstadt beschreiben Kann durch Lautsprecher mit kurzen und Kann Verabschiedung im Namen der DB sagen vor dem einge bten Wendungen etwas n chsten Halt ohne mit Nennung von Anschlussz gen vor ank ndigen dem Zielbahnhof Kann andere Standardzugdurchsagen machen Reservierung Taxi Fahrkarten Metro Werben f r die Bordgastronomie
40. allons faire un arr t exceptionnel Pforzheim Non pas d arr t pr vu Nous arriverons Karlsruhe avec environ 20 minutes de retard Merci pour l information Je vais informer les voyageurs Dialogue 4 Avant le d part Chef de bord Conducteur Chef de bord Conducteur Chef de bord Conducteur Bonsoir conducteur Tu m entends Bonsoir j entends bien La liaison est bon Est ce qu il ya des particularites Il n y a pas La rame est pr te Bon Tu veux boire quelque chose Oui je prends un eau min rale Ja soif 229 Chef de bord D accord je te l apporte tout l heure 3 minutes plus tard Chef de bord La voil Bonne route Conducteur Merci Merci toi aussi Chef de bord Merci Mission 3 R solution d un probl me production orale en continu gt Des vols dans le restaurant du TGV Pendant le repos Munich il y a des vols dans le restaurant du TGV Le conducteur il faut fermer la porte si possible et il faut surveiller plus souvent la porte Et apr s le nettoyage de la rame l va verrouiller les portes de la rame et l va informer le chef d quipe C est tout gt Disjonction cause de 100 hertz Il faut faire un sondage Il va fermer le disjoncteur toujours jusqu Stuttgart Il va informer le r gulateur gt La Dur e du trajet entre Strasbourg et Stuttgart est tr s courte Ce n est pas possible de rattraper le retard
41. appelle t appelle DS ES appelle te t appelle appelle appelle rappelle appelle 214 Je suis satisfait du travail effectu 215 Mission 9 Le carnet de bord gt Vous allez remplir le carnet de bord SE Ligne 1 A Lisez le carnet de bord et r pondez aux questions 1 Quel est le num ro de l engin 0 2 Quel est le num ro du ran 3 Quand l anomalie est elle constat e par le conducteur 4 Quand une suite est elle donne 5 Quel coll gue est avis par le conducteur 6 Quand est il avis 2 een ee 7 quelle heure arrive le conducteur PE 8 Quelles pages du GDI le conducteur a t il appliqu 2 B Lisez maintenant la page 424 du GDI Compl tez les consignes suivre avec les mots suivants remorque signalisation perte de temps anomalies r gulateur cabine radio ligne freinage relais 216 e Proc der l armement manuel de la TVM sauf sur les lignes a double signalisation e Param trer la 2 Continuer la du train jusqu au point de 3 Appliquer les prescriptions r glementaires relatives aux dans les quipements de frein lectrique en tenant compte du nombre de blocs moteurs inactifs en freinage rh ostatique 499 4 Aviser le en lu
42. bouts ou un mot Je ne connais Parce que il y a du retard Parce que cause Il y a beaucoup de retard cause de correspondances Il y a beaucoup crit Beaucoup c est b e a u c o u AVEC p 0 u p Avec p merci C est cou cause accent grave cause des correspondances des correspondances du train C est a Du train c est sauf s Du train De train Du train c est pluriel Des trains des correspondances des trains du train je ne sais pas 227 ANNEXE 25 Correction des productions entre apprenants transcriptions Mission 3 Correction des productions entre apprenants Transcription 1 Klaus K Reiner R K R K R Jeva Non lva on va Il va informer infinitif Oui Il va crire quelque chose au carnet de bord aussi Transcription 2 Helmut H Reiner R ITSY EN Pen encens a EEE Qu est ce que tu as crit Impossible de rattraper le retard Il faut informer l agent d accompagnement L agent d accompagnement c est le autre Informe le r gulateur Ah oui Il faut informer le r gulateur Oui oui Je vais informer le r gulateur Il faut conduire la vitesse maximum autoris e Vitesse maximum autoris e c est l ordre Je vais conduire la vitesse maximum autoris e C est bon E toi Il faut fermer la porte s possible Il faut surveiller plus souvent la porte Apres le nettoyage de
43. compris dire qu ils n ont pas compris F Connaissez vous d autres expressions Que dites vous vos amis vos coll gues pour Prendre contact Se donner la parole Prendre cong 177 A change d exp riences quelles informations changent un conducteur de train et un chef de bord avant le d part B Que faites vous quand la communication radio avec le chef de bord ne fonctionne pas gt Vous allez faire un contr le liaison avant le d part du train avec le chef de bord Vous allez aussi appeler votre coll gue en cours de route A Pr parez deux dialogues entre un conducteur et un chef de bord avant le d part et en cours de route Formez 3 groupes A l aide des lignes 1 2 et 3 pr parez les dialogues B vous vous contactez maintenant le chef de bord Vos outils ressources Le futur proche Pour indiquer un v nement imm diat ou pr visible Formation aller conjugu au pr sent infinitif Je vais partir Tu vas conduire I elle va monter Nous allons freiner Vous allez boire IIs elles vont avoir 178 Par intonation gt Tu m entends Par inversion Peux tu peler Avec Est ce que gt Est ce que tu m entends gt Est ce que tu peux peler Avec Pourquoi Pourquoi est on en retard Pourquoi est ce qu on est en retard Avec Comment gt Comment t appelles tu gt
44. couvert la tradition des trois normaux C est la c r monie du th la menthe durant la p riode de chaleur dans les d serts africains Cette fois ci je pars une dur e de 3 mois dans le d sert KEE rentrer je passerai quelque temps Dakar J esp re retrouver Cl mentine Paris Avant de partir Cl mentine a demand son amie de garder son chat Voici ses recommandations gt Mettez les verbes l imp ratif a E prendre bien soin de Lulu mais ne pas trop le g ter EE tre gentille avec lui et caresser le il adore ga Ee ne pas s en faire tout ira bien Mettez les verbes au subjonctif Je ne suis pas s re que ce tre une bonne id e de le prendre chez toi J aimerais mieux que tu venir chez moi deux fois par jour Il faut surtout qu il pouvoir jouer et courir dans tout l appartement Attention il ne faut surtout pas qu il prendre du poids Il faut aussi que tu aller chez le v t rinaire s il est malade Mettez les verbes au temps qui convient Le r ve de Julien CE E TA avoir assez d audace je lui proposer maintenant de nous revoir Si elle vouloir j
45. d une minute l autre Je lui ai aussi demand la protection du train ma assur que tout est r gl Est ce que tu as parl aux voyageurs Chef de bord Je leur ai parl et je vais faire une annonce Conducteur Bon je vais continuer la visite du train Je te donne d autres informations dans quelques minutes C Quels mots remplacent les pronoms dans le texte Compl tez le tableau 224 changez vos exp riences Quand demandez vous une protection Quand circule un train dans des conditions dangereuses Donnez des exemples Ma Mission gt Vous allez appeler le r gulateur pour lui signaler un incendie dans la motrice de votre TGV Informez ensuite le chef de bord Avec un coll gue crivez un dialogue avec votre coll gue aidez vous des lignes 1 3 Simulez le dialogue devant le groupe 225 Vos outils ressources Les pronoms COI Le r gulateur me demande des informations m assure la protection t t il assure la protection elle assure la protection assure la protection assure la protection assure la protection Le regulateur e demande des informations i assure la protection Je participe activement au travail en quipe J D Je prends des d cisions pendant la mission L avis de mes coll gues est important pendant les activit s Je suis satisfait du travail effectu 226 ANNEXE 24 changes durant l accom
46. dans la r sidence Orf a Vous parlez avec un coll gue de la SNCF de votre formation et de votre carri re professionnelle A crivez votre CV Aidez vous des lignes 1 et 2 B Formez 3 groupes Comparez vos CV C Avec les remarques de vos coll gues compl tez maintenant votre CV D Pr sentez vous Vos outils ressources Pour se rep rer dans le temps Il y a En Depuis De Indique que l action Situer un v nement Indique le d but Indique une distance est termin e quand dans le temps d une action La dans le temps vous parlez en date situation continue au moment o vous parlez Pour parler de sa formation et de sa profession rapporter des v nements pass s et d crire L imparfait Utilisation Formation Pour exprimer une habitude dans le pass Se forme partir du pr sent Je conduisais ce train depuis 10 ans Nous conduis ons Pour exprimer un tat dans le pass ais ais ait ions iez aient J tais contente Je conduis ais Imparfait et passs compos Tu conduis ais I elle conduis ait Quand vous utilisez l imparfait et le pass compos Nous conduis ions l imparfait indique les circonstances Vous conduis iez le pass compos indique les actions et les IIs elles conduis aient v nement r alis s Je conduisais mon train et le r gulateur ma appel 193 Je suis satisfait du travail effectu 194 Mission 6 Consulter le Guide de
47. de Haute Couture en 1987 Il est Tun des plus grands noms de la mode fran aise entre pr t porter costumes de sc ne linge de maison design de TGV Il vient de cr er la toute nouvelle tenue des contr leurs de train de la SNCF 74 S quence 2 tes vous bien habill 1 tre bien habill Regardez ces photos m B Associez ces mots aux photos tre l gant tre sale s tre mal habill tre repass es tre bien habill tre froiss es tre n glig tre propre s tre soign avoir une tenue correcte 75 d C D crivez les tenues d apr s le mod le Exemples Julien a un pantalon Luc n a pas de pantalon Luc porte un T shirt Julien ne porte pas de T shirt P d outils ressource Pour exprimer La n gation ne pas n pas II porte gt II ne porte pas Il a gt Il n a pas Avec un une des II porte un pantalon gt Il ne porte pas de pantalon Il porte une cravate gt II ne porte pas de cravate II porte des gants gt Il ne porte pas de gants D Comparez vos tenues avec la tenue des ASCT Exemple La tenue des ASCT n est pas bleue Elle est grise 2 Tenue correcte exig e A coutez Que reproche le chef de bord au contr leur Compl tez le tableau Comparez les r ponses avec votre voisin Le contr leur ne porte pas d He d outils resSSources Pour exprimer obligatio
48. de competences rare 18 Tableaux des contenus destin s aux enseignants par profil 24 Pr ts partir Manuel de cours de niveau Al pour le personnel d accompagnement des trains de la Deutsche Bahn 33 Outils ressources en un clin d oelln ren 139 Questionnaire de satisfaction 143 Guide d entretien conducteurs de trains 144 Entretien semi directif projet conducteurs de trains transcription 145 Test de compr hension et d expression crites 153 preuve de compr hension orale 158 preuve de production orale change d informations 160 preuve de production orale monologue suivi 161 GLS d evaualion EE 162 Extraits de discours authentiques projet conducteurs de trains 164 Programme de formation pour les conducteurs de trains 167 changes durant l accomplissement d une t che ER Ee nee Eh ege ien 22 Correction des productions entre apprenants transcriptions 228 Exemples de productions finales des missions 2 et 3 transcriptions 229 ANNEXE 1 Calendrier organisationnel Objectifs M thodes de travail Pr paration r union inter r seau Recherche de documents authentiques Recherche de contacts la DB R union inter r seau Stuttgart R unio
49. den Kolleginnen sagen bis wann sie er mit der Arbeit fertig ist Kann nachfragen welche Aufgaben sie er zuerst machen soll Kann gegen ber dem Gruppenleiter der SNCF ber die Zusammenarbeit sprechen nach ihrem seinem z B Versp tung Kolleginnen auf Fragen Wohlbefinden in Stresssituationen berbesetzung antworten Kann die Reisenden nach ihrer Meinung zu dem Essen zum Angebotssortiment im Bordrestaurant fragen und darauf reagieren Kann den Reisenden um die Fahrkarte bitten Kann eine einfache Bestellung beim Am Platz Service verstehen und darauf reagieren Kann mit Bezug auf eine Karte oder einen Plan einfache Wegbeschreibungen in der Stadt im Zug sowie am Bahnhof erfragen und geben Kann in Paris den Weg zum Hotel bzw zu ffentlichen Verkehrsmitteln Sehensw rdigkeiten sowie Restaurants erfragen oder beschreiben Kann den Reisenden beim Pl tze Abteil Wagen Auskunft geben Kann Fragen zu Zeiten und Verbindungen Reisedatum Ankunfts und Abfahrtszeiten beantworten Kann beim Zusammentreffen mit Kolleginnen fragen wie es ihnen geht und selbst auf entsprechende Fragen antworten Kann einem Kollegen sagen was ihr sein Hobby ist und sie ihn auch fragen was sie er gerne macht Kann seine Vorlieben beim Essen nennen aber auch was er nicht gerne mag Kann mit Kunden ber Reisegewohnheiten sprechen Kann verstehen wenn ihr ihm am Arbeitsplatz Kolleginnen vorgestellt werden und auf die Vorstellung mit Name
50. douze quatre quatorze CS noie 41 42 90 O eh deux 5 dix sept quatre vingt un dix huit CS quatre vingt deux dix neuf quatre vingt trois Quatre vingt douze sept huit neuf dix soixante et un soixante deux 140 Les mots pour le dire comment peler France a s crit comment FRANCE Les articles definis L Allemagne Les Pays Bas Vous pouvez peler Tu as 40 ans Non j ai 42 ans Avoir Oui j ai 40 ans J ai Tu as Vous avez quel ge Tu as J ai 42 ans Et toi vous la Moi j ai 40 ans Elle a Nous avons Quel ge avez vous as tu Vous avez J ai 20 ans Ils ont Elles ont O j habite Ville en au pays a Londres a Munich a Vienne la nationalit le lieu d habitation Andrew est allemand Non il est anglais Quelle est la nationalite d Andrew est anglais en Suisse La Suisse en Angleterre L Angleterre au Luxembourg Le Luxembourg Andrew habite Francfort Non il habite Londres Andrew habite ou habite Londres en Angleterre O habite Andrew habite Londres Habiter J habite Tu habites elle habite Nous habitons Vous habitez lIs elles habitent Les verbes Je suis Tu es I elle est Nous sommes Vous tes IIs elles sont Je m appelle Tu tappelles I elle s appelle Nous nous appelons Vous vous appelez Ils elles s app
51. du passager Le num ro du tram gt Re dE EE Nombre de passagers SEELEN ell Ee E EE La gare de d part Le n de la place Le prix du billet cs 51 La gare d arriv e B coutez Quelles informations sont sur le billet Cochez les bonnes r ponses Train n Voiture Num ro de la place Heures de d part et 1 Q 1 Q 1 Q d arriv e 2 0 2 0 2 0 1 0 3 0 3 0 3 Q 2 0 3 0 2 Presenter les informations sur le billet A vous y d outils resSsources Monsieur Martin prend le TGV Il va Paris Pour donner l heure de d part Le train part de Stuttgart a 16 heures Le train arrive Paris 18 heures Pour demander l heure de d part quelle heure part le train A quelle heure arrive le train S quence 3 Paris Est D parts et arriv es 1 Les panneaux d affichages A Vous tes Gare de l Est Regardez les panneaux Quelles informations trouvez vous 52 Departs Grandes Lienes Pe Tan d i 1 D F ES Idi Arriv es Grandes Lig 1 U P e F ILE AALAN Ferien nes L ls M B Compl tez comme dans l exemple Le TGV n 9204 en provenance de Basel arrive 14h34 y EE EE d outils ressour ces Le train est arrive part l heure SE EE en avance en retard 53 2 quelle heure part et arrive le train Regardez les horaires de train Gares de d part et d arriv e Horaires
52. eg LC Sall D NEE EE U etouus4 Z m i e mars NE HE A PEN Pa SUELEZ f CDA UE t K Se Le do St Da SEL eer SN s CARE TT Fe erg opp bk x i x z 5 DDIN Se V saunani sp ET SE on OI DES aa d Saa moien PEUT gfain pp m tnuerfaustq unh an amg Leone e Einaqwesn SOS IC ss i UE Le EL eine WERDEN 7 H re AUOT BP F gets ag TE GON Ye e Pyouen Gd E SCH BAUER ga 7 er EN EADE inam zem 30 ld ERLITTEN EA sance eg CR POL A EN ah d Wd Ed era INSOINOS aaa CT WENNT di D B n 7 eng ai en wien DIT N x Aa IST SN e K seat Ne so uapa ANRT GT SEH o r Eeey ales SUE dpuexa TARA w AFNA 9 2 pap ua ai ei Ask ISS 20094 Zoe gr we Op ap dur Se s sueing nn SEE Sprit sc S Jet Ser SE 7 euy apud a a 1 Kl ei E 2 S i i d TINSHLNON li Ur eg is eg Ah E Sept CALE LR IO LEE Brig PARAPET TA r EUR 39 Jar YLLISNVS Bee Sn MEME AH el weer EC D Er D er RE u L i EE en JEE 5 age mu ETUI RER a Set D i USE erse j t OT ap ec i MCE Dien e Zomme WW ua ge g HH al name TH P Wild summe TZ dr w ll sec Lego 0 ie M oin fo Z Su 7 DRE GF ji zer E aiH TD Ze F r AA S Ee Pom Er sung bronge Za sl oe BETTER ande LIEBT 9 d A Fr a d 1 k el ee H SANS ect vu ABEE ien OT fone eog Anay 3LH0d key DER MT aen 3 3 4 sais en Ba Bam gi AUVEVTIS Le SUVEVTIS SUN RE EU TS vu y ET ag OO NNYNSSAYH W aii SUCHIES
53. la conduite 3 Pendant la conduite 4 Arriv e Paris et RHR Repos Hors R sidence ou le d coucher gt Prise de service Paris Le conducteur doit il se pr senter au bureau de la commande Consulte t l un casier Quels documents sont d pos s dans les casiers fiches trains avis de s curit modifications de derni re minute Doit 1l lire un panneau d affichage Quels documents lui sont remis Quels sont ses interlocuteurs durant la prise de service gt Avant la conduite a Rel ve Est ce qu il y a une rel ve Le conducteur parle t 1l avec son coll gue fran ais en cas de probl mes b Pr parer sa machine Paris Le conducteur doit il effectuer une pr paration courante Doit 1l tudier le train Avec qui parle t l en cas de probl mes agent de formation Comment s effectue la rentr e des donn es dans le syst me de s curit bord En quelle langue Y a t l un essai de freins Avec qui gt Pendant la conduite Lire la signalisation est ce que cela repr sente une difficult qui doit il signaler les d fauts remarqu s obstacles sur la voie Quels sont ses interlocuteurs pendant le voyage chef de bord voyageurs Comment rentre t 1l en contact avec eux RST radio sol train t l phone GSM t l phone aux pieds des signaux bulletins gt Arriv e Paris et RHR Que fait le conducteur Range
54. maintenant une fiche train complete Formez 3 groupes Chaque groupe pr pare une pr sentation du trajet avec la fiche train B N oubliez pas de raconter tout ce que vous savez sur ce trajet Pourquoi la vitesse est limit e Est ce que vous aimez ce trajet Avez vous d j eu des probl mes sur ce trajet C Pr sentez le trajet aux autres groupes Vos outils ressources Pour donner l heure L heure Il est seize heures Il est seize heures est seize heures officielle quinze trente 16 00 16 15 16 30 L heure Il est quatre heures Il est quatre heures et Il est quatre heures courante quart et demie L heure Il est seize heures est seize heures Il est douze heures officielle quarante quarante cinq Il est z ro heure 16 40 16 45 12 00 L heure Il est cinq heures moins Il est cinq heures Il est midi courante vingt moins le quart Il est minuit Pour indiquer la situation dans l espace et le temps entre de Jusqu partir de vers Indique un point Indique une Indique une Indique un point Indique une Entre deux dans l espace distance d un limite dans de d part dans approximation l ments B est ou dans le point un autre l espace ou le l espace ou le dans l espace entre et C temps dans l espace temps temps ou dans le ou dans le temps temps le au Le train va de Le train va Le train roule Le train roule Le train roule la la Stuttgart Paris jusqu
55. pouvoir lui rendre visite Nanterre On se EE raconter nos vacances C est trop b te GIL ne pas promettre mes parents de passer tout l t avec eux LA pouvoir la rejoindre en Martinique Elle m initier au zouk Plus tard dans l avion il se dit Si j tre plus malin je lui demander son num ro de portable Comment la joindre maintenant Compl tez avec les pronoms suivants en la le 2x leur lui m me 2x y Les regrets d Am lie Quel dommage il ne a pas demand mon num ro de portable Je ne ai pas demand le sien non plus Je trouve charmant J ai toujours voulu aller au Qu bec J r ve depuis des ann es Je souhaiterais aller vivre J aimerais bien conna tre sa ville natale II d crite comme tr s agr able Il va maintenant voir sa famille et ses amis Il avait promis Je ne pardonnerai jamais L avion d Am lie a enfin d coll Elle s est achet un magazine Mais que lit elle Lisez les deux t moignages et r pondez aux questions OLes vacances vues par Emma de Caunes actrice Mon meilleur souvenir Pour mes 20 ans ma m re m a offert un voyage au Vietnam avec elle Trois semaines roots de Hanoi H Chi Minh Ville Visite de Hu son c l bre bleu et ses femmes magnifiques Balade mystique en piro
56. sentez vos r sultats EN FX outils ressource Pour donner sa date de naissance Bu Herve est ne le 07 janvier 1930 _ 01 Sa date de naissance est le 07 01 1930 _ 02 Brigitte est nee le 15 ao t 1930 03 Sa date de naissance est le 15 08 1930 L 04 05 IIs sont n s en 1930 06 107 08 09 2 La carte d identit Regardez la carte d identit R PUBLIQUE F R A CARTE NATIONALE D IDENTIT Ne 965275100976 Nationalit Fran aise DL om DURAND Soen DIER DD Monde 17 04 1969 IDFRADURAIL e 765275L009763 lt JEANNE lt lt lt 123 B Trouvez les informations sur cette personne r pondez aux questions 1 Quel s son NOMI 2 en 2 Quelest son ett e REES 3 Quelle est eadatedenaissance nennen A OU OSEE nee E ESAEREN 5 Quelle est eatalle i 6 Quelles autres informations voyez vous C Regardez le proc s verbal Quelles informations trouvez vous Comparez avec la carte d identit Quest ce que vous devez demander au passager pour remplir le proc s verbal 8 FN Nr 40 09 0415129381 Pr fer 775411 208 96991002 d Ausweis Bundespersonalausweis BPA Dj Name BLAMBERG a Vorname S gt MANFRED g Gaburtsdatu 6 04 1965 du Stra e Hauer EI PLZ Wohnort d Beanstandungstag de Uhrzeit SC a S Kodierung Gin Cp Produkt ohne Fk f et E
57. sischen Sprache U Schule Jahre e Q VHS sonstiges u Stunden DL FANS ICE see em Q Andere franz sischsprachige L nder Bitte zur ck an Institut francais de Stuttgart Kontakt Sandrine Martin Sprachabteilung 153 Nous sommes l a roport de Paris Charles de Gaulle Il y a un orage et les avions ont du retard 4 personnes attendent au bar de la salle d embarquement Leurs destinations Les personnages La Martinique Julien tudiant Cl mentine architecte Que se disent ils Compl tez le dialogue trouvez les questions JUGIS Ea ee ee ee ne Am lie Am lie Et toi Julien EIER ee Am lie Nanterre pr s de Paris Mais dis moi tu as un petit accent R E Julien Non je suis qu b cois Je suis tudiant R E ee ee een Am lie Je suis vendeuse 222222202s sneennenennnnnnnnnnnnennnnnn nennen nennen Julien A Quebec Je vais rendre visite a ma famille et voir mes amis Amelie Julien J y reste trois semaines Compl tez avec les verbes suivants au pr sent de l indicatif aimer aller avoir devoir tre faire partir s appeler venir LE Cl mentine Elle 35 ans et ONE ii architecte Elle SE beaucoup de sport et elle danser EE Se tanin a Bruxelles o elle participer un congr s d architectes Elle Re RE
58. sur ta rame Arr te toi imm diatement Je n ai pas compris Quelqu un a vu des flammes Oui coute Quelqu un me signale des flammes sur ta rame 8567 Alors je vais arr ter le train et je vais faire une visite de train Oui arr te toi 8567 Oui je vais arr ter et je vais te rappeler Un instant Je vais chercher d autres renseignements Alors je dois rester dans le train Je vais faire une visite Un instant L agent d accompagnement m a dit qu il faut appeler les pompiers beaucoup de fum e Entendu On va appeler les pompiers Est ce que tu vas visiter ta rame Oui je vais visiter ma rame et je vais te rappeler Mais appelle les pompiers Oui j appelle les pompiers Et il faut arr ter le trafic sur les deux voies Je vais arr ter le trafic sur les deux voies Tout de suite Entendu Tu vas visiter le train et rappelle moi Il y a B Compl tez le tableau suivant recopiez les phrases du dialogue Le conducteur 2 conducteur a n o est ce qu il doit faire ordres Qu est ce qu il va faire Le r gulateur 22 Qu est ce qu il doit faire ordres Qu est ce qu il va faire 181 C Transformez les phrases comme dans l exemple suivant Arr ter le train Tu dois arr ter le train Il faut arr ter le train Arr te le train 1 R guler la vitesse 2 Baisser le pantographe 3 Changer de voie 4 Informer le train suivant 5 D panner le train D Qu est ce que
59. toi Conductrice J ai un ICE avec le numero A toi R gulatrice Bonne route Termin Conductrice Termin 7 La conductrice appelle la r gulatrice Que se passe t il ANNEXE 19 preuve de production orale change d informations 2 Echange d informations Production orale A1 B2 LOKF HRER DB H tel des Lilas Chambres 32 72 Boulevard de Magenta 75010 Paris Tel 01 43 22 17 76 Fax 01 43 22 17 85 Quartier Gare de l Est M tro station gare de l Est lignes 4 5 7 200 m tres de l h tel Tarifs de l h tel Chambre Simple 75 Chambre Double 90 Petit d jeuner 12 Services de l h tel Acc s 24h 24 Climatisation Bar Salon TV C ble Satellite Cartes de Credit Acc Ascenseur Fax et Photocopie Acc s Internet Mini Bar Chambre non Fumeur Parking proximit Coffre fort d H tel 160 ANNEXE 20 Epreuve de production orale monologue suivi 3 Monologue suivi pr sentation d un document et discussion COMMUNIQU DE PRESSE 5 EDITION DE L OP RATION J AIME LE TRAIN DU 11 MAI AU 16 MAI 2009 1 MILLION DE VISITEURS attendus dans les coulisses de la SNCF La SNCF c est B ET AL TE AL 2009 1 MILLIARD DE VOYAGEURS PAR AN SORTEZ au train train quotidien d passez les id es re ues et venez d couvrir la vraie vie des cheminots ces 160 000 24H 24 365 JOURS PAR AN agents qui
60. travaillent pour la plupart en trois huit au sein d un syst me complexe fonctionnant 365 jours par an et 24 heures sur 24 AU PROGRAMME vw s Des voyages en cabine de conduite 320km h ap x s Des visites d ateliers de maintenance des trains de postes d aiguilages ou de chantiers sur les voies Des rencontres avec les cheminots des Vis ma vie de chef de gare de contr leur ou de pr sident de la SNCF 161 ANNEXE 21 Grille d valuation Production orale A1 B2 Grille d valuation LOKF HRER DB Date 30 04 2009 Nom Gei er da are id aa ce Nom de l examinateur idee eueeueees 1 Entretien dirig Crit res A1 d evaluation Se pr senter et Se d crire dire Pr senter d crire Informer expliquer justifier Pr sentation d taill e parler de soi ce qu il fait o il son environnement les centres d int r ts de ses int r ts Aisance Interagir vit Repondre aux familier Gerer une projets actions Avec une et spontaneite GE simples interaction Kg FEH assurance Ke soutenue Se pr senter et pr senter et Er 25 0 5 FE 25 1 5 ENEE 15 2 25 RT D 2 75 parler de sou Interagir 2 Echange d informations Criteres A1 d valuation Peut demander et Questions Se d brouiller dans Se d brouiller et faire Transmettre avec donner des personnelles simples les situations face la plupart des s ret une informations sur des sujets courantes
61. vous allez faire Transformez les phrases comme dans l exemple Arr ter le train je vais arr ter le train 1 R guler la vitesse 2 Baisser le pantographe 3 Changer de voie 4 Informer le train suivant 5 D panner le train 182 Ligne 3 A Formez deux groupes Discutez avec vos coll gues quels probl mes rencontrez vous pendant la conduite C Choisissez 5 problemes et Ecrivez les sur une feuille D Donnez votre feuille l autre groupe Mission gt Il y a un probl me dans votre train Vous allez prendre des d cisions et agir A En groupe lisez les probl mes de l autre groupe B Choisissez un probl me chacun de vous choisit un probl me C Trouvez une solution l aide des lignes 1 et 2 Donnez des ordres et dites ce que vous allez faire D Pr sentez votre solution au groupe Vos outils ressources Pour exprimer l obligation devoir infinitif Il faut infinitif imp ratif Je dois arr ter le train Tu dois arr ter le train Arr te le train Il doit arr ter le train Il faut arr ter le train Nous devons arr ter le train Arr amp tons le train Vous devez arr ter le train Arr tez le train Ils doivent arr ter le train 183 Pour exprimer une intention Le futur proche aller infinitif Aujourd hui je conduis le train Demain je vais conduire le train Je participe activement au travail en quipe Je prends des
62. 47 WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL tard Alors la semaine prochaine J organise tout et je te t l phone Oui C est vraiment sensationnel Walter G nial rires Ce qu on pourrait faire en tout cas c est de discuter ou de parler avec un coll gue conducteur Stuttgart Oui Tout fait a serait de toute fa on important Alors pour les conducteurs de trains J ai r parti leur activit dans 4 points Avant la prise de service Apres a serait avant la conduite Oui oui donc vraiment avant le d part Apr s pendant la conduite tout ce qu il y a Et en dernier quand il arrive qu il est Paris D accord Alors j ai regard sur le site de la SNCF et donc il y a sans doute des diff rences en Allemagne Alors un conducteur de trains 1l doit normalement se pr senter au bureau de commande Stuttgart oui Paris c est un peu diff rent je crois Oui Je m en doutais un peu Paris sur les quais il y a Je ne connais pas vraiment le syst me mais il y a un bouton et il pousse le bouton a signifie au poste d aguillage qu il est la Oui un bouton qu on peut pousser avec une cl C est le syst me pour les Francais en tout cas Oui note Parce que moi j avais trouv qu il allait ce bureau de commande et qu
63. 537 SVT 530 ane or E erer Leg See TE res un SIWAHFO LNIWS 344 zuer sag sagga ORN Ze te Beie i aininn gel ul ago SECRET QUE bang y AH Sa LELE Verleeg Mid Li d SASSARI G gpeg a at zer au ch e D gl ger ai RK apui IHIHY 30NVHI A j ap wi 353430 Y1 35H nauen Amen a sanp aini a L Bes AN FUEL gg i ge Die 5 em ant Are mma r REEE ban ph ns F Yu lol Are Ag d 4114 gedeien DESEN SEE ET gier Sp ee os NO 1N0931 y SUONIPZ ee ERREE Vd RRA ER SE 1HOd EFSER SIOTTYA3T 30 INOd HAE Joe 18 800 wen MB paati aq 3lH0d e DIET Alayo en auf SH TIAINHIS ABA A IO je auh TT ANDIGOH PARLE du Glod MOfE UE 5 sJyJNSY aseprodsela Do ae SHAB Ap sta s LAHUS Ap BHEN USENEOGE E eau sue E SPEL IYAN E dr horsmeg o sous JUSH3AINN Hg PO Cie auf EP eal E JANINHNOI Y7 ade SINAO LNITS SLECILIES B coutez Des voyageurs fran ais sont mont s en gare de Strasbourg dans TICE Ils ne connaissent pas Paris L ASCT donne les informations m Situation 1 Situation 2 Situation 3 Situation 4 QI Gare d Austerlitz QI Gare Saint Lazare Q Gare de Lyon QI Gare du Nord Q Gare d Austerlitz Q Gare Saint Lazare Q Gare de Lyon Q Gare du Nord QI Gare d Austerlitz QI Gare Saint Lazare Q Gare de Lyon QI Gare du Nord Q Gare d Austerlitz Q Gare Saint Lazare Q Gare de Lyon Q Gare du Nord igne de tro Q 4 QI Porte d Orl ans Q Mairie d Ivry QI Porte de Clignancourt
64. 8 Qui ont ils alert ur ern are 9 Pourquoi les cat naires ont ils fondu 10 Avez vous compris d autres informations 222 C coutez le dialogue et r pondez aux questions WAWY 9554 16h39min00s wav 1 Qu est ce que demande le conducteur 20 E POLE PR 2 E 3 Quelles indications donne le r gulateur 4 Qu est ce que va faire le conducteur 0 5 Racontez maintenant ce que vous avez compris Ligne 2 A Regardez le sch ma de la motrice Associez avec votre voisin les d signations aux num ros Pour donner vos r ponses utilisez droite de gauche de a l avant de l arri re de au centre de au milieu de 223 a Boutons poussoirs b Commande manuelle c Pupitre d Frein de secours e Pantographe continu f Robinets 2 g Cl amp de commande manuelle h Frein automatique i chelle d acc s de secours la cabine j R gulateur de pression k Bloc commun 12 L Disjoncteurs disrupteurs interrupteurs m Bo tes de verrouillage n chelle d acc s la toiture o Robinets de purge Filtre de 6 frein H B Le conducteur va visiter son train Lisez maintenant le dialogue entre conducteur et le chef de bord Chef de bord Tu as parl au r gulateur Conducteur Oui je lui ai parl Il demande aux pompiers de venir Chef de bord Il leur a t l phon Conducteur Oui ils arrivent
65. C tait tr s bon merei DE Training Telnehmerhandbuch Version 1 0 p86399 Seite 43 Franz sisch f r den B rd Service ANNEXE 5 Questionnaire analyse du public et des besoins Nom de l entreprise Employ dans Fonctions O Direction l entreprise depuis O Employ O En formation initiale Scolarit tudes I cole Dipl mes O Formation obtenus professionnelle O tudes sup rieures Apprentissage o I Ecole Duree combien I cole de langue d ann es d heures I tudes distance O S jours en France et pays francophones I Autres Derni re formation Quand Niveau valu Tests pass s Certifications et dipl mes obtenus Derni re formation Appr ciation satisfaction Insatisfaction Autres langues Autre s langue s Tests passes 0 oui parlee s et niveau x Certifications et dipl mes obtenus Formation pr vue avec l institut Demande de formation mise par envisagee entreprise employes heures semaines Quand La formation O pendant les heures de jours horaires a lieu travail O au dehors des heures de travail Lieu de formation O dans l entreprise O l Institut FAUNO sea Importance de la formation pour le devenir professionnel Besoins Interlocuteurs Avec qui est il n cessaire de communiquer en fran ais dans le cadre professionnel O le fran ais est il sera t il utilis Situati
66. D pannage informatique gt Vous allez r gler un probl me et appliquer une page du GDI GDA f y Sek JA Ligne 1 A coutez le dialogue entre le conducteur et le r gulateur R pondez aux questions D 1 Quel est le num ro de matricule du conducteur 2 Le conducteur a une vitesse limit e km h 3 Quel probl me a le conducteur 7 4 Quelles pages a t il appliqu 5 Quel est le num ro de la motrice 6 Quel est le num ro de la rame 7 Ily a combien de km h jusqu au quai TGV km h B Pour aller plus loin 1 Comment sont donn s les chiffres par le conducteur et le r gulateur 2 Qu est ce que dit le r gulateur pour confirmer qu il a pris toutes les informations 3 Que souhaite le r gulateur au conducteur la fin de la communication 195 Mi Ligne 2 A Votre GDI est en panne Lisez le sommaire du GDA R f rentiel Traction Document d application Guide de d pannage annexe des El ments Automoteurs Electriques TGV POS SOMMAIRE CHAPITRE I DISJONCTION OU IMPOSSIBILITE DE FERMER LE OU LES DISJONCTEURS CHAPITRE Il ABSENCE OU INSUFFISANCE DE L EFFORT DE TRACTION CHAPITRE Ill AVARIES DIVERSES CHAPITRE IV CONDITIONS DE REPRISE DE LA TRACTION 401 B Relevez dans le sommaire les 5 mots qui indiquent un probl me
67. En groupes regardez ce tableau et compl tez Services de l h tel et des chambres R ception 24H 24 OUI Petit d jeuner compris 7 50 x pers Restaurant dans l h tel NON OUI O T l phone payant O N Boissons Acc s personnes handicap es U o OU O Carte de cr dit O O Coffre fort O Chauffage O TV dans la chambre OU Quels services sont propos s par l h tel Quels services ne sont pas propos s P B Pr sentez vos r sultats au reste de la classe U Draps et serviettes U O N Ventilateur Climatisation UI UI N N UI UI Seche cheveux 100 2 L enqu te de satisfaction A Des clients donnent leur opinion sur l h tel coutez et dites de quoi ils parlent Compl tez comme dans l exemple Client n 1 La chambre est La chambre est QI bruyante QI calme Q sale Q propre Q sombre QI claire Q La Climatisation est en panne Q La Climatisation marche bien Q Le chauffage ne fonctionne pas Q Le chauffage fonctionne bien Q Il ny a pas d eau dans la salle de O La salle de bains est agr able bains Le robinet est cass Client n 2 La chambre est La chambre est QI bruyante QI calme Q sale LI propre Q sombre Q claire Q La Climatisation est en panne Q La Climatisation marche bien Q Le chauffage ne fonctionne pas Q Le chauffage fonctionne bien Q Il ny a pas d eau dans la salle de O La salle de bains est agr able bains Le robinet est cass Cli
68. Expression de l interdiction il ne faut pas infinitif il est interdit de infinitif Pr positions de lieu Objectifs communicatifs op rationnels tablir une liste de consignes respecter par la client le Contenus socio linguistiques et socioculturels Les diff rences dans r glementation fran aise et allemande compostage tiquetage r servation Les cartes de r duction fran aises La d gradation dans les trains Supports p dagogiques Photos SNCF Extraits de brochures informatives SNCF Film SNCF ou photographies du film Affiches publicitaires et d pliants SNCF cartes de r duction Films SNCF ou photographies du film Supports T che cibl e p dagogiques Vous allez crire une liste de consignes respecter bord des trains N r A laborer PHON TIQUE PROFIL 11 6h 2h S quence 1 L identit S quence 2 Au fil du temps ET VOTRE FAMILLE Objectifs communicatifs op rationnels Outils linguistiques S identifier date de naissance Comprendre les informations sur une carte d identit S informer sur l identit de quelqu un Remplir un proc s verbal Pr senter son coll gue D crire une personne Comparer une personne Lexique th matique les mois de l ann e l identit Lexique th matique description des personnes Contenus SOCIiO linguistiques et sociocu
69. MARTIN Sandrine N tudiante 20233013 M moire professionnel Mention Sciences du langage sp cialit FLE 2 ann e La perspective actionnelle pour les publics sp cifiques Elaboration de programmes Fran ais sur Objectifs Sp cifiques pour le personnel de la Deutsche Bahn Annexes Sous la direction de Madame Catherine Carras Universit Stendhal Grenoble 3 Ann e universitaire 2008 2009 Table des mati res Annexe 1 Annexe 2 Annexe 3 Annexe 4 Annexe 5 Annexe 6 Annexe 7 Annexe 8 Annexe 9 Annexe 10 Annexe ll Annexe 12 Annexe 13 Annexe 14 Annexe 15 Annexe 16 Annexe 17 Annexe 18 Annexe 19 Annexe 20 Annexe 21 Annexe 22 Annexe 23 Annexe 24 Annexe 25 Annexe 26 p Calendrier organisationnel ss 3 Guide d entretien personnel d accompagnement des trains 5 Composition de l quipe franco allemande pr sentation sch matique 6 Exemple de s quence de cours formation pr c dente 7 Questionnaire analyse du public et des besoins 8 Guide entretien focalis projet ASCT 10 Extrait du Manuel technique de la SNCF 13 Extraits de discours authentiques projet ASCT 14 Extrait du r f rentiel de comp tences professionnelles des chefs de bord 17 Reierentiel
70. Messieurs Pour vous restaurer vous trouverez en voiture Bar Restaurant situ e au centre de la rame un choix vari de produits r gionaux En 1 classe un choix de boissons et de snacks sera propos aux voyageurs leur place Un service de restauration sera offert aux voyageurs destination de l Allemagne Lors de tous vos d placements bord nous vous demandons de vous munir de vos billets et cartes de r duction Merci et bon voyage Annonce 3 Mesdames Messieurs Nous vous proposons ce soir l offre Happy Hour dans notre restaurant Bistro de bord sur les boissons suivantes Eau min rale Seven up ou Bi re blonde Warsteiner sous pression pour seulement prix Profitez de nos prix avantageux Nous nous r jouissons de votre visite Extrait 2 annonces durant le voyage Annonce 4 arriv e en gare interm diaire Dans quelques minutes nous arriverons en gare de Les voyageurs ayant un changement pour d part h pour d part h pour d part h Quais n max 3 correspondances Avant de descendre du train veillez ne rien oublier Au nom de l quipe franco allemande je vous souhaite une bonne journ e bonne soir e Nous esp rons vous revoir prochainement bord de notre TGV Annonce 5 transbordement Mesdames et Messieurs Votre attention s l vous pla t nous devons quitter ce train Sur la voie en face un autre train a t mis v
71. NTNER SEE de rencontrer Victor qui pour le Mali gt Compl tez avec les verbes suivants au futur simple aller tre prendre raconter revoir IE en Victor quand il de retour a Paris Nous nous promener ensemble le long des quais de la Seine Nous aussi le th la terrasse du caf Flore Il me son voyage au Mali Pass compos ou imparfait Compl tez le texte suivant avec les verbes donn s Am lie d couverte du zouk Martinique A aller pour la premi re fois en Martinique il y a 5 ans JI avoir 19 ans Les meilleurs amis de mes parents habiter l bas JE EHER se faire beaucoup d amis etj apprendre danser le zouk Au d but le zouk tre une grande f te de campagne qui devenir ensuite tr s populaire Compl tez avec avant de ca fait depuis ensuite il ya pendant pour Victor les trois normaux Mali A E 3 ans que ne suis plus retourn en Afrique J y suis all la premi re fois une quinzaine d ann es J ai ador tout de suite D es E cette ann e l et jusqu en 2005 je suis retourn chaque ann e l bas Je suis m me rest en ZOO 6 mois dans le d sert du Mali C est l que j ai d
72. Ortsangaben enthalten verstehen werden einfache Informationen z B Gleisnummer Ankunfts und Abfahrtszeit verstehen Zugnummer Kann den wesentlichen Inhalt einer Bestellung verstehen Kann in vertrauten Situationen kurze Kann Kolleginnen verstehen die ihr ihm erkl ren wo freie einfache und klare Anweisungen Fahrradstell und Sitzpl tze f r Bahnkunden bei verstehen Doppelreservierungen sind Kann Kolleginnen verstehen die mit einfachen Worten den Weg zu einem vereinbarten Treffpunkt in Paris erkl ren Kann in m ndlichen Texten h ufig Kann beim Am Platz Service und im Bordrestaurant die gebrauchte Redewendungen verstehen Dank und H flichkeitsformeln verstehen Schriftliches Verstehen y Kann einfachen Alltagstexten Kann das Angebot der Bordgastronomie verstehen eebe zu erwartende Informationen auffinden und verstehen Kann in listenartigen Texten zu Kann aus einem Fahrplan mehrere Fahrtm glichkeiten zu vertrauten Themen spezifische einem bestimmten Reiseziel heraussuchen Informationen auffinden und die gesuchte Kann im Durchsagenhandbuch die passenden Mustertexte Information entnehmen finden Kann aus kurzen allt glichen Kann die Gutscheine Engagement horaires garantie die informierenden Texten wichtige im Versp tungsfall ausgegeben werden verstehen Informationen entnehmen Kann einfache Anleitungen verstehen Kann als Zugbegleiter die Bedingungen zur Abfahrt wenn sie schri
73. Point d information Salon Affaires Salle d attente POM TENCON TE Gulchets de vente mtematonauz D D Be DE Zi A e p Location de volture Que 2 3 vers Gare du Nord wwwrailteam eu di C Reliez les photos aux phrases a Pour aller aux trains allez tout droit b Pour sortir tourne gauche c Pour aller l Assistance voyageur handicap tournez gauche 65 d Pour aller au Metro tournez gauche e Pour prendre le m tro descendez f Vous tes dans le m tro Pour aller dans la gare prenez les escaliers roulants g Pour aller la Salle d attente allez tout droit h Pour aller aux Toilettes vas tout droit i Pour aller au Point rencontre tournez droite j Pour aller au Metro continue tout droit k Pour aller aux Toilettes tournez droite Pour aller Place du 11 Novembre tourne gauche m Vous tes quai 28 Pour aller vers la Gare du Nord longez les quais et traversez la gare n Tu sors du m tro Pour aller dans la gare monte d outils reSsources La gare Le guichet L Assistance Les toilettes voyageur handicape ala gare au guichet a l Assistance aux toilettes voyageur handicap Tu tournes droite Tourne dro
74. R Tarte selon la saison 2 70 EUR hdi C Passez une commande l aide de la carte des boissons et du menu Votre voisin note la commande et fait l addition 94 S quence 3 Notre offre bord Regardez cette photo B coutez l h tesse du service gastronomie elle explique un passager ce qu il y a dans le sandwich Cochez El les bonnes r ponses Q de la baguette QI du pain complet Q de la charcuterie Q du fromage QI des l gumes Q de la moutarde Q de l uf C crivez ce qu il y a dans la carte des boissons Exemple Le vin gt Il y a du vin l LES ADS AR cn a a da een do MEIER e 4 Les jus de fruits gt 222essnsnseennensennnnnnnunnnennnnnnnnnnennennnnnnennen nenn CE A EIER 95 Transformez maintenant les phrases Exemple Le vin gt Il n y a pas de vin 1 Les ap ritifs gt iii 2 La bi re EE 4 Lesusdeirute3 nenn LEI ee ee ne d outils reSsSources Pour d signer la partie d un ensemble Les articles partitifs Avec la n gation du de la de des du de la del des gt de d Ilya II n y a pas Le fromage du fromage de fromage La tomate de la tomate de tomate L eau de l eau d eau Les fruits des fruits de fruits Er D Avec votre voisin il vous demande ce qu il y a au menu Vous lui r pondez y d outils reSSources Pour demander avec II y a des lasagnes gt il y
75. SA eg A M ARCS St ml E Lange ct Br AN ah d he H a y Vous allez parler de votre h tel vos coll gues de la SNCF S quence 1 L arriv e l h tel 1 Vous vous pr sentez la r ception A coutez et r pondez aux questions 1 Comment s appelle le client 7 2 Pour quelle entreprise travaille t il 7 3 Quel est le num ro de sa chambre 7 4 La chambre est quel tage 7 5 Combien de nuits reste t il dans hotel Les tages Troisi me tage gt Deuxi me tage gt Premier tage gt Rez de chauss e gt 98 B Vous arrivez l h tel vous souhaitez avoir votre cl jouez la sc ne 2 Composition des chambres A Regardez ce plan et lisez le texte Dans la chambre d h tel il y a deux pi ces Il y a la chambre avec un lit bleu Le lit est entre deux tables de chevet A c t de la table de droite il y a un fauteuil vert qui est pr s de la fen tre En face du lit il y a une commode droite il y a deux chaises et une table Il y a un petit couloir pour aller la salle de bains Dans la salle de bains il y a la baignoire gauche Au milieu vous avez les toilettes et droite il y a le lavabo B Associez les mots aux images d le lavabo g les toilettes e le lit h la commode f la chaise i la table de chevet C D crivez ces photos 99 S quence 2 Services propos s par l h tel 1 On vous propose
76. Train s Dur e 02h47 PARIS EST 14h09 TE 2827 P riode normale METZ VILLE 15h33 de METZ VILLE 16h05 dar 37442 al Valider cet aller NANCY VILLE 16h56 Gares de d part et d arriv e Horaires Train s Dur e 01h31 PARIS EST 14h12 F s 2509 P riode normale NANCY VILLE 15h43 Alr Vatter cet aller Tr Gares de d part et d arriv e Horaires Train s Dur e 03h11 PARIS EST 14h24 FE 2365 P riode normale MULHOUSE VILLE 47h35 AJE Valider cet aller el he RS Gares de d part et d arriv e Horaires Train s Dur e 04h34 on un mern 1045 Valider cet aller MULHOUSE VILLE 19h45 Gares de d part et d arriv e Horaires Train s Dur e 06h14 PARIS EST 15h24 Tes 9575 Valider cet aller MUENCHEN HEF 21h38 Gares de d part et d arriv e Horaires Train s Dur e 02h12 PARIS EST 16h09 FER 2831 P riode normale LUXEMBOURG VILLE 18h21 AJE Valider cet aller DE 54 B l aide des quatre documents retrouvez les horaires des trains du panneau D parts Grandes lignes Heure de d part RE A A A C Pr sentez vos r sultats Exemple Le TGV num ro 9573 destination de Stuttgart part 11h24 voie E Il arrive 15h03 S quence 4 ech Action Vous tes dans le TGV 9571 Les voyageurs Monsieur Dupuy Paris a Sch a INS Monsieur Cournier Paris ba Strasbourg ka Mulhouse Monsieur Souza Paris Ed Strasbourg BJ St Louis Haut Rhin Monsieur Bellouche Par
77. Uniform dE WEE Va EE i J Juliette W Whiskey i ees X X Ray L Lima Y Yankee M Mike A AU PU C coutez Cochez les nombres que vous entendez 1 QI 425 QI 435 QI 455 2 QI 6403 QI 6703 Q 6903 3 QI 708 443 QI 708 453 QI 708 463 4 QI 216 QI 240 4213 9 Q 12632 Q 12532 QI 12602 175 6 QI 70 84 53 QI 66 84 43 QI 66 84 53 D coutez Compl tez avec les nombres que vous entendez MPJ 1 M2B1 mp3 Conducteur 670 812 Je suis devant le Voie 64 mais c est un TGV je dois conduire un ICE Ab o M2B1 mp3 R gulateur conducteur a j coute Tu as le 3309 voie MP3 3 M2B3 mp3 ci 893 210 Bonjour 893 210 J aile mais il n est pas sur la voie comme tu me l avais indiqu tu m entends Oui je t entends Tu es o Je me dirige vers la voie pour prendre le 5676 d MP3 5 M2B5 mp3 Ici 874 230 O est mon train Le est voie 6 176 MP3 e M2B6 mp3 Bonjour je suis le conducteur 250 178 Je n ai pas compris r p te Conducteur 2 5 0 1 7 8 Tu peux me dire o se trouve mon train E Le B A BA de la radio Relisez les lignes 1 et 2 Classez les informations que vous trouvez dans le tableau Que se disent le r gulateur et le conducteur pour prendre contact Se passer la parole prendre cong dire qu ils ont
78. a quoi Est ce qu il y a des lasagnes Oui il y a des lasagnes Qu est ce qu il y a comme entr e y a des gambas d E Choisissez la bonne r ponse 1 J adore les des tomates 2 Il y a le du caf 3 Elle aime le du chocolat 4 Elle d teste les des ufs 5 Il y a les des gambas en entr e 96 S quence 4 Formez trois groupes Chaque groupe pr pare deux annonces Happy hour Pour vous aider regardez la carte des boissons l addition et le menu Pr sentez vos annonces aux autres groupes PHON TIQUE Liaisons et encha nements coutez les annonces notez les liaisons et enchainements Mesdames messieurs de l offre riche et vari e de notre restaurant de bord nous vous recommandons particuli rement la salade d agrumes en gel e et la salade de harengs sur lit de concombres En premi re classe nous pouvons vous servir boissons et snacks galement vos places assises Mesdames messieurs nous vous proposons ce soir l offre Happy Hour dans notre bistro de bord sur les boissons suivantes eau min rale Seven up ou bi re blonde Warsteiner SOUS pression pour seulement 2 50 Profitez de nos prix avantageux Nous nous r jouissons de votre visite Entrainez vous lisez les deux annonces voix haute 97 PROFIL8 TRE L H TEL EE o mg e geg SEET Gr di e ki N wg A ffr ff DT OBERES K egerngen mis E
79. aillons Vous habitez Vous parlez Vous travaillez IIs elles habitent IIs elles parlent Ils elles travaillent Les jours de la semaine Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Le week end 170 Je suis satisfait du travail effectu 171 Mission 2 Avant le d part gt Vous allez faire un contr le liaison avant le d part du train avec le chef de bord Vous allez aussi appeler votre coll gue en cours de route A Lisez les dialogues suivants Au t l phone R gulateur Ici le r gulateur de Forbach Conducteur Bonjour ici le conducteur du 708 453 Peux tu me dire o se trouve mon ICE R gulateur Bonjour coll gue Tu as le 6703 et il stationne sur la voie 425 Conducteur Compris j ai le 6703 sur la voie 425 Je te dis quand je suis pr t partir R gulateur Compris tout l heure Par radio un peu plus tard Conducteur 708 453 appelle r gulateur de Forbach R gulateur R gulateur de Forbach 708 453 A toi Conducteur Conducteur 708 453 je suis pr t au d part en voie 425 pour le quai A toi R gulateur Conducteur 708 453 bien compris tu es pr t au d part en voie 425 Tu pars apr s le prochain croisement de train toi Conducteur Bien compris apr s le croisement c est mon tour Termin R gulateur Bonne route Termin B Retrouvez dans les 2 textes les formes conjugu es des verbes suivants tre avoir appeler pouvoi
80. art Ulm Augsburg Munich Stuttgart Paris rl Stuttgart 06 54 00 54 12 54 18 54 134 12 34 EL Sauf ame 2 Saut dimanche 3 baut samedi et dimanche d part Stuttgart LES et arriv e Paris a 21134 aie E A quelle heure partiront et arriveront les trains S quence 4 Formez des groupes de 3 personnes Chaque groupe va cr er 3 annonces avant d part apr s d part avant arriv e Pr sentez vos annonces aux autres groupes PHON TIQUE Les sons f v coutez et cochez la bonne r ponse 138 ANNEXE 13 e Outils ressources en un clin d il y outils ressources d en un clin d il PROFILA BIENVENUE A BORD Rb A SE Ze e L alphabet du train a arriv e arr t be bonjour billet se couloir complet de d part destination 9 espace esp ces ef fen tre fourchette 3e gare guichet af h tel heure i ici itin raire 3i jour bagage ka correspondance contr leur el lumi re libre em menu monnaie en non fumeur num ro o eau num ro chauffage pe place payer ky quai quand er r servation restaurant es service place te train telephone y tenue suppl ment ve voiture wagon dubleve W C iks taxi vitesse maximale igrek pays zed zone de silence r servation 139 Les nombres z ro 1 10 11 20 douze ant et onze cent un trois treize soixante
81. atisfaction qu est ce S excuser Les formes d excuses Dur e Objectifs Supports communicatifs T che cibl e p dagogiques op rationnels Prendre part des Vous allez parler de votre h tel vos laborer S quence 4 1h discussions coll gues de la SNCF Action informelles entre coll gues parler de son lieu d h bergement PHON TIQUE Intonation satisfaction vs insatisfaction PROFIL 9 C EST O Objectifs Outils linguistiques Contenus Supports communicatifs socio p dagogiques op rationnels linguistiques et socioculturels Proposer de l aide Lexique Le service Plan d une voiture S quence 1 Demander de th matique service restauration Bar Restaurant Restauration l aide restauration et train bord du TGV Extraits de Bord R pondre une Localisation dans L emploi du brochures demande l espace tu vous publicitaires SNCF S orienter dans Les diff rentes Les mani res service restauration l espace mani res de de proposer Guider la client le demander de l aide de l aide la bord des trains question avec est ce client le que intonation ton injonctif imp ratif pouvoir infinitif Informer sur les Lexique Le confort Photos publicitaires S quence 2 places et leur th matique voiture bord du TGV SNCF Dans la voiture emplacement places et confort Liste des passagers Informer sur le Localisation dans TGV confort l espace
82. au un tableau et la il l aiguilleur peut voir le quai le num ro de train et le personnel le conducteur le chef de train et m me si le train est d j l Et c est le poste d aiguillage C est pr s du CNO Oui Stellwerk Oui je pense qu ils sont c t Chez nous c est compl tement diff rent Le CNO c est Karlsruhe et le poste d aiguillage rires c est Stuttgart Et en France c est une unit Bon Il dit qu il est la et est ce qu il fait d autres choses Normalement non Il a tous les horaires Fahrplan Les horaires c est sur un panneau Non il a des feuilles de papier Qui lui ont t remises o En Allemagne Stuttgart D accord donc l il n a pas le lire en fran ais S1 c est crit en fran ais C est en fran ais mais on lui donne en Allemagne D accord un moment note Documents donn s en Allemagne Il y a d autres documents en fran ais qui lui seraient donn s Oh je ne sais pas D accord je verrai jeudi Pendant sa prise de service je ne sais pas le conducteur va peut tre parler avec un coll gue fran ais Ca je ne sais pas D accord On passe a l tape suivante Avant la conduite J ai relev deux cas de figure Soit le conducteur rel ve un coll gue sur son train Mais je ne sais pas si ca se produit Par exemple si un conducteur arrive Stuttgart est ce que le train repart tout de sui
83. ce qu il y a d j un coll gue il a d j conduit des trains en France Il parle il a d j un niveau entre B1 et B2 et il comprend tout Mais lui n a pas besoin de formation alors Pas n cessairement Mais lui a d j dit aussi non je veux participer Je veux tre int gr D accord d ailleurs a peut tre tr s bien Il pourra nous aider lors de la formation pour tout ce qui est tr s technique D accord j en parlerai jeudi Il y a deux coll gues ils viennent juste de commencer des cours de fran ais C est le niveau Al Il y a un coll gue il a le niveau Al c est s r Mais il a toujours des doutes en lui et il a de super probl mes avec la prononciation Il n a pas confiance lui m me il est tr s calme toujours Il parle comme un allemand vraiment classique rires Oui Et la prononciation est importante je crois Bon Conducteurs de trains Nous ne connaissons pas tr s bien ce m tier Pas de probl me Tu as la possibilit d accompagner un coll gue jusqu Strasbourg si tu veux Ca serait vraiment bien Mais il faudrait l organiser tr s tr s vite Il faudrait presque le faire la semai Demain Demain Oui je peux l organiser Alors ca C est genial On t l phone demain Il y a un train 8h54 Et le retour est a 19h Ah non Ca ne va pas Je donne cours demain soir et je dois tre l Institut 18 h au plus 1
84. cteur abaisse le pantographe 4 Le conducteur voit les vaches sur la voie 5 Le conducteur regarde le GDI 6 La conductrice remplit le carnet de bord 7 Les conductrices aiment la vitesse 8 Le chef de bord appelle le conducteur 212 E Pour aller plus loin remue m ninges Formez des groupes pour r pondre aux questions 1 Comment dites vous que vous allez bien 2 Comment dites vous que vous allez mal 3 Comment dites vous que vous tes bless Wi gne 3 Avez vous d j eu vous ou un de vos coll gues un accident comme le conducteur de la ligne 15 Racontez Qu est ce que vous avez fait Vos coll gues vous posent des questions 213 A Mission gt Vous avez un accident et vous allez pr venir le r gulateur Aidez vous des lignes 1 3 A Avec un coll gue crivez un dialogue entre le r gulateur et le conducteur B Comparez votre dialogue avec un autre groupe vous pourrez peut tre trouver d autres id es et am liorer votre texte C Corrigez votre dialogue si n cessaire D Simulez le dialogue devant vos coll gues Vos outils ressources Les adverbes en ment En general adjectif feminin ment Quand l adjectif masculin Quand l adjectif se termine par une masculin se termine voyelle par adjectif masculin ment ent ant l adverbe se termine par emment amment gt fr quemment gt suffisamment S m
85. d cisions pendant la mission L avis de mes coll gues est important pendant les activit s Je suis satisfait du travail effectu 184 Mission 4 Le retard c est cause de gt Vous arrivez au Centre op rationnel escale de Strasbourg avec deux heures de retard Vous expliquez vos coll gues la cause de votre retard A coutez les extraits des 5 reportages R pondez aux questions Reportage 1 MPJ 070321_005 m p3 Premi re coute 1 Quel est le num ro de la voie 2 Quel est le num ro du TONN 3 Quelle est l heure de d part initialement pr vue 4 Le TGV est annonc avec un retard de minutes Seconde coute compl tez les 4 premi res questions et r pondez la question n 5 5 Le TGV est en retard cause Q d une heure de retard au d part de la gare Q d un probl me d alimentation lectrique Q de difficult s de gestion du trafic Q d une cat naire arrach e Q d incidents techniques sur deux rames Q d une panne moteur Reportage 2 MPJ 070321_003 m p3 6 Le TGV de Montpellier est en retard cause Q d une heure de retard au d part de la gare Q d un probl me d alimentation lectrique Q de difficult s de gestion du trafic QI d une cat naire arrach e Q d incidents techniques sur deux rames Q d une panne moteur 185 T Pendant heures le trafic est inte
86. de la vie situations m me information familiers Se quotidienne inhabituelles Echanger d taill e d brouiller avec d placements avec une certaine Description claire nombres heure logement achats assurance sur des d une d marche sujets courants ou non Peut interagir en Contact social de Entrer dans des Conscient des r gles S exprimer avec respectant registres base Formes de situations sociales de politesse assurance codes usages politesse les plus simplement mais importantes Se conduit clairement et l mentaires efficacement de mani re appropri e poliment dans un registre in formel appropri la situation de communication Peut demander et donner des informations Peut interagir en respectant registres codes usages 162 3 Monologue suivi pr sentation d un document et discussion Crit res A1 d valuation Pr senter un texte Peut produire des Peut pr senter de Peut pr senter de Peut d gager le th me expressions mani re simple un mani re simple et de r flexion et introduire simples isol es sur texte li un directe le sujet le d bat de fa on claire les textes contexte familier d velopper et d taill e R flexion et Peut relier des Peut relier entre Peut expliquer Peut d velopper discussion groupes de mots elles les simplement son opinion m thodiquement une Coh rence et avec des informations de Id es reli es en un argumentation et coh sion connecteur
87. de train S quence 2 pr senter les th matique billet de train SNCF Le billet de informations sur un train train billet de train Les nombres Donner l heure de Localisation dans le depart et d arrivee temps a heure d un train Interrogation a quelle heure Verbes arriver prendre partir pr sent 1 1 75h Savoir lire et Lexique Les villes en Panneaux S quence 3 pr senter les th matique gare France d affichages en gare Paris Est informations Les nombres de Paris Est photos 1 D parts et Savoir informer sur Horaires Internet arriv es l heure d arrivee de SNCF d part d un train Informer sur la destination Dh Dur e Objectifs Supports communicatifs T che cibl e p dagogiques op rationnels Dh laborer plan de route correspondances Savoir lire un plan Le train est en retard Vous allez aider Plan horaires de la S quence 4 horaires de la Action SNCF tablir un plan de route pour la client le Informer la client le sur les correspondances en cas de retard du train les passagers trouver de nouvelles SNCF PHON TIQUE Les sons s et z 25 D CRIRE SA GARE Dur e PROFIL 3 Objectifs communicatifs op rationnels Lire et comprendre les pictogrammes en gare S quence 1 Qu est ce que a veut dire Pr senter un lieu et ses services Localiser dans l espace
88. deux articles v En quelle ann e sont parus ces deux articles v D o sont ils tir s usine een n ee ee cu eeceueeceue cesse Au fil de ses lectures Am lie rencontre d autres expressions Expliquez les v Avoir un coup de foudre usssessessnennensnnnnennensnnnnnnennnnenne nenne rennen v Avoir le vague l me sr v Se dorer la pilule gt sise Racontez sur le mod le des deux t moignages votre meilleur ou votre pire souvenir de vacances Le navigateur fran ais Lo c Peyron a dit Le plus beau voyage c est celui qu on na pas encore fait Qu en pensez vous ANNEXE 13 Epreuve de compr hension orale Compr hension orale A1 B2 LOKF HRER DB 1 PHON TIQUE coutez et cochez la bonne r ponse Les sons f v Les sons 6 3 coutez Compl tez et cochez la bonne r ponse Q tudiante Catherine Q Ing nieur Q Secr taire QI Biblioth caire m diath caire Q tudiante Q Ing nieur Q Secr taire QI Biblioth caire m diath caire 4 Un client se pr sente la reception d un h tel Ecoutez et r pondez aux questions 1 Pour quelle entreprise travaille le client ss 2 Quel est le num ro de sa chambre 7 3 La chambre est quel tage VAN A Combien de nuits reste t il dans l h tel 7 nie eeererernse 158 5 Des touristes sont Paris Ils veulent prendre le m tro et demanden
89. ditionnels poireaux vinaigrette Foie gras de canard Gambas Plats Dos de cabillaud Coquilles saint Jacques Pied de Porc C ur de rumsteak grill Desserts Cr me br l e Tarte aux pommes Moelleux au chocolat J aime le dos de Cabillaud Exemple Chez Casimir Menu Entr es Rillette de canard maison Carpaccio de haddock Plats Onglet de boeuf po l choux de bruxelle et carottes Fricass e de veau choux brais Filet de thon blanc tomates et olives Desserts Je n aime pas Je n aime pas la tarte aux pommes C Dites votre voisin ce que vous aimez et ce que vous n aimez pas Moi j aime le chocolat Je n aime pas les l gumes Et toi Moi je n aime pas le chocolat Moi j adore la tarte aux pommes Et vous Moi je d teste 84 L SCH outils reSSources Pour dire J aime Je n aime pas J aime bien Je n aime pas trop J aime beaucoup Je n aime pas beaucoup J adore Je d teste 3 Recommander un restaurant Jeu de r les Vous parlez votre coll gue de la SNCF Vous lui demandez ce qu il aime manger vous r pond Vous le conseillez Votre voisin joue le r le du coll gue de la SNCF d outils ressSources Pour Tu aimes les gambas Vous aimez les gambas ns Je te recommande le restaurant Terminus Je vous recommande le Terminus eiller Nous te recommandons les gambas Nous vous recommandons le foie gras
90. documents suivants La voiture Bar Elle est toujours situ e au centre de la rame Dans cet espace convivial vous pourrez commander des plats chauds des boissons chaudes et fra ches des petits d jeuners consommer au bar ou confor tablement assis votre place Restauration la place Petit d jeuner d jeuner ou diner restaurez vous sans quitter votre place dans l Espace Pro 1 re menus innovants et quilibr s vous sont pr poses du lundi au vendredi aux heures des repas sur 7 lignes TOVA Que cela ne vous emp che pas si vous souhaitez vous d gourdir las jambes de faire une visite ala voiture Bar toujours situ e an milieu de rare noter La composition des trains est toujours l m me les voitures sont num rot es de 1 ap ou 10 et de 11 18 ou 20 Les voitures 1 3 et 11 13 correspondent aux 19 Classes las voitures 4 et 14 sont celles d l voiture Bar et les autres correspondent aux 278 classes 6 Restauration bord Sur TGV et ICE tous les trajets de plus d une heure pr voient en Im classe une offre de restauration comprise dans le prix du billet et servie votre place En 2 classe les voitures Bar de TGV et Restaurant de l ICE vous attendent avec plats chauds boissons sandwichs at friandises 6 Services Restauration L espace Bar des TGV et des ICE vous propose une offre de restauration complete originale et l
91. ds et du sol avant d y poser les pieds vacuation et transbordement Lorsque la situation impose d vacuer ou de transborder des voyageurs d un train arr t en pleine voie ou partiellement quai celle ci peut entra ner lors du cheminement des voyageurs un risque de chute et de heurt par une autre circulation Il convient de prendre les dispositions pour assurer la s curit des personnes et des personnels Les diff rents types de transbordements Porte porte Nez nez Quai de service sur LGV 16 ANNEXE 9 Extrait du r f rentiel de comp tences professionnelles des chefs de bord Die Bahn Kompetenzprofil Zugchef DB Fernverkehr AG Kompetenzen sind f r die Erf llung der T tigkeit erforderlich und werden eingesch tzt um den Qualifizierungsbedarf festzustellen Indikatoren beschreiben beispielhaft in Form von typischen Verhaltensweisen woran das Vor handensein einer Kompetenz im Alltag erkannt werden kann _ Trach und Methoden competenzen Kompetenzen Beispielhafte Verhaltensindikatoren ms 5 Sicherheitskom e Istinder Lage das Selbstrettungskonzept SRK umzuset petenz zen istin der Lage Bremsproben durchzuf hren sowie Unregel m igkeiten an Bremsen Laufwerk und Wagen zu erkennen und entsprechend der g ltigen Richtlinien zu behandeln e istin der Lage alle betrieblichen Aufgaben des Zugf hrers vor w hrend und nach der Zugfahrt entsp
92. duire ma vitesse et lever le deuxi me pantographe Dialogue 2 R gulateur Ici le r gulateur de Faulquemont toi Conducteur Ici le conducteur 8759 bonjour Je suis en gare de Meuse et j ai des incidents importants sur mon train Une partie de la traction est en panne et j ai une puissance de 25 Dialogue 3 R gulateur Ici le r gulateur de Pagny sur Moselle bonjour toi Conducteur Ici le conducteur 3569 Bonjour J ai re u un message panne engin au km 243 toi R gulateur Bien compris conducteur 3569 tu as re u le message panne engin au km 243 Tu as quel train toi Conducteur J ai un TGV avec le num ro 407 585 Je dois m arr ter toi B Compl tez le tableau avec les informations trouv es dans les dialogues recopiez les phrases des dialogues Probl me Cause Eu a DRE Eu BR BE C Transformez les phrases comme dans l exemple Le train est en retard a cause de le froid Le train est en retard cause du froid 1 Le train est arr t cause de les vaches sur la voie 2 Le conducteur arr te le train cause de la panne engin 3 Le conducteur abaisse le pantographe cause de le givre 4 Le conducteur appelle les pompiers cause de le feu dans une voiture 5 Le conducteur est arr t a cause de la chute de pression 6 Le conducteur appelle la police cause de un voyageur sans billet de train
93. e C est Ce sont 58 B coutez et reliez les pictogrammes aux phrases a as des billets Seef Entr e interdite c Le point accueil LE Non eee en e O aux personnes handicap es S quence 2 la gare 1 Qu est ce qu il y a dans la gare LIBRAIRIE PRESSE p CH Wir A j Kg ES PHARMACIE T L PHONE u DISTRIBUTEUR DE CA BILLETS DE BANQUE AIR Tour eil vous eier lc x mH r i ii CONSIGNE INFORMATION En RB are ACCUEIL FS COMPOSTAGE cu ke Wi CONSIGNE rain Du e retro Le 59 Monsieur Gerardin X Madame G rardin X Groan um 1 Sodausgang JR on 778 Kg Se A Regardez les plans et d crivez ce que vous voyez outils reSsSources Pour Qu est ce qu il y a dans la gare y a un restaurant dans la gare cui Est ce qu il y a un restaurant Zu Les articles ind finis lya en un t l phone d B crivez vos r ponses Dans la gare il y a Un Un ARS sers 60 2 C est o Regardez les plans et lisez le texte suivant Vous tes au milieu de la gare La librairie est en face du compostage de billets Le t l phone public est gauche de la librairie La pharmacie est droite de la librairie Elle est au coin de la gare Les toilettes pour femmes sont c t des toilettes pour hommes Madame G rardin est au d but du quai 12
94. e 89 ans 4 Michel 65 ans 5 Val rie Mans 36 ans Collegien Retraitee Femme d Affaire Retrait Transport p Transport Transport a E D Jeux de r les Avec votre voisin faites un contr le des billets Votre voisin joue le r le du passager 118 7 outils ressource Pour contr ler les billets Votre billet s il vous pla t Contr le des billets Pouvez vous me pr senter votre titre de transport Les adjectifs possessifs Le billet ma valise mon billet mes valises ta valise ton billet tes valises sa valise son billet ses valises notre valise notre billet nos valises votre valise votre billet vos valises leur valise leur billet leurs valises S quence 3 gt Rangement et propret E ag 1 O mettre ses affaires Associez les images aux mots une valise des lunettes un journal un cahier un manteau un ordinateur un t l phone portable une poussette des d chets des verres un sandwich des chaussures des jeux am B Voici des photos du TGV Rangez les objets leur place 119 ei outils reSSOUrces Les pr positions d 47 PZN ES Z AU DESSUS DE C TE DE PRES DE 2 Qu est ce qu il ne faut pas faire dans le TGV Classez les photos dans les colonnes Bien Pas bien 0 Photo s Pourquoi EE B Pourquoi y d outils ressource Pour exprimer l
95. e Analyse des remise donn es recueillies 07 03 09 Analyse des discours Recherche action partir Validation et r ajustement des Sur le terrain Ma tre d avril cours labor s d uvre mai 2009 ANNEXE 2 Guide d entretien personnel d accompagnement des trains Entretien semi directif du 03 12 2008 avec M W Lutz Directeur de la CPST de Stuttgart Duree 30 minutes Organisation de l quipe franco allemande Comment se compose l quipe franco allemande bord des trains Qui est chef de bord chef de train Qui est ASCT contr leur L quipe est elle compos e de fa on identique l aller Francfort Stuttgart gt Paris et au retour Paris gt Francfort Stuttgart Statut des chefs de bord et des ASCT contr leurs Y a t l une diff rence de statut entre les chefs de bord et les contr leurs Accomplissent ils des t ches diff rentes sur le trajet selon leur statut Les chefs de bords et les ASCT ont ils les m mes fonctions responsabilit s du c t fran ais et allemand Service restauration Comment se compose l quipe du service restauration L quipe est elle franco allemande L quipe est elle compos e de fa on identique l aller Francfort Stuttgart gt Paris et au retour Paris gt Francfort Stuttgart Situations de communication cibles Quelles t ches n cessitant le fran ais doivent accomplir les chefs de bord
96. e 4 guide touristique Action Informer la client l sur PHON TIQUE 0 25h Le son el O O PHON TIQUE quantit beaucoup allemande de introductif Verbe aimer pr sent T che cibl e Vous allez d crire votre profil de poste La marque du f minin l oral Contenus socio Outils linguistiques linguistiques et socioculturels pouvoir infinitif Les sites de Verbes aller la ville de visiter pr sent Paris Verbe pronominal se promener pr sent Vocabulaire th matique sorties C est adjectif Verbes aimer adorer d tester recommander pr sent Expression des go ts verbe aimer adv verbe aimer avec n gation Les pronoms personnels toniques Pronoms COlI recommander quelque chose quelqu un introductif loisirs et Les repas et plats fran ais Les loisirs des Fran ais Lexique th matique loisirs et activit s Verbes faire danser sortir pr sent aimer infinitif aimer nom T che cibl e demandent souvent des informations sur votre ville Les voyageurs vous Vous allez faire un guide touristique Supports p dagogiques A tablir Supports p dagogiques Plan touristique de la ville de Paris Plan de quartier pr s de l h tel du personnel Menus de restaurant Affiches et photos SNCF Supports p dagogiques Brochures laborer
97. e d part Apr s le d part o e D C Pr sentez vos r sultats 135 2 O ira le train Regardez ces mots et reliez les Aidez vous des annonces Recopiez les solutions B Regardez les verbes Que remarquez vous C Compl tez la lettre de Laurent avec les verbes au futur simple 1 Plus tard apr s l cole je faire une formation la SNCF TEE tre conducteur de TGV Avec mes coll gues nous aller en Allemagne EE parler allemand NOUS 2 tun voyager beaucoup Notre train desservir beaucoup de gares NO om PS amp N Z O LI Les voyageurs manger dans la voiture restaurant BUS een era tre contents 136 gt Si outils ressour ces Pour dire ce que l on fera Le futur simple Infinitif Terminaisons ai as a ons ez ont Pour exprimer des projets des r alit s futures arriver gt j arriverai manger gt je mangerai parler gt je parlerai partir gt je partirai 9 boir e gt je boirai descendre gt je descendrai Futurs irr guliers tre Je ser ai avoir Jaur ai faire Je fer ai aller J ir ai pouvoir Je pourr ai D Quelle tenue portera Laurent S quence 3 Le train arrivera Regardez ces horaires Stuttgart Munich Villes desservies strasbourg Karlsruhe Stuttg
98. e train et le conducteur Transcription 8 avant le d part du train Chef de train Conducteur 9552 au chef de train Conducteur Ici conducteur 9552 J coute Chef de train Conducteur 9552 ici le chef de train Les portes sont ferm es Tu peux verrouiller et d marrer Conducteur Bien compris Les portes sont ferm es je peux les verrouiller et d marrer Chef de train Correct Bonne route Conducteur Merci Transcription 9 en cours de route Chef de train Salut conducteur 9558 pourrais tu appeler le r gulateur et lui demander une intervention de la police sur le train Paris Il y a un passager sans billet Il ne peut pas payer et il n a aucune pi ce d identite sur lui Conducteur Ici le conducteur 9558 il faut une intervention de la police ferroviaire pour Paris Dans quelle voiture se trouve le voyageur Chef de train Dans la voiture 25 merci Extrait 7 Guide technique de la SNCF La mont e et la descente de voiture La mont e sur un v hicule voitures voyageurs ou cabine de conduite des engins moteurs ou descente peut pr senter des risques de chute La mont e ou la descente doivent s effectuer l arr t Pour monter sur un v hicule ou pour descendre l Agent d Accompagnement doit Attendre que le v hicule soit l arr t complet Utiliser trois points d appui marchepieds mains courantes chelles Faire face au v hicule Observer l tat des marchepie
99. e vocabulaire B1 c est bon pour avoir une base et le vocabulaire euh en plus de la Deutsche Bahn Et l crit Qu est que tu crois En crit Euh A2 au maximum Ah bon M me pour les conducteurs de train mon avis Ils n crivent jamais mon avis Mais ils ne doivent pas comprendre des textes aussi Les manuels peut tre Manuels techniques oui lire c est peut tre plus important que d crire Lire note On n est pas oblig d crire une lettre Peut tre une petite information pour le d pannage pour d crire un peu qu est ce qui s est passe Et la compr hension concernant les modes 145 SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM d emploi le reglement des fiches peut tre Alors Pour la formation par rapport aux besoins des conducteurs C est a nouveau tout ce qui est technique et qui a rapport aux trains au travail mais est ce que vous voulez aussi une formation pour pouvoir discuter avec les coll gues de fa on informelle au restaurant discuter dans la rue Peut tre les deux Ce qui est quant a moi difficile pour les coll gues c est de parler fran ais dans une situation stressante euh peut tre apr s il a tu quelqu un un suicide sur les rails et apr s une situation comme a de rester calme de parler en francais ca c
100. ellent 141 la profession Le verbe Elle est secr taire Travailler II travaille pour la DB Non elle est Je travaille Elle travaille pour l Institut tudiante Tu travailles fran ais I elle travaille Quelle est la Nous travaillons travaille pour la DB profession de Thomas Vous travaillez Oui est ing nieur Ils elles travaillent pr senter quelqu un Je vous pr sente Monsieur M ller Je parle fran ais Tu parles allemand Je te pr sente Andreas I elle parle anglais Nous parlons espagnol Vous parlez italien IIs elles parlent portugais 142 ANNEXE 14 lon de satisfact ionnaire Quest SHLS Pe Dal LUE PULPE J mg y 19Y1HISHOA NI NAAYINIA 34HI EU D D O O diellameq Jedes yals alg uegeH S guung Ph ni ung In aejsalseb o vap nm VUE MA HazZeburpouo IP PURUHEAN aL 2 T A IEN UO ss uszjasun SIXEIS Jap UI apualig sep as ueuuoH z1eyaspo AN ANELULUEIE Ge pes RER BEE MCE ES BEE En E IP puypeweb aypuyaspo als USgey vazuajadwoy ueyarem u Alyssa va unzjasjaz USAGES SU HS USE AUS IS uaGayensue pun uaqaba sbejyasjeyg Iaue Jap Yau JEH UNE HUUISHOLIE USuU Ip Web Jayi ve bunpgawspang SI SEA Le UI NUUISUOUIST VaJy ap SSUIEIL Jop va unpawyang HP USIJE AA i LUEUR SULUISPOLUT SU 1640 US UnAMUAINY HS USER Hepie BUNPIQUOQUIEITS Jap HHz ap pugejuesmy WE Spin AA
101. en Kann ihre seine fr heren T tigkeiten bei der pers nlichen Erfahrungen und Aktivit ten DB beschreiben und mit den jetzigen vergleichen berichten Kann eine Zugansage vor und nach der Abfahrt vom Blatt vortragen Standardbegr ung das Schlie en der T ren machen Kann Zahlen wichtige Zeit Orts und Kann Einrichtungen und den Weg dorthin im Bahnhof z B Mengenangaben sowie daten gut Reisezentrum Service Point und im Zug z B verst ndlich aussprechen Speisewagen Toiletten Steckdosen Gep ckablage sowie ihre Funktionen beschreiben Kann die Bedeutung der im Bahnhof und im Zug vorhandenen Piktogramme nennen Kann mit einfachen Ausdr cken sich Kann Kolleginnen sagen was sie er beruflich und an einem selbst beschreiben was sie er macht und normalen Tag macht was ihr sein liebstes Hobby ist Kann wo sie er wohnt und ber andere beschreiben wie die Firma in der sie er arbeitet hei t und Personen und die unmittelbare was sie er dort macht Umgebung sprechen komplexere Situationen bew ltigen technischen Hotline in Rennes sprechen Kann medizinische Notf lle melden und mit dem Lockf hrer den n chsten geeigneten Halt absprechen Kann eine Angelegenheit oder ein Kann die technischen Probleme an Bord beschreiben und Problem klar darlegen dabei erkl ren z B Ausfall der Heizung oder der Klimaanlage Vermutungen ber Ursachen und Folgen Kann ber technische Inhalte z B Brandgeruch der anstelle
102. ent n 3 La chambre est La chambre est QI bruyante QI calme Q sale Q propre Q sombre Q claire Q La Climatisation est en panne Q La Climatisation marche bien Q Le chauffage ne fonctionne pas Q Le chauffage fonctionne bien Q Il ny a pas d eau dans la salle de O La salle de bains est agr able bains Le robinet est cass B Expliquez pourquoi les clients sont contents ne sont pas contents Votre voisin vous pose des questions Vous r pondez 101 P N outils reSsSources Pourquoi Parce que Pourquoi le client est content Parce que la chambre est calme Pourquoi la cliente est m contente Parce que le chauffage est en panne B D crivez ces images Dites pourquoi vous aimez bien ces chambres pourquoi vous n aimez pas ces chambres 7 outils reSSources Pour exprimer sa satisfaction Super Genial C est parfait C est bien 102 S quence 3 a ne va pas Rn 1 Il y a un probleme Vous n tes pas content Faites une liste des probl mes she B Pr sentez les probl mes qu il y a dans votre chambre e d outils ressource Pour exprimer l insatisfaction a ne va pas Ce n est pas possible C est inadmissible C est inacceptable Il y a un probleme Je ne suis pas content e Je ne suis pas satisfait e 103 2 Il y a un probl me a S Jeu de r les Vous allez voir le la r ce
103. entre la Belgique la France et la Grande Bretagne via le Tunnel sous la Manche 36 vi Bh rz Partez la d couverte de l Italie pour un week end ou plus de nuit comme de jour R veillez vous Florence Rome Venise Milan Bologne V rone gr ce au train de nuit Artesia Elipsos le train h tel de l Espagne Il s agit de quatre Trainh tel directs de nuit Le Trainh tel allie le comfort d un h tel et tous les avantages du train d tils ressour OU ces Les articles d finis C Epelez les noms de pays P outils reSsources comment peler Exemples Demandez France a s crit comment F R A N C E Vous pouvez peler D Associez les sigles aux d finitions deux v rifiez vos r ponses pelez un DB A S il Vous Pla t deux SNCF B Train Grande Vitesse trois RET C Deutsche Bahn quatre TGV cinq SVP six SGV D Soci t Nationale des Chemins de Fer E Responsable d quipe Train F Salon Grands Voyageurs Exemple 1 C DB Deutsche Bahn 37 E coutez les 8 annonces Compl tez le tableau par les lettres que vous entendez e oe Annonce Le Annonce S d Annoncen Annonce d Annonce 5 EE Annonce 6 ES Annonce 7 EEE Annonce 8 ee F A vous de jouer Le pendu Les pays Le Japon La Mauritanie La Turquie L Autriche L Alg rie La Bulgarie Le Portugal La Roumanie Le Liban Le Portugal
104. er son regret Ausdr cken dass man einverstanden bzw Nicht einverstanden ist Exprimer son accord et d saccord Auf ruhige Art und Weise auf Fragen und Beschwerden der Bahnkunden antworten R pondre calmement aux questions et aux r clamations de la client le FL Il G rer les litiges EE AS ES Autres 11 SPRACHPROFIL DES PERSONALS VON BORDSERVICE 4 Mat riels Auf die Sicherheit achten Beispiele authentiques Veiller la s curit Exemples Doc authentiques Ein technisches Problem erkennen und genau beschreiben technischer Defekt Identifier et d crire pr cis ment un probl me panne Mit dem Lokf hrer ber technische Probleme kommuniezieren Parler des probl mes techniques avec le conducteur de train Die verschiedenen Dienste anrufen Polizei Notarzt T l phoner aux diff rents services police SAMU Den Bahnkunden Informationen geben und auf Probleme aufmerksam machen Communiquer des informations aux clients et les informer des problemes Sich entschuldigen S excuser Weitere Vorschl ge Autres SPRACHPROFIL DES PERSONALS VON BORDSERVICE 5 KR SR Authentische Mit Kollegen kommunizieren Beispiele Materialien Communiquer avec les coll gues Exemples Doc authentiques Be CT Echanger des consignes et des informations Fe PE BE Motiver les coll gues Donner des ordres FE RRE Prendre part des discussions informelles ne S Autres 12 ANNEXE 7 E
105. es des pistes pour que les conducteurs continuent apprendre seuls auto apprentissage Oui Des strat gies Parce qu apr s 6 semaines il a d j perdu la moiti oubli la moiti Euh Est ce que tu sais peu pr s combien d heures vont durer les formations Vous voulez avoir les formations jusqu en janvier 2010 je crois Il faut tre pr t pour tre capable de parler et de conduire en t 2010 Ah d accord D accord Oui mais la langue c est la base pour apprendre conduire en France Oui est ce que tu peux r p ter a Donc s ils non pas le niveau B1 C est difficile parce qu il faut conduire dans un simulateur C est a Oui Dans un simulateur Lille et a c est du fran ais avec un formateur de la SNCF qui parle que du francais L il faut avoir le niveau linguistique et apr s on peut continuer avec les trains Et dans ce simulateur le conducteur recoit des ordres C est comme un test en fait Oui c est un test on peut rater ce test Et donc si tu n as pas ce test tu ne peux pas tre conducteur sur la ligne TGV partir de 146 WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM Strasbourg Oui il ya un cran On circule on conduit un TGV et le formateur il dit comme dans une radio euh train 9700XX il y a des
106. es 1 3 Formez 2 groupes A Chaque groupe va sur le simulateur du TGV Cherchez sur le GDI les solutions un probl me que vous voulez r soudre B Dans chaque groupe travaillez maintenant deux crivez un dialogue entre le conducteur et le r gulateur Dites par exemple le num ro de train le num ro de l engin quels probl mes vous avez quelles pages du GDI vous avez appliqu C Simulez votre dialogue devant deux autres coll gues de l autre groupe Ils vous coutent et doivent remplir le carnet de bord 220 Vos outils ressources vous de compl ter vos outils ressources Les abr viations du Carnet de bord RAS Rien signaler Je suis satisfait du travail effectu Mission 10 Feu bord gt Vous allez appeler le r gulateur pour lui signaler un incendie dans votre TGV A Remue m ninges Quels mots associez vous l incendie B coutez le reportage et r pondez aux questions 070403 DU mp 1 quelle heure se passe l incident 2 2 Qu est ce qui est en flamme 2 3 O se trouvaient Ludovic et Nicolas 4 Les gens ont cass les fen tres lls taient Q l arri re du train Q l avant du train Q proximit du feu Q l int rieur du train Q l ext rieur du train 5 Combien de passagers y avait il dans le train 6 O se trouvaient les enfants 7 Qui avuleieudansletramd
107. esoin de quelque chose J ai besoin d un bulletin de freinage Quand je vais voir chef de service je vais lui dire que tu as besoin d un bulletin de freinage Arr te Je vais le faire moi m me Dans trois minutes je vais te rappeler OK bient t 3 minutes plus tard Conducteur Chef de bord Conducteur Chef de bord Conducteur Chef de bord Conducteur Conducteur 9575 au chef de bord J coute Nous allons prendre la vitesse limite Nous allons partir sans retard Merci Bon route Merci O est le caf Excuse moi mais la machine caf est hors service J ai une bouteille d eau pour toi Non merci Termin Dialogue 2 En cours de route Ding dong Chef de bord Conducteur Chef de bord Conducteur Allo ici chef de bord du 9575 Je t coute Conducteur 9575 j ai un d rangement technique Un BM est isol On va partir sans retard Je ne sais pas Je vais d panner et je te rappelle Termin Dialogue 3 En cours de route Conducteur Chef de bord Conducteur Chef de bord Conducteur Chef de bord Conducteur Chef de bord Bonjour chef de bord Bonjour conducteur Qu est ce qui se passe Il y a un probl me Nous devons faire une d viation par Pforzheim Pourquoi Est ce qu il y a un probl me sur la ligne r guli re Parce qu il y a un d rangement d aiguillage sur la bifurcation Je comprends Est ce que nous
108. est peut tre plus important euh dans une situation dans une crise avoir des r serves linguistiques Oui note Oui parce qu on a eu des exp riences avec des coll gues de Francfort il a parl il a racont plein de choses et il n a pas entendu ce que le coll gue de la SNCF Paris dans le Centre Op rationnel a dit C tait mieux de rester calme d couter et r pondre aux questions Il a racont plein de choses et l autre il n a rien compris Parce que quelqu un venait de se suicider et Il a parl avec plein de fautes et sans arr t OK D accord a c est mon avis du niveau B2 d j Avant que je te pose d autres questions est ce qu il y a quelque chose de tr s important que tu voudrais ajouter Ouais Il faut avoir un niveau qui permet le conducteur de garder le niveau lui m me de lire un livre discuter avec des coll gues Peut tre le soir quand il est Paris et qu il ne sait pas quoi faire tre capable de profiter du temps euh faire des connaissances Parce que atteindre un niveau c est la premi re chose et apr s c est tr s difficile de garder le niveau parce que dans la cabine d un TGV on ne parle pas normalement On n est pas toujours en contact avec des fran ais Comment on pourrait dire Hilfe zur Selbsthilfe Oui ca veut dire donner des strategies pour garder ce niveau le cours ne dure que quelques semain
109. gue dans la baie d Along Diners dans la rue sur des chaises en plastique manger des bols de Ph Vir es en pousse pousse 155 Et tenues traditionnelles sur mesure faites chez Madame Rose dans des tissus somptueux De belles retrouvailles m re fille Apr s une longue crise d ado Elle 19 juillet 2008 v Quel est le m tier d Emma de Caunes v Combien de temps est elle rest e au Vietnam v Est elle partie accompagn e Si oui par qui v Que signifient les mots ou expressions suivants DOS e ON S a E A EE amp VIP ES sr BEE DIESE ee v Donnez quatre autres adjectifs pour magnifiques Les vacances vues par Julien Dor chanteur Mon pire souvenir Fan de David Douillet j avais pris une semaine pour aller aux J O d t d Atlanta en 1996 avec mon meilleur ami avec qui je faisais du judo nous tions alors ceinture orange Une fois l bas on s est rendu compte que dans notre enveloppe ce n tait pas des billets pour le judo que nous avions mais des billets pour la demi finale de G R S gymnastique rythmique et sportive ELLE 12 juillet 2008 v Avec qui Julien Dor est il parti Atlanta v Pour combien de Temps v Pourquoi veut il aller Atlanta v Quel sport pratioue l nennen v Une autre activit sportive est cit e laquelle v Que signifie l abr viation suivante Ee v Dites autrement On s est rendu compte sr 156 Pour les
110. i pr cisant la nature de l anomalie et que celle ci est susceptible d entra ner une C Comparez maintenant le carnet de bord et le GDI est ce que le conducteur a appliqu toutes les consignes D Un carnet de bord relooke Lisez le mode d emploi du nouveau carnet de bord replacez les explications dans les bulles correspondantes 1 Demande de r ponse 2 Anomalie constat e la maintenance Noter une seule anomalie par feuillet 3 Renseignement du bulletin de signalement avec nom tablissement train et date 4 Signalements rapides 5 D roul de l application du en compl ment d une anomalie a page du GD appliqu e une Cocher les cases page par case concern es b indices de transition de page Cette partie sert aussi pour annotation d informations compl mentaires 6 R ponse de la maintenance Apr s intervention 217 Bulletin de signalement Train Dae __ kpa Marchandises Masse Mie D Signalements hors GD Compl ments Agres Outillage de bord Essuie vitre Lave vitre Li Avertisseur 22 Huile Cl Bande grachique ATESSE Liquide de refroidissement Bogie Nettoyage cabine vitres R Teisse Organes 3 sceller 13 Combustible Ssblieres Ssble Le Confort et amensgement L Semelles ssbots de frein Cl Documents de bord Sonorsationlnterphonie Eclsirsge Fsnsux Dal Equipements de securite A compter em cas Tzmomube non b s EVE PEU VA PUIS CO Son SE A
111. iche de renseignements FICHE DE RENSEIGNEMENTS B Comparez votre fiche avec un autre groupe 46 2 PR SENTEZ VOUS Pr sentez vous vos coll gues PHON TIQUE Affirmation ou question Cochez la bonne r ponse 1 Il est contr leur 2 Elle est RET 3 Il est conducteur 4 Elle travaille la SNCF 5 II travaille la DB 6 Il habite Paris 7 Il habite Francfort 8 Elle est fran aise 9 Elle est allemande 10 Il est fran ais E 47 PROFIL 2 DONNER L HEURE i ms NCF egernger ms ESA Ee Mu ARE EEE rege A AN 1 m cht A SZ i Le train est en retard Vous allez aider les passagers trouver de nouvelles correspondances S quence 1 Quelle heure est il 1 Dire l heure courante et l heure officielle A coutez et r p tez 08 00 08 05 08 15 08 30 08 35 08 45 08 55 09 00 B Associez les heures aux pendules 48 21 39 19 90 a Il est une heure vingt cinq b Il est quatre heures moins dix c Il est deux heures et demie d Il est onze heures cinq e Il est dix heures moins vingt cinq f Il est huit heures moins cinq d C Transformez les heures courantes de l exercice B en heures officielles e d outils reSsources Pour donner L heure officielle I est quinze heures Il est quinze heures Il est quinze heures
112. il avait un casier C est quoi un casier So ein Fach Ein kleines Fach Ah OK Mais est ce que les conducteurs allemands ont a Stuttgart oui Et Paris Je ne crois pas non Parce que dans ces casiers il y a des documents Des fiches trains euh Des avis de s curit par exemple s il y a eu des travaux sur la voie Ah a je sais pas D accord Donc la tu vois a serait bien qu on parle avec un conducteur pour voir Oui Et puis s il y a des modifications de derni re minute d s fois il y a des panneaux d affichage aussi Schwarzes Brett Est ce qu un conducteur de trains doit lire un panneau d affichage avec des informations de dernier moment Je ne sais pas En Allemagne il y a un autre systeme Car c est pas s r qu ils regardent En Allemagne pour les informations derni re minute on le dit et le conducteur doit r p ter le confirmer On sait qu il a compris C est un dialogue et tous les deux 1ls doivent crire le nom de l autre l heure Ah bon Oui c est un ordre 148 SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL Donc pendant la prise de service les conducteurs vont sur les quais et ils appuient sur des boutons pressoir je pense pour dire qu ils sont l Oui Dans le Poste d aguillage il y a un super grand panne
113. instiegstelle Stuitgart Hbf Rs Fahrtziei Hamburg Altona Festgestellt vor Frankfurt MainHbF augnummar 575 Kunst H Begr ndung e E Noch zu zahlender Retr ba i EUR O Weiterfahrt 2 Klasse IC Ni gestaltet D 50 Se 124 H D Remplissez maintenant votre carte d identit Donnez la ensuite votre voisin II vous donne sa carte Carte nationale d identit E Pr sentez votre coll gue partir de sa carte 7 outils ressource Pour comprendre les noms sur une carte d identite Pour une femme Le nom est le nom de jeune fille Le nom marital est le nom que l on prend de son poux Madame Durand pouse Durail 125 S quence 2 Au fil du temps 7 1 G n rations Regardez ces images et compl tez comme dans l exemple B Comparez ces personnes 126 fm PEN Pour comparer plus moins aussi adjectif Gaston a 80 ans sa femme Janine a 77 ans gt Gaston est plus vieux gt Janine est plus jeune gt Janine est moins vieille Brigitte a 9 ans son mari Herv a 79 ans gt Herv est g gt Brigitte est aussi g e 2 Question de taille Regardez ces images et compl tez comme dans l exemple 127 L homme droite est plus grand L homme gauche est plus petit B Pr sentez vos r sultats S quence 3 L emploi du temps A Regardez l emploi du temps de Julie pendant ses
114. is BJ Strasbourg Ed Basel SSB 55 A ropt C ge Gaulle TBV Paris Est O Dip M MEH 02 gege og 2 Meuse TGV Sarrebourg 10 43 10 48 10 47 EE pas ct 1 MdB IER St Louis Haut Rhin fi ETES I i 1200 1218 1458 m mm v 1 Trouver les correspondances d A En groupes crivez l heure de d part et d arriv e des voyageurs dans le tableau Les voyageurs prennent les premi res correspondances Nom du voyageur RS PS RS PS B Pr sentez vos r sultats 2 Trouver les nouvelles correspondances Le train a 20 minutes de retard Trouvez une autre solution pour les voyageurs A crivez l heure de d part et d arriv e des voyageurs dans le tableau Nom du voyageur CS EE B Pr sentez vos r sultats PHON TIQUE coutez s ou z Cochez la bonne r ponse 1 Il est deux heures 2 Il est dix heures 3 Ils sont dix 4 Le train a trois heures de retard 5 Ils sont six 6 Il est six heures 7 Il y a dix personnes 8 Il y a six personnes 57 PROFIL 3 D CRIRE SA GARE FRERE RCE H mme Ru Vous allez faire un descriptif de votre gare Il vous servira guider vos coll gues de la SNCF et les voyageurs fran ais dans votre gare S quence 1 gt Qu est ce que a veut dire 1 Expliquer les pictogrammes Faites des propositions WISS selwen a outils ressource Pour repondr
115. ite Vous tournez droite Tournez droite Tu vas tout droit Vas tout droit Vous allez tout droit Allez tout droit 2 Jeu de r les NN S A l aide des photos et du plan demandez votre voisin votre chemin Il vous indique la direction d outils ressSources Pour demander son chemin Indiquer la direction p ler F I s il ait Vous allez tout droit Pour aller l accueil s il vous Ha Alles ou doit Pardon Monsieur je cherche l accueil 66 S quence 2 Aller pied 1 Lire un plan Regardez le plan de Paris 1 Re en l ale ANNE pm 5 ar D S GR EN 3 ne e CH En VC die es 2 GI E LU e E CHOLUAR Te E L SE vi En Bi Ml d Cond Bar PUS SOMMI R 4 ee Lord tech Z A Wies bk bi Le d B Trouvez la rue L ASCT est perdu dans Paris Il est au coin de la Rue Richter et de la Rue de Tr vise Il demande son chemin Voici la r ponse d un passant Mettez les verbes l imp ratif enee prendre Rue de Tr vise FRET EE IT tourner droite Rue de Paradis a allez tout droit e EE tourner gauche prendre la Rue d Hauteville eege continuer jusqu Rue La Fayette 67 On touner droite longer le Cimeti re St Vincent de Paul ne prendre le Boulevard Magenta tourner gauche o continuer tout droit
116. ivez les heures que vous avez trouv es dans le tableau suivant Heure officielle Heure courante C coutez le dialogue et r pondez aux questions ES 070327 _002 mp3 1 Quel est le num ro de matricule de la conductrice 2 Quel probl me a la conductrice 3 quelle heure part le train 4 Qu est ce que va faire le chef de bord 201 Mi Ligne 2 20 11 2008 10 14 24 Jours d application ART 37792 0 Indice ou code comte AUTOM Cat gorie Stat LYC Fiche BC page 26 EM de trac TGVR valable du 21 1 12008 au 21 11 2008 Horaires M rel Radio ho Masse de trac Pans La Villette PK 1 540 Pantin Hoisy le Sec Chenay Gagny Vaires Torcy Chauconin Face Sud Paste 12 A Repondez aux questions 1 Quel est le jour d application de la fiche train 2 De quelle ville a quel point kilometrique la fiche train est elle utilisable 202 3 De quand quand est valable la fiche train 4 Quelle est la vitesse limite du PK 0 9 au PK 10 4 5 partir du PK 1 0 quelle est la vitesse limite 6 Jusqu quel PK doit tre appliqu e cette vitesse limite 7 Vers quel PK se trouve la ville de Chauconin O0 Entre quelles villes est Chenay Gagny 9 quelle heure part le train 10 quelle heure passe le train par Gagny Formez deux groupes A Regardez votre fiche train il y a eu un probl me l imprimerie Posez des que
117. l ve un coll gue ce que nous venons de voir soit c est un nouveau train qui sort du d p t et qui vient d tre mis en place C est a Oui Alors je te dis tout ce que j ai trouv en sachant que la question qui se pose ici est est ce qu il doit faire a Paris En Allemagne il n y a pas de probl me Il doit effectuer une pr paration courante C est dire suite des op rations afin de veiller au bon fonctionnement des appareils bord quand l engin c est dire le train n est pas encore en service Oui ca il fait Alors comment est ce qu il fait a Est ce qu il a des consignes Oui tout a c est r gl C est une Abfahrtsbereitschaft et Vorbereitungsdienst Il va autour de la rame Il regarde le pantographe si tout va bien aussi Ah a je lai apr s C est tudier le train Oui c est un contr le des yeux Donc la pr paration courante c est dans la cabine pour les appareils Et si il y a un probl me le conducteur parle avec qui Avec le CNO Avec le CNO Il n y a pas une autre personne J avais trouv qu il devait parler avec un agent formation Non C est par radio ou avec le portable D accord Donc la c est faux corrige ses notes Quand il a tout v rifi et qu il a toutes ses donn es le conducteur doit rentrer les donn es dans le syst me de s curit bord Par exemple la cat gorie de train tonnes
118. ller au cin ma 81 2 Aller au restaurant Regardez le plan du quartier Chez Michel 10 rue Belzunce Menu 15 Terminus Nord ji 23 rue de dunkerque Menu 20 Chez Casimir 6 rue Belzunce Menu 50 Caf Panique l 12 rue des Messageries B R pondez aux questions de 1 Quelles informations voyez vous 82 2 Pr sentez les avantages et les inconv nients Avantages Inconv nients Chez Michel Q C est pr s de l h tel Q C est loin de l h tel Q C est pr s de la gare Q C est loin de la gare Q Ce n est pas cher Q C est cher Terminus Nord Q C est pr s de l h tel Q C est loin de l h tel Q C est pr s de la gare Q C est loin de la gare Q Ce n est pas cher Q C est cher Chez Casimir Q C est pr s de l h tel Q C est loin de l h tel Q C est pr s de la gare Q C est loin de la gare Q Ce n est pas cher Q C est cher Cafe Panique Q C est pr s de l h tel Q C est loin de l h tel Q C est pr s de la gare Q C est loin de la gare Q Ce n est pas cher Q C est cher C Comment allez vous de la gare de l Est au restaurant Chez Michel S quence 2 IB Au restaurant Ra 1 Remue meninges ec en A Vous connaissez des noms de plats de boissons en fran ais B Classez les mots du remue m ninge dans le tableau suivant 83 2 Le menu Regardez ces deux menus Terminus Nord Menu Entr es Tra
119. lturels Les jours f ri s en France Les papiers d identit Supports p dagogiques Enregistrements Carte d identit Proc s verbal Illustrations S quence 3 L emploi du temps Sequence 4 Action Mapan PROFIL 12 6h S quence 1 Votre attention s il vous pla t S quence 2 Mesdames Messieurs bonjour S quence 3 L emploi du 0 75 temps BE PHONETIQUE Sequence 4 Action S orienter dans le temps Lire un emploi du temps Parler de son emploi du temps ES communicatifs ES Prendre part des discussions informelles parler de sa famille Les sons 6 Objectifs communicatifs op rationnels Exprimer l intention Parler de sa prochaine journ e de travail Comprendre les annonces courtes Informer la client le Saluer et prendre cong D crire un itin raire Objectifs communicatifs op rationnels Faire des annonces avant apr s d part bord du TGV Les sons f v th matique t ches futur simple temps et l espace Les adjectifs qualificatifs Exprimer la comparaison plus moins aussi adjectif Lexique th matique les jours de la semaine les activit s la famille Les adjectifs possessifs 2 Emploi du temps s cheb cibl e reen me Vous allez parler de votre famille Avant vous allez reconstituer l arbre g n alogique de la famille Durail
120. m 14 7 Je vais en informer le train suivant Tu peux me dire exactement combien il y avait de vaches toi Conducteur Ici le conducteur 9556 il s agissait de 6 ou 7 vaches toi R gulateur Ici le r gulateur de Faulquemont merci et bonne route Termine Conducteur Termine Extrait 3 transcription d un dialogue entre le conducteur et le r gulateur Appel en cours de marche probl me d alimentation R gulateur Ici le r gulateur de Pagny sur Moselle bonjour toi Conducteur Ici le conducteur 9556 Bonjour cause du givre sur le fil de contact l arriv e du courant est mauvaise Je vais r duire ma vitesse et lever le deuxi me pantographe jusqu ce que la situation s am liore toi R gulateur Conducteur 9556 J ai compris il y a du givre sur le fil de contact Tu peux m indiquer le km toi Conducteur Ici le conducteur 9556 j ai constat du givre partir du Pk 54 5 Je te rappelle d s que l arriv e du courant s est normalis e toi R gulateur Ici le r gulateur 1l ya du givre depuis le Pk 54 5 Bonne route Fin Conducteur Fin 164 Extrait 4 pages 4 et 113 du GDA 4 TGV POS GDA SUITE DU DEPANNAGE INFORMATISE LA LAMPE AUTRE CABINE UTILISEE RESTE ALLUMEE AVISER L AGENT D ACCOMPAGNEMENT QUE LA COMMANDE DE VERROUILLAGE DES PORTES SERA INEFFICACE PENDANT 1 MN ISOLER LE POSTE DE CONDUITE s il n y est d j APPUYER SUR LE BOUTON POUSSOIR ARRET
121. mani re visible vos nom et votre carte bancaire m me trajet vous devez en effet pr nom au dernier moment avec la composter vos billets et ven fonction D part imm diat tuels titres de r duction Si vous partez dans l heure vous n aurez m me pas le composter car le compostage sera fait automatiquement 115 B Reliez les photos aux textes C Que faut il faire avant de monter dans le train y E Pour exprimer l obligation Il faut composter le billet 2 Je n ai pas de billet Regardez ces vignettes B Que voyez vous S quence 2 Les cartes de r duction 1 Les affiches publicitaires Avec votre carte de fid lit SNGE Regardez ces affiches profitez de billets de train gratuits Carte 12 25 _ em CARTE SENIOR PARTENAIRE OFFICIEL DES SUPER AGTIFS DE PLUS DE GO ANS Fan its EU B D crivez les 2 Cartes de r duction fran aises Regardez ces cartes de r duction Carte Enfant 117 B l aide des affiches et des cartes classez les informations dans le tableau EEE PS PS PS PS Prix lt a C Voici plusieurs profils de personnes Quelle carte de r duction ont elles Romuald et Elodie 3 Clara 27 ans 8 ans 1 Ludivine 24 ans Etudiante Transport Ing nieur Infirmi re l ve Voyages fr quents Transport 6 Fran ois 7 Sophi
122. ment be die 4 Bruyamment EEN 5 Poliment D C Comment sont form s ces adverbes quoi servent ils D vous Transformez les adjectifs en adverbes 1 rapide TR cs Mn lacs See Fenstern 3 rare ee ee 209 4 s rieux E E ea cu ee 5 vrai ee 6 r gulier Een gai ne 8 patient E E Avec votre voisin crivez trois phrases avec un adverbe Exemple Je conduis fr quemment le TGV F coutez les extraits de la chanson Savez vous planter des choux Compl tez le dessin avec les mots que vous entendez z5 LE CORPS M P3 070402_001 mp3 2 MP3 070402_003 mp3 Sr MP3 070402_004 m p3 A M 3 070402_005 mp3 5 M d 3 070402_007 mp3 6 MP3 070402_008 m p3 http lexiquefle free fr G Comparez vos r ponses avec votre voisin Vous n avez pas tous les mots Cherchez ensemble les autres parties du corps 210 Ligne 2 A Lisez le dialogue entre le r gulateur et le conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur R gulateur Conducteur Ici le r gulateur Oui ici le conducteur 9657 J ai un probl me Un homme a jet un objet sur la vitre frontale Pour l instant je suis arr t et on m aide Conducteur si j ai bien compris tu as re u un objet sur la vitre frontale de ton
123. n Il doit avoir vous devez avoir une chemise II doit porter vous devez porter une cravate Il doit tre vous devez tre bien habill fe B Expliquez la tenue correcte d un contr leur de train S quence 3 Attitudes du contr leur de train 1 Le caract re Associez les mots aux images correspondantes lt 1 2 3 4 5 6 Fatigu Enerv Triste M chant Content Timide oapvp lt A B Par deux choisissez un de ces mots Vous devez le faire deviner au reste de la classe en le mimant 77 2 D crire les qualit s d un contr leur A Faites le portrait type d un contr leur de train tre une personne tr s organis e aimable franche dynamique ouverte patiente Aimer voyager travailler en quipe parler Avoir beaucoup d exp rience beaucoup de patience une bonne pr sentation de la force physique Exemple Le conducteur de train doit tre patient I doit aimer voyager B Pr sentez vos r ponses S quence 4 SSR Action 1 Former 2 groupes Le premier groupe pr sente la tenue d un ASCT Le second groupe pr sente le caract re d un ASCT Utilisez les expressions il doit il ne doit pas 2 Presenter les r sultats l autre groupe R agir aux propositions 3 Etablir en commun le profil type 78 PHON TIQUE A coutez masculin ou f minin Cochez la bonne r pon
124. n avec le Directeur de la CPST Commande du Personnel du Service des trains la DB Stuttgart Pr paration r union du 08 12 08 R union DB Training Francfort Pr sentation lors de la r union d une s quence exemple du cours Al 1 08 au 13 11 08 14 11 08 03 12 08 du 27 11 08 au 07 12 08 08 12 08 Analyse de la demande Premiere approche du contexte et des besoins Reflexion collective sur le projet et sur la demande Repartition du travail et des niveaux concevoir Comprendre le milieu de la DB son organisation et les profils de poste du personnel d accompagnement Rep rage et obtention de documents authentiques suppl mentaires Rep rage des situations de communication avant de rencontrer le ma tre d ouvrage et les repr sentants Rencontrer le Ma tre d ouvrage et les repr sentants des participants D finir plus pr cis ment les attentes et les besoins de la DB Obtenir des renseignements suppl mentaires sur les profils de poste Valider les situations de communication r pertori es Pr senter l approche p dagogique retenue Planifier le travail sur le plus ou moins long terme Lecture du cahier des charges Recherche d informations sur le site Internet de DB Training de la DB et de la SNCF Contact personnel envoi de brochures d informations disponibles la gare Paris Est Echange d id es Analyse et mutualisa
125. n technische Probleme an Bord des Zuges Fachgebiets ausf hrliche beschreiben z B Ausfall der Notbrems berpr fung Beschreibungen geben NBU Ger te im Bordrestaurant T rst rung Kann im vertrauten Arbeitsbereich ber Kann im Zug den Reisenden ber Versp tungen im Lautsprecher einen einge bten Text Reiseverlauf Gleiswechsel und sonstige vortragen Unregelm igkeiten fehlende Fahrgastinformation herrenloses Gep ck Ausgabe von Gutscheinkarten informieren Kann routinem ig und fl ssig Kann im Zug ber Lautsprecher bei einer Versp tung die Zahlenangaben machen neuen Abfahrts und Ankunftszeiten sowie die Zugnummer der Anschlussz ge durchgeben Kann ber Erfahrungen Ereignisse Kann ihren seinen Kolleginnen ber einen Vorfall in einem berichten und Meinungen einbeziehen Zugabteil im Speisewagen berichten und diesen bewerten Kann unkomplizierte Texte selbstst ndig Kann den Kunden die angebotenen gastronomischen zusammenfassen Produkte der Speisekarte pr sentieren Kann den Kunden die Informationen die im Ihr Reiseplan enthalten sind erl utern Kann verst ndlich Vermutungen Kann im Voraus gegen ber einem Kollegen ihre seine anstellen Vermutungen bzgl Kundenreklamationen u ern wenn es mehr internationale Reisende als Plateaus gibt Kann verst ndlich beschreiben wie man Kann Kolleginnen erkl ren wie man bei der Bef rderung etwas macht einer schwer behinderten Person im
126. n und die Vor und Nachteile Bremsen Ger usche vom Drehgestell Schotterflug mit verschiedener L sungen gegeneinander dem Triebfahrzeugf hrer sprechen Kann einem abw gen franz sischen Kollegen eine Bremsprobe erkl ren und auf weitere technische Fragen antworten Kann sich aktiv an Diskussionen Kann zwischen Konfliktparteien beteiligen und ihre seine Ansichten und Doppelreservierungen Unruhe im Zug vermitteln und zur Meinungen mit Argumenten klar Deeskalation der Situation im Konfliktfall beitragen begr nden u verteidigen Kann Gef hle ausdr cken und auf Kann einem Kunden ihr sein Bedauern ausdr cken und Gef hls u erungen anderer reagieren angemessen reagieren wenn dieser sich beschwert z B bei L rm oder kaltem Kaffee Kann ihre seine Meinung sagen und Kann bei berbesetzung oder Doppelreservierung den Vorschl ge machen um Probleme zu Reisenden L sungen anbieten Kann beim Ausfall der l sen und praktische Entscheidungen zu Klimaanlage im gesamten Zug den Reisenden frische treffen Getr nke anbieten Kann jemanden in einer einfachen Kann einen Kunden bei Zugversp tung und verpasstem Angelegenheit beraten Anschluss ber alternative Reisem glichkeiten beraten Kann sich ber einfache Sachverhalte Kann sich bei Unzufriedenheit mit dem Hotel in dem sie er beschweren in Paris bernachtet bei der Hotelleitung beschweren Kann in Gespr chen Fragen zu Kann den Unterschied der Abfertigu
127. ngsverfahren bei der vertrauten Themen aus ihrem seinem Abfahrt zwischen DB und SNCF erkl ren und Fragen Fachgebiet beantworten beantworten 20 und best tigen Kann in formellen Gespr chen Ansichten und Meinungen u ern Situationen fl ssig ein Kann nicht allt gliche bew ltigen und relativ Telefonat f hren Kann mit Interview f hren Fragen stellen vorbereiteten Fragen ein und weiterf hrende Kann Informationen die wesentlich auf Mengen Preis oder Terminangaben basieren austauschen Kann auf einfache Art Bed rfnisse mitteilen Kann einfache Formen von bitten entschuldigen danken anwenden bei der franz sischen Transportleitung einen Anschlusszug best tigen lassen Kann Reisenden die Fragen nach m glichen Anschlussverbindungen bei Versp tungen beantworten Kann ihre seine Meinung ber das Tragen der Unternehmenskleidung u ern und in Konfliktf llen ihren seinen Standpunkt vertreten und Entscheidungen treffen z B Mitarbeiter tr gt im Sommer keine Jacke Kann bei Diebstahl oder Verlust ihres seines mobilen Terminals MT oder seiner Schl ssel Monocoup Deny die notwendigen Angaben bei der Polizei bzw bei der Fundsachenstelle machen Kann die Reisenden um ihre Fahrkarten bitten und gegebenenfalls nach Erm sigungsausweisen Reisezielen oder weiteren Reisedokumenten fragen Kann bei der Fahrkartenkontrolle Ausk nfte zu verschiedenen Fahrscheintarifen geben Kann Informa
128. o ABONN S 1 p d Dam F Hil Wa NE Bienvenue dans l dition abonn s erntoncs da Fran a gt gt hall ee piacan Lettres d information Solicita o de brochuras gt gt ea Todas as sugest es Turismo Urbano Mais informa es gt gt Recevez toute l actualit par e mail 5 Q allinero pari Un gran hombre de provincias en Paris C Mots cach s entourez les mots fran ais que vous trouvez D Cochez Kl les mots que vous connaissez 34 QI Le train drae nn SES EE CI Le bistrot Q La boutique Sncf CI La correspondance C1 Le wagon ne ee EE Ee oies U La locomotive QI Le quai U Le contr leur 3 Destinations A L alphabet Ecoutez et r p tez B bel C se Die E fe F iff Gel H faf A a l J B Kol L fe M fem N en Io P pe Q ky R Ier S je T fit UW V ve W dubleve X iks Y igrek Z Ted d B Les pays Lisez les 5 documents deux compl tez le tableau comme dans l exemple Destinations TGV Est Thalys Pays Europ en 35 O TGV Est Europ en Londres Ce ER a Bodo Vie o 1 2 Ari THALYS Z 2 R seau europ en a grande vitesse Thalys assure de multiples liaisons entre la France la Belgique les Pays Bas et l Allemagne Ce sont au total 17 villes qui b n ficient de relations directes Eurostar assure des relations ferroviaires directes grande vitesse de centre ville centre ville
129. ocale Restauration Le bar I propose une restauration rapide boissons chaudes et froides snacks sal s et sucres Le restaurant Vous pourrez y d guster un repas complet servi table Au diner le menu propos pour 26 se compose d une entr e d un plat d un dessert et d une bouteille d eau d C Compl tez le tableau avec les informations trouv es dans les documents Services O 107 2 Aider les passagers Jeux de r les A B C Vous tes en seconde Vous tes dans la voiture Vous tes en premi re classe dans la derni re restaurant classe voiture Vous cherchez les toilettes Vous cherchez la voiture Vous cherchez la voiture bar Demandez de l aide restaurant lASCT Demandez de l aide Demandez de l aide Dites lui ce que vous l ASCT lASCT cherchez Dites lui ce que vous Dites lui ce que vous Remerciez le cherchez cherchez Remerciez le Remerciez le Votre voisin joue le r le de l ASCT Il vous aide et vous Votre voisin joue le r le de Votre voisin joue le r le de dirige dans le train l ASCT Il vous aide et vous l ASCT Il vous aide et vous dirige dans le train dirige dans le train d outils ressource Pour proposer de l aide demander de l aide r pondre une demande Tu cherches quelque Pardon je cherche la voiture Oui chose bar Bien s r Vous cherchez quelque Avec plaisir chose
130. ommand s dans le tableau lt A Ale C Avec votre voisin demandez et donnez les prix sur l addition 2 Commander P die Passez la commande qui correspond l addition A FED d outils ressources Pour commander Les Menus fran ais Je prends en comme ap ritif J aimerais en comme entree Je voudrais en comme plat Un dos de cabillaud s il vous pla t en comme dessert Pour moi un pav de b uf s il vous pla t du fromage un cafe B deux regardez le menu de la voiture restaurant Six petites saucisses de Nuremberg grill es 5 Frankfurter wi servies avec saucisses pain ou petit pain servies avec 470 EUR ou pain ou petit avec de la pain 2 80 salade de EUR ou avec pommes de terre de la salade 6 0 EUR de pommes de terre 4 90 EUR Marmite de lentilles et tranches de saucisse servie avec pain ou petit pain 7 60 EUR Lasagnes a la bolognaise 6 50 EUR Nos grands classiques toujours nouveaux Sans viande mais non d pourvu de charme Assiette Ki f multicolore de la creme aigre 5 40 EUR l gumes 8 20 avec uns farce aux pinards EUR au choix en branches et champignons 6 40 EUR avec du riz avec une farce la cr me aigre et saumon 920 EUR Savoureuses pommes de terre au four 6 40 EUR Un casse cro te comme il faut Et le meilleur pour finir Feuillet aux noix 1 90 EUR Tarte au beurre 2 40 EU
131. ons de communication prioritaires Besoins O couter Exemples Compr hension orale C lire Exemples Compr hension crite O parler Exemples Production orale O crire Exemples Production crite Un progr s O Compr hension orale est O Compr hension crite sp cialement I Production orale attendu en O Production crite valuation Evaluation du niveau O en d but de Par qui souhaitee formation O durant la formation g la fin de la formation Tests certifications Pourquoi envisag s ANNEXE 6 Guide entretien focalis projet ASCT SPRACHPROFIL DES PERSONALS VON BORDSERVICE 1 P u Authentische Bahnkunden begr en und Ihnen behilflich sein Beispiele Materialien Accueillir et assister les clients Exemples Doc authentiques Mit einer Person in Kontakt treten Entrer en contact avec quelqu un FRS UE EE Saluer poliment les clients Fe BE R Se pr senter pr senter un coll gue Informationen zum Reiseablauf geben Wagen Sitzplatz Verbindungen Fournir des renseignements sur le voyage voiture place correspondances Zugverbindungen erl utern Expliquer un itin raire Bahnkunden ber kleine Versp tungen informieren Versp tungen Zugwechsel Informer les clients sur les petits contretemps retard changements ES ES Proposer son aide EE SE EE Rassurer les clients Ser Autres SPRACHPROFIL DES PERSONALS VON BORDSERVICE 2
132. otre disposition Dans les voitures n n et n tout est pr par pour vous permettre de changer de train Merci de bien vouloir vous diriger vers ces sorties et pour votre s curit emprunter uniquement les escaliers pr vus Le personnel y est votre disposition pour vous aider descendre du train Je r p te Merci 14 Extrait 3 annonces SNCF en gare Annonce 6 Voie D loignez vous de la bordure du quai Attention au d part Annonce 7 Le train 2806 en provenance de Stuttgart va entrer en gare voie B Annonce 8 Le TGV 6707 pour Paris d part 11h03 voie B a 15 minutes de retard Extrait 4 service la place 1 classe menu TOUT amp BIEN Au menu du jour TOUT amp BIEN vous propose Boisson chaude au choix cafe th chocolat Eed Extrait 5 transcriptions de dialogues entre la client le et le personnel d accompagnement des trains Transcription 1 contr le des billets dans le train 1 Contr leur Messieurs bonjour Contr le des billets s il vous pla t Clients Contr leur Merc Transcription 2 contr le des billets dans le train 2 Contr leur Bonjour Cliente donne son billet Contr leur Vous avez votre carte de r duction Cliente Oui Contr leur Merci Transcription 3 orientation dans le train Cliente Pardon Monsieur je cherche ma place Contr leur regarde le billet Oui c est dans cette direction Tra
133. phone et l ordinateur QI repose pieds Q si ge spacieux Q oreillers QI tablettes rabattables Q appuis t te r glables Q prise de courant pour le telephone et l ordinateur 111 B Regardez ces photos 1 O ranger quoi Lisez ces documents Espaces bagages bord bord de T oz des espaces sont prevus au centre des voitures pour vos bagages les plus lourds vous pouvez ainsi garder un il dessus Les bagages plus l gers pourront tre gliss s sous votre si ge ou plac s en hauteur sur les porte bagages S quence 3 O ranger les bagages En 1 comme en 2 classe e Vous profitez de si ges inclinables d appuis tetes ergonomiques de repose pieds de tablettes rabattables et de filets porte revues individuels 6 E Vous trouverez aussi des rangements aux extr mit s de la voiture pour les bagages encombrants 112 B Compl tez le tableau avec les informations trouv es dans les documents Rangement bord Quoi 00 2 Que font ils D crivez ces photos 113 8 FR d outils ressour Ces FN PP Pour ranger I met sa valise sur le II glisse la petite valise II range la revue dans le filet porte bagages sous le si ge porte revues S quence 4 Vous aller aider ce voyageur Formez des groupes de 3 personnes Une personne sera un ASCT Une personne sera le steward du service restauration
134. plissement d une t che r daction de probl mes Mission 3 r daction des probl mes Transcription Thomas T Nikolaus N Gerhard G Chef d quipe T N e za Dan Tan LL EN Ze Le Zen zen O Le vol Voleur voler v rifie dans son dictionnaire bilingue la signification du mot et lit les diff rents sens Ich w rde einfach sagen traduction personnelle Je dirais simplement il y a des vols sur le restaurant Dans le TGV dans le TGV Munich Vous prenez a oui sceptique Oui Il y a des vols de toutes les quipements de TGV Die ganzen St hlen tous les si ges rires D accord Il y a des vols Il y a es ist mit Bindestrichen nein c est avec des traits d union non Il y a des vols de Was hast du geschrieben qu est ce que tu as cris Il y a des vols au restaurant de TGV Munich C est un grand probl me de TGV Munich crit Pendant la repos prononc oz9 a Munich Pendant la repos r p te et prononce oz Comment tu cris Seulement s je crois Repos La repos prononc oz c est la fin de phrase Comment tu cris il y a des vols Il y a des vols pluriel Pluriel oui Pendant la pause Munich Gerard repos La ou le repos cherche dans le dictionnaire bilingue R e p o s pendant le repos prononc ozo Munich Le Le repos c est pour le train pas pour le conducteur el Parce que c est deux
135. ptionniste de l h tel Vous saluez I elle vous interroge sur votre satisfaction Vous r pondez I elle s excuse Vous prenez cong d outils ressource Pour interroger sur la satisfaction l insatisfaction a va Qu est ce qui ne va pas Il y a un probl me Qu est ce qu il y a Tout va bien Pour s excuser Pardon Desole e Je regrette nous regrettons Je suis d sol e Nous sommes d6esole es 104 S quence 4 Action Formez trois groupes Chaque groupe pr sente son h tel gt d crivez le gt pr sentez ce qu il y a ce qu il n y a pas gt dites pourquoi vous tes satisfaits vous n tes pas satisfaits Pr sentez votre h tel aux autres groupes ce sont vos coll gues de la SNCF Vos coll gues peuvent vous poser des questions PHON TIQUE coutez Est ce que la personne est insatisfaite Insatisfaction Q non Q non Q non Q non Q non Q non Q non Q non 105 PROFIL 9 C EST OU L s 1 y i d A n D nn See iar di ge i Je e o ep vm wf d TT DET wm wg AT ee d x im ei Bierg nie MR Een Me ABRIS CR TRES Lee Der NL ms ai Bi DH re 17 4 e be i we Vous allez aider et guider les voyageurs dans le train S quence 1 IE Restauration a bord 1 Bar ou restaurant A Regardez ce plan k an D D crivez le 106 B Lisez les
136. r partir comprendre C quel temps sont conjugu s ces verbes 172 D Dix minutes avant le d part du train le chef de train appelle le conducteur Lisez le dialogue et remettez le dans l ordre 1 Conducteur Peux tu peler s il te plait Chef de train Mais pourquoi c est simple Conducteur Non pelle parce que je ne te comprends pas bien Chef de train LE accent aigu Conducteur E quoi Tu ne connais pas l alphabet de la Nato Ca va plus vite Chef de train Ah oui si tu preferes alors je vais r p ter L lima E echo O oscar Conducteur Leo 2 Chef de train Bon ben on va pouvoir partir dans 5 minutes alors Conducteur Oui Et de ton cot a va Chef de train Oui a va a a l air calme Je vais faire un dernier contr le avant le d part Et je vais te rappeler s il y a un probl me Conducteur D accord plus tard alors 3 Conducteur Salut 672 382 tu m entends Chef de train Oui je t entends bien tu es dans les signaux Conducteur Super Comment est ce que tu tappelles Je vais pr parer mon rapport Chef de train L o Lef vre Conducteur Comment Je n ai pas compris Chef de train Je m appelle L o Lef vre 4 Chef de train Oui et maintenant L lima E echo F foxtrot E echo V victor R romeo E echo Conducteur Lef vre c est bon j ai Chef de train D accord et autrement tout va bien Conducteur Oui tou
137. r vers la conduite des Express Noella gt grandes lignes le TGV ou l Eurostar L Eurostar c est mon but et j esp re bien y parvenir B Compl tez le Curriculum vitae CV de Noella Noella Martinez 14 Avenue de Clichy 75017 Paris Nee le 07 07 1985 Paris Formation et profession Biet 200G EN 2004 2009 EE C Compl tez le texte avec les mots suivants Il y a en 2x depuis de a Noella est nee 1985 Elle est conductrice de RER 2006 Elle a pass son BAC says daer 2003 C tait 6 ans Elle a fait une formation m tier 2004 191 D Quand utilisez vous E Relisez le portrait de Noella Classez les verbes du portrait dans le tableau Exemple j avais Exemple j ai postule F Connaissez vous ces temps de conjugaison G Quand les utilisez vous A coutez et r pondez aux questions 070322 _005 mp3 1 Quand Elodie est elle n e 2 Quand a t elle pass son Bac 3 Quand a t elle fait des tudes d histoire 4 Depuis quand fait elle une formation D Quand est elle arriv e Stuttgart 192 A Comment devient on conducteur en Allemagne B Quelle est votre formation C Est ce qu il y a des differences entre la France et l Allemagne Mission gt Vous tes Paris
138. rces Pour exprimer la cause cause de cause n gative ou neutre Le train est en retard cause du camion sur la voie Le train est arr t cause de la panne engin Le conducteur est triste cause de l accident Les trains ne circulent pas cause des gr ves Le train est arr t cause d un accident Pour exprimer la cause parce que r pond pourquoi Le train est en retard parce que le camion est sur la voie Le train est arr t parce que l engin est en panne Je participe activement au travail en quipe Je prends des d cisions pendant la mission L avis de mes coll gues est important pendant les activit s DE A AE EE HE Je suis satisfait du travail effectu Mission 5 Formation et profession gt Vous tes Paris dans la r sidence Orf a Vous parlez avec un coll gue de la SNCF de votre formation et de votre carri re professionnelle Conductrice de trains J avais 24 ans quand j ai postul et franchement je pensais que ce m tier n tait pas pour les femmes J ai trouv ca int ressant Enfant je voulais tre ing nieur comme mon p re Ja pass un Bac lectrotechnique il y a 6 ans en 2003 En 2004 j ai fait une demande la SNCF pour tre conductrice de trains J tais enthousiaste Ja fait ma formation m tier de 15 mois Nancy en 2004 2005 Depuis 2006 je travaille sur les lignes B ie d d et D du RER On peut volue
139. rechend der g lti gen Richtlinien auszuf hren Reisez ge zu rangieren und ist mit den relevanten Signalen vertraut Istin der Lage sich entsprechend der g ltigen Regelungen Notfallmanagement so zu verhalten dass alle notwendigen Schritte nach einem Unfall unverz glich eingeleitet werden e istin der Lage die technischen Einrichtungen nicht K chen ger te in den Reisezugwagen und Triebz gen inklusive der an Bord eingesetzten EDV Systeme zu bedienen St rungen festzustellen und selbst ndig geeignete Ma nahmen durch zuf hren bzw zu veranlassen Erkennt Hinweise auf m gliche Gef hrdungen und setzt die Sicherheitsstandards um 17 ANNEXE 10 R f rentiel de comp tences Mobili Neuware bienvenidos Wilkommen a merhaba A Sprachkompetenzprofil amp Kann Beschreibungen DE Fernverkehr AG Bordsendce 18 M ndliche Produktion B2 Kann eine Zugevakuierung auf freier Strecke ank ndigen Durchsagen in Notf llen machen Kann auf einen medizinischen Notfall im Zug aufmerksam machen Kann ihre seine Meinung mit Argumenten Kann erkl ren warum sie er es f r wichtig findet ein st tzen technisches Problem schnell zu l sen z B Funktionieren der Kaffeemaschine beschreiben Kann komplexere Abl ufe beschreiben Kann darstellen in welchen Schritten sie er im Zug alle notwendigen Handlungen nach einem Unfall einleiten muss z B Feuer im Zug Kann zu Themen des eigenen Kan
140. rendre les panneaux de signalisation fran ais Bon et pour la s curit il doit signaler d ventuels obstacles ou d fauts Alors qui Chez nous le Transportleitung le CNO Oui Et avec le chef de bord aussi Oui chef de bord CNO Et est que le conducteur doit prendre la parole et s adresser aux voyageurs Non jamais Aucun contact avec les voyageurs Non Peut tre par hasard au quai mais non Il n est pas oblig de parler avec les clients C est plus strict la SNCF un conducteur fran ais il est que un conducteur et rien d autre Chez nous c est un peu autre chose On veut qu il est Kundenorientiert Orient vers la client le Et avec le chef de bord on l avait vu il parle soit avec le t l phone interne soit avec le portable Les deux En g n ral avec le t l phone interne du train le Bordsprecheranlage Est ce que le chef de train peut aller dans la cabine aussi Non jamais D accord Donc d s qu il est dans la cabine il ne voit plus personne jusqu ce qu il en ressorte Oui il est tout seul Il faut avoir un permis d tre dans la cabine C est un poste de travail avec de l lectricit Il y a des dangers Pour illustrer ca montre son permis d accompagnement C est valable deux ans Et le chef de train il n a pas une carte comme a D accord OK C est bien Il est aux commandes de son engin moteur Il surveille les indicateur
141. rmationen und Bordrestaurant beim Am Platz Service verstehen Zahlenangaben verstehen Kann die Hauptaussage kurzer einfacher Kann Standardzugdurchsagen nach der Abfahrt z B und eindeutiger Ansagen oder Vorstellung des Zugpersonals unterwegs z B Hinweis Durchsagen verstehen auf Bordgastronomie Happy Hour und vor dem Halt z B Taxireservierung Verabschiedung mit Nennung von Anschlussz gen verstehen Kann in allt glichen Situationen einfache Kann Kolleginnen die ihr ihm mit einfachen Worten die Anweisungen verstehen n chsten Arbeitsschritte bei der Fahrkartenkontrolle oder bei der Aufteilung der Plateaus in der 1 Klasse erkl ren verstehen Kann die wichtigsten Fakten einer Kann den Sicherheitsanweisungen des Zugchefs folgen einfachen Pr sentation zu einem Kann einfache Informationen die bei der Ankunft im Hotel vertrauten Thema verstehen wenn diese in Paris gegeben werden verstehen visuell und oder gestisch unterst tzt wird Kann in Gespr chen die in ihrer seiner Kann in einem informellen small talk formellen Gespr ch Gegenwart stattfinden das Thema zwischen Kolleginnen bei dem sie er als Zuh rern erkennen wenn das Gespr ch langsam anwesend ist das Thema erfassen gef hrt und deutlich in Standardsprache gesprochen wird Kann in einfachen kurzen Texten die Kann im Zug am Bahnhof die Hauptinformationen einer langsam und deutlich gesprochen Durchsage die Zeit und
142. rrompu 8 Le trafic reprend sur Qi une voie QU deux voies Reportage 3 070321_002 mp3 9 Les TGV sont en retard cause Q d une heure de retard au d part de la gare Q d un probl me d alimentation lectrique Q de difficult s de gestion du trafic Q d une cat naire arrach e Q d incidents techniques sur deux rames Q d une panne moteur 10 Le premier TGV vient de Q Montpellier Q Perpignan 11 Le deuxi me TGV vient de Q Montpellier Q Perpignan Reportage 4 070321_004 mp3 12 L incident a lieu sur la ligne A 13 Le TGV est en retard cause Q d une heure de retard au d part de la gare Q d un probl me d alimentation lectrique Q de difficult s de gestion du trafic Q d une cat naire arrach e Q d incidents techniques sur deux rames Q d une panne moteur 14 Bordeaux les passagers arrivent avec heures de retard Reportage 5 d M F 3 070321_000 mp3 186 15 Le TGV est en retard cause Q d une heure de retard au d part de la gare Q d un probl me d alimentation lectrique Q de difficult s de gestion du trafic Q d une cat naire arrach e Q d incidents techniques sur deux rames Q d une panne moteur Ligne 2 A deux lisez les 3 dialogues Dialogue 1 R gulateur Ici le r gulateur de Paris bonjour toi Conducteur Ici le conducteur 7774 Bonjour cause du givre sur le fil de contact l arriv e du courant est mauvaise Je vais r
143. rstehen Gleiswechsel Ersatzverkehr Kann konkrete Anweisungen und Kann eine Bestellung f r den Gep cktr gerservice Auftr ge verstehen entgegennehmen Kann die Anweisungen f r die Suche nach dem Eigent mer von herrenlosem Gep ck verstehen Kann eine Argumentation ber ein Kann in einer Diskussion von Arbeitskolleginnen die aktuelles oder vertrautes Thema in Argumente f r oder gegen die folgenden Arbeitsschritte in groben Z gen erfassen Situationen mit hoher Belastung verstehen Kann Informationen von unmittelbarer Kann Informationen ber Bedeutung verstehen Kundenbed rfnisse Beschwerden Reklamationen verstehen Kann bei l ngeren Gespr chen den Kann im Zugabteil im Bordrestaurant dem Gespr ch der Hauptpunkten folgen sofern deutlich in KollegInnen Mitreisenden folgen Standardsprache gesprochen wird Kann die generellen Aussagen der Kann bei einem Abstimmungsgespr ch zwischen Zugchef meisten Beitr ge verstehen wenn diese und Lokf hrer Zugchef und Gruppenleiter die wichtigsten unkompliziert und klar strukturiert Informationen zur Koordination der Arbeit verstehen dargestellt werden Kann in einfachen Erz hlungen dem Kann einen bergabebericht beim Teamwechsel verstehen Handlungsablauf folgen und die kontrollierte Zugabteile und Bericht ber schwierige wichtigsten Details verstehen Bahnkunden Kann in vertrauten Situationen einfache Kann die Standardbestellungen der G ste im sachliche Info
144. s Les nombres S quence 3 Qui est qui coutez et r p tez les nombres de 1 20 d outils reSSources Exemples Vous demandez Tu as 40 ans Non j ai 42 ans Oui j ai 40 ans Tu as Vous avez quel ge J ai 42 ans Et toi vous Moi j ai 40 ans Quel ge avez vous as tu J ai 20 ans 11 20 M onze S 12 doe 13 treize o 14 quatorze o 15 onge seize B Vous avez quel ge Demandez vos coll gues Avoir J ai Tu as Vous avez 41 C Avec votre coll gue trouvez qui est qui Je suis nationalit J habite ville et pays A allemand e F Venise K fran ais en Italie B anglais e G Tokyo L anglais au Japon italien ne H Paris M allemand en France N japonais fran ais e I Londres en Angleterre Japonais e J Francfort O italien Aiko Ima en Allemagne d D Compl tez Exemple 1 Je m appelle Andrew Je suis anglais J habite Londres en Angleterre 2 Je m appelle Je suis J habite Londres Angleterre 3 Mon pr nom est Je parle J habite Paris France 4 Mon pr nom est Je SUIS ee J habite Paris France 5 Je m appelle Je SUIS sister J habite Venise Italie D Je m appelle Je parle
145. s Qu est ce qu il ya C est quoi Rires Oh il y a plein des indicateurs Plein de choses La vitesse bien s r Plein de petits BPL rires Et les panneaux sont pareils dans le TGV et PICE Non Non c est compl tement diff rent Ce qu il y a c est un syst me qui s appelle le GDI c est le guide hum hum C est un syst me lectronique pour r soudre un probl me Et c est sur un guide crit Non non non c est un cran Et il faut Si il y a un probl me a peut tre crit dans l cran Le train remarque un probl me et 1l propose une solution Le conducteur tape diff rentes touches pour suivre un mode d emploi Et c est en fran ais dans le TGV Euh Oui Je pense qu il y a plusieurs parties Et quelques unes sont traduites Et le conducteur il peut choisir la langue Quand le conducteur roule l peut recevoir des ordres Il peut rentrer en contact avec les 151 WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM Kai SM WL agents au sol responsables de la s curit des circulations Oui a peut tre Ce sont des coll gues avec des chapeaux blancs en France Ils parlent avec le conducteur Et il y a aussi les aiguilleurs les gardiens de postes les r gulateurs les agents de circulation Voil tout ces coll gues Et il par avec eux par RST radio sol train t
146. s mani re simple et discours assez clair marquer clairement les ns DEET SE D entre les id es Lo cl texte R flexion et 0 10 0 25 10 5 0 75 1 25 1 5 2 10 discussion Coh rence et coh sion 4 Comp tences linguistiques pour les 3 preuves Crit res A1 d valuation Lexique R pertoire R pertoire limit Vocabulaire suffisant Vari t de l mentaire limit adapt aux sujets courants vocabulaire pr cis Peut utiliser Mots et expressions situations p riphrases peu de r p titions isol s m moris s courantes Morphosyntaxe Structures tr s Structures formes Ma trise des structures Bon contr le simples de fa on grammaticales simples et complexes grammatical Peut utiliser limit e simples Erreurs courantes Influences Petites fautes l mentaires de la langue maternelle Phonologie De fa on Suffisamment Aucune aide erreurs Claire naturelle compr hensible clairement ponctuelles pauses Peut prononcer R p tition possible claire intelligible EE EE RS PRE EEE CREER Lexique O 1025 05 1 11 25 11512 1225 25 3 1325 35 Morphosyntaxe 0 10 25 0 5 1 1 25 1 5 2 1225 25 3 1325 35 Phonologie o 05 1 15 2 12513 35 4 145 1475 15 TOTAL Note 25 A1 0 3 75 A2 3 75 11 25 B1 11 25 18 75 B2 18 75 25 163 ANNEXE 22 Extraits de discours authentiques projet conducteurs de trains Extrait 1 transcription d un dialogue entre le conducteur et le r g
147. se 22 masculin f minin P B Lisez les phrases suivantes qu est ce qui change dans la prononciation Le pantalon noir La chemise noire La casquette violette Le gilet violet La chemise grise Le gilet gris Le manteau rouge La casquette rouge Le manteau bleu La ceinture bleue La chemise verte Le pantalon vert 79 PROFIL 6 PR SENTER SA VILLE 1 m i e wl KL oS SERA ur az vm A wm A ET LS Eiegerngen mis MERS SR A aie At th GRR TRES uv ete Der D eh Bew e Les voyageurs vous demandent souvent des informations sur votre ville Vous allez faire un guide touristique S quence 1 voir et visiter ea 1 Visites et promenades A Regardez ce plan de Paris Sa CANAL ST MARTIN er a EEN A Ce _ GARE PTE KE ST LAZARA N d e Cd ST GERMAIN JES DES DEES Ui NI Ad js 7 sr MICHEL Y 80 B Classez les informations dans le tableau Monument s Loisirs Sorties d outils ressource Les loisirs aller l op ra se promener visiter un mus e S m C Pr sentez votre coll gue ce qu il peut faire et visiter autour de la gare d outils reSSources Pour conseiller Vous pouvez vous promener dans Paris Pouvoir Tu peux te promener sur les Champs Elys es Tu peux Vous pouvez aller l op ra Vous pouvez Tu peux a
148. ssion gt Pr sentez vous et pr sentez votre m tier A crivez un formulaire Formez 3 groupes Ecrivez ensemble un formulaire qui vous aidera vous pr senter Pour avoir des id es regardez les lignes 1 2 et 3 et vos notes B crivez votre pr sentation Seul crivez maintenant votre pr sentation l aide du formulaire C Pr sentez vous et pr sentez votre m tier vos coll gues 169 Vos outils ressources R visions Pour dire et demander Pour dire o vous habitez Pour dire et demander la l ge nationalit Tu as 40 ans Andrew est allemand Non j ai 42 ans ville Non il est anglais Oui j ai 40 ans J habite Stuttgart Quelle est la nationalit Tu as Vous avez quel en au pays d Andrew ge en Suisse La Suisse est anglais J ai 42 ans Et toi vous en Angleterre L Angleterre Moi j ai 40 ans au Luxembourg Le Luxembourg Quel ge avez aux Etats Unis Les Etats vous as tu Unis J ai 20 ans Les verbes tre avoir s appeler Je suis J ai Je m appelle Tu es Tu as Tu t appelles I elle est I elle a I elle s appelle Nous sommes Nous avons Nous nous appelons Vous amp tes Vous avez Vous vous appelez IIs elles sont IIs elles ont IIs elles s appellent habiter parler travailler J habite Je parle Je travaille Tu habites Tu parles Tu travailles I elle habite I elle parle elle travaille Nous habitons Nous parlons Nous trav
149. stions l autre groupe pour compl ter la fiche train et trouver les informations 203 gt Fiche train du Groupe 140 402 4 466 4 469 6 474 5 479 7 484 8 486 5 490 7 492 3 494 7 145 Jours d application PLD PLD PLD PLD PLD PLD ART 37792 0 Fiche BC page 5 6 valable du J au 21 11 2008 13 22 13 24 13 27 13 29 1 13 32 13 32 13 35 204 gt Fiche train du Groupe 2 20 112008 101924 Indice ou code compa AUTOM Cat gorie Stat LYC EM de trac TGVR Masse de trac Vitesse PH Vitesse Limits de r f Es ge 435 2 436 5 439 2 442 8 447 9 453 4 47 7 453 0 459 8 462 4 150 466 4 474 5 4797 454 8 490 7 432 3 394 7 z m 145 Jours d application Bea meet M I D EN EE ES EE Etablissements et points particuliers Stambach lt omhoff Monswillar Stainbourg Dsitwiller Wihwisheim Hochfalden Brumath Stephansfald Vendenhaim Mundolsheim PL D PL D PL D PL D PL D PL D PL D AKI 3 92 U Fiche BC page 5 6 valable du 21 11 2008 Horaires M r g Radio Pho 13 09 13 09 13 12 13 15 13 18 13 21 13 22 13 24 13 25 13 27 13 29 13 32 13 32 13 35 13 36 B Dans votre groupe v rifiez les informations trouv es 4 205 i CA d AS ai Lg d E o Mission gt Vous allez d crire un trajet avec une fiche train Vous avez
150. t l le train HRS l h tel Apollo comme le personnel d accompagnement Sorties 144 ANNEXE 16 Entretien semi directif projet conducteurs de trains transcription Date mardi 21 04 2009 Dur e 58 minutes SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL Sandrine Martin Walter Lutz Directeur de la Commande du Personnel du Service des Trains CPST la Deutsche Bahn Stuttgart allemand Pause Interruption Coupure OK j ai re u un mail aujourd hui de S G qui est donc la personne de la Deutsche Bahn Non le successeur de S Z Ah oui qui s occupait du FOS Et apparemment Monsieur G mia dit qu il tait demand aux conducteurs de trains le niveau B1 pour l crit et l oral a te semble bien L oral Apparemment oui Donc j ai un peu tiqu mimiques sceptiques Oui Moi aussi Oui Normalement l oral doit tre le niveau B2 mon avis L oral La production orale et la compr hension orale PO et CO B2 prend des notes Peut tre c est la diff rence entre le DELF classique et le monde du chemin de fer Peut tre avec le vocabulaire du chemin de fer le niveau B2 Mais c est pas n cessaire de pr senter un livre ou quelque chose comme a c est la presse c est pas vraiment important Peut tre ca c est la difference Bl le DELF B1 et en plus l
151. t leur chemin Ecoutez les r ponses et cochez les bonnes r ponses Situation 1 Situation 2 Situation 3 Situation 4 Q Gare d Austerlitz Q Gare Saint Lazare QI Gare de Lyon Q Gare du Nord Q Gare d Austerlitz Q Gare Saint Lazare Q Gare de Lyon Q Gare du Nord U Gare d Austerlitz U Gare Saint Lazare Q Gare de Lyon U Gare du Nord U Gare d Austerlitz Q Gare Saint Lazare QI Gare de Lyon Q Gare du Nord QI 4 Q Porte d Orl ans Q Mairie d Ivry QI oui Q Porte de Clignancourt Q non U Place d Italie Q Porte d Orl ans Q Mairie d Ivry Q oui Q Porte de Clignancourt Q non Q Place d Italie Q Porte d Orl ans Q Mairie d Ivry QI oui Q Porte de Clignancourt Q non U Place d Italie Q Porte d Orl ans Q Mairie d Ivry Q oui Q Porte de Clignancourt Q non U Place d Italie 5 coutez Que reproche le chef de bord au contr leur Compl tez le tableau Le contr leur ne porte pas Il doit 6 Compl tez ce dialogue avec les chiffres que vous allez entendre Conductrice Ici la conductrice bonjour J coute R gulatrice Bonjour Ici la r gulatrice de Paris Tout est en ordre sur ton train A toi Conductrice La puissance n est que de part cela pas de d faillances A toi R gulatrice Bien compris La vitesse maximale est elle limit e A toi Conductrice Oui mais je peux rouler km h toi R gulatrice Bien compris Tu as quel train A
152. t va bien pas de probl me technique sur le train ni sur le trajet E Retrouvez dans le texte les expressions qui expriment le futur Expliquez leur formation 173 Ligne 2 A Vous allez entendre une s rie de questions Trouvez quelle r ponse correspond chaque question M3A mp3 1 Q Oui a va QI Parce que c est comme Ca Q Non je ne crois pas 2 Q Je m appelle Grane Herv Grane Q Pourquoi pas QOui bien s r G golf R romeo A alpha N november E echo 3 Qi Non on part dans cinq minutes Q Oui je veux bien prendre un th Q Non il n est pas dans le train 4 Q Je m appelle Grane Herv Grane Q Pourquoi pas Q Oui bien s r G golf R romeo A alpha N november E echo 5 Q Non on a encore le temps Q Oui c est ca Q Je ne ferme pas les portes parce qu on attend encore une correspondance 6 Q Non pas aujourd hui Q L lime Y yankee O oscar N november Q Je descends Lyon T Q Je ne viens pas Q Oui bien s r Qi Je vais venir en train 8 Q Non ce n est pas vrai Q Parce que mon train a eu un accident Q C est bien 174 B pelez s il vous pla t deux pelez les mots suivants locomotive vitre frein aller parler comprendre attendre caf boire A Alpha N November l B Bravo O Oscar C Charlie P Papa Delta Q Quebec ir Cao R Romeo i F Foxtrot S Sierra i ER tere H Hotel U
153. te pour Paris Pas tout de suite Normalement Peut tre une heure plus tard Et dans ce cas la est ce que le conducteur qui arrive parle avec son coll gue Par exemple pour dire on a eu un probl me avec les freins Sil y a un probl me bien s r Ca d pend un peu si c est un train allemand ou un train fran ais Pour les trains allemands les Fran ais ne font rien Et c est la m me situation pour nous avec le TGV On n a pas le droit de faire n importe quoi avec ce train La derni re fois un TGV a eu des petits probl mes Munich et on l a laiss tomb Le train est roul en France vide sans les voyageurs annul On fait rien Je pense que c est la m me chose avec les Fran ais pour les ICE Alors Si un coll gue fran ais arrive avec le TGV Stuttgart Une heure apr s le coll gue allemand repart avec pour aller Paris Oui a peut tre Et les deux parlent de probl mes se disent salut D accord Et ils s changent des informations concernant le train Voil La technique les boutons Comment on dit Leuchtmelder des BPL Des boutons pressoir lumineux Exactement 149 SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL SM WL C est vrai rires Ou encore si une voiture fait du bruit Oui par exemple Tr s bien Donc les deux cas de figure Soit l re
154. tenue professionnell professionnelles et Quels vestimentaire e d accessoires v tements Les adjectifs de La haute Portrait de Christian portez vous couleur couture Lacroix Les d monstratifs Christian ce cet cette ces Lacroix Verbe porter pr sent Exprimer La n gation Photos S quence 2 l obligation ne pas Enregistrements Etes vous bien Expression de faits a partir du habille l obligation referentiel de devoir infinitif comp tences professionnelles Seguenos 1 5h D crire un Les adjectifs pour La tenue S quence 3 caract re d crire le caract re r glementation Attitudes du Exprimer ses L expression de la franco contr leur de train u u Objectifs communicatifs op rationnels Prendre part des discussions formelles entre coll gues parler de son profil de poste S quence 4 Action PHON TIQUE PR SENTER SA VILLE Dur e 0 75 h Dur e PROFIL 6 Objectifs communicatifs op rationnels 6h Conseiller de faire quelque chose Exprimer les avantages et les inconv nients S quence 1 A voir et visiter Exprimer ses go ts dire ce que l on aime et ce que l on n aime pas Recommander quelque chose quelqu un S quence 2 Au restaurant Parler de ses activit s et de ses loisirs S quence 3 Pr senter ses loisirs et activit s ES communicatifs e laborer un petit S quenc
155. tin Le Faubourg Saint Martin Le square Villemin 71 PROFIL 5 TENUES ET SALUE BORD X ge EL wm _ e ba n Vous allez decrire votre profil de poste Sequence 1 VOUS 1 Les tenues et les couleurs Regardez les couleurs et les images D tes ce que vous voyez vo gt gt La cravate Le foulard Le gilet La veste Le pantalon Les accessoires k La chemise Le manteau La casquette Le chapeau L charpe Les gants Les bottines La ceinture B Compl tez comme dans les exemples Exemple 1 Veste bleu C est une veste bleue Cette veste est bleue 1 Pantalon bleu Exemple 2 Manteau vert C est un manteau vert Ce manteau est vert 73 outils reSSources Pour d crire un v tement ce que porte une personne C est un gilet ray a une veste C est une veste bleue Il porte une cravate Ce sont des gants noirs Ce sont des chaussures noires Porter un v tement Ce foulard est rouge Je porte une veste gt Il porte un manteau Cette chemise est blanche Cet habit est bleu Ces gants sont noirs Ces chaussettes sont noires 2 D crire la tenue des ASCT t l Pr sentez le personnel d accompagnement Christian Lacroix Grand couturier fran ais N en 1951 en Provence il fait des tudes d Histoire de l Art avant d ouvrir sa propre maison
156. tion des premiers documents authentiques trouv s Entretien semi directif Consultation des cours labor s par l ancien organisme de formation Bilan des informations recueillies lors de la r union pr c dente Analyse des besoins d j identifi s Entretien focalis Entretien semi directif Questionnaire d analyse de besoins Maitre d oeuvre Chef de projet Ma tres d oeuvre Ma tre d uvre Contact DB Ma tre d uvre Ma tres d oeuvre Ma tre d ouvrage Repr sen tants des participants par leur Direction Syndicats DB Objectifs M thodes de travail Conception d un Satisfaire la demande du Lecture et analyse Ma tre r f rentiel de d 12 08 Ma tre d ouvrage du Profile deutsch d oeuvre comp tences 1 au du CECR version 14 01 09 des notes prises lors de la r union du 08 12 08 du mat riel authentique R unions avec le 15 16 19 Affiner la premi re version des Entretien dirig Ma tre Directeur de la et profils et les valider par un Lecture du d oeuvre CPST DB 20 01 08 expert r f rentiel Contact DB Stuttgart Envoi du 21 01 09 Validation du r f rentiel et Chef de projet r f rentiel 2 confirmation de la commande de version formations FOS r f rentiel d ouvrage Elaboration du partir D marrage des formations FOS Lecture des Ma tre programme de du documents d uvre formation Al 01 02 09 authentiques Ech anc
157. tionen zum Bordrestaurant sowie zur Mitnahme von Fahrr dern Tieren Gep ck in der Bahn geben Kann bei einem Problem z B Tariffrage bei einem unzufriedenen Kunden bei einem Sprachproblem Kollegen um Hilfe bitten Kann einen Reisenden nach seinen W nschen fragen Kann sich im Namen der DB bei Zugversp tungen entschuldigen und dem Reisenden f r sein Verst ndnis danken Kann einfache Vorschl ge machen und Kann geeignete Reisewege ermitteln wenn ein Bahnkunde auf Vorschl ge reagieren nach g nstigen schnell und billig Zugverbindungen fragt Kann in einfachen formellen Gespr chen Informationen verstehen und geben wenn sie er direkt danach gefragt wird ann Gef hle auf sehr einfache Art Kann K ausdr cken und bei Nachfragen antworten einfache Art ihre seine Vorlieben Abneigungen Kann auf Meinung austauschen Kann andere um allt gliche Dinge bitten verstehen wenn Dinge verlangt werden sich bedanken Kann einfache Informationen ber Orientierung und den ffentlichen Verkehr austauschen Kann auf einfache direkt an sie ihn gerichtete Fragen mit einfachen Antworten reagieren Kann Fragen nach dem Befinden stellen und darauf antworten Kann mit einfachen Ausdr cken ber Vorlieben und Abneigungen kommunizieren Kann sich selbst und andere vorstellen und reagieren wenn sie er vorgestellt wird Kann bei der Fahrkartenkontrolle oder beim Aufteilen der Plateaus in der 1 Klasse
158. ttweise aufgebaut sind und Extrait de fiche renseignements techniques und die durch Illustrationen unterst tzt werden sicherheitsrelevanten Inhalte der technischen Vorschriften Manuel technique verstehen Kann den Inhalt von sehr einfachen Kann aus einem Fahrplan Abfahrts und Ankunftszeiten f r Informationstexten erfassen ein einfaches Reiseziel entnehmen Kann die Hauptinformationen der Speisekarte im Bordrestaurant verstehen Kann aus kurzen informierenden Texten Kann Informationen aus einer Fahr oder Angaben zu Personen und Orten Erm igungskarte entnehmen entnehmen Kann die Angaben auf dem Personalausweis bzw Reisepass verstehen Kann kurze einfache schriftliche Kann kurze einfache Orientierungshilfen wie 3 Stock Anleitungen verstehen besonders wenn rechts Zimmer 37 oder den Weg zum Metro verstehen diese illustriert sind besonders wenn diese zus tzlich illustriert sind Kann die wichtigsten Informationen aus den Sicherheitsvorschriften am Arbeitsplatz verstehen wenn diese mit Logos illustriert sind Kann W rter und Ausdr cke auf Kann wichtige Orientierungsschider am Bahnhof ffentlichen Schildern verstehen verstehen besonders wenn sie visuelle Elemente Kann an ffentlichen Orten Schilder wie Rauchen enthalten verboten verstehen Schriftliche Produktion Kann einfache Formulare und Frageb gen Kann eine Fahrgeldnacherhebung FN ausf llen mit Angaben zur Person sowie Zeit
159. ua unzjasja z sysjjugsuad pun Bunnanag ayas bo epeg egei use We eg UE al UNIS EUNSUTEMAE Wun Wep DUSIUEM 2SI2MSNSQ M SIP JEAN nn US p Bptabrzuu pusuya SUR IPINA 4 EEE PAM JAPUEWUSA USJEUUNET souzen SSep Voie wnep Jawyaupa SP USGEH Juassupppeg ell veyeyusiny aip uayoesdsyug IT F ZERSELLS YOU apuaan SEP els uapepnag SAA O Pusalanotu pun jeu lssb oppe Spuemabue aip IEM apeyu pun jnejgy bunppqsneysedg d LUSUUE sddrug Jap U sneanuyselds ep Uae M eyoibueddno Uu wnesyauaur zuewe jje ve unBupagsiyalusjun 3P z Bunplquos 1314 vonesiwebug SIP ae vajlay naq lM wabunbulpegsjy gt n4sjun H N3S03SONNL43M38 usznamyue SI nun in ad u nun psaseuauunneen FOL NENNT RNN Nnnn Tr isesanues DNH alUBUJO A SWEN 143 ANNEXE 15 Guide d entretien conducteurs de trains Niveau atteindre et activit s langagi res demande de confirmation Quel niveau doivent atteindre les conducteurs en fin de formation Dans quelles activit s langagi res Qu attend on de la formation Organisation Dur e des formations envisag es Quand doivent commencer se terminer les formations valuation Des tests certifications sont elles envisag es Lesquelles Validation des situations de communication r pertori es Pr senter les 4 moments de l activit professionnelle sont ils valides 1 Prise de service 2 Avant
160. ulateur Appel en cours de marche anomalie engin moteur Conducteur Conducteur du train n 9899 appelle r gulateur R gulateur R gulateur l coute Conducteur R gulateur ici le conducteur du train n 35676 je suis arr t au PK devant le signal n 37 entre les gares de et J ai un probl me technique Pengin moteur je n a plus de traction je vais d panner et Je te rappelle R gulateur Ici r gulateur j ai bien compris rappelle moi d s que tu as d pann Conducteur R gulateur ici conducteur du train n 35676 J ai termin mon d pannage et je peux repartir sans restriction R gulateur Ici r gulateur conducteur du train n 35676 j a bien compris Tu as fini de d panner et tu peux reprendre ta marche sans restriction Conducteur Correct Termin Extrait 2 transcription d un dialogue entre le conducteur et le r gulateur Appel en cours de marche vaches c t de la voie Conducteur Conducteur 9556 appelle r gulateur de Faulquemont toi R gulateur Ici le r gulateur de Faulquemont j coute toi Conducteur Ici le conducteur 9556 au km 14 7 il y avait plusieurs vaches directement c t de ma voie mais elles n taient pas encore sur la voie Tu devrais donner l ordre au train suivant de prendre des pr cautions toi R gulateur Ici le r gulateur de Faulquemont tu as vu plusieurs vaches proximit de la voie au k
161. unter un autre itin raire B pr senter vos r sultats 132 C regarder les verbes Que remarquez vous D completer les phrases suivantes avec les verbes propos s Mettez les verbes au futur proche faire commander boire pr senter se fermer demander manger prendre s asseoir descendre D E une annonce 2 Les portes ns I EO ara en premi re classe E des caf s e EN CC du train 6 VOUS votre billet E as si l heure de ma correspondance EE un sandwich au bistro de bord ESS ae une bi re la voiture restaurant 10 Te EE TICE d outils reSsources Pour dire ce que l on va faire Le futur proche aller infinitif Pour indiquer un v nement imm diat ou pr visible Aujourd hui je prends le train je bois un caf j ach te un billet de train au guichet Demain je vais prendre le train je vais boire un caf je vais acheter un billet de train au guichet 133 2 Que vont ils faire Regardez les photos B D crivez ce que vont faire ces personnes C Qv allez vous faire demain dans le train D crivez les tapes de votre travail 134 S quence 2 Mesdames Messieurs bonjour 1 Avant ou apr s le d part Regardez ces annonces Recherchez la moiti Il y a en tout trois annonces d B Classez les dans le tableau ANNONCES Avant l
162. ur les Les verbes de en gare chemin dans la panneaux mouvement Plan de gare gare d affichage dans les Localiser dans gare et sur un plan l espace le la les Demander son L imperatif chemin et indiquer L expression du but la direction pour infinitif 1 25h Lire un plan de Les verbes de Les formes Plan de la ville de Sequence 2 ville mouvement de politesse Paris Lire un plan Se diriger pied L imperatif le Le quartier Demander et pr sent de la gare indiquer la direction Paris Est 1 5 h Lire un plan de Lexique Les Plan de m tro S quence 3 m tro th matique les transports Enregistrements Prendre le Indiquer la transports en parisiens le m tro direction et les commun m tropolitain correspondances Se diriger en m tro Dur e Objectifs Supports communicatifs T che cibl e p dagogiques op rationnels Guider les 1 5h coll gues de la SNCF dans la ville Vous allez guider vos coll gues de la Plan de ville et des SNCF jusqu leur l h tel transports en commun laborer S quence 4 Action allemande Expliquer un Itin raire avec un plan PHON TIQUE PROFIL 5 TENUES ET ATTITUDES BORD Objectifs Outils linguistiques Contenus Supports communicatifs socio p dagogiques op rationnels linguistiques et socioculturels D crire sa tenue Lexique La tenue Photos de tenues S quence 1 professionnelle th matique la
163. vacances lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Anniversaire de Suzon Cin ma avec Gaston Visiter un mus e Piscine avec Brigitte et Brigitte et Herv famille Jeanne et chez Roland Gaston et Janine D crivez l emploi du temps 128 d outils reSsources Pour dire lundi mardi mercredi jeudi vendredi samedi dimanche C Compl tez le texte suivant avec les adjectifs possessifs Lundi c est l anniversaire de la s ur Suzon Elle est n e le 03 novembre 1997 elle a 12 ans Cette semaine je vois le grand p re Gaston deux fois mardi et vendredi Gaston c est le p re de la m re Jeanne et je l adore Mercredi apr s midi je vais la piscine avec Brigitte la grand m re C est la femme de Herv Julien le fr re vient avec nous Vendredi soir nous dinons chez Gaston et Janine les grands parents Samedi soir les parents Jeanne et Roland vont au th tre am D Et vous Quel est votre emploi du temps de cette semaine d outils reSsources Pour pr senter sa famille Les grands parents Le grand p re La grand m re Les parents Le p re La m re Le mari 4 La femme L poux gt L pouse Les enfants Le fils La fille Le fr re lt gt La soeur 129
164. vec p0 wech RA Continu Sans Ei Sans Ei GA Monn 4 APPLICATION DU GD et ou Complement d information GORE DESSES FEEF LESSLLE LELEZZ DEREN DEREN LERTEEZ KEES ERTIIER LEZ EF EI Date de a ranis Lieu d intervention Nature de eat effectue d effectives Interventions eFect s orga remplace Nom et usa del mtervenant Voulez vous are rl ages nee OUT LU NON O 218 1 Quel est lenumerodematriculedelaconduchiceid 2 Il y a du givre sur Q l essuie glace QI le fil de contact QI le cornet d avertisseur QI le pantographe 3 Quel est le probl me 4 Qu est ce que la conductrice va faire pour r gler le probl me 5 quel PK la conductrice a t elle constat du givre B Dialogue 2 coutez et r pondez aux questions d MPJ M17B mp3 1 Quel est le num ro de matricule de la conductrice 2 Quels probl mes a t elle 3 combien de km h peut elle rouler A La conductrice conduit QI un TGV 219 Q un ICE A Quel est le num ro du tram C Quels probl mes va inscrire la conductrice dans le carnet de bord d d d 1 p j E F A Ligne 3 Echangez vos exp riences Quand utilisez vous le carnet de bord Comprenez vous tout ce que vos collegues Ecrivent Mission gt Vous allez remplir le carnet de bord Aidez vous des lign
165. versez les premi res Cliente Merci Transcription 4 immobilisation du train Cliente Pardon pourquoi le train est il arr t ici Contr leur C est normal il faut attendre le passage d un autre train avant de repartir Cliente Est ce que le train arrivera l heure Paris Contr leur Pour l instant nous avons 10 minutes de retard mais nous allons peut tre le rattraper Cliente Bon Je vais a Lyon ensuite J esp re que j aurai ma correspondance Transcription 5 rangement des bagages Contr leur Monsieur il y a des rangements aux extr mit s de la voiture pour les bagages encombrants Vous ne pouvez pas laisser votre valise ici Client Euh Oui En effet Je bloque un peu le passage Transcriptions 6 voyageur ne voulant pas payer son billet Contr leur Du moment que vous avez un billet vous voyagez comme vous voulez Client Oui c est bien Contr leur C est mieux 15 Client Non c est pas mieux c est hors de prix Transcription 7 passage du service restauration dans les voitures Cliente signe pour attitrer l attention Steward Madame Cliente Est ce que vous avez du chocolat Steward Nous avons des barres chocolat es Je peux vous proposer marques Cliente Euh Steward Je vous recommande marque C est tr s bon el Steward 4 20 s il vous pla t Extrait 6 transcriptions de dialogues entre le chef d
166. xtrait du Manuel technique de la SNCF 5 13 PROCEDURE EN CAS DE VOYAGEUR MALADE O ACCOUCHEMENT A BORD Um voyageur est malade dans votre frain Prot ger Eloigner les curleum Demander Fintervention dune personne avant des connalssances m dicales Medecin pharmacien nflrmiere Pr sence Aviser te CRO de la situation pour demander du secours et Metire ls n cessaire de se cours sa disposition af suivre ses instructions appelez le SAMU et restez en relation avec ces derniers pour g rer la situation Aviser le CRO de la region concern e dans tous ies cas Apporter les premiers soins Tenir compte de l avis du m decin du SAMU R percuter l information au CRO Vous tes inform par le CRO que votre train s arr tera en gare de Pour permettre l vacuation du malade Informer ta clientele de l arr t du train ci L tdtoazptom de ie fosctioet eorne apai Apaol u CRG 3 Einen H s dp DA e Am Ou SARL TO app kenn Of oi ALAE Cape LI 13 ANNEXES Extraits de discours authentiques projet ASCT Extrait 1 annonces du service restauration dans les trains Annonce 1 Mesdames messieurs De l offre riche et vari e de notre restaurant bistro de bord nous vous recommandons particuli rement deux recommandations En premi re classe nous pouvons vous servir boissons et snacks galement vos places assises Annonce 2 Mesdames
167. z la fiche de la SNCF Nos m tiers et ceux qui les vivent https www emploi sncf com acces eRecrutement _WebApplication SNAPSHOT detailFicheMetier do article 7303 Conducteur Conductrice de trains Son objectif Conduire des trains de voyageurs ou de fret Son quotidien e Appliquer les proc dures de s curit et les r gles techniques de la conduite e Satisfaire les clients respecter les horaires e Assurer les essais techniques avant le d part et apr s l arriv e des trains les man uvres de locomotives de voitures et de wagons dans les gares e Effectuer en cas d incident les premiers d pannages sur le train Son environnement e Travail seule en cabine e Horaires par roulement avec selon les plannings des services de nuit des samedis dimanches et jours f ri s et selon les trajets effectuer des repos hors domicile 168 B R pondez aux questions 1 Compl tez le tableau avec votre voisin Quelles sont les activit s de Noella avant la conduite pendant la conduite apres la conduite 2 Quand travaille t elle C En groupe comparez vos r ponses D Et vous Avez vous les m mes activit s que votre coll gue fran aise A Posez des questions vos coll gues ge nationalit famille loisirs et travail B R pondez leurs questions Attention Notez les questions que vous entendez Elles vous aideront pour votre mission a Mi
168. z un dialogue entre le conducteur et le r gulateur B Allez sur le simulateur du TGV Regardez le GDI et cherchez un probl me r soudre C crivez les solutions donn es par le GDI D Compl tez votre dialogue le conducteur doit dire au r gulateur ce qu il a fait Aidez vous de la ligne 2 E Pr sentez et simulez votre dialogue aux autres groupes Vos outils ressources Le participe pass gt Participes en e aviser avis continuer continu proc der proc der 198 gt Participes en i finir fini conduire conduit prendre pris gt Participes en u VOIr VU r pondre r pondu attendre attendu vouloir voulu devoir d Pouvoir DU Pour poser une question quel quelle quels quelles Quel est le num ro du train Quelle est le num ro de la motrice Quels probl mes a le conducteur Quelles solutions trouve le conducteur dans le GDI Je participe activement au travail en quipe Je prends des d cisions pendant la mission L avis de mes coll gues est important pendant les activit s D A AE ES EE Je suis satisfait du travail effectu Mission 7 La fiche train gt Vous allez d crire un trajet avec une fiche train A Ligne 1 A crivez l heure que vous entendez 1 070326_004 mp3 070326_006 mp3 K 200 B L heure officielle et l heure courante Ecr

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