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L`enquête ménages déplacements «méthode

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1. ch ancier figurant l annexe 4 Elles seront accompagn es d un tat d avancement de l enqu te Le ma tre d ouvrage disposera d un d lai de quinze 15 jours compter de la date de r ception de la facture pour proc der aux constatations Les r glements seront effectu s l ordre du ma tre d uvre ARTICLE 11 DUR E DE LA CONVENTION La pr sente convention est conclue pour la dur e des travaux pr vue l article 5 La convention peut tre modifi e par avenant notamment en ce qui concerne les d lais d ex cution des travaux ARTICLE 12 LITIGES En cas de d saccord dans l ex cution ou l interpr tation de la pr sente convention avant toute action contentieuse devant le tribunal administratif de 000 0000 seul comp tent les parties s engagent puiser toutes les possibilit s de conciliation Un mod le de convention ARTICLE 13 CLAUSE EXECUTOIRE La pr sente convention est dispens e de droit de timbre et de forma lit d enregistrement Elle devient ex cutoire apr s avoir t rev tue de la signature des parties contractantes La pr sente convention comprend feuillets et les annexes n Aire d enqu te Constitution de l chantillon plan de sondage Co t des travaux ch ancier de paiement Questionnaires Vi Q D mm Fait en exemplaires originaux ee sp ACs cas ETE Le maitre d ouvrage Le maitre d uvre
2. 89 90 Annexes a la convention Annexe 1 Liste des secteurs de l aire d enqu te et carte de l aire d enqu te Annexe 2 Constitution de l chantillon plan de sondage Annexe 3 Co t des travaux Annexe 4 Ech ancier de paiement Annexe 5 i Les questionnaires
3. SNCF EDF oor dre de Paris Lyon et Marseille indiquez entre parenth ses le n de l arrondissement s il ne figure pas dans le al La CNIL a besoin d un interlocuteur technique pour d ventuels renseignements indiquez le service comp tent UE 5 charg de l exploitation de votre traitement ou le cas ch ant le sous traitant mandat cet effet V rifiez que ce ser vice poss de bien une copie de la d claration ou du r c piss qui vous sera d livr ult riourement Si M hese une d claration ordinaire ou une demande d avis vous devez fournir l annexe 5 cf page 5 de la notice explicative Si l application qui vous permet de traiter vos informations poss de un nom ou un sigle indiquez le ici e Population concern e il s agit des personnes int ress es par ce traitement ex clients adh rents d une association personnel etc indiquez le but de votre traitement ex gestion du personnel fichier fournisseurs ou clients gestion de contrat de cr dit service t l matique d information etc esi be Li une d claration ordinaire ou une demande d avis vous devez fournir l annexe 7 cf page 5 de la notice ex La loi reconnait toute personne figurant dans un traitement un droit d acc s aux renseignements la concernant Indiquez le nom du service ou de l organisme ou de la personne habilit e r pondre ces demandes individuelles d acc s esi be faites une d claration o
4. ventuellement 16 Cession interconnexion mise en relation rapprochement Commission Nationale de l informatique et des Libert s 21 rue Saint Guillaume 75007 Paris T l 45 44 40 65 T l copie 45 49 04 55 Cadre r serv la CNIL REPUBLIQUE FRAN AISE m d enregistrement D 2 3 T Nom ou raison sociale L Nom usuel ou sigle Adresse compl te CE ed ee ee Ee Se D S bann Adresse compl te D NOMINATION DU TRAITEMENT APPLICATION s il y a lieu Ann e de mise en uvre 119 ES DUQUEL S EXERCE LE DROIT D ACC S Nom Adresse compl te J ee ju y T l phone ji 1 ventuellement nom g n rique des tablissements d centralis s Nom du signataire a PNB Li ea RSR aile meme Date 19 EEE Le signataire atteste que le traitement est conforme la norme simplifi e ou au mod le type auquel il est fait r f rence ou que le traitement est supprim Signature En cas de d claration ordinaire ou de demande d avis ces rubriques 2 sont compl t es par des annexes CERFA N 99001 Si la r ponse est oui cette rubrique est compl t e par une annexe 73 74 une des cases X le type de d claration ou la demande d avis Avant de es A les EA de ce formulaire vous devez pr ciser en cochant qui correspond votre traitement Cette formalit initiale vous permettra de conn
5. 18 Recrutement du personnel e gestionnaires d enqu te e enqu teurs Mise en place du bureau de gestion Formation du personnel d encadrement responsables et gestionnaires d enqu te Formation des enqu teurs Phase 2 R alisation et suivi d enqu te 3 6 mois Collecte des donn es 10 16 semaines Suivi et contr le de la collecte d apr s dition d un tableau de bord hebdomadaire logiciel M NAGE mis disposition par le Certu Contr le de la m thodologie laboration et impression d un dossier technique rapport et documents d enqu te Phase 3 Exploitation standard du fichier standard Certu 3 6 mois Adaptation des tests d apurement du fichier Saisie informatique des questionnaires Apurement du fichier D finition de la mise au format standard Certu Transformation du fichier ergonomie et mise au format standard Certu Pr paration des facteurs de redressement coefficients de pond ration D finition des diff rents d coupages d analyse de l exploitation standard Certu Lecture des pr ventilations avant lancement de l exploitation standard Certu Exploitation standard Certu et guide de lecture contenu de l exploitation Plaquette standard Certu de pr sentation des principaux r sultats Phase 3 bis Exploitation des questions compl mentaires locales hors standard Certu Tris a plat
6. 32 3 4 3 4 1 Questions compl mentaires locales Contenu Comme d j voqu le questionnaire standard Certu peut tre enrichi dans la limite du temps moyen d enqu te de questions compl men taires locales labor es par les membres du groupe de travail Cette possibilit d une dur e maximum de 15 minutes peut prendre diverses formes e Elle peut tre int gr e dans les fiches M NAGE PERSONNES DU MENAGE ou D PLACEMENTS du questionnaire standard Certu sous forme de questions compl mentaires li es au logement la motorisation aux habitudes de d placements Elle peut tre un ajout la fiche OPINION et traiter de sujets d in t r t local liaisons inter quartiers liaisons de p riph rie vie de quartier quipements commerciaux quipements culturels e Elle peut tre un panachage des deux dans le respect des quinze minutes d entretien Dans le cas d ajout a la fiche OPINION pass e donc aupr s d une seule personne du m nage g e d au moins 16 ans l abondan ce de questions peut parfois amener la constitution de plusieurs questionnaires compl mentaires distincts pos s en alternance En effet ce type de questionnaire rel ve davantage du sondage d opi nion et on peut alors se satisfaire d un chantillon restreint condi tion bien s r de r aliser une exploitation globale et non sectorielle Mille r pondants sont g n ralement une bo
7. blanches avant le d marrage de l enqu te e Un accompagnement sur le terrain en cours de collecte pour ceux qui le souhaitent Profil de l enqu teur Avant m me d voquer le profil de l enqu teur il est n cessaire d insister sur un des aspects du recrutement li au lieu de r sidence de l enqu teur Pour se rendre au domicile des enqu t s les distances parcourir peu vent tre importantes surtout dans les agglom rations tendues m lant une topographie urbaine et rurale Aussi la pr s lection des candidats enqu teurs devra prendre en compte cette r alit sans tou tefois tomber dans des crit res draconiens qui consisterait ne recru ter qu en fonction du lieu de r sidence L enqu te sur le terrain Une formule plus souple m nageant r alit g ographique et latitude de recrutement consiste d couper laire d tude en quatre parties nord sud est ouest compos es de secteurs entiers de tirage d chantillon D s lors recrut s et affect s selon leur domiciliation dans une de ces parties et avertis d s l embauche d ventuels d placements impor tants dans ce p rim tre c est en toute connaissance de cause que les postulants maintiennent ou non leur candidature On retiendra trois profils d enqu teurs e Les enqu teurs professionnels Ce sont des enqu teurs travaillant r guli rement pour l INSEE ou pour des instituts de sondage Ils connaissent tr s bien le
8. enqu te Une enqu te m nages d placements ne peut commencer qu apres la rentr e universitaire d automne entre la mi octobre et d but novembre Elle doit tre achev e avant le d but du mois de mai p riode trop parsem e de jours f ri s et ponts multiples rendant le recueil difficile Lors de la r alisation d enqu tes dans des agglom rations ayant d j eu une ou plusieurs enqu tes m nages d placements il est souhai table afin de permettre une bonne comparaison dans le temps de reconduire les m mes p riodes de recueil sur le terrain Ceci n est toutefois pas une exigence de la m thodologie Certu Dur e d enqu te sur le terrain Pour les petites et moyennes agglom rations jusqu a 2 000 m nages enqu t s la r alisation sur le terrain est de 10 semaines minimum Au dela de 2 000 m nages la dur e d enqu te varie entre 10 et 16 semaines de recueil sur le terrain Qu il s agisse de la p riode ou de la dur e d enqu te sur le terrain ces r gles sont intangibles En cas de force majeure due quelque impond rable la ma trise d ouvrage ne pourra y d roger sans avoir au pr alable obtenu Vaccord du Certu Comit du label et dossier CNIL La formation Transports du Conseil National de l Information Statistique CNIS en sa s ance du 3 juillet 1991 a mis un avis d opportunit favorable pour les enqu tes sur les d placements Soumise l avis du Comit du Label du CNIS
9. teur e Formation sp cifique au questionnaire e R alisation de deux enqu tes blanches Les deux premi res parties de la formation sont dispens es sur un jour et demi voire deux jours Contenu de la premi re partie Pr sentation de l enqu te et formation au m tier d enqu teur Cadre l gal et juridique des enqu tes d claration CNIL secret professionnel Contexte de l enqu te m nages d placements objectifs commanditaires partenaires Caract re non obligatoire contraintes 43 Aspects administratifs Statut des enqu teurs type de contrat ou d engagement r mun ration e Argumentaire aupr s des enqu t s pour minimiser les refus e Ma trise des proc dures de travail rep rage des adresses prise de contact avec les enqu t s r alisation de l entretien travail apr s la collecte relations avec le gestionnaire Contenu de la deuxi me partie Formation sp cifique au questionnaire e Concepts la fiche adresse le tirage de l chantillon le p rim tre d enqu te le rep rage des zones e M thodes de travail mode de remplissage des bacs recensement des personnes du m nage S lection de la personne de r f rence d signation de la personne r pondant la fiche Opinion e Le questionnaire standard Certu la fiche M nage la fiche Personnes du m nage la fiche D
10. actuel des modes elle permet d tudier les client les potentielles Les informations qu elle fournit permettent d laborer des mod les de pr vision de trafic indispensables pour valuer a priori les effets de choix en mati re de politique de d placements ou et d infrastruc tures de transport R alis e p riodiquement elle permettra ensuite de mesurer a poste riori les cons quences de ces choix Elle constitue l un des outils essentiels l laboration des Plans de D placements Urbains et ses r sultats peuvent alimenter des tudes tr s diverses telles que e analyse de la client le d un r seau de transport collectif pour un exploitant une autorit organisatrice e relations entre transport et urbanisme pour une agence d urbanisme e aspirations des habitants en mati re de transports pour les lus flux de trafic routier pour une direction d partementale de l quipement DDE une collectivit locale e d placements li s aux achats pour une chambre de commerce et d industrie etc la connaissance au niveau national L ensemble des enqu tes m nages d placements r alis es dans les agglom rations fran aises constitue une v ritable m moire qui per met de suivre l volution des activit s des pratiques et des habitudes de d placements quotidiens ainsi que des opinions des habitants sur leur syst me de transport depuis une trentaine d ann es 1 3 Pr sentation de l enq
11. compte tenu des effectifs enqu t s souvent tr s faibles dans une zone fine il est vident que des exploitations sur le d coupage fin ne pourront tre r alis es qu avec d extr mes pr cautions Echantillon Il doit respecter deux r gles fondamentales Etre d une taille suffisante e tre repr sentatif de la population tudi e Taille Elle est le compromis entre deux exigences Un minimum de pr cision statistique e Le co t de l enqu te Si l on d sire analyser des r sultats sur un certain nombre de secteurs il faut un minimum de pr cision statistique dans chaque secteur On sait que la pr cision d un r sultat ne d pend pas du taux de son dage mais du nombre d enqu tes en valeur absolue Il faut donc un nombre minimum d enqu tes 75 est le seuil recom mand dans chaque secteur de tirage Cela am ne constituer un taux de sondage pour chaque secteur Repr sentativit Quelle base de sondage Dans chaque secteur l chantillon doit tre repr sentatif de la popu lation tudi e L unit statistique primaire est un m nage de l aire d tude assimil en pratique un logement Partant d une base de sondage on obtient un chantillon d adresses nominatives L chantillon id al proviendrait d une base de sondage e exhaustive e mise jour r cemment 25 26 3 2 3 e fiable ne comportant que des adresses de logements utilis s comme r sidence pr
12. dans lesquels on enqu te le nombre de m nages n cessaire pour obtenir une pr cision donn e sur des r sultats par secteur Le taux de sondage sera donc diff rent pour chacun des secteurs Par rapport l objectif d enqu tes par secteur le nombre d adresses tir es est syst matiquement multipli par deux voire par trois sur certains secteurs difficiles a priori Ceci afin de constituer un second fichier r serve dans lequel seront puis es les adresses rem pla ant les logements qui ne pourront pas tre enqu t s rebuts et refus Exemple secteur 80 enqu tes 160 adresses tir es e Lorsque l chantillon est tir selon un pas de tirage le fichier de base est constitu des logements affect s d un num ro de tirage impair 1 3 5 7 159 Le second fichier est alors constitu des logements affect s d un num ro de tirage pair 2 4 6 8 160 e Lorsque l chantillon est tir al atoirement le fichier de base est constitu des premiers logements d sign s 1 80 Le second fichier est constitu des logements affect s d un num ro 81 160 27 28 Lors du recueil le logement d clar en rebut d finitif est remplac par la fiche adresse issue de la r serve class e au plus pr s du loge ment rejet Cas de la fiche opinion Dans chaque m nage une seule personne du m nage tir e au sort parmi les personnes g es d au moins seize ans r pond une fiche OPI
13. de tirage peut tre consti tu d une ou de plusieurs zones fines L identification de la zone de r sidence de la zone origine ou de la zone destination des d place ments int gre le num ro de secteur de tirage cod sur les trois pre miers caract res 001 999 Il est suivi du num ro de la zone fine cod sur deux caract res 01 99 Le num ro d une zone fine comprend donc cinq caract res Exemple de codification Le centre ville d une agglom ration constituant le premier secteur de tirage comprend cinq zones fines 00101 Les zones de r sidence 00102 les zones origine ou destination 00103 des d placements seront cod es 00104 00105 Document de codification g ographique Le rep rage de ces diff rentes zones n est pas toujours facile Aussi le travail de l enqu teur doit tre facilit par la production d un docu ment cartographique clair et explicite L ensemble de l aire d tude doit t il tre cartographi Il n est pas n cessaire de faire figurer les contours des secteurs de tirage puisque ceux ci sont implicites Seules les zones fines doivent tre repr sent es Le num ro de zone doit tre tr s lisible et plac afin de masquer le moins possible d in formations Les limites entre chaque zone se font dans l axe m dian des voiries Mais pour des raisons videntes de lisibilit il est d usage d indiquer ces limites sur un des c t s de la voirie Les enqu teu
14. du Cete Nord Picardie r alise l exploita tion standard du fichier standard Certu Le ma tre d ouvrage r mun re directement cette prestation au Cete Nord Picardie L exploitation des questions ou et questionnaire s compl mentaires sont aSSULES PAT Phase 5 Document technique En compl ment l exploitation standard du Certu le ma tre d uvre r alise un document technique indiquant les conditions de r alisation de l enqu te et comprenant l ensemble des documents utilis s pour l enqu te et son exploitation Ce document devra tre fourni au Certu ARTICLE 4 CONDITIONS DE REALISATION DE L ENQU TE Le maitre d ouvrage et le ma tre d uvre se r unissent au d but de chaque phase et lors d v nements importants le n cessitant 85 86 ARTICLE 5 D LAIS D EXECUTION DES TRAVAUX Le calendrier des op rations a t tabli en tenant compte du d rou lement de l enqu te sur le terrain entre le we et le SEE UTERE Soit jours de collecte hors p riode de vacances scolaires Phase 1 et 2 Conception encadrement et pr paration de Penqu te dater de la signature de la convention jusqu fin 0 Phase 3 Suivi et r alisation de Penqu te sde fih censeineiratas APN eroininienes date laquelle sera disponible le fichier apur Phase 4 Exploitation standard de l enqu te TIN le oies Phase 5 Rapport technique SAD
15. enqu tes m nages d placements repose sur quelques principes essentiels e Elles sont r alis es au domicile des personnes enqu t es par des enqu teurs sp cialement form s ce type de recueil Toutes les personnes g es d au moins 5 ans habitant dans le 13 logement sont interrog es en personne les enfants de moins de huit ans peuvent tre aid s par leurs parents C est l une des contraintes fortes de l enqu te car tous les m nages ayant au moins un actif ne peuvent tre enqu t s g n ralement que le soir entre 18 heures et 20 heures environ e Tous les d placements r alis s la veille du jour d enqu te par chaque personne enqu t e sont recens s Les caract ristiques de ces d placements avec leurs motifs leurs modes leurs zones g ographiques leurs heures de d part et d arri v e leur conf rent une d finition pr cise et complexe qui doit tre scrupuleusement respect e pour autoriser la comparabilit entre enqu tes Ainsi tous les modes de d placements sont tudi s y compris la marche pied e Elles portent sur un chantillon repr sentatif des m nages de laire d tude enqu t e Cet chantillon est tir al atoirement par secteur de r sidence dans un fichier de logements Le logement d sign doit constituer la r sidence principale du m nage La taille de l chantillon est d termin e de mani re assurer une fiabilit minimum des r sultats per
16. et mobiles vivant dans un T5 alors que le sort avait d sign un m nage de deux personnes retrait es et peut tre moins mobiles vivant dans un T2 donnera forc ment des r sultats diff rents Au del de la fiabilit du fichier il faut donc veiller au strict respect des consignes de la part des enqu teurs lors de l identification du logement et ne pas laisser libre cours improvisation En aucun cas le choix du logement enqu ter ne peut tre laiss l enqu teur 29 30 3 3 3 3 1 Questionnaire standard Certu Au dela des questions exig es par le Certu afin de permettre la com parabilit entre toutes les enqu tes m nages d placements r alis es en France ce qui doit absolument tre standard c est la d finition du renseignement recueilli et la codification de la r ponse Ceci entra ne deux contraintes fortes au respect absolu e enqu ter chaque membre du m nage en personne le m me jour e conna tre et respecter parfaitement la d finition du d placement Deux contraintes fortes Premi re contrainte e Pourquoi enqu ter chaque membre du m nage en personne Cette contrainte est li e bien s r au souci de conna tre pr cis ment les d placements de chaque individu ce qui ne serait pas forc ment le cas si une personne r pondait pour une autre Une telle pratique am nerait alors des r ponses partielles et seulement indicatives des d placements habituels des indivi
17. et des informations non 2 Sont elles consign es dans un docu ue Non 21 Non 2 Le socret de certaines des informations trait es fait il par ailleurs l objet d une protection l gale identit __ 1 D placement des personnes N de S curit Sociale ou RNIPP Art 18 J Utilisation des m dias et moyens de communication Situation familiale K Consommation d autres biens et services Situation militaire Formation Dipl mes Distinctions M Sant Logement N Habitudes de vie et comportement Vie professionnelle ol Informations en rapport avec la police Situation conomique et financi re Hit oui fi Suite de l num ration sur papier libre tei non 2 e d informations nominatives concernant our 1 Le traitement fournit il des Informations les infractions condamnations ou nominatives un organisme ext rieur mesures de s ret Art 30 Non 2 7 Le traitement regoit il des informations e d informations nominatives faisant nominatives d un organisme ext rieur appara tre les origines raciales ou les our 1 rat a pra PAs ponte non 2 Les informations enregistr es peuvent OU syndicales des personnes Art 31 7 elles tre c d es lou es chang es 7 NON 7 Nom du signataire Date oo 19 Fonction l habilitant signer Signature Rubriques compl ter par des annexes Si la r
18. l enqu te est constitu par les m nages ordinaires au sens du recensement de la population dont la r sidence principale se situe dans des communes qui figurent en annexe 1 L chantillon logements est extrait e soit du fichier des logements du Recensement G n ral de la Population RGP compl t des logements neufs construits depuis le dernier recensement fichier SICLONE e soit du fichier des abonn s au t l phone hors abonn s sur liste rouge ou liste orange fichier T ladresses de France T l com Le plan de sondage stratification taux de sondage est pr par par le maitre UVE cciias et propos au ma tre d ouvrage 81 82 ARTICLE 2 DESIGNATION DES PERSONNES RESPONSABLES DE L ENQU TE Le ma tre d ouvrage a d sign Monsieur titre comme correspondant technique aupr s du maitre d uvre Pour le maitre d ceuvre l tude est dirig e par Monsieur Re titre ARTICLE 3 CONSISTANCE DE LA MISSION Cinq phases sont distingu es Phase 1 Conception et encadrement de l enqu te Phase 2 Pr paration de l enqu te Phase 3 Suivi et r alisation de enqu te Phase 4 Exploitation standard de l enqu te Phase 5 Rapport technique Phase 1 et 2 Conception encadrement et pr pa ration de l enqu te laboration des questionnaires annexe 5 L enqu te comprend e Un questionnaire principal questionnaire stand
19. liste rouge ou liste orange fichier T ladresses de France T l com D marches aupr s de la CNIL et du Comit du Label Le ma tre d ouvrage r alise l ensemble des d marches aupr s de la CNIL et du Comit du Label avec l objectif de tenir le calendrier de l enqu te d fini dans l article 5 Conception et impression des documents annexes La conception la maquette et l impression des documents annexes n cessaires la r alisation de l enqu te sont la charge du ma tre d uvre Les documents sont valid s par le ma tre d ouvrage 83 84 Recrutement et formation du personnel d enqu te Le recrutement la formation la gestion la r mun ration des gestion naires d enqu te et des enqu teurs sont assur s par le maitre d uvre Les enqu teurs sont soumis aux r gles professionnelles habituelles de la profession Phase 3 Suivi et r alisation de l enqu te Pour assurer la gestion du recueil de donn es et conform ment la m thodologie Certu le ma tre d uvre met en place un bureau de gestion sur le lieu d enqu te Ce bureau est compos d un ou de plusieurs responsables et de ges tionnaires d enqu te indiquer le nombre celui ci est li au nombre d enqu teurs Chaque gestionnaire a en charge 12 enqu teurs au maximum Le ma tre d uvre a la charge de la collecte des donn es par enqu teur et la gestion du bureau Pour assurer le suivi de la collecte le Certu pa
20. moire de l enqu teur la r f rence utile tout au long de la collecte Ce manuel sert galement de base au document technique destin aux utilisateurs de enqu te On trouvera en annexe 5 le manuel type de l enqu te standard Certu S il y a lieu ce document est compl t pour chaque enqu te par des particularit s locales En conclusion Ne jamais oublier que l enqu te un moment donn chappe a ses concepteurs Elle n est d s lors que le r sultat de la relation tablie entre enqu teur et enqu t et la qualit de cette relation est grandement facilit e par la mise disposition d un bon outil de recueil 35 4 L enqu te sur le terrain 37 38 4 1 4 1 1 4 1 2 Recrutement du personnel Personnel du bureau de gestion Le bureau de gestion mis en place sur le lieu d enqu te est compos e d un ou plusieurs responsables selon l importance de l enqu te e de gestionnaires d enqu te La responsabilit du bureau de gestion est assur e par des cadres de la ma trise d uvre Les gestionnaires d enqu te sont des personnes le plus souvent recru t es sp cifiquement pour cette enqu te Le travail du gestionnaire d enqu te est exclusivement un travail de bureau temps plein durant toute la dur e de l enqu te sur le terrain et m me un peu plus Il est en effet important que le bureau de gestion fonctionne l amont de la production pour pr parer
21. ographique des quartiers une zone fine est un regroupement d lots Courrier adress chaque m nage tir au sort avertissant de l imminence du contact de l enqu teur Logiciel de suivi de la collecte mis disposition de la ma trise d uvre par le CERTU Loi d Orientation des Transports Int rieurs du 30 d cembre 1982 Organisme charg de la collecte des donn es 65 Maitrise d ouvrage ou maitre d ouvrage Mod les de pr vision ou d estimation de trafic Pas de tirage Parts de march ou r partition modale PDU Sans remise Secteurs de tirage d chantillon Standard Certu 66 Commanditaire ou organisme d sign par le s commanditaire s de l enqu te Nombre moyen de d placements individuels quotidiens r alis s lors d un jour ouvrable Voir note Mod lisation annexe 10 Lorsque la base de sondage est class e selon une logique g ographique intervalle calcul dans chaque secteur pour d signer l chantillon de logements selon le nombre de m nages et le nombre d enqu tes r aliser multipli par 2 Exemple Secteur n 12 000 logements 100 enqu tes r aliser 200 adresses tir es Pas de tirage 12 000 200 60 1 logement tir tous les 60 logements Poids des diff rents modes de transport exprim s en pourcentages Plans de D placements Urbains institu s par la LOTI et rendus obligatoires pour les agglom rations d
22. ont t r alis es intervalles r guliers C est le cas notamment de Bordeaux Grenoble Lille Lyon Marseille Nantes Paris Rennes Toulouse Pr sentation de l enqu te L agglom ration grenobloise pour sa part en est sa quatri me enqu te m nages d placements standard Certu 1973 1978 1984 et 1992 Dunkerque e e WValenciennes bA Amiens Rouen Elbeuf Paris Metze Evreux Reims e Strasbourg ncy Rennes Mulhouse Lorient e Orl ans Belfort Dijon e Besan on e e Angers Clermont Ferrand e Lyon e St Etienne Grenoble e Valence Avignon 5 e Aix en Provence Nice Etang de Berre J Clg Bordeaux e Toulouse e Perpignan Agglom rations ayant r alis au moins une enqu te aupr s des m nages depuis 1973 12 1 2 Une contribution essentielle A la planification locale L enqu te m nages d placements concerne toutes les cat gories de population et s int resse a tous les modes de transport Par rapport a une somme d enqu tes ou d tudes ponctuelles et sectorielles elle a l avantage de permettre une vision globale et coh rente Elle seule peut donner une image exacte de la pratique des diff rents moyens de d placements marche pied deux roues transport collectif voiture et de leurs parts de march respectives Au dela de l analyse de l usage
23. ouvrage devra passer une convention d tude voir mod le de convention figurant en annexe 2 du pr sent dossier Tr s rapidement le ma tre d ouvrage doit associer la d marche les organismes int ress s par les r sultats de l enqu te et constituer un groupe de travail En effet une enqu te m nages d placements ne vit bien que si ses promoteurs suivent de pr s sa conception et sa r alisation En fonction des objectifs des diff rents partenaires le maitre d ou vrage sur proposition du groupe de travail d finira e le p rim tre d enqu te e la taille de l chantillon e le d coupage en secteurs de tirage et en zones fines e les ventuels questions compl mentaires 19 20 2 3 1 2 4 Groupe de travail Un groupe de travail repr sentant tous les organismes int ress s par les r sultats d une telle enqu te doit tre rapidement constitu Ce groupe qui jouera le r le de comit de pilotage doit associer la ma trise d ouvrage la direction d partementale de l quipement et le Certu ainsi que laide la ma trise d ouvrage si existante Peuvent faire partie de ce groupe de travail l agence d urbanise l ex ploitant du r seau de transports collectifs la R gion le D partement la chambre de commerce et d industrie les universit s la SNCF les services techniques des villes le r seau des Centres d Etudes Techniques de l quipement Cete etc C est s
24. placements la fiche Opinion les ventuelles questions compl mentaires locales e Concepts d placements et trajets pr sentation sur transparents exercices L enqu te sur le terrain Contenu de la troisi me partie R alisation de deux enqu tes blanches l issue de la formation en bureau chaque enqu teur r alise deux enqu tes blanches Afin de faciliter les premiers contacts avec le terrain et pour ne pas entamer l chantillon il est courant de faire r aliser ces enqu tes aupr s de m nages volontaires faisant partie des relations des enqu teurs Une bonne formule consiste tablir des bin mes d enqu teurs s changeant deux adresses parmi leurs connaissances Ces enqu tes blanches doivent tre r alis es dans la semaine qui suit la formation Elles sont indispensables afin de v rifier la bonne compr hension de l ensemble du questionnaire et plus particuli re ment la fiche D placements Elles font ensuite l objet d une lecture commune entre le gestionnaire et l enqu teur Ce premier rendez vous d environ deux heures permet de corriger sans attendre les erreurs ou les oublis de l enqu teur et s avere un excellent compl ment de formation D s lors chaque enqu teur doit tre capable e de pr senter l enqu te et d argumenter aupr s des enqu t s pour la faire accepter e de r aliser une enqu te de qualit c est dire de
25. rents modes de transport impose la prise en compte de tous les moyens de d placements y compris les deux roues et la marche pied Ces imp ratifs n cessitent l utilisation de techniques sp cifiques de recueils de donn es assurant la fiabilit des r sultats Ces techniques sont regroup es sous l appellation contr l e enqu tes m nages d placements standard Certu La mise en vidence des volutions et l valuation des politiques sup posent l utilisation d un outil la fois stable dans le temps pour garan tir la comparabilit des r sultats et en volution constante pour s adapter aux changements de mode de vie Ce fut la mission du Cetur hier c est celle du Certu aujourd hui avec le concours du r seau technique des Cete de maintenir ce d licat quilibre Le pr sent document succ de ainsi au dossier pilote de 1975 et au dossier m thodologique de 1989 Depuis 1973 chaque ann e plusieurs agglom rations fran aises font l objet d une enqu te m nages d placements standard Certu Avant la d centralisation la ma trise d ouvrage en tait assur e par l tat Maintenant le ma tre d ouvrage est l Autorit Organisatrice des Transports Urbains AOTU avec le soutien financier de l tat Plus de cinquante enqu tes ont t r alis es selon le cahier des charges du Certu dans plus de trente agglom rations voir carte ci contre Dans certaines d entre elles plusieurs enqu tes
26. s sur l ensemble de l aire d tude sont tr s proches de ceux constat s en fin de recueil 53 5 Exploitation de l enqu te 56 5 1 5 2 5 3 Saisie des donn es L organisme responsable de la collecte est charg de la saisie des don n es Celle ci doit tre effectu e au plus t t sans attendre la fin de la collecte En cas d erreurs d tect es il est en effet important de pou voir faire remonter l information rapidement au bureau de gestion Les informations sont enregistr es selon une grille de saisie int grant des tests d exhaustivit et ou de coh rence Cette m thode a l avantage de r aliser de fa on conjointe la saisie et une partie de l apurement du fichier Apurement des fichiers Les tests d apurement du fichier standard Certu figurent en annexe 7 Ces tests sont int gr s dans le masque de saisie Ils sont de deux ordres exhaustivit et coh rence L exhaustivit porte sur les champs des diff rentes variables selon les crit res retenus La coh rence est interne chaque fiche ou et inter fiches Les ventuelles questions hors standard Certu peuvent n cessiter l criture de tests compl mentaires Il appartient aux responsables du recueil d en d cider le bien fond et d en assurer la r alisation Redressement Le redressement des donn es brutes de l enqu te se fait par rapport au RGP Cette m thode classique de redressement de l
27. sur la m thode de travail des enqu teurs Pr paration de l enqu te Lorsque l chantillon est constitu en partant de la base du RGP les enqu teurs sont tenus d effectuer un rep rage des logements en effectuant un premier passage l adresse d sign e avant le premier contact avec le m nage Ceci est d autant plus vrai lorsque l on se trouve dans une p riode loign e du recensement o le tirage au sort aura d sign nominati vement des r sidents qui n occuperont peut tre plus le logement au moment de l enqu te Cette contrainte n existe pas ou moins lorsque l on travaille avec le fichier T ladresses Celui ci b n ficie de mises jour r guli res et les adresses sont accompagn es du num ro de t l phone des m nages d sign s Aussi apr s l envoi du courrier annon ant l enqu te le contact de l enqu teur avec le m nage se fera le plus souvent par t l phone Ce n est que lorsqu il n y a plus d abonn au num ro de t l phone indiqu que l enqu teur se retrouve dans la configuration d un fichier RGP lui imposant un rep rage de l adresse Quoi qu il en soit et ind pendamment du fichier utilis l identification du logement d sign est primordiale Il s agit bien d un tirage de logements r pondant des crit res pr cis Une erreur d identification du logement peut entra ner des biais importants Car enqu ter un m nage de six personnes actives
28. 5 de non abonn s hors ceux inscrits sur liste rouge et liste orange envi ron 20 des abonn s M thode de tirage Lors de l exploitation des r sultats de l enqu te m nages d place ments trois unit s statistiques diff rentes correspondant aux trois degr s de sondage sont utilis es le m nage la personne le d pla cement Pr paration de l enqu te Au premier degr l chantillon de logements est tir directement dans la base de sondage Si le fichier est class selon une logique g o graphique il sera int ressant de travailler avec un pas de tirage Dans le cas contraire il sera pr f rable d effectuer un tirage totale ment al atoire Dans chaque m nage de l chantillon on enqu te toutes les per sonnes du m nage ce qui provoque ce que l on appelle en statis tiques un effet de grappe Puis on recense tous les d placements des personnes g es d au moins cinq ans les taux de sondage vis s aux deuxi me et troisi me degr s sont de 1 ce qui provoque un deuxi me effet de grappe Il faudra tenir compte de ces effets de grappe qui affectent la pr ci sion des r sultats concernant les personnes et les d placements voir annexe 9 Le tirage des m nages enqu ter est effectu sans remise ind pendamment dans chaque strate Le crit re de stratification de l en qu te est la localisation g ographique L aire d tude est d coup e en secteurs de tirage
29. 61 62 Contr le qualit de l enqu te Le Certu met en place lors de chaque enqu te un contr le qualit afin de s assurer du respect de la m thodologie Le maitre d ouvrage doit donner au Certu toutes facilit s pour effectuer cette mission Celle ci porte sur quatre phases laboration pr paration r alisation exploitation Le contenu de ces quatre phases constitue le contr le minimum le Certu se r servant le droit d largir son champ de contr le 1 laboration e d finition du p rim tre d enqu te e sectorisation tirage de l chantillon questionnement suppl mentaire e calendrier du recueil 2 Pr paration e mise en place d un bureau de gestion local conditions de travail respect du nombre d enqu teurs gestionnaire e formation des gestionnaires et des enqu teurs e affectation des enqu teurs par secteur de tirage d chantillon e conditions de travail des enqu teurs 3 R alisation fonctionnement du bureau de gestion e mise en place du logiciel de suivi d enqu te logiciel M nage four ni par le Certu e lecture hebdomadaire du tableau de bord e respect du planning du recueil 4 Exploitation e transformation du fichier au format standard Certu e respect des tests d apurement e validation des pr ventilations e respect des d lais de transmission du fichier 7 Glossaire Les mots cl s par ordre alphab tique Aire d e
30. Evocation des cas particuliers difficult s rencontr es Mardi apr s midi Saisie du tableau de bord et des fiches adresses distribu es Contr les t l phoniques aupr s des m nages enqu t s Mercredi jeudi et vendredi matin Relecture attentive et intelligente des dossiers d enqu te Compr hension et v rification de la coh rence des d placements entre les diff rents membres du m nage Codification Vendredi apr s midi Pr paration des dossiers enqu teurs pour la semaine suivante Vues et changes sur le suivi d enqu te Bilan de la semaine coul e L enqu te sur le terrain R ception hebdomadaire des enqu teurs La journ e du lundi est enti rement consacr e la r ception des enqu teurs Un gestionnaire ne doit pas avoir en charge plus de 12 enqu teurs raison d un rendez vous hebdomadaire d une heure par enqu teur cela permet de recevoir tous les enqu teurs le lundi jour ou l enqu teur ne travaille pas et le mardi matin Le gestionnaire doit d s le d but de la collecte convenir d un ren dez vous fixe avec chaque enqu teur reconduit tout au long du recueil Le respect de ces rendez vous est imp ratif et gage d un bon climat relationnel On ne saurait trop insister sur cet aspect relationnel Cette enqu te est lourde difficile longue et certains enqu teurs auront parfois besoin d tre soutenus afin de ne pas se d courager Le pire dans ce genre de recue
31. L enqu te m nages d placements m thode standard Note m thodologique et annexes Octobre 1998 Centre d tudes sur les r seaux les transports l urbanisme et les constructions publiques En s ance du 9 juin 1994 la Commission du Dictionnaire a confirm que le participe pr sent r sidant ante ne doit s employer que comme adjectif et qu il est le plus souvent suivi d un compl ment On rencontre r sidant ante employ substantivement mais on doit lui pr f rer r sident ente La Commission a d cid d tendre l emploi du nom r sident ente pour d signer une personne qui par choix ou par fonction demeure dans un pays une ville une rue une r sidence Ont contribu la r alisation de ce dossier dans le cadre d un groupe de travail la Direction des Transports Terrestres Jean Rinc le Certu Jean Marie Guidez les Centres d Etudes Techniques de l quipement le Cete de l Est Bernard Fichtner Christian Jaskula le Cete Normandie Centre Jacques Poyer le Cete de l Ouest Francois Prochasson le Cete de Lyon Nathalie Benlahrech le Cete Sud Ouest Catherine Barthe Jean Pierre Garrabos le Cete M diterran e Ga lle Bret St phanie Florange Jean Marie Girard Jean Louis Valgalier et plus particuli rement le Cete Nord Picardie Bernard Quetelard et le Cete de Lyon principal r dacteur de ce dossier Christian Blanchard Nous remercions de leur collabora
32. NION Pour effectuer ce tirage au sort on utilise la m thode de Kish ventuellement compl t e de la m thode du reste voir fiche adresse dans le manuel du gestionnaire annexe 4 et fiche OPINION en annexe 3 Le taux de sondage au second degr correspond l inverse du nombre de personnes du m nage g es d au moins seize ans suscep tibles d tre interrog es Sur chantillonnage Le nombre de m nages enqu t s par secteur est g n ralement constant Il est toutefois possible d augmenter le nombre d enqu tes dans certains secteurs afin d am liorer la pr cision des r sultats Le sur chantillonnage pourra tre utilis lorsque se pose un probl me particulier localis g ographiquement tel que la restructuration du r seau un projet d axe lourd etc Les nouveaux logements Lorsque le tirage de l chantillon est effectu dans le fichier RGP et d s lors que celui ci est relativement ancien il est n cessaire de com pl ter cet chantillon par un tirage de nouveaux logements Celui ci est effectu dans le fichier SICLONE qui est tenu et commercialis par les DDE et recense les permis de construire Le probl me ne se pose pas lorsque le tirage est effectu sur un fichier T ladresses qui contient logements anciens et nouveaux Fichier RGP ou fichier T ladresses Deux m thodes de travail diff rentes Le fait de disposer de l un ou de l autre de ces fichiers influe
33. NSEE fichier usage exclusif de l INSEE Fichier de logements tir s au sort dans la base de sondage des abonn s au t l phone fichier commercialis par France T l com Fichier SICLONE G n rateurs Gestionnaires d enqu te Groupe de travail ou comit de pilotage Ilots INSEE Lettre avis Logiciel M NAGE LOTI Ma trise d uvre ou ma tre d uvre Glossaire Fichier de nouveaux logements tenu et mis jour par les DDE Peut tre utilis lors des enqu tes r alis es avec le fichier RGP afin d actualiser la base de sondage G n rateurs de trafics ou g n rateurs ponctuels de d placements lieux non r sidentiels mais attractifs rep r s g ographiquement et affect s d un num ro de zone fine d enqu te Personnels recrut s et form s sp cifiquement ayant en charge un groupe d enqu teurs durant le recueil Groupe qui joue le r le de comit de pilotage et qui associe la ma trise d ouvrage la direction d partementale de l quipement et le Certu ainsi que l aide la ma trise d ouvrage si existante Peuvent faire partie de ce groupe de travail l agence d urbanisme l exploitant du r seau de transports collectifs la R gion le D partement la chambre de commerce et d industrie les universit s la SNCF les services techniques des villes le r seau des centres d tudes techniques de l quipement Cete etc D coupage g
34. T eee nee Ce calendrier sera modifi si la CNIL n a pas rendu son avis sur l en qu te avant l ss msn ou si des perturbations gr ve des transports publics m t o exceptionnelle interviennent pendant la collecte entra nant la neutralisation d une ou plusieurs semaines et prorogeant d autant les d lais En cas de retard dans la fourniture des documents et de la d livrance des autorisations le d lai d ex cution de la mission sera prolong d une dur e au moins gale celle du retard correspondant Un mod le de convention ARTICLE 6 UTILISATION DES DONNEES Le fichier des donn es issu de l enqu te m nages d placements est la propri t du ma tre d ouvrage et du minist re en charge des Transports Le logo du minist re en charge des Transports ainsi que la mention Enqu te m nages d placements devront figurer sur la couverture de tous documents de pr sentation de r sultats de l enqu te La publication des r sultats ne devra en aucun cas porter sur des secteurs g ographiques dont la population est inf rieure 2000 habitants Les fichiers c d s ne devront pas contenir des secteurs g ogra phiques dont la population est inf rieure 2000 habitants Dans le cas contraire l organisme destinataire devra obtenir l avis favorable de la CNIL ARTICLE 7 SECRET STATISTIQUE ET PROTECTION DES DONN ES CARACT RE PERSONNEL Les personnes qui ont acc s aux donn es indiv
35. a tre les rubriques que vous devez remplir Pour une d claration simplifi e seules les rubriques 1 11 doivent tre compl t es alors qu une d claration ordi naire ou une demande d avis vous impose de remplir la totalit des rubriques Les 5 types de d clarations sont d taill s ci dessous Mais vous pouvez vous reporter au sch ma des proc dures cf page 12 de la notice explicative Il vous permettra de visualiser les diff rents cas de figures tout en vous servant de guide Al Vous relevez du secteur public ou vous tes une personne morale de droit priv g rant un service public ex caisse de s curit sociale e Votre traitement n est pas encore d clar la li n est pas strictement conforme une norme sim plifi e ou un mod le type Si vous respectez ces conditions cochez la case A et remplissez la totalit des rubriques du formulaire Attention n oubliez pas de fournir en plus de tous les renseignements suppl mentaires ou annexes qui vous sont demand s pour certaines rubriques le projet d acte r glementaire un mod le type figure en note 2 page 8 de la notice explicative e Vous relevez du secteur priv e Votre traitement n est pas encore d clar la CNIL n est pas strictement conforme une norme simplifi e Si vous respectez ces conditions cochez la case D et remplissez la totalit des rubriques du formulaire Attention si vous utilisez dans
36. a fiche Opinion est redress e sur la population concern e per sonnes g es de 16 ans et plus dans chaque secteur de tirage d chantillon Exploitation standard Certu Le Cete Nord Picardie g re pour le compte du Certu la banque de donn es des enqu tes m nages d placements Le Cete Nord Picardie r alise l exploitation standard Certu aux frais du maitre d ouvrage Cette exploitation standard traite l ensemble du questionnaire stan dard et ne prend pas en compte les questions ou questionnaire s sp cifiques locaux La description des fichiers et le contenu de l exploitation standard figurent en annexe 8 de ce dossier Mise au format standard Certu La production des fichiers au format standard Certu impose deux op rations 1 Ergonomie Certu L ensemble du questionnaire standard Certu sera fourni au Cete Nord Picardie sous forme de fichiers s par s correspondant aux dif f rentes fiches Il est a noter que la fiche D placements qui d crit les d placements et les trajets doit tre coup e en deux fichiers D placements et Trajets 57 58 5 6 e Fichier M NAGE Code fiche 1 e Fichier PERSONNES DU M NAGE Code fiche 2 e Fichier D PLACEMENTS Code fiche 3 e Fichier TRAJETS Code fiche 4 e Fichier OPINION Code fiche 5 La description du fichier standard est pr sent e en annexe 8 2 Questions locales Tr s souvent le questionnaire st
37. andard Certw est enrichi de ques tions locales int gr es dans les diff rentes fiches L exploitation standard traite comme son nom l indique uniquement les questions standard Toutefois toutes les questions locales si elles sont maintenues dans le fichier doivent tre plac es en fin de chaque fichier standard avant transmission de l ensemble de ces fichiers au Cete Nord Picardie Dossier technique R alis l issue du recueil le dossier technique regroupe divers docu ments n cessaires aux techniciens utilisateurs de l enqu te fichiers ou r sultats Un rapport d enqu te circonstanci indiquant obligatoirement e la ma trise d ouvrage e la composition du groupe de travail e l organisme charg de la ma trise d uvre e l organisme charg du suivi d enqu te e les p riodes de collecte e les conditions de r alisation bureau d enqu te recrutement formation nombre d enqu teurs e les v nements particuliers jours neutralis s en raison de m t o exceptionnelle de gr ve des transports Un document technique comportant obligatoirement e les caract ristiques du fichier de tirage de l chantillon base de sondage principale ventuelle base de sondage des nouveaux logements ventuelle base de sondage d une population particuli re enqu t e 9 7 L exploitation de l enqu te e les coefficients de pond ration par secteur de tirage e la d fin
38. ard Certu des enqu tes m nages d placements Il comprend quatre fiches M nage Personnes du m nage D placements et Opinion e Un questionnaire compl mentaire questionnaire sp cifique labor par le ma tre d ouvrage Un mod le de convention Le ma tre d uvre a la responsabilit de la mise en forme de ces ques tionnaires Le maitre d uvre teste l ensemble des questionnaires afin d en appr cier le temps de passage et la compr hension aupr s des enqu t s Le temps moyen de questionnement dans un m nage pour la totalit des questionnaires ne doit pas d passer une heure trente Le maitre d ouvrage assure la validation d finitive des questionnaires et signe le bon tirer Le ma tre d uvre r alise la maquette d finitive et impression des questionnaires laboration des d coupages Le ma tre d uvre labore avec le ma tre d ouvrage le d coupage de Paire d enqu te en secteurs de tirage Il doit tre compatible avec le s d coupage s utilis s lors de la ou des pr c dentes enqu tes de l agglom ration r alis e s en 19 Elaboration et tirage de l chantillon Le tirage de l chantillon est effectu soit e dans le fichier des logements du Recensement G n ral de la Population RGP compl t des logements neufs construits depuis le dernier recensement fichier SICLONE soit dans le fichier des abonn s au t l phone hors abonn s sur
39. ce ext rieur du minist re de l quipement jusqu en 1993 devenu Certu apr s cette date Centre d Etudes sur les R seaux les Transports l Urbanisme et les constructions publiques Service ext rieur du minist re de l quipement t te de pont du r seau des Cete Centre d tudes Techniques de l quipement Service ext rieur du Minist re de l quipement R partis sur le territoire national sept Cete cou vrent chacun un ensemble de d partements constituant leur zone d action Commission Nationale de l Informatique et des Libert s Conseil National de l Information Statistique Direction D partementale de l quipement Institut National de la Statistique et des tudes Economiques 68 8 Annexes 69 Annexes Annexe 1 La liste des pi ces constitutives du dossier CNIL 71 72 Liste des pieces constitutives du dossier CNIL Le maitre d ouvrage complete la Demande d avis sur le formulaire fourni par la CNIL D claration d un traitement automatis d in formations nominatives pi ce jointe Cette Demande d avis sera compl t e par diverses annexes r dig es sur papier libre et r pondant aux rubriques suivantes 5 Service charg de la mise en uvre du traitement 7 Finalit du traitement 8 Service aupr s duquel s exerce le droit d acc s 2 Caract ristiques de l application 13 S curit s et secrets 14 Cat gories d informations trait es et
40. chantillon consiste simplement a faire coincider dans chaque secteur de tirage la structure de population de l chantillon avec celle de la population de r f rence Le taux de redressement par secteur est l inverse du taux de sondage par secteur Le redressement d un secteur est donc gal au nombre de m nages ordinaires au dernier RGP divis par le nombre de m nages enqu t s Toutefois le fichier RGP de l INSEE peut poser un probl me d actua lisation lorsque le recensement date de plusieurs ann es Le recense ment tant effectu tous les huit ans environ on devine ais ment les probl mes rencontr s dans le cas de cr ation ou de r novation de quartiers Pour pallier ces difficult s le redressement peut tenir 9 4 9 5 L exploitation de l enqu te compte des nouveaux immeubles ou lotissements et des logements d truits Pour cela diff rentes pistes peuvent servir une actualisa tion du RGP Les logements neufs Le fichier SICLONE commercialis par les DDE recense tous les permis de construire Une sectorisation de ce fichier est indispensable pour calculer ais ment le nombre de logements neufs par secteur SICLONE ne tient pas compte des logements d truits Les logements d truits Il n existe pas de fichier de logements d truits Le ma tre d ouvrage peut alors s appuyer sur des services locaux qui disposent parfois de moyens pour en estimer le nombre Cas de la fiche Opinion L
41. chaque enqu te m nages d placements peut obtenir le label d int r t g n ral 21 22 2 6 L enqu te doit faire ensuite l objet d une d claration obligatoire aupr s de la Commission Nationale de l Informatique et des Libert s CNIL Il revient la ma trise d ouvrage de se charger de ces d marches On trouvera en annexe 1 la liste des pi ces constitutives de ce dossier laboration d une convention Les d lais de r daction de relecture et de signature tant toujours tr s longs il faut d s que les partenaires sont d sign s laborer le projet de convention entre la ma trise d ouvrage et la ma trise d uvre Cette convention doit tre la plus explicite possible Son contenu est fonction des organismes prestataires Un mod le de convention figure en annexe 2 de ce dossier pilote 3 Pr paration de l enqu te 24 3 1 3 1 1 3 1 2 D coupage g ographique Sectorisation Le d coupage en secteurs de tirage d chantillon doit tre com patible avec le d coupage en lots INSEE Il est tout aussi souhaitable qu il soit compatible avec d autres d cou pages existants d coupages de pr c dentes enqu tes d coupages d tudes L enqu te portant sur les d placements des r sidents du p rim tre d enqu te chaque secteur de tirage d chantillon doit tre aussi homog ne que possible en termes de structure urbaine et sociale Ce d coupage de tirage d c
42. che du gestionnaire Cela met encore l accent sur l importance des aspects relationnels lors d un tel recueil Cette journ e du vendredi est galement le moment propice pour communiquer avec le s responsable s de l enqu te L change le point de vue les impressions de chacun participent la bonne marche du bureau La r ussite d une enqu te m nage d placements passe par un travail d quipe associant responsable s gestionnaires d enqu te enqu teurs et enqu t s Fiche adresse Une fiche adresse correspondant chaque adresse du fichier de tirage d chantillon est dit e voir manuel du gestionnaire d enqu te e Dans le cas de l utilisation du fichier RGP l adresse du logement le nom de l occupant connu au dernier recensement et parfois d autres indications sur le logement type tage sont mentionn s Mais comme nous l avons d j not d s que l on s loigne de la date du recensement l anciennet du fichier RGP rend moins fiable l identit de l occupant du logement Si l occupant d sign a d m nag l enqu teur doit interroger son rempla ant en tant certain d avoir bien identifi le logement enqu ter Et c est la que parfois le travail se complique car les indi cations port es sur la fiche adresse si elles existent ne sont pas toujours suffisamment explicites Reste alors le gardien d immeuble s il y en a un les voisins s ils son
43. des variables du fichier compl mentaire Traitements compl mentaires tris crois s analyses th matiques 2 3 Partie institutionnelle de l enqu te Choix du fichier de tirage de l chantillon Avant de prendre la d cision de r aliser une enqu te m nages d pla cements l Autorit Organisatrice des Transports Urbains ma tre d ouvrage en fonction de ses objectifs s assurera que ce type d enqu te est bien le bon outil pour recueillir les donn es qui lui sont n cessaires Une fois la d cision de r alisation prise le ma tre d ouvrage doit effec tuer le choix du fichier qui sera utilis pour le tirage de l chantillon voir chapitre 3 2 En effet ce choix est d terminant pour la d signation de l organisme qui r alisera l enqu te sur le terrain Il n y a que deux fichiers disponibles le fichier du Recensement G n ral de la Population fichier RGP et le fichier des abonn s au t l phone fichier T ladresses e si le fichier choisi est celui du Recensement G n ral de la Population la collecte des donn es est obligatoirement r alis e par l INSEE e si le fichier choisi est T ladresses la collecte des donn es est r a lis e par un autre institut sp cialis avec proc dure d appel d offres Cette proc dure est longue et doit tre int gr e dans le calendrier de l enqu te Quel que soit le fichier retenu et le ou les organismes charg s du recueil le ma tre d
44. dus Si l on ne s int resse qu ce type de d placements domicile travail domicile tudes des m thodes d enqu tes plus l g res et moins co teuses existent Faire une enqu te m nages d placements pour recueillir uniquement ces d placements constituerait un gaspillage de largent public Seule entorse cette r gle et qui semble vidente les d placements des enfants g s de moins de 8 ans peuvent tre renseign s avec l ai de des parents e Pourquoi le m me jour Afin de conserver la coh rence des d placements du m nage Ces d placements correspondent une dogique au sein du m nage Celle ci n existerait pas si chaque individu tait enqu t sur un jour diff rent Ainsi une m re enqu t e le mardi pourrait pr ciser accompagner le lundi ses enfants l cole mais les enfants enqu t s le jeudi d cla reraient ne pas avoir d cole le mercredi jour de recueil des d place ments Ces deux contraintes fortes ont un effet vident sur le rendement des enqu teurs 3 3 2 Pr paration de l enqu te L enqu te durant environ 1 h 30 la plupart des m nages ayant au moins un actif ne peut tre enqu t que le soir La plage horaire relativement r duite entre 18 h 00 et 20 h 00 environ n autorise pratiquement qu une enqu te en soir e D exp rience nous pouvons dire qu il n est gu re possible de faire en moyenne plus d une enqu te par jour et par enqu t
45. e jours avant la remise des fiches adresse l enqu teur e Dans le second cas les lettres avis sont remises l enqu teur en m me temps que les fiches adresse correspondantes et c est lui qui se charge d exp dier ce courrier en fonction de son planning de rendez vous Dans les deux cas il faut veiller rester dans les limites de la quin zaine pr alable au contact de l enqu teur Un courrier exp di trop 51 52 4 3 4 t t risque d tre oubli par les enqu t s Un courrier trop tardif peut prendre de court les enqu t s et tre pr texte refus Dernier point concernant cette lettre avis celle ci aura encore plus d impact si elle est personnalis e et indiquer que c est mademoiselle M ou monsieur P enqu teur asserment qui prendra contact avec le m nage donne un gage de s rieux suppl mentaire ce cour rier On trouvera en annexe 6 a titre d exemple deux lettres avis de conception diff rente utilis es dans des enqu tes m nages d place ments r centes Collecte des donn es R gles essentielles e P riodes d enqu te mi octobre fin avril e Dur e minimum de recueil terrain 10 semaines e Enqu tes du mardi au samedi sur les d placements du lundi au vendredi R sultats portant sur un jour moyen de semaine entrainant Vabsence de recueil durant tous les jours f ri s vacances scolaires ou jours particuliers pouvant occasionner une modification d
46. e plus de 100 000 habitants par la loi sur l air du 30 d cembre 1996 Signifie qu un logement tir au sort dans une base de sondage n est pas r int gr dans cette base pour effectuer la suite du tirage Secteurs g ographiques issus du d coupage de Paire d tude dans lesquels sont tir s al atoirement un nombre d adresses de logements Appellation sous laquelle sont regroup s les divers l ments d une enqu te m nages d placements m thodologie questionnaire ergonomie exploitation plaquette de r sultats r pondant aux crit res du Certu Tableau de bord Zones fines internes ou externes Zones origine internes ou externes Zones destination internes ou externes Glossaire Sortie hebdomadaire d indicateurs permettant de suivre l tat d avancement et la qualit du recueil Zones g ographiques fines internes l aire d tude issues de d coupage de chaque secteur de tirage d chantillon ou externes l aire d tude pour appr hender les d placements r alis s dans Paire d tude ou sortant de l aire d tude Zones g ographiques fines internes ou externes servant au rep rage du lieu d origine des d placements Zones g ographiques fines internes ou externes servant au rep rage du lieu de destination des d placements 67 LES ORGANISMES CITES Autorit Organisatrice des Transports Urbains Centre d Etudes des Transports Urbains Servi
47. es comportements fortes perturbations climatiques gr ves des trans ports collectifs etc D marrage simultan de la collecte dans tous les secteurs d enqu te Distribution des fiches adresse la semaine une quinzaine d adresses et reconstitution du portefeuille d adresses en fonction du travail de enqu teur Minimum de deux enqu teurs affect s sur un m me secteur de tirage d chantillon Chaque d but de semaine lundi et mardi matin rendez vous imp ratif de chaque enqu teur avec son gestionnaire Lecture attentive et v rification de la coh rence des d placements entre les membres du m nage avant codification du questionnaire e Contr les t l phoniques aupr s des m nages syst matiques en d but d enqu te Le respect de ces r gles doit tre contr l durant toute la p riode de collecte des donn es 4 3 5 Suivi d enqu te Chaque mardi la saisie des l ments du tableau de bord permet de conna tre tr s rapidement d s le d but de la collecte les mobilit s par personne et par secteur L observation de ces mobilit s et le suivi quantitatif des enqu tes r alis es analyse des taux de refus rebuts donnent un bon aper u du travail effectu Ces diff rents ratios sont comment s lors des r unions hebdoma daires entre le ma tre d uvre et le repr sentant du ma tre d ouvrage Notons qu en g n ral aux environs du tiers de la collecte les ratios de mobilit observ
48. est assimil e une modification Vous supprimez un t CNIL cochez la case ques 1 2 3 4 7 et 11 e Attention l archivage d un traitement n est pas une suppression mais une modification On entend par archivage la non utilisation d un traitement existant ement d j d clar la et remplissez les rubri 75 76 Pour vous aider remplir le formulaire Pour savoir quelle case cocher reportez vous la page 3 de ce formulaire Vous tes un organisme d Etat un tablissement public une collectivit territoriale ou une personne morale de droit priv Clg un service public ex caisse primaire d assurance maladie cochez la case oul dans les autres cas cochez la case non Ce sont les num ros qui vous sont affect s lors de votre immatriculation au registre du commerce et des soci t s ou au r pertoire des m tiers ou au registre des agents commerciaux SIREN 9 chiffres ou les 9 premiers chiffres du SIRET ce sont les m mes APE 4 chiffres e Vous supprimez ou vous modifiez un traitement d j d clar la CNIL rappelez ici le n d enregistrement que vous attribu la CNIL apr s la d claration de celui ci Dans les autres cas n inscrivez rien o L organisme d clarant c est vous que vous soyez une personne physique ou morale ex Docteur STETHOSCOPE ou IETE DUPONT amp DUPOND e Le public vous connait peut tre mieux sous un autre nom ou sous un sigle ex
49. eur Sur les enqu tes r centes le taux observ est d environ 0 8 enqu te par jour et par enqu teur Lorsqu un enqu teur d passe r guli rement cette moyenne il est n cessaire de s assurer qu il respecte bien la m thodologie Seconde contrainte Le respect de la d finition du d placement Le strict respect de la d finition du d placement est primordial Cette d finition figure dans le manuel d instructions aux enqu teurs voir annexe 5 Rappelons que le recueil des d placements doit tre exhaustif Tous les d placements quel que soit leur mode quel que soit leur motif quelle que soit leur dur e ou leur longueur doivent tre recens s Description du questionnaire standard Certu Le questionnaire standard Certu comprend quatre fiches e Une fiche M NAGE de couleur bleue relative aux caract ris tiques du m nage et du logement e Une fiche PERSONNES DU M NAGE de couleur jaune qui comprend essentiellement des questions sur les caract ristiques socio conomiques de chaque personne e Une fiche D PLACEMENTS de couleur blanche pour chaque personne g e d au moins cinq ans qui recense tous les d place ments de la veille du jour d enqu te e Une fiche OPINION de couleur verte r alis e apr s tirage au sort aupr s d une seule personne du m nage g e d au moins 16 ans Le questionnaire standard Certu figure en annexe 3 de ce dossier pilote 31
50. hantillon sert de d coupage de base de l exploitation standard Certu Lors de cette exploitation et selon les variables tudi es ce d coupage est regroup en diff rents d coupages gigognes voir chapitre L exploitation standard Certu D coupage fin Les secteurs de tirage sont ensuite d coup s en zones fines Ce d coupage fin est utilis pour le rep rage pr cis des zones de r sidence ainsi que des zones origine et destination des d pla cements Dans ce d coupage il est int ressant d identifier en tant que zones fines les principaux g n rateurs de trafics dits g n rateurs ponc tuels Ces g n rateurs le plus souvent non r sidentiels mais fortement attractifs peuvent tre des centres commerciaux des h pitaux des domaines universitaires des zones industrielles Le d coupage fin doit permettre de reconstituer les diff rents d cou pages utilis s li s aux probl mes des quartiers prioritaires Zones Urbaines Sensibles Zones de Redynamisation Urbaine Zones Franches Il doit galement prendre en compte les contraintes li es la mod li sation des trafics qui sera aliment e par l enqu te Ce d coupage fin a aussi pour objectif de pr server lavenir en per mettant a posteriori une recomposition diff rente des secteurs 3 2 3 2 1 3 2 2 Pr paration de l enqu te d analyse En cas de doute il est donc pr f rable d tre plus fin que pas assez Par contre
51. iduelles sont tenus au respect de toutes les r gles du secret statistique conform ment la loi 51 711 du 7 juin 1951 Le ma tre d ouvrage et le ma tre d uvre s engagent respecter le secret statistique tant en ce qui concerne la collecte que la diffusion des donn es En application de la loi 78 17 du 6 janvier 1978 le trai tement pour tre mis en oeuvre devra avoir re u l avis favorable de la CNIL ARTICLE 8 CO T DES TRAVAUX ET FINANCEMENT Le co t total des travaux s l ve 4 F HT F TTO La d composition de ce prix figure en annexe 3 Le montant de la pr sente convention sera pay dans les conditions indiqu es en annexe 4 ch ancier de paiement 87 88 ARTICLE 9 R VISION DES PRIX Les travaux objet de la pr sente convention sont tablis suivant un prix global et forfaitaire non r visable Cependant dans le cas o l enqu te serait arr t e pour cas de force majeure gr ve m t o extr me momentan ment ou d finitive ment le ma tre d ouvrage et le ma tre d uvre examineront ensemble les incidences financi res de ces perturbations Apr s examen des cons quences entra n es par ces perturbations un avenant sera n goci entre le ma tre d ouvrage et le ma tre d uvre ARTICLE 10 MODALIT S DE PAIEMENT Les factures du ma tre d uvre seront adress es au ma tre d ouvrage en trois exemplaires et pay es selon l
52. il tal sur de nombreuses semaines est la d moralisation des enqu teurs entra nant leur abandon et une rotation importante n faste la qualit du travail Saisie du tableau de bord Une partie de apr s midi du mardi est consacr e la saisie du tableau de bord Les l ments saisis sur le tableau de bord permettent tr s rapidement de juger de la qualit du travail Refus rebuts mobilit s moyennes sont analys s Ces chiffres per mettent notamment la comparaison entre enqu teurs travaillant sur un m me secteur La v rit ne sort pas pour autant de ces chiffres bruts mais ces l ments agissent comme un signal d alarme Le gestionnaire g re une quipe d enqu teurs et il ne doit pas se contenter de suivre chacun individuellement De grandes disparit s entre enqu teurs peuvent exister mais doivent forc ment alerter le gestionnaire Celui ci n est pas seul pour d cider de la conduite tenir lorsqu il doute de la qualit du recueil et l change de vues entre gestionnaires d enqu te responsable s du bureau et responsables de l enqu te est indispensable 47 48 Cette saisie doit intervenir le plus t t possible avant m me la relecture fine des enqu tes Les ventuelles erreurs d cel es au cours de la relecture fine pourront tre corrig es ult rieurement Elles n ont g n ralement que peu d influence sur les ratios observ s Contr les t l phoniques aupr s des m nages enq
53. incipale e nominative ou suffisamment descriptive afin de pouvoir identifier sans ambiguit s le logement Une telle base de sondage n existe pas Aujourd hui seuls deux fichiers approchant ces criteres sont dispo nibles Il s agit du fichier du Recensement G n ral de la Population RGP de I INSEE et du fichier T ladresses commer cialis par France T l com Notons d abord que le fichier RGP n est pas commercialis et que seul l INSEE est habilit l utiliser Avantages du fichier RGP Il est exhaustif au moment du recensement Il est fiable nominatif et relativement descriptif type de logement localisation dans lim meuble identifiants du dernier occupant connu Inconv nients du fichier RGP Il n est mis jour que tous les sept huit ans Il vieillit vite et d s que l on s loigne de la p riode du recensement il perd son exhaus tivit et le caract re nominatif n a plus la m me fiabilit De plus l ab sence d actualisation oblige compl ter le tirage par un chantillon de logements nouveaux tir s dans une autre base de sondage fichier SICLONE des DDE Avantages du fichier T ladresses Il est r cent actualis deux fois par mois fiable nominatif Inconv nients du fichier T ladresses Il ne contient pas de description des logements Il n est pas exhaus tif Il ne concerne que les abonn s au t l phone environ
54. ition des modes et des motifs et leurs ventuels regroupe ments e la d finition des professions et cat gories socioprofessionnelles e le zonage et les diff rents regroupements en secteurs d exploitation e les tables de passage ventuelles pour toutes modifications entre le fichier exhaustif de base et le fichier standard Certu Un dossier de codification g ographique contenant obligatoire ment e la cartographie g n rale de laire d tude et les diff rents secteurs d exploitation e la cartographie d taill e des zones fines e les tables de passage entre secteurs et zones e la liste des g n rateurs ponctuels Un exemplaire de l ensemble des questions questionnaire standard Certu et ventuelles questions compl mentaires locales Plaquette standard Certu Dans les six mois suivant la fourniture de l exploitation standard le Certu r alise une plaquette standard de pr sentation des donn es de l enqu te Ce document pr sente de fa on succincte les conditions de r alisa tion de l enqu te les p rim tres et les principaux r sultats Il permet d tablir lorsque c est le cas des comparaisons dans le temps ainsi que des comparaisons avec d autres agglom rations Il s adresse principalement aux sp cialistes du r seau technique DDE Cete agences d urbanisme services techniques des villes etc 59 60 Pr sentation de l enqu te 6 Contr le qualit
55. la tives au secret professionnel et aux obligations de confidentialit impos es par la loi 78 17 du 6 janvier 1978 relatives l informatique aux fichiers et aux libert s Ils peuvent utiliser les donn es de l en qu te dans le cadre d un usage final pour leurs besoins propres La re diffusion de la base de donn es un tiers ne peut tre faite sans Vautorisation du ma tre d ouvrage et du minist re Par rediffusion on entend le fait d int grer tout ou partie de l infor mation d origine information source aupr s de tiers ext rieurs aux propri taires dans des conditions exc dant celles ouvertes par la loi en mati re de droit de citation La reproduction dans des documents et publications de r sultats devra mentionner la source Enqu te s M nages D placements Phasage Selon la taille de l agglom ration et la taille de l chantillon il faut compter un deux ans entre la d cision de r alisation de l enqu te et la fourniture de l exploitation standard 2 2 1 Partie institutionnelle de l enqu te Il faut pr voir notamment un temps de conception et de pr paration d au moins six mois entre le d but de la r flexion jusqu au d marra ge de l enqu te sur le terrain puis entre trois et six mois pour la col lecte des donn es et enfin trois six mois avant la sortie des r sul tats L enqu te m nages d placements consiste en un enchainement assez complexe de
56. la collecte et s impr gner des t ches ex cuter et l aval pour terminer le travail de relecture codification correction etc Les principales t ches du gestionnaire d enqu te sont la direction d une quipe d enqu teurs 12 au maximum le contr le qualitatif et la codification du travail rendu Il doit faire preuve de rigueur et de qualit s relationnelles de patience de minutie tout en ayant un go t prononc pour le travail en quipe Enqu teurs Les qualit s requises pour faire un bon enqu teur r alisant une enqu te m nages d placements sont de trois ordres disponibilit ma trise technique et sens relationnel Disponibilit Disponibilit et souplesse de fonctionnement sont grandement sou haitables En effet pour r aliser une enqu te aupr s d un m nage plusieurs contacts sont souvent n cessaires Le rep rage de l adresse la prise de rendez vous l enqu te en elle m me peuvent occasionner plusieurs d placements des jours et des heures diff rents L enqu te sur le terrain L enqu te peut se d rouler un samedi matin a 9 h 00 tout comme un mardi soir a 19 h 00 et ce en fonction des rendez vous fix s par les enqu t s Cette disponibilit doit s tendre sur plusieurs mois et souvent les candidats enqu teurs surestiment consciemment ou inconsciem ment leur disponibilit ult rieure Or il est tr s important qu un enqu teur travaille sur toute la dur e d
57. lecture attentive et intelligente La complexit de la description des d placements et leur coh rence entre les diff rents membres du m nage interdisent pratiquement un recours exclusif l informatique L enqu te sur le terrain Un questionnaire apparemment irr prochable au niveau de la codifi cation peut tre un questionnaire inexploitable si la restitution des d placements des membres du m nage est incoh rente De cette relecture d pend grandement la qualit de l enqu te L essentiel de cette qualit d coule bien videmment du recueil r ali s par l enqu teur mais la valeur ajout e apport e par ce travail de relecture est presque aussi importante Affectation des fiches adresse bilan de la semaine regard sur le suivi d enqu te Programmer la semaine suivante en affectant a chaque enqu teur de nouvelles fiches adresse mais aussi voquer la semaine achev e dres ser un bilan chiffr sont r guli rement au menu de cette derni re journ e Affectation des fiches adresse Nous l avons vu pour une gestion souple du r seau enqu teurs il est bon de retenir le principe d une division de l aire d tude en quatre parties regroupant des secteurs de tirage entiers D s le d but de la collecte et en fonction de leur lieu de r sidence les enqu teurs sont r partis dans chaque quart Ils connaissent ainsi leur rayon d action et la remun ration des enqu tes r alis es tient co
58. ma triser les concepts et le questionnaire contenu coh rence et encha nement des questions e de ma triser les proc dures de travail rep rage prise de contact avec les enqu t s entretien v rification du questionnaire relations avec le bureau de gestion etc 45 46 4 3 4 3 1 Gestion de l enqu te Avant m me le d marrage du recueil il faut installer le bureau de gestion espace relationnel v ritable lien entre enqu t s enqu teurs gestionnaires d enqu te responsables et concepteurs de l enqu te C est ici que tout au long de l enqu te vont se rencontrer chaque d but de semaine enqu teurs et gestionnaires d enqu te En effet l enqu te m nages d placements n est pas un sondage d opinion Il s agit d un recueil complexe tal dans le temps et qui m rite une organisation rigoureuse En aucun cas on ne peut l cher les enqu teurs dans la nature en d but d enqu te et ne les revoir qu en fin de collecte Organisation du bureau de gestion On l a vu le bureau de gestion est compos de responsable s et de gestionnaires d enqu te Le travail hebdomadaire du gestionnaire d enqu te s articule autour d un axe important la lecture intelligente de l enqu te Semaine type du gestionnaire d enqu te Lundi et mardi matin R ception des enqu teurs sur rendez vous environ 1 h 00 Lecture commune rapide des dossiers rapport s
59. mettant une analyse sectorielle e Le questionnaire standard Certu comprend une fiche M NAGE une fiche PERSONNE une fiche D PLACEMENTS et une fiche OPINION Cette derni re n est administr e qu une personne du m nage g e d au moins 16 ans et tir e au sort ce questionnaire peut venir s ajouter une partie locale d une dur e maximum de 15 minutes Ces questions suppl mentaires peuvent s ins rer dans les diff rentes fiches du questionnaire ou faire l objet d un question naire sp cifique 2 Partie institutionnelle de l enqu te 16 2 1 2 2 Cadre institutionnel Le ma tre d ouvrage des enqu tes m nages d placements est l Autorit Organisatrice des Transports Les enqu tes m nages d placements ont le label d int r t g n ral du CNIS Conseil National de l Information Statistique Ce label ne peut tre utilis que si le ma tre d ouvrage s engage r aliser len qu te selon la m thodologie dite m thodologie standard d finie dans de document Le maitre d ouvrage d pose le dossier de d claration d enqu te aupr s de la Commission Nationale Informatique et Libert CNIL Le fichier des donn es issu de l enqu te m nages d placements est la propri t du ma tre d ouvrage et du minist re en charge des Transports Le maitre d ouvrage et le minist re en charge des Transports pro pri taires des donn es s engagent a respecter les dispositions re
60. mpte des d placements compris dans ce p rim tre Attention R gle absolue En aucun cas un secteur de tirage d chantillon ne peut tre confi a un seul et m me enqu teur Au minimum deux enqu teurs auront la charge d un secteur Ceci pour deux raisons minimiser les biais ventuels provenant d er reurs de recueil et comparer chiffres l appui le travail des enque teurs En effet l observation de diff rences significatives sur les ratios de mobilit peut alerter les gestionnaires d enqu te sur des erreurs ou des consignes mal respect es Autre r gle importante Afin de ma triser l chantillon et d viter de brusques retours d adresses class es en refus ou en rebuts un enqu teur ne doit jamais poss der un trop grand nombre d adresses Lors de la premi re distribution une quinzaine d adresses lui est 49 50 4 3 2 remise Cela lui permet de prendre des rendez vous r partis sur les deux premi res semaines d enqu te Ce portefeuille d adresses est ensuite renouvel en fonction de ses retours d enqu tes toujours dans cette limite d une quinzaine d adresses Pour une bonne gestion de ce portefeuille il est indispensable que chaque enqu teur communique a son gestionnaire d s le jeudi l tat d avancement de son travail En indiquant ses enqu tes d j r alis es ses prises de rendez vous ses adresses class es en refus ou en rebuts l enqu teur facilitera la t
61. nne base pour ce type de questionnaire Il est donc possible lors d enqu tes dans les grandes agglom rations de constituer plusieurs questionnaires locaux d opi nion Ces questionnaires sont ind pendants de la fiche OPINION Certu qui elle concerne l ensemble des m nages Cette latitude dans la constitution de questionnaires multiples se fera bien videmment dans le respect du temps moyen d enqu te Ces questions compl mentaires doivent faire l objet d un test double usage il permet d en v rifier la bonne compr hension et de contr ler la dur e de l ensemble du questionnaire standard Certu plus questions locales Lors de l laboration des questions il est important de se mettre la 3 4 2 3 5 Pr paration de l enqu te port e de son auditoire en utilisant des termes simples des d fini tions pr cises etc Ce qui est vrai pour l enqu t l est galement pour l enqu teur Faciliter la t che de l enqu teur en constituant un questionnaire coh rent et ergonomique attention aux filtres multiples aux sous chan tillons de population est gage de r ussite Exploitation Cet ensemble de questions compl mentaires n est pas trait lors de l exploitation standard Certu Aussi le groupe de travail aura tout int r t bien r fl chir au contenu du questionnaire en ciblant au plus juste les objectifs Il vaut mieux quelques questions bien pens es bien
62. nqu te Bureau de gestion Coefficients de pond ration ou redressement Comit du Label Contr le qualit Dossier technique Enqu tes blanches Fiche adresse Fichier RGP Fichier T ladresses D limitation du p rim tre d tude d une agglom ration d coup e en secteurs de tirages d chantillon Bureau mis en place lors du recueil terrain et fonctionnant durant toute la collecte lieu de rencontres hebdomadaires entre gestionnaires d enqu te et enqu teurs Coefficients correspondant l inverse du taux de sondage par secteur de tirage d chantillon permettant de revenir au nombre de m nages r sidant dans chaque secteur obtenus en divisant le nombre de m nages r sidant dans le secteur par le nombre d enqu tes r alis es dans le secteur D pendant du CNIS il d livre un avis de confor mit et peut proposer le label d int r t g n ral Mission d explication et de contr le de la m thodologie ex cut e par le Certu Dossier r alis l issue du recueil regroupant divers documents n cessaires aux techniciens utilisateurs de l enqu te Enqu tes r alis es par chaque enqu teur l issue de la formation avant le d marrage de la collecte Fiche remise l enqu teur relative chaque adresse tir e au sort servant l identification du logement Fichier de logements tir s au sort dans la base de sondage du Recensement G n ral de la Population I
63. ponse est oul cette rubrique est compl ter par une annexe 78 Annexes Annexe 2 Mod le de convention 79 80 CONVENTION D ETUDE MA TRE D OUVRAGE ORGANISME CHARGE DU RECUEIL Relative la r alisation d une enqu te m nages d placements stan dard Certu aupr s des m nages qui r sident dans les communes de l aire d tude carte et liste jointes en annexe ENTRE icenen dle ma tre d ouvrage en abr g ATOS D na A res ne nee rente Repr sent par Monsieut titre D sign ci apr s Le ma tre d ouvrage d une part ET PEN A EET Vorganisme charg du recueil en abr g oncas AC SSE 2s fSecesvs Scudscaccahcesecsmnas nn tete de ete E E te Repr sent par Monsieur D sign ci apr s Le ma tre d ceuvre d autre part IL A T CONVENU ET ARR T CE QUI SUIT Un mod le de convention Pr ambule Objectifs de l tude ARTICLE 1 OBJET DE LA CONVENTION La convention a pour objet une enqu te sur les d placements aupr s des m nages qui r sident dans les communes faisant partie de laire d finie en annexe 1 Cette enqu te suit la m thodologie d velopp e par le Certu pr cis e dans le document L enqu te m nages d placements m thode standard 1998 Elle est caract ris e par son champ et la constitution de l chantillon Le champ de
64. pos es et bien exploit es qu une vaste panoplie h t roclite r pondant l adage qui peut le plus peut le moins Il existe bon nombre d enqu tes o ces questionnaires compl men taires ont co t beaucoup de temps et d nergie lors de leur concep tion pour finalement tre peu ou mal exploit s Cette exploitation constitue donc une phase suppl mentaire bap tis e phase 3 bis Rep rage des zones g ographiques La reconstitution des activit s de chaque individu s accompagne de renseignements pr cis sur les points origine et destination des d placements C est pourquoi le d coupage en secteurs de tirage relativement gros sier au niveau d une agglom ration est sous d coup en zones fines permettant le rep rage des origines ou des destinations des d place ments Ces m mes identifiants permettent le rep rage des lieux de r sidence Ce d coupage autorise essentiellement une recomposition des sec teurs a posteriori Il ne peut tre un outil d analyse de chaque zone fine En tant que tel il doit donc tre utilis avec pr caution car les effectifs recens s sont souvent trop faibles pour tre significatifs sur le plan statistique 33 34 3 5 1 3 5 2 Constitution du num ro de zone fine G n ralement la sectorisation d une agglom ration se fait partir du centre ville vers la p riph rie Les secteurs s inscrivent selon la rota tion des aiguilles d une montre Un secteur
65. qu te Les gestionnaires d enqu te sont le plus souvent engag s sp cifi quement pour cette mission Mais afin de leur donner un maximum d autorit ils doivent tre per us comme faisant vraiment partie du bureau d tudes d o l int r t d un recrutement pr coce favori sant leur int gration au sein de l quipe dirigeante 4 2 2 L enqu te sur le terrain Leur formation se fait en deux tapes e formation au m tier de gestionnaire d enqu te e formation sp cifique l enqu te La formation au m tier de gestionnaire r pond aux crit res nonc s pr c demment e int gration l quipe enqu te m nages d placements e parfaite connaissance de l enqu te ses enjeux les partenaires la m thode d enqu te son exploitation e gestion d un groupe d enqu teurs impliquant sens des relations prise de responsabilit La formation sp cifique l enqu te est semblable a celle dispens e aux enqu teurs Elle peut tre enrichie de cas particuliers notoires qui peuvent r pondre aux questions futures des enqu teurs Elle se fait en amont des s ances de formation des enqu teurs Chaque ges tionnaire participe ensuite la session de formation du groupe d enqu teurs qu il aura en charge tout au long du recueil Formation des enqu teurs La formation des enqu teurs se fait en trois tapes e Pr sentation de l enqu te et formation au m tier d enqu
66. qu te confirme la pr c dente Le taux de d sis tement en d but et en cours d enqu te est toujours tr s important entre 30 et 40 Aussi est il indispensable de pr voir la formation d un nombre d enqu teurs largement sup rieur a celui n cessaire au d marrage de la collecte Ce qui en l occurrence peut para tre un luxe s av re toujours une n cessit Il ny a pas d exemple d enqu te m me sur de petites agglom rations qui ait chapp cette r alit Et chaque organisme qui a pens pouvoir s affranchir de cet tat de fait n a eu qu s en repentir L insuffisance d enqu teurs form s en d but d enqu te obligeant recrutement et sessions de formation en cours d enqu te n est jamais bon ni pour la qualit du recueil ni pour le moral des troupes Plan de formation Il faut distinguer deux types de formation e la formation du personnel d encadrement responsables et gestion naires d enqu te e la formation des enqu teurs Formation du personnel d encadrement Responsable s du bureau de gestion Le ou les responsables du bureau de gestion sont des cadres de lor ganisme charg du recueil La fonction de responsable s en tant que telle est partie int grante de leur travail habituel Afin de ma triser l ensemble de la collecte leur formation aborde le cadre sp cifique de l enqu te m nages d placements concepts questionnaire d finitions Gestionnaires d en
67. r l interm diaire du Cete Nord Picardie met la disposition du ma tre d uvre un logiciel sp cialis fonctionnant sur micro ordinateur Le ma tre d uvre assure la lecture la v rification le contr le et la codification des donn es collect es et la production hebdomadaire du tableau de bord Dans le cadre du contr le qualit de l enqu te le Certu a acc s aux diff rents l ments du recueil et aux donn es statistiques qui en r sultent pour en v rifier la fiabilit Le ma tre d uvre applique au niveau de chaque questionnaire les contr les de validit et de coh rence d finis dans le Dossier Pilote Le ma tre d uvre d finit les contr les n cessaires relatifs aux ven tuelles questions locales ou questionnaire suppl mentaire local Un mod le de convention Phase 4 Exploitation standard de l enqu te Saisie informatique Le maitre d uvre assure la saisie des questionnaires qui est contr l e par double saisie Exploitation Le maitre d uvre effectue la transformation du fichier selon l ergo nomie Certu et transmet le fichier apur au Cete Nord Picardie Ce fichier standard sera compl t par les ventuelles questions ou et questionnaires compl mentaires locales Ces renseignements devront figurer soit pour les questions comple mentaires en fin de chaque fiche soit pour le ou les questionnaires compl mentaires en fin de fichier Le Certu par l interm diaire
68. rdinaire ou une demande d avis vous devez fournir l annexe 8 cf page 5 de la notice explicative o Cette rubrique vous concerne uniquement si vous faites une d claration simplifi e Reportez vous la notice explicative page 10 pour consulter la liste des normes et mentionnez le n de la norme correspondante Pour le secteur public il existe des mod les type pour certains traitements renseignez vous aupr s de la CNIL ily a transmission d informations m me si elle est effectu e sur support papier e Si vous r pondez oul vous devez fournir l annexe 10 cf page 5 de la notice explicative e A remplir uniquement pour une d claration simplifi e ou de suppression Dans ces deux cas vous n avez pas remplir le verso du formulaire N oubliez pas de dater et de signer Pour vous aider a remplir le tormutaire rt Que 12 jauBRicl Indiquez 45 caract res au maximum par ligne la Vous devez fournir l annexe 13 cf page 6 de la liste des principales fonctions de votre application notice explicative Aidez vous au besoin des documents d analyse fonctionnelle Exemple des fonctions possibles pour une gestion du personnel 1 Entretien d une documentation du personnel 2 Etablissement du bulletin de salaire 3 Gestion des affectations 4 Gestion de la formation 5 Gestion des carri res e Pour compl ter cette rubrique vous devez fournir les annexes 12 1 et 12 2 cf page 6 de la notice e
69. rs doivent tre avertis de cette particularit Hormis pour des agglom rations de taille r duite la fourniture de cette cartographie en format carte n est gu re possible Aussi le docu ment doit t il tre confectionn sous forme de cahier 3 6 3 7 Pr paration de l enqu te Un index des rues class es alphab tiquement et r f renc es selon leur appartenance aux diff rentes zones ainsi qu une liste des g n rateurs ponctuels des principaux monuments ou tout autre rep re facilitant l identification des zones viennent compl ter ce document Enfin d tail pratique mais non n gligeable une reliure de type spi rale r sistante aux nombreuses manipulations et permettant une ouverture a plat s impose pour ce document Manuel du gestionnaire d enqu te Ce manuel complete la formation sp cifique dispens e aux gestion naires d enqu te Il comprend tous les chapitres voqu s en forma tion et de plus pr cise la mani re de traiter des cas particuliers Ce manuel figure en annexe 4 du pr sent dossier Manuel d instructions aux enqu teurs Compl ment de la formation un manuel d instructions pour le ren seignement des diff rentes fiches composant le questionnaire figure dans la panoplie de l enqu teur Ce manuel reprend les grandes lignes de la formation explicite cer taines d finitions donne des exemples de d placements et leur codi fication Il est l indispensable aide m
70. s techniques d enqu te Forts de leur exp rience ils acceptent parfois mal de se plier certaines contraintes de la m thodologie ou entrer dans la logique du recueil de d placements Mais bien g r s ce sont toute fois sur eux que l on peut s appuyer pour constituer un r seau de par rainage des enqu teurs d butants e Les enqu teurs en devenir Ce sont souvent des personnes g n ralement des femmes qui sou haitent avoir ou reprendre une d marche professionnelle apr s quelques ann es d inactivit La motivation est leur qualit premi re la disponibilit souvent ne fait pas d faut e Les enqu teurs occasionnels Le milieu tudiant en est le principal vivier Depuis quelques ann es celui des personnes en recherche d emploi en est un autre L aspect p cuniaire est prioritaire Pour les tudiants l inconv nient majeur vient souvent de leur manque de disponibilit au moment de leurs examens Leur participation l enqu te et leur implication seront toutefois plus fortes si ce sont des tudiants int ress s soit par le sujet lui m me c est dire le domaine des transports soit par les techniques d en qu te Pour les ch meurs il est vident que cette p riode de travail ne doit pas remettre en cause leur droit l gitime aux indemnit s 41 42 4 2 4 2 1 En conclusion Le recrutement de personnel temporaire reste une op ration al atoire et chaque nouvelle en
71. situations Il est appel interroger des personnes de toutes cat gories sociales et doit donc disposer d un sens aigu des relations 39 40 4 1 3 Recrutement et embauche des enqu teurs Il n y a pas de recettes miracles permettant d effectuer un recrutement temporaire parfait L exp rience permet de recommander quelques r gles de base qui permettent de s lectionner au mieux les enqu teurs et vitent soit un trop fort taux de d sistement en cours d enqu te soit un travail approximatif Quelques r gles de base La d finition d un descriptif de poste complet et d taill e Dans la mesure du possible un recrutement dans une aire g ographique proche du domicile de enqu teur e Un entretien pr alable personnalis permettant de ne retenir que des enqu teurs fiables et motiv s e Une formation collective par petits groupes homog nes 10 12 enqu teurs e Une r mun ration correcte int grant des frais de d placements et prenant en compte l ensemble de la r alisation de l enqu te en moyenne si l on prend en compte les contacts le recueil la codification etc une enqu te correspond environ trois heures de travail e La signature d un contrat ou engagement administratif mais galement un engagement moral e Une assistance et une pr sence permanente de la part des ges tionnaires d enqu te et des responsables de l enqu te e La r alisation de deux enqu tes
72. t ches d taill es ci apr s Principales phases d une enqu te m nages d placements Phase 1 Conception et pr paration de l enqu te au moins 6 mois Choix du fichier de tirage de l chantillon Mise en place du groupe de travail Organisation et pilotage de l enqu te ma trise d ouvrage Phasage de l enqu te tablissement du calendrier Proc dure d appel d offres et choix de l institut sp cialis lors de l utilisation du fichier T ladresses Pr paration du dossier pour la Commission Nationale de l Informatique et des Libert s CNIL D finition du plan de sondage laboration des d coupages en secteurs de tirage int gration ventuelle de logements nouveaux en fonction du fichier de tirage utilis laboration d une convention Opportunit et d finition d un chantillon compl mentaire D finition du d coupage Origine Destination zones fines et g n rateurs ponctuels Constitution de l chantillon tirage des adresses Plan de communication aux m dias laboration du questionnaire e int gration ventuelle de questions compl mentaires locales au questionnaire standard Certu Maquette du questionnaire Maquette des documents d enqu te manuel du gestionnaire d enqu te manuel d instructions aux enqu teurs cartographie codification Impression du questionnaire Impression des autres documents d enqu te 17
73. t pr sents 4 3 3 L enqu te sur le terrain Aussi serait il bon d offrir enqu teur quelques sources suppl mentaires d identification du logement d sign Pour ce faire il est int ressant lors du tirage de l chantillon et de l tablissement de la fiche adresse de localiser ce logement par rapport aux deux voisins les plus proches e Dans le cas d un fichier T ladresses l adresse du logement le nom de l occupant et son num ro de t l phone sont communiqu s Lettre avis On l a vu cette enqu te est difficile parce que lourde longue et rigou reuse dans ses d finitions Elle demande l embauche d un grand nombre d enqu teurs donc forc ment un recrutement temporaire d enqu teurs novices L inexp rience de ceux ci rend parfois difficiles les contacts avec les enqu t s Ainsi l envoi pr alable d un courrier sign le plus souvent par le ma tre d ouvrage ou parfois du ma tre d uvre si celui ci est notoirement connu INSEE notamment est absolument indispen sable Cette lettre nomm e lettre avis est exp di e une quinzaine de jours avant le premier contact de l enqu teur et contribue l accep tation de l enqu te Deux m thodes sont couramment utilis es pour g rer ces envois L une est confi e aux gestionnaires d enqu te l autre est confi e aux enqu teurs e Dans le premier cas chaque gestionnaire envoie les lettres avis une quinzaine d
74. tion Bernard Bianch ri et Nicole C rani INSEE Provence Alpes C te d Azur Maurice Abeille Jean Claude Gall ty Raymonde Piolat Certu et plus particuli rement Marie Odile Gascon Certu La conduite du groupe de travail et la synth se de cet ouvrage ont t effectu es par Gilles Blanchard du D partement Mobilit Transports et Services Urbains au Certu Sommaire 1 Pr sentation de l enqu te 1 1 1 2 1 3 Les enqu tes m nages d placements un outil indispensable pour conna tre les pratiques de d placements de la population pour valuer les politiques de transport dans les agglom rations Une contribution essentielle la planification locale la connaissance au niveau national Caract ristiques sp cifiques 2 Partie institutionnelle de l enqu te Zils 2 23 2 3 2 4 2 5 2 6 Cadre institutionnel Phasage 2 2 1 Principales phases d une enqu te m nages d placements Choix du fichier de tirage de l chantillon 2 3 1 Groupe de travail P riodes d enqu te sur le terrain Comit du label et dossier CNIL laboration d une convention 3 Pr paration de l enqu te 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 D coupage g ographique 3 1 1 Sectorisation 3 1 2 D coupage fin chantillon 3 2 1 Taille 3 2 2 Repr sentativit 3 2 3 M thode de tirage Questionnaire standard Certu 3 3 1 Deux contraintes fortes 3 3 2 Description du ques
75. tionnaire standard Certu Questions compl mentaires locales 3 4 1 Contenu 3 4 2 Exploitation Rep rage des zones g ographiques 3 5 1 Constitution du num ro de zone fine 3 5 2 Document de codification g ographique 10 12 13 15 16 16 17 19 20 20 21 22 23 24 24 24 25 25 25 26 30 30 31 32 32 33 33 34 34 3 6 3 Manuel du gestionnaire d enqu te Manuel d instructions aux enqu teurs 4 L enqu te sur le terrain 4 1 4 2 4 3 Recrutement du personnel 4 1 1 Personnel du bureau de gestion 4 1 2 Enqu teurs 4 1 3 Recrutement et embauche des enqu teurs Plan de formation 4 2 1 Formation du personnel d encadrement 4 2 2 Formation des enqu teurs Gestion de l enqu te 4 3 1 Organisation du bureau de gestion 4 3 2 Fiche adresse 4 3 3 Lettre avis 4 3 4 Collecte des donn es 4 3 5 Suivi d enqu te 5 Exploitation de l enqu te 5 1 5 2 5 3 5 4 35 5 6 5 7 Saisie des donn es Apurement des fichiers Redressement Exploitation standard Certu Mise au format standard Certu Dossier technique Plaquette standard Certu 6 Contr le qualit 6 1 Contr le qualit de l enqu te 7 Glossaire Mots cl s par ordre alphab tique Organismes cit s 35 35 37 38 38 38 40 42 42 43 46 46 50 51 52 53 55 56 56 56 57 57 58 59 61 62 63 64 68 8 Annexes Annexe 1 Liste des pi ces consti
76. tutives du dossier CNIL Annexe 2 Mod le de convention Annexe 3 Questionnaire standard Certu Annexe 4 Manuel du gestionnaire d enqu te Annexe 5 Manuel d instructions aux enqu teurs Annexe 6 Lettre avis Annexe 7 Tests d apurement Annexe 8 Description de l exploitation standard Certu Annexe 9 Fiabilit statistique et pr cision des r sultats Annexe 10 Enqu tes m nages d placements et mod les d estimation de trafic 69 71 79 91 113 145 253 257 267 279 287 1 Presentation de l enqu te 10 1 1 Les enqu tes m nages d placements un outil indispensable pour conna tre les pratiques de d place ments de la population pour laborer et valuer les politiques de transport dans les agglom rations La planification des grandes infrastructures de transport en milieu urbain l laboration des Plans de D placements Urbains institu s par la Loi d Orientation des Transports Int rieurs LOTD en 1982 et ren dus obligatoires pour les agglom rations de plus de 100 000 habitants par la Loi sur lair et l utilisation rationnelle de l nergie de 1996 ne peuvent se faire sans la connaissance fiable et pr cise des besoins de la population de la structure actuelle des d placements de son vo lution r cente et de ses d terminants La prise de conscience de plus en plus forte de la n cessit d un r quilibrage de l usage des diff
77. u te Le respect de la m thodologie standard permet d aborder deux themes e l volution dans le temps des comportements les tendances lourdes e la comparaison entre elles des agglom rations en distinguant ce qui ressort de ces tendances lourdes de ce qui est la cons quence des politiques locales de transport Ainsi les enqu tes m nages d placements ont montr par exemple e la relative stabilit de la mobilit quotidienne tous modes e la d saffection brutale et prolong e du deux roues e la baisse de la marche pied en ville e la croissance continue de l usage de la voiture Les enqu tes m nages d placements sont pour les organismes centraux et pour les instituts de recherche une base unique pour alimenter de nombreuses tudes et r flexions dans le domaine de la sociologie des transports des d placements des activit s et en un mot du fonctionnement de la ville Enfin la cr ation de cette m moire permet chaque agglom ration de se situer par rapport aux autres Une enqu te m nages d placements doit permettre de constituer une banque de donn es au service de la collectivit utilisable pendant plusieurs ann es L enqu te m nages d placements est aux d place ments urbains ce que le recensement g n ral de la population est la d mographie Caract ristiques sp cifiques La m thodologie standard Certu qui fixe les r gles de r alisation des
78. u tes R alis s durant l autre partie du mardi apr s midi les contr les t l phoniques aupr s des m nages enqu t s doivent tre syst ma tiques en d but d enqu te pour chaque enqu teur Ces contr les permettent de surveiller le respect des consignes de la part des enqu teurs et cette t che de surveillance peut tre mal per ue tant par le gestionnaire que par l enqu teur Mal compris ce contr le peut nuire au climat de confiance qui doit s instaurer entre gestionnaires d enqu te et enqu teurs Il importe pourtant surtout dans les premi res semaines que chaque enqu teur fasse l objet de plusieurs contr les t l phoniques Cela reste valable tout au long de l enqu te mais est absolument essentiel au d but du recueil Une enqu te sur deux contr l e lors des trois premi res semaines donne un bon aper u des pratiques des enqu teurs Ensuite la connaissance des individus peut permettre d espacer ces contr les En aucun cas ils ne doivent tre abandonn s en cours d enqu te Leur maintien apporte parfois quelques surprises Les enqu teurs sont videmment avertis de l existence de ces contr les et parfois de leurs enseignements Relecture des dossiers Le mercredi le jeudi et une partie du vendredi sont consacr s la lecture et la codification du questionnaire Apres la premi re lecture rapide avec l enqu teur lors du rendez vous hebdomadaire il s agit ce moment d une re
79. u recueil D une part afin de bien ma triser son sujet et d autre part afin d viter d tre oblig de former en permanence des enqu teurs et de travailler durant toute l enqu te avec une proportion importante d enqu teurs d butants Ma trise Technique La motivation premi re des personnes r pondant une annonce de recrutement d enqu teur temporaire est bien videmment d ordre p cuniaire La conjoncture n a fait qu accentuer cet tat de fait et il n est pas rare de recruter d sormais du personnel ayant une forma tion bien sup rieure ce que r clame la fonction d enqu teur Pourtant sans nier cet aspect il est bon de s assurer que l enqu teur potentiel d sire s investir dans son travail L enqu te m nages d pla cements est relativement complexe et demande une bonne connais sance de la t che ex cuter Sans une indispensable motivation l enqu teur risque de ne jamais acqu rir la ma trise technique que r clame cette enqu te Sens relationnel M me si entrer dans un logement pour r aliser une enqu te n est pas comparable du d marchage domicile aller au devant de l inconnu n est pas chose ais e Un accompagnement sur le terrain lors des premiers rendez vous peut avoir un effet positif Celui ci n est pas obligatoire et r pond une demande de l enqu teur La porte franchie l enqu teur doit tre capable de s adapter rapidement toutes sortes de
80. ur la base des propositions de ce groupe de travail que le ma tre d ouvrage prend toutes les d cisions importantes en amont de l enqu te d coupages chantillons questionnaires C est aupr s de ce groupe de travail ventuellement dans une com position restreinte que le ma tre d uvre de l enqu te rend compte p riodiquement de l volution du recueil de donn es Il est important tant donn l ampleur la richesse et le co t d une telle enqu te que l animation de ce groupe soit men e avec soin P riodes d enqu te sur le terrain L objectif principal des enqu tes m nages d placements est de recueillir les pratiques de d placements des personnes pour un jour normal et moyen de semaine Cela impose e de ne recenser que les d placements r alis s un jour de semaine du lundi au vendredi e d exclure du recueil les jours f ri s et les vacances scolaires e d exclure galement toute journ e particuli re m t o exception nelle gr ve de transports publics et de r partir la collecte dans le temps 10 semaines d enqu te minimum afin de lisser le recueil sans subir trop fortement les in vitables variations m t orologiques qui se produiront durant la p riode de l enqu te 2 5 Partie institutionnelle de l enqu te Jours d enqu te Les enqu tes sont r alis es du mardi au samedi afin de recueillir les d placements effectu s du lundi au vendredi P riodes d
81. votre traitement le n de s curit sociale ou le r pertoire national des personnes physiques RNIPP de l INSEE si vous relevez des articles 30 ou 31 vous devez imp rativement en plus de la case cocher la case En effet dans l un ou l autre de ces cas une di d avis la CNIL est alors indispensable cf ci dessus demande d avis e Votre traitement n est pas encore d clar la CNIL et vous relevez du secteur public ou priv Comme son nom l indique cette d claration n exige qu un minimum d informations Mais en contrepartie vous prenez l engagement que votre traitement est strictement conforme l une des normes simplifi es dont les titres figurent en note 3 pages 10 et 11 de la notice explicative e Vous modifiez une ou plusieurs rubriques d un trai tement d j d clar la CNIL cochez la case et remplissez les rubriques 1 2 3 4 7 puis unique ment celles faisant appara tre la ou les modifications Attention si vous avez d j d clar ce traitement en r f rence une norme simplifi e et que par exemple vous tendez la finalit de ce traitement ou que vous modifiez des fonctions non pr vues par le texte de cette norme vous devez obligatoirement faire une nouvelle d claration ou une demande d avis et non une d claration de modification Important en cas de fusion ou d absorption d orga nismes ayant d j fait une d claration la reprise du traitement d un organisme par un autre
82. xplicative queniques e Cat gories d informations trait es Votre traitement utilise un certain nombre de renseignements regroup s ici et affect s d une lettre A P la liste n est pas limitative cochez les cases correspondant ces renseignements Sachez que le n de s curit sociale est le m me que le n du r pertoire national d identitication des personnes physiques RNIPP attribu par l INSEE Cat gories de destinataires Distinguez bien les destinataires internes ou externes votre entreprise A BICID EfFIGIHI1 ulKk LImINlo 2 IEE EZ in CE I LN Exemple Administration du personnel interne URSSAF externe etc e Vous devez fournir l annexe 14 cf page 6 de la notice explicative o des d tails pratiques vous sont fournis et d autres pr cisions vous sont dem june jme e Si vous r pondez oui l une ou l autre de ces Par organisme ext rieur entendez toute tierce questions vous devez fournir les annexes 15 1 personne physique ou morale et 15 2 cf page 7 de la notice explicative Si vous r pondez oui l une ou l autre de ces questions vous devez fournir l annexe 16 cf page 7 de la notice explicative N oubliez pas de dater et de signer 77 7 Fr AGT V2 CARACTERISTIQUES DE L APPLICATION Fonctions 13 secunrres er secners Existe t il des dispositions destin es assurer la s curit et la confidentialit des traitements

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