Nom de l`Institution utilisatrice Nom du Logiciel Nom du
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1. S SA AUS produise O Domiciietonde salaire par vremeni Page 1 of 6 CGAP 2009 Software Reviews EM Nom de l institution utilisatrice MGPCC DEKAWOWO Nom du Logiciel PERFECT Nom du Fournisseur du Logiciel CAGECFI SATISFACTION CONCERNANT LE SYSTEME D INFORMATION DE MICROFINANCE SIG Syst mes impl ment s et utilis s par votre institution Listes de choix R ponses libres Descriptions Commentaires D Nom de vore bogicieide microinanceoubanare PER Nom de votre fournisseur G e ECFI Logiciels additionnels ou solutions maison Compiabiiig E e P Si oui est ce que ce syst me est intefac avec votre logiciel de microfinance ou bancaire Management des Ressources Humaines Auen E Si oui est ce que ce syst me est intefac avec votre logiciel de microfinance ou bancaire Reporting OSOS TT R oui est ce que ce syst me est intefac avec votre logiciel de microfinance ou bancaire Autres svp pr cisez Oui un logiciel Super Tontine de CAGECFI Solutions de connectivit et de consolidation Consolidation du reporting des agences vers le si ge par envoi de CD ou de cl USB Votre logiciel de microfinance ou bancaire Verson verson exacte uiis eencemomen J T o Veson OO o O Avez vous effectu une fin d ann e avec cotte verson O NON O E NP de comptes maximum g r s par vore bg oO f wenoo E Y a t il eu des changements depuis O passage de la versi2. a si Je n ai pas r ussi a trouver le co t de l implantation du TTTS Francs GFA TTT S lection et valuation des besoins Assistance Technique Fournisseur du logiciel 5 p Pea p c logiciel Perfect au moment de son acquisition et le co t de la formation de tout le personnel Fournisseur du logiciel NE Li dul dditi Car en ce moment la MGPCC DEKAWOWO tait CENCE MOGUES ACAIMONNEIS o accompagn e par la SOCODEVI qui avait pris en charge Licence serveur Fournisseur du logiciel les frais de formation Par contre Licence base de donn es Fournisseur du logiciel Co ts et d penses de l int grateur pour l impl mentation Fournisseur du logiciel le co t de formation de deux employ s li la D veloppement sp cifique Fournisseur du logiciel version 5 est de 240 000 francs CFA Formation Fournisseur o logiciel le co t de formation d un employ li la version 6 ra Aut Fournisseur du logiciel est de 200000 francs CFA Investissement machines Serveurs Imprimantes Ordinateurs Investissement infrastructure r seau et s curit Communications r seaux charge d une ann e apr s d ploiement complet n Autres investissements adaptation des bureaux travaux d lectricit ete TTTS OO T Estim 2000000 Francs CFA 4 67 Co t total du projet 78 OO N E ET 800 000 Francs CFA 1 870 Page 6 of 6
3. g CGAP 2009 Software Reviews Ba Nom de l institution utilisatrice MGPCC DEKAWOWO Nom du Logiciel PERFECT Nom du Fournisseur du Logiciel CAGECFI PRESENTATION DE L INSTITUTION Information g n rale Listes de choix R ponses libres Descriptions Commentaires EL MGPOC DEKAWOWO Pas ooo S o G O z Afrique Sub R gion Saharienne Langue la plus parl e dans la r gion d activit C Ann e de cr ation Banque de Statut de l organisme microfinance Saut pr cisez o o T O AGBAVON K W SIMON DIRECTEUR Vos coordonn es mgpccdekawowo yahoo fr kisagbavon yahoo fr 00228 4410572 4411196 9053763 depuis 2003 5 j zii PETITE lt 5 000 Taille de institution RS RE Agences et type d environnement Urbain Rural BE ES Nb d agences en zones urbaines D Nb d agences urbaines forma D D NP d agences en zones ras 2 ND d agences rurales formats 2 Personnel BE OOOO O OO O a O Css A ee O 1 a e 2 Are personnel agen O T Persos 9 BE A E Nb total de sal s dans Te d panementiniormatgue 2 caissirs agents de cr dit responsables d agence Combien de personnes du d partement informatique sont impliqu es dans la gestion quotidienne du logiciel du d partement informatique o Produits principaux Clients individuels Groupes solidaires avec pr ts individuels Groupes solidaires avec pr ts de groupe Autre d fini par utilisateur 8 caissiers agents de cr dit responsables d agence T SN EE LL o
4. ment informatique de votre institution Votre institution utilise t elle des solutions innovantes DAB PDA Autre ce SATISFACTION EN GENERAL Evaluation Etes vous satisfait de votre syst me de i Evaluation Commentaires microfinance Note globale EN Fonctionnalit EXCELLENT EE let BE E E D E E C Sasedsdom es OO e LL O e E EEE Evaluation Etes vous satisfait des fonctionnalit s de votre AE Evaluation Commentaires logiciel Management des ans Cies SON SN ON Groupes soidares avec ON Groupes solidaires avec pr ts de groupe BON Oy y S BEL A OOO BC LE EC O OOO O O O S S SSS i i C A BL A A page E S BE S a S C Compeavecdecowenaworiss O SON y e A BL A BE LE Page 3 of 6 g CGAP 2009 Software Reviews Ba Nom de l institution utilisatrice MGPCC DEKAWOWO Nom du Logiciel PERFECT Nom du Fournisseur du Logiciel CAGECFI Cesiones OOOO PS DS LE Rapports operators SON Reporting aux autorit s de r gulation Banque Centrale J Bw Management ges pars U n E BC EE LE LL E Evaluation Etes vous satisfait de la s curit offerte par Evaluation Commentaires votre syst me Gestion des profils OO BON Sl Stockage et protection des donn es ON TE Evaluation Quelle est votre valuation du processus 35 Evaluation Commentaires d impl mentation Facilit d installation M Facilit de configuration NA ce sont les quipes de CAGECFI qui ont config
5. on 1 6 BE 17 2005 V3 2004 VS mai 2007 V6 aout 2009 Noms des logiciels de microfinance ou bancaires utilis s pr c demment nn EXCEL Comment avez vous entendu parl de votre logiciel _ au cours d une exposition sur le produit En cas de probl me concernant le SIG ne pouvant tre r colu en interne qui CAGECFI vous adressez vous TO A une soci t Informatique dif rene de cale du foumisseur e S E E Etes vous sous contrat avec la soci t mentionn e ci dessus Oo o Un contrat de maintenance M e Re posi au ia SUPRON S O O Avez vous d j eu un bug ou un autre probl me s rieux depuis la mise en place du logiciel Nb total d utilisateurs de votre syst me total d utilisateurs de votre _Nb total d utilisateurs de votre syst me e e NE d age de oran see o BTE A NP de personnel d agence autre usant see i BTE LE OOOO O S NP de personne autre usant syst me A E D centralis e avec outil de consolidation BR LS LES au apr rs ee C meene PS A AS D E A Avec la version 3 qui est souvent instable Synchronisation des donn es entre les agences et le si ge Page 2 of 6 CGAP 2009 Software Reviews a Nom de l Institution utilisatrice MGPCC DEKAWOWO Nom du Logiciel PERFECT Nom du Fournisseur du Logiciel CAGECFI Avez vous en ce moment l intention de changer de syst me NON Si oui tes vous d j dans une proc dure de s lection RS as ika e pik ai di SE L quipe
6. s comment cela s est il pass Le logiciel a t il permis d am liorer les services offerts par votre organisation Page 4 of 6 g CGAP 2009 Software Reviews Ba Nom de l institution utilisatrice MGPCC DEKAWOWO Nom du Logiciel PERFECT Nom du Fournisseur du Logiciel CAGECFI Comment votre institution a t elle proc der pour l impl mentation Seule Aller la question 4 1 NON Avec le fournisseur du logiciel Aller la question 4 1 O Avec le fournisseur du logiciel et une soci t de conseil sp cialis e Aller la CCS SES question 3 9 5 Avec une soci t de conseil sp cialis e Alera a queston 395 NON S E L_ Pouvez vous donner le contact de cote socaid conse nw OOOO O COORDONNEES Pourriez vous inscrire ci dessous les coordonn es de plusieurs personnes au sein de votre institution que nous pourrions contacter en vue de questions ult rieures Directeur adresse e mail T l phone Page 5 of 6 CGAP 2009 Software Reviews EG Dur e et charge de travail li e l impl mentation du logiciel actuel Profil des personnes impliqu es Commentaires ETAPES Dur e Unit Nb de personnel impliqu Nb d experts externes impliqu s N a plus le souvenir de ces informations A partir du contrat sign Installation et configuration Co t en Nom Produit Service Type de fournisseur Description d taill e Commentaire monnaie monnaie Co t en locale locale E a A E O a D
7. ur le logiciel Quai de a formation op rationnels fournie a E Qualit de la formation technique fournie MOYEN Evaluation Quelle est votre appr ciation du support client Evaluation Commentaires Rapidit de la r ponse OOOO BON y Pertinence de la r ponse BON Langue de support ad quate D Satisfaction g n rale EP Facilit d usage production des tats financiers temps disponibilit des donn es Recommenderiez vous ce logiciel une autre IMF o production des donn es fiables et s curis es Recommenderies vous l quipe ou la soci t qui a mis en place le logiciel une CAGECFI a une bonne quipe de techniciens qui coutent les clients autre IMF et interviennent rapidement en cas de probl me Vous pouvez ajouter ci apr s tout autre commentaire Le guide d exploitation du logiciel reste parfaire Concernant la documentation mememe A o Si oui appr ciation de la documentation svp notez T E EE Si oui appr ciation du manuel utilisateur svp notez oomo Y a t il une aide une documentation en ligne DO O O NON E A propos du processus d impl mentation E CS Pendant la mise en place avez vous d adapter le logiciel ou avez vous d faire des d veloppements sp cifiques Le logiciel vous a t il oblig changer ou adapter votre organisation ou vos proc dures des _ G iis ie gi Hi i ooon O O Si l installation du syst me a n cessit une migration des donn e
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