Un service de messagerie interne pour le dispatching
Contents
1. ENA iKOON sauvegarde v rifie et documente tout ce qui concerne votre communication crite Une communication claire Vous en avez assez d entendre vos dispatcheurs se plaindre parce qu ils ont du mal communiquer avec leurs chauffeurs Alors que le centre n a qu une l g re modification transmettre un chauffeur la mission devient une corv e car le chauffeur est tout simplement injoignable Il arrive m me qu il s acharne essayer de contacter le mauvais conducteur ce qui retarde l ensemble de la mission Bien que malencontreux ces probl mes se produisent souvent dans les soci t s de transport Ce chauffeur si difficile joindre passe probablement par une zone non couverte par le r seau ou n a tout simplement pas de t l phone Le g rant passe alors plus de temps essayer de joindre ses chauffeurs qu consacrer du temps aux clients ou l organisation En r gle g n rale une conversation t l phoniques prend plus de temps que de simples changes par crit et revient beaucoup plus cher Malheureusement on n est jamais certain qu un SMS a t correctement re u Que r pondre alors son client qui appelle pour conna tre l heure exacte de la livraison Imaginez qu il ne suffise que d un coup d il sur le syst me de navigation en ligne pour obtenir une estimation de l heure d arriv e et de la distance que les chauffeurs ont encore parcourir C est exactement ce que inViu pro peut2. g olocalisation e se connecter un module de navigation Garmin ou utiliser un logiciel de navigation pour t l phone mobile qui prend en charge e le calcul des itin raires et l envoi des instructions de conduite e a transmission fiable de l adresse vers le syst me de navigation qui la d finit comme destination e l envoi au portail web de l heure d arriv e pr vue et la distance restante e facile utiliser par le chauffeur et le g rant Les diff rents modules de navigation Garmin n vi Garmin dezl 560LT pour les poids lourds Garmin n vi 1240 le mod le basique Garmin n vi 1350T le mod le complet Garmin n vi 1490TV avec r ception de la T V Faites confiance la qualit Made in Germany Un service de messagerie interne pour le dispatching page 2 sur 2 Aper u de la t l matique d ENAIKOON e un tr s grand choix de modules t l matiques pour des solutions personnalis es qui s adaptent toutes les situations une communication sans fil en temps r el pour rester connect e une solution Internet performante et s curis e e aucun logiciel installer e consulter les donn es en ligne partir de n importe quel navigateur ou de n importe quel t l phone mobile e des rapports automatiques envoy s par e mail ou par SMS e des valuations pour rester inform le carnet de route du chauffeur et des rapport quotidiens et hebdomadaires
3. sur chaque chauffeur quipement avec le d tail des pauses et des profils de vitesse Une technologie simple d utilisation e l installation du module ne prend que quelques minutes pas d entretien n cessaire et un manuel d utilisation complet e une assistance par t l phone prix d un appel local Affichage ENA iKOON display 56 avec driver id int gr ENA KOON ENA iKOON GmbH Helmholtzstr 2 9 10587 Berlin Germany Tel 49 30 397475 30 Fax 49 30 397475 40 info enaikoon com www enaikoon com
4. iques qui reviennent ch res l tranger ainsi que le nombre de SMS chang s qui en plus d tre co teux ne peuvent pas tre v rifi s e r pondre rapidement et avec pr cision aux demandes des clients e sauvegarder les messages en cas de mauvaise r ception pour qu ils soient envoy s d s que le r seau est nouveau disponible et ainsi ne plus avoir r p ter inutilement les appels Une conduite sure e communiquer par t l phone avec des kits mains libres pour que le chauffeur puisse se concentrer sur la route Un service de messagerie interne pour le dispatching page 1 sur 2 Les secteurs qui utilisent la t l matique Garmin L aide au dispatching se r v le particuli rement utile dans le secteur du transport et de la livraison Elle sert galement la police aux pompiers aux services d urgence aux compagnies de taxi aux gestionnaires de flottes et bien d autres encore Le service de messagerie pour le dispatching fonctionne avec ENA iKOON messenger e les outils e le logiciel ENA iKOON v locator mobile pour Windows Mobile ou Blackberry e un module t l matique ENA iKOON locate 06 reli un cran ex un module de navigation Garmin avec interface t l matique ou un cran ENA iKOON display 56 e une communication crite qui peut tre v rifi e transmettre des messages peu de frais via le r seau GPRS gr ce une carte SIM int gr e au module de
5. vous apporter Les caract ristiques du service de messagerie d ENAiKOON Une gestion optimale des missions e le dispatcher envoie directement les missions et les Un service de messagerie interne pour le dispatching Communiquer l crit avec ses chauffeurs gr ce un syst me s curis et g rer en temps r el les arriv es avec inViu pro adresses de destination au module de navigation du chauffeur e en un clic le chauffeur peut valider ou refuser une mission e le chauffeur peut envoyer des messages crits au logiciel de dispatching l itin raire complet est envoy au v hicule e l adresse de destination peut tre directement s lectionn e dans la liste des missions re ues et sauvegard es parle syst me de navigation Une communication crite claire e consulter et v rifier l ensemble des missions des messages et des mises jour sur inViu pro e communiquer par crit pour viter les malentendus livraison au mauvais client ou la mauvaise adresse e plus besoin de ressaisir la destination avec le clavier du syst me de navigation il suffit de cliquer sur l adresse envoy e par le centre Une vue d ensemble plus rapide des informations e obtenir un aper u plus rapide des missions et des messages e obtenir un aper u imm diat de la position et de l heure d arriv e de l ensemble des trackables Gagner du temps et conomiser de l argent e r duire le nombre de conversations t l phon
Download Pdf Manuals
Related Search