conditions generales de vente 140-150, avenue roger
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1. un stator qui sont garantis pour une dur e de 5 ans compter de leur date de fabrication La garantie est strictement limit e au remplacement gratuit de toute pi ce d origine reconnue par nous d fectueuse la suite d un d faut ou d un vice de construction et identifi e comme appartenant l appareil consid r Elle ne s applique pas aux avaries r sultant d une installation ou d une utilisation non conforme aux prescriptions accompagnant chaque appareil manuel d utilisation ou dans le cas d un manque vident d entretien ou de non observation des r gles l mentaires de s curit lectriques La garantie ne s applique pas en cas d usure naturelle Tout remplacement de pi ce sous garantie est effectu apr s renvoi de la pi ce d fectueuse en nos ateliers en port pay accompagn e d une copie de la D claration de conformit sur laquelle figure le num ro de s rie de l appareil Tout appareil est muni d une plaque signal tique conforme CE et dont un double figure dans la D claration de conformit N de s rie date de fabrication caract ristiques lectriques En cas d avarie grave jug e r parable uniquement dans nos ateliers et apr s accord pr alable de nos services tout appareil sous garantie est exp di par le Distributeur en port pay En cas de r paration ou reconditionnement d appareil hors garantie le transport aller retour est la charge du Distributeur Les pi ces et main d uvre sont factur es a2. du Code de Commerce sous 72 H par lettre recommand e sans oublier de porter sur le bordereau de transport la mention sous r serves de d ballage 4 LIVRAISON Les d lais de livraison ou de mise disposition de nos produits indiqu s dans nos confirmations de commande sont donn s titre indicatif leur d passement ne pourra en aucun cas justifier l annulation de la commande l application de p nalit s dommages et int r ts ou le refus des produits 5 RESERVE DE PROPRIETE SANTOS CONSERVE L ENTIERE PROPRIETE DES PRODUITS FAISANT L OBJET DE LA COMMANDE JUSQU AU PAIEMENT EFFECTIF DE L INTEGRALITE DU PRIX EN PRINCIPAL ET ACCESSOIRES Le d faut de paiement de l une quelconque des ch ances pourra entra ner la revendication de ces produits Le Distributeur ne pourra pas donner en gage ou affecter en garantie les produits dont SANTOS sera toujours propri taire Tous les frais l gaux et judiciaires g n r s par la r cup ration des fournitures ou mat riels seront support s par le Distributeur La pr sente clause n emp che pas que les risques des produits soient transf r s au Distributeur d s leur livraison celui ci 6 GARANTIE Depuis le 01 01 95 tous nos appareils sont conformes CE et rev tus du label CE Notre garantie est de vingt quatre mois partir de la date de fabrication figurant sur la plaque signal tique sauf en ce qui concerne les moteurs asynchrones compos d un rotor et d
3. CONDITIONS GENERALES DE VENTE Toutes nos ventes sont exclusivement r gies par les pr sentes conditions g n rales qui excluent toute autre condition figurant dans la commande ou tout autre document n ayant pas t express ment approuv par nos services Le fait de passer commande implique l adh sion enti re et sans r serve du Distributeur aux pr sentes conditions 1 COMMANDES Les commandes doivent tre transmises par crit SANTOS Elles ne sont d finitives qu la date d envoi du bon de confirmation de la commande par nous apr s lev e des ventuelles r serves formul es par SANTOS Si nous mettons des r serves crites sur une commande celle ci devra faire l objet d un nouvel accord crit du Distributeur pour qu elle devienne ferme Les modifications ou annulations de commande doivent tre faites avant qu elle ne devienne ferme Si une commande est annul e ou modifi e pass ce d lai nous nous r servons le droit de facturer l int gralit du montant de la commande De la m me fa on le versement d un acompte la commande ne comporte nullement la facult pour le Distributeur de se d dire moyennant l abandon de cet acompte 2 PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT Notre tarif est un Tarif d tail France l usage de nos Distributeurs Notre Tarif pi ces d tach es est fourni sur demande Les produits SANTOS sont factur s lors de leur livraison au Distributeur aux prix et conditions en vigueu
4. ant pour effet d emp cher ou de retarder la fabrication mise disposition ou livraison des produits constituent des cas de force majeure qui d gagent SANTOS de toute obligation d ex cuter les commandes et de payer des indemnit s p nalit s de retard ou dommages et int r ts 8 CONTREFA ON Le Distributeur s engage ne pas reproduire des pi ces d origine ni utiliser de pi ces contrefaites ou copies serviles L utilisation de composants contrefaits entra nera la perte de garantie accord e par SANTOS En aucun cas SANTOS ne sera tenu responsable des cons quences r sultant de l utilisation de pi ces qu il n a ni con ues ni fabriqu es 9 RETOUR DE MARCHANDISES A titre exceptionnel SANTOS accepte le retour d appareils dans un d lai de 3 mois apr s la date de facturation Une d cote sera appliqu e sur le prix de vente HT du produit d cote de 15 dans le cas o l appareil n a jamais servi d cote de 25 dans le cas o l appareil a d j t utilis m me titre d essai 10 DIRECTIVE DEEE SANTOS assure la reprise de vos quipements SANTOS en fin de vie dans le cadre du d cret du 20 juillet 2005 sur l limination des DEEE concernant les quipements mis sur le march fran ais apr s le 13 ao t 2005 pr sence du logo poubelle barr e Tout Distributeur s engage se conformer la directive europ enne 2002 96 CE du 27 janvier 2003 relative aux d chets d quipements lectriques et le
5. ctroniques d s lors que celle ci lui est applicable 11 LOI APPLICABLE TRIBUNAL COMPETENT La vente de produits SANTOS est r gie par le Droit fran ais L application de la Convention de Vienne du 11 avril 1980 est express ment exclue par les parties TOUT LITIGE PORTANT SUR UNE COMMANDE PASSEE AUPRES DE SANTOS SERA DE LA COMPETENCE EXCLUSIVE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON EN CAS DE LITIGE PORTANT SUR LA CONTREFACON LE TRIBUNAL DE GRANDE INSTANCE DE PARIS SERA COMPETENT SANTOS S A S au capital de 1 000 000 d Euros 140 150 AVENUE ROGER SALENGRO 69120 VAULX EN VELIN LYON France ADRESSE POSTALE B P 67 69513 VAULX EN VELIN Cedex T l phone 33 0 472 37 35 29 T l copie 33 0 478 26 58 21 E mail santos santos fr website www santos fr R C S LYON B 956 503 387 SIRET 956 503 387 00048 Code APE 2893Z N identification TVA VAT FR 10 956 503 387
6. es y compris celles dont le terme n est pas chu et quelles que soient les conditions de paiement convenues ant rieurement En outre SANTOS aura la facult de suspendre la fabrication et la livraison des commandes en cours et ou d exiger pour toute commande future le r glement au comptant avant l envoi des marchandises ou la fourniture d une garantie SANTOS se r serve le droit galement d exercer toute action en r paration du pr judice caus par le retard de paiement Le Distributeur devra rembourser SANTOS sur premi re demande tous les frais engag s par le recouvrement de sa cr ance impay e 3 EXPEDITION Chaque appareil est exp di dans un emballage carton individuel et accompagn d un manuel d utilisation et d entretien en 6 langues conforme aux Directives CE et comportant une vue clat e avec codification des diff rentes pi ces d une D claration de conformit aux principales normes en vigueur notamment Directive Machines 2006 42 CE d un bon de garantie comportant un double de la plaque signal tique permettant l identification de l appareil N de s rie date de fabrication caract ristiques lectriques Ces documents sont soit s par s soit regroup s Nos exp ditions sont faites aux risques et p rils du Distributeur qui doit en cas d avarie ou de manquant exercer son recours contre le transporteur conform ment aux dispositions de l article L 133 3
7. r au jour de la commande Tous nos prix sont des prix d part usine Vaulx en Velin Les factures sont payables par virement bancaire 30 jours date de facture Toutefois pour un premier achat aupr s de SANTOS le prix est pay comptant r ception de la facture Aucun escompte ne sera pratiqu pour paiement comptant ou dans un d lai inf rieur celui figurant aux pr sentes Conditions G n rales de Vente ou sur la facture mise En cas de retard de paiement sur au moins deux commandes SANTOS se r serve le droit d exiger pour toute commande ult rieure un r glement comptant r ception de la facture Conform ment l article L441 6 du Code du commerce tout retard de paiement donnera lieu et d s le premier jour de retard A l application d un int r t de retard gal au taux de refinancement le plus r cent de la Banque centrale europ enne major de dix point loi de modernisation de l conomie LME N 2008 776 du 4 aout 2008 A l application d une indemnit forfaitaire pour frais de recouvrement d un montant de 40 euros d cret 2012 1115 du 2 octobre 2012 Lorsque les frais de recouvrement expos s sont sup rieurs au montant de cette indemnit forfaitaire une indemnisation compl mentaire sur justification Par ailleurs un retard de paiement d une seule facture son ch ance ou d une seule ch ance de paiement en cas d accord crit de SANTOS sur un chelonnement des factur
8. ux tarifs en vigueur tarif pi ces d tach es tarif horaire main d uvre Il peut tre fourni un devis pr alable Les moulins caf non munis de meules originales SANTOS ne sont pas pris sous garantie Les conditions de garantie r paration reconditionnement des moulins caf espresso font l objet d une notice sp cifique Notre garantie ne s tend pas au paiement de p nalit s la r paration des pr judices directs ou indirects et notamment tout manque gagner r sultant de la non conformit ou d fectuosit des produits la responsabilit globale de SANTOS tant limit e au prix de vente du produit livr et l ventuelle r paration des produits d fectueux En cas de r v lation d une d fectuosit pendant la p riode de garantie le Distributeur doit sauf accord contraire crit de SANTOS indiquer son client de cesser toute utilisation du produit d fectueux Une telle utilisation d gagerait SANTOS de toute responsabilit 7 FORCE MAJEURE Les gr ves les inondations et incendies les perturbations ou interruptions des transports les difficult s d approvisionnement en mati res premi res ou en nergie les accidents importants affectant la production des sous traitants le redressement ou la liquidation judiciaire des sous traitants les accidents de toute sorte affectant le stockage des produits et d une mani re g n rale tous v nements ind pendants de la volont de SANTOS ay
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