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Manuel utilisateur

1. Type Type de bo tier Interface Ethernet x 2 Interface 1OBASE T ou 100BASE TX e M moire Remote Communication Gate 1000 Options e Stockage Remote Communication Gate 1000 LED 2 tat d erreur alimentation Voyant Affichage LCD 16 chiffres x 2 lignes Protocoles TCP IP SNMP HTTP SOAP SMTP DHCP Gestion des p riph riques P riph riques multifonctions num riques copieurs et imprimantes compatibles avec le service Nombre maximal de p riph riques pris en charge e P riph riques contr l s enregistr s aupr s du Serveur de communication 100 p riph riques 1 000 si les modules de m moire et de stockage en option ont t install s e D tection auto 1 000 p riph riques dont ceux enregistr s aupr s du Serveur de communication sur le r seau Environnement 10 32 C 50 89 6 F 15 80 HR Alimentation e En dehors de l Am rique du Nord 220 240 V ca 50 60 Hz 2 5 A ou plus e En Am rique du Nord 120 V ca 60 Hz 3 0 A ou plus Consommation lectrique 20 W ou moins Dimensions Largeur 253 mm 10 Profondeur 160 mm 6 3 Hauteur 48 mm 1 9 Poids 800 g 1 8 lb 125 6 Annexe Informations sur les logiciels install s Les logiciels suivants sont fournis avec cet quipement e WPASupplicant e OpenSSL e busybox e dosfstools e glibc e knopflerfish e corelib e as3crypto e as3httpclientlib e SNMPA J e
2. AAA Remote Communication Gate A Manuel utilisateur 1 propos de la RC Gate 2 Enregistrement de la RC Gate 3 Configuration de la fonction D tection auto Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication 5 Configuration des d tails des informations enregistr es 6 Annexe Lisez attentivement ce manuel avant d utiliser cet appareil et conservez le port e de la main afin de pouvoir vous y r f rer par la suite Pour garantir une utilisation s re et correcte veillez lire les consignes de s curit du Manuel d installation avant d utiliser l appareil Comment lire ce manuel Symboles Les symboles utilis s dans ce manuel sont les suivants 9 Important _ Indique une situation susceptible de provoquer des dommages ou des dysfonctionnements si les instructions ne sont pas respect es N oubliez pas de lire ces instructions DRemarque Indique des informations suppl mentaires pertinentes FD R f rence Ce symbole indique l endroit o vous pouvez trouver de plus amples informations Indique le nom des touches qui s affiche l cran de l ordinateur Remarques Le contenu de ce manuel est sujet modification sans pr avis Il est possible que certaines options ne soient pas disponibles dans certains pays Pour plus d informations contactez votre revendeur local Il est possible que certaines illustrations figurant dans ce manuel diff
3. Nom du p riph rique perpheriq nouveau nom de 30 caract res ASCII maximum Nom de mod le Nom de mod le du p riph rique Adresse IP Adresse IP du p riph rique ID de l appareil ID d appareil du p riph rique Adresse MAC Adresse MAC du p riph rique c ii Commentaire au sujet du p riph rique Saisissez le ommentaire i commentaire en employant 61 caract res ASCII maximum Type de connexion Type de connexion des p riph riques Date et heure auxquelles la RC Gate lit le compteur du Date relev compteur Heure ro p riph rique D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate M thode utilis e pour affecter une adresse IP aux M thode pour assigner adresse IP p riph riques du r seau Vous pouvez choisir Sp cifier ou Attribution auto DHCP Nom de l endroit o se trouve le p riph rique Pour modifier Emplacement du p riph rique le nom saisissez un nouveau nom de 30 caract res ASCII maximum Adresse IP de l administrateur du p riph rique Les e mails de notification par exemple au sujet de la mise jour du firmware Adresse e mail machine administrateur ou de l interruption du p riph rique sont envoy s cette adresse Saisissez l adresse e mail en employant 120 caract res ASCII maximum Adresse e mail de la personne responsable des fournitures Adresse e mail pers responsable Saisissez l adresse e mail en employan
4. Demandez l administrateur de supprimer les comptes d utilisateurs g n raux inutilis s D marrage de RC Gate Monitor Utilisez un navigateur capable d afficher les caract res masqu s comme les ast risques pendant la saisie du mot de passe Modifiez le mot de passe Veillez modifier le mot de passe pour l utilisation de RC Gate Monitor Voir P 108 Mot de passe pour plus d informations Pour des raisons de s curit votre connexion sera refus e si vous effectuez trois tentatives de connexion infructueuses dans un d lai de cinq minutes Patientez une minute avant de retenter la connexion D marrez le navigateur Web de l ordinateur qui se trouve dans le m me r seau que la RC Gate Saisissez https adresse IP du port LAN 9443 index html dans la zone Adresse Cliquez sur Oui Choisissez votre langue dans la zone Langue s lectionnez Administrateur ou Utilisateur g n ral dans la zone Type d utilisateur puis saisissez le mot de passe correspondant Si vous vous connectez en tant qu Utilisateur g n ral e Saisissez le mot de passe communiqu par l administrateur e Saisissez un nom d utilisateur dans la zone Nom utilisateur propos de RC Gate Monitor Remote Communication Gate A for Remote Office Type d ubiisat ur Mot de passe S lectionner un affichage Parsmatres t me Connexion Informations hcence et Copright 5 S lectionn
5. e Informations de certification mises jour System Certificate Update e Ex cution de l autodiagnostic Self Check e Firmware du syst me v rifi System Firmware Check e L op ration a r ussi Ok R sultat d acc s e l op ration a chou Fail 116 D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate S parateur d l ments espace blanc S parateur d l ments deux points S parateur d enregistrements n saut de ligne 1 System repr sente la RC Gate proprement dite 2 M XEXEXEXKEXEX correspond aux 13 premiers caract res du nom de compte de l utilisateur 3 L administrateur ne peut pas consulter les journaux du syst me et de communication Ils sont utilis s des fins de maintenance 117 5 Configuration des d tails des informations enregistr es 118 6 Annexe EEE Messages sur l cran LCD Le tableau suivant pr sente les messages qui s afficheront sur l cran LCD Premi re ligne Warming Up Le processus d amor age du syst me est en cours d ex cution Pre shpmt Status Le p riph rique n a pas termin l examen pr livraison Not Set Up Normale Off line Erreur L enregistrement du service Remote n a pas t effectu L enregistrement du service Remote a t effectu et la RC Gate fonctionne normalement La communication avec le Serveur de communication a t su
6. Adresse e mail administrateur RC Envoyez un e mail test bouton Gate Ce bouton n est affich que lorsque la configuration de la RC Gate est termin e Adresse e mail de l administrateur qui recevra des messages tels qu un avis d interruption de communication ou un avis de Adresse e mail administrateur RC Gate reprise de communication Cet l ment n est affich que lorsque la configuration de la RC Gate est termin e Saisissez le nombre de tentatives d envoi au serveur SMTP Nombre de renvois de l e mail lorsque la transmission d un e mail choue Saisissez une valeur entre 1 et 10 Saisissez l intervalle entre deux tentatives d envoi au serveur Intervalle avant renvoi e mail SMTP lorsque la transmission d un e mail choue Saisissez une valeur entre 1 et 60 secondes 75 76 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Serveur SMTP Adresse serveur SMTP Saisissez l adresse IP du serveur SMTP pour l envoi des e mails suivants l administrateur _Interruption reprise de communication e Interruption d un p riph rique e Mise jour du firmware d un p riph rique Pour sp cifier les informations l aide de l adresse IP saisissez l adresse IP au format x x x x x repr sentant un nombre de O 255 Pour sp cifier les informations l aide du nom de domaine d finissez les param tres de serveur DNS expliqu s la P 68 R seau Num
7. crans affich s depuis Configuration de la RC Gate i ne 0 P riode pendant laquelle la mise jour du firmware sera Heure d interdiction de mise jour tra interdite P riode pendant laquelle le firmware peut tre mis jour n O PS artir du premier jour o cette mise jour est possible Si la P riode d admissibilit de la mise jour pe X P ne P mise jour n est pas ex cut e dans cette p riode le syst me consid re que la mise jour a chou URL pour t l charger des firmwares Emplacement partir duquel le firmware est t l charg Message Le message depuis le Serveur de communication Rapport de M J firmw p riph Vous pouvez consulter le r sultat de la mise jour pr c dente du firmware du p riph rique Pour afficher l cran cliquez sur Gestion de p riph Rapport de M firmw p riph Rapport de M J firmw p riph V rifier les d tais de mise jour Mise jour n missible partir de URI 11 Heure d interdiction de mise jour 700 2300 P riode d admissibilit de la mise jour S m s URL pour t l charger des fr res http 00000000000C80 device tes tru M message Liste p riph mettre 1 4 14 3 ON Afich l ments 40 w ID de l appareil Date Heure R sultat CUMY LEUCE OA US Li Termin CUMY LEMCE XO00B LS Lin Tornio CLUMY CEMCE 20000 Un na Terrink 99 5 Configuration des
8. ste D mae CS Post DUPO Porsm tres SIMP v2 S tect Mon de cormneut SNMP prie Tout s lectionner Tout d selectionner Supprimer e Si vous s lectionnez SSNMPv1 v2 Le nom de communaut SNMP fait office de mot de passe lorsque la RC Gate tente d acc der aux p riph riques SNMP correspondants Reportez vous la documentation de chaque p riph rique pour plus de d tails Saisissez le nom de communaut SNMP en commen ant par la fr quence la plus lev e et en terminant par la plus basse Vous pouvez saisir 30 caract res ASCII par nom et vous pouvez saisir 10 noms Supprimez les noms de communaut SNMP qui ne sont pas utilis s sur votre r seau Laissez cette valeur vide si les p riph riques de gestion ne sont que des p riph riques http correspondants e Si vous s lectionnez SNMPv3 Saisissez au moins une combinaison de nom d utilisateur de mot de passe d authentification et de mot de passe de cryptage Vous pouvez saisir 10 combinaisons e Si vous s lectionnez Priorit SNMPv3 Ce protocole utilise les protocoles SNMPv3 et SNMPv1 v2 La RC Gate tente d abord de rechercher un p riph rique l aide du protocole SNMPv3 Si un p riph rique ne prend pas en charge SNMPV3 la RC Gate tente de rechercher un p riph rique l aide du protocole SNMPv1 v2 Pour s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout s lectionner 29 3 Configuration de la fonction
9. www openssl org e Les noms de produits de Windows XP sont les suivants Microsoft Windows XP Professionnel Microsoft Windows XP dition Familiale TABLE DES MATI RES COMMENTE CE MOULES E T EEE 1 SYMOI S asena e enean ee AEREE R E AEE ET AARE E AEE AEE EA ER l Remar EE ER I o R E E E ERE 1 Abr vidti enenesnsees ninaa aE E E Oi aE E OTENE 1 ES EAI EE PAI E EE A TETE ASEA E 1 Manuels pour cet quipement 2 LT STI Le 1 RE RS PR E E 3 M rques commerciales tsnnsninantmennantitnnnhanndannnhnnnmdunnntnnetdagnninindatet 4 1 propos de la RC Gate Fonctionnalit s de la RC Gate 9 Structur du sySt messnitansamentelnieshianenntenenedndtalendunnentianeivnenei 10 Guide d l quip mentasstintinsstenitenmnatihieinnnniinamtnn Ni NEE EE SS 12 AVANT EE nie IRAN ten E E E 12 AMETE an dr ne D Rd ie Ode ie 13 Apropos des oplionS ed aes e a a on Oo 15 A hoba d RC Gate Moni tiessnnrmenamende o aE 16 Utilisateurs de RC Gate Monitor nnsmeanntennnansmmenmamunnhnannninntnn 16 D marrage de RC Gate Monitor ne aE EER REE NERAN 18 V rification de la validit du logiciel Param tres de proxy Internet Explorer 6 0 Fermeture d RE Gate MonitOT tannins Renitiithnnitenenteentt 21 2 Enregistrement de la RC Gate Pr sentation de l assistant d enregistrement Remote s 23 Utilisation de l assistant d enregistrement Remote sn 24 3 Configuration de la fo
10. P riph riques nement RG Gale RAR needed Etat du syst me F Fichier GS tenant units 37 58 Acc s une adresse IP interdite 31 36 D tection auto 30 35 Enregistrement de p riph rique 44 49 50 55 56 G Gestion commune 94 l Informations d enregistrement 61 Interdict acc s adr IP 17 78 J Journal s curit s nn 114 L LED Alimentation verte tat d erreur rouge Limitation du service Remote Liste p riph enreg Logiciels install s M Ml firmware p riph 97 Manuel d installation 2 Manbels ssssenammshainannnnne 2 Marques commerciales 4 MEMOS nn Remi 15 Messages d erreur 121 Messages sur l cran LCD 119 Modification de la plage Modification de la plage 82 127 128 Mot de passe 108 N Nom d h te Fichier CSM essais 59 R cherche sss if tn 52 O S e e AA E E E EE EE 15 P Para du compteur utilisateur 107 Param tre de recherche de p riph riques tendue Mers dettes tente ste rat cdr ere re ten R aie dents 85 Param tres d authentification IEEE802 1x 70 Param tres de proxy pour Internet Explorer 6 0 Dore ea mere nets etre aile see dette dame tas e des fans diode 19 20 Param tres du proxy HTTP 72 Param tres par d faut 123 Permission d envoi Ping 17 79 P MISSONS Lana dt nsdrins eniai 109
11. PO AS en nm nine 13 Port PC port de maintenance 13 Prise lectrique 13 Protocole SNMP 29 33 41 53 R Rappeler enregistrement s des rapports 17 Rappeler enregistrements des rapports 90 Rapport de M J firmw p riph 99 RC Gate Monitor 16 D marrage sssssttsnnnentmmnntinnninnse 18 Ferm lure iisrrennnniinenNioninninninenrte 21 LS airs AR ein ae 16 Validit es rs EEE 19 Validii doi logiciel seserapan aaus 19 Red marrer 103 R glages de base 65 R glages de l heure 67 R glages de la date 67 R glages r seau 68 R lOUr iroi inini E EEE 122 S Segment de r seau D iechoMm G lse sansin a E 32 Fichier CSV aee AR 38 59 Recherches nn lan NE 46 Serveur de communication Enregistrement de p riph rique 40 Enregistrement de RC Gate 24 Serveur proxy HTTP 24 Sioe oTe C 15 Test de r cup ration pour compteur par utilisateur Danse es Stade sin te dau de tds Phnns nets en E da 112 Trot de VIS eme nano 13 U Utilisateur g n ral 17 vV Voyant port LAN 13 Voyant du port LAN 13 FR ER D459 8551 Copyright 2009 Remote Communication Gate Manuel utilisateur e e e e FR D459 8551
12. Permettre C Ne pas permettre Appliquer R tablir Choisissez Ne pas permettre pour refuser l acc s de service Permettre l acc s par service la RC Gate Choisissez Permettre pour autoriser l acc s de service Authentificat pour r cup rat du compteur par util Ces informations de compteur peuvent tre obtenues et trait es par utilisateur pour les p riph riques sp cifi s par le serveur de communication Pour afficher l cran cliquez sur S curit Authentificat pour r cup rat du compteur par util Cet l ment est affich apr s l installation de la m moire en option D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Modifiez les param tres puis cliquez sur Aooliquer M t mutisoteur M Mot de passe d authentifcation Authentificat pour r cup rat du compteur par util Authentificat pour r cup rat du compteur par util partir d un p riph rique HTTPS REST M Utiisation du certificat Ce Nepas utiliser _ Utiliser E Certificat M t emutiissteur M Mot de passe d suthenti cation Parcourir Authentificat pour r cup rat du comoteur par util partir d un p riph rique HTTPS SO AP M Utilisation du certificat Ne pas utiliser _ Utiliser E Certificat Parcourir M Test de r cup ration Confirmation Appliquer R tablir Nom de l utilisateur Authentificat pour r cup rat d
13. Protocole d authentificati d authentification SNMP Saisissez le mot de passe pour le Nom d utilisateur employ Mot de passe d authentification pour la m thode d authentification SNMP 32 caract res ASCII au maximum D finissez le protocole de cryptage employer pour la Protocol t rradolede one m thode d authentification SNMP Saisissez le mot de passe de cryptage pour la m thode t t Morde passaria ciyptage d authentification SNMP 32 caract res ASCII au maximum D finissez le nom utilis pour l acc s aux informations de Nom de contexte p riph rique dans l authentification SNMPv3 D finissez le nom l aide de 32 caract res maximum caract res ASCII Rappeler enregistrement s des rapports Affiche la date d un rapport d appel du type d appel et des informations sur le p riph rique sur lequel un appel a t signal 100 rapports peuvent tre stock s Pour afficher l cran cliquez sur Gestion de p riph Liste p riph enreg Registre des notifications appels p riph rique D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Rappeler enregistrement s des rapports Confirmer d tails du p riph rique Registre des notifications appels p riph rique 4 4 1107 39 P P Afich l ments 40 w Rapporter la date et l heure Type d appel R sultat du rappc Nom mod le Adresse IP ID de l appareil Remarques Commande de Notification
14. Swe Tout s leotiosner Tout d seleotiooner Supprimer Meiaeiiaioatnetr E Lomme A Virtaa naen Pr c dent L e Si vous s lectionnez SNMPv1 v2 Le nom de communaut SNMP fait office de mot de passe lorsque la RC Gate tente d acc der aux p riph riques SNMP correspondants Reportez vous la documentation de chaque p riph rique pour plus de d tails Saisissez le nom de communaut SNMP en commen ant par la fr quence la plus lev e et en terminant par la plus basse Vous pouvez saisir 30 caract res ASCII par nom et vous pouvez saisir 10 noms Supprimez les noms de communaut SNMP qui ne sont pas utilis s sur votre r seau Laissez cette valeur vide si les p riph riques de gestion ne sont que des p riph riques http correspondants e Si vous s lectionnez SNMPv3 Saisissez au moins une combinaison de nom d utilisateur de mot de passe d authentification et de mot de passe de cryptage Vous pouvez saisir 10 combinaisons e Si vous s lectionnez Priorit SNMPv3 Ce protocole utilise les protocoles SNMPv3 et SNMPv1 v2 La RC Gate tente d abord de rechercher un p riph rique l aide du protocole SNMPv3 Si un p riph rique ne prend pas en charge SNMPV3 la RC Gate tente de rechercher un p riph rique l aide du protocole SNMPv1 v2 Pour s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout s lectionner 41 42 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de
15. Tout diseotionner Sepprimer e Lorsque vous saisissez directement l adresse IP Saisissez l adresse IP au format x x x x x repr sentant n importe quel nombre de O 255 Vous pouvez saisir 256 adresses e Importation partir d un fichier CSV Cliquez sur Parcourir localisez votre fichier CSV puis cliquez sur Importer CSV Lorsque les plages de recherche ont t import es depuisle fichier CSV toutes les plages d finies pr c demment sont supprim es 7 Cochez les cases en regard des adresses IP interdire puis cliquez sur OK L cran Param tres de plage de recherche s affiche nouveau 8 Cliquez sur D marrer recherche La recherche de p riph riques d marre Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique 9 Cochez les cases en regard des p riph riques que vous souhaitez enregistrer puis cliquez sur Pr parer enregistrement Remote Communication Gate A fen D connexion A Administrateur R sultats de recherche F reh trouv s our risens S lact pinch g re puis houer na Pr srarer seretss tenant Pour echen aubes plates Cad P doaz pa Facharche past erentarel R sultats de recherche WO mom P D hams 10 y oem muxt te J resse IP motetara 15216801 myntet are 15216202 rate are 181602 Tout s lectionner Tost selectioaner a I Liste des p aghdrigues mac amour de rechute Vissstiser M Liste des p tpt riues ec
16. par 28 208 e L administrateur et les utilisateurs g n raux se connectent et d connectent chacun une fois par jour La rel ve des p riph riques est effectu e toutes les heures Il est conseill de consulter le journal de s curit au moins une fois tous les 104 jours soit environ 15 semaines pour vous assurer que ses entr es ne soient pas cras es avant que vous n ayez eu le temps de les lire Consultez le journal de s curit plus fr quemment si la fr quence d utilisation est plus importante que celle indiqu e ci dessus e Sile nombre d entr es du journal de s curit est sup rieur la valeur maximale les nouvelles entr es craseront les plus anciennes que le journal ait ou non t consult D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Journal s curit Center journal s curit M ants um 6 2008 04 01 0 0000 Customer Engineer Login OK 2008 040 00000 Customer Engineer Logout OK WOOO Administrator 2008 04 01 100000 Customer Engineer Lagin OK Le tableau suivant explique les informations qui sont affich es pour chaque entr e dans le journal de s curit La date et l heure en format UTC temps universel coordonn auxquelles l entr e du journal a t consign e Le format est le suivant y m d H M S y ann e m mois d jour H heure M minute S seconde Date et heure Le type d utilisateur qui a acc d la R
17. rique avec plusieurs interfaces r seau Bien que les p riph riques ci dessus puissent tre trouv s si cette option est activ e la recherche prendra plus de temps Pour plus d informations contactez le SAV Liste p riph enreg Il s agit de la liste de p riph riques g r s par la RC Gate Pour afficher l cran cliquez sur Gestion de p riph Liste p riph enreg Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Actualiser D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Liste p riph riques enregistr s Confirmer informations p rihp rique enregistr P riph riques g r s MO 1474 P P Afich l ments 40 Nom mod le Adresse IP ID de l appareil Emplacement du p Commentaire Imagio 400 192168072 DOZ comments Imsgio 0400 1921680723 D08 comments Imsgio C400 192168 074 ID04 EN comments E 040 192168071 DOI Ba comments Nom de mod le du p riph rique Si la RC Gate n a pas r ussi Nom de mod le trouver le nom du mod le cet l ment sera indiqu par Adresse IP Adresse IP du p riph rique ID d appareil du p riph rique L cran D tails peut tre ID de l appareil Re affich en cliquant sur El Emplacement du p riph rique Endroit o se trouve le p riph rique Commentaire Commentaire relatif au p riph rique D tails Vous pouvez v rifier et modifier les informations
18. ro de port du serveur SMTP M thode authentification AUTH_SMTP Port serveur SMTP En r gle g n rale cette valeur sera fix e 25 Choisissez Activer si votre serveur SMTP utilise AUTH_SMTP l authentification SMTP Choisissez D sactiv si votre serveur n utilise pas l authentification SMTP ou s il utilise l authentification POP avant SMTP R glez ce param tre si AUTH_ SMTP est r gl sur Activer Vous pouvez choisir Auto IDIGEST MD5 CRAM MDS5 LOGIN ou PLAIN Nom de l utilisateur Mot de passe Nom d utilisateur ID d utilisateur employ pour l authentification AUTH_SMTP En r gle g n rale c est l adresse e mail utilis e pour Adresse e mail RC Gate pour exp diteur qui est appliqu e mais une autre valeur peut tre employ e pour des raisons de s curit Mot de passe pour le Nom d utilisateur employ pour l authentification AUTH_SMTP En r gle g n rale c est le mot de passe utilis pour Adresse e mail RC Gate pour exp diteur qui est appliqu e mais une autre valeur peut tre employ e pour des raisons de s curit D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Serveur POP Choisissez Activer si votre serveur SMTP utilise l authentification POP avant SMTP Choisissez D sactiv si votre serveur n utilise pas l authentification SMTP ou s il utilise l authentification AUTH_ SMTP POP avant SMTP Adresse IP ou n
19. ssis sass risna iora irasra ania diea apairu Snia EARNE NEPA Aa Eran desia SEa E rasata iaai aikas 94 Chang heure Mal firmwi p rip Miresia ariii a a a 96 M J firmware p riphsesisisanisisenni anaa arni ae EEEN Eia EEEN ais 97 Rapporide Mal fiimw P riph Rd RRR Na 99 Appeltes SA Venar aike REI nn RaR bete etapes eee 100 Appel demande de v rification du p riph rique ss 101 Param fre de fonction tendu sssinten sentent dre iaiia ENE ESNE ENEE EEE NEENA iE Eaa 102 R d marr r RE Gate sussiredhomanannnnmmniminntannnannnmnmentne ina 103 Arr ter la RGO Gates nn nn ri durent e 103 Appel SAM tar Dennis tre dei nene a Met en eee 104 tat dusyst me sente nine M Anne E E 106 Para du compteur utilisateurs ssrtine tannins name a i ai 107 P RMISSIONS mas eee in ee En E Ne 109 Authentificat pour r cup rat du compteur par utile 110 Limitation du service Remote ire 113 Joumal secte du da D de en 114 6 Annexe Messages sur l cran LOD a rsutsi ismene nn into in tn A T 119 DEPANNAGE een a E E EE EE E A TE T A O EA 121 Lorsque des messages d erreur sont affich s 121 Si les probl mes d crits dans les messages d erreur persistent 122 En cas de d m nagement du bureau ou des p riph riques 122 Pourrenvoyer lo RC Gates niihiiniintinntinethennsmmnmnanmnnnintinnmdiadnninne 122 Cod sd SeU arer aa en a ee D eee nn de de 122 Param tres par d faut srannrmnnenteminennttiarniinemnnaunnninentmanninbente 123 Caract r
20. 192 168 2 0 255 255 255 0 192 168 3 0 255 255 255 0 192 168 4 0 255 255 255 0 BSE020S Fichier CSV pour la d finition des plages de recherche par nom d h te Pour cr er le fichier CSV saisissez des noms d h te sur chaque ligne Vous pouvez saisir 100 noms maximum 59 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Exemple hostO host1 host2 host3 host4 BSE017S mp Fichier CSV pour la d finition d adresses IP acc s interdit Pour cr er le fichier CSV saisissez les informations de chaque adresse IP en les s parant l aide de virgules Chaque ligne doit contenir l adresse IP et un commentaire Vous pouvez saisir 256 combinaisons d adresses Exemple 192 168 0 1 Routeur de passerelle 192 168 0 2 Serveur de fichiers BSE018S 60 5 Configuration des d tails des informations enregistr es T Ce chapitre explique les activit s pouvant tre ex cut es depuis chaque cran de Configuration de la RC Gate Nom des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Les tableaux suivants pr sentent les menus qui sont affich s lorsque vous choisissez Configuration de la RC Gate l ouverture de session Les menus et les crans varient selon que l utilisateur connect est un Administrateur ou un Utilisateur g n ral Administrateur Remote Communication Gate A Rapport de MAJ form p riph aler enregistremen
21. Authantitontion EEES x O ons utiliser e Uiliser M S lectionner le type EAP EaP nS v EAP TLS M femutisnteur M Nm de domaine M Cartitost chant Parcourir M Mot de passe certifont chant M Authantifontion ds serveur Ce Nwous utiliser _ Uniiser M Cartitont de serveur Parcourir oK Annuler R tablir Authentification IEEE802 1x Authentification IEEE802 1x Permet d activer ou non l authentification IEEE802 1x S lectionner le type EAP S lectionnez le type d authentification 70 D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate EAP TLS TEN Nom d utilisateur pour la connexion au serveur Nom de l utilisateur gt pe a d authentification Nom de domaine pour la connexion au serveur Nom de domaine oi d authentification Certificat cieni Saisissez le mot de passe du certificat ou cliquez sur Parcourir ertificat clien pour s lectionner le certificat Saisissez le mot de passe requis pour l authentification par Mot de passe certificat client serveur Cela s affiche uniquement lorsque l authentification est activ e D terminez si vous voulez activer l authentification de serveur Authentification du serveur employant un certificat de routage Ce param tre n est affich que si l authentification est activ e Saisissez le mot de passe du certificat ou cliquez sur Parcourir Certificat de serveur pour s lectionner le certificat Cela s
22. Communication Gate vs s an ter M Cliquer sur An ter Arr ter bouton Arr te la RC Gate Arr ter bo te de dialogue S affiche lorsque vous cliquez sur le bouton Arr ter Cliquez sur OK pour lancer la proc dure d arr t L cran Arr t de la RC Gate s affiche Avant d teindre la RC Gate assurez vous que la LED orange a cess de clignoter et que les LED verte et orange sont allum es Remarque e Vous pouvez teindre la RC Gate au moyen du bouton de mise hors tension situ sur la face avant de l appareil Pour l teindre maintenez ce bouton enfonc pendant au moins cinq secondes Appel S A V Cet cran vous permet de consulter les codes d erreur et d autres informations Pour afficher l cran cliquez sur Maintenance Appel S A V En outre cet cran s affiche automatiquement si une erreur survient pendant l utilisation de la fonction Configuration de la RC Gate Lorsqu un message d erreur s affiche pendant l utilisation de RC Gate Monitor cliquez sur Pr c dent pour afficher cet cran D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Appel Service Technique V rifiez information erreur Aucune erreur ne s est produite Si l erreur s est produite dans la RC Gate le message Des erreurs se sont produites est affich En mode de L tat de la RC Gate fonctionnement normal le message
23. D tection auto Pour d s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout d s lectionner 6 S lectionnez la Plage d adresse IP pour la m thode de recherche 7 D finissez les plages de recherche es D connexion Remote Communication Gate A Administrateur Modifier ka plage Seorter ie soute maz Mt de Best otoa tena Cnt res de recherche B n nesetemecte G Medai C Prage de recherche M emdee C importe hier CSV Rias mtoi pute mme M netm a sucts de rocharcha DA 1 D marrer le r cop ration Le ere D s act re Tout s lectionner Tout d selectionner Supprimer D Soicitout dodem Poar mets Te r posie A er Pora interdict soche adr IP e Lorsque vous saisissez directement les plages Saisissez l adresse IP de d but et l adresse IP de fin au format x x x x x repr sentant n importe quel nombre de O 255 Vous pouvez saisir 256 combinaisons d adresses L adresse IP de fin doit poss der une valeur plus lev e que l adresse IP de d but Si vous saisissez 0 0 0 0 comme adresse de fin la recherche ne se fait pas dans la plage d adresses IP sur cette ligne Une erreur se produit si la valeur de l adresse IP de d but est 0 0 0 0 et si celle de l adresse de fin est diff rente de 0 0 0 0 e Importation partir d un fichier CSV Cliquez sur Parcourir localisez votre fichier CSV puis cliquez sur Importer Lo
24. EDDA Tout s lectionner Tout d selectionner Supprimer D Sp cifcat d adresse IP pour interdire l acc s possible Termin Annuler 13 Cliquez sur Termin D finition de la plage de recherche de D tection auto par segment de r seau Cette section explique comment d finir la plage de recherche de D tection auto en sp cifiant les segments de r seau 1 S il n est pas d j en cours d ex cution d marrez RC Gate Monitor puis connectez vous en tant qu Administrateur 2 Cliquez sur Assistant param trage d tection auto Utilisation de l Assistant param trage d tection auto 3 Choisissez Utiliser dans la section D tection auto Remote Communication Gate A E E o connexion Param tres de base Pas ath e i tectin wata seiechorenr Its Puenm tres de base B oian Pannag 4 D finissez toutes les options dans Planning puis cliquez sur Suivant 5 S lectionnez un protocole pour la recherche puis cliquez sur Suivant Remote Communication Gate A Param tres du protocole Catre le protaccde de d tection stomata Sitect z Zj D D D E o z Tout s lectionner Tout d seleotionner Supprimer e Si vous s lectionnez SNMPv1 v2 33 3 Configuration de la fonction D tection auto Le nom de communaut SNMP fait office de mot de passe lorsque la RC Gate tente d acc der a
25. Pour augmenter le nombre tendre le nombre de p riph riques choisissez Utiliser et red marrez la RC Gate Lorsque vous g r s avez choisi Utiliser il n est plus possible de r activer le r glage Ne pas utiliser Pour r activer le param tre Ne pas utiliser contactez votre service d assistance D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Red marrer RC Gate Vous pouvez red marrer la RC Gate pendant son fonctionnement Pour afficher l cran cliquez sur Maintenance Red marrer RC Gate Red marrage Remote Communication Gate vs red marrer M Ciiquer sur Red marrage Red marre la RC Gate Cette op ration prend quelques Red marrage bouton minutes Avant de recommencer utiliser le syst me v rifiez que la LED verte de la RC Gate est bien allum e Arr ter la RC Gate Cette section explique les d tails de l arr t de la RC Gate Pour afficher l cran cliquez sur Maintenance Arr ter la RC Gate e Si la prise secteur est d branch e avant l arr t de la RC Gate les donn es en m moire stock es sur l appareil seront endommag es Dans un tel cas les journaux les plus r cents couvrant au maximum une heure seront perdus Veillez donc toujours teindre la RC Gate avant de d brancher la prise secteur 103 104 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Arr ter Remote
26. RC Gate Derni re mise jour des composants nu i Date de la derni re mise jour du logiciel courant communs de firmware Version OS Version actuelle du syst me d exploitation de la RC Gate Date de la derni re mise jour du syst me d exploitation Derni re mise jour de l OS in y P int gr la RC Gate Service d p t D p t de service de la RC Gate Contact avec service d p t Num ro de t l phone du d p t de service Nb ele Nombre de p riph riques pouvant tre g r s par la RC Gate Compteur par utilisateur Informations de compteur pour chaque utilisateur Capacit de stockage standard Capacit de stockage sans inclure la capacit tendue Capacit de stockage tendue N inclut pas la capacit de Capacit de stockage tendue stockage standard Capacit m moire standard Capacit de la m moire sans inclure la capacit tendue TOEN Capacit de la m moire tendue N inclut pas la capacit de Capacit de m moire tendue si m moire standard Valeur maximale des fichiers journaux collect s par la RC Capacit max journal Gate i Niveau de journal que collecte la RC Gate erreurs Niveau collecte journal f avertissements fonctionnement et informations Indique si l envoi des adresses IP de la RC Gate et des Permettre l envoi d adresses IP p riph riques enregistr s au Serveur de communication es
27. Serveur de communication Remote Communication Gate A Saisir le requ te Entrez le N de requ te Pour d buter l enregistrement cliquez sur Suivant P riph riques en erreur pour l enregistrement WO mono F O Aeh l ments 10 N requ te Nom mod le modena modeiNarmet modena odeiam modeles mesdames modele modena modeles modeNameo Obtenir N de requ te Adresse IP 19218800 19216801 19216302 19216803 19216804 19216805 19216806 19216807 1216808 1216000 Nom d h te hostNameD hostNamat hostName2 hostName2 hosthamed hottes hostiae hosthare7 hostnames hostNameo Pr c dent Confirmer avec le serveur ID de l appareil device devicit device devicalD deviosDi devis devicsD6 devicelD7 deviouD8 deiosD9 E E7 v connexion Administrateur Type de connexion HTTP OA HTTP GEST se HTTP SOA HTTP GEST se HTTP SOA HTTP GEST sp HTTP GOA 11 Cochez les cases en regard des p riph riques enregistrer puis cliquez sur Enreg Pour afficher les d tails des p riph riques confirm s cliquez sur ID de l appareil Si vous utilisez plusieurs mod les identiques veillez v rifier l emplacement des p riph riques Si la mention Echec est indiqu e dans Confirmation r sultat l enregistrement du p riph rique a chou Cliquez sur l ID de l a
28. Vous pouvez saisir 256 adresses e Importation partir d un fichier CSV Cliquez sur Parcourir localisez votre fichier CSV puis cliquez sur Importer CSV Lorsque les plages de recherche ont t import es depuisle fichier CSV toutes les plages d finies pr c demment sont supprim es 7 Cochez les cases en regard des adresses IP interdire puis cliquez sur OK L cran Param tres de plage de recherche s affiche nouveau 8 Cliquez sur D marrer recherche La recherche de p riph riques d marre Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique 9 Cochez les cases en regard des p riph riques que vous souhaitez enregistrer puis cliquez sur Pr parer enregistrement Remote Communication Gate A fen D connexion A Administrateur R sultats de recherche Freh trouv s our niseme Select pinch g re puis douez sa Prksane serae tenant Pas mechan autes piatos Cad P doaz pa Factercha popikrant ara R sultats de recherche WO mom P D hames 10 y oem muxt te J resse IP motetara 15216801 myntet are 1510202 rate are 1816802 Tout s lectionner Tost selectioaner I Liste des p aghdrigues mac amour de rechute Vissstiser M Liste des p tpt riues ec res D mew Visueliser laimeaan Rech suppliment Pr parer enregistrement Vous pouvez changer de page en cliquant sur le bouton gauche ou droite du num ro affich Le nombre de plages affich es sur
29. d taill es au sujet des p riph riques g r s par la RC Gate Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Gestion de p riph Liste p riph enreg Cliquez sur Elen regard de l ID de l appareil consulter ou modifier 87 5 Configuration des d tails des informations enregistr es D tails Modifiez les param tres puis cliquez sur Appliquer Informations de base M Rom du p riph rique men M Nom mod le imagio m dresse IP 192 168 0 100 Voir WeblmageMonitor M De l appareil devom M adresse MO AABBCCDOEE M Commentaire comment M Tipe de connexion SNMP M Date relev compteur Heure as M M thode pour assigner adresse IP Sp cifier L Attribution auto OHOP M Erolacement du p riph rique pn M Adresse e mail machine administrateur admin ue M Adresse e mail pers responsable commandes supply i M Serice d p t serviceShopName M Contact avec service d p t serviceShopTel M Commande consommables de supphShopName M N t l phone commande de consommables supplShopTel E Etat Alimentation ON 2 10 2008 0015 Informations SNMP M Protocole NP SNMP vIN2 w M Nom de communaut communityName M Nomutiisateur M Protocole d authentification X E Mt de passe d authentification M Frotoode de onptage X M Mot de passe de onptage M Nemde contexte Appliquer J R tablir Pr c dent Nom du p riph rique Pour modifier le nom saisissez un
30. d acc s non valide cette erreur se produit lorsque vous ouvrez plusieurs fen tres dans un navigateur Web que vous d finissez des r glages dans l une et que vous lancez une demande dans une autre N ouvrez pas plusieurs fen tres dans un navigateur Web 121 122 6 Annexe Absence des droits pour cette fonction Fe M ue L acc s va tre interdit pendant une minute car trois checs de Contacter l administrateur de la Remote f Kia 1 Do connexion se sont produits dans un d lai de cinq minutes Communication Gate pour v rifier les P 2 Attendez une minute et l acc s sera automatiquement r tabli param tres Si les probl mes d crits dans les messages d erreur persistent Contactez le SAV si les probl mes d crits dans les messages d erreur persistent En cas de d m nagement du bureau ou des p riph riques L enregistrement aupr s du Serveur de communication est requis dans les situations suivantes Contactez le service d assistance e Lorsque votre bureau d m nage d placement de la RC Gate e Lorsque des p riph riques g r s sont d plac s sauf D tection auto e Lorsque des p riph riques g r s sont nouvellement connect s sauf D tection auto e Lorsque des p riph riques g r s sont supprim s sauf D tection auto Pour renvoyer la RC Gate Si vous n avez plus besoin de la RC Gate contactez le SAV Ce service se chargera de son enl vement e
31. de communaut SNMP qui ne sont pas utilis s sur votre r seau Laissez cette valeur vide si les p riph riques de gestion ne sont que des p riph riques http correspondants e Si vous s lectionnez SNMPv3 Saisissez au moins une combinaison de nom d utilisateur de mot de passe d authentification et de mot de passe de cryptage Vous pouvez saisir 10 combinaisons e Si vous s lectionnez Priorit SNMPv3 Ce protocole utilise les protocoles SNMPv3 et SNMPv1 v2 La RC Gate tente d abord de rechercher un p riph rique l aide du protocole SNMPv3 Si un p riph rique ne prend pas en charge SNMPV3 la RC Gate tente de rechercher un p riph rique l aide du protocole SNMPv1 v2 Pour s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout s lectionner A7 48 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Pour d s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout d s lectionner 4 S lectionnez la Plage de segment pour la m thode de recherche Remote Communication Gate A E EF v connexion A Administratnur Param tres de plage de recherche Sms ies plages Sodreise P par marcher i pireninase so le risens Ont res de recherche M o mane C Piee tu e C Naine e Page de sement Buisyage v Parnm tres de piace de recherche D rts Importar CSV S tect Tout s lectionner Tout d selsctionner Sepprimer M repie s ecten
32. de communication e R ussite e chec R sultat du rapport e En dehors du temps de service e chec du rapport e Rapport en cours Nom de mod le du p riph rique sur lequel un appel a t Nom de mod le signal Adresse IP Adresse IP du p riph rique sur lequel un appel a t signal ID de l appareil ID du p riph rique sur lequel un appel a t signal Informations d taill es comme le num ro d appel de service Remarques i et l appel de fourniture Compteur du p riph enregistr Liste des p riph riques g r s Vous pouvez v rifier les informations sur les compteurs des p riph riques g r s Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Gestion de p riph Compteur du p riph enregistr D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Liste d informations de compteur Les informations de compteur sur les p riph riques g r s sont affich es Compteur H 4 16 6 P PI Afich l ments 40 w ID de l appareil Nom mod le Adresse IP Compteur total Pleine couleur Compteur total N B Compteur total Twe de connexion Date et heure de c Doo Mode 0000 19168000 o e HITP OAF 10 00 0001 Model_0001 192162 0 001 5 HTTP FEST j D o Model 0002 192158 0 002 14 SNMP 10 0o Model 0008 192168 0 003 15 HTTP 604F 10 0040004 Model 0004 1921680004 12 20 HTTP FEST 10 0050005 Model 0005 19216800
33. en cours 0455 192162250 DEVO Commande de toner gt consommables 10088 o s Appel Service Notif 455 iian PE Appel SAV r cup r 2 Technique rom en Appel Service Notif 04855 1921620100 PES Appel SAME00 pa Technique Commande de Notification en cours 0455 1921620100 OEY Commande de toner E consommables 100088 mere Commande de Notif 0455 1921520100 PES Comm conso inconnue pa consommables Doom ms Commande de Notifi 0455 1921620100 PES Comm consa inconnue pa consommables 00m ms Commande de Notif 0455 1921620100 PES Comm consa inconnue consommables 1008 ms Commande de Notifi 0455 1921620100 PES Comm consa inconnue pa consommables Eee n Commande de Notif 0455 1921620100 PES Comm consa inconnue pa consommables 110088 ms Commande de Notifi 0455 1921520100 PES Comm consa inconnue pa consommables Date et heure auxquelles un appel du p riph rique a t signal au Serveur de communication e Les appels signal s au cours de la derni re heure et les Rapporter la date et l heure appels indiqu s par Rapport en cours dans les R sultat du rapport sont affich s en rouge e Les appels signal s dans les derni res 24 heures sont indiqu s en jaune L appel peut tre d un des types suivants e Appel de service Type d appel e Appel manuel e Appel de fourniture 91 5 Configuration des d tails des informations enregistr es R sultat du rapport du Serveur
34. la page actuelle peut tre modifi l aide de la liste Affich l ments Si la case S lect est affich e en gris le p riph rique a d j t enregistr aupr s du Serveur de communication e Tout s lectionner Permet de s lectionner tous les p riph riques y compris ceux qui ne se trouvent pas sur la page actuelle e Tout d s lectionner Permet d annuler la s lection de tous les p riph riques y compris ceux qui ne se trouvent pas sur la page actuelle e Rech suppl ment Permet de r p ter la recherche et de s lectionner des p riph riques Revenez l tape 5 puis d finissez les plages de recherche ajouter e Liste erreur ID machine Affiche la liste des adresses IP des adresses MAC et des noms de mod le des p riph riques pour lesquels l quipement n a pas r ussi identifier l ID machine 10 Saisissez les num ros de requ te pour chaque p riph rique puis cliquez sur Confirmer avec le serveur Pour que le N requ te soit rempli automatiquement cliquez sur Obtenir N de requ te 45 46 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Remote Communication Gate A Lei D connexion Administrateur Saisir le N requ te Entrez le N de requ te Pour d buter l enregistrement cliquez sur Suivant P riph riques en erreur pour l enregistrement M 4 mono P O1 Afich l ments 10 EE N reau te No
35. la suspension et de l action Date Heure de suspension Date et heure auxquelles la suspension s est produite Remarque e Lorsque le syst me a suspendu son fonctionnement v rifiez les points suivants 106 D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate e Les param tres de proxy comme le mot de passe ont ils t modifi s 2 e Le c ble Ethernet de la RC Gate n a t il pas t retir e Les p riph riques r seau comme un concentrateur ne sont ils pas teints 2 e Si aucun probl me n est constat contactez votre service d assistance Para du compteur utilisateur Vous pouvez consulter la liste des comptes d utilisateur pouvant acc der l interface utilisateur Web de la RC Gate Pour afficher l cran cliquez sur S curit Para du compteur utilisateur Param tres du compte utilisateur D finir les informations du compte utilisateur Administrateur Nom utilisateur Commentaire Administrateur explanation Utilisateur g n ral S le Nom utilisateur Commentaire userA explanation userB explanation usert explanation Appliquer l R tablir Administrateur Cliquez sur le nom utilisateur pour modifier le mot de passe de Nom de l utilisateur T d j l administrateur Commentaire Commentaires au sujet de l utilisateur 107 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Utilisat
36. mani res e en cherchant dans une plage d adresses IP sp cifi e ES e en cherchant dans des segments de r seau sp cifi s e Vous pouvez importer les plages de recherche partir d un fichier CSV stock sur votre ordinateur Pour plus d informations sur la cr ation d un fichier CSV voir P 37 Pour cr er un fichier CSV D finition de la plage de recherche de D tection auto par adresse IP Cette section explique comment d finir la plage de recherche de D tection auto en sp cifiant l adresse IP du p riph rique 1 S il n est pas d j en cours d ex cution d marrez RC Gate Monitor puis connectez vous en tant qu Administrateur 2 Cliquez sur Assistant param trage d tection auto 3 Choisissez Utiliser dans la section D tection auto Remote Communication Gate A E 1 D connexion A Administrateur Param tres de base Pras sthour w s tectien maa selectioner hetse Puenm tres de base B C tectin sto Pannen m Piane de d memnen de htectien mio sun O hitemet Jarduis sms Somad Dour 28 Utilisation de l Assistant param trage d tection auto 4 D finissez toutes les options dans Planning puis cliquez sur Suivant 5 S lectionnez un protocole pour la recherche puis cliquez sur Suivant Remote Communication Gate A Hr 1 D connexion Param tres du protocole Ctra le protaccie de d tecter ostorratique Sltectionner ua protocde D Protone
37. ministrateur Param tres de plage de recherche Suhi les plages adresse IP pow rocher un p ghdten suw le r sems Ontbres de recherche M ahos duncherche Piteds mse 0 emanis Pasta de seeren Param tres de place de recherche E Parier 08V Parcourir Importer OS V M 14 10 10 P Co ah dint 50 w host name 03 Tout s lectionner Tout d selectionner Supprimer M Liste proh secte Visusliser D Sphotont dedusse Poos tarde fuscks pois ie Aller Pers interdiot soo s edr IP Pr c tent D merrer reoh Annoler e Lorsque vous saisissez directement les plages Saisissez des noms d h te Vous pouvez saisir 256 noms maximum e Importation partir d un fichier CSV Cliquez sur Parcourir localisez votre fichier CSV puis cliquez sur Importer CSV Lorsque les plages de recherche ont t import es depuis le fichier CSV toutes les plages d finies pr c demment sont supprim es 6 Cliquez sur Aller Para interdict acc s adr IP puis saisissez l adresse IP dont vous voulez interdire l acc s la RC Gate S il n est pas n cessaire d interdire des adresses IP passez l tape 8 55 56 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Remote Communication Gate Param tres interdiction d acc s sdressels IP Lt parametres Andnse P pour n um cten de ac par a FO Qat nent Angerden Adresse IP E rwo Teut s tectionner
38. puis r p tez les tapes 1 et 2 Si l e mail n est toujours pas recu apr s la correction des param tres contactez le SAV Remarque e Veillez bien saisir les caract res qui suivent le dans l adresse e mail 77 78 5 Configuration des d tails des informations enregistr es e Lorsqu une erreur se produit avec l authentification POP avant SMTP d finissez une valeur plus lev e pour le Temps d attente apr s authentification Interdict acc s adr IP Vous pouvez interdire la RC Gate d acc der certaines adresses IP Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Param tres RC Gate Interdict acc s adr IP e Lorsque vous utilisez le serveur DHCP les adresses IP interdites peuvent tre attribu es aux p riph riques de gestion Dans ce cas la RC Gate ne peut pas recueillir les informations sur ces p riph riques Param tres interdiction d acc s adresse s IP Les param tres d adresse IP pour iiterdction de looks per la RO Gate sont spenibles Adresse IP E Fini CSV Percourir Importer CSV Interdict acc s sdr IP QEK 1107256 P M Afich l ments 10 X Adresse IP Commentaire cocecpccouo Tout s lectionner Tout d selectionner Supprimer Appliquer R tablir Adresse IP Do Cliquez sur Parcourir pour localiser le fichier CSV pour la Fichier CSV os sp cification des adresses IP interdites d acc s Parcourir
39. recherche affich s dans l Assistant enregistrement p riph rique Cliquez sur Pr c dent pour revenir l cran pr c dent puis cochez S lect en regard des p riph riques enregistrer Erreurs internes Appelez le S A V pour la marche suivre code d erreur 4 chiffres Des erreurs syst me se sont produites Une erreur s est produite dans le syst me Communiquez le code d erreur votre service d assistance Traitement incomplet car ligne occup e R essayez tard Si cette erreur se reproduit appelez le S A V Une erreur par exemple erreur de base de donn es ou d faillance d un programme s est produite sur le Serveur de communication Si le Serveur de communication ne se remet pas fonctionner normalement apr s un certain d lai contactez le service d assistance V rifiez N requ te Si des erreurs se produisent appelez le S A V pour la marche suivre Si cette erreur se produit alors que vous avez saisi le num ro de demande correct elle peut tre due une mauvaise correspondance avec les informations enregistr es sur le Serveur de communication Contactez le SAV e Vous avez indiqu un p riph rique qui est d j enregistr ou un p riph rique qui n a pas t enregistr aupr s du centre RS e Vous tentez d enregistrer un p riph rique sous la forme d un groupe diff rent Acc s invalide Connectez vous nouveau En dehors des cas
40. rent quelque peu de l appareil En fonction du pays o vous vous trouvez il est possible que certaines unit s soient en option Pour plus d informations contactez votre revendeur local Abr viation Dans ce document le terme RC Gate est une abr viation de Remote Communication Gate A Ecrans Les explications contenues dans ce manuel utilisent des captures d cran de Windows XP et d Internet Explorer 6 0 Si vous utilisez un autre syst me d exploitation les captures d cran peuvent tre diff rentes En revanche vous pouvez suivre les m mes proc dures Manuels pour cet quipement Les manuels suivants d crivent les proc dures d utilisation et d entretien de cet quipement Pour garantir une utilisation s re et efficace de cet quipement tous les utilisateurs doivent lire attentivement et respecter les consignes qui y sont donn es Manuel utilisateur le pr sent manuel Fournit toutes les informations relatives l utilisation de cet quipement Suivez les proc dures de ce manuel apr s avoir r alis celles du Manuel d installation Consignes de s curit Manuel d installation Fournit des informations relatives l utilisation s re de cet quipement et la fa on de l installer et de le configurer DRemarque l n est pas n cessaire d ex cuter les proc dures d enregistrement d crites dans ce manuel si un technicien a d j effectu l enregistrement de votre quipement Toutef
41. res D mew Visueliser laimeaan Rech suppi ment Pr parer enregistrement Vous pouvez changer de page en cliquant sur le bouton gauche ou droite du num ro affich Le nombre de plages affich es sur la page actuelle peut tre modifi l aide de la liste Affich l ments Si la case S lect est affich e en gris le p riph rique a d j t enregistr aupr s du Serveur de communication e Tout s lectionner Permet de s lectionner tous les p riph riques y compris ceux qui ne se trouvent pas sur la page actuelle e Tout d s lectionner Permet d annuler la s lection de tous les p riph riques y compris ceux qui ne se trouvent pas sur la page actuelle e Rech suppl ment Permet de r p ter la recherche et de s lectionner des p riph riques Revenez l tape 5 puis d finissez les plages de recherche ajouter e Liste d erreurs de recherche Affiche le nom d h te et l adresse IP que la RC Gate n a pas pu trouver e Liste erreur ID machine Affiche la liste des adresses IP des adresses MAC et des noms de mod le des p riph riques pour lesquels l quipement n a pas r ussi identifier l ID machine 10 Saisissez les num ros de requ te pour chaque p riph rique puis cliquez sur Confirmer avec le serveur Pour que le N requ te soit rempli automatiquement cliquez sur Obtenir N de requ te 57 58 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du
42. riph riques p riph riques tendue tendue Affiche les informations au sujet des p riph riques g r s par Liste p riph enreg la RC Gate Compteur du p riph enregistr Affiche l cran de la liste des compteurs du p riph rique Affiche les param tres communs tousles p riph riques g r s Gestion commune par la RC Gate A D finit l heure de la mise jour du firmware des p riph riques Chang heure M firmw p riph pour chaque segment Le MR Lorsqu un avis arrive du Serveur de communication met jour Ml firmware p riph ae 55 le firmware des p riph riques g r s par la RC Gate 0 Affiche l historique de la pr c dente mise jour du firmware des p riph riques Maintenance Appel test S A V Teste la communication avec le Serveur de communication ERUNT Teste la communication avec le Serveur de communication et Appel dem v rif p riph i envoie le r sultat ce dernier Red marrer RC Gate Red marre la RC Gate Arr ter la RC Gate Arr te la RC Gate 63 64 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Appel S A V Affiche les d tails des erreurs tat du syst me Affiche l tat du syst me de la RC Gate S curit Para du compteur utilisateur D finit les comptes d utilisateur pouvant acc der RC Gate Monitor Permissions Limite la connexion du techni
43. vous choisissez Restreindre la communication entre le Fonctions du service Remote Serveur de communication et les p riph riques sera restreinte 113 114 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Requ tes du serveur de communication l ment Descriptions Mise jour du firmware syst me par le serveur de communication Indiquez si la mise jour du firmware syst me par le Serveur de communication doit tre autoris e ou non M l du firmware p riph par le serveur de communication Indiquez si la mise jour du firmware du p riph rique par le Serveur de communication doit tre autoris e ou non Param tres d tection auto par le serveur de communication Indiquez si le Serveur de communication est autoris utiliser la fonction D tection auto Journal s curit Le journal de s curit contient une liste d v nements associ s la s curit comme les connexions les d connexions et les modifications du syst me Pour afficher le journal de s curit cliquez sur S curit Journal s curit Cliquez sur Actualiser pour obtenir le journal le plus r cent Dans les conditions de fonctionnement suivantes environ 28 entr es de journal sont g n r es chaque jour Comme le nombre minimal d entr es dans le journal de s curit est fix 5 824 pr s de 208 jours peuvent tre consign s dans ce journal 5 824 divis
44. x x repr sentant n importe quel nombre de O 255 Vous pouvez saisir 256 combinaisons d adresses L adresse IP de fin doit poss der une valeur plus lev e que l adresse IP de d but Si vous saisissez 0 0 0 0 comme adresse de fin la recherche ne se fait pas dans la plage d adresses IP sur cette ligne Une erreur se produit si la valeur de l adresse IP de d but est 0 0 0 0 et si celle de l adresse de fin est diff rente de 0 0 0 0 e En cas d importation partir d un fichier CSV Cliquez sur Parcourir localisez votre fichier CSV puis cliquez sur Importer CSV Lorsque les plages de recherche ont t import es depuis le fichier CSV toutes les plages d finies pr c demment sont supprim es 6 Cliquez sur Aller Para interdict acc s adr IP puis saisissez l adresse IP dont vous voulez interdire l acc s la RC Gate S il n est pas n cessaire d interdire des adresses IP passez l tape 8 43 44 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Remote Communication Gate A Param tros interdiction d acc s adress IP Lt parametres Andnse P pour n um cten de ac par a FO Qat nent Angerden Adresse IP E rwo Teut s tectionner Tout diseotionner Sepprimer e Lorsque vous saisissez directement l adresse IP Saisissez l adresse IP au format x x x x x repr sentant n importe quel nombre de O 255
45. 05 35 SNMP ID de l appareil ID d appareil du p riph rique Nom de mod le du p riph rique Si la RC Gate n a pas r ussi Nom de mod le n e Aa a trouver le nom du mod le il est indiqu par Adresse IP Adresse IP du p riph rique Compteur total Pleine couleur Affiche le compteur de totaux pour le mode Pleine couleur Compteur total N amp B Affiche le compteur de totaux pour le mode Monochrome Compteur total Affiche le compteur de totaux du p riph rique g r Type de connexion Affiche le type de connexion du p riph rique g r Affiche la date et l heure auxquelles les informations de Date et heure de collecte E compteur ont t collect es pour la derni re fois 93 94 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Gestion commune Vous pouvez v rifier les param tres de gestion des p riph riques g r s Pour afficher l cran cliquez sur Gestion de p riph Gestion commune Gestion commune Confirmez les informations de gestion de p riph rique commune Gestion de la collecte des informations de p riph rique M Teros n cessaire la ocllecte d info sur p riph rique 86400 sec s M Teros n cessaire l obtent d info sur le p riph rique 5 seos M tombre de feis pour collecter les info du p riph rique 3600 feis Gestion de la collecte des informations de compteur M Tps n cessa
46. 92 168 4 0 255 255 255 0 Activer jkl 192 254 BSE016S Fichier CSV pour la d finition d adresses IP acc s interdit Pour cr er le fichier CSV saisissez les informations de chaque adresse IP en les s parant l aide de virgules Chaque ligne doit contenir l adresse IP et un commentaire Vous pouvez saisir 256 combinaisons d adresses Exemple 192 168 0 1 Routeur de passerelle 192 168 0 2 Serveur de fichiers BSE018S Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Ce chapitre explique la proc dure d enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Pr sentation de l Assistant enregistrement p riph rique Cette section explique comment enregistrer un p riph rique aupr s du Serveur de communication CE cran de connexion Page sup rieure Les p riph riques sont enregistr s sur le Serveur de communication E V rifiez le r sultat d enregistrement E Retour la page sup rieure cran du menu R e d utilisation cran de confirmation FR BSE013S 39 40 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication eje e e e Utilisation de l assistant enregistrement o h o p riph rique Les proc dures suivantes expliquent comment enregistrer des p riph riques du r seau aupr s du Serveur de communication La RC Gate peut d couvrir des p riph riqu
47. Aucune erreur ne s est produite est affich et les l ments ci dessous ne sont pas visibles Code SC Codes d erreur pour la RC Gate Code d tail Type d appel de service par code Occurrence date heure Date et heure auxquelles l erreur s est produite L tat de la notification au Serveur de communication e Pas n cessaire Notification serveur de communication e _ Notification en cours e Notification effectu e e chec Service d p t Votre service d assistance Contact avec service d p t Num ro de t l phone du d p t de service 105 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Remarque e Si une erreur se produit voir P 121 D pannage Etat du syst me Vous pouvez v rifier l tat du syst me de la RC Gate Pour afficher l cran cliquez sur Maintenance Etat du syst me L e mail de suspension de la connexion est envoy l administrateur lorsque la RC Gate est suspendue Cliquez sur l hyperlien d URL dans l e mail envoy l administrateur du p riph rique La page de connexion RC Gate Monitor s affiche suivie imm diatement par cet cran Etat du syst me V rifez l tat du syst me Le syst me fonctionne ccmectement tat de la RC Gate Indique si la RC Gate fonctionne ou est suspendue Si la RC Gate fonctionne normalement les l ments ci dessous ne sont pas affich s Raison Principale cause de
48. C Gate e Centre Communication Server e Syst me System Utilisateur Technicien du client Customer Engineer e Administrateur de la RC Gate Administrator e Utilisateur g n ral User x 12 115 _ 5 e Informations de compte CE modifi es Changes to CE Account 5 Configuration des d tails des informations enregistr es L v nement qui a provoqu l criture au journal e Mise sous tension d marrage Logging Start e Mise hors tension arr t red marrage Logging End e Lecture du journal syst me Get SystemLog e Lecture du journal de communication Get CommunicationLog 3 e Lecture du journal de s curit Get SecurityLog e Connexion Login e D connexion Logout e Occurrence de verrouillage Lockout Occurrence e Informations de compte d administrateur modifi es Changes to ADMIN Account e Informations de compte utilisateur g n ral modifi es Contenu d acc s Changes to USER RARE HRK EX Account 2 e Compte d utilisateur g n ral ajout Add USER CERTES Account 2 e Compte d utilisateur g n ral supprim Delete USER ARETE PRE Account 2 e Heure syst me modifi e Adjust Clock e Firmware du syst me mis jour System Firmware Update e Une erreur de communication SSL s est produite SSL Communication e Informations de certificat du p riph rique mises jour Device Certificate Update
49. IP FR BSE001S 1 Serveur de communication Les informations envoy es pour divers services sont regroup es sur ce serveur 2 Serveur proxy et ou pare feux Vous pouvez utiliser votre serveur proxy et vos pare feux avec cet quipement Si vous employez un serveur proxy les modes d authentification de base Digest et Windows seule l authentification NTLMv2 est disponible peuvent tre utilis s avec cet quipement Structure du syst me 3 P riph rique Cet quipement peut g rer une imprimante et un appareil multifonctions Cet quipement peut g rer au maximum 100 p riph riques Si vous avez install une capacit de m moire et de stockage accrue 1 000 p riph riques peuvent tre CT enregistr s Contactez le SAV pour plus d informations Pour obtenir des informations sur les options voir P 15 propos des options 4 Ordinateur pour l administration Vous pouvez g rer cet quipement en acc dant RC Gate Monitor via un navigateur Web Pour plus d informations voir P 16 propos de RC Gate Monitor 5 Cet quipement RC Gate Sert d interm diaire entre les p riph riques g r s et le Serveur de communication Envoie les informations relatives aux p riph riques au Serveur de communication et re oit les logiciels de mise jour des p riph riques depuis le Serveur de communication Si vous avez install de la m moire en option la RC Gate peut obtenir des informations de compteurs par uti
50. Nom utilisateur de tunnellisation tunnellisation Cela s affiche uniquement lorsque l authentification est activ e Pour utiliser l authentification IEEE802 1x saisissez le mot de Moi de passe de tunnellisation passe de certificat Cela s affiche uniquement lorsque l authentification est activ e D terminez si vous voulez activer l authentification de serveur Authentification du serveur employant un certificat de routage Ce param tre n est affich que si l authentification est activ e Saisissez le mot de passe du certificat ou cliquez sur Parcourir Certificat de serveur pour s lectionner le certificat Cela s affiche uniquement lorsque l authentification est activ e Proxy HTTP Vous pouvez sp cifier si le proxy HTTP doit tre employ pour la communication entre la RC Gate et le Serveur de communication Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Param tres RC Gate Proxy HTTP D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Param tres de proxy HTTP D finir les l ments du proxy puis cliquer sur Appliquer M Serveur prow W D sactiv L Activer M Adresse IP proa E Port proxy M Nom d utilisateur pro M Mot de passe proxy M Nom de domaine du proxy Appliquer l R tablir Indiquez si le proxy HTTP doit tre activ Configurez les s l ments ci dessous si vous avez s lectionn Activer Si vous erveur p
51. S se modelane 19216806 hasthome6 devicelD HTTP SOAP modele 19216807 hostname devicelDT HTTP REST modelane 19216808 hastNemeB devicelD6 sue modeNameo 192168 09 hostNameo deiosD9 HTTP S04 Obtenir N de requ te Pr c dent Confirmer avec le serveur 11 Cochez les cases en regard des p riph riques enregistrer puis cliquez sur Enreg Pour afficher les d tails des p riph riques confirm s cliquez sur ID de l appareil Si vous utilisez plusieurs mod les identiques veillez v rifier l emplacement des p riph riques Si la mention Echec est indiqu e dans Confirmation r sultat l enregistrement du p riph rique a chou Cliquez sur l ID de l appareil d un p riph rique pour lequel le r sultat est Echec 12 V rifiez les l ments enregistr s puis cliquez sur Termin L cran Param tres initiaux s affiche nouveau Remarque e Vous pouvez d finir les adresses IP des p riph riques dont vous voulez interdire l acc s la RC Gate apr s avoir termin l Assistant enregistrement p riph rique Pour plus d informations voir P 78 Interdict acc s adr IP Recherche de p riph riques par nom d h te Cette section explique comment rechercher les p riph riques enregistrer aupr s du Serveur de communication en d finissant des noms d h te 1 S il n est pas d j en cours d ex cution d marrez RC Gate Monitor puis connec
52. Vous pouvez tester la connexion entre la RC Gate et le Serveur de communication Le r sultat est envoy au Serveur de communication Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Maintenance Appel dem v rif p riph Ne cliquez sur D part que si votre service d assistance vous y invite e Lorsque vous effectuez un appel de test en cliquant sur D part l tat de la RC Gate est envoy au Serveur de communication Appel demande de v rification du p riph rique Utilisez cette fonction uniquement lorsque le service le n cessite 101 102 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Permet de d marrer un appel de test au Serveur de Pepan auii communication Param tre de fonction tendu Vous pouvez augmenter le nombre de p riph riques pouvant tre enregistr s et le porter de 100 1000 Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Maintenance Param tre de fonction tendu Cet l ment est affich lorsque des modules de m moire et de stockage suppl mentaires ont t install s Param tre de fonction tendu S lectionner Ltiliser ou Ne pas utiliser Lhe ftis Ne pas utiliser s lectionn le param tre ne peut pas tre modifi en Utiliser M tendre le nombre de p riph riques g r s Appliquer R tablir Indiquez si le nombre de p riph riques pouvant tre enregistr s doit tre augment
53. actuelle e Tout d s lectionner Permet d annuler la s lection de tous les p riph riques y compris ceux qui ne se trouvent pas sur la page actuelle e Rech suppl ment Permet de r p ter la recherche et de s lectionner des p riph riques Revenez l tape 5 puis d finissez les plages de recherche ajouter e Liste erreur ID machine Affiche la liste des adresses IP des adresses MAC et des noms de mod le des p riph riques pour lesquels l quipement n a pas r ussi identifier l ID machine 10 Saisissez les num ros de requ te pour chaque p riph rique puis cliquez sur Confirmer avec le serveur Pour que le N requ te soit rempli automatiquement cliquez sur Obtenir N de requ te 51 52 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Remote Communication Gate A Lei D connexion Administrateur Saisir le N requ te Entrez le N de requ te Pour d buter l enregistrement cliquez sur Suivant P riph riques en erreur pour l enregistrement M 4 mono P O1 Afich l ments 10 EE N reau te Nom mod le Adresse IP Nom d h te ID de l appareil Type de connexion modelNameO 13216800 hastNemeO devicelDO HTTP 0AP imodelNaret 19216801 hasthemel devicelDi HTTP EST modelNamez 19216202 hastNsme2 devicelDe SNe modele 19216003 hosthamed deviceio0 HTTP SOAP modemed 19216804 hostname devicelD4 HTTP FEST modeles 19216808 host devicelD
54. adresses IP interdire puis cliquez sur OK L cran Param tres de plage de recherche s affiche nouveau 8 Cliquez sur D marrer recherche La recherche de p riph riques d marre Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique 9 Cochez les cases en regard des p riph riques que vous souhaitez enregistrer puis cliquez sur Pr parer enregistrement Remote Communication Gate A fen D connexion A Administrateur R sultats de recherche Freh trouv s our niseme Select pireh g re puis douez sa Prksane serae tenant Pas echen aubes plates Cad P doaz pa Factarcha popikrant ara R sultats de recherche WO mom P D hams 10 y oem muxt te J resse IP motetara 15216801 myntet are 15216202 rate are 181602 Tout s lectionner Tost selectioaner I Liste des p aghdrigues mac amour de rechute Vissstiser M Liste des p tpt riues ec res D mew Visueliser laimeaan Rech suppliment Pr parer enregistrement Vous pouvez changer de page en cliquant sur le bouton gauche ou droite du num ro affich Le nombre de plages affich es sur la page actuelle peut tre modifi l aide de la liste Affich l ments Si la case S lect est affich e en gris le p riph rique a d j t enregistr aupr s du Serveur de communication e Tout s lectionner Permet de s lectionner tous les p riph riques y compris ceux qui ne se trouvent pas sur la page
55. affiche uniquement lorsque l authentification est activ e PEAP AN Nom d utilisateur pour la connexion au serveur Nom de l utilisateur RE d authentification Nom de domaine pour la connexion au serveur Nom de domaine A d authentification D finissez le nom utilisateur pour l authentification de Nom utilisateur de tunnellisation tunnellisation Cela s affiche uniquement lorsque l authentification est activ e Pour utiliser l authentification IEEE802 1x saisissez le mot de Mot de passe de tunnellisation passe de certificat Cela s affiche uniquement lorsque l authentification est activ e D terminez si vous voulez activer l authentification de serveur Authentification du serveur employant un certificat de routage Ce param tre n est affich que si l authentification est activ e 71 72 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Saisissez le mot de passe du certificat ou cliquez sur Parcourir Certificat de serveur pour s lectionner le certificat Cela s affiche uniquement lorsque l authentification est activ e EAP TTLS Lu Nom d utilisateur pour la connexion au serveur Nom de l utilisateur ve d authentification Nom de domaine pour la connexion au serveur Nom de domaine un d authentification M thode de tunnellisation Permet de d finir la m thode de tunnellisation D finissez le nom utilisateur pour l authentification de
56. ails des informations enregistr es Chang heure M J firmw p riph Compte tenu de la diff rence de fuseau horaire ou de l heure de d but du travail vous pouvez d finir l heure laquelle la mise jour du firmware du p riph rique est r alis e par le segment de r seau Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Gestion de p riph Chang heure M J firmw p riph Vous pouvez d finir 255 segments au maximum Vous pouvez importer les informations sur les segments partir d un fichier CSV stock sur votre ordinateur Pour cr er un fichier CSV saisissez l adresse r seau le masque de sous r seau l heure de changement et un commentaire en s parant ces informations par une virgule D finir l intervalle de mise jour du Firmware distance entre les segments Modifez les param tres puis cliquez sur Apo quer D caler horaires M Fict er 05V Parcourir Importer CSV M 4 1110 256 P pi Afich l ments 10 w S lect Plage Masque sous D caler horaires Commentsire r seau m 192 108 1 0 255 255 255 0 12 v myComment m 102 108 2 0 255 255 255 0 12 v myComment g 192 168 3 0 255 255 255 0 12 v myComment lal 0 X LJ 0 X o X U o em o X o o v Tout s lectionner P Tout d selectionner Jf Supprimer Appliquer R tablir Fichier CSV Sp cifiez le fichier CSV importer Parcourir bouton Sp cifiez l emplaceme
57. alable du fournisseur e Il est possible qu un document ou des donn es enregistr s dans l ordinateur soient endommag s ou perdus suite une erreur de l op rateur pendant le fonctionnement ou une erreur d e au logiciel Assurer d avoir sauvegard au pr alable toutes vos donn es importantes Les documents importants et les donn es importantes doivent toujours tre copi s ou sauvegard s Des documents et des donn es peuvent tre perdus en raison d un dysfonctionnement ou d une erreur humaine De plus le client est responsable des mesures de protection contre les virus informatiques vers et autres logiciels malveillants e Ne retirez pas ou n ins rez pas de disque au cours du fonctionnement de ce logiciel Marques commerciales Adobe Acrobat Acrobat Reader et Flash sont soit des marques d pos es soit des marques commerciales d Adobe Systems Incorporated aux tats Unis et ou dans d autres pays Microsoft Windows et Microsoft Internet Explorer sont soit des marques d pos es soit des marques commerciales de Microsoft Corporation aux tats Unis et ou dans d autres pays Les autres noms de produits ne sont utilis s dans le pr sent manuel qu des fins d identification et peuvent tre des marques commerciales de leurs soci t s respectives Nous ne d tenons aucun droit vis vis de ces marques Ce produit contient un logiciel d velopp par OpenSSL Project pour utilisation dans OpenSSL Toolkit hitp
58. apr s la connexion 97 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Mettre jour firmware p riph rique Peur mattre jour les frmmares du p riph rique ciquez sur Mettre jour M Mise jour sdmissible partir de uror n M Havre d interdiction de mise iour 230 1720 M P riode d odmissibiit de la mise jox 5 M UR pour t l charger des frrmares htte 200000000000 80 device testns M husssce Liste p riph mettre i x 12 3 P CD Afich l ments 10 y 1D de l appareil Date Heure R sultat CUMY LEUCE DOXA LASER ean Terrin DUMNY CEMCE 20008 MAGEMEUT Inechev DUMY DE MCE 20000 AGE en Inschev Ex cute la mise jour du firmware Foi Le bouton ne s affiche pas s il n existe pas de planning de mise Mise jour bouton j i i R E P P i g j jour si la mise jour planifi e est en cours d ex cution ou avant la planification de la mise jour Affiche les l ments suivants e ID du p riph rique pouvant tre mis jour e tat de la mise jour pr paration de la mise jour pr paration termin e Liste p riph mettre j bouton e Heure de la mise jour heure o la mise jour est termin e e R sultat de la mise jour Le bouton ne s affiche pas s il n existe pas de planning de mise jour Date et heure auxquelles le p riph rique pourra tre mis Mise jour admissible partir de i jour D tail des
59. ateur Remarque e OK s affiche si la confirmation ou l enregistrement choue Cliquez sur OK et recommencez l tape 3 de l assistant 25 26 2 Enregistrement de la RC Gate 3 Configuration de la fonction D tection auto a a e e i Lorsque la fonction D tection auto est activ e la RC Gate recueille des informations sur les p riph riques du r seau selon la planification sp cifi e puis les envoie au Serveur de communication Vous pouvez configurer la fonction D tection auto l aide de l Assistant param trage d tection auto Cet assistant s affiche lorsque vous vous connectez en tant qu Administrateur si vous avez termin d ex cuter l Assistant d enregistrement Remote Description de l Assistant param trage d tection auto Cette section explique comment activer la fonction D tection auto cran de connexion Page sup rieure La plage r seau est acquise cran de confirmation Confirmez les param tres J Retour la page sup rieure cran du menu FR BSE014S 27 3 Configuration de la fonction D tection auto Utilisation de l Assistant param trage d tection auto Cette section explique comment pr ciser la m thode par laquelle la RC Gate d couvre des p riph riques l aide de la fonction D tection auto La fonction D tection auto peut d couvrir des p riph riques dans un r seau de deux
60. authentification SNMP D finissez le nom utilis pour l acc s aux informations de Nom de contexte p riph rique dans l authentification SNMPv3 D finissez le nom l aide de 32 caract res maximum caract res ASCII Edit plage d tect auto D finissez la plage de p riph riques du r seau pour l utilisation de la fonction D tection auto Pour afficher l cran cliquez sur D tection auto Edit plage d tect auto S lectionnez Plage d adresse IP ou Plage de segment pour M thode de recherche d terminer la m thode de recherche Si vous avez choisi Plage de segment s lectionnez Balayage ou Diffusion M thode de saisie Choisissez Lu fichier CSV ou ae auto partir routeur pour d finir la m thode de saisie Fichier CSV Sp cifiez le fichier CSV utilis pour d finir les adresses IP Saisissez la couche du routeur o effectuer la recherche Nombre de sauts de recherche 0 10 l ampleur de la recherche si vous avez s lectionn l option R cup auto partir routeur D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Affiche l cran Param tres interdiction d acc s adressel s IP Aller Para interdict acc s adr IP Vous pouvez sp cifier les adresses IP auxquelles vous voulez bouton interdire l acc s la RC Gate Pour plus d informations voir P 78 Interdict acc s adr IP Si vous avez s lectionn Plage
61. bouton Sp cifiez l emplacement du fichier CSV importer Importer CSV bouton Lance l importation du fichier CSV sp cifi D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Interdict acc s adr IP Sp cifiez l adresse IP dont vous voulez interdire l acc s la Adresse IP EE RC Gate c iai Vous pouvez saisir un commentaire pour chaque adresse IP ommentaire se A l aide de 61 caract res maximum caract res ASCII Tout s lectionner S lectionne tous les l ments de la liste Tout d s lectionner D s lectionne tous les l ments s lectionn s dans la liste Supprimer bouton Supprime tous les l ments s lectionn s dans la liste Connexion Ping Vous pouvez indiquer si les transmissions ping sont autoris es ou non pour la recherche de p riph riques Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Param tres RC Gate Connexion Ping Permission d envoi Ping D finir les param tres de permission d envoi Ping pour les connexions aux p rip riques Lorsque Ne pas permettre est s lectionn SNP est utilis pour la connexion avec les p riph riques M Connexion Ping Permettre Ne pas permettre Appliquer I R tablir 79 80 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Choisissez Ne pas permettre pour interdire la transmission Connexion Ping ping Si l option ping est act
62. cien du client Authentificat pour r cup rat du compteur par util Permet la collecte d informations de compteur sp cifiques chaque utilisateur Uniquement affich lorsque le module de m moire en option est install Limitation du service Remote Limite les Fonctions du service Remote Journal Journal de s curit Affiche les informations de journal des utilisateurs D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Cette section explique les l ments affich s sur chaque cran Boutons affich s sur chaque cran AGE Applique les r glages actuels L horloge d marre lorsque vous iquer di cliquez sur ce bouton dans l cran Date Heure OK Affiche une bo te de dialogue de confirmation LL Revient l cran pr c dent sans appliquer les r glages Pr c dent actuels Basique Vous pouvez v rifier les informations d taill es au sujet de la RC Gate Pour afficher l cran cliquez sur Param tres RC Gate Basique 65 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Basique D FC Got 0 LE AI 000 M tm de mod te modele M Errolscement RC Gate sapparo M version de l application 10 M Demire mise jour de l application 12 40 2008 0415 M version de plateforme 1 M Derni re mise jour de plateforme 12 10 2008 0615 M versio
63. communication Pour d s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout d s lectionner 4 S lectionnez la Plage d adresse IP pour la m thode de recherche Remote Communication Gate Param tres de pla de recherche Gare les pisces Loesse P pos naarde an D ngh iaue Pa le sera Crit res de recherche M hoe de ncach Pee dune P C omnit C Pige de sepaent Param tres de place de recherche E Peter CSV f Li LU e u Li Tout s lectionner Tout d selectionaer Supprimer M Liste pish s tectcnode Visualiser D Spidi u rsse P pour intandie l acc s ponte Aller Para interdiot soo s s r IP Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique 5 D finissez les plages de recherche Remote Communication Gate A Gi v connexion Param tres de plas de recherche Sape ies cincer d tasse P Dow rechercher un D ngh tque na le irere Crit res de recherche D sande Medis e O eani C Piee te sezent Persm tres de place de recherche E Fete CSV Tout s lectionner Tout d selectionner Supprimer M Liste p sgh s ectonnte Visualiser D Spictenr Au rerse Ppor intenden l acc s pouce Aller Pare interdiot sco s edr IP Pr chdent D merrer reca j Annuler e Lorsque vous saisissez directement les plages Saisissez l adresse IP de d but et l adresse IP de fin au format x x x
64. d tails des informations enregistr es Mise jour admissible partir de Date partir de laquelle le firmware peut tre mis jour p 7 Le P riode pendant laquelle la mise jour du firmware sera Heure d interdiction de mise jour interdite P riode d admissibilit de la mise jour P riode pendant laquelle le firmware peut tre mis jour URL pour t l charger des firmwares Emplacement partir duquel le firmware est t l charg Message Le message depuis le Serveur de communication Appel test S A V ED Vous pouvez tester la connexion entre la RC Gate et le Serveur de communication Pour afficher l cran cliquez sur Maintenance Appel test S A V e N ex cutez Appel test S A V que si votre service d assistance vous y invite Appel test S A V Utilisez cette fonction uniquement lorsque le service le n cessite M Cliquer sur D part umat Permet de d marrer un appel de test au Serveur de uepan aian communication 100 D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Affiche le message d tat du Serveur de communication donnant les r sultats de l appel de test Journal Remarque e Le r sultat d un Appel test S A V le contenu du Journal n est pas envoy au Serveur de communication Ce test de communication ne concerne que la RC Gate Appel demande de v rification du p riph rique
65. de segment Modifier la plage Sp cifier la plage pour effectuer la d tection automatique Crit res de recherche M M thode de recherche _ Place d adresselP e Fiace de segment Difusion w Plage de recherche M m thode de saisie _ Importer fichier CSW e R cup auto partir routeur M Nobre de sauts de recherche 0 10 1 D marrer la r cup ration 4 4 1107 256 P M Afich l ments 40 w S lect Plage Masque sous r ses D tection Nom de la plage Commentaire D sactiver v Tout s lectionner Adresse r seau pour l utilisation de D tection auto Saisissez Plage l adresse IP au format x x x x x repr sentant un nombre de 0 255 Le masque de sous r seau servant d terminer la plage d activation pour la Plage Saisissez le masque de sous r seau au format x x x x x repr sentant un nombre de 0 255 Masque sous r seau 83 5 Configuration des d tails des informations enregistr es D terminez si la d tection automatique doit tre activ e ou D tection PE non pour le p riph rique Le nom d adresse r seau saisi pour l adresse IP dans la zone la pl Nom de la plage Plage Saisissez des commentaires pour chaque Plage 61 Commentaire caract res au maximum Tout s lectionner S lectionne t
66. dire Faoc s possible Aller Para interdict acc s adr IP Pr c dent Termin 13 Cliquez sur Termin Pour cr er un fichier CSV Pour importer un fichier CSV vous devez tout d abord en cr er un Fichier CSV pour la d finition des plages de recherche par adresse IP Pour cr er le fichier CSV saisissez les informations de chaque plage d adresses IP en les s parant l aide de virgules Chaque ligne doit contenir les l ments suivants adresse IP de d but adresse IP de fin d tection nom de la plage et commentaire Vous pouvez saisir 256 combinaisons d adresses Exemple 192 168 0 1 192 168 0 2 Activer abc 1 63 192 168 0 3 192 168 0 4 Desactiver def 64 127 192 168 0 5 192 168 0 6 Activer ghi 128 191 192 168 0 7 192 168 0 8 Activer jkl 192 254 BSE015S 37 38 3 Configuration de la fonction D tection auto Fichier CSV pour la d finition des plages de recherche par segment de r seau Pour cr er le fichier CSV saisissez les informations de chaque segment de r seau en les s parant l aide de virgules Chaque ligne doit contenir les l ments suivants adresse IP de sous r seau masque de sous r seau d ctection nom de la plage et commentaire Vous pouvez saisir 256 combinaisons d informations Exemple 192 168 1 0 255 255 255 0 Activer abc 1 63 192 168 2 0 255 255 255 0 D sactiver def 64 127 192 168 3 0 255 255 255 0 Activer ghi 128 191 1
67. ede Visualiser D Sidia Gudesse Poos tim n Teos posie Aller Pers interdict acc s adr IP Pr c ant D marrer rech Annular S lectionnez l une des m thodes de recherche suivantes e Recherche de segment par Balayage La RC Gate envoie un ping chaque adresse IP adresses d h te 1 254 dans un segment de r seau sp cifi e Recherche de segment par Diffusion La RC Gate met une diffusion SNMP et recherche les adresses qui r pondent dans le segment de r seau sp cifi Pour s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout s lectionner Pour d s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout d s lectionner Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique 5 D finissez les plages de recherche Remote Communication Gate es SI D connexion A Administrateur Param tres de plage de recherche Sais les plages Sodresse P ag marcher in B ren ique Sur le nisemi Crit res de recherche M oads demarche C Piee dions P C Ndie Face de sement Estampe v Param tres de piace de recherche D awos Importar CSV S lect 192 108 1 1 192 10821 Tont s lectionner j L Tout siselectioaner L Supprimer j M tepien sieciami Visualiser D Soictont Geber P pos mimir loccks port e Aller Poro interdict soc s adr IP Pr c ant l D marrer rech Jansier e Lorsque vous saisissez directement les plages Saisiss
68. ent p riph rique D marre l assistant qui permet d enregistrer les p riph riques sur le r seau avec le Serveur de communication Ce menu s affiche lorsque l ex cution de l Assistant d enregistrement Remote est termin e Utilisateur g n ral L utilisateur g n ral peut uniquement consulter les informations relatives aux p riph riques g r s Les utilisateurs g n raux sont responsables des p riph riques g r s et ne peuvent pas modifier les r glages de la RC Gate Il est possible d enregistrer 10 utilisateurs g n raux Les utilisateurs g n raux peuvent acc der aux crans suivants Liste p riph enreg Affiche la liste de p riph riques g r s par la RC Gate D tails Affiche les d tails des p riph riques g r s par la RC Gate Rappeler enregistrement s des rapports Affiche la date d un rapport d appel du type d appel et des informations sur le p riph rique sur lequel un appel a t signal 1 propos de la RC Gate e Compteur du p riph enregistr Affiche les informations des compteurs des p riph riques g r s par la RC Gate e Appel S A V Affiche les codes erreur et les informations d erreur de la RC Gote Pour pouvoir visualiser les informations du p riph rique en tant qu utilisateur g n ral un compte d utilisateur doit tre cr par l administrateur Pour plus d informations sur les param tres des comptes voir P 107 Para du compteur utilisateur Remarque
69. erche La recherche de p riph riques d marre 11 Modifiez la plage Pour supprimer la plage cochez la case en regard de la plage supprimer puis cliquez sur Supprimer 12 Dans la liste de p riph riques d couverts indiquez si les p riph riques doivent tre la cible de la D tection auto dans D tection Saisissez si n cessaire un nom pour les plages de recherche dans la zone Nom de la plage La longueur maximale du nom est fix e 61 caract res ASCII 36 Utilisation de l Assistant param trage d tection auto Remote Communication Gate A E D connexion Administrateur Modifier la plage Sp cifer la plage pour effectuer la d tection automatique Crit res de recherche M M thode de recherche C Flare d adresse IP E Plaze de segment Balayage v Plage de recherche M b ta de saisie Inter fier CSV E A cup suto partir routeur I Nombre de sauts de recherche HO 1 D marrer la r cup ration 14107256 P Gi Ath l ments 10 w mn g i ES PR PP R a ar rr 192 168 1 0 255 255 255 0 O saciver e T 19216800 255 255 240 0 D sactiver_ v 19216800 2552500 O ssctiver 19216800 255 255 255 0 o saciver o D sactiver v D sactiver X m D sactiver w i D sactiver v Te Free Totatiectonser rontatssiectenner evrresr m m m m i Li m LU ij m D Sp cifoat d adresse IP pour inter
70. es puis cliquer sur Suivant Port LAN E P e D sactiv _ Activer M Adresse IP 192 168 0 71 M Adresse MAC coco 0000 M Masque sous r seau 255 255 255 0 On M dresse de passerelle par d faut 192 168 0 1 M Vitesse Ethemet S lection auto v J Serveur DNS M Serveur DNS secondaire Authentification IEEE802 1 x M Authentification IEEES0 1 x D finir Appliquer R tablir D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Port LAN DHCP Choisissez Activer dans le cas d un environnement qui emploie un serveur DHCP Adresse IP de la RC Gate port LAN Si vous avez s lectionn Adresse IP Activer pour l option DHCP l adresse IP attribu e par le serveur DHCP est affich e Adresse MAC Adresse MAC de la RC Gate port LAN Masque de sous r seau de la RC Gate Si vous avez Masque sous r seau s lectionn Activer pour l option DHCP le masque de sous r seau attribu par le serveur DHCP est affich Adresse de passerelle de la RC Gate Si vous avez s lectionn Adresse de passerelle par d faut Activer pour l option DHCP l adresse IP attribu e par le serveur DHCP est affich e Vitesse Ethernet S lectionnez la vitesse Ethernet du port LAN de la RC Gate Serveur DNS Saisissez l adresse IP du serveur DNS que la RC Gate utilise principalement Saisissez l adresse IP en format x x x x n x repr sentant un nombre de O 255 Se
71. es dans un r seau de trois mani res e en cherchant dans une plage d adresses IP sp cifi e e en cherchant dans des segments de r seau sp cifi s e en cherchant dans des noms d h tes sp cifi s e Les r sultats de la recherche peuvent contenir 100 p riph riques Si vous avez install des modules de m moire et de stockage suppl mentaires la recherche peut porter sur 1 000 p riph riques Pour plus d informations contactez le SAV e Vous pouvez importer les plages de recherche partir d un fichier CSV stock sur votre ordinateur Pour plus d informations sur la cr ation d un fichier CSV voir P 58 Pour cr er un fichier CSV Recherche de p riph riques par adresse IP Cette section explique comment rechercher les p riph riques enregistrer aupr s du Serveur de communication en d finissant des plages d adresses IP 1 S il n est pas d j en cours d ex cution d marrez RC Gate Monitor puis connectez vous en tant qu Administrateur 2 Cliquez sur Assistant enregistrement p riph rique Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique 3 S lectionnez un protocole pour la recherche puis cliquez sur Suivant Remote Communication Gate A fe 14h v conneion Administrateur Param tres du protocole Dtr un protocche peur les p reh noves de recherche S lectionner un protocote E Polar O e O emma Prod sp Param tres SNMP v fi tect Nom de corremasn qu t
72. est rencontr e dans le firmware e Le bouton V rif firmware syst me n est plus affich apr s l enregistrement de la RC Gate sur le Serveur de communication Param tres de proxy Internet Explorer 6 0 1 Dans le menu Outils de votre navigateur Web choisissez Options Internet 2 Cliquez sur l onglet Connexions 3 Cliquez sur Param tres r seau 20 propos de RC Gate Monitor 4 Dans la section Serveur Proxy activez l option Utiliser un serveur proxy pour votre r seau local ces param tres ne s appliquent pas aux connexions d acc s distance ou VPN puis cliquez sur Avanc 5 Dans la section Exceptions sous Ne pas utiliser de proxy pour les adresses commen ant par saisissez l adresse IP du port LAN de la RC Gate 6 Cliquez trois fois sur OK Fermeture de RC Gate Monitor L administrateur ou un utilisateur g n ral doit toujours cliquer sur D connexion avant de fermer le navigateur Web Si vous fermez le navigateur Web sans cliquer sur D connexion l utilisateur restera connect RC Gate Monitor 1 Cliquez sur D connexion dans la zone d en t te 2 V rifiez que l utilisateur connect a bien t d connect de RC Gate Monitor puis fermez le navigateur Web 21 22 1 propos de la RC Gate 2 Enregistrement de la RC Gate Ce chapitre explique la proc dure d enregistrement de la RC Gate aupr s du Serveur de communication Pr
73. eur g n ral Nom de l utilisateur Cliquez sur le nom utilisateur pour modifier le mot de passe de l utilisateur Commentaire Supprimer bouton Ajouter bouton Commentaires au sujet de l utilisateur Permet de supprimer le nom d utilisateur pour la connexion d un utilisateur g n ral Affiche l cran Ajouter utilisateur g n ral Vous pouvez enregistrer 10 utilisateurs au maximum HD Mot de passe Vous pouvez modifier le mot de passe de connexion RC Gate Monitor Pour afficher l cran des param tres cliquez sur S curit Para du compteur utilisateur Modifier mot de passe puis cliquez sur le nom utilisateur applicable Modifier les informations de l administrateur Saisir le contenu des informations de compte utilisateur modifier M Mot de passe actuel M Nouveau mot de passe M Confirmer mot de passe ok Annuler e N utilisez jamais le mot de passe par d faut Saisissez un nouveau mot de passe 8 13 caract res ASCII 108 D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate e Vous pouvez employer les caract res ASCII suivants espace l amp 012345 6789 lt gt ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZI _abcdefghi jkiImnopqrstuvwxyz Modifiez les mots de passe de l administrateur et des utilisateurs g n raux tous les six mois e vitez d utiliser des mots ou des expressions populaires ainsi que des r p t
74. ez l cran d affichage 6 Cliquez sur Connexion Remarque e Si vous ne parvenez pas acc der RC Gate Monitor consultez la section P 20 Param tres de proxy Internet Explorer 6 0 et saisissez les r glages du proxy e Vous pouvez configurer des journaux de s curit Voir P 1 14 Journal s curit pour plus d informations V rification de la validit du logiciel Avant d utiliser RC Gate Monitor v rifiez la validit du logiciel figurant sur la RC Gate 1 D marrez RC Gate Monitor choisissez Param tres initiaux pour afficher cet cran et connectez vous en tant qu Administrateur 1 propos de la RC Gate 2 Cliquez sur V rif firmware syst me Remote Communication Gate E E D connexion Administrateur 0 Param tres initiaux Ditra Les param tres vieux ponr utilisar ba Ramote Commrscaton Gale A V rit firmware syst me M Assistaat d installation M Assistant d enrecistroment femote Une bo te de dialogue s affiche et pr sente le r sultat de la v rification Le message Le pr sent PRODUIT LOGICIEL n est pas valide Appeler le SAV s affiche si le logiciel n est pas valide Suivez les informations l cran et appelez le SAV pour obtenir des instructions 3 Cliquez sur OK i V rif firmware syst me Le rase FROOUT LOGO ait de Vous revenez la page d accueil Remarque e L affichage l cran n est pas limit m me si une erreur
75. ez les plages de recherche et le masque de sous r seau comme informations sur le segment Vous pouvez saisir 256 combinaisons d informations e Importation partir d un fichier CSV Cliquez sur Parcourir localisez votre fichier CSV puis cliquez sur Importer CSV Lorsque les plages de recherche ont t import es depuisle fichier CSV toutes les plages d finies pr c demment sont supprim es 6 Cliquez sur Aller Para interdict acc s adr IP puis saisissez l adresse IP dont vous voulez interdire l acc s la RC Gate S il n est pas n cessaire d interdire des adresses IP passez l tape 8 49 50 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Remote Communication Gate Param tres interdiction d acc s sdressels IP Lt parametres Andnse P pour n um cten de ac par a FO Qat nent Angerden Adresse IP E rwo Teut s tectionner Tout diseotionner Sepprimer e Lorsque vous saisissez directement l adresse IP Saisissez l adresse IP au format x x x x x repr sentant n importe quel nombre de O 255 Vous pouvez saisir 256 adresses e Importation partir d un fichier CSV Cliquez sur Parcourir localisez votre fichier CSV puis cliquez sur Importer CSV Lorsque les plages de recherche ont t import es depuisle fichier CSV toutes les plages d finies pr c demment sont supprim es 7 Cochez les cases en regard des
76. ire l cbtent des infocomoteur du p riph 86400 secs M Teros n cessaire la collecte d infocomoteur du p riph 5 sed M Nbre de ftis pr ccllecter les info compteur du p riph 2600 ftis Netmork Connection Management M Tps n cessaire pr rafra chir connexicn p riph HTTP secs M Tps n cessaire pour rafra chir connexion p riph SNMP sets M Tps n cessaire la d tect avertissement p riph SNMP secs M Tps n cessaire pr lancer fonct recherche r p t e pr les p riph HTTP et SNMP sec s M Tps n cessaire pr lancer rech r p t es de p riph HTTP et SNMP secs M intervalavt que p riph scient consid comme tempcrsir suspend HTTP et SNMP secs M intervalavt que les p riph scient consid r s comme suspendus HTTP et SNMP sets M P riph sur lesquels r p ter recherche HTTP et SNMP O Uniquement sdr IPcbtent auto DHGF e Adresses IP sp cifi es et cbtention auto DHCP M R p ter m thode de recherche D Estsvage Diffusion Param tres pour la mise jour du firmware M intervalle de tentative de connexion FTP sec 30 sets M Nombre de tentatives pour la connexion FTP fois 3 fis Appliquer R tablir Gestion de la collecte des informations de p riph rique Temps n cessaire la collecte d info Temps n cessaire pour recevoir les informations partir des sur p riph rique p riph riques Temps n cessaire l obtent d info sur D lai entre deux tenta
77. istiques de l unit principale 125 Informations sur les logiciels install s 126 1 propos de la RC Gate Ce chapitre d crit la structure de la RC Gate Fonctionnalit s de la RC Gate de La RC Gate permet d effectuer les op rations suivantes e Envoi d un appel de service automatique pour avertir le Serveur de communication de la d faillance d un p riph rique e Mise jour du firmware d un p riph rique e Obtention des informations des compteurs d un p riph rique et envoi au Serveur de communication e Commande automatique de nouveaux consommables par exemple du toner lorsqu un p riph rique signale qu il commence en manquer e V rification rapide de l tat d utilisation de plusieurs p riph riques 1 propos de la RC Gate Structure du syst me La RC Gate communique avec le Serveur de communication par l interm diaire d Internet en utilisant le nr protocole HTTPS L authentification mutuelle par HTTPS garantit la s curit de la communication entre la RC Gate et le Serveur de communication Le Serveur de communication fait office de serveur HTTPS et la RC Gate de client HTTPS La communication est possible lorsque les conditions suivantes sont remplies e Votre environnement est configur de facon pouvoir acc der des sites Web en dehors de votre r seau Si le serveur proxy exige une authentification le compte et le mot de passe du serveur proxy sont disponibles TCP
78. itions de caract res faciles deviner e Ne notez pas les mots de passe un endroit o on pourrait les voir Remarque e Les nouveaux mots de passe deviennent valides la connexion suivante El ment Descriptions Mot de passe actuel Saisissez le mot de passe actuel Nouveau mot de passe Saisissez le nouveau mot de passe Saisissez une fois de plus le nouveau mot de passe afin de Confirmer mot de passe vous assurer qu il est correct Permissions Vous pouvez autoriser ou refuser l acc s de service par le technicien du client etles mises jour de firmware partir du Serveur de communication Pour afficher l cran cliquez sur S curit Permissions e Vous pouvez autoriser ou refuser au technicien du client l acc s la RC Gate des fins d inspection et de r paration Si vous choisissez Ne pas permettre l acc s est interdit au technicien du client jusqu ce que l administrateur r gle Permettre l acc s par service sur Permettre Si vous interdisez l acc s de service il peut s av rer impossible de proc der correctement des op rations d entretien sur la RC Gate Pour une activit d entretien demandez l intervention d un technicien sp cialis du client 109 110 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Permissions D finissez les permissions pour acc der la Remote Communication Gate M Permettre l acc s par service
79. iv e SNMP est utilis au lieu de ping Param tres de base de D tection auto Cette section explique les param tres de base de la fonction D tection auto Pour afficher l cran cliquez sur D tection auto Param tres de base Param tres de base Pour utikser ls d tection suta s lectienner Utikser Param tres de base E Oitaction suto D Mrpos utiliser 0 Ut ser Ptonning M Phwoine de d marrage de d tection suto _ Mensas 2 Hibdomadsire sur de ls semaine Samedi v me 0 v miutels 20 v Q Quetssien teas ingia m Appliquer R tablir D terminez si la fonction D tection auto doit tre utilis e ou D tection auto non Le param tre par d faut est Ne pas utiliser D finissez la fr quence d ex cution de la fonction D tection Plannin g auto Le param tre par d faut est Mensuel D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate D tection autoParam tres du protocole Vous pouvez d finir les informations du protocole utilis pour la fonction D tection auto Pour afficher l cran cliquez sur D tection auto Param tres du protocole Param tres du protocole D finir le protocole de d tection autornatigue S lectionner un protocole M Protcccieh utliser e SP C SPA Parit SPA Porsm tres SNMPel ve f Nom de commwnsut SNMP publie EUEOUEEE EAE Tout s lectionner Tout d selectionner Suppri
80. kxml2 ED e Apache commons e kSOAP2 e linux kernel Vous pouvez consulter des informations sur les licences et le copyright de chaque logiciel en cliquant sur Informations licence et Copyright sur la page de connexion 126 INDEX A Acc s une adresse IP interdite Assistant enregistrement p riph rique A3 49 55 Assistant param trage d tection auto 31 35 Administrateur 16 Adresse IP D letionalo nes ns 28 Fichier CSV ram nn mate sent 37 58 Recherche AR 40 Adresses IP acc s interdit Fichier CSV rm ii 38 60 Appel demande de v rification du p riph rique E AE AE E E E 101 Appel SAV 18 104 Appel test S A V 100 Aretere R 103 E EE EA nine 13 Assistant d enregistrement Remote 17 23 24 Assistant d installation 16 Assistant enregistrement p riph rique 17 39 40 46 52 Assistant param trage d tection auto 17 27 28 32 Authentificat pour r cup rat du compteur par util D E 110 ANGN Eten a 12 B Boutond arr tss nds 12 C Caract ristiques 125 Chang heure M firmw p riph 17 96 Codes d erre Urrh tintin nr 122 Compteur du p riph enregistr D D pannage sir ninnee 121 D lais enr ne anna Adams 17 D tails p riph rique 87 D tection auto 27 Param tres de base 80 Param tres du protocole 81 E E mail Param tres 2245588200 74 Testerna eae A E 77 cran LLS D 13 cran LCD 13 Enregistrement
81. le nombre de sauts de recherche 0 10 puis cliquez sur D marrer la r cup ration Vous pouvez changer de page en cliquant sur le bouton gauche ou droite du num ro affich Le nombre de plages affich es sur la page actuelle peut tre modifi l aide de la liste Affich l ments 8 Cliquez sur Aller Para interdict acc s adr IP puis saisissez l adresse IP dont vous voulez interdire l acc s la RC Gate S il n est pas n cessaire d interdire des adresses IP passez l tape 10 35 3 Configuration de la fonction D tection auto Remote Communication Gate Param tres interdiction d acc s adress IP Las parties d adresse P pour m andter de lascis par a FO Qt sont Aperdien Messe IP E rwo importer osv Mtartiot secda sdr 1 m L Tout s tectioaner Tout d seltotionner Soppeimar J j e Lorsque vous saisissez directement l adresse IP Saisissez l adresse IP au format x x x x x repr sentant n importe quel nombre de O 255 Vous pouvez saisir 256 adresses e Importation partir d un fichier CSV Cliquez sur Parcourir localisez votre fichier CSV puis cliquez sur Importer CSV Lorsque les plages de recherche ont t import es depuisle fichier CSV toutes les plages d finies pr c demment sont supprim es 9 Cochez les cases en regard des adresses IP interdire puis cliquez sur OK 10 Cliquez sur D marrer rech
82. lisateur partir de p riph riques sp cifi s Contactez le SAV pour plus d informations Pour obtenir des informations sur les options voir P 15 propos des options 1 propos de la RC Gate Guide de l quipement Cette section explique les noms et les fonctions de chaque pi ce Avant Cette section explique les noms et les fonctions des composants l avant de la RC Gate BSE002S 1 tat d erreur rouge Indique diff rentes situations selon l tat de la RC Gate e La LED est allum e si le certificat n a pas t mis e La LED clignote lentement dans les situations suivantes e Le service entier est suspendu en raison des r glages utilisateur e Une erreur de communication est survenue dans la RC Gate e La LED clignote rapidement dans les situations suivantes e La communication avec le serveur de communication a t suspendue e Une erreur syst me est survenue dans la RC Gate e La RC Gate a t suspendue en raison d une situation anormale e La LED est teinte lorsque la communication entre la RC Gate et le Serveur de communication a t tablie 2 Alimentation verte S allume en vert lorsque la RC Gate est sous tension 3 Bouton d arr t teint la RC Gate lorsque ce bouton est maintenu enfonc pendant au moins cinq secondes Si la prise secteur est d branch e avant l arr t de la RC Gate les donn es en m moire stock es sur l appareil seront endommag es Dans u
83. m mod le Adresse IP Nom d h te ID de l appareil Type de connexion modelNameO 13216800 hastNemeO devicelDO HTTP 0AP imodelNaret 19216801 hasthemel devicelDi HTTP EST modelNamez 19216202 hastNsme2 devicelDe SNe modele 19216003 hosthamed deviceio0 HTTP SOAP modemed 19216804 hostname devicelD4 HTTP FEST modeles 19216808 host devicelDS se modelane 19216806 hasthome6 devicelD HTTP SOAP modele 19216807 hostname devicelDT HTTP REST modelane 19216808 hastNemeB devicelD6 sue modeNameo 192168 09 hostNameo deiosD9 HTTP S04 Obtenir N de requ te Pr c dent Confirmer avec le serveur 11 Cochez les cases en regard des p riph riques enregistrer puis cliquez sur Enreg Pour afficher les d tails des p riph riques confirm s cliquez sur ID de l appareil Si vous utilisez plusieurs mod les identiques veillez v rifier l emplacement des p riph riques Si la mention Echec est indiqu e dans Confirmation r sultat l enregistrement du p riph rique a chou Cliquez sur l ID de l appareil d un p riph rique pour lequel le r sultat est Echec 12 V rifiez les l ments enregistr s puis cliquez sur Termin L cran Param tres initiaux s affiche nouveau Remarque e Vous pouvez d finir les adresses IP des p riph riques dont vous voulez interdire l acc s la RC Gate apr s avoir termin l Assistant enregistrement p riph rique Pour plus d i
84. mer Appliquer R tablir D finissez le protocole SNMP activer Le param tre par d faut est SNMPv1 v2 Protocole SNMP D finissez le nom de communaut utilis pour la recherche des p riph riques Le nom de communaut SNMP fait office de mot de passe lorsque la RC Gate tente d acc der aux Nom de communaut SNMP p riph riques SNMP correspondants Le param tre par d faut est public Vous pouvez saisir au maximum 30 caract res ASCII pour chaque nom de communaut Nom d utilisateur employ pour la m thode d authentification Nom de l utilisateur SNMP Ce param tre n est pas d fini en usine Saisissez le nom l aide de caract res ASCII 81 82 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Saisissez le mot de passe pour le Nom d utilisateur employ pour la m thode d authentification SNMP Ce param tre n est Mot de passe d authentification pe pas d fini en usine Saisissez le mot de passe l aide de caract res ASCII D finissez le protocole employ pour la m thode Protocole d authentificati E PE De d authentification SNMP Saisissez le mot de passe de cryptage employ pour la m thode d authentification SNMP Ce param tre n est pas Mot de passe de cryptage d fini en usine Saisissez le mot de passe l aide de caract res ASCII D finissez le protocole crypt employ pour la m thode Protocole d t ee SP age d
85. n des coroosants communs de firmware 1 M Derni re mise jour des composants communs de fmwere 12 10 2008 0615 E rien 05 1 04 M Derni re mise jour de TOS 12 10 2008 0715 M Senice d p t RCOOH depot M Contact avec serice d p t ROOH contact M tirrbre de p riph riques g rer 100 p riph riques M Cerroteur por ut sateur Ut ser M Cupocit de stockage standard 2000000 Me M Capacit de stockage tendue M Capacit m moire standard 12500 MS M Csoscit m moire tendue M Csoscit max icumal 64 M tivenu ccilacte journal D bosce M Permettre l envoi d adresses IP Ne pes permettre M vaist irar syst v rifier le firm Num ro de s rie qui identifie la RC Gate Un identifiant unique ID RC Gate bn est d fini sur la RC Gate Nom de mod le Nom de mod le de la RC Gate Emplacement RC Gate Lieu section o la RC Gate est install e Version de l application Version du logiciel qui est int gr la RC Gate Derni re mise jour de l application Date de la derni re mise jour du logiciel int gr Version du logiciel de base qui fait fonctionner les applications Version de plateforme i ji embarqu es Derni re mise jour de plateforme Date de la derni re mise jour de la plateforme Version des composants communs de o a Version des logiciels courants utilis s par la RC Gate firmware D tail des crans affich s depuis Configuration de la
86. n tel cas les journaux les plus r cents couvrant au maximum une heure seront perdus Veillez donc toujours teindre la RC Gate avant de d brancher la prise secteur Guide de l quipement 4 cran Affiche l tat de la RC Gate sur la premi re ligne et l adresse IP de la RC Gate sur la seconde Si une erreur est survenue sur la RC Gate la seconde ligne affiche un message d erreur Pour plus d informations sur les messages d erreur voir P 119 Messages sur l cran LCD CT 19 Remarque e Si la LED d erreur clignote ou si un code d erreur est indiqu sur l cran voir P 121 D pannage e Pour savoir comment red marrer la RC Gate voir P 103 Red marrer RC Gate Arri re Cette section explique les noms et les fonctions des pi ces l arri re de la RC Gate 1 2 3 4 BSE003S 1 Port PC port de maintenance Ce port s utilise lorsqu un repr sentant du service client effectue des t ches de maintenance ou lorsque l administrateur d sign connecte un PC afin de proc der aux r glages initiaux et l enregistrement de la RC Gate 2 Port LAN Port d interface r seau Ethernet permettant de connecter la RC Gate au r seau L adresse IP par d faut est 192 168 0 2 mais peut tre modifi e 3 Prise lectrique Permet de brancher le cordon d alimentation 4 Trou de vis Trou permettant de visser le support de fixation du cordon d alimentation Voyant du Port LAN Indique l tat de la con
87. nction D tection auto Description de l Assistant param trage d tection auto 27 Utilisation de l Assistant param trage d tection auto 28 D finition de la plage de recherche de D tection auto par adresse IP 28 D finition de la plage de recherche de D tection auto par segment de r seau 32 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Pr sentation de l Assistant enregistrement p riph rique 39 Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique 40 Recherche de p riph riques par adresse IP 40 Recherche de p riph riques par segment de r seau 46 Recherche de p riph riques par nom d h te 52 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Nom des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate ss 61 D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate 65 BASIQUE 4h ni dns star n E pass sister lens in medias 65 D te Heures nn tn in AE EOE 67 R SSQU Rhin nn nn E nn net mine nr is inc 68 Proxy AIM RAR M diner de mn ni Nine 72 LR E E EE TE E E E EE A 74 interdici acc s adr Pts nee ne nee e aa a e 78 Connexion Pingerea es nee MR e N A a E Ea 79 Param tres de base de D tection auto ii 80 D tection autoParam tres du protocole sine 81 Editplag derech QUO en de een en een 82 Param tre de recherche de p riph riques tendue 85 a e E E E 86 Compieur du p riphentegishe erson aian r iN EAE E RE one 92 Gestion COMMUNS
88. nexion du port PC port de maintenance et du port LAN 1 1 2 L BSE004S 1 propos de la RC Gate 1 Orange Indique que la RC Gate est connect e au r seau 2 Vert Indique que la RC Gate transmet des donn es propos des options propos des options Cette section explique les noms et fonctions des options de la RC Gate Des extensions de m moire et de la capacit de stockage sont disponibles en option pour la RC Gate Contactez le SAV pour leur installation e Remote Communication Gate M moire 1000 Porte la capacit de la m moire de 128 Mo 512 Mo e Remote Communication Gate Stockage 1000 Porte la capacit de stockage de 2 Go 18 Go D Remarque e La RC Gate peut g rer jusqu 100 p riph riques Si vous avez install des options de m moire et de stockage afin d augmenter la capacit il est possible d enregistrer jusqu 1 000 p riph riques Contactez le SAV pour plus d informations e Si vous avez install de la m moire en option la RC Gate peut obtenir des informations de compteurs par utilisateur partir de p riph riques sp cifi s Contactez le SAV pour plus d informations 1 propos de la RC Gate propos de RC Gate Monitor RC Gate Monitor est le logiciel qui permet d enregistrer surveiller et d finir les r glages de la RC Gate Ce logiciel est pr install sur la RC Gate L acc s RC Gate Monitor sur cet appareil se fait partir d un navigateur Web sur l
89. nformations voir P 78 Interdict acc s adr IP Recherche de p riph riques par segment de r seau Cette section explique comment rechercher les p riph riques enregistrer aupr s du Serveur de communication en d finissant des segments de r seau 1 S il n est pas d j en cours d ex cution d marrez RC Gate Monitor puis connectez vous en tant qu Administrateur 2 Cliquez sur Assistant enregistrement p riph rique Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique 3 S lectionnez un protocole pour la recherche puis cliquez sur Suivant Remote Communication Gate A fes 14h D connexion A Administrateur Param tres du protocole Dtr un protocche peur les p reh noves de recherche S lectionner un protocote E Polar O e O emma Prod sp Param tres SNMP v fi tect Nom de corremasn qu t Swe Tout s leotiosner Tout d seleotiooner Supprimer Meiaeiiaioatnetr E Lomme A Virtaa naen Pr c dent L e Si vous s lectionnez SNMPv1 v2 Le nom de communaut SNMP fait office de mot de passe lorsque la RC Gate tente d acc der aux p riph riques SNMP correspondants Reportez vous la documentation de chaque p riph rique pour plus de d tails Saisissez le nom de communaut SNMP en commen ant par la fr quence la plus lev e et en terminant par la plus basse Vous pouvez saisir 30 caract res ASCII par nom et vous pouvez saisir 10 noms Supprimez les noms
90. nt du fichier CSV importer Importer CSV Lance l importation du fichier CSV sp cifi D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Pl D finissez l adresse r seau du segment pour lequel l heure de age ne ifer g mise jour du firmware sera modifi e D finissez le masque de sous r seau du segment pour lequel Masque sous r seau j A Le l heure de mise jour du firmware sera modifi e D finissez l heure de d calage pour la mise jour du D caler horaires firmware Vous pouvez d finir un d calage entre 12 et 12 heures une heure la fois c a Saisissez le commentaire relatif au p riph rique Vous pouvez ommentaire i saisir au maximum 61 caract res ASCII Tout s lectionner S lectionne tous les l ments de la liste Tout d s lectionner D s lectionne tous les l ments s lectionn s dans la liste Supprimer bouton Supprime le segment sp cifi par la zone S lect M J firmware p riph Vous pouvez mettre jour le firmware du p riph rique et afficher le planning de mise jour Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Gestion de p riph M J firmware p riph Lorsque l administrateur re oit un e mail lt lt lt Remote Communication Gate A gt lt lt lt Avertissement Mettre jour firmware p riph rique et qu il clique sur un lien d URL RC Gate Monitor d marre et cet cran s affiche juste
91. ois pour utiliser et entretenir l quipement vous devez lire attentivement ce manuel e Vous devez utiliser Adobe Acrobat ou Adobe Reader pour lire ce manuel au format PDF Important e DANS LA LIMITE MAXIMALE AUTORIS E PAR LA L GISLATION EN VIGUEUR e LE FOURNISSEUR NE POURRA TRE TENU POUR RESPONSABLE DU R SULTAT DE L UTILISATION DE CE LOGICIEL OU DE CE DOCUMENT e LE FOURNISSEUR NE POURRA TRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES OU DES PERTES DE DONN ES OU DE DOCUMENTS CR S L AIDE DE CE LOGICIEL e LE FOURNISSEUR NE PEUT PAS TRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CONS CUTIF INDIRECT OU FORTUIT Y COMPRIS SANS S Y LIMITER LES DOMMAGES LI S UNE PERTE DE PROFITS UNE INTERRUPTION DE SERVICE OU UNE PERTE D INFORMATIONS COMMERCIALES OU TOUT AUTRE DOMMAGE SIMILAIRE CAUS PAR LE DYSFONCTIONNEMENT DU PR SENT LOGICIEL OU LA PERTE DE DOCUMENTS OU DONN ES NI DE TOUT AUTRE DOMMAGE D COULANT DE L UTILISATION DU PR SENT LOGICIEL SI LE FOURNISSEUR A T INFORM DE LA POSSIBILIT DE TELS DOMMAGES e Toutou partie des illustrations ou des explications contenues dans ce manuel peuvent s av rer diff rents de votre produit en raison d une am lioration ou d un changement apport au produit e Le contenu du pr sent document est susceptible d tre modifi sans notification pr alable e Aucune partie de ce document ne peut tre copi e ou reproduite sous quelque forme que ce soit modifi e ou cit e sans l accord pr
92. om du serveur POP utilis e lors de A POP dresse serveur l authentification POP avant SMTP Num ro du port du serveur POP pour l utilisation de Port serveur POP l authentification POP avant SMTP En r gle g n ral d finissez cette valeur sur 1 10 Nom d utilisateur ID d utilisateur employ pour l utilisat Man de Nunilisateir l authentification POP avant SMTP Mot de passe Mot de passe utilis pour l authentification POP avant SMTP D finissez un d lai d attente plus long si une erreur se produit Temps d attente apr s authentification lors de l authentification POP avant SMTP Saisissez un d lai entre O et 30 secondes Remarque e Pour plus d informations sur les types d e mails envoy s l administrateur reportez vous au Manuel d installation V rification des param tres l aide de l e mail de test Observez la proc dure suivante pour v rifier que les e mails peuvent tre envoy s sans erreur Avant de configurer ces param tres contactez l administrateur syst me afin de conna tre la m thode d authentification du serveur SMTP 1 Cliquez sur Envoyez un e mail test 2 V rifiez si l administrateur a bien re u l e mail de test Si l e mail de test a bien t re u vous pouvez appliquer les param tres actuels Si l e mail de test n a pas t re u saisissez l adresse e mail de l administrateur dans la zone Adresse e mail RC Gate pour exp diteur
93. ordinateur L ordinateur doit se trouver sur le m me r seau que l appareil e Des erreurs de fonctionnement ou d affichage peuvent survenir dans les situations suivantes e Utilisation de navigateurs Web en version inf rieure la version recommand e e JavaScript configur de mani re non valide e Cookies configur s de mani re non valide e Affichage du cache demand dans le navigateur Web e La mise en page peut tre incorrecte en fonction des r glages de taille de police Il est conseill de d finir cette taille sur Moyenne ou sur une taille plus petite e Les lettres peuvent tre d t rior es si vous utilisez une langue non compatible avec le navigateur Web Syst me d exploitation compatible Utilisez un syst me d exploitation compatible avec les navigateurs Web recommand s ci dessous Navigateur Web recommand e Microsoft Internet Explorer 6 0 ou version ult rieure e Adobe Flash Player 9 0 ou version ult rieure doit tre install Utilisateurs de RC Gate Monitor Les types d utilisateurs suivants peuvent se connecter la RC Gate Administrateur L administrateur peut configurer la RC Gate enregistrer des p riph riques modifier les r glages de cet quipement et confirmer les informations de gestion des p riph riques Lorsque vous vous connectez la RC Gate en tant qu administrateur s lectionnez l cran afficher Param tres initiaux ou Configuration de la RC Gate Si vo
94. orter CSV Lorsque les plages de recherche ont t import es depuis le fichier CSV toutes les plages d finies pr c demment sont supprim es 9 Cochez les cases en regard des adresses IP interdire puis cliquez sur OK 10 Cliquez sur D marrer recherche La recherche de p riph riques d marre 11 Modifiez la plage Pour supprimer la plage cochez la case en regard de la plage supprimer puis cliquez sur Supprimer 12 Dans la liste de p riph riques d couverts indiquez si les p riph riques doivent tre la cible de la D tection auto dans D tection Saisissez si n cessaire un nom pour les plages de recherche dans la zone Nom de la plage La longueur maximale du nom est fix e 61 caract res ASCII 31 32 3 Configuration de la fonction D tection auto Remote Communication Gate E ST D connexion Administrateur Modifier la plage Sp cifer la plage pour effectuer la d tection automatique Crit res de recherche M M ta de recherche E Flore d edresselP O Flare de segment 551 Plage de recherche M b ta de saisie Imoorter chier osv C Riou auto partir routeur m Fier CSV Importer WO 1o25 P G Afch i ments 19 y Aan g H Adresse IP de d bu Adresse IP de fin D tection 192 18602 1821660254 activer v range 102 168 0 2 102 108 0254 Activer 19216802 192 188 0 254 er 192 168 0 2 192 168 0254 19218802 102 168 0254
95. outes les plages de la liste Tout d s lectionner D s lectionne tous les l ments s lectionn s dans la liste Supprimer bouton Supprime les plages dont les cases sont coch es Si vous avez s lectionn Plage d adresse IP _ a mmm Modifier la plage Sp aifer la plage pour effectuer la d tection automatique Crit res de recherche M M thode de recherche e Place d adresse IP _ Place de segment LU Plage de recherche M M thode de saisie _ krocrter fchier CSV R cup auto partir routeur M timbre de sauts de recherche 0 10 1 D marrer la r cup ration H 4 1110 255 DiM Afich l ments 40 S lect Adresse IP de Adresse IP de fin D tection Nom de la place Commentaire d but el 102 168 10 102 168 1255 Activer X Li 192 168 0 0 192 108 115 255 Activer X m 192 168 0 0 192 168 255 255 Activer X m 192 168 0 0 192 168 0 255 Activer 4 Bi Activer X Activer X 2 Activer X LJ Activer v L Activer X LU Activer X Jectioni Tout s ner Tout d selectionner Supprimer Appliquer R tablir D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate D but de la plage d adresses IP Saisissez l adresse IP au Adresse IP de d but format x x x x x repr sentant un nombre de O 255 Adresse IE de fn Fin de la plage d adresse
96. par d faut Autorisation d envoi d adresse IP Autoriser par d faut DHCP D sactiver Masque sous r seau 255 255 255 0 Va eea galsi Vitesse Ethernet S lection automatique Serveur proxy D sactiver Port proxy 8080 Adresse e mail RC Gate pour zi rc_gate exp diteur Nombre de tentatives d envoi d e 3 fois mail 123 t tecti to et _ 6 Plage de recherche d adresses IP 0 0 0 0 0 0 0 0 FPE Anse 6 Annexe Intervalle entre tentatives d envoi 15 secondes d e mail Port serveur SMTP 25 AUTH_SMTP D sactiver POP avant SMTP D sactiver Port serveur POP 110 Autoriser acc s par service Autoriser Autoriser la mise jour du firmware depuis le Serveur de Autoriser communication En cas d utilisation de l Assistant de l Assistant enregistrement p riph rique En cas d utilisation de l Assistant param trage d tection auto et Nom de communaut SNMP public et j de l Assistant enregistrement p riph rique En cas d utilisation de l Assistant 2 7 aram trage d tection auto et l ments affich s 10 adresses P g de l Assistant enregistrement p riph rique DRemarque e Les param tres de langue d affichage et de fuseau horaire par d faut varient selon l endroit o la RC Gate est utilis e 124 Caract ristiques de l unit principale Caract ristiques de l unit principale
97. ppareil d un p riph rique pour lequel le r sultat est Echec 12 V rifiez les l ments enregistr s puis cliquez sur Termin L cran Param tres initiaux s affiche nouveau Remarque e Vous pouvez d finir les adresses IP des p riph riques dont vous voulez interdire l acc s la RC Gate apr s avoir termin l Assistant enregistrement p riph rique Pour plus d informations voir P 78 Interdict acc s adr IP Pour cr er un fichier CSV Pour importer un fichier CSV vous devez tout d abord en cr er un Fichier CSV pour la d finition des plages de recherche par adresse IP Pour chaque plage d adresses IP saisissez l adresse de d but et l adresse de fin en les s parant par une virgule Saisissez chaque plage d adresses sur une ligne distincte Vous pouvez saisir 256 combinaisons d adresses maximum Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique Exemple 192 168 0 1 192 168 0 2 192 168 0 3 192 168 0 4 192 168 0 5 192 168 0 6 192 168 0 7 192 168 0 8 BSE019S Fichier CSV pour la d finition des plages de recherche par segment de r seau C4 Pour cr er le fichier CSV saisissez les informations de chaque segment de r seau en les s parant l aide de virgules Chaque ligne doit contenir l adresse IP du sous r seau et le masque de sous r seau Vous pouvez saisir 256 combinaisons d informations maximum Exemple 192 168 1 0 255 255 255 0
98. roxy NN RON avez s lectionn D sactiv il n est pas n cessaire de configurer les l ments ci dessous Saisissez le nom du serveur proxy HTTP au format x x x x a ip x repr sentant un nombre de O 255 Pour d finir le serveur resse IP prox ii proxy HTTP l aide du nom de domaine d finissez les param tres de serveur DNS expliqu s la P 68 R seau Saisissez le num ro de port du proxy http Le param tre par Port ori proxy d faut est 8080 Nom d utilisat Saisissez le nom d utilisateur pour l authentification sur le om d utilisateur prox pray proxy HTTP 30 caract res ASCII au maximum Saisissez le mot de passe pour l authentification sur le proxy Motd SSE PERE Pa HTTP 30 caract res ASCII au maximum Saisissez le nom de domaine du proxy 255 caract res ASCII Nom de domaine du proxy au maximum pour utiliser l authentification Windows authentification NTLMv2 uniquement 73 74 5 Configuration des d tails des informations enregistr es E mail Vous pouvez v rifier et modifier les param tres d e mail de la RC Gate Pour afficher l cran des r glages cliquez sur Param tres RC Gate E mail l e mail destin l administrateur est envoy en texte brut Param tres d e mail Meditez les p rwrtres pas chouez sur LAcobaer Adresse e mail de la RO Gate M Atessa emei RO Gote pour op dtewr RC Gate E Aresse e mai RO Ga
99. rsque les plages de recherche ont t import es depuis le fichier CSV toutes les plages d finies pr c demment sont supprim es e Lorsque vous obtenez les informations sur les adresses IP depuis le routeur Choisissez R cup auto partir routeur Saisissez le nombre de sauts de recherche 0 10 puis cliquez sur D marrer la r cup ration Vous pouvez changer de page en cliquant sur le bouton gauche ou droite du num ro affich Le nombre de plages affich es sur la page actuelle peut tre modifi l aide de la liste Affich l ments Utilisation de l Assistant param trage d tection auto 8 Cliquez sur Aller Para interdict acc s adr IP puis saisissez l adresse IP dont vous voulez interdire l acc s la RC Gate Remote Communication Gate Param tres interdiction d acc s adresse IP Lt parnnatres adresse P pour n umtchen de ucrs par a FO Qata mont Aagardies Adresse i LESS Limesstar osv Mtoro soode ode W 107r Tout s lectionner Tout d selsotionnes Sepprimar S il n est pas n cessaire d interdire des adresses IP passez l tape 10 e Lorsque vous saisissez directement l adresse IP Saisissez l adresse IP au format x x x x x repr sentant n importe quel nombre de O 255 Vous pouvez saisir 256 adresses e Importation partir d un fichier CSV Cliquez sur Parcourir localisez votre fichier CSV puis cliquez sur Imp
100. rveur DNS principal Ce r glage n est pas n cessaire lorsque vous saisissez le serveur proxy ou le serveur SMTP en indiquant son adresse IP au lieu de son nom Saisissez l adresse IP du serveur DNS secondaire utiliser si our une quelconque raison le serveur DNS principal n est Serveur DNS secondaire P 4 q v bis pas accessible Saisissez l adresse IP au format x x x x x repr sentant un nombre de O 255 Authentification IEEE802 1x P ifier tres d authentification IEEE802 1 a TA our modifier s carnet d au in ification 20 x cliquez sur D finir pour afficher l cran des param tres 69 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Port maintenance Adresse IP du port PC port de maintenance Si vous ne Adresse IP pouvez pas utiliser l adresse 192 168 10 1 pour le port PC dans votre environnement contactez le SAV Adresse MAC Adresse MAC du port PC Masque sous r seau Masque de sous r seau du port PC Param tres d authentification IEEE802 1 x Vous pouvez sp cifier si vous souhaitez utiliser l authentification utilisateur IEEE802 1 x Pour afficher l cran des param tres cliquez sur Param tres RC Gate R seau puis sur Utiliser dans Authentification ED IEEE802 1x Param tres d authentification IEEEB02 1x Saisir les informations d outhentifiontion EEEO 1x puis diquer sur OK Authentification IEEESO2 1 x M
101. s IP Saisissez l adresse IP au format X X X X x repr sentant un nombre de O 255 P Indiquez si vous voulez ou non utiliser la plage d adresses IP D tection Re pour la fonction D tection auto Vous pouvez saisir un nom de 61 caract res maximum pour Nom de la plage chaque plage Vous pouvez saisir un commentaire de 61 caract res Commentaire j maximum pour chaque plage Tout s lectionner S lectionne toutes les plages de la liste Tout d s lectionner D s lectionne tous les l ments s lectionn s dans la liste Supprimer bouton Supprime les plages dont les cases sont coch es Param tre de recherche de p riph riques tendue Vous pouvez d terminer si les plages de recherche de p riph riques doivent tre tendues Pour afficher l cran cliquez sur Gestion de p riph Param tre de recherche de p riph riques tendue 85 86 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Param tre de recherche de p riph riques tendue D finir ls fonction de recherche de p rich rique tendue M P riph rique port LANmuitile e D sactix _ Activer Appliquer R tablir P riph rique port LAN multiple Il est possible que les p riph riques suivants ne soient pas trouv s lors d une recherche dans les plages de D tection auto e p riph rique fabriqu par cette entreprise sans application d impression e p riph
102. sements des Tps n cessaire la d tect ds At l Le A jis p riph riques faisant l objet d une communication l aide du ti t p riph P avertissement p riph SNMP ptoto cle SNMP Tps n cessaire pr lancer fonct a a na D lai n cessaire pour lancer une nouvelle recherche des recherche r p t e pr les p riph HTTP riph riques perdus et connect s au r seau et SNMP periphenques p Tps n cessaire pr lancer rech r p t es D lai n cessaire pour lancer une nouvelle recherche des de p riph HTTP et SNMP p riph riques perdus et connect s au r seau Interval avt que p riph soient ae PN f D lai n cessaire pour d cider de la suspension temporaire consid comme temporair suspend HTTP et SNMP des p riph riques perdus et connect s au r seau Interval avt que les p riph soient do penp D lai n cessaire pour d cider de la suspension des consid r s comme suspendus HTTP et SNMP p riph riques perdus et connect s au r seau S lectionnez le p riph rique cible sur le r seau sur lequel P riph sur lesquels r p ter recherche r p ter la recherche partir de Uniquement adr IP obtent HTTP et SNMP auto DHCP et Adresses IP sp cifi es et obtention auto DHCP kepere mahodederschakie Affiche la m thode de r p tition de recherche lorsqu un p riph rique sur un r seau est perdu 95 96 5 Configuration des d t
103. sentation de l assistant d enregistrement Remote C2 Cette section explique comment enregistrer la RC Gate aupr s du Serveur de communication cran de connexion Page sup rieure V rifiez l tat de la connexion Les informations saisies sont envoy es m on au Serveur de communication cran de confirmation Le r sultat enregistr s affiche Retour la page sup rieure cran du menu FR BSE012S 23 2 Enregistrement de la RC Gate Utilisation de l assistant d enregistrement Remote Les proc dures suivantes expliquent comment enregistrer la RC Gate aupr s du Serveur de communication D Cliquez sur Assistant d enregistrement Remote D marrez le navigateur Web acc dez RC Gate Monitor et connectez vous en tant qu Administrateur Pour plus d informations sur l acc s RC Gate Monitor voir P 16 propos de RC Gate Monitor L Assistant d enregistrement Remote ne s affiche pas s il a d j t ex cut enti rement Passez P 28 Utilisation de l Assistant param trage d tection auto 3 Saisissez le N requ te puis cliquez sur Suivant 24 Remote Communication Gate A e En v6 Administrateur Saisir le N requ te Saisirle N requ te puis cliquer sur Suivant E DFC Gate Le N requ te identifie votre RC Gate aupr s du Serveur de communication Pour utiliser
104. ser M Rindtat de test M Test de r cup ration D part Pr c dent Saisissez l adresse IP d un p riph rique pour v rifier s il est Adresse IP possible d obtenir les informations de compteur par utilisateur pour ce p riph rique R sultat de test R sultat du test de r cup ration Test de r cup ration Cliquez sur D part pour d marrer le test de r cup ration D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Limitation du service Remote Vous pouvez suspendre la fonction du service Remote Pour afficher l cran des r glages cliquez sur S curit Limitation du service Remotel e Pour recevoir les mises jour les plus r centes du firmware de la RC Gate partir du Serveur de communication r glez Permettre l acc s par service sur Permettre Pour utiliser la version par d faut choisissez Ne pas permettre Restreindre les fonctions du service Remote Fonctions du service Remote M Fonctions du senice GRamote e Ne pas restreindre _ Restreindre Requ tes du serveur de communication E Mise jour du frrrmore syst me par le serveur de communication Permettre _ Ne pes permettre M Mg du rmmre p righ par le serveur de communication e Permettre _ Ne pes permettre M Param tres d tection suto par le serveur de communication Le Permettre _ Ne pas permettre Appliquer R tablir Fonctions du service Remote Si
105. spendue Une erreur syst me est survenue Call Service Rep Une erreur s est produite et les tentatives de red marrage sp cifi es ont chou Not in Service Le service Remote a t limit en raison de l option Limitation du service Remote Reboot Le processus de red marrage du syst me est en cours d ex cution Shutdown Le processus d arr t du syst me est en cours d ex cution Deuxi me ligne SE Une erreur syst me s est produite ou le syst me s est arr t en raison d une situation anormale Le code d tat d erreur est affich sous la forme de nombres de 6 chiffres maximum Cable Disconnect Le c ble a t d branch 802 Server Error La connexion au serveur d authentification a chou 119 120 6 Annexe 802 Auth Failure L authentification a chou DHCPServerError Le r glage DHCP est activ mais l obtention d une adresse IP a chou Aucun message afficher Adresse IP du port LAN L adresse IP du port LAN est affich e sauf si l un des messages ci dessus est affich D pannage D pannage Lorsque des messages d erreur sont affich s Cliquez sur Pr c dent pr revenir l cran pr c d puis s lect les l ments Certains l ments n ont pas t s lect Vous avez cliqu sur Suivant sans cliquer sur S lect dans les r sultats de la
106. t des fins de s curit il effacera toutes les informations qui y sont stock es Codes d erreur 0001 Connexion au r seau impossible V rifier la connexion du c ble LAN 0002 Connexion au r seau impossible Si DHCP a t activ v rifier les param tres r seau Si cette erreur se reproduit appeler le S A V 0003 Authentification d IEEE802 1x impossible V rifier avec l administrateur r seau Si cette erreur se reproduit appelez le S A V 0004 Authentification d IEEE802 1x impossible V rifier les param tres d authentification de IEEE802 1 x Si cette erreur se reproduit appelez le S A V D pannage 0005 Connexion au r seau impossible V rifier DNS dans les param tres r seau Si cette erreur se reproduit appeler le S A V 0006 Connexion au r seau impossible V rifier le nom de serveur proxy et le num ro de port 0007 Connexion au r seau impossible V rifier nom utilisateur mot de passe o nom de domaine du proxy 1001 Connexion au serveur de communication impossible Si cette erreur se reproduit appelez le S A V 1002 Connexion au serveur de communication impossible Si cette erreur se reproduit appelez le S A V 1003 Connexion au serveur de communication impossible Si cette erreur se reproduit appelez le S A V 1004 Communication avec le r seau impossible Appeler le SAV 1005 Communication avec le r seau impossible Appeler le SAV Param tres
107. t autoris ou non Cliquez sur V rifier le firmware pour v rifier la validit du Validit firmware syst lp logiciel inclus dans la RC Gate Date Heure Vous pouvez v rifier et modifier le r glage de l horloge de la RC Gate Pour afficher l cran des r glages cliquez sur Param tres RC Gate Date Heurel 67 68 5 Configuration des d tails des informations enregistr es e V rifiez r guli rement la date et l heure et corrigez les si n cessaire L heure standard de l endroit o la RC Gate est install e Le Fuseau horaire fuseau horaire indique la diff rence par rapport au temps universel coordonn UTC D finir date R gle la date actuelle de l endroit o la RC Gate est install e D finir h R gle l heure actuelle de l endroit o la RC Gate est install e finir heure ha D finissez cette valeur sur l heure actuelle R seau Vous pouvez v rifier et modifier les r glages r seau de la RC Gate Pour afficher l cran des r glages cliquez sur Param tres RC Gate R seau Apr s avoir modifi les param tres r seau vous devez vous connecter nouveau la RC Gate Cliquez sur l URL qui appara t sur l cran pour r ouvrir le navigateur Web Si vous utilisez un serveur DHCP saisissez directement l URL qui appara t sur l cran dans la barre d adresse de votre navigateur Modifier param tres r seau Modifier les param tr
108. t 120 caract res ASCII commandes maximum En fonction de l emplacement et de la disponibilit du service il est possible que cette adresse ne soit pas affich e Service d p t Votre service d assistance Contact avec service d p t Num ro de t l phone de votre service d assistance Votre responsable d approvisionnement en consommables Commande consommables de En fonction de l emplacement et de la disponibilit du service il est possible que cette adresse ne soit pas affich e Num ro de t l phone de votre responsable N t l phone commande de d approvisionnement en consommables En fonction de consommables l emplacement et de la disponibilit du service il est possible que cette adresse ne soit pas affich e tat Affiche l tat de fonctionnement du p riph rique Informations SNMP Protocole SNMP Indiquez la version du protocole SNMP actuellement valide Nom de communaut du p riph rique obtenu via le protocole SNMP Pour modifier le nom saisissez un nouveau Nom de communaut nom de 30 caract res ASCII maximum Le param tre par d faut est Public 89 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Nom d utilisateur pour la connexion au serveur Nom de l utilisateur d authentification SNMP Pour modifier le nom saisissez un nouveau nom de 32 caract res ASCII maximum D finissez le protocole employer pour la m thode
109. t s des rapports l 5 Configuration des d tails des informations enregistr es Utilisateur g n ral Remote Communication Gate A Y Gestion de p riph Liste p riph enreg Rappeler enregistrement s des rapports Param tres RC Gate Basique Affiche des informations d taill es sur la RC Gate Date heure Permet de r gler l horloge de la RC Gate R seau Permet de configurer les param tres de r seau Proxy HTTP Permet de configurer le proxy HTTP Sa Permet de configurer les types d e mails envoy s Courrier lectronique Fi l administrateur SARS Permet de sp cifier l adresse IP des p riph riques auxquels Interdict acc s adr IP A vous voulez interdire l acc s la RC Gate ROA Permet d indiquer si la transmission de ping est autoris e pour Connexion Ping la recherche de p riph riques sur le r seau 62 Nom des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate D tection auto Permet de d finir des param tres de base pour la d tection Param tres de base DRE i auto comme l utilisation et la programmation g Permet de d finir le protocole de recherche pour la d tection Param tres du protocole i auto un Permet de d finir les plages d adresses IP ou de segments de Edit plage d tect auto r seau pour la d tection auto Gestion de p riph Param tre de recherche de Permet d activer ou non la recherche de p
110. ta pour destinataire M Adresse emai o iristrateur RO Gate admin cum Envoyez un e mail test E honte de renvois de le m Er E tervele svest renvoi e mail M ects Serveur SMTP M Adresse serveur SMTP 102 168 0 172 M Pot server SIP Be E ATHSMP Ce Directie Activer M M thode authantifontion AUTHAMIP DIGEST MOS v M tom de l otissteur M ht de passe M Teros d attente s s sthentifontion seds Appliquer R tablir Adresse e mail de la RC Gate Adresse e mail pour la RC Gate utilis e pour l envoi des types d e mail suivants e Avis d interruption reprise de communication Adresse e mail RC Gate pour e Avis d interruption d un p riph rique exp diteur e Avis de mise jour du firmware d un p riph rique Par d faut rc_gate Saisissez l adresse e mail 126 caract res ASCII au maximum D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Adresse e mail permettant d envoyer une r ponse la RC Gate Vous pouvez saisir une adresse e mail diff rente de celle Adresse e mail RC Gate pour de l adresse de la RC Gate pour exp diteur Vous pouvez destinataire saisir plusieurs adresses en les s parant l aide d une virgule Saisissez les adresses e mail en employant 255 caract res ASCII au maximum Permet d envoyer un e mail de test afin de v rifier les y param tres Lorsque vous cliquez sur ce bouton la RC Gate envoie un e mail de test l
111. tez vous en tant qu Administrateur 2 Cliquez sur Assistant enregistrement p riph rique Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique 3 S lectionnez un protocole pour la recherche puis cliquez sur Suivant Remote Communication Gate A fe 14h v conneion Administrateur Param tres du protocole Dtr un protocche peur les p reh noves de recherche S lectionner un protocote E Polar O e O emma Prod sp Param tres SNMP v fi tect Nom de corremasn qu t Swe Tout s leotiosner Tout d seleotiooner Supprimer Meiaeiiaioatnetr E Lomme A Virtaa naen Pr c dent L e Si vous s lectionnez SNMPv1 v2 Le nom de communaut SNMP fait office de mot de passe lorsque la RC Gate tente d acc der aux p riph riques SNMP correspondants Reportez vous la documentation de chaque p riph rique pour plus de d tails Saisissez le nom de communaut SNMP en commen ant par la fr quence la plus lev e et en terminant par la plus basse Vous pouvez saisir 30 caract res ASCII par nom et vous pouvez saisir 10 noms Supprimez les noms de communaut SNMP qui ne sont pas utilis s sur votre r seau Laissez cette valeur vide si les p riph riques de gestion ne sont que des p riph riques http correspondants e Si vous s lectionnez SNMPv3 Saisissez au moins une combinaison de nom d utilisateur de mot de passe d authentification et de mot de passe de cryptage Vous pou
112. tives lorsque la RC Gate ne parvient pas le p riph rique recevoir des informations partir des p riph riques Nombre de fois pour collecter les info Nombre de tentatives lorsque la RC Gate ne parvient pas du p riph rique recevoir des informations partir des p riph riques Gestion de la collecte des informations de compteur Tps n cessaire l obtent des Temps n cessaire pour recevoir les donn es de compteur info compteur du p riph partir des p riph riques D tail des crans affich s depuis Configuration de la RC Gate Temps n cessaire la collecte D lai entre deux tentatives lorsque la RC Gate ne parvient pas d info compteur du p riph recevoir des informations sur les compteurs partir des p riph riques Nbre de fois pr collecter les info Nombre de tentatives lorsque la RC Gate ne parvient pas compteur du p riph recevoir des informations sur les compteurs partir des p riph riques Gestion de la connexion r seau Tps n cessaire pour rafra chir D lai de v rification de la connexion aux p riph riques faisant connexion p riph SNMP l objet d une communication l aide du protocole HTTP Tps n cessaire pour rafra chir D lai de v rification de la connexion aux p riph riques faisant connexion p riph SNMP l objet d une communication l aide du protocole SNMP REE D lai n cessaire pour d tecter les avertis
113. u compteur par util partir d un p riph rique HTTPS REST Nom utilisateur pour l authentification Mot de passe d authentification Mot de passe pour l authentification Utilisation du certificat Sp cifiez si vous souhaitez utiliser le certificat pour l authentification Certificat S lectionnez le certificat en saisissant le chemin ou en cliquant sur Parcourir Authentificat pour r cup rat du compteur par util partir d un p riph rique HTTPS SOAP Nom de l utilisateur Nom utilisateur pour l authentification Mot de passe d authentification Mot de passe pour l authentification Utilisation du certificat Sp cifiez si vous souhaitez utiliser le certificat pour l authentification 111 112 5 Configuration des d tails des informations enregistr es S lectionnez le certificat en saisissant le chemin ou en cliquant Certificat sur Parcourir Cliquez sur Confirmation pour afficher l cran de test de Test de r cup ration r cup ration Test de r cup ration pour compteur par utilisateur Permet de v rifier s il est possible d obtenir les informations de compteur par utilisateur Pour afficher l cran cliquez sur Securit Authentificat pour r cup rat du compteur par util Confirmation Test de r cup ration pour compteur par utilisateur Saisir l adresse IP puis cliquer sur D part E An
114. un segment de r seau sp cifi e Recherche de segment par Diffusion La RC Gate met une diffusion SNMP et recherche les adresses qui r pondent dans le segment de r seau sp cifi Utilisation de l Assistant param trage d tection auto 7 D finissez les plages de recherche Remote Communication Gate Modifier la plage Eokertar ia piaga paz efecto ha d tection morale Ont res de recherche Donn e de tente Piste debu P Pote deore Onon Prace de recherche B soon assse C meote tour CE Aoa svto potr raste E mee de coats de ctacta DHD T D marrer ls r cup ration Ennan aaben 10 86 D o an dimes fag w Masque some r seus Tout s lectionner Tout d selectionner a E ihaiinietinai l dutrunse Par hamde lucces anche Aller Pore interet soo s s r IP Baritan it Pr c dent e Lorsque vous saisissez directement les plages Saisissez l adresse IP du sous r seau le masque de sous r seau et le nom de la plage Vous plag pouvez saisir 256 combinaisons d informations e Importation partir d un fichier CSV Cliquez sur Parcourir localisez votre fichier CSV puis cliquez sur Importer Lorsque les plages de recherche ont t import es depuisle fichier CSV toutes les plages d finies pr c demment sont supprim es e Lorsque vous obtenez les informations sur les segments depuis le routeur Choisissez R cup auto partir routeur Saisissez
115. un serveur proxy HTTP s lectionnez Activer pour Serveur proxy afin de configurer les param tres du serveur proxy puis cliquez sur Suivant Si vous voulez modifier les param tres r seau cliquez sur D finir Si vous n utilisez pas de serveur proxy HTTP choisissez D sactiv puis cliquez sur Suivant Utilisation de l assistant d enregistrement Remote Remote Communication Gate A il I v connexion Administrateur Param tres de proxy HTTP Sp cifez les l ments du proxy puis cliquez sur Suivant M Serveur prov e D sacti Activer M Adresse IP prov Port pro Nom d utilisateur proxy Mot de passe prosv Nom de domaine du prov Param tres r seau Pr c dent I 5 V rifiez l tat de la connexion puis cliquez sur Suivant Il faut quelques minutes la RC Gate our terminer la confirmation des param tres saisis aupr s du Serveur de communication Attendez que l cran Confirmation r sultat s affiche 6 V rifiez que la confirmation a r ussi puis cliquez sur D buter l enregistrement Mhemationt de te 100 Gate D buter l enragistrament 7 V rifiez que l enregistrement a r ussi puis cliquez sur OK L Assistant d enregistrement Remote se termine puis l cran Param tres initiaux s affiche nouveau 8 D branchez le c ble r seau du port PC R tablissez les param tres r seau de l ordin
116. us choisissez Param tres initiaux les menus suivants s affichent e Assistant d installation D marre l assistant qui permet d identifier et d enregistrer la RC Gate aupr s du Serveur de communication propos de RC Gate Monitor Lorsque cet assistant a t ex cut son menu ne s affiche plus Assistant d enregistrement Remote Ce menu s affiche lorsque l ex cution de l Assistant d installation est termin e Chang heure M J firmw p riph D marre l assistant qui permet de r gler l heure de mise jour du firmware des p riph riques par le segment de r seau Ce menu s affiche lorsque l ex cution de l Assistant d enregistrement Remote est termin e Interdict acc s adr IP D marre l assistant qui permet de sp cifier l adresse IP du p riph rique r seau auquel vous voulez interdire l acc s la RC Gate Ce menu s affiche lorsque l ex cution de l Assistant d enregistrement Remote est termin e Permission d envoi Ping D marre l assistant qui permet de sp cifier si la transmission de commandes ping doit tre autoris e Ce menu s affiche lorsque l ex cution de l Assistant d enregistrement Remote est termin e Assistant param trage d tection auto D marre l assistant qui permet de r gler l utilisation et la planification de la fonction D tection auto Ce menu s affiche lorsque l ex cution de l Assistant d enregistrement Remote est termin e Assistant enregistrem
117. ux p riph riques SNMP correspondants Reportez vous la documentation de chaque p riph rique pour plus de d tails Saisissez le nom de communaut SNMP en commen ant par la fr quence la plus lev e et en terminant par la plus basse Vous pouvez saisir 30 caract res ASCII par nom et vous pouvez saisir 10 noms Supprimez les noms de communaut SNMP qui ne sont pas utilis s sur votre r seau Laissez cette valeur vide si les p riph riques de gestion ne sont que des p riph riques http correspondants e Si vous s lectionnez SNMPv3 Saisissez au moins une combinaison de nom d utilisateur de mot de passe d authentification et de mot de passe de cryptage Vous pouvez saisir 10 combinaisons e Si vous s lectionnez Priorit SNMPv3 Ce protocole utilise les protocoles SNMPv3 et SNMPv1 v2 La RC Gate tente d abord de rechercher un p riph rique l aide du protocole SNMPv3 Si un p riph rique ne prend pas en charge SNMPv3 la RC Gate tente de rechercher un p riph rique l aide du protocole SNMPv1 v2 Pour s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout s lectionner Pour d s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout d s lectionner 6 S lectionnez la Plage de segment pour la m thode de recherche S lectionnez l une des m thodes de recherche suivantes e Recherche de segment par Balayage La RC Gate envoie un ping chaque adresse IP adresses d h te 1 254 dans
118. vez saisir 10 combinaisons e Si vous s lectionnez Priorit SNMPv3 Ce protocole utilise les protocoles SNMPv3 et SNMPv1 v2 La RC Gate tente d abord de rechercher un p riph rique l aide du protocole SNMPv3 Si un p riph rique ne prend pas en charge SNMPV3 la RC Gate tente de rechercher un p riph rique l aide du protocole SNMPv1 v2 Pour s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout s lectionner 53 4 Enregistrement de p riph riques aupr s du Serveur de communication Pour d s lectionner tous les l ments de la liste cliquez sur Tout d s lectionner 4 S lectionnez Nom d h te pour la m thode de recherche Remote Communication Gate A Param tres de plage de recherche Base les plages d adresse P paz rechenter ia D ngh aeue sur le r sans Crit res de recherche I M tho e du recharche C Pagedsoesse C mde C Page de segment Param tres de place de recherche E Peter Ov Importer CSV WO mono G maiis 19 v S tect m L LI u L LU 5 u Li Li Tout s lectionner Tout d selectionner Supprimer M Liste p reh s ch e Visusliser D Solotont dedssse Pror mundos Tocci poesie Aller Pare interdiot soo s sde IP Pr c dent D merrer reon Annster Utilisation de l assistant enregistrement p riph rique 5 D finissez les plages de recherche Remote Communication Gate A s 14 D connexion J A

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