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Manuel utilisateur - DREAL des Pays de la Loire

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1. Depuis la page D tail d un ouvrage vous pouvez Ajouter un contact en cliquant sur le lien D tail d un ouvrage Cette page permet de modifier les informations concernant votre ouvrage Code amp QUV_001 pour ajouter un contact D nomination amp PRE 001 a votre ouvrage Cat gorie E Sensible Type d ouvrage gj Canalisations d hydrocarbures liquides ou liqu fi s Etat Actif l pour enregistrer les T nn EHREGISTRER modifications effectu es CDD emReciSTRER correspondant Le contact sera associ votre ouvrage et vous pourrez par la suite lui adjoindre des communes Toute modification d un ouvrage doit tre suivie d une soumission au t l service afin d tre visible par les usagers Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 20 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable 2 2 3 Suppression d un ouvrage Un ouvrage ne peut pas tre supprim Toutefois si vous souhaitez que votre ouvrage ne soit plus visible par les usagers du t l service vous pouvez changer son tat et le rendre inactif Comme pour toute modification effectu e sur un ouvrage n oubliez pas de Soumettre votre ouvrage et de Signer le proc s verbal correspondant 2 2 4 Cr ation d un contact Pour associer un contact votre ouvrage cliquer dans la colonne Contacts du tableau de la p
2. INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Toutes les modifications effectu es sur des ouvrages d j mis en ligne doivent faire l objet de la signature d un Proc s verbal afin d tre mise en production Vous pouvez effectuer des modifications tout moment sur vos ouvrages Toutefois ces modifications ne seront visibles par les usagers du t l service que lors de leur mise en production Toute modification doit absolument tre soumise au t l service et le Proc s verbal doit tre sign pour la mise en production de l ouvrage 2 5 V rification des ouvrages mis en ligne Si vous souhaitez conna tre les informations mises en ligne concernant lun de vos ouvrages diff rentes solutions s offrent vous Chaque solution d pend du statut de votre ouvrage 2 5 1 Ouvrage au statut En ligne depuis le Lorsqu un ouvrage est au statut En ligne depuis le cela signifie que les informations le concernant visibles sur le t l service par les usagers n ont fait l objet d aucune modification depuis sa mise en ligne et la signature du Proc s verbal De ce fait pour connaftre les informations visibles par les usagers du t l service nous vous invitons cliquer sur son nombre de contacts dans la colonne Contacts de la Liste des ouvrages et ou sur son nombre de commune o il est pr sent dans la colonne Communes de la m me liste E de a pare Canalisation E
3. ma triser le risque pour un d veloppement durable 6 Lexique Ouvrage Partie ou totalit d un r seau d fini par un ou plusieurs contacts et pr sent sur une ou plusieurs communes Contact Coordonn es du gestionnaire d une partie ou de la totalit d un ouvrage Le contact est rattach une ou plusieurs communes sur lesquelles passe l ouvrage Commune Territoire sur lequel passe un ou plusieurs ouvrages Un ouvrage ne peut pas tre r f renc deux fois sur une m me commune Soumettre un ouvrage Action indiquant la volont de mettre en production un ouvrage ou les modifications ayant eu lieu sur ce dernier Pour valider la soumission d un ouvrage il est n cessaire de signer un Proc s verbal de mise en production d un ouvrage Proc s Verbal de mise en production d un ouvrage Document indiquant les modifications ayant eu lieu sur un ouvrage avant sa mise en production Il contient la liste des modifications le nom de la personne qui a demand la mise jour et la date de la demande Il est certifi par un cachet serveur Certificat lectronique Document lectronique contenant la clef publique d un Porteur de Certificat ainsi que certaines autres informations attest es par l Autorit de Certification qui l a d livr e Un Certificat contient des informations telles que l Identit du Porteur de Certificat la clef publique du Porteur de Certificat les dates de d but et de fin de
4. INE RIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Une fois le certificat en votre possession installez le sur votre ordinateur en suivant les instructions de votre fournisseur Votre certificat doit tre install sur le navigateur servant vous connecter sur le t l service Pour v rifier si votre certificat est bien install sur votre navigateur Internet suivez les instructions suivantes e Sous Internet Explorer cliquez sur le menu Outils du navigateur puis choisissez le sous menu Options Internet Une fen tre Options Internet s affiche 7O Contenu Chnnexions Programmes Avanc Gestionnaire d acc s Le contr le d acc s vous pdrmet de contr ler le type de contenu Internet qui S lectionnez l onglet Contenu puis cliquez peut tre visualis sur cet drdinateur sur le bouton Certificat comme indiqu My Param tres ENN sur la capture d cran ci jointe a Utiliser des certificats pour les ections chiffr es et pour lidentification Era ttssL Votre certificat doit appara tre dans la liste a s affichant l cran Dans le cas contraire Saisie semi automatique La saisie semi automatique stocke les entr es cela signifie qu il n est pas install sur pr c dentes sur des pages Web et sugg re des correspondances votre navigateur Internet Flux et composants Web Slice E Les flux et les composants Web Slice offrent un o
5. contenu mis jour partir de sites Web lisible dans i 5 a a En cas de probl me lors de l installation de votre certificat lectronique nous vous invitons contacter le support technique de votre fournisseur e Sous Mozilla Firefox cliquez sur le menu Outils du navigateur puis choisissez le sous menu Options Une fen tre s affiche J r E Ee z Q PS 2 S lectionnez l onglet Chiffrement de G n ral Onglets Contenu Applications Vie priv e S curit Syn la ru briq ue Avanc CIl iq uez sur le bouton Afficher les certificats Potons comme indiqu sur la capture Utiliser SSL 3 0 Utiliser TLS 1 0 Pan pr c dente Certificats ipi A Lorsqu un serveuf demande mon certificat personnel Votre certificat doit apparaitre dans 6 en s lectionger un automatiquement me demander chaque fois la liste s affichant l cran Dans le P riph riques de s curit cas contraire cela signifie qu il n est pas install sur votre navigateur Internet Pour de plus amples informations sur l installation de votre certificat VAE POOISE INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable lectronique nous vous invitons consulter la notice explicative de votre fournisseur 1 1 4 La cha ne de certification Nous vous demandons galement de bien installer la cha ne de certification ou cha ne de confiance propre votre certificat afin que ce dernier fonctionne correctement et soit
6. INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable dimanche suivant pour une signature manuelle et le 2 dimanche pour la signature manuelle ex si je soumets mon proc s verbal le lundi 9 janvier la premi re date disponible de mise en production sera le dimanche 15 janvier pour une signature lectronique et le dimanche 22 janvier pour une signature manuelle sous r serve de r ception et de validation de votre proc s verbal par le t l service Un Proc s verbal de mise en production d un ouvrage est g n r et votre ouvrage passe provisoirement au statut En cours de traitement En cours de La g n ration du Proc s verbal peut prendre plusieurs minutes Nous vous traitement ll remercions de ne pas fermer votre navigateur durant cette op ration Une fois le Proc s verbal g n r il faut choisir le mode de soumission pour continuer la future mise en ligne de l ouvrage Si vous d sirez modifier des informations relatives votre ouvrage cliquez sur Afficher le PV ou Signer puis cliquez sur le bouton Annuler la soumission du lot pour une signature manuelle ou Annuler la signature du Proc s verbal pour une signature par certificat disponible en bas de page Votre ouvrage revient au statut En cours Vous pouvez de nouveau modifier la liste de vos contacts ainsi que la liste des communes associ es l ouvrage 2 3 3 Signature du proc s verbal de mise en production d un ouvrage Le Proc s
7. les certificats sont stock s Windows peut s lectionner automatiquement un magasin de certificats ou vous pouvez sp cifier l emplacement du certificat S lectionner automatiquement le magasin de certificats selon le type de certificat lt Pr c dent Lsuvant gt E Placer tous les certificats dans le magasin suivant Magasin de certificats Parcourir En savoir plus sur les magasins de certificats Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 8 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Le certificat racine Assistant Importation de certificat 2S est install Fin de l Assistant Importation de Le t l service certificat comprend que votre de E Ce certificat sera import apr s que vous aurez diqu sur certificat personnel Terminer provient d une Vous avez sp dh les param tres suivants Autorit de Magasin de certificats s lectionn D termin automatiqu Ro Contenu Certificat Certification reconnue Vous pouvez d sormais signer vos documents sur le t l service Pour plus de renseignements sur ce sujet nous vous invitons consulter la notice d installation des certificats disponible dans le menu Outils sous menu Espace certificats Si vous avez des questions relatives au fonctionnement des certificats sur le
8. secr te Mum SIRET R ponse T l Fax VALIDER La partie gauche du formulaire porte sur des informations personnelles La partie droite correspond aux coordonn es de votre soci t Les champs suivis d un ast risque rouge sont obligatoires Apr s avoir renseign le formulaire cliquez sur le bouton Valider en bas droite Un courriel vous est ensuite envoy pour confirmer votre inscription 1 3 2 La validation de votre compte Cliquez sur le lien contenu dans le mail pour finaliser votre inscription en fonction du mode de connexion choisi certificat ou courriel mot de passe Vous tes alors redirig sur le t l service o vous devrez soit s lectionner un certificat en cliquant sur le bloc certificat soit saisir votre courriel et votre mot de passe dans le bloc courriel mot de passe Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 11 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INE RIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Four finaliser votre inscription sur le t l serice vous devez d terminer votre mode d authentification Choisissez votre mode de connexion CERTIFICAT COURRIEL MOT DE PASSE Vous optez pour l authentification par certificat pe ous optez pour l authentification par courriel mot de passe lectronique ous devez disposer d un certificat RGS otre adresse de messagerie sert pour votre identifiant PEE FFREER
9. Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 16 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Une alerte de confirmation vous rappelle que votre fichier se doit d tre exhaustif sur les ouvrages qu il contient Cliquez sur OK pour continuer ou sur Annuler pour revenir l tape pr c dente Le traitement de votre fichier peut n cessiter plusieurs minutes suivant la taille de ce dernier Nous vous remercions de patienter durant cette op ration L importation d un fichier csv crase les informations des ouvrages dont le code ouvrage est d j pr sent sur le t l service Etes vous sur de vouloir importer votre fichier Envoi et traitement du fichier en cours Merci de ne pas interrompre le traitement ou quitter la page en cours D s la fin du traitement et si l op ration s est d roul e correctement vous revenez sur la liste des ouvrages Dans le cas o votre fichier serait incompatible vous serez averti des donn es erron es emp chant son bon enregistrement Dans ce cas nous vous invitons consulter la Notice explicative pour les exploitants de r seaux devant s enregistrer sur le t l service www reseaux et canalisations gouv fr Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 17 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INE RIS ma triser le risque pour un d v
10. NNA AN construire sans d truire ww reseaux et canalisations gouv fr Manuel utilisateur Exploitant de r seaux du t l service www reseaux et canalisations gouv fr Verneuil en Halatte V1 1 du 24 f vrier 2012 E Libert galit Fraternit R PUBLIQUE FRAN AISE Minist re N B 4 S de l cologie du D veloppement durable ma triser le risque des Transports a pour un d veloppement durable et du Logement INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable volutions du document 01 09 2011 Initialisation du document V1 INERIS 24 02 2012 V1 1 Modification du document pour la version sans INERIS certificat du t l service Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 2 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr 1 1 1 3 1 4 2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 3 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 4 4 1 4 2 INSCRIPTION PIECE NECESSAIRE POUR VOTRE INSCRIPTION 1 1 1 INSCRIPTION AVEC UN CERTIFICAT ELECTRONIQUE 1 1 2 LISTE DES CERTIFICATS COMPATIBLES 1 1 3 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES 1 1 4 LA CHAINE DE CERTIFICATION 1 1 5 INSCRIPTION AVEC UN COURRIEL MOT DE PASSE INSCRIPTION D UN EXPLOITANT SUR LE TELESERVICE 1 3 1 LA CREATION D UN COMPTE EXPLOITANT 1 3 2 LA VALIDATION DE VOTRE COMPTE 1 3 3 CONDITIONS GENERALES D UTILISATION CGU CONNEXION ET DECONNEXION MON RESEAU ENREGISTREMENT PAR IMPORT DE FICHIER CSV ENREGISTREMEN
11. consulter le paragraphe 2 3 du pr sent guide Pour mettre en ligne votre ouvrage soumettez le au t l service Un Proc s verbal de mise en production de votre ouvrage sera g n r cliquez sur le bouton Soumettre disponible Veuillez choisir le mode de signature et indiquer la date pr visionnelle dans la colonne Actions de la liste de vos de mise en production de votre ouvrage ouvrages Signature par certificat manuelle Veuillez signer manuellement le proces verbal et l envoyer par courrier ou II vous est demand de d finir la date par fax dans les meilleurs d lais En l absence de r ception de celui ci par le t l service dans les d lais impartis il ne pourra tre mis en ligne pr visionnelle de mise en production de 25 03 2012 HE AHNULER EHREGISTRER votre ouvrage Seuls les dimanches peuvent tre s lectionn s S lectionnez le dimanche d sir puis validez En cliquant sur le bouton Soumettre une fen tre vous demande quel type de signature vous souhaitez par certificat ou manuelle Si vous soumettez votre ouvrage un dimanche vous ne pourrez pas s lectionner comme date pr visionnelle de mise en ligne la date du jour La date la plus proche disponible sera le dimanche suivant pour une signature manuelle et le 2 dimanche pour la signature manuelle ex si je soumets mon proc s verbal le lundi 9 janvier la premi re date disponible de mise en production sera le dimanche 15 janvi
12. en en t te 5 Afin de v rifier la bonne prise en compte de mes modifications je peux effectuer des v rifications par sondage en cliquant ici En cliquant sur le bouton Valider ci dessous je d clare vouloir imprimer signer et envoyer le proc s verbal de validation ci dessus au t l serice R seaux e Canalisations Cliquer ici pour lire les instructions d impression du proc s verbal leuillez saisir votre r ponse secr te pour continuer impression du pv Question secr te Votre h ros d enfance R ponse KA r ponse Valider la soumission du lot et imprimer le PV Annuler la soumission du lot Apr s validation du formulaire une page d impression s ouvrira Il vous faudra imprimer le Proc s verbal le signer et l envoyer au t l service R seaux et Canalisations Votre ouvrage passe au statut En attente de r ception Vous pouvez envoyer par Fax ou courrier aux coordonn es pr cis es sur le Proc s verbal Une fois re u le t l service vous notifiera par email de la bonne r ception de votre demande de traitement manuel de validation du Proc s verbal Vous verrez galement que votre ouvrage sera au statut Document Re u T Lors du premier envoi d un Proc s verbal vous devez joindre imp rativement un justificatif de soci t Une fois que le t l service aura trait votre Proc s verbal un email vous sera envoy et le statut de votre ouvrage sera Sera mis en ligne le Vous pourrez tou
13. Ajouter un contact Ajouter une commune associ e l ouvrage O3 Cette page affiche l ensemble des communes auxquelles votre ouvrage est associ Ajouter la commune na Pour le contact v EHREGISTRER Liste des communes Filtrer code Postal commune Afficher 10 lignes 2 code postal Communes 2Contes actions 07100 ANNONAY Petit Maxime DUPOND TELECOM 69003 LYON Supprimer 07170 ST GERMAIN Petit Maxime DUPOND TELECOM 69003 LYON pprimer 59160 LOMME Durand Pierre DUPOND TELECOM 69003 LYON supprimer Pour ajouter une commune renseignez le champ pr vu cet effet Vous pouvez saisir soit le nom de la commune soit le code postal de cette derni re Ce champ correspond une saisie semi intuitive Une liste de choix s affiche lorsque vous saisissez des caract res dans ce champ Dans tous les cas s lectionnez la commune dans la liste propos e Il vous faut ensuite d finir quel contact vous souhaitez rattacher cette commune Cliquez sur Enregistrer pour valider la manipulation La nouvelle commune doit appara tre dans la liste s affichant en dessous Afin de faciliter votre d marche une commune d j enregistr e pour un ouvrage n appara t plusensuite dans la liste de choix d ajout de communes pour ce m me ouvrage 2 2 8 Suppression d un couple Ouvrage Commune Pour supprimer un couple Ouvrage Commune il vous faut revenir la Liste des communes de votre ouvrage Pour plus d informations sur
14. canalisations gouv fr INE RIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Cr er un compte exploitant Se connecter un compte d j existant soit par certificat soit par courriel mot de passe Recevoir un mot de passe oubli Effectuer son changement de certificat Ces actions sont rappel es visuellement dans la capture d cran suivante Les identifiants de connexion utilisateur mot de passe envoy s par courrier Minist riel aux collectivit s et aux tablissements publics de coop ration intercommunal sont strictement confidentiels et ne doivent pas faire l objet d une difusion Cr er un compte exploitant Se connecter un compte d ja existant CR ER UN COMPTE EXPLOITANT COMPTE EXISTANT Pour cr er un compte d explaitant de r seau remplissez le formulaire suivant Si vous disposez d j de vos identifiants utilisateur mot de passe ou de votre certificat veuillez selectionner votre mode de connexion ci dessous Informations compte Informations soci t Civilit h Soci t 8 Par Certificat Pr nom Adresse CERTIFICAT Courriel Compl ment e Par Courriel Mot de Passe Fonction Code EE Courriel ostal 5 T l P Mot de passe Commune Question M secr te Muri SIRET R ponse T l Fax Courriel DD MOT DE PASSE OUBLI Redemander son mot de passe CHANGEMENT DE CERTIFICAT Si vous avez ch
15. compte Vous recevrez une notification par courriel indiquant que la demande a bien t prise en compte Votre collaborateur re oit galement un courriel En cliquant sur le lien contenu dans celui ci il arrive sur une page Inscription o il doit renseigner ses informations personnelles Les champs suivis d un ast risque rouge sont obligatoires En cliquant sur Valider son inscription est prise en compte et un courriel lui est transmis S il est muni d un certificat lectronique il peut se connecter imm diatement son compte Le lien contenu dans le courriel est valide pour une dur e de 72 heures Pass ce d lai vous devez renouveler l op ration 3 6 Modifier mon mode d authentification Il vous est possible de modifier tout moment votre mode de connexion Si vous tes connect s avec un courriel mot de passe cliquez sur le bouton s lectionner mon certificat Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 38 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Modifier mon mode d authentification 5 amp Mes informations Ma soci t Modifier mon mode d authentification Gestion des comptes Vous tes actuellement connect au t l service avec un courriel et un mot de passe Pour vous connecter avec un Modifier mon mot de certificat lectronique d authentification niveau RGS 2 toiles cliquez sur le bo
16. demand de Norm de fichier Classeurl xlsx lll nommer votre fichier et Type Classeur Excel xlsx on Classeur Excel xlsx de d finir le type du Auteurs E Classeur Excel prenant en charge les macros xlsem fichi d Classeur Excel binaire xlsb ICNIET sauvegarde Classeur Excel 97 2003 xls Donn es XML xml ani Page Web fichier unique mht mhtml C h OISISSEZ CSV Page Web htm html z R snt E Modele Exrdl Cab s parateur point Mod le Excel prenant en charge les macros xltm virgule csv g Mlod le Excel 97 2003 xlt Texte s parateur tabulation txt Texte Unicode txt Feuille de calcul XML 2003 xml cl iquez ensuite sur le ClasseurWteroscft Erre Taasi bouton Parcourir sur la CSV s parateur point virgule csv l exte fc naratelr eSNare page Import fichier de Texte Macintosh txt Texte DOS tt donn es Une fen tre CSV Macintosh csv CSV DOS csv appara IT avec VOS DIF dif SVLK slk documents Macro compl mentaire Excel xlam Macro compl mentaire Excel 97 2003 xla s lectionnez votre PDF pdf fichier puis cliquez sur Document XPS xps Feuille de calcul OpenDocument ods OK Votre document s affiche Cliquez sur Importer S lectionnez votre fichier CSV Parcourir_ Cliquez ici pour rechercher votre fichier 1 dans vos documents Cliquez ici pour enregistrer votre fichier sur le t l service
17. qu il n y ait pas eu de probl me lors de son laboration Toutefois il est tout fait possible d avoir deux certificats distincts pour chaque op ration un poss dant la fonction Authentification et un poss dant la fonction Signature e Si vous souhaitez tester le bon fonctionnement de votre certificat rendez vous sur le site de votre fournisseur Une page est pr vue cet effet et permet de valider ses diff rentes fonctions 2 3 4 Mise en ligne d un ouvrage Votre ouvrage est d sormais au statut En ligne depuis le La date indiqu e correspond la date de la mise en production Canalisation ga EEE 00 Montbrison Andrezie Sensible Inactif g R D Modifier 3 le 24 07 2011 eux i d Si votre ouvrage ne peut pas tre mis en ligne bien qu il soit soumis vous tes averti par courriel et nous vous invitons renouveler l op ration Ce probl me survient lorsque le Proc s verbal de mise en production de l ouvrage n est pas sign Votre ouvrage revient au statut initial En cours 2 4 Mise jour des ouvrages Vos ouvrages peuvent tre actualis s en permanence Pour modifier un ouvrage d j mis en ligne cliquez sur le bouton Modifier pr vu cet effet L ouvrage revient au statut initial En cours Vous pouvez effectuer des modifications sur ses contacts et ses communes associ es Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 32 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr
18. s avoir renseign les diff rents champs cliquez sur Enregistrer Cr ation d un ouvrage Nous vous invitons nommer et d finir votre nouvel ouvrage Code amp D nomination Cat gorie Sensible Type d ouvrage amp Choisissez E Etat Actif EHREGIS TRER Le champ Code correspond un identifiant unique que vous donnez votre ouvrage Il vous appartient d en g rer la coh rence la persistance et l int grit Le champ D nomination vous permet de nommer votre ouvrage La Cat gorie de l ouvrage d finit sa sensibilit Elle est directement li e au Type de l ouvrage En fonction de la cat gorie choisie les types d ouvrages propos s ne sont pas les m mes Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 18 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Les ouvrages sensibles pour la s curit sont 1 8 Canalisations de transport et canalisations mini res contenant des hydrocarbures liquides ou liqu fi s Canalisations de transport et canalisations mini res contenant des produits chimiques liquides ou gazeux Canalisations de transport de distribution et canalisations mini res contenant des gaz combustibles Canalisations de transport et de distribution de vapeur d eau d eau surchauff e d eau chaude d eau glac e ou de tout autre fluide caloporteur
19. BAL Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 31 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable e Si vous ne parvenez pas visualiser le PDF nous vous invitons t l charger la derni re version d Adobe Reader disponible gratuitement l adresse suivante http get adobe com fr reader e Si vous rencontrez des difficult s pour signer par certificat le proc s verbal nous vous invitons v rifier que votre certificat appartient une famille de certificat reconnue par le t l service ainsi que valider les fonctions et le bon fonctionnement de votre certificat Si la famille de votre certificat n est pas pr sente dans la liste reconnue par le t l service votre certificat est naturellement rejet Toutefois il est encore possible que votre certificat soit certifi RGS ou RGS Si vous pouvez prouver cette certification nous vous invitons vous rapprocher du support technique en transmettant un courriel l adresse support connexion reseaux et canalisations ineris fr e Si votre certificat poss de la fonction Authentification mais pas celle de Signature vous ne pourrez pas signer le contrat d utilisation Nous vous invitons v rifier sur les documents transmis avec le certificat quelles sont ses fonctions Si le certificat doit poss der la fonction de Signature rapprochez vous de votre fournisseur afin de v rifier
20. E RIS ma triser le risque pour un d veloppement durable d annulation de mise en ligne Liste des ouvrages 5m Four enregistrer vos ouvrages vous pouvez soit utiliser les formulaires e cliquer sur le lien ajouter un ouvrage et renseignez les donn es e partir du tableau cliquez sur le lien ajouter correspondant votre ouvrage dans la colonne contacts pour ajouter les coordonn es du service recevant les DT DICT 3 partir du tableau cliquez sur le lien ajouter correspondant votre ouvrage dans la colonne Communes pour associer un contact une ou plusieurs communes Importer un fichier CSV importer un fichier CSV Ajouter un ouvrage Une fois l ouvrage cr vous devrez cliquer sur le lien soumettre le traitement de la soumission peut durer jusqu 2 minutes indiquer la date pr visionnelle de mise en production de l ouvrage aucune mise en production n interiendra avant le ter avril 2012 date d ouverture du guichet unique aux d clarants signer le proc s verbal Statut Choisissez le statut v Filtrer code d nomination Afficher 10 x lignes D gori Proc D nomination Cat gorie r eem eee EE fate Ps ea OUVRAGE 3 Non Sensible En cours Vodifier Soumettre es TN La page D tail d un ouvrage pr sente les informations saisies lors de la cr ation de l ouvrage Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications effectu es
21. OIN GT 42600 Commune suppression CRAINTILLEUX 42210 Commune suppression MONTERISON 42600 Contact Ajout CANA_002 Ouvrage Modification A Ouvrage iff rence A a E a E a E a E a E Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 34 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Le tableau fait figurer de nombreuses modifications ayant eu lieu sur des communes Les deux derni res de la liste portent sur un contact et sur un ouvrage Cette information est disponible dans la colonne Entit Pour visualiser la diff rence entre le SAS et la Production cliquez sur la loupe de la colonne Diff rence 3 Mon compte Les informations relatives votre compte sont accessibles via le menu Mon r seau et le sous menu Mon compte Elles vous permettent de modifier vos informations personnelles celles de votre soci t de changer votre certificat ou de cr er de nouveaux comptes utilisateurs pour votre soci t Accueil Construire sans d truire FAQ Outils Mon r seau Aide S Mon compte Mon r seau Accueil Mon r seau Mes informations Contacter le support Mes informations 3 1 Mes informations En cliquant sur le sous menu Mon compte vous acc dez vos informations personnelles Mes informations amp He C3 Ma soci t Mes informations Renouvellement Cette page affiche les inform
22. T PAR FORMULAIRE 2 2 1 CREATION D UN OUVRAGE 2 2 2 MODIFICATION D UN OUVRAGE 2 2 3 SUPPRESSION D UN OUVRAGE 2 2 4 CREATION D UN CONTACT 2 2 5 MODIFICATION D UN CONTACT 2 2 6 SUPPRESSION D UN CONTACT 2 2 7 ASSOCIATION D UN OUVRAGE A UNE COMMUNE 2 2 8 SUPPRESSION D UN COUPLE OUVRAGE COMMUNE MISE EN LIGNE D UN OUVRAGE PAR CERTIFICAT OU MANUELLEMENT 2 3 1 STATUT DES OUVRAGES 2 3 2 SOUMISSION DES OUVRAGES AU TELESERVICE 2 3 3 SIGNATURE DU PROCES VERBAL DE MISE EN PRODUCTION D UN OUVRAGE 2 3 4 MISE EN LIGNE D UN OUVRAGE MISE A JOUR DES OUVRAGES VERIFICATION DES OUVRAGES MIS EN LIGNE 2 5 1 OUVRAGE AU STATUT EN LIGNE DEPUIS LE 2 5 2 OUVRAGE AU STATUT EN COURS 2 5 3 OUVRAGE AU STATUT SERA MIS EN LIGNE LE 2 5 4 EXEMPLE MON COMPTE MES INFORMATIONS MA SOCIETE RENOUVELLEMENT CERTIFICAT CONNEXION PAR CERTIFICAT MODIFIER MON MOT DE PASSE CONNEXION PAR COURRIEL MOT DE PASSE GESTION DES COMPTES MODIFIER MON MODE D AUTHENTIFICATION LE SUPPORT TECHNIQUE CONTACTER LE SUPPORT SUIVI DES DEMANDES DE SUPPORT Manuel utilisateur Exploitant de r seaux du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Page 3 sur O GO NN OUI 01 U1 A IU1 Bb he pe W U he re 14 15 18 18 19 21 21 22 22 23 24 25 25 29 30 32 32 33 33 33 34 34 35 35 36 37 37 38 38 39 39 40 42 IUT AIDE LEXIQUE I0 Manuel utilisate
23. act n est rattach aucune commune Liste des contacts Ajouter un contact iltrer toutes les colonnes sauf communes Afficher 10 lignes SOCIETE ABC 75001 PARIS 01 0177551460 0177551460 2 N_ Modifier ocre DEF 75001 PARIS 01 DE 0123451002 0123451000 Ajouter jouter iodifie Supprimer I ia ma 2 2 7 Association d un ouvrage une commune Un ouvrage est associ une ou plusieurs communes Pour associer un ouvrage une commune diff rentes options s offrent vous e Soit vous cliquez sur le bouton Ajouterou le nombre s affichant dans la colonne Communes dans le tableau r capitulant la liste de vos ouvrages e Soit vous cliquez sur le nombre affich dans la colonne Contacts La Liste des contacts de votre ouvrage s affiche Cliquez sur Ajouter ou sur le nombre s affichant dans la colonne Communes Liste des contacts Ajouter un contact Filtrer toutes les colonnes sauf communes Afficher 10 lignes T l phone Pex_ communes Actions pamen E 69003 LYON aaa mme fr 0437000000 IEO Modifier Supprimer Quelle que soit la m thode choisie vous arrivez sur une page rappelant la liste des communes d j associ es l ouvrage concern Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 23 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INE RIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Liste des communes 5 m Retour la liste des ouvrages
24. age Liste des ouvrages il indique soit le nombre de contact associ l ouvrage soit le mot Ajouter si aucun contact n a t renseign En cliquant sur le lien vous arrivez sur la page XXX Un lien Ajouter un contact situ sur la droite de votre cran vous permet d acc der au formulaire de cr ation d un contact Cr ation d un contact 5 Retour la liste des contacts Cr ation d un contact associ l ouvrage LIGNE C TED OR Cette page permet d ajouter un nouveau contact Les champs avec les ast risques rouges sont obligatoires Nom T l phone Gh Pr nom Fax Soci t Courriel Agence T l phone urgence Adresse postale Fax urgence Compl ment a Courriel urgence Code Postal T l phone endommagement LUE Commune Site internet Pays FRANCE Consigne EHREGIS TRER Les champs obligatoires sont suivis d un ast risque rouge Survolez les points d interrogation pour afficher une aide sur le champ Les champs correspondants aux coordonn es t l phoniques peuvent contenir entre 4 et 13 caract res Ils doivent tre saisis sans espace slash ou tirets Exemple 0477550020 sera accept alors que 04 77 55 00 20 ne le sera pas Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 21 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Il est obligatoire de re
25. ang de certificat et souhaitez d clarer votre nouveau certificat saisissez votre adresse de messagerie ici Un courriel vous sera envoy contenant les Instructions suivre Effectuer son changement de certificat A Seul le premier utilisateur d une entit doit utiliser le formulaire de cr ation de compte pr sent ci dessus Pour conna tre la proc dure de cr ation de comptes utilisateurs pour les autres collaborateurs de votre soci t nous vous invitons consulter le paragraphe 3 5 du pr sent guide Si des utilisateurs d une m me soci t cr ent sans concertation deux fois leur soci t il ne sera pas possible de les fusionner par la suite en une seule entit g n rale Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 10 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INE RIS ma triser le risque pour un d veloppement durable 1 3 1 La cr ation d un compte exploitant En remplissant le formulaire ci dessous vous cr ez un compte d exploitant de r seaux Ce compte vous permet de g rer les ouvrages de votre soci t CREER UN COMPTE EXPLOITANT Pour cr er un compte d explaitant de r seau remplissez le formulaire suivant Informations compte Informations soci t Civilit m Soci t Mom AOENCE Pr nom Adresse Courriel Compl ment Fonction Code o postal T L Commune E Pays FRANCE Question a
26. arvenir sur votre adresse de messagerie un lien vous permettant d enregistrer le renouvellement de BDHERREMNEN votre certificat merci de bien vouloir saisir la r ponse votre question secr te certificat Gestion des comptes Votre h ros d enfance Modifier mon mode non r R m o d authentification eponse VALIDER Pour renouveler celui ci cliquez sur Renouvellement certificat dans Mon r seau rubrique Mon compte Nous vous invitons r pondre votre question secr te personnelle puis cliquer sur Valider Un courriel vous est transmis Veuillez suivre les instructions qu il contient Cliquez sur le lien pr sent dans le courriel et s lectionnez votre nouveau certificat Il est n cessaire d enregistrer votre nouveau certificat dans votre navigateur avant de cliquer sur le lien contenu dans le courriel Si vous perdez la r ponse votre question secr te nous vous invitons consulter le support technique avec les formulaires pr vus cet effet Les formulaires sont disponibles dans le menu Mon r seau sous menu Contacter le support 3 4 Modifier mon mot de passe connexion par courriel mot de passe Vous pouvez modifier votre mot de passe en remplissant les champs demand s Modifier mon mot de passe 5l BE Mes informations Ma soci t Modifier mon mot de passe Gestion des comptes Vous pouvez modifier votre mot de passe en remplissant les champs ci dessous Si vous avez perdu votre r po
27. as dans la liste que nous proposons mais que votre fournisseur vous assure de sa certification RGS nous vous invitons vous rapprocher du support technique en transmettant un courriel l adresse suivante support connexion reseaux et canalisations ineris fr Vous trouverez la liste jour des familles de certificats reconnues par le t l service dans l Espace certificats accessible par le menu Outils La majorit des certificats sont d velopp s pour fonctionner sous Windows avec Internet LU Explorer ou Mozilla Firefox Nous vous invitons vous rapprocher de votre fournisseur avant de passer commande afin de v rifier la bonne compatibilit de ce dernier avec vos outils informatique Demandez notamment sa compatibilit avec Votre syst me d exploitation Le nombre de bits de votre syst me d exploitation Votre navigateur Internet et sa version 1 1 3 Informations compl mentaires Nous vous informons que le traitement de votre demande de certificat peut durer de quelques jours quelques semaines Lors de votre inscription sur le t l service nous vous transmettons un courriel comprenant un lien permettant de valider votre inscription Ce lien est valable uniquement pendant une dur e de 72h Il convient donc de ne cr er votre compte sur le t l service qu r ception de votre certificat Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 5 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr
28. ations relatives votre compte certificat Courriel courriel email fr Modifier d uthentieation Civiit M_E Nom Dupont Pr nom eaan T l 0123456789 o Fax SE Fonction Maire EHREGISTRER l Gestion des comptes Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 35 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Vous pouvez modifier votre courriel en cliquant sur le bouton pr vu cet effet Inscrivez votre Courriel x nouveau courriel nouveau courriel dans le champ correspondant Afin de nous assurer de l identit de l utilisateur r alisant l op ration il est n cessaire de r pondre la question secr te demand e Cette question est celle que vous avez choisie lors de la Equipe sportive support e cr ation de votre compte Cliquez ensuite sur Se Enregistrer pour valider votre changement de courriel EHREGISTRER changement de courriel cliquez sur le lien qu il contient Votre nouveau courriel est enregistr Un courriel vous est envoy Pour valider le Si vous perdez la r ponse votre question secr te nous vous invitons consulter le support technique avec les formulaires pr vus cet effet Les formulaires sont disponibles dans le menu Mon r seau dans le sous menu Contacter le support 3 2 Ma soci t Pour acc der la rubrique Ma Soci t qui contient l
29. bien authentifi par le t l service comme un certificat provenant d une autorit certifi e Certains certificats vont installer automatiquement leur cha ne de confiance lors de leur connexion votre ordinateur Cependant si votre cha ne de confiance n est pas install e vous ne pourrez pas signer de documents sur le t l service Un message d erreur appara tra Accueil gt Cha ne de certification Cha ne de certification Erreur La cha ne de certification est absente Veuillez consulter la FAQ pour savoir comment installer la cha ne de certification La cha ne de confiance permet au t l service de v rifier la certification de votre certificat En effet chaque certificat est g n r par une Autorit de certification elle m me certifi e par un certificat racine Chaque fournisseur dispose de ses propres certificats racines Ces derniers sont reconnus par le t l service et permettent de valider la certification de votre certificat personnel Hficat Racin utorit de Certification P Certificat Racine certifi RGS ou RGS LA CHAINE DE CONFIANCE DE VOTRE CERTIFICAT Vous pouvez retrouver les cha nes de confiance des diff rents diteurs de certificat dans le menu Outils dans l Espace certificats Des liens renvoyant aux pages Internet correspondantes sont disponibles dans le tableau r capitulant les familles de certificat lectronique accept es Pour installer une cha ne de confian
30. ce il faut t l charger et installer le certificat racine de l autorit de certification ayant mis votre certificat T l chargez le certificat racine Double cliquez sur le fichier correspondant Une fen tre s ouvre avec un bouton Installer le certificat Suivez les instructions pr sentes l cran Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 7 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INE RIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Ce certificat est con u pour les r les suivants Garantit votre identit aupr s d un ordinateur distant Prot ge le courrier lectronique Toutes les strat gies d missions D lrvr Racne_GU D livr par Radne_GU Valide du 27 06 2011 au 27 06 2021 Cet Assistant vous aide copier des certificats des listes de certificats de confiance et des listes de r vocation des certificats depuis votre disque vers un magasin de certificats Un certificat mis par une autorit de certification est une confirmation de votre identit et contient des informations utilis es pour prot ger vos donn es ou tablir des connexions r seau s curis es Le magasin de certificats est la zone syst me o les certificats sont conserv s Cliquez sur Suivant pour continuer Assistant Importation de certificat Magasin de certificats Les magasins de certificats sont des zones syst me o
31. des ouvrages Liste des ouvrages amp at Pour enregistrer vos ouvrages vous pouvez soit utiliser les formulaires e cliquer sur le lien ajouter un ouvrage et renseignez les donn es e partir du tableau cliquez sur le lien ajouter correspondant votre ouvrage dans la colonne contacts pour ajouter les coordonn es du service recevant les DT DICT partir du tableau cliquez sur le lien ajouter correspondant votre ouvrage dans la colonne Communes pour A associer un contact une ou plusieurs communes Importer un fichier CSV importer un fichier CSV Ajouter un ouvrage Une fois l ouvrage cr vous devrez cliquer sur le lien soumettre le traitement de la soumission peut durer jusqu 2 minutes indiquer la date pr visionnelle de mise en production de l ouvrage aucune mise en production n interiendra avant le ter avril 2012 date d ouverture du guichet unique aux d clarants e signer le proc s verbal Statut Choisissez le statut v Filtrer code d nomination Afficher 10 J lignes aee eee e ma e N a Aucun l ment Pour plus d informations sur le contenu du fichier nous vous invitons consulter la notice explicative relative l importation de fichier CSV Cette derni re est disponible dans le menu Guides et brochures rubrique Manuels d utilisation Vous arrivez sur la page d import CSV Il vous est possible de t l charger le fichier CSV sous dif
32. e Pour signer le Proc s verbal par certificat cochez la case indiquant que vous avez lu compris et accept le contenu du document et que vous souhaitez le signer Une fois cette case coch e le bouton Signer le Proc s Verbal est accessible Cliquez dessus pour signer Pour valider le Proc s verbal manuellement cliquer sur Afficher le PV et cocher la case qui d clare que vous aller imprimer signer et envoyer le PV Saisissez la r ponse la question secr te Le bouton Valider la soumission du lot et imprimer le PV est accessible Cliquez dessus pour valider votre Proc s verbal ewa DE Ml TEN F Cat gorie Sensible Type ouvrage Canalisations de transport et canalisations mini res contenant des hydrocarbures liquides ou liqu fi s Etat Actif Nombre de communes 1 Synth se des modifications Ajout de contact s 1 Ajout de commune s 1 Suppression de contact s 0 Suppression de commune s 0 Modification de contact s 0 Modification du contact d une commune 0 Modification de l ouvrage 1 Je valide par le pr sent proc s verbal les informations apport es sur le t l service r seaux et canalisations Ces donn es ont t v rifi es et valid es en ligne sous le num ro de dossier de preuve indiqu en en t te z Afin de v rifier la bonne prise en compte de mes modifications je peux effectuer des v rifications par sondage en cliquant ici En cliquant sur le bouton Valider ci dessous
33. eloppement durable 2 2 Enregistrement par formulaire Si vous optez pour la m thode d enregistrement de vos ouvrages par formulaire cliquez sur Ajouter un ouvrage Liste des ouvrages Am Four enregistrer vos ouvrages vous pouvez soit utiliser les formulaires e cliquer sur le lien ajouter un ouvrage et renseignez les donn es partir du tableau cliquez sur le lien ajouter correspondant votre ouvrage dans la colonne contacts pour ajouter les coordonn es du service recevant les DT DICT partir du tableau cliquez sur le lien ajouter correspondant votre ouvrage dans la colonne Communes pour ne associer un contact une ou plusieurs communes Importer un fichier CSV importer un fichier CSV Ajouter un ouvrage Une fois l ouvrage cr vous devrez cliquer sur le lien soumettre le traitement de la soumission peut durer jusqu 2 minutes indiquer la date pr visionnelle de mise en production de l ouvrage aucune mise en production n interiendra avant le ter avril 2012 date d ouverture du guichet unique aux d clarants signer le proc s verbal Statut Choisissez le statut i Filtrer code d nomination Afficher 10 i lignes a ee e e e e N a L Aucun l ment 2 2 1 Cr ation d un ouvrage Vous arrivez sur la page de Cr ation d un ouvrage Renseignez les champs du formulaire pr sents l cran Les champs suivis d un ast risque rouge sont obligatoires Apr
34. er pour une signature lectronique et le dimanche 22 janvier pour une signature manuelle sous r serve de r ception et de validation de votre proc s verbal par le t l service Apr s le clic sur enregistrer votre ouvrage passe temporairement au statut En cours de traitement Nous vous invitons patienter et ne pas quitter la page Cette tape peut durer quelques minutes Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 26 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable a Vous avez choisi une signature par certificat Votre ouvrage est pr sent A signer Le Proc s verbal de mise en production de l ouvrage est disponible Vous pouvez le visualiser et le signer en cliquant sur Signer Si vous vous apercevez d une erreur et que vous souhaitez corriger les informations saisies sur le t l service cliquez sur le bouton Annuler Votre ouvrage revient alors au statut initial En cours Attention si vous n avez pas sign le PV avant le premier dimanche suivant sa soumission l ouvrage revient au statut initial En cours Vous serez averti par courriel de sa non mise en production Une fois le proc s verbal sign la colonne statut de l ouvrage indique Sera mis en ligne le I reste ce statut jusqu la date s lectionn e pour sa mise en ligne A cette date il passe au statut Mis en ligne le Pour de plus amples
35. ervice avec leur ordre logique d apparition et les actions possibles Les statuts sont repr sent s par les encadr s violets Les actions sont dans les cercles bleus Les encadr s verts correspondent aux statuts du t l service K Modifier Soumettre F A f f i w H 4 FA i T O ama 4 Annuler IE k Pad i nule r A H _ Asigner E i lo a _ S j ai oOo Envoyer le PV t par cou rrier A l a i j i ri Annuler H Fa Tr n a l i Pure T w Annuler WE Pl e ane i N o pr k o g Annuler Je i ne a hina i Page 25 sur 42 Manuel utilisateur Exploitant de r seaux du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Par d faut un ouvrage est au statut En cours Ce statut indique que l ouvrage vient d tre cr ou bien qu il a subi des modifications depuis sa derni re mise en ligne Vous pouvez intervenir Sur un ouvrage Ajouter modifier ou le rendre inactif Sur un contact Ajouter modifier ou supprimer Sur une liaison Ouvrage Contact commune Ajouter modifier ou supprimer Le bouton Modifier permet de changer les informations de l ouvrage code intitul type de r seaux etc Pour plus d informations sur ces actions nous vous invitons
36. es informations relatives votre soci t cliquez sur Mon r seau sous menu Mon compte Les informations de votre soci t sont communes l ensemble des utilisateurs de votre soci t Toute modification sera valable pour l ensemble des utilisateurs de la soci t Les champs suivis d un ast risque rouge sont obligatoires Cliquez sur Enregistrer pour prendre en compte les modifications Jai Mes informations G societe D Les informations sur ma soci t Gestion dE comptes Ce formulaire vous permet de g rer les informations de votre soci t attention toutes modifications de donn es sera valable pour l ensemble des utilisateur de votre soci t passe Identifiant 90253 MORAL mon mads Soci t SARL DUPONT d authentification Agence Adresse rue de Victor Hugo Compl ment Code postal Ps0 Commune PARS Pays FRANCE T l 012345678393 Fax Num ro SIRET D O ENREGISTRER Modifier mon mot de Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 36 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable 3 3 Renouvellement certificat connexion par certificat Un mois avant la date d expiration de votre certificat le t l service vous en avertit Renouvellement certificat ai E Mes infi ti s Mes informations Renouvellement de certificat la soci t a i A Afin de vous faire p
37. euillez d finir votre mot de passe Courriel 6 courriel email fr SELECTIONNER MON CERTIFICAT Mot de passe 6 Confirmation VALIDER Pour la connexion avec un certificat la liste des certificats install e sur votre navigateur s affiche alors l cran S lectionnez le certificat souhait et validez Vous venez de vous authentifier avec votre certificat lectronique tape obligatoire permettant de finaliser votre inscription Pour de plus amples renseignements sur les certificats lectroniques nous vous invitons lire le paragraphe 1 1 amp PROBLEME D AUTHENTIFICATION Si vous rencontrez des difficult s pour vous authentifier avec votre certificat nous vous invitons v rifier qu il appartient une famille de certificat reconnue par le t l service et ainsi valider les caract ristiques techniques et le bon fonctionnement de votre certificat e Sila famille de votre certificat n est pas pr sente dans la liste reconnue par le t l service votre certificat sera naturellement rejet Toutefois il est encore possible que votre certificat soit certifi RGS ou RGS Si vous pouvez prouver cette certification nous vous invitons vous rapprocher du support technique en transmettant un courriel l adresse support connexion reseaux et canalisations ineris fr e Si votre certificat poss de la fonction Signature mais pas la fonction Authentification vous ne pourrez pas valider votre inscripti
38. f rents formats format CSV format Excel format OpenOffice Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 15 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INE RIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Les formats Excel et OpenOffice facilitent la saisie gr ce aux notes qu ils contiennent Effectivement des commentaires d crivent le contenu attendu pour chaque colonne du fichier Pour les faire appara tre passez votre curseur sur le nom de la colonne sans cliquer A B C D nt a z G z COMMUNE INSEE OUVRAGE CODE OUVRAGE DENOMINATION OUVRAGE CATEGORIE 10 Typologie de l ouvrage OM CONTACT NOM S pour sensible NS pour non sensible NSFS pour non sensible for age sensible obligatoire en majuscule Faites un clic droit sur le format d sir puis enregistrez le fichier sur votre poste de travail Une fois le nom de fichier renseign T l charger ici le fichier csv avec ent te enregistrez le au format appropri csv xIs O ds Ouvrir le lien dans un nouvel onglet Ouvrir le lien dans une nouvelle fen tre P our enre g strer un fi C h er au fo rmat Electi Ouvrir le lien dans une fen tre en navigation priv e clic droit Enregistrer le lien sous CSV sous un tableur de type Excel ou Copier l adresse du lien Open Office utilisez la fonction Inspecter l l ment Enregistrer sous Il vous est
39. ifier les modifications ayant eu lieu de mani re claire et pr cise Pour revenir la Liste des ouvrages cliquer sur Retour la liste des ouvrages 2 5 3 Ouvrage au statut Sera mis en ligne le Lorsqu un ouvrage est au statut Sera mis en ligne le cela signifie que le Proc s verbal de mise en production de l ouvrage est sign Vous tes actuellement dans l attente de la mise en ligne de l ouvrage Pour visualiser les diff rences entre cette nouvelle mise en ligne et la derni re ayant eu lieu concernant cet ouvrage vous pouvez visualiser le Proc s verbal pr sent dans la colonne du m me nom Cliquez sur l ic ne d Adobe Reader pour ouvrir le Proc s verbal 2 5 4 Exemple Vous avez un ouvrage En cours dont le code est A et auquel il est rattach 2 contacts et 5 communes Le mme eu eme mme sue onu EN Ouvrage Sensible Actif 2 3 Encours Modifier soumettre Vous cliquez sur la loupe situ e c t du statut En cours afin de visualiser les modifications ayant eu lieu depuis la derni re mise en ligne de votre ouvrage Diff rences SAS Production Filtrer description Afficher 50 lignes Entit Action Description Commune suppression VEAUCHETTE 42340 Commune Modification ST CYPRIEN 42160 Commune suppression ANDREZIEUX BOUTHEON 42160 Commune suppression VEAUCHE 42340 Commune Modification BONSON 42160 Commune suppression SAVIGNEUX 42600 Commune suppression M
40. informations sur cette tape nous vous invitons consulter le paragraphe 2 3 3 Par d faut un nouvel ouvrage est au statut En cours Lorsqu il sera en ligne l ouvrage aura le statut En ligne depuis le suivi de la date de mise en ligne Pour rappel l ouvrage va passer successivement aux statuts suivants e En cours votre ouvrage vient d tre cr ou modifi Vous pouvez le modifier ou le soumettre tout moment Nous vous invitons le soumettre d s que vous avez termin toutes les modifications souhait es e En cours de traitement votre ouvrage passera temporairement ce statut lors de la g n ration du Proc s verbal e A signer votre ouvrage a t correctement soumis Nous vous invitons signer le Proc s verbal reprenant les modifications effectu es sur votre ouvrage e Sera mis en ligne le le Proc s verbal relatif votre ouvrage a t sign L ouvrage sera mis en ligne et rendu visible aux visiteurs et aux utilisateurs D clarants la date indiqu e e En ligne depuis le ouvrage a t mis en ligne la date indiqu e Depuis cette date il est visible par les visiteurs et les utilisateurs D clarants du t l service Un ouvrage au statut A signer repasse automatiquement au statut En cours s il n est pas sign Ah avant le premier dimanche qui suit sa soumission au t l service b Vous avez choisi une signature manuelle Votre ouvrage est pr
41. is la validation des CGU Si vous acc dez aux autres pages du site vous pouvez revenir sur les CGU en cliquant sur le lien en haut droite de votre cran Consulter les conditions g n rales d utilisation Les CGU peuvent tre amen es voluer nous vous demanderons alors nouveau d en prendre connaissance 1 4 Connexion et d connexion Une fois que vous avez pris connaissance des CGU vous acc dez votre compte Deux nouveaux menus Construire sans d truire Guides et brochures Outils FAQ Mon r seau Aide s affichent Mon r seau et Aide Ces menus se distinguent par leur couleur orange De plus en haut de la page s affiche votre courriel et un bouton Se dupont wanadoo fr d connecter apparait Vous pouvez commencer l enregistrement de vos i Se d connecter ouvrages Le bouton Se d connecter permet de quitter votre espace I en sera de m me si vous fermez votre navigateur Par mesure de s curit nous vous recommandons de ne pas laisser votre certificat connect A votre ordinateur apr s d connexion Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 13 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable 2 Mon r seau Le menu principal d un compte Exploitant s intitule Mon r seau C est gr ce ce menu que vous allez pouvoir enregistrer vos ouvrages Il s agit galement du menu sur lequel vou
42. je d clare vouloir imprimer signer et envoyer le proc s verbal de validation ci dessus au t l serice R seaux e Canalisations Cliquer ici pour lire les instructions d impression du proc s verbal feuillez saisir votre r ponse secr te pour continuer impression du pv Question secr te Votre h ros d enfance R ponse amp r ponse Valider la soumission du lot et imprimer le PV Annuler la soumission du lot Le dernier Proc s verbal relatif l ouvrage est disponible pour consultation dans la colonne Proc s verbal de la Liste des ouvrages Cliquez sur l ic ne Adobe pour le t l charger TAi En ligne depuis AE AA Sensible Inactif 12 le 24 07 2011 Modifier Une fois que le Proc s verbal a t sign par certificat ou valid manuellement par le t l service le statut de votre ouvrage devient Sera mis en ligne le Pour annuler sa mise en ligne vous pouvez cliquer sur Annuler Il vous est demand de signer un Proc s verbal d annulation Pour une signature par certificat votre ouvrage revient au statut initial savoir En cours apr s la signature Pour une signature manuelle le clic sur Annuler affiche une page o votre r ponse la question secr te vous est demand e si votre r ponse est correcte un courriel vous est envoy Il faut cliquer sur le lien d annulation contenu dans le courriel pour enregistrer l annulation de l ouvrage aupr s du t l service PROBLEME POUR SIGNER LE PROCES VER
43. jours annuler votre demande gr ce au bouton Annuler pour vous r tracter ou modifier votre ouvrage A partir de la date de publication souhait votre ouvrage passe au statut En ligne depuis le Pour de plus amples informations sur cette tape nous vous invitons consulter le paragraphe 2 3 3 Pour rappel l ouvrage va passer successivement aux statuts suivants Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 28 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable En cours Votre ouvrage vient d tre cr ou modifi Vous pouvez le modifier ou le soumettre tout moment Nous vous invitons le soumettre d s que vous avez termin toutes les modifications souhait es En cours de traitement Votre ouvrage passera temporairement ce statut lors de la g n ration du Proc s verbal A envoyer Votre ouvrage a t correctement soumis de fa on manuelle Il vous faut ensuite le valider En attente de r ception Votre ouvrage a t correctement valid par vos soins Nous vous invitons imprimer signer et envoyer le Proc s verbal au t l service Document Re u Votre ouvrage a t re u par le t l service Il sera trait d s que possible Valid par le t l service Votre ouvrage a t valid l instant par le t l service Ce statut est temporaire Sera mis en ligne le Le Proc s verbal
44. le sujet nous vous invitons consulter le paragraphe2 2 8 Un bouton Supprimer est disponible dans la colonne Actions droite du tableau En cliquant dessus votre ouvrage ne sera plus associ la commune correspondante Cette derni re dispara t de la liste des communes Liste des communes Filtrer code Postal commune Afficher 10 lignes Code postal 07100 ANNONAY Petit Maxime DUPOND TELECOM 69003 LYON pprimer 07170 ST GERMAIN Petit Maxime DUPOND TELECOM 69003 LYON 59160 LOMME Durand Pierre DUPOND TELECOM 69003 LYON pprimer Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 24 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INE RIS ma triser le risque pour un d veloppement durable 2 3 Mise en ligne d un ouvrage par certificat ou manuellement Lorsque vous avez renseign l ensemble des informations relatives votre ouvrage informations sur l ouvrage contacts communes associ es vous devez le mettre en ligne pour le rendre visible aux usagers du t l service Il existe deux fa ons pour soumettre un ouvrage et de signer un proc s verbal par certificat ou manuellement 2 3 1 Statut des ouvrages Une fois les donn es de vos ouvrages saisies ouvrage contact commune le t l service va vous proposer diff rentes actions possibles Vos ouvrages vont ainsi passer par diff rents statuts avant d tre mis en ligne Voici les diff rents statuts visibles sur le t l s
45. ligne correspondante dans la colonne Actions Suivi des Tickets support Cette page permet de visualiser le suivi des demandes que vous avez effectu Vous pouvez sp cifier le statut de votre demande en attente ou r solu Statut Choisissez le statut Filtrer sujet Afficher 10 lignes R f Cr ation Sujet Cat gorie Th me Correspondant Statut Action ID986 20 06 2011 Probleme avec un ouvrage R glementation formulaires Levdier Yoann CR 987 20 06 2011 R f rencement dune R glementation ur Je Commune r RS PS PS ES PS PS AS PS Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 40 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable 5 Aide En tant connect votre compte vous avez acc s la FAQ du t l service Vous pouvez rechercher tout moment des r ponses vos probl mes en s lectionnant les th mes adapt s L outil de recherche situ en haut droite de votre cran trouve en ssh veen Recherche o fonction des mots saisis les articles en rapport avec votre requ te a Enfin le menu Guides et brochures vous permet de retrouver le guide utilisateur ainsi que diff rents tutoriaux relatifs au fonctionnement du t l service ic Foire Aux Questions Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 41 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS
46. n ligne depuis le Se VE Sensible Inactif 12 24 07 2011 Modifier 2 5 2 Ouvrage au statut En cours Lorsqu un ouvrage est au statut En cours cela signifie qu il vient d tre cr ou qu il a fait l objet de modifications depuis sa derni re mise en ligne Vous pouvez visualiser les modifications ayant eu lieu depuis sa derni re mise en ligne en cliquant sur la loupe pr sente dans la colonne Statut de la Liste des ouvrages Canalisation Montbrison Andrezie Sensible Actif 13 Modifier Soumettre eux La loupe fait appara tre un tableau avec les diff rences entre le SAS et la Production Le SAS correspond votre interface du t l service La Production correspond ce qui est visible par les usagers Chaque modification est d finie par une Entit une Action et une br ve Description La colonne Diff rence donne acc s une loupe Pour rentrer dans le d tail des modifications cliquez sur celle Ci Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 33 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Diff rences SAS Production 5 Gi Retour la liste des ouvrages Filtrer description Afficher 10 lignes Entit Action Commune Ajout L HOPITAL LE GRAND 42210 Description Un nouveau tableau comparatif entre le SAS et la Production vous permet d ident
47. nse la Modifier mon mot de question secr te contactez notre support l aide de notre formulaire d di passe Modifier mon mode d authentification Question secr te Votre h ros d enfance R ponse Nouveau mot de passe Confirmation Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 37 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable 3 5 Gestion des comptes Vous pouvez cr er un compte pour un nouvel utilisateur au sein de votre soci t Cliquez sur Gestion des comptes dans Mon r seau rubrique Mon compte Gestion des comptes 5 M g Mes informations e A A Ma soci t Cr ation d un nouveau compte Gestion des comptes Cette page permet de cr er un nouveau compte exploitant pour un salari de votre soci t Cette personne aura acc s Modifier rio tot d la liste de vos ouvrages et aura les m mes coordonn es de soci t Pour initier la proc dure de cr ation de son compte passe vous devez saisir son adresse de messagerie Elle recevra ensuite un mail lui permettant de finaliser son inscription Modifier mon mode d authentification Question secr te Votre h ros d enfance R ponse 4 Saisir l adresse de messagerie du nouveau compte Courriel ENREGISTRER Pour cr er un compte il vous suffit de saisir le courriel du collaborateur de votre soci t pour lequel vous souhaitez cr er un
48. nseigner le T l phone Urgence et au choix le Fax Urgence ou le Courriel Urgence lorsque votre ouvrage appartient la cat gorie des r seaux sensibles Le champ Site Internet vous permet d inscrire l url du site Internet o les d clarants peuvent d poser leurs d clarations d mat rialis es Le champ Consigne vous permet d inscrire un commentaire ou une consigne au sujet de l ouvrage Ce peut tre une consigne de s curit ou une pr cision sur la position de l ouvrage Chaque consigne est li e un contact et concerne toutes les communes rattach es ce contact Exemple Ne contacter que pour la zone Est Cliquez sur le bouton Enregistrer lorsque vous avez renseign les champs n cessaires En cas de probl me le t l service vous avertira des champs erron s Nous vous remercions de corriger en cons quence Une fois le contact enregistr vous pouvez lui associer des communes 2 2 5 Modification d un contact Pour modifier un contact existant cliquez sur le nombre inscrit dans la colonne Contacts du tableau r capitulant la liste de vos ouvrages Vous arrivez sur une page liste des contacts Cliquez sur le bouton Modifier pr sent dans la derni re colonne de la Liste des contacts de votre Accueil Mon r seau gt Liste des ouvrages gt Liste des contacts Liste des contacts es EG Cette page affiche l ensemble des contacts associ l ouvrage D tail d un ouvrage Code BGSE Cat gorie Se
49. nsible D nomination BAROGAZ SUDEST Etat Inactif Modifier le d tail de l ouvrage Liste des contacts Ajouter un contact Filtrer toutes les colonnes sauf communes Afficher 410 lignes DR PRE a EX TE RE SEE meme A En cnrs aa 06000 NICE Inice amp barogaz fr 0494005212 104940035210 3 Modifier AlpesMaritime ouvrage Vous acc dez un formulaire de modification du contact existant Pour revenir l tape pr c dente cliquez sur le lien Retour la liste des contacts Un contact ne peut pas tre modifi si l ouvrage est en attente d tre mise en ligne statut Sera mis en ligne le 2 2 6 Suppression d un contact Un contact ne peut pas tre supprim s il est associ des communes Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 22 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Si vous souhaitez supprimer un contact il vous faut d abord supprimer les liaisons Contact Commune Pour de plus amples informations sur ce sujet nous vous invitons consulter le paragraphe 2 2 8 de ce guide Une fois cette tape r alis e rendez vous sur la liste des contacts de l ouvrage concern Pour cela cliquez sur le nombre pr sent sur la ligne correspondant votre ouvrage dans la colonne Contacts de la liste de vos ouvrages Dans la liste de vos contacts un bouton Supprimer est disponible lorsque le cont
50. on avec ce certificat Nous vous invitons v rifier le d tail de ses fonctions sur les documents transmis avec votre certificat Toutefois si le certificat doit poss der la fois les fonctions Signature et Authentification rapprochez vous de votre fournisseur afin de v rifier qu il n y a pas eu de probl me lors de son laboration Il est tout fait possible d avoir un certificat distinct pour chaque op ration l un poss dant la fonction Authentification et l autre la fonction Signature e Vous pouvez tester le bon fonctionnement de votre certificat sur le site de votre fournisseur gr ce la page pr vue cet effet Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 12 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr C3 INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable 1 3 3 Conditions g n rales d utilisation CGU Lors de votre premi re connexion vous tes invit prendre connaissance des conditions g n rales d utilisation et des politiques relatives au t l service Pour les visualiser cliquez sur leur intitul Elles s ouvriront dans un nouvel onglet Cochez la case pr c dant la phrase Je reconnais avoir lu et compris les termes des Conditions G n rales d Utilisation des politiques et des prescriptions techniques du t l service r seaux et canalisations puis cliquez sur le bouton Valider L acc s aux menus sp cifiques des exploitants est soum
51. ou frigorig ne Lignes lectriques et r seaux d clairage public Installations destin es la circulation de v hicules de transport public ferroviaire ou guid Canalisations de transport de d chets par dispositif pneumatique sous pression ou par aspiration Autres Les ouvrages non sensibles pour la s curit sont 9 10 11 12 Installation de communications lectroniques Canalisations de pr l vement et de distribution d eau destin e la consommation humaines l alimentation en eau industrielle ou la protection contre l incendie en pression ou l coulement libre y compris les r servoirs d eau enterr s qui leur sont associ s Canalisations d assainissement contenant des eaux us es domestiques ou industrielles ou des eaux pluviales Autres Seul le type de r seaux Autre peut tre consid r comme sensible ou non sensible L Etat d un ouvrage indique s il est Actif ou Inactif Un ouvrage inactif n est pas visible par les usagers du t l service 4h Attention Un ouvrage inactif est diff rent d un r seau abandonn 2 2 2 Modification d un ouvrage Pour modifier un ouvrage cliquez sur le bouton Modifier dans la colonne Actions de la Liste des ouvrages Un ouvrage en attente de mise en ligne ne peut tre modifi que si vous signez le PV Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 19 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr IN
52. quipe Support h Il est important d tre le plus pr cis possible dans votre demande afin d en faciliter le traitement Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 39 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Lors du choix du th me les questions les plus fr quemment pos es par les utilisateurs appara tront Si votre question s affiche cliquez dessus Vous acc derez instantan ment une r ponse adapt e votre demande sujet Questions fr quentes Cat gorie 7 R glementation T a partir de quand faut il se r f rencer sur le Th me L gislation en vigueur t l service 7 Commune concern e Message eos 7 4 2 Suivi des demandes de support Lorsque vous formulez des demandes l quipe Support cette derni re vous r pond dans les plus brefs d lais La r ponse sera disponible dans Suivi des tickets support et une copie vous est galement transmise par courriel La rubrique Suivi des tickets support correspond un historique des demandes que vous avez effectu es Chaque ticket est d fini par sa r f rence sa date de cr ation son sujet sa cat gorie d appartenance son th me le correspondant ayant r pondu votre demande et son statut Ce dernier est soit En attente soit R solu Pour acc der au d tail d une demande cliquez sur la loupe de la
53. rage est d fini dans ce tableau par un code une d nomination une cat gorie un tat un nombre de contacts un nombre de communes un statut une liste d actions disponibles un Proc s verbal et un export Le Proc s verbal est disponible uniquement dans certains cas tr s pr cis que nous verrons ult rieurement Pour enregistrer vos ouvrages deux options s offrent vous ms j j Importer un fichier CSV L utilisation DAN Ajouter un ouvrage D un fichier au format csv permettant d importer vos ouvrages pour de plus ample information consulter la notice d utilisation Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 14 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INE RIS ma triser le risque pour un d veloppement durable de formulaire Ce tableau vous permet de g rer l ensemble de vos ouvrages de mani re ind pendante 2 1 Enregistrement par import de fichier CSV Un fichier CSV En tant qu exploitant vous pouvez importer depuis le Un fichier CSV est un fichier texte et non t l service un fichier au format CSV Ce fichier permet un tableau d enregistrer les coordonn es ou les contacts d un ouvrage Chaque ligne correspond une rang e du sur chacune des communes d implantation A tableau et les cellules d une m me rang e Pour cela cliquez sur Importer un fichier CSV accessible sur Sont s par es par un point virgule la page liste
54. relatif votre ouvrage a t valid par le t l service L ouvrage sera mis en ligne et rendu visible aux visiteurs et aux utilisateurs D clarants la date indiqu e En ligne depuis le L ouvrage a t mis en ligne la date indiqu e Depuis cette date il est visible par les visiteurs et les utilisateurs D clarants du t l service 2 3 2 Soumission des ouvrages au t l service Pour soumettre un ouvrage vous devez cliquez sur le bouton Soumettre disponible dans la colonne Actions de la liste de vos ouvrages Il vous est demand de d finir la date pr visionnelle de mise en production de votre ouvrage Seuls les dimanches peuvent tre s lectionn s S lectionnez le dimanche d sir puis validez Manuel utilisateur Exploitant de r seaux du t l service www reseaux et canalisations gouv fr Veuillez choisir le mode de signature et indiquer la date pr visionnelle de mise en production de votre ouvrage Signature O par certificat manuelle Veuillez signer manuellement le proces verbal et l envoyer par courrier ou par fax dans Les meilleurs d lais En l absence de r ception de celui ci par le t l service dans les d lais impartis il ne pourra tre mis en ligne 25 03 2012 5 Si vous soumettez votre ouvrage un dimanche vous ne pourrez pas s lectionner comme date pr visionnelle de mise en ligne la date du jour La date la plus proche disponible sera le Page 29 sur 42
55. s arrivez lorsque vous vous connectez avec votre compte exploitant wils Mon r seau Ai Ce menu est constitu de trois sous menus Mon compte P Mon compte Mon r seau Contacter le support HS Contacter le support Le sous menu Mon r seau permet d acc der la liste des ouvrages et de g rer leur enregistrement Par d faut cette liste est vierge Liste des ouvrages 5 m Four enregistrer vos ouvrages vous pouvez soit utiliser les formulaires e cliquer sur le lien ajouter un ouvrage et renseignez les donn es e partir du tableau cliquez sur le lien ajouter correspondant votre ouvrage dans la colonne contacts pour ajouter les coordonn es du service recevant les DT DICT partir du tableau cliquez sur le lien ajouter correspondant votre ouvrage dans la colonne Communes pour associer un contact une ou plusieurs communes Importer un fichier CSV importer un fichier CSV Ajouter un ouvrage Une fois l ouvrage cr vous devrez cliquer sur le lien soumettre le traitement de la soumission peut durer jusqu 2 minutes indiquer la date pr visionnelle de mise en production de l ouvrage aucune mise en production n interiendra avant le 1er avril 2012 date d ouverture du guichet unique aux d clarants signer le proc s verbal Statut Choisissez le statut v Filtrer code d nomination Afficher 10 Y lignes RE a a E Aucun l ment Chaque ouv
56. sent A Envoyer Le Proc s verbal de mise en production de l ouvrage est disponible Vous pouvez le visualiser en cliquant sur Afficher le PV Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 27 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable Si vous vous apercevez d une erreur et que vous souhaitez corriger les informations saisies sur le t l service cliquez sur le bouton Annuler Votre ouvrage revient alors au statut initial En cours Il vous faut obligatoirement r pondre la question secr te pour valider le Proc s verbal Pour cela cliquez sur Afficher le PV saisissez la r ponse votre question secr te puis valider en cliquant sur Valider la soumission du lot et imprimer le PV erw MS Ml VUE F Cat gorie Sensible Type ouvrage Canalisations de transport et canalisations mini res contenant des hydrocarbures liquides ou liqu fi s Etat Actif Nombre de communes 1 Synth se des modifications Ajout de contact s 1 Ajout de commune s 1 Suppression de contact s 0 Suppression de commune s 0 Modification de contact s 0 Modification du contact d une commune 0 Modification de l ouvrage 1 Je valide par le pr sent proc s verbal les informations apport es sur le t l service r seaux et canalisations Ces donn es ont t v rifi es et valid es en ligne sous le num ro de dossier de preuve indiqu
57. t l service nous vous invitons consulter les th mes de la FAQ sur le sujet l Espace certificats Vous pouvez galement contacter notre support technique l aide des formulaires pr vus cet effet Les formulaires sont disponibles dans le menu Mon r seau sous menu Contacter le support 1 1 5 Inscription avec un courriel mot de passe La connexion au t l service est possible avec un courriel et un mot de passe Vous devez saisir lors de votre inscription un courriel et choisir un mot de passe Votre mot de passe doit contenir un minimum de 6 caract res avec au moins une lettre et un chiffre Pour les collectivit s ayant re ues un courriel vous fournissant des identifiants il vous suffit de les saisir dans la partie compte existant de la page d inscription d un exploitant voir chapitre suivant et suivre la proc dure de cr ation de compte qui vous sera indiqu e 1 3 Inscription d un exploitant sur le t l service L inscription sur le t l service se fait l aide d un formulaire CONNEXION INSCRIPTION puis d une confirmation par courriel Depuis la page d Accueil en cliquant sur le lien situ dans le bloc CONNEXION INSCRIPTION sur la droite de l cran vous acc dez au formulaire d inscription gt Exploitants de r seaux La page Connexion Inscription propose diff rentes options Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 9 sur 42 du t l service www reseaux et
58. ur Exploitant de r seaux du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable 41 42 Page 4 sur 42 INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durable 1 Inscription Il est possible de s inscrire sur le t l service avec deux modes de connexion le certificat lectronique ou le courriel mot de passe 1 1 Pi ce n cessaire pour votre inscription 1 1 1 Inscription avec un certificat lectronique La connexion au t l service est possible avec un certificat lectronique Ce dernier doit vous permettre de vous authentifier et de signer des documents sur le t l service Il vous est aussi possible d avoir deux certificats distincts un pour l authentification et un pour la signature lectronique 1 1 2 Liste des certificats compatibles Conform ment l article 5 de l arr t du 22 d cembre 2010 fixant les modalit s de fonctionnement du Guichet Unique pr vu l article L 554 2 du Code de l Environnement le t l service requiert l utilisation de certificats lectroniques certifi s au minimum RGS Ils permettent une s curisation accrue de la connexion au t l service et vite les risques d usurpation d identit Toutefois et dans l attente d un r f rentiel tatique les familles de certificats certifi s PRIS v1 certificat de classe 3 ou 3 sont temporairement autoris es Si votre certificat n est p
59. uton ci dessous Pour plus d informations passe sur les certificats lectroniques rendez vous dans l espace certificat Modifier mon mode d authentification SELECTIONNER MON CERTIFICAT Si vous tes connect s avec un certificat lectronique remplissez les champs demand s et cliquez sur Enregistrer Modifier mon mode d authentification i Mes informations Ma soci t Modifier mon mode d authentification At CE certificat Vous tes actuellement connect au t l service avec un certificat lectronique Pour vous connecter avec un courriel et Renouvellement un mot de passe remplissez les champs ci dessous Gestion des comptes odifier mon mode d authentification Question secr te Votre h ros d enfance R ponse 4 Courriel courriel email fr Nouveau mot de passe Confirmation ENREGISTRER 4 Le support technique 4 1 Contacter le support Si vous avez des questions juridiques ou techniques en rapport avec le t l service nous vous invitons contacter le support Celui ci vous r pondra dans les plus brefs d lais Cliquez sur Mon r seau sous menu Contacter le support Pr cisez dans le formulaire le sujet de votre demande la cat gorie laquelle il se rapproche le th me la commune concern e notamment s il s agit d une question sur la s curit des r seaux et enfin remplissez le champ Message Cliquez sur Enregistrer pour transmettre la demande l
60. validit du Certificat l identit de l Autorit de Certification qui l a mis la signature de l Autorit de Certification qui l a mis Un format standard de Certificat est normalis dans la recommandation X509 V3 Renouvellement de certificat Action permettant d enregistrer un nouveau certificat sur le t l service En renouvelant votre certificat vous pouvez continuer d utiliser le t l service Cha ne de confiance Cha ne reliant votre certificat lectronique son autorit de certification et au certificat racine de cette derni re Elle permet de s assurer que votre certificat est bien rattach un certificat racine et donc qu on peut lui faire confiance En effet les certificats racine autoris s sont connus par le t l service et mis jour r guli rement FAQ Foire Aux Questions R capitulatif des questions les plus fr quentes pos es par les utilisateurs avec leurs solutions respectives Support Equipe du t l service r pondant vos demandes Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 42 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr
61. verbal est au format PDF Vous pouvez le visualiser en cliquant sur Signer pour une signature par certificat ou sur envoyer pour une signature manuelle Si vous ne parvenez pas le visualiser nous vous invitons t l charger gratuitement la derni re version d Adobe Reader disponible l adresse suivante http get adobe com fr reader Le Proc s verbal de mise en production d un ouvrage comprend Le nom de la personne qui a demand la mise jour La date de cette demande La liste des modifications ayant eu lieu sur l ouvrage depuis sa derni re mise en production ajout modification de l ouvrage ajout modification suppression d un contact aJjout suppression d une liaison Ouvrage Contact Commune Avant de valider le Proc s verbal vous pouvez effectuer des v rifications par sondage pour confirmer ou non la pr sence de votre ouvrage sur une commune Cliquez sur ici Afin de v rifier la bonne prise en compte de mes modifications je peux effectuer des v rifications par sondage en cliquanQGcr Vous arrivez sur une page intitul e V rification par sondage Saisissez le nom d une commune ou son code postal puis cliquez sur OK Si l ouvrage concern est pr sent sur une commune les informations du contact s affichent Manuel utilisateur Exploitant de r seaux Page 30 sur 42 du t l service www reseaux et canalisations gouv fr INERIS ma triser le risque pour un d veloppement durabl

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