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Plan de formation Electronicienne en multimédia / Electronicien en

1. paiement par acomptes et les syst mes de bonus et g rent le paie C3 X ment Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP a Autonomie et responsabilit Acheter des marchandises Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 3 40 Ils nomment les fournisseurs de l entreprise et d crivent le d roulement co x des achats de la marchandise 2 3 41 Ils commandent des marchandises appareils pi ces de re C3 x change conform ment leurs comp tences en la mati re 2 3 42 Ils pr sentent les principes r gissant les conditions des fournisseurs co x les frais de transport et les imp ts l gaux 2 3 43 Ils calculent le prix de vente sur la base du prix d achat C3 X 2 3 44 Ils appliquent correctement les logiciels sp cifiques la branche C3 X 2 3 45 Ils prennent livraison des marchandises et effectuent les contr les de C4 Xx r ception Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus G rer des prestations de services Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 3 50 Ils commentent l effet des diff rentes offres de services sur la fid lisa co X tion des clients 2 3 51 Ils d crivent les l ments de la gestion de services tels que logistique des pi ces de rechange les retours la maintenance les r parations C2 X la garantie et le service externe 2 3
2. une conversation cibl e et l coutent attentivement afin d analyser ses souhaits 3 2 23 lis identifient les souhaits du client lui proposent des solutions et C5 Xx X l aident prendre une d cision prendre une d cisio 3 2 24 Ils surveillent leur langage et sont attentifs leur habillement et c3 X leur pr sentation 3 2 25 Ils cr ent une bonne atmosph re de vente et m nent l entretien avec le client selon les principes psychologiques de base de la C5 X X communication de vente 3 2 26 Ils agissent en professionnels et s adaptent la situation Par leur assurance et leur attitude courtoise et pr venante envers les C5 X clients et les coll gues ils influencent positivement le climat de vente et de travail 3 2 27 Ils attirent l attention du client sur les accessoires sp cifiques C5 D1 x l appareil et font ainsi des ventes additionnelles 3 2 28 Ils pr sentent avec succ s la gamme compl te des appareils EGP tels que cam ras enregistreurs DVD HD lecteurs Blu ray lecteurs MP3 t l viseurs et projecteurs et pr sentent en d tail les avan C5 D1 X tages et les inconv nients de chaque produit ainsi que son utilit pour le client Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP f Civilit et pr sentation Pr senter les produits selon les d sirs du client Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 2 30 lis identifient les besoins du client et les motifs de l achat et en tirent C5 x
3. C3 X Niveau d exigences Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Les lieux de forma tion sont d sign s par un X Les objectifs valuateurs sont num rot s 1 chiffre domaine de comp tences op rationnelles 2 chiffre comp tence op rationnelle 3 chiffre num ro de l objectif valuateur Capacit de travail Leurs comp tences sp cialis es permettent aux lectroniciens en multim dia de satisfaire aux exigences re quises par l exercice de la profession en particulier de remplir leurs t ches efficacement de mani re autonome et avec la qualit n cessaire Les exigences sont d finies au travers des objectifs valuateurs Avec les comp tences m thodologiques sociales et personnelles on obtient la comp tence op rationnelle autrement dit la capacit de travail n cessaire pour exercer la profession Lieux de formation Les entreprises formatrices EF les coles professionnelles EP et les cours interentreprises Cl assurent des formations coordonn es d gale importance mais mettent l accent sur des domaines sp cifiques D diff rents L cole professionnelle se concentre sur les connaissances th oriques les concepts et les mod les En entre prise et dans les cours interentreprises ce sont la pratique et l application des connaissances au quotidien qui priment Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f Electronicienne en multim dia Electronicien
4. Formation de base 1 Y compris 40 le ons durant une semaine de projet r alisation d un projet de syst me multim dia Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 60 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Partie C Organisation r partition et dur e des cours interentreprises 1 But Les cours interentreprises Cl compl tent la formation professionnelle pratique et la formation scolaire 2 Organe responsable L organe responsable des cours interentreprises est l Union suisse des commerces sp cialis s en radio et t l vi sion USRT 3 Organes Les organes des cours sont a La commission de surveillance b Les commissions des cours 4 Dur e calendrier et contenu Une journ e de cours dure huit heures Les cours interentreprises sont dispens s pendant les trois premi res ann es de formation et durent quinze jours Leur contenu est le suivant CI 1 1 ann e de formation 5 jours Cours 1 Jour 1 Th me Outils 1 R f rence CO 2 1 Organiser l environ nement de travail et utiliser les techniques de travail Cours 1 Jour 2 Th me Outils 2 R f rence CO 2 1 Organiser l environ nement de travail et utiliser les techniques de travail CI 2 2 ann e de formation 5 jours Cours 2 Jour 1 Th me Installation r ception 1 R f rence CO 5 1 Planifier et mettre en service des installa tions de r ception Cours 2 Jour
5. 1 5 24 Ils conceptualisent les proc d s de compression de signaux audio c3 x avec pertes 1 5 25 Ils conceptualisent les proc d s de compression de donn es avec ou c3 X sans pertes 1 5 26 Ils commentent les possibilit s d application des diff rents proc d s Co X de compression de signaux audio 1 5 27 Ils calculent le d bit de transmission de signaux audio pour d terminer c3 X la bande passante n cessaire 1 5 28 Ils expliquent et analysent les diff rences de qualit des proc d s de Ca X X compression de signaux audio 1 5 29 Ils conceptualisent les moyens de convertir des signaux num riques en signaux analogiques convertisseur NA et inversement convertis C3 X X seur AN Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Analyser les proc d s de compression de signaux vid o Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 5 30 Ils expliquent les bases de la psychophysique en particulier celles de la C3 x vue 1 5 31 Ils pr sentent les principales caract ristiques de la num risation de co x signaux vid o 1 5 32 Ils conceptualisent les principales propri t s des diff rents formats de C3 x x fichiers image 1 5 33 Ils conceptualisent les principales propri t s des diff rents formats de C3 x x fichiers vid o 1 5 34 be expliquent les principales tapes de la num risation de signaux vi C2 x o 1 5 35 Ils conceptualisent les proc d s de compression de signaux image et c3 X vid o san
6. 3 1 31 Ils expliquent la fonction des diff rents types d appareils image et co X vid o et leur domaine d utilisation 3 1 32 Ils expliquent le principe de fonctionnement des convertisseurs lec C2 x tro optiques 3 1 33 Ils expliquent les propri t s des diff rents standards de t l vision C2 X 3 1 34 Ils comparent les principes de fonctionnement des types actuels de C4 x x t l viseurs et de projecteurs 3 1 35 Ils nomment les diff rentes possibilit s de r ception telles que ana Cy X logique standards DVB et IP TV 3 1 36 Ils pr sentent les avantages et les inconv nients des divers t l vi C2 x seurs et projecteurs 3 1 37 Ils font la d monstration de diff rents t l viseurs et projecteurs C3 D1 D3 3 1 38 Ils conseillent les clients sur les dimensions de l cran la r solution C3 x x et la distance de visualisation 3 1 39 Ils nomment les diff rentes connexions aux t l viseurs et projec teurs ainsi que les types de signaux et les applications et en com C2 X mentent les diff rences 3 1 40 Ils lisent les param tres n cessaires sur des fiches signal tiques afin C3 x X de calculer la consommation d nergie et ses co ts 3 1 41 Ils comparent les principales caract ristiques des appareils image et vid o appliquent diverses m thodes d examen et font des recom Ca X X mandations sur leurs co ts et leur utilit 3 1 42 Ils soulignent les avantages des accessoires propos s C3 D1 D3 X Comp tences m
7. 7 1 13 Ils concluent avec succ s l entretien de vente d un article simple C3 x x dans une seconde langue 7 2 14 Ils expliquent les avantages qu offrent les commerces sp cialis s en C2 x mati re de services Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune 7 2 Comprendre des documents tablis dans une seconde langue Les lectroniciens en multim dia comprennent les descriptifs techniques et les manuels d utilisation tablis dans une seconde langue Utiliser des appareils l aide de manuels d utilisation Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 7 2 10 Ils connaissent le vocabulaire sp cialis n cessaire pour com prendre des descriptifs techniques simples dans une seconde C3 X langue 7 2 11 Ils comprennent un manuel d utilisation dit dans une seconde C3 x langue 7 2 12 Ils r alisent des programmations simples l aide des manuels d utilisation dit s dans une seconde langue Gq x Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 57 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 7 3 R diger et liquider la correspondance courante dans une seconde langue Les lectroniciens en multim dia comprennent les instructions de configuration tablies dans une seconde langue et les appliquent dans leur travail Configurer des ap
8. Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 43 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Mener une conversation technique en anglais Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 44 20 Ils m nent des entretiens techniques en anglais avec les fournisseurs et C3 Xx Xx les services d assistance 4 4 21 Ils traduisent fid lement dans la langue nationale locale des articles en i a C3 X anglais consacr s aux nouveaut s de la branche EGP 44 22 Ils g rent la correspondance courante simple en anglais C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 44 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 5 1 Planifier et mettre en service des installations de r ception Les lectroniciens en multim dia planifient des installations de r ception les testent et les mettent en service Ils garantissent ainsi une qualit de transmission irr prochable Planifier des installations de r ception Objectifs valuateurs Niveau EF EP Cl 5 1 10 Ils calculent la tension l amplification le niveau et l att nuation C3 X X 5 1 11 Ils nomment les propri t s des composants structurels actifs et C1 x passifs d une installation de distribution et de
9. D3 6 2 44 Ils num rent les diff rentes versions RAID et en d crivent les co X diff rences en termes de performance de s curit et de capacit 6 2 45 Ils configurent diff rentes versions RAID C3 D1 D3 Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune 6 3 R aliser des syst mes multim dias combin s en tant que projets de clients Les lectroniciens en multim dia soumettent des offres de projets aux clients Si l offre est accept e ils r alisent le projet mettent le syst me multim dia en service et le remettent au client lls cl turent ensuite le projet Soumettre des offres de projets Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 3 10 Ils analysent les besoins du client Ca X X 6 3 11 Ils comparent et valuent les appareils disponibles sur le march et C5 x X tablissent une offre r pondant aux besoins du client 6 3 12 Ils tablissent une planification sommaire et soumettent l offre au C5 x x client Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus M e Approche et action ax es sur l innovation SP c Capacit communiquer SP f Civilit et pr sentation R aliser des projets Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 3 20 lis tablissent une planification d taill e et le sch ma de l installation C5
10. curit 2 241 Ils remplissent leurs t ches quotidiennes en utilisant un navigateur C3 X x Web et savent en modifier les param tres 2 2 42 Ils cherchent des informations remplissent des formulaires Web et les C3 X Xx envoient 2 2 43 Ils enregistrent des pages Web t l chargent des fichiers et co c3 x x pient des contenus Web dans un document 2 2 44 Ils d crivent l tiquette Internet et utilisent le courrier lectronique en res C3 Xx x pectant les mesures de s curit 2 2 45 Ils cr ent des e mails en v rifient l orthographe et les envoient lls r pondent des e mails et les transmettent Ils utilisent des fichiers en C4 X X pi ces jointes attachment et impriment des e mails 2 2 46 Ils organisent et g rent des e mails C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP b Apprentissage tout au long de la vie Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 25 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 2 3 Travailler selon les processus et l organisation de l entreprise Les lectroniciens en multim dia analysent planifient et optimisent leurs travaux et leurs activit s en se servant des m thodes appropri es Ils travaillent dans les domaines de la vente et de l achat de marchandises de la gestion de prestations de services de la relation client et du marketing conform ment aux exigences appli cables ainsi qu en veillant ma triser les co ts
11. de distribution et de connexion du signal 4 3 31 Ils calculent les niveaux dans la distribution du signal C3 X X 4 3 32 Ils ue et documentent les niveaux dans la distribution du c3 x X signal 4 3 33 Ils confectionnent les c bles et tablissent les connexions n ces C3 x X saires la distribution du signal Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 41 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 4 3 34 Ils configurent les composants actifs et les composants pour les corrections du niveau d une distribution de signal 4 3 35 Ils analysent une installation existante et en font un sch ma Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M g Approche conomique SP f Civilit et pr sentation Modifier la configuration d une installation audio vid o Domaines sp cifiques D1 et D3 l aide d un type d installation d termin Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 3 40 Ils analysent les besoins de modification d une installation au dio vid o en raison de patches et de mises jour de changements Ca D1 D3 dans l offre d metteurs ou de nouveaux souhaits des utilisateurs 4 3 41 Ils tablissent la proc dure d impl mentation des patches et des C4 D1 D3 mises jour et d ex cution des modifications de configuration 4 3 42 Ils se procurent les patches et les mises jour n cessaires chez le Fe 7 C3 D1 D3 fournisseu
12. r soudre vers l ments tablir les relations diff rencier d composer identifier Analyser Ca UE RE entre ces l ments et en identifier les examiner comparer diviser contr tenants et les aboutissants ler mesurer Combiner les l ments d une situation Justifier noter structurer mettre en Pei pour former un tout ou concevoir la place laborer projeter d velop Synth tiser N C5 solution d un probl me per concevoir combiner cons truire optimiser planifier r diger tablir laborer Evaluer des informations et des situa Appr cier valuer qualifier tions d termin es selon des crit res Evaluer C6 AR pr d finis ou selon ses propres cri t res Comp tences m thodologiques Les comp tences m thodologiques permettent aux lectroniciens en multim dia de planifier et structurer leur travail d utiliser judicieusement les moyens disponibles et de remplir leurs t ches de mani re cibl e Ces com p tences doivent tre acquises et d velopp es pendant toute la formation et sur tous les lieux de formation Des objectifs particuli rement importants sont sp cifi s et r f renc s dans les situations de travail a Techniques de travail et r solution de probl mes Afin de s acquitter des t ches professionnelles les lectroniciens en multim dia mettent en uvre des m thodes et des moyens auxiliaires qui leur permettent de travailler de mani re organis e de fixer des
13. rique de la radio 1 6 12 Ils conceptualisent les principales diff rences techniques entre les C3 x divers syst mes de radio num rique 1 6 13 Ils conceptualisent les principaux avantages et inconv nients de la c3 x radiodiffusion sur des r seaux isofr quences 1 6 14 Ils informent les clients sur la couverture actuelle de la radio num C3 x x rique 1 6 15 Ils expliquent les types de modulation utilis s par les syst mes actuels co x de radio num rique 1 6 16 Ils d crivent le sch ma bloc d appareils de r ception audio et en co x nomment les diff rents tages 1 6 17 Ils commentent les fonctions des diff rents tages d un r cepteur radio C2 X num rique 1 6 18 Ils dessinent les sch mas blocs servant l enregistrement au traite ment et la lecture de signaux audio des appareils num riques dispo C3 X X nibles dans le commerce 1 6 19 Ils nomment et d crivent les fonctions et les propri t s des blocs ser vant l enregistrement au traitement et la lecture de signaux audio C2 X des appareils disponibles dans le commerce 1 6 20 Ils assignent les signaux d entr e et de sortie ainsi que des normes de niveaux et des normes de valeurs aux diff rents blocs servant C3 X X l enregistrement au traitement et la lecture de signaux audio Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M d Strat gies d apprentissage SP b Apprentissage tout au long de la vie Comprendre la t l visi
14. 2 1 46 Ils nomment les principaux concepts d limination des d chets en Suisse en particulier la taxe anticip e de recyclage TAR et d cri Co X vent les innovations relatives la r cup ration et la revalorisation de mat riaux en particulier de mat riaux rares 2 1 47 Ils laborent un cobilan de mat riaux choisis dans la pratique quoti c3 X dienne du d montage au recyclage Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP a Autonomie et responsabilit M e Approche et action ax es sur l innovation Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 23 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Appliquer une technique de travail Plan de formation Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 1 50 Ils utilisent des techniques de travail permettant d obtenir des r sul tats optimaux dans les conditions et avec les possibilit s existantes culture g n rale C5 2 1 51 Ils analysent les mandats qui leur sont confi s les divisent judicieu sement en mandats partiels et planifient leur ex cution compte tenu de leur degr de priorit et du temps n cessaire C4 2 1 52 Ils valuent constamment l avancement de leur travail par rapport la planification afin de d terminer s il est n cessaire d agir et de prendre des mesures correctives C6 Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP b Appre
15. 52 Ils d crivent les diff rences entre prestations de services des divers canaux de distribution tels que commerces sp cialis s march s et C2 X boutiques en ligne 2 3 53 Ils d crivent l offre de prestations de services de leur entreprise et en co x commentent les processus 2 3 54 Ils commentent la r partition des t ches en mati re de prestations de co x services internes et externes 2 3 55 Ils nomment la structure des co ts des prestations de services de la C1 x branche 2 3 56 Ils pr sentent la valeur ajout e des prestations de services compl co X mentaires Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP c Capacit communiquer Organiser la relation client et le marketing Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 3 60 Ils pr sentent les exigences que doit remplir un syst me moderne de gestion de la relation client customer relationship management CRM C2 X pour assurer le succ s de l entreprise Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 27 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 2 3 61 Ils rel vent saisissent et modifient les donn es client apr s un v ne c3 X ment qui le requiert 2 3 62 Ils cr ent une base de donn es un tableau simple pour le traitement gt l C3 X X des donn es client 2 3 63 Ils effectuent des envois sur la base des donn es client C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e
16. Cl 1 3 30 Ils numerent la classification sommaire des gammes de fr quence et Cy Xx de longueur d onde des oscillations lectromagn tiques 1 3 31 Ils nomment les gammes de fr quence et de longueur d ondes de la Cy Xx radiodiffusion actuelle 1 3 32 Ils expliquent les caract ristiques de propagation des ondes lectro C2 x magn tiques 1 3 33 Ils d crivent les diff rentes influences sur la port e des diverses co x gammes de fr quences 1 3 34 Ils pr sentent les diff rentes structures des r seaux de transmission co Xx filaires et commentent des exemples d application 1 3 35 Ils classent les avantages et les inconv nients des divers r seaux de Ca X x transmission filaires et les comparent Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Comprendre le multiplexage spatial fr quentiel et temporel Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI C2 X 1 3 40 Ils expliquent les diff rences entre multiplexage spatial fr quentiel et temporel 1 3 41 Ils pr sentent les propri t s de base et les domaines d application du multiplexe spatial 1 3 42 Ils laborent et expliquent le fonctionnement de base des proc d s de multiplexage fr quentiel et temporel filaire et non filaire IIs commen C3 X X tent les diff rents domaines d application de ces proc d s 1 3 43 Ils conceptualisent le fonctionnement de base du proc d de multi plexage appliqu dans les conducteurs fibre optiqu
17. UMTS LTE SAT 6 1 32 Ils pr sentent les possibilit s locales de radior ception terrestre ana C4 x x logique et num rique et les proposent aux clients 6 1 33 Ils clarifient les possibilit s locales de r ception satellitaire et les proposent aux clients 6 1 34 Ils r alisent des installations de r ception en toute autonomie et en C3 x x respectant les directives d installation 6 1 35 Ils mettent l installation de r ception en service et la configurent C3 X X C4 D1 D2 X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP g R sistance au stress Etendre le c blage existant Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 1 40 Ils utilisent correctement les diff rents convertisseurs C3 D2 D3 X 6 1 41 Ils valuent et proposent un b ti de convertisseurs Ca D2 D3 6 1 42 Ils programment les convertisseurs C3 D2 D3 6 1 43 Ils int grent l extension dans l installation domestique existante C3 D2 D3 6 1 44 Ils appr cient les sp cifications des appareils courants dans le com C6 D2 D3 merce en termes d exigences techniques j 6 1 45 Ils assemblent installent et mettent en service un convertisseur C4 D2 D3 Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus SP h Flexibilit et cr ativit Installer d
18. X X 6 3 21 lis interpr tent les plans des architectes Ca X X 6 3 22 Ils tablissent les sch mas de c blage de l installation et les plans C3 x X pour la disposition des appareils 6 3 23 Ils d terminent les travaux ex cuter C3 X 6 3 24 Ils tablissent la liste du mat riel n cessaire et le commandent C3 X 6 3 25 Ils coordonnent les travaux avec les fournisseurs C3 X 6 3 26 Ils ex cutent les r glages et les configurations n cessaires C3 X 6 3 27 Ils ex cutent les tests de fonctionnement n cessaires C3 X Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 55 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC 6 3 28 Ils v rifient la conformit de la r alisation avec les besoins du client et tablissent la documentation Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP g R sistance au stress Plan de formation Mettre les syst mes en service et les remettre aux clients Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 3 30 Ils expliquent au client le fonctionnement de l installation avec toutes C3 x les instructions n cessaires 6 3 31 Ils v rifient la r alisation avec le client C4 X 6 3 32 Ils tablissent un proc s verbal de mise en service C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Cl turer les projets Objectifs valu
19. dispo C3 X nibles dans le commerce 1 6 40 Ils d crivent la fonction et les propri t s des blocs servant l enregistrement au traitement et la lecture de signaux vid o des ap C2 X pareils num riques disponibles dans le commerce 1 6 41 Ils assignent les signaux d entr e et de sortie ainsi que des normes standards de niveau et de valeur aux diff rents blocs servant C3 X l enregistrement au traitement et la lecture de signaux vid o Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 21 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 2 1 Organiser l environnement de travail et utiliser les techniques de travail Les lectroniciens en multim dia choisissent l outil et la technique appropri s chaque travail et se servent des machines et des installations de l entreprise en ad quation avec le mat riel traiter IIs am nagent leur place de travail de mani re ergonomique afin de pouvoir ex cuter efficacement les travaux qui leur incombent Ce fai sant ils observent les r gles r gissant la protection de la sant et la s curit au travail Ils planifient valuent et am liorent en permanence leurs processus d apprentissage Organiser sa place de travail Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 1 10 Ils am nagent leur place de travail selon
20. donn es pour la distribution de signaux de r ception et r alisent la solution d C3 X X crite 5 3 39 Ils expliquent les possibilit s tendues d utilisation de lignes de don co x n es PoE r seaux hybrides etc Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation SP b Apprentissage tout au long de la vie Administrer des r seaux poste poste peer to peer Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 5 3 40 lis d crivent les propri t s des diff rents types de comptes d un r co x seau poste poste 5 3 41 lis accordent les autorisations d acc s au r seau poste poste des utilisateurs individuels et des groupes d utilisateurs selon un concept C3 X X donn 5 3 42 lls expliquent les directives r gissant la cr ation de mots de passe C2 x s rs 5 3 43 Ils impl mentent les droits d acc s des fichiers des lecteurs et des appareils p riph riques pour les utilisateurs individuels et les groupes C3 X X d utilisateurs d un r seau poste poste 5 3 44 Ils tablissent une description de la configuration d un r seau poste poste avec les donn es les plus importantes et respectent ce faisant C3 x x les prescriptions r gissant le traitement de donn es confidentielles et la protection de la personnalit 5 3 45 Ils cr ent un manuel d utilisation du r seau poste poste avec les C3 Xx X recommandations pour son utilisation normale et en cas d urgence Comp
21. gagner en rapi dit et dont on ne saurait d sormais plus se passer pour des raisons aussi bien culturelles qu conomiques Tableau synoptique des domaines de comp tences op rationnelles Le tableau ci apr s met en vidence les comp tences op rationnelles de la profession en distinguant celles qui rel vent de la formation de base ou de la formation compl mentaire Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 5 Domaine de comp tences op rationnelles DCO Comp tences op rationnelles 1 Analyse et mesure 1 1 Analyser mesurer et utiliser des syst mes lectrotechniques 1 2 Analyser mesurer et utiliser des syst mes lectroniques 1 3 Utiliser la transmission de signaux 1 4 Analyser mesurer et utiliser des syst mes num riques des microcontr leurs et des micro processeurs 2 Organisation du travail 2 1 Organiser l environnement de travail et utiliser les techniques de travail 2 2 Utiliser des ordinateur et des logiciels standard 2 3 Travailler selon les processus et l organisation de l entreprise 1 5 Utiliser des proc d s d enregistrement et de reproduction 3 Conseil et vente 3 1 Comprendre les appareils lectroniques grand public et les pr senter aux clients 3 2 Communiquer avec les clients et leur vendre des produits 3 3 Pr senter des syst mes optiques et des appareils de communication aux clients 4 Entretien r parati
22. heures Bildungsplan_MME_2013 10 16 V4 def f 62 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 2 3 Connaissances professionnelles Le domaine de qualification Connaissances professionnelles fait l objet d un examen crit Cet examen a lieu au terme de la quatri me ann e de formation et v rifie l acquisition des comp tences professionnelles th oriques Position Domaine de comp tences op rationnelles Pond ration Dur e 1 Analyse et mesure 25 2 Entretien r paration et modification 25 3 Installation et mise en service 25 4 D veloppement et r alisation de projets de clients 25 Connaissance professionnelles 100 4 heures 2 4 Culture g n rale L examen final dans le domaine de qualification Culture g n rale est r gi par l ordonnance du SEFRI du 27 avril 2006 concernant les conditions minimales relatives la culture g n rale dans la formation professionnelle ini tiale 3 Evaluation Les crit res de r ussite ainsi que le calcul et la pond ration des notes sont r gis par l ordonnance sur la forma tion professionnelle initiale Bildungsplan_MME_2013 10 16 V4 def f 63 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 4 R capitulatif Le diagramme ci dessous pr sente la r partition des domaines de qualification sur les quatre ann es de forma tion et la pond ration des dif
23. interentreprises sont con us de m me mani re pour les trois domaines sp cifiques Il en r sulte l acquisition des m mes comp tences de base et aptitudes professionnelles ce qui garantit la mobilit des praticiens S agissant de la formation en entreprise il faut choisir un domaine sp cifique conforme aux objectifs de formation et aux exigences de l entreprise L examen pratique est orient sur le domaine sp cifique choisi et r alis dans l entreprise formatrice dans le cadre des TPIA Pour l entreprise formatrice la formation par domaine sp cifique est un all gement car elle est adapt e aux caract ristiques et processus de l entreprise Il en d coule une formation optimale et une bonne employa bilit Dans le plan de formation les objectifs valuateurs associ s aux trois domaines sp cifiques sont signal s res pectivement par les abr viations D1 D2 et D3 Lors de l examen partiel seuls sont examin s les objectifs valuateurs communs aux trois domaines sp ci fiques de formation Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 11 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Partie A Comp tences op rationnelles 1 1 Analyser mesurer et utiliser des syst mes lectrotechniques Les lectroniciens en multim dia analysent mesurent et utilisent des syst mes et des appareils lectrotech niques dans les r gles de l art Ce faisant ils tiennent compte des pr
24. les adaptent un circuit de d tection C3 X donn 4 1 24 Ils calculent la contrainte pendant le fonctionnement des composants C3 x et la comparent avec les valeurs limites admises Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 36 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC 4 1 25 Ils documentent des circuits de blocs simples quip s d un ou de Plan de formation deux transistors l aide d un sch ma de montage de sorte que la tra C3 X abilit soit assur e Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP a Autonomie et responsabilit V rifier l tat des appareils et en assurer l entretien Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 1 30 i appliquent les conventions de service de leur entreprise aux C3 x clients 4 1 31 Ils utilisent les infrastructures de service des appareils relevant de C3 Xx leur domaine de responsabilit s 4 1 32 Ils appliquent la r partition du travail et le processus des presta tions de service tablissent les documents requis p ex rapport C3 X de travail et prennent les mesures n cessaires 4 1 33 Ils utilisent l outillage les appareils le mat riel et l quipement de protection individuelle n cessaires l ex cution des travaux de c3 X service selon la liste pr vue cet
25. les prescriptions et les recom mandations relatives la s curit au travail et la protection de la sant c3 x x de la CFST de la SUVA et du SECO ergonomie clairage poste de travail informatis s curit risques d lectrocution etc 2 1 11 Ils nomment les risques auxquels ils sont expos s et contribuent leur C3 x x pr vention dans l entreprise 2 1 12 Ils respectent les prescriptions de s curit lors de travaux de raccor dement ou sur des appareils lectriques 2 1 13 Ils expliquent le sens et le but des mesures de s curit DES d charge lectrostatique et am nagent leur place de travail C3 X X en cons quence 2 1 14 Ils organisent leur travail calendrier leurs t ches et leurs contacts C3 X X l aide d un outil appropri Ils organisent en outre leur place de travail C5 x selon les besoins de l exploitation rangement courrier moyens auxi liaires etc 2 1 15 Ils remplissent les rapports de travail conform ment aux directives de C3 Xx l entreprise formatrice et les transmettent par les canaux pr vus 2 1 16 Ils pr parent les appareils les outils et leur quipement de protection individuelle pour leur transport les chargent et les transportent en toute C3 X s curit 2 1 17 Ils nomment et entretiennent leurs outils de travail C3 X X 2 1 18 Ils utilisent correctement leurs outils de travail en v rifient l tat et C6 X x valuent le
26. les sources appropri es et identifient les probl mes et leurs causes C3 D2 4 3 72 Ils choisissent et appliquent la proc dure appropri e de suppression des d fauts telle que remplacement d un l ment fonctionnel ou r paration d un composant C5 D2 4 3 73 Ils testent le r le et la fonction des signaux de commande de l installation de r ception et identifient de mani re syst matique l aide d appareils de mesure les d fauts de r ception et de distribu tion de l installation C5 X X 4 3 74 Ils suppriment les d fauts de r ception et de distribution de l installation l aide de mesures de niveaux et d une m thode d exclusion C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune 4 4 Savoir communiquer en anglais technique Les lectroniciens en multim dia traitent des ordres de r paration en anglais Ils parlent avec les clients et leur pr sentent les tapes de la r paration en anglais et s entretiennent galement avec les fournisseurs dans cette langue Discuter d un ordre de r paration avec un client anglophone Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4410 Ils enregistrent un ordre de r paration en anglais et prennent note de ie gt C3 X X la description des d fauts sous une forme appropri e 44 11 Ils informent le client en anglais des tapes d ex cution de l ordre de c3 x X r paration
27. multim dia sont conscients de leur impact sur leur entourage et s expriment aima blement et convenablement Ils sont ponctuels bien habill s soign s et dignes de confiance Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 9 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation g R sistance au stress Certaines t ches et certains processus de travail exigent des efforts tant physiques qu intellectuels De plus la charge de travail et partant le stress qui en d coule sont sujets a de fortes fluctuations Les lectroniciens en multim dia sont m me de ma triser de lourdes charges de travail en accomplissant les t ches qui leur incom bent calmement et de fa on r fl chie mais avec d termination Au besoin ils sont dispos s dans l int r t de l entreprise et compte tenu de la situation de l quipe fournir des prestations extraordinaires h Flexibilit et cr ativit L lectronicien en multim dia est m me d apporter des id es cr atives et de contribuer l laboration de solu tions novatrices dans son domaine de comp tences Il est attentif et ouvert aux nouveaut s apparaissant dans la branche Il est par ailleurs capable d adapter son plan de travail aux changements de situation Comp tences linguistiques L acquisition de comp tences linguistiques a lieu dans le domaine de comp tences op rationnelles n 7 Communication dans une seconde langue ainsi que dans le domaine d
28. priorit s de mettre en place des processus de mani re syst matique et rationnelle et de garantir la s curit au travail Ils planifient leurs t ches selon diff rentes tapes travaillent en suivant des objectifs et de mani re efficace b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus Les processus conomiques ne peuvent tre consid r s isol ment Les lectroniciens en multim dia connais sent et appliquent des m thodes leur permettant de concevoir le r le de leurs activit s au sein de l entreprise et par rapport aux diff rents processus situ s en amont et en aval Ils sont conscients des incidences de leurs activit s sur leurs coll gues et sur le succ s de l entreprise c Strat gies d information et de communication Les lectroniciens en multim dia seront de plus en plus amen s utiliser les nouvelles technologies de l information et de la communication lls en sont conscients et participent l optimisation de la transmission des informations au sein de l entreprise et la mise en place de nouveaux syst mes Ils se procurent des informa tions de mani re autonome et en font un usage profitable aux clients et l entreprise d Strat gies d apprentissage L application de diff rentes strat gies d apprentissage et de la m taconnaissance pilotage de ses propres pro gr s d apprentissage est un important facteur de succ s de la formation Les lectroniciens en multim dia en sont c
29. riel cartographique c3 X X des diff rents fournisseurs d appareils de navigation 3 3 54 Ils pr sentent l utilisation et les domaines d application des diff rents appareils de navigation appareils ne servant pas uniquement C5 D1 la navigation tels que t l phone mobile iPad tablette num rique e reader et autres 3 3 55 Ils analysent les concepts d utilisation des diff rents appareils de Ca D1 navigation Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 35 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 4 1 Assurer l entretien d appareils en v rifier l tat et en remplacer des l ments Les lectroniciens en multim dia v rifient l tat des appareils contr lent les l ments sujets maintenance et si n cessaire ex cutent les travaux de maintenance Ce faisant ils veillent la s curit au travail et la protection de la sant observent les prescriptions de l entreprise tiennent compte des aspects conomiques et agissent dans l int r t des clients Comprendre la maintenance Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 1 10 Ils d crivent les notions les plus importantes en rapport avec la E C2 X maintenance 4 1 11 Ils pr sentent l effet des mesures de maintenance sur la dur e de C2 x vie des appareils ainsi que l utilit d une maintenance r guli re 4 1 12 I
30. 013_10_16_V4_def f 4 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Introduction 1 Profil de la profession La profession d lectronicien en multim dia est de nature technique Ceux qui l exercent op rent dans les do maines de la planification de l installation de la maintenance de l entretien du conseil et de la vente de produits du secteur de l lectronique grand public EGP Les lectroniciens en multim dia travaillent dans tous les do maines de l EGP ainsi que dans ceux de la technique des manifestations de la technique de la s curit et de la technique des installations Secteur d activit Les activit s des lectroniciens en multim dia rel vent principalement des domaines d application de l lectrotechnique de l lectronique de l informatique et des techniques de communication Dans leur travail les lectroniciens en multim dia ont souvent des contacts directs avec les clients De m me ils sont fr quem ment appel s clarifier des d tails avec toutes les parties prenantes et collaborer avec des professionnels d autres branches Leur environnement professionnel conna t une rapide volution technologique Leur secteur d activit s tend de la distribution de signaux internes haute fr quence vid o audio donn es l utilisation d un ordinateur en tant que centrale de commutation multim dia Leur cahier des charges comprend galement le conseil l
31. 2 Th me Installation r ception 2 R f rence CO 5 1 Planifier et mettre en service des installa tions de r ception CI 3 3 ann e de formation 5 jours Cours 3 Jour 1 Th me R seau 1 R f rence CO 5 1 Planifier et mettre en service des installa tions de r ception Cours 3 Jour 2 Th me R seau 2 R f rence CO 5 1 Planifier et mettre en service des installa tions de r ception Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f Cours 1 Jour 3 Th me Soudure R f rence CO 4 1 Entretenir v rifier et remplacer les appa reils Cours 2 Jour 3 Th me Installation r ception 3 R f rence CO 5 1 Planifier et mettre en service des installa tions de r ception Cours 3 Jour 3 Th me Syst mati que recherche de pannes R f rence CO 4 3 Modifier des sys temes et en corriger les erreurs Cours 1 Jour 4 Th me C blage connectique R f rence CO 3 1 Comprendre les appareils EGP et les pr senter aux clients Cours 2 Jour 4 Th me Analyse pan nes canaux signaux R f rence CO 4 3 Modifier des sys t mes et en corriger les erreurs Cours 3 Jour 4 Th me Vente conseil 2 R f rence CO 3 2 Communiquer avec les clients et leur vendre des produits Cours 1 Jour 5 Th me Vente conseil 1 R f rence CO 3 1 Comprendre les appareils EGP et les pr senter aux clients Cours 2 Jour 5 Th me Vente conseil 2 R f rence CO 3 2 Communiquer avec les c
32. Approche et action ax es sur l innovation Analyser le travail Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 3 70 Ils analysent leur travail et identifient leurs points forts et leurs fai C4 X blesses 2 3 71 Ils laborent des propositions pour la pr servation ou la promotion de leur sant et de leur bien tre ainsi que pour leur d veloppement per C3 X sonnel 2 3 72 Ils calculent le co t et le rendement de travaux caract ristiques de leur c3 X activit 2 3 73 Ils r fl chissent sur leur travail et identifient des possibilit s C3 x x d am lioration IPERKA ARIVA PDCA Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 28 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 3 1 Comprendre les appareils lectroniques grand public et les pr senter aux clients Les lectroniciens en multim dia pr sentent les particularit s et les caract ristiques fonctionnelles des appareils EGP aux clients Ils se servent cet effet de leurs connaissances de la physique des techniques multim dias des nouvelles technologies et des standards en vigueur l aide des interfaces connecteurs c bles et sys temes d alimentation appropri s ils font la d monstration des fonctions et des performances d installations au dio d appar
33. D2 x installations collectives et proposent des solutions appropri es 5 1 24 Ils planifient des installations collectives comme solution switch ou C5 D2 x monoc ble Ils calculent les niveaux et r alisent les installations 5 1 25 Ils mesurent et documentent les installations existantes et celles C3 D2 x qui ont t modifi es 5 1 26 Ils identifient les propri t s des lignes fibre optique dans les ins c3 D2 X tallations satellitaires et mettent ces lignes en ceuvre Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M c Strat gies d information et de communication M e Approche et action ax es sur l innovation SP c Capacit communiquer SP e Aptitude au travail en quipe Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 45 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Mettre en place des installations de r ception Plan de formation Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 5 1 30 Ils pr parent le mat riel n cessaire selon les documents de planifica c3 D2 D3 tion i 5 1 31 Ils rep rent le mat riel manquant ou incorrect et le commandent ou C3 D2 D3 le font commander i 5 1 32 Ils r alisent une installation de r ception selon l offre et les documents C3 D2 de planification 5 1 33 Ils observent les prescriptions d installation usuelles ainsi que les recomm
34. Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation po USRT Verband Schweizerischer Radio TV und Multimediafachhandel Plan de formation relatif l ordonnance sur la formation professionnelle initiale de Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia avec certificat f d ral de capacit CFC du N de la profession 47006 Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 1 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Plan de formation Table des mati res Introducir rie O die O A A O 5 1 Protidela protest dadaidds 5 Secta Ud Actitud A Ab 5 Principales comp tences op rationnelles suisses 5 Pratique professionnelle iii diia 5 Importance de la profession pour la soci t l conomie la nature et la culture occcconccncoccnnnnonnnnnnnnnnos 5 Tableau synoptique des domaines de comp tences op rationnelles occcooccnncconoannononnonononnnnnnnonnnnncnnass 5 2 Explications relatives l utilisation du plan de formation 7 Syst matique du plan de formation iii 7 Capacit de travaillaient nn nent ea en nn ten am AA od rien o late eee 7 Heuk detonna Le PR A COA AER 7 Niveaux d exigences taxOnOMIe coococnnnoccconocoonconononnnnnnnonnnnonnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnss 8 Comp tences m thodologiques iii 8 Comp tences sociales et personnelles inner 9 Comp tences
35. Niveau EF EP CI 6 1 60 Ils interpr tent les param tres d une cam ra de surveillance jour nuit C4 D3 x focale etc 6 1 61 Ils valuent les cam ras de surveillance pour diverses applications E C4 D3 X sur la base de leurs donn es techniques 6 1 62 Ils dimensionnent et installent un clairage infrarouge avec A C3 X d tecteur de mouvement 6 1 63 lls valuent un enregistreur d images multicanal num rique et r alisent C5 D3 Xx un syst me de surveillance avec plusieurs cam ras analogiques 6 1 64 Ils respectent les dispositions l gales relatives la surveillance vid o C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Installer des syst mes de sonorisation de commerces Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 1 70 Ils pr sentent les diff rences entre une sonorisation avec des haut parleurs traditionnels et une sonorisation avec une technique 100 V x 6 1 71 Ils valuent les appareils n cessaires pour une sonorisation de com merce en 100 V amplificateur lecteur microphone haut parleur ue pe DS 6 1 72 Ils calculent le nombre de haut parleurs n cessaire et leur puissance C3 D2 D3 Xx pour une sonorisation de commerce i 6 1 73 Ils tablissent le plan de sonorisation d un commerce C3 D2 D3 X 6 1 74 Ils programment un canal d urgence et le niveau correct d une sonori C3 D2 D3 X sation de commerce 6 1 75 Ils appliquent les p
36. _MME_2013_10_16_V4_def f 65 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Annexe Le tableau ci dessous pr sente les principaux documents relatifs l ex cution de la formation et l assurance qualit dans les trois lieux de formation et indique o il est possible de se les procurer Document dado uh 1 Sonrce 2 1 Ordonnance sur la formation professionnelle initiale 2 Plan de formation X 3 Rapport de formation X 4 Programme de formation des cours interentreprises X 5 R glement d organisation des cours interentreprises X 6 Programme de l cole professionnelle X 7 Directives relatives aux proc dures de qualification X 8 Recommandations relatives aux moyens didactiques X 9 Dossier de formation et dossiers des prestations X Source 1 USRT Granges SO Source 2 SEFRI Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 66
37. a client le lors d achats l utilisation de produits EGP la planification de commandes et l tablissement d offres Principales comp tences op rationnelles Un esprit logique et conceptuel est une qualit fondamentale pour les lectroniciens en multim dia L volution constante des technologies ainsi que la diversit et la complexit des appareils syst mes et installations multi m dias exigent en outre d eux un grand int r t pour leur travail ainsi que de la flexibilit et de la cr ativit Les lectroniciens en multim dia travaillent de fa on autonome ou en quipe Dans leurs activit s ils tiennent compte du potentiel de pr servation des ressources conform ment aux principes du d veloppement durable notamment en ce qui concerne l efficacit nerg tique la r utilisation et la revalorisation des mat riaux et des mati res premi res ainsi que la dur e de vie la r paration et la dur e de garantie minimale des appareils Pratique professionnelle Les lectroniciens en multim dia installent des appareils multim dias les configurent et en assurent la mainte nance Font galement partie de leur domaine de responsabilit s la planification et la mise en service d installations de r ception et de distribution de signaux de haute fr quence et de signaux audio et vid o ainsi que celles de r seaux de donn es r seaux informatiques A l atelier ils ex cutent principalement des travaux de configuration et d entre
38. a r alisation d un r seau local LAN conforme aux standards de C1 X base 5 3 11 Ils nomment les diff rentes formes de connexions d un petit r seau C1 x c ble WLAN powerline etc et leurs possibilit s 5 3 12 Ils commentent les diff rentes possibilit s de liaison avec le fournis co x seur ADSL haut d bit WLAN ISDN etc et leur capacit 5 3 13 lls d crivent les diff rentes connexions Internet et aux fournisseurs co x de services ainsi que les offres client le de ces derniers 5 3 14 Ils expliquent le but et la fonction du mod le de r f rence OSI et as signent aux couches les protocoles et les composants r seaux les C3 X plus importants 5 3 15 Ils pr sentent les possibilit s d utilisation des r seaux enregistrent les souhaits des clients et les int grent dans un concept d utilisation C5 X X et un sch ma de r seau 5 3 16 Ils utilisent les outils logiciels appropri s pour la cr ation de docu C3 X X ments 5 3 17 Ils valuent des composants de r seau sur la base de leurs donn es C4 x x techniques 5 3 18 Ils d crivent les diff rences de qualit des c bles et des composants C5 x X de connexion et les proposent en fonction de leur capacit 5 3 19 Ils tablissent une offre bas e sur les documents de planification C5 X X 5 3 20 Ils tablissent un plan de l installation bas sur l offre C5 X X Comp tences m thodologiques sociales et person
39. abulaire technique n cessaire pour lire un manuel de service simple dit dans une seconde langue et en restituer C3 X l essentiel 7 5 11 Ils utilisent des manuels de service simples dit s dans une seconde C3 x langue pour effectuer des r parations 7 5 12 Ils sont en mesure d identifier les besoins des clients et de faire des C3 x recherches aupr s des fournisseurs Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 58 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 7 5 13 Ils communiquent avec des services de renseignements techniques C5 x sur des questions concernant des appareils EGP Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 59 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Partie B Tableau des lecons qa De ge qe Domaine d enseignement ann e ann e ann e ann e Total Connaissances professionnelles 520 520 200 240 Analyse et mesure 180 120 360 Organisation du travail 120 60 180 Conseil et vente 120 60 180 Entretien r paration et modification 60 120 220 Installation et mise en service 120 160 D veloppement et r alisation de projets de clients 220 Communication dans une seconde langue 40 40 160 Culture g n rale 120 120 120 120 480 Sport 80 80 40 40 240 Total 720 720 360 400 2200
40. alit c Capacit communiquer Communiquer de mani re appropri e avec ses sup rieurs et ses coll gues ainsi qu avec les clients est tr s impor tant Les lectroniciens en multim dia sont capables de se mettre la place des autres Ils sont ouverts et tou jours pr ts dialoguer Ils connaissent les r gles de la communication verbale et non verbale et les appliquent dans l int r t de l entreprise et des clients d Capacit g rer les conflits Alors que des personnes parfois tr s diff rentes sont amen es collaborer sur un m me lieu de travail il n est pas rare de voir surgir des situations conflictuelles Les lectroniciens en multim dia en sont conscients et r a gissent de mani re calme et r fl chie dans pareils cas Ils sont ouverts au dialogue et pr ts accepter d autres points de vue s expriment avec pertinence et recherchent des solutions constructives e Aptitude au travail en quipe Les t ches professionnelles peuvent tre accomplies individuellement ou en groupe Les lectroniciens en mul tim dia sont capables de travailler efficacement en quipe Ils se montrent coop ratifs avec leurs sup rieurs et leurs coll gues et observent les r gles g n rales propres garantir une bonne collaboration avec chacun f Civilit et pr sentation Les sup rieurs les coll gues et les clients ont des attentes vari es en termes de courtoisie et de comportement individuel Les lectroniciens en
41. andations du fabricant p ex protection de l objet et des don C3 D2 D3 X n es 5 1 34 Ils prennent en consid rations les souhaits et les exigences du client C3 x dans les limites de l offre 5 1 35 Ils tablissent un rapport de travail et un proc s verbal d installation C3 D2 D3 5 1 36 Ils valuent la qualit de r ception partir des donn es mesur es sur C6 D2 X l installation 5 1 37 Ils valuent le respect des valeurs exig es C6 D2 D3 5 1 38 Ils ex cutent des travaux m caniques n cessaires la r alisation de c3 D2 X l installation de r ception 5 1 39 Ils conceptualisent les directives d installation usuelles de la branche C3 D2 x et les appliquent 5 1 40 Ils conceptualisent les prescriptions et les r gles techniques se rap C3 D2 X portant l installation et les appliquent 5 141 lis laborent des solutions d installation avec ligne de signal sym trique et baluns et planifient et r alisent une telle installation pour la C5 D2 X distribution de signaux de r ception Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M g Approche conomique SP b Apprentissage tout au long de la vie Tester et mettre en service des installations de r ception Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 5 1 50 Ils contr lent le fonctionnement d une installation de r ception sur la c3 X base du cahier des charges ges 5 1 51 Ils v rifient la qualit de r ception par des mesures techniques et C4 x X consignent les va
42. ans l entreprise formatrice sous la forme d un travail pratique individuel TPI relevant du domaine sp cifique choisi d une dur e comprise entre 40 et 100 heures Sont examin es les com p tences op rationnelles relevant du domaine de comp tences op rationnelles concern Choix du sujet Dur e du TPI Travail ex cuter Selon le domaine sp cifique Est d termin par le responsable de la formation choisi par la personne en 40 a 100 heures avec la personne en formation Le sujet doit relever formation du domaine sp cifique concern Position Description Pond ration 1 R sultat du travail 50 Documentation 25 Pr sentation et conversation technique 25 100 Il peut aussi prendre la forme d un travail pratique prescrit TPP le travail pratique prescrit porte sur un petit projet relevant du domaine de comp tences op rationnelles 6 de la profession Les t ches ex cuter sont celles des diff rentes phases d un projet telles que planification des travaux r alisation assurance qualit et analyse Il appartient l autorit cantonale comp tente de d cider de l application de cette forme d examen Position Comp tences op rationnelles Dur e 1 Projeter et r aliser des syst mes et solutions multim dias Mettre en place des solutions multim dias bas es sur le r seau R aliser des syst mes multim dias combin s en tant que projets de clients TPP 16
43. ateurs Niveau EF EP CI 6 3 40 Ils tablissent les documents de garantie C3 X 6 3 41 Ils respectent les dispositions l gales r gissant la garantie et la fac C3 x x turation 6 3 42 Ils tablissent les documents n cessaires la facturation C3 X 6 3 43 Ils rassemblent la documentation technique de l installation C3 X X 6 3 44 Ils proposent un contrat d entretien C3 X X 6 3 45 Ils analysent la r alisation et le fonctionnement de l installation Ca X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M g Approche conomique SP a Autonomie et responsabilit Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 56 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 7 1 Mener des entretiens avec les clients et des conversations techniques dans une seconde langue Les lectroniciens en multim dia m nent des entretiens avec les clients dans une seconde langue lls identifient les besoins des clients et leur vendent des appareils EGP et leurs accessoires Vendre des appareils EGP et leurs accessoires Objectifs valuateurs Niveau EF EP Cl 7 1 10 Ils sont m me de saluer un client et d avoir une conversation C3 x simple dans une seconde langue 7 1 11 Ils identifient les souhaits des clients et leur fournissent des explica C4 x tions simples dans une seconde langue 7 1 12 r m nent l entretien de vente d un article simple dans une seconde c3 X X angue
44. avail Entreprises formatrices D2 e R aliser des installations domestiques e Commerces sp cialis s en radio TV e Etendre des installations existantes e Entreprises de t l r seaux et de e R aliser des r seaux en fibre optique et des ins t l communication tallations assurer la maintenance et l entretien de r seaux de transmission t l r seau DSL FTTH e Installer mettre en service et entretenir des r seaux de s curit Techniques audio ou vid o et de s curit Abr viation Exemples de domaines de travail Entreprises formatrices D3 e R aliser des installations de vid oconf rence e Commerces sp cialis s EGP e Installer et entretenir des dispositifs de surveillance Entreprises sp cialis es dans la e R aliser des installations de sonorisation et en technique des manifestations assurer la maintenance e Entreprises de s curit lectronique e Equiper des manifestations en technique AV et en e Entreprises de techniques de assurer le suivi pr sentation e Concevoir et installer des quipements AV e Entreprises de t l matique e Planifier et installer des r seaux domestiques e Entreprises d installations lectriques complexes et en assurer la maintenance e Entreprises d int gration de syst mes e Planifier et r aliser la technique de commande d installations AV avec interface domotique et en assurer la maintenance L enseignement l cole professionnelle ainsi que les cours
45. canique sur la base Ca Xx de la documentation m canique et technique Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 39 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 4 2 41 Ils testent les l ments m caniques de l appareil et localisent les d fauts les salissures les mauvais ajustages et les pi ces d fec C5 X tueuses 4 2 42 Ils obtiennent des pi ces de rechange et proc dent au nettoyage C3 x l ajustage ou au remplacement des pi ces m caniques 4 2 43 Ils testent le fonctionnement m canique de l appareil r par C3 X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP b Apprentissage tout au long de la vie R parer des composants Domaines sp cifiques D1 et D3 l aide d un appareil d termin Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 2 50 Ils utilisent les manuels de service sch ma de d tail liste des compo C3 D1 D3 sants et identifient les composants remplacer j 4 2 51 Ils appliquent la technique requise pour le remplacement des compo C3 D1 D3 sants souder coller sertir i 4 2 52 Ils d montent le composant d fectueux et le remplacent par le nouveau C3 D1 D3 composant i 4 2 53 Ils suivent et appliquent les r gles observer y compris les prescriptions de s curit lors d
46. de C3 x x c bles courants et utilisent ces derniers 6 1 15 Ils d crivent le mat riel d installation de syst mes multi pi ces sp ci co x fique au fournisseur 6 1 16 Ils conseillent les clients sur les possibilit s d extension de leur sys t me multi pi ces leur vendent les composants suppl mentaires et C5 X X les installent 6 1 17 Ils estiment les dimensions des pi ces et se servent de ces donn es C3 D3 pour tablir l offre 6 1 18 Ils dressent une liste de questions r ponses concernant les syst mes C3 x x multi pi ces 6 1 19 Ils visualisent la situation du projet C3 X 6 1 20 a mettent le syst me multi pi ces en service et le remettent au C3 x x client 6 1 21 Ils dessinent un sch ma du syst me multi pi ces Ils tablissent un c3 xX X proc s verbal de remise Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation SP e Aptitude au travail en quipe Installer une connectique sans fil Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 1 30 Ils num rent les divers types d acc s sans fil Internet UMTS LTE co Xx SAT l exclusion du WiFi et en expliquent les diff rences Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 51 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 6 1 31 Ils expliquent le cadre l gal relatif l acc s Internet et conseillent co X les clients
47. de pr sentation Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 32 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Traiter les r clamations et les plaintes Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 2 50 Ils analysent les causes possibles de l insatisfaction des clients Ca X X 3 2 51 Ils enregistrent les r clamations avec pr venance et c l rit se C5 x x montrent conciliants et s engagent trouver une solution appropri e 3 2 52 Ils pr sentent la structure des lettres de r ponse aux r clamations et r digent des r ponses adapt es l objet de la r clamation et au des C3 X X tinataire 3 2 53 Ils pr sentent leurs propres r clamations de fa on clairement struc C3 x x tur e et objective Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP d Capacit g rer les conflits Clarifier les donn es techniques Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 2 60 Ils interpr tent les donn es techniques tir es de la documentation Ca X X 3 2 61 Ils tablissent une courte instruction pour l utilisation de l appareil C3 X X 3 2 62 Ils analysent les donn es techniques d appareils audio et vid o quant leur importance et leur utilit pour les clients et les leur Ca X X communiquent de mani re appropri e Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune 3 3 Pr senter des syst mes opti
48. de sortie d une installa C1 X tion hi fi 3 1 18 Ils nomment les diff rences entre mono et st r o ainsi que les pro C1 X c d s de lecture actuels 3 1 19 Ils expliquent les diff rents types de t l commandes et leur principe de fonctionnement et en pr sentent les avantages et les inconv C4 D1 D3 X nients aux clients 3 1 20 Ils programment diff rentes t l commandes universelles C3 D1 D3 3 1 21 Ils analysent loffre du march les tendances et les prix des princi C4 D1 Xx paux produits 3 1 22 Ils comparent les principales caract ristiques des appareils audio appliquent diverses m thodes d examen et font des recommanda C5 D1 D3 X tions sur leurs co ts et leur utilit 3 1 23 Ils soulignent les avantages des accessoires propos s C3 D1 D3 X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP b Apprentissage tout au long de la vie Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 29 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Comprendre les appareils de t l vision et les expliquer aux clients Plan de formation Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 1 30 Ils d crivent les caract ristiques des images fixes et en mouvement et en tirent les exigences que doivent satisfaire l enregistrement et la C3 X lecture d images et de vid os
49. de travail Niveau sup rieur sept domaines de comp tences op rationnelles Niveau interm diaire chaque domaine de com p tences op ra tionnelles com prend plusieurs 1 1 Comp tence op rationnelle Les comp tences op rationnelles concr tisent le domaine auquel elles appartiennent et montrent aux futurs professionnels comment ils doivent se comporter dans l exercice de leur m tier Les comp tences op ration nelles d coulent de situations de travail d termin es relevant du domaine de comp tences op rationnelles concern comp tences Niveau inf rieur Situation de travail objectifs valua teurs class s par situation de travail Les objectifs valuateurs relevant de la comp tence op rationnelle prise en consid ration sont group s par situation de travail Ils sont ainsi rassembl s en unit s th matiques Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 1 10 Description d un objectif valuateur avec son niveau d exigences niveau de taxonomie C2 pour l entreprise formatrice EF et l cole professionnelle EP Description d un objectif valuateur avec son niveau d exigences niveau de taxonomie C3 pour l entreprise formatrice EF Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Cette rubrique pr sente la liste des comp tences m thodologiques sociales et personnelles requises par la situation de travail C2 X X 1 1 11
50. des mesures courant tension r sistance de circuits lectroniques simples l aide d instruments de mesure usuels et en C3 X X consignent les r sultats dans un proc s verbal 1 2 25 Ils effectuent des mesures sur des circuits lectroniques simples l aide d un oscilloscope et en consignent les r sultats dans un proc s C3 X X verbal Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP a Autonomie et responsabilit Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 14 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Analyser et mesurer des appareils lectroniques Plan de formation Objectifs valuateurs Niveau EF EP Cl 1 230 Ils nomment les diff rents circuits de base d amplification et leurs ca C1 xX ract ristiques 1 2 31 Ils calculent les valeurs fondamentales d un circuit amplificateur C3 X 1 232 Ils identifient la fonction et les caract ristiques d un transistor utilis en C3 x tant que commutateur 1 233 Ils contr lent des circuits et des appareils lectroniques et en consi C4 x gnent les fonctions dans un proc s verbal 1 2 84 Ils identifient les dysfonctionnements de circuits lectroniques et les C4 Xx x documentent 1 235 Ils appliquent des sch mas blocs d appareils lectroniques et mar c3 X X quent les principaux points de mesure technique Comp tences m thodologiques socia
51. e lls expliquent C3 X X les diff rents proc d s C2 X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 16 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Comprendre les bases des syst mes bus Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 3 50 Ils d crivent les principales diff rences entre la transmission par bus co Xx s rie et par bus parall le 1 3 51 Ils nomment les principaux domaines d application dans lesquels on a C1 x recours des syst mes de bus s ries ou parall les 1 3 52 Ils num rent les principaux syst mes de bus utilis s lors du c blage Cy x de b timents modernes 1 3 53 Ils identifient les fonctions de base d une transmission de donn es par C3 x des syst mes de bus s ries ou parall les 1 3 54 Ils calculent l aide de donn es techniques le d bit th orique c3 X maximal de syst mes de bus s ries ou parall les Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus SP c Capacit communiquer 1 4 Analyser mesurer et utiliser des syst mes num riques des microcontr leurs et des microprocesseurs Les lectroniciens en multim dia analysent mesurent r alisent et utilisent des circuits num riques simples Ce faisant ils se servent de leurs co
52. e comp tences op rationnelles n 4 Entretien r paration et modification pour ce qui est de la communication technique comp tence op ration nelle 4 4 La langue trang re peut tre une deuxi me langue nationale ou l anglais Les comp tences op rationnelles 4 4 et 7 5 sont enseign es en anglais l cole professionnelle Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 10 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 3 Domaines sp cifiques La formation en entreprise comporte trois domaines sp cifiques Le choix du domaine sp cifique est op r par l entreprise formatrice et la personne en formation Le domaine sp cifique choisi est indiqu lors de l inscription l examen final Le tableau ci dessous pr sente les domaines de travail typiques de chaque domaine sp ci fique et le type d entreprises formatrices concern es Vente et service Abr viation Exemples de domaines de travail Entreprises formatrices D1 e Donner des conseils techniques e Commerces sp cialis s en radio TV e Contr ler des appareils analyser leurs d fauts et e Succursales de la branche EGP les r parer e Revendeurs haut de gamme e Effectuer des travaux de service ou de maintenance Ateliers centralis s chez les clients e March s EGP PC Shops e Configurer des ordinateurs et des composants de r seaux Installations de r ception et de transmission Abr viation Exemples de domaines de tr
53. e l appareil C3 X 4 1 44 Ils v rifient le fonctionnement de l appareil sur la base de la docu mentation et d terminent s il s agit d une erreur de manipulation ou C5 X d un dysfonctionnement Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 37 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 4 1 45 Ils tablissent un diagnostic fonctionnel de l appareil et le documen tent Es Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes Remplacer des l ments fonctionnels de base Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 1 50 Ils se procurent le manuel de service pour le remplacement de C3 x l l ment fonctionnel de base et identifient la pi ce remplacer 41 51 Ils d terminent l aide du manuel de service quels v rifications et r glages sont n cessaires suite au remplacement de l l ment fonc C5 X tionnel 41 52 Ils pr parent les outils les appareils de mesure le mat riel et l quipement de protection individuelle n cessaires conform ment C3 X aux recommandations du manuel de service 41 53 Ils ouvrent l appareil et proc dent de mani re pouvoir en garantir le c3 X remontage ult rieur 4 1 54 Ils remplacent l l ment fonctionnel effectuent les v rifications et les C3 x r glages n cessaires et remontent l appareil 4 1 55 Ils expliquent ce qu il faut faire av
54. e la soudure en lectronique temp rature DES com C3 X X position de l tain etc 4 2 54 Ils sont conscients de l importance de la temp rature du fondant et de la dur e de la soudure pour la qualit d une liaison par soudure et choisis C3 X X sent la bonne combinaison pour chaque travail 4 2 55 Ils d crivent les crit res du choix de la technique de soudure appropri e co Xx et respectent les limites d application de la soudure manuelle 4 2 56 Ils d crivent les applications et le montage des c bles fiches et connec co Xx teurs les plus courants 4 2 57 Ils diff rencient les c bles utilis s pour des connexions mobiles et ceux C3 x x utilis s dans des installations fixes et se servent des produits appropri s 4 2 58 Ils confectionnent des c bles en tenant compte des donn es du fabricant c3 x X et des exigences de s curit Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP a Autonomie et responsabilit Int grer des appareils multim dias MM Domaine sp cifique D2 l aide d un appareil d termin Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 2 60 lis utilisent prises c bles et conducteurs dans les r gles de l art C3 X X 4 2 61 lis identifient les possibilit s de connexion d appareils MM sur la base de leur documentation et d cident si les connexions demand es sont C3 D2 r alisables 4 2 62 Ils tablissent le plan de connexion et pr parent les
55. ec l l ment fonctionnel remplac C3 x r paration change standard limination Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP g R sistance au stress 4 2 Effectuer des r parations simples et des adaptations Les lectroniciens en multim dia adaptent les syst mes multim dias et effectuent des r parations simples sur leurs composants et sur leurs l ments m caniques lls contribuent ainsi au maintien de la qualit des produits augmentent la satisfaction des clients et les fid lisent Utiliser des l ments fonctionnels avec amplificateur op rationnel Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 2 10 Ils d crivent les principales propri t s et le fonctionnement de l amplificateur op rationnel et mesurent les tensions et les courants C3 42 11 Ils construisent un amplificateur BF un tage quip d un amplifica teur op rationnel inverseur et non inverseur l aide d un sch ma de montage et en d terminent les caract ristiques C4 42 12 Ils construisent un amplificateur op rationnel comme g n rateur de signaux num riques et sinuso daux et ils rendent visible l aide d un oscilloscope le signal et son d roulement en temps C3 4 2 13 Ils d terminent les seuils de commutation d un d tecteur de valeur de seuil et d une bascule de Schmitt l aide d un amp
56. ection des donn es et les appliquent dans l exercice de leur activit C3 X X professionnelle Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus SP f Civilit et pr sentation Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 50 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 6 1 Projeter et r aliser des systemes et solutions multim dias Les lectroniciens en multim dia installent des syst mes multi pi ces multiroom domestiques lls mettent en place une connectique sans fil tendent le c blage existant et installent des r seaux multim dias domestiques universels Ils installent galement des syst mes de vid osurveillance et de sonorisation de commerces Installer des syst mes multi pi ces domestiques Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 1 10 Ils d crivent les directives du fabricant importantes pour l installation C2 X d un syst me multi pi ces 6 1 11 Ils d terminent les signaux qui sont transmis par des c bles Link et c3 x en identifient les sp cifications 6 1 12 Ils confectionnent des c bles sp ciaux pour syst mes multi pi ces C3 X X 6 1 13 Ils programment les diff rents composants de syst mes multi pi ces C3 x x conform ment aux souhaits des clients 6 1 14 Ils d crivent les avantages et les inconv nients des syst mes
57. effectuent des mesures cibl es courant tension r sistance sur Ca x x les circuits et en analysent les r sultats 1 1 35 Ils documentent les mesures de circuits lectrotechniques et leurs r sultats les consignent dans un proc s verbal et d crivent les fonc C3 X tions 1 1 36 Ils d crivent l aide d exemples les innovations techniques ainsi que les nouvelles directives et normes relatives l efficacit nerg tique et co X celle des ressources applicables aux syst mes lectroniques et lectrotechniques p ex directive sur coconception Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M f Techniques de pr sentation SP e Aptitude au travail en quipe Analyser et mesurer des circuits lectrotechniques complexes Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 1 40 Ils dessinent et interpr tent des diagrammes de courbes C4 X 1 1 41 Ils expliquent le comportement de condensateurs et de bobines sous C2 x courant alternatif 1 1 42 Ils calculent la r actance et la susceptance de bobines et de condensa c3 X teurs et expliquent leur impact 1 1 43 Ils font la diff rence entre les imp dances r elle r active et apparente C3 X et calculent leurs valeurs 1 1 44 Ils d crivent le fonctionnement des transformateurs et des transduc c2 x teurs 1 1 45 Ils v rifient les fonctions d appareils lectrotechniques l aide de ma c5 X nuels d utilisation et en d tectent les ventuels dysfonctionnement
58. effet et les nomment correcte ment 4 1 34 Ils appliquent les bases d cisionnelles pour la r alisation de tra vaux de service domicile et suivent les tapes de travail n ces C3 X saires leur ex cution 4 1 35 Ils effectuent les principaux travaux de maintenance des appareils c3 X EGP relevant de leur domaine sp cifique 4 1 36 Ils remettent aux clients des appareils en parfait tat de fonction nement et d ment nettoy s conform ment aux prescriptions de C3 X l entreprise contr le de sortie 4 1 37 Ils d crivent les risques pour la sant inh rents certaines situa tions de travail et appliquent les prescriptions de s curit et les C3 X X mesures de protection conform ment aux directives applicables Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP a Autonomie et responsabilit V rifier les fonctions des appareils Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 1 40 Ils communiquent de mani re cibl e avec les donneurs d ordre clients et se font ainsi une id e aussi pr cise que possible C5 X des ventuels dysfonctionnements de l appareil 4 1 41 Ils identifient l appareil marque type ann e de fabrication num ro c3 X de s rie version 4 1 42 Ils se procurent la documentation n cessaire pour le test de fonc tionnement et en expliquent le contenu langue maternelle an C3 X glais 41 43 Ils v rifient tous les r glages et les param tres d
59. eils de t l vision de cam ras vid o et d appareils multim dias et les expliquent aux clients Comprendre les installations audio et les pr senter aux clients Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 1 10 Ils d crivent les notions acoustiques fondamentales telles que le volume le niveau sonore et le spectre sonore et expliquent leur in C2 X fluence sur la propagation et l att nuation des sons 3 1 11 Ils d crivent la structure de l oreille humaine et sa zone d audibilit et en tirent les exigences que doivent satisfaire l enregistrement et C2 x la lecture de signaux audio tant pour la parole que pour la musique compr hension et fid lit du son 3 1 12 Ils d crivent le principe de fonctionnement des convertisseurs lec co x troacoustiques et leurs caract ristiques qualitatives 3 1 13 Ils expliquent aux clients les fonctions des divers l ments d une A NE E C3 X X installation haute fid lit hi fi 3 1 14 Ils raccordent les divers l ments d une installation hi fi l aide de A ST C3 D1 D3 c bles garantissant une qualit optimale 3 1 15 Ils dessinent le sch ma bloc d une installation hi fi compl te C3 X 3 1 16 Ils num rent les diff rents c bles de connexion d une installation C1 x hi fi et leur domaine d utilisation 3 1 17 Ils indiquent l ordre de grandeur et le type analogique num rique des diff rents signaux d entr e et
60. ellules et choisissent le proc d optimal pour cr er des listes lls s lectionnent trient copient d pla C3 X X cent et suppriment des donn es 2 2 31 Ils modifient les lignes et les colonnes de feuilles de calcul Ils co pient d placent suppriment et nomment ad quatement des feuilles C3 X X de calcul 2 2 32 Ils cr ent des formules math matiques et logiques l aide des fonc tions standard des tableurs Ils utilisent le proc d optimal pour cr er C5 X les formules et reconnaissent les messages d erreur standard 2 2 33 lls on les chiffres et les contenus textuels dans un classeur de C3 x x travail 2 2 34 Ils choisissent des diagrammes les cr ent et les formatent afin de C5 X Xx transmettre des informations graphiquement 2 2 35 Ils adaptent la mise en page contr lent et corrigent le contenu du clas C4 X x seur de travail avant l impression d finitive 2 2 36 Ils utilisent les fonctions int gr es visant augmenter la productivit C3 X X 2 2 37 Ils sauvegardent les classeurs de travail trait s dans des formats de C3 Xx fichier appropri s Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M c Strat gies d information et de communication Utiliser le web et communiquer Objectifs valuateurs Niveau EF EP Cl 2 2 40 Ils d crivent l importance d Internet et expliquent les termes couram ment utilis s dans ce domaine Ils se servent d Internet en veillant C2 X respecter toutes les r gles de s
61. ement des instruments de mesure de courant de tension et de r sistance effectuent des mesures simples et en interpr C4 X tent les r sultats 1 1 19 Ils utilisent les instruments de mesure de courant de tension et de C3 x r sistance dans diverses applications pratiques 1 1 20 Ils valuent les dangers inh rents au travail avec le courant lectrique c3 X x et se prot gent en cons quence 1 1 21 Ils nomment les r gles de premier secours et savent les appliquer C1 X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M d Strat gies d apprentissage SP g R sistance au stress Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 12 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Analyser et mesurer des circuits lectrotechniques simples Plan de formation Objectifs valuateurs Niveau EF EP Cl 1 1 30 Ils d crivent les bases des champs lectrique et magn tique C2 X 1 1 31 Ils expliquent le comportement de bobines et de condensateurs sou co Xx mis a une tension continue 1 1 32 Ils contr lent la fonction de circuits lectrotechniques et en d tectent C4 x x les dysfonctionnements 1 1 33 Ils dessinent des parties de circuits avec les symboles ad quats cro quis la main et dessins techniques et marquent les principaux points C3 X X de mesure 1 1 34 Ils
62. en multim dia CFC Plan de formation La responsabilit principale de la r alisation des objectifs valuateurs incombe au lieu de formation indiqu par X Si plusieurs lieux sont indiqu s le cas ch ant il s agit g n ralement de l entreprise formatrice et de l cole professionnelle tous deux sont responsables parts gales de la r alisation des objectifs valuateurs compte tenu de leur domaine sp cifique respectif Cela vaut pour les trois domaines sp cifiques Si n cessaire l appartenance un domaine sp cifique est indiqu e par D1 D2 et D3 Niveaux d exigences taxonomie L indication du niveau d exigences des objectifs valuateurs en refl te le degr de difficult On distingue six niveaux de comp tences C1 C6 Le tableau ci dessous les pr sente en d tail Niveau d exigences Niveau C Description Verbes typiques des activit s A Restituer des informations et les re D signer noter num rer nom Savoir Ci PRE ER trouver dans des situations similaires mer restituer Non seulement restituer des informa D crire expliquer commenter Comprendre C2 gt pat tions mais les comprendre reformuler d montrer caract riser Abpliquer C3 Appliquer des informations circonstan Appliquer tablir ex cuter calcu pp 1q cielles dans diff rentes situations ler utiliser traduire transposer D composer une situation en ses di Interpr ter analyser
63. ent enti rement 2 3 21 Ils v rifient l article quant sa qualit et contr lent qu il soit complet Ca X 2 3 22 Ils appliquent le syst me d encaissement en vigueur C3 X 2 3 23 Ils pr sentent l assortiment disponible et proposent d autres articles C3 X sur commande 2 3 24 Ils nomment et calculent les taxes et imp ts tels que TVA et TAR c3 X percus sur les articles et les prestations de service propos s 2 3 25 Ils nomment les possibilit s de paiement et calculent le montant net apr s d duction des rabais et ristournes ils expliquent les syst mes C3 X X de bonus 2 3 26 Ils d crivent les principaux proc d s de paiement sans num raire C2 X 2 3 27 Ils nomment les participants et le d roulement d une transaction avec Cy X une carte de cr dit 2 3 28 Ils v rifient la validit des cartes de cr dit et acceptent les paiements C3 X 2 3 29 Ils d crivent les indications qui doivent l galement figurer sur les ar co X ticles ainsi que les donn es minimales des quittances 2 3 30 Ils pr sentent les dispositions de garantie l gales et sp cifiques la branche les mesures applicables en cas de d fauts Suisse et UE C2 X ainsi que les exclusions de garantie Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 26 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC 2 3 31 Ils informent les clients sur les rabais les possibilit s de paiement le Plan de formation
64. erveur de musique C5 X X 6 2 16 Ils informent les clients du cadre l gal relatif la copie de musique C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M c Strat gies d information et de communication SP b Apprentissage tout au long de la vie Installer des serveurs photo et vid o Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 2 20 lis installent un serveur photo et vid o et le configurent C3 X 6 2 21 lis d crivent les bases de la diffusion vid o en flux videostrea ming et la bande passante minimale n cessaire et calculent C3 X X cette derni re 6 2 22 Ils comparent les diff rents clients videostreaming et en pr sentent les C4 Xx x diff rences 6 2 23 lis mettent un client videostreaming en service WLAN LAN C3 X 6 2 24 Ils archivent des fichiers photo et vid o C3 D1 D3 6 2 25 Ils pr sentent les diff rents formats de donn es servant au stockage co x centralis de photos et de vid os 6 2 26 lis installent un syst me NAS et un serveur photo et vid o C3 X X 6 2 27 lis informent les clients du cadre l gal relatif la copie de vid os C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M c Strat gies d information et de communication SP b Apprentissage tout au long de la vie Installer des syst mes locaux LAN de vid osurveillance Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 2 30 lis interpr tent les param tres d une cam ra LAN Ca X 6 2 31 Ils d terminent sur la base des donn es techniq
65. es r seaux multim dias domestiques universels Objectifs valuateurs Niveau EF EP Cl 6 1 50 Ils valuent un r seau domestique universel existant quant sa ca C4 x x pacit de transmission et son besoin d espace 6 1 51 Ils valuent les offres de diff rents fournisseurs de r seaux domes tiques universels en termes de capacit s et de domaines C4 X X d application 6 1 52 Ils calculent le co t d installation d un r seau domestique universel C5 X X 6 1 53 lis raccordent correctement les diverses interfaces et les mettent en C3 x service 6 1 54 Ils configurent les diff rents r seaux domestiques universels les Ca D2 D3 X assemblent les mettent en service et testent leur fonctionnement i 6 1 55 Ils tablissent les documents convenus en relation avec le r seau c3 D2 D3 xX domestique universel proc s verbal de r ception et de remise i 6 1 56 Ils remplissent correctement et compl tement le rapport de travail et C3 x X le transmettent la facturation Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation SP c Capacit communiquer SP f Civilit et pr sentation Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 52 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Installer des syst mes de vid osurveillance analogiques Objectifs valuateurs
66. et assurer la rentabilit requise Respecter les processus et l organisation de l entreprise Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 3 10 Ils commentent l organigramme les domaines d activit et les t ches C2 X d une entreprise 2 3 11 Ils pr sentent l organisation structurelle de leur entreprise et nomment les t ches des diff rents services C2 X 2 3 12 Ils expliquent la description de leur propre poste et en appliquent cor rectement les prescriptions comp tences subordination voie hi rar C3 X chique responsabilit comportement lors d v nements particuliers 2 3 13 Ils am nagent leurs propres activit s en tant que processus et les re pr sentent graphiquement l aide des instruments appropri s ds 2 3 14 Ils pr parent opportun ment leurs ordres de travail les ex cutent con form ment aux instructions v rifient les r sultats et produisent les do C4 X cuments de travail requis proprement et compl tement 2 3 15 Ils appliquent correctement les logiciels sp cifiques la branche achat vente r paration ES x Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation Vendre des marchandises Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 3 20 Ils conceptualisent le d roulement d une transaction de vente et c3 x l ex cut
67. f rentes notes dans le calcul de la note globale Examen partiel Travail pratique 25 TPI TPP 25 Connaissances professionnel les examen 15 Note d exp rience 15 TA EF et note d exp rience 1 ann e 2 ann e 3 ann e 4 ann e TA travail d approfondissement CP connaissances professionnelles TPI travail pratique individuel EF examen final CG culture g n rale TPP travail pratique prescrit Bildungsplan_MME_2013 10 16 V4 def f 64 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Approbation et entr e en vigueur 1 Le pr sent plan de formation entre en vigueur le 1 janvier 2014 Granges SO le 23 octobre 2013 Union suisse des commerces sp cialis s en radio et t l vision USRT Le pr sident Le pr sident de la Commission de r forme Raymond Vonesch Markus Schlatter Le pr sent plan de formation est approuv par le Secr tariat d Etat la formation la recherche et l innovation en vertu de l art 8 al 1 de l ordonnance du sur la formation professionnelle initiale d lectronicienne en multim dia lectronicien en multim dia avec certificat f d ral de capacit CFC Berne SECRETARIAT D ETAT A LA FORMATION A LA RECHERCHE ET A L INNOVATION Chef de la division Formation professionnelle initiale et sup rieure Jean Pascal L thi Bildungsplan
68. i co X cation 2 1 33 Ils se servent des moyens de communication crite e mail fax SMS messagerie conform ment aux directives de la branche et aux usages C3 X X habituels installation utilisation entretien Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus Utiliser des appareils et du mat riel Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 1 40 Ils se servent des imprimantes scanners et photocopieurs bon escient les alimentent en papier et remplacent les cartouches de c3 x toner Ils en assurent en outre l entretien conform ment aux ins tructions 2 1 41 Ils diff rencient les mati res toxiques et non toxiques et expliquent les co Xx prescriptions l gales r gissant l utilisation des toxiques 2 1 42 Ils connaissent les symboles de danger et traitent les produits chi c3 X X miques conform ment aux prescriptions applicables 2 1 43 Ils utilisent les mat riaux de telle sorte que la s curit des personnes c3 X X et de l environnement soit garantie 2 1 44 Ils vitent de produire des d chets ou en diminuent la quantit et v ri fient les possibilit s de r utilisation du mat riel p ex remplissage de C3 X cartouches de toner vides 2 1 45 Ils regroupent les principaux d chets en les s parant selon leur na c3 X ture les recyclent ou les liminent dans les r gles de l art
69. ide d un type d installation d termin Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 3 60 Ils analysent les besoins de modification d une installation de r cep tion sur les bases de changements dans l offre d metteurs de nou Ca D2 veaux satellites et de nouveaux souhaits des utilisateurs Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 42 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 4 3 61 Ils tablissent la proc dure d ex cution des modifications de configu ration et pr sentent les informations les outils les appareils de me C4 D2 sure et le mat riel n cessaires ces modifications 4 3 62 Ils ex cutent les modifications de configuration requises des compo C5 D2 sants de l installation de r ception les v rifient et les optimisent Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP a Autonomie et responsabilit Corriger une erreur affectant une installation de r ception Domaine sp cifique D2 l aide d un type d installation d termin Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 3 70 Ils communiquent de mani re cibl e avec le donneur d ordre client et se font ainsi une id e aussi pr cise que possible des probl mes que pr sente l installation de r ception C5 D2 4 3 71 Ils tablissent une liste des d fauts en s appuyant sur
70. ithm tique et logique UAL d un microprocesseur Objectifs valuateurs Niveau EF EP Cl 1 4 20 Ils pr sentent des valeurs sous forme de nombres binaires et effec tuent des op rations arithm tiques et logiques simples X Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 17 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 1 421 Ils d crivent la structure d une UAL et se servent de UAL pour effec c3 X x tuer des calculs simples 1 4 22 Ils d crivent le fonctionnement des entr es et sorties de chiffres p ex compteur afficheur sept segments saisissent des valeurs C3 X X les traitent et pr sentent le r sultat 1 423 Ils d crivent la structure de l unit centrale de traitement central pro C2 X cessing unit CPU d un microprocesseur 1 4 24 Ils expliquent l ex cution des principales commandes l aide de UAL ne C3 X et des registres associ s et donnent des exemples de commandes Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus Effectuer des programmations orient es machine simples Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 430 Ils montrent l importance des programmations orient es machine en S p C3 X X effectuent dans un syst me de simulation et les ex cutent 1 431 Ils nomment les techniques de r alisation de saut
71. laires la capacit c3 x et les caract ristiques de transmission Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Comprendre les bases de la modulation Objectifs valuateurs Niveau EF EP Cl 1 3 20 lis num rent les diff rents types de modulation analogique et num Cy Xx x rique Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 15 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 1 3 21 Ils numerent les domaines d application des diff rents types de modu Le C1 X X lation analogique et num rique 1 3 22 Ils expliquent le fonctionnement de base de la modulation d amplitude co x et en pr sentent les principales caract ristiques 1 3 23 Ils expliquent le fonctionnement de base de la modulation de fr quence co Xx et en pr sentent les principales caract ristiques 1 3 24 Ils expliquent les diff rents types de modulation de phase et leurs co x principales diff rences 1 3 25 Ils conceptualisent le fonctionnement de base des types actuels de C3 x x modulation num rique 1 3 26 Ils r solvent les calculs simples en rapport avec les modulations analo C3 x gique et num rique Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation SP b Apprentissage tout au long de la vie Comprendre les supports de transmission filaires Objectifs valuateurs Niveau EF EP
72. les et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP h Flexibilit et cr ativit 1 3 Utiliser la transmission de signaux Les lectroniciens en multim dia connaissent les diff rents supports et canaux de transmission pouvant tre utilis s pour la r ception d informations de communication Ils appliquent des proc d s modernes visant aug menter la capacit de transmission ou en am liorer la qualit Utiliser des supports de transmission filaires Objectifs valuateurs Niveau EF EP Cl 1 3 10 Ils numerent les diff rents supports de transmission filaires C1 X 1 3 11 Ils expliquent les principales propri t s des diff rents supports de C2 x transmission filaires 1 3 12 Ils commentent les caract ristiques de base des diff rents supports de C2 x transmission filaires 1 3 13 Ils choisissent les supports de transmission filaires les mieux appro pri s aux diverses applications en fonction des propri t s et des C4 X X caract ristiques des supports 1 3 14 Ils d crivent les diff rents effets r sultant de l utilisation de supports de co x transmission filaires d fectueux 1 3 15 Ils mesurent diff rents supports de transmission filaires et d terminent partir des r sultats des mesures si les supports pr sentent des d C4 X X fauts 1 3 16 Ils calculent pour divers supports de transmission fi
73. leurs mesur es dans un proc s verbal 5 1 52 Ils interpr tent les valeurs mesur es Ca X X 5 1 53 Ils r glent les canaux de r ception selon les normes en vigueur C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 46 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC 5 2 Utiliser des systemes multim dias Plan de formation Les lectroniciens en multim dia assemblent des ordinateurs et les quipent p riph riques inclus Ils installent et mettent jour des logiciels Ils mettent en outre en service les unit s p riph riques ainsi que le mat riel in formatique interne et externe servant au traitement de signaux audio vid o et d images Assembler des ordinateurs PC et les quiper p riph riques inclus Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 5 2 10 lls d crivent le r le et la fonction des composants n cessaires dans OD C2 X un PC multim dia 5 2 11 Ils saisissent les besoins du client et les consignent dans un cahier C4 X X des charges 5 2 12 Ils d terminent les composants PC appropri s sur la base du cahier C5 Xx x des charges 5 2 13 Ils tablissent une offre conforme au cahier des charges et la soumet C5 x tent au responsable de la formation pour contr le 5 2 14 Ils montent ou raccordent les composant
74. lients et leur vendre des produits Cours 3 Jour 5 Th me Vente conseil 4 R f rence CO 3 3 Utiliser des syst mes optiques et des appa reils de communica tion 61 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Partie D Proc dure de qualification 1 Organisation La proc dure de qualification se d roule dans une entreprise formatrice une autre entreprise appropri e ou une cole professionnelle Une place de travail et tout l quipement n cessaire en parfait tat sont mis la disposi tion de la personne en formation La convocation examen doit sp cifier le mat riel que la personne en formation doit apporter Il est possible de lui remettre au pr alable des directives relatives l examen 2 Domaines de qualification 2 1 Examen partiel L examen partiel v rifie l acquisition des comp tences professionnelles pratiques relevant de la formation de base Il a lieu au terme de la deuxi me ann e de formation Le tableau ci dessous pr sente les domaines de comp tences op rationnelles sur lesquels il porte et leur pond ration respective Position Domaine de comp tences op rationnelles Pond ration Dur e 1 Analyse et mesure 20 2 Conseil et vente 20 3 Entretien r paration et modification 20 4 Installation et mise en service 40 Examen partiel 100 8 heures 2 2 Travail pratique Le travail pratique est ex cut d
75. lificateur op ra tionnel et les adaptent un circuit capteur donn C3 4 2 14 Ils pr sentent les avantages et les inconv nients des circuits avec amplificateur op rationnel par rapport aux circuits transistors et en d duisent les cons quences sur leur utilisation C5 Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 38 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC 4 2 15 Ils documentent des circuits de blocs fonctionnels avec amplificateur op rationnel par un sch ma de sorte que la tra abilit soit assur e Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Plan de formation Bases utiliser des l ments fonctionnels pour la conversion analogique num rique AN Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 2 20 lis identifient et num rent les principales propri t s et le fonctionne ment des types de convertisseurs AN courants ainsi que leur utilisa C3 X tion dans les appareils EGP 4 2 21 Ils construisent un convertisseur AN en tant qu l ment int gr sur la base d un sch ma le mettent en service et en v rifient le fonctionne C3 X ment par des mesures appropri es 4 2 22 Ils identifient et num rent les principales propri t s et le fonctionne ment d affichages num riques ainsi que les formats des signaux C3 X d ent
76. linguistique S iia iria 10 3 Domaines SP CITIQUES oroar raria iaa aS 11 Partie A Comp tences op rationnelles iii 12 l Analyse etmesur orcos ia sn anse totales iii EA RE EEEn 12 1 1 Analyser mesurer et utiliser des syst mes lectrotechniques 12 1 2 Analyser mesurer et utiliser des syst mes lectroniques 14 1 3 Utiliser la transmission de signaux US iiiinisiieinneneresseseeeeneenses 15 1 4 Analyser mesurer et utiliser des syst mes num riques des microcontr leurs et des microprocesseurs 17 1 5 Utiliser des proc d s d enregistrement et de reproduction 18 1 6 Comprendre les syst mes audio et vid o iii 20 2 Organisation du travail a Ea a E EErEE A Eaa a EREE E EE ATE Pe Ea Eae SaS 22 2 1 Organiser l environnement de travail et utiliser les techniques de travail 22 2 2 Utiliser un ordinateur et les logiciels standard 24 2 3 Travailler selon les processus et l organisation de l entreprise cooonccccconncncnonononannnnnonnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnos 26 RS A REO 29 3 1 Comprendre les appareils lectroniques grand public et les pr senter aux clients ooooncccccconoonccnononnnnnnnn 29 3 2 Communiquer avec les clients et leur vendre des produits ss 31 Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 2 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 3 3 Pr senter des syst mes optiques et des appareils de communication aux clients o
77. ls d crivent les causes m caniques chimiques et physiques de la co X modification des composants d un appareil sujets maintenance 4 1 13 Ils pr sentent les composants des appareils EGP qui n cessitent C2 X des travaux de maintenance 4 1 14 Ils nomment les risques inh rents aux travaux de maintenance et les prescriptions de s curit observer et appliquent ces derni res de C3 X X X mani re syst matique 4 1 15 Ils expliquent contre quels risques prot gent les cinq principaux l ments de l quipement de protection individuelle lunettes chaussures gants casque et protection de l ou e et les utilisent en cons quence C3 X X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Utiliser des l ments fonctionnels un ou deux transistors Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 1 20 Ils d crivent les principales propri t s le fonctionnement et les tats c3 x du transistor bipolaire NPN et mesurent les tensions et les courants 4 1 21 Ils construisent un amplificateur BF un tage en mode metteur c3 x commun l aide d un sch ma et en identifient les caract ristiques 4 1 22 Ils construisent une bascule astable pour une certaine fr quence de r sonnance et au moyen d un oscilloscope rendent visible le trac C3 X du signal 41 23 Ils d terminent les seuils de commutation d un d tecteur de seuil et d une bascule de Schmitt et
78. m risation de signaux analogiques 1 5 14 Ils expliquent les diff rents signaux leurs caract ristiques qui doivent tre pr sents l entr e de l enregistreur lors d enregistrement de si C2 X gnaux audio et vid o 1 5 15 Ils expliquent ce qui distingue les diff rents proc d s d enregistrement Co de signaux audio et vid o 1 5 16 Ils analysent les proc d s d enregistrement de signaux audio et vid o C4 x x et en comparent les avantages et les inconv nients techniques 1 5 17 Ils pr sentent les avantages et les inconv nients techniques des pro C3 x x c d s d enregistrement de signaux audio et vid o Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 18 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M g Approche conomique SP c Capacit communiquer Analyser les proc d s de compression de signaux audio Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 5 20 Ils expliquent les bases de la psychophysique en particulier celles de co x l ou e 1 5 21 Ils pr sentent les principales caract ristiques de la num risation de co x signaux audio 1 5 22 Ils identifient et expliquent la relation entre qualit et taille du fichier C3 X X 1 5 23 Ils conceptualisent les proc d s de compression de signaux audio c3 x sans pertes
79. n en multim dia CFC Plan de formation 3 1 59 Ils connectent une cam ra vid o un ordinateur et ex cutent un montage vid o simple Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Comprendre les appareils multim dias MM et les pr senter aux clients Objectifs valuateurs Niveau EF EP Cl C2 X 3 1 60 Ils pr sentent une vue d ensemble des appareils MM usuels dans le commerce 3 1 61 Ils pr sentent une vue d ensemble du syst me aux clients et souli Se qu C3 D1 D3 gnent les possibilit s d extension 3 1 62 Ils utilisent les fonctions de base d appareils MM C3 D1 D3 3 1 63 Ils mettent les clients en garde contre les dangers d coulant de ma E h 22 gt C3 X X nipulations inappropri es d appareils et d installations MM 3 1 64 Ils pr sentent aux clients les dangers d coulant de manipulations inappropri es d appareils et d installations MM C3 X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP b Apprentissage tout au long de la vie 3 2 Communiquer avec les clients et leur vendre des produits Les lectroniciens en multim dia m nent les entretiens de vente en s adaptant aux clients et la situation Ils analysent les besoins du client et lui pr sentent des solutions appropri es en les lui expliquant de mani re con vaincante Ils traitent les r clamations et les plaintes avec comp tence et de fa on constructive Comp
80. nelles M e Approche et action ax es sur l innovation SP h Flexibilit et cr ativit Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 48 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Installer configurer et mettre en service des composants de r seaux Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 5 3 30 Ils installent un petit r seau selon un plan pr tabli C3 D3 X 5 3 31 Ils commentent les outils appropri s pour l installation d un r seau et C3 D3 les utilisent 5 3 32 Ils installent les composants du r seau conform ment aux sp cifica C3 D3 x tions et aux instructions du fabricant 5 3 33 Ils commentent les principales r gles de l adressage IP laborent un C3 x concept d adresses IP et tablissent les instructions de configuration 5 3 34 Ils proc dent aux r glages de s curit d un r seau WLAN C3 X X 5 3 35 Ils mettent en service un petit r seau et effectuent les tests complets C3 D3 x de fonctionnement 5 3 36 Ils d crivent la structure les propri t s et les qualit s des c bles et C3 x X utilisent ces derniers conform ment aux instructions du fabricant 5 3 37 Ils d crivent les composants de connexion provenant des diff rents C3 x X fournisseurs et les utilisent correctement 5 3 38 lls d crivent les possibilit s et les limites d un r seau de
81. nnaissances aussi bien des l ments structurels de ces circuits que des prin cipes de base du fonctionnement des circuits logiques et des microprocesseurs Analyser et projeter des circuits num riques simples Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 4 10 Ils expliquent la diff rence entre signaux analogiques et num riques C2 X 14 11 Ils d crivent le fonctionnement l quation fonctionnelle et la table de v rit des grilles num riques les plus courantes AND OR NOT NAND C2 X NOR EXOR EXNOR 1 4 12 Ils r alisent des circuits num riques simples l aide d un sch ma C3 X X 1 4 13 Ils d crivent et documentent le fonctionnement d un circuit num rique co Xx simple quation fonctionnelle table de v rit 1 4 14 Ils laborent une table des valeurs sur la base d une description som maire d un circuit et projettent un circuit optimis l aide d un dia C3 X X gramme de Karnaugh Veitch 1 4 15 Ils r alisent un circuit et v rifient son fonctionnement l aide des tests Ca appropri s 1 4 16 Ils r alisent des circuits et en contr lent le fonctionnement Ca X X 1 4 17 Ils conceptualisent les fonctions de bascules flipflop de compteurs C3 x de diviseurs et de registres et les expliquent Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus Faire des calculs l aide de l unit ar
82. ntissage tout au long de la vie 2 2 Utiliser un ordinateur et les logiciels standard Les lectroniciens en multim dia utilisent l ordinateur de mani re cibl e afin d am liorer leur efficacit et la qua lit de leur travail Ils se servent en particulier des logiciels standard et d Internet pour cr er des documents traiter des tableaux et ex cuter d autres travaux lls g rent et traitent les donn es opportun ment et en respec tant les r gles de s curit Utiliser l ordinateur et g rer des donn es Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 2 10 Ils conceptualisent les fonctions de base d un syst me d exploitation y compris l adaptation des principaux param tres de l ordinateur Ils con C3 X ceptualisent et utilisent les fonctions d aide disponibles 2 2 11 Ils travaillent efficacement dans un environnement bureau ordinateur c3 X x de table interface utilisateur graphique 2 2 12 Ils conceptualisent les bases de la gestion de fichiers et organisent C3 x x efficacement fichiers et dossiers de fa on les retrouver facilement 2 2 13 Ils utilisent des logiciels utilitaires pour comprimer et extraire des fi chiers volumineux ainsi que des logiciels antivirus pour prot ger le sys c3 X X t me contre les virus informatiques 2 2 14 Ils utilisent les outils d dition et de gestion d impression disponibles c3 X x dans le sy
83. ogr s techniques am liorant l efficacit nerg tique et la convivialit de ces syst mes et appareils ainsi que des aspects cologiques et conomiques Ils valuent les sources de dangers et appliquent les mesures de protection appropri es Analyser et mesurer des circuits lectriques simples Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 1 10 Ils d crivent les bases de la tension et du courant lectrique ainsi que co Xx leur impact sur les consommateurs 1 1 11 Ils r alisent un circuit lectrique et en expliquent les diff rents l c3 X xX ments 1 1 12 Ils d crivent les bases du courant alternatif et d finissent la fr quence co x de vitesse angulaire 1 1 13 Ils diff rencient les mat riaux conducteurs et non conducteurs et don C2 x nent les raisons techniques de la diff rence 1 1 14 Ils d crivent les r gles de la loi d Ohm et les appliquent dans des cir C3 x x cuits pr d finis 1 1 15 Ils calculent des circuits lectriques en limitant les courants ou les ten sions auxquels ceux ci sont soumis afin par exemple d en prot ger les C3 X l ments contre des surcharges 1 1 16 Ils calculent la puissance lectrique de circuits d terminent leur ren c3 dement et montrent leur potentiel d efficacit 1 1 17 Ils pr sentent les symboles d un sch ma lectrique dessinent des C3 x x circuits lectrotechniques sous forme de sch mas et les expliquent 1 1 18 Ils connectent correct
84. on et modification 4 1 Assurer l entretien d appareils en v rifier l tat et en remplacer des l ments 4 2 Effectuer des r parations simples et des adaptations 5 Installation et mise en service 5 1 Planifier et mettre en service des installations de r ception 6 D veloppement et r alisation de projets de clients 7 Communication dans une seconde langue 7 1 Mener des entretiens avec les clients et des conversations techniques dans une seconde langue 5 2 Utiliser des syst mes multim dias 7 2 Comprendre des documents tablis dans une seconde langue 4 3 Modifier des syst mes et en corriger les erreurs 7 3 R diger et liquider la correspondance courante dans une seconde langue 7 4 R diger des documents simples en particulier des manuels d utilisation dans une seconde langue Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4 def f Formation de base Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 2 Explications relatives l utilisation du plan de formation Syst matique du plan de formation La syst matique du plan de formation pr sente trois niveaux le premier tant celui des domaines de comp tences op rationnelles suivi de celui des comp tences op rationnelles proprement dites et enfin de celui des objectifs valuateurs class s par situation
85. on et les syst mes d enregistrement num riques Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 6 30 Ils d finissent les caract ristiques techniques de base de la t l vision Cy Xx num rique 1 6 31 Ils expliquent les principaux avantages et inconv nients des proc d s de transmission num rique de la t l vision C2 X Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 20 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 1 6 32 Ils conceptualisent les principales diff rences techniques entre les C3 x divers syst mes de t l vision num rique 1 6 33 Ils expliquent les diff rences entre les divers types de modulation nu m rique et recensent les principaux param tres techniques mesu C3 X X rables 1 6 34 Ils informent les clients sur la couverture num rique satellitaire et ter c3 X x restre actuelle 1 6 35 Ils d crivent le sch ma bloc de r cepteurs vid o num riques et en co x nomment les diff rents tages 1 6 36 Ils commentent la fonction des diff rents tages d un r cepteur vid o C2 X num rique 1 6 37 Ils dessinent le sch ma bloc de r cepteurs vid o num riques C3 X 1 6 38 E dessinent le sch ma bloc d une installation vid o num rique com C3 x pl te 1 6 39 Ils dessinent les sch mas blocs servant l enregistrement au traite ment et la lecture de signaux vid o des appareils num riques
86. onctions additionnelles telles qu exposition automa tique mise au point reconnaissance du visage r duction de con C3 D1 D3 X traste stabilisateur d image high speed et vid o 3 3 17 Ils soulignent la relation entre r solution nettet d image et sensibi C3 D1 D3 x lit et font des recommandations sur la base de l utilisation envisa j Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 33 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation e 3 3 18 Ils d crivent les interfaces normalis es et les possibilit s de raccor co X dement avec des appareils TIC 3 3 19 Ils nomment les avantages et les inconv nients des diff rents types et mod les de cam ras et font des recommandations pour leur utili C3 D1 X sation optimale 3 3 20 Ils conceptualisent les propri t s des diff rents programmes de trai co x tement d image 3 3 21 Ils raccordent une cam ra un ordinateur ditent et publient des c3 x x images Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Mettre des syst mes de communication filaires pr ts l emploi la disposition des clients Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 3 30 Ils d crivent les actuels syst mes de base de t l communication co X filaire analogiques et num riques 3 3 31 Ils d crivent la structure fonctionnelle des sys
87. onscients et adoptent les strat gies d apprentissage qui leur conviennent le mieux de mani re ap Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 8 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation prendre avec plaisir et efficacement tout en approfondissant leurs comp tences tant en termes d apprentissage tout au long de la vie qu en termes d apprentissage individuel e Approche et action ax es sur l innovation L ouverture aux nouveaut s et aux m thodes non conventionnelles est une qualit importante des lectroni ciens en multim dia Ils sont donc capables de sortir des sentiers battus et de contribuer l laboration de solutions novatrices dans leur domaine d activit lls sont vigilants et ouverts aux innovations et aux nouvelles tendances f Techniques de pr sentation Les r sultats en mati re de vente sont fortement influenc s par la fa on dont les produits et les prestations de services sont pr sent s aux clients Les lectroniciens en multim dia pr sentent les produits et les prestations de services de mani re attrayante afin de stimuler les ventes g Approche conomique Le succ s de l entreprise d pend de la mesure dans laquelle les collaborateurs s identifient elle sur le march et suivent eux m mes une approche conomique C est pourquoi les lectroniciens en multim dia travaillent efficacement en veillant m nager les ressources disponibles Comp tence
88. oonoccccconocnccnononanonono 33 4 Entretien r paration et modification sse rnirar ienien aar NOAA EEEE EAEI NENIAE AOAI EE 36 4 1 Assurer l entretien d appareils en v rifier l tat et en remplacer des l ments oooocccnccccnnononcnoninnnncnnnnnnnnons 36 4 2 Effectuer des r parations simples et des adaptations 4 38 4 3 Modifier des syst mes et en corriger les erreurs iii 41 4 4 Savoir communiquer en anglais technique ini 43 5 Installation et mise en services tn E tiennent a N o Ge 45 5 1 Planifier et mettre en service des installations de r ception 45 5 2 Utiliser des syst mes multim dias iii 47 5 3 Planifier documenter et installer de petits r seaux 48 6 D veloppement et r alisation de projets de clients ooconcccccnononnncnononanonononancnnnonnncnononnnnnononnnnnnnrnnnnnnnnnnnnnnn 51 6 1 Projeter et r aliser des syst mes et solutions multim dias 51 6 2 Mettre en place des solutions multim dias bas es sur le r seau 53 6 3 R aliser des syst mes multim dias combin s en tant que projets de clients 55 7 Communication dans une seconde langue iii 57 7 1 Mener des entretiens avec les clients et des conversations techniques dans une seconde langue 57 7 2 Comprendre des documents tablis dans une seconde langue ss 57 7 3 R diger et liquider la correspondance courante dans une seconde langue coooocccnonocnccnononnnnnononnnnnononnnnnono 58 7 4 R diger des documents simples en
89. pareils Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 7 3 10 Ils comprennent les instructions de configuration int gr es dans des PR C2 X documents de service dit s dans une seconde langue 7 3 11 Ils restituent par crit ou oralement dans leur langue maternelle les C2 x instructions de configuration r dig es dans une seconde langue Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune 7 4 R diger des documents simples en particulier des manuels d utilisation dans une seconde langue Les lectroniciens en multim dia traduisent fid lement et correctement les manuels d utilisation tablis dans une seconde langue R diger des manuels d utilisation en anglais ou dans une seconde langue nationale Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 7 4 10 Ils traduisent fid lement des manuels d utilisation simples dans une C3 X seconde langue Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune 7 5 Mener des conversations techniques dans une seconde langue Les lectroniciens en multim dia lisent sans difficult s des manuels de service simples tablis dans une se conde langue lls communiquent avec les clients les fournisseurs et les services de renseignements techniques dans une seconde langue Comprendre et utiliser des manuels de service simples Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 7 5 10 Ils disposent du voc
90. particulier des manuels d utilisation dans une seconde langue 58 7 5 Mener des conversations techniques dans une seconde langue ss 58 Partie B Tableau des econ 0 AAA ERA AAA AA AR A Ada 60 Partie C Organisation r partition et dur e des cours interentreprises coccococononoooonnononanonononanononnnnnnonconanononnnnss 61 O A ae ner Te Ne Pa er An ee EA ne TA Re nn An A EEE 61 2 Organ responsable is rien ne SE tram nn tree men ir rentrer n 61 O A E Rte Re en M tn tee nee tete Eten tte tatin E fo 61 4 D r e calendrier et content ice ire Lata dd re a dd da re da Pate ca 61 Partie D Proc dure de qualification iii 62 L SOFSANISATION 4 72 RTE Re A D 9 a A de he de dore da 62 2 Domaines d qualification 2 fe ada ii aimant tt lt a dad 62 21 ExXamen pa tiel 548 td tio 62 2 2 Travall pratiQu 5e etant desde a ain ete der tent a lle tte na Reste er naine lei ie ur 62 2 3 Connaissances professionnelles iii 63 2 4 Cultur g n ral frire mn titane nella teinte ide dde done dt drain Res Tee TE 63 E NA 63 A Recapitulatitia ica ds ii od is eee tee te ee odia 64 Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 3 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Approbation et entr e en vigUBUl ccccoconocoonnoncnnnononnnnnnoncnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnn a i a aaa A a a aaa e EEEa 65 eaa A A re A A A AA AE AE RNE E da en dde D ae EE S E da ds E T E AES 66 Bildungsplan_MME_2
91. pi ces n ces c3 D2 saires c bles prises adaptateurs etc 4 2 63 Ils connectent l appareil MM au syst me existant l aide des supports de transmission disposition et l int grent audit syst me sur le plan C3 D2 fonctionnel Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 40 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC 4 3 Modifier des syst mes et en corriger les erreurs Les lectroniciens en multim dia modifient la configuration d appareils et de syst mes multim dias localisent les erreurs qui les affectent et leurs causes et les corrigent Ils adaptent les appareils et les syst mes aux nouvelles technologies contribuant ainsi au maintien de leur valeur d utilisation Plan de formation Bases utiliser des l ments fonctionnels pour le filtrage et les lignes lectriques Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 3 10 Ils laborent des circuits RLC comme passe bas passe haut et passe bande calculent la r ponse en fr quence et pr sentent les r C3 X sultats graphiquement 43 11 Ils mesurent des circuits passifs RC passe bas et passe haut ainsi C3 x que la r ponse en fr quence l aide d un oscilloscope 4 3 12 Ils construisent des circuits passifs RC passe bas et passe haut avec un amplificateur op
92. ques et des appareils de communication aux clients Les lectroniciens en multim dia utilisent la cam ra en tant que syst me optique lectronique Ils comprennent les syst mes de t l communication filaires et les principaux l ments de la t l phonie mobile et des appareils de navigation Ils ex cutent les travaux de base permettant de les mettre la disposition des clients pr ts l emploi Ce faisant ils se servent des derni res technologies et s informent sur les dispositions r gissant la pro tection des donn es et de la personnalit ainsi que sur les innovations techniques Utiliser la cam ra en tant que syst me optique lectronique Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 3 10 Ils nomment les propri t s fondamentales de la lumi re C1 X 3 3 11 Ils expliquent la r fraction provoqu e par les lentilles et d crivent le co x chemin de la lumi re travers des syst mes de lentilles simples 3 3 12 Ils expliquent la structure et la fonction de l il C2 X 3 3 13 Ils comparent les principaux types de cam ras et expliquent leur Ca Di D3 X fonctionnement ainsi que les performances de leur syst me optique 3 3 14 Ils comparent les donn es techniques telles que focale objectif C4 x x sensibilit luminosit et r solution de diff rentes cam ras 3 3 15 Ils laborent des modes d emploi de cam ras et utilisent celles ci C3 X X 3 3 16 Ils utilisent les f
93. r ception 5 1 12 Ils d terminent la signification des donn es techniques de compo C3 x x sants actifs et les limites de fonctionnement qui en d coulent 5 1 13 Ils obtiennent des informations sur les conditions de r ception C3 X X 5 1 14 Ils planifient calculent et dessinent avec les l ments passifs et C5 x x actifs une installation de distribution et de r ception 5 1 15 Ils utilisent des logiciels de planification pour l tablissement et le C3 D2 x calcul d installations de r ception 5 1 16 Ils expliquent les bases de la diffusion de signaux de radiodiffusion co x par satellite 5 1 17 Ils d crivent le positionnement et la correction de position d un sa co x tellite de radiodiffusion 5 1 18 Ils interpr tent les cartes de r ception de signaux satellitaires et C4 D2 x expliquent clairement le calcul de la force du signal 5 1 19 Ils calculent les installations de r ception de signaux satellitaires C3 D2 Xx ainsi que la distribution du signal un ou plusieurs participants 5 1 20 Ils tablissent une offre fond e sur la planification et la soumettent C5 D2 D3 au responsable de la formation pour contr le 5 1 21 Ils conseillent le client sur la base des offres et lui recommandent la C5 D2 D3 meilleure solution 5 1 22 Ils transforment ou tendent une installation individuelle en une C3 D2 x installation collective 5 1 23 Ils examinent les avantages et les inconv nients de diff rentes C5
94. r e binaires 4 2 23 Ils saisissent une tension continue avec un convertisseur AN la nu C3 x m risent et la distribuent comme tension avec affichage num rique 4 2 24 Ils documentent le convertisseur AN affichage num rique par un sch ma de montage et une liste des pi ces de sorte que la tra abilit C3 X soit assur e 4 2 25 Ils mesurent les caract ristiques du convertisseur AN les comparent Ca x avec la fiche technique et interpr tent les r sultats Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M f Techniques de pr sentation SP e Aptitude au travail en quipe Configurer des syst mes multim dias Domaines sp cifiques D1 et D3 l aide d un appareil d termin Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 2 30 Ils obtiennent la documentation n cessaire la configuration de C3 Di D3 syst mes multim dias et en expliquent le contenu j 4 2 31 Ils v rifient le r glage standard et la configuration d un appareil C4 D1 D3 4 2 32 Ils configurent un syst me multim dia conform ment aux instruc C3 D1 D3 tions re ues 4 2 33 Ils pr sentent au donneur d ordre client le syst me configur et c3 D1 D3 d ment document et font la d monstration des r glages requis i Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes R parer des l ments m caniques Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 2 40 Ils examinent les principes de fonctionnement m
95. r et les impl mentent dans l installation 4 3 43 Ils ex cutent les modifications de configuration compte tenu des r C3 glages personnalis s du client D1 D3 Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M g Approche conomique SP f Civilit et pr sentation Corriger une erreur affectant une installation audio vid o Domaines sp cifiques D1 et D3 Paide d un type d installation d termin Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 3 50 Ils communiquent de mani re cibl e avec le donneur d ordre client et se font ainsi une id e aussi pr cise que possible des probl mes que C5 D1 D3 pr sente l installation audio vid o 4 3 51 Ils tablissent une liste des d fauts en s appuyant sur les sources C5 D1 D3 appropri es et identifient les probl mes et leurs causes 4 3 52 Ils choisissent et appliquent la proc dure appropri e de suppression des d fauts telle que remplacement d un l ment fonctionnel ou r C5 D1 D3 paration d un composant 4 3 53 Ils d crivent les faits qui influencent le triage et proposent au client la C5 Xx x meilleure variante de r paration 4 3 54 Ils d terminent la proc dure permettant de poser un diagnostic le plus C3 Xx Xx s r possible Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune Modifier la configuration d une installation de r ception Domaine sp cifique D2 l a
96. rationnel et mesurent la r ponse en fr C3 X quence l aide d un oscilloscope 43 13 Ils mesurent la r ponse en fr quence de lignes lectriques avec l imp dance caract ristique de lignes torsad es et de c bles C3 X coaxiaux et la pr sentent graphiquement 43 14 Ils commentent les r ponses transitoires des passe bas et passe C3 x era a gt y haut 1 chelon et les visualisent l aide d un oscilloscope Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M b Approche et action interdisciplinaires ax es sur les processus Bases utiliser des l ments fonctionnels pour la conversion de fr quence Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 3 20 Ils d crivent les circuits de conversion de la modulation et de la d modulation expliquent le changement dans le spectre du signal C3 X et l enregistrent sous forme de diagramme 4 3 21 Ils construisent un modulateur et effectuent une analyse spectrale C3 X 4 3 22 Ils construisent un d modulateur et d montrent la r cup ration du c3 X signal d informations par des mesures temporelles et spectrales 4 3 23 Ils documentent modulateurs et d modulateurs par des sch mas de C3 Xx sorte que la tracabilit soit assur e Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation Adapter un r seau c bl Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 4 3 30 Ils analysent le r le et les possibilit s d utilisation des composants C4 x
97. rendre ce qu est la communication et appliquer les techniques appropri es Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 2 10 Ils d crivent le mod le de communication de Schulz von Thun C2 X 3 2 11 Ils pr sentent les niveaux de communication et la diff rence entre se C2 X une communication verbale et non verbale 3 2 12 lis utilisent des techniques de communication appropri es et adap C3 x x t es aux interlocuteurs dans diff rentes situations 3 2 13 Ils appliquent diff rentes techniques d interrogation C3 X X 3 2 14 Ils identifient les raisons pour lesquelles les clients font des objec C3 x x tions et r agissent en cons quence Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP c Capacit communiquer Mener les entretiens de vente en s adaptant aux interlocuteurs et la situation Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 2 20 Ils informent sur le client pour savoir s il s agit d un client actuel c3 xX X ancien ou nouveau 3 2 21 Ils adaptent le contact avec le client selon ce dernier et selon le i C5 X X type de prestations de services 3 2 22 Ils accueillent le client avec plaisir et courtoisie m nent avec lui Ca X X Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 31 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation
98. rescriptions de s curit de la technique 100 V C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation SP f Civilit et pr sentation 6 2 Mettre en place des solutions multim dias bas es sur le r seau Les lectroniciens en multim dia archivent de la musique sur des serveurs de stockage en r seau network at tached storage NAS installent des serveurs photo et vid o ainsi que des syst mes locaux LAN de vid osur veillance Ils installent galement des syst mes de sauvegarde des donn es Archiver de la musique sur des serveurs de stockage en r seau NAS Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 2 10 Ils r alisent un syst me NAS et le configurent C3 X 6 2 11 Ils d crivent les bases de la diffusion audio en flux audiostreaming 7 C3 X X et calculent la bande passante n cessaire 6 2 12 Ils mettent un client audiostreaming en service WLAN LAN C3 X X 6 2 13 Ils archivent des donn es audio C3 D1 D3 6 2 14 Ils comparent les diff rents formats de donn es servant au stockage C4 Xx centralis de donn es audio Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 53 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 6 2 15 Ils installent un syst me NAS et un s
99. s 1 1 46 Ils lisent un sch ma lectrotechnique et marquent les principaux C3 x x points de mesure 1 1 47 Ils analysent les circuits d appareils lectrotechniques documentent les c4 x x mesures et les r sultats et les consignent dans un proc s verbal Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes SP d Capacit g rer les conflits Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 13 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC 1 2 Analyser mesurer et utiliser des syst mes lectroniques Plan de formation Les lectroniciens en multim dia analysent mesurent et utilisent des syst mes appareils et circuits lectro niques lls s informent sur les innovations techniques et se servent de leurs nouvelles connaissances et exp riences dans leur travail quotidien Analyser et mesurer des l ments lectroniques simples Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 2 10 Ils d crivent la diff rence entre circuits lectrotechniques et lectro C2 x niques 1 2 11 Ils expliquent les propri t s lectriques des semi conducteurs C2 X 1 2 12 Ils d crivent les fonctions de base et les caract ristiques des diodes C2 x semi conductrices 1 2 13 Ils conceptualisent les circuits de base et les caract ristiques des cir C3 Xx x cuits redres
100. s PC Ils installent et testent C4 D1 D3 x les logiciels pilotes 5 2 15 e et adaptent les param tres du mat riel des logiciels et du C5 D1 D3 x 5 2 16 Ils installent des comptes d utilisateurs C3 D1 D3 X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP b Apprentissage tout au long de la vie Installer et mettre jour des logiciels Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 5 2 20 ls installent et configurent le syst me d exploitation C3 X X 5 2 21 Ils cherchent se procurent et installent des pilotes C3 X X 5 2 22 Ils prennent des mesures organisationnelles et techniques visant A A A C3 X X prot ger le syst me contre la perte de donn es et les cyberattaques 5 2 23 lis se procurent et installent les mises jour du syst me C3 X X 5 2 24 Ils installent des logiciels multim dias puis configurent le syst me et l C5 X X activent des options selon les souhaits du client Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M c Strat gies d information et de communication SP g R sistance au stress Mettre en service des unit s p riph riques Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 5 2 30 lis compl tent une installation PC existante avec des p riph riques C3 D1 D3 X 5 2 31 Ils cherchent se procurent et installent les pilotes des p riph riques C3 D1 D3 X ils param trent le syst me selon les souhaits du client Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP g R sistance au s
101. s dans le programme HE Me C3 X X et impl mentent des discriminations de cas 1 432 Ils projettent un programme simple partir d un cahier des charges et CAE C5 X X l aide d un structogramme diagramme de flux 1 433 Ils testent des programmations et en assurent le bon fonctionnement C5 X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP h Flexibilit et cr ativit 1 5 Utiliser des proc d s d enregistrement et de reproduction Les lectroniciens en multim dia utilisent les proc d s existants et nouveaux d enregistrement de traitement et de reproduction lecture de signaux audio et vid o afin de proposer aux clients des solutions appropri es et adapt es la situation lls se servent de leurs connaissances des proc d s de compression de donn es avec ou sans pertes et accordent une attention particuli re la s curit et la protection des donn es Analyser les proc d s d enregistrement des syst mes audio et vid o Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 5 10 Ils pr sentent la diff rence entre signaux analogiques et num riques C2 X 1 5 11 Ils expliquent le processus de num risation de signaux analogiques C2 X 1 5 12 Ils conceptualisent les exigences minimales que doit satisfaire la nu c3 X m risation de signaux analogiques 1 5 13 Ils conceptualisent les effets d un sous chantillonnage lors de la nu c3 xX
102. s pertes 1 5 36 Ils conceptualisent les proc d s de compression de signaux image et c3 X vid o avec pertes 1 5 37 Ils identifient les possibilit s d application des diff rents proc d s de c3 X xX compression de signaux image et vid o Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 19 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 1 5 38 Ils calculent la bande passante et le d bit de donn es n cessaires pour la transmission de signaux vid o 1 5 39 Ils expliquent et analysent les diff rences de qualit des proc d s de compression de signaux image et vid o Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune 1 6 Comprendre les syst mes audio et vid o Les lectroniciens en multim dia comprennent les l ments fonctionnels des appareils lectroniques multim dias Ils sont capables d attribuer les signaux et les donn es techniquement importants aux diff rents blocs Ils veillent ce que les appareils multim dias remplissent les exigences de qualit et de fonctionnalit requises Comprendre la radio et les syst mes d enregistrement num riques Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 6 10 Ils d crivent les caract ristiques techniques de base de la radio num co x rique 1 6 11 Ils pr sentent les principaux avantages et inconv nients des proc d s co X de transmission num
103. s sociales et personnelles Les comp tences sociales et personnelles permettent l lectronicien en multim dia de relever avec succ s les d fis en mati re de communication et de travail d quipe en faisant preuve d assurance et de confiance en soi Il renforce sa personnalit et travaille son propre d veloppement Ces comp tences doivent tre d velopp es pendant toute la formation sur tous les lieux de formation a Autonomie et responsabilit Les lectroniciens en multim dia sont coresponsables des processus de production Ils sont dispos s dans les limites de leurs domaines de responsabilit s et de comp tences participer leur laboration et les am liorer ainsi qu prendre des d cisions et agir consciencieusement Il est par ailleurs dans l int r t des lectroniciens en multim dia de veiller leur propre sant et celle de leurs collaborateurs b Apprentissage tout au long de la vie Le domaine du multim dia est en perp tuelle volution Il est n cessaire de s adapter des changements ra pides des besoins ou de la situation Les lectroniciens en multim dia en sont conscients et sont dispos s acqu rir en permanence de nouvelles connaissances et apprendre tout au long de la vie Ils sont ouverts aux nouveaut s et abordent l innovation et les changements avec un tat d esprit cr atif Enfin ils augmentent leur comp titivit sur le march du travail et affirment leur personn
104. seurs 1 2 14 Ils conceptualisent les fonctions de base et les caract ristiques des C3 Xx x transistors bipolaires et des transistors effet de champ 1 2 15 Ils effectuent des contr les sur des circuits lectroniques pr d finis et c3 X x en consignent les r sultats dans un proc s verbal 1 2 16 Ils effectuent des mesures courant tension r sistance sur des cir cuits lectroniques pr d finis l aide d instruments de mesure usuels C3 X X et en consignent les r sultats dans un proc s verbal 1 2 17 Ils effectuent des contr les sur des circuits lectroniques pr d finis l aide d un oscilloscope et en consignent les r sultats dans un proc s C3 X X verbal Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M d Strat gies d apprentissage SP a Autonomie et responsabilit Analyser et mesurer des circuits lectroniques Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 1 2 20 Ils effectuent des contr les de circuits lectroniques et en consignent C4 X x les r sultats dans un proc s verbal 1 2 21 Ils tablissent les fonctions de base et les caract ristiques C3 Xx d amplificateurs op rationnels 1 2 22 Ils identifient les diff rents circuits de base l aide d amplificateurs C3 x op rationnels et les calculent 1 2 23 Ils font des croquis la main et des dessins techniques de circuits lec troniques simples et marquent les principaux points de mesure tech C5 X X nique 1 2 24 Ils effectuent
105. st me d exploitation Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation Traiter des textes Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 2 20 Ils cr ent et traitent des documents courts dans un programme de c3 X X traitement de texte de fa on qu ils soient pr ts tre distribu s 2 2 21 Ils utilisent diff rents formatages afin d am liorer la qualit des docu c3 x x ments conform ment aux directives sur les bonnes pratiques 2 2 22 Ils int grent des tableaux des images et des objets dans les docu C3 x x ments 2 2 23 Ils adaptent la mise en page des documents et effectuent un contr le c3 x x orthographique avant l impression d finitive Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 24 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 2 2 24 Ils pr parent les documents pour une impression en s rie C3 X 2 2 25 Ils utilisent les fonctions int gr es visant augmenter la productivit C3 X X 2 2 26 lis sauvegardent les documents trait s dans des formats de fichier c3 X x appropri s Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M a Techniques de travail et r solution de probl mes Utiliser des tableurs Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 2 30 Ils entrent des donn es dans des c
106. t mes de t l commu nication filaire de la source d information jusqu au terminal ainsi C2 X que les services propos s 3 3 32 lls expliquent les topologies des r seaux existants et les techniques co Xx utilis es pour le transport des informations 3 3 33 Ils commentent le c blage des immeubles et les appareils des sys t mes actuels de t l communication filaire analogiques et num C2 X riques 3 3 34 Ils raccordent des appareils des syst mes actuels de t l commu c3 D1 X nication filaire analogiques et num riques 3 3 35 Ils pr sentent l attribution des fr quences en Suisse ainsi que les co D1 X appareils pouvant tre correctement utilis s en Suisse 3 3 36 Ils conseillent les clients sur les fonctions des t l phones sans fil actuels se servent de ces t l phones et commentent l offre du mar C3 D1 X ch 3 3 37 Ils identifient les fonctions des terminaux filaires analogiques et num riques actuels et comparent le rapport prix prestations de ces C3 X X appareils 3 3 38 Ils commentent les technologies d int gration d Internet dans les co Xx syst mes de t l communication Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP c Capacit communiquer Comprendre la t l phonie mobile Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 3 40 Ils nomment les principales caract ristiques des technologies de t l C1 X phonie mobile actuelles 3 3 41 Ils N l architecture syst me des r seaux de t l phonie mobile co
107. tences m thodologiques sociales et personnelles SP c Capacit communiquer Assurer la protection et la s curit des donn es ainsi que celles des r seaux Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 5 3 50 Ils installent et configurent le pare feu du syst me d exploitation C3 X X Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 49 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 5 3 51 Ils d crivent les diff rents types de logiciels malveillants et leurs ef co X fets 5 3 52 Ils installent et configurent un programme de protection contre les C3 x x logiciels malveillants et assurent sa mise jour 5 3 53 Ils d finissent les param tres de s curit dans le BIOS C2 X 5 3 54 lls pr sentent les possibilit s de protection des donn es contre tout co Xx acc s non autoris 5 3 55 Ils veillent ce que les mises jour de s curit soient t l charg es c3 x x et install es automatiquement 5 3 56 Ils commentent l importance d une sauvegarde automatique des don C3 x x n es et l installent 5 3 57 Ils d crivent l importance de la protection et de la s curit des don c3 X X n es et pr sentent aux clients les possibilit s de les garantir 5 3 58 lis expliquent l importance de la s curit des r seaux et pr sentent c3 x x aux clients les possibilit s de la garantir 5 3 59 Ils pr sentent les principales dispositions de la loi f d rale sur la pro t
108. thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation Comprendre les cam ras vid o et les pr senter aux clients Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 1 50 Ils expliquent les donn es techniques des cam ras vid o telles que co Xx distance focale sensibilit zoom et r solution 3 1 51 Ils utilisent les principaux l ments de commande d une cam ra vid o e i 3 1 52 Ils expliquent le but des raccordements tels que microphone ext C3 x X rieur ligne couteur 3 1 53 Ils conseillent les clients sur les avantages et les inconv nients des diff rents supports de stockage disque dur carte SD et leur en pr C3 X X sentent les possibilit s 3 1 54 Ils d crivent le fonctionnement des diff rents convertisseurs d images C2 x 1 puce 3 puces 3 1 55 Ils soulignent la relation entre la r solution et la nettet de l image C2 X 3 1 56 Ils citent les interfaces standardis es pour les appareils TIC et d cri co X vent leurs possibilit s de raccordement 3 1 57 Ils pr sentent les propri t s des diff rents syst mes d enregistrement et commentent les possibilit s de traitement des C2 X images offertes par les programmes de montage vid o usuels 3 1 58 Ils pr sentent les avantages d coulant de l utilisation correcte des C3 x x diff rentes connexions DV composants USB etc Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 30 Electronicienne en multim dia Electronicie
109. tien d appareils Chez les clients ils installent et configurent des appareils et des r seaux de distribution mettent en place des antennes de r ception terrestre ou satellitaire effectuent des r parations sur site et clarifient les questions en relation avec l tablissement d offres Les lectroniciens en multim dia travaillent aussi dans la vente et conseillent les clients dans toutes les ques tions relatives l lectronique multim dia Enfin ils entretiennent des contacts avec les fournisseurs pour tout ce qui concerne les achats les conditions les garanties les nouveaut s les offres et l assistance technique Importance de la profession pour la soci t l conomie la nature et la culture M me si elle ne constitue qu une petite branche d activit la profession d lectronicien en multim dia est tr s importante pour toute la Suisse Ceux qui l exercent assurent la disponibilit des moyens et canaux de commu nication en tous genres indispensables l conomie et la soci t et se distinguent par leur vaste savoir faire L efficacit nerg tique tant par ailleurs une exigence incontournable de la soci t moderne les lectroniciens en multim dia y veillent en permanence La fourniture de services cologiques et une exploitation des installa tions m nageant les ressources sont des vidences leurs yeux La profession contribue en outre au d veloppement d un syst me d information qui ne cesse de
110. tress Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 47 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Mettre en service le mat riel informatique hardware interne et externe servant au traitement de signaux audio vid o et d images Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 5 2 40 lls num rent les l ments de hardware n cessaires pour traiter des Cy X signaux audio vid o et image 5 2 41 lis valuent le hardware audio vid o et image sur la base de ses C4 x x donn es techniques 5 2 42 Ils int grent le hardware audio vid o et image au syst me ou le rac C3 D1 D3 x cordent ce dernier Ils installent les pilotes n cessaires i 5 2 43 Ils mettent le hardware audio vid o et image en service le configu C4 D1 D3 x rent et le testent i Comp tences m thodologiques sociales et personnelles Aucune 5 3 Planifier documenter et installer de petits r seaux Les lectroniciens en multim dia planifient et documentent de petits r seaux installent leurs composants les configurent et les mettent en service Ils administrent des r seaux poste poste peer to peer et assurent la protection et la s curit des donn es ainsi que celles des r seaux eux m mes Planifier et documenter de petits r seaux Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 5 3 10 Ils num rent les topologies et les composants de r seau en vue de l
111. ues des cam ras quelles cam ras LAN sont appropri es pour quel domaine Ca X X d application 6 2 32 Ils dimensionnent et installent un clairage infrarouge avec c3 X d tecteur de mouvement 6 2 33 Ils configurent un routeur de mani re pouvoir acc der la cam ra c3 X X sur Internet 6 2 34 Ils pr sentent les possibilit s d alarme automatique en cas de danger C2 X 6 2 35 t appliquent correctement les bases l gales r gissant la vid osurveil C3 x x ance 6 2 36 Ils respectent strictement les dispositions l gales relatives la vid o C3 x x surveillance 6 2 37 Ils configurent les logiciels de mouvement C3 X X Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M e Approche et action ax es sur l innovation SP c Capacit communiquer Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 54 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation Installer des syst mes de sauvegarde des donn es Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 6 2 40 lls num rent les diff rentes possibilit s de sauvegarder des don C1 x n es 6 2 41 Ils d crivent les diff rentes possibilit s de sauvegarder des donn es et en pr sentent les diff rences lls affectent les divers types de C2 X sauvegarde aux donn es concern es 6 2 42 Ils installent des sauvegardes de donn es automatiques C3 D1 D3 6 2 43 Ils restaurent les donn es sauvegard es C3 D1
112. ur influence sur la qualit du travail 2 1 19 Ils nomment les diff rentes possibilit s de traitement des divers mat c3 x x riaux et utilisent les outils appropri s chacune d elles 2 1 20 Ils d crivent les outils sp ciaux utilis s dans la branche et s en servent C3 x x correctement 2 1 21 Ils utilisent les outils de mani re ne pas se mettre en danger ni C3 x x mettre des tiers en danger 2 1 22 Ils d crivent les dispositifs et les quipements de protection et s en ser C3 x x vent correctement 2 1 23 Ils conceptualisent les diff rentes techniques d assemblage et de fixa tion et utilisent pour une charge donn e le mat riel et la technique C3 X X ad quats Bildungsplan_MME_2013 10 _16 V4 def f 22 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Comp tences m thodologiques sociales et personnelles SP c Capacit communiquer SP d Capacit g rer les conflits Plan de formation Utiliser des moyens de communication Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 2 1 30 Ils utilisent les moyens de communication de l entreprise conform ment aux directives applicables C3 X 2 1 31 Ils communiquent avec les clients les coll gues et les sup rieurs de ma RATES A ee su C5 X X ni re cibl e et adapt e aux destinataires de la communication 2 1 32 Ils expliquent l utilisation et l application des moyens de t l commun
113. x actuels 3 3 42 Ils d terminent le type de modulation et les taux de transfert de don C3 x n es des r seaux de t l phonie mobile actuels 3 3 43 Ils identifient le principe de fonctionnement de la localisation d un C3 x t l phone mobile Bildungsplan_MME_2013_10_16_V4_def f 34 Electronicienne en multim dia Electronicien en multim dia CFC Plan de formation 3 3 44 Ils comparent les diff rents types de t l phones mobiles et Ca D leurs accessoires et pr sentent leurs applications 3 3 45 Ils pr sentent les possibilit s d utilisation et les fonctions des t l C3 D1 phones mobiles 3 3 46 Ils expliquent aux clients les services propos s par les op rateurs de C3 Dj t l phonie mobile 3 3 47 Ils comparent les outils de gestion client le des op rateurs de t l C4 D1 phonie mobile Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M f Techniques de pr sentation Mettre des appareils de navigation pr ts l emploi la disposition des clients Objectifs valuateurs Niveau EF EP CI 3 3 50 Ils expliquent les bases de la navigation C2 X 3 3 51 Ils commentent les diff rences et les domaines d application des co X appareils servant uniquement a la navigation 3 3 52 Ils expliquent les fonctions d informations suppl mentaires des ap co X pareils de navigation 3 3 53 Ils mettent jour les microprogrammes et le mat
114. x des conclusions pour la vente 3 2 31 Ils d crivent les diff rentes formes de vente et leur application C2 X 3 2 32 Ils noncent les principes de la pr sentation d objets susceptibles co X d int resser le client 3 2 33 Ils pr sentent les marchandises de mani re optimale afin de facili C3 D1 D3 X ter la r alisation de leurs objectifs de vente 3 2 34 Ils appliquent Internet et le commerce en ligne dans la vente C3 D1 X 3 2 35 Ils conseillent le client en relation avec le placement des appareils et proposent des solutions pour l installation et le raccordement C5 X X d autres appareils 3 2 36 Ils conseillent le client pour l extension et la transformation C5 Xx x d installations existantes et proposent des solutions en la mati re 3 2 37 Ils tablissent sous la forme d un croquis ou d un sch ma le plan d une installation multim dia existante et la compl tent selon les C3 X X d sirs du client 3 2 38 Ils pr sentent les donn es techniques dans un langage compr hen C3 x x sible par le client 3 2 39 Ils sugg rent les solutions possibles dans les cas relevant du ser vice apr s vente fixent le prix et commentent la meilleure solution C5 X X pour le client et pour l entreprise 3 2 40 Ils connaissent les documents de travail les rapports et les pi ces justificatives n cessaires pour le service apr s vente et s en servent C3 X X correctement Comp tences m thodologiques sociales et personnelles M f Techniques

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