Retail-1® Point de Vente Étape 3.6 Notes de crédits et certificats
Contents
1. 23 3 6 2 1 Entr e des certificats cadeaux JBoss 25 3 6 2 2 Enqu te certificats cadeaux a 26 3 6 2 3 Compl ter certificats cadeaux 28 3 6 2 4 Annulation des certificats cadeaux JBD 29 3 6 2 5 puration des certificats cadeaux JBE in 30 3 6 2 6 Listes des certificats cadeaux 31 3 6 2 7 Enqu te certificats cadeaux g s JBG inserer 33 3 6 2 8 Codes certificats cadeaux 36 3 5 29 Liste certificats cadeaux g s JB tienne 37 tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 2 de 39 GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 1 Menu notes de cr dit JA Credit Entree Notes Credit Ce menu permet de g rer toutes les notes de cr dit dans le syst me Enquete Notes Credit C Complete Notes Credit Annul Notes Credit Liste Age I Archive Notes Credit Une note de cr dit peut tre mise comme m thode de remboursement lorsqu un client retourne un article achet un des magasins Celle ci peut ensuite servir de m thode de paiement une date ult rieure au m me magasin ou dans un autre magasin Pour plus de d tails sur la fa on dont une note de cr dit est mise et rachet e au PDV veuillez vous r2. GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 2 9 Liste certificats cadeaux g s JBI Liste Certificats Cadeaux Ages Type magasin Region Saut page pour ch magasin Ce menu est l quivalent du menu JBG Enqu te notes de certificats cadeaux g s sauf que dans ce menu vous pouvez produire une copie imprim e du rapport plut t que de regarder les informations l cran Dates Du et entrez les dates d sir es Il s agit d un champ obligatoire Magasin no entrez un num ro de magasin pr cis ou laissez vide pour tous Type de magasin si vous n avez pas inscrit un num ro du magasin vous pouvez entrer un type de magasin ici ou laissez vide pour tous les types de magasin R gion si vous n avez pas inscrit un num ro de magasin vous pouvez entrer un code de r gion ici ou laissez vide pour toutes les r gions Saut de page chaque mag entrez O si vous souhaitez que le r sultat pour chaque magasin soit imprim sur une page s par e ou N si vous souhaitez imprimer les r sultats des magasins l un apr s l autre Cette question est ignor e si vous indiquez un num ro de magasin pr cis tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 37 de 39 2 GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC Voici un exemple du rapport LISTE CERTIFICATS CADEAUX AGES 12 43 33PM Du 01 01 2009 AU 28 09 2012 Facture Telep
3. tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 29 de 39 Z GEMMAR ES INTERNATIONAL INC 3 6 2 5 puration des certificats cadeaux JBE Epuration Certificats Cadeaux Date mm programme sert supprimer tous les certificats cadeaux compl t s et annul s jusqu compris la date dans ce champ Cela peut tre utile lorsque vous devez nettoyer les vieux certificats cadeaux Date entrez la date pour laquelle vous souhaitez supprimer les certificats cadeaux Par exemple si vous entrez 12 09 31 tous les certificats cadeaux compl t s et annul s jusqu et y compris cette date seront supprim s S lectionnez pur pour continuer Selon le nombre de certificats cadeaux supprimer ce processus peut prendre quelques minutes tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 30 de 39 PA GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 2 6 Listes des certificats cadeaux JBF Liste Des Certificats Cadeaux Liste des en attentes Liste des completes Liste des annules Liste des vendus Option Du a mn au a P No magasin Type magasin Region Saut page pour ch magasin L objectif de menu est d afficher ou imprimer rapport num rant tous les certificats cadeaux dans votre syst me Utilisez l option pour indiquer si vous souhaitez voir les certificats cadeaux en attente co
4. om No magasin magasin Region Saut de page chaque mag Dans menu vous pouvez afficher imprimer les notes de cr dit compl t es et annul es dans le syst me Option s lectionnez quelles notes de cr dit vous souhaiter voir A gt Liste des compl t es B gt Liste des annul es Dates Du et entrez les dates pour ce rapport entr e obligatoire No magasin entrez un num ro de magasin ou laissez vide pour tous les magasins Type magasin enter un code type de magasin ou laissez vide pour tous les types de magasins R gion entrez un code de r gion ou laissez vide pour toutes les r gions Saut de page chaque mag si vous voulez imprimer une page s par e pour chaque magasin tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WwWw gemmar com Page 21 de 39 GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC Voici un exemple du rapport 51 LISTE ARCHIVE H TES DE CREDIT Liste des completees 121 408P hl Du 03 03 2010 Au 03 04 2013 Facture D ate eri e Mont tot D ate compl Wont util Code empl Nom client Telephone bWlagasin 040 QC Cardu Nord 0100136904 1406 2010 67 66 14 06 2010 67 68 3417 H 424 0882 Total magasin 010 Wagasin 013 QC Car Rimouski 8733737570 22 08 2011 10 00 28 03 2012 10 00 1 test Total magasin 013 10 00 10 00 Magasin 101 101 1010136357 15 03 2012 45 10 16 03 2012 45 10 82820 gt 789
5. Dates Du et Au entrez les dates d sir es Il s agit d un champ obligatoire Magasin no entrez un num ro de magasin pr cis ou laissez vide pour tous tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 16 de 39 GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC Voici un exemple du rapport LISTE NOTES DE CREDIT AGEES 11 39 Du 01 01 2009 AU 28 09 2012 Facture Telephone client D Emise Date compl Complete 30 jrs jrs jrs Magasin QC Montr al Trust 40801 36208 531 3336 G 12 03 2009 0 00 0 00 5 70 4080136252 523 0804 CADIEUX 04 05 2009 0 00 0 00 4 65 40801 36264 424 0782 BOUCHER 08 07 2009 0 00 0 00 28 20 40801 36270 523 0804 CADIEUX 17 07 2009 0 00 0 00 33 81 4080136274 522 8916 GIRARD 20 07 2009 0 00 0 00 8 06 4080136280 852 2323 D 20 07 2009 0 00 0 00 40 62 40301 36284 858 2258 SD 27 07 2009 0 00 0 00 27 09 4080136302 626 2626 H 8 11 2009 0 00 0 00 5 24 40301 36851 620 2807 PIL 7 02 2010 0 00 0 00 402 10 4080236295 822 2226 JODOIN 22 10 2009 0 00 0 00 8 06 4080236315 424 0792 BOUCHER 06 11 2009 0 00 0 00 24 48 4080271546 859 2626 GAGNON 2 02 2010 0 00 0 00 0 10 4080271550 262 2626 G 2 02 2010 0 00 0 00 0 10 4080271572 525 5862 HARGY 6 06 2010 0 00 0 00 30 00 4080336310 626 9333 FORTIN 26 10 2009 0 00 0 00 39 45 4080336320 424 0782 BOUCHER 06 11 2009 0 00 0 00 22 53 Total magasin 408 0 00 0 00 740 19 tape 3 6 Notes
6. GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC Retail 1 Point de Vente tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux 11450 boul C te de Liesse Dorval QC H9P 1A9 Canada t l phone 514 631 3336 t l copieur 514 631 7722 www gemmar com Confidentiel et propri t intellectuelle Gemmar Syst mes International Inc Date de r vision 5 ao t 2013 GEMMAR ES INTERNATIONAL INC Table des mati res 3 6 1 Menu notes de credit used 3 3 6 1 1 Entr e des notes de cr dit JAA 5 3 6 1 2 Enqu te notes de cr dit JAB 6 3 5 15 Compl teries notes d cr dit JAC IL nantes 8 3 6 1 4 Annulation de notes de cr dit 9 3 6 1 5 K puration des notes de cr dit JAE 10 SOLE Liste denotesde cr dit JAP neo oo 11 3 6 1 7 Enqu te notes de cr dit g es JAG 13 3 6 1 8 Liste notes de cr dit g es JAH nr 16 3 6 1 9 Menu des notes de cr dit archiv es JAl iii 18 3 6 1 9 1 Enqu te archive notes de cr dit JAIA 18 3 6 1 9 2 Liste archive notes de cr dit JAIB unions 21 3 6 2 Menu certificats cadeaux d
7. 417 50 00 0 00 GSI 631 5338 27 09 2009 5148313338 417 50 00 000 551 531 3335 27 07 2009 5148313339 417 50 00 000 GSI 531 3335 27 07 2009 5146313340 417 50 00 000 GSI 531 3335 28 10 2008 0100122555 417 100 00 000 99 852 6422 Total Magasin 010 550 00 0 00 Magasin 014 Versailles 02 02 2010 1234567890 1 5 00 000 SCHMIDT 333 3333 13 03 2010 1234567898 1 15 00 000 333 3333 12 02 2010 1234587599 1 1500 000 BRUDERER 333 3333 13 05 2011 1011111111 1455 10 00 0 00 AMOROSA 631 3338 13 05 2011 2011111111 1455 10 00 000 AMOROSA 631 3536 13 05 2011 3011111111 1455 25 00 0 00 AMOROSA 631 3335 Total Magasin 014 30 00 0 00 Magasin 101 1 13 03 2012 4080101010 417 50 00 000 THOMAS 523 5523 Total Magasin 101 50 00 0 00 Vous voyez la date laquelle le certificat cadeau t mis le nombre de jours depuis son mission le num ro du certificat cadeau num ro facture l employ qui a mis le certificat cadeau le montant total valeur de celui ci le montant utilis s il y a lieu le nom et num ro de t l phone du client Vous voyez galement le total par magasin et le grand total pour tous les magasins tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 32 de 39 A GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 2 7 Enqu te certificats cadeaux g s JBG Enquete Certificats Cadeaux Ages Du m a P gt P gt No
8. 5302473 HEBERT LAURY 2112104 04 01 05 0100107919 5620415 JOLICOEUR NATH 2712104 14 01 05 0100107970 5828552 VEILLEUX GINET 28 12 04 08 03 05 Total du 490355 41 30 jrs 00 60 jrs 48 55 de 60 490306 86 La fen tre d tail affiche des informations suppl mentaires pour cette note de cr dit le num ro de r f rence le num ro de t l phone du client le nom du client le num ro du magasin le nom du magasin le code de l employ et le nom de l employ Vous pouvez galement voir la date de la note de cr dit mise ainsi que son montant Si un montant t utilis vous pouvez galement voir la date et le montant Selon vos strat gies d entreprise et vos proc dures avec les notes de cr dit vous pouvez utiliser ces informations pour contacter le client et l aviser que sa note de cr dit expirera dans un certain nombre de jours etc Appuyez sur CHAP pour fermer cette fen tre de d tail La fonction Ret Opt vous retourne l cran de s lection tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux Www gemmar com Page 15 de 39 Emme SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 1 8 Liste notes de cr dit g es JAH Liste Notes De Credit Agees Du FE ww Au ba Pe No magasin menu est l quivalent du menu JAG Enqu te notes de cr dit g es sauf que dans ce menu vous pouvez produire une copie imprim e du rapport plut t que de regarder les informations l cran
9. compl t e ou d j annul e No fact entrez le num ro de la note cr dit num ro facture que vous souhaitez annuler Le nom du client s affiche ainsi que le montant total Valeur de cette note de cr dit S lectionnez F3 Annuler pour confirmer La note de cr dit a d sormais un statut annul e Par cons quent vous pouvez toujours vous renseigner sur ce num ro de note de cr dit dans le menu JAB mais elle ne sera pas valide pour le rachat tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 9 de 39 GEMMAR ES INTERNATIONAL INC 3 6 1 5 puration des notes de cr dit JAE Epuration De Notes De Credit Ce programme sert supprimer toutes les notes de cr dit compl t es et annul es archiv es jusqu et y compris la date dans ce champ Cela peut tre utile lorsque vous devez nettoyer les vieilles notes de cr dit Date entrez la date pour laquelle vous souhaitez supprimer les notes de cr dit Par exemple si vous entrez 12 09 31 toutes les notes de cr dit compl t es et annul es jusqu et y compris cette date seront supprim es S lectionnez pur pour continuer Selon le nombre de notes de cr dit supprimer ce processus peut prendre quelques minutes tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux www gemmar com Page 10 de 39 GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 1 6 Liste de notes de cr dit JAF Liste De Notes De Cred
10. de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 25 de 39 A GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 2 2 Enqu te certificats cadeaux JBB Enquete Certificats Cadeaux Sequence gt Par reference B gt Par magasin Option No reference No magasin Date mn gt Dans cette enqu te vous pouvez voir certains ou tous les certificats cadeaux dans le syst me Option de s quence l ordre dans lequel vous souhaitez voir les certificats cadeaux A gt Par num ro de r f rence B gt Par magasin Si vous s lectionnez A vous serez incit entrer un num ro de r f rence ou laissez vide pour tous Si vous s lectionnez B vous serez incit entrer un num ro de magasin ou laissez vide pour tous Si vous entrez un num ro de magasin vous avez galement la possibilit d entrer une date sp cifique L cran suivant s affiche tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux www gemmar com Page 26 de 39 A GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC JBBP Enquete Certificats Cadeaux Reference at Complete Date 22 02 07 No magasin lac Outaouais Employe DOMINIQUE ANDREE GUAY Nom RACICOT GAIL Tel 6630636 Mont util Vous voyez ici tous les d tails d un certificat cadeau pr cis r f rence date no magasin employ et son statut actuel Dans l exemple ci dessus l tat actuel de ce certificat cadeau est Compl t Les sta
11. employ Vous pouvez galement voir la date du certificat cadeau mis ainsi que son montant Si un montant t utilis vous pouvez galement voir la date et le montant Selon vos strat gies d entreprise et vos proc dures avec les certificats cadeaux vous pouvez utiliser ces informations pour contacter le client et l aviser que son certificat cadeau expirera dans un certain nombre de jours etc Appuyez sur CHAP pour fermer cette fen tre de d tail La fonction Ret Opt vous retourne l cran de s lection tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux Www gemmar com Page 35 de 39 GEMMAR ES INTERNATIONAL INC 3 6 2 8 Codes certificats cadeaux JBH JBHP Codes Certificats Cadeaux Codes c cadeau Cette maintenance est utilis e pour cr er toutes les valeurs possibles pour vos certificats cadeaux Elles s affichent au PDV lors d un achat de certificat cadeau S lectionnez F1 Ajout et entrez chaque valeur s par ment Pour vingt cinq dollars entrez 25 Pour cinquante dollars entrez 50 Si vous souhaitez avoir un champ ouvert pour toutes les valeurs entrez 99999999 Utilisez l option Suppr pour supprimer une valeur existante L option Enqu te affiche toutes les valeurs existantes dans le syst me Utilisez l option Imprim si vous souhaitez avoir une liste de toutes les valeurs entr es ici tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 36 de 39
12. f rer au manuel d utilisateur du PDV L utilisation de la transmission lt simple gt ou lt double gt d termine le temps avant qu une note de cr dit existe dans le PDV de tous les magasins Par exemple Transmission simple Une note de cr dit de 50 00 est mise Mme Tremblay comme m thode de remboursement au magasin 101 La transmission s ex cute cette nuit l donc cette note de cr dit existe au si ge social imm diatement apr s la transmission Toutefois une autre transmission doit avoir lieu avant que cette note de cr dit soit envoy e tous les autres magasins En cons quence celle ci existera dans tous les autres magasins seulement lorsque les deux transmissions se sont ex cut es Cependant notez que le PDV ne rejettera pas une note de cr dit qui a t mise le jour m me ou le jour pr c dent dans un autre magasin puisqu il ne valide pas les num ros de note de cr dit Autrement dit n importe quel num ro inscrit au PDV est accept et l utilisateur peut proc der l utilisation de cette note de cr dit Toutefois lorsque le si ge social fait une autre transmission cette note de cr dit est valid e et rejet e dans la liste d invalides si ce n est pas un num ro valide tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 3 de 39 sZ GEMMAR SYST MES TERNATIONAL INC Transmission double Une note de cr dit de 50 00 est mise Mme Tremblay comme
13. magasin menu sert enqu ter sur tous les certificats cadeaux dans votre syst me et depuis combien de temps ils sont dans votre syst me Dates Du et entrez les dates ou laissez vide pour tous Magasin no entrez un num ro de magasin pr cis ou laissez vide pour tous L cran suivant s affiche tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 33 de 39 Enquete Certificats Cadeaux Ages No ref Tel Nom D emise D 000139660 8787275 TRAMOY YEE 04 08 07 000140158 3315737 PICHETTE STEFA 04 05 07 06 07 07 000145082 5436548 PERRON LINDA 20 12 04 000300466 8448434 TAYLOR C 28 08 07 000300698 4929224 YVAN 26 09 07 12 03 08 000300756 6958133 BOURQUE MR 07 09 07 04 02 08 000300827 9141330 CAZES PHILIPPE 16 05 07 001053097 5764130 CAMERON GEORGE 16 12 04 001242931 9805517 TUTT CHARLIE 21 07 06 20 01 07 003022653 9681554 D ELLIOT D 11 02 07 22 03 07 010152817 6489076 GUIDO MME 29 04 05 100007463 4424179 MARINGER NAT 11 09 04 100013435 8021409 TARDIF MICHEL 05 05 04 Total du 798810 90 30 jrs 00 60 jrs 00 de 60 798810 90 Pour chaque certificat cadeau vous voyez le num ro de r f rence le num ro t l phone du client et son la date du certificat cadeau et la date o il a t compl t s il a lieu Cette enqu te est particuli rement importante si vos certificats cadeaux expirent apr s un certain nombre de jou
14. social imm diatement apr s la transmission Toutefois une autre transmission doit avoir lieu avant que ce certificat cadeau soit envoy tous les autres magasins En cons quence ce celui ci existera dans tous les autres magasins seulement lorsque les deux transmissions se sont ex cut es Cependant notez que le PDV ne rejettera pas un certificat cadeau qui a t mis vendu le jour m me ou le jour pr c dent dans un autre magasin puisqu il ne valide pas les num ros de certificats cadeaux Autrement dit n importe quel num ro inscrit au PDV est accept et l utilisateur peut proc der l utilisation de ce certificat cadeau Toutefois lorsque le si ge social fait une autre transmission ce certificat cadeau est valid et rejet dans la liste d invalides si ce n est pas un num ro valide tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 23 de 39 GEMMAR Z SYST MES TERNATIONAL INC Transmission double Certificat cadeau pour 50 00 est mis vendu Mme Tremblay au magasin 101 La transmission s ex cute cette nuit l donc ce certificat cadeau existe au si ge social Cependant avec la transmission double le si ge social envoie les fichiers encore une fois aux magasins au cours de la m me Donc tous les certificats cadeaux qui ont t repris par la transmission sont envoy s tous les magasins le m me soir En cons quence ce certificat cadeau existera dans tou
15. 15 JOLICOEUR NATH 2712104 14 01 05 0100107970 5828552 VEILLEUX GINET 28 12 04 08 03 05 Total du 490355 41 30 jrs 00 60jrs 48 55 de 60 490306 86 Pour chaque note de cr dit vous voyez le num ro de r f rence le num ro de t l phone du client et son la date de la note de cr dit et la date o elle t compl t e s il y a lieu Cette enqu te est particuli rement importante si vos notes de cr dit expirent apr s un certain nombre de jours ou de mois Vous pouvez voir quelles notes de cr dit sont entre 0 30 jours 30 60 jours et plus de 60 jours Utilisez les fl ches pour s lectionner une note de cr dit pr cise Dans la partie inf rieure de l cran vous pourrez voir les montants totaux de la note de cr dit s lectionn e Appuyez sur Entr e sur une note de cr dit pr cise pour les d tails Une fen tre appara t comme suit tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux Www gemmar com Page 14 de 39 INTERNATIONAL INC Enquete Notes De Credit Agees No ref Tel Nom D emise D 0100105706 2291313 GREGOIRE 10 12 04 10 12 04 DETAIL 0100105866 5633632 No ref 6188165846 Completee 0100106211 2276872 Client 5625891 LAFORTUNE 0100106666 4312774 Magasin 618 QC Car du Nord 0100106717 4389963 0100107742 4369852 Emise Util 0100107815 4364056 Date 12712704 28 12 64 Montant 67 85 67 85 0100107846 4321944 0100107896 6050871 FRASER 2712104 27312304 0100107899
16. 7899 Total magasin 101 45 10 45 10 Magasin 802 Dixie Outlet Wall 8020136489 25 04 2012 38 45 25 04 2012 39 45 417 H 333 3333 Total magasin 502 39 45 39 45 Grand total 162 21 162 21 tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WwWw gemmar com Page 22 de 39 GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 2 Menu certificats cadeaux JB Certificat Entree Cert cadeaux Ce menu permet de g rer tous les certificats cadeaux dans le syst me Enquete Cert cadeaux C Complete Cert cadeau D Annul Cert cadeaux Epuration Cert cadeau F Liste Cert cadeaux Code Cert cadeaux I Liste Age Cert cadeau Un certificat cadeau peut tre mis comme m thode de remboursement lorsqu un client retourne un article achet un des magasins Celui ci peut ensuite servir de m thode de paiement une date ult rieure au m me magasin ou dans un autre magasin Pour plus de d tails sur la fa on dont un certificat cadeau est mis et rachet au PDV veuillez vous r f rer au manuel d utilisateur du PDV L utilisation de la transmission lt simple gt ou lt double gt d termine le temps avant qu un certificat cadeau existe dans le PDV de tous les magasins Par exemple Transmission simple Certificat cadeau de 50 00 est mis vendu Mme Tremblay au magasin 101 La transmission s ex cute cette nuit l donc ce certificat cadeau existe au si ge
17. 96 Complet e 010 2244537 PROYENCHER KIM 16 09 2004 514 09 11 2012 5 14 Complet e 010 5603968 LEBLANC SUZANNE 30 09 2004 18 99 11 10 2004 18 99 Complet e 010 8398529 MILLER 08 10 2004 10 00 09 11 2012 10 00 Complet e 010 4363874 DUFOUR 12 10 2004 45 96 12 10 2004 45 96 Complet e 010 5693856 LABERGE 30 10 2004 29 88 29 09 2005 29 88 Complet e 010 2243185 NOEL 2121122004 91 97 21 11 2004 91 97 Complet e s agit d une liste de toutes les notes de cr dit compl t es ou annul es selon vos s lections Appuyez sur Entr e sur une note de cr dit pr cise pour les d tails Une fen tre appara t comme suit tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux Www gemmar com Page 19 de 39 JAIA Enqu te Archive Notes De Cr dit No facture 0040200696 Complet e Date emise 02 07 2005 Date complet e 05 07 2005 No magasin 00a ENTREPOT Employ 00401 VENTE DE TROTOIRE CLIENT GAGNE Mont tot 18 50 8433264 Mont util 18 50 Utilisez les fonctions Preced et Suivant pour d filer dans la liste Utilisez Ret Opt pour retourner l cran de s lection tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux Www gemmar com Page 20 de 39 PA GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 1 9 2 Liste archive notes de cr dit JAIB Liste Archive Notes De Cr dit Fermer gt Liste des completes B gt Liste des annul es Option Du 44 mm gt ad Au
18. acture entrez le num ro de la facture correspondant la note de cr dit Si les notes de cr dit mises sont encore en attente dans votre entreprise vous pouvez continuer les utiliser il suffit d entrer les num ros de note de cr dit ici Mont total entrez le montant total de la note de cr dit Code employ entrez le code de l employ qui mis la note de cr dit Cet employ doit tre un employ valide existant dans la maintenance des employ s menu ADA Nom entrez le nom du client qui la note de cr dit a t mise T l entrez le num ro de t l phone du client qui la note de cr dit a t mise tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WwWw gemmar com Page 5 de 39 A gt GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 1 2 Enqu te notes de cr dit JAB Enquete Notes De Credit Sequence gt Par no facture B gt Par magasin Option No facture No magasin Date gt Dans cette enqu te vous pouvez voir certaines ou toutes les notes de cr dit en attente dans le syst me Toutes les notes de cr dit compl t es ou annul es sont disponibles dans les archives menu JAI Option de s quence l ordre dans lequel vous souhaitez voir les notes de cr dit gt par num ro de facture B gt par magasin Si vous s lectionnez vous serez incit entrer un num ro de facture ou laissez vide pour tous Si vous s lectionnez B vou
19. de cr dits et certificats cadeaux wWww gemmar com Page 17 de 39 P 3 6 1 9 Menu des notes de cr dit archiv es JAI Archive Notes Credit Ce nouveau menu contient tous les notes de cr dit archiv es Enquete Archive cela inclut tous les notes de cr dit compl t es et annul es B Liste Archive Acc s ces menus doit tre permis dans le menu HK Lorsqu une note de cr dit est compl t e ou annul e elle est d plac e au fichier d archives Lorsque la compl tion vient du PDV elle est seulement d plac e apr s la transmission Note si JAF est imprim dans les t ches pour les notes de cr dit compl t es ou annul es vous devez ajouter JAIB dans vos t ches afin d obtenir cette information 3 6 1 9 1 Enqu te archive notes de cr dit JAIA Enqu te Archive Notes De Cr dit Sequence gt Par no facture B gt Par magasin Option No facture No magasin Du ta em Au nn Dans cette enqu te vous pouvez voir toutes les notes de cr dit compl t es ou annul es dans le syst me tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WwWw gemmar com Page 18 de 39 l Option de s quence l ordre dans lequel vous souhaitez voir les notes de cr dit gt par num ro de facture B gt par magasin Si vous s lectionnez A vous serez incit entrer un num ro de facture ou la
20. e certificat cadeau ici R f rence entrez le num ro de facture num ro de certificat cadeau qui a t chang Mont tot cette information est affich e automatiquement le syst me affiche la valeur totale du certificat cadeau Mont util entrez le montant du certificat cadeau qui a t utilis chang tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 28 de 39 PA GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 2 4 Annulation des certificats cadeaux JBD Annul De Certificats Cadeaux Reference Nom Mont total r Ce menu sert annuler un certificat cadeau en attente dans le syst me Cela peut tre n cessaire par exemple si le certificat cadeau est pour une petite valeur et ou est expir vous pouvez l annuler afin qu il ne puisse plus tre changeable en magasin Notez que vous pouvez seulement annuler une note de cr dit qui est En attente Vous ne pouvez pas annuler un certificat cadeau compl t ou d j annul R f rence entrez le num ro du certificat cadeau num ro facture que vous souhaitez annuler Le nom du client s affiche ainsi que le montant total Valeur de ce certificat cadeau S lectionnez F3 Annuler pour confirmer Le certificat cadeau a d sormais un statut annul Par cons quent vous pouvez toujours vous renseigner sur ce num ro de certificat cadeau dans le menu JBB mais il ne sera pas valide pour le rachat
21. e employe o L objectif de menu est d entrer les certificats cadeaux qui sont actuellement actifs existants dans votre entreprise Par exemple si vous utilisiez auparavant un autre syst me de d tail autre que Retail 1 vous pouvez utiliser cet cran pour saisir tous les certificats cadeaux qui existaient dans le syst me pr c dent En les saisissants ici cette information est transmise aux magasins donc ces num ros de certificats cadeaux seront valides dans tous les magasins Si vous n avez pas d information sur vos certificats cadeaux en circulation vous pouvez d cider de ne pas entrer ces informations Lorsque ces certificats cadeaux sont utilis s au PDV le si ge social les rejette apr s la transmission et l utilisateur du si ge social doit v rifier s ils sont valides les entrer dans ce menu et ensuite les changer dans le menu JBC No magasin entrez le num ro du magasin o ce certificat cadeau a t mis Date entrez la date d mission du certificat cadeau R f rence entrez le num ro de la facture num ro de transaction correspondant au certificat cadeau Mont total entrez le montant total du certificat cadeau Code employ entrez le code de l employ qui a mis le certificat cadeau Nom entrez le nom du client qui le certificat cadeau a t mis T l entrez le num ro de t l phone du client qui le certificat cadeau t mis tape 3 6 Notes
22. e montant total valeur de celle ci le montant utilis s il y a lieu le nom et le num ro de t l phone du client Vous voyez galement le total par magasin et le grand total pour tous les magasins tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux Www gemmar com Page 12 de 39 A GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 1 7 Enqu te notes de cr dit g es JAG Enquete Notes De Credit Agees Du E Au 44 Le 2 b b No magasin C Ce menu sert enqu ter sur toutes les notes de cr dit dans votre syst me et depuis combien de temps elles sont dans votre syst me Dates Du et Au entrez les dates ou laissez vide pour tous Magasin no entrez un num ro de magasin pr cis ou laissez vide pour tous L cran suivant s affiche tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux www gemmar com Page 13 de 39 Enquete Notes De Credit Agees No ref Tel Nom D emise 0100105706 _2291313 GREGOIRE 10 12 04 10 12 04 0100105840 5625891 LAFORTUNE 12 12 04 28 12 04 0100105866 5633632 PRIMO 12 12 04 06 03 05 0100106211 2276872 TESSIER MARIE 15 12 04 0100106666 4312774 LALANDE 19 12 04 29 12 04 0100106717 4389963 PAQUETTE ANNIE 19 12 04 0100107742 4369852 LAVOIE MELANIE 26 12 04 28 12 04 0100107815 4364056 CHARBONNEAU LO 2712104 04 01 05 0100107846 4321944 LEMIEUX 27 12 04 0100107896 6050871 FRASER 2712104 27 12 04 0100107899 5302473 HEBERT LAURY 2112104 04 01 05 0100107919 56204
23. hone client D Emise Date compl Statut 30 jrs 60 jrs de jrs Magasin 010 QC Car du Nord 1213212132 424 0782 BOUCHER 15 07 2004 0 00 0 00 100 00 9876543211 525 2323 16 07 2009 0 00 0 00 100 00 5146313336 631 3336 GS 27 07 2009 0 00 0 00 50 00 5146313337 031 3336 GS 27 07 2009 0 00 0 00 50 00 5146313338 631 3336 GS 27 07 2009 0 00 0 00 50 00 5146313339 631 3336 GS 27 07 2004 0 00 0 00 50 00 5146313340 031 3336 GS 27 07 2009 0 00 0 00 50 00 0100122555 852 6222 28 10 2009 0 00 0 00 100 00 Totalmagasin 010 0 00 0 00 550 00 Magasin 014 QC PlVersailes 1234567990 333 3333 SCHMIDT 02 02 2010 0 00 0 00 5 00 1234567898 333 3333 BRUDERER 2 02 2010 0 00 0 00 15 00 1234567999 333 3323 BRUDERER 2 02 2010 0 00 0 00 15 00 1011111111 631 3336 AMOROSA 3 05 2011 0 00 0 00 10 00 2011111111 631 3336 AMOROSA 3 05 2011 0 00 0 00 10 00 3011111111 631 3336 AMOROSA 3 05 2011 0 00 0 00 25 00 Totalmagasin 014 0 00 0 00 80 00 Magasin 101 101 4080101010 523 5523 THOMAS 3 03 2012 0 00 0 00 50 00 Totalmagasin 101 0 00 0 00 50 00 Magasin 408 GC Montr al Trust 5230804514 523 0804 CADIEUX 7 07 2009 0 00 0 00 100 00 0720200901 856 8856 BELAND 20 07 2004 0 00 0 00 50 00 5565556450 556 5556 20 07 2009 0 00 0 00 50 00 6269693514 626 9693 H 20 07 2009 0 00 0 00 100 00 4085262266 526 2266 WALLACE 27 07 2009 0 00 0 00 100 00 Vous voyez la date laquelle le certificat cadeau t mis le nombre de jours depuis
24. issez vide pour tous Si vous s lectionnez B vous serez incit entrer un num ro de magasin ou laissez vide pour tous Dates Du et Au entrez les dates ou laissez vide pout toutes L cran suivant s affiche Enqu te Archive Notes De Cr dit No facture Date emise Mont tot Com Canc Mont util Statut 001 41 PROMO TEST 13 12 2004 0 01 08 07 2008 0 00 Annul e 001 LUC P GEMMAR 09 08 2006 100 00 09 08 2006 0 00 Annul e 001 LUC P GEMMAR 09 08 2006 100 00 09 08 2006 0 00 Annul e 001 LUC P GEMMAR 09 08 2006 100 00 09 08 2006 0 00 Annul e 001 TORONTO SU LINGERIE SECTION 23 03 2004 100 00 31 05 2004 0 00 Annul e 001 TORONTO SU LINGERIE SECTION 23 03 2004 100 00 31 05 2004 0 00 Annul e 001 TORONTO SU LINGERIE SECTION 23 03 2004 100 00 31 05 2004 0 00 Annul e 001 256 9446 Todd France promo 05 04 2005 300 00 16 05 2005 0 00 Annul e 004 7500499 LA VIE EN ROSE 28 07 2005 9 77 02 08 2005 3 77 Complet e 004 6812918 VALLIERE 02 07 2005 19 36 05 07 2005 19 36 Complet e 004 8475787 FILLION 03 07 2005 7 76 14 07 2005 7 76 Complet e 004 3669385 STORE COUPON 05 08 2005 41 73 28 12 2005 41 73 Complet e 004 2790717 LYER LYER 1070372005 31 66 29 10 2005 31 66 Complet e 004 3781066 SAULNIEN R 1220922005 82 76 20 09 2005 82 76 Complet e 62 05 1950 05 07 2005 19 50 Come 004 4292308 VINCE VINCE 1120922005 67 86 07 10 2005 67 86 Complet e 010 4312774 LALANDE 19 08 2004 68 96 19 12 2004 68
25. it Liste des impayees Du EE om y m f Au No magasin C Type magasin Region L Saut de page a chaque mag L objectif de ce menu est d afficher imprimer un rapport num rant toutes les notes de cr dit attente dans votre syst me Toutes les notes de cr dit compl t es ou annul es peuvent tre imprim es dans le menu JAI Note si JAF est imprim dans les t ches pour les notes de cr dit compl t es ou annul es vous devez ajouter JAIB dans vos t ches afin d obtenir cette information Dates De et entrez les dates d sir es s agit d un champ obligatoire No magasin entrez un num ro pr cis de magasin ou laissez vide pour tous les magasins Type de magasin si vous n avez pas inscrit un num ro de magasin vous pouvez entrer un type de magasin ici ou laissez vide pour tous les types de magasin R gion si vous n avez pas inscrit un num ro de magasin vous pouvez entrer un code de r gion ici ou laissez vide pour toutes les r gions Saut de page chaque mag entrez O si vous souhaitez que le r sultat pour chaque magasin soit imprim sur une page s par e ou N si vous souhaitez imprimer les r sultats des magasins l un apr s l autre Cette question est ignor e si vous indiquez un num ro de magasin pr cis tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 11 de 39 A GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC Voici un exemple du
26. m thode de remboursement au magasin 101 La transmission s ex cute cette nuit l donc cette note de cr dit existe au si ge social Cependant avec la transmission double le si ge social envoie les fichiers encore une fois aux magasins au cours de la m me nuit Donc toutes les notes de cr dit qui ont t reprises par la transmission sont envoy es tous les magasins le m me soir En cons quence cette note de cr dit existera dans tous les autres magasins une fois la transmission ex cut e Dans les deux exemples ci dessus transmission simple ou double vous devez maintenir un suivi serr des notes de cr dit La m me note de cr dit pourrait tre chang e plusieurs reprises dans diff rents magasins au cours d une m me journ e Le si ge social les rejettera toutefois ce point il est trop tard Le client a d j utilis le m me num ro de note de cr dit plus d une fois est important que les proc dures appropri es soient en place pour vos magasins Par exemple si une note de cr dit est utilis e votre magasin assurez vous que la note de cr dit elle m me ne soit pas remise au client elle doit tre conserv e en magasin et achemin e au si ge social avec la paperasserie quotidienne hebdomadaire Selon les politiques et proc dures de votre entreprise vous pouvez d cider comment vous souhaitez utiliser les notes de cr dit Le fichier de syst me et le fichier de contr le doivent tre configur s
27. mpl t s annul s ou vendus A gt Liste des en attente B gt Liste des compl t s C gt Liste des annul s D gt Liste des vendus Dates De et entrez les dates d sir es s agit d un champ obligatoire No magasin entrez un num ro pr cis de magasin ou laissez vide pour tous les magasins Type de magasin si vous n avez pas inscrit un num ro de magasin vous pouvez entrer un type de magasin ici ou laissez vide pour tous les types de magasin R gion si vous n avez pas inscrit un num ro de magasin vous pouvez entrer un code de r gion ici ou laissez vide pour toutes les r gions tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 31 de 39 Saut de page chaque entrez si vous souhaitez que le r sultat pour chaque magasin soit imprim sur une page s par e ou N si vous souhaitez imprimer les r sultats des magasins un apr s l autre Cette question est ignor e si vous indiquez un num ro de magasin pr cis Voici un exemple du rapport avec uniquement les certificats cadeaux En attente Lite des certifiats cadeaux Lite des en attentes 12 19 09FM Du 01 01 2009 28 09 2012 Late Reference Code empl Valtotale chent Tele phone Magasin 010 QC Car du Nord 15 07 2009 1213212132 417 100 00 000 BOUCHER 424 0752 16 07 2009 9876543211 417 100 00 000 525 2323 27 07 2003 5146313236 417 50 00 000 GSI 631 3335 27 07 2009 5148313337
28. rapport GSI LISTE DE NOTESDE CREDIT Liste des impayees 11 41 27 Du 01 08 2009 Au 01 08 2014 Date Jours Facture Code empl Valtotale Mntutlise Nom client Telephone Magasin 011 QC Gal Joliette 15 03 2012 869 0110136524 417 38 95 0 00 PERRY 631 3336 22 05 2013 436 0110136873 417 50 80 000 DESMARAIS 333 3333 01 08 2013 365 0110135929 417 6 77 0 00 Beaulieu 631 3336 27 09 2013 308 0110136945 417 41 13 000 5 631 3336 12 11 2013 262 0110136953 417 30 24 000 CARSON 631 3336 06 12 2013 238 0110135960 417 45 15 000 BEAUCHEMIN 631 3336 14 02 2014 168 0110137012 417 32 77 000 5 631 3336 17 02 2014 165 0110137035 417 11289 000 O NEILL 631 3336 25 02 2014 157 0110137107 417 39 50 0 00 BOULANGER 631 3336 Total Magasin 011 398 20 0 00 Magasin 014 QC Pl Versailles 18 01 2013 560 0140136654 0032 1693 000 631 3336 19 08 2013 347 0140136667 01317 22 58 000 BZIOUI 631 3336 Total Magasin 014 39 51 0 00 Magasin 101 101 21 01 2010 1653 1010120638 1 525 00 0 00 FORGET 631 3336 15 03 2012 869 1010136359 82820 45 10 0 00 K 121 2121 Total Magasin 101 570 10 0 00 Magasin 407 ON Heartland Town Ctr 17 02 2010 1626 4070136851 417 402 10 0 00 PILON 631 3336 Total Magasin 407 402 10 0 00 Vous y voyez la date laquelle la note de cr dit t mise le nombre de jours depuis son mission le num ro de la note de cr dit num ro facture l employ qui a mis la note de cr dit l
29. rmet de faire la m me chose au si ge social Par exemple si on essaie d changer une note de cr dit au PDV mais que le mauvais num ro de note de cr dit est entr celle ci sera rejet e au si ge social apr s la transmission et sera imprim e sur la liste des invalides Le si ge social doit ensuite communiquer avec le magasin pour trouver le bon num ro de note de cr dit qui a t chang e Ensuite l utilisateur du si ge social peut compl ter changer le bon num ro de note de cr dit No fact entrez le num ro de facture num ro de note de cr dit qui a t chang e Mont tot cette information est affich e automatiquement le syst me affiche la valeur totale de la note de cr dit Mont util entrez le montant de la note de cr dit qui a t utilis chang tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 8 de 39 PA GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 1 4 Annulation de notes de cr dit JAD Annulation De Notes De Credit No fact Nom Mont total Ce menu sert annuler une note de cr dit en attente dans le syst me Cela peut tre n cessaire par exemple si la note de cr dit est pour une petite valeur et ou est expir e vous pouvez l annuler afin qu elle ne puisse plus tre changeable en magasin Notez que vous pouvez seulement annuler une note de cr dit qui est En attente Vous ne pouvez pas annuler une note de cr dit
30. rs ou de mois Vous pouvez voir quels certificats cadeaux sont entre 0 30 jours 30 60 jours et plus de 60 jours Utilisez les fl ches pour s lectionner un certificat cadeau pr cis Dans partie inf rieure de l cran vous pourrez voir les montants totaux du certificat cadeau s lectionn Appuyez sur Entr e sur un certificat cadeau pr cis pour plus de d tails Une fen tre appara t comme suit tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux Www gemmar com Page 34 de 39 INTERNATIONAL INC Enquete Certificats Cadeaux Ages No ref Tel Nom D emise 000139660 8787275 TRAMOV VEE 04 08 07 000140158 DETAIL 000145082 5436548 No ref 088158158 Complete 000300466 8448434 Client 3315737 PICHETTE STEFANIE 000300698 4929224 Magasin 886 QC March Central 000300756 6958133 000300827 9141330 001053097 5764130 Date 64 65 67 66 67 67 Montant 166 66 166 66 001242931 9805517 P 003022653 9681554 D ELLIOT D 11 02 07 22 03 07 010152817 6489076 GUIDO MME 29 04 05 100007463 4424179 MARINGER NAT 11 09 04 100013435 8021409 TARDIF MICHEL 05 05 04 Total du 798810 90 30 jrs 00 60 jrs 00 de 60 798810 90 La fen tre d tail affiche des informations suppl mentaires pour certificat cadeau le num ro de r f rence le num ro de t l phone du client le nom du client le num ro du magasin le nom du magasin le code de l employ et le nom de l
31. s les autres magasins une fois la transmission ex cut e Dans les deux exemples ci dessus transmission simple ou double vous devez maintenir un suivi serr de vos certificats cadeaux Le m me certificat cadeau peut tre utilis plusieurs reprises dans diff rents magasins au cours d une m me journ e Le si ge social les rejettera toutefois ce point il est trop tard Le client a d j utilis le m me num ro de certificat cadeau plus d une fois Il est important que les proc dures appropri es soient en place pour vos magasins Par exemple si un certificat cadeau est utilis votre magasin assurez vous que le certificat cadeau lui m me ne soit pas remis au client il doit tre conserv en magasin et achemin au si ge social avec la paperasserie quotidienne hebdomadaire Selon les politiques et proc dures de votre entreprise vous pouvez d cider comment vous souhaitez utiliser les certificats cadeaux Le fichier de syst me et le fichier de contr le doivent tre configur s selon vos besoins Veuillez vous r f rer la documentation du fichier de syst me et du fichier de contr le pour plus d informations tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WwWw gemmar com Page 24 de 39 GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 2 1 Entr e des certificats cadeaux JBA Entree Des Certificats Cadeaux No magasin Date mm gt DETAIL Reference C Mont total Cod
32. s serez incit entrer un num ro de magasin ou laissez vide pour tous Si vous entrez un num ro de magasin vous avez galement la possibilit d entrer une date pr cise L cran suivant s affiche tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WWwWw gemmar com Page 6 de 39 amp GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC Enquete Notes De Credit No facture 0100103568 En attente Date 25 10 04 No magasin 010 QC Car du Nord Employe 1002 Employe invalide CLIENT JOYAL CARMEN Mont tot 3226406 Vous voyez ici tous les d tails d une note de cr dit pr cise no facture date no magasin et employ La partie inf rieure de l cran affiche le nom du client son num ro de t l phone le montant total de la note de cr dit ainsi que le montant utilis sur la note de cr dit s il y a lieu Appuyez sur F1 Suivant pour aller la prochaine note de cr dit S lectionnez F6 Ret Opt pour revenir l cran de s lection tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux Www gemmar com Page 7 de 39 GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 1 3 Compl ter les notes de cr dit JAC Completer Les Notes De Credit Mont tot Mont util 0 00 Ce menu permet l utilisateur du si ge social de compl ter changer une note de cr dit pour un magasin Normalement les notes de cr dit sont chang es au PDV mais cet cran pe
33. selon vos besoins Veuillez vous r f rer la documentation du fichier de syst me et du fichier de contr le pour plus d informations tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux WwWw gemmar com Page 4 de 39 4 GEMMAR SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 1 1 Entr e des notes de cr dit JAA Entree Des Notes De Credit No magasin Date gt DETAIL No facture C Mont total Code employe o L objectif de menu est d entrer les notes de cr dit qui sont actuellement actives existantes dans votre entreprise Par exemple si vous utilisiez auparavant un autre syst me de d tail autre que Retail 1 vous pouvez utiliser cet cran pour saisir toutes les notes de cr dit qui existaient dans le syst me pr c dent En les saisissant ici cette information est transmise aux magasins donc ces num ros de note de cr dit seront valides dans tous les magasins Si vous n avez pas d information sur vos notes de cr dit en circulation vous pouvez d cider de ne pas entrer ces informations Lorsque ces notes de cr dit sont utilis es au PDV le si ge social les rejette apr s la transmission et l utilisateur du si ge social doit v rifier s ils sont valides les entrer dans ce menu et ensuite les changer dans le menu JAC No magasin entrez le num ro du magasin o cette note de cr dit a t mise Date entrez la date d mission de la note de cr dit No f
34. son mission le num ro du certificat cadeau num ro facture l employ qui a mis le certificat cadeau le montant total valeur de celui ci le montant utilis s il y a lieu le nom et le num ro de t l phone du client Vous voyez galement le total par magasin et le grand total pour tous les magasins tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux www gemmar com Page 38 de 39 R visions du document Date Init R vision Section No Issue 28 sept 2012 P C Cr ation du document 320304 5 f v 2013 P C Corrig orthographe et grammaire tous 326601 Mise jour image d cran de l enqu te de notes de cr dit JAB et la liste 3612 des notes de cr dit JAF et mise jour des descriptions ces menus 3616 affichent uniquement les notes de cr dit en attente Ajout images d crans pour les menus de notes de cr dit et de 3 6 1 2 avril 2013 certificats cadeaux menus JA et JB 3 6 2 326440 Ajout sujets pour les nouveaux menus archives de notes de cr dit JAIA 3 6 1 9 2 Ajout d infos pour l puration des notes de cr dit menu JAE supprime 3615 uniquement les archives 1 ao t 2014 P C Mise jour de l exemple du rapport JAF Liste de notes de cr dit pour 3 6 1 6 344437 montrer l en t te pour le nombre de jours tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux www gemmar com Page 39 de 39
35. tuts possibles sont les suivants En attente certificat cadeau qui n a pas t utilis Compl t certificat cadeau qui a t enti rement utilis Annul e certificat cadeau qui a t annul La partie inf rieure de l cran affiche le nom du client son num ro de t l phone le montant total du certificat cadeau ainsi que le montant utilis sur celui ci s il y a lieu Appuyez sur F1 Suivant pour aller au prochain certificat cadeau S lectionnez F6 Ret Opt pour revenir l cran de s lection tape 3 6 Notes de cr dits et certificats cadeaux www gemmar com Page 27 de 39 GEMMAR J SYST MES INTERNATIONAL INC 3 6 2 3 Compl ter certificats cadeaux JBC Completer Certificats Cadeaux Reference Mont tot Mont util 0 00 Ce menu permet l utilisateur du si ge social de compl ter un certificat cadeau pour un magasin Normalement les certificats cadeaux sont chang s au PDV mais cet cran permet de faire la m me chose au si ge social Par exemple si on essaie d changer un certificat cadeau mais que le mauvais num ro de certificat cadeau est entr celui ci sera rejet au si ge social apr s la transmission et sera imprim sur la liste des invalides Le si ge social doit ensuite communiquer avec le magasin pour trouver le bon num ro de certificat cadeau qui t chang Ensuite l utilisateur du si ge social peut compl ter changer le bon num ro d
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