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1. Activ Type de protocole S lectionne le port http ou HTTPS Le r glage par d faut est HTTPS Port Sp cifie le num ro de port d acc s au serveur http Le port par d faut est 8089 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 46 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video Une fois les changements sauvegard s la page web sera redirig e vers la page de connexion en utilisant le nouvel URL Entrer le nom d utilisateur et mot de passe pour vous connecter encore une fois PARAMETRES EMAIL L application EMAIL de lUCM61XX peut tre utilis e pour l envoi des Emails d alerte d v nements FAX ex Fax vers EMAIL peuvent tre acc d s Activation TLS Type Domaine Serveur Nom d utilisateur Mot de Passe Nom d affichage Exp diteur Message vocal message vocal vers EMAIL etc Les param tres de configuration via WEBGUI gt Param tres gt Param tres EMAIL Tableau 17 Param tres Email Active ou d sactive le TLS durant le Transfert Soumission d Email vers un autre serveur SMTP Le r glage par d faut est Oui S lectionner le type d Email e MTA Mail Transfer Agent L Email sera envoy depuis un domaine configur Lorsque MTA est s lectionn il ny plus besoin de lui mettre en place le serveur SMTP ou aucune connexion utilisateur n est requise Cependant les Emails envoy depuis le MTA pourrait tre consid r s comme spam par le serveur SMTP cible
2. CALLERIDNUM Identifiant de l appelant e CALLERIDNAME Nom de l identifiant de l appelant Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 130 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video e __ S RECEIVEEXTEN L extension recevoir le fax e FAXPAGES Nombre de pages du fax e DIVM DATE La date et l heure laquelle le fax a t re u e Cliquez sur Dour modifier l extension de Fax e Cliquez sur pour supprimer l extension de Fax Exemple de configuration pour recevoir des fax partir d une LIGNE RTC Les instructions suivantes d crivent comment utiliser l UCM6100 pour recevoir des fax partir de la ligne RTC sur l quipement FAX connect au port FXS de l UCM6100 1 Connectez la machine Fax sur le port FXS de l UCM6100 2 Connectez la ligne RTC au port FXO de l UCM6100 3 Allez l interface graphique Web gt PBX gt Trunks analogique 4 Cr ez ou modifiez la ligne analogique pour fax comme montr ci dessous D tection fax Assurez vous que l option D tection Fax est r gl e sur Non Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 131 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video Activer l inversion de Polarit Seuil de D connexion du i ii D lai de sonnerie Courant ms Gain RX D Gain TX Scheme de l ID de l appelant Bellcore Telcordia Auto Record Non e LU CO D CO Utiliser l identifiant d Appelant Qui e D t ction
3. e H te Priorit du Codec Consid rer l ordre de pr f rence de l h te avant ceux de l appelant e D sactiv D sactiver la prise en compte de la pr f rence codec e Reqgonly C est presque la m me chose que D sactiv sauf si le format n est pas disponible L appel ne sera accept que si le format demand est disponible Type du Service Configurer ToS bits pour le routage IP pr f r Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 154 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video Options Trunk IAX Trunk Fre Configurer la fr quence de trames du Trunk en millisecondes Le q r glage par d faut est 20 S il est activ l horodatage seront attach s aux trames du Trunk Le Tenaceece ce TONS r glage par d faut est Non PARAMETRES IAX D FENSE STATIQUE Tableau 50 Param tres IAX D fense Statique Entrez une adresse IP unique ou une plage d adresses IP pour qui la validation du jeton n est pas n cessaire Jeton d Appel Optionnel GE Par exemple 11 11 1111 11 11 11 11 22 22 22 22 Configurer le nombre maximal d appels autoris s pour une adresse IP Num ros d appel maximum unique Max des num ros Configurer le nombre maximal d appels non valid es pour toutes les t l phoniques Invalid s adresses IP Configurer pour limiter le nombre d appels pour une adresse IP donn Nombre de limite d appel ou une plage d adresse Saisissez l adresse IP ou une
4. l avant indiquera les informations mat rielles lorsque le processus de d marrage est termin 5 Une fois l UCM6104 est connect au r seau avec succ s l indicateur LED pour le NETWORK l avant deviendra vert fixe et le LCD affichera l adresse IP 6 Optionnel Connectez les lignes RTC murales aux ports FXO connectez les lignes analogiques t l phone et fax aux ports FXS CONNEXION DE L UCM6116 IT re EEN Ss ee r s us las Sent d l L A Port Carte SD 2 x Ports FXS 16 x Ports FXO Indicateurs LCD Boutons de LED Navigation Figure 7 Vue d en face de l UCM6116 12VDC R initialisation Port LAN Terre Figure 8 Vue d arri re de l UCM6116 Pour installer l UCM6104 suivez les instructions ci dessous 1 Connectez l extr mit d un c ble RJ45 au port LAN de FUCM6116 2 Connectez l autre extr mit du c ble RJ45 au port ascendant du Switch hub 3 Connectez l adaptateur 12V DC au secteur 12V DC qui se trouve l arri re de l UCM6116 Ins rez le Plug principal de l adaptateur d alimentation dans la prise d alimentation prot g e contre la surtension 4 Attendez que l UCM6116 d marre Le LCD l avant indiquera les informations mat rielles lorsque le processus de d marrage est termin 5 Une fois l UCM6116 est connect au r seau avec succ s l indicateur LED pour le NETWORK l avant deviendra vert fixe et le LCD affichera l adresse IP 6 Optionnel Connectez les lignes RTC m
5. n stream Innovative IP Voice amp Video Grandstream Networks Inc Le Bo tier IP PBX S rie UEM6100 Manuel det Utilisateur Grandstream Networks Inc wWwWw grandstream com stream Innovative IP Voice amp Video La S rie IP PBX UCM6100 Index JOURNAL DES CHANGEMENTS mmmmannnemannnemaanmmmanmmmaanmmmmanemeuue 12 Firmware Version 1 ObhiIA an NAAMAAN AAAA AAA ee meme meme Anaan 12 Firmware Version 1 0 4 7 EEN 12 Firmware Version 1021 13 Firmware Version 10221 13 Frimware Ve SO d O EEN 14 BIENVENUE see N NNN NNN NEEN NNN NEEN NN NNN NNN NEEN NN NNN NNN NEEN NNN NEEN NN NN 15 PRESENTATION DU PRODUIT nnnnnmnmmannmemannmmmaammmmmammmmmaammmmmamemenaun 16 FONCTIONNALIT S PRINCIPALES sicceccsecceceesenceeceneceeceenceeeceenceceeaenceeceeecereeeeceeceeecee 16 SPECIFICATIONS TECHNIQUE S rennes eee 16 INSTALLATION eseu N NNN NNN NNN NENNEN NN NEEN NN REN NN REN NNN ENN NN NENNEN NNN 19 LE PACK QUIPEMENT iicececccecesenceceeencecesenccereennceceeecee cancer ce encee ee enceeceeeneeeeeacerceeecee 19 CONNECTEZ VOTRE UCMG1XX mecereesncereennuereeenncereeeencereeennceeeeeenceresennceeeeeencereseeneecesenue 19 CONNEXION DE LUCMGeIO en 19 CONNEXION DE L UCM6104 ieeeerereenceeeeeennererenneeereennereeeenmereeeenmereeeennereeenmmecesenmee ee 20 CONNEXION DE LUCMGIOR cerner cerner ceeeemeee 21 CONNEXION DE LUCMGIIg cerner ee eeeneeceeeemereeeenmere n 22 CONFORMITE DE SECURITE raana aaeanoa naana aaan aaan Ea AAAA ELELE
6. terminal Le r glage par d faut est Non S lectionnez le mode DTMF que l utilisateur enverra Le r glage par d faut est RFC2833 Si Info est s lectionn le message SIP INFO sera utilis Si inband est s lectionn les codecs 64 kbit PCMU et PCMA sont n cessaires Lorsque Auto est s lectionn RFC2833 sera utilis e que si s lectionn sinon inband sera utilis e Port Autoriser la correspondance des Peers par adresse IP sans consid ration du num ro de port e Tr s Autoriser la correspondance des Peers par adresse IP sans consid ration du num ro de port En outre l authentification de messages INVITE entrants n est pas n cessaire e Non La correspondance des Peers normaux bas s sur IP et authentification des INVITE entrants Le r glage par d faut est Port Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 59 of 191 Activer Keep Alive Fr quence du Keep alive Auth ID gelon Innovative IP Voice amp Video Si activ paquet SDP vide sera envoy au serveur SIP p riodiquement pour maintenir le port NAT ouvert Le r glage par d faut est Oui Configurez l intervalle keep alive en secondes pour v rifier si l h te est op rationnel Le param trage par d faut est 60 secondes Configure l ID de l authentification de l utilisateur Si non configur le num ro du caller ID Autres param tres SRTP D tection Fax Strat gie Ignorer Auth Trunk Pr f rence Code
7. Base DN User Name Password LDAP Name Attributes LDAP Number Attributes LDAP Mail Attributes LDAP Name Filter LDAP Number Filter LDAP Mail Filter LDAP Displaying Name Attributes Max Hits Search Timeout ms LDAP Lookup For Dial LDAP Lookup For Incoming Call gelon Innovative IP Voice amp Video 192 168 40 50 389 dc pbx dc com AccountName 605 dc pbc dc cc coocoo CallerDName AccountName AccountName CallerDName AccountName CallerlDName 50 0 W Enable dl Enable Figure 17 Configuration r pertoire t l phonique LDAP d un GXP2120 SERVEUR HTTP Le serveur http int gr dans UCM61xx r pond aux requ tes GET POST http HTTPS Les pages HTML int gr es permettent aux utilisateurs de configurer le PBX via un navigateur WEB comme IE de MICROSOFT Mozilla Firefox et Google Chrome Par d faut le PBX peut tre accessible via HTTPS port 8089 ex https 192 168 40 50 8089 Les utilisateurs pourraient galement changer le protocole d acc s ainsi que le port sous le WEB GUl gt Param tres gt Serveur http Tableau 16 Param tres du serveur HTTP Rediriger depuis le Active ou d sactive la redirection depuis le port 80 Au niveau du PBX le protocole port 80 d acc s par d faut est HTTPS et le num ro de port par d faut est 8089 Lorsque cette option est activ e l acc s utilisant http avec le port 80 sera redirig vers HTTPS port 8089 Le r glage par d faut est
8. DISA Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 106 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video CREER INVITE IVR Pour enregistrer un nouveau message IVR ou charger un invite IVR pour tre utilis comme IVR cliquez sur Invite c t de l option Invite de bienvenue les utilisateurs seront redirig s vers la page Invite IVR Ou les utilisateurs peuvent aller l interface graphique Web PBX Options internes gt Invite IVR directement Cr er un nouvel IVR Lu Nom Menu_Principal Qi Extension 7001 CO Composer autre Extensions D Appeler le Trunk CO Permission D Linvite Bienvenue Aucun F Digit Timeout 3 Res ponse Timeout 10 Figure 35 Cliquez sur Invite pour cr er un invite IVR Une fois le fichier invite IVR est ajout avec succ s l UCM61xx il sera ajout dans la liste d invite pour permettre aux utilisateurs de le s lectionner dans les diff rents sc narios d IVR ENREGISTRER UN NOUVEAU INVITE IVR Sur l interface graphique Web de l UCM61xx gt PBX gt Options Internes gt Iinvite IVR cliquez sur Enregistrer une nouvelle invite IVR et suivez les tapes ci dessous pour enregistrer un nouveau invite IVR Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 107 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video EE Enregistrer une nouvelle invite IVR Nom de fichier Invite de Bienvenue Format GSM gt Composer Cette extension 5000
9. L UCM6100 supporte l option des groupes d interception qui permettent aux utilisateurs d intercepter des appels entrants pour d autres extensions si elles sont dans le m me groupe d interception en composant le code de fonction Interception Extension 8 par d faut CONFIGURER LES GROUPES D INTERCEPTION Les groupes d interception peuvent tre configur s via la Web GUI gt PBX gt Fonctions d appels gt Groupe d interception e Appuyez sur Cr er un Nouveau Groupe d Interception d Appels e Appuyez sur pour modifier le groupe d interception S lectionnez les extensions de la liste gauche vers la liste droite Modifier Groupe d interception d Appels pick pick Extensions Disponibles Membres Groupe d Interception d Appels 22 23 Annuler Sauvegarder Figure 51 Editer Groupe d Interception e Appuyez sur D pour supprimer un groupe d interception Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 128 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video MUSIQUE D ATTENTE Les param tres de la musique d attente est accessible via l interface graphique web PBX gt Options internes gt Musique D attente Dans cette page les utilisateurs peuvent configurer la classe de la musique d attente et charger des fichiers de musique La classe de musique par d faut dispose d j de 5 fichiers audio d finis pour les utilisateurs utiliser Gestion musique d attente Cr er une nouvelle
10. Les TRUNKS VolP peuvent tre configur s dans l UCM61xx sous Web GUI gt PBX gt Basique Routes d appels gt Trunks VolP Une fois cr s les TRUNKS VolP seront list s avec le nom du fournisseur le type le nom d h te IP nom d utilisateur et Options pour modifier et d tecter le TRUNK e Cliquez sur Cr er un nouveau Trunk SIP ou Cr er un nouveau Trunk IAX pour ajouter un nouveau TRUNK VolP a i e Fa SU e Cliquez sur pour configurer les param tres d taill s du Trunk VolP e Cliquez sur pour supprimer le Trunk VolP Les options de Trunks VolP sont list es dans le tableau ci dessous Tableau 26 Param tres de configuration Trunk SIP Cr er un nouveau Trunk SIP Trunk Type Nom d operateur Nom de l h te Conserver le CID du Faisceau Nom d utilisateur Mot de passe Auth ID Proxy Ext rieur Auto Record Firmware Version 1 0 5 14 S lectionnez le type de Trunk VolP e Trunk Peer SIP e Sip Trunk avec enregistrement Configurer un label unique pour identifier ce Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes et les r gles entrantes etc Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de l op rateur Si activ Le faisceau CID ne sera pas remplac par le CID de l Entrez le nom d utilisateur pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur lorsque SIP Trunk avec enregistrement ou IAX Trunk avec enregistrement est s lectionn Entrez le mot de
11. Ou les utilisateurs peuvent aller l interface graphique Web PBX gt Options internes gt Codes fonctions directement Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 121 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video FILE D ATTENTE L UCM61xx supporte l option de file d attente en utilisant des agents statiques ou des agents dynamiques Cette section d crit la configuration de la file d attente depuis l interface graphique Web PBX Fonctions d appels gt File d attente CONFIGURATION DE LA FILE D ATTENTE Param tres de configuration de la file d attente sont accessibles via l interface graphique Web PBX Fonctions d appels gt File d attente e Cliquez sur Cr er une nouvelle file pour ajouter une file d attente Files d attentes Cr er une nouvelle file Param tres de connexion d agent Support Simultan Marketing Simultan Figure 47 File d attente e Cliquez sur pour modifier la file d attente Les param tres de configuration de file d attente d appels sont list s dans le tableau ci dessous Tableau 38 Param tres de configuration de la file d attente Extension Configurer l extension de file d attente Nom Configurer le nom de file d attente pour identifier la file d attente S lectionnez la strat gie pour la file d attente e Simultan Sonnez tous les agents disponibles simultan ment jusqu ce qu on r ponde Strat gie SE e Lin aire Sonnez les age
12. Sp cifiez la classe de musique en attente sugg rer au canal lors de la mise en attente de l appel Configurer la bande passante pour les param tres IAX Le r glage par d faut est faible Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 153 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video PARAMETRES IAX ENREGISTREMENT Tableau 49 Param tres IAX Enregistrement Option d enregistrement IAX Configurez la dur e minimale de l enregistrement en secondes le r glage par d faut est de 60 Min d Expiration Reg EE Configurez la dur e maximale de l enregistrement en secondes Le Max d Expiration Reg S r glage par d faut est 3600 E A TA Configurez le nombre de threads auxiliaires IAX Le r glage par d faut est de 10 Nombre maximum de threads Configurez le nombre maximal de threads IAX autoris s Le r glage par IAX d faut est de 100 Si vous choisissez oui la connexion sera interrompue si ACK pour le nouveau message n est pas re u dans 2000ms Les utilisateurs peuvent galement pr ciser le nombre en millisecondes en plus de oui et non Le r glage par d faut est oui Arr t Automatique DEEE d audentiienter Si activ le trafic d SE qans le d bogage ne sera pas affich Le r glage par d faut est Non Configurez la priorit de n gociation du codec Le r glage par d faut est Reqonly e Appelant Consid rer l ordre de pr f rence de l appelant avant ceux du h te
13. conf rence Il y a d autres valeurs possibles mais ces valeurs sont pratiquement le nom d application qui sont utilis s par le plan de num rotation IAX2 NUM XXXXXXX cela signifie que c est un appel LAN Local from internal XXXXX Utilis en interne pour effectuer des proc dures reli es des options sp ciales On peut simplement l ignorer Hangup L appel est raccroch du plan de num rotation Cela indique qu il a des erreurs ou ila rencontr des cas anormaux Playback joue quelques invites pour vous comme la r ponse 183 ou acc s l IVR ReadExten collecte les num ros des utilisateurs a peut arriver quand vous entrez un code PIN ou utiliser DISA STATISTIQUES Les statistiques de CDR constituent un l ment suppl mentaire sur l UCM61xx qui fournit aux utilisateurs un aper u visuel sur le rapport d appel sur la p riode de temps Les utilisateurs peuvent filtrer avec des crit res diff rents pour g n rer le tableau des statistiques Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 181 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Appels entrants Appels sortants Appels internes Appels externes Tous les appels Avr Mai Jui Juill AQU Figure 87 Statistique CDR Tableau 65 Crit res de filtrage des Statistiques CDR Type de Trunk S lectionnez l un des types de Trunk suivant e Tous e Appels SIP e Appels PSTN Type d appel S lectionnez une ou plusieurs des ca
14. des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est O Tableau 8 UCM6104 Param tres R seau gt Param tres basiques S lectionner le mode Commutateur ou Dual au niveau de l interface de lUCM6104 Le param tre par d faut tant Route e Commutateur L interface port WAN sera utilis e pour la connexion ascendante L interface port LAN sera utilis e comme un pont pour la connexion PC e Dual Les deux ports peuvent tre utilis s pour les connexions montantes Les utilisateurs ont besoin d signer laquelle entre LAN et LAN2 sera interface par d faut Interface par d faut ainsi que de configurer l IP de la passerelle pour cette interface Entrez l adresse du serveur DNS pr f r S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par d faut Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par d faut est 255 255 0 0 Entrez ladresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 33 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video Nom d utilisateur Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Mot de passe
15. etc Lettres chiffres _ et sont permis e Tous les mod les sont pr fix s par le _ e Les caract res sp ciaux X Chiffre quelconque de 0 9 Z Chiffre quelconque de 1 9 N un chiffre de 2 9 Wildcard Faire Correspondre un ou plusieurs caract res Ir Wildcard Faire Correspondre imm diatement z ro ou plusieurs caract res e S lectionnez le niveau de privil ge de la r gle sortante e Interne Le plus bas niveau requis Tous les utilisateurs peuvent utiliser cette r gle e Local Les utilisateurs disposant de niveaux local national ou international sont autoris s utiliser cette r gle e National Les utilisateurs de niveau national ou international sont autoris s utiliser cette r gle e International Le plus haut niveau requis Seuls les utilisateurs Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 92 of 191 Mot de passe Activer le filtre sur Caller ID Source Route Dynamique Personnalis e andstream Innovative IP Voice amp Video disposant du niveau international peuvent utiliser cette r gle Le r glage par d faut est International Veuillez tre conscient des risques potentiels de s curit lorsque vous utilisez le niveau interne ce qui signifie que tous les utilisateurs peuvent utiliser cette r gle de sortie pour composer partir du Trunk Configurez le mot de passe utilisateur pour l utilisation de cette r gle dans les routes sortantes Si activ les utilisat
16. rielle Cliquez sur pour rafra chir l tat de l interface Cliquez sur pour largir les d tails de l interface Cliquez sur pour r duire les d tails de l interface LOT DE PARCAGE L UCM61xx prend en charge le parcage d appel l aide du code de fonction Quand il y a appel tant parqu cette section affiche l tat du lot de parcage Lot de parcage Q KR ID de l appelant Canal Extension D lai d expiration 5004 SIP 5004 0000000e 701 291 Figure 70 Etat du lot de parcage Tableau 61 Etat du lot de parcage ID de l appelant Afficher l identit de l appelant qui a parqu l appel Canal Afficher la canal pour le parcage d appels Extension Afficher le num ro du lot de parcage o l appel est parqu r cup r D lai d affichage en secondes pour l appel parqu La page d tat se D lai d expiration mettra jour dynamiquement la minuterie de 120 secondes par d faut 0 Lorsque la minuterie atteint 0 l appelant qui stationne l appel sera rappel D autres op rations sont galement disponibles dans la section d tat du lot de parcage Cliquez sur Parking Lot vous serez redirig vers la page de configuration de codes de fonctions qui peut galement tre consult via l interface Web PBX gt Options Internes Codes fonctions ZC Cliquez sur pour actualiser l tat du lot de parcage Cliquez sur pour largir les d tails de l tat du lot de parcage Cliquez su
17. tre configur dans l interface graphique Web gt PBX gt Options Internes gt codes de fonction Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 98 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video PONT DE CONFERENCE L UCM61xx supporte le pont de conf rence permettant l utilisation de plusieurs ponts en m me temps e UCM6102 6104 prend en charge jusqu 3 ponts de conf rence permettant jusqu 25 participants RTC ou IP simultan ment e UCM6108 6116 prend en charge jusqu 6 ponts de conf rence permettant jusqu 32 participants RTC ou IP simultan ment Les configurations de pont de conf rence peuvent tre consult es sous Web GUIl gt PBX gt Fonctions d appel gt Conf rence Dans cette page les utilisateurs peuvent cr er modifier visualiser inviter g rer les participants et supprimer les ponts de conf rence L tat du pont de conf rence et enregistrements d appels de conf rence si l enregistrement est activ seront aussi affich s dans cette page web CONFIGURATIONS DE PONT DE CONF RENCE e Cliquez sur Cr er une nouvelle salle de conf rence pour ajouter un nouveau pont de conf rence e Cliquez sur pour modifier le pont de conf rence e Cliquez sur pour supprimer le pont de conf rence Tableau 30 Param tres de configuration d un pont de conf rence SE Configurez le num ro de la conf rence que les utilisateurs auront composer au niveau la conf rence Lorsqu il e
18. 1 TBR21 RoHS A TICK AS NZS CISPR 22 Class B AS NZS CISPR 24 AS NZS 60950 AS ACIF S002 ITU T K 21 Basic Level UL 60950 power adapter Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 19 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video INSTALLATION Avant de d ployer et de configurer l UCM61xx l appareil doit tre correctement mis sous tension et connect au r seau Cette section d crit en d tail les informations de l installation connexion ainsi que la politique de garantie de l UCM61xx LE PACK QUIPEMENT Tableau 2 Pack quipement UCM6102 UCM6104 Boitier principal Oui 1 Adaptateur d alimentation Oui 1 C ble Ethernet Oui 1 Guide d installation rapide Oui 1 Tableau 3 Pack quipement UCM6 108 UCM6116 Boitier principal Oui 1 Adaptateur d alimentation Oui 1 C ble Ethernet Oui 1 Guide d installation rapide Oui 1 Montage sur le mur Oui 2 Vis Oui 6 CONNECTEZ VOTRE UCM61XX CONNEXION DE L UCM6102 oo C in LCD Boutons de Navigation Indicateurs LED LED FXO LED LAN LEDWAN LEDUSB LED Care SD LED FXS Figure 1 Vue d en face de l UCM6102 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 20 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Port Carte SD R initialisation Port WAN Terre Port USB 412W DC Port LAN 2 x Ports FXS 4 x Ports FXO Figure 2 Vue d arri re de l UCM6102 Pour installer l UCM6102 suivez les instructions ci dessous Co
19. 193528 UTC 0300 4 22 MB A Figure 24 Enregistrement de la conf rence Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 104 of 191 nolstream Innovative IP Voice amp Video IVR CONFIGURATION DE L IVR La configuration IVR peut tre consult e sous l interface graphique de l UCM61xx PBX Fonctions d appels gt IVR Les utilisateurs peuvent cr er diter afficher et supprimer un IVR e Cliquez sur Cr er un nouveau IVR pour ajouter un nouveau IVR e Cliquez sur pour modifier la configuration de l IVR e Cliquez sur pour supprimer l IVR Tableau 32 Param tres de configuration IVR Nom Configurer le nom de l IVR Lettres num ros _ et sont permis Entrez le num ro de l extension pour que les utilisateurs acc dent Extension lIVR Composer autre Extensions Si activ tous les appelants l IVR ponyen appeler d autres extensions Le r glage par d faut est Non Si activ tous les appels vers l IVR seront autoris s utiliser le Trunk Appeler le Trunk L autorisation doit tre configur pour les utilisateurs afin d utiliser le Trunk Le r glage par d faut est Non Attribuer un niveau de permission pour les appels sortants Les autorisations disponibles sont interne Local National et International partir du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Permission Si l utilisateur tente de composer des appels sortants apr s
20. 51 of 191 inclstream Innovative IP Voice amp Video SIP End Device Decouvert equipt j Affecter extension a un equipement Creer le fichier de config XML telecharger fichier de conf Envoyer l URL de telechargement a l eq mise en service Figure 20 Z ro Config de l UCM61xx e SIP SUBSCRIBE Au d marrage du t l phone il envoie SUBSCRIBE une adresse IP multicast sur le r seau local L UCM61xx d couvre puis envoie un message NOTIFY avec l URL du fichier de configuration XML dans le corps du message Le t l phone utilisera alors le chemin de t l chargement du fichier de configuration g n r dans l UCM61xx et red marrera nouveau pour prendre la nouvelle configuration e OPTION 66 du DHCP Cette m thode doit tre utilis e sur le UCM6102 car seule l UCM6102 les ports WAN et le port LAN supportant la fonction de routeur Lorsque le t l phone red marre par d faut Option 66 du DHCP est activ e il enverra une requ te de d couverte DHCP L UCM6102 la re oit et renvoie DHCP OFFER avec le chemin URL du serveur de configuration dans l option 66 par exemple http 192 168 2 1 8089 zccgi Le t l phone utilisera alors le chemin de t l chargement du fichier de configuration g n r dans l UCM61xx e mDNS Lors du d marrage du t l phone ce dernier envoie des requ tes mDNS pour obtenir l adresse du serveur TFTP L UCM61xx r pondra avec sa propre adresse Le t l phone enverra alors
21. AERE AEEA AEA ELEA E rennes eue 23 GARANTIE ceecccccccscccceceenceccennceeceannceccence ec nnme eee nnce ee ence ec enee ec ence ee ence ec ence ee eeceee eee 23 INITIATION EEN 24 UTILISEZ LE MENU LCD 24 UTILISEZ LES INDICATEUBSLED AAEE E AE AEAEE EA EAEE Eanan naaar 26 CSA MEE fk GU ee 26 ACC DER LA WEB GU 26 CONFIGURATION DE LA WEBGU 28 LANGUES DE LA WEB GU 28 SAUVEGARDER ET APPLIQUER LES CHANGEMENT 29 EFFECTUEZ VOTRE PREMIER APPEL 29 REGLAGES SYST ME ee N REN N NNN NN NEEN NN REN NN ENN NN REN NN NENNEN NNN 30 PARAMETRES BESEAU eee AERE AERE EAEE EAEan anann 30 PARAM TRES BASIQUES eeeeceecereereecereneecereeneeeereenceceeeenneeeeeennereseencereeeenneeceencee 30 a 34 REDIRECTION DE PORT UCM6102 SEULEMENT 34 PARE FEU siceccccceceseececcesnnceeceencecceaunceeceeacee ee encereeence eee eeace eee ence eee ence eee ence eee eece eee eece ec eeecee 34 D FENSE SITATIOUE EADAE EAEE EADE AEAEE DAADAA DELEA E na n 35 D FENSE DYNAMIQUE ieeneeeereeeecereneeceseeneecesnnereeseneeceseenneceseenee ce seeneecesemeeceeennere n 37 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 2 of 191 FAIL2BAN MODIFIER LE MOT DE PASSE SERVEUR LDAP CONFIGURATIONS DU SERVEUR LDAP LE R PERTOIRE T L PHONIQUE LDAP CONFIGURATIONS DU CLIENT LDAP SERVEUR HTTP PARAMETRES EMAIL PARAMETRES D HORAIRES GenveurNIb eneneeneneenemeeemeeeemere LA MISE EN SERVICE VUE D ENSEMBLE MISE EN SERVICE AUTOMATIQUE MISE EN SERVICE MANUELLE D COU
22. Ceci pourra tre exig par certains fournisseurs Si activ l UCM61xx va ajouter le nom de l h te local et IP la liste de domaine Le r glage par d faut est Non Si activ les demandes pour les domaines externes qui ne sont pas desservies par l UCM61xx seront autoris es Le r glage par d faut est Oui Tableau 52 Param tres SIP Misc Enregistrement SIP externe Expiration d enregistrement Tentatives d enregistrement Vid o Configurez le d lai d expiration de l enregistrement en secondes Le r glage par d faut est 20 Configurez le nombre de tentatives d enregistrement avant que lUCM61xx n abandonne Le r glage par d faut est 0 ce qui signifie que l UCM61xx va continuer d essayer jusqu ce que le serveur accepte la demande d enregistrement D bit maximum kb s Support des appels vid o SIP G n rer les v nements de gestion Firmware Version 1 0 5 14 Configurez le d bit maximum in kb s pour les appels vid o Le r glage par d faut est de 384 S lectionnez cette option pour activer le support de la vid o dans les appels SIP Le r glage par d faut est Oui Si activ l UCM61XX g n re des v nements lorsque UA SIP d clenche un v nement par exemple Hold Le r glage par d faut est Non Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 157 of 191 Rejeter les INVITE sans correspondance nolstream Innovative IP Voice amp Video Si activ en rejetant une
23. Faisceau Identifiant d Appelant Nom de l Identifiant de l appelant Pr f rence Codec Activer l option Qualify D lai Qualify Fr quence Qualify D tection Fax Firmware Version 1 0 5 14 ndstream Innovative IP Voice amp Video l op rateur S il est activ le CID du Trunk ne sera pas remplac par CID de l extension si cette derni re a un CID configur Le r glage par d faut est Non Configurez l identifiant de l appelant C est le num ro que le Trunk va utiliser pour effectuer des appels sortants Pour certains op rateurs il ne serait pas possible de r gler l ID de l appelant avec cette option et que cette derni re serait ignor e Pour les appels sortants les r gles suivantes sont utilis es pour d terminer quel ID Appelant sera utilis s ils existent e L ID appelant configur pour l extension sera examin en premier e Si aucun ID appelant n est configur pour l extension l ID appelant configur pour le Trunk sera utilis e Si les deux pr c dents sont manquants le Identifiant d Appelant Ext rieur Global gt d fini dans l interface graphique Web gt PBX gt Options Interne gt G n ral sera utilis Configurer le nom de l appelant afficher lorsque l extension n a pas de nom d identifiant d appelant configur S lectionnez codec audio et vid o pour le Trunk VolP Les codecs disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM
24. Fax D Param tres de Tonalit Gi D tection signal d occupation i CO Nombre signal d occupation i D tection signal i CO Nombre signal d encombrement dencombrement Tonalit du pays Tonalit d appel occup Tonalit d encombrement D tection RTC Figure 53 Configurer le trunk analogique sans D tection Fax 5 Allez page web de l UCM6100 gt PBX gt Basique Routes d appels gt Extensions 6 Cr ez ou modifiez l extension du port FXS e Station analogique S lectionnez le port FXS pour tre affect l extension Par d faut il est r gl sur Aucun e Une fois s lectionn s les param tres analogiques li s cette extension seront affich s dans la section Param tres analogiques Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 132 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video Cr er un nouvel utilisateur Technologie SIP LA Station analogique Param tres SIP di Permettre reinvite Gi Mode DTMF i Insecure LU Activer le Keep alive Fr quence du Keep alive CU AuthiD Param tres analogiques Gi Appel en attente 11 ZS Bouton d envoi Gi Gain RX D Gain TX CO Flash Ryflash CU Activer Inversion de polarit Annuleur decho Gi Appel trois Figure 54 Configurer une extension d une machine FAX 7 Aller la page web GUI PBX gt Basique Routes d appels gt gt Routes entrantes 8 Cr er un
25. Fuseau horaire auto d fini est s lectionn veuillez sp cifier les param tres de fuseau horaire dans le champ Fuseau horaire auto d fini comme d crit dans l option ci dessous Si Fuseau horaire auto d fini est s lectionn dans l option fuseau horaire les utilisateurs devront d finir leur propre fuseau horaire suivant le format ci dessous La syntaxe est std offset dst offset d but heure fin heure Par d faut est MTZ 6 5 MDT M4 1 0 M11 1 0 MTZ 6 5 MDT Cela indique un fuseau horaire 6 heures d offset et 1 heure l avance pour DST qui est le temps central am ricain Si elle est positive l heure locale est l ouest du m ridien d origine nomm M ridien International ou de Greenwich S il est n gatif l heure locale est l est M4 1 0 M11 1 0 Le 1er num ro indique Mois 1 2 3 12 pour janvier f vrier Dec Le 2e chiffre indique la ni me it ration de la semaine 1er dimanche 3e mardi Normalement 1 2 3 4 sont utilis s Si 5 est utilis cela signifie la derni re it ration de la semaine Le 3 me num ro indique les jours de la semaine 0 1 2 6 dim lun mar Sam Par cons quent cet exemple est la DST qui commence partir du premier dimanche d avril au 1er dimanche de novembre Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 49 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Pour r gler l heure manuellement sur lUCM6100 rendez
26. HTTP gratuitement et proc der une mise niveau du firmware local Une version du serveur TFTP pour Windows est disponible gratuitement pour t l chargement partir htto www solarwinds com products freetools free tftp server aspx htto tftod32 jounin net Instructions pour la mise niveau du firmware via TFTP locale 1 D compressez les fichiers du firmware en les pla ant tous dans le r pertoire racine du serveur TFTP 2 Connectez le PC ex cutant le serveur TFTP et l UCM61xx au m me segment de r seau local 3 Lancez le serveur TFTP et allez dans le menu Fichier Configurer S curit pour changer le r glage par d faut du serveur TFTP de Recevez uniquement Transmettre seulement pour la mise niveau du firmware 4 Lancez le serveur TFTP et configurer le serveur TFTP sur l interface de configuration web de PUCM61 xx 5 Configurez le Chemin du serveur logiciel comme tant l adresse IP de votre PC 6 Mettre jour les changements et red marrez l UCM61xx Les utilisateurs peuvent galement choisir de t l charger un serveur HTTP libre de http httpd apache org ou utiliser Microsoft IIS web server Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 186 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video SAUVEGARDE La configuration de lUCM61xx peut tre sauvegard e en local ou via le r seau Le fichier de sauvegarde sera utilis pour restaurer la configuration sur UCM61 xx si n
27. IPv4 SIP 4569 asterisk udp IPv4 SIP 5353 zero _config udp IPv4 UCM61xx zero config service 37435 syslogd udp IPv4 Syslog Pour des param tres typiques du Pare feu les utilisateurs peuvent configurer les options suivantes au niveau de l UCM61xx Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 36 of 191 Activer la d fense contre PING Activer la d fense contre SYN Flood Activer la d fense contre Ping of Death gelon Tableau 13 Param tre typiques du Pare feu Si activ e la r ponse ICMP aux requ tes PING ne sera pas permise Le r glage par d faut est D sactiv e Afin de l activer ou la d sactiver cliquez dans la case cocher pour l interface LAN ou WAN UCM6102 seulement Activer lemp chement des attaques SYN Flood Denial of service contre l quipement Le r glage par d faut est D sactiv Afin de l activer ou le d sactiver cliquez dans la case cocher pour l interface LAN ou WAN UCM6102 seulement Activer l emp chement d attaque Death of Ping contre l quipement Le r glage par d faut est D sactiv Afin de l activer ou le d sactiver cliquez dans la case cocher pour l interface LAN ou WAN UCM6102 seulement Sous Personnaliser les param tres Pare feu les utilisateurs peuvent cr er des r gles afin d accepter rejeter ou de d truire certains trafics passant par l UCM61xx Afin de cr er une nouvelle r gle cliquez sur le bouton Cr er une nouvelle r gle et
28. Les changements ou modifications apport s ce produit non express ment approuv s par Grandstream ou quelconque op ration autre que celle d taill e par ce manuel d utilisateur pourrait annuler la garantie du fabricant A eeni Pri re de ne pas utiliser d autre adaptateur avec l UCM6102 UCM6104 UCM6108 0UCM6116 qui risquerait d endommager le produit et par cons quent annuler la garantie du fabricant Ce document est sujet modification sans pr avis La derni re version lectronique de ce manuel d utilisateur est disponible pour le t l chargement ici htip www grandstream com support La reproduction ou la transmission de l ensemble ou d une partie sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit lectronique ou imprim e pour n importe quel but sans l autorisation crite expresse de Grandstream Networks Inc est interdite Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 16 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video PRESENTATION DU PRODUIT FONCTIONNALIT S PRINCIPALES e Processeur d application 1GHZ ARM A8 une large m moire 512MB DDR RAM 4GB NAAD Flash ainsi qu une haute performance multi core DSP d di e pour un traitement avanc de la VOIX e _2 4 8 16 Ports Trunk FXO pour le r seau public RTC 2 ports FXS pour les t l phones analogiques et jusqu 50 options pour le SIP Trunk e Port r seau Gigabit avec POE int gr USB SD Routeur NAT int gr avec un suppo
29. MB E Utilis 15 MB En Utilis 103 MB Cate SD 1 Total 1 852MB Disponible 1 643 MB E Utilis 207 MB Figure 71 Etat Syst me gt Volume de stockage RESSOURCES UTILISEES Lors de la configuration et la gestion de l UCM61xx les utilisateurs peuvent acc der aux informations d utilisation des ressources pour valuer l utilisation actuelle et allouer les ressources en cons quence Sur l interface Web Etat Etat du syst me Ressources utilis es l utilisation du CPU et de la m moire sont pr sent s dans le graphique circulaire Ressource Utilisation CPU Utilisation m moire Figure 72 Etat du syst me gt Ressources utilis es Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 173 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video SYSTEM EVENTS L UCM6100 peut g rer les v nements importants du syst me sauvegarder les alertes et envoyer les notifications par Email l administrateur syst me ALERT EVENTS LIST La liste des alertes v nements du syst me peut tre trouv e sous l interface Web G I gt Etat gt System Events gt Alert Events List Appuyez sur pour configurer les param tres pour chaque v nement 1 Disk Usage Alert Settings Disk Usage CO Detect Cycle 0 minute s e CO Alert Threshold Annuler Sauvegarder Figure 73 System Events gt Alert Events Lists Disk Usage e Detect Cycle l UCM6100 va performer la d tection d usage du disque intern
30. Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Le code par d faut 77 Le code par d faut 78 Le code par d faut 90 Entrez le code et suivez le guide vocal Ou entrez le code suivi de l extension pour transf rer l appel Le code par d faut 91 Le code par d faut 92 Entrez le code et suivez le guide vocal Ou entrez le code suivi de l extension pour transf rer l appel Le code par d faut 93 Le code par d faut 72 Entrez le code et suivez le guide vocal Ou entrez le code suivi de l extension pour transf rer l appel Le code par d faut 73 Page 143 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video Fonctionnalit s Misc D lai d expiration de Fonction e Le code par d faut 1000 Chiffres e Configurez l intervalle maximal en millisecondes permise entre les chiffres pour l activation des codes de fonction e Le code par d faut 700 e Pendant un appel initier un transfert aveugle puis entrez ce code pour parquer l appel e Le code par d faut 701 720 e Ce sont les extensions o les appels seront parqu s savoir les extensions de parcage sur lesquels les appels parqu s peuvent tre r cup r s e Le code par d faut 300 Expiration d appel parqu s e Ceci est le d lai d expiration des appels parqu s Apr s l expiration du d lai d fini si l appel n est pas d croch l extension qui a initi le parcage d appel sera rappel e Extension parquer Extension
31. Menu Cliquez sur le bouton fl che Down pour explorer les diff rentes options du menu Cliquez sur le bouton OK pour s lectionner l entr e Sortie Si l option Retour est disponible dans le menu s lectionnez la pour aller au menu pr c dent Pour Info quipement Info r seau et Info Web qui n ont pas l option Retour cliquez tout simplement sur le bouton OK pour aller au menu pr c dent Par ailleurs le LCD affichera l cran principal apr s tre rest dans l option MENU pendant 15 secondes R tro clairage LCD Le r tro clairage LCD sera activ sur la touche Le r tro clairage s teint apr s 30 secondes d inactivit du LCD Le tableau suivant montre les options du menu Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 25 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video Tableau 4 Options du Menu LCD Visualisation des v nements e Ev nements critiques Autres Ev nements Mat riel Num ro de la version mat rielle Logiciel Num ro de la version logicielle P N Num ro de la pi ce WAN MAC Adresse MAC de la partie WAN UCM6102 seulement e LAN MAC adresse MAC de la partie LAN e Uptime Temps d op ration du syst me Info r seau Pour UCM6104 UCM6108 UCM6116 e Mode LAN DHCP IP statique ou PPPoE e IP LAN Adresse IP e Masque de sous r seau LAN Info quipement Pour UCM6102 e Mode WAN DHCP IP statique ou PPPoE IP WAN Ad
32. Modifier Supprimer Mettre jour sont affich s dans la liste Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 54 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video 000B821FA175 1921 EEN ES GXV3140 Connect 000B8227F26F car us Ee Connect o00B822A7aa6 1921 DER Grandstrea GXP2100 Connect 000B8322B3281 GXP2110 Connect 192 168 60 25 Grandstrea o m 000B822B3283 1921 E si EE GxP2110 Connect 000B822D6E8C SE unes Connect oooBs822D6E8D 1 2 1 nn Grandstrea GXP2120 Connect 000B822D6E8F Eor GXP2120 Connect Figure 23 Equipements d couverts AFFECTATION Dans la liste d couverte cliquer sur d pour d ouvrir la fen tre de dialogue de modification afin d affecter une extension cet quipement Hot Desking peut tre activ partir de cette page galement Modifier Appareil 0008821 E0A22 Enable Hot Desking Adresse MAC Adresse 192 166 60 140 Version Mod le GAW 314AC Account Select Compte 1 5000 Compte Z Aucun Compte 2 Aucun EX Figure 24 Affecter une extension un quipement Apr s avoir sauvegard la modification le fichier de configuration XML sera g n r dans l UCM61xx Red marrez le t l phone ou d clenchez le t l chargement du fichier config par le t l phone en appuyant sur l ic ne pour l entr e correspondante dans la liste des dispositifs du zero config CR ER UN NOUVEL QUIPEMENT Les utilisateur
33. TIP RING Courant de boucle op rationnel et s lection d imp dance AC comme caract ristique de ligne analogique pr d finie pour votre pays Le r glage par d faut est tats Unis d Am rique USA Sp cifie la rapidit du mode raccroch l imp dance de sonnerie Seuil de sonnerie limitation de courant Ajustement de tension TIP RING Courant de boucle op rationnel et s lection d imp dance AC comme caract ristique de ligne analogique pr d finie pour votre pays Le r glage par d faut est tats Unis d Am rique USA Configurer pour activer d sactiver l option d ignorer les deux fils Imp dance Synth se TISS Si activ e les utilisateurs peuvent s lectionner la valeur d imp dance pour les deux fils Imp dance Synth se TISS Le r glage par d faut est 600 Q S lectionner le codec utiliser pour les lignes analogiques Utilisateurs nord am ricains doivent choisir PCMU Tous les autres pays sauf si d j connu doivent tre consid r s comme PCMA Le r glage par d faut est PCMU Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 151 of 191 Boostez la sonnerie Sonnerie rapide Faible Puissance D tection de Sonnerie Mode FXS MWI Deg Innovative IP Voice amp Video Remarque Cette option n cessite le red marrage du syst me pour prendre effet Permet d indiquer si la tension de sonnerie normale 40V ou de la tension maximale de sonnerie 89V pour les t l phones analogiques
34. UCM6100 va v rifier le red marrage du syst me en se basant sur ce cycle Les utilisateurs peuvent entrer le num ro et puis s lectionner seconde s minute s heure s jour s pour configurer le cycle 5 System Update Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 175 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Alert Settings System Update Detect Cycle minute s Annuler Sauvegarder Figure 77 System Events gt Alert Event List System Update e Detect Cycle l UCM6100 va v rifier la mise jour du syst me en se basant sur ce cycle Les utilisateurs peuvent entrer le num ro et puis s lectionner seconde s minute s heure s jour s pour configurer le cycle 6 System Crash Alert Settings System Crash CO Detect Cycle 10 minute s T Annuler Sauvegarder Figure 78 System Events gt Alert Event List System Crash e Detect Cycle l UCM6100 va d tecter l v nement dans chaque cycle en se basant sur le temps sp cifi Les utilisateurs peuvent entrer le num ro et puis s lectionner seconde s minute s heure s jour s pour configurer le cycle ZEE CONI Cliquez sur le bouton pour activer d sactiver l alerte et la notification E mail de l v nement Les utilisateurs peuvent aussi s lectionner la case pour chaque v nement et puis cliquer sur le bouton Alert On Alert Off Email Notification On Email Notification Off pour contr ler la co
35. activ par d faut Les r gles du mot de passe fort 1 Les mots de passe pour messagerie vocale groupe de messagerie vocale route entrante mot de passe DISA file d attente et conf rence exigent des chiffres non r p titifs et non s quentiels avec une longueur minimale de 4 chiffres Les motifs num riques r p titifs tels que 0000 1111 1234 2345 etc ainsi que les motifs num riques communs tels que 111222 321321 etc ne sont pas permis d tre utilis s comme mot de passe Les mots de passe de l enregistrement de l extension le login admin du web GUI LDAP et LDAP Sync exigent des caract res alphanum riques appartenant au moins deux cat gories de celles suivantes avec une longueur minimale de 4 caract res e Chiffres num riques e Alphabets minuscules e Alphabets majuscules e Caract res sp ciaux Si activ un mot de passe al atoire est g n r lors de la cr ation de l extension Le r glage par d faut est Oui II est recommand de l activer pour des raisons de s curit Si configur Oui les utilisateurs peuvent d sactiver la plage d extension pr configur configur sur l UCM61xx Le r glage par d faut est Non L affectation de la plage d extension par d faut est Extension utilisateur 1000 6299 Extension d interception 4000 4999 Extension de mise en service automatique 5000 6299 Extension de la Conf rence 6300 6399 Extension de l IVR 7000 7100 Extensi
36. adaptateur 12V DC au secteur 12V DC qui se trouve l arri re de lUCM6104 Ins rez le Plug principal de l adaptateur d alimentation dans la prise d alimentation prot g e contre la surtension 4 Attendez que l UCM6104 d marre Le LCD l avant indiquera les informations mat rielles lorsque le processus de d marrage est termin 5 Une fois l UCM6104 est connect au r seau avec succ s l indicateur LED pour le LAN 1 l avant deviendra vert fixe et le LCD affichera l adresse IP 6 Optionnel Connectez les lignes RTC murales aux ports FXO connectez les lignes analogiques t l phone et fax aux ports FXS CONNEXION DE L UCM6108 Port Carte SD 2 x Ports FXS 8 x Ports FXO Indicateurs LCD Boutons de LED Navigation Figure 5 Vue d en face de l UCM6108 12VDC R initialisation Port LAN Terre Figure 6 Vue d arri re de l UCM6108 Pour installer l UCM6108 suivez les instructions ci dessous 1 Connectez l extr mit d un c ble RJ45 au port LAN de lUCM6108 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 22 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video 2 Connectez l autre extr mit du c ble RJ45 au port ascendant du Switch hub 3 Connectez l adaptateur 12V DC au secteur 12V DC qui se trouve l arri re de l UCM6108 Ins rez le Plug principal de l adaptateur d alimentation dans la prise d alimentation prot g e contre la surtension 4 Attendez que l UCM6108 d marre Le LCD
37. cessaire SAUVEGARDE LOCAL Les utilisateurs peuvent sauvegarder la configuration de l UCM61xx pour toute ventuelle restauration sous l interface graphique Maintenance Sauvegarde Locale Avant de cr er un nouveau fichier de sauvegarde s lectionnez l option de sauvegarde en premier e Si le fichier config est s lectionn seulement le fichier de sauvegarde sera sauvegard dans la m moire flash de l UCM61xx e Si Voice File Voicemail File Voice Records CDR ou VFAX est s lectionn un p riph riques de stockage externes cl USB ou carte SD seront n cessaires puisque la taille du fichier de sauvegarde peut tre trop grande Cliquez sur le bouton Cr er une nouvelle sauvegarde pour commencer la sauvegarde Une fois que la sauvegarde est effectu e la liste des sauvegardes sera affich e avec la date et l heure sur la page web Les utilisateurs peuvent t l charger restaurer ou supprimer la sauvegarde partir de la m moire interne de l UCM61xx ou le dispositif externe Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 187 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video G rer les sauvegardes de configuration Sauvegarde de configuration Cr er une nouvelle sauvegarde Chargez le fichier de sauvegarde Config File wi Voice File K Voicemail File K Voice Recards Ke CDR Ke VFAX Ke Lister les sauvegardes de config pr c dentes Les fichiers d enregistrements enregistr s su
38. contient plusieurs annuaires LDAP cr s les utilisateurs peuvent utiliser dans la configuration du client LDAP dc pbx dc com comme Base DN pour acc der tous les annuaires sur le serveur LDAP de l UCM6100 ou utiliser un annuaire DN sp cifique par exemple ou people dc pbx dc com pour acc der l annuaire avec Phonebook DN ou people dc pbx dc com seulement Afin d acc der aux param tres du serveur LDAP allez vers web GU I Param tres gt Serveur LDAP CONFIGURATIONS DU SERVEUR LDAP La figure suivante montre les configurations par d faut du serveur LDAP au niveau de l UCM61xx Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 40 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video Configurations du Serveur LDAP Base DN de pbx de com PBX DN ou pbx dc pbx de com Root DN cn admin dc pbx dc com Mot de Passe Root CEET Confirmer le mot de passe mes Root Permettre l anonymat IW Figure 12 Les configurations du serveur LDAP Le serveur LDAP UCM6100 supporte l acc s anonyme lecture seule par d faut Par cons quent le client LDAP n a pas besoin de configurer le nom d utilisateur et mot de passe pour acc der au r pertoire t l phonique Les root DN et root Password ici sont pour la gestion et la configuration LDAP que les utilisateurs devront fournir des fins d authentification avant de modifier les informations LDAP La liste du r pertoire t l phonique au nivea
39. cr er manuellement un nouvel utilisateur SIP acc dez l interface graphique Web gt PBX gt Basique Routes d appels Extensions Cliquez sur Cr er un nouvel utilisateur gt Cr er une nouvelle extension SIP et une nouvelle fen tre de dialogue appara tra pour remplir les informations d extension Les param tres de configuration sont les suivants Tableau 20 Param tres de configuration d extension SIP Extension Num ro d ID de l appelant Permission Mot de pass SIP IAX Activer la messagerie vocale Firmware Version 1 0 5 14 Le num ro de extension associ l utilisateur Configurer le num ro d ID de l appelant qui sera appliqu aux appels sortants de cet utilisateur Remarque La possibilit de manipuler votre Caller ID sortant peut tre limit e par le fournisseur VolP Affecter le niveau d autorisation de l utilisateur Les autorisations disponibles sont Interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Remarque Les utilisateurs doivent avoir le m me niveau ou un niveau plus lev que le privil ge d une r gle sortante pour effectuer des appels depuis cette derni re Configurez le mot de passe de l utilisateur Un mot de passe s curis al atoire sera g n r automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit Activer la messagerie vocale de
40. d utilisateur S rie UCM6100 Page 42 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Ajouter un r pertoire t l phonique CU Pr fixe du R pertoire T l phonique CU Phonebook DN Annuler Sauvegarder Figure 15 Ajouter un r pertoire LDAP Configurez le pr fixe du r pertoire en premier Le DN du r pertoire sera automatiquement rempli Par exemple si la configuration pr fixe du r pertoire comme people le DN R pertoire sera remplie de ou people dc PBX dc com Une fois ajout les utilisateurs peuvent s lectionner afin de modifier les attributs et liste de contacts du r pertoire regarder la figure ci dessous ou s lectionnez U pour supprimer un r pertoire Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 43 of 191 inclstream Innovative IP Voice amp Video Modifier le r pertoire t l phonique ou test dc pbx dr Attributs LDAP Liste de contacts Num ro de compte CallerOName Email Pr nom Nom D partement Num roMobile Mum roDomicile Fax o o Sauvegarder tout Figure 16 Modifier le r pertoire t l phonique LDAP CONFIGURATIONS DU CLIENT LDAP La configuration du client LDAP est similaire lorsque vous utilisez d autres serveurs LDAP Ici nous vous fournissons un exemple sur comment configurer un client LDAP au niveau du terminal SIP afin d utiliser le r pertoire t l phonique par d faut du PB
41. de num rotation sera entendue pour les utilisateurs Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 138 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video BLF ET LISTE D V NEMENT BLF L UCM6100 supporte le suivi des BLF pour extensions groupe d appels queue d attente salle de conf rence et espace de parcage Par exemple sur le t l phone de l utilisateur configurez le num ro de parking lot 701 pour comme num ro de BLF surveill Quand il y a un appel parqu sur 701 La LED pour cette touche BLF s allume en rouge signifiant qu un appel est plac sur cet espace de parcage A Remarque e Sur les t l phones GXP de Grandstream les MPK supportent le mode Call Park qui est normalement utilis pour parquer un appel en configurant le num ro MPK comme code de fonctions de parcage d appel ex 700 Les utilisateurs peuvent aussi utiliser le mode Call Park pour surveiller et intercepter l appel sur cet espace de parcage en configurant le num ro MPK comme num ro d espace de parcage ex 701 Liste d v nements Mise part le BLF les utilisateurs peuvent aussi configurer les t l phones pour surveiller la liste d v nements De cette fa on les extensions locales sur le m me UCM ainsi que les extensions distantes sur le peer SIP Trunk peuvent tre surveill es Les param tres de la liste d v nements se trouvent sous la web GUI gt Fonctions d appels gt Liste d v nements e
42. et les r gles entrantes etc Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de l op rateur Si activ a peut craser le CID de l extension si cette derni re en a un configur Par d faut le param tre est d sactiv Configurer l identifiant de l appelant C est le num ro que le Trunk va utiliser pour effectuer des appels sortants Pour certains op rateurs il ne serait pas possible de configurer l ID de l appelant avec cette option et que cette derni re serait ignor e Pour les appels sortants les r gles suivantes sont utilis es pour d terminer quel ID Appelant sera utilis s ils existent e L ID appelant configur pour l extension sera examin en premier e Si aucun ID appelant n est configur pour l extension l ID appelant configur pour le Trunk sera utilis e Si les deux pr c dents sont manquants le Identifiant d Appelant Ext rieur Global d fini dans l interface graphique Web gt PBX gt Options Interne gt G n ral sera utilis Configurer le nom de l appelant afficher lorsque l extension n a pas de nom d identifiant d appelant configur Entrez le nom d utilisateur pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur Entrez le mot de passe pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur C est l ID d authentification de l UCM6100 pour s enregistrer au trunk si requis par le fournisseur S il n est pas sp cifi le nom CallerlD sera utilis pour l authentification S lect
43. groupe de prise d appel Tableau 43 Options internes G n ral e Ajout d information d avertissement pour l option a Permette l appel invit s afin d viter les risques potentiels caus s par une mauvaise configuration Tableau 48 Param tres IAX G n ral e R duction des modes de remise z ro deux Donn es utilisateurs et Tout REMISE A ZERO ET REDEMARRAGE Firmware Version 1 0 1 22 e Ceci est la version initiale Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 14 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 15 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video BIENVENUE Merci d avoir achet le produit Grandstream UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 est un boitier IPPBX innovant destin aux petites et moyennes entreprises Dot d une plateforme mat rielle avanc e et de ressources syst me robustes la s rie UCM6102 UCM6104 UCM6108 0UCM6116 offre une grande souplesse et l tat de l art de la solution des communications unifi es UC pour une convergence de la voix vid o donn e fax et les besoin des applications de vid o surveillance Int gration de l industrie une performance et fonctionnalit s leaders lUCM6102 UCM6104 UCM6108 0UCM6116 offre une installation rapide un d ploiement facile et une connectivit sans rival tout cela un prix sans pr c dent eege d
44. l interface graphique Web PBX Options internes gt FAX T 38 CONFIGURATION FAX T 38 e Cliquez sur Cr er une nouvelle extension de fax Sur la fen tre ouverte remplir l extension le nom et l adresse email pour envoyer le fax re u e Cliquez sur Param tres du FAX pour configurer les param tres de Fax Tableau 39 Param tres FAX T 38 Activer le Mode de Correction Activer le mode de correction d erreur ECM pour le fax Le r glage par d Erreur d faut est OUI Configurez le taux de transfert maximal lors de la n gociation du taux Taux de Transfert Maximale de Fax Les valeurs possibles sont 2400 4800 7200 9600 12000 et 14400 Le r glage par d faut est 14400 Configurez le taux de transfert minimum lors de la n gociation du taux Taux de Transfert Minimale de Fax Les valeurs possibles sont 2400 4800 7200 9600 12000 and 14000 Le r glage par d faut est 2400 Configurez l adresse email pour envoyer le fax re u si l adresse e mail de l utilisateur n est pas indiqu e L adresse Email Par D faut FETES Adresse e mail de l extension ou l adresse de courriel par d faut du fax doit tre configur e afin de recevoir des fax sur les Email Si aucune d entre eux n est configur e le fax ne sera pas re u par e mail Remplissez le contenu du Guer et Message afin d tre utilis dans l e mail lors de l envoi du fax pour les utilisateurs Variables de mod le r Les variables de mod le sont e
45. la file d attente les appels de haute qualit signifie ceux qui ont t r pondu dans les 10 secondes D autres op rations sont galement disponibles dans la section de l tat de file d attente e Cliquez sur File d attente vous serez redirig vers la page de configuration de la file d attente qui peut galement tre consult via l interface Web PBX gt Fonctions d appels gt File d attente ZC e Cliquez sur pour actualiser le statut de file d attente d appel e Cliquez sur pour largir le d tail de la file d attente d appel e Cliquez sur pour r duire le d tail de la file d attente d appel SALLE DE CONFERENCE Les utilisateurs peuvent visualiser l tat de la salle de conf rence dans cette section Il indique toutes les salles de conf rence configur s les utilisateurs actuels la dur e des appels pour chaque utilisateur et conf rence t l phonique Salle Assister Administrateur Heure de d but Activit Options 6300 2 0 Wed Jul 10 11 46 57 2013 00 00 09 Utilisateur ID de l appelant Nom de l appelant Nom du canal Activite Options 2 1 5000 5000 SIP 5000 0000000a 00 00 09 2 2 5004 5004 SiP 5004 0000000b 00 00 03 Figure 68 Etat de la salle conf rence D autres op rations sont galement disponibles sur la section de statut de salle de conf rence e Cliquez sur Salle de conf rence vous serez redirig vers la page de configuration de la salle de conf rence qui peut galement tre cons
46. la requ te TFTP pour t l charger le fichier de configuration XML depuis l UCM61xx Pour d marrer le processus de mise en service automatique sous le Web GUI PBX gt Basique Route d appels gt Z ro Config cliquez sur Param tres de mise en service Auto et remplissez les informations de mise en service automatique Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 52 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Param tres de mise en service auto D RE 1 rd S r tt Lee H Se TU DU H ef Sal bf bc Si Bei rd Sech pa ri Sech ei kr ke S i k S it s n ran k s id IiiItkr ir r b tks n br n r S S i rd k n extension et retourne au t l phone le chemin pour t l charger le fichier de configuration Activer Z ro config CO Attribuer une extension automatiquement OU Zero Config Segment d Extensions LU Activez le choix d extension CO Segment d obtention d extension Lee LU Dur e d obtention d extension heure Activer la Z ro Config Attribution automatique d Extension Segment d Extensions Z ro Config Activer le choix d extension Segment de choix d extension Firmware Version 1 0 5 14 K 25 29 Zero Config Segment d Extensions 30 30 Segment d obtention d extension Annuler Sauvegarder Figure 21 Param tres de mise en service auto Tableau 19 Param tres de mise en service auto Activer ou d sactiver la z ro configurat
47. lai de sonnerie sp cifi le d lai de sonnerie est de 60 secondes au niveau de l UCM6100 ce qui pas tre configur au niveau des param tres de d lai de sonnerie sous interface web Options internes gt Iinvite IVR La plage valide est entre 5 600 secondes Mot de passe SIP IAX Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 68 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Remarque Si le point terminal a galement un d lai de sonnerie configur le d lai actuel utilis sera le plus court entre les deux quipements Activer l enregistrement automatique des appels utilisant cette extension Cette option est d sactiv e par d faut Les fichiers enregistr s sont accessibles comme suivant web GUI CDR gt Fichiers d enregistrements Enregistrement automatique Quand l utilisateur compose le code de la messagerie vocale l IVR de v rification du mot de passe est annul e Si activ e cela permettra l acc s la messagerie par une toucher Par d faut cette option est d sactiv e Ignorer la V rification du Mot de Passe de la Messagerie Vocale Param tres SIP Utilisez NAT lorsque lUCM61xx est sur une adresse IP publique communicant avec les appareils cach s derri re des NAT par NAT exemple un routeur large bande S il y a un probl me one way audio le plus souvent il est li la configuration NAT ou le support de ports SIP et RTP par le pare feu Le param trage par
48. langue la UCM61 xx L installation sera lanc e automatiquement une fois le t l chargement termin Param tres de langue Charger les package d invite vocale LU Choisir l invite vocale Fa Q Charger importer Liste de packages d invite vocale Langue A English Ppr RO SIE Sauvegarde Figure 40 Nouvelle langue d invite vocale ajout e Une nouvelle option de langue sera affich e une fois install e avec succ s Les utilisateurs peuvent alors s lectionner la langue appliquer sur UCM61xx ou de la supprimer de l UCM61xx PERSONNALISATION ET CHARGEMENT DE LA LANGUE L UCM61xx fournit une interface partir de l interface Web permettant aux utilisateurs de personnaliser leurs propres messages vocaux Les utilisateurs peuvent charger directement partir de l interface Web leur personnalisation des messages Pour obtenir des instructions d taill es sur la personnalisation de message vocal et le t l chargement veuillez consulter le lien ci dessous htto Wwww grandstream com products ucm series ucm61xx documents ucm61xx voiceprompt cust omization zip Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 112 of 191 nolstream Innovative IP Voice amp Video MESSAGERIE VOCALE CONFIGURATION MESSAGERIE VOCALE Si la messagerie vocale est activ e pour les extensions de l UCM61xx la configuration de la messagerie vocale peut tre globalement mise en place et g r e sous l interface gra
49. le num ro de la personne que vous souhaitez inviter Un appel sera envoy ce num ro pour le joindre la conf rence 0 si vous entrez 0 pour inviter une autre partie une fois la partie invit e et a pris l appel d invitation une autorisation sera demand e accepter ou refuser l invitation avant de rejoindre la conf rence 1 Si 1 est entr pour inviter une autre partie aucune demande de permission ne sera n cessaire aupr s de la partie invit e LORS DE LA CONF RENCE Pendant la conf rence t l phonique les utilisateurs peuvent g rer la conf rence partir de la WebGUI ou IVR e G rer la conf rence t l phonique partir de l interface graphique Web Connectez vous l interface Web graphique de l UCM61xx au cours de la conf rence les participants de chaque pont de conf rence seront list s 1 Cliquez sur pour lancer un participant de la conf rence 2 Cliquez sur pour taire le participant 3 Cliquez sur EN pour verrouiller le pont de conf rence afin que les autres utilisateurs ne puissent plus le rejoindre 4 Cliquez sur pour inviter d autres utilisateurs au pont de conf rence e G rer la conf rence t l phonique partir de IVR Si Activer le menu de l appelant est activ le participant la conf rence saisir pour entrer dans le menu IVR de la conf rence Veuillez voir les options figurant dans le tableau ci dessous Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utili
50. param trage par d faut est 100 La liste blanche de Configure la liste blanche de la d fense dynamique Activer la d fense dynamique Le param trage par d faut est D sactiv la d fense dynamique Par exemple 192 168 1 3 192 168 1 4 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 38 of 191 FAIL2BAN ndstream Innovative IP Voice amp Video La fonction Fail2Ban fournit l UCM6100 la d tection d intrusion et la pr vention contre les erreurs d authentification dans SIP REGISTER INVITE et SUBSCRIBE Une fois une entr e est d tect e durant Max Retry Duration l UCM6100 va r agir en interdisant l h te pour une certaine dur e pr alablement d finie dans Banned Duration Cette fonction permet de pr venir contre les attaques SIP par force brute pour le syst me PBX Enable Fail2ban Banned Duration Max Retry Duration MaxRetry Fail2Ban Whitelist Asterisk Service Activer Fail2Ban Ce param tre est d sactiv par d faut Veuillez vous assurer que Enable Fail2ban et Asterisk Service sont activ s afin d utiliser Fail2ban pour l authentification SIP sur l UCM6100 Configurer la dur e en secondes d interdiction de l h te d tect La configuration par d faut est 300 Si elle est mise 1 l h te sera toujours interdit Dans cette dur e en secondes si l h te d passe le nombre maximum de tentatives comme d fini dans MaxRetry il sera interdit L
51. partir de l interface graphique Web PBX gt messagerie vocale gt Param tres e mail Messagerie vocale la messagerie vocale peut tre envoy l adresse lectronique de ce groupe d appel en pi ce jointe Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 118 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video Modifier groupe d appel 6400 Nom du groupe d appel Extension 6400 Extensions Disponibles Membres de groupe d appel Options du groupe d appel Strat gie de sonnerie Sonnerie par ordre i D lai en secondes de 10 sonnerie pour chaque Membre Enable Destination yf Destination Par D faut Voicemail T Extension du groupe d appel e Secret Adresse email Sauvegarder Figure 44 Configuration d un groupe d appel Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 119 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video GROUPE DE PAGINATION ET INTERCOM Les fonctions de pagination et intercom de l UCM61xx peuvent tre utilis es par code de fonction pour une seul extension ou un groupe de pagination intercom Cette section d crit la configuration du groupe de pagination intercom sous interface graphique Web gt PBX gt Fonctions d appels gt Intercom CONFIGURATION DU GROUPE PAGINATION INTERCOM e Cliquez sur Cr er un groupe d annonce afin d ajouter un groupe de pagination intercom Cr er un nouveau groupe d annonce Nom test Extension 5101 Type Intercom a deux T Exte
52. plage d adresses IP prendre en compte pour les limites de nombre d appels Plage IP ou IP Par exemple 11 11 1111 11 11 11 11 22 22 22 22 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 155 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video PARAM TRES SIP Les param tres SIP globales de l UCM61xx peuvent tre accessibles via l interface graphique Web gt PBX gt Param tres SIP PARAM TRES SIP G N RAL Realm pour l authentification Digest Port UDP Adresse ip d attachement Autoriser les appels d invit s Chevauchement de num rotation Autoriser le Transfert Activer les recherches SRV DNS pour les appels ext rieurs MWI de la part Firmware Version 1 0 5 14 Tableau 51 Param tres SIP G n ral Configurez le nom d h te ou le nom de domaine pour l UCM61xx Realms DOIT tre globalement unique selon RFC3261 Le r glage par d faut est Grandstream Configurez le port UDP utilis pour SIP Le r glage par d faut est 5060 Configurez l adresse IP de liaison Le r glage par d faut est 0 0 0 0 ce qui signifie toutes les adresses Si activ l UCM61xx permet de recevoir les requ tes INVITE non autoris Le r glage par d faut est Non Avertissement S il vous pla t soyez conscient du risque potentiel pour la s curit lors de l activation Autoriser les appels d invit s car cela permettra n importe quel utilisateur avec l adresse UCM6100 composer
53. re u l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration de Fax sous l interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Activer SRTP pour le Trunk VolP Le r glage par d faut est Non S il est activ l UCM6100 local fournira automatiquement et mettra jour les contacts LDAP locaux Trunk SIP Peer de l UCM6100 distant Afin d assurer une synchronisation r ussie l UCM6100 Peer distant aura galement besoin d activer cette option sur le trunk SIP peer Le r glage par d faut est Non C est le mot de passe utilis pour le chiffrement du fichier de contact Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 84 of 191 Port Sync LDAP R gle de sortie LDAP Pr fixe LDAP compos gelon Innovative IP Voice amp Video LDAP et le d chiffrement lors du processus de synchronisation LDAP Le mot de passe doit tre le m me sur les deux UCM6100 peers pour assurer une synchronisation r ussie Configurer le port TCP utilis pour la fonctionnalit de synchronisation LDAP entre deux UCM6100 peers Sp cifiez une r gle sortante pour la fonction de synchronisation LDAP L UCM6100 va modifier automatiquement les contacts distance en ajoutant le pr fixe analys cette r gle Sp cifiez le pr fixe pour la fonction de synchronisation LDAP L UCM6100 va modifier automatiquement les contacts distance en ajoutant ce pr fix
54. trage par d faut est D sactiv Configurer le nombre de secondes sonner l utilisateur avant que l appel ne soit transf r vers la messagerie vocale Messagerie vocale est activ e ou raccrocher messagerie vocale est d sactiv e Si non sp cifi le d lai de sonnerie est de 60 secondes au niveau de lUCM6100 ce qui peut tre configur au niveau des param tres de d lai de sonnerie sous interface web Options internes gt invite IVR Pr f rence G n rale La plage valide est entre 5 600 secondes Remarque Si le point terminal a galement un d lai de sonnerie configur le d lai actuel utilis sera le plus court entre les deux quipements Activer l enregistrement automatique des appels utilisant cette extension Cette option est d sactiv e par d faut Les fichiers enregistr s sont accessibles depuis web GUI CDR gt Fichiers d enregistrement Quand l utilisateur compose le code de la messagerie vocale l IVR de v rification du mot de passe est annul e Si activ e cela permettra l acc s la messagerie par une touche Par d faut cette option est d sactiv e Pr nom Nom Adresse E mail Firmware Version 1 0 5 14 Configure le pr nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et Configure le nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et S lectionnez l adresse E mail de l utilisateur Les
55. un nouveau groupe d extension pour cr er un nouveau groupe e Appuyez sur d pour modifier le groupe d extension S lectionnez les extensions de la liste de gauche vers la liste de droite Modifier Groupe d extensions Group1 Group Extensions Disponibles Extensions S lectionn es Sauvegarder Figure 49 Editer Groupe d Extensions e Appuyez sur ll pour supprimer un groupe d extension Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 126 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video UTILISER LES GROUPES D EXTENSIONS Voici un exemple o on peut utiliser l extension du groupe Allez la Web GUI PBX gt Basique Routes d appels gt Routes sortantes et s lectionnez Activer le filtre sur Caller ID Source Les extensions ainsi que les groupes d extensions vont tre affich s l utilisateur pour s lectionner d eux Modifier une r gle sortante 3CX 2 CO S quence de num rotation Mot de passe CO Niveau du Privil ge CO Activer le filtre sur Caller ID Source Extensions disponible Groupes Extensions s lectionn es Groupes d extension d extension Groupe d extensions Group CO Route dynamique personnalis Envoyer cet appel au Trunk Figure 50 S lectionner le Groupe d Extensions dans la Route Sortante Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 127 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video GROUPES D INTERCEPTION
56. utilisateur FXS acc dez l interface graphique Web gt PBX gt Basique Routes d appels Extensions Cliquez sur Cr er un nouvel utilisateur gt Cr er une nouvelle extension FXS et une nouvelle fen tre de dialogue appara tra pour remplir les informations d extension Les param tres de configuration sont les suivants Tableau 22 Param tres de configuration d extension FXS Extension Station Analogue Num ro d ID de l appelant Permission Activer la messagerie vocale Firmware Version 1 0 5 14 Le num ro de l extension associ l utilisateur S lectionne le port FXS tre attribu pour cette extension Configurer le num ro d ID de l appelant qui sera appliqu aux appels sortants de cet utilisateur Remarque La possibilit de manipuler votre Caller ID sortant peut tre limit e par le fournisseur VolP Affecter le niveau d autorisation de l utilisateur Les autorisations disponibles sont Interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Remarque Les utilisateurs doivent avoir le m me niveau ou un niveau plus lev que le privil ge d une r gle sortante pour effectuer des appels depuis cette derni re Activer la messagerie vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est Qui Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 64 of 191 Mot de passe de la messagerie vocale Renvoi d appel inco
57. vous la Web GUl gt Param tres gt Param tres d horaire gt Configurez le temps manuellement Le format est AAAA MM JJ HH MI SS Configurez le temps manuellement CO Temps actuel Figure 19 Configurer le temps manuellement Serveur NTP L UCM6100 peut tre utilis comme un serveur NTP pour les clients NTP afin de synchroniser leur temps Pour configurer l UCM6100 en tant que serveur NTP r glez Activer le serveur NTP Oui sous interface web gt Param tres gt Param tres d horaire gt serveur NTP Sur le c t client pointer l adresse du serveur NTP l adresse IP UCM6100 ou nom d h te pour utiliser l UCM6100 en tant que serveur NTP Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 50 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video LA MISE EN SERVICE VUE D ENSEMBLE Les quipements SIP de Grandstream peuvent tre configur s via l interface Web ainsi que par t l chargement d un fichier de configuration via TFTP HTTP HTTPS Tous les appareils SIP Grandstream supportent un fichier de configuration au format binaire propri taire ainsi qu un fichier de configuration au format XML L UCM61xx offre un m canisme Plug and Play de la mise en service automatique des quipements SIP Grandstream par la mani re de configuration z ro en g n rant le fichier de configuration XML et ayant le t l phone pour le t l charger sur le r seau local Cela permet aux utilisate
58. 00 Page 24 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video INITIATION L UCM61xx fournit une interface LCD Indication par LED et une interface web GUI Le LCD affiche le mat riel logiciel ainsi que les informations r seau de l UCM61xx Les utilisateurs peuvent galement naviguer dans le menu LCD pour obtenir des informations sur l quipement ou bien pour une configuration r seau basique L indication par LED l avant de l quipement fournit l tat de connectivit ainsi que de l activit d une interface Le web GUI donne aux utilisateurs l acc s toutes les configurations et options de param trage de l UCM61xx Cette section fournit pas pas les instructions en relation avec l utilisation du menu LCD Indicateurs LED ainsi que le web GUI de lUCM61xx Une fois les param tres basiques sont finis les utilisateurs peuvent commencer appeler partir d une extension de l UCM61xx enregistr au niveau d un t l phone SIP comme d crit la fin de cette section UTILISEZ LE MENU LCD Afficheur LCD par d faut Par d faut lorsque l quipement est sous tension le LCD affichera le mod le de l quipement ex UCM6116 version du mat riel ex V1 5A et l adresse IP Cliquez sur le bouton pour que l horloge syst me s affiche aussi Acc s au MENU Cliquez sur le bouton OK pour commencer explorer les options du menu Pri re de voir les options du menu dans Tableau 4 Options du Menu LCD Navigation au
59. 4 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 142 of 191 Parcage d Appel Enregistrement Mix Audio Innovative andstream Permettre les deux Activer le code de fonction la fois du c t de l appelant et l appel Le code par d faut 72 Entrez le code pendant un appel actif pour parquer un appel Options D sactiver Activer pour l appelant Activer le code de fonction sur l appelant Activer pour l appel Activer le code de fonction sur l appel Activer pour les deux Activer le code de fonction la fois pour l appelant et l appel Le code par d faut 3 Entrez le code suivi de ou envoyer afin de commencer l enregistrement de l appel audio et l UCM61xx va m langer les flux audio nativement directement de l appel en cours Options D sactiver Activer pour l appelant Activer le code de fonction sur l appelant Activer pour l appel Activer le code de fonction sur l appel Activer pour les deux Activer le code de fonction la fois pour l appelant et l appel DND NPD Renvoi d appel Activation Ne Pas D ranger NPD D sactivation de Ne Pas D ranger NPD Activation du Renvoie d Appel Si Occup D sactivation Du Renvoie d Appel Si Occup Activation du Renvoie d Appel Si Pas de R ponse D sactivation du Renvoie d Appel Si Pas de R ponse Activation du Renvoie d Appel Inconditionnel D sactiver le Renvoie d Appel Incondlitionnel Firmware Version 1 0 5 14
60. 60 300 ms 12 209 85 241 110 209 85 241 110 75 825 ms 209 85 240 64 209 85 240 64 62 650 ms 209 85 241 110 209 85 241 110 65 550 ms 13 209 85 251 246 209 85 251 246 60 750 ms 67 300 ms 62 725 ms 14 209 85 241 226 209 85 241 226 67 550 ms 209 85 241 228 209 85 241 228 76 250 ms 209 85 241 226 209 85 241 226 67 400 ms 15 209 85 240 158 209 85 240 158 73 075 ms 71 375 ms 73 425 ms 16 72 14 236 191 72 14 236 191 79 301 ms 72 14 238 217 72 14 238 217 71 175 ms 72 14 236 191 72 14 236 191 69 375 ms 17 kr zg 18 we in 94 1e100 net 173 194 66 94 71 201 ms 72 750 ms 76 025 ms Effectu v m Figure 99 Traceroute Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 194 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video DECOUVERTE DE L UCM6102 6104 6108 6116 Veuillez visiter notre site Web http www grandstream com pour recevoir les mises jour les plus r centes des versions de firmware des fonctionnalit s suppl mentaires FAQ documentation et information sur les nouveaux produits Nous vous invitons parcourir notre la documentation relative au produit FAQs et Forum des utilisateurs et d veloppeurs des r ponses vos questions d ordre g n ral Si vous avez achet nos produits travers un partenaire certifi Grandstream ou revendeur veuillez le contacter directement pour une aide imm diate Notre quipe de support technique est form e et pr te r pondre toutes vos ques
61. 6500 pour se connecter la file d attente en tant qu agent dynamique et composer 6500 pour se d connecter de la file d attente L Agent dynamique n a pas besoin d tre inscrit comme agent statique et peut se connecter se d connecter tout moment e Code de fonction de la file d attente Mise en pause d agent et Arr t de mise en pause d agent peut tre configur sous interface graphique Web gt PBX gt Options internes gt Codes fonctions Le code de fonction par d faut est 83 pour la pause d agent et 84 pour la reprise d agent Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 125 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video GROUPES D EXTENSIONS L option du groupe d extensions sur l UCM6100 est dor navant ajout e depuis la version 1 0 5 14 Les utilisateurs peuvent attribuer des extensions aux diff rents groupes pour mieux g rer les configurations sur l UCM6100 Par exemple quand l option Activer Filtre sur Caller ID Source est utilis e les utilisateurs peuvent s lectionner un groupe au lieu de l extension de chaque personne pour l attribution Ainsi cette option simplifie la proc dure de la configuration et aide g rer et cat goriser les extensions dans un environnement de travail CONFIGURER LES GROUPES D EXTENSIONS Le groupe d extension peut tre configur via la Web GUI gt PBX gt Fonctions d appels gt Groupe d extensions e Appuyez sur Cr er
62. Appuyez sur Cr er une nouvelle Liste d v nements pour ajouter une liste e Appuyez sur pour modifier la configuration de la liste d v nements e Appuyez sur H pour supprimer la liste d v nements Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 139 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Cr er une nouvelle liste des v nements CO URI CO Extensions Locales Extensions Disponibles Extensions S lectionn es 5000 5 El 5000 5001 5002 5003 5004 CO Extensions Distantes Extensions Disponibles UCM 6000 UCM 6001 UCM 6002 UCM 6003 UCM 6004 CO Extensions Sp ciales URI Extensions Locales Extensions distantes Firmware Version 1 0 5 14 Figure 60 Cr er une nouvelle liste Ev nement Tableau 41 Param tres liste d v nement Configurer le nom de cette liste d v nements par exemple office_event_list Veuillez noter que le nom de l URI ne peut pas tre le m me que celui de l extension sur le UCM6100 Les caract res valides sont les lettres les chiffres _ et S lectionnez les extensions disponibles figurant sur l UCM6100 locale surveiller dans la liste d v nements Si LDAP Sync est activ entre l UCM6100 et l UCM6100 peer les extensions distantes seront r pertori es sous Extensions disponibles Sinon saisissez manuellement les extensions distantes dans le champ Extensions sp ciales Manuel d utilisateur
63. Configurez le mot de passe de l utilisateur Un mot de passe s curis al atoire sera g n r automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit Activer la messagerie vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est Qui Configurer mot de passe de la messagerie vocale chiffres uniquement pour que l utilisateur puisse acc der la boite vocale Un mot de passe num rique al atoire est automatiquement g n r Il est recommand d utiliser le mot de passe g n r al atoirement pour des raisons de s curit Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 61 of 191 Renvoi d appel inconditionnel Renvoi d appel si pas de r ponse Renvoi d appel si occup D lai de sonnerie Enregistrement automatique Ignorer la v rification du mot de passe de la messagerie vocale Param tres d utilisateur gelon Innovative IP Voice amp Video Configurez le num ro cible du renvoi d appel inconditionnel S il n est pas configur la fonction de renvoi d appel inconditionnel est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le num ro cible du renvoi d appels si Pas de r ponse S il n est pas configur le renvoi d appel si pas de r ponse est d sactiv Le param trage par d faut est D sactiv Configurez l appel du num ro cible de renvoi si occup S il n est pas configur la fonction de renvoi d appel sur occupation est d sactiv e Le param
64. D tection Fax Ignorer Auth Trunk Permettre de d tecter le signal de fax de l utilisateur Trunk durant l appel et envoyer le fax re u l adresse lectronique configur e pour cette extension Si aucune adresse e mail n est trouv e pour cet utilisateur le fax re u sera envoy l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration du FAX interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis S il est activ les utilisateurs n auront pas besoin de saisir le PIN requis par la r gle sortante pour faire des appels sortants Le r glage par d faut est Non AJOUT PAR LOT D EXTENSIONS Ajout par Lot d extensions SIP Sous l interface Web gt PBX gt Basique Routes d appels gt Extensions cliquez sur Ajout par lot d extensions gt Ajout par lot d extensions SIP Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 67 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Tableau 23 Param tres d ajout d extensions par lot SIP Extension de d part Configurer le num ro d extension de d but du lot ajouter Indiquez le nombre d extensions ajouter Le param trage par d faut Cr er un num ro est 5 Affecter le niveau d autorisation de l utilisateur Les autorisations disponibles sont Interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut nive
65. DI 17 18 sont ports FXS Exemple 2 call from call to context start time answer time end time call time talk time source channel dest channel status 609 619 from internal 1 30 2014 14 31 1 30 2014 14 32 1 30 2014 14 32 9 3 SIP 609 00000150 SIP 619 00000151 ANSWERED Figure 85 Exemple fichier CDR t l charg Canal Source et Canal Destination 2 SIP signifie que c est un appel SIP Il y a trois formats possibles Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 180 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video a SIP NUM XXXXXX o NUM est le num ro de l extension SIP locale Les derniers XXXXX sont al atoires et peuvent tre ignor s c SIP trunk_X NUM o trunk _X est le nom du trunk interne et NUM est le num ro composer dans ce trunk c SIP trunk_X XXXXXX o trunk A est le nom du trunk interne et il s agit d un appel entrant dans ce trunk Les derniers XXXXX sont al atoires et peuvent tre ignor s Exemple 3 call from call to context start time answer time end time call time talk time source channel dest channel status S default 1 30 2014 14 30 1 30 2014 14 37 386 0 DAHDI pseudo 1665832080 NO ANSWER S default 1 30 2014 14 30 1 30 2014 14 37 390 0 DAHDI pseudo 1946772436 NO ANSWER Figure 86 Exemple fichier CDR t l charg Canal Source et Canal Destination 2 Il s agit d un nom sp cial de canal S il s affiche cela veut probablement dire qu il s agit d un appel de
66. E eebe 116 Figure 44 Configuration d un groupe d appel sise 118 Figure 45 Groupe Annonce INtT e E 119 Figure 46 Param tres groupe Annonce lnterconm srreennnnnnrrnssssssssesseessese 120 FPeured r Fea EE LOL Ce a EEE E E EEE A E A EN 121 Figure 48 Param tres de connexion d agent issus enerssssnersssseeensssenenss 124 Fig re 49 e leese Ee WM E Ee E 125 Figure 50 S lectionner le Groupe d Extensions dans la Route Sortante seesssssseeuseseressrressrrererrrrssseee 126 Figure 51 Editer Groupe d Interception sis iissssinerssssenssssenenseccnesesceeesesenenns 127 Figure 52 Classe de musique en attente par d faut sisi 128 Figure 53 Configurer le trunk analogique sans D tection Fax 131 Figure 54 Configurer une extension d une machine FAN 132 Figure 55 Configurer la r gle entrante pour le Fax sir 133 Fig re 56 Cr er une extensi n E 133 Figure 57 Activer la d tection Fax sur le Trunk analogique ss 134 Figure 58 Route entrante vers l extension FAN 135 Fieure S9 EE 136 Figure 60 Cr er une nouvelle liste Ev nement 139 Figure 61 T l charger le fichier d enregistrement partir de la page CDR 144 Figure 62 Pr f rence de signalisation Ports FXS essssseseesesernsssreresrrrsssreresrrrresreresrrrrsseereserersseereseeresseees 149 Figure 63 Param tres Ports FXO ACIM essssesssessssesesrrrsssreresrrrsssreresrrrssrreressrressrereserersseereserersseereseeresseeee 150 Figure 64 Etato E
67. ENERAL anne ennecannne canne caenne EE Enan nannan 146 OPTIONS INTERNES TAMPON DE GIGUE canne anneau 148 OPTIONS INTERNES PARAM TRES BIR 148 OPTIONS INTERNES CONFIGURATION MATERIELLE errena n rrenan 149 OPTIONS INTERNES SUPERVISEUR STUN canne een aenceanue 151 PARAMETRES IAX GE 152 PARAMETRES IAX GENERAL siiiencccesnceesnnecenceeannecennce anne cannec anne ennecannne canne canne Eanna annann 152 PARAMETRES IAX ENREGISTREMENT canne ennecnneeene 153 PARAMETRES IAX D FENSE STATIQUE ceessncecessneeeesncecesnnecesnnnecennecesencecennecenneee 154 PARAMETRES TTC 155 PARAM TRES SIP G N RAL a na aoaaa nnana aaaea a AEAEE AEAEE EEE EEEE EEEE EEEE EEEa nennen 155 PARAM TRES SIP MISCucecessnnecesnneeesnnecsnneresnnceesnnerennee canne ce nnecesenne EEEE esennecenne nannan 156 PARAM TRES SIP TEMPORISATEUR DE SESSION eeececrenececeecesenececnnceseneeeennenee 157 PARAM TRES GIDITCRBeTL canne cennecesnnne canne cesencecennec annee 157 PARAM TRES SIP NAT sieencccssncecesnnccesncccsnnecesnncecsnnecenneeeannnecenneeesanne canne EEEE E EEE aanne 159 PARAM TRES SIP TOS iiceesncecesnnccesnnecennecesnnceesnnecenneeeannne canne ee AAEE EEEE esenne canne nann an 160 STATUT ET RAPPORTS mmmannmmannmmanamenanmmmanmemanmmmanmmmannmeaanmeunmeuue 163 ETAT PBX O 163 ROINE 163 ER ee 164 BSD AT ENTRE EE 166 SALLE DE CONFERENCE cecrerceeecceceeneerenneceeneesennreennc semer eme canne eennnesnne anne eeenneennrenee 167 ETAT DELINTEREACE c
68. EVENTS e Ajout d une nouvelle page web pour enregistrement de fichiers RECORDING FILES Firmware Version 1 0 2 21 e Ajout information sur le poids Tableau 1 Sp cifications techniques e Ajout Support du serveur NTP Serveur NTP e Ajout Langue tch que pour l interface web LANGUES DE LA WEB GUI e Ajout du support VLAN les options de configuration r seau Layer 2 QoS 802 1Q VLAN tag et Valeur de priorit Layer 2 QoS 802 1p gt ont t ajout es JPARAMETRES RESEAU Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 13 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video e Mis jour les informations de configurations Client LDAP CONFIGURATIONS DU CLIENT LDAP e Ajout Configurations de mod le d Email PARAMETRES EMAIL e Ajout Configuration manuelle d horare PARAMETRES D HORAIRES e Ajout de Activer la prise d Extension et les options Segment d extension pour les param tres d approvisionnement automatique Tableau 19 Param tres de mise en service auto e Changement de l une des m thodes de d couverte depuis SIP MESSAGE OPTIONS vers SIP MESSAGE NOTIFY dans la fonctionnalit zero config D COUVERTE e Ajout de la fonctionnalit de groupe de prise d appel e EXTENSIONS Tableau 42 Code de fonctions UCM61xx e Ajout d instructions de d tection RTC pour Auto Detect et Semi auto Detect D TECTION RTC e Ajout de l option Auth ID pour l enre
69. Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Layer 2 QoS Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur 802 1Q VLAN Tag Par d faut est 0 Layer 2 QoS 802 1p Affecte la valeur de priorit des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La Priority Value valeur par d faut est O Interface par d faut Si Dual est s lectionn e comme M thode les utilisateurs auront besoin de choisir l interface par d faut pour tre LANT ou LANZ L interface par d faut est LAN M thode IP S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par d faut Adresse IP Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 IP de la passerelle Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Masque de sous Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par r seau d faut est 255 255 0 0 Serveur DNS 1 Entrez l adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Serveur DNS 2 Entrez l adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Nom d utilisateur Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Mot de passe Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Layer 2 QoS Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur 802 1Q VLAN Tag Par d faut est 0 Layer 2 QoS 802 1p Affecte la valeur de p
70. ION DU GROUPE D APPEL asnnnnnsnensennnnnnnosssnnrrrrersssnnrrrrrerssrnrrrrrersserrrrrreessrnrnni 116 GROUPE DE PAGINATION ET INTERCOM nnnnnnnnnnnnnrnnmnmnnmnnnnnnns 119 CONFIGURATION DU GROUPE PAGINATION INTERCOM 119 FILE DATI ENTE EE 121 CONFIGURATION DE LAEILEDATTIENTE iieceeeeessseeeeeennns 121 GROUPES D EXTENSIONS Eege 125 CONFIGURER LES GROUPES D EXTENSIONS sisi 125 UTILISER LES GROUPES D EXTENSIONS egener geld EE 126 GROUPES DINTERCEPTION iisrviiriiiririsiorsrinririereirisprvidrinve erkeni 127 CONFIGURER LES GROUPES D INTERCEPTION iii 127 MUSIQUE D RR NEE 128 eh der E 129 elle anecht 129 Exemple de configuration pour recevoir des fax partir d une LIGNE RTC n aannnnannnnnnnnnnnnennnnne 130 Exemple de configuration pour fax to EMAIL snaannnnnneannneneannnnnsnnnnnnnsnnnnnnsrnnenesrnnrrnnsnnnereseenenee 133 Se E 136 BLF ET LISTE D V NEMENT nnnnnrnrrnneneenenneenreennenes 138 e iere APPEL 141 CODES DE eege LEE 141 ENREGISTREMENT DES APPELS sad cnmaneratuesanenensneasaantnsecuemanematenenre aai an iaaa 144 PARCAGE PRE a a a nr 144 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 4 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video PARQUER UN ADDEI canne eenne cannes ennr canne LADDADE A Lannan 145 R CUP REZ L APPEL PARQU enererereeseenereeeneeeeennresennmesenmresennmeeenneeaennneeeneren 145 OPTIONS INTERNES ee N NNN NENNEN NN NENNEN NEEN NN ENN NNN NNN NNN NN 146 OPTIONS INTERNESG
71. LPC10 H 264 H 263 H 263p S il est activ l UCM61xx enverra r guli rement SIP OPTIONS l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est Non Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez le d lai en ms pour le message SIP Qualify Si aucune r ponse n est re ue dans le d lai l appareil est consid r comme hors ligne Le r glage par d faut est 1000 ms Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez l intervalle en secondes du message SIP OPTIONS envoy l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est de 60 secondes Permettre de d tecter le signal Fax partir du Trunk lors de l appel et envoyer le fax re u l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration de Fax sous l interface web gt PBX gt Options Interne Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 88 of 191 Innovative 0 ndstream gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Param tres de Configuration IAX Trunk avec Enregistrement Nom d operateur Nom de l h te Conserver le CID du Trunk Identifiant d Appelant Nom d identifiant d Appelant Nom d utilisateur Mot de passe Auth ID Pr f rence Codec Firmware Version 1 0 5 14 Configurer un label unique pour identifier ce Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes
72. Le d utilisateur pour enregistrer une invite vocale nouvelle Annuler Figure 36 Enregistrer une nouvelle invite d IVR e Sp cifiez le nom de fichier de l IVR e S lectionner le format du fichier IVR GSM ou WAV pour l enregistrement e S lectionner l extension a appel depuis l UCM61XX pour enregistrer l invite IVR e Cliquez sur le bouton Enregistrer Une requ te sera envoy e l UCM61XX L UCM61XX initiera un appel vers l extension pour enregistrer l invite IVR e R pondre l appel de l extension afin de commencer l enregistrement apr s le message vocal e Le fichier enregistr sera list dans la page web invite IVR Les utilisateurs peuvent choisir de r enregistrer lire ou supprimer l enregistrement UPLOAD IVR PROMPT Si l utilisateur poss de un fichier IVR d invite pr enregistr e cliquez sur Charger l invite IVR sur l interface graphique Web gt PBX gt Options Internes Iinvite IVR pour charger le fichier l UCM61xx Les l ments suivants sont requis pour le fichier IVR d invite afin de la charger et l utiliser sur l UCM61xx avec Succ s Encod sous forme PCM 16 bits 8000HzZ mono Sous mp3 ou wav format ou raw ulaw alaw gsm fichier avec ulaw or alaw suffixe La taille du fichier inf rieure 5M Charger l invite IVR Choisissez invite vocale importer Le fichier de son doit tre encod en PCM 16 bits 6000Hz mono sous format mp3 wav ou raw ulaw alaw gsm sous exte
73. M thode Serveur DNS pr f r M thode IP Adresse IP IP de la passerelle Masque de sous r seau Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Firmware Version 1 0 5 14 Deg Innovative IP Voice amp Video Affecte la valeur de priorit des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est O Si Dual est s lectionn e comme M thode les utilisateurs auront besoin de choisir l interface par d faut pour tre LANT mapp e vers le port WAN UCM6102 ou LANZ mapp vers le port LAN de l UCM6102 et par la suite configurer les param tres r seaux LANT LAN2 L interface par d faut est LAN2 S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par d faut Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique lorsque le port est assign comme interface par d faut Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par d faut est 255 255 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPOE Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est O Affecte la valeur de priorit
74. METRES D HORAIRES Le syst me de d horaire actuel au niveau de l UCM61xx est affich en haut de la page web droite ou bien sous WEB GUI gt Etat Etat du syst me G n ral Afin de changer les param tres d horaire automatiquement au niveau de l UCM61xx allez vers le WEB GUI gt Param tres gt Param tres d horaire gt Temps Mise jour Auto Tableau 18 Temps mise jour auto Indiquez l URL ou l adresse IP du serveur NTP pour l UCM61xx pour Serveur NTP distant synchroniser la date et l heure Le serveur NTP par d faut est ntp ipvideotalk com S il est r gl sur Oui l UCM61xx est autoris se provisionner pour le e e l H 2 S S R i DEE fuseau horaire partir de l option 2 du DHCP automatiquement sur le Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 48 of 191 DHCP Activation de l option 42 du DHCP Fuseau horaire Self Defined Time Zone Firmware Version 1 0 5 14 ndstream Innovative IP Voice amp Video serveur local Le r glage par d faut est Oui S il est r gl sur Oui l UCM61xx est autoris se provisionner pour le serveur NTP partir de DHCP Option 42 automatiquement dans le serveur local Cela remplacera le serveur NTP configur manuellement Le r glage par d faut est Oui S lectionnez l option appropri e du fuseau horaire de sorte que lUCM61xx puisse afficher l heure correctement Le r glage par d faut est GMT 05 00 heure de l Est Si
75. Non e Oui Les appelants peuvent toujours composer dans une file d attente e Non Les appelants ne peuvent pas composer dans une file d attente si tous les agents sont suspendus ou non valide e Strict Les appelants ne peuvent pas composer dans une file d attente si les agents sont suspendus invalide ou indisponible Si activ le code PIN configur sera requis pour les agents Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 123 of 191 dynamique Pause Temps de bouclage Longueur Max de la file Signaler Temps d attente Temps d attente Agents statiques nolstream Innovative IP Voice amp Video dynamiques afin de se connecter Le r glage par d faut est d sactiv Configurez le nombre de secondes qu un agent sonne avant que l appel ne soit redirig vers l agent suivant e r glage par d faut est de 15 secondes Configurez le nombre de secondes avant qu un nouvel appel de la file d attente ne sonne sur l agent apr s le dernier appel termin Si r gl sur 0 il n y aura pas de retard entre les appels re u de la file d attente Le r glage par d faut est 15 secondes Configurez le nombre maximal d appels permis sur la file d attente la fois Ce nombre n inclut pas les appels qui ont t li s aux agents Il ne prend en compte que les appels non connect Le r glage par d faut est 0 ce qui signifie illimit Lorsque la valeur maximale est atteinte l appelant sera trait avec une tonalit d occu
76. Oui Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 134 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video Cr er un nouveau Trunk analogique Canaux CO Nom de Trunk Options avanc es Activer l Inversion de Polarit Seuil de D connexion du D lai de sonnerie Courant ms Gain RX Gain TX Utiliser l identifiant d Appelant Oui e D t ction Fax Scheme de lID de l appelant Bellcore Telcordia Auto Record Non Param tres de Tonalit D tection signal d occupation Oui e Nombre signal d occupation D tection signal Qui Nombre signal d encombrement d encombrement Tonalit du pays tats Unis d Am rique USA D PH Tonalit d appel occup F1 450 50 2 620 50 c 500 500 Tonalit d encombrement D tection RTC Figure 57 Activer la d tection Fax sur le Trunk analogique 4 Aller interface web de l UCM6100 gt Basic Route d appels gt Routes entrantes Cr ez une nouvelle route entrante et d finissez comme destination par d faut l extension de Fax Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 135 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video Cr er une nouvelle r gle d entr e Trunks AnalogiqueTrunks RTC1 e i S quence DID Gi Destination Par D faut 5111 E Condition Horaire Veuillez cliquer ici pour ajouter une Condition Horaire Annuler Sauvegarder Figure 58 Route entrante vers l extension FAX 5 U
77. P IAX Trois options sont disponibles pour cr er votre mot de passe du lot d extensions e Moi de passe Utilisateur al atoire Un mot de passe s curis al atoire sera g n r automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit e Utilisez Extension comme mot de passe e Entrez un mot de passe pour tre utilis sur toutes les extensions dans le lot Configurer mot de passe pour les utilisateurs de la messagerie vocale chiffres uniquement e Utilisateur Mot de passe al atoire Un mot de passe al atoire deux chiffres sera g n r automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit e Utilisez Extension comme mot de passe e Entrez un mot de passe pour tre utilis sur toutes les extensions dans le lot Configurer le nombre de secondes sonner l utilisateur avant que l appel ne soit transf r vers la messagerie vocale Messagerie vocale est activ e ou raccrocher messagerie vocale est d sactiv e Si non sp cifi le d lai de sonnerie est de 60 secondes au niveau de l UCM6100 ce qui pas tre configur au niveau des param tres de Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 71 of 191 Enregistrement automatique Ignorer la V rification du Mot de Passe de la Messagerie Vocale andstream Innovative IP Voice amp Video d lai de sonnerie sous interface web Options internes gt lInvite IVR La plage valide est ent
78. S rie UCM6100 Page 140 of 191 nolstream Innovative IP Voice amp Video Entrez manuellement les extensions distantes du Trunk Peer avec Extensions Sp ciales enregistrement surveiller dans la liste d v nements format Valide 5000 5001 9000 La supervision d extension distance fonctionne sur l UCM6100 via la liste des v nements BLF entre Trunks SIP Peer ou Trunks SIP avec enregistrement s entre enregjistre Par cons quent pri re de configurer correctement les Trunks SIP sur l UCM6100 avant la premi re utilisation de la fonction BLF distante Veuillez noter que les points terminaux SIP doivent supporter la liste des v nements BLF afin de surveiller distance les extensions Quand une liste d v nements est cr e sur au niveau de l UCM6100 et les extensions distante sont ajout es la liste l UCM6100 enverra SIP SUBSCIRBE l UCM6100 distant pour obtenir le statut de l extension distantes Lorsque les points terminaux SIP s enregistrent et souscrivent la liste d v nement locale l UCM6100 ce dernier peut obtenir le statut de l extension distance partir de cette liste d v nements Une fois correctement configur la page de liste d v nements affiche le statut des extensions locales et les abonn s pour chaque liste d v nements Les utilisateurs peuvent galement s lectionner l URI de l v nement pour v rifier l tat de l extension suivie et les d tails des souscripteurs A Remarq
79. Tout TCP principal TCP est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles e Tout TLS principal TLS est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles S il est activ le CID du Trunk ne sera pas remplac par CID de l extension si cette derni re a un CID configur Le r glage par d faut est Non Configurez l identifiant de l appelant C est le num ro que le Trunk va utiliser pour effectuer des appels sortants Pour certains op rateurs il ne serait pas possible de r gler l ID de l appelant avec cette option et que cette derni re serait ignor e Pour les appels sortants les r gles suivantes sont utilis es pour d terminer quel ID Appelant sera utilis s ils existent e L ID appelant configur pour l extension sera examin en premier e Si aucun ID appelant n est configur pour l extension l ID appelant configur pour le Trunk sera utilis e Si les deux pr c dents sont manquants le Identifiant d Appelant Ext rieur Global d fini dans l interface graphique Web gt PBX gt Options Interne gt G n ral sera utilis Configurer le nom de l appelant afficher lorsque l extension n a pas de nom d identifiant d appelant configur Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 83 of 191 Pr f rence Codec Auto Record Mode DID Activer l option Qualify D lai Quali
80. VERTE AFFECTATION CR ER UN NOUVEL QUIPEMENT MISE EN SERVICE EXTENSIONS CREER UN NOUVEL UTILISATEUR AJOUT PAR LOT D EXTENSIONS Ajout par Lot d extensions SIP MODIFIER UNE EXTENSION TEUNA S TRUNKS ANALOGIQUE CONFIGURATION DE TRUNK ANALOGIQUE D TECTION RTC TRUNKS VOIP Direct Outward Dialing DOD ROUTES D APPELS ROUTES SORTANTES ROUTES ENTRANTES Configuration des r gles entrantes CONFIGURATION DE LA LISTE NOIRE PONT DE CONFERENCE CONFIGURATIONS DE PONT DE CONF RENCE REJOINDRE UNE CONF RENCE INVITER D AUTRES PARTIES SE JOINDRE LA CONF RENCE LORS DE LA CONF RENCE ENREGISTRER LA CONFERENCE Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utiltsateur S rie UCM6100 stream Innovative IP Voice amp Video Page 3 of 191 GH CONFIGURATION DE L IVR ca 04 E LA ANR A EE 106 ENREGISTRER UN NOUVEAU INVITE IVR EE 106 UPLOAD IVA PROMPT ee 107 PARAMETRES DE LANGUE POUR GUIDE VOCAL 2020000000000202 109 TELECHARGEMENT ET INSTALLATION DE LA LANGUE DU GUIDE VOCALE niiiennaannnnnnnn 109 PERSONNALISATION ET CHARGEMENT DE LA LANGUE 111 MESSAGERIE VOCALE nsasananannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 112 CONFIGURATION MESSAGERIE VOCALE aasnnnsenssnnnnnnsessssnnrrrrrrsssnrrrrrrerssrnrrrrrerssrrrrrrreeeserrnn 112 PARAMETRES D EMAIL DE MESSAGERIE VOCALE iii 113 CONFIGURATION DU GROUPE DE MESSAGERIE VOCALE snnaannnnnnsnnoennnnnneensennnrrrreesenennne 115 GRAFE DAFF E 116 CONFIGURAT
81. X Nous supposons que votre Base DN du serveur est dc pbx dc com configurez votre client LDAP comme suit informations sensibles la casse Base DN dc pbx dc com s Login DN Veuillez garder ce champ vide Mot de passe Veuillez garder ce champ vide Anonyme Veuillez activer cette option Filtre CalleriDName AccountNumber Port 389 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 44 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video Pour configurer les t l phones IP Grandstream comme client LDAP veuillez vous r f rer l exemple suivant Adresse du Serveur L adresse IP ou le nom de domaine de ce serveur IP PBX Base DN dc pbx dc com Nom d utilisateur Veuillez garder ce champ vide Mot de passe Veuillez garder ce champ vide Nom d Attributs LDAP CalleriDName Email Department FirstName LastName Num ro d Attributs LDAP AccountNumber MobileNumber HomeNumber Fax s Filtre Num ro LDAP AccountNumber s Filtre Nom LDAP CalleriDName Nom affich LDAP AccountNumber CallerilDName Version LDAP Si existe veuillez choisir Version 3 Port 389 La figure qui suit montre les informations de configuration au niveau d un GXP2200 Grandstream afin d utiliser avec succ s le serveur LDAP comme configur dans la Figure 12 Les configurations du serveur LDAP Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 45 of 191 Server Address Port
82. anne eenne DEALE ELEELE EADE enneeeenneennrenee 168 LOT DE 7715107 1 RIRES 169 ETAT DU SYSTEME cccesncecannccenneesnnccenneenne rence annee annce anne canne canne eme c annee nne canne EAEra cannes 170 GENERBAL annee eene canne ee nnr cannes enne cannes ennreeneesnneeene 170 TS 0 171 VOLUME DE STOChkAGE canne eeeneeaenne anne care eenneeenneae ne 171 RESSOURCES UTILISEES enmeeenme annee EAR een seen DRAAD EAE nanana 172 EENEG ege ee ee 173 ALERT EVENTS LIST neererceeennreseneeeennresennceennrernnerennreeenncsennreennesenneeeeneesnneeennreene 173 ALERT LOG crersneseccceesnesesnneesenes ane senes annee AA AA EAA EAR AARDE anne eme eme eme same DAA AR EAn nan 175 ALERT CONTACT 176 CR E E 176 FICHIER CDR TELECHARGE ccecsnccenceesnnecenceennecannce anne cannec anne eene canne enne canne EAEan annann 178 RECORDING EU ES 181 MISE A NIVEAU ET MAIN TENANCE NNN NENNEN NENNEN NEEN NENNEN 182 SE NE E E EENE E EEEN 182 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utiltsateur S rie UCM6100 Page 5 of 191 gelon nnovative IP Voice amp Video MISE A NIVEAU VIA BESEAL 182 SAN A OCR EE E E EAN 183 SERVEUR FIRMWARE LOCALE eebe 185 SR e 186 SAUVEGARDE OC 186 ENEE 187 RESTAURER LA CONFIGURATION A PARTIR DU FICHIER DE SAUVEGARDE 188 dE pte E E A 189 REMISE A ZERO ET REDEMARRAGE ssstttttttttttttttttttttt stesse sesen nnrrnrnrrrrrernereereeeeet 191 SAS EEE PR E E 191 DOS eoio a a iE E E E EE E E E EE A E E Ee 192 CAPTURE ETHERNET eegen
83. anuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 113 of 191 Lecture de l identifiant d Appelant du message Dur e de lecture du Message Lecture d enveloppe Autoriser aux utilisateurs revoir nolstream Innovative IP Voice amp Video Remarque Silence et la dur e du bruit ne sont pas compt s dans le temps de message Si activ l identification de l appelant de l utilisateur qui a laiss le message sera annonc e au d but du message vocal Le r glage par d faut est Non Si activ la dur e du message sera annonc e au d but du message vocal Le r glage par d faut est Non Si activ une courte introduction heure de r ception re u de etc de chaque message sera lu lors de l acc s de l application de messagerie vocale Le r glage par d faut est Oui Si activ les utilisateurs peuvent r viser le message en suivant les instructions de l IVR avant d envoyer le message Le r glage par d faut est Non PARAMETRES D EMAIL DE MESSAGERIE VOCALE L UCM61xx peut tre configur pour envoyer les messages vocaux en pi ce jointe aux e mails Cliquez sur le bouton Param tre d E mail de messagerie vocale pour configurer les attributs et contenus des emails Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 114 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Param tre d Email de messagerie vocale Attacherles enregistrements W l e mail Mod le d emails de message voca
84. ar d faut est Non Activer l Inversion de Polarit Lorsque le port FXO r pond l appel FXS peut envoyer une inversion de polarit Si cet intervalle est inf rieur la valeur de Polarit en d lai de r ponse l inversion de polarit sera ignor e Sinon le FXO raccrochera r pondre l appel Le r glage par d faut est de 600 ms Polarit en d lai de r ponse C est le temps p riodique en ms que l UCM61xx va utiliser pour v rifier lord d une chute de tension dans la ligne Le r glage par d faut est de 200 ms Seuil de D connexion du Courant ms Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 75 of 191 D lai de sonnerie Gain RX Gain TX Utiliser l Identifiant d Appelant D tection Fax Sch ma de l ID d appelant Auto Record gelon Innovative IP Voice amp Video Configurer le d lai de sonnerie en ms Les quipements Trunk FXO doivent avoir un d lai d attente pour d terminer s il y avait une d connexion avant que la ligne nat t r pondue Cette valeur peut tre utilis e pour configurer le temps qu il faut avant que l UCM61xx ne consid re une ligne non sonnante en tat de raccrochage Par d faut est 8000 Configurer le gain RX pour le canal de r ception du port FXO analogique La plage valide est de 13 5 dB 12 0 dB Le r glage par d faut est 0 Configurer le gain TX pour le canal de transmission du port FXO analogique La plag
85. aram tres gt Serveur HTTP CONFIGURATION DE LA WEBGUI Il y a quatre sections principales dans l interface Web GUI pour la visualisation de l tat la configuration et la gestion du PBX par les utilisateurs e tat affiche l tat du PBX l tat du syst me les v nements du syst me et le CDR e PBX Pour configurer les extensions les Trunks les routes d appel z ro config pour la mise en service automatique fonctions d appel options les options internes param tres IAX et les param tres SIP e Param tres Pour configurer les param tres r seau les param tres de pare feu changer de mot LDAP serveur HTTP les param tres e mail et les param tres d horaire ainsi que le serveur NTP e Maintenance Pour effectuer la mise niveau du firmware configurations de sauvegarde l installation propre reset red marrage la configuration de syslog et la r solution des probl mes LANGUES DE LA WEB GUI Actuellement l interface web GUI de l UCM61xx supporte les langues suivantes Anglais Chinois simplifi Chinois traditionnel Espagnol Portugais Russe Italien Polonais Allemand Tch que Les utilisateurs s lectionnent la langue d affichage la page login web GUI ou en haut droite de la web GUI apr s connexion Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 29 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video Username tes English 4 Password 2014 03 1 English LE ART E
86. ational ou international sont autoris s utiliser cette r gle e International Le plus haut niveau requis Seuls les utilisateurs disposant du niveau international peuvent utiliser cette r gle Ce param tre est utilis pour la comparaison avec le niveau d autorisation du Trunk sortant lorsque les appels entrants sont num rot s travers un tronc de l UCM6100 Par cons quent il n est g n ralement utilis que lorsque la destination par d faut est r gl e sur Par DID Choisissez la destination par d faut pour l appel entrant e Extension e La messagerie vocale e Chambre de conf rence e Queue e Groupe de sonnerie e Page e _VMgroup e Fax e DISA e VR e Par DID pour VolP Trunk seulement Lorsque Par DID est utilis lUCM6100 va chercher la destination en fonction du num ro compos ce qui pourrait tre des extensions locales conf rence file d attente groupe de sonnerie groupe paging intercom IVR groupes d appels et d extension de fax tel que configur dans destination DID dans le dialogue Fonctionnalit s DID Si le num ro compos correspond au mod le DID l appel sera autoris Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 95 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video S lectionnez la destination DID Seule la cat gorie s lectionn e peut tre atteinte par le DID en utilisant cette r gle entrante e Extension e Conf rence Destination DID e Queue d appe
87. au Le r glage par d faut est interne Permission Remarque Les utilisateurs doivent avoir le m me niveau ou un niveau plus lev que le privil ge d une r gle sortante pour effectuer des appels depuis cette derni re l l Activer la messagerie vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est Activer la messagerie vocale E Oui Configurez le mot de passe pour les utilisateurs SIP IAX Trois options sont disponibles pour cr er votre mot de passe du lot d extensions e Moi de passe Utilisateur al atoire Un mot de passe s curis al atoire sera g n r automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit e Utilisez Extension comme mot de passe e Entrez un mot de passe pour tre utilis sur toutes les extensions dans le lot Configurer mot de passe pour les utilisateurs de la messagerie vocale chiffres uniquement e Utilisateur Mot de passe al atoire Mot de passe de la Un mot de passe al atoire deux chiffres sera g n r messagerie vocale automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit e Utilisez Extension comme mot de passe e Entrez un mot de passe pour tre utilis sur toutes les extensions dans le lot Configurer le nombre de secondes sonner l utilisateur avant que l appel ne soit transf r vers la messagerie vocale Messagerie vocale est activ e ou raccrocher messagerie vocale est d sactiv e Si non D
88. auvegarde Roue e Le fichier de sauvegarde charg doit tre un fichier tar sans caract res sp ciaux tels que L bon un espace dans le nom de fichier e La taille du fichier charg doit tre inf rieure 10MB NETTOYEUR Les utilisateurs peuvent configurer le nettoyage du rapport d appel d taill enregistrements vocaux messages vocaux FAX automatiquement dans l interface graphique Web Maintenance gt Nettoyeur Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 190 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Nettoyeur CDR 2 Activer le Nettoyeur CDR E OO Temps du Nettoyage CDR 1 LO Intervalle du Nettoyage 28 Nettoyeur d enregistrements vocaux Gi Activer le Nettoyeur VR E DI Seuil de Nettoyage VR 70 Temps du Nettoyage VR 2 Intervalle du Nettoyage VR 28 Figure 95 Nettoyeur Tableau 68 Configuration Nettoyeur Activer le Nettoyeur CDR Activez la fonction nettoyage CDR Temps du Nettoyage CDR Entrez 0 23 pour sp cifier l heure de la journ e pour nettoyer CDR Intervalle du Nettoyage Entrez 1 30 pour sp cifier le jour du mois pour nettoyer CDR Activer le Nettoyeur VR Activez la fonction de nettoyage des enregistrements de la voix Seuil de Nettoyage VR Sp cifiez le seuil des enregistrements de la voix de 0 99 en utilisant le statut de stockage local en pourcentage Temps du Nettoyage VR Entrez 0 23 pour sp cifier l heure de la journ e pour nettoyer les enregistrem
89. avoir compos dans l IVR l UCM6100 comparera le niveau d autorisation de l IVR avec le niveau de privil ge de la route sortante Si le niveau d autorisation de l IVR est sup rieure ou gale le niveau de privil ge de la route sortante l appel sera autoris passer Choisir un fichier audio jouer en tant qu invite de bienvenue pour L invite Bienvenue l IVR Cliquez sur Invite pour ajouter des fichiers audio suppl mentaire dans l interface graphique Web Options internes Iinvite IVR Configurer le d lai d expiration entre l entr e de chiffres Apr s la composition d un chiffre l utilisateur doit entrer le prochain chiffre durant ce d lai d expiration Si aucun chiffre n est d tect durant ce d lai Digit Timeout Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 105 of 191 Response Timeout D lai d expiration de l invite Invite invalide Temps d expiration de la r p tition de boucle Boucles de r p tition invalides Langue Ev nements Keypress Firmware Version 1 0 5 14 nolstream Innovative IP Voice amp Video lUCM6100 va consid rer les entr es compl tes Ce d lai est de 3 secondes par d faut Apr s la lecture les instructions de l IVR l UCM61xx va attendre l entr e DTMF en respectant le d lai en secondes Si aucune entr e DTMF n est d tect e dans le d lai une invite d expiration sera lue Le r glage par d faut est de 10 secondes S lectionnez le
90. b de l UCM6100 cliquez sur Enregistrer et Appliquer les modifications Une fois le t l phone red marre et re oit le fichier config de lUCM6100 il va avoir tre configur imm diatement MISE EN SERVICE MANUELLE D COUVERTE Les utilisateurs peuvent d couvrir l appareil manuellement en sp cifiant l adresse IP ou le balayage de la totalit du r seau local Trois m thodes sont prises en charge pour scanner les appareils e PING e ARP e MESSAGE SIP NOTIFY Cliquez sur d couverte automatique remplissez la m thode du balayage et l IP scanner Le segment de l adresse IP sera automatiquement rempli en se basant sur le masque de r seau d tect sur lUCM61xx Si les utilisateurs ont besoin de balayer l ensemble du segment de r seau entrez 255 par exemple 192 168 50 255 au lieu d une adresse IP sp cifique Ensuite cliquez sur Sauvegarder pour commencer d couvrir les p riph riques au sein du m me r seau Pour d couvrir les unit s avec succ s Config z ro doit tre activ e sur interface web de l UCM6100 gt PBX gt Basique Routes d appels gt Z ro Config gt Param tres Approvisionnement automatique D couverte auto LO M thode du balayage CU Scanner IP Figure 22 D couverte automatique La figure suivante montre la liste des t l phones d couverts L adresse MAC l adresse IP Extension si affect e Version vendeur Mod le tat de la connexion cr er une configuration
91. c Firmware Version 1 0 5 14 Activer SRTP pour l appel Le r glage par d faut est d sactiv Permettre de d tecter le signal de fax de l utilisateur Trunk durant l appel et envoyer le fax re u l adresse lectronique configur e pour cette extension Si aucune adresse e mail n est trouv e pour cet utilisateur le fax re u sera envoy l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration du FAX interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Cette option contr le la fa on dont l extension peut tre utilis e sur les appareils au sein de diff rents types de r seaux e Autoriser tout cette extension peut tre enregistr e sur un appareil dans n importe quel r seau e _Sous r seau local uniquement Seul l utilisateur appartenant un sous r seau sp cifique peut enregistrer cette extension Jusqu trois sous r seaux peuvent tre sp cifi s e Une adresse IP sp cifique Seul l appareil ayant l adresse IP sp cifique peut enregistrer cette extension Le r glage par d faut est Autoriser tous S il est activ les utilisateurs n auront pas besoin de saisir le PIN requis par la r gle sortante pour faire des appels sortants Le r glage par d faut est Non S lectionnez le codec audio et vid o de l extension Les codecs disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 Man
92. c apr s avoir parqu l appel R CUP REZ L APPEL PARQU Pour reprendre l appel parqu il suffit de composer le num ro de lot de parcage et l appel sera tabli Si une communication parqu e n est pas r cup r apr s le d lai d attente l extension originale qui a parqu l appel sera rappel e Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 146 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video OPTIONS INTERNES Cette section d crit les options internes qui n ont pas t mentionn es dans les sections pr c dentes encore Les param tres de cette section peuvent tre appliqu s globalement l UCM61xx y compris les configurations g n rales tampon de gigue param tres RTP config hardware et moniteur STUN Les options sont accessibles via l interface graphique Web PBX gt Options internes OPTIONS INTERNES GENERAL Tableau 43 Options internes G n ral Param tres g n raux Configurez l identification de l appelant global utilis pour tous les appels sortants lorsqu aucune autre identification de l appelant n est ifi Appelant Ext ri a E ue SR EEN d finie avec une priorit plus lev e Si aucune identification de lobal Greg Els l appelant n est d finie pour l extension ou le Trunk l ID global de l appelant sortante sera utilis comme identification de l appelant Configurez l ID de l appelant global Nom utilis pour tous les appels Nom d identifiant d Appelant sorta
93. ces sont en Hz et la cadence Marche et Arr t sont en ms Plage des Fr quences 0 4000 Plage de Niveau d occupation 300 0 Plage de Cadence 0 16383 S lectionnez Tonalit Pays Personnaliser pour configurer manuellement la valeur de tonalit d occupation Valeur par d faut f1 480 50 f2 620 50 c 250 250 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 77 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Cliquez sur D tecter pour d tecter la tonalit d occupation inversion de polarit et D connexion du Courant par RTC Avant la d tection D tection RTC veuillez vous assurer qu il y a plus d un canal configur et fonctionnant correctement Si la d tection a une tonalit d occupation l option Tonalit du pays sera d fini comme Personnaliser D TECTION RTC L UCM61xx dispose d une fonction de d tection RTC pour aider les utilisateurs d tecter la tonalit d occupation inversion de polarit et de d connexion de courant par RTC en effectuant un appel depuis la ligne RTC vers une autre destination L appel de d tection sera r pondu et tabli pendant une minute Une fois fait le r sultat de la d tection s affichera et pourra tre utilis pour le param trage de lUCM6100 1 Allez vers Web GUI gt PBX gt Basique Routes d appels Trunks analogiques 2 Cliquez pour Modifier le Trunk analogique cr pour le port FXO 3 Dans la fen tre de dialogue pour modifier le Trunk allez vers la
94. ckets received 0 packet loss round trip min avg max 70 175 64 997 240 626 ms Done Figure 98 PING TRACEROUTE Entrez l h te cible dans le nom d h te ou l adresse IP Ensuite appuyez sur le bouton D marrer Le r sultat de sortie s affichera de mani re dynamique dans la fen tre ci dessous Traceroute CO H te Destinataire www google fr gt D marrer R sultat de sortie 3 adsi 1 0 65 192 61 adsl2 am net ma 51 192 65 1 U 24 DUU ms 22 650 ms ads 162 65 192 61 adsl2 am net ma 61 192 65 162 2 5 5 ms A 4 adsl 161 65 192 81 adsl2 iam net ma 81 192 65 161 19 875 ms 20 250 ms 20 475 ms 5 193 194 50 99 193 194 50 99 21 050 ms 20 275 ms 20 775 ms 6 adsl 6 222 192 81 adsl2 iam net ma 81 192 222 6 32 650 ms 25 600 ms 23 950 ms 7 te0 7 0 4 ccr22 mrs01 atlas cogentco com 149 6 155 65 53 325 ms 51 475 ms 52 275 ms 8 te0 2 1 3 ccr22 muc01 atlas cogentco com 154 54 74 86 69 575 ms 71 200 ms te0 1 0 3 ccr22 muc01 atlas cogentco com 154 54 74 102 69 800 ms 9 te0 6 0 2 ccr22 fra03 atlas cogentco com 154 54 74 214 70 075 ms te0 3 0 5 ccr22 fra03 atlas cogentco com 130 117 09 70 400 ms te0 2 0 5 mpd22 fra03 atlas cogentco com 154 54 39 17 74 350 ms 10 te0 0 0 19 mag21 fra03 atlas cogentco com 154 54 77 194 70 825 ms te0 7 0 6 mag21 fra03 atlas cogentco com 154 54 77 77 73 750 ms te0 0 0 7 mag21 fra03 atlas cogentco com 154 54 77 41 71 725 ms 11 aurora tel td demarc cogentco com 149 6 140 58 62 100 ms 63 125 ms
95. classe MOH E Classes de Musique En Attente defaut Charger un fichier de musique mono amp KHz Taille inf rieur 5M Choisir le fichier importer O Charger Liste des fichiers sonores macroform cold_day waw macroform robot_dity wav macroformhe_simplicity wav manolo_camp morning_cofee waw reno_project system wav Figure 52 Classe de musique en attente par d faut e Cliquez sur Cr er une nouvelle classe MOH pour ajouter une nouvelle classe de musique d attente d e Cliquez sur pour configurer la m thode de tri de la classe MOH afin d tre Alpha ou Al atoire pour les fichiers audio e Cliquez sur Il cot de la classe de musique d attente s lectionn e afin de la supprimer Ca e Cliquez sur pour s lectionner le fichier de musique depuis un PC local et cliquez sur pour commencer le chargement Le fichier de musique transf r doit tre de format Mono 8 KHz avec une taille inf rieure 5M e Cliquez sur Il c t du fichier son pour supprimer le fichier de son s lectionn partir de la classe de musique en attente Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 129 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video FAX T 38 L UCM61xx supporte T 30 T 38 Fax et Fax Pass through Apr s avoir re u le fax UCM61xx peut le convertir au format PDF et l envoyer l adresse lectronique configur e Les Param tres Fax T 38 sont accessibles via
96. connect s aux ports FXS Le r glage par d faut est Normal Configurer pour augmenter la vitesse de sonnerie 25HZ Cette option peut utiliser l option Faible nergie avec Le r glage par d faut est Normal Configurer la tension de cr te jusqu 50V pendant Sonnerie Rapide Cette option est utilis e avec Sonnerie Rapide Le r glage par d faut est Normal Si configure Onde Pleine la fausse d tection de l appel sera emp ch e pour des lignes o l identifiant de l appelant est envoy avant la premi re sonnerie et a proc d par une inversion de polarit comme au Royaume Uni Le r glage par d faut est Standard Configurer le type d indication des messages en attente pour les lignes FXS Le r glage par d faut est FSK e FSK D tection par Modulation par d placement de fr quence e NEON D tection par Neon MWI OPTIONS INTERNES SUPERVISEUR STUN Serveur STUN Rafra chissement STUN Firmware Version 1 0 5 14 Tableau 47 Options internes STUN Moniteur Permet de configurer l adresse IP ou l URL du serveur STUN contacter S il n est pas sp cifi STUN sera d sactiv Le r glage par d faut est stun ipvideotalk com Format valide hostname IP address port Le num ro de port par d faut est 3478 s il n est pas sp cifi Configurez le nombre de seconde entre les requ tes de rafra chissement STUN Le r glage par d faut est de 30 secondes Manuel d util
97. d tat Cliquez sur pour r duire la table de d tail d tat EXTENSIONS Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 165 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video Les utilisateurs peuvent voir toutes les statuts des extensions configur es dans cette section Extensions f Total 5 Montrer 41 1 Etat Extension Nom Label Etat Type Firmware Version 1 0 5 14 23 Messages 0 00 HP 24 Messages 00 0 SIF 20 Messages 0 0 0 SIF 21 Messages 0 0 0 SIP 22 Messages 0 00 SIP Passe vers Premier Pr c dent Suivant Demier Figure 66 Etat extension Tableau 58 Etat extension Afficher num ro d extension y compris le code de fonction L indicateur de couleur est d fini comme e G Vert libre e Bleu Sonnerie S Jaune En utilisation e Gris Non disponible Affiche le num ro de l extension Afficher le nom nom d identification de l appelant ou une tiquette pour l extension Afficher l tat de la messagerie vocale pour l extension Exemple 2 4 1 Description I y a 2 messages urgents 4 messages au total et 1 message qui a t d j lu Affiche le type d extension Utilisateur SIP Utilisateur IAX Utilisateur Analogique Fonctions Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 166 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video D autres op rations sont galement disponibles dans la section du statut de l extensio
98. d faut est activ Par d faut l UCM61xx routera les flux multim dia depuis les terminaux SIP par lui m me S il est activ le PBX va tenter de n gocier avec les Permettre Reinvite terminaux le routage direct de flux multim dia Il n est pas toujours possible pour l UCM61xx de n gocier le routage point terminal point terminal Le r glage par d faut est Non S lectionnez le mode DTMF que l utilisateur enverra Le r glage par d faut est RFC2833 Si Info est s lectionn le message SIP INFO Mode DTMF sera utilis Si inband est s lectionn Les codecs 64 kbit PCMU et PCMA sont n cessaires Lorsque Auto est s lectionn RFC2833 sera utilis e que si s lectionn sinon inband sera utilis e Port Autoriser la correspondance des Peers par adresse IP sans consid ration du num ro de port e Tr s Autoriser la correspondance des Peers par adresse IP sans consid ration du num ro de port En outre l authentification de messages INVITE entrants n est pas n cessaire e Non La correspondance des Peers normaux bas s sur IP et authentification des INVITE entrants Insecure Le r glage par d faut est Port Activer Keep Alive Si activ paquet SDP vide sera envoy au serveur SIP p riodiquement Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 69 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video pour maintenir le port NAT Ouvert Le r glage par d faut est Oui Config
99. d lai maximal en millisecondes que le hook flash doit rester non press pour que le PBX le consid re comme un v nement Flash valide Le d lai minimal est de 256ms et ne doit pas tre modifi Le param tre par d faut est de 1250ms Si cette option est activ e la r ception d inversion de polarit s effectuera lorsque la partie distante r pondra l appel sortant Dans certains pays le renversement de polarit est utilis pour signaler la d connexion de ligne t l phonique et ainsi l appel sera consid r comme raccroch en cas de renversement de polarit Le param tre Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 66 of 191 Annulation d cho Conf rence trois participants Envoyer l identifiant de l appelant Apr s ndstream Innovative IP Voice amp Video par d faut est Oui Sp cifie soit Marche Arr t ou bien une puissance de 2 partir de 32 jusqu 1024 comme num ro de taps d annulation Remarque Lors de la configuration du num ro de taps une valeur de 256 ne sera pas traduite en 256ms d annulation d cho 256 tap signifie 256 8 32ms Le param tre par d faut est Marche donnant une valeur de 128 taps Configurer pour activer d sactiver l option de la conf rence 3 participants pour l utilisateur Le param tre est activ par d faut Configurer le nombre de sonneries avant d envoyer CID Le param tre par d faut tant de 1 Autres param tres
100. dans ce dernier S lectionnez cette option pour activer le chevauchement de num rotation Le r glage par d faut est Non Si vous choisissez Non tous les transferts initi s par les terminaux de l UCM61xx seront d sactiv es sauf si activ su Peers ou utilisateurs Le r glage par d faut est Oui S lectionnez cette option pour permettre les recherches DNS SRV sur les appels sortants de l UCM61xx Le r glage par d faut est Oui Lors de l envoi requ tes MWI NOTIFY cette valeur sera utilis e dans l en t te From autant que nom Si le From User n est configur le champ User de l URI dans le champ From sera rempli avec cette valeur Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 156 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video Support du domaine SIP Domaine Du Domaine Domaine Automatique Autoriser les domaines externes PARAM TRES SIP MISC Configurez le domaine de l UCM61xx Les requ tes INVITE et REFER peut tre identifi sur une liste de domaines autoris s chacun d eux pouvant diriger l appel vers un contexte particulier si d sir Par d faut tous les domaines sont accept s et envoy s au contexte par d faut ou le contexte associ l utilisateur Peers Inscription des domaines non locaux sera refus e automatiquement si une liste de domaine est configur e Jusqu 10 domaines peuvent tre ajout s Configurez le domaine sur l en t te From du message SIP
101. dans la web GUI gt PBX gt Options Internes gt Langue La liste d roulante montre toutes les langues de l invite vocale actuellement disponibles dans l UCM6100 Pour ajouter d autres langues dans cette liste veuillez t l charger le package d invite vocale en s lectionnant V rifier la Liste des Invites sur l interface Web GUI PBX gt Options Internes gt Langue Param tres Analogiques Configurer pour activer d sactiver l option d appel en attente Le param tre par d faut est Non Appel en attente a Bouton d envoi Gain RX Gain TX Min RX Flash Max RX Flash Activer l Inversion de polarit Firmware Version 1 0 5 14 Si configur le bouton peut tre utilis comme bouton d envoi apr s la composition du num ro sur le t l phone analogue Le param tre par d faut est Oui Configurer le gain RX pour le canal de r ception du port analogique FXS L intervalle valide est entre 30dB et 6dB Le param tre par d faut est 0 Configurer le gain RX pour le canal de transmission du port analogique FXS L intervalle valide est entre 30dB et 6dB Le param tre par d faut est 0 Configure la dur e minimale en millisecondes au dessous de laquelle le hook flash devra rest non press pour que le PBX le consid re comme tant un v nement Flash valide L intervalle valide tant entre 30ms et 1000ms Le param tre par d faut est de 200 ms Configure le
102. de destination Le num ro composer pour la d tection Ce num ro peut tre un num ro de t l phone cellulaire ou tout autre num ro RTC qui peut tre atteint partir du num ro RTC de canal de source 5 Cliquez sur D tecter pour lancer la d tection Le canal source va initier un appel vers le num ro de destination Pour D tection Auto l appel sera automatiquement r pondu Pour D tection Semi auto l interface graphique Web de l UCM6100 affichera l invite pour avertir l utilisateur de r pondre ou de raccrocher afin de terminer le processus de d tection 6 Une fois cela fait le r sultat d tect s affichera Les utilisateurs pourraient enregistrer le r sultat de d tection en tant que param tres actuels de l UCM6100 Tableau 25 D tection RTC du Trunk Analogique S lectionnez l option D tection automatique ou D tection Semi auto pour la d tection RTC e D tection automatique D tecter le mod le Veuillez vous assurer que deux ou plusieurs canaux sont reli s l UCM61xx et dans l tat inactif avant de lancer la d tection Lors de la d tection un canal sera utilis comme appelant Canal source et un autre canal sera utilis comme appel canal de destination L UCM61xx va contr ler l appel mettre en place et Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 80 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video raccrocher entre l appelant et l appel pour terminer la d
103. ds du paquet 0 94kg e UCM6108 poids unitaire 2 23kg poids du paquet 3 09kg e UCM6116 poids unitaire 2 27kg poids du paquet 3 14kg Bureau et montage sur le mur Bellcore Telcordia ETSI FSK ETSI DTMF SIN 227 BT NTT Japon en cours Oui en Activant d sactivant l option dans Etablissement et terminaison d appels Queues d appels multiples configurables distribution automatique d appel ACD bas sur les comp tences de l agent disponibilit niveau d occupation annonce en queue Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 18 of 191 Personnalisation assist e Ponts de conf rence Appels simultan s Fonctionnalit s d appels Conformit Firmware Version 1 0 5 14 Deg Innovative IP Voice amp Video Jusqu 5 niveaux RVI r pondeur vocal interactif e UCM6102 UCM6104 jusqu trois ponts de conf rence prot g s par mot de passe permettant jusqu 25 participants RTC ou IP simultan s e UCM6 108 UCM6 116 jusqu 6 ponts de conf rence prot g s par mot de pass permettant jusqu 32 participants RTC ou IP simultan s e UCM6102 jusqu 30 appels simultan s e UCM6 104 jusqu 45 appels simultan s e UCM6108 UCM6116 jusqu 60 appels simultan s Parcage d appel Renvoi d appel Transfert d appel ne pas d ranger groupe de sonnerie appel Intercom etc FCC Part 15 CFR 47 Class B Part 68 CE EN55022 Class B EN55024 EN61000 3 2 EN6100 3 3 EN60950
104. e Param tres de Configuration SIP Trunk avec Enregistrement Nom d operateur Nom de l h te Transport Conserver le CID du Trunk Nom d utilisateur Mot de passe Auth ID Firmware Version 1 0 5 14 Configurer un label unique pour identifier ce Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes et les r gles entrantes etc Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de l op rateur Configurer le protocole de transport SIP pour tre utilis dans ce coffre Le r glage par d faut est Tout UDP principal e UDP seulement e TCP seulement e TLS seulement e Tout UDP principal UDP est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles e Tout TCP principal TCP est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles e Tout TLS principal TLS est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles Si activ a peut craser le CID de l extension si cette derni re en a un configur Par d faut le param tre est d sactiv Entrez le nom d utilisateur pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur Entrez le mot de passe pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur C est l ID d authentification de l UCM6100 pour s enregistrer au trunk si requis par le fournisseur S il n est pas sp cifi le nom Call
105. e 192 E 192 EE EE 193 DECOUVERTE DE L UCM6102 6104 6108 6116 aa1s2005n00nnnnnnnnnnnnnn 194 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 6 of 191 Liste Des Tableaux Manuel d utilisateur de l IP PBX S rie UCM6100 Tableau 1 Sp cifications techniques iii Tableau 2 Pack quipement UCM6102 UCM6104 nn rnnnrrrrssseeeeennnns Tableau 3 Pack quipement UCM6 108 UCM6116 nn rnnnrrrrssseeeennnns Tableau 4 Options du Menu LOD E Tableau 5 Indicateurs LED UCMGIO2 ZUCMGIOA eeeeerreeeerennee Tableau 6 Indicateurs LED UCMGIOS ZUCMGIIp eeeeesreererennee Tableau 7 UCM6102 Param tres R seau gt Param tres basiques ssseesssrerserreres Tableau 8 UCM6104 Param tres R seau gt Param tres basiques sseeesssrrrserrrrs Tableau 9 UCM6108 UCM6116 Param tres R seau gt Param tres basiques Tableau 10 UCM61xx Param tres R seau gt 802 1X Tableau 11 UCM6102 Param tres r seau gt Redirection de port Tableau 12 UCM61xx Pare feu gt D fense Statique gt Service courant Tableau 13 Param tre typiques du Pare feu Tableau 14 Param tres de r gle Pare feu Tableau 15 La d fense dynamique du pare feu Tableau 16 P rametres du serveur ATTP 2288 then Tableau 17 PME UE Tableau 18 Temps mise Re UE d WE Tableau 19 Param tres de mise en service auto Tableau 20 Param tres de configuration d extension SIP Tableau 21 Param tres de configuration d extension IAX eeees
106. e Client Soumet les Emails au serveur SMTP Un serveur SMTP est requis et les utilisateurs auront besoin de se connecter avec les identifiants corrects Sp cifie le nom de domaine tre utilis dans lEmail quand le type MTA est utilis Sp cifie le serveur SMTP quand le type Client est utilis Le nom d utilisateur est n cessaire dans le cas d utilisation du type Client Normalement c est l adresse E mail Mot de passe pour se connecter avec le nom d utilisateur ci dessus adresse e mail n cessaire quand le type Client est utilis Sp cifie le nom d affichage dans l en t te FROM au niveau de l Email Sp cifie l adresse Email de l exp diteur de l Email Par exemple pbx exemple macompagnie com La figure suivante montre un mod le de param trage Email au niveau de l UCM6100 en supposant que PEmail utilise le serveur SMTP smtp gmail com Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 47 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video Param tres Email Gi Activer TLS Qui COU Type Client e CO Serveur CO Nom d utilisateur CO Mot de passe Gi Nom d affichage PBX i Exp diteur anonymous example com III d WG Sauvegarder Figure 18 Param tres Email de l UCM6100 Cliquez sur Test dans l invite remplissez par une adresse email valide vers o l email de test sera envoy afin de tester les param tres email de l UCM6100 PARA
107. e canal Toutefois cela pourrait r duire la probabilit d obtenir un raccrochage al atoire La d tection de l encombrement est utilis e pour d tecter le signal Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 76 of 191 dencombrement Nombre de signaux d encombrement Tonalit du pays Tonalit d appel occup Tonalit d encombrement Firmware Version 1 0 5 14 Deg Innovative IP Voice amp Video d encombrement de l extr mit distante Le r glage par d faut est Marche Si D tection d encombrement gt est activ e les utilisateurs peuvent sp cifier le nombre de tonalit s d encombrement attendre Le r glage par d faut est de 2 S lectionnez le pays pour les r glages de tonalit Si Personnaliser est s lectionn e les utilisateurs peuvent configurer manuellement les valeurs de tonalit d occupation et tonalit d encombrement Le r glage par d faut est tats Unis d Am rique USA Syntaxe fi vall level f f2 vall level c on1 off1 on2 off2 on3 off3 Les fr quences sont en Hz et la cadence Marche et Arr t sont en ms Plage des Fr quences 0 4000 Plage de Niveau d occupation 300 0 Plage de Cadence 0 16383 S lectionnez Tonalit Pays Personnaliser pour configurer manuellement la valeur de tonalit d occupation Valeur par d faut f1 480 50 f2 620 50 c 500 500 Syntaxe fi vall level f2 vall level c on1 off1 on2 off2 on3 off3 Les fr quen
108. e de l extension s Ensuite cliquez sur Supprimer les extensions S lectionn es pour supprimer l extension s Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 74 of 191 clean Innovative IP Voice amp Video TRUNKS TRUNKS ANALOGIQUE Acc dez au Web GUl gt PBX gt Basique Routes d appels gt Trunks analogiques pour ajouter et modifier des Trunks analogiques e Cliquez sur Cr er un nouveau Trunk analogique pour ajouter un nouveau Trunk analogique e Cliquez sur pour modifier le Trunk analogique e Cliquez sur DI pour supprimer le r seau analogique CONFIGURATION DE TRUNK ANALOGIQUE Les options du Trunk analogique sont list es dans le tableau ci dessous Tableau 24 Param tres de configuration Trunk Analogique S lectionnez le canal le canal du Trunk analogique e UCM6102 2 canaux e UCM6104 4 canaux e UCM6108 8 canaux e UCM6116 16 canaux Sp cifiez une tiquette unique pour identifier le Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes les r gles entrantes etc Canaux Nom de Trunk Options Avanc es S elle est activ e une inversion de polarit sera marqu e comme re ue lors d un appel sortant est r pondue par la partie distance Pour certains pays une inversion de polarit est utilis e pour la signalisation de la d connexion d une ligne t l phonique et l appel sera consid r comme D connect lors d une inversion de polarit Le r glage p
109. e en se basant sur ce cycle Les utilisateurs peuvent entrer le num ro et puis s lectionner seconde s minute s heure s jour s pour configurer le cycle e Alert Threshold Si la valeur d tect e exc de le seuil en pourcentage le syst me de lUCM6100 va envoyer une alerte 2 Modifier le mot de passe Admin Alert Settings Modify Admin Password Detect Cyce minute s Annuler Sauvegarder Figure 74 System Events gt Alert Event Lists Modify Admin Password Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 174 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video e Detect Cycle l UCM6100 va initier la v rification du mot de passe admin en se basant sur ce cycle Les utilisateurs peuvent entrer le num ro et puis s lectionner seconde s minute s heure s jour s pour configurer le cycle 3 Memory Usage Alert Settings Memory Usage Gi Detect Cycle second s e CO Alert Threshold Annuler Sauvegarder Figure 75 System Events gt Alert Event Lists Memory Usage e Detect Cycle l UCM6100 va performer la d tection d usage de la m moire en se basant sur ce cycle Les utilisateurs peuvent entrer le num ro et puis s lectionner seconde s minute s heure s jour s pour configurer le cycle 4 System Reboot Alert Settings System Reboot CO Detect Cycle minute s e Annuler Sauvegarder Figure 76 System Events gt Alert Event Lists System Reboot e Detect Cycle l
110. e fonctions e Le code par d faut 1 e Entrez le code pendant un appel actif Apr s avoir entendu transfert vous allez entendre une tonalit Entrez le num ro vers lequel vous souhaitez transf rer l appel Ensuite l utilisateur sera d connect et le transfert sera termin e Options D sactiver Activer pour l appelant Activer le code de fonction sur l appelant Activer pour l appel Activer le code de fonction sur l appel Activer pour les deux Activer le code de fonction la fois pour l appelant et l appel e Le code par d faut 2 e Entrez le code pendant un appel actif Apr s avoir entendu transfert vous allez entendre une tonalit Entrez le num ro vers lequel vous souhaitez transf rer l appel et vous serez connect Raccrochez pour compl ter le transfert assist e Options D sactiver Activer pour l appelant Activer le code de fonction sur l appelant Activer pour l appel Activer le code de fonction sur l appel Activer pour les deux Activer le code de fonction la fois pour l appelant et l appel e Le code par d faut 0 e Entrez le code pendant un appel actif II va d connecter l appel e Options D sactiver Autoriser l appelant Activer le code de fonction sur le c t de l appelant Permettre l appel Activer le code de fonction sur le c t appel seulement Transfert aveugle Transfert d Appel Supervis Deconnexion Firmware Version 1 0 5 1
111. e graphique Web gt PBX gt Options Internes Langue TELECHARGEMENT ET INSTALLATION DE LA LANGUE DU GUIDE VOCALE Pour t l charger et installer le guide vocal dans les diff rentes langues partir de l interface graphique Web UCM61xx cliquez sur le bouton V rifier la liste d invite Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 110 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video Param tres de langue Charger les package d invite vocale CO Choisir l invite vocale SS Q Charger importer Liste de packages d invite vocale Langue English FX Check Prompt List Figure 38 Param tres de langue pour guide vocal Une nouvelle fen tre de dialogue de la liste des langues sera affich e Les utilisateurs peuvent voir le num ro de version la derni re version disponible VS version install e la taille du package et les options de mise niveau ou de t l chargement Liste de packages d invite vocale English 5 1M RU 1 4M Deutsch 3 5M Fran ais 3 5M L n al 4 3M Italiano 3 4M Espa ol 3 7M Polski 4 2M L Portugu s 3 2M Total 10 Montrer 1 2 Passervers Aller Premier Pr c dent Suivant Demier ja Figure 39 Liste de lange du guide vocale Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 111 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video dy 7 LA H D e D Cliquez sur Pour t l charger la
112. e la langue Chinoise traditionnelle sur l interface Web LANGUES WEB GUI Mise jour de l exemple de la configuration du serveur LDAP SERVEUR LDAP Ajout des options Activer le filtre sur Caller ID Source et Route dynamique personnalis e pour les r gles des routes sortantes Tableau 30 Param tres de configuration des routes sortantes Ajout de plus de langues pour l invite vocale PARAMETRES DE LANGUES DE L INVITE VOCALE Ajout de Destination par d faut pour la configuration des groupes d appels Tableau 38 Param tres des groupes d appels Ajout d une section des Groupes d extensions dans la web UI GROUPES D EXTENSIONS Ajout d une section des Groupes d interception dans la web UI GROUPES D INTERCEPTION Ajout de description de la fonction BLF BLF ET LISTE DEVENEMENTS Mise jour des intervalles des extensions par d faut Tableau 45 Options Internes G n ral Ajout des exemples de description du fichier CDR t l charg FICHIER CDR TELECHARGE Firmware Version 1 0 4 7 Mise jour d Asterisk la version 1 8 23 1 Ajout Support du routage DID pour les appels entrants Ajout Support du routage DOD Direct Outward Dialing DOD Ajout Acc s la messagerie vocale GXP 1 bouton Tableau 21 Param tres de configuration d extension Ajout Option Skip Voicemail password verification sur la page de modification de l extension Tableau21 Param tres de configurati
113. e param tre par d faut est 5 Configurer le nombre d erreurs d authentification durant Max Retry Duration avant que l h te soit interdit Le param tre par d faut est 10 Configurer l adresse IP le masque CIDR ou l h te DNS dans la Whitelist Fail2ban ne va pas interdire l h te avec l adresse correspondante dans cette liste On peut ajouter jusqu 5 adresses dans cette liste Activer le service Asterisk pour Fail2Ban Ce param tre est d sactiv par d faut Veuillez vous assurer que Enable Fail2Ban et Asterisk Service sont activ s afin d utiliser Fail2Ban pour l authentification SIP sur lUCM6100 Protocole Configure le port d coute pour le service Actuellement seul le port 5060 pour UDP est support MaxRetry Configure le nombre d erreurs d authentification durant a Max Retry Duration avant que l h te soit interdit Le param tre par d faut est 10 Veuillez vous assurer que cette option est proprement configur e car elle remplacera la valeur e MaxRetry dans Global Settings MODIFIER LE MOT DE PASSE Apr s connexion la web GUI pour la premi re fois il est fortement recommand aux utilisateurs de modifier le mot de passe par d faut admin vers un autre mot de passe plus compliqu pour des raison de s curit Suivez les tapes ci dessous afin de changer le mot de passe de la web GUJI 1 Allez vers la page Web GUI Param tres gt Modifier le mot de passe 2 Entrez l anc
114. e pour faire des appels sortants Le r glage par d faut est Non S lectionnez le codec audio et vid o de l extension Les codecs Pr f rence Codec disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 and H 263p Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 70 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Ajout par lot d extension IAX Dans la web Ul PBX gt Baisque Routes d appel gt Extensions appuyez sur Ajout par lot d extensions gt Ajout par lot d extensions IAX Extension de d part Cr er un num ro Permission Activer la messagerie vocale Mot de passe SIP IAX Mot de passe de la messagerie vocale D lai de sonnerie Firmware Version 1 0 5 14 Configurer le num ro d extension de d but du lot ajouter Indiquez le nombre d extensions ajouter Le param trage par d faut est 5 Affecter le niveau d autorisation de l utilisateur Les autorisations disponibles sont Interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Remarque Les utilisateurs doivent avoir le m me niveau ou un niveau plus lev que le privil ge d une r gle sortante pour effectuer des appels depuis cette derni re Activer la messagerie vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est Oui Configurez le mot de passe pour les utilisateurs SI
115. e route entrante utilisant le Trunk analogique du fax S lectionnez l extension cr e pour la machine de fax l tape 4 comme destination par d faut Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 133 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video Cr er une nouvelle r gle d entr e Trunks AnalogiqueTrunks FAX CO S quence DID S CO Destination Par D faut Extension Condition Horaire Veuillez cliquer ici pour ajouter une Condition Horaire Annuler Sauvegarder Figure 55 Configurer la r gle entrante pour le Fax Maintenant la configuration de Fax est termin e Quand il y aura un fax entrant appelant au num ro RTC pour le port FXO il va envoyer le Fax la machine de Fax Exemple de configuration pour fax to EMAIL Les instructions suivantes d crivent un exemple de configuration sur l utilisation de la fonctionnalit Fax to Email sur l UCM6100 1 Connectez ligne RTC au port FXO de l UCM6100 2 Aller linterface web de l UCM6100 gt Options Internes gt Fax T 38 Cr er une nouvelle extension de fax Cr er une nouvelle extension de Fax Extension Nom Fax i Adresse email Faxtest ucm 100mycompany com Annuler Sauvegarder Figure 56 Cr er une extension FAX 3 Aller l interface web UCM6100 gt Basique Routes d appels gt Trunks analogiques Cr er un nouveau Trunks analogique Pri re de s assurer que D tection de fax est r gl e sur
116. e sauvegarde seront affich s sur la page Web RESTAURER LA CONFIGURATION A PARTIR DU FICHIER DE SAUVEGARDE Pour restaurer la configuration de l UCM61xx partir d un fichier de sauvegarde les utilisateurs peuvent aller l interface graphique Web Maintenance Sauvegarde Locale e La liste des sauvegardes de configuration pr c dentes s affiche sur la page Web Les utilisateurs peuvent cliquer sur du fichier de sauvegarde souhait et il sera restaur sur l UCM61 xx e Siles utilisateurs ont d autres fichiers de sauvegarde sur leur PC restaurer sur l UCM61xx cliquez d abord sur Chargez le fichier de sauvegrade et s lectionnez le du PC local afin de le charger sur lUCM61xx Une fois le chargement est effectu ce fichier de sauvegarde sera affich dans la liste des sauvegardes de configuration pr c dentes pour pouvoir l utilis lors de la restauration Cliquez sur pour restaurer partir du fichier de sauvegarde Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 189 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video G rer les sauvegardes de configuration Sauvegarde de configuration Cr er une nouvelle sauvegarde Chargez le fichier de sauvegarde i Config File EA Voice File E Voicemail File F Voice Records E CDR a Lister les sauvegardes de config pr c dentes 1 backup_2013jul10_161001 16 10 02 Jul 10 2013 A Il Figure 94 Restaurer UCM61xx partir d un fichier de s
117. e valide est de 13 5 dB 12 0 dB Le r glage par d faut est 0 Configurez pour permettre la d tection de l identifiant de l appelant Le r glage par d faut est Oui Permettre de d tecter le signal de fax partir du Trunk durant l appel et d envoyer le fax re u l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration Fax sous l interface web gt PBX Options Interne gt Fax T 38 S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis S lectionnez le sch ma de l ID appelant pour ce Trunk Le r glage par d faut est Bellcore Telcordia Activer l enregistrement automatique des appels utilisant ce Trunk Le param tre est d sactiv par d faut Les fichiers d enregistrement sont accessibles sous Web GUIl gt CDR gt Recording Files Param tres de Tonalit D tection d occupation est utilis e pour d tecter le raccrochage de lautre bout ou pour d tecter le signal d occupation Le r glage par d faut est Marche D tection signal d occupation Nombre de signaux d occupation D tection signal Firmware Version 1 0 5 14 Si D tection d occupation est activ e les utilisateurs peuvent sp cifier le nombre de tonalit s d occupation jouer avant de raccrocher Le r glage par d faut est de 2 De meilleurs r sultats peuvent tre atteints si configur e 4 6 ou m me 8 Veuillez noter que plus le nombre est lev plus de temps est n cessaire pour raccrocher l
118. en service auto 52 Heure RR eege AE de UE SE Figure 23 Equipements De CN 54 Figure 24 Affecter une extension un quipement ss ssssseesssreresrrrssrreresrrressreresererererresrrerssrereserereseerene 54 Fig re 25 Cr er n nouvel appareil sessanta A 55 Figure 26 Param tre tonalit du FXO de l UCM6100 rss sens sense 77 Figure 27 D tection RTC du Trunk analogique inserer 78 Figure 28 D tection RTC de l UCM6100 D tection Auto 78 Figure 29 D tection RTC de l UCM6100 D tection Semi AUtO serres snenssssnnnsssse 79 Figure 30 S lection de l extension DOD EE 90 SES alt DOD EE 90 Figure 32 Param tres de configuration de Liste Noire sise 96 Figure 33 Invitation la Conf rence partir de la WebGUI 101 Figure 34 Enregistrement de la en ne 103 Figure 35 Cliquez sur Invite pour cr er un invite IVR ssessssesssssssresesrrrssreresrrrrssrereserrreseereserersseereseeresseees 106 Figure 36 Enregistrer une nouvelle invite db 107 Heure 37 Charse 20e Invite INR a ne on 108 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 9 of 191 nolstream Innovative IP Voice amp Video Figure 38 Param tres de langue pour guide vocal ss 110 Figure 39 Liste de lange du guide vocale inserer 110 Figure 40 Nouvelle langue d invite vocale ajout e ss 111 Figure 41 Param tres e mail de messagerie vocale sis 114 Figure 42 Groupe de messagerie VOCAIR ne sacre need entente Eed 115 COL
119. en t te de la colonne afin d ordonner par cette derni re Cliquez sur une ligne afin d afficher l int gralit de l enregistrement Vue 10 EX 1 2013 07 10 11 29 34 5000 5000 5004 0 00 04 0 00 02 VS 2 2013 07 10 11 29 22 5000 5000 5004 0 00 03 0 00 02 SS 2013 07 10 11 29 13 5004 5004 gt 5000 0 00 04 0 00 03 K 4 Su ppr imer t out T l chargez enregistrements A Figure 61 T l charger le fichier d enregistrement partir de la page CDR Les fichiers d enregistrement pour l appel enregistr sont galement indiqu s dans l UCM6100 Web GUI gt CDR gt Recording Files PARCAGE D APPEL L UCM61xx fournit l option de parcage d appels et la fonction d interception d appels par code de fonction Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 145 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video PARQUER UN APPEL Il y a deux codes de fonction qui peuvent tre utilis s pour parquer l appel e Cartes de fonctionnalit s gt Parcage d appels code par d faut 72 Pendant un appel actif appuyez sur 72 et l appel sera parqu Num ro de lot de parcage plage par d faut de 701 7 20 sera annonc apr s avoir parqu l appel e Fonction Misc gt Parcage d appels code par d faut 700 Pendant un appel actif initier un transfert aveugle code par d faut 1 puis composez 700 pour parquer l appel Num ro de lot de parcage plage par d faut de 701 720 sera annon
120. ent entrant et souscription en secondes Le r glage par Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 161 of 191 Interpr ter Musique d Attente Sugg rer la Musique d Attente Activer DTMF libre Mode DTMF D lai d Expiration RTP D lai d expiration lors de l attente RTP Confier Remote Party ID Envoyer Remote Party ID G n rer la sonnerie en bande Firmware Version 1 0 5 14 ndstream Innovative IP Voice amp Video d faut est 3600 Configurez la classe de musique en attente utiliser lorsque le canal est mis en attente Ceci est utilis lorsque la classe de musique d attente n existe pas sur le canal effectuant l appel Sugg rer la Musique d Attente Configurez la classe musique d attente sugg rer aux Peers lors du placement d un Peer en attente S lectionnez cette option pour permettre la manipulation d tendue DTMF Le r glage par d faut est Non S lectionnez le mode DTMF pour l envoi des DTMF Le r glage par d faut est RFC2833 Si Info est s lectionn SIP message INFO sera utilis Si Inband est s lectionn le codec PCMU et PCMA 64 kbit sont n cessaires Lorsque Auto est s lectionn RFC2833 sera utilis e que si offert sinon Inband sera utilis Le r glage par d faut est RFC2833 Durant un appel actif si aucune activit RTP n est d tect e dans le d lai en secondes l appel sera termin Le r glage par d faut est pas de d lai Remarque Ce
121. ents vocaux Intervalle du Nettoyage VR Entrez 1 30 pour sp cifier le jour du mois pour nettoyer les enregistrements vocaux Tous les journaux de nettoyage seront list s sur le bas de la page Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 191 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video REMISE A ZERO ET REDEMARRAGE Les utilisateurs peuvent effectuer une remise z ro et un red marrage sous interface graphique Web GUI Maintenance gt R initial Red marrage Pour r initialiser l appareil s lectionnez d abord le type de remise z ro Il existe deux diff rents types de remise z ro e Donn es d utilisateur Toutes les donn es y compris la messagerie vocale enregistrements Invite IVR musique d attente les fichiers CDR et de sauvegarde seront effac s e Tous Toutes les configurations et les donn es seront r initialis es aux r glages par d faut Remise z ro et red marrage Param tre d usine Type de Mode Donn es d Utilisateur MN T7 Donn es d Utilisateur Red marrer Red emarre Figure 96 R initialisation et Red marrage SYSLOG Sur l UCM61xx les utilisateurs peuvent envoyer les informations de syslog un serveur distant sous interface graphique Web Maintenance gt Syslog Entrez le nom d h te ou l adresse IP du serveur syslog et s lectionner le niveau de d bogage de chaque module Le niveau de syslog par d faut pour tous les modules es
122. er SRTP pour le Trunk VolP Le r glage par d faut est Non Tableau 27 Param tres de configuration Trunk IAX Cr er un nouveau Trunk IAX Trunk S lectionnez le type de Trunk VolP Type e Trunk Peer IAX e AX Trunk avec enregistrement Configurer un label unique pour identifier ce Trunk lorsqu il est list Nom d operateur i dans les r gles sortantes et les r gles entrantes etc d Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de Nom de l h te Ge l op rateur Si activ Le faisceau CID ne sera pas remplac par le CID de Conserver le CID du Trunk l extension si cette derni re a un CID configur Ce param tre est d sactiv par d faut Entrez le nom d utilisateur pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur Nom d utilisateur lorsque SIP Trunk avec enregistrement ou IAX Trunk avec enregistrement est s lectionn Entrez le mot de passe pour enregistrer le Trunk de l op rateur lorsque Mot de passe Sip Trunk avec enregistrement ou IAX Trunk avec enregistrement est s lectionn Param tres de configuration Trunk Peer IAX Configurer le nom du fournisseur du Trunk VolP II s agit d un label Nom d operateur unique pour identifier le Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes es r gles entrantes etc Nom de l h te Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 87 of 191 Conserver le CID du
123. erlD sera Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 85 of 191 Pr f rence Codec A partir du domaine De la part de l utilisateur Support de Proxy Ext rieur Proxy Ext rieur Auto Record Mode DID Activer l option Qualify D lai Qualify Fr quence Qualify Firmware Version 1 0 5 14 Deg Innovative IP Voice amp Video utilis pour l authentification S lectionnez codec audio et vid o pour le Trunk VolP Les codecs disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 726 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 H 263p Configurer le nom de domaine d o provient l extension Il peut tre utilis pour remplacer l en t te Par exemple trunk ucm61xx provider com est l information partir du domaine dans l en t te From Sip 1234567 trunk ucm61xx provider com Configurez le nom de l utilisateur de l extension Cela peut tre utilis pour remplacer l en t te Il y a des cas o il y a un seul ID d enregistrement Trunk unique avec de multiples DID Par exemple 1234567 est l information a partir de l utilisateur dans l en t te From sip 123456 7 trunk ucm61xx provider com S lectionnez pour activer le proxy ext rieur dans ce Trunk Le r glage par d faut est Non Lorsque le support de proxy ext rieur est activ entrez l adresse IP ou l URL du proxy ext rieur pour le type SIP Trunk avec enregistrement Activer l enregistrement automatique des appels util
124. ernier Figure 64 Etat gt Etat PBX TRUNKS Les utilisateurs peuvent visualiser l tat de Trunks configur s dans cette section Trunks Non supervis s 100 SIP 192 168 60 10 indisponible FXO Analogique Ports 1 2 Figure 65 Etat Trunk Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 164 of 191 Etat Trunks Type Nom d utilisateur Port Nom d h te IP Deg Innovative IP Voice amp Video Tableau 57 Etat Trunk Affichage de l tat du Trunks e Etat du Trunk analogique Disponible Occup Indisponible Erreur inconnu e Etat des Trunk SIP Peers Inaccessible L h te ne peut pas tre atteint Non supervis s QUALIFY fonctionnalit n est pas activ e afin de surveiller Joignable L h te peut tre atteint e Etat du Trunk SIP avec Enregistrement Enregistr Trunk non identifi Affiche le nom du Trunk Affiche le type du Trunk e Analog e SIP e AX Affiche le nom d utilisateur de ce Trunk Affiche le port du Trunk analogique ou Nom d h te IP pour les Trunk VolP SIP IAX D autres op rations sont galement disponibles dans la section de l tat de Trunk Cliquez sur Trunks vous serez redirig vers la page de configuration du Trunk qui peut galement tre consult via l interface Web PBX Basique Route d appel Trunks Analogiques F7 Cliquez sur pour actualiser le statut du Trunks Cliquez sur pour largir la table de d tail
125. es les extensions ajout es dans le groupe recevront la messagerie vocale de l extension du groupe Le groupe de messagerie vocale peut tre configur depuis l interface graphique Web PBX gt Fonctions d appels groupe de messagerie vocale Cliquez sur Cr er un nouveau groupe de messagerie vocale pour configurer le groupe Cr er un nouveau groupe de messagerie vocale Extension du groupe 6600 BoiteVocale Nom Groupe Boite aux Lettres disponibles Boites du groupe BoiteVocale 5001 A 5000 5002 Gb 5003 5004 5005 i Sauvegarder Figure 42 Groupe de messagerie vocale Tableau 35 Param tres du groupe de messagerie vocale Saisir l extension de la messagerie vocale du groupe Les messages vocaux re us sur cette extension seront envoy s tous les membres du groupe de messagerie vocale Extension de la messagerie vocale du groupe Configurer le nom pour identifier le groupe de messagerie vocale Nom SE Lettres chiffres _ et sont autoris s S lectionnez partir des bo tes aux lettres disponibles sur la liste Bo tes aux lettres de gauche et les ajouter la liste de droite Les extensions doivent avoir la Messagerie vocale du groupe messagerie vocale activ e afin de figurer sur la liste des bo tes aux lettres disponibles Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 116 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video GROUPE D APPEL L UCM61xx supporte la fonctio
126. eurs peuvent s lectionner les extensions autoris es utiliser cette route de sortie Le Niveau de privil ge est automatiquement d sactiv si cette option est utilis e Si le filtre sur Caller ID Source est activ les utilisateurs peuvent aussi d finir le pattern pour le caller ID source ayant la permission d utiliser cette route de sortie mis part la sp cification d extensions e Tous les patterns sont pr fix s avec _ e Caract res sp ciaux X Tout chiffre de 0 9 Z Tout chiffre de 1 9 N Tout chiffre de 2 9 Wildcard Correspond un ou plusieurs caract res e Wildcard Correspond aucun ou plusieurs caract res imm diatement Exemple 12345 9 Tout chiffre de 1 9 Envoyer cet appel travers le Tunk Utiliser Trunk Retirer Pr fixer S lectionnez le Trunk pour cette r gle sortante Permet l utilisateur de sp cifier le nombre de chiffres qui seront supprim s du d but de la cha ne compos e avant l appel est pass via le Trunk s lectionn exemple Les utilisateurs pourront composer le 9 comme premier chiffre d un appel longue distance Cependant 9 ne devrait pas tre envoy par via les lignes analogiques et la ligne RTC Dans ce cas 1 chiffre devrait tre retir avant que l appel ne soit plac Indiquez les chiffres placer avant que l appel ne soit envoy via le Trunk Ces chiffres seront ajout s apr s avoir retir le num ro de composition Uti
127. fy Fr quence Qualify D tection Fax SRTP Activer Sync LDAP Mot de passe Sync LDAP Firmware Version 1 0 5 14 Deg Innovative IP Voice amp Video S lectionnez codec audio et vid o pour le Trunk VolP Les codecs disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 H 263p Activer l enregistrement automatique des appels utilisant ce Ce param tre est d sactiv par d faut Les fichiers d enregistrement sont accessibles dans Web GU CDR gt Recording Files Configurer la mani re d obtenir le ID de la destination partir d un appel SIP entrant du SIP Request line ou To header Le param tre par d faut est Request Line S il est activ l UCM61xx enverra r guli rement SIP OPTIONS l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est Non Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez le d lai en ms pour le message SIP Qualify Si aucune r ponse n est re ue dans le d lai l appareil est consid r comme hors ligne Le r glage par d faut est 1000 ms Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez l intervalle en secondes du message SIP OPTIONS envoy l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est de 60 secondes Permettre de d tecter le signal Fax partir du Trunk lors de l appel et envoyer le fax
128. gistrement de la configuration Trunk Tableau 26 Param tres de configuration Trunk e Ajout des options de synchronisation LDAP pour le Trunk SIP Peer Tableau 26 Param tres de configuration Trunk e Changement des param tres par d faut de la route sortante Niveau de privil ge depuis Interne vers International afin d viter les ventuelles mauvaises configurations et risques de s curit T ableau 28 Param tres de configuration des Routes Sortantes e Ajout des options de destination par d faut pour la route entrante DISA et FAX Tableau 29 Param tres de configuration d une R gle Entrante e Ajout des DISA et FAX aux options des v nements du click IVR Tableau 32 Param tres de configuration IVR e Ajout de l option Min Message Time aux param tres de messagerie vocale Tableau 33 Param tres de messagerie vocale e Ajout des mod les de param tres Fax FAX T 38 e Ajout du support de DISA pour les routes entrantes et IVR DISA e Ajout du support de liste d v nements pour la supervision des extensions locales et distantes BLF ET LISTE D V NEMENT e Ajout du code de fonction 0 pour D connexion Tableau 42 Code de fonctions UCM61xx e Ajout du code de fonction 8 pour la prise d extension dans la fonction de groupe de prise Tableau 42 Code de fonctions UCM61xx e Ajout de Invite d enregistrement Nom personnalis et groupe de prise d appel aux options de
129. ia RTP fait r f rence la technique de l envoi de RTP au port o les paquets RTP de l autre extr mit viennent Cela peut aussi tre reformul comme m dias orient s connexion Si activ l UCM61xx va essayer de rediriger le flux m dia RTP audio de passer directement de l appelant l appel Le r glage par d faut est Aucun NAT e Oui e Aucun NAT Permettre la redirection du chemin m dias ReINVITE mais seulement si le Peer n est pas derri re un NAT Le noyau RTP peut d tecter si le correspondant est derri re un NAT ou pas en fonction de l adresse IP o les m dias viennent e Update Utilisez UPDATE pour la redirection du chemin m dias au lieu d INVITE Remarque Certains appareils ne supportent pas cette fonction surtout si l un d eux est derri re un NAT Tableau 56 Param tres SIP ToS Configurez le type de service pour les paquets SIP Le r glage par d faut est Aucun Configurez le type de service pour les paquets audio RTP Le r glage par d faut est Aucun Configurez le type de service pour les paquets vid o RTP Le r glage par d faut est Aucun Configurez la dur e par d faut d enregistrement entrant sortant en secondes Le r glage par d faut est de 120 Configurez la dur e maximale autoris e par l UCM61xx pour l enregistrement entrant et souscription en secondes Le r glage par d faut est 3600 Configurez la dur e minimale autoris e par PUCM61xx pour l enregistrem
130. ia l interface graphique Web gt PBX gt Basique Routes d appels gt Routes Entrantes e Cliquez sur Cr er une nouvelle r gle entrante pour ajouter une nouvelle route entrante e Cliquez sur liste noire pour configurer la liste noire pour toutes les routes entrantes e Cliquez sur pour modifier la route d entrant e Cliquez sur pour supprimer la route entrante Configuration des r gles entrantes Trunks Firmware Version 1 0 5 14 Tableau 29 Param tres de configuration d une R gle Entrante S lectionnez le Trunk pour configurer la r gle entrante Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 94 of 191 Mod le DID Niveau du Privil ge Destination par D faut Firmware Version 1 0 5 14 nolstream Innovative IP Voice amp Video e Tous les mod les sont pr fix s par le _ e Les caract res sp ciaux X Chiffre quelconque de 0 9 Z Chiffre quelconque de 1 9 N un chiffre de 2 9 Wildcard Faire Correspondre un ou plusieurs caract res Ir Wildcard Faire Correspondre imm diatement z ro ou plusieurs caract res Exemple 12345 9 Chiffre quelconque de 1 9 S lectionnez le niveau de privil ge de la r gle entrante e Interne Le plus bas niveau requis Tous les utilisateurs peuvent utiliser cette r gle e Local Les utilisateurs disposant de niveaux local national ou international sont autoris s utiliser cette r gle e National Les utilisateurs de niveau n
131. iaison 0 0 0 0 signifie liaison toutes les interfaces Le num ro de port est facultatif S il n est Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 158 of 191 Activer TLS TLS Bindaddr M thode Client TLS TLS ne v rifie pas TLS Self Signed CA Cert TLS Cert TLS CA Firmware Version 1 0 5 14 ndstream Innovative IP Voice amp Video pas sp cifi 5060 sera utilis Configurer pour autoriser les connexions TLS entrantes sur l UCM61xx Le r glage par d faut est Non Configurez l adresse IP du serveur TLS pour la liaison 0 0 0 0 signifie liaison toutes les interfaces Le num ro de port est facultatif S il n est pas sp cifi 5061 sera utilis Remarque L adresse IP doit correspondre au nom commun nom d h te sur le certificat Veuillez de ne pas lier la socket TLS plusieurs adresses IP Pour plus de d tails sur la fa on de construire un certificat SIP Veuillez vous r f rer au document suivant http tools ietf org html draft ietf sip domain certs S lectionnez le protocole TLS pour les connexions sortantes du client Le r glage par d faut est TLSv1 Si activ le certificat du serveur TLS ne sera pas v rifi lorsqu il agit en tant que client Le r glage par d faut est Oui Il s agit du certificat CA du serveur TLS exigeant un certificat auto sign y compris la cl publique du serveur Ce fichier sera renomme comme TLS ca automatiquement Remarque La taille du fichie
132. iciper la conf rence en tant qu utilisateur normal ou entrez le mot de passe admin pour participer la conf rence en tant qu administrateur INVITER D AUTRES PARTIES SE JOINDRE LA CONF RENCE Lorsque vous utilisez le pont de conf rence UCM61xx il y a deux fa ons d inviter les autres parties se joindre la conf rence e Inviter partir de l interface graphique Web Pour chaque pont de conf rence dans l interface de l UCM61xx WebGUl gt PBX gt Fonctions d appel gt Conf rence il y a une ic ne pour l option Inviter un participant Cliquez sur ce lien et entrez le num ro de la personne que vous souhaitez inviter Puis cliquez sur Ajouter Un appel sera envoy ce num ro pour le joindre la conf rence Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 101 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Invitation Ext du Participant Annuler Ajouter Figure 33 Invitation la Conf rence partir de la WebGUI e Inviter en composant le O ou 1 lors de la conf rence t l phonique Un participant la conf rence peut inviter d autres participants la conf rence en composant le num ro de t l phone au cours de la conf rence t l phonique Pri re de s assurer premi rement que l option Activer l invitation de l utilisateur est d marr dans le pont de conf rence Saisissez 0 ou 1 au cours de la conf rence t l phonique Suivez l invite vocale entrer
133. ider la d tection Par exemple le deuxi me port FXO Num ro de destination Le num ro composer pour la d tection Ce num ro doit tre le num ro RTC actuel du port FXO utilis en tant que canal de destination Cr er un nouveau Trunk analogique D tecter le mod le D tection Auto LO Canal de source d tecter 2 v Canal de destination CO Num ro de destination 1234567 Note La d tection tiendra l appel pendant environ 1 minute Si vous avez s lectionn la d tection semi automatique veuillez r pandre au t l phone seulement apr s avoir tre inform Annuler D tecter Figure 28 D tection RTC de l UCM6100 D tection Auto Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 79 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video e S il n y a qu un seul port FXO connect la ligne RTC utilisez les param tres suivants pour la d tection automatique Modifier le Trunk analogique trunk_ 1 CO D tecter le mod le D tection semi auto e CO Canal de source d tecter OO Num ro de destination 1234567 Note La d tection tiendra l appel pendant environ 1 minute Si vous avez s lectionn la d tection semi automatique veuillez r pondre au t l phone seulement apr s avoir tre inform Figure 29 D tection RTC de l UCM6100 D tection Semi Auto D tecter Mod le D tection semi automatique Canal de Source Le canal de la source d tecter Num ro
134. ien mot de passe en premier 3 Entrez le nouveau mot de passe et ressaisissez le pour confirmer Le champ du nouveau mot de passe doit tre compos d au moins 5 caract res 4 Cliquez sur Sauvegarder et l utilisateur sera automatiquement d connect 5 Une fois la page web revient vers celle de connexion entrez le nom d utilisateur admin et le nouveau mot de passe pour vous connecter Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 39 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video SERVEUR LDAP L UCM61xx int gre un serveur LDAP pour les utilisateurs afin de g rer le r pertoire t l phonique de la compagnie d une mani re centralis e e Par d faut le serveur LDAP g n re le r pertoire avec PBX DN ou pbx dc pbx dc com en se basant sur les extensions d j cr es sur l UCM 6100 e Les utilisateurs pourraient galement ajouter un nouvel annuaire avec un Phonebook DN diff rent pour d autres contacts externes Par exemple ou people dc pbx dc com e Tous les annuaires contenus dans le serveur LDAP de l UCM6100 ont la m me BASE DN dc pbx dc com Si les utilisateurs poss dent un t l phone Grandstream configur par l UCM61xx le r pertoire LDAP sera mis en place au niveau du t l phone et pourra tre utilis imm diatement Par ailleurs les utilisateurs peuvent manuellement configurer les param tres client LDAP afin de manipuler le serveur LDAP op rant dans le PBX Si l UCM6100
135. ion sur le PBX Le r glage par d faut est d sactiv Si cette option est activ e lorsque le p riph rique est d tect le PBX attribue automatiquement une extension l quipement de l intervalle d fini dans le Segment d Extensions de Z ro Config L option est d sactiv e par d faut Appuyez sur le lien Segment d Extensions Z ro Config pour sp cifier l intervalle d extensions attribuer si Attribuez une extension automatiquement est activ e L intervalle par d faut tant de 5000 6299 Si cette option est activ e la liste d extension sera envoy e vers l quipement apr s r ception de la requ te de ce dernier Cette option est pour les t l phones de la s rie GXP qui supportent la s lection d extension mettre en service via le LCD du t l phone Le param trage par d faut est D sactiv Appuyez sur le lien Segment de choix d extension pour sp cifier la liste d extension envoyer l quipement L intervalle par d faut tant Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 53 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video de 4000 4900 Dur e du choix d extension Sp cifie le nombre de minutes pour permettre aux t l phones de heure choisir les extensions Veuillez assurez vous que l extension est manuellement attribu e au t l phone ou Attribuer automatiquement Extension est activ e durant la mise en service Apr s la configuration depuis l interface graphique We
136. ionnez codec audio et vid o pour le Trunk VolP Les codecs disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 726 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 H 263p Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 89 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video S il est activ l UCM61xx enverra r guli rement SIP OPTIONS Activer l option Qualify l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est Non Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez le d lai en ms pour le message SIP Qualify Si aucune r ponse n est re ue dans le d lai l appareil est consid r comme hors ligne Le r glage par d faut est 1000 ms D lai Qualify Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez l intervalle en secondes du message SIP OPTIONS envoy l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est de 60 secondes Fr quence Qualify Permettre de d tecter le signal Fax partir du Trunk lors de l appel et envoyer le fax re u l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration de Fax sous l interface web gt PBX gt Options Interne D tection Fax gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Direct Outward Dialing DOD L UCM6100 fournit Direct Outward Dialing DOD qui est un service d une compagnie locale de t
137. isant ce Trunk pour le SIP Trunk seulement Ce param tre est d sactiv par d faut Les fichiers d enregistrement sont accessibles dans Web GUI gt CDR gt Recording Files Configurer la mani re d obtenir le ID de la destination partir d un appel SIP entrant du SIP Request line ou To header Le param tre par d faut est Request Line S il est activ l UCM61xx enverra r guli rement SIP OPTIONS l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est Non Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez le d lai en ms pour le message SIP Qualify Si aucune r ponse n est re ue dans le d lai l appareil est consid r comme hors ligne Le r glage par d faut est 1000 ms Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez l intervalle en secondes du message SIP OPTIONS envoy l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 86 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video par d faut est de 60 secondes Permettre de d tecter le signal Fax partir du Trunk lors de l appel et envoyer le fax re u l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration de Fax sous l interface web gt PBX gt Options Interne D tection Fax gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis SRTP Activ
138. isateur S rie UCM6100 Page 152 of 191 nolstream Innovative IP Voice amp Video PARAMETRES IAX Les param tres globaux IAX peuvent tre accessibles via l interface web PBX Param tres IAX PARAMETRES IAX GENERAL Port d coute Adresse d coute Compatibilit IAX1 Pas de Checksums D lai du rejet ADSI Interpr ter la Musique En Attente Sugg rer la Musique En Attente Bande Passante Firmware Version 1 0 5 14 Tableau 48 Param tres IAX G n ral Configurer le num ro de port que l IAX2 utilisera comme port d coute Le r glage par d faut est 4569 Configurez l adresse qu IAX2 sera forc d utiliser pour la liaison Le r glage par d faut est 0 0 0 0 ce qui signifie toutes les adresses S lectionnez cette option pour configurer IAX1 compatibilit Le r glage par d faut est Non Si s lectionn les checksums UDP seront d sactiv s et aucun checksums ne sera calcul v rifi sur les syst mes qui supportent cette fonctionnalit Le r glage par d faut est Non Si activ IAX2 va retarder le rejet des appels pour viter DOS Le r glage par d faut est Non S lectionnez cette option pour activer la compatibilit du t l phone ADSI Le r glage par d faut est Non Sp cifiez la classe de musique en attente que ce canal doit couter lorsqu il est mis en attente Cette classe de musique en attente n est effective que si ce canal n as pas de classe de musique en attente
139. istrer la conf rence t l phonique et de r cup rer l enregistrement partir de l interface web graphique gt PBX gt Fonctions d appel gt Conf rence Pour enregistrer la conf rence t l phonique lorsque le pont de conf rence est au repos Activez Enregistrer Conf rence depuis la bo te de dialogue de configuration du pont de conf rence Enregistrer le r glage et appliquer la modification Lorsque la conf rence t l phonique commence l appel sera automatiquement enregistr au format Wav Les fichiers d enregistrement seront list s en dessous une fois disponible Les utilisateurs peuvent cliquer A g sur pour t l charger l enregistrement ou cliquez sur DI pour supprimer l enregistrement m eelime conf rec 6300 137286527 125 way 6300 2013 07 03 123938 UTC 0300 1061 ME Il m meetne conft rec 6300 1372451238 5 wa 6300 2013 06 28 17 27 46 UTC 0300 120 04 KB Il A moetme Conf 160 6200 1372205127 347 wav 6300 2013 06 25 210556 UTC 0300 8285 KB Il m eime conf 18c 6300 1372667 161 40 way 6300 2013 07 03 131029 UTC 0300 10 17 MB A meelme cont 1ec 5300 1372854546 12 way 6300 2013 07 03 121601 UTC 0300 3567 KB Il meotne conf tec 6300 1372886438 35 wa 8300 2013 07 03 12 47 47 UTC 0300 322 96 KB Di meetme conf1ec6300 1372204987 337 war 6300 2013 06 25 210330 UTC 0300 315 96 KB Le meeime conf 1ec 6300 1372864583 17 wav 6300 2013 07 03 121636 UTC 0300 5567 KE 4 me ebme cont rec 5300 1370385024 71 wav 6300 2013 06 04
140. ite de messagerie vocale Entrez le mot de passe une fois avoir entendu l invite vocale Mot de passe Une fois connect avec succ s vous serez invit au Menu vocal principal Vous tes maintenance connect avec succ s au PBX Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 30 of 191 nolstream Innovative IP Voice amp Video REGLAGES SYSTEME Cette section explique les configurations des param tres de l ensemble du syst me de l UCM61xx Ces param tres incluent les param tres R seau Pare feu Changement de mot de passe Serveur LDAP Serveur HTTP Param tres Email et horaires ainsi que les param tres serveur NTP PARAMETRES RESEAU Apr s avoir connect avec succ s l UCM61xx au r seau pour la premi re fois les utilisateurs peuvent s y connecter via Web GUI et aller vers Param tres gt Param tres r seau afin de configurer les param tres r seau de l quipement Les options de param trage r seau sont similaires chez l UCM6108 et UCM6116 Des fonctionnalit s ainsi que des param tres additionnels sont disponible dans l UCM6102 et UCM6104 e UCM6102 supporte les modes de fonctionnement Route Commutateur Dual e UCM6104 supporte les modes de fonctionnement Commutateur Dual Dans cette section toutes les options de param trage r seau disponibles sont list es pour chaque mod le S lectionner chaque onglet dans la page de l interface web G l gt Param tres Param tres r seau p
141. l Variables de mod le Sujet New voicemail from VM_CALLERID for F VM_MAILBOX Message Hello S VM_NAMESY vou received a message lasting VM_DURY at HVM_DATE from 5 VM_CALLERID This is message HVM_MSGNUM in your voicemail Inbox Charger les donn es initiales Sauvegarde Figure 41 Param tres e mail de messagerie vocale Tableau 34 Param tres e mail de messagerie vocale Attacher les enregistrements Si activ les messages vocaux seront envoy s l adresse e mail de l e mail l utilisateur Le r glage par d faut est Oui Remplissez le contenu du Sujet et Message pour tre utilis dans l e mail lors de l envoi aux utilisateurs Les variables permises sont t TAB VM_NAME Le nom et pr nom du destinataire VM_DUR La dur e du message vocal VM_MAILBOX L extension du destinataire VM_CALLERID L identification de l appelant de la personne qui a laiss le message e S VM MSGNUM Le nombre de messages dans la bo te aux lettres e VM_DATE La date et l heure auxquelles le message a t re u Template d Email de messagerie vocale Cliquez sur le bouton Charger les donn es initiales pour afficher le mod le par d faut comme exemple Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 115 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video CONFIGURATION DU GROUPE DE MESSAGERIE VOCALE L UCM61xx supporte le groupe de messagerie vocale et tout
142. l e Groupe de sonnerie e Groupe Paging Intercom e VR e Groupe de messagerie vocale e Extension de FAX Condition Horaire S lectionnez l heure de d but heure minute pour que le Trunk utilise Tem Spar emps de Gopan la r gle entrante S lectionnez l heure de d but heure minute pour que le Trunk Temps de fin nn n utilise plus la r gle entrante De S lectionnez par semaine ou Par jour et pr cisez la date pour le que le Trunk utilise la r gle entrante Semaine S lectionnez le jour dans la semaine pour utiliser la r gle entrante Choisissez la destination par d faut pour l appel entrant e Par DID pour VolP Trunk seulement Lorsque Par DID est utilis lUCM6100 va chercher la destination en fonction du num ro compos ce qui pourrait tre des extensions locales conf rence file d attente groupe de sonnerie groupe paging intercom IVR groupes de messagerie vocale et extension de fax tel que configur dans destination DID dans le dialogue Fonctionnalit s DID gt Si le num ro Destination compos correspond au mod le DID l appel sera autoris passer e Extension e La messagerie vocale e Chambre de conf rence e Queue e Groupe de sonnerie e Page e VMgroup e Fax e DISA Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 96 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video e VR Fonctions DID Si Activ les utilisateurs externes appelant
143. l phone ou entreprise de services locaux permettant aux abonn s au syst me PBX de la compagnie de se connecter aux lignes ext rieures directement Exemple de fonctionnement de DOD L entreprise ABC un SIP Trunk Ce dernier 4 DID associ s lui Le num ro principal du bureau est rout vers un auto attendant Les trois autres num ros sont des lignes directes des utilisateurs sp cifiques dans l entreprise Au moment o un utilisateur effectue un appel sortant son ID d appelant s affiche en tant que le num ro principal du bureau Cela pose un probl me au DG qui veut que leurs appels s tablissent de leurs lignes directes Cela peut tre accompli en configurant DOD dans l extension du DG Etapes illustrant la configuration de DOD dans l UCM Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 90 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video 1 Pour mettre en place DOD allez dans la page figurant sur l interface de l UCM6100 web GUI gt PBX gt Basiques Routes d appel gt VolP Trunks a 2 Appuyez sur pour acc der aux options DOD pour le SIP Trunk s lectionn e Appuyez sur Create a new DOD pour commencer votre installation DOD 4 Dans DOD Number entrez un des num ros DID de votre fournisseur SIP Trunk Dans l exemple ci dessus l entreprise ABC a obtenu 4 DID de leur fournisseur ABC va entrer le num ro de la ligne directe du DG 5 S lectionner une exten
144. l UCM6100 peuvent placer Appeler le Trunk des appels sortants par DID travers les Trunks Le r glage par d faut est NON CONFIGURATION DE LA LISTE NOIRE Dans l UCM61xx La Liste Noire est prise en charge dans toutes les routes entrantes Les utilisateurs peuvent activer la fonction de liste noire et de la g rer en cliquant sur liste noire Liste noire La liste noire par ID appelant est utilis e pour tout routes entrantes o Activation de la liste noire Gestion de la liste noire D La liste noire CO Ajouter un num ro la liste D noire Annuler Sauvegarder Figure 32 Param tres de configuration de Liste Noire e Cochez la case Activation de la liste noire pour d marrer la fonction de liste noire pour toutes les Routes entrantes La liste noire est d sactiv e par d faut e Entrez un Num ro dans le champ Ajouter un num ro la liste noire puis cliquez sur pour ajouter la liste e Pour supprimer un num ro de la liste noire s lectionnez le num ro dans la liste noire et cliquez sur San Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 97 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Remarque Les utilisateurs peuvent galement ajouter un num ro la liste noire ou supprimer un num ro de la liste noire en composant le code de fonction pour Ajouter la liste noire et Supprimer de la liste noire partir d une extension Le code de fonction peut
145. l qu il est utilis dans l outil de capture g n rale du trafic r seau host src dst net le protocole le port la plage de ports avant de commencer la capture de la trace PING Entrez l h te cible dans le nom d h te ou l adresse IP Ensuite appuyez sur le bouton D marrer Le r sultat de sortie s affichera de mani re dynamique dans la fen tre ci dessous Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 193 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video Ping H te Destinataire www google fr R sultat de sortie 64 bytes from 113 194 66 94 seq 10f tti 44 time 4 650 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 106 ttl 44 time 72 100 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 109 ttl 44 time 74 075 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seq 110 ttl 44 time 63 050 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seq 111 tt 44 time 71 325 ms 64 bytes from 173 194 66 94 5eq 112 ttl 44 time 76 250 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seq 113 ttl 44 time 70 650 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 114 ttl 44 time 72400 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 115 ttl 44 time 71 450 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 116 ttl 44 time 72 775 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 117 ttl 44 time 60 676 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 116 ttl 44 time 72 025 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seqg 119 ttl 44 time 73 525 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 120 ttl 44 time 71 500 ms Wwww google fr ping statistics 121 packets transmitted 121 pa
146. l utilisateur Le r glage par d faut est Qui Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 57 of 191 Mot de passe de la messagerie vocale Renvoi d appel inconditionnel Renvoi d appel si pas de r ponse Renvoi d appel si occup D lai de sonnerie Enregistrement Automatique Ignorer la v rification du mot de passe de la messagerie vocale Support du Mode Hot Desking Param tres d utilisateur gelon Innovative IP Voice amp Video Configurer mot de passe de la messagerie vocale chiffres uniquement pour que l utilisateur puisse acc der la boite vocale Un mot de passe num rique al atoire est automatiquement g n r Il est recommand d utiliser le mot de passe g n r al atoirement pour des raisons de s curit Configurez le num ro cible du renvoi d appel inconditionnel S il n est pas configur la fonction de renvoi d appel inconditionnel est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le num ro cible du renvoi d appels si Pas de r ponse S il n est pas configur le renvoi d appel si pas de r ponse est d sactiv Le param trage par d faut est D sactiv Configurez l appel du num ro cible de renvoi si occup S il n est pas configur la fonction de renvoi d appel sur occupation est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le nombre de secondes sonner l utilisateur avant que l appel ne soit transf r vers la messagerie voca
147. lat E 163 eee OS EE CEET 163 IEN gegen 165 Fig ure 67 Etatdela e d attente E 166 Figure 66 Etat de la saleconi erehe aE EA o 167 Figure 69 Etat des interfaces de VUCM6GXX sssssssesssnsesresesrrrsssreresrrrssrreresrrrrssreresererssrereserersseereseeresseeee 168 Figure 70 Etat dulot de EE eet 169 Figure 71 Etat Syst me gt Volume de stockage inserer 172 Figure 72 Etat du syst me gt Ressources utilis es sise 172 Figure 73 System Events gt Alert Events Lists Disk Usage ss 173 Figure 74 System Events gt Alert Event Lists Modify Admin Password 173 Figure 75 System Events gt Alert Event Lists Memory Usage sssssssssssssesesrrrsesrerssrrrerrereseressrreresreersseees 174 Figure 76 System Events gt Alert Event Lists System Reboot ss 174 Figure 77 System Events gt Alert Event List System Update 175 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 10 of 191 Figure 78 Figure 79 Figure 80 Figure 81 Figure 82 Figure 83 Figure 84 Figure 85 Figure 86 Figure 81 Figure 88 Figure 89 Figure 90 Figure 91 Figure 92 Figure 93 Figure 94 Figure 95 Figure 96 Figure 97 Figure 98 Figure 99 Firmware Version 1 0 5 14 Deg Innovative IP Voice amp Video System Events gt Alert Event List System Crash iii 175 System Events gt Alert Ee nn riessnsnssnssessennenecsssnen sers ecetncn cons messes sens seteestei 176 EDR E 176 Le lee ug e DDR ee a 177 Entr e du rap
148. le Messagerie vocale est activ e ou raccrocher messagerie vocale est d sactiv e Si non sp cifi le d lai de sonnerie est de 60 secondes au niveau de lUCM6100 ce qui peut tre configur au niveau des param tres de d lai de sonnerie sous interface web Options internes gt invite IVR Pr f rence G n rale La plage valide est entre 5 600 secondes Remarque Si le point terminal a galement un d lai de sonnerie configur le d lai actuel utilis sera le plus court entre les deux quipements Activer l enregistrement automatique des appels utilisant cette extension Cette option est d sactiv e par d faut Les fichiers enregistr s sont accessibles depuis web GUI CDR gt Fichiers d enregistrements Quand l utilisateur compose le code de la messagerie vocale l IVR de v rification du mot de passe est annul e Si activ e cela permettra l acc s la messagerie par une seule touche Par d faut cette option est d sactiv e Si activ e le mot de passe SIP n acceptera que les caract res alphabets et les chiffres AuthiD va tre chang de la m me mani re que Extension Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 58 of 191 Pr nom Nom Adresse E mail Langue gelon Innovative IP Voice amp Video Configure le pr nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et Configure le nom de lutilisateur Le pr nom peut c
149. leau 58 Tableau 59 Tableau 60 Tableau 61 Tableau 62 Tableau 63 Tableau 64 Tableau 65 Tableau 66 Tableau 67 Tableau 68 ndstream Innovative IP Voice amp Video Param tres de configuration de la file d attente 121 Param TOS EE 129 Parametre DR 136 REESEN 139 Code de OMC ERT TE EE 141 OO nee ONE a 146 Options internes tampon de gigue s rresnssssscesccnnnnesssssseeeennss 148 Options internes Param tres HIP 149 Options internes config mat rielle iii sscecennennressssssssss 150 Options internes STUN Moniteur nn nn rrrnnrnrrsssscceennnnnsssseceecenennnsssseeeeennnss 151 Param tres IAX ZG n eral sisi iicisssessssesessescecnesescneseseneseeseceesesescseseee 152 Parametres ks Z Emegistrement tee Eegen 153 Parame tresIAX Dreier 154 Param tres RE EEN 155 P rametres SIP MISC EE 156 Param tres SIP Temporisateur De Session errrrrrssss seen 157 Param tres SIP TOP et TLS E 157 Parametr SP OT 159 BASS SIP OS E EE ENN 160 E EE 164 ELA CS SION a di a Ad de ete de et a oi 165 EC OBS a td 166 Indicateur de l tat des interfaces 2 28 nier sens dnaeieneinnnte ss sel bornes 168 Etat du Nee Ee a ee Dr De 169 hee DE dan ds nt 170 Etat Systeme gt E 171 deed CDR E 177 Crit res de filtrage des STAtIS QUES e EE 181 Configuration de la mise e tg EE 183 Configuration de sauvegarde F SSAE anse drnssde enclin tees sssseceicns 188 COHEN ECO ER ee a de ne 190 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateu
150. liser le Trunk de basculement Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 93 of 191 Trunk de basculement Retirer Pr fixer ROUTES ENTRANTES ndstream Innovative IP Voice amp Video Trunks de basculement peuvent tre utilis s pour faire en sorte que l appel passe par une autre route lorsque le Trunk principal est occup ou en panne Si Utilisation du Trunk de basculement est activ e et Trunk de basculement est d fini les appels qui ne pouvant tre plac s via le Trunk r gulier peuvent avoir un Trunk secondaire par o passer exemple Trunk principal de l utilisateur est un Trunk VolP et l utilisateur souhaite utiliser le RTC lorsque le tronc VolP n est pas disponible Le tronc RTC peut tre configur comme le Trunk de basculement du Trunk VolP Permet l utilisateur de sp cifier le nombre de chiffres qui seront supprim s du d but de la cha ne compos e avant l appel est pass via le Trunk s lectionn exemple Les utilisateurs pourront composer le 9 comme premier chiffre d un appel longue distance Cependant 9 ne devrait pas tre envoy par via les lignes analogiques et la ligne RTC Dans ce cas 1 chiffre devrait tre retir avant que l appel ne soit plac Indiquez les chiffres placer avant que l appel ne soit envoy via le Trunk Ces chiffres seront ajout apr s avoir retir le num ro de composition Les Routes Entrants peuvent tre configur es v
151. message invite lire lorsque le d lai d expiration est d pass S lectionnez le message d invite lire quand une extension invalide est s lectionn e Configurer le nombre de fois pour r p ter le message si aucune entr e DTMF n est d tect e Lorsque la boucle se termine il passera la destination d expiration s il est configur ou raccrocher Le r glage par d faut est de 3 Configurer le nombre de fois pour r p ter l invite si l entr e DTMF est invalide Lorsque la boucle se termine il passera la destination d invalide s il est configur ou raccrocher Le r glage par d faut est de 3 S lectionner la langue de l invite vocale utiliser pour cet IVR Le param tre par d faut est D faut ce qui correspond la langue de l invite vocale s lectionn e dans l interface web GUI gt PBX gt Options Internes gt Langue La liste d roulante montre toutes les langues de l invite vocale actuellement disponibles dans l UCM6100 Pour ajouter d autres langues dans la liste veuillez t l charger le package d invite vocale en s lectionnant V rifier la Liste des Invites dans le Web GUI PBX gt Options Internes gt Langue S lectionnez l v nement pour chaque touche pour 0 9 Expiration et Invalide Les options d v nements sont les suivants Extension Messagerie vocale Salle de conf rence Groupe de messagerie vocale IVR Groupe d appel File d attente Groupe d annonce Invite IVR
152. messages vocaux vont tre envoy s cette adresse Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 62 of 191 Langue Param tres IAX Eier S lectionner la langue de l invite vocale utiliser pour cette extension Le param tre par d faut est D faut ce qui correspond la langue de l invite vocale s lectionn e dans la web GUI gt PBX gt Options Internes gt Langue La liste d roulante montre toutes les langues de l invite vocale actuellement disponibles dans l UCM6100 Pour ajouter d autres langues dans cette liste veuillez t l charger le package d invite vocale en s lectionnant V rifier la Liste des Invites sur l interface Web GUI PBX gt Options Internes gt Langue Nombre Max d appels Requiert le Jeton d Appel Autres param tres Configure le nombre d appels maximum permis pour chaque adresse IP distante Active ou d sactive l obligation du jeton d appel L utilisation d Auto peut verrouiller les utilisateurs d pendant d une compatibilit ant rieure lorsque les informations d authentification de pair sont partag es par des points terminaux physiques Oui est le param tre par d faut SRTP D tection Fax Strat gie Firmware Version 1 0 5 14 Activer SRTP pour l appel Le r glage par d faut est d sactiv Permettre de d tecter le signal de fax de l utilisateur Trunk durant l appel et envoyer le fax re u l adresse lectronique configur e pour cette ex
153. n e Cliquez sur Extensions vous serez redirig vers la page de configuration des extensions qui peut galement tre consult via l interface Web PBX Basique Route d appels Extensions l e Cliquez sur pour actualiser le statut de l e n e Cliquez sur lun des onglets Analogous I Foncions AUS pour afficher les extensions correspondantes e Cliquez sur pour largir la table d tail d tat e Cliquez sur pour r duire la table d tail d tat FILES D ATTENTE Les utilisateurs peuvent voir tout l tat de la file d attente configur s dans cette section La figure suivante montre l appel 6500 la file d attente tant utilis N L Call 5 An SG ee nm UE Service Level SL 0 0 within 0s Calls Completed 0 Calls bandoned 1 Figure 67 Etat de la file d attente L tat actuel de l appel identification de l appelant la dur e le statut de l agent niveau de service les appels r sum achev abandonn sont indiqu s pour la file d attente L tat de l agent est d fini comme ci dessous Tableau 59 Etat de l agent 4 L agent est disponible inactif Li L agent En communication occup L agent sonne LI L agent a t d connect Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 167 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Sur l UCM61xx Niveau de Service est d fini comme le pourcentage d appels de haute qualit sur tous les appels dans
154. n de groupe d appel en utilisant diff rentes strat gies de sonnerie appliqu e aux membres du groupe d appel Cette section d crit la configuration du groupe d appel sur PUCM61xx CONFIGURATION DU GROUPE D APPEL Les param tres du groupe d appel sont accessibles via l interface graphique Web PBX Fonctions d appels Groupe d appels Groupe d appel E xtension ER EE EE 6400 5001 5002 Figure 43 Groupe d appel e Cliquez sur Cr er un nouveau groupe d appel pour ajouter un groupe d appel e Cliquez sur Dour modifier le groupe d appel Le tableau suivant indique les param tres de configuration de groupe d appel e Cliquez sur H pour supprimer le groupe d appel Tableau 36 Param tres du groupe d appel Configurer le nom du groupe d appel pour identifier le groupe d appel Men GI Crete Eee Lettres chiffres _ et sont autoris s Extension Configurer l extension du groupe d appel S lectionnez les utilisateurs disponibles partir de la partie gauche la Membres de groupe d appel liste des membres du groupe d appel sur la partie droite Cliquez sur D pour arranger l ordre S lectionnez la strat gie de sonnerie Le r glage par d faut est Sex l Sonnerie par ordre Strat gie de sonnerie p e Sonnerie Simultan e Sonnez tous les membres en m me temps quand il y a un appel Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 117 of 191 D lai en secondes de sonnerie po
155. nditionnel Renvoi d appel si pas de r ponse Renvoi d appel si occup D lai de sonnerie Enregistrement automatique Ignorer la V rification du Mot de Passe de la Messagerie Vocale Param tres d utilisateur gelon Innovative IP Voice amp Video Configurer mot de passe de la messagerie vocale chiffres uniquement pour que l utilisateur puisse acc der la boite vocale Un mot de passe num rique al atoire est automatiquement g n r Il est recommand d utiliser le mot de passe g n r al atoirement pour des raisons de s curit Configurez le num ro cible du renvoi d appel inconditionnel S il n est pas configur la fonction de renvoi d appel inconditionnel est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le num ro cible du renvoi d appels si Pas de r ponse S il n est pas configur le renvoi d appel si pas de r ponse est d sactiv Le param trage par d faut est D sactiv Configurez l appel du num ro cible de renvoi si occup S il n est pas configur la fonction de renvoi d appel sur occupation est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le nombre de secondes sonner l utilisateur avant que l appel ne soit transf r vers la messagerie vocale Messagerie vocale est activ e ou raccrocher messagerie vocale est d sactiv e Si non sp cifi le d lai de sonnerie est de 60 secondes au niveau de lUCM6100 ce qui peut tre config
156. ne fois configur e le FAX entrant partir d une machine FAX externe au num ro de ligne RTC sera converti en fichier PDF et envoy l adresse Email Faxtest ucm6100mycompany com en pi ce jointe Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 136 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video DISA L UCM6100 supporte DISA pour tre utilis dans IVR ou la route entrante Avant de l utiliser cr er une nouvelle DISA sous interface web gt Fonctions d appel gt DISA Cliquez sur Cr er un nouveau IVR pour ajouter une nouvelle DISA Cliquez sur pour modifier la configuration DISA Cliquez sur I pour supprimer la DISA Cr er Un Nouveau DISA Nom Mot de passe Permission Interne D lai de R ponse 10 D lai de validation des 5 chiffres Autoriser le raccrochage Annuler sauvegarder Figure 59 Cr er nouveau DISA Tableau 40 Param tres DISA Nom Configurez le nom DISA pour l identifier DISA Configurez le mot de passe chiffres uniquement requis l utilisateur d entrer avant d utiliser DISA composer Mot de passe Remarque Le mot de passe doit tre compos d au moins 4 caract res Configurez le niveau d autorisation pour DISA Les autorisations Permission disponibles sont Interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Si l utilisateur tente de composer des appel
157. nfiguration de l alerte et la notification Email ALERT LOG Sous Web GUl gt Etat gt System Events gt Alert Log les messages syst me sont affich s quand une alerte est d clench e pour les v nements syst me configur s L image suivante montre le journal des alertes concernant l utilisation du disque disque usage alert log On peut d duire dans ce cas que le cycle de d tection pour ce disque est de 10 minutes et l utilisation du disque est r tablie la normale apr s que l administrateur nettoie la m moire du disque au dessous du seuil Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 176 of 191 2013 10 08 21 300 2013 10 09 214200 2013 10 08 21 53 00 Disk Usage Disk Usage Disk Usage Generaie Sert G n r alert Generate ist gelon Innovative IP Voice amp Video Disk USB exceeds ihe Mreshold Disk usage exceeds ihe Mreshold Disk usage exceeds ihe hreshold 2013 10 09 220200 ALERT CONTACT Disk Usage Restore to normal Figure 79 System Events gt Alert Log Disk usage has been restored bo normal Les utilisateurs peuvent ajout es l adresses Email de l administrateur sous Web GUI gt Etat gt System Events gt Alert Contact afin de lui envoyer des notifications d alertes On peut y ajouter jusqu 10 adresses Email CDR Un rapport d taill des appels CDR est un enregistrement de donn es produites par les activit s de centraux t l phoniques o
158. nglish a E by English CZ Espa ol Ra E SE Fran ais Espa ol I Portugu s Portugu s PyccKkM Prec Figure 10 Langues Web GUI de l UCM61xx SAUVEGARDER ET APPLIQUER LES CHANGEMENTS Cliquez sur le bouton Sauvegarder apr s configuration d options dans une page web GUI Apr s sauvegarde de changements assurez vous de cliquer sur le bouton Appliquer les changements qui se trouve en haut droite afin de soumettre les changements Si le changement requiert qu un red marrage soit effectu un message d invitation s affichera vous en pop up afin de red marrer l quipement EFFECTUEZ VOTRE PREMIER APPEL Allumez l UCM61xx ainsi que vos t l phones SIP terminaux et connectez les au r seau Ensuite suivez les tapes ci dessous pour effectuer votre premier appel 1 Connectez vous l interface web GUI de l UCM61xx allez vers PBX gt Basique gt Routes d appels gt Extension Cliquez sur Cr er une nouvelle extension SIP afin de cr er une nouvelle extension Vous aurez besoin des informations ID utilisateur mot de passe ainsi le mot de passe de la messagerie vocale afin d enregistrer et utiliser l extension ult rieurement Enregistrez l extension au niveau de votre t l phone avec lID utilisateur SIP Serveur SIP ainsi que l information mot de passe SIP L adresse du Serveur SIP est celle de l UCM61xx Lorsque le t l phone est enregistr avec l extension composez 97 afin d acc der la bo
159. nnectez l extr mit d un c ble RJ45 au port WAN de l UCM6102 Connectez l autre extr mit du c ble RJ45 au port ascendant du Switch hub Connectez l adaptateur 12V DC au secteur 12V DC qui se trouve larri re de l UCM6102 Ins rez le Plug principal de l adaptateur d alimentation dans la prise d alimentation prot g e contre la surtension Attendez que l UCM6102 d marre Le LCD lavant indiquera les informations mat rielles lorsque le processus de d marrage est termin Une fois l UCM6102 est connect au r seau avec succ s l indicateur LED pour le WAN l avant deviendra vert fixe et le LCD affichera l adresse IP Optionnel Connectez les lignes RTC murales aux ports FXO connectez les lignes analogiques t l phone et fax aux ports FXS CONNEXION DE L UCM6104 Ga d Andsten LCD Boutons de Navigation Indicateurs LED LED LAN 1 LED LAN 2 LED USB LED Carte SD LEDFXS LED FXO Figure 3 Vue d en face de l UCM6104 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 21 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Port Carte SD R initialisation Terre Port USB 12V DC 2 x Ports LAN 2xPorts FXS 4 x Ports FXO Figure 4 Vue d arri re de l UCM6104 Pour installer l UCM6104 suivez les instructions ci dessous 1 Connectez l extr mit d un c ble RJ45 au port LAN 1 de l UCM6104 2 Connectez l autre extr mit du c ble RJ45 au port ascendant du Switch hub 3 Connectez l
160. nsion ulaw _alaw en outre la taille du fichier ne doit pas d passer DM Choisir le fichier importer SS Charger Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 108 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Figure 37 Chargez une invite IVR CZ F Cliquez sur L pour s lectionner le fichier audio partir du PC local et cliquez sur t pour commencer le t l chargement Une fois t l charg le fichier appara tra dans la page web invite IVR Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 109 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video PARAMETRES DE LANGUE POUR GUIDE VOCAL L UCM61xx prend en charge plusieurs langues dans l interface Web ainsi que pour le guide vocal du syst me Les langues suivantes sont actuellement prises en charge par message vocal du syst me Anglais Etats Unis Arabic Chinois N erlandais Anglais Royaume Unis Fran ais Allemand Grec H breu Italien Polonais Portugais Russe Espagnol Su dois Turc Les invites vocales en Anglais et Chinois sont int gr s avec l UCM61xx d j Les autres langues fournis par Grandstream peuvent tre t l charg s et install s directement partir de l interface graphique Web UCM61xx En outre les utilisateurs peuvent personnaliser leurs propres invites vocales les conditionner et les charger sur l UCM61xx Les param tres de langue du guide vocal peuvent tre consult s sous l interfac
161. nsions Disponibles Membres du groupe d annonce Figure 45 Groupe Annonce intercom Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 120 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Tableau 37 Param tres de configuration du groupe Annonce intercom Extension Configurer l extension du groupe de pagination intercom Type S lectionnez Intercom deux ou Annonce sens unique S lectionnez les utilisateurs disponibles partir de la liste des Membres du groupe d annonce utilisateurs disponible gauche aux Membres du groupe d annonce droite e Cliquez sur d pour modifier le groupe pagination intercom e Cliquez sur D pour supprimer le groupe pagination intercom e Cliquez sur Param tres de groupe d annonce pour modifier l en t te Alert Info Cet en t te sera ajout au message SIP INVITE envoy lors de l appel de l extension du groupe d annonce Param tres de groupe d annonce Param tres du Paging Intercom Gi En t te Alert Info Intercom Param tres de code de fonctions du Paging intercom Veuillez aller vers Codes de fonctions Page de param tre de fonction de code du paging intercom feature code sauvegarde Figure 46 Param tres groupe Annonce intercom e L UCM61XX dispose d un code d appel de pagination intercom pr configur Pour modifier le code de pagination intercom Cliquez sur Codes de fonctions sur la fen tre de Param tres de groupe d annonce
162. nts Si configur tous les appels sortant auront le nom Ext rieur Global d identification de l appelant configur a ce nom Sinon le nom d identification d appel de l extension sera utilis Indiquez l extension de l op rateur qui est compos lorsque l utilisateur Extension d Operateur compose 0 pour quitter l application de messagerie vocale L extension de l op rateur peut galement tre utilis e sur les options de l IVR Configurer le nombre de secondes sonner une extension avant que l appel ne soit redirig vers la messagerie vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est 60 D lai de Sonnerie Remarque II s agit de la valeur globale utilis e pour chaque extension si le champ D lai de sonnerie est laiss vide au niveau de la page de configuration de l extension Si activ les utilisateurs pourront entendre la voix d invite avant le d marrage ou arr t de l enregistrement Par exemple avant l enregistrement l UCM6100 jouera le message vocal L appel sera enregistr Le r glage par d faut est Non Invite d enregistrement Options d extension Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 147 of 191 Enforce Strong Passwords Activer mot de passe al atoire D sactiver Plages d Extension Firmware Version 1 0 5 14 Deg Innovative IP Voice amp Video Si activ un mot de passe fort va tre forc pour le mot de passe cr pour lUCM6100 Ce param tre est
163. nts dans l ordre sp cifi e Moins r cent Sonnez l agent qui a t le moins appel r cemment e Moins d appels Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 122 of 191 Musique de mise en attente Quitter si vide Composer dans une file vide Login mot de passe Firmware Version 1 0 5 14 nolstream Innovative IP Voice amp Video Sonnez l agent qui a re u le moins d appels e Al atoire Sonnez un agent al atoire e Circulaire avec m morisation Sonnez les agents en ordre circulaire avec m morisation Le r glage par d faut eet Simultan S lectionnez la classe de musique en attente de la file d attente Remarque Classe de musique en attente peut tre g rer sous l interface WEB gt PBX gt Options Internes Musique en attente Permet d indiquer si les appelants seront d connect s de la file d attente ou non si la file d attente n a plus aucun agent Le r glage par d faut est Strict e Oui Les appelants seront d connect s de la file d attente si tous les agents sont suspendus ou non valide e Non Ne jamais d connecter les appels de la file d attente lorsque la file d attente est vide e Strict Les appelants seront d connect s de la file d attente si tous les agents sont suspendus invalide ou indisponible Permet d indiquer si les appelants peuvent composer dans une file d attente si la file d attente n a pas d agent Le r glage par d faut est
164. om internal 1 29 2014 14 33 1 29 2014 14 33 1 29 2014 14 33 9 9 SIP 601 00000077 ANSWERED default 1 29 2014 14 34 1 29 2014 14 34 22 0 DAHDI pseudo 1124093033 NO ANSWER default 1 29 2014 14 34 1 29 2014 14 34 22 0 DAHDI pseudo 1719498666 NO ANSWER Figure 83 Exemple fichier CDR t l charg Appel affiche s e Contexte Il y a plusieurs valeurs de contextes qui peuvent s afficher dans le fichier CDR t l charg La valeur actuelle peut changer d pendant des cas Voici quelques exemples de valeurs et leurs descriptions from internal extension interne effectue un appel sortant ext did XXXXX appel sortant I commence avec ext did et le contenu de XXXXX varie selon le cas qui est reli aussi l ordre o le trunk a t cr ext local appel internes entre les extensions e Canal Source Canal Dest Exemple 1 call from call to context start time answer time end time call time talk time source channel dest channel status 3122731439 s ext did 1 1 30 2014 14 27 1 30 2014 14 27 1 30 2014 14 27 37 35 DAHDI 1 1 ANSWERED Figure 84 Exemple de fichier CDR t l charg Canal source Canal Dest DAHDI signifie un appel analogique FXO ou FXS Pour UCM6102 DAHDI 1 2 sont ports FXO et DAHDI 3 4 sont ports FXS Pour UCM6104 DAHDI 1 4 sont ports FXO et DAHDI 5 6 sont ports FXS Pour UCM6108 DAHDI 1 8 sont ports FXO et DAHDI 9 10 sont ports FXS Pour UCM6116 DAHDI 1 16 sont ports FXO et DAH
165. on de l extension Ajout Support du Hot Desking Tableau21 Param tres de configuration de l extension Ajout enregistrement d appel pour GXP en un button Ajout Option d activer ou d sactiver Ignorer FXS TISS sur la page de configuration Hardware Tableau44 Options Internes Config Mat rielle Ajout d autres modes pour FXS two Wire Impedance Synthesis Ajout Fonction de d clenchement manuel de LDAP sync et affichage de synced data TRUNKS VOIP Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 12 of 191 indstream e Am lioration de la fonction LDAP sync ajout de la fonction de r essai v rification de fichier et affichage de progr s e Ajout de Pick Extension Period dans la page des param tres de mise en service auto de Zero Config Tableau 19 Param tres de mise en service auto e Ajout support d affectation multiple d extensions pour un quipement dans la page de modification Zero Config Figure24 Affecter une extension un quipement e Ajout bouton de Reset All Extensions dans la page de Zero Config pour recycler toutes les extensions affect es MISE EN SERVICE AUTO e Ajout de l alarme de panne du syst me la d tection core dump et la permission aux utilisateurs de t l charger le fichier core dump Figure78 System Events gt Alert Event Lists System Crash e Ajout de Conserver le CID du Faisceau Pour Trunk VolP et Conserver les priorit s DOD gt Ex
166. on groupe d appel 6400 6499 Extensions de file d attente 6500 6599 Extension du groupe Boite Vocale 6600 6699 Extension de FAX 7200 8200 Remarque Il est recommand de conserver l affectation du syst me pour viter Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 148 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video l utilisation inappropri e et des probl mes inutiles OPTIONS INTERNES TAMPON DE GIGUE Tableau 44 Options internes tampon de gigue Tampon de gigue SIP EE S lectionnez cette option pour activer le tampon de gigue sur le c t P J metteur du canal SIP Le r glage par d faut est Non Configurez le temps en ms pour tamponner C est la taille du tampon de gigue utilis dans un tampon de gigue fixe ou utilis comme le temps initial de tampon de gigue adaptatif Le r glage par d faut est de 100 Taille du Tampon de gigue Configurer le temps maximum en ms pour le tampon Adaptive l application de tampon de gigue ou utilisez la taille du tampon de gigue comme Fix l application de tampon de gigue Le r glage par d faut est de 200 Tampon de Gigue Maximum Configurez le seuil de resynchronisation pour le tampon de gigue Lorsque le tampon de gigue remarque un changement significatif de retard qui ne cesse sur quelques trames il va se resynchroniser en Seuil Resync supposant que la variation de retard est provoqu e par une confusion d horodatage Le seuil pour remarq
167. onc tous les participants la conf rence lorsqu il se joint la conf rence Le r glage par d faut est Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 100 of 191 nolstream Innovative IP Voice amp Video Non Remarque Mode Discret et Annoncer les appelants ne peuvent pas tre activ s en m me temps Si activ aucune authentification ne sera n cessaire lors de l adh sion Mode Public H z Ziz z z H la conf rence t l phonique Le r glage par d faut est Oui Si activ l UCM61xx jouera la Musique de mise en attente pour le premier participant la conf rence jusqu ce qu un autre utilisateur le rejoigne Le r glage par d faut est Non Jouer la musique de mise en attente au premier appelant Ignorer l authentification l invitation d utilisateur via Trunk partir de l interface WEB utilisateur Si activ l invitation partir de la Web GUI pour un pont de conf rence avec mot de passe va ignorer l authentification des utilisateurs invit s Le r glage par d faut est Non S lectionne la classe de la musique d attente jouer durant l appel de Musique d attente conf rence La classe de musique peut tre mise en place dans la web Ul gt PBX gt Options Internes gt Musique d attente REJOINDRE UNE CONF RENCE Les utilisateurs peuvent composer le num ro de pont de conf rence pour rejoindre la conf rence Si le mot de passe est requis entrez le mot de passe pour part
168. ontenir des caract res des chiffres des lettres et S lectionnez l adresse E mail de l utilisateur Les messages vocaux vont tre envoy s cette adresse S lectionner la langue de l invite vocale utiliser pour cette extension Le param tre par d faut est D faut ce qui correspond la langue de l invite vocale s lectionn e dans la web GUI gt PBX gt Options Internes gt Langue La liste d roulante montre toutes les langues de l invite vocale actuellement disponibles dans l UCM6100 Pour ajouter d autres langues dans cette liste veuillez t l charger le package d invite vocale en s lectionnant V rifier la Liste des Invites sur l interface Web GUI PBX gt Options Internes gt Langue Param tres SIP NAT Permettre Reinvite Mode DTMF Insecure Firmware Version 1 0 5 14 Utilisez NAT lorsque l UCM61xx est sur une adresse IP publique communicant avec les appareils cach s derri re des NAT par exemple un routeur large bande S il y a un probl me one way audio le plus souvent il est li la configuration NAT ou le support de ports SIP et RTP par le pare feu Le param trage par d faut est activ Par d faut l UCM61xx routera les flux multim dia depuis les terminaux SIP par lui m me S il est activ le PBX va tenter de n gocier avec les terminaux le routage direct de flux multim dia Il n est pas toujours possible pour l UCM61xx de n gocier le routage point terminal point
169. ot de passe HTTP HTTPS Le mot de passe pour le serveur HTTP HTTPS Veuillez suivre les tapes ci dessous pour mettre jour le firmware distance Entrez le chemin du serveur du firmware dans l interface graphique Web Maintenance Mise niveau Cliquez sur Sauvegarder Puis red marrez l appareil pour lancer le processus de mise niveau Le r tro clairage LCD de l UCM61xx clignotera pendant la mise niveau Veuillez tre patient pendant le processus de mise niveau Une fois termin e un message de red marrage s affiche sur l cran LCD Apr s son d marrage acc dez l interface utilisateur Web pour v rifier la version du firmware MISE A NIVEAU LOCALE S il n y a pas de serveur HTTP TFTP les utilisateurs peuvent galement t l charger le firmware l UCM61xx directement via interface Web S il vous pla t suivez les tapes ci dessous pour t l charger le firmware localement T l chargez la derni re version du firmware UCM61xx partir du lien ci dessous et enregistrez le sur votre PC http WwWww grandstream com support firmware Connectez vous l interface Web en tant qu administrateur partir de votre PC Acc der l interface graphique Maintenance gt Mise niveau chargez le fichier du firmware en cliquant sur et s lectionnez le fichier du firmware partir de votre PC Le nom du fichier du Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 184 of 191 GH Inn
170. our configurer les param tres LAN param tres WAN UWM6102 seulement 802 1x ainsi que la redirection des ports UCM6102 seulement PARAM TRES BASIQUES Pri re de vous r f rer aux tables suivantes pour les param tres de configuration r seau basiques au niveau de l UCM6102 UCM6104 ainsi que l UCM6108 UCM6116 respectivement Tableau 7 UCM6102 Param tres R seau gt Param tres basiques M thode S lectionner le mode Route Commutateur ou Dual au niveau de l interface de l UCM6102 Le param tre par d faut tant Route e Route L interface port WAN sera utilis e pour la connexion ascendante L interface port LAN sera utilis e comme un routeur Commutateur L interface port WAN sera utilis e pour la connexion ascendante L interface port LAN sera utilis e comme un pont pour la connexion PC e Dual Les deux ports peuvent tre utilis s pour les connexions montantes Les utilisateurs ont besoin d signer laquelle sera interface par d faut e Interface par d faut Les utilisateurs auront besoin d assigner l interface par d faut dans l option a Interface par d faut Serveur DNS Entrez l adresse du serveur DNS pr f r Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 31 of 191 pr f r M thode IP Adresse IP IP de la passerelle Masque de sous r seau Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Nom d utilisateur Mot de passe Layer 2 QoS 802 1Q VLAN Tag Layer 2 QoS 802 1p P
171. ovative IP Voice amp Video firmware par d faut est ucm6100fw bin Mi SOE Chemin du fichier firmware ES O mise jour Figure 89 Mise jour locale o e Cliquez sur pour d marrer la mise niveau hargement mise jour des fichiers de configuration Figure 90 Mise niveau des fichiers firmware e Patientez jusqu ce que le processor de mise niveau est termin une fen tre indiquant la terminaison du processus sera afficher Succ s de mise jour de l appareil Voulez vous red marrer l appareil maintenant afin que les modifications prennent effet lt o Ea Figure 91 Red marrage de l UCM61XX Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 185 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video e Cliquez sur OK pour red marrer l UCM61xx et v rifier la version du firmware une fois d marr Z Remarque Veuillez ne pas interrompre ou mettre hors tension l UCM61xx pendant le processus de mise niveau SERVEUR FIRMWARE LOCALE Pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser une mise niveau distance sans serveur TFTP local Grandstream propose un serveur HTTP NAT friendly Cela permet aux utilisateurs de t l charger les derni res mises jour logicielles pour leurs appareils via ce serveur Veuillez vous r f rer la page Web htto WwWww grandstream com support firmware Alternativement les utilisateurs peuvent t l charger un serveur TFTP ou
172. p 9 2013 07 10 11 29 13 5004 lt 5004 gt 5000 0 00 04 0 00 03 A e ST GEET JR ne ser 7 N Cen Out 4 D Pr c dent Suival 54 g UE Tee Nee H Le Aa OS M RE Figure 81 Rapport des appels Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 178 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Les utilisateurs peuvent effectuer les op rations suivantes sur le rapport d appel e Trier Cliquez sur l en t te de la colonne pour trier par cette cat gorie Par exemple en cliquant sur Temps de d part triera le rapport selon l heure de d part En cliquant encore une fois sur Temps de d part va inverser l ordre e T l chargez enregistrements Sur le bas de la page cliquez sur le bouton T l chargez enregistrements pour exporter le rapport sous le format csv e Supprimer tout Sur le bas de la page cliquez sur le bouton Supprimer tout pour supprimer toutes les informations du rapport d appel e Lecture T l chargement Suppression Fichier d enregistrement par entr e Si l entr e dispose d un fichier d enregistrement audio pour l appel les trois ic nes de la colonne la plus droite seront activ s pour permettre aux utilisateurs la s lection Dans le tableau suivant le second l ment dispose d un fichier d enregistrement audio pour l appel Cliquez sur pour lire le fichier d enregistrement cliquez sur pour t l charger le fichier d enregistrement au format wav clique
173. pacit de serveur DHCP Par d faut est OUI Entrez l adresse du serveur DNS 1 Par d faut est 8 8 8 8 Entrez l adresse du serveur DNS 2 Par d faut est 208 67 222 222 Entrez l adresse de d but de la plage IP du DHCP Par d faut est 192 168 2 100 Entrez l adresse de fin de la plage IP du DHCP Par d faut est 192 168 2 254 Entrez la dur e de bail en secondes Par d faut est 43200 S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par d faut Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par d faut est 255 255 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est 0 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 32 of 191 Layer 2 QoS 802 1p Priority Value Interface par d faut M thode IP Adresse IP IP de la passerelle Masque de sous r seau Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Nom d utilisateur Mot de passe Layer 2 QoS 802 1Q VLAN Tag Layer 2 QoS 802 1p Priority Value
174. param tre ne s applique pas aux appels en attente Lorsque l appel est en attente s il n y a pas d activit RTP dans le d lai en secondes l appel sera termin Cette valeur doit tre sup rieure D lai d expiration RTP Le r glage par d faut est pas de d lai Permet d indiquer si l on doit faire confiance au champ Remote Party ID Le r glage par d faut est Non Permet d indiquer si le champ Remote Party ID doit tre envoy ou non Le r glage par d faut est Non Configurer si l UCM61xx doit g n rer sonnerie inband ou pas Le r glage par d faut est Jamais e Oui Le UCM61xx va envoyer 180 Ringing suivie par 183 Progression de session avec audio dans la bande e Non Le UCM61xx va envoyer 180 Ringing si 183 Progression de session n a pas encore t envoy Si le chemin audio est d j tabli avec 183 puis envoyer la sonnerie dans la bande e Never Lorsque la sonnerie se produit lUCM61xx va envoyer 180 Ringing tant que 2000K n a pas encore t fix e Sonnerie Inband Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 162 of 191 Serveur UserAgent Ajouter user phone URI Envoyer des En t tes SIP en format Compact P riode de v rifications MWI Firmware Version 1 0 5 14 ndstream Innovative IP Voice amp Video ne sera pas g n r m me l autre extr mit ne fonctionne pas correctement Configurez l identifiant de l agent utilisateur pour l UCM61xx Si activ user phone seront ajo
175. passe pour enregistrer le Trunk de l op rateur lorsque Sip Trunk avec enregistrement ou IAX Trunk avec enregistrement est s lectionn Entrer l ID d authentification pour le type Trunk avec enregistrement Saisissez l adresse IP ou l URL du proxy ext rieur pour le type SIP Trunk avec enregistrement Activer l enregistrement automatique des appels utilisant ce Trunk pour le SIP Trunk seulement Ce param tre est d sactiv par d faut Les fichiers d enregistrement sont accessibles dans Web GUI gt CDR gt Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 82 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Recording Files Param tres de configuration Trunk Peer SIP Nom d operateur Nom de l h te Transport Conserver le CID du Faisceau Identifiant d Appelant Nom de l identifiant de l appelant Firmware Version 1 0 5 14 Configurer le nom du fournisseur du Trunk VolP II s agit d un label unique pour identifier le Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes es r gles entrantes etc Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de l op rateur Configurer le protocole de transport SIP pour tre utilis dans ce coffre Le r glage par d faut est Tout UDP principal e UDP seulement e TCP seulement e TLS seulement e Tout UDP principal UDP est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles e
176. pation suivie par la r gle d appel suivante apr s avoir tent d entrer dans la file d attente Si activ l UCM61xx pr sentera l agent la dur e du temps que l appelant a attendu avant d tre connecter Le r glage par d faut est NON Si activ les utilisateurs seront d connect s apr s le nombre de secondes configur Le r glage par d faut est Non Remarque Il est recommand de configurer Pause plus long que Temps de bouclage S lectionnez les agents disponibles pour les configurer autant ou agent statique Choisir partir de la liste gauche vers la liste des agents statique sur la droite e Cliquez sur pour supprimer une file d attente e Cliquez sur Param tres de connexion d agent pour configurer le suffixe de l agent login et le suffixe de l agent logout Une fois configur les utilisateurs peuvent se connecter la file d attente en tant qu agent dynamique Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 124 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video Param tres de connexion d agent Param tres de connexion d agent suffixe de l Agent Login de l extension suffixe de l Agent Logout de l extension Exemple Figure 48 Param tres de connexion d agent Par exemple Si l extension de la file d attente est de 6500 Suffixe de l Agent Login de l extension est et Suffixe de l Agent Logout de l extension les utilisateurs peuvent composer
177. pe de protocole UDP seulement TCP seulement ou TCP UDP PARE FEU L UCM6102 fournit aux utilisateurs les configurations pare feu afin d emp cher certaines attaques malveillantes contre son syst me Les utilisateurs configurent la permission restriction ou rejet de trafic Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 35 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video pr cis par l quipement pour des raisons de s curit ou de pr servation de bande passante Pour configurer les param tres Pare Feu dans lUCM61xx allez vers la page du web GUl Param tres gt Pare feu L UCM fournit galement l option Fail2ban pour l authentification des erreurs dans SIP REGISTER INVITE et SUBSCRIBE D FENSE STATIQUE Sous la page web GU l gt Param tres Pare feu D fense statique les utilisateurs verront les informations suivantes e Information avec port processus et type du service courant e Param tres typiques du pare feu e Personnaliser Param tres pare feu Le tableau suivant montre un exemple d tat de service courant op rant au niveau de l UCM61xx Tableau 12 UCM61xx Pare feu gt D fense Statique gt Service courant 11171 asterisk tcp IPv4 389 slapd tcp IPv4 LDAP 22 dropbear tcp IPv4 SSH 80 lighthttpd tcp IPv4 HTTP 8089 lighthttpd tcp IPv4 HTTPS 69 opentftpd udp IPv4 TFTP 9090 asterisk udp IPv4 SIP 6060 zero_config udp IPv4 UCM61xx zero config service 5060 asterisk udp
178. phique WEB PBX gt Fonctions d appels Messagerie vocale Tableau 33 Param tres de messagerie vocale Fixer le temps maximal en secondes permis pour le message vocale de Max Greeting ER 8 8 l utilisateur Le r glage par d faut est de 60 secondes Si activ l appelant peut appuyer sur 0 pour quitter l application de Composer 0 pour demander messagerie vocale et de se connecter l extension de l op rateur l Operateur configur L extension de l op rateur peut tre configur e depuis l interface Web PBX Options internes G n ral Configurer le nombre maximal de messages par dossier dans la bo te vocale des utilisateurs La plage valide est de 10 1000 Le r glage par d faut est de 50 Maximum des Messages par dossier S lectionnez la dur e maximale du message vocal Le message ne sera pas enregistr si la dur e d passe la dur e maximale des messages Le r glage par d faut est de 15 minutes Les options disponibles sont les suivantes Dur e Maximale du Message 1 minute 2 minutes 5 minutes 15 minutes 30 minutes Illimit S lectionnez la dur e minimale du message vocal Le message sera automatiquement effac si la dur e ne d passe pas la dur e minimale des messages Le r glage par d faut est de 3 secondes Les options disponibles sont les suivantes Dur e Minimale du Message D Pas de minima 1 seconde 2 secondes 3 secondes 4 secondes 5 secondes Firmware Version 1 0 5 14 M
179. port incluant un enregistrement audio 178 Exemple fichier CDR t l charg Appel affiche SL 179 Exemple de fichier CDR t l charg Canal source Canal Dest 179 Exemple fichier CDR t l charg Canal Source et Canal Destination 2 179 Exemple fichier CDR t l charg Canal Source et Canal Destination 2 180 KEREN e D PR E EEE E E E A E E E EE 181 EE EEE E 182 Mica our ee EN 184 Mise niveau des fichiers firmware siennes 184 Red marrage de TUCMGIXN ns nnss EEES NEE E a 184 SAUVER ele ae a a ie 187 SUV RES I da a De ee A 187 Restaurer UCM61xx partir d un fichier de sauvegarde 189 NOTONS a da et no int 190 R initialisation e Tun 191 CAES NENE a 192 NE 193 Toce e 193 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 11 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video JOURNAL DES CHANGEMENTS Cette section contient les diff rents changements depuis les versions ant rieures du manuel de l utilisateur de l UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 Seulement les nouvelles fonctionnalit s ou les mises jour majeures sont list ici Les mises jour rectificatives ou modifications ne sont pas contenues ICI Firmware Version 1 0 5 14 Nouvelle structure de donn es et am lioration de la performance de l interface Web La version 1 0 5 14 n est pas compatible avec les anciennes versions Une fois mis niveau la version 1 0 5 14 le serveur doit tre COMPLETEMENT REINITIALISE et RE CONFIGURE MANUELLEMENT Ajout d
180. ppels internes Les appels internes sont les appels entre des extensions internes qui ne sont pas envoy es travers un Trunk Appels externes Les appels externes sont les appels mis entre Trunk qui ne sont pas envoy s partir d une extension interne ME de Entrez le num ro de l appelant afin de filtrer dans le rapport CDR l appelant Nom de l appelant Entrez le nom de l appelant afin de filtrer dans le rapport CDR Depuis la date Sp cifiez le champ Depuis date et heure afin de filtrer le rapport CDR Le calendrier sera affich pour les utilisateurs afin de choisir la date et l heure exacte une fois vous cliquez sur le champ Jusqu la date Sp cifiez le champ Jusqu date et heure afin de filtrer le rapport CDR Le calendrier sera affich pour les utilisateurs afin de choisir la date et l heure exacte une fois vous cliquez sur le champ Le rapport d appel s affiche comme l illustre la figure ci dessous 1 2013 07 10 11 51 17 5004 lt 5004 gt 5000 0 00 08 0 00 06 A 2 2013 07 10 11 51 11 5004 lt 5004 gt 5004 0 00 04 0 00 02 8 3 2013 07 10 11 47 02 5004 lt 5004 gt 6300 0 00 10 0 00 10 D 2013 07 10 11 46 56 5000 5000 gt 6300 0 00 14 0 00 14 B 5 2013 07 10 11 41 02 5000 lt 5000 gt 5004 0 00 12 0 00 00 6 2013 07 10 11 31 07 5004 lt 5004 gt 5000 0 00 21 0 00 19 Ki 7 2013 07 10 11 29 34 5000 lt 5000 gt 5004 0 00 04 0 00 02 CO 8 2013 07 10 11 29 22 5000 lt 5000 gt 5004 0 00 03 0 00 02 am
181. primer la r gle D FENSE DYNAMIQUE Seule l UCM6102 supporte la d fense dynamique L UCM6102 peut dynamiquement mettre des h tes en liste noire quand le mode LAN est mis ROUTE sous la web GUI gt Param tres gt Param tres R seau gt Param tres basique Si activ e elle supervise le trafic entrant dans l UCM61xx et aide lemp chement des tentatives de connexions massives ou l attaque par force brute contre l quipement La liste noire peut tre cr e et mise jour par le pare feu de l UCM6102 qui sera apr s affich e dans le page web Veuillez vous r f rer au tableau suivant des options de la d fense dynamique au niveau de lUCM6102 Tableau 15 La d fense dynamique du pare feu Activation de la D fense dynamique Intervalle de temps Configure l intervalle de temps p riodique de la d fense dynamique en p riodique minutes Si le nombre de connexion TCP depuis un h te d passe le seuil de connexions en une p riode cet h te sera ajout la liste noire Lorsque la d fense dynamique est activ e la valeur valide est entre 1 et 59 Le param trage par d faut est 59 Intervalle de mise Configure l intervalle de temps de mise jour de la liste noire en seconde jour de la liste noire Le r glage par d faut est de 120 secondes Seuil de connexions Configure le seuil de connexions Une fois le nombre de connexion depuis le m me h te atteint le seuil ce dernier sera ajout la liste noire Le
182. que Routes d appels gt Extensions avec l tat Extension le nom de l ID appelant technologie SIP IAX etc IP et le port Chaque extension dispose d une case cocher permettant aux utilisateurs de s lectionner les options Modifier Red marrer et Supprimer e Etat SIP Les utilisateurs peuvent voir l ic ne ci dessous pour chaque extension indiquant l tat SIP D vert Libre qu Bleu Sonnant D jaune En utilisation Gris Indisponible e Modifier une extension Cliquez sur pour commencer modifier l extension e Red marrer l utilisateur Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 73 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Cliquez sur pour envoyer un v nement NOTIFY de red marrage de l appareil via l extension enregistr e Pour red marrer correctement l utilisateur via l extension enregistr e z ro Config doit tre activ e sur l interface web de l UCM61xx webGUI gt PBX gt Basic Routes d appels gt Z ro Config gt Param tres de mise en service Auto e Supprimer une extension Cliquez sur pour supprimer l extension Ou cochez la case de l extension puis cliquez sur Supprimer les extensions s lectionn es e Modifier les extensions s lectionn es Cochez la case de l extension s Cliquez ensuite sur Modifier les extensions s lectionn es afin de modifier les extensions par lot e Supprimer les extensions S lectionn es Cochez la cas
183. r pour r duire les d tails de l tat du lot de parcage Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 170 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video ETAT DU SYSTEME L tat du syst me UCM61xx peut tre consult via interface Web Etat Etat du syst me qui affiche les informations syst me suivantes e G n ral e R seau e Volume de stockage e Ressource utilis es GENERAL Via l interface Web gt Etat Etat du syst me G n ral les utilisateurs peuvent v rifier le mat riel et les informations sur les logiciels de l UCM61xx Veuillez voir les d tails dans le tableau suivant Tableau 62 Etat Syst me gt G n ral Etat Etat du syst me gt G n ral Mod le Mod le de produit Num ro de la pi ce Part number Num ro de la pi ce du produit Horaire syst me Heure actuelle du syst me L heure actuelle du syst me est galement disponible sur le coin sup rieur droit de chaque page Web Temps d activit Temps d activit depuis le dernier red marrage Temps d inactivit Temps d inactivit depuis le dernier red marrage Boot Version Boot Core Version Core Base Version Base Program Version Program Ceci est la version principale du logiciel Recovery Version Recovery Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 171 of 191 nolstream Innovative IP Voice amp Video RESEAU Via l interface Web gt Etat Etat du sys
184. r S rie UCM6100 Page 8 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video Table des figures Manuel d utilisateur de l IP PBX S rie UCM6100 vier vuedentTace de POUCME OR a ee ae na cn io do 19 Figure 2 Vue d arri re d EM TO een ds ae de nee a dos dd todo 20 Heure 3 Vue d en Tace HR re lee ln DEE 20 Figure A Vuedariered Kee aan a ee date ee id 21 BS Vue d e ntrac d OMS ene ae a ne a ann D td 21 Figure 6 Vue d arriere de OEM TOR a a no 21 Figure 7 Vue d en face de UCMGllp ses ennnsessnneessenensecenenessennnnsee 22 Figure 8 Vue d arri re de l UCM6116 sise snnnsescnnnsessenenescenesecemensessennnnsse 22 Figure 9 Page Login WEB GUI de l UCM6116 nes ennnssssnnensssennssscnensessennnsse 27 Fieure 10 Langues Web GUILde LUCMG DOK a dr ao 29 Figure 11 Cr er une nouvelle r gle Pare T d is rade riin Sidse iep INESE ONE ANis 36 Figure 12 Les configurations du serveur RE 40 Figure 13 Le DN par d faut de l annuaire t l phonique LDAP 40 Figure 14 R pertoire t l phonique par d faut de l UCM61XX Re 41 Figure 15 Ajouter un Nee TECH KEE 42 Figure 16 Modifier le r pertoire t l phonique LDAP ss 43 Figure 17 Configuration r pertoire t l phonique LDAP d un GXP2120 45 Figure 18 Param tres Eratl oelUHCMIEH Uge tsegegetecgegaseeggce iu eenegen 47 Figure 19 Configurer le temps manuellement sise 49 Figure 20 Z ro Config de TUCM Glvn rss ss snnnsssennnsesseneessenensesenenessennnssse 51 Figure 21 Param tres de mise
185. r le disque local Aucun Fichier de Sauvegarde d fini Figure 92 Sauvegarde locale SYNC DATA Outre la sauvegarde locale les utilisateurs peuvent sauvegarder les enregistrements voix messages vocaux CDR FAX quotidiennement un serveur distant via le protocole SFTP automatiquement dans l interface graphique Web Maintenance Sauvegarde Sync Data Sauvegarde de configuration D Activer la sauvegarde Compte root Mot de passe cesse Q CO Adresse du Serveur ucm61x backup com Temps de Sauvegarde 1 Annuler Tester la connectivit Sauvegarde Figure 93 Sauvegarde r seau Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 188 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video Tableau 67 Configuration de sauvegarde r seau Activer la sauvegarde Activer la fonction de sauvegarde automatique Le r glage par d faut est Non Compte Entrez le nom de compte du serveur de sauvegarde SFTP Mot de passe Entrez le mot de passe associ au compte du serveur de sauvegarde SETE Adresse du Serveur Entrez l adresse du serveur SFTP Temps de Sauvegarde Entrez 0 23 pour sp cifier l heure de la journ e pour la sauvegarde Avant de sauvegarder la configuration les utilisateurs peuvent cliquer sur Tester la connectivit L UCM61xx tentera une connexion au serveur SFTP pour s assurer que le serveur est en place et accessible par l UCM61xx Enregistrez les modifications et l ensemble des journaux d
186. r transf r doit tre inf rieure 2 MB Il s agit du fichier de certificat pem seul format utilis pour les connexions TLS Il contient la cl priv e pour le client et un certificat sign pour le serveur Ce fichier sera renomme comme TLS pem automatiquement Remarque La taille du fichier transf r doit tre inf rieure 2MB Ce fichier doit tre nomm avec le nom de sujet de la valeur de hachage CA il contient CA s Certificate Authority la cl publique qui est utilis e pour v rifier les serveurs accessibles Remarque La taille du fichier transf r doit tre inf rieure 2MB Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 159 of 191 Liste de CA TLS PARAM TRES SIP NAT Adresse Externe H te Externe Rafra chissement Externe Port TCP Ext rieur Port TLS Ext rieur Adresse R seau Local Mode NAT Firmware Version 1 0 5 14 ndstream Innovative IP Voice amp Video Afficher une liste des fichiers contenus dans le r pertoire CA Cert Tableau 55 Param tres SIP NAT Configurez une adresse et un port statique en option qui sera utilis dans les messages SIP sortants si l UCM61xx est derri re un NAT S il s agit d un nom d h te il ne sera examin qu une fois Indiquez un nom d h te externe qui est semblable l adresse externe sauf que le nom d h te sera examin p riodiquement en fonction de l intervalle Rafra chissement Externe Configurez l intervalle de raf
187. ra chissement de l h te externe s il est utilis Le r glage par d faut est 10 Configurez le port TCP mapp de l ext rieur lorsque l UCM61xx est derri re un NAT statique ou PAT Configurez le port TLS mapp de l ext rieur lorsque l UCM61xx est derri re un NAT statique ou PAT Sp cifier une liste d adresses de r seau qui sont consid r s comme l int rieur du r seau NAT Des entr es multiples sont autoris es S il n est pas configur l adresse IP externe ne sera pas r gl e correctement Un exemple de configuration pourrait tre le suivant 192 168 0 0 16 Il s agit d un param tre global qui affecte le NAT de tous les Peers et les utilisateurs Le r glage par d faut est Forcer rport Non utiliser rport si le c t distant l exige e Forcer rport Forcer rport d tre toujours activ e Oui Forcer rport d tre toujours activ et effectuer manipulation comedia RTP e Comedia Utilisez rport si le c t distant exige et ex cute manipulation comedia RTP Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 160 of 191 Autoriser Reinvite RTP PARAM TRES SIP TOS ToS pour SIP ToS pour les paquets audio RTP ToS pour les paquets RTP vid o Dur e d enregistrement par d faut entrants sortants Dur e Maximale d enregistrement Souscription Dur e Minimale d enregistrement Souscription Firmware Version 1 0 5 14 ndstream Innovative IP Voice amp Video Remarque manipulation comed
188. re 5 600 secondes Remarque Si le point terminal a galement un d lai de sonnerie configur le d lai actuel utilis sera le plus court entre les deux quipements Activer l enregistrement automatique des appels utilisant cette extension Cette option est d sactiv e par d faut Les fichiers enregistr s sont accessibles comme suivant web GUIl gt CDR gt Fichiers d enregistrements Quand l utilisateur compose le code de la messagerie vocale l IVR de v rification du mot de passe est annul e Si activ e cela permettra l acc s la messagerie par une toucher Par d faut cette option est d sactiv e Param tres IAX Nombre d appels Max Requiert le jeton d appel Autres param tres Configurer le nombre maximal d appels permettre chaque adresse IP distante S il est configur sur Oui le jeton d appel est n cessaire S il est r gl sur Auto il verrouillera les utilisateurs d pendants de la compatibilit ant rieure lorsque les informations d authentification par les Peers sont partag es entre les extr mit s physiques Le r glage par d faut est Oui SRTP D tection Fax Strat gie Firmware Version 1 0 5 14 Activer SRTP pour l appel Le r glage par d faut est d sactiv Permettre de d tecter le signal de fax de l utilisateur Trunk durant l appel et envoyer le fax re u l adresse lectronique configur e pour cette extension Si aucune adresse e mail n est tro
189. requ te entrante INVITE ou REGISTER l UCM61xx rejettera toujours avec 401 Non autoris au lieu de notifier au demandeur l existence de l utilisateur ou du Peer Cela r duit la capacit d un attaquant pour d tecter les noms d utilisateur SIP valides Le r glage par d faut est Non PARAM TRES SIP TEMPORISATEUR DE SESSION Temporisateur de session Expiration de session Min SE Rafra chisseur de Session Tableau 53 Param tres SIP Temporisateur De Session S lectionnez le mode de temporisateur de session Le r glage par d faut est Accepter Les options sont e initier Toujours demander et lancez le temporisateur de session e Accepter Ex cuter temporisateur de session uniquement lorsque les autres UA le demandent e Rejeter N ex cutez pas le temporisateur de session Configurez l intervalle de rafra chissement maximum de session en secondes Le r glage par d faut est de 1800 Configurez l intervalle de rafra chissement de session minimale en secondes Le r glage par d faut est 90 S lectionnez UAC ou UAS pour s lectionn celui responsable rafra chissement de la session Le r glage par d faut est UAC PARAM TRES SIP TCP et TLS Activer TCP TCP Bindadar Firmware Version 1 0 5 14 Tableau 54 Param tres SIP TCP et TLS Configurer pour autoriser les connexions TCP entrantes sur l UCM61xx Le r glage par d faut est Non Configurez l adresse IP du serveur TCP pour la l
190. resse IP Masque de sous r seau WAN IP LAN Adresse IP Masque de sous r seau LAN Menu r seau Pour UCM6104 UCM6108 UCM61 16 e Mode LAN S lectionnez le mode LAN en tant que DHCP IP statique ou PPPoE Pour UCM6102 e Mode WAN S lectionnez le mode WAN en tant que DHCP IP statique ou PPPOE Menu Usine e _ Red marrer e Param tres usine e Pattern de test LCD Cliquer sur OK pour commencer En suite cliquez sur le bouton Bas afin de tester les diff rents mod les d affichage LCD Une fois termin cliquez sur OK pour quitter e Mode de ventilation S lectionnez Auto ou Marche e Patterns de Test des LED S lectionner Tous en marche ou Clignotant et v rifiez l tat des LED e Patterns de Test RTC S lectionnez 2022 02 22 22 22 ou 2011 01 11 11 11 afin de d marrer le pattern de test RTC Real time Clock Ensuite v rifiez l horloge syst me partir de l cran principale LCD en cliquant sur le bouton Bas o partir de la page web GUI gt Syst me Etat G n ral Red marrez l quipement manuellement apr s fin du test RTC Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 26 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video e Test Mat riel S lectionnez Test SVIP afin d effectuer le test SVIP sur l quipement Ceci est principalement dans un but de test usine v rifiant la connexion mat rielle dans l quipement Le r sul
191. resse IP du serveur TFTP ATTP HTTPS et en choisissant une m thode de t l chargement Configurer une URL valide pour TFTP HTTP ou HTTPS le nom du serveur peut tre une adresse IP ou un nom de domaine complet Exemples d URL valide firmware grandstream com La configuration de mise niveau peut tre accessible via l interface WEB Maintenance Mise niveau Mettre niveau le Firmware Mise niveau r seau LU Mise niveau Par HTTP LU Chemin du serveur logiciel fw ipvideotalk com gs LU Pr fixe du fichier du logiciel G Sufixe du fichier du logiciel CO Nom d utilisateur HTTP HTTPS Gi Mot de passe HTTP HTTPS Figure 88 Mise jour via r seau Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 183 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video Tableau 66 Configuration de la mise jour r seau Mise niveau Par Permet aux utilisateurs de choisir la m thode de mise niveau du firmware TFTP HTTP ou HTTPS Chemin du serveur logiciel D finir le chemin du serveur pour le firmware Pr fixe du fichier du logiciel Si configur seul le firmware avec le pr fixe chiffr correspondant sera t l charg e et charg sur l UCM61xx Suffixe du fichier du logiciel Si configur seul le firmware avec le suffixe chiffr correspondant sera t l charg e et charg sur l UCM61xx Nom d utilisateur HTTP HTTPS Le nom d utilisateur pour le serveur HTTP HTTPS M
192. rie UCM6100 Page 17 of 191 Capacit voix sur paquets Codecs Voix et Fax Codecs vid o QoS M thodes DTMF Protocoles et Plug and Play Protocoles r seau M thodes de d connexion Media Alimentation universelle Caract ristiques environnementales Dimensions Poid Montage ID de l appelant Inversion de polarit WINK Centre d appel Deg Innovative IP Voice amp Video Annulation d cho sur ligne 128ms tail length avec NLP Packetized Voice Protocol Units tampon de gigue dynamique d tection du modem et auto commutation G 711 G 711 A law Law G 722 G 723 1 5 3K 6 3K G 726 G 29A B BC GSM T 38 H 264 H 263 H263 QOS couche 3 en Audio RFC2833 et SIP INFO TFTP HTTP HATTPS d couverte automatique amp mise en service automatiques des quipements Grandstream TCP UDP IP RTP RTCP ICMP ARP DNS DDNS DHCP NTP TFTP SSH HTTP HTTPS PPPoE SIP RFC3261 STUN SRTP TLS SIP Tonalit d appel inversion de polarit dur e du mode d croch D connexion de la boucle en cours tonalit d occupation SRTP TLS HTTPS SSH Sortie 12VDC 1 5A Entr e 100 240VAC 50 60Hz En fonctionnement 32 104 F 0 90 sans condensation Stockage 14 140 F 10 60 C e UCM6 102 UCM6 104 226mm L x 155mm W x 34 5mm H e UCM6 108 UCM6 116 440mm L x 185mm W x 44mm H e UCM6102 poids unitaire 0 51kg poids du paquet0 94kg e UCM6104 poids unitaire 0 51kg poi
193. riorit des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La Priority Value valeur par d faut est O Tableau 9 UCM6108 UCM6116 Param tres R seau gt Param tres basiques Serveur DNS Entrez l adresse du serveur DNS pr f r pr f r M thode IP S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par d faut Adresse IP Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 IP de la passerelle Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Masque de sous Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par r seau d faut est 255 255 0 0 Serveur DNS 1 Entrez l adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Serveur DNS 2 Entrez l adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Nom d utilisateur Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Mot de passe Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Layer 2 QoS Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur 802 1Q VLAN Tag Par d faut est 0 Layer 2 QoS 802 1p Affecte la valeur de priorit des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La Priority Value valeur par d faut est 0 Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 34 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video 802 1X L UCM61xx fournit aux utilisateurs les param tre
194. riority Value M thode IP Masque de sous r seau Activer le serveur DHCP Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Permettre l adresse IP depuis Permettre l adresse IP jusqu Dur e de bail par d faut M thode IP Adresse IP IP de la passerelle Masque de sous r seau Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Nom d utilisateur Mot de passe Layer 2 QoS 802 1Q VLAN Tag Firmware Version 1 0 5 14 Deg Innovative IP Voice amp Video S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par d faut Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par d faut est 255 255 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port WAN La valeur par d faut est 0 Affecte la valeur de priorit des paquets QOS de la couche 2 pour le port WAN La valeur par d faut est O Entrez l adresse IP assign e au port LAN Par d faut est 192 168 2 1 Entrez le masque de sous r seau Par d faut est 255 255 255 0 Active ou d sactive la ca
195. rt de QOS avanc UCM6102 seulement e Support d un large choix de codecs voix populaires incluant G 11A law U law G722 G 723 1 G 29A B iLBC GSM codecs vid o incluant H 264 H 263 H 263 et FAX T 38 e annulation d cho sur ligne 128ms tail length mat rielle bas e DSP e supporte jusqu 60 appels simultan s et jusqu 32 participants aux conf rences e Plan de num rotation flexible routage d appel Peering de Site l enregistrement d appel e D tection et mise en service automatiques des t l phones IP t l phones vid o ATA et autres quipements pour un d veloppement facile e Acc l rateur de cryptage mat riel afin d assurer la force de protection de la s curit en utilisant SRTP TLS et HTTPS SPECIFICATIONS TECHNIQUES Tableau 1 Sp cifications techniques Ports FXS pour t l phone analogique 2 ports Ports FXS de ligne RTC e UCM6102 2 ports e UCM6104 4 ports e UCM6108 8 ports e UCM6116 16 ports Interfaces r seau e UCM6102 UCM6104 Dual 10M 100M 1000M port Ethernet RJ45 avec Plug PoE int gr IEEE 802 3at 2009 e UCM6108 UCM6116 Single 10M 100M 1000M port Ethernet RJ45 avec Plug PoE int gr IEEE 802 3at 2009 Routeur NAT Oui UC M6102 seulement Ports p riph riques USB SD SDHC VFAT Indicateurs LED Allumer Pr t R seau Ligne RTC USB SD Affichage LCD LCD graphique 128x32 avec boutons DOWN amp OK Autre Switch Oui Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S
196. s pour composer ce dernier Cela permet aux diff rents mod les d tre compos travers des Trunks diff rents par exemple Num roter 7 chiffres local travers un FXO pendant que longue distance 10 chiffres sera num rot travers un r seau SIP faible co t Les utilisateurs peuvent galement mettre en place un Trunk de basculement utiliser lorsque le Trunk principal tombe en panne Acc dez au Web GUl gt PBX gt Basique Routes d appels Routes sortantes pour ajouter et modifier des r gles sortantes e Cliquez sur Cr er une nouvelle r gle sortante pour ajouter une nouvelle route sortant e Cliquez sur pour modifier la route sortante e Cliquez sur pour supprimer la route sortante e Cliquez sur pour d placer la route sortante haut bas afin d organiser la priorit de la r gle de sortante La r gle sortante indiqu e en haut a une priorit plus lev e Lorsque le mod le de num rotation correspond deux ou plusieurs r gles sortantes par exemple le m me mod le est configur pour 2 Trunks diff rents ou en composant un num ro 1000 correspondant au mod le 1xxx pour le Trunk 1 et le mod le 100x pour le tronc 2 ce qui est list en haut sera utilis Nom de la r gle d appel Mod le DID Niveau du Privil ge Firmware Version 1 0 5 14 Tableau 28 Param tres de configuration des Routes Sortantes Configurez le nom de la r gle d appel par exemple local longue distance
197. s 802 1x des ports LAN et WAN UCM6102 seulement Tableau 10 UCM61xx Param tres R seau gt 802 1X Mode 802 1X S lectionnez le mode 802 1X Le r glage par d faut est D sactiv le mode 802 1 X support est e EAP MD5 e EAP TLS e _EFAP PEAPVO MSCHAPv2 Identit Entrez l information concernant l identit du mode 802 1X Mot de passe MD5 Entrez l information concernant le mot de passe MD5 du mode 802 1X Certificat 802 1X S lectionnez le certificat partir d un PC local et chargez le ensuite Certificat Client S lectionnez le certificat client 802 1X partir d un PC local et chargez le ensuite 802 1X REDIRECTION DE PORT UCM6102 SEULEMENT L interface r seau de l UCM6102 supporte les fonctions de routage fournissant ainsi aux utilisateurs la possibilit de rediriger les ports Si le mode LAN de l UCM6102 est mis ROUTE sous l interface web GUI Param tres Param tres R seau gt Param tres Basiques redirection de port est disponible pour la configuration La redirection de port est sous la web GUI gt Param tres Param tres R seau Redirection de Port Veuillez voir les param tres de redirections de port dans la table ci dessous Tableau 11 UCM6102 Param tres r seau gt Redirection de port Port WAN Sp cifiez le num ro de port WAN Jusqu 8 ports peuvent tre configur s IP LAN Sp cifiez l adresse IP du LAN Port LAN Sp cifiez le num ro de port LAN Type de protocole S lectionnez le ty
198. s param tres ACIM pour le port FXO S lectionnez Loop Start ou Kewl Start pour chaque port FXS Et puis cliquez sur Mise jour pour enregistrer les modifications Modifier les ports analogiques Options de signalisatio Port 1 br Start ETS CR Figure 62 Pr f rence de signalisation Ports FXS Pour le port FXO les utilisateurs peuvent entrer manuellement les param tres ACIM en s lectionnant la valeur dans la liste d roulante pour chaque port Ou les utilisateurs peuvent cliquer sur Detect pour que l UCM61xx d tecte automatiquement la valeur de l ACIM La valeur d tect e sera rempli automatiquement dans les r glages Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 150 of 191 Param tre ACIM CO D tection ACIM Pot1 6000 Pot2 6000 Tonalit R gion gelon Innovative IP Voice amp Video el sl Figure 63 Param tres Ports FXO ACIM Tableau 46 Options internes config mat rielle Choisissez le pays pour r gler les tonalit s par de d faut pour la tonalit d appel tonalit d occupation une tonalit de retour etc envoyer partir du port FXS Le r glage par d faut est tats Unis d Am rique USA Param tres avanc s FXO Opermode FXS Opermode Ignorer FXS TISS Ignorer PCMA Firmware Version 1 0 5 14 Sp cifie la rapidit du mode raccroch l imp dance de sonnerie Seuil de sonnerie limitation de courant Ajustement de tension
199. s peuvent cr er directement un nouvel appareil et lui affecter une extension avant qu il ne soit d couvert par l UCM61xx Une fois que l appareil est branch il peut alors tre d couvert et mis en service par l UCM61xx Cliquez sur Cr er un nouvel appareil et la fen tre de dialogue appara tra Saisissez l adresse MAC Obligatoire ou l adresse IP Optionnelle Version Optionnelle Mod le Optionnel ainsi que Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 55 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video l extension attribuer l appareil Cliquez sur Enregistrer pour ajouter le p riph rique la liste de d approvisionnement Cr er une nouvel appareil Enable Hot Desking Adresse MAC Adresse Version Mod le Account Select Compte 1 Aucun Annuler Sauvegarder Figure 25 Cr er un nouvel appareil MISE EN SERVICE Apr s la d couverte et affectation de configuration au niveau de l UCM6100 red marrez l appareil pour l approvisionner L quipement commencera t l charger le fichier config Une fois d marr l quipement red marrera encore une fois par lui m me afin d tre mis en service suivant l auto approvisionnement qui lui a t affect Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 56 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video EXTENSIONS CREER UN NOUVEL UTILISATEUR Cr er une nouvelle extension SIP Pour
200. s pour les appels parqu s Codes de fonctions e Le code par d faut 98 Consulter Messagerie vocale e Composez 98 et suivez le guide vocal Ou composez le 98 suivi par l extension et pour acc der la messagerie vocale de l extension Ma messagerie vocale e Le code par d faut 97 e Composer 97 pour acc der la messagerie vocale Mise en pause d agent e Le code par d faut 83 e Mettre en pause l agent dans toutes les files d attente Arr t de mise en pause d agent e Le code par d faut 84 e R activer l agent dans toutes les files d attente des appels e Le code par d faut 81 e Pour effectuer un page d une extension saisissez le code suivi par l extension e Le code par d faut 80 e Pour effectuer un intercom d une extension saisissez le code suivi par l extension e Le code par d faut 40 e Pour ajouter un num ro la liste noire pour la route entrante composez 40 et suivez le guide vocal pour entrer le num ro e Le code par d faut 41 Suppression de liste noire e Pour supprimer un num ro de la liste noire d une route entrante composez 41 et suivez le guide vocal pour supprimer le num ro e Le code par d faut e Pour intercepter un appel pour l extension xxxx entrer le code de suivi de l extension xxxx Pr fix de Pagination Pr fixe d Intercom Ajout de liste noire Prise d Appel durant la sonnerie Firmware Version 1 0 5 14 Man
201. s sortants apr s la Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 137 of 191 nolstream Innovative IP Voice amp Video num rotation dans la DISA l UCM6100 comparera le niveau d autorisation de la DISA avec le niveau de privil ge de la route sortante Si le niveau d autorisation de la DISA est sup rieure ou gale au niveau de privil ge de la route sortante l appel sera autoris passer Configurez la dur e maximale de temps que l UCM6100 va attendre D lai de r ponse avant de raccrocher si l utilisateur compose un num ro incomplet ou incorrect Le r glage par d faut est de 10 secondes Configurez la dur e maximale de temps autoris entre les chiffres D lai de chiffre lorsque l utilisateur tape l extension Le r glage par d faut est de 5 secondes Si activ lors d un appel actif les utilisateurs peuvent entrer le code de fonction de raccrochage UCM6100 par d faut c est 0 pour Permettre le raccrochage d connecter l appel ou raccrocher directement Une nouvelle tonalit sera entendue sous peu l utilisateur pour effectuer un nouvel appel Le r glage par d faut est Non Une fois cr s les utilisateurs peuvent configurer la destination de la route entrante comme DISA ou v nement IVR par bouton comme DISA Lors de la num rotation dans DISA les utilisateurs seront invit s fournir un mot de passe d abord Apr s avoir entr un mot de passe correct une seconde tonalit
202. sateur S rie UCM6100 Page 102 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video Tableau 31 Menu de l Appelant de Conf rence IVR Menu IVR de l Administrateur de la Conf rence 1 D sactiver Activer mon son 2 Verrouiller D verrouiller le pont de conf rence 3 Expulser le dernier utilisateur ayant rejoint de la conf rence 4 Diminuez le volume de la conf rence 5 Diminuer votre volume 6 Augmenter le volume de la conf rence y Augmenter votre volume Plus d options 1 Liste tous les utilisateurs actuellement en conf rence t l phonique 2 expulsion de tous les participants non administrateurs de la conf rence t l phonique 3 d sactiver Activer le son de tous les participants non administrateurs de la conf rence t l phonique 4 Enregistrement de la conf rence t l phonique 8 Quittez le menu de l appelant et revenir la conf rence Menu IVR de l utilisateur de conf rence 1 D sactiver Activer mon son 4 Diminuez le volume de la conf rence 5 Diminuer votre volume 6 Augmenter le volume de la conf rence 7 Augmenter votre volume 8 8 Quittez le menu de l appelant et revenir la conf rence Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 103 of 191 LE EEN A Remarque Lorsqu il y a un participant la conf rence la configuration du pont de conf rence ne peut pas tre modifi e ENREGISTRER LA CONFERENCE L UCM6100 permet aux utilisateurs d enreg
203. section Param tres de tonalit il y a deux m thodes de mise en place de la tonalit d occupation e Tonalit de pays Le r glage par d faut est tats Unis d Am rique USA e D tection RTC Param tres de Tonalit D tection signal d occupation Oui CO Nombre signal d occupation 2 D tection signal Oui CO Nombre signal 2 d encombrement d encombrement Tonalite du pays tats Unis d Am r ique USA M Tonalit d appel occup Tonalit d encombrement D tection RTC Annuler Sauvegarder Figure 26 Param tre tonalit du FXO de l UCM6100 4 Cliquer sur D tecter pour commencer la d tection RTC Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 78 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video Cr er un nouveau Trunk analogique G D tecter le mod le D tection Auto i Canal de source a d tecter o Canal de destination CO Num ro de destination Note La d tection tiendra l appel pendant environ 1 minute Si vous avez s lectionn la d tection semi automatique veuillez r pondre au t l phone seulement apr s avoir tre inform Annuler D tecter Figure 27 D tection RTC du Trunk analogique e S il y a deux ports FXO connect s des lignes RTC utilisez les param tres suivants pour la d tection automatique D tecter Mod le D tection auto Canal de Source Le canal de la source d tecter Canal de destination Le canal pour a
204. ses suivantes e Appels entrants e Appels sortants e Appels internes e Appels externes e Tous les appels Plage de temps Par mois de l ann e s lectionn e Par semaine de l ann e s lectionn e Par jour du mois sp cifi de l ann e Par heure de la date sp cifi e Par plage Par exemple 2013 01 jusqu 2013 08 RECORDING FILES La liste des fichiers d enregistrement Recording files enregistr s via Auto Record par extension par trunk ou via le code de fonction Audio Mix Record est d fil e ici Les utilisateurs peuvent appuyer sur pour lire le fichier enregistr appuyer sur pour t l charger le fichier en format way ou appuyer sur pour le supprimer Pour trier les fichiers d enregistrement appuyez sur le titre appelant appel ou dur e d appel pour la colonne correspondante Un deuxi me appui sur le titre permet de faire basculer le mode de tri entre ordre ascendant ou descendant Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 182 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video MISE NIVEAU ET MAINTENANCE MISE NIVEAU L UCM61xx peut tre mis niveau vers une nouvelle version de firmware distance ou localement Cette section d crit la proc dure de mise niveau UCM61xx via le r seau ou partir d un chargement local MISE A NIVEAU VIA RESEAU L UCM61xx peut tre mis niveau via TFTP HTTP HTTPS en configurant l URL Ad
205. sessssesesrrrssrreresrrrseererese Tableau 22 Param tres de configuration d extension ENG Tableau 23 Param tres d ajout d extensions par lot SIP Tableau 24 Param tres de configuration Trunk Analogique Tableau 25 D tection RTC du Trunk Analogique Tableau 26 Param tres de configuration Trunk SIP Tableau 27 Param tres de configuration Trunk IAX UN Tableau 28 Param tres de configuration des Routes Sortantes sessssseceserrreerrssree Tableau 29 Param tres de configuration d une R gle Entrante Tableau 30 Param tres de configuration d un pont de conf rence Tableau 31 Menu de l Appelant de Conf rence IVRJNNR Tableau 32 Param tres de configuration IVR Tableau 33 Param tres de messagerie vocale sessssssssesssreresrrrsssrereserresrreresererseeerese Tableau 34 Param tres e mail de messagerie vocale sssessssesseesesreresrrrserrrresrrrrerreress Tableau 35 Param tres du groupe de messagerie vocale Tableau 36 Param tres du groupe d appel Tableau 37 Param tres de configuration du groupe Annonce intercom esscr Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 ndstream Innovative IP Voice amp Video Page 7 of 191 Tableau 38 Tableau 39 Tableau 40 Tableau 41 Tableau 42 Tableau 43 Tableau 44 Tableau 45 Tableau 46 Tableau 47 Tableau 48 Tableau 49 Tableau 50 Tableau 51 Tableau 52 Tableau 53 Tableau 54 Tableau 55 Tableau 56 Tableau 57 Tab
206. sion de la liste Extensions Disponibles a L utilisateur a l option de s lectionner plus qu une extension Dans ce cas l entreprise ABC va s lectionner l extension du o DG Apr s la s lection appuyez sur le bouton pour d placer l extension la liste Extensions S lectionn es Edit DOD xX Direct Outward Dialing DOD is a service of a local phone company or local exchange carrier that allows subscribers within a company s PEX system to connect to outside lines directly E DOD Number 838361711234 Extensions Disponibles Extensions S lectionn es 5001 a 5000 a 5002 Ch 5004 5003 G 5005 Gi d Figure 30 S lection de l extension DOD 6 Appuyez sur le bouton Sauvegarder en bas de la page Une fois fini l utilisateur va retourner la page EDIT DOD qui montre toutes les extensions associ es un DOD particulier Edit DOD Direct Outward Dialing DOD is a service of a local phone company or local exchange carrier that allows subscribers within a a companys PEX system to connect to outside lines directly Ta Create a new DOD Edit DOD 88861711234 5000 5004 i Total 1 Montrer 111 Passervers _ Premier Figure 31 Edit DOD Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 91 of 191 ROUTES SORTANTES ndstream Innovative IP Voice amp Video ROUTES D APPELS Dans l UCM61xx une r gle d appel sortante conjugue un mod le d extension avec un Trunk utili
207. st configur les utilisateurs qui voudraient se joindre la conf rence t l phonique devront entrer ce mot de passe avant d acc der au pont de conf rence Remarque Si Mode public est activ le mot de passe ne sera pas requis pour rejoindre au pont de conf rence par cons quent ce champ sera invalide Mot de passe Le mot de passe doit tre compos d au moins 4 caract res Configurez le mot de passe pour rejoindre le pont de conf rence en tant qu administrateur L Administrateur de conf rence peut g rer la conf rence t l phonique via IVR si Activer le menu de l appelant est activ ainsi que d inviter les autres parties se joindre la conf rence Mot de passe administrateur en composant le 0 autorisation n cessaire aupr s de la partie invit e ou 1 autorisation n est pas n cessaire aupr s de la partie invit e au cours de la conf rence t l phonique Remarque Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 99 of 191 Activer le menu de l appelant Enregistrer la conf rence Mode Discret Attendre l admin Activer l invitation d utilisateur Annoncer les appelants Firmware Version 1 0 5 14 nolstream Innovative IP Voice amp Video Si Mode publique est activ le mot de passe ne sera pas requis pour rejoindre le pont de conf rence par cons quent ce champ sera invalide Le mot de passe doit tre compos d au moins 4 caract res S il es
208. t error ce qui est recommand dans vos param tres UCM61xx car il peut tre utile pour localiser les probl mes lorsque des erreurs se produisent Certains modules typiques de l UCM61xx dont les utilisateurs peuvent mettre le niveau notic ou verb outre que le niveau error sont comme suit pbx Ce module est li aux fonctions g n rales de PBX chan emp Ce module est li aux appels SIP chan dahdi Ce module est li aux appels analogiques FXO FXS app meetme Ce module est li e aux pont de conf rence Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 192 of 191 indstream Innovative IP Voice amp Video DIAGNOSTIC Sur l UCM61xx les utilisateurs peuvent capturer des traces ping h te distant et traceroute de l h te distant des fins de diagnostic sous interface graphique Web Maintenance Diagnostic CAPTURE ETHERNET La trace captur e peut tre t l charg pour analyse De plus les instructions ou les r sultats seront affich s dans l interface graphique Web Capture Ethernet CO Type d interface WAN D Filtre de capture host 192 168 60 20 D marrer H T l charger R sultat de sortie capture Dignostic run La capture des paquets Termin Cliquez sur T l charger pour t l charger les paquets captur s Figure 97 Capture Ethernet Le r sultat de sortie est au format pcap Par cons quent les utilisateurs peuvent sp cifier le filtre de capture te
209. t me R seau les utilisateurs peuvent v rifier les informations de r seau pour l UCM61xx Veuillez voir d tails dans le tableau suivant Tableau 63 Etat Syst me gt R seau Etat gt Etat du syst me gt R seau Adresse MAC ID unique de l appareil au format HEX L adresse MAC se trouve sur l tiquette venant avec la bo te d origine et sur l tiquette situ e sur le dessous de l appareil Adresse IP Adresse IP Passerelle dresse de la passerelle par d faut Masque de sous L adresse du masque de sous r seau r seau Serveur DNS Adresse du serveur DNS VOLUME DE STOCKAGE Les utilisateurs peuvent acc der aux informations sur l utilisation du stockage via l interface graphique Web gt Etat Etat du syst me gt Volume de stockage Il indique l espace disponible et utilis e pour les partitions suivantes Partition de configuration Cette partition contient les fichiers de configuration du syst me PBX et les fichiers de configuration de service Partition de donn es La messagerie vocale les fichiers d enregistrement le fichier d IVR de la musique d attente etc Disque USB Disque USB s affiche si connect Carte SD Carte SD s affiche si connect Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 172 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Stockage Partition de configuration Partition de donn es Total 96MB Total 3 168MB Disponible 79 MB Disponible 3 063
210. t activ le participant la conf rence ne pourrait appuyer sur la touche pour acc der au menu du pont de conf rence Le r glage par d faut est Non Si activ les appels dans ce pont de conf rence seront automatiquement enregistr s dans un fichier au format Wav Tous les fichiers d enregistrement seront affich s et peuvent tre t l charg s sur la page web de la conf rence Le r glage par d faut est Non S il est activ et s il y a des utilisateurs rejoignant ou quittant la conf rence le message vocal ou sonnerie de notification ne sera pas jou Le r glage par d faut est Non Remarque Mode Discret et Annoncer les appelants ne pourront pas tre activ s en m me temps Si activ les participants ne seront pas entendus les uns les autres jusqu ce que l administrateur de la conf rence se joigne la conf rence Le r glage par d faut est Non Remarque Si Mode Discret est activ le message vocal de Attendre l admin ne sera pas annonc S il est activ les utilisateurs peuvent appuyer sur 0 pour inviter d autres utilisateurs avec la permission des utilisateurs ou appuyez sur 1 pour inviter d autres utilisateurs sans la permission de l utilisateur se joindre la conf rence Le r glage par d faut est Non Remarque Administrateur de la Conf rence peut toujours inviter d autres utilisateurs sans activer cette option S il est activ l appelant sera ann
211. tat du diagnostic sera affich dans le LCD apr s fin du test Info WEB e Protocole protocole d acc s WEB http ou HTTPS Par d faut HTTPS e Port Le num ro de port d acc s Par d faut 8089 UTILISEZ LES INDICATEURS LED L UCM61xx comporte des indicateurs LED l avant afin d afficher l tat de connexion Le tableau suivant montre les d finitions des tats Tableau 5 Indicateurs LED UCM6102 UCM6104 INDICATEUR LED ETAT DE LA LED LAN WAN EM Fixe Connect USB SS Flashant Transfer de donn es SD Eteint Non connect FXS T l phone Fax FXO Ligne op rateur Tableau 6 Indicateurs LED UCM6108 UCM6116 LED ETAT DE LA LED Eteint Non connect ACT USB EN Fixe Connect SD SS Flashant Transfer de donn es T l phone FXS Eteint Non connect Ligne FXO UTILISEZ LA WEB GUI ACC DER LA WEB GUI Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 27 of 191 andstream Innovative IP Voice amp Video Le serveur WEB int gr dans l UCM61xx r pond aux requ tes GET POST http HTTPS Les pages HTML int gr es permettent aux utilisateurs de configurer l quipement moyennant un navigateur Web l instar de Microsoft IE Mozilla Firefox Google Chrome etc Con PENGET UCM6116 IP PBX Appliance Copyright Grandstream Networks Inc 2013 All Rights Reserved Figure 9 Page Login WEB GUI de l UCM6116 Afin d acc der la web GUl 1 Connecter l ordinateur a
212. tection e D tection Semi automatique D tection semi automatique n cessite de r pondre ou de raccrocher l appel manuellement Veuillez vous assurer qu un canal est connect l UCM61xx et dans l tat inactif avant de lancer la d tection Lors de la d tection le canal source sera utilis comme Appelant et envoie l appel vers le num ro de destination configur Les utilisateurs devront alors suivre les instructions dans l interface Web pour aider terminer la d tection Le r glage par d faut est D tection Auto Canal Source S lectionnez le canal d tecter S lectionnez le canal pour aider d tecter si D tection automatique Canal de destination ECK est utilis e Configurez le num ro appeler pour aider d tecter lorsque MEN CE EIRE D tection Semi auto est utilis e Remarque e Le processus de d tection RTC tiendra l appel pendant environ 1 minute e Si D tection Semi auto est utilis e veuillez r pondre au t l phone seulement apr s en tre inform sur l invite web GUI e Une fois la d tection automatique est r ussie les param tres d tect s Tonalit d occupation inversion de polarit et D connexion de courant par RTC seront remplis dans les champs correspondants au niveau de la configuration du Trunk analogique Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 81 of 191 TRUNKS VOIP indstream Innovative IP Voice amp Video
213. tension Si aucune adresse e mail n est trouv e pour cet utilisateur le fax re u sera envoy l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration du FAX interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Cette option contr le la fa on dont l extension peut tre utilis e sur les appareils au sein de diff rents types de r seaux e Autoriser tout cette extension peut tre enregistr e sur un appareil dans n importe quel r seau e _Sous r seau local uniquement Seul l utilisateur appartenant un sous r seau sp cifique peut enregistrer cette extension Jusqu trois sous r seaux peuvent tre sp cifi s e Une adresse IP sp cifique Seul l appareil ayant l adresse IP sp cifique peut enregistrer cette extension Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 63 of 191 Ignorer Auth Trunk Pr f rence Codec gelon Innovative IP Voice amp Video Le r glage par d faut est Autoriser tous S il est activ les utilisateurs n auront pas besoin de saisir le PIN requis par la r gle sortante pour faire des appels sortants Le r glage par d faut est Non S lectionnez le codec audio et vid o de l extension Les codecs disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 and H 263p Cr er une nouvelle extension FXS Pour cr er manuellement un nouvel
214. tension CallerlD gt Trunk CallerlD gt Global CallerlD T ableau 25 Param tres de configuration VolP trunk Firmware Version 1 0 3 13 e Ajout Support de l option Fail2Ban pour l authentification SIP FAIL2BAN e Ajout Invite vocale pour s lection de Langue et l option d Auto Record pour extension Tableau 20 Param tres de configuration de l extension Tableau 21 Param tres d ajout d extensions par lot e Ajout Option de Auto Record pour Trunk Tableau 23 Param tres de configuration du Trunk analogique Tableau 25 Param tres de configuration du Trunk VolP e Ajout du support pour sp cifier l ID de l appelant dans les routes entrantes et sortantes Tableau 26 Param tres de configuration de la Route Sortante Tableau 27 Param tres de configuration d une R gle Entrante e Ajout Option de Digit Timeout et invite vocale pour s lection de Langue pour IVR Tableau 30 Param tres de configuration de IVR e Ajout d un code de fonction Direct Dial Voicemail Prefix afin de composer ou transf rer directement l extension de la messagerie vocale Tableau 40 Codes des fonctions de lUCM6100 e Ajout de l option Enforce Strong Passwords Forcer les mots de passe forts Tableau 41 Options Internes General e Ajout du mode FXS MWI Tableau 44 Options Internes Config mat rielle e Ajout des v nements syst me avec le support d alerte et notification Email SYSTEM
215. tions Contactez un membre de l assistance technique ou soumettre un ticket d incident en ligne _ afin de recevoir un support approfondie Merci encore pour l achat du Grandstream UCM6102 6104 6108 6116 il sera certain de vous apporter un confort la fois votre vie professionnelle et personnelle Asterisk est une marque d pos e de Digium Inc Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 195 of 191
216. u d autres quipements de t l communications documentant les d tails des appels t l phoniques qui ont travers le PBX Le CDR est compos des champs de donn es suivants sur l UCM61xx Temps de d part Format 2013 03 27 16 47 03 Appel de Format John Doe lt 60123 Appel vers Format 6008 Dur e de l appel Format 0 00 10 Dur e de conversation Format 0 00 10 Disposition Format PAS DE R PONSE OCCUPE REPONDU ou ECHOUE Options Enregistrement vocal lecture t l chargement suppression Les utilisateurs peuvent filtrer le rapport d appel en pr cisant la date et les crit res selon la fa on dont l utilisateur souhaite inclure les journaux au rapport Puis cliquez sur le bouton Voir le rapport pour afficher le rapport g n r Rapport de d tails d appel LO Appels entrants W LO Appels sortants V G Appels internes E LO Appels externes EA Firmware Version 1 0 5 14 Num ro de l appelant Depuis la date Figure 80 Filtre CDR Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Nom de l appelant Jusqu la date Page 177 of 191 inclstream Innovative IP Voice amp Video Tableau 64 Crit re de filtre CDR Appels entrants Les appels entrants sont les appels re us d une source non interne comme un Trunk VolP et envoy vers une extension interne Appels sortants Les appels sortants sont les appels envoy s une source non interne comme un Trunk VolP partir d une extension interne A
217. u de ce serveur LDAP peut tre visualis e et modifi e en cliquant sur pour le premier r pertoire sous le r pertoire LDAP Figure 13 Le DN par d faut de l annuaire t l phonique LDAP Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 41 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Modifier le r pertoire t l phonique ou pbx dc pbx dec c Attributs LDAP Liste de contacts Num ro de compte CallerOName Email Pr nom Nom D partement Num roMobile Num roDomicile Fax Annuler Figure 14 R pertoire t l phonique par d faut de l UCM61xx LE R PERTOIRE T L PHONIQUE LDAP Les utilisateurs peuvent utiliser le r pertoire t l phonique par d faut le modifier ainsi que d ajouter un nouveau r pertoire t l phonique au niveau du serveur LDAP Le premier r pertoire avec dn par d faut ou pbx dc pbx dc com affich au niveau de la page du serveur LDAP est celui des extensions du PBX Les utilisateurs ne peuvent pas ajouter supprimer directement des contacts Les informations de contacts auront besoin d tre modifi premi rement via WEB GUI PBX gt Basique Routes d appels Extensions Le r pertoire t l phonique par d faut sera alors automatiquement mis jour Un nouveau r pertoire par d faut fr re peut tre ajout en cliquant sur Ajouter sous la section R pertoire LDAP Firmware Version 1 0 5 14 Manuel
218. u m me r seau que l UCM61xx 2 Assurez vous que l quipement est correctement aliment et affiche son adresse IP au niveau du LCD 3 Ouvrez un navigateur Web dans votre ordinateur et rentrez l URL de la web GUI sous le format suivant http s Addresse lP Port o Addresse IP est l adresse IP affich au niveau du LCD de l UCM61xx Par d faut le protocole est HTTPS et le num ro de port est 8089 Par exemple si le LCD affiche 192 168 40 167 veuillez rentrer ce qui suit au niveau de votre navigateur Web s 192 168 67 8089 4 Entrez le Login et mot de passe administrateur pour acc der au menu Web de configuration Le nom d utilisateur et mot de passe par d faut sont admin et admin Il est fortement recommand de changer le mot de passe apr s la premi re connexion oi Remarque Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 28 of 191 Deg Innovative IP Voice amp Video Par d faut l UCM6100 active l option Rediriger depuis le Port 80 Par cons quent si l utilisateur tape l adresse IP de l UCM6100 dans le navigateur la page web sera automatiquement redirig vers la page en utilisant le protocole HTTPS et le port 8089 Par exemple si l cran affiche 192 168 40 167 pri re d entrer 192 168 40 167 dans votre navigateur Web et la page web sera redirig vers https 192 168 40 167 8089 L option Redirection depuis Port 80 peut tre configur e sous interface web de l UCM6100 gt P
219. ue e Pour configurer la synchronisation LDAP rendez vous interface web UCM6100 gt PBX gt Basique Routes d appels gt Trunk VolP Vous verrez l option Activer Sync LDAP Une fois activ e veuillez configurer les informations de mot de passe pour PUCM6100 peer distant connecter avec PUCM6100 local D autres informations comme le num ro de port r gle sortante LDAP Pr fixe Compos LDAP seront galement n cessaire Tant lUCM6100 local et PUCM6100 distant ont besoin d activer l option de synchronisation LDAP avec le m me mot de passe pour que la connexion et la synchronisation soit r ussie e Actuellement la fonction de synchronisation LDAP ne fonctionne qu entre deux UCM6100s e Th oriquement la supervision BLF distante marchera si le PBX distant supervis n est pas un UCM6100 Toutefois il pourrait ne pas fonctionner dans l autre sens selon si le PBX non UCM6100 supporte la liste des v nements BLF ou une fonction de surveillance distance Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 141 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video FONCTIONS D APPEL L UCM61xx supporte l enregistrement d appel le transfert le renvoi d appel parcage d appel et d autres fonctions d appel par code de fonction Cette section liste tous les codes de fonction supporter par lUCM61xx et explique l utiliser des fonctions d appel CODES DE FONCTIONS Tableau 42 Code de fonctions UCM61xx Carte d
220. uel d utilisateur S rie UCM6100 Page 144 of 191 LE EN e Code par d faut 8 e Ce code est pour le groupe de prise d appel qui peut tre attribu chaque poste sur la page de configuration de l extension e S il y a un appel entrant vers une extension les autres extensions au sein du m me groupe de prise d appel peuvent composer 8 directement pour r pondre l appel Prise d extension ENREGISTREMENT DES APPELS L UCM61xx permet aux utilisateurs d enregistrer de l audio pendant l appel Si l option Auto Record est activ e pour l extension ou le Trunk l appel va automatiquement tre enregistr quand il y a un appel tabli avec cette extension ou ce Trunk Sinon veuillez suivre les instructions ci dessous pour enregistrer manuellement l appel e Assurez vous que la fonction Enregistrement Mix Audio est configur e et activ e e Apr s l tablissement de l appel Saisir Enregistrement Mix Audio code de fonction Par d faut mis 3 suivie par ou envoyer afin de commencer l enregistrement e Pour arr ter l enregistrement Saisir Enregistrement Mix Audio code de fonction Par d faut mis 3 suivie par ou envoyer Ou l enregistrement sera arr t une fois l appel termin e Les enregistrements peuvent tre r cup r s depuis l interface graphique sous Etat CDR Cliquez sur 7 pour lire l enregistrement ou cliquez sur pour t l charger le fichier d enregistrement Cliquez sur l
221. uel d utilisateur S rie UCM6100 Page 60 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 and H 263p Cr er une nouvelle extension IAX Pour cr er manuellement un nouvel utilisateur IAX acc dez l interface graphique Web gt PBX gt Basique Routes d appels Extensions Cliquez sur Cr er un nouvel utilisateur gt Cr er une nouvelle extension IAX et une nouvelle fen tre de dialogue appara tra pour remplir les informations d extension Les param tres de configuration sont les suivants Tableau 21 Param tres de configuration d extension IAX Extension Num ro d ID de l appelant Permission Mot de pass SIP IAX Activer la messagerie vocale Mot de passe de la messagerie vocale Firmware Version 1 0 5 14 Le num ro de l extension associ l utilisateur Configurer le num ro d ID de l appelant qui sera appliqu aux appels sortants de cet utilisateur Remarque La possibilit de manipuler votre Caller ID sortant peut tre limit e par le fournisseur VolP Affecter le niveau d autorisation de l utilisateur Les autorisations disponibles sont interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Remarque Les utilisateurs doivent avoir le m me niveau ou un niveau plus lev que le privil ge d une r gle sortante pour effectuer des appels depuis cette derni re
222. uer un changement de retard est calcul comme deux fois la gigue mesur e plus ce seuil resynchronisation Le r glage par d faut est 1000 Configurer l application de tampon de gigue sur le c t metteur d un canal SIP Le r glage par d faut est Fix e Fix L ill jours gale la valeur de Tampon de gigue impl mentation a taille est toujours gale la vale p gig max e Adaptive La taille est ajust e automatiquement et la valeur maximale est gale la valeur de Tampon de gigue max OPTIONS INTERNES PARAM TRES RTP Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 149 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video Tableau 45 Options internes Param tres RTP D but RTP Configurez le port de d part RTP Le r glage par d faut est de 10000 Fin RTP Configurez le port de fin RTP Le r glage par d faut est de 20000 Configurer pour activer ou d sactiver la protection RTP strict Si activ RTP Strict Les paquets RTP qui ne proviennent pas de la source du flux RTP seront rejet s Le r glage par d faut est D sactiver Configurer pour activer ou d sactiver le checksums RTP sur le trafic RTP Checksums RTP Le r glage par d faut est D sactiver OPTIONS INTERNES CONFIGURATION MATERIELLE Le mat riel analogique port FXS et FXO sur le UCM61xx sera list dans cette page Cliquez sur pour modifier la pr f rence de signalisation pour le port FXS ou configurer le
223. ult via l interface Web PBX Fonctions d appels gt Conf rence e Cliquez sur pour actualiser le statut de salle de conf rence e Cliquez sur pour largir les d tails de salle de conf rence e Cliquez sur pour r duire les d tails de salle de conf rence Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 168 of 191 ETAT DE L INTERFACE gelon Innovative IP Voice amp Video Cette section affiche l tat de connexion des interfaces ports sur lUCM61xx L exemple suivant montre l tat de l interface pour l UCM6102 avec carte SD port WAN connect Etat de l interface 3 Cate SD WAN Firmware Version 1 0 5 14 Figure 69 Etat des interfaces de l UCM6XX Tableau 60 Indicateur de l tat des interfaces d USB connect d USB d connect Carte SD connect e SD Card d connect LAN WAN connect LA WAN pas configur L r vs LAN WAN d connect FXS FXO connect FXS FXO attente FXS FXO occup FXS FXO pas configur FXS FXO d connect Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 169 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video D autres op rations sont galement disponibles dans la section du statut de l interface Cliquez sur Etat de l interface vous serez redirig vers la page de configuration de configuration mat rielle qui peut galement tre consult via l interface Web PBX Options Internes Config mat
224. une fen tre pop up s affichera aux utilisateurs pour sp cifier les options de r gles Cr er une nouvelle r gle de pare feu D CO Nom de R gle CO Action CO Type CO Service Nom de r gle Action Type Service Firmware Version 1 0 5 14 Figure 11 Cr er une nouvelle r gle Pare feu Tableau 14 Param tres de r gle Pare feu Sp cifie le nom de la r gle afin de l identifier S lectionnez l action effectuer par le Pare feu e ACCEPT e REJECT e DROP S lectionner le type de trafic e IN Si s lectionn les utilisateurs auront besoin de sp cifier l interface r seau e WAN ou LAN pour le trafic entrant UCM6102 seulement e OUT S lectionnez le type de de service Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 37 of 191 ndstream Innovative IP Voice amp Video FTP SSH Telnet TFTP HTTP LDAP Custom Si s lectionn les utilisateurs auront besoin de sp cifier l IP et Port source IP et Port de destination ainsi que le protocole pour le service TCP UDP ou les deux Sauvegarder le changement en cliquant sur le bouton Appliquer En suite soumettez la configuration en cliquant sur Appliquer les changements en haut droite de la page La nouvelle r gle sera list e en bas de la page avec un num ro nom de r gle action protocole type source destination et op ration Les utilisateurs peuvent cliquer sur afin de modifier la r gle ou s lectionner pour sup
225. ur au niveau des param tres de d lai de sonnerie sous interface web Options internes gt invite IVR Pr f rence G n rale La plage valide est entre 5 600 secondes Remarque Si le point terminal a galement un d lai de sonnerie configur le d lai actuel utilis sera le plus court entre les deux quipements Activer l enregistrement automatique des appels utilisant cette extension Cette option est d sactiv e par d faut Les fichiers enregistr s sont accessibles depuis web GUI CDR gt Fichiers d enregistrements Quand l utilisateur compose le code de la messagerie vocale IVR de v rification du mot de passe est annul e Si activ e cela permettra l acc s la messagerie par une toucher Par d faut cette option est d sactiv e Pr nom Firmware Version 1 0 5 14 Configure le pr nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 65 of 191 Nom Adresse E mail Langue gelon Innovative IP Voice amp Video Configure le nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et S lectionnez l adresse E mail de l utilisateur Les messages vocaux vont tre envoy s cette adresse S lectionner la langue de l invite vocale utiliser pour cette extension Le param tre par d faut est D faut ce qui correspond la langue de l invite vocale s lectionn e
226. ur chaque Membre Activer la destination Secret Adresse Email Firmware Version 1 0 5 14 ndstream Innovative IP Voice amp Video entrant l extension de groupe d appel Si l un des membres r pond l appel la sonnerie va s arr ter sur les autres membres e Sonnerie par ordre Sonnez les membres avec l ordre configur dans la liste du groupe d appel Si le premier membre ne r pond pas l appel la sonnerie s arr tera sur le premier membre et commence sonner sur le second membre Configurer le nombre de secondes pour sonner chaque membre S il est r gl sur 0 il continuera de sonner Le r glage par d faut est de 30 secondes Remarque Le d lai de sonnerie peut tre remplac par celui de l utilisateur s il est configur avec un d lai de sonnerie Si activ e les utilisateurs peuvent s lectionner une extension la messagerie vocale groupe d appel IVR appel de file d attente groupe de messagerie vocale comme destination si l appel au groupe est sans r ponse Le Secret et l adresse e mail sont n cessaires si la messagerie vocale est s lectionn e en tant que destination Configurez le mot de passe pour acc der la messagerie vocale de l extension du groupe d appel Remarque Le mot de passe doit tre compos d au moins 4 caract res Configurez l adresse Email de la messagerie vocal de l extension du groupe appel Si Attacher les enregistrements l e mail est activ
227. urales aux ports FXO connectez les lignes analogiques t l phone et fax aux ports FXS Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 23 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video CONFORMITE DE SECURITE L UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 est conforme l FCC CE et les divers standard de s curit L adaptateur d alimentation de l UCM6102 UCM6104 UCM6108 0UCM6116 est conforme au standard UL Utilisez l adaptateur d alimentation fourni seulement avec le pack lUCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 La garantie du fabricant ne couvre pas les dommages caus s l quipement par des adaptateurs d alimentation non support s GARANTIE Si vous avez achet l l UCM61xx chez un revendeur pri re de contacter la compagnie qui vous a fourni l quipement pour tout remplacement r paration ou remboursement Si l quipement a t achet directement chez Grandstream contactez le repr sentant du service commercial Grandstream pour avoir un num ro RMA Return Materials Authorization avant de pouvoir retourner le produit Grandstream se r serve le droit de rem dier la politique de garantie sans notification pr alable A Avertissement Utilisez l adaptateur d alimentation fourni avec lUCM61xx Ne pas utiliser un adaptateur d alimentation diff rent qui risquerait d endommager le produit Ce type de dommage n est pas couvert par la garantie du fabricant Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM61
228. urez l intervalle keep alive en secondes pour v rifier si l h te est Fr quen Keep ali Are S SE op rationnel Le param trage par d faut est de 60 secondes Autres param tres SRTP Activer SRTP pour l appel Le r glage par d faut est d sactiv Permettre de d tecter le signal de fax de l utilisateur Trunk durant l appel et envoyer le fax re u l adresse lectronique configur e pour cette extension Si aucune adresse e mail n est trouv e pour cet utilisateur le fax re u sera envoy l adresse de messagerie par D tection Fax d faut dans la page de configuration du FAX interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Cette option contr le la fa on dont l extension peut tre utilis e sur les appareils au sein de diff rents types de r seaux e Autoriser tout cette extension peut tre enregistr e sur un appareil dans n importe quel r seau e _Sous r seau local uniquement Strat gie Seul l utilisateur appartenant un sous r seau sp cifique peut enregistrer cette extension Jusqu trois sous r seaux peuvent tre sp cifi s e Une adresse IP sp cifique Seul l appareil ayant l adresse IP sp cifique peut enregistrer cette extension Le r glage par d faut est Autoriser tous S il est activ les utilisateurs n auront pas besoin de saisir le PIN Skip Auth Trunk requis par la r gle sortant
229. urs de terminer l installation avec facilit et commencer utiliser les appareils SIP d une fa on r ussie Pour la mise en service d un t l phone trois tapes sont impliqu es savoir la d couverte l affectation et la mise en service Le UCM61xx cr e un fichier de configuration XML pour l appareil Grandstream d tect affect et accomplit les configurations suivantes sur l appareil apr s la mise en service e Une extension UCM61xx sera attribu e et enregistr e sur le t l phone e Les param tres de r seau li s aux SIP tels que NAT Traversal et Utilisation al atoire du port sont configur s sur le t l phone e Param tres d appel comme Plan de Num rotation R ponse Automatique Mode Publique et e D d utilisateur de la messagerie vocale e configurations client LDAP seront mises en place automatiquement sur le t l phone pour utiliser l annuaire LDAP g n r par d faut dans le serveur LDAP de l UCM61xx Cette section explique comment la configuration z ro fonctionne sur le UCM61xx Les param tres de cette fonction peuvent tre accessibles via l interface graphique Web gt PBX gt Basique Routes d appels gt Z ro Config MISE EN SERVICE AUTOMATIQUE Par d faut la fonction de configuration z ro est activ e sur le UCM61xx pour la mise en service automatique Trois m thodes de mise en service sont utilis es Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page
230. ut s l URI qui contient un num ro de t l phone valide Le r glage par d faut est Non Si activ en t tes SIP compacts seront envoy s Le r glage par d faut est Non Configurez l intervalle par d faut en secondes pour v rifier l tat MWI de la messagerie vocale des Peers Le r glage par d faut est 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 163 of 191 nstream Innovative IP Voice amp Video STATUT ET RAPPORTS ETAT PBX L UCM61xx surveille l tat de Trunks extensions les files d attente salles de conf rence des interfaces et parking Il pr sente aux administrateurs l tat en temps r el dans les diff rentes sections sous interface graphique Web Etat Etat du PBX Salles de conf rence Q D Trunks ZC Etat de l interface Extensions S GC USB d Cate SD LAN WAN ET a j FXS Aessages 0 0 0 SIP User Messages 0 0 0 SIP User FXO 1 2 Messages 0 0 0 SIP User ges 0 0 0 SIP User Messages 0 0 0 SIP User Boite Vocale Principale Features Consulter Boite Vocale Features at Eyt we Interception d Appel Features Sie cie A x 81 Pr fix de Pagination Features Non Appels Parqu 80 Pr fixe d Intercom Features 83 Mise en pause d agent Features 84 Arr t de mise en pause d agent Features 90 Activation du Renvoie d Appel Si Occup Features 91 D sactivation Du Renvoie d Appel Si Occup Features 92 Activation du Renvoie d Appel Si Pas de Ee R ponse El Suivant D
231. uv e pour cet utilisateur le fax re u sera envoy l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration du FAX interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Cette option contr le la fa on dont l extension peut tre utilis e sur les appareils au sein de diff rents types de r seaux e Autoriser tout Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 72 of 191 nolstream Innovative IP Voice amp Video cette extension peut tre enregistr e sur un appareil dans n importe quel r seau e _Sous r seau local uniquement Seul l utilisateur appartenant un sous r seau sp cifique peut enregistrer cette extension Jusqu trois sous r seaux peuvent tre sp cifi s e Une adresse IP sp cifique Seul l appareil ayant l adresse IP sp cifique peut enregistrer cette extension Le r glage par d faut est Autoriser tous S il est activ les utilisateurs n auront pas besoin de saisir le PIN Skip Auth Trunk requis par la r gle sortante pour faire des appels sortants Le r glage par d faut est Non S lectionnez le codec audio et vid o de l extension Les codecs Pr f rence Codec disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 and H 263p MODIFIER UNE EXTENSION Toutes les extensions de l UCM61xx sont list es sous l interface Web GUI gt PBX gt Basi
232. z sur I pour supprimer le fichier d enregistrement l entr e d enregistrement de l appel ne sera pas supprim 2013 07 03 18 27 47 6000 5001 0 00 16 0 00 14 Q 2013 07 03 17 55 04 6000 5001 0 00 18 0 00 16 Figure 82 Entr e du rapport incluant un enregistrement audio FICHIER CDR TELECHARGE Le fichier t l charg CDR csv a un format diff rent de celui figurant sur la web UL Voici quelques descriptions e Appel De Appel Vers Appel De ID de l appelant Appel Vers ID de l appel Si Appel de est vide appel montre s voir la partie en surbrillance dans l image ci dessous et le Canal Source contient DAHDI cela signifie que l appel provient d une ligne FXO PSTN Pour la ligne FXO PSTN nous savons seulement qu il y a une demande entrante quand il y a un appel entrant mais nous ne pouvons pas savoir le num ro appel Nous utilisons donc s pour signifier start commencer Firmware Version 1 0 5 14 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 179 of 191 gelon Innovative IP Voice amp Video call from call to context start time answer time end time call time talk time source channel dest channel status 610 19097622990 from internal 1 29 2014 14 28 1 29 2014 14 28 1 29 2014 14 31 153 150 SIP 610 00000074 DAHDI 1 1 ANSWERED default 1 29 2014 14 33 1 29 2014 14 33 8 0 DAHDI pseudo 149089967 NO ANSWER default 1 29 2014 14 33 1 29 2014 14 33 9 0 DAHDI pseudo 1067045536 NO ANSWER 601 688 fr

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