Guide du client - Event Weather Plan
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1. ALERTE DE VENT BOURRASQUES DE 30 40KM H PRENANT EFFET CET APR S MIDI ET DURANT LA JOURN E DE LUNDI Pr visions g n r es automatiquement Pour une consultation t l phonique 1 888 XXX XXXX La derni re section du rapport compile les commentaires du m t orologiste pour les prochaines 48 heures Ceux ci ne repr sente qu un avis et est laiss au jugement du surveillant ils peuvent donc varier tout d pendant de l employ en service 14 ALERTES Voici un exemple d alerte qui a t envoy l quipe d Indycar au Maryland Elle ne contient pas de protocoles d action car ceux ci appartiennent et son propre son propri taire De Manu lt manuel eventweatherplan com gt Date 2013 02 05 15 45 manuel eventweatherplan com Ce Objet RAINFALL RATE WARNING Subject RAINFALL RATE WARNING for Indycar Maryland fa Issuer Event WeatherPlan Client Indycar Maryland Local Time 2 40 PM EST SUNDAY 5 AUGUST 2012 Time zone EST Warning Type RAINFALL RATE WARNING RAINFALL RATE is HIGHER THAN 5 MM H A line of rain showers with possible embedded thunderstorm will move through the site between 3 p m and 4 p m This line is moving east at a rate of 50 60 km hr If a thunderstorm occurs with 20 km of site the winds may briefly gust to 60 70 km hr The showers will end by 4 p m EDT and no rain activity is likely before 8 p m when a second line of rain showers may move across the site 1 Action protocol2. de vent de pluie et de temp rature etc Les combinaisons sont nombreuses Un gros avantage est que chaque seuil critique est joint une liste de protocoles d action qui lui est propre donc pour chaque seuil atteint une liste de t ches diff rentes suit L ge degr d usure et les m thodes d installations des structures influent sur leur r sistance Vous devriez obtenir de votre fournisseur de structure une liste compl te des sp cifications des composantes qui seront pr sentes sur le site de l v nement et nous la transmettre Nous serons plus aptes vous conseiller sur les seuils s lectionner Vos protocoles d action doivent tre clairs et concis Il devrait tre facilement compr hensible et applicable par un intervenant sur le terrain dans le feu de l action situation d urgence ou contr le logistique intense qui le lirait pour la premi re fois Toutefois les personnes qui recevront les protocoles d action devraient avoir t mis en contact avec ceux ci au pr alable FONCTIONNEMENT DE VOTRE PLAN M T O Apr s votre enregistrement Une fois votre compte d utilisateur cr votre v nement d taill en profondeur emplacement contacts seuils protocoles d action etc et votre paiement re u votre v nement sera verrouill sur le portail et vous ne serez plus en mesure de changer les informations qui y sont contenues hormis les contacts Pour tout changement important vous devre
3. 1 a TaskA b Task B c TaskC de gt 2 Action protocol 2 a TaskA b Task B c TaskC dE 3 Action protocol 3 a TaskA b TaskB c TaskC d Event WeatherPlan eventweatherplan com Ky a 15 16 B Plan M t o TOUS DROITS R SERV S 2013
4. Plan Guide du client TOUS DROITS R SERV S 2013 Votre plan m t o Ce guide se veut un manuel d utilisateur pour les services offerts par Event WeatherPlan Inc Vous trouverez ici toutes les informations pertinentes pour votre plan m t o personnalis Pour toute question relative ce guide ou tout simplement sur nos services veuillez nous contacter Courriel info eventweatherplan com Sans frais 1 888 566 PLAN 7526 Table des mati res INITIALISATION DE VOTRE PLAN M T O socio smmnineenminnasenntiiintntrineus 4 Cr ation d un compte d utilisateur ie 4 Enregistrement de votre v nement 4 Information sur l v nement sisi 5 Emplacement de l v nement oo cccccccecesssessnnecaeeeeeeeeceseeeseseeaaeeeeeeeeeesesssesaeaaeaeeeeesesseeseeseaaaaaeess 6 Contacts d urgence pour les rapports et alertes 6 Seuils alertes et protocoles d action de votre v nement 7 FONCTIONNEMENT DE VOTRE PLAN METEO ccccccssssssssssssssscseseseseesesssssssscsesesesesesesesesesececeses 9 Apr s votre enregistrement cccccccescessesssaeeeeeececescesseseeaaeeeeeeeeeesessseseesaeaeeeeesessussseseasaaaeeeeeeesens 9 Avant votre v nement iissaccccecey sade deusecccus icvecatececdaccasdaciesadenade eenddcelagieneiawedectaeeadinnesedddecadeeebecane 9 Pendant votre v nement suisses 9 LE RAPPORT M T O PR VISIONNELLE re tareeronsecteearetiesatitence elperesor tetet 11 DGESCHIDUION EP EE I 12 Vi
5. ar exemple couvrir le 22 24 et 26 juin pour un total de trois journ es Afin d assurer la qualit de nos services un pr alable de 2 semaines est exig avant le d but de votre v nement Si celui ci d but dans moins de deux semaines nous pouvons peut tre vous offrir un plan m t o quand m me Contactez nous pour valuer votre cas DECRIVEZ VOTRE EVENEMENT Nom de l v nement Pays S lectionnez un pays v Etat Ville Date de votre v nement mmidd yyyy mm dd yyyy Ajouter une date Votre plan couvrira O jours Information de paiement Le co t total O jours est 0 Termes et conditions Payer avec Paypal e Votre acceptation de nos termes et conditions e Si votre v nement est r current c est dire que celui ci revient a chaque ann e vous pouvez gratuitement cocher l option de rappel et nous effectuerons un suivi avec vous Canada et Etats Unis uniquement pour votre prochain plan m t o e Mode de paiement Si vous souhaitez payer par Paypal suivez les tapes dict es apr s avoir cliqu sur cette option Vous pourrez ainsi payer via votre carte de cr dit et votre compte bancaire directement Nous offrons galement l option de payer par ch que Si vous s lectionnez cette derni re vous continuerez le processus d enregistrement de votre v nement normalement et recevrez des directives pour l envoi de votre paiement Information sur l v nem
6. chaines 48 heures et aucun seuil n a t tablit comme critique pour ce facteur m t orologique 13 Couverture nuageuse totale Couverture nuageuse totale 1214 46 18 20 22 00 02 04 06 08 10 12 14 16 18 20 22 00 02 04 06 08 10 12 ven 22 juin sam 23 juin dim 24 juin La quatri me section du rapport repr sente la couverture nuageuse totale L axe vertical repr sente la couverture en pourcentage la gradation ne se modifie jamais et laxe horizontal le temps en heure pour un total de 48 heures Les bandes jaunes donnent la couverture nuageuse du ciel qui a pr vue Dans l exemple ici cette pr vision pourrait tre interpr t comme un vendredi ensoleill avec un ennuagement graduel en soir e suivi d un samedi ensoleill et d un dimanche gris en apr s midi Bien que ces informations peuvent sembler peu pertinentes elles sont intrins quement reli es aux possibilit s de pr cipitation de temp rature et d orage et viennent corroborer davantage celles ci Probabilit d orage Probabilit d orage N Nulle L Faible M Moyenne H lev e ae ET on ET m TET ven 22 juin sam 23 juin dim 24 juin La cinqui me section du rapport pr sente les probabilit s d orage L axe X repr sente le temps en heure pour un total de 48 heures et les risques sont grad s de nulles lev s color s blanc jaune rouge clair et rouge fonc Commentaires Commentaires
7. e C Humidex C rr 16 18 ven 22 juin TT a ae EE ER 08 10 12 14 08 10 12 sam 23 juin dim 24 juin N Nulle R Pluie Averse totale 24 0 mm N 12 14 16 18 ven 22 juin 08 10 12 10 12 sam 23 juin dim 24 juin Probabilit d orage dim 24 juin N 12 14 16 18 ven 22 juin 08 10 12 ag 10 12 sam 23 juin dim 24 juin Commentaires ALERTE DE VENT BOURRASQUES DE 30 40KM H PRENANT EFFET CET APR S MIDI ET DURANT LA JOURN E DE LUNDI Pr visions g n r es automatiquement Pour une consultation t l phonique 1 888 XXX XXXX Voir ici bas la description du rapport de pr vision m t orologique 11 Description Vitesse et direction du vent m Event Weather Plan inc pour Emplacement Event Location Event Sample Event Forecast Lev du Soleil 04 37 12 PM juin 22 2012 Couch du Soleil 21 33 Vitesse et direction du vent Vitesse du vent km h Rafales de vent km h uw fr uw fr Ju lw usw fr TT mr TT rt 20 22 00 12 14 16 18 i 12 14 16 ven 22 juin sam 23 juin dim 24 juin La premi re section du rapport donne les renseignements d identification de votre v nement le nom la date du rapport l emplacement ainsi que le lev couch du Soleil Le premier graphique informe sur la vitesse et la direction du vent L axe vertical repr sente la vitesse des vents en kilom tre l heure notez que la gradation se modif
8. ent Informations de votre v nement Nom de Pays S lectionnez un pays z l v nement Date de votre P Etat v nement a Ville Votre plan couvrira 10 jours Fuseau horaire S lectionnez un fuseau hora Langue de 5 English x correspondance Ceci est un v nement annuel merci de faire un suivi pour l ann e prochaine Dans cette premi re section vous pourrez modifier e e nom de votre v nement e le pays e a province ou tat e la r currence annuelle C est galement dans cette section que vous pourrez s lectionner e votre fuseau horaire e la langue de correspondance dans laquelle vous souhaitez recevoir vos rapports m t orologiques 2 A r Fran ais et anglais seulement Emplacement de l v nement 2 Emplacement de l v nement Latitude N Longitude W Pour assurer la pr cision des pr visions et alertes nous avons besoins de l emplacement exacte de votre v nement lan offre ce lien externe no Service de celui ci Event WeatherPlan offre une surveillance de site tr s serr e et pr cise directement sur les coordonn es g ographique de votre site Gr ce au site itouchmap com vous pourrez obtenir facilement cette information est la copier dans les champs pr vus cette fin Contacts d urgence pour les rapports et alertes Informations de contact d urgence Contact 1 Contact 2 Nom complet y Nom com
9. ettre une alerte officielle il enverra un avis par courriel aux contacts pour les informer mais aucun suivi t l phonique ne sera effectu Si toutefois il d tecte une menace potentielle qui selon lui va tr s certainement frapper l emplacement de votre v nement et d passe un des seuils critiques que vous aviez au pr alable tablit il enverra imm diatement une alerte aux contacts par courriel et effectuera un suivi t l phonique jusqu avoir une confirmation de r ception Le temps de r action du m t orologiste d pend des al as de la m t orologie le laps de temps entre l envoi de l alerte et 5 n taz Ze die rape Consulter la section Rapport m t o pr visionnel pour une description d taill e l arriv du ph nom ne jusqu votre site peut varier cela peut tre de 30 minutes jusqu 3 6 heures Les personnes inscrites titre de contacts doivent prendre en consid ration que le m t orologiste pourrait les contacter en pleine nuit s il value qu un ou plusieurs seuils critiques seront d pass s Donc plus les seuils seront bas par exemple des vents de 30km h plus les chances de recevoir une alerte seront lev e Si dans l un de vos rapports de pr vision vous constatez une veille d orage 19h par exemple m me si vous n avez pas re u d alerte rendu 18h n h sitez pas prendre les devants en contactant le m t orologiste de service pour obtenir une mise j
10. ie automatiquement si la valeur maximale augmente ou diminue et l axe horizontal le temps en heure pour un total de 48 heures et toujours l heure normal La s rie de points bleus repr sente la vitesse horaire moyenne continue du vent et celle de points rouges les bourrasques de vent C est particuli rement cette derni re qui repr sente un danger soudain sur les infrastructures du site La ligne horizontale rouge repr sente un seuil critique que vous auriez tablit pr c demment dans votre contrat Dans l exemple ici cela repr sente des vents de 30km h Ce rapport n est qu une pr vision en soi le m t orologiste ne fait donc qu mettre un avis descriptif au bas du rapport et continu de surveill cette pr vision de vent jusqu ce que celui ci soit tr s certain que cette menace touche le site de votre v nement Si tel cas se produit il envoi imm diatement une alerte par courriel tous les contacts pour les informer et envoyer par le fait m me les protocoles d action inh rents ce seuil 12 Temp rature de l air point de ros e et humidex Temp rature de l air Point de ros e Humidex E Temp rature de l air C Point de ros e C Humidex C 50 St TT TT 12 14 16 18 20 22 00 02 04 06 08 10 12 14 16 18 20 22 00 02 04 06 08 10 12 ven 22 juin sam 23 juin dim 24 juin La deuxi me section du rapport pr visionnel informe sur la temp rature L axe
11. our ponctuelle de la situation Si aux environs de 5h et de 17h vous n avez toujours pas re u le rapport pr visionnel correspondant cette p riode il est important de nous le laisser savoir en nous t l phonant ou en nous envoyant un courriel Ceci nous permettra de r agir rapidement afin de corriger la situation Voici donc les deux 2 l ments que vous recevrez d Event WeatherPlan Rapports m t o pr visionnel Alerte de seuil critique P riodique 2 fois par jour Ponctuelle Pr vision des prochaines 48 heures D passement de seuil s critique s imminent Menace potentielle court terme Inclus vos protocoles d action Commentaires et avis du m t orologiste au bas du rapport Aucun suivi t l phonique La m t o peut tre tr s changeante et les carts de temps peuvent donc varier 10 LE RAPPORT M T O PR VISIONNEL Event WeatherPlan Event Weather Plan inc pour Emplacement Event Location Sample Event Forecast Lev du Soleil 04 37 12 PM juin 22 2012 Couch du Soleil 21 33 Vitesse et direction du vent Vitesse du vent km h Rafales de vent km h Iw mw Iw fe Iw uw sw w 2 te ms 16 18 20 22 00 02 04 06 08 10 ven 22 juin a a 12 14 16 18 20 22 00 02 04 06 08 10 12 14 16 sam 23 juin dim 24 juin 8 Temp rature de l air C Point de ros
12. plet Titre Titre Courriel j Courriel T l phone z T l phone Contact 3 Contact 4 Nom complet Nom complet Titre Titre Courriel Courriel T l phone T l phone Cette section repr sente la pierre angulaire des services d Event WeatherPlan Ces contacts recevront les rapports m t o pr visionnels biquotidiens ainsi que les alertes avec les protocoles d action qu elles engendrent Le Contact 1 devrait tre un technicien ou responsable d di la logistique de structure ou quivalent Ce devrait tre la 1 personne conseiller le coordonnateur sur les mesures d urgences a prendre lors de la r ception d une alerte Notez que ces contacts sont en priorit s d appels apr s avoir mis une alerte m t o le TI 7 3 m t orologiste de service tentera de contacter une personne sur cette liste en commen ant du y 4 numero un jusqu au numero quatre N B Au bas des rapports m t o pr visionnels voir plus bas envoy s ces contacts un num ro sans frais sera inclut afin que ceux ci puissent contacter directement le m t orologiste de service pour obtenir des pr cisions et ce 24 heures 7 jours semaines Seuils alertes et protocoles d action de votre v nement Configurez votre surveillance m t orologique Nous fournirons une surveillance m t o 24 7 votre v nement Dites nous sur quels facteurs vous aimeriez tre alert S lectionnez les param tres m t orologiques ven
13. t pr cipitation temp rature et les conditions que vous voulez nos m t orologistes surveillent pour vous Entrez ces seuils maintenant ou revenez plus tard pour les cr er modifier ou effacer Contactez nous si vous avez besoin d assistance 1 855 566 PLAN 7526 Si est x Vitesse du vent Plus que D bit de pr cipitation Moins que si Temp rature est v x Si XXX est XXX que XX km h Vous pourrez entrer tous vos protocoles d actions sp cifiques ce seull La personnalisation de votre plan m t o commence Vous avez le choix entre trois 3 facteurs m t orologiques dont vous d sirez obtenir la surveillance durant votre v nement e levent e la pluie e latemp rature Vous pouvez galement tablir pour chacune d entre eux une mention plus haut ou plus bas Finalement vous avez le choix de l unit de mesure a s lectionner m trique ou standard 3 Le m t orologiste de contactera pas tous contacts d s qu il aura obtenu la confirmation d une seule personne de la liste nous prendrons pour acquis que le message aura bien t re u par les responsables de votre v nement Vous pouvez galement ajouter davantage de contacts et nous en faisant la demande Event WeatherPlan offre la possibilit d tablir trois 3 seuils critiques pour votre v nement Cela peut tre trois de vent trois de pluie trois de temp rature deux de vent et un de pluie 1
14. tesse et direction du vent usines 12 Temp rature de l air point de ros e et humidex cececseessssecceeeeeceesessesseaecaeeeeeeeseeseeeeas 13 Pr cipitations Hem seeks enee msn ar cc fc aa E caves vad nent n net en sel en aE eaa aa enee tonnes en 13 Couverture nuageuse totale iii 14 Probabillit d Oa Be secesscscesccssnsnndsdezcacenetyeaed ar iar oeni sas ieausbune lement teens amsn 14 Commentaires aces cee ecuiehiies ccacedavavereiiaus caisnlechabaradenessaundeited naa a E E E ae aon Eai a 14 ALERTES isiin a E E E a a casters 15 INITIALISATION DE VOTRE PLAN M T O Cr ation d un compte d utilisateur La premi re tape consiste vous enregistrer via notre portail Web Vous devrez entrer e Votre nom ou l entit que vous repr sentez e Votre courriel e Un mot de passe personnalis Enregistrez vous ais ment d s maintenant Nom Courriel Mot de passe Taper a nouveau Enregistrement de votre v nement Apr s avoir cr votre compte d utilisateur celui ci vous servira galement pour tous les v nements futurs que vous enregistrerez chez nous vous devrez entrer les premi res informations sur l v nement que vous voulez couvrir Soit Le nom de l v nement e Le pays e La province ou tat e La ville e La date laquelle se d roulera votre v nement Le forfait d utilisation doit tre de minimum 3 jours mais vous pouvez taler le service de mani re discontinue P
15. vertical repr sente la temp rature notez que la gradation se modifie automatiquement si la valeur maximale augmente ou diminue et l axe horizontal le temps en heure pour un total de 48 heures La s rie de points rouges repr sente le point de ros e les bleus la temp rature de l air et la verte l humidex La ligne horizontale rouge repr sente un seuil critique que vous auriez tablit pr c demment dans votre contrat Dans l exemple ici cela repr sente un facteur humidex de 40 degr s Celsius Si cette valeur vient qu tre d pass e le m t orologiste envoi imm diatement une alerte par courriel tous les contacts pour les informer et envoyer par le fait m me les protocoles d action inh rents ce seuil Pr cipitations Pr cipitations N Nulle R Pluie Averse totale 24 0 mm 12 44 16 18 20 22 00 02 04 06 08 10 12 14 16 18 20 22 00 02 04 06 08 10 12 ven 22 juin sam 23 juin dim 24 juin La troisieme section du rapport est un diagramme a bandes qui informe sur les pr cipitations pr vues L axe vertical repr sente la quantit en millim tre notez que la gradation se modifie automatiquement si la valeur maximale augmente ou diminue et l axe horizontal le temps en heure pour un total de 48 heures Les bandes jaunes donnent les pr cipitations pr vues pour chaque heure Dans l exemple ici cela repr sente 3mm heure pour un total de 24mm dans les pro
16. z nous contacter directement par courriel ou t l phone Une personne vous contactera ensuite pour confirmer tous les renseignements que vous aurez inscrit dans le portail et ainsi s assurer de l exactitude des donn es Chaque contact sera individuellement contact par courriel et par t l phone afin de finaliser la validit du lien avec ceux ci Avant votre v nement Une fois les informations valid es les contacts recevront une batterie de test de notre syst me automatis afin de v rifier le bon fonctionnement de celui ci Ceci devrait inclure un rapport m t o g n rique et une alerte fictive Vous devrez retourner un accus de r ception pour confirmer la r ception des tests Vous devrez galement vous assurer que les courriels d Event WeatherPlan ne seront pas trait s comme des pourriels et seront bien dirig s dans votre bo te de r ception Lors de la r ception des courriels une image sera incluse l int rieure de ceux ci et il est important que vous autoris votre fureteur Web l afficher Pendant votre v nement Durant tout votre v nement vous recevrez deux rapports pr visionnels m t o par jour soit 4 heures et 16 heures Ce rapport d taillera les pr visions faites pour les prochaines 48 heures suivant l mission de celui ci Si le m t orologiste d tecte une menace potentielle se dirigeant vers votre site mais que les probabilit s d impact sont trop incertaines pour m
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