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Manuel d`entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440

1. Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Retrait du capot sup rieur page 64 Retrait d un CMP module de m moire page 94 D ballez les FB DIMM et posez les sur un tapis antistatique Assurez vous que les onglets d jection sont en position ouverte Alignez le FB DIMM avec le connecteur Alignez l encoche du module de m moire FB DIMM avec la cl qui se trouve l int rieur du connecteur Cela garantit l orientation ad quate du module de m moire Enfoncez le FB DIMM dans le connecteur jusqu ce que les onglets d jection le verrouillent en place Si le FB DIMM ne s enfiche pas ais ment sur le connecteur v rifiez qu il est correctement orient L inversion de l orientation du module peut endommager celui ci R p tez tape 2 tape 4 pour installer tous les FB DIMM tapes suivantes Installation d un CMP module de m moire page 95 Installez le capot sup rieur page 142 Coulissement du serveur dans le rack page 143 104 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 m Mise sous tension du serveur page 145 Identificateurs de p riph rique FB DIMM Le TABLEAU 4 11 d crit le p riph rique et les identificateurs de p riph rique pour les FB DIMM sur une paire CMP et module de m moire Les identificateurs de p riph rique sont sensibles la c
2. Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Remarque Si vous intervenez sur l alimentation 0 vous devez d brancher le montant du bras de gestion des c bles 1 Maintenez la poign e de l unit d alimentation tout en appuyant sur le verrou de d gagement FIGURE 4 10 Retrait d une alimentation 2 Sortez l alimentation du ch ssis 84 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 V Installation d une alimentation Si vous installez l alimentation apr s avoir effectu d autres t ches d entretien proc dez comme suit 1 Alignez l alimentation de remplacement avec la baie d alimentation vide FIGURE 4 11 Installation d une alimentation 2 Faites glisser l alimentation l int rieur de la baie jusqu ce qu elle soit compl tement mise en place tapes suivantes m Branchez les cordons d alimentation au serveur page 145 m Mise sous tension du serveur page 145 Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 85 86 Identificateurs d alimentation Le TABLEAU 4 5 indique les noms des composants FRU des alimentations situ es sur les serveurs TABLEAU 4 5 Nom de FRU des alimentations P riph rique Identificateur de p riph rique PS0 SYS PS0 PS1 SYS PS1 PS2 SYS PS2 PS3 SYS PS3 Remarque Les noms des alimentations dans les messages I
3. 150 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Brochage des connecteurs Gigabit Ethernet Quatre connecteurs Gigabit Ethernet NETO NET1 NET2 NET3 de type RJ 45 sont situ s sur la carte m re du syst me et sont accessibles via le panneau arri re Les interface Ethernet fonctionnent aux vitesses de 10 Mbit s 100 Mbit s et 1000 Mbit s FIGURE 7 5 Diagramme de connecteur Gigabit Ethernet 1 8 D TABLEAU7 5 Signaux de connecteur Gigabit Ethernet Broche Description du signal Broche Description du signal 1 Transmission R ception de donn es 0 5 Transmission R ception de donn es 2 2 Transmission R ception de donn es 0 6 Transmission R ception de donn es 1 3 Transmission R ception de donn es 1 7 Transmission R ception de donn es 3 4 Transmission R ception de donn es 2 8 Transmission R ception de donn es 3 Chapitre 7 Brochage des connecteurs 151 152 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 CHAPITRE 8 Composants du serveur Cette section contient des illustrations des composants du syst me Description Liens Une diagramme et la liste des unit s rempla ables Unit s rempla ables par le client par le client CRU page 154 Un diagramme et la liste des composants que seul Unit s rempla ables sur site FRU le personnel d entretien sur site peut remplacer page 156 153
4. Entretien de la carte des E S avant page 138 Unit s rempla ables sur site FRU page 156 107 108 Entretien de la fa ade Vous devez retirer la fa ade pour entretenir le lecteur de DVD ROM V Retrait de la fa ade Proc dez comme suit avant de commencer Lisez la section Informations de s curit page 55 Si vous effectuez d autres proc dures d entretien mettez les serveur hors tension selon d une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 Extension du serveur en position de maintenance page 61 Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Proc dez comme suit 1 2 Saisissez la fa ade de part et d autre Tirez la fa ade hors de l avant du ch ssis La fa ade est fix e par trois montants qui s enclenchent Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 5 1 Retrait de la fa ade Remarque vitez de courber la fa ade en la tirant graduelleemnt par le centre avec les deux mains V Installation de la fa ade 1 Alignez la fa ade avec le panneau avant du ch ssis 2 Poussez la fa ade sur la panneau avant La fa ade est orient e par quatre guides et fix e par trois montants qui s enclenchent tapes suivantes m Coulissement du serveur dans le rack page 143 a Si vous avez effectu d a
5. Reportez vous au TABLEAU 1 2 pour une description des DEL et contr les syst me du panneau avant DEL et contr les du panneau avant DEL ou bouton Ic ne Description DEL et bouton de localisation blancs DEL d op ration de maintenance requise orange DEL d alimentation normale verte La DEL de localisation vous permet d identifier un syst me particulier Pour l allumer utilisez l une des m thodes suivantes e La commande setlocator on d ALOM CMT e La commande set SYS LOCATE value Fast_Blink d ILOM Appuyez sur le bouton de localisation pour teindre ou allumer la DEL de localisation Cette DEL fournit les indications suivantes e teinte tat de fonctionnement normal e Clignotement rapide le syst me a re u un signal suite l utilisation de l une des m thodes mentionn es pr c demment et signale sa pr sence Lorsque cette DEL est allum e elle indique qu une intervention de maintenance est n cessaire Le POST et ILOM constituent deux outils de diagnostic permettant de d tecter une erreur ou une panne suite l indication de cette DEL La commande show faulty d ILOM fournit des d tails relatifs aux erreurs ayant provoqu l allumage de ce voyant lumineux Dans certaines conditions d erreur les DEL de panne des composants individuels s allument en plus de la DEL d op ration de maintenance requise Cette DEL fournit les indications suivantes e te
6. propos 76 Port de gestion r seau Brochage 148 DEL 8 Port de gestion s rie Brochage 147 Port Ethernet Voir Port Gigabit Ethernet Port de gestion r seau Port Gigabit Ethernet Brochage 150 DEL 8 Port s rie DB 9 Brochage 149 Ports USB Brochage 149 Ports USB avant 3 Position de maintenance 60 62 POST Voir Autotest de l allumage POST power off 59 powercycle commande 27 51 Index 163 poweron commande 51 Pr sence de courant CA DEL d alimentation 13 86 Pr t pour le retrait DEL de disque dur 69 72 Processeur de services Installation 114 Retrait 112 Processeur multinoyau UltraSPARC T2 18 PROM d ID de FRU 16 PSH Voir Autor tablissement pr dictif R Rack Extension du serveur en position de maintenance 60 Retrait du serveur 62 R initialisation du syst me l aide des commandes POST 27 Utilisation d ILOM 27 removefru commande 51 Remplacement chaud Alimentation lectrique 81 plateau de ventilateur 76 77 reset commande 51 resetsc commande 51 Retrait 125 Alimentation lectrique 81 84 Backplane des disques durs 125 Batterie 117 C ble souple 133 Carte de distribution de puissance 119 Carte des E S avant 138 Carte m re 128 Carte PCIe 87 chariot de plateau de ventilateur 122 CMP module de m moire 94 fa ade 108 IDPROM 115 Modules de m moire FB DIMM 100 panneau de contr le avant 136 plateau de ventilateur 76 78 Processeur de services 112 S
7. si l erreur persiste 12 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 TABLEAU 2 1 Actions de l organigramme de diagnostic Action No Action de diagnostic V rifiez les DEL d alimentation normale et de pr sence de courant CA sur le serveur Ex cutez la commande show faulty d ILOM pour d tecter des pannes ventuelles V rifiez les informations d erreur dans les fichiers journaux Solaris et le journal des v nements du syst me d ILOM Ex cutez le logiciel SunVTS Action r sultante La DEL d alimentation normale se trouve l avant et l arri re du ch ssis La DEL de pr sence de courant CA se trouve l arri re du serveur sur chaque alimentation Si ces DEL ne s allument pas v rifiez la source d alimentation et les connexions de l alimentation au serveur La commande show faulty affiche les types de panne suivants e Pannes li es l environnement e Erreurs de l unit d extension d E S externe e Pannes d tect es par la fonction d autor tablissement pr dictif Solaris e Pannes d tect es par le POST Les FRU d fectueuses sont identifi es dans les messages d erreur l aide du nom de FRU Remarque Si la sortie d ILOM show faulty contient une cha ne d erreur comme Ext sensor ou Ext FRU cela indique une erreur dans l unit d extension d E S externe Les fichiers journaux Solaris et le journal des v nements
8. 3 D branchez le CMA Sortez la goupille de blocage qui fixe le bras de gestion des c bles CMA au rail du rack FIGURE 3 3 Faites glisser le CMA hors de la glissi re int rieure Le CMA reste fix l armoire mais le ch ssis du serveur se trouve ainsi d connect du bras 62 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 3 3 Retrait du serveur du rack L gende de la figure 1 D branchez les c bles du syst me et le CMA 2 Appuyez sur les boutons d ouverture du rail int rieur pour retirer le serveur su rack Attention Deux personnes sont n cessaires pour d monter et porter le ch ssis 4 partir de l avant du serveur appuyez sur les boutons d ouverture du rail int rieur et tirez et le serveur vers l avant jusqu ce que ce dernier soit compl tement lib r des rails du rack 5 Placez le serveur sur une surface de travail r sistante Chapitre 3 Pr paration du syst me en vue d op rations de maintenance 63 Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques V Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques 1 Pr parez une surface antistatique sur laquelle poser les pi ces lors de la proc dure de retrait d installation ou de remplacement de composant Placez les composants sensibles l lectricit statique tels que les cartes de circuits imprim s su
9. Y Installation de la carte de distribution de puissance 120 Entretien du chariot de plateau de ventilateur 122 v Retrait du chariot de plateau de ventilateur 122 Y Installation du chariot de plateau de ventilateur 124 Maintenance du backplane de disques durs 125 v Retrait du backplane de disques durs 125 Y Installation du backplane des disques durs 126 Entretien de la carte m re 128 v Retrait de la carte m re 128 Y Installation de la carte m re 130 Emplacement des fixations de la carte m re 132 Entretien du c ble souple 133 v Retrait du c ble souple 133 Y Installation du c ble souple 134 Entretien du panneau de contr le avant 136 v Retrait du panneau de contr le avant 136 Y Installation du panneau de contr le avant 137 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Entretien de la carte des E S avant 138 v Retrait de la carte des E S avant 138 Y Installation de la carte des E S avant 139 Remise en service du serveur 141 Installez le capot sup rieur 142 Installez le serveur dans le rack 142 Coulissement du serveur dans le rack 143 Branchez les cordons d alimentation au serveur 145 lt lt lt lt Mise sous tension du serveur 145 Brochage des connecteurs 147 Brochage des connecteurs du port de gestion s rie 147 Brochage des connecteurs du port de gestion r seau 148 Brochage des connecteurs du port s rie 149 Brochage des connecteurs USB 149 Brochage des c
10. a Autotest la mise sous tension POST POST effectue des diagnostics des composants du syst me lorsque ce dernier est r initialis pour en v rifier l int grit POST est configurable et fonctionne avec ILOM pour placer les composants d fectueux hors ligne le cas ch ant m Auto r tablissement pr dictif du SE Solaris PSH Cette technologie contr le en permanence l int grit du processeur et de la m moire et fonctionne avec ILOM pour placer un composant d fectueux hors ligne au besoin Elle permet aux syst mes de pr voir avec pr cision les pannes de composants et de limiter de nombreux probl mes graves avant qu ils ne surviennent a Fichiers journaux et messages de la console Les fichiers journaux du SE Solaris et le journal des v nements du syst me ILOM sont accessibles et peuvent tre affich s sur le p riph rique de votre choix m Logiciel Sun VTS Le logiciel SunVTS lance le syst me valide le mat riel et indique les composants ventuellement d fectueux en proposant des recommandations de r paration Les DEL le microprogramme ILOM l autor tablissement pr dictif du SE Solaris OS et les nombreux fichiers journaux et messages de la console offrent une int gration mutuelle totale Cela signifie que par exemple en cas de panne d tect e par le logiciel Solaris celle ci est affich e et consign e tandis que les informations correspondantes sont transmises ILOM qui les consigne Suivan
11. urgence Attention Toutes les applications et les fichiers sont ferm s imm diatement sans enregistrement pr alable des modifications effectu es Le syst me de fichiers peut tre endommag Appuyez et maintenez enfonc le bouton marche arr t pendant quatre secondes D branchement des cordons d alimentation du serveur D branchez tous les cordons d alimentation du serveur Attention En raison de la pr sence continuelle de l alimentation de veille de 3 3 V dans le syst me vous devez d brancher les cordons d alimentation avant de manipuler un composant quelconque exigeant une maintenance froid Extension du serveur en position de maintenance Les composants suivants peuvent tre manipul s des fins de maintenance lorsque le serveur se trouve en position de maintenance m Plateaux de ventilateur a CMP modules de m moire m Modules de m moire FB DIMM m Cartes PCIe XAUI m Processeur de service a Backplane d alimentation m Backplane de disques durs 60 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 V Extension du serveur en position de maintenance 1 Facultatif Ex cutez la commande set SYS LOCATE partir de l invite gt pour localiser le syst me sur lequel l intervention de maintenance est requise gt set SYS LOCATE value Fast Blink Apr s avoir localis le serveur appuyez sur la DEL et le bouton de localisation pour teindre
12. Schedule a repair procedure to replace the affected memory module Use fmdump v u lt EVENT_ID gt to identify the module Les pannes d tect es par l utilitaire PSH Solaris sont galement signal es dans les alertes mises par le processeur de service Remarque Vous pouvez configurer ILOM pour g n rer des d routements SNMP ou des alertes par e mail lorsqu une panne est d tect e par le PSH de Solaris Vous pouvez aussi configurer le shell de compatibilit ALOM CMT pour afficher les alertes du PSH Solaris Reportez vous au document Guide de l utilisateur d Integrated Lights Out Manager 2 0 Chapitre 2 Gestion des erreurs 41 L EXEMPLE DE CODE 2 9 illustre une alerte ALOM CMT d une panne galement signal e par l utilitaire PSH Solaris dans l EXEMPLE DE CODE 2 8 EXEMPLE DE CODE 2 9 Alerte ALOM CMT relative une erreur d tect e par la fonction d autor tablissement pr dictif SC Alert Host detected fault MSGID SUN4V 8000 DX La commande show faulty d ILOM fournit un r capitulatif de l erreur Reportez vous la D tection de panne avec la commande ILOM show faulty page 31 pour plus d informations sur la commande show faulty Remarque La DEL d op ration de maintenance requise est galement allum e pour les erreurs diagnostiqu es par la fonction d autor tablissement pr dictif Y D tecte les pannes identifi es par la fonction PSH de Solaris avec la commande ILOM fm
13. V Installation de la carte m re 1 Descendez la carte m re dans le ch ssis Guidez le connecteur du c ble souple travers la paroi centrale 130 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 5 16 Installation de la carte m re 9 Serrez les vis Phillips No 2 captives V rifiez toutes les fixations Voir la FIGURE 5 17 Descendez et fixez la paroi centrale Installez les six vis Phillips No 2 qui fixent la barre de bus la carte m re Installez le support de CMP module m moire Le support est fix par six vis Phillips No 2 Branchez de c ble d alimentation auxiliaire au connecteur J9803 Branchez le connecteur du c ble souple au connecteur J9801 Installez la retenue du c ble souple Placez la retenue en position et serrez la vis Phillips No 2 captive Branchez le c ble d E S avant au connecteur J9901 tapes suivantes Installation du chariot de plateau de ventilateur page 124 Installation d un plateau de ventilateur page 79 Remarque Installez les quatre chariots de plateau de ventilateur Installation d un CMP module de m moire page 95 Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 131 Remarque Installez tous les CMP et modules de m moire m Installez le processeur de services page 114 m Installation d une carte PCIe page 88 a Installez le capot sup rieur page
14. f rence de brochage des Brochage des connecteurs du port de gestion s rie page 147 connecteurs du syst me Brochage des connecteurs du port de gestion r seau page 148 Brochage des connecteurs du port s rie page 149 Brochage des connecteurs USB page 149 Brochage des connecteurs Gigabit Ethernet page 150 Brochage des connecteurs du port de gestion s rie Le connecteur du port de gestion s rie tiquet SERIAL MGT est un connecteur de type RJ 45 situ sur le panneau arri re Il s agit de la connexion par d faut la console syst me 147 FIGURE 7 1 Diagramme du connecteur de gestion s rie SERIAL MGT TABLEAU7 1 Signaux du connecteur de gestion s rie Broche Description du signal Broche Description du signal 1 Requ te d envoi 5 Terre 2 Terminal de donn es pr t 6 R ception de donn es 3 Transmission de donn es 7 Jeu de donn es pr t 4 Terre 8 Pr t mettre 148 Brochage des connecteurs du port de gestion r seau Le connecteur du port de gestion r seau tiquet NET MGT est un connecteur de type RJ 45 qui se trouve sur la carte m re et dont l acc s s effectue par le panneau arri re Ce port doit tre configur avant toute utilisation Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 7 2 Diagramme du connecteur de gestion r seau Le e De NET MGT TABLEAU7 2 Signaux du connecteur de gestion r seau
15. m Lisez la section Informations de s curit page 55 Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 95 Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 Extension du serveur en position de maintenance page 61 Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Retrait du capot sup rieur page 64 Proc dez comme suit 1 2 Identifiez l emplacement d installation correct Retirez le d flecteur d air Poussez les verrous de d flecteur d air l un vers l autre et soulevez le d flecteur directement hors du ch ssis Si vous installez le module dans un emplacement pr c demment vide retirez le cache connecteur en plastique sur la carte m re Faites glisser le module dans sont emplacement FIGURE 4 18 Installation d un module CMP 5 Tournez les leviers d jection vers le bas pour bloquer le module en place tapes suivantes Installez le capot sup rieur page 142 Coulissement du serveur dans le rack page 143 96 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 TABLEAU 4 9 m Mise sous tension du serveur page 145 Identificateurs de CMP et module de m moire Le TABLEAU 4 11 d crit le p riph rique les identificateurs de p riph rique et les configurations pri
16. obtenir des informations sur un module de m moire FB DIMM EXEMPLE DE CODE 2 3 Sortie de la commande show gt show SYS MB CPU0 CMP0O BR1 CH0 D0 SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 Targets RO R1 SEEPROM SERVICE PRSNT T_AMB Properties type DIMM component_state Enabled fru_name 1024MB DDR2 SDRAM FB DIMM 333 PC2 5300 fru_description FBDIMM 1024 Mbyte fru_manufacturer Micron Technology fru_version FFFFFF fru_part_number 18HF12872FD667D6D4 fru_serial_number d81813ce fault_state OK clear_fault_action none Commands cd show Contr le du mode d ex cution du POST La configuration du serveur autorise la non ex cution ainsi que l ex cution normale ou tendue du POST Il est galement possible de contr ler le niveau des tests ex cut s le volume de la sortie du POST affich ainsi que les v nements de r initialisation susceptibles de d clencher le POST en utilisant les variables des commandes d ILOM Le param tre keyswitch_state lorsqu il est d fini sur diag prend le pas sur toutes les autres variables POST d ILOM Chapitre 2 Gestion des erreurs 25 Le TABLEAU 2 2 dresse la liste des variables d ILOM utilis es pour configurer le POST et la FIGURE 2 3 d crit leurs interactions TABLEAU 2 2 Param tres d ILOM utilis es dans la configuration du POST Param tre Valeurs Description keyswitch_mode normal Le syst me peut se mettre sous tension et e
17. page 86 DEL du plateau de ventilateur Reportez vous la DEL de panne de plateau de ventilateur page 80 DEL de port Ethernet du panneau arri re Reportez vous la DEL des ports Ethernet page 8 Module CMP ou DEL du module de m moire Voir Entretien des CMP modules de m moire page 93 FB DIMM DEL de panne Reportez vous la Emplacements des boutons de panne FB DIMM page 106 Ces DEL offre un moyen de contr le visuel rapide de l tat du syst me Chapitre 2 Gestion des erreurs 29 Le TABLEAU 2 6 d crit les DEL de panne qui s allument dans des conditions sp cifiques Utilisez la commande showfaults d ILOM pour obtenir plus d informations sur la nature d une panne donn e Reportez vous la D tection de panne avec la commande ILOM show faulty page 31 TABLEAU 2 3 Erreurs Pannes syst me et tat des DEL de panne Composant DEL de panne allum es Infos suppl mentaires Alimentation DEL d op ration de maintenance requise DEL du panneau avant page 4 panneaux avant et arri re e DEL du panneau arri re page 7 DEL de panne d alimentation du panneau e DEL d alimentations lectrique page 86 avant e Entretien des alimentations page 81 DEL de panne d alimentation individuelle Plateau de DEL d op ration de maintenance requise DEL du panneau avant page 4 ventilateur panneaux avant et arri re e DEL du panneau arri re page 7 e DEL
18. sence Lorsque cette DEL est allum e elle indique qu une intervention de maintenance est n cessaire Le POST et ILOM constituent deux outils de diagnostic permettant de d tecter une erreur ou une panne suite l indication de cette DEL La commande show faulty d ILOM fournit des d tails relatifs aux erreurs ayant provoqu l allumage de ce voyant lumineux Dans certaines conditions d erreur les DEL de panne des composants individuels s allument en plus de la DEL d op ration de maintenance requise Cette DEL fournit les indications suivantes e teinte le fonctionnement du syst me est anormal L alimentation du syst me peut tre d sactiv e Le processeur de service peut tre en cours d ex cution e clairage fixe le syst me est sous tension et fonctionne normalement Aucune op ration de maintenance n est requise e Clignotement rapide le syst me fonctionne un niveau minimal en mode veille et est pr t tre r activ rapidement plein r gime Le processeur de service est en cours d ex cution e Clignotement lent une activit transitoire normale est en cours d ex cution Cela peut indiquer que des processus de diagnostic sont en cours d ex cution ou que le syst me s initialise Chapitre 1 Identification des composants du serveur 7 DEL des ports Ethernet Le port de gestion r seau du processeur de service et les quatre ports Ethernet 10 100 1000 Mbits s ont chacun deux DEL comme d cr
19. start stop Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Mise hors tension du syst me Remarque Des informations suppl mentaires sur la mise hors tension du serveur sont fournies dans le Sun SPARC Enterprise T5440 Server Administration Guide Mise hors tension depuis la ligne de commande 1 Arr tez le SE Solaris l invite Solaris tapez shutdown g0 i0 y svc startd The system is coming down Please wait svc startd 91 system services are now being stopped Jun 12 19 46 57 wgs41 58 syslogd going down on signal 15 svc stard The system is down syncing file systems done Program terminated r eboot o k prompt h alt 2 Passez de l invite de la console syst me l invite de la console du processeur de services Tapez ok gt 3 Depuis l invite ILOM gt tapez gt stop SYS Are you sure you want to stop SYS y n y Stopping SYS Remarque Pour ex cuter un arr t imm diat utilisez la commande stop force script SYS V rifiez que toutes les donn es sont enregistr es avant d entrer cette commande Chapitre 3 Pr paration du syst me en vue d op rations de maintenance 59 A YV Mise hors tension arr t progressif Appuyez et rel chez le bouton marche arr t Si n cessaire utilisez le bout d un stylo ou d un crayon pour actionner ce bouton y y V Mise hors tension arr t s
20. 100 Onglets d jection 100 Retrait 100 V rification du succ s du remplacement 101 N Num ro de s rie ch ssis 58 O Onglets d jection module de m moire FB DIMM 100 Op ration de maintenance requise DEL syst me 30 propos 4 D clench e par ILOM 16 D clench e par une panne d alimentation 87 Effacement avec la commande enablecomponent 45 Interpr tation pour le diagnostic des pannes 30 Outils requis pour les op rations de maintenance 57 P Panne Diagnostic l aide des DEL 29 30 Panne DEL d alimentation 81 87 Panne DEL de disque dur 30 Panne d alimentation DEL syst me A propos 5 87 Interpr tation pour le diagnostic des pannes 30 Utilisation pour v rifier le succ s du remplacement d une alimentation 83 Panne de ventilateur DEL syst me Interpr tation pour le diagnostic des pannes 30 panneau de contr le avant Installation 137 Retrait 136 Pannes D tect es par l autor tablissement pr dictif 13 32 D tect es par le POST 13 31 32 Effacement des pannes d tect es par le POST 44 Environnementales 13 14 31 Environnementales affich es par la commande show faulty 31 Module de m moire FB DIMM 101 R cup ration 17 R paration 17 Transmission ILOM 16 Types 31 Pannes li es l environnement 13 14 17 31 plateau de ventilateur 78 identificateurs de p riph riques 80 Installation 77 79 Retrait 76 78 plateaux de ventilateur
21. 142 m Installez le serveur dans le rack page 142 m Branchez les cordons d alimentation au serveur page 145 m Mise sous tension du serveur page 145 Emplacement des fixations de la carte m re La FIGURE 5 17 indique l emplacement des vis captives qui fixent la carte m re au fond du ch ssis FIGURE 5 17 Emplacement des fixations de la carte m re 132 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Informations connexes m Contr le du mode d ex cution du POST page 25 Entretien du c ble souple Le c ble souple fournit la connexion d alimentation et de donn es entre le backplane d alimentation le backplane des disques durs et la carte m re Retrait du c ble souple Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 m Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 m Retrait du capot sup rieur page 64 Proc dez comme suit 1 D branchez les c bles d alimentation 2 Retirez la retenue du c ble souple Desserrez la vis Phillips No 2 captive et soulevez la retenue hors du ch ssis Chapitre 5 Entreti
22. E E SYS MB PCIEO component state Enabled SYS MB PCIE3 component state Enabled SYS MB PCIE1 component state Enabled SYS MB PCIEA4 component _state Enabled SYS MB PCIE2 component_state Enabled SYS MB PCIES5 component _state Enabled SYS MB NETO component_state Enabled SYS MB NETI component_state Enabled SYS MB NET2 component_state Enabled SYS MB NET3 component state Enabled SYS MB PCIE component state Enabled EXEMPLE DE CODE 2 2 Sortie de la commande show components pr sentant des composants d sactiv s gt show components Target Property Value a Ae D E RENA ETEA SYS MB PCIEO component _state Enabled SYS MB PCIE3 component _state Disabled SYS MB PCIE1 component state Enabled SYS MB PCIEA4 component state Enabled SYS MB PCIE2 component state Enabled SYS MB PCIES5 component state Enabled SYS MB NETO component state Enabled SYS MB NET1 component state Enabled SYS MB NET2 component_state Enabled SYS MB NET3 component_state Enabled SYS MB PCIE component_state Enabled V Affichage des informations relatives au composant individuel avec la commande ILOM show La commande show permet d afficher des informations sur les composants individuels du serveur 24 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 l invite gt tapez la commande show Dans l EXEMPLE DE CODE 2 3 la commande show sert
23. ILOM le POST et la technologie d autor tablissement pr dictif Solaris sont transmises au microprogramme ILOM charg de leur gestion et l unit d extension des E S externe s il y a lieu FIGURE 2 2 Dans le cas d une panne d tect e au niveau du syst me ILOM s assure que la DEL d op ration de maintenance requise est allum e que les PROM d ID de FRU sont mis jour que la panne est consign e et que les alertes appropri es sont affich es Les FRU d fectueuses sont identifi es dans les messages d erreur l aide du nom de FRU FIGURE 2 2 Gestion des pannes par ILOM Erreurs environnementales L Gestionnaire POST gt derre urs ILOM Autor tablissement pr dictif Solaris DEL de panne de FRU DEL de panne syst me Alertes utilisateur showfaults 16 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Le processeur de service est en mesure de d tecter la disparition d une panne et peut ensuite effacer le message d erreur de diff rentes mani res a R tablissement apr s panne le syst me d tecte automatiquement que la condition d erreur n existe plus Dans ce cas le processeur de service teint la DEL d op ration de maintenance requise et met jour le PROM d ID de FRU en indiquant que la panne ou l erreur n existe plus m R paration de la panne la panne a t r par e suite une intervention humain
24. No 2 captives Reportez vous la FIGURE 5 14 FIGURE 5 14 Emplacements des vis captives du support de CMP module de m moire po Y yr aas i Es 7 2 A ya af CE 2 Retirez la retenue du c ble souple Desserrez la vis Phillips No 2 captive et soulevez la retenue hors du ch ssis 3 D branchez le c ble souple du connecteur J9801 sur la carte m re 4 D branchez le c ble auxiliaire du connecteur J9803 sur la carte m re 5 D branchez le connecteur d E S avant du connecteur J9901 sur la carte m re 6 Retirez les six vis Phillips No 2 qui fixent la barre de bus la carte m re 7 Faites glisser la paroi centrale du ch ssis vers le haut Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 129 Remarque Utilisez les clips pour fixer le panneau de la paroi centrale en position ouverte 8 Desserrez les vis Phillips No 2 qui fixent la carte m re au fond du ch ssis La FIGURE 5 17 indique l emplacement des fixations 9 Soulevez la carte m re pour l extraire du ch ssis Guidez le connecteur du c ble souple pour le sortir sous la paroi centrale FIGURE 5 15 Retrait de la carte m re 10 Placez la carte m re sur un tapis antistatique tapes suivantes Si vous remplacez une carte m re d fectueuse vous devez programmer le num ro de s rie du ch ssis et la r f rence du produit dans la nouvelle carte m re Contactez votre repr sentant du support technique
25. Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 1 l invite Solaris ex cutez la commande cfgadm al pour afficher la liste de tous les disques dans l arborescence des p riph riques qui inclut galement les disques non configur s Tapez cfgadm al Cette commande permet d identifier l tiquette Ap_id de l unit de disque dur retirer comme illustr dans l EXEMPLE DE CODE 4 1 2 Ex cutez la commande cfgadm c unconfigure pour d configurer le disque Par exemple saisissez cfgadm c unconfigure c0O dsk d1t1d1 o c0 dsk c0t1d1 correspond au disque que vous tentez de d configurer 3 Attendez que la DEL bleue Pr t pour le retrait s allume Cette DEL vous permet d identifier le disque d configur et pouvant tre retir Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 69 4 Sur l unit de disque dur retirer poussez sur le bouton de d gagement du disque dur afin d ouvrir le verrou voir FIGURE 4 1 FIGURE 4 1 Retrait d un disque dur Attention Le verrou ne fait pas office de m canisme d jection Ne courbez pas excessivement le verrou car cela pourrait l endommager 5 Tout en maintenant le verrou sortez l unit de disque de son logement EXEMPLE DE CODE 4 1 Exemple de sortie Ap_id Ap_id Type Receptacle Occupant Condition c0 scsi bus connected configured unknown c0 d
26. Unit s rempla ables par le client FIGURE 8 1 Unit s rempla able par le client CRU L gende de la figure Modules CMP Panneau avant Modules m moire Unit s de disque dur Plateaux de ventilateur Alimentations BR N N OO Lecteur de supports amovibles 154 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Informations connexes m P riph riques enfichables et rempla ables chaud page 68 m Entretien des disques durs page 68 m Entretien des plateaux de ventilateur page 76 a Entretien des alimentations page 81 m Entretien des CMP modules de m moire page 93 m Entretien des FB DIMM page 98 m Entretien de la fa ade page 108 m Entretien de l unit de DVD ROM page 110 Chapitre 8 Composants du serveur 155 Unit s rempla ables sur site FRU FIGURE 8 2 Unit s rempla ables sur site FRU L gende de la figure 1 CMP support de module m moire 4 Backplane d alimentation 2 Panier du ventilateur 5 C ble souple 3 Backplane de disques durs 6 C ble d alimentation auxiliaire 156 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 8 3 Unit s rempla ables sur site FRU carte m re et cartes auxiliaires L gende de la figure 1 IDPROM 4 Carte m re 2 Panneau de contr le avant 5 Batterie 3 Carte des E S avant 6 Processeur de service Chapitre 8 Composan
27. celui ci 2 V rifiez qu aucun c ble ne sera endommag ou ne g nera une fois le serveur positionn en position de maintenance Bien que le bras de gestion des c bles fourni avec le serveur soit mont sur charni re pour faciliter l extension du serveur vous devez vous assurer que tous les c bles et cordons peuvent permettre cette extension 3 Depuis l avant du serveur lib rez les deux verrous de glissi re FIGURE 3 1 Appuyez sur les verrous de glissi re pour lib rer les rails de glissi re FIGURE 3 1 Extension du serveur en position de maintenance L gende de la figure 1 Verrou de rail de glissi re 2 Bouton de d verrouillage du rail int rieur Chapitre 3 Pr paration du syst me en vue d op rations de maintenance 61 4 Tout en appuyant sur les verrous de rail de glissi re tirez lentement le serveur vers l avant jusqu ce qu il soit verrouill en position de maintenance Retrait d un serveur du rack Vous devez retirer le serveur du rack pour proc der au retrait ou l installation des composants suivants m Carte m re Attention Deux personnes sont n cessaires pour d monter et porter le ch ssis FIGURE 3 2 Avertissement de levage V D posez le serveur du rack 1 D branchez tous les c bles et cordons d alimentation du serveur 2 tendez le serveur en position de maintenance Reportez vous la Extension du serveur en position de maintenance page 60
28. ces messages cliquez sur l onglet Logs Vous pouvez choisir d afficher les journaux suivants Test Error messages d erreur d taill s des tests individuels SunVTS Kernel Vtsk Error messages d erreur associ s au logiciel SunVTS proprement dit Consultez ces messages pour savoir si le logiciel SunVTS se comporte de fa on trange notamment au d marrage Information versions d taill es de tous les messages de statut et d erreur pr sent s dans la zone d affichage des messages de test Solaris OS Messages var adm messages fichier contenant les messages g n r s par le syst me d exploitation et diff rentes applications Test Messages var sunvts logs sunvts info r pertoire contenant les fichiers journaux de SunVTS Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Packages du logiciel Sun VTS Le TABLEAU 2 4 fournit la liste des packages SunVTS TABLEAU 2 4 Packages du logiciel SunVTS Package Description SUNWvts API de la biblioth que de d veloppement de tests et noyau SunVTS Vous devez installer ce package pour ex cuter le logiciel SunVTS SUNWvtsmn Pages du manuel relatives aux utilitaires SunVTS notammant la ligne de commande SUNWvtsr Structure racine de SunVTS SUNWvtss Composants de l interface du navigateur de Sun VTS BUI requis sur le syst me du serveur SUNWvtsts Binaires de test SunVTS Test Sun VTS utiles TABLEAU 2 5 d crit les tests Sun
29. d autor tablissement pr dictif fournit les informations suivantes sur chaque panne d tect e m Type m Severity m Description m R ponse automatis e m Impact m Action sugg r e pour l administrateur syst me Pr sentation de Sun VTS Il peut arriver dans certains cas qu un probl me du serveur ne puisse pas tre isol et attribu un composant mat riel ou logiciel sp cifique Dans ce cas il peut s av rer utile d ex cuter un outil de diagnostic con u pour mettre le syst me l preuve en ex cutant une s rie de tests compl te Le logiciel SunVTS est pr vu cette fin Pr sentation de la gestion d erreur POST L autotest de l allumage le POST consiste en un groupe de tests PROM ex cut s la mise sous tension ou lors de la r initialisation du serveur Il permet de s assurer de l int grit de base des composants mat riels strat giques du serveur CMP m moire et sous syst me d E S Le POST teste les composants mat riels strat giques afin de s assurer de leur fonctionnement avant l initialisation du syst me et son acc s aux logiciels Si le POST d tecte la pr sence d un composant d fectueux ce dernier est automatiquement d sactiv de fa on emp cher qu il n affecte le fonctionnement des logiciels Si le syst me est capable de fonctionner sans le composant d sactiv il est r initialis la fin du POST Par exemple si l un des noyaux du processeur est consid r d fe
30. d une alimentation page 84 Remarque Vous devez retirer les quatre alimentations du syst me m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 m Retrait du capot sup rieur page 64 Proc dez comme suit 1 Retirez la retenue du c ble souple Desserrez la vis Phillips No 2 captive et soulevez la retenue hors du ch ssis 2 D branchez le c ble souple de la carte de distribution de puissance 3 D branchez le c ble d alimentation auxiliaire de la carte de distribution de puissance 4 D posez la vis Phillips No 2 5 D posez les deux crous hexagonaux de 7 mm qui fixent les barres de bus sur la carte de distribution de puissance Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 119 FIGURE 5 8 D branchement de la carte de distribution de puissance du ch ssis 6 Soulevez la carte de distribution de puissance hors du ch ssis en la faisant glisser V Installation de la carte de distribution de puissance 1 Alignez les orifices de centrage de la carte de distribution avec les taquets correspondants sur le ch ssis 2 Descendez la carte de distribution de puissance dans le ch ssis 120 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 5 9 Installation de la carte de distribution de puissance 3 Installez la vis Phillips No 2 4 Installez les deux crous hexagonaux de 7 mm qui fixent
31. de l autor tablissement pr dictif Solaris 18 Pr sentation de SunVTS 19 Pr sentation de la gestion d erreur POST 19 Organigramme de la gestion d erreur POST 20 Pr sentation de la gestion des erreurs li es la m moire 21 Connexion au processeur de service 22 v Passer de la console syst me au processeur de services shell de compatiblit ILOM ou ALOM CMT 23 v Passer d ILOM la console syst me 23 v Passer du shell de compatibilit ALOM CMT la console syst me 23 Affichage des informations FRU avec ILOM 23 v Affichage des composants du syst me avec la commande ILOM show components 23 v Affichage des informations relatives au composant individuel avec la commande ILOM show 24 Contr le du mode d ex cution du POST 25 v Modification des param tres du POST 27 v Ex cution du POST en mode maximum 27 D tection des pannes 29 D tection des pannes avec les DEL 29 D tection de panne avec la commande ILOM show faulty 31 v D tection de panne avec la commande ILOM show faulty 31 D tection des pannes avec les fichiers et les commandes du SE Solaris 33 v V rification du tampon de messages 34 v Affichage des fichiers journaux de messages syst me 34 D tection des pannes avec le journal des v nements ILOM 34 v Journal des v nements ILOM 35 D tection des pannes avec le logiciel SunVTS 35 v V rifiez l installation du logiciel SunVTS 36 Y D marrez l environnement du navigateur SunVTS 37 Packages du logiciel SunVTS
32. de la carte des E S avant 4 5 Soulevez la carte des E S avant pour l extraire du syst me Placez la carte des E S avant sur un tapis antistatique V Installation de la carte des E S avant Descendez la carte des E S avant dans le syst me Installez les deux vis Phillips No 2 Branchez le c ble du panneau de contr le avant dans la carte des E S avant Branchez le c ble du panneau de contr le avant dans le connecteur J9901 sur la carte m re tapes suivantes Installation du chariot de plateau de ventilateur page 124 Installation d un plateau de ventilateur page 79 Installez le capot sup rieur page 142 Installez le serveur dans le rack page 142 Branchez les cordons d alimentation au serveur page 145 Mise sous tension du serveur page 145 Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 139 140 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 141 CHAPITRE 6 Remise en service du serveur Ces rubriques d crivent la proc dure de remise en service des serveurs SPARC Enterprise T5440 et SPARC Enterprise T5440 apr s l ex cution d op rations de maintenance Attention Ne tentez jamais de faire fonctionner le serveur sans ses capots en raison des tensions dangereuses Attention Le mat riel peut tre endommag si vous faites fonctionn
33. e La saisie du nom d une commande comme option affiche l aide disponible pour cette commande Met le serveur h te contr l par le SE en mode de d bogage kmdb ou OpenBoot PROM quivalent Stop A suivant le mode d initialisation du logiciel Solaris Efface manuellement les pannes d tect es pour l h te UUID est l ID d erreur unique effacer tablit la connexion avec le syst me h te Affiche le contenu du tampon de la console du syst me 50 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 TABLEAU 2 7 Commande ILOM Commande ALOM CMT Commandes li es aux op rations de maintenance suite Description set HOST bootmode value normal reset_nvram bootscript string stop SYS start Sys stop SYS start SYS set SYS PSx prepare_to_remove_ac tion true reset SYS reset SP bootmode valeur normal reset_nvram bootscript cha nel powercycle f L option f force une mise hors tension imm diate Sinon la commande tente d effectuer un arr t progressif poweroff y e y ignore la question de confirmation e f impose un arr t imm diat poweron c e L option c ex cute une commande console apr s l ex cution de la commande poweron removefru PS0 PS1 reset y c e y ignore la question de confirmation e L option c ex cute une commande console apr s l ex cution de la commande reset reset
34. en option Utilisez la commande show faulty dans les situations suivantes m Pour v rifier si des pannes du syst me ont t diagnostiqu es a Pour v rifier si le remplacement d une FRU a effac l erreur sans en g n rer de nouvelles Y D tection de panne avec la commande ILOM show faulty l invite gt tapez la commande show faulty Les exemples suivants d ex cution de la commande show faulty pr sentent les diff rents types de sortie possibles avec celle ci a Exemple d utilisation de la commande show faulty en l absence de panne gt show faulty Target Property Value a Exemple d utilisation de la commande show faulty lorsqu une panne li e l environnement existe gt show faulty Target Property Value SP faultmgmt 0 fru SYS MB FT1 Chapitre 2 Gestion des erreurs 31 SP faultmgmt 0 SP faultmgmt 0 SP faultmgmt 0 faults 0 timestamp timestamp sp_detected_fault Dec 14 23 01 32 Dec 14 23 01 32 faults 0 TACH at SYS MB FT1 has exceeded low non recoverable threshold a Exemple d utilisation de la commande show faulty affichant une panne de configuration gt show faulty Target Property Value RETIE TT nr panoe A aa t it pe CRU CA re ne sc nr SP faultmgmt 0 fru SYS SP faultmgmt 0 timestamp Mar 17 08 17 45 SP faultmgmt 0 timestamp Mar 17 08 17 45 faults 0 SP fault
35. gt stop SYS Are you sure you want to stop SYS y n y Stopping SYS gt start SYS Are you sure you want to start SYS y n y Starting SYS 48 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Remarque Dans le shell d ILOM aucune notification ne vous informe de la mise hors tension du syst me La mise hors tension prend environ une minute La commande show HOST vous permet de d terminer si l h te a t mis hors tension R activer les composants du syst me La propri t component_state permet d activer un composant en le supprimant de la liste noire ASR 1 l invite gt d finissez la propri t component_state sur Enabled gt set SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 component _state Enabled 2 R initialisez le serveur afin de prendre en compte la commande ASR gt stop SYS Are you sure you want to stop SYS y n y Stopping SYS gt start SYS Are you sure you want to start SYS y n y Starting SYS Remarque Dans le shell d ILOM aucune notification ne vous informe de la mise hors tension du syst me La mise hors tension prend environ une minute La commande show HOST vous permet de d terminer si l h te a t mis hors tension R f rence de commande ILOM vers ALOM CMT Le TABLEAU 2 8 d crit les commandes standard li es la maintenance d un serveur Pour obtenir les descriptions de toutes les commandes ALOM CM
36. les barres de bus sur la carte de distribution de puissance 5 Branchez le connecteur du c ble souple V rifiez que le c ble d alimentation auxiliaire passe sous le connecteur du c ble souple 6 Branchez de c ble d alimentation auxiliaire 7 Installez la retenue du c ble souple Placez la retenue en position et serrez la vis Phillips No 2 captive tapes suivantes m Installez le capot sup rieur page 142 m Coulissement du serveur dans le rack page 143 a Installation d une alimentation page 85 Remarque Installez les quatre alimentations m Branchez les cordons d alimentation au serveur page 145 m Mise sous tension du serveur page 145 Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 121 Entretien du chariot de plateau de ventilateur Vous devez retirer le chariot de plateau de ventilateur pour entretenir les composants suivants m Backplane des disques durs m Carte m re m Carte des E S avant m Carte d indicateur avant V Retrait du chariot de plateau de ventilateur Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 a Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention anti
37. messages et les fichiers journaux et recherchez les notifications de panne Les pannes de disque dur sont g n ralement enregistr es dans les fichiers de messages Solaris Utilisez la commande dmesg pour afficher le message syst me le plus r cent Pour afficher le fichier journal des messages syst me ouvrez le fichier var adm messages Chapitre 2 Gestion des erreurs 33 V V rification du tampon de messages 1 Connectez vous en tant que superutilisateur 2 Ex cutez la commande dmesg dmesg La commande dmesg affiche les messages les plus r cents g n r s par le syst me V Affichage des fichiers journaux de messages syst me Le d mon de consignation des erreurs syslogd enregistre automatiquement les diff rents avertissements erreurs et pannes syst me dans des fichiers de messages Ces messages peuvent vous alerter de probl mes d tect s sur le syst me comme la panne imminente d un p riph rique Le r pertoire var adm comporte plusieurs fichiers de messages Les messages les plus r cents sont stock s dans le fichier var adm messages Apr s un certain d lai g n ralement une semaine un nouveau fichier messages est cr automatiquement Le contenu d origine du fichier messages est transf r dans un fichier nomm messages 1 Pass un certain temps les messages sont de nouveau transf r s dans un fichier messages 2 puis messages 3 et sont finalement supprim s 1 Conn
38. mise sous et hors tension du syst me reportez vous au Sun SPARC Enterprise T5440 Server Administration Guide Cette DEL fournit les indications suivantes sur le ventilateur op rationnel e teinte tat stable aucune op ration de maintenance n est requise e clairage fixe un v nement de panne de ventilateur a t reconnu et une op ration de maintenance est requise sur au moins un des modules de ventilateur Cette DEL fournit les indications suivantes sur l unit d alimentation op rationnelle e teinte tat stable aucune op ration de maintenance n est requise e clairage fixe un v nement de panne d alimentation a t reconnu et une op ration de maintenance est requise sur au moins une unit d alimentation Cette DEL fournit les indications suivantes sur la temp rature de fonctionnement e teinte tat stable aucune op ration de maintenance n est requise e clairage fixe un v nement d erreur de temp rature a t reconnu et une op ration de maintenance est requise Chapitre 1 Identification des composants du serveur 5 Diagramme du panneau arri re Le panneau arri re permet d acc der aux ports d E S PCIe Ethernet ainsi qu aux alimentations au bouton et la DEL de localisation et aux DEL de statut du syst me La FIGURE 1 2 pr sente les caract ristiques du panneau arri re du serveur SPARC Enterprise T5440 Pour des informations plus d taill es sur les
39. panne dans l unit d extension des E S externe 16 Interrupteur cl virtuel 27 102 iostat E commande 72 J Journal d v nements v rification de l utilitaire d autor tablissement pr dictif 42 Journal des v nements syst me ILOM 13 L Liste noire ASR 47 48 49 Liste noire ASR 47 M M moire Gestion des erreurs 21 Voir aussi Modules de m moire FB DIMM messages fichier 33 Mise hors tension du serveur partir de l invite du processeur de service 59 Arr t d urgence 60 Arr t progressif 60 Commande du processeur de service 59 Mise sous tension Apr s un arr t d urgence provoqu par le retrait du panneau sup rieur 142 145 Invite du processeur de service 145 Utilisation du bouton marche arr t 145 Mode normal position de l interrupteur cl virtuel 103 Voir aussi setkevyswitch commande 162 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Module de ventilateur DEL de panne 30 D termination de l tat de panne 30 Module SCC Adresses MAC 2 ID d h te 2 Modules de m moire voir CMP modules de m moire Modules de m moire FB DIMM Ajout 104 configurations prises en charge 98 D pannage 21 Diagnostic l aide de la commande show faulty 101 diagnostic avec le bouton de panne 106 Exemple de sortie d erreur du POST 40 Gestion des erreurs 21 Gestion des pannes 101 identificateurs de p riph riques 105 Installation
40. panneau avant a r afin de permettre la circulation ad quate de l air vers les composants internes du syst me Une mauvaise installation des disques durs peut provoquer une condition de surchauffe Les situations suivantes peuvent emp cher l enfichage chaud d un disque dur m Si le syst me d exploitation est stock sur le disque dur et qu il n a pas t mis en miroir sur un autre disque 68 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 a Si le disque dur ne peut pas tre isol de fa on logique des op rations en ligne du serveur Si vous tes dans l une de ces situations vous devez mettre le serveur hors tension avant de pouvoir remplacer le disque dur Voir m Mise hors tension depuis la ligne de commande page 59 m Mise hors tension arr t progressif page 60 m Mise hors tension arr t s urgence page 60 Pour des indications d emplacement de disques durs sp cifiques reportez vous aux sections suivantes a Identificateurs de disque dur page 75 V Retrait d un disque dur enfichable chaud Le retrait d un disque dur du serveur s effectue en trois tapes Vous devez d abord identifier le disque retirer le d configurer du serveur puis le retirer manuellement du ch ssis Remarque Pour plus d informations sur l identification des disques durs reportez vous la rubrique Identificateurs de disque dur page 75
41. restrictions de configuration Les cartes de liaison d unit d extension des E S PCIe doivent tre plac es dans un emplacement PCIe en pr sence d une paire CMP module de m moire comme suit a Les emplacements PCIe 0 et 1 exigent la paire CMP m moire 0 m Les emplacements PCIe 4 et 5 exigent la paire CMP m moire 1 m Les emplacements PCIe 2 et 3 exigent la paire CMP m moire 2 a Les emplacements PCIe 6 et 7 exigent la paire CMP m moire 3 Informations connexes Pour plus d informations sur la reconfiguration des adresses PCIe lors de l ajout ou du retrait de modules CMP consultez les Notes de produit du serveur Sun SPARC Enterprise T5440 92 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Entretien des CMP modules de m moire Quatre CMP modules de m moire peuvent tre install s dans le syst me Chaque module CMP est associ un module de m moire Les modules CMP et les modules de m moire poss dent une cl unique pour viter l insertion incorrecte dans un type d emplacement inadapt Un module CMP ou m moire d fectueux est indiqu par une DEL de panne allum e Une DEL de module allum e peut aussi indique un FB DIMM d fecteux sur ce module FIGURE 4 15 Paires CMP module de m moire Chapitre 4 Entretien des unit s re
42. sentation des caract ristiques du Diagramme du panneau avant page 3 panneau avant DEL du panneau avant page 4 Pr sentation des caract ristiques du Diagramme du panneau arri re page 6 panneau arri re DEL du panneau arri re page 7 DEL des ports Ethernet page 8 Cartes d infrastructure et c bles Le serveur SPARC Enterprise T5440 est bas sur un ch ssis de 4U Remarque Pour obtenir les dimensions de ch ssis et d autres sp cifications reportez vous au Guide de planification du site pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Le serveur SPARC Enterprise T5440 est quip des cartes suivantes install es dans le ch ssis a Carte m re la carte m re comprend quatre emplacement pour quatre modules CMP et quatre modules de m moire le sous syst me de contr le de la m moire jusqu huit connecteurs d extension PCIe et un emplacement de processeur de services Elle comporte galement un interrupteur de verrouillage de s curit kill sur le capot sup rieur Remarque Les cartes 10 Gbit Ethernet XAUI sont partag es dans les emplacements 4 et 5 m Module CMP chaque module CMP contient une puce UltraSPARC T2 Plus des emplacements pour quatre FB DIMM et les convertisseurs CC CC associ s a Module m moire un module m moire contenant des emplacements pour 12 FB DIMM suppl mentaires est associ chaque module CMP m Processeur de services la carte pr
43. syst me ILOM enregistrent les v nemens du syst me et fournissent des informations sur les pannes Parcourez le journal des v nements syst me ILOM la recherche d v nements majeurs ou critiques Certains probl mes sont enregistr s dans le journal des v nements mais ne sont pas ajout s la liste show faulty e Si les messages syst me indiquent la pr sence d un composant d fectueux remplacez la FRU Pour obtenir plus d informations de diagnostic passez l action n 4 SunVTS est une application que vous pouvez utiliser pour tester et diagnostiquer les FRU Pour ex cuter SunVTS le serveur doit ex cuter le SE Solaris e Si les rapports g n r s par SunVTS indiquent la pr sence d un composant d fectueux remplacez la FRU e Si SunVTS ne signale aucun p riph rique d fectueux passez l action n 5 Pour plus d informations D tection des pannes page 29 D tection de panne avec la commande ILOM show faulty page 31 D tection des pannes avec les fichiers et les commandes du SE Solaris page 33 D tection des pannes avec le logiciel SunVTS page 35 Chapitre 2 Gestion des erreurs 13 TABLEAU 2 1 Actions de l organigramme de diagnostic suite Action No Action de diagnostic Action r sultante Pour plus d informations 5 Ex cutez le POST Le POST effectue des tests de base sur les D tection des pannes composants du serveur et signale le
44. ventuels pendant l ex cution du SE Solaris et de les r soudre avant qu ils n affectent le fonctionnement du syst me Le SE Solaris utilise le d mon de gestion des erreurs f md 1M qui d marre lors de l initialisation du syst me et s ex cute l arri re plan pour contr ler celui ci Si un composant g n re une erreur le d mon la g re en effectuant la corr lation de l erreur avec les donn es des erreurs pr c dentes et d autres informations associ es afin de diagnostiquer le probl me Une fois le probl me diagnostiqu le d mon de gestion des erreurs lui assigne un UUID Universal Unique Identifier Identifiant universel unique qui permet de le diff rencier d un ensemble de probl mes Lorsque cela est possible le d mon de gestion des erreurs ex cute la proc dure d autor tablissement pr dictif et l applique au composant d fectueux puis le met hors tension Il consigne galement l erreur au niveau du d mon syslogd et g n re une notification d erreur en utilisant un ID message MSGID Vous pouvez utiliser cet ID message pour obtenir des informations suppl mentaires sur le probl me dans la base de donn es de connaissance La technologie d autor tablissement pr dictif couvre les composants suivants du serveur m Processeur multinoyau UltraSPARC T2 Plus m M moire m Sous syst me d E S Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Le message de la console
45. 0 timestamp Dec 21 16 40 56 faults 0 SP faultmgmt 0 sp_detected_fault SYS MB CPU0 CMP0 CMP0 BR1 CH0 D0 faults 0 Forced fail POST a Exemple indiquant une panne dans l unit d extension des E S externe Ces pannes sont identifiables par la cha ne de texte Ext FRU ou Ext sensor au d but de la description de la panne La cha ne de texte Ext FRU indique que la FRU sp cifi e est d fectueuse et doit tre remplac e La cha ne de texte Ext sensor indique que la FRU sp cifi e contient le capteur qui a d tect le probl me Dans ce cas la FRU sp cifie n est peut tre pas d fectueuse Contactez le support d entretien pour isoler le probl me gt show faulty Target Property Value DR e aae Re Us Re E E EEE E E E EE EATE SP faultmgmt 0 fru SYS IOX X0TC IOB1 LINK SP faultmgmt 0 timestamp Feb 05 18 28 20 SP faultmgmt 0 timestamp Feb 05 18 28 20 faults 0 SP faultmgmt 0 sp_detected_ fault Ext FRU SYS IOX XOTC IOB1 LINK faults 0 SIGCON 0 I2C no device response D tection des pannes avec les fichiers et les commandes du SE Solaris Lorsque le SE Solaris est ex cut sur le serveur vous disposez galement des fichiers et commandes disponibles pour recueillir les informations n cessaires et proc der au d pannage du syst me Si le POST ILOM ou la fonction d autor tablissement pr dictif n indiquent pas l origine d une erreur v rifiez le tampon des
46. 0 Septembre 2008 Remarque fmdump affiche le journal d v nements de la fonction d autor tablissement pr dictif Les entr es sont conserv es dans le journal apr s la r paration de la panne 2 Utilisez l ID de message pour obtenir des informations suppl mentaires sur ce type d erreur panne a Dans un navigateur connectez vous au site Web Predictive Self Healing Knowledge Article http www sun com msg b R cup rez l ID message de la sortie de la console ou via la commande show faulty d ILOM c Entrez cet ID message dans le champ SUNW MSG ID et cliquez sur Lookup Recherche Dans l EXEMPLE DE CODE 2 11 l ID message SUN4V 8000 JA fournit des informations sur l action corrective pr conis e 3 Suivez les indications donn es pour les actions sugg r es en vue de corriger l erreur r parer la panne EXEMPLE DE CODE 2 10 Sortie de la commande fmdump v fmdump v u fd940ac2 d21e c94a f258 F8a9bb69d05b TIME UUID SUNW MSG TD Jul 31 12 47 42 2007 fd940ac2 d21e c94a f258 F8a9bb69d05b SUNAV 8000 JA 100 fault cpu ultraSPARC T2 misc_regs Problem in cpu cpuid 16 serial 5D67334847 Affects cpu cpuid 16 serial 5D67334847 FRU hc ser1ial1 101083 part 541215101 motherboard 0 Location MB EXEMPLE DE CODE 2 11 Sortie de message de l utilitaire d autor tablissement pr dictif CPU errors exceeded acceptable levels Type Panne Severity Major Description The number of err
47. 008 V D marrez l environnement du navigateur Sun VTS Pour plus d informations sur les options et les conditions pr alables consultez le Guide de l utilisateur de SunVTS 7 0 Remarque Le logiciel SunVTS peut tre ex cut dans plusieurs modes Vous devez effectuer cette proc dure en mode par d faut 1 D marrez l agent Sun VTS et Javabridge sur le serveur cd usr sunvts bin startsunvts 2 l invite de l interface choisissez C pour d marrer le client Sun VTS 3 D marrez l environnement du navigateur Sun VTS partir d un navigateur web sur le syst me client Tapez https server name 6789 L environnement du navigateur SunVTS s affiche FIGURE 2 4 FIGURE 2 4 Environnement du navigateur SunVTS cran Test Group Loc our ne CECT bofa d SunVTS Host Machine View gt Test Group Tests Logs Test Group on bofa d By Default all the tests are enabled To run a subset of tests select the tests that should not be run and click Disable button Then to execute enabled tests click on Start Tests button To restart a completed test reset the test counters by clicking the Reset Results button System Status idle Elapsed Time 000 00 00 Test Mode f System Exerciser iM sessin Edit Global Option
48. 154 67 P riph riques enfichables et rempla ables chaud Les composants enfichables chaud sont des p riph riques que vous pouvez retirer et installer pendant que le serveur est en cours d ex cution Vous devez toutefois effectuer des t ches administratives avant ou apr s l installation de ces composants mat riels montage d un disque dur par exemple Sur les serveurs SPARC Enterprise T5440 les composants suivants sont enfichables chaud a Unit s de disque dur Les composants rempla ables chaud sont des composants que vous pouvez retirer et installer alors que le serveur fonctionne sans que cela n affecte les autres fonctions du serveur Sur les serveurs SPARC Enterprise T5440 les composants suivants sont rempla ables chaud m Plateaux de ventilateur m Alimentations Remarque Les disques durs mont s sur le ch ssis peuvent tre rempla ables chaud suivant leur configuration Entretien des disques durs Les disques durs du serveur sont enfichables chaud mais cette caract ristique d pend de leur configuration Pour proc der l enfichage chaud d un disque vous devez le mettre hors tension avant de pouvoir le retirer en toute s curit La mise hors ligne d un disque emp che les applications d y acc der et supprime les liaisons logicielles logiques auxquelles il participe Attention Vous devez utiliser des disques durs con us pour ce serveur dot s d une
49. 3 v rification de l installation 36 Surchauffe DEL syst me 5 30 Symboles de s curit 56 164 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 T Technologie ECC avanc e 21 Top DEL syst me propos 5 TTYA Voir Port s rie DB 9 U Unit d extension d E S externe d tection de panne dans 16 panne d tect e par la commande show faulty 33 Unit de disque dur propos 68 Communication 71 74 DEL de panne 30 DEL Pr t pour le retrait 72 D termination de l tat de panne 30 Enfichage chaud 71 identificateurs de p riph rique 75 Installation 71 74 Retrait 69 73 Unit s de DVD ROM Installation 111 Retrait 110 V V rification d int grit des composants mat riels 19 Verrou Alimentation lectrique 81 84 Rail coulissant 61 Index 165 166 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008
50. 39 Test SunVTS utiles 39 D tection des pannes avec POST 39 iv Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Identification des pannes d tect es par la fonction d autor tablissement pr dictif PSH 41 v D tecte les pannes identifi es par la fonction PSH de Solaris avec la commande ILOM fmaump 42 Effacement des pannes 44 v Effacer les pannes d tect es par le POST 44 v Effacer les pannes d tect es par la fonction PSH 45 v Effacement des pannes d tect es dans l unit d extension des E S externe 46 D sactivation de composants 47 v D sactiver les composants du syst me 48 v R activer les composants du syst me 49 R f rence de commande ILOM vers ALOM CMT 49 Pr paration du syst me en vue d op rations de maintenance 55 Informations de s curit 55 Symboles de s curit 56 Mesures de s curit en mati re de d charge lectrostatique 56 Bracelet antistatique 57 Tapis antistatique 57 Outils requis 57 v Obtention du num ro de s rie du ch ssis 58 v Obtention distance du num ro de s rie du ch ssis 58 Mise hors tension du syst me 59 v Mise hors tension depuis la ligne de commande 59 v Mise hors tension arr t progressif 60 v Mise hors tension arr t s urgence 60 v D branchement des cordons d alimentation du serveur 60 Extension du serveur en position de maintenance 60 v Extension du serveur en position de maintenance 61 Table des mati res v Retra
51. 40 Septembre 2008 Dans cet exemple SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 est d sactiv Le syst me peut s initialiser en utilisant la m moire qui n a pas t d sactiv e jusqu ce que le composant d fectueux soit remplac Remarque Vous pouvez utiliser les commandes ASR pour afficher et contr ler les composants d sactiv s Reportez vous la D sactivation de composants page 47 Identification des pannes d tect es par la fonction d autor tablissement pr dictif PSH Lorsque la fonction d autor tablissement pr dictif d tecte une erreur un message de console Solaris similaire celui pr sent dans l EXEMPLE DE CODE 2 8 est affich EXEMPLE DE CODE 2 8 Message de la console pr sentant une erreur d tect e par la fonction d autor tablissement pr dictif D DHK SUNW MSG ID SUN4V 8000 DX TYPE Fault VER 1 SEVERITY Minor EVENT TIME Wed Sep 14 10 09 46 EDT 2005 PLATFORM SUNW nom syst me CSN HOSTNAME wgs48 37 SOURCE cpumem diagnosis REV 1 5 EVENT ID f92e9fbe 735e c218 cf87 9e1720a28004 DESC The number of errors associated with this memory module has exceeded acceptable levels Refer to http sun com msg SUN4V 8000 DX for more information UTO RESPONSE Pages of memory associated with this memory module are being emoved from service as errors are reported MPACT Total system memory capacity will be reduced as pages are retired EC ACTION
52. AU 4 1 dresse la liste des emplacements physiques des unit s de disque et les chemins d acc s par d faut correspondants dans OpenBoot PROM et Solaris pour le serveur SPARC Enterprise T5440 TABLEAU 4 1 Emplacements physiques des unit s noms de FRU et chemins d acc s par d faut aux unit s Chemin d acc s par d faut l unit dans P riph rique Identificateur de p riph rique OpenBoot PROM Solaris HDDO SYS HDD0 c0 dsk d1t0d0 HDD1 SYS HDD1 c0 dsk d1t1d0 HDD2 SYS HDD2 c0 dsk d1t2d0 HDD3 SYS HDD3 c0 dsk d1t3d0 Remarque Les noms des unit s de disque dur dans les messages ILOM sont affich s avec le nom de FRU complet comme SYS HDD0 Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 75 DEL des disques durs FIGURE 4 5 DEL des disque dur TABLEAU 4 2 DEL de statut de disque dur No DEL Couleur Remarques retrait retir en toute s curit dans le cadre d une 1 Pr t pour le Bleu Cette DEL indique que le disque dur peut tre 0 E en onte t op ration d enfichage chaud 2 Op ration de Jaune Cette DEL s allume lorsque le syst me maintenance fonctionne et que le disque dur est d fectueux requise 3 OK Activit Vert Cette DEL s allume lorsque les donn es sont lues ou crites sur le disque dur Les DEL d op ration de maintenance requise des panneaux avant et arri re s allument galement si le syst me d tecte une panne au niveau
53. Broche Description du signal Broche Description du signal 1 Transmission de donn es 5 Terminaison de mode courant 2 Transmission de donn es 6 R ception de donn es 3 R ception de donn es 7 Terminaison de mode courant 4 Terminaison de mode courant 8 Terminaison de mode courant Brochage des connecteurs du port s rie Le connecteur du port s rie TTYA est un connecteur de type DB 9 accessible via le panneau arri re FIGURE 7 3 Diagramme du connecteur de port s rie TABLEAU7 3 Signaux du connecteur de port s rie Broche Description du signal Broche Description du signal 1 D tection de porteuse de donn es 6 Jeu de donn es pr t 2 R ception de donn es 7 Requ te d envoi 3 Transmission de donn es 8 Pr t mettre 4 Terminal de donn es pr t 9 Indication de l anneau 5 Terre Chapitre 7 Brochage des connecteurs 149 Brochage des connecteurs USB Deux ports USB Universal Serial Bus empil s sont situ s sur la carte m re Ces ports sont accessibles via le panneau arri re Deux ports USB suppl mentaires sont situ s sur le panneau avant FIGURE 7 4 Diagramme du connecteur USB USB3 USB2 TABLEAU 7 4 Signaux du connecteur USB Broche Description du signal Broche Description du signal Al 5 V avec fusible B1 5 V avec fusible A2 USBO 1 B2 USB2 3 A3 USBO 1 B3 USB2 3 A4 Terre B4 Terre
54. Entretien des unit s rempla ables sur site 125 FIGURE 5 12 Retrait du backplane des disques durs 4 Soulevez le pour l extraire du syst me V Installation du backplane des disques durs 1 Descendez le backplane des disques durs dans le syst me Alignez la languette du bord inf rieur du backplace avec l emplacement correspondant au fond du ch ssis 126 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 5 13 Installation du backplane de disques durs 2 3 4 Serrez les trois vis Phillips No 2 captives Branchez le c ble dans son connecteur sur le backplane Installez la retenue du c ble souple Placez la retenue en position et serrez la vis Phillips No 2 captive tapes suivantes Installation du chariot de plateau de ventilateur page 124 Installation d un plateau de ventilateur page 79 Installation d un CMP module de m moire page 95 Installez le capot sup rieur page 142 Installation d un disque dur page 74 Remarque Vous devez installer les disques durs dans les emplacements appropri s Coulissement du serveur dans le rack page 143 Mise sous tension du serveur page 145 Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 127 Entretien de la carte m re Remarque Si vous remplacez une carte m re d fectueuse vous devez d finir diag_mode sur normal ou sur off avant d effectue
55. F En ligne syst me Administration Guide HTML Processeur de Suppl ment Sun Integrated Lights Out 820 4644 PDF En ligne service Manager 2 0 pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 xi Documentation support et formation Fonction Sun URL Documentation http docs sun com Support http www sun com support Formation http www sun com training Vos commentaires sont les bienvenus Dans le souci d am liorer notre documentation nous vous invitons nous faire parvenir vos commentaires et vos suggestions Vous pouvez nous les envoyer l adresse suivante http www sun com hwdocs feedback N oubliez pas de mentionner le titre et le num ro de r f rence du document dans votre commentaire Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 r f rence 820 4622 10 xii Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 CHAPITRE 1 Identification des composants du serveur Cette section offre une vue d ensemble du serveur notamment les cartes et composants principaux ainsi que des caract ristiques du panneau avant et arri re Consultez le Pr sentation g n rale du serveur Sun SPARC Enterprise T5440 pour une pr sentation plus compl te des caract ristiques de performance et des sp cifications du serveur Description Liens Pr sentation des cartes d infrastructure et Cartes d infrastructure et c bles page 1 des c bles du serveur Pr
56. ILUN E e z SS ll MaM uh i W ui l Il i a ph a A L 2 ALUIN QLLLLILUIE L gende de la figure 1 Configuration 1 4 FB DIMM 4 sur le module CMP seulement 2 Configuration 2 8 FB DIMM 4 sur le module CMP 4 sur le module de m moire 3 Configuration 3 16 FB DIMM 4 sur le module CMP 12 sur le module de m moire Remarque Voir le TABLEAU 4 11 pour la liste des identificateurs de p riph rique et les emplacements correspondants sur les CMP modules de m moire V Retrait des FB DIMM Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 m Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 m Retrait du capot sup rieur page 64 Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 99 a Retrait d un CMP module de m moire page 94 Proc dez comme suit 1 Si vous retirez un FB DIMM d fectueux d terminez lequel a Appuyez sur le bouton de panne du FB DIMM Reportez vous la Emplacements des boutons de panne FB DIMM page 106 b Notez quelle DEL de panne FB DIMM est allum e 2 Appuyez sur les onglets d jection situ s de part et d autre du FB DIMM jus
57. Installation 109 Retrait 108 FB DIMM DEL de panne 30 Fichier journal Solaris 13 Fichiers journaux Solaris comme outil de diagnostic 13 Fichiers journaux affichage 34 fmadm commande 46 103 fmdump commande 42 FRU affichage du statut 24 FRU informations Affichage l aide de la commande show 24 H help commande 50 l ID d v nement de FRU 42 ID d h te stock s sur le module SCC 2 ID message 18 Identifiant universel unique UUID 18 42 identificateurs de p riph riques Alimentation lectrique 86 Carte PCIe 91 CMP modules de m moire 97 Modules de m moire FB DIMM 105 plateau de ventilateur 80 Unit de disque dur 75 IDPROM Installation 116 Retrait 115 ILOM Voir Integrated Lights Out Manager ILOM ILOM commandes show 24 show faulty 31 40 52 103 Indicateurs 29 Indication visuelle rapide 10 Informations relatives la s curit 55 Installation 95 Alimentation lectrique 82 85 Backplane des disques durs 126 Batterie 118 C ble souple 134 Capot sup rieur 142 Carte de distribution de puissance 120 Carte des E S avant 139 Carte m re 130 Carte PCIe 88 chariot de plateau de ventilateur 124 CMP module de m moire 95 fa ade 109 IDPROM 116 Modules de m moire FB DIMM 100 panneau de contr le avant 137 plateau de ventilateur 77 79 Processeur de services 114 Unit de disque dur 71 74 Unit s de DVD ROM 111 Integrated Lights Out Manager et d tection de
58. LOM sont affich s avec le nom de FRU complet comme SYS PS0 DEL d alimentations lectrique Chaque alimentation contient une DEL bicolore visible sur le panneau arri re du syst me Pour une description des modes et des fonctions des DEL d alimentation list es de haut en bas reportez vous au TABLEAU 4 6 TABLEAU 4 6 DEL de statut des alimentations tat Signification Remarques D sactiv Absence de courant CA L alimentation est d branch e ou il n y a pas de courant CA Clignotant vert Courant CA pr sent syst me Il y a du courant CA et le syst me est en en attente veille mode veille Vert Courant CA pr sent syst me Le syst me est sous tension sous tension Clignotant orange Panne Surintensit de tension ou autre panne d alimentation Orange Panne D faillance interne de l alimentation ou panne du ventilateur d alimentation Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Les DEL suivantes s allument lorsque qu une panne d alimentation est d tect e a DEL d op ration de maintenance requise avant et arri re m DEL de panne d alimentation arri re sur la fa ade du serveur a DEL de panne sur l alimentation d fectueuse Les DEL d op ration de maintenance requise des panneaux avant et arri re s allument galement si le syst me d tecte une panne au niveau d une alimentation Pour plus d informations sur l identification et l interpr tation des DEL syst
59. MM identifi par l indicateur Remarque Vous devez remplacer un FB DIMM d fectueux par une pi ce identique m me r f rence Pour plus d informations reportez vous la section Configuration FB DIMM prises en charge page 98 FIGURE 4 20 Emplacements des boutons de panne FB DIMM DLL 106 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 107 CHAPITRE 5 Entretien des unit s rempla ables sur site Ces rubriques d crivent comment entretenir les unit s rempla ables sur site FRU dans le serveur SPARC Enterprise T5440 Remarque Les proc dures de ce chapitre doivent tre effectu es par un technicien d entretien qualifi Rubrique Liens Retrait et installation des composants rempla ables sur site Vues clat es des FRU Entretien de la fa ade page 108 Entretien de l unit de DVD ROM page 110 Entretien du processeur de services page 111 Entretien de l IDPROM page 115 Maintenance de la batterie page 117 Maintenance de la carte de distribution de puissance page 119 Entretien du chariot de plateau de ventilateur page 122 Maintenance du backplane de disques durs page 125 Entretien de la carte m re page 128 Entretien du c ble souple page 133 Entretien du panneau de contr le avant page 136
60. PCIe dans le SE Solaris peut changer si vous ajoutez ou retirez des modules CMP ou si l un d entre eux est plac hors ligne Pour plus d informations reportez vous au manuel Notes de produit du serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 91 Consignes de configuration de l emplacement PCIe Utilisez les consignes du TABLEAU 4 10 pour r partir la charge uniform ment entre les CMP modules de m moire Lorsqu un emplacement contient d j un p riph rique installez le nouveau dans l emplacement disponible suivant dans l ordre indiqu TABLEAU 4 8 Consignes de configuration de l emplacement PCIe Nombre de CMP Cartes de type PCle XAUI modules de m moire Ordre d installation Remarques Carte Ethernet 10 GBit XAUI 1 2 3 ou 4 Emplacement 4 5 Installez les cartes XAUI en premier Carte de liaison d unit 2 Emplacement 0 4 Maximum de 4 cartes d extension des E S externe PCIe 1 5 installez les dans l ordre indiqu 4 Emplacement 0 4 Maximum de 8 cartes 2 6 1 5 3 7 installez les dans l ordre indiqu Tous les autres p riph riques 2 Emplacement 0 4 Maximum de 8 cartes 1 5 2 6 3 7 installez les dans l ordre indiqu 4 Emplacement 0 4 Maximum de 8 cartes 2 6 1 5 3 7 installez les dans l ordre indiqu Ces recommandations sont destin es r partir la charge des E S sur plusieurs paires de CMP module de m moire Il ne s agit pas de
61. PU0 CMPO BRO CH0 D0 y n y Set clear_fault_action to true 4 Effacez la panne de tous les enregistrements de pannes persistants Dans certains cas m me si la panne a t supprim e certaines informations persistantes relatives celle ci sont conserv es ce qui g n re des messages d erreur erron s l initialisation du syst me Pour vous assurer que ces messages ne s afficheront pas ex cutez la commande Solaris suivante fmadm repair UUID Exemple fmadm repair 7ee0e46b ea64 6565 e684 e996963 7b86 V Effacement des pannes d tect es dans l unit d extension des E S externe Lorsque le processeur de services d tecte une panne dans l unit d extension des E S externe celle ci doit tre effac e manuellement de la commande ILOM show faulty une fois la panne r par e Remarque Une fois le probl me r solu la panne est galement effac e de la commande ILOM show faulty en r initialisant le processeur de services L exemple ci dessous indique un probl me d tect dans l unit d extension des E S externe gt show faulty Target Property Value E PERAE EEE E EEEE E IEE EA TE BAE E EE SP faultmgmt 0 fru SYS IOX X0TC IOB1 LINK SP faultmgmt 0 timestamp Feb 05 18 28 20 46 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 SP faultmgmt 0 timestamp Feb 05 18 28 20 faults 0 SP faultmgmt 0 sp_detected_f
62. ROM m morise les param tres du syst me tels que l ID de l h te et l adresse MAC les param tres de configuration d ILOM et d OpenBoot PROM Si vous remplacez un processeur de services d fectueux vous devez installer l IDPROM de l ancien processeur de services sur le nouveau Retirez l IDPROM Proc dez comme suit avant de commencer Lisez la section Informations de s curit page 55 Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 Extension du serveur en position de maintenance page 61 D branchement des cordons d alimentation du serveur page 60 Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Retrait du capot sup rieur page 64 Retrait du processeur de services page 112 Soulevez l IDPROM de son connecteur sur le processeur de services Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 115 FIGURE 5 6 Retrait de l IDPROM 2 Posez l IDPROM sur un tapis antistatique V Installez l IDPROM Proc dez comme suit avant de commencer Lisez la section Informations de s curit page 55 Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 Extension du serveur en position de maintenance page 61 D branchement des cordons d alimentation d
63. RROR System DRAM Available 004096 MB 1624 Fri Feb 15 18 57 28 2008 Chassis Log major Feb 15 18 57 28 ERROR CMP1 memc_1_ 1 unused because associated L2 banks on CMP0O cannot be used 1623 Fri Feb 15 18 57 27 2008 Chassis Log major Feb 15 18 57 27 ERROR Degraded configuration system operating at reduced capacity 1622 Fri Feb 15 18 57 27 2008 Chassis Log major Feb 15 18 57 27 ERROR CMP0O MB CPUO0 CMPO BR1 neither channel populated with DIMMO Branch 1 not configured D tection des pannes avec le logiciel Sun VTS Le logiciel SunVTS offre un environnement Java une interface d cran ASCII et une interface de ligne de commande Pour plus d informations sur l utilisation du logiciel Sun VTS consultez le Guide de l utilisateur de SunVTS 7 0 Le SE Solaris doit tre ex cut pour utiliser le logiciel SunVTS Vous devez galement vous assurer que le logiciel SunVTS Validation Test est install sur votre syst me Chapitre 2 Gestion des erreurs 35 Cette section d crit les t ches n cessaires l utilisation du logiciel Sun VTS pour v rifier le serveur m V rifiez l installation du logiciel SunVTS page 36 m D marrez l environnement du navigateur SunVTS page 37 V V rifiez l installation du logiciel Sun VTS Pour effectuer cette proc dure assurez vous que le SE Solaris est ex cut sur le serveur et que vous disposez d un acc s la ligne de commande Solaris Remarque L
64. S KYUN microsystems Manuel qd entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Sun Microsystems Inc www sun com N de r f r 820 4622 10 Septe pl 2008 r vision A Envoyez commentaires sur ce document http www sun com hwdocs feedback Copyright 2008 Sun Microsystems Inc 4150 Network Circle Santa Clara Californie 95054 tats Unis Tous droits r serv s FUJITSU LIMITED a fourni et v rifi des donn es techniques de certaines parties de ce composant Cette distribution peut comprendre des composants d velopp s par des tierces parties Des parties de ce produit peuvent tre d riv es des syst mes Berkeley BSD distribu s sous licence par l Universit de Californie UNIX est une marque d pos e aux tats Unis et dans d autres pays distribu e exclusivement sous licence par X Open Company Ltd Sun Sun Microsystems le logo Sun Java Solaris SPARC Enterprise T5440 Server SPARC CoolThreads docs sun com SunVTS le logo Java Coffee Cup et le logo Solaris sont des marques commerciales ou des marques d pos es de Sun Microsystems Inc aux tats Unis et dans d autres pays Toutes les marques SPARC sont utilis es sous licence et sont des marques commerciales ou des marques d pos es de SPARC International Inc aux tats Unis et dans d autres pays Les produits portant les marques de fabrique SPARC reposent sur une architecture d velopp e par Sun Microsystems Inc Le logo PostScri
65. T ex cutez la commande help ou consultez les documents suivants m Guide de l utilisateur d Integrated Lights Out Manager 2 0 Chapitre 2 Gestion des erreurs 49 m Suppl ment Sun Integrated Lights Out Manager 2 0 pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 TABLEAU 2 7 Commandes li es aux op rations de maintenance Commande ILOM Commande ALOM CMT Description help commande set HOST send_break_action true set SYS composant clear_fault_ action true start SP console show SP console history help commande break yI c 2 e y ignore la question de confirmation e c ex cute une commande console une fois la commande break termin e e D impose un core dump du SE Solaris clearfault UUID console f e f impose l attribution de droits en lecture et en criture la console consolehistory b lignes e lignes v g lignes boot run Les options suivantes vous permettent de sp cifier le mode d affichage de la sortie e g lines sp cifie le nombre de lignes afficher avant de marquer une pause e e lines affiche n lignes partir de la fin du tampon e b lines affiche n lignes partir du d but du tampon e v affiche le tampon dans son int gralit boot run sp cifie le journal afficher run est le journal par d faut Affiche la liste de toutes les commandes disponibles accompagn e d une description et de la syntaxe appropri
66. VTS utiles pour le diagnostic des probl mes du serveur SPARC Enterprise T5440 TABLEAU 2 5 Test SunVTS utiles SunVTS Tests Unit s interchangeables sur site contr l es par des tests Test de la m moire Modules de m moire FB DIMM Test du processeur CMP carte m re Test des disques Disques c bles backplane des disques unit de DVD Test du r seau Interface r seau c ble r seau CMP carte m re Test d interconnexion ASIC et interconnexions de la carte Test des ports E S E S interface du port s rie sous syst me USB Test environnemental Carte m re et processeur de services D tection des pannes avec POST Ex cutez POST en mode maximum pour d tecter les pannes syst me Reportez vous la Ex cution du POST en mode maximum page 27 Chapitre 2 Gestion des erreurs 39 Les messages d erreur du POST utilisent la syntaxe suivante c s gt ERROR TEST failing test c s gt H W under test FRU c S gt Repair Instructions Replace items in order listed by H W under test above c 5 gt MSG fest error message c 8 gt END_ERROR Dans cette syntaxe c le num ro du noyau et s le num ro de strand Les messages d avertissement et d information utilisent la syntaxe suivante INFO ou WARNING message Dans l EXEMPLE DE CODE 2 7 le POST signale une erreur de m moire l emplacement de module de m moire FB DIMM SYS MB CMP0 BR1 CH0 D0 Cette erreur a t d tect e lors de
67. ans le rack V Coulissement du serveur dans le rack 1 Appuyez sur les boutons d ouverture du rail int rieur FIGURE 6 2 des deux c t s du serveur Chapitre 6 Remise en service du serveur 143 FIGURE 6 2 Emplacement du bouton d ouverture du rail de glissi re L gende de la figure 1 Bouton d ouverture du rail int rieur 2 Verrou de rail de glissi re 2 Tout en maintenant une pression sur les boutons poussez lentement le serveur l int rieur du rack Assurez vous que les c bles ne g nent pas l op ration 3 Au besoin raccordez le CMA a Fixez le montant du support de CMA sur la glissi re int rieure b Fixez le CMA la glissi re int rieure Faites glisser la plaque de charni re dans l extr mit du rail ext rieur jusqu ce que la broche de blocage s enclenche en place 4 Rebranchez les c bles l arri re du serveur Si le CMA g ne l op ration glissez le serveur partiellement hors de l armoire pour acc der aux connexions du panneau arri re 144 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 V Branchez les cordons d alimentation au serveur Rebranchez les deux cordons d alimentation aux alimentations Remarque D s que les cordons d alimentation sont branch s la mise en veille est activ e Selon la configuration du microprogramme le syst me peut s initialiser Pour plus d informations sur la configuration et la mise sous tension r
68. asse TABLEAU 4 11 Identificateurs de p riph rique FB DIMM Emplacement Identificateurs de p riph rique FB DIMM Num ro de connecteur Groupe FB DIMM Module SYS MB CPUx CMPx BR1 CH0 D0 J792 Groupe 1 CMP SYS MB CPUx CMPx BR1 CH1 D0 J896 4 FB DIMM SYS MB CPUx CMPx BR0O CH0 D0 J585 SYS MB CPUx CMPx BR0O CH1 D0 J687 Connecteur de la carte m re Module de SYS MB MEMx CMPx BR1 CH1 D2 J1471 Groupe 2 m moire SYS MB MEMx CMPx BR1 CH1 D3 J1573 4 FB DIMM SYS MB MEMXx CMPx BR1 CH0 D2 J1066 SYS MB MEMx CMPx BR1 CH0 D3 J1167 SYS MB MEMx CMPx BRO CH1 D2 J847 Groupe 3 SYS MB MEMXx CMPx BR0O CH1 D3 J948 8 FB DIMM SYS MB MEMx CMPx BRO CH0 D2 J660 SYS MB MEMx CMPx BRO CH0 D3 J762 SYS MB MEMXx CMPx BR0O CH1 D1 J746 SYS MB MEMx CMPx BRO CH1 D1 J511 SYS MB MEMx CMPx BR1 CH0 D1 J927 SYS MB MEMx CMPx BR1 CH1 D1 J1344 Connecteur de la carte m re Configuration minimale L adresse FB DIMM suit les m mes conventions que le CMP ou module de m moire sur lequel il est mont Par exemple SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 est l identificateur de p riph rique pour un FB DIMM mont sur J792 sur le module CMP 0 Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 105 Emplacements des boutons de panne FB DIMM La FIGURE 4 20 indique l emplacement des boutons de panne FB DIMM sur le module CMP et le module de m moire Appuyez sur ce bouton pour allumer l indicateur de panne du module Remplacez le FB DI
69. at E Tapez iostat E La commande iostat E affiche des informations sur les composants install s sur le syst me comme le nom du fabricant le num ro du mod le le num ro de s rie ses dimensions et les statistiques d erreur syst me EXEMPLE DE CODE 4 2 Exemple de sortie Ap_id Ap_id Type Receptacle Occupant Condition c0 scsi bus connected configured unknown c0 dsk d1t0d0 disk connected configured unknown c0 sd1 disk connected unconfigured unknown usb0 1 unknown empty unconfigured ok usb0 2 unknown empty unconfigured ok usb0 3 unknown empty unconfigured ok usb1 1 unknown empty unconfigured ok usb1 2 unknown empty unconfigured ok usb1 3 unknown empty unconfigured ok usb2 1 unknown empty unconfigured ok usb2 2 unknown empty unconfigured ok usb2 3 unknown empty unconfigured ok usb2 4 unknown empty unconfigured ok usb2 5 unknown empty unconfigured ok usb2 6 unknown empty unconfigured ok usb2 7 unknown empty unconfigured ok usb2 8 unknown empty unconfigured ok 72 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 V Retrait d un disque dur Si vous retirez un disque dur en vue d ex cuter une autre proc dure d entretien proc dez comme indiqu dans cette section Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hor
70. ation lors de la d finition de l interrupteur cl sur stby setlocator value on off showenvironment showfaults v showfru g lines s a FRU e g lignes sp cifie le nombre de lignes afficher avant de marquer une pause dans la sortie l cran e s affiche des informations statiques sur les FRU du syst me par d faut sur toutes les FRU moins qu il n y en ait une de sp cifi e e d affiche des informations dynamiques sur les FRU du syst me par d faut sur toutes les FRU moins qu il n y en ait une de sp cifi e Voir Affichage des informations relatives au composant individuel avec la commande ILOM show page 24 showkeyswitch D finit l interrupteur cl virtuel Allume ou teint la DEL de localisation du serveur Affiche le statut environnemental du serveur h te Ces informations sont les suivantes temp rature et tension du syst me statut de l alimentation de la DEL du panneau avant de l unit de disque dur du ventilateur et de la sonde Reportez vous la Affichage des informations relatives au composant individuel avec la commande ILOM show page 24 Affiche les pannes syst me courantes Reportez vous la D tection des pannes page 29 Affiche des informations sur les FRU du serveur D finit le statut de l interrupteur cl virtuel 52 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembr
71. ault Ext FRU SYS TOX XOTC IOB1 LINK faults 0 SIGCON 0 I2C no device response Une fois le probl me r solu utilisez la comande ILOM set clear_fault_action pour effacer une erreur dans l unit d extension des E S externe gt set clear _ fault _action true SYS IOX XOTC IOB1 LINK Are you sure you want to clear SYS IOX XOTC IOB1 LINK y n y Set clear_fault_action to true D sactivation de composants Vous pouvez utiliser la fonction de r cup ration automatique du syst me ASR pour configurer le serveur afin qu il d sactive automatiquement les composants d fectueux jusqu leur remplacement Les composants suivants sont g r s par la fonction ASR m Strands du processeur UltraSPARC T2 Plus a Modules de m moire FB DIMM m Sous syst me d E S La base de donn es qui contient la liste des composants d sactiv s est d sign e liste noire ASR asr db Dans la plupart des cas le POST d sactive automatiquement un composant d fectueux Une fois l origine de la panne r par e remplacement de FRU connecteur resserr etc vous devrez peut tre retirer le composant de la liste noire ASR Remarque Consultez le Sun SPARC Enterprise T5440 Server Administration Guide pour des instructions d activation ou de d sactivation de la fonction ASR Chapitre 2 Gestion des erreurs 47 Les commandes ASR TABLEAU 2 6 permettent d afficher et d ajouter ou retirer manuel
72. c D tection des erreurs syst me Effacement des erreurs syst me D sactivation des composants d fectueux pour permettre l ex cution du syst me endommag Commandes ILOM et commandes ALOM CMT quivalentes Pr sentation des options de gestion des erreurs page 10 Connexion au processeur de service page 22 Affichage des informations FRU avec ILOM page 23 Contr le du mode d ex cution du POST page 25 D tection des pannes page 29 Effacement des pannes page 44 D sactivation de composants page 47 R f rence de commande ILOM vers ALOM CMT page 49 Pr sentation des options de gestion des erreurs Pr sentation des outils de diagnostic du serveur Vous disposez de toute une gamme d outils de diagnostic de commandes et d indicateurs pour contr ler et d panner un serveur a DEL Elles donnent un aper u rapide du statut du serveur et de certaines FRU a Microprogramme ILOM Le microprogramme de ce syst me s ex cute sur le processeur de service Outre l interface qu il fournit entre le mat riel et le SE le microprogramme ILOM permet galement de suivre et de signaler l tat g n ral des composants cl s du serveur ILOM fonctionne en troite collaboration avec POST et la technologie d auto r tablissement pr dictif du syst me d exploitation Solaris SE Solaris pour maintenir le syst me en fonction m me en cas de composant d fectueux
73. chez le c ble du panneau de contr le avant dans le connecteur J9901 sur la carte m re tapes suivantes Installation du chariot de plateau de ventilateur page 124 Installation d un plateau de ventilateur page 79 Installez le capot sup rieur page 142 Installez le serveur dans le rack page 142 Branchez les cordons d alimentation au serveur page 145 Mise sous tension du serveur page 145 Entretien de la carte des E S avant V Retrait de la carte des E S avant Proc dez comme suit avant de commencer Lisez la section Informations de s curit page 55 Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 D branchement des cordons d alimentation du serveur page 60 D posez le serveur du rack page 62 Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Retrait du capot sup rieur page 64 D pose d un plateau de ventilateur page 78 Retrait du chariot de plateau de ventilateur page 122 D branchez le c ble du panneau de contr le avant du connecteur J9901 sur la carte m re D branchez le c ble du panneau de contr le avant de la carte des E S avant Retirez les deux vis Phillips No 2 138 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 5 22 Retrait
74. comme suit avant de commencer Lisez la section Informations de s curit page 55 Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 D branchement des cordons d alimentation du serveur page 60 D posez le serveur du rack page 62 Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Retrait du capot sup rieur page 64 D pose d un plateau de ventilateur page 78 Retrait du chariot de plateau de ventilateur page 122 D branchez le c ble du panneau de contr le avant du connecteur J9901 sur la carte m re D branchez le c ble du panneau de contr le avant de la carte des E S avant Retirez les deux vis Phillips No 2 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 5 20 Retrait du panneau de contr le avant 4 Soulevez le panneau de contr le avant pour l extraire du syst me 5 Placez le panneau de contr le avant sur un tapis antistatique V Installation du panneau de contr le avant 1 Descendez le panneau de contr le avant dans le syst me FIGURE 5 21 Installation du panneau de contr le avant 2 Installez les deux vis Phillips No 2 Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 137 3 4 Branchez le c ble du panneau de contr le avant dans la carte des E S avant Bran
75. ctueux par le POST il est d sactiv Le syst me est r initialis en utilisant les noyaux restants Vous pouvez utiliser le POST comme outil de diagnostic de base des composants mat riels du syst me Dans ce cas configurez le pour une ex cution en mode maximum diag_mode service setkeyswitch diag diag_level max afin qu il effectue tous les tests approfondis et affiche une sortie d taill e Chapitre 2 Gestion des erreurs 19 20 Organigramme de la gestion d erreur POST FIGURE 2 3 Organigramme des variables de configuration POST Mode Service Impose le niveau d ex cution des tests de diagnostic pr conis par rupteur Sun Pr vaut sur les cl virtuel param tres d finis par l utilisateur comme si les param tres d finis taient diag_level max diag_verosity max diag_trigger all reset diag_mode Les param tres d finis par l utilisateur ne sont pas modifi s Mode Normal L ex cution des tests de diagnostic est activ e Les param tres d finis par l utilisateur contr lent l tendue des tests et le niveau de d tail via diag_ level diag_verbosity diag_trigger user_reset power_on reset error _reset Initialisation du syst me OpenBoot PROM Initialisation Solaris Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Pr sentation de la gestion des erreurs li es la m moire La configurati
76. dans le rack La proc dure suivante indique comment ins rer le serveur dans le rack Attention Le poids du serveur pos sur des rails de glissi re tendus peut suffire renverser un rack Avant de commencer d ployez un dispositif anti inclinaison sur votre armoire Attention Le serveur p se environ 40 kg Deux personnes sont n cessaires pour soulever le serveur et le monter dans un rack en suivant les proc dures de ce chapitre 1 Faites glisser les glissi res int rieures hors des rails ext rieurs environ 5 cm de la face avant du support de rail Les glissi res int rieures doivent tre verrouill es apr s la but e int rieure Reportez vous la FIGURE 6 1 V rifiez que la but e de roulement bille est verrouill e dans sa position la plus en avant 142 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 6 1 Insertion du serveur dans le rack 2 Soulevez le serveur et ins rez les rails int rieurs dans les glissi res int rieures V rifiez que les rails int rieurs sont horizontaux lorsqu ils p n trent dans la glissi re int rieure 3 V rifiez que les rails int rieurs sont engag s avec les but es de roulement billes sur les deux glissi res int rieures Remarque Au besoin soutenez le serveur avec un dispositif de levage m canique pendant que vous alignez les rails int rieurs parall lement aux glissi res int rieures mont es d
77. de panne de ventilateur du panneau DEL de panne de plateau de ventilateur avant page 80 DEL de panne de ventilateur individuel e Entretien des plateaux de ventilateur e DEL de surchauffe si une condition de page 76 surchauffe existe Disque dur DEL d op ration de maintenance requise Reportez vous aux sections suivantes panneaux avant et arri re e DEL du panneau avant page 4 DEL de panne de disque dur individuelle e DEL du panneau arri re page 7 e DEL des disques durs page 75 e Entretien des disques durs page 68 Module CMP DEL d op ration de maintenance requise Une DEL de panne de module CMP ou de module ou module de panneaux avant et arri re de m moire allum e peut indiquer un probl me de m moire e DEL de panne de module CMP ou de FB DIMM install sur le module CMP ou un module de m moire probl me avec le module CMP proprement dit Reportez vous aux sections suivantes e DEL du panneau avant page 4 e DEL du panneau arri re page 7 e Entretien des CMP modules de m moire page 93 e Entretien des FB DIMM page 98 Module de e DEL d op ration de maintenance requise Reportez vous aux sections suivantes m moire panneaux avant et arri re e DEL du panneau avant page 4 FB DIMM DEL de panne de module CMP ou de e DEL du panneau arri re page 7 module de m moire e Entretien des FB DIMM page 98 e DEL de panne FB DIMM modules CMP Em
78. de proc der au retrait ou l installation de composants sur les serveurs SPARC Enterprise T5440 Pour votre s curit observez les consignes de s curit ci dessous lorsque vous configurez votre quipement m Respectez toutes les mises en garde et instructions figurant sur l quipement et d crites dans la documentation livr e avec le syst me 55 m Respectez toutes les mises en garde et instructions figurant sur l quipement et d crites dans le Guide de s curit et de conformit du serveur Sun SPARC Enterprise T5440 m Assurez vous que la tension et la fr quence de la source d alimentation correspondent celles indiqu es sur l tiquette de classification lectrique de l quipement m Respectez les mesures de s curit pr conis es en mati re de d charge lectrostatique comme d crit dans cette section Symboles de s curit Notez la signification des symboles suivants qui peuvent tre utilis s dans ce document Attention Risques de blessures corporelles ou d endommagement de l quipement Pour les viter suivez les instructions donn es Attention Surface chaude vitez tout contact Les surfaces sont chaudes et susceptibles d entra ner des br lures corporelles en cas de contact Attention Tensions dangereuses Pour r duire le risque de choc lectrique ou de tout autre danger corporel suivez les instructions Mesures de s curit en mati re de d charge lectrostati
79. du disque dur 76 Entretien des plateaux de ventilateur Quatre plateaux de ventilateur sont situ s l avant du serveur organis s en deux paires N 1 redondantes Chaque plateau de ventilateur comporte un ventilateur mont dans une unit CRU int gr e et rempla able chaud En cas de panne d un plateau de ventilateur remplacez le d s que possible pour assurer la disponibilit du serveur Attention Pi ces mobiles dangereuses Except lorsque le serveur a t totalement mis hors tension la seule op ration de maintenance autoris e dans le compartiment des ventilateurs est le remplacement des plateaux de ventilateur par du personnel qualifi Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 V D pose d un plateau de ventilateur remplacement chaud Proc dez comme suit avant de commencer ma Lisez la section Informations de s curit page 55 m Effectuez la t che Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Effectuez la t che Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Proc dez comme suit 1 Identifiez le plateau de ventilateur d poser Reportez vous aux Identificateurs de plateau de ventilateur page 80 et DEL de panne de plateau de ventilateur page 80 2 Enfoncez les verrous du plateau de ventilateur vers le centre du plateau et soulevez le plateau ho
80. dump La commande ILOM fmdump affiche la liste des erreurs d tect es par l utilitaire d autor tablissement pr dictif et identifie la FRU d fectueuse pour un ID d v nement EVENT_ID UUID particulier Remarque Utilisez uniquement la commande fmdump pour v rifier si le remplacement d une FRU a effac une panne car la sortie de fmdump est identique apr s le remplacement de FRU Utilisez plut t la commande fmadm faulty pour vous assurer de l effacement de la panne Reportez vous la Effacer les pannes d tect es par la fonction PSH page 45 1 V rifiez le journal d v nements l aide de la commande fmdump et de l option v pour g n rer une sortie d taill e Dans l EXEMPLE DE CODE 2 10 une erreur est affich e avec les d tails suivants m Date et heure de l erreur Jul 31 12 47 42 2007 a Identifiant universel unique UUID Cet identifiant est unique pour chaque panne f4940ac2 d21e c94a f258 F8a9bb69d05b a Identificateur du message pouvant tre utilis pour obtenir des informations suppl mentaires sur la panne SUN4V 8000 JA a FRU d fectueuse Les informations fournies dans l exemple indique le num ro de r f rence de la FRU part 541215101 ainsi que son num ro de s rie seria1 101083 Le champ Location indique le nom de la FRU Dans l EXEMPLE DE CODE 2 10 le nom de la FRU est MB ce qui d signe la carte m re 42 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T544
81. e page 92 2 Ouvrez le verrou de la carte PCIe 3 Retirez le panneau d obturation PCIe 4 Ins rez la carte PCIe dans son emplacement FIGURE 4 14 Installation d une carte PCIe 5 Fermez le verrou de la carte PCIe tapes suivantes m Installez le capot sup rieur page 142 m Coulissement du serveur dans le rack page 143 m Mise sous tension du serveur page 145 90 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Identificateurs de PCIe Le TABLEAU 4 11 d crit le p riph rique et les identificateurs pour les cartes PCIe Les identificateurs de p riph rique sont sensibles la casse TABLEAU 4 7 Identificateurs de PCIe P riph rique Identificateur de p riph rique Remarques PCIe0 SYS MB PCIEO emplacement x8 PCIel SYS MB PCIE1 emplacement x16 fonctionnant x8 PCIe2 SYS MB PCIE2 emplacement x8 PCIe3 SYS MB PCIE3 emplacement x8 PCIe4 SYS MB PCIFE4 ou emplacement x8 partag avec XAUIO SYS MB XAUIO l emplacement XAUI PCIes SYS MB PCIES5 ou emplacement x8 partag avec XAUI1 SYS MB XAUII l emplacement XAUI PCIe6 SYS MB PCIE6 emplacement x16 fonctionnant x8 PCIe7 SYS MB PCIE7 emplacement x8 Remarque Les noms des PCIe dans les messages ILOM sont affich s avec le nom de FRU complet comme SYS MB PCIEC Remarque Dans le SE Solaris les adresses d emplacement PCIe sont associ es aux modules CMP L adresse d emplacement
82. e Dans la plupart des case le processeur de service d tecte la r paration et teint la DEL d op ration de maintenance requise S il n effectue pas ces op rations vous devez les r aliser manuellement en d finissant correctement la valeur ILOM component_state ou fault_state du composant d fectueux Le processeur de service est en mesure de d tecter le retrait d une FRU et ce m me s il a t mis hors tension c est dire si les c bles d alimentation du syst me sont d branch s lors de l intervention de maintenance Cette fonction permet ILOM de savoir qu une panne diagnostiqu e pour une FRU sp cifique a t r par e Remarque ILOM ne d tecte pas automatiquement le remplacement de disque dur De nombreuses pannes li es l environnement peuvent tre suivies d un r tablissement automatique Une temp rature sup rieure un certain seuil peut revenir des limites normales un c ble d branch peut tre rebranch etc Le r tablissement apr s des pannes li es l environnement est d tect automatiquement Remarque Aucune commande ILOM n est n cessaire la r paration manuelle d une panne li e l environnement La technologie d autor tablissement pr dictif Solaris n effectue pas de contr le concernant les pannes li es au disque dur Par cons quent le processeur de service ne reconna t pas les pannes de disque dur et n allume pas les DEL de panne que ce soit
83. e 2008 TABLEAU 2 7 Commande ILOM Commande ALOM CMT Commandes li es aux op rations de maintenance suite Description show SYS LOCATI En show SP logs event list showlocator showlogs b lines e lines v g lignes p logtypel r p11 Affiche l tat actif de la DEL de localisation activ e ou d sactiv e Affiche l historique de tous les v nements consign s dans les tampons d v nements du processeur de service dans la m moire RAM ou les tampons persistants show SYS showplatform v Affiche des informations sur l tat de fonctionnement du syst me h te le num ro de s rie du syst me et indique si le mat riel fournit des services Le TABLEAU 2 8 affiche les combinaisons standard de variables d ALOM CMT et les modes POST associ s TABLEAU 2 8 Param tres ALOM CMT et modes du POST Valeurs pr d finies Diagnostic en mode normal Pas d ex cution du Diagnostic en de diagnostic de Param tre param tres par d faut POST mode service l interrupteur cl diag mode normal D sactiv service normal keyswitch_state normal normal normal diag diag_level max N D max max diag_trigger power on reset Aucune all resets all resets error reset diag_verbosity normal N D max max Description de Il s agit de la configuration Le POST n est pas Le POST ex cute Le POST ex cute l ex cution du POST par d faut du POST Celle ci permet de tester le syst me de fa on approfo
84. e logiciel SunVTS 7 0 et les versions ult rieures compatibles sont prises en charge par le serveur Le processus d installation de SunVTS exige la sp cification d un ou deux modes de s curit utiliser lors de l ex cution de SunVTS Le mode de s curit sp cifi doit tre correctement configur dans le SE Solaris pour permettre l ex cution du logiciel SunVTS Pour plus de d tails ce sujet reportez vous au Sun VTS User s Guide 1 V rifiez la pr sence des packages Sun VTS sur le serveur l aide de la commande pkginfo pkginfo 1 SUNWvts SUNWvtsmn SUNWvtsr SUNWvtss SUNWvtsts m Si le logiciel SunVTS est install des informations sur les packages s affichent a Si ce logiciel n est pas install un message d erreur s affiche pour chaque package manquant comme illustr dans l EXEMPLE DE CODE 2 6 Le TABLEAU 2 4 indique la liste des packages logiciels SunVTS requis 2 Si le logiciel Sun VTS n est pas install vous pouvez vous procurer les packages d installation partir des sources suivantes a DVD du syst me d exploitation Solaris m T l chargement partir du Web Pour plus d informations sur l acc s au site Web consultez la pr face de ce manuel EXEMPLE DE CODE 2 6 Erreurs de packages SunVTS manquants ERROR information for SUNWvts was not found ERROR information for SUNWvtsr was not found 36 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2
85. e panne FB DIMM page 106 Apr s avoir identifi les modules de m moire FB DIMM remplacer reportez vous la Entretien des FB DIMM page 98 pour obtenir les instructions de retrait et de remplacement des modules de m moire FB DIMM Conformez vous aux instructions contenues dans cette section pour effacer les erreurs et activer les nouveaux modules de m moire FB DIMM Informations connexes m Contr le du mode d ex cution du POST page 25 m Affichage des informations FRU avec ILOM page 23 m D tection des pannes page 29 m Entretien des FB DIMM page 98 Connexion au processeur de service Avant d ex cuter des commandes ILOM connectez vous au processeur de service Il existe plusieurs mani res de se connecter au processeur de service Rubrique Liens Connexion d un terminal ASCII directement au port de gestion s rie Utilisation de la commande ssh pour se connecter au processeur de service via une connexion Ethernet sur le port de gestion r seau Passez de la console syst me au processeur de services Passer du processeur de services la console syst me Guide d installation et de configuration du serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Guide d installation et de configuration du serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Passer de la console syst me au processeur de services shell de compatiblit ILOM ou ALOM CMT page 23 Passer d ILOM la console sy
86. ectez vous en tant que superutilisateur 2 Tapez la commande suivante more var adm messages 3 Pour afficher tous les messages consign s tapez la commande suivante more var adm messages D tection des pannes avec le journal des v nements ILOM Certains probl mes sont enregistr s dans le journal des v nements ILOM mais ne figurent pas dans la liste de pannes affich es par la commande ILOM show faulty Examinez le journal des v nements ILOM si vous suspectez un probl me mais que la sortie de la commande ILOM show faulty ne l affiche pas 34 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 V Journal des v nements ILOM Tapez la commande suivante gt show SP logs event list Remarque Vous pouvez aussi afficher le journal des v nements ILOM par l interm diaire de l interface utilisateur de navigateur ILOM ou de la CLI ALOM CMT S il existe un v nement majeur ou critique inattendu et ne figurant pas dans la sortie de commande ILOM show faulty il peut s agit d une panne syst me Voici un exemple d v nements majeurs inattendus dans le journal gt show sp logs event list 1626 Fri Feb 15 18 57 29 2008 Chassis Log major Feb 15 18 57 29 ERROR CMPO Only 4 cores up to 32 cpus are configured because some L2_BANKS are unusable 1625 Fri Feb 15 18 57 28 2008 Chassis Log major Feb 15 18 57 28 E
87. en des unit s rempla ables sur site 133 FIGURE 5 18 Retrait de la retenue du c ble souple ff ji SA DS De i Da e eril S ps FR NS L Dre w 3 D branchez le c ble souple de la connexion avec le backplane d alimentation 4 D branchez le c ble souple de la connexion avec le backplane des disques durs 5 D branchez le c ble souple de la connexion avec l unit de DVD ROM 6 D branchez le c ble souple de la connexion avec la carte m re 7 Soulevez le pour l extraire du syst me V Installation du c ble souple 1 V rifiez que les c bles d alimentation son d branch s 2 Branchez le connecteur de la carte m re 3 Branchez le connecteur du backplane des disques durs 4 Branchez le connecteur de l unit de DVD ROM 5 Branchez le connecteur du backplane d alimentation 134 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 6 Installez la retenue du c ble souple Placez la retenue en position et serrez la vis Phillips No 2 captive FIGURE 5 19 Installation de la retenue du c ble souple 7 Branchez les cordons d alimentation tapes suivantes m Installez le capot sup rieur page 142 m Coulissement du serveur dans le rack page 143 m Mise sous tension du serveur page 145 Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 135 136 Entretien du panneau de contr le avant V Retrait du panneau de contr le avant Proc dez
88. eportez vous au Sun SPARC Enterprise T5440 Server Administration Guide VW Mise sous tension du serveur Pour mettre le serveur sous tension utilisez l une des m thodes suivantes Pour lancer la s quence de mise sous tension partir de l invite du processeur de services ex cutez la commande poweron Vous verrez un message d alerte gt Alert sur la console du syst me Ce message indique que le syst me a t r initialis Vous verrez galement un message indiquant que VCORE a t modifi et d fini sur la valeur sp cifi e dans le fichier default scr pr c demment configur Exemple start SYS Pour lancer une s quence de mise sous tension manuelle utilisez un stylo ou un crayon pour appuyer sur le bouton marche arr t situ sur le panneau avant Pour conna tre l emplacement du bouton marche arr t reportez vous au Diagramme du panneau avant page 3 Remarque Si vous mettez le serveur sous tension apr s un arr t d urgence d clench par l interrupteur de verrouillage du capot sup rieur vous devez utiliser la commande poweron Chapitre 6 Remise en service du serveur 145 146 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 CHAPITRE 7 Brochage des connecteurs Cette section contient des informations de r f rence relatives l assignation des broches et des ports du panneau arri re du syst me Rubrique Liens R
89. er le serveur sans capot Le capot tre en place pour assurer la circulation ad quate de l air Rubrique Liens Installation du capot sup rieur apr s maintenance des composants internes Refixez le serveur aux rails de glissi re du rack apr s une proc dure d entretien Faites glisser le serveur dans le rack Rebranchez les cordons d alimentation et les c bles de donn es au panneau arri re du serveur Mettez le serveur sous tension apr s une proc dure d entretien Installez le capot sup rieur page 142 Installez le serveur dans le rack page 142 Coulissement du serveur dans le rack page 143 Branchez les cordons d alimentation au serveur page 145 Mise sous tension du serveur page 145 141 V Installez le capot sup rieur Si vous avez retir le capot sup rieur proc dez comme suit Remarque Si le retrait du capot sup rieur a d clench l arr t d urgence du serveur vous devez le remettre en place et utiliser la commande poweron pour red marrer le syst me Reportez vous la Mise sous tension du serveur page 145 1 Posez le capot sup rieur sur le ch ssis Placez le de sorte qu il d passe de l arri re du serveur d environ 25 4 mm 2 Faites le ensuite glisser vers l avant jusqu ce qu il soit compl tement en place 3 Fixez le capot sup rieur en serrant les deux vis captives sur le bord arri re V Installez le serveur
90. erveur du rack 62 Unit de disque dur 69 73 Unit s de DVD ROM 110 S set commande Avec la propri t component_state 45 setkeyswitch param tre 27 52 53 102 setlocator commande 4 7 52 61 show faulty commande 30 40 52 Cas d utilisation 31 DEL d op ration de maintenance requise 30 Description et exemples 31 D tection de pannes 13 Diagnostic des modules de m moire FB DIMM 101 Panne li e l environnement 31 Pannes d autor tablissement pr dictif 32 Pannes d tect es par le POST 32 utilis e pour d tecter les pannes de l unit d extension des E S externe 33 V rification du remplacement d un module de m moire FB DIMM 103 showcomponent commande 23 48 showenvironment commande 52 showfaults commande Syntaxe 52 showfru commande 24 52 showkeyswitch commande 52 showlocator commande 53 showlogs commande 53 showplatform commande 53 58 Solaris autor tablissement pr dictif 18 Solaris SE Fichiers journaux de messages affichage 34 Recherche d informations sur les pannes dans les fichiers journaux 13 Recueil d informations de diagnostic 33 Tampon de messages v rification 34 Sun VTS v rification du syst me 35 SunVTS Diagnostic de panne 13 environnement de navigateur 37 Interfaces utilisateur 35 37 38 39 Packages de logiciels 39 Param tre de contrainte du composant 38 System Excerciser 38 Test du syst me 35 Tests 39 Utilis comme outil de diagnostic 1
91. exemple suivant le remplacement du FB DIMM d fectueux est d tect lors du cycle de mise sous tension du processeur de service La panne est alors automatiquement effac e du syst me gt show faulty Target Property Value SS EE EETAS A EET L E EE EE E AAE EE AE AE Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 101 SP aultmgmt 0 fru SYS MB CPU0 CMP0O BR1 CH0 D0 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 21 16 40 56 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 21 16 40 56 faults 0 SP faultmgmt 0 sp_detected fault SYS MB CPU0 CMPO BR1 CH0 D0 faults 0 Forced fail POST Si la panne est toujours affich e par la commande show faulty ex cutez la commande set afin d activer le module FB DIMM et d effacer la panne Exemple gt set SYS MB CPU0 CMP0 BR0 CH0 D0 component _state Enabled 3 Pour v rifier l tat de la r paration proc dez comme suit a D finissez l interrupteur cl virtuel sur le mode diag de sorte que le POST soit ex cut en mode service gt set SYS keyswitch state Diag Set keyswitch_ state to Diag b Remettez progressivement sous tension le syst me gt stop SYS Are you sure you want to stop SYS y n y Stopping SYS gt start SYS Are you sure you want to start SYS y n y Starting SYS Remarque La mise hors tension du serveur prend environ une minute La commande show HOST vous per
92. ffectue des tests de base sur les composants Pr sentation de la panne a t du serveur et signale les FRU d fectueuses Lorsque gestion d erreur POST d tect e par le le POST d tecte une FRU d fectueuse il consigne la page 19 POST panne et dans la mesure du possible met la FRU concern e hors tension Les FRU d fectueuses ee d tect es par le POST entra nent l affichage du on P y d tect es par le POST texte suivant dans le message d erreur ei Forced fail motif pag Dans un message d erreur du POST motif correspond au nom de la routine de mise sous tension ayant permis de d tecter la panne 10 Contactez le La majeure partie des pannes mat rielles sont Obtention du num ro support technique d tect es par les outils de diagnostic du serveur de s rie du ch ssis Dans des cas extr mement rares il peut arriver qu un page 58 probl me exige un d pannage compl mentaire Si vous vous trouvez dans l incapacit de d terminer l origine du probl me contactez le repr sentant du support technique de votre r gion Options d acc s au processeur de services Il existe trois m thodes pour interagir avec le processeur de service m Le shell Integrated Lights Out Manager ILOM par d faut disponible via le port de gestion syst me et le port de gestion r seau a L interface de navigation ILOM BI Pr sent e dans le Guide de l utilisateur d Integrated Lights Out Manager 2 0 m Le she
93. int rieur de la baie jusqu ce qu elle soit compl tement mise en place 82 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 4 9 Installation d une alimentation 3 Rebranchez le cordon d alimentation l alimentation V rifiez que la DEL de l alimentation est allum e ou clignote en vert 4 V rifiez que la DEL de panne d alimentation et les DEL d op ration de maintenance requise avant et arri re ne sont pas allum es Remarque Pour plus d informations sur l identification et l interpr tation des DEL syst me reportez vous la DEL du panneau avant page 4 et la DEL du panneau arri re page 7 5 l invote gt d ILOM ex cutez la commande show faulty afin de v rifier le statut des alimentations Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 83 V Retrait d une alimentation Attention Tensions dangereuses Pour r duire le risque de choc lectrique ou de tout autre danger corporel suivez les instructions Si vous retirez les alimentations en vue d ex cuter une autre proc dure d entretien proc dez comme suit Proc dez comme suit avant de commencer Lisez la section Informations de s curit page 55 Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 D branchement des cordons d alimentation du serveur page 60
94. inte le fonctionnement du syst me est anormal L alimentation du syst me peut tre d sactiv e Le processeur de service peut tre en cours d ex cution e clairage fixe le syst me est sous tension et fonctionne normalement Aucune op ration de maintenance n est requise e Clignotement rapide le syst me fonctionne un niveau minimal en mode veille et est pr t tre r activ rapidement plein r gime Le processeur de service est en cours d ex cution e Clignotement lent une activit transitoire normale est en cours d ex cution Cela peut indiquer que des processus de diagnostic sont en cours d ex cution ou que le syst me s initialise 4 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 TABLEAU 1 1 DEL ou bouton Ic ne DEL et contr les du panneau avant suite Description Bouton marche arr t DEL de panne de ventilateur orange DEL de panne d alimentation orange DEL de surchauffe orange TOP FAN REAR PS Le bouton marche arr t permet de mettre le syst me sous ou hors tension e Si le syst me est hors tension appuyez une fois sur ce bouton pour le mettre sous tension e Si le syst me est sous tension appuyez une fois sur ce bouton pour proc der un arr t progressif e Si le syst me est sous tension maintenez ce bouton enfonc pendant 4 secondes pour proc der un arr t d urgence Pour plus d informations sur la
95. is antistatique 5 Si vous ne remplacez pas la carte PCIe installez un panneau de remplissage PCIe la place 6 Fermez le verrou de la carte PCIe V Installation d une carte PCIe 1 Identifiez l emplacement d installation correct 2 Ouvrez le verrou de la carte PCIe 88 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 4 13 Installation d une carte PCIe 3 Ins rez la carte PCIe dans son emplacement 4 Fermez le verrou de la carte PCIe tapes suivantes m Installez le capot sup rieur page 142 m Coulissement du serveur dans le rack page 143 m Mise sous tension du serveur page 145 V Ajout d une carte PCIe Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 m D branchement des cordons d alimentation du serveur page 60 m Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 m Retrait du capot sup rieur page 64 Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 89 1 Identifiez l emplacement d installation correct Reportez vous aux Identificateurs de PCIe page 91 et Consignes de configuration de l emplacement PCI
96. it d un serveur du rack 62 v D posez le serveur du rack 62 Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques 64 Y Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques 64 Retrait du capot sup rieur 64 v Retrait du capot sup rieur 64 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 67 P riph riques enfichables et rempla ables chaud 68 Entretien des disques durs 68 v Retrait d un disque dur enfichable chaud 69 v Installation d un disque dur enfichable chaud 71 v Retrait d un disque dur 73 v Installation d un disque dur 74 Identificateurs de disque dur 75 DEL des disques durs 75 Entretien des plateaux de ventilateur 76 v D pose d un plateau de ventilateur remplacement chaud 76 v Installation d un plateau de ventilateur remplacement chaud 77 v D pose d un plateau de ventilateur 78 v Installation d un plateau de ventilateur 79 Identificateurs de plateau de ventilateur 80 DEL de panne de plateau de ventilateur 80 Entretien des alimentations 81 v D pose d une alimentation remplacement chaud 81 v Installation d une alimentation remplacement chaud 82 v Retrait d une alimentation 84 v Installation d une alimentation 85 vi Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Identificateurs d alimentation 86 DEL d alimentations lectrique 86 Entretien des carte
97. it dans le TABLEAU 1 3 TABLEAU 1 3 DEL des ports Ethernet DEL Couleur Description DELde Jaune Indicateur de vitesse gauche ou e Allum e orange la liaison fonctionne en tant que connexion Gigabit 1 verte 000 Mbits s e Allum e verte la liaison fonctionne en tant que connexion 100 Mbits s e teinte la liaison fonctionne en tant que connexion 10 Mbits s DEL de Vert Indicateur de liaison activit droite e clairage fixe une liaison est tablie e Clignotement une activit existe sur ce port e teinte aucune liaison n est tablie Le port de gestion r seau NET MGT fonctionne uniquement 100 ou 10 Mbits s de sorte que la DEL d indication de vitesse s allume en vert ou s teint elle n est jamais allum e en orange Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 CHAPITRE 2 Gestion des erreurs Ces rubriques d crivent les outils de diagnostic disponibles pour contr ler et d panner le serveur Elles s adressent aux techniciens au personnel de maintenance et aux administrateurs syst me qui assurent la maintenance et la r paration des syst mes informatiques Rubrique Liens Contexte m thodologie de d tection des erreurs Configuration et utilisation du processeur de services Affichage des informations de configuration du syst me avec le processeur de services Configuration de POST des fins de diagnosti
98. l ex cution du POST sur le noyau 7 strand 2 EXEMPLE DE CODE 2 7 Message d erreur POST 7 2 gt 7 2 gt ERROR TEST Data Bitwalk 7 2 gt H W under test SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 7 2 gt Repair Instructions Replace items in order listed by H W under test above 7 2 gt MSG Pin 149 failed on SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 J792 7 2 gt END_ERROR 7 2 gt Decode of Dram Error Log Reg Channel 2 bits 60000000 0000108c 7 2 gt 1 MEC 62 R W1C Multiple corrected errors one or more CE not logged 7 2 gt 1 DAC 61 R W1C Set to 1 if the error was a DRAM access CE 7 2 gt 108c SYND 15 0 RW ECC syndrome 7 2 gt 7 2 gt Dram Error AFAR channel 2 00000000 00000000 7 2 gt L2 AFAR channel 2 00000000 00000000 Effectuez des recherches plus approfondies le cas ch ant a Sile POST d tecte un p riph rique d fectueux il affiche la panne et les informations s y rapportant sont transmises au processeur de service pour qu il la g re Les FRU d fectueuses sont identifi es dans les messages d erreur l aide du nom de FRU L erreur est d tect e par le processeur de service qui la consigne la DEL d op ration de maintenance requise est allum e et le composant d fectueux d sactiv Reportez vous la EXEMPLE DE CODE 2 12 m Ex cutez la commande show faulty d ILOM pour obtenir des informations suppl mentaires sur l erreur 40 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T54
99. la configuration de la m moire de votre serveur Chaque paire CMP module de m moire contient 16 FB DIMM standard Le module CMP comporte 4 emplacements FB DIMM Le module de m moire comporte 12 emplacements FB DIMM Tous les modules FB DIMM doivent tre de m me densit capacit Au minimum la voie 0 Emplacement FB DIMM 0 de toutes les branches doit tre remplie Dans les branches o sont install s plus d un module FB DIMM par exemple dans les configurations 8 et 16 modules FB DIMM l adressage des modules FB DIMM s effectue par paire Chaque paire doit tre identique m me num ro de r f rence Tout module de m moire FB DIMM de remplacement doit avoir le m me num ro de r f rence que l autre module FB DIMM de la paire Par exemple un module de m moire FB DIMM de remplacement en J1201 doit avoir le m me num ro de r f rence que le module FB DIMM en J1401 pour garantir l obtention d une paire identique Si vous ne parvenez pas vous procurer des modules FB DIMM identiques vous devez les remplacer tous les deux Chaque paire CMP module de m moire prend en charge les configurations suivantes 4 modules de m moire FB DIMM Groupe 1 8 modules de m moire FB DIMM Groupes 1 et 2 16 modules de m moire FB DIMM Groupes 1 2 et 3 configuration compl te Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 4 19 Configuration FB DIMM prises en charge JL E
100. lement les composants asrkeys de la liste noire ASR Vous pouvez ex cuter ces commandes partir de l invite gt d ILOM TABLEAU 2 6 Commandes ASR Commande Description show components Affiche les composants du syst me et leur tat actif set cl asr component_state Supprime un composant de la liste noire asr db o Enabled cl _asr correspond au composant activer set cl asr component_state Ajoute un composant la liste noire asr db o Disabled cl _asr correspond au composant d sactiver Remarque Les cl s asrkeys varient d un syst me l autre suivant le nombre de noyaux pr sents et la quantit de m moire disponible Utilisez la commande show components pour afficher les asrkeys d un syst me donn Remarque La d sactivation ou l activation d un composant doit tre suivie d une r initialisation ou d une mise sous tension progressive du syst me Si le statut d un composant change cela n affecte pas le syst me jusqu la r initialisation ou le cycle d alimentation suivant de celui ci V D sactiver les composants du syst me La propri t component_state permet de d sactiver un composant en l ajoutant la liste noire ASR 1 l invite gt d finissez la propri t component_state sur Disabled gt set SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 component _state Disabled 2 R initialisez le serveur afin de prendre en compte la commande ASR
101. levez le processeur de services pour l extraire du syst me 4 Placez le processeur de services sur un tapis antistatique tapes suivantes Si vous remplacez un processeur de services d fectueux vous devez installer l IDPROM sur le nouveau processeur de services Proc dez comme suit m Retirez l IDPROM de l ancien processeur de services Reportez vous la Retirez l IDPROM page 115 a Installez l IDPROM sur le nouveau processeur de services Reportez vous la Installez l IDPROM page 116 Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 113 V Installez le processeur de services 1 V rifiez que les cordons d alimentation sont d branch s du syst me 2 Descendez le processeur de service en place V rifiez que le processeur de services est correctement orient sur le connecteur de la carte m re et les deux supports qui s enclenchent FIGURE 5 5 Installation du processeur de services 3 Poussez uniform ment pour enclencher le processeur dans la carte m re 4 Fixez le processeur de services avec les deux vis Phillips No 2 captives tapes suivantes m Installez le capot sup rieur page 142 m Coulissement du serveur dans le rack page 143 m Branchez les cordons d alimentation au serveur page 145 m Mise sous tension du serveur page 145 114 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Entretien de l IDPROM L IDP
102. ll de compatiblit ALOM CMT mulation de shell ALOM CMT existant Les exemples de code fournis dans ce document utilisent le shell ILOM Chapitre 2 Gestion des erreurs 15 Remarque Plusieurs comptes de processeur de service peuvent tre actifs en m me temps Autrement dit un utilisateur peut tre connect sous un compte donn dans le shell ILOM et sous un autre compte dans le shell ALOM CMT Pr sentation d ILOM Overview Le microprogramme Integrated Lights Out Manager ILOM est ex cut sur le processeur de service du serveur pour vous permettre de g rer et d administrer votre serveur distance ILOM vous permet d ex cuter distance des diagnostics par exemple le POST qui exigeraient normalement la pr sence physique de l utilisateur proximit du port s rie du serveur Vous pouvez aussi configurer ILOM pour envoyer des alertes par e mail relatives des pannes du mat riel des avertissements relatifs au mat riel et d autres v nements li s au serveur ou ILOM Le processeur de service fonctionne ind pendamment du serveur en utilisant l alimentation de veille du serveur Ainsi le microprogramme et le logiciel ILOM restent en service lorsque le syst me d exploitation du serveur est arr t ou que le serveur est mis hors tension Remarque Pour des informations compl tes sur ILOM reportez vous au Guide de l utilisateur d Integrated Lights Out Manager 2 0 Les pannes d tect es par
103. llez la retenue du c ble souple Placez la retenue en position et serrez la vis Phillips No 2 captive tapes suivantes Installation de la fa ade page 109 Installez le capot sup rieur page 142 Coulissement du serveur dans le rack page 143 Mise sous tension du serveur page 145 Entretien du processeur de services Le module du processeur de services contient le microprogramme du processeur de services l IDPROM et la batterie du syst me Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 111 112 V Retrait du processeur de services Proc dez comme suit avant de commencer Lisez la section Informations de s curit page 55 Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 Extension du serveur en position de maintenance page 61 D branchement des cordons d alimentation du serveur page 60 Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Retrait du capot sup rieur page 64 Proc dez comme suit 1 2 V rifiez que les cordons d alimentation sont d branch s du serveur Desserrez les deux vis Phillips No 2 captives qui fixent le processeur de services la carte m re Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 5 4 Retrait du processeur de services 3 Sou
104. ltmgmt 0 fru SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 21 16 40 56 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 21 16 40 56 faults 0 SP faultmgmt 0 sp_detected_ fault SYS MB CPU0 CMP0O BR1 CH0 D0 faults 0 Forced fail POST V Effacer les pannes d tect es par la fonction PSH Lorsque l utilitaire d autor tablissement pr dictif Solaris d tecte des erreurs celles ci sont consign es puis affich es sur la console Dans la plupart des cas une fois la panne corrig e le nouvel tat est d tect par le syst me et la condition d erreur est automatiquement effac e Cette r paration doit toutefois tre v rifi e Lorsque la condition d erreur n est pas automatiquement supprim e vous devez l effacer manuellement 1 Apr s avoir remplac une FRU d fectue use mettez le serveur sous tension Chapitre 2 Gestion des erreurs 45 2 l invite d ILOM utilisez la commande show faulty pour identifier les pannes d tect es par l utilitaire d autor tablissement pr dictif m Si aucune erreur n est d tect e aucune autre intervention n est n cessaire N effectuez pas les tapes suivantes m Si une erreur est signal e effectuez l tape 3 et l tape 4 3 Utilisez la propri t clear_fault_action de la FRU pour effacer la panne du processeur de service Exemple gt set SYS MB CPU0 CMP0 BR0 CH0 D0 clear_fault_action True Are you sure you want to clear SYS MB C
105. me reportez vous la DEL du panneau avant page 4 et la DEL du panneau arri re page 7 Pour des informations sp cifiques sur les DEL de statut des alimentations reportez vous la DEL d alimentations lectrique page 86 Entretien des cartes PCIe Huit cartes PCIe bas profil peuvent tre install es dans le syst me Tous les connecteurs sont c bl s pour 8 voies PCIe Les connecteurs 1 et 7 prennent en charge les cartes graphiques 16 connecteurs Les connecteurs 4 et 5 prennent galement en charge les cartes Ethernet 10 Gbyte cartes XAUI Lorsqu une carte XAUI est install e il est impossible d installer une carte PCIe dans le m me emplacement Retrait d une carte PCIe Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 m Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 m Retrait du capot sup rieur page 64 Proc dez comme suit 1 Identifiez la carte PCIe retirer 2 Ouvrez le verrou de la carte PCIe Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 87 FIGURE 4 12 Retrait d une carte PCIe 3 Retirez la carte PCIe du syst me 4 Posez la sur un tap
106. met de d terminer le moment o l h te a t mis hors tension La console affiche status Powered Off c Affichez la sortie du POST sur la console syst me gt start SYS console Rep rez d ventuels messages de pannes dans la sortie POST La sortie suivante montre que POST n a d tect aucune panne 0 0 0 gt INFO 102 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 0 0 0 gt 0 0 0 gt POST POST Passed all devices Return to VBSC 0 0 0 gt Master set ACK for vbsc runpost command and spin Remarque Selon la configuration des variables POST d ILOM et la pr sence ou non de pannes d tect es par le POST il se peut que le syst me s initialise ou qu il affiche l invite ok Si le syst me affiche l invite ok tapez boot d Red finissez l interrupteur cl virtuel sur le mode normal gt set SYS keyswitch_state Normal Set ketswitch_state to Normal e Affichez la console syst me et ex cutez la commande fmadm faulty du SE Solaris fmadm faulty Aucune panne de m moire ne devrait s afficher Si une panne ou une erreur est affich e reportez vous l organigramme de diagnostic fourni la FIGURE 2 1 pour une suggestion d approche de diagnostic de la panne 4 Affichez le shell de commande d ILOM 5 Ex cutez la commande show faulty m Si la panne a t d tect e par l h te et que des informatio
107. mgmt 0 sp_detected_fault At least 2 power supplies must faults 0 have AC power Remarque Les pannes li es l environnement et de configuration sont automatiquement effac es lorsque les conditions environnementales reviennent la normale ou lorsque l erreur de configuration est r solue a Exemple d utilisation en cas de d tection de panne par la technologie d autor tablissement pr dictif Ces types de pannes se distinguent d autres types par la pr sence d un sunw msg id et par un UUID gt show faulty Target Property Value URSS ESS See Es RE NS ne SR te RSR 2 7 SP faultmgmt 0 fru SYS MB MEMO CMP0 BR1 CH1 D1 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 14 22 43 59 SP faultmgmt 0 sunw msg id SUN4V 8000 DX faults 0 SP faultmgmt 0 uuid 3aa7c854 9667 e176 efe5 e487e520 faults 0 7a8a SP faultmgmt 0 timestamp Dec 14 22 43 59 faults 0 a Exemple d utilisation en cas de d tection de panne par le POST Ces types de panne sont identifi s par le message Forced fail raison o raison correspond au nom de la routine de mise sous tension ayant d tect la panne gt show faulty Target PEIE E E EREE DEE EEDE APEN E EN E E E AE E E E E O EEE Property 32 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 SP aultmgmt 0 fru SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 21 16 40 56 SP faultmgmt
108. mpla ables par le client 93 V Retrait d un CMP module de m moire Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 m Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 m Retrait du capot sup rieur page 64 Proc dez comme suit 1 Identifiez le module retirer 2 Soulevez les leviers d jection du module FIGURE 4 16 Retrait d un module CMP 94 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 3 Faites glisser le module hors du ch ssis 4 Posez le module sur un tapis antistatique V Installation d un CMP module de m moire 1 Identifiez l emplacement d installation correct 2 Faites glisser le module dans sont emplacement FIGURE 4 17 Installation d un CMP module de m moire j m y oN A WLUUTUTUUU HL t J ne 3 Tournez les leviers d jection vers le bas pour bloquer le module en place tapes suivantes m Installez le capot sup rieur page 142 m Coulissement du serveur dans le rack page 143 m Mise sous tension du serveur page 145 V Ajout d un CMP module de m moire Proc dez comme suit avant de commencer
109. n 139 Retrait 138 Carte m re propos 2 emplacement des fixations 132 Installation 130 Retrait 128 Carte PCIe Ajout 89 consignes de configuration 92 identificateurs de p riph riques 91 Installation 88 Retrait 87 Carte XAUI propos 2 consignes de configuration voir Consignes de configuration PCIe installation Voir carte PCIe card installation Cartes d infrastructure propos 2 Voir aussi la carte de distribution d alimentation le backplane d alimentation le backplane de disque dur la carte des E S avant le panneau de contr le avant CC normal DEL d alimentation 86 cfgadm commande 69 71 72 chariot de plateau de ventilateur Installation 124 Retrait 122 Ch ssis Dimensions 1 Num ro de s rie 58 Circulation de l air blocage 14 clearfault commande 50 CMP module de m moire 95 Ajout 96 configurations prises en charge 98 identificateurs de p riph riques 97 Installation 95 Retrait 94 CMP modules de m moire configurations prises en charge 98 Commande cfgadm 69 71 72 disablecomponent 48 49 fmdump 42 iostat E 72 removefru 51 setlocator 4 7 52 61 show faulty 30 31 103 showfaults 52 showfru 24 52 component_state propri t du composant ILOM 45 Composant Affichage avec la commande showcomponent 23 Affichage de l tat 48 D sactivation automatique par le POST 47 D sactivation avec la commande disablecomponent 48 49 Composants du syst me Voir Comp
110. ndie et supprime des parties de la sortie d taill e du POST ex cut lan ant une initialisation rapide du syst me Cette configuration n est pas recommand e tous les tests et affiche la sortie la plus d taill e possible tous les tests et affiche la sortie la plus d taill e possible Chapitre 2 Gestion des erreurs 53 54 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 CHAPITRE 3 Pr paration du syst me en vue d op rations de maintenance Ces rubriques d crivent comment pr parer le SPARC Enterprise T5440 pour les op rations d entretien Rubrique Liens Observez les consignes de s curit appropri es Informations de s curit page 55 Rassemblez les outils n cessaires pour r aliser Outils requis page 57 les proc dures d entretien Obtenez le num ro de s rie du ch ssis Obtention du num ro de s rie du ch ssis page 58 Mettez le syst me hors tension Mise hors tension du syst me page 59 Faites glisser le serveur hors du rack Extension du serveur en position de maintenance page 60 Retirez le serveur du rack Retrait d un serveur du rack page 62 D posez le capot sup rieur pour acc der aux Retrait du capot sup rieur page 64 composants internes Informations de s curit Cette section rassemble des informations importantes relatives la s curit Prenez en connaissance avant
111. ne avec panne a t E S externe comprennent la cha ne de texte Ext la commande ILOM show d tect e dans FRU ou Ext Sensor au d but de la description de faulty page 31 l unit d extension la panne des E S externe Effacement des pannes d tect es dans l unit d extension des E S externe page 46 14 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 TABLEAU 2 1 Actions de l organigramme de diagnostic suite Action No Action de diagnostic Action r sultante Pour plus d informations 8 D terminez si la Si la panne affich e comprend une propri t uuid et Identification des panne a t d tect e sunw msg id cela signifie qu elle a t d tect e par pannes d tect es par la par la fonction le logiciel d autor tablissement pr dictif de Solaris fonction d autor tablissement Dans ce cas consultez le site Web de la base de d autor tablissement pr dictif connaissance PSH pour plus d informations pr dictif PSH page 41 L article de la base de connaissance pertinent se trouve l adresse suivante Effacer les pannes http www sun com msg ID message d tect es par la fonction o ID message correspond la valeur de la propri t PSH page 45 sunw msg id affich e par la commande show faulty Une fois la FRU remplac e suivez la proc dure de suppression des pannes d tect es par le logiciel d autor tablissement pr dictif 9 D terminez si la Le POST e
112. ne de plateau de ventilateur Chaque plateau de ventilateur contient une DEL de panne situ e sur le panneau sup rieur du serveur La DEL est visible lorsque vous glissez le serveur partiellement hors du rack Pour une description de la DEL du plateau de ventilateur et de sa fonction consultez le TABLEAU 4 4 TABLEAU 4 4 DEL de panne de plateau de ventilateur DEL Couleur Remarques Panne Jaune Cette DEL s allume lorsque le plateau de ventilateur est d fectueux La DEL de panne du ventilateur du panneau avant et les DEL d op ration de maintenance requise des panneaux avant et arri re sont galement allum es lorsque le syst me d tecte une panne de plateau de ventilateur Il peut arriver que la DEL de surchauffe du syst me s allume si une panne de ventilateur entra ne une augmentation de la temp rature de fonctionnement du syst me Pour plus d informations sur les DEL de statut du syst me reportez vous la DEL du panneau avant page 4 et la DEL du panneau arri re page 7 80 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Entretien des alimentations Le serveur est quip de deux alimentations redondantes rempla ables chaud La redondance des alimentations permet de retirer et de remplacer une alimentation sans arr ter le serveur condition qu au moins deux autres alimentations soient sous tension et fonctionnent Remarque Si une alimentation est d fect
113. nnecte directement l interconnexion du panneau de contr le avant Elle contient deux ports USB m C ble souple le c ble souple sert d interconnexion entre le backplane d alimentation le backplane de disques durs et le lecteur de DVD ROM a C ble I2C du backplane d alimentation ce c ble transmet le statut de l alimentation la carte m re Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Diagramme du panneau avant Le panneau avant du serveur est quip d un bouton marche arr t encastr de DEL de statut et de panne du syst me et d un bouton et d une DEL de localisation Le panneau avant offre galement un acc s aux disques durs internes au lecteur de DVD ROM le cas ch ant et aux deux ports USB en fa ade La FIGURE 1 1 pr sente les caract ristiques du panneau avant du serveur SPARC Enterprise T5440 Pour une description d taill e des contr les et DEL du panneau avant reportez vous la DEL du panneau avant page 4 FIGURE 1 1 Caract ristiques du panneau avant H OA OF 00 o ommo L gende de la figure 1 2 3 4 Bouton DEL de localisation DEL d op ration de maintenance requise DEL d alimentation normale Bouton d alimentation DEL de panne de composant Unit de DVD ROM Ports USB Unit s de disque dur N OA Chapitre 1 Identification des composants du serveur 3 TABLEAU 1 1 DEL du panneau avant
114. nnels avec une banni re et une toupie normal La sortie du POST affiche tous les tests fonctionnels ainsi que des messages d information max La sortie du POST affiche tous les tests plus des messages d information et de d bogage 26 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Y Modification des param tres du POST 1 Acc dez l invite d ILOM Reportez vous la Connexion au processeur de service page 22 2 Utilisez les commandes d ILOM pour modifier les param tres du POST Reportez vous au TABLEAU 2 3 pour obtenir la liste des param tres POST d ILOM et leurs valeurs La commande set SYS keyswitch_state d finit le param tre de l interrupteur cl virtuel Exemple gt set SYS keyswitch state Diag Set keyswitch_ state to Diag Pour modifier des param tres POST sp cifiques d finissez en premier lieu le param tre keyswitch_state sur normal Exemple gt set SYS keyswitch_ state Normal Set ketswitch_state to Normal gt set HOST diag property Min V Ex cution du POST en mode maximum Cette proc dure d crit l ex cution du POST avec des tests approfondis pour par exemple d panner un serveur ou v rifier une mise niveau ou une r paration mat rielle 1 Acc dez l invite d ILOM Reportez vous la Connexion au processeur de service page 22 2 D finissez l interrupteur cl vi
115. ns sur la panne persistent la sortie sera similaire l exemple suivant gt show faulty Target SP faultmgmt 0 SP faultmgmt 0 SP faultmgmt 0 faults 0 SP faultmgmt 0 faults 0 SP faultmgmt 0 faults 0 Property H fru timestamp sunw msg id uuid timestamp SYS MB CPU0 CMP0 BR0 CH1 D0 Dec 14 22 43 59 SUN4V 8000 DX 3aa7c854 9667 e176 efe5 e487e520 7a8a Dec 14 22 43 59 m Sila commande show faulty ne signale pas de panne avec un identifiant UUID il est inutile de poursuivre plus avant car la panne est effac e Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 103 6 Ex cutez la commande set gt set SYS MB CPU0 CMP0 BR0 CH1 D0 clear _fault_action True Are you sure you want to clear SYS MB CPU0 CMPO BR0O CH1 D0 y n y Set clear_fault_action to true V Ajout de FB DIMM Si vous proc dez la mise niveau du syst me en y ajoutant de nouveaux FB DIMM proc dez comme suit Proc dez comme suit avant de commencer 5 Lisez la section Informations de s curit page 55 Lisez les sections Configuration FB DIMM prises en charge page 98 et Identificateurs de p riph rique FB DIMM page 105 Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 Extension du serveur en position de maintenance page 61
116. ocesseur de services ILOM contr le l alimentation du serveur et les v nements relatifs l environnement du serveur Le processeur de services est aliment via le rail d alimentation de veille de 3 3 V du serveur disponible tout moment lorsque le syst me re oit du courant d entr e secteur et ce m me s il est arr t Une IDPROM amovible contient les adresses MAC l ID de l h te et ILOM les donn es de configuration OpenBoot PROM Lors du remplacement du processeur de services l IDPROM peut tre transf r sur une nouvelle carte afin de conserver les donn es de configuration du syst me Backplane d alimentation cette carte distribue une alimentation lectrique de 12 V provenant des alimentations au reste du syst me Le backplane d alimentation est connect la carte m re et au backplane du disque dur par un c ble souple L alimentation de la carte m re via la barre de bus est haute tension a Backplane de disques durs cette carte comprend les connecteurs des disques durs Elle est connect e la carte m re via un c ble souple Chaque unit est quip e de ses propres DEL d alimentation activit de panne et d indication Pr t pour le retrait m Panneau de contr le avant cette carte est directement connect e la carte m re et sert d interconnexion pour la carte des E S avant Elle contient les DELS du panneau avant et le bouton marche arr t m Carte d E S avant cette carte se co
117. ommande powercycle arr t progressif 51 Utilisation de la commande powercycle f arr t progressif 51 Arr t d urgence 60 Utilisation du bouton marche arr t 5 asrkeys composants du syst me 23 Automatic System Recovery ASR 47 Autor tablissement pr dictif propos 18 Effacement des pannes 45 Erreurs affich es par ILOM 31 Erreurs de m moire 21 Pannes d tect es 13 Autor tablissement pr dictif Solaris Voir Autor tablissement pr dictif Autotest de l allumage POST propos 19 Contr le de sortie 25 D pannage 15 D sactivation des composants 47 D tection de composants d fectueux 44 Diagnostic de panne 14 Ex cution en mode maximum 27 Messages d erreur 40 Organigramme de configuration 20 Pannes d tect es 13 31 Pannes effac es 44 Param tres changement 27 B Backplane des disques durs 125 propos 2 Installation 126 Retrait 125 Bascule de rail coulissant 61 159 Batterie Installation 118 Retrait 117 bootmode commande 51 Bouton de panne FB DIMM 106 Bracelet antistatique 56 break commande 50 Brochage Port de gestion r seau 148 Port de gestion s rie 147 Port Gigabit Ethernet 150 Port s rie DB 9 149 Ports USB 149 C C ble souple Installation 134 Retrait 133 Capot sup rieur Arr t d urgence 142 Installation 142 Carte de distribution de puissance propos 2 Installation 120 Retrait 119 Carte des E S avant Installatio
118. on du sous syst me de m moire et la gestion des erreurs li es la m moire d pendent de plusieurs fonctions Une bonne compr hension de ces fonctions sous jacentes vous aidera identifier et corriger les probl mes li s la m moire Remarque Pour plus d informations sur la configuration de la m moire reportez vous la Configuration FB DIMM prises en charge page 98 Le serveur utilise la technologie ECC avanc e qui corrige jusqu 4 bits dans les erreurs de limites dans les groupes de quatre bits sous r serve qu ils se trouvent tous dans la m me m moire DRAM Avec les modules de m moire FB DIMM de 4 Go en cas de panne de m moire DRAM le module de m moire DIMM continue de fonctionner Les fonctions suivantes du serveur g rent en toute ind pendance les erreurs de m moire a POST bas sur les variable de configuration ILOM le POST est ex cut la mise sous tension du serveur En cas d erreur r cup rable le POST la transf re au d mon d autor tablissement pr dictif Solaris charg de la gestion de l erreur Si une erreur de m moire irr cup rable est d tect e le POST l affiche en utilisant le nom de p riph rique du module FB DIMM d fectueux puis il consigne l erreur Le POST d sactive ensuite les modules de m moire FB DIMM d fectueux Suivant la configuration de la m moire et l emplacement du module de m moire FB DIMM d fectueux le POST d sactive la moiti de la m moire
119. onnecteurs Gigabit Ethernet 150 Composants du serveur 153 Unit s rempla ables par le client 154 Unit s rempla ables sur site FRU 156 Index 159 Table des mati res ix x Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Pr face Ces rubriques d crivent la suppression et l installation de pi ces rempla ables dans le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Ce document traite galement des informations relatives l utilisation et la maintenance des serveurs Il s adresse aux techniciens administrateurs syst me fournisseurs de services autoris s et aux utilisateurs b n ficiant d une solide exp rience en mati re de d pannage et de remplacement de mat riel Documentation connexe Les documents mis en ligne sont disponibles l adresse suivante http docs sun com N de Application Titre r f rence Format Emplacement Informations de Notes de produit du serveur Sun SPARC 820 4636 PDF En ligne derni re minute Enterprise T5440 Planification Guide de planification du site pour le 820 4612 PDF En ligne d un site serveur Sun SPARC Enterprise T5440 S curit et Sun SPARC Enterprise T5440 Server 820 3319 PDF En ligne conformit Safety and Compliance Guide r glementaire Installation Guide d installation et de configuration 820 4614 Imprim Kit d exp dition du serveur Sun SPARC Enterprise T5440 PDF En ligne Administration Sun SPARC Enterprise T5440 Server 820 3316 PD
120. ors associated with this CPU has exceeded acceptable levels Automated Response The fault manager will attempt to remove the affected CPU from service Impact Chapitre 2 Gestion des erreurs 43 EXEMPLE DE CODE 2 11 Sortie de message de l utilitaire d autor tablissement pr dictif suite System performance may be affected Suggested Action for System Administrator Schedule a repair procedure to replace the affected CPU the identity of which can be determined using fmdump v u lt EVENT_ID gt Details The Message ID SUNAV 8000 JA indicates diagnosis has determined that a CPU is faulty The Solaris fault manager arranged an automated attempt to disable this CPU Effacement des pannes V Effacer les pannes d tect es par le POST Dans la plupart des case lorsque le POST d tecte un composant d fectueux il la consigne et bloque automatiquement l utilisation du composant d fectueux en le pla ant dans la liste noire ASR Reportez vous la D sactivation de composants page 47 Dans la plupart des cas le remplacement de la FRU d fectueuse est d tect lors de la r initialisation ou de la mise sous tension progressive du processeur de service La panne est alors automatiquement effac e du syst me Cette proc dure d crit les tapes d identification d une panne d tect e par le POST et le cas ch ant l effacement manuel de la panne 1 Apr s avoir remplac une FRU d fectue
121. osants Composants enfichables chaud 68 Composants rempla ables chaud 68 Condition de surchauffe 30 Connexion ALOM CMT 22 Console syst me 23 160 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Console syst me bascule d invite 23 console commande 28 50 103 consolehistory commande 50 Contr leur syst me 10 Cordons d alimentation Branchement au serveur 145 D branchement avant d assurer la maintenance du syst me 57 D D charge lectrostatique ESD limination des risques port d un bracelet antistatique 57 Elimination des risques utilisation d un tapis antistatique 57 Mesures de s curit 56 Pr vention 64 DEL propos 29 Alimentation normale DEL syst me 13 CC normal DEL d alimentation 86 Identification de l tat des p riph riques 29 Localisation 2 7 Module de ventilateur 30 Op ration de maintenance requise DEL syst me 4 30 87 Panne DEL d alimentation 30 81 87 Panne DEL de disque dur 30 Panne DEL de module de ventilateur 30 Panne d alimentation DEL syst me 5 30 83 87 Panne de module FB DIMM DEL de la carte m re 30 Panne de ventilateur DEL syst me 30 Panneau arri re 7 Panneau avant 4 plateau de ventilateur 80 Port de gestion r seau 8 Port Ethernet Gigabit 8 Pr sence de courant CA DEL d alimentation 13 86 Pr t pour le retrait DEL de disque dur 69 72 Surchauffe DEL syst me 5 30 To
122. p DEL syst me 5 Unit de disque dur 75 Utilisation pour le diagnostic des pannes 29 DEL de disque dur 75 propos 75 DEL de module de ventilateur Utilisation pour l identification des pannes 30 DEL du panneau arri re 7 DEL du panneau avant 4 DEL du plateau de ventilateur propos 80 DEL et bouton de localisation 2 3 6 7 D mon de gestion des erreurs fmd 1M 18 D mon syslogd 34 D pannage Actions 13 tat de la DEL d alimentation normale 13 tat de la DEL de pr sence de courant CA 13 Modules de m moire FB DIMM 21 Utilisation de la commande show faulty 13 Utilisation de SunVTS 13 Utilisation des DEL 29 Utilisation du POST 14 15 V rification des fichiers journaux du SE Solaris 13 diag_level param tre 26 53 diag_mode param tre 26 53 diag_trigger param tre 26 53 diag_verbosity param tre 26 53 Diagnostic propos 10 Bas niveau 19 Ex cution distance 16 Organigramme 12 Utilisation de Sun VTS Voir Sun VTS diagramme du panneau avant 3 disablecomponent commande 48 49 dmesg commande 34 E E S sous syst me 18 19 47 effacement des pannes d tect es par l utilitaire d autor tablissement pr dictif 45 Effacement des pannes d tect es par le POST 44 enablecomponent commande 45 Enfichage chaud Disque dur situations d emp chement 68 Unit de disque dur 69 71 Enregistrements de pannes 46 EVENT ID FRU 42 Index 161 F fa ade
123. pback Test Port 2 2007 12 19 22 01 22 553 0 0 0 gt 2007 12 19 22 01 22 542 0 0 0 gt Begin Neptune 1G Loopback Test Port 3 2007 12 19 22 01 22 556 0 0 0 gt INFO STATUS Running BMAC level Loopback Test 2007 12 19 22 01 32 004 0 0 0 gt End Neptune 1G Loopback Test Port 3 2007 12 19 22 01 27 271 0 0 0 gt T5440 No Keyboard Enter to return to ALOM 2007 12 19 22 01 32 012 0 0 0 gt INFO 2007 12 19 22 01 27 274 0 0 0 gt INFO STATUS Running RGMII 1G BCM5466R PHY level Loopback Test OpenBoot 7968 MB memory available Serial 75916434 2007 12 19 22 01 32 019 0 0 0 gt POST Passed all devices stacie obp 0 2007 12 19 22 01 32 028 0 0 0 gt POST Return to VBSC Ethernet address 0 14 4f 86 64 92 Host ID XXXXX 28 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 EXEMPLE DE CODE 2 5 Sortie du POST extrait suite 2007 12 19 22 01 32 036 0 0 0 gt Master set ACK for vbsc runpost command and spin 0 ok D tection des pannes D tection des pannes avec les DEL Le serveur est quip des groupes de DEL suivants DEL syst me du panneau avant Reportez vous la DEL du panneau avant page 4 DEL syst me du panneau arri re Reportez vous la DEL du panneau arri re page 7 DEL de disque dur Reportez vous la DEL des disques durs page 75 DEL d alimentation Reportez vous la DEL d alimentations lectrique
124. physique du syst me ou la moiti de la m moire physique et la moiti des unit s d ex cution du processeur Lorsque ce processus de d sactivation survient dans des conditions d utilisation normale vous devez remplacer les modules de m moire FB DIMM d fectueux en fonction du message d erreur puis activer les modules de m moire FB DIMM d sactiv s l aide de la commande set device component _state enabled o device d signe le module de m moire FB DIMM activ par exemple set SYS MB CMP0 BR0O CH0 D0 component_state enabled m Technologie d autor tablissement pr dictif Solaris fonction du SE Solaris qui utilise le d mon de gestion des erreurs fmd pour contr ler certains types d erreur Lorsqu une erreur survient un ID de panne unique UUID lui est assign avant qu elle ne soit consign e L autor tablissement pr dictif Solaris signale l erreur et identifie l emplacement des modules FB DIMM d fectueux Si vous suspectez un probl me de m moire au niveau du serveur reportez vous l organigramme de diagnostic voir FIGURE 2 1 Ex cutez la commande show faulty d ILOM La commande show faulty affiche la liste des erreurs de m moire et r pertorie les modules de m moire FB DIMM associ s Chapitre 2 Gestion des erreurs 21 Remarque Vous pouvez utiliser les boutons FB DIMM DIAG du module CMP et du module m moire pour identifier les FB DIMM d fectueux Reportez vous la Emplacements des boutons d
125. placements des boutons de panne et m moire en appuyant sur le bouton FB DIMM page 106 de localisation FB DIMM Autres e DEL d op ration de maintenance requise chaque composant ne correspond pas forc ment composants panneaux avant et arri re une DEL de panne de composant individuelle Si la DEL d op ration de maintenance requise s allume utilisez la commande show faulty pour obtenir des informations compl mentaires sur le composant concern Reportez vous aux sections suivantes e DEL du panneau avant page 4 e DEL du panneau arri re page 7 30 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 D tection de panne avec la commande ILOM show faulty La commande show faulty d ILOM permet d afficher les types de panne suivants m Pannes li es l environnement ou la configuration pannes de configuration du syst me Il peut aussi s agir de probl mes de temp rature ou de tension pouvant tre occasionn s par des FRU d fectueuses alimentations ventilateurs ou unit soufflante ou encore par la temp rature ambiante ou le blocage de la circulation de l air entrant dans le serveur a Pannes d tect es par le POST pannes de p riph riques d tect es par les diagnostics du POST m Pannes d tect es par la technologie d autor tablissement pr dictif m Pannes de l unit d extension des E S externe pannes d tect es dans l unit d extension des E S externe
126. ports et leur utilisation reportez vous au Guide d installation et de configuration du serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Pour une description d taill es des emplacements PCIe reportez vous la Identificateurs de PCIe page 91 FIGURE 1 2 l ments du panneau arri re L gende de la figure Alimentations Port s rie Port de gestion s rie Syst me DEL de statut Ports USB Port de gestion r seau Ports Gigabit Ethernet NO OORA NN 6 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 TABLEAU 1 2 DEL du panneau arri re Le TABLEAU 1 2 d crit les DEL syst me du panneau arri re DEL syst me du panneau arri re DEL DEL et bouton de localisation blancs DEL d op ration de maintenance requise orange DEL d alimentation normale verte Ic ne Description La DEL de localisation vous permet d identifier un syst me particulier Pour l allumer utilisez l une des m thodes suivantes e La commande setlocator on d ALOM CMT e La commande set SYS LOCATE value Fast_Blink d ILOM e Appuyez sur le bouton de localisation pour teindre ou allumer la DEL de localisation Cette DEL fournit les indications suivantes e teinte tat de fonctionnement normal e Clignotement rapide le syst me a re u un signal suite l utilisation de l une des m thodes mentionn es pr c demment et signale sa pr
127. pt est une marque commerciale ou une marque d pos e de Adobe Systems Incorporated L emploi de toute unit centrale UC de rechange ou de remplacement se limite la r paration ou un change standard d UC dans des produits export s conform ment aux lois sur l exportation des tats Unis L utilisation d UC en tant que mises niveau de produits sauf autorisation du Gouvernement am ricain est strictement interdite LA DOCUMENTATION EST FOURNIE EN L TAT ET TOUTE AUTRE CONDITION D CLARATION ET GARANTIE EXPRESSE OU TACITE EST FORMELLEMENT EXCLUE DANS LA MESURE AUTORIS E PAR LA LOI EN VIGUEUR Y COMPRIS NOTAMMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE RELATIVE LA QUALIT MARCHANDE L APTITUDE A UNE UTILISATION PARTICULI RE O L ABSENCE DE CONTREFA ON D pannage et entretien du serveur SPARC Enterprise T5440 QO Veuillez A m W Recycler y Adobe PostScript Table des mati res Pr face xi Identification des composants du serveur 1 Cartes d infrastructure et c bles 1 Diagramme du panneau avant 3 DEL du panneau avant 4 Diagramme du panneau arri re 6 DEL du panneau arri re 7 DEL des ports Ethernet 8 Gestion des erreurs 9 Pr sentation des options de gestion des erreurs 10 Pr sentation des outils de diagnostic du serveur 10 Organigramme de diagnostic 11 Options d acc s au processeur de services 15 Pr sentation d ILOM Overview 16 Pr sentation du shell de compatibilit ALOM CMT 18 Pr sentation
128. qu ce qu il soit totalement d gag Attention Les FB DIMM peuvent tre chauds soyez prudent lors d op rations de maintenance 3 Prenez le FB DIMM d fectueux en le tenant pas les coins sup rieurs et sortez le du CMP module de m moire 4 Posez le module sur un tapis antistatique 5 R p tez la proc dure de l tape 2 tape 4 pour le retrait de tout autre module de m moire FB DIMM V Installation des FB DIMM 1 D ballez le s module s de m moire FB DIMM de remplacement et posez le s sur un tapis antistatique Conseil Pour plus d informations sur la configuration des modules de m moire FB DIMM reportez vous la Configuration FB DIMM prises en charge page 98 2 Assurez vous que les onglets d jection sont en position ouverte 3 Alignez le FB DIMM avec le connecteur Alignez l encoche du module de m moire FB DIMM avec la cl qui se trouve l int rieur du connecteur Cela garantit l orientation ad quate du module de m moire 4 Enfoncez le module de m moire FB DIMM dans le connecteur jusqu ce que les onglets d jection verrouillent le module en position Si le FB DIMM ne s enfiche pas ais ment sur le connecteur v rifiez qu il est correctement orient L inversion de l orientation du module peut endommager celui ci 100 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 5 R p tez la proc dure de l tape 2 tape 4 pour tous le
129. que Les p riph riques sensibles aux d charges lectrostatiques ESD tels que les cartes m re les cartes PCI les disques durs et la m moire requi rent une manipulation sp ciale Attention Les cartes de circuits et les disques durs contiennent des pi ces lectroniques extr mement sensibles l lectricit statique Des quantit s minimales d lectricit statique comme celles pouvant provenir de vos v tements ou de votre environnement de travail peuvent d truire les composants de ces cartes Ne touchez pas les bords de connexion des composants Attention Vous devez d connecter les deux alimentations avant toute intervention de maintenance sur les composants mentionn s dans ce chapitre Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Bracelet antistatique Portez un bracelet antistatique et utilisez un tapis antistatique lorsque vous manipulez des assemblages d unit s comme des disques durs des cartes de circuits ou des cartes PCI Lors d op rations de maintenance ou du retrait de composants du serveur portez un bracelet antistatique que vous connecterez une partie m tallique du ch ssis En respectant cette consigne vous quilibrez les potentiels lectriques entre vous et le serveur Remarque Le bracelet antistatique n est plus fourni dans le kit des accessoires des serveurs SPARC Enterprise T5440 Toutefois il reste fourni avec certaines options Tapis antista
130. r cette proc dure Pour plus d informations sur le r glage du param tre dia_mode reportez vous Contr le du mode d ex cution du POST page 25 V Retrait de la carte m re Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 a D branchement des cordons d alimentation du serveur page 60 m D posez le serveur du rack page 62 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 m Retrait du capot sup rieur page 64 m Retrait d une carte PCIe page 87 Remarque Vous devez retirer toutes les cartes PCIe Notez l emplacement de toutes les cartes PCIe pour les installer dans les emplacements corrects lors du remontage m Retrait du processeur de services page 112 a Retrait d un CMP module de m moire page 94 Remarque Vous devez retirer tous les CMP et modules de m moire m D pose d un plateau de ventilateur page 78 Remarque Vous devez retirer les quatre plateaux de ventilateur m Retrait du chariot de plateau de ventilateur page 122 128 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 1 Retrait du support de CMP module m moire Le support est fix par six vis Phillips
131. r un tapis antistatique Les l ments suivants peuvent tre utilis s comme surface antistatique m le sachet ayant servi envelopper une pi ce de rechange a un tapis antistatique m le tapis ESD jetable livr avec les pi ces de rechange ou certaines options du serveur 2 Fixez un bracelet antistatique votre poignet Lors d op rations de maintenance ou du retrait de composants du serveur portez un bracelet antistatique que vous connecterez une partie m tallique du ch ssis Retrait du capot sup rieur V Retrait du capot sup rieur Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 64 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 m Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 1 Desserrez les deux vis Phillips No 2 captives sur le bord arri re du panneau sup rieur 2 Faites glisser le capot sup rieur vers l arri re d environ 0 5 po 12 7 mm 3 Retirez le capot sup rieur Soulevez le capot et retirez le Attention Si vous retirez le capot sup rieur avant la mise hors tension du serveur ce dernier d sactive le bouton marche arr t du panneau avant et
132. rs du syst me FIGURE 4 6 D pose d un plateau de ventilateur Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 77 V Installation d un plateau de ventilateur remplacement chaud 1 Faites glisser le plateau de ventilateur dans sa baie jusqu ce qu il se verrouille en position Veillez orienter le plateau de ventilateur correctement L air circule dans le syst me de l avant vers l arri re 2 V rifiez que le plateau de ventilateur fonctionne correctement Reportez vous la DEL de panne de plateau de ventilateur page 80 tapes suivantes Si vous remplacez un plateau de ventilateur d fectueux en raison d une surchauffe surveillez le syst me pour assurer un refroidissement ad quat m Coulissement du serveur dans le rack page 143 a Si vous avez effectu d autres proc dures d entretien consultez la rubrique Mise sous tension du serveur page 145 V D pose d un plateau de ventilateur Si vous retirez les plateaux de ventilateur en vue d ex cuter une autre proc dure d entretien proc dez comme indiqu dans cette section Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 m Effectuez la t che Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Effectuez la
133. rtuel sur le mode diag de sorte que le POST soit ex cut en mode service gt set SYS keyswitch state Diag Set keyswitch_ state to Diag 3 R initialisez le syst me de fa on ex cuter le POST Il existe plusieurs moyens de lancer une r initialisation L EXEMPLE DE CODE 2 4 illustre une r initialisation l aide d une s quence de commandes de mise sous tension progressive Pour les autres m thodes reportez vous au Sun SPARC Enterprise T5440 Server Administration Guide Chapitre 2 Gestion des erreurs 27 Remarque La mise hors tension du serveur prend environ une minute La commande show HOST vous permet de d terminer le moment o l h te a t mis hors tension La console affiche status Powered Off 4 Visualisez la sortie POST sur la console syst me gt start SP console Si aucune panne n est d tect e le syst me est r initialis L EXEMPLE DE CODE 2 5 illustre un extrait de la sortie du POST EXEMPLE DE CODE 2 4 Lancement du POST avec une mise sous tension progressive gt stop SYS Are you sure you want to stop SYS y n y Stopping SYS gt start SYS Are you sure you want to start SYS y n y Starting SYS EXEMPLE DE CODE 2 5 Sortie du POST extrait gt start SP console 2007 12 19 22 01 17 810 0 0 0 gt INFO STATUS Running RGMII 1G BCM5466R PHY level Loopback Test 2007 12 19 22 01 22 534 0 0 0 gt End Neptune 1G Loo
134. rveur vous devez installer son disque de remplacement dans le m me logement 3 Faites glisser le disque dur l int rieur du logement jusqu ce qu il soit bien en place FIGURE 4 2 Installation d un disque dur 4 Fermez le verrou pour bloquer le disque dur en position 5 l invite Solaris ex cutez la commande cfgadm al pour afficher la liste de tous les disques dans l arborescence des composants qui inclut galement les disques non configur s Tapez cfgadm al Cette commande doit vous aider identifier l tiquette Ap_id du disque dur que vous installez Reportez vous l EXEMPLE DE CODE 4 2 de sortie de cette commande Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 71 6 Tapez la commande cfgadm c configure pour configurer le disque Par exemple saisissez cfgadm c configure c0 sd1 o c0 sd1 correspond au disque que vous tentez de configurer 7 Attendez que la DEL bleue Pr t pour le retrait s teigne sur le disque dur que vous installez 8 l invite Solaris ex cutez la commande cfgadm al pour afficher la liste de tous les disques dans l arborescence des composants qui inclut galement les disques non configur s Tapez cfgadm al Cette commande devrait vous aider identifier l tiquette Ap_id du disque dur que vous installez Le disque dur que vous avez install doit tre configur 9 Ex cutez la commande iost
135. s FRU avec POST page 39 d fectueuses TABLEAU 2 3 TABLEAU 2 8 6 D terminez si la D terminez sur la panne est li e l environnement D tection de panne avec panne est li e ou la configuration la commande ILOM show l environnement o Sj la panne indiqu e par la commande show faulty page 31 la configuration faulty affiche une erreur de temp rature ou de tension il s agit alors d une panne li e D tection des pannes l environnement Les pannes li es l environnement page 29 peuvent avoir pour origine des FRU d fectueuses alimentation ou ventilateur ou des conditions environnementales comme par exemple une temp rature ambiante trop lev e ou le blocage de la circulation de l air dans le serveur Lorsque le probl me li la condition environnementale est r solu l erreur dispara t automatiquement Si l erreur indique qu un ventilateur ou une alimentation est d fectueux vous pouvez proc der au remplacement chaud de la FRU Vous pouvez galement utiliser les DEL de panne du serveur pour identifier la FRU d fectueuse ventilateurs et alimentations Si la FRU indiqu e par la commande show faulty est SYS il s agit d un probl me de configuration SYS indique qu aucune FRU d fectueuse n a t diagnostiqu e mais qu il s agit d un probl me de configuration du syst me 7 D terminez si la Les probl mes d tect s dans l unit d extension des D tection de pan
136. s PCIe 87 v Retrait d une carte PCIe 87 v Installation d une carte PCIe 88 v Ajout d une carte PCIe 89 Identificateurs de PCIe 91 Consignes de configuration de l emplacement PCIe 92 Entretien des CMP modules de m moire 93 v Retrait d un CMP module de m moire 94 v Installation d un CMP module de m moire 95 v Ajout d un CMP module de m moire 96 Identificateurs de CMP et module de m moire 97 Configurations de CMP module de m moire prises en charge 98 Entretien des FB DIMM 98 Configuration FB DIMM prises en charge 98 v Retrait des FB DIMM 100 v Installation des FB DIMM 100 v V rifiez le remplacement du FB DIMM 101 v Ajout de FB DIMM 104 Identificateurs de p riph rique FB DIMM 105 Emplacements des boutons de panne FB DIMM 106 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 107 Entretien de la fa ade 108 v Retrait de la fa ade 108 Y Installation de la fa ade 109 Entretien de l unit de DVD ROM 110 v Retrait de l unit de DVD ROM 110 v Installation de l unit de DVD ROM 111 Table des mati res vii Entretien du processeur de services 111 v Retrait du processeur de services 112 v Installez le processeur de services 114 Entretien de l IDPROM 115 v Retirez l IDPROM 115 v Installez l IDPROM 116 Maintenance de la batterie 117 v Retrait de la batterie 117 Y Installation de la batterie 118 Maintenance de la carte de distribution de puissance 119 v Retrait de la carte de distribution de puissance 119
137. s _ _ Start Tests_ Sion Tesis ResetResuits Reprobe gs J I Enabie Disave PEYE i Test Results Test 4 State Li Scheduling Policy t Stress t Progress Indicator Test Status Disk Enabled Time high idle 00 Interconnect Enabled Time high idle 0 0 loports Enabled Time high idle 0 0 Memory Enabled Time high idle 010 Network Enabled Time high idle 0 0 Processor Enabled Time high idle 0 0 4 Facultatif S lectionnez les cat gories ex cuter Certaines cat gories de tests sont activ es par d faut Vous pouvez choisir de les accepter Chapitre 2 Gestion des erreurs 37 38 Remarque Le TABLEAU 2 5 dresse la liste des cat gories de tests utiles ex cuter sur ce serveur 5 Facultatif Personnalisez les tests individuels Cliquez sur le nom du test s lectionner et personnalisez les tests individuels Conseil Utilisez le mode System Excerciser High Stress pour tester le fonctionnement du syst me Utilisez le param tre Component Stress High pour appliquer la plus haute contrainte possible 6 Lancez le test Cliquez sur le bouton Start Tests Les messages de statut et d erreur s affichent dans la zone Test Messages situ e dans la partie inf rieure de la fen tre Vous pouvez interrompre le test tout moment en cliquant sur le bouton Stop Pendant l ex cution des tests le logiciel SunVTS consigne tous les messages de statut et d erreur Pour afficher
138. s arr te Dans ce cas vous devez remettre en place le capot et utiliser la commande poweron pour mettre le serveur sous tension Reportez vous la Mise sous tension du serveur page 145 FIGURE 3 4 Retrait du capot sup rieur Chapitre 3 Pr paration du syst me en vue d op rations de maintenance 65 66 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 CHAPITRE 4 Entretien des unit s rempla ables par le client Ces rubriques d crivent comment entretenir les unit s rempla ables par le client CRU dans le serveur SPARC Enterprise T5440 Rubrique Liens Documentez vous sur les composants qui peuvent tre entretenus alors que le syst me fonctionne Retrait installation et ajout de disques durs D pose et installation des plateaux de ventilateur D pose et installation d alimentations Retrait installation et ajout de cartes PCIe Retrait installation et ajout de CMP ou de modules de m moire Retrait installation et ajout de FB DIMM Vue clat e des CRU P riph riques enfichables et rempla ables chaud page 68 Entretien des disques durs page 68 Entretien des plateaux de ventilateur page 76 Entretien des alimentations page 81 Entretien des cartes PCIe page 87 Entretien des CMP modules de m moire page 93 Entretien des FB DIMM page 98 Unit s rempla ables par le client page
139. s autres modules de remplacement installer tapes suivantes a Installation d un CMP module de m moire page 95 m Installez le capot sup rieur page 142 m Coulissement du serveur dans le rack page 143 m Mise sous tension du serveur page 145 V V rifiez le remplacement du FB DIMM 1 Acc dez l invite gt d ILOM Pour des instructions ce sujet reportez vous au Suppl ment Sun Integrated Lights Out Manager 2 0 pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 2 Ex cutez la commande show faulty pour d terminer comment effacer la panne La m thode pr conis e pour supprimer une erreur ou une panne d pend de la fa on dont la panne est identifi e par la commande showfaults Exemples a S il s agit d une panne d tect e par l h te Host detected fault avec affichage de l identifiant universel unique UUID poursuivez la proc dure partir de l tape 3 Exemple gt show faulty Target Property Value EEP D EEE E EE TE E E EEE AAE E EN A EEE E E E E SP faultmgmt 0 fru SYS MB CPU0 CMP0 BR0 CH1 D0 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 14 22 43 59 SP faultmgmt 0 sunw msg id SUN4V 8000 DX faults 0 l SP faultmgmt 0 uuid 3aa7c854 9667 e176 efe5 e487e520 faults 0 7a8a SP faultmgmt 0 timestamp Dec 14 22 43 59 faults 0 a Dans la plupart des cas si la panne a t d tect e par le POST et s est sold e par la d sactivation du FB DIMM comme dans l
140. s tension du syst me page 59 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Proc dez comme suit 1 Notez l emplacement de chaque disque dur Remarque Vous devez installer chaque disque dur dans la baie d o vous l avez retir 2 Appuyez sur le bouton d ouverture du verrou du disque dur FIGURE 4 3 Retrait d un disque dur 3 Faites glisser le disque dur hors de sa baie Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 73 V Installation d un disque dur Si vous installez un disque dur apr s l entretien d un autre composant du syst me proc dez comme suit 1 Alignez le disque de remplacement avec l emplacement utiliser La communication avec les disques durs s effectue en fonction du logement dans lequel ils sont install s Si vous retirez un disque existant d un logement du serveur vous devez installer son disque de remplacement dans le m me logement 2 Faites glisser le disque dur l int rieur du logement jusqu ce qu il soit bien en place FIGURE 4 4 Installation d un disque dur sers E 3 Fermez le verrou pour bloquer le disque dur en position 4 Si vous avez effectu d autres proc dures d entretien consultez la rubrique Mise sous tension du serveur page 145 74 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Identificateurs de disque dur Le TABLE
141. s unit s rempla ables sur site 117 FIGURE 5 7 Retrait de la batterie 2 Soulevez la batterie de la carte V Installation de la batterie 1 2 Placez la batterie sur son support sur la carte du processeur de services Veillez orienter la batterie correctement Poussez fermement la batterie jusqu ce qu elle s enclenche en place tapes suivantes Installez le processeur de services page 114 Installez le capot sup rieur page 142 Coulissement du serveur dans le rack page 143 Branchez les cordons d alimentation au serveur page 145 Mise sous tension du serveur page 145 118 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Maintenance de la carte de distribution de puissance L alimentation 12V principale est connect e la carte m re par l interm diaire d une barre de bus L alimentation de veille et les autres signaux de contr le sont achemin s par le circuit du c ble souple la carte m re Retrait de la carte de distribution de puissance Proc dez comme suit avant de commencer ma Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 m D branchement des cordons d alimentation du serveur page 60 a Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Retrait
142. sc y e y permet d ignorer la question de confirmation Permet de contr ler le microprogramme lors de l initialisation du syst me avec les options suivantes e normal est le mode d initialisation par d faut e reset_nvram r tablit les valeurs par d faut des param tres OpenBoot PROM bootscript cha ne permet de transmettre une cha ne la commande boot Ex cute la commande poweroff suivie de la commande poweron Met le serveur h te hors tension Met le serveur h te sous tension Indique s il est possible de proc der au remplacement chaud d une alimentation Cette commande n effectue aucune op ration proprement dite Elle affiche cependant un message d avertissement si l alimentation n est pas pr te pour une op ration de remplacement du fait de l inactivation de l autre alimentation G n re une r initialisation mat rielle sur le serveur h te R initialise le processeur de service Chapitre 2 Gestion des erreurs 51 TABLEAU 2 7 Commandes li es aux op rations de maintenance suite Commande ILOM Commande ALOM CMT Description set SYS keyswitch_state valeur normal locked stby diag set SUS LOCATE value valeur Fast_blink Off Pas d quivalent ILOM show faulty Pas d quivalent ILOM show SYS kevswitch_state setkeyswitch v valeur normal stby diag locked e y permet d ignorer la question relative la confirm
143. ses en charge pour les CMP et modules de m moire Les identificateurs de p riph rique sont sensibles la casse Identificateur de CMP module de m moire P riph rique CMPO MEMO CMP1 MEM1 CMP2 MEM2 CMP3 MEM3 Identificateur de p riph rique SYS MB CPU0 CMP0 SYS MB MEMO CMPO SYS MB CPU1 CMP1 SYS MB MEM1 CMP1 SYS MB CPU2 CMP2 SYS MB MEM2 CMP2 SYS MB CPU3 CMP3 SYS MB MEM3 CMP3 Remarque Les noms des modules CMP et m moire dans les messages ILOM sont affich s avec le nom de FRU complet comme SYS MB CPUO Configurations de CMP module de m moire prises en charge Le TABLEAU 4 10 indique les configurations CMP module de m moire prises en charge telles qu elles se pr sentent l avant du serveur TABLEAU 4 10 Configurations de CMP module de m moire prises en charge CMP3 CMP1 CMP2 CMPO Configuration MEM3 MEM1 MEM2 MEMO Une paire CMP m moire X Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 97 TABLEAU 4 10 Configurations de CMP module de m moire prises en charge suite CMP3 CMP1 CMP2 CMPO Configuration MEM3 MEM1 MEM2 MEMO Deux paires CMP m moire X X Trois paires CMP m moire X X X Quatre paires CMP m moire X X X X configurations compl tes 98 Entretien des FB DIMM Configuration FB DIMM prises en charge Suivez les r gles de configuration des modules de m moire FB DIMM suivantes pour planifier plus facilement
144. sk d1t0d0 disk connected configured unknown c0 dsk d1t1d0 disk connected configured unknown usb0 1 unknown empty unconfigured ok usb0 2 unknown empty unconfigured ok usb0 3 unknown empty unconfigured ok usb1 1 unknown empty unconfigured ok usb1 2 unknown empty unconfigured ok usb1 3 unknown empty unconfigured ok usb2 1 unknown empty unconfigured ok usb2 2 unknown empty unconfigured ok usb2 3 unknown empty unconfigured ok usb2 4 unknown empty unconfigured ok usb2 5 unknown empty unconfigured ok usb2 6 unknown empty unconfigured ok usb2 7 unknown empty unconfigured ok usb2 8 unknown empty unconfigured ok 70 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 V Installation d un disque dur enfichable chaud L installation d un disque dur dans le serveur SPARC Enterprise T5440 s effectue en deux tapes Commencez par ins rer une unit de disque dur dans l emplacement voulu Configurez ensuite cette unit sur le serveur Suivez la proc dure ci dessous pour installer un disque dur 1 Le cas ch ant retirer le panneau d obturation du ch ssis Remarque Le serveur peut compter jusqu trois panneaux d obturation couvrant les emplacements inoccup s 2 Alignez le disque de remplacement avec l emplacement utiliser La communication avec les disques durs s effectue en fonction du logement dans lequel ils sont install s Si vous retirez un disque existant d un logement du se
145. st me page 23 Passer du shell de compatibilit ALOM CMT la console syst me page 23 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 V Passer de la console syst me au processeur de services shell de compatiblit ILOM ou ALOM CMT Pour passer de la console syst me l invite du processeur de service tapez di se point H gt V Passer d ILOM la console syst me e partir de l invite gt d ILOM tapez start SP console gt start SP console V Passer du shell de compatibilit ALOM CMT la console syst me partir de l invite sc gt d ALOM CMT tapez console sc gt console Affichage des informations FRU avec ILOM V Affichage des composants du syst me avec la commande ILOM show components La commande show components affiche les composants du syst me asrkeys et signale leur statut Chapitre 2 Gestion des erreurs 23 l invite gt tapez la commande show components L EXEMPLE DE CODE 2 1 affiche la sortie partielle sans composant d sactiv L EXEMPLE DE CODE 2 2 pr sente la sortie de la commande showcomponent avec un composant d sactiv EXEMPLE DE CODE 2 1 Sortie de la commande show components sans composants d sactiv s gt show components Target Property Value a E ES NEE AE PEN E PEI EEE EPE EE EOR CEEE AE EEA E E ESEE
146. statiques page 64 m D pose d un plateau de ventilateur page 78 Remarque Vous devez retirer les quatre plateaux de ventilateur m Retrait du capot sup rieur page 64 m Retrait d un CMP module de m moire page 94 Remarque Vous devez retirer tous les modules CPU et les modules de m moire du syst me 122 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Proc dez comme suit 1 Retirez les neuf vis Phillips No 1 qui fixent le chariot du plateau de ventilateur sur le dessus du ch ssis FIGURE 5 10 Retrait du chariot de plateau de ventilateur 2 Desserrez les sept vis Phillips No 2 captives qui fixent le fond du chariot du plateau de ventilateur la carte m re 3 Soulevez le chariot du plateau de ventilateur pour l extraire du syst me Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 123 V Installation du chariot de plateau de ventilateur 1 Descendez le chariot du plateau de ventilateur dans le syst me FIGURE 5 11 Installation du chariot de plateau de ventilateur 2 Serrez les sept vis Phillips No 2 captives 3 Installez les neufs vis Phillips No 1 tapes suivantes m Installation d un plateau de ventilateur page 79 Remarque Installez les quatre chariots de plateau de ventilateur m Installez le capot sup rieur page 142 m Coulissement du serveur dans le rack page 143 m Mise sous tension d
147. sur le ch ssis ou sur le disque dur proprement dit Utilisez les fichiers de messages Solaris pour afficher les pannes ou erreurs li es au disque dur Reportez vous la D tection des pannes avec les fichiers et les commandes du SE Solaris page 33 Chapitre 2 Gestion des erreurs 17 18 Pr sentation du shell de compatibilit ALOM CMT Le shell par d faut du processeur de service est le shell d ILOM Vous pouvez toutefois utiliser le shell de compatibilit ALOM CMT pour muler l interface ALOM CMT prise en charge sur la g n ration pr c dente de serveurs CMT Gr ce lui et quelques exceptions pr s vous pouvez utiliser des commandes tr s similaires celles utilis es par ALOM CMT Le processeur de services envoie des alertes tous les utilisateurs ALOM CMT connect s via messagerie et une adresse lectronique configur e puis crit l v nement dans le journal d v nements ILOM Le journal d v nements ILOM est galement disponible en utilisant le shell de compatibilit ALOM CMT Voir Suppl ment Sun Integrated Lights Out Manager 2 0 pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 pour des comparaisons entre CLI d ILOM et la CLI de compabibilit ALOM CMT ainsi que pour des instructions relatives l ajout d un compte ALOM CMT Pr sentation de l autor tablissement pr dictif Solaris La technologie d autor tablissement pr dictif Solaris permet au serveur de diagnostiquer les probl mes
148. t che Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Proc dez comme suit Enfoncez les verrous du plateau de ventilateur vers le centre du plateau et soulevez le plateau hors du syst me 78 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 FIGURE 4 7 D pose d un plateau de ventilateur V Installation d un plateau de ventilateur 1 Faites glisser chaque plateau de ventilateur dans sa baie jusqu ce qu il se verrouille en position Veillez orienter le plateau de ventilateur correctement L air circule dans le syst me de l avant vers l arri re 2 V rifiez que le plateau de ventilateur fonctionne correctement Reportez vous la DEL de panne de plateau de ventilateur page 80 tapes suivantes Si vous replacez les plateaux de ventilateur apr s avoir effectu une autre proc dure d entretien proc dez comme suit m Coulissement du serveur dans le rack page 143 m Mise sous tension du serveur page 145 Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 79 Identificateurs de plateau de ventilateur Le TABLEAU 4 3 d crit le nom des composants FRU pour les plateaux de ventilateur du serveur TABLEAU 4 3 Identificateurs de plateau de ventilateur P riph rique Identificateur de p riph rique FTO SYS MB FTO0 FT1 SYS MB FT1 FT2 SYS MB FT2 FT3 SYS MB FT3 DEL de pan
149. t CA son Aa R actions dans le Tableau 2 1 haia elles teintes branchements Mat riel d fectueux suspect La 2 La commande commande show faulty show faulty d ILOM signale t elle indique des erreurs une erreur 6 S agit il Identifiez la FRU d une erreur Identifiez la nature de l erreur d fectueuse d environnement ou de partir du message d erreur signal e par le configuration message d erreur et remplacez la ou le journal des v nements ILOPM indiquent ils une FRU d fectueuse Isolez et remplacez la FRU d fectueuse dans l unit d extension des E S externe 7 S agit il d une erreur de l unit d extension des E S externe Identifiez la FRU 4 Sun VTS d fectueuse signale t il des a T d fect Sun VTS et aa remplacez la Identifiez et remplacez L erreur la FRU d fectueuse a t elle t signal e par le message PSH d tect e par la a et ex cutez la proc dure fonction d effacement de l erreur d tect e par la fonction PSH ldentitiez Identifiez et remplacez la la FRU d fectueuse d fectueuse 5 Le POST 9 L erreur a t signal e par le message signal e signale t il des d tect e par du POST et ex cutez panipi pee pee le POST la proc dure d effacement e lectueux des erreurs d tect es remplacez la par le POST 10 Contactez le support Sun
150. t la panne une ou plusieurs DEL s allument 10 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 L organigramme de diagnostic du TABLEAU 2 1 et du TABLEAU 2 2 d crit une approche d utilisation des diagnostics du serveur pour identifier une unit rempla able sur site FRU d fectueuse Les diagnostics utilis s et leur ordre d ex cution d pendent de la nature du probl me rencontr Vous serez ainsi amen effectuer certaines op rations mais pas d autres Avant de vous r f rer l organigramme effectuez les t ches de d pannage de base suivantes m V rifiez que le serveur est install correctement m Contr lez visuellement les c bles et l alimentation m Facultatif Proc dez une r initialisation du serveur Pour plus d informations reportez vous au Guide d installation et de configuration du serveur Sun SPARC Enterprise T5440 et au Sun SPARC Enterprise T5440 Server Administration Guide Organigramme de diagnostic La FIGURE 2 1 repr sente un organigramme des diagnostics disponibles pour d panner le mat riel d fectueux Le TABLEAU 2 2 pr sente davantage d informations sur chaque diagnostic de ce chapitre Chapitre 2 Gestion des erreurs 11 FIGURE 2 1 Organigramme de diagnostic 1 Les DE V rifiez Les num ros dans cet organigramme d alimentation la source correspondent aux num ros des normale et de pr senc d alimentation j de couran
151. tique Placez les composants sensibles l lectricit statique tels que les cartes m re la m moire et les autres cartes de circuits imprim s sur un tapis antistatique Outils requis La maintenance des serveurs SPARC Enterprise T5440 peut tre effectu e l aide des outils suivants a un bracelet antistatique m un tapis antistatique m un tournevis cruciforme n 1 m un tournevis cruciforme n 2 m un tournevis 7 mm hexagonal un tournevis pointe plate n 1 pour le retrait de la batterie m un stylo ou crayon pour la mise sous tension du serveur Chapitre 3 Pr paration du syst me en vue d op rations de maintenance 57 VW Obtention du num ro de s rie du ch ssis Pour b n ficier du service de support pour votre syst me vous devez disposer du num ro de s rie de son ch ssis Ce num ro se trouve sur une tiquette plac e l avant du serveur et sur une autre tiquette coll e sur le c t de celui ci 58 V Obtention distance du num ro de s rie du ch ssis Utilisez la commande show SYS d ILOM pour obtenir le num ro de s rie du ch ssis gt show SYS SYS Targets SERVICI LOCATE ACT PS_FAULT TEMP_FAULT FAN _FAULT J Properties type Host System keyswitch_state Normal product_name T5240 product_serial number 0723BBC006 fault_state OK clear_fault_action none power_state On Commands cd reset set show
152. ts du serveur 157 Informations connexes m Entretien du processeur de services page 111 a Entretien de l IDPROM page 115 m Maintenance de la batterie page 117 m Maintenance de la carte de distribution de puissance page 119 m Entretien du chariot de plateau de ventilateur page 122 m Maintenance du backplane de disques durs page 125 m Entretien de la carte m re page 128 a Entretien du c ble souple page 133 a Entretien du panneau de contr le avant page 136 m Entretien de la carte des E S avant page 138 158 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Index A Acc s au panneau arri re 6 Adresses MAC stock es sur le module SCC 2 Advanced Lights Out Management ALOM CMT Connexion 22 Affichage du statut d une FRU 24 Ajout Carte PCIe 89 CMP module de m moire 96 Modules de m moire FB DIMM 104 Alimentation de veille de 3 3 V rail d alimentation 2 Alimentation lectrique propos 81 DEL de CC normal 86 DEL de panne 30 81 87 DEL de pr sence de courant CA 13 86 identificateurs de p riph riques 86 Installation 82 85 Remplacement chaud 82 85 Retrait 81 84 Alimentation normale DEL syst me 13 Arr t Bouton marche arr t arr t d urgence 5 Bouton marche arr t arr t progressif 5 poweroff commande 51 Provoqu par le retrait du capot sup rieur arr t d urgence 142 Utilisation de la c
153. u serveur page 145 124 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Maintenance du backplane de disques durs Le backplane de disques durs fournit l interconnexion d alimentation et de donn es aux disques durs internes Retrait du backplane de disques durs Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 m Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 m Retrait du capot sup rieur page 64 m Retrait d un disque dur page 73 Remarque Vous devez retirer les quatre disques durs du syst me Notez l emplacement de chaque disque dur retir Vous devez r installer chaque disque dur dans la baie appropri e m D pose d un plateau de ventilateur page 78 Remarque Vous devez retirer les quatre plateaux de ventilateur m Retrait du chariot de plateau de ventilateur page 122 Proc dez comme suit 1 Retirez la retenue du c ble souple Desserrez la vis Phillips No 2 captive et soulevez la retenue hors du ch ssis 2 D branchez le c ble du backplane des disques durs 3 Desserrez les sept vis Phillips No 2 captives Chapitre 5
154. u serveur page 60 Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Retrait du capot sup rieur page 64 Retrait du processeur de services page 112 116 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 Poussez l IDPROM dans son connecteur sur le processeur de services Veillez orienter le processeur de services correctement Une encoche sur l IDPROM correspond une encoche similaire sur le connecteur Maintenance de la batterie La batterie fournit l alimentation n cessaire pour conserver les param tres de configuration du syst me pendant les coupures de courant ou pendant le d placemnet du syst me Retrait de la batterie Proc dez comme suit avant de commencer Lisez la section Informations de s curit page 55 Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 Extension du serveur en position de maintenance page 61 D branchement des cordons d alimentation du serveur page 60 Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 Retrait du capot sup rieur page 64 Retrait du processeur de services page 112 Lib rez le verrou qui maintient la batterie son support sur la carte du processeur de services Chapitre 5 Entretien de
155. ueuse et que vous ne disposez pas d alimentation de remplacement laissez l unit d fectueuse en place afin d assurer la circulation ad quate de l air dans le serveur D pose d une alimentation remplacement chaud Attention Tensions dangereuses Pour r duire le risque de choc lectrique ou de tout autre danger corporel suivez les instructions Remarque Si vous intervenez sur l alimentation 0 vous devez d brancher le montant du bras de gestion des c bles 1 Identifiez l alimentation remplacer Une DEL orange allum e sur une alimentation indique qu une panne a t d tect e De plus la commande show faulty indique l alimentation qui est d fectueuse Reportez vous la D tection des pannes page 29 2 Acc dez l arri re du serveur o se trouve l alimentation d fectueuse Au besoin glissez le syst me partiellement hors du rack pour acc der plus facilement au panneau arri re 3 D branchez le cordon d alimentation de l alimentation d fectueuse 4 Maintenez la poign e de l unit d alimentation tout en appuyant sur le verrou de d gagement Chapitre 4 Entretien des unit s rempla ables par le client 81 FIGURE 4 8 Retrait d une alimentation 5 Sortez l alimentation du ch ssis V Installation d une alimentation remplacement chaud 1 Alignez l alimentation de remplacement avec la baie d alimentation vide 2 Faites glisser l alimentation l
156. use l invite d ILOM utilisez la commande show faulty pour identifier les pannes d tect es par le POST Les pannes d tect es par le POST sont diff renci es des autres types de panne l aide du texte suivant Forced fail Aucun num ro d UUID n est signal Reportez vous la section EXEMPLE DE CODE 2 12 Si aucune erreur n est d tect e aucune autre intervention n est n cessaire N effectuez pas les tapes suivantes 44 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 2 Utilisez la propri t component _state du composant afin d effacer la panne et de retirer le composant de la liste noire ASR Utilisez le nom de FRU indiqu dans la panne l tape 1 gt set SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 component_state Enabled La panne est effac e et ne devrait plus s afficher lorsque vous ex cutez la commande show faulty Par ailleurs la DEL d op ration de maintenance requise doit tre teinte 3 R initialisez le serveur Vous devez red marrer le serveur pour que la propri t component_state soit prise en compte 4 Vinvite d ILOM utilisez la commande show faulty pour vous assurer qu aucune erreur n est signal e gt show faulty Target Property Si a a E N a a a S a A a a a E E E EEE T E E E EXEMPLE DE CODE 2 12 Panne d tect e par le POST gt show faulty Target Property Value Tea a a a oa a a a a a SP fau
157. utres proc dures d entretien consultez la rubrique Mise sous tension du serveur page 145 Chapitre 5 Entretien des unit s rempla ables sur site 109 Entretien de l unit de DVD ROM V Retrait de l unit de DVD ROM Proc dez comme suit avant de commencer m Lisez la section Informations de s curit page 55 m Mettez le serveur hors tension selon l une des m thodes d crites dans la section Mise hors tension du syst me page 59 m Extension du serveur en position de maintenance page 61 m Pr vention contre les d charges lectrostatiques mesures de pr vention antistatiques page 64 m Retrait du capot sup rieur page 64 m lt Retrait de la fa ade page 108 Proc dez comme suit 1 Retirez la retenue du c ble souple Desserrez la vis Phillips No 2 captive et soulevez la retenue hors du ch ssis 2 D branchez l unit de DVD ROM du c ble souple 3 Poussez l unit de DVD ROM en avant jusqu ce qu elle d passe de l avant du ch ssis FIGURE 5 2 Retrait de l unit de DVD ROM 4 Faites glisser l unit de DVD ROM hors du ch ssis 110 Manuel d entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440 Septembre 2008 V Installation de l unit de DVD ROM 1 Faites glisser l unit de DVD ROM dans sa baie FIGURE 5 3 Installation de l unit de DVD ROM 2 3 Branchez l unit de DVD ROM au c ble souple Insta
158. x cuter le POST en fonction des r glages des autres param tres Pour plus d informations reportez vous la FIGURE 2 3 Ce param tre prend le pas sur toutes les autres commandes diag Le syst me ex cute le POST en fonction des param tres pr d finis stby Le syst me ne peut pas se mettre sous tension locked Le syst me peut se mettre sous tension et ex cuter le POST mais aucune mise jour du microprogramme ne peut tre effectu e diag_mode off Le POST n est pas ex cut normal Ex cute le POST en fonction de la valeur de la variable diag_1evel service Ex cute le POST en utilisant les valeurs pr d finies pour les variables diag_level et diag_verbosity diag_level max Si diag_mode normal tous les tests de base sont ex cut s auxquels s ajoutent des tests plus approfondis du processeur et de la m moire min Si diag_mode normal seuls les tests de base sont ex cut s diag_trigger none Le POST n est pas ex cut en cas de r initialisation user_reset Le POST est ex cut en cas de r initialisation provoqu e par l utilisateur power_on_reset Le POST est uniquement ex cut la mise sous tension initiale Il s agit de l option par d faut error_reset Le POST est ex cut en cas de d tection d erreurs fatales all_resets Le POST est ex cut apr s tout type de r initialisation diag_verbosity none Aucune sortie du POST n est affich e min La sortie du POST affiche les tests fonctio

Manuel d`entretien pour le serveur Sun SPARC Enterprise T5440

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