centres de service et p.Q.I. rencontres régionales automne 2008
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1. VOIIL UC DSUIHIUGrTILC d I VIVITI UC LUIIUUCUII En effet un vent de solidarit a balay l OMH de Lon gueuil le vendredi 20 juin 2008 o plusieurs em ploy s et locatai res ont relev le d fi de t te de kiwi pour venir en aide un coll gue souffrant du cancer Merci toutes ces personnes et au personnel qui ont fait preuve d une splendide collaboration et d un bel esprit d quipe permettant d amasser la coquette somme de 981 pour la cause du cancer Bravo et merci af 1e EN EF aL En W a j IF a naih a D el Le em a cd se ha gt BA VO mm AIAIN A Fa anhitan tr Arn J pa E ra E i Fi EINT o j CIEL IUD h ELGEIIUVINDUME U LIN ILUCIVER Fe 1 La r gion 02 Saguenay Lac St Jean tient souligner le d part la retraite de Monsieur Louis Gilles Dubois an ciennement de L OMH de Roberval M Dubois a t direc teur pendant 27 ans soit de mai 1991 avril 2008 Bonne retraite m rit e M Dubois De gauche droite Jean Pierre Paradis OMH Dolbeau Mistassini Martin Gaudreault OMH Roberval Louise Dufour OMH St F licien Louis Gilles Du bois Fernand Houle OMH Saguenay Alain Simard OMH Alma Yves Larou che Repr sentant ROHQ r gion 02 De gauche droite Paul Larocque Maire de Bois des Filion Pierre Gingras D put provincial Joseph C glia Pr sident du conseil d admi nistration de l O M H de Bois des Fillo2. tion Pour y parvenir des pratiques de gestion des ressources humai nes qui peuvent tre consid r es dans un OH sont le d veloppement des comp tences le partage d in formation et les r compenses non mon taires Toutefois la fa on dont le sup rieur imm diat assume son r le a un effet m diateur sur l influence de ces pratiques Le r le du sup rieur imm diat Selon Quenneville Simard et Ben tein 2008 ce ne sont pas tant les pratiques en elles m mes que l uti lisation qui en est faite par le sup rieur qui ont un impact Ainsi si les employ s per oivent du soutien de la part de leur sup rieur ils perce vront galement du soutien de la part de l organisation et la percep tion des pratiques de gestion des ressources humaines aura un im pact positif sur l atteinte d objectifs pr cis et m me leur d passement Le processus est assez complexe d crire mais disons tout simple ment qu il est fond sur la notion d change Le sentiment de bien veillance suscit par le soutien du sup rieur peut amplifier le senti ment de redevances au quotidien envers lui et envers l organisation ce qui fait en sorte que les indivi dus r pondent par l adoption de comportements impliquant la fois une performance attendue etm me au del Un OH peut mettre en place des pratiques de gestion des ressour ces humaines en vue de motiver ses employ s vers l atteinte d objectifs pr cis g n ralement plus
3. nement est Visons l habitat durable L habitat est un puis sant d terminant social un levier conomique important et un l ment qui exerce une influence imm diate sur l environnement Faire du d veloppement durable en habitation consiste en quelque sorte construire tout en tenant compte des r percussions tant positives que n gatives exerc es sur chacun de ces trois piliers et ainsi trouver un quilibre acceptable La deuxi me dition des Rendez vous de l habitation est donc une belle occa sion de r unir l ensemble des partenaires du monde de l habitation pour parta ger id es visions et r alisations IMPORTANT tarifs des cotisations pour le ROHQ en 2009 Conform ment la r solution adop t e en assembl e g n rale le 19 avril 2008 les tarifs de cotisations au ROHQ pour l ann e 2009 seront les suivants OMH de 6 19 logements 330 OMH de 20 99 logements 553 OMH de 100 249 logements 2 208 OMH de 250 499 logements 4 417 OMH de 500 999 logements 6 625 OMH de 1000 logements et plus 12 145 Membres auxiliaires 555 ka CHRONIQUE JURIDIQUE Par Claude Poulin avocat conseiller juridique ROHQ Ordinateur au travail l employeur a tous les droits Utiliser son ordinateur au travail pour l envoi de courriels personnels ou utiliser l ordinateur fourni par l employeur peut avoir des cons quences graves L employeur pourra faire une gestion du risque en regard des courriels Rappelons
4. tences interpellant les offices d habitation l gard du bilan de sant des travaux de r novations majeures et des plans pluriannuels d intervention Ce dossier aura donc toute notre attention au cours des prochains mois Je tiens souhaiter la bienvenue aux nouveaux membres de l ann e 2008 bien que celle ci ne soit pas encore termin e Je profite aussi de l occasion pour vous informer que nous avons atteint un nouveau seuil de 507 membres du jamais vu pour le Regroupement Je d sire f liciter messieurs Chauvette et De Nobile de leur arriv e au sein de notre conseil d administration leur collabora tion saura sans aucun doute animer le dy namisme de notre quipe administrative Bon automne tous Le pr sident FF D Bernard Tanguay QUADRILATERE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 D PROPOS DU DIRECTEUR G N RAL QUADRILATERE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 Par Denis Robitaille Quelle est la valeur conomique d un OMH Cette question nous l avons pos e l conomiste Jean Claude Thibodeau un sp cialiste de l conomie r gio nale au Qu bec Avec la participation des gestionnaires des 19 offices administrant un parc de plus de 400 logements ce chercheur a r a lis une tude destin e mesurer les retomb es conomiques des activi t s des offices d habitation en termes d emploi et de valeur ajout e dans l conomie de la r gion On a souvent tendance cons
5. Lerecrutementn a M pas t tr s diffi cile une locataire correspondant au profil recherch accepte d tre animatrice Elle r dige avec notre collaboration les r glements g n raux le code de vie ainsi qu un for mulaire d inscrip tion Elle contacte les parents et les incite inscrire leurs enfants Sur une possibilit de 53 enfants nous rece vons 29 inscriptions OUF C est la pani que 29 enfants pour une seule ani matrice Finalement tout se d roule bien ils ne se pr sentent pas tous en m me temps Le plus grand nombre de partici pants atteint est de 12 Le camp d bute le 30 juin pour se ter miner le 20 ao t Lorsque la temp rature le permet il y a des jeux ext rieurs au parc d amu sement des Chevaliers de Colomb quelques occasions les enfants pro fitent des jeux d eau Des activit s de bricolage et des jeux de soci t com blent les nombreux jours de pluie et tout ceci se d roule au local du CCR Il y a aussi quelques reprises des sorties la biblioth que municipale et au Plan tarium Pour f ter la fin du camp de jour les enfants ont eu droit un pique nique et en apr s midi une structure gon flable lou e pour la circonstance leurs a permis de d penser le trop plein d nergie Les commentaires re us de la part des enfants et des parents ont d montr s que le camp de jour fut tr s appr ci et la question constamment pos e tait Est
6. ce que vous allez le refaire l an prochain C est s r On pense d j un voyage au zoo Vous avez une initiative partager une information nous transmettre une id e changer nous vous invi tons faire circuler vos projets tra vers le r seau Faites nous part de vos bons coups par courriel alexandra lenoir rohq qc ca pour les prochaines parutions du bulle tin QUADRILAT RE QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 Votre premier choix pour vos quipements de buanderie Nous offrons e Le plus grand nombre de camions de service localis s strat giquement au Qu bec e Le plus grand inventaire de pi ces de l industrie service livraison 24h e Service d urgence le soir et fin de semaine e Plan d entretien pr ventif complet avec rapport crit e Le plus grand inventaire d quipement de lessive e La meilleure garantie sur le march P MIAYIAGN w i j CL NA Cor ne nl E pi a Comparez avant d acheter farco 1 877 636 2552 Montr al 1830 rue Mullins Montr al Qu bec H3K 1N8 514 636 2552 Qu bec 1200 rue Ste Jean Baptiste suite 101 Qu bec Qu bec G2E 5E8 418 688 4161 ge Sa ras U gt D MARQUEZ VOUS OFFREZ LA QUALIT NOVOCLIMAT tuovocimat CONFORT SANT CONOMIES En faisant construire des habitations certifi es Novoclimat vous offrirez le confort la sant et les conomies d
7. lev s que le minimum requis Toutefois l utilisation qu en fait le sup rieur imm diat dans la gestion de ses em ploy s au quotidien aura un impact d cisif sur la performance attendue de ces pratiques Un sup rieur qui soutient ses employ s suscite chez eux un sentiment de bienveillance qui son tour entraine leur mobili sation dans le cadre d une relation d change Il s agit donc des rela tions de travail au jour le jour sur les lieux m mes du travail Bibliographie Caire G 1973 Les relations industriel les Paris MEMENTOS DALLOZ 114 p Dion G 1986 Dictionnaire canadien des relations du travail 2 dition Qu bec PUL 993 p Quenneville N G Simard et K Bentein 2008 Quand mobiliser et proximit ri ment le r le d terminant du sup rieur imm diat Relations industrielles Industrial Relations 63 189 222 Tremblay M et G Simard 2005 La mobilisation du personnel l art d tablir un climat d changes favorables bas sur la r ciprocit Gestion 30 60 68 QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 M RENCONTRE Rencontre du R seau Habitat et Francophonie Qu bec QUADRILATERE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 z anadi AN AA EE a EL dr 14 ji Photo de groupe L vis devant le fleuve Saint Laurent La 38 Conf rence du R seau Habitat et Francophonie s est tenue Qu bec du 8 au 11 juin dernier C est sous le th me D ontologie
8. nergie aux futurs occupants Soyez Novoclimat D couvrez tous les Agence de l efficacit avantages de Novoclimat SLG HR au 1 877 727 6655 Qu bec et sur n ovocl mat ca a Vous conomisez L environnement y gagne aussi M sho NOUVELLES tudes sur les caract ristiques des client les en HLM QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 Par la direction des communications La Soci t d habitation du Qu bec SHQ d sire mieux orienter ses interventions en fonction des besoins exprim s parles client les Pour ce faire elle a amorc des recherches qui ont pour objectif de mettre jour le portrait des locataires en HLM et des m nages sur les listes d at tente pour un tel logement En date du 31 d cembre 2006 le territoire qu b cois comptait 73 167 HLM et 45 504 m nages demandeurs Puisque la gestion de la location se fait localement dans chacun des offices d habitation OH la SHQ dispose de peu d information relative aux requ rants et locataires Elle a toutefois obtenu celles de la COGI OMH et des OH de Montr al et de Qu bec Pour compl ter le portrait la SHQ doit recenser les caract ristiques de la client le des offices qui n taient pas int gr s au syst me informatique SIGLS au 31 d cembre 2006 et qui par cons quent n apparaissaient pas sur le syst me informatique central Ainsi elle proc dera al atoirement la s lection d un chantillon d ensembles immobi liers parmi les offices conce
9. un employ de r cup rer son poste habituel apr s une p riode de 26 semaines d absence Apr s cette p riode de 26 semaines l employeur n a pas d obligation de redonner l employ qui revient au travail exactement le m me poste qu il occupait son d part titre d employeur vous devez cependant viter que la r affectation un autre poste ne devienne en fait un cong diement d guis parce que les conditions de travail seraient devenues trop diff rentes Par exemple l employ pourrait subir une diminution de salaire dans son nouveau poste mais ses avantages sociaux et son horaire devraient demeurer les m mes La R gie du logement de Z Un guide intitul la R gie du logement de Z produit par la Conf d ration des coop ratives d habitation du Qu bec COCH est disponible pour les offices aupr s du ROHQ Suite une entente la COCH a accept que cette publication soit diffus e dans le r seau des offices Le guide fort bien pr sent et document traite des princi paux recours de la proc dure de l audience de la preuve de l appel etc Cette publication est disponible en s adressant au ROHQ en deux formats CD au co t de 12 50 plus taxes ou en format cartable 45 00 plus taxes QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 ur gt n ai n n7 ARANI i f a en i b f a e N T f A TL FN A y j D f fa n a nl re a
10. Ce bilan consiste en une exploration plus ou moins tendue de l tat de la personne Au cours de l examen diff rents organes et syst mes seront analys s pensons au c ur aux muscles aux poumons etc Avec un bilan de sant en main le m decin et le patient peuvent cheminer sur des actions pr ventives et curatives On peut faire une analogie entre cette d marche chez l humain et le bilan de sant des immeu bles Des professionnels mandat s effec tuerontle bilan de sant du parc immobilier et dans certains cas demanderont l ex pertise de sp cialistes pour compl ter le bilan Comme c est le cas dans toutes les organisations publiques et priv es des gestionnaires devront composer avec les priorit s signal es et les travaux seront pr vus au sein d une planification plurian nuelle C est dans cet esprit que le CFPO travaille en collaboration avec les direc tions d habitation sociale de la SHQ la borer une formation pour les techniciens des offices qui seront affect s la r ali sation du bilan de sant des immeubles HLM Cette formation devrait tre offerte compter de l automne De m me dans le cadre des rencontres r gionales les administrateurs et dirigeants des offices seront sensibilis s aux outils de gestion soutenant la r alisation d un bilan de sant et la planification des interventions d entretien des immeubles M RELATION DE TRAVAIL Le r le du sup rieur imm diat dans la mobil
11. QUADRILAT RE LE BULLETIN D INFORMATION DES OFFICES D HABITATION Centres de service et P OQ I Rencontres r gionales automne 2008 Valeur conomique d un OH Journ e mondiale de l habitat M REGROUPEMENT DES OFFICES D HABITATION DU QU BEC VOL 7 NO 4 SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 r W T Directeur g n ral Denis Robitaille Responsable des communications Alexandra sno ADMINISTRATEURS Dave Ste Croix 01 11 418 368 8514 Yves Larouche 02 418 276 4287 Fran ois Chauvette 03 12 418 338 2427 Robert De Nobile 04 17 819 372 9773 Bernard Tanguay 05 819 563 3344 Philippe Bonneau 13 14 16 450 692 9652 Dominique Godbout 07 15 819 742 2483 Rita B Barrette 08 819 333 9266 Lorraine Dubuc Johnson 09 418 962 2572 Robert Labelle 06 514 872 2103 Alain Simard 418 662 6640 Jean Rosa 418 228 0239 Marc L Arriv e 418 562 3196 j Collaboration aux textes Denis Darveau Alexandra Lenoir Charles Normand Claude Poulin Denis Robitaille Danielle St Pierre Bernard Tanguay j zl Impression Impriservice Infographie Diane Trottier Conception graphique Cam l on Photos en page couverture L imagier E Re CR Tirage 4500 exemplaires Fr quence 5 num ros an D p t l gal Biblioth que nationale ISSN 1703 7190 imprim ISSN 1703 7204 en ligne Les opinions publi es dans le bulletin QUADRILAT RE ne sont pas n cessairement celles du ROHQ Dans ce
12. bien rempli L implantation des Centres de services et nos rencontres r gionales occuperont l agenda Au cours des prochains mois nous suivrons avec beaucoup d int r t la mise en uvre du plan qu b cois des infrastructures concernant la r novation des HLM et nous amorcerons notre tourn e r gionale 2008 2009 en mettant l accent sur le nou veau r glement sur l thique et la d onto logie des administrateurs et dirigeants Implantation des Centres de services pour les immeubles HLM une d marche de partenariat Depuis plusieurs mois la SHQ a entrepris de r viser ses modes d intervention l gard de sa mission Poursuivant l objectif de moderniser ses fa ons de faire en habitation sociale la SHQ entend concentrer ses activit s au niveau de l encadrement et du soutien de deuxi me ligne aux OMH Cette nouvelle approche de gestion a fait l objet de communication par les Info Express de m me que lors de pr sentation dans le cadre des congr s de l ADOHO et du ROHQ ces occasions la SHQ a clairement nonc son intention de ne plus assumer directement la responsabilit de la r alisation du bilan de sant des immeubles HLM et des travaux majeurs d entretien Pour faciliter la prise en charge de ces responsabilit s au niveau local la SHQ supportera la mise en place de Centres de services Reposant sur une mise en com mun des ressources ces Centres offriront sur une base territoriale des services de sout
13. ements 10 logements 21 logements 11 logements 11 logements 16 logements 10 logements 6 logements 21 logements 22 logements 15 logements Bas St Laurent Saguenay Lac St Jean Estrie Estrie Estrie Outaouais Outaouais C te Nord Chaudi re Appalaches Chaudi re Appalaches Chaudi re Appalaches Chaudi re Appalaches Lanaudi re Lanaudi re Mont r gie Un nouveau visage au secr tariat du ROHQ Depuis le 18 ao t M Marleine C t s est jointe notre quipe titre de secr taire administrative Elle prend la rel ve de Marie No lle Laforte qui nous a quitt s pour relever un nou veau d fi au sein du Groupe Femmes d mocratie et politique Mre C t poss de une formation en relations industrielles et en bureau tique Elle a uvr titre d ajointe administrative aupr s de divers organismes tels l Association des constructeurs de routes et grands travaux du Qu bec la Fondation Alzheimer Vilar Anima Qu bec et Hospitalit Qu bec Sa formation et son exp rience sauront sans aucun doute b n ficier l quipe et la client le du ROHO SOCI T CANADIENNE D HYPOTH QUES ET DE LOGEMENT SOYEZ BIEN PR PARE Les pannes de courant Lors d une panne le chauffage l eau chaude l clairage et la plomberie Canada pourraient tre touch s Il faut pr voir l impr visible et s y pr parer L MENTS CONSID RER laborer un plan d urgence en consid ra
14. et gouvernance que la rencontre a r uni plus de 120 intervenants issus du domaine de l habitation sociale et repr sentant plus de 11 pays de la francophonie Organis e par la Soci t d habitation du Qu bec en colla boration avec le Regroupement des offices d habitation du Qu bec et l Office municipal d habitation de Qu bec cette 38 conf rence a permis d changer sur des exp riences concr tes entourant le logement social L animation du s minaire strat gique portant sur le retour du plan strat gique 2007 de Lille pr sent par M Diane Frappier consultante a permis aux participants d changer et de discuter sur les actions entreprises et de proposer un plan d intervention concret Rappelons que le RHF a pour mission de permettre l acc s un logement convenable et prix abordable aux person nes et aux familles revenu modeste l chelle de la fran cophonie mondiale Les membres partagent un but commun celui d am liorer les conditions d habitation Ces conditions exercent une influence directe sur la sant sur la qualit de vie des populations ainsi que sur leurs conditions socio conomiques ne FE y LE 2 d MA La 39 conf rence du RHF aura lieu en novembre 2008 Nouakchott en Mauritanie avec comme th me La probl matique de l habitat face au d veloppement durable Pour vos ASSUFANCES et vos placements faites le bon choix X ACTIPRIMA Assurances el ser
15. hands MA locaux qui ont contribu la 1 r ussite de la journ e
16. id rer la pr sence d un OMH dans une mu nicipalit sous l unique angle de la fili re sociale et communautaire Il est vrai que la mission de l OMH t moigne prioritairement de la vo lont d une communaut offrir des solutions aux besoins en logement des plus d munis Dans une perspec tive d conomie r gionale l impact conomique d un programme de logement social est int ressant dans la mesure o une bonne part du finan cement de ces activit s provient de sources ext rieures la r gion En d autres mots le financement obtenu du Qu bec et d Ottawa constitue un apport d argent neuf dont l effet est multipli dans la structure r gionale Selon l enqu te les r percussions des activit s r alis es par les OMH par des fournisseurs de services de premier niveau ont g n r 2378 em plois repr sentant une valeur ajout e de 161 9 millions de dollars dans l conomie locale et r gionale En mati re d emploi chaque emploi direct cr au sein d un OMH g n re 3 6 emplois dans l ensemble de l co nomie Consid rant que les offices interviennent dans un domaine ayant recours des ressources sp ciali s es entrepreneurs plombiers lec triciens etc il est int ressant de constater que les emplois ainsi g n r s sont des emplois de qualit L tude de Thibodeau permet de constater qu une partie importante des retomb es conomiques g n r es par les activit s des OMH sert dyna
17. ide d interpr tation du code de d ontologie des administrateurs et dirigeants au cours de la p riode estivale Celles ci et les autres qui n ont pas eu l occasion de s informer sur le sujet pour ront assister une intervention lors des rencontres r gionales du ROHQ d butant cet automne Le ROHQ y proposera un atelier de formation destin int grer des articles du Code de d ontologie dans la pratique usuelle et r pondra des ques tions des participants Le Guide rappe lons le est un outil autoporteur qui utilis selon les recommandations devrait sus citer r flexion questionnements discus sions et harmonie au sein de votre organisation Recueil de sujets de formation Le CFPO a re u les demandes de forma tions des directeurs g n raux mises lors du congr s de l ADOHQ et d sire remer cier tous ceux et celles ayant particip cet exercice Au cours de l automne le comit consultatif de formation se r unira afin de poursuivre ses travaux et consid rer les propositions d pos es par vos re pr sentants Ce recueil de th matiques orientera l offre de formation du CFPO en fonction des priorit s cibl es par les membres du CCF Bilan de sante Il arrive une p riode de la vie ou les visi tes chez le m decin se font plus fr quen tes malgr l attention que l on porte notre sant Pour bien intervenir les m decins proposent parfois leur patient d effectuer un bilan de sant
18. ien direct de coordination et d ex cution des travaux d autres offices d ha bitation L implantation de ces Centres de services se r alisera partir du r seau actuel des offices d habitation Plut t que de cr er de nouvelles structures la SHQ entend confier le statut de Centres de ser vices des offices d habitation qui auront pour mandat de coordonner des activit s de soutien aupr s d un certain nombre d office d habitation d un m me territoire La d termination des Centres de services s inscrit dans une d marche partenariale o les milieux seront consult s D j des rencontres appuy es par les conseillers en gestion ont eu lieu dans quelques r gions du Qu bec Lac Saint Jean Gasp sie Centre du Qu bec afin de partager avec les intervenants des offices diff rents sc narios de mise en uvre de ce projet D autres rencontres sont pr vues l automne cet effet Le ROHQ est associ troitement cette d marche notamment en participant aux travaux du comit de modernisation de la SHQ De plus les membres de notre conseil d administration ont rencontr la directrice du d veloppement organisationnel la SHQ Mr Nathalie Campeau l occasion de notre r union de juin dernier Pour le ROHQ il est primordial que l implantation des Centres de services puisse fournir un appui technique permettant aux offices de mettre en uvre le grand chantier de r no vation des HLM impliquant des inve
19. il par exemple d un chapitre du guide et effec tuer les exercices en commun Ce guide vulgarise oriente image le code de d ontologie Il accompagne l adminis trateur sur le chemin de l thique et de la d ontologie tout en revisitant quelques principes li s aux valeurs la communi cation la gestion des ressources hu maines au service la client le aux pratiques administratives pour en nom mer que quelques uns Le Guide fait aussi r f rence d autres publications du ROHQ qui paulent dans leurs fonc tions respectives les administrateurs et dirigeants des OH Pensons au Guide de l administrateur ouvrage de premi re r f rence pour tout administrateur Le Guide d interpr tation ne rel gue pas aux oubliettes le Guide de l administrateur au contraire il y fait r f rence La nouvelle publication du ROHQ vous propose aussi des pistes de r flexion per sonnelles des lectures sugg r es des sites Internet d di s la question ainsi qu un survol des diff rentes formations offertes par les tablissements universi taires qu b cois En somme ce guide est un instrument d auto formation complet Les personnes int ress es la question auront peut tre assist aux cliniques ju ridiques lors des derniers congr s du ROHQ sur le sujet lu le Code de d ontolo gie lors de sa publication la Gazette offi cielle lu les informations de l Info Express ou encore entam la lecture du Gu
20. is le 1 juillet 2008 M Chauvette en plus de d tenir un baccalaur at en anthropologie et une ma trise en gestion des organisations cumule plusieurs ann es d exp rience dans le r seau de la sant et des services sociaux Membre du conseil d admi nistration de l OMH de Thetford Mines depuis 2002 il est particuli rement impli qu dans son milieu Nul doute que son expertise dans le domaine des programmes destin s aux personnes en perte d autonomie li s au vieillissement pourra contribuer aux orientations strat giques de notre Regroupement De plus M Robert De Nobile de l OMH de Trois Rivi res a t lu pour repr senter les r gions de la Mauricie et du Centre du Qu bec au conseil d administration du ROHQ M De Nobile entame un mandat qui se terminera le 31 mai 2009 M De Nobile bachelier en g ographie a aussi fait des tudes de ma trise en d veloppement international I cumule plusieurs ann es d exp rience au sein du gouvernement provincial notamment comme sous ministre adjoint au minis t re des R gions o il a coordonn les interventions gouvernementales en mati re de d veloppement local et r gional pendant 15 ans Membre du conseil d administration de l OMH de Trois Rivi res depuis 2008 il pourra aussi par ses vastes exp riences enrichir le ROHQ Bienvenue Messieurs DATE DE TOMB E DU PROCHAIN NUM RO 14 NOVEMBRE 2008 M MOT DU PR SIDENT Bon retour tous l automne s annonce
21. isation des employ s d un OH Par Denis Darveau CRIA La question de la mobilisation des employ s ne date pas d hier En effet la suite de la mise en oeuvre des principes de l organisation scientifique du travail d abord dans les usines au cours de la premi re moiti du 20 si cle puis dans les bureaux et constatant son incapa cit mobiliser le personnel la question s est donc pos e Du point de vue des relations indus trielles Caire 1973 30 et dans le cadre d une approche analytique quelques variables peuvent tre privil gi es la variable mon taire le poste de travail le type d organi sation qui prend en compte le style du commandement Parler du r le du sup rieur imm diat dans la mobilisation des employ s d un OH dans le cadre de cet article cest donc traiter dun style de commandement ou de gestion promouvoir en fonction d un type d organisation rechercher Lob jectif est de tenter de cerner les caract ristiques de ce r le Mobili ser consiste en des actions entre prises en vue de motiver le personnel vers l atteinte d objectifs pr cis Dion 303 Un type d organisation rechercher Selon Tremblay et Simard 2005 cit s dans Quenneville Simard et Bentein 2008 les entreprises per formantes sont des employeurs de choix pour lesquels leurs employ s se mobilisent Un employeur de choix offre un climat organisation nel sain et favorable la mobilisa
22. miser l conomie dans la r gion imm diate des OMH Il y a ainsi peu de capitaux qui chappent la r gion d origine de OMH On aurait pu croire que certaines activit s faisant appel des sp cialistes auraient pu chapper de mani re significative l conomie de la r gion Autre l ment significatif r v l par cette en qu te les r gions plus petites ayant une conomie moins diversifi e ne sont pas p nalis es en termes de retomb es locales La nature des achats en services et fournitures r a lis es par les OMH semble favoriser la structure conomique locale Ces quelques constats pr liminaires extraits des premiers r sultats de re cherche sont fort stimulants Pour la premi re fois nous disposerons de donn es fournissant une perspective globale de l impact conomique des OMH au Qu bec Ces donn es s ajou teront aux retomb es qualitatives du programme HLM Une version finale de cette tude devrait tre disponible la mi septembre Soulignons que notre Regroupement a b n fici de l appui financier de la Soci t d habi tation du Qu bec pour la r alisation de cette recherche Rencontres r gionales 2008 2009 Nous amorcerons compter du mois d octobre prochain un nouveau cycle de rencontres r gionales Celles ci permettront aux administrateurs et dirigeants des OMH d obtenir de la formation et de l information sur le Code de d ontologie des administra teurs et dirigea
23. n Serge M nard D put f d ral Guy Papineau Maire fon dateur Michel Bourgeois Ma tre de c r monie et membre du conseil d administration de l O M H de Bois des Filion PR MIEUX w CONSOMMER Gestionnaires d immeubles d appartements Profitez d s maintenant d encore plus d appuis financiers pour r nover Isolation de l enveloppe Achat et installation de Achat et installation Achat et installation de thermique murs toit laveuses homologu es de produits d clairage thermostats lectroniques fen tres et portes fen tres ENERGY STAR efficaces remise 40 par thermostat remise financi re bas e sur 200 par laveuse financi re bas e sur des des chelles de surco ts chelles de surco ts Diminuez les co ts nerg tiques augmentez le confort de vos locataires D ici cinq ans le gouvernement du Qu bec aura investi plus de 410 millions dans la r novation de logements sociaux Ce montant et les contributions f d rales et municipales repr sentent ensemble un financement de 1 2 milliard de dollars Dans la m me optique Hydro Qu bec propose un programme de r novation nerg tique pour les m nages faible revenu Avec cette aide financi re Hydro Qu bec appuie les gestionnaires de logements sociaux dans la r alisation de r novations conerg tiques simples Les offres relatives aux ensembles de conversion DEL pour indicateur de sortie programme clairage et aux thermos
24. nt les personnes ayant besoin d assistance m Assurez vous du bon fonctionnement des syst mes d urgence clairage extincteurs etc m Dresser une liste des num ros de t l phone d urgence m Constituer une trousse d urgence accessible au personnel d entretien PUBLICATIONS D INT R T 65014 Votre appartement Les pannes de courant 63086 Manuel d entretien l intention du personnel d entretien et de garde Collectifs d habitation Pour plus de renseignements visitez le www schl ca AU C UR DE L HABITATION QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 D FORMATION ET PERFECTIONNEMENT Par Charles Normand coordonnateur du CFPO QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 L thique et la d ontologie Chaque Homme se construit par ses choix Gaston Miron Au cours de l t tous les offices munici paux d habitation ont re u des exemplai res du Guide d interpr tation et de mise en uvre du code de d ontologie des ad ministrateurs et dirigeants d OH en nom bre suffisant pour le distribuer chaque membre du conseil d administration et au dirigeant Ce guide r dig de mani re faciliter l appropriation de notions thi ques et le respect de r gles d ontologi ques a t con u comme un outil de travail pour l administrateur et le diri geant Chaque lecteur peut effectuer des exercices propos s et chaque conseil d administration peut discuter bri ve ment avant une s ance du conse
25. nts r cemment entr en vigueur ainsi que sur les outils de mise en uvre du grand chantier de r novation des immeubles HLM Nous visiterons cet automne quatre r gions du Qu bec D abord la r gion du Saguenay Lac Saint Jean le ven dredi 17 octobre Ville Saguenay Le 31 octobre une rencontre se tiendra Amos en Abitibi T miscamingue et le 7 novembre St J r me pour les r gions Outaouais Laurentides Laval Lanaudi re Enfin le 21 novembre nous visiterons la Mont r gie o la rencontre aura lieu Longueuil Le programme des rencontres ainsi que les formulaires d invitation seront achemin s aux organismes de ces r gions dans les prochaines semaines L Les nouveaux membres en 2008 Comme il est fait mention dans le mot du pr sident le ROHQ a d pass le cap des 500 membres en 2008 Il me fait donc plaisir de souligner la venue des organisations suivantes au sein de notre r seau Je tiens remercier l ensemble de nos membres pour leur solidarit et le dynamisme qu ils ap portent notre r seau Les Amis des a n s de l Isle Verte OMH St Thomas Didyme OMH St Augustin de Woburn OMH St Isidore de Clifton OMH Stoke OMH Pontiac OMH Shawville OMH Bergeronnes OMH Ste H n dine OMH St Fr d ric de Beauce OMH St Luc Dijon OMH St Nazaire de Dorchester OMH St Calixte R sidence Claire Marchand OMH St Joseph de Sorel 11 logements 11 logements 10 logements 16 logements 10 log
26. que l employeur est toujours jus tifi de v rifier le contenu de l ordinateur s il soup onne une perte ou un vol de temps La venue des technologies de l information est devenue une source potentielle importante de distractions que ce soit par t l chargement de photos personnelles de groupes de r seautage ou par la navigation sur Internet L employ d veloppe l impression fausse que l ordinateur mis sa disposition par son employeur devient le sien L utilisation de l ordinateur des fins personnelles repr sente une perte pour l employeur Et l employeur paie pour cette perte Aucun employ ne peut raisonnablement s attendre la protection de sa vie priv e dans un environnement de travail Et si un employ a contrevenu son obligation de loyaut il est passible de sanctions Et l employeur pourra utiliser tout ce qu il aura trouv dans l ordinateur en preuve contre l employ devant les tribunaux m me des l ments intimes Rappelons que les tribunaux qui ont sanctionn ce genre de situation ont t assez s v res allant d une suspen sion jusqu au cong diement Nous vous conseillons face cette question de doter votre office d une politique administrative sur l utilisation des outils informatiques que vous pouvez obtenir au ROHQ via son site Internet Le retour au travail apres une absence exc dant 26 semaines La Loi sur les normes du travail prot ge l article 79 le droit d
27. rn s au sein de chacune des r gions administratives du Qu bec Les offices responsables des ensembles immobiliers s lectionn s seront appel s transmettre un exemplaire des baux des r sidants de ces ensembles ainsi qu une copie de chacun des formulaires de demande de HLM qu ils d tiennent Le recensement devrait avoir lieu en oc tobre 2008 Les offices concern s peu vent donc s attendre recevoir une demande formelle cet effet au cours du mois d octobre Au total 2 000 baux devront tre exp di s aux bureaux de la SHQ Si votre office a t s lectionn pour participer cette enqu te nous vous invitons y r pondre dans les meilleurs d lais La SHQ sera ainsi mieux outill e pour compl ter le portrait de l ensemble des r sidants en HLM au Qu bec ainsi que celui des m nages en attente pour un HLM Ces deux tudes feront l objet de publications et comporteront en sus un volet r gional Les offices seront tenus inform s du moment de leur parution pr vue en 2009 La SHQ et les acteurs du milieu pourront donc profiter de cet outil de travail pour mieux cerner les besoins des client les desservies Journ e mondiale de l habitat Les deuxi mes Rendez vous de l habitation une initiative de la Soci t d habita tion du Qu bec SHQ auront lieu au Centre de congr s et d expositions de L vis le lundi 6 octobre prochain l occasion de la Journ e mondiale de l habitat Le th me de l v
28. stisse ments de 1 2 MM d ici 2012 Il est aussi essentiel que la d marche d identification des Centres de services respecte les r ali t s de chacun des milieux en laissant place des am nagements et des adaptations particuli res et non en imposant un mod le unique ou des territoires pr d termin s La mise en commun de ressources techni ques devra permettre aux directrices et directeurs d offices temps partiel de pouvoir se d gager plus de latitude pour accomplir leur mandat de gestion et de relations avec la client le Enfin cette mise en commun de services devra s effectuer en respectant l autonomie d cisionnelle de chacun des conseils d administration des offices Dans l tat actuel de nos changes avec les autorit s de la SHQ il y a tout lieu de croire que ces param tres seront respec t s Les autorit s de la SHQ nous ont assur quil n y aura pas d imposition d un mod le unique Nous poursuivons l objectif de fournir au r seau des offices les ressources et la marge de man uvre requise pour r ussir compl ter un bilan de sant des immeubles d ici 2010 et relever le d fi de la r novation importante du parc immobilier HLM d ici 2012 Les objectifs de r sultats sont donc claire ment nonc s La SHQ devra faire connai tre sous peu les incitatifs et les moyens de mise en uvre des Centres de services Nous profiterons de nos colloques r gio naux pour changer sur les nouvelles comp
29. tats lectroniques sont valables jusqu au 31 d cembre 2008 Ne laissez pas passer l occasion d en profiter L efficacit nerg tique tout le monde y gagne Hydro Pour plus d information www hydroquebec com org social Qu bec M concris2009 QUADRILAT RE SEPTEMBRE OCTOBRE 2008 Le prochain congr s du ROHQ se tiendra les 24 et 25 avril 2009 Qu bec au Loews Le Concorde et sera pr c d comme l ha bitude par le congr s des direc teurs et la Rencontre des intervenants sociocommunau taires en HLM RIS Cette ann e nous innovons en vous invitant au lancement du Salon de l habitation sociale le jeudi 23 avril pour un cocktail anim Voici donc les dates inscrire votre agenda Congr s ADOHQ mercredi 22 avril jeudi 23 avril RIS mercredi 22 avril jeudi 23 avril Lancement du Salon de l habitation sociale Jeudi le 23 avril pour un 5 7 Congr s ROHQ vendredi 24 avril samedi 25 avril Pour informations Loews Le Concorde T l 418 647 2222 T l c 418 647 4710 Pour votre h bergement compter du 22 septembre 2008 vous pourrez r server votre chambre au Loews Le Concorde o se d roulera le congr s ou au Ch teau Laurier situ quelques pas Les formulaires de r servation pour chacun des h tels vous sont exp di s en m me temps que cette dition du bulletin QuaoriLaT RE Veuillez noter que vous devez acheminer votre demande de r serva
30. tion directement l h tel de votre choix par t l copieur Ch teau Laurier T l 418 522 8108 T l c 418 524 8768 Date limite de r servation des chambres 21 mars 2009 La f te des voisins de la Maisonnette Berthelet un grand succes Les voisins et voisines de la Maison nette Berthelet du 1250 rue Blainville Longueuil ont festoy le 7 juin dernier par un bel apr s midi chaud et enso leill Des jeux pour les petits et les grands de la musique et des spectacles pr sent s par des jeunes talentueux taient au rendez vous De nombreux tirages dont celui d une bicyclette gra cieuset de la police communautaire de Longueuil ont fait bien des heureux Un diner a t servi gr ce au cuistot officiel M Sylvain Boily directeur g n ral de l OMH de Longueuil Ce fut aussi l occasion de lancer le concours C est la f te des voisins tous nos jardins et d inviter les familles lo cataires des HLM du quartier embellir leur terrain en cr ant des am nage ments paysagers originaux Gr ce l accueil d une tren taine de b n voles fr quentant la Maisonnette Berthelet les citoyens du quartier ont v cu une journ e rassembleuse et m morable Le comit organisateur tient souligner l appui de nombreux partenaires tels l OMH de Longueuil la police commu nautaire la Ville de Longueuil les Loisirs Gentilly la Paroisse La Visitation le CSSS Pierre Boucher et plusieurs marc
31. tte publication le masculin est employ sans discrimination et uniquement dans le but d all ger le texte 9 REGROUPEMENT DES OFFICES D HABITATION DU QU BEC 1126 Grande All e Ouest RC 1 Qu bec Qu bec G1S 1E5 T l 418 527 6228 1 800 463 6257 T l c 418 527 6382 Courriel rohq rohq qc ca WWww rohq qc ca OO z se 100 Imprim sur du Rolland Enviro 100 contenant 100 de fibres recycl es postconsommation certifi Eco Logo Proc d sans chlore et fabriqu partir d nergie biogaz M NOUVELLES LECTION DES OFFICIERS L EX CUTIF DU ROHO Le conseil d administration du Regroupement des offices d habitation du Qu bec a r lu lors de sa derni re rencontre M Bernard Tanguay titre de pr sident du ROHQ M Tanguay est le d l gu de la r gion de l Estrie au conseil d admi nistration De plus M Robert Labelle repr sentant de la r gion de Montr al agira dor navant titre de vice pr sident Le conseil a aussi lu M Lorraine Dubuc Johnson repr sentante de la r gion de la C te Nord au poste de secr taire tr sori re Le mandat des membres de l ex cutif est d une dur e d un an DEUX NOUVEAUX ADMINISTRATEURS AU CONSEIL D ADMINISTRATION DU ROHQ M Fran ois Chauvette de l OMH de Thetford Mines a t lu pour repr senter les r gions de Qu bec Chaudi re Appalaches au conseil d administration du ROHQ et ce pour un mandat de deux ans effectif depu
32. vices financiers Pour une assurance auto abordable Pour une assurance habitation r pondant vos besoins Choisissez ActiPrima Cabinet en assurance de dommages Cabinet de services financiers 10961 2 Avenue Saint Georges T l 418 227 0900 Sans frais 1 877 227 6565 284 rue Veilleux Saint Victor T l 418 588 6454 www actiprima com Le choix rassurant depuis 1910 Caiset partenalsr de G intergroupe CR DIT PHOTO M E MARIE LALIBERT SHQ M PARTAGEONS nos BONS COUPS Par Danielle St Pierre directrice OMH Chibougamau Pour la premi re fois depuis son existence l OMH de Chibougamau a mis la disposition des locataires fa mille un camp de jour pour les 4 12 ans Les membres du conseil d adminis tration n ont pas h sit un instant m appuyer dans mes d marches de d velopper ce beau projet Les Che valiers de Colomb ayant accept de parrainer le terrain de jeu proximit de nos habitations nous donnaient du Vent dans les voiles Donc en mars nous d posions une demande de subvention au PAICS intitul e J veux jouer dehors Sachant que les r ponses du PAICS arrivent nor malement en ao t il fut donc d cid de ne pas attendre pour d marrer le projet Nous avons convenu d utiliser notre fond de r serve pour les activi t s communautaires et sociales afin de d frayer le salaire de l animatrice et acheter du mat riel pour amuser les jeunes
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