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Guide pour accelerer la terminaison des contrats
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1. ture en m canique et en lectricit les laboratoires de contr le de la qualit ainsi que des consultants sp cialis s tels estimateurs sp cialistes en ch anciers eic ENTREPRENEURS L entrepreneur g n ral doit composer avec des centaines d intervenants impliqu s dans la construction que ce soit son personnel de gestion les sous traitants g n ralement de 20 30 les fournisseurs de mat riaux et leurs distributeurs la main d uvre de la construction et ses syndicats la Commission de la construction du Qu bec CCQ la Commission de la sant et de la s curit du travail CSST ainsi que d autres organismes r gulateurs CHEMINEMENT DES ACTIVIT S DU GROUPE DE TRAVAIL Le aroupe de travail s est rencontr plusieurs reprises et a chemin comme suit Premi re tape Deuxi me tape Troisi me tape Quatri me tape e Identification des attentes et e Regroupement des e Revue des probl matiques et pistes Validation du contenu du Guide des int r ts des parties prenantes robl matiques par th mes lutions apport es dans le but her de solutions apport es dans le butde R vision du guide donneurs d ouvrage professionnels n in r diger le guide 4 et entrepreneurs e Remue m ninges pour identifier e groupe de travail se r unira les options pour r pondre aux e Revue des options viables annuellement pour mettre e dentification des probl matiques
2. LA TERMINAISON E DESCONTRATS DE gt CONSTRUCTION MET BATIMENTS PUBLICS lt 2 FL 124 D 4 ER wm yn 0 a N P Ma g NH F RENCE EN LA MATI RE EN CONSTANTE VOLUTION EDITION NOVEMBRE 2012
3. ois Joanis Association des ing nieurs conseils du Qu bec Biagio Zilembo Ville de Montr al Normand Girard Ville de Montr al Animateur Luc Martin Corporation des entrepreneurs g n raux du Qu bec St phane Laflamme Soci t immobili re du Qu bec Gabriel Lefebvre cole de technologie sup rieure du Qu bec c GUIDE DES MEILLEURES PRATIQUES DES CONTRATS DE QUI SONT LES PARTIES PRENANTES DES CONTRATS DE CONSTRUCTION W Pour mieux comprendre le contexte dans lequel sont r alis s les contrats de construction du secteur du b timent il faut d abord consid rer le nombre impor tant de personnes impliqu es dans leurs r alisations ORGANISMES PUBLICS ET PARAPUBLICS Dans cette cat gorie nous retrouvons g n ralement une direction d tablissement un directeur des ressources mat rielles un gestionnaire de projet et son service technique de m me que de nombreux utilisateurs Il arrive parfois qu il y ait en plus une agence d ex cution et un organisme de gestion de projets ces intervenants s ajoutent le Conseil du tr sor le minist re concern la municipalit o le projet se r alise ainsi que les services publics tels que l nergie et les t l communications Et il ne faut pas oublier le public et les m dias qui constituent des parties prenantes non n gligeables nombre de ces projets PROFESSIONNELS On retrouve dans cette cat gorie les architectes les ing nieurs civils en struc
4. taire POUR L ENTREPRENEUR Analyser les co ts soumis par les sous traitants et s assurer que ces co ts soient raisonnables avant de les transmettre Transmettre un prix rapidement complet et ventil CONSTRUCTION DES B TIMENTS PUBLICS DITION NOVEMBRE 2012 LA MISE EN SERVICE DES EQUIPEMENTS LES GARANTIES ET Pp LES MANUELS DE SOLUTIONS PROPOS ES FIN DE TRAVAUX CHe Etape esf souvent n glig e par Pour les professionnels pr parer et transmettre l entrepreneur un liste des les entrepreneurs alors qu elle est l ments inclure dans les documents d appel d offre cruciale pour le donneur d ouvrage Le client pour lequel l ouvrage est D finir le contenu et le format des manuels que l entrepreneur devra remettre construit devra op rer et entrete T nir tous les appareils quipements Exiger au pr alable une version pr liminaire des documents pour fins et contr les reli s au b timent au de v rification par les professionnels confort des usagers Elle ne doit donc Cs pos tre prise la l g re et doit tre Lors de la r ception avec r serve fournir en priorit les manuels d entretien et g r e de facon diligente et efficiente d op ration distinguer le manuel d entretien les garanties et autres documents remettre ult rieurement s il y a lieu PROBL MATIQUES peut y avoir un manque de cla
5. dis ERA A SOLUTIONS PROPOS ES L entrepreneur ou le donneur d ouvrage ne veulent pas n gocier On ne s entend pas sur les prix Lors de l ex cution des contrats de construction il arrive que les parties reportent plus tard le r glement de plusieurs changements Etablir les taux horaires de la main d uvre l avance Envisager la r alisation des travaux temps et mat riel et assurer une pr sence appropri e du donneur d ouvrage sur le chantier durant lesdits travaux Pour certains la port e n est pas r gl e pour d autres c est le prix l occasion on ne s entend pas sur l existence m me du changement Utiliser une r f rence conjointe pour valuer le co t des changements All Pricers Means Yardstick mettre un ordre de changement 000 au montant valu par le professionnel conform ment aux dispositions contractuelles de la r glementation L entrepreneur conserve ses droits pour r clamation future et devra faire la d monstration des co ts r els PROBL MATIQUE On ne s entend pas sur l existence m me du changement ce qui peut occasionner des impacts majeurs SOLUTION PROPOS E Avoir recours une tierce partie choisie d un commun accord par l entrepreneur et le donneur d ouvrage pour trancher sur l interpr ation des documents PROBLEMATIQUE SOLUTIONS PROPOS ES Distinguer les changements tardifs qui pourraient me
6. montant d termin l avance qui sera remis l entrepreneur sur pr sentation des manuels et des garanties PROBL MATIQUE SOLUTION PROPOS E La distinction n est pas toujours vidente entre mise Pr ciser dans les devis les attentes du professionnel et du donneur d ouvrage en marche et mise en service 5 concernant la mise en marche et la mise en service 2 PROBL MATIQUE SOLUTION PROPOS E est parfois difficile de coordonner les rencontres POUR L ENTREPRENEUR Pr voir une ou des r union s avec tous les intervenants en vue de planifier les tapes de la mise en service avec les divers intervenants pour la mise en service CONSTRUCTION DES B TIMENTS PUBLICS DITION NOVEMBRE 2012 13 LA MISE EN SERVICE DES EQUIPEMENTS LES GARANTIES ET LES MANUELS DE FIN DE TRAVAUX PROBL MATIQUE La mise en service est faite tardivement et se prolonge ind ment SOLUTION PROPOS E POUR LE DONNEUR D OUVRAGE Engager un coordonnateur de mise en service pour les projets d envergure ou ceux dont les composantes m caniques sont complexes Exiger des garanties financi res sp cifiques pour les quipements dont la mise en marche est diff r e dans le but de ne pas retarder la remise de retenues pour les autres parties du projet Ex refroidisseur chaudi re quipement saisonnier et POUR L ENTREPRENEUR S adjoindre un coordonnateur de mise en service sp cialis en m canique et en lectr
7. GUIDE DES MEILLEURES PRATIQUES POUR ACC L RER LA TERMINAISON DE CONSTRUCTION DES BATIMENTS PUBLICS EN TRAVAIL d d 7 f LEP f AX 4 Eo h d j 7 4 P i P Ar 4 n aa DIL m Y gt w L AT inel A po eu 4 7 v ia E a por 27 4 AER Ras y 4 y Por 4 A dition novembre 2012 MISE EN 0 NTEXTE S il est relativement facile de commencer un contrat de construction il peut en effet s av rer beaucoup plus difficile de le terminer Mors que toutes les nergies sont soo buan de femps et d efforts orient es la livraison des ouvrages il faut par ailleurs g rer l ensemble des exigences de la part des donneurs d ouvrage r glementaires l gales techniques administratives et financi res qui des entrepreneurs et des professionnels s appliquent au projet sans compter les autres difficult s et autres probl matiques qui n ont pas t r gl es durant l ex cution des travaux Terminer les contrats de construction peut Cela est d autant plus vrai lorsqu il est question de b timents publics un secteur Les particularit s en mati re l gislative et r glementaire qui r gissent les relations d activit s o les parties prenantes sont du travail dans l industr
8. ations suivantes Date de la liste Sp cialit architecture structure etc Sp cialit peinture plomberie etc Nom du sous traitant Etat de situation corriger corrig travaux non ex cut s travaux report s d ficience contest e ett Etage ou num ro de la pi ce Description de la d ficience Num roter les d ficiences pour faciliter les communications futures Photos PROBL MATIQUES 5 SOLUTIONS PROPOS ES Lors de 0 r ception avec r serve mission de 4A Chaque professionnel met une seule liste de d ficiences consolid e breuses listes de d ficiences est difficile g rer Certains attendent la derni re liste pour se pr senter au chantier et corriger la situation commentaires des donneurs d ouvrage du client et les listes de d ficiences ant rieures Les donneurs d ouvrage demandent parfois aux Si la situation le justifie maintenir des r unions de chantier professionnels d tablir la liste de d ficiences alors Jusqu ce que les d ficiences soient r gl es et y convoquer que les travaux ne sont pas termin s ce qui peut les sous traitants concern s faire en sorte que des listes incompl tes soient transmises l entrepreneur CONSTRUCTION DES B TIMENTS PUBLICS DITION NOVEMBRE 2012 7 LA CORRECTION DES D FICIENCES PROBL MATIQUE SOLUTION PROPOS E est parfois difficile d avoir acc s aux locaux Pour l entrepreneu
9. entre elles 4 GUIDE DES MEILLEURES PRATIQUES DES CONTRATS DE PROBL MATIQUE LA GESTION La communication n est pas toujours efficace en cours de projet DES COMMUNICATIONS 2 SOLUTIONS PROPOS ES Favoriser de bonnes communications verbales Les projets de construction mettent l preuve les relations personnelles et les communications entre les repr sentants des parties prenantes Le nombre d in tervenants les int r ts divergents et les a p changements apporter aux documents contractuels entra nent parfois des diff PROBLEMATIQUE rends qui peuvent d g n rer en conflits La gestion des courriels demande beaucoup de temps et d attention de la part de tous les intervenants Pr ciser au d but du projet les r les et responsabilit s de chacun Tenir une s ance de partenariat pour les projets importants SOLUTIONS PROPOS ES Favoriser des r unions p riodiques et des t l cont rences pour assurer le suivi des actions Indiquer l objet du message dans l ent te de chaque courriel pour en faciliter le suivi et le classement S assurer de disposer des quipements n cessaires au chantier pour traitrer les courriels Etablir un plan de communication organigramme lors de la r union de d marrage Discuter de la gestion des courriels avec les intervenants par exemple Qui mettre en copie conforme Qu attendons nous de ceux qui s
10. ents 4 laborer d s le d part des ch anciers r alistes 5 Minimiser le d lai entre la r ception avec r serve et la r ception sans r serve 6 Coordonner les contrats entre les parties prenantes 7 valuer correctement les enjeux et le temps de mise en marche et de mise en service des quipements 8 Assigner les bonnes ressources aux moments opportuns Le groupe de travail s est aussi pench sur les sujets suivants COMMUNICATIONS ET RELATIONS Le groupe de travail s est galement pr occup de l importance de maintenir de bonnes relations entre les intervenants d un projet de construction 1 Obtenir la coop ration et la disponibilit de tous en temps opportun 2 Implanter un plan de communication L MENTS CONSID RER POUR AM LIORER LA FIN DES PROJETS Le groupe a identifi 5 cat gories d l ments qui peuvent devenir probl matiques la fin des projets si elles ne sont pas bien comprises ou g r es ad quatement 1 La gestion des communications 2 0 correction des d ficiences Pour chacune de ces cat gories le guide propose 3 La gestion des changements non r solus une description des principales probl matiques et 4 La mise en service des quipements des pistes de solution qui s y rattachent Plusieurs les garanties et les manuels de fin de travaux de ces probl matiques peuvent d ailleurs tre li es 5 La gestion des quittances et des retenues contractuelles
11. ftances une attention particuli re doit tre port e lo gestion des quittances onsiderer EMISSION de 1980065 CONJOINTS O 06 Cheques er TIGeICOITImis et la lib ration des retenues Compte tenu qu elle sert d j garantir les paiements aux sous entrepreneurs utiliser la caution pour l encaissement des sommes dues par le donneur d ouvrage et le paiement des sommes dues des sous traitants LY N PROBL MATIQUES SOLUTIONS PROPOS ES Informer le donneur d ouvrage de la publication ventuelle d une hypoth que l gale et proposer un plan d action R gler au fur et mesure les changements et les diff rends Utiliser les cautionnements de lib ration d hypoth ques l gales offerts par les cautions D poser un montant en garantie EN CONCLUSION l entrepreneur doit jouer son r le et s assurer que les travaux de ses sous traitants sont conformes aux plans et devis Le professionnel doit s assurer de la clart des documents qu il produit Le donneur d ouvrage doit identifer clairement les objectifs et les besoins de son projet accompagner les quipes et s assurer de la collaboration de celles ci tout au long du processus Tous les intervenants doivent s efforcer de maintenir un climat de collaboration tout au long du projet CONSTRUCTION DES B TIMENTS PUBLICS DITION NOVEMBRE 2012 GUIDE DES MEILLEURES PRATIQUES POUR E ACC L RER
12. icit Inclure la mise en marche et la mise en service dans l ch ancier des travaux Produire un ch ancier sp cifique et d taill pour ces deux tapes PROBL MATIQUE les quipes d entretien s impliquent souvent tardivement dans la prise en charge des nouveaux quipements SOLUTIONS PROPOS ES POUR LE DONNEUR D OUVRAGE tablir un calendrier des formations des parties prenantes et identifier les bonnes personnes Octroyer aux professionnels un mandat sp cifique pour pr senter les concepts du projet aux quipes et les orientations de la conception avec guide conceptuel PROBL MATIQUE SOLUTION PROPOS E s av re parfois difficile de g rer D signer chez l entrepreneur et le client utilisateur l application des garanties X personne responsable des appels de garanties PROBL MATIQUE SOLUTIONS PROPOS ES Des diff rends peuvent survenir relativement Convoquer une r union sur le site pour en discuter au contenu des garanties 2 Conserver une retenue sp cifique Appliquer le processus de r glement des diff rends pr vu au contrat 1 4 GUIDE DES MEILLEURES PRATIQUES DES CONTRATS DE PROBL MATIQUES LA GESTION DES QUITTANCES ET DES RETENUES CONTRACTUELLES 2 La terminaison d un contrat SOLUTIONS PROPOS ES de construction inclut notamment Pour les situations qui le commandent Mettre en place un m canisme d change simultan le r glement financier dans lequel de ch ques et de qui
13. ie de la construction ainsi que les r gles des march s publics nombreuses et 0 l gislation abondante compliquent encore davantage les relations entre les intervenants de ces projets de construction Cela explique pourquoi bien que la plupart des projets de construction se terminent bien la terminaison de certains projets peut prendre des mois voire des ann es se r gler C est la raison pour laquelle un groupe de travail compos d experts de divers horizons donneurs d ouvrage chercheurs universitaires professionnels et entrepreneurs g n raux s est r uni pour 1 Identifier les l ments qui peuvent retarder la fin harmonieuse et rapide des projets 2 Proposer des pistes de solutions 3 R diger un guide qui pourra inspirer les diff rentes parties prenantes applanir les difficult s dans la r alisation des projets de construction afin d acc l rer la fin des contrats de b timents publics Ce guide traite des contrats entre les donneurs d ouvrage publics et les entrepreneurs g n raux PR SENTATION DU GROUPE DE TRAVAIL ric Belley Corporation des entrepreneurs g n raux du Qu bec Beno t Lussier Corporation des entrepreneurs g n raux du Qu bec Michel Bourassa Association des architectes en pratique priv e du Qu bec Kashimoto Mpinga A roports de Montr al Yvan C t Association des ing nieurs conseils du Qu bec Louis Philippe Th riault Soci t immobili re du Qu bec Fran
14. jour o toutes les d ficiences incluant celles des autres seront corrig es contractuelle pour les sous traitants dont les d ficiences sont corrig es Indiquer une valeur appliqu e pour la correction de chacune des d ficiences GUIDE DES MEILLEURES PRATIQUES DES CONTRATS DE SOLUTION PROPOS E POUR L ENTREPRENEUR Statuer ou prendre les mesures pour corriger lui m me la situation PROBL MATIQUE SOLUTIONS PROPOS ES POUR L ENTREPRENEUR Responsabiliser les sous traitants en leur faisant parvenir une liste de d ficiences demander au sous traitant d attester par crit de la date de correction de chacune des d ficiences sign es par l ex cutant Afficher par local la liste de d ficiences par sp cialit afin de faciliter le travail des sous traitants du surintendant de chantier et du professionnel PROBL MATIQUE SOLUTIONS PROPOS ES POUR L ENTREPRENEUR Evaluer la valeur de chaque d ficience non corrig e et aviser formellement le sous traitant concern Corriger lui m me les d ficiences si elles ne le sont pas dans un d lai raisonnable ex 10 jours ouvrables et d duire le co t de ces travaux des sommes dues au sous traitant CONSTRUCTION DES B TIMENTS PUBLICS DITION NOVEMBRE 2012 PROBL MATIQUES LA GESTION DES CHANGEMENTS E L entrepreneur est mal l aise avec les prix qui semblent NON LUS trop lev s de certains sous traitants
15. ncier les l ments indiqu s dans les listes de d ficiences produites par les professionnels pour ensuite les traiter ad quatement savoir Travaux non conformes aux documents contractuels et ou mal ex cut s Travaux non ex cut s ou report s D ficiences contest es pour lesquelles il est possible de conserver une retenue sp cifique et appliquer le processus de r glement des diff rends au besoin PROBL MATIQUES lorsque les lieux sont occup s X Un nombre important de d ficiences doit tre corrig la fin des travaux et parfois Les listes de d ficiences mises tardivement obligent les intervenants revenir fr quemment sur le site des travaux Le temps allou la correction des d ficiences s av re souvent insuffisant SOLUTION PROPOS ES vc TRAVAILLER DAVANTAGE EN AMONT DE LA FIN DES TRAVAUX Lors des r unions et visites de chantier signaler verbalement dans un premier temps l entrepreneur les travaux corriger Si les d ficiences ne sont pas corrig es dans le d lai convenu les inscrire dans un tableau de suivi annex aux proc s verbaux lors des r unions de chantier subs quentes Cela motivera les intervenants corriger rapidement la situation plut t que d attendre la fin des travaux Privil gier une surveillance adapt e la nature des travaux exemples surveillance accrue en r sidence POUR LES PROFESSIONNELS Tenir avant le d but des
16. ont en copie conforme PROBL MATIQUE Les donneurs d ouvrage et les professionnels sont sollicit s pour r gler les difficult s qui surviennent parfois entre les entrepreneurs et les sous traitants SOLUTION PROPOS E Faire intervenir une autre personne comme facilitateur CONSTRUCTION DES B TIMENTS PUBLICS DITION NOVEMBRE 2012 LA CORRECTION DES DEFICIENCES La correction des d ficiences est une tape majeure qui retarde bien souvent la fin des contrats de construction Plusieurs interve nants sont impliqu s ce stade d avancement du projet on retrouve souvent des l ments qui n ont pas t r gl s durant les travaux est donc essentiel d identifier les d ficiences et de les g rer Cette tape doit tre g r e de facon transparente et efficiente de sorte r duire le nombre de d ficiences corriger et le temps requis pour le faire POUR L ENTREPRENEUR Pr voir une inspection du chantier avec chacun de ses sous traitants afin que les travaux d ficients soient corrig s avant leur d mobilisation Pr voir dans son ch ancier une p riode r serv e la correction des d ficiences PROBL MATIQUES Les d ficiences ne sont pas bien d finies ou il y a m sentente sur ce qui constitue une d ficience Des listes de d ficiences incluent des l ments qui ne devraient pas s y retrouver Certaines d ficiences sont contest es SOLUTION PROPOS ES Diff re
17. probl matiques soulev es compte tenu des lois en vigueur jour pr sent guide Vous tes qui peuvent retarder ou bloquer et des int r ts des parties prenantes invit s nous faire parvenir la fin des contrats de construction e Discussion en vue de vos commentaires retenir les options viables WWW Cegq com CONSTRUCTION DES B TIMENTS PUBLICS DITION NOVEMBRE 2012 CIBLER DES SOLUTIONS PRATIQUES QUI R PONDENT AUX ATTENTES ET INT R TS LIVRABLES TECHNIQUES DES PARTIES PRENANTES Le groupe de travail a identifi les principaux livrables normalement requis la fin d un contrat de construction Afin de s assurer que les solutions appor Livrer des travaux conformes aux documents contractuels t es r pondent aux besoins de l industrie 2 Livrer des travaux compl t s libres de d ficiences le groupe de travail s est d abord pench J Remettre tous les documents de fin de contrats sur les attentes et les int r ts des diff 4 Dispenser les formations appropri es et attester les mises en service rentes parties prenantes Ces l ments i 9 constituent le fil conducteur des travaux ENJEUX MONETAIRES ET ECHEANCIERS du groupe de travail dont l objectif consistait apporter des pistes de solu tions concr tes 1 Terminer les travaux et fermer le contrat dans les d lais prescrits 2 Fermer le contrat administratif le plus rapidement possible 3 R gler l aspect mon taire des changem
18. r et le donneur d ouvrage tablir un calendrier occup s pour corriger les d ficiences de visites et s entendre sur l acc s des locaux afin de permettre P aux sous traitants concern s d y acc der SOLUTIONS PROPOS ES POUR L ENTREPRENEUR Effectuer des visites de chantier r guli rement et confirmer la correction de chacune des d ficiences par crit POUR LE DONNEUR D OUVRAGE Appliquer les conditions pr vues au contrat et informer la caution s il n obtient pas les r sultats escompt s PROBL MATIQUE La correction des d ficiences ne respecte pas les d lais pr vus et cause un pr judice au donneur d ouvrage et aux professionnels PROBL MATIQUE SOLUTION PROPOS E Certains sous traitants ne sont pas toujours POUR L ENTREPRENEUR motives g rer plusieurs listes de d ficiences Faire parvenir chaque sous traitant une liste personnalis e dont la majorit ne les concerne pas des d ficiences qui le concernent utiliser le fichier Excel tri par sous traitant PROBL MATIQUE SOLUTION PROPOS E Certains sous traitants ne collaborent pas lorsqu ils POUR L ENTREPRENEUR ET LE DONNEUR D OUVRAGE ne peuvent pas faire le lien entre la correction de leurs d ficiences et le versement de leur retenue Ils 5 Mettre en place un processus progressif de lib ration de la retenue ne sont donc pas motiv s les corriger rapidement sachant que la retenue ne sera vers e l entrepre neur que le
19. rt sur les l ments contenus dans les garanties La date de d part des garanties diff re de celle de la date d ach vement avec r serve Des diff rends peuvent survenir quant au contenu des garanties SOLUTIONS PROPOS ES SOLUTIONS PROPOS ES Indiquer le d but et la dur e des garanties sp cifiques demand es 65 garanties devraient toutes d buter la r ception dans les documents contractuels afin que les fournisseurs et les des travaux avec r serve Si toutefois le projet pr voit entrepreneurs en soient correctement inform s des acceptations partielles les garanties sur les quipements pourraient d buter leur mise en route Proposer un mod le de garanties dans les conditions g n rales du contrat SOLUTIONS PROPOS ES Soumettre le canevas des manuels d entretien au d but du contrat PROBL MATIQUE Les entrepreneurs ont de la difficult obtenir des sous traitants les documents la fin des travaux Pr voir dans le contrat du sous traitant la pr paration de ces documents avant la r ception avec r serve ou lors du dernier d compte progressif 1 GUIDE DES MEILLEURES PRATIQUES DES CONTRATS DE A LA MISE EN SERVICE L DES QUIPEMENTS LES GARANTIES ET LES MANUELS DE FIN DE TRAVAUX PROBL MATIQUE SOLUTION PROPOSEE Certains donneurs d ouvrage ont de la difficult POUR LE DONNEUR D OUVRAGE D ed gm Identifier dans les documents contractuels un
20. travaux de certains corps de m tiers une r union pr ventive avec l entrepreneur et le sous traitant concern afin de cibler les l ments sensibles et particuliers consid rer Exemples m canique lectricit enveloppe du b timent etc POUR LE DONNEUR D OUVRAGE D s la planification de l ch ancier pr voir un d lai raisonnable pour la correction des d ficiences entre la date limite de fin des travaux et celle d occupation des lieux GUIDE DES MEILLEURES PRATIQUES DES CONTRATS DE PROBL MATIQUE SOLUTIONS PROPOS ES L entrepreneur ne comprend pas toujours Etablir les listes de d ficiences en pr sence d un repr sentant parfaitement ce que veut x JR e professionnel de l entrepreneur qui pourra documenter et faire des photos au besoin dans la description des d ficiences Il lui est donc difficile de transmettre l information exacte ses Proc der avec le professionnel et l entrepreneur employ s ses sous traitants eic A une r vision des points clarifier sur le chantier PROBL MATIQUE Les listes de d ficiences ne sont pas r dig es uniform ment et l entrepreneur les recoit souvent en format papier ou en format PDF lt SOLUTIONS PROPOS ES Utiliser un formulaire standard en format lectronique Excel et L entrepreneur peut ensuite compl ter les colonnes suivantes accompagn d un document papier ou PDF dans lequel le profes sionnel indiquera notamment les inform
21. ttre en p ril le respect de la date de livraison de l ouvrage et les traiter en travaux diff r s POUR L ENTREPRENEUR Sensibiliser le donneur d ouvrage aux impacts n gatifs de l mission d un changement tardif sur l ch ancier et les co ts qui s y rattachent de mani re tenter de les liminer POUR LE DONNEUR D OUVRAGE Assigner des effectifs ces changements tablir si le changement est r ellement obligatoire pour la fonctionnalit du projet avant son mission l entrepreneur 1 GUIDE DES MEILLEURES PRATIQUES DES CONTRATS DE Plusieurs changements sont mis la toute fin des travaux et peuvent avoir un impact significatif sur ch ancier et retarder la r ception provisoire des travaux LA GESTION DES CHANGEMENTS NON R SOLUS vw PROBL MATIQUE SOLUTIONS PROPOS ES Pr voir des r unions de travail avec les instances sp ciales de chaque partie incluant les sous traitants pour r gler les changements et faire le suivi lors des r unions de chantier Produire un tableau des changements et en discuter lors des r unions de chantier Emettre une seule directive par ordre de changement pour en faciliter le traitement pour lib rer plus rapidement les sommes dues POUR L ENTREPRENEUR ET LE PROFESSIONNEL Etablir une estimation pr liminaire avant le d but des travaux d un changement pour minimiser les surprises et permettre au donneur d ouvrage d avoir un suivi budg
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