2012_Liber-t_CGA et CP AREA BALADE
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1. un point de vente de la soci t mettrice soit par lettre recommand e avec accus de r ception adress e la soci t mettrice La r siliation prend effet le dernier jour du mois de r ception par AREA du ou des t l badges concern s Le r c piss de restitution remis aux points d accueil ou l accus de r ception de l envoi du ou des t l badges par courrier faisant foi Une facture de solde de tout compte est alors adress e au titulaire par courrier lors de la prochaine facturation mensuelle Si le solde est d biteur un pr l vement sera mis Si le solde est cr diteur d p t de garantie caution ventuelle un avis de virement accompagne la facture 12 2 PAR LA SOCIETE EMETTRICE La soci t mettrice pourra r silier de plein droit le pr sent contrat en cas d inex cution de l une quelconque des obligations incombant au titulaire notamment en cas de fraude ou de non acquittement total ou partiel des sommes dues ou en cas de suppression du service de t l p age Liber t En cas d inex cution de l une quelconque des obligations incombant au titulaire la r siliation prendra effet imm diatement sans pr avis En cas de suppression du service de t l p age Liber t la soci t mettrice en informera le titulaire par lettre recommand e avec accus de r ception pr cisant la date d effet de la r siliation avec pr avis d un mois sous r serve des conditions particuli res de la soci2. 4 PRELEVEMENTS SEPA Pour les clients d tenteurs d un compte bancaire domicili dans un pays autre que la France m tropolitaine ou la Principaut de Monaco les pr l vements mensuels se font la norme SEPA sous r serve de l acceptation de cette modalit par les tablissements bancaires du titulaire et de la soci t mettrice Pour les mois o une facture est dit e l envoi de la facture se fait aux alentours du 10 du mois suivant le mois des transactions et des frais ventuellement dus au titre du contrat Le pr l vement intervient entre le 14 et le 20 du mois d dition de la facture ARTICLE 2 PRESCRIPTION Toute r clamation d un professionnel amiable ou contentieuse relative son contrat d abonnement se prescrit dans un d lai d un 1 an compter du jour o le professionnel a connu ou aurait d conna tre les faits lui permettant de l exercer ARTICLE 3 INTERLOCUTEUR Pour toute demande relative la modification de la garantie de paiement du contrat d abonnement liber t le titulaire devra imp rativement s adresser aupr s du service Abonnements de la soci t mettrice juin 2012
3. RIP ou Caisse d pargne RICE ou IBAN International Bank Account Number Elle devra en outre se munir d un moyen de paiement pour s acquitter imm diatement du montant minimum du d p t de garantie Selon les modalit s de paiement accept es par la soci t mettrice des compl ments de garantie pourront tre demand s au titulaire du contrat En signant la demande d abonnement le demandeur d clare accepter les pr sentes conditions g n rales et les bar mes d abonnement au t l p age inter soci t s annex s La soci t mettrice est libre de refuser la demande d abonnement pour un motif l gitime tel que la r siliation d un pr c dent contrat par l un des exploitants vis s l article Il pour fraude ou d faut de paiement 4 2 GARANTIE DE PAIEMENT Une garantie de paiement est exig e pour certaines formules d abonnement d s la souscription du contrat Dans les formules ne pr voyant pas de garantie de paiement la souscription du contrat la soci t mettrice se r serve le droit de demander au itulaire une garantie de paiement en cas d incident de paiement Elle sera valable pendant toute la dur e du contrat et aura pour objet de garantir le r glement par le titulaire de toutes sommes dues la soci t mettrice au titre du contrat y compris le cas ch ant les frais de non restitution du t l badge en bon tat La garantie de paiement sera constitu e par un d p t de garant
4. dans diff rents v hicules Toutefois il ne doit en aucun cas tre utilis au m me moment pour plusieurs v hicules qui se suivent dans la m me voie ou sur plusieurs voies de p age La soci t mettrice ne peut tre tenue responsable des cons quences d une mauvaise utilisation du t l badge quel qu en soit le motif B Remplacement retrait du t l badge Le t l badge demeure la propri t de la soci t mettrice et celle ci peut prendre l initiative de son retrait et ou de son ventuel remplacement en cas de r siliation du contrat par la soci t mettrice de fraude d alt ration ou de contrefa on du t l badge ou d incompatibilit avec les perfectionnements apport s au syst me de t l p age En cas de d faillance technique du t l badge ou pour pr venir tout incident li son usure normale la soci t mettrice proc dera gratuitement dans les meilleurs d lais son remplacement contre remise de l ancien Si apr s v rification la d faillance est imputable au titulaire la soci t mettrice lui facturera le co t du t l badge d t rior voir annexe bar me En l absence de badge valide et actif un autre moyen de paiement sera exig Un t l badge invalide est susceptible d tre retir par le personnel du p age La location et la vente du t l badge par le titulaire sont interdites sous peine de r siliation imm diate du contrat 6 2 CONDITIONS APPLICABLES A L UTILI
5. des abonnements sur le domaine conc d le traitement des anomalies li es aux trajets et au mat riel et la lutte contre la fraude au p age Ces donn es enregistr es sont r serv es l usage exclusif des services internes de la soci t mettrice ARTICLE 16 ESPACE ABONN Le titulaire du contrat b n ficie d un acc s un espace abonn AREA consultable par l Internet Conditions particuli res de l offre BALADE Il est express ment convenu que les pr sentes conditions particuli res compl tent et ou d rogent aux conditions g n rales d abonnement et de d livrance Liber t CGA ARTICLE 1 CONDITIONS DE SOUSCRIPTION 1 1 DROIT D USAGE MENSUEL La souscription de l abonnement BALADE est soumise un droit d usage mensuel dont le montant est fix dans le bar me tarifaire Ce droit d usage est factur mensuellement pour chaque t l badge d s lors qu un trajet quel qu il soit a t effectu dans le mois calendaire consid r 1 2 FRAIS DE MISE EN SERVICE La souscription de l abonnement BALADE est soumise au r glement de frais de mise en service dont le montant est fix dans le bar me tarifaire Ces frais de mise en service sont factur s une fois au moment de la souscription 1 3 DEPOT DE GARANTIE La garantie de paiement initiale n est pas exig e La soci t mettrice se r serve cependant le droit de demander au titulaire une garantie de paiement en cas d incident de paiement 1
6. t mettrice demandera la restitution du des t l badge s notamment en cas de remplacement de t l badge mis en opposition et retrouv par le titulaire ou en cas de non restitution lors de la r siliation du contrat le titulaire devra le restituer dans les trente jours compter de la notification de la soci t mettrice d faut de restitution du t l badge ou en cas de restitution en mauvais tat de fonctionnement dans ce d lai de trente jours selon le cas la garantie de paiement ventuellement exig e sera imm diatement et d finitivement acquise la soci t mettrice et les ventuels frais de gestion indiqu s aux conditions particuli res seront factur s au titulaire Dans tous les cas ci dessus le t l badge peut tre restitu contre r c piss dans un point de vente de la soci t mettrice Les montants des p ages des trajets valid s au moyen de t l badge abusivement utilis s seront exig s ind pendamment des poursuites p nales que la soci t mettrice se r serve le droit d engager juin 2012 8 2 L INITIATIVE DU TITULAIRE Le titulaire peut restituer tout moment son ses t l badge s La restitution d un t l badge en mauvais tat de fonctionnement donnera lieu la facturation de ce t l badge au tarif en vigueur ou l acquisition de la garantie de paiement par la soci t mettrice La restitution du t l badge est effectu e sans pr judice des conditions p
7. Conditions g n rales de d livrance et d utilisation de l abonnement LIBER T PR AMBULE Le t l p age intersoci t s offre aux utilisateurs de v hicules d finis la possibilit d emprunter l aide d un t l badge les voies quip es du t l p age dans les gares des soci t s d autoroutes des exploitants d ouvrages p age et des exploitants de parkings et de b n ficier d une facturation unique mensuelle du montant de leur p age ARTICLE 1 SOCI T METTRICE Le t l badge est mis par la Soci t des Autoroutes Rh ne Alpes AREA soci t anonyme au capital de 82 899 809 immatricul e au RCS de Lyon sous le num ro 702 027 871 dont le si ge social est situ BRON 69500 260 avenue Jean Monnet d sign e ci apr s La soci t mettrice agissant pour son compte et en vertu d un mandat r ciproque commun pour celui des soci t s concessionnaires d autoroutes des exploitants d ouvrages p age et des exploitants de parkings acceptant le t l badge comme mode d acquittement des sommes dues au titre du passage dans les ouvrages susmentionn s ARTICLE 2 OBJET DU CONTRAT Le pr sent contrat a pour objet la d livrance au titulaire de t l badges accept s sur le r seau des soci t s fran aises concessionnaires d autoroutes des exploitants d ouvrages p age l exclusion des tunnels du Mont Blanc et du Fr jus et sauf restriction expresse des conditions particuli res d
8. SATION DES TELEBADGES POUR LES AUTOROUTES ET LES OUVRAGES A PEAGE A D finition des classes autoris es Sur le r seau des exploitants d autoroutes et d ouvrages p age le t l badge permet au titulaire d acquitter les p ages pour les v hicules de classe de p age 1 2 5 et ceux d classables en classe de p age 1 classe 1 v hicules ou ensembles roulants de hauteur totale inf rieure ou gale 2 m tres et de poids total autoris en charge PTAC inf rieur ou gal 3 5 tonnes classe 2 v hicules ou ensembles roulants de hauteur totale sup rieure 2 m tres et inf rieure 3 m tres et de poids total autoris en charge PTAC inf rieur ou gal 3 5 tonnes classe 5 motos side cars et trikes v hicules d classables en classe 1 v hicules de classe 2 am nag s pour le transport de personnes handicap es sur pr sentation de la carte grise comportant la mention handicap B Comportement adopter par le titulaire en gare de p age Pour b n ficier pleinement du service t l p age le titulaire devra emprunter les voies signal es par le pictogramme t en entr e et en voie de paiement Les v hicules de classe 1 doivent utiliser en priorit les voies de t l p age r serv es cette classe g n ralement quip es d un gabarit de limitation de hauteur 2 m tres Les v hicules de classes 2 et 5 quip s d un badge liber t doivent emprunter les voies q
9. TICLE 5 DUR E DU CONTRAT PRISE D EFFET Le contrat d abonnement est conclu pour une dur e ind termin e et prend effet d s r ception du premier t l badge par le titulaire ARTICLE6 D LIVRANCE DU T L BADGE UTILISATION 6 1 CONDITIONS APPLICABLES A L ENSEMBLE DES UTILISATIONS A G n ralit s Le porteur du t l badge doit se conformer aux r glements de police et d exploitation en vigueur sur les autoroutes ouvrages p age ou parkings Le titulaire est seul responsable de l utilisation du t l badge d livr et s engage respecter l ensemble des consignes d utilisation port es sa connaissance notamment ne pas d tenir plus d un t l badge en mode actif dans son v hicule Un t l badge est consid r actif d s lors qu il ne se trouve plus l int rieur de la pochette de protection fournie avec le t l badge positionner correctement le t l badge actif sur le pare brise selon les indications du manuel d utilisation remis avec le t l badge par la soci t mettrice A d faut du respect de ces consignes le service peut tre d grad et le titulaire risque des anomalies de facturation C est la pr sence effective d un badge valide actif et correctement positionn dans le v hicule qui permet son porteur de se pr valoir de son statut d abonn et des pr rogatives qui y sont attach es Le t l badge est ind pendant du v hicule et peut tre utilis par le titulaire
10. article 12 1 L absence de r ponse crite du titulaire dans le d lai d un 1 mois vaut acceptation de sa part Les modifications aff rentes aux tarifs de p age de stationnement et au bar me Liber t s appliquent d s leur entr e en vigueur ARTICLE 15 INFORMATIQUE ET LIBERTES Le titulaire est inform que lors de la souscription et au cours de l ex cution du contrat des donn es personnelles seront collect es par la soci t mettrice Ces donn es seront utilis es des fins de gestion de l abonnement dans ses diff rents aspects et pourront galement permettre d effectuer des op rations de prospection commerciale Les donn es collect es sont destin es la soci t mettrice et aux exploitants vis s l article Il des pr sentes conditions g n rales Par ailleurs sauf opposition du titulaire adress e par crit la soci t mettrice cette derni re est galement autoris e communiquer les donn es collect es ses partenaires En application de la loi n78 17 du 6 janvier 1978 relative l Informatique aux fichiers et aux libert s le titulaire du contrat dispose des droits d opposition d acc s et de rectification des donn es le concernant Ces droits s exercent aupr s de la soci t mettrice responsable des traitements effectu s sur les donn es collect es La soci t mettrice dispose de moyens de vid osurveillance et informatiques destin s assurer la gestion du p age et
11. articuli res relatives aux frais de gestion attach s au contrat ARTICLE 9 TITULAIRE Lorsque le titulaire change d adresse de SIRET de d nomination ou de raison sociale il doit le notifier par crit dans les trente jours la soci t mettrice Lorsque le titulaire change de domiciliation bancaire il doit en informer la soci t mettrice qui lui fournit le document n cessaire ce changement La modification prendra effet au maximum trente jours apr s r ception par la soci t mettrice du document pr cit d ment compl t Si le changement de domiciliation bancaire entra nait pour une raison quelconque la fin de validit d une garantie le itulaire devrait obligatoirement fournir sans interruption de cette derni re une garantie quivalente Le non respect de ces clauses ou la r vocation par le titulaire de autorisation de pr l vement entra ne de plein droit la r siliation du contrat MODIFICATION DE L IDENTIFICATION DU ARTICLE 10 FACTURATION ET REGLEMENT 10 1 ELEMENTS DE FACTURATION Tous les mois la soci t mettrice tablit le relev des transactions trajets et stationnements effectu s le mois pr c dent par le titulaire Le relev des consommations sauf si le titulaire y renonce pr cise pour chaque t l badge et pour chaque transaction en ce qui concerne les trajets effectu s sur autoroutes pour esquels il est pr cis que le r seau national d autoroute
12. e voie automatique dans le lecteur de la borne de paiement pr vu cet effet classe 1 avec des charges sur le toit hauteur totale sup rieure 2 m tres en voie automatique le titulaire devra s arr ter devant la borne de paiement et utilisera le dispositif d assistance mis sa disposition v hicules handicap s classe 2 b n ficiant d un d classement pour b n ficier de ce d classement le v hicule emprunte une voie manuelle et le conducteur doit pr senter son t l badge et sa carte grise au receveur En l absence de voie manuelle il fait appel un op rateur l aide de l interphone pr sent en voie automatique v hicules de classe 5 passant dans les voies r serv es avec gabarit par d faut les v hicules de classe 5 empruntant ce couloir seront tarif s en classe 1 En voie automatique face toute situation particuli re le titulaire peut recourir au dispositif d assistance mis sa disposition lui permettant d entrer en relation avec un op rateur par interphone L utilisation d un t l badge liber t par un v hicule de classes 2 dans une voie r serv e la classe 1 quip s d un gabarit de hauteur ou par un v hicule de classe 3 ou 4 n est pas autoris et est consid r comme une fraude 6 3 CONDITIONS APPLICABLES A L UTILISATION DES TELEBADGES POUR LES PARKINGS Dans les parkings le t l badge permet au titulaire d acquitter les montants dus en empruntant la ou les voies annonc e
13. e ou de vol Il est envoy par courrier soit la demande du titulaire du contrat soit apr s d passement du d lai des 7 jours suivant la d claration t l phonique Dans ces 2 cas les frais d envoi du t l badge seront factur s selon la grille des tarifs en vigueur Le t l badge sera envoy l adresse indiqu e dans le dossier client au moment de la d claration t l phonique de perte ou vol Aucun changement d adresse par t l phone ne pourra tre accept simultan ment cette d claration afin d assurer la s curit de l envoi du t l badge de remplacement Sauf dispositions contraires pr vues dans les conditions particuli res des soci t s mettrices une nouvelle garantie de paiement est exig e du titulaire Si le titulaire r cup re le t l badge d clar perdu ou vol il doit le renvoyer par pli recommand au service abonnements de la soci t mettrice ou le d poser contre r c piss dans un point de vente de celle ci Les conditions d encaissement ou de lib ration de la garantie de paiement sont pr cis es l article 4 ci dessus L utilisation par le titulaire d un t l badge d clar perdu ou vol est consid r e comme abusive et pourra entra ner la r siliation du pr sent contrat et la facturation des consommations r alis es sans r duction OPPOSITION A L UTILISATION DU ARTICLE 8 RESTITUTION DU TELEBADGE 8 1 L INITIATIVE DE LA SOCIETE EMETTRICE Dans tous les cas o la soci
14. ent par voie d ex cution judiciaire le titulaire sera en outre tenu de verser la soci t mettrice les sommes correspondant aux frais de l ex cution forc e proprement dite Ces frais ne pourront en tout tat de cause tre inf rieurs 60 euros hors taxes Le titulaire d clare avoir pris connaissance du fait que la soci t mettrice b n ficie d une subrogation consentie par les exploitants vis s l article II pour le recouvrement amiable et judiciaire des cr ances issues du pr sent contrat ARTICLE 11 RECLAMATION AMIABLE Toute r clamation amiable concernant les l ments d une facture est admise pendant un d lai de 90 jours compter de sa date d mission et doit tre d pos e exclusivement aupr s de la soci t mettrice par courrier ou par mail dont les coordonn es figurent en en t te de facture en mentionnant imp rativement le num ro du t l badge Une r clamation ne dispense pas le titulaire du paiement de la facture contest e En cas de r clamation la soci t mettrice proc de une enqu te Les rectifications ventuelles suite l enqu te sont r gularis es ult rieurement La soci t mettrice apportera la preuve de la des transaction s au moyen des enregistrements effectu s par les syst mes informatiques ARTICLE 12 RESILIATIONS EFFETS 12 1 PAR LE TITULAIRE Le titulaire informera la soci t mettrice de sa volont de r silier le pr sent contrat soit
15. es exploitants de parkings disposant d quipements signal s par le pictogramme t pour l acquittement des sommes dues au titre du passage dans les ouvrages susmentionn s Le titulaire pourra b n ficier sur simple demande d un ou plusieurs t l badge s suppl mentaire s aux conditions pr vues par les bar mes ci apr s annex s ARTICLE 3 TITULAIRE DU CONTRAT Le titulaire du pr sent contrat est une personne physique ou morale qui la soci t mettrice d livre un ou plusieurs l badges ARTICLE 4 SOUSCRIPTION DU CONTRAT GARANTIE 4 1 SOUSCRIPTION La souscription du contrat et la d livrance de t l badges sont subordonn es la domiciliation bancaire et au pr l vement d office sur un compte individuel ouvert aupr s d une banque ran aise ou trang re ayant au moins un tablissement bancaire en France m tropolitaine ou dans la Principaut de Monaco Toute personne souhaitant souscrire le pr sent contrat devra ournir la soci t mettrice les documents suivants e pour les personnes physiques un justificatif d identit pour les personnes morales un extrait du registre du commerce et des soci t s ou quivalent ainsi qu un pouvoir habilitant le signataire souscrire au nom de ladite personne morale e une demande d abonnement compl t e dat e et sign e e une autorisation de pr l vement d office compl t e dat e et sign e e un relev d identit bancaire RIB postal
16. ie par une caution bancaire Si la garantie de paiement est constitu e par un d p t de garantie par t l badge elle ne produit pas d int r ts au profit du titulaire voir annexe bar mes Dans le cas o l abonn souhaiterait produire la garantie de paiement sous forme de cautionnement bancaire la souscription ne pourra pas tre effectu e dans un point de vente du r seau mais obligatoirement aupr s du service Abonnements de la soci t mettrice La soci t mettrice pourra demander l augmentation du montant de la garantie de paiement au premier incident de paiement ou pour les commer ants en cas de risque d insolvabilit Le montant de la garantie exigible par la soci t mettrice est plafonn trois ois le chiffre d affaires mensuel TTC le plus lev r alis par le itulaire sur l ensemble des ouvrages vis s l article Il au cours des douze derniers mois Il pourra tre r vis ult rieurement en onction des consommations du client A l expiration du contrat sauf conditions particuli res de la soci t mettrice la garantie de paiement sera lib r e dans un d lai de 45 jours apr s la date de pr l vement du dernier trajet factur et apr s r glement des sommes dues par le titulaire au titre du CGA Liber t AREA CP Balade pr sent contrat y compris le cas ch ant les frais de non restitution du t l badge en bon tat A d faut la garantie de paiement sera mise en jeu AR
17. onditions particuli res peuvent pr voir que cette mise en demeure soit pr c d e d une seconde pr sentation de la facture par lettre simple La mise en demeure pr cise les sommes non r gl es la date d ch ance de la derni re facture sauf conditions particuli res de la soci t mettrice les p nalit s de retard s ajoutant au principal tous les trajets et stationnements effectu s et non encore factur s alors imm diatement exigibles le cas ch ant l obligation de restituer le ou les t l badge s Le titulaire dispose alors d un d lai de 10 jours compter de la date de mise en demeure pour pr senter ses justifications ou payer les sommes dues Durant cette p riode l ex cution du contrat est suspendue et le t l badge est mis en opposition jusqu r gularisation de la dette et versement d un nouveau d p t de garantie CGA Liber t AREA CP Balade En cas de non r glement dans un d lai fix par la mise en demeure le contrat est r sili de plein droit sauf si la soci t mettrice accorde un d lai suppl mentaire au titulaire du contrat pour s acquitter de son obligation pendant lequel elle pourra notamment maintenir l inscription en opposition du ou des t l badge s jusqu r ception du r glement Le titulaire est inform qu un d lai de r activation du t l badge pourra tre n cessaire en cas de r glement apr s une p riode de mise en opposition En cas de recouvrem
18. outes les composantes du bar me Liber t sont r visables notamment l occasion des variations des tarifs du p age ou de stationnement et ne feront pas par cons quent l objet d un avenant La facture est sauf conditions particuli res de la soci t mettrice dit e sur support papier et envoy e au titulaire mensuellement Toutefois les particuliers et les personnes morales non assujetties la TVA peuvent avoir selon les soci t s mettrices la possibilit en remplacement de la facture papier d opter lors de la souscription du contrat ou au cours de son ex cution pour le service facture Internet faisant l objet de conditions particuli res 10 3 REGLEMENT DES FACTURES Les factures sont mensuelles payables en euros dans le d lai maximum port sur la facture par pr l vement automatique En cas de retard de paiement par le titulaire au del de la date de paiement figurant sur la facture adress e celui ci des p nalit s de retard dont le taux est gal trois fois le taux d int r t l gal seront exigibles sans qu un rappel soit n cessaire 10 4 TRAITEMENT DES IMPAYES EFFETS En cas de pr l vement et si le pr l vement initial est rejet il pourra tre proc d une seconde op ration de pr l vement du m me montant En cas de non paiement de la facture dans son int gralit une mise en demeure de payer est adress e par la soci t mettrice au titulaire du contrat Les c
19. s p age comportant des sections exploit es en commun par plusieurs des soci t s vis es l article Il certains trajets peuvent tre d coup s sur le relev des trajets par soci t s d autoroutes concern e la date de passage en gare de p age la classe de p age le trajet effectu le montant TTC du p age en ce qui concerne le stationnement dans les parkings la date de sortie du parking le montant TTC du stationnement le nom du parking La facture et le relev des transactions sauf si le titulaire renonce ce dernier pr vus au pr sent article sont les seuls documents mis l enregistrement de la transaction en voie de p age ou en sortie de parking constituant la preuve du passage 10 2 MODALITES DE FACTURATION Sur la base du relev des transactions la soci t mettrice facture les sommes dues par le titulaire pour le mois consid r au titre des transactions sur les r seaux des exploitants vis s l article Il et toutes sommes dues par le titulaire au titre du pr sent contrat Cette facture pr cise la date du pr l vement le cas ch ant et la domiciliation bancaire du titulaire La facture ne vaut pas solde de tout compte pour les transactions effectu es par le titulaire pendant la p riode consid r e Toute transaction effectu e dans le mois mais ne figurant pas sur le relev mensuel sera factur e dans le cadre de l une des factures suivantes T
20. s par le pictogramme ft Le titulaire v rifiera au pr alable le gabarit admis ainsi que les ventuelles restrictions d acc s aux v hicules GPL ARTICLE 7 TELEBADGE Le titulaire ne peut faire opposition l utilisation du t l badge qu en cas de vol ou de perte de celui ci Les oppositions doivent tre imm diatement d clar es aupr s des points de vente du r seau de la soci t mettrice ou du service des abonnements de celle ci par crit courrier fax e mail en mentionnant imp rativement le num ro de t l badge ou encore en appelant le num ro t l phonique pr vu cet effet L invalidation du t l badge est effectu e d s r ception de la d claration susmentionn e la date du cachet de r ception du courrier la date et heure d mission de la t l copie ou la date et heure de d claration au point d accueil faisant foi Dans le cadre d une opposition t l phonique la date et heure retenue sera celle de l appel du client La soci t mettrice ne saurait tre tenue pour responsable des cons quences d une opposition qui n manerait pas du titulaire ou de son repr sentant autoris Un t l badge de remplacement portant un num ro diff rent sera syst matiquement programm et remis au titulaire du contrat dans l un des points d accueil du r seau de la soci t mettrice imm diatement lors de la d claration de perte ou vol ou au cours des 7 jours suivant la d claration t l phonique de pert
21. t mettrice Le titulaire devra restituer le ou les t l badge s en sa possession dans un d lai de 10 jours compter de la date de r siliation sous peine du paiement de p nalit s de retard par t l badge et par jour calendaire de retard Dans le cas o le t l badge ne serait pas restitu dans les d lais ou serait restitu en mauvais tat le t l badge sera consid r comme perdu par le titulaire et le d p t de garantie d finitivement acquis par la Soci t mettrice 12 3 SOMMES NON REGLEES En cas de r siliation la soci t mettrice facture les sommes dues au titre du pr sent contrat ARTICLE 13 REGLEMENTS DES LITIGES Dans le cas o le titulaire du pr sent contrat a la qualit de commer ant et d faut d accord amiable tout litige susceptible de s lever entre les parties rel vera exclusivement du Tribunal comp tent du ressort du domicile lu par la soci t mettrice La pr sente clause s applique m me en cas d appel en garantie ou de pluralit de d fendeurs Le droit fran ais sera seul applicable au pr sent contrat ARTICLE 14 MODIFICATIONS CONTRACTUELLES ET TARIFS DES SERVICES La soci t mettrice se r serve le droit d apporter toutes modifications aux pr sentes conditions g n rales Ces modifications seront port es la connaissance du titulaire Si le itulaire n acceptait pas ces modifications il devrait r silier le contrat dans les conditions d finies l
22. uip es d un pictogramme en entr e et d une voie quip e d un pictogramme t sans gabarit de hauteur en voie de paiement Le titulaire s engage respecter les indications signal tiques relatives aux v hicules accept s dans les voies classe gabarit de limitation de hauteur r serv e VL classe 1 r serv e moto classe 5 etc les feux de signalisation les feux et barri re de passage une distance minimale de 4 m tres entre les v hicules lors du passage en voie de p age d entr e ou de sortie Les pr conisations et les r glementations contribuant la s curit des personnes En l absence d informations d entr e valides la soci t mettrice se r serve le droit d appliquer en sortie le tarif le plus cher C Comportement du client plac en situation particuli re Dans les situations particuli res vis es ci apr s le titulaire empruntant une voie de p age r serv e au t l p age ne comportant que le logo t est susceptible de se voir appliquer un tarif major tarif le plus cher surclassement donn es d entr e invalides trajet incompatible dur e de validit d pass e ou absence de donn es d entr e prise d un ticket en entr e r sultant notamment d un dysfonctionnement du t l badge ou du mat riel de t l p age en entr e le titulaire devra prendre un titre de transit la borne de distribution pour le remettre en sortie au p ager ou pour un
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