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Luxembourg - Entreprises magazine

1. Cr e en 2008 par David Am sellem John Paul est aujourd hui gr ce un logiciel CRM propri taire la pointe de la technologie un acteur de r f rence dans son domaine et compte parmi ses clients Orange Parnasse SNCF Lexus L Or al Visa ou encore Citro n John Paul dont le fonds Habert Dassault Finance est actionnaire s appuie aujourd hui sur le savoir faire de 120 collaborateurs et 50 000 partenaires dans le monde M http www johnpaul com DESIGN LUXEMBOURG UN NOUVEAU COMIT l Association professionnelle Design Luxembourg s est dot e d un nouveau comit lors de son AG du 10 d cembre 2013 Depuis sa cr ation en 1995 elle se veut f d ratrice et a pour but de faire conna tre les m tiers du design au Luxembourg et de valoriser les comp tences du ter ritoire Elle regroupe aujourd hui 51 soci t s et ind pendants Elle est galement membre actif de BEDA Bureau of European Desi gner s Associations ce partenariat lui permettant d avoir acc s un r seau d informations sur le d ve loppement de la profession dans d autres pays et de repr senter les int r ts des designers au niveau europ en Le nouveau comit est compos de Laurent Graas partenaire agence lola Strategy and Design Baptiste Hugon directeur associ H2A Chris tophe Leifgen directeur WASP Claude Schmitz jewellery and object designer Jessica Theis Photodesign Frank Weber Stu dio Frank Webe
2. bilit du travail sous utilisation des comp tences la d ficience des rapports sociaux manque de soutien conflits harc lement font le lit de toutes les insatisfactions Certaines pratiques d va luation individuelle des perfor mances sont galement l origine d effets n fastes sur la sant men tale notamment celles qui placent les travailleurs dans une situation de concurrence g n ralis e La technique du benchmark en est un exemple qui consiste entretenir une comp tition entre les salari s et comparer les performances individuelles La souffrance trouve aussi son origine dans l impossibilit de s entendre sur le travail bien fait ce qui g n re du c t des salari s r duits au silence frustrations et d couragement Les dirigeants et les op rateurs de premi re ligne eux m mes n ont pas le plus sou vent les m mes crit res g n rant des conflits suppl mentaires Bref les salari s patients attribuent de plus en plus les responsabilit s de leur malaise l organisation du travail I est temps par cons quent de r fl chir la pr vention et des modes de travail diff rents davantage collaboratifs En conclusion Les solutions pourraient venir de l exemple finlandais En effet dans son programme d action La qualit de vie au travail soutient l inno vation l Agence finlandaise de financement pour l innovation et la technologie TEKES pr conise que l organis
3. ce que l entreprise au sens traditionnel a offrir et pr f rer l avenir travailler de mani re ind pendante gr ce aux moyens num riques Ce constat ainsi que les autres conclusions de l tude annuelle de Deloitte sur la g n ration Y mettent en avant les d fis de taille auxquels les chefs d entreprise sont confront s s ils veulent r pondre aux attentes de la g n ration des Millennials Cette g n ration n e partir de janvier 1982 commence d j diriger des soci t s dans le secteur de la technologie ou dans d autres secteurs et repr senteront 75 de la population active mondiale d ici 2025 Ils veulent travailler pour des organisations qui encouragent l innovation leur permettent de d velopper leurs comp tences et souhaitent les voir apporter une contribution positive la soci t L enqu te r v le galement que les Millennials estiment que les entreprises ne font actuellement pas tout ce qui est en leur pouvoir pour d velopper les comp tences en mati re de leadership et qu elles doivent accompagner leurs futurs dirigeants notamment parce qu elles ne peuvent pas escompter qu ils attendront leur heure jusqu ce qu un poste de direction s offre eux Les autres conclusions cl s de l enqu te montrent que les entreprises peuvent en faire en core plus Si la grande majorit 74 des Millennials estime que l entreprise a un impact positif sur la soci t en cr ant des emplois
4. co fonder en 2012 l association Singa S bastien Christian S bastien Christian est physicien et orthophoniste sp cialis de formation Ayant fait de la recherche et du d veloppement en CHU au CNRS et au sein d organismes priv s il a cr il y a 2 ans Idova une soci t coop rative d int r t collectif qui effectue de la R amp D pour apporter des solutions nouvelles pour l autonomie et la s curit des personnes sourdes et malentendantes Sans r elle connaissance de management l origine c est gr ce au soutien de ses mentors qu aujourd hui sa soci t est l quilibre et que son premier produit prend son essor Suite un excellent accueil aux USA il cr e maintenant une soci t am ricaine pour d velopper un second produit un outil efficace pour avertir en temps r el les personnes malentendantes des sons environnants importants alarmes coups de portes etc Business Initiative asbl Cr e en 2000 par la Chambre de Commerce Luxembourg la Fedil Business Federation et Luxinnovation Business Initiative asbl a pour mission de diversifier l conomie et de stimuler la cr ation d entreprises innovantes en Grande R gion ainsi que la cr ation d entreprises finalit s sociales et solidaires au Grand Duch de Luxembourg 1 2 3 GO Social Le 24 novembre 2011 Business Initiative asbl a lanc 1 2 3 GO Social un nouveau dispositif d accompagnement pour les projets d entreprises dimension sociale o
5. des r pondants d tiennent des b timents tertiaires certifi s I faut dire que les b n fices associ s la certification sont l gion une commercialisation plus ais e une consommation de ressources moindre des co ts op rationnels et de maintenance r duits long terme et un gain de r putation C est la valeur verte En Europe le Luxembourg fait figure de tr s bon l ve Plus de 11 du parc immobilier est certifi soit la construction soit en exploitation soit les deux Le nouveau gouvernement confirme son engagement soutenir le d veloppement du secteur de l coconstruction en annon ant la cr ation d un Conseil National pour la Construction Durable CNCD En r unissant nombre de parties prenantes du secteur de la construction durable le CNDC aura pour objectif de promouvoir la construction durable et contribuer d velopper l excellence des com p tences des acteurs du secteur luxembourgeois de la construction dans le domaine Les aspects environnemen taux repr sentent ind niablement une volution dans les facteurs cl s Ww En Europe le Luxembourg fait figure de tr s bon l ve Plus de 11 du parc immobilier est certifi soit la construction soit en exploitation soit les deux ma 32 Entreprises un __ magazine de succ s d un actif immobilier Il s agit dor navant d engager l ensemble des acteurs du secteur dans une d marche RSE comp
6. entre femmes Je soutiens ga lement le travail des jeunes A Ettelbruck j avais initi la s rie d expositions intitul e Portrait de jeunes artistes luxembourgeoises qui mettait en avant le travail de jeunes artistes femmes vivant au Luxembourg Dans la musique a certainement t sensible ma formation en Gestion de projet et mon exp rience dans la pro duction cin matographique La gestion d un lieu culturel aussi important que le CCRN est un travail d quipe et j ai la chance de pouvoir m appuyer sur des chefs de d partement extr me ment comp tents pour les parties culturelle technique catering restauration accueil billetterie et sur un directeur administratif qui est l depuis le d but I est important que l aspect artistique reste pr dominant Ainhoa Achuteghi directrice Centre Culturel de Rencontre Abbaye de Neum nster CCRN galement il y a un gros travail faire pour mieux faire conna tre les compositrices Avec une formation en philosophie et en th tre vous tes d abord une artiste Comment appr hendez vous l incon tournable dimension de gestionnaire de votre nouveau poste Je trouve tr s int ressant d allier l artistique et l conomique C est une tr s belle opportunit pour moi Le conseil d administration en me choisissant a clairement fait le choix de l artistique mais Avez vous re u une feuille de route du minist re de la Culture Sans av
7. 00 352 58 58 55 900 franz clement ceps lu Entreprises 63 LL CCS magazine LE GOUVERNEMENT DU GRAND DUCH DE LUXEMBOURG Agence pour le d veloppement de l emploi EURES Luxembourg Une collaboration ADEM CEPS INSTEAD pierre gramme adem etat lu fabienne jacquet adem etat lu avant l assiette S CURIT ET SANT AU TRAVAIL E Sodexo une cha ne de s curit ET W i A I semble que chaque personne qui s assied devant une assiette Sodexo peut manger tranquille La s curit alimentaire est une pr occupation de la premi re heure dans cette entreprise qui sert chaque ann e 3 5 millions de repas sur 50 sites de restauration au Luxembourg Pour nous en parler nous avons rencontr Jean Fran ois Vivier responsable Qualit Hygi ne et Environ nement de Sodexo Luxembourg Quelle place occupent les questions de s curit ali mentaire chez Sodexo Ces questions sont tout fait cen trales dans un m tier comme le n tre Nous sommes d autant plus vigilants qu une grande partie des publics que nous servons sont vuln rables que ce soit dans les cr ches les h pitaux ou encore les maisons de retraite Cela a toujours t une pr occupation majeure de Sodexo et de plus en plus mesure que la r glemen tation europ enne se renforce l Autorit Europ enne de S curit des Aliments EFSA exerce une surveillance permanente pour identifier d ventuels
8. 48 et en permettant d accro tre la prosp rit 71 ils pensent galement qu elle peut en faire encore plus pour surmonter les d fis soci taux dans certains domaines cruciaux tels que la rar faction des ressources 68 le changement climatique 65 et les in galit s de revenus 64 En outre 50 des interrog s ont indiqu vouloir travailler pour une entreprise ayant des pratiques thiques Les Millennials veulent aussi travailler au sein d entreprises qui soutiennent l innovation 78 d entre eux indiquent que leur d ci sion de travailler ou non pour une entreprise est influenc e par son degr d innovation Selon eux les principaux obstacles l innovation sont l attitude du management 63 les proc dures et structures op rationnelles 61 ainsi que les comp tences les attitudes et la diversit ou le manque de diversit des salari s 39 Plus d un Millennial sur quatre demande une chance de faire la preuve de ses qualit s de diri geant Par ailleurs 75 d entre eux estiment que leur organisation pourrait en faire plus pour soutenir les dirigeants de demain Les Millennials sont philan thropes et d sireux de prendre part la vie publique 63 des personnes interrog es font des dons des organisations caritatives 43 sont des b n voles actifs ou des membres d une organisation communautaire et 52 ont d j sign une p tition MI Etude compl te s
9. Ce sujet difficile car touchant profond ment l humain est aussi tr s proactivement suivi par les syndicats qui sont l coute sur le terrain et font remonter les informations M Marc Vandermeir S CURIT ET SANT AU TRAVAIL M Y i A R forme de la m decine du travail Combattre la p nurie La loi de 1994 sur la m decine du travail est devenue obsol te face certaines r alit s Au pre mier rang desquelles la p nurie de m decins du travail et de personnel param dical La ministre de la Sant Lydia Mutsch entend faire aboutir une r forme en 2015 Interview Quel est selon vous le probl me principal et prioritaire en vue d une r forme de la m decine du travail C est indiscutablement celui de la p nurie des m decins du tra vail dans notre pays Ils ne sont que 67 dont 35 seulement temps plein pour assurer le bon fonctionnement des 8 services de Sant au travail du secteur priv Leurs missions sont lourdes et importantes puisqu ils doivent identifier les risques d atteinte la sant sur le lieu de travail r aliser les examens m dicaux pr vus par la loi soit quelque 100 000 exa mens par an formuler pour les travailleurs les conseils d hygi ne et d ducation la sant pr voir l organisation des premiers secours coop rer avec les repr sentants des travailleurs dresser avec l em ployeur l inventaire des postes risques conseiller les travailleuses e
10. Cet ouvrage nous fait p n trer dans l univers d un homme qui ayant observ son p re rebouteux et ayant h rit de sa m re le don de soigner zonas et br lures a accept de raconter Une belle le on de vie M moires d un rebouteux breton de Catherine Ecole Boivin Presses de la Cit 216 pages 19 EUR Nous vous recommandons aussi Minuit P kin de Paul French Belfond 299 pages 21 50 EUR L axe du sang de Pierre Yves Tinguely MA Editions 297 pages 17 90 EUR Les coiffes rouges de Daniel Cario Presses de la Cit 437 pages 20 EUR Xenia de G rard Mordillat Calmann L vy 376 pages 18 50 EUR Le Tour d abandon d Andrea H Japp Flammarion 405 pages 22 EUR Le Christ selon l Afrique de Calixthe Beyala Albin Michel 265 pages 19 50 EUR Les h ritiers de Camelot de Sam Christer MA Editions 439 pages 17 90 EUR Le Temps des d livrances Ang lina de Marie Bernadette Dupuy Calmann L vy 669 pages 22 50 EUR entreprises 117 magazine Musique P pite C est un v ritable cadeau que nous offre en ce d but d ann e Echoes Of Swing un quartet al lemand qui depuis sa formation en 1997 s attache faire revivre des musiques de l poque des big bands de Benny Goodman Glenn Miller Count Basie ou Duke Ellington sans que pour autant elles paraissent dat es On retrouve sur ce disque des compositions de Richard Rodgers Sydney Bechet
11. Plus de 20 nouvelles esca pades devraient bient t s ajouter celles qui jalonnent d j les 53 Routes du Bonheur Pays Baltes Chine Inde Australie Nouvelle Z lande autant d occasions de d couvrir le terroir au fil d une th matique o d adresses divulgu es par les chefs et ma tres de maison Lanc s en octobre 2013 les Coffrets cadeaux Cr ation www relaischateaux com gjift vous permettent de faire plaisir autour de vous Ils se d clinent en 3 th mes Gastronomie S jours et Passions 14 cr ations originales pour go ter la haute gastrono mie s chapper dans des lieux d exception ou faire voyager ses sens Plus de 350 chefs et ma tres de maison ont sign cette collection Pr s de 2 800 exp riences uniques offrir partout dans le monde Suite page 12 see Entreprises 9 magazine News Quand apprendre d un autre devient un puissant moteur rencontre avec le mentor Herv Cros Monsieur Cros vous avez aujourd hui accumul plus de 25 ans d exp rience dans l entrepreneuriat avec votre actif la cr a tion de plusieurs soci t s dans des domaines vari s e commerce informatique industrie Pouvez vous nous en dire plus sur votre parcours professionnel A 30 ans j tais directeur financier d un groupe industriel Un Exe cutive Master HEC m a donn le courage d oser tre entrepreneur car il en faut pour sauter le pas quitter le confort la s curit
12. Une d marche Sant S curit au Travail SST permet aux managers de d velopper des outils pour g rer au quotidien les aspects des risques des activit s de l entreprise sur la sant la s curit et l hygi ne des employ s Cette d marche inclut aussi bien la gestion administrative que l information et la formation du personnel aux risques princi paux et leur pr vention voire leur participation l analyse de risques des postes de travail ou la conformit r glementaire Le bien tre au travail est une notion assez ancienne la fois subjective et complexe pour tre mesur e en entreprise Pour quelles raisons un employ est il motiv venir travailler et s pa nouir sur son lieu de travail La culture s curit tente de r pondre en partie cette question Les risques psychosociaux travers des l ments comme l accessibi lit l organisation ou l ergonomie du poste de travail sont de plus 42 Entreprises magazine X en plus pr sents dans l analyse de risques La d marche SST se d veloppe et s int gre facilement aux approches certifi es ISO pour l Environnement ou la Qualit Dans les secteurs agroalimentaires et Horeca la SST peut fusionner avec les syst mes d hygi ne HACCP obligatoires en cuisine Au Luxembourg le l gisla teur renforce le r le SST par l obli gation des nominations du d l gu SST et du travailleur d sign qui doivent tre for
13. certains salari s en souffrance de nous identifier comme un recours possible En ce qui concerne certaines souffrances invisibles justement comment pouvez vous aider Notre r le n est pas de prendre en charge une th rapie compl te pour une personne qui souffrirait de d pression par exemple Mais nous pouvons aider la personne identifier son mal tre et s orien ter vers le bon professionnel qui peut tre un coach un psycho logue un psychiatre l alerte peut tre d clench e par la personne S CURIT ET SANT A AU TRAVAIL Pa elle m me ou son entourage pro fessionnel coll gues hi rarchie En attendant que la personne soit prise en charge le m decin du travail peut faire un premier travail d analyse de la situation et faire les premi res pr conisations Tout au long du processus de gu rison nous pouvons ensuite jouer un r le d interm diaire entre le salari l entreprise et les professionnels de sant impliqu s pour expliquer notamment les tapes Nous inter venons toujours avec l accord du salari concern Lorsqu un arr t de travail est n cessaire l ASTF joue ce r le de m diateur pour pr parer le retour du salari apr s la p riode d arr t De plus en plus d entreprises mettent en place en interne des r seaux de pr vention du burn out I s agit de personnes volon taires l int rieur de l entreprise pour effectuer un travail d coute bienveillante de leu
14. en eprises 4 a 1 2014 4 EUR R magazine S curit et sant au travail Dossier pages 42 94 EU er Immobilier Dossier pages 27 39 LUXEMBOURG US IN US Entre rises Num ro 64 mars avril 2014 4 EUR magazin e News 4 Br ves 6 Workshop pour les coachs du r seau 1 2 3 GO et 1 2 3 GO Social Quand apprendre d un autre devient un puissant moteur rencontre avec le mentor Herv Cros 1 Devenir mentor pourquoi pas vous 14 Chambre des M tiers Tom Wirion a pris ses fonctions de directeur g n ral 19 L Europe hypocrite et usuri re 21 Belval entretien avec Vincent Delwiche directeur d Agora Carte blanche 22 N mmen Europawahlen Wat k nnt do op eis zou Communication 24 Comment renforcer l impact de vos teambuildings Formation tout au long de la vie 25 PwC s Academy 100 interactive 26 Lifelong learning lu Nouvelle dition du R pertoire des offreurs de forma tion ouvrage de r f rence pour l achat de formation 26 Un tutoriel d di au cofinancement de la formation Immobilier 65 Congr s Mondial de la FIABCI En mai Luxembourg BNP Real Estate Une expertise mise au service de l extension du si ge de BGL BNP Paribas D veloppement durable le b timent passe la vitesse sup rieure B timents verts o en est on L Asset management ou comment g rer son patrimoine immobilier L enregistrement et la t
15. interculturelle le march et ses caract ristiques le mode de communication et les langues les n gociations et le relationnel d affaires Un ouvrage indispensable aux directeurs d import export 12 cl s pour comprendre le monde asiatique Les affaires les usages et les mentalit s de Pierre Tuvi Editions du Dauphin 333 pages 23 EUR Complot au ch teau Fils d un imprimeur de Brive la Gaillarde Michel Peyramaure a d j publi pr s d une centaine de livres dont la majorit lui ont t inspir s par l Histoire Cette fois encore il s est fond sur des v nements historiques authentiques pour construire ce r cit qui nous entra ne dans le tumulte des guerres de Es religion du XVI si cle dans le P rigord noir au ch teau de l Herm H riti re de celui ci Marguerite cinq ans est lev e par sa m re Remari e un puissant seigneur elle promet Marguerite au fils de ce dernier de quinze ans son a n qui ourdit une conspiration machiav lique pour s emparer de ses biens Mais le vieil intendant du ch teau qui l aime comme sa propre fille et qui est le seul pouvoir la sauver veille L Orpheline de la for t Barade de Michel Peyramaure Calmann L vy 229 pages 17 90 EUR 116 Entreprises magazine Michel Nivoix L esprit des bistrots Les comptoirs des bistrots sont parmi les lieux o souffle l esprit populaire Ce que l on y entend prend sa source dans tout ce qui fait l
16. la gestion patrimoniale et financi re BNP Paribas Wealth Management et la gestion d actifs BNP Paribas Investment Partners Lors de la fusion en 2000 de BNP et Paribas chacune des entit s poss dait des filiales immo bili res qui ont t int gr es au sein d une entit unique BNP Paribas Real Estate Et cette d nomination unique a permis de re grouper tous les m tiers du Real Estate En effet BNP Paribas Real Estate regroupe les m tiers couvrant l ensemble de la cha ne immo bili re et qui sont au nombre de 6 Investment Management Property Management Expertise Conseil Transaction et Promotion construire restructurer Cette compl mentarit nous permet 30 Entreprises magazine X nil PTT LL TIL i Eh s E E E TL B geme fl mu i TELLLL T DPF et ia LR Mii Vue des nouveaux b timents du Groupe BNP Paribas sur le site du Kirchberg de r pondre aux attentes de nos clients en fonction de leurs besoins et de leur faire gagner un temps pr cieux puisqu ils n ont qu un seul interlocuteur capable de mobiliser rapidement des expertises diverses et locales Vous avez t mandat par BGL BNP Paribas dans le cadre de l exten sion de son si ge au Kirchberg Expliquez nous votre r le dans ce projet Notre premier r le a t celui de conseil aupr s de la banque Nos quipes Transaction ont pass en revue tout le parc exi
17. la s curit au travail sur les chantiers Patrick Nemry chef du d partement S curit IFSB Comme vous l avez men tionn nous serons galement pr sent au 8 Forum de la S curit et de la Sant au travail les 27 et 28 mars prochains Luxexpo afin de r aliser des d monstrations de ces outils Depuis le d but nous sommes partenaires de cette initia tive qui en quelques ann es est devenue LE rendez vous annuel des acteurs de la s curit au Luxem bourg En plus de notre stand nous y animerons des workshops ayant pour th me La pr vention un fac teur de performance conomique pour les entreprises avec la pr sentation de notre brochure sur cette th matique et galement un workshop sur le th me de la responsabilit soci tale M Propos recueillis par Isabelle Couset S CURIT ET SANT AU TRAVAIL E M k Le coordinateur de s curit et sant un acteur cl pour la s curit sur les chantiers Parmi les nombreux acteurs dans le domaine de la s curit au travail le coordinateur de s curit et de la sant sur les chantiers de construction occupe une place particuli re Les particularit s inh rentes au d roulement des travaux sur les chantiers de construction ont depuis toujours eu pour cons quence que le nombre et la gravit des accidents du travail dans ce secteur sont plus importants que la moyenne de l ensemble des secteurs d acti vit Le coordinateur de
18. r S CURIT ET SANT EN AU TRAVAIL u Le gouvernement laborera un projet de loi contre le harc lement moral L enjeu la charge de la preuve En principe la charge de la preuve p se enti rement sur celui qui a une pr tention En l absence de base l gale sp cifique le salari qui s estime victime de harc lement moral de vrait donc rapporter la preuve d une faute commise par l employeur d un pr judice subi et d un lien causal entre la faute et le dommage Si la base juridique est en revanche celle de la directive euro p enne celle ci pr voit un syst me all g de la charge de la preuve permettant la victime suppos e d tablir simplement des faits qui permettent de pr sumer l existence d un harc lement moral d coulant d une discrimination directe ou indirecte Et il appartiendrait l employeur de prouver qu il n y a pas eu de harc lement discri minatoire 19 En ce qui concerne la charge de la preuve la Cour d appel dans son arr t du 13 f vrier 2014 ne retient pas la base juridique de la directive europ enne Peut tre mais la Cour est muette sur ce point parce que cette directive n est pas applicable l affaire dont la Cour est saisie la salari e s estimant victime d un simple harc lement moral et non d un harc lement moral discriminatoire Il s ensuit que la victime selon qu elle subit un simple harc lement ou un harc lement discrimi
19. Livres Musique _ co Parution bimestrielle Abonnements 1an 6 num ros Editeur R gie publicitaire Media amp Advertising S r l 104 rue du Kiem L 1857 Luxembourg T l 352 40 84 69 e Fax 352 48 20 78 Merci toutes les personnes qui ont contribu aid la r daction de ce num ro 1 2 3 GO BusinessMentoring Marc Hostert Netty Thines INFPC Farvest Fiabci Laurent Rouach Gerald Merveille Erwan Varron Coralie Delferier M Paulo Lopes Da Silva M St phanie Juan Pascale Marchal Griveaud Jo l de Marneffe S verine Schwander Pierre Gramme Fabienne Jacquet Martine Borderies Vinciane Istace Mich le Pisani Claude Cardoso www lesfrontaliers lu M H l ne Weydert M Cyril Pierre Beausse Alexandre Dulaunois Jean Larock Alexandre Minarelli M Gabrielle Eynard M C line Leli vre M Doroth e Ciolino M Emmanuelle Ragot M J r me Commodi et Claude Gengler 39 EUR 2 ans 12 num ros 70 EUR Media amp Advertising S r l informe les lecteurs et Directeur de la publication R dacteur en chef abonn s du magazine qu elle collecte des informations Isabelle Couset 0 uniquement aux fins de la publication gestion des E mail icouset yahoo com abonnements et marketing Les personnes concern es P disposent d un droit d acc s et de rectification R daction p Isabelle Couset G rard Karas S bastien Lambotte Catherine Moisy Michel
20. _ formation est souhait A chaque sion T point s lectionn correspond un 3971318 paee Pr oi ser extrait de la notice explicative et inh rai mon pbs Ro Et un chapitre du tutoriel 1 none 1 Ce nouvel outil est consul 0 A table sur le portail de la formation 3 e tout au long de la vie lifelong p 6Y cerise learning lu je Degen yai Mik Meeme Bic sa C ri Le Fonds social europ en investit dans votre avenir Immobilier 65 Congr s Mondial de la FIABCI En mai Luxembourg Rendez vous international des d cisionnaires du secteur immobilier le 65 Congr s Mondial FIABCI F d ration Internationale des Administrateurs de Biens Conseils Immobiliers se tiendra les 20 21 et 22 mai Luxembourg Ce congr s mondial se d roulera sur 3 journ es de programme pro fessionnel incluant des conf rences anim es par des intervenants de renomm e internationale des d bats d experts des workshops un espace d exposition ainsi que de nombreuses opportunit s de networking entre d cisionnaires du secteur 1 65 FIABCI WORLD CONGRESS 17 22 MAY 2014 LUXEMBOURG Avec 1 500 personnes attendues venant de pr s de 60 pays le secteur immobilier toutes disciplines confondues y compris les m tiers du b timent de l architecture du design du courtage du d veloppement immobilier de l investissement de la gestion de projet de la finance de l expertise de fonds y sera
21. au patron d tre bien inform et d investir de s enqu rir sur ses droits et devoirs de mettre en place ce qui est n cessaire dans les quipements de s curit requis dans l information et la sensibili sation des travailleurs en mati re de s curit et sant d op rer les contr les exig s Au niveau des assurances il faut tre bien cou vert Et se pr munir d ventuelles clauses d exclusion au c ur du contrat d assurance M Propos recueillis par S bastien Lambotte s S CURIT ET SANT RN AU TRAVAIL Forum de la s curit et de la sant au travail Une plate forme incontournable du Luxembourg et de la Grande R gion Dans le cadre de la 8 dition du Forum de la s curit et de la sant au travail qui se tiendra les 27 et 28 mars prochains Luxexpo nous avons rencontr Paul Meyers ing nieur inspecteur en charge des services pr vention et financement de l Association d assurance accident AAA Entretien L AAA est l un des orga nisateurs de ce Forum annuel La s curit et la sant au travail sont des enjeux importants pour une entreprise aujourd hui En effet le dirigeant d entre prise ayant l obligation d assu rer la s curit et la sant sur les lieux de travail il est automa tiquement en premi re ligne lorsqu un accident du travail survient Beaucoup en ignorent encore les cons quences surtout financi res pour leur entreprise Depuis 1994 date de l adoption de
22. breux indicateurs d utilisation et de performance du syst me de sant selon des crit res et des normes internationales et de les comparer aux r sultats des sys t mes de sant europ ens R gler cette difficult risque de prendre du temps de nombreux pays ayant une nomenclature qui leur est propre Un groupe d experts luxembourgeois travaillent depuis plusieurs mois l laboration et au d veloppement de la documen tation m dicale La cr ation de r seaux europ ens de r f rences Ces centres sp cialis s dot s de ressources et de comp tences devraient favoriser le partage des connaissances dans le domaine des maladies rares et en faciliter ainsi diagnostic et traitements Ils pourraient aussi constituer des centres de liaison dans le domaine de la formation et de la recherche m dicale CONCLUSION Si cette nouvelle l gislation ne r gle pas l vidence tous les probl mes le d lai vague du remboursement sous autorisation pr alable les patients vuln rables et handica p s qui ne font pas l objet d une attention particuli re la question linguistique elle apporte cepen dant des r ponses concr tes aux besoins des patients europ ens et plus particuli rement des transfron taliers Elle t moigne par ailleurs de la volont des acteurs de construire une Europe de la sant Un vaste chantier s annonce auquel il faut l esp rer les Etats membres vont s atteler M Martine Bor
23. di e aux profession nels immobiliers du monde entier Avec l adh sion d une centaine d associations professionnelles elles m mes repr sent es par plus de 1 5 million de membres 65 institutions universitaires et 3 000 membres ind pendants toutes professions du secteur confondues FIABCI est l une des organisations les plus reconnues travers le monde Elle d tient un statut particulier de consultant aupr s du Conseil conomique et social des Nations Unies Sponsors Agora Baker amp Mc Kenzie BDO BioRegional BNP Paribas Real Estate Chambre de Commerce CIGDL Codic CRP Henri Tudor Cushman amp Wakefield Drees amp Sommer GIL Neobuild Jones Lang Lasalle KPMG Loyens amp Loeff LuxembourgforFinance OPF Partners Paul Wurth PRO Group Property Partners PwC Reding Avocats la Cour Sales Lentz SGG Solum Real Estate et wyzSolutions Partenaires ALIAI ACI Luxem bourg AMCHAM Luxembourg Fondarch Luxembourg Trade and Investment Office Luxem bourg for Business Luxembourg National Tourist Office Ordre des Architectes Ing nieurs et City of Luxembourg Partenaires Presse Accomoda tion Times Agefi Agir C ramique Akmu AMCHAM Luxembourg Archello Archi Europe Banque amp Finance Bobsguide BusinessMir CFO World Chronicle Connexions e architect Editrice Le Fonti Ekaruna Entreprises Magazine Immobilier Eurobuild Europe Real Estate Family Office Financial Bridg
24. la reconnaissance sociale le pouvoir acquis pour accepter de n tre plus rien sauf soi m me I m est tr s difficile de faire un r sum des ann es suivantes qui ont t bien anim es J ai cr ou particip la cr ation d une dizaine d entre prises qui ont eu des destins tr s vari s Trialog conseil en logiciel et Jet Fly aviation sont rest es des entreprises priv es et ind pendantes Generix diteur informatique est cot e la Bourse de Paris Kineo Cam informatique du mouvement a t rachet e par Siemens Nomatica e commerce apr s une croissance fulgurante a cess son activit Finalement je dirais que ce que je retiens apr s 25 ans c est que pour tre chef d entreprise il faut tre visc rale ment optimiste avoir une grande confiance en soi et accepter les revers avec humilit 10 Entreprises magazine 7X Le soutien aux PME a t un fil rouge tout au long de votre carri re De 2004 2005 vous avez ainsi offi ci en tant que pr sident de Paris Business Angel l association d aide la cr ation d entreprise lan c e en coop ration avec la mairie de Paris et le Conseil r gional de l Ile de France Que retenez vous de vos exp riences en tant que business angel l est toujours difficile de marier les affaires et la politique Une collectivit fait pression pour qu id alement un maximum de projets soient financ s N anmoins le business angel n
25. locataire et le propri taire gt les bienfaits sur la productivit et le bien tre des occupants sont av r s et convergents Ils sont n anmoins extr me ment difficiles quantifier Une meilleure valuation des ces apports est sans doute l l ment manquant pour engen drer une augmentation massive du nombre de certifications environnementales Au del de ces points un l ment qui tend galement acc l rer la transition dans le milieu immobilier est la gestion du risque et particuli rement le risque r glementaire Un exemple frappant est la directive EU 2010 31 qui obligera tous les b timents publics une consommation d nergie quasi nulle pour 2019 et obligera tous les b timents fonctionnels tout sauf le r siden tiel au m me crit re pour 2021 Sachant qu un projet de bureaux peut prendre plus de 4 ann es depuis son concept initial il est de moins en moins imaginable qu un d veloppeur entame main tenant un projet sans effectuer cette d marche M Gerald Merveille MRICS Managing Director CBRE S A L Asset management ou comment g rer Immobilier son patrimoine immobilier L Asset management peut se d finir comme la gestion strat gique patrimoniale d un ou de plusieurs biens immobiliers La principale mission d un Asset Manager est le suivi d un por tefeuille de biens tant sur le plan commercial qu administratif et financier Concr tement un Asset Manager
26. moign de leurs exp riences avec des projets de recherche conjoints et les instruments d aides comme par exemple les AFR PPP Aides la Formation Recherche Partenariats publics priv s qui soutiennent des chercheurs r alisant leur doctorat et ou post doctorat en collaboration avec une entreprise priv e au Luxembourg Dans son mot de cl ture le ministre de l Enseignement sup rieur et de la Recherche Claude Meisch a soulign que l investissement dans la recherche et l innovation reste une des priorit s absolues News du nouveau gouvernement Le ministre a galement fait r f rence au nouveau programme de l UE pour la recherche et l innovation Horizon 2020 qui offre de multiples opportunit s pour intensifier les partenariats de recherche publics priv s MI www fedil lu www fnr lu www luxinnovation lu BONN STEICHEN amp PARTNERS CONF RENCE SUR LA R FORME DE A DETTE PUBLIQUE M Alain Steichen associ Bonn Steichen amp Partners et professeur associ Universit du Luxembourg La conf rence sur la r forme de la dette publique au Luxembourg organis e le 7 f vrier dernier par le cabinet d avocats Bonn Steichen amp Partners a t l occasion d aborder une dynamique inqui tante celle d une dette qui pourrait politique budg taire inchang e fr ler les 30 d ici 2 ans En tenant compte du passif latent des pensions la dette publique d passerait m me terme le
27. ne Ensuite en collabora tion avec le m decin du travail l employeur fait un inventaire des postes risques les classe va lue la fr quence d exposition et le niveau de risque I doit pr voir aussi la p riodicit des contr les effectuer Cet inventaire tabli tous les 3 ans doit tre valid par la Division de la Sant au travail du minist re de la Sant Enfin le suivi m dical est la pierre angulaire du dispositif Le salari expos b n ficie d une surveillance ren forc e pendant la dur e de son activit professionnelle raison pour laquelle l employeur doit tenir une liste actualis e des salari s expos s et la tenir disposition des organes de contr le l Inspection du Travail et des Mines et la Division de la Sant au travail Le r le du m decin du travail est essentiel Le m decin du travail qui a pour mission de pr venir toute alt ration de la sant du salari en relation avec son environnement de tra vail exerce son contr le lors de la visite m dicale d embauche et au moment des examens p riodiques Il porte une attention particuli re aux salari s expos s ou ayant t expos s toute la dur e de leur activit professionnelle Les dos siers de ces salari s expos s des risques canc rog nes sont gard s 40 ans Par ailleurs le m decin tablit un certain nombre de docu ments parmi lesquels un rapport d activit annuel des entreprises ainsi que l inventa
28. re u d importantes r compenses s est produit dans les festivals majeurs poursuit une carri re internationale et a jou avec les plus grands orchestres a com pos pour ce disque une sorte de r cital imaginaire qui aurait pu tre donn dans l intimit et la chaleur d un salon viennois l aube du romantisme Dans cette Schubertiade tr s personnelle Bertrand Cha mayou fait montre tant t d une r elle fougue et d une belle puis sance tant t de touchers d une magnifique d licatesse Le d no minateur commun toutes ces Michel Nivoix interpr tations est une grande subtilit pianistique qui traduit un travail en profondeur sur les partitions Les m lomanes avertis appr cieront combien Schubert par Bertrand Chamayou Erato MICHEL MICHELS anie p r BLUE NOTE WL Monsieur Petrucciani Il y a quinze ans le 6 janvier 1999 l immense Michel Petrucciani dont la tombe se situe quelques m tres de celle de Fr d ric Chopin au cimeti re du P re Lachaise Paris nous quittait apr s vingt ann es de carri re discographique et une multitude de concerts soit avec des formations ou des artistes de renomm e mondiale soit en solo I venait d avoir 36 ans quelques jours plus t t et lais sait au milieu du jazz une uvre consid rable Cet album dont deux tiers sont extraits des catalogues Blue Note chez qui il fut le premier artiste non am ricain avoir sign un con
29. s augmenter en moyenne de 10 par an depuis une dizaine d ann es Dans les zones touristiques ou frontali res le flux des patients peut tre important et d stabiliser certains organismes locaux Source www cairn info S CURIT ET SANT AU TRAVAIL P4 Sant et s curit au travail a s apprend La s curit au travail n est pas un th me nouveau La loi oblige les entreprises assurer la s cu rit de leurs salari s depuis longtemps Ce qui est plus r cent c est le brouillage des fronti res entre vie priv e et vie professionnelle entra nant des maux plus cach s mais qui peuvent tre ravageurs Le Luxembourg Lifelong Learning Center LLLC propose une palette de formations pour r pondre ces diff rents besoins Mich le Pisani et Claude Cardoso conseillers de direction Luxembourg Lifelong Learning Center Suivant le secteur d activit dans lequel on exerce on n est pas tous gaux devant les probl mes de sant et de s curit Si certains secteurs pr sentent des risques vidents de s curit d autres qui semblent au premier abord ne pr senter aucun danger peuvent la crise et l augmentation de la pres sion aidant receler des risques de mal tre ou de harc lement n fastes pour la sant Si les entre prises sont encore rares inves tir de l argent sur ces questions elles sont quand m me de plus en plus nombreuses tablir un lien entre bien tre des sa
30. tient en haleine avec en prime cet art consomm qu elle poss de de la belle criture Il serait regrettable de ne pas se remettre dans les pas de Babou Belle arri re grand m re de Janine Boissard Fayard 349 pages 20 EUR Magnifique hommage Fils d un chanteur d op ra et d une professeur de piano Claude Nougaro nous a quitt s le 4 mars 2004 laissant la chanson fran aise qu il ch ris sait une uvre d une rare qualit Car ce grand amateur de jazz de musiques latine et africaine tait un passionn des mots avec lesquels il jon glait comme nul autre et qu il savait poser sur des rythmes d une infinie diversit Ce livre maill de t moignages de deux de ses quatre pouses de proches et de personnalit s du monde artistique permet de mieux conna tre cet homme turbulent impr visible et malicieux mais aussi en proie aux doutes et la recherche d amour d amiti et de recon naissance Auteur compositeur interpr te g n reux et attachant il m ritait bien ces tr s belles pages Nougaro au fil des mots de Jacques H bert Editions Ouest France 184 pages 15 EUR En selle Fruit d un concours de nouvelles sur le th me du p cheval concours dont Fran oise Bourdin pr sidait le jury ce recueil en pr sente dix huit de jeunes auteurs et deux d elle m me qui toutes magnifient le lien tr s fort qui depuis des si cles lie l homme au cheval Ce concours d criture c l bre
31. vraient tre document es et les r les et les responsabilit s formalis s Les plans de conti nuit et de reprise des activit s ainsi que les programmes de r silience devraient continuer d tre r valu s et test s r gu li rement m me si les fournis seurs de solutions bas es sur le cloud s engagent galement dans de telles initiatives gt l audit et la conformit les soci t s devraient planifier et r aliser des audits des services applications ou et infrastruc tures pass es dans le cloud Pour d avantage d assurance elles devraient galement faire appel des tiers pour de telles activit s d audit et devraient s assurer de la qualit des audits et certifications de leurs four nisseurs de cloud gt la gouvernance il existe de nombreuses options de cloud qui peuvent tre choisies par une entreprise de l adoption de services de cloud public au d veloppement d un cloud priv une approche hybride Quel que soit le mod le retenu les processus de gouvernance doivent tre volutifs reproduc tibles mesurables d fendables et en constante am lioration La consommation des ser vices de cloud s est bel et bien g n ralis e Sous l impulsion des d partements m tier et des uti lisateurs l introduction du cloud dans les entreprises devient de plus en plus in vitable De plus la s curit du cloud initialement critiqu e est en train de devenir elle m me l un des moteur
32. 1 304 salari s progression proportionnellement la plus importante avec 1 Entreprises ve 6 Les cahiers transfrontaliers d EURES Luxembourg LES RESSOURCES HUMAINES PILIER ET ENJEU FONDAMENTAL DU SECTEUR DE LA SANT HUMAINE ET DE L ACTION SOCIALE Qualitativement et quantitative ment le capital humain est une richesse pr server d velopper et valoriser Ce d veloppement moyen et long terme doit videmment tenir compte du contexte m dico social et social de l volution des sciences m dicales des technolo gies de la sant et de la dur e de formation des professionnels Les professionnels de la sant le personnel soignant entre autres Au Luxembourg dans le secteur hospitalier et extra hospitalier il n y a pas assez de professionnels form s dans les services de sant en mati re de personnel soignant pour occuper l ensemble des postes disponibles Pour assurer les services le recrutement se fait prioritairement dans la grande r gion transfrontali re en Lorraine en Wallonie et en Sarre Ces recrutements l tranger peuvent entrainer des difficul t s de communication dans leur langue avec certains patients des plans de formation linguis tique ont t organis s De plus la gestion des niveaux de forma tion diff rents des professionnels manque parfois de coh rence Les diff rences d attributions pro fessionnelles entre le Luxembourg et les pays limitroph
33. Australie 57 contre 47 en 2011 Au sein des conomies mergentes Br sil Russie Inde Chine Afrique du Sud Turquie Mexique et Indo n sie pr s de 40 des entreprises ayant particip l enqu te se sont d clar es victimes de d linquance conomique La criminalit conomique affecte en premier lieu les secteurs des services financiers de la vente de d tail et des t l communications Pr s de la moiti des entreprises sond es dans chacun de ces secteurs en sont victimes Les op rateurs financiers ont avant tout t touch s par la cybercriminalit et le blanchiment alors que les secteurs de la vente de d tail et des t l communica tions ont surtout constat des faits de vol En outre une proportion consid rable des entreprises du secteur de l h tellerie et de la res tauration 41 et du secteur public 41 sont victimes de d linquance financi re Selon l tude 56 de la criminalit conomique serait interne l entreprise alors que 40 de cette criminalit serait le fait d une personne externe Au niveau mondial la d linquance conomique est 20 imputable aux cadres dirigeants contre 42 pour les cadres interm diaires et 34 pour les employ s Le profil type du fraudeur est un homme d ge moyen disposant d un dipl me universitaire ou d une formation sup rieure et d une longue anciennet dans l entreprise Au niveau mondial pr s de la moiti de la d linqu
34. Avocat la Cour www heleneweydert lu Art L 551 1 suiv Code du travail Tribunal du travail Luxembourg 6 juin 2011 n 2472 2011 3 Anoter les juges consid rent que les d clarations des t moins indi rects ne sont pas carter d embl e mais sont analyser dans leur contexte Ainsi le fr re l ami ont ils t entendus 4 Art L 245 1 suiv Code du travail Sur le harc lement sexuel voir Sex Drugs amp Rock n Roll partie 1 5 Cour d appel Luxembourg 13 f vrier 2014 n 37938 Art 1134 Code civil Art L 312 1 Code du travail Art L 312 2 Code du travail Cour d appel Luxembourg 13 f vrier 2014 pr cit Voir aussi Tribunal du travail Esch A 24 jan vier 2014 n 271 2014 Cour d ap pel Luxembourg 7 f vrier 2013 n 37886 Cour d appel Luxem bourg 10 juillet 2008 n 32397 10 Cour d appel Luxembourg 21 juin 2011 n 36790 concernant des faits entre 2007 et 2009 11 Cour d appel Luxembourg 13 f vrier 2014 pr cit Voir aussi Cour d appel Luxembourg 10 juillet 2008 pr cit A contrario Cour d appel Luxembourg 21 juin 2011 pr cit 12 Directive 2000 78 CE du Conseil du N J OC 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 S CURIT ET SANT AU TRAVAIL 27 novembre 2000 portant cr ation d un cadre g n ral en faveur de l galit de traitement en mati re d emploi et de travail Journ
35. En effet dans les entreprises commerciales et administratives au moins 5 des effectifs doivent tre form s aux gestes de pre miers secours Bien entendu au del de ces obligations l gales nous sommes la disposition des employeurs et des salari s pour des conseils ou des visites sup pl mentaires Nous gardons des disponibilit s dans nos agendas pour pouvoir accorder des ren dez vous en urgence lorsque cela est n cessaire De plus depuis 2003 nous proposons des check up complets sur le site du Kirch berg Chaque entreprise membre peut d cider d en faire profiter ses salari s Quelle est la place de la pr vention dans vos actions C est un axe tr s important de nos interventions Nous avons mis au point un catalogue de conf rences sant que nous pou vons exposer aux employ s la demande des entreprises Les sujets sont tr s vari s ils vont de l hygi ne de vie au burn out en passant par les vaccinations la L un des 2 sites de l ASTF 45 boulevard du Prince Henri Luxembourg Ville gestion du stress l ergonomie l clairage Le sujet le plus demand est celui sur la gestion du stress mais nous avons ga lement beaucoup de demandes pour la nutrition car de plus en plus de salari s sont confront s la probl matique de bien man ger en ayant peu de temps y consacrer Ces conf rences sont une bonne fa on pour nous de mieux faire conna tre nos services Cela permet
36. Garden Party tr s attendue avec des bolides d exception et des pi ces de collection Autre rendez vous important de l ann e le Top 100 de l Automobile au Luxembourg sera d voil en no vembre Un nouvel ouvrage haut de gamme dressant le portrait de ceux qui fa onnent le march automobile luxembourgeois avec bien s r des incontournables mais aussi des personnalit s inattendues Pour cl turer l ann e deux moments forts la d sormais c l bre et inimitable Fleet Night en novembre sous le patronage de Fran ois Bausch ministre du D ve loppement durable et des Infras tructures en charge du portefeuille des transports et un Charity Day en d cembre Car ce monde auto mobile est avant tout un monde de passionn s Automotion rendra hommage aux acteurs qui se sont engag s tout au long de l ann e sur ce terrain Ce sera l occasion de pr senter et de partager ensemble les actions caritatives du secteur automobile et fleet luxembour geois En effet l ann e 2014 voit les op rateurs multiplier ces actions caritatives et Automotion souhaite leur rendre hommage Cette ann e a commenc sur les chapeaux de roues et nous ne comptons pas lever le pied bouclez votre ceinture et rejoignez Automotion lu pour une saison 4 rugissante M www automotion lu 1 Disponible mi mars sur iOS et Android Auto Leasing attrayant pour les entreprises et les particuliers Ce qui n tait r serv qu aux entre
37. Global CEO Survey projettent de mettre en place une mesure de r duction des co ts dans les 12 prochains mois 31 pensent sous traiter un service ou une fonction Avant de franchir le pas de nombreuses questions se posent Quelle structure adopter L entreprise peut faire le choix d un cloud priv exploit par elle seule et d ploy en son sein Elle peut aussi opter pour le cloud public Plusieurs utilisateurs peuvent y acc der via Internet et se partagent les m mes ressources informatiques mises disposition par le fournisseur Entre ces deux solutions toutes les combinaisons entre les ressources internes du cloud priv et celles externes du cloud public sont possibles Outre les aspects techniques le cloud change la donne sur tous les aspects juridiques li s la propri t et l h bergement des donn es Qui est propri taire des donn es Quel est le droit applicable si les donn es sont h berg es sur un serveur localis dans un autre pays que celui de l entreprise Comment r cup rer ses donn es en cas de faillite du fournisseur de services Autant de questions qui ont permis aux participants d changer leurs points de vue et exp riences M1 wWww pwc lu MESURES DE RESTRICTION DES LIQUIDES EN BAGAGE DE CABINE NOUVELLES R GLES Depuis le 31 janvier 2014 la r glementation mise en place par l Union europ enne sur les liquides autoris s en bagage de cabine a chang Les m dica
38. Nivoix Carol Thill Marc Vandermeir Mise en page Romain Peiffer weprint Luxembourg oia Medias Adern es Media vertising S r l Impression weprint Luxembourg Toute reproduction est interdite News BEI ET ING UN PROGRAMME DE 350 MILLIONS EUR POUR LES PME DU BENELUX Cette ann e encore la Banque Europ enne d investissement BEI et ING ont conclu un accord portant sur des pr ts aux PME des Pays Bas de Belgique et du Luxembourg 350 millions EUR sont mis leur disposition via un programme de cr dit d ING une initiative qui permet aux entrepreneurs n er landais belges et luxembourgeois d emprunter Un taux avantageux Gr ce au financement soutenu par la BEI les investissements des entreprises sont couverts 100 hauteur de 12 5 millions EUR au maximum par projet Le nouveau programme de financement s l ve 140 millions EUR pour la Belgique et le Luxem bourg sous la forme de pr ts et de leasings MI www bei org www ing lu CHAMBRE DE COMMERCE CARLO THELEN SUCC DE PIERRE GRAMEGNA Carlo Thelen directeur g n ral Chambre de Commerce Suite la nomination de Pierre Gramegna directeur g n ral de la Chambre de Commerce de sep tembre 2003 d but d cembre 2013 comme ministre des Finances du Tr sor et du Budget l assem bl e pl ni re de la Chambre de Commerce a d sign l unanimit Carlo Thelen au poste de directeur 4 Entreprises maga
39. Salle de conf rence privatisable 100 personnes Entreprises 105 magazine Auto Quand Suzuki s en vient dans le monde des SUV La SX4 S Cross vient combler un manque flagrant dans la gamme du constructeur nippon Avec une voiture toute nouvelle sans l tre Qui s duira par son prix et encore plus les fanas de hors route C est un trou dans sa gamme que vient de combler le constructeur japonais Suzuki Un trou d autant plus g nant qu il se situe dans un type de voiture le SUV parfai tement in et tr s demand Quasi toujours disponible en 4x4 m me si en r alit avec tr s peu de qua lit s d un r el 4x4 Or Suzuki est dans le top des 4x4 capables d af fronter tous les types de terrains et de reliefs C est un temps que les moins de quelque 40 ans ne peuvent pas conna tre mais c est m me a qui a amen le nippon sur le march europ en Avec un succ s inou pour cette trange toute petite jeep qui d ailleurs existe toujours aujourd hui avec bien s r toutes les volutions suc cessives C est dire Le SUV lui est la fois une id e de g nie pratique et pure mode Id e pratique puisque sur route ce Sport Utility Vehicle SUV offre bien des avantages que nulle berline et nul break ne peut offrir Une mode puisque depuis d j quelque temps est apparu le SUV compact donc urbain Enfin soi disant puisque les services marketing tentent de faire croire que ces
40. Trent Jones Junior en 1993 Ce par 71 de 5 857 m tres vous ravira par la diversit de son trac et de ses paysages arbor s Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort Ouvert en 2004 le Domaine de Terre Blanche a t con u par son propri taire Dietmar Hopp comme une terre d exception sur laquelle il allait riger deux magnifiques parcours de golf le Riou et le Ch teau un centre d entra nement de pointe un h tel de luxe et son spa hors du commun dans le respect de la nature et la protection de l envi ronnement Le Riou est un long parcours de 6 005 m tres qui n cessite de disposer de tous les coups de golf dans son sac Le parcours du Ch teau long de 6 616 m tres est l g rement plus facile que le Riou malgr les nombreux obstacles d eau qui sont propos par Dave Thomas Ce parcours a accueilli une tape de l European Senior Tour il y a quelques mois Golf et Ch teau de Taulane Le s jour au Domaine de Taulane est l exact reflet du paradis du golfeur Un h tel somptueux une belle piscine int rieure un immense jacuzzi surmont d un d me de verre une table digne d un toil Michelin et un par cours quasiment parfait voil de quoi satisfaire tous les heureux visiteurs Premi re r alisation en France du champion Gary Player le parcours de 18 trous du Domaine de Taulane t moigne d une grande richesse de styles et de jeux et se classe dans les 20 meilleurs parcours de France V ritabl
41. Vivier responsable Qualit Hygi ne et Environnement de Sodexo Luxembourg locaux le mat riel et les m thodes de travail Certaines proc dures sont accompagn es d autocon tr les permettant d enregistrer les r ceptions des marchandises les relev s des temp ratures des chambres froides les temp ratures de cuisson et les op rations de nettoyage entre autres Nous organisons la forma tion du personnel sur toutes les questions d hygi ne et de s curit raison d une session toutes les deux semaines Chaque nouveau collaborateur doit tre form Il y a galement r guli rement des nouveaut s expliquer et pour les plus anciens un rappel des r gles d hygi ne est toujours b n fique Pour une formation continue sur les sites nous nous appuyons sur les g rants de restaurants auxquels nous fournissons des supports p dagogiques leaflets stickers Les g rants organisent des r unions d change avec le personnel o chacun peut apporter ses id es Notre quipe effectue des visites de contr le sur sites Nous sommes aid s dans cette mission par l organisme Luxcontrol Les visites sont effectu es en moyenne tous les deux mois et suivent une grille d audit pour d terminer des axes d am lioration Tous les deux mois galement des analyses bac t riologiques sont effectu es par le laboratoire ind pendant Llucs partir d aliments pr lev s en cuisine Enfin le Groupe Sodexo organi
42. allaient par exemple pouvoir acheter une t l vision Aujourd hui vu la multiplication 88 entreprises un _ magazine X des interfaces permettant des tran sactions comme les nombreux sites d e commerce ils peuvent directement acheter la t l en utilisant les donn es d un tiers sans passer par son compte en banque R cemment nous avons constat une recrudescence des attaques sur des syst mes t l phoniques qui s appuient sur des r seaux informatiques En p n trant dans le syst me ces pirates peuvent proc der des appels vers des num ros surtax s dans des pays exotiques Pour l entre prise l ardoise peut tre difficile avaler Des dirigeants ont re u des factures alignant plusieurs z ros Existe t il d autres motivations dans le chef des pirates Nous distinguons aussi des attaques plus complexes qui poursuivent des objectifs d espionnage industriel ou g opolitique Ces attaques sont plus rares mais exigent de la part de nos services beaucoup plus de travail pour les analyser et trouver le moyen d y r pondre Enfin il y a des attaques plus revendicatives comme celles qui peuvent tre men es par des groupes comme Anonymous Les techniques mises en uvre pour ce type d attaques sont relativement simples Le princi RS L LR Il i Pascal Steichen responsable CIRCL Photo Talk2U pal objectif de ceux qui les m nent est qu elles soient visibles De man
43. an d M iglechkeet eis an deenen n chste Wochen a M int konkret mat d sem Menu dat heescht mat Europa auserneen ze setzen an op Basis vun d r Ausernaner setzung politescht Personal vu L tzebuerg am Europaparlament mat hiren Idee n fir d i n chst f nnef Joer auszesichen D st sollte mer akribescht maachen well Europa ass m i do wei mer mengen m i ass oft net 22 entreprises magazine X do wou mer mengen wou et misst sinn A villen Politikfelder Land wirtschaft Wirtschaft a Finan zen spillt ganz oder mmer m i Musek an Europa d Roll vu L tzebuerg ass d i vun engem sougenannten Policy Taker et g llt dat msetzen wat vum Europarlament an Conseil op Proposition vun der Kommissi oun festgehalen gouf oder m i vereinfacht gesot g tt Dat kennt vu Br issel Jo dat k nnt geogra phesch vun Br issel Dat st mmt Vill m i awer och net Br issel ass n ischt abstraktes Et si Fraen an M nner d i am Parlament an am Conseil hiert Land represent ieren a prob ie ren den Design vun Europa fir Zukunft ze gestalten L tzebuerg s tzt mat um D sch am Conseil an am Parlament Vertrieder vu L tzebuerg mussen do bei Z i ten hir Iddien best mmt a kon kret mat erabr ngen Doriwwer eraus sinn d Europawalen d s K ier m i wichteg ew i jee huet d Kris vun 2008 eis praktesch gewi sen datt vill Problemer d i d i eenzel Memberstaten hunn net eleng ze l isen si
44. appropriation illicite de secrets d affaires Cette harmonisation comprendra une convergence des recours de nature civile l exclusion des disposi tions p nales et un cadre juridique commun La proposition de directive demande aux Etats membres d adopter des mesures proc d s et r parations visant prot ger les entreprises contre l obtention l utilisation et la divulgation illicites de secrets d affaires Le caract re confidentiel des informations pendant un proc s est pr vu afin qu il y ait une inter diction de divulgation ou un acc s restreint aux audiences Le cadre tant pos il appar tient d sormais au Parlement et au Conseil des ministres d adopter la directive en la mati re L entr e en vigueur de la directive est pr vue au plus tard pour 2018 mais tout d pendra de l volution de la proc dure l gislative au niveau national et de l Union europ enne M M Emmanuelle Ragot Avocat la Cour Head of IP TMT M J r me Commodi Junior Associate Wildgen Partners in Law 1 Proposition de directive du Par lement europ en et du Conseil sur la protection des savoir faire et des informations commerciales non divulgu s secrets d affaires contre l obtention l utilisation et la divulgation illicites du 28 novembre 2013 COM 2013 813 Final A nos fronti res Suivre les marchandises Et leur tat L am ricaine Locus Traxx investit en Luxembourg avec VitroCiset Bel
45. banque priv e est rest e tr s stable News Parmi les chiffres expos s 35 du PIB luxembourgeois provient du secteur financier directement ou indirectement 17 des per sonnes travaillant au Luxembourg font partie de services financiers et la contribution du secteur financier l conomie a baiss de 10 la suite des derni res r cessions L emploi g n r par les banques repr sente 16 de l emploi dans le secteur financier Le dernier d bat de la jour n e s est tenu autour du th me La gestion de talent une nouvelle bataille et s est concentr sur les comp tences requises pour faire face la guerre des talents et aux d fis que se doivent de relever les banquiers priv s En compl ment des tables rondes des sessions de workshops taient propos s sur des sujets Suite page 18 gt Entreprises 17 magazine News eee Suite de la page 17 allant du secteur de la banque priv e jusqu l assurance vie en passant par les aspects r gle mentaires Parmi les diff rentes soci t s et les expertises d livr es 3 sessions ont r colt les plus forts taux d audience Solutions for an easy future pr sent e par Anne Poirrier Hamon Head of Product strategy BNP Paribas Investment Partners Private Wealth Insurance and cross borders scenarios don n e par Francesco Bruno Head of Business Development and Wealth Management ING Life et Automatic exchange of infor
46. bourgeois par une loi de 200611 qui n tait pas applicable aux Entreprises 85 magazine faits reproch s ceux ci datant de 2005 Cependant la jurisprudence europ enne a pr cis que les juges nationaux doivent interpr ter leur droit national la lumi re du texte et de la finalit de la directive pour atteindre le r sultat vis par celle ci M C est donc ce cadre juri dique europ en relatif au har c lement discriminatoire sur lequel se base la Cour d appel dans son arr t du 13 f vrier 2014 quoiqu incompl tement En effet la Cour d appel se base sur la directive europ enne uniquement pour tablir une d fi nition du harc lement moral qui reprend textuellement la d fini tion de la Convention du 25 juin 2009 pr cit e dont on a vu qu elle n tait pas applicable au moment des faits Harc lement moral d finition Le harc lement moral se produit lorsqu une personne relevant de l entreprise commet envers un tra vailleur ou un dirigeant des agisse ments fautifs r p t s et d lib r s qui ont pour objet ou pour effet gt soit de porter atteinte ses droits ou sa dignit gt soit d alt rer ses conditions de travail ou de compromettre son avenir professionnel en cr ant un environnement intimidant hostile d gradant humiliant ou offensant gt soit d alt rer sa sant physique ou psychique 86 Entreprises un __ magazine
47. concer nant l offre de soins passe par la mise en place de points de contact natio naux Les associations de patients ind pendantes les caisses de maladie et les prestataires de soins qui en seront les parties prenantes rensei gneront les points de contact Les patients auront ainsi la possibilit d obtenir s ils le souhaitent des informations sur les prestations leurs co ts l application des normes et orientations dans le domaine de la qualit et de la s curit mais aussi sur les proc dures suivre en cas de litige sur les d marches entreprendre pour le cas ch ant demander r paration Au Luxem bourg il est pr vu que les patients trouvent l information disponible sur les sites du minist re de la Sant Entreprises 79 magazine et de la CNS L association Luxlor san a t promoteur dans cette d marche Elle a cr d s 2011 un portail Internet seule fin d infor mer les patients transfrontaliers r sidant dans l espace transfron talier dit ZOAST de leurs droits en mati re d acc s aux soins dans les pays voisins Belgique France Luxembourg et des proc dures en vigueur dans les conventions de coop ration interhospitali re ainsi qu une base de donn es dans laquelle ils peuvent trouver les dif f rents h pitaux partenaires Le partage des donn es est aussi au c ur de la directive Qui dit soins transfrontaliers dit capacit des professionnels de sant chan
48. dans la mesure o la loi modifi e du 21 septembre 2006 pr voit l opposabilit de plein droit de ce type de bail un ventuel acqu reur L absence d enregistrement est galement une entrave l en registrement d actes judiciaires dans la mesure o un huissier ne pourra pas enregistrer un acte se r f rant un contrat de bail non enregistr La transcription est quant elle utile afin de rendre le bail opposable aux tiers partir de sa 10 ann e d ex cution et jusqu son ch ance Un bail enregistr mais non transcrit d une dur e sup rieure 9 ans n est en effet opposable aux tiers que pendant ses 9 premi res ann es d ex cu tion mais leur sera inopposable pour la p riode post rieure A l inverse un bail enregistr et transcrit d une dur e sup rieure 9 ans est opposable aux tiers de son entr e en vigueur jusqu son ch ance Quelles sont les sanc tions encourues A d faut d enregistrement du bail dans les 3 mois de sa conclusion l Administration de l Enregjistre ment et des Domaines est en droit de percevoir titre de sanction un double droit Selon les hypoth ses d taill es au point 4 ci avant le retardataire devra ainsi s acquitter soit d un droit proportionnel de 1 2 sur le montant total des loyers soit d un droit fixe de 24 EUR Aucune sanction n est pr vue en l absence de transcription d un bail d une dur e de plus de 9 ans M 1
49. de 10 ans suppl mentaires dans le cadre d une proc dure d appel d offres et de 14 ans en cas d audit conjoint c est dire lorsque la soci t contr l e d signe plusieurs cabinets d audit Les Etats membres sont libres de fixer un d lai plus court Services non audlit les nouvelles r gles pr voient galement des mesures pour viter les situations de conflit d int r ts Ainsi la fourniture de plusieurs services non audlit est interdite par le biais d une liste noire stricte qui vise notamment le conseil en mati re fiscale et les services li s la gestion ainsi qu la strat gie d investissement et financi re du client En outre un plafond est fix pour la fourniture de services autres que les services audit qui ne devront pas exc der 70 de la moyenne des hono raires d audit vers s au cours des 3 derniers exercices Cette liste noire cr e beaucoup d incertitudes puisque les termes utilis s pour d finir les prestations interdites sont sujets une marge d inter pr tation importante Modalit s d application la directive accorde une p riode de 2 ans aux Etats membres pour la transposer en droit national Fait exceptionnel pour un r glement le nouveau r glement qui ne n cessite pas de transposition au niveau natio nal sera d application 2 ans apr s la publication de la directive au Journal officiel des communaut s europ ennes L IRE l Institut des R vi seurs d Entrepr
50. de bail conclu pour une dur e de 3 6 9 ans dur e maximale de 108 mois le droit d enregistrement sera de 108 x 0 6 du montant du loyer mensuel En cas de contrats dur e ind termin e le droit proportionnel d enregistrement est calcul sur le montant total des loyers sur une p riode de 20 ans gt pour les baux soumis la TVA seul un droit fixe de 12 EUR sera per u au lieu du droit propor tionnel de 0 6 du montant total des loyers cumul s et ce quelle que soit la dur e du contrat de bail La transcription d actes donne normalement lieu au paie ment d un droit proportionnel de 1 Selon une partie de la doctrine ce droit proportionnel se cumule avec le droit d enregistrement Dans la pratique les administra tions pr l vent toutefois unique ment un suppl ment s levant environ 12 EUR pour proc der la transcription d un contrat de Entreprises 37 magazine Immobilier w Tout contrat de bail crit quelles que soient sa nature et sa dur e doit obligatoirement tre enregistr Ainsi sont concern s non seulement les baux commerciaux mais galement les baux dits professionnels ex contrat de location de bureau ou les baux usage d habitation bail et ce conform ment la loi indiquant que la transcription des baux d une dur e de plus de 9 ann es n est passible d aucun droit au profit du tr sor Qui doit proc der l enregistrement et ou la transc
51. de bureau ou les baux usage d habitation Tout contrat de bail dont la dur e stipul e est sup rieure 9 ans doit en plus faire l objet d une transcription Quelle est la proc dure suivre L enregistrement d un contrat de bail doit se faire dans le d lai de 3 mois suivant sa signature L enre gistrement consiste dans la remise d un original du contrat l Admi nistration de l Enregistrement et des Domaines qui l inscrit sur un registre public et remet l original aux parties avec la mention de la date laquelle le contrat a t enregistr La transcription d un contrat de bail d une dur e sup rieure 9 ans doit tre effectu e aupr s du Bureau des hypoth ques de l Administration de l Enregjistre ment et des Domaines du ressort de la situation de l immeuble Il s agit d une formalit de publicit du contrat consistant recopier le bail sur un registre officiel La transcription doit tre effectu e dans le d lai de 2 mois suivant l enregistrement du contrat de bail et exige que ledit contrat soit r dig sous forme notari e Quels sont les co ts as soci s ces formalit s L enregistrement d un contrat de bail donne lieu la perception d un E ee droit d enregistrement d termin comme suit gt pour les baux non soumis la TVA le droit d enregjistre ment s l ve 0 6 du mon tant des loyers cumul s sur la dur e totale du bail ex pour un contrat
52. de chacun et de proposer de valoriser la mission du travailleur d sign en d fendant sa fonction par des formations continues des after work des conf rences des groupes de travail etc Depuis sa cr ation l ATDL propose aux autorit s comp tentes des am nagements concernant la fonction du travailleur d sign pour aider le l gislateur la r daction des lois et r glements grand ducaux concernant notre fonction Aujourd hui l ATDL collabore avec les principales instances et organismes du Luxembourg qui s occupent de la s curit et de la sant au travail des salari s Des liaisons troites existent avec des associations nationales et Internationales qui ont des int r ts semblables l aide de son site Internet de rencontres r guli res de conf rences de visites l ATDL favorise des changes d informations d id es et exp riences Objectifs de l ATDL L Association des Travailleurs D sign s Luxembourg a pour objet de 1 regrouper en association les travailleurs d sign s d finir des r gles d thique et de d ontologie de la profession constituer des groupes d tudes int ressant la profession repr senter et d fendre les int r ts de la profession aussi bien au Grand Duch de Luxembourg qu l tranger collaborer ou s affilier toutes soci t s associations ou institutions tant au Luxembourg qu l tranger ayant un objet similaire compl mentaire ou connexe 6 proposer ses bons
53. de l habitude qui ne change jamais de rep res ou ne se laisse jamais aider se laisse lentement mourir M Devenir mentor pourquoi pas vous Le G I E Business Support est la recherche de dirigeants exp riment s souhaitant participer l dition 2014 de son programme de mentorat d affaires une formule gagnante qui au cours des 4 premi res saisons a d j permis d influencer favorablement le cheminement entrepreneurial d une quarantaine de jeunes dirigeants tablis sur le sol luxembour geois Un succ s largement d l investissement humain des 35 mentors qui ont rejoint le programme depuis 2010 Programme instaur il y a 4 ans par la Chambre de Commerce et inspir du concept prouv de la Fondation de l entrepreneurship Qu bec Business Mentoring est n du constat selon lequel 50 des entreprises install es au Luxem bourg cessent leur activit au terme de 5 ann es d existence De plus 90 d entre elles comptent moins de 10 salari s et parmi ces PME Devenir mentor c est Travailler avec une communaut diversifi e d entrepreneurs avoir l opportunit d changer avec des dirigeants d exp rience exer ant leur activit dans de nombreux secteurs et partageant une thique commune Contribuer activement la pr paration de la rel ve avoir un impact durable sur la culture entrepreneuriale du pays au travers de sa mission d accompagnement Entretenir et mettre en prati
54. e tels que e Jeremy Rifkin conf rencier d honneur pour le lancement du Congr s Jeremy Rifkin est l un des conomistes et penseurs contemporains les plus reconnus du 21 si cle Auteur de la Troisi me r vo lution industrielle il mettra en lumi re sa th orie sur la fa on dont la fusion entre nouvelles technologies et nergies re nouvelables peut bouleverser notre syst me conomique et nos mod les soci taux celui de l immobilier y tenant une place pr pond rante e Zhang Yue intervenant sur le th me Cities amp Technologies 28 Entreprises magazine Zhang Yue est pr sident et fondateur du groupe BROAD connu pour avoir construit un immeuble de 30 tages en 15 jours il partagera son avis d expert sur les techniques de construction venir tout en mettant un point d honneur r pondre aux exigences incontournables de d velop pement durable Il est gale ment l origine du projet Sky City One la prochaine tour la plus haute du monde Et aussi Carlo Hein President FIABCI Luxembourg Flavio Gonzaga Nunes World Pre sident FIABCI Carlo Thelen CEO Luxembourg Chamber of Commerce Nicolas Mackel CEO LuxembourgforFinance Edwin Lee Mayor San Fran cisco Wolfgang Feist Foun der Passivhaus Institute Lily Chang Chairwoman Taichung Real Estate Development Asso ciation Pooran Desai Co foun der Bioregional Claude Turmes Vice President of the G
55. en 1994 ann e o le Luxembourg s est dot d une loi faisant obligation aux entreprises de faire un suivi de la sant et du bien tre de leurs salari s L ASTF est une association sans but lucratif financ e par les cotisations des employeurs du secteur financier En tout nous servons 450 entreprises qui repr sentent 42 000 employ s Pour cela nous avons deux sites l un situ dans les locaux de l H pital Kirchberg et un autre en centre ville Notre quipe est constitu e de 5 m decins 2 infirmi res 1 psychologue 1 intervenant psy chosocial 1 architecte d int rieur expert en ergonomie et bien s r d un service administratif Quels services proposez vous aux entreprises Nous accompagnons les entre prises pour toutes les obligations qui d coulent de la loi de 1994 Nous prenons en charge les exa mens m dicaux l embauche ou 70 Entreprises mMmagazine Le Dr Patrizia Thiry Curzietti directeur ASTF apr s un arr t maladie prolong Nous assurons le suivi m dical de certaines personnes besoins particuliers Nous organisons les examens oculaires pour les per sonnes travaillant sur cran Nous apportons une aide l analyse des risques sant li s chaque poste de travail ergonomie ambiance thermique lumineuse sonore qualit de l air Enfin notre mission inclut galement l organisation de la formation de secouristes pour les salari s volon taires
56. essentielles caract risant les offreurs de formation actifs au Luxembourg Pour cette nou velle dition 2014 il recense 247 offreurs de formation avec leurs sp cificit s Le R pertoire peut tre command gratuitement par e mail repertoire infpc lu Une version en ligne actualis e r guli rement est galement t l chargeable sur lifelong learning lu M Un tutoriel d di au cofinancement de la formation L INFPC a lanc r cemment un tutoriel destin faciliter l la boration des demandes de cofi nancement de la formation aux entreprises L tat soutient financi re ment l effort de formation des entreprises hauteur de 20 imposables de leurs investisse ments en formation Cette aide s l ve 35 pour les frais de salaire de certains types de salari s Les entreprises peuvent d sormais acc der plus ais ment au soutien de l tat en compl tant leur demande de cofinancement 26 Entreprises o magazine l aide du tutoriel vid o qui pr sente lemme L gone la proc dure suivre se Un formulaire interactif aai TE m permet de naviguer dans une i s L gislation a L 1 z rue de ii de je deia a repr sentation du formulaire de E ara Leo a demande de cofinancement et de n 99 3327 _ 27 i i d oo piki Ou Las 11183 nr Fiscal cliquer directement sur les points Tiape _ Cara TA a pour lesquels un compl ment d in 49 18331 ere ess D oui S I
57. est certes exacer b e parce que mes missions l bas m am nent voir des gens dans un d pit total Je rappelle que les syst mes d ducation et de sant ont au nom d une aust rit excessive et souvent brutale t tr s gravement mis mal En Espagne une personne qui souffre d un cancer doit souvent patienter un an entre le diagnostic et son traitement Inutile de dire que dans ces conditions son espoir de vie est tr s r duit En Gr ce les retrait s n ont souvent plus de quoi se nourrir en fin de mois et l enseignement ne fonctionne plus etc On pourrait multiplier les exemples Pour m moire l Espagne n est qu 1 500 km de chez nous Voyant ce que l on peut parfois y observer on peut presque parler de g nocide tant certaines situations sont humainement intol rables chez ce partenaire de ce beau projet d UE Angela Merkel qui pen sait qu il fallait transf rer avec ma trise et non pr ter l argent sans plan cibl avait elle raison Oui et la condition tait de faire le travail de redressement avec ces pays et non de leur imposer seu lement des coupes budg taires brutales impl menter seuls tout en leur faisant comprendre ensuite qu ils sont par trop ineptes cor rompus etc Comme si ce popu lisme tait notre unique r ponse alors que dans nos pays aussi de lourds probl mes attendent encore d tre adress s Jamais je n ai voulu appa ra tre comme un redresseur de
58. est le package HERMES PME qui rend la gestion de pro jet accessible aux PME Adapt aux besoins des PME le package comprend une plate forme Web permettant de d rouler une version all g e de la m thode des mod les simplifi s de documentation du mat riel de formation du mat riel de marketing ainsi qu un guide d introduction Lors de l v nement un User Group sur la m thode HERMES a t lanc afin de r pondre la demande des utilisateurs de plus en plus nombreux d avoir un endroit o ils peuvent chan ger sur les bonnes pratiques de la m thode M Si vous tes une PME et souhai tez en savoir plus sur le package HERMES PME le transfert du package HERMES PME vers les PME a commenc contactez Pascal Lhoas E mail pascal lhoas tudor lu Les personnes int ress es participer au User Group peuvent s inscrire galement aupr s de Pascal Lhoas BDO 86 COLLABORATEURS RECRUT S EN 2013 Tout au long de l ann e 2013 BDO a accueilli 86 nouveaux collabora teurs Stagiaires jeunes dipl m s et profils exp riment s sont venus renforcer les quipes d audit conseil fiscal secr tariat social expertise comptable comptabilit de fonds et ing nierie financi re Les jeunes dipl m s et sta giaires proviennent d une trentaine d coles diff rentes situ es au Luxembourg France Allemagne Belgique et Su de En recrutant 44 femmes et 42 hommes BDO a su respecter une quit quasi p
59. et sont ouvertes jusqu au jour m me de l v nement M Propos recueillis par Isabelle Couset Programme du 8 Forum de la S curit amp de la Sant au Travail Inscription gratuite sur www securite sante lu Jeudi le 27 mars 2014 09h30 Accueil 10h00 12h00 S ance d ouverture et remise du Prix Pr vention 2014 12h00 13h45 15h00 15h00 15h30 16h45 Tombola d entreprise Fin de la premi re journ e 18h00 Vendredi le 28 mars 2014 08h30 Accueil 9h00 09h45 11h00 11h00 14h00 16h00 Tombola Ouverture des stands et des workshops Conf rence La suspension inerte dans le harnais Conf rence La responsabilit du dirigeant Ouverture des stands et des workshops Conf rence Le Barom tre AXA Sant Remise des certificats pour travailleurs d sign s et coordinateurs de s curit sur chantiers 18h00 wwvw securite sante lu Fin du Forum Entreprises 49 magazine IFSB S CURIT ET SANT LS AU TRAVAIL La s curit une priorit La construction est l un des secteurs o la s curit et la sant au travail sont des d fis au quoti dien De par ses origines l Institut de Formation Sectoriel du B timent IFSB cr en 2002 a tout naturellement d velopp de nombreux programmes de formation et actions de sensibilisation en la mati re Patrick Nemry chef du d partement S curit de l IFSB nous parle des projets actuels Quel type de formati
60. garde contre une recrudescence d actes de piratage de centraux t l phoniques Parall lement les constructeurs de centraux t l phoniques fournissent des renseignements pour pallier ces attaques d un central t l phonique de veiller ce que les mises jour soient effectu es que les acc s soient s curis s de fa on ad quate par des mots de passe forts ou par des outils similaires que les destinations pouvant tre appel es soient limit es ou encore de d sactiver cer taines fonctionnalit s telles que les renvois d appel transferts d appel ou encore appel l international POST Telecom en tant qu op rateur n est pas responsable de la s curit des centraux t l phoniques au c ur de l entreprise Son r le n est pas de surveiller ou de limiter l utilisation des lignes mais uniquement d acheminer le trafic t l phonique Les appels fraudu leux tant pass s depuis l entreprise elle m me la facture est due l op rateur t l phonique Il est cependant possible pour POST Telecom d avertir l entre prise lorsqu elle constate une croissance importante et inhabituelle du trafic t l phonique sur certains raccordements t l phoniques Malheureusement lorsque de telles constatations sont faites des appels on reux sont souvent d plorer Entreprises 91 magazine s S CURIT ET SANT RN AU TRAVAIL Instaurer la confiance dans le cloud I n y pas si longtemps encore le cloud computing n
61. hommage un grand nom de la chanson fran aise Le meilleur choix Seules les entreprises les plus r actives et les plus agiles peuvent d sormais l emporter Mais comment d velopper son organisation Comment se procurer les ressources n cessaires sa croissance Comment r ussir l arbitrage entre la croissance interne Build la croissance partenariale Borrow et la croissance externe Buy Dans ce pr cieux ouvrage les auteurs expliquent comment chaque entreprise quels que soient son secteur d activit et sa taille peut saisir une opportunit de croissance et pourquoi elle doit choisir le mod le des 3 B Build Borrow Buy si elle veut s assurer les meil leures chances de r ussite dans cette d marche Ce livre est utile tous les d cideurs R soudre le dilemme de la croissance Le mod le Build Borrow Buy de Laurence Capron et Will Mitchell Pearson 223 pages 27 EUR R soudre le dilemme de l croissance Indispensable L Asie est un continent incontournable pour qui veut saisir d importantes opportunit s commerciales Mais la Chine la Cor e du Sud l Inde l Indon sie le Japon la Malaisie et la Tha lande ont chacun f des usages des mentalit s et des modes de vie ou de pens e tr s diff rents des n tres Pour viter les multiples cueils de tous ordres ce livre pr sente apr s un solide ensemble d l ments d ordre g n ral les informa tions utiles pays par pays l identit
62. j ai toujours aim venir en aide mes potes quand ceux ci flanchent 112 Entreprises lt magazine X 4 Rires complices garantis face son ami Dany Boon Vous tournez de nom breuses com dies Quels sont les l ments qui vous permettent d entrer la peau d un h ros comique Pour moi c est avant tout le corps J ai plus besoin de la ges tuelle et des attitudes que des r pliques Celles ci viennent plut t apr s parce qu elles d pendent d une cuisine interne et d un rythme issus du travail entre le metteur en sc ne et les acteurs Depuis Bienvenue chez les Ch tis les m dias fran ais valuent le nombre d entr es de vos films Est ce oppressant Je ne renierai jamais le succ s historique des Cht is Mais la presse hexagonale peut par fois tre lourde en effet Il faut comprendre qu on ne peut pas faire un pareil carton tous les coups Pour l instant je ne suis 1 pas encore exasp r mais es I p re que dans dix ans j aurai un Photo Path Films Jean Claude Lother ou plusieurs autres succ s cin matographiques d fendre Etes vous d accord avec le souhait de Dany Boon de pouvoir cr er un jour un C sar de la com die Pas tellement Si on agit de la sorte la com die pourrait deve nir une cat gorie part Or ce n est pas le cas Et il y a d j eu des C sars r compensant des com dies comme Les Ripoux en 1984 Je pr f rera
63. laborer tenir jour et com muniquer les plans de s curit et de sant d alerte d alarme d intervention et d vacuation e pr parer planifier organiser et diriger les exercices d va cuation 52 Entreprises magazine X e valuer la situation de l entre prise ou de l tablissement en mati re de s curit et sant au travail e informer et former le person nel e g rer les situations de crise par exemple lors d accident de travail ou sinistre e entretenir les relations avec les organismes ext rieurs entre autres avec l Inspection du Travail et des Mines ITM l Association d assurance acci dent AAA les organismes de contr le le service de la Sant au travail et autres autorit s de contr le en mati re de s cu rit et sant environnement traitement des d chets etc ainsi que les organismes de secours et d incendie La fonction du travailleur d sign est d assister et de conseiller l employeur qui reste le responsable de la s curit et de la sant des salari s de son entreprise Qualit s et missions Le travailleur d sign doit gt tre l coute du monde pro fessionnel du salari au PDG gt avoir un esprit de synth se pour analyser les risques de la s curit et proposer des solutions gt savoir n gocier d une mani re positive avec toutes les parties en restant impartial gt tre persuasif et psychologue pour mettre en uvre
64. les me sures de s curit instruire et former les responsables et les salari s Par d finition le travailleur d sign est un sage qui aime les changes de dialogues posi tifs La mission du travailleur d sign a un r le soci tal tr s important le but tant un r sultat gagnant gagnant pour toutes les parties gt pour le salari qui appr cie que l on s occupe de sa s cu rit de sa sant et de son confort au travail valorisation du salari gt pour l employeur qui a des retours du personnel tous les niveaux via le travailleur d sign la mission bien pens e du travailleur d sign asso ci e tous les niveaux de la hi rarchie peut am liorer la rentabilit de la productivit et diminuer sensiblement l absent isme du personnel gt pour la soci t en g n ral qui aura un avenir plus valorisant et des perspectives positives avec des aspirations de mieux tre et de mieux vivre Les travailleurs d sign s ont encore beaucoup de chemin parcourir et un bel avenir devant eux Cette p r nnit passe par la mise disposition de moyens et par la reconnaissance Nous sommes persuad s que les travailleurs d sign s sont pr ts relever le d fi WI AUDI Assocralion des lravarlleurs Designes de Luxembourg asbl D finition du travailleur d signe La d finition du travailleur d sign appara t pour la premi re fois dans la loi du 17 juin 1994 concernant la
65. lutte existent qui sont simples avec la concertation comme ma tre mot Car tout le monde est impliqu il ne faut pas tout mettre sur le dos de l employeur Il faut d abord avoir le droit au mal tre et aux mots pour le dire Ce qui permettra d apprendre ensemble de tisser du lien et de prendre des mesures souvent faciles mettre en place et qui ne co tent rien en tous cas bien moins que les hordes de consul tants appel s lors de catastrophes Mais a les employeurs l oublient souvent MI Marc Vandermeir S CURIT ET SANT Th AU TRAVAIL F Risques professionnels et cancer chez les femmes quelle pr vention Les risques professionnels li s aux conditions de travail font peser sur la sant des femmes la menace de maladies aux cons quences d vastatrices La pr vention des cancers d origine pro fessionnelle passe par la mise en place de diff rentes mesures Certaines sont d origine collec tive et sont promouvoir d autres de nature individuelle Toutes les femmes sont elles concern es En premi re ligne sont expos es les femmes qui exercent un m tier manuel femmes de m nage employ es d entreprises de nettoyage sec du textile ou de la fabrication de plastique coiffeuses Toutes sont en contact avec des cocktails de produits chimiques souvent mal valu s Les femmes qui travaillent la nuit sant restauration transport a rien sont elles aussi expos es aux ri
66. m ritent tout autant d tre impliqu s Le collaborateur a galement sa part de responsabilit quant sa propre qualit de vie au travail et la connaissance ou reconnaissance de ses limites C est lui d exprimer ses attentes ses besoins ou d aler ter quand il s estime en zone de danger Encore faut il une culture d entreprise qui autorise la parole et des relais disponibles et identifi s pour la recueillir Rapprocher ces parties et instaurer un dialogue sain et objectiv permet d valuer la situation d tecter temps les comportements inappropri s par exemple et enclencher des solu tions soit Internes ou externes l entreprise L affaire de tous PwC Luxembourg a bas son action sur trois principes cl s gt sensibiliser par des formations sp cifiques sur les risques psy cho sociaux et une commu nication claire sur l approche 74 Entreprises un _ magazine sant de la firme les politiques ainsi que les valeurs qui la sou tiennent responsabiliser en attribuant l ensemble des reviewers des managers de proximit en charge de l valuation annuelle des collaborateurs trois mis sions cl s l valuation de la performance du d veloppe ment individuel et de la sant au travail co responsabiliser en propo sant aux employ s de s impli quer dans le juste param trage de leur bien tre par des options de temps de travail achat de cong s flexi time b
67. min e conclu entre parties apr s la fin du contrat d apprentissage dans la mesure o ce contrat n est pas assimiler un contrat de travail Calcul de l indemnit de d part l indemnit de d part est calcu l e sur la base des salaires bruts vers s au salari pour les 12 mois pr c dant celui de la notification du licenciement Sont compris dans les salaires et traitements servant au calcul de l indemnit de d part les indemnit s p cu niaires de maladie ainsi que les primes et suppl ments courants l exception des r mun rations pour heures suppl mentaires des gratifications et de toutes indemnit s pour frais accessoires L avantage voiture doit tre pris en compte dans le calcul de l indemnit de d part A noter que l indemnit de d part des salari s ayant t occu p s temps complet et temps partiel dans la m me entreprise est calcul e proportionnellement aux p riodes d emploi effectu es selon l une et l autre de ces deux modalit s depuis leur entr e dans l entreprise Paiement de l indemnit de d part L employeur est tenu de r gler l indemnit de d part au moment o le salari quitte effectivement le travail Cette indemnit de d part est payable brut net c est dire qu aucune cotisation sociale ni aucun imp t n est pr lev D apr s l article 115 9 a de la loi modifi e du 4 d cembre 1967 concernant l imp t sur le revenu l indemnit de d part p
68. mutations techno logiques profondes Pour la ministre de la Sant Lydia Mutsch les d fis ne sont pas vraiment Nouveaux Le discours revient r guli re ment dans divers milieux d ob dience parfois fort diff rente l volution conomique et la mondialisation les mutations technologiques l exigence de toujours plus et toujours plus vite auraient provoqu l mer gence de nouvelles pathologies en particulier le tristement c l bre burn out et donc de nouveaux d fis Une id e que ne partage pas tout fait Lydia Mutsch ministre de la Sant pour qui ces nouveaux d fis sont en r alit connus depuis quelques ann es Des pathologies comme le burn out et le stress ne peuvent plus tre consid r es comme nou velles Elles sont bien identifi es depuis plusieurs ann es et corres pondent en effet une volution conomique Le d fi est dans leur d tection par la m decine du tra vail surtout que en effet elles se d veloppent souligne d embl e la ministre Car il appara t que 10 des salari s ignoraient totalement une pathologie on couvre bien s r ici l ensemble des maladies que d tecte chez eux la m decine du travail et qui n cessite une prise en charge par le m decin traitant ou par un sp cialiste 68 Entreprises un _ magazine Voil qui montre d j combien la m decine du travail est essentielle et combien elle est aussi en relation avec
69. passant pas 1 litre Ce sac doit galement tre pr sent lors du passage aux contr les de s ret La d finition des liquides a rosols et gels englobe les p tes lotions m langes liquides solides et le contenu des r cipients sous pression tel que p te dentifrice gel capillaire boissons soupes sirops parfums mousse raser et autres articles d une consistance analogue Ces nouvelles mesures ont pour objectif d assouplir l ave nir les restrictions des liquides en bagage de cabine Un flyer est disponible l A roport de Luxembourg pour apporter plus de pr cisions aux passagers MI LUXAIRCARGO CERTIFI GDP rl En Ta i H L P PA bou DURE MA KA ee ad LuxairCARGO peut d sormais se targuer d tre le premier manu tentionnaire de fret certifi GDP good distribution practices pour l ensemble de la plate forme logistique luxembourgeoise qui h berge la fois les transporteurs a riens les transporteurs routiers et les interm diaires La certification GDP englobe toutes les recom mandations et lignes de conduite officielles li es au transport et la distribution de produits pharma ceutiques usage humain Ce label de qualit garantit au destinataire final le maintien de l int grit des produits pharma ceutiques durant leur transport et leur stockage dans l environnement a roportuaire I permet galement de rendre attentifs les distributeurs au fait qu u
70. pays de r sidence tous les frontaliers sont en augmen tation En 2009 et 2010 les valeurs mesur es se sont tas s es ou stabilis es la crise tant pass e par l marquant un ralentissement voire un arr t dans la progression constante enregistr e les ann es pr c dentes Entre 2010 et 2013 la tendance est repartie la hausse m me si les progressions sont moindres que celles consta t es entre 2000 et 2008 60 Entreprises y magazine 2006 Allemagne RS ST E E a ao a a 2007 2008 2009 20 O 201 20 2 20 3 Remarquons la progression tr s forte des frontaliers venant d Allemagne qui entre 2000 et 2013 ont connu une varia tion la hausse de 153 2 24 266 alors que durant la m me p riode les frontaliers de France et de Belgique n en registraient qu une augmentation de respectivement 74 5 et 70 3 Entre mars 2000 et mars 2013 le nombre de salari s tous secteurs confondus a augment de 122 188 unit s soit une progression de 50 4 Les cahiers transfrontaliers d EURES Luxembourg l emploi salari dans la sant humaine et l action sociale a Par apr s la crise a eu peu d influence dans ce secteur connu lui aussi des p riodes de croissance de 2000 2008 La croissance s est donc bien poursuivie de 2009 2013 Evolution de l emploi salari des r sidents et des frontaliers dans le secteur de la sant humaine et de l action sociale de 2000 2013 R si
71. permis de prendre conscience que tout changement g n re du stress et de l motion que les supervi seurs d quipes doivent g rer De diverses mani res l entreprise doit les assister pour qu ils d veloppent leurs modes de leadership ils imposent les r gles structurelles SST concernant les d cisions de maintenance consignes change ment d quipes puis facilitent les r unions s curit conduisent des feed backs post accidents Cet accompagnement est r ussi lorsque l approche participative est tablie dans les quipes gr ce une motivation individuelle et l autor gulation de tous Ma s curit et celle des autres La culture s curit permet de ren forcer le r le de la direction tant ZA a n du point de vue juridique qu en termes de productivit et de via bilit de l entreprise La direction doit entretenir des rapports troits tous les niveaux hi rarchiques pour une bonne s curit et une gestion intelligente globale La culture s curit implique 2 niveaux de responsabilit 1 la d finition d une mission s curit explicite dans l entreprise La direction montre comment elle donne la priorit la SST bas e sur l thique de l entreprise et les moyens 2 L engagement en faveur de la SST avec des objectifs convergents pour les superviseurs et les travail leurs qui doivent s approprier la d claration de politique g n rale Sur base de la typ
72. personne et peuvent avoir des cons quences parfois d sastreuses sur la vie d une entreprise De plus en plus complexes elles exigent pour les acteurs conomiques de redoubler de vigilance Quelques mesures d coulant du bon sens permettent de se pr munir de nombreuses menaces Le CIRCL Computer Incident Response Center Luxembourg aide les entreprises mieux appr hender les dangers et s en pr munir Entretien avec Pascal Steichen responsable du CIRCL Qu est ce qui fait le plus souvent d faut dans la protection des syst mes informatiques des entreprises De mani re g n rale on peut consid rer que le facteur humain reste le maillon faible dans la pro tection des syst mes d information C est souvent ce niveau que se situe la principale vuln rabilit de l entreprise Malgr la sensibilisa tion les acc s ne sont pas encore suffisamment s curis s Les mots de passe ou codes d acc s ne sont pas assez complexes et peuvent tre facilement trouv s par des machines Ces derni res par ce biais peuvent acc der aux bases de donn es aux outils m tiers Quelle est la principale motivation de ceux qui aujourd hui tentent de p n trer les syst mes des entreprises Pour 50 d entre eux elle est financi re Les menaces sont multiples Des malwares peuvent r cup rer des donn es des codes d acc s En acc dant des comptes en banque Par le pass ils d tournaient l argent avec lequel ils
73. ports d audit issus de diff rents Etats membres La proc dure de transposition en droit national de la nouvelle directive et les options prendre dans le cadre du r glement seront l occasion pour l IRE d apporter sa contribution une transposition optimale garantissant au mieux la qualit des audits tout en pr ser vant un certain degr de flexibilit pour les entreprises dans un souci de comp titivit de l conomie luxembourgeoise M www ire lu NOUVELLE DIRECTIVE EUROPEENNE DES AVANC ES MAJEURES POUR LE COMMERCE QUITABLE DANS LES MARCH S PUBLICS Une nouvelle directive europ enne sur la passation des march s publics de l UE a t vot e le 15 janvier 2014 Strasbourg Elle facilite l int gration du commerce qui table dans les march s publics Dor navant les pouvoirs publics locaux et nationaux dans toute l Europe pourront favoriser l achat de produits issus du commerce quitable ou d autres d marches thiques solidaires ou cologiques Les responsables de Fair trade L tzebuerg ont invit les autorit s publiques luxembour geoises introduire rapidement cette nouvelle directive dans le droit national MI www fairtrade lu EXPORT AWARD 2013 2014 M C M S R L BIOROCK S R L ET TRENDICTION S A R COMPENS ES Les gagnants entour s de g dr par Pierre Gramegna ministre des Finances Etienne Schneider vice Pre mier ministre et ministre de l Economie Son A
74. rare Un ensemble masculin et sensuel A partir d avril 2014 i Beauty case Lanc me fi Lip Lover 1 sbtimoteur E l BI BLEU RU ALIEN Loreal du sourire Un nouveau geste anti ge a ie li H I p Sia EUR Creative Chic Sa formule hybride allie jeu de couleurs brillance et confort durable Lanc me r invente la couleur rose travers son plus grand cama eu 18 nuances r parties en deux familles de nuances Basic Chic et Creative Chic La texture du soin de jour Revitalift Magic Blur est une mulsion tr s fra che l application et velout e Elle contient une association d agents blurrants faits de poudres pour lisser combler et unifier optiquement la surface de la peau Appliquez le soin perfecteur Revitalift Magic Blur Finishing Cream apr s votre soin de la peau et avant votre Est e Lauder La collection en dition limit e s duit maquillage sa texture agit comme une enveloppe lissante Bronze Goddess d abord par une collection de maquillage qui vient combler les petits sillons de la peau pour une comprenant une gamme de nuances nude impression imm diate de peau de p che subtiles renforc es par des couleurs allant des teintes corail douces aux m tallis s g n reusement dor s en passant par des pourpres profonds Les yeux sont maquill s de teintes nude et m tal liques scintillantes Les l vres sont brillantes et les joues sont comme caress es pa
75. recherche interdisciplinaire Droits fondamentaux amp Lien social les valuations d sastreuses et donc provoquent les risques psychosociaux Et Mme Flohimont de pointer notamment parmi beaucoup d autres cette injonc tion paradoxale qui dit en m me temps collaborez travaillez en quipe ayez de bonnes relations et soyez le meilleur atteignez vos objectifs visez la prime accord e au premier etc Dans notre monde o tout est paradoxe ce n est pas dramatique en soi a le devient lorsqu il n y a plus moyen de communiquer ce sujet car les travailleurs se cr ent leur propre strat gie pour naviguer entre les deux Les proc dures sont mises malet encore une fois l entreprise va en tre impact e Je remarque aussi que lorsqu on est pass d un mod le plut t paternaliste d entreprise des soci t s de plus en plus grandes on a transform l humain en ressource D o les d parte ments de Ressources humaines mais dans bien des cas on n a plus que ressources d o une gestion uniquement par co t Ne trouve t on pas d ailleurs aussi la notion de capital humain Il faut plus mettre l accent sur humain et moins sur ressource En remarquant qu une s rie d entreprises entendent ce discours mais que d autres s en tiennent une stricte culture du r sultat Val rie Flohimont souligne que bien des outils de pr vention et de
76. repr sentants d entit s diplomatiques et institutionnelles nationales et internationales I s inscrit dans le cadre du programme Magenta Horizons une s rie d v nements annuels organis s par Linklaters Luxembourg afin de partager des points de vue sur les opportunit s d affaires au Luxembourg M www linklaters com News SALES LENTZ DANS LE CAPITAL DU TOUR OP RATEUR BELGE ARTHEMA Apr s l acquisition en 2011 de l autocariste Voyages L onard Sales Lentz poursuit son d velop pement en Belgique en prenant une participation dans le capital d Arthema Pr sent sur le march belge depuis plus de 20 ans et dirig par Meziane Meziant le tour op rateur qui est sp cialiste des destinations du Moyen Orient et de l Asie avait t repris en novembre 2013 par Alain Degen actionnaire de Degen Travel Par cette participation nous confirmons notre volont d investir encore plus dans le tourisme que ce soit dans la distribution comme nous venons de le faire d but jan vier en reprenant le r seau Sun Days ou dans le Tour Operating Un tour op rateur de niche comme Arthema propose exactement le type de voyage que recherche notre client le la carte et haut de gamme a d clar Marc Sales associ g rant de Sales Lentz M www sales lentz lu RECHERCHE ET PARTENARIATS PUBLICS PRIVES CONF RENCE POSITION YOUR COMPANY THROUGH STRATEGIC RESEARCH PAR TNERSHIPS Le 6 f vrier dernier a eu li
77. repr sente les int r ts du propri taire sur l ensemble des b timents qui lui sont confi s en mandat Cette fonction transversale s est d velopp e dans le courant des ann es 1990 se r pandant rapidement dans la sph re immobili re mondiale Au Grand Duch l acti vit est encore peu r pandue Au Luxembourg il existe peu de services d di s la gestion d actifs immobiliers Or l immobilier pro fessionnel luxembourgeois offre des opportunit s int ressantes se caract risant par un march stable en termes de transactions un taux de vacances plus bas que nos voisins europ ens et des loca taires de qualit Actuellement la tendance du march est la sous traitance s op rant m me depuis l tranger puisque l Asset management de b timents situ s au Grand Duch n est pas op r depuis le Luxem bourg mais souvent depuis les pays avoisinants Pourtant un gestionnaire local serait plus m me d identifier les besoins de son client et d valuer les risques commerciaux et techniques propres au b timent Suite page 36 Entreprises 35 magazine Immobilier um Pour tre Asset Manager il ne suffit pas de commercialiser simplement un b timent en affichant un prix sur une surface sm L Asset Manager un profil local plut t qu tranger En immobilier la connaissance du march est primordiale Et cela est encore plus vrai au Luxembourg o les soci t s trang r
78. s simplifi et clarifi 81 Sant et s curit au travail a s apprend 83 Le harc lement dans le monde du travail au Luxembourg R sultats du sondage diffus en janvier f vrier sur le site www lesfrontaliers lu 84 Mobbing asbl Stop au harc lement moral Harc lement moral quelle base juridique Cour d appel Luxem bourg 13 f vrier 2014 La s curit informatique passe par le bon sens Le phreaking un scandale et des responsables Phreaking comment se d fendre Instaurer la confiance dans le cloud e N IS S l N NO 00 Ressources humaines 95 L indemnit de d part r capitulatif Bon savoir 98 Le gage 100 Vers des secrets mieux gard s Protection des secrets d affaires pro position de directive pr sent e le 28 novembre 2013 A nos fronti res 101 Suivre les marchandises Et leur tat Grande R gion 102 Les frontaliers atypiques de nationalit luxembourgeoise Golf 104 Le Golf dans la r gion de Cannes S duction et diversit Etapes gourmandes 105 Windsor l l gance d un concept qui ne manque pas d id es Auto 106 Quand Suzuki s en vient dans le monde des SUV 108 La communaut fleet Automotion lance sa 4 saison au Luxembourg 109 Leasing attrayant pour les entreprises et les particuliers Check in 110 Baie de Somme destination plaisirs Rencontre 112 Kad Merad Je re ois les cadeaux de la vie avec humilit A Beauty case
79. ses donn es auxquels elle acc de par Internet Les co ts sont maitris s les mises jour sont effectu es automatique ment par le fournisseur le service est adapt aux besoins de l entre prise le temps de d ploiement et d int gration est plus court la s curit est am lior e La tech nologie a fait ses preuves et les avantages du mode Saas dans le cloud sont bien connus M www pwc lu R FORME EUROPEENNE DE LA PROFESSION DE L AUDIT AVIS DE L INSTITUT DES REVISEURS D ENTREPRISES IRE En d cembre dernier la pr sidence lituanienne de l UE la Commis sion europ enne le Parlement europ en et les Etats membres sont parvenus un compromis sur la r forme dite Barnier de la profession de l audit introduite par la Commission europ enne Suite page 8 Entreprises 5 magazine News Workshop pour les coachs du r seau 1 2 3 GO et 1 2 3 GO Social su La Le 6 f vrier dernier Business Ini tiative a s b l a tenu son workshop annuel pour les coachs du r seau 1 2 3 GO et 1 2 3 GO Social L objectif de ce workshop tait le partage d exp rience entre anciens et nouveaux coachs 1 2 3 GO et 1 2 3 GO Social sur l encadrement et l valuation des projets innovants changes sur les difficult s rencontr es les facteurs de blocage les stimulateurs de motivation les m thodes utilis es la question de la disponibilit du coach et des canaux de commu nication
80. si l on sort des sentiers battus M1 Marc Vandermeir Photos Suzuki PEUGEOT 108 UN VENT DE FRAICHEUR Photo Peugeot Le constructeur fran ais vient de pr senter sa nouvelle 108 aui apporte un beau vent de fra cheur dans sa gamme Compacte cette nouvelle citadine profite d une ligne tr s r ussie Et pour tre dans l air du temps face la tr s forte concurrence Peugeot offre au client de multiples possibilit s de personnalisation de choisir entre berline pens e pour la ville et d couvrable La nouvelle 108 devient le miroir du smartphone gr ce sa connectivit maximale Et elle propose des quipements du segment sup rieur comme la cam ra de recul la climatisation automatique et l acc s d mar rage mains libres La 108 est propos e avec des moteurs 3 cylindres tr s co nomes M KIA PR SENTE SON NOUVEAU SOUL Photo Kia Le mod le Soul de Kia commen ait accuser le poids des ans Le constructeur cor en vient de lui offrir une cure de jeunesse Le nouveau Soul fera en effet son entr e dans les show rooms en ao t prochain Le plus grand changement est la toute nouvelle plate forme reposant sur celle de la r cente Kia cee d Cette nouveaut alli e une structure de carrosserie plus rigide et des suspensions am lio r es donne un dynamisme et un confort sup rieurs Kia a par ailleurs bien r pondu aux critiques sur le mod le original avec cette fo
81. sidentiels Dans le m me temps c t des r sidences d tudiants et des futurs quipements universitaires un p le Sant se dessine avec l arriv e des laboratoires Ketterthill et de l extension du Luxembourg Centre for Systems Biomedicine LCSB dans un m me b timent Belval avance sur tous les fronts avec succ s Avec nos nou veaux projets nous pr parons un nouveau cap M ve MEELEL E E E ve ve AGORA www agora lu Entreprises 21 magazine Carte blanche N mmen Europawahlen Wat k nnt do op eis zou An e puer Wochen si fir 8 K ier Europawahlen Sp itstens elo ass d Z it fir sech mat L tzebuerg an Europa an mat Europa zu L tzebuerg auserneen ze setzen De Marc Hostert mat e puer Iwwer leeungen zu d sem Thema Et ass fir d ischt an der Geschicht vu L tzebuerg datt Europawalen vun den nationale Wahle getrennt sinn Soss waren d i national Wahlen am Juni an dernieft fir vill vun eis d Europa walen derb i geprafft D s K ier ass et anescht net aus enger ak tiver politescher Entscheedung eraus m aus der Konsequenz vu virgezunnen Neiwahlen kr ien mer d s K ier de Menu Europa de 25 Mee um Plateau zer w iert De Menu ass een deen der vill vun eis net esou genau kennen oder kenne w llen Den Design vum Service op deem de Menu vun Europa present iert g tt ass och kee Vieux Luxem bourg Made in Luxem bourg Mir hunn d Chance
82. sur toute voiture neuve en Europe partir d octobre 2015 En cas d accident le sys t me eCall de votre voiture com posera automatiquement le 112 Concr tement en cas d accident le syst me compose automati quement le 112 et ce d s que ses capteurs enregistrent un choc Un bouton sp cial sera aussi install pour pouvoir composer le num ro manuellement L objectif est de sauver annuellement 2 500 vies par an dans toute l Europe L int r t majeur du syst me est qu il avertit imm diatement les services d urgence de la posi tion pr cise de l accident Cela permettra de r duire consid ra blement le temps d arriv e des services de secours d environ 50 dans les zones rurales et de 40 dans les zones urbaines selon le Parlement europ en MI Entreprises 107 magazine Auto La communaut fleet Automotion lance sa 4 saison au Luxembourg Automotion lu derni re n e du groupe Farvest se base sur l automobile selon un angle b2b gardant cette approche cibl e qui a fait le succ s de ses grandes s urs HR One IT One Mar keters CFO World et GreenWorks D di e aux d cideurs du monde automobile en entreprise Automotion f d re donc les fleet managers les mobility managers mais aussi les d cideurs incontournables en la mati re DRH et CFO en t te Une communaut transversale de pr s de 18 000 passionn s d automobile Tr s rapidement en s appuyant sur la puissance et la pr cisi
83. tait gu re plus qu une poussi re l horizon Annonc comme une technologie majeure et incontournable il lui fallait encore marquer v ritable ment le paysage des technologies et les habitudes de consomma tion En 2010 moins de 30 des soci t s ayant r pondu l tude Global Information Security Sur vey d EY ont indiqu qu elles utilisaient d j ou pr voyaient d utiliser des services de cloud computing En 2011 ce pour centage atteignait 44 et pr s de 60 en 2012 Alors que les risques induits par le cloud com puting et notamment ceux li s la s curit et la confidentialit des donn es ont dans un premier temps ralenti l adoption de ce type de services ces derni res ann es ont vu le cloud progresser bien plus rapidement qu on ne pouvait s curiser son utilisation N anmoins la s curit demeure la pr occupation majeure pour pr s de trois quarts des entre prises interrog es en Europe et en Am rique du Nord lorsqu elles valuent le cloud comme option Cloud mais quels risques craindre En communicant leurs donn es sur un r seau public certains utili sateurs ont peur d tre davantage expos s aux cyberattaques Par ailleurs au regard de l infrastruc 92 Entreprises magazine X ture commune qu offrent les fournisseurs de solutions cloud un large panel de clients bon nombre d utilisateurs craignent qu ils ne soient pas en mesure de maintenir l
84. transformation et le cas ch ant sa d molition n exposent pas les travailleurs des risques Le coordinateur de s curit et de sant interviendra donc d s la phase de conception pour que les architectes et les ing nieurs tiennent compte des principes g n raux de pr vention lors des choix qu ils prennent Le coor dinateur de s curit et de sant synth tisera toutes les informations utiles dans un document de r f rence qu il remettra la fin des travaux au ma tre de l ouvrage Ces trois exemples consti tuent les points importants o le coordinateur de s curit et de sant intervient Cette fonction existe depuis une quinzaine d an n es et depuis lors les statistiques d accidents de l AAA montrent une diminution significative du nombre des accidents du travail sur les chantiers Comme par le pass les coordinateurs de s cu rit ont la volont de contribuer la poursuite de cette volution positive Le coordinateurs de s curit et de sant doivent disposer d un agr ment du ministre du Travail Il existe trois niveaux de chantiers Petits A Moyen B Grands C et pour chacun de ces niveaux les crit res auxquels les coordi nateurs de s curit et de sant doivent r pondre Vous trouverez en particulier sur le site Internet www acssl lu des explications compl mentaires qui permettent de d terminer le niveau d un chan tier ainsi que la liste des membres de l ACSSL qui
85. transfrontaliers d EURES Luxembourg h UNE VOLUTION DIFF RENTE DE LA STRUCTURE DE LA MAIN D OEUVRE R SIDENTS FRONTALIERS Depuis 2000 la structure de la main d uvre r sidents frontaliers a volu de mani re diff rente si l on examine l ensemble des salari s ou uniquement ceux du secteur de la sant humaine et de l action sociale l emploi salari total affiche une tendance la hausse pour les diff rentes composantes La croissance est cependant plus forte pour les frontaliers et ce surtout pour la p riode de 2000 2008 Evolution de l emploi salari total des r sidents et des frontaliers de 2000 2013 Sources CCSS IGSS Situation au 31 mars 220000 ie ne _ CRE Fous 00000 E a TE gt 2 180000 n E e R sidents 160000 1400602 _ ne e CEE ee x 120000 RE SEI E Frontaliers _ 100000 Ea 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Be dr ee aa OO s a a a RES E EE E E EE E E DE E ES E E E A E E R E E A ES a s a a s a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a AE E EEE F cul E rio EA E E E E E E E E E E E E A E EE E E E EN EEEE 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Pour les frontaliers une ventilation selon le pays de r sidence s av re int ressante observer Evolution de l emploi salari total des frontaliers par pays de r sidence de 2000 2013 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Entre mars 2000 et mars 2008 et ce ind pendamment de leur
86. un lien causal entre la faute et le dommage subi Information de l employeur L employeur doit avoir t averti des faits de harc lement moral c est la condition n cessaire pour rendre fautive l omission de prendre les mesures appropri es pour faire cesser les faits de harc lement Cette information dont la Cour d appel dans son arr t du 13 f vrier 2014 ne pr cise pas qu elle devrait tre effectu e par la salari e elle m me doit tre adress e gt aux dirigeants de l entreprise ayant pouvoir de faire cesser ou de pr venir les faits de harc lement ou gt aux personnes ayant re u l accord des dirigeants de recevoir leur place cette infor mation il peut s agir pr cise la Cour des responsables des Ressources humaines des d l gu s du personnel des repr sentants syndicaux Harc lement moral av r non La Cour d appel dans son arr t du 13 f vrier 2014 confirme le jugement du 6 juin 2011 pr cit la salari e n a pas tabli que son mal tre a pour origine un harc lement moral sur son lieu de travail Le stress m me intense subi du fait d un contexte profes sionnel tendu ne constitue pas un fait de harc lement moral La mise en oeuvre du pou voir de l employeur peut susciter chez les salari s qui en subissent les cons quences parfois d sa gr ables des m contentements du ressentiment et cr er des ten sions ou en
87. 1989 391 CE Entreprises 77 magazine relative la promotion de la s curit et de la sant des salari s sur les lieux de travail ainsi que la directive sp cifique 2004 37 CE relative aux substances mutag nes et canc rog nes av r es sur les lieux de travail comme l amiante le benz ne et les poussi res de bois durs ainsi que depuis 2008 sur le r glement REACH relatif aux obligations impos es aux fabri cants de produits dangereux Au niveau national le Code du travail luxembourgeois impose aux entre prises de substituer tout produit canc rog ne par un produit moins dangereux Si l entreprise est dans l impossibilit de le faire elle devra alors prendre toutes dispositions pour r duire au maximum les ex positions limiter le nombre de travailleurs expos s travailler en syst me clos mieux a rer le lieu de travail mettre en place des quipements performants ainsi que des moyens de protection collective et individuelle La Division de la Sant au travail qui exerce une surveillance sur quelque 39 497 entreprises soit 338 409 salari s observe gr ce l inventaire des postes risques que des agents canc rog nes existent dans 4 88 des entreprises luxembourgeoises Les secteurs les plus concern s sont la construction les industries manufacturi res et le secteur hospitalier Les obligations impo s es l employeur L employeur est tenu d informer le salari des risques l
88. 2 3 gt 4 5 6 7 8 M Paulo Lopes Da Silva Avocat la Cour Partner Real Estate Zoning and Environment M St phanie Juan Avocat PhD in Public Law Senior Associate Real Estate Zoning and Environment MOLITOR Avocats la Cour Article 69 de la loi du 22 frimaire an VII 12 d cembre 1798 sur l enregistrement Code fiscal chapitre Ill section 285 Article 19 de la loi modifi e du 25 septembre 1905 sur la transcrip tion des droits r els immobiliers Code fiscal vol 5 Chap IV 82 Code fiscal vol 5 Chap IV 8 3 Article 12 de la loi modifi e du 21 septembre 2006 sur le bail usage d habitation Loi du 22 frimaire an VII 12 d cembre 1798 sur l enregistrement Article 11 de la loi du 25 septembre 1905 pr cit e Entreprendre au f minin Le Luxembourg se f minise un peu Ce n est pas encore flagrant mais quelques signes encourageants montrent que certaines institutions de premier plan sont pr tes accueillir des femmes leur t te Et m me de jeunes femmes au profil parfois atypique Y aurait il un vent de renouveau suite aux der ni res lections dans la soci t luxembourgeoise Voici deux nominations r centes quine laissent pas indiff rent Corinne Cahen 40 ans m re de deux enfants ex journaliste propri taire de Chaussures L on Ministre de la Famille et de l Int gration ministre la Grande R gion Pouvez vous nous ra
89. 24 720 26 248 27 640 292 1508 action sociale a 4 LSA 9 253 315 336 064 339557 349518 359050 364455 Selon la NACE V2 Section Q Sant humaine et action sociale 37000 35000 33000 31000 29000 27000 25000 23000 21000 19000 17000 15000 13000 11000 2004 2005 2006 2007 2000 2001 2002 2003 CO ____ ___ __ _ _ p2 or lt _ Selon la NACE V1 de 2000 2008 58 Entreprises magazine Tous Secteurs 370000 350000 330000 310000 230000 210000 250000 230000 210000 130000 170000 r 150000 130000 110000 2006 2003 2010 2011 2012 2013 Selon la NACE V2 de 2009 2013 Les cahiers transfrontaliers d EURES Luxembourg De 2009 2013 le secteur de la sant humaine et de l action sociale a progress de 6 788 salari s 27 5 Les progressions selon les divisions sont de 957 salari s 9 1 pour les activit s pour la sant humaine 2 460 sa lari s 44 5 pour l h bergement m dico social et social et de 3 371 salari s 38 6 pour l action sociale sans h ber gement Sur la m me p riode l emploi total tous secteurs a pro gress de 28 391 salari s 8 4 UNE MAIN D UVRE COMPOS E DE R SIDENTS LUXEMBOURGEOIS TRANGERS ET DE FRONTALIERS Frontaliers d Allemagne 40 105 11 0 Frontaliers de Belgique p 40 199 11 0 A Emploi
90. CHERCHE ET L INNOVATION Claude Meisch ministre de la Recherche et de l Enseignement sup rieur lors du lancement de la conf rence nationale du programme Horizon 2020 le 14 janvier 2014 Entr en vigueur le 1 janvier der nier le programme Horizon 2020 l actuel programme cadre europ en pour la recherche et l innovation couvrant la p riode 2014 2020 a pour objectif de stimuler la crois sance intelligente durable et inclusive en soutenant tant la recherche fondamentale que les entreprises innovantes Un budget d environ 80 milliards EUR prix courants soutiendra les porteurs de projets sur la p riode 2014 2020 en offrant des taux de cofinancement de 70 100 Horizon 2020 agit sur trois fronts l excellence scientifique l industrie comp titive et inno vante et les d fis soci taux les plus pressants Le ministre de la Recherche et de l Enseignement sup rieur responsable politique du programme Horizon 2020 Claude Meisch a mandat Luxinnovation comme NCP point de contact national Horizon 2020 repr sente de grandes opportunit s pour les acteurs luxembourgeois les organisations de la recherche publique en particulier l Universit du Luxembourg et les centres de recherche publics les entreprises innovantes dont les PME et les utilisateurs de technologies et de produits innovants MI http ec europa eu programmes horizon2020 www horizon2020 lu PWC LUXEMBOURG LES RH PRENNENT LEU
91. Il y a quelques d cennies on tait centr s sant physique parce que c tait la pr occupation premi re et qu on la maftrisait le 76 Entreprises magazine mieux Aujourd hui toutes les entreprises ou presque ont l gale ment mis en place des proc d s de recrutement d valuation de qua lit etc Qui ont tout aussi oubli l humain Et ne parlons pas de la politique de l excellence qui m ne les travailleurs avoir l impression de ne jamais arriver au bout ni de bien faire Les gens sont sous pression Les effets pervers de ces d marches au d part bien intentionn es s additionnent Qui sont autant de bombes retarde ment qui commencent exploser et les d mineurs ne suivent pas Et faut il m me pr ciser que si l humain fait d faut c est tout le fonctionnement de l entreprise et les relations avec ses clients qui en p tissent La professeure pointe que personne n chappe ces risques du CEO aux ouvriers et employ s en passant par les cadres sup rieurs etle middle management Mais bien des managers consultent en cachette Dans beaucoup d entre prises on n a de facto pas le droit de dire son burn out Il y a une omerta bien r elle Des injonctions paradoxales Val rie Flohimont rel ve aussi toutes les injonctions paradoxales qui r gissent le travail y compris par Val rie Flohimont professeur l Universit de Namur et directrice du Centre de
92. R ESSOR DANS LE CLOUD Souplesse efficacit vision d en semble dans la gestion des Res sources humaines ces besoins sont clairement ressortis dans le 15 PwC Annual CEO Survey publi r cemment 1 258 dirigeants dans plus de 60 pays diff rents ont t interrog s 75 d entre eux affir ment qu ils souhaitent changer la strat gie de management de leurs collaborateurs et des talents 53 affirment que le manque des com p tences cl s est leur plus gros d fi Et seulement 16 affirment News tre en mesure d obtenir des infor mations compl tes sur la gestion de leurs RH n cessaires la prise de d cision Dans le cadre de son cycle de rencontres HR in the cloud PwC a pr sent SuccessFactors une solution souple fiable rapide d ployer et volutive de l diteur SAP Planification r mun ration formation performance recrute ment les dirigeants gagnent en visibilit sur l ensemble de leurs Ressources humaines facilitant ainsi la prise de d cision Ils peuvent mieux aligner les investissements en capital humain sur leur strat gie et leurs besoins Au lieu d investir dans l acqui sition d applications informatiques et les infrastructures qui en d coulent les entreprises externalisent ces services En mode Saas ou logi ciel en tant que service le four nisseur g re l application et les infrastructures l entreprise cliente payant pour l utilisation de l outil et l h bergement de
93. SO sont aussi impact s par cette certification S sa Conseil intervient en tant qu auditeur mais 56 Entreprises magazine X aussi comme accompagnateur Nous oeuvrons galement dans d autres secteurs d activit dans le domaine du management de la s curit Pour Orange Luxem bourg par exemple nous travail lons avec leur travailleur d sign et la direction afin de d ployer le syst me de management du groupe Orange en vue d un audit programm en 2015 Quelles sont vos autres activit s L valuation des risques tant le c ur de la ma trise des risques au poste de travail nous avons construit et d ploy un programme de formation bas sur la mise en pratique des analyses de risques pour une entreprise de mainte nance du r seau ferroviaire Le diagnostic r glementaire est l autre pendant de l valuation des risques Nous proposons et d ployons des diagnostics r glementaires permet tant aux entreprises de se situer au regard de la r glementation Pour Capital Group l intervention de S sa Conseil s est faite aupr s du travailleur d sign en tant que conseil Au quotidien nous pre nons en charge les questions de sant s curit au travail de la mise en place du registre s curit la r daction du livret d accueil la formation des salari s l valua tion des risques la gestion des risques avec les sous traitants Nous pouvons intervenir sur des approches pratiques sur les r
94. Salut Biloute Je sais qu ils me le diront encore dans vingt ans mais jouer la m ga star n est pas dans ma nature Outre Dany Boon votre ami avec quel genre de metteur en sc ne aimez vous travailler Tous les gens de talent Ceux qui savent rassembler Cela a t le cas avec Dani le Thompson sur le tournage de Des gens qui s embrassent Jouer dans un des films de Dani le est un d lice Elle a une criture forte et une aptitude recr er la vie sous la forme d un puzzle plein de sen timents Tout le monde peut s y retrouver Les acteurs forment un petit orchestre harmonieux que cette r alisatrice dirige en m lant la fois douceur gentil lesse respect et autorit Le grand cran vous donne aussi l occasion de croiser de tr s jolies actrices telles Judith El Zein dans Supercon driaque M lanie Lau rent ou Monica Bellucci Est ce intimidant Oh M lanie Laurent a jou ma fille Nous n tions pas mari et femme comme j ai pu l tre avec Judith ou Monica Avant de rencontrer cette derni re je la connaissais telle que le public la voit une femme sensuelle qui sait mettre sa grande beaut en valeur avec l gance Mais d s que l on est en face d elle on se rend compte que Monica a en plus une beaut int rieure A cela s ajoutent sa gentillesse et sa g n rosit Avec son c t m re de famille elle est bienveillante et aime prot ger tous ceux qui l en tourent Nous nous s
95. a s gr gation des environnements et la confiden tialit des donn es de chacun Enfin d autres encore s inqui tent que l envoi de leurs donn es au del des fronti res nationales ne les expose de nouvelles exi gences l gales et r glementaires de juridictions qui ne leur sont pas famili res Le paradoxe de la s curit du cloud Jusqu alors l un des premiers prin cipes pour am liorer la s curit d un environnement tait tout sim plement d en prendre le contr le Il serait d s lors paradoxal pour une entreprise de c der le contr le de son infrastructure IT et de ses donn es un tiers Pourtant c est peut tre bien la meilleure fa on d aborder les d fis de s curit et de confidentialit de plus en plus complexes Les plates formes de cloud computing peuvent per mettre de cr er un environnement IT plus s r au travers de contr les de s curit renforc s et de l am lioration des capacit s de gestion de l information La p rennit d un fournisseur de cloud d pend en grande partie de sa r putation en termes de confiance et de s curit auxquelles il consacre d ailleurs plus de ressources qu une entreprise typique et dont le d partement IT est g n ralement un centre de co ts Les entreprises sont d j dans les nuages A ce jour nombreuses sont les entreprises qui ont d j adopt le cloud et ses services Que les CIO le sachent ou pas leurs don n es et les limites de l
96. a vie Inutile de com g OMPTFS mencer ne serait ce que l amorce du d but d une SM liste tant les sujets sont innombrables et divers P I Accoud s un comptoir qui parfois les stabilise a les hommes disent tout ce qu ils pensent sur tout et a sur tout le monde l se situe en v rit le dernier lieu de vraie Libert On plaisante on met des vidences on vide son c ur on s enflamme et les mots volent virevoltent s envolent s entrechoquent souvent pour faire prendre l air l esprit de ceux qui coutent et l esprit tout court car les bons mots ne manquent jamais Ce livre est un pr cieux recueil qui renferme quelque 9 000 br ves de comptoir d guster sans mod ration Le grand caf des br ves de comptoir de Jean Marie Gourio Robert Laffont 927 pages 23 EUR LE GRAMM CAFE D ESBREVES rta i F J Quelle vie Apr s les quatre tomes de Belle grand m re et pour r pondre de nombreuses demandes Janine Bois sard poursuit cette saga familiale avec ce nouveau roman dont l h ro ne est une fois encore Babou qui alors qu elle vient de passer sa blouse d artiste peintre voit arriver chez elle un b b dont elle est l arri re grand m re Une visite toute de charme et de tendresse Mais les choses ne sont pas si simples d autant que se pr sentent d autres v nements qui vont envahir la vie de Babou pour le plus grand bonheur du lecteur Janine Boissard nous charme et nous
97. able 22 Parmi les autres formes de criminalit subies on retrouve le blanchiment de capitaux le vol de donn es ou de propri t intellectuelle et la fraude fiscale Parmi l chantillon d entre prises r pondantes pr s d une sur cinq a valu l impact financier de la criminalit conomique plus d un million USD et 2 des victimes 30 entreprises ont valu le manque gagner plus de 100 millions USD Cette dition de l enqu te a mis en lumi re une nouvelle forme de criminalit la fraude en mati re de passation de march s constat e par 30 des entreprises r pondantes Parmi les cons quences de la d linquance conomique les plus fr quemment cit es on retrouve notamment la d moralisation des employ s 31 des entreprises sond es et l impact en mati re de r putation et de relations commerciales 17 Malgr les cons quences dommageables de cette criminalit seules 3 des entreprises r pondantes ont d clar que la fraude avait eu un impact sur leur valorisation en Bourse Au total la d linquance co nomique a t recens e dans 65 r gions et territoires travers le monde Le plus fort taux de crimi nalit conomique a t constat en Afrique du Sud affectant 69 des entreprises sond es en 2013 contre 60 en 2011 Ce type de criminalit progresse galement en Ukraine 63 aujourd hui contre 36 en 2011 en Russie 60 contre 37 en 2011 et en
98. act l op rateur mais aucun d entre eux aucun moment ne nous a mis en garde contre le fait que nous tions peut tre victimes d un piratage Nous esp rons que notre t moignage rende plus attentives les entreprises l existence m me de ce type d arnaque que l on croit tou jours possible chez les autres mais jamais chez soi Notre m saventure et celle de bien d autres entreprises au Luxembourg devrait inciter tous les professionnels du secteur et les pouvoirs publics travailler de concert pour mettre en place des mesures d ordre technique financier et l gal afin de lutter contre cette forme parti culi re de cybercriminalit qui peut contraindre une entreprise victime mettre la cl sous la porte Phreaking comment se d fendre S CURIT ET SANT AU TRAVAIL E M k Le phreaking est un vaste terme sur l exploration et la recherche des failles sur les r seaux t l pho niques Dans notre cas c est de la fraude utilisant des failles ou des vuln rabilit s dans les syst mes informatiques les centraux t l phoniques ou les t l phones ne sont que des syst mes informa tiques comme les autres pour gagner de l argent court terme Mais qui profite le crime L objectif des attaquants et des auteurs de ce genre de fraude est de gagner le plus rapidement possible de l argent Ils utilisent principalement 2 techniques gt l appel vers des num ros surtax s qui sont sous leur
99. age Le cr ancier gagjiste dis posera alors dans ce cadre de la loi d un droit de r tention sur les avoirs qui ont t mis sa disposition au titre de la garantie En cas de survenance d un fait entra nant l ex cution de la garantie le cr ancier b n ficiant d un gage sur des avoirs financiers peut dans le respect des termes de la convention de gage et en principe sans mise en demeure pr alable soit gt s approprier ou faire appro prier par un tiers ces avoirs au prix d termin gt c der ou faire c der les avoirs mis en gage par vente de gr gr des conditions com merciales normales par une vente en Bourse ou par une vente publique gt faire ordonner en justice que les avoirs gag s demeureront en paiement jusqu due concur rence d apr s une estimation faite par expert gt proc der sous certaines condi tions une compensation Si un gage peut porter sur un bien corporel incorpo rel pr sent ou futur il importe de pr ciser que le privil ge ne subsistera sur le bien qu autant que ce bien gag a t mis et est rest en possession du cr an cier o d un tiers convenu entre les parties La d possession reste en tout tat de cause une condition d existence de la s ret M M C line Leli vre M Doroth e Ciolino Associ es DCL Avocats 1 Un fournisseur vous demande de fournir une garantie autonome De quoi s agit il Entreprises ma
100. ail partir du 14 juin 2006 et pendant un an environ avant de b n ficier le 21 juin 2007 d un reclassement externe l ui permettant de percevoir des indemnit s de ch mage Pour elle sa maladie a pour cause un harc lement moral dans l entreprise Cette salari e soutient que sa maladie serait exclusivement due au harc lement moral de son sup rieur hi rarchique et de ses coll gues de travail et que son employeur pourtant inform n aurait pris aucune mesure pour rem dier la situation Elle introduit un recours devant le tribunal du travail en 2008 et un jugement du 6 juin 20110 apr s audition de nombreux t moins d boute la salari e de ses demandes en indemnisation de ses pr judices mat riel et moral la preuve du harc lement moral n tant pas rapport e l ambiance de travail tait certes tendue mais il en tait de m me pour tous les salari s et la d tresse bien r elle de la salari e n tait imputable ni son sup rieur hi rarchique ni ses coll gues ni une quelconque faute de son employeur lequel a r agi apr s avoir t inform par la salari e le 13 juin 2006 soit la veille de l incapacit de travail prolong e qui a entra n la fin des relations de travail La Cour d appel saisie rap pelle suivant une jurisprudence constante que contrairement au harc lement sexuel le Luxem bourg n a pas encore l gif r de mani re g n rale sur la mati re du h
101. al officiel n L 303 du 02 12 2000 p 0016 0022 appel e directive europ enne pour les besoins de cet article Art 2 point 3 directive 2000 78 CE pr cit e Loi du 28 novembre 2006 M morial p 3584 voir Art L 251 1 suiv Code du travail Cour de justice des Communaut s europ ennes 13 novembre 1990 C 106 89 Rec 1990 page 1 04135 point 8 en appliquant le droit national qu il s agisse de disposi tions ant rieures ou post rieures la directive la juridiction nationale appel e l interpr ter est tenue de le faire dans toute la mesure du possible la lumi re du texte et de la finalit de la directive pour atteindre le r sultat vis par celle ci Art 2 Convention du 25 juin 2009 relative au harc lement et la vio lence au travail Art 10 point 1 directive 2000 78 CE pr cit e Art L 253 2 Code du travail En d autres termes la salari e ne se sent pas harcel e cause de son ge de ses convictions etc Voir ce sujet Conseil d Etat Luxem bourg avis du 15 novembre 2005 relatif au projet de loi 5241 modi fiant la loi modifi e du 17 juin 1994 concernant la s curit et la sant des travailleurs au travail d pos le 18 novembre 2003 retir le 11 octobre 2006 et la proposition de loi 4979 relative la protec tion contre le harc lement moral l occasion des relations de travail d pos e le 4 juillet 2002 Par exemple en cas de ha
102. ambres d h tes du plus haut au plus modeste niveau de confort Pour m moire la Baie de Somme c est un paysage unique form par le plus grand estuaire 7 200 ha du Nord de la France Elle est d limit e par les pointes du Hourdel et en face de Saint Quentin o l estuaire rejoint la Manche La Baie est compos e de deux principaux milieux la slikke zone de vasi res recou verte deux fois par jour par les mar es et le schorre dit aussi molli res recouvert seulement lors des grandes mar es Cette pr cision est n cessaire car elle explique une flore tr s variable Dont la salicorne sorte de haricot de mer tout fait sp cifique la Baie de Somme et d licieux en salade Elle est r colt e dans les vasi res entre Le Crotoy et Saint Val ry les deux principales cit s en bordure de mer Paysages f riques Les lumi res sont ce point chan geantes lors des mar es et selon les saisons que les paysages en deviennent f riques Ce que ren force encore l amplitude de la Baie La Baie peut tre parcourue pied mar e basse ce qui per met de d couvrir une faune ton nante mais cette visite exige de A Rue la cath drale est une merveille d art gothique la prudence puisque les mar es montantes sont tr s rapides I est donc imp ratif de se renseigner sur les heures de mar es aupr s d un office du tourisme avant de vous aventurer dans la Baie qu il est oblig
103. ance conomique est imputable aux employ s dis posant d une anciennet de 6 ans ou plus alors qu un tiers de cette criminalit est imputable aux employ s disposant de 3 5 ans d exp rience D apr s les r sultats de l enqu te 55 de la criminalit conomique est d tect e par le biais des contr les r alis s par l entre prise elle m me Les m canismes de d nonciation permettent de d celer pr s du quart de l ensemble des faits de criminalit comptabilis s et 20 sont mis au jour par les forces de l ordre par les m dias ou encore par hasard M l tude compl te est consultable sur WWWw pwc lu THE NETWORK PROCHAINE CONF RENCE Y Camee Wammen i Lemberg Le 23 avril 2014 Presentation for impact conf rence en anglais M1 Sofitel Kirchberg 4 rue du fort Niedergrunewald L 2226 Luxem bourg 19h30 ouverture des portes 19h00 Conf rence gratuite pour les membres Les non membres sont invit s r gler 10 EUR l entr e Pour plus de renseignements ou pour devenir membre www the network lu FERNAND GRULMS RETOUR CHEZ PECOMA Apr s avoir mis en place et dirig Luxembourg for Finance pen dant pratiquement 6 ans Fernand Grulms a r int gr depuis le 1 mars Pecoma International S A en tant que Managing Director apr s un bref passage au sein du comit de direction de l ABBL Pecoma est la soci t de conseil actuariel du plus grand groupe de banque assurance
104. ant et ac tion sociale selon la NACE V1 les activit s font d sormais parties de la Section Sant humaine et action sociale sous la NACE V2 Le niveau de d tail a t augment la section avec la cr ation de trois divisions au lieu de la division unique dans la version pr c dente de la NACE Le champ couvert a en outre t pr cis pour ne plus inclure que les activit s pour la sant humaine offrant de ce fait un meilleur outil pour la mesure de ce domaine impor tant de l conomie De ce fait les activit s v t rinaires ont t retir es de cette section et d plac es pour former une division sp cifique de la section M Activit s sp cialis es scientifiques et techniques Ce changement n a cepen dant pas impliqu de modifications significatives quant aux contenus des activit s de ces sections 1 Nomenclature statistique des Activit s conomiques dans la Communaut europ enne approuv e par la Commission europ enne le 6 juin 2008 Entreprises 57 magazine Les cahiers transfrontaliers d EURES Luxembourg DESCRIPTION DE LA MAIN D OEUVRE SALARI E Activit s pour la sant humaine lt 11 424 36 3 Action sociale sans h bergement 12 095 38 4 Emplois salari s sant humaine et action sociale 31 508 100 H bergement m dico social et social 7 989 25 4 Au 31 mars 2013 on d nombrait au Luxembourg 31 508 postes de travail salari dans le secteu
105. arc lement moral sur le lieu de travail Le droit national La Convention du 25 juin 2009 relative au harc lement et la violence au travail conclue par les partenaires sociaux et d clar e d obligation g n rale par r gle ment grand ducal du 15 d cembre 2009 n tait pas applicable aux faits reproch s datant de 2005 La salari e a invoqu l article 1134 du Code civil suivant lequel Les conventions doivent tre ex cut es de bonne foi Mais elle a soulev en pre mier lieu les dispositions du Code du travail relatives l obligation de l employeur d assurer la s curit et la sant des salari s dans tous les aspects li s au travail et de prendre les mesures n cessaires pour la protection de la s curit et de la sant physique et psy chique des salari s La Cour d appel suivant une jurisprudence constante rejette cette base l gale qui serait r ser v e la pr vention des risques professionnels objectifs pr cise t elle Obligation de moyens ou de r sultat Quelle est exactement la nature de l obligation de l employeur quand il doit pr venir ou faire cesser le harc lement moral Les meilleurs efforts de l employeur m me non couronn s de succ s suffisent ils Dans un arr t du 21 juin 2011 la Cour d appel a estim que l employeur est tenu par une obligation de r sultat au titre de son obligation l gale plus large de p
106. arfaite Cette ann e encore BDO offre de nom breuses opportunit s aux talents d butants ou exp riment s DANS LES D PARTEMENTS SECR TARIAT SOCIAL AUDIT ET TAX PRIVATE EQUITY Jo lle Lyaudet Depuis le 1 janvier 2014 Jo lle Lyaudet a rejoint BDO en qualit de Partner au sein du d parte ment Secr tariat social Elle est en charge des activit s Employment Advisory and Compliance qui visent fournir aux employeurs et par ticuliers un support personnalis en mati re de r glementation du travail de fiscalit et de s curit sociale la fois sur le plan local et international Jo lle Lyaudet a plus de 20 ans d exp rience dans le domaine de la fiscalit des personnes physiques et de l expatriation qu elle a acquise au Luxembourg aupr s d un cabinet de conseil international Bertrand Mouchot Chardin A la m me date Bertrand Mouchot Chardin a t promu associ au sein du d partement Audit I est r viseur d entreprises et expert comptable et compte 15 ann es d exp rience au service de l industrie financi re Luxem bourg Il a rejoint BDO en 2011 Omid Mohebati Omid Mohebati a pris ses fonctions le 1 d cembre 2013 en qualit de directeur Tax Private Equity au sein du d partement fiscal I compte plus de 15 ann es d exp rience en mati re de struc turation fiscale pour des soci t s bancaires et financi res I www bdo lu HORIZON 2020 POUR FINANCER LA RE
107. as Dii db ELU n Au loup A La Beyssere Sainte Marie en G vaudan au XVIIIS si cle on craint davantage le Diable que les loups Heureusement le p re Chastel sait avec ses potions et ses amulettes le tenir distance Et comme il est le seul en tre capable on le respecte et on le craint Mais un animal sanguinaire et insaisissable fait son appari tion et le met en chec Pourquoi a t il perdu ses pouvoirs Peut tre cause du retour de son fils Antoine un trange gar on solitaire et sauvage qui a r ussi s chapper des ge les du dey d Alger Catherine Hermary Vieille fait ressurgir pour nous la tristement c l bre B te du G vaudan pour nous conduire explorer notre propre part de violence et de bestialit Frissons garantis La b te de Catherine Hermary Vieille Albin Michel 154 pages 15 EUR Livres Pr cieux souvenirs Dire que l on a consult un rebouteux fait sourire mais de moins en moins nombreuses sont les personnes en souffrance physique qui ont recours leur savoir et leurs dons Mais le succ s grandissant des soins alternatifs g ne la m decine traditionnelle qui g n ralement les rejette et r duit les b n fices des lobbys pharmaceutiques Pourtant les r sultats sont l telle enseigne que certains m decins consid rent parfois les rebouteux comme des coll gues et ont pour eux m mes recours leurs interventions sans l avouer bien s r
108. ation du travail doit tre repens e selon le partage du leadership et le collectif pr valoir sur l individuel Les salari s b n ficieront de ressources suffisantes l innovation sera g r e partir des nouvelles id es des salari s Programme dont s est largement inspir le gouvernement finlandais pour doper ses PME Il faut dire que le naufrage de Nokia tait pass par l I Martine Borderies R f rences Yves Clot Le travail c ur Pour en finir avec les risques psychosociaux Paris La D couverte Yves Clot est titulaire de la chaire de Psychologie du travail CNAM L ANACT Agence Nationale pour l Am lioration des Conditions de Travail France Revue de la qua lit de vie au travail n 347 janvier f vrier 2013 S CURIT ET SANT iui a E AW AU TRAVAIL E Wellbeing at Work Sensibiliser le management aux origines de l absent isme La sant ne se limite pas la non maladie La peur l inconfort la fatigue et les douleurs li es au stress m ritent de l attention C est dans cet tat d esprit que Claudine Schmitt a fond Wellbeing at Work S r l en 2010 un organisme de formation continue et de conseil en mati re de bien tre et de sant au travail Percevez vous une d gradation des condi tions de travail dans les entreprises luxembour geoises Comme ailleurs la course la performance est une r alit dans toutes les entreprises Les dirigeants
109. atoire de quitter 3 heures avant la pleine mer Des circuits de visite pied ou cheval sont par ailleurs propos s pour d couvrir avec un guide la vie insoup onn e de la Baie Sans jamais oublier ses ju melles puisque la Baie de Somme est aussi le refuge de la plus grande colonie de phoques veaux marins et de phoques gris qui ne peuvent tre observ s que de loin dans un but de protection Faut il m me pr ciser que le simple fait de se laisser aller au long de cette immense plage en profitant des lumi res des paysages et de l air marin est d j un r gal Un envol la r serve ornithologique du Marquenterre Entre terre et eaux plans d eau dunes marais et pr s sal s o paissent des moutons qui donneront une viande au go t relev et unique sont eux aussi parcourir Vous rencontrerez aussi de nombreux chevaux de race Henson galement une particularit locale L ensemble de la Baie de Somme constitue un parc prot g dont les ressources sont exploit es dans le respect du milieu naturel pour prot ger la biodiversit Incontournable Marquenterre La Baie de Somme est un haut ornithologique de r putation internationale Elle accueille de nombreux oiseaux s dentaires et migrateurs tels que oies cen dr es barges rousses spatules blanches avocettes canards siffleurs pour qui a t cr l norme parc ornithologique du Marquenterre absolument incontournable m me pou
110. attention de ses salari s occup s sous contrat dur e d termin e 96 Entreprises magazine X Bon savoir Le gage Le cr ancier peut rechercher se pr munir contre les d faillances de son d biteur Dans cette optique nous avons d ores et d j voqu la garantie autonome et le droit de r tention Le gage est un autre outil de s curisation des transactions commerciales qui offre un privil ge particulier au cr ancier L article 2073 du Code civil d finit le gage comme un m canisme juridique qui conf re au cr an cier le droit de se faire payer sur la chose qui en est l objet par privil ge et pr f rence aux autres cr anciers Ainsi le d biteur remet un bien mobilier son cr ancier pour garantir le paie ment de sa dette Le cr ancier en possession du bien de son d biteur b n ficie ainsi d un droit direct sur ledit bien Tous les biens mobiliers peuvent tre remis en gage qu ils soient corporels comme une voiture un bijou ou une uvre d art ou incorporels comme des cr ances des avoirs financiers Le contrat de gage qu il soit civil ou commercial devra tre constat par un crit Il peut s agir d un acte public ou acte sous seing priv Outre les conditions g n rales de validit de tout contrat consentement capacit objet et cause licites la validit du contrat de gage d pendra de la r alisation d une condition qui lui est propre et e
111. auche peut para tre famili re il ne faut pas oublier qu elle doit galement avoir lieu apr s toute absence de plus de 6 semaines pour cause de maladie ou d accident Le salari occupant un poste risque naturellement mais galement la femme enceinte et le salari de moins de 21 ans se trouvent concern s par l examen m dical p riodique Rappelons encore un autre d lai respecter celui de la d claration d accident l employeur ou son repr sentant d l gu doit d clarer dans la huitaine tout accident du travail ou de trajet l Association d assurance accident AAA par le biais d un formulaire pr d termin N oublions pas non plus qu une liste des accidents doit tre tenue jour par l emplo yeur l optique n est pas pure ment administrative puisque ce suivi pourra tre mis en corr la tion avec l valuation des risques que l employeur doit effectuer Le travailleur d sign et le d l gu la s curit C t employeur un acteur cl est indubitablement le travailleur d sign Ce sont les dispositions l gales qui d finissent l obligation de nommer au moins un travail leur d sign qualifi connaissant parfaitement les domaines de l entreprise Pour les entreprises dont le nombre de salari s ne d passe pas le nombre de 49 l employeur peut assumer lui m me la fonction de travailleur d sign s il remplit les conditions concernant le temps dont il doit disposer la format
112. aussi les vingt ans de collaboration entre les Editions Belfond et cette roman ci re qui a d j vendu plus de huit millions d exemplaires Rappelons que Fran oise Bourdin fut elle m me une cavali re m rite qui a embrass avec succ s une carri re hippique malheureu sement interrompue par un drame Elle a d ailleurs consacr quatre de ses romans aux chevaux auxquels elle porte toujours un mouvant amour Galop d essai Nouvelles de Fran oise Bourdin et 8 jeunes auteurs Belfond 167 pages 18 EUR i Di AL Aiii 3 mieri mainar MACHA M RIL Sujet universel Trente trois formes d amour au menu de ce nouvel crit de Macha M ril qui a puis dans ses souve qh nirs personnels mais a aussi observ et cout Car h l amour est au coeur de la vie apr s avoir t au d part de celle ci I nous gouverne nous effraie nous enchante nous exalte qu il soit licite ou non clair momentan ou ternel interdit filial virtuel m l l amiti orient vers la profession la nature les animaux posthume etc On a d j beaucoup crit sur l amour sujet universel mais ces r cits sont marqu s avant tout par une totale sinc rit qui leur conf re un int r t suppl mentaire On sourit on s meut mais on est port aussi la r flexion et des arr ts sur les images de notre propre vie L amour dans tous ses tats de Macha M ril Flammarion 314 pages 19 EUR L amour d
113. bien repr sent Le programme sera divis en demi journ es ax es autour d une probl matique et d un corps de m tier Le th me central de la Suite page 28 vec Entreprises 27 magazine Immobilier eeo Suite de la page 27 conf rence Building Humanity sera le fil rouge et premier th me tre abord le 20 mai 2014 Parmi les autres sujets Real Estate Opportunities abordera les derni res tendances ainsi que le nouveau visage du marketing et de la communication du secteur immobilier au travers de l exper tise de professionnels internatio naux La demi journ e Cities amp Technologies permettra quant elle d en apprendre davantage sur l utilisation des nouvelles tech nologies de l information et de la communication mise en place au sein des b timents et des villes ainsi que la mani re dont sont collect es et g r es les donn es Un th me sp cifique Finance amp Tax pr sentera les volutions du secteur immobilier en mati re de r glementations et les impacts li s la politique de transparence pour les professionnels du sec teur D autre part Architecture amp Urban Design traitera des der ni res avanc es en mati re de d veloppement urbanistique du r le des architectes et des urbanistes dans l volution de l architecture et la construction des villes de demain Des intervenants interna tionaux de choix Chaque sujet sera pr sent par des conf renciers de renomm
114. c est de voir quel point la construction s acc l re et comment les am nagements de l espace urbain progressent Aujourd hui avec plus de 280 000 m livr s dont 93 000 m en bu reaux Belval est au 2 rang des sites d activit s de la p riph rie de Luxembourg Ville Loin de l image de l ancienne friche le site est devenu un v ritable lieu de vie qui propose tous la qualit et les services d un centre moderne On peut prendre des exemples La gare ou le centre commercial dont le succ s d passe d sormais le niveau local On peut aussi vo quer les espaces de r cr ation ou la place toute particuli re d di e aux loisirs la culture et la mise en valeur du patrimoine La r pu tation de la Rockhal et d Utopolis ne sont plus faire Et je peux d j vous confirmer que l t prochain l ouverture au public des anciens hauts fourneaux cr era une attrac tion nouvelle largement au del des fronti res du pays Nos derni res statistiques nous confortent dans cette vision En Vincent Delwiche directeur Agora d un d veloppement rapide Plus de 150 entreprises commerces et administrations sont install es Belval Les quatre centres de recherche d j pr sents cumulent aujourd hui plus de 500 chercheurs Cela sans compter sur la vingtaine de start up install es au Techno port Au total plus de 4 000 per sonnes se rendent chaque jour Belval pour leurs activit s profes sionne
115. ce l incertitude conomique qui r gne dans bien des secteurs la notion de bien tre au travail avoir plaisir venir travailler chaque matin et retrouver ses coll gues est de plus en plus v cue comme importante par des salari s en qu te de sens et des entreprises qui savent que le bien tre se transforme en suppl ment de motivation et d engagement La formation BEST Bien tre et Sant au Travail mise en place par le LLLC va bient t accueillir sa 5 promotion Le pro gramme souligne justement le lien entre bien tre et performance et contextualise la probl matique dans une vision qui englobe la AE Agir au quotidien UX c t s dec Salari s LA PR VENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX jma H1 i Istres w O patience f vais Os LA ss mondialisation l exigence de comp titivit et l influence des nouvelles technologies La for mation balaye toute la palette des maux de l entreprise stress puisement violences harc le ment et y apporte des r ponses comportementales et juridiques ainsi que des techniques de communication pour g rer ces situations Les personnes qui suivent le cycle ont des profils vari s Beaucoup sont dans des fonctions de Ressources humaines mais de plus en plus de cadres ou de chefs de petites entreprises s inscrivent galement Les promotions pr c dentes ont fait ressortir le besoin de repartir avec une bo t
116. ce domaine C est un secteur en pleine activit et qui ne peut que continuer se d velopper La diversification cono mique est galement un pilier qui concerne de pr s l artisanat Lorsqu on parle d ICT ou de lo gistique on oublie souvent notre secteur alors que nos entreprises de g nie civil ou de parach vement en sont des l ments et facteurs cl s puisqu elles participent la construction des infrastructures par exemple Enfin il convient de men tionner la politique du logement qui envisage moyen terme la construction d environ 80 000 loge ments nouveaux L artisanat peut y voir ici bon nombre de potentialit s et d opportunit s offertes tous les m tiers du b timent Vous avez voqu de nombreuses perspec tives d avenir mais quels sont les d fis de l artisanat A la hauteur des horizons vo qu s de nombreux d fis restent relever Et pas des moindres La formation est certainement le plus grand Je parlais de transition nerg tique mais avant qu elle ne constitue une r elle opportunit pour les entreprises il faut que leurs personnels soient form s Un fait encourageant est le nombre d inscriptions notre cycle de for mation Artisans maison passive au terme de laquelle les artisans sont certifi s Energie fir d Zukunft Nous avons conscience qu il existe une p nurie de main d uvre qualifi e dans le secteur de l artisa nat p nurie laquelle la nouvelle
117. ces d h bergement et qui assurent un diagnostic et un traitement m dical aux pa tients dans une grande vari t de conditions m dicales Elle comprend galement les consultations donn es et les soins dispens s par les m decins g n ralistes les sp cia listes et les chirurgiens Elle couvre les activit s de pratique dentaire de nature g n rale ou sp cialis e et les activit s d orthodontie Cette division comprend en outre les activit s aff rentes la sant humaine qui ne sont pas exerc es dans des h pi taux ou par des m decins mais par des praticiens param dicaux autoris s par la loi soigner des malades e L h bergement m dico social et social cette divi sion comprend les soins r sidentiels associ s des services infirmiers des services de surveillance ou des soins divers aux malades Les ins tallations repr sentent une part impor tante du processus de production et les soins dispens s combinent des services m dicaux et sociaux le volet m dical se composant dans une large mesure de soins infirmiers e Action sociale sans h berge ment cette division comprend la prestation de divers services d action sociale directement aux b n ficiaires Les activit s de cette division ne comprennent pas de services d h bergement sauf sur une base temporaire Pour rappel un changement de nomenclature NACE a eu lieu en 2008 Anciennement r pertori es sous la Section N S
118. cipalement sur les facteurs de risques qui peuvent entra ner des probl mes de sant physique Pourtant c est une n cessit d inclure dans la notion de sant galement la sant mentale de l tre humain qui est aussi importante que la sant physique Les chiffres li s l absent isme pour cause de troubles psychiques de d pres sions et d puisement burn out dans tous les secteurs de notre conomie parlent d eux m mes 3 7 millions EUR de prestations de remboursement se rattachant aux d pressions et aux troubles li s au stress ont t vers es par la Caisse Nationale de Sant luxembour geoise en 2012 I est donc imp ratif d impl menter des strat gies de pr vention et de gestion des risques qui sont directement li s aux dysfonctionnements de l envi ronnement professionnel appel s risques psychosociaux RPS et qui sont consid r s comme des aspects psychologiques de la vie sociale au travail par exemple manque de communication o d organi sation absence d coute et de reconnaissance manque d autono mie conflits entre coll gues etc Quel est votre r le au pr s des entreprises Notre r le est d accompagner les dirigeants impl menter des stra t gies de sant et de bien tre au travail dans leur organisation en proposant des outils qui per mettent de d velopper des solu tions selon l environnement et les probl matiques pos es Notre volont est de redonner du se
119. clas siques dont l un des talents est de savoir les rendre extraordinairement pr sentes sans jamais prendre le pas sur l image et la narration des r alisateurs Un quilibre d une aussi grande subtilit que ses lignes m lodiques et ses orchestrations Les cin philes et les m lomanes ne pourront qu appr cier L essentiel d Ennio Moricone Bandes originales c l bres rares ou in dites Universal Belle d couverte Anna Aaron est entr e en musique avec le piano en travaillant des pages classiques ce qui consti tue la meilleure formation car elle permet d acqu rir des bases solides Ag e de 23 ans cette artiste venue de B le vient de sortir un nouveau disque dont elle signe int gralement les textes musiques et interpr tations de ces douze titres Les lignes m lodiques d une grande beaut sont servies par une orchestration particuli rement bien quilibr e et on se laisse d autant plus facilement porter que cette Jeune artiste a une vraie VOIX tant t puissante tant t caressante mais toujours remarquablement plac e En amont de ce r sultat on devine un travail s rieux et pr cis On est combl s Neuro d Anna Aaron Discograph SCHUBERT BERTRAND CHAMATOU R cital imaginaire D c d 31 ans Franz Schu bert qui l on doit un millier d oeuvres est connu surtout pour ses compositions pour piano Pour son plaisir personnel et pour le n tre Bertrand Chamayou qui a
120. conter comment se passe une proposition de faire partie du gou vernement Choisit on son minist re Cela s est pass par t l phone J ai re u ce coup de fil de Xavier Bettel alors que je ne m y attendais pas du tout Quelques jours aupa ravant nous avions eu l occasion de parler de mon nouveau r le de d put e et rien ne m avait laiss penser qu il avait ventuellement un autre projet me proposer J ai particip aux groupes de travail mis en place durant les discussions de coalition Je faisais partie du groupe Economie Recherche Tra vail et Emploi sous la pr sidence d Etienne Schneider J ai d abord refus les premi res propositions qui m ont t faites Je voulais un minist re qui me concerne de pr s qui me motive et auquel j tais s re de pouvoir apporter quelque chose comme celui de la Famille 40 Entreprises magazine Comment avez vous organis la transition entre votre ancienne vie et vos nouvelles respon sabilit s J avais commenc prendre des d cisions suite mon lection en tant que d put e J ai donc juste acc l r le mouvement J ai d missionn de mon poste la Chambre de Commerce r le qui est l galement incompatible avec celui de d put J ai confi la direction de Chaussures L on mon poux Le contact avec les clients et les quipes des magasins me manque un peu mais gr ce lui j en entends parler tous les soirs Je compte bien m invest
121. contr le gt l appel vers des num ros inter nationaux qui sont revendus des utilisateurs comme des cybercaf s Les victimes se rendront compte de la fraude apr s avoir v rifi leur facture Comme beaucoup de facturations sont mensuelles la fraude est d tect e plus d un mois apr s le d but des abus C est pour cela que l on recommande de v rifier r guli rement en ligne ses factures t l phoniques ainsi que les journaux des quipements de t l communication Comment identifier le les auteur s C est le r le de la police mais ce n est pas facile La technologie VolP est souvent utilis e de fa on globale travers le monde et il y est assez difficile de retracer l origine car elle passe par plusieurs infras tructures de t l communication Comment d tecter le phreaking avant de recevoir la facture I faut L avis de Post Telecom gt v rifier les journaux log files PABX router VolP de ses quipements informatiques VolP gt demander l op rateur un contr le des appels sortants ou une alarme lors du d pas sement de la moyenne gt v rifier sa facture en ligne l avance si cela est possible I faut galement demander son int grateur d quipement VolP de suivre les recommandations du CIREL https www circl lu pub tr 18 et de s assurer qu il contr le r guli rement ces points de l installation de l int gration et de la maintenance des qui pe
122. criptions sur www atoutimage com RELAIS amp CHATEAUX LE GUIDE 2014 EST PARU R AS amp CHATEAUX Partout dans le monde unique au monde EEEE II T Ily a 60 ans Marcel et Nelly Tilloy un couple d artistes de music hall propri taires sur la rive droite du Rh ne de l h tel restaurant La News Cardinale ont l id e de pr sen ter sous le slogan La Route du Bonheur 8 hostelleries entre Paris et Nice comptant un haut niveau de prestations une gastronomie d exception et une conception par ticuli re de l Art de Vivre Cette union signe l acte de naissance de l association Relais amp Ch teaux qui compte aujourd hui pr s de 520 membres jalonnant 53 Routes du Bonheur dans 60 pays Plac sous le sceau 60 ans d histoire le Guide Relais amp Ch teaux 2014 pr sente en 738 pages pr s de 520 maisons dont 36 nou velles Sur chaque carte de pays et sur chaque page des membres des QR Codes permettent d acc der respectivement aux cartes Google du portail Internet de l Association et sites Internet des tablissements Relais amp Ch teaux vient d inaugurer 85 Villas amp Maisons de famille r parties dans 11 pays dont les membres confient les cl s leurs h tes pavillons d h tel particulier villa en Toscane yacht en croisi re cottage de l poque victorienne refuge dans les arbres chalet de de tr s haute montagne ces lieux uniques permettent chacun d inventer son s jour
123. ctionnels de souffrance psy chique puissent conduire au plaisir plaisir de vivre plaisir de travailler Ne faut il pas quelque chose de plus comme la capacit se d passer de l nergie de la motivation Non les salari s n ont pas uniquement des attentes et 72 Entreprises magazine X des besoins Oui ils ont besoin de projets qu ils doivent d velop per avec l entreprise Ne pas se sentir efficace ne pas discuter les objectifs qui sont fix s subir les changements d objectifs n est pas bon pour la sant La v ritable question n est donc pas celle de la qualit de vie au travail mais bien celle de la qualit du travail La qualit de vie au travail se construit aussi dans une organisation de qualit du travail La dimension collective du travail ne peut donc pas tre rel gu e au 2 plan Force est de constater que le d ve loppement des pathologies pro fessionnelles est li d une mani re g n rale aux transformations du travail et l environnement cono mique et social Ont t point es du doigt les exigences excessives du travail telles que l intensification du travail la pression du temps la complexit des t ches les injonc tions contradictoires la difficult concilier vie professionnelle et personnelle Egalement la charge motionnelle li e au travail obli gation de cacher ses motions peur le manque d autonomie proc dures rigides impr visi
124. d viter cela il est int ressant de r fl chir au lendemain et de se demander comment maintenir cette nouvelle dynamique au quotidien Ainsi demandez aux participants de pla nifier les prochaines actions que le teambuilding leur a donn envie d entreprendre Mettez en place une routine rappelant cet v ne ment o tenez vous aux change ments d cid s tous ensemble Surtout n oubliez pas que ce sont souvent ces petits d tails qui ont l avantage d tre facilement mis en place qui aident modifier les comportements existants M Netty Thines Conseiller en communication Mediation S A Formation tout au long de la vie infpc FX lifelong learning lu ET observatoire de la formation Nouvelle dition du R pertoire des offreurs de formation ouvrage de r f rence pour l achat de formation Le R pertoire des offreurs de for mation s adresse aux profession nels RH qu il s agisse des chefs d entreprise des responsables de formation ou des d l gu s du personnel et vise faciliter l achat de formation I constitue galement un outil pratique l usage des par ticuliers en qu te de formations qui sont les offreurs de formation pr sents au Luxembourg Quels services proposent ils Dans quels domaines sont ils actifs Ouvrage de r f rence destin renforcer la visibilit de l offre de formation le R pertoire propose de disposer tout moment de donn es
125. d avoir sous le m me toit l activit traiteur et le restaurant Un chef qui n est pas court d id es En mars avril le chef Jan Schneide wind invite un chef chinois par tager ses fourneaux et sa carte partir des m mes produits ils vont proposer chacun leur menu Le chef chinois apr s avoir d cou vert nos produits locaux en fait une d clinaison asiatique typique La bonne id e est peut tre de commander une m me table la version luxembourgeoise et la version chinoise du menu pour une exp rience compl te et in dite Jan tant pr t toutes les exp riences innovantes il va encore plus loin pour tout menu chinois command vous vous verrez offrir une heure d initiation la langue chinoise Le prochain r ve du chef est d ouvrir un restaurant sur le th me des fruits et l gumes au milieu d un potager g ant Pour le moment il faut encore trouver le lieu mais l id e est sans conteste en accord avec la qu te actuelle de plus d quilibre et de sant Avec toutes ces id es rien d tonnant ce que Jan Schneidewind ait t mandat par le tout nouveau Club House 17 pour imaginer la carte de son restaurant 1 Catherine Moisy Windsor Zone d activit Bourmicht 5 rue des M rovingiens L 8070 Bertrange Ferm dimanche soir lundi toute la journ e et mardi soir R servations T l 352 26 39 93 Service traiteur www windsor lu E mail traiteur windsor lu
126. de la s curit de l information d une entreprise gratuitement M Propos recueillis par S bastien Lambotte www cirl lu Le phreaking un scandale et S CURIT ET SANT TI is AU TRAVAIL des responsables Une PME sans histoire re oit une facture t l phonique d un montant faramineux Elle vient de consommer en un mois l quivalent de trois o cinq ans de communications Sans changer ses habitudes pourtant Elle vient d tre victime d un phreaker Le phreaking ou piratage d ins tallation t l phonique conna t de multiples formes La plus r pandue consiste pirater la messagerie d un abonn accessible depuis l ext rieur dans le but de prendre le contr le de son installation et activer des fonctions de renvoi d appels vers l ext rieur Vers des num ros surtax s l tranger le plus souvent Plusieurs centaines d appels vers ces num ros surtax s sont parfois g n r s en quelques heures la nuit et les week ends g n ralement pour ne pas veiller de suspicion A moins d employer des experts en la mati re et d tre tr s vigilants l entreprise ne s en rendra souvent compte qu la r ception de la facture C est dire trop tard Il existe cependant des moyens techniques et des bonnes pratiques pour r duire les risques que toute entreprise devrait mettre en uvre A d faut il reste les r ponses l gales Le phreaker Les moyens employ s par les phreakers pour comme
127. de suite contact notre op rateur t l phonique qui n a rien voulu savoir et avons contest offi ciellement cette facture Disposant d un central t l phonique nous avons contact l installateur qui s est montr peu coop ratif aussi et qui sur notre demande lors de son intervention sur place nous a expliqu que la messagerie du central disposait d un mot de passe d fini par d faut un mot de passe d usine habituel que nous aurions d modifier et que cela n avait pas t fait Or lors de la mise en service du central assur e par l installateur lui m me rien ne nous avait t mentionn ce sujet Nous avons accept de t moigner dans votre magazine afin de sensibiliser non seulement les entreprises ce probl me mais aussi les op rateurs installateurs et pouvoirs publics Dans le cas pr sent en finalit nous nous retrouvons seuls avec une facture astronomique payer consid r e due par l op rateur donc recouvrable par toute voie l gale Il semblerait que les usages font que les op rateurs octroient un petit rabais sur ce type de facture qui nous a t accord mais n est ce pas consid rer comme du recel En effet si toutes les victimes paient sans mot dire aucun maillon de la cha ne n est jamais rompu et tous les concern s se retranchent derri re le c est la faute pas de chance si votre syst me a t pirat et les arnaques de type phreaking peuvent continuer Chacu
128. de tous les acteurs au sein de l entreprise M Jo l de Marneffe Tax amp Legal Manager K 24 S verine Schwander Senior HR Consultant SD Worx 1 Article L 312 1 du Code du travail Entreprises 45 So e TX magazine bN AU TRAVAIL Sant et s curit au travail le dirigeant est toujours responsable Le chef d entreprise n a que trop rarement conscience des responsabilit s qui lui incombent en mati re de sant et s curit au travail M Pierrot Schiltz avocat la Cour voque les enjeux de se pr munir ainsi que l ensemble des travailleurs des risques ventuels Jusqu o s tend la responsabilit du chef d entreprise en mati re de sant et de s curit au travail J estime qu environ 50 des entre preneurs ne se rendent pas compte de la port e de leur responsabilit en g n ral et en mati re de sant et s curit plus particuli rement Le chef d entreprise doit savoir qu il est responsable de toutes les cons quences dommageables impliquant un salari directement ou qu un collaborateur pourrait causer autrui durant ses heures de travail C est le chef d entreprise selon le Code civil et le Code du travail qui assume la responsabilit de son entreprise Concr tement qu est ce que cela implique Si un salari cause un dommage autrui dans le cadre de son travail sur la route vers un chantier par exemple il appartiendra au chef d entreprise d indemn
129. dent pour les autorit s de poursuivre les auteurs d une attaque de type phreaking dans un pays lointain et non coop ratif Cette situation assure n anmoins une large impunit leurs auteurs Elle fait aussi des entreprises du Grand Duch des cibles privil gi es pour ces attaques Au del c est surtout l ab sence de prise de conscience sinon de volont politique de lutter contre ces pratiques notamment aux niveaux europ en et interna tional qui est r voltante Le phreaking est aujourd hui un v ritable march avec des Etats connivents qui tirent des recettes fiscales du produit de la fraude t l phonique et m me des assureurs qui proposent aux victimes potentielles des produits d assurance sur mesure sic En attendant une prise de conscience et une r ponse au niveau national europ en ou mondial les entreprises doivent s curiser leur infrastructure t l phonique et se pr parer se d fendre MI Me Cyril Pierre Beausse Avocat la Cour www cpb lu 90 Entreprises magazine Le phreaking existe bel et bien au Luxembourg Une PME temoigne En octobre dernier nous sommes tomb s des nues Notre facture de t l phone pour les com munications du mois de septembre se montait pr s de 60 000 EUR alors que nos factures de communications t l phoniques mensuelles tournent en g n ral autour de 1 000 EUR Pen sant une erreur de facturation nous avons tout
130. dents Frontaliers 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 201 O 201 201 2 20 3 Entre mars 2000 et mars 2013 le cependant des r alit s tr s diff rentes trangers Les frontaliers quant eux nombre de salari s dans le secteur a Les r sidents progressent proportion augmentent de 7 087 unit s soit une augment de 18 042 unit s soit une nellement de 108 8 respectivement progression de 208 7 progression de 134 0 111 4 pour les r sidents Luxembour Cette tr s forte augmentation traduit geois et 103 4 pour les r sidents Ici aussi la ventilation des frontaliers selon le pays de r sidence est riche en informations Evolution de l emploi salari des frontaliers par pays de r sidence dans le secteur de la sant humaine et de l action sociale de 2000 2013 France LS gis ana eaa a eue aliens dues esta t le sense eee and diese Lames Bus de dass ere ensuisn S Gee mena de mue ele sata name muse ss sous sens a eus eee eus md Susan mar re muets eus S ries mire a se au uererer eee af 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 201 201 2 2015 Au del de la tendance g n rale la hausse enregistr e de 2 922 salari s 359 4 Le nombre de frontaliers de 2000 2013 c est ici l ampleur qu il convient de mentionner France augmente de 2 861 salari s 76 9 Les frontaliers En effet les frontaliers d Allemagne enregistrent ici aussi la de Belgique progressent de 147 3
131. der fran ais de l aviation d affaires Unijet par l op rateur belge Abelag lui m me filiale du groupe depuis juin 2013 Bas au Bourget Unijet offre au groupe un acc s de choix au premier a roport d aviation d affaires europ en Avec l acquisition d Unijet le nouveau groupe emploie d sormais 350 collaborateurs et op re plus de 60 avions dont un tiers de long courriers r partis au Benelux en Allemagne et en France L exp rience de tous les partenaires va permettre de conduire des chantiers essentiels comme par exemple la mutualisation de nombreux services op rationnels maintenance docu mentation technique assurances etc La comp titivit accrue d cou lant de ces conomies d chelle alli e la flexibilit d une flotte largie et diversifi e b n ficiera en premier lieu la client le qui verra le co t des prestations de chaque op rateur maintenu au meilleur niveau tarifaire 11 www luxaviation lu LUXAIR UN 6 VOL QUOTIDIEN VERS LONDRES CITY partir du 31 mars 2014 Luxair va op rer 6 vols A R chaque jour du lundi au vendredi entre Luxembourg et Londres City Ce vol suppl men taire partira 7h20 de Luxembourg pour atterrir Londres City 7h35 heure locale Le prix du vol A R 99 EUR TTC prix valable sur le site de www luxair lu ou via le Call Center Luxair 352 2456 4242 Avec ce 6 vol Luxair Luxem bourg Airlines confirme sa strat gie consistant offrir
132. deries 1 Autorisation sous les r glements de 2004 et 2009 moyennant le for mulaire S2 et autorisation sous la directive 2 www luxlorsan eu GIE constitu en 2002 entre les r gions Wallo nie Lorraine Luxembourg en par tenariat avec divers organismes d assurance maladie 3 ZOAST pour les diff rentes Zones Organis es d Acc s aux Soins Transfrontaliers entre la France et la Belgique conventions ZOAST Arlon Longwy ZOAST Ardennes Quelques chiffres sur la mobilit des patients La mobilit des patients demeure l chelle europ enne un ph no m ne marginal Selon la Commission europ enne les soins d livr s aux patients europ ens en dehors de leur Etat membre d affiliation repr sentent 1 de l ensemble des d penses publiques de sant soit un peu moins de 10 milliards EUR par an Sont concern s 3 4 des citoyens europ ens seulement En France les rembour sements des soins programm s ou non effectu s l tranger s levaient en 2010 un peu plus de 0 29 milliard EUR preuve que les patients pr f rent se faire soigner chez eux Il est vrai toutefois que la mobilit tend se d velopper pour des raisons diverses travailleurs frontaliers touristes ayant besoin de soins urgents retrait s vivant dans un autre pays que leur pays d affiliation etc C est ce que r v le le Centre des Liaisons Europ ennes et Internationales de S curit Sociale CLEISS qui voit les paiements effectu
133. des performances vitamin es s S CURIT ET SANT EN AU TRAVAIL Le bien tre en entreprise ce n est pas le Club Med Sp cialiste des troubles psychosociaux Val rie Flohimont met en avant la multitude de proces sus qui dans les entreprises ont oubli l humain Une bombe retardement La sant est un tat de complet bien tre physique mental et social et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d in firmit indique l Organisation Mondiale de la Sant OMS En cons quence Val rie Flohimont professeur l Universit de Namur et directrice du Centre de recherche interdisciplinaire Droits fondamen taux amp Lien social consid re qu il est vident que sant et bien tre au travail sont d s lors intimement li s Mais le bien tre des tra vailleurs ce n est pas le Club Med en entreprise C est simplement la prise en compte de la sant psychique donc des risques psy chosociaux qui ont un tr s lourd impact non seulement sur l entre prise mais sur toute l conomie et la soci t Ainsi un rapport de l OCDE de f vrier 2013 souligne t il que les troubles psychosociaux p sent 3 4 du PIB Sans oublier notamment les suicides directement li s au travail qui ont un poids humain incalculable Pour Val rie Flohimont burn out stress mergent parce que les gens s en pr occupent plus et que la science progresse ce propos
134. dien tr s demand Si ces choix n ont pas toujours abouti des suc c s il reste dans la m moire collective gr ce son r le dans Bienvenue chez les Ch tis emploi providentiel que lui a donn son ami Dany Boon Six ans apr s ce film les deux comp res se retrouvent dans une com die crite et dirig e par Dany Supercondriaque Rencontre avec un artiste plein d humanit Vous revoici en tandem avec Dany Comment se sont pass es les retrouvailles Nous ne nous tions pas vus pen dant six ans On tait tr s contents de se revoir d autant qu il y a aussi une belle amiti entre nos nou veaux personnages J ai trouv Dany meilleur r alisateur Il a pro gress Sur les Ch tis on le sen tait assez pressuris Ici il est par venu se d tendre On a eu des fous rires monumentaux Durant certaines sc nes charni res hila rantes c tait tr s difficile de se contenir Puis d sormais nous nous connaissons tr s bien Je suis capable de sentir quand Dany est inquiet ou stress C est aussi un plaisir de retrouver sa bien veillance son envie que tout le monde y compris les petits r les se sentent bien sur le plateau Votre r le est cette fois celui d un m decin face un patient enva hissant Avez vous des points communs avec ce personnage Oui il me rejoint dans ma mau vaise foi Mais aussi dans mon altruisme et ma fid lit J ai de la m moire je n oublie pas les gens Puis
135. direction et moi m me devrons t cher de rem dier Pour ce faire il est important de se concentrer sur les priorit s que sont la formation initiale et l orientation profession nelle Or de notre point de vue la r forme de la formation initiale n a pas apport les r sultats es compt s sans doute par manque d encadrement et de moyens est donc imp ratif d en dresser rapidement un bilan et de veiller en rectifier le tir Il en va de l int r t des jeunes des entreprises et de la soci t en g n ral c t de cela il est n ces saire de garder l esprit que le recrutement de travailleurs fron taliers est incontournable pour notre secteur Les charges fiscales et sociales doivent donc continuer tre attrayantes Il est galement important de pr ciser que la r forme du bre vet de ma trise est aussi une prio rit de la Chambre des M tiers laquelle elle travaille ardemment actuellement L on sait de surcro t que la vision de l entrepreneuriat en g n ral et de l artisanat en particulier est souvent et tort n gative Afin d inverser la ten dance la Chambre des M tiers est notamment en train de tra vailler sur une vaste campagne visant sensibiliser les jeunes mais galement leurs parents leurs enseignants le personnel d encadrement aux attraits pr sent s par les m tiers divers vari s et passionnants de l artisanat Je tiens enfin signaler qu il est impo
136. disposent d un agr ment minist riel correspon dant au niveau requis M Pour l ACSSL Erwin Bruch pr sident A C S S L Association des Coordinateurs de S curit et de Sant Luxembourg Forum Da Vinci 6 boulevard Grande Duchesse Charlotte L 1330 Luxembourg E mail info acssl lu www acss lu Entreprises 51 magazine CURIT ET SANT AU TRAVAIL Le travailleur d sign cet acteur inconnu de l entreprise Le travailleur d sign est un homme discret au sein de l entreprise ou institution Quel est son r le et quelles sont ses activit s au sein de l entreprise Lumi re sur cet acteur important Le r glement grand ducal du 9 juin 2006 d termine les capacit s et le temps imparti pour exercer la mission de travailleur d sign Description des t ches du travailleur d sign e assurer et organiser la surveil lance g n rale du respect des dispositions l gales et r gle mentaires en vigueur en ma ti re de s curit et sant des travailleurs e d finir la strat gie de l entre prise en collaboration avec l employeur pour promouvoir la s curit et la sant des tra vailleurs e surveiller les m thodes de travail et les moyens mis en uvre valuation et analyse des risques et dispositions relatives aux prescriptions des accidents e accomplir des visites r guli res de s curit contr ler e g rer les registres de s curit nommer les divers registres e
137. droits intellectuels contre le vol de tout savoir faire En effet le d tenteur d un secret d affaires ne poss de pas de droits exclusifs sur les infor mations couvertes par le secret pas de brevet pas de droit d auteur En pratique la probl ma tique r side dans la fragmentation des dispositions l gales au sein des 28 Etats voire pour certains Etats de l absence de mesure de protection contre l appro priation illicite du savoir faire ce qui favorise les comportements malhonn tes 100 entreprises magazine titre de comparaison au sein de l Union la Su de fait figure de bon l ve puisqu elle est le seul tat b n ficier d une l gislation sur le secret des affaires la France jouit de dispositions sp cifiques relatives au secret des affaires pr vues par le Code de la propri t intellectuelle et le Luxembourg est critiqu parce qu il est un des rares pays ne pas avoir adopt de dispositions sp cifiques no tamment dans le cadre du droit du travail ou du Code civil et se repose sur son r gime de droit commun de la responsabilit d lic tuelle essentiellement et de la loi de 2002 r glementant certaines pratiques commerciales et sanc tionnant la concurrence d loyale La solution propos e par la Commission est d harmoniser et d organiser un syst me de pro tection des secrets d affaires afin d offrir aux entreprises un niveau de protection suffisant et des voies de rec
138. e Dao BEM AMEN CH Goom LAPP CE duna Les CEO de Locus Traxx et de VitroCiset ont uni leur destin e dans une soci t commune pour le suivi point et en temps r el des marchandises contr le des conditions de trans port temp rature humidit etc Ceci gr ce un autre bo tier moins grand qu une carte de cr dit et pas plus pais qu une cl USB Locus Traxx apporte de la sorte un soutien de premier plan et global l ensemble de la fili re logistique VitroCiset pour sa part entreprise d ing ni rie de sys t me dans le secteur spatial est aussi core team member du consortium a rospatial Soaceopal responsable des op rations du programme Galileo le syst me europ en de positionnement des satellites et de g olocalisation communication rival direct du GPS am ricain mais qui ne devrait tre op rationnel qu la fin de Photo Marc Vandermeir cette d cennie Si on pr cise que la localit de Floride o est tablie Locus Traxx est Jupiter la rencontre tait encore plus in vitable Toute l Europe depuis Transinne L entreprise n e de cette joint venture couvrira l ensemble des pays europ ens la Turquie l ex Europe de l Est etc VitroCiset mettra bien s r disposition son savoir faire en mati re de suivi des satellites et de leurs informations dans le cadre de l utilisation des bo tiers Locus Traxx en Europe Mais nous assurerons aussi Transinne le monta
139. e outils permettant v ritablement d agir efficacement en entreprise Le nouveau programme BEST se veut donc plus pratique et plus directement op rationnel Paral l lement le LLLC lance une nouvelle formation plus ap profondie sous la forme d un Certifi cat de comp tence se pr parant en un an Management de la sant du bien tre et du d veloppement durable au travail pour les TPE PME Celui ci s adresse des candi dats ayant au moins un niveau bac 2 ou quiva lent possibilit de faire valoir ses acquis profes sionnels Les intervenants qui d livreront les cours sont des sp cialistes universitaires ainsi que des personnes de terrain A l issue du programme les per sonnes qui auront suivi Ce cursus seront capables de construire et de mettre en place une v ritable strat gie d entreprise tourn e vers le bien tre et le d veloppement durable Gageons que de tels profils seront de plus en plus demand s dans les organisations La premi re promotion de ce certificat de comp tence est pr vue pour octobre 2014 Les inscriptions sont ouvertes jusqu au 20 septembre Les can didatures doivent comprendre une lettre de motivation un CV et une copie des dipl mes en plus de la fiche d inscription d ment remplie M Pour en savoir plus www lllc lu fr formations specialisees formation certificat de competence management de la sante du bien etre et du developpe ment durable au tra
140. e dans l intrigue tout comme nos p rip ties quotidiennes durant le tournage permet de construire des liens forts Quand je suis parti au Kenya pour jouer dans Safari toute l quipe faisait chaque jour une heure de route pour rejoindre la r serve qui nous ser vait de d cor Lorsqu on a vu pour la premi re fois une girafe un z bre ou un lion en libert nous n tions plus des acteurs mais pendant quelques secondes de v ritables touristes avec des yeux merveill s Pareille belle exp rience devient alors aussi profes sionnelle qu humaine M Propos recueillis par Carol Thill Entreprises 113 magazine Beauty case YSL Gloss Volupt W INe 101 Irides cent N 49 Golden Tel un baume onctueux infus de couleur il fond imm diatement au contact des l vres d posant un film de texture ultra l ger et hautement brillant Dessin telle une bouche son applicateur brevet reproduit la douceur d un baiser 24 teintes 3 familles de brillance Golden Iridescent et Pure L Or al Professionnel Le rouge est tendance INOA Carminlane exprime le rouge dans toute sa dimension un rouge froid intense et sophistiqu existe en 5 nuances Uniquement dans les salons de coiffure L Or al Professionnel Essie La palette printemps chaque style sa teinte pastel Un denim vintage pour un look d contract Un pis tache cr meux en alternative au rose Un rose
141. e BNP Paribas au Luxembourg MixCity Luxem bourg ambitionne d tre un acteur constructif de l galit des chances professionnelles au b n fice de ses membres et du Groupe BNP Paribas au Luxembourg En 2013 MixCity Luxembourg soutenu par le plan Actions Positives de BGL BNP Paribas s est structur en r seau professionnel mixte et compte ce jour plus de 100 membres hommes et femmes employ s du Groupe au Luxembourg Le 14 f vrier dernier au si ge de BGL BNP Paribas MixCity Luxem bourg a accueilli d autres acteurs luxembourgeois et de la Grande R gion de l galit des chances l occasion de son 1 MixConnect Pas moins de 15 r seaux ont par ticip l v nement tels que la F d ration des Femmes Cheffes d Entreprise du Luxembourg FFCEL Femmes Leaders Female Board Pool des r seaux d entreprise dont notamment ceux de Pricewater houseCoopers State Street Soci t G n rale BNY Mellon Deloitte ou encore des r seaux f minins solidaires comme Dress for Success et les Soroptimist Viviane Reding vice pr si dente de la Commission europ enne a ouvert la soir e en rappelant l enjeu de la mixit professionnelle pour l conomie europ enne Elle a notamment d crit ce que les entre prises les autorit s publiques et l UE peuvent faire pour avoir plus de femmes au sein des conseils d entreprise Une table ronde mixte s est tenue sur le th me du Networ king au f minin Mich le De
142. e aussi vari e qu attrayante A une dizaine de kilom tres de Cannes le Riviera Golf de Bar bossi s inscrit parmi les plus beaux golfs de la C te d Azur Oasis de qui tude le parcours s tend au pied du massif de l Est rel entre ch nes li ges pins parasols et doux ruissellement du Riou de l Argenti re Con u par l architecte am ricain Robert Trent Jones Sr ce parcours 18 trous par 1 propose notamment aux joueurs privil giant le loisir la comp tition un tr s agr able moment de golf ma gnifi par de nombreuses uvres d art dispos es tout au long des fairways D une longueur totale de 5 369 des boules blanches ce parcours relativement court demande n anmoins une certaine technique afin d viter les pi ges des bunkers de fairways des obstacles d eau judicieusement dispos s et des greens vallonn s remarquablement bien d fendus A noter que le Club House par ticuli rement agr able propose une carte de vins issus des vignes qui bordent les derniers trous de l aller Le Domaine de Barbossi Rivi ra Golf fait partie d un groupe tr s complet qui propose du ten nis un poney club un h tel 4 toiles un restaurant ainsi que la commercialisation de vins et d huile d olive issus du Domaine Un peu plus loin de Cannes le Golf Club de Saint Donat est un 104 Entreprises D l magazine Le trou n 9 du Golf du Ch teau de Taulane v ritable petit bijou n de la plume de Robert
143. e bijou pour tous les golfeurs il se d ploie sur 120 hectares de gazon de r ve dans un calme total o s chelonnent 7 lacs sur 6 300 m tres de parcours Un trac sobre mais original un golf la port e de tous les niveaux de jeux qu il s agisse de moments de d tente entre amis d exploits personnels ou de com p titions Chaque bon coup est r compens et aucun trou aveugle ne vient perturber la strat gie mettre en place pour affronter le parcours Culminant 1 000 m tres d altitude au coeur d un parc de 340 hectares le Ch teau de Taulane est un v ritable havre de paix situ sur la c l bre route Napol on entre les gorges du Verdon et la C te d Azur 60 km de Cannes Attention cependant car le Domaine est ferm pendant la saison d hiver de fin novembre d but avril M G rard Karas Photo G rard Karas Windsor Le Etapes gourmandes gance d un concept qui ne manque pas d id es Un nom l l gance toute britannique qui couronne un lieu tout droit sorti de l imagination de Jan Schneidewind chef mi allemand mi luxembourgeois Bocuse d Or 2012 form en partie par le grand chef belge Pierre Romeyer Pas de doute nous sommes au c ur de l Europe Le lieu est un peu inattendu au c ur de la zone d activit Bour micht Bertrange mais cela s explique par l histoire du lieu qui devait l origine tre avant tout un traiteur Le grand avantage de l endroit est son park
144. e les diff rents risques que l on peut rencontrer en entreprise Les entreprises int ress es peuvent consulter le site www label sgs lu Apr s avoir pass ce self check l entreprise signe une convention avec l AAA Nos agents du service de pr ven tion peuvent apr s avoir analys l auto valuation avec l entre prise lui prodiguer des conseils cibl s l accompagner dans la mise en conformit et la pr pa rer l audit Celui ci est r alis par un organisme ind pendant qui d cide si le label peut tre attribu cette entreprise Un audit partiel a lieu tous les ans et un audit int gral tous les 3 ans Le label peut tre retir tout moment si l entreprise ne respecte plus les conditions de s curit par exemple en cas S CURIT ET SANT TI We AU TRAVAIL Pa t Par exp rience nous savons que la pr vention est la meilleure des strat gies dans un secteur aussi complexe que la s curit et la sant au travail q Paul Meyers ing nieur inspecteur services pr vention et financement Association d assurance accident AAA d accident du travail grave ou de maladie professionnelle pour les quels sa responsabilit a pu tre d montr e Certains frais sont ils la charge de l entreprise Les frais d assistance et de conseil des agents du service de pr vention de l AAA ainsi que les frais d audit sont gratuits Tous les frais li s la mise en confor mit avec les dis
145. e sur place on aurait gagn en cr dibilit et surtout en efficacit Mais quand Angela Merkel a dit qu il valait mieux transf rer sous condi tions certains ont pr f r hypo critement crier l ing rence en pr f rant goistement pr ter taux d usure La position de l Union voire de la Commission volue t elle Je n ai vraiment pas l impression que les politiques que je rencontre de quelque pays qu ils soient ne prennent pas mes propos au s rieux Je constate aussi que c est la Commission qui dit le plus mais sans en avoir r ellement le pouvoir qu il faut plus d Europe Ce qui veut dire aussi plus de solidarit et de budget commun La Commission ne peut souvent qu appliquer les d cisions prises lors des sommets o certains grands Etats ont de facto le pouvoir Bien s r tout est tr s compliqu car il y a beaucoup d Etats membres et pas de gou vernement europ en Il y a bien un Parlement Esp rons qu un jour l Europe se dote d un vrai pr sident et d un gouvernement la hauteur de ses ambitions et de ses nombreux d fis M Propos recueillis par Marc Vandermeir Belval News entretien avec Vincent Delwiche directeur d Agora Le rythme s acc l re Belval le site s impose en v ritable lieu de vie comme nous l explique Vincent Delwiche directeur de la soci t de d veloppement Agora O en est le d ve loppement de Belval aujourd hui Ce qui est frappant
146. ee puis 3 ans chez un op rateur en t l communica tion Bruno Humbert a chang de cap et a cr en 2001 quitel une agence conseil en strat gies citoyennes I a une conviction forte le commerce solidaire est le commerce de demain Co fondateur de La Ruche un espace de travail collaboratif d di aux entrepreneurs sociaux Paris il pr side l association depuis janvier 2013 Sophie Vannier directrice de La Social Factory Apr s un Euro Australian MBA de l ESG et une exp rience profes sionnelle au sein de HelloAsso une plate forme de financement participatif pour le secteur associatif Sophie Vannier con oit et coordonne depuis 3 ans des programmes d accompagnement la cr ation d entreprises sociales et environnementales Elle est galement consultante RSE pour quitel une agence conseil en strat gies citoyennes Nathana l Molle Serial entrepreneur dans le milieu associatif dipl m d un Master en Droit international et europ en avec une sp cialisation en Droits de l Homme Nathana l Molle a eu la chance de vivre l tranger une grande partie de sa vie Sa rencontre avec des personnes r fugi es forc es de fuir leur pays r gion pour chapper des guerres civiles ou des pers cutions en Tha lande au Sri Lanka au Maroc et en France et l intime conviction qu une r elle innovation sur la question de l accueil et de l int gration de ces personnes dans les pays h tes tait n cessaire l ont pouss
147. ement dans la nomination des travailleurs d sign s Ainsi en pratique la ques tion de la sant et de la s curit au travail n cessite une connaissance aiguis e des normes respecter puis un dialogue entre personnes avis es C est une question qu il il est n cessaire d aborder au del de l obligation l gale sous l angle de l anticipation des risques risque humain risque op rationnel risque financier risque de r putation Aucun secteur ne doit n gliger cet aspect de la gestion de l entreprise sans quoi l orga nisation risque d tre confront e plus ou moins long terme des difficult s pouvant devenir difficiles g rer Mieux vaut pr venir que gu rir S CURIT ET SANT PS AU TRAVAIL F e Il ne faut pas s arr ter aux risques physiques mais plut t opter pour une r flexion globale en ajoutant les risques psychiques court moyen et long terme et tout au long de la vie du salari au sein de l entreprise sm Identifier les risques De m me il ne faut pas s arr ter aux risques physiques mais plut t opter pour une r flexion globale en ajoutant les risques psychiques court moyen et long terme et tout au long de la vie du salari au sein de l entreprise Pour pouvoir g rer des risques il faut les avoir identifi s le plus pr cis ment possible Cer tains risques peuvent se cacher l o on ne les attend pas I est obligatoire de r aliser un inve
148. en prenant part aux n gociations Vous l aurez compris pour tre Asset Manager il ne suffit pas de commercialiser simplement un b timent en affichant un prix sur une surface faut le faire de mani re r fl chie proposer des solutions et actions marketing innovantes de fa on faciliter les transactions Interagir avec les agents et collaborer avec eux est galement important pour qu ils puissent proposer les lots vacants leurs clients Cet change d informations avec les agents per met d ailleurs l Asset Manager d affiner sa strat gie marketing M Erwan Varron MRICS Asset Manager Coralie Delferier Corporate Communications Manager RealCorp Luxembourg L enregistrement et la Immobilier transcription d un contrat de bail en 6 questions pratiques L enregistrement et la transcription d un contrat de bail sont des formalit s obligatoires au Grand Duch de Luxembourg mais restent souvent ignor es du grand public L enregistrement et la transcription d un contrat de bail ont pourtant une utilit certaine pour les parties qui sont alors mieux prot g es dans leurs relations contractuelles Quels contrats sont concern s par ces formalit s Tout contrat de bail crit quelles que soient sa nature et sa dur e doit obligatoirement tre enregis tr Ainsi sont concern s non seulement les baux commerciaux mais galement les baux dits pro fessionnels ex contrat de location
149. en 1992 en tant que collaborateur chez Loesch amp Wolter devenu Lin klaters en 2002 o il tait associ depuis 1998 Il est sp cialis en droit des soci t s et droit financier notamment en mati re de fusions et acquisitions de Private Equity et de march s de capitaux Il est galement l auteur de plusieurs publications dans le domaine du droit des soci t s et du droit financier ainsi que le co auteur d ouvrages sur le droit des soci t s et la titrisation I est aussi charg de cours l Universit du Luxembourg M www kckg com 12 Entreprises magazine PWC LE CLOUD UNE OPPORTU NIT POUR LES ENTREPRISES Pour son 1 CIO Lunch de l ann e en janvier dernier PwC avait r uni une vingtaine de responsables et directeurs IT autour du th me du cloud Pour la bonne conduite de ses activit s une entreprise effectue de nombreuses op rations gr ce ses infrastructures informatiques et l utilisation de logiciels Avec le cloud une m me entreprise peut maintenant r aliser ces m mes op rations via Internet en externalisant un ou des fournisseurs Cela r duit son investissement en mat riel et licences de logiciels et pr sente l avantage d avoir un service adapt ses besoins Ce mod le donne plus d autonomie aux m tiers qui acc dent la technologie et aux services qui auparavant taient du ressort de l IT 70 des 1 330 dirigeants interrog s pour la 16 Annual
150. en cas de cessation de plein droit du contrat de travail Toutefois en pratique il peut arriver que le contrat de travail cesse de plein droit apr s qu un licenciement avec pr avis a t notifi en cours de pr avis Dans ce cas de figure l indem nit de d part reste due dans la mesure o le droit l indemnit prend naissance la date du licen ciement m me si son exigibilit est report e au moment o le salari quitte effectivement le travail Ce principe a t d cid dans le cadre de la cessation de plein droit du contrat suite l attri bution d une pension d invalidit mais est galement applicable en cas de cessation de plein droit du contrat suite une incapacit de travail du salari pendant 52 semaines Suite page 96 ee Entreprises 95 magazine eee Suite de la page 95 Montant de l indemnit de d part Le montant de l indemnit de d part varie en fonction de l an ciennet du salari aupr s de son employeur L employeur occupant moins de 20 salari s peut opter dans la lettre de licenciement soit pour le versement d une indemnit de d part soit pour la prolongation des d lais de pr avis Notion d anciennet Dans le cadre du paiement de l indemnit de d part l ancien net se calcule non pas la date du licenciement mais la date d expiration du d lai de pr avis m me si le salari b n ficie d une dispense de travail L ancien
151. encore de Great Place to Work Institute Luxembourg Une quipe passionn e et aguerrie bas e Bertrange et appuy e par 30 professionnels marketing events design Web g rant 6 communau t s et pr s de 150 events par an La cadence v nemen tielle est port e 10 rendez vous par an Il ne s agit plus uniquement de d battre des nouveaut s automobiles leasing ou fiscales mais aussi de travailler des angles nouveaux La 4 dition de l Autoguide est atten due comme chaque ann e pour d but juin v ritable bo te outils unique et compl te cet ouvrage est envoy au Top 3 000 des entre prises luxembourgeoises Outre le r f rencement des adresses du march une multitude de pages techniques et informatives de vraient vous permettre de faciliter vos d marches professionnelles La nouveaut cette ann e est la d multiplication des supports En effet en plus d un site d di l Autoguide vous trouverez sa version mobile courant mars disponible sur tout ce qui est post rieur au Minitel Appuy e par une nouvelle g n ration de site Internet la news letter Automotion fera galement sa r volution mi mars vous appor tant chaque semaine les tendances et les derni res informations du march Elle reste gratuite et b n ficie de pr s de 18 000 abonn s professionnels ce jour Le 26 juin les amateurs d exception et de moments ex traordinaires seront convi s une Fleet
152. engins l sont plus avantageux que les petites voitures vraiment urbaines Rien de plus faux bien s r Donc Suzuki se trouvait devant un dilemme Il lui fallait proposer un SUV compact avec les qualit s de ses 4x4 La solu tion s appelle SX4 S Cross Le constructeur ne s en cache pas c est une volution de son SX4 Mais quelle rJ volution puisque justement le S Cross r unit toutes 106 Entreprises magazine les qualit s pr cit es un prix Suzuki C t dessin ext rieur pas de miracle Suzuki s est tenu une ligne tr s stricte SUV qui ne permet gu re d excentricit Mais on ne peut pas dire non plus que les designers ont r ussi lui donner du peps Alors que le concept car pr sent en 2012 tait tr s s duisant Confortable et complet L int rieur est dans la tradition de la marque Tr s belle qualit de la finition Un tableau de bord et un ensemble de commandes com plets de bonne ergonomie mais l encore un manque de peps La sobri t per ue peut tre voulue pour marquer la qualit indiscu table de la voiture m a parue un peu trop chagrine Un peu trop de s rieux voire un chou a tristounet Peut tre tait ce la grisaille de l hiver L cran en console cen trale console commune toute la gamme tr s lisible manque d intuitivit Ici il faudra passer par le mode d emploi Etonnant alors que la voiture d essai tait full op
153. ent C est peu pour assurer les missions actuelles et venir M Martine Borderies Source Division de la Sant au travail 1 Centre International de la Re cherche du Cancer de l Orga nisation Mondiale de la Sant S CURIT ET SANT AU TRAVAIL E M k Soins de sant transfrontaliers un acc s simplifi et clarifi La directive sant 2011 24 UE relative l application des droits des patients en mati re de soins transfrontaliers est sur le point d tre transpos e par le Luxembourg C est une bonne nouvelle Alors que la libre circulation des personnes est assur e par les trait s et diff rents textes il en va diff remment de la mobilit des patients qui continue d tre soumise beaucoup d incertitudes juridiques La directive europ enne en int grant les apports de la juris prudence de la Cour de justice europ enne vient donc garantir la mobilit des patients et la libre prestation de services de sant Elle apporte dans un syst me complexe des l ments de clarifi cation juridique non n gligeables Elle pr cise les droits des patients transfrontaliers en mati re d infor mations de qualit et de s curit des soins et l ve certains obstacles en mati re de coop ration trans frontali re notamment dans le domaine des remboursements des soins effectu s l tranger Son succ s d pendra de l implication de tous les acteurs du syst me de sant plus particuli re
154. ent M me s il y a d autres pistes encore voqu es par l audit Ainsi cette loi de 1994 pr voyait elle que le taux de coti sation pour le service de Sant au travail ne devait pas d passer 0 2 par r f rence au revenu profes sionnel d termin dans le cadre de l assurance pension Or depuis leur cr ation la plupart des ser vices surtout les grands comme le service de la Sant au travail multisectoriel et celui de l indus trie fonctionnent avec un taux de couverture oscillant entre 0 10 et 0 15 Une augmentation de ce tr s faible taux y compris compar l tranger pourrait contribuer solutionner un grand nombre de probl mes commencer par l attractivit du salaire M1 Propos recueillis par Marc Vandermeir Entreprises 69 magazine S CURIT ET SANT lt AU TRAVAIL ASTF l Association pour la Sant au Travail du secteur Financier Le docteur Patrizia Thiry Curzietti pratique la m decine depuis longtemps Apr s 9 ans de m decine g n rale et 11 ans au service du STI Service de Sant au Travail de l Industrie elle a rejoint l ASTF en 2006 et en assure la direction depuis septembre 2013 Nous lui avons demand de nous pr ciser le r le de l ASTF et plus largement de partager avec nous son regard sur l volution de la sant au travail Pouvez vous nous pr sen ter l ASTF Notre organisme a t fond par l ABBL Association des Banques et Banquiers Luxembourg
155. ent de notre visite le chiffre tait de 1 000 jours sans accidents ayant entra n un arr t de travail Depuis quelque temps la s curit des 350 personnes travail lant sur le site est devenue la priorit n 1 du management et les r sultats sont l Rencontre avec Jean Fran ois Haumont directeur de l usine depuis mi 2008 Comment ont volu les statistiques d accidents de votre usine sur les derni res ann es En 2013 nous avons eu 5 accidents sans arr t de travail mais entre le ler juillet 2013 et aujourd hui il n y a plus rien eu En comparaison sur la premi re moiti de 2008 on recensait 24 accidents et cette poque la moyenne annuelle tour nait autour de 50 cas Dans les esprits c tait consid r comme une chose normale pour une usine comme la n tre Aujourd hui nous affichons 1 000 jours sans accident grave et sommes devenus un site d excellence dans le secteur des tr fileries Le nombre d accidents a t divis par 10 en 5 ans ce qui montre bien que ce n est pas une fatalit Comment tes vous arriv s ce r sultat La premi re chose est d en faire un objectif tout fait prioritaire et un engagement manag rial fort Personnellement je suis venu prendre la responsabilit de l usine avec cet objectif Quand un incident arrive dans l industrie on tablit ce que l on appelle l arbre des causes qui remonte du fait ultime son origine en expliquant l encha ne 54 E
156. entor s sont toujours en activit tandis que 90 des entre preneurs accompagn s ont ressenti un d veloppement significatif de leur savoir tre au terme de la rela tion mentorale La d marche est galement extr mement bien per ue par les mentors plus de 80 des dirigeants engag s b n vole ment depuis 2010 ayant reconduit leur participation pour une dur e de 3 ans Les messages tr s positifs v hicul s par nos anciens mentor s ont un effet boule de neige et nous recevons de plus en plus de demandes pour un accompagne ment confie Rachel Gaessler l origine du programme Nous souhaiterions donc recruter de nouveaux mentors pr ts don ner mais aussi recevoir C est pourquoi nous invitons tout e dirigeant e tent e par l aventure nous contacter M Entreprises 11 magazine News eee Suite de la page 9 Rappelons que le Grand Duch de Luxembourg compte 2 beaux tablissements Relais amp Ch teaux Luxembourg Ville l H tel Le Place d Armes 18 place d Armes www relais com placedarmes et le restaurant Mosconi 13 rue Munster www relais com mosconi M www relaischateaux com Applications gratuites sur appstore et googleplay KLEYR GRASSO ASSOCI S UN NOUVEL ASSOCI En di M Jean Paul Spang Depuis le 1 f vrier Kleyr Grasso Associ s compte un nouvel asso ci Jean Paul Spang avocat la Cour Il a commenc sa carri re
157. entre investisseurs et promoteurs pour r aliser des op rations de d veloppement o de reconversion Par exemple l Asset Manager doit conseiller ses clients quant l acquisition d une parcelle de terrain suppl mentaire pour proc der une nouvelle construction ou red velopper un actif existant car cette option offre une rentabilit sup rieure par rapport son usage actuel Une valorisation sur me sure selon le bien trait Parmi les objectifs de l Asset Mana ger il y a aussi la valorisation des biens qui peut prendre plusieurs formes Suivant l immeuble l Asset Manager peut ren gocier les baux et am liorer la qualit de l tat locatif ou entreprendre des travaux de r novation ou d am lioration des b timents qui attireront de nouveaux locataires moyennant un loyer plus lev Pour effectuer ce genre de travail il est imp ratif de conna tre parfaitement le march les us et coutumes et les bons interve nants C est pour cette raison qu un contact r gulier avec les architectes les ma tres d uvre les Project Managers est n ces saire pour d terminer l avanc e des travaux de r novation ou de construction cela s ajoute le suivi administratif comptable et financier avec les fiduciaires ch ances d emprunt gestion des relations avec les banques noter que l Asset Manager rev t aussi une casquette financi re car il pr pare les business plans et cash flows les reportings f
158. er formation la diversit et en parall le r duisent ainsi leurs d penses dues au turnover D autres choi sissent de mettre en uvre des inventaires comportementaux soit pour recruter des profils en concordance avec la culture de l entreprise dont le r f rentiel a t d fini soit pour aider au d ve loppement des comp tences de leurs employ s contribuant ainsi leur bien tre Chacun a le droit de rentrer chez lui entier tait un slogan pour sensibiliser l entreprise investir dans la SST Aujourd hui tout le monde est conscient de cette obligation qui va au del de la conformit r glementaire Par contre la mise en uvre n est pas toujours facile que ce soit au niveau management o au quotidien des machines et des chantiers S CURIT ET SANT AU TRAVAIL E M k t Une d marche Sant S curit au Travail SST permet aux managers de d velopper des outils pour g rer au quotidien les aspects des risques des activit s de l entreprise sur la sant la s curit et l hygi ne des employ s Cette d marche inclut aussi bien la gestion administrative que l information et la formation du personnel aux risques principaux et leur pr vention voire leur participation l analyse de risques des postes de travail ou la conformit r glementaire En L volution de la culture s curit porte beaucoup sur le processus de leadership car l approche du bien tre au travail a
159. ergence des donn es en tant que nouvelle classe d actifs les opportunit s et les d fis d coulant d un environ nement en rapide mutation les nouvelles infrastructures ainsi que les syst mes de paiement novateurs Les d bats ont en particulier port sur la protection des donn es dans un contexte d assouplissement du secret bancaire sur le d veloppe ment impressionnant des crypto monnaies et sur les nombreuses questions r glementaires ou d autre nature en d coulant Comprendre l volution et les corr lations de la finance et de la technologie est essentiel afin de pouvoir anticiper les tendances conomiques et les opportuni t s commerciales L expertise du Luxembourg dans le secteur financier et la forte volution des TIC devraient id alement posi tionner le pays en tant que leader potentiel de la finance digitale poursuivant ainsi sur la voie du succ s Un d bat introduit par Freddy Brausch Managing Partner a r uni Patrick Geortay Partner Capital Markets and Banking Nicolas Gau z s Partner Corporate et Olivier Reisch Managing Associate IP TMT Joe Garner professionnel chevronn de la banque et de la technologie a ensuite pris la parole pour pr senter aux participants quelques cas concrets auxquels une soci t de services financiers majeure a t confront e en mati re d Internet L v nement a r uni quelque 250 invit s issus du milieu des affaires luxembourgeois ainsi que des
160. ers d EURES Luxe LE SECTEUR DES SOINS EN GRANDE R GION3 La Grande R gion est confron t e une constante augmentation du besoin en effec tifs dans les profes sions de soins la per sonne La diversit des formations et des profils pro fessionnels ainsi que les exigences et les besoins diff rents des composantes r gionales constituent une entrave la mobilit transfrontali re des tra vailleurs au sein de la Grande R gion Afin de pouvoir d velopper des propo sitions d action et de les coordonner au sein de la Grande R gion il sera n cessaire dans un premier temps de proc der la collecte et l examen syst matiques des donn es Pour cette raison l Observatoire Interr gionnal du march de l emploi OIE participe en 2013 14 un grand projet de recherche sur le march du travail dans le secteur des soins en Grande R gion Il s agit d une tude comparative r alis e avec l Ins titut pour l Economie l Emploi et la Culture Institut f r Wirtschaft Arbeit und Kultur IWAK de l Universit de Franc fort ainsi que le Prof Hardes de l Universit de Tr ves et T I P Biehl amp Partner Les partenaires du projet analysent la mobi lit transfrontali re la situation de l emploi les m tiers et niveaux de qualifications les syst mes de formation ainsi que le financement et les diff rences interculturelles l int rieur du secteur Le but est de produire une
161. es Financial Places Facilities Manage ment Magazine Greenworks HR One IAIR Immobilier et Services imot bg Indesign Indonesia IT One LeadersLeague Marketers Property amp Wealth Australia s Pro perty Review PAM Insight PRC Magazine Propri t s de France Real Estate Monitor REM en ligne REM online Realty Plus India RFP magazine Schiller Publishing The Scandinavian Architecture Maga zine Surface Asia Warszawski Kurier Mieszkaniowy Wsp lnota Mieszkaniowa et Yook http www fiabci65 com E mail contact fiabci65 com entreprises 29 magazine Immobilier BNP Paribas Real Estate Une expertise mise au service de l extension du si ge de BGL BNP Paribas Pour l accompagner dans la conception et la r alisation de l extension de son si ge au Kirch berg BGL BNP Paribas a fait appel aux comp tences des quipes de BNP Paribas Real Estate Souvent confondues les deux entit s ont pourtant des activit s bien distinctes comme nous l explique Barbara Koreniouguine directeur g n ral d l gu de BNP Paribas Real Estate BNP Paribas Real Estate fait partie d un p le Comment s inscrit l en treprise que vous diri gez dans celui ci BNP Paribas Real Estate fait par tie du p le Investment Solutions construit sur la compl mentarit des expertises de 5 m tiers l immobilier BNP Paribas Real Estate l assurance Cardif Lux Vie le m tier Titre BNP Pari bas Securities Services
162. es obligent les employeurs former les profes sionnels qu ils embauchent aux attributions luxembourgeoises qu ils auront assumer dans le cadre de leur contrat de travail Pour assurer au patient une conti nuit coh rente des soins fournis les politiques de soins doivent int grer la diversit de formation des professionnels pr sents sur le march 62 Entreprises magazine Le m tier d infirmi r e souvent cit Dans le secteur de la sant hu maine et de l action sociale on trouve une multitude de profes sions Citons entre autres le per sonnel de direction compris les fonctions staffs de direction les multiples m tiers du personnel administratif et logistique les pro fessions du personnel soignant et des services m dico techniques Parmi tous ces m tiers les plus souvent rencontr s et cit s sont ceux d infirmier toutes disciplines confondues d aide soignant de sage femme Un secteur qui embauche Au Luxembourg le secteur sant humaine et action sociale est pourvoyeur d emplois La croissance du nombre de sala ri s et les tendances futures sont encourageantes Les emplois disponibles sont et seront de plus en plus qualifi s et exigeants en termes de comp tences techniques linguistiques sociales humaines maitriser d montrer et entretenir tout au long d une carri re orient e vers le service aux personnes Les cahiers transfrontali
163. es sont nombreuses vouloir s implanter Un acteur du march local est donc la meilleure option pour les conseiller Dans la d marche de ges tion de patrimoine l Asset Ma nager se doit donc de conna tre le milieu o il volue pour bien conseiller son client propri taire C est n cessaire dans la d fini tion de la strat gie patrimoniale d velopp e selon les besoins du client Pour ce faire l Asset Manager tablit avec son client les objectifs de valorisation et de rentabilit des biens compte tenu de ses attentes et des conditions de march Bien entendu chaque client a une strat gie qui lui est propre De mani re g n rale les family offices tendront limiter les risques p renniser les actifs et ils se focaliseront sur des actifs core alors que d autres investisseurs ayant une strat gie opportuniste opteront pour l acquisition d actifs plus risqu s en termes de qua lit mais obtiendront un meilleur retour sur fonds propres via une gestion adapt e Suivant le type de client et la strat gie retenue des acquisitions ou des arbitrages peuvent tre effectu s dans un but de valo risation De l l Asset Manager 36 Entreprises magazine X d termine les strat gies de sortie en conseillant les clients suivant leurs desiderata Un point de contact entre investisseurs et promoteurs Parmi les t ches de l Asset Mana ger il y a galement celle de la mise en relation
164. esure de proposer une orientation claire favorisant l adoption d une d marche responsable en mati re de cloud tout en s appuyant sur un mod le souple autour de 6 domaines cl s gt l organisation les services de cloud computing ont un impact sur nos activit s profes sionnelles au quotidien Ceci devrait conduire les soci t s d finir et documenter les r les et les responsabilit s associ s l utilisation des 94 Entreprises magazine e la s curit du cloud initialement critiqu e est en train de devenir elle m me l un des moteurs de l adoption du cloud computing sm services du cloud et former leurs employ s r guli rement sur ces r gles la technologie en int grant le cloud les fonctions IT devraient concevoir leurs applications selon les standards de s cu rit de l industrie crypter les donn es et mettre en uvre des solutions de gestion des identit s et de gestion des acc s bas es sur les r les de chacun les donn es avec l utilisation du cloud les craintes li es aux donn es chang es conduisent une n cessit accrue pour les soci t s d identifier et de classer les donn es d assigner des propri taires pour chaque information et de d finir les principes et obligations de r tention et de destruction de celles ci les op rations les politiques et proc dures de continuit de gestion du changement et de s curit des data centers de
165. et a t con u pour donner une image volontairement forte refl tant la solidit du groupe et la coh sion de toutes ses quipes soit quelque 3 500 personnes qui seront r unies au Kirchberg d but 2016 l empreinte forte du nouveau complexe va sans aucun doute changer radicalement l entr e du quartier d affaires du Kirchberg M Propos recueillis par Isabelle Couset Immobilier D veloppement durable le b timent passe la vitesse sup rieure Les chiffres sont connus le secteur du b timent absorbe 40 de l nergie finale et rejette au moins 25 des missions de gaz effet de serre I constitue donc un secteur d actions priori taires Dans ce cadre les diff rents acteurs du secteur les archi tectes les bureaux d tudes les promoteurs immobiliers les industriels et les fournisseurs ont t amen s voluer dans leurs habitudes en mati re de r nova tion et de construction logements individuels et collectifs priv s et publics bureaux et commerces afin de contribuer pleinement aux objectifs de r duction de 20 des missions de gaz effet de serre de l Europe d ici 2020 De l outil marketing la pratique g n ralis e Cantonn e l outil marketing ses balbutiements la labellisation BREEAM HQE LEED ou DGNB s impose progressivement comme une norme suivre Selon le rapport 2013 du GRESB qui regroupe les principaux fonds investissant dans le domaine 55
166. eu la conf rence Position your company through strategic research par tnerships en pr sence de nombreux invit s dont notamment Claude Meisch ministre de l Enseignement sup rieur et de la Recherche La conf rence a t conjointement organis e par la Fedil Busi ness Federation Luxembourg le FNR Fonds National de la Recherche et l agence nationale pour la recherche et l innovation Luxinnovation Suite page 15 Entreprises 13 magazine News Chambre des M tiers Tom Wirion a pris ses fonctions de directeur g n ral D sign l unanimit par l Assembl e pl ni re de la Chambre des M tiers lors de sa r union du 30 septembre 2013 Tom Wirion est depuis le 1 f vrier 2014 le nouveau directeur g n ral de la Chambre des M tiers L occasion pour Entreprises magazine de s entretenir avec lui des priorit s et des d fis de l artisanat En quelques mots quel est votre par cours professionnel Apr s avoir obtenu une ma trise en Droit et un Master en Sciences politiques et administratives eu rop ennes du Coll ge d Europe de Bruges j ai exerc au barreau de Luxembourg durant 5 ans En 1999 je suis entr la Chambre des M tiers comme conseiller juri dique Charg du d veloppement du service juridique je me suis en outre troitement investi dans la cr ation et la transmission d entre prises ainsi que dans le domaine de l internationalisation des petites et moyennes entre
167. eur r seau d entreprise sont bien souvent d j entr es dans le nuage Dans de nombreuses entreprises lorsqu un d partement souhaite utiliser des services de cloud et essuie un refus de son d partement IT il n est pas rare que le probl me soit contourn par l achat en direct dudit service un ph nom ne appel cloud creep Au del de cela certains employ s utilisent dans un cadre professionnel leurs propres comptes personnels de services sur le cloud jugeant cette d marche plus rapide et plus pra tique L o auparavant un colla borateur ne pouvait installer de programmes sur sa machine il peut d sormais faire peu pr s tout juste via un navigateur Web gr ce aux services disponibles sur le cloud Dans ces situations non seulement l environnement de l entreprise s tend sans les protections appropri es mais ce ph nom ne place galement le cloud sous le radar de l IT sans lui permettre d anticiper ni de r pondre aux risques introduits Entre 2010 et 2012 le taux d adoption du cloud a presque doubl Ceux qui se sont rapide ment convertis au cloud que ce soit en passant par le biais de clouds priv s ou en utilisant directement les services des clouds publics ont acquis un avantage concurrentiel conomies internes attrait de nou veaux clients nouvelles possibilit s de commercialiser leurs produits am lioration de la collaboration interne etc Au contraire les res ponsables IT
168. eurs de s curit sur chantiers Parlez nous du label S cher amp Gesond mat System cr par l AAA Afin d aider les petites entre S cher amp Gesond mat System www label sgs lu prises mettre en place une gestion efficace de la s curit et de la sant au travail notre association a cr ce label de qualit dont le conseil et la certification sont enti rement gratuits Notre volont est d en courager par ce label les efforts des employeurs en mati re de pr vention des risques tout en minimisant le volet administratif Non seulement le label offre une image de qualit en mati re de s curit et sant au travail aux entreprises mais il leur permet surtout de b n ficier d un conseil et d un accompagnement per sonnalis s par les agents de notre service pr vention Et donc de diminuer le nombre des accidents du travail et des maladies professionnelles Cette motivation au sein de l entreprise permet de diminuer les absences et les co ts engendr s par les accidents du travail Quelles sont les conditions d obtention du label et les d marches effectuer Tout d abord l entreprise qui souhaite tre labellis e doit remplir un questionnaire en deux parties que nous qualifions d auto valuation la premi re partie 13 questions est d di e la l gislation en mati re de s cu rit et de sant au travail quant la deuxi me partie 28 ques tions elle concern
169. fois par an en avril nous organisons une journ e sp ciale sant s curit avec des stands des animations des informations Ce jour l nous abordons les questions de la s curit d une autre fa on par fois plus ludique mais tr s efficace Par exemple pour attirer l atten tion sur l importance de prot ger ses mains nous demandons un volontaire de neutraliser l une de ses mains et d effectuer des gestes du quotidien avec la main restante Cela frappe les esprits de consta ter combien tout est difficile avec une seule main Nous avons aussi fait r aliser un petit film par des com diens jouant le r le d ouvriers encha nant les imprudences Cela permet un regard distanc et de lancer des d bats gt ArcelorMittal r sultats s curit Divis par 10 en 5 ans Actuellement 1025 jours sans accident avec arr t Accidents avec arr t Accidents sans arr t ka 2007 2008 2009 2010 2011 EA 2013 eue TE papate o pef e Taux de gravit Notre derni re performance 1138 jours sans accident avec arr t Suite page 56 see S CURIT ET SANT Th AU TRAVAIL A Hier Demain A j ZERO ACCIDENT ArcelorMittal IMPOSSILE h Sp ZERO ACCIDENT Cy IRREALISTE y v S Ube PAR CHANCE ete Vis Zo S PAR CHOIX 3 eul Equipe R actif D pendant Independence Interd pendance La s curit Moi j ai mes EPI Moi je suis Moi je suis une histoire de q
170. ga zine N 62 novembre d cembre 2103 p 88 2 Le droit de r tention entre s ret et privil ge Entreprises magazine N 63 janvier f vrier 2014 p 98 3 Articles 114 du Code de commerce et 2076 du Code civil et loi de 2005 Bon savoir Vers des secrets mieux gard s Protection des secrets d affaires proposition de directive pr sent e le 28 novembre 2013 Selon les r sultats de l enqu te r alis e aupr s des entreprises europ ennes 75 d entre elles consid rent que les secrets d affaires ont une importance strat gique pour la croissance la comp titivit et la performance innovante de leur entreprise Apr s avoir constat que les entreprises europ ennes taient d munies face la divulgation ou l appropriation illicite des r sul tats en mati re de Recherche et D veloppement la Commission europ enne s est pench e sur la protection du secret des affaires ou informations commerciales confidentielles des entreprises et a mis une proposition de directive en ce sens Cette proposition de directive s inscrit directement dans la Strat gie EU 2020 savoir sur une strat gie globale permettant l innovation et le renforcement du march int rieur en mati re de propri t intellectuelle L enjeu est d accro tre la confiance des innovateurs et cr ateurs dans l innovation et la croissance intelligente au sein du march int rieur par une couver ture compl te de tous les
171. ge final de ces bo tiers de mani re les d dier par client comme par exemple pour le transport de produits dangereux toujours sous les deux angles de la tra abilit et du contr le des conditions de transport a soulign Giorgio Zappa pr sident et CEO de VitroCiset L on ira ainsi au del du p rissable L entreprise italienne assu rera de son c t toute la recherche et d veloppement pour adap ter les syst mes Locus Traxx absolument tous les types de marchandises et tous les types de demandes David Benjamin lui a indiqu que la joint venture utilisera le syst me Galileo et non le GPS Outre que la Belgique constitue un n ud essentiel dans les r seaux de transport en Europe cette nouvelle entreprise sera aussi fort proche de l a roport de Bier set et de son activit de fret Et encore plus proche de celui de Luxembourg o op re Cargolux seule compagnie a rienne euro p enne tout cargo et l une des toutes grandes du secteur au niveau mondial Sans oublier bien s r le Cargo Center et toutes les entreprises de logistique du Grand Duch Un beau march saisir L investissement de d part 2 millions EUR sera port 4 mil lions dans les 3 ans tandis que 12 emplois sont d j cr s qui deviendront au moins 40 d ici un an et demi M Marc Vandermeir entreprises 101 magazine Grande R Les frontaliers atypiques de nationalit luxe
172. gendrer des situations importantes de stress Le seul fait de donner des ordres ne caract rise pas un harc lement moral de m me que l une ou l autre r action inappropri e et cynique 7 Conclusion Les difficult s rencontr es pour tablir s il y a ou non harc lement moral sont multiples et suscep tibles de perdre l employeur ou l homme de loi le salari qui s estime victime ne s exprime pas repli isolement ou le fait avec difficult confusion d tresse honte la situation est minem ment subjective absence d crits ou de t moins contexte de travail individualiste performant tendu enfin les violences psychologiques en mati re de harc lement moral sont g n ralement subtiles dis cr tes et d apparence anodine Un vrai dispositif l gislatif qui reste laborer au Luxem bourg est indispensable Le nouveau gouvernement s engage cet gard Les par tenaires sociaux ont sign une convention en date du 25 juin 2009 qui sert notamment en tant qu outil de sensibilisation et de pr vention contre le harc le ment moral sur le lieu de travail Il a t convenu d en faire une valuation apr s cinq ans c est dire en 2014 2 Sur base de cette valua tion le gouvernement laborera un projet de loi contre le harc lement moral en se fondant sur la proposition de loi n 4979 d pos e le 4 juillet 20024 6 Au travail M M H l ne Weydert
173. ger des informations entre eux l chelon national et l chelon transfrontalier Au Luxem bourg le dossier de soins partag est sur le point d tre mis en uvre par l Agence eSant I regroupe dans le cadre de la plate forme lectronique nationale d change et de partage de donn es de sant l ensemble des donn es m dicales concernant le patient afin de favo riser la continuit des soins et leur s curit L acc s ce dossier sera limit aux intervenants identifi s et autoris s m decin r f rent sp cialistes laboratoire Il y a actuel lement une r flexion en cours au sein de la CNS pour savoir si les assur s ne pourraient pas gale ment acc der leur dossier pour les informations qui les concernent DU C T DES ETATS Tout comme les autres pays europ ens le Luxem bourg devra coop rer et g rer son syst me de soins Si le syst me de l autorisation pr a lable pour certains soins permet bien chaque Etat d exercer un contr le sur le flux des patients ce qui s av re important pour l qui libre des r gimes et la planifica tion de l offre interne de soins sa 80 Entreprises magazine X r S CURIT ET SANT EN AU TRAVAIL limitation conduit les organismes de s curit sociale notamment craindre la perte partielle de la ma trise des d penses de sant de surcro t en p riode de crise conomique C est pourquoi la directive qui ne souhaite
174. gium Nul doute que le Luxembourg avec Cargolux et tout le secteur logistique sont en ligne de mire Chaque ann e 20 de la nour riture transport e dans les pays riches et 40 de celle qui l est dans les autres donc une moyenne mondiale de 30 n arrivent pas sur les assiettes car les denr es sont p rim es suite au transport C est un d sastre humain envi ronnemental et cologique Ces mots sont ceux de David Benjamin CEO de l entreprise am ricaine Locus Traxx Woldwide lors d une r cente conf rence de presse Arlon Pourquoi Arlon Parce que le jour m me Locus Traxx et l entreprise italienne VitroCi set depuis longtemps tablie Transinne au parc d activit s Galaxia notamment dans le cadre des projets de l Agence spatiale europ enne ont sign une joint venture sur la cr ation d une soci t commune Locus Traxx Worldwide EU Un accord somme toute logique mais porteur d avenir conomique et de valeur ajout e pour le Luxembourg et la Wallo nie car sur le Vieux Continent en tout cas la compl mentarit des deux entreprises ne pouvait que les amener se rencontrer l am ricaine bas e en Flo ride a en effet imagin des petits bo tiers et les logiciels adapt s qui permettent d assurer le suivi dans le monde entier de toute denr e p rissable et ou de haute valeur Pas seulement pour sa g olocali sation ce qui serait somme toute assez banal mais aussi pour l
175. i nons qu un employ cause un acci M Pierrot Schiltz avocat la Cour dent grave et que l alcool entre en ligne de compte il appartiendra l employeur d indemniser la victime puis de se retourner vers le salari et son assurance L alcool tant une cause d exclusion permettant l assurance de ne pas indemni ser l employ devra indemniser par ses propres moyens Pour un accident grave ou mortel pouvant entra ner une indemnisation s le vant 100 000 ou 150 000 EUR le salari se retrouvera souvent dans l incapacit de payer Imaginons m me que l on convienne dans ce genre de situation d une saisie mensuelle sur salaire de 100 ou 150 EUR avec l espoir que le salari garde son travail ou en trouve un autre le patron devra patienter 1 000 mois pour r cup rer la totalit de l indemnisation Dans des cas comme celui ci le recours contre le salari pour faute grave est donc souvent illusoire Cela peut en effet causer la fermeture d une entreprise Com ment s en pr munir Des jugements aujourd hui ont cart la responsabilit du dirigeant d entreprise suite un accident dans la mesure o celui ci est par venu prouver qu il respectait les normes en vigueur en mati re de s curit et de sant au travail La fatalit est reconnue par la juris prudence Mais il faut prouver que toutes les dispositions en mati re de s curit et de sant ont t prises I appartient donc
176. i re g n rale les attaques sont elles cibl es Le plus souvent les attaques me n es sont de type opportuniste Les pirates lancent des attaques en masse sans tenir compte de la cible L enjeu est de trouver un sys t me faible dans lequel s introduire Les attaques sont de plus en plus malignes Les malwares ou virus informatiques sont multiforme Ils vont s introduire dans un syst me l analyser et se transformer afin d en exploiter les vuln rabilit s D autre part la cybercriminalit s organise Les attaques sont lan c es de mani re indiff renci e Les cybercriminels se sp cialisent et n h sitent pas d sormais chan ger ou se revendre des services S curiser ses syst mes est il forc ment on reux Non pas forc ment I est certain que cela reste un centre de co ts En faisant preuve de bon sens en r fl chissant un peu en se posant les bonnes questions sans forc ment investir dans des syst mes co teux on peut r duire le risque de 60 ou 70 Comme on met sa ceinture pour assurer sa s curit au volant il y a quelques habitudes prendre pour assurer la s curit des syst mes d information qu on exploite Par o commencer Le point de d part reste l identifica tion des risques les plus importants Une fois l analyse de risque r ali s e on peut envisager les actions mener Parmi les services que nous proposons nous pouvons r aliser une micro valuation
177. i s son activit professionnelle des r gles de pr 78 Entreprises a _ magazine r S CURIT ET SANT EN AU TRAVAIL bas Le CIRC de l OMS estime que les cancers professionnels repr senteraient 0 5 chez les femmes 4 chez les hommes Ces experts indiquent que ces chiffres doivent tre r vis s la hausse du fait de la sous d claration g n ralis e des maladies professionnelles en Europe a vention et de s curit notamment l occasion de son embauche Il est galement tenu d assurer sa formation en lui permettant par exemple d acc der aux fiches de donn es de s curit mises disposions par le fournisseur Si les comp tences dans l entreprise ne permettent pas d organiser ces activit s de formation l employeur doit faire appel des intervenants ext rieurs Rep rer valuer et g rer le risque La premi re action de rep rage consiste pour l employeur inven torier l tiquetage des produits chimiques mettre disposition la fiche de donn es de s curit tablie par le fabricant qui doit tre associ e toute substance chimique dangereuse de m me que les fiches techniques des appa reils d limiter et signaler de mani re appropri e les zones risques et afficher les consignes de protection Les classifications internatio nales et europ ennes constituent galement un outil indispensable pour identifier le produit canc rog
178. igente A noter toutefois que m me si le contrat de bail d signe l une des parties comme responsable des formalit s d enregistrement le bailleur et le preneur sont toujours tenus solidairement au paiement des droits y aff rents En cas de non paiement des droits d enregis trement par la partie d sign e au contrat l Administration de l Enre gistrement et Des Domaines est alors libre de r clamer ceux ci n importe laquelle des parties au contrat S agissant de la transcription cette formalit est obligatoirement accomplir par le notaire En pra tique le notaire devant lequel a t conclu le contrat de bail sous forme notari e donc d une dur e de plus de 9 ans proc dera l enre gistrement puis la transcription Quels sont les avan tages li s enregistre ment et ou la transcrip tion L utilit de l enregistrement est principalement de conf rer une date certaine au contrat de bail le rendant ainsi opposable aux tiers partir de cette date l opposabilit du contrat signifie que les tiers au contrat ne peuvent pas ignorer l existence et le contenu de celui ci ce qui peut tre utile notamment en cas de vente de l immeuble lou En effet si le bailleur vend le bien lou le contrat de bail non enre gistr ne pourra pas tre oppos au nouvel acqu reur lequel pourra alors vincer le locataire Tel n est cependant pas le cas par exception pour les baux usage d habitation
179. inan ciers et ceux li s l exploitation du b timent Le Property Manager un partenaire pour la gestion quotidienne Autre part importante du m tier d Asset Manager la gestion de sa relation avec le Property Manager c est dire l administrateur auquel il confie son bien en sous traitance pour assurer quotidiennement sa gestion tant sur le plan du quit tancement des loyers que de la maintenance technique Afin de contr ler les co ts Property Manager et Asset Manager travaillent de concert pour tablir un benchmarking et identifier quels frais peuvent tre conomis s dans un objectif d exploitation des co ts Avez vous le profil d un Asset Manager Le m tier d Asset Manager est avant tout un m tier polyvalent et complet Pour tre un bon Asset Manager il est n cessaire de faire preuve d un esprit de syn th se et d analyse et d avoir des comp tences en management communication et n gociation Au Luxembourg parler plusieurs langues est un atout indispensable de par la position g ographique Il faut savoir galement s adapter des pratiques et des termes techniques diff rents car suivant son origine le client ne conna t pas forc ment le jargon et les us et coutumes locaux En plus d une connaissance du march le m tier d Asset Manager demande galement d adopter une d marche proac tive par exemple en supervisant la commercialisation des lots vacants des biens sous mandats et
180. ine Moisy Entreprises 55 magazine w S CURIT ET SANT Le AU TRAVAIL S sa Conseil Une expertise votre service L objet m me d une entreprise est son d veloppement mais ce sont les hommes et les femmes qui travaillent ensemble qui cr ent sa richesse L obligation de l employeur est de les prot ger et nous de vous accompagner Nous ce sont deux femmes H l ne Escalet Salette et Lydie Charles Delatre qui ont cr S sa Conseil en 2012 dans cet objectif Que signifie S sa Conseil Nous nous positionnons dans le domaine du conseil en sant et s curit au travail nous avons donc simplement retenu les deux premi res lettres de s curit et de sant Nous avons cr notre soci t pour allier nos diff rentes comp tences ing nieur s curit psycho sociologue et ergonome De fait nous avons chacune plus de 20 ans d exp rience soit une palette tr s large d interventions dans tous les secteurs d activit Pouvez vous nous donner des exemples La semaine derni re S sa Conseil est intervenue comme auditeur pour le compte de l Association d assurance accident AAA afin d auditer Schierener Atelier un des sites ATB adsl en vue de sa certification dans le cadre du Label S cher amp Gesond mat System Nous auditons galement des entreprises pour la certification MASE UIC en France Et certaines entreprises luxembourgeoises travaillant pour des donneurs d ordre class s SEVE
181. ing qui permet y compris une clien t le descendue du Kirchberg de gagner un temps consid rable Nous p n trons dans les lieux et l changement de d cor nous sommes bien dans un restau rant le charme de la salle n a rien envier aux tablissements de centre ville De l espace des lustres d esprit victorien habill s d un fourreau translucide un miroir de 12 m tres court tout le long du mur du fond et surtout un immense cube de verre central offre la cuisine et ses chefs toqu s notre regard gourmand Nous nous installons en bor dure de cette attraction Ainsi nous pourrons suivre tout au long de la soir e les cuisiniers l uvre Leur calme fascinant est preuve de leur professionnalisme Saison du skrei oblige le poisson est l ordre du jour Nous avons droit une d clinaison autour des produits de la mer d montrant le talent du chef d busquer les bons produits et les interpr ter de fa on audacieuse tel ce mariage entre les gambas Obsiblue r ties et un matelas de tartare de b uf Hereford ou encore les Pinces de crabes de la mer de Barents r ties au beurre de romarin sur mousseline de c leri ou le skrei servi sur un lit de laitance po l e Apr s ce voyage en mer nous sommes revenus sur terre avec un beau choix de fromages accompagn s d un excellent pain maison En note finale le chariot des desserts concoct par 2 ma tres p tissiers C est l un des avantages
182. ins de sant disponibles sur le territoire ne sont pas accessibles dans un d lai acceptable sur le plan m dical ou s ils sont inexistants dans le pays Leur remboursement sera effectu directement par le pays d affiliation le Luxembourg pour un affili luxembourgeois hauteur des co ts que le pays d affiliation aurait pris en charge si ces soins avaient t dispens s sur son territoire La directive rappelle que les demandes des patients devront tre trait es dans un d lai raisonnable par l Etat d affiliation les refus motiv s et les remboursements effectu s dans un d lai raisonnable Par ailleurs les patients auront la possibilit de contester en justice toute d cision individuelle les concernant Le dossier m dical pourra passer les fronti res tout comme les ordonnances C tait en th orie d j le cas mais la disposition peinait tre appliqu e D sormais afin de faciliter le suivi et la coordination des soins pour les patients qui souhaitent doivent se faire soigner l tranger elle leur conf re un droit d acc s leur dossier m dical L ordonnance d li vr e dans le pays de traitement devra tre accept e dans le pays de r sidence Sont attendues la mise en place de mesures facilitant la compr hension de la prescription et l identification des m dicaments mentionn s qui permettront l inte rop rabilit entre les inscriptions en vue d instaurer un e service La transparence
183. investit pas syst matiquement il mise avant tout sur des hommes en lesquels il croit sur base de leur t nacit leur vision et bien s r il investit dans un projet avec ses avantages concurrentiels sa technologie et son potentiel Finalement je dirais que le business angel doit rester libre de ses jugements et de ses investissements ne se fier qu lui m me ses grilles d analyse et son instinct et donc il doit pouvoir dire non Vous tes galement en gag en tant que mentor au sein du programme Business Mentoring depuis 2010 Qu est ce qui vous a s duit dans le mentorat J ai d couvert le mentorat d affaires Luxembourg via la Chambre de Commerce Nos amis Canadiens qui pratiquent le mentorat depuis longtemps nous ont bien expli qu la particularit de ce mode Le mentor Herv Cros gauche aux c t s de son premier mentor lors de la pr sentation publique de la Promotion Liz May Depuis son entr e dans le r seau de mentors luxembourgeois en 2010 ce dirigeant d exp rience a v cu 3 relations aussi diff rentes qu enrichissantes d accompagnement il se base sur une relation d sint ress e b n vole et de confiance entre deux dirigeants dont l un vit une situation que l autre a d j v cue et c est cette intime compr hen sion non pas par le cerveau mais par les tripes qui l gitime la confiance du mentor dans le mentor Ce rapport humai
184. ion appropri e l exp rience professionnelle et les pr requis de qualification La nomination d un travail leur d sign ne d charge pas l em ployeur de sa propre responsabilit mais elle est certainement l un des premiers pas vers une sant et s curit garanties Afin de rem plir sa mission de protection et de pr vention des risques le tra vailleur d sign devra notamment d velopper des connaissances l gales et techniques d finir une strat gie d entreprise surveiller les m thodes de travail effectuer des visites r guli res de s curit tenir les registres de s curit et les livres d entretien tablir les plans de s curit d alerte et d alarme s occuper des exercices d vacua tion et d intervention et entretenir les relations avec l ITM les orga nismes de contr le et les services de Sant au travail Employeur et travailleur d sign la s curit ne sont pas les seules parties prenantes ce d bat la d l gation du personnel et en particulier le d l gu la s curit ont galement une t che complexe accomplir Il est alors int ressant de souligner qu outre sur l valua tion des risques le d l gu la s curit devra galement tre consult quant aux mesures et mat riel de protection aux d clarations d accidents et de maladies professionnelles l ITM sur les questions de pre miers secours de lutte incendie et d vacuation ou encore tout simpl
185. ion nerveuse qui ne sont pas exactement les m mes pathologies contrairement ce que l on croit trop souvent on sait qu elles p sent lourdement sur l activit des entreprises et donc sur l conomie nationale et la s curit sociale l OCDE l value pour sa part 3 4 du PIB chiffre 2013 voir par ailleurs notre interview de Val rie Flohi mont page 76 Les m tiers risques sont ils clairement identifi s La ministre pr f re s en tenir une certaine prudence puisque des discussions sont toujours en cours divers niveaux sur la d finition des postes risques dans le cadre des projets de loi relatifs la s curit sociale Tout cela concerne aussi les commissions de reconnaissance d invalidit de reclassement d acc s la pension etc Un sujet d autant plus d licat que les syndicats entendent bien y avoir leur mot dire Et que plu sieurs ministres sont directement concern s Abordant la probl matique de la s curit au travail Lydia Mutsch tient rappeler que l ac cord gouvernemental de coalition pr voit que le ministre du Travail aura d velopper un projet de loi o le service de m decine de l environnement va int grer celui de la Sant au travail pour cr er un service de m trologie Enfin la ministre se f licite de la collaboration active des entreprises y a eu chez elles un grand processus de prise de conscience ces derni res ann es dit elle
186. ir encore un peu dans le choix des collections Mon minist re ne m oblige pas planifier de nom breux d placements et c est ce que je voulais pour pouvoir rester proche de ma famille Maintenant je travaille moins le samedi mais 1 par contre j ai perdu mes mardis Corinne Cahen ministre de la Famille et de l Int gration ministre la Grande R gion et jeudis apr s midi avec mes filles C est donc leur p re qui assure les accompagnements aux activit s Pensez vous d j la suite Oui il le faut On n endosse pas un Photo SIP Yves Kortum r le politique pour toute une vie Je n aurais pas accept d entrer au gouvernement s il m avait fallu renoncer la propri t de mes magasins comme il en a t question Ils sont ma garantie de pouvoir retrouver une activit l issue de mon mandat Pour moi le mandat politique id al devrait durer 2 l gislatures la premi re pour initier les r formes n cessaires et la deuxi me pour les mettre en uvre et r colter les fruits de ces actions Mais je prends surtout la vie comme elle vient en regardant l avenir plut t que le pass Y a t il des points com muns entre l entrepre nariat et la politique En tout cas il y a des l ments de mon exp rience entrepreneuriale que je souhaite transposer dans l exercice de la politique Dans la fa on de g rer les d penses par exemple Dans ma vie de cheffe d entreprise chaque euro d
187. ire des postes risques Ces deux documents sont transmis pour information et validation la Direction de la Sant Division du Travail Lorsqu il estime que la sant du travailleur est gravement menac e le m de cin du travail en informe la Division de la Sant au travail qui son tour saisit l Inspection du Travail et des Mines Enfin le m decin du travail a la possibilit apr s examen appro fondi du salari et de son poste de travail de d clarer le cancer rep r maladie professionnelle pro bable l Association d Assurance Accident Les cancers d origine professionnelle figurent en effet sur une liste pr tablie En conclusion Le CIRC de l OMS estime que les cancers professionnels repr senteraient 0 5 chez les femmes 4 chez les hommes Ces experts indiquent que ces chiffres doivent tre r vis s la hausse du fait de la sous d claration g n ralis e des maladies professionnelles en Europe Au Luxembourg la D cla ration gouvernementale de 2013 s engage laborer un Plan natio nal Sant et S curit au Travail en collaboration avec le minist re du Travail et les chambres patronales et salariales Pour faire face la mont e de nouvelles exigences en mati re de pr vention il est pr vu de r organiser la m decine du travail en tenant compte entre autres de la p nurie de m decins du travail En effet seuls 70 m de cins du travail op rent actuelle m
188. is davan tage d espace pour les occu pants comme pour les bagages un habitacle nettement mieux insonoris et des mat riaux de meilleure qualit M1 L ALFA ROMEO 4C PLUS BELLE VOITURE 2013 Photo Alfa Romeo Le Grand Prix de la Plus Belle Voiture de l Ann e 2013 a tout r cemment t d cern l Alfa Romeo 4C dans le cadre du 29 Festival Automobile International L Alfa Romeo 4C a t lue l is sue d une consultation effectu e aupr s des Internautes du monde entier et en collaboration avec Eurosport LCI Le Point Auto Ad dict Automobiles Classiques AD et JC Decaux partenaires m dias de la manifestation s agit d une large victoire puisque 40 7 des votants se sont prononc s en faveur de l Alfa Auto Romeo 4C loin devant les autres finalistes BMW s rie 4 25 5 Mercedes CLA 22 2 et Mazda 3 11 6 A noter que la 4C est d j sur les routes luxembourgeoises puisque le 29 janvier la premi re AC a t livr e dans sa version Launch Edition version de 500 exemplaires num rot s et finition exclusive son heureux propri taire lors d une c r monie chez Autopolis Cette voiture qui marque le retour d Alfa dans le monde des coup s ultra spor tifs avait t command e aupr s du Garage Weimerskirch M D S 2015 APPEL AUTOMATIQUE EN CAS D ACCIDENT Le Parlement europ en a donn son feu vert au syst me eCall qui deviendra d s lors obligatoire
189. is plut t Avec Judith El Zein son pouse dans Supercondriaque voir se former une c r monie de r compenses enti rement d di e ce genre Estimez vous tre deve nu une personnalit Je suis d abord un artisan un type simple un com dien qui doit plaire aux cin astes savoir les s duire endosser un r le et faire croire une histoire Certains spectateurs me font un accueil de star par sympathie C est surtout le cas dans le Nord cause de Bienvenue chez les Ch tis A vos yeux qu est ce qu une star De nos jours avec les missions du petit cran telles que Star Aca demy o encore Nouvelle Star le mot est presque devenu p joratif Il n y a plus que des people dont la plupart sont c l bres sans avoir aucun talent particulier On pou vait admirer de vraies stars autre fois Maintenant les v ritables toiles sont sur le m me pied d galit qu un mec qui a juste gagn un jeu t l vis La c l brit est elle pour vous un processus parfois difficile g rer Un acteur est toujours heureux de faire un carton d attirer 30 mil lions de spectateurs mais il sait aussi que tout peut s arr ter net Avec Les Choristes et les Ch tis Photo Path Films Jean Claude Lother tF j ai connu deux ph nom nes de soci t en moins de cinq ans Cependant je n analyse pas pareil triomphe Je me dis juste Quelle chance Je suis ravi quand les gens me lancent un
190. iser en cons quence S il arrive quelque chose ce salari pendant ses heures de travail ce sera au dirigeant de payer les dommages Un pr judice grave occasionnant une invalidit ou un d c s par exemple peut entra ner des indemnit s s levant plusieurs dizaines de milliers d euros Il n y a que dans le cas o l employeur parviendra prouver la faute grave 46 Entreprises magazine X du salari qu il pourra se retourner contre lui Y a t il des risques pour lesquels un dirigeant doit tre particuli re ment attentif Le danger est partout Sur la route notamment le risque est important Les causes d un accident sont nom breuses peut s agir une erreur d inattention Elle peut provenir du fait que le v hicule est mal entre tenu La probl matique de l alcool sur le lieu de travail est inqui tante Le cas d un arr t de l quipe dans un bistrot l insu du patron sur le chemin du retour de chantier n est pas rare Les statistiques faisant tat de la consommation d alcool dans le cadre professionnel sont pr occupantes Dans quelle mesure Dans 25 des accidents surve nus sur le lieu de travail l alcool entre en ligne de compte 10 des travailleurs consommeraient de l alcool au travail La consommation d alcool entra nant un accident ne justifie t elle pas la faute grave A condition de pouvoir la prou ver Et cela ne veut pas dire que l employeur sera pargn Imag
191. ises accueille favorablement certaines des 8 Entreprises magazine propositions de cette r forme telles que la mise en place de rapports d audit plus d taill s le renforcement du r le des comit s d audit et la coop ration accrue entre les autorit s de supervision publique de la profession de l au dit En revanche l IRE n est pas convaincu que certaines dispositions de la r forme notamment celles relatives la rotation obligatoire des cabinets d audit ou l inter diction de certains services non audit contribueront de mani re effective au renforcement de la qualit des audits et la protection des investisseurs L IRE redoute que le pro cessus de transposition de la directive dans les l gislations nationales et les options prises par les Etats membres dans le cadre du r glement aboutissent l adoption de mesures incoh rentes voire contradictoires tant en mati re de p riode de rota tion obligatoire que de services interdits Un tel environnement r glementaire fragment ne ferait que complexifier un peu plus la vie des entreprises et leur imposer des co ts additionnels sans r elle valeur ajout e L IRE regrette galement que la pr sente r forme ne pr voit pas l application obligatoire et harmonis e des normes inter nationales d audit dans l Union europ enne En cons quence les utilisateurs des rapports des auditeurs ne seront toujours pas en mesure de comparer les rap
192. isques psychosociaux les troubles mus culo squelettiques etc Quelle est votre approche Notre exp rience nous a permis d avoir un grand nombre de re tours d exp rience de TPE des filiales de multinationales Nous sommes l coute de nos clients et nous leur proposons la solution la mieux adapt e en fonction du temps et des comp tences dis ponibles au sein de l entreprise Afin de r pondre aux diff rentes attentes de nos clients juridique transfert de comp tences forma tion conseil assistance nous ne proposons jamais de solution toute faite mais nous nous adaptons constamment leurs v ritables besoins M S sa conseil 25 C boulevard Royal L 2449 Luxembourg T l 352 27 85 82 00 E mail sesa conseil sesa conseil com wWwWw sesa conseil com Les cahiers transfrontaliers d EURES Mie 31 508 emplois salari s en mars 2013 le secteur de la sant humaine et de l action sociale au Luxembourg est bien pr sent dans le paysage conomique du pays Il repr sente 8 62 de l emploi salari total Trois quarts 76 5 des salari s de ce secteur sont des femmes La main d uvre employ e est com pos e de 45 2 de r sidents Luxembourgeois 21 6 de r sidents trangers et 33 3 de fron taliers En croissance ce secteur a travers depuis les ann es 2000 diverses p riodes durant lesquelles il a chang volu et a d Les perspectives d mographiques le vieillisse me
193. l les voix sur votre candidature Je pense que c est avant tout gr ce au travail que j ai r alis au Centre des Arts Pluriels d Ettel bruck pendant 7 ans Ce centre Culturel r gional est devenu l un des principaux du pays et jouit d une excellente r puta tion Ensuite le fait que je parle beaucoup de langues et que je sois en quelque sorte un pur produit de multiculturalit a d jouer en ma faveur Par rapport d autres candidats le fait d tre d j bas e au Luxembourg et de bien conna tre la sc ne cultu relle du pays tait galement un atout Enfin pour un lieu qui doit s autofinancer en grande partie mes connaissances en gestion et en animation d quipe ont aussi t test es Pensez vous que le fait d tre une jeune femme est apparu comme un plus Malheureusement le fait d tre une jeune femme n est jamais un avantage Au moment d envoyer ma candidature j tais persua d e que l on allait me pr f rer un homme Mais je me suis dit qu il fallait oser pour ne pas regretter ensuite de ne pas l avoir fait Et j ai bien fait puisque ma candida ture dans laquelle j ai vraiment mis toutes mes comp tences et mes r alisations a donc su convaincre Pensez vous que les femmes font des choix diff rents de ceux des hommes en mati re de culture Cela d pend si les femmes sont militantes ou non Personnelle of ment j aime soutenir le travail des femmes et je pr ne la solidarit
194. l te en se basant par exemple sur la norme ISO 26000 Ceci permet trait de g rer les risques sociaux et environnementaux la relation avec les fournisseurs et les sous traitants la s curit et la sant des employ s ou encore l thique Le secteur du b timent a bel et bien entam sa transition environnementale lui reste d sor mais int grer des mesures RSE l ensemble de ses activit s M Laurent Rouach Associ Sustainability Leader PwC Luxembourg 1 Le GRESB est une organisation visant valuer et publier annuel lement des statistiques sur la per formance environnementale des fonds immobiliers 2 Le groupe Valeur Verte en Pra tique Green Value In Use d finit la valeur verte comme la valeur de march d un immeuble labellis de bonne qualit nergie envi ronnement sant en tendance sup rieure celle d un immeuble comparable non labellis 3 Programme gouvernemental 2013 Chapitre Economie Ecotechno logies p 37 Consult sur le site du gouvernement http www gouvernement lu 3322796 Pro gramme gouvernemental pdf Immobilier B timents verts o en est on Cela fait d sormais longtemps que les premi res certifications environnementales sont appa rues BREEAM 1990 LEED 1998 HQE 2004 et les avantages retir s de ces d marches sont nombreuses Les consommations sont av r es plus faibles les mat riaux utilis s sont moins nocifs pour l e
195. la l gislation en mati re de s curit et de sant au travail des jugements importants ont t prononc s dans le cadre d infractions au Code du travail mettant en cause la responsabi lit du chef d entreprise en cas d accident du travail Organis dans le cadre de la Journ e mondiale de la s cu rit et de la sant au travail le Forum offre l opportunit de sensibiliser les employeurs et les 48 Entreprises magazine X Tia ET iii LE He AL PiN zA gt Lu 3 h o De De salari s la culture de la s curit en les informant sur les nouveau t s en mati re de pr vention des risques en les invitant parta ger leurs exp riences et ou leurs bonnes pratiques et en donnant l occasion aux acteurs du domaine de pr senter leurs activit s sur des stands ou dans le cadre de workshops sp ciale ment d di s aux probl matiques de leur secteur Voici quelques chiffres cl s plus de 100 exposants pr sentant les derni res nou veaut s en mati re de s curit et de sant au travail 4 salles Esante travail www securite sante lu pour accueillir quelque 30 work shops en parall le au Forum Les workshops sont reconnus comme formation continue pour travail leurs d sign s et coordinateurs de s curit la remise du Prix pr vention 2014 de l Association d assurance accident et la remise des certificats pour travailleurs d sign s et coordinat
196. la valeur r siduelle Dans ce cas vous prenez en tant que titulaire du leasing le risque de revente du v hicule votre charge En effet au terme du contrat vous achetez le v hicule un prix d achat convenu Des conditions plus qu attrayantes jeunes occasions Le leasing de voitures jeunes occa sions est de loin meilleur march que le leasing de v hicules neufs Ces derniers souffrent de grosses pertes de valeur dans la premi re ann e En cons quence l utilisateur peut r aliser un contrat de lea sing sur base d un v hicule jeune occasion bien meilleur prix Des v hicules disponibles par exemple pour des raisons de retour anticip des v hicules de stock de direction ou d usine sont offerts des condi tions tr s attrayantes L avantage du prix de leasing pour les voitures d occasion de qualit est souvent entre 20 et 30 plus avantageux que le leasing de v hicules neufs De plus les contrats sur la valeur r siduelle permettent une reprise du v hicule la fin du contrat des conditions avantageuses Cette derni re formule n est pas fonds perdu A propos d easy lease courtier de mobilit L entreprise luxembourgeoise fond e en 2013 est le partenaire ind pendant par excellence lorsqu il s agit d organiser une solution de mobilit de mani re transparente efficace et avantageuse L inter m dliaire ind pendant n est li ni aux fabricants de v hicules ni d autres
197. labore des cahiers des charges stricts conformes nos exigences Ils permettent de r pondre aux demandes de nos clients comme par exemple l origine locale des approvisionnements ou la part de l agriculture biologique titre d exemple 40 de la viande de b uf que nous achetons est ori ginaire du Luxembourg et 100 du pain frais est produit partir de farine luxembourgeoise Notre service Qualit aide le service Achats auditer les fournisseurs Le service Di t tique joue lui aussi un r le de plus en plus important car la dimension Nutri tion Sant Bien tre est une demande croissante de nos clients Ce service compte une douzaine de collaborateurs qui s assurent de la composition quilibr e des menus et du respect de la saison nalit des produits Enfin nous portons une attention particuli re au traitement des d chets Ceux ci sont collec t s r guli rement et transport s dans des centres qui produisent du biogaz ou du compost En r sum nous nous effor ons d avoir une logique RSE d un bout l autre de la cha ne ce qui implique l ensemble de la soci t et ses parties prenantes clients convives fournisseurs collabora teurs et institutions b Propos recueillis par Catherine Moisy s S CURIT ET SANT AU TRAVAIL Un co t b n fique pour la sant publique La sant au travail conna t elle des volutions li es la fois la crise et aux
198. lari s et performance La s curit une vidence pour certains secteurs La loi pr voit que toute entreprise de 15 salari s et plus doive se doter de d l gu s du personnel lus lors des lections professionnelles orga nis es tous les 5 ans Les d l gu s d signent en leur sein ou parmi les autres salari s de l entreprise un d l gu la s curit La loi pr voit que les d l gu s la s curit re oivent une formation de base et une formation sp cifique Le Luxem bourg Lifelong Learning Center de la Chambre des salari s a ainsi con u plusieurs programmes de formation r pondant ces besoins en partenariat avec l Association d assurance contre les accidents la Division de la Sant au travail du minist re de la Sant et l Ins pection du Travail et des Mines Il existe une formation de base commune tous les d l gu s la s curit et valable pour tous les secteurs Son programme poursuit plusieurs objectifs introduction au cadre juridique en la mati re en ergonomie principes d organi sation de la s curit et de la sant au travail Ce cours de base est com pl t par des cours sp cifiquement con us et adapt s pour le sec teur de l industrie d une part et pour le secteur de la construction d autre part Ce sont en effet deux secteurs dont la dangerosit est assez vidente et dont les risques sont sp cifiques Par exemple la formation destin e l ind
199. lement comme nous l indique ce tableau 2003 Pays de r sidence Belgique France Allemagne 418 Frontaliers luxembourgeois volutions globale 2013 2011 2009 2007 2005 2003 1000 magazine X 102 Entreprises lt 2000 3000 Fu 7 F 4000 5000 Globalement depuis 2003 c est l Allemagne qui a t la grande gagnante graphique 2 La politique active de cr ation de nouveaux lotissements et une strat gie de communication par fois c est du vrai marketing terri torial muscl e de la part de 2004 2005 2006 510 561 certaines communes allemandes toutes proches y sont videmment pour quelque chose Voici comment la commune de Wincheringen D cherche attirer ces expatri s d un nouveau type pour peupler son nouveau lotissement Auf Mont Devenez membre d une com munaut internationale Nos habitants viennent du monde entier Luxembourg Allemagne France Belgique Canada Australie Grande Bretagne Etats Unis Espagne Portugal annonce trouv e dans la Business Revue n 25 sept 2011 Le troisi me graphique s int resse l volution de la r partition des frontaliers luxem Grande R ter En dix ans entre 20053 et 2015 le nombre de frontaliers luxembourgeois habitant en Allemagne en Belgique et en France a augment de 2 753 personnes soit 182 Graphique 2 Frontaliers luxemb
200. lement tr s appr ci s tout comme la Division de la Sant au travail organe de contr le du minist re de la Sant C est important noter car cela implique Lydia Mutsch ministre de la Sant qu il n y a pas ou pas encore de situation d alerte Quels autres points sont prioritaires I faut d abord pr voir un syst me d agr ment p riodique des services de Sant au travail et r activer le Conseil sup rieur de la Sant et de la S curit au travail C est d ailleurs aussi une des recommandations de l audit et nous avons commenc la mettre en uvre en d cembre 2013 Maintenant il faut laisser un peu de temps au temps pour que le Conseil retrouve son souffle La m decine du travail n implique pas que des m decins En effet et il est important gale ment que nous puissions en garantir la multidisciplinarit L encore en suivant la recommandation d engager des ergonomes des psychologues des infirmier e s du travail et de d l guer certaines t ches surtout en m decine pr ventive dans les petites entreprises Cette recommandation englobe dans la multidisciplinarit une mise en place des visites de pr reprise apr s une absence prolong e une meilleure collaboration entre le travailleur d sign le travailleur d l gu la s curit et le m decin comp tent pour l entreprise etc Allez vous aussi propo ser des engagements de m decins et autres Probablem
201. les diff rents types de projets et de porteurs de projets etc De plus l v nement avait pour vocation de fournir des outils de travail utiles aux coachs dans leur r le d accompagnateur de dynamiser le r seau et de cr er les bases pour une collaboration efficace Le workshop pour les coachs tait organis en collaboration 6 Entreprises magazine X avec La Social Factory Paris qui d veloppe des offres d accom pagnement la cr ation et au d veloppement d entreprises sociales et op re avec son incu bateur La Ruche un espace de travail collaboratif d di aux entrepreneurs sociaux De for mations courtes pour favoriser l mergence de projets des programmes d accompagnement de plusieurs mois La Social Factory propose des parcours sur mesure pour se lancer concr tement dans l entrepreneuriat social Pour lancer le workshop Fr d rique Gueth manager de Business Initiative a s b l et Bruno Humbert pr sident de La Ruche Paris ont commenc par intro duire l quipe et le d roulement de l apr s midi avant un tour de table permettant chaque par ticipant de se pr senter Apr s cet change Fr d rique Gueth a pr sent aux coachs les deux principaux ob jectifs de leur accompagnement l analyse de l opportunit du pro jet et l laboration du business plan Par la suite la th matique a t illustr e par des exp riences de bonnes pratiques premi
202. lles Une grande majorit d entre elles sont actives dans les secteurs de l innovation et de la finance Et du c t des habi tants le succ s est il le m me Le r sidentiel est notre 2 pilier de d veloppement Cela s explique par la mixit que nous avons sou hait e d s le d but de l op ration d am nagement Belval compte d sormais plus d un millier d habi tants dans les deux quartiers r si dentiels de la Terrasse des Hauts Fourneaux et de Belval Nord Ce succ s nous le devons aux nom breuses formules r sidentielles que nous avons d velopp es afin de couvrir les besoins des m nages Nous le devons aussi la qualit de nos am nagements urbains dont certains ont t r compens s au niveau international Enfin la prise en compte de la durabilit au niveau global y est aussi pour quelque chose surtout depuis que Belval a re u sa pr certification Gold de la Deutsche Gesellschaft f r Nachaltiges Bauen DGNB Qu en est il du proche avenir sur le site nous faut aller plus loin Nous nous y pr parons Voici quelques exemples d s cet t le parc r cr atif de 11 hectares sera d fi nitivement ouvert au public Nous mettons 30 000 m en commercia lisation dans le nouveau quartier de l Esplanade et la r flexion sur le futur ensemble r sidentiel de Belval Sud est engag e Ainsi nous pourrons offrir d ici peu de petites entit s de 4 000 5 000 m2 et des petits terrains r
203. ltesse Royale le Grand Duc H ritier Michel Wurth pr sident de la Chambre de Commerce et Etienne Reuter pr sident du jury et pr sident de l ODL Fort du succ s de la 1 dition l Office du Ducroire ODL et la Chambre de Commerce en col laboration avec les deux agences de promotion Luxembourg for Business et Luxembourg for Fi nance ont organis le 20 janvier dernier la 2 dition de l Export Award Parmi les 17 dossiers rete nus 3 entreprises ont t distin gu es M C M S r l sp cialis e dans le n goce et la transforma tion de produits sid rurgiques 1 prix 15 000 EUR Biorock S r l leader dans la technologie de traitement des eaux us es 2 prix 10 000 EUR et Tren diction S A sp cialis e dans les technologies de collecte et l agr gation des donn es et la recherche sur le Web social 3 prix 5 000 EUR M D cern tous les 2 ans le prix r compense les PME luxembour geoises qui se sont d marqu es par leurs initiatives et r sultats en mati re d internationalisation de leurs activit s Les entreprises souhaitant participer au prochain concours 2015 2016 peuvent t l charger le bulletin de participation sur www exportaward lu DELOITTE ENQU TE MILLENNIAL De grandes exigences et des at tentes fortes voici le r sum des r sultats de la 3 enqu te annuelle Millennial de Deloitte A travers le monde 70 des dirigeants de demain pourraient rejeter
204. luxembourgeois la compagnie d assurances Lalux et la Banque et Caisse d Epargne de l Etat Elle offre ses services dans le conseil et la gestion d employee benefits au sens large du terme ainsi que des services de gestion de fonds de pension et de plans g r s dans le bilan des entreprises M Www pecoma lu L Europe hypocrite et usuri re News Roland Gillet professeur de finance la Sorbonne et l ULB Solvay et expert au niveau inter national est l une des voix tr s critiques et argument es concernant les plans europ ens d aide Dont il d montre que de solidarit ils sont absents Interview A vous entendre l UE a tout faux dans ses plans d aide surtout la Gr ce et l Espagne Pourquoi La r alit est que l Europe a juste permis de gagner du temps en se substituant aux march s financiers en p riodes de stress c est dire en permettant aux Etats fragilis s de se refinancer tout en gagnant de l argent sur leur dos Certains parlent encore de solidarit alors qu il n en est nullement question Et ce sont les citoyens des pays concern s qui en paient le prix fort Pourquoi Tout simplement parce que pour le moment la Gr ce et l Espagne font gagner de l argent aux Etats les mieux lotis de l Union En effet ces Etats empruntent des taux inf rieurs celui auquel ils pr tent ces deux pays m me si ces pr ts se font via des institutions europ ennes L Europe pa
205. m s Ces disposi tions doivent surtout permettre un meilleur dialogue et une meilleure collaboration entre les employ s et le management sur les questions essentielles de la pr vention des accidents du travail Cette pr ven tion inclut la sensibilisation entre autres aux accidents de trajet et longues maladies En pratique la SST est r alis e principalement par des animateurs SST souvent exp riment s dans leur m tier en coordination avec un responsable Qualit au sens large ou et des Ressources humaines Dans les PME TPE le directeur ou g rant remplit g n ralement ce r le Tr s rarement en 2014 et contrairement la diversit ou au handicap les sujets SST ne sont plus d l gu s au personnel social de l entre prise m decin infirmi re Chacun sait que la SST est devenue un sujet Important co t et image de l entreprise sont en jeu Conservation du capital humain R cemment dans les entreprises concern es par le d veloppement durable l approche strat gique est plus orient e vers la responsabilit soci tale La SST se retrouve dans le pilier Social et des outils sont mis en uvre pour g rer les diff rentes phases du cycle des Ressources humaines et le suivi d indicateurs SST accidents absent isme turn over Afin de p renniser leurs acti vit s certains administrateurs ima ginent des m thodes innovantes d int gration et de r tention des profils ateliers gend
206. mation secrecy vs transparency propos e par M Donald Venkatapen avocat la Cour and M C dric Schirrer avocat la Cour Wagener amp Associ s Cet v nement a galement offert de nombreuses opportuni t s de rencontrer et d interagir de mani re informelle durant des sessions de networking o les participants ont pu d couvrir les stands de Cornercard et The Luxembourg Freeport tout en profitant d une pause caf ou du traditionnel cocktail de cl ture M www privatebanker lu ENQU TE GLOBAL ECONOMIC CRIME SURVEY DE PWC HAUSSE DE LA CRIMINALIT CONOMIQUE AU NIVEAU MONDIAL Economic crime threat to business globally Pr s de 40 des 5 128 personnes interrog es dans le cadre de l enqu te biennale de PwC sur la crimina 18 Entreprises magazine X lit conomique intitul e Global Economic Crime Survey affirment que leur organisation est victime de fraude et 25 indiquent tre touch es par la cybercriminalit 37 des entreprises sond es ont d clar avoir t victimes de fraude 3 par rapport 2011 Environ un quart d entre elles indiquent avoir t touch es par la cybercriminalit Selon l enqu te de PwC le vol reste la principale forme de criminalit conomique subie par les entreprises affectant 69 des r pondants suivi par les fraudes en mati re de passation de march s 29 la corruption 27 la cybercriminalit 24 et la fraude compt
207. mbourgeoise D finition du travailleur frontalier atypique celui qui a d m nag au sein de la Grande R gion pour s installer de l autre c t de la fronti re tout en continuant travailler dans sa r gion pays d origine Autrement dit c est quelqu un qui devient frontalier dans son propre pays L Observatoire interr gional du march de l emploi OIE install dans les locaux de l Info Institut Sarrebruck vient de publier une note statistique Newsletter OIE 23 1 2014 base de donn es is sues des fichiers de l IGSS C est aux frontaliers luxembourgeois c est dire ayant la nationalit luxembourgeoise que nous allons nous int resser dans le cadre de cet article Une progression constante et soutenue En dix ans entre 2003 et 2013 le nombre de frontaliers luxem Graphique 1 bourgeois habitant en Allemagne en Belgique et en France a aug ment de 2 753 personnes soit 182 A noter que la tendance qui consiste quitter le pays tout en continuant y travailler s est encore acc l r e en fin de p riode gt 2003 2006 532 pers sur trois ans 193 de la croissance totale 177 pers an gt 2010 2013 993 pers sur trois ans 36 1 de la croissance totale 331 pers an O habitent ils Aujourd hui le contingent le plus important de frontaliers luxem bourgeois 1 903 personnes soit 44 7 du total habite en Alle magne Mais c est le cas depuis 2006 seu
208. ment dans les zones transfrontali res forte mobilit de travailleurs DU C T DES DROITS DES PATIENTS Le remboursement des soins dispens s l tran ger l autorisation pr a lable devient l exception Les assur s auront d sormais le droit d tre rembours s de traite ments m dicaux re us l tranger sans autorisation pr alable et sur la base du tarif du pays d affiliation Ne seront pas concern s n anmoins les travailleurs frontaliers pour des soins effectu s dans leur pays de r sidence Ils devront cependant faire l avance des frais et ne seront rembours s par leur organisme de s curit sociale que sur pr sentation des documents li s aux prestations re ues Cependant pour certains traitements le feu vert pr alable des autorit s sanitaires du pays d affiliation continue d tre requis l Il s agit de tous les traitements n cessitant un s jour d une nuit au moins l h pital l tranger ou bien de soins sp cialis s induisant un recours des quipements et appareils co teux IRM Pet Scan par exemple ou encore des ta blissements non hospitaliers ta blissements de convalescence tablissements thermaux Les patients atteints de maladies rares sont galement soumis autorisation pr alable Cette autorisation pr alable de soins sera donn e au Luxem bourg par la Caisse Nationale de Sant CNS sur avis du CMSS et ne pourra pas tre refus e si les so
209. ments Comment r agir si on est victime faut d poser une plainte la police s assurer avec l int grateur et l op rateur que les mesures de s curit sont en place Les victimes peuvent aussi contacter le CIRCL pour revoir les d tails techniques des incidents M Alexandre Dulaunois Jean Larock CASES CASES LUXEMBOURG I est de la responsabilit de chaque entreprise disposant Le piratage t l phonique ou phreaking consiste utiliser de mani re frauduleuse l installation t l phonique d une entreprise afin de passer des appels internationaux Il existe diff rentes pratiques pour s introduire dans les installations t l phoniques d une entreprise Le cas le plus fr quent est celui du piratage du central t l phonique Concr tement le pirate profite d une faille de s curit du syst me pour acc der au central t l phonique utilis par l entreprise pirat e Il utilise ensuite le central pirat pour passer des appels internationaux Pour augmenter leurs chances de r ussites les auteurs de phreaking proc dent g n ralement pendant que l entreprise est fer m e c est dire la nuit le week end ou les jours f ri s Ils profitent galement du fait qu un central est r put vuln rable pour s attaquer par vague aux centraux r put s d faillants d un m me constructeur Face ces attaques la Police Grand ducale dans un commu niqu publi sur son site Internet a mis les entreprises en
210. ments ou produits usage m dical et les aliments liquides pour b b ou r pondant un besoin alimentaire particulier font d sormais l objet de contr les de s ret sp cifiques en utilisant pour cela des machines x ray sp cialement d di es Lux Airport a investi 150 000 EUR dans ce nouvel quipement Lors des contr les de s ret les passagers devront pr senter ces liquides s par ment de leurs affaires accompagn s d une ordonnance m dicale pour les m dicaments Si les liquides ne r pondent pas aux crit res de la r glementation en vigueur ils seront refus s bord Lors de vols par correspon dance si les passagers d tiennent des liquides achet s en duty free dans les a roports de l UE ainsi qu en Suisse la Norv ge et Islande ou bord de l avion ceux ci devront tre maintenus dans le sac scell remis par l a roport ou la compa gnie a rienne la preuve d achat visible l int rieur de celui ci Il s agit d un assouplissement de la pr c dente r glementation dans laquelle les liquides achet s en duty free taient refus s Les restrictions concernant les liquides permettent toujours aux passagers de prendre dans leur bagage main un volume total maximal de 1 litre Les tubes ou flacons contenant les liquides ne doivent pas exc der une capacit de 100 millilitres chacun et doivent se trouver dans un sachet plastique transparent et herm tiquement ferm d une capacit ne d
211. mes d un har c lement moral et suivi n cessaire en vue de l arr t du harc lement en question encadrement des victimes par des consultants for m s en coaching s minaires de formation l attention des d l gu s du personnel des entreprises et toute personne int ress e campagnes d informations par le biais de conf rences articles de presse n gociation de disposi tions anti mobbing dans le cadre des conventions collectives de travail activit de lobbying dans le but de sensibiliser les employeurs les f d rations d employeurs et le monde politique au probl me du harc lement moral et par la revendication d une loi anti mobbing Apr s une consultation individuelle avec une victime notre asbl peut intervenir aupr s de l entreprise en envoyant un courrier stipulant sous forme de liste tous les faits nonc s par la victime Si nous ne recevons pas de r ponse notre courrier nous avons la possibilit d intervenir dans l entreprise avec l ITM ou la M decine du travail En cas de harc lement assez grave nous proposons la victime de contac ter un avocat pour s occuper du dossier Depuis 2001 percevez vous une plus grande attention des chefs d entreprise ou de leur d partement RH face ce probl me Nous avons remarqu une prise de conscience depuis qu existe la convention du 25 juin 2009 entre l UEL Union des Entreprises Luxembourgeoises et les syn dicats OGBL e
212. mes travaux d infrastructures parfois surdimensionn s sont aussi en cause Mais ces investissements taient pour la plupart soutenus par des fonds FEDER et ce sont souvent de grosses entreprises europ ennes qui ont encaiss cet argent qui n a fait que bri vement transiter par l Espagne L d j les responsabilit s sont partag es Or pour le moment les Espagnols continuent en assumer seuls le fardeau En 2006 l Espagne avait encore un rapport dette PIB meilleur que celui de l Allemagne Or eux qui n ont pas titris leurs cr ances immobili res et qui sont rest s honn tes se sont vu appli quer le m me rem de qu la Gr ce avec des pr ts des taux certes un peu moins lev s mais toujours usuriers tout en veillant ce qu ils s en sortent seuls Pourquoi tous deux marquent ils alors leur satisfaction Tout simplement pour viter de nouveaux plans d aide avec leur dose additionnelle d aust rit tout 20 Entreprises magazine en esp rant recourir aux march s financiers pour leurs nouveaux emprunts Les march s ne condi tionnent pas a priori leurs recours des mesures d aust rit afin de couvrir le paiement des int r ts C est quand m me r v lateur que ces pays finissent par pr f rer le recours aux march s financiers l aide europ enne Raison pour laquelle vous mettez toujours le citoyen au c ur de vos d monstrations Ma sensibilit
213. mit g ographique ressort du mat riel statistique disponible pas de chiffres d taill s pour la Lorraine que la mobilit r sidentielle transfrontali re reste un ph nom ne de proximit les personnes au d part cherchant minimiser la distance entre leurs nouveaux lieux de r sidence et leurs lieux de travail respectifs Prenons le cas de l Alle magne qui compte environ 1 900 frontaliers luxembourgeois au total Pr s de 700 habitent dans le Kreis Trier Saarburg 450 dans le Kreis Bitburg Pr m et une cen taine dans d autres endroits de la Rh nanie Palatinat 600 autres habitent dans le Kreis Merzig Wa dern en Sarre les autres une bonne vingtaine un peu plus loin seulement En ce qui concerne la Belgique quelque 1 400 fronta liers luxembourgeois depuis peu neuf frontaliers sur dix habitent dans la province de Luxembourg et les trois quarts dans le seul arrondissement d Arlon M Claude Gengler claude gengler forum europa lu entreprises 103 TZ ESER magazine Golf S duction et diversit Le Golf dans la r gion de Cannes Avec le Cannes Mandelieu Old Course le Riviera Golf de Barbossi le Royal Mougins Golf Club le Golf de Cannes Mougins la Grande Bastide le Golf d Opio Valbonne le Claux Amic le Golf Country Club de St Donat le Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort et le Golf du Ch teau de Taulane la r gion de Cannes dispose dans un rayon de 60 kilom tres d une offre golfiqu
214. mit r gle mentaire seulement 75 r alisent une veille organis e et actualis e SST et 54 ont une proc dure de conformit Cette enqu te peut tre men e avec divers outils pour prendre en compte les sp cificit s individuelles de groupe et une d marche objective d analyse des comp tences comportementales Depuis sa cr ation l Institut pour une culture de s curit indus trielle en France a mis en avant l influence des facteurs humains et organisationnels pour am liorer la ma trise des risques Et dans le cadre de nombreux travaux r alis s avec ses membres EDF GDF Suez Total Bouygues SNCF partenaires sociaux l importance d une culture s curit int gr e et partag e par tous les acteurs a t reconnue comme un l ment d cisif pour parvenir des perfor mances durables M Pascale Marchal Griveaud Dr en Sc Experte RSE DD www csrperformance eu R f rences www icsi eu org www ilo org www performanse fr entreprises 43 magazine s S CURIT ET SANT RN AU TRAVAIL La sant et la s curit une obligation mais pas seulement La sant et la s curit des travailleurs est une volont grandissante de l Union europ enne et qui n aura de cesse de cro tre afin d approcher une des autres ambitions de l Europe celle d un quilibre entre vie professionnelle et vie familiale Le principe int gre dans son concept m me un esprit d anti cipation des risque
215. n oublie sou vent de pr ciser que l Espagne a investi pour former des gens de tr s haute qualit qui depuis la crise ont d se tourner vers l horeca pour trouver de quoi maigrement subvenir leurs besoins Et r si gn s ces gens partent l tranger o ils sont souvent r cup r s des salaires brad s Ce faisant on appauvrit plus encore l Espagne Si a c est de la solidarit Mais les situations grecque et espagnole sont tr s diff rentes En effet La Gr ce a souvent tr s mal g r ses finances publiques Mais il fallait alors se poser des questions bien plus t t lorsqu elle est entr e dans l UE En d but de crise en 2008 ce pays n en sortait d j pas avec un taux d int r t moyen sur sa dette de 3 5 Et on lui a pr t alors du 7 soi Entreprises 19 magazine disant pour que le pays sorte de l impasse et parce que c tait mieux que les 15 du march financier Puis l on s tonne d une chose pas du tout tonnante savoir que la Gr ce finit par aller encore moins bien qu avant avec une spirale n gative qui tire son PIB vers le bas une conomie qui se d lite encore plus et un peuple qui l on impose des mesures d aust rit humainement intenables et pour certaines de plus conomique ment contreproductives En Espagne la gestion des finances publiques tait bien plus saine La crise est venue de l im mobilier pas que r sidentiel car d nor
216. n d faut de contr le des temp ratures peut alt rer l efficacit du produit Mis en service en avril 2013 le Pharma and Healthcare Hub de LuxairCARGO trait quelque 21 000 tonnes de produits phar maceutiques l an pass M LUXAIR LUXEMBOURG AIRLINES NOUVELLE SOLUTION DE R SERVATION MOBILE partir d un simple clic sur l onglet R servations du site mobile luxair lu accessible depuis un smart phone ou une tablette les clients n ont plus qu se laisser guider pour le processus de r servation et acc der aux offres disponibles Le principe est intuitif et permet de rechercher de s lectionner et de r server ais ment des billets pour tous les vols du r seau Luxair y compris les vols op r s en codeshare et les vols op r s pour LuxairTours Le paiement enti rement s curis peut s effectuer par carte de cr dit Visa ou MasterCard Pour gagner du temps l a roport les clients peuvent galement opter pour le service d enregistrement mobile choisir une place dans l avion et recevoir la carte d embarquement en 2D sur leur smartphone ou tablette Chez Luxair l enregistrement mo bile est possible de 24 heures 1 heure avant le d part du vol Le site mobile luxair lu permet en outre d acc der l actualit des vols la rubrique MyLuxair la section permettant de rechercher des espaces affaires aux guides pratiques des destinations des servies et de nombreux autres services t
217. n son m tier Dans notre activit nous avons un devoir d infor mation vis vis de nos clients et ce titre le devoir de leur pr coniser entre autres les mesures de s curit prendre pour faire un usage correct et s curis de nos produits Pour quelles raisons notre installateur t l phonique lors de la mise en service de notre installation ne nous a t il pas clairement inform s de l existence d un mot de passe sur notre messagerie mot de passe changer r guli rement pour viter tout risque de piratage de notre installation L existence d un manuel d utilisation de notre quipement t l charger sur Internet selon nous ne r pond pas et de loin son obligation de conseil Ce n est d finitivement pas une mani re de travailler avec des personnes qui font confiance au pro fessionnel et qui ne sont pas des techniciens Cette affaire nous a aussi montr que si des services d alerte taient mis en place par les op rateurs m me en service payant tout trafic anormal aurait d j pu tre d tect d s le moment o notre facture avait d pass le mon tant habituel de nos communications De plus lorsque soit env 2 semaines avant la r ception de la facture notre femme de m nage qui travaille apr s les heures de bureau nous a inform s que notre central t l phonique sonnait sans cesse tous les soirs pensant un d rangement de la ligne nous avons sur conseil de notre installa teur cont
218. n unique est le b n fice m me du mentorat et c est la raison qui m a pouss devenir mentor Depuis votre entr e dans ce programme vous avez v cu 3 relations mento rales Quel regard portez vous sur vos mentor s Le premier mentor tait un jeune homme de mon ge m a beau coup appris C est le paradoxe apparent du mentorat chacun apprend de l autre car nul ne d tient la v rit Tous les men tor s avec qui j change ont en commun d avoir os Ils ont choisi l aventure les d fis les creux et les bosses la libert de cr er la libert d tre Ils ont en commun la passion de l innovation et de la cr ation Comme les grands spor tifs ils ont des objectifs ambitieux Les atteindre est leur plus grande r compense lls sont tous fiers de leur entreprise et cherchent constamment l am liorer et la d velopper une fiert que je partage avec eux Pour finir pourriez vous livrer aux jeunes entrepre neurs une citation qui vous inspire Ily en aurait plusieurs D abord Winston Churchill Never never never give up ou encore Le succ s consiste aller d chec en chec sans perdre son en thousiasme Mais aussi Andr Comte Sponville L essentiel L effort d exister la puissance d agir le d sir de vivre la joie d aimer c est la vie m me Et pour finir le po me meurt lentement de Pablo Neruda qui nous rappelle que celui qui devient esclave
219. natoire n a pas la m me charge de la preuve ni la m me protection Programme gouvernemental 2013 2018 sm La bonne foi base l gale L obligation de l employeur d ex cuter de bonne foi le contrat de travail r sultant de l article 1134 du Code civil constitue en l absence d une l gislation sp cifique la base l gale de l action en dommages et int r ts du salari qui s estime victime d un harc lement moral Cet engagement d assurer ses salari s des conditions de travail normales oblige l employeur seul d tenteur du pouvoir de direction et d organisation de l entreprise prendre toutes les mesures n ces saires pour pr venir ou faire cesser toute forme de harc lement moral au sein de son quipe Ainsi m me si l employeur n est pas l origine du harc lement sa responsabilit en tant que chef d entreprise sera engag e de sorte qu il aura tout int r t pr venir et sanctionner les agissements de harc lement moral au travail 2 En cons quence la salari e qui s estime victime de harc le ment moral non discriminatoire doit rapporter la preuve de trois l ments 1 elle doit prouver le harc lement moral comme faute de l em ployeur soit la preuve des faits constitutifs de harc lement la preuve que l employeur tait averti et qu il n a pas r agi 2 elle doit prouver l existence et l tendue de son pr judice et 3 elle doit prouver qu il y a
220. nceintes environ 250 femmes par an et enfin examiner les dossiers des travailleurs qui peuvent tre reclass s environ 2 500 dossiers par an Rien que cette liste face au nombre de m decins suffit prouver l ampleur du d fi Comment avez vous repris ce dossier de r forme votre entr e en fonction J ai d abord organis une r u nion avec mon coll gue ministre du Travail pour avoir avec lui un change sur la situation sur le ter rain puisque nos deux minist res sont concern s par cette r forme d une loi qui datant de 1994 est en effet d pass e Cet change tait d autant plus int ressant que Nicolas Schmit a une longue exp rience gouvernementale Pourquoi si peu de m decins Un frein que Nicolas Schmit avait d j identifi est sans aucun doute la r mun ration devenue insuf fisante car pas adapt e C est d ailleurs une situation sp cifique avec un salaire beaucoup moins important pour ces m decins que leurs quivalents en Belgique ou en France Car chez nous le salaire du m decin du travail est bas sur celui d un m decin fonctionnaire Proposerez vous une augmentation C est une piste qui avait d j t sugg r e dans les recommanda tions faisant suite l audit effectu en 2012 Cette meilleure r mun ration serait d autant plus logique que nos 67 m decins du travail actuels font un travail exemplaire malgr ces conditions tr s difficiles Ils sont globa
221. ne mauvaise surprise m me sur route tr s d grad e In vita blement la suspension est un peu dure mais le tr s grand confort des si ges compense id alement La SX4 S Cross a avant tout vocation d tre tout terrain et le vrai plaisir ne sera donc pas vrai ment au rendez vous sur route s agira d un simple mais effectif agr ment de conduite Par contre c t gestion de la motricit on ne peut qu ap plaudir tr s chaleureusement l efficacit absolue du choix de conduite par une simple molette entre divers modes automatique normal neige et sport Et cette position lock qui sera surtout destin e l usage en terrains difficiles garantit d avoir autant de traction que de propulsion Hors route le plaisir absolu D s que l on quitte la route pour s en aller fr quenter terrains et reliefs difficiles on peut aller g n reusement jusqu au tr s difficile L la SX4 S Cross n est plus que pur plaisir on imagine que c est la m me chose sur la neige et des essais de confr res en conditions neigeuses tr s dures le prouvent La gestion de la motricit est l d une grande efficacit Et la voiture en retrouvant l un des grandes sp cificit s Suzuki se per met d affronter sans nul complexe les plus redoutables des 4x4 Oui sont tous beaucoup le mot est faible plus chers Un achat raisonnable donc surtout vu le prix si l on ne consi d re que la conduite sur route Un atout majeur
222. nement par un professionnel Les r ponses toutes ces ques tions vous permettront de briefer le professionnel auquel vous allez faire appel Plus il aura d informa tions mieux il pourra vous aiguiller et vous proposer les activit s qui cr eront un environnement ad quat encourageant les compor tements souhait s Expliquez lui le contexte et les d fis auxquels votre quipe doit faire face afin qu il puisse vous aider retravailler vos objectifs et d finir des outils de mesure du succ s Cette ren contre peut se pr senter sous de multiples facettes L v nement plus d informations sur www mediation sa lu final d pendra de votre d finition des r sultats du v cu de l quipe et des souhaits des d cideurs Vous suffit il de passer un moment sympa ensemble ou d sirez vous travailler en profondeur des sujets sp cifiques L quipe veut elle se d penser physiquement ou se ren contrer plut t intellectuellement Au Luxembourg ou l tranger La cr ativit ne conna t pas de limites Un impact court et long terme Il est certain que votre teambuil ding s il est r fl chi et r alis avec soin aura un Impact sur votre quipe Cependant cet impact est le plus souvent courtterme avec des retomb es tr s positives des participants suite l v ne ment Quelques semaines plus tard chacun est reparti dans sa routine et les bonnes r solutions sont vite oubli es Afin
223. net prise en compte dans le calcul de l indemnit de d part n est pas seulement calcul e par rapport aux ann es de service au sein de la soci t proc dant au licenciement mais galement par rapport aux ann es de service effectu es le cas ch ant au sein du groupe de soci t s auquel fait partie la soci t employeuse condition toutefois qu il n y ait Anciennet Indemnit de d part lt 5 ann es gt 5 ann es 1 mois de salaire gt 10 ann es 2 mois de salaire gt 15 ann es 3 mois de salaire gt 20 ann es 6 mois de salaire gt 25 ann es 9 mois de salaire gt 30 ann es 12 mois de salaire Ressources humaines pas eu d interruption des relations contractuelles La jurisprudence constante consid re que c est l int gralit de la p riode de service qui doit tre prise en consid ration pour le calcul de l anciennet et ni la modification du statut du salari ni un simple transfert du salari d une soci t une autre soci t du m me groupe consid r comme entreprise unique n a Option d lai de pr avis si lt 20 salari s l une incidence sur l anciennet qui commence donc avec l entr e en service du salari dans l entreprise En cas de contrat d appren tissage pr c dant la conclusion d un contrat dur e ind termin e la dur e de l apprentissage n est pas prendre en compte pour le calcul de l anciennet dans le cadre du contrat dur e ind ter
224. nn Mas sen Aarbechtslosegkeet Ju gend Aarbechtslosegkeet an sozial Mindests tz D Kris vun 2008 ass nach net hannert eis se ass aus dem Bl ckfeld D s Erausfuerderungen sinn nach do an net eleng du erch d iInterventiounen vun der europ escher Zentralbank an duerch Af ierung vun der Kommissioun hirem Plang vun makro konomeschen Gl ich gewiichter ze l isen an kaum ze legitim ieren Dat n chst Parlament muss mat Hand ulee n un d i sougenannten Gouvernance vun Europa Dat heescht konkret d i Fraen a M nner d i mir op Br issel sch cken solle mat de fin ieren Wien an Europa wat w w ini an wei m i an an escht m cht ew i bis elo Dob i mussen och Iddien an Design vu L tzebuerg mat afl issen wa mir m i Rechter an Europa of ginn fir d i global Problemer vun der Zukunft k n nen ze l isen D Zil muss et sinn datt e puer Teller vum Service den De sign vum New Luxembourg d i K ier awer Made in Euro pe hunn M Marc Hostert Follow Marc Hostert sur Facebook et Twitter marchostert Photo Focalize Emmanuel Claude Communication Comment renforcer l impact de vos teambuildings Avec pour objectif de f d rer de renforcer l esprit d quipe d am liorer la communication ou encore la productivit le teambuilding peut tre plus qu une rencontre purement ludique Alors comment peut on orienter sa mise en uvre et sa mesure Organi
225. ns au travail et de valoriser la place de l tre humain dans l organisa tion Lorsqu un salari per oit son travail de fa on positive et re oit de la reconnaissance il s implique d avantage est plus efficace et rend un travail de meilleure qua lit Nous commen ons nos inter ventions au niveau de la direction pour les tendre ensuite tous les niveaux de l organisation Un leadership socialement respon sable s exprime par la capacit pr server et promouvoir un capital humain en bonne sant comp tent et concurrentiel qui est la source de la productivit et de la performance financi re de toute entreprise M Wellbeing AT WORK www wellbeingatwork lu Entreprises 73 magazine X S CURIT ET SANT AU TRAVAIL Pr venir plut t que gu rir Bien tre au travail ne signifie pas ne pas tre mal S interroger sur cette notion revient por ter son attention sur une dimension bien plus large celle d exister au sein d une organisation et d y voluer positivement En d autres termes cette notion peut tre corr l e au d veloppe ment personnel car on le sait le bien tre au travail est intimement li la bonne marche de l entreprise La question du bien tre au travail est affaire de tous s agit de dis tribuer cette responsabilit dans toute la structure et tous les niveaux de la soci t Le manage ment ne constitue pas le seul acteur Les partenaires sociaux
226. nt de la population l esp rance de vie les progr s techniques les contraintes socio co nomiques les normes l gislatives la r forme du syst me de soins de sant autant d l ments qui ont impact le secteur en termes de besoins de main d uvre de formation de qualification et de comp tences Pierre Gramme Cellule EURES de l ADEM s adapter La sant humaine et l action sociale en 2013 Selon la d finition du code NACE le secteur de la sant humaine et de l action sociale Section Q englobe un vaste ventail d activit s allant des soins de sant assur s par des professionnels de la sant dans des h pitaux et d autres structures des activit s de soins r sidentiels faisant intervenir une dose de soins de sant en passant par des acti vit s d action sociale sans aucune impli cation de professionnels de la sant Cette section se compose de trois grandes divisions e Les activit s pour la san t humaine cette division comprend les activit s des tablissements hospitaliers de courts ou longs s jours des h pi taux g n raux et sp cialis s en m de cine chirurgie soins psychiatriques et d sintoxication des sanatoriums des pr ventoriums des maisons de soins m dicaux des h pitaux psychiatriques des tablissements hospitaliers pour malades mentaux des centres de r ducation des l proseries et des autres tablissements de sant qui offrent des servi
227. ntaire des risques Ceci repr sente une premi re tape L entreprise qui est engag e dans une d marche de responsa bilit sociale doit pouvoir anticiper l impact direct et ou indirect de l activit de l entreprise sur l en semble des parties prenantes et en particulier pour ce sujet sur les collaborateurs Travailler dans un environ nement sain et s curis est une source de s r nit La situation inverse peut tre une r elle source de d motivation Les attentes des collabora teurs vont souvent au del de la sant et la s curit et couvrent de plus en pus des questions de bien tre ambiance environne ment de travail gestion du stress quilibre entre vie priv e et vie professionnelle Il est important que chaque entreprise d finisse clairement sa zone de responsabilit et les d ci sions pouvant permettre d atteindre ses objectifs RH ou la strat gie de l entreprise pour cibler les actions qui r pondent des exigences l gales ou des axes de gestion des Ressources humaines et d finir un budget d di la sant et la s curit Cette th matique doit tre trait e dans un processus d am lioration continue gr ce la mise en place d un comit de pilotage d indicateurs permettant de me surer les risques et l impact des actions men es Pour faire de la sant et la s curit au travail une r ussite il faut donc mettre en place une dynamique de responsabilisation
228. nte elle pour rait exposer la responsabilit p nale de l op rateur Ce risque pousse parfois certains op rateurs renoncer tout o partie de leur marge en proposant un l ger rabais aux victimes devrait galement les pousser lutter plus activement contre ce type de fraude en pro posant notamment des services d alerte voire de blocage des lignes qui connaissent un trafic anormal Les installateurs t l phoniques Si les phreakers r ussissent leurs attaques c est aussi souvent gr ce la complicit involontaire des installateurs d quipements t l phoniques qui configurent mal les syst mes qu ils vendent et installent leurs clients Une source fr quente d attaque r side par exemple dans le fait que les mots de passe contr lant la messagerie ne sont pas personnalis s par les installa teurs Les mots de passe d usine 0000 1234 etc parfois mention n s dans des manuels d utilisation facilement accessibles aux pirates sur Internet peuvent donc tre utilis s pour prendre le contr le de l installation distance Entreprises 89 magazine EX S CURIT ET SANT N AU TRAVAIL La responsabilit de ces installateurs pourrait donc tre recherch e par exemple au titre d un manquement l obligation de conseil qu un professionnel se doit de fournir ses clients qui ne sont pas des experts Les pouvoirs publics Comme d j mentionn il n est pas toujours vi
229. ntreprises magazine Jean Fran ois Haumont directeur ArcelorMittal Bissen ment des causes et des effets A chaque tape il faut se poser deux questions Qu a t il fallu pour que tel v nement arrive La cause que l on a trouv e est elle suffisante expliquer la cons quence C est une fa on d aller toujours plus loin dans les analyses et de poser le probl me sous plusieurs angles Par exemple si l on constate qu un op rateur a fait une erreur il faut se demander s il a t bien form et donc toujours se remettre en question C est un processus qui ne s arr te jamais Les longues p riodes sans incident sont presque dangereuses car on risque de rel cher la vigilance Comme 3 4 des accidents sont dus des comportements humains les managers jouent un r le tr s important dans la pr ven tion Ils sont au centre du dispo sitif d coute et d observation lls doivent tre proches des quipes et analyser les situations risques Ce sont aussi les chefs d quipe et les chefs de d partement qui font de la sensibilisation orale tr s r guli rement On appelle cela le 5 minutes training qui consiste consacrer 5 minutes par jour au pied des postes de travail pour faire un point d activit La s curit est un sujet qui est r guli rement au centre de ces discussions Les managers portent une attention toute particuli re aux nouveaux salari s Bissen aujourd hui Une
230. nvironnement et la d marche oblige une prise en compte globale d un projet de construction qu il soit de bureau commercial public o autre N anmoins les avantages financiers retir s de ces d marches pour l instant volontaires restent encore peu tay s et ce malgr la parution de nombreuses tudes dont les r sultats ont t parfois contradictoires Depuis moins d un an les pre mi res m ta tudes sont appa rues Par ce terme barbare on entend une d marche statistique combinant les r sultats d une s rie d tudes ind pendantes Parmi celles ci la m ta tude publi e par World Business Council sur la question est riche d enseigne ments gt construire vert ne co te pas excessivement plus cher En effet on rel ve des surco ts variant de 0 12 5 pour les certifications les plus contrai gnantes Ce qui est tonnant c est que ces chiffres sont bien inf rieurs la perception des professionnels de la construc tion qui estiment que ce sur co t peut aller jusqu 29 Cette mauvaise perception pourrait constituer un frein entamer la d marche dans certains cas gt certifier un b timent co te de moins en moins cher au fur et mesure du temps par rapport un immeuble non certifi On peut expliquer ce ph nom ne par l augmentation des comp tences la diminution des prix de certains mat riaux et par l augmentation des contraintes r glementaires qui tend r duire le s
231. offices pour le r glement des contestations et autres questions litigeuses qui pourraient lui tre soumises 7 exercer toutes activit s se rattachant directement ou indirectement son objet ou tendant favoriser la r alisation de celui ci 8 d fendre les droits des travailleurs d sign s en cas de litiges vis vis d un employeur o en cas d accident de travail 9 L ATDL a deux membres dans la Commission Consultative pour donner des conseils sur les programmes de formation et participe aussi la nomination des nouveaux travailleurs d sign s La Commission Consultative donne des avis au ministre du Travail et de l Emploi Re Qui peut devenir membre de Ll ATDL Toute personne physique d tentrice d un document certifiant la participation avec succ s une formation de travailleur d sign peut devenir membre de l association Nous invitons tous les travailleurs d sign s rejoindre l Association des Travailleurs D sign s Luxembourg ATDE Pour devenir membre ou pour tous renseignements compl mentaires vous pouvez nous contacter via www atdl lu Association des Travailleurs D sign s Luxembourg asbl 4 6 boulevard Grande Duchesse Charlotte L 1330 Luxembourg Entreprises magazine 53 La s curit une obsession s S CURIT ET SANT EN AU TRAVAIL salutaire A l entr e de la tr filerie ArcelorMittal de Bissen il y a un compteur qui affiche le nombre de jours sans accidents Au mom
232. oir carte blanche absolue j aurai le m me degr de libert qu Ettelbruck y a quand m me des lignes directrices pour guider notre travail d abord tre un lieu pour toutes les cultures donc un lieu de tol rance et d changes et ensuite tre un lieu accueillant pour les nombreux touristes de passage sur un itin raire culturel class patrimoine mondial au c ur de la vieille ville Propos recueillis par Catherine Moisy Entreprises 41 magazine Qu est ce que la culture r S CURIT ET SANT RN AU TRAVAIL s curit I y a une dizaine d ann es la qualit et l approche processus ISO 9001 2000 a permis de d ve lopper la vision de l am lioration continue dans les entreprises internationales Les syst mes de management de l environnement ISO 14001 2004 ont suivi cette volution Puis tr s rapide ment la Sant S curit au Travail SST et l Hygi ne ont rejoint ces outils de management pour former des Syst mes de Management Int gr s bas s sur la m thode PDCA Planifier D rouler Contr ler et Agir Aujourd hui o la vie priv e de chacun envahit les entreprises via les outils lectroniques et Internet et o l am lioration continue avec des objectifs pas toujours adapt s et des difficult s de clarification des indicateurs ou des proc dures est remise en question les entreprises tentent de r pondre la mont e des accidents du travail par la notion de culture s curit
233. ologie propos e par l Organisation Inter nationale du travail ILO OIT la culture s curit allie autor gulation et bureaucratie La culture s cu rit est non seulement une valeur essentielle pour l entreprise mais elle aide cr er un environnement _ L L favorable aux bonnes performances conomiques et pr venir les r sis tances au changement Comment arriver une culture s curit Il faut choisir un syst me de mana gement de la s curit l adapter l existant de l entreprise et se donner du temps label SGS de l AAA label ESR de l INDR ou OH SAS 18000 international Souvent les managers ont des difficult s garder cette vision n cessaire moyen terme est important d viter les paper systems o syst me de management fait sur mesure pour les administrations ou concours qui n affichent qu un certificat vide de sens l enqu te d identification et de prise de conscience des probl mes s curit est le point de d part de la culture s curit Cette analyse permet de r aliser un plan d action pr ventif Ensuite les retours d informations sont am lior s par des groupes de travail qui engagent un grand nombre de participants tous les chelons ainsi que les repr sentants du per sonnel pour lancer un processus de mutation Une tude r alis e par les Mines Paris a montr que dans les entreprises gt 50 personnes qui annoncent leur confor
234. ommes d em bl e bien entendus Elle adore son m tier a se voit l cran C est donc bien agr able de travailler avec une belle dame conscien cieuse Avec ses lans fougueux c est la partenaire id ale L Ita lienne dans toute sa splendeur Monica Bellucci belle rencontre de cin ma dans Des gens qui s embrassent Photo Path Films Emilie de la Hosseraye Rencontre Vous avez incarn un p re notamment dans Je vais bien ne t en fais pas et Des gens qui s embrassent o votre fille de cin ma Clara Ponsot a d clar Kad est un papa dans l me Votre avis Heu un papa J aurais pr f r parrain dans l me Rire Mais sa r flexion est assez juste Je suis constamment dans un esprit d ouverture J accueille tout ce qui m arrive comme d im menses cadeaux de la vie Je les re ois avec humilit en essayant de garder la t te sur les paules C est peut tre la raison pour laquelle les jeunes com diens viennent vers moi pour des confi dences et des conseils Quand J ai tourn Prot ger et servir avec une bande de lyc ens tous d si raient bavarder avec moi sur le plateau Ils m ont vu plus comme un pote que comme un acteur en plein travail C est sympa Il semble que vous cher chez vous sentir en famille sur le tournage d un film Est ce un besoin devenu essentiel Sur le plateau j aime quand les com diens forment une v ritable petite troupe Ce qui se pass
235. on des bases de donn es du groupe Farvest pr s de 60 000 contacts professionnels mais aussi sur l ing nierie marketing et v ne mentielle des quipes qui ont impos Private Banker ou encore ICT Spring Automotion a trouv sa place et a conquis un cosys t me professionnel souhaitant interagir avec la communaut automobile grand ducale et de la Grande R gion Informer networker muler l essence m me des communaut s b2b Des objectifs que le multicanal et l v nementiel ont atteint avec succ s portails newsletters an nuaire Fleet Morning Fleet Club Fleet Night et Luxembourg Fleet Awards Aujourd hui alors que le premier Fleet Club de l ann e a vu la communaut renouveler sa confiance Automotion ouvert par le ministre Fran ois Bausch le 31 janvier dernier et avec une audience record de plus de 130 inscrits venus couter les t nors du secteur que sont Gerry Wagner Ed Goedert Ernest Pirsch Patrice Walzing et Serge Pauly Farvest 108 entreprises D magazine X passe la vitesse sup rieure et multiplie les nouveaut s Pour cela sa division Auto motion a souhait se renforcer par l arriv e de Gregory Ruchot Sales Dany Schneider Mana ger Events amp PR Jeremy Zabatta Content management Amandine Plaisin Synergies HR One Kamel Amroune Technologies f d r s autour de Fabien Amoretti Managing Partner et fondateur du groupe Farvest d Automotion ou
236. ons proposez vous au sec teur de la construction Le secteur de la construction est parmi l un des plus accidentog nes avec des cons quences souvent tr s graves voire mortelles dues g n ralement une omnipr sence des risques et des dangers sur les chantiers de construction Tenant compte de ces l ments nous avons d velopp toute une panoplie de formations destin es aussi bien aux salari s manuels qu au personnel d encadrement dont font partie les travailleurs d sign s comme par exemple A c t des formations vous travaillez gale ment sur des projets Le projet SCIPRISC 3 Syst me de Coaching Innovant pour la Pr ven tion des Risques professionnels dans le Secteur de la Construc tion nous tient particuli rement c ur car il repose sur une approche proactive et pr ventive innovante savoir la mise disposition de coaches Pr vention S curit et Sant qui accompagnent les entre prises du secteur de la construc tion et du parach vement plus sp cifiquement les PME et TPE dans leur d marche de pr vention Imsafe simulateur d immersion virtuelle chafaudage de pied chafaudage roulant port du harnais conduite d engins en s curit secouristes probl matique de l amiante tra vail en hauteur Il est n anmoins important de souligner que le taux de fr quence des accidents dans le secteur a diminu de 30 depuis 2002 50 Entreprises magazine X Pou
237. ou Duke Ellington entre autres mais aussi quatre titres maison Les arrangements donnent l illusion d un grand or chestre tant ce quartet ma trise le genre interpr tant avec une l gante et swingante maestria une musique difficile Amateurs de jazz vous devez absolument ne pas man quer ce nouveau disque dont la prise de son est de surcro t parfaite Echoes Of Swing Blue Pepper Act par Harmonia Mundi L essentiel d Ennio Morricone are bee gpr c hleus av des ohne Favre are pesant creme masque Sommets Ennio Morricone compositeur ita lien contemporain le plus c l bre 118 Entreprises magazine L ann e musicale avait brillamment commenc Elle se poursuit avec quelques tr s grands mo ments puis s dans le r pertoire classique le jazz la musique de films et la chanson de qualit avec une touche tr s personnelle C est un programme exceptionnel que nous vous convions au monde ne travaille qu avec les cin astes avec qui il se sent bien avec qui les rapports sont tout de franchise et de confiance partag es et r ciproques C est peut tre l une des cl s de ses innombrables r us sites Francis Girod l avait qualifi de Verdi du cin ma c est sans doute la meilleure d finition que l on puisse en donner Les 44 musiques de films d Ennio Morricone propos es dans cet album refl tent l immense palette de ce compositeur qui l on doit aussi des uvres
238. ou s curit s y tant oppos s ont vu une augmentation marqu e de solutions non autori s es mises en place dans l ombre de leur environnement ainsi qu une baisse de leur influence au sein de l organisation Et pourtant la prolif ration de ce ph nom ne sans supervision IT augmente les risques li s la s curit et la confidentialit L tude Global Information Security Survey publi e fin 2013 par EY rel ve ainsi que seuls 17 des participants indiquent que leur fonction de s curit de l information r pond pleinement aux besoins de l entreprise Suite page 94 D see X S CURIT ET SANT N AU TRAVAIL eeo Suite de la page 92 Faire du cloud un endroit s r et fiable convient donc pour tout d par tement IT d embrasser l usage du cloud d une mani re qui permette la cr ation de valeur tout en se prot geant des risques de plus en plus importants Les respon sables informatiques doivent d s lors uvrer en faveur d un environ nement de cloud computing s cu ris assurant la confidentialit la disponibilit et l int grit des syst mes et donn es stock es uti lis es ou en transit sur le cloud fiable assurant la disponibilit et la r silience de l environnement et qui puisse tre audit assurant en continu la conformit du cloud et le certifiant au regard des r gu lations l gislations et standards applicables Dans ce but pr cis le d partement IT doit tre en m
239. ourgeois bilan 2003 2013 par pays 3000 7 2500 2000 1500 1000 0 2 Allemagne bourgeois par pays Depuis 2011 comme en d but de p riode d ailleurs la balance penche de nouveau du c t belge C est principalement 2013 qui est en cause puisque l ann e derni re pas moins de 413 personnes actives luxembourgeoises ont choisi de s installer en Belgique Graphique 3 France Belgique contre seulement 114 en Alle magne et 84 en France Il s ensuit que la proportion de frontaliers luxembourgeois habitant sur le territoire belge a retrouv son niveau de 2006 Si la progression est conti nue elle est loin d tre r guli re Des ann es particuli rement Evolution de la r partition par pays 60 En EE 48 3 dynamiques ont t 2012 13 611 pers 2007 08 422 pers et 2006 07 339 pers Pour la Belgique la meilleure ann e a t 2012 13 pour l Allemagne 2007 08 et pour la France l ann e 2012 13 galement Ce bilan doit tre appr ci dans le contexte du rench rissement des prix des 50 2 44 7 32 7 40 S 32 3 _ 30 0 30 o S 20 WAAK 10 O 2003 2004 2005 Allemagne 2006 25 5 30 4 26 2 2007 2008 2009 2010 24 7 __ 25 1 2011 2012 2013 m Belgique France terrains et des logements au Luxembourg qui visiblement n est pas pr s de s arr ter Un ph nom ne de proxi
240. ours efficaces contre les pratiques d loyales ce niveau plusieurs questions se posent Qu est ce qu un secret d affaires en Europe La premi re difficult est d tablir une d finition commune Au sein des tats membres seuls 10 pays disposent d une d finition l gale et les l ments caract ristiques des informations soumises la protec tion diff rent en partie pour chacun d eux Pour les tats d pourvus d une disposition l gale la juris prudence est venue combler cette absence c est notamment le cas pour l Allemagne et le Luxembourg Le texte de la directive pro pose une d finition calqu e sur celle des renseignements non divulgu s qui figure dans l accord sur les ADPIC D un point de vue cono mique les secrets d affaires sont des actifs commerciaux pour une entreprise Leur protection est indispensable car ils jouent un r le important dans la crois sance conomique et favorisent l innovation D un point de vue juridique le secret des affaires est d fini comme un ensemble d informations techniques ou commerciales dont le contenu doit rester confiden tiel afin de pr server l avantage concurrentiel d une entreprise sur un march Quelles voies de recours adopter De nouveau l absence de cadre juridique uniforme en cas de viola tion du secret d affaires est un fait La Commission a convenu de proc der l harmonisation des l gislations nationales afin de rem dier l
241. pas non plus voir les patients transfronta liers pris en otage encourage les Etats m me si cela reste de leur ressort r organiser leur offre de soins ainsi que leur planification dans le but de garantir sur leur territoire un acc s suffisant et de qualit aux soins Mesures qui selon les experts devraient conduire une meilleure ma trise des co ts Le Luxembourg en retard sur les pays voisins a entam une r flexion statistique sur ces diff rents points en collaboration avec la CNS et les tablissements hospitaliers La documentation m dicale hospitali re Chaque pays se doit de documenter de mani re structur e les infor mations recueillies aupr s de ses prestataires en faisant appel aux nouvelles technologies de l infor mation Cette documentation passe par la codification qui permet de classer l information avec la pr cision et la rigueur n cessaires l analyse l interpr tation de ces donn es ainsi qu leur comparai son La codification des diagnostics repose sur la Classification Interna tionale des Maladies CIM celle des actes m dicaux est assur e par le prestataire lui m me selon la Classification Commune des Actes M dicaux CCAM adapt e pour le Luxembourg CCAM L Ainsi le recueil et la codification des diagnostics et des actes m di caux permettent non seulement chaque clinicien d am liorer ses pratiques mais galement plus large chelle de calculer de nom
242. pens venait de ma poche et je devais l utiliser au mieux Je tiens faire passer l id e que l argent public qui est celui des contribuables doit tre d pens avec encore plus de prudence Il ne nous appartient pas On nous en confie la gestion J ai aussi l ambition d insuffler un v ritable esprit d entreprise au sein du minist re avec notamment des actions de teambuilding Je reste fid le moi m me Est ce l un de vos sou haits de porter la volon t des femmes d tre davantage reconnues dans le monde politique et conomique J esp re en effet pouvoir contribuer faire voluer le regard port sur les femmes qui s investissent dans leur travail J ai toujours t tr s active et ai toujours t attaqu e par des femmes qui jugeaient qu il valait mieux rester la maison pour lever ses enfants Or j ai toujours vu ma m re travailler et cela ne m a pas traumatis e Au contraire cela a forg ma conviction que les femmes peuvent s panouir profes sionnellement et doivent conqu rir leur ind pendance financi re Les femmes ne peuvent pas tre spectateurs Si elles veulent que le monde professionnel change et les prenne mieux en compte c est elles d agir Entreprendre au f minin Ainhoa Achuteghi 35 ans v n zu lienne ayant grandi en Autriche Nouvelle directrice du Centre Culturel de Rencontre Abbaye de Neum nster CCRN depuis mi f vrier Savez vous ce qui a rassemb
243. plus de choix sur les destinations les plus pris es par ses clients du Luxembourg et de la Grande R gion La compagnie luxembourgeoise renforce ainsi sa position de leader sur la destination londonienne Luxair Luxembourg Airlines reste attentive l volution de la demande pour le cas ch ant ouvrir un 7 vol quotidien 1 CRP HENRI TUDOR PACKAGE HERMES PME ET USER GROUP SUR LA M THODE HERMES Le 16 janvier dernier le Centre de Recherche Public Henri Tudor a cr un v nement pour f ter les 5 ans du groupe de travail HERMES au Luxembourg et pour lancer le User Group sur la m thode HERMES est une m tho dologie de gestion de projets IT d velopp e par l administration f d rale suisse Con ue pour tre utilis e par de nombreux m tiers et par tout type de projet HERMES est une norme ouverte et publique caract ris e par une grande sou plesse d utilisation Au Luxembourg la m thode a t impl ment e au sein de l administration publique sous le nom de QUAPITAL HERMES avec la participation du CRP Henri Tudor qui a adapt la m thode aux besoins sp cifiques de l adminis tration luxembourgeoise En 5 ans ce sont des dizaines de personnes repr sentant de grandes et petites entreprises de tous secteurs qui ont particip au groupe de travail HERMES et ont ainsi contribu diffuser la m thode au Luxembourg l adapter et la faire voluer Le principal r sultat du groupe de travail
244. positions l gales et r glementaires en mati re de s curit et de sant au tra vail incombent bien entendu l entreprise Depuis quelques ann es l AAA agit plus par la pr vention que par la r pression Longtemps la mission de l AAA s est limit e l laboration de prescriptions de pr vention et leur respect par les employeurs et salari s Depuis une dizaine d ann es l Association d assu rance accident a d cid de quitter la voie r pressive pour privil gier l information et la pr vention Elle offre entre autres une vaste documentation labor e par ses soins ainsi que des subventions pour certaines formations sp cifiques en mati re de s curit et de sant au travail De plus amples informations se trouvent sur le site de l AAA www aaa lu Avec sa r forme de mai 2010 l AAA a surtout mis l accent sur les missions de conseil et de forma tion des salari s et employeurs en renfor ant son service de conseil individualis aupr s des petites entreprises en particulier et par un volet labellisation dont je viens de parler Par exp rience nous savons que la pr vention est la meilleure des strat gies dans un secteur aussi complexe que la s curit et la sant au travail Nous invitons donc toutes les entreprises nous rejoindre au Forum les 27 et 28 mars Luxex po L acc s au Forum est gratuit Les inscriptions pour les visiteurs se font sur le site www securite sante lu
245. pr sentation compl te du sec teur des soins en Grande R gion et d apporter des re commandations d action pour le Sommet qui cl turera la pr sidence de la Rh nanie Palatinat Le Comit de pilotage de l OIE ainsi que le Groupe de Travail March de l emploi du Sommet sont r guli rement infor m s de l avanc e des travaux Une pr sentation des r sultats pr limi naires un public expert est pr vue pour 2014 Le projet d tude a galement attir l attention des politiciens lors du Som met interm diaire de la Grande R gion d but d cembre Tr ves la Pr sidente du Sommet Malu Dreyer expliquait que l tude analysait pour la premi re fois la situation des m tiers de soins dans une perspective grand r gionale Les r sultats constitueront la base de la strat gie visant garantir une main d uvre quali fi e dans le domaine des soins en Grande R gion 3 Th me phare 2013 2014 Le march de l emploi des soins http www iba oie eu Ont collabor ce num ro Pierre Gramme et Fabienne Jacquet Cellule EURES de l ADEM Avec le soutien financier du programme EURES de l Union Europ enne europa eu int eures EURES X Q EURES Luxembourg Rue Auguste Lumi re 3 5 L 1950 Luxembourg T l 00 352 247 85 478 Une collaboration ADEM CEPS INSTEAD fabienne jacquet adem etat lu CRD EURES Luxembourg 3 avenue de la Fonte L 4364 Esch sur Alzette T l
246. prises En 2009 je suis nomm di recteur adjoint et me vois confier la mission de d velopper Contact Entreprise devenu au fil des ann es un guichet unique de r f rence en mati re de cr ation et de trans mission d entreprises et ce tant au niveau national qu international dans le domaine de l artisanat Le 30 septembre 2013 j ai t d sign afin de succ der Paul Ensch la direction g n rale de la Chambre des M tiers J ai effectivement pris mes fonctions le 1 f vrier dernier 14 Entreprises TT magazine 7 Tom Wirion directeur g n ral Chambre des M tiers Quelles sont pour vous les opportunit s qui s offrent au secteur de l artisanat dans les prochaines ann es Malgr la situation conomique difficile l artisanat a plut t bien tir son pingle du jeu jusqu pr sent Parmi les grandes perspec tives qui s offrent aux entreprises artisanales je citerais pour tout le secteur de la construction la transition nerg tique li e l obli gation de construire des maisons passives partir du 1 janvier 2017 Cette nouvelle obligation ouvre aussi des horizons au secteur de l assainissement concern par la r novation et au secteur des nergies renouvelables photo volta que Une autre opportunit concerne les services la personne et le bien tre Nous notons un nombre assez impressionnant de cr ations d entreprises coiffure esth tique dans
247. prises avec une grosse flotte devient maintenant accessible aux PME et aux particuliers gr ce un concept intelligent d velopp par easy lease le sp cia liste leasing et location longue dur e de voitures jeunes occasions en collaboration avec des entreprises leaders sur le march du leasing et un r seau de garages de la Grande R gion Le leasing constitue la forme id ale de financement pour des v hicules usage commercial Un leasing commercial apporte des avantages fiscaux et comptables consid rables car l objet est financ et comptabilis par la soci t de leasing Les frais d investissement sont amortis sur la dur e du contrat et les mensualit s de leasing sont enti rement d ductibles en tant que charges d exploitation Pour beaucoup le leasing d un v hicule reste purement une affaire d entreprise En cons quence certaines possibilit s d conomies sont souvent sous estim es m me sans avantages fiscaux pour le priv Au final via un leasing vous ne financez que la perte de valeur de votre v hicule et non le prix d achat total Contrat au kilom tre Le contrat de leasing est conclu sur une p riode d termin e avec un kilom trage total fixe Au terme de la dur e du contrat le kilom trage r el du v hicule est compar l accord contractuel Un d compte est alors effectu avec facturation ou remboursement Le risque de revente r side chez la soci t de leasing Contrat sur
248. que ses connaissances pratiquer l coute active pour accro tre son efficacit manag riale et suivre de pr s les volutions r glementaires fiscales sociales et tech nologiques Crit res d ligibilit et t moignages sur www businessmentoring lu 20 seront amen es changer de patron dans les 5 10 ann es venir Un programme ancr dans la r alit de terrain Au travers de ce programme de mentorat d affaires aujourd hui mis en uvre par le groupement Business Support d di plus large ment la mise en place de mesures de soutien et d accompagnement aux PME en phase de d marrage reprise ou d veloppement nous tentons de faciliter l change de bonnes pratiques entre des diri geants plus ou moins exp riment s de toute g n ration et tout secteur vivant sur le terrain des situations et v nements identiques Notre objectif tant de pr parer une re l ve comp tente et sensibilis e la r alit du m tier d entrepre neur un facteur d terminant pour soutenir la comp titivit des PME luxembourgeoises expliquent les coordinatrices du programme Rachel Gaessler et Guylaine Bou quet Hanus Et apr s 4 ann es les r sultats sont bien l L enqu te men e aupr s des bin mes des 2 premi res saisons maintenant cl tur es prouve que le mentorat per met d influencer favorablement une destin e entrepreneuriale 95 des entreprises dirig es par les anciens m
249. ques et Sabrina Funk directrice du d partement Avis Affaires juridiques www cdm lu eee Suite de la page 13 L objectif de cet v nement a t d informer les repr sentants des entreprises et des organismes de recherche publics sur les instruments financiers et les mesures d aides qui existent pour encourager des partenariats publics priv s dans le domaine de la recherche Dans son mot de bienvenue le pr sident de la Fedil Robert Dennewald s est f licit de l enga gement du nouveau gouvernement maintenir son objectif long terme pour porter les d penses publiques en faveur de la recherche l quivalent de 1 du PIB M Dennewald a aussi voqu le succ s des aides directes en rap port avec des projets de recherche priv s r gies par la loi de 2009 pour le soutien la recherche au d veloppement et l innovation au Luxembourg N anmoins Robert Dennewald a rappel qu il reste des efforts faire dans le domaine de la recherche notamment en rapprochant recherche publique et priv e et en incitant la cr ation de partenariats publics priv s Le directeur de Luxinnovation Jean Paul Schuler et Dr Marc Schiltz le secr taire g n ral du FNR ont pr sent les diff rents instruments de financement de projets de recherche conjoints ainsi que les mesures d aides qui permettent de stimuler les partenariats publics priv s Lors de la table ronde des repr sentants d entreprises ont t
250. r Photodesign et Guido Wolff associ Sensity Business Models and Brands M www designluxembourg lu PRIVATEBANKER 5 DITION Le 6 f vrier dernier plus de 370 d cisionnaires du secteur de la banque priv e se sont r unis pour la 5 dition de PrivateBanker dont le th me Private banking is dead now what a soulev de nombreuses discussions au cours des 3 tables rondes de la journ e Le 1 d bat de la journ e sur le sujet Entre r glementations et taxes a t l occasion d en conna tre davantage sur l change automa tique de donn es et les probl matiques li es la transparence ainsi que les potentiels axes de d veloppement pour les banques priv es Bien que l horizon semble d gag pour le secteur de la banque priv e tous les pan listes s accordent sur le fait que les banques ont un r le cl jouer dans l accom pagnement de leurs clients En effet la crise financi re actuelle a pouss les gouvernements traquer les fraudeurs ce qui a rendu les clients plus attentifs l volution de l environnement Le second panel de la jour n e sur le th me La crise comme atout est venu agr menter la pre mi re discussion en se concen trant davantage sur les d fis et la contribution du secteur de la banque priv e au pays Les derniers chiffres d une enqu te r alis e par Deloitte Tax amp Consulting en 2013 r v lent qu en d pit de la crise la contribution du secteur de la
251. r de la sant humaine et de l action sociale Cela repr sente 8 6 de l ensemble des 364 455 sala ri s occup s sur le territoire 11 424 salari s sont comptabilis s dans la division des activit s pour la sant humaine 7 989 dans l h bergement m dico social et social et 12 095 dans la division action sociale sans h bergement La proportion des femmes est diff rente dans les trois divisions respectivement 78 1 pour la sant humaine 81 6 pour l h bergement m dicosocial et social et 71 6 pour l action sociale EVOLUTION DE LA MAIN D OEUVRE SALARI E DE 2000 2013 L volution depuis 2000 est positive chaque ann e et ce pour l ensemble des salari s et pour le secteur sant et ac tion sociale de 2000 2008 et sant humaine et action sociale de 2009 2013 Le nombre total de salari s tous secteurs a progress de 122188 50 4 La progression est de 18 042 pour le secteur de la sant humaine et action sociale 134 0 Cependant de par la modification de la nomenclature NACE op r e en 2009 l volution selon les divisions n est possible que depuis 2009 Comparaison de l emploi salari dans le secteur de la sant humaine et de l action sociale avec les autres secteurs Sources CCSS IGSS Situation au 31 mars Emplois salari s Sant et action sociale Tous Secteurs Selon la NACE V1 Section N Emplois salari s 2009 200 20m 202 203 mane numane at
252. r s pratiques M www luxairgroup lu BIL MEILLEURE BANQUE PRIV E LOCALE AU LUXEMBOURG SELON EUROMONEY L dition 2014 de l enqu te Eu romoney Private Banking and Wealth Management Survey a distingu la Banque Internatio nale Luxembourg BIL dans les cat gories Best Local Private Bank in Luxembourg et Best Pri vate Bank for Super Affluent Clients 500 000 to 1 millionUSD in Luxembourg Cette enqu te est organis e chaque ann e par Euromoney une publication sp cialis e de l industrie qui traite des march s financiers et bancaires internationaux L tude est bas e sur un classement tabli en fonction des votes de pairs du m me march fournis par les banques priv es participantes et notamment d em ploy s de banque de premi re ligne ayant un point de vue sur les avantages et inconv nients relatifs de leur tablissement et de ses concurrents et dans une moindre mesure sur divers indicateurs de performance tels que les actifs sous gestion MI www bil com R CEPTION CLIENTS ANNUELLE DE LINKLATERS LA DIGITALISATION DE L CO NOMIE D FIS ET OPPORTU NIT S POUR LA FINANCE Le 6 f vrier dernier la r ception clients annuelle de Linklaters s est articul e autour du th me de l impact de la technologie sur la finance traditionnelle les mod les d affaires existants et les services financiers L v nement s est pench sur la dimension digitale de la finance en abordant l m
253. r vue par la l gislation sur le contrat de travail ou celle convenue dans une convention collective de travail est enti rement exempte d imp ts Il existe toutefois 2 excep tions cette r gle lorsque l in demnit est vers e aux salari s ayant droit soit une pension de vieillesse soit une pension de vieillesse anticip e aucune exemp tion d imp ts n existe l indemnit tant par cons quent pleinement imposable Egalement pour les salari s g s au moment du d part ou du licenciement de 60 ans ou plus n ayant pas droit soit une pension de vieillesse soit une pension de vieillesse anticip e et ayant per u annuellement un salaire dont le revenu imposable d passe un certain montant l indemnit n est exempt e que jusqu concurrence d un montant s levant 4 fois le salaire social mensuel minimum pour travailleurs non qualifi s c est dire 7 684 12 EUR indice 775 17 M M Gabrielle Eynard Senior Associate Allen amp Overy Luxembourg Introduction d une obligation charge de l employeur l gard de ses salari s sous CDD La loi du 23 d cembre 2013 publi e au M morial n 227 du 27 d cembre 2013 portant modification de l article L 122 10 du Code du travail et prolongation de certaines mesures de crise a en son article 1 introduit une nouvelle obligation charge de l employeur en disposant que toute place vacante dur e ind termin e doit tre port e l
254. r le soleil Bobbi Brown Collection Nectar amp Nude Un geste une allure Pour ce printemps Bobbi Brown combine ses Nudes pr f r s de superbes tons abricot s Douceur sur les joues yeux nude l vres et ongles habill s d un nectar flat teur sont pour elle le maquillage id al du printemps Color Riche l Extraordinaire une nouvelle g n ration de rouge l vres pour une couleur plus intense qu un lipstick une brillance plus sophistiqu e qu un gloss et un confort plus absolu qu un baume n Du blanc Commercial La Belle Etoile aux blancs Pour ce prin 1 a temps le blanc i L arginine est un 1 se d cline en 6 Garnier PA y li notes fra ches et Les indispensables P n tutifdu cil qui lui b devient l acces FA apporte sa r sis soire indispen Ti Solution Micellaire fasses tance C est aussi sable de la Tout en 1 sait tout mm l ingr dient phare saison faire nettoyer du D maquillant CA d maquiller et yeux Express 2in1 AANIeR apaiser visage QUE En 4 semaines les i Fa yeux et l vres c cils sont plus denses Color Riche Le Vernis Les Blancs n Et sans rincer n et plus solides entreprises 115 magazine Livres Des sujets particuli rement divers c est ce qui caract rise cette chronique dans laquelle on trouve outre des ouvrages portant sur les affaires des livres caract re historique des r cits des romans des nouvelles des t moignages et un
255. r les 2 ans qui viennent nous avons l ambition de coacher 30 entreprises Safe Mobility est un autre projet ax sur les probl mes de mobilit des salari s soit pour les d placements domicile lieu de tra vail soit pour les d placements li s aux activit s des chantiers Ce projet vise aider les entreprises d velopper une politique de pr vention du risque routier mais galement prendre des mesures afin de diminuer le bilan carbone li tous ces d placements Vous avez galement d velopp un simula teur que l on pourra tester lors du Forum S curit les 27 et 28 mars prochains En effet ce simulateur appel Imsafe ou la s curit par l immer sion virtuelle est un 3 projet qui permet d allier nouvelles techno logies et formation Gr ce un casque d immersion le stagiaire est immerg dans un chantier et se trouve confront des situations r elles auxquelles il doit r agir en respectant les r gles de s curit et de sant Gr ce cette forme d apprentissage il appr hende certaines situations dangereuses tout en vitant les risques Dans cette veine de sen sibilisation la pr vention via les nouvelles technologies nous avons galement d velopp un autre outil la mise en place sur support informatique tablette de la Construction Safety Toolbox une bo te outils pour l entre prise afin qu elle puisse r aliser des s ances de sensibilisation li es
256. r qui n est pas passionn d ornitholo gie D autant que plusieurs circuits de visite de longueur diff rente sont propos s qui permettent de simplement se forger une id e de la richesse des races d oiseaux ou de s adonner l observation et la photographie un fort t l ob jectif s impose dans les multiples postes d observation Bien plus que le bord de mer Bien des sites proches int ressants et agr ables peuvent se d couvrir en randonn es v lo ou pied Et bien s r en voiture L abbaye cistercienne et les magnifiques jardins de Valloires sont ne pas manquer Mais il faut tout autant se laisser aller au gr des pistes cyclables prot g es ou des routes vers toutes ces localit s o le temps semble parfois s tre comme un peu arr t Comme Rue avec sa cath drale gothique et son mus e de l aviation car c est l que les fr res Caudron construi sirent leur premier avion et le firent voler en 1909 Abbeville et tant d autres endroits et tout simples petits villages Preuve si besoin tait encore de l int r t de cet arri re pays nombre de sites sont eux aussi class s La Baie de Somme que du plaisir WI Marc Vandermeir Photos Marc Vandermeir Entreprises 111 magazine Rencontre Kad Merad Je re ois les cadeaux de la vie avec humilit Tant t tendre tant t dr le et maladroit l un des incontournables as du rire est devenu en l espace de dix ans un com
257. ranscription d un contrat de bail en 6 questions pra tiques Entreprendre au f minin 40 Le Luxembourg se f minise un peu Dossier S curit et sant au travail Qu est ce que la culture s curit La sant et la s curit une obligation mais pas seulement Sant et s curit au travail le dirigeant est toujours responsable Forum de la s curit et de la sant au travail Une plate forme incontournable du Luxembourg et de la Grande R gion IFSB La s curit une priorit Le coordinateur de s curit et sant chantiers Le travailleur d sign cet acteur inconnu de l entreprise La s curit une obsession salutaire S sa Conseil Une expertise votre service un acteur cl pour la s curit sur les Les cahiers transfrontaliers d EURES Luxembourg La sant humaine et l action sociale en 2013 Sodexo une cha ne de s curit avant l assiette Un co t b n fique pour la sant publique R forme de la m decine du travail Combattre la p nurie www entreprisesmagazine lu 70 ASTF l Association pour la Sant au Travail du secteur Financier 72 Qualit de vie au travail d cryptage 73 Wellbeing at Work Sensibiliser le management aux origines de l absent isme 74 Pr venir plut t que gu rir 76 Le bien tre en entreprise ce n est pas le Club Med 77 Risques professionnels et cancer chez les femmes quelle pr vention 79 Soins de sant transfrontaliers un acc
258. rc lement moral discriminatoire emprison nement de huit jours deux ans et ou amende de 251 EUR 25 000 EUR Art 454 et Art 455 Code p nal nullit du licenciement Art L 253 3 Code du travail en cas de harc lement sexuel nullit du licenciement Art L 245 5 Code du travail Cour d appel Luxembourg 13 f vrier 2014 pr cit Voir aussi Cour d appel Luxembourg 10 juil let 2008 pr cit Cour d appel Luxembourg 13 f vrier 2014 pr cit Voir aussi Cour d appel Luxembourg 10 juil let 2008 pr cit Tribunal du travail 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 M W i A Esch A 24 janvier 2014 pr cit Voir cependant par exemple Cour d appel Luxembourg 10 juillet 2008 pr cit Voir en cas de harc lement discriminatoire la note de bas de page n 26 Le responsable hi rarchique si la convention collective applicable le pr voit Cour d appel Luxem bourg 10 juillet 2008 pr cit Voir Art L 162 12 Code du travail Voir aussi toutefois uniquement en cas de harc lement moral dis criminatoire Art L 253 2 et Art L 253 4 Code du travail voies de recours directement par la victime ou indirectement par une associa tion sans but lucratif ou une orga nisation syndicale comp tente Cour d appel Luxembourg 28 juin 2007 n 30994 Tribunal du travail Luxembourg 6 juin 2011 pr cit Tribunal du travail Esch A 24 janvier 2014 pr ci
259. rc lement est loin d tre vaincu dans les entreprises luxembourgeoises comme nous l explique Manuel Mullenbach vice pr sident du conseil d administration de l asbl De mani re bien comprendre l ampleur du ph nom ne pouvez vous nous donner quelques statistiques de l ann e 2013 Nous avons re u une grande majorit de femmes 71 en 2013 pour 29 d hommes Ces personnes travaillaient dans les secteurs suivants Commerce 21 Banques 10 Indus trie 9 Etat et Sant Soins Manuel Mullenbach vice pr sident du conseil d administration Mobbing asbl et secteurs sociaux 7 Com munes Services collectifs H tels et restaurants 6 Transport et Education 5 Immobilier et T l communications 2 Autres 8 86 des victimes provenaient du secteur priv 13 du secteur public et 1 du 84 Entreprises un _ magazine X ch mage La plupart d entre elles taient membres d un syndicat 59 D s la premi re consulta tion aupr s de notre asbl 52 ont t mises en maladie Pour l ann e 2013 nous avons encore 104 dossiers en cours 56 ont t cl tur s 18 n ont pas donn lieu un suivi 18 ont abouti un licenciement et quelques dossiers concernaient des demandes d informations Quel est le r le de Mob bing asbl et comment peut elle intervenir Mobbing asbl peut intervenir de diff rentes mani res consultations individuelles aux victi
260. reak ou temps partiel ou par l apprentissage de la bonne gestion et du soin de soi tel le programme Mind YourSelf voir encadr Soyons clairs faire la pro motion de la sant et du bien tre au travail n est pas l aveu d un environnement professionnel toxique C est au contraire donner la primaut la pr vention sur la sanction MI Vinciane Istace Associ e Human Capital Leader PwC Luxembourg Mind yourself un cadre pour l panouissement professionnel et personnel des collaborateurs Avec Mind your Self PwC Luxembourg offre une exp rience innovante positive en lien avec sa culture d entreprise Mind your Self s adresse tous les collaborateurs et dirigeants de la firme Il s agit d un programme qui rassemble 25 formations autours de 4 piliers le mental l motionnel le corporel et le relationnel Les solutions li es la sant et au bien tre sont propos es dans les 3 langues prin cipales de la soci t fran ais anglais allemand La diversit de ce programme permet chacun de composer son propre menu selon ses besoins raison d un cr dit formation annuel de 2 jours Mind your Self gr ce auquel la firme a re u le Prix sant en entreprise 2012 a valid la mission sant de la firme Le 6 employeur priv du pays mise sur une approche pr ventive laiss e au libre choix de chacun et fait le pari d un moral en hausse d un impact positif sur la sant donc sur l absent isme et sur
261. reen Group in the European Parlia ment Paul James Professor amp Director of the Global Cities Institute RMIT and Director of the United Nations Global Compact Cities Programme Adrian Joyce Secretary General EuroACE Serge Krancenblum Chairman LAFO et Michael Braungart Professor Cradle to Cradle Rencontrez les d cision naires internationaux Le programme Meet amp Match est venir sur le site de l v nement permettra aux participants de rencontrer des professionnels en fonction de leurs profils et de leurs in t r ts Une occasion de g n rer des leads et de b n ficier de nouvelles opportunit s pro fessionnelles En effet chaque participant aura la possibilit de choisir les personnes qu il souhaite rencontrer et ainsi d organiser son propre emploi du temps afin de profiter au maximum de l v nement Prix d Excellence International FIABCI Remise des prix Depuis 1964 le Prix d Excellence r compense les meilleurs projets et acteurs du secteur immobilier Les projets s lectionn s auront alors l opportunit de se pr senter au Prix d Excellence International une r compense prestigieuse qui met en valeur les d veloppements incarnant l excellence du secteur toutes disciplines confondues Le Prix d Excellence illustre la volont de FIABCI de stimuler la comp tition au sein du secteur afin d offrir aux professionnels des solutions optimales s adaptant aux besoin
262. rement Bruno Humbert a partage son exp rience en tant qu accompagnateur de projets sociaux de La Ruche et ensuite les entrepreneurs sociaux Natha na l Molle et S bastien Christian ont rapport leurs exp riences en tant qu entrepreneurs coa ch s Bruno Humbert et Sophie Vannier ont ensuite approfondi les th matiques du r le du coach des cl s d une relation de coaching r ussie ainsi que du d veloppement d une coute active En conclusion ces allo cutions ont permis d appro fondir les 3 sous th matiques suivantes les principales difficult s de la relation coach coach et les solutions apport es les questions se poser pour aider le porteur de projet concevoir probl matiser et traduire sa vision en projet Jes attitudes et m thodes qui permettent au coach d tre facilitateur de changement dans la conception d un projet Cet apr s midi d changes a donc t l occasion d informer les participants sur le r le du coach chez 1 2 3 GO et 1 2 3 GO Social de compl ter ou d velopper les connaissances en coaching et en r daction de business plan de partager les id es r flexions et exp riences sur le r seau et le r le de coach chez 1 2 3 GO et 1 2 3 GO Social ainsi que de lier des contacts avec d autres coachs M www 123gosocial lu Les intervenants Bruno Humbert pr sident de La Ruche Apr s 8 ans de management d quipes commerciales dans le groupe Sara L
263. retrait s devra tre tranch e dans le vif Une s rie de conf rences sur le sujet sera organis e dans le cadre du cycle Regards crois s sur les finances publiques qui dans les mois venir verront des experts luxembourgeois intervenir sur la question de la politique budg taire M Les positions et propositions faites par Alain Steichen pour l assainisse ment des finances publiques sont disponibles dans leur totalit sur le site de Bonn Steichen amp Partners http www bsp lu publications articles books lassainissement des finances publiques luxem bourgeoises LE BIERGER CENTER SUR LA PLACE GUILLAUME FIN JUIN Le Bierger Center de la Ville de Luxembourg d m nagera fin juin dans le b timent du Ver inshaus 16 Entreprises magazine X situ sur la place Guillaume II Le Bierger Center restera ferm pour cause de d m nagement le lundi 30 juin 2014 et sera nouveau op rationnel partir du mardi 1 juillet 2014 Les heures d ouverture resteront inchang es du lundi au vendredi 8 h 17h I www vdl lu MIXCITY LUXEMBOURG 1 MIXCONNECT De g dr Mich le Detaille No Nail Boxes Nicolas Henckes UEL Chris tiane Wickler Groupe PALL Center Viviane Reding vice pr sidente de la Commission europ enne Fabienne Dasnoy MixCity Luxembourg Bern hard Dedenbach BD Associates et Thierry Schuman BGL BNP Paribas Cr en 2009 par 7 femmes enga g es du Group
264. ription Le Code fiscal pr voit que les droits des actes enregistrer seront acquitt s par les par ties pour les actes sous signature priv e et que les droits des actes civils et judiciaires em portant obligation lib ration ou translation de propri t ou d usu fruit de meubles ou immeubles seront support s par les d bi teurs et nouveaux possesseurs et ceux de tous les autres actes le seront par les parties auxquelles les actes profiteront lorsque dans ces divers cas il n y aura pas t stipul de dispositions contraires dans les actes Chacune des parties contrac tantes est ainsi en principe tenue de faire enregistrer le bail En pratique la responsabilit de proc der aux formalit s d enregistrement d pen dra plut t de la forme notari e ou sous seing priv du contrat Pour les baux pass s sous forme notari e il incombera au notaire de proc der aux formalit s d enregistrement Pour les baux sous seing priv la loi ne pr cise pas qui doit proc der leur enregistrement Cette question est alors g n ralement r gl e par les parties dans le contrat et l obligation est usuellement mise la charge du locataire puisque c est lui qui profite le plus des avantages de la formalit accomplie Dans l hypoth se o rien ne serait pr vu 38 Entreprises magazine X dans le contrat l enregistrement est laiss aux bons soins de la partie la plus dil
265. risques et transmets toutes les donn es aux diff rents pays europ ens Au Luxembourg l Organisme pour la S curit et la Qualit de la Cha ne Alimentaire DSOCA traite ces informations et nous les transmet D un autre c t les consommateurs nous font part de leur pr occupation grandissante en ce qui concerne la qualit de ce qu ils mangent du point de vue de la s curit des aliments et de l environnement Combien de personnes tra vaillent dans votre quipe et quelles sont leurs mis sions Nous sommes 4 personnes dans le service Nous sommes relay s sur le terrain par chaque respon sable de site Notre mission de d part est la veille r glementaire Nous devons conna tre la r glementation qui s applique notre domaine ventuellement l adapter notre m tier de restauration collective et la faire appliquer Par exemple l Union europ enne a dict un nouveau r glement concernant l information des consommateurs sur les denr es alimentaires Notre service a pour objectif de mettre notre organisation en conformit avec ce texte principalement vis vis des allerg nes Pour cela nous r digeons des proc dures internes et les actualisons r guli rement Elles sont regroup es dans un guide pr sent sur chaque site le PMS Plan de Ma trise Sanitaire Ce do cument r pertorie toutes nos r gles d hygi ne en ce qui concerne les mati res premi res le personnel les Jean Fran ois
266. rle de solidarit simplement parce qu elle pr te un taux moins lev que celui des march s financiers Mais ses membres les plus robustes font jusqu pr sent une tr s bonne affaire des taux plus bas que ceux auxquels ils repr tent et le transfert finit par aller du budget des Etats les plus fragilis s vers celui des plus riches Tant que les pays aid s ne font pas d faut Roland Gillet professeur de finance la Sorbonne et l ULB Solvay et expert au niveau international Le risque de d faut existe t il Je constate que la seule fois o la Gr ce a failli faire d faut les finan ciers ont accept de leur plein gr de renoncer une partie de leurs engagements pour viter un Photo Vincent Duterne d faut qui aurait ainsi eu des cons quences catastrophiques pour les pr teurs tatiques notamment a pourrait presque faire sourire tant la situation est ubuesque Mais derri re a il y a des gens quine mangent plus leur faim ou encore des m nages et des jeunes non seulement priv s d emploi mais aussi d espoir Pour le moment l Espagne va un peu mieux C est exact mais c est surtout gr ce une excellente saison touristique les vacanciers allant moins dans les pays peu s cu ris s autour de la M diterran e L aide europ enne n y est pour rien Sans oublier que lorsque l on observe que le taux de ch mage chez les jeunes Espagnols est un peu moins lev o
267. rotection de la sant et de la s curit des salari s au tra vail Selon cet arr t admettre le contraire aboutirait vider cette obligation de tout sens et de tout effet 0 Dans son arr t du 13 f vrier 2014 pr cit la Cour d appel rejette l argument avanc par la salari e sur base du droit fran ais selon lequel l employeur est tenu d une obligation de s curit de r sultat en mati re de harc lement moral tant donn l absence de dis position sp cifique analogue en droit luxembourgeois 1 L Union europ enne La directive europ enne en la mati re 2 relative l galit de traitement vise le cas particulier du harc lement discriminatoire un comportement discrimina toire fond sur la religion ou les convictions le handicap l ge ou l orientation sexuelle est suscep tible d tre qualifi de harc lement si ce comportement a pour objet ou pour effet de porter atteinte la dignit d une personne et de cr er un environnement intimidant hostile d gradant humiliant ou offensant En principe la directive n a pas d effet direct dans les relations entre les particuliers y inclus dans les relations entre un employeur et ses salari s la directive tablit seulement un cadre g n ral sur la base duquel chaque Etat doit adopter ou adapter sa l gislation La directive europ enne en mati re d galit de traitement a t transpos e en droit luxem
268. rs coll gues en difficult Ceci est tr s efficace L ASTF peut aider mettre en place de tels projets notamment pour identifier les bonnes personnes pour constituer le r seau et pour prendre en charge les personnes qui n cessitent une aide profes sionnelle Quelle est l volution la plus frappante de la sant au travail depuis 20 ans que la loi existe Le constat le plus frappant est l effacement des fronti res entre vie priv e et vie professionnelle la pression professionnelle s invite la maison et les soucis familiaux s exportent au bureau Les nou velles technologies de communi cation et d information facilitent certes le travail mais constituent un pi ge galement Limiter les cons quences de cette nouvelle donne est de la responsabilit conjointe des entreprises et des salari s eux m mes Les entre prises devraient se fixer de nou velles r gles en la mati re Mais les salari s doivent aussi poser des limites et les faire respecter Je sais que ce n est pas facile dans un contexte d ins curit o chacun peut craindre pour l avenir de son emploi C est pourquoi je ne serais pas ton n e qu une loi vienne un jour imposer des r gles comme ce fut le cas pour d autres r gles de s curit qui nous paraissent aujourd hui videntes tel le port de protections auditives pour les personnes confront es un milieu de travail bruyant par exemple M Propos recueillis par Catherine Mois
269. rtant pour la Chambre des M tiers de se concentrer sur la th matique de la transmission d entreprises En effet d ici 10 ans ce sont pr s de 1 800 chefs d entreprise qui auront atteint l ge de la retraite A travers la Bourse d entreprises nous veil lons intensifier nos efforts afin de favoriser au mieux la transmission des potentiels acquis Quelques mots pour conclure L artisanat avec 80 000 personnes occup es et plus de 6 000 entre prises est un acteur cl de l cono mie et du d veloppement durable fil conducteur du programme gou vernemental I contribue hauteur de 10 au PIB luxembourgeois et est le premier employeur du pays Ma volont est donc non seulement de maintenir mais aussi de ren forcer la pr sence de la Chambre des M tiers dans le d bat public Nous envisageons donc de faire entendre notre voix avec toujours plus de force dans les mois qui viennent M Propos recueillis par Isabelle Couset La nouvelle direction de la Chambre des M tiers Depuis le 1 f vrier dernier le Comit de direction de la Chambre des M tiers est pr sid par Tom Wirion directeur g n ral Charles Bassing directeur g n ral adjoint est directeur du d partement Contact Entreprise et du d partement Technologies et Innovation Paul Krier est directeur du d partement Formation Marc Gross directeur du d partement Affaires sociales Norry Dondelinger directeur du d partement Affaires conomi
270. s venir Bien que difficilement quantifiable l obligation est tout aussi ten due que la responsabilit qu elle peut engager et ses d clinaisons sont multiples Que la question se pose dans des situations ex tr mes comme une pand mie grippale par exemple ou plus ponctuellement lors des visites m dicales la responsabilit de l employeur face la sant et la s curit de ses salari s demeure une probl matique pineuse rem plie de d tails techniques et de d lais respecter Ces formalit s sont d autant plus importantes pour l employeur que si le respect des r gles relatives la sant et la s curit est l affaire de tous le Code du travail fait peser sur l employeur l obligation d assurer la sant et la s curit des salari s dans tous les aspects li s au travail 1 commencer par la visite m dicale Si pour les postes pr sentant des risques particuliers la visite est effectuer avant l em 44 Entreprises magazine bauchage il n en demeure pas moins que pour tous les autres postes l examen doit avoir lieu au plus tard dans les 2 mois de l embauchage Cette visite qui a pour but d valuer l aptitude du candidat au poste envisag est d autant plus importante que la d claration d inaptitude devient condition r solutoire et que le contrat de travail peut se trouver en cons quence r sili de plein droit Si l obligation de visite m dicale d emb
271. s curit et de sant dispose de plusieurs points d actions pour contribuer am liorer cela dont on peut en citer trois titre d exemple Premi rement les travail leurs doivent intervenir sur un lieu de travail qui n est pas un atelier immuable mais un chantier en constante volution Un des r les du coordinateur de s curit et de sant est de veiller ce que les initiatives n cessaires soient prises pour que les travaux ne g n rent pas des risques pour les travailleurs A titre d exemple on peut citer ici les protections collectives garde corps mettre en place pour viter les risques de chutes de grande hauteur Ce risque est l une des sources principales d accidents graves sur les chantiers Deuxi mement les activit s d une entreprise peuvent g n rer des risques pour les travailleurs d autres entreprises Pour viter ces risques chaque entreprise doit tablir son plan particulier de s curit et de sant Ce plan lui permettra d identifier ces risques et de pr coniser les moyens de pr ventions sp cifiques C est ici qu interviendra le coordinateur de s curit et de sant qui int grera ces points dans son plan g n ral de s curit et de sant Le coor dinateur joue donc le r le d une plate forme d change de toutes les informations utiles en rapport avec la s curit et la sant Troisi mement le b timent devra tre con u pour que son dification sa maintenance sa
272. s 100 du PIB Bien que le Luxembourg dispose d une marge de man uvre gr ce des avoirs financiers plus importants que ses dettes M Alain Stei chen a insist n anmoins sur le caract re imp ratif de l volution du syst me Au fil de sa d monstration et chiffres l appui l avocat fis caliste a mis en exergue 2 leviers compl mentaires la remise en ordre du budget sur le court et Entreprises 15 magazine News moyen terme et l limination de la dette implicite sur le long terme Dans sa d monstration Me Steichen a plaid pour un arbi trage coh rent entre la diminution des d penses publiques et une hausse des recettes fiscales afin de trouver 1 1 5 milliard EUR montant n cessaire l assainis sement des finances publiques luxembourgeoises Pour ce faire il propose la combinaison de plu sieurs facteurs dont une hausse de la TVA de 2 et l largissement de la base imposable des personnes physiques par voie d limination d exon rations et de d ductions injustifi es I d fend galement une plus grande s lectivit dans les transferts sociaux ainsi qu une diminution de 2 points des d penses publiques d investissement qui m me avec des d penses bud g taires totales placerait encore le Luxembourg bien au dessus de la moyenne europ enne Parall lement l ajustement du solde structurel M Steichen affirme que la question de la d t rioration du ratio cotisants
273. s de l adoption du cloud computing Toutefois cela doit s accompagner de nouvelles mesures et de moyens permettant de g rer les risques gr ce un mod le de confiance dans le cloud pour ainsi en am liorer la s curit tout en trouvant le moyen d qauilibrer risques r els ou per us avec la valeur ajout e du cloud M Alexandre Minarelli Senior Manager IT Security EY Luxembourg 1 Ed Ferrara and Andras Cser Security s Cloud Revolution ls Upon Us Forrester Research Inc 2 August 2013 2 EY Under cyber attack EY s 2013 Global Information Security Sur vey 2013 L indemnit de d part r capitulatif Ressources humaines Le salari li par un contrat dur e ind termin e licenci avec pr avis par son employeur a droit une indemnit de d part s il a atteint une anciennet de service de 5 ann es au moins aupr s du m me employeur Cette indemnit de d part est due ind pendamment des motifs du licenciement avec pr avis qu il soit r gulier ou non Une indemnit de d part n est pas due en cas de licenciement avec effet imm diat en cas de d mission du salari De m me elle n est pas due lorsque le salari peut faire valoir ses droits une pension de vieillesse normale En revanche l indemnit de d part reste due lorsque le salari peut faire valoir ses droits une pension de vieillesse anticip e Enfin une indemnit de d part est galement exclue
274. s en mati re de propri t s Cette ann e 14 cat gories sont propos es gt Environmental Rehabilitation Conservation Category gt Heritage Restoration Conser vation Category Hotel Category Industrial Category Master Plan Category Office Category Public Infrastructures Amenities Category Residential High Rise Category Residential Low Rise Category Retail Category Resort Category Rural Homestead Development Category Specialized Project Purpose Built Category gt Sustainable Development Category YYYY NN VNNN NV v Les laur ats seront d voil s lors du D ner de gala le 21 mai 2014 la Rockhal Programme culturel et touristique Le congr s est aussi l occasion pour les internationaux de d couvrir et d appr cier les richesses dont re gorge le Luxembourg Des vestiges du pass l architecture moderne le pays a beaucoup offrir Aussi des visites seront organis es tout au long de l v nement afin de rendre ce s jour aussi agr able qu enri chissant Entre autres une visite du quartier Belval qui accueille de nombreuses entreprises et activi t s de loisirs sera au programme Une autre Bonnevoie permettra de d couvrir le tunnel Pfaffenthal et le ch teau d eau Kaltreis Une visite exceptionnelle de la Cour de jus tice europ enne est ga lement pr vue La FIABCI Fond e en 1948 la f d ration immobili re internationale est une organisation d
275. s salari s total tous secteurs 364 455 100 Frontaliers de France 78 454 21 5 R sidents En 2013 la r partition des salari s du secteur de la sant humaine et de l action sociale selon qu ils soient r sidents luxembourgeois et trangers ou frontaliers est diff rente de celle de l ensemble des salari s du pays R sidents luxembourgeois 105 336 28 9 l ensemble des 364 455 emplois salari s au 31 mars 2013 se compose de 56 4 de r sidents Luxembourgeois 28 9 et trangers 27 5 et de 43 6 de frontaliers de France 21 6 de trangers o f 0 100 361 27 5 Belgique 11 0 et d Allemagne 11 0 Frontaliers d Allemagne h 3735 11 9 Par contre pour les 31 508 salari s du secteur de la sant humaine et Frontaliers i R sidents de l action sociale en mars 2013 les de Belgique _ 3 2 189 6 9 luxembourgeois r sidents luxembourgeois sont les 14 226 45 2 plus nombreux avec 45 2 de la P main d uvre Parmi les 33 3 de frontaliers ceux ee Frontaliers qui sont domicili s en France sont les d Fronte plus repr sent s 14 5 4 558 14 5 Avec 6 800 salari s les r sidents non Luxembourgeois repr sentent 21 6 de la main d uvre totale de ce secteur Emplois salari s total sant humaine et action sociale 31 508 100 R sidents trangers 6 800 21 6 entreprises 59 magazine Les cahiers
276. sant et la s curit des travailleurs au travail Cette loi est la transposition en droit national luxembourgeois de la directive europ enne neo Cette loi pr cisait d s lors la d finition du travailleur d sign comme tout travailleur d sign par l employeur pour s occuper des activit s de protection et des activit s de pr vention des risques professionnels de l entreprise et ou de l tablissement Le travailleur d sign est donc le sp cialiste S curit de l entreprise A cet effet il doit disposer des moyens n cessaires pour am liorer la protection des salari s et pr venir les risques professionnels Chaque salari doit pouvoir travailler dans un environnement dont les risques pour sa s curit et sa sant sont connus identifi s et ma tris s L objectif est de permettre une am lioration des conditions de sant et de s curit sur le lieu de travail et une protection accrue de la fonction du travailleur d sign Creation de l ATDL En 2000 un groupe de travailleurs d sign s changeait des informations quant la mani re de travailler et de s organiser dans l entreprise D but de l ann e 2004 ce groupe second par des travailleurs d sign s ayant les m mes int r ts a cr l Association des Travailleurs D sign s Luxembourg C est une association sans but lucratif Toutes les activit s sont b n voles et non commerciales Le but principal de l association est de faire partager l exp rience
277. se tous les deux mois des conf rences Food Safety Europe qui r unissent l ensemble Entreprises 65 magazine S CURIT ET SANT Ne AU TRAVAIL des responsables Qualit euro p ens par visioconf rence pour un change d informations et de best practices Ceci nous permet de faire voluer nos proc dures Est ce qu il est plus diffi cile qu avant de garantir la s curit alimentaire Avec tout ce qui est mis en place les incidents sont extr mement rares Mais paradoxalement on en parle plus qu avant cause de la rapidit de diffusion de l infor mation dans le monde entier Cela entretient un climat de peur chez le consommateur alors que les risques sont tr s bien ma tris s D s que nous avons connaissance d une anomalie les lots incrimin s sont tout de suite retir s Nous 66 Entreprises ENEE magazine n avons eu aucun cas d intoxica tion alimentaire depuis des ann es L incident le plus fr quent tout en tant rare est la pr sence de corps trangers dans certaines pr parations ou encore la pr sence d insectes dans les fruits et l gumes biologiques cultiv s sans insecticides Quels sont les autres ser vices de l entreprise tre impliqu s dans les ques tions de s curit alimen taire et de d veloppement durable Le service Achats en charge de l approvisionnement et du choix des fournisseurs est tr s impli qu bien entendu Ce service
278. ser un teambuilding ne s improvise pas M me si cela semble vident il est int ressant de creuser la question du pour quoi d un teambuilding Quelles sont mes attentes Et celles de l quipe Y a t il des d fis relever Des comportements changer Pour pouvoir v rifier la r ussite de votre projet il est important de r fl chir en termes d objectifs concrets mesurables En effet d finir comme objectif une meilleure communication entre M X et M Y sera ressentie sans tre mesurable Par contre viser une r duction de x heures du temps investi par projet sera facilement v rifiable Bien s r il est n cessaire d avoir un rep re et une exp rience pr alable pour pouvoir valuer l impact de votre teambuilding D finir sa cible Ensuite il est important de bien s lectionner sa cible est ce que la direction doit y participer Est ce que j organise un teambuilding pour toute l quipe ou par ser vice Quel est le profil des par ticipants et leur v cu commun Un teambuilding n a en th orie pas de limite de taille Pour un grand nombre de participants il est toujours possible d organiser les activit s en petits groupes afin de pouvoir travailler en profondeur les th mes d finis et de laisser chacun le moyen de s exprimer La 24 Entreprises magazine X PROGRAMMES DE 1 TEAMBUILDING constitution des quipes d pendra des r sultats envisag s L accompag
279. sont oblig s de rendre compte de r sultats suppos s tre la hausse permanente Cette pres sion qui p se sur les dirigeants est transmise aux managers qui la retransmettent leurs quipes Cette dynamique induit une lo gique de stress partag e tous les niveaux de l entreprise et ce ph nom ne du stress conduit les individus tre motionnellement physiquement et intellectuellement puis s Fait est que le stress est l origine de 50 60 de l absen t isme en Europe et entra ne des pertes financi res cons quentes pour les entreprises et pour les organismes de s curit sociale Que souhaiteriez vous mettre en place pour faire voluer les choses en mati re de s curit et sant au travail La mission de Wellbeing at Work est de sensibiliser les institutions les dirigeants et les patrons d entre ANGOISSE AGRESSIONS RISQUES PSYCHIQUES CHARGE MENTALE SURCHARGE PRESSION a VIOLENCE BURN OUT MAL ETRE exiceNces STRESS RISQUES PHYSIQUES MAUVAISES CONDITIONS DE TRAVAIL SOUFFRANCE AMBIANCE MOROSE HARC LEMENT D PRESSION RISQUES PSYCHO SOCIAUX RPS prise sur l importance de la mise en oeuvre de strat gies de pr vention de la sant et du bien tre au travail et plus sp cifiquement toutes les Entreprises Socialement Responsables ESR et celles qui veulent le devenir Actuellement dans les entreprises le th me de la s curit et sant au travail se concentre prin
280. sques de cancer En cause les radiations ioniques cosmiques pour les h tesses de l air en par ticulier et plus g n ralement la modification de l horloge biolo gique C est ce que r v le une tude de l Institut National de la Sant et de la Recherche M di cale en France tude C cile 15 de ces femmes expos es d velopperaient un cancer le plus souvent du sein D autres tudes montrent que le personnel f minin hospitalier expos aux rayonne ments ionisants et dont les effets canc rog nes sont reconnus dans la plupart des pays europ ens est lui aussi soumis risque I est ainsi d sormais tabli que la sur venue de cancers professionnels est li e des expositions r p t es des substances chimiques des agents physiques ou biologiques ou encore en relation avec les pro c d s industriels Les actions de pr vention repr sentent alors un enjeu majeur pour l entreprise et ses salari s Le Luxembourg comme la plupart des pays europ ens a tabli ces derni res ann es diff rentes mesures de pr vention des maladies professionnelles concernant indiff remment les femmes et les hommes Au centre de ce dispositif figurent l em ployeur et la m decine du tra vail L environnement r glementaire au Luxembourg La pr vention des cancers d origine professionnelle s appuie largement sur la l gislation europ enne et en particulier sur la directive dite directive cadre
281. ssentielle la d possession du d biteur Les biens incorporels S il est ais de concevoir une d possession pour les meubles corporels le concept peut sem bler plus complexe pour les biens incorporels et notamment pour les garanties financi res 98 Entreprises magazine X La loi modifi e du 5 ao t 2005 relative aux contrats de ga rantie financi re la loi est venue pr ciser le cadre l gal du gage portant sur des avoirs financiers Si la loi maintient le principe de la d possession comme condi tion de validit et de maintien du gage elle en pr cise galement les modalit s et son opposabilit lorsque cette d possession doit s appliquer des biens incor porels entrant dans son champ d application Ainsi notamment la d possession concernant gt des instruments financiers transmissibles pourra sous cer taines conditions et modalit s se r aliser par une inscription en compte gt la d possession des instru ments financiers au porteur sera r alis e par la simple tradition gt la d possession d instruments financiers nominatifs dont la transmission s op re par un simple transfert sur les registres pourra tre tablie par une ins cription du gage en marge des instruments financiers sur ces registres gt la d possession d instruments financiers ordre pourra tre tablie par endossement r gulier indiquant que les ins truments financiers ont t constitu s en g
282. stant les immeubles vendre et leur valeur et elles ont t mandat es pour vendre 2 immeubles du boulevard Royal celui de l ancien si ge de BNP Paribas qui continuera tre occup par Cardif Lux Vie et celui de l ancien si ge de la BGL mandat partag avec Jones Lang Lasalle et qui prouve que la banque fait aussi appel d autres prestataires que BNP Paribas Real Estate Ensuite nos quipes Promotion immobili re ont organis le concours interna tional d architectes qui a mis en comp tition 7 agences C est le cabinet M3 Architectes qui a t retenu et qui r alise cette extension en troite collaboration avec nos quipes Promotion Parlez nous du projet L extension du si ge repr sente 51 500 m de bureaux sur lesquels sont en phase de construction 2 b timents reli s entre eux l un de 7 niveaux sur l avenue J F Kennedy et l autre de 15 niveaux face au rond point Serra Sous ces 2 b timents un socle de 2 niveaux Barbara Koreniouguine directeur g n ral d l gu BNP Paribas Real Estate relie les avenues J F Kennedy et E Steichen et comporte des liai sons avec le b timent existant Ce socle de liaisons int gre l accueil l espace clients les salles de for mation l auditorium de 500 places les espaces de restauration les parkings tant r partis sur plusieurs niveaux sous le socle Le site b n ficiera galement d un magni fique am nagement paysager Ce proj
283. t Voir aussi Cour d appel Luxembourg 17 septembre 2009 n 33668 Cour d appel Luxembourg 13 f vrier 2014 pr cit Tribunal du travail Luxembourg 6 juin 2011 pr cit Pour les salari s du secteur priv En revanche concernant les fonc tionnaires de l Etat et des com munes voir la loi du 19 mai 2003 M morial p 1294 en mati re de harc lement moral et la loi du 29 novembre 2006 M morial p 3589 en mati re de harc lement discriminatoire Convention du 25 juin 2009 relative au harc lement et la violence au travail d clar e d obligation g n rale par r glement grand ducal du 15 d cembre 2009 Les parties signataires conviennent que le pr sent accord sera valu apr s une p riode de cinq ans sui vant la date de sa signature sur demande de l une d entre elles et pourra faire l objet d une r vision subs quente article 4 Convention du 25 juin 2009 pr cit e Proposition de loi 4979 relative la protection contre le harc lement moral l occasion des relations de travail d pos e le 4 juillet 2002 renvoy e en commission du Tra vail de l Emploi et de la S curit Sociale le 12 d cembre 2013 Programme gouvernemental 2013 http wWwww gouvernement lu 3322796 Programme gou vernemental pdf Entreprises 87 magazine s S CURIT ET SANT EN AU TRAVAIL La s curit informatique passe par le bon sens Les menaces informatiques n pargnent
284. t LCGB Depuis cette date les chefs d entre prise se renseignent beaucoup plus aupr s de notre asbl sur le probl me du harc lement moral nous demandent d organiser des conf rences et des r unions sur le sujet au sein de leur entreprise Quels conseils donnez vous une personne qui est victime de harc le ment au travail Nous lui conseillons de dresser une liste de tous les faits qui se passent entre elle et son ses harceleur s sous forme de jour nal Elle y indiquera galement comment elle a r pondu ou r agi face au x harceleur s Cette per sonne doit informer au plus vite son patron son sup rieur ou la d l gation de son entreprise s il en existe une du harc lement qu elle subit afin que des actions soient mises en place Sirien ne change elle peut prendre directe ment contact avec Mobbing asbl Sur notre site Internet se trouve une liste de faits qui tablissent qu il y a harc lement M Propos recueillis par Isabelle Couset MZbbing asbl 64 avenue de la Libert B P 2617 L 1026 Luxembourg T l 352 28 37 12 12 Lu Ve 8h 12h Permanences MaetJe 19h 21h GSM 352 621 37 12 12 Fax 352 2837 B T13 E mail mobbingasbl mobbingasbl lu www mobbingasbl lu S CURIT ET SANT AU TRAVAIL E Harc lement moral quelle base juridique M k Cour d appel Luxembourg 13 f vrier 2014 Une salari e ayant plusieurs ann es d anciennet est en incapacit de trav
285. t ainsi que nous avons identifi certains endroits de machines o il fallait renforcer la protection ou que nous avons mis au point un outil particulier pour attraper le fil un endroit pr cis ou encore que nous avons invent des supports de fils amovibles pour la partie galvanisation Une autre fa on d impliquer les quipes dans la recherche d am lioration de la s curit est de faire t moigner des personnes qui reviennent d un arr t de travail apr s un accident au cours d une s ance de formation s curit par exemple Etre confront direc tement aux cons quences d un d faut de s curit est plus fort que toutes les explications th oriques Menez vous galement des actions de sensibili sation contre le tabac et l alcool Oui dans la mesure o a a un impact direct sur la s curit Notre m decin du travail organise envi ron une fois par mois une journ e de sensibilisation sur ces th mes Au cours de la journ e sant s curit annuelle nous pr voyons des stands sur ces questions ainsi que sur les m faits de la drogue Pour les fumeurs nous proposons de prendre en charge le co t des d marches d arr t du tabac avec un suivi par le m decin du travail Et nouveau les managers jouent bien entendu un r le important d coute pour essayer de pr venir les situations qui pourraient mener vers des pratiques addictives comme la drogue ou l alcool M Propos recueillis par Cather
286. taille CEO de No Nail Boxes Christiane Wickler administrateur d l gu du Groupe Pall Center et d put e Nicolas Henckes secr taire g n ral de l UEL et Bernhard Deden bach associ fondateur de BD Associates S A ont donn leur d finition du networking et en quoi il a contribu leur carri re professionnelle Ils ont galement d livr des conseils tr s concrets sur comment construire entretenir et utiliser son carnet d adresses M LA SOCI T DE CONCIERGERIE MAJORDOME DEVIENT JOHN PAUL LUXEMBOURG JOHN PAU CONCIERGERIE PRIVEE John Paul leader europ en de la conciergerie priv e a pris une participation dans la soci t de conciergerie d entreprise luxembour geoise Majordome cr e il y a 2 ans par J r me Grandidier CEO de Telecom Luxembourg Private Operator et H l ne Marchon CEO de Majordome Gr ce cette op ration la gamme de services s tend la conciergerie priv e pour les en treprises d sireuses de renforcer leur relation client John Paul est disponible 24 24h 7 7 jours pour r pondre tout type de demandes partout dans le monde La soci t ouvre son carnet d adresses pour r pondre aux besoins et envies de ses clients des plus simples aux plus insolites Un bon restaurant pour un d jeuner d affaires Des billets pour un spectacle complet Un taxi la derni re minute Une baby sitter de confiance Des acc s pour un v nement ferm au public
287. th classique nouveau must have dans une finition semi transparente Et des couleurs vives franches et spontan es qui ponctuent la collection d un joli point d exclamation 114 Entreprises ae magazine CHANEL Les Temps Essentiels Le Jour La Nuit et Le Weekend sont trois soins qui respectent les rythmes naturels quels que soient les besoins de la peau et le mode de vie Un nouveau format id al pour le voyage Notes de printemps Au coeur de la Collection un rouge printanier tendre et acidul sur les l vres les ongles ou les pommettes Autour du rouge les roses et les pourpres d clinent leurs nuances et improvisent une infinit de variations rose pastel pos en transparence sur les paupi res ou rose lectrique sur les l vres Gris lavande pour un regard tout en douceur ou laque violine sur les ongles CHAMEL CHANEL Photo Chanel tissu D licatement floral Etro rend hommage l art ancestral du m tier tisser Le dernier parfum de la marque propose une myriade de nuances dissimul es au c ur de la cha ne et de la trame de ses notes Disponible chez Paris 8 Armani Eau d Ar mes Entre bergamote et mandarine les notes de t te fra ches hesp rid es sont illumin es par le gingembre Au coeur du parfum cardamome sauge et piment rouge entrent en collision avec le croquant du v tiver sur un accord de patchouli sensuel et d ambre gris
288. tiers et n agit donc que dans l int r t de ses clients Une exp rience solide et un r seau de contacts importants dans cette branche d activit garantissent une solution sur mesure aux meilleures conditions Les offres d taill es dans toutes les cat gories de v hi cules sont disponibles sur www easylease lu Si le v hicule re cherch n est pas disponible sur notre portail Web le client a alors la possibilit de nous faire conna tre ses d sid ratas En r gle g n rale nous trouvons rapidement une solution M Entreprises 109 magazine Check in Baie de Somme destination plaisirs Voil une destination par excellence plaisir et d tente d avant saison ou de juste arri re sai son En outre vu sa proximit la Baie de Somme est l endroit id al pour un long week end ou un break savoureux Quand la mer s est retir e du petit port du Crotoy Savoureux en effet puisque la Baie de Somme permet un d li cieux m lange de d couvertes et de plaisirs pour tous les go ts Y compris celui de la bonne ch re qui ne fait jamais d faut La gas tronomie est bien s r r put e pour ses poissons coquillages et fruits de mer La r putation des moules de Bouchot notamment n est plus faire De plus l offre en logement est multiple et l on n aura que l embarras du choix 110 entreprises magazine entre h tels soit tout nouveaux soit au charme joliment d suet g tes ch
289. tions ou presque pas d essuie glace automatique ni d allumage auto matique des phares Et surtout les feux de route restent allum s lorsqu on coupe le contact Un signal sonore avertit mais ce niveau d quipement c est une petite lacune Autre petit reproche en position avanc e l agr able accou doir central g ne l abaissement du frein main Le confort lui est tr s lev Les si ges sont parfaits avec un maintien lat ral remarquable L in sonorisation est excellente mais la voiture qu Autopolis avait mise ma disposition n affichait qu un petit millier de kilom tres L habi tacle accueille tr s bien quatre adultes La garde au toit pour le conducteur s il l ve son si ge au maximum s av re limit e Le coffre de 430 litres est tr s correct pour ce genre de v hicule La modularit est n anmoins un peu limite et l absence d espaces de rangement tr s flagrante Conduite plaisante Une fois lanc il faut d abord s habituer une impression de l ger flottement du train avant impression car ce n est qu une impression probablement due au type de pneumatiques Et une bo te 6 vitesses bien tag e mais aux positions tr s rapproch es Le moteur diesel 1 6 est g n reux mais il faut pour cela monter un peu en r gime On aurait appr ci un peu plus de souplesse et de capacit de reprise basse vitesse Mais la conduite est tr s agr able sans aucu
290. torts ni un donneur de le ons Je regarde les probl mes et tente d analyser ce qui est fait et les cons quences attendues chiffr es et humaines Je remarque que de plus en plus de personnalit s europ ennes commencent partager mon discours de m me que d autres conomistes consid rer en outre le r el risque d insurrection sociale on ne pourra plus longtemps se permettre de tergiverser Nos Etats avaient ils les moyens financiers du don Indiscutablement oui Prenez le cas de l Espagne Il lui faudra sans doute peu pr s 100 milliards EUR pour combler le trou laiss dans les banques par les m nages faillis et la crise immobili re 100 milliards les Belges ont plus de deux fois et demi ce montant sur leurs livrets d pargne Rien que les Belges 100 milliards c est 0 1 du PIB europ en Donc d gager 100 milliards c est parfaitement r alisable et r aliste Pour m moire l Espagne est aussi la 4 conomie de la zone euro Donc se donner les moyens d avoir la certitude de r ussir via un transfert cibl tout en travaillant alors avec eux au redressement appara t bien plus important et judicieux que de prendre un risque de spirale d vastatrice et de chaos social Si aujourd hui on avait transf r comme a se fait dans toute union politique et mon taire digne de ce nom telle aux Etats Unis ou aux Emirats Arabes Unis tout en mettant des conditions strictes d assistanc
291. tout ce qui concerne la sant publique remarque Mme Mutsch pour qui un d fi se situe dans le co t Car videmment la m decine du tra vail a un co t mais en m me temps elle permet d viter des co ts bien plus importants si les pathologies ne sont pas d tec t es notamment lors des examens p riodiques I ne faut donc pas en r alit consid rer ce poste uniquement comme un poste de co t car celui de la m decine du travail peut repr senter un b n fice ou en tout cas une charge bien moindre en termes de sant publique et donc finan ci rement en termes d impact sur la s curit sociale Quelles pathologies apparaissent surtout La ministre remarque que les rap ports annuels des services de la Sant au travail rel vent surtout les pathologies pulmonaires cardiaques psychiatriques der matologiques musculaires etc Les d pressions nerveuses sont en augmentation tr s nette et c est d ailleurs un des axes de discussion avec le ministre du Travail Nicolas Schmit souligne t elle Puisque conditions de tra vail sant et bien tre au travail sont in vitablement interd pen dants les deux ministres concern s entendent agir ensemble ce sujet pour prendre cette douloureuse probl matique bras le corps Douloureuse et co teuse puisque m me si l on ne dispose pas d l ments chiffr s tr s pr cis quant l impact financier du burn out et de la d press
292. trat et Owl nous permet de savourer l infinie v locit de ce pianiste qui tait aussi un com positeur tr s inspir ses audaces harmoniques et la perfection de son jeu Un album indispensable aux amateurs d excellent jazz This is Michel Petrucciani The Blue Note and Owl years Universal
293. ttre leurs forfaits sont susceptibles de qualification p nale L on pour rait citer notamment certaines incriminations informatiques le vol le recel ou encore l usage de fausses cl s 191001 LIT I LOU YA OS Le premier r flexe est videmment de porter plainte et cette d marche s impose dans tous les cas Le succ s des investigations polici res d pen dra cependant en partie du lieu partir duquel les agissements ont t orchestr s Les phreakers utilisent en effet souvent des pays exotiques et peu coop ratifs pour r colter les fruits de leur forfait L op rateur Dans une affaire de phreaking l op rateur est dans une position d licate agit en effet comme l agent collecteur du fruit de la i vi viii A0 it DE LA Letter A 1001 Aa fraude pour le compte du phrea ker en mettant ses factures et en les faisant m me recouvrir par la voie judiciaire au besoin En vertu des r gles et pra tiques internationales actuelles l op rateur de la victime doit certes payer l op rateur qui g re les num ros surtax s utilis s par le phreaker I en profite cependant pour prendre une marge comme pour toute communication t l pho nique qui emprunte ses r seaux Lorsque cette marge est prise sciemment en connaissance de cause du caract re frauduleux des mouvements t l phoniques ceux ci tant g n ralement contes t s par la victime et la fraude tant le plus souvent vide
294. u solidaire au Grand Duch de Luxembourg qui s int gre dans le plan d action pour le d ve loppement de l conomie solidaire au Luxembourg PLES 2012 men par le d partement de l Economie solidaire du minist re de l Economie et du Commerce ext rieur Concr tement 1 2 3 GO Social offre un coaching gratuit et personnalis dans l laboration de business plans pour les porteurs de projets dimension sociale ou solidaire 1 2 3 GO Social est soutenu par le minist re de l Economie et du Commerce ext rieur Luxembourg et son d partement de l Economie solidaire la Chambre de Commerce Luxembourg la Ville d Esch sur Alzette la Fondation Tremplin sous l gide de la Fondation de Luxembourg ING l uvre Nationale de Secours Grande Duchesse Charlotte et des partenaires m thodologiques tels que le CRP Tudor Etika asbl Uni lu Impactory Fondation Grand Ducale Meso Impact Finance Entreprises magazine News D Suite de la page 5 en 2011 L adoption formelle du projet de r forme par le Conseil europ en et le vote en s ance pl ni re au Parlement europ en sont attendus d ici le mois d avril prochain Les principales dispositions de la directive et du r glement sont les suivantes Rotation obligatoire des cabinets d audit la r forme impose aux cabinets d audit qui contr lent les entit s d int r t public une rotation obligatoire tous les 10 ans Les tats membres peuvent prolonger cette p riode
295. uand le chef est responsable de responsable de ma chef l ma s curit s curit et je Equipements de Protection Individuel L objectif est de progres ser sur la Bradley Curve sch ma du stade 1 o les personnes n ont pas conscience du danger au stade 4 o chacun est vigilant non seu lement pour lui m me mais aussi pour les autres Comment impliquez vous le personnel dans la recherche du toujours mieux en mati re de s curit Nous faisons intervenir le per sonnel de plusieurs fa ons Il y a d abord le dispositif classique de la bo te id es dans laquelle nous recueillons les Fiches de risque et d am lioration des conditions de travail Par ce biais chaque op rateur a la possibilit de remonter un constat de dysfonctionnement o une proposition d am lioration Dans les 48 heures il doit recevoir une r ponse de son manager qui l informe si son id e d bouchera sur une action rapide ou si elle fera l objet d un travail plus long Chaque Fiche est transmise au d l gu la s curit Ensuite comme ce sont les mains qui courent le plus de risque dans notre activit nous avons lanc depuis 2012 un Challenge main Chacun peut proposer des id es soumises au vote d un jury prot ge les autres 2 1 LA a Atelier Faire des gestes de la vie quotidienne avec une seule main Chaussures de s curit La meilleure id e est r compens e C es
296. ues continue de coll gues sup rieurs gt 16 Propagation de rumeurs gt 9 Isolement gt 11 Insultes gt 4 Menaces gt 7 Humiliations gt 9 Chantage gt 4 Agressivit gt 10 Autre gt 3 Je n ai jamais t victime ou t moin de harc lement gt 2 53 Trpo roop gw qui vous tes vous confi e suite ce harc lement Au x sup rieur s hi rarchique s gt 13 Au service des Ressources humaines gt 10 A un syndicat gt 13 A une association gt 3 A un m decin psychologue gt 20 A un coll gue gt 20 Autre gt 13 Je n ai jamais t dans cette situation gt 7 TEHE g gt OA ON EE p O Pensez vous que le Luxembourg soit suffisamment sensibilis ce probl me a Oui il existe des associations pour aider les victimes gt 2 Oui les victimes de harc lement sont bien prot g es gt 2 Les victimes de harc lement ne sont pas suffisamment encadr es gt 38 Il faudrait une loi sp cifique au harc lement moral gt 41 Je ne sais pas gt 17 ai o D aoao r S CURIT ET SANT RN AU TRAVAIL Mobbing asbl Stop au harc lement moral Cr e en 2001 par les syndicats LCGB et Syprolux l asbl Mobbing re oit chaque ann e plus d un millier d appels manant de salari e s en d tresse morale et physique M me si diff rents syst mes de pr vention ont t mis en place dans les conventions collectives et au sein des d partements RH le ha
297. ur http www deloitte com lu survey millennial ATOUT IMAGE S MINAIRE LE MARKETING DE SOI IMAGE DE SOI LEADERSHIP CHARISME Corinne Migueres fondatrice Atout Image Olivier Minaire photographe pro fessionnel Corinne Migueres fondatrice d Atout Image conseil coach PNL experte en image et relooking Brigitte Penot fondatrice d Apiform consultante experte en relations humaines certifi e en PNL et coach certifi e SICPNL et Olivier Minaire photo graphe professionnel organisent un s minaire de 3 jours les 28 29 et 30 mars prochains Strassen sur le th me Le Marketing de soi Image de soi Leadership Charisme L objectif de ce s minaire est de donner la meilleure image de soi et d apprendre rendre harmonieuses et coh rentes les images int rieures mentales et ext rieures physiques de chacun et l image que les autres per oivent Chaque participant pourra ainsi renforcer l estime de soi am lio rer son look sa communication visuelle personnelle et profession nelle travailler sa communication non verbale gestes attitudes afin de communiquer avec plus d assurance et d aisance Ce s minaire s adresse aux dirigeants d entreprise chefs d quipes artistes commerciaux ainsi qu toute personne qui sou haite d velopper sa personnalit Atout Image Conseil est agr organisme de formation professionnelle continue M Programme informations prix et ins
298. urco t relatif 34 Entreprises magazine X gt un b timent certifi se loue mieux L tude estime que la surprime obtenue sur un b timent certifi est de l ordre de 10 avec cependant de grandes variations en fonction des tudes et des march s concern s De plus les b ti ments certifi s obtiennent un taux d occupation plus lev gt la cons quence du point pr c dent est que les b timents certifi s se vendent plus cher Des carts jusqu 30 sont relev s N anmoins quelques tudes ont montr des carts n gatifs qui seraient d des sp cificit s locales gt dans les march s les plus matures en la mati re on observe un ph nom ne qui ne rel ve plus d une prime la durabilit mais plut t d une d cote la non durabilit Ce que l on nomme en anglais le brown discount gt les consommations en ner gie lectricit gaz fuel et en eau diminuent drastiquement dans les b timents certifi s En fonction du niveau obtenu ces diminutions peuvent aller jusqu 50 Dans des pays o les structures des baux sont dites double net ou triple net comme Luxembourg c est un b n fice direct pour le locataire gt la qualit des r ceptions et sur tout de la gestion technique du b timent est essentielle pour obtenir les r sultats pr vus Une mauvaise gestion peut impliquer au contraire des surco ts d sastreux pour le
299. ustrie Entreprises 81 magazine mettra l accent sur l ergonomie des postes de travail et sur la capacit mener un audit s curit dans un tablissement valuation des risques arbre des causes La formation destin e au secteur de la construction va elle s int resser davantage aux troubles muscu lo squelettiques aux risques de chutes ou encore aux exercices de compensation physique Le LLLC pr voit de d ve lopper et de de proposer prochai nement des cours sp cifiquement adapt s d autres secteurs d acti vit Au del des cours un autre d partement de la Chambre des salari s le Centre de Formation Syndical Luxembourg CFSL a r cemment dit une brochure l attention des d l gu s la s curit sur la th matique La pr vention des risques psy chosociaux Ce document tr s complet identifie les sources possibles de risques psycho sociaux intensit du travail niveau d autonomie rapports avec les coll gues et ou la hi rarchie conflits de valeurs changements et l aide de nombreux exemples et cas pratiques donne des pistes pour trouver les bonnes r ponses permet tant aux d l gu s de jouer pleinement leur r le de m diateurs Pour en savoir plus http www lllc lu fr formations specia lisees formation de legues a la securite 82 Entreprises TT magazine S CURIT ET SANT LS AU TRAVAIL Les risques et souffrances cach s Fa
300. vail pour les tpe pme Article r dig gr ce l aimable collaboration de Mich le Pisani et Claude Cardoso conseillers de direction Luxembourg Lifelong Learning Center S CURIT ET SANT AU TRAVAIL E ET W i A Le harc lement dans le monde du travail au Luxembourg Humilier un coll gue l isoler remettre en cause ses comp tences Le harc lement est une r alit dans certaines soci t s m me au Luxembourg Qu il soit moral ou sexuel il peut avoir de graves cons quences sur la sant du salari harcel Nous avons demand aux frontaliers ce qu il en tait dans leur entreprise s ils avaient d j t victimes ou t moins de harc lement Ce questionnaire a t labor en partenariat avec entreprises magazine et a recueilli 416 votes de frontaliers I permettait de choisir plusieurs r ponses par question tes vous ou avez vous t victime de harc lement sur votre lieu de travail a Oui je suis actuellement victime de harc lement gt 30 Oui j ai t victime de harc lement gt 51 Non mais j ai des coll gues qui ont t victimes de harc lement au travail gt 9 Non je n ai jamais t victime de harc lement gt 9 Je ne sais pas gt 1 Ti LE DAC De quel type de harc lement avez vous t victime ou t moin Harc lement sexuel gt 2 Surcharge excessive de travail gt 9 Privation de travail gt 5 T ches non conformes aux comp tences gt 8 Critiq
301. y Entreprises 71 magazine s S CURIT ET SANT RN AU TRAVAIL Qualit de vie au travail d cryptage Stress chronique puisement professionnel harc lement moral pid mies de troubles musculo squelettiques depuis quelques ann es ces pathologies professionnelles longtemps occult es font la une des m dias Confront es l ampleur de ce ph nom ne les entreprises et les institu tions multiplient dans l urgence les fausses solutions comme par exemple proposer une salle de sport des massages ou encore une cr che sur les lieux de travail sans rien r soudre sur le fond C est ce paradoxe que d nonce la plupart des psychologues du travail en France notamment mais pas uniquement Selon eux la qualit de vie au travail est indissociable de la qualit du travail Autrement dit le respect du travail bien fait incompatible souvent avec le ren dement est la meilleure pr vention contre le stress et les risques psy chosociaux Etat des lieux Se sentir bien au travail est il de l enti re respon sabilit du salari Entretenir son stress par la pratique d un sport savoir se positionner dans une situation de conflit ou soigner son image est certainement une attitude positive et respon sable qui doit tre encourag e est ce pour autant suffisant pour atteindre la performance indivi duelle N est il pas absurde de penser l inverse que l absence de sympt mes de tous troubles fon
302. zine g n ral fonction qu il assumait depuis le 4 d cembre 2013 Carlo Thelen 42 ans est d tenteur d un master en Sciences conomiques de l Universit Ca tholique de Louvain Il a rejoint la Chambre de Commerce en janvier 1996 comme conseiller conomique Membre du comit de direction depuis ao t 2003 il a occup avant sa nomination au poste de directeur g n ral les fonctions de directeur des Affaires conomiques de direc teur des Affaires internationales et de Chief Economist a pr par et pr sent chaque ann e le plus important avis de la Chambre de Commerce l avis sur le budget de l Etat En sa qualit de Chief Economist il anime depuis deux ans un blog d expert remarqu www carlothelen lu dans lequel il porte un regard avis sur les grandes questions conomiques de notre poque Outre son expertise conomique le nouveau directeur g n ral dispose d une grande exp rience en mati re de promotion de l conomie luxembourgeoise l tranger puisqu il a dans sa fonction de directeur des Affaires internationales assist de tr s nombreuses visites d Etat et mis sions conomiques l tranger o il a pr sent maintes reprises les avantages et atouts du Luxembourg comme terre d investissement MI www cc lu LUXAVIATION ACQUISITION D UNIJET Le groupe luxembourgeois Luxavia tion a franchi une nouvelle tape d but janvier en annon ant l acqui sition du lea

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